推荐第1篇：超市调查问卷
对XX超市的市场调研
您好！我是XX超市的一名员工，我们正在进行XX超市方面的调查。非常感谢您能抽出一点时间来参与访问，告诉我们您的观点，为表示谢意，在完成访问后，我们将增于您一份纪念品。
1． 请问您是否知道“XX”超市？
A．是B。否
2． 一提起大型超市，请问您能马上想起有哪些？（多选）
A．XX超市B。佳士客C。太平洋百货D。家乐福E.麦德龙F.迪亚G.7-11H.丽华J、洪客隆
3． XX超市给您的第一印象是什么？
A．大型超市B。物美价廉C。国际品牌汇集处 D。服务优秀
4．您认为XX超市还存在哪些需要改进的地方？
A．物品质量B。服务态度C。品牌更新D。价格E。其他——
6．哪类物品是您选择最多的购物点？
A．食品B。服装C。电器D。其他——
7．您的年龄？
A.18-29岁Ｂ３０－４０岁C.41-50岁D.50岁以上
8．影响您选择产品的因素有哪些？
A．产品广告或促销宣传B．朋友介绍C．以前购买经验D．报销情况
9．您的职业？
A．高层管理人员Ｂ．行政人员＼政府人员Ｃ． 服务行业人员Ｄ．专业技术人员Ｅ．家庭主妇Ｆ．工人Ｇ．学生 Ｈ．其他＿
10．您的月收入水平是
Ａ．５００－８００元Ｂ．８００－１０００元Ｃ．１０００－１５００元Ｄ．１５００－２０００元Ｅ．２０００元以上
１1．您对XX超市的评价
Ａ．很好Ｂ．一般Ｃ．差
１2．您希望XX为您提供一些什么样的服务＿＿＿＿＿＿＿＿
13、您对XX购物广场内的货品铺路及商品摆放位置有何建议＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
再次感谢您参与本次访问，这里有一份小礼品送给您！谢谢您，再见！
推荐第2篇：超市调查问卷
附录一学府超市调查问卷
尊敬的顾客,您好！为进一步了解我们超市的服务水平和质量,以便我们能够及时做出相应改善,更好的满足您的要求,提高您的满意度。我们诚恳的希望得到您的支持与合作,请您客观的回答下面问题,我们对您的回答严格保密。谢谢您的支持！
1.您每月超市购物金额数额是（）
A.100元以下B.100元到200元C.200元到300元D.300元以上
2.您每月超市消费支出中比重最大的是（）
A.食品B.日用品C.学习用品D.水果E.饮用水饮料F.娱乐类用品
3.您一般选择什么时候去超市购物？（）
A．早上B.中午C.下午D.晚上
4.您希望我们超市的营业时间为（）
A.早7:00----晚9:00B.早6:00----晚10:00C.24小时营业
5.您认为我们超市商品价格如何？（）
A.价格昂贵B.比较昂贵C.价格合理D.比较便宜
6.我们超市提供的商品在质量方面,您的评价如何？（）
A．很满意B.比较满意C.满意D.不满意
7.对于超市所提供的商品种类和款式您的评价是（）
A.款式多样B.种类齐全C.单一乏味
8.您认为我们超市商品陈列如何？（）
A.混乱，经常找不到想买的东西B.花费时间最终还是可以找到C.无所谓，对我购物完全没影响D.整齐明确，易于拿到所需商品
9.您对我们超市送货、处理退换货物的服务满意吗？（）
A.很满意B.一般满意C.不满意D.很不满意
10.您选择一家超市的主要因素有哪些？（可多选，且可以按照重要性一次排列） ______________________________________________________________________ ①地理位置②购物环境③广告因素④超市品牌⑤服务水平⑥商品种类⑦商品价格
11.您是否是我们超市的会员？（）
A.是B.否
上题选A的请回答第12A题，选B的请回答第12B题。
12A.您认为成为超市会员给您带来了哪些实惠？（可多选）（）
A．某些商品价格比非会员优惠B.能够及时了解超市最新商品价格 C.能够及时了解超市最新活动D.通过兑换积分得到了超市商品
B．12B.您认为是哪些因素影响您没有成为我们超市会员？（）
A．成为会员得不到实惠B.只是超市销售商品的手段，不可信C.是否成为会员无所谓D.不常来超市购物，没必要成为会员
B．13.在购物结账时，您更乐于接受的是哪种支付方式？（） A.现金支付B.刷卡支付
14.如果我们超市不定时有促销活动,您比较喜欢那种形式的活动？（可多选）（） A．特价销售B.买一送一C.捆绑销售D.活动抽奖E.免费试用F.赠送样品G.送购物券H.积分返还 1
调查日期：2012年7月____日
推荐第3篇：超市调查问卷
1.您的性别？A.女B.男
2.您一般多久去一次超市？
A．1~3天B.一周C.2~3周D.一个月E.半年F.几乎不
3.如果要去超市的话，你会选择哪个时间段呢？
A.9点~12点B.12点~15点C.15点~18点D.18点~22点
4.你希望超市的营业时间是？
A.7:00~21:00B.8:00~22:00C.其它
5.你在选择超市时最看重什么？（多选）
A.物廉价美B.环境好C.结账快D.上货补货快E.促销吸引人 F.服务水平好G.营业时间合理H.离宿舍近
I.其他—请注明理由()
6.你一般在超市一次性的消费金额为---？
A.10元以下B.10元到30元C.30元到50元D.50元到100元 E.100元以上
7.你去超市你一般购买什么？
A.食品B.服装C.日用品D.美容护肤品E.地方特产F.其他
8.你认为现在的超市需要什么改进？
（）
9.你觉得影响你在超市消费的原因？
A.价格太高B.货品不足C.服务态度不好D.其他
10.你对我校区的小卖部的服务态度和食品种类及质量是否满意?
