推荐第1篇：物业公司保安部经理岗位职责
物业服务公司保安部经理岗位职责
一、确保本部门的正常运作，对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开。奖勤罚懒。
二、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善，并提交经理审批。
三、对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核，避免浪费及财产流失。
四、建立资料系统，透过资料分析发现问题后，对有关程序做出相应的修改使其更加完善。从而提高对突发事件的应变能力。
五、负责现场对业主（住户）有关安防问题的解答并提供相关的规范性咨询服务。
六、熟记紧急联络信号，电话号码，对讲机号码。
七、对大厦的安保人员进行督导，并定期召开工作协调会，以便及时沟通，加强物业的安防管理。
八、定期向公司经理提交物业管理报告，提出合理化建议。
九、定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，做到清晰、准确，列明各项工作的负责人，完成时间等，并督导其各项决议的执行情况。
十、每日全面巡视大厦，熟悉大厦公共设备的位置和保安监控的重点，发现问题及时做出反应。
十一、每月初提交上月详细的工作总结，每月底提交下月的工作计划。做到详细清楚，责任到人。
十二、编制本部门排班表，并于每月末向公司经理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度预算，待经理审批后，严格按照审批后的预算执行。
十四、对本部门新入职员工于试用期前一周做出考核。为公司挑选合格专业的人材。从而优化公司的员工队伍。
十五、制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训。不定期的进行岗位技能的抽查考核工作。
十六、有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度，加强专业技能学习，提高工作效率，不断完善自我。使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。
十七、定期安排保安员的体能训练，保证员工随时处在最佳工作状态。
十八、定期安排各部门员工对防盗、防火等方面的教育。每年11月19日举办防火演练。
十九、降低投诉率，就业主（住户）投拆热点进行分析，找出症结所在，与相关部门进行整改。二
十、遇有水浸、火警等突发事件，要及时与相关部门做好善后工作。
二十一、按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关大厦管理消防安全等方面的会议。并及时向下属及相关部门传达会议精神。
二十二、加强与所属管辖警区的警民关系，定期与区、市消防局联系，以便日后执行工作。
二十三、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。
二十四、无条件遵从公司一切合理的工作安排。
推荐第2篇：物业公司保安部经理岗位职责
物业公司保安部经理岗位职责
在公司总经理的直接领导下，全面负责保安部的各项管理工作。
1.了解和掌握保安部的实际情况，根据上级领导的要求，结合实际建立健全各项管理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理；
2.主持保安部工作会议，督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质；
3.经常性检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；
4.处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向上级领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展；
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作；
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作，保障各类自动消防系统设备操作及运行正常；
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案；
8.负责制定重点防火部位的灭火预案；
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪，落实工作责任制；
10.完成公司交办的其它工作任务。
推荐第3篇：物业公司保安部经理岗位职责
物业公司保安部经理岗位职责职位：部门经理
直接上级：总经理
直接下级：主管
岗位描述：
负责整个大厦的保安及消防工作，制定有关大厦各项安全工作计划，制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作，与政府相关部门定期联络。
岗位职责：
1.主持、领导保卫部全面工作，坚决执行总经理的命令。
2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划，及保安人员的编制。
3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准，掌握辖区内保安工作的规律特点，加强重点岗位的安全防范。
4.制定部门各项工作程序，并监管其执行情况。
5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。
6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题，并迅速制定整改计划，教育全体人员，起到防微杜渐的作用。
7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。
8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题，并提供相关咨询。
9.负责制定部门费用计划预算与报销。
10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时，负责处理现场工作，应在知情后第一时间到达现场，关键时刻起带头作用。
11.组织召开部门工作会议，每周不少于一次。
12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13.经常检查各岗工作，零点后夜查，每两周不得少于一次。
14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作，制止、纠正各违章行为。
15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入，提供咨询或建议。
16.完成上级领交办的其它临时性任务。
员工中
推荐第4篇：物业公司经理岗位职责
物业公司总经理岗位职责
一、负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业
公司各项经营管理工作。
三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。
五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
六、指导各部门主任开展日常管理工作,并考核各部门主任工作绩效,对升、降、
调及奖惩作出决定。
七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服
务逐步走向标准化、规范化、科学化。
