推荐第1篇：行政管理岗位职责
♦办公室正(副)主任1.主持办公室日常工作，负责本单位行政、总务、后勤等各项工作的管理与协调。2.贯彻落实各项规章制度，确保行政管理工作规范有序。3.负责起草、审核各项请示、报告和工作总结等文稿。4.负责财务预决算方案起草工作，管理本单位的财政拨款与资金运作。5.负责接待来访人员及媒体采访等工作。6.保管公章，审核及出具介绍信、证明文件。7.组织、协调本单位离退休工作。8.完成领导交办的其他工作。♦人事1.负责办理人员招聘、人员流动和职工退休工作等有关手续。2.办理职工政审及有关人事(工资)证明。3.负责各类人员的工资调整和社会保险费缴纳及其关系转移工作。4.负责各类人员的考核、晋升、奖惩等具体工作。5.负责人事(工资)统计、文书档案及人事(干部)档案工作。6.具体实施落实本单位离退休人员工作。♦出纳1.遵守国家财经法规、会计人员工作规则及本单位制定的财务规定。2.保守财务秘密，不私自向外提供或泄露本单位会计信息。3.严格审核原始凭证，把好报销关，对不符合规定的原始凭证应及时指出并要求更正。4.登记银行、现金日记账，做到日清月结，月末核对银行对账单。5.兼任本单位工会出纳工作，即时登记现金日记账，编制现金报表。6.及时发放在职员工及离退休人员工资凭据。♦总务岗位职责1.管理本单位固定资产，定期清点造册，及时与会计账册核对，做到账实相符。2.采购、保管和报修办公设备、用品及杂品，做到物尽其用，避免浪费。3.每日收发报纸、杂志、信件、传真。4.督促检查所内清洁卫生工作。5.负责本单位消防、安全具体工作，定期检査，及时消除隐患。6.完成领导交办的其他任务。♦机要1.做好保密工作，妥善保管好各类机要文件。2.收发各类机要文件并登记人册、人柜、归档，负责文件的传阅工作。3.按规定及时清理、销毁文件。♦图书资料1.系统地掌握图书、资料或相关专业的基础理论和专业知识，熟悉图书、资料专业的文献状况。2.掌握有关业务，负责选书、分类、主题标引、编写提要、解答咨询课题、编制书目索引等工作；掌握资料科学管理的基础知识，主持阅览室的读者辅导、咨询和检索等服务工作。3.利用计算机开展业务工作，检索学术信息.
推荐第2篇：培训学校教学管理教学行政管理
教学行政管理
第一条：教学行政管理体制，集团应建立结构合理、责权清晰、分工协作、精干高效的教学行政管理体制。集团教学行政管理工作，由集团总经理全面负责；教学总监或个各直属（分）中心、加盟中心校长具体负责；教学行政管理由教务管理部具体执行。
第二条：教务管理部应按照学生入校后培养流程，制定教务管理工作计划，内容应简明扼要，并附有《XXX班教务工作执行计划表》（每班一表），《XXX班教务工作执行计划表》是教学行政管理的约束性文件。由教务管理部经理，报教学总监或各个直属（分）中心、加盟中心校长审批，由班主任执行，教务管理部经理监督执行情况。
第三条：《XXX班教学进程表》是各班级具体的教学安排的约束性文件。《XXX班教学进程表》应包括各班级的课程名称，任课讲师，学时数，考试日期等内容。《XXX班教学进程表》由教务管理部班主任按照培养流程设定。报教研部经理确定，后报教学总监或各个直属（分）中心、加盟中心校长审批确认执行。《XXX班教学进程表》一经确认，不得随意变更。
第四条：《教室日志表》是掌握学生出勤情况，讲师执行教学任务完成情况的原始凭证。负责本班教务管理部的班主任须根据学生的出勤和讲师的出勤实际情况完成填写。每月报教务管理部经理完成讲师工作量统计。
第五条：教学质量检查是一项常规性工作，集团和各个直属（分）中心、加盟中心应建立和健全教学质量检查测量制度。教务管理部应会同教研部定期召开讲师、学生座谈会，组织检查性听课和分析学生学习状态、学习心理、作业、实践项目完成情况等，了解教与学的情况。并认真填写《听课记录表》、《学员学习情况评定表》针对存在问题，采取切实措施加以解决，以达到不断提高教学质量的目的。对于存在的教与学的问题，应填写《教学过程问题跟踪表》，由教研部负责人牵头、讲师落实执行，并反馈教务管理部相关人员。
第六条：教务管理部班主任岗位职责
主要职责：负责学员服务、教学行政管理、提高续注册率、协调讲师及机房教室的安排、订购教材等。
（一）负责学员服务
1、班级档案管理
2、接收插班学员
3、整理、提交学员档案
4、受理学员休学、转学、转班、退学申请
5、学员访谈
6、组织学员活动
7、组织学员升学、缴费
8、接待学员家长来访、与学生家长定期通报学生学习状况
9、整理提交学员考试申请
10、组织学员参加结业考试
11、定期与未升学学员联系
12、组织毕业班学员参加模拟面试
（二）负责教学行政管理
1、制作听课证
2、准备开学典礼
3、组织实施开学典礼
4、听课
5、每日巡班
6、整理学员学习情况以及班级主要问题
7、与讲师当面沟通学员学习情况
8、学员学习、心理状况调查
9、组建班级班委
10、提前介绍接班讲师
11、中途调整带班的工作移交、接收
12、提交供网站、学习园地刊载的学员感想
13、提供待就业学员数据库及素质评价
（三）负责实施职业素质训练
1、组织学员演讲比赛
2、组织知识竞赛
3、组织召开班会
（四）其他
1、提高续注册率
2、协调讲师及机房教室的安排
3、做好教材的订购工作及图书的妥善管理。
4、积极配合部门人员及公司其他各部门的工作。
5、每月向教务管理部经理提交上月工作总结、下月工作计划
第七条：月度汇报制度。为使教学行政管理工作能够成为公司高层管理者把握公司运营状态和下一步公司运营整体工作安排。教务管理部作为教学行政管理的职能部门，须按时提交《在读学生整体状况表》、《XXX班学生学习状况表》。其中《在读学生整体状况表》须教务管理部负责人提交给教学总监或各个直属（分）中心、加盟中心校长；《XXX班学生学习状况表》须有教务管理部班主任提交给教务部负责人，教务管理部负责人须根据《XXX班学生学习状况表》分析出存在问题的，后填写《教学过程问题跟踪表》会同教研部落实并解决问题。每月教务管理部班主任须向教务管理部负责人提交交上月工作总结、下月工作计划。所有需要月度汇报的电子表格须在当月的1-5日提交完成。
第八条：特殊紧急（突发）事件危机处置预案，为提高集团在教学管理过程中处置特殊紧急（突发）事件，最大程度上保证海天教育集团，在危机事件中积极、妥善、平稳的处置事件。最大限度的降低危机事件对集团的声誉、经济上的影响。教务管理部各位同仁应遵循以下原则处置。
1、以人为本，减少危机；居安思危，预防为主；统一领导，分级负责；快速反应，协同应对；
2、特殊紧急（突发）事件发生后，应保持冷静，努力减小危机影响，第一时间上报部门领导，教学总监或各个直属（分）中心、加盟中心校长；直至集团总经理。
3、不擅自针对危机情况，对外透漏公司方面态度。应由相关负责人，牵头成立特殊紧急（突发）事件危机处理领导小组。针对危机公布公司整体态度。
4、特殊紧急（突发）事件，在教务管理部门包括，学生退学、学生投诉等。
第九条：教务管理部绩效考核，考核的目的在于不断提升教务管理部员工的职业能力和改进工作效果，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，通过对过程的管理达到持续改善。为使教学管理工作可持续优化、可持续改善、可持续创新。对教务管理部进行两项考核，分别是日常工作绩效考核和升学结果考核。
（一）日常工作绩效考核
1、全面对教务部在工作过程中的相关工作过程、工作表格、工作总结、工作计划进行全面细致的考核。填写《班主任考核表》总成绩100分。根据表现评分。员工考核成绩包括，教务部负责人评分，部门同事评分（记分方式为，每位部门同事评分的成绩总和/总人数），自我评分。
考核总成绩=（教务部负责人评分*50%）+（部门同事评分30%）+（自我评分20%）
2、考核得分低于70分的将扣发本月工资的10%；
考核得分在70-80分的没有考核奖金；
考核得分在80以上的按照如下方式奖励：
日常工作绩效奖金=（底薪*0.3）*（月度考核得分/100）
（二）升学结果考核
1、对于负责有升学工作班级的班主任，事实上完成的是对于我公司的教育产品二次销售任务。所以教务部班主任的工作，对于我公司的经营指标是有一定影响的。所以要求教务部必须对升学结果负责。
2、升学结果考核具体方法
i.升学结果考核人数和奖金比例（奖金值）
班级人数25:2000元
ii.升学结果考核奖励=奖金值*（升学考核得分/100）
iii.班级升学率考核得分相关规定：
升学率
60%≤升学率
70%≤升学率
75%≤升学率
80%≤升学率
85%≤升学率
90%≤升学率
95%≤升学率98%：升学率考核得分=100分；
升学率≧98%：升学率考核得分=110分；
（三）教务部负责人考核
1、教务部负责人负责整体教务工作，因此不参加日常工作绩效考核。
2、教务部负责人须对整体直属（分）中心、加盟中心升学率负责，因此此项内容需要考核。每季度考核一次，之前所有升学班级均计入考核范围。
75%≤升学率
85%≤升学率
90%≤升学率
95%≤升学率98%：升学考核奖金3500元；
升学率≧98%：升学考核奖金5000元；
3、教务部负责人主要考核点须另行规定。
推荐第3篇：行政管理部岗位职责
行政人事部
一、部门职能
1.负责行政人事管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜；
2.负责人力资源管理工作，包括人力资源规划、绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训、员工考勤管理、员工社保的购买及员工关怀等事宜；
3.负责办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议等；4.负责对食堂的管理工作。
5.负责公司生产安全教育、安全监督、消防安全管理工作。
二、岗位职责
1、行政人事部经理
(1) 行政隶属
上级主管：总经理
直接下属：行政人事部副经理、行政人事部经理助理、后勤班长、前台文员、办公室清洁工、食堂监督员、宿舍管理员
(2) 主要职责
1) 主持行政人事部日常工作；
2) 必须带头严格执行公司方针及相关政策，作为全体员工学习的表率； 3) 为了保证经营管理工作顺利进行，行政人事部经理有必要对所有员工的行为依公司相关制度作出奖罚处理；
4) 根据公司人员编制，组织主任级以下人员的招聘工作，并建立全公司系统员工及业绩档案；
5) 负责对员工入职、离职手续的办理； 6) 协助各部门对员工的培训工作；
7) 制定全公司员工行政管理制度，规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰、树立良好的公司对外形象；
8) 组织策划各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活； 9) 负责审核各部门员工的月度考勤；
10) 负责公司各种办公设置（除电脑设备）管理及调配工作。员工劳保用品的计划购买并监督发放；
11) 负责对员工食堂的管理及内保、宿舍的监管；
12) 完成上级主管交办的其它工作。
（3）职权 1) 对下属员工的人事任免、考核、奖罚权；
2) 为严格执行公司制度，有任免、奖罚公司所有人员的建议权； 3) 对执行不力、渎职的主任级以上职员有警告权和提请主管上级处理的建议权；
4) 有权处罚当事人拒不执行非直接领导指令的行为，但事后应协商解决；
5) 行使日常行政监督权，对违法乱纪，违反公司规章制度，泄漏公司机密，盗窃和破坏公司及员工财产的有关人员进行调查处罚； 6) 对公司各员工的出勤情况有查询权； 7) 对公司员工薪酬制度制定的建议权；
8) 有向主管领导反映各部门及员工工作情况的权力； 9) 行使对食堂的管理及内保及员工宿舍监督权；
（4）职责
1) 做好各种政策的宣传活动，承担宣传不力的责任； 2) 承担奖罚不严，有失公允的责任；
3) 负责员工就餐的卫生管理工作，对员工就餐的安全负责； 4) 对下属的工作质量和后果负责；
5) 对本部门管理的公司机密外传、外泄负责； 6) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
2、行政人事主任
(1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理
(2) 主要职责
1) 行政文书的撰写（含上司口述）、制作（打字、复印、编排）、处理（收发、传递、办理）；
2) 协助经理完成员工招聘工作，联系招聘事宜，组织面试、测评和录用等工作；
3) 协助行政人事部经理建立人事档案，并负责对人事档案的整理、存档及一线员工合同的签订工作；
4) 负责公司新员工入职及员工离职手续的办理；并做好对员工离职时工衣、书籍、锁匙等物品的缴回工作；
5) 负责安排公司员工工伤就诊及劳动部门工伤申报工作；
6) 负责对新入职员工《员工手册》、《行政规章制度》及上岗前的培训； 7) 协助行政人事部经理做好公司行政办公的各项工作安排； 8) 协调公司与各部门之间的日常事务；
9) 协助部门经理组织策划各类文娱、体育活动及企业宣传栏、报刊的编制；
10) 负责车间员工的（工衣）的发放登记,监督车间员工的有关劳保福利用品的使用及发放情况；
11) 负责对公司办公大楼、员工宿舍的管理、并对办公大楼及宿舍卫生检查监督，保证舒适良好的工作环境；
12) 协助行政人事部经理做好公司会议及培训的场所安排工作； 13) 负责对收到的文书、科技类书籍和培训资料进行分类、登录、入库，并做好借阅、催还、整理和登记工作；
14) 负责食堂购菜的复核、每月公司员工伙食费用的统计工作； 15) 协助部门主管对公司制度的监督执行的检查，发现问题及汇报并协助处理；
16) 完成部门经理交办的其他任务。
3、前台文员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 负责公司前台电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政人事部经理处理； 2) 来客来访的接待和登记，来宾引领、咨询解答；
3) 负责公司前台传真机和复印机的使用、登记、维护和日常管理； 4) 协助公司各部门做好文件的打字、复印等行政工作； 5) 负责公告文件的张贴，会议电话通知，部门间信息传达；。 6) 定期编制、完善公司电话号码簿；
7) 负责请假单、职员外出单和加班申请单的保管、汇总、造表； 8) 负责办公用品的统计、购置、领用、发放并做好登记工作,并做好对员工离职时低值易耗办公用品及员工工作证的缴回工作； 9) 负责每月车间员工考勤的统计工作; 10)保持前台环境清洁、安静，并负责上班期间展厅空调、照明的管理工作；
11)负责每月办公室人员的考勤和车间员工考勤统计工作； 12)及时转发公司审批的通知、通告，制度等函件的发放登记工作； 13)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。
4、后勤班长 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 （2）主要职责
1) 在行政主管的直接领导下，负责对食堂工作的全面管理；
2) 与食堂监督员负责食堂物资的采购工作及日常菜谱的安排，保证按质、按量、按时开餐；确保饮食的质量及安全；
3) 制定每周菜谱，加强伙食成本核算，做好成本费用的控制管理，合理安排工作；
4) 组织下属员工做好后勤服务保障工作，及时提出改进意见，不断总结经验，提高服务质量。
5) 严格执行《食品卫生法》，做好厨房、餐厅和食品的卫生，不得发生食物中毒事故；
6) 负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用设备，做好维护工作；
7) 做好部门下属员工的考勤、考评工作； 8) 积极完成上级领导交办的各项目工作任务。
5、食堂监督员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 协助部门经理对食堂的监督管理；
2) 负责检查食堂区域卫生，确保环境的干净与舒适；
3) 在食堂菜色与口味方面，定期与各部门进行沟通，以便改善； 4) 每日检查各厨房中存放的食品是否有腐烂变质或过期现象； 5) 每日班后对食堂各部位的煤气、火源、电源、水源等重要部位进行细致的检查，确认安全无误后方可离岗；
6) 负责统计晚上10点夜宵的开餐人数，并交予食堂负责人；
7) 负责工程中心二楼以上的卫生清洁工作；走廊要求每天清扫干净（包括外走廊放垃圾筒的两端），每天须用水及洗衣粉拖一遍；保持楼顶卫生，走廊、楼梯的墙面和卫生间无蜘蛛网；卫生间地面、厕盘、支架要求干净无杂物，墙壁、厕所门要求无污迹；每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下午检查时发现厕纸已较少，应及时更新，等第二天早上再将较少的换上让员工中午使用；
8) 负责工程中心灭火器材的卫生清洁，保持设备、器材卫生干净的同时必须检查设备、器材的有效性；
9) 负责宿舍五楼的卫生清洁，保持室内地面、桌椅、窗户及公物公厕的干净，每天至少清理室内垃圾一次； 10) 负责对辞职员工区退还衣物的清洗消毒； 11)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。
6、厨师、杂工 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长 （2）主要职责
1) 在后勤班长的的指挥下,负责对饭菜的加工制作，保证按质、按量、按时开餐；
2) 遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约用水、电、气；
3) 搞好厨房、食堂用具及餐厅的卫生，保持整齐、整洁，保证不让员工吃有异味的食品，防止员工食物中毒； 4) 积极完成上级领导交办的各项目工作任务。
7、办公大楼保洁员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 早上上班后，需将卫生间的纸球更换好，并检查热水器、水龙头及卫生间冲水器是否能正常开关，如发现问题，应及时向上级主管报告； 2) 在办公大楼人员上班前收拾好各会议室、学习室杂物、报纸等，并将桌椅摆放整齐（有特殊要求除外）；
3) 负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上午及办公室人员下班后各清扫一次以上。做到清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，水印、无污迹； 4) 清理各办公室地面垃圾，擦拭各办公桌、办公设施； 5) 如发现二楼地面较脏时，应对地面进行吸尘处理；
6) 负责保持楼顶、室内过道、楼梯、会议室和展厅等所有公共场所无烟头、垃圾及杂物，窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境的美观；
7) 在下雨天，必须对各办公室（特别是二楼会议室、一楼大厅）进行检查，如发现有漏水现象，应立即采取接水、移开设备等措施以免损坏地毯、设备等；
8) 在规定的时间（11：00、14：00、16：00）对卫生间厕氏、洗手液及卫生情况进行检查、补充及清扫；
9) 保洁员请假应事前向行政人事部申请，获准后才予以离开； 10) 每月做好清洁用品的计划，发现不够时及时上报上级主管，以便做好采购工作。
8、室外保洁员1 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长
(2) 主要职责
1) 每天早上上班时应将公司西区责任范围内道路、广场及大门前的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，上班期间应检查及处理以上所列各处的卫生情况保持责任区卫生的清洁；
2) 每天上午必须检查西区责任范围内水沟是否有垃圾、污泥等，保持水沟的畅通；
3) 负责西区草地上的落叶清理干净；草的长度最长以7CM长为准，必须修剪到标准长度以内，否则将由其继续修剪（在班后修剪，但不另外计算加班）；灌木类及其它较大的植物同样必须修剪好（上级有特殊交待除外）；
4) 负责公司西区工程中心大楼一楼及前坪、一楼卫生间、吸烟室；大门岗休息室、员工停放车辆区域的卫生清洁并保持干净，每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下班前检查时发现厕纸已较少，应及时更新，确保厕所有足够的备用纸球；
5) 做好清洁用品的采购计划，提前将需补充的清洁用品上报行政人事部经理；
6）完成主管上级交办的其他工作任务。
9、室外保洁员2 (1) 行政隶属
上级主管：后勤班长
(2) 主要职责
1) 每天早上上班时应将公司东区责任范围内道路、广场及大门前及东区通往西区通道的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，下班前也应检查及处理以上所列各处的卫生情况保持责任区卫生的清洁；
2) 每天上午必须检查东区责任范围内水沟是否有垃圾、污泥等，保持水沟的畅通；
3) 负责东区草地上的落叶清理干净；草的长度最长以7CM长为准，必须修剪到标准长度以内，否则将由其继续修剪（在班后修剪，但不另外计算加班）；灌木类及其它较大的植物同样必须修剪好（上级有特殊交待除外）；
