推荐第1篇：汽车美容与装潢实习报告
汽车美容与装潢实习报告
前言
1886年，汽车的诞生日子。起初以内燃机为动力的四轮汽车奔驰velo算是最早的量产汽车。一开始的体结构仍是木材和钢材连接，渐渐的发明了全金属车身，非承载式车身向承载式车身转变，汽车不再是底盘和车身的简单叠加，而是成为整体。随着科技的不断发展，1890年法国制造的第一批汽车为后来汽车设定了很多标准并沿用至今。渐渐的对汽车进行了艺术上的布局，勾勒出现代汽车的雏形。
德国发明了汽车，美国则把这个行业带入了艺术设计的圣殿，而哈利厄尔则是有史以来最伟大汽车设计大师，对现代汽车的影响不可估量。1947年，凯迪拉克sedanet用银光闪闪的镀铬装饰和漂亮的尾鳍征服了世人是哈利厄尔将汽车从单纯的交通工具变成了艺术和时尚。
“百家争鸣，百花齐放”，现代经济发展迅速，人们更加追求个性，更加挑剔，思想更加多元化，这也导致多种风格同时涌现。
汽车是当前世界最主要的交通工具，在将来它仍然是世界上的主要交通工具，别的任何开工交通工具都不可能完全把汽车取代。
随着经济的发展，人们的消费逐渐转向精神方面，对汽车的要求精益求精。逐渐分化出汽车美容，汽车装潢。在高速发展的中国，冉冉升起的汽车行业，正以惊人的速度带动着汽车装潢，汽车美容养护行业的蓬勃发展！随着人们的消费水平的提高，居民的私家车越来越多，汽车美容行业的前景一片光明！
一、实习目的
大学生在毕业前实习时与就业以及以后正式走上岗位打基础。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固与深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题和解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。可以了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
所谓实习主要在于通过导师平日里当堂授课的内容进行实际模拟的过程。在实际的实习过程中，学会从技术人员和工人那里获得直接的和间接地生产实践经验，积累相关的生产知识。通过人事实习，学习本专业方面的生产实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。
实习还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识，让我们也早些认识到我们将面临的工作问题，让我明白了以后读大学是要很认真的读，要有好的专业知识，才能为好的实际动手能力打下坚实的基础，更让你明白了以后要有一技之长，才能迎接以后的挑战，也让你知道了大学是为你们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。
二、实习时间
2012年9月1日至2013年5月31日
三、实习地点
合肥市包河工业区安徽汽车用品城一期125—126.四、实习单位和部门
实习单位：合肥天和汽车用品有限公司。
部门：汽车美容装潢。
主要经营汽车贴膜（雷朋汽车隔热膜），真皮座椅，DVD导航，防盗器，坐垫，座椅套，脚垫，地胶，香水挂件等汽车用品。
五、实习内容
1、汽车美容
汽车美容包括：汽车基础知识，汽车用品产品专业知识，汽车美容项目知识等等。新车开蜡，汽车封釉美容，漆面打蜡，漆面抛光，汽车内饰桑拿，汽车漆面划痕修复，车内真皮制品的护理，光触媒内室杀菌消毒，轮胎翻新，车身彩贴，汽车内部装饰。
1）汽车基础知识：了解汽车的基本构造以及性能，如五大系统和俩大机构等；了解汽车发展历史，汽车自上个世纪末诞生以来，已经走过了风风雨雨的一百多年。从卡尔.本茨造出的第一辆三轮汽车以每小时18公里的速度，跑到现在，竟然诞生了从速度为零到加速到100公里每小时只需要三秒钟多一点的超级跑车，这一百年，汽车发展的速度是如此惊人！同时，汽车工业也造就了多位巨人，他们一手创建了通用、福特、丰田、本田这样一些在各国经济中举足轻重的著名公司。让我们一起来回望这段历史，品味其中的辛酸与喜悦，体会汽车给人类带来的惊喜！
2）汽车美容用品产品专业知识。
工具有洗车机；清洗汽车外部表面的灰尘。洗车机是由高压水泵、电机、软管组成。使用时候得注意用电安全和水枪的后坐力。
泡沫机；泡沫洗车机利用压缩空气在机器的容器内部产生一定的压力，通过机器配置的系统，将容器内调配好的清洗液以泡沫状喷射到需要清洗的汽车或物件上。要注意的是确保泡沫机液位管处的连接紧密，若密封不好则泡沫机的作用就无法发挥
抛光机；抛光机由底座、抛盘、抛光织物、抛光罩及盖等基本元件组成。电动机固定在底座上，固定抛光盘用的锥套通过螺钉与电动机轴相连。抛光织物通过套圈紧固在抛光盘上，电动机通过底座上的开关接通电源起动后，便可用手对试样施加压力在转动的抛光盘上进行抛光。抛光机操作的关键是要设法得到最大的抛光速率，以便尽快除去磨光时产生的损伤层。同时也要使抛光损伤层不会影响最终观察到的组织，即不会造成假组织。前者要求使用较粗的磨料，以保证有较大的抛光速率来去除磨光的损伤层，但抛光损伤层也较深；后者要求使用最细的材料，使抛光损伤层较浅，但抛光速率低。
封釉机；封釉机与抛光机相似。封釉机是将汽车美容用品釉振到车漆的表面。又称振动抛光机。跟抛光机原理相似，外观上比抛光机小。在操作上，抛光机是研磨，封釉机是靠震动的。
抛光蜡主要成分：硬脂酸、软脂酸、油酸、松香等粘剂、加上磨剂，如长石粉、氧化铬、刚玉、铁红等，根据不同基体成分和要求制成不同的细度和品种。一般情况下用不同的颜色表示不同品种的抛光蜡，避免使用时混乱。高含量的磨料可以加速整个抛光过程。这个过程是抛光蜡抛光轮表面移动而使材料变得光滑。在抛光的时候大致可以分为三步：粗抛、中抛和精抛。要获得最佳性能必须选用有针对性的抛光蜡。
蜡：长链脂肪酸和长链醇或固醇形成的酯。在室温下为固态，如蜂蜡：蜡的特点是具有去污除垢和保持汽车表面光亮的功能，主要是涂抹在汽车表面，能够恢复汽车漆面及金属的鲜艳色泽。蜡有很多种，按照状态分有液体蜡和固体蜡。按照品牌划分有3m蜡、白金蜡、999牌蜡等。
各种清洗剂：泡沫剂、泡沫清洗剂、薄油清洗剂、不干胶清洗剂等等。其作用都是清洗汽车，清洗车内饰与外表。
3）汽车美容项目知识：汽车美容分为汽车外部的美容护理和汽车内部清洗护理。以及应当注意的安全隐患。
汽车外部美容：抛光、打蜡、封釉、镀膜、车身改色与喷漆。抛光；汽车抛光就是汽车美容过程中，在打蜡、封釉与镀膜时先给汽车做一次抛光。具有出去划痕和氧化层的作用，因为封釉镀膜必须先经过抛光，而且是经过精细抛光的车子，才能做出镜面来。这个是封釉必须经过的操作。没有经过抛光处理，车漆不平整。封釉保持时间非常短，根本起不到长期附着的效果，和打蜡没有什么区别。当然，根据车漆的情况，抛光不一定要三步都做，新车往往一步还原就可以了。但是做过粗蜡的车一定要中蜡抛光，做过中蜡的车一定要细蜡还原。
注意事项；汽车表面经喷涂之后，可能会出现粗粒、砂纸痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的细小缺陷、为了弥补这些缺陷，通常在喷涂后进行研磨汽车抛光处理，以提高漆膜的镜面效果，达到光亮、平滑、艳丽的要求。在整个过程中其步骤很重要；清洗整车、水砂纸打磨、然后用粗蜡研磨、细蜡研磨。最后一道程序很重要的是镜面还原，镜面还原的作用是恢复车涂面的镜面效果，填充涂面孔，使车涂面的光泽更加靓丽滋润。在此过程所有的试剂均用抛光机完成。综上为抛光。
打蜡；打蜡属于汽车美容的传统项目，打蜡的作用首先就是防水，防酸雨，由于车蜡的保护，会使车身的水滴附着量减低，效果十分明显，能达到50%到90%；其次是防高温和紫外线，天气越来越热，汽车常年在外行驶或存放很容易因光照而导致车漆老化褪色，而打蜡形成的薄膜可以将部分光线反射，有效避免车漆老化；再次就是车蜡可以防静电，当然同时也防尘。汽车在行驶时与空气摩擦产生静电，而车蜡则可以有效地隔断车身与空气、尘埃的摩擦。少了静电车自然少了灰尘的吸附，而且车蜡还能起到上光的作用，使汽车显得更新更好看一点。打蜡还有利于对汽车外部的清洁。
打蜡往往都是紧跟在抛光后面，其打蜡的作用还有就是外表光泽如同刚出厂的新车。犹如一面镜子。
注意事项；a·打蜡作业环境清洁，有良好通风，有条件可设置专门的打蜡工作间。
B·应在阴凉处给汽车打蜡，否则车表温度高，车蜡附着能力会下降，影响打蜡效果。
C·打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复，不宜环形涂抹，防止由于涂层不均造成强烈的环状漫射。
D·打蜡时应遵循先上后下的原则，即先涂抹车顶，前后盖板，车身侧面等。
E·打蜡时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，可能是漆面已经破损，应立即停止打蜡，进行修补处理。
F·抛光作业要待上蜡完成后规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。未抛光的车辆绝不允许上路行驶，否则再进行抛光，易造成漆面划伤。
G·抛光结束后，要仔细检查，清除车牌、车灯、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。
H·打蜡结束后，设备及用品要做适当清洁处理妥善保存。
L·要掌握好打蜡的频率，由于汽车行驶及停放环境不同，打蜡间隔时间不可按部就班，但可以用手拭车身漆面，若无光滑感，就应该进行再次打蜡。
封釉；汽车封釉，顾名思义就是经过多道工序处理以后，在车漆表面形成一层类似陶器制品外表涂层的保护膜，具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能。
汽车封釉是依靠震抛技术将釉剂反复深压进车漆纹理中，形成一种特殊的网状保护膜，从而提高原车漆面的光泽度、硬度，使车漆能更好地抵挡外界环境的侵袭，有效减少划痕，保持车漆亮度。
操作步骤
第一步骤；洗车。
第二步骤；除蜡。
A·清洗车身并去沥青或蜡层等脏物。
B·用专业洗车液洗净车上残液与残蜡。
第三步骤；a·抛光以及抛光过程。
B·海绵抛光盘浸湿，安装在研磨机上，空转5秒钟，将多余水分甩净。
C·把研磨剂摇匀，倒在海面抛光盘上少许，用抛光盘在漆面上涂抹均匀。
D·在抛光时应不断保持抛光盘和漆面处于常温状态，在漆面温度升幅超过20℃时对研磨的漆面喷水降温。
E·对于车身边角不宜使用研磨抛光机的位置，采用手工方法抛光，用干毛巾沾抛光剂抛光。把整个车身有漆面的地方全部做完，包括喷漆的保险杠，注意此处温度不宜过高。注意边角、棱角，不要用力抛，因为这些地方漆膜较薄。
F·漆面抛光后，用纯棉毛巾将整车清洁干净。
其中需要控制的是要抛光盘的转速和湿度，注意漆面的温度和边角棱角。
检验质量标准是通过观看漆面色泽是否一致；和抛光前相比，亮度有明显改善，接近与新车；出现自然光泽，用报纸在漆面上看倒影清晰。
注意事项：控制抛光机的转速，不可超过选定速度的范围；保持抛光方向的一致性，应有一定的次序；要换抛光剂的同时更换海绵轮，不可混用海绵轮。
镀膜；镀膜是在传统抛光工艺的基础上，使用专用喷枪，将镀膜产品均匀的喷涂在车漆表面，然后用专用海绵进行画圈涂抹，最后用纯棉毛巾进行擦试。其作用是防止漆面氧化、老化。提高车漆表面清漆的清澈度。耐腐蚀。耐高温。防划痕。易清洗。等等。
注意事项：镀膜对于施工工艺和工具有着苛刻的要求。如果不能采用专用工具按照流程实施，很难达到完美的施工效果。鉴于很多美容店的镀膜产品偷工减料现象严重，致使车主徒然浪费时间和金钱。需从以下四个工艺要点来区别真假镀膜。
车身改色与喷漆：车身改色一般是通过贴改色膜，其中也有一些酷爱玩车的人喜欢在自己的爱车上贴上各式各样的拉纹。改色膜是一种碳纤维制成的薄膜，拉纹则像贴纸一样。在贴这些时候需要用到类似于电吹风的烤、抢水壶与刮板。喷漆本人实习并未接触。
注意事项：在贴膜的时候会用到毛巾、刮板、刀具、烤抢等。刀具和刮板在使用中切勿小心，以免伤到车漆，烤抢温度不宜过高，同一地方不宜烤时间太久，否则都会对车身造成伤害。
在贴的手法上分为干贴和湿贴，一般情况不建议湿贴，湿贴法严格来说所是一个投机取巧的办法，直接影响到后期使用寿命。贴膜完成后，24小时内不宜暴晒，48小时内不宜洗车。
新车开蜡；其实每个新的轿车漆面上往往都有一层封蜡，其作用是为了在生产到销售期间对车漆进行保护。原因是从生产厂家到消费者手中往往要经过一段相对较长的时间，其间又没有专职人员对其维护，所以很容易在漆面上形成一层氧化层，致使漆面渐渐褪色、酸化、失光。如果不把这一氧化层去除掉，即使你天天给汽车上蜡也无济于事。
车内部清洗护理：车内部清洗护理主要是汽车内室清洗。在清洗之前首先应该将车内照明灯等电器、仪表关闭，然后除去车内的尘土，扫去污物，再用吸尘器对车厢内各部位进行仔细吸尘。
汽车座椅清洗要点；汽车座椅一般有两种类型，一是绒毛类，二是皮革类。清洗绒毛座椅必须采用专用的丝绒清洁剂，绝对不能使用漂白粉。而皮革类的座椅有真皮革和人造革。清洁时切不可使用清水或洗衣粉，否则不仅清洗不干净，还会产生裂纹。清洗皮革座椅有用专门的清洁产品皮革保护剂，能迅速清洁上光，有效去除静电，增强保护功能。对于较脏的皮革表面，要先使用丝绒清洗剂进行预先处理，有些污垢可能硬结在皮革表面，使用丝绒清洗剂能有效地润湿和分解油污。仪表盘面板等多为塑胶或皮革制品，表面较多细条纹，沾染物多藏里面。清洗这些部件过程中要注意，不应该将丝绒清洗剂、全能泡沫清洗剂、塑胶护理剂等喷到电器、开关、皮革座椅、靠背及车身漆面上。像仪表盘、变速挡区清洗，必须先去除仪表盘区的条纹、褶皱、边角上的灰尘。像方向盘清洗，因为方向盘多为人造革或真皮材料，沾染物多为人体油脂，不容易清洗。要在清洗剂喷敷上后，用软毛刷刷洗，并配合干净毛巾擦拭。如果方向盘有外套，要将其拆下，单独进行清洁上光。
2、汽车装潢；汽车装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性，就是做汽车装潢，所增加的附属物品叫做装饰品或者装饰件。主要分类根据汽车装饰的部位分类，可分为汽车外部装饰和华志汽车内室装饰。
1）外部装饰：汽车的外部装饰，主要对汽车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行添加或修剪的装饰。
主要项目；保护膜装饰、车身大包围装饰、车轮装饰、底盘喷塑保护装饰、底盘LED灯带装饰。
由于实习期有限本人所学主要以全车贴膜为主。以下详情。
保护膜装饰；保护膜又称太阳膜，汽车膜就是贴在汽车玻璃上用来控制阳光、保证安全的。除阳光控制外，其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外线、隔热、防划伤、粘住玻璃碎片、足够的保质期及保护隐私、保证安全驾驶的性能等。一般质量好的汽车膜贴过之后不褪色、不起泡、不剥离、不脱落、正常使用无划伤。汽车膜的保质期至少五年，有的达8年以上。在阳光中，紫外线在太阳能中仅占3%，但会造成物品的褪色、塑料橡胶件的老化、过量的紫外线照射还会诱发人体皮肤癌变。
汽车隔热膜的贴法；贴法有俩种，主要是对膜的烤发不同，一种是干烤一种是湿烤。步骤大同小异，量体、样板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最后贴膜。
A·量体·所谓量体就是在打样板之前用标尺量出车窗玻璃的尺寸，宜大不宜小，一般的是超出玻璃内圈的3到5公分。能否节省材料，测量很重要。往往测量的都是汽车的前后挡。
B·样板·样板是用废弃的膜或是负膜为材料的一种最节约法的裁膜方式，样板是针对汽车侧窗玻璃的，用负膜在玻璃上裁出与玻璃近似的样式。在此之前最好先了解一下汽车车窗玻璃的内部结构是否够宽松，以免贴上去漏光、作废。所用的样板最好保留存根，方便下次直接使用。样板的大小直接决定贴膜的成功与否。
C·裁膜·将膜在玻璃面板上摊开，有规则的放好负膜，使用极为锋利的小刀裁膜，为了是使得裁口光滑，以免贴膜时候与玻璃不沾。在裁车窗膜是应该对上边开放3到5公分。防止漏光。
D·烘烤·烤膜是难度系数最高的一步，烤抢温度一般保持在600到700度，在烘烤时不可以温度过高，容易将膜烤焦了，对玻璃的危害更大。烤馍有俩种方式，湿烤与干烤。干烤是将膜放到玻璃上加以简单的固定，用烤抢烘烤。湿烤是在干烤的基础时上第二次洒水再烤。烤到膜的边缘服帖为止。
E·修剪·膜烤完之后再次的按照玻璃的大小精细的修剪一次，要求技艺求精。修剪的方式与裁膜类似，都是以锋利的小刀裁剪。
F·玻璃精洗·故名思议就是将玻璃洗的干干净净，一尘不染，这样才能做到无尘贴膜。玻璃的干净与否直接影响其效果。
G·贴膜·每一快膜都是双面的，首先得认识俩面，要以最简便的方式撕开膜，在贴的过程中不可缺少水，这里用的水是参加了洗涤液的自来水，起润滑洁净作用。将膜撕开，附到喷水后的洁净玻璃上，再将水用刮板挤出即可。
注意事项：贴完膜后一个星期内不可升降车窗玻璃，以免在膜没有完全干水产生褶皱或作废。空调温度不宜过低，还有就是在裁膜的时候需要等玻璃完全凉下来时候才可以裁剪，以免玻璃爆裂，造成不必要的损失。加热的玻璃不宜马上沾水，也是防止玻璃爆裂。
2）室内装饰：仪表板的装饰、地板的装饰、座椅的装饰。
A·仪表板的装饰；有挂件、香水等。由于夏天驾驶室内更是闷热难耐，在内室放置一个香水挂件或是香水座都可以保持车内空气清新，也显得特别重要。在台上放上一瓶别致的香水，不仅可以清除车内异味、杀灭细菌，起到净化空气的作用，还可以给车内增添许多温馨的气息。
注意的是挂件的绳索不宜太长，香水座需要有防滑垫放置，防止摇摆或是移动损伤前档玻璃。
B·地板的装饰；地板的装饰俗称铺地胶。将车内座椅拆除，专车专用的地胶放置车内铺平，将地胶边缘塞入门边饰条内加以固定。在此过程需要用到刀具、扳手、双面胶、刮卡螺丝刀等。
