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工艺主管岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 22:37:51 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:工艺主管岗位职责

工艺主管岗位职责

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根据每个季度的研发任务对工艺师进行人员安排,负责做好每个季度的出办计划工作,保持工艺师的工作饱和量以及对办衣质量的控制。其具体职责如下:

一:制定出办计划\" N( F- g1 b! [, |; z! R$

\' }; OL, N2 1.根据每个季度的的研发任务,针对不同级别的工艺师制定出办计划,具体到每人每月,每周,每天应该完成多少个款;

2.对制定的出办计划进行跟踪,做日报表。对每天每个工艺师下单和入库的办都严格按照计划进行跟踪,对完成不了出办计划的要及时进行分析和调整。

3.对完成的办衣要严格进行审批,保持办衣的质量。

二:执行部门的工作计划

1.督导、指挥及支援工艺师完成出办计划;3 U5 j#E% B& I, _5 j; _, P1 R/ u1 ]( ]3 G/ I4 t

8 @\" y- I# a7 N\' L5 h2.根据季度的研发需求,根据工艺师的工作饱和程度提出人员的配置数目;

3.定期召开工作例会,加强工艺师之间的沟通与协作,对工艺上出现的分歧进行调整,达成在做工艺上的统一;

4.对工艺师在做工艺中出现的不懂,不理解等问题的时候及时给予指导,一起探讨直到解决问题,在生产上出现技术问题也要给予技术指导和解决问题。7 b/ B`# M+ z/ X! O) p9 ~5

: Q9 a- `; t* W- S# j\' o5.根据工艺师的出办计划和生产效率对办房办工进行人员预算安排,以免造成不必要的人员浪费。

6.改良工艺设计,包括尺寸,衫型和做工。

三:考核总工作计划

公平公正地评估工艺师的工作成效,对有特殊贡献和对工作不负责的工艺师及时的向上级领导汇报以列入每个月的考核奖惩; 四:培训* t\' w* P: j( C# \\3 z0

1.针对工艺师在工艺中出现的问题进行培训,对反复出现同样问题的工艺师进行相应的降级或经济处罚;

2.对技术部和生产部出现的有关新工艺和特殊工艺都要进行技术指导和产前培训;以减少错误率来提高生产效益

3.对各设计师,纸样师进行技能培训。A~6 u( [9 j.j) T! l# `9 b, H8 Y, ]# F# e

五:完成公司安排的其他任务

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工艺主管岗位职责及工作标准一览表

序号岗位职责职责细分工作标准流程

1制定出办计划根据每个季度的的研发任务,针对不同级别的工艺师制定出办计划1.积极与设计师沟通设计效果图,能准确的了解设计师的设计意图;

2.组织安排工艺师保质保量按时完成设计师的设计稿工艺

3.每日检查跟进工艺师的工作进度;

4. 配合板房主管对生产上进行合理安排;

5. 对完成的办衣要严格进行审批,保持办衣的质量

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2

执行部门的工作计划

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配合技术总监完成季度的工作任务以及研发任务

1.督导、指挥及支援工艺师完成出办计划;$ v! N8 T; f( a9 z\" x# V9 X- h

2.根据季度的研发需求,根据工艺师的工作饱和程度提出人员的配置数目;

3.定期召开工作例会,加强工艺师之间的沟通与协作,对工艺上出现的分歧进行调整,达成在做工艺上的统一;

4.对工艺师在做工艺中出现的不懂,不理解等问题的时候及时给予指导,一起探讨直到解决问题,在生产上出现技术问题也要给予技术指导和解决问题。: s+ ^/ J) V.\\; V8 |3 f- t\" ^

5.根据工艺师的出办计划和生产效率对办房办工进行人员预算安排,以免造成不必要的人员浪费。

3考核总工作计划

对工艺师进行工作成效的评估1.对做工艺多少的以及做工艺的成功率的考核

2.对创新工艺师的奖惩

3.对工艺师返工率的奖惩7 x.Z9 \\, p9 G0 a8 c1 \\8

4.对工艺师进行级别的评估.ua9 C8 w- o\" _/ c\" O7 ]

4培训对关系到工艺的培训

2.对办工进行技术培训) i( d1 }( w8 I7 F3

3.对设计师等进行技能培训 1.对工艺师进行培训

推荐第2篇:成型工艺主管岗位职责

成型工艺主管岗位职责

1、工作内容

1.1编制和完善成型车间的管理制度。

1.2编制成型车间工艺文件并监督执行。

1.3与烧成工序沟通,做好成型车间月中排产,转产安排计

划工作

1.4组织成型技术人员对成型工艺技术进行研究提高对生产质量、缺陷进行分析。整改和攻关

1.5负责对模具质量验收工作。

1.6负责产品打板、交板工作。

1.7制订成型车间年终检修计划并组织实施。

1.8对成型车间的生产管理情况、生产工艺执行情况进行工作执导,检查和考核。

推荐第3篇:SMT工艺主管岗位职责

1.负责数据通信单板的新产品试制,负责编写试制工艺规程、作业指导书。2.制定并实施SMT设备保养及维护。3.拟订试制方案,对试制过程中的可制造性、工艺可靠性等进行分析研究,编写试制总结报告。

推荐第4篇:生产管理科工艺主管岗位职责

生产管理科工艺主管岗位职责

生产管理科工艺主管岗位职责

1. 协助生产管理科长加强各项工艺技术的管理工作,并对科长负责。

2. 协助生产管理科长做好生产计划的制订工作。

3. 负责各班组生产过程中各项原始记录的管理及统计工作,保证各种资料的完整性、准确性和可追溯性。

4. 及时了解各设备的运行情况,确保各项工艺指标的落实,并协助科长对各班进行考核评比。

5. 协助科长定期组织生产技术分析会,解决生产中出现的技术问题,并为检修及改造做好技术准备。

6. 协助工艺副科长做好职工的技术培训工作,并负责下达学习任务。

7. 抓好各岗位的环境卫生及设备卫生工作。

8. 及时完成厂长交给的其它任务。

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岗位职责

门店主管管理职责

直属上司:门店店长

岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。

具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。

5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。

6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。

4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)