4) 负责公司东区卫生间及员工冲凉水房、员工更衣室、高压电房楼的公共通道卫生；每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下午检查时发现厕纸已较少，应及时更新，等第二天早上再将较少的换上让员工中午使用；
5) 做好清洁用品的采购计划，提前将需补充的清洁用品上报行政人事部经理；
6) 中午11：50到食堂协助员工开餐、分菜、清洁卫生工作，15：30至18：20在食负责对饭菜的加工制作、环境卫生工作，保证按质、按量、按时开餐；
7) 协助完成主管上级交付的其他工作任务。
10、厂外员工宿舍管理员 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部经理 (2) 主要职责
1) 负责员工宿舍的安全管理及宿舍内安全、卫生检查工作；
2) 负责每日员工宿舍楼道及走廊、公用娱乐场所的卫生清洁工作，大桶内垃圾的统一处理；
3) 按公司规定时间关电视房电视及宿舍大门的关门、开门； 4) 负责抄核每月员工宿舍水表、电表的实用量。
11、行政人事部副经理
（1）行政隶属
上级主管：行政人事部经理 直接下属：内保班长，流动巡逻岗 （2） 主要职责：
1) 保证企业的财产、人身、治安安全，加强外防内保治安工作； 2) 负责部门的日常工作的管理安排； 3) 负责公司安全生产管理工作监督；
4) 按照消防法规要求，制定消防安全管理工作的制度、规定、计划； 5) 利用各种形式对全体员工进行消防常识和消防专业技能的宣传、教育和培育，并督促落实；
6) 督促检查各部门执行消防安全管理制度，以及安全生产计划的实施情况，加强对要害重点部位的巡视检查；
7) 经常用对消防设施、设备、器材等进行检查和维修保养，使其始终处于完成有效状态，发现问题及时处理；
8) 对企业内维修和外来企业施工单位制定防火安全制度和措施，审批“动用明火作业”申请；
9) 制定火警应急疏散方案，组织消防演习，发生火警后立即赶赴现场组织、指挥扑救；
10)负责组建义务消防队，并对义务消防队进行业务培训；
11)建立、健全消防安全管理工作的档案，材料的悼念和积累，制定并执行消防培训计划；
12)组织、布置、管理内保队伍的日常工作，制定内保队伍的工作计划；对内保队伍的工作行为进行监督、培训及指导；
13)做好全体员工的普法宣传教育工作，督促、指导各安全工作岗位责任制，落实各项安全防范措施；
14)受理在公司内发生的各类刑事、治安案件的调查处理工作，对重大案件和责任事故要及时报告上级主管，做好现场保护； 15)制定各种突发案件的应急方案；
16)按照公司规章制度，对公司员工的行为进行监督、检查； 17)按照公司规章制度，监督和管理外来人员及车辆； 18)接受上级主管的日常工作监督，完成协调工作。
（3）职权 1) 对本部门人员有指挥、奖罚权； 2) 对安全设备有检查监督权；
3) 对违反安全生产、消防安全操作及治安行为，有权制止，并对违反有关规定的当事人有上报处罚权；
4) 对违反规章制度规定的行为有制止权、记录权。
（4）职责
1) 制定实施员工消防培训工作，承担专业素质及技能满足岗位要求的责任；
2) 负责对公司治安、消防的管理，承担管理不善的责任； 3) 对企业的财产和职工人身安全负责； 4) 确保防火及安全规定得到执行； 5) 对执行任务时的法律行为负责；
6) 对警具和通讯器材的保管、领用和安全使用负责； 7) 对下属的工作质量和后果负责； 8) 对违规行为的监督制止不力负责；
9) 对公司机要资料及本部门所掌握的重要资料外传、泄密负责；
10) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
12、班长（班长助理） (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部副经理 (2) 主要职责
1) 协助行政人事部副经理管理本班组的日常工作； 2) 协助行政人事部副经理管理公司的日常消防安全工作； 3) 负责对新内保员的岗位操作培训； 4) 注意内保员动态，做好考勤、考评工作； 5) 认真检查、督促本班组的日常工作，并做好记录； 6) 工作中发现异常问题、异常情况及时处理并向上级报告； 7) 完成上级主管领导布置的其他工作任务。 (3)职权
1) 工工作过程中有权调配本班组人员的权利； 2) 对员工的违纪行为有权制止、记录、上报的责任； 3) 有对不服从工作安排的内保员，有处置上报权； （4）职责
1) 对下属进行岗前培训或培训不合格而造成的事件、事故负责； 2) 对下属的工作质量负责；
3) 对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。
13、1号大门岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长 (2) 主要职责
1) 责任区域：A区、大门口区域，并监管其它区域；
2) 班长（班长助理）负责对本班组人员的管理、工作安排及指导。各内保员须坚决服从上级的工作安排，按时完成上级交给的各项工作任务； 3) 对进出公司经理级或以上人员、重要客户，内保员应当岗亭外立正行举手注目礼；
4) 物品、人员、车辆出入公司门口，须严格遵守公司有关管理制度； 5) 对公司所收的所有信件、报刊、邮寄件，必须在专用记录本上做好登记，及时送到前台或交至收件人本人，并落名签收； 6) 接待来访：
a) 对所有来访人员均应礼貌接待；对所有来访车辆，值班内保员应主动上前礼貌询问和办理相关手续；
b) 对来访人员或车辆须询问清楚事由，先电话通知前台或当事人（主任级或以上人员未得到允许，不得直接通知），同意接见后，内保员认真做好入厂登记手续，发给“来访证”，并指导其佩戴在左胸前；对来访车需清楚指明停车位置，（来访车停放在进大门岗入门的右边停车场），并由内保员监督其确实进入办公大楼前台处。对来访总经理、副总经理的客人一定要礼貌询问清楚，及时通知前台（前台不在时应及时通知行政人事部经理或主管生产的副总），经同意后，方可允许其进入公司内，并由内保员引领至办公楼前台处，交给前台接待；
c) 对公务部来来房，先礼貌询问，确认身份，清楚来访人姓名、单位。然后电话通知前台，接通知后方可放行进入。特殊情况，可直接通知主管生产的副总/行政人事部经理/行政人事部副经理。否则值班 内保有权制止其进入；
d) 在上班时间内，私事来访公司主任级以下的员工，可请来访者下班时间再来；紧急事情，可以通知该员工的部门主管或班长；来访主任级，可以直接通知被访者；经同意接见后，可以请来访者在对面休息亭内休息；
e) 来公司提货、送货的车辆，凭提货单或送货单，内保员可以直接发给来访证，并指导其正确佩戴在左胸前，请其入内在进大门岗的左边停车场停车（大货柜车可视实际情况停车）。内保员应有1人引导其车辆的停放，防止损坏公司内的物品。需等待时，可请其在1号保安亭对面的休息亭内休息。由内保员提供杯子供其喝水； f) 对任何来访人员，内保员未经当事人同意，严禁把当事人电话号码、手机号码告诉来访者；
g) 当来访人员离开公司出大门时，内保员应收回“来访证”及来访单。 7) 经批准的施工人员或维修人员，入大门时须要求来访人在安全培训表上签名，并同意遵守高士公司的相关规定，值班内保发给来访人《临时施工证》，要求佩戴在左胸前，方可允许其入内。由内保员负责监督安全工作；
8) 大门外及其区域，禁止停放外来车辆及闲杂人员逗留；来访车辆超过5分钟可请其在大门入口旁边（南面）停车，最多不超过30分钟； 9) 晚班23：00（星期六和节假日前一天为23：30）后对员工宿舍进行巡逻，督促宿舍员工按时熄灯，制止吵闹或影响他人休息的行为。对不听劝告者，须做好记录，向上级汇报，交上级处理；
10) 执行好公司的相关规章制度，对违纪人员应立即制止，纠正其违规行为，做到文明执法，并将违纪情况做好登记，填写好违纪记录单； 11) 保持本岗位内及其岗位周围20米内的物品整齐、干净、完好。（包括环境卫生）
12) 内保员在每天早上6：00—7：00点钟内应对内保亭内外进行清洗；A班负责公司招牌每天早上清洗一次；
13) 对值班期间发生的异常事件，要详细记录，重大事件立即向上级报告，交接的物品和事情要点验清楚、明晰；
14) 每天监督2号岗晚上天黑就开灯（工程中心大楼、公共场所的路灯），早上天亮关灯；
15) 当2号岗处无内保员值班时，2号岗的工作内容由大门岗负责完成。
14、2号岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长（班长助理） (2) 主要职责
1) 责任区域：C1区、D区（包括宿舍楼）、E区内及2号护拦外30米内区域；
2) C1区内为员工上下班通道、货物通道、安全通道，不许被任何物品堵塞，D区为生活区，外来人员未经同意，不得进入工程中心大楼及员工停放车辆区域。
3) E区的停车棚 ，单车与摩托车只能停放在指定的区域，且摆放整齐；
2号护栏外，为卸货与装货区。公司车辆只有在维修时才可进入2号护栏内；外来送货车辆平时在2号护栏外卸货，经物资管理部经理同意，可由本公司司机代开车辆进入C1区通道卸货；油车经采购管理部经理同意，可进入指定卸油区卸油（油车司机及跟车人员不可以进入车间内或仓库内），且有内保员在现场进行安全监督；装货的车辆只许在2号护拦外装货（包括本公司车辆）；有车在2号护栏外装、卸货时，必须有保安员在场；当装、卸货车与油车或其他事项同时出现时，可向当班班长助理报告，由班长助理安排人员进行监督工作； 4) 送机械或维修设备的车辆，经主管生产的副总同意，可进入C1区通道上卸货（仅在C1通道上）；收废品的车辆，经主管生产的副总同意可进入C1区及E区指定的地点；
5) 外来参观、学习人员须经总经理同意，有指定人员陪同，方可入内，并由2号岗内保员进行登记。不明白时，应立即向班长（班长助理）询问明白；
6) 按规定制止员工的其他违纪行为，做好记录，并将结果报告班长助理，转交行政人事部经理/副经理；
7) 每天检查巡视宿舍内的公共设施及灯泡，确保完好；每天负责宿舍内天黑就开灯，天亮就关灯的工作；并做好记录；
8) 每天不定时到责任区域内进行安全检查与行政检查，每天至少两次（上下午各一次），如实做好记录交行政人事部副经理（接通知时起）； 9) 完成上级交给的其他工作。
15、3号岗保安 (1) 行政隶属
上级主管：内保班长（班长助理） (2) 主要职责
1) 责任区域：B1区、B2区、C4区、2号护栏、3号门、4号门、5号门、2 a) B1区为成品装货区； b) B2区为成品、原材料存放区；
c) C4区与B
1、B2区为员工上、下班通道区；d) 2号护栏在没有车辆进出时，为关闭状态；
2) 对送货、装货的车辆进行引导和监督，禁止外来送货人员进入仓库及车间；
3) 在本责任区域内发现违反公司纪律的行为应及时制止，做好记录，并向当班班长（班长助理）汇报；
4) 保持本责任区域内物品清洁，必要时，通知相关人员进行清理清洁或本人清洁好；
5) 做好本责任区域内的安全监督工作，发现不安全行为及物品的不安全状态应及时制止、纠正，做好记录，并向当班班长助理汇报； 6) 来装垃圾、废品的车辆必须从正门1号岗进出； 7) 监督3号岗门人员的出入管理； 8) 按时完成上级安排的其他工作任务； 9) 做好交接班的物品清洁、齐全和完好； 10)完成上级交办的其他工作。
16、流动巡逻岗 (1) 行政隶属
上级主管：行政人事部副经理 (2) 主要职责
1) 责任区域及责任范围：H区及全厂车间、仓库、公共安全通道的安全检查；纠正检查行政违纪；H区内的特种作业的安全监督（包括所有入生产区域的外来人员）；特种作业是否按要求进行作业；
2) A班，即早班，白天对全厂至少进行一次全面安全检查，重点部位每班至少两次安全检查。早上8点前只对H区安全检查与巡逻。B班，即晚班，白天对全厂至少进行一次全面安全检查，重点部位每班至少两次安全检查。晚上17：30分后只对H区进行安全巡逻检查； 3) 检查目的：发现问题，及时解决，当问题解决不了时，及时向上级汇报，直至问题得到解决，并在指定的记录本上作好记录；
4) 卸酒精时须接好地线，保证地线夹与车辆接触良好（中间不可有杂质或油漆）；确保输油管不漏油；在卸油区20米内准备两个手提式干粉灭火器。并在现场进行安全监督，确保油车安全卸完后，离开公司区域； 5) 定期对H区内所有区域进行安全检查。检查的项目有：安全出口、安全通道必须畅通；消防设施、灭火器完好，没有被堵塞；无违章动火作业或用火作业；在易燃品使用区不可以有产生火花的动作，且通风良好；如有，应立即制止，并向行政人事部副经理汇报；包括防盗检查。每小时至少一次，并按要求做好记录； 6) 协助、配合各固定岗的工作；
7) 做好交接班：将未完成的工作，发生的异常事情、物品做好交接，并填写好记录。
17、4号岗保安
（1）行政隶属
下级主管：内保班长（班长助理）
（2）主要职责：
1） 责任区域：公司东区厂大门内所有厂内区域及大门外30米内的区域。
2）大门外无闲杂人员逗留；本岗位不接待来访人员（政府电工人员只许
进入高压电房内）；
3）厂区内禁止吸烟（饭堂及洗手间内为指定吸烟区域）；
4）监督安全卸油；
5）须每半小时对责任进行一次巡逻，制止员工的违纪行为，如违章操作
升降机、在上班期间在岗位旁打磕睡、睡觉等；发现其它异常情况， 及时处理，并立即向上级汇报。
6）对进出的车辆进行登记，拉物品出公司时必须有相应责任人开具的有效放行条；如是直接拉往公司西区厂房内的物品，不需放行条，但须在登记本记录好，再跟1号岗联系确认。
7）严禁在当值期间打磕睡，睡觉，一经查实，从严处理。
8）所有外来车辆装、卸货的程序同大门岗工作作流程。
9）完成上级交给的其他工作任务。
推荐第4篇：综合行政管理岗位职责
综合行政管理岗位职责
1、在办公室领导下，全面负责综合行政管理工作。
2、协助办公室主任完成办公室的各项工作，确保高质量、高标准的完成工作任务。
3、负责公司领导安排的工作上通下达，确保政令畅通，并做到科学有效的协调各部门之间的关系，充分发挥综合管理职能。
4、负责公司会议的安排、组织、召开以及会后材料的归档、会议主题工作要求的检查落实。
5、负责公司日常来人来客的接待，识大体、顾大局做到答复处理得当，树立有利于企业发展的良好形象。
6、负责公司印章、证照、香烟、茶叶及办公物品的管理和使用，其他需要保存的物资，妥善保存、安全管理。
7、负责对办公室的物资财产进行统一管理和使用，建立科学、合理的物资财产管理制度，并登记造册。
8、负责文秘工作，文书档案的建档、归档以及综合管理，及时为领导使用资料提供方便并确保信息准确，不断的提高档案的利用率。
9、负责公司图书管理、办公车辆里程登记管理工作。
10、负责报刊、信件的分发及旧报刊的回收和管理工作。
11、负责日常来客就餐安排事宜，负责会议室的日常卫生清洁。
12、及时完成领导交办的临时性工作任务。
推荐第5篇：培训学校校长岗位职责
校长岗位职责
长协助校长分管教育、教学、教研、学生生活管理、保安、总务等方面工作。
1、校长对学校的教育、教学和管理工作实行统一领导，副校
2、全面贯彻教育方针，执行教育法规和上级教育主管部门的指示决定，坚持按教育规律办事，完成教育、教学任务；负责制定学期、年度工作计划，及时检查执行情况，总结经验教训，提出改进措施。
3、负责教职工的工作安排和管理，努力提高教职工的职业道德水平和业务素质。
4、管好用好学校经费，关心师生生活，建立健全各项规章制度，依法治校，从严治校。
5、加强学校教职员工的师德教育，建立良好的学风和校风。
6、领导学校教学和教研工作，审定各科教学工作计划，合理安排专业和文化各科教学人员，努力提高教学质量。
7、领导学校总务工作，认真贯彻勤俭办学和坚持为教学服务、为师生生活服务的原则。规范财务制度和物资管理制度、加强对校舍、校产的管理。
8、加强学生日常生活的管理，抓好治安保卫工作，切实保证学生的安全。
9、加强自身学习，不断提高思想素质和科学管理水平。以身作则，言传身教。
推荐第6篇：培训学校客服岗位职责
培训学校客服岗位职责
1、培训学校客服专员岗位职责
1.日常来电来人的接听与接待；
2.协助完成客户服务及受理等相关工作；
3.完成相关表单、文件的制作及撰写。
2、培训学校前台客服专员岗位职责
1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理；
2.负责向客户介绍学校的服务和设施；
3.协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印；
4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务；
5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务；
6.协助教学部处理学生投诉。
3、培训机构电话客服岗位职责
1、负责公司教育培训类课程的招生咨询工作，协同部门人员完成年度招生计划；
2、与学员不断沟通，帮助学员更详细的了解服务内容、促成学生在本中心学习；
3、利用电话完成招生工作，拓展及完善招生渠道；
4、邀约客户上门咨询及报名，做好每天的信息记录，协助组长攻单；
5、做电话记录，及时回访有意向的客户，并建立稳定的培训产品销售关系；
6、完成领导下达的其它项事务。
4、培训学校电话回访人员岗位职责
1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；
2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；
3、通过电话负责客户的约访工作；
4、协助配合销售团队，创造销售业绩。
5、培训学校就业部客服岗位职责
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
推荐第7篇：物业公司行政管理部岗位职责
职位：住宅管理中心总监 1.1.岗位职责：
1.1.1.全面负责住宅管理中心工作，对总经理、副总经理负责。1.1.2.负责物业管理处安全服务、安全生产和安全教育工作。
1.1.3.负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的监督实施，对分管的各部门工作及小区配套完善工程项目负责。
1.1.4.根据物业管理处年度《消防安全责任书》和《经济责任书》，组织落实好各项工作。
1.1.5.对负责签订的工程分包、设备购买合同或协议进行有效监控，避免造成经济损失。
1.1.6.受总经理、副总经理委托，代表物业管理处签署有关合同及文件，处理与物业管理处有关部门的业务和关系。
1.1.7.负责审核计划、审核报告的审批工作。
1.1.8.负责大型项目的组织工作，主要负责方案的落实情况进行监督。1.1.9.代表总经理、副总经理在ISO9001：2000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的建立、运作、保持和改进。
1.1.10.确保质量管理体系和环境管理体系的过程得到建全、实施和保持。1.1.11.适时向总经理报告质量体系的运行情况以及报告质量管理体系的业绩和 任何改进的需求。
1.1.12.负责主持质量体系和环境体系文件的编制、实施工作。1.1.13.协助最高管理者召开管理评审会议。
1.1.14.负责定期组织质量系统内部审核和环境管理体系审核的工作。
1.1.15.负责组织、监督、落实质量体系内纠正和预防措施的工作，并对其有效性进行验证。
1.1.16.负责组织质量体系和环境体系文件的编写、修改和培训工作。1.1.17.负责组织质量体系和环境体系运行的督查工作。
1.1.18.负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方 认证机构的联络工作。做好质量体系和环境体系运行中的检查工作。
1.1.19.负责对物业管理处存在的不合格或潜在的不合格项进行分析、总结，组织制定、落实有效措施进行整改。1.1.20.完成上司交办的其它工作任务。
第一节
行政人事室岗位职责和任职要求 1.职位：行政人事室（副）经理 1.1.岗位职责：
1.1.1.负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配，对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
1.1.2.及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
1.1.3.加强自身学习，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。
1.1.4.健全物业管理处的各项规章制度并组织学习、检查并监督其执行情况。1.1.5.制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算，做好相关费用的控制。
1.1.6.负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。1.1.7.协助管理处总监处理对外（内）关系，负责协调与其他相关单位的联系与沟通。
1.1.8.具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。