注意事项；在铺置是很多地方需要留空，空不可留的过大，影响效果也影响美观。边缘不可裁多，否则无法固定。拆座椅时候要轻拿轻放，注意不要有磕磕碰碰。
C·座椅的装饰；座椅的装饰有包座椅套，包真皮，铺座椅垫等。
包座椅套；人们为了美观以及更加便捷的处理汽车内室，加装座椅套。座椅套需专车专用，在包裹时简单清理座椅的杂物，分开每个座椅的布套，依次包裹。包裹讲究的是整齐、紧凑，
铺座椅垫；座椅垫类似于座椅套作用大致相同，操作方法也大致一样，前者为全包式，后者为半包式。
包真皮；真皮座椅冬暖夏凉，有档次，好打理。大多低配的汽车出厂并不全为真皮座椅，包真皮需要定制，与专业的营业单位专业人员可操作。
六、实习总结
没有抛弃人的梦想，只有抛弃梦想的人。努力过，失败了也不后悔。实习期间也曾做过多种选择，也曾去过多个地方，也曾入过多种行业，酒店、工厂、娱乐场所、4s店、洗车店，等等并不是没有遇到合适的，而是没有坚持，每一个行业只要做的好都一样，行行出状元。曾经在酒店若我坚持了，说不好现在已经是经理级别了，若是工厂也许早就成了主管之类了，一切都难以预料。
所谓总结就是对过去一定时期的工作，学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。
实习的一年里失去的是一年的时间，得到的是诸多的社会经验与阅历。总算是有个方向，不会轻易放弃的，生活中的苦涩，曾使我失望落泪。漫漫岁月的辛苦挣扎，时光流逝，但忍耐与奋斗会让我更成熟。工作中也会有诸多不顺，摆正心态，从容面对。以前所说的要不怕吃苦，迎难而上，胆大心细等等都只是说说而已。在这一年里算是感悟到什么才是真正的苦楚与辛酸。
在实习的过程其实辛酸与不顺之事远不及快乐与丰收。学会在学习中寻找快乐，其实每天都是在学习，因为你每天都会遇见不同的人，与其交往。与同事们也不少一起娱乐一起疯狂过，隔三差五的聚聚餐，一起吹吹牛，谈谈未来，说说自己对同一事物的不同认知，可以相互学习。在此过程也曾结实了不少的朋友，这便是一笔无形的财富。
在这一年里也学会了不少实在学校里学不到的专业技能，其方法就是在工作时少说废话。多做有意义的事。学会观察，总结自己的毛病，分析他人的手法与技巧是否适合自己，加以该进，要做到融会贯通方可出师。在实习期间也有不足之处，工作时，同样的事物多次反复的去做，很容易厌恶，久而久之就不那么上心了。还有就是做事太过专一，好少会变通事物。就像在施工的时候很少与客户交流，这也许是技术不够成熟。
总结一年过去对汽车美容装潢的认知，其实这一行业还是有很大的发展空间的。人们的经济收入不断的提高，消费的观念逐渐的转向汽车方面，汽车市场将会渐渐的扩大。美容装潢业的前景还是客观的。
我之所以入此行业，我是想有一个我自己的汽车美容店，我现在所学的技术不单单是一心只求学艺而来，我要的是积累经验，积攒人脉，融入社会，为我自己的事业打基础。
七、实习建议
毕业生实习是初次尝试性的踏入社会，一定要有一个良好的心态，要学会以最快的速度融入社会。学会冷静，善于思考，要有一个积极向上的心态。对于工作要全身心的投入，将自己的优势尽情的发挥出来。
在实习过程中经常遇到专业知识的不足与生疏，建议在校生应用心学习，在工作中往往会发生同样的问题以不同的方式出现，这就是考验我们所学的专业书否扎实。
建议校方在开课的时候多添加一些实践类的课程，毕竟在学校所学的东西还得用实践去检验的。增加学生在校时候的动手能力，将学生在还未走出校门之前打造成一把锋利的宝刀，随时可以把鞘而出！
推荐第2篇：汽车美容与装潢培训工作总结
汽车美容与装潢专业培训工作总结
汽车美容装璜行业正经历着前所未有的发展契机，有着美好的发展前景。经过发达国家的实践总结表明汽车装饰与美容将是我国本世纪最有潜力的金金行业，被称为汽车行业的“第二桶金”，是新兴的阳光型行业。
“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且汽车美容中心已遍及全国各地。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。
所谓汽车美容与装潢是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
汽车美容与装潢的新概念，不只是简单的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理，还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备，采用特殊的工艺和方法，对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理，全车漆面美容，底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新等一系列养车技术，以达到“旧车变新，新车保值，延寿增益”的功效。
一般来说，专业汽车美容与装潢，是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。
本期汽车美容与装潢专业的培训时间与培训内容的具体安排如下 ：
- 1 量的好坏主要看修复的表面是否平整，是否会出现常见的涂装腻子痕、渗色和漆面无光泽，所以腻子的整平就显得至关重要。
8月21日至24日的培训内容是汽车装饰技术。包括汽车防护装置；汽车外部装饰；汽车内部装饰；汽车内饰精品；隔音工程及车身拉花及改色膜等6个方面的内容。车内防护：(1)安全带(2)气囊(3)头枕(4)安全玻璃(5)门锁与门铰链
(6)室内其它构件等。车外防护：(1)车身壳体结构防护措施(2)保险杠与护条(3)汽车其它外部构件等。.汽车装饰技术：（1）协调（2）实用（3）整洁（4）安全（5）舒适。（1）使用减振隔音材料来达到消音降噪的目的。（2）使用吸音材料来达到消音降噪的目的。这两种材料的使用并不是独立的，配合使用会达到最佳效果。
8月26日至29日的培训内容是汽车玻璃贴膜方面的内容。主要包括裁膜、烤膜技术；刀工练习；单人与双人贴膜技术；太阳膜修边技术4个方面的内容。汽车玻璃贴膜有7大好处：
1、隔热防晒。贴膜能很好的阻隔红外线产生的大量热量。
2、隔紫外线。紫外线中的中波、长波能穿透很厚的玻璃，贴上隔热膜能隔断大部分紫外线。防止皮肤受伤害，也能减轻汽车内饰老化。
3、安全与防爆。膜的基层为聚酯膜，有非常耐撕拉防击穿的功能，加上膜的胶层，贴膜后玻璃强度能防止玻璃意外破碎对司乘人员造成的伤害。
4、营造私密空间。选择合适的品种，贴膜后，通常在车外看不清车内，而在车内可以看清车外，保留隐私和安全。
5、降低空调省耗。贴上隔热膜空调制冷能力损失可以得到弥补，能瞬间减低车内温度，到达一定程度的节省油耗。
6、增加美观。根据个人喜好，通过贴膜能个性化美观爱车。
7、防眩光。降低因为眩光因素造成的意外情况。
汽车膜的种类分为6种：
1、染色膜
2、涂布印刷膜
3、普通金属膜
4、纳米陶瓷膜
5、贵重金属膜
6、多层光学膜。
注意事项：1：汽车贴完膜后，三天内要避免升降车窗；2：三天内不要洗车；3：三天内有天窗的车辆在行驶中，尤其是高速行驶中不要开天窗；4：冬季贴膜后，建议您一个星期内不要升降车窗，也不要
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推荐第3篇：宁国汽车美容装潢市场调研
汽车美容装饰中心计划书
一、宁国汽车美容装潢的现状和市场前景
近日，通过调查宁国市内几家汽车美容装饰中心，大致总结出这样一些数据：有一家汽车装饰中心3名洗车工从7：00-10：30，已连续洗车13辆。询问中，汽车美容师透露，现在是淡季，一个月能基本做7-8辆车的整体装潢，平均每个月营业额3-4万元，最多一天可做到近2万元，光洗车一项每天就有3-4百块钱的收入。等到下半年旺季，可想而知，生意就更好了。一辆黑色比亚迪正在接受电脑自控洗车，车主说：“市区洗车的价钱一般都是15元，所以就看对方的服务质量和就近方便了。我每个月花在汽车美容上的钱平均200块钱左右，每跑5000公里需要做一次养护。”
据了解，目前我市约有40余家汽车美容装饰店，大部分装饰店生意都较好，但随着车主的不同喜好，对汽车装饰用品的要求也呈现出多样化的趋势，市场竞争将会随行业升温而升温。从长远看，汽车装饰行业不仅需要树立产品品牌，经销者也要树立服务的品牌意识，让消费者在多种品牌中自主选择，再辅之以完善的服务。
汽车消费市场的持续升温，尤其是刺激消费拉动内需的汽车补贴政策出台，私家车数量会增多。一美容装饰中心的负责人说，从他进入该行业7-8年的整体市场走势看，汽车装饰美容即将进入快速发展成熟期，一些卖汽车的公司也卖起了装饰。前几年买车的不多，汽车行业高附加值产品生产比例还较低，加上品牌宣传不够、色彩、配套、服务等方面阻滞了行业发展。但目前，我市的汽车美容装饰业，市场正在逐步规范稳定中。预计今年年底，它还将继续扩大规模，迎接日后持续大幅升温的汽车美容装饰市场。
二、店面地理位置的利于弊
三、汽车美容装潢店的经营方案
下面是我个人总结出的一种经营方案，不知是否合适，还需跟大家一起讨论并最终决定。
1、把自己店面的每月所有费用加起来，包括店面租金、人员基本工资、水电费用、税务费
用等，然后把这个费用组成一个基数。
2、结合自己店面的地理位置、经营收入、当地的消费水平、店面的总投资、当地的工资水
平等，制定与所有员工的分成方案：２/８、３/７、４/６。
3、根据店面员工的工种、工作内容、辛劳程度（含各个部门的赢利情况）等，再在给员工
的分利方案中的２、３、４里面进行具体分成。当然为了方便，也可以采用所有员工平均分摊。
4、每月下来，把总收入的金额减去第一条的费用基数，再按第二条的分成方案拿走作为老
板的８、７、６，然后按第三条的方案２、３、４具体分给每个员工或平均分配。我觉得此方案可以激励员工的工作热情、服务意识和主人翁意识，同时也能很好的起到互相学习、互相帮助、互相监督的作用。
推荐第4篇：汽车美容装潢店调查问卷
汽车美容装潢调查问卷
您好！我们正在做一项关于汽车美容装潢的调查，问卷结果将仅用于研究，对于您的个人信息和有关回答将严格保密。谢谢您抽出您宝贵的时间予以配合，祝您驾车愉快！工作顺利！（为了您的方便，请在符合您的选项后面打“ √ ”）
问卷编码___________调查时间___________调查人员___________
1.请问您的性别是？
A男()B 女()
2.您的年龄是？
A18岁~30岁()B30岁~40岁()C40岁~50岁()D50岁以上()
3.您的爱车所在的价位段？
A5万以下()B5－8万()C8—15万()D15万以上()
4.您是否愿意定期为爱车做美容保养？
A愿意 ()B不愿意 ()
5.您平均对爱车进行美容保养的时间间隔是
A1周 ()B2—3周()
C一个月 ()D一个月以上()
6.您平时为爱车做汽车美容所去的地方是？
A4S店 ()B一般汽车修理店 ()
C汽车俱乐部 ()D 专业汽车美容装潢店 ()
7.您平均每次为爱车美容支出的费用是？
A50元以下 ()B50－100元 ()
C100－200元 ()D200元以上 ()
8.您对爱车进行美容常做的项目是？（可多选）
A 清洗()B 打蜡 ()C 封釉 ()D 贴膜 ()E 室内干洗()F 护理 ()G 消毒 ()H 其他 ()
9.您愿意对爱车进行装潢的项目是？（可多选）
A GPS和PDA()B 轮胎充氮 ()C 隔音工程 ()D汽车天窗()E真皮座椅( F车载DVD()G倒车雷达()H防盗器 ()I桃木装饰 ()J其他()
10.在以下项目中，你可能会选择哪几项对您的爱车进行维护？
A 汽车清洗()B 汽车定期整修()C 汽车防护()
D 内饰美容()E 汽车精品()F车身美容
11.您觉得现在的汽车美容装饰行业所欠缺的是？（可多选）
A 服务质量()B服务技术()C价格昂贵()D政府管理()E其它()
12.作为车主，对于爱车的美容，您比较看重的是？（可多选）
A 服务态度() B 美容效果() C 社会公益() D 价格()E 其它()
13.您对现有的汽车美容装潢店的态度是？
A 很满意()B 满意()C 一般()D不满意()E槽糕透了()
14.如果您要去美容装潢店给爱车做保养，您最多愿意等多久？
A 30分钟()B 45分钟()C 60分钟()D不管时间多久，只要弄的好看( )
15.您是通过何种途径了解汽车美容装潢这方面知识的？
A杂志报纸()B电视()C网络()
D路边广告、宣传单()E朋友介绍()F其他()（以下1题请用您用简洁的话语来表达您心中的的想法）
16您的爱车在美容过程中，您有什么样的顾虑？以及我们怎样才能消除您的这种担忧？
_______________________________________________________________
谢谢您的参与，祝您工作顺利，阖家欢乐！ )
推荐第5篇：汽车装潢美容班毕业典礼演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同学们：
一、开头语
大家下午好！今天是汽车装潢美容一期班顺利结业的日子，我仅代表万学源全体教师感谢系领导对于我们教学工作的大力支持！感谢汽车装潢美容班全体同学的积极配合！谢谢你们！（掌声）
二、课程总结
学习时光去如飞，奋发场景仍眼前。两个月的时间，我们按照课程安排圆满完成了汽车美容、贴膜、电器三个科目，创业管理、服务礼仪管理课，新万源实习以及实操的学习工作。5月19在新万源总店正式举行了理论、实操考核，同学们凭借自身的努力获得了优异的成绩。在学习的中间我感受到了你们的活力与梦想，生活的激情与乐观，你们的表现也赢得了万学源教师与在校学员的一致好评。你们是最棒的！（活跃气氛）
三、优秀事件（观察各位同学）
1、在学习期间，大家团队服务的精神特别强。郑亚军同学、田战军同学积极帮助团队组织点名、配发工具。在理论课上，我一直担心大家的热情不高，但大家活跃的表现打消了我的顾虑，邢海滨同学的率直、王超同学的丰富专业知识、郑亚军的责任心……以及大家的认真态度都感染到了我。我们也真正打造一个拳头的团队。
2、在学习期间，大家乐观活跃的精神特别强。在美容课上练习抛光机由于涂抹不均匀，飞溅的研磨剂引起大家的会心笑声；在电器课上，大家拿着插接线，互相讨论，十分专注；贴膜课上大家积极练刀工那起劲的表情；在实习期间大家都非常踊跃地提问问题。
3、在学习期间，大家纪律责任的精神特别强。每次我在通知每一位同学参加课程的时候，很多同学都积极回复短信，每次电话沟通非常有礼、有序。付成栋同学上周六生病未能参加，事后主动要求回来补考，补考表现非常认真。实习阶段我们都是步行走到开发区长江路店，大家在店内实习整齐有序。田战伟、王超、黄波、史玉坤等同学遇到有不明白的问题、利用周末积极来学校进行查漏补缺。团队、乐观、纪律、责任的优秀精神在我们一期学员的得到集中的体现。
四、行业介绍（眼神笃定）
目前汽车装潢美容行业是汽车服务后市场新的发展趋势，具有投资少、发展快、利润高的特点，汽车美容店发展迅速，4s店也开展了汽车装潢美容业务。而且我们所在的山东省机动车保有量超过XX万辆，位居全国第一，汽车服务市场发展空间非常巨大。
如何开一家成功的汽车美容店，实现自主创业是摆在面前的我们一项挑战。通过课程的学习，大家掌握到了基本的操作技术和店面运营流程，但是一家成功汽车美容店需要技术、营销、管理三方面优秀的人才团队，更需要自身在生理、心理、伦理、机理四方面的成熟，所以从现在开始把握机会，学会合作，学会经营，学会规划自己的人生。
五、寄语期望（语调高昂）
毕业不代表学习停止，它只是一段学习经历的完成。终身学习，刻苦钻研，大家才能掌握高超技能，最后祝大家学习生活愉快，家庭幸福安康。
谢谢大家！
XX-5-23
推荐第6篇：汽车美容店长岗位职责
汽车美容店长岗位职责
1、汽车美容店长岗位职责
1、负责驻场门店运作管理和人员管理及与总部的联系沟通；
2、负责维护、协调与驻点物业管理处的合作关系；
3、指导下属进行业务技能操作和现场操作培训，提高驻店产品服务推广业绩。
2、汽车美容店长岗位职责
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务；
3、做好门店各个部门的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握门店各种设备的维护保养知识；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。
3、汽车美容店长岗位职责
1、管理店内的日常事务；
2、了解店内各工作流程，协调处理店内工作及突发事件；
3、熟悉店内所有产品及项目，有一定销售产品的能力；
4、了解公司相关管理规定，服从上级领导管理；
5、完成上级交办的临时性任务。
4、汽车美容店长岗位职责
1、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作；
2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责；
3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产；
4、负责对本组人员的指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的，及时上报；
5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责；
6、负责对本组生产环境和工具设备的管理；
7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。
5、汽车美容店长岗位职责
1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排；
2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施；