八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
十、制定物业公司月、年度财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。十
一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业服务管理公司经营效益。十
二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业服务管理公司的品牌和
声誉。
推荐第5篇：物业公司经理岗位职责
物业公司经理岗位职责
1、认真执行国家的各项方针政策，坚决执行公司的各项章制度及管理规定，严格履行服务宗旨。
2、负责制定、贯彻、落实管理处各岗位责任制、制定工作要求、管理目标，以及建立各项管理制度。
3、对各类服务工作进行指导和监督。
4、合理调配人员，协调各岗的分工和协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5、积极协调各部门的工作，增强部门与部门之间的合作，树立团队精神。
6、对来访住户做好接待工作，对提出的问题按规定处理。
7、按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。
8、定期组织管理人员召开会议，总结前期工作的落实情况，并讨论下步工作计划。
9、负责做好各方关系的协调工作，便于开展各项工作。
10、加强员工技术培训，定期组织员工进行岗位培训。
推荐第6篇：物业公司工程部经理岗位职责
工程部经理岗位职责
一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。
二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划，并付诸实施。
三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草，做好外包工程项目监督、检查、考核，确保施工质量。
四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案，控制能耗成本。
五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报，协助项目做好能耗异常的排查工作。
六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导，负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。
七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导，不断提高员工的综合能力和素质。
八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。
九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通，做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。
十、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。十
二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。十
三、负责公司申购物料的审核工作。
十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。十
五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。十
六、完成上级交办的临时任务。
推荐第7篇：物业公司工程经理岗位职责
物业公司工程经理岗位职责
一．工作内容
在总经理室的领导下，全面负责工程管理工作，制定工程设备年度维修保养计划，落实管理处质量体系中有关工程设备管理的各项程序和质量要求，确保设备正常运行，为用户提供良好的生活和办公条件。
二．工作要求
1． 根据总经理室的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作。
2．负责制订工程年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3．熟悉物业区域各重要设备的性能，抓好设备维修、保养和土建、装饰工程的管理工作，确保所有设备运转正常。
4．负责处理客户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5．加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6．深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能源消耗，提高经济效益。
7．根据工作需要提出部门员工的增减意见，并参与新员工招聘面试工作和业务技术考核。
8．抓好人才培养工作，协助行政部门做好对员工的业务技术培训和考核工作，提高部门人员的整体素质。
9．协调好部门内部与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
10．会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
三．注意事项
1．工程管理在物业项目的管理中处于十分重要的地位，工作接触面广，涉及关系复杂，因此部门经理要特别注意协调好各方面的关系。
2．工程部门担负着各物业资产的运行和管理重任，因此部门经理不仅要具备多方面的专业技术，还要具备高度的工作责任性，精心管理，确保业主财产保值增值。
推荐第8篇：品牌管理部经理岗位职责
品牌管理部经理岗位职责
一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。
2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。
3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理
4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。
5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。
6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。
2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划
和营销任务。
3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道， 管理好公司的经销商队伍。
4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5．负责公司业务流程的不断优化。
6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。
五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。
九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。
十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。
十一、完成总经理交办的其他工作任务。
推荐第9篇：安全管理部经理岗位职责
安全管理部经理职责
1、据公司总经理指示，负责全公司护卫人员的计划编制及决定招聘培
