推荐第1篇：清洁绿化部工作总结
2010年度清洁绿化部工作总结
2010年度部门在以企业文化为指导思想的前提下，按年初制定的各项工作计划，顺利完成了日常清洁维护工作、消杀工作、绿化养护工作、员工培训等各项工作，在日常培训中，部门强化员工服务规范和服务意识，要求员工严格按公司规章制度和清洁绿化作业标准、质量标准进行工作，确保工作程序化、服务规范化、管理制度化，在工作的具体实施中，部门认真按计划、落实、检查、总结、持续整改的原则进行日常清洁绿化工作，虽然全年部门员工流动量较大和工作环境的不确定等因素，但清洁绿化工作质量始终比较稳定，同时部门还积极协调员工，对小区的绿化进行了更新改造。
在确保小区环境的同时，部门还积极响应政府号召参与市政府推行的垃圾分类等工作，为不断提高部门清洁绿化服务工作质量，查找工作不足，持续改进部门日常工作，现将今年部门工作做以下总结：
一、搞好计划培训；是保洁工作质量和员工素质的基石：
2010年部门按年计划对员工进行了共38个学时的计划培训，共 有570人次参加，培训工作中部门主要按两个计划、两个落实、一个参于实施具体培训工作：
两个计划：由于部门人员流动量较大，综合素质较低，为了保证工作质量没有太大的波动，在以年培训计划为主的基础上，部门随时根据部门员工的流动情况思想动态，适时制定临时培训计划，以保 1
证保洁工作质量、员工整体素质和员工思想的稳定。 两个落实是：
1、每次培训后，要严格按培训要求及时落实对培训结果进行现场考核，并对考核结果进行记录备案。
2、及时落实对培训结果进行跟踪，使培训的理论与工作实践相结合、培训结果与现场工作相结合、让每位员工能够对培训内容理解、要领掌握，并能把培训的结果应用到实际工作中去，以稳定保洁服务质量提高保洁工作效率，但对培训结果理解不透的、执行标准规范有偏差的、技能要领掌握不牢的个别员工，进行即时的现场纠正整改，直至达到要求符合规范。一个参与：
除按计划对员工进行培训外，部门员工还积极参与中心组织的消防、安全等“应急预案”培训和安保部举办的每年一度的“消防安全”演习活动，以提高全体员工的各项安全防范意识。
由于部门对培训工作的常抓不懈，对培训结果跟踪落实的到位，部门服务质量、员工素质和安全防范意识始终保持在一个良好的状态，全年保洁员工在日常工作中共发现并上报了各种安全隐患4起，全年部门没有任何因员工工作操作不当，而造成的安全隐患和责任事故发生。
二、做好保洁岗位相关知识学习，保证日常工作的正常开展：
为了确保清洁绿化日常工作质量，部们要求员工要做到“五要” 2
一了解即：《员工上岗须知》要人手一册，内容要吃透搞懂（内容：保洁工作基本要求、清洁绿化部工作概况、清洁工具的规范使用、清洁用品的正确适用于管理、岗位工作流程、小区每栋楼实际清洁工作量、设备设施的数量等测算明细一览表）、本岗工作流程要会倒背如流、工作质量工作标准、工作频次要熟记在心、本岗位的实际清洁工作量（清洁面积、要清洁的设备设施数量）要了如知掌、清洁工作应急预案要牢记在心，随时能应对应突发性异常天气对环境的破坏；同时还要求保洁员工了解小区基本结构情况和部门、岗位的基本工作情况，以便于保洁日常工作的开展。
三、抓好保洁质量标准学习；是稳定保洁质量的基础：
由于部门人员流动量较大、工作环节较多、工作灵活性大、工作流程有时要随着天气、环境、人为因素等变化而随时改变，工作质量很难控制，这就要求每位新保洁员工，不但要对自己岗位的工作流程、工作质量标准、清洁频次等要了如知掌熟记于心，而且还要有一颗较强的责任心。
为了保证清洁绿化工作质量的稳定，部门组织全体员工对让新老员工系统全面掌握清洁绿化的作业规程、作业标准和工作程序，同时在新老员工之间还实行工作的传、帮、带，并采用理论与岗位工作实践相结合，新老员工相结合、检查与制度落实相结合等措施，确保保洁人员变而保洁工作质量不变。
四、抓员工工作技能培训，确保安全生产工作：
要搞好日常工作安全，新老员工必须做到“三会一了解”即：对员工进行《清洁工具的规范使用与管理》的培训，让新员工会规范使用各种清洁工具、对《日常清洁用品的安全使用与管理》的培训，让新员工会正确合理使用各种清洁用品、对《消杀药液的安全使用与管理》的培训，让新员工会安全使用各种消杀药液、对《清洁绿化机器的安全使用与保养》的培训，让保洁员工了解清洁绿化机器正确使用、同时对日常检查中发现的不规范问题进行及时纠正，提高部门的整体工作水平。
五、抓员工素质教育，确保员工良好素质和部门整体形象：
部门坚持对新老员工做到：“三要一落实”即要对新老员工进行《员工入职须知》的培训、要对新老员工进行《员工用语规范》的培训、要对新老员工进行《员工手册》的培训，让新员工知道麦斯顿物业管理有限公司的管理理念，了解企业文化，让员工在思想上重视，在行动上落实。
为了让培训学习起到事半功倍的效果，对在日常工作检查中发现的员工不规范问题及时进行纠正整改，充分地把培训结果落实到员工的实际行动中，以确保员工素质稳定。
六、搞好企业文化学习、落实；提高员工服务思想意识：
企业文化是每个麦斯顿员工的灵魂，也是我们工作的最高追求，部门组织员工学习企业文化、公司标准化文件（清洁绿化部分），为了让员工了解企业文化、掌握标准化文件，我们是边学习，边对工作 4
出现问题进行探讨，让员工对照工作寻找差距，把企业文化和标准化文件要求的精髓应用到实际工作中去，让业户感受到品牌的服务价值。
七、树立部门形象，持续做好部门以下工作：
1、要求保洁员要求坚持做到岗位状态的“四个一样”。
2、在实际保洁日常工作中，我们始终坚持公司提出的，保洁绿化服务工作要搞好“三吃透三超标”，作为我们清洁绿化工作质量的原则。
3、坚持发扬员工的奉献精神，部门每月不定期的利用员工休息时间开展了两个义务劳动日活动，全年部门员工共义务出工约540人次约67个工时。
4、坚持根据小区环境、设备设施的变化和工作标准的跟新，及时对保洁工作流程进行持续修改，以适应保洁工作需要确保清洁绿化工作质量。
5、坚持要求保洁员工按部门制定的“岗位工作手册” 对清洁工具进行规范使用，（统一清洁工具的规范操作）让住户时刻感受到保洁服务的细致周到。
6、坚持搞好日常工作检查，保证清洁工作的持续性和稳定性。
7、坚持对新员工的工作岗位、重点部位（员工生活区、办公室、居委会、老干办）、重点单元（9个）、施工现场（2处）、和22户室内装修楼道增加了检查频次，要求员工加强现场卫生维护频次，对存在问题及时整改，确保小区的整体保洁工作质量。
8、坚持提倡员工厉行节约意识，在对员工搞好节约意识教育的同时，部门严格做好日常清洁易耗物品发放，对部分易耗工具进行以旧换新，对能修复再使用的工具，要求绿化员工在闲时（雨雪天气和工作淡季）进行维修再使用，全年共修复墩布约55把、背篓5个、铲雪板31把、草地牌36块、入户保洁后的毛巾再利用（约97块），同时部门今年还发动员工加班翻种更新小区草坪约1200㎡米。
9、积极响应政府号召进行垃圾分类工作：
为了争创“北京是垃圾分类示范小区”中心其它部门在人员少任务重的情况下克服重重困难，协助部门在短时间内按《北京市垃圾分类示范小区》申报要求,完成了近三万字的图文并茂的《丰融园小区垃圾分类创评资料》上报西城区城建科。同时中心积极组织员工参加形式多样的垃圾分类基础培训，使员工知道垃圾分类重要性和必要性，并掌握垃圾分类的基础知识，清洁绿化部同时按 《北京市垃圾分类指导手册》对保洁员工进行了如何对业户垃圾进行分类投放和在工作中如何指导业户进行垃圾分类等工作培训，中心共参加培训的有113人次，培训学时得到158个学时，在对业户的宣传上，清洁绿化部在消防通道用“垃圾分类活动展板”对小区业户进行不间断垃圾分类常识宣传和宣讲。
一分辛苦一份回报，在部门和中心全体员工的努力下，小区的垃圾分类工作在北京市是市政市容委、西城区城建科和金融街街道城管科的历次《垃圾分类示范小区》的初评中名列前茅，图文并茂的《丰 6
融园小区垃圾分类创评资料》汇报材料成了金融街街道城管科向辖区6家参评大厦推荐的样板汇报资料，在为公司争取到荣誉的同时，同时也为中心节约了相应的金费开支，成绩再一次证明了丰融园服务中心一贯保持的不怕困难、永争第一的工作精神。
八、按计划做好日常保洁工作：
2010年部门在搞好小区的45680㎡日常清洁工作的同时，还有计划地对以下工作进行了保洁维护。
1、对南北丰3套空置房进行了每月一次的清扫维护工作。
2、对小区外围17000㎡的甬道进行了（5-10）月份每半月的一次地轻擦、（11-4）月份每一月一次的清擦。
3、及时清运小区垃圾，全年约清垃圾2190车，约275吨。
4、每月1-5日对楼道防护窗的玻璃进行一次清擦。全年共清擦窗户6192扇。
5、对小区外围近600米的围栏进行每月一次的清扫。
6、对小区的外围的49个雨水箅子、48个草坪灯、51盏路灯、40个围墙灯，进行每周一次的清擦。
7、每年两次对南北丰B
1、B2约万米的消防、喷淋、供暖、给排水、给排风、电缆管道进两次清扫。
8、责任区保洁按计划负责每周对楼道、员工生活区域、办公区域、电梯轿厢等公共区域进行两次消杀工作，（84消毒液）年杀菌 104次；同时派专人负责从4-11月份对小区污水井、雨水篦 7
子、垃圾桶、楼道公共区域、员工生活区等进行了32次蚊蝇消杀（16.5克抗乳油）。
9、在搞好计划消杀的同时还对小区外围草坪、南北丰地库进行了2次集中蚊蝇消杀。
10、在鼠害灭杀方面部门严格按标准化文件，每季度对小区楼道、外围、污水井、车库等进行灭鼠工作，每次投放灭鼠点224个 ，并常年对各电梯机房、配电室、中控室投药58处；同时对员工生活区进行4次蟑螂消杀，共投放灭蟑毒饵36瓶.
11、积极配合业服搞好节假日入户工作年外派员工64人次。
12、在搞好创建“北京市垃圾分类示范单位”工作的同时，部门还积极配合西城区和金融界街道市政市容委和城建科安排保洁员参加垃圾分类指导员工作。
八、绿化工作: 今年的绿化工作部门继续坚持三个计划、一个落实和两个总结的基础上积极搞好绿化日常养护工作，针对小区绿化实际情况，认真做好两防两改工作和小区部分老化草坪的翻种，从总体上看，小区绿化生态系统比较稳定，景观层次比较丰富，季相变化也比较明显，在给居民创造一个良好的生活空间的同时，部门还积极配合西城园林局和金融街绿委会做好春季美国“白蛾”的防范工作，现将部门2010年的绿化具体工作做一下总结：
1、由于小区草坪局部长期没能更新造成土壤板结，草坪退化和草荒较严重，初春部门按计划对小区10686㎡草坪进行打孔（专用草坪
打孔机）施肥（施草坪专用肥320公斤），减缓了草坪退化现象。
2、为了控制草荒率，确保小区绿化达到国家一级养护标准，部门绿化员工在保洁的积极配合下对17号楼北侧、8号楼北侧、8号楼南侧、南丰等约1200㎡米草坪进行翻种改造。
3、为了丰富小区的景观层次，部门对小区局部色带、色块进行春季补植，补栽大叶黄杨800余株、紫叶小波500余株，红瑞木60余株株，迎春12丛、连翘6株等，为了合理调配小区各楼间的立体景观，提高小区立体绿化效和观赏层次，绿化人员移栽海棠3株、山桃1株，还因地制宜在9号楼前花架处移栽地锦16株等。
4、为了保证小区绿植的观赏性，全年绿化员工对小区10686㎡草坪进行日常修剪12次、5100㎡色带色块修剪8次、3700株月季进行9修剪、和52株连翘、54株榆叶梅、21株海棠、23紫叶李等进行了2次修剪。
5、为了确保草坪、花灌木的正常生长，部门积极做好植物病虫害的预防和防治病虫害工作，入春以来绿化员工对草坪、花卉、灌木、乔木共打药15次，有效的控制了病虫害的发生。
6、在搞好小区绿化日常工作的同时，部门还积极配合区园林局、街道绿委会搞好美国白蛾的防控。
7、为了做好绿化日常工作，提高绿化管理水平，部门坚持用科学的手搞好绿化养护工作，我们在组织绿化员工认真学习“绿化作业规程”、“绿化作业标”准的同时，还要求绿化员工参加学习“北京市绿 9
化养护管理高级资格证书”学习考核、同时还邀请北京市区园林局植保专家、西城园林局绿化技术员、街道绿化科到小区来指导苗木修剪工作2次，同时就绿化养护、病虫害防治等疑难工作向专家进行请教学习，并对专家提出的意见建议进行及时消化处理。
总之，全年部门在清洁绿化工作上取得了一些成绩，全年部门员工共收到业户表扬信53封和业户口头表扬数次，但我们也清醒的看到工作中的一些不足之处如：部门在安全管理上，员工的整体素质还有待提高，相关专业知识（绿化）还需要加强学习提高，有些工作细节还需要我们去改进去完善（工作流程），所以我们还要认真的去总结工作经验，争取把以后部门工作做的更细更好，同时也希望中心领导对我们清洁绿化部将来的工作给予监督、指导，以促进我们部门的各项工作顺利发展。
清洁绿化部
２０10年１2月12日
推荐第2篇：绿化部岗位职责
绿化部岗位职责
1.在总经办领导下，全面负责各项目的绿化，栽培和养护工作。
2.根据每个项目的实际情况合理制定布局规划，区域内的景观绿化格局，做到新颖，别致，清新美观，并对花草苗木的置栽，实施规划工作，提出合理化建议。
3.负责例行对花草苗木，种植，修剪，除草，施肥，浇水，喷药，治虫等日常工作防止花草苗木枯死，损坏及各类病虫害。
4.负责对花草苗木的保护，看守工作，防止人为的破坏，剪折，压塌，移除现象，对自然灾害造成的损坏情况，要及时进行，修复处理，确保花草苗木，无残断，折，枯死，虫害等现象的发生。
5.完成公司交给的其它任务。
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清洁绿化部要追求一种集自然美、社会美、艺术美为一体的原则，这样才能不断提高工作质量，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的清洁绿化部工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
清洁绿化部工作总结(一)
我校从建校之初就把创办“现代化、开放式、文化型”智能化绿色学校作为办学目标。在创建绿色学校的活动中，领导有力，规划科学，措施得当，经费到位，活动落实，成果显著。对照呼伦贝尔市中小学校“绿色学校”评估标准进行全方位自评检查，2019年我校被评为海拉尔区级“绿色学校”，现特此申报呼伦贝尔市级“绿色学校”，请领导对我校的“绿色学校”创建工作进行检查和指导。
一、加大环境建设投入，形成绿色校园
在生态环境建设和环境教育方面，学校确定了“三优先”原则：经费优先投入，活动优先安排，设备优先保证。学校的环境建设根据乐园于一园，集自然美、社会美、艺术美为一体的原则，进行系统性的规划建设，充分发挥环境的育人作用。学校的校园建设别具匠心，风格独特，主体空间由一个大操场、一个篮球场、自由活动场组成，蕴涵着高雅、纯洁的人文精神，洋溢着勃勃向上的生机，渗透了现代教育思想和教学理念。各种各样的教学空间、展示空间、休闲空间、体育锻炼空间、阅读和实验空间中，在看似不经意中体现各种环境教育的设计，同时利用楼梯间、长廊、墙角和开放空间，学校创设了各种环境教育园地，从知识性内容到学生成果和活动展示，让学生在潜移默化中得到环境教育的熏陶，提高了学生对环境保护工作的意识，让每个学生成为环保工作的小卫士。
学校的教学区运动区布局合理，可绿化地均能得到合理的绿化，校园一年四季花开花落，绿意浓浓。每天两次，负责卫生的学生都会捡拾干净草地上的杂物、拔除其间的杂草。在运动场等大型草坪铺草的时候，每个学生都积极参加劳动。通过多年的投入、大建设，我校的校园环境状况保持良好，水渠畅通、道路整洁、用水卫生、空气清新、光线明亮、景点美观。每层教学楼和每个教室都装有“饮水机”，方便学生随时喝上卫生洁净的矿泉水。校内设有定点垃圾存放点，所有的生活垃圾，每天都进行分类处理，按时统一清运走。校园内无卫生死角，无放养家禽，无乱堆放杂物的现象。
二、加强环境教育管理，深入开展创建活动
在组织管理上，学校坚持“重在渗透”的原则，讲求方法，注重全方位参与，注重潜移默化。因为环境教育的情感色彩很强，要尽可能做到“润物细无声”，切忌空洞的说教。学校要求渗透必须达到三个要求的统一：一是全员渗透，学校的每一位教育工作者，从校长到科任教师，职工，都要心存环境教育;二是环境教育渗透到学校工作全过程，环环紧扣，相互衔接，密切配合而分工明确;三是实行全面渗透，学校首先本身给学生营造成一所“绿色学校”，这样给学生接受环境教育创造出一个良好的“硬件”环境。只有“硬件”和“软件”的配合，才能事半而功倍。此外，学校每年在“地球日”、“环境日”、校“科技节”等活动日时期，组织有一定规模的宣传活动。我校大队部、各班级都曾出过黑板报，介绍环境知识，提倡环境道德;此外，班级曾以环境为主题，用小品、相声等文艺表演形式，表达同学们对生存环境的关注和保护环境的愿望。突出“自然也是有生命力”的思想，使学生清醒地认识到，人类要正常地生存，就必须维护它们所赖以生存的生了“只有一个地球”的班会课。这些利用现代教育信息技术环保班会，使同学们增强了环保意识，对“环保”的重要性有了更深刻的认识。
三、组织多种形式社会活动，积极参与环保实践
学校的环境教育的目的是为了普及环境知识，提高环境意识，参与环保实践，学会环保动手技能。我们还积极开展环境保护实践，由于领导重视、组织精心、注重实效、学生参与面广、活动内容丰富、收到了良好的效果。
积极参与社区环境建设。我们认为，环境教育当务之急是使学生具有“绿色头脑”，故我们主要通过对学生创设环境情境教育，制定系列环境行为准则、创造良好舆论氛围，组织学生自觉参与有计划的环境实践活动得以实现环境意识和道德水平的提高。我们注重发挥学生的自主作用。
四、重视环境教育作用，谱写绿色文明新曲
环境教育给学校教改不断带来新的成果，2019年我校被评为海拉尔区级“绿色学校”。在环境教育的实践中，我们认为坚持环境教育的方向是正确的，成果是丰硕的，在育人中的作用也是积极的。
1、促进了学生全面素质的提高。学生在校内外不吸烟、不乱丢杂物、不乱倒垃圾、不乱吐痰、不乱画书桌、墙壁，不高声喧哗、不破坏绿化，自觉节约、回收资源;能够树立正确、合理、科学的消费观念，不用或少用对环境污染严重的、耗能高的商品。全校师生都具有较强的环保参与意识，能够积极参加(组织)、响应各种环保行为，对社区、家庭改善环境质量做出自己的最大贡献，从而为改善一定范围内的环境产生一定影响。
2、促进了校园绿化、净化和美化，加强了学校文化建设。我校进一步加强了精神文明建设，学校规定教师在公共场所(会议室、办公室等)不准吸烟，并将建为无烟学校。同时，校内的文化生活如课余文化活动、兴趣小组都蓬勃发展，黑板报、宣传栏等使学校增添了教育气氛，这些都使学生在学校特有教育环境中陶冶情操，产生一种积极向上的精神力量。
五、存在问题和今后设想
我们虽然在环境教育上作了一些工作，但与先进学校相比还有距离，特别是进一步提高全体教师环境教育的素质，提高全体学生的环保意识和环境道德，还要做持续不断的努力。同时，我们希望在走出课堂，开阔学生视野，接触环保实际，提高学生对环保的感性认识方面，做更多的探索和努力。让更多的人、组织纳入绿色教育的阵营，让更多的孩子从绿色教育中受益。
清洁绿化部工作总结(二)
根据上级文件精神，为加强我校环境教育，增强小学生的环保意识，进一步搞好我校校园环境绿化建设工作，进一步创建良好的育人环境，现将我校绿化工作总结如下：
一、校园情况
学校占地平方米，现有绿化面积平方米，绿化率%，校园绿树成荫。
二、加强领导，高度重视
一直以来，学校领导十分重视校园环境建设，强调[环境育人的重要性，成立了学校绿化工作领导小组，形成了[一把手校长亲自抓，分管校长负责抓，职能部门具体抓\"的工作机制，按照规模发展，重在实效的发展思路，做到分工明确，全面开展绿化工作。
三、加大宣传，强化意识
我校结合各学科对学生渗透了环境教育、生态教育，还利用红领巾广播站、主题班队会、宣传栏、板报等形式，结合植树节、世界森林日、世界地球日等重要活动日开展系列宣传教育活动。少先队大队部向全体师生发出了植树绿化的倡议，学生还自制了爱护树木花草的广告牌。。全校6个中队召开了植树节主题队会，红领巾广播站进行了植树周宣传。这些活动增强了学生的主人翁责任感，提高了学生环保知识、生态知识和绿化知识，培养了他们自觉爱护树木花草的高尚品德，使全校师生员工充分认识到学校绿化是国土绿化的重要组成部分，是加强学校育人环境建设和校园文化建设全面推进素质教育的需要。
四、具体落实，注重效果
在整个绿化美化工作中，学校充分结合现有布局、地形实际，走一条有利于教育教学工作，陶冶师生情怀，真正营造出紧凑、活泼、美丽的环境，集教育、游憩于一体的活动空间，以种植环保型树种为主，选用适合当地生产条件的花草树木和节约型的草坪，充分发挥园林绿化的降温、滞尘、杀菌、减噪的作用，体现出办学特点和突出个性化特点，根据学校的占地实际，做到花草、树木高矮搭配，错落有序。为保持学校的持续发展，学校加大绿化投入，对校园绿化进行了优化改造。
