推荐第1篇：计算机运维管理规定
江 苏 熔 盛 重 工 有 限 公 司 标 准
Jiangsu Rongsheng Heary Industries Co., Ltd
计算机运维管理规定
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计算机运维管理规定
版本1.0 1.范围
本规定是对公司IT设备运行维护工作实施管理的基本依据。 本规定包含了运维管理人员和技术人员的工作职责和行为标准。 2.引用标准
《一体化管理体系手册》„„„„„„„„„„„„„„„„„„Q/RS.1 《计算机管理程序》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Q/RS.2.10
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》„„„„„„„ 3.术语和定义 4.培训和资格
所有信息部运维科成员应学习和掌握此程序，并严格遵照执行。 5.运维管理职能
5.1 根据公司运维特点和运维要求，拟定本公司运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策，并组织实施；
5.2 贯彻公司关于运维管理的各项规章制度，担负运维执勤、监控工作，掌握IT设备运行状况，及时处理运维故障；
5.3 定期分析讨论IT设备运行状态和运行质量，对比各项数据，排除潜在故障隐患，提出改进意见；
5.4 保障公司用户系统的正常运行，并为全公司用户提供软件应用的技术支持； 5.5 负责公司文件和LANDESK服务器的日常管理和重要数据的备份更新； 5.6 负责公司运维技术文档资料的整理；
5.7 收集和反映公司IT设备使用人员的意见和建议，完善IT设备功能、改进IT设备性能，为全公司用户提供满意的服务。 6.内部职责的划分
运维管理保障人员包括：管理人员、技术操作人员。 6.1 管理人员由运维科相关负责人和高级桌面工程师担任。
计算机运维管理规定
版本1.0 6.2 技术操作人员由运维科全体桌面技术人员组成。 7.人员职责 7.1 管理人员职责
a) 完成公司运维的日常行政管理工作，负责检查、督促、考核技术操作人员的工作情况。
b) 建立桌面管理方面相关技术及管理规范和制度，并组织公司各部门积极落实。
c) 负责公司IT类硬件设备的硬件维修、维护。 d) 负责对终端用户计算机使用提供技术支持。
e) 负责各类标准桌面系统的安装、使用维护、用户技术支持与问题的解决。 f) 根据不同的岗位职责制定标准桌面清单。 g) 负责制定终端设备使用管理规范和维护制度。 h) 协助网络工程师确保计算机网络系统正常运行。 7.2 技术操作人员职责
a) 公司IT类硬件设备的硬件维修、维护。 b) 对终端用户计算机使用提供技术支持。
c) 各类标准桌面系统的安装、使用维护、用户技术支持与问题的解决。 d) 对终端用户进行标准桌面系统进行培训。 e) 对各部门信息员进行日常运维的管理培训。 f) 外单位维修的协调及跟踪服务。 8.计算机运维管理办法
计算机运维管理办法主要包括计算机运维晨检机制，计算机运维行为准则和安全保密制度。
8.1 计算机运维晨检机制
计算机运维每日晨检内容包括：
a) 确认文件服务器运行状态，检查软件是否有更新的需求； b) 确认远程管理服务器Landesk运行状态正常；
计算机运维管理规定
版本1.0 c) 辅助控制台连接功能测试，各技术操作人员对各自管理范围内上一工作日计算机与Landesk服务器通信状态进行检查和记录，并将超过一周未跟Landesk服务器通信的计算机记录下来，列为当日检查目标。
d) 确认OA流程平台上的报修单的维修状态，已经完成的认真填写，做好记录；未完成的列入当日工作计划，及时帮助用户解决问题。
8.2 计算机运维行为准则
无论是上门服务还是Landesk远程解决问题，运维管理保障人员在帮助用户解决问题的过程中都需遵守以下规定：
a) 非工作需要，不得任意远程连接或者使用用户电脑；
b) 遵循“先沟通得到用户许可，再动手解决问题”的基本服务策略； c) 开始维修操作之前须提示用户自己或帮助用户保存当前工作内容； d) 维修过程中在进行有可能对用户数据造成破坏的操作前，需将其可能造成的后果告知用户，相关数据妥善保存后，再进行下一步操作；
e) 未经用户许可，不得对任何文件进行采集、存储、传递、使用，在帮助用户使用移动介质转移文件之后，须当面彻底删除移动介质内的文件拷贝； f) 无论因任何原因跟用户产生意见分歧，不得跟用户争吵，可在事后将事情经过以口头或书面的形式向领导汇报，然后沟通处理问题。 9.服务
本节主要描述在运维过程中无论是主动检查或是用户报修问题的记录，解决和跟踪过程中的行为准则。 9.1 面向用户服务用语规范
作为桌面终端维护员在为用户服务时，与用户通话及当面交流的过程中尽量使用标准用语，能够最快地了解用户的问题所在。建议用下列标准用语。接起电话后，
第一句：“您好，信息技术部运维科, 请问你有什么需要帮助吗？”
第二句：“请您能留下您的姓名、部门和分机号码来方便我们跟您联系吗？” 第三句：“请问你是在使用什么系统时出现问题的，你能详细描述一下问题的
计算机运维管理规定
版本1.0 症状吗？”
第四句：“请问该问题最早是什么时候发生的，当时你做了什么操作？” ……
第N句：“我们会尽快为您解决这个问题并给您及时反馈的，再见” 桌面终端维护员在接受用户的电话时需要要耐心的询问用户碰到的问题，通过上述的标准用语，可以简明快速地了解问题发生的地点（什么系统），时间，症状，起因（什么操作导致），节约问题解决的时间，并需要在维修单系统中做详细的记录，及时对问题跟踪解决，同时要给用户实时的反馈。 9.2 面向用户服务承诺
无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要接到用户的报修单，我们就能确保30分钟内做出响应。对于比较远的地点，我们保证当日内到达现场。
我们的服务理念：及时响应，优质服务！
我们还对自己的服务提出了以下具体的承诺：
a) 30分钟内对客户申报的服务请求做出回应。 b) 节假日及周六日有人值班，保证用户随报随修；
c) 维修人员及时抵达现场维修，以最快速度到达客户指定地点； d) 实行“先检测故障，再报所需流程，最后排除故障”的服务政策； e) 修不好或查不出故障，及时寻求帮助，不解决问题决不罢休； f) 服务不满意，用户可随时投诉，而且我们会给出反馈单通知用户； g) 对于需要硬件维修更换的IT产品，维修费用透明化，提供专业发票备档，可随时查询；
h) 在服务作业方面，严格按服务程序及操作规程执行，确保服务质量； i) 经技术操作人员维修的IT设备因服务质量造成故障再次发生，可以对相关技术操作人员做出投诉，技术操作人员存在主动性过失的，我们会在帮助您彻底排除故障的前提下，对相应技术操作人员做出处罚。
10. 本规定的最终解释权属于信息技术部
推荐第2篇：企业计算机运维资质条件
计算机信息系统集成企业资质运行维护能力评定条件（暂行）
一、综合条件
1、企业变革发展历程清晰，产权关系明确，从事计算机信息系统运行维护（以下称运维）业务的时间不少于三年；
2、企业注册资本和实收资本均不少于1000万元；
3、企业财务状况良好，财务数据真实可信，须经在中华人民共和国境内登记的会计师事务所审计；
4、企业有良好的资信和公众形象，近三年无触犯国家法律法规的行为。
5、通过《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》符合性评估；
二、经营业绩
1、近三年的运维收入总额不低于1亿元（或不低于3000万元且运维收入总额占营业收入总额的比例不低于30％）；
2、近三年运维项目涉及的用户数量不少于两个，合同额每年100万元及以上的项目不少于两个，这些项目有较高的技术含量且应用了拥有自主知识产权的运维平台、产品或工具；
3、主要业务领域中典型项目具有较高技术水平。
三、管理水平
1、已建成完善的企业管理信息系统并能有效运行；
2、企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理经历不少于4年，运维业务主要技术负责人应具有电子信息类高级技术职称且从事运维工作经历不少于4年，财务负责人应具有财务系列中级及以上职称。
四、技术和人才实力
1、有经过登记的具有自主知识产权的运维平台、产品或工具，且在已实施的运维项目中加以应用；
2、从事运维相关工作的人员不少于50人，其中大学专科及以上学历人员所占比例不低于70％；
3、拥有与所从事的计算机信息系统运行维护规模及领域相匹配的高级计算机信息系统运行维护专业人才；
4、已建立合理的人力资源管理培训与考核制度，并能有效实施。
推荐第3篇：机运科科长岗位职责
机运科科长岗位职责
第1条
积极配合机电副矿长、总工程师在机电、运输管理方面贯彻落实国家有关煤矿安全的法律、法规、规章、技术规范等规定，搞好矿井机电运输技术管理工作。
第2条
负责领导机运科对煤矿机电、运输设备（设施）经行管理。
第3条
负责组织制定本科室岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定经行考核。
第4条
配合有关科室进行设备的进货验收，保证采购的设备符合规定要求。
第5条
根据煤矿的生产计划，综合安排对设备进行检修等，保证矿井安全生产。
第6条
在对制定的规程、措施进行审查时要严格把关，保证其符合有关规定要求。
第7条
每月至少应组织3次煤矿机电、运输设备、设施的检查验收，及时消除安全隐患。
第8条
负责编制“雨季三防”计划，并监督实施。
机运科副科长岗位职责
第1条
积极配合机电科长在机电、运输管理方面贯彻落实国家有关煤矿安全的法律、法规、规章、技术规范等规定，搞好矿井机电运输技术管理工作。
第2条
发现有关人员不适宜担任相关岗位工作时，要对其停止使用
第3条
定期组织本科室人员学习新知识，掌握煤矿设备的工作原理和维护要求
第4条
定期排查煤矿在机电、运输范围内的安全隐患，制定有效的整改措施。
第5条
参与大型固定设备的安全保护装置、提升钢丝绳等试验、检查、探伤、测定等工作。
第6条
保证高低压供电、各类保护的可靠性，并保证各类保护齐全、完好。
第7条
组织建立煤矿机电、运输设备、设施技术档案。 第8条
负责煤矿机电、运输安全质量标准化的检查评比。
机运科科员岗位职责
第1条 积极配合上级领导在机电、运输管理方面贯彻落实国家有关煤矿安全的法律、法规、规章、技术规范等规定，搞好矿井机电运输技术管理工作。
第2条
发现煤矿使用的设备不符合规定时，要及时向上级领导汇报。
第3条
发现有故意损坏煤矿机电、运输安全设施的现象或影响到正常安全生产管理的行为时，要及时制止，并向上级领导汇报。
第4条
要经常深入现场，对现场的机电、运输安全设备、设施的防爆功能、完好状况等经行检查，及时解决现场存在的问题，保证机电、运输设备符合有关规定。
第5条
加强对机修车间的管理、保证修理设备、器材符合规定要求。
第6条
积极在煤矿推广机电、运输安全生产新技术、新设备，开展安全生产科研攻关。
第7条
必须尽职尽责，减少、杜绝“三违”现象。
推荐第4篇：机运管理中心岗位职责
目 录
机运管理中心岗位职责 ............错误！未定义书签。 机电矿长岗位职责 .................................3 机运管理中心（机电副总）职责 .....................3 机运科职责 .......................................4 防爆检查组职责 ...................................5 皮带队职责 .......................................6 辅助运输队职责 ...................................6 安装队职责 .......................................7 地面机电队职责 ...................................7 主运输组职责 .....................................8 供气组岗位职责 ...................................8 矿长岗位职责 .....................................8 主扇组职责 .......................................9 机修组职责 ......................................10 电修组职责 ......................................10 采掘运输组职责 ..................................11 辅助运输组职责 ..................................11 安装班职责 ......................................11 地面变电所职责 ..................................12 管网队职责 ......................................13 井下变电所管理组职责 ............................13 主系统设备管理组职责 ............................14 采掘设备管理组职责 ..............................14 总工程师岗位职责 ................................15 机运大队职责 ....................................15 机运督查科职责 ..................................16 设备材料组职责 ..................................17 机运信息组职责 ..................................17 机运技术组职责 ..................................18 现场督察组职责 ..................................18 质量验收组职责 ..................................19 机电维修车间职责 ................................19 井下机电队职责 ..................................20 供水组岗位职责 ..................................20 供热组岗位职责 ..................................21
