推荐第1篇：运检部岗位职责
运检部岗位职责
一、
1.2.计划统计
负责编制、修改年、季、月度发电计划；综合、平衡全厂生产、基建、科技和管理工作计划。
负责编制、调整和申报全厂设备大小修更新改造项目、反事故措施、小型基建费用和固定资产订货购置等年度概预算资金计划，以及各项费用追加计划，并负责分解和落实。 3.4.5.6.
二、
1.2.3.4.5.6.7.
三、
1.2.3.4.负责编制全厂物资储备定额，以及年、季、月度物资、材料订货申购计划和事故备品补充库存计划。
负责编制全厂生产性综合统计表，统计全厂主要经济技术指标和安全生产指标
编制、报审全厂定员方案和临时用工指标计划。
负责编写全厂生产月报、安全简报，水情旬、月报表、洪水调度简报。 防汛和水库调度
负责建立和贯彻防汛责任制、编制和报审年度安全度汛措施和防汛防台预案；清查储备防汛物资满足符合实际需要。
组织防汛大检查，编写检查情况报告、整改计划和汛后总结。
组织汛前防汛值班，负责气象和流域年内水文、雨情等信息收集，以及对外报汛和联系。
根据市防办和公司防汛领导小组泄洪指令，按批准的防汛预案和各级防汛岗位责任制，以及泄洪程序图，组织协调水库泄洪。
负责水库水务管理、流域水情遥测系统和中心站机房的运行和维护，以及水文信息卫星天线的运行和维护。
贯彻执行《水库标准化建设考核指标》，按标准化建设评分标准，对照实现标准化管理目标。
优化水库调度，在确保大坝等水工建筑物及上、下游安全前提下，最大限度地发挥水库的综合效益。 安全生产
贯彻“安全第一，预防为主”方针，负责全厂安全生产责任制的建立和监督，贯彻落实上级关于安全生产的政策、法令和法律法规。 负责编制年度反事故措施和安全劳动保护措施项目和内容。
贯彻落实电厂岗位消防安全责任制，坚持“以防为主，防消结合”方针，实现和组织落实消防安全管理。
建立健全保障安全生产的各项规章制度，每年对现场规程进行一次复查和修改；每3~5年对现场规程进行一次全面修订、审定并印发。 5.根据季节性特点和事故规律，组织全厂安全生产大检查：春季防汛、夏季迎峰度夏、秋季防火、冬季防冻防小动物事故。检查前应编制检查提纲或“安全检查表”，对查出问题制定整改计划和落实，及时消除安全事故隐患。
6.7.8.每年组织一次全厂性的“安全生产法”和“电业安全规程”考试，确认工作票签发人、工作许可人、工作负责人（监护人）名单。
每月组织一次安全活动，编写一期安全简报，考核一次安全文明生产指标，以总结安全生产经验教训。
负责事故调查，坚持“三不放过”（即事故原因不清楚不放过；事故责任者和应接受教育者没有受到教育不放过；没有采取防范措施不放过）原则，完成事故统计、分析和上报。
四、
1.2.3.4.运行和检修
按照批准的发电计划和电力调度命令，结合机电设备实际情况，负责执行安全、经济发供电任务，并完成发电量计划。
负责编制电气主接线正常运行方式、特殊运行方式，编制审查设备异动申请单、继电保护和自动装置计算整定值；填写、申报设备停复役申请。 负责机组开、停机和设备停复役操作，当发生设备或电力系统事故时，正确、迅速处理事故，防止事故扩大或设备损坏，并尽速恢复供电。 按照发电厂检修规程，编制全厂机电设备维修、小修、大修和扩大性大修，以电气设备的预防性试验的项目、周期、进度、材料消耗和质量标准，并组织完成设备检修计划和启动试运行。
5.6.7.负责制订大小修非标准项目和技术改造项目的技术方案，编制新设备投产和检修后试验的技术措施。
严格执行两票（工作票、操作票）三制（交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制），以及设备缺陷管理制度，将事故消灭在萌芽状态。 结合生产需要，开展技改技革、合理化建议和岗位培训活动；交流、总结、推广新技术、新工艺、新材料应用，提高设备健康水平和职工技术业务水平。
8.负责全厂各项基础管理工作：图纸资料、原始记录、台帐履历、统计报表、技术总结等正确、完整和清洁；工具仪器、消耗材料完好；设备和现场清洁卫生；做到定置管理。
9.在公司领导委托授权和审核同意下，负责签定对外技术经济合同和协议。
10.负责生产档案的收集、整理、归类和保管。
推荐第2篇：运检分公司6.15安全日活动总结
“安全日”活动
运检分公司
二〇一三年六月十五日
总结
运检分公司6.15安全日活动总结
为落实省公司和公司有关要求，分公司组织南靖巡检站、龙海巡检站、泉州巡检站、惠安巡检站、带电作业班相关生产人员，于6月15日停产一天开展了“安全日”活动，通过深入贯彻学习刘振亚总理6月14日在国网公司安全生产电视电话会议上的讲话精神和回顾学习讨论系统内上半年事故案例通报有关文件，着实明确了年度安全生产工作主线，揭示、整改了以往工作中存在的问题和隐患，为电网迎峰度夏夯实安全生产工作基础，强化一线班组安全意识，做到警钟常鸣、防范未然，确保安全生产无违章、零事故。
一、高度重视，抓好安排部署
自收到省公司、公司关于开展6.15“安全日”活动的通知后，分公司领导一是立即要求组织全体生产人员于6月15日停产一天，紧紧围绕国网公司“6.14”刘振亚总经理重要讲话精神及上半年系统内事故案例有关文件内容开展“安全日”活动，重点领会上级领导讲话精神和吸取事故案例教训,举一反三,开展安全生产大检查,消除安全隐患，为进一步抓好当前电网迎峰度夏安全生产工作打基础。二是传达公司安全监察质量部《关于加强“关于进一步加强人身安全风险管控的通知》(安监„2012‟18号)文件要求，切实抓好电网迎峰度夏、线路检修、防汛抗台、带电消缺等防人身安全工作。
二、认真学习，明确工作重点
在安全日活动过程中，分公司领导及安监管理人员从安全生产、电网
迎峰度夏、线路检修、带电消缺、防汛抗台等方面首先学习了《刘振亚总经理6月14日在国网公司安全生产电视电话会议上的讲话精神》、公司安全监察质量部《关于加强“关于进一步加强人身安全风险管控的通知》(安监„2012‟18号)文件。二是回顾了学习了公司系统内上半年发生的《福建省电力有限公司安监部关于转发山东聊城供电公司“4.12”人身事故快报的通知》、《龙岩新罗农电服务分公司“5.29”人身事故快报》、《安质二„2013‟47号（国家电网公司安质部关于印发福建宁德电业局“3.7”人身事故分析会议纪要的通知）》事故案例文件，班组员工紧紧围绕着事故前因后果开展讨论分析，吸取事故教训，提出本部门、本班组的防范措施和对策，重点从思想认识、各级人员责任落实方面，进一步加强电网迎峰度夏、线路检修、带电消缺、防汛抗台安全管理；开展安全生产大检查活动，排查和消除人身、设备隐患，开展安全承载力分析，杜绝三违现象，把安全隐患消灭在萌芽状态。三是结合公司“无违章项目部、无违章班组”创建活动部署和分公司的工作实际，就如何有效组织开展“反违章”活动、确保分公司一线班组员工无违章、安全健康发展进行了讨论。四是从加强人身安全风险管控问题、隐患整改和事故预防方面，再次强调近期开展的线路检修、带电消缺、通道清障等安全管理和监督，强化了全体生产人员的安全工作意识。五是要求抓好一线班组安规培训和安全技能培训工作，不断提升现场施工检修操作能力，杜绝因安全技能的问题发生事故，持续开展季度安全管理提升培训和安规调考活动，提升一线班组整体安全素质。
三、讨论发现问题及整改措施
1、新员工安素质参差不齐，对公司系统有关规定、标准、规范学习理
解难以到位,安规常握不全面。对此，分公司将进一步强化人员安全素质教育培训和安规调考，不断提升新员工安全水平。
2、个别班组安全活动日学习内容单一,未结合生产实际和季节性特点学习安规和部署安全工作重点。对此分公司组织相关管理人员挂钩班组参加班组安全活动日进行指导，提升班组安全活动日质量和规范开展活动，帮助对存在问题深层次剖析，并提出相应的管理措施，保障安全管理工作到位。
3、个别班组班前、班后会开展不规范，“三交、三查、一控制”记录不全面，安全工作录音不规范，对此分公司组织相关管理人员结合“无违章项目部、无违章班组”创建活动，对存在的问题进行检查和指导，对提出的问题屡次未整改进行考核记分。
四、活动下阶段安全工作重点部署
（一）加强输电线路运行检修作业全过程存在的安全风险管控，制订防范对策，严格各专业人员到岗到位的要求，落实现场安全监督和指导职责，加强过程管控，规范现场作业人员行为，严格执行现场标准化作业程序，保障施工作业全过程的安全。
（二）坚持安全活动日和严格执行班前班后会“三交”、“三查”、”一控制”管理制度，保证每次安全活动日和班前班后会的质量和人员，及时学习相关的文件和事故通报，加大安全生产隐患排查治理力度和现场运行检修作业安全监护及检查力度，杜绝作业人员行为性违章，查找安全生产中管理漏洞和薄弱环节，及时消除安全管理短板，做到防患于未然。
（三）强化输电线路巡视安全措施。雷雨、大风天气事故巡线，巡视人
员应穿绝缘鞋或绝缘靴，夜间巡线应携带足够的照明工具。夜间巡线应沿线路外侧进行，大风巡线应沿线路上风侧前进，以免触及断落的导线；特殊巡视应注意选择路线，防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害。事故巡线应始终认为线路带电。
（四）加强输电线路应急抢修安全管。雨天抢修工作前，必须做好停电隔离措施和安全技术措施，停电隔离和安全技术措施未落实前，严禁冒险施工和作业；台风、暴雨等恶劣天气若发生导线断线落地，不准冒险抢修作业，可采取切断电源等临时隔离措施，待天气好转后再进行处理。各级领导不得违章指挥或对冒险抢修采取默认态度。
（五）防止高空摔跌。应做好防止触电和防感应电的措施是防止发生高空摔跌事故；现场工作负责人在布置登高抢修工作前，应了解工作人员的健康状况和疲劳程度，发现工作人员精神不振、精力不集中等症状时，禁止其登高作业；攀登铁塔或脚钉管时应特别注意安全。上、下杆过程中，必须使用安全带或保险绳，始终不脱离一重保护；杆上工作或上树修剪树枝时，必须严格采取双重保护措施。安全带不得系在待砍剪树枝的断口附近或以上。不应攀登已经锯过或砍过的未断树木。
总之，通过开展“安全日”活动，使全体生产人员提高了安全生产思想认识，明确了逐级安全责任，为实现“安全生产基础年”目标创造了良好的环境。
推荐第3篇：分公司岗位职责
附件7 分公司经理岗位职责
1.认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度，全面完成公司下达的经营、生产计划和各项经济技术指标。对分公司质量安全、环境、职业健康安全目标、指标的完成负第一责任。
2.定期组织工程质量、重要环境因素和重大危险源的监测活动，对查出的隐患，采取纠正与预防，防止质量、安全、环境污染等重大事故的出现。
3.为本单位质量、环境、职业健康安全目标、指标的完成提供资源、措施保证。确保施工过程、环境和职业健康安全体系的全面受控。
4.全面负责分公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位经济责任制和各项规章制度。加强施工计划、生产、技术、质量、安全、文明施工、材料、人员配置、机械各项规章制度等基础管理工作。
5.坚持创优质工程活动，根据工程实际情况，配合公司组建项目经理部，合理调配人员、材料、施工机械设备，确保工程顺利施工。
6.建立健全分公司质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。
- 12
2组织分公司相关人员开展市场调查、预测，经济情报管理以及经济信息的搜集工作，根据公司及分公司经营政策方针进行整理、加工、传递有价值的市场信息，提出可行性分析和决策方案。
3.参加重大经济合同的谈判，协助分公司经理组织研究、制定分公司经营、市场开发方面的发展计划；参与分公司开发新项目、重大投资、重要合同的评审活动。
4.负责分公司所属项目的生产过程及外包过程的监督管理。
5.负责组织、开展、检查和落实分公司工程管理部各项日常工作，协调分公司工程管理部与分公司其他各部室的协作关系。
6.根据公司制定的质量、文明工地，安全生产管理制度方案，对下属项目的管理体系进行监督、检查其落实情况提出指导意见。建立对分公司所属项目的质量、安全、生产的量化考核指标，定期组织对其考核，根据公司出台的相关奖罚政策，根据考核结果进行奖罚。
7.定期组织分公司工程管理部人员深入分公司下属项目，及时掌握各项目的文明工地、质量、安全生产状态，同时督促所属项目部对存在的问题进行整改落实。
8.发生质量、安全事故时应及时、准确地了解事故的具体情况，向上级报告，同时参加事故调查工作以及事故的处
理工作。
9.负责组织、落实下属部门开展公司“三标体系”所要求的相关工作。
10.完成分公司领导交办的其它临时性工作。
分公司综合办公室岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定分公司的日常管理制度，协调各部门、各单位之间的关系。
2.熟悉分公司各项工作业务环节，做好分公司领导的助手，及时完成经理交办的各项工作。
3.根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备。
4.对下发的文件及时组织检查，及时掌握了解落实执行情况，将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解决。
5.定期对下发文件的执行情况进行总结，通过总结列入有关规章制度中。
6.负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安排起草的其他文件、文稿。
7.根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工作，对日常档案工作做好检查，不断提高档案工作质量。
8.按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划
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的相应职责，建立健全质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系，保证程序文件正常有效运行。
4.编制分公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表，检查施工进度情况，掌握生产动态。
5.组织分公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、报送检查报告，制定消除质量及安全隐患的技术措施并监督实施。
6.负责分公司施工现场管理和协调工作，检查处理项目生产、安全、质量及文明施工过程中的违法、违规及违章行为。
7.协助分公司编制施工组织设计，参加招投标中技术标的评审。
8.收集整理、总结各项科技成果。
9.组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技术问题、质量问题、安全生产问题，并制定相应的技术方案和处理措施。
10.做好新技术的推广应用，组织作业指导书及工法的编制。
11.组织分公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高其技术水平。
12.参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。
13.调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的
统计、分析、报告，提出事故防止措施，督促检查落实情况。
14.负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。15.参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、技术工作。
16.负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确及时向上级和有关部门报送各类统计报表。
17.配合其他部门的工作，完成领导交办的其他任务。
分公司经营管理部岗位职责
1.负责组织完成分公司制定的经营目标，在经理领导下，保证分公司的经营活动正常开展，组织市场调研，负责组织经营信息的收集、分析、追踪、反馈，组织协调建设行政主管部门、建设单位、招标单位的工作关系。
2.做好分公司的形象宣传、公关工作，积极多渠道开拓业务。
3.负责组织分公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审文件，投标文件的编制工作，保证投标书的实质符合性，提高中标率。
4.负责合同评审工作，组织拟定合同文本条款、合同谈判、合同的签订、修订、履约等工作，组织处理与合同有关的事宜和履约中的协调工作。
5.负责制定并组织实施《与顾客有关的过程控制程序》，
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推荐第4篇：分公司岗位职责
1 组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。 2拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。 3维护X公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。 4平衡和协调各产品事业部。 5 严格遵守《合同管理办法》。 6 有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。 7 禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。 8全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。 9在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性管理工作。 10 负责分公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。 11分公司经理向总公司经理负责。
推荐第5篇：运检党支部工作计划
运检党支部2015年工作计划
2015年度我支部将在公司党委的领导下，认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻党的十八大会议精神，继续做好“群众路线教育实践”活动的可持续工作，围绕公司、部门2015年的总体工作目标和要求，继续扎实的推进部门的各项工作，积极做好支部的政治思想、组织和作风建设。
一、联系实际，深入学习国家领导人、公司系统各级领导的讲话精神，深入学习十八大会议精神、政策，求真务实，推进工作取得新成效：