1.1.9.参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
1.1.10.根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或
监督其执行。
1.1.11.检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。
1.1.12.深入各部门了解员工的情况，及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监，并提出工作建议方案。
1.1.13.审核各部门的岗位职责，并检查岗位职责的落实情况。1.1.14.保守公司商业机密，维护公司利益。
1.1.15.负责将ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
1.1.16.负责配合总公司、物业管理处其他部门完成各项工作任务。1.1.17.完成上司交办的其它工作任务。
2.职位：行政主任 2.1.岗位职责：
2.1.1.协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。
2.1.2.协助上司草拟物业管理处的行政管理制度，并检查物业管理处行政制度的执行情况，随时向上司汇报。
2.1.3.协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。
2.1.4.协助上司做好物业管理处公关工作，协调与相关单位及部门的联系和沟通，相关事务工作的安排和接待。
2.1.5.负责对外（内）文件的拟写、收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及立卷归档工作。
2.1.6.负责安排经理办公会议或物业管理处重要会议，编写会议纪要和决议。2.1.7.负责物业管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理工作。
2.1.8.草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单，报公司行政人事部审批后执行。
2.1.9.负责各部门秘书/文员的文书培训工作。
2.1.10.协助上司开展企业文化建设工作，定期组织有关员工活动。
2.1.11.负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
2.1.12.负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。2.1.13.负责物业管理处车辆使用的调度工作。
2.1.14.负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。2.1.15.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的物业管理处资料、决策等属保密和事项。 2.1.16.负责ISO文件档案管理工作。 2.1.17.负责法律/法规的查新工作。
2.1.18.负责审核计划、审核报告的编制工作。2.1.19.负责质量体系和环境体系的收发管理工作。
2.1.20.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。2.1.21.完成上司交办的其它工作任务。
3.职位：行政助理 3.1.岗位职责：
3.1.1.执行上司安排各项工作，对其负责。
3.1.2.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。
3.1.3.协助上司草拟有关方案，并协助执行。
3.1.4.负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。
3.1.5.负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
3.1.6.监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。3.1.7.负责收集本行业的有关资料、信息，供上司参考。 3.1.8.负责部门计划、总结和决议等公文函件的草拟工作。 3.1.9.编写部门周（月）计划、周（月）报。 3.1.10.负责安排部门会议，编写会议纪要。 3.1.11.负责部门有关费用报销工作。 3.1.12.负责部门财产物品的管理。
3.1.13.负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。3.1.14.负责部门日常文书的打印工作。
3.1.15.处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。3.1.16.确保做好部门内部以及与各部门的联络。 3.1.17.负责部门印章的管理工作。
3.1.18.负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。
3.1.19.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。
3.1.20.完成上司交办的其它工作任务。
4.职位：人事主任 4.1.岗位职责：
4.1.1.在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。4.1.2.协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
4.1.3.协助上司制定年度人员编制，定员定编，控制人力资源成本。4.1.4.根据物业管理处的发展，定期制定相应的员工培训计划，并负责执行。
4.1.5.负责员工的用工（招聘、离职及人事变动等、劳资、计生管理）、培训方面相关工作。
4.1.6.做好员工试用期满后转正和合同期满续约的考核工作。4.1.7.负责制定各部门工作绩效考核方案，并负责执行。 4.1.8.编写季度人员状况报告。草拟有关人事制度、文件等。 4.1.9.负责收集最新的人事管理法规法例以供上司参考。
4.1.10.做好员工的劳动合同签订和办理员工社会保险和医疗保险的参保工作。4.1.11.负责审核每月各部门的排班表、考勤，核计员工资金、福利相关工作。 4.1.12.按有关规定开具物业管理处员工对外（内）人事方面的各类介绍、证明文件。
4.1.13.负责建立和完善人事及培训方面的数据库。4.1.14.负责完善人力资源电脑系统的最新资料库。 4.1.15.负责物业管理处员工的人事档案资料管理。 4.1.16.负责员工劳动保护用品统筹安排的管理工作。
4.1.17.定期对员工队伍进行思想考查，及时将员工的意见反馈给上司。4.1.18.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。 4.1.19.完成上司交办的其它工作任务。
5.职位：人事助理 5.1.岗位职责：
5.1.1.执行上司安排各项工作，对其负责。
5.1.2.严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。
5.1.3.协助上司做好员工每月考勤情况和下月各部门排班表的审核工作。5.1.4.做好物业管理处全员假期记录、审核工作。
5.1.5.负责本部门员工的月度考勤和排班的编制工作，假期统计，绩效考核汇总。5.1.6.核计员工加班的工资费用。 5.1.7.协助上司开展人员的招聘工作。
5.1.8.负责有关人事资料的收集、整理、归档工作。5.1.9.协助上司做好全员人事档案管理工作。
5.1.10.及时整理最新的员工资料，并将资料输入人力资源电脑系统内，确保系统资料准确、无误。
5.1.11.负责新员工的入职体检工作。
5.1.12.负责办理员工的入职、离职的有关手续。5.1.13.负责物业管理处员工医疗报销等相关工作。 5.1.14.负责每月统计人力资源数据分析相关工作。
5.1.15.负责定期提供物业管理处员工名单，协助福利和物品的发放。
5.1.16.严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的人员资料等属保密事项。
5.1.17.完成上司交办的其它工作任务。
6.职位： 司机 7.2.岗位职责：
7.2.1负责公司行政办公车辆贺驶，遵守安全交通规则，确保安全行车。7.2.2 负责公司行政车辆的定期保养、维修、年检，跟进保险，路桥费的购买工作。 7.2.3 定期安排车身，车内清洗，保持车容整洁。 7.2.4做好行驶记录及性能状况、维修保养记录。
7.2.5根据行政人事组的安排，做好各部门外出办事人员的用车事务。7.2.6负责做好总公司及各部门对外、对内的各类文件的传递、交接工作。 7.2.7、完成上级交办的其它工作任务。
推荐第8篇：行政管理办收费员岗位职责
行政管理办收费员岗位职责
1、负责工厂生活小区产权房居住户、公租房居住户、门面房承租户、对外转供水电户的水电费和房租费的收缴工作。
2、遵守各项规章制度，严格遵循水电抄表、收（缴）费程序，在抄表、收费过程中要说话和气，文明用语，秉公办事，不徇私情，做到帐、表、款相符，为用户提供方便。
3、对用户收取的水电费、房租费要开据财务收据，对收取的水电费、房租费要及时上缴工厂财务部。
4、对不按时交纳水电费、房租费的用户，要及时向领导报告，并通知用水、用电管理员给予停水停电。对超过规定时间交纳水电费的住户（用户），按5%收取滞纳金。
5、每月5日前负责对工厂水电用户进行抄表，并完成抄表数据的电脑输入、制表和上报工作，并向用水、用电管理员提供水电统计数据。
6、严格按照工厂规定的要求积极认真的收取水电、房租费，每月定期制表向工厂领导汇报收费情况。
7、发现用户违章用水、用电情况，要及时向领导报告，在领导做出处理决定后，督促有关人员和用户进行整改落实。
8、协助房管员管理好工厂的各类房屋。
9、完成领导交办的其它工作任务。
––––––行政管理办公室––––––
推荐第9篇：学校行政管理职责
目录
第一章
行政人员职责 1
一、校长职责 1
二、副校长职责 1
三、学校办公室主任岗位职责 1
四、教务主任职责 2
五、政教处主任工作职责 2
六、招生就业主任职责 3
七、总务主任职责 3 第二章
各处室职责 4
一、学校办公室工作职责 4
二、教务处工作职责 4
三、政教处工作职责 6
四、招生就业处工作职责 6
五、总务处工作职责 7
第一章
行政人员职责
一、校长职责
校长是学校行政负责人。在上级党委、政府部门的领导下，对外代表学校，对内全面领导学校的教学、科研和行政管理工作。
1.全面贯彻党的教育方针和文艺方针，认真执行国家和上级部门的法令、法规、指示、决定和有关政策，全面完成教育教学任务。
2.领导制定学校的整体发展规划和工作计划，并认真组织实施检查，督促规划和计划的执行，定期做出工作总结，提出改进工作的措施和意见。
3.加强领导班子建设，发挥各处室职能部门作用，指导和督促各处室完成教育、教学和后勤工作。
4.坚持教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的方针，充分发挥德育工作队伍的作用，引导教职工坚持正确的教育原则和方法，形成良好的校风。
5.坚持以教学为中心，按照国家规定和艺术教学规律研究制定教学计划和课程标准，并按计划组织实施，不断提高教学质量。
6.领导后勤和勤工俭学工作，坚持勤俭办学，坚持为师生服务，不断改善办学条件，搞好师生集体福利待遇。
7.建立和健全教职工的岗位责任制和各项规章制度以及检查考核奖惩办法，严格学校管理，负责教职工的业务进修和培训，不断提高教职工队伍素质。
8.领导安全工作，贯彻执行教育和预防为主、综合治理的方针，增强师生的法纪观念，维护学校正常的教育、教学秩序。
二、副校长职责
1.协助校长全面贯彻党和国家的方针政策，认真执行上级党组织、行政部门的领导和学校党组织及行政决议。
2.分管学校的教学、德育工作和招生就业工作。负责领导和组织全校德育工作，制定德育各岗位职责和考核办法，建立健全校纪校规，并严格督促检查执行。
3.负责制定学校德育工作计划并督促检查执行，领导和指导教导处、团总支积极开展德育工作，协助有关部门解决学生中的突出问题。
4.领导德育研究工作，制定加强德育工作的制度和措施。
5.负责学校招生和毕业生就业、实习指导工作，建立和完善实习和就业平台。负责学生的奖惩和政审，领导和指导各班主任做好学生操行评定和毕业鉴定工作。
6.负责女生生理和心理指导工作。
三、学校办公室主任岗位职责
1．在学校党支部和行政的领导下，主持学校办公室全面工作。
2．受学校领导的委托，代表学校处理对内、对外的有关事项。
3．负责主持召开主任办公会议、工作例会以及全体工作人员会议，传达贯彻上级文
件精神工作部署，研究决定安排学校办公室的重大事项。
4．拟定各级来文来电的分送处理意见，组织起草学校党政工作报告、发展规划、总结、计划、决议、纪要等文件，审签学校党政各类文件，签发学校办公室文件。
5．协助校领导组织好校务会及全校性会议，负责校务会议题的初审并分报主管领导审定；审签会议纪要，督促检查会议决议的贯彻落实。
6．根据学校工作部署，综合协调各部门开展工作。
7．组织开展调查研究，搜集整理信息，积极发挥领导参谋助手作用。
8．督查督办上级部门和学校领导批示、学校的重要决定以及校领导安排事项的落实。
9．协调安排学校党政领导工作日程。
10．协助校领导组织处理学校突发事件和重大事故。
11．负责校内外的联络沟通和公务接待工作。
12．负责印信管理、来信来访、校友联络、机要保密等工作。
13．负责学校办公室的资产财务、人事调配、安全保卫、服务保障等工作。
14．负责办公室的自身建设，组织办公室人员的业务培训，提高政治素质、业务水平和实际工作能力。
15．完成学校党支部和行政会交办的其它工作。
四、教务主任职责
1.按照教育教学规律和上级部门意见，负责组织管理学校教学工作，健全教学指挥系统、教学管理制度和教学常规，组织实施教学计划、教学大纲，提高教学质量。
2.根据事业规划和教学计划的要求，制定每学期教学工作计划，审定教研组工作计划、班主任工作计划、教师授课计划，并检查督促落实执行。负责配备安排落实各专业各年级各学科的任课教师，妥当安排教师临时教学任务，做好教师教学工作量的记载工作。
3.对教师教学情况进行考核，检查教师的“教学五认真”执行情况。
4.有计划地组织教师开展和参加校内校外各种形式的教研和业务进修活动，深入实际，及时研究解决教学中的有关问题。建立教师的业务档案。做好新进教师的试教考核和青年教师的结对拜师工作。
5.组织好期中、期末考试，定期进行教学质量分析，严格执行学业成绩考查办法，组织好补考工作。组织指导教研组开展学生学科竞赛活动。
6.负责组织召开班主任工作会议，指导班主任开展工作并督促检查落实，组织班主任和其他教师做好学生家长的走访工作。
7.负责学籍管理、编排班组、军事训练工作，负责日课表、作息时间表的编制工作。
8.负责学校值周值日工作，负责指导教师和住校生管理人员抓好校园卫生保洁、住校生安排及管理工作。
9.负责阶段性学生排练工作，协调教室、排练场、琴房的使用，负责教学器材、图书等教学资料的购置计划及管理工作。
10.完成领导交办的其他工作。
五、政教处主任工作职责
1.树立德育首位，管理为了育人，育人是根本任务的指导思想；热爱岗位，工作务实，循循善诱，赏罚严明，全面负责德育、教育工作的管理。
2.制订学校德育工作规划和各类配套制度；认真安排各阶段的德育工作任务，疏通各种德育渠道，组织创设良好的德育大环境。
3.认真管理年级组工作，指导、组织、督促年级组长执行年级组的德育工作计划；定期召开年级级长会议，了解分析各年级组的工作状况，提出改进意见。
4.认真领导班主任工作，深入班级实际，了解班队工作的开展情况，协调各部门的力量支持配合班队工作；检查、督促班主任认真履行工作职责和常规。
5.认真领导社区教育工作，积极拓展家庭教育和校外教育渠道，组织家长委员会，举办学生家长学校，召开家长座谈会等，促进家庭教育、社会教育与学校教育协调一致。
6.认真组织力量实施以礼仪教育为基本目标的学生日常行为规范训练，了解学生在校外的思想品德行为表现，有针对性地开展适合学生年龄特点的教育活动。
7.认真管理安全保卫工作，坚持搞好安全教育和安全检查工作。
8.经常了解思想品德课、班队活动、晨间活动的教学情况，不断研究和改进思想品德教育的方法；不定期地了解各科思想品德教育的情况，提出改进意见。
9.认真领导创建文明单位的工作，按照文明学校的考核标准，统筹规划，精心组织，推动学校文明单位的建设向高层次发展。
10.切实加强自身的文化素养和业务进修，不断探索新时期思想品德教育的特点和规律，积极开展德育科学的理论和实验的研究，努力使自己成为一名出色的政工管理人才。
六、招生就业主任职责
1.主持招生就业处全面工作。根据学校学年工作计划，负责制定学年及学期招生就业工作计划并有效地组织实施。
2.根据学校的办学思路，负责起草、制定年度招生计划和专业设置，并负责落实执行。及时总结招生、实习与就业工作的经验和教训，不断搜索总结工作的规律。
3.制定年度招生政策，落实年度招生计划，加强与初中学校的联系，逐步搜索出一套适合学校的招生办法。
4.负责职业工种需求预测，主动联系企业，获取企业用工信息，做好学生实习前和就业前的职业指导工作，做好就业信息宣传及毕业生就业安置工作，切实兑现为每一个学生提供一次以上合适的就业机会的承诺。
5.组织好应聘学生的报名、选拔和实习就业推荐等工作，逐步实现学生不仅能就业而且要好就业。
6.督促班主任做好实习生管理工作，内容包括学生思想表现、劳动纪律、实习内容、技术水平等，及时解决有关问题。
7.负责实习班班主任管理、考核工作，定期召开实习班班主任及实习生组长会议，认真总结实习情况，并采取相应的改进措施。
8.完成领导交办的其他任务。
七、总务主任职责
1.在校长领导下具体负责学校财务后勤工作，为教育教学工作创造良好的环境和条件。调动后勤工作人员的积极性，为全校师生的生活提供必要的物质供应，提高服务质量和工作效率。
2.按照勤俭办学的原则，严格执行学校财务制度和校产管理制度，负责教学设施设备及办公用品等校产的采购工作，做到合理合法、物尽其用。建立健全各种校产管理的责任制和校产使用的奖励及赔偿制度，并责成专人保管、严格执行。
3.负责学校校舍的修缮，对基建施工严把预算关、质量关和决算关。
4.负责食堂管理，解决师生伙食和饮水等问题，尽力为师生服务。
5.负责学校后勤安全工作，定期不定期检查排除安全隐患，对后勤人员进行安全教育。
6.负责完成校园环境的规划、绿化、美化及其管理工作，合理安排和管理好临时用工，负责对后勤人员岗位职责情况进行考核。
7.积极配合校办、教导处、团委等部门做好物资等方面的准备工作。
8.完成领导交办的其他工作。
各处室职责
一、学校办公室工作职责
学校办公室是学校党支部和行政的综合办事机构。具体负责综合协调、督查督办、公文处理、组织会议、信息处理、年鉴汇编、机要保密、对外联络、组织重要活动、综合管理服务等工作。
1．起草、审核和印发各类公文，审核各部门代拟的以学校或校领导名义发布的
各类文稿；组织起草学校全局性重要材料。
2．围绕党支部和行政的中心工作，开展调查研究，为学校决策提供参考和依据。
3．组织安排全校重要会议、活动和工作。
4．督促落实行政的重大决策、重要工作部署和领导交办事项。
5．根据学校整体工作部署，对全校各单位、各部门工作进行综合协调。
6．负责学校公务接待和校内外的联络工作。
7．处理机要文书，协调推动全校的保密工作。
8．管理和使用学校行政印章和学校领导公用印章，监管各部门印章的刻制和使 ，
开具学校介绍信。
9．处理接待校内外的来信、来访。
10．参与制定学校中长期发展规划和全局性的改革方案。
11．负责规划实施电子政务工作。
12．完成学校党委和行政交办的其它工作。
二、教务处工作职责
教务处是负责学校教学运行、教学管理、教学研究、教学质量监控管理的职能部门。在校长及分管教学副校长的领导下开展工作。其主要职责是：
(一)教学计划管理
1.根据上级教育行政部门的有关政策、法规，结合本校的实际情况，制定学校教学规章制度和教学管理文件，并组织实施。
2.负责全校各专业教学计划编制的组织、管理工作及教学计划审定的组织工作，对各教学计划的执行负检查及指导责任。
3.负责编制分学期的教学进程计划，对各教学环节提出总体协调意见，安排每学期课程及其它环节的教学任务、教室和其它教学场所，确定各科目的考核方式。(二)教学运行管理
1.负责校历、课表的编排、发布及运行中的调整控制，保证全校教学秩序的稳定。
2.负责教学计划实施过程中师资调配的宏观调控。
3.负责教学用房的运行调控。
4.负责全校性教学事务协调工作及教学中突发事件的处理或协调工作。
5.建立教学信息采集和统计制度。对新生入学情况、学生学习情况和考试情况等主要教学信息定期采集并进行统计分析，以不断改进学校的教学工作。 (三)教学质量管理
1.对全校教学质量负责，负责建立科学合理的教学评估、督导体系，形成分析、评价、反馈制度，营造良好的教学环境，达到最佳教学效果。
2.负责全校性教学检查、质量评价的方案制定及组织。
3.开展日常教学检查、抽查。指导及检查日常教学工作及教学质量评估工作的开展。
