推荐第1篇:餐饮总监岗位职责
神木县盘龙湾近郊农业有限责任公司
餐饮总监岗位职责
一、工作内容
1.在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮管理工作。
2.参与酒店发展战略的制定,为酒店战略发展提供相关专业咨询。3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各经营策略。 4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定。
5.指导下属部门制定工作计划并督导其执行。6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作。 7.协调下属各部门的工作。
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益。
9.处理突发事件,维护客户利益及酒店利益。10.自我管理。
二、项目内容及要求
11.参与酒店战略管理,在总经理的领导下,与酒店其他高级管理人员一起制定酒店整体发展战略;每月召开餐饮管理专题会议,掌握酒店餐饮现状及发展潜力;每两月对竞争对手餐饮管理状况及动向进行一次调查分析,作出分析报告;掌握国家有关食品卫生方面的方针、政策,作相应的总结;向总经理汇报分析报告。 12.餐饮战略的制定与实施,根据酒店整体发展战略及内外环境的分析结果,协助总经理确定餐饮战略目标;协助总经理制定餐饮管 神木县盘龙湾近郊农业有限责任公司
理战略;协助总经理督导餐饮战略的实施;对各部门餐饮管理进行指导;每月月底对餐饮战略执行情况进行评估并及时调整。 13.对下属部门进行监督指导,指导下属部门建立各项规定;指导并审批下属各部门制定的工作计划,并监督其执行情况;对下属部门运作中出现的问题进行指导;对下属部门工作进行评估。 14.建立并完善餐饮管理制度,根据酒店发展需要,协助总经理制定各项餐饮管理制度;每月主持一次市场调查,了解酒店餐饮的效果,做调研报告;根据调查结果对餐饮管理制度进行调整和创新,优化酒店餐饮管理体系。
15.对部门经理进行监督、指导、培训,在总经理领导下挑选、任命下属部门经理;审批下属部门经理的个人学习计划,并督导其执行;每周对下属部门经理进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;审批下属部门经理的个人总结,并提出指导意见。 16.自我管理,制定个人学习计划,学习先进的餐饮管理知识;参与同行研讨会、交流会,交流经验;每月月底自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。
推荐第2篇:餐饮总监岗位职责
餐饮总监岗位职责
一、岗位名称:餐饮总监
二、岗位级别:总监
三、直接上司:总经理
四、管理对象:餐饮部经理
五、岗位职责:
1、执行总经理的经营管理指令,向总经理负责并报告工作。坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
2、负责制订餐饮部各项业务计划,组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的市场营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展学先进找差距活动。
3、主持本部门例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、负责本部门的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
5、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的教育,督促各部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
6、沟通本部门与其他部室的联系,协调配合,搞好工作。
7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位的意见,认真处理投诉,不断改进工作。
8、审阅当天的业务报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、日清日结、食品价格、供餐标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
10、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
11、负责财产的管理,拟订各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。
12、负责制订管理人员和服务工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
13、做好思想政治工作,抓好本部门的精神文明建设,关心员工生活。
推荐第3篇:行政总监岗位职责
行政总监岗位职责 行政总监岗位描述
岗位名称:
行政总监
行政总监直接上级:
总经理
行政总监直接下级:
办公室主任、总务部经理
行政总监本职工作:
统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。
行政总监直接责任:
(1) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
(2) 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(3) 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
(4) 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
(5) 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
(6) 负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
(7) 接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
(8) 负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
(9) 审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。
(10) 领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
(11) 领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
(12) 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
(13) 负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
(14) 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
(15) 核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
(16) 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。
(17) 负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。
(18) 按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(19) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(20) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
(21) 定期向总经理述职。
(22) 做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(23) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(24) 定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(25) 审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
(26) 在必要的情况下向所属下级授权。
(27) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(28) 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(29) 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
(30) 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
(31) 领导做好保密工作。
(32) 负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
(33) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(34) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
行政总监领导责任:
(1) 对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。
(2) 对公司办公秩序的正常运转负总责。
(3) 对公司后勤服务的完成质量负总责。
(4) 对公司的防火安全、保卫工作负总责。
(5) 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
(6) 对行政系统预算开支的合理支配负总责。
(7) 对行政系统工作程序的正确执行负总责。
(8) 对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。
(9) 对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。
(10) 对行政系统所涉及的公司秘密的安全负总责。
(11) 对行政系统给公司造成的影响负总责。
行政总监主要权力:
(1) 对公司办公秩序有维护和检查权。
(2) 对各系统和部门的行政检查工作有督办权。
(3) 有先期调解公司各系统间工作争议的权力。
(4) 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。
(5) 有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。
(6) 业务范围内紧急事件的权宜处理权。
(7) 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。
(8) 对隔级下级的任命有批准权。
(9) 对所属下级的工作有监督、检查权。
(10) 对所属下级的工作争议有裁决权。
(11) 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。
(12) 对限额资金使用有批准权。
行政总监管辖范围:
(1) 行政系统所属员工。
(2) 行政系统所属办公场所及卫生责任区。
(3) 行政系统办公用具、设施设备。
推荐第4篇:行政总监岗位职责
1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。
2.负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告。
