推荐第1篇：做好后勤服务保障工作
公勤人员如何做好服务保障工作
做好服务保障工作是公勤人员的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名管理工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好公勤人员保障服务工作。
一、服务保障工作的特点
1、广泛性。管理工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。管理工作是服务工作，从管理工作的内容来看都是为本支队工作服务的，是保证我支队其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各股室用车等都需要服务。为此我们管理工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，管理工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。
5、时效性。管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性。要做好管理工作不单是管理股的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合工勤人员才能更好地服务于大家。
二、做好服务保障工作的几点想法
根据前面所谈的服务工作的特点，本人认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本支队管理工作：
1、加强制度建设，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、加强奉献意识，提高服务能力。管理股作为服务性部门，工勤人员更需要强化奉献意识。这是由管理工作性质决定的。“管理工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服务中心；管理工作不是大局，但又牵动大局；管理不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，管理工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障，为全局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。
当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。后勤工作也存在专业分工，比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为全局各项工作服务。
4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化业务管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。管理工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名公勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。
5、加强学习意识，提高思维能力。党的十七大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习，不需要理性思维的错误观念。
公勤人员必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。因此，我们既要学习业务知识，增长实际工作的本领，更要注意理论的修养和锤炼，提高理性思维能力。
推荐第2篇：后勤服务保障工作（定稿）
[后勤服务保障工作]后勤服务保障工作2009年我县的学校后勤保障工作，在县教育局的重视与支持下，在科学发展观的指导下，认真落实省陨西会议精神，转变观念，强化措施，在精细化管理上做文章，努力提高全县中小学后勤保障水平，为创办人民满意的教育和构建***社会做出贡献，后勤服务保障工作。
一、主要工作成绩。
1、提高认识，统一思想，明确后勤保障工作在学校工作的地位和作用。
学校后勤保障工作是学校工作的重要组成部分，它为学校教育教学工作和师生生活提供保障服务。尤其是近年来，学校布局调整，寄宿保育学生增多，他们在学校生活问题成了家长最关心的问题。一年来，全县各级各类学校，在深入贯彻实践科学发展观的过程中，把学校后勤保障工作纳入学校工作的重要议事日程，当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，基本实现了后勤保障工作由创收型向服务型转变。
为了卓有成效地抓好这项工作，各学校拿出了具体措施，召开专门会议，落实专人管理，明确工作职责，确定具体目标。
龙舟坪中心校以石牌小学食堂为现场，以创办“放心食堂”为主要工作内容，召开学校后勤保障会议，落实各项工作措施，并于今年十一月份，组织专班，对照“放心食堂”标准，对全镇所有学校食堂进行了验收。高家堰镇中心校、榔坪中心校等也分别对各学校后勤保障工作进行了检查验收。县一中、磨市中心校、大堰中心校、渔峡口中心校、贺家坪中心校、机关幼儿园等单位领导更是把这项工作放在心上、落实在行动上。一年来，学校后勤保障工作取得了显著成绩，学生、家长、社会对这项工作满意率有了显著的提高。事实证明：领导重视是关键、认识统一是基储措施得力是保证。
2、突出重点，突破难点，着力打造“放心食堂”。一年来，全县各级各类学校在上级文件精神的指导下，坚持食堂“公益性、服务性”的原则，把办好食堂当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，以转变食堂经营模式为突破口，以食品安全为重点，以服务师生生活、服务教育教学为目的，加强食堂的经营管理，取得了可喜成绩。各学校加大了食堂的硬件建设，使食堂的经营条件、卫生条件有了明显的改观，如贺家坪中心校、渔峡口中心校、龙舟坪清江初中等，食堂布局合理、设施齐备。九年义务教育阶段的学校包括机关幼儿园、龙舟坪教工幼儿园实行了学校集体经营、委托加工服务的模式，县一中实行了目标管理、微利经营。所有学校食堂，包括一中、机关幼儿园食堂，建立了专帐，实行了成本核算，大宗物品实行了定点采购，建立了台账和索证票制度，实行钱、帐、物分开管理。各学校在降低采购成本、提高学生伙食质量上下功夫，大堰中心校、机关幼儿园、茶园小学的经验值得推广或借鉴。在食品安全工作中，各学校加强了食品安全各环节的管理，把好了食品安全的“五关”，有效杜绝了食品安全事故的发生。食堂满意率有了大幅度的提高，基本实现了师生满意、家长放心、社会反响好的目标。今年12月份，县教育局组织专班对全县中小学创建“放心食堂”工作进行了验收，有磨市镇高家岭小学、大堰乡三洞水小学、大堰乡中心校、都镇湾镇麻池中学、鸭子口乡中心校、高家堰镇流溪小学、贺家坪镇中心校、贺家坪镇堡镇小学、渔峡口镇中心校、榔坪镇茶园小学、榔坪镇中心小学、县机关幼儿园、县特殊教育学校、资丘镇凉水寺希望小学、龙舟坪镇教工幼儿园、龙舟坪镇清江中学、龙舟坪镇中心校、龙舟坪镇石牌小学、县一中等19个学校食堂获得“放心食堂”标准，工作总结《后勤服务保障工作》。
3、努力探索，加强管理，抓好蔬菜基地建设。
蔬菜基地建设是我县寄宿制学校后勤保障工作的一个难点，由于我县的县情，基地达标的学校为数不多，但有基地的学校能充分利用这一资源，发挥蔬菜基地在解决学生吃菜难的问题和学生劳动实践活动的作用。高家堰镇李家湾小学已将学校租出去的土地全部收回，并按种植计划种植了蔬菜。磨市镇高家岭小学多年坚持抓基地建设和管理，保证了学生吃上新鲜时令蔬菜，并把蔬菜基地当做学生劳动实践的场所，发挥了育人功能，受到了各级领导的充分肯定。鸭子口乡刘坪小学、贺家坪镇白沙驿小学蔬菜基地建设和管理也取得了成功经验。
4、高度重视，强化措施，抓好食品安全工作。
5、规范管理，优化服务，全面提高服务质量。
一是抓好校园风险分散工作。实施校�园�方责任险是维护学校正常的教学秩序的需要，是学校加强安全工作，提高抵御风险能力的有效保障。由于领导重视，各学校措施得力，校�园�方责任险投保率达百分之百，有效地化解了学校风险，保证了学校的正常的工作秩序。二是认真做好防近视薄的征订发行工作，保证了产品质量，优化了售后服务，全县防近视薄的推广面达百分之百。三是校园绿化环保工作得到加强，磨市高家岭小学顺利通过了“市级花园式学校”验收，龙舟坪中学、资丘中心校被市环保局、市教育局授予“宜昌市绿色学校”称号，龙舟坪镇三渔冲中学被省环保局、省教育厅授予“湖北省绿色学校”称号。
6、认真抓好宣传工作，为后勤保障工作可持续发展营造良好的***环境。
7、加强思想建设，转变工作作风。
推荐第3篇：如何做好后勤服务保障工作
如何做好后勤服务保障工作 后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是我们后勤采购部工作的重中之重。
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我公司的后勤工作主要有以下几项内容：宿舍管理、饭堂接洽、娱乐设施、物资采购及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本公司工作服务的，是保证我公司其他工作顺利进行的服务性工作。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。全体员工所需的水、电、暖等物资保障的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本公司内各部门的关系，又要协调好本公司与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂接洽、宿舍管理、娱乐设施、物资采购等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门有新员工到来；灯管、水管坏了就得联系维修等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。
二、做好后勤服务保障工作的几点想法
根据前面所谈的后勤服务工作的特点，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。可以从以下几个方面加强本公司后勤管理工作：
1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全公司政务提供保障，为全公司服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。
当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。
4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务
工作。适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。
后勤工作者，必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。因此，我们既要学习后勤业务知识，增长实际工作的本领，更要注意理论的修养和锤炼，提高理性思维能力。
推荐第4篇：如何做好后勤服务保障工作
如何做好本职工作 后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，各科室工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是我们办公室工作的重中之重。
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我负责的后勤工作主要有以下几项内容：水、电、暖、维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全院员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本院工作服务的，是保证我院其他工作顺利进行的服务性工作。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。全体员工所需的水、电、暖等物资保障的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本院内各部门的关系，又要协调好本院与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中电力的维护、水暖的保障、物资采购等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行。
5、时效性。后勤服务工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如哪个部门有新的要求；灯管、水管坏了就得联系维修等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性。要做好后勤服务工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位职工的支持与配合。如日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人离水停，人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。
二、做好后勤服务保障工作的几点想法
根据前面所谈的后勤服务工作的特点，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。可以从以下几个方面加强本公司后勤管理工作：
1、加强制度建设，提高后勤服务能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全院政务提供保障，为全院服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。