1、抓好卫生工作，净化校园环境，落实并强化卫生扫除、检查制度，卫生区每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，无痰迹、废纸、烟蒂、果皮等杂物;墙壁、墙角、天花板没有蜘蛛网，学校门窗、桌椅、楼梯及其它建筑设施无积尘、积泥、痰渍、垃圾，校内垃圾日产日清，垃圾箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。
2、校园绿化体现一定的文化，做到点面结合，花草树木布局错落有致、疏密合理。
3、对校门口、楼后等待绿化的地方进行了整翻、移栽。为提高绿化率，对已有草坪、花圃进行了杂草清理和整理补苗，清除影响校园环境绿化的枯枝败叶，并新栽了不少树，力争做到[春有花，夏有荫，秋有香，冬有绿\"。
4、在加强校园绿化美化工作的同时，养护好花木，为了进一步
管理好学校已有的这些树木，学校安排定期浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒了药物，防止了病虫害。
面对学校的发展，我校在绿化工作要提高、确保绿化质量与档次，绿化工作任重道远，我们坚持做到人人小事做起，用巧手装点出更美的明天。
今后，我们要把校园绿化工作当作一项持久的工作和任务，长抓不懈，集中财力，积累跨越，努力抓出成效。
清洁绿化部工作总结(三)
本年度，镇教育办公室认真贯彻落实市教育局《关于在全市中小学开展校园绿化工作的通知》精神，及时召开全镇中小学校长会，要求各单位制定切实可行的绿化措施，进一步做好全镇中小学的校园绿化工作，积极响应“奉献一棵树苗”活动，加强校园美化和校园文化建设的责任心，提升文化品位，积极营造良好的育人环境。
4月14日，教育办绿化工作领导小组对全镇进行了统一检查，收到良好效果。
一、镇中学和中心小学做到高规格，上档次，动作大，成效显著。
2、镇中心小学新植白杨50棵，垂柳40棵，竹子50墩，并将原来的花木区进一步完善，种植三叶草600平方米。
二、积极争取镇政府的支持，加大对新建潘家埠小学校园绿化的投入，高起点，高标准，仅绿化工程一项投资近3万元。
三、其它六处完小，结合本校实际，充分利用自然条件，植树种花。据统计，新植各种树木100株，冬青300株，各种花卉30余盆，建起花坛5个，约50平方米，绿草面积100平方米。四、积极响应市教育局提出的“奉献一棵树苗”活动，全镇师生采取各种形式为校园绿化奉献一份爱心，尽一份责任，捐款捐树捐花。据统计，在该活动中，全镇教师捐款5580元，捐树苗153棵，捐花103盆，学生捐款3831元，有力地促进了本年度校园绿化建设。
今后，我们要把校园绿化工作当作一项持久的工作和任务，长抓不懈，集中财力，积累跨越，努力抓出成效。
清洁绿化部工作总结(四)
本人自2019年月参加工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业知识和操作的能力，在各位前辈和师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下：
一、态度端正，严谨科学
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。
二、认真加强学习
不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
1、认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来，认真学习“三个代表”重要思想、及党的“科学发展观”的基本理论。
2、认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等， 尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习，不断提高自己的工作能力，才能在人才竞争中找到一席之地。所以，一年多来，我除了做好本职工作外，还在工作之余认真学习各种园林方面的知识及二级建造师的知识，希望能成为一名优秀的综合人才。
三、不断进取，与时俱进
一年多来，尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 主要有从事园林的施工工作，严格要求自己坚持做到种好每一棵树，养好每一株苗。在做好自己的本职工作外，配合单位其他人员尽自己所能完成设计和工地的资料整理等各方面工作。认真完成园林学会各项工作。参与路的施工和养护工作。参与第标段的施工和养护工作，在参与协调工作过程中，锻炼了我的沟通能力，增长了工作经验。
除完成日常各项工作及领导交办的临时工作外，还抽时间学习各种文件精神，学习巩固专业知识，不断提高业务水平，做到边学边干。经过一年多来的锻炼与学习，工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。
时间又给予我一次总结的机会，每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时，结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。
以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水平。 随着社会的进步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。
清洁绿化部工作总结(五)
集团物业公司，主要负责集团公司的后勤事务管理以及重点绿化工程建设和绿化养护管理检查和指导工作。近一年来，物业公司以“强班子、建队伍、夯基础、上水平、精服务”的总体工作思路，进一步统一思想、提高认识、明确任务、落实责任，周密部署、精心实施，着力营造全民动员、全社会参与的强烈的氛围，迅速掀起绿化，美化家园的新热潮，较好地完成了省、市下达的义务植树任务，完成了绿化的任务，主要做法总结如下：
一、抓重点、树形象
我们深刻认识到，绿化工作是整体工作的一个重要组成部分，随着经济的发展和我市城市化的推进，人们对环境的要求越来越高，必须下大力气搞好矿区的绿化、美化，为群众创造良好的环境，提高生活质量切实把绿化工作作为为职工群众办实事、提高矿区文明程度、造福子孙后代的调度来认识，精心组织，狠抓落实，做到三个到位。
一是组织到位，绿化工作放在重要的位置，对绿化工作进行专门安排，进一步明确了管理责任，细化了措施，各单位进一步提高认识，采取有效措施，把绿化工作的目标任务落到实处，不少单位实行了领导绿化点挂牌制，使矿区的绿化工作，真正纳入正常化、规范化的轨道。
二是措施到位，为了提高的职工的绿化意识，我们利用广播、报纸、电视、宣传栏、黑板报等形式，进行了全民义务植树和矿区绿化的宣传活动，围绕年初确定的目标、任务，深入宣传发动，通过广泛宣传发动，掀起了绿化热潮，全正逐步形成爱绿、知绿、护绿，积极参与创建的良好社会风气，逐步形成绿化工作人人有责、积极参与的局面。为绿化工作的开展，营造了良好的舆论氛围。
三是制度到位，为了适应矿区绿化工作的发展需要，对矿区绿化工作实行了集中统一管理，制定了《集团绿化管理工作暂行规定》我们制定并认真执行了领导决策、工作职责、理论学习、职工培训、考核奖惩等一系列工作制度十余项;同时，还建立了政研会、情况通报、总结评比等规章制度;有力地确保了各项工作任务的全面落实。
由于组织得力，措施到位，制度健全使全公司各项工作得到了协调发展和共同进步，既改善了职工工作、生活环境，提升了单位形象，也使得职工业务素质和职业道德素质有了明显提高，职工精神面貌焕然一新。
二、重建设、强基础
1、加强机构建设。建立专门的机构，实行绿化工作责任制，是多年来绿化工作稳步发展的基本经验。去年以来，根据改革发展的实际，我们物业公司配备了专门的技术人员，公司所属各单位，也都相应调整加强了绿化工作管理机构，由专人负责绿化的日常工作，做到上下结合，齐抓共管，分工负责，有条不紊，确保了绿化工作的正常开展。
2、加强绿化队伍建设，建立绿化专业队伍，抓好绿化工作的基础。在近年来为适应绿化工作的快速发展，重新组建了个绿化专业队伍，为了提高绿化管理队伍的整体素质，今年按照集团公司部署计划，采取请进来送出去的办法对绿化工作人员进行了全面的培训，先后举办了园林绿化技术培训班和苗圃技术培训班，组织了岗位技术比武和技术练兵活动，提高了绿化工作的技术含量，使全公司的绿化工作有了后劲，为绿化工作长足的发展奠定了基础。
3、加强内部管理制度建设，加强建设是绿化工作协调发展的重要保证，我们结合矿区绿化工作的实际，建立了一套行之有效的绿化工作管理制度，实行专管和群管相结合，制定了《绿化承包责任制》、《绿化达标检查验收考核办法》等多项制度，并严格各项制度的落实，用制度规范绿化工作，有效地促进了绿化工作的开展。
三、绿、美
多年来，我们围绕“内强素质，外树形象”的要求，以创建国家级文明单位为目标，确立了以人为本的原则，认真总结多年来矿区绿化美化的经验，进一步强化精品意识，高标准设计，大手笔绿化，大范围推进各类绿地的建设，提高了矿区绿化品位与档次，形成总量适宜、植物多样、特色鲜明的格局，营造了优美的环境，较好地树立了的形象。
1、合理规划设计。认真做到矿区绿化与矿区总体发展规划密切结合起来，做到“三同时”，即同时设计、同时预算、同时施工，在下达年度绿化任务时，实事求是地提出绿化总的指导思想，按总构思进行实施，取得了明显的效果。
2、强化绿化管理。在绿化工程管理上，以提高绿化品位为目标，加大了工程招投标管理力度，在景观绿地、公共绿地的建设上，始终坚持实行设计方案招标制，好中取优，提高品位。
当然，由于目前各单位经济效益有所不同，具体条件有所差异，矿区的绿化工作还存在新、老区发展不平稳现象，虽然建成了一批精品工程，但有的前段时间，仍然有绿量缺口。要提高矿区绿化的整体水平，必须高起点、高标准，下大力气解决绿化工作发展不平稳现象，全面提高绿化品位与档次，进而全面提高矿区的环境质量。
推荐第4篇：清洁绿化部日常工作程序
保洁部员工工作守则
一、牢记\"精益求精,进取创新\"的工作宗旨,宽以待人,诚以做事,努力做好本职工作。
二、自觉遵守公司的各项规章制度,服从管理,在部门主管的督导下全面开展所辖区域清扫保洁工作。
三、按时上下班,不迟到早退,严格执行上下班打卡制度,不得涂改卡、代打卡或不打卡,未经批准不擅自调休和擅离岗位。
四、统一着装,精神饱满,工作热情,按规定佩戴工作证。
五、不在工作时间内长时间休息、闲谈、消极怠工或做其它与工作本身无关的事。
六、爱护公物,勤俭节约,按规定存放清洁工具和用品,不蓄意破坏清洁工具和浪费清洁用品。
七、尊敬领导,团结同事,不顶撞上级,不与同事发生争执,积极配合其它部门工作,按时、保质、保量完成上级交办的各项工作任务。
八、积极参加业务学习和技能培训,熟练掌握各种清洁工具和用品的基本性能和注意事项,做到合理使用。
九、认真对待客户投诉,遇到客户投诉及时上报,不与客户争辩,婉言谢绝客户提出的有关职责以外的问题 清洁绿化部日常工作程序
本文提要：检查属下员工的考勤,仪容仪表,表扬好人好事,处罚违纪人员,做到奖罚分明,督促属下员工的工作,通过谈心等形式掌握员工的思想动态,发现问题及时处理,努力提高工作质量及效率; 1.上班前,检查辖区内列明清洁绿化项目的完成情况或积存量; 2.认真阅看部门通知,严格按上级的指示工作,主持每日班前会,分配员工的工作; 3.检查属下员工的考勤,仪容仪表,表扬好人好事,处罚违纪人员,做到奖罚分明,督促属下员工的工作,通过谈心等形式掌握员工的思想动态,发现问题及时处理,努力提高工作质量及效率; 4.做好与各部门人员的沟通联络工作,以便在工作中互相配合、支持; 5.必须熟知辖区的一切情况,包括建设和装修工程情况、工程进度、损坏和维修情况、入伙情况; 6.执行公司发出的一切指示,并积极配合各部门的工作。做好交楼、入伙及参观前的准备工作。要完满快捷地完成业主提出的一切合理要求和以最好的姿态迎接客人; 7.做好对员工的岗前和岗位培训,让员工对其岗位职责和要求熟悉,不断提高员工素质及服务素质; 8.每日巡查辖区,www.daodoc.com监督辖区清洁工的工作纪律及纠正违规现象,并做好记录; 9.巡查每宗《工作单》的完成情况,检查及处理清洁单位的不正常现象等,遇有问题应及时通知上级或各区管理处,以便与业主联系; 10.检查苑区的公共卫生,道路、梯间等地方有否积存垃圾杂物,及时调动人员清运; 11.下班前,检查辖区内的防火、防盗、门窗和水电掣是否关好等安全工作,检查并督促属下员工认真做好安全检查。
12.做好每周总结。对存在的问题积极找出原因并与客户服务部商议提出合理建议和解决方案。 清洁卫生监督检查制度
清洁卫生检查与奖励、惩罚相结合。管理员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法,对员工进行奖罚,月底根据员工的分数,确定员工的奖金。 严格的监督检查,是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段。监督检查一般采用员工自查、管理员巡查和部门主管抽查的\"三查\"相结合的方法。
一、\"三查\"制度
1]员工自查。每个员工都要根据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发现问题,及时解决。
2]管理员巡查。管理员应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于四次。
3]部门主管抽查。由部门主管或组织有关人员联合检查,每日抽查不得少于两次,部门主管应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查。
二、\"三查\"的要求
\"三查\"一要认真,二要高标准。如果不认真走马观花有问题也看不见;如果标准不高,熟视无睹,检查了也不顶用。此外,还要做到以下四个结合: 1]检查与教育、培训相结合。检查者发现问题后,不论是工作质量问题、操作规范问题,还是员工行为规范问题,不仅要及时指出纠正,还要帮助员工分析原因,耐心地给员工进行教育、培训,以防止同类问题不断重复出现。
2]检查与奖励、惩罚相结合。管理员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法,对员工进行奖罚,月底根据员工的分数,确定员工的奖金。
3]检查与测定、考核相结合。检查不单单是检查卫生标准,还包括测定、考核等内容。
4]检查与改进、提高相结合。作业现场应定期对\"三查\"的发现问题进行分析,针对问题,找了原因,提出改进措施,予以解决。
清洁设备物料管理制度
领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责，为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥最大 效率特制定本制度。
一、清洁设备领用、操作制度
1]领用制度
A]设备原则上谁使用,谁保管,谁负责。
B]领用设备必须填写领用登记表。
C]领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责。
D]使用设备时如发生故障,不得强行继续操作。
E]因作用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿。 F]归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况。
2] 操作制度
A]在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率。
B]操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。
C]各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用。
D]设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。
二、清洁工安全操作规程
1]牢固树立\"安全第一\"的思想,确保安全操作。
2]清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3]清洁人员在使用机器时,人得用湿手接触电源插座,以免触电。
4]清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。
5]清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6]清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾。
7]在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
三、清洁物料领用制度
为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥最大 效率特制定本制度。
3.1日常清洁用具的领用
1]每层可开辟一单独房间,用于存放常用清洁工具。
2]常用清洁工具由清洁主管办理领用手续,按实际需求分配给清洁员工。
3]申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用。
4]清洁工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新。
5]使用工具中,www.daodoc.com应爱护清洁工具。
6]工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃。
3.2消耗品物料的领用。
1]消耗品物料,主要是指各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。
2]消耗品物料由清洁主管办理领用手续,按实际规定分发给清洁员使用。
3]批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,按规定处理。
4]所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,不可随意浪费。物料用完后,再行到仓库领取。
5]清洁员工所领用的物料,使用应厉行节约,避免随意浪费。
环境部雨季工作应急程序
1、目的: 确保发生大风雨前能按程序迅速做好各项准备工作,确保清洁工作有序进行。
2、职责: 2.1雨季期间,主管(部门主任)人员应每日关注次日的天气情况,落实大风雨来临之前安排做好各项预防工作,并检查落实情况,跟进大风雨后的各项清理及复原工作。
2.2各组长应熟悉各区域的雨季期间的基本情况,要做到心中有数,清洁复原工作安排时能胸有成竹,绿化防护及恢复工作的开展要有条不紊。
2.3各级员工积极配合做好各项准备工作。听从上级领导的调遣,积极参与事前事后的抢险和恢复清洁卫生工作,以及绿化的加固、防涝工作。
3、适用范围: 负责管辖的1-8期屋村公共区域。
4、工作程序
4.1按预计台风暴雨到达的时间,提前做好计划安排方案,安排方案包括风雨期间及雨后的人员工作安排,并及时落实到各级员工;4.2检查紧急应用工具并确定其性能良好; 4.3检查水道及各水渠、地漏确保无堵塞,要落实到人,全面检查并做好清理工作; 4.4大风雨期间,安排各区户外作业人员按预定计划回到相对应的梯间,进行梯间的周期性工作。
4.5风雨停止或当台风暴雨讯号减低至3号时,(来自:www.daodoc.com)当即组织户外人员迅速清理由台风暴雨所造成之垃圾堵塞的渠道,扶植倒伏之之树木,清理乔灌木的折枝,疏通积水,清洁街道、路面、广场的树叶、泥污等垃圾,迅速恢复原有的清洁卫生及绿化面貌。
4.6办公室清洁人员关闭各处门窗,还必须做好防水防滑措施,及时在显眼的位置摆设\"小心地滑\"的警示牌,并随时留意大堂地面情况,及时将地面的水迹拖干;4.7留意气象台播放有关风暴进展消息,作好下一步工作部署; 4.8员工为本身之安全应避免逗留在空旷地方,如须执行紧急任务时,员工应采取适当的安全措施及知会其他员工协作,视情况须两至三人同行执行任务,并定时报告执行情况,以及自身安全; 4.9如风暴持续昼夜不停,管理人员按需轮流当值,当值人员要认真负起责任,勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,真正做到\"三个关键\"即:在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部的联系和沟通,做好协调配合工作。