3、负责客户资料的管理及回访安排，并提交数据报表；
4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查；
5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排；
6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排；
7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析，并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。
推荐第7篇：汽车美容与装潢行业的发展调研报告
汽车美容与装潢行业发展调研报告
概述
“汽车美容”一种全新的汽车养护概念，它已成为普及性、专业化很强的服务业。它与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。下面介绍一下汽车美容与装潢的概念。
“美容”是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
“装潢”包括汽车的外部装饰及内部装饰，外部主要针对车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行装饰。内部主要针对音响效果、座椅皮革、灯光、仪表板的装饰、侧围内护板和门内护板的装饰路面导航等设施。
我国由于种种原因，汽车美容业长时间滞后于国外发达国家，传统的单一手工养护方法在我国延续了数十年。直到20世纪90年代初，汽车美容业才在我国出现，此时的汽车美容也只不过是用洗衣粉和高压洗车机冲洗车身，打打手工蜡而已，服务项目内容，质量及标准等都很不规范。进入90年代中期，国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场，在全国范围内办起了连锁店，各种品牌的汽车美容用品也像雨后春笋被蜂拥而至，并造就了一支汽车美容大军，从业人数逐年增加，汽车美容业呈现出一片繁荣景象。
随着我国汽车工业的快速发展，汽车文化的日益深入，以及文明程度的不断提高，汽车美容已被越来越多的人所接受，并成为一种时尚，汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起，且以成为21世纪的一大黄金产业。
我国汽车美容装潢业的现状
随着中国经济建设的飞速发展，人民生活水平的普遍提高，汽车正以前所未有的步伐迈进普通百姓的家庭。特别是中国成功加入WTO后，汽车逐渐大幅度降价，更加刺激了我国的私家车的消费。据专家预测，未来几年，我国的汽车拥有量将以每年20%的速度递增，随之而来的巨大的汽车售后市场--汽车美容、养护、装饰、快修及至大修等，将成为二十一世纪一个庞大的黄金产业，为有志者提供了绝佳的创业良机。 在欧美等西方发达国家，汽车消费已相当成熟。据专家统计，因汽车消费而产生的利润大致按以下百分比分配：整车销售占20%，配件销售占20%，售后服务占60%。由此我们可以看出，在整个汽车消费过程中，利润产生比重最大的一块是汽车售后服务，这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞\"3S\"、\"4S\"店的主要原因，因为他们都不想失去汽车服务这块利润，由此可见，汽车售后服务将大有可为。而目前欧美汽车售后服务市场已逐渐分化为大型汽修厂（3S、4S店）及美容快修两大块。我们认为“欧美的今天就是我们的明天”，我们的发展同样会走到他们的道路上去。
我国汽车美容装潢业的发展趋势
目前，汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵，一桶桶的脏水污染着城市环境。据统计，每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。
但是由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的四无状况。而且，由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传，打着进口专业品牌的旗号，用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高，伪劣产品将无处立足，无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大，已成为每一个业内人士所关注的问题。
随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变，中国已成为世界轿车的最大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会飞速提高。市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车
车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
根据欧美国家统计，在一个完全成熟的市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50～60%的利润是从汽车美容业中产生的。现在做二次装修的车主已经达到60～70%，尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰。
随着我国机动车保有量直线上升以及汽车消费水平的提高，汽车美容装饰市场日渐兴旺，随之而来的关于汽车美容装饰的投诉也日渐增多。为了规范行业的发展和保护消费者权益，受商务部委托，中国汽车流通协会已经正式开始制定《汽车美容装饰服务管理规范》。
近年来，从汽车维修、养护，到汽车美容、加油站等，外资纷纷涉足汽车美容业，对成长初期和长期处于小、散、差的汽车美容市场构成了竞争压力。但我国汽车美容业良好的市场前景，以及引入先进经营理念、业态、技术设备、人才的巨大潜力，为投资者进入汽车美容业提供了良好的投资前景。但目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车美容连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高，没有行会自律、缺乏归口管理，许多经营者忙于占领地盘，服务的规范便大打折扣。据了解，尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面，但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。
未来展望
预计到2025年，中国可能成为世界上最大的汽车市场，汽车美容业的商机前景广阔。可以预见，这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。越是往后发展，生产厂商的生产水平越接近成熟，各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求，汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。
贵州省电子工业学校电子专科2011年8月10日
推荐第8篇：汽车美容装潢店员工管理规章制度
汽车美容装潢店员工管理规章制度
一、总则
第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进雅诺发展壮大，提高经济效益，创造一支以公司利益为先、客户至上的高水平、高素质的服务团队，公司特制定本管理细则。
第二条 全体员工都必须遵守公司管理规章制度和各项决定，服从分配管理，不得损毁公司形象，不得透露公司机密。
第三条 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于主管或店长，公司将给出合理的答复并酌情处理。
第四条 上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
第五条 上班时间必须穿工作服，穿戴整齐，保证工作服的整洁。 第六条 上班时间车间内禁止吸烟。
第七条 车间员工实行员工分组制，服务车位由主管安排。热情礼貌的为每位客户服务，不准拒客、挑客。
第八条 员工服务操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。
第九条 认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司及客户财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
第十条 工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。 第十一条 本公司不享受任何险种。
二、员工服务守则
第一条 公司每位员工必须热情的接待每位客户（使用礼貌词汇，比如：您好！欢迎光临！请~！）。积极主动的做好热诚、微笑的服务。
第二条 了解各产品的性能，向客户做出合理的介绍；（使用礼貌词汇，比如：不好意思！请稍等！对不起！）
第三条 客户离开本公司时，请做好送客户的服务。（可以使用词组，比如：对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走,欢迎下次光临！）
三、员工管理守则
第一条 早7:50之前打卡，7:50准时开早会；8:10前必须吃完早饭（7:50之后含7:50属迟到）；晚20：00下班，如有客户，顺延，不得拒客。
第二条 所有员工每年（以春节为准）第一个月及最后一个月没有月休，每年最后一个月如离放假不足10天，则前一个月没有月休；员工离职当月没有月休；新员工第一个月没有月休，第一个月如工作未满15天，则第二个月没有月休。
第三条 每个月月中，各店面自行组织召开会议，会议时间内容由店长及主管协商制定；每月月底召开员工总结会议，所有奖惩在月底员工大会公布并执行，每周开一次小组会议，时间内容由主管或组长自行制定。
第四条 因行业原因，月休为请假式月休，如需休息须主管或者店长批准，不得连休。
第五条 每月20号发放上一个月工资，不得拖延，提成每日以微信红包方式发放。 第六条 月休当日正常工作，发放当天基本工资，提成正常记录，如全勤未月休者，加奖全勤津贴100元。
第七条 春节放假时间为春节前三天后七天共计十天。
第八条 春节放假期间工资按照员工工资50%发放；春节期间如有加班，加班工资由雇佣双方协商裁定。
四、人事管理制度
第一条 每位员工辞职必须满足以下条件：
1、工作未满6个月如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放工资，但培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
2、工作未满3个月而要离职者只发放所有工资的60%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；
3、工作未满一个月而要离职者将不发放任何工资待遇，并扣罚物杂费、培训费；
4、工作未满15天，不得借支任何钱款；
5、春节前三个月内不接受任何辞职要求；
第二条 每位员工必须严格遵守公司的规章制度，一经发现有以下行为者，公司将对其做出辞退处理，辞退员工将不发放任何工资待遇。
1、连续旷工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司机密3次；
4、偷盗本公司财物者；
五、奖惩制度
第一条 迟到、早退、每分钟扣罚2元；旷工一天倒扣三天工资，工作时间不允许请假（特殊情况除外），请假一天扣除一天半基本工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的50%，三天之后缺勤扣除当日的工资。
第二条 单月迟到超过3次或迟到时间累计超60分钟者，加罚当月工资20%。 第三条 拒客一次扣罚30元/次。
第四条 每车必检，客户满意为最终目的，客户投诉属实对店面造成不良影响者，罚当次服务内容价值的10%（检查主管与被投诉者各罚5%），且个人月投诉满5次，扣除当月工资20%。
第五条 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；服务时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次。
第六条 每天日常卫生必须认真完成，经店长或主管检查后，发现不合格者扣罚5元/次。
第七条 每位员工必须服从上级领导的分配和管理，违者扣罚30元/次。 第八条 私下使用本公司电脑者扣罚50元/次。
第九条 透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）经查明属实者将扣除当月工资的60%。
第十条 主管检查人员徇私舞弊者，一经发现，一次罚200元。
第十一条 每个月进行评选优秀员工，奖励200元。（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者。注：此全勤表达意思为除规定月休日外的满勤）
推荐第9篇：河源汽车美容装潢店选址调研报告
河源汽车美容装潢店选址调研报告
—2013．10．29
一、引言
2013年，我国汽车销售市场呈现平稳增长态势， 伴随着汽车行业的蓬勃发展，庞大的“汽车后市场”正在崛起，例如日益崛起的汽车美容业。根据调查，中国平均每辆车每年美 亿美元相比还有很大的差距。但是，差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在3至5容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个充满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产业链条中最为关键的一部分。 不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间，汽车美容装潢店也正如雨后春笋般出现。汽车美容店的选址问题无疑是经营者在进入此行业初期所需要解决的重中之重，然而，在调查走访中，发现多数店主在考虑这一问题时，却过度在意租金，追求短期效益，造成后期的各种经营问题。
二、调查目的与对象
（一）.调查目的
1.了解如何在某地区对汽车美容与装潢店的选址问题2.了解汽车美容的行业 3.通过调研来锻炼自己，培养各方面的能力，
（二）.调查对象
1.选择在河源市源城区建设大道附近的汽车美容店，2.选择在汽车美容店的工作人员
三、调查方法
询问法、问卷调查法、资料查阅法、本调查在于10月29日走访位于河源市源城区建设大道多家汽车美容装潢店进行实地调研，结合查阅相关资料，对汽车美容与装潢店的选址问题进行市场调查。
四、调研结果摘要
1考虑汽车美容装潢店的选址时，需要做好市场调查和市场定位两方面的工作。
市场调查：河源市近年人口流动也是比较密集的地方在这里也是旅游的好地方，汽车销量
上升迅速，汽车后市场利润巨大。 市场定位：汽车美容与装潢店基本可以分为两大类三个等级。
2影响汽车美容装潢店的选址的因素是多样的，主要有车辆交通，步行交通，停车设施，相关店铺集聚效应和开店条件等因素。商圈的服务性强弱也是决定店址的重要因素。
五、报告主体
第一节 市场调查
现阶段中国汽车行业呈现井喷状态，汽车消费市场巨大且其规模以惊人的速度不断扩大。作为汽车后市场的汽车美容装潢店则是凭借其高额的利润受到众多投资者的青睐，而店铺的选址则也成为了投资成功的关键。影响选址的因素是很多的，例如商圈、车流量、“店多隆市”效应、店铺的地势与朝向、同业竞争情况、水电等设施情况、店面大小与经营情况等。
第二节 市场定位
不同的市场定位决定了不同的消费群体，不同的消费群体有自己不同的聚集地，这也直接影响了不同定位的汽车美容店的选址问题。目前专业汽车美容店的规模一般分为两大类三个等级。其中两大类为：室内和室外，三个等级为：大、中、小。
一般来说，室内的汽车美容店一般都更专业化，店铺面积大，规模为大或者中，市场定位于社会的上流人群，选址会靠近高档住宅小区或各种机关大楼；而室外的汽车美容店一般更多的着眼于劳动密集型的业务，店铺面积较小，规模为小或者中，市场更多的定位于小康家庭，选址会接近中低档住宅小区、学校或者一般的企业。
第三节 选址影响因素
1.车流量
对汽车美容装饰行业来说，其经营场地无需设在市中心繁华地段，但必须是在靠近马路、车辆通行方便、车流量较大的地方，如汽车市场周围、城郊公路旁、环城路边、加油站旁和城市主干道交叉路口处，确定其车速可以低于35公里/小时，并允许随时停车。车流量在经营者进行店址的选择时往往都会考虑到。但并非车流量越大越好。调查中发现，交通拥堵地段不是经营者店址选择的最佳地方。
2．店多隆市效应。
选择店址，还有一个要考虑的因素是利用“店多隆市”的效应，及相关店铺的集聚效应。例如河源市源城区就是汽车美容一条街，虽然彼此之间存在竞争，但是可以通过店铺的聚集形成一定的规模，以吸引更多的车主前往汽车美容店，而不同的汽车美容店针对自己的客户
群，利用差异化形成自己的特定客户群，从而获利。比如企业文化、店铺商品等。对于企业文化，包括具有自身特色的店面装潢、良好的员工综合素质、具有凝聚力的优秀的团队、严谨的组织纪律、特色广告等。而店铺商品，如具有保障的产品质量、具有独特功能的产品等。如果可以将其中某点或某几点做到比他家更好，那样的店铺就形成了自身的特色，在聚集的店铺中就很容易脱颖而出。
3．水电等设施情况。
