仓库客服主管岗位职责（精选多篇）

发布时间：2020-04-18 22:57:26 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：客服主管岗位职责

沈阳瑞京立诚企业管理有限公司

A、熟悉掌握公司提供的各种对业主/使用人收费及免费服务项目，了解收费价格，根据业主/使用人需要督促相关部门及时提供服务。

B、做好物业管理费及其它收费的催款征收工作，对业主/使用人提出的各种迟缴或不缴费用的理由及时汇总分析反馈给相关部门，督促及时解决。 C、负责本部门员工培训计划的编制，并负责审批计划的有效实施。 D、负责顾客投诉处理情况的具体跟进工作。

E、跟进业主/使用人投诉的处理情况，掌握情况应准确，对本职权不能解决的问题应及时上报经理，对采取相应的纠正措施负责落实。 F、监督本部门员工BI执行情况，发现问题及时纠正。。

G、协助经理做好业主入住手续、装修手续的办理及物业管理相关规定的解释工作，并协助经理做好各部门业主入住前的准备工作及装修过程中施工监督检查工作。 H、负责每周本部门服务质量检查，每月覆盖职责范围。

I、负责监督业主/使用人档案的统一管理、分类及上交；协调整理VIP业主资料。监督各类质量记录的归档情况，建立《归档质量记录清单》。

J、负责监督对各类信息的处理结果和反馈情况，监督楼管员对顾客信息及电话及时更新。

K、负责监督装修手续的办理、组织本部门装修现场巡检工作。

L、负责顾客入住、报修、来访的接待，协调处理相关事宜，监督楼管员对顾客报修、有偿服务按规定比例进行回访。

M、负责商场文化活动的具体实施，并保留客观证据。

N、负责对保洁、绿化、垃圾清运、外墙清洗等供方付款前《工作验收单》及《供方评估报告》填写及上报工作。

O、负责监督楼管员对空置房巡检工作。 P、组织对客文件及时、准确的张贴。

客服主管岗位职责

沈阳瑞京立诚企业管理有限公司

Q、负责《服务质量检验报告》、《质量目标完成情况统计分析报表》、《质量目标完成情况分析报告》、《顾客投诉处理分析》、《顾客报修处理分析》的统计分析工作。 R、对本部门在报修处理、服务质量检查、品质月检、质量目标分析等多次或重复发现的问题采取纠正措施，填写《纠正措施报告单》。

S、负责对保洁、绿化等相关外包供方的监管工作，审核《保洁监控办法》、《绿化监控办法》规定的质量记录并每月收集归档。

T、协助经理做好客服类相关应急预案的培训与演练。配合其他部门相关应急预案的培训与演练。

U、负责完成经理交办的突发事件及重大事宜的工作。 V、完成上级领导交办的其它相关任务。

推荐第2篇：客服主管岗位职责

1.负责平台客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；

2.协助电商经理，制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；

3.参与电子商务平台营销推广与页面设计的策划方案的制定；

4.负责电子商务平台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；

5.对客服在线聊天记录进行检查与监控，发现问题及时进行指导，并对违规行为进行及时纠正与处理；

6.熟知网销平台页面各功能模版与结构，正确引导客服人员进行产品推销；

7.负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；

8.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；

9.负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议；

10.完成上级主管交办的其他临时工作。

任职资格：

1.大专以上学历，一年以上的同等岗位经验；

2.有良好的行业触觉，掌握一定的快消专业知识；

3.服务意识强，能对组员进行有效的辅导工作，帮助组员提升；

4.良好的沟通协调能力、责任心、执行力及服务意识，具有一定的团队管理经验

推荐第3篇：仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责仓库是公司重要的财产保障部门，也是公司货物的配送中心和成本控制阀，它连接着采、供、销，是公司经营活动不可缺少的一环。为了加强仓库主管的工作责任心，制定本岗位职责：

1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市场供求情况；

2、严格把好商品入库质量检查关，对商品入库实行质量抽查制度，发现质量问题立即与相关部门进行协商处理，不能处理的报告相关领导；

3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行，配合销售部门实行先进先出的原则，避免产品过期失效损害公司利益；

4、负责安排监督仓管员的日常工作，搬运过程中轻拿轻放，小心谨慎。督促仓管员做好各类台帐，入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确无误，以便统计和核查；

5、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作，及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；

6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进行调整；

7、负责部门员工当天工作安排，并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和岗位考核；

8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理仓库的目的；

9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度，认真做好商品的出入库复核工作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；

10、及时做好工作总结报告，迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议。以身作则，以正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；

11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

12、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见；

13、做好仓库安全防范（防火、防盗、防破坏）工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作，创造良好的工作环境；