4.10及时对被台风吹倒而损失的树木进行拍照,出保险书。完后清理好。
道路的清扫保洁程序
一.清洁标准: (1)目视地面无杂物、无积水、无明显污渍和泥沙。
(2)道路、人行道无污渍,每二百平方米痰迹控制在一个以内。
(3)行人路面干净无浮尘、无杂物、无垃圾和痰渍。
(4)路面垃圾滞留时间不能超过一个小时(非工作时间除外)。 二.作业规定: (1)每天于8:00前派一名固定保洁员配合洒水车清洗小区马路。
(2)每天于8:30、14:00、17:20前对小区的道路及两侧行人路面定时清扫;除对主干路段定时清扫外,应安排固定人员进行巡回保洁。
(3)下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。
(4)(来自:www.daodoc.com)每周五下午集中冲洗一次马路。
(5)发现路面有油污应及时用清洁剂清洁。
(6)用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 三.注意事项: (1)在清扫、保洁路面的过程中,应做到清洁工具随人走,不得随地乱放。
(2)扫集成堆的垃圾应及时倒入垃圾车内,不得滞留在路面。
(3)工作操作中,遇见客人咨询或其它类似情况,交谈时间应控制在5分钟之内,不准在工作时间内与他人闲谈。
地面打蜡程序
地面的打蜡
地面打蜡是对大理石、木质地板等地坪最主要的清洁和保养手段,它可以起到使地面光亮和减轻磨损的作用,尤其是大理石极易磨损,一般情况应1~2个月打蜡保养一次,每天抛光一次。
打蜡要求达到表面光亮,无污迹和脚印,墙壁下贴脚线、门框下部及家具脚部无蜡迹。 1.准备好抛光机、吸水器、去蜡水、面蜡、底蜡、刷地机、清洁剂等器具,并检查好器具的安全性能。
2.打蜡前将需要打蜡的区域里可移动的物品,轻轻地搬离该区域。
3.地面先吸尘,将去蜡水稀释后,用手拖畚均匀地涂在地面上,用机器擦洗、吸干。
4.用刷子磨擦地面,要全都磨到,使原来大理石表面的蜡质全部溶解。
5.用吸水器吸干地面,再用清水洗两次,并吸干、拖干净,使地面光亮、清洁,无污迹。
6.待地面干后将底蜡用蜡拖均匀地涂在地面上,纵横各一次,等地面干后再打1~2次底蜡,打蜡时应做到均匀,防止起泡。
7.最后上一次面蜡,并用抛光机抛光。
8.检查一遍工作质量,确认合格后将原搬离的物品轻轻搬回原处,收拾好工具,并清洗揩干,做好记录
地毯清洗程序
一、地毯干洗(粉末清洗法) 1.准备机械器材,包括刷地机、刷盘、吸尘器、加压式喷雾器、长把刷、局部除污工具以及粉末清洁粉、预先处理剂等。
2.清理作业区域的碍事物品,进行吸尘作业。
3.用地毯清洁剂清除地毯污迹,如有油污多的地方,要先喷洒预先处理剂,使油污溶解。
4.在准备作业区域内均匀布洒粉末清洁精。每平方米布洒量为100克左右(大约手捧一把)。为防止粉末干燥,一次布洒面积以10平方米为好。
5.在刷地机上装好刷盘,按机器使用要领进行操作,依次从里到外对地毯进行刷洗。
6.(来自:www.daodoc.com)用机器刷完后,待粉末干燥后再回收(30分钟左右)。
7.用长把刷把进入纤维内的粉末刷出,再用吸尘器将粉末回收。
8.作业结束后,确认作业效果,收拾机器工具。
用此方法不会使地毯因潮湿而引起收缩。
二、地毯湿洗(喷吸清洗法)
1.准备机械器材,包括地毯清洗机、刷盘、吸尘器、局部除污工具防污垫布以及地毯清洗剂、预先处理剂等。
2.清理作业区域内碍事物品,进行吸尘作业。
3.用地毯清洁剂清除地毯污迹,地毯上如有油污多的地方,要先喷洒预先处理剂,使油污溶解。
4.使用地毯清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡、从里到外清洁地毯,不要留下空档。
5.用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛。
6.用吹风机吹干燥,或自然凉干后方可走动,此操作应放在夜间进行。 7.作业结束后,将机器工具洗净、揩干、存放。
此方法适用于地毯污脏严重、需全面清洗的情况。清洗地毯要求达到鲜明的清洁感,保持保洁前的毛感性。
玻璃及不锈钢保洁程序
一、操作规程: 1.工作前,准备好所有工具,如玻璃刮、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、干湿毛巾等。
2.用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下、从左到右,及时将水刮下,最后用抹布把四周及地下的水迹擦干。
3.如遇玻璃表面较脏,则在进行第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻地刮去表面污垢。
4.不锈钢应用绒布擦,并用不锈钢光亮剂定期上光。
二、卫生标准: 1.玻璃无灰尘、水迹,保持干净、光亮。
2.玻璃上的污斑、手印应及时清除,保持清洁。
3.爱护清洁工具,注意保养,不得用损坏的工具擦洗玻璃。
4.不锈钢无灰尘、无水迹、手印。
三、注意事项: 1.检查涂水器有无砂粒,以免划伤玻璃。
2.玻璃条一面用坏后,可调换用第二面。
3.刮玻璃时,小心玻璃刮上金属部位划伤玻璃面层。清洁服务管控程序
一、目的
设定要求和程序,有系统的管控xx.xx府之清洁服务工作,确保环境清洁达到标准。
二、适用范围
xx.xx府清洁服务工作。
三、职责
1.物业经理指派物业主任、助理专职跟进监控清洁服务工作。
2.清洁公司根据与物业公司签订的清洁工程承判合约开展工作并指定一清洁主管作为驻场清洁队之负责人。
四、清洁计划监管 1.由清洁公司提交
1)员工的个人资料(身份证复印件、照片、每月人事变动情况)。
2)日常清洁人力分配计划。
3)定期清洁安排计划。
4)岗位作业规程
2.物业公司
1)指派物业助理,监管清洁公司是否有按计划落实工作。
2)物业助理定期对清洁工作进行检查并记录。
3)物业助理每月对清洁计划的执行情况向物业主任进行书面汇报。
五、清洁卫生质量的监管
1.物业助理以外判清洁合同约定的清洁质量标准为依据,检查小区各区域的卫生状况,对清洁质量作出评估,记录于每日清洁检查评估表内。
2.每周物业主任或助理汇同清洁公司负责人或主管,对小区整体卫生状况进行全面检查评估,巡查结果记录于清洁检查评估表内,双方签字确认。
3.在检查清洁卫生的过程中,发现不符合清洁质量标准的,应迅速通知清洁公司处理,并进行复检。
4.月末,物业部主任根据每日清洁检查评估表进行统计,以评定当月清洁公司的清洁质量,将统计结果记录于清洁质量月总结表。
5.物业部将清洁质量月总结表交清洁公司,反馈存在问题并上报公司领导。
6.保安员和物业部其他人员亦有责任保持所属区域岗位的环境卫生,发现不合格现象应及时通知物业助理或清洁公司跟进。
六、其它配合
1.各岗位员工、领班、在工作过程中发现有物件损坏的情况应作出记录、报清洁主管。
2.清洁主管在巡查过程中发现有不合格现象或物件损坏的情况,应做记录并汇总,于每日下午16:00前报予物业主任。
3.如遇到特殊情况需清洁公司派员配合,应服从物业助理、主任的安排。
七、清洁公司总休服务质量监控
1.物业主任必须监察清洁公司驻场人员的工作表现,如有重大事故或失误,须立即向物业经理汇报。
2.物业经理、物业主任每月与清洁公司驻场代表开会一次,总结工作并将会议记录上呈和抄送清洁公司,会议须由物业经理主持。 3.额外清洁工作
1)物业主任可按公司程
序,要求清洁公司另外报价并提供额外清洁服务,完成后签署确认。
八、参考文件
1.外判清洁公司提交之《清洁服务考核标准》。
2.外判清洁公司与物业公司签订的《xx.xx府清洁服务合同》。
九、相关记录
1.物业公司制订的《每日清洁检查评估表》
2.物业公司制订的《清洁质量月总结表》 办公室、会议室保洁工作程序 (1)办公室、会议室的主要特点
办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。
(2)日常保洁项目
1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。
2)清扫地面。
3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。
4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。
5)清洗茶具。
(3)注意事项
1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。
3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。 7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。
(4)清洁程序
1)准备
准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2)进人
每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。
3)检查
进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
4)清倒
清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
5)擦抹
从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
6)整理
台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
7)更换
收换垃圾袋、暖水瓶。
8)吸尘
按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
9)关闭
清洁结束后, 保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。
10)记录
认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等 垃圾中转站管理制度 1.目的
监督清洁承包商的清洁工作,确保小区环境整洁。
2.适用范围
适用于物业辖区内的垃圾中转站。
3.职责
客服组主任负责大区垃圾中转站巡查的组织、管理工作。
客服组物业助理负责依照本规定实施大区垃圾中转站的巡查工作。
4.程序要点
4.1客服组负责检查监督清洁承包商的卫生清洁工作。
4.1.1物业助理以清洁质量标准为依据,检查中转站区域的卫生状况,对清洁质量作出评估,记录于清洁检查评估表内。
4.1.2 客服组主任定期会同清洁公司主管巡查中转站区域的卫生状况,巡查结果记录于公共区域卫生清洁抽查表内,双方签认。
4.1.3客服组在清洁卫生的检查过程中,凡发现不符合清洁质量标准的,应迅速通知清洁公司处理,并进行复检。
4.1.4月末,客服组主任根据定期清洁检查评估表进行统计,以评定当月清洁公司的清洁质量,将统计结果记录于清洁质量月总结表。
4.1.5客服组将清洁质量月总结表交清洁公司,反馈存在问题并上报公司领导。
5.垃圾收集与要求:
5.1 生活垃圾的回收
5.1.1指定专人做好垃圾袋袋装化由梯间清洁人员在清洁梯间时,少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内,量大垃圾应直接运送到垃圾中转站,每天上午09-10时和晚上20-22时开始清运工作,将垃圾用垃圾车运至垃圾中转站清倒,做到合理、卫生、四周无散放垃圾; 5.1.2垃圾中转站的垃圾必须每天日产日清,清运期间清扫落在地面上的垃圾并装回垃圾压缩车内,期间如垃圾较多影响垃圾存放时,保洁公司应及时清运; 5.1.3垃圾运送人员负责用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面,清理垃圾中转站两天不少于一次; 5.1.4每两天应对垃圾中转站进行消毒工作不少于一次(用喷雾器喷药水对垃圾中转站周围3米内消杀),防止虫害。
5.1.5现场负责人每周必须对中转站检查不少于三次; 5.1.6专人负责登记垃圾的装车桶数核实并作详细记录。
6.清洁标准
6.1目视垃圾站内无杂物、污水、污垢; 6.2垃圾站内无臭味; 6.3垃圾车外无垃圾粘附物,垃圾车停用时摆放整齐。 清洁药品保管使用规定 药品名称:起蜡剂
使用地点和方法: 用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。将起蜡剂稀释,涂于大理石表面,五分钟后,用洗地机配黑色起蜡纤维垫或铲刀清除蜡清,然后用吸水机吸干或用毛巾擦干净。起蜡剂稀薄释比例:轻微蜡渍1:10;一般蜡渍1:4,严重蜡渍1:2。
保管要求: 胶瓶装,放置于干燥阴凉处。
注意事项: 使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼部应立即用清水冲洗。
药品名称:全能蜡水
使用地点和方法: 用于大理石表面涂蜡保养。清除蜡渍后,在干净的大理石表面上,用洁净的拖把或毛巾抹蜡水1~2层,每层打蜡间隔约30分钟。
保管要求: 胶瓶装,放置于干燥阴凉处。
注意事项: 无
药品名称:玻璃清洁剂 使用地点和方法: 用手清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢;使用时,稀释成1:5的溶液,用浸有该溶液的毛巾擦玻璃表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净。
保管要求: 胶瓶装,避免碰碎。
注意事项: 避免进入眼内,若不慎触及皮肤或眼部,应立即用清水冲洗。
药品名称:洁厕灵
使用地点和方法: 用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍,稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净。
保管要求: 分类标识保管
注意事项: 使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼部应立即用清水冲洗。
药品名称:天那水
使用地点和方法: 用于溶解、稀释油漆,用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净。
保管要求: 存放于干燥阴凉处
注意事项: 易燃、易挥发品,远离火源,用后盖严,以防挥发。
药品名称:去污粉
使用地点和方法: 用于清除污迹、污渍;将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用毛巾用力擦拭污迹处,然后冲洗干净。
保管要求: 注意防潮
注意事项: 无 药品名称:地毯水
使用地点和方法: 用于清洗地毯上的污渍,将地毯水稀释,装入洗耳恭听地毯机水箱内,用毛巾用力擦拭污迹处,然后冲洗干净。
保管要求: 分类标识保管
注意事项: 无
药品名称:不锈钢清洁剂
使用地点和方法: 用于清除不锈制品表面的污渍;将清洁剂喷洒于不锈钢物品表面,然后用软布擦拭,直到不锈钢物品表面明亮。
保管要求: 无 注意事项: 无
环境消杀灭管理规定
1、消毒、杀虫、灭鼠
1.1 由管理处根据情况选择专业公司或自行组织进行。
1.2 每两个月对公共区域、男女洗手间、管井等处进行消毒、杀虫、灭鼠工作。同时根据实际情况需要临时进行消毒、杀虫、灭鼠工作,以确保环境卫生。
1.3 设备房的清洁、消杀、防鼠工作,具休参见《设备房管理工作制度》。
2、化粪池的清掏
2.1 由管理处根据情况选择专业公司或自行组织进行。
2.2 每半年对顺天财富辖区内化粪池清掏一次。
3、消杀工作的管理与检查
3.1 消毒、杀虫、灭鼠工作由专业人员操作,管理员跟进,并对每次的消杀灭情况跟踪、检查和监督,并将消杀灭情况记录在《环境消杀记录表》内。
3.2 在灭鼠药投放后,管理员要督促实施人员对消杀灭效果进行检查,检查项目包括: 3.2.1 药物量是否有变化; 3.2.2 周边是否有死老鼠,如有要及时清除、消毒。 保洁工具使用作业指导书 1.0 范围:
公司管理小区常用的保洁设备机具,如吸尘机、单擦机、吸水机、高压清洗机等保洁设备机具。
2.0 内容
2.1 吸尘机使用作业指导
2.1.1 使用前先检查机械是否完好正常。
2.1.2 选择好清洁项目适合配件。
2.1.3 先装好尘袋及尘隔、软管、吸扒。
2.1.4 用胶扫把全面清扫大垃圾和杂物。
2.1.5 插好电源开机从内到外吸尘。
2.1.6 吸完尘后,先将尘袋内尘灰倒净,清干净尘隔。
2.1.7 用抹布抹干净机身和配件,放回指定位置。
2.1.8 注意事项: 2.1.8.1 吸尘机不能吸水,以免烧坏马达。
2.1.8.2 吸尘机不能吸大垃圾,以免管道堵塞,影响吸力。
2.2 单擦机使用作业指导
2.2.1 使用前先检查机械是否完好正常。
2.2.2 选择好清洗项目适合配件。
2.2.3 装上适合清洗项目地刷或针座。
2.2.4 将清水倒入水箱中,按比例倒入清洁剂。
2.2.5 插好电源,将单擦机手柄调整适合操作高度。
2.2.6 先放水,后开机,手柄放低横向左边,手柄抬高,横向右边。左右横向须重叠三分之一清洗。
2.2.7 清洗完成后,先将水箱清洗药剂放干,后卸洗地刷,再收电源线。
2.2.8 将水箱及洗地刷冲洗干净,用抹布抹干净机身,放回指定位置。
2.2.9 注意事项: 2.2.9.1 在清洗过程中,电源线不能靠近转盘,以免转盘磨烂电源线发生漏电,造成意外事故发生。 2.2.9.2 手柄没有调整到适合操作高度时,不能开机,以免打坏机械。
2.2.9.3 在工作过程中,机械发现异常响声,应立即停机检查,以免机械带病工作,损坏机械。
2.3 吸水机使用作业指导
2.3.1 使用前检查机械是否完好正常、安全阀是否自由上下活动。
2.3.2 装好吸水软管,选择好吸污水项目适合配件并装好。
2.3.3 插好电源,开机吸污水,由前往后刮拉。
2.3.4 如污水会产生泡沫时,污水箱须加入消泡剂,消除污水泡沫。
2.3.5 污水箱污水已满时,安全阀会自动封闭吸风口。立即停机将污水倒干净。
2.3.6 倒污水箱污水后,重新开机吸污水。
2.3.7 完成吸污水后,冲洗干净污水箱,收好软管和电源线。
2.3.8 用抹布抹干净机身,放回指定位置。
2.3.9 注意事项: 2.3.9.1 工作时,不能将污水箱装得过满,以免水份进入机械内,造成机械损坏。
2.3.9.2 污水会产生泡沫时,污水箱内须放消泡剂,以免水份进入机械内,烧坏马达。 2.4 高压清洗机使用作业指导
2.4.1 使用前先检查机械是否完好正常。 2.4.2 装好高压软管,喷枪、喷头、喷杆。
2.4.3 接好水管并放水,打开喷枪开关,将水管内空气排净。 2.4.4 扦电源、开机、检查压力表水压力度。 2.4.5 用调压按钮,调节适当压力。 2.4.6 对准须清洁表面进行喷射。
2.4.7 清洁完成后,先关闭开关,再按喷枪开关。将机械内压放开。 2.4.8 拆卸所有配件,用抹布抹干净机身,配件,放回指定位置。 2.4.9 注意事项:不可对准人和动物喷射 保洁用品使用作业指导书
1.0目的:
正确使用保洁用品,避免造成人员伤害及保洁工作面受损。 2.0范围:
保洁常用工具及常用清洁剂
3.0工作内容: 3.1玻璃刮、玻璃水的使用
3.1.1将玻璃水均匀地喷洒在玻璃面上,勿使流淌为度。
3.1.2将玻璃刮沿玻璃的一侧从上往下刮动,刮至最低处时,将玻璃刮移至上次刮过的玻璃边沿,按以上的步骤,直至将全部玻璃刮净。
3.1.3用清水喷洒玻璃,将玻璃刮在清水中洗净后,按以上步骤逐步刮净玻璃的水珠。
3.1.4注意事项,刮时中途不要停顿,否则会留下刮痕;清洗楼层玻璃时,身体切勿探出窗外。
3.2静电吸尘剂、尘推的使用
3.2.1静电吸尘剂适用于大堂、电梯厅的大理石、云石等打腊、晶面处理后的去尘保洁。
3.2.2将静电吸尘剂均匀地喷洒在尘推的着地面上,双手握尘推手柄,按从边缘至中间,从内到外的顺序,逐行推抹,至全部工作完成止。
3.2.3注意事项,尘推工作时必须保持干燥,勿沾水使用。
3.3安全铝梯的使用
3.3.1升降型铝梯可用绳索进行升降,操作时必须两人以上方可使用。