4.主要负责上级教育行政部门组织的教学检查、质量评估的组织工作及相关事务的对外联系工作。
5.负责全校性教学竞赛的组织及管理。
6.定期组织全校教学工作会议，总结、交流教学工作经验。(四)师资队伍管理
1.负责学校师资队伍整体发展规划的编制及实施指导、检查工作。
2.积极推行教师岗前培训制度、教师任职资格制度。采取措施，协助学校、指导建立一支人员精干、素质优良、结构合理、专兼结合、特色鲜明、相对稳定的教师队伍。
3.全面推行专业建设负责人、课程负责人制度，形成以专业建设负责人、课程负责人为主体的骨干教师队伍。
4.建立科学合理的教师业务考核管理办法，努力实现教师工作量完成情况、教学质量优劣与教师评优评先、教师专业技术职务评聘相结合。(五)专业及课程建设管理
1.根据学校总体发展规划，负责学校专业发展规划的编制，负责学校增设专业申报的组织及协调工作。充分发挥自身的优势，优化专业结构，努力形成自己的特色专业。
2.结合实际制定校级重点专业、优质课程、试题库建设管理办法，负责校级重点专业、优质课程的申报、审批、验收评审。(六)考试管理
1.负责学校考试工作程序和制度的建立，严格考试过程管理，认真组织考后分析和总结工作。
2.负责学校各类考试考务工作的安排和实施，对校级各类考试负全责。
3.以逐步实现教考分离为目标，加强试题库建设，逐步形成学校骨干课程试题库。(七)教材管理
1.加强学校教材建设及管理，科学地选配教材，确保教材的质量和教材内容的先进性。
2.负责各专业教材的征订、采购、入库、发放、结账及教材帐目管理工作，及时公示教材费的使用情况，做好毕业生的教材费结算工作。(八)教学档案管理
建立完备的档案管理体系，负责教学、教师、教研、成绩等相关档案的建立及管理工作。 (九)其它工作
积极接受学校及有关部门的检查与指导，认真完成学校交办的其它工作。
三、政教处工作职责
政教处是学校党、政领导下的职能机构，是学校开展德育工作的重要部门，政教处主任在分管德育工作校长的领导与指导下，努力搞好学校的德育工作。
（一）科学的、系统的、有计划的组织全校学生德育工作
1.根据德育大纲的要求和学校具体情况，制定全校德育工作远期和学年计划，负责检查和督促计划的执行和实施。
2.深入了解和认真研究学生思想品德状况，努力探索德育工作规律，搞好德育工作总结，不断改进学校德育工作。
3.制定学校各项德育管理制度，在工作中不断改进和完善，加强德育管理，重视对学生行为的规范教育，使学生逐渐养成规范行为，积极开展养成教育和素质教育，促进优良校风、学风和班风的形成。
4.组织、安排全校性的学生思想品行教育活动；组织、安排校会和重大节假日教育活动；组织、安排新生的入学教育和军训活动；组织、安排其他社会实践活动。
5.组织、检查学校每天的纪律情况、卫生情况；组织检查学校每周周四的大扫除工作，并认真做好反馈工作。
6.密切配合学校教务处、团委、学生会对学生开展教育活动，协同各部门开展各项工作。
7.重视学生家庭教育的指导，办好家长学校，重视学生的青春期教育和心理疏导，每学期组织开好学生家长会。
8.做好每学期奖学金的评定和发放工作，做好每学年“三好学生”、“先进班集体”的评选、表彰与奖励工作。重视对后进生的教育转化工作，并对犯有严重错误的学生实施教育和处分，对受过处分并切实改正的学生及时撤销处分。
（二）指导和帮助年级主任、班主任开展各项德育活动
1.协助学校做好班主任的选聘工作，优胜劣汰，建设一支高素质、充满活力、具有创新精神的班主任队伍。
2.按月对班主任工作及班集体建设进行量化考评，并申报和发放班主任津贴。
3.根据学校总体工作要求，结合年级、班级具体情况，指导与协助年级主任、班主任开展工作，充分发挥年级、班级在学校德育管理工作中的作用。
4.定期召开年级主任、班主任会议，总结工作，提出要求；组织学习教育理论，交流班主任工作经验，努力提高年级主任、班主任的工作水平。
5.关心青年班主任的成长，努力做好青年班主任和见习班主任的指导与培养工作。
四、招生就业处工作职责
1．依据国家、省有关招生就业政策，结合我校实际情况，制定具体的招生就业工作实施方案。
2．制定招生计划，上报上级有关管理部门。
3．印制招生简章。做好招生就业广告宣传策划、咨询服务等工作。
4．负责新生录取工作、做好新生入学资格审查、协助政教处、教导处做好新生入学报到工作。
5．及时给学籍管理员提供生源信息，为教务处做好新生分班工作提供依据。
6．做好新生入学信息资料统计和新生档案等文件的归档工作。
7．负责全校毕业生就业管理，组织指导各班做好毕业生就业推荐等工作。
8．负责向用人单位提供毕业信息，开发收集毕业生就业需求信息，组织好毕业生就业招聘会。
9．做好每年招生与就业的工作总结，统计并公布毕业生就业率。
10．加强对招生就业处工作人员的业务指导。
11．完成学校及上级主管部门交办的其他工作。
五、总务处工作职责
1.负责学校预算内、外资金的核算、管理和调度，按计划提供各项工作的经费保证。
2.负责制订财务管理办法，当好校财务工作参谋；参与学校经济决策；进行物价管理、报表编制、财务核算等各项工作。
3.负责全校房产基建、水、电设备的建造、管理、维修工作。
4.负责教学用房、办公用房及其它用房的调配使用；教职工房改的具体工作。
5.负责学校行政、教学所需的各项物资的准备、采购、供应、保管、使用监督工作。
6.对全校财产进行登记、检查、督促各处室做好校产保管工作。
7.负责教师服务车辆的调度、管理工作。
8.负责服务部的工作，为全校师生的工作、学习、生活做好服务工作。
9.负责校园卫生的督查工作和公共场所的卫生保洁工作。
10.负责教职工和学生的平安保险、理赔等工作。
11.完成领导交办的其他相关工作。
推荐第10篇：学校行政管理工作总结
2002年学校行政工作总结 2002年是我校深入实施“十五”规划目标关键的一年，在这一年里，我校继续坚持全面贯彻党的教育方针，全面学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党的十六大精神，不断深化教育改革，继续致力于“提高质量、提高档次、提高地位”，进一步促进学校向教学研究型大学的转变。全校教职工立足创新、奋发努力，完成了全年工作目标，在许多方面取得明显突破和进展。
一、“十五”规划执行良好，管理质量体系建设进展顺利，管理体制和办学体制改革稳步推进。
（一）认真实施“十五”规划。2002年度，学校新设专业比计划多出2个，校级重点建设专业与规划基本持平，建筑学提前3年，物理学推迟1年。校本部学生规模中，本科生招生人数超规划1008人，在校生超规划1163人。优秀课程和优秀教材建设项目远远超出规划数。省级重点学科的建设与规划基本相符，市级重点学科的建设与规划稍显脱节。校园基本建设的面积和投资金额远超规划数，个别工程的建设周期因故延缓。
（二）组织开展管理工作质量体系建设。制定了关于加强学校管理工作的若干意见，坚持不懈地推行和落实机关职能部门的目标管理责任制，实行中层干部工作日志、部门年度工作总结、工作计划、部门工作周历、部门业务考核指标体系以及部门工作考核等一系列管理工作制度，加强了管理工作的前瞻性、计划性，形成了比较规范的管理工作质量体系。举办了9次管理知识专题讲座，讲授管理学基本知识、高等教育法律法规、高等教育管理学、高校公文办理以及高校教学、科研、人事管理等基本知识，有183名管理人员参加了培训。
（三）积极推进管理体制改革。在前期广泛调研的基础上，组织起草了关于进一步推进校、院两级管理体制改革的若干意见和教学、科研、人事、学生、财务、总务、设备、保卫等方面的校、院两级管理实施办法，修订了宁波大学学院管理办法、校院两级机构设置和定编办法、岗位津贴实施办法，制订了学院目标管理责任制实施办法。统一思想，提高认识，充分调动广大教职工投身改革的积极性和主动性，工作中发扬民主，力求校务公开，召开了“双代会”，组织多次、多轮的征求意见会、座谈会，进行动员，多渠道听取各层面代表的意见和建议。这项改革以财权下放为龙头、以指标考核为导向、以效益提高为目标、以学校调控为保障，旨在通过政策导向，调动校、院两级的办学积极性，促进学院逐步建成相对独立的办学实体，实现学院自我发展、自我约束、自我平衡的良性运行机制，从而更快地推动学校的建设和发展。与管理体制改革相关的政策性文件已准备就绪，改革的思想进一步确立，改革将付诸实施。
（四）努力促进办学体制改革。以我校为主体的宁波市高教园区（北区）的建设全面启动。2002年秋季，职教学院实验楼和学生村主体工程项目克服重重困难，赶进度，抓质量，终于按计划顺利完成。首批3888名学生入住北区学生村，这不仅拓展了我校的办学空间，也使得整个高教园区（北区）的建设和发展有了一个良好的开端。为充分发挥学校的办学优势，实现职业教育资源的有效整合和综合利用，由我校与市教育局、镇海区等单位发起并得到市政府同意的职教学院改制分立工作开局良好，年内已接受省教育厅组织的专家组的实地
考察和评议，申报工作进展顺利。
二、教学评估工作深入认真，教学改革和教学建设得到加强，招生规模得到控制。
（一）教学评估工作全面开展。2002年，按照教育部颁布的本科教学随机性水平评估方案的具体要求，全校上下齐心协力，全员参与，从起草评估意见、方案，成立评估工作机构，建立评估工作网站，开展自查，到组织校内专家评估，找差距、定措施、搞整改、抓落实，最后完成了自评报告、自评结果及依据、状态数据、特色项目等评估材料。按照评估指标体系的要求，汇总了学校最近三年教学管理的大量数据，收集整理了最近三年的原始资料与档案，装订档案200多册，较好地完成了自评工作，受到省教育厅的高度评价，为明年接受省教育厅和教育部的评估、实现“确保优秀”的目标打下了坚实的基础。
（二）教学改革和建设得到加强。专业、课程、教材三大建设继续推进，新设了环境工程等5个专业和1个第二学士学位专业，评定了7个校级重点建设专业，评出5个校级重点专业，获评省高校重点建设专业9个；对7门校级优秀课程进行了验收，4门获得通过；推荐5种教材申报“十五”国家级规划教材，1种列入规划，推荐5种教材参加全国优秀教材奖评审，推荐18种教材参加省重点建设教材评审，组织了校级优秀教材奖评审，新立校优秀教材建设项目2项。教学研究工作成效凸显，全校有77个教研项目参加校级教研项目的立项评审，新立重点课题17项，一般课题19项，cai课件11项；立项获得市教育规划课题8项，省教育规划年度课题2项、重点课题1项，国家教育规划课题1项，省高等教育学会课题11项，中国高等教育学会课题2项；有33项校教学研究课题、4项市教育规划课题、1项省教育规划课题结题；组织了校教学成果奖和优秀教学软件奖的评审，评出教学成果一等奖7项，二等奖10项，评出优秀教学软件一等奖2项，二等奖3项，三等奖7项。学科竞赛成绩良好，我校获全国大学生数学建模竞赛国家一等奖1个，二等奖1个，省级二等奖3个，三等奖3个；组织了学校首届大学生多媒体作品设计竞赛和首届大学生结构设计竞赛，并积极参加全省大学生机械设计竞赛和数学竞赛等。加强实践基地的投入与管理，检查评估了2个实习基地，投入95万元建设了4个校内实习基地。教学质量评价体系和校、院两级教学督导工作不断完善。教学管理制度建设更加完善，教务管理工作效率明显提高。考研工作得到加强，学生考研报考率创历史新高。
（三）招生数量有所控制，生源质量得到保证。2002年，我校共录取了6497名新生，比上年增加了13.3%，超计划73名。第一批次和第三批次的一志愿录取率均为100%，第三批次文、理科的录取分分别高出录取控制分数线17分和18分。为做好今年的新生录取工作，学校及早研究招生策略，加强招生工作宣传力度，利用电视、报刊、网络等媒体，设立招生咨询热线电话，发动教师到各生源地宣传，扩大学校的对外影响和声誉。吸引优秀考生报考我校，为提高生源质量做了大量工作。
三、科学研究继续强化，学科和学位点建设迈出新步，产学研工作成效显著。
（一）科研实力进一步增强。2002年我校高级别及大型科研项目成倍增长，新立国家级项目11项，省部级项目61项，是2001年的2.1倍，其中经费超过10万元的新立项目有85项，是2001年的2.7倍；科研总经费大幅上升，全校科研总经费达4126.4万元，其中纵向经费1122.9万元，横向经费3003.5万元，分别比2001年增长了63.16%、90%和55%；科研成果收获颇丰，全校被sci、ei等收录的文章达100篇（其中我校作为第一作者单位的 74篇），比2001年增长了13.9%。全年学校学术交流更加广泛，承办了11次国际国内学术会议，并主办了5次国家和省级科研、研究生工作会议，扩大了我校的学术影响。学校重视引导和鼓励学生开展科研活动，评选出曹光彪科研奖一等奖11个、二等奖20个、三等奖30个；新设学生科研基金，评审出重点项目28项，一般项目74项，有力地营造了学生开展科技创新活动的氛围，强化了对学生的素质教育，推动了学风建设。
（三）产学研结合工作取得丰硕成果。学校承担企业委托的研究课题明显增加，承接科技开发项目及横向课题300多项，到位经费3500万元；为企业提供新技术，开发新产品，取得良好的经济效益和社会效益。如为地方渔业部门指导梭鱼人工育苗，成活率在95%以上，香鱼增养殖技术应用于生产后，总产量达5万斤，产值175万元，与企业共建通信技术发展有限公司，完成cdma室内外直放站的产业化开发，报经国家核准，进行批量生产，产值达6000万元。建立了一批科技示范和教学实习基地，通过合作教育、人才培训、技术承包、成果转让，推动了技术合作的进一步发展，提高了合作层次。
四、师资结构趋于合理，杰出人才不断汇聚，学科梯队逐步完善，人事分配制度新一轮改革准备充分。
（二）师资培养工作跃上新台阶。2002年我校的职称申报工作成绩显著，共有18人获正高级专业技术职务，77人获副高级专业技术职务。通过引进和培养，我校拔尖人才队伍不断壮大，人才优势日渐显现，我校有2人被批准列入浙江省“新世纪151人才工程”第一层次，8人列入第二层次；有1人入选浙江省2001年突出贡献中青年科技人员，10人被评为宁波市有突出贡献专家，5人被评为宁波市优秀专业技术人员，5人成为宁波市首批高校名教师，7人列为名师培养对象。
（三）薪酬、离退休管理工作推陈出新。及时、准确地完成了教职工工资核定报批和校内津贴发放工作，统计了近三年校内岗位津贴发放情况，为制定新的岗位津贴办法提供了依据。组织开展了新一轮人事分配制度改革的调研，起草了新一轮分配方案和人员编制方案，反复征求各方意见，力求决策的民主化和科学化。为离退休老同志办实事、办好事，关心他们的生活和身心健康，提高老同志的年度补贴，优先发放住房补贴，组织老同志开展丰富多彩的文体活动。
五、创新学生工作理念，管理、服务工作相得益彰。
（一）召开了首次学生工作大会。在认真调研和积极筹备的基础上，学校组织召开了首次学生工作大会，总结回顾了近年来学生工作经验，形成了以“学生为主体、教师为主导、育人是根本”为内涵的“以学生为本”的工作理念，在全省高校中引起了强烈反响。学校组织全校机关干部、各学院党政管理干部、教师代表、班主任开展进教室、进寝室、进食堂“三进”活动，利用课间、中午、晚上和周末时间，纷纷深入到学生食堂、寝室、教室，听课评议，开主题座谈会，了解广大学生的所想、所需和所为，听取学生对学校工作的意见和建议，将采纳到的1000多条意见和建议认真加以研究和分析，分类落实责任部门采取整改措施，有针对性地改进学校工作。
（二）构筑和完善了指导、服务学生的三大工作体系。学校建立了帮困助学中心、就业指导中心、心理健康指导中心，强化对学生的指导与服务。帮困助学工作建立并完善了“以国家助学贷款为主要方式，以勤工助学、奖学金为主要手段，以学费减免、困难补助、社会资助为辅助方法”的多元化资助体系，助学岗位增加到500多个，上岗人数达1000多人，助学贷款总额730多万元，贫困生贷款率达64%。各类爱心助学金资助金额28万元，减免学费68万元。心理健康指导工作树立“让健康的人更健康”的工作理念，建立由专业人员、学生工作者和学生组成的三级工作网络，建立咨询预约制度和值班制度，加大宣传力度，普及心理健康知识。就业指导工作采用点面结合、有形与无形互补的方式，为毕业生就业搭建桥梁，建立网上就业市场，举办非师范毕业生就业洽谈会，积极组织毕业生参加县（市、区）举办的各类招聘会，2002届非师范类本科毕业生初次就业率为81.6%，专科（含高职）毕业生初次就业率为42.0%。校长严陆光院士等学校领导亲手为2002届毕业生颁发毕业证书，增进了毕业生与学校之间的感情。全年还举办了10次“做人、做事、做学问”系列讲座，受到师生的欢迎。
（三）切实做好新生军训和年度征兵工作。学校成立了军训征兵机构，制定新生轮训方案，落实训练基地，完成了第一期45天的新生轮训，受训学生2781人，并组织了军训成果汇演。2002年是我校参与征集在校大学生入伍的第二年，我校共有310名学生报名应征，35名学生（男生28名，女生7名）光荣入伍，受到征兵部门的好评。
六、对外交流日益广泛，港澳台工作取得新的突破。
（二）捐赠工作取得重大突破。通过加强与“宁波帮”著名人士的联系沟通，以情感人，
争取他们的更大支持，学校全年共获得各类捐赠4218万元，是除宁波大学建校时期外，我校获得捐赠最多的一年。其中重大项目有包玉书先生捐资2200万元人民币助建的包玉书科学楼，赵亨文先生捐资1500万元人民币助建的行政与会展中心??安中大楼等。另外，其他海外“宁波帮”人士和社会各界也以各种形式为学校提供了大量帮助。
七、财务工作积极稳妥，教学投入力度加大，省市拨款体制得到理顺。
（一）精心编制年度经费预算，加强预算执行情况的监督。2002年省市财政对事业单位的支出目级和节级科目作了重大调整，单位预算按调整后的科目进行编制，预算收入仍维持原来科目，学校预算实行分级编制、两级管理，坚持以收定支、收支平衡的原则，不编赤字预算。年度核定收入为22228.36万元（未包括贷款和捐赠收入），其中财政收入9388.65万元，事业收入8816.31万元，附属单位上交收入2050万元，其它收入500万元。预算支出与预算收入平衡，财务运行良好。
（二）积极筹措资金，保证各项经费的使用效益。由于预算安排的专项经费实际到位时间迟，学校合理调度可用资金，保证教学、科研、人事、设备、图书、后勤等部门的专项经费使用。特别是为了教学评估工作的需要，增加安排教学仪器设备经费1540万元，合计安排了2200万元，确保了学校中心工作的经费需求。积极争取国债贷款和外国政府长期低息贷款，尽量节约利息支出。制定新的科研经费管理制度，给予项目主持人更大的自主权，调动了教职工的科研积极性。
（三）上下沟通，理顺省、市经常性事业经费拨款体制。2001年底省教育厅、财政厅下达关于省属高校从2002年起按学生人数下拨正常事业经费的改革方案，其核心是财政拨款预算数从“按基数加发展核定”的模式转变为“按学生数、按定额核定”的模式。由于我校实行“省市共管、以市为主”的管理体制，该方案未将我校列入改革范围。学校得悉后迅速作出反应，及时、主动地向省市政府和主管部门反映我校要求纳入该拨款体制改革以及由省市共担事业经费的要求。经多方努力、沟通和积极争取，省市政府同意了我校要求，最终将我校列入本次改革范围，按学生人数下拨我校正常事业经费，省拨款按学生负担45%、在职教工负担48%、离退休人员负担45%计算，其余由市财政负担。这为我校今后的发展提供了强有力的经费保障。
八、圆满完成年度基建任务，继续巩固后勤改革成果，不断完善教学装备条件。
（一）校园校舍建设按计划进行。2002年学校新立基建项目10项，总建筑面积9.75万平方米，总投资1.758亿元。已开工建设的项目有包玉书科学楼、体育学院综合楼、宁镇路下穿工程，拟建项目有留学生公寓、28号教工集体宿舍、安中大楼、宾馆扩建、食堂改建。年内竣工项目7项，建筑面积4.33万平方米，完成的项目有龙赛理科楼、曹光彪信息楼、职教学院实验楼、20号教工宿舍楼、轻钢篮球房、金工实验室、简易田径运动场。完成双桥村355.8亩、甬江村247.286亩土地的征用立项。
（二）校园环境改造工程取得进展。对主教学楼两侧水杉林进行疏密、消毒、开沟通水，并采用音效控制系统，控制鹭鸟数量，维护鹭鸟与水杉林的生态平衡，水杉林整治获得成功。采用生物环保技术对护校河进行防污生态治理，有效遏制了水华的暴发。在巩固原有绿化成果的基础上，配种树木花草，改善校园生态环境，新增绿地34300平方米，对后勤监管力度篇2：学校行政工作人员工作总结
工 作 总 结
一、努力学习，全面提高自身素质和业务水平。
一直以来，本人十分注重学习，不断加强党性锻炼，廉洁自律，服务意识和业务知识，本人参加了本科法律专业的学习，明年初毕业。
二、摆正位置，有较强的参谋和协调能力。
本人一直在党办、校办工作，能准确定好位，当好办公室领导的助手，顾全大局，全力支持，配合办公室领导、各科室、每一位工作人员的工作，做到到位不越位，补台而不拆台。并在工作中注意团结和发挥团队协助精神，能充分发挥自己的协调和参谋作用。
三、尽心尽力，完成各项工作
1、在人手少，工作任务饱满的情况下，能以热情的服务态度负责做好每年的大约1500个大大小小的全校性会议的会务安排工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。
2、做好学校承办的各类大型会议。并能协助各二级单位承办的各类全国、省市会议。例如：做好2006年“70周年”的庆
3、全校师生员工的信件、包裹、报纸、杂志的收发、查询、投送、订购工作，每天要分送180多种共2800多份报纸、4000多封信、3000多种6000多本杂志和进出500个包裹。