A.满意B.一般C.不满意
11.你倾向于在校外超市购物还是校内小卖部？
A.校外超市B.校内小卖部
推荐第4篇：超市调查问卷
超市调查问卷表
1、您对家佳乐超市工作人员的服务态度满意程度：
A满意B一般C 不满意D其他
2、您对家佳乐超市商品质量的满意程度：
A满意B一般C 不满意D其他
3、您认为该超市的价格与其他超市的价格相比是否有差异：
A.有很大差异B.有一些差异C.没差异
4、您对家佳乐超市商品种类的满意程度：
A满意B一般C 不满意D其他
5、您对家佳乐超市购物环境的满意程度：
A满意B一般C 不满意D其他
6、您比较看重超市的哪方面：
A价格B商品质量C购物环境D服务态度E其他
7、您比较喜欢超市的哪种收银方式：
A现金支付B刷卡支付
8、您来这家超市的频繁程度：
A非常频繁B一般频繁C很少来D没来过
9、您对超市商品区域划分的满意程度：
A满意B一般C 不满意D其他
10、请问超市在销售方面采取了何种措施：（可多选）
A打折促销B会员制度C积分制度
11、您认为该超市还需要增加哪些类型的商品：
A.服饰类B.电子类C.图书类D.精品类E.其他
12、在您看来该超市的商品摆放是否合理：
A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理
13、您认为该超市的商品是否齐全：（是否可以满足您的日常需求）
A.非常齐全B.齐全C.一般D.不齐全E.很不齐全
14、您觉得该超市还有哪里需要改进？
分析：
老人门对超市人员的服务态度还算满意，商品质量上比较满意。价格方面与其他超市有点差异，比如新开的惠家时代，价格就比佳家乐超市的商品便宜许多。种类相对齐全，老年人们一般看重的是超市商品的价格，因为老年人时间相对充沛，不在乎超市的区位因素。老年人购买商品一般都用现金支付，一是认为银行卡易丢失，二是观念的原因。老年人们来超市的次数相对频繁，因为老人的子女们工作比较繁忙，没有买菜的时间，而老年人时间又比较多，所以老年人来超市的次数相对频繁。大多数老人认为商品摆放不是很合理，蔬菜和水果的摆放位置太靠里了。
大学生由于地理位置离该超市较远，很少到这来消费，因为学校周围有许多商店，商品种类也相对齐全。对于来过佳家乐超市的大学生来说，超市的服务态度相对满意，商品质量也比较满意，价格方面，给超市的商品普遍来说比学校商店的便宜，而且还经常打折。大学生来这家超市一般看中的是这家超市的商品质量。通过调查，一半的学生用现金支付，而另一半用银行卡支付。由于该超市距离学校较远，所以很少来购物。大学生们普遍认为佳家乐超市应该增加图书类商品，因为五家渠的藏书量无法满足大学生的需求。
而对于上班族来说佳家乐超市的工作人员服务态度不错，价格和质量方面都很公道。通常，一些父母下班后会去学校接子女，然后一起去超市购物，对于年龄较小的儿童而言，超市的门口有电动玩具，这类消费者普遍认为该超市想法很周到，对于上班族来说，超市的购物环境不错，不会出现拥挤的情况，通常支付方式都以现金为主。而这类消费者钟爱会员制和打折促销活动，并且都认为该超市应该出售种类齐全的图书类商品，因为就业压力越来越大，许多上班族都需要充电，虚席更多的知识，来应对工作压力。
推荐第5篇：超市员工岗位职责
第十六章：非冷冻冷藏食品部门营业员
第一节 任职资格
2 学历：高中及以上学历。 基本要求
2.1 普通话流利，熟悉当地方言；
2.2 有一定的沟通能力和服务意识；
2.3 有较强的团队合作意识。
3 业务技能
3.1
3.3 掌握与本岗位相关的流程和公司的规章制度。 熟悉本部门商品知识及商品陈列、展示要求；3.2 熟悉本柜台商品的分类、主要品种；
第二节 岗位职责
2
3
4
5
6
7
8 为顾客提供优质服务。 做好现场促销，提高销售。 做好市场调查，保证市场调查的真实性。 保证所负责的商品陈列丰满，商品质量符合销售要求，标识使用符合要求，标价签对应准确。 做好所负责范围的卫生，按设备使用说明安全使用设备。 协助防损做好所负责范围的商品安全。 参加盘点，保证盘点准确性。 参加培训。
第三节 每日工作内容
1 营业前
1.1 例会
1.1.1
1.1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.2.6
1.2.7
2 营业中
2.1 服务
2.1.1
2.1.2
2.2 销售
2.2.1
2.2.2 顾客确定购买意向后，为顾客取货；如为开单销售商品，为顾客开购物单并指引顾客结算，待顾客买单后将商品装袋，连同一联购物小票交顾客。 做好现场促销和商品展示。 按服务要求接待顾客，协助顾客挑选商品，为顾客介绍商品。 遇到顾客询问时，需按服务要求有礼貌地答复顾客。 参加门店员工晨会。 参加部门例会。 清洁货架，对有污渍的商品进行清洁。 检查商品质量和保质期，做好先进先出，破损商品及时下架。检查商品陈列是否丰满，陈列量不足的到仓库出货补足陈列量。 检查商品标价签、标识与商品的对应情况，如有异常及时整改。 按照当日促销要求，整理好赠品，准备好试吃试品。 开启各项营业设备，检查设备运行是否正常， 开业时间前，站在指定位置，面朝顾客的方向，做好迎接顾客的准备。 1.2 开业准备工作
