推荐第1篇：地下停车场收费员岗位职责
地下停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，按规定着装及佩戴工牌。文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知领班并报告主管安排维护人员立即处理，并做好相关记录。
5、遇有特殊情况需要对车辆免费时，需经过领班和主管同意，免费处理车辆要做好工作记录，供公司、财务部门查帐核对。
6、负责按规定做好收费的交接工作并做好交接班记录。接班人接班时，应当面点清额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。
7、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。
8、如有车辆不能识别时，要根据车牌号仔细检查电脑记录，按规定收取停车费。不可随意放车和私自放车，如发生上述情况，除自己补交外还要根据情况进行一定的罚款。
9、上班期间严禁出现脱岗和睡觉的发生，发现一次当班人员和带班各罚款50元，三次做开除处理。
10、完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：地下停车场值班员岗位职责
地下停车场值班员岗位职责
直接上级：带班主管
直接下级：无
岗位职责：
1) 负责维护车场秩序，指挥进出车辆，按指定位置停放，保持信道畅通；
2) 负责车辆登记工作，填写《车辆检查记录》，做到来有登记，出有注明，对入场车辆进行检查，如发现损坏当场通知车主，并做好记录； 3) 车辆进出必须严格执行车场管理制度；
4) 负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑，立即报告领班，直至校对清楚后方可放其出场；
5) 负责提醒车主下车后锁好门窗，防止易燃易爆、剧毒物品运载或放置场内，防止无关人员进入车场；
6) 严格执行交接班制度，交待好应注意事项，做好值班记录； 7) 熟练掌握停车场各设备设施的使用，按时参加服务中心对相关技术的培训。
8) 完成上级领导交办的其它事项。
推荐第3篇：大门保安岗位职责（优秀）
大门保安岗位职责
1．0 目的：建立保安制度，构建严密的保安系统。 2．0 范围：保安人员
3．0 内容：保安员岗位责任制 3．1
保安队长岗位责任制
3.1.1在的领导下，公安机关指导下，关注治安动态，加强防范能力，负责全厂保安工作。
3.1.2熟悉并掌握本厂的安全防范情况，调节分配人员，落实保安员岗位责任制。
3.1.3负责处理本厂出现各种安全防范事故，如遇突发恶性治安事件要及时向厂长汇报和公安机关报警，报警电话为110或当地派出所电话。
3.1.4负责落实执行保安制度和反恐措施。
3.1.5协助消防部门做好各项消防工作。
3.1.6负责组织日常检查，评估各项规章制度落实情况，接受公安部门审核，并及时作出改善行动，配合厂内各部门提高“反恐”防范能力。3．2 值班保安巡查岗位责任制
3.2.1 在保安队长领导下，负责全厂区各岗位巡查工作。
3.2.2 巡查厂区内重要区域，熟悉各类设备、仓库的位置，如发现未关好门窗，围墙破损，围墙照明系统失效或其他异常现象，自动报警系统报警，要立即查明并立即向主任汇报。
3.2.3 提高警觉，巡查中闻到异味、听到可疑声响，要立即查明情况。
3.2.4 夜班保安巡更，并打卡。注意观察四周环境，要做到四防：防火、防盗、防破坏和防有不法之徒搞恐怖活动。
3.2.5 巡查中注意观察来往人员的神色及其携带的物品，发现可疑的人和物品要立即排查，并及时向主任报告。
3.2.6 巡查中发现员工因事吵架、打架斗殴时，应予以劝止。
3.2.7当值保安员不得擅自离岗、看书报、打瞌睡或与本职工作不相关人员高谈阔论，如有屡犯者应向主任汇报后再作处理。
3.2.8根据各部门车间的工作时间，上班开门下班锁门。做好关水、关电、锁门等各项工作。经常并细心检查门窗是否牢固，玻璃、门锁是否有损坏。公共出口和重要部门锁匙造册登记，每月会同安全主任核对检查相关锁匙是否有效，并作检验记录，防止门锁被篡改。
3.2.9巡查中对于全厂的消防系统，如走火通道是否畅通，应急灯、灭火器、消防栓、报警系统等各种设施如发现有损坏，要及时向有关部门汇报。
3.2.10严格执行交接班制度，做好交接班前检查的各项工作。 3．3 厂大门保安职责
3.3.1 熟悉本岗位工作程序。
3.3.2 严守大门，凭证通行。
3.3.3 着装整齐、站立端正、严肃，待人热情有礼貌。
3.3.4员工携带物品出入须经检查，员工只能携带随身必要物品进厂，下班时密切察看员工状况，防止盗窃现象。
3.3.5 外来车辆进厂的工作程序：
3.3.5.1 车辆进厂前，在大门外查验。