为实现这一目标，我支部将认真按照公司党委制订的学习指导意见，以创建“学习型”党支部为抓手，努力完善学习制度，号召党员干部克服业务工作繁忙等困难，将支部学习和自学相结合，将理论学习和提高自身素养相结合，集中学习与督促自学相结合，找差距，抓落实，全面提升运维队伍的理论水平、全面提升队伍思想政治觉悟、全面提高运维队伍防腐拒变的抵抗能力。
二、以创建文明部室、先进党支部为目标，推进支部的精神文明建设：
坚持以问题为导向；以处理问题，解决问题为目标；深入学习，提高认识；增强业务能力，提高工作效率。我支部积极主动的参与文明部室、先进党支部的创建工作，处处以文明部室、先进党支部的标准来要求自己。并计划开始开展一轮“做人民公仆，创文明部室”的活动，以活动为载体，抓部室创建工作，积极推进业务流转速度、规范服务标准、公开业务办理流程、加强业务指导能力，推进部门间的团结协作精神。要求党员干部和部门负责人自觉增强创建意识和主人翁意识，发扬爱岗敬业的精神，发挥党员的模范带头作用，努力树立运维检修部抢、报、修业务的优质服务窗口，力争为本部室赢得“文明部室、先进党支部”的荣誉。
2015年将是运维检修部非常繁忙的一年，管理提升、低电压整治、状态检修、运维一体化推进工作、PMS管理系统完善、GIS系统完善等等，繁重的工作任务和要求越来越高的抢、报、修业务对运维队伍来说是一个巨大的挑战，同时也为运维队伍提出了更高的要求。我支部将在二季度号召支部全体党员干部参与“一个党员一面旗”的活动，围绕锤炼自身业务素质，提高工作执行力这个中心。号召全体党员吃苦耐劳、勇于拼搏，以饱满的热情和高昂的斗志接受各项工作任务的挑战，以党员干部为龙头，对支部的党员干部严格要求，要求党员干部率先做好党员干部的标杆作用。同时，支部也要以对党、对同志们高度负责的精神，关心每位工作人员的身体健康，精神状态。在完成需要加班加点、大量透支体力和精力的突出性任务后，合理向部门建议员工的调休，使他们能以更健康的体魄，更饱满的精力为公司多作工作，为社会多作贡献。
三、加强支部的组织和建设，增加党组织的凝聚力：
为更好的围绕公司主营业务，围绕部门中心任务开展工作，为更好的加强支部的凝聚力与号召力，支部计划组织党、团青年到革命纪念地、烈士陵园等地进行扫墓活动。同时在现场举办主题为“听故事、祭英烈、铸忠魂、向未来”的主题党课。切实加强思想政治教育的针对性和有效性，尝试以回忆历史，贴近生活的讲座，以提高思想政治教育的吸引力和感染力。
四、推进支部所辖部室的党风廉政建设：
组织党员干部和关键岗位学习关于加强党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述和相关的违法案件事例。加强与公司纪委的联系，严格执行有关规定，针对运维工作的特点，健全党风廉政建设的危险点与预控措施，加强党员干部的自律教育，做到警钟常鸣，常抓不懈。
五、积极为青年员工的成长搭建舞台：
充分发挥运维队伍中青年员工的积极性和创造性，鼓励他们勇挑重担，在业务工作中发挥知识优势和潜能，在实践中不断增长才干；引导青年员工积极参与到“文明部室”、“先进党支部”的创建工作中来，关心青年员工的业务成长，关心青年员工的生活困难。支部领导加强与新进青年的思想交流，做好“传帮带”工作，激励他们为公司新一轮的发展做出贡献。
坚持计划发展、入党自愿和个别吸收的原则，成熟一个，发展一个。坚持党员发展“十六字”方针，即“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”，严格把好党员发展“入口关”。
六、支部常规建设常抓不懈：
1、做好党员的党籍整理、人员履历统计工作；
2、做好党组织关系的接、转工作；
3、抓好“三会一课”的内容安排与记录的完善；
4、做好“党员服务队”的建设工作；
5、做好支部的展板宣传及新闻宣传工作，进一步充实支部活动室；
6、做好运维领域的舆情、投诉等处理和回访工作；
7、做好先进典型事迹的宣传工作；
8、做好党费的收缴清算工作；
七、完成公司党委安排的工作任务，宣传好党的路线、方针、政策，参加好公司安排组织的各项专题活动。
2015年是繁忙的一年，是高度挑战的一年，我坚信，在公司党委的指导与关怀下，在公司领导的支持与帮助下，在支部党员干部的共同努力下，我支部一定会以崭新的面貌迎接挑战。
推荐第6篇：配电运检题库
配电运检题库
一、知识点：线路《安规》1.2.1
1、判断题
(1) 作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。（ ）
答案：正确
2、填空题
(1) 作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的 应合格、齐备。
答案：劳动防护用品
二、知识点：线路《安规》1.2.2
1、多选题
(1) 经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常（ ）或更换。
A.检查 B.登记 C.补充 答案：AC
2、填空题
⑴ 经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备 ，存放 用品，并应指定专人经常检查、补充或更换。
答案：急救箱、急救
三、知识点：线路《安规》1.2.3
1、判断题
(1)现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。( )
1
答案：正确
四、知识点：线路《安规》1.2.4
1、判断题
(1)各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。( ) 答案：正确
2、填空题
(1) 各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的 因素、防范措施及 措施。
答案：危险、事故紧急处理
五、知识点：线路《安规》1.2
1、问答题
⑴ 作业现场应具备哪些基本条件？
答案：1）作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的劳动防护用品应合格、齐备。2）经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常检查、补充或更换。3）现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。4）各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。
六、知识点：线路《安规》1.3
1、问答题
⑴ 作业人员应具备哪些基本条件？
答案：1）经医师鉴定，无妨碍工作的病症（体格检查每两年至少一次）。2）具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质，熟悉本规程的相关部分，并经考试合格。3）具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
七、知识点：线路《安规》1.4.1
1、单选题
⑴ 各类作业人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，经（ ）合格上岗。 A.培训
2
B.考试 C.技能鉴定 答案：B
2、填空题
⑴ 各类作业人员应接受相应的 教育和 培训，经考试合格上岗。 答案：安全生产、岗位技能
八、知识点：线路《安规》1.4.2
1、单选题
(1) 作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续（ ）以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方能恢复工作。
A.三个月 B.六个月 C.一年 D.连续三个月 答案：D
2、判断题
⑴ 作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续三个月以上者，应重新学习本规程后，方能恢复工作。 （ ）
答案：错误
正确答案：作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续三个月以上者，应重新学习本规程后，并经考试合格后，方能恢复工作。
九、知识点：线路《安规》1.4.3
1、填空题：
⑴ 新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等)，应经过 后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
答案：安全知识教育
3
2、判断题
⑴ 新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等)，应经过安全知识教育后，方可下现场单独工作。 （ ）
答案：错误
正确答案：新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等)，应经过安全知识教育后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
十、知识点：线路《安规》1.4.4
1、判断题
⑴ 外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员应熟悉本规程、并经考试合格，方可参加工作。（ ）
答案：错误
正确答案：外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员应熟悉本规程、并经考试合格，经设备运行管理单位认可方可参加工作。
2、填空题
(1) 外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员工作前，设备运行管理单位应告知现场电气设备 情况、和安全注意事项。
答案：接线、危险点
十一、知识点：线路《安规》1.5
1、判断题
⑴ 各类作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。（ ）
答案：正确
2、填空题
⑴ 任何人发现有违反本规程的情况，应 ，经 后才能恢复作业。 答案：立即制止、纠正
(2) 各类作业人员有权拒绝 和 。
4
答案：违章指挥、强令冒险作业
(3) 在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，各类作业人员有权停止作业或者在采取可能的 后撤离作业场所，并 。
答案：紧急措施、立即报告
十二、线路知识点：线路《安规》1.6
1、填空题
⑴ 在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，应制定相应的 ，经本单位分管生产的领导（总工程师）批准后执行。
答案：安全措施
十三、知识点：线路《安规》1.7
1、单选题
⑴ 高压电气设备指电压等级（ ）者。 A.1000V以上 B.1000V及以上 C.500V以上 答案：B
2、问答题
⑴ 《安规》中对高、低压电气设备如何划分？
答案：高压电气设备：电压等级在1000V及以上者；低压电气设备：电压等级在1000V以下者。 十
四、知识点：线路《安规》1.8
1、填空题
⑴ 所谓运用中的电气设备，系指全部带有电压、带有电压或 即带有电压的电气设备。
答案：一部分、一经操作
（2）《安规》适用于运用中的发、输、变（包括特高压、高压直流）、配电和 电气设备上及相关场所工作人员（包括基建安装、农电人员），其他单位和相关人员参照执行。
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答案：用户
（3）开闭所、内工作参照本规程变电部分的有关规定执行。
答案：高压配电站（所）
2、问答题
(1) 什么是运用中的电气设备？
答案：所谓运用中的电气设备，系指全部带有电压、一部分带有电压或一经操作即带有电压的电气设备。
十五、知识点：线路《安规》2.1
1、问答题
⑴ 在电力线路上工作，保证安全的组织措施有哪些？
答案：现场勘察制度、工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断制度、工作终结和恢复送电制度。
十六、知识点：线路《安规》2.2.1
1、多选题
⑴ 进行电力线路施工作业、工作票签发人或工作负责人认为有必要现场勘察的检修作业， ( )单位均应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘查记录。
A.施工 B.运行 C.检修 答案：AC
2、判断题
(1) 线路作业前的现场勘察由工作负责人组织。（ ） 答案：错误
正确答案：线路作业前的现场勘察由工作票签发人组织。 （2）线路作业前的现场勘察由工作票签发人组织。（ ） 答案：正确
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3、填空题
⑴ 进行电力线路施工作业， 或 认为有必要现场勘察的检修作业，施工、检修单位均应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。
答案：工作票签发人、工作负责人
(2) 进行电力线路施工作业，工作票签发人或工作负责人认为有必要现场勘察的检修作业，、单位均应根据工作任务组织现场勘察，并填写 。
答案：施工、检修、现场勘察记录
【释义】
现场勘察的结果是签发工作票、编制安全组织措施、技术措施、安全措施和施工方案的重要依据。 因此， 现场勘察应由工作票签发人组织，根据工作任务指派工作负责人及相关人员进行现场勘察，并按附录A格式作好记录。
* ⑴ 现场勘察为什么要由工作票签发人组织？
答案：现场勘察的结果是签发工作票、编制安全组织措施、技术措施、安全措施和施工方案的重要依据。 因此， 现场勘察应由工作票签发人组织，根据工作任务指派工作负责人及相关人员进行现场勘察，并作好记录。
十七、知识点：线路《安规》2.2.2
1、多选题
⑴ 现场勘察应查看哪些内容？（ ） A.需要停电的范围 B.保留的带电部位 C.作业现场的条件、环境 D.其他危险点 答案：ABCD
2、填空题
⑴ 根据现场勘察结果，对、和 较大的作业项目，应编制组织措施、技术措施、安全措施，经本单位分管生产领导（总工程师）批准后执行。
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答案：危险性、复杂性、困难程度
(2) 根据现场勘察结果，对危险性、复杂性和困难程度较大的作业项目，应编制 措施、措施、措施，经本单位分管生产领导（总工程师）批准后执行。
答案：组织、技术、安全
3、问答题
⑴ 现场勘察应查看哪些内容？
答案：现场勘察应查看现场施工（检修）作业需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其他危险点等。
【释义】
在电力线路上工作，现场勘察的要点： 现场施工（ 检修）作业需要停电的范围、保留的带电部位；现场施工（检修）作业的条件（包括工器具、施工机械设备、通讯联络的使用条件）和环境；工作地段邻近或交叉跨越其他电力线路及弱电线路、铁路、公路、航道、建筑物等情况；同杆架设多回线路的停电范围和安全措施，以及设置安全措施时可能存在的危险点；用户双路电源（开关站双路电源）、并网小水（火） 电、自备电源和低压电源倒送电的可能性；作业杆塔的型号等是否与图纸相符；设备的缺陷部位及严重程度。
* ⑴ 在电力线路上工作，现场勘察的要点有哪些？
答案：在电力线路上工作，现场勘察的要点： 现场施工（ 检修）作业需要停电的范围、保留的带电部位；现场施工（检修）作业的条件和环境；工作地段邻近或交叉跨越其他电力线路及弱电线路、铁路、公路、航道、建筑物等情况；同杆架设多回线路的停电范围和安全措施，以及设置安全措施时可能存在的危险点；用户双路电源（开关站双路电源）、并网小水（火） 电、自备电源和低压电源倒送电的可能性；作业杆塔的型号等是否与图纸相符；设备的缺陷部位及严重程度。
十八、知识点：线路《安规》2.3.1
1、问答题
⑴ 依照工作票制度，在电力线路上作业，应按哪些方式进行？
答案：填用电力线路第一种工作票；填用电力电缆第一种工作票；填用电力线路第二种工作票；填用电力电缆第二种工作票；填用电力线路带电作业票；填用电力线路事故应急抢修单；口头或电话命令。
8
十九、知识点：线路《安规》2.3.2
1、多选题
⑴ 以下哪些工作应使用第一种工作票。（ ）
A.在停电的线路或同杆（塔）架设多回线路中的部分停电线路上的工作。 B.在全部或部分停电的配电设备上的工作。 C.在运行中的配电设备上的工作。
D.接户、进户计量装置上的低压带电工作和单一电源低压分支线的停电工作。 答案：AB
2、判断题
⑴在停电的线路或同杆（塔）架设多回线路中的部分停电线路上的工作应使用第一种工作票。（ ） 答案：正确
3、填空题
⑴ 在停电的线路或同杆（塔）架设多回线路中的 线路上的工作应使用第一种工作票。 答案：部分停电
(2) 所谓全部停电，系指供给该配电设备上的所有电源线路均已全部 者。
答案：断开
4、问答题
⑴线路作业应填用第一种工作票的工作有哪些？
答案：在停电的线路或同杆（塔）架设多回线路中的部分停电线路上的工作；在全部或部分停电的配电设备上的工作；高压电力电缆需停电的工作；在直流线路停电时的工作；在直流接地极线路或接地极上的工作。
(2) 什么是全部停电？
答案：所谓全部停电，系指供给该配电设备上的所有电源线路均已全部断开者。 二
十、知识点：线路《安规》2.3.3
1、多选题
(1) 下列哪些工作需填用电力线路第二种工作票。（ ）
9
A.带电线路杆塔上且与带电导线最小安全距离不小于《安规》表5-1规定的工作 B.直流接地极线路上不需要停电的工作 C.在全部或部分停电的配电设备上的工作 D.在运行中的配电设备上的工作 答案：ABD
2、问答题
⑴线路作业应填用第二种工作票的工作有哪些？
答案：带电线路杆塔上且与带电导线最小安全距离不小于《安规》表5-1规定;在运行中的配电设备上的工作;电力电缆不需停电的工作;直流线路上不需要停电的工作;直流接地极线路上不需要停电的工作。
二十一、知识点：线路《安规》2.3.4
1、单选题
（1）带电作业或与邻近带电设备距离小于《安规》表5-1规定的工作，应填写（ ）工作票。 A.第一种 B.第二种 C.带电作业 答案：C
2、填空题
(1) 与邻近110kV带电设备距离小于1.5m的作业，应填写 工作票。 答案：带电作业
二十二、知识点：线路《安规》2.3.5
1、判断题
⑴ 事故应急抢修可不用工作票，但应使用事故应急抢修单。（ ） 答案：正确
(2) 非连续进行的事故修复工作，可使用事故应急抢修单。（ ）
答案：错误
10
