绿化人员岗位职责
一、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。
二、负责绿地内的杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作。
三、负责各类植物的浇水、施肥、松土生长的养护工作。
四、负责各类植物的修剪、移栽、补种的整形美化工作。
五、负责各类植物的病虫害防治的养护工作。
六、负责绿化设施设备、工具的安全使用、保管和保养工作。
七、负责对破坏损坏绿地和植物的不文明行为进行劝说和报告。
八、负责参与突发事件的应急处理。
九、完成领导交办的其他工作。
小区绿化管理制度
为了加强小区绿化管理，保护和美化生活环境，创造优雅的 办公、生活环境，特制定本制度：
一、小区内所有种植的花草树木是公共的财物，人人都有义务爱 护，任何单位和个人不得占为己有或加以改造。
二、任何人不得攀折树木、采摘花果；不得在树枝、绿篱上凉晒衣服、吊扎铁丝、铁钉等；不得在园林景观（池）、绿化地内抛弃任何废物；不得在树木上涂写、刻划或张贴广告、宣传品。
三、行人和车辆不得跨越和通过绿篱、践踏草地。
四、不准在绿化带范围内堆放任何物品。
违反上述制度者，管理处有权视情给予批评教育、责令恢复原状、赔偿损失和罚款
保洁绿化部服务承诺
1、统一着装、挂牌上岗。
2、保洁区域内无杂物、无卫生死角；生活垃圾日
清日消。
3、办公楼公共区域每年打蜡一次，卫生间每月消
毒2次。
4、家属院垃圾地点每星期消杀一次。
5、主干道保持干净。
6、花草树木及时修剪。
负责人：
监督人：
保洁绿化部主管岗位职责
一、在项目经理的直接领导下，做好保洁绿化范围内的各岗位的监督检查，确保所辖岗位工作正常进行。
二、遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，坚守岗位尽职尽责。
三、服从领导的工作安排，及时向领导报告有关工作情况，并提出合理化建议。
四、负责安排辖区内清洁卫生工作，做好每日检查记录并及时向经理汇报。对工作中存在的问题及时总结改进，确保小区内保洁工作的顺利进行，并负责对保洁人员进行考核。
五、负责所辖区内绿化植物养护及重大节日办公区内绿化、美化工作。
六、负责对外包事项的监督管理，严格按协议规定内容进行管理检查。
七、认真完成领导交给的其他工作。
卫生保洁部岗位职责
一、卫生保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用汗水赢得业主的尊重和承认。
二、严格执行恒辉物业管理有限公司的各项规章制度，服从物业公司的管理。
三、严格遵守劳动纪律和上、下班时间。不准迟到、早退，工作时间不准无故离开工作岗位，不得无故旷工，认真坚持请销假制度。
四、严格执行公司制定的卫生保洁工作流程，维护责任区的卫生干净、整洁，劝阻和制止不卫生、不文明行为，当班时间责任区内达到无任何垃圾、脏物、废物、杂物等。
五、对责任区内卫生要随时巡视检查，对廊道内洒落的垃圾应及时清理。
六、认真定期搞好杀虫和消毒工作。
七、完成领导交办的其他工作。
保洁主管岗位职责
一、严格执行公司的各项规章制度，尽职尽责做好本职工作。
二、负责制定本部门岗位职责、工作流程、工作标准，并监督贯彻落实。
三、负责安排辖区清洁卫生工作，对保洁质量进行检查，并对工作中存在的问题及时总结改进，确保辖区内保洁工作顺利进行。
四、负责本部门的业务培训，月度考评、考勤汇总工作。
五、负责监督检查保洁员的工作完成情况及仪容仪表、礼仪标准。
六、了解员工的工作情况及思想动态，提出合理化建议。
七、在检查过程中，发现设施设备有异常时，及时把问题报告工程技术部进行维修。
八、认真完成领导交给的其它工作任务。
保洁部岗位职责
保洁员在项目经理领导下，实施责任区域清扫和保洁工作，具体岗位职责如下：
1、保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用汗水赢得客户的尊重和承认。
2、严格遵守劳动纪律和上、下班时间，不准迟到、早退，工作时间不准无故离开工作岗位，不得无故旷工，认真坚持请销假制度。
3、严格执行公司制定的保洁工作流程，维护责任区的卫生干净、整洁，劝阻和制止不卫生、不文明行为，当班时间责任区内达到无任何垃圾、脏物、废物、杂物等。
4、认真使用、保管各种清洁工具、机具、不准随意乱放，以免丢失损坏，有意损坏或丢失工具的要照价赔偿。
5、对责任区内卫生情况要随时巡视检查，对楼内洒落的垃圾应及时清理。
6、认真完成上级领导交办的其他工作。
保洁员岗位职责
一、严格执行公司的各项规章制度，尽职尽责做好本职工作。
二、保洁员在保洁主管的领导下，实施责任区全天清扫和保洁，维护公共区域廊道，电梯间，电梯，步行梯，设备设施，外围等的环境卫生。
三、保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦，不怕脏，不怕累。全心全意地投入到自己的本职工作中。
四、严格遵守劳动纪律和上下班时间，不迟到，不早退，工作时间不准无故离岗，旷工，认真坚持请销假制度。
五、严格执行公司制定的卫生保洁工作流程，维护责任区的干净整洁，劝阻和制止不卫生，不文明行为。
六、对责任区的卫生要及时巡查和检查，对廊道内洒落的垃圾要及时清扫。
七、绿化管理员负责绿化区域内的除草，浇水，施肥，补栽，保洁等工作。
八、发现设备设施损坏，丢失及其他异常情况应及时上报，以免造成不必要的损失。
九、提高警惕，注意防火，防盗，防破坏，发现可疑情况及时上报。
十、认真履行本岗位职责，虚心接受小区业主的监督，随时完成领导交办的其它临时性工作。
保洁部工作标准
一、楼内保洁员工作标准：
1、楼内所有地面无尘土、沙粒、杂物、纸屑果皮、烟头等。
2、墙面无小广告、蜘蛛网。
3、T角线无积尘、无蜘蛛网。
4、电梯低槽无沙土，轿厢四壁及电梯轿厢内控制板按钮光亮洁净，无印记，电梯内无垃圾、果皮等杂物，地面整洁。
5、步行梯地面干净无杂物，无卫生死角，栏杆洁净无尘土。
6、通道门、井道门门面干净，无尘土。
7、消防栓玻璃清洁光亮无污物，铝合金边框洁净光亮。
8、报警器及开关干净无尘土。
9、天台无积尘、无杂物，无卫生死角。
10、每层消防通道的百叶窗表面光亮整洁无尘土。
11、地下室无污物杂物，无积水，无卫生死角。
二、外围保洁员工作标准：
1、路面、车位无纸屑、果皮、烟头等各种杂物，无积水，无卫生死角。
2、楼外墙、路灯杆、宣传栏、果皮箱体表面无小广告。果皮箱、垃圾箱、宣传指示牌、洒水台、排风口无尘土。
3、消毒及时全面无遗漏。
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