3.3.2解开铝梯绳索,将铝梯平放在地,一人拉动梯子的一端,另一人固定梯脚,使铝梯拉长至需要的高度; 3.3.3将铝梯固定卡子全部卡在两侧的凹槽内,将绳索捆绑在梯级两侧; 3.3.4两人合力将铝梯扶起后,使用时必须专人在梯侧双手扶住铝梯,方可开始工作; 3.3.5工作完毕后,将铝梯放倒,解开捆绑的绳索; 3.3.6拔出铝梯固定卡子,压缩顶端梯级,使铝梯收缩到原位;将梯索绑在梯级两侧存放至库房。
3.3.7注意事项,使用前应检查铝梯固定卡子(2个)应全部卡在梯侧的凹槽,方可使用。
3.4常见保洁清洁剂的使用
3.4.1使用具有强腐蚀性的酸、碱清洁剂(粉)前,保洁员须要穿长袖、长裤,防滑水靴,戴好胶手套,并储备好清水。
3.4.2保洁员应将清洁剂倒在污染的地面上,并用长地刷对倒有腐蚀性清洁剂的地面涮洗,然后用大量清水冲净,不得留残液。
3.4.3标准:使用保洁清洗剂保洁后的地面无变色、无损坏。
3.4.4注意事项: 3.4.4.1保洁员在穿水靴、戴胶手套前应检查水靴、胶手套是否有破损及漏洞。
3.4.4.2保洁员只能在水泥地面和表面经过防滑糙化处理的大理石、花岗石、广场砖上使用强酸或强碱类清洁剂。
3.4.4.3未用完的酸、碱清洁剂应须及时收回并妥善保管。
3.5 不锈刚油的使用
3.5.1适用范围:不锈钢制品,如电梯门、信报箱面的保养; 3.5.2准备工作:清水一桶、干抹布三块,不锈钢油少许; 3.5.3不锈钢面用湿抹布擦拭去除表面灰渍; 3.5.4用干抹布将以上工作面的水渍抹除; 3.5.5用不锈钢油少许沾干抹布从上至下,从左至右全面、均匀涂拭不锈钢面; 3.5.6用无油净抹布擦拭以上工作面,将多余的不锈钢油擦掉; 3.5.7标准:使用不锈钢油后,用手触摸,工作面油不沾手,无痕迹。
3.6洁尔亮的使用
3.6.1适用范围:瓷砖、不锈钢、塑料、玻璃钢表面的清洁。
3.6.2准备工作:清水一桶,干抹布三块,洁尔亮一瓶。
3.6.3用湿抹布将保洁面擦拭、去灰渍,凉干;3.6.4用干抹布沾洁尔亮少许均匀擦拭工作面污渍多的部分(如玻璃胶水,可多沾洁尔亮反复擦拭即可清除污渍); 3.6.5污渍去除后,用干抹布擦除残留在保洁面上的洁尔亮;(不锈钢面去污后可使用不锈钢油保养效果更佳) 3.6.6注意事项:使用完洁尔亮后,瓶盖要盖紧。
3.7快乐牌全能清洁剂的使用
3.7.1适用范围:高档物业地面(木地板除外)、瓷砖墙面、浴室内厨房设备、门窗、玻璃幕墙的清洁。(不损伤保洁面) 3.7.2准备工作:清水、桶、刷子、抹布。
3.7.3一般性保洁如工作桌、厨具、浴室保洁,用1:20的比例兑水对保洁面清洁、擦拭,可以起到强力杀菌的作用。
3.7.4清洁地面、墙壁时,将清洁剂按1:40的比例兑水,可以起到杀菌除渍的作用。
3.7.5大面积清洗幕墙、瓷砖表面时,将清洁剂按1:120的比例兑水,可以起到清洁、除渍的作用。
3.7.6注意事项:勿使全能清洁剂直接与皮肤、眼睛接触,如不慎接触,用清水清洗即可 消杀管理作业指导书 消杀管理作业指导书 1.0适用范围：
小区的“四害”消杀工作。 2.0要求：
2.1使用高效低毒消杀用品，并按比例配制，用喷雾器进行适度喷洒。喷洒时要注意做好预防措施，穿长衣、长裤，配戴口罩，完工后换衣裤，并用肥皂洗手。
2.2对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的直接接触。2.3根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫及时清除。 3.0消杀要求：
消杀前在小区张贴消杀通知，并注明用药范围、地点，并在小孩易到处设置明标志。
3.1每次消杀时由消杀作业人员在《消杀记录表》中填写药物名称、浓度、配比、使用范围、作业人员防护等；
3.2环境班长对每次的消杀效果进行检查。3.3定期向客户了解发现蚊、蝇、蟑螂的孳生情况。
4.0支持性工具 《消杀记录表》 垃圾收集管理制度
清洁是整个小区的门面，是至为重要的。为保障阳光花地小区优美的环境，对垃圾的收集处理是管理公司清洁部的工作重点之一，为使到垃圾的收集及时及顺利开展，特制定以下规定：
（一）小区的垃圾采用袋装化，并进行分类处理。
（二）环境及各楼层的垃圾由清洁员定时进行收集，并统一运往垃圾中转站。
（三）各区域的垃圾分管清洁员负责收集，若不按时按质收集垃圾，将按管理公司的规定进行处罚。
（四）垃圾桶及垃圾收集箱若出现缺损应及时进行修复。清洁部负责对垃圾桶及垃圾收集箱进行定期清洗保养。
（五）装修垃圾也应采用袋装化，装修材料及装修垃圾应统一放置于指定地点，并应于当日清运出小区。若违反者，按《阳光花地装修管理规定》进行处罚。
（六）运载装修材料的车辆应按指定路线行驶，不得乱放乱停。
（七）垃圾中转站的垃圾应按规定时间清运出小区。
卫生消杀管理制度
卫生消杀管理制度
一、小区中心事务员应根据季节的变化调整卫生消杀工作的作业频次。
二、消杀区域包括：小区楼梯口、梯间及周围、各单位办公室、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾中转站等室外公共区域及员工宿舍和食堂。
三、消杀工作每半月进行一次，并填写《消杀服务过程记录及质量检验表》
四、杀虫方式以喷药触杀为主，灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。
五、投放鼠药必须在保证安全的前提下进行，必要时挂上明显的标识。
六、消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。
七、消杀工作标准
1、检查仓库或地下室，目视无明显蚊虫在飞。
2、检查公共区域，目视无苍蝇滋生地。
3、检查室内和污水井，每处蟑螂数不超过5只。
4、抽检楼道、公共区域无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过1%，鼠洞每2万平方米不超过1个。
八、消杀工作的管理与检查
1、消杀工作前，清洁绿化管理员必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项，及过期灭鼠药饵料的清理。
2、清洁绿化管理员每周检查一次消杀工作的进行情况并将工作情况记录于工作日记中。
3、清洁绿化管理员现场跟踪检查，确保操作正确。
九、遇传染病爆发时期，按照当地卫生防疫部门相关要求，结合小区发展情况及时完成消毒，清理、隔离等工作。
推荐第5篇：绿化部班长岗位职责
绿化部班长岗位职责
1、对上直接向管理处经理汇报工作
2、协助制定区内绿化植物的种植和保养计划并组织实施；3、制定园艺绿化规则及维护工作的技术规范要求，保值保量完成各项绿化任务；
4、组织实施对绿化员工的技能培训；
5、经常巡查所属区域内绿化植物的生长状况，及时组织修剪、施肥、淋水、杀虫、消毒等工作。
6、确保植物长势良好，修剪整齐美观，出现干枯枝叶应立即处理，并做好新载数目的防风等防护措施。
6、检查带领绿化员工的出勤情况、仪容仪表、工作质量和工作效率；
7、负责绿化专用设备、工具、用品的领用、发放、使用和保管，认真填写物品领用单，控制消耗；
8、对辖区绿化植被的养护提出合理化建议，；
9、完成上级交办的其它工作。
推荐第6篇：某花园绿化清洁人员岗位职责
官方网址：http://www.daodoc.com
某花园绿化清洁人员岗位职责
岗位职责
职位/岗位:绿化队领班
部门:物业部(外判则由物业部管理) 汇报:物业部主管
工作概要:负责并主持小区绿化日常养护工作
主要职责:
1.贯彻执行管理处提出的有关绿化养护及整改方案
2.尽职尽责,为业主/租户提供优美的绿化生活环境
3.参照绿化专业标准,按实际要求选择性的执行绿化管理工作
4.带头工作,以身作则,充分调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作
5.安排日常绿化工作,负责区内绿化及造型方案的设计,提出绿化所需原料采购计划,组织绿化施工
6.经常巡视绿地,发现问题及时处理,保证绿化质量,使绿化面积达到规划设计要求
7.组织有关业务培训工作,并定期进行业务水平考核
8.处理与绿化相关的其它事宜
岗位职责
职位/岗位:绿化队技术员
部门:物业部
汇报:绿化队长
工作概要:负责小区绿化日常养护工作
主要职责:
1.贯执行队长安排的有关绿化工作
2.熟记区内的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作业程序
3.承担区内的花草、树木的育苗、移栽、施肥、浇水、修剪和除草等养护管理工作 4.为业主(客户)提供花园木养护、换泥等有偿服务
6.负责对各责任区绿化进行管理,劝卫、纠正一切破坏绿化的行为
7.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关绿化养护知识,提高个人素质 8.处理与绿化相关的其它事宜 岗位职责 5.每日对区内的绿地进行巡查,发现问题及时处理
职位/岗位:清洁公司现场经理(外判) 部门:物业部
汇报:物业部主管
工作概要:主持并负责落实小区的清洁工作
主要职责:
1.熟悉区内整体卫生情况,对小区内卫生全面负责
2.贯彻执行深圳市爱国卫生委员会有关规定和管理处提出的卫生要求
3.负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责
4.依据清洁专业标准,按实际要求选择性地执行清洁卫生管理工作。
5.安排日常清洁、保洁、垃圾清运、消杀等工作,提出月、季、年清洁工作计划
6.带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作
官方网址：http://www.daodoc.com
7.经常巡视区内环境,协调有关工作
8.组织有关业务培训工作,并定期进行业务水平考核
9.处理与清洁卫生相关的其它事宜
岗位职责
职位/岗位:清洁员(外判) 部门:物业部
汇报:清洁公司现场经理
工作概要: 负责小区日常的清洁工作
主要职责:
1.坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净
2.熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责
3.每天按早晚一次将垃圾清运至垃圾房,并对垃圾房进行清洁
4.每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯内、绿地、公共设施周边环境等1-2次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫
5.每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时处理
6.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质
推荐第7篇：清洁绿化工作总结
年终工作总结
2012年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2013年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行午班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到高级住宅小区保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处
理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置3F-33F二名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在保洁员无法进入电梯现象,导致电梯卫生较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因小区住户大批量装修施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对小区公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成楼宇石材晶硬处理保养工作。
(5)完成小区垃圾的清运工作。
(6)完成外围地面冲刷工作。
(7)对负1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)作文资料库：
5、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对小区进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
6、卫生质量监督方面
随着ISO9001-2008质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
在2012年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在2013年会有更好的表现。
推荐第8篇：绿化部岗位职责及工作标准
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
绿化部岗位职责及工作标准
1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准；
2、执行公司的各项通用管理标准与工作标准，结合在物业管理项目的特点，制订与之相适应的服务标准和工作标准（适用时），并组织实施；
3、负责组织所管项目的绿化工作，建立完整的工作管理档案，通报协调解决绿化遗留问题和维护事宜；
4、负责确立并落实本部门的工作质量、绿化管理目标并组织落实；
5、依据公司及相关规定负责做好园区的绿化工作；
6、做好所管辖项目绿化维护工作，建立完整的绿化管理档案；
7、负责对本部门绿化实施有效控制。
绿化主管岗位职责
1、岗位名称：绿化主管 所属部门：物业部 直接上级：物业总监 直接下级：绿化领班
2、工作职责：
2.1、对部门总监负责，制定部门各岗位职责、规章制度、工作方案、计划、工作报告；
2.2、负责绿化部工作的组织、落实、检查指导、考核工作。2.
3、合理配置绿化养护用具的数量，合理配备绿化养护人员。
2.4、负责绿化工作的现场管理，每周对绿化工作进行全面检查和指导，并做好相关质量记录，发现问题及时采取处理措施。2.
5、负责小区每月消杀工作的指导。
2.6、负责对绿化养护、消杀等用品的质量情况进行反馈。2.
7、负责所辖员工的工作业绩考核，合理核定人员加班、值班。2.8、负责每月3日前将上月的质量记录整理完毕后，存挡。
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中国物业教育网 http://www.pmedu.net
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
2.9、负责每月底将下月绿化类物资的采购计划报部门审核。2.
10、协助处理涉及绿化类管理或服务的顾客投诉及紧急事件。2.
11、负责绿化人员的入职引导和在职培训工作。
2.
12、负责部门信息的上传下达；制订每月、周绿化组的工作计划。 2.
13、了解本部门的培训需求，制订培训计划提交培训负责人组织实施。2.
14、负责每周对绿化养护区域进行巡查，并做好记录。
2.
15、负责每次绿化消杀工作的安排、指导和监督，并对消杀效果进行评估。2.
16、做好与其他部门的沟通工作，提出合理化建议；2.
17、完成领导交办的其他工作。
绿化领班岗位职责
1、岗位名称：绿化领班 所属部门：物业部 直接上级：绿化主管 直接下级：绿化员工
2、工作职责：
2.1、熟悉住宅小区绿化概况，充分利用各种发展绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿地完好达99%以上；因地制宜，合理布置花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益；
2.2、负责部门仓库管理及机械设备维修方面的工作。
2.3、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，对绿化苗木的长势及病虫害情况，及时发现并协助绿化主管做好防治工作。
2.4、对绿化主管负责，服从工作分配，积极主动、尽职尽责。 2.5、指挥全体员工，按照绿化养护工作细则逐项组织落实；
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2.6、掌握各种绿化物料的使用注意事项；
2.7、巡视小区绿化生长情况，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况，并向绿化主管提出绿化管理工作当中的合理化建议；
2.8、收集住户对绿化养护工作合理化建议，结合实际情况，协助绿化主管制定绿化保养工作计划、保养方法，确保绿化保养工作的正常开展；
2.9、负责小区绿化的降温保湿工作。
2.10、负责做好工作计划与每日实际工作完成情况，定期上交主管审阅。 2.
11、积极学习专业技术知识，主动参加各项培训，认真指导下属工作。 2.
12、根据实际工作需要，及时调整本班内各种工具及员工的配置情况。 2.
13、自觉遵守公司各项规章制度及部门职责。
2.
14、监督绿化员工每日的出勤情况及工作情况，并协助绿化主管做好绿化员工的月度及年度工作考核； 2.
15、完成领导交办的各项工作任务。
绿化员工岗位职责
1、岗位名称：绿化员工 所属部门：物业部 直接上级：绿化领班 直接下级：无
2、工作职责：
2.1、服从分配，听从指挥，热爱本职工作，认真细致、尽职、高效，树立良好的职业道德。
2.2、熟练掌握操作技能，不断提高服务质量及服务水平。 2.
3、掌握绿化机械设备的使用和工具的日常保养方法。 2.4、熟悉所管辖范围内的绿化布局，苗木的品种、数量。 2.
5、熟悉本小区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。 2.6、对遭受意外损坏或生长弱的苗木要及时修补、扶植、更新。
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2.7、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、除杂草，以保持其生长茂盛。
2.8、发现绿化养护方面的问题及时向领班汇报。 2.
9、用后的器具及机械设备清洁后放回指定位置。
2.10、遵守作息时间，做到有事先请假，批准后方可离开岗位。
2.
11、经常巡视绿化地，制止践踏草地、乱倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。 2.
12、对造型树木、花篱、花球、花丛要及时修剪，保持良好的造型。2.
13、发现枯枝枯叶要及时予以剪除，发现老化植株要及时更新。2.
14、每天早清理一次绿化带上的杂物，保持环境整洁。
2.
15、学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺，不断提高业务素质。 2.
16、礼貌服务，保持良好的仪容仪表。 2.
17、完成领导交办的各项工作任务。
仓库管理员岗位职责
1、岗位名称：绿化仓库管理员 所属部门：物业部 直接上级：绿化主管 直接下级：无
2、工作职责：
2．
1、要求所有绿化员工使用公司资产必须遵守仓库管理。2．
2、负责各种物料应分明别类，摆放整齐，做好出入仓登记。2．
3、负责仓库领料发放物品，并做好记录。2．
4、负责发放肥料、农药或其他一次性用品。2．
5、负责发放绿篱机、剪草机的领用。
2．
6、负责发放铁锹、刀、铲、桶等临时生产工具。2．
7、负责发放修枝剪、胶管、禾镰、垃圾袋等日常用具。2．
8、负责仓库所有物品的出入仓记录。
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2．
9、负责仓库物料的盘点工作。2．
10、负责仓库物料的保管。2．
11、负责物料的申购、验收。
2．
12、负责仓库的清洁卫生及物品保护工作。
绿化管理作业规程
1、目的
为了对园区绿化工人进行有效的管理，保持园区绿化的美观。
2、适用范围
适用于金海湾园区绿化的管理。
3、职责
3.1、物业总监负责园区绿化的检查工作。
3.2、绿化主管负责园区绿化计划的具体制订工作和监督实施。3.