5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。

(完)

推荐第6篇:工艺主管竞聘报告

竞 聘 报 告

本人xxx,现任生技处工艺主管,此次我要竞聘的岗位是工艺主管。在公司领导及处室领导的关心培养下,于2014年9月被提拔为工艺主管,在此岗位上提供给我了较好的学习的平台,本人紧紧围绕以改善工艺运行条件,优化经济技术指标为中心,使得我专业技能及分析处理问题的能力得到了大幅提升。本人爱岗敬业,工作积极主动,并利用业余时间加强学习。

如果本次竞聘能够成功,将从以下几方面做好工艺管理工作: 工作想法

1.组织好日常磨机的维护保养工作,做好白天峰电停机系统的检查和维护及级配调整,解决磨机台时产量低的问题,力争提高台时产量,PO37.0t/h, PC43t/h,综合40t/h,电耗低于年度计划34kwh/t,向十三计划靠拢,目标。

2.做好每月磨机操作员研讨会议,开拓磨机工艺人员的操作思路,不断探索磨机操作、钢球级配方面的调整,对磨机工况及操作进行跟踪数据收集调整,不断提高磨机台时产量。

3.加强磨系统的检查,测量及分析,通过分析研讨,优化的钢球级配及操作方案,不断提高操作员的磨机操作水平。

4.加强磨机工艺管理,完善各项工艺台账和记录,并对各种参数进行分析和研讨,制订操作方案。

工作思路

1.始终保持高度敬业精神及认真负责的工作态度,保持积极向上的心态,本着干一行爱一行,干就干好的原则,工作上从严从细,严格遵守公司规章管理制度。

2.在日常工作中,注重各种工艺技术数据的敏感性,收集、

整理、分析及归档工作,努力保证台账的真实和完整性,为日常的工艺调整和生产管理提供支撑。

3.通过每月对磨内进行测量、检查,测算填充率,根据钢球磨损情况及装载量等,调整钢球级配;不定期组织召开工艺研讨,拟定操作方案,统一操作思想,确保磨机稳定、高产、低耗运行。

4.督促混合材物料搭配的使用管理,及入库物料的均化,确保入磨物料的均匀稳定性。

5.定期做好收尘系统的检查和修护,下发检查通报制定整改责任人,落实整改,提升收尘效率,减少现场粉尘的无组织排放,改善现场环境。

6.每月不定时对生产线各辅助设备进行检查,及时发现、解决积料、漏料、漏油等相关问题,确保生产工艺流程的稳定运行。 7.与中控操作员多沟通,及时了解现场设备的运行状况,协助解决存在的问题,不能处理的及时向处室领导反馈。 8.在做好本职工作的同时,与电气、机械专业人员相互沟通交流探讨,推动公司的小改小革,降低过程消耗。

9.及时听取中控操作员反馈的问题,发现问题及时处理;积极与质控处沟通,了解进厂原材料的各项指标及磨机运行状况;

最后感谢各位领导在工作上的帮助、鼓励和培养,无论此次竞聘是否成功,我相信在2016年里,我会再接再励改正不足,加强自身学习,努力提高自已的业务水平,克服困难,为公司的发展和生产经营奉献自已的力量。

竞聘人:xxx 2016年4月5日

推荐第7篇:如何做好工艺主管

如何做好工艺主管工作?

一、认真领会岗位职责,并创新工作方法及工艺管理。

1、逐字逐词逐句理解岗位职责及说明书。

2、部门领导、生产部、安环部等及上级主管部门制订的要求应无理由地去完成。

3、认真识别和梳理工艺管理的具体工作内容:产量发挥、质量指标监控、操作程序规范、工艺清理检修、工艺备件的计划采购、操作工培训、月工艺分析总结、技改方案的编报等。

4、根据工艺组内组员各自的学识、能力及性格特点,进行合理分工,以便有条理地各司其职;若人力资源数量不足,应找充足的理由不断向部门领导沟通,寻求支持。

二、严格围绕月度产量、质量、装置运行率目标计划开展相关工作。

1、认真巡检,发现隐患,及时分析确定处理方案,并安排处理。

2、常规的软件工作:统计报表、技术方案,工艺总结等,应安排给有相应书写能力,但现场处理能力差的人来完成。

3、现场问题(硬件)处理工作:工艺管阀件故障、操作指标异常、产品质量问题等,应安排给责任心高、分析能力强的人来完成。

三、内部关系的协调。

1、与上级的沟通:自己难处理的问题、较大的问题,与上级沟通协商处理,以规避自己承担的风险;一般的问题,最好多和上级通气。

2、与同级的沟通:如设备主管、安全员、统计员、工段长、班长等,应保持和谐的气氛,遇到问题,相互提醒,讨论,以确保问题处理得圆满。

3、与下级的沟通:如组员、操作人员等,应保持和谐的气氛,平易近人的态度,一起探讨问题或安排工作。

四、外部关系的协调。

1、与公司内支持本厂的相关部门/人员(如:生产部、安环部、质检部等)的沟通,应保持和谐的气氛,平易近人的态度,一起探讨工作问题,虚心听取别人的意见。

2、与公司外支持本厂的相关部门/人员(如:检修队、供货商、劳务工等)的沟通,应保持和谐的气氛,平易近人的态度,一起探讨工作问题,虚心听取别人的意见。

五、其它方面。

1、定期开展活动与相关人员进行沟通,加强团队建设。

2、做好标准化管理,建立考核机制,规范员工的工作行为,提高工作效率。

3、要身先士卒,并注意明哲保身。

4、要给领导出选择题,不能给领导出难题。

六、工艺管理工作的规范性、条理性。

1、日常工作。(1)、按巡检要求进行巡检和工艺纪律检查。 (2)、生产异常问题或故障的协调处理。 (3)、备品备件计划的报审及采购的跟踪落实。 (4)、检修清理计划、技术方案、开停车方案的编审。 (5)、统计报表的填写等软件工作。 (6)、突发事件、其它临时事件的处理。