14、制定仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；

15、配合公司其它部门开展工作，

推荐第4篇：仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

1.在项目经理的领导下，全面主持仓库日常工作。

2.直接对公司财务主管负责。

3.负责仓库整体工作筹划与控制，制定仓库工作计划。

4.对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。

5.与公司其它部门沟通与协调，协调仓库与各部门的工作关系。

6.检查和审核库管员的工作进度与工作绩效，指导物资的保管存放。

7.签发仓库部门各级文件盒单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，按计划搞好各时段的盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行，监控物资的发放及使用情况，审核所有与仓库有关连的单据，做到防漏报方重报，避免公司财务的损失。

8.负责各类材料按计划发放及控制工作。

9.勤检查库存物品，注意防火、防盗、防潮工作。

10.根据仓库实际库存情况，合理填写采购计划，及时补充常用物资，确保物资供应顺利进行。

11.负责施工现场物资使用的监督检查，杜绝浪费，组织剩余物资的退库及废旧物资的回收利用等工作。

12.配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时工作。

尾水二标项目部库房2014.2.23

推荐第5篇：仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

一、负责对仓管员进行业务指导、工作安排及工作检查，监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进出仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；

二、及时与相关部们、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字，发现问题及时处理或向上级反馈；

三、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；

四、每周做好工作总结，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；

五、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；

六、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

七、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；

八、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗）工作；

九、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；

十、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核；

十一、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；

十二、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

推荐第6篇：仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

1．直接对生产制造部部长负责。

2．制订仓库工作计划。

3．核实仓库员递交的仓库库存报告。

4．按计划搞好各时段的盘点工作。

5．负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定。

6．协调仓库与各部门的工作关系。

7．监控物资的发放及使用情况

8．所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免仓库库存的损失。

9．指导商品的保管存放。

10．处理仓库的大小事宜。

仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着销售、采购与配送以及财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。仓库主管全面负责本部门的工作，对配送中心经理负责。

仓库主管主要履行以下职责：

1、全面掌握各系列产品库存情况，根据分厂及车间进度以及供销部的采购计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完整性。