当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。
4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务
工作。适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。
后勤工作者，必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。因此，我们既要学习后勤业务知识，增长实际工作的本领，更要注意理论的修养和锤炼，提高理性思维能力。
推荐第5篇：结合工作特点搞好后勤服务保障
结合工作特点搞好后勤服务保障
九发高导铜材有限公司综合部殷立功
综合部是公司服务及管理的综合部门，其主要职责就是搞好后勤服务管理、行政人事管理、制度的完善及落实、企业形象的树立及宣传等工作。现结合工作特点，就搞好后勤服务工作谈点自己的看法以供探讨。
搞好后勤服务工作首先要了解后勤服务的特点，后勤服务工作有以下特点：
1、广泛性。后勤服务的范围很广，具体有来人接待、会议会务、
文件起草、文印服务、档案管理、合同签订执行、办公用品保障、通讯网络保通、办公区的 管理及相关设施的维修维护、单位的协调及其他日常性事物等等，工作的事情很繁杂，范围很广，与生产、生活、工作及企业的发展等都密切相关。
2、琐碎性。后勤服务保障中，有的是芝麻小事，但做不好会影响
事情的结果。有的事情很琐碎，但做起来可能是匆匆忙忙、焦头烂额。
3、时效性。后勤保障有很强的时间要求，有的可以缓一段时间，
有的需要很快办理、有的需要当机处理。有些后勤保障工作超出它的合理时效性就会变得毫无意义。例如。会议的时间要求，如果会议已经开过了你再通知就是工作的失职。
4、
和谐性。后勤服务管理中，必然牵扯到人、事、财、物的方面。
如办公用品的采购及发放，物品的保管及使用、事物的协调及用品等，其中会有人与人的关系，人与事的关系，也有人与物的关系，事与物的关系。人与事、物的关系处理不当，就会影响人与人的关系。因此，后勤保障工作中如何做好服务管理，其具有很强的和谐性。
结合以上特点，综合部工作中应做到一下几个方面：
一是思想上要树立服务意识和大局意识。后勤管理的广泛性要求我们要有搞好服务的思想，一些服务保障看是小事，但不办理就会影响整个公司的生产和经营。例如，停电的通知，如果不通知，就不会早准备，就会影响生产的产量质量和成本、设备的运行和维护，甚至有不安全的结果而导致事故的发生。因此要有正确的思想认识，认为后勤服务是小事，不在意，办不办无所谓的思想都是错误的。
二是工作中要有主动热情的态度。后勤服务保障的琐碎性要求我们工作中要有细心及耐心，做到忙而不乱，井井有条。例如会议会务中的摆凳子、放牌子、端杯子、倒茶水、备物品等，这些虽然是不起眼的很小很琐碎的事，做不好就会影响会议的召开和效果，也会反映出人员的责任心及做事情的态度。再如来人的迎来送往、电话的接听拨出，从其态度上可以反映出人员的素质高低，影响着公司的形象。因此后勤服务保障工作要做到细心、耐心、热情、主动。同时，不能因为其琐碎性而烦恼、抱怨、情绪化，而应该充分发挥主观能动性，以积极热情的态度干好后勤服务工作。
三是树立时间绩效观念。综合部要及时把握后勤服务保障的时效
性，做到合理安排、保障有效、办事及时、服务到位。做到急需办理的事情立即组织协调部门和人员及时办理；需要缓办的事情要登记备忘、限时办理。在后勤服务保障中要树立时间观念和工作重点，做到责任明确，保障到位，不能不办理、不作为；办理情况的结果要及时反馈给当事人并听取当事人的意见，把结果记入后勤保障服务申请处理情况登记本，把其作为绩效管理考核的目标证据之一。
四是规范管理，有章可循。要搞好后勤服务保障的和谐性，就要根据后勤工作的实际情况，完善相应的规章制度。正确处理人、事、财、物的关系，做到制度管理，有章可循；制度在先，对事不对人。如完善《物品采购及报销制度》、《物品保管及领用制度》、《来客招待制度》等即能防止物品的浪费和流失，做到合理的开支，又能和谐我们的工作和人际关系，达到规范管理的目的。
推荐第6篇：机关服务中心后勤服务保障工作情况汇报
机关服务中心后勤服务保障工作情况汇报
一、中心基本情况
（一）人员编制
机关服务中心现有编制
人，其中财政全供
人，自收自支
人。合同制员工
人，临时工
人。
（二）主要职能
根据市气象局批复的机关服务中心职能，承担机关的后勤服务保障工作，承担机关委托管理的部分行政事务性工作；管理机关交由其占用、使用的国有资产，推动所属服务经营单位通过深化改革，转换机制，加强管理，改进服务，提高经济效益。
（三）科室情况
中心设有办公室、物业科、车管科、房产科、保卫科、食堂管理科共6个科室。办公室负责党务、人事、文秘档案，文件收发，财务收支，节能减排，图书室管理等日常工作；物业管理科负责厅房产的维修、改造，工作环境的保洁、维护，办公楼和家属小区水、电、气、暖的正常供给，设备保养、维修；车辆管理科负责驾驶员和车辆管理，车辆维修、年检、加油、保险和处置，调度公务用车等；房产管理科负责厅机关固定资产管理，固定资产购置，报废处理，申请职工住房，办理厅机关和职工房地产手续；保卫科负责整顿内部治安秩序，确保机关办公楼安全，做好防火、防盗工作及家属院安全；食堂管理科负责局职工食堂的早、午餐的就餐、菜品及卫生的监管，包括食品采购，出入库等重点环节的管理。
二、中心近期工作情况
（一）水电管理方面
切实做好水电维修、绿化美化、卫生保洁工作。今年认真做好局办公大楼、供电、供水、供暧设备和线路的检查维护工作，多次对楼内和楼外供水管道、照明灯具、办公桌椅、龙头、水阀、把锁进行了维修和更换，提前排查隐患，确保正常运转。其中包括：
1、对空调系统进行检修，对大楼各层办公室内空调机滤网进行清洗，消毒，做好空调设备进行维修前期工作。
2、对气象预警中心大楼备用发电机检查，排查楼内基础设施（系统）的使用状况和安全隐患。
3、启动安装区县局考勤系统联网工作
4、对大楼水箱进行清洗消毒并更换各层饮水器过滤芯，达到饮用水标准并取得合格证
5、为大楼各层配备消防急救箱等相关物品
6、为大楼各办公室及楼内更换LED照明设备，
7、对电梯更新进行完善工作协助局相关部门对大楼四部电梯进行验收，同时对发现问题督促相关单位进行整改，、
8、食堂大灶除油，清洗。
（二）行政事务管理方面
1、做好部分外租房屋的回收和管理，做好外租房屋租金缴纳
2、做好局管产房屋（职工宿舍）的资产管理和资产清查工作
3、加快政府购买服务和后勤保证社会化
4、针对“宝能创业中心”等单位开展防雷安全检查
5、完成“三严三实”，“群众路线整改落实情况”上报工作
6、保障两会安全，加强对市区施放气球活动巡查。
（三）安全保卫工作和卫生保洁管理方面
中心领导主动征求节假日值班人员的意见，合理安排带班值班人员，保持与上级信息畅通，联系便捷，确保节假日值班工作有序进行。在加强、督促安保巡查、询问力度的同时，加强来访人员的登记接洽和管理工作，确保局机关安全防范工作。后勤服务保障管理制度多达十几项，涵盖所有日常后勤服务保障工作，确保了优质服务的科学化、制度化、规范化。按照“谁主管谁负责”的原则，切实把综治工作同其他各项工作同安排、同部署、同检查、同指导。进一步明确了工作任务和工作目标，形成一级抓一级，层层有人抓的良好局面。并建立健全创建“平安建设”长效机制，建立健全综治各项制度，做到综治工作年初有计划、有部署、平时抓落实，半年有检查，年终有总结，为认真落实各项安全防范措施，建立健全了各项防范制度，认真执行专职警卫、领导带班、干部值班制度。督促卫生保洁人员做好日常卫生保洁工作。
三、中心后勤工作的现状及存在的问题
后勤是党政机关的一个子系统,是从供给制演变过来的。发展到今天已经不适应形势的需要,弊端不断显现,现状不尽人意,表现在:
1，机构重叠,效益低下：由于计划经济体制影响和历史的沿革,长期以来把后勤部门当福利事业来办,只强调服务保障,大小机关各设一套后勤服务机构,形成了“大而全”、“小而全”的庞大的后勤服务机构和服务设施,人力物力高投入,加重了政府财政负担。后勤服务自成系统,不能集中统一,自我封闭的管理服务体系使得资产流动困难,使许多服务设施、设备闲置,不能充分发挥出社会效益和经济效益,浪费严重。同时服务市场也不能接收到后勤服务需求的正确信号。
2，分配上的平均主义,劳动效率和服务质量不高。后勤部门管理和服务职能不分,在管理中过多依赖行政手段,统得过死,限制了积极性发挥。二是责、权、利脱节,政府大包大揽,统收统支,职工的贡献大小不与经济利益挂钩,形成“大锅饭”的状况。三是缺少竞争机制。经费上有保障,服务只对机关,无竞争对手,无经营风险,竞争压力和竞争本能退化。
3，人员观念陈旧,年龄老化。由于计划经济体制和传统观念对后勤工作的影响,在后勤队伍上,长期以来忽视专业化、技能化人员的配置,满足于传统意义上体力型、服务型后勤,更有把后勤管理部门当作休闲养老的机构,由此造成人员结构年龄老化、文化水平较低,后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾,远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。
四、中心服务保障工作改革发展的方向
后勤工作是机关工作的重要组成部分,是机关职能运转的基础和保障。这就要求:加速由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的市场化、商品化、企业化的后勤服务的转变。加强工作监管,按照完善社会主义市场经济体制的要求,围绕全局中心工作,通过制定法规、制度,明确科学定位,加强对全局资产、集中采购、基建投资、职务消费、后勤服务、职工福利待遇等事项的管理,优化资源配置、降低行政成本、提高保障能力。
建立健全后勤服务市场准入制度,完善服务标准,加强质量考评,提高服务水平;按照事业单位分类改革的要求,继续推进后勤服务经营单位改革,在妥善处理社会保障问题的同时,开放机关后勤服务市场,推进后勤服务社会化,将机关后勤需要的服务,社会组织能办的尽量外包由社会专业机构来办,具体的后勤服务项目可从市场购买,将后勤服务的组织管理和生产服务相分离。使其真正成为市场竞争主体和独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体。
后勤服务社会化作为后勤服务改革的一个前沿,可以预见能起到“一举四得”的作用:一是可以大幅度精简现有人员,节约机关大量的人力资源;二是可以达到服务更加专业化,服务质量上层次;三是服务(或产品)可以获得较高的性价比;四是可以增强克服困难、提振改革的信心。
推荐第7篇：后勤服务中心主任岗位职责
后勤服务中心主任岗位职责
1．组织本部门人员参加学校举行的学习和会议及集体活动，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及学校的规章制度，不断提高员工的思想觉悟和业务水平。
2．组织人员完成学校交给后勤中心的工作任务。解决本部门存在的问题，不断提高工作效率。
3．加强本部门人员的思想教育工作，形成工作讲安全，经营讲成本，服务讲质量，办事讲效率的经营服务方式。
4．制定和完善本部门的各种规章制度，不断提高管理水平，使管理工作逐步走向规范化。 5．按学校制定实施的《广西生态工程职业技术学院后勤社会化改革方案》做好各项工作。 6．提出本部门工作计划，做好工作总结。 7．做好本部门人员的聘任、聘用与考核工作。 8．完成学校交给的其它工作任务。
后勤中心副主任岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针、政策和学校及中心的各项规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．组织人员完成分管部门的工作任务，解决分管部门提出的问题，不断提高工作效率。 3．加强分管部门人员的思想教育工作。 4．协助主任做好其它工作。
5．完成领导交给的其它工作任务。
一、后勤中心办公室
（一）后勤中心办公室主任岗位职责
1．参加学校、中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针政策和学校及中心的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．受理后勤中心各职能部门的请示、报告，及时呈送领导批示或转有关部门处理。协助领导搞好后勤中心的行政管理工作，检查各部门工作落实和完成情况。 3．完成校内外来访接待和来信来电处理工作。做好工作和会议记录。
4．按照有关规定，合理调度校部各种车辆，确保学校教学、科研、生产、生活及校领导用车，做到时间、地点、任务明确。
5．了解驾驶员基本情况，做到合理安排驾驶员出车的路程、次数、时间。
6．做好车辆的一级保养工作和年审，并及时统计部门用车、修理费、营运收入等工作。 7．负责后勤中心的档案管理工作。 8．负责编制、上报后勤中心考勤表。 9．完成领导交给的其它工作任务。
（二） 驾驶员岗位职责
1．参加学校、中心组织的学习和会议，提高思想觉悟，交流行车经验。
2．服从调度安排，遇出车任务要提前到达指定地点，做好出车前的各项准备、检查工作，确保准时出车。执行任务，要讲究服务态度，举止文雅，语言文明，协助用车人做好力所能及的工作。
3．做好车辆的例行保养，坚持做到二查，防止四漏。
4．自觉遵守交通法规，服从交通管理人员的指挥，做到文明行车，安全第一，礼让三先，发生违章事故主动停车听候处理。
5．发现车辆出现故障时，应立即报告调度或部门领导，不开带病车。除特殊情况自行确定维修外，必须经领导同意后，由司机将车开到定点维修厂进行检查、修理。
6．按派车单执行任务后，要及时返回，若有其他特殊情况应及时向调度说明，做好车辆使用交接工作。
7．车队长要积极协助分管主任做好车辆检查管理工作。 8．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
二、安装维修科
（一）安装维修科科长岗位职责
1．参加学校、中心组织和学习和会议，执行党和国家的方针政策和学校及中心的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．组织人员完成学校和中心交给的水电、家具、基建安装维修任务。 3．负责对各维修安装组长的指导、检查和督促工作。
