推荐第1篇：金融公司岗位职责
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有限公司岗位职责
第一章 岗位设定
公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。
担保公司共设五个部门：业务部，风控部，流程部，行政人事部，财务部
第二章 岗位职责
一、总经理岗位职责
1.全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。2.制定公司的经营方针和经营策略。 3.负责公司资本的运作及资本的增值；
4.负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。
5.主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。
6.负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。7.负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8.对每笔业务的审批权和建议权。 9.审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。
二、业务部经理岗位职责
1.主持业务部的全面工作；
2.负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案；
3.负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；
4.负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考；
5.负责领导完成公司下达的利润指标，把任务分配给各个业务小组；6.负责业务部结构的控制和调整； 8.做好上下级的上传下达的工作; 7.负责协调与其他部门的工作关系； 9.向总经理回报工作提交工作总结。
三、客户经理岗位职责
1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见；
2.保证客户资料的完整及真实性；
3.负责解答客户的疑问，做好借款客户和理财客户的业务咨询服务，并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难；
4.负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作；5.做汇报后管理工作，定期对在借款客户进行回访； 6.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
四、风险控制部经理岗位职责
1.负责主持风险控制部的全面工作；
2.制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况；3.对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定，并报总经理审批；
4.参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据；5.负责本公司不良担保的统计编报；
6.对借款审批中发现的问题及时与业务经理和客户沟通；7.对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考；
8.加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平；
9.随时掌握借款客户到期、逾期情况，配合催收人员做好保后管理工作；
10.对总经理负责并汇报工作；11.积极完成总经理交办的其他工作
五、风险控制部的业务流程及岗位职责
1、在业务受理阶段，回复业务部业务经理咨询的相关问题；在项目调查阶段，与业务经理一起对申请客户进行实地调查，对业务经理要求申请客户提供的担保物的资料提出建议；结合实地调查进行风险综合评估，写出《风险调查报告》，对欠缺的资料通知业务经理补齐；
2、风险评估的重点与分析 （1）调查借款主体的合法性。
（2）审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求，是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方：
①加盖的公章是否清晰，与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致；若不一致，须到工商行政管理部门进行查核；
②税务登记证是否经过审验；
③股东（董事）会决议内容应包括：申请本公司担保的期限、金额、用途、担保措施及委托代理人等；是否达到公司章程规定的有效签字人数；股东（董事）的签名是否真实有效；
④贷款卡是否、是否年审合格；
⑤营业执照、机构代码证是否已经年审合格；
⑥户口簿、居民身份证(护照) 是否在有效期内；身份证(护照)、结婚证与户口簿上的有关要素（姓名、婚姻状况）是否一致，并与担保 申请人作核对；
⑦复印件与原件是否相符；
⑧其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手印。 （3）对借款项目的风险分析
①对借款人的信用进行风险分析，就是对借款人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿，应注意通过人民银行的信用记录来考察担保申请人的信用记录，分析借款人的借款用途的真实性及可行性；对还款能力，应着重分析其还款计划的可行性、企业（个人）的偿债能力和筹资能力等。
3、撰写风险评估报告，对借款项目进行审查。对同意或有条件同意的借款项目，连同相关材料上报总经理、董事长最后审批决定；
4、风险评估报告要求明确提出该笔借款项目存在的风险点及相应的风险控制措施。
5、风险控制部在收到借款项目最终审批批复后，如属于同意借款的，协助通知业务经理与申请客户、反担保第三人签订借款项目的有关合同。
六、流程部的岗位职责
1.根据业务经理提供的借款客户资料，填写公证、抵押合同，办理公证、抵押手续。
2.领取公证书，他项权利证。
3.负责让借款人签署本公司所要签的合同以及附件单页等。4.把合同分别分给借款人和出借人，押借款客户原件的写好收条，公司应留存的资料归档。
5.整理合同归档给财务（在档案袋封面上标注清楚里面的所有资料，是原件还是复印件）。
七、行政人事部岗位职责
1.负责公司的考勤制度和卫生的监督，外出人员的统计工作； 2.负责公司前台接待工作；
3.负责公司办公用品的领取登记和派发工作； 4.负责公司文件的收发、保存和上传下达工作； 5.负责公司权证类资料的保管、登记和核对工作； 6.负责公司的人员招聘工作； 7.负责每月月底制出考勤表，以便财务做出工资表； 8..公司领导交办的其他工作.