3.3.5.2 先敬礼，后询问送货人员所属的单位或公司、运送物品名称并打电话同相关部门联系核实后才可放行。
3.3.5.3 检查登记车牌号码单位名称，司机证件（身份证、驾驶证），出入时间。
3.3.5.4 对载有其他单位货物（一车多送）的车辆，一定要派保安员跟车监察卸货。
3.3.5.5 在装货或卸货过程中，跟车保安员应监察送货人或司机在厂区内活动，防止非法行动。
3.3.5.6 货柜车辆进厂装货前，先与业务部门联系，然后由保安员带到指定区域停放等候装货。旺季货柜较多时，实行„先出后进‟，以免影响厂区内交通。
3.3.5.7 工厂旺季生产高峰期间，严格控制外来车辆进厂的数量，并指定在规定区域内停放，不准乱停乱放，以免造成厂区内交通挤塞和事故发生。
3.3.6 对一切出厂的车辆凭单检查才可放行，需要运载退厂物品的车辆，须持退货单，按退货单上的物品数量清点检查，准确无误后凭单放行。
3.3.7来访人员进厂的工作程序
3.3.7.1 热情礼貌待人。
3.3.7.2询问来访人员联系要找相关的部门和人，请来访者到接待室稍候。
3.3.7.3 对来访人员随身携带的物品，出入时请来访者打开进行安全检查。
3.3.7.4 得到接访人认可后，由保安检查登记身份证，记录姓名、号码、出入时间等，提供访客证，由接待或接访人带入厂内。
3.3.7.5 访客证的管理3.7.5.1访客证由工厂统一制作、编号备案。
3.7.5.2访客证需每日清点登记。
3.7.5.3访客证如有遗失应与相关接待部门详查遗失原因及时追回。
3.7.5.4确认遗失后，该访客证作废。
3.3.8 如遇火警，应迅速打开大门并维护现场秩序，组织人员疏散。
3.3.9严格遵守交接班制度，接班人未到岗，仍要坚守岗位。
3.3.10对废弃物品、垃圾先由部门检查核实后集中如3.3.6处理。 3．4宿舍保安岗位责任：
3.4.1 谢绝非职员进入宿舍区，严格执行宿舍制度和作息时间。
3.4.2宿舍区内车辆停放指定地区，禁止堆放杂物，保持宿舍区内通道畅通无阻。
3.4.3 上班后，对出入宿舍区的人员作登记记录。
3.4.4 熟悉宿舍区内各种消防设施，如走火通道、灭火器材、应急灯、紧急出口等。
3.4.5 做好安全防范巡视，防火、防盗、防破坏和防治安事故等。
3.4.6 收到宿舍区内设备损坏报告，例如电线线路损坏等，要立即报告有关人员迅速检修。
3.4.7 如遇火警，及时打开大门和宿舍区内各紧急出口，组织员工疏散并迅速报警。
3.4.8 严格执行交接班制度，接班人未到岗，仍要坚守岗位。 3．5 紧急事件处理程序
3.5.1 保安能力可处理范围内的事件（如斗殴、争吵、小件物品偷盗，非法进入、无证等）由保安交保安队或人事部按章处理，防止事件扩散，并将事发经过详细报告。
3.5.2 重大治安事件（如伤害、破坏和偷盗重要设备）应先报告厂方负责人和报警，并将事发经过详细报告。
3.5.3重大突发灾难（火灾、天灾等）应镇静，观察灾情情况，并及时报告厂方负责人和报警，按规定程序处理或待命。
3．6 外销的运输和工程合同中，要求对方对派出人员作背景调查和审查，确保外来工作人员素质，施工期较长工程应与施工方签定反恐协议，并将资料提交保安队备查。 3．7 接收外来邮件、快递时，应先查核送件人证件、检查邮件外面的状态是否可疑。 核对收件人或部门核对无误后才办理收件手续，发给收件人时应再次核对签收 才可发出。
3．8 交接班记录、出入登记记录、访客登记记录，内部保安会议记录、紧急事件记录、照明系统巡查记录、保安员培训记录，应按规定要求项目记录详细，妥善保管，各项记录保存一年以上备查，经批准后方可销毁处理。
3．9 定期组织保安员进行身体素质、业务能力培训，保安员守则和保安制度并为保 安员考核内容，保持保安员培训、考核、上岗记录。 4．0 附件： 4．1保安员培训材料 4．2宿舍管理规定 4．3紧急联络电话
补充：
公司保安员岗位职责
1．维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2．维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
3．加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。 4．监督员工遵守安全守则工其他规则。
5．加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。
6．对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。 7．配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。 8．支持、协助门卫履行了责。