3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。
4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。
5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作。
6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
7.严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
8.负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
9.完成总经理临时交办的工作。
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;
5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
11、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系
14、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
推荐第5篇:行政总监岗位职责
1.受总经理的委托,行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。2.负责行政会议和例会的组织工作,对会议讨论的重大问题,组织调研提出报告。3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。5.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。6.负责指导、管理、监督综合管理部人员的工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
推荐第6篇:行政总监岗位职责
行政总监工作职责
(1)参与公司经营战略目标与计划制定和实施、组织架构的设计和完善、融投资策划;
(2)协助总经理完善公司总体制度规划并监督实施;
(3)负责所辖各部门的机构设置和管理制度的制订、各项工作的开展和督导以及绩效考核;
(4)负责协助其它部门制定费用使用计划,降低部门运营成本,并监督实施;
(5)负责公司公共关系、企业形象的规范和提升;
(6)负责代表公司进行商务谈判、接待重要宾客、接受客户投诉及进行危机管理。
推荐第7篇:行政总监岗位职责
行政总监岗位职责
直接上级:总经理
管理权限: 受总经理的委托,行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。
2.负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告。
3.根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。
4.负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。
5.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作。
6.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
7.严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
8.负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
9.完成总经理临时交办的工作。
主要职责:
·草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料;
·为公司领导人撰写文稿等工作;
·负责对文件的收发存管理工作;
·对员工的评价、考核和激励;
·负责做好来客的日常接待工作;
·负责对公司档案管理工作;
·负责对公司文印工作的管理;
·做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作;
·负责对各种类会务的安排工作;
·负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;
·负责对公司所有员工出勤审核。
岗位要求:
·具有大专以上的文化程度;
·具有较强的文字组织和管理协调工作能力;
·原则性强,具有责任感
推荐第8篇:行政总监岗位职责
行政总监岗位职责
为了理顺工作关系、明确分工,明确权限,以便总经理不分散精力,重点主抓营销,本着谁主管,谁负责的原则,酒店特设立行政总监职位,工作范围及授权如下。
一、负责外围关系,协调沟通酒店与政府各职能部门,建立良好的工作关系,确保酒店正常运转。
二、对酒店行政部,保安部、工程部、客房部(不含总台)、员工食堂人员的招聘、辞退有最终签批权。
三、盘活物业,监督物业管理,协调与业主关系,解决问题。
四、负责组织各部门定期或不定期质量检查,对发现的问题提出整改意见并复查,组织指导各部门迎新培训、岗前培训等。落实工作,参与培训教材的指导。
五、对事故的调查提交报告及上报处理意见等。
六、指导对设施设备的管理,努力控制减员增效及各项成本控制。
七、审核各部门采购计划,降低采购成本。
八、对各项调资、奖金发放等有最终签批权。
九、成本董事会交办的其它任务。
2015年8月30日
酒店行政总监岗位职责提要:对总经理负责,负责前厅部,客户部,餐厅及娱乐部的全面工作,以及各部的考勤,考绩,根据管理的实绩,进行表扬奖励或批评处理 更多精品源自 试题
酒店行政总监岗位职责
报告上级:总经理
督导下级:行政管家,餐厅经理
联系部门:酒店各部门
岗位职责:
1、对总经理负责,负责前厅部,客户部,餐厅及娱乐部的全面工作,以及各部的考勤,考绩,根据管理的实绩,进行表扬奖励或批评处理。
2、执行总经理下达的各项工作任务和指示,全权处理所管部门的日常业务,制定房务部门的经营宗旨和政策,组织推动各项计划实施。
3、审阅和批示房务各部门报告及早请,审阅每天的营业报表,进行市场分析,做出经营决策。
4、组织和主持各部日常业务和部门会议,协调各部门关系,使各部门有一个全局观念目标一致地做好经营管理工作。
5、根据部门实际情况,有权增减员工和调动他的工作。
6、对所属管理人员的工作进行督导,培养他们不断提高管理意识和业务能力。
7、负责向总经理建议任免所辖部门的管理人员。
8、当经理外出时,主持所属部门的日常管理工作。
岗位职责:
1、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;
2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活;
3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;
4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;
5、筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;
6、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;
7\\在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行;
8、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。
任职要求:
1、男女不限,年龄30岁以上;
2、秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历;
3、8年以上行政管理工作经验,同等职位3年以上工作经验;
4、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;熟练使用办公软件;
5、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
6、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强;
7、具有较强的工作热情和责任感。
岗位职责
1、负责公司的日常运营的监督和管理;
2、负责公司各部门计划的审核与跟进;
3、负责对公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
4、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
5、负责协助公司的市场开拓;
6、负责向总经理汇报公司的运营情况及业绩;
7、完成总经理交待的其它工作。
任职资格
1、本科及以上学历,管理类专业;
2、具有相关的行业知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪等;
3、40岁以下,八年以上管理工作经验,有房地产或房地产营销类管理工作经验者优先;
4、良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析判断能力;较好的计划制定和执行能力。
联系方式
1、大专以上学历,形象气质佳,人力资源管理相关专业;3年以上企业行政人事综合管理经验;
2、通晓人力资源各个模块,负责管理和组织实施人员招聘选拔、培训发展、薪
酬绩效、职业规划、人事福利、劳动关系等管理工作;
3、具有良好的语言沟通文字表达能力,擅长沟通协调与发现并解决问题的能力,具备高效的处理及较强执行力;从容处理部门、员工、公司与外部机构间的事务协调和及时处理各类突英联猎头岗位-集团行政人事总监:年薪30-50万。QQ咨询353071890
欢迎你加入HR经理人群:群号50362523
一、岗位综述:
全面负责集团行政人事中心的统筹管理,制定集团整体人力资源规划,具体负责团队建设,管理机制建设、企业文化建设和行政后勤服务支持,推动集团经营目标达成。
二、任职资格:
1、教育背景:全日制正规院校人力资源管理、行政管理或法律等相关专业大专或以上学历。
2、年龄:30岁以上
3、性别:不限
4、经验:
8年以上人力资源管理相关工作经验,3年以上人力资源总监相关工作经验,有民营多远化集团工作经验者优先考虑。
5、培训经历:
◆受过现代人力资源管理、企业管理、劳动法规和管理能力开发等方面的培训,有人力资源管理师职业资格证书优先。
6、技能技巧:
◆ 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力
7、素质要求
◆性格开朗,亲和力强,具有优秀的团队气氛营造能力。 ◆为人诚实可靠、品行端正,具有良好的职业操守。 工作内容:
1、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;
2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活;
3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;
4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;
5、筹备股东会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;
6、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;
7、在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行;
8、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。
任职要求:
人力资源管理或工商管理类专业本科以上学历;28—45岁;8年以上工作经验,3年以上高层人事行政管理工作经历。优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; 岗位职责:
1、主持制订、修订行政人事系统的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
2、负责招聘、培训、薪酬、考核等人力资源工作的组织工作。
3、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
4、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
5、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
6、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
7、做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
8、指导下属公司人事行政工作。
9、建立对下属公司的考核体系。职位描述
1.组织制定公司行政管理制度并监督执行:
(1)组织制定公司各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻执行;
(2)制定行政工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施,以提高公司内部管理的规范性和有效性;
(3)协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系;
2.日常行政工作的管理:
(1)负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;
(2)根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息;
(3)协助总经理做好公司内部的沟通协调工作;
3.负责重要信息保密工作及文化的宣传:
(1)根据公司行政管理制度及保密制度,负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销;
(2)监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
(3)组织公司内部信息发布,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播;
4.公司精神文明建设及外部联系:
(1)负责企业理念、文化和精神文明建设,筹划各种增强员工凝聚力的宣传教育活动;
(2)负责组织各类文化娱乐、体育活动,活跃员工业余生活;
(3)负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好的合作关系;
(4)负责审核公司对外宣传的各种资料,协调、解决公司的公关危机,以培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。
任职条件
1.教育背景:本科以上学历,行政管理或法律相关专业。
2.工作经验:五年以上大中型企业行政管理经验,三年以上行政主管或行政经理工作经验。
3.知识/技能:
(1)具备行政管理基础理论知识和法律常识,熟悉行政管理工作全面的流程,
(2)良好的口头及书面表达能力,流利的普通话;
(3)能够熟练操作常用计算机办公软件;
(4)具备优秀的外联与公关能力及解决突发事件的能力。
4.素质要求:
(1)监控能力:能够将任务合理分配到员工,并清晰地表达任务要求和目标,在分工明确的基础上,坚持要求他人遵守自己的命令或要求;
(2)人际理解与沟通能力:愿意了解他人且善于制造机会去接触他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,并能理解他人思想和行为背后的原因;
(3)组织管理能力:具有较强的计划与执行能力,能有意识有计划地协调部门内部的人力、物力,高效率地完成任务。
职位描述
1、根据公司整体发展战略方向,全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善人力资源管理体系,负责制定人力资源长期规划,分析与需求,招聘与培训,考核与薪酬,使用与评估,培训与激励,员工关系管理体系,负责组织落实,负责工作成果达成;
3、建立人力资源制度,组织制定公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;
4、组织拟订公司的年度人力资源管理预算,计划和实施人力资源管理费用、控制人力资源
成本;
5、管理人力资源风险,协调内部关系,代表公司处理劳动争议;
6、及时处理公司管理过程中的重大人事问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
7、根据公司发展需要,建立人才库,搭建公司人才梯队,培养、储备核心人才;
8、根据公司发展战略及价值导向,领导营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,推进公司企业文化建设,不断提高组织和团队的核心竞争力;
9、统筹规划全公司行政工作,协调指导公司各部门行政管理、法律事务等各项工作,组织下属完成行政事务工作;
10、制定、完善行政管理规章制度和操作流程,督促检查制度的执行;
11、制定公司行政费用的预算和计划,并在实施过程中进行费用的控制;
12、负责监督及审批公司各类重要自治证件、执照、非技术资料等的使用情况与保管及公司印章的克制、保管、使用及注销;
13、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
14、负责接待重要来宾或客户,组织员工活动;负责指导各部门完成所定的行政工作目标。
任职资格:
1、全日制人力资源管理、行政管理等相关专业本科以上学历;
2、5年以上相同岗位工作经验,具有房地产企业工作经验;
3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
4、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累,对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
5、具有战略和策略化思维,较强的执行力、沟通协调能力和影响力、优秀的语言与文字表达能力。熟悉办公软件及相关的人事管理软件;
6、较强的管理组织能力以及出色的条理性与问题解决能力;
7、具有公平、公正的品质,具有信服力;具有工作激情,并能带动下属的工作热情;
8、具有高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力。
推荐第9篇:行政人事总监岗位职责
行政人事总监岗位职责
1、全权负责行政、人力资源部门的管理工作;
2、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合;
3、根据公司发展战略规划,拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案,呈报总经理审批并组织实施;
4、组织定期对公司的人力资源状况作统计分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为总经理重大的管理决策提供有效的参考和依据;
5、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制;
6、充分了解行业和地区的薪资特点,结合公司用人机制和原则,建立科学合理、具有激励性的薪酬管理体系;
7、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果;
8、规范人事异动流程,健全公司绩效管理体系,净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性;
9、不断提升后勤服务意识,加强行政管理手段,松驰有度,促进企业的良性运作;
10、发展并宣扬公司企业文化,建立公司相关的福利政策,提升企业文化内涵,丰富员工精神生活,增强员工对企业的归属感与团队凝聚力;
11、增进部门间的沟通了解,加强部门与部门配合协调工作;
12、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作;
13、负责公司重大活动的策划,并组织相关人员做好筹备与实施工作。
推荐第10篇:公司行政总监岗位职责
行政总监岗位职
岗位名称: 公司行政总监
公司行政总监直接上级: 总经理
公司行政总监直接下级: 办公室主任、总务部经理
一、公司行政总监本职工作:
负责公司行政事务、安全保卫、对外联络及内部服务工作的安排、检查、落实。
二、公司行政总监岗位职责
(一)公司行政总监对上级的责任:
1.参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2.制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3.组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况。
4.掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。
5.负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
6.负责公司各部门执行力的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7.负责企业与社区和派出所的协调,安排接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8.审批行政系统文件,在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。
9.领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。
10.负责起草公司对外的合同与文件的审核,配合公司有关法律事务的处理。
11.负责公司安全保卫工作的指导与检查防范工作,定期组织相关部门对消防与安全进行检查, 指导、监督检查公司保密工作的执行情况,定期向总经理汇报。
12.负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
(二)公司行政总监对下级的责任
1.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
2.定期做好各公司办公职能的检查,及时发现和解决问题,总结并纠正。
3.领导培训和考核行政系统的工作,提高行政系统人员和团队的综合素质。
4.掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作,视情况填写过失单或奖励单,核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
5.按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
6.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。负责公司间合作关系的协调,预见及调解工作中发生的问题。
7.定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
8.审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
9.按照公司层级管理的规定,向所属下级授权。
10.向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
11.培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