2、专项工作。(1)、建立每日巡检情况碰头会。 (2)、每月工艺分析总结会。 (3)、每季度岗位练兵培训和考试。 (4)、工艺管理制度及绩效考核制度的熟悉、修订完善。

推荐第8篇:工艺技术员岗位职责

工艺技术员岗位职责

篇1:工艺技术员职责

工艺技术员岗位职责:

一、责负编制车间工艺管理的制度、规定,并组织贯彻落实。

二、负责对工段、岗位执行工艺管理制度,工艺控制指标和《作业指导书》进行监督、

检查与考核。

三、根据生产需要,提出调整工艺流程,控制指标的计划方案,经批准后负责组织实施。

四、协调解决生产现场的工艺问题。

五、负责车间《作业指导书》有关工艺方面内容的编写。

六、负责对员工进行岗位生产工艺培训。

七、参与车间工艺事故,操作事故的调查处理。

八、负责车间工艺技术资料的编辑和归档管理。

九、通过加强和改善工艺管理控制,提高产品质量,降低消耗成本。

十、组织技术员,工段、班组和岗位员工开展技术革新,合理化建议活动。

十一、负责车间引进新工艺技术的消化吸收。

二、负责“三体系”有关工艺部符合项的纠正和持续改进。

安全职责:

1、在日常工作中必须严格贯彻执行各种安全规程制度。

2、研究确定技术方案时,必须树立劳动保护安全的观点。

3、在各项工艺过程中,应拟定安全技术措施。

4、负责编制岗位操作法和岗位技术规程积累安全数据,根据工艺条件变化,提出修订安全技术规程。

5、经常向职工进行生产技术和安全技术教育。

6、积极设法改善劳动条件,消除事故隐患。篇2:工艺技术员岗位职责和任职要求

工艺技术员岗位职责和任职要求

工艺员岗位职责和任职要求 篇3:工艺技术员岗位职责

2职责与权限

2.1 主要职责

2.1.1 在车间领导及主管科室的领导下,做好车间生产装置的工艺技术管理工作。

2.1.2 负责编制、修订、组织学习工艺技术规程、岗位操作法、工艺卡片及有关工艺技术方案,并检查、督促各作业指导书的贯彻执行。

2.1.3 协助车间主任组织均衡、稳定、低耗、安全、文明生产。负责建立各项工艺台帐。

2.1.4 参加工艺事故的调查、分析,制定纠正、预防措施。

2.1.5 负责职工培训工作,制定培训计划,提高职工的技术素质。

2.2 主要权限

2.2.1 根据车间、厂、公司有关制度及规定,对工艺运行过程有权进行检查和考核。

2.2.2 对违章施工、操作有权加以制止。对操作人员有权提出奖惩建议。

3工作内容与要求

3.1 接受车间主任及各业务科室下达的工作指令,对车间生产的工艺技术负责。

3.2 按照上级部门的工作指令,及时组织有关部门和个人加以落实执行。 3.3 掌握生产动态,协助生产副主任分析判断处理车间装置运行中出现的各种异常情况。

3.4 每周(月)对车间装置的运行情况进行分析,指出薄弱环节,提出整改要求。

3.5 对车间装置的运行情况每周总结一次,对装置工艺指标、环保、质量等执行情况每月进行一次综

合分析。每月(年)以技术月报(年报)的方式向技术科汇报。

3.6 协助车间生产副主任检查落实生产计划及技改措施。

3.7 掌握生产动态,协助生产副主任分析判断处理。

3.8 因原料、生产方案变化,调整好操作参数,并做好安全、环保工作。

3.9 组织、整理处理各种数据台帐,并注意收集国内正义外先进工艺技术信息。

3.10 协助生产副主任推行QC小组活动,参与项目审定成鉴果定工作

负责为岗位生产提供工艺技术支持

工作任务

1.深入现场,及时解决或协调相关部门解决生产中出现的工艺技术问题

2.收集、分析装置生产数据,指导班组优化生产

3.参与分析、处理生产事故,提出处理意见及防范措施

4.提出生产所需物资计划

职责二

职责描述:负责岗位的工艺技术管理工作

工作任务

1.起草并及时修订岗位工艺技术规程、方案和临时技术方案,确保其具有指导性、有效性和实用性

2.监督、检查班组工艺纪律的执行情况

3.收集、整理和保存技术资料,整理、归类保管生产历史数据,建立和完善技术台账, 及时更新、存档各类相关技术标准、管理标准

4.及时分析异常数据,向直接上级提交有价值的分析结果和改进建议,参与生产事故的调查、分析,形成事故报告

5.组织岗位技术创新,开展QC小组活动

职责三

职责描述:负责岗位员工的技术培训工作

作任务

1.参与制定员工技术培训计划和方案,建立技术培训台帐,承担岗位工艺技术的培训授课工作,考核培训成绩,推荐本岗位优秀技术工人晋级和嘉奖

2.具体组织岗位技术练兵工作

3.参与内外技术交流,完成各类技术总结报告

职责四

职责描述:参与岗位装置大修的管理工作

工作任务

1.拟定大修项目,并做出计划,编写相关方案

2.监督检查岗位大修工作

3.承担岗位装置大修前后的开停车和试车指导、验收工作

4.起草大修技术总结

职责五

职责描述:参与车间的相关管理工作

工作任务 1.承担与本岗有关的安全、环保、质量、计量管理工作

2.承担与本岗有关的现场“6S”管理工作

3.承担与本岗有关的年度职工培训计划编制

4.参与车间其他理工作

职责六

职责描述:完成上级交办的其他工作

权限:

车间管理制度建议权

生产事故处理权

对车间相关岗位员工生产操作的指挥权

对车间的考核奖惩具有建议权

对车间员工技术工作有指导权

本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权

学习、研究权和接受再教育、培训的权利

办公工具和劳动工具的使用权

相关事情的知情权

推荐第9篇:工艺技术员岗位职责

工艺技术员岗位职责

1、认真执行国家、行业或企业质量标准。协助总工制定工艺技术工作的近期和长远规划、工艺治理方案,经申报批准后,督导执行。

2、负责生产部门的工艺管理工作,贯彻执行公司制度,负责对车间、工序执行的工艺管理制度、工艺管理指标和《作业指导书》进行监督、考核。负责管理公司、车间所有工艺文件的编辑和归档工作,起到上传下达的作用,生产过程中发生异常时,协助总工查找原因,制定整改措施,完善工艺。

3、深入现场掌握产品质量情况,指导督促车间及时解决生产现场的工艺问题,做好工艺服务,如出现解决不了的问题及时向总工汇报。

4、对车间违反工艺纪律、出现质量缺陷,以及客户反馈质量事故,有权下通知单进行处罚及责令整改,并及时进行原因分析,提出修改建议,经报批后负责组织实施。

5、参与产品重大质量和设备事故的分析处理,做好信息反馈工作管理,收集客户需求,并及时反馈到车间。

6、及时协助完成生产部、生产综合办公室的应急工作,协助生产总经理及总工完成质量的改善和提高工作。

7、做好数据管理、分析数据,为技术改进提供数据支撑,并根据数据分析、产品质量及时制订质量预防措施和纠正措施。

8、负责各项化工用品的工艺控制及产品试验报告的出示,为供应公司采购提供有力依据。

9、协助总工及销售公司负责产品的售后服务,改善产品质量,满足客户需求,提高市场占有率。

10、深入车间,掌握真实数据资料,通过加强和改善工艺管理控制,确保质量基础上最大限度降低成本。

11、负责督导、培训车间新工艺执行且保证质量、安全两不误。

12、严格遵守保密制度,对产品配方、化工使用等工艺技术严格保密,不得泄密。

推荐第10篇:工艺人员岗位职责

Q/JNF PGY.02-201

1工艺人员岗位职责

1.目的

本制度明确规定了u京南方装饰有限公司屏蔽门事业工艺人员的工作职责,使工艺人员了解自身的工作任务和工作范围。

2.范围

此项管理制度适用于事业部工艺部门,工艺人员均按本文件规定履行工作职责。

3.事业部工艺人员工作职责

3.1参与项目报价中材料定额、加工工艺及工时的编制和审核,同时确定工程

中工艺的难点,重点。

3.2编写事业部内部工艺管理文件和制度。

3.3工艺文件的贯彻和执行。

3.4参加甲方图纸深化的工艺性审查和会签。

3.5专用工艺规程的编制。

3.6工装器具的设计、使用和管理。

3.7生产过程中工艺技术服务,解决各种工艺技术问题。

3.8组织工艺培训和工人技术操作培训。

3.9将图纸文件中出现的工艺性问题及时反馈到设计部门。

3.10 外协厂家调研和质量保证措施的确定。

3.11 进行工艺纪律检查。

3.12 工艺质量问题的收集和反馈。

3.13 按要求报工作计划和工作总结。

3.考核

4.1 工艺人员工作完成情况由各工艺部长进行考核。

4.2 事业部经理负责对工艺部长的考核。

第11篇:工艺部岗位职责

岗位名称:工艺部部长

本职描述:在技术部经理的领导下,负责公司工艺技术工作和工艺管理工作,认真贯彻行业技术方针、政策和公司有关规定;组织制定工艺技术工作规划,负责工艺部门工作的开展及落实。

岗位职责:

职责一:职责表述:负责工艺部门管理制度的起草和修订工作;

工作任务:按规定程序,对生产流程、工艺文件、工装图纸的制定与确

认;编制产品工艺文件;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。 职责二:职责表述:参与新产品的评审;

工作任务:参与新产品图纸的会签和批量试制的工艺工装设计,完善小批试制报告;

职责三:职责表述:完善生产工艺技术的改进,提高生产效率,降低生产成本;工作任务:做好工艺技术资料的制定、归档,组织工艺人员勇于创新,领导新工艺、新技术的试验与研究,落实工艺试验结果并推广应用,积极开展技术改进工作,落实技术改进方案与措施,不断提高工艺技术水平;

职责四:协助人力资源部做好对生产员工的技术教育及培训;

职责五:完成领导安排的其他事项;

岗位名称:工艺工程师

本职描述:负责产品工艺流程的跟踪与维护;

岗位职责:

职责一:职责表述 :负责产品工艺文件的制作;

工作任务:编制产品工艺文件,制定标准的材料消耗工艺,制定标准工时,设计工装图纸;

职责二:职责表述:生产现场的异常分析;

工作任务:工艺工程师要深入生产现场,掌握产品质量情况;指导车间一线生产,及时解决生产中出现的技术问题,做好工艺技术服务工作; 职责三:职责表述:新品小批试产的跟踪;

工作任务:负责新品小批试产过程跟踪,记录小批试产结果,提出改善措施;

职责四:对新进员工的生产技术指导与培训;

职责五:完成领导安排的其他任务;