4．经常检查全校水、电设备设施、房屋、道路等完好情况，确保水电的正常供给和设施安全使用。
5．加强经济核算，注意节约材料，不断提高经济效益。
6．经常对工作人员进行安全教育，做到人人讲安全、个个防事故，避免事故发生。承担因管理不善所造成的安全事故责任。
7．经常听取群众意见，不断改进工作方法，提高工作效率。 8．制定本科岗位工作考核办法，做好考勤考核工作。
9．负责提出项目施工合同，并督促、检查合同履行情况，签验工程完工单。 10．提出本科室工作计划，做好工作总结。 11．完成领导交给的其它工作任务。
（二）水电工的岗位职责
1．参加学校、中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．努力学习水电知识，不断提高水电安装维修操作技能。
3．经常检查输电线路、供水管道运行情况，发现问题及时处理，解决不了的应及时报告部门主管或领导，避免事故发生。 4．服从安排，每天实行24小时报修制度。当天的报修任务必须当日完成，若完成不了时，必须向报修部门或个人说明情况，过后应及时解决。
5．做好发电机、抽水机、水消毒器等的维修保养工作，保证正常供水、供电。 6．清除线路障碍物，确保线路畅通和安全。
7．用发电机发电时，发电工作人员必须坚守岗位，不得离开机房，注意电机运行情况。 8．水电组长负责水电工作具体安排和全校用户使用水电数据统计，并列表报交财务结算。 9．完成领导和组长交给的其它工作任务。
（三）家具装修维修管理员岗位职责
1．认真学习和遵守党和国家的方针、政策、法规，执行学校和中心的规章制度。提高管理能力和业务水平，建立健全有关家具使用的规章制度。
2．执行家具安装维修规范，常检查全校家具使用情况，发现问题，及时解决，避免安全事故发生。
3．热情为师生职工服务，及时完成用户提出的安装维修项目，小维修当日白天解决，突发事件24小时服务。其它安装维修项目，按商定的时间内解决。 4．做好家具保管、借还、调配工作，保证教学、生活、办公需要。 5．做好防盗、防火工作工作，确保家具不受损失。 6．提出家具添制、翻新计划。
7．做好工作记录和木工的考勤考核工作。 8．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（四）木工岗位职责
1．参加学校和部门组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．执行安装维修规范，保证工作质量，确保用户使用安全。
3．全心全意为用户服务，一般小维修，当日白天解决，突发事件24小时服务。其它维修按商定的时间内解决。
4．在保证工程质量的前提下，注意节约材料，避免浪费。 5．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（五）基建维修工岗位职责
1．参加学校和中心组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．执行工作规范，保证工作质量，确保用户使用安全。 3．及时保质保量完成领导和管理人员下达的建筑维修任务。
4．修房补漏中，急用户所急，尽最大努力做到补一处解决一处问题，平时进行回访工作。对一时有困难的维修项目，应向用户说明情况。 5．按规定做好每道工序工作，不偷工减料。
6．维修任务完成后，要做到工完料清，用户满意。 7．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
三、学生宿舍管理科
（一）宿舍管理科科长岗位职责
1．参加学校、中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针政策及学校中心的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．做好宿管人员的工作安排，完成宿舍住宿安排、保安、清洁、设备设施检查和简修与报修、学生思想教育等工作任务。承担因管理不善所造成的事故责任。 3．及时解决宿管员和学生提出的有关问题。 4．提出学生宿舍管理办法，并认真执行。
5．制定本科岗位工作考核办法，做好考勤考核工作。 6．提出本科室工作计划，做好工作总结。 7．完成领导交给的其它工作任务。
（二）宿舍管理员岗位职责
1．参加学校、中心组织的学习和会议，执行学校各种规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．坚守岗位，热情服务，踏实工作。值班期间，不与他人闲谈，不做与本职工作无关的事。做好交接班工作。
3．搞好宿舍区的清洁工作，并与有关人员联系，及时解决宿舍区的水电、家具、基建维修问题。
4．按规定做好学生宿舍区开关门、来访登记、进出人员的检查工作，不准在宿舍区内叫卖、拾破烂、补鞋等。
5．积极巡视，发现异常情况或违纪行为要及时向宿管科长或有关部门人员报告，确保宿舍安全，敢与坏人坏事作斗争。
6．配合学生部门做好学生的思想教育和问题处理工作。 7．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
四、校园管理科
（一） 科长岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针政策和学校及中心的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。 2．组织人员完成学校和中心交给的绿化和卫生工作任务，做好技术指导和检查管理工作，承担因管理不善和指导不力所造成的经济责任。
3．对本科人员进行技术培训，不断提高技术水平。
4．加强本科工作人员的安全教育和管理，常检查工作范围内的设备设施和树木的安全情况，及时清除危树危枝，避免安全事故发生，承担因管理不善和处理不及时所造成的安全事故责任。
5．制定学校绿化和卫生管理制度，并按制度做好绿化、卫生管理工作。 6．制定或参与校园绿化规划、设计方案，组织人员做好方案的实施工作。 7．加强对外联系，努力承接校外绿化工程。 8．协助园林专业教师做好学生实习指导工作。
9．制定本科各岗位工作考核办法，做好考勤考核工作。 10．完成领导交给的其它工作任务。
（二）校园绿化工岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．完成中心及校园管理科交给绿化工作任务，做好绿树、绿篱、花卉、草地的种植、修剪、除草、施肥、浇水、病虫防治等工作。
3．执行安全操作规范，常检查责任区内树木、园林设施（亭、台、池等）安全情况，及时清理危树和危枝，消除安全隐患，承担因检查和处理不及时所造成的安全事故责任。 4．做好爱护绿树、绿草和园林设施的宣传工作，制止损坏绿树、缘草和园林设施行为。 5．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（三）环境清洁工岗位职责
1．参加中心及校园管理科的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．按要求做好责任区内的环境清扫和清理（包括路、沟、沉沙井等）工作。
3．执行安全工作规范，常检查责任区内的各种设施安全情况，发现问题，及时解决或向有关人员汇报，避免安全事故发生。
4．做好保护环境清洁的宣传工作，制止一切污脏环境行为。 5．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（四）校园厕所清洁工岗位职责
1．参加中心和校园管理科组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．按要求完成厕所内部（包括天面、墙面、地面、水槽、便槽、洗手盆等）和外部（包括厕所周围3米内、厕所至主干道路面和路面两侧1米范围内等）的清洁卫生工作任务。 3．常检查工作区内的设备设施（包括房屋、水电等）的完好情况，发现损坏和安全隐患及时修复和排除或向有关人员汇报情况，保证设施正常使用，避免安全事故发生。 4．做好厕所清洁的宣传工作，制止污脏厕所行为。 5．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
五、膳食科
（一）科长岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针政策和学校及中心的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。 2．组织人员完成学校师生职工的粮、油、饭菜、热开水供应工作，做到组织有力、供应及时，保证质量，价格合理。
3．认真学习和贯彻执行食品卫生法和有关餐饮法律法规，定期召开本科人员的安全卫生会议，总结工作，解决问题，形成人人讲卫生，个个讲安全的思想意识，消除安全卫生隐患，避免事故发生。承担因管理不善所造成的安全卫生事故责任。
4．常检查食物购进、贮存、加工、出售各环节工作，使之符合规范。
5．做好设备设施的使用维护、简修与报修工作，及时解决存在问题，保证正常运行。 6．做好有关证、照年检工作。
7．做好经营服务的分析工作，做到经营讲成本，服务讲质量，工作效率，努力实现学校和中心下达的安全卫生及经济目标。
8．经常听取师生职工对饮食工作的要求和意见及建议，不断改进工作方法，提高服务质量，使师生职工满意。
9．制定本科各种规章制度和各岗位工作考核办法，做好考勤考核工作。 10．提出本科工作计划，做好工作总结。 11．完成领导交给的其它工作任务。
（二）卫生监督管理员岗位职责
1．参加学校和中心及膳食科组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。贯彻执行国家法律法规和学校及膳食科的规章制度。
2．按有关规定做好食堂物品购进、贮存、加工、出售等环节的监督管理工作，做到监督有力，处理及时，防犯事故，正常运行。承担因监督、处理不力所造成的安全卫生事故责任。 3．负责各种炊用具的清洁、消毒、存放、使用等环节的监督管理，确保符合卫生要求。 4．负责食堂内外场地、柜、库、机械等的清洁卫生监督管理工作，使其符合卫生要求。 5．负责定期对食堂内部和周围进行消毒工作。 6．负责食堂的灭蝇、灭蟑、灭鼠工作。
7．做好工作记录，接受领导和有关部门的检查。 8．完成领导交给的其它工作任务。
（三）炊事管理员岗位职责
1．参加学校和中心及膳食科组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务管理水平，遵守和执行国家有关法律法规和膳食科的各种规章制度。
2．提出炊事人员的聘用建议，负责本班班组人员的工作安排和考勤考核工作，做到安排合理，人尽其才，有利于调动炊事员的工作积极性。
3．负责本班组非定点食品的采购工作，做到价格合理，保证质量，手续齐全，符合规范。 4．做好食品购进、贮存、加工、出售各环节的安全卫生监督检查工作，发现问题，及时处理，消除隐患，防止事故发生，承担本班组安全卫生事故责任。
5．常对本班组人员进行安全卫生思想教育工作，使安全卫生意识深入人心。
6．根据师生职工需求，设法增加花色品种，保证饭菜质量，提供优质服务，提高工作效率。
7．做好本班组成本核算，努力提高营业收入，合理调控利率，完成学校和后勤中心下达的安全卫生和经济目标。
8．完成领导交给的其它工作任务。
（四）锅炉司炉工岗位职责
1．参加学校和中心及膳食科组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．按规定时间提供足量蒸气，保证食堂和热开水用气。
3．按锅炉操作规程和锅炉使用说明书做好锅炉使用，保养和维修工作，做到班前检查不粗心，班中观察不离岗，班后维护不马虎，发现问题及时处理，严防事故发生，承担因使用不当和保养、维修不及时所造成的经济和法律责任。 4．做好水质处理和检验工作，确保水质符合要求。
5．按规定做好排污、提安全阀工作，负责供气系统的检查和维修工作。
6．负责水房、澡房开关门，按规定收取热开水费，并搞好当班时水房、澡房的清洁卫生。定期清洗热水池和开水罐。
7．注意节约燃料，努力降低费用。
8．热情为师生职工服务，不与顾客争吵。
9．做好当班工作记录，接受领导和管理人员检查和考核。 10．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
六、商贸科
（一）科长岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，执行和遵守党和国家的方针、政策、法规和学校及中心的规章制度，提高管理能力和业务水平。建立健全本科各项规章制度。
2．按照行业标准，认真检查各项贸易和服务的安全卫生情况，发现问题及时处理，避免安全卫生事故发生。承担因管理不善造成的安全卫生事故责任。 3．提出各项目经营服务标准（合同），尽量体现规范性、合理性、可操作性。 4．按经营服务标准（合同），检查经营服务情况，发现问题及时解决。
5．做好经营服务分析工作，努力实现经营讲成本、服务讲质量，工作讲效率的经营服务方式。
6．制定本科各岗位工作考核办法，做好考勤考核工作。 7．提出本科工作计划，做好工作总结。 8．完成学校和中心交给的其它工作任务。
（二）采购员岗位职责
1．参加学校和中心组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．认真学习有关商品和商品流通的法规，不断提高商品鉴别能力，不采购不符合规范的商品，负责所购不规范物品的退货、换货手续，承担所购假劣物品所造成的经济损失责任。 3．常了解市场物价情况，按时按质按量采购各部门所需用品。采购物品前做到货比三家，在保证质量的前提下，尽量采购价廉物美的商品。 4．廉洁自律，不行贿受贿。
5．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（三）招待所服务员岗位职责
1．参加学校和中心组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．主动、热情、耐心、周到地为旅客服务，使旅客有宾至如归的感觉。