机电矿长岗位职责
一、对矿井机电专业的安全生产负责。
二、负责矿井机电新技术，新装备的推广应用，开展技术革新活动，落实资金和材料，改善矿井机电面貌。
三、负责组织制定矿井机电工作规划，安排计划和长远规划，并负责组织实施。
四、负责组织矿井机电安全和质量标准化的管理工作，并抓好矿井机电阶段性总结，布置下阶段的工作安排，对存在问题及时采取措施解决。
五、负责落实上级的各项规定和制度，并组织实施。
六、组织矿井机电专业重大隐患排查工作，制定措施及时解决，负责组织机电事故的分析工作。
七、转好机电专业技术培训和岗位练兵工作。
八、负责组织机电事故的分析工作，研究解决方案。
机运管理中心（机电副总）职责
一、负责机电运输安全方针，政策指令和煤矿三大规程的贯彻落实，对机电矿长和总工程师负责。
二、负责组织机运工作规划，计划的编制和落实。
三、负责机电运输设备，设施的日常管理，使用，维护和检修工作。
四、负责机电运输“四新”技术推广应用，装备更新改造。
五、组织开展机电运输，安全质量标准化工作。
六、负责机电运输安全隐患自查整改。
七、发现机电运输重大隐患，危及人身财产时，立即停工停运，按规定处置上报。
八、组织和参加机电运输安全事故调查，提出查出意见，按规定处理报告。
九、组织开展机电运输所属管理使用，维护人员安全教育培训工作。
机运科职责
1.贯彻执行国家行业方针政策，煤矿行业法律，煤矿安全规程，对机运中心主任负责。
2.负责制定矿井机电，运输工作计划，不断健全和完善各项管理制度，负责矿井机电，运输安全和质量标准化的检查评比考核标准修订。
3.负责矿井机电，运输专业新技术，新设备，新材料，新工艺的推广应用和对机电设备，设施进行安全技术测试，鉴定和验收。
4.参加矿井机电，运输事故调查，制定防范措施。
5.负责编制机运设备的选型，设计更新改造计划，参加机运工程的验收。
6.负责组织编制机运设备检修计划并协助机运大队实施。7.认真做好机电，运输的档案资料管理工作。 8.组织大型设备的检修工作。
9.按计划实施机运人员和全员专业安全教育培训。10.参加公司，矿安全大检查。
防爆检查组职责
1.防爆检查组成员，接受专业接受培训考试合格，持证上岗。2..负责新设备和入井设备的防爆性能检查验收。 3.负责在用设备的防爆性能检查验收。 4.参加机运安全大检查。
5.经常深入机运一线进行防爆性能排查。
6.发现失爆的新设备不得验收。检修设备不得入井，在用设备立即停运，旅行隐患督促手续。
7.参加机运隐患整改验收工作。
皮带队职责
1.贯彻执行中心胶带系统的有关管理制度，对机运大队长负责。2.负责胶带系统设施，设备的维护管理工作。 3.组织各队完成中心下达的各项任务。 4.负责所辖范围内的安全质量达标工作。 5.负责日常的安全运行检查工作。
6.负责组织实施做好中心，大队及其他科队安排的相关工作。
辅助运输队职责
1.认真落实矿制定的各项安全规章制度。2.对本队的运输安全负全面责任。
3.负责对运输设备线路的标准化管理，做到文明运输。4.完善和正确使用斜巷提升的各项安全保护设施。 5.负责矿井的辅助运输工作。
6.对本系统内发生的运输事故参与调查，分析，处理。7.完成分管领导安排的其它临时性工作。
安装队职责
1.负责井上下机电，运输设备的安装，拆除工作（配合回采队安装，拆除工作面）。
2.贯彻安装工程的作业规程，并抓好落实。
3.负责制定本队各项规章制度，并督促实施，抓好落实。4.杜绝“三违”行为，排除本队安全隐患及治理工作。 5.负责安装工程期间的安全工作。
地面机电队职责
1.负责地面变电所（35KV,10KV)的安全及规范操作。2.锅炉房负责地面和井下的供热工作。
3.管理组负责地面的热力管网，暖气，各楼层的上下水管路及高位水池的供水。
4.污水处理站负责全矿的污水处理和达标排放。5.负责地面设备及照明的安全供电。
6.负责充灯房，空压机房，绞车等各种电气设备的维修。7.负责主扇的安全运行及供水设备的规范操作。
主运输组职责
1.贯彻执行有关规章制度，对皮带队长负责。2.负责主运输巷皮带设施，设备的管理工作。 3.组织完成日常的运输任务。
4.负责皮带机各种保护设施的检查，维护和调试工作。5.组织开展日常检查，配合安全督查并按要求整改问题。 6.做好岗位职责内的配件计划。
供气组岗位职责
1.掌握设备性能，熟练规范操作。
2.负责职责范围内所有设备，设施的运行，维护工作。3.做好设备的定期检修工作。
4.负责对业务范围内的隐患排查和整改工作。5.负责要害场所其它管理工作。 6.做好岗位标准化工作，记录。
矿长岗位职责
1.全面负责矿井的安全生产，是煤矿机运安全生产的第一责任者。
2.抓好煤矿领导班子安全生产方面的学习工作，使班子成员牢固树立“安全第一”和安全就是效益的思想，是党的安全生产方针和国家法律法规指导各项工作，推动煤矿机运安全生产的健康发展。
3.全面负责机运生产责任制的落实情况，形成层次化管理，堵塞安全管理漏洞。
4.加强对机运生产的管理工作，主持召开安全生产办公会，机运安全管理和质量标准化工作的情况汇报;检查上次安全办公会议确定事项的落实情况，分析存在问题，研究制定解决的措施和办法。
5.推广技术创新，全面负责组织或布置矿井机运设计及机运系统的优化工作，改善生产环境，促进安全生产。
6.积极深入现场，检查指导矿井的机运安全生产工作，查找存在问题，落实部门责任，消除各种隐患。
7.定期召开机运管理工作会议，协调各部门解决机运管理方面的各类问题。
主扇组职责
1.要严格按照规定及时填写相关的工作记录。
2.严格执行巡回检查制度，随时掌握各方面的情况，并做好记录。3.严格执行交接班制度，做到底清数明。
4.严格执行主扇操作规程，正，反风操作，切换操作要做到规范，熟练。
5.做好风机房的安全防范工作，严防失火，失盗事件的发生。6.坚持开展“手指口述”等形式的岗位练兵活动，规范行为及其它要害场所的相关规定。 7.做好机房设备的清洁工作，做到窗明几净，环境优雅。
机修组职责
1.遵守煤矿，车间的规章制度，对车间主任负责。2.对机械设备的检修，加工质量负责。 3.认真完成好各项机械设备的检修，加工任务。
4.及时提交检修配件材料计划，严格验收关，杜绝伪劣产品，材料。
5.做好检修的各项记录，总结经验，组织业务技术学习。6.做好机房日常岗位管理工作。
电修组职责
1.遵守煤矿，车间的规章制度，对车间主任负责。
2.严格按照《机电设备完好标准》标准修理试验，台台合格。3.及时组织检修，保质保量完成检修任务。
4.及时提交检修配件材料计划，严格验收关，杜绝伪劣产品，材料。
5.协助修理运行电气设备。
6.做好检修的各项记录，总结经验，组织业务技术学习。7.做好机房日常岗位管理工作。
采掘运输组职责
1.贯彻执行有关规章制度，对皮带队长负责。2.负责采掘顺槽皮带设施，设备的管理工作。 3.组织完成日常的运输任务。
4.负责皮带机各种保护设施的检查，维护和调试工作。5.组织开展日常检查，配合安全督查并按要求整改问题。 6.做好岗位职责内的配件计划。
辅助运输组职责
1.对本队的运输安全负全面责任。
2.负责对运输设备线路的标准化管理，做到文明运输。3.完善和正常使用斜巷提升的各项安全保护设施。 4.负责矿井的辅助运输工作。
5.对本系统内发生的运输事故参与调查，分析，处理。6.完成分管领导安排的其它临时性工作。
安装班职责
1.负责井上下机电，运输设备的安装，拆除工作（配合回采队安装，拆除工作面）。2.贯彻安装工程的作业规程，并抓好落实。 3.严格执行本队各项规章制度。
4.杜绝“三违”行为，排除本队安全隐患及治理工作。5.负责安装工程期间的安全工作。
地面变电所职责
1.严格遵守国家的有关法律规定和公司规章制度。
2.熟练掌握35KV系统，10KV系统所有电气设备的型号，构造，工作原理，性能与操作。
3.熟悉35KV系统，10KV系统的各种运作方式，根据调度指令，准确无误的进行操作。
4.经常检查设备的运行状况，并定时做好各种记录，发现异常情况要积极采取相应措施，保设备，人身安全和生产的顺利进行。
5.核实操作票，电气检修，电气试验工作票，做好相应的安全措施。
6.根据调度和机运管理中心的命令，完成好全公司10KV系统供配电运行方式的倒闸和各种操作。
7.负责站内所有电气设备的日常管理工作。8.负责要害场所的其它管理工作。
管网队职责
1.管网队负责供热组，供水组，供气组的日常管理和检查工作。保证供热，热水，供气安全可靠运行。
2.负责制定管路安装标准，并贯彻落实。3.负责管路系统安装的气密性试验检查工作。 4.参与管路系统竣工后的验收工作。
5.负责全队（供热，供水，供气）配件材料计划。6.协助机电队其他班组专项维护检查工作。
井下变电所管理组职责
1.熟悉变电所内全部电气设备性能，供电系统，操作方法，运行方式，做出停送电安全，准确，及时。
2.掌握有关继电保护的整定数据，严格执行检漏测试，过流测试等工作。
3.严格执行“两票三制”。
4.做好班中巡视检查，发现问题立即向有关人员汇报。5.及时检查和消除各种不安全隐患。 6.及时做好各项记录。
主系统设备管理组职责
1.负责主运输设备的运行，维护和保养工作，向井下机电队长负责。
2.掌握设备性能，熟练规范操作。
3.负责职责范围内设备的定期检修维护工作。4.负责职责范围内设备，设施的质量标准化工作。
5.设备出现异常时，应停机检查处理，不得带病运行，按程序处理。
6.及时检查和消除各种不安全隐患。7.及时做好各项记录。
采掘设备管理组职责
1.负责管辖范围内所有机运设备的运行，维护，保养，业务向井下机电队负责。
2.掌握设备性能，熟练规范操作。
3.负责职责范围内所有设备的定期检修工作。4.负责职责范围内设备设施的质量标准化工作。 5.配合井下机电队开展专项设备检查维护工作。
6.设备出现异常时，应停机检查处理，不得带病运行，按程序处理。
7.及时做好各项管理记录，并上交机运科。
总工程师岗位职责
1.对机运工作负主要技术责任。
2.组织制定和审定有关设计，规程，措施，制定并检查落实情况。3.推进技术创新，全面负责组织和布置矿井机运设计及机运系统优化工作。
4.转好机电技术培训，定期召开技术例会，抓好技术人员管理和考核。
5.负责组织矿井机电专业重大隐患排查工作，制定措施及时解决，参与机电事故的分析工作。
6.定期向矿长汇报技术工作，完成矿长交办的其他工作业务。
机运大队职责
1.贯彻执行国家方针政策，煤矿安全规程，公司煤矿有关规定，对机运中心主任负责。
2.组织完成机运中心下达的运行任务。
3.组织实施公司煤矿既定的机运安全质量标准达标工作，完成达标任务。4.参加煤矿机运安全作业规程并贯彻落实执行。 5.配合机运科，机运督查科完成相关业务工作。 6.接受机运督查科日常监督检查，并按指令整改隐患。 7.组织实施职责范围设备，设施的运行，及时维护检查。 8.组织实施职责范围安全大检查，排查整改隐患并复查验收。 9.组织所属队班日常安全教育培训工作，开班前会，多形式练兵，提高人员操作技能和熟练水平。
10.配合机运科“四新”推广应用工作。
11.配合机运督查科事故的调查处理，总结经验教训。12.执行跟班，带班制度，搞好现场管理工作。
机运督查科职责
1.负责贯彻执行国家煤炭行业政策，方针，规章制度等，对机运中心主任负责。
2.参加煤矿机运安全操作规程，审定并监督贯彻执行。3.负责机运大队所有作业现场日常安全检查。
4.负责煤矿机运中心隐患排查，并“三定”督促整改验收。5.监督“新技术，新设备，新材料，新工艺”，按要求推广应用。 6.监督培训计划工作，落实执行。 7.发生突发事件，监督立即按程序处置。 8负责机运质量标准化工作考核。 9.按照“四不放过”的原则，参加和组织职责范围内事故调查，提出处理意见，监督落实执行。
10.负责机运中心职责体系所属工作。
设备材料组职责
1.及时收集，汇总矿属科队日，季，年度材料需要计划。2.负责机电设备材料计划的编制工作，做到真实，准确，合理。 3.加强与现场生产技术管理部门的联系和沟通，了解生产情况掌握生产所需，超前服务，保证生产物资供应。
4.深入库房，掌握库存，充分利用库房，合理计划。5.负责新购和检修入井设备验收。
6.对设备出库，入库严格管理，坚决杜绝不良设备影响生产。
机运信息组职责
1.认真贯彻执行有关档案工作的规章制度，按照有关程序，严格履行管理手续，做好档案管理工作。
2.在机运科长的组织领导下，负责全矿机运系统安全隐患系统的收集，分析，汇总，整理，上报。
3.负责督查科隐患排查信息的上报。
4.负责将信息指令单通知相关部门进行处理，同时提交督查科督办落实。5.做好档案管理工作。
机运技术组职责
1.在机运科长的组织领导下负责编制机电，运输技术规程和安全措施。
2.负责编制运输设备的检修，维护计划。3.负责机运设备技术测试工作。
4.负责机运人员的技术培训，提高机运人员的业务素质和管理水平。
5.参与机运安全检查。
现场督察组职责
1.认真贯彻执行督查管理制度，对督察科长负责。2.组织开展日常督察，定期督查工作。 3.接受安排开展专项督查。 4.参加矿安全大检查。
5.及时对督查和检查中发现的问题落实并监督整改验收。6.严格履行检查督查手续。
7.一般隐患监督现场整改；重大隐患停工停运，并按程序处理。
质量验收组职责
1.按质量标准化开展质量验收工作，对督查科长负责。2.负责日常质量检查，评比考核。
3.落实安全质量检查中的问题，并及时反馈。4.建立和完善考核管理制度。 5.严格执行公平公正的考核原则。
6.总结并上报中心各科队的先进经验，做好机运安全质量标准化资料工作。
机电维修车间职责
1.严格执行《煤矿矿井机电设备完好标准》，《机电质量标准化》的规定，对车间的安全生产全面负责。
2.执行落实机运大队制定的各项制度，决策，任务，对设备的检修，加工质量负直接责任。
3.在机运管理中心及机运大队的领导下，带领车间全体职工，认真完成好各项检修，加工任务。
4.负责车间日常材料的领用保管工作。5.做好车间人员的技术培训工作。 6.对所检修设备建立检修记录。 7.严格设备出入车间管理。
井下机电队职责
1.对井下责任范围的机电安全负责。
2.严格班组各项管理制度，定期检查检修设备，并有记录。3.保证设备机械性能良好，质量可靠，搞好质量标准化工作。 4.检查设备运转情况和完好情况，发现问题及时组织人员处理，保证设备安全运转。
5.负责机电设备的大，中，小修和日常维护管理工作。6.抓好机电文明生产管理。
供水组岗位职责
