推荐第1篇：市场助理岗位职责
市场助理岗位职责
1．组织对公司产品进行市场调研，提供产品和服务的市场定位分析报告
2．负责市场竞品信息的收集
3．协助市场部经理制订不同阶段市场推广计划，并制定相应的推广策划方案
4．协助相关部门进行公关活动，建立、维护、拓展与客户和社会各界的关系
5．协助市场经理进行新业务拓展
6．收集、维护客户资料
7．积极回访客户，维护客户关系
8．负责市场信息的收集、整理、分析工作；
9．协助市场经理完成市场部日常工作事务，确保公司市场发展战略目标的实现
10．完成公司领导交办的其他任务
推荐第2篇：市场助理岗位职责
1、下单管理：
（1）负责与销售人员确认订单（合同）的具体内容。
包括产品名称、型号、技术要求，交货时间、运输方式、工程工期、售后方式等。
（2）负责与技术部、材料仓库确认开工条件。
（3）负责下达内部订单评审表。
2、跟单管理：
（1）负责已下达任务进程的调查和汇报。
包括设计进程、材料到货、生产开工、产品完工、装车发货、工程安装等各个阶段。
（2）负责已交付订单（合同）的应收、已收货款统计等。
3、客户管理：负责顾客满意度调查、顾客改进意见和投诉反馈、顾客档案建立。
开发优质客户。
（2）负责进行客户协调，客户服务及客户投诉的快速反馈和处理
4、体系管理
（1）协管本部门环境因素的识别、评价、更新及运行控制
（2）协管本部门危险源的辨识、风险评价、更新及运行控制
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工、2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6.协助市场部总监做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
（3）协管对顾客和成品运输服务相关方施加环境和职业健康安全影响（1）负责建立客户资料信息库，收集，整理，归纳客户付款状况，考评客户信用状况，
推荐第3篇：市场助理岗位职责(汽车公司)
1.协助市场总监处理与各部门沟通合作事宜。2.编写、整理、保管部门内部文件及资料。3.完成市场总监布置的各项工作，接待来访客户。4.参与策划公司组织的各种宣传活动。
推荐第4篇：助理市场调研员岗位职责
1.专业化收集、分析市场信息；为新产品的筛选及产品线的确认提供数据依据。2.负责调查国家宏观经济、各项法规、有关外部环境最新发展趋势信息，为项目研究及市场决策做准备，根据市场的发展做出可行性分析方案。3.收集行业的商业情况，消费者需求,与本企业有竞争关系的产品价格、质量、服务方式、市场占有率的信息，及时提供有参考价值的调研报告。4.定期的市场分析报告。5.建立维护信息资源数据库。
推荐第5篇：市场销售助理岗位职责
1.负责协作销售经理，汇总各类客户信息及市场信息，做好客户资料备挡工作。2.负责客户代表订单执行情况的跟踪。熟悉订单流程，确保按销售代表要求及时准确完成订单。3.负责对业务部整体销售情况、利润达成情况进行准确统计，并向市场部及销售经理提交相关报告。4.接受销售经理指派的工作。
推荐第6篇：装潢公司
您好，首先开装潢公司，先是到证照中心查名，然后去工商办理注册，如果需要施工资质，看您选用的施工人员是否有资质，如果没有，培训起来也很快，这个可以缓一步。 在选地段上，要交通相对方便，或者离开新小区楼盘比较近的地方为首选。
人员配备上，看您是要参加当地的装饰协会为主，还是拉散户为主，参加装饰协会，是要有一定资金储备的，当然能参加一系列的展会，如果是以散户为主，您可以在当地网络上选择比较相对合适的网站发布投标，和网站配合起来做。
需要部门有：设计部，工程部，材料部，市场部，网络部，财务部1人，电话部。 设计部门负责接待洽谈客户，工程部门负责施工质量和工期，市场部门负责公司总体规划营运，组织展会和企业宣传，材料部负责将材料利润最大化，联系供应商，最好是1及代理。网络部在网络上进入个小区论坛，或者直接进入公司合作网站及时回答客户疑问。财务部门负责公司总体收入和支出，包括人员车旅费报销等事宜，电话部负责配合网络部门联系客户和进行客户回访工作，提高公司形象。
以上是我个人对中小型装潢公司企业发展的一些意见，希望对您有帮助，本人开了家小型装潢公司，关键在于做口碑，能把每个客户做好，拉聚人气，带来潜在客户，才是关键。
行业前景及投入
A——经营范围
待选名称：***饰工程有限公司
** 建筑装饰工程有限公司
**建筑装饰工程有限公司
室内外设计及装潢，置业投资顾问，古建园林，景观绿化，计算机及网络工程，幕墙钢结构工程，展览广告设计制作；
经营涉及：公共场所，办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，高端别墅公寓装饰，店面装饰等装饰业务，暂时业务额范围为100万以下工程。毛利率30%左右，纯利20%左右 B——市场空间
**各地区及（县）市，发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至全国市场 C－－发展前景
苏州地处江苏最发达的江南中心地段，东邻上海，利用国家重点开发长三角带来的机会，各行业都得到千载难逢的大好发展机遇，当然，所有行业的发展都离不开最基本“住”的需求，前提也就要发展基础建设，这就为建筑装饰装潢带来了极大的市场 D――市场现状
苏州的装饰公司发展速度比较迅速，从07年的1400多家扩展到08年的2600多家，其中有装饰工程施工承包资质的有292家（其中一级资质的有7家，二级资质的有33家，其余的为3级资质）；这两千多家公司中无资质公司主要目标市场为家庭室内装修，竞争体现为价格战，有资质公司主要涉足范围为百万以上大型工程，专门针对百万以下办公楼，工厂厂房，宾馆、酒店，歌舞厅，店面装饰工程等业务的还很少，所以苏州还有很大的市场，主要经营市场可锁定10-100万的工装工程：办公楼，工厂，宾馆、酒店，歌舞厅，店面等； E－－人员投入（概算）
业务营销
－
设计师
－
造价员（由设计师做预算可省略预算员）－材料员－项目经理－工程监理/质检员－客服－财务人员：
业务营销部
2-4 人
设计部门 3- 5 人
工程部 2－3人（材料、施工、质监）
财务 1人（或财务外包） F－－硬件投入（概算）
办公用房－房租
办公桌椅 7-10套
文件柜4个
电脑6-10台
激光打印传真两用机一台
电话三门，其中一部宽带上网 G－－其他投入（概算）
企业工商注册、税务登记等全套手续，注册资本100万元 H――人员培训
所有人员必须了解整个装饰装修流程、设计、材料、工艺等，以及自己在这个流水线里扮演的角色，
1、业务部培训目标：目标市场定位、切入点、客户接触点管理，跟单必备的数据，装饰市场分类以及营销方法的运用，如何获得客户信息以及很好的跟进客户并建立良好的关系，懂得一些设计理念，风水常识，了解苏州的楼市，懂得材料和施工中一些专业常识，和公司其他部门同事配合签单、施工，协助公司提高客户满意度
2、设计部培训目标：懂得整个装饰设计运作流程，跟单必备的数据，懂得材料和施工中的一些专业知识，风水常识，和跟单业务员共同与客户建立良好的关系，让客户觉得你们是可以交往的朋友，并且还是个装修专家，最大限度提高签单量，提高自己作品的价值，研究自己设计作品的施工可行性和在施工中遇到的问题，签单后紧密配合工程部做精品工程，与项目经理、客户一道实施逐步质量、变更认定制度；工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案；
3、预算部门培训目标：清楚装饰工程所涉及的所有价格，懂得材料和施工中的一些专业常识，熟悉招投标流程，和业务部、设计部紧密配合提高签单量，掌握做工程预决算必备的数据，不盲目报价，签单后和设计部、工程部做好沟通衔接，避免决算时漏算
4、工程部培训目标：各工种的施工工艺，制定一系列施工制度，现场制度，了解所有的材料特性等，材料员必须了解市场上建材价格和特性，和供应商合作诚信第一，不随便拖欠供应商货款，节约成本，施工中和设计师与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定，工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案，项目经理要做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理
I――企业管理架构（最终发展框架） 董事会 董事长 总经理
――――――――――――――――――――――――――――― |
|
|
| 行政副总
经营副总
生产副总
监察副总 |
|