3．办理旅客进住手续，送旅客到指定房间和床位，向旅客做好服务介绍，交代电视机、空调机、热水器、卫生设施等的性能和使用方法等。向旅客出示房内物品清单。
4．做好房内外（如地板、天面、阳台、墙壁、门、窗、桌、椅、床、柜、茶具、灯、扇、热水器）厕所等的清洁卫生工作。
5．常检查设备设施（如灯、扇、电视机、热水器、开水器及其它等）完好情况，发现问题及时处理，处理不了的应向领导或管理人员汇报。 6．做好招待所用具的保管和借还手续工作，承担因管理不善所造成的经济损失。 7．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（四）教师休息室服务员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．按时供应开水和洗手水。
3．做好室内清洁工作（包括天面、地板、门、窗、电扇、桌、椅、茶具、毛巾等）。 4．按规定时间做好开关门工作。
5．常检查室内设施完好情况，发现问题及时处理或报告有关管理人员或维修人员，保证各种器具正常使用。
6．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（五）液化气管理员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．做好进购计划，保证正常供气。 3．及时给用户送气到家，收回空瓶。
4．保管好液化气瓶和其它设施，做好钢瓶进出登记工作。
5．常检查气瓶及消防设施完好情况，按规定使用时间提出检测更新计划，做好日常维护、维修工作，确保使用安全。
6．完成领导和管理人员交给的其它工作任务。
（六）打字员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．完成学校各部门交给的打字工作任务，做到热情接纳，及时完成，错别字少，符号规范，版面设计美观，符合顾客要求。
3．尽力承接其它有关打字业务，努力开劈创收渠道。 4．努力学习业务知识，不断提高业务水平和工作效率。
5．做好所用设备设施的日常维护和简修工作，保证器械正常使用。
6．文印组组长做好本组人员的工作安排和考勤考核工作，做好文印装订项目的记录与核算工作。
7．完成领导和组长交给的其它工作任务。
（七）文印员岗位职责
1．参加学校和中心组织的会议和学习，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．完成学校各部门交给的印刷工作任务，做到热情接纳，及时完成，墨色（颜色）适度，版面整洁，符合要求。
3．尽力承接其它印刷业务，努力开辟创收渠道。
4．努力学习有关知识，不断提高业务水平和工作效率。
5．做好印刷设备设施的日常维护和简修工作，保证器械正常使用。 6．完成领导和组长交给的其它工作任务。
（八）印刷材料装订员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。
2．完成文印材料装订工作任务。做到装订牢固，边角整齐，沾胶适度，版面美观，清洁无污。
3．努力学习有关知识，不断提高业务水平和工作效率。
4．做好装订机械设备的日常维护和简修工作，保证器械正常使用。 5．完成领导和组长交给的其它工作任务。
七、财务科
（一）科长兼会计员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，执行党和国家的方针政策和学校及中心制定的各种规章制度，不断提高管理和业务水平。
2．完成学校及中心交给的各种财务管理工作任务，监督和指导出纳员、采购员、保管员及IC卡管理员做好各种帐务工作。
3．负责会计凭证的审核、编号、装订及保管和总帐、各种明细帐的登栽及保管工作。 4．负责各种财务报告及报表的编制和各种税费申报及解缴工作。 5．负责会计表单的设计、修订，处理其它有关财务事项。 6．协助学院及中心领导做好投资、融资决策工作。 7．做好本科人员的考勤考核工作。 8．完成领导交给的其它工作任务。
（二）出纳员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．做好出纳帐目的记录工作。
3．按规定做好现金收支和有价证券及银行存款的保管工作。
4．负责支票、本票、的签发和印鉴的保管工作。按规定做好票证和印鉴的使用工作 5．按规定及时编报各种相关报表。 6．协助科长做好本科相关工作。 7．完成领导交给的其它工作任务。
（三）IC卡电脑管理员岗位职责
1．参加学校和中心组织的学习和会议，不断提高思想觉悟和业务水平。 2．负责IC卡卡金的存取、保管和缴纳工作。 3．做好代金券的出售和缴款工作。 4．及时编制日和月报表。
5．及时做好IC卡挂失和解锁工作，热情耐心地解答师生职工提出的相关问题。 6．定期对电脑系统进行维护和保养，保证系统正常运行。 7．完成领导交给的其它工作任务。
推荐第8篇：做好后勤服务保障工作的几点想法
做好后勤服务保障工作的几点想法
“兵马未动，粮草先行”这是古人对后勤保障重要性的经典诠释。我行后勤是以全行为核心，以保障为基础，以维护全行各项活动正常运转为目标的一项重要工作，工作做好了，到位了，可以为领导分忧，为干部职工解难，促进各项工作的高效有序运转，做不好，就会影响各项工作的正常开展，影响大局。
一、后勤工作的特点
工作繁杂。后勤工作有涉及装修、财务、物业、食堂、文印、礼品采购、管理、车辆管理、对外接待，还有设施、设备、环境、卫生等方面的。涉及种类较多。
工作量大。后勤有大事，有小事；有日常性的业务，又有临时性、突发性、应急性的事情。大到一个会议的经费预算、会务的安排组织，一项工程的规划、质量监督、费用的预决算，小到挂窗帘、安灯炮、换开关一类的具体事。 工作要求高。后勤工作看似简单，实际对工作质量和时效要求都比较高。如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务。
二、目前后勤工作的现状
近几年，我部工作在人手少、事情多的情况下勤奋工作，不等不靠，做到了服务到位、保障有力。通过努力可以说，取得了一定的成绩，但是仍存在一些问题：
对后勤工作认识不足。主要是对后勤工作重要性认识不足，相当一部分人认为后勤工作无足轻重。
被动性工作多，主动性、创造性工作少。后勤工作的服务职能决定了它的从属性和被动性，存在有疲于应付各种事务，对常规性、规律性的工作墨守成规，不主动着手，提前准备，缺乏超前服务意识等现象。
人手缺少的问题。后勤工作涉及面宽，工作量大、在量上是硬要求，路要跑过来，具体事要干过来。工作节奏加快了，但是人员却顾不顾来。缺人的问题不可避免地导致工作不够细致，不够及时，服务不到位。
三、做好后勤工作的几点建议
作为后勤工作，就是要以开拓进取的精神状态，扎实的工作作风，为全行的高效运转提供有力保障。
各科室相互配合、协作工作，有些人认为其他科室的工作和自己无关，形成工作中的恶性循环。要使后勤工作有条不紊进行，需要大家的相互配合、互帮互助。
进一步提高对后勤工作的认识。政务工作和事务工作是两种不同性质的工作，不能把政务看成是大事，把事务看成可有可无的小事。后勤工作人员要进一步提高对后勤工作重
要性的认识，正确看待苦与累、得与失，增强积极进取精神和事业心。殚精竭虑、不遗余力地为工作贡献自己的智慧和力量。
牢牢把握后勤工作的特点和规律。后勤工作量大面广、任务重，头绪多，随机性强，要统筹兼顾，把握规律，分清轻重缓急，处理好大事与小事、重要与次要的关系。急事急办，特事特办，这是处理琐碎大量工作的精髓所在。工作上分清轻重缓急，合理运筹时间，加强预见性和灵活应变能力，才能既保证按时完成任务，又做到忙而不乱。
不断提高后勤工作人员的综合素质。后勤工作中既有具体的事务性工作，又有管理性的工作、还有协调性质的工作。要求工作人员有较广泛的知识面和合理的知识结构，必须样样能做好，事事能应付。我部门目前存在人员综合素质相对较低，因此，后勤工作人员必须强化学习意识，不断提高自身素质，增强驾驭后勤工作的能力。
做好后勤工作要突出一个“勤”字。后勤工作要求时效性较强。办事不仅要合理、科学，而且要果断、及时，把工作做实做细。同时思想要活跃，善于发现问题，研究问题。努力做到在实干之中勤于思考，在忙碌之余善于总结，不断提高服务水平。
做好后勤工作必须务实。由于后勤工作大多是具体的落实，一切从实际出发，办事摸实情、出实招、求实效。少说虚话，少讲形式，不做表面文章。
推荐第9篇：监狱后勤服务保障工作职能发挥初探
监狱后勤保障工作职能发挥初探
十二管区 金胡晖
当前，在监狱后勤工作社会化的大背景下，面对监管安全的新形势，有必要对后勤保障的职能和定位重新进行审视，以进一步发挥后勤保障服务的功能，本文试谈谈监狱后勤保障服务职能和角色，并提出改进后勤工作的一些建议。
一、新形势赋予监狱后勤服务保障工作新的时代内涵
新的改造形势对监狱安全工作提出了更高、更强的要求，监狱后勤工作只有适应这种转变，立足建设“大后勤”，才能承担起新的职责任务，具体来说是要提供“三力”服务。
（一）为监狱领导和基层单位提供“智力服务”。
在监狱工作中，监狱后勤工作不是“中心”，但牵动“中心”，不是“主业”，但影响“主业”。作为监狱的后勤服务保障部门，虽不用直接服务于罪犯改造的第一现场，但却为维护监狱安全稳定及促进罪犯积极改造提供着强有力的后勤服务保障，在日常工作中，这些部门大多服务于监狱领导和基层单位。如作为监狱领导“左右臂”的办公室是监狱领导的一个“参谋部”，它本着领导之所想，想领导之所未想的原则在准确把握上级有关文件精神的基础上，对一些工作超前考虑及早安排，对一些重事、要事和难度较大的工作综合协调、主动有序，当好参谋、献计献策，充分发挥着“参谋部”和“智囊团”的作用。其他后勤服务部门如后勤服务中心、财务结算中心等部门侧重于事务服务。这些后勤服务保障部门既要为领导服务，又要为基层服务，工作中统筹兼顾，合理安排，做到抓大不放小，抓小不放手，一抓抓到底。如监狱后勤服务中心，是后勤服务保障部门中最庞大的服务部门，它集住房问题、就餐问题、物业管理、车辆管理、监狱环境整治等与干警职工切身利益密切相关的管理工作于一身，在日常服务工作中充分扮演着“服务员”与“勤务兵”的角色。
（二）为全面安全提供“物力服务”。
监狱工作的首要任务是全面安全。后勤服务部门担负着为安全工作提供物质保障的职责。全面安全特别是监管和生产安全，需要人防、物防、技防提供保障，其中物防、技防是安全工作的物质基础。后勤服务工作首先要解决物防、技防问题，要不断完善和加固围墙、电网、大闸等外围设施，配备相应消防设备，保障生产安全，另外，为服刑人员提供符合统一标准的吃、住条件和环境，保障服刑人员的生活卫生安全。其次要确保队伍安全和辖区安全。要统筹兼顾监狱的家属楼建设、饮食管理、环保绿化、水电供应、辖区警卫等后勤各项工作，使得干警职工有个安逸的生活和工作环境，稳定警心民心，确保队伍安全。
(三)为队伍“三化”建设提供“动力服务”。
相当部分监狱地处偏远的特殊环境，偏远的环境影响了警察职工的业余文化生活。在山区工作的监狱人民警察是个特殊的群体，一方面肩负着惩罚和改造罪犯的神圣职责，另一方面却又面临着长期生活在山区“与世隔绝”的苦闷，因此要实现队伍“三化”建设不仅仅是政工部门的事，也离不开后勤服务部门的努力。后勤保障和服务工作要从“从优待警”方面着手，努力把监狱建设成环境幽雅、娱乐设施齐全的花园式监狱，为干警生活提供舒适的环境，搞好监狱幼儿园等各项福利事业，为干警职工解决后顾之忧。对身处山区的警察职工给予适当的物质待遇，鼓舞士气，不断提高队伍的凝聚力和战斗力。
二、走出监狱后勤保障工作困境要破解的难题
长期以来，受历史和现实的双重影响，监狱后勤保障工作形成了“大而全，小而全”自给自足的格局，这种服务结构对于现代化的后勤服务保障模式有一种本能的抵制。我们认为，影响制约监狱后勤保障社会化发展的主要矛盾有以下四方面。
（一）全面安全工作的高要求与落后的物防技防水平之间的矛盾。 确保全面安全，是监狱工作的首要任务，是监狱各项工作的重中之重，随着押犯成分和结构日益复杂多变，全面安全的任务也更为艰巨，要求也更加高。但是我省监狱包括物防、技防等在内的物质基础仍十分薄弱。全面安全的高要求与物防技防落后之间的矛盾在管理体制不理顺的前提下难以克服。
（二）方便快捷的物流通道条件与偏僻的自然地理环境之间的矛盾。
后勤保障工作要上水平、上台阶，实现“服务一体化”，推行社会化是必由之路。社会化要求监狱进入社会、融入社会、服务社会，积极利用社会资源为监狱安全稳定工作服务，又以提供安全稳定的社会环境为经济发展和社会进步铺平道路，监狱和社会应该是一个不可分割的整体。而事实上，受历史原因影响，大多数监狱位于交通闭塞、信息不灵、环境恶劣的山区，我省监狱系统自1998年实行监狱布局调整以来，这种局面有所改善，但仍有部分监狱长期受交通不便、信息封闭等自然环境的制约，这给监狱推进社会化，共享社会物资、文化成果带来极大的困难，如江门监狱坐落于离江门市区70公里、离开平市区30公里的西南边陲，仅有一条狭窄的过境公路与外界相连，交通不便。这给建立以现代物流为主要通道的后勤保障体系造成相当大的困难，因为现代物流运输是后勤“一体化”的基本途径，是监狱后勤社会化的前提条件之一，这一矛盾在短期内也难以解决。
（三）丰富多彩的文化娱乐生活需求与贫乏单调枯燥的文化氛围之间的矛盾。
马斯洛需求理论认为，人的需要是多方面的，是多元化的，而且这种需要是有层次之分的，也就是说既有物质生活享受的需要，也有文化娱乐等精神层面的需要，而且低层次感官需要的满足是高层次需要满足的前提。按照马斯洛的社会需求理论，作为社会一分子的监狱警察职工，无疑也有这方面的需要，随着监狱生活条件的改善，近年来监狱警察职工对文化娱乐和精神消费的渴求愿望越来越强烈。同样是受地理环境的影响，身处山区的警察职工难以分享到都市文明的精神成果，无法享受政府提供的公共服务。
（四）后勤管理人才的高标准与时下后勤管理人员素质偏低之间的矛盾。
建立社会化的监狱后勤保障体系，人才建设是重要的组织保障，是第一位的因素。根据监狱社会化的初步设想，后勤工作急需五类人才，一是组织协调管理人才，负责对整个后勤工作进行指导部署；二是物流管理人才，主要管理物资调运；三是信息人才，主要负责市场价格调研；四是检验检疫人才，主要负责监狱警察职工、服刑人员等食物的检验检疫工作；五是各类专业人才如园艺、厨师、勤杂、清洁等人才，负责监狱后勤保障的各项具体工作。这五类人才目前在监狱都比较短缺，而且目前监狱后勤大部分工作依赖警察的配偶来完成，这部分人素质较低，能力不强，难以保证后勤工作的高质量、高水平。这个矛盾需要通过体制改革来理顺。
