推荐第1篇:区域主管岗位职责
1.负责完成本业务区域各项业务目标。2.负责客户单位发货、收款等具体的事务工作。3.积极开展市场调査、分析和预测。4.做好市场信息的收集、整理和反馈。5.合理安排时间拜访客户,维持良好的客户关系。6.遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作。7.其他临时安排的事宜。
推荐第2篇:区域营销主管岗位职责
1.对指定区域的销售目标的完成及市场可持续发展负有直接责任。2.认真执行本区域价格、货源监控方案,对本区域市场价格、货源流向进行监控,确保区域内市场秩序的稳定。3.在本区域推广执行小组的配合下,负责制订本区域市场推广计划,包括媒体选择、广告投放计划、促销活动方案、专柜制作等,并负责当地代理广告公司的业务监控。4.负责指定区域内客户的开发和管理,特别是三级市场的客户开发与管理工作。督促县级客户完成回款、销售、补货等业务工作。5.负责指定区域的促销代表的招聘、培训、业务指导和日常管理工作。6.负责收集终端零售口、周、月报表,统计分析。7.负责整理终端收集的市场信息,并进行分析和处理。8.按时按要求报送各类报表、报告,认真贯彻、执行管理中心各类管理制度。
推荐第3篇:客房部公共区域主管岗位职责
1.负责对所辖区域的清洁卫生工作,务必达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。2.掌握所属员工的思想和工作情况。3.负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。4.做好各项清洁工作的计划。5.检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、处理。6.检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善,保证达到酒店要求。7.制定合理的清洁用品消耗限额,控制清洁用品的发放。8.负责对员工进行业务培训。9.指导和检查地後保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。10.完成客房部经理交给的各项临时性任务。
推荐第4篇:区域主管工作总结
区域主管工作总结
区域主管负责一个区域的各项事宜,向上递交工作总结是必须的工作内容,下面是出国留学网小编为大家整理的:区域主管工作总结,欢迎阅读,仅供参考,区域主管工作总结从毕业到现在,转眼从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有何感悟呢?利用晚间思考的机会做个简要总结吧。 区域销售经理,你都做什么?
1、实现区域销售目标。这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,需要想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要协助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你需要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障措施,以达成整体销售目标。其他所有工作都要围绕这个目标。
2、区域销售网络开发。这时你扮演着渠道开发经理的角色,渠道在销售中的重要性毋庸置疑。你要通过历年销售数据来分析,根据各区域销量和市场份额划定相应责任区域及渠道数量,并依此开发相应渠道。如果公司设有专门的网络开发部门,那么你要做的工作就是协助各区域的一级经销商开发二级、三级分销商,并指导一级经销商对下属渠道进行管理,以保证销售政策和品牌形象的一致性。如果没有有效的渠道,再好的产品也无法实现销售,酒香也怕巷子深。
3、区域市场推广工作。这时你扮演着市场经理的角色,你需要协助经销商了解本区域内的媒体资源,包括电视、广播、报纸、杂志、户外等等,也要了解区域内有哪些大型活动,如各类展会、庆典等,还需要协助经销商制定区域内的市场推广方案。电视广告怎么打,户外广告往哪做,网站风格什么样,如何参加区域车展,等等,都是你需要考虑的问题。你既要了解厂家的产品特性和品牌定位,也要了解不同区域的不同消费人群的特点,进而制定出针对性的广告/促销方案。如果你不了解这些,那点市场推广费用就不容易产生什么效果了。
4、其他协调性工作。有的公司区域内的工作分为销售、网络和市场,设有专门人员,本人目前服务的公司暂时还没有,这也是一种成本的考虑吧,但同时对区域经理的要求就比较高了,锻炼也比较多了。当然,除了销售、开网和市场,还需要经常与产品部、公关部、培训部、服务部等部门打交道,有时协助其做个调研,有时协助其提个需求,凡是与区域销售有关的,都会找到你,呵呵,怎么处理这些事也算是一门艺术了,如果你被这些事捆住完不成任务有不好解释了。
区域销售经理,你应具备什么素质?