2、负责安排监督仓管员日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；

3、及时与供销部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备。

4、及时与供销部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈；

5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；

6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓管员、进行工作培训和岗位考核。

7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效管理仓库的目的。

8、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行条；

9、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；

10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；

11、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；

12、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；

13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

14、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；

15、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；

16、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；

17、定制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；

18、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；

19、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

20、认真、仔细、负责做好配送中心的出样、送货提成统计明细

推荐第7篇：仓库主管岗位职责

1.独立负责工作小组，给下级成员提供引导支持并监督他们的日常活动。

2.负责仓库进出库、库存等操作管理。

3.负责仓库员工工作安排，编制仓库工作计划。

4.协助物流经理落实仓库各项业务指标，完成业务数据的整理和分析。

5.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划，按时按质地完成领导交办的工作任务。

6.负责仓库的货物、人员安全及防护。

推荐第8篇：仓库主管岗位职责

仓库主管岗位职责

仓库主管工作职责

1、负责仓库整体日常工作的按排。

2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。

3、与公司其他部门的沟通与协调。

4、参与公司宏观管理和策略制定。

5、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。

6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。

8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情。

9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。

10、接受并完成上级交代的其它工作任务。

11、签发仓库各级文件和单据。

仓管员工作职责

1、服从领导，遵守各项规章制度。

2、负责仓库日常管理工作。

3、根据实际工作状况，积极提出经营和管理的合理化建议。

4、按仓库规定收发料。

5、物料进仓入库，仓位的筹划与正确的摆放。

6、仓库的安全工作和物料保管防护工作。

7、作业单据的正确开制、确认与交接。

7、每日物料明细账目的登记。

8、盘点工作的具体按排执行与监督。

1．初期思路

（问闻看查）

1．1．了解本部门及本公司的人员组织构架、企业文化、经营理念。

1．2．了解与本部门有直接业务往来的部门有那些，所处位置，相关人员有谁和谁。

1．3．了解外协厂商。

1．4．熟悉本公司，本仓库物料进、出、退、调，操作流程。

1．2．动作

1．2．1．本仓库是否符合仓储规划标准，否则进行全面整理、整顿符合6S要求。实现目视化管理。

1．2．2．查看物料进仓到位状况，未完成进仓状况，已出仓状况，以及欠尾数状况。

1．2．3．建账、资料单据存档。

1．2．4．物料及产品防护。

2．后期思路、

2．1．人员构架

2．1．1．人员培训教育，考核。

2．1．2．深入沟通，用到问、听、看、查。了解他们，发现他们的优点和缺点。

2．1．3．选人、用人、育人、留人，培训管理骨干，巩固管理。

2．2．现场管理

2．2．1．产品及零配件防护，巡场督导。

2．2．2．在安全的前提下对现场进行区域规划，使通道畅通，实现目视化管理。

2．2．3．运用当前6S管理，灌入速度、节约、服务、满意“S” 管理。

2．2．4．工具及设备的保管、保养、维修，存档（归档到每个员工）谁用谁保管。

2．3．品质管理

2．3．1．了解该公司的品流程。

2．3．2．物料及产品零配件、半成品，是否通过IQC全检，有无IQC签名的《合格证》。

2．3．3．不合格品、呆滞品、废品的处理，上报IQC填写《产品品质检验报告》，必须由品质部主管签名，半成品或成品须通过生产部主管签名（或上级主管），以作生产补单依据。

2．4．物料管理

2．4．1．配备专人，收发物料。谁收发谁建账并做记录报表。

2．4．2．物料样板库的建立与保存（名称规格齐全），供生产及再单物料参考。

2．4．3．将IQC检验合格的产品及零配件，依据订单要求收货。

2．4．4．产品及零配件的仓位摆放与防护。

2．4．5．发料与订单BOM表的要求核对，与样板的核对，无误后方可发料。

2．4．6．制作仓库人禁管制、物料进仓管制、出仓管制流程。

2．5．安全管理

2．5．1．人员培训。

2．5．1．1．安全生产，预防为主。

2．5．1．2．培养员工增强安全意识，安全的严重性。

2．5．1．3．酒后不能进入工厂更不能上机操作。

2．5．1．4．危险性高的工作对员工的素质要求也必须高，选用反应灵敏的员工。

2．5．2．设备是否能安全使用，是否能正确操作，是否定期检修，有否写入《检修表》备案，有否有安全使用标识。

2．5．3．现场是否畅通，是否摆放与工作无关的杂物，而影响安全操作，电器电路在使用前是否通过安检，产品堆放是否安全。

2．5．4．是否制程安全使用手册。

推荐第9篇：售后客服主管岗位职责

售后客服主管职责

1：精通淘宝网规则，熟练运用淘宝交易规则。把握店铺政策。做好售后工作。

2：负责全权管理售后部，负责售后部的团队建设、培训。制定管理制度及培训计划。

3、建立、完善、规范售后部的工作流程以及绩效考核方案。

4：了解部门员工思想动态。解决员工在工作方面遇到的问题。对员工人性关怀。

5、合理安排售后部员工工作，负责售后部所属旺旺分配，负责售后部人员排班、考勤。确保售后部各岗位工作有序、及时、衔接。

6、传递、执行公司政策，传达各种店铺活动信息。确保部门所有岗位能及时了解和响应。

7、处理突发情况，制定预警机制和处理流程。及时向上级汇报！

8、对退货率及客户满意度负责。负责制定客户回访制度。规范回访流程。

9、做好跨部门协调工作，与仓储部做好沟通。及时处理客户退换货。做好汇款下单确认工作。制定退换货流程和汇款下单操作流程。

10．做好老顾客维护，关注店铺收藏量指标，完成每月店铺收藏人数增长计划！

推荐第10篇：商场客服主管岗位职责

商场客服主管岗位职责

1．每日检查营业员（番禺营业员）礼仪服饰；

2．检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

3．做好顾客投诉和前台接待（番禺前台接待）工作；

4．以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

5．与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；

6．做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

7．严格手推车的管理以及购物袋的售卖；

8．指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；

9．制定员工排班表，严格控管人事成本；

10．负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

11．负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

12．指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员（番禺商场管理员）的工作分配。

第11篇：01客服主管岗位职责

客服主管岗位职责

DX/GW-KF-01

版号/修改状态：A/0 页次: 1/1 客服主管具有以下岗位职责：

（1）团队建设：维护团队、调动员工的工作积极性防止人员流失；

（2）考评制度/流程管理：建立有效的考评制度、保障工作的及时和有效性；（3）PDCA：在工作中发现问题进行持续改进；

（4）与其他部门的配合：为营销部提供有效的数据分析；（5）报表：各种报表的审核与提交；

（6）会员活动：定期组织会员活动，提升客户满意度；（7）监督职能：部门之间的沟通工作与业务部门的监督工作；（9）确保ISO9001质量管理体系在本部门的有效运行。

第12篇：商场客服主管岗位职责

商场客服主管岗位职责

商场客服主管的直接上级是商场的客服部经理。做好商场客服主管的工作首先要明确商场客服主管岗位职责。商场客服主管岗位职责就是对商场客服主管的工作概括。下面介绍具体的商场客服主管岗位职责。