这是汽车美容装饰行业运转的最基本条件。由于汽车行业的特殊性，使用的多数是大功率的机器，排放的污水废弃物也较多，这就需要店铺在选址时注意选择供电充足，方便处理污水的地方。
4．店面大小与经营成本。
店门面前必须要有5个以上的停车位置。门面要开阔，有水泥硬化停车场以便停放更多的车辆。针对不同的客户群，经营成本也有所差异，选址时需根据自身经济状况来定位市场，如：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。考察同一地段同类店的经营业绩，可以初步测算此店面的获利情况，从而作为确定店铺商品价位的参考依据。
第四节 个案分析
“盛源”汽车美容服务中心
公司简介：盛源汽车美容服务中心是河源一家4S店
地址：河源市源城区站前路D4号
营业面积：120平方米。
建设大道由于路两边的门面房和道路间距较大，门面房前的空地开阔，便于停车，本就是河源地区汽车装潢一条街，集中了数家汽车装潢、美容、补漆、维修等店面。但据实地考察，在盛源附近仍有数家洗车、汽车美容店，包括美车林、车元素等汽车美容店。这说明了盛源在选择店铺时考虑到了市场定位的问题，及主要服务于中高档的人群；此外门面的选择也尽量开阔并有效的处理了污水，从而有助于保持良好的企业形象；另外盛源也良好的运用了“店多隆市”的效应，在与其他竞争者分享消费者的同时又打造出自己的特色。
六、报告总结和建议
1.总结
综上所述，汽车美容业发展前景是广阔的。巨大的汽车市场给汽车美容业带来许多的机遇，然而，汽车美容店要想从中获得更多的利润，必须学会抓住机遇，根据市场的不同需求，
制定不同的经营战略，而战略开始的第一步就是对店铺地址做出恰当的选择。在调查对“盛源”汽车美容装潢店进行调研时，该店负责人如此强调：汽车美容行业最重要的三个条件是：地段，地段，地段。事件经验者如此强调地段，表明，选址的成功与否，直接决定着汽车美容装潢店的经营。根据以上调查以及实地走访，认为汽车美容装潢行业的经营者必须考虑到以上这些选址因素，在经营初期店址的选择上把握准确，为将来发展奠定有力基础。 2.建议
想要在某个地区开启汽车美容服务时，首要的还是客流和技术，不管你开在那个地区的汽车美容服务中心你只要真心的对待每个顾客让顾客感觉来到你的店时就想来到自己家里一样，这个才能把握住顾客，不要一味的为了一时的利益不顾以后的利益这样是得不偿失的，所以要做好和每位顾客拉好关系
七、心得
过这次的调查让我懂得如何去面对前面的种种困难，也让我从中找回了自己的信心，不管多么的苦和累只要坚持下去就会看到明天的阳光，
推荐第10篇：汽车美容装潢工技能大赛现场报道(一)
汽车美容装潢工技能大赛现场报道
（一）
10月13日早上八点，校园广播响起，跟随着音乐，上海宝山区职业技能竞赛（中级汽车美容装潢工竞赛）于八点半在上海博世汽修学校欧亚美汽车系实训中心拉开序幕，比赛为期四天。
本次大赛由宝山区人力资源和社会保障局、宝山区人才工作协调小组办公室、宝山区教育局、宝山区总工会主办，我校承办。竞赛共有漆面恢复性美容、车窗及车身装饰、汽车内部装饰、安全防盗装置4个大的项目，共包含了漆面还原、涂刮腻子，小弧度玻璃贴膜、汽车卷帘式窗帘安装、门把手“犀牛皮”装贴，中高音扬声器安装、单碟CD机安装、抛光机碳刷更换、手电钻探刷更换、高压清洗机换机油、空气压缩机空气滤清器清洁，电子中控门锁安装、倒车雷达安装、电子防盗器安装等14个竞赛项目。
参赛主要流程：考生凭准考证、有效证件到抽题式窗口进行抽题，抽完题在候考区等候，接到老师通知后方可进入考场，按照自己考号所在位置进行现场展示，考完回到候考区继续等候下一项目的考试。考试采取每一项目必考，每个大项目抽取小项目的形式进行，每一个项目25分钟，每一批比赛一个小时四十分钟。下一批同样如此。
本次大赛精彩纷呈，共有来自多家企业的在职员工和上海博世汽修学校学生234人报名，展开了激烈的角逐。竞赛人员规范的操作、娴熟的技能吸引了监考老师和专业的考核老师。老师充分肯定了大家的演练技能并做了准确到位的讲解，整个现场洋溢着浓厚的学技能练本领的气氛。
本次竞赛弘扬了我校的技能精神，也体现了我校教学设施的完备，是唯一一家同时和全球著名汽车生产厂商：上海通用、一汽丰田、北京奔驰、上海大众合作建立了品牌校企合作实训中心。拥有完备实训设施这个大舞台，学汽修就有了实践支撑，也就可以争取将这个大舞台变成自己的舞台。
第11篇：想学汽车美容装潢专业哪个学校好
想学汽车美容装潢专业哪个学校好
随着私家车不断增多，汽车美容装潢专业越来越吃香，不少学生希望选择一所专业的汽车装潢学校来学习相关技术，无论是在就业还是今后创业中，都能学有所用。那么想学汽车美容装潢专业哪个学校好呢？
在汽车美容装潢不断升温的现状下，汽车美容装潢市场逐渐成型，相关行业及岗位的发展前景更是不可估量。湖南万通开设的汽车美容装潢专业，通过短期技能培训，培养汽车美容精英。
对于学生们来说，学到专业的汽车美容技术是至关重要的。汽车美容技术日新月异，只有紧跟市场发展才能培养出符合行业需求的人才。湖南万通汽修学院通过引进与时俱进的产品技术，与多家国内一流品牌合作，全方位的模拟实战训练，致力于培养专业、高素质的汽车美容装潢专项技能人才，真正满足了学生需求，市场需要。
目前，湖南万通开设的汽车美容装潢专业学时分两阶段，每阶段40天，主要学习漆面处理、贴膜、内饰养护、防盗器加装、倒车雷达加装、发动机外部清洗护理 、轮胎修补与动平衡、音响系统的改装与升级、导航安装与调试、氙气大灯加装、汽车隔音工程、汽车漆面贴花装饰、漆面镀膜、漆面镀晶、漆面焗瓷、漆面划痕修复、全车专业内室清洗真皮镀膜、玻璃镀膜、轮毂镀膜、臭氧消毒、整车底盘装甲、发动机护板加装、汽车大包围安装、尾翼安装、漆面改色等。
第12篇：汽车美容销售经理岗位职责
销售经理
岗位职责:
一、热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客，与顾客见面时，要面带笑容，热情问好，以礼相待
二、顾客下车时，要主动打开车门，同时面带笑容，热情问好，询问顾客需要哪些服务。
三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客所需施工项目进行施工，做到不插队、不遗漏。
四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员，以便及时通知车主，使顾客体验到施工项目效率。
五、施工完毕，顾客拿车时应告知到前台打小票，顾客持小票领取钥匙时，应认真核对车牌号，确保车辆安全，及确保会员消费严格执行一车一卡制。
六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案，努力完成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。
七、监督车辆施工进度，施工前后应及时对车辆进行质检，然后根据检验单，技巧性的与客户沟通，告知所需进行项目的必要性，并第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。
八、技巧性了解会员的兴趣、爱好、身份、地位、背景、车辆情况等个人信息以及意见建议，并及时整理将信息记入网箱手册、会员手册。
九、掌握各种施工项目和产品的相关资讯及其卖点，且流利地向客户介绍以促成项目施工和产品销售。
十、了解汽车美容装潢、维修保养的基本知识，能很好给顾客讲解引导。
十一、对任何项目的施工进行跟踪、监督把关、验收、确认没有问题后，签字确认发车{注:要严格遵守 请客户质检 流程}。施工项目完成后，应向客户详细讲解车辆施工情况及车辆日常保养、护理事，并发送感恩短信。
十二、做好销售日志、心得体会及各类总结，填写目标365手册。十
三、坚持商圈拓展，增加客户数量。
十四、坚持5：1销售，熟练讲解公司的企业文化，愿景，企业战略发展规划，讲解会员增值价值并收集会员增值价值的成功案例。十
五、坚持短信关爱，会员客户的生日、保养到期提醒。
第13篇：汽车涂装与美容
汽车涂装与美容
专业班级：
车辆102班 学
生：
xxx 学
号：
心得体会
我是汽车人，我爱汽车。 汽车涂装与美容这门选修课让我对专业课有了更多的见解。 在现在科技发达的社会，公路上来来往往的车辆无不显示着时代的进步，汽车涂装与美容的重要性。然而，21世纪被称为面向环境的新世纪，减少涂装公害、降低涂装成本、提高涂装质量一直是涂装技术发展的主题。阐述了有关汽车涂装技术的常识，探讨了汽车油漆标准工艺流程，并提出了汽车涂装过程中注意事项。
下面就是我在赖老师开设的汽车涂装与美容这门课中学到的一些知识。
一、汽车清洗
1、汽车清洗是汽车美容的首要环节，同时也是一个重要的基础性工作，经常保持车容美观可以延长车辆的使用寿命。清洗的作用是：（1）、保持汽车外观整洁。(2)、清除大气污染的侵害。(3)、清楚车身表面污渍。
2、
3、污物的来源：（1）、灰尘。（2）、铁锈。（3）、油渍。（4）、氧化皮。 注意事项：（1）应使用专用洗车液，严禁使用肥皂或洗洁精，因为这类用品碱性强，会导致漆面失光，局部产生色差，密封橡胶老化，还会加速局部漆面脱落部位的金属腐蚀。（2）高压冲洗前，须检查车窗，前后盖板是否关闭良好。（3）高压冲洗时，水压不宜太高，一般不高于7Mpa。且先使用分散雾状水流清洗全车，浸润后再利用集中水流冲洗。对于可调压的清洗机，底盘冲洗时，水压可高一些，以便能够冲掉底盘上附着的污泥和其他附着特。车身清洗时，可将水压调低些，如果清洗车身的水压和水流过大，污物颗粒会划伤漆层。（4）使用调温式清洗机，注意热水温度不宜过高，以免损坏漆层。（5）擦清洗剂时应使用软毛巾或海绵，最好使用海绵以免其中裹有硬质颗粒划伤漆面。（6）洗车各工序都应遵循由上到下的原则，即由车顶、前后盖板、车身侧面、灯具、保险杠、车裙、车轮等。（7）不要在阳光直射下洗车。如果阳光直射，车表水分蒸发快，干涸的车身上的水滴会留下斑点，影响清洗效果。（8）不要在严寒中洗车，以防水滴在车身上结冰，造成漆层破裂，北方严寒季节洗车应在室内进行，车辆进入工位后，停留5-10min，然后冲冼。（9）发现车身附有灰尘或杂质，应及时清除，以免玷污漆面。
4、日常护理：（1）车辆使用前、中、后，要及时地清除车体上的灰尘，尽量减少车身静电对灰尘的吸附。（2）雨后及时冲洗。雨后车身上的雨渍会逐渐缩小，使雨水酸性物质的浓度逐渐增大，如果不尽快用清水冲洗雨渍久而久之就会损害面漆。（3）洗车时，应待发动机冷却后进行，不要在烈日或高温下清洗车辆，以免洗洁剂被烘干而留下痕迹。平常自己动手冲洗车辆要用专用洗涤剂和中性活水，不应使用碱性大的洗衣粉、肥皂水和洗涤灵，以防洗掉漆面中的油脂，加速漆面老化。（4）擦洗车辆要用干净、柔软的擦布或海绵，防止混入金属屑和沙粒，勿用干布、干毛巾、干海绵擦车，以免留下划痕。擦拭时，应顺着水流的方向自上而下轻轻地擦拭，不应画圈和横向擦拭。（5）对一些特殊的腐蚀性极强的痕迹（如沥青、鸟粪、昆虫等），要及时清除。对此，必须用专用清洁剂清洗，不要随意使用刀片刮削或用汽油消除，以免伤害漆面。
二、汽车美容(俗称汽车打蜡)
1、
2、
3、汽车美容可分为：（1）、清晰性美容。（2）、护理型美容。（3）、修复性美容。 深度划痕修复过程：划痕砂平→快干原子灰→研磨→快干底漆→底色漆→罩光漆→清除切刀。
超级汽车美容：整车细部清洗→机油、飞漆、油污处理→尘粒、桔皮砂平处理→漆面粗研→漆面抛光处理→增艳处理→漆面抗氧化保护处理→持处保户屋处理→镜面还原处理→钢圈轮胎保险扛美容→室内细部小美容→发动机美容。
4、汽车美容的作用：（1）、美化环境。（2）、保护汽车。（3）、装饰汽车。
三、汽车涂装技术
1、汽车涂装作用
（1）保护作用。由于汽车特殊的生存环境：风吹日晒、雨淋石击，要求汽车有一定的防腐性能和使用寿命。（2）它的涂饰作用由于汽车不停地穿梭在公路、在城乡，人们希望它能给生活带来色彩斑澜，希望汽车美观舒适、色泽诱人。为此汽车涂装就要进行现代化大规模集约化生产，就需要投入大量人力物力建造并管理好现代化大规模涂装生产线。
2、汽车涂装常用涂料
（1）按涂装对象的不同，汽车漆可分为：①新车原装涂料；②汽车修补漆（2）按在汽车上的涂层由下至上分类：；①汽车用底漆，多为电泳漆；②汽车用中间层涂料；③汽车用底色漆（包括实色底漆和金属闪光底漆）；④汽车用面漆，一般指实色面漆，不需要罩光；⑤汽车用罩光清漆；⑥汽车修补漆；（3）按涂装方式分类：①汽车用电泳漆；②汽车用液体喷漆；③汽车用粉末涂料；④汽车用特种涂料如PVC密封涂料；⑤涂装后处理材料（防锈蜡、保护蜡等）；（4）按在汽车上的使用部位分类：①汽车车身用涂料；②货厢用涂料；③车轮、车架等部件用的耐腐蚀涂料；④发动机部件用涂料；⑤底盘用涂料；⑥车内装饰用涂料。
3、汽车涂装油漆喷涂的基本原则
（1）喷漆前先检查工具与工作环境。空气压缩机内的水份、油质必先释出。彻底清洁、检查喷漆房、通风滤网。清洁喷漆房地面。
（2）表面干净。施喷表面一定要用水洗干净，有油质，蜡质要用出有剂出油，新焊接或除铁锈后的金属表面要用——环氧树脂防锈底漆处理以防生锈。
（3）正确的砂磨方法。使用砂纸不要太用力，尽可能用细一点的砂纸。
（4）用高品质稀释剂。对稀释剂不要打经济算盘，使用配套的稀释剂，油漆可发挥最高质量，使用廉价的稀释剂可节省数元，但将付出更多时间与精力；使用高品质稀释剂，工作将会更顺手。
（5）硬化剂及稀释剂。要正确硬化剂及稀释剂比例，不正确将影响漆的效果。
4、汽车涂装过程注意事项
（1）漆前修补。对于车身部件上存在的诸如局部锈蚀、轻度硬损伤等缺陷，如果一概挖补、敲平反而有些得不偿失。若不加修补而直接以腻子填充，其强度和耐腐蚀性能均较差。漆前修补旨在卓有成效的弥补这类缺陷。常用的修补方法有：软金属填补，软金属填补（俗称挂锡）修补部件表面缺陷，具有附着力好、工艺简单和抗冲击能力强等优点。铝箔树脂板填补，铝箔上预涂合成树脂中有含一定比例的金属粉以提高其强度，具有方便、快捷的特点。
（2）砂纸打磨。手工打磨平面应将砂纸垫在手模板上进行，对较大面积的修磨则应换成大一些的打磨板，这样不仅修磨省力而且砂磨的打磨质量也好。打磨较窄的棱角部位时，宜用较小的打磨块，打磨型线或圆弧时，则应用与其形状相似的仿形打磨块。在没有打磨块只用砂纸的情况下，一般漆工是将砂纸夹在拇指和手掌之间手平放在表面。手工打磨动作应均匀，并不得为急于求成而用力过猛，手工打磨时的运作方向也应交替进行。否则，容易磨出凹陷，以致前功尽弃。
（3）第二次除油。汽车车身表面虽然经过清洗、除漆、除锈、修补等工序，但钣金修复后留存的污垢，工具上的油污以及原旧漆未去除部分的油污若在涂底漆前不清除干净，必将影响的气的附着力，甚至在面漆喷涂后，还会出现脱落或桔皮现象。因此，上漆前尚需要除油。最好使用除蜡清洁剂，用洁净的干布擦拭待喷漆表面即可。
上面是我在汽车涂装与美容这门课中学到的部分知识，当然还有很多未能一一举例，如：汽车护理、汽车漆膜修补、汽车室内装饰等等。上了这门课，我们可以知道日常生活中部分非专业的洗车的工作人员洗车时不注意细节而有可能导致品牌汽车“洗”出毛病来。如：有些非专业私人洗车工作人员不注意擦洗汽车各部位的毛巾的分类，就有可能导致汽车漆面的磨损。
这门课不仅让我们学到了汽车涂装与美容的知识，还为我们日后的就业方向多增加了一个选项。
第14篇：汽车装潢企划书
肃南汽车美容店+广汽传祺代售投资企划方案
一、选址
1、店面初步选址位于裕固风情街，面积约110平米。
二、投资预算
1、房租：50/月，66000/年。
2、装修：简单装修/分类装修，车间粗装修，办公展厅精装修,费用控制在6万以内，请专业汽车美容技师指导装修。
3、运营费用：初步铺货3—5万元，获取市场倾向，二次集中铺货。
4、启动资本预算：20万元。
三、主要项目
1、广汽传祺销售，裸车销售并装潢。
2、洗车、精洗、喷漆、贴膜、导航安装、倒车雷达安装、开天窗、保险杠安装、防盗器安装、静电放电器安装、漆面深浅划痕处理、漆面失光处理、行李架安装、发动机油箱护板安装、底盘防腐涂胶处理、包真皮座椅、大包脚垫、地胶处理、隔音处理、抛光、打蜡（新车开蜡）、汽车内饰精品饰品销售等
重要项目：洗车、喷漆、贴膜、漆面深浅划痕处理、发动机油箱护板安装、底盘防腐涂胶处理、车饰销售。
四、技术支持
1、已联系张掖朋友装潢店，3000元学习费用，包教包会，任何项目随意学，并约定往后如有难做项目，则前来本店指导教学，利润分红。
五、营销
1、服务第一位，细致的服务和优质的售后。
2、突出本店一流的服务体系和完善的售后服务等特色，制作宣传海报和宣传单以及个人名片。
3、洗车优惠，制作月卡/年卡。
4、定期保养宣传，月卡/年卡。
5、有意向的找即将买车的客户，给以优惠，做裸车装潢。
6、与各单位领导接洽，办理月卡/年卡，定期派单位车辆进行洗车/保养。
7、与保险公司朋友联系，统计当地有车顾客电话，定期发信息问候并宣传。
8、通过网络（微信、QQ、微博）覆盖宣传，大力在本市大面积范围内宣传营销。
9、保持积极地心态，耳听四方，一有销售迹象，立刻做到销售到位。
10、具体营销方案随市场变动进行。
第15篇：汽车装潢年终总结
时间如梭转眼间2015年已从身边悄然滑过来******部工作已有8年了，在这8年里我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论我做什么都会干一行爱一行，既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。以下是我2015年的总结如下：
一、认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。