12.领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。
13.关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
14.负责监督办公用具、设备设施的登记使用与保管,审核报损报失工作。
15.负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。
(三)公司行政总监的主要权力:
1.对公司制度执行、办公秩序维护和检查权。
2.对各系统和部门的行政工作有督办权;对所属下级的工作有监督、检查权。
3.对系统所属员工各项业务工作的管理权;有对所属下级的管理水平、业务水平和业绩考核评价权。
4.对行政系统限额资金使用有批准权。
5.有权先期调解公司间各系统工作争议;有对所属下级工作争议裁决权。
6.有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。
7.有对下达各部门防火安全与保卫隐患,限期整改权。
8.业务范围内紧急事件的权宜处理权。
9.对隔级下级的任命有批准权。
三、公司行政总监管辖范围:
1.行政系统所属员工制度执行、行为规范、业务能力。
2.行政系统办公用具、设施设备等耗材和固定资产投资。
3.行政系统所属办公场所分配及卫生责任区划分。
第11篇:行政总监岗位职责4639936328
岗位职责:
1、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;
2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活;
3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;
4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;
5、筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;
6、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;
7、在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行;
8、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。
任职要求:
1、男女不限,年龄30岁以上;
2、秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历;
3、8年以上行政管理工作经验,同等职位3年以上工作经验;
4、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;熟练使用办公软件;
5、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
6、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强;
7、具有较强的工作热情和责任感。
岗位职责
1、负责公司的日常运营的监督和管理;
2、负责公司各部门计划的审核与跟进;
3、负责对公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理;
4、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;
5、负责协助公司的市场开拓;
6、负责向总经理汇报公司的运营情况及业绩;
7、完成总经理交待的其它工作。
任职资格
1、本科及以上学历,管理类专业;
2、具有相关的行业知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪等;
3、40岁以下,八年以上管理工作经验,有房地产或房地产营销类管理工作经验者优先;
4、良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析判断能力;较好的计划制定和执行能力。
联系方式
1、大专以上学历,形象气质佳,人力资源管理相关专业;3年以上企业行政人事综合管理经验;
2、通晓人力资源各个模块,负责管理和组织实施人员招聘选拔、培训发展、薪 酬绩效、职业规划、人事福利、劳动关系等管理工作;
3、具有良好的语言沟通文字表达能力,擅长沟通协调与发现并解决问题的能力,具备高效的处理及较强执行力;从容处理部门、员工、公司与外部机构间的事务协调和及时处理各类突英联猎头岗位-集团行政人事总监:年薪30-50万。QQ咨询353071890 欢迎你加入HR经理人群:群号50362523
一、岗位综述:
全面负责集团行政人事中心的统筹管理,制定集团整体人力资源规划,具体负责团队建设,管理机制建设、企业文化建设和行政后勤服务支持,推动集团经营目标达成。
二、任职资格:
1、教育背景:全日制正规院校人力资源管理、行政管理或法律等相关专业大专或以上学历。
2、年龄:30岁以上
3、性别:不限
4、经验:
8年以上人力资源管理相关工作经验,3年以上人力资源总监相关工作经验,有民营多远化集团工作经验者优先考虑。
5、培训经历: ◆受过现代人力资源管理、企业管理、劳动法规和管理能力开发等方面的培训,有人力资源管理师职业资格证书优先。
6、技能技巧: ◆ 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力
7、素质要求
◆性格开朗,亲和力强,具有优秀的团队气氛营造能力。 ◆为人诚实可靠、品行端正,具有良好的职业操守。 工作内容:
1、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;
2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活;
3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;
4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;
5、筹备股东会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;
6、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;
7、在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行;
8、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象。
任职要求:
人力资源管理或工商管理类专业本科以上学历;28—45岁;8年以上工作经验,3年以上高层人事行政管理工作经历。优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; 岗位职责:
1、主持制订、修订行政人事系统的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
2、负责招聘、培训、薪酬、考核等人力资源工作的组织工作。
3、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
4、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
5、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
6、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
7、做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
8、指导下属公司人事行政工作。
9、建立对下属公司的考核体系。
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职位描述
1.组织制定公司行政管理制度并监督执行:
(1)组织制定公司各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻执行;
(2)制定行政工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施,以提高公司内部管理的规范性和有效性;
(3)协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系;
2.日常行政工作的管理:
(1)负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;
(2)根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息;
(3)协助总经理做好公司内部的沟通协调工作;
3.负责重要信息保密工作及文化的宣传:
(1)根据公司行政管理制度及保密制度,负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销;
(2)监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
(3)组织公司内部信息发布,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播;
4.公司精神文明建设及外部联系:
(1)负责企业理念、文化和精神文明建设,筹划各种增强员工凝聚力的宣传教育活动;
(2)负责组织各类文化娱乐、体育活动,活跃员工业余生活;
(3)负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好的合作关系;
(4)负责审核公司对外宣传的各种资料,协调、解决公司的公关危机,以培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。
任职条件
1.教育背景:本科以上学历,行政管理或法律相关专业。
2.工作经验:五年以上大中型企业行政管理经验,三年以上行政主管或行政经理工作经验。
3.知识/技能:
(1)具备行政管理基础理论知识和法律常识,熟悉行政管理工作全面的流程,
(2)良好的口头及书面表达能力,流利的普通话;
(3)能够熟练操作常用计算机办公软件;
(4)具备优秀的外联与公关能力及解决突发事件的能力。
4.素质要求:
(1)监控能力:能够将任务合理分配到员工,并清晰地表达任务要求和目标,在分工明确的基础上,坚持要求他人遵守自己的命令或要求;
(2)人际理解与沟通能力:愿意了解他人且善于制造机会去接触他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,并能理解他人思想和行为背后的原因;
(3)组织管理能力:具有较强的计划与执行能力,能有意识有计划地协调部门内部的人力、物力,高效率地完成任务。
职位描述
1、根据公司整体发展战略方向,全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善人力资源管理体系,负责制定人力资源长期规划,分析与需求,招聘与培训,考核与薪酬,使用与评估,培训与激励,员工关系管理体系,负责组织落实,负责工作成果达成;
3、建立人力资源制度,组织制定公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施;
4、组织拟订公司的年度人力资源管理预算,计划和实施人力资源管理费用、控制人力资源成本;
5、管理人力资源风险,协调内部关系,代表公司处理劳动争议;
6、及时处理公司管理过程中的重大人事问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
7、根据公司发展需要,建立人才库,搭建公司人才梯队,培养、储备核心人才;