9．妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。 10．正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。 11．安保人员应做到：
1).服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。 2).坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。 3).明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
4).遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5).坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。
6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。 12.完成安保部部长临时交办的其他任务。
推荐第4篇：保安部停车场岗位职责
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安保部停车场岗位职责
1、对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》，提醒和指挥司机按路线行驶，按规定泊车，保障道路、车场畅通无阻；大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行；
2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并报告值班领导；
3、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；
4、接到车辆事故报告后，应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等；检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等；检查现场事故现场被撞事件，并做详细记录，如需紧急处理或修理，应尽快通知当班负责人；
5、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及警方；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助警方侦查破案工作；
6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗 防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作；
7、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报
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告值班负责人；
8、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；
9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理；
10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用；
11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等)；
12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；
13、夜班值勤时要加强警戒，发现异常情况，应及时进行阻拦并汇报值班领导。
推荐第5篇：停车场保安岗位职责描述
停车场保安岗位职责描述
1.停车场为24小时区域流动岗值班制，保安根据车辆情况在车场范围内活动，指挥车辆。
2.停车场工作性质为车辆管理，负责维持院内交通秩序，保障车道畅通，指引车辆入位，记录车辆信息等工作。停车场保安在执勤中要严格遵守各项管理标准、服务标准。
3.辨别来访人员：
a.通过询问或对来访人员的体型、衣着、„„进行观察，来判断来访人员是客人/家属/探访者，还是其他社会人员；
b.若是客人/家属/探访者，则准许其停车入位；
c.若是其他社会人员，先要询问有无接待人，若有则联系到接待人后方可准入，可用对讲机呼叫中控室联系院方接待人，若是施工人员应给其办理施工证。若无接待人则向来访者说明医院规定，抱歉不能准许其入院内；
d.严禁社会闲杂人员、推销人员进入院内；