汽车装潢这份工作要求我。（首先）要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。（二是）要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。它要求我们必须认真、细致。要做到，否则将给公司带来一定的损失，所以，必须要认真，仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。（三是）责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。
二、不断学习改进，总结经验，用于实践，提高工作效率。
1， 建立更加合理的工作流程和统一的标准体系，就拿加装这一块来说每个人都有每个人的装法，很不统一，这就给以后的维修带来很大的麻烦不说还费时费力。
2， 紧抓质量不放松，尤其是贴膜和加装方面，要认真仔细的做到在贴完膜后，第一时间检查膜在赶完水时，有没有脱胶和气泡，不要等水干了什么都晚了。加装时要做到装前检查，装中小心谨慎，装后检查各项功能是否正常。认真仔细的做到自检.互检.终检。
3， 工具管理。每天下班前要养成清点工具的习惯，工具在哪里拿的还放回到那里去，这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。
4， 要真正让大家意识到节约的重要性。如：在裁膜时要不浪费每一块角料，合理的计算用料，节约公司的每一度电，每一滴水开源节流才是企业生存的根本。
5， 要爱惜客户的车辆，不管客户是高档还是低档车，是熟客还是生客，都要做好施工前的防护工作。
三、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。主动性不够，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。最后祝愿我们**明天会更好！
* * *
2015-12-23
第16篇：汽车美容
一、汽车美容店创业方案
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因
为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
二、汽车美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题：
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控；
[2]老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性；
[3]配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？
[4]配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何？
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量；
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展；
[7]产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大而且容易出错，无法实时、准确地掌握；
这些问题凯瑞汽车美容管理软件中都有很好的解决方案：
1.会员管理：本系统除完整的客户管理模块外，还增加了会员管理；
2.美容店管理流程化：采用工作台管理，针对不同岗位人员设置不同的工作权限，打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜；
3.有效的业绩考核：在汽车美容的过程中，美容员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好；
4.客户回访提醒：今天需电话回访的客户提醒，保养到期提醒，商业险到期提醒，车辆年检到期提醒，交强险到期提醒，驾证年审到期提醒，驾证清分到期提醒，客户生日提醒，保养日期提醒，这样可以有效的实现客户关怀；
5.自动短信回访：按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期，短信回访由系统自动发出；并且自动生成电话回访的时间；
2013年汽车美容店投资创业方案
1.市场定位。
开店前做得最多的事，应当是市场考察了，所在地其他同行的日常经营情形，经营档次和客流量还有经营项目等等。惟独在残剩剖判了同党的情形后，才华更好的制订出个人的经营路线取长补短。是做大排档照样专业店这很症结，关乎到日后的可担承成长和新业务的拓展。
2.店铺准备。
A前期投资
1.前期投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具。
个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备金。
3.进货款：新店开张，店里要备好几个月的汽车装饰资料。
4.手续费：一般来讲，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。
B.每月支出
1.房租费用：在较上等的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业治理费，每月大约2000-5000元。
2.员工工资：开一家汽车装饰小店，至少要聘请几名电工和贴膜工。每月工资付出在4000元以上。
3.税收：每月税收大约在500元左右。
4.每月交际费用：约1000元就可以了。
C.每月收入
按市场行情，市场上做整体装饰的车辆相对较少，而以做局部装饰为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可以在几万元左右，再扣除各项付出，便是每月净利润。
3.经营项目。
汽车美容店虽然应当以洗车和美容为主业，不过下面几个也可以罗列其中：新车开蜡；汽车封釉美容；漆面打蜡；漆面抛光；底盘装甲；汽车内饰桑拿；汽车漆面划痕变动；车内真皮制品的护理；光触媒内室杀菌消毒；轮胎翻新；车身彩贴；汽车内部装饰；汽车防爆膜；
装配倒车雷达；正中门锁；防盗器；全球卫星定位体系（GPS）；汽车隔音；真皮座椅。
4.雇用员工。有经验的最好。不仅可以快速进入职业状况使店面走向正规，而且还能带徒弟。
5.装修店面。装修美容车间时，布置好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。此外，还要考虑到日后的拓展需求，为日后拓展新业务需求而预留空间。
奥世洁给大家的一些建议：洗车位在3个以上为好，要是面积不足，最少也应该有2个，否则雨后的晴天，是忙不过来的；最好装扮擢升机，无论是转换机油还是喷底盘装甲，这些都是给客户展现店面专业形象的最好方法；贴膜房，能让客户看到最好，而不是缩在店里面。
6.装备置备。
（1）抽水机2台或以上。以备时时之需，骤然坏了，另一台顶上。
（2）地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）吸尘器2台最好。刚开店时，只配置一台也可以。
（4）打蜡机2台。车多时或是赶工时，无妨同时运转，快点。
（5）抛光机2台。同上。
（6）臭氧消毒机或者高温消毒机1台。
（7）泡沫机1台。装洗车液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去奴役员工而不是老板去监视员工。实在的占定将在下文供给参考。
8.加盟学习。如果你想加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，不过在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件省略的事。因此，加盟前必须全面分析该品牌的实力、企业与产品的著名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚。避免以后出现争执。加盟的合同大都是在正常的运营状况，排除特殊因素在外。且都是强调的是收入，成本方面大都没有说明清楚。大致都是说一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家说明，例如说水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗剂、单调装备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
第17篇：汽车美容
如果您从来没做过汽车美容，而现在又看好这个行业，那么我在这儿说几点也许对您有帮助：
一、开业前准备的工作。
1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4，、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5、装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
（1）、洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
（2）、最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
（3）、保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
（1）、洗车机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
（2）、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）、吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
（4）、打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
（5）、抛光机2台。理由同上。
（6）、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
（7）、泡沫机1台。装洗车液用。
（8）、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
（9）、水循环机1台。能节约不少水费。
7、制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解。
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1、用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2、全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3、全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。
4、将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:（专业级）
1、洗干净车（用以上流程清洗）。
2、洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。
3、过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。
4、全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。
5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6、全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。
7、撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。
封釉的步骤：
1、洗干净车身，包括把沥青也清除干净。
2、有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。
3、吹、抹干车身。
4、用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。
5、用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6、全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。
7、全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤：
1、把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。
2、如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。
3、清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4、清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。 就为你介绍这里吧，有不明白的再找我
办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含：
1、书面备案申请书；
2、清洗美容站法人代表身份证复印件；
3、清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料；
4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；
5、洗车污泥清运、处置手续和措施；
6、安全生产责任书；
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含：
1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上；
2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等；
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活；
4、应按规范的设计图纸进行建设施工；
5、具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；
7、具备完善洗车废水循环回收设备等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准；
8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观；
9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；
10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格
首先要到交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料，进行立项审查；到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》，获得土地使用权限。
排污证：到消防、环保部门办理有关的许可证书，同时还需到城管监察大队申领《污水排放许可证》；
选地也很重要，因为你开了洗车场之后，环境污染，城管就会来.
到工商部门申领《工商局名称预先核准通知书》；
最后凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资
第18篇：《汽车美容与装饰》课程标准
《汽车美容与装饰》课程标准
（一）课程性质与任务
1.课程性质：
本课程是职业技术学院汽车运用美容专业的一门主干专业课程，具有很强的实践性和操作性。
2.课程任务：
通过本课程的学习，掌握汽车美容与装饰的基本知识，能正确识别及使用汽车美容与装饰常用工具，熟悉美容与装饰操作的基本技能。本课程主要讲解汽车美容的基础和汽车美容的护理设备和护理用品的分类以及用法，以及汽车美容的操作步骤，并要求学生能够进行操作。同时讲解汽车内部和汽车外部的装饰，要求学生掌握常见的项目和操作流程。
（二）课程教学目标
1．了解汽车美容的概念作用，并掌握汽车美容常用的护理设备。 2．掌握汽车美容与装饰的基本知识。
3．基本掌握汽车内外部装饰的基本内容与操作技能。 4．熟悉汽车清洗设备、工具的操作方法。
5．基本掌握汽车美容护理的基本知识与操作技能。 6．对汽车美容与护理操作应符合安全操作规程。 (三)参考学时：36学时 (四)课程学分：3学分
（五）课程内容与要求
（一）涂装基本工艺
教学内容
1、调色的技术和常用方法
2、涂料的组成、分类及喷涂装备使用
3、喷涂作业额安全防护
4、车身涂装的表面处理
5、底漆、中间涂料和面漆的涂装
教学要求：
了解常用汽车修补涂料的种类、作用及其特点。 了解涂装过程中劳动保护、环境保护知识。
掌握涂料的组成，树脂、颜料、溶剂的定义及公用。 掌握喷枪的类别，各种类型喷枪的结构和工作原理。 掌握调色的方法设备，以及人工微调过程的注意事项。
掌握不同底材的特点及处理方法以及喷涂各种涂料时需要注意的问题和具体操作。
（二）汽车美容基础
教学内容： 汽车美容的概念
汽车美容的目的、作用及原则 汽车美容的主要项目 汽车美容安全操作规程
教学要求：
掌握汽车美容的概念
了解专业美容与普通美容的区别
了解汽车美容的主要项目、目的和安全操作流程 能对汽车美容业的发展有自身的理解