|
| ――――
―――――――――
――――――
――――― |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 行
财
业
公
设
投
信
预
采
物 工
安
监
公 |政
务
务
关
计
标
息
算
购
控 程
保
理
务
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、行政部下辖：人力资源部、档案部 财务部下辖：会计部、出纳部、资产清理部 业务部下辖：业务一部、业务二部 公关部下辖：公关一部、公关二部 设计研究所下辖：设计一部、设计二部 招投标部下辖：招投标一部、招投标二部 信息部下辖：商情一部、情报二部 预算部下辖：预算部、决算部 采购部下辖：采购一部、采购二部 物控部下辖：仓库、内控部、外控部 工程部下辖：项目一部、项目二部 安保部下辖：内卫部、保安署 监理部下辖：监理一部、监理二部
公务部下辖：廉政部、监察部、客户服务部（客服、投诉）
J――企业文化
企业宣言：
引领装饰潮流
力争成为行业标杆
提供更优质服务
回报社会、员工 经营理念：
协同敬业
诚信服务
以人为本
不断追求完美 工作价值观：
专、精、认真、敬业、集体利益高于一切、物质回报 生活价值观：
团队至高无上、爱、信心、希望、健康
想要长期稳固的发展，务必要以战略眼光审时度势，高度重视和研究自己的发展方向，发展目标，以及达成目标的方法！
一个领导者的作风往往影响着整个团队的风气
*****物竞天择，适者生存 一个人越有自信，那么就越有魅力，为何不让自己变的更有魅力 *****统治世界的是想象力，只要决心成功，失败永远不会把我们击垮 *****超越自我，挑战极限，人生终将辉煌！ 管理者七大信条：
1。契而不舍，直到成功，屡败屡战，公证无私，和人交往，多从双方的角度来考虑问题，勤用脑，善分析！
2。诚信/情义高于一切，广交天下友，有饭大家吃，付出有时未必要回报，别人有求的事情可以办到决不推辞
3。设立帐簿，该花的钱如流水行云，不该用的钱决不浪费一分
4。不管人前人后，常思自己过，莫论他人非
5。珍惜现在的每一分每一秒，做好现在正在做的正经事！记住：正经事
6。想到的新观点，只要行之有效，无害而有利，立刻付诸实施！今天可以做完的事情，决不拖延到明天
7。杜绝浪费时间/精力/成本，可省则省，能简则简，每一步都必须行之有效，每一分钟都必须用的有意义，每一块钱都必须用在该用的地方！ K――《薪资暂行标准：》
市场部职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理 业务部（2-3人）每季度签单不得低于200万元，一年不得低于800万， 业务员每人每月签单额不得少于10万
完成任务业务底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（决算价）＋电话报销 + 饭贴
签单不足10万的提成降至1.％，当月未签单者底薪降至700，连续三个月未签单自动离职； 业务部提成发放按照：签单首付款到帐当月发800％提成，工程结束按照决算价计算发剩余20％提成
设计师每人每月签单额不得少于10万
完成任务设计师底薪：1200 + （1.5-2.5）％提成（决算价）＋电话报销 + 饭贴
签单不足10万的提成降至1.％，当月未签单者底薪降至700，连续三个月未签单自动离职； 设计师提成发放按照：签单首付款到帐当月发50％提成，工程结束按照决算价计算发剩余50％提成
业务/设计助理：800-1000 + 奖金＋饭贴 第二章、装饰公司运作流程
业务－初步设计－深入设计－预算－签单－材料采购－施工－验收－质保
1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）
2、客户登记：详细询问，完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；
3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议
4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等
5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；
6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；
7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检
8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量（水电、木工、瓦工、油漆工）
9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年）
第三章、建筑装饰公司业务部工作制度
营销部总监职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理 装饰业务运作步骤：
1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）
2、客户登记：详细询问，完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；
3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议
4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等
5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；
6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；
7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检
8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量（水电、木工、瓦工、油漆工）
9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年）
业务员工作制度：
1、每日晨会（工作报告）制度，所有业务员在下班前必须将自己每天的工作写成总结（每天的工作内容和业绩）备查
2、每周五业务部门进行一周工作总结
3、量房，有设计师的时候和设计师一起前往，在没有设计师的情况下，要学会自己量房以及和业主进行沟通，并将业主要求/想法详细记录，回公司一同将资料交业务主管，转设计部门设计
4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，整理成档案。及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作、
5、业务员联系的每个客户，每次的联系都必须有记录，并和设计师/工程部做好内部沟通/衔接工作，绝对不允许自己清楚客户要求，而别的部门不知道
5、联系客户，接听/拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好、**装饰公司“而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专家的感觉
6、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯；客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否拿到钥匙等情况并记录在客户资料表；其中，与客户联系方式的确定最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈
7、约请客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到
8、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；测量时，详细询问并且记录客户的各种要求，针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见
9、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西），给客户留下你对他极为重视的印象