三、走有广东监狱特色的后勤服务保障之路
我所后勤保障工作虽然在推进社会化的过程中有极大的改善和进步，但仍然与服务安全大局的要求有很大的差距，还有不相适应的一面。主要就是服务大局的理念不强，物质保障的力度不够，服务的质量和水平不高，管理型服务型的人才短缺等，这已成为影响监狱后勤工作进一步发展的结构性因素。立足我所后勤保障实情，积极转变后勤保障角色，对职能重新定位，给予后勤保障应有的重视，创造后勤工作的发展条件，多措并举，多管齐下，才有可能推进后勤工作上新的台阶。
（一）加强组织领导，给予后勤保障工作应有的地位。“兵马未动，粮草先行”。自古以来，军事的胜利都是建立在坚实的后勤保障基础之上的。监狱工作方方面面，其中执法工作是主要工作，是监狱工作的主题。后勤保障工作虽然不直接参与执法环节，但如果把监狱工作看成一个整体和系统，那么后勤保障和服务则是这个系统中的重要组成部分，有时候甚至会起到关键性的作用，所以，后勤保障无小事，应给予后勤工作应有的地位，给予充分的重视，组织领导上、人员配备上、资金投入上都应给予保证，以做大、做强监狱后勤保障这块蛋糕，促进后勤工作与执法工作相适应、相协调，更好地为监狱安全稳定的大局服务。
（二）加大资金投入力度，改善监狱软硬件环境。
我省监狱发展不平衡，有相当部分山区监狱，由于财政保障不足，监狱各项软硬件建设较为落后，在硬件方面，监狱没有现代化集成的服刑人员监控网络，没有先进的监门红外线探测仪器，也没有食品安全卫生的检验检疫设备等，给安全工作带来极大的隐患，通过机器设备能做好的工作仍需要大量人力去完成，造成警察身心疲惫。因此，要在年度财务预算中增加物防技防的开支，结合自 身的财力，积极争取上级部门的财力 支持，量力而行，循序渐进，逐年改 善硬件设施建设。在软件方面，监狱 文化娱乐生活单调乏一，精神产品消 费力低，文化层次难以提升。特别是 要从行政开支中拨出专项经费改善监 狱的软件环境，舍得“花钱买精神享 受”，根据警察职工的需求和兴趣，适 度引进群众喜闻乐见的文娱表演活动 到监狱，引导警察职工树立健康高尚 的消费方式，丰富警察职工的业余生 活，满足文化上的需求，提升监狱文 化品味，振奋警察职工的精神，增加 工作的动力。
（三）创新后勤管理方式方法，提 升服务质量和水平。 创新是后勤保障 工作不断向前发展的强大推动力，后 勤工作要发挥为监狱安全稳定保驾护 航的作用，必须要在改革、创新和服 务上做文章。一是创新管理和服务理 念。当前，构建“和谐社会”，建设社 会主义小康社会已成为全社会的普遍 共识和自觉行动，监狱工作应当也必 须要肩负这一重大历史使命，自觉履 行为经济发展和社会稳定服务的职能， 在服务经济建设大局中有所作为，同 样，监狱后勤保障工作也要在这一形 势下担当起服务监狱安全稳定大局的 责任，统一思想，凝聚人心，树立社 会主义法治理念，提高服务大局的意 识。二是创新管理手段，提高服务质 量。用科学发展观指导后勤保障工作， 引入科学的人才竞争机制、激励机制 和组织管理方法，更新领导观念，因 时因地制宜，把后勤管理的普遍原则、方法和规律同监狱的实际工作紧密结 合起来，形成自己的特色和经验，并 在不断的工作实践中丰富和发展，要 紧紧扭住提高服务质量，解决群众实 际问题这个关键点不放松，围绕优化 服务结构、提升服务品味和提高工作 效率做文章，为教育改造中心工作提 供强力保障。
（四）加强理论调研工作，为后勤 管理提供智力支持。 理论来源于实践， 又能指导实践。后勤保障和服务工作 离不开科学理论的指导，这种指导主 要包括为制定后勤发展规划、提出后 勤服务可行性分析报告、为建立后勤 服务管理工作机制提供参考、掌握领 导工作决策所需要的资料和信息等等。 这种智力支持建立在理论研究和广泛 深入的调查分析基础之上，办公室等 后勤部门充当调研的“领头羊”，对普 遍关心的热点问题、制约后勤工作发 展的难点问题、关系到监狱全盘工作 的重点问题和群众反应强烈的焦点问 题，要采取合适的方式及时开展调研， 通过调研为后勤工作改革和创新提供 理论方向，为领导决策做出有效的参 考，从而推进后勤保障和服务工作上 新台阶。
（五）加强后勤队伍人才建设，改善队伍人才结构。
毛泽东说，“组织建立起来后，干部就成为第一位的因素”。 后勤队伍是监狱人民警察这个庞大队 伍的一个分支，一个重要的组成部分，毫无疑问，这支队伍既有监狱警察的 共性，又有不同于一般警察的专属性。 既有革命化、正规化、职业化的要求， 又要履行参谋部、智囊团和宣传队的职能，标准高、任务重，要求严，针对当前监狱后勤人才量少质弱、总量 不足的现实，必须要通过大力培养来 突破人才不足的“瓶颈”。要通过公务 员招录程序，把监狱急需的优秀人才 “引进来”，要通过经常不断的培训学习等方式，把有潜质的人才“送出去”， 还要运用科学的人才激励机制，把已 有的人才充分调动起来，做到人尽其 才，才尽其用，不断为后勤工作队伍 输送新鲜血液，改善队伍结构，为推 动监狱后勤工作“三化”建设做出新 的更大的贡献。
推荐第10篇：后勤服务中心主任岗位职责(电力公司)
1.负责主持后勤服务中心的全面工作。2.负责做好接待工作和对外联络工作，加强与兄弟单位的联络，努力树立企业良好形象。3.负责物业管理范围内工作的组织管理，提高其管理范围内的人员政治素质及业务水平。4.负责公司门店管理，做好签订出租合同的准备工作，并按期收取租金交公司财务审计部。5.负责抓好车辆和驾驶员管理工作。6.负责公司大院房屋管理、环境绿化、清洁卫生。7.负责水电维修、小勒工程维修管理。8.负责公司办公区域花木盆景的租用准备工作及摆放维护。9.负责公司食堂及会议室的管理工作。10.协助做好会务工作。11.完成领导交办的其他工作。
第11篇：后勤服务中心主任岗位职责(大学)
1.负责后勤服务中心的全面工作。2.负责制订后勤服务中心的工作计划和规划。3.负责后勤服务人员的人员管理工作。4.负责全校的物业管理、保障后勤服务质量。5.代表乙方同甲方签订服务合同，保证按合同完成任务。6.负责接受甲方的指导、监督、检査、验收。7.完成领导交办的其他工作任务。
第12篇：基地后勤服务保障公司责任书
第一采油厂采油作业一区承包商
HSE责任书
二○一四年
生活基地后勤服务公司HSE责任书
公司第一责任人： 年 月 日（ 月 日，第一责任人调整为： ）
一、总体要求
1.为强化承包商约束和激励机制，促进承包商HSE责任制的落实，严格执行HSE法律法规和规章制度，保证HSE管理体系的有效运行，进一步提升承包商HSE管理水平，确保 年HSE目标任务的实现，促进采油作业一区、采油厂有效和谐发展， 外包公司与采油作业一区签订责任书。
2.责任书分HSE控制目标和管理工作任务目标两部分。责任书签订期间，采油作业一区不定期对承包商进行检查，对于查处的问题，承包商要积极配合整改，并在规定的时间内上报整改结果。
3.各承包商针对HSE控制目标和管理工作任务目标，结合本单位实际，制定切实可行的HSE工作计划与措施上报采油作业一区并落实实施。
4.此责任书不取代安全否决和事故罚款，发生事故仍按有关规定执行。
5.此责任书于采油作业一区和承包商作业单位第一责任人签字后生效，有效期自二零一四年一月一日至二零一四年十二月三十一日。
二、HSE控制目标 1）无火灾、爆炸事故； 2）责任交通事故死亡率为零（含负次要责任）； 3）责任交通事故重伤率为零（含负次要责任）； 4）无一次直接经济损失5万元以上的事故或事件发生； 5）无一人及以上急性中毒事故。 6）无窒息死亡事故。
7）无一人及以上人员轻伤事故（含挤伤、烫伤）。 8）无一人及以上人员触电事故发生。
三、工作任务：
1）承包商必须建立HSE领导组织，成员明确到人，及时调整。 2）承包商有书面HSE承若，承包商与员工签订有HSE责任书。 3）承包商管理人员必须持安全管理资格证，厨师全员持健康证上岗。 4）有采油厂、采油作业一区安全生产相关文件、会议精神、来文登记
5）及时传达采油厂、采油作业一区安全生产相关文件、会议精神，文件保存完好。
6）基地服务人员安全培训教育要有安全培训教育记录，培训教育记录应有授课人或组织人和参加人员亲笔签名，有培训教育时间，有培训教育内容，有培训教育效果评价。
7）承包商单位应该严格遵守采油作业一区相关管理制度，服从采油作业一区统一管理。
8）夏天做好食物冷藏措施，杜绝发霉、变质食物进入餐桌。 9）承包商管理人员必须每天对食堂操作间进行检查，严防食物中毒等情况发生。
10）承包商在使用天然气过程中，应急提高警惕，严防管线各部位因老化出现跑、漏现象，如有以上现象发生，不能打开后厨一切用电设备，及时打开门窗进行自然通风，并报相关部门进行处理。。 11）司炉人员必须经过培训合格后方可上岗，人员交接班时必须交接清楚，严防私自操作设备造成人员伤亡、经济损失等事故发生。 12）门卫保安应24小时值班，加强办公区域、生活区域、停车场的巡检工作，杜绝发生偷盗事件，对于可疑车辆和人员，一律不准进入采油作业一区基地。
13）承包商应该做好基地所有公共区域卫生工作，杜绝留卫生死角，并每天对公共区域的消防设施进行卫生清理和正常检查工作。
第一采油厂采油作业一区 承包商： 签订人： 签订人：
第13篇：第一小学后勤服务保障管理制度
第一小学后勤服务保障管理制度
第一条：学校是财政全额拨款事业单位，要严格贯彻落实新《会计法》，遵守财经纪律和有关法规，根据上级教育财政管理部门有关规定实施财务管理。
第二条：学校设立财务室，有会计、出纳（或报账员）进行，持证上岗，建立一整套财务审核、财务监督制度。
第三条：日常经费报销管理由经办人、复核人和审核人三人签字。重大项目实施与1万元以上的大额经费使用均应由校领导集体讨论决定。
第四条：学校按物价局规定与上级有关部门具体规定收费，建立收费的申报、审批、使用、监督制度，正确使用发票。
第五条：凡学生交费由学校统一入帐，学期结束结清代办费，并告知家长。
第六条：预算管理。学校按规定的程序编制年度预算，全部收入纳入预算，并根据收入情况统筹安排各项支出。预算外资金必须按规定全部纳入“收支两条线”管理。学校在每个预算年度末，应编制本年度决算草案，并在规定期限内上报。
第七条：学校须严格执行经批准的预算计划，坚持收支平衡的原则，不得超预算增加支出。因特殊情况需调整后逐级上报。学校的银行存款帐户的开设和变更均应报财政部门批准。 第八条：收入管理。收入是指学校为开展教育教学及其他活动依法取得的非偿还性资金，包括财政预算拨款、预算外收入、事业及经营服务性收入、租赁收入及依法取得的其他各项收入。
第九条：学校必须严格执行国家的规定，依法组织各项收入，筹措教育经费。任何部门不得缓交、截留或擅自坐支应交款项，更不得隐匿不报。
第十条：学校的一切收费行为须做到有章可循，有据可依，所有收入都要开列合法的收据，禁止一切乱收费；
第十一条：学校的一切收入均要入帐，并及时解入学校开设的银行帐户。代办费设立专门帐户。
第十二条：支出管理。支出是指学校开展教育教学及其他活动发生的各项资金耗费和损失。学校须根据支出预算，体现勤俭办校的原则。第十三条：根据支出计划，建立申购制度，按金额额度分级审批。支出凭证须有经手人、验收人、领导签字方可入帐。注重原始凭证的合法性，做到内容完整，凭证合法，手续齐全。
第十四条：资产管理（现金管理）：学校所有一切现金收入，均须及时解入银行；备用金实行限额管理，一般根据实际按银行核定的三至五天的日常开支额度，库存现金超过额度应及时存入银行；出纳人员每日按时记好现金日记帐；会计与出纳应定期对帐，保证帐帐相符，帐物相符；任何人不得挪用现金，不得以借据“白条”抵库。 第十五条：资产管理（银行存款管理）：严格遵守银行存款的管理制度，按规定开设银行帐户；自觉接受银行的监督，不准出借银行帐户；支票、银行印鉴必须由出纳（会计）、分管领导分开保管；及时与银行对帐，发现问题立即查询；按照财务要求做好银行日记帐；每周将资金运转情况报校长室。
第十六条：资产管理（财产物资管理）：财产物资按上级有关部门的规定，设立固定资产、低值耐久及低值易耗品帐目，建立专项管理制度，每月由总务处检查一次。
第十七条：所有财产物资均按请购、验收、领用、保管、登记、使用、维修、处置等制度执行，做到帐帐相符，帐物相符，执行情况每学期由保管员向总务主任汇报一次。
第十八条：学校每学期定期对固定资产进行清点，按有关规定办好报损和报废手续。报损报废要逐级申报审批。学校不定期对财产物资的管理情况进行抽查，并做好记录。
第十九条：资产管理（票据领用管理）： 各种票据由会计人员向有关部门领取，不能混用。领取后，按票据种类分门登记造册；出纳人员使用票据、班主任使用学杂费收据时，依次编号逐一登记。 第二十条：各班学杂费收据应在期初收费结束后一周内及时上交，收回记帐联装订成册，并同收费清册核定有关差错。各种存根在年末登记造册存入档案室。
第二十一条：开具收据时，摘要栏内写明收费项目，金额不得涂改，字迹端正清楚，并加盖收款人、单位财务章。
第二十二条：办公费主要用于学校添置办公用品、教师差旅费、学校门窗及台凳小修理、支付水电费等，不得移作它用。 第二十三条：实施大宗办公用品的定点采购，购置的办公用品及其它支出要符合上级有关规定和本校规定的报销手续，对校产设备作好详细的登记，每学年末由保管员将校产设备有关情况报总务处。 第二十四条：购置物品在经办人、保管员签字验收入库后再领取使用。凡上级调拨物资，单位捐赠物资均要进仓入帐，校产管理员记好帐。 第二十五条：差旅费报销做到两个相符：差旅费票价必须与报销相符，实际车程价与报销价相符；差旅费报销要做到月月清，有效期限原则上为一个月； 签字顺序：经办人填写好差旅费报销单，部门主任复核，校长审批；出市学习、考察等按标准报销。
第二十六条：向学生收费，一律按教育行政部门规定的项目、标准收取。不得超收或欠收。任何部门和个人未经学校同意不得擅自向学生收费；每学期末将学生书本费、代办费结算一次。清单发至学生家长，多退少不补。任何退款必须办理以下手续：
1、造好清退表册；
2、学生逐个签字；
3、部门主任复核，校长审批，交财务室入帐；
4、领取现金退给学生。
第二十七条：购买物品应有申请人在事前书面申请，经总务主任复核、校长审批后由专人采购。 2000元以上单件固定资产购买由校务委员会研究决定；