八.财务部岗位职责
1.编制企业各项财务制度，包括会计制度、财务预算管理制度、资产管理制度、账款管理制度、投融资管理制度等
2.制订财务考核办法及财务控制措施，实施和维护企业会计电算化系统。
3.制订企业的财务战略规划与年度财务计划，制订企业年度、季度、月度财务收支计划
4.监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析，上报董事会 5.负责企业资金的管理与调配，完成日常收支及记账工作 6.办理各种支票、汇票等收付款业务
7.负责库存现金、发票等重要票据的管理，负责本企业现金、银行结存工作及日记账的编制与管理
8.负责编制、解释和分析企业统一的财务报表和统计报表体系，分析与报告企业经营指标和经营业绩 9.负责企业日常税费申报工作
10.企业各类资产的核算及管理工作，定期组织财产及债权、债务的清查工作
11.定期进行财务综合分析和预测，提供财务分析报告 12.针对问题，及时提出财务控制措施和建议 13.制定好每月的工资表，由董事长签字后分发员工工资。 14.根据融资客户档案制定出每月所要还息、还本的表格。 15.对违反财务纪律的事件及时进行处理，发现重大问题及时上报并提出处理建议
16.及时了解、掌握国家有关税务政策，搜集相关信息 17.规范、组织企业依法纳税工作，掌握和检查企业的纳税情况
推荐第2篇：公司档案主管岗位职责
公司档案主管岗位职责
1、公司档案主管岗位职责
在办公室主任的领导下，主要负责公司的档案管理和设备资产等管理工作。主要职责如下：
一、认真贯彻执行国家有关档案工作的法律法规和方针政策，建立健全公司各部门（单位）档案管理规章制度。
二、负责对公司各部门（单位）档案资料管理培训。
三、负责对公司各部门（单位）资料员档案管理考核。
四、负责对各部门（单位）资料员、专管员档案资料管理的监督、检查、指导工作。
五、负责管理公司各部门（单位）的档案资料的统一管理，积极探索提高档案管理的业务技术水平。
六、负责公司行政文书和工程资料档案的分类、立卷收集和查存借阅工作
七、负责公司各部门（单位）工程资料、技术资料、文书档案电子文档的输录及档案资料电子查询平台的刷新维护工作工作。
八、负责公司各部门（单位）用印存档的监督使用管理工作。
九、负责各类合同、决算，变更、协议，纪要、判决书、执行款项等复印分发相关部门工作。
十、负责工程合同、决算、检测报告、竣工报告、质保金等工程重要信息的扫描后制作链接工作。
十一、负责采供订货合同的扫描及装订成册工作。
十二、负责对各类检测仪器仪表的使用管理、维护检测及费用分摊工作。
十三、负责公司文件汇编电子册的查旧补新、刷新维护工作。
十四、负责公司各部门（单位）办公设备书籍的建账、登记、领用、保管工作。 十
五、负责离职人员借阅手续的核查、清理确认工作。
十六、严格执行保密法规，做好档案保密工作。
十七、负责档案室的环境卫生安全工作，做好安全防范，确保档案资料的安全工作。
十八、完成公司领导和办公室主任交办的其他工作任务。
2、公司档案主管岗位职责
1、负责整个集团档案管理工作；
2、负责集团档案管理制度的制定、完善与修订；
3、处理总部及各项目公司各类文件的登记、传递及立卷归档工作；
4、负责档案、资料调借工作，做到提供准确、及时主动；
5、负责集团档案的安全、保密工作。
3、公司档案主管岗位职责
１、认真学习和贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的政策，热爱档案事业，做到严格依法办事，认真搞好档案的使用管理，主动为经济社会发展服务。
２、认真做好档案入库的接受、保管、统计工作，编制必要的目录、卡片及检索工具，积极开展档案利用工作，为本单位各项工作服务，并注意搜集档案利用效果。
３、做好库房档案安全检查，发现破损和变质档案，应及时进行修补、复制。
４、严格执行档案保密制度，自觉遵守档案管理的规章制度。
5、充分利用现代化信息技术，搞好档案目录和有关档案的微机录入，提高档案管理和利用的科技水平。
6、档案管理人员和兼职档案人员应及时地做好档案的收集、整理、归档工作，确保材料的完整性。
7、积极、主动完成领导交办的其他临时任务。
4、公司档案主管岗位职责
1.制定档案管理工作流程、制度、要求，并贯彻实施；
2.负责指导工程项目资料、图纸等档案的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作；
3.负责指导施工过程中的技术变更、洽商记录、会议纪要等资料归档工作；