3、园区绿化工作人员具体负责园区苗木的管理工作。
4、程序要点
4.1、绿化工程质量要求
严格按照设计图纸施工适树适地，栽植优质苗木，挖取的苗木要根系完整，易成活，包装整齐，扎捆结实，使根系不受损，运输应迅速及时，轻拿轻放，挖穴的宽度大于土球，便于种植，下足基肥，促进树苗良好生长，栽植树的品种要按计划图纸对号入座，树木定植后要立支柱，防止被风吹倒，定期修剪、浇水，使土壤缝隙填实，使树根与土壤紧密结合。 4.2、绿化养护管理的质量要求和考核指标：
4.2.1、绿化养护管理的质量要求：树木生长茂盛无枯枝；树形美观完整无倾斜；绿篱修理整齐无缺枝；花坛土壤疏松无垃圾；草坪平整清洁无杂草。
4.2.2、具体的考核指标：
4.2.2.1、新种树苗：本地苗成活率大于95%，外地苗成活率大于90%。 4.2.2.
2、新种树木：外倾超过10cm的树木不超过总数的2%，栽植一年以上
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的树木成活率大于98%。
4.2.2.3、有五大虫害的树木不超过树木总数的2%，树木二级分枝枯枝不超过树木总数的2%。
4.2.2.4、绿化围栏设施无缺损，绿化建筑小品无损坏。 4.2.2.
5、草坪无高大杂草，绿化无家生或野生的攀爬植物。
4.2.2.6、绿地整洁，无砖块、垃圾。 4.2.2.
7、绿化档案齐全、完整，有动态记录。 4.3、花木的养护：
4.3.1花木的浇水：根据季节、气候、地域条件决定浇水量，根据花木品种、生长期决定浇水量，以水分浸润根系分布层和保持土壤湿润为原则，决定浇水量和次数。
4.3.2、花木的施肥：行道树、遮荫树等以观枝叶、观姿为主，长叶期多施氮肥，观花果植物，花前以施氨肥为主，花芽形成应施磷肥、钾肥（以磷钾肥为主）。树木生长旺盛期，氮磷钾肥都需要，单应以施氮肥为主，施肥可在树冠投影范围内挖约20cm深的沟或穴,施人化肥,然后覆土填平。住宅区园林绿地由于环境条件限制，有机肥多用作基肥，一般不用于施肥，施肥的种类、数量因树种、树龄、土壤而异，具体施用根据实际情况而定。
4.4、花木的整形、修剪： 4.4.
1、整修、修剪方式：
4.4.1.1、自然式修剪：应保持树木原有的自然生长形态。
4.4.4.2、人工式修剪：按照观赏的需要，将树冠剪成各种特定的形状，如螺旋式、半圆式、亭、台等。
4.4.4.3、自然式和人工式混合：在花木自然式形式的基础上进行人工塑造，以满足人们观赏的需要，如杯状、头状形、丛生态等。
4.4.2、修剪时间：
4.4.2.1、休眠期修剪:落叶树种从落叶开始至春季萌发前修剪。
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4.4.2.2、生长期修:常绿树没有明显的休眠期，所以一般在夏季修剪。 4.4.
3、树木修剪强度要求：
4.4.3.1、重修剪：轻截，一年生枝条长度 1/5～1/4。
中截，一年生枝条长度 1/3～1/2。
重截，一年生枝条长度 3/4～2/3。
4.4.3.2、轻修剪：轻疏，全树枝条10%。
中疏，全树枝条10%～20%。
重疏，全树枝条20%以上。
4.5、除草、松土：除去杂草既可以减少与树木争夺水分和养分，也可以清除病虫害的潜伏处，有利于树木生长。松土是松动土壤表面，使之疏松透气，达到保水、透气、增温的目的。
5、定义
5.1、乔木：指有明显主干，生长高度能超过2米以上的树木，如：行道树、孤植树等。
5.2、灌木：指无明显主干，生长高度在2米以下的树木。
5.3、地被植物：指贴地或匍匐生长的植物，包括草坪、藤本植物等其它草本植物。
5.4、种植：指将被移栽的植物按要求栽种于新地的操作。
5.5、移植：指在种植成活后的植株还需移动到其它位置以达到绿化、设计效果的栽植操作。
6、方法和控制过程 6.1 园林植物的栽植 6.1.1、栽植季节的选择
植树的季节应选在适合植物根系生长和枝叶蒸发量最小的时期。在四季分明的温带地区，一般以秋冬落叶至春季萌芽地休眠期最为适宜。一般就大多树种和地区以晚秋和早春为最好，常绿树种以雨季栽植为宜。 6.1.2、栽植地的选择
种植地选择应注意植物栽植后，对周围环境的协调和地下管线的影响。
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6.1.3、栽植地的整理
土壤是植物最基本的生活环境，种植地的整理是绿化成活的关键之一。整地的目的是改善种植地的物理性质，创造良好的植物生长环境，使土壤疏松，改善土壤通透性，加速土壤风化和有机物的分解，增加土壤中可溶性养分的含量，提高土壤的肥力和保水抗旱能力。将土壤中的病虫害翻于表层，暴露于日光或严寒等环境中加以杀灭，相应减少病虫害的侵袭。 6.1.4整地的深度，一般1—2年生的草本花卉宜浅；球、宿根花卉宜深；沙土宜浅，粘土宜深。整地要清除地中的建渣石块、残根杂草等。 6.1.5 种植地的放样
放样是保证植物栽植位置准确无误，符合设计要求的操作工序，一是准确反应设计要求，二是保护地下埋设的各种光缆管道。 6.1.6 挖穴和改填土
挖穴的质量对栽植绿化植物的成活和生长起着至关重要的作用。植株穴的大、小、深、浅根据植物根系的深浅、土球的大小、土壤的质地等来确定。 植株穴挖好后进行回填土，要先填地表土，再填地下土。对土质差、理化性质不好的土壤，要进行换土，回填不同性质的土壤，以改变其ＰＨ值适应植物生长的需要。结合有机肥的施用。 6.1.7 乔、灌木的栽植
乔、灌木的栽植，因树的种类和生态适应不同而不同，其成活难易有很大的差别。要提高苗木的成活率，在苗木栽植前必须了解其生态适应性，相应决定起苗、假植、栽植等各项技术措施。 6.1.7.1 起苗
起苗的季节，原则上是苗木的休眠期，一般在春季苗木萌芽前进行。起苗的方法分裸根起苗和带土球起苗两种。大多数落叶树和容易成活的针叶树小苗，以及落叶灌木，在休眠期均可采用裸根起苗，起苗时根部不带土。一般针叶树和多数常绿阔叶树及少数落叶树，因其根系不发达或须根较少，发根能力弱，需采用带土球起苗的方法。对少数珍稀大苗，还应把根茎以上的主干用草绳或稻草包扎，以免树干受到损伤。
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6.1.7.2 苗木假植
不能立即定植的苗木，为防止苗木根系脱水，应将苗木的根系用潮湿的土壤进行暂时的埋植处理，以保持根部湿润，目的在于提高苗木栽植后的成活率。 6.1.7.3 栽植
栽植前，应先将苗木进行修剪，剪去枯枝、病虫枝、交叉枝以及伤根，有利于栽植后新根、新梢的萌发。
A.常绿树的栽植：应将树型最好的一面朝向主要观赏面。
B.裸根苗的栽植：应先将表土填入穴底，轻轻提苗，使苗根自然向下舒展，并将土踏实。
C.带土球苗的栽植：放苗后先垫少量表土，取出包装材料，随填土将土球四周夯实。对大规模苗木，为防灌水后被风吹倒，应立即支柱。苗木定植后，应立即浇透水，过两天再浇第二次水，三遍水后封孔，以利于护根、防风、保墒。 6.1.8 6.1.8.1 草坪的建植 草坪的分类
Ａ
冷季型草坪禾草
此类草坪草的特点：生长速度快，草坪形成快，可以播种，建立大面积草地容易，春季返青早；在夏季高温多湿的地区易发生病害。其横走地下匍匐茎不如暖季型草。
其主要品种有：多年生黑麦草、草地早熟禾、紫羊茅、细羊茅、羊茅、高羊茅等。
Ｂ 暖季型草坪禾草
此类草坪草的特点：喜温喜湿，抗高温，有丰富发达的地下匍匐茎，耐践踏，抗干旱，耐瘠薄，生长力强，草质坚韧而有弹性，易养护管理。 其主要品种有：中华结缕草、狗牙根、假俭草、地毯草等。 6.1.8.2草坪建植的季节
最适宜的播种期是在温度和水分条件最好的、最适宜生长的季节之前，此
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时进行播种，可使幼苗在不利的环境条件到来之前就能很好的正常生长。 冷季型草坪草在温度15—25度之间最好，在春季和秋季播种较好。暖季型草坪草在温度20—25度之间最好，所以在春末夏初较为适宜。 6.1.8.3草坪的建植 Ａ 整地
将地耕翻30—40cm，把土壤中的草根、树根、石砾、建渣等杂物清理干净。把土整细整平，如果土壤较贫瘠的可加入适量的有机肥进行土壤改良，要使有机肥与土壤充分的混合。 Ｂ 播种
由于草坪草的种子种粒都很小，因此不能深播。在播种前先把地块的表土找平，再用一定重量的物体压平，以免种子播下后被泥土深埋难以发芽。再将种子均匀的播上，盖上一层薄薄的细土或细沙（一般在1cm左右）。播种时，根据自身的要求可单播也可混播。冷季型草坪草可采用单播，也可以两种以上的草坪草混播。混播可以使生活期短生长快的草种为生长慢的优良草种幼苗提供遮荫或抑制杂草、延长绿期和生长寿命的作用。 Ｃ 播种后的管理
浇水要以雾状水为好。以免草种被水冲走，影响种子发芽。一般在早晚各一次，每次浇水要渗透带土层的3—5cm深。在种子发芽3—5cm浇水次数可以适当减少，但每次的浇水量则要加大，渗水深度应达到10—15cm。 要防止人蓄进入新建草坪地，以免将苗床踩乱和损伤幼苗，影响其美观。 6.1.8.4 用草皮建坪
先将建坪的土地翻耕整平，保持土壤的湿润，再将草坪草，起成一定规格（一般长宽30cm）的草皮（带土层2—3cm），然后拼铺在建坪土地上而形成的草坪。
铺草皮时，草皮与草皮之间要有一公分左右的间距，铺完后要夯紧夯实，使草皮与土壤充分的接触，无空隙，这可以免受干旱的影响，草皮也容易成活和生长。铺植后的草皮要立即进行均匀适度的灌水。 6.2 绿化植物的养护
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一般来说绿化植物的日常养护工作主要有：浇水、排水、松土、除草、修剪、施肥和病虫害的防治等。 6.2.1 树木的养护 6.2.1.1 浇水
植物的正常生长发育，需要足够的水分。若土壤缺水，则根系吸水困难，地上部分停止生长。若短期缺水，则会造成植物萎蔫；若长期缺水就会导致植物死亡。因此，要保证按时适量地给植物浇水。浇水应遵循“不干不浇，浇则浇透”的原则。 Ａ 浇水的时期
一般来说，对新栽的大树、大苗，带有较多的地上部分，蒸发量大，根系受损而未恢复，抗旱能力较差的，第一次浇水要浇透。在天气较大的情况下，要注意叶面和枝干湿润。
在平时,灌木每3—5天浇水一次，乔木每6—8天浇水一次。早春应勤浇水，有利于植物的开花坐果和新梢叶片的生长。
夏季是树木生长旺盛期，需水量大，且气温高，蒸发量大，若雨水不充沛，要注意浇水。久旱无雨，应勤浇水。
植物施肥后，应随即浇水，使肥料溶解下渗，以利于根系吸收。 Ｂ 浇水的方法
树木用喷灌、堰灌。 Ｃ 浇水量
浇水量与植物品种、土壤、气候有关。耐旱的树木浇水量要少些，反之则多些。
绿化植物的浇水量，以能使水分浸润根系分布为宜。合理的浇水量可以调整土壤中的水、肥、气、热的比例。 Ｄ 浇水的注意事项
浇水要浇透，并做到均匀，切忌栽植层上湿下干。灌溉用水不含有害有毒物质。浇水前应松土，土表不板结利于水分的渗透。 夏天天气炎热时，中午不要灌温度太低的冷水。
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6.2.1.2 排水
土壤中的水分过多，会导致土壤中空气含量减少，减弱根系的吸收机能，进而影响植物养分的运送与合成，给树木带来危害。因此，要注意雨后排水。排水的方法有：明沟排水，暗管、暗沟排水，地面排水。 6.2.1.3 修剪
修剪是保证树木形成良好的树形、提高观赏效果的重要养护管理措施。 Ａ 修剪的时期
树木的修剪，因树种、修剪的目的和性质不同，其修剪的时期各不相同，一般分为休眠期和生长期修剪。
在生长停滞的时期进行的修剪为休眠期修剪。此期修剪营养损失最小，且伤口不易被感染，对树木的影响小。
常绿树木无明显的休眠期，在冬季修剪伤口不易愈合，故一般在夏秋季进行。在生长季节进行的修剪为生长期修剪。此期修剪应选择晴天进行。 Ｂ 修剪的方法
常见的修剪方法有：疏枝、抹芽、短截、摘心、除芽、截干等。 Ｃ 修剪的注意事项
修剪应根据树木的生长和对其的观赏要求进行。修剪应选择晴天进行。修剪的工具要锋利。在有大风时不能上树作业。使用电动工具要认真阅读说明书，严格遵守使用注意事项。 Ｄ 修剪的标准
修剪后的乔灌木应保持美观的形状，枝条无杂乱现象。无枯枝叶。绿篱应保持表面平整，无凹凸现象，轮廓清晰，无黄土裸露。花球应保持重心适当，形态美观匀称，无突出长枝（不能超过10cm）。
6.2.1.4 松土、除草
松土可以切断土壤表层的毛细管，减少土壤的蒸发，有抗旱保墒、增加土壤微生物活动，提高肥力。除草可以减少水分和养分的消耗，也可以增进风景效果，减少病虫害，做到清洁美观。 6.2.1.5 施肥
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A．根据树木的生长和需肥性，以及土壤条件，给予其施肥： B．施肥的要点
植物的生长一生都需要氮肥，但在不同的生长期其需求不同。
在新梢生长缓慢期除需氮、磷肥外还需一定的钾肥，有利于植物的花芽分化。 开花、结果和果实发育期对各种元素需求都迫切，但钾肥更为重要，可加强植物的生长、促进花芽分化和抗病能力。在春季和夏初其需肥多，要注意各种肥料的施用。在生长后期，对氮和水分一般较少，此时应控制灌水和施肥。 C．基肥的施用时期
基肥的施用要早，追肥施用要巧。基肥是在较长时间内供给树木养分的基本肥料，所以宜施迟效性有机肥，如腐殖酸类肥料，堆肥、厩肥、人畜粪、稿秆肥等。基肥可分秋施和春施。秋施有利于伤根的愈合和新根的生长，有利于积雪保墒减少根际冻害。秋施分解时间长，有利于植物及时吸收利用，促进根系生长。春施肥效发挥慢，早春不能及时吸收和利用。在后期还会造成新梢的二次生长。 D．追肥的施用时期
追肥也叫补肥。根据树木的生长需要，及时追肥，以调节树木生长的矛盾。具体的追肥时期则与地区、树种、品种以及树龄等有关。对观花、观果的树木花后与花芽分化期追肥比较重要，尤其是落花后的追肥；对开花较晚的花木可作为一次施。对于初栽2—3年内的花木，可每年在生长期进行1-2次追肥。 E．施肥的方法
a）土壤施肥
土壤施肥的方法有：环状施肥、放射沟施肥、条沟状施肥、穴施、撒施、水施等。具体施肥的深度和范围与树种、树龄、砧木、土壤和肥料有关：树木根系强大，分布较深远的，施肥宜深，范围也要大一些，如油松、胡桃、银杏等；根系浅的悬铃木、洋槐树及矮化砧木施肥应浅；幼树施肥的范围较小而浅；随树龄的增大，施肥要逐年加深和扩大范围。沙地、坡地应深施；追肥在关键时期及时施入，每次少施，适当增加次数；氮肥在土壤中的移动性强，宜浅施；钾肥、磷肥的移动性较差，宜深施至根系分布
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最多处；容易被土壤固定的肥料，应与有机肥混合施用，如磷肥、钙肥等；基肥因发挥肥效较慢应深施，追肥肥效快宜浅施。 b）根外追肥
根外追肥也叫叶面喷肥。是将速溶性肥料按一定比例加入水中，用喷雾器喷洒于树木的叶面。
叶面喷肥简单易行，用肥量小，发挥作用快，可及时满足树木的需求，并可避免某些肥料在土壤中的固定。
根外追肥选择速效肥料。春、秋季在上午9：00——11：00时前或下午的15：00——19：00时为佳；夏季在上午8：00——10：30时前或下午16：00——20：00后较好,以免气温高，溶液很快浓缩，影响肥料的效果或导致药害。 6.2.1.6消杀
树木的消杀见《绿化植物消杀作业指导书》。 6.2.2 草坪的养护管理
草坪的养护管理包括：土壤管理与施肥；抗旱浇水；修剪；杂草防除和病虫害防治等。 6.2.2.1 草坪施肥
草坪施用的肥源有化学肥料与有机肥料两种：施用化学肥料，一般施用的化肥以氮肥为主，以促进其茎叶繁茂，叶色浓绿。施用磷、钾肥则能增加草坪的抗病与防病能力。氮磷钾三种化肥的施用比例控制在5：4：3为佳，施用量通常以每100平方米4公斤左右为宜。
施肥应在阴天或雨前进行，可与草坪灌溉浇水结合进行。施用难溶的化肥应施后及时浇水。施肥的注意事项：施化肥注意结合浇、均匀、不可堆积、适量。 6.2.2.2 土壤管理
草坪土壤管理包括加土、刺孔、耘耙。草坪要平整，对其修剪和观赏才有好的效果，在养护中要注意草坪的坑洼地要加土填平。草坪的刺孔有利于水分的渗透，土壤内部空气的流通和土壤微生物的繁殖和生长，增强土壤的肥力。
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草坪耘耙、将枯死的草叶连同幼小的野草除掉，使草坪的空气疏通，保持湿度，减少病害，一般每年要在春、夏、秋三季各进行一次， 6.2.2.3 抗旱与浇水
正常的养护浇水能及时解除草坪植物因天气干旱出现的旱象，促使其正常生长。草坪在施肥后要及时的浇水，有利于养分的分解和植物的及时吸收。在冬季来临前必须浇灌一次冬水，有利于草坪的越冬。在早春浇灌一次春水，有利于越冬后的草坪及时返青。
浇水必须一次浇足浇透，避免只浇表土，至少湿透土层5cm以上。草坪浇水时，忌在盛夏、早秋的中午暴晒下进行，避免高温灼伤草坪，浇水时间在上午11：00前或下午17：00后进行为佳，早春或冬季在10：00——17：00期间为佳，夏秋季在早晨浇水为最佳，傍晚浇水易引起病虫害的发生。 对久旱不雨的天气，要常保持草坪的土壤水分，可每周浇一次透水，对土壤较薄的地方常浇水保湿，每周可浇水2—3次。 6.2.2.4 修剪
修剪是草坪养护的核心内容。草坪的修剪与草种、气候及培育的强度有关。 新建的草坪在5—6CM就可以进行修剪，草坪生长超过6CM就需进行修剪，草坪在立春前应进行一次低剪，有利于草坪草的分繁。
对有病的草坪进行修剪后对修剪的机具进行清洁消杀，方可进行其他草坪的修剪工作。 6.2.2.5 杂草的清除
草坪养护要及时清除草坪的杂草、枯叶、落叶，以提高草坪的纯度，提高其观赏效果。 6.2.2.6 病虫害防治
草坪的抗病力一般较强，但排水不良或施肥欠佳容易引起真菌性病害，如：锈病、灰霉病、叶斑病、褐斑病等，对其病虫害防治应采取“预防为主，综合防治”的方针。每月进行一至两次综合性预防消杀。
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推荐第9篇：绿化岗位职责
第一章 绿化主管职责标准
绿化主管在服务中心主管的直接领导下，对需绿化区园艺、绿化工作负全面的责任，其职责标准如下：
一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化布局规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，不徇私情，择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人；负责员工平衡调配；定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核，认真抽查每个员工负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况，若故意隐藏事实，将被视为失职。
五、每日巡视住宅区，检查树木花草的养护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好详细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。
六、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，使绿化队在住宅区保持良好的形象。
七、定期回访业主，帮业主美化居室，提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询，并征求业主对小区绿化的建议，详细做好记录，有好的建议争取付诸实施。
八、负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作；屡教不改者，书面提出处理意见报主任处理。
九、定期组织员工参加服务中心的消防训练，帮助每个员工能达标。
十、完成服务中心主管交代的其他任务。
第二章 绿化班长职责标准
绿化班长在绿化主管的领导下，对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理，为业主创造财富、保持怡人的绿化环境。
一、熟悉小区绿化概况，充分利用绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿化完好率达到99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
三、对花木进行挂牌，标明品种，科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等，方便居民欣赏。
四、巡视小区绿化，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况。
五、借鉴他人先进的管理方法，收集业主对绿化管养的建设性建议，结合实际情况，制定管养计划、办法，确保绿化管养工作的正常运行。
六、关心绿化员工的生活，多交流思想，多渠道增进绿化工的知识和素质。
七、广开门路，与社区文化部结合，建设小区“爱绿化，护绿化”的文化环境。
八、与服务中心其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
第三章 绿化工职责标准
绿化工职责标准如下：
一、熟悉绿化区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能，熟悉花草树木的品种和数量，充分利用发展地面积，合理分配花草树木的品种和数量。
二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等，大棵灌木，要给生动活泼的造型，丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。
三、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节，生长特征、管理办法等，供居民欣赏。
四、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录。
六、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失。
七、检查巡视小区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为，一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
第四章 园艺工职责标准
园艺工在绿化主管的直接领导下，负责小区花圃的管理工作，其职责如下：
一、负责小区花圃的花草培植工作，根据住宅区的土壤水质状况和业主对花草的需求，培植不同品种的室内外花草等。
二、根据花草的不同生长特性，制定工作安排程序，时机上安排合理，并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。
三、花圃内培养的花草，应一一登记成册，明码实价，并对住宅区业主保持优惠，优先的服务。
四、花圃内外保持环境清洁，无枯叶、大小花盆对方整齐，盆栽花草品种分类集中管理办法等。