2.3 商品
2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4
2.4 标识
2.4.1 检查标价签和标识与商品的对应情况，发现坏损或缺漏及时申请更换。
2.5 环境： 随手清洁货架和商品，随时清理地面杂物，保持通道畅通和清洁。
2.6 参加交接班例会。
3 营业后
3.1 整理排面、补足商品陈列量、还原商品，清洁所负责条柜货架及有污渍商品；将上货后的纸皮等放
到指定位置。
3.2 执行变价，确定所需标价签数量和尺寸，在调价商品价签打印清单上注明，交收货部打印标价签。
3.3 标价签打好后，更换到相应的商品，保证一物一签，一一对应；替换下来的标价签按《商品标价签
使用、管理规范》保管。
3.4 关闭设备设施。
3.5 清场前例会，例会后，按楼层顺序依次出场。
3.6 如夜间需加班，需先离场，经防损登记后再进场。
及时补足商品陈列量，从周转仓出货时，遵循取货原则。 随时检查商品质量和保质期，问题商品及时上报，坏货及时申请报损。 随手还原商品。 销售过程中关注商品的安全，注意防盗。
第四节 食品区营业员需熟悉的流程
1 《标价签、条码打印管理规范》
2 《商品标价签使用、管理规范》
3 《订货流程》
4 《削价流程》
5 《报损流程》
6 《退货、返配流程》
7 《商品销售退货流程》
8 《货架管理流程》
9 《促销奖品管理流程》
10 《促销道具管理流程》
11 《华南大综超盘点流程》
12 《门店各部门卫生工作职责》
推荐第6篇：超市顾客调查问卷
金常来超市消费者调查问卷
尊敬的顾客您好，打扰您几分钟的时间，请您在以下问题中您认为可以的答案上打勾，谢谢您的参予，参予人员均有小礼品相送哦
1、您的性别您的性别您的性别您的性别：
□男□ 女
2、您的年龄您的年龄您的年龄您的年龄：
□ 18岁以下□ 19—30岁□ 30—45岁□46岁以上
3、您家里有几口人:
□ 1人□ 2人□3人□4人□5人及以上
4、您的家庭每月用于消费的支出有多少？
□500元以下□1000元以下□1500元以下□2000元以下□3000元以下
5、您通常去哪里购物？
□超市□集市□农贸市场□其他
6、您去那里购物的原因是什么？
□方便□价格便宜□商品齐全□服务好□商品质量好□ 信誉好
7、您在超市通常会购买些什么商品？
□包装食品 □服装鞋帽□洗化用品□文体用品□熟食□ 面点面包□肉类 □ 蔬菜水果□ 散装食品
8、您平均多长时间在超市购物一次？
□1-2天□3-4天□4-5天□一周以上
9、您购物时一般平均每次消费多少钱？
□10元以下□11-20元□21-30元□31—50元□ 50元以上
10、您购买服装鞋帽类商品时最注重以下哪一方面？
□款式□品牌□质量□价格
11、您希望金常来超市能增设的便民项目是什麽？
□小吃美食区□电话预约送货□儿童乐园□图书音像视听区□厨房电器□数码电子□种子化肥□其他请注明
12、您对金常来的购物环境硬件设施设备有何看法？
□满意□不满意□一般□不在意
13、您对我们金常来的服务质量有何评价
□满意□不满意□一般□很差
14、您对我们金常来的商品品种有何看法？
□齐全□不齐全买不到想要的货□还可以
15、您觉得金常来超市商品的价格如何？
□价格偏高□价格便宜□价格适中可接受□价格太贵 调研时间：
顾客签名：
调研员签名：
推荐第7篇：调查问卷 某超市
调查问卷
您好：我们是**学院经济管理学院组织的学习小组，正在做一份对**超市的调查问卷，目的是为了进一步加深对贵企业的企业形象和管理体制的了解，希望您在百忙之中抽出三分钟的时间完成这份问卷。本次问卷不记名，不牵涉任何个人利益，希望填写您的真实想法，谢谢合作！（请在您认为的选项上大“√”）
1、对您来说，目前的工作（单选）
A、很适合，并且有信心有能力做好B、是我喜欢的工作，但是自己能力还不够，否则会做的更好C、不是我喜欢的工作，但是我能够做好D、不适合我，正在考虑换一个岗位D、很不适合我，我正在考虑跳槽
2、您认为新乐超市目前在张掖的竞争优势是什么？
A、人才优势B、管理优势C、文化优势D、成本优势E、没有优势F、其他
3、您认为超市内部处理日常事务是否有序？
A、非常有序B、一般C、混乱D、一塌糊涂
4、您认为超市在那些方面急需改善？
A、形象塑造和品牌建设B、管理模式和管理水平C、人才建设D、执行力和战斗力E、凝聚力F、创新精神G、观念转变H、其他
5、您认为可能制约超市发展的因素主要有哪些？