第12篇:工艺工程师岗位职责

工艺工程师岗位职责

根据目前公司的实际情况,结合实际的工作内容,生产车间工艺工程师的岗位职责如下:

一、工艺工程师职责范围

1、编制产品的工艺文件,制定材料消耗定额,测定产品生产的标准工时。

2、根据工艺需要,设计并安装工艺装备,负责对工艺设备的验证和改进工作。

3、设计公司、车间工艺平面布置图。

4、新产品批量试制的工艺工装设计,验证产品的批量生产可行性,完善试制报告和有关的工艺资料。

5、负责对员工进行工艺操作的培训和指导,使员工能够熟练掌握产品生产工艺及相关的工艺设备操作。

二、具体工作职责

1、根据产品规格、质量要求、生产方式、生产流程,编制产品工艺文件。

2、根据产品的生产方式、生产流程,测定原材料的消耗定额。

3、根据产品的生产流程、人员的操作熟练程度,测定各工序的标准生产工时,换算或测定基础工时(不熟练操作工时)和最佳工时(熟练操作工时)。

4、根据生产工艺流程的需要,设计有效的工艺设备,安装并调试正常。

5、对生产员工进行工艺流程、工艺操作的培训,生产过程中遇到的工艺问题,由工艺工程师负责解决并指导工人进行操作。

6、工艺工程师负责主导车间的工艺设备验证,维持工艺设备的正常运转,并根据生产过程中的具体情况,改进工艺设备,提升生产效率。

7、根据公司的要求,结合生产的工序流转、物料流转,合理设计公司、车间的工艺平面布置图,合理优化生产布局,并负责对生产线进行排布。

8、新产品试制的跟踪、工艺工装的设计,跟踪新产品从试生产转批量试生产、车间正常生产的整个过程。对产品批量生产的可行性进行把控 ,完善试制报告和相关的工艺资料。

9、对车间所有产品的制成数据、标准工时数据进行ERP系统输入、数据更改等。

10、工艺工程师参与车间项目或者公司项目的建设与实施,协助项目负责人完成项目。

11、公司安排的其它临时性工作。

三、职责要求与考核

1、工艺工程师由车间生产经理进行直接管理与考核。

2、工艺工程师需熟悉车间的产品生产工艺、产品生产流程、产品的生产标准工时。

3、生产经理根据工艺工程师的工作完成情况、对车间的贡献情况,每月对工艺工程师进行考核和评价。

第13篇:工艺技术员岗位职责

篇1:工艺技术员职责 工艺技术员岗位职责:

一、责负编制车间工艺管理的制度、规定,并组织贯彻落实。

二、负责对工段、岗位执行工艺管理制度,工艺控制指标和《作业指导书》进行监督、检查与考核。

三、根据生产需要,提出调整工艺流程,控制指标的计划方案,经批准后负责组织实施。

四、协调解决生产现场的工艺问题。

五、负责车间《作业指导书》有关工艺方面内容的编写。

六、负责对员工进行岗位生产工艺培训。

七、参与车间工艺事故,操作事故的调查处理。

八、负责车间工艺技术资料的编辑和归档管理。

九、通过加强和改善工艺管理控制,提高产品质量,降低消耗成本。

十、组织技术员,工段、班组和岗位员工开展技术革新,合理化建议活动。

一、负责车间引进新工艺技术的消化吸收。

十二、负责“三体系”有关工艺部符合项的纠正和持续改进。安全职责:

1、在日常工作中必须严格贯彻执行各种安全规程制度。

2、研究确定技术方案时,必须树立劳动保护安全的观点。

3、在各项工艺过程中,应拟定安全技术措施。

4、负责编制岗位操作法和岗位技术规程积累安全数据,根据工艺条件变化,提出修订安全技术规程。

5、经常向职工进行生产技术和安全技术教育。

6、积极设法改善劳动条件,消除事故隐患。篇2:车间工艺技术员工作职责 车间工艺技术员工作职责

1、在做好本业务范围内的技术管理工作的同时,做好安全技术管理工作。

2、负责编写修订车间操作规程、安全技术规程。

3、经常对操作工进行生产技术与安全技术教育,把纠正违章和反违章教育作为经常教育的重要内容之一,将生产技术教育与安全教育同时进行,做到同步 提高及时考核教育效果。

4、监督检查工艺指标的执行情况,负责制订和修改工艺指标具体细则,批准后 负责贯彻执行。

5、组织消除生产中的不安全因素、影响环保问题的环节,制订相应的防范措施。

6、编制本车间的开停车方案,确保开停车安全。

7、参加有关事故调查,负责操作事故管理,认真做好事故分析,资料存档。

8、组织员工培训学习工作,制定月、季、年度培训计划,并负责组织实施,力 求达到实效。

9、全面配合工艺副主任,抓好车间生产管理工作,完成公司下达的相应生产任 务,完成各项工艺指标。

10、配合设备副主任,提供相应材料计划的工艺参数,并经工艺主任认可。

11、具体负责现场文明生产工作,做到沟见底、轴见光、设备见本色。

12、负责检修项目的统计工作,将每日统计项目于当日下午17:00前报设备副 主任登记,以便于安排工作。要求当日、当班检修项目,应及时与设备副主 任汇报或与仪表、电气专业联系,保障正常生产。