8、根据公司发展战略及价值导向,领导营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,推进公司企业文化建设,不断提高组织和团队的核心竞争力;
9、统筹规划全公司行政工作,协调指导公司各部门行政管理、法律事务等各项工作,组织下属完成行政事务工作;
10、制定、完善行政管理规章制度和操作流程,督促检查制度的执行;
11、制定公司行政费用的预算和计划,并在实施过程中进行费用的控制;
12、负责监督及审批公司各类重要自治证件、执照、非技术资料等的使用情况与保管及公司印章的克制、保管、使用及注销;
13、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
14、负责接待重要来宾或客户,组织员工活动;负责指导各部门完成所定的行政工作目标。
任职资格:
1、全日制人力资源管理、行政管理等相关专业本科以上学历;
2、5年以上相同岗位工作经验,具有房地产企业工作经验;
3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
4、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累,对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
5、具有战略和策略化思维,较强的执行力、沟通协调能力和影响力、优秀的语言与文字表达能力。熟悉办公软件及相关的人事管理软件;
6、较强的管理组织能力以及出色的条理性与问题解决能力;
7、具有公平、公正的品质,具有信服力;具有工作激情,并能带动下属的工作热情;
8、具有高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力。
第12篇:行政人事总监岗位职责
行政人事总监岗位职责
职务概念该总监为总经理在行政、人力资源战略、企业商业流程管理和提升和各项经营问题上的主要顾问,并将管理公司的行政及人力资源事务。其职责包括:
☉企业商业流程提升及价值链战略
☉人力资源整合战略、提升战略
☉行政规划、执行及后勤保障
☉企业价值链管理战略制定人力资源战略该总监将在协调制订公司行政及人力资源价值最大化总战略方面发挥主导作用,并将具体表现在以下六个方面:
☉吸引:制定人力资源规划(包括人才储备及人才库),根据公司发展情况与各部门主管对需求岗位进行工作分析、工作说明、最低资格要求。建立招聘的渠道和管理办法,配合人力资源规划的赞助性活动
☉录用:对申请人进行面试、资格审查、考核背景、笔试、身体健康检查、结合具体用人部门意见确定是否录用,对合格者根据《劳动法》中要求条款录用,并办理人事档案、户口调动事宜。
☉薪酬、福利:配合公司发展战略来设计薪酬、福利政策;健康安全、劳工关系的服务。☉培训、发展:配合公司发展战略来设计品德、技术、管理等培训体系,安排员工健康锻炼、管理与组织发展、职业规划及员工咨询。
☉激励、评估:制定长期、短期激励机制;制定合情合理的绩效考核机制和建立管理层和员工的沟通机制,保持旺盛的士气。
☉提升、调动、解雇:维护纪律、提升或岗位轮换制度,解雇或临时性解雇并安排代谋新职的咨询。绩效标准该总监的人力资源绩效体现在:一年之内:
☉制订明确的公司人力资源战略,并完成关键岗位及关键人员的绩效考核初步实施阶段工作。
☉制订明确关键岗位分析、招聘及录用模式,并开始执行。
☉制定公司的长期激励方案,如经理层持有期权方案。
☉制订合理的培训模式,并开始执行。
☉制订公司绩效评估,引入人力资源成本,并开始执行。
☉执行公司人事档案管理、户口及人事关系调动。
☉建立公司人才储备库。两年之内:☉建立内部沟通和互信机制。
☉引入提升、岗位轮换制度。
☉正式执行人力资源成本。
☉为各部门建立一套人力资源管理制度,培训部门的人力资源主管。
☉公司人力资源通过系列培训,65%员工得到提升。三年之内:
☉建立企业特有的企业文化。
行政管理方面:
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
4、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;
5、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
7、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
11、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
12、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系
14、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;主要资源该总监的工作人员包括人事主任、行政主任及行政文员。此外,各事业部的行政人事主管在某种程度上对其负责。该总监在行政人事问题上有广泛的斟酌决定权。
主要的组织关系该总监的综合职能要求他与公司的其他所有骨干管理人员建立密切的工作关系:
1、总经理:该总监将在所有重大问题上向总经理提供建议和分析结果。他将执行总经理的行政人事政策决定。
2、业务单位主管:该总监将与业务单位主管合作,确保计划、报告和管理制度的顺利运转,解决公司与业务单位之间不同优先考虑的矛盾。该总监还应在与行政人事有关的问题上同业务单位主管磋商,并为具体项目提供分析支持。
3、该总监及其工作人员将管理与各主要外部团体的关系,包括:
☉政府管理部门
☉各业务关联企业及机构
☉各大专院校、科研部门
☉人力资源顾问公司、人才市场、猎头公司该职务的必备能力和要求该总监应有经营头脑,并应具有下列特点:
☉通权达变的人才判断能力和出色的分析能力,尤其是在重大人事分析方面。
☉出色的人事管理能力,豁达的心胸。
☉不断进取和快速学习的能力。
☉独立思考能力,勇于对总经理和业务经理的想法提出质疑同时保持他们的尊严和自信。☉随时准备与广泛外界交往。
☉领导和协调重大人事谈判、组织培训的能力。
第13篇:餐饮销售总监岗位职责(推荐)
销售总监岗位职责
直接上级:总经理 直接下级:销售经理 岗位职责:
1.协助总经理、制订公司销售提升重点、提升方法及提升行动。
2.协助总经理在公司落实、跟进销售提升计划。3.协助检讨销售计划推行成效。
4.协助楼面部做好餐前、餐中、餐后的细节服务和迎客、送客服务(包括帮客人点菜)。
5.完成公司下达的销售任务,并超额完成。
6.做好本部门的日常管理工作、跟进销售经理的客情动态及市场调研。
7.协助定期进行顾客满意度调查,了解大客户的消费情况。8.协助进行服务细节创新(销售创新)。
9.检讨生意,分析客流、产品、促销等,提议促进销售提升的方案,并协助落实。
第14篇:餐饮总监
餐饮总监
部 门:餐饮部
Job Title 岗位名称:餐饮总监
Res.To隶 属 于:总经理
Order To 指 挥 到:餐饮部经理、行政总厨、中餐厅经理、西餐厅经理、自助餐厅经理、餐饮预定主任
Shift 班 次:行政班
Working Time 工作时间: 8:00-17:00
Job Duty 工作职责:
在总经理的领导下,全面负责酒店餐饮管理工作。
Job Contents 工作内容:
1.参与酒店发展战略的制定,为酒店战略发展提供相关专业咨询;
2.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
3.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
4.指导下属部门制定工作计划并督导其执行;
5.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
6.协调下属各部门的工作;
7.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
8.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
9.自我管理。
工作项目核检表
项 目 内 容 及 要 求
1.参与酒店战略管理
(1) 在总经理的领导下与酒店其他高级管理人员一起制定酒店整体发展战略;
(2) 每月召开餐饮管理专题会议;
(3) 掌握酒店餐饮现状及发展潜力;
(4) 每两个月对竞争对手餐饮管理状况及动向进行一次调查分析,并作出分析报告;
(5) 掌握国家有关食品卫生方面的方针、政策并作相应的总结;
(6) 向总经理汇报分析报告。
2.餐饮战略的制定与实施
(1) 根据酒店整体发展战略及内外环境的分析结果,协助总经理确定餐饮战略目标;
(2) 协助总经理制定餐饮管理战略;
(3) 协助总经理督导餐饮战略的实施;
(4) 对各部门餐饮管理工作进行指导;
(5) 每月月底对餐饮战略执行情况进行评估并及时调整。
3.对下属部门工作进行监督指导
(1) 指导下属部门建立各项规定;
(2) 指导并审批下属各部门制定的工作计划,并监督其执行情况;
(3) 对下属部门运作中出现的问题进行指导;
(4) 对下属部门工作进行评估。
4.建立并完善餐饮管理制度
(1) 根据酒店发展需要,协助总经理制定各项餐饮管理制度;
(2) 每两个月主持一次市场调查,了解酒店餐饮的效果,并作出调研报告;
(3) 根据调查结果对餐饮管理制度进行调整和创新,优化酒店餐饮管理体系。
5.对部门经理进行监督、指导、培训
(1) 在总经理领导下挑选、任命下属部门经理;
(2) 审批下属部门经理的个人学习计划,并督导其执行;
(3) 每周对下属部门经理进行两个小时以上的管理知识和专业知识的培训;
(4) 审批下属部门经理的个人总结,并提出指导意见。
6.自我管理
(1) 制定个人学习计划,学习先进的餐饮管理知识;
(2) 参与同行研讨会、交流会,交流经验;
(3) 每月月底自我总结,改进管理中的不足,并接受上级检查。
第15篇:行政总监助理岗位职责(整理)
1.协助人事行政总监做好公司人力资源管理工作。2.协助人事行政总监做好公司日常行政管理工作。3.推广企业文化,促进企业与员工之间的有效交流与沟通c^4.制定各类人事行政规章制度、搞好公司的制度化建设。5.增强公司各部门之间的组织协调,使各部门有序、高效地完成公司经营目标。
第16篇:餐饮总监岗位职责与工作内容
餐饮总监岗位职责与工作内容
一、岗位名称:餐饮总监
二、岗位
三、直接上司:总经理
四、管理对
:餐饮部经理、政总厨
五、岗位提要:全负责订并实施餐饮部工作计划和经营,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高的餐饮服并进成本控制。
六、具体职责:
1.负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2.主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
3.定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。
4.检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务。 5.定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点,推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动。 6.负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
7.组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。 8.建立良好的对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高外饮服务质量。 9.重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。 10. 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 11.