第二十八条：仪器、设备、图书、资料等由教务处、总务处落实专人负责订购，事先须请示校长室；所有物品（购买或调换）均需经验收后，入库登记，领用物品须办理有关手续。
第二十九条：教学仪器、设备及器材因自然老化或无法修理，可予报废；教学仪器、设备及器材一次修理费用超过原价的一半，可予报废；报废报损仪器、设备及器材须填写报废报损申请单，经学校分管领导批准和分局审核同意方可报废报损；经批准报废报损的仪器、设备及器材，要及时到财务部门销帐，同时调整教学仪器、设备帐册；已报废报损的仪器、设备及器材，可拆零件作维修用，或交总务处处理，不得继续存放在仪器室内。
第三十条（会计档案）：按照《会计法》、《会计档案管理办法》的规定，档案室负责对会计档案定期归集、审查核对、整理立卷、编制目录、装订成册；每年年终后形成的会计材料，应由会计装订立卷，并保存一年备查。次年按上级规定，由会计编造移交清册，送学校档案室统一保管；各种会计档案的保管年限，按规定分永久、定期两类进行归档；、财务人员调离岗位，须办妥会计资料交换手续，有移交时的遗留问题，应写出书面材料进行说明；除上级主管局查帐和物价部门年审外，会计档案的查阅、凭证的复印，都应征得学校领导的批准方可。
第三十一条（资产管理）：资产管理员承担本单位固定资产的管理工作，对所管资产的安全性、完整性负有责任。固定资产管理人员应相对稳定，工作调动时必须办理交接手续。
第三十二条：固定资产管理的主要任务是：建立和健全各项规章制度；明晰产权关系，实施产权管理；保障资产的安全与完整，降低资产损耗，优化、合理地配置和有效地使用固定资产；加强对经营性资产实行有偿使用的管理，并对其保值增值进行监督。 第三十三条：学校应建立、健全资产的购置、使用、保管、核销制度，并将责任落实到人，建立资产账目，及时、准确记录资产的存量、增减、分布、核销情况。实物资产应分类编号，大型、贵重、精密的仪器设备应按件建立技术档案，对房产权证应严格加强管理。对借给给个人使用的学校固定资产或物品，要建立领用交还制度，并督促使用人爱护所用资产。工作人员工作调动时，应在其办理所用资产交还手续后，方可办理调动手续。
第三十四条：学校应建立相应的总账、分类账和分户明细账，建卡立档，完善电脑账务管理。定期清查，做到家底清楚、账账相符、账实相符，减少和杜绝账外资产，防止国有资产流失。对设备要建立采购、验收、登记、领用、报销等制度。无论以何种经费形式购置的固定资产，未进行资产登记的，财务部门一律不予报销。
第三十五条：学校应结合半年及年终财务决算，资产年检等工作，每半年进行一次清查登记。单位负责人换届或离任时，应结合离任审计，对国有资产进行一次较彻底的清查，资产清查不清的，单位负责人应说明原因，对造成损失的应追究责任。
第三十六条：校长为学校国有资产第一责任人；总务主任受校长委托，全面负责本单位资产管理；资产管理员在总务主任领导下，开展资产管理工作。
第三十七条：为方便对房屋、重要设备的维护维修，学校应对其建立技术资料档案。技术资料档案的内容由图纸、说明书、保修凭证、合同、随机软件等组成。 第三十八条（资产领借用）： 所有公物(桌、椅、凳、教具、实习工具等)都要登记入帐，学校总务处、管理人员各执一份。
第三十九条：公物一般要进入库房并有专人保管，贵重物品所放房间要装防盗门，有报警装置。总务处对保管人员要明确保管责任，分类存放，务必做好防潮、防腐、防火、防盗工作，安全可靠，经常保养，对教学、办公、劳动、卫生洁具等按严格规定手续发放。 第四十条：在领用期内发生责任损坏、遗失、失窃的，由具领人承担相应赔偿，修复的责任。领用、归还时一律由具领人、接收人本人填写，不得要求其他人代填。每年末，管理人员应主动向具领人核对情况，了解资产情况；应办理续借手续的，应由具领人重新签名。 第四十一条：学校资产一般不外借，确有必要外借的，必须经总务主任同意，借用单位必须出具借条（必须明确归还日期，经办人签字，借用单位加盖单位公章）。一律禁止借给外单位的个人使用。 第四十二条：实行使用管理责任制，建立班级和个人承包使用制度，开学初由学校总务处安排保管人员将各班桌椅和教室用具交付班主任立据接收使用，学期结束时经验收后交还，教室、门窗也由使用班级负责管理。在使用过程发现损坏，要及时填书面报修单上报总务处维修。
第四十三条：各部门、班主任要经常检查本部门所使用的学校资产。学校管理人员定期全面检查各班、各部门公物使用管理情况并及时反馈。学期末成绩显著的人员或班级给予表扬与适当的奖励。 第四十四条：要定期和不定期的盘点和维修，每学期结束总务处组织人员对公物进行盘点，汇总使用保管情况。员工要执行公物的领用和借用手续，借用时要有借条，贵重资产须由分管领导批准，并在规定时间内交还，到期不还者，由管理人员负责追回。
第四十五条：学生毕业或工作人员调出前，所借公物要如数收回，不得带走或转借他人，损坏缺少，按价赔偿。学校总务处要定期安排检查，或对公物作合理调整和维修，及时弥补管理漏洞，确保公物不损坏、不流失。
第四十六条（电脑及周边设备）： 电脑类设备包括台式及笔记本电脑，电脑配件（硬盘、光驱等）、输入输出设备（打印机、扫描仪、语音输入、手写输入设备等）、网络设备（交换机、路由器、光纤接入设备、模块组等）、投影仪、数码摄录设备（照相机、摄像机等）以及其他多媒体设备。
第四十七条：用于学校教育教学管理、教师办公的电脑及周边设备，处置必须符合保密要求，处置前必须清空全部相关信息，并统一集中堆放；属于统一调拨、统一更新淘汰的学生电脑，使用已超过六年或接近六年的，统一在更新淘汰时处置申报。
第四十八条：电脑及周边设备更新淘汰时应先填报《申报表》，分局将指定部门进行审核（必要时对设备的可使用状况实地检查），并将情况报分局。同意处置的设备通知电脑公司统一收交（数量少的由学校负责运送）。
第四十九条（专用室管理）： 阶梯教室、多媒体教室、音乐室、美术室、自然常识、体育室、图书馆、阅览室、电脑房、档案室等管理制度另订。
第五十条（档案管理）： 档案管理人员必须熟悉本校的案卷目录，热心为教育教学工作服务。借阅档案，资料以方便工作，满足利用为目的，但必须严格履行手续，凡借阅人员事前必须登记签字，归还时清点无误后销号。
第五十一条：借阅档案资料由档案管理人员负责，任何人不能在室内自行查找。借阅者要维护档案资料的完整与安全，不准涂改、污损、拆散、丢失和转借。档案管理人员变动，应完好无损地移交档案资料，移交时，学校领导，档案管理人员，依据各种检索工具，清点好各类档案、资料，无误后造具移交清单。
第五十二条：（校园安全）： 学校领导和师生熟悉和掌握安全法律法规，认真贯彻执行学校安全管理制度。总务处负责校舍建设与管理，安全设施的配置、使用和维护，使之处于完好状态。
第五十三条：总务处要配合公安、工商、社区等部门做好学校周边治安环境的整治工作。制订学校值班制度、节假日和夜间巡查制度和消防安全制度，做好重点部位防控，确保学校财产安全。
第五十四条：总务处要积极参与学校安全事故的救治、调查和处理工作，协调和化解矛盾。负责分管区域的安全管理和分管人员的安全岗位职责履行情况的考核工作。
第14篇：做好服务保障工作是后勤工作者的天职
做好服务保障工作是后勤工作者的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的，是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要 1
大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。
二、做好后勤服务保障工作的几点想法
根据前面所谈的后勤服务工作的特点，本人认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作：
1、加强制度建设，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局；后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障，为全局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。
当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。后勤工作也存在专业分工，比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为全局各项工作服务。
4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域
2多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作。适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。
5、加强学习意识，提高思维能力。党的十七大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习，不需要理性思维的错误观念。
后勤工作者，必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。因此，我们既要学习后勤业务知识，增长实际工作的本领，更要注意理论的修养和锤炼，提高理性思维能力。
第15篇：努力立成建设项目做好机关后勤服务保障工作
努力完成建设项目做好机关后勤服务保障工作
——认真贯彻落实科学发展观
机关事务管理局是履行政府事务工作的，是至关重要的一项行政管理和服务工作，它直接关系到机关政务工作开展的保障，即保障机关工作正常运转的事务性管理和服务工作。关系政务工作能取得成效，能不能达到目标的问题。学习实践科学发展观，深化对机关后勤服务保障工作的地位、作用、职能和责任的认识，进一步做好服务保障工作，具有重要指导意义。
我们崇左市是2003年8月6日才建立的，建市初期困难重重，可以说要在乱石堆上建筑、开山填土修路，从零开始创建。特别是广大干部职工从南宁搬迁到崇左以后，住无定房、食无堂所、上班也无场地。一切都是租要民房，四大班子及四大办则是依靠征用买断部分单位的房子。尽管条件艰苦，广大干部职工在市委市政府的领导下“九牛爬坡，个个出力”，以艰苦奋斗建崇左的豪迈气概，克服困难、流血流汗、经过近六年的努力，如今新的崇左市已初具规模，宽广的街道马路四通八达、座座机关办公楼拔地而起、新颖别致的安居小区，还有房地产商开发龙花园、东源名城、华门新都、阳光茗邸等等。特别是为了解决干部职工吃饭难、无住所的问题，我局根据市政府决定建起了临时饭堂，可同时容纳近300人就餐，缓解了机关吃饭难的问题。市政府采取措施，及时开发公务员小区建起八十栋 960套住宅，还有干部职工建起了商住楼486套。所有这些基本解决了“从南宁”来的干部职工的住宿问题。然而这些还不能跟上崇左的发展步伐。自从行 1
政中心大楼落成使用后机关单位已从分散租用民房转到中心大楼上班，然而，能容纳300人就餐的临时饭堂再也不能满足要求，吃饭难变得更加突出。随着崇左发展的需要，干部职工队伍地更递发展，几年来，机关单位调进或新录用了一大批同志，这部分同志加上原来市机关二层机构单位和原崇左县整体划入市级机关单位的人员有数百人成了新的无房户。
今年市委市政府提出了今年“项目年、民生年、绩效年”的重大决策，结合学习实践科学发展观，从以人为本出发，要彻底解决干部职工尚存的吃饭、住房存在的问题。今年要完成机关中心饭堂的建设，并筹备建设一批干部职工住宅楼，这一任务，由市机关事务管理局来完成（住宅楼建设只是其中一部分）。新的饭堂设计建四层高，
一、二层为餐厅，可同时容纳近八百人就餐，三楼四楼为我后勤人员办公住宿。同时建设的还有武警中队综合楼。这个任务是光荣而且是艰巨的。我们局要从政治的高度做到服从中心、服务中心、以此作为学习实践科学发展观政治高度来实施。
今后，机关服务局要以科学发展观为指导，进一步加强理论学习，注重实践特色，不断转变不符合科学发展要求的实现观念，着力破解制约机关后勤发的难题，当前要抓住机关后勤服务、管理、经营的主要矛盾，针对在速项目的进展和筹建项目的问题，制定切实可行的工作目标，突出重点，抓住难点，总体协调、全面推进。
目前要认真抓好领导班子和队伍建设。首先是领导班子建设，服务局自身是否有战斗力，是否能够形成团结的高素质的战斗集体，关
键在领导班子，我们的服务保障工作是否能够让机关干部满意，关键也在领导班子。因此，我们要以科学发展观为指导，加强领导班子建设，把班子建设成领导集体、科学管理的领导集体、廉洁清正的领导集体。其次是要自觉树立符合科学发展观的要求，完善保障服务机制，使后勤服务、管理更加科学、有效。为加快在建项目,充分做好新建项目的筹备工作，具体要统一和解决如下几个情况。
一是要围绕中心、服务大局，这是机关服务得以存在和发展的基础。要把后勤建设项目同市委政府的中心工作紧紧联系围绕在一起。围绕中心就是紧紧围绕部履行职能职责的要求和公务员的需求这个中心，做到想问题、办事情、做服务要始终围绕“实现什么样的发展、怎样发展”这个重大问题来谋划机关服务保障工作，努力为机关和干部职工提供优质高效的服务。服务大局就是服从和服务中心工作，后勤服务、管理工作都要围绕部的中心工作开展
二是坚持以人为本、科学发展，这是机关服务管理的本质要求。机关服务管理工作从形式上表现为人与物的关系，实质上反映的是人与人的关系。在机关服务中坚持以人为本，就是要着眼于保障机关高效运转，使管理、保障、服务的各项工作满足机关需要，为干部职工提供优质的服务和良好的工作环境，使干部职工的积极性、主动性、创造性得以充分发挥，从而在服务工作中解决为谁发展、发展依靠谁、怎样发展的问题。
三是坚持改革创新、与时俱进，这是机关服务保障工作发展的根本动力。随着机构改革的不断深入，机关后勤保障服务工作也要适应新
的变化和要求，不断探索，建立与机关和干部职工需要相适应的体制、机制，不断提高服务质量和服务效率。
四是机关事务工作和后勤服务保障工作必须自觉地发挥凝聚人心、服务机关、保障运转、推动发展的作用，有充分发挥业务科室的作用，把工作岗位前移，分管领导、业务人员要上工地一线把进度、保质量，还要协调相关部门解决施工需要解决的问题。督促施工队伍把工程又好又快地建设好。
第16篇：如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作