10、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价根据材料、工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便最节省时间和精力地设计出更接近客户的想法和承受能力的方案
11、每次谈方案必须确定一些项目，不要让自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不确定地浪费时间，有时候甚至需要略带强硬的要求客户定下一些方案，因为有的客户对方案会犹豫不决，可以告诉客户如以后再变动，在放进变更单中
12、当要做预算时，必须转交预算部门以下资料：（1）设计方案，（2）客户心理价位或设计师估价，（3）客户要求用材以及设计方案中所用材料名称及部位，（4）现场照片，（5）各部位（如门、窗、顶等）标高，资料不全，预算部可拒绝受理
13、方案初次谈过后，客户要求细致的方案，这就进入委托设计阶段，此阶段必须收取部分设计订金，尤其要做效果图
14、细谈方案一般要3-4次的修改，要协助设计师尽量说服客户，但客户坚持不变的话不要反驳客户，因为房子是客户自己来使用
15、签订合同时，要设计师尽量详细的出工艺说明，因为工艺质量说明不只是给客户看的，也是给自己一份详细的资料，施工工艺不明之处请教工程部，切勿模糊带过，
三、档案制
1、无论成功与否，每接待一个客户，业务员和设计师都必须有详细的档案：客户资料表、原始平面图以及详细尺寸和现场图片等、客户跟踪档案（每一次和客户接触都必须有详细的记录、记下客户的意见、要求等等），施工结束后，业务、设计、工程部的所有该客户的档案交公司归档
2、成交或未成交的原因分析（分析成败的原因）
3、根据客户成交的可能性，分类为四个等级，以便日后跟进：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫
4、将登记材料自存一份，交公司主管备案一份，便于开会研究
5、追踪客户应注意时间的间隔性，一般以两、三天最好、将每次追踪记录在案
6、注意追踪方式的变化：电话、邮件、短信息、贺卡、上门拜访、邀请来公司等
7、两人或以上在于客户交流时，应当互相协调，分清主次，统一立场，协调行动，注意沟通渠道的畅通和准确，不要让客户不知道找谁（业务、设计、施工） 如有下列情形将给予解雇处分： 1.2.3.4.挪用、贪污公款者 泄露公司机密者 将公司客户转移者
和客户串通一气损害公司利益的
第四章、装饰市场分类及营销 装修市场分类 1.2.3.4.5.6.7.1.(1) (2) (3) 家庭装修-套房 家庭装修—公寓/别墅 工装—浴室/酒店/KTV 工装—店面/展厅
工装—办公楼/写字楼/公司 工装—厂房
工装—政府机构/银行/医院等 家庭装修-套房
房产商/售楼处/物业处获得新别墅业主信息进行电话营销 中介公司获取二手房买主信息,进行跟踪 政府房产管理部门获取信息 如何获得客户资料进行营销并获得业务
(4) .游击战略,小区宣传,获取业主联系方式并跟踪 (5), 利用网络推广,电子邮件方式营销
(6).材料商处合作得知业主信息—例(和各装饰建材市场合作,派出设计咨询专家现场咨询 (7).广泛合作法:--例(和各商场/超市/零售店进行合作) (8).各种广告方式:例(员工着制服晨跑—汽车车身广告—媒体广告—公益广告等 (9).直销策略 2.家庭装修—公寓/别墅
(1).房产商/售楼处/物业处获得新别墅业主信息进行电话营销 (2.) 中介公司获取二手房买主信息,进行跟踪 (3).政府房产管理部门获取信息
(4) 游击战略,小区宣传,获取业主联系方式并跟踪 (5), 利用网络推广,电子邮件方式营销
(6).材料商处合作得知业主信息—例(和各装饰建材市场合作,派出设计咨询专家现场咨询 (7).广泛合作法:--例(和各商场/超市/零售店进行合作) (8).各种广告方式:例(员工着制服晨跑—汽车车身广告—媒体广告—公益广告等) (9).别墅专用材料商合作:如(中央空调—地暖商等) (10).直销策略 3.工装—浴室/酒店/KTV (1.).通过报纸了解浴室类转让信息,现场了解并和附近人员合作(提供信息) (2).浴室专用材料商合作,如(广告公司--锅炉商—电器商—空调商—按摩床—消防单位—管道—桑拿房材料) (3.).网络营销(推广—邮件—电话) (4).工商税务部门合作 (5).政府房产管理部门合作 (6).直销策略
(9).酒店/KTV专用材料商合作， 如：（广告公司--厨房设备商—酒店家具—音响设备等） 4.工装—店面/展厅
(1).报纸了解店面转让信息,并和现场附近人员合作(提供信息) (2).平时可多注意路边空置店面房信息,和旁边人员合作(提供信息) (3).通过分类网站进行网络营销/电子邮件
(4).店面专用材料商合作-例:(广告公司--柜台制作—展示架—货架等) (5).工商税务部门合作 (6).政府房产管理部门合作 (7).直销策略 5.工装—办公楼/写字楼/公司
(1).网络营销: (推广—邮件) (2).工商税务部门合作
(3).各写字楼-办公大厦处合作(提供各新公司租房信息) (4).政府房产管理部门合作
(5).公司专用材料商处合作,例: (广告公司--办公家具商—办公电脑设备商等) (6).直销策略 6.工装—厂房
(1.).网络营销(推广—邮件) (2).工商税务部门合作 (3).政府房产管理部门合作 (4).建筑公司合作 (5).直销策略
(6).公司专用材料商/设备商合作,例: (地坪商—广告公司--办公家具—办公设备—厂房设备等) 7.工装—政府机构/银行/医院等(需有资质) (1).网络营销 (推广-邮件) (2).工商税务部门合作
(3).政府部门/房产管理部门合作 (4).建筑公司合作 (5).直销策略
(6).专用材料商合作,例: (广告公司--地坪商—办公家具—办公设备商等)
推荐第7篇：市场助理岗位职责(会展服务公司)
1.协助销售代表完成售前及售后服务辅助性工作。2.熟练操作电脑，确保录入各类报表及数据的准确性。3.协助销售代表对应收账款进行有效的管理。4.与核査、制作、财务、网站部等部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行。5.执行上级安排的其他工作。
推荐第8篇：公司总经理助理岗位职责：
公司经理助理岗位职责
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
? 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
? 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。 ? 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。 ? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。 ? 完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理公司经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理？
开宗明义，公司经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，公司经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“„„往往，公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。 6条管理原则
处于创业阶段的公司，公司经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？ 1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。 2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。 6.容人、爱才，攻心为上。
公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力：
一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。
六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。公司经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