参加每日总经理工作例会,主持每日外饮部例会,保证饭店的工作指令得到有效的执行。 12. 完成老板交给的其他工作。
七、任职条件:
1.有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。
2.具有丰富的餐饮有服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。
3.具有蒋强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种外饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。
4.具有大专以上学历,受过系统的餐饮管理培训,有利5以上的外饮管理经历。 5.身体健康,精力充沛。
八、权力:
1.根据饭店的工资和奖金政策,对下属具有奖惩权。
2.根据饭店的人事政策,对下属部门人员具有妙用选配、任命和除名的处理权。 3.有签署下属上报的申购、领用、加班、休假等权力。 4.处理客人投诉时有免费、打折的权力。
第17篇:餐饮总监、行政总厨、厨师长必修
餐饮总监、行政总厨、厨师长必修
2016-04-27北京大学总裁班职业餐饮管理俱乐部职业餐饮管理俱乐部
第一节 什么叫成功菜品
一道菜品客人能够顺利的吃下去,并感到非常舒服,意犹未尽的菜品
第二节
什么叫好菜
适合于客人,适合于酒店标准的菜
第三节
菜品质量内涵
菜是有血有肉能动能说话能和客人交流的酒店武器,点菜员要了解菜品、熟悉菜品,对菜有感情、用激情来打动客人
一、厨房产品质量内函:
(1)色是菜之肤色彩追求自然,色泽追求靓丽 (2)香是菜之气(菜在喘气,在呼吸)有生命 (3)形是菜之姿,厨师要有审美观,要赋予菜的形姿 (4)器是菜之衣,器皿搭配可使他它身价倍增,切忌单调。 (5)质地是菜之骨,酥脆软,要精细。
(6)声是菜之音韵,交流讲话由菜来做,响则能闻。铁板类、锅仔等。 (7)味是菜之血,调料不只是体现味道更是决定菜品的性质。
(8)温是菜之脉,温度决定风度,热菜上桌一定要烫,要持续,冷菜上桌要凉而不冰。 (9)菜品营养之本,各种人群需要的营养成分不同,营养正在日益为人类关注。 (10)卫生是菜之基,餐饮的安心工程,病从口入。
第四节
关于对菜品标准的最基本要求
一、掌握好生熟
1、生吃要鲜,保证卫生、无菌,
2、热菜要熟。要烂、酥、软、滑、嫩、清、鲜、脆。 (1)青菜必须保证即熟亦脆,色要青绿、口感脆爽,不能炒过,八成煎即可。口味主要火靠油来突出,靠少量复合油的复合味(葱姜油、花椒油、麻油、)来体现。芡汁要薄要少要均匀、要包住、要有亮度,盘底不许有油有汤汁,杜绝青菜出水现象发生。白灼菜口味鲜咸微辣,白灼汁不能太多(盘子深度的1/5),浇油要热要少,菜品要整齐美观。
上汤菜口味要清鲜、汤汁乳白,原料要2/3浸入汤中,不能出现浮油现象。 (2)肉类的菜要烂,口味要香而不腻,口感要富有弹性。严禁使用亚硝酸钠等 化学原料。严格控制松肉粉、食粉的用量。
(3)炸类的菜品要酥,要金黄色,油不能大,不能腻。个别外焦里嫩的菜要保持好原料的水分和鲜嫩度。严格控制炸油的重复使用次数。
(4)海鲜类必须新鲜,口味清淡、清淡,料味不能浓,保持原汁原味,不能老、咬不动。绝对不能牙碜、不能腥。
二、掌握好咸淡:菜品口味要温性、中性、要平和平淡,要体现出复合味来。绝不能咸。
1、复合味是几种味复合在一块,吃起来很舒服,多数人都能接受,体现不出哪种具体味来,味和味之间相互影响,总体口味比较中和。
(1)为体现复合味可在允许加糖的菜里加适量的一点糖。
(2)腌制:原料提前加工腌制,生时味由外而入内,熟食味由内而溢到外,丰富原料内涵,主要适合于煎、炸、烙、烹、蒸等原料
(3)调料:熟悉各种调料的性质,根据各个菜的特点研究调料,使用调料的特征来提高质量,丰富口味,由于调料更新较快,要不断吸取新调料来促进菜品提高,研究调料有利于研究新菜品,丰富菜品口味。
(4)酱汁:定好标准比例调制酱汁,能够稳定菜品口味,适合酒店菜品标准,能形成自己的特点。
(5)汤汁:根据菜品的不同性质适用各种汤汁,提高菜肴复合味,有调料菜品有味道,有好汤菜品有内涵,如白汤,清汤,浓汤,奶汤,羊、肉、鸡、鱼骨汤等
2、要求菜品体现原汁原味,尤其是清口青菜及海鲜菜肴,口味避免过重,(如过咸、过辣、过酸、过甜、过苦更不允许有异味腥、膻、臭味等)不能用调料、大料的味道压住本身的味道,突出要求口味(糖醋、酸辣等)。
3、调料有去异味,调和原料本身不易被人接受味道的作用。不能作为主料体现出主体味,切记食用过量调料会严重影响健康。
4、汤菜的要求
(1)汤菜盛入盛器中不能太满,以8分满或8分半满为宜
(2)汤菜原料和汤的比例,根据菜的性质不同,比例也不同,但是原料的比例 不能超过汤的比例 (3)汤菜的口味要求
①清汤菜品:以鲜为主,入口首先体现鲜味而后要体现咸味或其他口味,必须体现原汁原味,不能有油或油绝不能大
②浓汤菜品:以香为主,入口首先体现香味而后要有咸味或其他口味,但绝不能加油来体现,要靠汤汁熬出的鲜香味和相关佐辅料来体现
③其他口味汤菜:以突出要求口味为主,但不能太烈,必须大多数人都能接受,加少量油来体现复合味和香味
④甜汤菜品:甜度不能太大、太浓,最好不加油
(1)汤类菜如果勾芡浓稠度以原料刚好不下沉为度,不能太稠或太稀,可在允许加胡椒的汤中加少许胡椒粉来体现鲜香味(2)质量检查过程品尝汤时,如果感觉口味正好,说明此汤菜口味重,如果口味稍轻,说明正好,如果无味要多几次,并且仔细分析
三、注意造型要美观、要鲜艳、要整齐。
1、切:根据原料性质、菜品要求将原料切出规则的形状并且要均匀一致。
2、配:根据菜品的要求及各种原料的性质在形状、颜色、营养、口感方面做好原料的搭配。禁因装点而影响口味,注意点娺用小料、配料、装饰品的口味、液汁不能对菜品有影响。
3、炒:体现出原料的本身颜色,以自然色和接近自然色为主。严禁使用色素及任何食品添加剂等。青绿、金黄、酱红、枣红等几色能够增进食欲但关键要新鲜。
4、装:盘饰点缀要精致,简单、新鲜、要配合好菜肴的特点,点缀原料要丰富切记不能因点缀装盘而影响菜品质量,菜品、盘饰要协调一致,要融为一体,雕刻、菜品、大小盘不能有孤立感。注意盘饰与菜肴的比例,起到画龙点睛的作用,大房间(14人台以上)用14寸以上盘子,采用大盘套小盘,放大型雕刻点缀;中房间(10—14人)用12寸以上盘子加雕刻点缀。
四、热菜一定要热、要烫。拌是凉菜的技法。炒是热炒、爆炒要用旺火、大火,快速烹制出品,菜不但要热更要烫。
五、菜品要注意食品卫生,杜绝异物出现,食品卫生永远是第一要素。
1、餐具必须消毒,热菜盘子必须要热或烫手。
2、青菜要先洗后切,洗前要浸泡30分钟。
3、原料杜绝腐烂、变质、有异物
4、加强“五布”管理,严格消毒
5、严禁原料以次充好
6、严格卫生检查程序,坚持检查餐前、餐中、餐后卫生的结果。(工装、头发、摩丝、冰箱、消毒、垃圾桶、下水道、洗手液、马斗等)。 第五节 关于提高菜品精细化的措施
1、管理者要提高自身高度,增强责任心,通过高标准,严要求来提高菜品质量,只要有责任感,有责任心,都是管理者,每一个环节的每一位员工都要有高度的责任感不论是开单申购定标准,还是验货选料——初加工——细加工——配制——烹制——出品——把关——反馈——研究,都是加强责任心,只有全员的责任感强了,制作的菜肴才能成功。
2、培训:从理论加深对菜品的认识和了解,提高全员的整体水平,同时不断考试以考促学,以学促进,提高厨房菜品精细化,为什么培训,不是厨房没能力,没水平,而是标准不统一,不知道哪种菜是好菜。什么是好菜?适合叫好菜,适合我们的客人,适合我们整个酒店的定位标准,这就是好菜,所以,只能通过培训来要求厨师,只有将培训的内容理解了掌握了,并熟练的运用了,那才能体现出菜品的精细化来。
3、试菜:查找存在的问题,定下标准,统一要求,试一个要求一个成功一个,量化一个标准一个,目的解决大多数人的惰性来提高促进菜品质量细化,发现的问题管理人员跟踪到底,再次出现直接落实罚款。质检部设分“菜品整改登记本”,每日至少5次检查整改效果。
4、加强与餐中检查,发现的问题及时记录、整改、对比。餐中检查出现问题判断反映迅速、果断、坚决,“宁可错判一个,不可放过一道菜”,当检查者将你的菜品退回时,作为厨师应有一种感激的心情,若不然此菜上桌后将造成多个的损失,所以态度非常关键,态度决定你的行为、情绪。心情好菜品就更优秀。
5、重视巡台,从口味的变化来查找质量问题,查客人未反映的质量问题,找本身潜在的菜品质量,由于客人对我们店的菜品口味要求已经习惯,不能提出建议性的意见了,只有通过我们自身的努力来提高菜品质量,“真正做到无事当有事,小事当大事,大事当事故。”从口味最开始的感觉到客人的感觉,认真体会。
6、研究客人反映好的菜品: (1)研究菜品:为什么反映好。 (2)研究厨师为什么他的菜做的好。 (3)研究客人喜欢吃什么样的菜。
总之,用心做菜,加强责任心,通过培训、考核、学习标准,再培训、考核、落实工艺的反复过程来提高菜品的精细化。
照片名称:山珍烧鹿筋第六节
关于落实工艺标准的具体要求