A、管理效率比较低B、制度不健全C、思想观念转变比较慢D、管理粗放且不规范E、员工的工作积极性有待提高F、成本意识比较淡薄G、员工学历和职业技能低下H、对管理人员和员工培训的力度不够
6、您认为超市最容易在社会上产生的负面影响是？
A、员工待遇不合理B、管理人员的素质形象C、超市的对外宣传和促销活动D、经营中产生的劳动争议E、改制中部分承诺未兑现F、离退休及企业供养人员待遇不落实G、超市的内部管理H、产品的质量I、超市提供的服务
7、您最希望企业提供的其他福利是：
A、购房补贴B、购车补贴C、带薪休假D、股票期权E、其他
8、您认为您现在的工作态度是怎样的？
A、主动进取B、按部就班C、在压力下被动工作D、消极应付
9、您认为那些方式有助于提高你的工作热情？（可多选）
A、公平、及时、恰当的激励B、良好的工作氛围和团队协作精神C、加强
内部竞争，实行员工的优胜劣汰D、不断参加培训，获得与岗位相关的知识
10、您现在关心和最希望得到的是：（可多选）
A、健康安全B、职业发展机会C、享受带薪假期D、得到培训提高
11、您如何评价目前企业的考核体系：
A、考核非常严格B、有考核，但是基本上是走过场C、考核制度不健全也未实施D、没有考核制度
12、您认为影响工作效率最主要的因素是：
A、管理流程不清，办事走弯路B、各计划项目冲突C、审批程序过多D、工作职责不明，部门协调困难，延误工作时间E、其他
13、您认为本部门同事间的团队精神：
A、非常好B、一般C、较差D、非常差
推荐第8篇：超市调查问卷（定稿）
各大超市调查问卷
尊敬的顾客：
您好！我们是重庆电力高等专科学校的市场调查小组，为了进一步了解目前消费者对各大超市产品和服务等的满意情况，我们正在展开公众对各大超市顾客满意度的抽样调查，您的看法与意见将为我们的数据库构筑坚固的基石。希望能您在百忙之中如实填写此表，提出宝贵意见。我们将对您提供的信息保密，感谢您的支持！
填写说明：如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“√”号即可，谢谢您的参与 ！一.基本情况
1、性别： □男□女
2、年龄：A.20岁以下B.20-39岁C.40-59岁D.60岁及以上
3、月收入水平：A.1500元以下B.1500-3000元C.3000-5000元D.5000元以上
二、调查内容
1、你喜欢到下面哪家百货超市购物？
A、新世纪B、家乐福C、沃尔玛D、其他小超市
2、你选择光临这家超市的理由是？
A、物美价廉B、离家近、方便C、商品种类多
D、环境好E、服务态度好F、其他
3、您对各大超市的产品质量满意吗？（满分为5分，最好的5分、最差的1分）
□1□2□3□4□5
4、您对各大超市商品总体价格的印象是：
A.合理B.可以接受C.价格偏高D.无法接受
5、您认为各大超市导购标志清晰吗？（满分为5分，最好的5分、最差的1分）
□1□2□3□4□5
6、您认为各大超市的超市环境整洁（内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度）、通道顺畅吗？（满分为5分，最好的5分、最差的1分）
A.1B.2C.3D.4E.5
7、您觉得各大超市的工作人员服务态度：
A.态度极好，真实、笑容甜美B.态度较好，语言还好
C.态度一般，勉强可以接受D.态度恶劣，面无表情、冷言冷语
8、当您对服务提出投诉或建议时，超市的处理方式：
A.积极主动处理问题B.处理问题时间长C.委托或辩护
D.直接回绝，激化矛盾Ｅ．没有尝试过
9、您对各大超市的结账服务的感觉如何？
A.可刷卡消费，员工结账效率高B.设备偶尔失灵，效率一般
C.结账流程稍复杂，效率偏低D.人手严重不足，效率低
E.其他，请注明：
10、你比较喜欢超市的哪一种优惠活动？ A、打折B、买就送C、送礼券D、抽奖活动E、其他
您的姓名：__________您的电话：____________________________
再次感谢您的参与与支持！祝您生活愉快！
推荐第9篇：超市满意度调查问卷
关于天富家汇超市的顾客调查
亲爱的同学：
你好，我们来自08级工商管理专业，我们最近正在做一个关于天富家汇超市的顾客调查，请您抽出一点时间来为我们填写这份问卷，您的回答对调查信息的完整性非常重要。该问卷不记名，务请照您的实际情况填写，请在符合您的情况项目旁的括号填上选项的答案。谢谢！
1.请问您是否知道天富家汇超市，并且是否去过该超市购物？（）
A.知道该超市并且去过 B.知道该超市但是没有去过 C.不知道该超市
2.你平时喜欢去以下哪个超市购物?（）
A.好家乡超市 B.爱家超市 C.天扬超市 D.天富家汇超市
3.您常去的超市中是否满足了您的购物需求？（）
A.完全能够满足 B.基本满足 C.一般 D.不能满足
4.您一般多久去一次超市？（）
A.半周 B.一周 C.两周 D.一个月 E.几乎不去
5.您每个月在生活日用品上的消费额大概是多少？（）