工艺技术员岗位责任制

一、技术员在车间主任、工艺副主任的领导下开展工作。负责车间生产工艺管理 和环保管理,确保安全生产和达标排放。

二、技术员负责对运行人员进行业务培训和技术指导。

三、技术员负责对装置运行中出现的问题进行技术分析,并提出整改方案措施, 同时负责将整改方案措施落实到班组、个人。积极组织参与车间的技改工作,

并针对性的提出技改措施,完善工艺流程。

四、技术员负责培训教案、开、停车方案、操作规程、试车方案等的编 写修改工作。

五、技术员负责参加各对口处室的会议、培训和技术交流,按要求向车间领导汇 报。并负责向班组进行传达,要定期检查落实情况。

六、技术员负责每月1日前对装置的运行工况、设备状况进行总结、分析,找出 差距,制定调整措施和整改方案,负责将整改方案措施落实到班组,并要跟 踪检查实施情况。

七、负责车间工艺指标、产品质量、消耗的统计、考核工作。

八、负责车间综合考核的汇总、统计、考核和节能降耗工作。

九、负责化工原材料计划的编制。

十、技术员负责本工作职责范围内的技术档案、技术资料的归档保存,并按标准 规范记录上帐。

十一、技术员要加强自身修养,提高业务能力,*完成自己的本职工作。

二、技术员要以身作则,严格执行公司、车间制定的各项规章制度。

三、技术员每周要在车间生产调度会上汇报一周内生产运行情况。

十四、技术员每月针对专业要写出生产总结,年底要写出年终总结。工艺技术员(管理员)岗位职责 1.岗位职责

1.1执行《各类业务工作人员通用职务责任及工作标准》。1.2负责分厂工艺方面的管理工作。

1.2.1在厂生产技术处的业务指导下,协助分厂生产厂长做好工艺方面的管理工 作,解决分厂有关工艺生产、分析化验、技术措施等方面的问题。 1.2.2对工艺工段和班组进行技术指导。

1.3贯彻执行上级有关规定和厂制定的有关管理标准、规章制度、技术规程等。1.3.1熟悉并掌握有关规定、标准、制度和规程。

1.3.2结合分厂实际,具体贯彻执行。并经常检查执行情况,及时向生产厂长汇 报。

1.3.3组织工艺工段和班组进行学习和执行,并指导他们的工作。1.4编写关于工艺、节能、技措和安全、环保等方面的规划和计划,并组织贯彻 执行。

1.5制定和修订分厂工艺规程、制度,经总厂批准后认真贯彻执行。1.5.1生产工艺技术规程(工艺指标)。 1.5.2岗位操作法。

1.5.3安全技术规程(分析和操作)。

1.5.4以岗位责任制为中心的八项管理制度。1.6编写分厂工艺方案,批准后贯彻执行。 1.6.1年度大修开停车及工艺处理方案。 1.6.2计划检修开停车及工艺处理方案。 1.6.3检修设备的工艺处理方案。 1.6.4系统用水的水质稳定方案。 1.6.5设备检修后的试车方案。

1.6.6新产品和试制产品(或新增设备、技措项目)的试车方案。1.6.7工艺查定方案等。

1.7建立健全原始记录和工艺台帐,并按标准填写。

1.7.1按标准化和规格化的要求设计原始记录报表和台帐。1.7.2台帐内容

1.7.2.1工艺指标、设备运行和分析化验台帐。1.7.2.2工艺事故台帐。 1.7.2.3原材物料消耗台帐。 1.7.2.4生产技术台帐。

1.7.2.5管道、阀门、盲板设置台帐。

1.8经常进行巡回检查,分析生产中出现的问题,并及时制定相应措施。

1.9积极发动职工进行双革和合理化建议活动,推广应用新技术、新工艺、新 材料。不断总结和推广先进的操作和经验。 1.10加强安全、环保管理,完善制度和措施。 1.10.1负责事故调查分析,制定防范措施。 1.10.2制定三废治理方案和降低尘毒措施。1.10.3经常对班组和职工进行安全环保方面的教育。

1.11组织好职工的业务技术学习和培训。1.11.1制定学习培训计划。 1.11.2选定教材。

1.11.3利用业余时间组织学习和讲课。1.11.4采取灵活多样的形式搞好岗位练兵。

1.12负责分厂环境因素识别和危险源辨识,评价、确定重要环境因素和重大风 险及不可允许风险。

1.13完成分厂各领导下达的各项任务。你们给的太大了,并且比较笼统。每天的日常工作主要干什么?以上几位所说的干完后应该还干什么? 1.认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理, 重大问题及时请示汇报并提出解决方案。

2.认真研究操作人员提出的合理化建议,学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。

3.检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研 究解决,实现节能降耗目标。

4.召开岗位系统会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提 高技术素质。

5.参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和 防范措施。 6.对操作人员进行技术培训,提高实际操作水平,并负责技术考核。

7.积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。8.负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。

10.经常深入现场,发现技术问题,并组织有关人员攻关解决。

技术员日常工作:每天收发岗位记录报表;做好工艺台帐,进行数据统计,分析生产从中存在的问题,及时向主管领导汇报,并提出自己的建议供领导决策;深入现场了解生产情况,提出整改措施;加强自身业务学习,了解本行业在国内的先进水平,提出改造意见。篇3:车间技术员岗位职责规定 第一章 总 则

第一条 为加强与公司其他部门的沟通,建立快速高效的信息传递及处理机制,确保焊装二车间生产的顺利进行,现制定生产部车间技术员岗位职责规定。

第二条 车间技术员全面负责车间生产工作,负责做好车间工艺技术管理,品质管理,物料管理,对车间主任及部长负责。

第三条 车间技术员在工艺技术方面代表本部门对所管区域负责,接受车间、工艺科、品管部及技术中心的领导。 第二章 任职条件

第四条 有较高的思想政治觉悟,过硬的综合身体素质,服从领导,作风硬朗。 第五条 具备一定的机械工艺技术能力。 第三章 岗位职责 第六条 职责说明: a.工艺技术管理方面: (1)负责按照研发中心已审核的设计图纸及工艺规定指导员工进行生产,保证生产工作有序进行。