五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等，若不遵循花草的生态规律，不定期浇水，松土，修枝等导致花草枯死者，一切经济损失自负。
六、向业主提供室内绿化免费咨询服务，并回访花圃定期联系的业主，帮助指导业主进行正确的培植和介绍有关基本知识。
七、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木的防风加固工作，检查苗圃的沟渠是否堵塞，苗圃的木稝结构是否牢固，防止造成大的损失。
八、按服务中心的收费标准进行收费，不得拿苗圃的花草私自送人或向业主索要好处，或收费不开收据，或多收、少收等，违者所按花草的价值或收取额的4倍处罚，并立即辞退。
九、协助绿化主管办好绿化员工的上岗培训，传授园林知识，指导栽培、种植技术。
十、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。
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第一章 绿化主管职责标准
绿化主管在服务中心主管的直接领导下，对需绿化区园艺、绿化工作负全面的责任，其职责标准如下：
一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化布局规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，不徇私情，择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人；负责员工平衡调配；定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核，认真抽查每个员工负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况，若故意隐藏事实，将被视为失职。
五、每日巡视住宅区，检查树木花草的养护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好详细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。
六、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，使绿化队在住宅区保持良好的形象。
七、定期回访业主，帮业主美化居室，提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询，并征求业主对小区绿化的建议，详细做好记录，有好的建议争取付诸实施。
八、负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作；屡教不改者，书面提出处理意见报主任处理。
九、定期组织员工参加服务中心的消防训练，帮助每个员工能达标。
十、完成服务中心主管交代的其他任务。
第二章 绿化班长职责标准
绿化班长在绿化主管的领导下，对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理，为业主创造财富、保持怡人的绿化环境。
一、熟悉小区绿化概况，充分利用绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿化完好率达到99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
三、对花木进行挂牌，标明品种，科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等，方便居民欣赏。
四、巡视小区绿化，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况。
五、借鉴他人先进的管理方法，收集业主对绿化管养的建设性建议，结合实际情况，制定管养计划、办法，确保绿化管养工作的正常运行。
六、关心绿化员工的生活，多交流思想，多渠道增进绿化工的知识和素质。
七、广开门路，与社区文化部结合，建设小区“爱绿化，护绿化”的文化环境。
八、与服务中心其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
第三章 绿化工职责标准
绿化工职责标准如下：
一、熟悉绿化区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能，熟悉花草树木的品种和数量，充分利用发展地面积，合理分配花草树木的品种和数量。
二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等，大棵灌木，要给生动活泼的造型，丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。
三、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节，生长特征、管理办法等，供居民欣赏。
四、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录。
六、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失。
七、检查巡视小区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为，一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
第四章 园艺工职责标准
园艺工在绿化主管的直接领导下，负责小区花圃的管理工作，其职责如下：
一、负责小区花圃的花草培植工作，根据住宅区的土壤水质状况和业主对花草的需求，培植不同品种的室内外花草等。
二、根据花草的不同生长特性，制定工作安排程序，时机上安排合理，并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。
三、花圃内培养的花草，应一一登记成册，明码实价，并对住宅区业主保持优惠，优先的服务。
四、花圃内外保持环境清洁，无枯叶、大小花盆对方整齐，盆栽花草品种分类集中管理办法等。
五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等，若不遵循花草的生态规律，不定期浇水，松土，修枝等导致花草枯死者，一切经济损失自负。
六、向业主提供室内绿化免费咨询服务，并回访花圃定期联系的业主，帮助指导业主进行正确的培植和介绍有关基本知识。
七、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木的防风加固工作，检查苗圃的沟渠是否堵塞，苗圃的木稝结构是否牢固，防止造成大的损失。
八、按服务中心的收费标准进行收费，不得拿苗圃的花草私自送人或向业主索要好处，或收费不开收据，或多收、少收等，违者所按花草的价值或收取额的4倍处罚，并立即辞退。
九、协助绿化主管办好绿化员工的上岗培训，传授园林知识，指导栽培、种植技术。
十、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。
园林绿化工程主管岗位职责
1、负责新接楼盘（宇）本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2、负责组织组织指导各管理处完善管理区域内园林绿化图纸资料及维修档案供归档。
3、负责园林设施正常使用和绿化养护的技术监督和指导。
4、制定园林设施、绿化大中修计划，报经批准后组织实施。
5、负责园林设施的小修、绿化补种的技术指导。
6、负责制定和完善公司内部与园林设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
9、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
10、负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。
11、在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
12、完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
绿化苗木移植前要做些什么准备工作
移植苗木，除合理安排移植时间外，还要考虑移植地块的选择、整地、施肥等一系列的工作。 （1）地块选择
移植床应选择地势平坦、光照充足，通风较好而无大风、交通方便，有良好的灌排水设施的地块。在选择地块时要考虑土壤肥力、地下水位、土质、土层厚度等因素。大苗的根系相对较深，因此应选择土层较厚，土壤肥力较好，质地疏松、透气、保水保肥的土壤，土层深度做好在1m以上。
（2）整地
如果移植苗木较小，根系较浅，可进行全面整地。将地表均匀地抛撒一层有机肥（农家肥），用量以1500kg~3000kg∕亩宜，也可结合施农家肥施入适量的迟效肥如磷肥。然后对土地进行深翻，深翻的深度以30cm为准，深翻后再打碎土块、平整土地，划线定点种植苗木。采用沟状整地或穴状整地。挖沟、挖坑以线或点为中心进行挖掘。挖沟一般为南北向，沟深50~60cm，沟深70~80cm。挖坑深一般60cm，宽度80~100cm。
第11篇：某物业公司清洁绿化部终总结发言稿
某物业公司清洁绿化部2013年终总结发言稿
开头:回顾一下时光 物业公司已经5年多了， 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。2012上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁绿化部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对大厦所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下：
1． 完成大厦内公共区域通道天花清洁12次；
2． 完成大厦内公共区域通道风口清洗12次；
3． 完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次；
4． 完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次；
5． 完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次；
6． 完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次；
7． 完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；
8． 完成大厦外围公共设施地沟清掏96次；
9． 完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次；
10． 完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次；
11． 完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次；
12． 完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次；
13． 大厦玻璃幕墙清洗工作；完成3次，
14． 虫杀灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，大厦内鼠
害、蚊蝇灭杀情况较好，对大厦的卫生状况起到了很好的作用；
15． 污水井、化粪池的清掏工作；按计划12月上旬全部清掏完成，实施过程中，每次清掏及时，对管道的清淤工作维保到位；
16． “空中花园”的管理工作；本年度7月份上家公司合同结束，8月份开始与新一家公司重新签定养护合同，并且对新合同相关内容进行完善，开始与绿植公司签定合同，执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭，并对有缺陷的绿植树种随时进行更换，该项工作自养护以来，该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。
另外，为规范各项合同的执行制度，相继对如下保洁合同进行规范：
1．大堂花卉租摆工作，由于种种原因，此项工作合同一直未与签定，按公司要求，本年度为使该项得以顺利进行，对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。
2． 广场绿化养护工作合同到期，根据公司指示，又重新选派厂家，签定新的养护合同，使该项工作更加完善。
二、内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：
1．调整班次，提高保洁质量，降低投诉率：
结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：
（1）．调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；
（2）．有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，
（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；
2．加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水
平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性；第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面：
由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；
1． 礼仪礼貌培训4次/年；
2． 素质教育培训3次/年；
3． 安全防火培训2次/年；
4． 工作程序培训4次/年；
5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；
通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有26人次，共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为大厦赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、对外包公司的管理工作
作为管理处的一个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为39人，担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：
1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，随时对保洁公司的人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作，未有重大过失发生。
2． 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按管理处的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。
通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。
五、清洁物料的管理
我部在物料控制方面，着手做了以下几个方面的措施，通过〈清洁技术函授培训教程〉电子版本的采购数据库，熟悉了国内外各个品牌，直接从厂家进货，大大地降低了采购成本和购买劣质假货的风险。除了在 采购源头上控制，比如 大厦客户入住率较高，客用品的使用也相继增加，为了能更好的管理，在使用各项物品时，针对不同的物料，采取不同的措施，如领用卫生纸一项，要求员工领用时，用原旧纸心，以旧换新，洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换，还有对二装地面保护所铺设的地板革物品，随时检查，发现破损及时粘补等，上述措施的实施工作，为日后的更好控制物品的浪费，起到了一定的成效。本年度，大厦新入住客户共计37户，70个单元，在客户装修施工期间，我部为保证公共环境不受其污染和破坏，在各施工区域铺设地面保护用品共计900米，
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为：
卫生纸全年消耗量：1490卷；比去年增加430箱
洗手液全年消耗量：162桶；比去年减少82桶
喷香剂全年消耗量：800罐；比去年增加90罐
电池全年消耗量：1850节；比去年增加170节
地板革全年消耗量：520米；比去年减少380米；
二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我部一些不足之处：
1．管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；工作缺乏主动性，依赖性强，工作的计划性差；
2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；
3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；
3． 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；
4． 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分，具我们的分析，主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为，以上种种原因是造成该项费用浪费严重。2012年，为有效控制清洁用品的使用，我部将采取措施如下，随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查，发现问题及时上报，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
2012年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：
1．全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作；
2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；
3．开展快洁管理理论，引进清洁管理软件-快洁通，实现信息化管理；
4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；
5．强化管理人员的管理水平。；
6．认真落实“责任书”的内容；
7．注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做
起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾2013年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！
回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
第12篇：清洁班长岗位职责
清洁班长岗位职责
1、负责服务区内清洁工作的具体组织安排，清点、登记上、下班迟到、早退情况。
2、严格执行分公司制度，增强分公司全局观念，做好本职工作。
3、每天检查清洁员工作区域清洁的工作情况及质量。
4、检查并记录每周所需要清洁物品，保证清洁设备洁净、摆放整齐。
5、处理好工作中出现的各类问题，并及时给予解决、反馈。
6、对于突发事件要及时汇报，并能主动提出解决问题的意见或建议。
7、负责协调客户与清洁员之间的纠纷，做好员工之间的沟通与协调工作。
8、完成上级交办的其他工作。
第13篇：清洁人员岗位职责
清洁人员岗位职责
（一）清洁工应具备条件
1、女性，30—40岁之间。
2、具备吃苦耐劳的精神。
3、初中以上文化程度。
（二）清洁工工作职责
一、遵守公司规章制度，爱护公司财产，随时做到营业场所干净、整洁。
二、早晨上班，应在正式营业时间前打扫好卫生，并清点公用物品。
三、对客人使用物品进行清洗，注意物品表面的清洁度，如有污迹，应立即处理。
四、对客人使用过的衣服、毛巾、拖鞋，随时收集到清洁房，按时清洗。
五、对损坏已经不能再使用的物品，应报经店长后，并申请领用新物品。
六、对巳清洗过物品，应折好并塑封，放回物品存放处。
七、保持卫生间、浴室干净通畅，对洗脸台的玻璃和台面随时进行保洁，并月定时对公用梳子进行清洗。
八、关注门窗，以及公用设施，如有损坏，立即报知店长。
（三）清洁工每日卫生工作分配
一、早班9：00—12：00工作流程范围
1、一楼大厅地板；
2、一楼卫生间的地板、水台、镜子、窗台；
3、添补鞋子；
4、二楼地板；
5、整理更衣室；
6、清理桑拿房；
7、浴室的地板、水台、浴缸；
8、二楼卫生间的地板、水台、镜子；
9、三楼地板；
10、三楼卫生间；
11、擦三楼到一楼的玻璃；
12、拖一楼到三楼的楼梯；
13、添补更衣室的衣服；
14、添补洗发水、沐浴露；
15、添补卷纸；
16、洗衣服；
17、塑封衣服、鞋子。
二、早班12：00---7：00工作责任区
1、保持前台大厅清洁干净，拖一楼大厅地板；
2、保持大厅卫生间干净无味道，洗手台无水迹；
3、保持大厅卫生间镜台干净明亮，水台干净无水滴；
4、添补鞋柜、鞋子，做到鞋柜随时有干净的鞋子；
5、洗衣服，晒衣服；
6、每天清洗一次厨房地板；
7、随时追倒垃圾桶、垃圾。
三、晚班12：00---7：00工作责任区
1、保持营业区的地板干净；（二楼、三楼）
2、保持梳妆台整洁，镜子明亮，整理好吹风机、头梳、发胶和摩丝；
3、随时添加引水机的水；
4、保持卫生间地板、洗手台干净，无水珠，无易味；（二楼、三楼）
5、添补卷纸；
6、保持干净、整齐、无水珠，无易味，通风；
7、随时保持美容床干净、整齐，美容区没顾客时随时进去拖地板，放毛巾，擦手，以便保持下一位顾客；（二楼、三楼）
8、保持更衣室整齐、干净，随时整理顾客放下来的衣物；
9、定时察看桑拿房是否关好，急时把顾客看完的书，怀子，拿出来；
10、保持书架上的书整齐；
11、定时倒垃圾桶垃圾；
12、沐浴房地板清扫干净，把头发、杂物等清理掉，并检查洗发水及沐浴露是否灌满，浴缸应用消毒液消毒，并为客人备好浴帽；
13、塑封衣服、鞋子
四、晚班7：00---9：00
1、保证一楼到三楼所有卫生；
2、洗衣服、洒衣服；
1、倒所有垃圾桶垃圾
第14篇：清洁工人岗位职责
1.负责院内道路的清扫工作，保持院内清洁卫生，做到无垃圾、无杂草。2.主道大门每天清扫2次。3.负责公共厕所的冲洗、垃圾箱的清理工作，每天清理1~2次。4.宿舍区道路每天清扫1次，垃圾等杂物要及时处理。5.垃圾、煤渣一天一清,医疗污物要及时焚化，积压不超过2天。.