（三）汽车美容护理设备
教学内容：
汽车美容常用设备 现代汽车美容设备 教学要求：
掌握汽车美容常用设备的相关知识 会正确使用常用的美容设备
会正确维护常用的汽车美容设备
（四）汽车美容护理用品
教学内容： 汽车清洗用品 汽车护理用品 汽车保护用品 教学要求：
了解汽车美容用品的种类
掌握汽车美容常用用品的性能和应用范围 掌握汽车美容用品的选用和保管基本知识
（五）汽车美容项目操作
教学内容：
汽车车表美容的项目操作 汽车车饰美容项目操作 汽车漆面美容护理 教学要求：
了解汽车美容的主要项目 掌握汽车美容的主要内容 掌握汽车美容各项目的作用 掌握汽车美容项目的验收标准 会应用各美容项目的工具和设备 会选用各美容项目的用品 学会各美容项目的操作方法
（六）汽车内外装饰
教学内容： 汽车内部装饰 汽车外部装饰 教学要求：
了解汽车内外装饰的主要项目 掌握汽车内外装饰的目的及作用
掌握汽车内外装饰各项目的主要内容
掌握汽车内外装饰各项目的实施要点及注意事项
会应用汽车内外装饰各项目的工具和设备 会根据实际情况选用和合适的装饰方法 会进行汽车内外装饰各项目的操作方法
会用先进技术解决汽车内外装饰中的疑难问题
（七）汽车精品的选装
教学内容：
汽车防盗设备的选装 汽车音响设备的选装
行车及倒车报警装置的选装 汽车通信设备的选装 汽车香品的选装 教学要求：
了解汽车可选装的设备和用品的种类
掌握汽车部分选装设备和用品的主要内容
掌握汽车选装部分设备和用品的实施步骤和要点 会使用安装设备和工具
学会部分汽车选装设备和用品的装饰方法 学会先进技术解决装饰中的疑难问题
课内实操内容
（一）课内实操目的和任务
课内实操是该门课程的理论教学的补充，课内实操主要是通过对实物的认识和功用的了解，教师的实物演示，增强学生对汽车装饰美容的感性认识，提高学生学习的兴趣，从而提高学生的学习效率。
（二）课内实操内容
1、美容护理设备的了解和认识，并会正确操作
2、进行抛光作业
3、进行正确的开蜡、除蜡、打蜡作业
4、进行车身清洗作业
5、进行漆面失光处理
6、进行车内地板与座椅的安装
7、进行车轮饰盖和车牌架的安装
（三）对学生能力培养的要求
1、培养学生的实际操作动手能力。
2、培养学生的分析问题、解决问题的能力及创新意识。
3、培养学生的团队合作意识、沟通协调能力。
4、培养学生的安全意识、职业道德和职业素养。
（四）实验考核方式及成绩评定办法
1、考核方式
（1）实践操作考核方式。 （2）作业方式。
2、成绩评定办法
（1）安全意识方面。
（2）工具、设备的正确选择。 （3）熟练的操作
（六）教学建议
1 质量标准
（1）学生对所授内容能够正确理解，熟练掌握课程内容，尤其是难点和重点，且能够灵活自如的运用理论进行实际案例的分析及拓展，其学习质量优秀
（2）学生对所授内容能够理解，对课程内容思路清晰，重点明确，且能够运用理论进行实际案例的分析，其学习质量良好
（3）学生对所授内容能够基本理解，对课程内容基本掌握，且能够运用理论进行实际案例的一些分析，但可能不太全面，其学习质量中等
（4）学生对所授内容能够有所理解，对课程重点内容有所掌握，但在运用理论进行实际案例分析时有些偏颇，其学习质量合格
2 教与学方式、方法与手段建议
理论讲解，给学生课前布置预习内容，课后答疑，每次课后布置作业，教学中采用多媒体教学。教学中积极改进教学方法，以学生为主体，发挥学生的主动性、积极性，本课程对实践性要求很高。
3 考核方式及成绩评定办法 考核方式：闭卷考试。
成绩判定：平时成绩30%+期末考试成绩70%
第19篇：汽车美容与日常维护
汽车美容与日常维护
一、浅谈汽车美容
汽车美容源于西方发达国家。汽车工业的发展，社会消费时尚的流行，这些国家的新车款式更新换代速度非常快。追新族们为得到新车而不愿旧车贬值，汽车美容装饰业也就应运而生。
二、汽车漆面的基本常识
汽车涂料是由液体或粉末状态变成固体，在汽车车身表面形成的一层均匀的薄膜，这一状态过程称为涂装。汽车漆面涂装有三种方式：电泳涂装、静电喷涂、压缩空气喷涂。
车身漆面按形成条件分为：原厂漆面、修补漆面、风干漆面。按损坏程度划分：新车漆面、轻微损伤漆面、擦伤漆面、划花漆面、碰伤漆面、劣质老化漆面。按车身漆面漆膜构成分为：单层漆面、双层漆面、三层漆面。市场上面有普通漆与透明漆两种。透明漆护理得好坏，一般是通过“倒影线条”来反应的。拿一张报纸，放在汽车漆前面，若能从透明漆反射的影中读报，说明此车的透明漆表层光滑如镜护理得好。而普通漆得不到这种效果。虽然透明漆美观，光泽度很高。但是透明漆比普通漆更易受到环境污染的侵蚀。当汽车尾气中排出的二氧化碳的炭黑、飞机航空油中飘落的杂物，还有酸雨、酸雾、酸雪等。一旦这些杂物落在车上，和空气中的水份混合，它们马上会变成腐蚀透明漆的酸性溶液。当阳光中的紫外线充当催化剂时，便开始发生化学反应，侵蚀汽车漆的保护层。一两次痕迹并不明显，但是如果长期不护理，最终这种化学反应会侵蚀到面漆层、底漆层甚至金属层。
三、清洗剂的除垢机理与种类
形成汽车车身表面的污垢的原因有很多，而且污垢也是多种多样的。因此应该“对症下药”，有针对性地清除污垢，但是清洗剂的品种也是多种多样，产品繁多，参差不齐，使用时应根据污垢的种类、清洗剂特性及功能因素做出合理选择。汽车污垢分为水溶性和不容于水性污垢。水溶性污垢主要包括泥土、砂粒、灰尘等。不溶于水性污垢主要包括炭烟、矿物油、油脂、胶质物、铁锈、废气凝结物等。污垢溶于水，因而用水就可以轻易将其冲掉。污垢不溶于水，一般应用清洗剂清洗。清洗剂的除垢机理包括湿润、吸附、增溶、悬浮与去污五个过程。
清洗剂种类：不脱蜡清洗剂、脱蜡清洗剂、二合一清洗剂、电脑洗车机用香波、专用清洗剂。
四、车身漆面的污垢的产生
由于汽车车漆是主要以树脂为成分的有机化合物，其具有低燃点、易氧化、易挥发等特性。在自然界中有很多物质都能对它造成极大的损害，都能破坏其装饰效果和降低防护性能，严重的会造成漆面龟裂，难以修复。主要的危害有：氧化危害、水垢危害、划痕危害、鸟兽（虫）粪便危害、铁粉危害、酸雨危害、树胶危害、处理不当危害。
五、车身漆面美容
使用汽车时难免有一些小事故。汽车在使用过程中，由于摩擦、碰撞等因素，划伤漆面，造成漆面出现深浅不一的划痕，如不及时进行处理，不但影响汽车的美观，而且会导致车身防腐性和耐磨性下降，进而影响汽车的使用寿命。不规范的洗车对漆面造成的伤害。如冲洗车辆时水枪压力过大，清洗程序或手法不正确，表面附有尘埃时，用抹布或毛巾擦拭，使车漆表面出现微小划痕。汽车由于各种事故等发生漆面修补喷漆，在修理厂由于错误的操作或材料选用不当而使漆面产生许多缺陷。
在汽车美容中，漆面美容主要分为修复美容、护理美容及翻新美容三大类。漆面美容的主要内容有漆面失光的处理和漆面划痕的处理两项内容。自然氧化而导致的失光，漆面无明显划痕。用放大镜观察漆面斑点较小。由于自然氧化不严重或浅划痕原因导致的漆面失光，通常可采用漆面翻新美容的方法进行处理。自然氧化严重或透镜效应严重引起的失光。用放大镜仔细观察漆面，若发现漆面有较多的斑点，则说明漆面受侵蚀严重。由于自然氧化严重或透镜效应严重引起的失光原因导致的漆面失光，要求进行重新涂装翻新施工。
车身漆面划痕可分为以下几种： 浅划痕。仅伤及表层的清漆透明层，对面漆的危害不大。浅划痕可以通过研磨、抛光的方法进行修复。深划痕。划痕伤及面漆层甚至金属层。目前深划痕主要以漆笔修复法、喷漆法和电脑调漆喷涂法进行修复。 撞伤划痕。金属层受到严重伤害的划痕。这种划痕较严重无法用研磨的方法修复，一般需要通过补漆的方法修复。
漆面美容有两个目的，第一去划痕和氧化物；第二恢复漆面原有的亮度，达到镜面效果。因此要根据漆面的实际情况，选择不同的施工方法，用最好、最有效、最简单的方法，达到上述两个目的。对较难处理的漆面状况应仔细分析，采用最恰当的方式先试行再处理。
六、汽车护理用品
汽车专业保护剂系列是一种能够起到增亮、抗磨、抗老化等保护作用的用品。主要用于皮革（包括人造革）、塑料、橡胶、化纤等材质的表面，对仪表板、保险杠、汽车座椅、车窗密封条、轮胎及电镀件等具有良好的保护作用。
随着化学工业的不断发展，汽车保护剂的性能也在不断提高，目前市场上出售的新一代保护剂是含有多种成分的聚合物，在功能和操作方法上有以下特点：使用方便。目前汽车保护剂大多采用罐装喷雾式。使用时只需将保护剂喷涂在护理物体表面，然后再擦干即可完成护理作业。保护时间长。一次护理可以保持两个月。耐磨性好。使用汽车专业保护剂后，可以在物体表面形成一层保护膜，增加物体的耐磨能力。光泽好。汽车专业保护剂含增光剂，可以提高物体表面的光泽。防老化。汽车专业保护剂富含抵御紫外线照射的成分，可以阻挡阳光中紫外线的照射，防止橡胶、塑料、皮革等表面的老化、龟裂、褪色。汽车打蜡是汽车表面护理中的一项重要作业。汽车蜡在保护车身漆面的同时，还可以使车漆表面保持亮丽的光泽。
汽车蜡的主要成分是聚乙烯乳液或硅酮类高分子化合物，并含油脂和其它添加成分。这些物质涂覆在车身表面具有以下功用：
上光作用。上光是车蜡的最基本作用之一，打蜡能够不同程度地改善漆面的光洁程度，使车身恢复亮丽本色。
研磨抛光作用。当漆面出现浅划痕时，可使用研磨抛光车蜡。
防水作用。空气中的水蒸气遇冷凝结后形成水滴附着在车身表面，在强烈阳光的照射下，每个小水滴就是一个凸透镜，在它的聚焦作用下，焦点处温度极高，造成漆面暗斑，极大地影响了漆面质量及使用寿命。另外，有害气体和有害灰尘会造成漆层变色、老化。车蜡能在大气与车身漆面之间形成一层保护膜，将车漆与有害气体、有害灰尘有效地隔离，起到一种“屏蔽”作用。
抗高温作用。车蜡能够对来自不同方向的入射光产生有效反射，防止入射光线穿透漆膜，从而延长漆面的使用寿命。
防静电作用。汽车在行驶过程中，车身表面与空气流发生相对摩擦，易产生静电。用于静电作用，会使灰尘附着于车身表面。打蜡可以隔断空气、尘埃与车身漆面的摩擦，不但可有效防止车表静电的产生，还可大大降低带电尘埃对车表的附着。
防紫外线作用。日光中由于紫外光的特性决定了紫外线较易折射进入漆面，防紫外线车蜡充分地考虑了紫外线的特性，使其对车表的侵害最大限度地降低。
七、车身凹陷恢复
汽车凹陷修复是指采用先进的工艺设备和技术，根据光的反射、杠杆的作用，利用凹陷整平工具，对汽车表面不脱落、未掉底漆的凹陷，不用钣金、刮腻子、烤漆等传统工序，直接对局部进行技术处理和快速修复。
汽车凹陷修复技术可以实现仅从外部处理凹陷，不必对护板以及其它车身部件进行拆装，保持车身原始状态，固定件不必更换，节省工作时间等特点。修复后无论是车漆的颜色、光洁度还是车体钢板的硬度、强度、韧性，耐久性等全都符合技术参数的要求。
汽车凹陷修复工具和辅助材料主要由凹陷拔起器、涂胶枪、转接器（用于粘胶的塑料垫片）、热胶棒、残留胶清洗剂、干净的抹布、定影灯、锤子和平整销组成。
汽车凹陷修复要求。板材的受损变形不能过大，没有折痕与皱纹；板材加工表面的温度200度左右；适当的照明、工具和辅助材料。
汽车凹陷修复步骤：清洁、制板材温度、选择适当的截面形状的拉伸螺杆、通过热胶使用转接器、安装凹陷拔起器、拔起凹陷、取下转接器、清洁车身表面以免摩擦而划伤车身表面、检查
八、日常维护
不少有车人士认为只要定期去4S店或维修厂保养就没有事，其实这种观点非常片面，汽车和人体一样要想保持良好的运行状态就需要平时多注意细节观察和养护，只有对隐患做到早发现早维护才能让车辆维持在一个较好的工况。
九、汽车日常检查
每次车前检查并不复杂，主要观察以下车辆外观是否有损坏，通电各指示灯是否有异常，仪表是否正常，尤其是燃油量。日常最基础的外观检查主要检查车漆、玻璃及灯光装置是否有完好，轮胎有无明显漏气。如果车主上车前不观察一下全车状况而是直接上车启动离开，那个小小的轮胎或许就会酿成大事故。如果有哪个轮胎胎压异常低，要仔细检查轮胎是否有穿刺，有的话要及时修补，如果伤痕在车胎侧壁上那只能换全新的轮胎，在此过程中可以顺便清除车胎间的杂物。虽然平时很少使用雾灯，但也别忘了检查前、后雾灯能否正常工作。此外，一般汽车灯泡的使用年限也就两三年，如果车灯已经使用超过使用年限，最好及时更换。
十、汽车修备检查
发动机及各种油液检查：需要说明的是受检测条件限制，自己检查这几项内容时主要从油液液面高度入手，观察一下这些油液液面指标是否在正常的范围内。一般而言，机油的消耗并不严重足以度过保养周期，目前所处的冬天天气寒冷，机油消耗量会比平日多一点。如果检查中发现，机油内有杂质或汽油味，以及排烟呈现淡蓝色，就表示引擎出了问题，机件可能异常磨损。对于制动液液位的检测需要观察制动液面位于储液罐侧壁的刻度。正常保养更换机油、三滤等。
检查电瓶：车上使用的蓄电池基本分普通蓄电池与免维护蓄电池两类，从实际使用和保养的角度来讲，无论车上装的是免维护蓄电池还是普通蓄电池，正常使用寿命都在2-3年左右。通常免维护电瓶都有个观察孔，可以根据液面的颜色做出电瓶是否正常工作的初步判断。蓄电池的检查主用看两个数据，一个是电压，二个是启动电流。另外进行检查最好是在冷车状态下进行。日常只要注意以下几点，蓄电池的使用寿命就会相应延长。避免不启动发动机，长时间使用车内电器导致电瓶过度放电。避免熄火状态下使用外接电源设备。蓄电池长期不用需要拔下负极。
检查防冻液：很多车主在夏天的时候会用水来补充防冻液，这种方法应急可以但不建议长期使用，因为防冻液的功能是水不具备的：首先是防冻效果，水的冰点是0摄氏度，一般普通型的防冻液都可达到-40摄氏度；另一个是沸点，水的沸点是100摄氏度，而防冻液至少应达到110摄氏度以上才算合格。据调查显示一半以上的汽车发动机故障来源于冷却系统，因此可见选择更换合适防冻液的重要性。一般来说防冻液应该在两年左右，不同牌子、型号的防冻液也不能混用。
检查刹车油：检查刹车油不仅要检查刹车油液面的高度还要观察刹车油的颜色。一般的车辆都很容易看到刹车油页面的高度，但对于刹车油沸点及含水量的检查只能借助专用仪器了。刹车油使用时间久了后，刹车泵里的皮碗及活塞会有所磨损，造成刹车油混浊，车辆正常行驶4万公里或刹车油连续使用超过两年后就很容易由于使用时间长而变质，需要及时更换，另外不同类型和不同品牌的刹车油不要混合使用。
发动机正时皮带检查：如有你的车发动机采用的是正时皮带的话，则需要定期检查与更换。正常的磨损、结构缺陷、张紧轮运转不正确、外部污染或损坏等都可能引起正时皮带的损坏和故障，汽车品牌不同对更换正时皮带的时间和里程也不尽相同，原车《保养手册》会有明确的说明。
底盘及悬挂：底盘悬挂检查需要拆除发动机下面的护板。检查转向机、转向拉杆、球头、减震器等。这些部位的故障隐患一般都能够通过定期检查及时发现。
制动系统检查：刹车片是汽车制动系统中的重要安全部件，正常行驶条件下每行驶五千公里需要对制动蹄片检查一次，不仅要检查剩余的厚度，还要检查蹄片磨损的状态，两边磨损的程度是否一样等。
一般情况下，一个新的刹车片厚度在1.5厘米左右，随着使用中不断摩擦厚度会逐渐变薄，当肉眼观察刹车片厚度已经仅剩原先三分之一厚度左右时安全起见就需要进行及时更换，很多车型只通过简单的外观观察无法准确判定制动片是否磨损，此时需要维修人员用尺子来测量制动片的最薄处，看其是否在允许的范围之内。
车轮螺栓扭矩检查：日常用车过程中建议按照车辆《使用说明书》中的保养要求对车轮螺栓进行检查。新车分别在行驶1000公里时和每隔2000公里时对车轮螺母进行复紧。行驶1000公里以后的车辆每行驶5000公里进行一次复紧，达到规定的扭矩值。
清洗空调系统：以目前北方，夏冬两季各对空调系统进行一次清洁十分必要，空调的使用频率逐渐提高，打开空调却经常伴随难闻的气味，这些气味有时会引起头晕甚至恶心。因此两季对空调及车内进行彻底的杀菌消毒格外
第20篇：汽车美容与装饰教案
一、复习提问（5\'）
1．汽车的工作状态
二、讲授内容（65\'）
一．汽车美容与装饰
(1)汽车美容。
它涵盖
汽车生产、销售、维修、养护整个过程。汽车美容的功能分为三层： 自理性保养，浅性服务。专业服务
1.自理性保养，仅仅就是对汽车进行清洗打蜡等工作，
2．浅性服务。诸如太阳膜、犀牛皮等的张贴；车身大包围、汽车防盗装置等的安装；内饰品(包括真皮座椅、桃木内饰等)的改装、使用和漆面划痕处理、抛光翻新等一些主要汽车美容项目，这些项目的实施则需要依赖汽修店。 3．专业服务。指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的专业汽车美容护理产品和方法，严格按照工艺要求采用专用工具、专用产品和专业技术手段对汽车进行全新保养护理。
(2)汽车装饰。
汽车装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性，并可以体现出车主的生活品位和个性。分为 1)汽车外部装饰。
是指在不改变汽车车身的功能和结构的前提下，通过加装或改装前、后保险杠、大包围、导流板、扰流板、货架等外饰件，改变汽车的外观，从而使汽车外表更加靓丽、豪华，同时也满足人们的审美和个性的需求。
2)汽车内部装饰。
是指对汽车的内篷壁、地板、控制台等外表面通过加
装、更换面料及放置饰品等方法改变期L观，以营造温馨舒适的车内环境。
车身表面主要受到侵害：只有通过专业汽车美容操作，才能完成真正的清洁美容护理。 3汽车美容分类
(1)根据汽车的服务部位分。可分为： 车身美容、内饰美容和漆面美容。
专业汽车美容是一个复杂的系统工程：
包括汽车清洗、吸尘、除渍、除臭及打蜡等常规美容护理，
包括汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理(包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等)、车辆防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、语音报警系 统、安装静电放电器和前后护杠)、汽车精晶(汽车香水、车室净化、装饰 贴和各种垫套)、汽车整容及装饰等内容，
5目前我国汽车美容市场的现状如何?