训，定出人员录用标准，参与保安员见工面试工作。
2、制定、部署保安部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责护卫员
岗前培训和日常生活内务、训练、学习计划，配合人事行政部门的考核。
3、主持保安工作会议，传达、贯彻公司文件精神以及领导的口头指令，
领导监督、检查指导各护卫班组的工作，定期查阅本部门的《工作日志》同时还要不定期抽查各保安班组的《工作日志》，以便了解情况，督促工作。
4、负责与公司各相关部门沟通协调小区安全、消防以及相关事务，支持
管理处的中心工作。
5、对所管物业范围内发生的案件、事故、客户投诉配合公安机关和管理
处调查处理。
6、
7、与公安机关及其他相关政府职能部门建立良好的人际关系。制定完善的护卫管理制度，贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有
关指示和工作。
8、当险情发生时除及时报告总经理外，视实际情况决定是否向公安消
防，保安部门报告或求助。并尽快赶到现场进行指挥。
9、负责保安员的任免，对保安领班及保安主管的任免，负责提出具体意
见，供总经理研究决定。
10、负责对公司全体护卫骨干及员工的作风纪律进行督察。就违纪人员的
教育处分提出意见，并坚决执行公司就此而作的决定。
11、完成公司领导交办的其它任务和工作。
推荐第10篇：现场管理部经理岗位职责
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。5.负责店内收银、客服工作的正常运作。6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。8.严格控管本部门人事成本及费用。9.负责本部门主管的排班和业绩考核。10.负责与其他部门的沟通协调工作。11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
第11篇：综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
综合管理部是公司的综合管理工作机构,是公司行政工作运营当中承上启下、
沟通内外的枢纽。主要负责综合协调、管理服务、人事管理等工作。
主要职责：
一、负责处理各类文件，保证公文运转的准确、及时、安全。
二、负责收集、整理、综合有关信息，供领导参阅。
三、协助公司领导理顺各部门之间的关系，明确各自职权，健全规章制度。
四、协助公司领导组织各类会议，负责相关单位的来客接待工作。
五、负责协调公司多个部门参与的工作，保证其协调一致。
六、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做到节省行政开支，配合财
务部门统一登记记录，防止流失。
七、负责办公用品的发放、管理工作，严格执行对办公用品领用的登记制度。
八、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等
人事程序或规章制度。
九、负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作，安排公司各类值班。
十、及时了解公司员工的思想动态，并及时向领导反映，关心员工的工作和生活
情况，为员工排忧解难。
第12篇：管理部经理岗位职责（材料）
管理部经理岗位职责
应严格遵守《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》的各项规章制度，遵纪守法，服从分配和管理，爱岗敬业、积极工作、按时保质，完成上级交给的各项工作。
一、按时上下班。
二、每日对市场进行不定时巡查，对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。
三、落实服务规范，为顾客提供满意的服务，对卖场服务工作实施监督、指导、检查和考核。
四、对商品价格、质量等进行监督，发现问题及时整改，做好有关检查、监督、配合工作，努力营造一个公平和谐的市场环境。
五、强化现场管理，监督检查市场员工及专卖店营业员一日服务工作规范的执行情况并予引导指正。
六、每星期一员工晨会，向部门人员传达上级指示及会议精神，坚持“日碰头、周反馈、月总结”制度，与各岗位人员沟通信息，了解掌握各方面工作运行情况。
七、每周一会，及时向总经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议等方面的建议和信息。重大问题拟写报告，及时请示。
八、每星期五营业员晨会，对上周问题总结下周任务下达和引导。
九、全力配合营销部做好市场促销活动，期间做好市场内各岗位任务安排的营业员的引导工作。收集市场信息，在促销结束后做好相关反馈。
十、督促属下管理人员和员工的日常工作，检查各项工作的完成情况，按市场规定对员工工作进行动态考核，并按规定负责对管理部内部员工进行岗位考核。
十一、负责专卖店营业员服务规范执行情况和遵章守纪情况的监督和考核。
十二、协调内部各岗位工作及内外部的各种关系，合理调配和使用本部门人员，提高工作效率。
十三、对总服务台进行检查督导，听取建议，收集信息，提出改进措施。十
四、落实员工培训计划，开展商品知识及服务技能培训和交流。
十五、收集、整理顾客意见建议，现场解决服务纠纷，提出改进措施。十
六、完成总经理、副总经理交办的各项工作。
十七、本岗位职责作为《奉化美家居·国际家居博览园员工奖罚细则》具体实施补充。
奉化美家居·国际家居博览园
市场管理部二零零九年一月
第13篇：业务管理部经理岗位职责
1.负责总公司统一要求的业务管理制度、工作流程的具体落实。2.负责为咨询销售人员提供具体的业务服务，包括为客户办理投保、保全、理赔等基本售前和售后服务，提供业务处理、查询、咨询和培训等销售支持和后勤服务，受理客户的咨询、投诉等。3.组织规划对本部门及相关部门员工的业务培训。4.完成上级领导交办的事宜。
第14篇：安全管理部经理岗位职责
安全部经理岗位职责
1、贯彻国家有关安全生产的法律法规和方针政策，执行国家相关行业标准和技术规范，落实公司各项规章制度。
2、及时发放上级主管部门的文件，并监督项目部对行业相关标准、技术规范和公司各项规章制度的落实情况。
3、组织参与公司及项目部规章制度、技术措施、操作规程、施工方案和救援预案的编审工作，负责公司招投标所需要的文件。
4、负责签订公司与项目部的安全生产责任状和安全总交底。
5、组织参与施工现场重大危险源的识别和评价工作，制订预防控制措施。
6、监督指导各项目部安全员的内外业和日常安全生产管理工作，对失职行为进行批评和教育。
7、定期组织开展在建工程的安全生产检、复查工作，纠正违章指挥、违规作业，对存在较大安全隐患的有权责令停产、限期整改并上报公司主要领导。
8、负责在建工程的分段验收和各项目部安全生产责任制落实情况的评价与考核。
9、组织或参与安全生产事故的调查处理工作。
10、负责工程停工和竣工后安全内业资料的收集审核工作。负责配合各相关部门的沟通与协调工作。
第15篇：综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
一、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的中长期发展规划，
公司年度、季度、月度工作计划。
二、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的各项计划落实进度控 制。
三、负责公司行政系统的日常管理工作。
（一）负责公司总裁办、总经理办公会议的管理执行工作 1．负责总经理办公会议通知、会场布置、会议进程管理，为会议进行记
录以及会议纪要的草拟、成文和分发工作。
2．负责督促检查总经理办公会决议事项的落实情况，并将落实的情况及时反馈至公司总裁。
3．负责公司办公会安排工作的总结汇报工作。