4、协作做好霞山校区文件收发、传递工作，霞山校区办公室送给校领导和主校区各职能部门的文件、信件、材料等。
5、每天及时保证领导办公室清洁卫生，做到领导到办公室前卫生搞好、冲好一杯热开水（或热茶）等领导办公室的内务工作。
6、每周的会议安排、放假的值班安排工作。
7、负责接待上级领导机关或兄弟单位领导来校检查、指导、交流工作、参加会议、访问等，协助外事部门接待外宾。做好接送派车，安排食宿和参观访问等工作。
8、负责全校性的各类会议活动的用车安排，负责安排校领导外出开会、办公、迎宾等项活动的用车，并根据需要做好领导出差前后的后勤服务工作。
9、协助领导作好各类人员的慰问工作。
10、做好校长办公室的内部事务管理工作。
吴 建 伟
2008年4月7日篇3：2014年大学行政管理员年底个人总结 2014年大学行政管理员年底个人总结 xx年大学行政管理员年底个人总结范文
年6月23日，我正式踏上了工作岗位，成为了工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来，在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下，我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识，完成了一定的工作任务。总体来说，自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面，作为一名行政管理人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，把任务做细做实；另一方面，作为一名新入职的教育工作者，我学习基本工作技能，扩大工作半径、发散工作思维，把事情做新做精。
一、加强理论学习，增强政治理论水平和思想道德素质 入职以来，我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动，并通过学校下发的各种政治学习资料，以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；进一步强化遵纪守法意识，加强法律知识的积累；以“敬业乐群”作为自己行动的指引，爱岗敬业，增强自己的责任感和事业心，积极主动学习岗位专业知识，端正工作态度，提高工作效率。
二、注重求真务实，提高工作能力
作为一名高校行政管理人员，既要面对日常工作中的小事，也会接触到关涉学校利益的重大事件，甚至有些时候，各种琐事纷繁复杂，看起来毫无头绪、无从入手。入职以来，在此方面我积极锻炼自己，求真务实，提高工作能力。
首先，小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细，把细事做透”。入职以来，我以此为标准来要求自己，不断提高工作能力，将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时，我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动，“及时跟进”。在领导和同事的帮助下，我逐渐适应了高校的工作节奏，并能够全身心地投入其中。
其次，大事沉稳。工作期间我经历了年高等职业院校人才培养工作评估，事关学校命运和长远发展，全校上下一心，众志成城。在紧张的迎评工作中，对于分配给我的任务，我能够尽己所能，保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前，我能够保持冷静和沉稳，对于超出自己能力范围的事情，积极寻求领导的支持和帮助，保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时，能够做到热情大方、细致周到，致力于学院工作的开展。
最后，琐事有序。行政工作琐碎，为了搞好工作，我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容，明确工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。
三、爱岗敬业，勤奋工作
入职以来，我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入，热心为大家服务；遵守纪律，保证按时出勤；坚守岗位，有效利用工作时间；需要加班时按时加班加点，保证任务的按时完成。
首先，办公室日常工作求细求稳。
其一，协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作，并把未整理的文件按类别整理归档，以期为文件查阅工作提供方便。其二，做好各类信件的收发工作，收到来信后能够及时发出通知，并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 其次，负责科研工作求真求实。
自接手科研工作以来，协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项，“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基
金”4项，现正等待评审专家的最终审核。与此同时，积极协助我院老师的科研讲座活动，进行了相关的辅助工作。
再次，新闻信息审核上报工作求快求准。 作为学院的信息管理员，入职以来我协助院领导以及学院老师，完成新闻上传及审核共23篇，力求及时、细致、高效，为学院宣传工作发挥了积极的作用。
四、尽职尽责，争取新成绩
入职以来，我接触了许多崭新的领域，在积极学习的同时，争取取得新的成绩。
其一，人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作，力求精细到每一项内容，每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中，我认真落实领导的安排，排档案、做标签，为老师们充实资料库提供了良好的条件。 其二，校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面，我积极配合学院老师的工作，收集完善相关支撑材料，力求详细、准确。10月29日上午，机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行，我作为会务组成员，服务热情、照顾周到，为会议的成功召开做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作为机电1141班的班主任，一直以来我积极履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍、深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦，班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中，我班篮球队技压群雄，获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉，也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。
五、无私奉献，注重廉洁自律
“一身正气，两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人，我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事，清白做人。同时，以行知精神要求自己，“捧着一颗心来，不带半根草去”。以自己的满腔热情，投身于高等教育事业当中去。 回首这半年，办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下，我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生，基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹、奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战，为学院的发展作出应有的贡献！篇4：学校行政人员工作小结
学校行政人员工作小结 -总结 []本，由于部分行政的调整，我除了是党务工作者外，还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作，肩负的更重了，面对这繁杂甚至有些机械的众多事务，虽然不能做到周全考虑、忙而不乱，但有着的与支持，全体教职工的理解和配合，顺利通过了教育系统对我校落实、党风廉政建设责任制、政风行风建设、校务公开的检查，并代表县教育系统接受省教育厅关于开展政风行风建设工作检查；在镇关公委的复评验收中以全镇最高分通过复评并代表镇接受县公关委的验收，。在默默享受着这忙碌而充实的时也不时盘点着“我到底做了什么，还要怎么做”，现将本人工作如下：
1、制订《中心》，部署结合自身的教育以及岗位签定了创先争优书、《我为我的教学（管理）岗位订目标》承诺活动，通过扎实开展党员承诺活动，自觉接受学生、和各界的监督，切实增强党组织凝聚力、力、创造力，进一步形成了学、赶先进、作贡献、当表率的良好风气，为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。
2、开展“，先行先试，抢抓机遇，跨越发展”大活动，通过、讨论、征集建议、与批评等活动，各阶段小结的基础上进行、查找问题、制订方案，促使党员做到了的再统一，观念的再更新，思想的再解放，《》()。
3、“联创双带”促双赢。一是与中心小学党支部签订共建书，相互学习、取长补短、实现双赢互动，推动了城乡教育均衡化发展；二开展“党员结对帮扶后进生”、“党员师带徒”等活动。做到每名支委成员联系带好一个党小组，每一名党员带好一名教师、带好一个班级、带好一名后进生。
4、做好发展党员工作。培养一名，一名党员，发展了一名。
5、组织开展 “廉政文化进”、“争做党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题活动，把党组织活动与教学工作有机结合起来，培育先进，宣传典型，以点带面，全面推进学校教育教学工作。
6、认真研究制定了《中心小学xx年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》，把政风行风的对象、评议内容、评议的步骤、组织领导、主要和校务公开工作进行全面的安排部署，并做好各阶段的和总结工作。
7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设，认真管理，及时更新内容，积极主动宣传党的方针、政策，推广理论创新成果。二是将每月学习及时上传到专栏，组织全体党员利用业余进行“网上学习”。
8、以“服务、”为宗旨，全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求，协助退教协会全面开展工展，充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。这一学期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐！在今后的工作中，我会更加努力，不断地克服不足之处，丰富工作，更好地为学校、服务。 〔学校行政人员工作小结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇5：学校行政办公室工作总结
学校行政办公室工作总结
我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风，本着虚心、踏实、勤奋的学习态度，在多位领导的关心、帮助和指导下，在办公室同志们的支持和配合下，已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识。
首先,我对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作。
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作，会中做好会议记录，会后做好保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作，及时请领导阅办，做到了文件转接有登记。
3、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、会议通知的接报和转报工作，完成各项统计报表的上报工作，如教职工工资调整统计表等。
4、解决和安排上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。
5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查，实事求是，尤其是校外人员盖章要特别查清事实，避免造成不良后果和对学校产生不利影响。
6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检
和签字工作。
7、做好学校的接待工作。
8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。
9、开展创先争优活动。
10、完成评优相关工作，如评选骨干教师的制表、统计、填写资料及上报工作。
11、协助其他处室、工会开展各种工作。
办公室工作多且细，而且需要随叫随到，包括节假日，但是我仍然时刻做好着心理准备，决不辜负领导对我的信任。
其次，我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料，时刻做好接受新工作挑战的准备。同时，我加强自身的政治理论学习，认真学习了上级下发的各类文件，进一步增强了党性，提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
当然，我也发现自己还存在一些问题。
1、主要是作为办公室副主任，作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥，现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作，在工作中不断总结和积累经验，而要做到为校长排忧解难，对遇到的问题提出有用的参考意见和建议，这一点还心有余而力不足。
2、与其他科室的交流沟通不够，对学校行政工作的整体认识比较欠缺，部门间的协作还需进一步加强。
所以，在今后的工作中，我不仅要一如既往的踏实工作，虚心
学习，还要不断的思考总结。
1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员，是领导意志和意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也恳请领导对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能更加完善。
第11篇：学校行政管理规定
︶︹﹀﹀ 残︽霸︽扳︽扮爸︽搬白伴︽成拜︽蝶搬︽陡敌︽刁拜︽伴刀稗︽车
︽拜扳︽帛罢︽翟罢
齐哈玛乡寄宿制学校行政管理规定
1、行政人员要贯彻党的路线、方针、政策，坚持社会主义办学方向，统一目标，统一思想，努力把学校建设成为校风好、教风严、学风浓的学校。
2、行政人员要以身作则、廉洁奉公、团结协作、依法行政，以“三个代表”思想要求自己，自觉接受全体教师监督。
3、行政人员要认真学习并履行自己的岗位职责，依照职责，以人为本，依法治校。
4、行政人员加强对教师进行继续教育，不断提高教师政治思想觉悟和业务水平，建设适应新时代教育教学的教师队伍。
5、认真履行行政值周职责，检查各部门的工作情况，维持学校正常的教学秩序。
齐哈玛乡寄宿制学校
二0一四年二月二十八日
第12篇：学校行政管理工作总结
2002年学校行政工作总结
2002年是我校深入实施“十五”规划目标关键的一年，在这一年里，我校继续坚持全面贯彻党的教育方针，全面学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党的十六大精神，不断深化教育改革，继续致力于“提高质量、提高档次、提高地位”，进一步促进学校向教学研究型大学的转变。全校教职工立足创新、奋发努力，完成了全年工作目标，在许多方面取得明显突破和进展。
一、“十五”规划执行良好，管理质量体系建设进展顺利，管理体制和办学体制改革稳步推进。
（一）认真实施“十五”规划。2002年度，学校新设专业比计划多出2个，校级重点建设专业与规划基本持平，建筑学提前3年，物理学推迟1年。校本部学生规模中，本科生招生人数超规划1008人，在校生超规划1163人。优秀课程和优秀教材建设项目远远超出规划数。省级重点学科的建设与规划基本相符，市级重点学科的建设与规划稍显脱节。校园基本建设的面积和投资金额远超规划数，个别工程的建设周期因故延缓。
（二）组织开展管理工作质量体系建设。制定了关于加强学校管理工作的若干意见，坚持不懈地推行和落实机关职能部门的目标管理责任制，实行中层干部工作日志、部门年度工作总结、工作计划、部门工作周历、部门业务考核指标体系以及部门工作考核等一系列管理工作制度，加强了管理工作的前瞻性、计划性，形成了比较规范的管理工作质量体系。举办了9次管理知识专题讲座，讲授管理学基本知识、高等教育法律法规、高等教育管理学、高校公文办理以及高校教学、科研、人事管理等基本知识，有183名管理人员参加了培训。
（三）积极推进管理体制改革。在前期广泛调研的基础上，组织起草了关于进一步推进校、院两级管理体制改革的若干意见和教学、科研、人事、学生、财务、总务、设备、保卫等方面的校、院两级管理实施办法，修订了宁波大学学院管理办法、校院两级机构设置和定编办法、岗位津贴实施办法，制订了学院目标管理责任制实施办法。统一思想，提高认识，充分调动广大教职工投身改革的积极性和主动性，工作中发扬民主，力求校务公开，召开了“双代会”，组织多次、多轮的征求意见会、座谈会，进行动员，多渠道听取各层面代表的意见和建议。这项改革以财权下放为龙头、以指标考核为导向、以效益提高为目标、以学校调控为保障，旨在通过政策导向，调动校、院两级的办学积极性，促进学院逐步建成相对独立的办学实体，实现学院自我发展、自我约束、自我平衡的良性运行机制，从而更快地推动学校的建设和发展。与管理体制改革相关的政策性文件已准备就绪，改革的思想进一步确立，改革将付诸实施。
（四）努力促进办学体制改革。以我校为主体的宁波市高教园区（北区）的建设全面启动。2002年秋季，职教学院实验楼和学生村主体工程项目克服重重困难，赶进度，抓质量，终于按计划顺利完成。首批3888名学生入住北区学生村，这不仅拓展了我校的办学空间，也使得整个高教园区（北区）的建设和发展有了一个良好的开端。为充分发挥学校的办学优势，实现职业教育资源的有效整合和综合利用，由我校与市教育局、镇海区等单位发起并得到市政府同意的职教学院改制分立工作开局良好，年内已接受省教育厅组织的专家组的实地
考察和评议，申报工作进展顺利。
二、教学评估工作深入认真，教学改革和教学建设得到加强，招生规模得到控制。
（一）教学评估工作全面开展。2002年，按照教育部颁布的本科教学随机性水平评估方案的具体要求，全校上下齐心协力，全员参与，从起草评估意见、方案，成立评估工作机构，建立评估工作网站，开展自查，到组织校内专家评估，找差距、定措施、搞整改、抓落实，最后完成了自评报告、自评结果及依据、状态数据、特色项目等评估材料。按照评估指标体系的要求，汇总了学校最近三年教学管理的大量数据，收集整理了最近三年的原始资料与档案，装订档案200多册，较好地完成了自评工作，受到省教育厅的高度评价，为明年接受省教育厅和教育部的评估、实现“确保优秀”的目标打下了坚实的基础。
（二）教学改革和建设得到加强。专业、课程、教材三大建设继续推进，新设了环境工程等5个专业和1个第二学士学位专业，评定了7个校级重点建设专业，评出5个校级重点专业，获评省高校重点建设专业9个；对7门校级优秀课程进行了验收，4门获得通过；推荐5种教材申报“十五”国家级规划教材，1种列入规划，推荐5种教材参加全国优秀教材奖评审，推荐18种教材参加省重点建设教材评审，组织了校级优秀教材奖评审，新立校优秀教材建设项目2项。教学研究工作成效凸显，全校有77个教研项目参加校级教研项目的立项评审，新立重点课题17项，一般课题19项，CAI课件11项；立项获得市教育规划课题8项，省教育规划年度课题2项、重点课题1项，国家教育规划课题1项，省高等教育学会课题11项，中国高等教育学会课题2项；有33项校教学研究课题、4项市教育规划课题、1项省教育规划课题结题；组织了校教学成果奖和优秀教学软件奖的评审，评出教学成果一等奖7项，二等奖10项，评出优秀教学软件一等奖2项，二等奖3项，三等奖7项。学科竞赛成绩良好，我校获全国大学生数学建模竞赛国家一等奖1个，二等奖1个，省级二等奖3个，三等奖3个；组织了学校首届大学生多媒体作品设计竞赛和首届大学生结构设计竞赛，并积极参加全省大学生机械设计竞赛和数学竞赛等。加强实践基地的投入与管理，检查评估了2个实习基地，投入95万元建设了4个校内实习基地。教学质量评价体系和校、院两级教学督导工作不断完善。教学管理制度建设更加完善，教务管理工作效率明显提高。考研工作得到加强，学生考研报考率创历史新高。