正确答案：非连续进行的事故修复工作，应使用工作票。
2、填空题
⑴ 事故应急抢修工作是指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需 内恢复的抢修和排除故障的工作。
答案：短时间
(2) 非连续进行的事故修复工作，应使用 。 答案：工作票
3、问答题
（1）什么是事故应急抢修工作？
答案：事故应急抢修工作是指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。
二十三、知识点：线路《安规》2.3.6
1、多选题
⑴可按口头或电话命令执行的工作有哪些？（ ） A.测量接地电阻 B.修剪树枝
C.杆塔底部和基础等地面检查、消缺工作
D.涂写杆塔号、安装标志牌等，工作地点在杆塔最下层导线以下，并能够保持《安规》表5-2安全距离的工作
E.接户、进户计量装置上的低压带电工作和单一电源低压分支线的停电工作 答案：ABCDE
2、填空题
(1) 涂写杆塔号、安装标志牌等，工作地点在杆塔 以下，并能够保持《安规》中表5-2安全距离的工作，可按口头或电话命令执行。
答案：最下层导线
(2) 杆塔底部和 等地面检查、工作，按口头或电话命令执行。
11
答案：基础、消缺
二十四、知识点：线路《安规》2.3.7.1
1、填空题
⑴ 工作票应用黑色或蓝色的钢（水）笔或圆珠笔填写与签发，一式两份，内容应正确，填写应清楚，不得任意涂改。如有个别错、漏字需要修改时，应使用 的符号，字迹应清楚。
答案：规范
二十五、知识点：线路《安规》2.3.7.2
1、单选题
⑴ 用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。由（ ）审核无误，手工或电子签名后方可执行。
A.工作票签发人 B.工作许可人 C.工作负责人 答案：A
2、填空题
⑴ 工作票一份交工作负责人，一份留存工作票签发人或
处。工作票应提前交给 。
答案：工作许可人、工作负责人
（2）用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。由工作票签发人审核无误， 或 签名后方可执行。
答案：手工、电子
二十六、知识点：线路《安规》2.3.7.3
1、多选题
⑴ 一张工作票中，（ ）不得兼任工作负责人。 A.工作票签发人 B.工作许可人
12
C.工作班成员 答案：AB
2、判断题
⑴ 一张工作票中，工作票签发人可以兼任工作许可人。（ ）
答案：正确
3、填空题
(1) 一张工作票中， 和 不得兼任工作负责人。
答案：工作票签发人、工作许可人 二十
七、知识点：线路《安规》2.3.7.4
1、判断题
（1）工作票由工作负责人填写。也可由工作票签发人填写。（ ）
答案：正确
2、填空题
⑴ 工作票由工作负责人填写，也可由 填写。 答案：工作票签发人
二十八、知识点：线路《安规》2.3.7.5
1、填空题
⑴ 工作票由设备运行管理单位签发，也可经设备运行管理单位审核合格且经批准的 签发。
答案：修试及基建单位
(2) 修试及基建单位的、名单应事先送有关设备运行管理单位备案。
答案：工作票签发人、工作负责人 二十
九、知识点：线路《安规》2.3.7.6
1、填空题
⑴ 承发包工程中，工作票可实行 形式。签发工作票时，双方 在工作票上分别签名，各自承担本规程工作票签发人相应的安全责任。 答案：(“双签发”、工作票签发人)
13
【释义】
承发包工程的工作票可由设备运行管理单位（或设备检修维护单位）和承包单位共同签发，共同承担安全责任，即“双签发”。承包单位的工作票签发人及工作负责人名单应事先送设备运行管理单位备案。
发包方工作票签发人负责审核工作必要性和安全性、工作票上所填写的停电安全措施是否正确完备、所派工作负责人是否在备案名单内。承包方工作票签发人对工作安全性、工作票上所填写的作业安全措施是否正确完备、所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足负责。采用“双签发”可弥补双方的不足，使承、发双方的安全责任明确，各负其责，共同确保安全。
* ⑴ 承发包工程工作票为什么要采用“双签发”？
答案：发包方工作票签发人负责审核工作必要性和安全性、工作票上所填写的停电安全措施是否正确完备、所派工作负责人是否在备案名单内。承包方工作票签发人对工作安全性、工作票上所填写的作业安全措施是否正确完备、所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足负责。采用“双签发”可弥补双方的不足，使承、发双方的安全责任明确，各负其责，共同确保安全。
三
十、知识点：线路《安规》2.3.8.1
1、单选题
⑴第一种工作票，每张只能用于一条线路或( )电气连接部位的几条供电线路或同(联)杆塔架设且同时停送电的几条线路。
A.不同 B.同一 C.临近答案：B （2）第二种工作票，对（ ）、同类型工作，可在数条线路上共用一张工作票。 A.相同安全措施 B.同一电压等级 C.同杆架设线路 答案：B
14
2、判断题
⑴ 第一种工作票，每张只能用于一条线路或同一个电气连接部位的几条供电线路或同（联）杆塔架设且同时停送电的几条线路。（ ）
答案：正确
3、填空题
⑴ 第一种工作票，每张只能用于 或同一个电气连接部位的几条供电线路或同（联）杆塔架设且同时 的几条线路。
答案：一条线路、停送电
（2）在工作期间，工作票应始终保留在 手中。 答案：工作负责人
三十
一、知识点：线路《安规》2.3.8.2
1、单选题
(1) 一张工作票下设多个小组工作，工作任务单由（ ）许可。 A.工作票签发人 B.工作负责人 C.工作许可人 答案：B (2) 一张工作票下设多个小组工作，工作结束后，由小组负责人交回工作任务单，向（ ）办理工作结束手续。
A.工作票签发人 B.工作负责人 C.工作许可人 答案：B (3) 工作任务单一式两份，由工作票签发人或工作负责人签发，一份（ ）留存，一份交小组负责人执行。
A.工作许可人
15
B.工作负责人 C.工作签发人 答案：B
2、判断题
⑴ 一个工作负责人可以同时执行多张工作票。（ ） 答案：错误
正确答案：一个工作负责人不能同时执行多张工作票。
(2) 若一张工作票下设多个小组工作，每个小组应指定小组负责人（监护人），并使用工作任务单。 （ ）
答案：正确
3、填空题
⑴ 工作任务单一式两份，由 或 签发，一份工作负责人留存，一份交小组负责人执行。
答案：工作票签发人、工作负责人 三十
二、知识点：线路《安规》2.3.8.3
1、填空题
⑴一回线路检修（施工），其邻近或交叉的其他电力线路需进行配合停电和接地时，应在工作票中列入相应的 。
答案：安全措施
（2）若配合停电线路属于其他单位，应由检修（施工）单位事先 ，经配合线路的 单位同意并实施停电、接地。
答案：书面申请、设备运行管理 三十
三、知识点：线路《安规》2.3.8.4
1、填空题
⑴ 持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作，应增填 ，由变电站或发电厂 许可，并留存。
16
答案：工作票份数、工作许可人
（2）持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作单位的 和 名单应事先送有关运行单位备案。
答案：工作票签发人、工作负责人
三十
四、知识点：《安规》2.3.9.1
1、单选题
⑴ 第
一、二种工作票和带电作业工作票的有效时间，以（ ）的检修期为限。 A.计划 B.批准 C.实际 答案：B
2、填空题
⑴ 第
一、二种工作票和带电作业工作票的有效时间，以 为限。 答案：批准的检修期
三十
五、知识点：线路《安规》2.3.9.2
1、判断题
（1）第
一、第二种工作票的延期可以办理多次。（ ） 答案：错误
正确答案：第
一、第二种工作票的延期只能办理一次。2.填空题
⑴ 第一种工作票需办理延期手续，应在有效时间尚未结束以前由工作负责人向 提出申请，经同意后给予办理。
答案：工作许可人
(2) 第二种工作票需办理延期手续，应在有效时间尚未结束以前由工作负责人向 提出申请，经同意后给予办理。
答案：工作票签发人
17
【释义】
第一、二种工作票延期后在有效时间内不能完成工作，则应先将该工作票办理终结手续后，再重新填用新的工作票，并履行工作许可手续。
* (1) 第
一、二种工作票延期后在有效时间内不能完成工作应如何办理手续？
答案：第
一、二种工作票延期后在有效时间内不能完成工作，则应先将该工作票办理终结手续后，再重新填用新的工作票，并履行工作许可手续。
三十
六、知识点：线路《安规》2.3.10
1、单选题
(1) 工作负责人(监护人)、工作许可人应由有一定( )经验、熟悉电力安全工作规程、熟悉工作范围内的设备情况，并经工区(所、公司)生产领导书面批准的人员担任。
A.工作 B.组织 C.检修 答案：A
2、多选题
(1)专责监护人应是具有( )的人员。 A.相关工作经验。 B.熟悉人员工作能力。 C.熟悉设备情况。 D.熟悉本规程。 答案：ACD
3、判断题
⑴ 用户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电气工作人员。（ ） 答案：正确
4、填空题
⑴工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉、熟悉 ，并具有相关工作经验的生产
18
领导人、技术人员或经本单位分管生产领导批准的人员担任。
答案：设备情况、《安规》
(2) 工作负责人（监护人）、工作许可人应由有一定工作经验、熟悉、熟悉工作范围内的设备情况，并经工区(所、公司) 生产领导 的人员担任。工作负责人还应熟悉工作班成员的 。
答案：《安规》、书面批准、工作能力
(3) 专责监护人应是具有相关工作经验，熟悉 和《安规》的人员。
答案：设备情况
5、问答题
⑴ 工作票签发人任职基本条件有何规定？
答案：工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本规程，并具有相关工作经验的生产领导人、技术人员或经本单位分管生产领导批准的人员担任。工作票签发人名单应书面公布。
(2) 工作负责人（监护人）、工作许可人任职基本条件有何规定？
答案：工作负责人（监护人）、工作许可人应由有一定工作经验、熟悉本规程、熟悉工作范围内的设备情况，并经工区(所、公司)生产领导书面批准的人员担任。工作负责人还应熟悉工作班成员的工作能力。用户变、配电站的工作许可人应是持有效证书的高压电气工作人员。
三十
七、线路知识点：《安规》2.3.11.1
1、多选题
(1) 下列哪些属于工作票签发人的安全责任（ ） A.工作必要性和安全性
B.工作票上所填安全措施是否正确完备 C.所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足 D.线路停、送电和许可工作的命令是否正确 答案：ABC
2、填空题
(1) 工作票签发人负责审核工作票中所列工作负责人和工作班人员是否 和 。 答案：(适当、充足)
19
3、问答题
⑴ 工作票签发人的安全责任有哪些？
答案：工作必要性和安全性；工作票上所填安全措施是否正确完备；所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足。
三十
八、知识点：线路《安规》2.3.11.2
1、填空题
⑴ 工作负责人负责检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合 ，必要时予以 。 答案：现场实际条件、补充
(2) 工作负责人工作前应对工作班成员进行、交待安全措施和 ，并确认每一个工作班成员都已知晓。
答案：危险点告知、技术措施
（3）工作负责人应督促、监护工作班成员遵守本规程、正确使用 和执行 。 答案：劳动防护用品、现场安全措施
2、问答题
⑴ 工作负责人的安全责任有哪些？
答案：正确安全地组织工作；负责检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充；工作前对工作班成员进行危险点告知、交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；严格执行工作票所列安全措施；督促、监护工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施；工作班成员精神状态是否良好,变动是否合适。
三十
九、知识点：线路《安规》2.3.11.3
1、单选题
(1) 下列哪一项不属于工作许可人的安全责任。（ ） A.审查工作必要性
B.工作票上所填安全措施是否正确完备 C.线路停、送电和许可工作的命令是否正确 D.许可的接地等安全措施是否正确完备
20
答案：B
2、判断题
(1) 工作负责人负责审查线路停、送电和许可工作的命令是否正确。 ( ) 答案：错误
正确答案：工作许可人负责审查线路停、送电和许可工作的命令是否正确。 (2) 工作许可人负责审查许可的接地等安全措施是否正确完备。 ( ) 答案：正确
3、问答题
⑴ 工作许可人的安全责任有哪些？
答案：审查工作必要性；线路停、送电和许可工作的命令是否正确；许可的接地等安全措施是否正确完备。
四
十、知识点：线路《安规》2.3.11.4
1、多选题
(1) 下列哪些是专责监护人的安全责任 （ ） A.明确被监护人员和监护范围
B.工作前对被监护人员交待安全措施、告知危险点和安全注意事项 C.监督被监护人员遵守本规程和现场安全措施，及时纠正不安全行为 答案：ABC
2、填空题
⑴ 专责监护人工作前对被监护人员交待安全措施、告知 和 。 答案：危险点、安全注意事项
(2) 专责监护人应明确 和 。 答案：被监护人员、监护范围
3、问答题
⑴ 专责监护人的安全责任有哪些？
答案：明确被监护人员和监护范围；工作前对被监护人员交待安全措施、告知危险点和安全注意事
21
项；监督被监护人员遵守本规程和现场安全措施，及时纠正不安全行为。
四十
一、知识点：线路《安规》2.3.11.5
1、填空题
⑴ 工作班成员应熟悉工作内容、工作 ，掌握安全措施，明确工作中的 ，并履行 。 答案：流程、危险点、确认手续
(2) 工作班成员应严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律，对自己在工作中的 ，互相关心工作安全，并监督《安规》的执行和现场安全措施的实施。
答案：行为负责
(3) 工作班成员应正确使用安全工器具和 。 答案：劳动防护用品
2、问答题
⑴ 工作班成员的安全职责有哪些？
答案：熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并履行确认手续；严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全，并监督本规程的执行和现场安全措施的实施；正确使用安全工器具和劳动防护用品。
四十
二、知识点：线路《安规》2.4.1
1、单选题
⑴ 填用电力线路第一种工作票进行工作，工作负责人应在得到（ ) 的许可），方可开始工作。 A.值班调度员或工区值班员 B.工作签发人 C.全部工作许可人 答案：C
2、填空题
⑴ 填用第一种工作票进行工作，工作负责人应在得到全部 的许可后，方可开始工作。 答案：工作许可人 【释义】
22
在线路上工作，许可方式多样，大致分为五种情况： 1)由调度值班员许可工作负责人。
2)由调度值班员许可工区值班员（工区工作许可人），再由工区值班员许可现场工作负责人。 3)涉及外单位需配合停电线路时，还应得到配合停电线路方的工作许可。
4)配网线路停电检修（施工）作业时，线路运行班完成安全措施后，向检修（施工）工作负责人许可。
5)持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作时，除了得到调度值班员的线路工作许可外，同时还应得到运行人员的许可。
* ⑴ 在线路上工作许可方式有哪些？
答案：在线路上工作，许可方式多样，大致分为五种情况： 1)由调度值班员许可工作负责人。
2)由调度值班员许可工区值班员（工区工作许可人），再由工区值班员许可现场工作负责人。 3)涉及外单位需配合停电线路时，还应得到配合停电线路方的工作许可。
4)配网线路停电检修（施工）作业时，线路运行班完成安全措施后，向检修（施工）工作负责人许可。
5)持线路或电缆工作票进入变电站或发电厂升压站进行架空线路、电缆等工作时，除了得到调度值班员的线路工作许可外，同时还应得到运行人员的许可。
四十
三、知识点：线路《安规》2.4.2
1、多选题
⑴ 线路停电检修，工作许可人应在线路可能受电的各方面，含（ ) ，都拉）停电，并挂好接地线后，方能发出许可工作的命令。
A.变电站 B.发电厂 C.环网线路 D.分支线路
E.用户线路和配合停电的线路
23
答案：ABCDE
2、判断题
(1) 线路停电检修，工作许可人应在线路可能受电的各方面（含变电站、发电厂、环网线路、分支线路、用户线路和配合停电的线路）都拉闸停电后，方能发出许可工作的命令。（ ）
答案：错误
正确答案：线路停电检修，工作许可人应在线路可能受电的各方面（含变电站、发电厂、环网线路、分支线路、用户线路和配合停电的线路）都拉闸停电，并挂好接地线后方能发出许可工作的命令。
3、填空题
⑴ 线路停电检修，工作许可人应在线路可能受电的各方面都 ，并 后，方能发出许可工作的命令。
答案：拉闸停电、挂好接地线
(2) 调度值班员或工区值班员在向工作负责人发出许可工作的命令前，应将 名称、数目、姓名、、工作地点和工作任务记入记录簿内。
答案：工作班组、工作负责人
【释义】
操作接地是指改变电气设备状态的接地（针对3.2.1.1－3.2.1.4条应做的接地），由操作人员负责实施。工作接地是指在操作接地实施后，在停电范围内的工作地点，对可能来电（含感应电） 的设备各侧实施的保护性接地。线路处于检修状态（已完成操作接地）后，方能发出许可工作的命令。
* ⑴ 什么是操作接地和工作接地？
答案：操作接地是指改变电气设备状态的接地，由操作人员负责实施。工作接地是指在操作接地实施后，在停电范围内的工作地点，对可能来电（含感应电） 的设备各侧实施的保护性接地。
四十
四、知识点：线路《安规》2.4.3
1、多选题
⑴ 许可开始工作的命令，应通知工作负责人。其方法可采用（ ）。 A.当面通知 B.电话下达
24
C.派人送达 答案：ABC
2、判断题
⑴ 许可开始工作的命令电话下达时，工作许可人及工作负责人应记录清楚明确并复诵核对无误。（ ）
答案：正确
3、填空题
⑴ 电话下达时，工作许可人及工作负责人应记录清楚明确，并 。 答案：复诵核对无误
(2) 对直接在现场许可的停电工作， 和 应在工作票上记录许可时间，并签名。