推荐第9篇：装潢市场网上市场调查
实训 网上市场调查
【教学目标】
通过本实训内容，让学生理解网上市场调查的基本含义，掌握网上市场调查的步骤及方法。 【实训内容】
成仕实业有限公司是一家销售室内装潢涂料的企业。该公司为了了解同行业竞争对手在产品种类、价格、销售策略、发展战略等方面的情况，计划通过网络搜集信息和完成网络营销调查报告。
假设你是该公司的市场总监，请你组织你的网络营销调研小组，完成下列工作：
1、确定网络市场调研目标，运用各种搜索工具，搜集3个同行业竞争对手的信息（做表格）。
2、设计市场调查问卷，通过在线投放和线下调查相结合的方法收集第一手资料。（说明做什么类型的市场调查问卷？为什么？）
3、制定调研实施计划。（列出
1、
2、3）
4、根据收集到的资料，撰写实训报告。（说明主要的格式） 要求:
设计、发放、回收问卷（可以在线进行、线下进行或两者相结合），问卷形式自拟，发出问卷不少于100份，回收问卷不少于80份；问卷格式的设置（小四号宋体，不加粗，行间距1.5倍，首行缩进两个字符）。
表格：
品牌
多乐士 产品种类
乳胶漆、木器漆、墙面漆
价格
750元一套
销售策略
为消费者提供专业的环保产品和领先的色彩咨询及涂刷方案。
实现产、学、研相结合的策略，不断向市场推出新产品。
高举高打，销售高质量高品质的产品，不断创新产品。
发展战略
成为行业内最高的安全环保的标杆
嘉宝莉
家具漆、水性木器漆、工业漆
338元一套
立邦
599元一套 木器、金属表面用漆
注重对环保涂料的开发和研制，致力于打造最健康的高品质涂料品牌。
始终以开发绿色产品、注重高科技、高品质为目标，以技术力量不断推进科研和开发，满足消费者需求。
调查问卷：
（关于室内装潢涂料市场调查问卷，为了解消费者对室内装潢涂料使用方面的情况）
室内装潢涂料市场调查问卷
亲爱的朋友： 您好！我们是成仕实业装潢涂料有限公司，为了解消费者对室内装潢涂料使用情况和评价，我们特意进行此次调查活动，希望您根据您使用的情况进行填写问卷，在此，感谢您抽出宝贵的时间进行调查填写！ 1．您的性别： 男 ○
女 ○ 2.您如何获取装潢涂料信息 网络○ 报纸○ 电视○ 街头广告○
3.您对装修的整个过程是否了解 非常了解○ 一般了解○ 不了解 ○
4.您了解以下哪种装潢涂料的品牌 立邦○ 多乐士○
嘉宝莉○ 三棵树○
其他○ 5.您选购涂料的标准是
熟悉的品牌○ 朋友介绍○
品牌的知名度○ 性价比○ 6.您居室使用哪种色调的涂料 暖色○ 冷色○ 其他○ 7.您使用的产品质量标准是什么
抗菌防霉○ 防水透气○ 持久不褪色○ 抗污性好○ 耐擦洗性好○ 附着力好○ 8.您认为涂料起最大作用是什么
美观○ 防污○ 防潮○ 防晒○ 其他○ 9.您购买涂料是最担心的是什么
有难闻气味○ 难干○ 容易脱落○ 易掉色○ 10.您喜欢在哪里购买涂料
专卖店○ 网上购买○ 建材市场○ 其他○ 11.您希望涂料店为您提供哪些服务 上门服务○ 技术指导○ 代刷○ 其他○ 12.您知道鉴别涂料质量的方法吗
很了解○ 一般了解○ 不太了解○ 13.你会选择哪个价位的涂料（每桶）100元以下○ 100-300元 ○ 300-500元 ○ 500元以上○ 14.您知道本公司是通过什么途径
网上浏览 ○ 报纸 ○ 朋友介绍○ 15，你对本公司的初印象是怎样 满意○ 还好○ 一般○ 感谢您的配合！祝您生活愉快！
逛街碰到○
推荐第10篇：装潢公司管理制度
第四篇 装潢公司管理制度
第一章 总 则
第一条企业名称：南通市中南建筑装饰装潢工程有限公司(以 下简称装潢公司)。
第二条本企业为南通市建筑总承包有限公司的子公司，是具
有独立资质的法人实体，自主经营，独立核算，自负盈亏，自我承担有 限民事责任，同时本企业作为江苏中南实业集团的成员企业，是集团 公司的二级子公司，接受集团公司的宏观管理。
第三条经营范围：建筑装饰装潢设计与施工。
第四条经营方针：紧抓市场机遇，积极挖掘潜力，以新颖的设 计、优良的质量和优质的服务面向市场，不断提高资质水平和队伍素 质，实现滚动发展。同时充分利用集团公司的规模效应和群体优势， 加强与其他成员企业的联合协作，实现优势互补，共同发展。
第五条本装潢公司五项严格要求：
1、严格建立管理机制；
2、严格领会设计理念；
3、严格把关工程质量；
4、严格把关价格的合理性：
5、严格完善饰后服务体系。
第六条装潢公司执行经理、副经理由集团公司董事会任免，平时直属集团公司董事长领导。其他人员由装潢公司执行经理提名． 32q 报集团公司董事会决定。
第七条装潢公司在集团公司授权范围内开展各项工作，员工
自行组织招聘，并自行核算和制定级别分，检查、监督、考核由集团公 司检查组协助进行。
第八条装潢公司财务科直属于集团公司财务管理部管理，财 务人员的人事关系、工资奖金及其他福利待遇均由集团公司负责，装 潢公司对其进行使用管理。
第九条添置5万元以下设备或材料，由装潢公司执行经理自 行决策，5—50万元投资由土建子公司总经理决策，50万元以上投资 及其他重大事项必须报土建子公司董事会决策。
第十条本制度中未作明确规定的，执行集团公司制度或参照 土建军、安装公司有关制度。 330 第二章 组织机构设置与岗位职责
一、机构设置
装潢公司设执行董事1名，执行经理1人，副经理1人，财务科2 人(1名科长兼总帐，1名现金)，经营预算科3人(科长1人，预算员2 人兼成本核算)，材料采购科2人(1名科长兼采购员，1名仓库)，技 术科2人，设计科2人。 装潢子公司暂不设分公司，直接以项目部为单位进行生产管理， 项目负责由工长兼任。
二、岗位职责 l、执行经理
(1)在执行董事的直接领导下，贯彻执行集团公司确定的经营方
针，严格按照集团公司制定的各项规章制度和“自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展、自我承担有限民事责任”的原则，抓好装潢公司 各项工作；
(2)全面抓好生产经营管理和装潢专业资质(设计与施工)的建设 工作，是完成各项经营指标的第一责任人；
装潢公司组织机构图 331 (3)服从土建母公司总经理与副总经理的对口业务管理，协调做 好装潢与安装、土建的配合工作；
(4)针对队伍的发展、扩大、人员的使用等情况制订计划，报集团 公司董事会审批后贯彻实施；
(5)抓好对外经营工作，负责承接工程业务和参与合同谈半4工作； (6)支持、配合检查组的检查、监督与考核工作。
2、副经理
(1)在装潢公司执行经理的领导下，全面抓好各项目部的施工生 产管理：
(2)直接管理各项目负责人(工长)，做好各项目的质量、技术、进 度、成本控制、安全生产、文明与后勤等各项工作；
(3)组织实施生产进度计划，并进行检查、监督和考核；
(4)做好人员、设备和材料的供应和调遣工作，对各地装潢职工及 设备材料进行合理调配，确保资源高效配置：
(5)做好与土建、安装等专业的配合工作及与甲方、监理部门的协 调工作，及时解决各种矛盾；
(6)在执行经理的统一组织下，做好员工招收工作。
3、办公室
(1)在装潢公司执行经理的直接领导下，做好各项行政办公事务， 接受集团公司办公室的对口管理；
(2)做好办公接待，对外宣传企业形象，配合执行经理、经营预算 科做好业务开拓工作；
，3)负责各类会议的组织筹备工作，积极为执行经理搜集、整理、提供有关资料，作好会议记录； (4)负责装潢公司档案管理工作；
(5)负责子公司管理人员的考勤及后勤保障工作； (6)协助执行经理检查各项制度的落实情况。 332
4、设计科
(1)努力提高设计水准，紧跟时代步伐和公司总体发展目标，增强 公司在设计领域的竞争能力，塑造公司品牌；
(2)积极配合经营预算科长做好业务开拓过程中的前期设计工 作；
(3)紧紧围绕客户需求，不断更新设计理念，提高设计服务质量； (4)注意职业道德，处处为客户着想，工作期间不得擅自接私活： (5)按公司统一标准出图，及时准确地向项目预算员和现场技术 人员提供详细的装饰施工图及细部结构图、剖面图； (6)做好设计作品的收藏、归档及保管工作；
(7)及时完成由于业主或其它原因引起的设计变更工作；
(8)工程完工后提供完备的竣工图，确保竣工决算的顺利进行。
5、技术科
(1)在装潢公司执行经理的领导下，抓好现场施工中各项制度的 落实，全面负责装潢公司技术管理工作；
(2)配合经营预算科长做好工程招投标前期的技术工作，配合设 计人员及时完成施工图；
(3)及时了解和掌握新型、环保型材料及其施工工艺，积极进和推 广运用，对各工长及施工人员进行耐心辅导，把好原材料质量关； (4)熟练掌握工程项目的每道施II艺，按施工工艺及进度，跟踪 工艺流程，对生产过程进行分段监控与验收，督促现场人员严格进行 自检，把好工程质量关；