1、严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的销售,而销售是整个企业的核心,你自然就相当于区域总经理的角色,如果没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。
2、良好的计划能力。你要具备制定销售分解计划的能力,具备制定市场营销方案的能力,具备制定销售改进计划的能力,科学的计划是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你需要把计划分解并传达到各环节的责任人,能够监控执行并完善。
3、卓越的自我管理。自我管理能力对区域经理来说尤为必要,大部分的区域销售经理都是出差在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如何管理好自己的时间和行为是非常值得重视的课题。出差在外要时刻注意自己所代表的公司形象,要注意身体的健康和人身的安全,要注意保持学习,等等,这都需要极强的自我管理能力。
4、出色的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都需要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你需要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人非常之多,如果你能够与各类人群保持良好的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。 区域销售经理,你该积累什么?
1、工作经验与能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经历自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋认真,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经验,提升工作能力,在以后跳槽还是自己做企业都是宝贵的财富。
2、社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售顾问,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。
3、持续学习的能力。你必须不断地学习,绝对不能停。之前一次公司内部拓展会上,老总说过他成功的原因就是学习从未间断。不断你在哪里,想要学习,总会有机会,信息社会,移动互联网时代,学习资源与学习工具比比皆是,若要做得比别人出色,你必须要不断学习!
4、思考与总结的习惯。思考,总结,这是非常优秀的习惯,成长的速度就在于此。每日睡前必须完成当日总结和次日计划,思考自己哪些做得不够,哪些可以做得更好。这会让你的思路逐渐明晰,让你的目标更加明确,也会让你的行动更为有力。记住,这个习惯必须与你厮守终生。
5、储蓄与投资理财。大部分的区域销售经理的待遇相对都会好些,如果你不铺张浪费,应该会有一定的积蓄的,那么如何理财又将提上日程。理财方面本人不是专家,只是按照三分之一的原则探索着,即三分之一用来消费,三分之一用来储蓄,另外三分之一用来投资,这个还在慢慢学习,但是意识必须该有了。
以上是本人从事区域销售工作的一点点心得,毕竟从业时间有限,在大侠眼里肯定显得幼稚,欢迎各种拍砖,是以鞭策。
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销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结
推荐第5篇:主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司:门店店长
岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。
具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。
5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。
6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。
4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)
5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。
(完)
推荐第6篇:区域主管会议议程0517
区域主管会议议程(2010/3/20~3/22)
20日下午14:00 ~18:00
区域销售目标达成检视会议
参加人员:全体区域主管、孙韧
会议内容:
各区域汇报3月、4月、5月(截止5月中)销售实际完成情况与目标对比。
销售吊牌、销售额、折扣、开票数、开票率等指标的环比、同比和与计划对比情况 区域销售过程中存在的问题,解决的对策。
21日上午9:00~11:00
陈列部终端支持会议
参加人员:全体区域主管、朱元、龚丽娣、吴爽、小别、刘波
会议内容:
拟定各区域陈列对接人员
陈列保障体系的初步建立,确定工作方法和频段。建立终端评分和排名机制。 陈列部对于3~5月中直营终端陈列工作的总结和下季度工作计划。
21日上午11:00~11:30
答案永远在现场分享会议
参加人员:全体区域主管、商品部、陈列部、培训部、VIP市场推广。
21日下午13:00~15:00
VIP推广支持会议
参加人员:全体区域主管、杨天驰、孙韧
会议内容:
VIP新办理规则和操作流程
VIP对销售的重要性探讨
VIP在考核中的重要比重和具体信息统计
VIP推广今年要达到的目标
VIP推广对于3~5月中直营终端VIP推广工作的总结和下季度工作计划
21日下午15:30~17:30
教育培训部终端支持会议
参加人员:全体区域主管 培训部 周茹 孙韧
会议内容:
培训保障体系的初步建立,确定工作方法和频段。建立终端评分和排名机制。 培训教材的使用说明和下发。
终端季度考核的要求和填写标准重申。
培训部对于3~5月中直营终端培训工作的总结和下季度工作计划。
21日晚上聚餐活动
22日上午9:00~11:30
商品部终端支持会议
参加人员:全体区域主管、陆惠芬、奚静、王冬梅、孙韧
会议内容:
商品信息反馈的工作方法对接(本品牌、竞品)。
正品店铺与奥莱店铺的商品分管。
正品店铺3~5月中的商品工作总结和后期工作计划。
奥莱店铺3~5月中的商品工作总结和后期工作计划。
22日下午13:00~15:00
财务行政人事支持会议
参加人员:全体区域主管、财务行政人事相关人员、孙韧
会议内容:
财务行政人事对于3月~5月中的直营终端相关工作的总结和下一季度的工作计划。 财务行政人事方面与终端的配合支持相关事宜的沟通。
22日下午15:30~18:00
区域主管的薪资结构和季度年终奖励试行方案的会议
参加人员:全体区域主管、财务行政人事相关人员、孙韧
会议内容:
10年度区域主管薪资结构调整公布。
10年度第
二、
三、四季度及年终奖励方案。
具体考核说明和奖励限制条件说明。
布置下季度各区工作重心和目标。
会议结束!