答案：工作许可人、工作负责人
【释义】
派人送达许可工作时，许可人与所派人员、所派人员与现场工作负责人之间均应做好书面交接手续，并应签名保存。
当调度下达电话许可命令时，应进行录音。
* ⑴ 许可命令采用派人送达形式时，应执行什么规定？
答案：派人送达许可工作时，许可人与所派人员、所派人员与现场工作负责人之间均应做好书面交接手续，并应签名保存。
四十
五、知识点：线路《安规》2.4.4
1、判断题
⑴ 若停电线路作业还涉及其他单位配合停电的线路，工作负责人应在得到指定的配合停电设备运行管理单位联系人通知这些线路已停电和接地，并履行工作许可书面手续后才可开始工作。（ ）
答案：正确
2、填空题
(1) 若停电线路作业还涉及其他单位配合停电的线路，工作负责人应在得到指定的配合停电设备运行管理单位 通知这些线路已停电和接地，并履行 书面手续后，才可开始工作。
25
答案：联系人、工作许可
四十
六、知识点：线路《安规》2.4.5
1、判断题
⑴禁止约时停、送电。（ ） 答案：正确
四十
七、知识点：线路《安规》2.4.6
1、单选题
⑴ 填用（ ）工作票时，不需要履行工作许可手续。 A.电力线路第一种 B.电力线路第二种 C.带电 答案：B
2、判断题
（1）填用电力线路第二种工作票时，不需要履行工作许可手续。（ ）
答案：正确
四十
八、知识点：线路《安规》2.5.1
1、多选题
(1) 工作许可手续完成后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待（ ），进行危险点告知，并履行确认手续，装完工作接地线后，工作班方可开始工作。
A.工作内容 B.人员分工 C.带电部位 D.现场安全措施 答案：ABCD
2、判断题
⑴在线路停电时进行工作，工作负责人在工作班成员确无触电等危险的条件下，可以参加工作班工
26
作。（ ）
答案：正确
(2) 工作负责人、专责监护人应始终在工作现场，对工作班人员的安全进行认真监护，及时纠正不安全的行为。( ) 答案：正确
3、填空题
⑴ 工作负责人、应始终在工作现场，对工作班人员的安全进行认真监护，及时纠正 。
答案：专责监护人、不安全的行为
（2）在线路停电时进行工作，工作负责人在班组成员确无 等危险的条件下，可以参加工作班工作。
答案：触电
四十
九、知识点：线路《安规》2.5.2
1、单选题
⑴ 若专责监护人必须长时间离开工作现场时，应由（ ）变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体被监护工作人员。
A.工作签发人 B.工作负责人 C.小组负责人 答案：B
2、多选题
(1)工作票签发人或工作负责人对有触电危险、施工复杂容易发生事故的工作，应（ ） A.增设专责监护人 B.确定被监护的人员 C.加强监护人 答案：AB
27
(2)现场工作， ( )对有触电危险、施工复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人和确定被监护的人员。
A.工作票签发人 B.工作许可人 C.小组负责人 D.工作负责人 答案：AD
3、判断题
⑴ 专责监护人不准兼做其他工作。（ ） 答案：正确
4、填空题
⑴ 专责监护人临时离开工作现场时，应通知被监护人员 或 ，待专责监护人回来后方可恢复工作。
答案：停止工作、离开工作现场
（2）若专责监护人必须长时间离开工作现场时，应由工作负责人变更专责监护人，履行 ，并告知 人员。
答案：变更手续、全体被监护 五
十、知识点：线路《安规》2.5.3
1、单选题
⑴ 若工作负责人必须长时间离开工作的现场时应由（ ）变更工作负责人，履行变更手续，并告知全体工作人员及工作许可人。
A.工作票签发人 B.原工作票签发人 答案：B
2、填空题
⑴ 若工作负责人必须长时间离开工作的现场时应由原工作票签发人变更工作负责人，履
28
行 ，并告知 工作人员及工作许可人。原、现工作负责人应做好必要的交接。
答案：变更手续、全体
(2) 工作期间，工作负责人若因故暂时离开工作现场时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将 交待清楚，并告知 。原工作负责人返回工作现场时，也应履行同样的 。
答案：工作现场、工作班成员、交接手续
五十
一、知识点：线路《安规》2.6.1
1、多选题
(1)在工作中遇雷、雨、大风或其他任何情况威胁到工作人员的安全时，（ ）可根据情况，临时停止工作。
A.工作负责人 B.工作票许可人 C.专责监护人 答案：AC 五十
二、知识点：线路《安规》2.6.2
1、填空题
⑴ 白天工作间断时，恢复工作前，应检查 等各项安全措施的完整性。 答案：接地线
(2) 如果工作班须暂时离开工作地点，则应采取安全措施和 ，不让人、畜接近挖好的 或未竖立稳固的杆塔以及负载的起重和牵引机械装置等。
答案：派人看守、基坑
（3）白天工作间断时，工作地点的全部 仍保留不动。
答案：接地线
五十
三、知识点：线路《安规》2.6.3
1、判断题
⑴ 如果经调度允许的连续停电、夜间不送电的线路，工作地点的接地线可以不拆除，但次日恢复工作前应派人检查。（ ）
29
答案：正确
2、填空题
⑴ 填用数日内工作有效的第一种工作票，每日收工时如果将工作地点所装的接地线拆除，次日恢复工作前应 。
答案：重新验电挂接地线
五十
四、知识点：线路《安规》2.7.1
1、填空题
⑴ 完工后，工作负责人（包括小组负责人）应检查线路检修地段的状况，确认在杆塔上、导线上、绝缘子串上及其他辅助设备上没有遗留的、工具、材料等，查明全部工作人员确由杆塔上撤下后，再命令拆除工作地段 。
答案：个人保安线、所挂的接地线
(2) 接地线拆除后，应即认为 ，不准任何人再登杆进行工作。
答案：线路带电
（3）多个小组工作，工作负责人应得到 工作结束的汇报。
答案：所有小组负责人
2、问答题
⑴完工后，工作负责人（包括小组负责人）应进行哪些检查后，方可命令拆除工作地段所挂的接地线？
答：完工后，工作负责人（包括小组负责人）应检查线路检修地段的状况，确认在杆塔上、导线上、绝缘子串上及其他辅助设备上没有遗留的个人保安线、工具、材料等，查明全部工作人员确由杆塔上撤下后，再命令拆除工作地段所挂的接地线
五十
五、知识点：线路《安规》2.7.2
1、单选题
⑴ 下列哪项不属于工作终结后工作负责人向工作许可人报告的方法。（ ） A.派人转达 B.当面报告
30
C.用电话报告并经复诵无误 答案：A
2、填空题
⑴ 工作终结后，工作负责人应及时报告 。若有其他单位配合停电线路，还应及时通知指定的配合停电设备运行管理单位 。
答案：（工作许可人、联系人） 五十
六、知识点：线路《安规》2.7.3
1、问答题
(1)工作终结报告内容有哪些？
答案：工作终结的报告应简明扼要，并包括下列内容：工作负责人姓名，某线路上某处（说明起止杆塔号、分支线名称等）工作已经完工，设备改动情况，工作地点所挂的接地线、个人保安线已全部拆除，线路上已无本班组工作人员和遗留物，可以送电。
五十
七、知识点：线路《安规》2.7.4
1、多选题
(1)工作许可人在接到所有工作负责人(包括用户)的完工报告，并确认（ ）后，方可下令拆除各侧安全措施，向线路恢复送电。
A.全部工作已经完毕
B.所有工作人员已由线路上撤离 C.接地线已经全部拆除 D.与记录簿核对无误并作好记录 答案：ABCD
2、判断题
⑴ 工作许可人在接到所有工作负责人(包括用户)的完工报告，并确认全部工作已经完毕，所有工作人员已由线路上撤离，接地线已经全部拆除，与记录簿核对无误并作好记录后，方可下令拆除各侧安全措施，向线路恢复送电。（ ）
答案：正确
31 五十
八、知识点：线路《安规》2.7.5
1、单选题
⑴ 已终结的工作票、事故应急抢修单、工作任务单应保存（ ）。 A.半年 B.一年 C.两年 答案：B
2、判断题
⑴ 已终结的工作票、事故应急抢修单、工作任务单应保存两年。（ ） 答案：错误
正确答案：已终结的工作票、事故应急抢修单、工作任务单应保存一年。
3、填空题
⑴ 已终结的工作票、、应保存一年。 答案：事故应急抢修单、工作任务单 五十
九、知识点：线路《安规》3.1
1、多选题
(1) 在电力线路上工作，保证安全的技术措施有哪些。（ ） A.停电 B.验电 C.装设接地线 D.使用个人保安线
E.悬挂标示牌和装设遮栏（围栏） 答案：ABCDE
2、问答题
(1) 在电力线路上工作保证安全的技术措施有哪些？
答案：停电；验电；装设接地线；使用个人保安线；悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）。32
六
十、知识点：线路《安规》3.2.1
1、问答题
(1) 进行线路停电作业前，应做好哪些安全措施？
答案：断开发电厂、变电站、换流站、开闭所、配电站（所）（包括用户设备）等线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）；断开线路上需要操作的各端（含分支）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器；断开危及线路停电作业，且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行和同杆架设线路（包括用户线路）的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器；断开有可能返回低压电源的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器。
六十
一、知识点：线路《安规》3.2.2
1、填空题
⑴ 停电设备的各端，应有明显的 。若无法观察到停电设备的断开点，应有能够反映设备运行状态 和 的等指示。
答案：断开点、电气、机械
六十
二、知识点：线路《安规》3.2.3
1、填空题
⑴ 可直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）的操作机构上应 ，不能直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）应悬挂 ；跌落式熔断器的熔管应 或 标示牌。
答案： 加锁、标示牌、摘下、悬挂 六十
三、知识点：线路《安规》3.3.1
1、多选题
(1)直流线路和330kV及以上的交流线路，可使用（ ）验电。 A.合格的绝缘棒 B.火花检测器 C.专用的绝缘绳 答案：AC (2) 验电时，绝缘棒或绝缘绳的金属部分应逐渐接近导线，根据有( )来判断线路是否确无电压。
33
A.有无放电声 B.指示灯 C.火花 答案：AC
2、判断题
⑴ 直流线路和110kV及以上的交流线路，可使用合格的绝缘棒或专用的绝缘绳验电。（ ） 答案：错误
正确答案：直流线路和330kV及以上的交流线路，可使用合格的绝缘棒或专用的绝缘绳验电。 (2) 线路验电应使用相应电压等级、合格的接触式验电器。（ ） 答案：正确
3、填空题
⑴ 在停电线路工作地段装接地线前，应先 ，验明线路确无电压。验电时，应使用相应、的接触式验电器。
答案：验电、电压等级、合格
（2）直流线路和330kV及以上的交流线路，可使用 绝缘棒或 绝缘绳验电。 验电时，绝缘棒或绝缘绳的金属部分应逐渐接近导线，根据有无 和 来判断线路是否确无电压。
答案：合格的、专用的、放电声、火花 （3）验电时应戴 。
答案：绝缘手套
六十
四、知识点：线路《安规》3.3.2
1、单选题
⑴ 10kV线路验电时，人体与被验电设备最小安全距离为（ ）, 并设专人监护。 A.1米 B.0.7米 C.0.4米 答案：B
34
(2) 验电器无法在有电设备上进行试验时，可用（ ）等确证验电器良好。 A.工频高压发生器 B.高压发生器 C.高频信号发生器 答案：A
2、判断题
⑴ 如果在木杆、木梯或木架上验电，不接地不能指示者，可在验电器绝缘杆尾部接上接地线，但应经运行值班负责人或工作负责人许可。（ ）
答案：正确
(2) 验电前，应先按验电器的自检按钮，发出声光信号，即可确认验电器良好。 （ ）
答案：错误
正确答案：验电前，应先在有电设备上进行试验，确认验电器良好或可用工频高压发生器等确正验电器良好。
3、填空题
⑴ 使用验电器验电前，应先在有电设备上进行试验，确认 ；无法在有电设备上进行试验时可用 等确证验电器良好。
答案：验电器良好、工频高压发生器
（2）使用伸缩式验电器时，应保证绝缘的 。 答案：有效长度
六十
五、知识点：线路《安规》3.3.3
1、判断题
⑴间接验电判断时，应有两个及以上的指示，且所有指示均已同时发生对应变化，才能确认该设备已无电。（ ）
答案：正确
2、填空题
⑴ 间接验电判断时，应有 及以上的指示，且所有指示均已同时发生对应变化，才能确认该设
35
备已无电。
答案：两个
六十
六、知识点：线路《安规》3.3.4
1、单选题
⑴ 对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，应（ ）。 A.先验低压、后验高压，先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧。 B.先验高压、后验低压，先验上层、后验下层，先验近侧、后验远侧。 C.先验低压、后验高压，先验上层、后验下层，先验近侧、后验远侧。 答案：A (2) 禁止工作人员穿越( )的10kV及以下线路对上层线路进行验电。 A.未停电 B.未经验电 C.未经验电、接地 答案：C
2、判断题
⑴对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，禁止工作人员穿越未经验电、接地的35kV及以下线路对上层线路进行验电。（ ）
答案：错误
正确答案：对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，禁止工作人员穿越未经验电、接地的10kV及以下线路对上层线路进行验电。
(2) 线路的验电应逐相进行。检修联络用的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其组合时，应在两侧验电。（ ）
答案：正确
3、填空题
⑴ 禁止工作人员穿越未经、的10kV及以下线路对上层线路进行验电。 答案：验电、接地
36
（2）线路的验电应 进行。检修联络用的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其组合时，应在其 验电。
答案：逐相、两侧
（3）同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，应先验 压、后验 压，先验 层、后验 层，先验 侧、后验 侧。
答案：低、高、下、上、近、远
4、问答题
(1)在同杆塔架设的多层电力线路进行验电时的顺序有何规定？
答案：对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，应先验低压、后验高压，先验下层、后验上层，先验近侧、后验远侧。
六十
七、知识点：线路《安规》3.4.1
1、判断题
(1) 装、拆接地线应在监护下进行。（ ） 答案：正确
2、填空题
⑴工作接地线应全部列入 ，工作负责人应确认 工作接地线均已挂设完成方可宣布开工。
答案：工作票、所有
(2)线路经验明确无电压后，应立即 并三相短路（直流线路两极接地线分别直接接地）。
答案：装设接地线
（3）各工作班工作地段 和有可能送电到停电线路工作地段的分支线（包括用户）都要验电、装设工作接地线。
答案：各端
（4）配合停电的线路可以只在 附近装设一处工作接地线。装、拆接地线应在监护下进行。
答案：工作地点
六十
八、知识点：线路《安规》3.4.2
37
1、单选题
⑴ 禁止工作人员擅自变更工作票中指定的接地线位置。如需变更，应由工作负责人征得（ ）同意，并在工作票上注明变更情况。
A.工作许可人 B.运行值班员 C.工作票签发人 答案：C
2、判断题
⑴ 禁止工作人员擅自变更工作票中指定的接地线位置。如需变更，应由工作负责人征得工作票签发人同意，并在工作票上注明变更情况。（ ）
答案：正确
3、填空题
⑴ 禁止工作人员擅自变更 中指定的接地线位置。如需变更，应由工作负责人征得 同意，并在工作票上注明变更情况。
答案：工作票、工作票签发人 六十
九、知识点：线路《安规》3.4.3
1、单选题
⑴ 对同杆塔架设的多层电力线路挂接地线时，应（ ）。 A.先挂低压、后挂高压，先挂下层、后挂上层，先挂近侧、后验远侧。 B.先挂高压、后挂低压，先挂上层、后挂下层，先挂近侧、后挂远侧。 C.先挂低压、后挂高压，先挂上层、后挂下层，先挂近侧、后挂远侧。 答案：A
2、判断题
⑴ 同杆塔架设的多层电力线路挂接地线时，应先挂低压、后挂高压，先挂下层、后挂上层，先挂近侧、后挂远侧。拆除时顺序相反。（ ）
答案：正确
38
3、填空题
⑴ 同杆塔架设的多层电力线路挂接地线时，应先挂 压、后挂 压，先挂 层、后挂 层，先挂 侧、后挂 侧。拆除时顺序 。
答案：低、高、下、上、近、远、相反
4、问答题
(1) 同杆塔架设的多层电力线路挂、拆接地线顺序如何规定？
答案：同杆塔架设的多层电力线路挂接地线时，应先挂低压、后挂高压，先挂下层、后挂上层，先挂近侧、后挂远侧。拆除时顺序相反。
七
十、知识点：线路《安规》3.4.4
1、单选题
⑴ 成套接地线应由有透明护套的多股软铜线组成，其截面不得小于（ ），同时应满足装设地点短路电流的要求。
A.9mm2 B.16mm2 C.25mm2 答案：C (2) 成套接地线应由有（ ）的多股软铜线组成。 A.护套 B.绝缘护套 C.透明护套 答案：C
2、判断题
⑴ 成套接地线应由有透明护套的多股软铜线组成，其截面不得小于25mm2，同时应满足装设地点短路电流的要求。（ ）
答案：正确
(2) 成套接地线应用有透明护套的多股软铜线组成，其截面不准小于16mm2，同时应满足装设地点
39
短路电流的要求。（ ）
答案：错误
正确答案：成套接地线应由有透明护套的多股软铜线组成，其截面不得小于25mm2，同时应满足装设地点短路电流的要求。
3、填空题
⑴ 成套接地线应由有透明护套的多股软铜线组成，其截面不得小于25mm2，同时应满足装设地点 的要求。
答案：短路电流
(2)接地线应使用专用的线夹固定在导体上，禁止用 的方法进行接地或短路。
答案：缠绕
(3)成套接地线应由有透明护套的多股 组成，禁止使用其他 作接地线或短路线。
答案：软铜线、导线
【释义】
接地线采用多股软铜线是因为铜线导电性能好，软铜线由多股细铜丝绞织而成，既柔软又不易折断，使接地线操作、携带较为方便。软铜线外包塑料护套，具备对机械、化学损伤的防护能力；采用透明护套，以便于观测软铜线的受腐蚀情况或软铜线表面的损坏迹象。