(5)负责检验仪器的使用及保管，对操作人员指导新型仪器的使 用方法；
(6)负责办理现场技术签证，并及时反馈给项目预算员； (7)对上级各检查机构提出的技术问题及时组织整改；
(8)做好客户回访工作，虚心听取客户意见，出现问题及时联络有 333 关人员予以解决，不断提高服务质量。
6、经营预算科(科长) (1)在子公司执行经理领导下，做好市场开拓、业务承接、工程投 标、合同洽谈及预算管理工作；
(2)做好工程投标报价工作，参与土建公司工程总承包合同的评 审；
(3)主管公司预算工作，对项目预算员进行检查、监督和辅导，审 核项目预算员上报的各种产值报表；
(4)主动协调项目预算员与甲方的关系，及时做好工程决算的对 帐和结帐工作；
(5)积极配合集团公司成本核算科和检查组的工作，接受审计部 门的监督与审计；
，6)支持、配合检查组的检查、监督和考核工作。
7、预算员
(1)在经营预算科长的直接领导下，做好工程项目的预(决)算工 作，配合领导严格控制生产成本；
(2)参加投标项目的标书编制工作和合同评审工作； (3)及时准确提供材料计划；
(4)实事求是向上级有关部门提供各种报表；
(5)严格按照公司内部定额计算和下达工时，做好定额用工分析， 及时编制限额用料计划； “‘
(6)负责办理各项经济签证，积极协助技术人员办理技术变更签 证：
(7)积极配合工程审计部、成本核算科的审计与核算工作，及时向 工程审计部提供变更及签证；
(8)与甲方做好阶段性对帐、结帐工作； (9)积极配合做好要款工作。 334
8、财务科
(’)抓好要款工作，按照公司制度控制好资金的使用，确保正常运 ．仃；
(2)编制月度财务工作计划，月底对计划执行情况进行总结分析． 将结果向公司执行经理和上级财务部门汇报； ．。．(3)负责各项目的财务、材料的内外对帐、结帐工作，做好成本核 算科所需有关数据的整理、汇总、核对工作；
(4)按规定向公司上缴资金及与其它部门的配合费： (5)及时做好各类报表，按规定及时上交有关部门；
(6)做好应收工程款及回收的统计分析，接受上级财务部门的检 耍和业务指导。
9、财务科长兼总帐、现金会计职责同安装。
10、材料科 ．。．(1)在装潢公司副经理的直接领导下，按照集团公司有关采购管 理制度，做好各类设备及材料的采购工作，严格履行招投标手续； „(2)按照集团公司的材料管理制度，做好物资台帐，严格审查项目 掣料计划，负责项目之间的物资调配及材料往来帐的核对，确保供 厦；
(3)每月按规定向上级有关部门报送各类报表： (4)对仓库保管员的工作进行监督与指导：
(5)协助财务部门做好清算工作，支持、配合各级监督、检查部门 的工作。
n、项目负责(工长) (1)在子公司副经理直接领导下，做好本项目的全面管理工作；
(2J对本项目的技术、计划、质量、进度、成本控制、安全生产及后 勤管理工作负直接责任：
(3)做好项目部各道工序之间的协调工作，同时确保装潢与土建、33S 安装的良好配合；
(4)积极服从子公司调遣，兼任二个以上项目相同专业工种的管 理工作，对兼任的项目必须认真对待，出现问题及时解决，确保工程 顺利进； ’
(5)负责项目管理人员及职工的考勤工作。
12、仓库保管员职责同安装。336 第三章经营管理制度 第一条经营预算科长在装潢公司执行经理领导下，全面负责 市场开拓、业务承接、工程投标、合同洽谈及预算管理工作。
第二条在业务开拓过程中，经营预算科长要与设计科、技术科 加强沟通，做好工程前期设计及技术配套工作，不断提高业务开拓能 力和投标效率。
第三条经营预算科长要严格按照公司制度规定，协助执行经 理做好材料商的招投标、考察、选择及合同的洽谈、签约工作。
第四条经营预算科长要积极配合集团公司成本核算科和检查 组的工作，接受审计部门的监督与审计。
第五条经营预算科长负责督促预算员每月做好各类报表工 作，利用报表信息对工程成本进行严格控制。 337 第四章设H-管理制度
第一条设计科全面负责装潢公司的设计管理工作，设计人员
须不断更新观念，紧跟时尚步伐，积极应用新技术、新工艺，以及新型 环保建材。
第二条设计人员要不断提高业务水平，学习、借鉴优秀的设计 作品，紧随客户的思维理念，提高公司的设计竞争能力。
第三条设计人员在工作中应当遵守职业道德，忠于职守，安心 工作，不得擅自承接私活，否则发现一次罚款500元以上，严重者予 以开除。
第四条设计科要统一出图的格式和标准，加强设计图纸的规 范化管理，每套图纸出图后必须由设计负责人仔细审查、核对并签 字。
第五条设计人员应当树立严谨的工作作风，视公司的设计图 纸和设计方案为企业机密，不得任意泄漏，违者视情节轻重，给予责 任人每项200—1000元罚款。
第六条设计人员必须在第一时间内从经营人员或业主那里得 到第一手资料或设计构想，并在规定的时间内拿出设计方案，直至顾 额满意为止。严格树立以客户为中心的服务思想，不得以任何借口 拖延交图时间或拒交，违者罚款200元／次。
第七条设计人员必须及时对成品图纸和方案进行保存和备 份，妥善进行整理归档，以防丢失。
第八条设计出每套图纸，设计科必须向项目预算员和现场技 术人员提供详细的装饰施工图及细部结构图、剖面图，使设计与生产 紧密相连。 338 第九条客户提出变更要求时，设计科须及时完成相应的设计 变更工作，同时对变更部分进行优化设计，处处为客户着想并及时与 客户沟通，获取客户信任。
第十条工程完工后，设计科必须及时向甲方(业主)、公司预算 员提供详细的竣工图，确保竣工决算的顺利进行。
第十一条设计人员在工作时间内不得利用电脑听音乐或玩游 戏，发现一次罚50—200元。
第十二条设计人员负责做好本职范围内办公设备的日常维护 和保养工作，如电脑、打印机、数码相机等。 339 第五章技术管理制度
第一条装潢公司技术科负责抓好全面技术管理工作，项目技 术人员隶属于技术科直接管理，技术科对项目技术人员进行检查、监 督、考核、指导和培训。
第二条在工程投标过程中，技术科须配合经营预算科长做好 相关的前期技术工作，若因配合不力而影响投标工作的，对责任人罚 款500元以上。
第三条工程中标后，技术科配合设计人员做好施工图的出图 工作，确保设计图纸与生产实际紧密结合。
第四条技术科须积极了解和掌握新材料和新工艺，加强对工 长及其他施工人员的业务指导与培训，不断提高现场人员的业务技 能。
第五条技术人员在进人工程项目后，应首先了解施工图纸，对 不明了的技术问题作好记录。
第六条技术人员应主动和业主及监理进行联系，了解业主的 装饰意图，并提出施工图上的技术问题，及时对发现的问题进行修 改。
第七条技术员应对施工图上不完善的内容节点及遗漏项目及 时向业主及监理提出，并要求业主及监理出图，或由技术员帮助业 主、监理提出合理的方案，并以技术核定单的形式由甲方及监理签字 认可。
第八条技术员对施工图上不明确的问题不应擅自盲目施工， 如因技术问题在施工中引起的经济损失及质量事故，将对技术员及 相关人员作出500元以上罚款。 340 第九条技术员拿到图纸后，应和副经理、工长、预算员，并协同 土建、安装的技术员等共同编制施工组织设计和质量计划，根据国家 规范标准、公司质量体系及合同要求，确定合理的施工进度、资源配 置及重要的分项施工工艺等。
第十条为确保装潢施工质量，必须大力推行样板领路制度。 样板工程质量经业主认可后，方可进行大面积施工。技术科负责对 样板工程的设计风格、质量标准和技术要求进行全面策划。
第十一条技术科要根据装潢工程的管道、电气、泥工、术基层、木地板及搁栅、木面层、油漆等七大工序，对工程项目进行分段监控 与验收，同时督促现场人员加强自检，确保工程质量。
第十二条对主要的分项工程或特殊工艺，在施工前要认真编 制好施工方案，并由甲方及业主签字认可后方可施工，在施工时要严 格按照施工方案执行。
第十三条施工组织设计、施工方案及项目质量计划审批后，项 目负责人及技术员必须对各专业人员进行交底。
第十四条施工技术交底必须包含以下内容：有关分部、分项工 程的详细施工方法、程序、操作要求，各工种之间交叉配合及工序搭 接；各项技术要求及质量标准；提出施工图中必须注意的问题、有关 部位及设计变更；对新工艺、新技术、新材料、新设备及特殊的工程要 说明清楚；具体实施的技术及降低成本的措施；文明施工及安全注意 事项。
第十五条为避免施工中发生重大的错误，保证工程质量，对各 部位重要的分项工程，技术员必须对技术工作进行复核。
第十六条项目部必须严格按照施工组织设计、施工方案和项 目质量计划要求对整个施工过程进行控制。