4．负责各部门任务落实和事项信息的统计汇总，呈报和资料管理。
（二）负责公司行政公文及上级领导交办的相关文件材料的起草工作。
（三）负责公司各项规章制度的草拟、发文、执行、修改。
（四）负责公司各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅，规范公司内部发文统一标准，保证公文运转的准确、及时、安全。
（五）负责公司印鉴、介绍信使用保管工作。
（六）组织公司资质维护、管理和提升。
（七）校负责审核、备档、发放和汇总公司其他部门起草的文件。
（八）负责审核公司各类合同与协议。
（九）负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作，安排公司各类值班。
（十）负责配合公司总裁办日常事务性工作和出差前后的工作处理。
（十一）协助总裁做好日常来访接待、来函等情况的处理，及时上传下达。
（十二）负责协调公司多个部门参与的工作，保证其协调一致。
（十三）及时完成上级领导交办的其他行政工作任务。
四、负责公司人事管理工作，促进人力资源管理规范化
（一）组织制定完善的公司管理制度体系。
（二）根据需要制定公司组织机构、部门职责、岗位职责，提高公司科学、规范管理的水平。
（三）负责公司的绩效考核管理工作。
（四）负责公司的人力资源规划、人员招聘、培训管理工作。
（五）负责公司的薪酬设计和管理工作。
（六）负责公司人事考核、考察工作，建立人事档案库。规范人才培养、选拔工作程序，组织定期和不定期的人事考核、选拔工作。
（七）负责公司员工关系管理，处理各种员工异动。
（八）负责公司的工资管理、人事统计、工具报表等。
（九）负责公司文化娱乐活动的计划、组织和执行。
（十）负责公司企业文件建设、提炼和公司全员的企业理念宣导。
五、负责公司后勤管理工作
（一）负责编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做到节约、环保。
（二）负责办公用品的发放、管理工作，严格执行办公用品领用登记制度。
（三）负责公司内部采购管理工作。
（四）负责监管公司各类公务用车，建立车辆管理制度。
（五）负责公司各类设施设备、用具用品及其他固定财产的登记、管理、维修工作。
（六）负责公司食堂的卫生管理工作和伙食标准的控制管理工作。
（七）负责公司租房合同的管理及房租,水电费用的结算。
（八）负责公司的环境卫生监督和管理工作。负责对办公区内的绿化进行管理，监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作。
（九）负责公司的保卫管理工作。
六、负责公司的财务管理工作
（一）负责管理财务工作人员按照财务工作要求，做好本职工作。
（二）负责落实公司财务管理规划、制度。
七、综合管理部的内部管理工作
（一）组织主持部门会议，制定部门工作计划，负责部门工作的部署，及时掌握工作进展，做好部门工作的总结。
（二）提升部门在公司运转中的综合能力，加强部门的组织力。
（三）负责制定本部门工作制度。
（四）负责本部门员工培训工作。
（五）负责本部门的团队建设工作。
第16篇：物业公司行政管理部岗位职责
职位：住宅管理中心总监 1.1.岗位职责：
1.1.1.全面负责住宅管理中心工作，对总经理、副总经理负责。1.1.2.负责物业管理处安全服务、安全生产和安全教育工作。
1.1.3.负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的监督实施，对分管的各部门工作及小区配套完善工程项目负责。
1.1.4.根据物业管理处年度《消防安全责任书》和《经济责任书》，组织落实好各项工作。
1.1.5.对负责签订的工程分包、设备购买合同或协议进行有效监控，避免造成经济损失。
1.1.6.受总经理、副总经理委托，代表物业管理处签署有关合同及文件，处理与物业管理处有关部门的业务和关系。
1.1.7.负责审核计划、审核报告的审批工作。
1.1.8.负责大型项目的组织工作，主要负责方案的落实情况进行监督。1.1.9.代表总经理、副总经理在ISO9001：2000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的建立、运作、保持和改进。
1.1.10.确保质量管理体系和环境管理体系的过程得到建全、实施和保持。1.1.11.适时向总经理报告质量体系的运行情况以及报告质量管理体系的业绩和 任何改进的需求。
1.1.12.负责主持质量体系和环境体系文件的编制、实施工作。1.1.13.协助最高管理者召开管理评审会议。
1.1.14.负责定期组织质量系统内部审核和环境管理体系审核的工作。
1.1.15.负责组织、监督、落实质量体系内纠正和预防措施的工作，并对其有效性进行验证。
1.1.16.负责组织质量体系和环境体系文件的编写、修改和培训工作。1.1.17.负责组织质量体系和环境体系运行的督查工作。
1.1.18.负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。做好质量体系和环境体系运行中的检查工作。
1.1.19.负责对物业管理处存在的不合格或潜在的不合格项进行分析、总结，组织制定、落实有效措施进行整改。1.1.20.完成上司交办的其它工作任务。
第一节
行政人事室岗位职责和任职要求 1.职位：行政人事室（副）经理 1.1.岗位职责：
1.1.1.负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配，对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
1.1.2.及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
1.1.3.加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。
1.1.4.健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。1.1.5.制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算，做好相关费用的控制。
1.1.6.负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。1.1.7.协助管理处总监处理对外（内）关系，负责协调与其他相关单位的联系与沟通。
1.1.8.具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。
1.1.9.参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
1.1.10.根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或
监督其执行。
1.1.11.检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。
1.1.12.深入各部门了解员工的情况，及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监，并提出工作建议方案。
1.1.13.审核各部门的岗位职责，并检查岗位职责的落实情况。1.1.14.保守公司商业机密，维护公司利益。
1.1.15.负责将ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
1.1.16.负责配合总公司、物业管理处其他部门完成各项工作任务。1.1.17.完成上司交办的其它工作任务。
2.职位：行政主任 2.1.岗位职责：
2.1.1.协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。