(2)跟踪生产进程中出现的工艺技术问题,发现问题及时处理并找出原因,及时上报工艺科及技术中心。

(3)配合各部门的研发试制工作,协助技术中心对生产工艺流程的改进,提高生产效率。 b.品质管理方面:(1)对质量负责,及时发现,及时处理,及时做好现场工艺质量问题的反馈与措施的制定。

(2)协助品管部对工艺质量问题进行监督,对质检员提出的问题及时处理,杜绝有质量问题的产品流入下道工序。 c.物料管理方面: (1)监督指导车间领料员落实好物料的领发及存放,落实好车间半成品的存放,落实好车间物料申购等各项物料管理工作。

(2)定期对车间堆放的物料进行整理和盘点,计划下料,合理用料,避免浪费,协助车间主任推广6s工作。 第四章 其 他

第七条 第十二条 本规定自发布之日起实施,并根据实际情况加以完善。 第八条 第十三条 本规定由生产部负责解释。

第14篇:工艺工程师岗位职责

岗位职责/待遇/环境:

1、标准工时制定、生产流程制定;

2、生产绩效评核及追踪、规划生产线,制作生产线配置图;

3、指导组长、作业员以能确实执行组装或测试动作;

4、制作SOP(标准作业指导书)、CPK、制作人力需求表、工具表、辅料表等,以供工具室、物管备料及厂部领用的依据;

5、依据需求提出要求与构想,要求设计治、夹具,并跟催治、夹具上线;

6、依据工程变更命令(EC0即节能模式),通知并指导生产线采取应有行动以符合工程变更要求;

7、对某些特殊要求之遵循或对不正确动作之修改;

8、对生产现场之工具、仪器、设备及人员之动作进行检查,遇有不符合规定之处,马上提出,要求改正;

9、规划并提供生产线应有之生产设备,并改善;

10、随时掌握生产设备之状况,并要求尽一切可能维持生产设备于堪用状况;

11、进行方法改善,降低工时使生产更顺利、推动成本降低行动;

12、工厂布置设计与执行、生产线与品管人员现场培训;

13、协调相关业务与工厂间之沟通、关注厂内未来生产技术之走向;

14、消耗性材料需求用量估算及消耗性材料厂商评鉴;

15、不良材料报告书会签及决策;

16、对于向外承包之工程进行成本估算,对于外包工程进行报价审核;

17、参与制定BOM架构并跟催BOM的建立;

18、BOM核对及提出对BOM的修改;

19、协助量产前试产跟踪、召开试产会议及讨论会议。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、参加过IE相关培训,熟悉机械加工工艺及生产加工方面的业务及知识;

3、5年以上IE工作经验,从事过相关机械加工工艺及生产方面的工作;

第15篇:工艺工程师岗位职责

1.监督COCKPIT生产现场工艺执行情况,以保证现场生产是贯彻工艺文件、质量标准、临时通知和控制计划,是处于受控状态的。2.分析客户处质量问题和内部巡检问题,并制定改进措施及执行。3.根据要求修改工艺条件和质量控制方法,以保证目标的完成、产品生产效率的提升。4.根据流程规定、图纸数据和实际情况,执行各类技术文件、质量记录表式的更新和维护,分析技术文件中需要持续改进之处,保证文件的及时性、有效性、合理性。5.根据产品总成的缺陷现象及相应技术资料(电路图等),分析出产品总成中有质量问题的零件,并与供应商进行交流,审核供应商反馈的问题原因和对策,确保这些正确的措施及时完成更改。6.根据产品总成的缺陷现象及相应技术资料(电路图等),分析装配过程中是否有错误动作发生,并找到问题根源,采取措施避免问题重复,并修改文件确保今后的正常生产。7.使用全自动电测试设备和部分电工器具,分析各类电子零件缺陷原因,并制定判断方法和标准。8.与设备工程师一并进行全自动电测试设备的改造设计。9.根据要求,参与新产品和新项目工作,完成项目中工艺问题的熟悉和解决。

第16篇:工艺专员岗位职责

1.负责中药所工艺室各项目的工艺研究工作。包括产品的工艺设计及筛选工作;新产品工艺筛选及实验工作;试验原始记录归纳,整理实验数据及申报资料;收集整理相关新产品研发资料;收集相关申报政策、法规资料。2.负责管理中试生产工作。包括管理并指导中试人员的试验、生产工作。

第17篇:工艺科长岗位职责

1.根据生产需要修订工艺文件。2.指导工艺文件内容实施。3.每周组织工艺纪律检查。4.每月组织QAV-2检证,提出整改措施。5.组织新车量产后的工时节拍测算,并对装配工艺进行调整。6.组织制作生产过程中所需的工装夹具。7.对新产品进行工艺评审,并提出意见。8.协助质量管理部和研发部解决相关问题。9.分析售后、生产过程中出现的装配质量问题,并提出纠正措施。10.检查储运部库房中的成车出现的装配质量问题,并提出纠正措施。

第18篇:工艺咨询师岗位职责

1.验证的实施工作,空调系统、水系统、消毒设备和系统、自控系统等的验证实施。2.仪器仪表的完整性,保证所有仪表完好并及时校验。3.建立对生产商的验证服务的能力。4.验证服务项目的技术支持。

第19篇:工艺技术部岗位职责

工艺技术部岗位职责与适任条件

1.工艺技术部经理(副经理)职责权限与适任条件 1.1 职责和权限

1.1.1.根据生产计划和已下达的施工图纸制订技术工作计划,组织开展技术工艺工作,负责本基地的生产技术工艺工作的管理. 1.1.2.负责本部门编制的技术工艺规程等技术文件的校审,必要时组织有关生产、技术、质检人员进行技术工艺验证和评审. 1.1.3.指导工艺人员处理生产过程中出现的重大技术质量问题,协助工艺人员纠正违反工艺规程的作业行为,对违章作业人员进行教育和培训.