* ⑴ 为什么成套接地线要采用有透明护套的多股软铜线？
答案：接地线采用多股软铜线是因为铜线导电性能好，软铜线由多股细铜丝绞织而成，既柔软又不易折断，使接地线操作、携带较为方便。软铜线外包塑料护套，具备对机械、化学损伤的防护能力；采用透明护套，以便于观测软铜线的受腐蚀情况或软铜线表面的损坏迹象。
七十
一、知识点：线路《安规》3.4.5
1、判断题
⑴ 装设接地线时，应先接接地端，后接导线端，接地线应接触良好、连接应可靠。拆接地线的顺序与此相反。（ ）
答案：正确
(2) 装、拆接地线均应使用绝缘棒或专用的绝缘绳。人体不准碰触未接地的导线。（ ）
40
答案：正确
2、填空题
⑴ 装设接地线时，应先接 ，后接 ，接地线应、连接应 。 答案：接地端、导线端、接触良好、可靠 七十
二、知识点：线路《安规》3.4.6
1、单选题
(1) 利用铁塔接地或与杆塔接地装置电气上直接相连的横担接地时，允许每相分别接地，但杆塔接地电阻和( )应良好。
A.接地装置 B.接地通道 C.横担 答案：B
2、填空题
⑴利用铁塔接地或与杆塔接地装置电气上直接相连的横担接地时，杆塔与接地线连结部分应清除油漆， 。
答案：接触良好
3、问答题
(1) 利用铁塔或与杆塔接地装置电气上直接相连的横担接地时，有何要求？
答案：利用铁塔或与杆塔接地装置电气上直接相连的横担接地时，允许每相分别接地，但杆塔接地电阻和接地通道应良好。杆塔与接地线连接部分应清除油漆，接触良好。
七十
三、知识点：线路《安规》3.4.7
1、单选题
⑴ 对于无接地引下线的杆塔，可采用临时接地体。接地体的截面积不准小于（ ），接地体在地面下深度不准小于（ ）。
A.180mm2、0.6m B.190mm
2、0.5m
41
C.190mm
2、0.6m 答案：C
2、多选题
(1)对于土壤电阻率较高地区，如岩石、瓦砾、沙土等，采用临时接地体时，应采取增加接地体（ ）等措施改善接地电阻。
A.根数 B.长度 C.截面积 D.埋地深度 答案：ABCD
3、判断题
(1)采用临时接地体时，临时接地体的截面积不准小于190mm2(如ф16圆钢)。（ ） 答案：正确
4、填空题
⑴ 对于无接地引下线的杆塔，可采用临时接地体。接地体的截面积不得小于 mm2，接地体在地面下深度不得小于 m。
答案：190、0.6 七十
四、知识点：线路《安规》3.4.8
1、填空题
⑴ 在同塔架设多回线路杆塔的停电线路上装设的接地线，应采取措施防止接地线 。 答案：摆动
(2)断开耐张杆塔引线时，应先在其 装设接地线。 答案：两侧
七十
五、知识点：线路《安规》3.5.1
1、多选题
(1) 工作地段如有（ ）线路，为防止停电检修线路上感应电压伤人，在需要接触或接近导线工作
42
时，应使用个人保安线。
A.邻近B.平行 C.交叉跨越 D.同杆塔架设 答案：ABCD
2、填空题
⑴ 工作地段如有邻近、平行、交叉跨越、及同杆塔架设线路，为防止停电检修线路上感应电压伤人，在需要接触或接近导线工作时，应使用 。
答案：个人保安线
七十
六、知识点：线路《安规》3.5.2
1、判断题
⑴ 装设个人保安线时，应先接接地端，后接导线端，且接触良好，连接可靠。拆个人保安线的顺序与此相反。（ ）
答案：正确
2、填空题
⑴ 个人保安线应在杆塔上 或接近导线的作业开始前挂接，作业结束 导线后拆除。 答案：接触、脱离
(2)个人保安线装设时，应先接 ，后接 ，且接触良好，连接可靠。拆个人保安线的顺序与此相反。个人保安线由 负责自行装、拆。
答案：接地端、导线端、作业人员
七十
七、知识点：线路《安规》3.5.3
1、单选题
⑴ 个人保安线应使用有透明护套的多股软铜线，截面积不得小于（ ），且应带有绝缘手柄或绝缘部件。
A.12mm2
43
B.16mm2 C.25mm2 答案：B
2、判断题
⑴ 严禁用个人保安线代替接地线。（ ） 答案：正确
3、填空题
⑴ 个人保安线应使用有透明护套的多股软铜线，截面积不得小于16mm，且应带有 或绝缘部件。
答案：绝缘手柄
七十
八、知识点：线路《安规》3.5.4
1、填空题
⑴ 在杆塔或横担 良好的条件下，个人保安线接地端允许接在杆塔或横担上。 答案：接地通道
七十
九、知识点：线路《安规》3.6.1
1、填空题
⑴ 在一经合闸即可送电到工作地点的 （开关）、（刀闸）及跌落式熔断器的操作处，均应悬挂“禁止合闸，线路有人工作！” 或“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。
答案：断路器、隔离开关
（2） 在一经合闸即可送电到工作地点的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）及的操作处，均应悬挂“ ！” 或“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。
答案：禁止合闸，线路有人工作
八
十、知识点：线路《安规》3.6.2
1、单选题
⑴进行地面配电设备部分停电的工作，与10kV未停电设备间增设的临时围栏，安全距离不得小于（ ）。
44
A.0.7m B.1.5m C.1.0m 答案：A
2、填空题
⑴35kV及以下设备的临时围栏，如因工作特殊需要，可用 与带电部分直接接触。 答案：绝缘隔板
(2) 进行地面配电设备部分停电的工作，人员工作时距10kV未停电设备小于 安全距离时，应增设临时围栏。临时围栏应装设牢固，并悬挂“ ”的标示牌。
答案：0.7m、止步，高压危险！ 八十
一、知识点：线路《安规》3.6.3
1、判断题
⑴ 在城区、人口密集区地段或交通道口和通行道路上施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位装设标示牌。（ ）
答案：正确
2、填空题
⑴ 在城区、人口密集区地段或 和 上施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位装设标示牌。必要时，派 。
答案：交通道口、通行道路、专人看管 八十
二、知识点：线路《安规》3.6.4
1、多选题
(1) 禁止工作人员在工作中（ ）围栏和标示牌。 A.移动 B.增设 C.拆除 答案：AC
45
2、判断题
(1) 禁止工作人员在工作中移动或拆除围栏和标示牌。 答案：正确
3、填空题
⑴ 高压配电设备做耐压试验时应在周围设围栏，围栏上应向 悬挂适当数量的“ ！”标示牌。
答案：外、止步，高压危险
(2) 禁止工作人员在工作中移动或 围栏和标示牌。 答案：拆除
八十
三、知识点：线路《安规》4.1.1
1、单选题
（1）巡线工作应由有（ ）的人员担任。（ ）应考试合格并经工区（公司、所）分管生产领导批准。
A.电力线路工作经验；单独巡线人员 B.从事电力线路工作；运行人员 C.掌握线路运行知识；巡视人员 答案：A （2）电缆隧道、偏僻山区和夜间巡线应由( )进行。汛期、暑天、雪天等恶劣天气巡线，必要时由（ ）进行。
A.电力线路工作人员；两人 B.电力线路工作经验的人员；两人 C.两人；两人 答案：C （3）（ ）巡线时，禁止攀登电杆和铁塔 A.运行人员 B.检修人员
46
C.单人。 答案：C
2、多选题
（1）( )巡线应由两人进行。 A.夜间 B.电缆隧道 C.野外农村 D.偏僻山区 答案：ABD
3、判断题
（1）巡线工作应由有电力线路工作经验的人担任。单独巡线人员应经工区（公司、所）分管生产领导批准。（ ）
答案：错误
正确答案：巡线工作应由有电力线路工作经验的人担任。单独巡线人员应考试合格并经工区（公司、所）分管生产领导批准。
（2）电缆隧道、偏僻山区和夜间巡线应由两人进行。汛期、暑天、雪天等恶劣天气巡线，必要时由两人进行。（ ）
答案：正确
(3) 单人巡线时，必要时可以攀登电杆和铁塔。（ ） 答案：错误
正确答案：单人巡线时，禁止攀登电杆和铁塔。
4、填空题
（1）巡线工作应由有电力线路 人员担任。 巡线人员应考试合格并经工区（公司、所）分管生产领导批准。
答案：工作经验、单独
（2）电缆隧道、偏僻山区和夜间巡线应由 进行。汛期、暑天、雪天等恶劣天气巡线，必要时
47
由 进行。 巡线时，禁止攀登电杆和铁塔。
答案：两人、两人、单人
（3）遇有火灾、地震、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需对线路进行巡视，应制订必要的 ，并得到设备运行管理单位分管领导批准。巡视应至少 一组，并与派出部门之间保持通信联络。
答案：安全措施、两人
5、问答题
（1） 巡线工作应有什么人员担任？单独巡线人员的资格如何规定？
答案：巡线工作应由有电力线路工作经验的人担任。单独巡线人员应考试合格并经工区（公司、所）分管生产领导批准后方可进行巡视工作。
（2）什么情况下巡视工作需要两人进行？单独巡线时有何规定？
答案：电缆隧道、偏僻山区和夜间巡线应由两人进行。汛期、暑天、雪天等恶劣天气巡线，必要时由两人进行。
单人巡线时，禁止攀登电杆和铁塔。 【释义】
线路巡视是为了能够及时了解线路的运行情况，并作出正确的判断和提出处理意见，且巡视工作具有一定的危险性。因此，线路巡视工作应由具有电力线路运行经验的人担任。
单人巡线时，为了防止发生人身触电和高空坠落事故，禁止攀登电杆和铁塔。 *（1）为什么线路巡视工作应由具有电力线路运行经验的人员担任？
答案：线路巡视是为了能够及时了解线路的运行情况，并作出正确的判断和提出处理意见，且巡视工作具有一定的危险性。因此，线路巡视工作应由具有电力线路运行经验的人担任。
*（2）单人巡线为什么禁止攀登电杆和铁塔？
答案：单人巡线时，为了防止发生人身触电和高空坠落事故，禁止攀登电杆和铁塔。 八十
四、知识点：线路《安规》4.1.2
1、单选题
（1）雷雨、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿绝缘鞋或( )。
48 A.绝缘服 B.雨靴 C.绝缘靴 答案：C （2）汛期、暑天、雪天等恶劣天气和山区巡线应配备必要的（ ）、自救器具和药品。 A.防护工具 B.安全工器具 C.食品 答案：A
2、多选题
（1）在( )或事故巡线时，巡视人员应穿绝缘鞋或绝缘靴。 A.雷雨 B.大风天气 C.夜间 答案：AB
3、判断题
（1）雷雨、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿雨靴。 答案：错误
正确答案：雷雨、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿绝缘鞋或绝缘靴。
4、填空题
（1）雷雨、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿 。 答案：绝缘鞋或绝缘靴
（2）汛期、暑天、雪天等恶劣天气和山区巡线应配备必要的、自救器具和药品。 答案：防护工具
（3）夜间巡线应携带足够的 。 答案：照明工具
49
【释义】
雷雨、大风天气或线路事故巡线，在线路遭受直击雷或感应雷、故障接地时，均会在线路下方及杆塔周围地面产生跨步电压，故应要求巡视人员穿绝缘鞋或绝缘靴。
夜间巡视，为了确保巡视人员能够看清巡视道路及周围环境，及时发现线路各连接点发热、绝缘子污秽泄漏放电等隐患和异常现象，应携带足够的照明灯具，并确保足够的照明时间和强度。
*（1）为什么雷雨、大风天气或线路事故巡线，要穿绝缘鞋或绝缘靴？
答案：雷雨、大风天气或线路事故巡线，在线路遭受直击雷或感应雷、故障接地时，均会在线路下方及杆塔周围地面产生跨步电压，故应要求巡视人员穿绝缘鞋或绝缘靴。
*（2）夜间巡视为什么要配备足够的照明工具？
夜间巡视，为了确保巡视人员能够看清巡视道路及周围环境，及时发现线路各连接点发热、绝缘子污秽泄漏放电等隐患和异常现象，应携带足够的照明灯具，并确保足够的照明时间和强度。
八十
五、知识点：线路《安规》4.1.3
1、单选题
（1）夜间巡线应沿线路（ ）进行；大风时，巡线应沿线路（ ）前进，以免万一触及断落的导线。
A.外侧；上风侧 B.内侧；下风侧 C.外侧；下风侧 答案：A
2、多选题
（1）夜间、大风及特殊巡视以下叙述正确的是( )。 A.夜间巡线应沿线路外侧进行
B.大风时，巡线应沿线路上风侧前进，以免万一触及断落的导线 C.特殊巡视应注意选择路线，防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害。 D.巡线时禁止泅渡。 答案：ABCD
50
推荐第7篇：运检部工作总结
XXX供电公司运检部 2015年工作总结 公司运检部一年来遵循XX供电公司及县公司统一部署，在公司职能部门的专业指导下，不断提高部室业务水平，夯实运检管理工作，提升运检管理水平。现将运检部2015年工作总结汇报如下：
一、运检部工作重点： 1.配电线路安全生产
XX电网基础相对薄弱，供电区域大，部分线路低电压、卡脖子、供电半径过长，造成年内跳闸停电事故频发。为确保安全、优质的完成2015年电网设备的安全高效运行及各项任务指标，公司首先成立以党政一把首为组长的隐患排查保供电工作领导小组，制定保电应急预案，计划改造、大修技改检修工作。运检部积极申报2015年技改大修项目 7 项，批复 7 项；低电压项目 3 项，批复 3项；建设了1 3条10KV标准化线路及配变9台标准化台区。
生产系统应用：积极开展PMS2.0数据录入，并按照要求全面开展系统流程实际化应用，录入停电信息XX条，计划检修XX条，巡视记录XX条等。科学合理上报停电检修计划87项，完成多少项，临时检修多少项，事故抢修多少项。根据州公司XX要求，在辖区内新增安装电压检测仪8台，每天从系统及时查看掌握辖区电压合格率，取得什么效果，多工作有哪些帮助。
红外测温；从10月份安排供电所开始对辖区变台及线路进行负荷实测及红外线测温工作，截止12月1日负荷实测449台、完成率80.32%，红外线测温311台工作，发现过热14处，都是什么发热，处理14处，治理率100%，及时上报重过载变台30台。
全年各类方案落实情况，制定春、秋检检修计划、春、秋检“三措一案”及保电预案。制定2016年春节保供电应急预案，并成立保供电工作领导小组。
线损管理：全年完成了输电网及八条10KV线路的理论线损计算工作。完成10条10KV线路及城关供电所0.4KV139台公变台区的GIS数据采集工作。完成PMS2.0系统和GIS系统对应工作，对应率82.4%。完成PMS2.0系统和营配系统的对应工作，对应率87.8%。
事故停电2015年跳闸XX次,其中跳闸原因不清楚XX次，跳闸按照公司口径进行分类统计，按照原因进行分析，例全年10千伏线路故障xx次，雷击xx次，树障xx次，设备xx次，外力xx次，外物xx次，用户设备xx次，查无原因xx次；35千伏线路故障···；35千伏变电设备故障···。
公司全年供电可靠率xx%，同期相比提高xx%,电压合格率xx%,同期相比提高xx%。 2.变电站量化工作
为了贯彻州公司安全管理工作要求，全面推进安全管理标准化建设，确保涵盖电网、设备、人员、环境与管理全面、全过程量化评价体系，结合xx电力公司安全生产量化评价管理规范。针对xx公司变电站实际状况，修订了变电站现场运行规程、现场操作典型操作票，进一步完善规范城关变电站设备标识。全面落实整改州公司安全隐患排查检查存在的问题，对设备区端子箱进行了细致封堵工作，采取了防潮、防水措施重新制作电缆盖板7块，同时维护全站电缆盖板。更换木质门3面，更换10kV控制室木质门2面，整治通风窗2个，封堵原10kV出现口4面，整治档鼠板3个，粉刷10kV控制室、综自控制室、值班室墙琼105平方米，维护基础设施126.72平方米，修缮了变电站大门围墙52平方米，制作10kV馈线杆拉线4方，共计投入资金多少。彻底改变了变电站脏、乱、差的现状，为变电站设备安全运行奠定了良好的基础。
11月3日， 35KV变电站设备改造工程全部竣工，临时供电方案全部解除，所有技改设备投入运行,运行正常。
xx变电站于2002年12月建成投入运行，近几年来，随着旅游事业日益发展，居民生活水平不断提高，两台容量2000KVA主变已不能满足地方电力供应，
一、二次设备操作机构及保护装置严重老化，多次造成越级跳闸事故。通过公司积极申报项目争取，升级改造工程于2015年9月10日开工，在变电工区人员一个多月的不懈努力，两台容量5000KVA主变及一二次设备改造工程全部顺利竣工。
经过这次设备改造，切实解决了XX地区工业、旅游事业、社会重大活动及7400多用户的电力供应不足问题，也为2016年春节保供电提供了有力的保障。 3.“春检”工作：
在公司领导的统筹安排下，成立了以行政一把手和支部书记为组长的春检工作领导小组，相关部门主任、供、变电所长为春检工作和质量监督小组主要成员，召开工作专题会议，部署各项工作。运维部会同调度中心、各供电所充分利用农网改造契机周密安排春检工作。运检部制定了春检计划和春检事故预案，确保安全、优质的完成2015年电网设备春检工作。春检期间主管生产领导和安监部、运检部、调控中心人员多次进入现场督查，供电所长亲自带队检查，以班组为单位，针对性的对各台区、各条线路进行了全方位的检查和维护，形成了工作现场无违章、个人零违章、计划停电无重复的良好生产局面。
公司全面安排部署春检任务，监督和指导各相关部室、各供变所春检工作，公司按照“谁主管、谁负责”的原则，扎实开展好春检工作，工作组亲自到现场，查阅资料、现场检查，督导各单位认真安排部署春季各项重点工作，督促管控措施有效落实。临潭公司严格遵守“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，全面提升供电运行水平，杜绝了在以往春检中走过场的现象。各站、组明确责任，明确检修内容，按照要求认真填写标准化作业和作业指导卡，确保春检工作有序进行，强化职工安全意识，切实落实“三措”要求，严格执行“两票”落实操作人和监护人的各级责任，严格按照输变电状态检修技术标准推进设备状态检修，实施标准化作业，严格检修质量、检修工艺，加大缺陷的消除和管理力度。加强春检现场管控、在控、能控工作力度。全面开展季节性电网和设备故障防范常态化管理，贯彻落实十八项反措工作。坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”方针，牢固树立科学安全观，以控制“三类风险”（人身、电网、设备）、提升“三个水平”（安全管理标准化、生产管理精益化、应急管理集约化）、确保“三个不发生”为主线，以责任落实、基础管理、制度执行、监督检查为着力点，逐级落实安全生产责任制，加强作业现场安全管理，加快实施安全风险管控体系建设，持续开展安全隐患排查治理，全力打造安全文化，切实保障人身、电网和设备安全，确保临潭公司安全生产稳定局面。
4、“秋检”工作：