4.负责指导备案资料的填写、会签、整理、报送、归档工作；
5.负责公司存档的资料移交工作；
6.监督下属项目公司档案管理工作。
5、公司档案主管岗位职责
1、负责修订完善公司档案管理制度和工作流程，实现规范化管理；
2、负责公司及有关公司各类归档文件、资料、档案的收集、整理、分类、编目、保管、借阅、销毁、利用、开发等，进行科学系统的管理与落实，确保档案工作科学有效；
3、定期检查旧档案，确保档案材料安全；
4、积极开展档案知识宣传与辅导工作，增强各部门及所属单位员工的档案意识与档案工作能力。
推荐第3篇：金融公司客服岗位职责
金融公司客服岗位职责
1、金融客服岗位职责
1、根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
7、一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务。
2、金融客服专员岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
3、金融公司客服岗位职责
1、对信用卡客户未能及时还款的客户进行催款；
2、对催收提交的失联账户进行联系方式修复，为通过核身验证客户更新联系联系方式；
3、在修复客户联系方式过程中，对可疑客户信息和交易行为进行判断，分析客户的潜在风险，并采取有效控制措施。
4、某金融公司客服专员岗位职责
1、通过接听客户电话，在线QQ咨询等多种途径解答用户在产品使用中的技术、理财产品等相关问题，收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息；
2、用户需求及意见及时反馈给关联部门并高效准确解决；努力提高用户满意度；
3、用户产品购买行为数据分析，调研，针对用户区域、购买习惯、转化率等进行分析汇总。
5、金融公司客服专员岗位职责
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。
2、接待来访客户，沟通融资方案，签定销售合同，协调业务进展各项事宜，管理、参与和跟进项目进展。
3、建立客户管理档案，持续跟进客户，进行客户关系维护。
4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
推荐第4篇：公司土建质量主管岗位职责
广州天力建筑工程有限公司（太原）
公司土建质量主管岗位职责
1、负责对施工项目土建施工质量进行检查、监督、指导工作。
2、督促施工项目对公司各项管理制度、措施等落实到位。
3、定时、不定时的对各项目施工现场进行检查，发现问题书面下发至相关责任人，“定人、定时间、定措施”落实整改，并复查整改情况，对较严重问题跟踪不放，直至解决。
4、收集、汇总、分析施工现场容易出现的质量问题，主动与技术总工进行沟通，提出整改方案，监督项目落实到位。
5、对施工项目存在较严重的质量问题有权对项目管理人员和责任工班进行处罚。
6、督促施工项目按工程进度情况及时收集、整理土建施工资料并归档。
7、深入现场，施工过程中一定要了解各项目的施工质量动态, 现场情况及时与部门经理沟通。
8、参加公司组织的月检，分析施工项目质量问题，并提出整改意见。
9、对施工项目以及劳务分包质检员进行技朮指导，起到“传、帮、带”作用。
10、参与制订、修订企业有关质量技术指导措施，并检查执行情况。
11、参与质监站现场质量检查工作，根据质监站现场提出的问题，督促施工项目积极落实整改,并提出防范措施,杜绝类似问题重复发生。
广州天力建筑工程有限公司（太原）
质安部
推荐第5篇：仓储主管岗位职责(电子公司)
1.建立、健全仓储管理制度和流程，提交货品部经理审核，总经理审批，并严格执行。2.负责与有关部门(财务、销售等)协商制订合理采购批量和库存安全量，降低存货成本，加速资金周转，提高资金的使用效果。3.按照制度规定和工作程序严格管理产品的验收入库、储存保管、核对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据关。4.组织搞好库区现场管理工作，达到货物存放规范合理，物流顺畅，管理便捷。5.负责对仓储管理人员工作的协助、监督和指导。6.协助货品部经理完成货品部各项工作。7.协助仓库管理员收货并根据到货单验货。8.根据货品部的配货单进行及时、准确地配货并组织发货，严格履行；H入库手续。9.组织做好库管部的安全防火、环境卫生工作，确保仓库和物资的安全，保持库容整洁。10.严格执行各项安全管理条例，注意货品的存放、库房内严禁吸烟，存放货品时远离危险物品。11.与公司各部门建立良好的协作关系，配合相关部门的工作安排。12.保质、保量、及时、成套地完成货品的收发和保管任务。