A.100以下B.100——200C.200——300 D.300以上
6.您出门购物通常采用那种交通方式？（可多选）（）
A.步行 B.公交车 C.自行车 D.出租车
7.您在选择超市的时候主要考虑以下那些方面？（可多选）（）
A.价钱实惠 B.购物环境好 C.结帐快 D.货物齐全 E.促销吸引人 F.服务态度好8您是如何获知超市信息的？（可多选）（）
A.电视B.报纸杂志 C.宣传单 D.海报 E.其他
如果您去过天富家汇超市，请回答以下问题：
1.您对天富家汇超市的购物环境是否满意？（）
A.十分满意B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意
2.您对天富家汇超市的服务态度是否满意？（）
A.十分满意B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意
3.您对天富家汇超市的商品价格是否满意？（）
A.十分满意B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意
4.您对天富家汇超市的货物种类齐全度是否满意？（）
A.十分满意B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意
5.您对天富家汇超市的广告宣传是否满意？（）
A.十分满意B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.十分不满意
6.您希望天富家汇超市还有那些方面需要改进？
推荐第10篇：清清超市调查问卷
清清超市商品消费调查问卷
您好！我们是人文系连锁班的学生，为了了解消费者对清清超市的看法，发现弊端，作出改进，为安徽机电职业技术学院师生们提供更优质的服务，提高清清超市在学校消费群体心中的地位，特别设计了这份调查问卷。请给予我们最真实的答案，我们会对您所提供的信息严格保密。谢谢！
被调查者基本信息 年级：□ 大一□ 大二□ 大三
性别：□ 男□ 女
宿舍：□1号楼□2号楼□3号楼□4号楼□5号楼
1 请问您的月生活费大概是？
A 400-500B 500-600C 600-700D 700以上
2 请问您购买商品的时间段？
A 早上B 中午C 下午D 晚上
3 请问您的一个星期去清清超市购物的频率？
A 1-2次B 3-4次C 5-6次D 7次以上
4 请问您觉得清清超市的商品齐全吗？
A 非常齐全B齐全C一般D不齐全E非常不齐全 5 请问您一般在清清超市购买哪一类商品？
A 生活用品B 学习用品C 休闲食品D 饮料E其他6 请问您觉得清清超市的商品价格如何？
A 高B 偏高C 一般D 偏低E低 7 请问您每个月在清清超市的消费额是？
A 低于50B 50-100C 100元以上D 基本上不在此消费 8请问您希望的付款方式？
A 现金B刷卡C现金兼刷卡
9 请问您觉得清清超市的员工服务态度如何？
A 很好B 好C 一般D 不好E很不好10 请问影响您到清清超市购物的因素？（多选）
A 价格B 商品种类C 服务D就近原则E其他
11 您认为清清超市还存在哪些不足？ （多选）
A产品价格B 产品种类C服务态度D 营业时间E付款方式F商品布局G其他
12 您对清清超市的建议？
__________________________________________________________________________________________________________________________________________ 您的参与是我们的动力，谢谢大家！
第11篇：员工调查问卷
智恒2010年度员工调查问卷
【说明】:
1、本问卷采取不记名的方式填写，下面所有问题请根据本公司实际情况或与您本人的体会填写。
2、本次问卷调查是为了充分了解员工对企业的看法，倾听员工的心声、广纳员工的建议，不断提高公司的管理水平，力求做到员工满意，也作为员工与企业的一次全面沟通。希望广大员工珍惜此次机会，以主人翁的热情和高度的责任感积极配合，客观、认真、详实地填写该调查表。同时也为耽误您的工作时间表示歉意!谢谢合作!
第一部分基本资料
1.您的性别是: A.男B.女
2.至今您在智恒工作的时间是：
A.6个月以内B.6个月～1年C.1年～3年
3.您在公司的岗位性质：A.一线员工B.二线员工
第二部分 工作环境问题:
4.您认为公司对待员工是否公平？
A.很公平B.比较公平C.不公平D.很不公平
5.您是否清楚公司未来的发展前景：
A.清楚B.不清楚
6.您认为您在公司的发展前景如何？
A.会更好B.和以前差不多C.会变差
7.您希望在智恒的工作年限？
A.1年以下B.1～3年C.3～5年D.希望未来一直在智恒工作E.视具体情况而定
8.您现在最希望实现的目标是什么?