第十七条每项工程开工前，技术科都要落实技术人员编制切 实可行的施工形象进度计划，施工前必须编制总控制进度计划、月计 341 划，项目负责人编制相应的周计划和日作业计划。计划中要明确施 工部位、工作内容、工程量完成时间、编制人及审批人。
第十八条施工组织设计交底后，副经理要积极组织供应各种 资源，在规定的时间确保资源供应到位。
第十九条如在施工图之外增加施工内容，技术员应及时办理 签证手续，待业主及监理签字后方可进行，签证结果及时反馈给项目 预算员。
第二十条如非我方原因而引起的工程延误，技术员应及时办 理好工期顺延手续，并将结果及时反馈给预算员。
第二十一条技术员对各类签证原件必须要妥善保管好，须使 用时应使用复印件，以免原件丢失。
第二十二条技术员应及时作好施工中隐蔽工程的验收记录， 必要时加以附图说明，并由甲方及监理签字认可后方可进行下道工 序施工。
第二十三条技术员应认真作好每天的施工日记记录，内容要 完整，并形成档案，作为工程追溯和索赔的依据。
第二十四条技术科长要及时做好客户满意度的调查和回访工 作，并将相关信息及时反馈给副经理予以落实解决。 342 第六章 生产管理制度
第一条装潢业务承接之后，装潢公司副经理必须按照各个施 工项目的实际工程需要，合理组织好对施工人员及施工设备的配置 工作，确保工程项目的顺利进行和工程效益的实现。
第二条装潢公司副经理对各项目生产管理负直接责任，对项 目部需要上级落实的各项事情，或出现特殊问题时，副经理必须去蹲 点，直至解决为止。否则对副经理每次罚款300元。
第三条装潢公司材料采购科必须严格按照公司的材料管理制 度和工作流程，认真做好对该项目的材料及设备采购工作。
第四条装潢公司副经理负责做好项目部泥、木、水、电、漆等工 种的协调工作，促使各工种之间相互配合、平行施工，确保工程进度， 不得出现相互等工、延误工期的现象。
第五条副经理须严格按照国家及地方规范，会同技术科对装 潢工程质量进行检查和验收，对每一个装潢项目均须创建精品工程。 同时抓好现场文明施工工作，树立企业形象。
第六条各项目负责(工长)对人员调动需办理书面交接签字手
续，工人工时、级别分、奖分要及时结清，并办理好签字手续。如事后 擅自变更罚工长200元，对职工的奖罚必须及时兑现，如不兑现，每 拖延一天罚责任人200元，如事后弄虚作假的，罚责任人500元。
第七条项目部必须严格执行副经理对各个施工项目上的人 员、机械设备及其它各种资源的调动工作。对不听调动的有关人员 处以500一1000元罚款。因不服从调度而延误工程的，对责任人每 天罚1000元，重则给予降职处分。
第八条项目负责人在副经理的领导下，重点抓好工程项目的 343 生产、进度、技术、质量、成本控制、安全生产和文明施工的管理并承 担直接责任，协调好施工生产过程中的各种内、外部矛盾，同时支持、配合好集团公司检查组及其它监督部门的检查、监督和考核工作。
第九条项目负责人必须定期组织技术、预算人员召开会议，研 究解决近期工程中所遇到的各种问题，并对下阶段工作进行充分布 置和准备。
第十条技术科组织相关技术和预算人员，根据国家、地区的行 业规范、标准、合同要求及公司内部施工规范，编制切实可行的施工 组织设计和施工方案，建立项目质量体系，对项目有关人员认真交 底，确保施工生产服从技术的正确指导。
第十一条技术科在装潢公司副经理的领导下，编制工程项目
总进度计划，项目技术员、预算员参照土建、安装项目的工程进度，排 出合理的阶段性计划、月计划，由项目负责人根据以上计划排出周计 划及日作业计划。计划一经确定，项目部必须严格按照进度计划指 挥生产，确保工程进度。
第十二条为确保工程质量，项目施工过程中必须实行严格“自 检、互检、专检”三检制度。
第十三条项目负责必须全面抓好质量管理，从原材料、成品、半成品的进场，到现场每道工序及成品的保护，都要纳入质量管理的 范畴。自购材料进场后，技术员应及时向甲方、监理进行材料报验。
第十四条项目负责人应协同技术员做好隐蔽工程的验收工 作。
第十五条在工程施工过程中，项目部应重视甲方及监理提出 的有关问题并及时解决，同时应协调好与土建、安装之间的关系，确 保各工种和专业之间协调配合。
第十六条项目负责人必须协助并监督好项目管理人员的各项 工作，及时督促技术员、预算员办理和保管好各种资料及签证手续。 344 第十七条技术员应及时向采购员或材料商索要各种材料的资 料，以便资料归档。
第十八条项目负责人必须做好项目的施工日记，要求内容要 真实、完整，形成档案，作为工程追溯和索赔的依据。
第十九条副经理应及时组织好各个项目部的库存材料和机械 的调动工作，避免装潢材料、机械及人员资源有所积压，以减少各种 资源的浪费，同时要做好往来明细帐目，以便检查。
第二十条项目对工程安全生产管理中的违章、违规现象，应严 格按照公司规定进行处理；必须抓好对施工机械设备的维修、保养与 管理及调拨工作，派专人负责；对职工的休假、缺勤、迟到、早退、外出 等事项妥善处理。
第二十一条副经理对技术科长从客户处反馈的信息必须高度 重视，对客户提出的工程质量、设计变更等问题，及时予以整改或协 调解决。
第11篇：公司总经理助理岗位职责制度
总经理助理
1、直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主持公司的行政 事务和日常事务工作，当好总经理的助手与参谋。
2、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。
3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度，
4、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未 来的宏伟蓝图。
5、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根 据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。
6、统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致， 协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步 发展。
7、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试 用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作，使各项工程 能按质按量按期完成。
9、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
10、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
11、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
12、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
13、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
14、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
15、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
16、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
17、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
18、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
19、负责保管使用企业图章和介绍信。
20、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
21、在总经理领导下进行工作。
22、协助总经理处理好日常事务。
23、协助总经理协调下属部门之间的关系。
24、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
25、负责分管范围内的各项工作。
26、完成领导交给的其他工作。
虚心学习与努力钻研，不断提高自己的思想觉悟和业务水平。
第12篇：公司销售助理岗位职责（优秀）
公司销售助理职责：
要求:负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写.