2.1.2.协助上司草拟物业管理处的行政管理制度，并检查物业管理处行政制度的执行情况，随时向上司汇报。
2.1.3.协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。
2.1.4.协助上司做好物业管理处公关工作，协调与相关单位及部门的联系和沟通，相关事务工作的安排和接待。
2.1.5.负责对外（内）文件的拟写、收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及立卷归档工作。
2.1.6.负责安排经理办公会议或物业管理处重要会议，编写会议纪要和决议。2.1.7.负责物业管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理工作。
2.1.8.草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单，报公司行政人事部审批后执行。
2.1.9.负责各部门秘书/文员的文书培训工作。
2.1.10.协助上司开展企业文化建设工作，定期组织有关员工活动。
2.1.11.负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
2.1.12.负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。2.1.13.负责物业管理处车辆使用的调度工作。
2.1.14.负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。2.1.15.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的物业管理处资料、决策等属保密和事项。 2.1.16.负责ISO文件档案管理工作。 2.1.17.负责法律/法规的查新工作。
2.1.18.负责审核计划、审核报告的编制工作。2.1.19.负责质量体系和环境体系的收发管理工作。
2.1.20.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。2.1.21.完成上司交办的其它工作任务。
3.职位：行政助理 3.1.岗位职责：
3.1.1.执行上司安排各项工作，对其负责。
3.1.2.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。
3.1.3.协助上司草拟有关方案，并协助执行。
3.1.4.负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。
3.1.5.负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
3.1.6.监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。3.1.7.负责收集本行业的有关资料、信息，供上司参考。 3.1.8.负责部门计划、总结和决议等公文函件的草拟工作。 3.1.9.编写部门周（月）计划、周（月）报。 3.1.10.负责安排部门会议，编写会议纪要。 3.1.11.负责部门有关费用报销工作。 3.1.12.负责部门财产物品的管理。
3.1.13.负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。3.1.14.负责部门日常文书的打印工作。
3.1.15.处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。3.1.16.确保做好部门内部以及与各部门的联络。 3.1.17.负责部门印章的管理工作。
3.1.18.负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。
3.1.19.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。
3.1.20.完成上司交办的其它工作任务。
4.职位：人事主任 4.1.岗位职责：
4.1.1.在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。4.1.2.协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
4.1.3.协助上司制定年度人员编制，定员定编，控制人力资源成本。4.1.4.根据物业管理处的发展，定期制定相应的员工培训计划，并负责执行。
4.1.5.负责员工的用工（招聘、离职及人事变动等、劳资、计生管理）、培训方面相关工作。
4.1.6.做好员工试用期满后转正和合同期满续约的考核工作。4.1.7.负责制定各部门工作绩效考核方案，并负责执行。 4.1.8.编写季度人员状况报告。草拟有关人事制度、文件等。 4.1.9.负责收集最新的人事管理法规法例以供上司参考。
4.1.10.做好员工的劳动合同签订和办理员工社会保险和医疗保险的参保工作。4.1.11.负责审核每月各部门的排班表、考勤，核计员工资金、福利相关工作。 4.1.12.按有关规定开具物业管理处员工对外（内）人事方面的各类介绍、证明文件。
4.1.13.负责建立和完善人事及培训方面的数据库。4.1.14.负责完善人力资源电脑系统的最新资料库。 4.1.15.负责物业管理处员工的人事档案资料管理。 4.1.16.负责员工劳动保护用品统筹安排的管理工作。
4.1.17.定期对员工队伍进行思想考查，及时将员工的意见反馈给上司。4.1.18.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。 4.1.19.完成上司交办的其它工作任务。
5.职位：人事助理 5.1.岗位职责：
5.1.1.执行上司安排各项工作，对其负责。
5.1.2.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。
5.1.3.协助上司做好员工每月考勤情况和下月各部门排班表的审核工作。5.1.4.做好物业管理处全员假期记录、审核工作。
5.1.5.负责本部门员工的月度考勤和排班的编制工作，假期统计，绩效考核汇总。5.1.6.核计员工加班的工资费用。 5.1.7.协助上司开展人员的招聘工作。
5.1.8.负责有关人事资料的收集、整理、归档工作。5.1.9.协助上司做好全员人事档案管理工作。
5.1.10.及时整理最新的员工资料，并将资料输入人力资源电脑系统内，确保系统资料准确、无误。
5.1.11.负责新员工的入职体检工作。
5.1.12.负责办理员工的入职、离职的有关手续。5.1.13.负责物业管理处员工医疗报销等相关工作。 5.1.14.负责每月统计人力资源数据分析相关工作。
5.1.15.负责定期提供物业管理处员工名单，协助福利和物品的发放。
5.1.16.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的人员资料等属保密事项。
5.1.17.完成上司交办的其它工作任务。
6.职位： 司机 7.2.岗位职责：
7.2.1负责公司行政办公车辆贺驶，遵守安全交通规则，确保安全行车。7.2.2 负责公司行政车辆的定期保养、维修、年检，跟进保险，路桥费的购买工作。 7.2.3 定期安排车身，车内清洗，保持车容整洁。 7.2.4做好行驶记录及性能状况、维修保养记录。
7.2.5根据行政人事组的安排，做好各部门外出办事人员的用车事务。7.2.6负责做好总公司及各部门对外、对内的各类文件的传递、交接工作。 7.2.7、完成上级交办的其它工作任务。
第17篇：物业公司 礼宾部岗位职责
礼宾部主管岗位职责
1、全面协助助理经理做好日常管理工作；
2、负责公司BI手册的培训；
3、严格遵守公司的规章制度和BI手册的相关规定，认真检查和严格要求；