推荐第6篇：培训主管岗位职责(制药公司)
1.负责公司人力资源培训和教育工作。2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟定年度工作和预算计划。3.指导各部门制订多层次的培训教育计划，并协助其实施。4.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。5.协助人事经理做好企业员工职业生涯规划。
推荐第7篇：会计主管岗位职责(科技公司)
1.负责组织登记公司总账和明细账，计算和缴纳各项税。2.协助财务经理制订会计核算办法、财务管理办法和相关规章制度；确保相关财务数据准确，对各种财务单据的合理性进行审核。3.协助起草公司年度财务预算、决算方案；负责编制公司会计报表。4.对公司财务状况、经营情况进行基础分析，及时反映问题，提出措施。5.对部门的核算会计及出纳的工作进行监督和指导。6.负责与财政、税务部门的具体联络。7.负责会计档案管理。
推荐第8篇：项目公司主管会计岗位职责
1.严格遵守各项规章制度。负责审核原始凭证的合法性、真实性和完整性。2.负责合理设置账簿，正确填制凭证，严格审查摘要的规范性、科目的准确性。3.负责账务处理，按时完成各种报表和分析报告。负责定期审核、检査债权和债务情况，发现问题及时请示汇报。4.负责整理、装订、保管会计凭证、会计账簿、会计报表和财务文件等资料。
推荐第9篇：运输主管岗位职责(电子公司)
1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作。2.负责总公司货运相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督。4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标。5.负责物流费用的核定工作。6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内作出正确的处理方案。7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位。9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理。10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作。11.对各分公司配送工作均有指导责任。12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。
推荐第10篇：培训主管岗位职责(电子公司)
1.在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施。3.指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。4.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核。5.负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检査讲师培训质量和教学效果。6.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。7.负责教育仪器设备的保养、维修，以及审査新器材的选型、采购。8.安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。9.负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。10.完成人事部长临时交办的其他任务。
第11篇：会计主管岗位职责(电子公司)
1.具体领导本单位的财务会计工作，熟悉和掌握国家规定的各项财务制度和财务法规，带头宣传并严格遵守财政纪律、制度。2.根据国家规定的财政法规，结合本单位、本部门实际情况，制定切实可行的财务管理办法、细则，研究合理使用教育经费，提高资金使用效益的途径，参与单位教育经费收支的预算和决策，为领导当好参谋。3.组织本单位预算内、预算外资金,科研经费以及学校内其他财务收支的核算、管理工作，按照《中华人民共和国会计法》和《会计人员工作规则》的要求，负责组织会计人员的业务工作。4.组织本单位财务人员进行业务、理论学习，并负责培训和指导新参加工作的财会人员的业务工作。5.组织进行教育预算完成情况的分析，考核各项资金使用效果，堵塞漏洞，减少浪费，负责向本单位领导报告财务状况和经费收支情况，提出年度学校财务活动情况的分析总结报告和决算报告。