（三）招生数量有所控制，生源质量得到保证。2002年，我校共录取了6497名新生，比上年增加了13.3%，超计划73名。第一批次和第三批次的一志愿录取率均为100%，第三批次文、理科的录取分分别高出录取控制分数线17分和18分。为做好今年的新生录取工作，学校及早研究招生策略，加强招生工作宣传力度，利用电视、报刊、网络等媒体，设立招生咨询热线电话，发动教师到各生源地宣传，扩大学校的对外影响和声誉。吸引优秀考生报考我校，为提高生源质量做了大量工作。
三、科学研究继续强化，学科和学位点建设迈出新步，产学研工作成效显著。
（一）科研实力进一步增强。2002年我校高级别及大型科研项目成倍增长，新立国家级项目11项，省部级项目61项，是2001年的2.1倍，其中经费超过10万元的新立项目有85项，是2001年的2.7倍；科研总经费大幅上升，全校科研总经费达4126.4万元，其中纵向经费1122.9万元，横向经费3003.5万元，分别比2001年增长了63.16%、90%和55%；科研成果收获颇丰，全校被SCI、EI等收录的文章达100篇（其中我校作为第一作者单位的
74篇），比2001年增长了13.9%。全年学校学术交流更加广泛，承办了11次国际国内学术会议，并主办了5次国家和省级科研、研究生工作会议，扩大了我校的学术影响。学校重视引导和鼓励学生开展科研活动，评选出曹光彪科研奖一等奖11个、二等奖20个、三等奖30个；新设学生科研基金，评审出重点项目28项，一般项目74项，有力地营造了学生开展科技创新活动的氛围，强化了对学生的素质教育，推动了学风建设。
（二）学科和学位点建设明显加快。2002年我校新增市重点学科2个，总数达到11个，全年有27个学科申报硕士点。随着106名研究生的入学，加上联合培养的研究生，我校在校研究生总数已达209名（其中联合培养研究生56名），是2001年的近2倍。学校还积极开展博士学位授予权单位的申报工作,将水产养殖、国际贸易、结构力学、电路与系统、基础数学等5个学科作为首批申报学科。同时，学校实行研究生助教、助研制度，以提高研究生的实际工作能力和研究能力。
（三）产学研结合工作取得丰硕成果。学校承担企业委托的研究课题明显增加，承接科技开发项目及横向课题300多项，到位经费3500万元；为企业提供新技术，开发新产品，取得良好的经济效益和社会效益。如为地方渔业部门指导梭鱼人工育苗，成活率在95%以上，香鱼增养殖技术应用于生产后，总产量达5万斤，产值175万元，与企业共建通信技术发展有限公司，完成CDMA室内外直放站的产业化开发，报经国家核准，进行批量生产，产值达6000万元。建立了一批科技示范和教学实习基地，通过合作教育、人才培训、技术承包、成果转让，推动了技术合作的进一步发展，提高了合作层次。
四、师资结构趋于合理，杰出人才不断汇聚，学科梯队逐步完善，人事分配制度新一轮改革准备充分。
（一）人才引进与人事管理工作成效明显。2002年学校引进学科带头人、学术骨干和紧缺师资107人，其中正高14人、副高21人，有博士21人、硕士66人。及时解决引进人才的安家、工作启动、子女转学等问题，我校荣获“宁波市尊重知识、尊重人才先进集体”称号。同时制定并实施了“教授基金”、“博士基金”等相关政策，在激励、培养和造就本校高层次人才方面产生了良好效果。分别评出王宽诚育才奖5人、徐望月教师奖10人。适时开展了教师岗位的增聘工作，人事代理工作进一步规范。
（二）师资培养工作跃上新台阶。2002年我校的职称申报工作成绩显著，共有18人获正高级专业技术职务，77人获副高级专业技术职务。通过引进和培养，我校拔尖人才队伍不断壮大，人才优势日渐显现，我校有2人被批准列入浙江省“新世纪151人才工程”第一层次，8人列入第二层次；有1人入选浙江省2001年突出贡献中青年科技人员，10人被评为宁波市有突出贡献专家，5人被评为宁波市优秀专业技术人员，5人成为宁波市首批高校名教师，7人列为名师培养对象。
（三）薪酬、离退休管理工作推陈出新。及时、准确地完成了教职工工资核定报批和校内津贴发放工作，统计了近三年校内岗位津贴发放情况，为制定新的岗位津贴办法提供了依据。组织开展了新一轮人事分配制度改革的调研，起草了新一轮分配方案和人员编制方案，反复征求各方意见，力求决策的民主化和科学化。为离退休老同志办实事、办好事，关心他们的生活和身心健康，提高老同志的年度补贴，优先发放住房补贴，组织老同志开展丰富多彩的文体活动。
五、创新学生工作理念，管理、服务工作相得益彰。
（一）召开了首次学生工作大会。在认真调研和积极筹备的基础上，学校组织召开了首次学生工作大会，总结回顾了近年来学生工作经验，形成了以“学生为主体、教师为主导、育人是根本”为内涵的“以学生为本”的工作理念，在全省高校中引起了强烈反响。学校组织全校机关干部、各学院党政管理干部、教师代表、班主任开展进教室、进寝室、进食堂“三进”活动，利用课间、中午、晚上和周末时间，纷纷深入到学生食堂、寝室、教室，听课评议，开主题座谈会，了解广大学生的所想、所需和所为，听取学生对学校工作的意见和建议，将采纳到的1000多条意见和建议认真加以研究和分析，分类落实责任部门采取整改措施，有针对性地改进学校工作。
（二）构筑和完善了指导、服务学生的三大工作体系。学校建立了帮困助学中心、就业指导中心、心理健康指导中心，强化对学生的指导与服务。帮困助学工作建立并完善了“以国家助学贷款为主要方式，以勤工助学、奖学金为主要手段，以学费减免、困难补助、社会资助为辅助方法”的多元化资助体系，助学岗位增加到500多个，上岗人数达1000多人，助学贷款总额730多万元，贫困生贷款率达64%。各类爱心助学金资助金额28万元，减免学费68万元。心理健康指导工作树立“让健康的人更健康”的工作理念，建立由专业人员、学生工作者和学生组成的三级工作网络，建立咨询预约制度和值班制度，加大宣传力度，普及心理健康知识。就业指导工作采用点面结合、有形与无形互补的方式，为毕业生就业搭建桥梁，建立网上就业市场，举办非师范毕业生就业洽谈会，积极组织毕业生参加县（市、区）举办的各类招聘会，2002届非师范类本科毕业生初次就业率为81.6%，专科（含高职）毕业生初次就业率为42.0%。校长严陆光院士等学校领导亲手为2002届毕业生颁发毕业证书，增进了毕业生与学校之间的感情。全年还举办了10次“做人、做事、做学问”系列讲座，受到师生的欢迎。
（三）切实做好新生军训和年度征兵工作。学校成立了军训征兵机构，制定新生轮训方案，落实训练基地，完成了第一期45天的新生轮训，受训学生2781人，并组织了军训成果汇演。2002年是我校参与征集在校大学生入伍的第二年，我校共有310名学生报名应征，35名学生（男生28名，女生7名）光荣入伍，受到征兵部门的好评。
六、对外交流日益广泛，港澳台工作取得新的突破。
（一）积极拓宽国际交流渠道。2002年我校接待国外团组来访明显增加，共接待了德国亚琛市代表团、法国里昂市代表团、加拿大驻沪总领事等41批126人次外宾，与日本、瑞典、德国、法国、英国、澳大利亚等国家的多所大学建立了校际合作关系，联合培养硕士生、本科生，互派学生短期学习，派遣教师学术交流。外教聘请与管理日趋规范，聘请到26人次的外籍教师和项目专家来校任教，外教的学历层次较高，有博士4名，硕士8名，有2名外教获得宁波市年度“茶花奖”，1名获得了浙江省“西湖友谊奖”。学校严格按程序审批出国事项，同时积极推进与国外高校的交流合作，学习国外高校的办学理念和实践经验，扩大我校在国际上的知名度和影响，全年共有3批次11人对外工作访问，有17人次出国（境）进行合作研究或参加国际会议。
（二）捐赠工作取得重大突破。通过加强与“宁波帮”著名人士的联系沟通，以情感人，
争取他们的更大支持，学校全年共获得各类捐赠4218万元，是除宁波大学建校时期外，我校获得捐赠最多的一年。其中重大项目有包玉书先生捐资2200万元人民币助建的包玉书科学楼，赵亨文先生捐资1500万元人民币助建的行政与会展中心??安中大楼等。另外，其他海外“宁波帮”人士和社会各界也以各种形式为学校提供了大量帮助。
七、财务工作积极稳妥，教学投入力度加大，省市拨款体制得到理顺。
（一）精心编制年度经费预算，加强预算执行情况的监督。2002年省市财政对事业单位的支出目级和节级科目作了重大调整，单位预算按调整后的科目进行编制，预算收入仍维持原来科目，学校预算实行分级编制、两级管理，坚持以收定支、收支平衡的原则，不编赤字预算。年度核定收入为22228.36万元（未包括贷款和捐赠收入），其中财政收入9388.65万元，事业收入8816.31万元，附属单位上交收入2050万元，其它收入500万元。预算支出与预算收入平衡，财务运行良好。
（二）积极筹措资金，保证各项经费的使用效益。由于预算安排的专项经费实际到位时间迟，学校合理调度可用资金，保证教学、科研、人事、设备、图书、后勤等部门的专项经费使用。特别是为了教学评估工作的需要，增加安排教学仪器设备经费1540万元，合计安排了2200万元，确保了学校中心工作的经费需求。积极争取国债贷款和外国政府长期低息贷款，尽量节约利息支出。制定新的科研经费管理制度，给予项目主持人更大的自主权，调动了教职工的科研积极性。
（三）上下沟通，理顺省、市经常性事业经费拨款体制。2001年底省教育厅、财政厅下达关于省属高校从2002年起按学生人数下拨正常事业经费的改革方案，其核心是财政拨款预算数从“按基数加发展核定”的模式转变为“按学生数、按定额核定”的模式。由于我校实行“省市共管、以市为主”的管理体制，该方案未将我校列入改革范围。学校得悉后迅速作出反应，及时、主动地向省市政府和主管部门反映我校要求纳入该拨款体制改革以及由省市共担事业经费的要求。经多方努力、沟通和积极争取，省市政府同意了我校要求，最终将我校列入本次改革范围，按学生人数下拨我校正常事业经费，省拨款按学生负担45%、在职教工负担48%、离退休人员负担45%计算，其余由市财政负担。这为我校今后的发展提供了强有力的经费保障。
八、圆满完成年度基建任务，继续巩固后勤改革成果，不断完善教学装备条件。
（一）校园校舍建设按计划进行。2002年学校新立基建项目10项，总建筑面积9.75万平方米，总投资1.758亿元。已开工建设的项目有包玉书科学楼、体育学院综合楼、宁镇路下穿工程，拟建项目有留学生公寓、28号教工集体宿舍、安中大楼、宾馆扩建、食堂改建。年内竣工项目7项，建筑面积4.33万平方米，完成的项目有龙赛理科楼、曹光彪信息楼、职教学院实验楼、20号教工宿舍楼、轻钢篮球房、金工实验室、简易田径运动场。完成双桥村355.8亩、甬江村247.286亩土地的征用立项。
（二）校园环境改造工程取得进展。对主教学楼两侧水杉林进行疏密、消毒、开沟通水，并采用音效控制系统，控制鹭鸟数量，维护鹭鸟与水杉林的生态平衡，水杉林整治获得成功。采用生物环保技术对护校河进行防污生态治理，有效遏制了水华的暴发。在巩固原有绿化成果的基础上，配种树木花草，改善校园生态环境，新增绿地34300平方米，对后勤监管力度
进一步加大，签订后勤服务总合同书，后勤督查工作实现从定性到定量的转变，促进后勤各单位规范运作、改善服务，平抑了菜价，调整了住宿费标准。后勤资产实现保值和增值，教职工住房分配货币化办法报批获准，启动实施。办公家具、用具合理配置，有效管理与使用，学校大型活动的后勤服务保障工作形成规范。
（三）校办企业改制完成攻坚任务。改制和注销了海达科技公司、四元科技公司、实验总厂等8家企业，校办企业从60家减至24家，改变了投资主体单一的状况，通过优质资产转换、无形资产运作等方式整合了一批有一定科技含量和规模优势、市场前景较好的企业，实现了投资主体的多元化，股份制企业的比例从7%上升到30%。产业结构得以调整，发展方向更为明确。企业人员转岗问题得到解决，大部分从业人员已重新找到岗位。
（四）进一步加强了实验室的建设与管理。组织召开了学校实验室工作会议，承办了全省高校实验室工作会议暨高校实验室工作研究会。完成年度设备、物资采购任务,采购总价2500万元，供应材料78.2万元。招投标27次，总金额1500万元，节约资金近100万元。按时完成了全校设备、物资的清理登记工作，清理了闲置设备，对442万元报废设备进行了清理登记，并上报教育和财政部门审核报废。
九、校园治安秩序良好，审计任务全面完成。
（一）创安活动深入开展。学校与各单位、部门签订创安工作责任状，创安工作有领导、有组织、有工作、有记录、有检查、有奖惩，更加制度化、规范化。加强对稳定工作的信息调研，定期进行不稳定因素的排摸与预测，向上级部门报送治安信息27份。妥善处理不稳定事件，开展为期一个月的校园及周边地区治安秩序集中整治专项行动。理顺了北校区的治安管理关系，维护了新校区的稳定。全年共投入资金28.6万元，安装270个报警探头，在学校重点部位安装防盗报警器，在校本部学生宿舍布设可视录像监控。组织2000余名学生参加消防系列宣传活动。积极发挥校卫队的作用，加强了校园治安巡逻。
（二）审计、监察职能得到强化。全年完成各类审计事项106项，提出审计建议72条。结合校办产业改制、停业和学校后勤社会化改革等工作，开展在任经济责任审计，进一步明晰了校办产业国有资产的管理、使用及资产负债情况。实施中层干部经济责任审计，增强了中层干部的财经纪律意识、法制意识和民主作风。实施基建技改维修项目审计84项，核减资金187万元，加强对基建、物资设备招投标的监督、审核，节约资金近200万元。实施招生、职称评审、招投标管理等监察事项87项，信访核查25项。学校获评2002年度教育部审计工作先进集体称号。
十、图书资料利用率明显提高，学报跻身核心期刊之列。
学校图书馆年度接待读者315855人次，比上年增加59230人次，平均每个座位接待647人次。外借图书264470册，续借20617册，比上年明显增加。新购30万册电子图书，为18个学院的资料室安装管理系统软件。中国学术期刊镜像站、万方数据资源系统、重庆维普中外文题录数据库、超星全文电子图书等使用率明显递增。获赠9517册日文和西文图书，与台湾大学图书馆建立了馆际学术交流关系。成功举办了浙江省高校图书馆2002年度工作会议，在省内，继浙江大学之后成为第二家CALISD成员。
2002年学报完成人文科学版4期、理工版4期、教育科学版6期、增刊1期的编发工作。应用性研究成果的刊发量进一步增大，特色研究专栏稳步提升。刊物容载量有所扩大，在内容的外向度方面有较大进步。与社会各界的合作与学术联系更为密切，组织召开了全国版权研讨会，同宁波日报等单位建立了良好的学术合作关系。学报人文科学版在全国评优中获得全国百强学报和中国人文科学学报核心期刊称号。
第13篇：行政管理培训心得体会
行政管理培训心得体会
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：
1、是深刻地表述；
2、是精确地表述；
3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上，是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，行政管理工作一定会更上一层楼。篇2：行政管理学习总结
学习总结
行政管理（10春）班 张辉 学号：1032001101 为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声，我也在自己的努力下完成了所有的课业，即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活，我收获颇多，在此总结如下：
第一，电大确实是一个很好的成人再教育的学习的平台，它以自主学习为主，教师面授为辅，充分利用了现代化的授课方式，给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来，我平日工作，周末上课，工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中，电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣，使我逐渐培养出了自主学习的能力，增强了自主学习的主动性和积极性，这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。
第二，通过这三年的学习，还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程，一方面是有感于自己知识的匮乏，希望能够通过学习增长知识，更好的胜任目前的工作；一方面是希望通过学习，提高自身专业素质，为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标，我严格按照学习计划准时上下课，按时完成老师布置的各项作业，每年按计划逐步完成课业，现在我毕业了，终于实现了自己的目标。由此我认识到，明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力，而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此，工作也是如此。
第三，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只将思维停留在课堂上，将知识隐藏在书本里是不行的，还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科，可以用于生活的方方面面，虽说在某些时候不能完全匹配，但一法通万法通，仍是具有借鉴意义的。在学习过程中，我就将一些知识运用在了部门的管理中，取得了不错的结果，更坚定了我学习的兴趣和信心。
第四，通过在电大的学习，我除了获得更多的专业知识外，还认识了不少的良师益友，扩大了我的社交范围，这些对我来说又是一笔宝贵的收获。
最后，我能够顺利的从电大毕业，离不开各位老师的辛勤教育和关怀，在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢！篇3：《行政管理学》学习体会与感想
行政管理学总结
我叫董怡茹，女 2011年1月毕业于对外经济贸易大学（函授教育）行政管理专业。2012年6月份进入晋煤集团泽州天安靖丰煤业后勤保障部工作，从事管理档案资料工作，下面是我半年来的总结：
行政管理学又称行政学（也称公共行政学或公共管理学），是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理，特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构属于中国
行政管理学的理论体系。 行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。
学习行政管理学有如下的意义：1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向；2.有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平；3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。
自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。在此之前，我觉得自己还是不能很好的管理好,有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊！然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊! 总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要；二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要；三是
当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌！！篇4：《行政管理学》学习体会与感想
《行政管理学》选修学习体会与感想
经过几周的《行政管理学》学习，使我对《行政管理学》有了新的认识，学到很多实用的知识，受益匪浅。学校开设的《行政管理学》选修课，对我们以后尤其是将来考公务员和从事行政管理工作有很大的帮助。
行政管理学又称行政学，也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理学作为一门科学，在20世纪初成立以来，得到了长足的发展。在发达国家，行政管理（公共行政）已成为一个独立的，具有众多理论流派，多学科交叉的，理论联系实际的一门科学。改革开放以来，中国行政学的研究蓬勃发展。行政管理在各种管理中起领导、主管作用，社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学以马克思主义为指导，研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践，坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况，分析研究我国行政管理，特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构中国行政管理学的理论体系。