4、负责检查礼宾员的仪容仪表，言行举止，工作程序，工作效率，服务表情；
5、发现问题及时纠正并统一组织培训；
6、负责本部门的考勤统计工作，按照规定时间进行上报；
7、负责本部门员工的转正工作，对本部门的员工进行正确的评估。按照公司的用人标准把好第一道关；
8、负责检查和维护所管辖范围内的卫生、温度、照明、绿植、办公服务设备和公共设施设备，发现问题及时上报并跟进；
9、负责对礼宾部员工进行定期培训并积极组织参与其它部门的培训工作；
10、负责接待VIP客人，妥善处理客人的投诉并跟进和回访；
11、积极完成上级交办的其它工作。
礼宾部档案员
1、负责接收和发送公司文件；
2、负责本部门的会议记录及整理、存档；
3、负责对公司下发的文件及时处理；
4、负责客户投诉记录的整理和存档；
5、负责对遵守BI要求的情况进行记录、整理、存档。
承诺人：
礼宾部礼宾员岗位职责
1、文明上岗、礼仪服务。负责处理部门一般性文本工作；
2、遵守公司各项规章制度，服从管理，听从指挥，严格履行职责，认真完成上级交办的各项工作任务；
3、当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。严格按照公司的BI标准执行，对内，起到模范带头作用，对外，做到展示和推广公司的形象；
4、负责接待客户、安排客户轮候、引领、在客流高峰时做好现场秩序维护和引导、提供接待问讯服务，简单项目介绍，接收报修任务；
5、对进出人员及携带的物品、运出货物（装饰材料等）进行检查核实，搬出物品及货物时必须出示由物业服务中心所出具的货物放行条方可放行，施工人员必须佩戴《施工出入证》，做好检查和协调工作；
6、维护本岗位区域内的卫生及对岗位区域内公共设施设备的维护。发现问题，本人能很快解决的及时处理，不能解决的及时向上级反映进行处理；
7、当值期间，必须严守纪律，坚守岗位，不得擅自离岗串岗，不得做与工作无关的任何事情；
8、当值期间，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，发现问题及时报告上级领导，做到防患于未然；
9、熟悉园区的地理、概况、配套设施等。对客人提出的要求及问题要及时解答、处理，不论从何途径接到客户投诉，应首先向客户表示歉意，了解投诉人姓名、房间号及联系电话、问题发生时间并请投诉人尽量详细描述具体情况，做好详细记录，第一时间通知相关部门负责人；
10、负责接待客户的面访，帮助客户联系本部门或其它部门人员解决各种问题；11负责接听热线电话，将电话内容登记在记录本上，通知相关部门跟进解决，并争取第一时间及时给予回复；
12、做好与其它岗位的协调配合工作；
13、积极参加公司组织的各岗位培训，认真记录；
14、下班前负责关闭所属区域的电源照明；
15、认真详细记录当值情况，严格履行交接班制度，与下一班做好交接工作；
16、认真完成上级交办的其它工作。
保洁主管岗位职责
1、文明上岗、礼仪服务。协助礼宾部经理完成部门各项保洁工作；
2、协助部门经理制定月及年度工作计划及总结；
3、负责楼宇范围内所有公共区域及外围环境的清洁、石材保养、消杀防疫工作，并制定相应的工作计划，根据实际情况对工作计划进行调整并提出合理化建议；
4、每日两次全面检查保洁工作，监督指导保洁公司主管、领班按时按质完成工作内容，按要求认真填写工作记录；
5、对绿化、鲜花状况进行检查，发现问题及时通知相关人员进行处理；
6、每日负责监控和检查楼宇公共区域内各项清洁工作和清洁计划的完成情况和完成质量，在重点时段对楼宇重点部位的清洁状况进行检查，日常工作中及时纠正不合规范的清洁操作；
7、根据外包服务计划，实施对外包的虫害防治、垃圾清运、石材养护各项工作进行检查和监督，高效且有计划地进行；
8、根据实际工作制定保洁人员编制，制定详细的员工培训方案并实施，合理安排保洁工作岗位，有计划地对不同级别的员工进行相应的业务培训，使其能高效地完成工作任务并达到预期标准；
9、每日举行清洁工作例会，传达每日工作安排，布置特殊清洁任务，听取和总结清洁工作，解决和处理出现的问题；
10、对本部门清洁药剂、低值易耗品、清洁工具及器械的领取、储存和使用进行有效的管理和控制，每月对用量进行分析，对异常情况找出原因并加以控制；
11、认真对待客户对清洁方面的投诉，对出现的问题进行分析整改，避免类似问题再次出现，并将问题处理结果向上级汇报；
12、负责对保洁员出勤情况进行审核，对保洁工作情况进行评估；
13、负责定期检查所使用清洁剂相应的检测报告；
14、负责与政府环保部门工作协调及楼宇内清洁工作的协调；
15、负责配合对家政保洁工作的定期回访工作。
保洁助理岗位职责
1、巡视检查服务区域的清洁卫生和设施状态良好；
2、监督指导保洁员的日常工作，保证服务区域清洁卫生达到要求及标准；
3、每日查阅各种报表及交接本，掌握部门工作状态及当日特别工作和注意事项，并检查下属执行落实情况；
4、检查下属员工的仪表、仪容、行为规范、员工签到、签退情况，确保员工遵守考勤制度；
5、传达上级布置的各项工作，合理安排下属班次，衡量工作需求，调配人员部署，确保工作效率；
6、监督下属员工按照程序工作,为客户提供优质的服务和清洁、舒适的环境；
7、抽查区域内卫生，确保符合部门卫生标准；
8、支持上级工作，协调解决下属的矛盾和困难；
9、参与培训新员工，监督指导新员工工作，使之尽快掌握工作技能；
10、处理紧急事故、事件、投诉及当天各岗位，各区域发生的特殊情况；
11、检查所有工程保修单的落实情况；
12、评估下属员工的工作情况，对员工的晋升、奖励、处罚提出意见；
13、积极的将部门消耗品控制到最低限额；
14、能够对保洁工作提出合理化建议。
承诺人：
保洁员岗位职责
1、文明上岗、礼仪服务。按照工作程序与标准完成所管辖区域的清洁工作；
2、对所分管区域进行巡视和检查，发现设备、设施等有损坏、异常的及时向主管报修；
3、正确使用清洁药剂及工具，爱护使用清洁工具，不得擅自外借各种物品，关注所管区域的消防、安全状况，发现异常气味、异常声音、异常人员及时向部门主管上报；
4、工作时间必须在自己的工作区域内，不得脱岗、串岗、闲聊及做一切与工作无关的事情；热情回答客户提出的问题，客户有特殊要求时，及时向保洁主管报告；
5、清洁工作要以工作程序的要求为标准，在规定的时间内完成规定的工作，达到要求；
6、每日先将指定工作区域内的重点部位首先进行清洁，再全面仔细地将所管区域的各个角落进行全面的重复检查；
7、自己所负责的区域要勤走、勤观察，如发现有安全、工程方面的问题要及时上报上级主管；
8、在工作中如发现异常和解决不了的问题，也应及时上报；
9、主动参加公司组织的有关培训；
10、认真做好交接班的工作。
承诺人：
第18篇：物业公司环境部岗位职责
1.0 环境部目的
规范清洁部工作职能，明确本部门职责范围和工作目标， 2.0适用范围
适用于物业服务中心清洁服务。 3.0 职责
3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能，实现本部工作目标。 4.0主要职能
4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理； 4.1.1 日常清洁服务的组织、实施；
4.1.2 积极处理业主投诉，及时满足业主的要求； 4.1.3 为业主提供有偿家政服务；
4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训，建立员工技能培训档案； 4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作； 4.1.6 清洁物资采购及仓库管理； 4.1.7 参与突发紧急事件处理。 5.0
质量目标