e.仔细观察如有借用厕所、蹭车位等人员混入，要及时报告，协同其他岗位人员力量将其驱逐出去，对外部入侵者决不妥协，绝不听信他们“一会就走”等理由； f.政府公职人员，如警察、卫生局、城管等进入医院，不予拦截，只做询问引导。 —您好，警官，请问有什么可以帮您？我可以帮您联系。同时联系值班领导接待；
g.值班中与人交谈应使用文明用语：您好/请问/请稍等/我帮您联系/谢谢您的配合/再见„„，切勿语气生硬，避免与人发生冲突；
4.停车场保安实行门童式服务，负责迎宾工作，为来客车辆进行车辆引导、指挥停车、开门问好等酒店式服务。
a.指挥车辆入位要准确，确保来客停车入位安全无事故；
b.切记正门、员工通道、急诊通道门前禁止停车；
c.开车门动作标准；面带微笑问候客人；
5.停车场保安应维护院内的停车秩序，不同类型的车辆分类停放，摩托车、电动车、自行车、脚踏三轮等一律停放到东门指定的区域。
6.停车场保安未经领导允许不得随意离开车场，应负责掌握停车的规范性，停车入位时车轮不能压到车位线，以免影响其他车位正常使用。应实时关注院内来往车辆，精确掌握空闲车位位置，准确的指引来院车辆停车入位，并记录好车辆信息。
7.记录车辆信息包括：车牌号码、停车时车辆是否有损坏、联系方式、车主去向。
8.停车场每天车辆停放高峰时段，当标准划线车位确已停满时，可将车辆暂停至院内空闲边角处，但应确保不影响交通行驶。应注意必须做好记录信息，记录车牌号码、联系方式、车主去向，并告知车主等高峰时段过后，记得主动过来将车移至车位内。
9.当停车场发生车辆刮蹭等事故时，应先记下双方车牌号码，及时报告领导处理。如果被刮蹭车辆车上无人时，应设法尽快找到车主，由双方车主协商解决。如协商不成或联系不到车主，可在领导的指示下，拨打交通事故报警电话122。应注意在处理此类矛盾问题时，即使知道有过错一方是谁，也不要轻易妄加评论，以免将矛盾激化或转移到自己身上。事故处理完毕后应做好工作记录。
10.应用礼宾手势，执勤中如有领导经过，要问好并敬礼。要认识总裁、院长、各位总监、经理等等重要领导人物。
推荐第6篇：劳动宾馆停车场保安岗位职责
劳动宾馆停车场保安岗位职责
1.熟悉常停车主的基本情况，并有针对性地进行保安服务工作；
2.清楚知道常停车辆、公司领导的车牌号码，通过时必须进行交通指挥；
3.值班时，精神面貌好，身姿手势规范，熟知且会使用部门规定的文明用语；
4.对进入停车场的车辆要指明停放地点，检查车况，做好相关的详细记录，并提醒车主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆；
5.正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场，注意附近行人和车辆，避免刮碰附近车辆和碰伤行人；
6.做到车型和车位相对应，禁止摩托车、汽车相互混淆停放；
7.车辆停放整齐有序，中间通道顺畅，并检查各停车位附近是否有障碍物；
8.注意停车场的交通情况，出现交通事故时，立即维护好现场，并呼叫主管或经理前来处理；
9.夜班值勤时要加强警戒，每隔半小时对所辖区巡查一遍，检查停泊车辆的门、窗是否关好，是否漏油或损坏，并做相关记录报上级领导；
10.不能撤离岗位，对客人的询问要热情、礼貌、周到，严禁用粗言恶语对待业主、客人；
11.值勤中，不可与他人聊天，不做与工作无关之事；
12.做好工作记录，记录应清晰规范，无错记、漏记之现象，交
接班清楚。
13.发现可疑人员及安全隐患应采取措施，并做好记录上报，对违法犯罪的行为予以制止；
14.接班人员接班时，详细检查登记车库车辆数量，车辆安全状况及公共设施状况及维护停车场院内环境卫生；
15、夜班保安负责做好停车收费及宾馆大厅夜间值班，确保宾馆人员及财产安全。
推荐第7篇：地下停车场管理制度
地下停车场管理制度
这是商场安全管理制度的相关内容，希望能对你有帮助。消防监控室管理制度
一、工作期间，应着装规范整洁，佩戴上岗证，穿工作鞋；不允许戴戒指、项链等首饰，不允许留胡须，留长发、染发。
二、工作期间，保持良好的办公秩序，严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍；除应急情况以外，严禁使用外线电话，严禁长时间占用内线电话。
三、工作期间，保持良好的办公环境卫生，地面无果皮纸屑，办公设施摆放到位，消防和监控设备保持干净，无尘土。
四、严格遵守单位和内部的各项规章制度，个人请假要书面写明请假事由，经领导批准后才能休假。工作期间，应坚守岗位，严禁串岗、空岗、外出要向领导请假，未经领导的批准，不得私自离岗。
五、工作期间，严禁让与工作无关的人员进入监控室。如有特殊情况，需经领导批准。
六、工作期间，提高警惕，时刻注意检查、观测设备的运转情况，发现设备故障及时汇报领导。爱护设备，按程序操作，严禁违章和野蛮的操作。