（1） 10KV线路修剪树枝36处，清除地膜22处，完成率100%； （2） 更换10KV线路针式瓷瓶6处。完成率100%；
（3） 安装真空断路器1台；调整真空断路器1台，完成率100%； （4）更换过载变压器6台，新增3台。完成率100%； （5） 校正倾斜杆基27处。加固9处。完成率100%； （6） 补充变压器油23台。完成率100%； （7） 更换低压熔断器24组。完成率100%；
（8） 更换变台高压引流线13处。低压出线29处。完成率100%； （9） 需更换配变跌落5组，未完成；
（10） 更换处理10kv线路拉线。完成率100%；
（11） 维护xx线拉线3处，维护xx线拉线4处，完成率100%； （12）10KV线路修剪树枝24处，清除地膜6处，完成率100%； （13）修剪0.4KV线路树枝36处，清除线路异物14处，完成率100%。
5、隐患排查工作：
（1）公司三个专项隐患工作领导小组分片管理督导，每月定期及不定期开展隐患排查工作，公司按照“谁主管、谁负责”修必修好的原则，建立“一患一档”。截止12月1日共查处隐患110项，治理62项，未完成项目已列入2016年农网升级改造工程及技改大修项目工程的储备工作。
（2）运检部每月派专人对35KV线路及变电所展开定期及不定期的巡视工作，及时上报处理发现的各类隐患，处理维护XX线拉线3处，清理异物1处，维护（是怎么维护，更换拉线还是调整拉线）XX线拉线4处。
（3）供电所结合春检、秋检及农网改造施工的停电机会，对排查出的隐患进行了治理。对三相负荷不平的变台进行了调整，全面开展负荷实测及红外线测温工作，并建立专项档案。
（4）通过安全大检查和缺陷隐患排查治理，共查出卡脖子线路6条；未安装拉线绝缘子的拉线5339基；单杆变台58台；在河道需改道的线路6段；分支线路供电半径过长、线径过小的4条；配变容量过小，需更换、新增变台11台。以上隐患已完成项目建议书的编写，准备上报2017年技改大修储备项目库。
6、各类工程项目管理：
公司辖区10KV线路XX线均为农网改造工程，3条10千伏线路检修计划停电时间安排在农网改造工程工作的同时。将2015年各类生产工程进行汇总，汇报完成情况，实施情况，以及结算情况。
7、存在的问题：
1. XX 2. XX 3.XX 4.XX 5
四、2016年重点工作安排
1、xx
2、xx
3、xx
推荐第8篇：运营部岗位职责
运营部岗位职责说明
运营部主要负责策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
1、策划推进及组织协调公司各门店的运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
2、协调公司内外部管理事务，配合公司领导和部门做好协调工作；
3、负责健全、建立、贯彻、执行公司各门店的各项管理规章制度，并监督实施；
4、根据公司质量标准，对各店的各项管理工作进行质检，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；
5、检查各分门店经营执行情况，对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行合理建议和指导，并配合各店完成整改；
6、全面负责开设新店的考察调研、店面设计规划、前期筹建及门店运营所需证照的办理等各项工作。
7、全面负责公司及各门店宣传促销活动的设计策划，公司网络宣传和网络营销的策划及管理督导工作。
8、完成总经理临时交办的其他任务。
推荐第9篇：运政岗位职责
运管处主要工作职责
一、负责贯彻执行国家有关道路运输业的各项相关法律法规和方针政策，并组织实施；
二、负责拟定全市道路运输业规划，指导全市道路运输管理工作；
三、负责辖区道路客、货运输及客货运输场站、机动车维修、机动车驾驶员培训经营的行政许可工作；
四、负责辖区道路运输业的市场监管工作；
五、负责全市道路运输业从业人员岗位资格的培训考核工作；
六、负责辖区营运车辆技术管理工作，协助有关部门做好道路运输安全生产工作；
七、负责全市道路运输业的文明行业创建工作；
八、负责查处道路运输业的违法经营行为，保护道路运输有关当事人的合法利益，维护道路运输市场秩序。
办公室工作职责
一、负责文书、行业档案管理及文印工作。
二、负责安排处长办公会及会议纪要的编发工作。
三、负责报刊征订和发放工作。
四、负责全处行政会议及综合性会议的会务组织和来客接待工作。
五、负责全处办公设备、办公用品和标志服的购置发放和管理工作。
六、负责信访案件、人大代表建议、政协委员提案的受理督办工作，督查各类热线的答复工作。
七、负责重要事项及领导批件的催查办工作。
八、负责对内、对外的协调工作。
九、负责全处机动车辆及驾驶员等安全管理和后勤服务工作。
十、负责全处治安综合治理及保密工作。
十一、完成领导交办的其它工作。
运管服务大厅工作职责
一、负责贯彻执行国家有关道路运输的法律法规和相关政策。
二、负责与市行政审批中心的沟通与交通审批窗口的协调。
三、负责受理客货运输证件办理申请，会同相关业务科室所进行查验，经处领导签署意见后按照法律法规核发相关证件。
四、负责市直普通货运企业与车辆的年度审验。
五、负责营运车辆定型定级审核等车辆技术管理工作。
六、负责证件换发、补发工作。
七、负责违章处理工作。
八、负责相关单证票据与相关营运牌证的发放工作。
九、负责行政许可、行政处罚等相关业务政务分开与结果公示工作，负责相关业务档案的建立与管理。
十、完成领导交办的其他工作。
综合科工作职责
一、负责党务及精神文明建设工作。
二、负责共青团、工会、妇女等群众组织的日常工作。
三、负责全市道路运输系统文明行业创建及四化管理工作。
四、负责纪检、廉政建设及行风评议工作。
五、负责全处组织、人事、劳动工资、医疗、保险工作。
六、负责处内工作目标责任的考核、评比、表彰、奖励等工作。
七、负责专业技术人员职务的推荐、聘任、考核及档案管理等工作。
八、负责计划生育和老干部工作。
九、负责新闻宣传的组织、考核工作。
十、完成领导交办的其他工作。
法规科工作职责
一、负责宣传贯彻道路运输以及国家相关法律法规。
二、组织拟定全市道路运输行业的相关政策、标准和规范，对行业管理规范性文件合法性进行审查。
三、组织开展法制调研。
四、负责行政许可、行政监管、行政处罚案件的复核、复议和诉讼应诉等工作。
五、负责运政执法队伍的法制教育、培训。
六、负责执法证件、执法文书、执法印鉴的管理和执法服装、执法装备计划管理。
七、负责综合性材料的撰写、全处发文文稿的审核工作及较大事件对外文稿发布的把关。
八、负责行政许可、处罚、监督的综合协调工作，对执法行为、执法风纪进行监督检查考核。
九、完成领导交办的其他工作。
财务科工作职责
一、负责全处财务收支核算，分析经济活动情况，负责全处各项财务报表的汇总上报工作。
二、负责监督、检查、审计相关单位的财务工作。
三、负责对全市道路运输各种价格的执行情况进行监督检查，参与运输价格的制定调整。
四、负责对管理所规费征收情况的督查。
五、负责组织全市运政统计及抽样调查工作。
六、负责编制年度财务预算和规费征收计划草案和季度、月度计划考核。
七、负责编制道路运输票证使用计划，加强票证管理，对票证的使用情况实施监督检查。
八、执行国家财经制度和收支标准，按规定办理现金出纳、银行结算和工资发放等工作。
九、完成领导交办的其他工作。
客运一科工作职责
一、负责贯彻执行国家和上级有关道路客运、客运场站的法规、政策和规定，拟定贯彻意见并组织实施。
二、负责全市道路客运市场的调查，拟定发展规划。
三、负责全市道路客运业的监督与指导。
四、负责我市行政区域内县际道路客运经营、客运场站的行政许可。
五、负责线路标志牌的发放与班车客票使用监督。
六、负责芝罘区、莱山区道路客运业管理并对芝罘区、莱山区客运场站进行派驻管理。
七、负责受理群众投诉，查处违章经营行为。
八、负责道路客运业务档案的管理工作。
九、完成领导交办的其他工作。
客运二科工作职责
一、负责贯彻执行国家和上级有关客运出租业（含租赁）的政策、法规和规定，拟定贯彻意见和办法，并组织实施。
二、负责全市客运出租市场的调查和预测，拟定发展规划。
三、负责制定出租客运汽车标准并实施检验。
四、负责芝罘区、莱山区客运出租市场的管理和全市出租客运市场的监督指导。
五、负责全市出租客运行政许可，核发《道路运输经营许可证》，配发《道路运输证》和《出租汽车准驾证》。
六、负责对全市客运出租车辆的营运标志、营运设施等进行监督管理。
七、负责受理群众投诉，查处违章经营行为。
八、负责客运出租业务档案的管理工作。
九、负责对汽车租赁经营实施监管。
十、配合物价部门制定出租客运经营收费标准。
十一、配合公安机关加强对出租客运治安和交通安全管理。
十二、完成领导交办的其他工作。
客运三科工作职责
一、负责贯彻执行国家、省有关城市公共交通的方针、政策和法律、法规，研究拟定城市公共交通的管理规定，并组织实施。
二、负责拟定城市公共交通发展规划，并组织实施。
三、负责市区城市公共交通线路的经营许可。
四、负责市区公共交通客运线路的规划布局、站点设置和运力投放、调整及发车时刻和班次安排。
五、协同物价部门制定城市公共交通客运票价，会同有关部门搞好各类票据的印制、发放和使用管理。
六、负责组织城市公共交通站牌等设施的建设、管理、维护，并进行检查。
七、会同有关部门制定城市公共交通客运车辆车身、站点等设施制作、发布广告的管理办法，并监督实施。
八、负责城市公共交通驾驶员等相关岗位从业人员上岗前的专业知识考试、发证工作，对经营者和从业人员的监督、检查、考核工作。
九、负责对城市公共交通企业有关经营行为的考核工作，监督和查处违章经营行为。受理群众投诉举报，维护客运秩序，促进公平竞争。
十、负责公交业务档案的管理工作。
十一、完成领导交办的其他工作。
货运科工作职责
一、负责贯彻执行国家和上级有关法规、政策和规定，拟定贯彻意见并组织实施。
二、负责全市道路货物运输市场的监督、指导，负责全市道路货物运输发展宏观调控，维护货运市场秩序。
三、负责芝罘区、莱山区道路普通货运、专用运输、大型物件运输企业、货运站（场）和全市道路危险货物运输企业行政许可与行业管理。
四、负责芝罘区、莱山区普通货运、专用运输、大型物件运输车辆和全市道路危险货运车辆营运证件办理及年度审验。
五、负责全市大宗货运源头单位驻站管理工作的指导，具体实施芝罘区、莱山区源头单位驻站管理，监督车辆合法装载。
六、负责受理群众投诉，查处辖区货运违法违章经营行为。
七、负责芝罘区、莱山区普通货运、专用运输、大型物件运输和全市道路危险货运业务档案的管理工作。
八、完成领导交办的其他工作。
维修管理科工作职责
一、贯彻国家和上级有关机动车维修行业管理的法规及方针、政策和技术标准，研究拟定贯彻落实意见和办法，并组织实施。
二、负责全市机动车维修行业监督指导工作，并具体负责芝罘区、莱山区机动车维修市场的行业管理。
三、负责全市机动车维修市场的宏观调控，拟定机动车维修业发展规划，并组织实施。
四、具体实施芝罘区、莱山区机动车维修经营许可。
五、负责全市机动车维修企业质量信誉考核工作。
六、负责芝罘区、莱山区机动车维修企业维修质量、收费标准、工艺规范、技术标准执行落实情况的监督检查工作。
七、负责受理群众投诉举报，查处违法、违规经营行为。
八、负责机动车维修业务档案管理工作。
九、完成领导交办的其他工作。
技术科工作职责
一、贯彻执行国家和上级有关运输车辆技术管理的政策、法规、规章、制度和标准，并组织实施。
二、制定全市车辆技术管理工作发展规划和行业管理的具体规定。
三、指导全市运输车辆技术管理工作，负责芝罘区、莱山区运输车辆的技术等级评定和年度技术审验工作。
四、负责对全市汽车综合性能检测站检测业务的委托，并进行监督指导。负责对芝罘区、莱山区汽车综合性能检测站的日常管理工作。
五、监督指导全市道路运输企业车辆技术管理工作。
六、积极组织技术交流和咨询服务活动，推广新技术、新工艺、新材料、新装备。
七、认真做好质量纠纷和技术鉴定分析工作。
八、负责芝罘区、莱山区运输车辆的技术档案管理工作。
九、完成领导交办的其他工作。
安全科工作职责
一、组织贯彻道路运输安全生产法律、法规、标准、制度及上级的方针、政策、规范。
二、组织制定道路运输安全生产规章制度、工作规范。
三、指导全市道路运输安全生产监管工作，组织开展道路运输安全管理评价、考核，监督、指导监管企业建立健全并落实安全生产管理制度，实行安全生产责任制。
四、建立道路运输安全生产专家库。组织开展行业安全生产大检查和日常检查工作，落实各项安全管理目标任务，督促道路运输企业进行安全隐患整改。
五、组织制定《重特大道路运输事故及险情应急救援预案》并组织实施、演练；组织制定《道路运输突发公共事件应急保障预案》并组织实施、演练；组织制定并实施市区道路运输防汛及抢险救灾工作预案。
六、组织开展道路运输安全生产调查研究，推广安全生产技术标准和规范，培训专（兼）职安全管理人员，开展安全教育活动。
七、组织开展道路运输安全生产活动，制定实施方案，并组织实施。及时收集和上报道路运输安全方面的情况、信息。
八、参与道路运输安全事件的调查等。
九、负责处内消防安全管理工作。
十、完成领导交办的其他工作。
培训科工作职责
一、贯彻实施机动车驾驶员培训管理和道路运输从业人员培训管理的法律、法规。
二、负责制定全市机动车驾驶员培训行业发展规划和道路运输从业人员行业发展规划。
三、负责指导监督全市机动车驾驶员培训和营运驾驶员培训行业管理工作。具体负责芝罘区、莱山区驾校和驾驶员培训的行业管理工作。
四、负责辖区营运驾驶员培训学校的机动车驾驶员培训机构、道路运输从业人员培训机构行政许可、年度审验、质量信誉考核工作。
五、负责全市机动车驾驶员培训机构教练车辆、教练员的管理。
六、负责辖区道路运输业从业人员从业资格的申请、并负责全市道路运输业从业人员从业资格考试和证件发放工作。
七、负责全市危险品货物运输驾驶员、押运员、装卸管理人员的培训、考核、发证工作。
八、负责培训考评业务档案的管理工作。
九、受理群众投诉举报，查处培训违章经营行为。
十、完成领导交办的其他工作。
主枢纽管理科工作职责
一、负责贯彻执行国家及省市道路运输行业场站发展的有关方针政策，指导各县市区道路运输场站建设。
二、负责根据国家道路运输业发展总体规划和烟台市经济发展规划拟定、调整我市道路运输场站发展规划。
三、负责我市道路运输客货运输场站建设的指导和发展规划的执行情况监督检查。
四、负责客货运场站经营行政许可的审核。
五、负责道路运输客货运场站日常经营行为的监督检查，实行派驻，查处违法经营行为，维护市场秩序。
六、完成领导交办的其他工作。
信息管理科工作职责
一、负责宣传贯彻国家、行业道路运输业信息工作的方针政策，拟定我市道路运输行业的信息化工作规划，指导各县市区运管机构信息化建设。
二、负责道路运输管理政策法规、行业标准以及行政许可、行政监管、行政处罚相关信息的制定、查询与发布工作。
三、负责交通通讯、网络建设、维护工作，负责交通运输管理信息平台建设、维护以及交通运输应急信息汇集、分析与加工输出。
四、负责对道路运输市场信息发布的监管与考核，查处违法经营行为。
五、负责运政信息采集、收集、整理、统计、分析上报等工作。
六、负责全局信息系统、办公系统的管理与维护。
七、完成领导交办的其他工作。
管理所主要工作职责
一、负责在辖区内宣传、贯彻和实施国家道路运输管理的各项方针政策和法律法规，强化道路运输管理，提高服务质量，维护行业稳定。
二、依照道路运输相关法律法规的规定受理辖区所属非企业类普通道路货运经营许可申请。
三、负责辖区道路客运（包括班车客运、出租客运、公交客运）市场的监督检查。
四、负责辖区道路货运市场的监督检查和辖区所属货运企业与车辆的年度审验工作，实行源头管理和驻站管理。
五、负责辖区维修市场的监督检查和三类维修企业质量信誉考核，对辖区所属车辆技术管理工作进行督导。
六、负责辖区驾培市场的监督检查，对辖区所属道路运输从业人员资质进行审核和监督检查。
七、负责辖区所属道路运输经营者单证票据领用发放以及各项运政统计、信息采集等工作。
八、对道路运输经营者的违法行为进行调查和取证，报送市运管处违章处理室立案查处。
九、协助有关部门搞好辖区所属道路运输安全的源头管理。
十、完成上级交通主管部门和运管部门交办的其他工作。
推荐第10篇：运维岗位职责
运维部门经理 岗位职责：
1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等；
2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行；
3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划；
4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请；
5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护；
6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作；
7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。
8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等；
高级系统运维工程师 岗位职责：
1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构；
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；
4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；
5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。
运维工程师 岗位职责：
1.负责日常网络及各子系统管理维护；
2.负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告；
3.负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进；
4.负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；5.负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。
测试工程师 主要职责说明：
1.编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性
2.编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计3.