营运部2010-5-17
推荐第7篇:区域销售主管岗位职责
1.从事建筑软件产品销售工作。2.负责与销售相关的技术支持与客户服务工作。3.负责本区域市场信息、竞争态势、客户信息的搜集工作。
推荐第8篇:区域代表岗位职责
1.依据销售经理下达的销售指标,制订本地区的发展计划。2.依据公司销售计划,确保本区域直销的数量和质量,并直接管理本区用户的建立和发展。3.负责向客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息,负责本区客户有关信息的收集、整理和反馈。4.按企业的回款制度及时催收或结算货款,及时回笼资金。
推荐第9篇:区域督导岗位职责
区域督导岗位职责 岗位名称
区域督导
所在部门
营销部
本职描述
负责向店铺传达公司的零售理念,对零售中的所有问题向店铺提供帮助, 使店铺迅速提升零售业绩,全面保证店铺维护公司的品牌形象。
一、职责与工作任务:
职责一
职责表述:建立完善市场需求信息和消费者信息,竞争对手信息收集,分析及 共享相关经验,并提供市场调查分析报告,作为年度营销计划制定的依据。
工作任务
1 . 收集和反馈各店铺销售信息; 2
.
对店铺所在商区状况、竞争对手信息进行考核,每周进行分析报告; 3
.评估市场开发状况;
职责二
职责表述:辅导店铺运作,提升零售;
工作任务 1
.监督店铺的运营规范,包括店铺的业务管理、人员管理、资讯管理、商品管 理、促销管理、VIP
顾客管理、形象管理等,以保证全面运作管理标准化; 2 . 参加制定终端店铺管理手册和服务规范手册, 以及商品陈列手册, 并引以监 督执行; 3 . 对店员工作是否按照工作要求、工作程序规范、推销技巧、服务规范等进 行检查和评估,以便统一店员工作行为加强管理; 4 .对店铺零售
推荐第10篇:客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门:商场部
直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员
工作概述:
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责:
1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。
2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售.
3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业;
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平;
6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;8.负责与其他部门的沟通协调工作;
9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境; 10:严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门:客服部 直属上级:客服主管
适用范围:客服专员、播音员(存包员)
岗位职责:
1. 注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2. 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3. 严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4. 耐心服务,善待顾客
主要工作:
1. 每天营业开始时,迎接顾客 2. 发票管理
3. 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4. 大宗会员、顾客登门拜访和接待 5. 顾客投诉的处理和记录 6. 顾客存/取包
7. 负责促销商品的赠品发放 8. 接受顾客咨询
9. 全店的广播服务工作 10.使用规范用语 辅助工作:
1. 所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生
2. 爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查 3. 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4. 顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5. 避免让顾客在公共场所吵闹
6. 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7. 协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等)
服务台管理
工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责:
1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开;
■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”; ■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚;
■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音,其他任何人员不能播音。
■播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容:
■促销广播:
频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐:
给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作:
服务台除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。例:过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅!
广播室工作流程播音稿范例
早间
08:00 播放轻音乐
08:05 各位员工,早上好!伴随着优美的乐曲,裕顺隆播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08:10 现在是早点名及晨会时间
08:25 **早晨
08:25 各位员工,今天是×年×月×日,星期×。我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。
08:30 请各位员工就迎宾位
08:30
播迎宾词:“亲爱的各位来宾朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品,优异的服务为您创造最佳的购物环境,愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光,谢谢您!”
下午
16:50
播送宾词:亲爱的来宾朋友,您好!我们今天的营业时间到17点00分,如果您尚未选购好商品,请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友,购物愉快!
16:58 请各位员工就送宾位
17:00 提示音
17:00 各位员工,大家辛苦了!紧张忙碌的一天工作已经结束,请您 整理好柜位及物品,依次列队,打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报:
亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温:
2、紫外线指数:
3、穿衣指数:
亲爱的来宾朋友,如果您有什么问题和建议请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,谢谢您!