三、课堂小结（5\'）
1．汽车美容的功能
四、课外作业（5\'） 1．专业汽车美容应达到的效果
一、复习提问（5\'）
1．车身美容、内饰美容和漆面美容
二、讲授内容（65\'）
汽车车身表面清洁剂的优点及成分
(1)采用汽车车身表面清洗剂的优点。 使用清洗剂清洗汽车具有以下优点：
1)高效。采用清洗剂大大提高了清洗速度，并可将清洗与护理合二 为一，减少了美容工序。
2)优质。用清洗剂对汽车表面具有保护作用。
3)节能。用清洗剂替代溶剂油清除油垢，减少了汽油或柴油的消耗。
4)经济。1kg清洗剂可代替30ks溶剂油，大大降低了汽车清洗的费用。
5)环保。采用环保型清洗剂清洗汽车，可减少清洗后产生的废水对环境的污染。
(2)汽车车身表面清洗剂的主要成分。 汽车清洗剂除垢包括五个过程：
(1)润湿。当清洗剂与汽车表面上的污垢质点接触后，由于清洗剂溶
液对污垢质点有很强的润湿力，使被清洗物的表面很容易被清洗溶液所润湿，并促进它们充分的接触。
(2)吸附。清洗剂中的电解质形成的无机离子吸附在污垢质点上，能改变对污垢质点的静电吸引力，并可防止污垢再沉积。
(3)增溶。主要是使污垢溶解在清洗剂溶液中。
(4)悬浮。清洗剂中的表面活性物质能在污垢质点表面形成定向排列的分子层，进一步增加了去污作用。 垢脱落后，悬浮于清洗剂中。
(5)去污。最后通过高压水枪的射流冲击力将污垢冲掉。这种润湿一 吸附一增溶一悬浮一去污的过程，不断循环，或综合起作用，最终将汽车 表面上的污垢清除掉。
汽车车身表面清洗剂的种类
(1)水性清洗剂，(2)有机清洗剂，(3)油脂清洗剂， (4)溶解清洗剂，(5)多功能清洗剂
汽车室内清洗剂主要有以下几种：
(1)多功能清洁柔顺剂。
(2)化纤清洗剂。
(3)丝绒清洁保护剂。
(4)塑胶清洁上光剂。
(5)真皮清洁增光剂。
(6)玻璃清洗剂。
三、课堂小结（5\'）
1．汽车车身表面清洁剂的优点及成分
四、课外作业（5\'）
1．市场上的油脂清洗剂
一、复习提问（5\'）
1．市场上的油脂清洗剂
二、讲授内容（65\'）
汽车美容常用清洁工具有：
清洁工具、除锈工具、刮涂工具、打磨工具、刷涂工具、喷涂工具、防涂遮蔽工具及其他安全防护工具等。 常用清洁工具主要有以下几种：
(1)海绵。由于海绵具有柔软、弹性好、吸水性强和较好的藏土藏尘 能力等特点，有利于保护漆面及提高作业效率。
(2)毛巾。毛巾是汽车美容作业中最常用的工具之一。专业汽车美容场所需准备多块毛巾，包括大毛巾、小毛巾、湿毛巾、半湿毛巾和干毛巾等。
(3)洗车手套。用于擦洗车身，洗车手套上的绒毛可以容纳灰尘，使得汽车漆面在擦拭时避免被灰尘划伤。
(4)空气清洁枪。空气清洁枪主要用于汽车内饰件，也可以在清洗车 身后将后视镜、车窗等处残余的水珠吹出清除。
(5)麂皮。麂皮具有质地柔软、韧性及耐磨性好和防静电等特点，在选用麂皮时，尽可能选择较厚的，其皮质韧性好，耐磨性好。
(6)板刷。板刷主要用于轮胎、挡泥板等处附着泥土污垢的清除，另外，不提倡使用塑料纤维板刷。
(?)车巾。车巾是最新研制的汽车专用清洁产品，去污原理是和污垢进行中和化学反应后达到清洁效果。这样，清洁剂便不能把同种特性的污垢去掉，
汽车美容常用除锈工具有：
在汽车修补喷漆之前，应将作业面的锈蚀清除干净，然后才能进行底漆、腻子等涂装。常用的除锈工具有手工和机械两种。
汽车美容常用刮涂工具分为：
刮灰刀、牛角板、钢片刮板与橡胶刮板四种类型。
汽车美容常用打磨工具有：
手工打磨主要是用砂布包垫板进行打磨， 垫板有木制的，也有硬橡胶制的。
砂纸、砂布是打磨工具的辅助材料，砂纸分水砂纸和木砂纸两种，是
将磨料粘结在纸上制成的。木砂纸主要用于磨光木制品表面；水砂纸由于
涂有耐水涂料，所以不怕水，可以水磨。砂布一般用布、胶、砂子制成。
汽车美容中一般只用到水砂纸和砂布。水砂纸、砂布的规格和用途见表
3-1所示。
三、课堂小结（5\'）
1．汽车美容常用清洁工具
四、课外作业（5\'）
1．常用的除锈工具
一、复习提问（5\'）
1．汽车美容常用清洁工具
二、讲授内容（65\'）
汽车内饰美容的目的及主要内容
汽车内室包括驾驶室和车厢，它是驾驶员和乘客在行驶途中的生活空间。汽车内室进行装饰，营造温馨、美观的车内环境，从而使司乘人员乘坐舒适，心情愉快，给人一种宾至如归之感。汽车内饰美容就是对汽车内部空间的美容护理。汽车的内饰件大多数由塑料、人造纤维、皮革、橡胶等材料制成，真皮、塑 料、丝绒等专用清洁保护剂，不仅有美容功效，还有防尘污抗尘、防水、杀菌除臭等作用。另外，还有皮件、塑件上光翻新保护剂，能令皮革、塑料件恢复原有光泽，并可在其表面形成一层保护膜，防止老化。通过吸尘、清理后，采用保护剂或干洗护理剂擦拭与清洁车室、地毯、脚垫、座套等，再喷清洁剂与高温蒸汽消毒，便可使车室焕然一新。
汽车的内饰美容主要包含内容： (1)车室美容护理。 (2)发动机关容护理。 (3)行李箱清洁。 汽车的内饰美容护理程序
(1)车室除尘。除尘作业是内饰清洁的第一项工作，除尘前应首先将车内杂物，如停车证、磁带、座垫、脚垫等取出。一般选用吸尘器及毛巾 进行除尘，在除尘时应遵循从高处到低处的原则，
·
(2)车室清洁。清洁作业在除尘后进行，目的是清除附着或浸渍在内饰表面的污物。基本用品是毛巾及有关清洁护理品。在清洁车室时也要求遵循由高处到低处的原则，即从顶棚到纤维织物、真皮、玻璃、仪表板、门边，最后清洁地毯、脚垫等。
(3)车室净化。除尘及清洁作业主要清除灰尘及污迹，，在车室美容中要进行高温蒸气杀菌或喷施空气清新剂。
(4)塑料皮单上光保护。使用专门的塑料、皮革上光保护剂对其进行上光保护。 车室美容护理的主要项目
(3)车室纤维织物清洁注意事项：
三、课堂小结（5\'
1．汽车的内饰美容护理程序
四、课外作业（5\'）
1．)车室纤维织物清洁注意事项
一、复习提问（5\'）
1．汽车的内饰美容护理程序
二、讲授内容（65\'）
汽车的内饰美容护理的主要项目
(1)车室初步清洁处理。主要作业是吸尘及除去车室表面的浮灰，清除烟灰，取出脚垫并清洗。
(2)丰室顶棚药剂除污、清洁处理。车室顶棚因为位置特殊，一般不会沾染其他污物，主要是顶棚绒布吸附烟雾、粉尘和人体头部油脂等，因此在清洁时可先用刷子和大功率吸尘器配合使用。先对顶棚进行一次全面 的吸尘处理，然后再选用丝绒清洁剂喷到污垢处，用洁净的棉布将污液吸出，再进行全面的清洗。 (3)前后空调风口除污、清洁处理。 (4)置物箱、音响、排档区除污、清洁处理。
(5)方向盘、仪表板塑面药剂除污。方向盘、仪表板大多数是塑料制 品，由于结构复杂，外表面凹凸不平，边边角角比较多，使得清洁起来比 较困难，可以先用软毛刷进行灰尘的清洁，然后选用合适的清洁剂，将其 喷到于净的棉布上，轻轻擦拭即可。待各个部分污垢清洁完毕后再进行上 光护理。 (6)前后门绒布及皮面药剂除污、清洁处理。
(7)前后座椅除污、清洁处理。要注意真皮座椅和化纤织物座椅要采用不同的处理方法。对于化纤织物，应选用专用的化纤织物清洗剂，不能 使用碱性较强的洗衣粉或洗洁精，因为这些碱性物质在清洗结束后仍有部 分残留在织物中，会使得化纤织物变黄、腐蚀。对于真皮座椅，可选用真皮清洁剂进行清洗，再使用真皮护理剂来进行深层护理。
(8)车窗玻璃清洗剂除污、清洁处理。车窗玻璃内侧日久天长会被蒙上一层雾状污垢，特别是有乘客在车内吸烟时，其雾状污垢一般用水难以清除。 (9)车．室地毯清洗剂除污、清洁处理。
(10)全车室除臭、消毒处理。 (11)塑料件、真皮上光保护处理。
(3)车室纤维织物清洁注意事项：
三、课堂小结（5\'）
1．皮革清洁上光护理
四、课外作业（5\'）
1.常用真皮材料
一、复习提问（5\'）
1．皮革清洁上光护理
二、讲授内容（65\'）
汽车消毒的方法主要有以下几种：
化学消毒、臭氧消毒、离子消毒和光触媒消毒，下面分别简要介绍这几种消毒方法。
(1)化学消毒。主要是利用一些消毒剂对汽车部件进行喷洒和擦拭，通过化学作用达到除去病菌的目的，这种杀毒方法操作简单易行，病菌杀灭也比较彻底。目前市场上常见的化学消毒液主要有过氧乙酸和消毒液。该方法消毒较彻底，但是消毒后车舱内会留有气味，需要开窗通风一段时间。
缺点：容易留下化学残留物，造成潜在的危害，同时对汽车部件也有一定程度的损害。化学消毒液一般都具有腐蚀性和漂白性，使用时需要小心汽车内饰和金属部件。
(2)臭氧消毒。利用一个能迅速产生大量臭氧的汽车专用消毒机来消毒。臭氧是一种高效广谱快速的杀菌剂，可以杀灭多种病菌和微生物，当其达到规定浓度后，消毒杀菌可以迅速完成。
缺点：如果长时间使用臭氧消毒会使车内橡胶老化。而且汽车装饰美容店的臭氧机质量良莠不齐，每次消毒的价格也高低不等。
(3)蒸汽消毒。蒸汽消’毒是比较传统的汽车空气清洁方法，
做法是：先用普通清洁剂对车辆进行清洁，并用保护剂或干洗护理剂擦拭，清洁车室、地毯、脚垫、座套，然后在车内喷清洁剂、杀菌剂，最后用高温蒸汽进行消毒。杀菌剂内部含有能产生分解臭源的酶，从而能清除异味和细菌的滋生。但由于操作复杂，消耗时间过长，车内污染严重时使用效果不太理想，以及由于蒸汽可能会对车内的电子系统产生不良影响等，
(4)离子消毒。
主要是通过购买车载氧吧释放离子达到车内空气清新的目的，它只是一种清新和净化空气的方式，优点是使用简单， 缺点是空气净化过程缓慢，杀菌不彻底。
(5)光触媒消毒。二氧化钛是一种光催化剂，它见光后可以产生正负
电子，其中正电子与空气中的水分子结合产生具有氧化分解能力的氢氧自
由基，而负电子则与空气中的氧结合成活性氧。氢氧自由基和活性氧均具有强效杀菌能力，对于车内常见的甲醛、氨和苯等化合物具有分解作用， 同时还可以清除车内的漂浮细菌。二氧化钛可以被一种特殊的树脂固定在车内，所以消毒效果持久，一般进行一次可以保持功效2年左右，费用 较低。
缺点：紫外线对人体有一定伤害。有些车贴的太阳膜会阻隔掉紫外线，因此会影响光触媒消 毒的效果。
三、课堂小结（5\'）
1.汽车消毒的方法
四、课外作业（5\'）
1.光触媒消毒
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
汽车在做抛光时应注意事项
车车身抛光的目的是为了增加车身漆面的光泽度。漆面在通过抛光处理后会改善其缺陷的状况而变得光滑亮丽。
在进行车身漆面抛光处理时首先要正确判断漆面的氧化程度和硬度， 然后针对不同的车漆和其氧化程度，选择不同的抛光剂和抛光方法。一般判断车身漆面是否需要抛光处理可以按照以下方法来进行： (1)观察法。 (2)触摸法。
在对车身漆面进行抛光处理时，首先要安装好抛光盘，调好抛光机的转速，然后将抛光机的抛光盘用水充分润湿后，甩去多余的水分，最后在 车漆表面抹上抛光剂后就可以进行抛光操作了。对于抛光机的转速调整可以利用局部的测试法来判别。在抛光时应小块小块的进行，不可大范围工作。应从车顶棚开始操作，抛光机的海绵轮保持与漆面相切，力度适中、速度保持一定。须按照一定的次序进行，切不可随意乱抛。
车蜡在选择时要注意问题
打蜡就是给车身表面涂上一层保护蜡后，再将蜡抛出光泽。正确选择使用汽车漆面美容蜡是汽车打蜡美容成败的关键。一般情况下应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及车辆的行驶环境等综合因素来考虑。 (1)区分漆面。
(2)浅色漆与深色漆的抛光蜡不能混用。 (3)分清机蜡和手蜡
(4)素色漆与金属漆的抛光蜡应区分使用。 (5)漆膜保护增光蜡与镜面处理蜡要分清楚。 (6)含硅产品与不含硅产品在使用范围上应分清。 (7)尽量不用砂蜡。 (8)用成套的系统产品。
在选择车蜡时，还应根据各种车蜡的使用特点、车辆的新旧程度、车漆的不同颜色和车辆的行驶环境等因素进行综合考虑。对于高级轿车，可选用高级的车蜡，新车最好选用彩涂上光蜡，以保护车体的光泽和颜色。夏天宜用防紫外线车蜡，行驶环境较差时则应选用保护作用突出的树脂蜡比较合适。对于较普通的车辆，选用普通的珍珠色或金屑系列车蜡即可。当然选用车蜡还必须考虑与车漆颜色相配合，
三、课堂小结（5\'）
车蜡在选择时要注意问题
四、课外作业（5\'）
汽车在做抛光时应注意事项
一、复习提问（5\'）
汽车在做抛光时应注意事项
二、讲授内容（65\'）
车身打蜡的一般操作程序
为了使汽车漆面亮丽清洁，长久保持深度光泽，保护车漆不受到侵
害，就需要对汽车进行定期打蜡，一般来说，打蜡的程序如下： (1)汽车清洗。 (2)上蜡。
(3)抛光。根据不同车蜡的说明，一般涂抹后5～lOrnin即可进行抛光。
在手工打蜡时要注意以下问题： ’ 1)打蜡作业环境清洁，有良好通风，有条件可设置专门的打蜡工作间。 2)应在阴凉处给汽车打蜡，
3)打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复， 4)打蜡时应遵循先上后下的原则
5)打蜡时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，应立即停止打蜡，进行修补处理。
6)抛光作业要待上蜡完成后在规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。 7)抛光结束后，要仔细检查，清除车牌、车灯、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。
8)打蜡结束后，设备及用品要做适当清洁处理，并妥善保存。 9)要掌握好打蜡的频率， (4)检查整理。
车身打蜡时要注意事情
汽车打蜡质量的好坏，不仅与选用车蜡的质量有关，而且与打蜡作业
的方法关系密切，因此在打蜡时应注意以下几点： (1)洗车打蜡不可过度。 (2)综合考虑选择车蜡。 (3)要注意打蜡的环境。 (4)要注意选择打蜡的时机。 (5)新车不要随意,急于打蜡。 (6)清除残留车蜡。 (7)不要在烈日下打蜡。
(8)在打蜡时要注意掌握好力度和转速。 (9)要注意打蜡的范围。 (10)在蜡干燥前擦净。 (11)车蜡颜色不可混淆。
三、课堂小结（5\'）
车身打蜡的一般操作程序
四、课外作业（5\'）
车身打蜡时要注意事情
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身打蜡程序
二、讲授内容（65\'）
汽车漆面护理
汽车的日常运行及停放绝大多数时间都处于露天环境中，毫无遮掩地遭受风吹雨淋、日晒及酸雨等具有氧化性物质的侵蚀，使漆面逐渐粗糙失光。另外，由于许多人为因素，如行车当中不注意与其他物体或车辆刮擦，甚至有些人时常恶作剧地划伤停放在路边或生活区的车辆，造成漆 很大伤害。
进行汽车漆面美容的目的主要有以下几个： (1)使汽车有亮丽的外观。 (2)汽车维护保养的需要。 (3)环境美学的需要。
汽车漆面美容组成部分，主要包括以下主要内容： (1)漆面失光处理。 (2)漆面浅划痕处理。 (3)漆面深划痕处理。 4)喷涂修复。
漆面失光的原因及其判别方法 (1)日常保养不当： 1)洗车不当。
2)擦车不当。正确的方法是先冲洗，再擦拭。 3)不注重日常打蜡保护。 4)暴露环境恶劣。 5)交通膜。 (2)透视效应。 (3)自然老化。 (2)哑光
(3)划痕和擦伤。 (4)散光或光圈。 以上这些的情形，都可以通过汽车美容的抛光处理，采用不同的抛光剂和抛光方法。
三、课堂小结（5\'）
汽车漆面护理
四、课外作业（5\'）
漆面失光的原因及其判别方法
一、复习提问（5\'）
漆面失光的原因及其判别方法
二、讲授内容（65\'）
汽车漆面失光的处理方法
汽车漆面失光的原因。判别方法主要有以下几种：
1)自然老化导致失光。这类失光主要是由于漆面出现氧化还原反应所致，属于自然老化失光。 2)浅划痕导致的失光。漆面分布较多的未伤及底漆的划痕，特别是
在强光照射下尤为明显。这类失光主要是由漆表划痕所致。
3)透镜效应导致失光。用放大镜仔细观察漆面，若发现漆表有较多的斑点，则说明漆面受透镜效应的侵蚀严重。此类失光多为透镜效应所致。 (2)汽车漆面失光的修理工艺程序及方法： 1)自然氧化不严重或浅划痕导致的失光处理方法。
2)自然氧化严重或透镜效应严重引起的失光处理方法。此种护理属于修复美容。
汽车漆面的浅度划痕修复
汽车的漆面划痕根据其深浅程度不同可分为浅度划痕、中度划痕和深
度划痕三种类型。
浅度划痕指表层面漆轻微刮伤，划痕穿过清漆层已伤及到色漆层，但色漆层尚未刮透；
中度划痕是色漆层已经刮透，但尚未伤及底漆层；深度划痕指底漆层已刮透，可看见车身的金属表面。因此对于表层漆面轻微刮伤的车身，经检查未刮透面漆层，
采用下列修补工艺进行修复。
(1)清洗。 (2)开蜡。 (3)打磨。 (3)还原。