1.遵守煤矿有关的管理制度，向地面机电队长负责。2.负责完成煤矿日常生产生活的供水任务。 3.熟悉设备，设施的性能，规范操作。 4.负责供水系统的日常检查，定期维修工作。 5.及时整改供水系统存在的问题，确保正常稳定运行。 6.负责岗位其他辅助设施的维护管理工作。 7.做好岗位标准化工作，记录。
供热组岗位职责
1.遵守煤矿有关的管理制度，向地面机电队长负责。2.负责完成煤矿日常生产生活的供热任务。 3.熟悉设备，设施的性能，规范操作。 4.负责供热系统的日常检查，定期维修工作。 5.及时整改供热系统存在的问题，确保正常稳定运行。 6.负责要害场所其他设备管理工作。 7.做好岗位标准化工作，记录。
推荐第5篇：风机运维工作总结
风机运维工作总结
时光如梭，2014年即将结束。在这个极不平凡的岁月里，让我对自身的工作有了很深的了解及感悟，比起刚来的时候吧！面对升压站里的一切东西都感觉是那么陌生，不知道从什么开始做起。然而现在，我也在一步步的成长起来，明白了工作的重要性。面对工作不仅仅要保持一颗严谨的心，还要不断进取，刻苦钻研。以下就是我一年来的工作总结。
一、自身工作感触
维护：
对于风机维护做起来相对于运行会辛苦一些，但是维护也让我学到了运行以外的很多东西，让我对一些设备及其故障的处理有了更深的了解，因为搞好维护也是一件重要的事情，我参加的维护最多的莫过于风机的日常故障处理，比如：模块超温、扭缆、变频器、桨叶限位等等，虽然这些工作比较繁琐，但从里面学到的东西却是很多很多，其次还不断的参与了明阳、南车风机的半年、一年的定检维护工作，让我充分了解到了半年、一年的风机定检具体是做些什么样的工作，相比去年使自身对整改工作及整改工作的了解有了更深的提高。还有对于风机的整改我也不断地参与，比如南车风机的叶片防雷整改、传动链整改，这些对于我来说都是一个很好的提升。但唯一遗憾的是我对生产区内的设备了解的还不是那么全面，就只知道一点皮毛的东西。
对于箱变来说，或许比风机简单得多些，在今年的工作中，箱变几乎是我接触过的最多的设备，也使我学到了更多的知识，由一开始的陌生到熟悉，比如说箱变的进场试验，安装，日常维护及故障处理等，都让我受益匪浅。
对于升压站，在今年的年度维护里，让我充分的学到了升压站一次设备的维护及试验，从中也学到了很多，或许这些东西还远远不足，但在今后的日子里我还会不断地努力，争取学到更多的东西。
二、个人原因
对于我自己来说吧，也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有时候面对现在所处的工作还不怎么熟悉，有时候工作起来比较吃力，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作做的不是十分到位；第三，有时候听不进他人给我的建议，凭自己的高兴去做事。我想我应努力提高自己：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习于工作相关的知识。；第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作；第三，勤奋工作，认真听取接纳他人建议；第四，认真遵守公司内部规章制度，维护公司利益。
三、未来规划
今年即将结束，或许我对今年自己所做的工作并不是那么满意，在工作方面还有很多值得去学习和提升的东西，所以我一定会好好珍惜以后的时光，努力学习与本行业相关的知识文化及相关技能，有付出就会有收获，我相信我一定能行。
过去的都让他过去吧！往往错过了的都是美好的，在今后的将来，不要给自己留下遗憾，我会不断努力的。像更高的目标前进。我相信，我能行。
推荐第6篇：网站运维工程师岗位职责
网站运维工程师岗位职责：
岗位职责：
1、负责网站服务应用的日常升级、发布及维护；
2、负责部署并优化各类网站技术架构；
3、负责配合公司业务进度，技术支持各网站项目上线；
4、负责突发性事件的快速响应和处理，解决服务器和网络故障；
5、负责制定和实施网站各项目系统的资源规划、部署方案和运维方案；
6、负责编写网站项目的各类技术文档；
7、负责网站服务安装和系统升级及服务器维护，保障服务稳定安全可靠；
8、负责管理和配置软硬件的监控和应急响应，以确保7*24小时持续运作能力。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力，善于表达；
2、计算机软件及相关专业本科及以上学历，3年以上网站项目运维工作经验；
3、熟练掌握linux（Centos redhat）和Windows server 等系统操作经验，对系统有一定了解；
4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache 等主流网站基础架构技术实现（至少一种）；
5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等数据应用的优化，性能监控，备份恢复，提升数据应用性能；
6、对WEB高并发负载均衡技术、CDN、各类缓存技术有一定了解；
7、熟悉使用脚本语言Shell、Python、PHP等（至少一种）；
8、具有一定阅读英文技术文档能力；
9、人品正直，工作态度认真负责，能吃苦耐劳，注重团队合作。
推荐第7篇：机运管理中心岗位职责[定稿]
机运管理中心岗位职责
机电矿长岗位职责
1、对矿井机电专业的安全生产负责。
2、负责矿井机电技术、新装备的推广应用，开展技术革新活动，落实资金和材料，改善矿井机电面貌。
3、负责组织制定矿井机电工作规划、安排计划和长远规划，并负责组织实践。
4、负责组织矿井机电安全和质量标准化的管理工作，并抓好矿井机电阶段性总结。布置下阶段的工作安排，对存在问题及时采取措施解决。
5、负责落实上级的各项规定和制度，并组织实施。
6、组织矿井机电专业重大隐患排查工作，制定措施及时解决，负责组织机电事故的分析工作。
7、抓好机电专业技术培训和岗位练兵工作。
8、负责组织机电事故的分析工作，研究解决方案。
机运管理中心（机电副总）职责
1、负责机电运输安全方针、政策指令和煤矿三大规程的贯彻落实，对机电矿长和总工程师负责。
2、负责组织机运工作规划、计划的编制和落实。
3、负责机电运输设备、设施的日常管理、使用、维护、检修工作。
4、负责机电运输“四新”技术推广应用，装备更新改造。
- 1
9、按计划实施机运人员和全员专业安全教育培训。
10、参加公司、矿安全大检查。
防爆检查组职责
1、防爆检查组成员，接受专业技术培训考试合格，持证上岗。
2、负责新设备和入井设备的防爆性能检查验收。
3、负责在用设备的防爆性能检查验收。
4、参加机运安全大检查。
5、经常深入机运一线进行防爆性能排查。
6、发现失爆的新设备不得验收、检修设备不得入井、在用设备立即停运，履行隐患督促手续。
7、参加机运隐患整改验收工作。
皮带队职责
1、贯彻执行中心胶带系统的有关管理制度，对机运大队长负责。
2、负责胶带系统设施、设备的维护管理工作。
3、组织各队完成中心下达的各项任务。
4、负责所辖范围内的安全质量达标工作。
5、负责日常的安全运行检查工作。
6、负责组织实施做好中心，大队及其它科队安排的相关工作。
- 3
4、污水处理站负责全矿的污水处理和达标排放。
5、负责地面设备及照明的安全供电。
6、负责充灯房、空压机房、绞车等各种电气设备的维修。
7、负责主扇的安全运行及供水设施的规范操作。
主运输组职责
1、贯彻执行有关规章制度，对皮带队长负责。
2、负责主运输巷皮带设施、设备的管理工作。
3、组织完成日常的运输任务。
4、负责皮带机各种保护设施的检查、维护和调试工作。
5、组织开展日常检查，配合安全督查并按要求整改问题。
6、做好岗位职责内的配件计划。
供气组岗位职责
1、掌握设备性能，熟练规范操作。
2、负责职责范围内所有设备、设施的运行、维护工作。
3、做好设备的定期检修工作。
4、负责对业务范围内的隐患排查和整改工作。
5、负责要害场所其它管理工作。
6、做好岗位标准化工作、记录。
- 5
4、严格执行主扇操作规程、正、反风操作，切换操作要做规范、熟练。
5、做好风机房的安全防范工作，严防失火、失盗事件的发生。
6、坚持开展“手指口述”等形式的岗位练兵活动，规范形为及其它要害场所的相关规定。
7、做好机房设备的清洁工作，做到窗明几净，环境优雅。
机修组职责
1、遵守煤矿、车间的规章制度，对车间主任负责。
2、对机械设备的检修、加工质量负责。
3、认真完成好各项机械设备的检修、加工任务。
4、及时提交检修配件、材料计划，严格验收关，杜绝伪劣产品、材料。
5、做好检修的各项记录，总结经验，组织业务技术学习。
6、做好机房日常岗位管理工作。
电修组职责
1、遵守煤矿、车间的规章制度，对车间主任负责。
2、严格按照《机电设备完好标准》标准修理试验，台台合格。
3、及时组织检修，保质保量完成检修任务。
4、及时提交检修配件材料计划，严格验收关，杜绝伪劣产品、材料。
5、协助修理运行电气设备。
- 7
2、贯彻安装工程的作业规程，并抓好落实。
3、严格执行本队各项规章制度。
4、杜绝“三违”行为，排除本队安全隐患及治理工作。
5、负责安装工程期间的安全工作。
地面变电所职责
1、严格遵守国家的有关法律规定和公司规章制度。
2、熟练掌握35kV系统、10kV系统所有电气设备的型号、构造、工作原理、性能与操作。
3、熟悉35kV系统、10kV系统的各种运行方式，根据调度指令，准确无误的进行操作。
4、经常检查设备的运行状况，并定时作好各种记录，发现异常情况要积极采取相应措施，保设备、人身安全和生产顺利进行。
5、核实操作票、电气检修、电气试验工作原理，做好相应的安全措施。
6、根据调度和机运管理中心的命令，完成好全公司10kV系统供配电运行方式的倒闸和各种操作。
7、负责站内所有电气设备的日常管理工作。
8、负责要害场所的其它管理工作。
管网队职责
1、管网队负责供热组、供水组、供气组的日常管理和检查工作，保证供热、供水、供气安全可靠运行。
- 9
理。
6、及时检查和消除各种不安全隐患。
7、及时做好各项记录。
采掘设备管理组职责
1、负责管辖范围内所有机运设备的运行、维护、保养，业务向井下机电队负责。
2、掌握设备性能，熟练规范操作。
3、负责职责范围内所有设备的定期检修工作。
4、负责职责范围内设备、设施的质量标准化工作。
5、配合井下机电队开展专项设备检查维护工作。
6、设备出现异常时，应停机检查处理，不得带病运行，按程序处理。
7、及时做好各项管理记录，并上交机运科。
- 11
10、负责机运中心职责体系所属工作。
机运大队职责
1、贯彻执行国家方针政策、煤矿安全规程、公司煤矿有关规定，对机运中心主任负责。
2、组织完成机运中心下达的运行任务。
3、组织实施公司煤矿既定的机运安全质量标准化工作，完成达标任务。
4、参加煤矿机运安全作业规程并贯彻落实执行。
5、配合机运科、机运督查科完成相关业务工作。
6、接受机运督查科日常监督检查，并按指令整改隐患。
7、组织实施职责范围设备、设施的运行，及时维护检修。
8、组织实施职责范围安全大检查，排查整改隐患并复查验收。
9、组织所属队班日常安全教育培训工作，开班前会，多形式练兵，提高人员操作技能和熟练水平。
10、配合机运科“四新”推广应用工作。
11、配合机运督查科事故的调查处理，总结经验教训。
12、执行跟班、带班制度，搞好现场管理工作。
设备材料组职责
1、及时收集、汇总矿属科队日、季、年度材料需用计划。
2、负责机电设备材料计划的编制工作，做到真实、准确、合理。
3、加强与现场生产技术管理部门的联系和沟通，了解生产情况，
- 13
现场督查组职责
1、认真贯彻执行督查管理制度，对督查科长负责。
2、组织开展日常督查、定期督查工作。
3、接受安排开展专项督查。
4、参加矿安全大检查。
5、及时对督查和检查中发现的问题落实并监督整改验收。
6、严格履行检查督查手续。
7、一般隐患监督现场整改；重大隐患停工停运，并按程序处理。
质量验收组职责
1、按质量标准化开展质量验收工作对督查科长负责。
2、负责日常质量检查、评比考核。
3、落实安全质量检查中的问题，并及时反馈。
4、建立和完善考核管理制度。
5、严格执行公平公正的考核原则。
6、总结并上报中心各队的先进经验，做好机运安全质量标准化资料工作。
机电维修车间职责
1、严格执行《煤矿矿进机电设备完好标准》、《机电质量标准化》的规定，对车间的安全生产全面负责。
2、执行落实机运大队制定的各项制度、决策、任务。对设备的检
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6、负责岗位其它辅助性设施的维护管理工作工作。
7、做好岗位标准化工作工作、记录。
供热组岗位职责
1、遵守煤矿有关的规章制度，向地面机电队长负责。
2、负责完成煤矿日常生产生活所需的的供热任务。
3、熟悉设备、设施的性能，规范操作。
4、负责供系统的日常检查、定期维护工作。
5、及时整改供热系统存在的问题，确保正常稳定运行。
6、负责要害场所其他设备管理工作。
7、做好岗位标准化工作、记录。
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推荐第8篇：办事处项目实施运维工程师岗位职责
办事处项目实施/运维工程师岗位职责
职责概述：
负责本区域办事处的系统实施安装、日常运行维护及相关培训工作的开展。 对项目实施/运维主管负责，并直接向其汇报
主要职责
一、负责Linux/UNIX服务器的安装调试、配置以及施工；
二、负责对客户进行相关培训；
三、负责系统的运行维护工作；
四、负责Linux/UNIX服务器的日常维护、安全管理、性能优化；
五、负对服务Linux/UNIX器提供相关的技术支持；
六、对Oracle的设计、开发，对数据库进行优化、备份等；
七、负责解决客户疑问及投诉，排除系统故障；
八、完成领导交办临时任务。
推荐第9篇：工程师岗位职责
高级驻地监理工程师 （项目总监）岗位职责
1、负责本监理合同段的全面监理工作，向总公司及业主负责。
2、主持编制本监理合同段的《监理规划》，制定详细工作计划。
3、组织审核施工图纸，组织监理人员熟悉合同文件和设计文件。
4、主持第一次工地会议及每月的工作例会、现场协调会议。
5、审查并批准承包商的分项工程开工报告，审查其施工组织设计、总施工计划。
6、审查承包商的材料来源、施工人员、装备进场情况，对其施工技术水平进行评估。
7、审查变更设计方案，提出审查意见后报业主。
8、明确质量标准，确定质量公差，经常巡视工地，解决施工中的重大技术问题，处理影响工程质量的问题，确定试验路段、试验项目，审查承包商提出的特殊工艺与技术措施，向承包商发出质量控制的指示。