第15篇：清洁部年终总结
物业保洁部工作总结及工作计划
时光飞逝，岁月匆匆，转眼间2012年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，使农商银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将农商银行大厦2012年的保洁工作以及2013年的工作计划做如下总结汇报。
一、2012年的保洁工作总结：根据农商银行物管的要求和管理处领导的安排，我们在一月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划：
1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗4次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次；消防楼梯处玻璃清洁计50次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次；大堂内喷水池清洗计10次；大院喷水池清洗计20次
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计10次。- 1 -
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，协助各部门突发事件6次。
4、保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面：严格执行农商银行的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面：根据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。
8、2012年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、2012年度配合完成各项活动及会议突发性工作
1、各区域人员形成整体、通力协作，保证保洁工作在加紧进行。在人员不够的情况下，提前完成各区域的清洁任务。
三、2013年重点工作计划：
回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟农商银行大厦发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：
1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损农商银行名誉及影响工作的员工。
4、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
5、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、2013年日常工作计划完成的各项大项：公区、办公室（每周、绿化除四害、每月、每季度必须完成的事件：如洗外墙等）
每周工作：大堂正门清洁、打钢油；7楼饭堂地毡清洗；负一负二楼大堂地毡清洗；室内球场门口砖地毡清洗；大堂地毡清洗；客梯轿厢晶面；大院喷水池清洗；洗各楼层办公室地毯。
每月工作：2楼晶面；网球场、篮球场；15楼清洁卫生；33楼、负
一、负二楼客货梯打不锈钢油；大堂内喷水池；3楼荣誉室清洁奖牌；清洗大院马路；清理34楼地面垃圾；除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作：
第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗；文体楼红砖；2楼至20楼客梯间晶面；大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾；外墙玻璃清洗一季度一次；
第二季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；疏通地面下水道；负一负二楼清洗停车场；
第四季度：清洗抽风机；清扫蜘蛛网；抽油池、化粪池；负一负二楼清洗停车场；
在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在大厦发挥自己的余热，为农商银行大厦物业美好的明天而努力。
第16篇：办公楼物业清洁绿化方案
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案
一、服务范围
清洁保洁管理：按照ISO9001质量体系《清洁工作手册》规范运作。如下表：
工作 安排日常保洁： 13：00~16：30清洁；16：30~17：00垃圾清运。
工作 内容外围清洁普扫2次/天；巡回保洁。
楼间保洁每日清扫1次；巡回保洁。
大厅走廊每日清扫1次；巡回保洁。
卫生间每日清洗1次；巡回保洁。
电梯轿箱每日清洁；上油保养1次/周。
垃圾清运清运2天1遍；
消
杀1遍/月。
检查项目及处理办法检查 项目1.道路、绿化地、室内盆花；2.停车场、岗亭3.宣传栏、标识；4.电梯、楼道、楼梯、走廊、楼道灯具；5.墙面、门窗、扶手、消防栓、管、电表箱、信报箱等； 9.值班室、办公室、卫生间；
处理办法按ISO900质量体系标准，对轻微不合格项自行关闭，严重不合格项上报主管和主任并提出整改方案加以纠正。
考核标准日常日检、周检、月检按ISO9001质量考核标准，年终按国家建设部标准考核。
三、服务质量标准
分类序号项目标 准检验方法频
率
1、修剪树枝不阻车、行人通过，主侧枝分布均匀；抽检10颗；1次/年；
2、灌木成型，整齐，新长嫩枝不超过15公分；抽检5次以上/年；
3、绿篱成型、造型美观，新长枝不超过30公分；抽检5处/年；
4、草坪目视平整；抽检6处共90平米1次/年；
施 肥1乔木灌木施肥、浇水及时，覆土平整，肥料不露出土面；目视检查1次/年；
5、草地播施和喷施，不伤花草；同上1次/年；
6、花卉保证基肥，追肥不伤花草；同上视长势而定
7、防杀虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下；目视抽查防治6个月1次；及时喷射；
8、浇 水1花卉苗泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗；目视，全面检查1次/月；
9、树木草地浇水无遗漏，透土深度为：树木3公分，草地2公分，无旱死，旱枯的现象；抽查5处2次/月；（雨后泥土湿度大除外）
四、日常管理运作
（一）原则：
物业区内日常清洁、绿化服务统一纳入公司运作范畴，严格执行《清洁工作手册》、《绿化工作手册》，注重每一个服务项目的人员培训、考评，加强日检、周检、月检。
（二）物业管理的内容设定
1）日常管理工作的内容
物业管理区的清洁、绿化；
2）清洁
A、根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率；
B、制定物业管理区保洁员岗位职责及保洁工作作业书；
3）绿化
A、根据要求参与制定绿化方案或承担绿化方案的实施；
B、制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定；
C、明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业指导书；
4）消防
A、向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控制率的标准；
B、制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人；
C、制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业指导书、确保消防系统符合国家规定要求；
5）水、电设备的管理、维护
A、了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患，制定水、电设备的故障率、维修及时率和合格率控制标准；
五、岗位职责
保洁领班职责
1、带头工作，以身作则，调动班员积极性，保质保量的完成各项工作。
2、协调本班与各班组的关系，合理调配人力和物力资源。
3、负责与主管进行沟通，及时反馈工作中不能协调的问题。
4、负责保洁工作的班检，纠正日常工作中发生的不合格服务。
1) 对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止。
2)负责对本班组内的消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量纪录。
6、完成上级交办的各项临时任务，按时进行月工作总结，上交保洁绿化部。
保洁员职责
1、负责大楼的楼道台阶、道路、宣传栏、路灯、草坪、公共场地的保洁。
2、负责楼内各层电梯厅、过道、楼梯及扶手、门窗、管线、电表箱、信报箱、消防栓箱、楼道开关、灯具的保洁,负责楼道、天面、自行车房内杂物的清理。
3、负责清理果皮箱、垃圾箱，并按标准清洗和消杀。
4、定时对室外雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。
5、对影响环境卫生，损坏绿化公共设施等违规行为进行劝阻和纠正。
6、积极完成上级交办的其它任务。
消杀员职责
1、在部门的统一安排下，具体负责大楼的消杀工作。
2、认真工作，按时喷药、投药、堵鼠洞，及时做好相关质量记录，按规定严格保管好药物。
3、与保洁绿化部、业主精诚合作，接受保洁绿化部和业主的监督管理。
4、热爱本职工作，努力学习杀虫灭鼠知识与技能。
5、完成上级交办的其它任务。
绿化员职责
1、熟记大楼内的绿化布局，熟知花草树木的名称以及管理作业程序。
2、对花草树木定期松土、施肥、浇水、防病治虫和防风培土，及时修枝整型，补栽补种，做好绿化的日常养护管理，劝阻、纠正一切损坏绿化的行为。
3、认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率。
4、服从安排，遵守工作纪律，完成上级交办的其它任务。
六、各种保洁程序
■门厅、大堂的保洁
1、门厅和大堂的主要特点
来往人流最多、最频繁，带入的尘土亦较多，如不及时清除，将会扩散到中心的其他区域及楼层。另外其装修较其他区域豪华，摆设和装饰物较多。是中心使用者和外来客人进入中心的第一外场所，是显示中心的等级和脸面的重要区域。
日常保洁项目
地面及入口处脚垫的清扫。
玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。
各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。
墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。
果皮箱的清倒、擦拭。
金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。
烟灰缸的清倒、更换。
天花、吊灯等特殊清扫项目。
注意事项
为减少人们将室外尘土带入室内，门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天，应铺吸水性的脚垫。
门厅及大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。
门厅及大堂地面多为花岗石、大理石、水磨石、瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。
不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专用保洁剂、保护剂，切记小心不要造成花痕。
注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。
作业安排
每个大楼的门厅及大堂大小不同，保洁要求不同。若范围较大，应按保洁项目、作业量及区域进行人员分工；若范围较小，只配备一个保洁员，应采取“定时巡回清扫、依次逐项擦拭”的作业安排。
定时巡回清扫
大厅最容易被弄脏的地方是地面。一般门厅及大堂，每30分钟（时间长短应视人员流动量及其他因素定）应定时巡回清扫一次，以确保地面经常处于保洁状态。主要是扫去地面垃圾、灰尘，擦去地面污迹、水迹，保持地面光亮、保洁，然后去擦拭其他项目，隔30分钟再巡回保洁地面……如此往复。
依次逐项擦拭
门厅及大堂日常保洁的其他项目多为每日擦拭一次即可，应事先安排好作业顺序，依次擦拭。规定每30分钟对地面巡回保洁一遍，每巡回保洁一遍的时间一般为3～5分钟或再长一些，其余20多分钟时间，用来依次逐项擦其他项目。有的项目，如烟灰缸的清倒或更换，可结合地面巡回进行保洁。
■卫生间的保洁
2、卫生间主要特点
人员来往频繁，最易脏污的共用地方，人们不仅在卫生间大小便，还进行梳洗化妆，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难度较大。
日常保洁项目
及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。
及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于1/3。
不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。
定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。
定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。
定时消毒，喷洒除臭剂、清香剂。
及时补充香皂、洗手液、香球、手纸。
注意事项
作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止保洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后，应使用药用肥皂洗手，饮食前要漱口。
清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保洁工具分开保管。
作业时，应将“工作进行中”告示牌放置在门口或当眼处，以便客人注意并予以配合。
注意卫生间的通风，按规定开关通风扇或窗扇。
保洁程序
备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、尿兜消毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。
冲：进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。
倒：扫除地面垃圾，清倒手纸箩、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
洗：按照先云台面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布、海绵块等蘸专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污，特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。
擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁、镜面、干手机、皂液器等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。
拖：用地拖拖擦地面，注意边角落，注意尿兜周围，不要留有水迹。
3、楼层公共区域保洁 备用工具、材料：
扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、保洁剂。 工作程序：
用扫把彻底清扫楼层各通道地面，清倒不锈钢垃圾桶。
用干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、木栏杆、消防栓柜。
用湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢制品和指示牌，然后用干布抹净。 用湿拖把拧干水分后拖净地面污渍和后楼梯。
清抹热水器、周围墙壁，清洗水池，扫除地面积水和杂物。 每天定时清理垃圾到垃圾房，清洗垃圾容器。
抛光、打蜡保洁保养工作按《蜡面抛光保养工作程序》进行。 工作标准：
地面、壁面干净无污渍。
电梯门、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。 天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。
卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水。
4、玻璃门、窗、镜面的保洁 工作程序
1、先用刀片铲除玻璃或镜面和边缘上的污垢。
2、将玻璃保洁剂按1：10加清水。
3、将毛套浸保洁剂溶液，拧干多余水份，然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
4、一洗一刮连贯进行，当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。
5、用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。
6、最后用拖把抹净地面上的污水。
7、保洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。
8、循环保洁时用干、湿布，先用湿布擦抹，然后用干布抹干净污渍、手印。
时间安排
每天早上安排一次保洁。
工作标准：
玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。
5、雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的保洁
工作程序
1、雕塑装饰物的保洁：备长柄胶扫把、抹布、保洁剂、梯子等工具，
用扫把打扫装饰物上的灰尘, 人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污迹用保洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按《不锈钢的保洁保养》操作。
2、宣传栏的保洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮保洁，按《玻璃门、窗、镜面的保洁》操作。
3、宣传牌、标识牌的保洁：有广告纸时先撕下纸后，用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。
注意事项
1、梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。
2、保洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。
3、保洁工具不要损伤被保洁物。
6、垃圾桶的保洁
工作程序
1、将垃圾桶盖打开，取出垃圾桶，将垃圾倒入垃圾袋内，保洁桶周围的垃圾。
2、用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶内，用刷子擦洗污迹，用水洗干净后将内桶放入桶中。
3、同时用抹布把外桶表面清理干净。
工作标准:
1、目视无污迹，无广告纸，每天清运、清洗两次；垃圾箱每周用去污粉保洁一次，垃圾桶每天清洗一次。
2、桶周围不积污水。
工作程序
1、定时巡视垃圾房和周边范围，及时清扫垃圾杂物和积水。
2、清运到垃圾房的垃圾要用胶袋装好并扎紧袋口，堆放垃圾房内，防止散漏污染。
3、每天清运垃圾后，及时冲洗垃圾房四周壁面和地面，个别污渍较严重的地方用洗洁精擦洗干净。
4、周一次全面清洗垃圾房及周边范围，清洗后喷洒杀虫剂及消毒。
工作标准：目视垃圾房内外壁地面无污渍和粘附物、无积水无异味
注意事项：
1、喷洒杀虫剂时要戴口罩，戴上胶手套
2、垃圾必须做到日产日清。
■保洁工作应急措施
1、适用范围
大楼出现的突发性火灾, 污雨水井、管道、化粪池严重堵塞, 暴风雨, 户外施工等现象。
2、应急措施
2.1火灾后的保洁:
1)救灾结束后, 领班组织全体保洁员参加现场清理；
2)用垃圾车清运火灾遗留残物, 打扫地面；
3)打扫地面积水, 用拖把拖抹；
4)检查户外周围, 如有残留杂物一并清运、打扫。
2.2污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施:
1)该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；
2)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；
3）疏通后, 迅速打扫地面被污染处, 并接水管或用桶提水清洗地面, 直到目视无污物。
2.3暴风雨雪影响环境卫生的应急处理措施:
1）暴风雨后, 保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物；下大雪时, 及时铲扫路面积雪；
2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助维修人员检修，及时清运、打扫；
3）保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时报告保洁绿化部处理；
4）保洁员配合维序员关好各楼层门窗, 防止大风刮进楼内，损坏公共设施。
2.4户外施工影响环境卫生的应急处理措施:
1）大楼设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中, 保洁员配合作好场地周围的保洁工作；
2.5楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:
当楼层内空调水管, 给水管的接头发生爆裂, 造成楼层浸水时应按如下步骤处理:
1)迅速关闭水管阀门并迅速通知维序和维修人员前来救助；
2）迅速扫开流进电梯厅门附近的水, 控制不了时可将电梯开往上一楼层, 通知维修人员关掉电梯；
3)电工关掉电源开关后, 抢救房间、楼层内的重要物品，如资料、电脑等；
4)用簸箕将水盛到水桶内倒掉, 再将余水扫进地漏, 接好电源后再用吸水器吸干地面水分；
5)打开门窗, 用风扇吹干地面。
3、注意事项:
1）清理火灾场地时, 应在消防部门调查了解情况后, 经同意方可进行清理；
2)暴风时,保洁员不要冒险作业, 防止高空坠物发生意外；
3)处理水管爆裂事故时注意防止触电。
■消杀工作运行程序
工作程序
管理组运作程序
1）主管根据实际情况编写除“四害”年工作计划、月工作计划，报保洁绿化部经理审批。
2）主管根据消杀需要物品编制月采购计划报部门保洁绿化部经理批准后，到“市爱卫会”购买。
3）药品由主管负责存放，剧毒药品储存必须贴上警示标识。
4）主管每月两次对消杀员进行定期培训。
消杀组运作程序
保洁绿化部设专职消杀员，根据管理面积而划分责任区，负责除“四害”消杀工作。
消杀员根据部门消杀工作计划，按时进行消杀并做好相关记录。
■ 防风抗旱排涝
工作程序
1、浇水抗旱：
1）大面积淋水采用胶管引水或全自动喷灌，单株可采用担水方法。
2）淋水时确保淋透，不要遗漏，防止上湿下干。浇水时间夏季在早晚为宜，冬季在中午为宜。