为了提高酒店菜品的稳定性,全面认真落实工艺标准,使工艺标准落实到每一个环节,每一个细节;使工艺标准让每一位员工都能自觉的、熟练的掌握每一个工艺流程的细节,特制订具体要求:
1、申报原料时,注明重要原料的原料要求。
2、采购员必须严格按照“原料申购单”申购原料的标准来购买原料,厨房验货人员领取原料必须达到所要求的原料的标准。
3、初加工:做出毛料原料的净料率;每种原料的初加工标准(砧板协助)。
4、砧板:原料要求(品牌、产地)原料切的标准(尺量),配的量化比例(过称),腌制原料的标准要求和保质期时间(炒锅协助)。
5、炒锅:炒菜的程序;时间的掌握;酱汁的标准;投料的标准要求;调料的品牌、产地;出品的颜色、口味、特点;食用过程中的注意事项,操作技术关键。
6、荷台:菜品器皿搭配要标准,菜品盘要求统一,菜品装摆的要求标准。
7、由主管负责填出标准菜谱,厨师长核对,总经理审核,质检部监督存档。
8、不准弄虚作假,要求严谨认真,做到精雕细琢,精益求精。第七节
关于对明档菜品认识与摆放的最基本要求
一、必须明确明档的重要性
(1)从布局上、设计上、规模上、艺术感染力上能体现出一个酒店的档次与
实力。 (2)从菜品的新鲜度、色泽、选料、搭配、刀工、造型、器具、艺术、位置、价格、亮度、卫生等各个点滴上能反映出厨房对菜品高度,疯狂追求的程度和严格的态度。
(3)明档是营销的战场和菜品营养搭配的基地,从中能反映出企业,提倡健康饮食和引导客人消费的高尚姿态,也能很好的找出市场营销的规律和变化,明档综合水平的高低影响着营业额的高低。
(4)明档是厨房对菜品抓精做细,上高度,快速度的一个突破口,经过严格有效的管理后,能加强和提高厨师的业务水平,和综合素质,也能以点带面的反映出厨房哪个环节出问题了,做到及时调整纠正。
二、理解什么叫做美 (1)整齐就是美
指军训菜品,部队作风,主要是硬件。做到规定区域内,餐具统一,支架一致,封“膜平整,菜品视线整齐,间隔标准,上下冲齐,台布平整,做到近看一条线远看整齐划一一个面。 (2)明亮就是美
灯光的效果,把最美的菜品让它最完美的体现出来,就要靠灯光效果,不可太刺眼,折光刺激眼睛或太暗,体现不出菜品色泽和亮度。 (3)新鲜就是美
这是摆放明档的基本,一天必须最少全部换一次(特殊备案批准者例外),保持住青菜、肉类、海鲜最新鲜的颜色,也就是基本色。 (4)选料精就是美
明档是菜品的脸面,就要把最精美的原料摆出去,杜绝青菜不鲜亮、有虫子,杂物,肉类不新鲜,选料不上档,海鲜摆放变质的、变色的、脱水的。 (5)刀工精细均匀就是美
做到原料整齐划一,刀工适合菜品的工艺标准,切不可粗制滥造。 (6)搭配合理就是美
菜品主配料搭配,不可超过5种色,不可花哨,喧宾夺主,要突出主料。香芹、花朵或点缀物,不能放在菜品原料上,点缀不能多、乱、杂,要鲜亮。 (7)造型大方就是美
造型是在原料新鲜,选料精美,刀工精细,搭配合理的基础上建立的,否则,再得体的造型也有失大雅。造型必须要与价格,量化相互应,与相隔菜品的造型有变化,不可千篇1律。 (8)器具得体就是美
器具首先要卫生,不能有油污、破损。器具的使用要照顾菜品的性质和整体效果,万不可随变更换明档餐具。带煲、带汤钴、带沙锅、煲仔的菜不允许摆在明档的顶部,避免挡住菜品的视线只看盛器看不清菜。 (9)位置固定就是美
我们的菜品多,固定好区域位置是必须去做的。位置:固定好,便于检查,推销,记录和调整,坚决杜绝大小区域的随意更换。 (10)卫生到每个细节就是美
卫生必须细节化,彻底清理死角,如菜牌、镜面、台布、保鲜膜的高亮度及整体,有卫生才有安全感,才有档次。 (11)注重效率就是美
注重效率,就是注重整体,必须做到在规定时间内把高质量高水平的菜品摆放在规定区域,高效率的工作必须建立在前10项细节之中,杜绝只重视效率不重视质量,效率与质量并存。 只有把以上十一项美都做到,达到,才能基本进入艺术菜品展台的大堂,否则艺术菜品将是一句空话。
第18篇:行政总监
业务职责
1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
3、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
4、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
5、负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
6、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
7、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
8、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
9、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
10、负责公司管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
11、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
12、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
权限
在欧美国家,CEO是在公司法人治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的。20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交流日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍,影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力,一些企业开始对传统的董事会——董事长——总经理式的公司治理结构进行变革。CEO就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。CEO不是总经理,也不是总裁,它的权力非常大,其中有40%~50%是董事长的权力。董事会成为小董事会,其主要职能是选择、考评和制定以CEO为中心的管理层及其薪酬制度。CEO虽不是企业的出资人,但它对重大决策却有拍板权。在国外,对CEO的约束主要不是董事会,而是企业中一个称为战略决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定CEO经营决策的主要权力机构。在许多国家,组成战略决策委员会的人员大部分不是企业中的人,更不是企业的出资人,而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说,是人力资本控制了企业,而不是出资人,出资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。
第19篇:总监岗位职责
1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。
第20篇:总经理 行政总监 财务总监 营销总监岗位职责(版)
各部门岗位职责
目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
公司总经理岗位职责
一、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
二、适用范围:公司全体人员。
三、具体岗位职责描述
职务名称:总经理
本职工作:总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。
1.1职能
· 根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 · 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
· 提出公司组织机构设置方案。
· 提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
· 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
·负责公司投资项目选定。
· 负责审核公司经营费用支出。
· 对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权
· 其它事关公司全局的工作。
1.2权力
· 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。 · 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求
· 有权提出公司机构设置建议。
· 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 · 有权审核公司经营费用支出与报销。
·有权对公司员工作出奖惩决定
1.3责任