二、广播寻人播报
来宾××先生(女士),请您听到广播后,速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜),那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友,拾到××物品,烦请您听到广播后,速与XX专柜联系(或拨打内线电话XXX),失主非常着急,在这里,我们替失主向您表示感谢,谢谢您!
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友,在您购物时,将您的××物品遗失!请您听到广播后,前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!
五、整点播报
亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,现在是北京时间××点整,在这里裕顺隆橱业商场特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!
第11篇:环境主管岗位职责
篇1:物业环境主管岗位说明书
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篇3:环境主管岗位职责
环境主管岗位职责
1、环境主管岗位职责
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作;
2.严格按照操作规程作业,高质高效组织落实各项绿化保洁工作;
3.负责定期巡视,保持医院园区内的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录;
4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作;
2、环境主管岗位职责
1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作;
2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质;
3、对日常保洁工作的监督和检查;
4、与市政环卫部门做好日常联络工作,并了解保洁方面新的政策和制度;
3、环境主管岗位职责
1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;
2、负责保洁团队建设,稳定员工队伍;
3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评;
4、每日巡检,组织召开班前会、班后总结;
5、负责组织实施消杀工作;
6、负责所属员工培训及业务指导;
7、协调处理保洁服务方面投诉;
8、负责申领、发放、保管保洁用品,控制物料消耗;
4、环境主管岗位职责
一、外包方的管控
二、环卫日常工作
三、其余工作
5、环境主管岗位职责
1、组织下属人员学习公司规章制度,贯彻执行各项规章制度,监督检查下属人员执行规章制度的情况;
2、制定年度、季度、月度工作计划,组织贯彻执行工作计划,监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况;
3、制定现场卫生检查方案,定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核;
4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理,编制保洁统计报表,监督审核各种统计资料;
5、根据商场业态经营的需要,作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理,积极与驻场保洁公司进行工作协调,做好人员和物资的调配工作;
6、与其他部门主管协调部门间的工作关系,为部门工作创造良好工作氛围;
7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核;
篇4:环境部主管岗位职责
环境部主管岗位职责
1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度,组织和安排本部门各项工作的开展。
篇5:环境管理员岗位职责
环境管理员岗位职责
1、专职环境管理员的岗位职责
2、铸轧熔炼岗位职责
2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.
2.3管理员在熔炼时,应特别注意重油的燃烧,应确保重油的燃烧处于充分燃烧(中性燃烧)状态,加强对重油燃烧的控制,防止因燃烧
3、公司后勤岗位职责
第12篇:审计部主管岗位职责
审计部主管岗位职责
、部门/车间:审计部岗位名称:_主管___岗位人数:_1人______
职务 / 工种:_主管 _工作地点:_审计部、分公司直接上级的职务: 行政副总直接下属的职务: 审计员工作目标:
1、对公司及分公司的财务收支及经济活动进行审计监督 ,确保公司利益;
2、采购计划、物资、价格、供应商及重大项目的审定工作,并做好对采购业务的指导、协调、监督工作;工作内容说明:
定期性工作:
_1.依公司要求对分公司进行年度审计,出具审计报告
3.经常了解石化行情,收集化工原料价格行情,收集原材料供应商资料,向采
购部提供原材料价格变动情况;
4.对采购订单进行评审;.对采购发票进行调查及审核;
5.审核发票时发现问题及时报告并提出处理意见;
6.协助工程部及其他部门降低设备、工程采购价格;
7.对本部门员工工作进行监督和评定;
8.对董事长或总经理交办的其他审计事项进行审计
9.协助法律顾问收集分公司应收款的资料,督促分公司完善应收款的手续;
非定期性工作:公司领导交办的其他工作负责的设备及物料:采购信息资料、审计资料、办公设备、文具用品职责概要:全面负责分公司的审计工作,并做好采购信息中心的工作,协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数:8小时(适当加班)需否轮班:否
通常每人每天可完成的岗位工作量: 采购信息的收集、评审,采购发票的审核,分公司审
计
工作环境: 户外工作;外地工作;海外工作;室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险,如机器举重物高温高压毒气高空工作其他
工作中需接触的部门: 各分公司、采购部、总经办、仓库、厂部、财务部、客户服务中
心、产品开发部、市场部、工程部等担任此职位需具备的资格或条件:
个人特征:诚实、正直、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度:本科文化程度,掌握熟练的财务知识, 有会计师或审计师职称工作经验: 三年以上从事财务的经验和二年以上审计工作经验知识、技能:
1、有较强的书面和口头表达能力;
2、有较强的与供应商沟通的能力
3、熟
练操作计算机办公软件;
4、具有良好的财务知识及审计知识;
5、有良好的审计工作经验;受过职业或特殊培训: 财务和审计培训适应力:能适应公司的企业文化、能担负公司审计和采购监督的重任;判断力:良好的分析判断能力,能对审计问题的存在有良好的判断,体力(如:身高、机敏程度、健康状况等):身体健康,反应敏捷,
仪表及谈吐:良好的仪态,得体的着装,礼貌的用语,友善的态度,有耐心人际交往能力:良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他:严格按公司规定的处理审计及采购信息的工作,特例事件呈报直属上司处理
(岗位直接上级拟写,部门负责人审核,人力资源部复核,总经理批准。)
批准:
日期:复核: 日期:审核:日期:拟写:日期:
PD620-01/B
第13篇:客房部主管岗位职责
客房部主管岗位职责
1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3、每月负责上报客房部的报损物品,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,并向经理提出合理化的建议;
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
第14篇:电气工程主管岗位职责
电气工程部主管岗位职责
1, 认真贯彻执行上级领导工作安排,及时有效地完成上级领导交代的各项工作任务。对分管厂长负责,及时汇报工作;
2, 负责对本部门的工作协调和合理安排;根据工作任务合理安排电气工程师设计时间和电工电器装配时间。
电气工程师这方面:合理安排电气工程师的工作,协助开发新设备,并对现有设备升级改造提供方案和建议。制定电气工程师工作流程,抓好人员的技术培训,提升电气工程人员的技能,对电气工程人员检查、监督、指导、考核专业管理工作。
电工装配调试人员这方面:对电工组长和副组长的工作进行监督、指导、考核工作,根据上级安排的工作任务进行合理安排及调配,要求电工组长和副组长制定电工操作流程,及电工装配规范化文件,组织电工装配人员的进行培训,提升电工装配人员的知识和技能;
3,负责和相关部门沟通与配合,及时解决电气装配和电气设计方面的问题。同机械装配设计方面提出合理化建议使设计的设备美观大方,操作简便,让我们最终使用客户满意;
4,负责对本部门技术人员进行系统培训,对下级班组长提出要求,要求电工装配制定新进人员的培训,按工艺要求达到规范装配,按装配流程来做,以老带新,装配出来的产品合符电气装配要求,并且美观大方,强弱电分开,避免干扰问题产生;
5,负责本部门人员的思想情绪的稳定与沟通,使大家工作热情高涨,拧成一股绳,努力完成上级合理安排的工作任务;
6,负责设备的电气设计开发,包括电气图纸的绘制,电气部件的选型等。合理利用库存,减少库存积压。新产品前期的调研,最终设计方案的确定。后期提供技术改进意见,处理电气故障,提出产品改进措施;
7,研发成功,确定最终产品和系统。形成生产文件,用户使用手册等相关文件。妥善保管好公司的文件资料和技术资料,不得泄露公司的秘密,不得把资料拷贝到无关人员。
8,负责监控公司现有产品的现状,了解市场动态,不断改进现有设备,提高未来设计,使公司设备行成市场拳头产品;
9,配合预算,做好工程预算,进行科学合理评估,降低设计成本。加强对设备的配件管理,提供合理的采购和有效库存管理意见; 10,严格遵守公司各项规章制度,遵守电气操作安全规程,同时加强对本部门人员进行安全指导教育,杜绝安全事故的发生; 11,按时完成好公司领导安排的其他任务;
电气工程部主管
2013-9-4
第15篇:仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责 仓库是公司重要的财产保障部门, 也是公司货物的配送中心和成本控制阀, 它连接着采、供、销,是公司经营活动不可缺少的一环。为了加强仓库主管的工 作责任心,制定本岗位职责:
1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况,根据市场销售进度,及时反馈市 场供求情况;
2、严格把好商品入库质量检查关 ,对商品入库实行质量抽查制度,发现质 量问题立即与相关部门进行协商处理,不能处理的报告相关领导;
3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行,配合销售部门 实行先进先出的原则,避免产品过期失效损害公司利益;
4、负责安排监督仓管员的日常工作,搬运过程中轻拿轻放,小心谨慎。督促 仓管员做好各类台帐,入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确 无误,以便统计和核查;
5、及时与采购部门沟通厂方到货情况,并组织人员做好入库前的准备工作, 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录,对商品的出入库要及时记录,登记 入帐,做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符,发现问题及时向上级反馈;
6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查,发现帐、物 不符时,查明真相,提出调整方案上报公司领导处理,并依照公司的处理意见进 行调整;
7、负责部门员工当天工作安排,并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和 岗位考核;
8、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法,对库存 商品进行统筹安排,合理布局,最大限度的利用仓库的存储功能,达到有效管理 仓库的目的;
9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ,认真做好商品的出入库复核 工作,所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字;
10、及时做好工作总结报告,迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到 的问题,积极提出合理化建议。以身作则,以正确的工作方法,积极负责的态度 处理仓库日常工作;