防风排涝：
1）对新种植的乔木采用护架、培土、修剪的方法，以提高树木的承受能力。
2）雨季要保持明沟，暗道的畅通。
3）对已受损树木及时处理，保证道路畅通。
注意事项
1、浇水要适量，过多引起烂根，过少则出现萎蔫现象。
2、做支撑或拉绳时,与树杆接触处应垫上柔软的东西，以防损坏树皮。
■外墙清洗
外墙清洗顺序
1、清洗外墙用的清洁剂全部为进口清洁剂，包括强力除垢剂、玻璃清洁剂、全能清洁剂、除渍剂、大理石保护液等。
2、为了使外墙清洗工作顺利完成，首先要针对不同外墙材料选用不同酸碱成份的清洁剂，其次要针对脏净程度按合理的比例调配，以防外墙材料造成损伤。
3、最后由熟练工人把调好的清洁剂均匀的涂在外墙表面，通过药水与污垢的接触，产生化学反应，使污垢溶解并脱离墙体，然后冲洗干净，才能达到良好的清洗效果。
4、施工顺序：先高后低，先侧后正
首先清洗高层主楼，然后在洗低层副楼，以免二次污染；先在正常工作日清洗大楼的侧面，利用双休日清洗大楼的正面，以免影响大楼人员的正常办公进出。
建筑污垢的成份及建筑清洗的意义
建筑污垢主要可分为烟尘、灰垢、锈迹及特殊垢质四种：
烟尘：建筑物烟囱中排出的粉煤灰、焦油等，主要成分为CaO、SiO2等。
灰垢：空气中的灰尘粘附于建筑物表面形成的污垢，主要成份为碳酸碱及硅酸盐等。
锈迹：主要由金属氧化物组成。
特殊垢质：主要包括沥青、油漆、玻璃胶等有机污垢以及水泥渣、石灰渣以及建筑内部泛浆而在外墙表面形成的污垢。
由于建筑物表面污垢的成份十分复杂，其中可溶于水的成份及在酸雨中可溶解成份如CaCO3等经雨水溶解后渗入外墙材料中，在气温较高或天气晴朗干燥时，这些可溶解成份在毛细微孔中因水分蒸发而结晶膨胀，产生巨大的结晶应力使外墙材料产生细小的裂纹，而可溶解成份继而又渗入这些细小裂纹中继续结晶膨胀，使小裂纹扩展成大裂纹，经较长时间的循环作用，从而造成外墙材料的老化、开裂和剥落。例如：建筑物窗户下面及墙角等较脏部位总是较早出现老化、开裂和剥落，就是这个道理。对于玻璃，粘附在表面的烟尘、灰垢、经雨水溶液后，其中的酸性成份常年累月将玻璃表面的镀膜腐蚀、老化，使玻璃表面形成流水状的侵蚀面，从而破坏建筑整体外观、整洁，同时对防止污垢对外墙材料的侵蚀，以及防止外墙材料过早出现老化、开裂、剥落现象，提高建筑物使用寿命，减少维护费用等方面，有着重要的意义。
安全措施
1、安全，是施工过程中的重中之重，为了杜绝安全事故的发生，需作充分的准备。首先，公司采用的是18MM的绵伦绳，作为清洗的主绳，每根主绳能承担1000多公斤的重量，承担一个清洗工人的重量绰绰有余。
在主绳的基础上，再配一根16MM的绵伦绳，作为安全绳。工人通过安全带与自锁器与安全绳相连。自锁器的作用是，当工人的下坠速度超过5米/秒的时候，会自动卡死，防止继续下滑。
2、为保护大楼周围草坪花木不被原料侵蚀，将准备彩条布若干平方米用于覆盖。
3、为保证楼下车辆人员的进出安全，特准备彩条布若干平方米，用于车辆的覆盖，高空作业警示牌3付及安全员一名，专门负责车辆保护。
4、再清洗过程中，工人必须身着工作服，注意仪容仪表，对业主要又礼貌，严格遵守各项管理制度，上下楼走货梯。
■绿化养护
绿化养护内容及其养护标准：
1、草坪管养
草坪管养的标准是草种生长良好，草坪整齐雅观，四季常绿，覆盖率达98%以上，杂草率低于1%，无坑洼积水，无裸露地。
1 ） 生长势
生长势良好，生长量超过该草种该规格的平均年生长量；叶色青绿，无枯黄叶。
2 ） 修剪
考虑季节特点和草种的生长发育特性，使草的高度一致，边缘整齐。高度控制在：台湾草5cm以下，大叶油草、假俭草、沿阶草10cm以下，蟛蜞菊30cm以下。
3）灌溉、施肥
根据草坪植物的生长需要进行淋水和施肥，冬季雨水缺少的季节，每天的淋水量不低于该草种该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3-5%，砂壤土为6-10%，壤土为12-20%，粘土为20-21%；需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4-5.5%，砂壤土为8.5-11.5%，壤土为17-22%，粘土为21-22%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为2.8-4.5%，、砂壤土为5.7-8.5%，壤土为10-15%，粘土为18-20%。结合淋水适追肥，以保证草坪植物在秋、冬季保持青绿。肥料的施用要适量、均匀，防止过量或不均匀引起肥伤。
4 ） 除杂草
经常除杂草，使草坪和混合草坪的目的草种纯度达99%。新接管的绿地要求半年内达到要求。
5 ） 填平坑洼
及时填平坑洼地，使草坪内无坑洼积水，平整美观。
6 ） 补植
对被破坏或其他原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植要补与原草坪相同的草种，适当密植，补植后加强保养，保证一个月内覆盖率达98%。
7 ） 病虫害防治
及时做好病虫害的防治工作，以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害 蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。用化学方法防治时，一般在下午或晚上进行喷药；药物用量及环境的影响，要符合环保的要求及标准。发生病虫害，最严重的危害率在8%以下。
2、灌木和花卉管养
灌木和花卉管养的标准是生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感。
1） 生长势
生长中等，生长量达到该种类该规格的平均年生长量；萌蘖及枝叶生长正常，叶色较鲜艳，无枯枝残叶，植株基本整齐，花卉适时开花，花坛轮廓完美，无残缺，绿篱无断层。
2）修剪
考虑每种植物的生长发肓特点，既造型美观又能适时开花；花灌木和草本花卉必须在花芽分化前进行修剪，以免把花芽剪除，花谢后要及时剪掉残花老枝。绿篱和花坛整形要符合造景要求。
3） 灌溉、施肥
根据植物的生长及开花特性进行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季节，每天的淋水量要求不低于该种类该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3-5%，砂壤土为6-10%，壤土为12-20%，粘土为20-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4-4.5%，砂壤土为8.5-11.5%，壤土为17-22%，粘土为21-22%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为2.8-4.5%，、砂壤土为5.7-8.5%，壤土为10-15%，粘土为18-20%。勒杜鹃等花灌木要适当控水以促进花芽分化，花芽分化后心须适当施肥以使花多色艳，其余要求在每年春、秋季重点施肥各1次。肥料不能裸露，可采用埋施或水施等不同的方法。埋施可先挖穴或开沟，施肥后要回填土、踏实、淋足水、找平。一般可结合除草松土进行施肥。
4） 除杂草
经常除杂草和松土，除杂草松土时要保护根系，不能伤根造成根系裸露，更不能造成黄土裸露。
5）补植、改植
及时清理死苗，并在两周内补植回原来的种类并力求规格与原来植株接近，以保证良好的景观效果。补植要按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率达95%以上。
6） 病虫害防治
及时做好病虫害的防治工作,以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。用化学方法防治时，喷药要在下午或晚上进行；药物、用量及环境的影响，要符合环保的要求及标准。发生病虫害，最严重的危害率在8%以下。
3、乔木管养
乔木管养的标准是生长良好，枝叶健壮，树形美观。行道树下缘线整齐，修剪适度，无死树缺株，无枯枝残叶，景观效果良好。
1） 生长势
生长势较强，生长量达到该种类该规格的平均年生长量；枝叶健壮，无枯枝残叶。
2） 修剪
考虑每种树的生长特点如叶芽、花芽分化期等，确定修剪时间，避免把花芽剪掉，使花乔木适时开花；乔木整形效果要尽量与周围环境协调；行道树修剪要保持树冠完整，枝叶密度适宜，内膛不乱又通风透光，并根据不同路段车辆等情况确定下缘线高度和树冠体量，树高一般控制在10-17米之间，注意不能影响高压线、路灯交通指示牌；单位附属绿地内种植的树木的枝叶伸向城市公共道路或他人物业范围内的，要及时修剪；修剪时按操作规程进行，尽量减小伤口，剪口要平，不能留有树钉；荫枝、下垂枝、下缘线下的菹孽枝和干枯枝叶要及时剪除。
3） 灌溉、施肥
根据不同生长季节的天气情况、不同植物种类和不同树龄适当淋水，并要求在每年的春、秋季重点施肥1-2次。施肥量根据树木的种类和生长情况而定，种植三年以内的乔木和树穴有植被的乔木要适当增加施肥量和次数。肥料要埋施，先打穴或开沟。施肥后要回填土、踏实、淋足水，找平，切忌肥料裸露。乔木施肥穴的规格一般为30×30×40厘米。挖穴或开沟的位置一般是树冠外缘的投线影（行道树除外），每株树挖对称的两穴或四穴。
4） 补植
及时清理死树，在三周内补植回原来的种类并力求规格与原有植株接近，以保证良好的景观效果。补植要按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率榕树类达95%，其他树种达85%。
5） 病虫害防治
及时做好病虫害的防治工作,以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。用化学方法防治时，喷药要在下午或晚上进行；药物、用量及环境的影响，要符合环保的要求及标准。发生病虫害，最严重的危害率在8%以下，单株受害程度在8%以下。
6） 防台风及意外
做好防台风工作。台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风的能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行扶树、护树，补好残缺，清除断枝、落叶和垃圾，使绿化景观尽快恢复。同时要求随着树木的长大，及时将护树带或铁箍放松，以免嵌入树皮内。遇雷电风雨、人畜危害而使树木歪斜或倒树断枝，要立即处理、疏通道路。
4、垂直绿化管养
垂直绿化管养其标准是攀缘植物生长良好，整齐雅观，生长期覆盖率达95%以上，一年四季常绿（落叶植物除外），有花攀缘植物要适时开花。
1） 生长势
生长势良好，生长量达到该种类该规格的平均年生长量；枝叶较健壮，叶色浓绿，无枯枝残叶，有花的攀援植物要适时开花。
2）牵引、修剪
根据不同植物的攀援特点，采取牵引措施或设置网架等辅助设施让其迅速、均匀地长满墙面。修剪要考虑该种类的生长发育特点，确定修剪时间和修剪程度，避免剪掉有用的叶芽、花芽和主蔓，合理修剪过密的侧蔓，控制主蔓，使覆盖均匀，以增强园林美化效果。路边上的下垂藤蔓要及时修剪，以免妨碍交通。
3）灌溉、施肥
经常淋水以保证其生长需要。秋、冬季加强淋水，使落叶植物延缓落叶，延长绿叶期。在每年的春、秋季重点施肥2-3次，并根据生长情况追施无机肥以满足植物生长需要。肥料的施用要适量、均匀、防止过量或不均匀引起肥伤。
4） 补植
不失时机地进行补植。补植要补回原来的种类加强淋水、养护等管理措施，保证成活率达90%以上。
5） 病虫害防治
及时做好病虫害的防治工作，以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力，采取综合防治、化学防治、物理人工防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染。用化学方法防治时，一般在晚上进行喷药；药物、用量及环境的影响，要符合环保的要求及标准。发生病虫害，最严重的危害率在5%以下。
5、时花管养
1） 浇水
生长季（非雨季）每天淋水1-2次；非生长季（非雨季）每周淋水1-2次。
2） 施肥
地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥，生长季花后追施全效有机肥或复合肥；盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。
3） 修剪、管养
每天清除残花黄叶1次；每周修花边1次；每月松土、除杂草1次。
4） 病虫害防治
每月喷施广普性杀菌条虫药1次；突发病虫害进行针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。
6、水生植物养护
1） 修剪
冬季清除泥土上枯黄枝叶1次。
2） 施肥
移入水池前10天施1次全效有机肥或复合肥；每年开春前拿出水池补施1次基肥。
3） 外观养护
每天清除枯枝残叶及杂物1次。
7、园路管理
园路管理的标准是路面保持清洁、美观、完好无损，要求及时清除路面垃圾杂物，修补破损并保持完好；要求路面干净、美观，以增强园林美化效果。
8、绿化垃圾清运
归堆后的垃圾杂物和箩筐等器具摆放在隐蔽的地方，垃圾做到日产日清，不过夜，不焚烧。
9、绿地维护
绿地维护的标准是绿地红线范围内不被侵占，绿地版图完整，花草树木不受破坏，无乱摆乱卖、乱停乱放的现象。
1） 保护
保护绿地红线和红线内的花草树木，对任何侵占和破坏行为要加以制止并及时报告绿化管理部门。经上级批准临时借用的绿地，监督限期内恢复原状，如超过审批面积及数量，要立即上报。
2） 监管
加强监管，使绿地内没有堆放东西和停放自行车、机动车，没有人力车和机动车驶进草地，没有设摊摆卖，没有在草地上踢球等进行损害花草树木的活动，没有在树上挂标语、掠衣服等现象。
10、设施维护
设施维护的标准是设施完好无损，景观效果优良。
1）保护
保护围栏、护树架和护网等绿化设施，对破坏行为要加以制止并及时报告绿化管理部门；保护绿化供水设施，防止绿化用水被盗用。
2）维修
设施如有损坏，要及时修补或更换，保证设施的完整美观。
■盆景养护管理、环境布置
工作内容及其养护标准：
1、盆景淋水
1） 室内盆景淋水见干见湿,保持盆土湿润,每次浇水时用小喷壶往树上喷一次雾。
2） 室外盆景夏秋季根据树种的不同淋水的次数不同,每天早上淋一次水，冬春季根据天气情况每1-2天淋一次水。
2、盆景修剪
1） 落叶类树木一年四季均可做控形修剪，养护中应随时剪除病枝、枯枝、细弱枝及徒长枝，保持盆景植株造型。
2） 落叶类树木重修应在落叶后的休眠期进行；观花类树木修剪应在3-5月份进行。
3） 安溪县茶、榕树等常绿树木应每月进行一次控形轻剪，修剪应在天气较暖时进行。
4）修剪方式采用疏剪、短剪、蓄枝截干、抹芽、摘心、摘叶等方式。
3、盆景施肥
1） 盆景施肥一般用饼肥和复合肥配合使用。
2） 饼肥应在土盆或换盆时施入盆土中，若不换盆则应在每年的2月份施用。
3） 复合肥应作追肥，在每年的6-8月份施一次，每盆用量约10克，小盆景酌情减量。
4、盆景杂草和病虫害防治
1）对盆景每月松土除杂草1次,发现寄生虫必须马上清除,并入袋销毁.
2）编制防治蚧壳虫、蚜虫、红蜘蛛、食叶害虫、驻干害虫及锈病、白粉病、黑斑病、炭疽病等病虫害的有效防治措施及方案。
5、盆景翻盆
1）幼树每年翻一次盆，换成大一号的盆，时间最长不超过两年；
2）已成形的树木盆景两年翻一次盆；老树、松柏类树木3年翻一次盆；
6、室内盆景摆放
1） 室内盆景应放于合适的几架上，盆景观赏面正对客人，盆景编号牌放于隐藏处；
2） 摆放于室内的盆景应无杂草、无露于盆土表面的肥，盆景盆干净美观；
3） 摆放于室内的树木盆景应每周更换出室外养护至少两星期后才能再摆入室内观赏，搬进搬出都要注意给盆景一个环境适应期。
4）摆放于室内的山水盆景应将石块保洁，盆内无青苔杂物，山石稳固不易掉下，山上附生植物长势良好。
7、室外盆景摆放
1）摆放于盆景场的盆景应根据盆景的类型及树种习性分类摆放，并根据盆景类型分类编号登记挂牌，以便于管理；
2）悬崖式盆景应摆放于高架上，小型盆景应放于高层架上，大型盆景应放于矮架上；
3）长期摆于花园供观赏的大型盆景可直接将盆景连盆埋入土中。
8、检查项目：
1） 长势:生长良好
2） 完好率:无缺株
3) 造型:开花整齐
4)无杂草、寄生藤，无垃圾和枯枝落叶堆积和无病虫害.
二、绿化环境布置标准
1、环境布置
根据各景区的用花数量和品种做好用花计划，包括具体用花数、品种、日期。
2、绿化景区布置质量标准
1） 植物材料形态优美，生长健康，与景点格调相谐，且具观赏性；
2） 品种间搭配合理，有层次，具韵律感，整体效果突出，符合时令要求；
3） 植物取材与周围环境美工设计配合得当，注意细节自然及环境卫生。
3、节庆日布置质量标准
1） 主题突出，色彩作用得当，对比强烈；材料新颖，有较长观赏期；
2) 花材有时令感，所用花材在节庆日当天达到最佳观赏效果；
3) 节庆日环境布置与环境相协调。
4、应该撤出的残花标准
1） 时花单盆开残率2/3以上，观叶植物观赏叶片少于正常植株的1/2以上。
2）植株严重枯黄或生长不良，影响美观，植物不适应所摆放的环境产生落叶等症状。
3） 植株有较严重病虫害，防治该种病虫害的药物具有强刺激性不宜在景区喷杀。
■服务过程检验
1、范围
大楼绿化、保洁、消杀服务过程
2、职责
1) 保洁绿化部经理负责组织主管、专业队长组成检查小组，以月检形式检验。
2) 主管负责填写《月检表》。队长对绿化、保洁、消杀服务项目每日进行巡查、抽检，并填写相关表格。
3、检查办法
1) 月检
每月对大楼绿化、保洁、消杀工作进行一次检查，并将检查结果记录在月检表中。
2) 日检
主管对照检验标准，每日对本辖区服务项目进行检查，一周内将各负责任区至少覆盖检验一次。将检查结果记录在日检表中。
4、月检查项目及内容
1) 保洁工作
室内抽查3个单元；大楼抽查2个楼转换层；室外抽查3个责任区，每个责任区抽查沙井、污水井、垃圾池、果皮箱各3个；并巡查区间道路、绿化地、指示牌、停车场、喷水池、公共场地、垃圾中转站等。
2)消杀工作
室内抽查2个单元，2个化粪池、垃圾池及垃圾中转站、停车场、自行车库、天面雨蓬。
3）绿化管理
育苗栽培的管理、修枝整型、草坪养护、防风抗旱排涝、补栽补种、病虫防治、设备保养、药品的保管。
4）质量记录、员工日考核、培训情况。
5）员工仪容仪表、服务态度、员工宿舍等。
每次检查可针对性的以几项为重点，每次抽检查项目不少于总项的50%。
5、处理办法
1) 月检不合格服务填写《不合格服务处理表》并发至相关单位，限期整改，主管跟踪验证。
2) 日检中发现不合格项，由主管通知相关员工即时关闭。
第17篇：清洁家园、绿化白云演讲稿
清洁家园、绿化白云演讲稿
文/潘欣仪（2012届）
敬爱的老师们、亲爱的同学们：
大家好！我是六年（2）班的潘欣仪。今天，我演讲的题目是“清洁家园、绿化白云”。
曾几何时，我们身边的石井河是多么的美丽啊！阳光明媚，蓝蓝的天空中白云悠悠。岸边那茂盛的大树，摇曳着迷人的身姿。河水清澈见底，鱼虾成群。人们在河里游泳、洗衣服，观光游览，偶尔几只小船从远处驶来，宛如一幅优美和谐的风景图。我和爸爸也常到这河边放风筝，看着风筝在湛蓝的天空中飘扬，我多么希望天上的白云永远洁白，地上的河水永远清澈！就在这石井河畔，放飞了多少石井人的童年梦想，就是这清澈的河水，哺育了多少代杰出的石井人！
然而，让人叹息的是这优美和谐的画面一去不复返了。如今灰暗无光的天空中不见了白云的踪影，清澈的河水变得黑乌乌的，散发出阵阵令人作呕的臭味，河面上还漂浮着垃圾，鱼虾也逃离了他们的家园，河边的大树蒙上了厚厚的尘埃。大街上人声鼎沸，拥挤得让人喘不过气来，马路上车辆川流不息，有毒气体不断排出。喧闹声、叫卖声、喇叭声，还有有毒气体，充斥着大街小巷，挑战着原本很健康的石井河和石井居民。
难道，社会的进步、经济的发展就换来了这么不堪入目的画吗？（www.daodoc.com）这又是谁造成的呢？是我们！是我们自己不文明的行为破坏了大自然的“和谐”，破坏了我们自己生活环境的“美”！
所以，我们要为自己的过错负责，清洁家园，绿化白云，重建美好的家园。白云湖的建设，就是我们以实际行动来表明决心，这不仅解决了广大市民生活用水的问题，还创建了一处休闲胜地，是我们白云区又一张新名片。我望着那清澈见底的湖水，望着倒映湖中的白云，我暗暗下了决心。在这里，我号召大家一起行动起来，从自己做起，从小事做起，为营造、建设美好幸福家园献出自己的一份力，让石井河水更清，让鱼儿重新回到我们的母亲河，让我们的白云湖风景更美，让我们的家园环境更干净，让白云区的美景更持久。
我的演讲完了，谢谢大家！
第18篇：清洁家园 绿化白云演讲稿
清洁家园 绿化白云
尊敬的各位老师、朋友们：
大家好！今天我演讲的题目是：《清洁家园，让心灵与自然同美》。 （创设乱丢垃圾情景）在我们的日常生活中，我们可能随时可见到这一幕。但你可曾想过如果我们每个人在同一时间同时做这个乱丢垃圾的动作，我们身边周围的环境会怎么样呢？
曾经，有人感慨于闲适的生活，于是便留下了“绿树村边合，青山郭外斜”的美丽风景。可是现在，抬头看看周围，我们还剩什么呢？浓烟滚滚之下笼罩着一群繁忙的人，杂乱无章的东西推满了整个世界，垃圾、噪声、浓烟、污水，我们已习惯了。有谁还记得那个曾经清新爽朗的世界？
南丁格尔曾说：人欲求安全，当有五要：一要清洁空气；二要澄清饮水；三要疏通沟渠；四要扫洒房屋；五要阳光充足！环境文明是时代的呼唤，是发展的需要，是国民的期盼！我们白云区正在打造“生态空港活力白云”，试问没有一个清洁美好的环境，何来生态、何来活力？！
我们因为热爱生命所以爱干净好整洁；因为热爱生命所以爱护我们周围的一切：不给我们的家园做肮脏的点缀；不再用口香糖来挑战白皙的墙壁；不再用砖头来摧残垃圾桶娇小的身体；不再用肮脏的污水污染我们的生命之源！
讲文明，爱卫生很简单，也很复杂，但只要你愿意，勇于制止、纠正他人乱扔垃圾的陋习，主动劝阻损绿、毁绿等不文明行为，自觉维护生态环境，努力号召身边的所有人共同参与“清洁绿化行动”，争做“清洁绿化”小卫士，我们的环境能不变好吗？！
一屋不扫，何以扫天下，朋友们，让我们携起手来，从自己做起，从身边做起，积极投身到区的“镇村清洁绿化工程”，引领文明新风尚，劝阻不文明行为，共同打造天蓝、地绿、街净、水清、城美的家园！
我的演讲完毕，谢谢大家！
第19篇：绿化管理员岗位职责
绿化管理员岗位职责
1、协助领导编制校园绿化美化规划和分期实施方案，并具体组织实施，同时全面负责管理好应养护的花草、树木。
2、负责组织实施花草树木的繁殖、选种、嫁接与培管。
3、加强对师生员工爱护花草树木的宣传教育，并拟定相应的管理制度，并严格执行。
4、加强绿化日常管理与维护，认真作好花草树木的防病防虫和抗旱抗涝保湿保温工作。
5、强化绿化意识，负责各类材料、资料的整理、收集、建档工作，不断学习，努力提高业务水平和工作效率。
6、加强绿化施工的管理，责任到人，岗位到人，按时完成学校交办的绿化任务。
7、完成学校领导交给的其他工作。
第20篇：绿化班组长岗位职责
绿化班组长岗位职责
一、热爱园林事业，服从领导，坚守工作岗位，工作认真；
二、努力学习先进的生产技术，正确领悟工作要求，合理安排工作进度，并保持保量地完成本职工作；
三、负责检查督促本部门员工遵守各项规章制度的执行情况，要以身作则，模范遵章守纪，组织领导工人干好本职工作；
四、协助部门领导进行管理，并负责对工人进行考勤、工作记录和工作质量与进度检查；
五、负责绿化日常工作按排，合理用工，做到不出现窝工、怠工现象，使工人工作热情、施工进度、施工质量等情况达到最佳；
六、对工作中使用的机械、工具、原材料负有调配、使用、维修和保养等责任；
七、负责工作中的安全问题，领导绿化工人安全生产；
八、负责绿化员工之间的团结与协调工作；
九、负责绿化工人的技术培训；
十、完成部门领导交办 其他工作。
基地公司
2011年8月1日