一、每日检查营业员礼仪服饰；

二、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

三、做好顾客投诉和前台接待工作；

四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

五、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；

六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；

八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；

九、制定员工排班表，严格控管人事成本；

十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

十一、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

十二、指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员的工作分配。

第13篇：客服主管的岗位职责

9号院客服主管岗位职责

1、认真贯彻公司的有关管理规定，在部门经理的领导下开展工作；

2、熟悉项目部的各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况，楼宇结构、功能等；

3、协助项目经理定期组织员工的岗位技能培训工作，始终保持优良的工作状态及优质的服务；

4、协助项目经理负责与财务部协作，组织安排物业管理费及其它相关费用的收缴工作，完成收费指标；

5、协助项目经理督促检查客服助理的工作情况和各项记录填写、归档情况，指导并协助员工处理工作中遇到的疑难问题；

6、起草发给业主/租户的各种文件，并报项目经理审核；

7、接待处理客户投诉；

8、协助项目经理盘点并管理客服部资产；

9、负责本班组人员的考勤工作。事病假情况及时上报，做好岗位人员工作调配；

10、协助项目经理处理各种突发事件，

11、定期进行客户回访、问卷调查、客户建议的归纳落实；定期对服务质量进行统计、分析，并将结果提交上级领导；

12、完成领导交办的其他工作任务。

河南文博物业管理有限公司阳光城9号院物业服务中心

第14篇：仓库主管的岗位职责

仓库主管岗位职责

一、目的：

为了配合好生产计划，杜绝销售断层现象，保证及时准确提供所需物料；明确仓库管理员岗位职责、权限，确保管理职能并能有效贯彻执行，确保生产的正常运营，保证顺利的完成生产任务。

二、适用范围：产品仓库管理。

三、直接上级：总经理

直接下级：仓储管理员

四、职责内容：

1.服从领导，积极主动承担职责，认真执行公司的规章制度、劳动纪律及公司相关规定，不做违章乱纪的行为，认真完成公司交办的其他工作任务。

2.安全保管物料：保证消防器材齐全、合理放置，能随时正常投入使用，定期做好点检；根据地区特征，关注仓储温湿度并做好记录，保证产品摆放整齐、环境整洁、物流畅通，安全通道通畅，保证物料产品仓储周期的安全性。

3.物料产品的验收：物料产品入库，应经过品质检验确认，核对型号、数量、标识、包装等，如有不符可以拒收；并合理放置，保证物与卡准确一致性。

4.物料产品的发放：根据生产计划，应提前配套备好生产所需物料，由班组长持领料单方可领用或更换，更换废次必须有品质确认，否则可以拒绝发放（特殊情况除外）；根据产品材料清单认真核对物料，保证备料、发料的及时性、准确性。

5.物料产品的清点：随即保证账、物、卡的一致性，保证仓储物料产品的均衡，发现存储量接近报警线的，即做相关物料的采购计划报给采购部，维护采购的周期性；每月的二十四号做好仓储盘点工作，清单及时报给生产部。

6.工作态度：工作谨慎细心、能吃苦耐劳，较强的责任心和敬业精神，饱满的工作热情、积极主动、服从管理，突出团队合作精神、原则性、客观公正。

五、仓库主管的具体工作内容：

1、负责仓库整体日常工作安排，及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰。

2、负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调。

3、检查仓库现场，库容是否整洁；仓管员是否按区域存放物料；现场的标识是否明显；物料的帐物卡数是否保持一致；存卡上的记录是否连续、字迹是否清晰；物料的防护措施是否到位。

4、组织各仓管员进行月度盘点，并根据盘点结果，查找差异原因。

5、负责仓管员的考勤工作及其他考核项目。

6、仓库的工作筹划与进度控制，做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督。

7、与公司其他部门的沟通与协调，与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。

8、参与公司的宏观管理与策略制定。

9、仓库现场管理的督导与执行情况的核查，对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌；定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。

10、审定和修改仓库管理的工作操作流程与管理制度，确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

11、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和效率，定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意识。