行政管理学研究的内容大体包括：
1、行政管理的一般理论。主要研究和了解：行政管理学是一门综合性、应
用性的科学，行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。
2、行政管理的主体。主要研究和了解：行政组织和机构，行政领导以及执行公务的工作人员。
3、行政管理的过程。主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督
4、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果，必须依据一系列的保障手段。主要有：财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出发点和归宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。
学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。
研究和学习行政管理学具有很重要的实践意义：1．研究和学习行政管理学，有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向。当前，我国正处于改革开放的新时代，行政管理也面临着不断改革的重要任务。但是行政改革不能是一种盲目的行动，而应该是一种自觉的行动，必须要有科学研究为先导。具体而言，要改革我国的行政管理，我们必须弄清楚
当前我国行政管理中主要存在哪些问题，最主要的问题是什么，产生问题的原因是什么?或者说问题的症结在哪里?因为改革的实质就是要解决行政管理中存在的问题，使之健康发展。在行政管理学研究过程中，我们必须揭示行政管理中存在的问题。同时，我们还要在此基础上进一步探讨行政管理改革发展的目标、基本任务、方式，说明行政管理为什么要改革，以及应该如何改革、朝着什么方向改革，以便为我国的行政改革和发展指明方向。
2.研究和学习行政管理学，有助于提高我国公务员素质，进而提高我国行政管理的整体水平。一个国家行政管理水平的提高，在很大程度上取决于公务员素质的提高。因为任何行政管理工作都是国家公务员去做的，如果一个国家的公务员素质低，这个国家的行政管理水平也不会高。因此，要提高行政管理水平，就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径，甚至是一条必不可少的途径，这已为很多发达国家的实践经验所证实，也为近20年来我国的实践经验所证明。自20世纪80年代中期行政管理学在我国恢复和发展以来，我国的各类教育机构对相当数量的公务员进行了行政管理学的培训，广大公务员也认真学习行政管理学知识，相当一部分学习过行政管理学知识的大学毕业生充实到我国的公务员队伍，极大地提高了我国公务员的整体素质，对从整体上提高我国行政管理的水平也发挥了积极作用。
3.研究和学习行政管理学，有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。行政管理学不仅是国家公务员的必修课，而且也应该是各类企业和事业单位管理人员的必修课。我们知道，行政管理是
一种执行法律、政策的管理活动。在现代社会，无论是企业还是事业单位，都离不开政府，离不开国家政策。企业和事业单位都必须接受政府的指导，与政府保持良好的合作，按国家法律和政策办事。因此，作为企业和事业单位的管理者，不仅要熟悉和掌握企业管理知识和事业单位管理知识，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。对于企业和事业单位的管理人员来说，学习行政管理学是了解政府及其运行规律的一条重要途径。
人类文明的发展，已进入一个新的时期。在这新的岁月，科学技术革命将以新的动力推动经济、文化、教育、军事等各个领域的飞速发展，推动人类社会生活的变革。新的观念、劳动方式、生活方式和工作方式的出现，使国家管理更加复杂化。国内外许多有识之士都认为，科学、技术和管理是现代文明的“三鼎足”，知识、能力、身心和人格是个人适应现代文明社会历史发展进程的“四素质”。有为才有位，能者上，平者让，庸者下的人才竞争态势已初露端倪。所以，在学习中，我们首先应从当前社会、财智时代、地球一村、数字世界的全球视角出发，从提高整个中华民族的素质，增强我国的综合国力，贯彻科教兴国与可持续发展战略，开创各项事业的新局面和个人业绩的争辉等方面发展的需要出发，赶快鞭策自己，提高自己的素质，首要的是文化素质，做识时务的俊杰，为国家、为人民建新功，创新业。
行政管理在当代社会起着愈来愈大的作用。学习和研究行政管理学的根本目的是，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高效率，促进经济和社会发展。具体地说，学习和研究行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要。只有把握和运用行政管理的基本原则，才可能提高效率，实
现政府管理目标。二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要。客观形势发展要求我们尽快提高行政管理水平，推动科技和经济建设迅速发展，使我国跟上时代发展步伐。三是当前改革的需要。行政改革是政治改革的重要内容，政治改革、行政改革又为经济改革和文化改革提供必要的条件。四是提高国家公务员素质以适应现代化建设的需要。行政管理学是国家公务员必备的专业知识，目前我国公务员尤需增进这方面的知识。总之，行政学是治国兴邦的科学，是促进广大管理干部成才、成长的科学，是管理干部的必修课。
俗话说，信心是事业成功的一半。从上说来，如果学习的指导思想端正了，提高自我素质的期望值紧迫了，学习目的明确了，那么信心应该倍增，就应寻桥觅舟，想方设法到达目标的彼岸。此时此刻潜在的创新意识、创新精神、创新能力和创新激情便会燃起、爆发。创新并不是某个人的专利，而是每个人都可以办到的。古语云：“师傅领进门，修行在个人”。对于每个人来说，只要有创新的素质、毅力和百折不挠的精神，都可创新。中外历史上名人学家，每一次创新都是在经过艰苦的努力，战胜主客观的不利因素后取得的。每个创新者，在未成名前，均为“小人物”、普通者，只不过是他们有勇气，有胆略，敢于把自己的聪明才智变成行动，敢于承认失败，并从中吸取教训，激励自己最终达到目的。古人说，人一能之，已十之；人十能之，已百之。只要功夫深，铁杵磨成绣花针。著名数学家华罗庚说，妙算还从拙中来，愚公智叟两分开。日久方显愚公智，发白才知智叟呆。勤能补拙是良方，一分辛苦一分才。所以，学习应勤奋刻苦，治学要严谨，夯实基础，一步一个脚印地走向辉煌。篇5：《行政管理》学习心得
行政管理学习心得
在未接触这个专业之前，还不知道行政管理是一门学问。曾经以为，行政管理无非是企业里的后勤打杂部门，管理管理办公室的卫生和纪律，补给办公用品和保障同事们的生活用品。然而在学习了一些本专业的专业课后，如《公共关系学》、《管理心里学》、《行政学原理》、《政治学原理》、《法学概论》、《人力资源管理》、《经济法概论》和《市政学》等等，给我启发很大。作为一个行政管理人员，首先自身要具备丰富的专业知识，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法，其次是较好的自身修养和较为高尚的情操，方能将公司内政和外交处理的有条不紊，对内营造一个积极、健康和和谐的办公室氛围，于外科学合理地整合各种资源，履行企业的社会责任，提升企业的社会形象。
援引马斯诺原理，人的需求可分为以下几个层次：1．生理需要，2．安全需要， 3．社交需要，4．尊重需要，5．自我实现需要。加入了wto之后的中国，无论政治和经济都发生了翻天覆地的变化，随着外资企业不断的涌入中国，吸引了大量的人才聚集在北上广等大城市，然而作为外资企业的行政管理人员注重已经不再是生理和安全等基本层次上需要，公司的职员更多的需要社交、尊重甚至是自我实现等搞层次上满足。作为一个自然人，是无法脱离群体和生存生活的环境。这里的环境，不仅仅是指优越的物质条件，更为重要的是企业所营造出来的氛围。举个例子，在一个世界500强的金茂大厦办公室里，50多位白骨精（白领、骨干和精英）工作在中国最顶级最豪华的88层的观光loft office，享受着一线江景，笑看脚下的车水马龙。然后，他(她)们似乎并不快乐，紧张的工作节奏和办公室政治下的勾心斗角使得办公室气氛压抑，人人都戴着面具虚伪讲着不痛不痒的话，下班时间一到作鸟兽散，谁也不愿意待在那个地方多留一刻。那最为公司的行政管理人员，可以做些什么呢？我觉得通过本专业的学习可以从以下几个方面来进行改善：1.了解职员所在国家/地区的文化，让来自不同地方的员工都能在办公室里感受到尊重。2.定期举办一些主题活动，如郊游、团队打造和一些运动累比赛，增强团队的凝聚力。3.行政部记住每位员工的生日甚至他们的结婚纪念日，哪怕是一张小小卡片都会给员工莫大的欣慰。4.联系外部资源，做一些培训、分享类的活动，让员工能感觉到充实。5.倡议员工参与到公司的决策上来，广开言路，消除有些员工想说不敢说的顾虑，将洗手间里才敢谈的话题通过例如员工信箱等方式传达到管理层。等等，有许多许多的方法都可以改善办公室里所诟病的乌烟瘴气，不一一枚举。
管理是一门艺术，行政管理更是一门区别于职能管理的艺术。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。如公司要举行一个展览，行政部是展会的主要负责部门，你该怎么办？要想成功地举办展览会，你除了本部门的资源，不还需要销售、技术、物流、财务甚至it部门的协助。你如何去协调呢？如果你采取通过他们老板强行将任务分配下去，会有什么结果呢？展览会一定不是一个有特色或者说成功的展会。你不是他们的职能领导，
你无法对他们指手画脚，但在《公共关系学》和《管理学》里，我们可以找到一些答案。通常这种团队叫做项目型组织，你在做项目规划时，要考虑到你需要多少部门的支持，支持些什么工作，什么时间完成，要达到什么效果，然后去跟你的项目成员沟通协调，虚心听取他们的反馈，说不定你会有意外的收获。《经济学》在执行项目时，也非常有作用，如果做到收益的最大话，如何提高项目汇报率，都有非常好的指导。《市政学》教会我们，如何去和政府和其他企事业单位去沟通，在履行社会责任的同时，也能为企业谋取赢得的利益。在服务上当好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的中心。由于各种因素，并不容易达到，我们只能是尽力而为之，努力趋近于这种境界。
第14篇：行政管理培训心得体会
行政管理培训心得体会
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：
1、是深刻地表述；
2、是精确地表述；
3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。 通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上，是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，行政管理工作一定会更上一层楼。
第15篇：企业行政管理培训
企业行政管理培训
企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力，依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系，使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率，最终完成公司目标发展任务。企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。
一、企业行政管理培训的目的:通过行政管理培训，使受训人员了解现代企业行政管理的基础知识，明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力，懂得怎样处理日常行政事务，提高基层行政工作能力，提升行政风险管理技能，学会如何调整心态及自我管理，逐步成为合格的企业行政管理人员。
二、企业行政管理培训的相关内容： 相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料，具体的培训内容，以培训讲师的实际上课内容为准。 ① 企业行政管理规划。 1.企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。 2.企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。 ② 行政人员的职业形象。 1.外在形象及服饰的重要性。 2.对行政人员的形象要求。 3.行政人员着装原则。 4.行政人员的礼仪规范。 ③ 企业秘书与助理。 1.接待、电话及办公室仪礼。 2.礼仪与应对技巧。 3.秘书或助理的工作职能、岗位职责。 4.一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。 ④ 办公室事务管理。 1.办公环境选址原则、内部设计。 2.企业行政办公人员的主要日常工作。 3.企业行政办公人员日常工作的特点和作用。4.企业突发事件预防、处理。 ⑤ 公文管理与写作。 1.业公文的管理原则。 2.业公文的管理：发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。 3.企业公文写作的类型、行文规范及特征。 4.企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。 ⑥ 会议的组织与管理。 1.会议的作用、会议的种类、组成要素。 2.企业行业的筹备。 3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。 4.会议管理的技巧。 ⑦ 企业行政管理沟通技巧。 1.沟通的作用、意义、程序。 2.内部沟通的方法和技巧。3.沟通的原则：尊重、欣赏、换位思考、知己知彼。 ⑧ 印章管理培训。 1.印章管理流程及细则。 2.印章使用范围。 3.印章使用申请、审批、登记。
——北大资源研修学院
第16篇：培训学校教学主管岗位职责
教学主管岗位职责
一、思想工作方面：
1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡，大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。
2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。
二、培训方面：
1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。
2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。
3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监，不得拖延。
三、教务方面：
1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会，
1 辅助校长做好各项工作。
2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开展各项工作。
3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。
4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。
5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。
6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问题。
7．妥善处理好各方面对学校和教师的投诉，要既能解决问题，尽量让家长满意，又能得到家长的理解和支持。
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第17篇：培训学校执行校长岗位职责
岗位职责
一、主持学校日常管理工作。
二、与其他部长和管理校长讨论协调好其他部门工作。
三、执行学校决策，按学校全年工作计划安排布置好每周、每月的学校主要工作，并及时检查监督完成。
四、领导并协调好学校教育、教学、招生、安全卫生、物件采购、财务及其他学校工作。
五、本部招生教学等管理工作。
六、配合校长、分管校长做好招聘工作及全校教职工的工资档案、考核、奖惩、业绩分配等工作。
第18篇：培训学校岗位职责说明书（推荐）
培训学校岗位职责说明书
行政专员：
1、办公室日常维护（卫生、钥匙、门窗）
2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版（OA）出入库单。
3、费用报销。
4、集团网电信电话费补助申请。
5、工牌的办理。
6、教室及会议室预定。
7、周例会点名及会议记录。
8、领发生日券。
9、引导、接待外来宾客。
人事专员：
1、每月发放及收取绩效表。
2、办理社保、医保、公积金。
3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。
4、每月考勤。
5、培训学校周计划。
6、办理新员工入职手续。
7、统计各类表格。
8、招聘。
9、制定规章制度。
10、辅助各部门负责人办公。
数据分析师：
1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算
2、财年相关季度指标值制定
3、校管家系统日常数据维护；
4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总；
5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总；
6、协助其他各部门完成数据表格的应用；
客服专员：
1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作；
2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务；
3、受理学员家长的投诉，并在24小时内处理并反馈；
4、记录好潜在学员信息，登记预约测试学员信息，并将相关信息反馈给分校区前台；
5、配合好市场，对潜在学员进行回访或者分配资源；
6、管理好客服办公室的卫生；
7、了解每个时间段的优惠以及课程信息；
8、记录各种家长问题，并总结客服话术；
市场专员：
1、在市场部主任的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈竞品陈列情况。
4、竞品的促销方式，竞争策略。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
网络推广专员：
1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广，并执行。
2、负责收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案。
3、根据要求策划、组织网站的专题，对网站的资源进行深度挖掘和资源整合。
4、整合各项数据指标，进行用户分析，并提交相关数据报告及整改，优化建议。
5、负责部份对外的沟通和商务合作，与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案，提升网站品牌和知名度。
6、其他相关策划推广工作。
7、能够独立完成活动创意方案及方案撰写，具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力。
8、精通html、c、js语言，有一定的查找错误能力。
9、能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理，掌握office办公软件。
10、会简单操作PS等图片处理软件，具备较好的视觉审美能力。
11、熟悉网站合作流程，熟悉论坛合作等，具有网站合作成功经验。
12、责任心非常强，心细，性格活泼开朗，团队意识强烈。
13、对电子商务市场具备强烈的兴趣，思路清晰，具备策略思考与企划能力。
教务专员：
1、协助教学主任完成每学期课表的制定。
2、熟悉校管家教务排课系统，并熟练操作。
3、妥善保管所有学员的报名信息，并每学期进行必要的更新。
4、督促各科老师完成师生信的使用，点到，学生点评及作业布置情况，每周向教学主任汇报。
5、负责每学期教材的入库和发放。
6、协助培训学校完成一些紧急事务。
学科组长：
1、负责统筹安排本学科的教学计划和教研方向。
2、负责督导本学科其他老师的教学教研工作。