4.5.6.测试用数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的的达成
执行测试，根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷，确保测试目的的达成。
进行BUG验证根据测试结果，与开发部门反复沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修正测试中发现的缺陷，完善软件功能 进行测试记录和相应文档编写。
编写测试报告和对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档，填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见
数据
岗位职责：
1、活动数据收集：收集每个活动所引发的数据，并反馈给活动负责人。
2、平台数据收集：自动化监控平台各项服务和收集数据。通过数据了解平台运行状况。
3、每日数据报表：根据公司领导需求，定制各式数据报表，每天定期整理数据，并发送给领导。
4、信息分析反馈：通过收集活动或运维数据，分析数据。针对关键数据进行反馈，供其他部门参考。另外，对平台运维数据进行分析整理，以调整和优化平台。
第11篇：运维岗位职责
济南科技中心运行维护岗位职责
第一章 部门职责
一、运行科
主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责济南科技中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行；
（三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展；
（四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理；
（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支持人员处理，跟踪事件处理过程；
（七）配合维护人员制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件；
（八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作；
（九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈；
（十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表；
（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排；
（十二）完成领导交办的其他工作。
二、维护科
主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（三）负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护，合理配置硬件资源；
（四）负责济南科技中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保密等安全管理工作；
（五）负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作；
（六）负责济南科技中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维护；
（七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查；
（八）负责济南科技中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、领用等管理工作；
（九）负责制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有效防范各类意外情况和突发事件
（十）负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
（十一）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更请求维护等工作；
（十二）负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
（十三）负责济南科技中心供应商的评价和管理；
（十四）完成领导交办的其他工作。
第二章 岗位设置
（一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组承担的职能和职责是一致的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它安排后临时充实到运行组保证运行工作的正常进行。
（二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
第三章 运行科岗位职责
（一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。
第四条 参与制定运维科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第五条 负责安排报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作。
第六条 参与制定计算机技术培训计划并进行汇总整理。 第七条 负责运维科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣传。
第八条 定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备；月底检查整理当月登记薄登记情况，并进行归档。
第九条 协助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第十条 做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。
第十一条 监督事件流转状况，形成事件总结周报。
第十二条 完成领导交办的其他工作。
（二）运行值班长岗
第一条 负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作，维持本组工作纪律。
第二条 监督值班人员严格按照相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。
第三条 做好每日值班交接工作和轮班交接工作，及时更改应用系统管理员密码。
第四条 监督复核本组各岗位交接班情况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发现的异常进行监督指导。
第五条 监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
第六条 熟练掌握济南科技中心应急方案要求和流程，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导，配合维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展情况及时向领导汇报。
第七条 检查落实各登记薄登记信息和需归档资料的完整性和准确性；负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。
第八条 负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建议，及时形成运行总结，交综合管理岗。
第九条 协助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。
第十条 做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的积极性，全力保障运行工作的有序开展。
第十一条 负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。
第十二条 监督复核每日批量运行状况短信发送情况，对运行快报的统计数据进行复核，并及时报送每日运行快报。
第十三条 在办公区域上班期间，负责安排本组人员参与相关项目实施及制度整理等工作。
第十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）运行操作岗 第一条 严格按照各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理，并在相应登记薄上做好记录。
第二条 日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。
第三条 系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，及时汇报值班长并通知维护人员，同时做好认真登记，及时进行事件流转。
第四条 进行每日批量运行统计，认真填写，并以短信形式发送领导。
第五条 按照运行快报格式进行业务量及系统资源使用状况进行统计，并提交值班长复核。
第六条 统计每日管理系统运行日志，并在《系统运行工作日志》进行登记。
第七条 负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的咨询，并做好解答和记录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。
第八条 负责对值班长的各种操作进行复核。
第九条 完成值班长安排的其他工作。
（四）基础设施监控岗
第一条 负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。
第二条 协助基础设施维护人员制定应急演练计划，并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程。
第三条 在发现系统报警后，立即通知维护人员和值班长，并协同值班长进入现场查看处理，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
第四条 严格执行监控系统维护管理制度，积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
第五条 定时查看基础环境各监控系统的运行情况，确保监控系统运转正常。
第六条 做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
第七条 了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，掌握消防系统安全操作规程和消防应急预案，对消防报警信息能够准确判断、及时作出正确合理的操作动作。
第八条 做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。
第九条 协助维护人员进行故障排查，并对排查结果及时向值班长汇报。
第十条 完成值班长安排的其他事项。
（五）主机存储监控岗
第一条 负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，并做好记录。
第二条 负责监控各主机设备的CPU、内存、换页空间、磁盘IO、网络IO等资源利用情况及分配空间的使用情况，并做好记录。
第三条 负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。
第四条 负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记录。
第五条 负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行情况。
第六条 熟练掌握主机系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第七条 协助值班长和维护人员解决各类主机异常问题。
第八条 完成值班长交办的其他工作。
（六）网络监控岗
第一条 负责监控网络设备、网络链路、安全设备、安全系统、入侵防御系统、网络监控平台的运行情况，保障各类设备正常运行。
第二条 负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。
第三条 负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。
第四条 熟练掌握网络系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第五条 协助值班长和维护人员解决各类网络异常问题。
第六条 完成值班长交办的其他工作。
（七）自助设备监控岗
第一条 负责监控自助设备监控系统的运行情况，并做好相应记录。
第二条 及时响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事件，并做好相应记录。
第三条 负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做好自助设备的维护工作，并做好相应记录。
第四条 统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率情况，并做好相应记录。
第五条 熟练掌握自助设备监控系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第六条 协助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异常问题。
第七条 完成值班长交办的其他工作
第四章 维护科岗位职责
（一）基础环境管理岗
第一条 机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、UPS系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等）。
第二条 负责检查机房基础环境运行监控情况，并监督基础设施监控岗工作情况。
第三条 负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行情况，及时处理解决相关设备故障和技术问题，确保机房基础设施的安全稳定运行。
第四条 负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。
第五条 负责机房基础设施相关流程（如事件、问题和变更等）的发起和处理。
第六条 负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的具体实施工作。
第七条 负责机房基础设施的安全评估工作，及时发现存在的风险，提出整改措施并加以实施。
第八条 负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。
第九条 负责机房基础设施相关项目建设和改造工作，配合完成新系统上线工作。
第十条 负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。
第十一条 负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。
第十二条 负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。
第十三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第十四条 配合综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。
第十五条 完成领导交办的其他工作。
（二）主机环境管理岗
第一条 负责机房主机设备的日常巡检和维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第二条 负责检查主机环境运行监控情况，并监督运行值班主机岗工作情况。
第三条 负责审查和上报主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第四条 负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第五条 负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的准确性、连续性和与实际使用情况的一致性。
第六条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第七条 协助执行机房设备配置项审计。
第八条 负责实施各级使用人员对主机设备的维护请求，并记录事件管理单。
第九条 负责制定生产环境各主机设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十一条 负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十二条 负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。
第十三条 负责每月总结生产环境各设备的硬件运行情况、资源利用情况，并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。
第十四条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十五条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十六条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 第十八条 参与制定维护科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第十九条 负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。
第二十条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十一条 配合备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作。
第二十二条 负责制定主机环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十三条 负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。
第二十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）网络环境管理岗
第一条 网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。
第二条 组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境维护管理的有关规章制度，并按照网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。
第三条 负责检查网络环境运行监控情况，并监督网络监控岗工作情况。
第四条 负责机房网络设备及安全设备的维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第五条 负责生产、办公、开发网络安全策略的部署。
第六条 定期对生产网络系统运行深入的健康性检查,并出具报告。
第七条 受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第八条 负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等情况，并对可能存在的风险向做出合理化分析,提供解决措施。
第九条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十条 组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。
第十一条 负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第十二条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第十三条 负责实施各级使用人员对网络设备的维护请求，并记录事件管理单。
第十四条 负责制定生产环境各网络设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十五条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十六条 负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十七条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十八条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十九条 负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合安全接入要求。
第二十条 负责日常维护管理各类开发测试网络安全设备及各类办公网络安全设备、电话通讯设备。
第二十一条 负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。
第二十二条 负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。
第二十三条 负责制定网络环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十四条 负责整理汇总网络环境维护宣传材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印。 第二十五条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十六条 做好线路等各种费用结算工作。负责与网络安全管理相关的KVM、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。
第二十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第二十八条 制定网络年度、月度工作计划,并汇总整理完成情况进行报告。
第二十九条 完成领导交办的其他工作。
（四）数据库管理岗
第一条 负责制订管理系统数据库安全管理的有关规章制度。
第二条 负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。
第三条 负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。
第四条 参与管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。
第五条 负责制定数据库方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第六条 负责测试环境的数据库的恢复及数据脱敏工作。 第七条 完成领导交办的其他工作。
（五）备份管理岗
第一条 负责带库管理系统的维护工作，发现故障及时报告并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，并记录事件管理单。
第二条 负责备份策略的制定和各类数据（包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等）的备份工作。
第三条 负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行情况。
第四条 负责涉及磁带的数据维护申请，并做好数据的提取恢复。
第五条 负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。
第六条 定期对备份磁带和数据进行恢复测试，并对周遭环境进行检查，确保磁带安全可用、备份完整有效。
第七条 负责过期和故障返厂磁介质的数据销毁工作，并详细登记相关销毁信息。
第八条 完成领导交办的其他工作。
（六）中间件管理岗
第一条 负责管理系统中间件的环境维护、参数维护工作。
第二条 负责管理系统中间件异常问题的解决，并提供相关技术支持。
第三条 负责制定中间件方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第四条 负责收集并分析中间件运行情况，并提出优化和调整建议，并监督确定后的优化调整建议落实情况。
第五条 完成领导交办的其他工作。
（七）版本管理岗
第一条 负责采用版本管理系统进行各应用系统版本提取、版本归入、变更请求维护等工作。
第二条 负责根据版本的更新情况，为版本制定意义明确的标识。
第三条 负责对版本管理系统的存储库、数据库和配置文件的日常维护工作。
第四条 通过版本管理系统向全省下发各种升级程序，并对各市的版本管理工作进行指导和监督。
第五条 定期对版本环境进行备份，并按类别分等级存放保险柜。
第六条 完成领导交办的其他工作。
（八）安全管理岗
第一条 安全管理岗负责济南科技中心安全管理工作。与其他各岗位人员协商共同制定济南中心整体安全规划，监督安全措施的执行。
第二条 根据领导小组工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实。 第三条 负责对所有安全事件、报告的整理并分析工作。
第四条 负责升级或改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第五条 负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施。对涉及面较广的安全类事件及时上报领导，配合综合科做好宣传工作。
第六条 跟踪先进的信息安全技术。定期组织信息安全知识的培训和宣传工作。
第七条 负责各安全类报告的整理汇总工作。
第八条 负责配合渗透性测试及漏洞扫描工作，并对相关结果进行安全评估工作，对产生的问题计划整改工作。
第九条 负责济南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作报告。
第十条 监督和检查其他岗位人员安全执行情况。
第十一条 负责做好相关安全保障工作。
第十二条 参与制定济南科技中心网络安全策略。
第十三条 负责网络设备安全信息收集分析和安全状态监控。
第十四条 负责网络升级与改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第十五条 对网络安全事件应急处置处理并及时和定期上报。
第十六条 负责审计网络和设备安全管理日志,并出具网络安全日志分析报告。
第十七条 负责IPS、SEC Center、NSM等安全系统的维护及风险分析。
第十八条 负责出具济南科技中心网络系统安全运行情况的报告。
第十九条 完成领导交办的其他工作。
（九）生产变更管理岗
第一条 负责每月收集济南科技中心变更计划，向信息科技部报送，对变更发起人提交的变更文档进行初评。
第二条 组织生产变更的评估、审核，必要时提请召开变更委员会对重大变更进行审批，监控变更的实施情况；
第三条 协调解决变更中存在的问题；
第四条 组织变更回顾，编制管理报告，提出改进建议。
（十）供应商管理岗
第一条 负责与相关设备厂商的协调联络，建立并维护设备厂商的档案库。
第二条 负责供应商报告单的电子化扫描。
第三条 负责运维科所有设备及备品备件的登记、保管、维护等工作。
第四条 负责空白磁带、软件介质及相应资料的保管，领用记录。
第二十条 定期组织关人员对超过保管期限的档案登记薄进行审查、鉴定，对确无保存价值的档案登记薄按流程处理。
第二十一条 负责已归档资料保存期间的完成性和可用性。
（十一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第四条 协助运维科负责人组织召开运维科月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第五条 负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
第六条 负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
第七条 负责维护科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作。
第八条 负责维护科各类文档资料的收集、整理、分类、保管等工作。负责组织并协调维护科各岗位人员进行文档资料管理等事务性工作。
第九条 负责制定综合管理岗位每月及全年工作计划和完成情况报告。
第十条 负责组织并协调运维科各岗位人员定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备。
第十一条 负责制定综合管理计算机技术培训计划，并组织实施。
第二十二条 完成领导交办的其他工作。
第12篇：运营部岗位职责
运营部岗位职责
一、运营部职责
1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。
3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。
4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。
6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。
7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。
8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。。
9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。