1.1.4.组织新技术、新工艺应用的研究,不断改进提高本公司工艺水平,对重大技术工艺修改或改进报本基地领导批准实施. 1.1.5.对本部门人员录用、奖励和处分有建议权. 1.1.6.完成领导布置的其他工作任务. 1.2 适任条件

1.2.1.具有工程机械类大学毕业以上学历或相当专业技术水平. 1.2.2.具有工艺技术岗位十年以上工作经历,具有一定的组织管理能力.

1.2.3.熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范. 1.2.4.身体健康,能胜任工作. 2.数控技术室经理岗位职责和适任条件 2.1.职责和权限 2.1.1.负责生产过程用数控设备的编程及数控设备的日常维护。 2.1.2.负责数控机械使用工艺的编订,以及数控设备运行过程中参数的统计及问题解决。

2.1.3.对使用数控设备的员工进行操作培训和业务指导。 2.2.适任条件

2.2.1.具有数控或机械类大专以上学历或相当专业技术水平. 2.2.2.具有数控设备编程及运行维护3年以上工作经历,具有一定的组织管理能力.

2.2.3.身体健康,能胜任工作. 3.工艺技术员职责权限与适任条件 3.1.职责和权限

3.1.1.校审总公司下达的施工图纸和技术工艺文件,对图纸或文件上不清楚的技术问题或工艺性不好的设计,及时向总公司设计部门联系并进行解决.

3.1.2.负责所主管工程项目的技术工艺文件和各种工艺规程的编制,及时发送制造、供应、质检部们和车间生产施工。指导生产工人按工艺要求操作,对工序作业进行控制,保持工序状态与工艺规程的一致性.

3.1.3.负责所主管项目的工艺装备的设计、改进和新工艺试验、验证.

3.1.4.分析、处理产品施工中出现的技术、质量问题,会同有关部制定改进和纠正措施。对重大技术工艺问题及时与总公司有关部门及本基地领导汇报处理.

3.1.5.管理项目的技术文件与图纸,做好收发登记和归档整理和保管。 3.2.适任条件

3.2.1.具有工程机械类大专毕业以上学历或相当专业技术水平. 3.2.2.具有工艺技术岗位二年以上工作经历.3.2.3.熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范.3.2.4.身体健康,能胜任工作.

第20篇:客服部主管岗位职责

客服部主管岗位职责

直属部门:商场部

直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员

工作概述:

1、负责本部门的日常管理工作。

2、负责商场服务水平的提高。

岗位职责:

1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。

2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售.

3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业;

4、服务台的日常管理工作。

5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平;

6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。

7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;8.负责与其他部门的沟通协调工作;

9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境; 10:严格遵守公司的保密制度。

客服员岗位职责

直属部门:客服部 直属上级:客服主管

适用范围:客服专员、播音员(存包员)

岗位职责:

1. 注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2. 熟练掌握商场的有关服务规则和项目

3. 严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4. 耐心服务,善待顾客

主要工作:

1. 每天营业开始时,迎接顾客 2. 发票管理

3. 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4. 大宗会员、顾客登门拜访和接待 5. 顾客投诉的处理和记录 6. 顾客存/取包

7. 负责促销商品的赠品发放 8. 接受顾客咨询

9. 全店的广播服务工作 10.使用规范用语 辅助工作:

1. 所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生

2. 爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查 3. 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品

4. 顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5. 避免让顾客在公共场所吵闹

6. 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品

7. 协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等)

服务台管理

工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责:

1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。

2、顾客发票开具并管理。

3、对服务出现的处罚做记录。

4、记录造成顾客退换退换货的原因。

5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。

6、负责商场的广播。

7、负责商场的存包工作。

8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。

发票的开具与管理

■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开;

■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”; ■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚;

■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。

店内服务广播

一、播音的原则

■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音,其他任何人员不能播音。

■播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。

二、播音内容:

■促销广播:

频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。

■背景音乐:

给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。

迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。

三、播音稿的写作:

服务台除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。例:过年过节的一些祝福话

语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。

书写时应注意语句流畅!

广播室工作流程播音稿范例

早间

08:00 播放轻音乐

08:05 各位员工,早上好!伴随着优美的乐曲,裕顺隆播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。

08:10 现在是早点名及晨会时间

08:25 **早晨

08:25 各位员工,今天是×年×月×日,星期×。我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。

08:30 请各位员工就迎宾位

08:30

播迎宾词:“亲爱的各位来宾朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品,优异的服务为您创造最佳的购物环境,愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光,谢谢您!”

下午

16:50

播送宾词:亲爱的来宾朋友,您好!我们今天的营业时间到17点00分,如果您尚未选购好商品,请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友,购物愉快!

16:58 请各位员工就送宾位

17:00 提示音

17:00 各位员工,大家辛苦了!紧张忙碌的一天工作已经结束,请您 整理好柜位及物品,依次列队,打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。

一、天气预报:

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,下面为您播报沈阳市24小时天气情况。

1、气温:

2、紫外线指数:

3、穿衣指数:

亲爱的来宾朋友,如果您有什么问题和建议请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,谢谢您!

二、广播寻人播报

来宾××先生(女士),请您听到广播后,速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜),那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

三、寻物启事播报

有哪位来宾朋友及员工朋友,拾到××物品,烦请您听到广播后,速与XX专柜联系(或拨打内线电话XXX),失主非常着急,在这里,我们替失主向您表示感谢,谢谢您!

四、失物招领播报

有哪位来宾朋友,在您购物时,将您的××物品遗失!请您听到广播后,前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

五、整点播报

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,现在是北京时间××点整,在这里裕顺隆橱业商场特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

工艺主管岗位职责
《工艺主管岗位职责.doc》
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