9、签发《中间交工证书》及《中间计量表》，组织合同管理。
10、主持编报监理月报及其它监理文件。
11完成合同规定的或总公司及业主交办的其它工作。
测 量 工 程 师 岗 位 职 责
1、负责本监理合同段的测量工作，对高级驻地监理工程师（项目总 监）负责。
2、审查承包人对基准控制点的复测及加密控制点的布设、测量结果，
并主持监理复测工作；督促承包人定期对控制点进行复测。
3、主持对承包人恢复定线及重大构造物或控制工程施工放样的抽检测量工作；指导驻地监理人员对承包人一般性工程施工放样的抽检测量工作。
4、按时检定测量仪器，对承包人测量仪器的精度，测量人员的工作能力进行控制。
5、审查承包人对原地形、地貌的复测结果，组织监理复测工作，检查认定原地面线、路基填前地面线、路基填挖分界线和挖方工程中土石分界线。
6、组织检测承包人工程施工的位置、中线、高程、宽度、坡度和几
何尺寸，审查承包人检测记录。
7、配合合同工程师复核因工程变更引起工程数量变动所需进行的测量工作。
8、组织对承包人中间交工工程验收中的测量工作，配合计量工程师做好交工工程的计量工作，检查认定承包人实际完成的变更工程的数量。
9、承担工程交工验收中的测量工作，审查承包人交工测量报告，组织复核测量。
10、做好测量有关资料的归档工作。
11、完成高级驻地监理工程师（项目总监）布置的其它工作。
合 同 工 程 师 岗 位 职 责
1、全面熟悉所有合同文件，负责本监理合同合段的管理工作，对高级驻地监理工程师（项目总监）负责。
2、根据合同条款，制定工程分包、工程变更及索赔等事项的管理程序，使合同管理工作科学化、规范化。
3、审查承包人进驻工地的主要人员的数量、构成、资质及主权要机械、设备的数量、规格、型号是否与投标承诺相符，是否满足工程需要，并向高级驻地监理工程师（项目总监）提交审查建议。
4、当承包人提出工程变更申请时，会同结构、路基、计量等专业工程师审查其变更理由是否充分，变更方案是否合理，审查变更费用构成是否符合合同条款规定，是否符合实际情况，单价及金额计算是否准确、合理，提出审查意见报高级驻地监理工程师（项目总监）审签。
5、当承包人提出工期或费用索赔时，会同驻地监理工程师（监理组长）审查其申述的理由是否充分，根据合同条款对延长的工期或索赔的款项、金额提出审查意见，报高级驻地监理工程师（项目总监）审签。
6、当承包人提出分包申请时，审查分包人的资格及分包工程的类型、数量是否符合合同要求，提出审查意见报高级驻地监理工程师（项目总监）审签。
7、按照合同条款规定，对价格调整、罚金、违约处理等其它合同管理事项，提出建议供高级驻地监理工程师（项目总监）审查。
8、建立合同管理文件档案，作好有关资料的归档工作。
9、完成高级驻地监理工程师（项目总监）交办的其它工作。
计量支付工程师
岗位职责
1、全面熟悉合同条款、工程量清单及工程清单说明的内容，了解合同规范、设计图纸，负责本监理合同段计量、支付的审核工作，对高级驻地监理工程师（项目总监）负责。
2、根据合同条款，制定工程计量与支付程序，使计量支付工作科学化、规范化。
3、组织对工程量清单项目和数量的核实工作及由于工程变更等原因引起的工程量清单的修订工作。
4、审查并核对监理工程师（监理组长）签认上报的中间计量表，确保所报项目符合工程量清单的要求，所报数量为实际完成的合格工程量。
5、审查支付报表，确保数量及费用计算准确，支付项目符合合同文件要求，原始凭证齐全，审查无误后报高级驻地监理工程师（项目总监）审签。
6、分标段建立计量及支付台帐，并作好计量、支付有关资料的归档工作。
7、参加工程最终的结算工作，审查终期支付报表，确认无误后报高级驻地监理工程师（项目总监）审签。
8、完成高级驻地监理工程师（项目总监）交办的其它工作。
监 理 员 岗 位 职 责
1、在驻地工程师的领导下工作，以工地现场为工作岗位，对重点工序和重要部位实施全方位、全环节、全过程旁站，监督承包商按施工规范和施工程序施工。
2、协助驻地工程师和监理工程师检查验收施工放线，检查各项实体工程的几何尺寸和强度指标。
3、协助驻地工程师和专业监理工程师对施工项目进行检查签认。
4、监督材料的取样、试验和使用情况。
5、监督承包商执行监理工作指令情况，并及时向上级汇报。
6、认真收集各类原始资料、工程照片和各种报告单、通知单、报表
等文件资料。
7、认真记好《监理日志》，掌握最真实可靠的施工资料。
试验检测人员 岗位职责
1、由试验工程师及其领导下的高级驻地试验室负责试验检测工作，对高级驻地监理工程师及其助理负责。
2、负责监督检查承包商的工地试验室和流动试验室的设备、人员、操作情况。
3、负责按合同规定对承包商进场材料的监督检查。
4、负责对各个工程项目的原材料、半成品、结构物实体及土壤等项目进行试验检测，实施有效控制。
5、负责对承包商的试验结果进行鉴定，并对其试验过程进行现场监督。
6、认真填写各种试验资料，所有资料完整齐全。
7、管理好高驻办试验室的所有仪器设备，做好定期检查和日常维修工作。
8、完成高级驻地监理工程师交办的其它工作。
山西省交通建设工程监理总公司“十不准”
1、不准在工作时间内酗酒或借酒闹事；
2、不准让施工单位或用公款到营业性的歌厅、桑拿、保龄球馆等高消费娱乐场所活动；
3、不准观看黄色录像，利用各种形式赌博或参加色情活动；
4、不准和所监理的施工单位发生任何不正当的经济往来；更
不准利用职权吃拿卡要，刁难施工单位或与施工单位串通一气坑害业主的利益；
5、不准在所监理的施工单位推销建筑材料，介绍施工队和兼职；
6、不准利用采购、维修车辆、仪器和设备等收取回扣，弄虚作
假，多报冒领或以次充好，损害企业利益；
7、不准无驾驶证私自开车或未经领导批准的非专职司机开车；
8、不准在监理工作中弄虚作假，擅自脱离岗位，不负责任，马
虎了事；
9、不准在工作中闹不团结，团团伙伙，说三道四，犯自由主义；
10、不准利用职权或企业的车辆、设备、姿质、技术资料搞第二职业，损公肥私。
专业工程师 岗位职责
1、负责本监理合同段专业项目的监理工作，对高级驻地监理工
程师及其助理负责。
2、负责编制本专业项目的《监理实施细则》，制定工序检验流程及质量控制程序。
3、解决专业项目的技术问题，及时处理工程质量问题。
4、审查承包商自检合格文件，签署审查意见报高级驻地工程师。
5、审查承包商的施工方案，施工计划，资金流向，审查分包、延期、索赔等情况，签署审查意见报高级驻地工程师。
6、每月向高级驻地监理工程师提交本专业的监理工作报告。
7、完成高级驻地监理工程师交办的其它工作。
推荐第10篇：工程师岗位职责
研究员级工程师及高级工程师职责
1、高级工程师为本专业学科带头人，在科主任领导下负责本专业的各项管理工作及科研、教学工作、不断总结并定期向科主任汇报。
2、全面掌握国内外医疗器械发展动态和前沿技术，协助科主任制定学科发展规划，承担并实施规划的具体工作。
3、配合科主任承担大型医用设备的调研和技术论证工作，为引进设备技术把关。
4、负责大型医用设备的安装、调试及验收工作，包括提出环境设计要求，监督施工进程与质量：组织有关专家会同临床科室对新设备进行性能测试与验收，并填写验收报告，签章存档。
5、协助使用部门制定大型医用设备操作规程，知道临床正确使用并不断开发功能。
6、制定大型医用设备保养计划，包括设备内部清洁、润滑、更换滤网、电器安全测试、技术指标及性能测试及必要的参数调整：组织并知道有关技术人员实施，做到定期检查，定期提出工作报告。
7、全面掌握专业技术，解决本专业复杂疑难故障问题；协调组织科内会诊或有关公司联系。
8、负责指导下级工程技术人员业务学习，对下级工程技术人员的理论水平、业务能力、工作实绩提出评定意见。
9、负责安排本专业进修、实习人员的带教工作及技术考核评定工作。
10、负责大型医用设备的报废技术鉴定和审核工作。
工程师及助理工程师职责
1、在科主任和高级工程师领导下，负责完成本科室一定范围内的管理、教学、科研任务。
2、掌握国内外医疗器械发展动态和先进技术，承担常规医疗器械或大型医用设备调研和技术论证工作，为引进设备技术把关。
3、负责医疗设备安装、调试、验收工作，包括提出环境设计要求，监督施工进程与质量，开箱清点等工作；在高级工程师带领下会同临床科室对新设备进行性能测试与验收，填写验收报告并签章存档。
4、协助使用部门制定常规医疗器械或大型医用设备操作规程，配合临床正确使用新设备。
5、负责完成本专业医疗器械保养工作，包括设备内部清洁、润滑，更换滤网，电气安全测试等；在高级工程师指导下完成技术指标性能测试及必要的参数调整工作。填写工作报告交上级审核。
6、熟练掌握本专业各项技术，具有一定的对复杂疑难故障的分析和处理能力；负责医疗器械维修后技术参数的复原和性能测试工作。填写工作报告，交上级审核。
7、完成高级工程师布置的教学任务，负责进修、实习人员的日常管理和具体的业务培训。
8、负责常规医疗器械报废技术鉴定，交高级工程师审核。
第11篇：工程师岗位职责
工程师岗位职责
核心职责：从我做起，尽所能提高产品质量与效率
具体职责
1．全面负责公司技术工作计划和任务，组织实施公司技术管理和技术工艺标准。并在车间内部贯彻落实；
2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实；
3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；
4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作。并在车间内部组织实施，促进公司产品的技术创新；
5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作；
6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动
7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持；
8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,
9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作；
10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合车间做好严重不合格品的技术分析和技术处理；
11.抓好车间技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和指导工作；
12.对外协件进行质量抽检，控制好外协配件的质量；
13.积极配合相关部门工作，并提供相关部门所需的资料。
南天工贸有限公司
执行日期：2012-3-1
第12篇：工程师岗位职责
工程师（助理）岗位职责
1、配合公司进行每月一次新产品、新方案的技术培训，每次不少于90分钟的培训，负责项目的用户培训并制订培训文档，做好培训记录；
2、制定投标书中的技术方案；
3、根据项目的要求负责制定施工方案，施工计划、提供施工资料，确保施工工艺流程，采取措施，保证施工过程中的人生和财产安全；施工中有效的 降低成本，控制费用的发生，编制项目验收的技术文档，施工结束后一周内及时归档；
4、响应公司对外承诺的售后服务，本着降低成本的原则，提前与用户沟通；确定问题的原因，提供切实可行的解决方案后，口头汇报至部门经理，依次解决，并填写有用户签章的售后服务记录交由文员；
5、配合仓管验收采购的产品质量（技术指标、工艺）；
6、鼓励、控制生产过程的成本，节余的经费，公司按相应比例奖励；
7、生产部门的工程师负责成套产品的生产、调试，确认合格后，加盖合格章，填写出库单交由成品库；
8、对于工程或是项目中用户特殊需要的产品或工件，提供加工图纸和材料要求于采购部门负责外协加工；
9、助理工程师的考核作为辅助以上工作同比例纳入考核，每月自考一次。
以上内容熟读尽知
年
月
日
第13篇：运维岗位职责
运维部门经理 岗位职责：
1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等；
2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行；
3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划；
4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请；
5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护；
6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作；
7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。
8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等；
高级系统运维工程师 岗位职责：
1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构；
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；
4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；
5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。
运维工程师 岗位职责：
1.负责日常网络及各子系统管理维护；
2.负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告；
3.负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进；
4.负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；5.负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力；
6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。
测试工程师 主要职责说明：
1.编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性
2.编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计3.