如何进一步的做好后勤服务保障工作
局后勤服务中心调研组
我们局后勤服务中心的主要工作职能：是做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定，根据局办公室的安排做
好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关，宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作，协助局办公室做好民事调解等工作;多年来，在局党委的正确领导下，我们全体干部职工牢固树立为防洪保安大局、为局机关、为干部职工家庭服务的指导思想，认真履行工作职能，充分发挥“文明窗口”的示范带头作用，真抓实干，奋力争先，千方百计地为局机关指挥中枢的高速运转，为机关各部门正常的工作秩序以及机关干部职工家属排扰解难。凡是对机关，对机关干部职工家属有利的事情，我们始终不渝地尽最大努力做好，把机关干部职工家属满意不满意，高兴不高兴，答应不答应作为做事的准则，努力做好后勤服务工作，并取得了一定的工作成效。
今年，局党委为进一步的建立和完善堤防管理六大体系和实现汉江局“四大目标”，对我们后勤服务保障工作提出了更高的要求，同时，随着加强机关节能工作的不断深入，对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为我局提供强有力的后勤服务保障，是我们后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。于是我们集思广益进行了认真的探讨，大家一致以为，如何联系工作实际进一步的做好后勤服务保障工作需把握以下几点。
一、要进一步增强意识，强化责任，立足大局
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识，强化责任，立足大局，着力引导全体干部职工牢固树立“九种意识”。
一是要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时，应该以大局为重，以工作为主。只有树立大局意识，把整体利益放在首位，才能摆正自己的位置，才能做到服务大局，服从大局，才能把具体工作真正做好。
二是要树立责任意识。安全工作是后勤工作的重中之重，俗话说“责任重于泰山”，对于后勤工作来说，并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电运行安全车辆行驶安全和门卫保安，对安全工作不能有丝毫松懈，在思想上要时刻提高警惕，时刻绷紧安全这根弦，让安全贯穿我们后勤工作的始终。
三是要树立服务意识。从我们汉江局来说，就是要为防洪保安提供最及时最可靠的后勤服务保障。而作为后勤部门全体工作人员来说，就是为领导服务，为机关服务，为基层服务，其根本就是为堤防事业服务。因此，甘当水利战线上的“后勤兵”，就必须改善服务态度，提高服务质量，为他们提供实实在在的服务，确保全局各项任务的完成。
四是要树立纪律意识。要进一步教育职工遵守好纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、规章制度等。后勤人员大多数岗位都是独挡一面的，尤其是在远离领导的时候，更应该提醒他们严格要求自己，把好尺度，牢固树立纪律观念，时刻约束好自己的个人行为。
五是要树立节约意识。提倡大家要把公家的事当成自己的事办，坚持节约就是美德的观念，不该花的钱坚决不花，不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度，坚决杜绝浪费现象的发生。
六是要树立危机意识。要进一步的教育员工树立“终身学习”理念，学习新知识，增强紧迫感、危机感。切实转变服务观念，转变服务理念，转变工作作风。
七是要树立保密意识。服务期间后勤人员经常在领导身边工作，还要严格遵守保密规定，要做到不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问。
八是要树立时间意识。由于后勤工作特殊，许多工作是临时性、突发性的。因此，作为每一名后勤工作人员一定要有时间观念，保证工作的“准点、正点、准时、及时”，避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。
九是要树立廉政意识。后勤工作接触的事务常与钱、财、物打交道的多。因此，作为一名后勤人员要始终保持廉洁从政，坚持拒腐蚀永不沾，对影响公务活动的宴请要谢绝，对送钱送物送礼要拒绝，永葆后勤工作者的良好形象。
二、要进一步加强队伍建设，提高整体素质
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。
我局的后勤工作具有“繁、杂、脏、
累、险”等特点，而要做好这项综合技能要求很高的工作，归根到底是要人具体去操作、去克服、去落实，去完成。毫无疑问，后勤工作人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此加强队伍建设，提高干部职工综合素质，培养复合型人才事关大局。
首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想
觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高职工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。
其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德。通过平时点滴养成，锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。同时，积极利用政策，开源引流，通过扩展对外技术服务工作、发挥职工的优势和特长开展创收活动，以提高职工的经济收入，增强职工的工作热情。
第三要坚持以人为本，以情感人。后勤工作离不开人，思想工作的主体和对象也是人。因此，必须坚持以人为本，关心和爱护第一线的工作人员，关心他们的家庭生活，帮助解决他们的后顾之忧，让他们感受到组织的温暖，激发他们的工作热情，增强他们的责任心，调动他们的工作积极性和主动性，确保人员思想稳定，工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境，建立一个工作同心的团结整体。
二、要进一步调整思路，举措上要有新突破
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路，在工作举措上要有新突破。具备讲，今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风，在节能降耗，增收节支上下功夫，推进资源环境协调发展的新步伐。
1、积极推进资源节约型、环境优美型和谐机关和文明生活小区建设。继续开展节水、节电、节能宣传教育活动，进一步强化节能意识，树立厉行节约的观念，努力形成节约资源、勤俭办事，反对浪费的良好风尚，并使之成为全体干部职工的广泛共识和自觉行动，切实降低机关办公成本和家庭生活费用。
2、加强内部管理，控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。继续落实和完善水改和电改工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电费现金缴交户的清查和催缴工作，保证水电费的回收率。同时加强对门面的经营管理工作。
3、加大对节能产品和方法的利用与推广。今年我们拟定对机关目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，利用新的科技产品进行节能减耗。
4、认真贯彻落实我局关于加强机关节能工作的意见，拟对机关办公楼及有关单位的空调设施加装磁卡电表。并进一步加强水电定额管理，合理分配水电定额。
5、进一步健全和完善车辆管理档案制度，设立《车辆记录簿》，主要内容包括：车辆简历、驾驶员变动、车辆保养和维修、轮胎和蓄电池使用情况、车辆技术状况、车辆事故及机械故障、单车油耗指标和维修费开支等情况。同时对机关公务用车实现定点定车加油、定点维修，在下班和节假日期间车辆实行入库管理，杜绝公车私用现象。实现制度规范，纪律约束，多渠道节能降耗。
三、要进一步加强管理，工作上要有新方法
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理，在寻求新的工作方法上下功夫，我们认为可以借鉴先进单位的管理经验，推行首问责任制、服务承诺制、限时办理制。
首问责任制，即以某一事务首次被问询或接待的人为第一责任人，第一责任人要跟踪这一事务的全过程，包括接待、受理和反馈等工作。涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作；涉及工作变更的，要认真做好交接工作，避免人走事误的情况发生；涉及事先约定工作日不能办理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。
服务承诺制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺，体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。
限时办理制，这是对“服务承诺制”的补充，对后勤保障中部分有时限要求的事情，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。
此外，在管理体制上如何创新、在运行机制上如何创新、在服务方式上如何创新都还有很大的探索空间………。
总之，新形势、新任务为我们既带来新挑战，又带来新机遇，只要我们与时俱进，开拓创新，抢抓机遇，直面挑战，紧紧围绕局党委的中心工作，依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位，借鉴先进的后勤服务管理工作经验，全面提升服务水平和工作质量，把各项工作落到实处，就一定能促进后勤工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心，左右协力，众志成城，就一定能把为防洪保安大局服务、为局领导服务、为局机关各部门服务，为干部职工家庭服务的后勤保障工作做好。
第17篇：新时期后勤服务工作
新时期后勤服务工作
吴元其
在学校教育后勤工作中，积极构建和谐的校园环境，发挥广大后勤工作人员在学校工作中的作用，对学校的生存发展和品味提升，对提高教育教学质量，办好人民满意的学校具有重要意义。
一、新时期学校后勤工作的特点
学校后勤工作是指学校在各种教育、教学、科研工作和日常生活中，为广大教职工和所有学生提供服务、进行管理、做好保障。后勤工作受社会经济基础决定和特定时期管理制度的影响。随着社会的变迁和教育的发展，学校后勤工作的内涵和外延始终处于不断发展、变化的过程中。主要有以下特点：
一是从后勤部门职能的发展变化看，新形势下的后勤部门不仅要管资金、管财产，管环境，起到学校的管家作用，更要管安全、管服务、管稳定，发挥学校前进的助推器作用，切实担负起服务师生、服务家长、服务社会重大责任。特别在规范办学行为和提高办学水平的过程中，对学校后勤部门进一步转变职能、提高服务效能提出了新要求。
二是从学校师生对后勤部门的期待和要求看，广大师生越来越关注事关切身利益的后勤问题，对后勤工作的满意度提出了更高的要求。他们不仅要求后勤部门提供良好的物质保障，还期待提供更周到的服务；不仅要求后勤部门提供良好的教育教学环境，还期待创造更好的文化氛围以激发学校的活力；不仅要求后勤部门严格管理，还期待后勤部门提高工作效率等。
三是从具体的工作过程看，新形势下的后勤人员不仅需要无私奉献、做好保障，更需要将从职业道德层面升华到服务层面，在工作各环节中满足师生员工安全感和满意度的根本要求。
二、新时期影响学校后勤工作的主要因素
近年来，通过加强队伍建设，后勤工作已经上了台阶，学校的变化日新月异，教职员工对后勤部门的满意度有了提高。但仍存在较多薄弱环节，主要表现在以下几个方面：
（一）总务处工作缺失影响学校总体发展
一是人员不足与工作繁杂的现象交织，致使总务部门以其他部门沟通联系缺乏。由于客观上存在人员不足的问题，坐等问题出现几乎成为了常态，后勤部门传统的“串百家门、知百家情”的工作模式遇到较大阻碍，制约了后勤工作的做
深、做细、做透。另一方面，教职员工习惯于将现代后勤与传统意义上的后勤作比较，容易产生工作不到位的结论。如，在建设、维修等环节中，教职员工集中反映“后勤人员下现场少、沟通联系少”，引起大家对后勤工作精力投向的误解和质疑。
二是工作的重点，使工作效率不高。突出表现为重点时段、重点任务、重点投入失衡。保证教学急需、保证学生生活急需的项目反应不快，有时甚至影响了学校的总体部署。
（二）服务理念偏差影响了后勤部门的效率
一是衙门作风损害了后勤的形象。工作中，后勤管理的体制还未完全理顺，管理还存在问题，还有不少的矛盾，个别同志将后勤工作片面定位在繁杂琐事，忽视了从人本主义的角度来进行换位思维。后勤工作无小事，遇到问题就必须马上解决，不能延宕。如，在对待教学用的多媒体设备更换时，过多地考虑资金问题，而忽视了教学的需要，引起了教职员工的不满。
二是工作不规范损害了后勤的形象。部分后勤人员群众观念不强、群众意识淡化，工作方法简单粗暴、态度蛮横。如，有些同志对群众问询态度冷淡、回答过于简单，缺乏语言艺术；在接待群众办事过程中不热情，造成教职员工的不满。三是处理问题机械刻板，激发了不和谐的因素。主要表现在过于强调工作程序，缺乏动脑筋、想办法处理问题的主动性，经常坐等上级的政策与精神，尺度的把握与效果关系处理上存在偏差。
（三）环境因素对学校后勤工作产生的不利影响