10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。
11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。
二、运营部部长职责：
1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系；
2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程；
3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。
4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施；
5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作；
6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；
7、定期召开例会，总结前期与布置后期工作；组织定期召集各物业项目经理工作情况交流会。主持年度、月度工作例会，对各管理项目实施计划过程，效果、效益实施考核、监督管理。
8、负责审核各项目的年度预算和年度目标责任书，审核各项目的费用支出，根据不同项目有效的控制成本产生与费用支出；
9、深入各个项目与员工、客户沟通，了解各服务中心的管理和服务情况，对客户提出的建议和意见要求服务中心处理。
10、负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象，协调本部门与其他职能部门及外部相关联部门保持良好的关系；
11、组织、指导各物业项目服务中心经理及时、完善处理客户投诉，参与处理客户的重大投诉，调查研究，分清责任，向客户做好解释工作，直到客户满意为止。
12、经常定期或不定期地对各物业项目服务中心进行检查或抽查，并将检查或抽查情况书面报告公司领导。
13、对项目运作中的人力资源，财务情况，物品使用实施统筹管理，向公司相关职能部门提供有质量的决策意见。
14、指导各项目做好开源节能措施，做好各项创收开展和实施，并做好过程检查和监督工作；
15、协助公司职能部门开展各项工作，包括协助业务部门的投标、审核和文件支持，综合管理部的人员调整建议等；
16、完成总经理临时交办的工作。岗位权限：
1、对公司员工有招聘、调动、降职、提升、解聘享有建议权。
2、对各项目部物业服务工作开展情况享有指导权、检查权、监督权。
3、对公司各项费用支出享有建议权。任职条件
1、教育背景：管理类专业本科以上学历。
2、条件：男女不限，30－50岁，
3、培训经历：受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、品质管理、财务管理等方面的培训。
4、经 验：具备5-8年以上物业公司运营管理或全面品质管理工作经验，担任3年以上大型物业运营总监；
5、技能技巧：
（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验；
（2）具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力和实战经验，精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；
（3）熟悉物业行业动态及运营发展趋势；
（4）熟练操作使用办公软件； （5）熟悉物业法律法规与管理模式；
（6）具备良好的职业素养，有较强的沟通及协调能力； （7）具有清晰的经营管理思路，流程质量改善意识；
（8）高度的工作激情及极强的战略意识和洞察能力，具有良好的抗压能力； （9）能够接受外派者优先。
三、运营部主管岗位职责
1、协助部长做好公司各项目的工作指导、检查和监督日常经营及业务管理工作状况，并使各项目高效、有序、专业的运作和发展。
2、定期和不定期下到各项目部检查工作执行情况，按照公司制度执行检查监督制度，发现不合格项，发出不合格报告或检查报告，以保证项目的管理质量和服务水平；
3、负责运营部各类文件、通知、通告的撰写，交由部长审核后，向各项目部发布，并做好检查；
4、负责组织物业公司各类会议，做好会议的通知、准备工作，布置好会场，做好会议记录，会议完毕后会议记录由参与人签字，并打印分发给各项目；
5、定期组织各项目经理、主管和领班等中层管理干部的培训，以提高整体素质和管理水平；
6、定期检查各项目对工作计划、公司制度、会议要求的落实，与项目部保持联系，时时跟进工作进度；
7、做好运营部的文件资料存档工作，做好公司各类文件制度、规定、会议精神的上传下达，
8、在公司制度的蓝本上，针对各项目的特点，对不适用的制度、规定、条款进行修改，使之达到合理性。
9、协调好公司各部门、政府有关部门、业主单位的关系，做好业主满意度调查和走访回访工作，督促各项目部做好建议和意见的处理；
10、抓好公司的细节管理，检查工作中尽量全面，善于发现细节，包括工作现场和各类记录；
11、负责并督导各项目正确有效地处理各类投诉及社会性事件，对各类投诉处理结果予以评估；参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系，并做好投诉回访工作；
12、负责落实外判单位的沟通、协调、监督工作，处理好与外判单位的关系，协调各项目与外判单位的矛盾；参与服务事故分析，提出解决建议,组织建立服务品质管理档案，提出改进方案。
13、负责或指导项目经理做好物业管理接管方案，做好接管准备、移交验收、人员协助等工作，使之接管顺利；
14、对制度性文件制订修订工作进行归口管理，对由各项目起草的制度性文件统一进行初步审核，交部长审核。
15、完成做好公司质量管控体系的建设与完善。任职条件：
1、身体健康，形象气质佳，年龄在30-50岁
2、管理类、房地产、物业管理等相关专业大专以上学历；
3、5年以上物业公司工作经验，其中2年以上品质管理、运营管理工作经验。
4、具有系统的物业管理理念，熟悉物业运作及全面运营管理流程、各部门工作流程，熟悉物管行业的相关政策法规；
5、优秀的团队组织管理能力，具有较强的服务意识。
6、熟悉ISO900
1、ISO14000和OHSAS18000等质量体系内审知识和流程；
7、具有较强的经营意识、成本意识、品质意识；
8、原则性强、工作责任心强，具有良好的情绪控制力、沟通协调能力和团队领导能力。
第13篇：运营部岗位职责
运营总监
直接上级：总经理
直接下级：运营区长
岗位关键职责：组织开展运营部的业务和日常管理，规划并实施公司年度营销战略目标，对所辖部门予以指导并实施进度控制和信息反馈，以完成企业发展中的任务与指标要求。
职责描述
1、参与公司经营管理与重大决策。
（1）参与制定公司发展战略和经营决策。
（2）参与制定公司年度经营计划和预算方案。
（3）参与公司重大财务、人事、业务等问题的决议。
（4）掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
2、参与制定公司有关管理规章制度，协助总经理开展公司制度建设和管理。
（1）参与起草、制定适用于公司发展的营销规章制度。
（2）协助总经理落实各项规章制度的实施。
3、协助总经理制定总体市场发展目标及战略，制定具体的实施方案并组织实施。
（1）根据公司经营战略目标，制定公司运营部门整体发展战略规划，年度销售计划、实施方案和年度预算方案。
（2）制定和实施年度、季度、月度市场推广计划和商品销售计划。
（3）引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各部门执行有效。
（4）对年度性营销培训工作计划与执行进行指导和执行监督。
（5）了解行业最新动态，针对营销环境重大变化制定应变对策，掌握、熟悉市场状况并有独特见解，为整体战略调整提供可参考意见。
（6）组织运营部定期召开年度、季度、月度工作会议，对上期工作进行汇报、总结，对下期工作进行部署、安排。
4、负责部门日常工作综合管理。
（1）检查督促和协调各部门工作进展，制定团队激励体系，培训体系及绩效考核体系，上报通过后并监督实施。
（2）分析并合理制定本部门的组织结构，考核下属部门的工作效率和巡查下属部门的工作状态。
（3）主持市场推广工作：大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、终端形象。
5、重要文件及合同的签订，审核签发运营部发出的文件。
6、处理重大突发事件及总经理交办的其他事项。
任职要求：
1.专科或同等学历以上，市场营销和服装等相关专业优先。
2.有5-8年在品牌女装领域的销售工作经验，至少有5年以上销售管理经验。
3.熟知女装品牌运作方面的知识，熟悉产品专业知识及行情，丰富的管理经验。
4.熟悉女装品牌领域的行业现状和动态趋势，有一定的客户和渠道资源。
5.有较强的团队开发和管理能力，人品素质好，诚信忠诚，语言沟通和表达能力强。
6.有很强的市场分析和洞察能力。
7.能熟练使用office等办公应用软件。
运营区长
直接上级：运营总监
直接下级：店长
岗位关键职责：指导和管理所辖区域店铺在人员、货品、店铺运营、促销等方面达到预期销售目标并实现人才培养和提升。
职责描述
1、负责所辖区域店铺综合管理。
（1）负责所辖区域销售规划及策略，组织制定年度销售目标的分解、工作计划及实施步骤。
（2）督导所辖店铺每月达成并超额完成公司销售目标。
（3）负责所辖区域店铺管理工作，区域内货品计划、组织、调配、分析等，并制定相关的工作流程及管理实施。
（4）维护所辖区域商场的客情关系，及时准确地把握竞争品牌的销售动态。
（5）监管所辖区域店铺货品和账务的日常运营情况。
（6）对所辖区域每日销售数据进行对比分析，检查所辖各店铺配货、到货信息的及时性和准确性。
（7）根据所辖区域商品存、销状况制作相关工作报表并及时上报。
（8）负责向上级提供所辖区域市场趋势、需求及市场变化情况。
2、负责所辖区域业务指导与管理。
（1）配合公司制定实施所辖区域的销售计划、销售目标，对各店铺每月销售目标进行分解。
（2）负责制定所辖区域年度及阶段性、重要销售节点的促销方案及方案的实施与管理。
（3）负责督促、检查各店货品盘存情况，核查账目，并做盘点总结分析。
（4）负责所辖区域新店开业的商品、物品、形象品、人员的准备及推广的准备工作。
（5）负责督促、检查所辖区域商场店铺与商场的结款工作，并把与商场有关活动增、降、扣事项及时与公司相关部门对接及备案。
（6）对区域内店铺现场发现的问题及时处理，采取积极有效的措施进行改善，并对实施过程进行监控。
3、负责所辖区域团队管理。
（1）负责所辖区域店铺人员招聘、培训，不断提高员工的专业技能和职业素养。
（2）负责所辖区域人员编制的控制、人事审核及人员调配。
（3）负责汇总核实所辖区域店铺员工的考勤及销售业绩。
（4）负责制定所辖区域员工激励、考核方案，上报公司通过后执行，以最大程度的激发员工的潜力和积极性。
（5）定期召开所辖区域店长周、月工作例会，总结分析本周、月的工作，安排下周、月工作计划，并做好相关会议记录，及时上报。
直接上级：运营区长
直接下级：导购
岗位关键职责：带领所辖店铺的店员完成公司每月设定的销售目标，推广和传播店铺形象，以建立良好的市场口碑；
职责描述
1、负责所辖店铺内综合管理。
（1）统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配。
（2）根据销售及行业市场状况，带领所属店员及时调整销售策略。
（3）协助落实商品的促销计划及对执行效果进行追踪。
（4）协调所辖店铺人员、合理安排分工、培养有潜力的店员。
（5）按要求每天填写、提交店铺销售报告 。
（6）负责管理、确保店铺物品及现金的安全。
（7）及时准确传达公司对店铺的管理要求、销售目标与促销活动。
2、负责对店员进行业务指导和监督。
（1）负责店铺每日、周、月销售计划的制定、分解，并督促指导完成。
（2）负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并及时做活动后的总结与分析。
（3）负责店铺陈列，根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放，并根据季节变化与实际情况做适当的调整。
（4）负责及时盘点了解店铺库存情况，并对畅销货品进行及时补货，对滞销商品及时采取促销措施，以确保店内商品库存合理。
（5）负责店铺每日收银现金的管理与审核，根据公司要求及时入账。
（6）负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。
（7）负责监督店员销售目标的完成进度，及时帮助目标的达成。
（8）负责店铺形象、卫生日常的维护和管理。
3、负责客户关系管理。
（1）负责建立店铺客户档案。
（2）负责建立VIP客户互动平台，及时收集、反馈客户信息。
（3）定期、不定期与客户保持沟通，在重大节日或客户生日时进行问候并及时传递店铺相关商品及促销信息。
（4）及时有效处理客户投诉及合理要求。
（5）留意市场趋势，分析客户反馈，及时向公司提出积极的建议。
4、负责团队的管理。
（1）公正公平的安排员工排班及轮休，并如实记录员工考勤情况。
（2）调动卖场气氛，激励员工士气，保持店铺员工良好的工作激情。
（3）积极主动带教员工，不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能。
（4）做好店铺、店员每天开店、闭店的工作安排，以确保准时营业，每日盘点账实相符。
（5）执行店铺每日营业工作，做到事前有计划，执行有条理。
（6）定期对店员进行门店相关规章制度、产品知识、销售技巧的培训。
直接上级：店长
直接下级：无
岗位关键职责：负责商品的终端销售；
职责描述
1、商品销售。
（1）完成自身销售目标并协助同事达成店铺销售目标。
（2）通过与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
（3）时刻保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
（4）利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
（5）收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并及时向店长汇报。
（6）坚定实行专卖店的各项零售政策。
2、店铺日常维护。
（1）每日清理卖场卫生，任何时间均需保持干净清爽，打扫、检查试衣间卫生。
（2）做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作，
（3）保证所有出样货品品相及品质，配饰清洁、完整，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、收集竞品的产品、价格、市场活动等信息，并向店长及时汇报。
4、协助店长完成每月商品盘点。
5、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作。
第14篇：运营部岗位职责
首席运营官
1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。
3、管理协调运营部工作，确保公司运营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持运营部总体设计方案，负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
11、维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效；
12、向总经理负责。
市场拓展主管
1、主持市场拓展部的全面工作，对企业市场拓展工作负责；
2、主持编制部门工作计划，组织部门人员按计划实施；
3、检查计划执行情况，确保计划的全面落实；
4、负责编制市场拓展方案，负责汇总市场信息，进行项目综合分析，拿出项目拓展可行性建议；
5、负责与有关单位联系，巩固、扩大客户资源；
6、负责组织项目拓展整体控制；
7、负责服务商合同谈判、签订；
8、负责收集、汇总项目管理信息，建立项目信息库，协议商户进行后台管理系统的数据录入；
9、负责利用本部门资源，跟踪项目实施情况，做出项目综合评价，负责对本部门人员进行管理与考核；
10、负责对运营商对口管理；
11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
12、完成领导交办的其他工作。
渠道拓展专员
1、负责收集市场信息，上报市场动态；
2、负责市场服务商渠道的开拓和维护工作；
3、负责线下客户的开拓和维护工作；
4、完成个人业务考核；
5、负责项目的相关资料收集，并在公司安排下与运营商落地人员交流；
6、完成部门主管交办的其他工作。
客服主管
1、参与公司营销策略的制订；
2、积极配合各部门开展工作；
3、建立并维护公司客户服务体系；
4、组织制订客户服务人员行为规范并督导贯彻执行；
5、建立客户服务信息管理系统（客户服务档案、运营跟踪及反馈）；
6、与技术部门沟通产品信息并提出改善意见；
7、与拓展及推广部门沟通活动信息并提出改善意见；
8、制订客户服务人员培训计划并实施；
9、组织制定公司产品维修手册；
10、受理客户投诉；
11、维护公司与客户间的关系，做好客户相关资料的保密工作；
12、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划；
13、完成领导交办的其他工作。
客服专员
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务；
6、通过公司指定途径与客户进行沟通并推进销售；
7、回复电话咨询和网络咨询，回访和维护客户；
8、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；
9、完成部门主管交办的其他工作。
业务培训主管
1、根据公司总体对员工素质的需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划；
2、根据各部门需求制订培训计划，并检查计划实施情况，对总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；
3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；
4、培训课程，指导、辅助、监督和检查运营商和服务商培训执行情况。贯彻落实各项培训项目，提高培训质量及效果；
5、负责做好业务培训各课目考核与验收工作，做好培训记录、培训考核的管理工作；并撰写业务培训的评估报告，呈交行运营负责人；
6、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作；
7、确保每一运营商在加盟后都必须经过理论培训和实操培训，具备开展落地运营所要求的基本能力；
8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划；
9、完成领导交办的其他工作。
策划及推广主管
1、全面管理标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的企划方案，检查和监督方案的落实;
3、公司现在app、微信、微博、官网等渠道发布和维护；
4、制定部门岗位职责、发展计划；
5、负责部门人员的考核、培养以及日常管理；
6、负责所有推广活动的策划、实施，推动任务并按要求落实、检查、监督、总结，上报运营长执行方案结果和执行总结；
7、对竞品市场情况进行调研、汇总、分析；
8、负责企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；
9、完成领导交办的其他工作。
线上推广专员
1、协助主管完成公司规定的各项工作任务，抓好专项业务并向主管汇报结果；
2、负责公司线上推广结构的完善；
3、抓好微信、微博的日常维护工作，及具体操作方案；
4、抓好统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结；
5、负责优秀文案及日常企划文件的建档管理；
6、对企划工作进行总结评定标准的制定；
7、完成领导交办的其他工作。
线上推广技术支持
1、负责服务器端asp、PHP等软件的设计、开发和维护；
2、负责公司及客户微信公众平台的设计、开发、编辑；
3、负责公司客户的微信公众平台维护；
4、负责微信公众平台所需要的接口和数据管理，api数据接口开发工作；
5、负责公司互联网新媒体业务的网络技术需求分析、技术开发、功能设计和整体维护工作；
6、配合策划、执行与监控微信平台的运营及活动并对效果负责；
7、收集意见和建议，改善微信平台服务；
8、能够掌握并制作各项工作统计分析表；
9、完成领导交办的其他工作。
设计专员
1、设计公司对外所有的宣传品的规划与设计，需思路明确有创意；
2、设计制作物料，及了解物料制作价格；
3、负责设计线上线下推广图片设计；
4、参加各类市场活动；
5、负责公司VI设计；
6、完成部门主管交办的其他工作。
文案专员
1、负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向主管汇报工作结果；
2、负责公司线上线下活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；
3、制定大型活动和一般活动的预算；
5、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
6、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
7、对DM主题的策划实行标准范例化。
8、完成部门主管交办的其他工作。
人员及业务管理专员
1、按要求完成各类数据统计，对数据进行分析进行呈现
2、配合渠道上传，维护好现有产品渠道
3、调查同行业相关数据信息。
4、保证运营商，服务商数据畅通。
5、APP用户、车辆认证及审核
6、完成部门主管交办的其他工作。
第15篇：运营部岗位职责
运营部岗位职责
经理岗位责任描述
1.在公司总经理的指导下实施部门的管理工作，确保商场营运工作的正常进行。
2.负责本部门工作的安排与落实，确保公司下达的各项任务顺利完成。
3.负责合理安排部门人员，做好部门管理工作。
4.负责商场日常营运管理工作，确保营业现场各项工作有序开展。
5.负责部门员工培训工作，确保员工工作专业化，服务规范化。
6.负责处理顾客投诉及商场各类突发事件，确保顾客投诉及突发事件及时得到解决。
7.负责对专柜摆场方案的审核及验收工作，确保专柜摆场符合商场的要求。
8.负责部门所有专柜商品质量、物价的监督检查工作，确保商品经营安全。
9.了解并熟悉部门内部商品进、销、存的情况，掌握畅销、滞销商品和存货结构，并对进货提出合理化建议。
10.负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。
11.完成上级交办的其它工作。
主管岗位责任描述
1.按照公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标，确保各项工作任务的有效执行。
2.负责所辖区域内的营运管理工作，确保正常良好的营运秩序。
3.负责每天主持所瞎区域专柜晨会，确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达。
4.负责处理好所辖区域内的售后投诉，确保各类投诉得到高效圆满的解决。
5.负责专柜商品进出场的审核，确保商场内所有商品的进出场严格按规定执行。
6.负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。
7.负责所辖区域内专柜促销的现场管理工作，确保现场营业正常运转。
8.负责所辖区域内员工的教育、培训工作，确保其工作专业化，服务规范化。
9.了解掌握所辖区域内商品品牌的基本情况，及时了解顾客的消费动态，定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货情况。
10.完成上级交办的其它工作的。
导购员岗位责任描述
1.负责在商场内接待顾客，通过与顾客的交流，帮助顾客了解商品，维护商场形象，提高商场知名度和美誉度。
2.熟悉商品知识，判断顾客需求，了解顾客心理，提供优质、快捷、
准确的服务。
3.熟悉业务流程，利用各种销售技巧实现销售，创造销售业绩。
4.积极参与商场专业培训活动，做到销售专业化，服务规范化。
5.负责保持各自责任区域的卫生清洁。
6.负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对，确保上柜商品100%合格，做到日结日清，帐实相符。
7.收集顾客对商品和商场的意见、建议与期望，及时处理顾客抱怨，并向主管领导汇报。
8.负责专柜摆场的维护，并适时对摆场提出合理化建议。品牌店长岗位责任描述
1.负责品牌专柜业务知识的培训工作，确保员工熟悉品牌商品，提升销售业绩。
2.负责品牌专柜上柜商品的质量控制，保证商品符合国家标准。
3.负责专柜退换货工作，为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。
4.负责专柜商品的月盘点工作，并做好月销售计划。
5.做好专柜商品和检查与跟进，并及时根据市场需求进行补货，做到专柜商品丰满，满足不同消费者的需求。
6.负责做好专柜日/月工作的计划安排，并负责跟进。
7.做好专柜每日交接工作。
8.负责检查专柜人员仪容仪表，确保员工形象符合商场标准。
第16篇：分公司安全员岗位职责
山西天然气霍州分公司安全员岗位职责
一、依据公司安全目标制定分公司的安全管理规划,负责所在分公司的安全综合管理，遵照省公司安环部编制的安全计划、安全技术方案等具体的安全措施,认真贯彻落实。
二、不定期组织分公司的安全检查和安全抽查,发现事故隐患,下发安全隐患整改，并及时监督整改完毕。
三、负责对危险源提出预防措施,制定和落实应急救援预案。
四、定期组织对分公司所有参建员工进行安全教育，组织班前安全教育活动，并做好安全记录。
五、遵照公司工程部编制的分部分项工程安全控制措施进行安全施工。
六、落实劳动保护用品的正确穿戴，做好现场安全文明施工。
七、做好现场的消防安全管理工作，落实消防器材的维护、管理；做好各种机具器械使用过程中的安全管理，落实各环节的安全控制。
八、完成领导交办的其他事务。
第17篇：分公司财务岗位职责
杭州立洋机械有限公司管理文件
2003年6月
杭州立洋机械有限公司 杭州常林工程机械有限公司 分公司财务部岗位职责
为了保证各分公司财务人员更好地进行会计核算，加强财务管理，加大内部控制，提高财务会计工作效率和质量，向公司及有关部门提供高质量的财务会计信息，同时也为了明确各自的职责，以及具体的财务工作标准，特制定以下岗位职责：
一、会计岗位职责
1、按照国家法律、法规的规定，依据商品流通企业会计制度的要求，建立会计帐簿；
2、按照公司制定的《差旅费报销管理制度》、《手机费报销管理制度》等制度及其他报销规定的
要求，审核报销单据的真实性、完整性、正确性；
3、按照国家有关企业财务准则规定，根据审核无误的单据，编制每月的记帐（收、付、转）凭证；
4、根据每月的收、付、转帐凭证，按照会计业务处理流程，进行会计核算，登记会计帐簿，按时完成每月的财务会计报表编制工作；
5、负责编制每月的纳税申报表，进行纳税申报，按期缴纳税款，按照税法的规定进行发票的申购和管理，负责协调与所在地的税务机关、工商行政管理机关等有关职能机构的关系；
6、负责所在分公司的仓库库存帐簿的设置，进行仓库库存帐务处理的管理，按照《分公司权限管理制度》的要求，每月月底与所在分公司经理（负责人）、仓库管理员进行仓库的盘点，并负责编制仓库盘点报告单；
7、按月核对出纳编制的银行存款余额调节表，进行每月现金的盘点，并负责编制现金盘点报告单，与出纳的现金及银行存款日记帐进行核对，保证帐帐相符；
8、按照《分公司权限管理制度》的要求，按时（每月15号前）向公司报送上月的资产负债表、损益表等会计报表及有关附表；
9、加强对分公司出纳、仓管员等其他人员有关财务业务知识的指导；
10、完成公司及所在分公司经理（负责人）临时交付的其他任务。
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第18篇：分公司经理岗位职责
分公司经理岗位职责
分公司经理对本公司的日常经营管理效果、安装施工质量和财务管理负全面责任，其工作标准如下：
1、负责制订年度经营管理工作、销售指标，并组织实施落实；
2、根据市场变化，及时了解同行业产品的变化情况，定期向总公司提供所辖区域的市场销售经营状况信息，编制准确的供需计划；
3、负责安装合同有关事宜的审定和签订，并督促合同的执行完毕；
4、严格执行财务管理制度，收支二个专用账户，专款专用，销售收入必须及时交付总公司专用账户，严禁利用公司获取货款资金设立小金库或截留坐支；
5、一切费用应认真过目审查核实签字，严格控制不合理费用开支；
6、廉洁奉公，不以公谋私，正确处理有关部门、业务发展商的关系；
7、以“公开、公正、公平”为处事基本准则，搞好员工间的团结关系，不断提高员工的素质；
8、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财务纪律；
9、定期向总公司经理汇报工作，及时处理上级交办的其他工作任务。
宁波市鄞州众太光能科技有限公司
2014年4月2日
第19篇：分公司经理岗位职责
1 负责本区域内市场的调研和预测。 2负责本区域内市场拓展、渠道构建。推进营销策略和任务，全面完成销售任务。 3维护X公司品牌形象。 4 负责各产品事业部平衡和协调。 6 有责任参加定期召开的营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。 7 严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。 8全面管理本区域内的客户关系和服务。 9在总公司的领导下管理分公司的人事和事务工作。 11向总公司经理负责。
第20篇：分公司主任岗位职责
1.负责中心的各项生产、管理工作,承担省分公司下达的各项绩效指标。2.负责组织制定本部门的考评办法，并组织实施。3.负责与公司其他各部门的沟通和协调工作。4.负责提升中心员工的业务素质和工作能力，指导其完成工作目标。5.完成领导交办的其他事宜。