4.5.6.测试用数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的的达成
执行测试，根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷，确保测试目的的达成。
进行BUG验证根据测试结果，与开发部门反复沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修正测试中发现的缺陷，完善软件功能 进行测试记录和相应文档编写。
编写测试报告和对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档，填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见
数据
岗位职责：
1、活动数据收集：收集每个活动所引发的数据，并反馈给活动负责人。
2、平台数据收集：自动化监控平台各项服务和收集数据。通过数据了解平台运行状况。
3、每日数据报表：根据公司领导需求，定制各式数据报表，每天定期整理数据，并发送给领导。
4、信息分析反馈：通过收集活动或运维数据，分析数据。针对关键数据进行反馈，供其他部门参考。另外，对平台运维数据进行分析整理，以调整和优化平台。
第14篇：运维岗位职责
济南科技中心运行维护岗位职责
第一章 部门职责
一、运行科
主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责济南科技中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行；
（三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展；
（四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理；
（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支持人员处理，跟踪事件处理过程；
（七）配合维护人员制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件；
（八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作；
（九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈；
（十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表；
（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排；
（十二）完成领导交办的其他工作。
二、维护科
主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下：
（一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；
（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；
（三）负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护，合理配置硬件资源；
（四）负责济南科技中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保密等安全管理工作；
（五）负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作；
（六）负责济南科技中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维护；
（七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查；
（八）负责济南科技中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、领用等管理工作；
（九）负责制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有效防范各类意外情况和突发事件
（十）负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
（十一）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更请求维护等工作；
（十二）负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
（十三）负责济南科技中心供应商的评价和管理；
（十四）完成领导交办的其他工作。
第二章 岗位设置
（一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组承担的职能和职责是一致的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它安排后临时充实到运行组保证运行工作的正常进行。
（二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
第三章 运行科岗位职责
（一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。
第四条 参与制定运维科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第五条 负责安排报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作。
第六条 参与制定计算机技术培训计划并进行汇总整理。 第七条 负责运维科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣传。
第八条 定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备；月底检查整理当月登记薄登记情况，并进行归档。
第九条 协助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第十条 做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。
第十一条 监督事件流转状况，形成事件总结周报。
第十二条 完成领导交办的其他工作。
（二）运行值班长岗
第一条 负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作，维持本组工作纪律。
第二条 监督值班人员严格按照相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。
第三条 做好每日值班交接工作和轮班交接工作，及时更改应用系统管理员密码。
第四条 监督复核本组各岗位交接班情况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发现的异常进行监督指导。
第五条 监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
第六条 熟练掌握济南科技中心应急方案要求和流程，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导，配合维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展情况及时向领导汇报。
第七条 检查落实各登记薄登记信息和需归档资料的完整性和准确性；负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。
第八条 负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建议，及时形成运行总结，交综合管理岗。
第九条 协助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。
第十条 做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的积极性，全力保障运行工作的有序开展。
第十一条 负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。
第十二条 监督复核每日批量运行状况短信发送情况，对运行快报的统计数据进行复核，并及时报送每日运行快报。
第十三条 在办公区域上班期间，负责安排本组人员参与相关项目实施及制度整理等工作。
第十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）运行操作岗 第一条 严格按照各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理，并在相应登记薄上做好记录。
第二条 日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。
第三条 系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，及时汇报值班长并通知维护人员，同时做好认真登记，及时进行事件流转。
第四条 进行每日批量运行统计，认真填写，并以短信形式发送领导。
第五条 按照运行快报格式进行业务量及系统资源使用状况进行统计，并提交值班长复核。
第六条 统计每日管理系统运行日志，并在《系统运行工作日志》进行登记。
第七条 负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的咨询，并做好解答和记录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。
第八条 负责对值班长的各种操作进行复核。
第九条 完成值班长安排的其他工作。
（四）基础设施监控岗
第一条 负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。
第二条 协助基础设施维护人员制定应急演练计划，并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程。
第三条 在发现系统报警后，立即通知维护人员和值班长，并协同值班长进入现场查看处理，同时要认真填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录准确完整。
第四条 严格执行监控系统维护管理制度，积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
第五条 定时查看基础环境各监控系统的运行情况，确保监控系统运转正常。
第六条 做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，洁净无尘。
第七条 了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，掌握消防系统安全操作规程和消防应急预案，对消防报警信息能够准确判断、及时作出正确合理的操作动作。
第八条 做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。
第九条 协助维护人员进行故障排查，并对排查结果及时向值班长汇报。
第十条 完成值班长安排的其他事项。
（五）主机存储监控岗
第一条 负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，并做好记录。
第二条 负责监控各主机设备的CPU、内存、换页空间、磁盘IO、网络IO等资源利用情况及分配空间的使用情况，并做好记录。
第三条 负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。
第四条 负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记录。
第五条 负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行情况。
第六条 熟练掌握主机系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第七条 协助值班长和维护人员解决各类主机异常问题。
第八条 完成值班长交办的其他工作。
（六）网络监控岗
第一条 负责监控网络设备、网络链路、安全设备、安全系统、入侵防御系统、网络监控平台的运行情况，保障各类设备正常运行。
第二条 负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。
第三条 负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。
第四条 熟练掌握网络系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第五条 协助值班长和维护人员解决各类网络异常问题。
第六条 完成值班长交办的其他工作。
（七）自助设备监控岗
第一条 负责监控自助设备监控系统的运行情况，并做好相应记录。
第二条 及时响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事件，并做好相应记录。
第三条 负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做好自助设备的维护工作，并做好相应记录。
第四条 统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率情况，并做好相应记录。
第五条 熟练掌握自助设备监控系统的应急方案，出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第六条 协助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异常问题。
第七条 完成值班长交办的其他工作
第四章 维护科岗位职责
（一）基础环境管理岗
第一条 机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、UPS系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等）。
第二条 负责检查机房基础环境运行监控情况，并监督基础设施监控岗工作情况。
第三条 负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行情况，及时处理解决相关设备故障和技术问题，确保机房基础设施的安全稳定运行。
第四条 负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。
第五条 负责机房基础设施相关流程（如事件、问题和变更等）的发起和处理。
第六条 负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的具体实施工作。
第七条 负责机房基础设施的安全评估工作，及时发现存在的风险，提出整改措施并加以实施。
第八条 负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。
第九条 负责机房基础设施相关项目建设和改造工作，配合完成新系统上线工作。
第十条 负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。
第十一条 负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。
第十二条 负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。
第十三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第十四条 配合综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。
第十五条 完成领导交办的其他工作。
（二）主机环境管理岗
第一条 负责机房主机设备的日常巡检和维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第二条 负责检查主机环境运行监控情况，并监督运行值班主机岗工作情况。
第三条 负责审查和上报主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第四条 负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第五条 负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的准确性、连续性和与实际使用情况的一致性。
第六条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第七条 协助执行机房设备配置项审计。
第八条 负责实施各级使用人员对主机设备的维护请求，并记录事件管理单。
第九条 负责制定生产环境各主机设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十一条 负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十二条 负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。
第十三条 负责每月总结生产环境各设备的硬件运行情况、资源利用情况，并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。
第十四条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十五条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十六条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 第十八条 参与制定维护科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第十九条 负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。
第二十条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十一条 配合备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作。