第12篇：代维公司主管岗位职责
资源数据主管岗位职责
在经理的领导下，负责资源信息数据、资料报表、收入支出统计、库房、固定资产、人员考勤、基站钥匙等管理工作。
1、负责维护和工程业务综合报表的汇总上报；完善并定期更新维护基础资料和运行维护状况档案，定期向经理书面汇报。
2、统计并及时更新铁塔公司运维监控系统资源数据，及时上报。
3、负责各类数据资料的建立健全及各类统计报表的汇总、上报，确保资料的完整性、准确性、及时性。
4、负责基站维护人员、车辆、工具等固定资产、备品备件、基站钥匙、库房及后勤保障的管理工作，确保满足现网维护需求。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
调度主管岗位职责
在经理的领导下，负责巡检计划、维护抢修和发电的调度、维护质量指标收集及分析管理工作。
1、负责对维护区域内发电、故障、巡检等工单的接收、调度、跟踪，并记录存档。对出现的问题与大面积故障，及时通知一线维护主管进行协调处理。
2、负责维护区域内每天维护质量指标完成情况的收集和统计，并组织一线维护主管和资源数据主管对当天的维护指标进行分析。
3、随时掌握油机配置使用情况，了解现网各基站蓄电池放电能力。根据停电状况，落实运营商发电需求，合理调度发电，记录并核对发电记录、发电依据、确认发电情况。
4、每月25日之前将已通过维护主管审核的下月巡检计划提交上级铁塔公司区域经理审批，并对当月巡检计划完成情况进行汇总。
5、完成领导交办的其它各项工作任务。
维护主管岗位职责
在经理的领导下，负责维护生产组织管理、维护质量管控、现场质量安全检查、发电保障、日常巡检、故障抢修等管理工作。
1、负责维护区域内发电保障、日常巡检、故障抢修、铁塔运维APP系统工作的检查和协调。
2、负责组织解决基站运行维护中出现的问题。对于普遍性问题及时制定解决方案并上报经理。发生重大故障，亲赴现场指挥处理并及时上报。
3、负责检查各维护组工作是否正常开展，维护质量是否达到要求。每月对完成巡检任务8%的基站进行现场检查，并如实填写检查记录，对存在问题提出整改意见。
4、在每月考核之前，与上级铁塔公司区域经理沟通，了解维护质量，对存在的问题及时整改，对不合理扣分进行申诉。
5、每月初，组织各相关主管对维护质量进行分析，针对存在的问题制定整改措施，协助经理开好质量分析会。
6、负责检查督促维护人员建立健全维护资料，确保资料的完整性及准确性。
7、协调解决日常维护和故障处理中出现的疑难问题。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。
工程主管岗位职责
在经理的领导下，负责专项工程、维护改造工程、抢修等工程管理。
1、严格执行安全生产制度，做好各项安全教育、安全措施及检查工作，及时排除安全隐患。
2、负责工程质量管理，贯彻执行国家和本地区有关质量管理标准以及公司《施工项目质量管理办法》，对施工过程中出现质量不合格的情况提出整改并复检。
3、负责工程进度管理，做好工程进度统计，按时提交资源数据主管汇总。
4、负责工程成本管理，做好成本的分析、测算和控制。
5、负责施工合作队伍监管，做好工程重点环节的监督。
6、负责工程竣工资料的制作和审核管理。
7、负责工程订单的签订，制定工程实施方案，工程验收方案及决算审计、开票回款等工作。
8、做好各种材料在施工使用前的检验工作，严格把好材料关。认真核对并登记造册，切实做到“帐实相符”，保证工程材料的数量与质量均符合要求。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。
代维区域组长岗位职责
在维护主管的领导下，全面负责本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新、交维验收等工作的组织与实施。
1、根据维护部各项规章制度和铁塔公司巡检周期要求，结合站址地理位置分布情况，制定合理的铁塔、机房配套巡检计划；配合调度主管与铁塔公司区域经理做好发电记录的签字确认工作。
2、组织本区域维护人员开展代维巡检作业、故障抢修、发电保障、维护资料完善更新等相关工作，协调解决日常维护和故障处理等各类问题。
3、组织本区域维护人员进行业务培训及安全教育，不断提高技术业务水平；督促本区域维护人员做好预检预修，采取有效措施减少故障，保证维护设备安全运行。