A.晋升专业技术职务 B.晋升领导职务 C.提高收入 D.带薪进修 E.调换工作岗位
第三部分 工作状态问题
9.您认为，您是否有足够的兴趣、能力和信心完成目前的工作
A.很适合，并且有信心，有能力做好
B.是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺
C.不是我喜欢的工作，但是我能做好
D.不适合我，我正考虑换一个岗位
E.不适合我，我正考虑跳槽
10.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
A.完全没有发挥B.有些方面没有发挥C.发挥尚好D.已充分发挥
11.您对当前的工作压力是否可以接受？
A.压力很大，难以接受B.压力较大，但可以接受C.压力中等D.压力较小
第四部分公司组织管理
12.直接上级在安排工作时是否对工作提出了明确的要求？
A.非常明确B.比较明确C.不明确D.非常不明确
13.您是否明确工作职责和权力？
A.非常明确B.比较明确C.不明确D.非常不明确
14.您认为您直属上级的领导风格是怎样的？
A.非常民主B.适中C.专断D.不知道
15.在您相关的工作中，是否充分行使建议权？
A.经常B.一般C.偶尔
第五部分员工培训体系
16.您参加过哪些方面的培训？（可多选）
A.新员工培训（公司制度、安全知识等）B.外派学习C.技术知识培训D.管理技能培训
17.您迫切需要哪些方面的培训？
A.新员工培训（公司制度、安全知识等） B.技术知识培训 C.管理技能培训
第六部分 对薪酬、福利的描述
18.您对目前的收入水平满意吗？
A.很满意B.比较满意C.不满意D.很不满意
19.您认为工作努力一点或松懈一点对您的收入（包括奖金）有影响吗？
A.影响很大B.影响比较大C.影响不大D.没有影响
20.您对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价为：
A.非常公平和公正B.比较公平和公正D.不够公平和公正
E.完全不公平、不公正
21.按规定时间,公司薪酬支付的准确性和及时性
A.非常准确和及时B.基本准确和及时C.不确定D.不够准确和及时E.经常拖欠
22.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（请按重要程度从高到低排序）
A.收入提高B.职位晋升C.挑战性的工作 D.带薪休假E.培训机会F.领导认可
23.对公司目前提供的薪酬福利待遇，你希望对哪一项进行改善？（请按重要程度排序）
A.基本工资B.奖金C.社会保险D.劳保用品E.年节物资 F.职业培训
第七部份对绩效考核的描述
24.您认为在公司目前的绩效考核方式所起到的是怎样的？
A.非常重要 B.重要C.无所谓 D.没必要
25.您目前是通过何种渠道了解您个人的绩效成绩？
A.直属上级告知B.主动询问上级或人力资源部C.私下打听到D.通过自己的实际奖金推算到E.根本不知道
第八部份对员工关系的描述
26.您认为您在公司的人际关系？
A.很好B.比较好C.较差D.很差
27.在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况是？
A.很好B.比较好C.一般D.不好E.很不好
第九部份公司文化与交流
28.您是否清楚公司日常发生的大事？
A.很清楚B.比较清楚C.不清楚
29.平时您了解公司各类信息主要的渠道是什么？（多选）
A.会议传达B.文件通告C.同事传达D.宣传栏
30.您认为公司现有的文化活动（含：员工教育培训、工会活动等）足够吗？
A.足够B.不太够C.不够
第十部份自由发言区（对企业的建议及个人需求）
第12篇：员工调查问卷
员工调查问卷
您好，为了推动酒店快速发展，更好地为酒店客户提供专业、高效、温馨的服务；促进酒店及各部门的有效管理，制定年度培训学习计划，请您配合我们认真填写相关内容，愿我们的合作最终带来共同的收获。
1、酒店名称：
2、酒店所在地：
3、您的性别：（）男（）女
4、您的年龄：（）20岁以下（）21—30岁（）31—40
5、您所在岗位类别：
（）服务员（）管理层（）行政人员
6、您的学历：
（）初中（）高中（）大专
7、您目前工作状态：
（）充满干劲 （）比较辛苦但工作开心 （）工作繁杂很压抑
8、你选择这份工作的原因？
（）喜欢 （）实习（）生活
来源：局域网监控会员向百度提供
第13篇：员工调查问卷
《员工调查问卷》
部门：
一、个人发展与期望
二、工作岗位职责
三、培训
四、对管理层的评价
五、对公司的评价
六、薪金与福利
七、员工建议与要求
八、其他
年月日
第14篇：员工调查问卷
员工调查问卷
尊敬的各位员工：
感谢你们为公司的经营发展所做出的贡献！公司正处于搬迁和调整时期，为了改善员工的工作环境和生活条件，公司为能最大程度的了解大家的真实想法，现用调查问卷的形式咨询大家的意见，请大家真实地填写公司存在的问题和看法，感谢大家的配合！
一、员工个人背景（仅用于统计目的）——
姓名部门车间岗位
1、你经常在公司食堂就餐吗——
Ａ．每次都是 Ｂ．基本在 Ｃ．偶尔不在 Ｄ．偶尔在 Ｅ．从不
2、你觉得在食堂一餐大概花费多少？——
Ａ．3元 Ｂ．4元 Ｃ．5元 Ｄ．5元以上
3、卫生状况——
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
4、饭菜味道——
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
5、菜的份量——
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
6、菜式种类——
Ａ．非常满意 Ｂ．满意 Ｃ．一般 Ｄ．不满意 Ｅ．很不满意
7、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具，由饭堂负责清洗消毒，你认为？—— Ａ．十分支持 Ｂ．可以接受C．不能接受 D．坚决反对
8.饭堂保证卫生和饭菜的质量，米和油将由公司统一监督采购，并设置为统一就餐，员工生活费统一在工资里面扣除（3.5元/餐），以办月卡的形式就餐。你认为？—— Ａ．十分支持 Ｂ．可以接受C．不能接受 D．坚决反对
9.你认为新的公司宿舍是安装风扇还是空调好？——
Ａ．十分支持 Ｂ．可以接受C．不能接受 D．坚决反对
10.如果宿舍安装空调所用电费由该宿舍人平均分配，你愿意吗？—— Ａ．十分支持 Ｂ．可以接受C．不能接受D．坚决反对
11.你对公司的食堂有什么好的建议？或是个人有什么想法？将你的意见写在下面
人力资源部主办
2010.07.03
第15篇：员工调查问卷
员工调查问卷
1、调查人员姓名、年龄、入职时间、职位、薪资；（此项由人事专员填写）
2、您对目前的工作状态满意吗？不，你打算怎么改善？
3、您希望在收获些什么？例如：
4、您认为公司目前最需要改变的是什么？请列举；
5、您近1—月个的目标是什么呢？（工作、生活）
6、对于公司进行薪资改，您有什么看法?请列举。
7、你目前工作中遇到的困难有哪些？您需要得到怎样的帮助？
8、请陈列您未来三年的职业规划?