5.1 及时清扫，全面保洁，做到卫生无死角，垃圾日产日清，实现承诺的保洁指标； 5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%。 5.3 月工作计划完成率≥85%。1.0 目的 规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求，以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队。
2.0 适用范围： 适用于商住型物业服务中心清洁部 3.0 职责：
3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配，并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况。 3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责 4.0 岗位职责及任职要求 4.1.保洁部经理
4.1.1保洁部经理的岗位职责 在公司总经理的领导下做到：
4.1.1.1负责各项目的保洁全面工作，履行各区域保洁工作的监督、指导、管理、协调职责。1.1.2监督落实公司各项规章制度在本部门的实施。
4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作，为客户或相关部门提供优质的服务。4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划，并报办公室审核、备案。 4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备，做好设备保养、成本监督、控制工作。 4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划，落实季度、月度工作安排。
4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态，及时纠偏，保证部门工作的有序开展。
4.1.1.8按时参加本公司工作会议，及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神，主持召开本部门工作例会。
4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格，做好年、季、月的工作总结，及时将工作中问题反馈到公司相关部门。
4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导；挖掘并培养优秀员工和员工骨干，做好团队建设工作。
4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜，及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患。
4.1.1.12根据满意度调查结果，就存在的问题制定和落实改进措施。4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜。 4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务。 4.1.2 保洁部经理的任职要求 4.1.2.1 思想品德：
a认真遵守国家的法律、法规；
b遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公； c待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； d保守公司秘密。 4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识
a 掌握公司有关的程序文件规定； b 掌握各类清洁用品的使用方法； c 掌握本部门工作管理标准及业务标准； d 了解清洁设备的操作使用和保养。 4.1.2.2.2 政策法规知识
国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。 4.1.2.3 工作能力
a 具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务； b 有较强的实际操作能力。 4.1.2.4 学历、经历、培训 a 学历：大专以上学历；
b 经历：从事物业管理或相关工作1年半以上； c 培训：经政府主管部门培训合格，持证上岗。 4.2 保洁主管 4.2.1保洁主管职责
在保洁部经理的领导下做到：
4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作。
4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况，各清洁班组工作完成情况，发现质量问题组织返工。
4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力。 4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养，定期检查班组清洁材料的库存量，减少损耗，控制成本。
4.2.1.5 制订每月保洁工作计划，合理安排人力、物力。
4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训，不断提高保洁员的业务素质。 4.2.1.7 主持召开保洁各项例会，不断总结经验，找出差距，提高服务质量。 4.2.2 保洁主管的任职要求
4.2.2.1 思想品德：与业务主管要求相同 4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识
a 掌握公司有关的程序文件规定； b 掌握各类清洁用品的使用方法； c 掌握部门工作管理标准及业务标准； d 了解清洁设备的操作使用和保养。 4.2.2.2.2 政策法规知识
a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。 b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定。 4.2.2.3 工作能力
a 具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务； b 有较强的实际操作能力。 4.2.2.4 学历、经历、培训 a 学历：大专以上学历；
b 经历：从事物业管理或相近领域工作1年半以上； c 培训：经政府主管部门培训合格，持证上岗。 4.3 保洁管理员
4.3.1 保洁管理员岗位职责
在保洁主管的直接领导下做到
4.3.1.1.1 接受主管的督导，对所属片区的清洁服务质量负责； 4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示；
4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生； 4.3.1.1.4 检查员工签到记录，对缺岗部位卫生及时采取补救措施，合理安排属下员工工作；
4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配置情况； 4.3.1.1.6 检查日用品的存量，注意节约、控制成本；
4.3.1.1.7 做好维修报告，包括清洁器具、公共区域水电照明等； 4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态，做好员工的工作评估； 4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收，填写登记材料进、出库单； 4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放，做到整齐有序，一目了然； 4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理，核对帐表、帐卡、帐物等，做到帐、卡、物相符；