4、负责区域内各种工单的接收、回单工作，每天向维护主管汇报本班组维护工作开展情况。
5、合理分配维护仪器仪表、发电机、工具及车辆，确保其正常使用；根据业务发展及时向上级部门提出需求申请。
6、配合资源数据主管建立健全维护资料，并及时上报更新情况；每天上报代维日报、发电日报、工程日报。
7、负责与铁塔公司区域经理对接，做好维护工作沟通、协调、配合，保证区域内维护指标落实到位。
8、完成领导交办的其它各项工作任务。维护组人员岗位职责
在代维区域组长的领导下，开展本区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、维护资料填写、交维验收等工作。
1、遵守维护部相关管理制度，根据上级铁塔公司维护周期、维护项目、维护内容、维护要求，完成区域内日常巡检、故障抢修、发电保障、交维验收等工作。
2、严格遵守各项规章制度和操作规程，防止人员和设备事故发生，保证安全生产。
3、努力学习业务知识，了解基站设备工作原理和主要技术参数，重点掌握基站动环监控设备的操作技能。
4、做好月、周基础维护作业计划收集上报，填写并健全区域内基站档案、业主档案、线路档案、巡检档案，并及时更新上报；按时对维护工作完成情况进行总结。
5、负责区域内故障处理及专项检查工作，加强对各类设备风险点部位的检查，认真填写巡检及测试记录。能现场处理的问题现场解决，保证检查质量。
6、与区域内业主经常沟通，搞好关系。
7、负责与区域内基站所属供电部门沟通，及时了解停电信息。接到停电通知后，及时联系确定供电恢复时间，做好基站停发电工作，确保在规定时限内恢复供电，并认真填写发电记录，上报发电依据（照片）。
8、正确使用各种维护工具、仪器仪表、油机、车辆，做好日常维护保养工作。
9、完成领导交办的其它各项工作任务。
第13篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
第14篇：车间主管岗位职责(纸品公司)
1.负责协调所有生产设备的维护和保养。2.督促本班组按照ISO和HACCP体系运作。3.负责保证整个车间的各项指标达到或超过公司目标。
第15篇：公关主管岗位职责(电器制造公司)
1.负责新闻、软文稿的撰写。2.负责公关事件的策划配合、执行。3.负责公关代理公司的日常沟通。4.协助产品组编写产品文案。5.配合危机公关小组做好危机事件的处理。
第16篇：物流主管岗位职责(医用仪器公司)
1.建设适应公司电子商务业务发展的第三方物流网络体系，有效控制配送质量和运输成本。2.建设规范化高质量的市内快递配送体系，提高客户满意度。3.规划和建设仓储管理体系，包括货物的验收入库、库存管理、物品出库包装等，满足日益增长的业务发展需要。4.建设顾客退货RMA管理体系，提供高质高效的售后服务。
第17篇：市场主管岗位职责(电器制造公司)
1.展会支持。(1)负责每年两届的广交会筹展、布展及撤展等相关工作。(2)负责除广交会外其他国际性展会的筹展、布展等相关工作。(3)负责海外展厅的规划与日常管理，及时对旧产品型号进行处理并更换新产品。(4)负责展会样机的下单制作以及与相关部门的协调。2.市场推广。(1)编写出口产品画册等推广资料和出口电子产品目录制作等宣传资料。(2)宣传网站的支持和维护。3.市场管理。(1)客户会谈纪要管理，对客户会谈纪要进行搜集、审查和备案工作。(2)竞争对手资料的管理，及时收集市场、客户信息及竞争对手的相关信息，了解市场动态。(3)会议纪要管理，部门周例会、月度经营分析会等重大会议的会议记录和整理工作。(4)参考政府政策，提供相关的资料，政府补助申请资料的准备工作等。4.市场分析。(1)整理产品大类出口报告。(2)整体海外市场月度竞争情况分析报告。(3)结合业务需要，运用相关资源提供相应产品分析或客户分析报告等。5.完成上级交代的各项临时性任务。
第18篇：物流主管岗位职责(电器制造公司)
1.负责工厂生产物流管理。2.负责配送工作所需周转容器以及工具的规范管理以及提升。3.负责物流路线的规划以及配送模式的提升。
第19篇：市场策划主管岗位职责(电器制造公司)
1.按年度输出家用品牌建设大纲和终端VI手册。2.按系列输出某新品的上市推广方案与广告设计。3.按节点输出元旦、3•
15、五
一、国庆四次零售促销方案与广告设计。4.输出经销商会议、专卖店等临时性项目策划与广告设计。
第20篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