此问卷内容为绝密；人事专员需如实填写；被调查人员需积极配合；
签名：日期：
第16篇：员工调查问卷
员工调查问卷
为了了解本公司员工满意度的整体状况，特组织本次问卷调查，本调查不记姓名、不涉及员工隐私，为保证问卷的效度，请回答所有问题，不要遗漏基本信息。
1、性别：男[ ]女[ ]
2、年龄；26—35岁[ ]36-45岁[ ]46岁以上[ ]
3、最高学历：高中/中专以下[ ]大专[ ]本科[ ]
4、工作岗位：普通员工[ ]基层管理人员[ ]
中层管理人员[ ]专业技术人员[ ]
其他[ ]
5、工作年限：十年以下[ ]十年至十五年[ ]
十五年至二十年[ ]二十五年至三十年[ ]
三十年至四十年[ ]
问卷内容：本问卷共30题，其选择结果将为“5-非常满意、4-比较满意、3-一般、2-不太满意、1-非常不满意”，请在最符合您目前情况的数字打“∨ ”。
第17篇：天农超市员工培训需求调查问卷
天农超市员工培训需求调查问卷
尊敬的员工：
公司事业部正在进行企业内部培训需求调研，目的是了解您对企业内部培训的看法和您对培训的需求，以便进行准确的分析，从而更好的完善公司的培训工作，调研的结果将是公司制定未来培训方案的重要依据。
调查问卷也为您提供了一个能表达您自己建设性意见的平台您的建议将有助于实现您对培训的需求，同时也能帮助我们构建和完善公司的培训体系，为公司的发展奠定坚实的文化基础。
此次调查采用匿名方式进行，恳请您坦率而又自由的发表意见。非常感谢您的合作与支持。
第一部分：背景资料调查
第1题：您在公司工作的时间[单选题]
A 刚入职B 1—3个月C 3—5个月D 6个月—1年E 1年以上 第2题：您现在的职位[单选题]
A 普通员工B部门主管C 部门经理D 总监及以上第3题：您从事本职位的时间（包括在其他公司）[单选题]
A 1年及以下B 1—2年(含2年)C 2—3年(含3年D 3—5年(含5年)
第二部分：培训基本问题
第4题：您愿意选择的培训时间[单选题]
A 周一至周五B 周
六、日C 无偏好，依培训需求而定D 其它 [详细]
第5题：您认为每次培训多长时间合适[单选题]
A 1小时B 2小时C 2小时以上D无偏好，依培训需求而定E 其它 [详细]
第6题：您愿意接受的培训频率[单选题]
A 每天一次B 两天一次C 每周一次 D 无偏好，依培训需求而定E 其它 [详细]
第7题：您乐意接受的培训方法[多选题]
A讲授法B 讨论法C 案例教学法D 经验交流E 角色扮演F 情景模拟G 实地参观H 其它 [详细]第8题：您希望培训更多的在[多选题]
A 案例教学法B 经验交流C 情景模拟D 实地参观E 其它 [详细]
第9题：您希望项目培训更多的在[多选题]
A 商品陈列B 采购C 营销理念学习D 个人时间管理学习
第10题：您认为对培训效果影响最大的是[单选题]
A 培训老师B 学员心态C 培训内容D 培训时间E 培训方式F 其它 [详细]
第11题：您认为目前最急需哪些方面的培训[多选题]
A 公司发展、现状及展望B 工作专业技能技巧C 公司产品知识D 企业文化E 薪酬福利F 工作流程G 心态调适H 公司制度I 其它 [详细]
第三部分:自我评估
第12题：我可以很快适应周围环境的变化[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第13题：我与别人的沟通不存在问题[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第14题：我能够很好地处理与上下级和同事之间的...[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第15题：我容易说服他人采纳我的正确意见[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第16题：我能够娴熟地在公众面前进行报告、宣讲[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第17题：我对自己的时间安排很满意[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第18题：我能够很好地进行工作流程管理[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合
第19题：我的专业水平能够适应工作的需要[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第20题：我具有不断进取的创新能力[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第21题：我能够很好地制定工作计划[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 非常符合 第22题：我能够应对管理者之间的磨擦或分歧[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 第23题：计划在执行过程中经常被迫改变[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E 第24题：我了解行业的最新动态[单选题]
A 非常不符合B 基本不符合C 一般D 基本符合E
非常符合 非常符合 非常符合
第18篇：超市员工岗位职责（推荐）
超市员工岗位职责
一、店长
1、对公司负责，全面实施超市管理，确保超市处于良好正常的运作状态中。
2、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。
3、负责店内相关规章制度制定、维护、完善及执行工作。
4、检查店容店貌，超市内外卫生情况，包括货架、地面、商品、收银台确保舒适的购物环境及营业工作正常运行。
5、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。
6、控制超市的损耗（如：水、电等）。
7、做好对员工的关于防火、防盗、防工伤，安全保卫的培训工作。
8、与供货商建立良好的合作关系。
9、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。
10、负责制定月度、季度、年度销售计划，分解下发各处、部(各区域)，并督导落实。
11、负责店内各项费用支出的核准，以及店内各项费用预算的审定和批报落实。