第二十二条 负责制定主机环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十三条 负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。
第二十四条 完成领导交办的其他工作。
（三）网络环境管理岗
第一条 网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。
第二条 组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境维护管理的有关规章制度，并按照网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。
第三条 负责检查网络环境运行监控情况，并监督网络监控岗工作情况。
第四条 负责机房网络设备及安全设备的维护工作，发现故障及时报告，并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，最终形成应急事件处理报告，并及时更新应急处置手册。
第五条 负责生产、办公、开发网络安全策略的部署。
第六条 定期对生产网络系统运行深入的健康性检查,并出具报告。
第七条 受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第八条 负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等情况，并对可能存在的风险向做出合理化分析,提供解决措施。
第九条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十条 组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。
第十一条 负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的安全、稳定运行。
第十二条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。
第十三条 负责实施各级使用人员对网络设备的维护请求，并记录事件管理单。
第十四条 负责制定生产环境各网络设备维护保养计划，并定期做好落实。
第十五条 负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十六条 负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十七条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。
第十八条 审计各类主机和设备安全管理日志。
第十九条 负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合安全接入要求。
第二十条 负责日常维护管理各类开发测试网络安全设备及各类办公网络安全设备、电话通讯设备。
第二十一条 负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。
第二十二条 负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。
第二十三条 负责制定网络环境维护人员的培训和技术交流计划，上报并组织实施。
第二十四条 负责整理汇总网络环境维护宣传材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印。 第二十五条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十六条 做好线路等各种费用结算工作。负责与网络安全管理相关的KVM、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。
第二十七条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第二十八条 制定网络年度、月度工作计划,并汇总整理完成情况进行报告。
第二十九条 完成领导交办的其他工作。
（四）数据库管理岗
第一条 负责制订管理系统数据库安全管理的有关规章制度。
第二条 负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。
第三条 负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。
第四条 参与管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。
第五条 负责制定数据库方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第六条 负责测试环境的数据库的恢复及数据脱敏工作。 第七条 完成领导交办的其他工作。
（五）备份管理岗
第一条 负责带库管理系统的维护工作，发现故障及时报告并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法，并记录事件管理单。
第二条 负责备份策略的制定和各类数据（包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等）的备份工作。
第三条 负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行情况。
第四条 负责涉及磁带的数据维护申请，并做好数据的提取恢复。
第五条 负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。
第六条 定期对备份磁带和数据进行恢复测试，并对周遭环境进行检查，确保磁带安全可用、备份完整有效。
第七条 负责过期和故障返厂磁介质的数据销毁工作，并详细登记相关销毁信息。
第八条 完成领导交办的其他工作。
（六）中间件管理岗
第一条 负责管理系统中间件的环境维护、参数维护工作。
第二条 负责管理系统中间件异常问题的解决，并提供相关技术支持。
第三条 负责制定中间件方面的培训和技术交流计划，并组织实施。
第四条 负责收集并分析中间件运行情况，并提出优化和调整建议，并监督确定后的优化调整建议落实情况。
第五条 完成领导交办的其他工作。
（七）版本管理岗
第一条 负责采用版本管理系统进行各应用系统版本提取、版本归入、变更请求维护等工作。
第二条 负责根据版本的更新情况，为版本制定意义明确的标识。
第三条 负责对版本管理系统的存储库、数据库和配置文件的日常维护工作。
第四条 通过版本管理系统向全省下发各种升级程序，并对各市的版本管理工作进行指导和监督。
第五条 定期对版本环境进行备份，并按类别分等级存放保险柜。
第六条 完成领导交办的其他工作。
（八）安全管理岗
第一条 安全管理岗负责济南科技中心安全管理工作。与其他各岗位人员协商共同制定济南中心整体安全规划，监督安全措施的执行。
第二条 根据领导小组工作部署，对信息安全工作进行具体安排、落实。 第三条 负责对所有安全事件、报告的整理并分析工作。
第四条 负责升级或改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第五条 负责接受各单位的紧急信息安全事件报告，组织进行事件调查，分析原因、涉及范围，并评估安全事件的严重程度，提出信息安全事件防范措施。对涉及面较广的安全类事件及时上报领导，配合综合科做好宣传工作。
第六条 跟踪先进的信息安全技术。定期组织信息安全知识的培训和宣传工作。
第七条 负责各安全类报告的整理汇总工作。
第八条 负责配合渗透性测试及漏洞扫描工作，并对相关结果进行安全评估工作，对产生的问题计划整改工作。
第九条 负责济南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作报告。
第十条 监督和检查其他岗位人员安全执行情况。
第十一条 负责做好相关安全保障工作。
第十二条 参与制定济南科技中心网络安全策略。
第十三条 负责网络设备安全信息收集分析和安全状态监控。
第十四条 负责网络升级与改造扩展时，对相应改造方案提出安全建议。
第十五条 对网络安全事件应急处置处理并及时和定期上报。
第十六条 负责审计网络和设备安全管理日志,并出具网络安全日志分析报告。
第十七条 负责IPS、SEC Center、NSM等安全系统的维护及风险分析。
第十八条 负责出具济南科技中心网络系统安全运行情况的报告。
第十九条 完成领导交办的其他工作。
（九）生产变更管理岗
第一条 负责每月收集济南科技中心变更计划，向信息科技部报送，对变更发起人提交的变更文档进行初评。
第二条 组织生产变更的评估、审核，必要时提请召开变更委员会对重大变更进行审批，监控变更的实施情况；
第三条 协调解决变更中存在的问题；
第四条 组织变更回顾，编制管理报告，提出改进建议。
（十）供应商管理岗
第一条 负责与相关设备厂商的协调联络，建立并维护设备厂商的档案库。
第二条 负责供应商报告单的电子化扫描。
第三条 负责运维科所有设备及备品备件的登记、保管、维护等工作。
第四条 负责空白磁带、软件介质及相应资料的保管，领用记录。
第二十条 定期组织关人员对超过保管期限的档案登记薄进行审查、鉴定，对确无保存价值的档案登记薄按流程处理。
第二十一条 负责已归档资料保存期间的完成性和可用性。
（十一）综合管理岗
第一条 负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条 参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第四条 协助运维科负责人组织召开运维科月工作例会，并形成会议纪要；协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第五条 负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报；
第六条 负责conflunce协同平台信息的更新和维护；
第七条 负责维护科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作。
第八条 负责维护科各类文档资料的收集、整理、分类、保管等工作。负责组织并协调维护科各岗位人员进行文档资料管理等事务性工作。
第九条 负责制定综合管理岗位每月及全年工作计划和完成情况报告。
第十条 负责组织并协调运维科各岗位人员定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前准备。
第十一条 负责制定综合管理计算机技术培训计划，并组织实施。
第二十二条 完成领导交办的其他工作。
第15篇：漫谈运维—运维工程师
《谈网站或其他服务器运维》，这里只谈运维工程师所要做的细节工作，让人们知道运维工程师到底都在做些什么，至于上级所要做的，只是提一下，不做参考。
以下是个人观点，我说的只是我自己的想法，也是我发展的目标。你可以有异议，我们是来交流的。你对的我肯定会向你学习。因为我也在摸索。运维工程师至少要能做以下的工作：
1，网络工程师的工作
你至少要能配置CISCO 6509以下的设备，熟悉各种网络协议，否则网络出问题的时候你会傻掉。
2，系统工程师的工作
你至少要理解各种系统服务，在出问题的情况下要迅速解决问题，而不是等系统工程师来解决。
3，安全工程师的工作
我不要求你一定要会各种网络编程，但是在服务器收攻击的情况下，没有防火墙的情况下，做一些简单的处理工作。
4，存储工程师的工作
至少要熟悉各个厂商的设备，各种备份和还原的办法
5，测试工程师的工作
在新版本上线之前，你至少要协同测试工程师做测试工作，因为你是运维人员，不了解程序架构导致无法解决故障，你也有一份责任。
6，研发人员的工作
运维工具都需要自已开发，熟悉开发语言，需要有过实际开发经验，否则工作会非常痛苦，我深有体会。
7，英语
不想说了，我的最大痛苦就在这里
8，好的沟通者 不出问题时候你可以打游戏睡觉，出问题的时候要能和项目人员沟通，快速解决问题，而不是推；我知道有很多人能推责任，你可以做替死鬼，但是离开这个工作你还能找到更好的；把责任推到别人身上的人，下次出问题的时候，绝对没人帮你。你要能和各个兄弟部门关系非常的密切，出了问题有兄弟帮你担责任；也要能非常扯皮，没事在会议上把别人都搞定。
9，库房管理员
数万台服务器让你来管理，任何丢失或者损坏都是不负责任和失职的表现。
10，运动员
不要回家就睡觉，有空还是运动下吧；在服务器down机的时候，机房恰巧就你一个人，机柜没有空间，你需要更换一台HP 585 4U的服务器，满配约80公斤的服务器，你怎么做？
11，责任心
这个我不想说什么，这是你的职业精神。
12，组织者
给你2个啥都不会的民工，再给你2000台服务器，要求你2天把服务器装完，你咋办？
13，1－7条中，你必须有一条非常精通，是这个行业的专家。否则过了32岁，没有公司要你。
大家看了肯定觉得这个人是神仙，但是这必须是你慢慢能做到的，至少是我6年来运维经验的一点总结。
因为现在的公司都在用招聘民工的钱招聘神仙，其次我也是想让各位看看，运维工程师要担负多少责任。
我去面试过的一些公司都说，你什么都会，什么都不精。我说对，正是需要我们这些什么都会的人领导什么都精的人。
我这句话没有贬低大牛的任何意思，只是当时一个临场的发挥。虽然说完就知道这个面试白来了，但是我还是想为广大的运维工程师出口气。
不怕千招会，就怕一招精。这仍旧是我给大家的建议。
最后给大家最后最大最重要的建议，做什么工作都可以，千万别做SA。 我把SA的定义成：speedine answer而不是system admin。为什么？你可以想象一下哪些工作需要快速响应。网络工程师需要，机房网络骨干交换机故障，整个机房所有服务器无法连接，需要快速响应不？系统工程师需要，系统出问题了，要快速响应不？安全工程师需要，服务器被攻击了，要快速响应不？存储工程师需要，公司核心存储有问题了，要快速响应不？
你可以做研发，出了问题可以测试，可以想办法慢慢解决；你可以做DBA，出了问题可以推到网络工程师或者系统工程师身上，说不是DB连接问题；你可以做测试工程师，你说有问题这个东西就可以不上线„„在出问题的时候，倒霉的就是SA，所以不要再争论SA包含哪些工作，SA就是一个倒霉的快速响应者，你想，哪个SA 24小时不开手机？哪个SA 晚上可以舒服的睡觉或者安心的出去度假？走在路上一听到和自己手机短信铃声一样的，利马下意识的抓出自己的手机看看是不是服务器报警；晚上和老婆 XXOO00，一个电话过来，立马停下，抓出手机看流量图；包里放着笔记本，但是因为还要开机，太慢，拿着手机上putty ping或者telnet机器„„
这就是大家羡慕的SA ，你也不要抱怨自己做了SA，生活就是这样。所以不要再争论哪些xxx员应该归属于SA，系统管理员或是运维工程师，如果想做这行，就安生的当一个“快速响应者”，这是你的职业，也是你需要做到的。作为一个SA，你肯定经历过通宵好几天加班做事，你肯定经历过饭买来已经忘记了吃，你肯定经历过几天加班没睡觉，着个沙发坐下就失去知觉睡倒„„没有经历过不能说你不好，只能说你管理的机器太少。
我公司是每月发21天工资，某两月我一月发了44天工资一月发了47天工资，创全公司建司7年来加班记录„„项目做完自然也就落了个部门通告表扬，然后的结果就是健康情况急剧下滑，然后就是某天晚上在机房内加班一通宵，穿着短裤进机房，然后一个通宵被机柜下面的冷风吹了个关节炎„„这就是做SA的代价。
以下是一些实际经验，发给大家做参考，有任何问题可以mail我，answer3ai@gmail.com
有的东西是企业机密，我不能透露也不能给你相关文档。
一，架构设计
现在你要做的，就是设计你的服务器架构和网络架构。这要先看你的网站是做什么的，每日有多少的人数访问， 例如，我打算站点初期每日有20000左右的访问量，和1000人左右的并发量。我可以用我的人数并发量1000×站点中每个页面的平均大小200k×每个访问用户可能要打开4个网页＝800 000k=800M的网络流量（当然这个数字肯定是非常的过分，至于为啥，自己可以想下）
然后可以用测试环境用软件检测在你的真实环境下的服务器压力，比如在2000人在线的情况下，服务器的cpu占用多少，内存占用多少。
那么你可以得到你大致配置，其实市面上的标准服务器配置都足够你用了，比如现在的DELL 1950,HP DL360G5,IBM X？？？（忘记了）
等服务器，足够我跑一个这样简单的网站。其实说白了，双奔3都够，真的。当然你网站的流量比我要大的多，那你可以买的更好一点的服务器。或者负载均衡器。
网络架构
站点现在是一台独立服务器，未来采用的是分布式架构，比如bbs.hilinux.com是一台服务器，man.hilinux.com是一台服务器„„
mysql是一台服务器。这样你要算服务器要多少台，交换机要多少口，防火墙要买什么级别的。
哪些服务器可以放在一个防火墙下，哪些服务器不用防火墙保护，哪些服务器是内网服务器，
需要什么样的网络连接，最好是画出大致拓扑，方便你预算设备花费。
服务器交换机等设备选型和购买
说的简单点就是买什么机器，你可以和google一样开始，买几台pc作为你的网站服务器，也可以自己组装一台服务器
或者也可以和我一样，去挑选品牌服务器当然，现在你要看你服务器做什么的，
你可以亲自去电脑城看组装服务器，也可以打电话到IBM,HP,DELL的各地销售商让他们送服务器来测试，
当然你不要告诉他们你只买一台，那你就别指望测试了。我告诉供货商hilinux.com需要200台服务器，一个F5，10台CISCO 2960交换机，3个NETSREEN206防火墙，一个EMC CX500+满硬盘 那么不到3天，hilinux.com所需要的4台测试服务器，就送来了„„当然，不要牛了这么多最后只买1台，那么你晚上走夜路会被人打的。
最后就是价钱问题了，这个你自己看着办吧。让你公司的财务或者采购出马砍价付钱就是了。当然，除了服务器的服务，你最好还是想想有利于自己的服务，比如人家公司可以帮你拆箱子了什么的。我做的最弱智的一件事情就是，来了400台服务器，50个交换机，8台EMC，我一个人花了一星期把箱子才全部拆完„„
机器选型的时候你也要为自己考虑，比如HP的ILO功能，可以让你远程BIOS级操作服务器，比如浪潮的自动资产管理等等，为自己管理服务器提供便利，否则机器10来台还好，100台还一般，我这里3万来台，我不死几百遍了。丢失一台服务器，几个月工钱就没了„„
二，IDC选择
首先要看你服务的地区是哪里，然后再去找当地的电信机房。毕竟，虽说全国已经互联了，但是各地的网速还是有差异的。
或者说有的IDC机房利用率高，虽然出口带宽大，但是利用率高的结果是导致你网速慢的原因之一。
我的做法是在全国各个机房的服务器用pingplus这个软件进行一周的的流量测试。可以看到平均丢包，最大延时等等。
当然，你也可以到你目标服务的地方，找个可以上网的地方进行网络测试，比如说网吧包个机器„„
好了，网络测试完了。那么你已经决定去哪个IDC了吧。