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管
工作。
2.随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信
息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，
及时转告客户信息，妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6.协助销售经理做好销售部门内务、各种部内会议的记录等工作。
7.处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8.完成领导临时交办的其他任务。
销售经理职责
1: 负责主持销售部门全面工作,组织部门员工全面完成本部门的各项工作任务 2: 落实销售部门岗位责任制,保证与办公室,财务部,工程部的良好协调配合工作 3: 负责销售检查，督促协调签约合同跟踪 4：负责应收款项工作
5：负责销售业务的指导，培训工作
6：负责合同评审，内审体系和供方评价工作 7：负责对部门员工管理，考核，评价 8：对于部门的团队建设工作。 9：完成领导交办其他任务
销售员职责
1、推广公司形象，传递公司信息；（初期）
2、业务熟练，销售专业，不断提高销售技巧，
3、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络；
4、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售经理；
5、作好接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况；
6、对项目合理管理并有效跟踪，完成项目收款工作。
7、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事；
8、协助建立客户档案；
9、诚信务实、服务至上，忠实诚信，保守秘密，
第13篇：设计公司总经理助理岗位职责
总经理助理职责
1、收集分析各种信息，为总经理决策提供参考、建议；
2、协助进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作，配合处理外部公共关系；
3、配合做好工作日程安排，开展各项工作；
4、协助总经理、项目经理组织制定各项目的进度计划，并实时监控各项目进度计划节点完成情况，对明显延误节点的及时进行风险预警。
5、负责客户与公司之间的衔接沟通工作，准确的传达客户的意见和信息给公司其他相关人员；
6、配合业务跟踪、款项跟踪，监督完成情况；
7、协同总监一起进行客户回访，并准确诠释提案创意内容；
8、完成项目的相关文件的建立、整理及保存；
9、维护好客户关系，主动发掘新的客户资源与项目。
10、在没有紧要任务的情况下，应该尽全力配合公司的汇报工作
第14篇：装潢设计部岗位职责
装潢设计部岗位职责
岗位职责：
设计总监: 统筹管理装璜设计部工作,图纸审批；
总监助理：
1、理解设计总监及设计经理的设计概念，演绎精准度及进行施工图会审；
2、负责传译店铺装修设计予工程经理及施工人员的衔接；
3、负责施工过程中的技术指导和监控工作。按工程进度对工程进行跟踪检查，监
督、控制施工队的施工质量，深入施工现场，组织协调并解决设计与工程施工现场不一致时出现的技术问题。
4、严格按照施工程序和国家验收规范进行店铺全面质量验收。参加工程的隐蔽验
收，中间验收和质量评定工作。
5、从专业角度审查施工单位的资格和能力；
6、审核装修、家私预结算及装修辅料价格；
7、完成领导交办的其它工作。
设计经理:
1、统筹搜集设计资料及建立资料库，协助设定设计概念方向，负责传译设计方向
给设计顾问团队及沟通管理
2、负责装潢设计的日常工作安排及监管,制定执行方案，并向部门总监汇报设计
装潢进展情况；
3、抓好设计组的设计及工程管理工作，组织设计师对店铺优秀设计及工程的考
察，提高设计师的思维和思路，提高创新设计观念，加快设计速度，使设计走向程序化、规范化，切合实际，符合市场发展规律。
4、负责设计图及施工图纸审核、完善、并上报设计总监审批。；
5、合理协调与其他部门及外界的沟通工作；
6、负责装修设计各环节的监控，确保现场装修与方案设计的符合；
7、执行装修工作的前、中、后期的工作准备和验收进度管理。
设计主管:
1、负责店面装潢单项工程设计图和施工图的管理；
2、协助设计经理制定项目设计方案；
3、与加盟商对有关图纸技术进行沟通与讲解；
4、设计与施工变更的修改确定及项目管理；
5、协助管理工程进度检查；
6、负责装潢单项工程档案资料管理。
设计师 :
1、协助设计主管深化设计方案并负责店面装潢单项工程的设计、施工图与效果图
绘制及工程施工进度的跟踪，深入施工现场，确保现场装修与方案设计的符合；
2、协助设计主管完成本部门的正常运作，负责向设计经理及部门总监汇报设计装
潢的进展情况；
3、配合设计主管完成分配的工作任务；
4、负责店铺实地复合尺寸；
5、合理协调与其他部门及外界的沟通工作；
工程经理:
1、统筹管理工程组工作，制定执行方案；；
2、根据品牌形象及商场要求审核施工图纸并加盖出图章；
3、对店铺的装修施工项目进行有效管制，实行各工程工地进度计划，选择合适的施
工队、家私厂、材料、辅料供应商，做好各部门协调工作，确保装潢工程质量和工期如期完工。预估工程进度，审核工程费用，监控装修成本；
4、负责VASTO,JK店面装潢工程施工的监督及跟进，严格按施工图纸操作。及时
与设计师、商场、施工队、家私厂沟通，协调好相互间的关系，调解决设计与施工中出现的各种问题；
5、严格控制工程质量，按照施工程序和国家验收规范进行店铺质量验收。参加工
程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。
6、制定店铺的装修规范及标准；
工程主管：
1、完善施工图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向施工队、
家私厂进行技术交底，确保按图施工和工程质量；
2、广告、物料及部分甲供材料下单并安排发货时间；
3、负责加盟店铺的装修支援及施工交底（加盟商自行装修）；
4、跟进店铺装修进度，监督、控制施工队的施工质量，协调解决施工中出现的各
种问题；确保工程质量及品牌形象的统一；
5、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量
标准；
6、后续问题解决（包含家私、灯具）。
助理：
1、编制每项工程的总体进度计划表；
2、按计划表对工程进行跟踪检查，督导各单位按时按质地完成各项任务。合理协
调设计与施工之间以及与公司其他部门及外界的沟通工作；
3、负责行业资料的收集、整理和传递工作。
4、将每项工程在设计及施工过程中形成的各种技术资料，及时、如实、完整的整
理建档，妥善保管。
5、收集会议议题及做好相关会议的记录及发放工作；
6、完成领导交办的其它工作。
第15篇：助理岗位职责
办事处助理岗位工作
行政工作
1.
2.
3.
4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；
5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；
6.接听电话及人员接待；
7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；
8.办公用品采购
9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；
10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部
11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；
12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；
13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；
14.完成领导安排的临时工作
商务工作
1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；
2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；
3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；
4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；
5.对销售提供支持对商务接口；
6.制作每周销售订单汇总表给领导；
第16篇：助理岗位职责
业务跟单员岗位职责
职位：业务跟单员
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。
2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。
3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。
5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。
6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。
7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。
8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。
9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。
10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。
11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。
13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
客户经理岗位职责
职位：客户经理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。
2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。
3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。
4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。
5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。
6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。
7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。
8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。
9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。
10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。
11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。
12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。
13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。
14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。
15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。
16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
17.提交季度业务汇总和年度总结。
18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
业务助理岗位职责
职位：业务助理
所属部门：业务部
直接上级：业务分部经理
1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、
订单确认及跟踪。
2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。
3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。
4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。
5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。
6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。
7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。
8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。
9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。
10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。
11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。
第17篇：助理岗位职责
人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单
2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查
4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续
5办理各类职称评定 6办理劳动年检
7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件
行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行
4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递
9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等
行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
１安全卫生检查，
２会议管理，
３提案管理，
４编制行政文书，
５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责
总经理助理岗位职责
职责一：助手工作
工作任务：
1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作
考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调
工作任务：
1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议
考核重点：外部关系维护状况
职责三：会议管理
工作任务：
1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
职责四：文书档案管理
工作任务：
1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批
考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损
职责五：日常接待
工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作
考核重点：接待工作适当、周到
职责六：总经理工作日程安排
工作任务：
1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率
考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验
三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责
业务部助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十
四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十
七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十
九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二
十、其他各类报表的完成； 二十
一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十
二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十
五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
郑州亿通空调设备有限公司
部 门：
部门经理：
业务助理签字：
总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责
上海分公司
业务助理
工作内容与职责
一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。
实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。
二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。
业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查
询。
6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。
14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。
15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责
业务助理岗位说明书
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。
5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，
都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样
品的评价，是否有下单的可能。
7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。
第18篇：市场专员岗位职责(制药公司)
1.处理公司日常市场工作(广告、宣传、市场调查)。2.负责市场推广和促销活动的策划与组织实施。3.辅助进行公司品牌管理与宣传以及维护媒体关系。4.负责市场业务合作伙伴的开发与维护。
第19篇：装潢公司经典广告语
创造流行，野狼装饰
用我奔放情 饰你智慧心
源于执着奔放 释放美的根基
无忧制家 装点生活
野狼执着美的生活
为你的满意，团结执着誓不停止
用野性装点生活
装点世界 留下完美印象
创造流行，野狼装饰
居住改变中国,科屹改变生活
用我奔放情 饰你智慧心
源于执着奔放 释放美的根基
无忧制家 装点生活
提升生活的品质 创造你我的魅力
野狼执着美的生活
低价不失高贵，质优更显风范。
为你的满意，团结执着誓不停止
用野性装点生活
经典装饰，誉满南北！！ 装饰领路人，足迹遍南北！！
每次收工，这里就多一个家...