11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精 神,发挥团队力量,带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章 制度要及时做出处理;
12、负责对仓库进行分区管理,各类商品要分区放置,摆放整齐,做好标识, 井然有序; 对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见;
13、做好仓库安全防范(防火、防盗、防破坏)工作,保证公司财产的安全;督促做好仓库的清洁卫生工作 ,创造良好的工作环境;
14、制定仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
15、配合公司其它部门开展工作,
第16篇:仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
1.在项目经理的领导下,全面主持仓库日常工作。
2.直接对公司财务主管负责。
3.负责仓库整体工作筹划与控制,制定仓库工作计划。
4.对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。
5.与公司其它部门沟通与协调,协调仓库与各部门的工作关系。
6.检查和审核库管员的工作进度与工作绩效,指导物资的保管存放。
7.签发仓库部门各级文件盒单据,核实仓库管理员递交的仓库库存报告,按计划搞好各时段的盘点工作,负责仓库每月盘点的顺利进行,监控物资的发放及使用情况,审核所有与仓库有关连的单据,做到防漏报方重报,避免公司财务的损失。
8.负责各类材料按计划发放及控制工作。
9.勤检查库存物品,注意防火、防盗、防潮工作。
10.根据仓库实际库存情况,合理填写采购计划,及时补充常用物资,确保物资供应顺利进行。
11.负责施工现场物资使用的监督检查,杜绝浪费,组织剩余物资的退库及废旧物资的回收利用等工作。
12.配合各部门做好协调工作,完成公司交办的各项临时工作。
尾水二标项目部库房2014.2.23
第17篇:仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
一、负责对仓管员进行业务指导、工作安排及工作检查,监督仓管员、搬运工人的日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进出仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;
二、及时与相关部们、仓管员核对产品出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字,发现问题及时处理或向上级反馈;
三、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;
四、每周做好工作总结,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
五、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神,发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作;
六、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;
七、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
八、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗)工作;
九、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见;
十、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核;
十一、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准;
十二、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;
第18篇:仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
1. 直接对生产制造部部长负责。
2. 制订仓库工作计划。
3. 核实仓库员递交的仓库库存报告。
4. 按计划搞好各时段的盘点工作。
5. 负责下属员工的教育培训及月考勤,考核和绩效的评定。
6. 协调仓库与各部门的工作关系。
7. 监控物资的发放及使用情况
8. 所有与仓库有关连的单据都要审核,做到防漏报防重报,避免仓库库存的损失。
9. 指导商品的保管存放。
10.处理仓库的大小事宜。
仓储部是公司重要的财产保障部门,也是公司配送中心和成本控制部门,它连接着销售、采购与配送以及财务四个部门,在公司里起了一个纽带的作用。仓库主管全面负责本部门的工作,对配送中心经理负责。
仓库主管主要履行以下职责:
1、全面掌握各系列产品库存情况,根据分厂及车间进度以及供销部的采购计划进度,确保产品正常进出库房以及产品的完整性。
2、负责安排监督仓管员日常工作,督促仓管员做好各类台帐,对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统计和核查;
3、及时与供销部沟通厂方到货情况,并组织人员做好接货准备。
4、及时与供销部、仓管员核对产品出入库纪录,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈;
5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;
6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行,并定期对仓管员、进行工作培训和岗位考核。
7、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区的工作作出相应的调整,达到有效管理仓库的目的。
8、严格放行条的签发和使用,不得乱发乱签放行条;
9、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字;
10、每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的问题,积极提出合理化建议;