4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库，做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗，防火等工作；
4.3.1.2.4严格把关，按照计划发放材料，节约消耗；4.3.1.2.5 检查当天的工作，整理好当天的单据。 4.3.2 保洁管理员的任职要求
4.3.2.1 思想品德：同保洁主管的要求。 4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识； b 了解现代物业管理的基本知识；
c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识； d 安全防火知识。
4.3.2.2.2 政策法规知识：了解国家物业管理的有关法律法规要求。 4.3.2.2.3 工作能力
a 认真工作，努力完成上级交给的各项任务； b 有较强的实际操作能力，仓库管理井然有序。
c 模范执行公司各项管理制度，勇于开展批评和自我批评。 4.3.2.3 学历、经历、培训
a 学历：高中或中专以上文化程度；
b 经历：从事物业管理或相关领域工作1年以上； c 培训：经过国家主管部门或公司的业务培训，合格上岗。 4.4 清洁班长 4.4.1清洁班长岗位职责 在清洁管理员的领导下做到：
a、接受管理员的督导，不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务，执行公司的一切规章制度；
b、做好管理员的参谋和助手，提出合理化建议；
c、配合管理员检查员工签到记录，对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施，合理安排属下员工工作，对违规事件上报管理员进行处罚；
d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况，存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理，保证服务质量；
e、配合管理员检查日用品的存量，物料发放执行实名领用制及以旧换新制，对员工用料情况进行监督，注意节约、控制成本；
f、配合管理员督导员工安全作业（包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用），避免出现安全事故；
g、努力钻研业务，不断提高工作技能和服务质量。 4.4.2 清洁管理员的任职要求 4.4.2.1 思想品德：
a认真遵守国家的法律、法规；
b遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公； c待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； d保守公司秘密。 4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识； b 了解现代物业管理的基本知识。
4.2.2.2 政策法规知识：了解国家物业管理的有关法律法规要求。 4.2.2.3 工作能力
a 认真工作，努力完成上级交给的各项任务；
b 模范执行公司各项管理制度，勇于开展批评和自我批评。 4.4.2.3 学历、经历、培训 a 学历：初中以上文化程度；
b 经历：从事物业管理或相关领域工作1年以上； c 培训：经过国家主管部门或公司的业务培训，合格上岗。 4.5 保洁员
4.5.1保洁员岗位职责
4.5.1.1 保洁员：在保洁管理员的领导下做到： a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生；
b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报； c 遵章守纪、着装整洁，对业主要有礼貌，保持良好形象； d 努力钻研业务，不断提高工作技能和服务质量； e 合理使用清洁材料，注意节约，控制成本；
f 爱护、保管、保养好劳动工具，清洁机具不丢失，不损坏。 4.6.1.2思想品德：
a认真遵守国家的法律、法规；
b遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公； c待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人； d保守公司秘密。 4.5.2.1 专业知识
a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识； b 熟悉安全操作规范。 4.5.2.2 工作能力
a 认真工作，努力完成上级交给的各项任务； b 严格遵守公司的各项管理制度。 4.5.2.3 学历、培训
a 学历：初中以上文化程度；
b 培训：经公司的业务培训，合格上岗。
第19篇：物业公司财务部经理的岗位职责
物业公司财务部经理的岗位职责
主要职责和任务：
1.具体负责和制订办公楼的资金运用、成本核算、费用开支和财产管理等方面的规章制度。
2.负责汇总编制办公楼年度财务计划,定期分析计划执行情况,反映大楼管理经济活动动态,提出建议,为总经理提供决策依据。
3.组织财务部人员搞好会计核算工作,及时准确地编制有关会计报表。
4.熟悉财务知识及财务纪律、规定,严格按有关规章制度办事,理好财,把好关,避免浪费,堵塞漏洞。
5.指导督促本部门人员工作与学习,不断提高财务工作人员的思想业务素质,及时掌握他们的工作和业务表现,提出使用和奖惩的意见。
6.协调本部门与其他部门的关系,完成总经理交办的其他有关任务。
财务部会计员的岗位职责
1.具有比较全面的会计知识,熟悉会计科目、会计报表的设置与编制业务,合理有效地做好会计核算工作,提高帐务工作的质量。
2.负责做好企业总帐并按科目要求做好各类明细分类帐的登记等,审核收付转帐凭证,能及时发现问题并妥善处理。
3.负责编制企业奖金平衡表,管理及保管会计凭证、报表、帐册、编制并汇总企业年度、季度、月度的会计报表,同时做好与明细帐的核对工作。
4.负责装订各类报表,并汇集成册,统一编号。
财务部分户结算员的岗位职责
1.熟悉财务制度、现金管理制度等国家有关的财经政策及规定，遵守企业的各项规章制度。
2.掌握客户进出动向，熟悉大楼住户情况，根据各住户支付费用规律特点，做好财务结算工作，做到分户登记、分户结算、分户清帐、分户管理。
3.及时与拖欠款的客户联系，查明原因，及时送单、催收，并向部门经理汇报。
4.对客户一视同仁，服务热情，工作负责，减少和避免不必要的经济损失。
财务部现金出纳员的岗位职责
1.遵守国家有关的现金管理制度，熟悉财务出纳工作程序，具有相关的专业知识。
2.负责现金和各种票据的收付工作，做好出纳结算，保证钱帐相符，妥善保管现金、银箱钥匙及帐册。
3.掌握各类费用开支的标准，严格把关，报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章，按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备，发现问题及时提出，并向部门经理汇报。
4.收付现金时，应当面点请，办妥签收，并依工作需要，及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。
第20篇：资产运营管理部经理岗位职责
1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测，为公司提供决策支持。3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。6.负责公司的产权管理工作。7.负责公司商业性物业资产的经营管理。