适合各种人士的口味
这不是装修，这是艺术品！
装饰公司广告语三
实惠价格缔造适宜家居！
我们都是魔术师
美丽的女士需要妆的衬托，您的房子呢？我们帮您的家上妆。
选择佳艺，呵护您家。
佳艺的选择，绝佳的选择。
选择佳艺，爱上家的感觉。
缤纷色彩，你我共享
北京业之峰装饰----北京业之峰装饰，总能让你的家与众不同！
广东星艺装饰有限公司-----------------星艺质量锤，砸出来的经典
北京元洲装饰-----家品质，更舒适！
北京市建筑工程装饰公司----追求艺术与技术的完美结合，创民族装饰经典
北京人人家居装饰公司-----------------环保家居，精品装饰
北京贝盟国际建筑装饰工程有限公司-----去做，并努力力争做到最好！北京业之峰装饰----北京业之峰装饰，总能让你的家与众不同！
广东星艺装饰有限公司-----------------星艺质量锤，砸出来的经典
北京元洲装饰-----家品质，更舒适！
格调装饰：以口碑铸品牌！
重庆家宝装饰工程设计有限公司：爱家就爱家宝
好德居装饰有限公司：你的满意是我们最大的愿望
台湾统联装饰(重庆)有限公司：来自台湾 深耕重庆
旭龙装饰设计工程有限公司：您放心地把房交给我，回报您温馨时尚的家 重庆尚然装饰：时尚的设计，实惠的价格
重庆易枫装饰工程有限公司：从信性比出发，让您放心、省心、安心！
幻色装饰公司：经济适用，业主口碑相传，诚信装修！
鹏友百年装饰公司：企业服务宗旨－-做诚实人 做踏实事
重庆地康水电：优良品质，源于专业！
重庆润色佳室内装饰设计公司：我们只做真正意义的高性价先装修后付款
重庆卓坊装饰工程有限公司：争做重庆装修诚信服务第一品牌！
重庆郡庭装饰：独到的设计能给每个爱家的人温暖和享受。
天古装饰艺术设计工程有限公司：品质决定价值
重庆雪瑞装饰工程设计有限公司：雪瑞为家-想得更多、做得更好
重庆布克装饰设计工程有限公司：开诚布公,克己复礼!
重庆施美装饰工程有限公司;施工与设计的完美结合
重庆金廊装饰公司：金廊装饰、关爱一生！
重庆家圆装饰：精品典范、性价比高，先装修、后付款！
重庆大西洋装饰有限公司：品牌经营、精品运作
重庆威鑫装饰：西南地区首家水电工程10年质保-大冷湾工
怡 然 居装饰公司：实力铸就品牌
佳饰丽，装饰理想家(两层意思)佳饰丽，我的装饰理想家
佳饰丽，专注（筑）完美家居
因为佳饰丽，所以更爱家
红树林装饰，饰靓新生活..
彩装饰绿环保唯红树林 御匠装饰----为您打造王者气质!
欲享王者尊贵,尽在御匠装饰!
心随环境而变,为你打造心的空间
经典装饰，唯有意境
轻装上饰！
现代与古典共通
创意与典范并存
---一切皆我所愿
昶响生活新荣耀
奥林装饰,万中品质.
岁月流转，品质依然
彰显不凡气质，缔造经典空间
享受雅静美，体验超感觉
完美你的生活，高贵你的空间
居家宜人,尽在奥林装饰!
轻松生活~无忧制家！
智慧演绎无处不在
天宇装饰您的梦
经典装饰，唯有意境
你的舒适，我们一起铸造!
武汉装饰公司首选平安佳园
塑造经典装饰，提高人居环境！ 重庆佳天下装饰：天道酬勤、商道酬信、人道酬善
格调装饰：以口碑铸品牌!
重庆家宝装饰工程设计有限公司：爱家就爱家宝
台湾统联装饰(重庆)有限公司：来自台湾 深耕重庆
旭龙装饰设计工程有限公司：您放心地把房交给我，回报您温馨时尚的家
重庆尚然装饰：时尚的设计，实惠的价格
重庆易枫装饰工程有限公司：从信性比出发，让您放心、省心、安心!
幻色装饰公司：经济适用，业主口碑相传，诚信装修!
鹏友百年装饰公司：企业服务宗旨--做诚实人 做踏实事
重庆地康水电：优良品质，源于专业!
重庆润色佳室内装饰设计公司：我们只做真正意义的高性价先装修后付款
重庆卓坊装饰工程有限公司：争做重庆装修诚信服务第一品牌!
重庆郡庭装饰：独到的设计能给每个爱家的人温暖和享受。
天古装饰艺术设计工程有限公司：品质决定价值
重庆雪瑞装饰工程设计有限公司：雪瑞为家-想得更多、做得更好
重庆布克装饰设计工程有限公司：开诚布公,克己复礼!
好德居装饰有限公司：你的满意是我们最大的愿望
重庆施美装饰工程有限公司;施工与设计的完美结合
重庆金廊装饰公司：金廊装饰、关爱一生!
重庆家圆装饰：精品典范、性价比高，先装修、后付款!
重庆大西洋装饰有限公司：品牌经营、精品运作
重庆威鑫装饰：西南地区首家水电工程10年质保-大冷湾工 怡 然 居装饰公司：实力铸就品牌
天工装饰,巧夺天工! 华兴装饰材料
装潢木饰春城有兴华,足不出户三天进您家! 华兴装饰材料
华兴装饰您成功的梦! 华兴装饰材料
它是防火、防盗的最佳保镖! 神盾防盗门
汇丽登了堂新,年年住新房! 汇丽牌涂料材料
刷新万家墙! 汇丽牌涂料材料多彩涂料,为你生活添华彩! 佳丽涂料
一点变化，万众风情——xxxxx装饰。
装点您的成功，荣耀您的空间——xxxxx装饰。
不一样的空间，不一样的感觉——xxxxx装饰。
缔造心灵之家，完美百度空间——xxxxx装饰。
彰显不凡气质， 缔造经典空间—— 。
享受雅静美， 体验超感觉—— 。
第20篇：装潢公司实习报告
实习报告
暑假的实习，由于时间比较紧，直接通过关系找到了一家装潢设计公司，虽然和我的专业毫无关系，但是因为平时在学校从事编辑排版工作也很想有机会到外面类似的公司里面实习一下，使自己的基础更牢固，技术更全面。考虑到以后毕业是不可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实习的机会，在有限的时间里加深对各种平面设计的了解，找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。
第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的老师给我指了条路，让我用CAD软件模仿教程画些简单的图纸，终于找到事情做了，于是我就乖乖的画起土来。以前自己也曾经用手画过，不过效果没有这么好，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。
在短时间内不可能独立操做，所以实习期间主要是参与工程监理，设计师和客户代表的工作。通过这次实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格有了一些了解，同时知道了一些新型材料在实际装饰中的运用，对施工现场出现的问题提出了自己的想法，学习公司设计师的设计特长。进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己能进的责任。
进公司时正好有个工程已经基本谈妥，我参与时设计师已准备签下装修合同。但是设计师还是告诉我工作的程序。首先是量房，把最初的平面图徒手画下来，并且告诉我，测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，要了解客户的工作，习惯，喜好，对设计的要求以及准备投入的资金等等，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，之后要把这样的图纸输入计算机，再请客户看稿。在几次看稿听取客户意见调整并且最终满意之后，把报价做出来。一份清晰的报价表能明确的告诉客户要花费多少费用，哪些是公司负责的，而哪些是有客户自己购买的，最终达成一致之后就可以签下合同开始施工了。
在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识。原来装修房子最先做的一个工作是动墙。在有墙体改造的房子里，首先要把不需要又能敲的墙体去掉，之后才是水电工画线布线，然后瓦工进场，木工进场，最后油漆工。每个环节完工之后都有严格的验收，整体做好之后水电工再次进场安装洁具灯具，在交到客户手里之前还要全面打扫干净。装修是个需要时间的事情，并不是每天都有特别的事发生，但是我在工程的进度中慢慢的也了解到很多我从不知道的事情。这个工程我只能跟到瓦工进场，在其他工地我了解了其他工序的进行。通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作
用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的工作使我懂得了很多问题的解决方式。如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用。同时也让我意识到，今后不管从事什么样的工作积极动脑，做出成绩。
实习是理论与现实的结合，是从理论到实践的过程，通过实习让我明白了理论知识的重要性。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