3、完成本学科的教学工作和教研工作。
4、协助教学主任完成有关学科课程推广方案的制定及执行。5.向全日制校区提供部分课程的教学教研计划及课件。
学科副组长：
1、协助学科组长督导本学科其他老师的教学教研工作。
2、完成本学科的教学工作和教研工作。
3、协助学科组长完成有关学科课程推广方案的制定及执行。
4、向全日制校区提供部分课程的教学教研计划及课件。
学科教师：
1、完成本学科的教学工作和教研工作。
2、执行本学科制定的有关课程推广方案。
3、向全日制校区提供部分课程的教学教研计划及课件。
校区主管：
1、校区环境的日常监督。
2、来访接待以及指引。
3、校区日常费用的收取。
4、新学员前测的接待。
5、信息报表的制作与上报。
6、协助校区主管进行日常的管理工作。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、校区信息的整理与管理。
9、协助教学工作及日常生活。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
11、与财务对接校区流水收入。
12、校区日常管理。
校区课程顾问：
1、校区环境的日常监督。
2、来访接待以及指引。
3、校区日常费用的收取。
4、新学员前测的接待。
5、信息报表的制作与上报。
6、协助校区主管进行日常的管理工作。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、校区信息的整理与管理。
9、协助教学工作及日常生活。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
第19篇：酒店行政管理部经理岗位职责
酒店行政管理部经理岗位职责
岗位名称 行政管理部经理
直属部门 行政管理部
直接上级 酒店总经理
直接下级 人事主管、质检培训主管、内勤员、文员、驾驶员
任职条件身体健康相貌端正年龄30岁以上
工作经历三年以上酒店办公室管理工作经验
文化程度大学、专科学历或同等学历以上
语言水平良好的公文写作能力英语水平良好
其他能力了解酒店管理、服务方面的系统知识熟悉经营、财税、人事、安全等方面国家大政方针和法律法规并具有良好的沟通与协调能力
岗位职责及工作内容
1、组织编制酒店员工人数、工资总额、劳动保险、医疗保险、招聘录用、教育培训等年度计划并组织实施
2、组织建立机构设置、编审酒店人事管理制度劳动关系制度、薪酬福利制度、培训制度及员工考评制度等实现人力资源系统规范运作
3、按照酒店费用预算负责审核工资、奖金、津贴、福利、培训等人工成本费用在预算内有效控制合理使用激励调动员工积极性充分发挥员工的主观能动性
4、组织建立外部沟通渠道和公共关系掌握信息改善管理运用监督、检查、沟通、协调技能支持和服务于各部门的员工管理工作处理劳动争议和谐劳动关系增强团队凝聚力
5、根据各部门要求负责组织招聘工作根据用人部门建议择优录用新员工
6、根据酒店人力资源规划负责审核酒店年度员工教育培训计划及教育培训绩效评估报告开发人才增强培训效果提升员工素质
7、指定本部门工作计划负责安排本部门员工工作协调员工关系指导员工工作组织本部门员工的政治学习与业务培训并对本部门员工进行效绩考核 s
8、协调与政府有关部门及酒店其它部门的关系
9、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《社会保险统筹》、《年度计划》、《年度总结》
10、负责草拟并执行有关人事、培训和质量监督方面的各项规章制度
11、负责制定、跟踪和落实人力资源部的年度、季度、月度和每周的工作计划
12、处理主管以下不含主管员工的违纪或犯规行为
13、处理各种投诉及员工或部门之间的纠纷
14、审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录
15、负责招聘、筛选、考评、处分、解雇所有主管级以下的员工
16、负责主管级以上员工培训计划的制定和执行
17、检查、督导酒店各项规章制度和培训计划的落实情况如《员工手册》及“实施细则”等
18、代表总经理出席店内外的有关人事、培训和质量监督工作的会议或活动
19、完成总经理临时交办的其它各项工作。
第20篇：行政管理规章及岗位职责[推荐]
行政管理规章及岗位职责
1.1
经理岗位职责
1、认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策。坚持四项基本原则，坚持以经济建设为中心。转变观念，开拓进取。
2、发扬民主，提倡集体领导，树立良好的职业道德形象，认真听取群众意见，改进工作作风。坚持社会主义法制，扶持正气，压制歪风，促进两个文明的建设。
3、行使对公司经常工作全面指导、监督、管理的权力，实行负责制，建立健全生产经营管理体系，对公司的生产指挥、经营管理统一领导，全权负责。
4、经理作为公司法人代表，（或法定代表人），为企业责任人，对企业全面负责，主持公司的日常行政和业务活动，代表公司对外签订合同和处理业务。
5、拟订公司发展规划、年度经营计划、财务预算方案、生产经营计划，其它各项企业计划，以及弥补亏损方案。
6、建立健全公司规章管理制度和工作流程，责成有关管理人员落实 安全生产管理及其它各项公司规章制度，发现问题督促及时整改，并经营对职工进行安全生产教育。
7、根据《劳动法》的有关规定，重视及维护企业员工的合法权益。
8、布置检查落实公司的各项工作任务，接待来宾，协商工作关系，处理工作关系，处理工作过程中出现的问题。
1.2
副经理岗位职责
1、努力学习业务知识，提高自身素质与业务水平，不断提高管理能力。
2、在经理的领导下抓好所分管的工作。并做好组织、实施、检查和考核，做到坚持原则、虚心听取他人意见，接受群众监督，做到廉洁、公道、正派。
3、在工作中应加强管理，合理调配各人员，协调工作关系，完成所分管的工作。
4、协调主管部门与其它部门之间的关系。协助经理建立健全全公司统
一、高效的组织体系和工作机制。
5、熟悉和掌握公司的情况，及时向经理反映，并提出意见和建议，当好经理助手。
6、在经理不在的情况下，全权负责公司工作。
7、完成经理交办的其他工作任务。
1.3
工作运行管理规章
一、行政管理
1、公司领导必须坚持“四项基本原则”，带领公司职工认真学习贯彻执行党的各项路线、方针、政策。学习邓小平理论，狠抓公司的精神文明建设，旗帜鲜明地反对资产阶级自由化。
2、党员、领导、干部必须以身作则，模范地执行单位的各项规章制度。处处起模范带头作用，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
3、认真贯彻上级指示精神，坚决完成上级交给的各项任务。必须采取有利的措施，坚决贯彻执行，不得阳奉阴违。
4、领导分工明确，责权明晰，建立明确的岗位责任制，把任务层层落实到班组、个人，各负其责。做到有章可循，有令必行，有错必究。
5、强化劳动纪律，严格考勤制度、请销假制度，遵守作息时间，对不遵守劳动纪律、破坏劳动纪律的人，决不姑息迁就。
6、领导必须具有高度的责任心，对待工作，大胆管理、坚持原则、不徇私情、处事公道、作风正派。
7、负责行政管理的领导必须认真安排好每天的任务，处理好具体事务。
8、职工必须严格遵守职业道德，应具有高度的主人翁思想，遵纪守法，加强自身的精神文明建设，自觉同坏人坏事做斗争。
9、维护民族团结，反对民族分裂，保持安定团结的大好局面，对破坏民族团结的言行应予以坚决查处。
10、严禁利用工作之便搞不正之风、捞取好处。提倡职业道德、廉洁奉公，对工作中出现的违纪现象应严肃处理。
11、主管考勤的工作人员必须坚持原则、不徇私情，认真详细地做好每天的考勤记录，不得弄虚作假，做到考勤资料完整齐全。
12、领导干部必须带头，狠抓精神文明建设，严格执行环境卫生管理制度，力求创造一个比较舒适、洁净的工作、生活、学习环境。
13、督促检查租租方抓好计划生育工作，强化管理，尤其是要加强对流动人员的管理。
14、领导要认真抓好安全工作，强化安全意识，对工作中因忽视安全，渎职行为必须做坚决的处理，严重时应追究其法律责任。
15、对违法、违纪的人和事必须坚决查处，努力创造一个安定团结的政治局面，保障我站各项工作的顺利进行。
二、财务管理
1、认真学习贯彻执行国家的政策、法令，严格遵守国务院颁布的财务制度。财务人员必须加强业务学习，努力提高自身业务能力。
2、遵守会计法，加强岗位责任制和成本换算管理。工作绝对服从财务部门的指导、监督。
3、财务工作应做到月月核对，帐目日清月结，报销单据必须有购货人、保管员及主管领导签字方可报销，否则应追其责任。
4、帐薄记录、业务结算、现金管理，财、物的使用、清查等各种报表的编制上报，应
按财务制度工作的要求做到按时、保质、不出差错。
5、一切应遵循增收节支的原则，对应收的款项应及时收回，应付的款项应及时结算。
6、财务人员必须坚持原则、不徇私情。积极配合主管财务的领导管好财务。对不符合手续、不符合报销条件的票据和一切不合理的开支，财务人员有权提出质凝，有权拒绝办理。
7、帐目要清晰，认真做好帐务处理，做到帐物相符。保管好库存现金，因保管不善而造成现金丢失，后果应自负。
8、严禁公款私用，不得以任何借口挪用公款。
9、坚持财务“一支笔”原则，对所需支付的任何款项必须经理签字方可办理，其他人无权处理，否则其后果应自负。
11、公款不得私借，未经主管领导同意，任何人无权批准给私人借款，特殊情况的（须经领导共同商定）经主管领导批准的方可办理。并应按签字期限扣回。
三、物资管理
1、在发放物资前，必须有领导签字，方可发放。因工作需要领物，应申述理由，领导可根据情况签字后方可发放，否则责任自负。
2、保管人员必须经常与会计对帐，认真做好发货登记，用于何处的物资应对会计加以说明，使财务人员做到心中数。
3、因工作需要，领导安排，所购的物品，由保管人员签字验收后，经经理签字，方可报销。不符上述条件，财务人员可不予受理。
4、发放的物品、工具，使用后及时追回，因保管失职造成丢失，保管应负其责任。
5、保持库房干净、整齐。必须做到帐、物相符。需要购物时，要及时向主管领导提出。
四、工程管理
1、工程维修工作是机关生活服务工作中的一项重要内容，公司必须工程管理维修工作放在重要位置，列入议事日程。
2、时时将关系机关环境的美化、整洁，与职工单位和职工利益放在心上。
3、维修工程施工中，必须严格按照局工程科《关于工程建设管理的有关规定》的要求开展工作
4、公司领导和管理人员必须抱着实事求是的态度，编报每年的工程计划报表，同时做好工程维修计划编报工作。内容必须实事求是，不得弄虚作假。
5、做好每年一度的工程维修决算工作。
6、在认真做好施工前、施工中、施工后的各项工作，做到时时检查、处处检查，严格按工程质量要求施工。
7、公司领导、工程技术人员应抱着高度的责任心，认真、负责、实事求是的态度，遵守职业道德、坚持原则，认真做好工程施工中的组织工作。
8、公司有关人员应经常到施工现场进行检查，对不符合要求的部位勒令反工。并做好工程施工日志。
9、公司领导不得私自与某些个体经营者洽谈某个整修工程，必须有其他领导参加。不得私自与他人签订工程合同。
五、精神文明建设
1、单位领导亲自挂帅，狠抓精神文明建设。并且把这项工作列为单位日常议事日程，常抓不懈。
2、认真贯彻学习中央7号文件、自治区5号文件精神，理论联系实际，把文件精神贯彻到实际工作中去。
3、认真学习马克思主义对民族问题的论述，开展“五观”教育，使职工充分认识到加强民族团结的重要性与迫切性。
4、领导必须以身作则，做维护民族团结、维护祖国统一的模范，从我做起，做精神文明建设的表率。
5、制定精神文明建设规划，认真贯彻落实，并且对这项工作进行定期检查，发现问题，认真查处。
6、通过各种手段，宣传党的现行民族政策，学习有关宗教问题的论述，使职工认识什么是合法宗教，什么是非法宗教，使反对非法宗教、反对民族分裂变为职工的自觉行动。
7、积极开展“五讲四美”“三热爱”的活动。进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，自觉抵制不良习气。
8、积极开展群众性的创建精神文明活动，坚决打击“五害”与非法迷信活动。
9、加强法制教育，增加职工守法意识，增加民主法制观念和权利义务观念。真正做到有章可循，违章必究。
10、认真学习党的现行路线、方针、政策，严格学习时间，严肃学习纪律。
11、开展群众性的健康文艺活动。加强共、青、妇的领导工作。
12、开展群众性的“从我做起”，自觉维护，共同美化环境，共建美好家园，告别过去、告别丑陋，把搞好精神文明建设变为职工的自觉行动。
六、党风廉政建设
1、党员、干部应做党风廉政建设的模范，加强自我约束能力，按照《党员、干部党风廉政建设准则》严格要求自己，时刻保持清醒的头脑，做到廉洁自律。不借工作之便，以权谋私。
2、公司领导不得借工作之便，请客、送礼，接受请吃和馈赠。接待工作按接待工作的标准进行，树立良好的职业道德和窗口形象。
3、工程发包工作中，坚持原则，实事求是，严格按照程序和具体要求及有关规定办理，坚决克服一个人说了算，提高工作的透明度。
4、严肃财经纪律。工作中坚持原则、不徇私情。领导干部、财务管理主要领导要以身作则、身体力行，带头遵守财务制度，严格控制财务预算。
5、在公司与服务中心的日常财务支出中，根据企业的有关规定和当年审定的财务预算严格控制，杜绝违规支出。与财务人员相互配合，努力在减少费用支出的情况下，便工作不受影响。
6、克服特权思想，不搞特殊化。领导干部将自己置身于党的纪律和群众的监督之下，增强工作的透明度。
1.4
关于公文办理和档案管理的有关规定
公文管理和档案管理是行政管理工作的一项重要内容之一，是传达贯彻党和国家方针、政策、上级指示主要工具。妥善保管各类文件、资料，认真做好保管、归类、整理，以便查阅，为工作提供方便。为将以上工作纳入规范化，科学化，制度化的轨道，提高工作效率，特制定以下规定：
1、对各类文书的种类、格式、行文规则处理办法匀应按照《国家行政机关公文处理办法》和局1996年12月27日行政会议通过下发的《关于公文办理的有关规定》的规定办理。
2、公文的办理必须遵循规范化、制度化、科学化的原则。局行政和党委下发的文件应分类、归档、记录保存，对局及上级各部门下发的各类通知及有关规定，应分类归档。
3、对各部门下发的学习资料也应分类保存，应集中管理，以便查阅。
4、对上行的文书（如报告、请示）必须根据性质向主管领导和主管部门呈报。
5、各种通知和决定，必须经行政管理会议和有关会议，形成决议。
6、形成的决议经宣布后的通知和决定有罚款内容的须交财务室一份，以便执行。并向局有关部门传送。
7、对外承包的合同，经双方签字后，存档一份，交财务室一份，以便后查。
8、各类文书（包括上行文、下行文）等的传阅必须经主管领导的同意，并由管理人员提取，方可以出柜。其它人员不得随意提取文件传阅。
9、传阅完后的文件应及时归档，不得遗失。
1.5
参会人员列会管理制度
为改进工作作风，缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。
1、严格遵守会议的开始时间，参会人员准时参加会议，无特殊情况不得缺席。
2、参会人员因遵守会议秩序，发言内容不得偏离议题。
3、会议期间关闭手机，不得在会议期间进进出出、来回走动。
4、参会人员每迟到5分钟罚款20元，迟到10分钟罚款50元，迟到30分钟以上，按旷工处理。
5综合开发公司、生活服务中心规章制度中罚款由财务部门直接从当月工资中扣除，概不另行通知。
6、本制度自2007年5月1日执行。
1.6
考勤制度
1、公司管理人员必须参加每天广播体操。凡不能准时做广播体操的人员视迟到对待。
2、冬季锅炉运行期间，司炉人员可不参加早操，值前夜的警卫人员可不参加早操外，值后夜及接白班人员必须做广播体操。
3、锅炉运行人员待停炉后，必须参加每天的广播体操，无故不参加者，按缺勤对待。
除休假和请假必须正常工作，凡不正常上班，按旷工处理
4、无论事假、病假、休假者都应写出书面假条，逐级批示，待公司领导批准后，才可离岗。凡手续不完备者一律按旷工对待。
5、经批准请假的人员必须按假条批准的天数上班。凡超过审批天数愈期不上班者，按旷工处理。
6、凡公司员工，必须严格遵守作息时间，坚持每周44小时工作制度，不得迟到、早退。严禁电话请假（除特殊情况外）不得托人请假，不得找人顶班。
7、考勤工作由专人负责。认真填写考勤表，并做好迟到人员迟到的时间，并张榜公布（凡有特殊情况，应向公司领导请假）。
8、公司领导组织有关人员，不定期地对各个工作岗位人员的工作情况进行检查，对有问题的人员提出批评，对不接受批评的进行罚款处理。
1.7
作息制度
为了更好的完成工作任务，保持良好的作息制度是很有必要的，特制定作息制度如下：
1、逢年过年，按国家法定休息日实行作息制度。
2、每星期实行五天工作日，如遇特殊情况，需要加班的，在领导签字同意的情况下，方可休息。
3、每年5月1日至9月30日实行夏季作息时间，即早晨9点30分点名上班，1点30分下班，中午1点30分至4点午睡，4点上班，下班8点上班。
4、每年10月1日至4月30日实行冬季作息时间，即早晨10点名上班，2点下班，中午2点至3点30分午休，3点30分上班，7点30分下班。
5、以上第三条、第四条作息时间，按照国家有关规定实行，特殊情况可由单位提前或推迟上、下班时间，但每日保持8小时工作日。
6、八小时内严格按考勤制度有关规定进行考勤。请销假也必须遵守请销假制度，八小时工作日外，有事、有病或需要补休外出的必须请示领导，经领导批准后可离开，否则按旷工严肃处理。
7、锅炉司炉人员，按司炉人员值班制度进行作息。
8、炊事人员作息时间，按《炊事员岗位责任书》的相关条款作息。
9、外出没有按归队者，按请销假制度严肃处理。以上作息制度，望全体职工严格遵守。
1.8
请销假制度
一、请假手续：
凡公司职工因故请假，必须事先办好请假手续，如遇特殊情况不能事先请假者，应先用公司领导请假说明理由，征得领导同意后方可有效。上班后两天内应主动补办请假手续。
二、病假：
1、职工因病不能上班需要请假时，必须按以上请假程序。如果不符合上述程序，不予做病假对待。
2、职工因病需要请假，需出具证明，经公司领导同意后方能休息，否则不做病假对待。
3、凡站职工因住院治病需要病休的，也应由医院部门出具病休证明，方可以做病休对待。
4、因公致伤的人员，需要休息，同样需要医院或我站医务室出具病休证明，本站才可以做病休对待。
5、因双方斗殴致伤者，不予做病假对待。
三、事假：
1、凡职工有事需要请假者必须出具假条，经公司领导批准后方可离岗。否则不做事假对待，只按旷工处理。
2、如有捏造事实，骗取事假，或利用事假谋取不正当收入者，一经发现，按旷工处理。
3、经领导批准的请假者，必须按审批期限按时归队。无故不按时归队者，做旷工处理。（特殊情况除外）。
4、审批事假期限：5天以内由公司领导审批，5天以上由局政工部门审批。
5、请假中途需要续假者，必须通过电话向主管领导请假，经领导同意后，方能生效。否则按旷工对待。
6、职工在事假期间如发生疾病或意外事故受伤休息者按病假处理。
四、休假：
1、按局年休制度，写出休假申请，给予职工年休，年休不含节假日。
2、司炉人员休假，按锅炉运行过程中，占用职工节假日休息时间给予补休。
五、婚假：
1、职工本人结婚，应凭结婚证书向站申报请婚假。再报局政工部门批准。凡符合婚姻法第三条者，男满27周岁，女满25周岁者给婚假10天，不符合晚婚条件者给婚假3天。
六、产假；
1、凡是女职工结婚时属晚婚年龄的生育，给予产假 天，已领取独生子女证者，按国家有关法规给予增加假期；不满25周岁者，产假56天（难产、剖腹及生双胞胎，应享受从产假起增加14天）。怀孕期小产根据孕期长短，按有关政策规定及医生证明给予流产假。
2、女职工因病休假期间生育，自生产之日（包括小产）起计算产假，产假休息满后，继续休养时，其病假期与产假期合并计算。
3、女职工怀孕应以取得结婚证书为合法生育期，如不足月生育或小产都应经有关医院证明确属合法生育者，享受产假待遇，否则按有关条例处理。
1.9
政治学习计划
政治学习系提高职工思想觉悟和自身素质和一项学习活动，通过学习使职工认清社会发展形势及动态，从而达到提高自身，适应不断发展的时代的需求。
首先，在政治学习的时间上，除按时参加局机关组织的政治学习、中心学习组的学习外，还必须参加公司内组织的政治学习、党员学习。其次，在政治学习的内容上，除根据局机关政治学习内容外，公司内还将学习：
1、学习时事政治，学习邓小平理论、学习国家重大会议精神及江总书记视察新疆时讲话的精神，“三个代表”重要思想，关心国家、关心时事，了解社会发展的形势。
2、学习法律知识，学习《五•五》普法、《劳动法》等一系列法律条文，增加职工学法、用法、守法的意识，明确自己的权利和义务。
3、学习先进人物、先进事迹，弘扬正气，打击邪恶，弘扬真善美，抵制假恶丑现象，使职工明辨是非，树立正气。
4、抓社会主义精神文明建设，学习《社会主义道德与行为规范》等，在全站开展“五讲四美”“三热爱”学习，对职工进行“三德”教育，努力提高职工的文明程度及素质。
5、努力学习上级下达的文件精神，领会其意图。在学习的形式上，形式多样，不拘一格，通过学习，加深印象。制定政治学习计划，通过学习，让职工树立正确的人生观、价值观和世界观。通过学习，使职工把所学的内容及其精神贯彻落实到实际工作和现实生活中，通过学习提高自身素质和思想觉悟，从而达到提高整体工作水平的目地，使公司工作更上一层楼。