一是后勤管理职能泛化带来的影响。在当前处于教育体制改革和财政体制改革特殊过渡时期的背景下，诸如财政的预决算制度、政府采购制度、财政集中支付制度、建设项目的招投标制度等现实问题，由于工作程序还未完全配套，以及其他一些现实的问题，诸多矛盾交织、前端管理缺位，最终显现于服务效率。后勤部门作为服务保障的职能部门，很容易演化为矛盾的焦点。尽管，近年来政府已经十分注重采取措施来解决这些问题，但短期内要彻底改观还有相当难度。二是教职工方面的因素带来的影响。如，期望值过高问题。相当一部分教职工希望后勤人员是万能的，既是财务总务方面的能手，保证学校的安全与环境，又是排忧解难的当然责任人。一旦希望无法及时实现，消极的看法就会产生，甚至可能转化为负面效应。
三、构建新的后勤运作体制方法和途径
（一）明确“两个导向”，深刻认识后勤部门的本质属性和工作出发点、立足点，坚持服务制胜、坚持严格管理。
一是要把“构建和谐校园，提高师生员工的满意度”始终作为后勤工作的出发点。整体上，要努力提升处理问题的能力，不断加强服务能力建设，积极推进队伍的正规化建设，把师生员工满意作为后勤工作最大绩效。微观上，要着力研究师生员工的新期待、积极回应他们的新要求，从他们最期盼的事情做起，从他们最不满意的事情改起，把工作成效更多体现到促进和谐、惠及师生上，并作为长效机制持续、深入贯彻下去。
二是要把严格后勤管理，树立后勤部门的管理权威始终作为管理工作的立足点。牢固树立“后勤管理工作对学校管理负责”的观念，明确对学校负责与对国家、对人民负责的一致性，切实增强依法办事的责任心。要明确管理范围，下大力气减少干扰，以完善的监督机制、制度化的法律规章和条例指导和约束管理行为，尽可能减少不规范的人为因素，以营造有利于后勤管理工作的环境。要从思想教育、制度建设、内外监督等多方面采取措施，坚决纠正工作的随意性，坚决抵制各种压力和诱惑，坚持严格依法办事。
（二）把握“三个关键”，立足于提高师生员工满意度的根本要求，解决好“做什么”、“怎么做”、“做得好”的问题
一是找准师生员工的需求，解决好“做什么”问题。近年来，学校积极推进民意测评机制建设，好的做法很多，后勤部门从服务师生的角度了解到了工作的薄弱环节，接受了对后勤管理工作的监督。但总的来说，这些活动的关注点都在于后勤部门的自身作风建设方面，但也还存在涉及的层面不完整、反映情况还不够客观、对业务工作指导性不强等弱点。在开放式的环境下，要更加重视通过各种渠道，加强信息收集和分析研判，将其作为服务与管理工作好坏的“反光镜”。二是调整评估导向，解决好“怎么做”问题。工作导向决定评估导向、评估导向决定单位工作走向，为此，建立与工作导向相适应的工作绩效评估机制，发挥杠杆调节作用。
三是提高后勤队伍素质，解决好“做得好”问题。通过集中学习、个人自学、外出交流等方法进行形式多样、针对性强的岗位培训活动，提高后勤队伍的综合素质和工作水平，打造一支业务素质过硬的队伍。
（三）围绕学校后勤服务、财务管理、环境营造、物资保障、科学管理等重点方面，突出“五项重点”，落实具体措施
一是要以巩固和深化学校改革为契机，切实推进学校后勤工作和后勤队伍的建设。要做活学校后勤模式，切实树立服务师生的思想，并落实到日常工作上。要面向基层，做好日常的巡查工作，发现问题及时登记处理，做到急事急办，特事特办。后勤部门要修订岗位责任制，分工应更加明确，做到各负其责。还必须推行首问制，对反映出来的问题由人负责追踪整个过程。工作要尽量减少主观性，立足基层，一切从实际出发，坚持每周的例会和每天的信息通报。要逐步强化后勤在一定层面上的组织、协调、建议和督导等作用，做到责权一致。要进一步做好固定资产、易耗品、水电、纸张油墨等的管理，尽可能的开源节流，降低教育成本。
二是增强财务管理的针对性和实效性。一方面，要严格按政策办事，坚持财经制度，抓好收入和支出的规范化和科学性，尽可能缩减开支。要当好校领导的参谋，做好资金的计划、调配和使用，无论金额大小，都应先列出计划。在预算中更要尽量安排资金以满足教学一线的需要。在目前的形势下，更要学会处理好与上级有关部门的关系，寻求校内各部门的支持，努力营造良好的工作氛围。三是在现有基础上，为学校营造更佳的教书育人环境。要推进人性化服务和管理，善于用文化管理的思维来指导后勤工作，在环境维护、基建维修、绿化美化、文化宣传和学校大型活动中，后勤要先抓信息，抢前准备，最大限度地为一线的师生提供保障。
四是切实搞好物资保障，解决好师生员工工作、学习和生活中的实际问题。一方面要严格执行物资采购的申报程序，有计划地按程序进行采购，杜绝漏洞严防腐败发生，另一方面要经常深入各部门和各年级进行调研，在职权范围内，努力加快办事速度，提高办事效率，从方便师生办事的角度出发，努力做到“一口受理—内部循环—一口反馈”，缩短师生等待办理的时间，提高一次办结率。
五是要积极探索实施后勤网络化管理，丰富服务手段，还要进一步实行后勤管理的校务公开，利用学校的电子屏幕公布校务公开制度规定的所有项目，自觉接受广大师生员工的监督。还要利用适当的时机和适当的手段，加大对学校关于后勤管理方面的校规校纪的宣传教育力度，使师生在“营造美好环境，建设美丽校园”上达成共识，提高师生的自律意识，全校上下齐心协力，创造一个有利于教书育人的良好环境。
第18篇：机关后勤服务工作
机关后勤服务工作
机关后勤工作是党政机关工作的重要组成部分，是为政务工作正常运行提供保障的基础性工作，是以保证机关职能活动高效有序运转为目的的劳务性、技术性工作，与机关政务工作相辅相成，缺一不可，机关后勤服务工作。从远古和战争年代“兵马未动，粮草先行”的经验对后勤的要求，可看出后勤保障工作在战争中的重要地位;从现代经济社会的发展看，是保障党政机关各项工作顺利开展，促进社会经济快速发展的基础;从现实生活看，无论是环境的治理与维护，还是水、电、暖设施设备的正常运行，始终与人民群众的工作、生活息息相关。为此，就如何做好机关后勤服务工作，谈几点认识。
一、必须要树立干好后勤工作的信心
后勤工作和其它行政工作一样，承载着历史赋予的神圣使命，责任重大，使命艰巨而光荣。后勤战线上的每一个干部职工，一是要不辱使命，树立正确的人生观、世界观和后勤工作的价值观;二是要树立正确的人生取向、人生目标和投身并干好后勤工作的信心。既然选择了后勤，就要把后勤工作当作事业去干，像雷锋同志那样：干一行，爱一行，钻一行，在本职岗位上发挥螺丝钉的作用，像金子一样闪闪发光。
二、必须要有坚持到底的恒心
党的十一届三中全会以来，改革开放的春风吹遍了祖国的大江南北，我国经济社会发展速度一日千里，呈现勃勃生机。与此同时给机关后勤事业的发展带来了无限机遇，各地机关后勤部门推行体制改革，建立起了逐步完善的管理体系。当然在改革的进程中，曾遇到这样和那样的阻力，如：在建立集中统一管理体制中，体制分开、职能定位、责权资产合并、竞争上岗、分流安置、离退休人员等诸多现实问题需要妥善解决，工作总结《机关后勤服务工作》。但全国机关后勤人坚决贯彻执行党中央、国务院改革开放的方针，坚持管理科学化、保障法制化、服务社会化改革方向，明确工作思路，制订改革目标，步入发展轨道。如河南、广西、上海等绝大多数省市在后勤改革中都取得了骄人的成绩及可借鉴的成功经验。到目前为止，尽管个别省区市后勤管理工作还存在体制不顺，职能不明，仍延续着机关办后勤的管理模式，但我们相信，在党中央国务院的亲切关怀和国务院机关事务管理局的直接领导下，通过全国后勤系统干部职工的共同努力，明确工作职责，永持恒心，坚持改革，一定能克服后勤改革路上的各种困难，取得更大的新的成绩。
三、必须要有干好后勤工作的热心
过去我们常说：“革命工作没有贵贱，只有分工不同，虽然这话有点老套，但至今仍不为过时，固然机关行政工作重要，试想没有后勤工作做保障，水电暖无人供给，设备无人维护，卫生无人清洁，庭院无人管理，行政工作就无从谈起，因此说后勤工作亦同样非常重要，非常光荣。正如***同志所说：“后勤部门，工作量大、政策性强，十分重要”。所以说，后勤人一定要有干好后勤工作的热心和诚心，用一腔朴实无华的热心，去探索后勤工作的内在规律和方法，树立强烈的政治责任感和事业心，甘愿做党政机关工作的基石，做默默奉献的新时代后勤人。
四、必须要有事无巨细的细心
细节取胜，已成为任何单位和集体干好工作、创造业绩的制胜法宝，后勤服务工作事无巨细，件件与机关工作相关，事事与干部职工相连，水电暖供应，设施设备维护、工作生活环境的治理和整治，还有干部职工的生活服务等等无不渗透着全体后勤人付出的汗水。这就要求后勤工作必须从小事做起，细处着手，制定精细化管理目标，做到腿勤、口勤、手勤，以做好服务于机关工作的一点一滴，服务于干部职工生活所需为标准，才能够从细节处发现问题，解决问题，化解矛盾，有针对性安排工作，脚踏实地细心做好机关后勤服务工作。
五、必须要有关怀干部职工的爱心
以人为本，是科学发展的核心，是中国***人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。坚持以人为本，就是要对干部职工充满爱心，从关心后勤干部职工的工作、生活、家庭困难、子女就业等方面做起，如干部职工家庭遇到困难、生病住院、亲人去世，应充分彰显组织和领导对他们的关心和爱护，使他们深切感受组织的温暖，从而激发他们将关怀和爱心化作积极工作，奋发向上的动力，努力为机关后勤服务事业做出应有的贡献。
第19篇：浅谈后勤服务工作
浅谈后勤服务工作
后勤服务工作是企业建设的一个组成部分，也是企业管理的一项重要内容，它服务于全局各项工作，以大局为先、以服务为重。后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供物质保障和服务保证，工作的好坏和保障能力的强弱，将直接影响企业的建设和发展。为此，如何做好后勤服务工作就是每一位后勤人员都应该思考的问题，作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际浅谈几点个人看法。
一、后勤服务工作的特点
1、琐碎性：后勤服务常常是从一些不起眼的芝麻绿豆、小事做起，然而这些“小事”工作切不可小看，如果不对这些“小事”进行及时的解决处理，就无法保证大事的顺利进行。像通通管道、抹抹桌子等再小不过的事，却代表着整个企业的文明风貌，若有不慎就会直接影响到上下、内外关系，尤其是在接待和外事活动中，更需要将这些小事处理妥当。
2、服务性：后勤工作是服务工作，工作内容都是为企业服务的，是保证企业其他工作顺利进行的基础。因此，后勤工作者都需要主动、热情、耐心，还需要有能力和技能，两者结合才能做好工作，才能得到支持和理解。
3、时效性：后勤服务工作是动态的活动，是在有效时间内进行的，超出有效时间任何工作都将变得毫无意义，如故障维修、接待保洁、员工就餐等。为此后勤人员要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理和科学。
4、广泛性：后勤服务涵盖面较广，主要有食堂管理、水电维修、综合保洁、房屋租赁、物资管理、费用处理及其他日常和临时性工作。项目繁多、涉及面广，与全体员工的各项工作、生活都息息相关。
5、协调性：后勤服务工作不仅仅是后勤部门的工作，也需要每一位员工的支持与配合。如食堂订餐，若员工不订餐或数量不准确就会造成无谓的浪费，还有日常用水用电，也需要大家能够自觉做到人走关灯、随手关水等良好习惯，只要大家能够理解和配合，后勤工作才能更好地服务于大家。
6、和谐性：后勤工作事无巨细、头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，反过来又会影响到人与人之间的关系。后勤服务正常运转所需要的各项物资保障以及员工的工作生活样样都要细心考虑、精心安排，稍有疏漏就会影响其他工作的正常开展和员工的情绪。另外还有部门与部门之间的关系，因此后勤服务工作是企业和谐稳定的一个重要组成部分。
二、做好后勤服务工作的几点想法
1、完善细化管理制度，提高后勤管理能力。在现有制度的基础上，进一步完善和细化一系列工作制度，使后勤服务工作事无巨细有章可循，也使今后的后勤工作更加程序化和规范化。
2、加强奉献意识，提高服务能力。后勤部门作为服务性部门，后勤工作者更需要强化奉献意识，没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。后勤工作不是中心但要服务中心、不是大局但又牵动大局、不是小事但又必须从小做起，和其他工作比起来，后勤服务更需要强化奉献意识、提高服务水平。
3、加强进取，提高创新。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能，如何提高服务质量，这些都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维和习惯模式，那我们就不能适应社会的发展要求。每一名后勤人员都必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人、超越自己，推动后勤服务的持续发展创新。
4、加强学习意识，提高思维能力。党的十七大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习和理性思维的错误观念，必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。
以上就是本人在后勤服务工作中体会理解到的一点浅薄看法，说得不到之处尚请各位同事批评指正，我将虚心接受并在今后的工作当中做出改变，使后勤服务能够提高一个新台阶。
第20篇：后勤服务工作承诺
后勤服务工作承诺
一、质量方针：
顾客至上、文明礼貌、质量保证、安全卫生。
二、质量目标：
1、水、电、木维修返修率：控制在5%以下。
2、茶水、热水供应充足量达100%。
3、食堂、餐厅利润率：控制在公司下达的指标范围内。
4、环境卫生清洁度达到满意。
5、食物中毒事故为零。
三、质量承诺：
1、质量方针和质量目标是生活服务部全体员工努力求的质量方向和应达到
的质量水平，目的是为新港港务公司和广大职工提供优质的后勤服务；
2、在饮食方面保证提供早、午、晚、夜餐卫生的缮食供应，在规定的时间
内提供充足的清洁饮用水（夏季码头增设饮用淡盐水）及热水（冬季冲凉用）；
3、每天对港区生活大院承包清洁地段进行清扫，实行八小时保持环境清洁；
4、保证提供公司召开重要会议和办公大楼需摆设的花卉，对绿化花草，树
木进行养护，使其生长旺盛；
5、职责范围内的水、电、门窗损坏时，接使用单位报修单后，办公楼及日
班制单位在三天内，三班制单位在十天内派员上门进行维修（水设备设施漏水即报即修）；
6、凡因后勤服务质量问题，接投诉后一周内我部将作出回应，并抱着实事
求是的态度进行整改。