· 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
· 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。
· 对公司出现重大经营失误负责。
· 对公司出现重大管理失误负责。
·对公司费用支出不合理负责。
1.4工作标准及考核要点
· 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。
·是否采取措施,不断健全和完善公司制度。
· 制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。
· 是否创造良好的工作生活环境
· 对公司经营费用是否使用合理进行审批。
· 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
1.5工作流程
· 依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
· 接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
· 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
· 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 · 依据执行情况,总经理发出新指令。
行政总监岗位职责
职务名称:行政总监
直接上司:总经理
主要工作:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力
1.1职责:(具体工作)
·组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
·组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
·组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照; ·起草及归档公司相关文件;
·搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
·管理公司重要资质证件;
·组织好来客接待和相关的外联工作;
·主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;
·协调公司内部行政人事等工作;
·对控制成本的方法提出建议。
·定期做好各公司办公职能的检查,及时发现和解决问题,总结并纠正。
1.2权力
·对公司制度执行、办公秩序维护和检查权。
· 对各系统和部门的行政工作有督办权;对所属下级的工作有监督、检查权。
·对系统所属员工各项业务工作的管理权;有对所属下级的管理水平、业务
水平和业绩考核评价权。
· 对行政系统限额资金使用有批准权。
· 有权先期调解公司间各系统工作争议;有对所属下级工作争议裁决权。
· 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。
· 有对下达各部门防火安全与保卫隐患,限期整改权。
· 业务范围内紧急事件的权宜处理权。
· 对隔级下级的任命有批准权。
财务总监岗位职责
职务名称:财务总监
直接上级: 总经理
本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作
1.1职责
·了解在当前销售策略下的市场状况;
·组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
·参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
·负责重要内审活动的组织与实施。
·掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
·主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
·组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。 ·按规定审批从银行提现金的作业。
·负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
·参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
·做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
·组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
·组织做好保密工作。
·代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
1.2权力
·财务总监为了更直接、有效地进行监督,必须直接参与企业的经营活动。所谓参与,也就是在企业决策前要知晓决策背景,在决策中要了解决策过程,只有这样才能担负事后责任。为保证财务总监对经营活动的参与,就必须赋予其质询有关部门负责人,听取业务人员汇报,参加或列席有关重大会议等权力,这样才能使知情权落到实处。
·实行联签权是财务总监行使职责的重要手段。通过与总经理一起对重大事项进行联签,财务总监可以有效参与企业的经营活动,真正对企业资产安全负责,但要注意联签权的范围问题,范围过大,会耗费太多精力,使联签制度化为一纸空文;范围过小,不利于实行有效监督。同时也应注意一些专业性很强的决策,财务总监不十分熟悉,签了无法对此负责,不签会影响决策。因此,财务总监的联签范围必须与其责任范围相适应。
·对于企业的经营活动,财务总监可以从财务管理的角度提出意见,更重要的是财务总监可以行使对财务人员任用、调动、奖惩方面的建议权,完善企业的财务管理制度和内控、内审制度,处分提供虚假会计信息的财务人员,甚至对总经理违反财经法纪,损害国有资产安全的行为,可以向董事会提出撤换人选的建议。
营销总监岗位职责
职务名称:营销总监
直接上级:总经理
本职工作:负责公司的整体市场营销工作
1.1职责
·全面了解公司的宏观政策走向。
·全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
·全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
·负责拟定销售预测及行销计划。
·负责督促拟订销售与推广行销方案。
·负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
·全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
·负责公司营销费用的审核。
·负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
·负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
·定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
·及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
·代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
·负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
·领导、规范、考核直接下级的工作。
·完成直接上级委派的其他作务。
·负责对分子公司行销计划的审核及管控。
·全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
·为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。
·所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。
·拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。 ·在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。
·营销人员的整体素质满足业务开展需要。
1.2权力
·审核并汇编下属部门的工作计划
·分配销售任务
·调度销售资金
·考核下属部门的工作效率,11.
·下属部门负责人的工作调配安排
·拜访重要客户
·巡查下属部门的工作状态
·分析并合理制定本部门的组织结构
·审核下属部门各项规章制度
·组织培训部门负责人
·组织召开营销工作讨论会
·计划外资金使用2000元内的审批(决定权)
·组织营销工作评审表彰会议
·考核销售成本(3000元内的处置权)
·对广告促销活动的审核(10000元内的处置权)
·对重点客户的档案资料管理