(4)上蜡。方法是：用洁净的棉纱将蜡质全部擦净后，再涂上光蜡，至漆膜清晰光泽显目为准。最后用绒布均匀擦拭一遍即可。 (5)质检。上述工序完成后，对修补表面外观质量要进行检查，检查的重点是涂层的色泽必须与原漆膜完全一样，若有差异说明表面清理和打
三、课堂小结（5\'）
汽车漆面的浅度划痕修复
四、课外作业（5\'）
汽车漆面失光的原因
一、复习提问
汽车漆面失光的原因
二、讲授内容（65\'）
汽车大包围的组成及设计原则 “大包围的学名是车身“空气扰流组件”，主要用于改善车身周围的气流对于运动中车身稳定性的影响，提高汽车行驶的稳定性。国内市场上的“大包围”大多不具备这种功能而更多是为美观而设计
主要是车身下部宽大的裙边装饰。汽车加装大包围可使车身加长、重心降低，给人以雍容气派、奔放热情之感。
(1)汽车大包围的组成。汽车大包围由前包围、后包围和侧包围组
成。前、后包围有全包围式和半包围式两种形式。
(2)汽车大包围的设计原则。汽车的大包围是否好看，主要看其整体性是否平衡协调，外观是否美观大方，前后包围及侧包围的设计是否溶为一体。
汽车大包围的一般设计原则：
1)整体性原则。要将汽车前、后、左、右各包围件作为一个整体进行设计。 2)协调性原则。各包围件的造型和颜色要与车身相协调。
3)安全性原则。汽车安装了大包围之后决不能影响整车性能和行车安全，在设计中要考虑到道路因素，所有的饰件离地面要有一定的高度(至少20cra)。 4)标准性原则。设计的大包围组件要符合国家的有关规定。 5)观赏性原则。设计的大包围组件要美观大方，符合消费者审美 (3)常见的大包围制作材料。大包围的制作材料常用的有塑料和玻璃钢两种。
汽车大包围的制作和安装工艺
(1)汽车大包围的制作工艺。以玻璃钢材料为例，其制作工艺如下： 1)做试模。2)喷涂胶衣。3)铺纤维。4)打磨喷漆。 (2)汽车大包围的加装。大包围由前包围、侧包围和后包围组成。 1)安装前包围。2)安装侧包围。3)安装后包围。 (3)加装汽车大包围时应注意以下事项：
1)汽车是否加装大包围，要根据使用的实际情况决定，在良好的道路上行驶才能加装大包围。
2)加装大包围根据产品档次不同其价位也有较大差异。 3)应选用高质量的产品，
4)最好不要选用需要拆掉原装保险杠才能安装的大包围， 5)应该到有经验的改装店去加装大包围， 汽车上安装导流板和扰流板的作用
在空气动力学上，有法国物理学家贝尔努依证明的一条理论：空气流速的快慢与压力成反比。连接板与车身前裙板连成一体，中间开有合适的进风口加大气流度，减低车底气压，这种连接板称为导流板。
解决前端阻力和提升力，使之尽可能降低，提高行车安全性，这就是安装导流板的目的。安装导流板后，阻风板对前端气流起到导流作用，减少前端气流从发动机下部和底部通过，从而减少其阻力、压力和前端提升力。使前端气流比较通顺地从前端上部和两侧通过。
车辆上安装导流板和扰流板不仅可以使汽车的外观美观，还可以提高汽车的行驶稳定性，所以目前不少轿车都装有导流板和扰流板，借以提高轿车的行驶性能。 导流板安装? (1)选择导流板。
(2)安装导流板的步骤如下 1)拆下前保险杠下部的车身板件。
2)在前保险杠的下面换上新导流板，并与两个轮罩对中，还要保证
导流板前面的上缘落在前板的里边。
扰流板安装 (1)扰流板的选择。 (2)扰流板的安装。 汽车天窗的作用是
有利于车厢内通风换气。另外，有了天窗还为驾车摄影、摄像提供了便利
条件。
汽车天窗的主要作用有以下几点： (1)换气。(2)节能。(3)开阔视野。
三、课堂小结（5\'）
加装汽车大包围时应注意以下事项
四、课外作业（5\'）
安装导流板的步骤
一、复习提问（5\'）
安装导流板的步骤
二、讲授内容（65\'）
汽车贴膜的功用
车窗和车身构成汽车外表面，其装饰效果直接影响到汽车的外观。本着美观、协调、实用和安全的原则，有针对性地选择装饰项目，确保装饰效果。 (1)车膜的功用。 1)改变色调。
2)隔热降温。汽车膜可以有效的降低汽车空调的使用，节省燃油消耗。 3)防止玻璃爆裂。 4)避免紫外线侵害。 5)单向避视。 (2)车膜的种类。
车膜按颜色不同有自然色、茶色、黑色、天蓝色、金墨色、浅绿色和
变色等品种；
按功能不同可分为普通膜、防晒太阳膜和防爆太阳膜等； 按产地不同可分为进口和国产车膜。
市场上的防爆膜大体分为复合纤维膜、电镀膜与染色膜三大类。
①复合纤维膜：结构最为复杂，包括耐磨外层、多重安全基层、隔热膜
层、感压式粘胶层、“易施工”胶膜层和透明基材。对车内外的热传导起到阻隔作用。
②电镀膜：一般只由基体与电镀金属折光层构成。 ③染色膜：是一种劣质的胶质膜，通常为有机溶剂制成(一般为PVC、PP、OPP)，这与一般贴纸、胶片并没有质的差别。
车膜的基本结构与特性
(1)车膜的基本结构。不同的车膜结构差异较大，优质防爆太阳膜主要由透明基材、“易施工”胶膜层、感压式粘胶层、隔热膜层、安全基层及耐磨外层组成。Liumar防爆隔热膜主要由保护膜、防粘层、安装胶、紫外线吸收剂、深层染色聚酯膜、合成胶、金属层、防划伤层等组成。 (2)车膜的特性。优质车膜应具备以下特性： 1)隔热性。
2)遮眩光率和透光率。 3)隔紫外线性能。 4)防爆性。 5)耐磨性。 6)单向透视性。
三、课堂小结（5\'）
汽车贴膜的功用
四、课外作业（5\'）
车膜的基本结构与特性
一、复习提问（5\'）
车膜的基本结构与特性
二、讲授内容（65\'）
窗贴膜的施工场地
车窗贴膜要求最终的施工效果必须无尘或只有极少尘。这除了要求施工者有很规范的操作手法之外，还对贴膜的施工场地和施工工具有严格的要求。
贴膜施工场地的密闭性、温度和湿度决定了贴膜时周围空气中的尘粒密度。为了减少空气中的尘粒．应该让汽车在一个不太大的密闭空间里，并且降低周围的温度，提高周围的湿度。无尘贴膜室就是能够很好满足这些要求的贴膜施工场地。在无斗贴膜室里面．有空调、自动洒水设备用于降温和增湿，贴膜室四周的玻璃墙和玻璃门巨以有效防止外界的风沙，
二；车窗贴膜的施工工具
贴膜施工时要用到很多工具，其中大部分是专用工具。有普通橡胶刮板、大橡胶刮板、超级橡胶刮板、大小三角(塑料)刮板、手电筒、防护薄膜、热风机、钢片刮板、剪刀、裁纸刀、铲刀、卷尺、钢尺、大毛巾、小毛巾、喷水壶等，按这些工具的用途可以分
排水工具、裁膜工具、清洁工具、保护工具和热成型工具5种。
排水工具的用途及实物图见表4-2·1。 热成型工具主要是热风机，如图4-2·3所示，
其用途是用于热成型时对窗膜进行加热。这些贴膜工具都有着各自的用途，是不可或缺的， 具体的使用方法 1。车辆检查 2．内外防护 3。玻璃清洗
三、课堂小结（5\'）
排水工具的用途
四、课外作业（5\'）
热成型工具
一、复习提问（5\'）
车膜的基本结构与特性
二、讲授内容（65\'）
车膜质量的鉴别方法
目前市面上出售的车膜品种繁多，质量差异很大。一般普通膜的使用期在两年左右，优质的防爆太阳膜使用期在5年以上。
车膜的鉴别方法是：
(1)看。首先要看透光率。不论车膜的颜色深浅，在夜间的可视距离 要确保在60m以上，低质量的车膜不论颜色深浅，透明度都不高，而有雾蒙蒙的感觉，有碍行车的视线。好的车膜则透光性好，清晰透明。
其次要看颜色。优质车膜的颜料渗透在车膜中，是一种高科技产品，不易变色，在粘贴过程中经刮板作用不会发生脱色，而劣质车膜则会有颜色脱落现象。如撕开车膜的内衬后用牙齿锉一下，劣质车膜则会在锉过的地方发生颜色脱落而变为透明，这种车膜一年以后就会褪色。
再次要看气泡。撕开车膜的塑料内衬后再重新合上，劣质车膜会起泡，而优质车膜合上后完好如初。
(2)摸。优质车膜摸捏时有厚实平滑感，劣质膜手感薄而脆。如果摸 上去比较单薄，也比较容易起皱，说明该膜的质量不过关。好的车膜一般摸上去质感好、厚实，柔韧性也比较好，不容易起皱。 (3)试。对于车膜的隔热性只凭肉眼看和手摸是很难鉴别的，可以通 过一个简单的测试方法来作比较：在一个碘钨灯上放一块贴着车膜的玻 璃，用手感觉不到一丝热的是优质车膜，而立即有烫手感觉的则是隔热性较差的劣质车膜。
除看这几项功能外，另外还可看其有无国家权威部门的检测报告和防 伪标志。好的车膜一般都有国家相关部门的检测报告和源自厂家的防伪标志。而劣质的车膜一般都无国家相关权威部门的检测，也无防伪标志。
三、课堂小结（5\'）
车膜的鉴别方法
四、课外作业（5\'）
车膜的鉴别方法
一、复习提问（5\'）
车膜的鉴别方法
二、讲授内容（65\'）
侧窗车膜粘贴流程
将侧窗车膜粘贴车膜粘贴于平面玻璃上并不难， 决定了车膜的粘贴是一项操作技术性高、的工作。正规的贴膜工艺必须要在室内进行，其基本步骤如下：
(1)清洁。将玻璃清洗干净是贴膜的首要步骤，
(2)下料。车膜的大小要与玻璃相匹配，粘贴前应先按玻璃的实际尺
寸，将车膜裁剪好。
(3)粘贴。由于太阳膜用的是压敏胶，刚贴上去的黏度不大，建议用户两个星期左右不要摇窗或用力擦拭玻璃。
(4)检查。车膜粘贴完毕后应仔细检查车膜的粘贴质量。
三、课堂小结（5\'）
侧窗车膜粘贴
四、课外作业（5\'）
侧窗车膜粘贴车膜粘贴检查
一、复习提问（5\'）
侧窗车膜粘贴车膜粘贴检查
二、讲授内容（65\'）
前后挡风窗车膜粘贴流程
将车膜粘贴于平面玻璃上并不难，但是汽车前后挡风窗车玻璃多为曲面结构，这就决定了车膜的粘贴是一项操作技术性高、工艺难度较大的工作，必须按照一定的工序进行。
正规的贴膜工艺必须要在室内进行，因为贴膜最怕灰尘、沙砾，在街头和车间作业难以保证质量，因此一定要坚持在封闭的装饰车间贴膜，其基本步骤如下：
(1)清洁。，整个过程中最重要的一步，将玻璃清洗干净是贴膜的首要步骤玻璃清洁与否直接影响到贴膜的质量。清洁的方法是先用玻璃清洗剂将玻璃及其边缘反复清洗干净，再用干的刮板刮干玻璃。一般按从干的一边到湿的一边，从上边到下边再到底边的顺序，也可用不起毛的布 擦干边缘。在清除灰尘的同时还要彻底清除玻璃上附着的污物。同时要注意玻璃橡胶压条缝隙的清洁，最后再喷洒一遍清水。
(2)下料。车膜的大小要与玻璃相匹配，粘贴前应先按玻璃的实际尺 寸，将车膜裁剪好。裁剪时要先准备各车型玻璃样板，样板的制做方法是：先在清洁良好的玻璃表面洒一层水，然后把适当厚度的塑料薄膜吸附在玻璃上，根据边缘线的特点划出玻璃样板，应注意样板要比划线超出3--5mm。
(3)粘贴。首先要对驾驶室进行喷雾处理，包括室内空间、座椅和地
板，使空气中的灰尘能沉降下来，以减少灰尘对贴膜的影响。在粘贴时要
撕掉衬垫的塑料，同时用纯清水喷湿胶面和玻璃，这样可以减少胶的黏性，并容易去掉静电引起的附着物。当衬垫完全揭下后，胶的表面仍是湿的，将膜贴到玻璃上，左右滑动，使其不碰车框。再往膜上稍微喷点水，
按从中心向边缘、从上到下再到底边的顺序刮膜，这样使多余的水从车框边排出。完全刮完后，用超级刮板重复一遍。这样可清除多余水分并使膜贴得更牢，最后用毛巾擦干玻璃边缘的水分和碎片。由于太阳膜用的是压 敏胶，刚贴上去的黏度不大，建议用户两个星期左右不要用力擦拭玻璃。
(4)检查。车膜粘贴完毕后应仔细检查车膜的粘贴质量。 一是检查车膜粘贴是否牢靠，尤其是边角部位 二是检查车膜中有无气泡； 三是检查车膜有无褶皱；
四是检查车膜上有无刮痕。如发现问题应立即返工。
三、课堂小结（5\'）
前后挡风窗车膜粘贴流程
四、课外作业（5\'）
车膜粘贴下料流程
一、复习提问（5\'）
车膜粘贴下料流程
二、讲授内容（65\'）
一。汽车美容的起源
“汽车美容”起源于20世纪20—30年代的欧美等发达国家．并在40年代开始壮大并形成规模。到了70年代后期，这一行业更得到迅猛发展，并且开始传入亚洲。而现代的汽车美容进入中国则是80年代的事了。今天的汽车美容行业是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别、
所谓汽车美容，是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺．对汽车进行全新保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料所制成的，它不仅使汽车焕然一新，更能让旧车全面地彻底翻新，长久保持艳丽的光彩，以达到“旧车变新，新车保值，延寿增益”的作用。 二，汽车美容的发展现状 在世界上许多的工业发达国家，其汽车美容行业无论从结构体系还是从产品和技术非常成熟完善。以养护代替繁琐的修理早已是发达国家汽车服务方式。成为一个有着巨大市场和丰厚利润的行业。
在中国市场，汽车的保有量近几年大幅增长，汽车售后市场——汽车养护行业却刚刚开始起步，没有形成严格的行业标准和服务体系，市场还处于相对混乱的时期，不规范、不专业的街边洗美容店随处可见，甚至有“抹布加水桶”的无照经营者。一批拿抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用)洗车，也根本不知道应选择合适的水压，并使水柱垂直对着车身喷射，洗车的一桶桶脏水污染着城市环境。多数汽车美容店缺乏专业设备和设施，没有经过专业的技术培训。 汽车美容的发展趋势
随着汽车工业的发展，中国将进入汽车普及时代，汽车美容养护业作为新兴产业开始蓬勃发展起来，成为汽车售后服务市场的重要组成部分。汽车美容市场就更加需要高技术、高质量、专业化的汽车美容养护企业来推动强盛的汽车市场和体现先进的汽车文化。以养为主、以修为辅的养护模式必将成为汽车时代的主流，同时也昭示着一个无比巨大的市场空间和发展前景。
汽车美容养护的实质是一种高科技产品、一种养车文化、一种现代文明，节省大量的维修费用和时间，同时也为社会节省大量维修人力、物力，财力。以高技术、高质量、专业化来提高自身的综合竞争力。要提高自身的综合竞
三、课堂小结（5\'）
汽车美容的发展趋势
四、课外作业（5\'）
汽车美容的发展现状
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
汽车美容店的成本预算
对汽车美容店的建立进行准确的成本预算是成功的第一步，因此必须谨慎考虑。
成本预算最重要的是在确定自己投资的汽车美容店的级别后，根据实际需要测算出用于开店各项开支的大概费用。这些开支主要包括场地租金、工具设备、耗材、员工工资，有条件的还要考虑广告等。
在这些因素开支中，工具设备和耗材的种类繁多，必须谨慎确定美容店初期开展的业务项目，否则盲目投入将会使资金周转不灵。一般汽车美容店可供购置的工具设备、耗材见表5-2—1。
店址的选择 选址时要根据所在地区轿车保有量、所在地区汽车美容市场状况、周边环境等诸多因素考虑。
开店的前期准备，即店铺的装修、申办执照、招聘职员以及职员的培训、设备及产品的到位等。
三、汽车美容项目的设定
在汽车美容店的建立中，汽车美容项目的设定是非常重要的．因为它将决定汽车美
容店需要购进的设备、工具，从而决定了汽车美容店的开业成本和运作成本。
汽车美容店美容项目的设定是由汽车美容场地、资金等客观条件决定的，同时还受汽车美容店周边的目标客户的实际需要、周边竞争对手的项目设定等影响。普通美容店的项目设定一般有普通洗车，全车除沥青、新车开蜡、打蜡、抛光、封釉、镀膜等。
四、员工的招聘及培训
无论在建立期间还是在正常运作后，汽车美容店很重要的一项工作就是进行员工招聘和对员工进行培训。
汽车美容店的人员结构如下：
汽车美容店的员工包括店长、接待员、美容组长、美容工等。在招聘时应该根据各岗位的性质和要求进行筛选。
店长统管连锁店，负责招聘，培训员工，计划组织、协调日常工作．处理上下级的关系，传达总部的文件。制定规范的管理制度，管理加盟店的经营与运作。定时上报连锁店实际作业数量及产品销售数量等，遇到重大事件或突发事件及时上报总部，以便协助处理。
接待员负责接待做汽车美容护理的客户。
三、课堂小结（5\'）
员工的招聘及培训
四、课外作业（5\'）
汽车美容项目的设定
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
三、课堂小结（5\'）
1．机油压力表 2．水温表
四、课外作业（5\'）
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
三、课堂小结（5\'）
1．机油压力表 2．水温表
四、课外作业（5\'）
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
三、课堂小结（5\'）
1．机油压力表 2．水温表
四、课外作业（5\'）
一、复习提问（5\'）
1．汽车车身表面清洗剂的主要成分
二、讲授内容（65\'）
三、课堂小结（5\'）
1．机油压力表 2．水温表
四、课外作业（5\'）