11、以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作;
12、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神,发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作;
13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理;
14、负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;
15、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作,防盗报警器的设防工作;
16、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见;
17、定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
18、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准;
19、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通;
20、认真、仔细、负责做好配送中心的出样、送货提成统计明细
第19篇:技术主管岗位职责
技术主管岗位职责
岗位编号
所属部门 BPO—G—308 技术部 岗位名称 工作地点 技术主管 办公室 岗位等级 工作环境 中级办公场所 岗位描述 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
直接上司:技术总监
组织关系 直接下属:技术员
基本
要求
任职
要求
岗位
职责
考核
指标 横向关系: 最低学历 性别要求 年龄要求 婚否要求 外貌气质 薪资范围 本科及以上学历 男 25—40 无 无有5年以上从事技术支专业要求 理工类专业 工作经验 持服务经验,有技术管理相关工作经 掌握WORD,EXCEL,CAD语言要求英语 计算机要求 等办公软件使用方法,具备基本的网络知识 1.熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等;2.有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题;3.知识面广,善于沟通与交际; 4.有较强应变能力,有责任心,对人热情; 5.良好的团队合作精神和优秀的团队合作意识。 1.组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;2.主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;3.组织公司质量事故的分析及处理工作;4.编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;5.完成上级交办的其他工作。 1.产品开发计划完成率; 2.样品制作质量差错率; 3.组织管理工作报告。
岗位编号 所属部门 岗位描述
BPO—G—201 销售部
岗位名称 工作地点
销售专员 苏州
岗位等级 工作环境
初级 经常出差
负责产品推广和具体销售工作,以及与代理商和客户的联络,本销售区域内组织关系 基本要求
任职要求
岗位职责
考核
指标
售后服务联络工作。 直接上司:销售部经理
直接下属:无
横向关系: 最低学历
性别要求
年龄要求
婚否要求
外貌气质 薪资范围 专科及以精力充沛,上学历 无 25—40 无 能承受工 作压力
专业要求 市场营销类专业
工作经验 一年以上销售经验 语言要求
英语
计算机要求
熟练操作WORD、EXCE等相关办公软件
1.具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰;
2.普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理;3.较强的语言表达能力,擅于沟通;4.工作态度良好,及时为客户服务;
5.具有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
1.在销售主管的指导和监督下,负责办理同客户联系和日常发货工作;
2.在销售主管的指导和监督下,负责撰写月度及年度销售计划并实施;3.收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场;
4.及时了解客户需求,反馈产品情况,并及时向直接上级汇报;
5.定期向客户了解本企业产品的使用情况、对价格的反馈情况,并及时汇报。
1.销售项目计划执行情况;2.销售指标完成情况。
岗位编号 所属部门 岗位描述
BPO—G—208生产部
岗位名称 工作地点
生产主管 办公室
岗位等级 工作环境
中级 办公场所
贯彻公司经营战略方针,领导本部门提高生产效率,降低生产成本,实现精组织关系 基本要求
任职要求
岗位职责
考核
指标
益生产,确保生产任务的完成。 直接上司:生产部总经理
直接下属:车间员工
横向关系: 最低学历
性别要求
年龄要求 婚否要求
外貌气质 薪资范围
本科及以上学历 男
25—40
无 无
专业要求 管理类相关专业
工作经验 3年以上产品生产经验 语言要求
无
计算机要求
熟练操作WORD、EXCEL等相关办公软件
1.具有较强的组织协调能力;2.忠于职守,诚信待人; 3.具有行业工作经历者优先。
1.贯彻公司年度经营目标,制订本部门工作规划;
2.组织生产调度,确保生产线的连续性、平行性以保证按时按质完成任务;3.配合研发部门对新产品的开发工作,以保障各项产品投产计划的实现;4.组织领导本部门加强品质控制,减低产品成本,缩短生产周期; 5.领导本部门全面实行岗位绩效管理。 1.生产任务安排与进度控制;
2.成本控制;3.劳动纪律监控度; 4.管理创新能力; 5.问题处理状况。
第20篇:仓库主管岗位职责
1.独立负责工作小组,给下级成员提供引导支持并监督他们的日常活动。
2.负责仓库进出库、库存等操作管理。
3.负责仓库员工工作安排,编制仓库工作计划。
4.协助物流经理落实仓库各项业务指标,完成业务数据的整理和分析。
5.监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划,按时按质地完成领导交办的工作任务。
6.负责仓库的货物、人员安全及防护。