然后你就可以电话或者自己提着礼品登门拜访一下IDC服务商的老大了
当然，你也可以找代理服务商，因为他们拿到的价钱有时候比电信或者网通给你的价钱低，但是，关键还是一个服务，因为你毕竟服务器放在那，晚上关键着急没人给你重启，机器出了问题其实按个F1就可以解决的问题，服务商的值班人员不懂。你就只能打晚上的打飞机去机房维护吧。
提着东西拜访一下服务商老大是礼节性的东西，东西不在多而在精，这样你未来谈事情人家也给你绿色通道，做事情要好做很多。当然，我也不反对你空手去，你一次租个100个机柜＋10G带宽，人家还是很优惠的。哈哈。大家都是混口饭吃，也不至于难为你什么。
最后你要知道现在的中国还是卖方市场，你给人家牛，那你买的产品只能是„„蒙牛 然后是开始去参观机房
细心的检查一下空调数量，空调出厂和最后维护日期，网络布线类型和架构，是否可扩展，主备从电力等。
基本都是非常关键的东西，出问题了，人家可以给你更换一个新的，服务很好，但是你服务器挂一天的损失是多少，你可以自己掂量。
还有机柜电力，现在的机柜放置16台1U的服务器是正好，多了过于热，少了资源浪费；但是你发现人家只让你用10安培电力，过了要交钱买电；
或者不限制你用电，但是插线板只有10个，你还真买个托线板去转接？你要想想你一个托线板挂了，你服务器要挂几个？
最后，我的一个机房包间里140个机柜，2个空调，结果某天挂了一个空调，虽然6小时人家IDC商就给更换了一个空调机（这速度已经非常快了），
结果我机器至少被热死了100台以上，机器是HP的，机器过热，HP会自动关机，而且会不让你启动。你崩溃不？注：不是给hp做广告哈。
三，服务器上架
好了，要是你买的服务器到了，你会发现你接到电话后，楼下一个N大的“擎天柱”集装箱车给你送服务器来„„（某次我收2000台服务器就是这样的阵势）；在这里有个重大的提示，你们财务给厂商下单的时候，收货地址一定要写对。比如 XX路XX号XX大厦XX楼XX室，你写到xx号，送快递的会给你堆到院子里，你写到xx楼，送快递的会给你送到电梯口，你写到xx室，他们才会给你搬到室内。因为送货的都是服务器厂商找的，你因为这个事情去联系厂商修改送货地址，至少要多等N小时。而且他们视你的单子的数量和楼层，判断来多少搬运人员。而且，一定要把服务器搬到你指定的地方再签字收货，否则„„嘿嘿„„
我最霉气的是：来了20台机器（还好不多），下着大雨人家给我往院子里一丢，让我自己搬上19楼，我没推车没啥的„„
你可以说，找电信的帮忙撒，废话，这个我还不知道。那我告诉你，我在某电信大楼工作时，从CCIE到机房主管到机房工作人员，全部是美女„„
虽然我在这个地方只干了5天活，我的同事们口水都有3尺长„„你还叫人家给你搬机器不？ 你可以说，雇民工撒，我又不是没雇过，钱得你自己支付，公司不给你报销的话，爽不？
下面是拆箱子，面对着堆积如山的2000台服务器，我是连抬手的力气都拿不出来„„当时机房只有我们公司3个人＋电信值班2个人„„
这时候，我的办法是„„我打电话找来了2队收废品的：
这么多箱子，除了机器和电源线留下，里头的导轨光盘等等你全部拿走，谁拆的多谁拿的多„„
最后按照我的要求帮忙搬到机柜上„„于是我们5个人是监工„„看人家拆箱子搬机器。
于是人家2队人找来了30多号人，一早上把2000台机器全部拆箱子完毕放到机柜上。
要是我们几个人拆，估计„„„„
最后再说个行价，服务器箱子一个价值5块钱甚至更多。你服务器到了，卖卖箱子请大家吃饭吧。别让扫地的阿姨拿走，几个无所谓，10来个箱子，够大伙儿吃顿烤肉了„„还有EMC的木箱子„„拿去养个小鸡小鸭的„„
42U机柜1U的服务器最好是16台。你就看着上吧。呵呵
四，安装系统和布线
好了，面对几千台服务器开始装系统，我不知道你会怎么想„„
全部是1U服务器有什么办法安装系统？（我们公司穷，买不起刀片；而且电信不配合，要是上刀片，电路你们自己拉线，价钱还是原来的价钱；最重要的„„我们公司以人为本，宁愿多养个人也不愿意买个好服务器让人失业），而且不允许GHOST，因为你这是服务器，不是网吧„„GHOST出来的系统，我不知道谁用过，爽不。我自己是郁闷郁闷到了，莫名问题的时候，你就知道GHOST还是靠不住的。
其次，我们公司安全部要求：必须得一台一台安装，先安装光板的系统（比如没有SP的WIn2000），然后手工打SP4补丁，不能网络打补丁。于是我们就光盘堆成山。最扯淡的，为了快，我做了一个补丁共享的服务器，所有的补丁CP的本地来打。结果忘记拔网线，导致人家说我们是插了网线打补丁，有中毒的危险，需要重装。我直接崩溃„„ 办法1，你可以1台1台慢慢装，反正这么多机器，你可以管公司要更多的时间。但是我们公司一般是机器到了，最多2－3天就要要，一向是那种计划不如变化快的没有计划没有进度管理的“小”公司，项目组拿着鸡毛当令箭，牛x哄哄的公司。郁闷！
这个时候前期的准备就比较重要了（我公司多用windows2003），因为首先我要装一个光系统，再打驱动，再打补丁，再安装远程控制软件。一台机器装完大约要1小时多点。那么机器多了怎么办？光盘不够怎么办？等等问题就来了。
我的办法是，我一看TMD全部是DVD，IBM的机器直接佩combo，公司给我们发的全部是CD，娘的，典型的没有最慢只有更慢，出了问题闲你慢的领导班子。于是只好自己出钱买了DVD，用软件把RAID,网卡，显卡其他驱动做到光盘里，需要安装的软件也直接做成自动安装的方式，补丁也刻录到光盘里（我们要求补丁必须单打，不能安装集成补丁的ISO，shit），这样弄，你只用把光盘往光驱里一丢，分区一分，就可以下一台机器了。然后等你在去关注这个机器的时候，已经可以设置IP插网线了。灵感来自番茄花园。吼吼。
当然这时候你最好是买个KVM,16口的KVM，一次准备16张光盘就可以用一套键盘鼠标操作16台机器。当然啦，KVM是可以级联的，我最牛一次一次一套键盘安装166台机器。郁闷的是，塞光盘塞死，插KVM线插死，配置IP配死，有时候还会弄错„„
办法2，你可以用NETKVM去远程安装，但是你插那些NETKVM的线路，2000个插下来，爽不？然后你继续扎KVM和网线的时候，看着和瀑布一样的网线和KVM线交错在一起。估计直接崩溃。远程KVM有的牛x的是可以分发ISO的，就是传说中的远程分发安装。可以自己买一个研究研究了，我们公司以人为本，从来不买这类高科技。
办法3，我犯贱时候发明的：我们的机器全部是RAID1，于是我安装一台raid1的机器，系统全部安装好，然后拔掉一个硬盘，插上一个新硬盘自动恢复镜像，基本10来分钟恢复好一个硬盘，插到机器上去。这样，还是比装系统来的快。当然啦，型号是一模一样的„„
办法4，HP的ILO2功能，实现远程分发。前提你得一台一台配置好BIOS里的ILO2。也是蛮痛苦的。IBM和DELL现在也都有这个功能，但是你在分发以前，还是得一台一台机器插上网线，配置好BIOS的IP，痛苦。然后把操作系统和机器的驱动程序和后续的软件全部做到一张DVD里，让他自动运行。然后所有的服务器远程运营这一个ISO,最好多弄几台，否则一台机器弄的慢死。
办法5，绝对最简单的办法!!!就是买机器前，让厂家给你在硬盘里灌好系统，和你买笔记本一样，打开是个安装完成需要你输入序列号的系统。但是弱点是后续的软件需要自己装。因为服务器厂商是不会帮你安装别的软件的。 还有更多的办法，只是暂时没想到，大家也可以谈论自己的办法。互相交流嘛。（51CTO编辑注：其实现在已经有很多无人值守安装系统的管理软件，比如KickStart和现在流行的Cobbler，都是不错的批量安装工具，而且都是开源的。现在都追求自动化，希望越来越多的运维们将不必面对一台一台装机的困扰）
所以我喜欢linux，可以用N种办法安装系统。
windows就是个让IT人当装机男，挨踢人当民工。
好了系统装好了，电源线和网线连接完，和瀑布一样的。这时候还是尽量把他扎一下吧。
否则机器通风不畅，会导致热死。
简单办法就是电源线扎一边，网线扎一边。有钱的公司可以买个网线序号标，没钱就自己拿胶布标。
你可以随便扎，或者和给你老婆梳头一样，好好扎。哈哈
插交换机的时候，从上往下，从1－24往后，这样网络异常，数一下就知道了。
想来想去这里也没啥值得关注的地方。所以就几行带过。
五，资产统计
假如你的机器只有2000台反而好容易管理了，但是现在我要管理的全国IDC有31个，平均每个机房有不同品牌服务器1500台。
一共大约有45000台的样子（我的资产管理系统里的数字，不包含交换机，防火墙等）
这时候怎么办？
每季度和财务小MM一起出去旅游盘点IDC资产，幸福啊„„(我们财务小mm很PL的哦) 到了机房就是我一个人干活点资产，小mm带着大口罩，披着双层的放辐射服„„
可怜我们这些干活的，短裤背心，IDC里一呆就是好几个月（IDC办公室就在机房边上„„），不知道精子被辐射杀死多少„„
1，必须有资产管理系统，虽然这个其实是个很简单的数据库，但是你可以把每一台机器的品牌，硬件信息，操作系统信息，购买年限，质保年限等，你非常关注的东西做一个详细记录，并配发同一的资产编号。 比如我们的资产号，FWQ-123456 服务器－123456，这是一个总的资产号，这个服务器哪怕搬到美国，也是这1个资产，直到丢失，或者抛弃，都是这一个资产，永远不会变。
比如我现在的板凳就是一个资产号是：服务器－000010的一个4U服务器，配置是P2 300*2 256M内存 16G硬盘×4 购买时间是1999年10月，从中维修过1次，升级过1次，在哈尔滨机房－广州机房－河南机房－北京网通机房－上海公司内部测试机房－上海库房服役过。
有历史吧„„.2，送到机房
看过我这个服务器去过的地方，羡慕不？见证我们公司的发展史。9年过去了，终于成了我的板凳„„
服务器在购买合同确定以后，就应该按照配置记录资产，并且在财务备案，资产编号一定和财务记录相同。这样这个服务器走到哪里，都有备案和记录。现在要把这个服务器送到某个机房去，搬着走吧„„汗
送到机房，我们要给服务器按照财务给的表格粘贴资产编号，选个顺眼的地方，不会磨损的地方。
一般是机器正面某个地方，然后是机器屁股后面某个地方，然后机器侧面把手的地方，粘贴3个，以防掉了就烦了。
然后在粘贴这个机器的应用资产号和IP标签：
应用资产号举例：FWQ-SH-XX-B31-WEBSERVER 意思是：服务器－上海－xx机房－B列31号机柜-web服务器
IP标签举例：外123.234.123.234内10.0.0.1。这2个标签你可以分开也可以在一张标签上写清楚。
并且在安装服务器的时候。把FWQ-SH-XX-B31-WEBSERVER-123-234 把这个作为你的HOSTS信息，windows里叫做计算机名
这样远程上来都非常清晰自己在哪个服务器上，出问题时候也非常容易找到这个机器，不要闲麻烦，一切的麻烦都是为了以后快速的解决down机问题而做的。 当然啦，甚至在密码管理上你也可以用这个规则来设置密码，但是最好规则别让别人知道了„„
3，把这些信息全部录入你的资产管理系统
系统无非服务器名，IP信息，用途，机架位置，或者是否在使用一类的，我就不多讲了
4，资产系统软件交互，也可以说是监控系统。
企业可以开发一个软件，在装机的时候安装到服务器上。然后资产管理系统定时去取服务器上的信息，比如网络流量，CPU内存硬盘负载一类的东西，这样你的资产管理系统又变成了一个监控系统；
当然啦，你也可以在资产系统里集成一个远程桌面管理系统，自动载入用户名和密码，还有随机码，就可以登录系统。省的还得管理服务器密码。
然后用户的访问权限不同，看到的节面权限就不同。
比如说，监控人员没有登录权限，或者IDC人员没有登录权限一类。权限分配你自己研究好了。
5，还是IDC的工作。
话题继续回到我和财务小mm去盘点（你公司比较大的话，你可以多派几个人分开去各个地方„„）
小mm一看我们机房服务器黑压压的一片，铺天盖地的，直接无语。为啥，因为要拿着资产表一个一个核对，面对几千个机器，直接晕倒。
虽然按照资产管理系统里导出的信息，机柜号，IP号，机器从上到下的顺序都非常精确，但是你一个一个核对，还是慢。
怎么办？
库房管理的工作用上了，哈哈。你买服务器或者买笔记本电脑的时候有没有注意到箱子上的条码？
那个条码非常清楚的记录了这个机器的详细信息。所以黑莓手机或者NOKIA手机（别的我没用过）都有扫描条码的功能„„好像与主题无关„„
那么剩下的就简单了。
去买个这种条码标签的打印机，编辑成自己需要的条码，一个一个贴好，上面有你所有需要盘点的信息„„ 比如我们是从资产到机柜号到服务器名字到内外网IP都要盘点„„小崩溃
打印出来贴上去。然后买个扫描枪，和超市那种一样，不过你要买有存储功能的，否则你要端着笔记本去扫描，SB了。
然后我和财务mm本来需要一个人念号码一个人核对（你要直到在机房里大喊资产号，喊一天的结果是啥，自己想），现在一个人拿一个扫描枪，按照规则一个一个扫描。完成后把数据导出后重新整理分析。直接和数据库核对（当然这个也需要你自己开发），核对完成生成一张表。
表上写的非常清楚你哪个机架没有哪个机器，哪个机器不在特定的位置上，哪个机器缺少„„等等
这样比如说，机器位置不对扣5块钱工资，机器IP不对扣2块钱工资，或者„„反正扣到最后„„这月不给发工资了，还得倒贴点„„哈哈哈
六，监控架构
监控架构其实每个地方都有自己的做法，我也知道我的办法不是很先进，但是仍然拿出来和大家一起讨论
首先谈谈监控软件，一说起这个常用的东西MRTG,cacti一类的就都可以用了。只要稍微归类一下，流量展示看的还是很清楚的。
要是要监控服务一类的，那就只好启用大名鼎鼎的nagios,和一些牛x人基于这个做的一些别的商业软件。
或者就是自己做个脚本去定时探一下，不通了给你发邮件了啥的，你vim一下nagios的chack_xxx ，学习一下里头人家探测的办法，自己也能搞出来个啥东西，都还是很不错的了。
作为IDC工程师，我们所要关注的东西就是个流量了，我们要很清楚某台65下的某台35上每个口的应用，当遭受攻击或者流量异常的时候，一眼就能知道是怎么回事。我不相信你天天看着10M的流量，某天突然一下给你来个80M，你说这是正常事件吧。哪怕正常，你也找相关的人确认一下吧，一个100m口跑 80M,估计电信的人都来找你了。
每天看着这些流量图是很枯燥的事情，那么我们没事只能想办法让他自动报警给我们了，于是EMAIL报警，然后把他发送到一个有手机提示新邮件的邮箱，你手机就有了。MSN报警，还是不错的吧，手机报警一类的办法都是不错的。这样你你可以和我一样放心的去打网游了。 这里只谈经验，不谈详细的技术，因为我一说我的系统架构地球人都知道我是哪个公司的了，虽然已经离职，但是咱也有个职业道德，谢谢。
当然了，有些公司是有网络监控部门的。但是我就一直在想这个问题，所有的数值都可以用短信报警，你随时都可以收到信息。用这个部门干啥，让一群可怜的家伙 8小时一动不动盯着屏幕，公司又在他们电脑上安装了抓屏软件，上班事件聊天上网就扣钱„„我估计他们每天最期望的事情也莫过于服务器挂了，可以给我们打个电话重启个服务器或者连到服务器上检查一下啥问题，重启个服务了啥的。当然了，这些兄弟最后的职业方向也只能是进入运维部门了，至少公司服务器宕机维护的流程性东西掌握的非常熟练了。但是这是用好几年时间换来的经验，太„„所以我是奉劝兄弟们有发现监控部门招聘人，就别去了吧。面前8台显示器，猛一看还以为是黑客帝国呐，结果仔细一看全tmd是流量图。常年对着8个显示器，那个辐射„„
我就不清楚设置个节点，出现问题告诉人，人去操作会死啊，非要让人和机器一样一动不动的盯着显示器，TMD，官僚。虽然我没经历过，但是想也能想到。做SA，最大的要点是懒，把一些需要人做的事情都自动化„„但是话说回来，我公司以人为本，人海战术嘛，可以理解。
上面的帖子位子已经满了，下来的帖子在这里写。
企业实际面对的一些问题
我大概通读了veyron 大侠的文章，认为系统架构方面的我绝对不如他。我就不在这里卖艺了，那么我卖企业都会实际面对的一些问题。
1，自动化，流程化你的信息管理
为什么要自动化，这年头流行办公自动化，你丫没事还拿着工单四处签字，老土了吧。
为什么要流程化，这念头流行流程管理，假如你公司没有一个固定的流程管理，出了事情，大家都不知道怎么做，各个部门的电话乱打，大家都一锅粥没有效率。所以，未雨绸缪，在没有出问题的时候，模拟出问题，多多准备，建立规范的流程，公司的每个人都要遵守，这样，流程化的管理+办公自动化，大家只用在电脑上翘翘键盘，点击确定，流程就发出去，一路审批，OK,流程发送到做事的人地方，也许这个做事的人在美国，也一样方便。
上面说的是一个原理和意思，用这样的理念去管理你的服务器应该如何去做？当然了，你假如只有10来台服务器，就不用考虑这个了„„.首先服务器采购录入资产管理系统（详细见上面有写），服务器的去向和调度都在管理系统里有提现。
这里说的是：如何去上架，维修，下架等流程控制
先说上架下架：服务器到机房以后，别人要用服务器怎么办？先可以到你的资产管理系统里，看你机房还有什么配置的机器多少台，然后让他们选择自己项目服务器的配置，数量。在流程管理系统中，把这些机器选中，生成一个表单，表单名字为xx项目上架需求，写清楚谁用，做什么，数量，哪个机房等。然后提交给他们部门领导，他们部门领导同意后，转给需要审批的领导，一层层下来，流转到我们部门领导，我们部门领导流转给部门机房员工，员工收到流程，检查上架下架服务器；如要上架，安装完系统后填写IP，机器名，机架等相关信息。如要下架，删除相关信息，提交给流程控制的人员，流程控制人员确认后，这个流程完成。届时，所有的人审批过的数据，经手人，数据库里都有，出现什么问题找相关责任人，一下就找到了，省的和某些XX部门JJYY。
维修也一样了，机器坏了，或者需要重装系统，按照上面的流程，一步步走一遍，就可以了。年底统计机房一天要干多少活，省的某些领导认为机房人TMD都在闲着。机房的人呢？没有流程不干活，否则白干。
在流程系统里重启服务器，重启服务器要是要流程，就太慢了，那么你可以做一个绿色通道，写清楚原因，重启哪个机器，直接提交给相关机房人员，在你的流程系统里绑定一个短信网关，机房人员可以收到需要重启服务器的短信。准确无误。
这样代替了无纸化办公，既有自己做的事情的每一个记录，又有相关人员管理，可以量化自己的工作，免得年终奖的时候xx人有说你干的少，发的少。你把记录拉出来对比对比就知道谁多谁少了。
2，如何升级你的服务器
服务器老了，或者需要加内存加硬盘，怎么升级。
虽然说是很简单换个CPU，加个内存，加个硬盘很简单。
但是，如何控制你的配件不丢失，确定的安装到机器上利用了呢？
简单，在服务器上做一个探测服务器配置的客户端，每天探测一次硬件配置发送到资产管理服务器上。
与资产管理系统的硬件配置做对比，出了问题就报错发一封邮件到机房工作人员，抄送流程控制人员一封就可以了。
至于的加内存的时候注意型号啥的问题就不说了，大家应该都没问题了 要说的是，假如你一个机柜上放的机器比较多，比如4个6个机器一摞，恰巧坏了，恰巧一个人在机房，非得解决，怎么办？
简单，一个办法，但是还是需要你有力气，虽然有力学原理
比如有4台服务器，最下面的坏了，
你可以拽住最下面的把4台一起往出拉，拉出来一点，把上面3台往后推，这样一点一点的拉出来，
下面最关键：