12、与其他部门沟通确认例外事项。

13、与相关部门确认业务交接标准。

14、接收并完成上级交代的其他任务。

15、签发仓库各级文件和单据，做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。

第15篇：仓库主管岗位职责1124108415

仓库主管岗位职责

1、编制公司物资最低库存量的申购计划，做到合理库存、

不积压。

2、对公司物资的保管和收发负有重要责任。加强控制、审

查各部门领用物资审批手续、数量严格把关。合理使用物料、降低消耗。（物品发放以旧换新）

3、督促、监督仓库人员严格把好物资进仓验收手续。

4、切实贯彻物资管理制度，督促部属加强对库存的管理、

检查，落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施，保证库存物资的完好无损，物资存放有条理。

5、经常了解各种物资使用情况，及时提出意见，供公司领

导和各使用部门参考。

6、定期抽查物品与登记是否账实相符。

7、定期参与财务部、厨务部、采购等部门的市场调价及定

价。

8、对属下员工的工作素质有培训之责，不断提高部属业务

水平和工作能力。

9、全力配合品质管理，成品、原材料等均实行先进先出原

则。

10、负责安排调度仓库人员，服从相关工作安排。本岗位隶

属财务部成本会计领导。

11、负责督促、监督仓库人员做好原材料及酒水台账，以便

随时接受职能部门检查。

12、负责督促收集各供货商的有效证件，如：营业执照、税

务登记证、卫生许可证、产品检验合格证、酒类专卖批发许可证等。

13、完成上级领导交办的其他任务。

武汉汇银双湖园酒店服务有限公司财务部

2011年9月

第16篇：后勤部仓库主管岗位职责

1.全面负责仓库货物的保存、维护、管理工作。2.定期盘点,清仓查库，并及时汇报。3.负责出、入库账目登记统计。4.严格出、入库交接手续，保证出、入库的数量准确。5.服从部门领导管理，协助其他岗位工作。6.曰常清点维护及日常现场清理清扫。

第17篇：酒店仓库主管岗位职责

库管岗位职责

1、负责仓库全面工作，做好筹划及调度工作

2、负责仓库管理制度及出入库流程的规划和制定；

3、负责办理入库手续，严格核对物品申购单与到货单情况，根据有效单据办理入库。

4、根据收货员上交出库单登记电脑入账。

5、定期向财务提报各种报表数据及库存情况，完善统计管理制度

6、监督收货员日常收发货工作，发现错误，及时协助改正。

7、监督收货员月末盘点工作，做到账实相符

8、负责仓库的异常处理并及时向部门经理汇报；

9、负责仓库滞销物品的提报

10、及时向上级主管汇报工作情况，并提供货品数量、质量、保质期及价格变动等信息；

11、完成领导交办的其他工作。

1.负责公司生产仓库整体工作筹划与控制，协助储运部经理日常事务的安排。2.负责公司所有生产性物资的收料、保管、配发任务，定期或不定期组织人员，对库存物资进行自盘、抽盘，保证库存物资账实相符。3.负责生产性仓库工作制度的建立、工作流程的补充和完善，并逐步趋于合理，以规范操作来提高工作精准度，以此满足公司经营管理的需要。4.负责生产性仓库日常工作任务的监督与核查、下属的业务培训，做好团队建设，增强部门凝聚力，激发团队活力，提高工作绩效。5.负责配合公司财务制订年度存货盘点计划，并具体组织实施。6.带领团队完成公司的绩效目标。

第19篇：工厂仓库(主管)岗位职责

工作内容: (1)、负责仓库日常事务的管理,仓库管理制度的落实; (2)、负责业务分配及工作协调; (3)、物料储存区域的规划,实行“定点、定量、定位”管理及标识工作; (4)、物料保管,做好防火、防盗、防水、防压、防变质等工作; (5)、数量管理,保持账、物、卡一致; (6)、执行物料进出仓制度,进仓有依据、出仓有凭证; (7)、物料出仓遵循先进先出原则; (8)、加强物料控制,材料出仓依据生产领料单与销售订单,外发加工材料必须保持出入数量一致,成品则按出货单出仓; (9)、及时把物料信息反馈相关部门; (10)、不良物料、呆废料、退货的处理; (11)、协助生产、销售、财务、采购等工作; (12)、仓库“6s”工作的推行; (13)、各类报表的整理与收集; (14)、物料盘点、如有盈亏,及时查明原因。

权力: (1)、对无检验结果物料,有权拒绝办理入仓; (2)、对任何领取手续人员,有权拒绝办理出仓; (3)、对无分类、无标示或无品管认定的不良物料,有权拒绝退仓; (4)、对与工作无关人员有权拒绝进入仓库、(5)、部门内部员工考核的权力; (6)、部门内部员工聘任、解雇的建议权; (7)、部门内部工作开展的自主权; (8)、要求相关部门配合相关工作的权力。

责任: (1)、对仓库安全工作负主要责任; (2)、对帐目的清晰准确负主要责任; (3)、对实物与帐目有出入,而不能说明去向,负经济责任和行政责任; (4)、因工作失职造成不能及时供应,负经济和行政责任。