12、主持、组织超市的相关工作会议。
13、巡视、检查超市开营业时的工作情况，包括人员考勤签到、环境卫生、货源、商品陈列、交接班、设备设施操作与维护等。
14、了解商品的销售情况并进行销售分析、调整。
15、检查商品促销的执行情况，包括促销商品的货源、商品陈列、促销海报等。
16、了解超市各种商品的货源，对于货源不足或送货不及时的要立即跟供货商反映并沟通解决。
17、及时调查了解周边市场信息并做好相应的市场调查，对各类商品的销售做出调整。
18、及时解决顾客投诉事件和特殊情况的处理。
19、每天了解员工对自己管辖区内商品质量的自查情况。防止商品过期销售。
20、检查超市的畅销商品库存情况。对库存不合理的要采取相应措施，确保商品高效率周转。
21、对于超市的商品进出情况、交接本及各种登记本填写情况进行检查。
22、做好店内员工排班及调休工作，如需加班提前做好人员安排。
23、完成经理交付的其他工作。
二、理货员
1、严格执行员工制度，做到仪容端庄、仪表整洁，严格遵守各项服务纪律。微笑服务，礼貌用语。
2、熟识产品及产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识；对顾客有问必答，热心服务。
3、注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售；及时收回零星物品和处理破包装商品，商品先进先出
4、了解商品布局和卖场陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对商品进行整理；
5、随时注意商品销售动态，及时提出补货建议并做好补货上架的工作。
6、
7、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签；送货员要严格按照操作流程填写送货单，及时送货，送货后要进行签字确认。收货严格核实数量及生产日期，收货后交店长审核。
8、要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏或失窃；
9、
三、收银员
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语，耐心的回答顾客的提问。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内。
3、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
4、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
5、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
6、保持收银台时刻整洁干净。保证通道销售区清洁，货架无灰尘，样品干净，货品无灰尘
7、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。
第19篇：超市购物满意度调查问卷
经济管理系1046104组编号：104610
4超市购物满意度调查问卷
您好，我们是超市购物满意度调查小组成员，需要您花一到两分钟的时间完
成这份问卷。我们不会泄露您所填写的内容，希望您能够配合填写这份问卷，谢
谢合作！
1、您的性别是？ 男（）女（）
2、您的年龄在？（）
A、25及以下B、26~35C、36~45D、46及以上
3、您平均每周光顾超市几次？（）
A、0~1次B、2~3次C、4~5次D、6次以上
4、您每次的购物时间是（）
A、1小时内B、1~2小时C、2~3小时D、3小时以上
5、您平均每次消费金额在（）
A、100元以下B、100~300元C、300~500元D、500元以上
6、您觉得超市的商品摆放布局是否合理，能否方便地寻找到您想要的商品（）
A、不合理B、一般C、合理D、很合理
7、当您向服务人员咨询商品时，对于他的答复您满意吗？（）
A、不满意B、一般C、满意D、非常满意
8、您感觉结账时轻松快捷吗？（）
A、比较慢B、还行C、比较快
9、推销人员对商品的推销，会对您的选购产生影响吗？（）
A、毫无影响B、会有一点C、有影响D、影响很大
10、您对与超市部分商品降价的理解？（）
A、很好，实惠了消费者B、只是为了处理快过期的商品
C、对我没有任何影响
11、您经常购买的物品种类是（）
A、生食品B、加工食品C、鞋类衣服D、家电
E、生活用品F、文化用品G、其他（）
12、当您需要购物时，您更希望在（）进行购物。（可多选）
A、武商量贩B、中百仓储C、家乐福D、沃尔玛
E、便民小卖部F、其他（）
13、您选择了您所心仪的超市，因为它的（）比其他超市更好。（可多选）
A、服务态度B、商品价格C、商场环境D、交通方便
E、商品种类丰富F、其他（）
14、写下您最想对超市管理人员提的意见：
谢谢您的合作，希望您购物愉快！
调查员：
调查时间：2010年12月日
第20篇：重百超市调查问卷（全文）
班级：机电一体化ZB821003班姓名：覃林平
永川重百超市调查问卷
您好！我们是科创学院的学生，现在正在做一项关于重百超市的调查。希望您能抽出一点时间帮忙填写这份问卷，您的填写对我们这次的调查十分有帮助。感谢您的支持。
1.您平均多久光顾一次超市()
A.每天B.偶尔C.一周几次D.从来没有
2.您在超市通常购买商品的种类()
A.食品类B.生活日用品类C.礼品烟酒类D.其它
3.您每次在超市消费的金额是多少()
A.50元以下B.50—100元C.100元以上
4.您在超市购物最关心的是（）
A.价格合理B.商品质量C.促销活动D.服务态度E.其它
5.您觉得超市的商品质量是否有保障（）
A.有B.没有C.有些有有些没有
6.您对超市付款方式有些什么不满吗()
A.服务员少B.付款拥挤C.速度慢D.其它
7.您的性别()
A.男B.女
8.您的职业()
A.职工B.待业C.学生D.其它
9.您的月收入()
A .1000元以下B.1000-1500元C.1500-2500元D.2500元以上
10.您的年龄()
A .20岁以下B.20-35岁C.36岁-45岁D.45岁以上
11.您觉得这家超市引你的特色是什么[多选] ()
A.价格公道B.交通方便C.商品齐全D.品质好E.服务态度好F.其它
12.您希望本超市在未来那些方面有所改善[多选] （）
A.加服务员B.价格C.系列产品配D.自有品牌 E.折扣活动F.其它
13.请您简述一下本超市的购物优点和缺点