拉到最后，前面要留出来一点，轻轻的把上面3台的尾巴着地，然后一只手抬住上面3台机器，一只手拉出下面一台机器。
上面3台一定要留出来一点，否则放下的时候，机器和机柜托板会压住你的手，你一松手，机器震一下，硬盘就挂了„„
所以在推进去的最后仍旧要留一点在外面，最后放下来了再推进去这最后一点。
然后就可以换或者加内存了。相对比较省劲，不危险，不会压倒自己，不会砸坏服务器的办法就是这样了。
第16篇：系统运维工程师
系统运维工程师
系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还
原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。
经过出现几次重大故障后，技术部多次研究与讨论，制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运行正常。
5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问FTP服务器，大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，2011年的大致工作计划为：
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如OA软件）。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方便以后维护时线路排除更加明了，直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高员工工作效率，为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
2011年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
扩展阅读：如何 成为系统运维工程师 要成为系统运维工程师，需要学习那些课程？Windows、Linux、网络和Oracle哪些知识点需要学习，武汉怎么参加培训？
100 [标签：工程师,linux,oracle] 听前辈说软件开发工程师，以及系统运维工程师，在考虑选择。大家帮忙说一下我该选什么？学习哪些内容？才毕业没什么工作经验，该如何准备？
系统运维要求什么都懂一点，主要是基于Linux、UNIX有前途，shell网络数据库都需要懂一些。越老越吃香知识不需要太多创造性的东西了解基本规律然后去部署排错以后转管理。
我们来看看系统运维都有一些什么要求深入了解Linux/Unix操作系统 深入了解分布式系统、计算机网络、硬件体系结构
精通Linux/Unix环境下脚本语言（Shell、Perl、PHP、JSP、Python）的编程熟练使用grep、awk、sed、vi等系统工具
可以学RHCE+CCNP+OCP RHCE是红帽Linux认证目前最普及的企业版LINUX发行版的认证学了通吃LINUX再学一下AIX就UNIX搞定；可以朝RHCA发展
CCNP基本是思科网络工程师比较成熟基础的技能培训认证，将来有钱了可以朝CCIE发展
OCPOracle数据库DBA认证专家也是成熟的基础认证，可以发展为OCM 这个课程可塑性很强延展性出去能满足绝大多数的工作需求至于日常的局域网维护硬件什么的就不说了
你是武汉的话你可以找授权培训官网都可以查 武汉誉天RHCE+CCNP+OCP 系统运维做的很多啊网络操作系统数据库网站运维《互联网运营智慧--高可用可扩展网站技术实战》本书深入浅出地介绍运维架构中的各个节点，从网络规划到服务器安装到负载均衡、分布式文件系统等架构规划，无一不囊括，包括：从简要说明选择开源技术作为运营环境开篇，到选定平台及工具的部署实施，以实例展示如何使用开源工具，来实现用户访问量在1000万这样的一个级别的站点功能。
运维工程师熟悉tcpip系列协议，熟练配置思科和华为网络能参考手册配置其他厂商设备包括安全设备
熟悉服务器硬件系统配置操作系统unixlinuxwindows等安装配置检测其运行等 熟悉常见的应用如webftp邮件等服务搭建及排查熟悉常见的系统安全设置，以及整个安全体系架构
会安装及配置维护常见数据库oraclemysqlsql-server等有一定的存储方面的知识。。。。。。。
要熟悉你服务器的环境相关的东西特别是网络相关
熟悉服务器的硬件配置熟悉服务器上的操作系统及各种常见的应用系统熟悉发生故障的时候处理流程等
不强求你精通内核调优等但是你知识要全面而且有一两手是拿手的 主要想当linux运维，服务器管理方面 最佳答案
操作：下个虚拟机，装CentOS。
教材：《鸟哥的Linux私房菜基础学习篇》、《鸟哥的Linux私房菜服务器架设篇》第三版。 这两本书深入浅出，原理讲得很透彻而易懂，不像很多书只讲皮毛或很枯燥。第三版是以CentOS为例的。
RedHat官方也有教材，但是一来你没有配套的系统练，二来它的原理方面不如上书讲得深。
CentOS和RedHatEnterprise的源代码是一样的，很多都兼容。学好CentOS再迁移到RHEL很容易。如果是小型企业，用CentOS就可以了。大型企业才有必要购买RHEL。
\\软硬并施! 软件:主要是服务器操作系统和数据库系统
硬件:服务器硬件,数据存储硬件(如EMC、IBMSAS磁盘阵列,存储服务器)网络：Cisco网络设备，局域网，接入网，光纤通道存储网国家电网的工程师，责任重于泰山！
linux运维工程师主要干些什么？有什么要求？我们知道多少？对于linux你了解多少呢？linux运维工程师职责linux运维工程师招聘linux服务器
工作职责：
1、负责Linux操作系统的安装、配置，系统监控和维护，问题处理，软件升级。
2、负责Linux系统下的常用软件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安装及日常维护。
3、负责Linux的系统维护、优化。
4、负责Linux系统的网络安全及数据日常备份。
5、会编写常用的SHELL脚本。
6、能独立完成新软件的安装和配置及工作文档
7、了解Web技术/Java语言开发，支持其他部门工作。
8、了解TCP/IP/UDP/DDNS协议，能在Linux配置包括网站服务器，以及DNS/DDNS，和DHCP服务器等。
职位要求：
1、具有2年以上Linux系统维护的经验，熟悉Linux/Unix常用服务的安装配置与使用
2、精通Linux系统原理，熟悉内核参数调谐，精通基于linux的常用服务配置，如mail/nginx/dns等，并能够快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及调优
3、熟悉Linux系统架构，管理以及优化。
4、熟练掌握LINUX网络安装、配置、日常管理、安全、备份、恢复、故障处理、日志分析等技能。
5、熟悉虚拟机技术，熟悉虚拟化架构下的系统维护、分布式管理、容错、备份等技术。
6、熟练掌握交换机，防火墙等常用网络设备的配置，熟悉TCP/IP协议
7、熟练相关应用服务器如web、email、ftp、http等
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第17篇：维保工程师年终总结
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。下面就是小编给大家带来维保工程师年终总结，欢迎大家阅读参考！维保工程师年终总结1
20XX年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯设备有待解决的问题：
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换。
9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。
外部电话线老化已无法使用，须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。
提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。
最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
维保工程师年终总结2时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验，正如，达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置。看，变化运动过程。感，振动平稳度。闻，电气电弧击穿空气时散发的味道R22。R22。等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我，认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护。同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。
保养的目的是什么？保养的目的重在减少维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排除故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划：
1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向领导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学服务于社会。用自己微薄的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难点和要点，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素质。
维保工程师年终总结320xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
一、营业工作
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。
还有维保项目合同到期客户自保，维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近几个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是：
①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）。
②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款。
③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。
二、维保工作
维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。
这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。
目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作：
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
三、运行工作
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人）
⑤操作证复审及考证工作。
四、问题及建议
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
第18篇：宽带装维工程师
一、宽带运维工程师
宽带运维工程师主要负责区域的宽带安装或维护工作。一般5－6人一个小
组负责一个片区的宽带装维工作，互相之间分工合作。安装的用户地点有居民小区住户，各企事业机关办公室，公司写字楼等一切需要宽带服务的场所。工作时间是早上9：00上班到下午6：30，有时因为工程的重要性需要加班，每月4天休息，长假有3天左右休息。工作中会涉及到综合布线等体力工作，需要良好的身体素质，必须熟悉服务地区的交通地理环境，能在第一时间赶到服务现场。在工作当中随时会有新的问题和情况出现，工作人员要在不违反服务守则的情况下妥善处理，同时可能面对客户的投诉和指责，需要良好的心态来调节。宽带运维工程师的薪资结构是：底薪加奖金，试用期工资在800-1200，转证之后是1000-1500，还有更高的，这也是要根据平时的工作表现来定，有的公司是可以提高住宿的。宽带运维工程师只要经验和技能达到一定水平后（能独立完成宽带装维工作，能带领小型团队完成简单的工程实施），可以向装维班长或主管方向发展。在岗位上，要不断积累装维技能，完善知识体系，重视技术的更新再学习，积累良好的客户资源及客户口碑。典型企业：浙江省邮电工程建设有限公司；深圳市蓝凌科技有限公司（深圳市天威视讯代理）；蓝波万维宽带网络有限责任公司；郑州科脉科技有限公司
二、岗位工作内容
1.与客户联系，沟通，约定安装时间
2.再约定时间内上门进行宽带路由器的调试和安装（输入默认用户名和密码，
配置网关地址。帮客户配置主机TP地址，网关、DNS并接入网络）
3.接受用户咨询（主要是关于服务内容、产品的价格或相关功能）
4.做好安装后的服务工作 （整理好安装施工现场，填写客服单，定期电话回
访）
5.发展用户，完成公司下达的销售任务。
三、岗位工作技能：
1.会电脑的基本操作，对各操作系统全面地掌握如:WIN98/WIN2000或WINXP。
2.会基本的综合布线，对TCP/IP协议的配置。
3.10分钟安装3对水晶头，40分钟内完成5个网段、3个路由器的静态路由 4.能够独立完成端口、速率、vlan、trunk的设置，了解STP
5.能够独立完成常规设置并能够判断及解决家用宽带路由器的常见故障。
6.能进行简单的局域网组建方案设计,如：两三台电脑达成能同时上网。
7.熟练使用压线钳等常用工具。
四、常用工具
路由器和modem设置
ADSL的驱动
第19篇：运维工程师面试题
IT运维工程师笔试题
姓名：时间：
一、填空题
双绞线两种制作标准的线序：
EIA/TIA 568A：、、、、、、、EIA/TIA 568B：、、、、、、、连接方法有两种：
正线（双绞线两边都按照EIAT/TIA 568B 标准连接）
反线（一边是按照EIAT/TIA 568A 标准连接，另一边按照EIT/TIA 568B 标准连接） 填写以下各设备的连接方法： PC-PC:、PC-HUB:、HUB-HUBHUB-SWITCH:SWITCH-SWITCH:、SWITCH-ROUTER:、ROUTER-ROUTER:
某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个子公司，最大的一个子公司有 26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为
已知某一主机的IP 地址为201.103.136.184，其子网掩码为255.255.255.192，该主机是在_______类网络中，该主机所在子网最多允许有__________台主机。
OSI/RM的传输层提供的服务有两大类，即___________的服务和____________的服务。 交换机工作在OSI七层的哪一层？
平均无故障时间的英文缩写是_______。
在TCP/IP协议集中，传输层的_____协议是一种面向无连接的协议，它不能提供可靠的数据包传输，没有差错检测功能。
在IP网络中，从IP地址映射到物理地址采用______协议。
到目前为止，已出现了三种类型的防火墙，即数据包过滤、__________、____________。 下面几条PIX配置是否正确，为什么?
acce-list 101 permit icmp any host web
acce-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq www
acce-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq 3389
acce-list 101 permit tcp any host X.X.X.X eq ftp
acce-list 101 deny tcp any any
acce-list 101 permit tcp any host Y.Y.Y.Y eq www
acce-list 101 permit tcp any host Y.Y.Y.Y eq 3389
答：断电后，会使存储的数据丢失的存储器是______。
下列服务的默认端口是多少SSH、Telnet、SMTP、POP
3、DNS、远程桌面
PAT和NAT有什么区别？
答：说明下列Raid技术至少需要几块磁盘：
Raid 0Raid 1、、Raid 0＋、描述raid0、
1、5的特点和优点。
答：配置一个与DNS集成的活动目录，客户端在加入域的时候提示找不到域控制器，其中最有可能出现问题的地方在哪里？
答：SQL复制的基本元素包括、、、、
SQL复制技术类型、、
局域网内某台电脑不能通过UNC方式访问文件服务器，提示找不到路径，但其他客户端均可正常访问，该如何解决？
答：
某文件的权限为：drw-r--r--，用数值形式表示该权限，则该八进制数为：，该文件属性是。（linux）
22、Nagios 监控系统中负责主机和服务监控的配置文件名称是。
23、简述IBMX系列服务器安装步骤：
答：
24、已知 10.105.239.197的用户名为administrator，密码cosft#08#&ATS02， 请问如何访问默认共享？
答：
25、用sql语句 查询teasttable中姓名为“张”的nikname的字段和email字段
答：
26、简单介绍你使用过的服务器监控软件，并陈述它们的特点
答：
27、windows群集（cluster）和网络负载均衡（NLB）各自的特点及用处是什么？ 答：
28、服务器需要监控哪些项目？凭借这些项目如何判断服务器的瓶颈？
答：
第20篇：电器工程师岗位职责
电器工程师岗位职责
1.作好生产区域机械设备电器的日常管理工作，及时掌握设备电器的运行状况并做好记录；
2.编制并实施设备电器管理、设备电器安全操作规程及维修保养等各项管理制度，指导生产部门电气技术操作，协助解决生产中的产品电器技术问题；
3.负责编制公司设备电器维修计划、备品备件计划；
4.负责公司设备电器的日常检修及小修工作，并负责设备电器的大、中修外协联络工作；
5.负责指导各岗位做好设备电器的维护保养工作，确保设备完好；
6.负责机械设备电器事故管理工作，在事故发生后组织抢修、事故分析，制订防范措施；
7.对新进员工进行用电安全、电工技能培训；
8.负责工厂的电气图纸分类整理,、归档、保管工作；
9.按下达的维修预算，严控维修成本；
10.完成领导交办的其它事项。