七、工作期间，严密监视设备运行情况，遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理，作好各种记录，遇有重大情况要及时报告。工作期间，认真、如实的填写各种纪录，记录应书写规范，不漏项、漏登。
八、按时交接班，不迟到早退。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字，待人员到齐，交接工作无问题后方可下班。
九、值班期间应精神饱满，时刻提高警惕，严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情，工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
十、工作期间，保持作风严谨，做到文明礼貌，尊重领导，团结同志，互助互敬。十一、按时参加监控例会，认真贯彻执行会议精神，认真学习消防法律法规，认真学习消防知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 十
二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务，工作认真负责，不出差错。十
三、未经公安消防机构同意，不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。治安部（晚间值班）工作管理制度
一、工作期问，应保持工作作风严谨，做到文明礼貌、尊重领导、团结同志、互敬互助。
二、工作期问，要保持良好的办公秩序，严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍；使用办公电话要登记，严禁使用办公电话聊天；个人的内务要整理干净，物品不得随意摆放。
三、工作期间，遇有其它部门人员来办事时，首先应当说“您好”等文明用语，并热情接待，面带笑容，工作态度严肃认真，积极主动，不得出现冷、横、硬、推等不文明的现象。
四、工作期问，对违纪人员进行处理时，态度应文明礼貌、严肃认真，向违纪人员讲清楚违纪的内容，做到廉沽闩律、执法、不徇私情，客观公证的处理问题。
五、工作期间，必须保证通讯联络的畅通，接到传呼要及时的回办公室或回电话。
六、工作期问，遇到营业员或顾客的报案，要迅速到达案发现场，了解案情，并及时向上级领导汇报情况。
七、在写工作日志、总结、报案记录等法律文书时，应字迹工整舰范，不写错别字，内容要全面，不漏写、漏登。
八、工作期间，在单位内执行治安巡查或打击现行犯罪时，应保持严谨的工作作风，不得穿奇装异服进行工作、不得私自出商场，不得在商场内与员工聊天，不得在顾客休息椅上休息，不得从事与顾客无关的事情。治安部奖惩制度为了规范治安科的工作制度，严肃工作纪律，为商场内部营造良好的治安秩序，防止各种治安事件发生，特制定制度如下：
一、工作期间，应着装规范，不准着奇装异服，不许佩戴夸张性饰品，不许留长发、染发、蓄胡须，发现一次批评，第二次罚款50元。
二、保持良好的办公秩序，严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吃零食、看闲杂书籍、吸烟、如有违反第一次罚款20元，第二次罚款50元；第三次罚款100元。
三、保持良好的办公环境，地面整洁、办公用品摆放整齐、办公设施摆放到位、个人内务整理到位，值班后办公室所有卫生在次日上班前整理到位，如有违反第一次罚款20元，第二次罚款50元。
四、使用办公电话要登记，严禁公话私用，如有违反第一次罚款20元，第二次罚款50元；第三次罚款100元。
五、严格遵守劳动纪律，严禁迟到早退，每发现一次罚款20元。
六、工作期间，未经允许严禁私自出商场，第一次罚款100元，第二次下岗。
七、工作期间，严禁与营业员闲聊、在营业大厅内休，如有违反第一次罚款50元，第二次罚款100元。
八、部室人员在值班期间，严禁喝酒、玩牌或从事与工作无关的事情，如有违反第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次下岗。
九、对勇于与犯罪分子作斗争者并抓获犯罪分子的，奖励50元，有重大贡献者奖励200元。监控室警情处置安全管理制度
一、值班人员在值班期间要精神饱满，监守岗位，尽职尽责，不得无故脱岗。
二、熟练掌握监控系统的操作规程和各项操作技能，严格按照规程进行操作，会发现和捕捉异常信息、会跟踪观察和锁定目标。
三、值班人员必须熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容，熟悉各监控点、监控时间段重点、监控的范围和部位。
四、值班人员必须按照每个监控点的动态时间要求操作监控器，确保每个监控点监控探头在可视范围内监控的范围，部位等效果最好。
五、必须密切注意监控范围，易发案部位及重点部位动向情况，并迅速电话通知防损部。
六、情况处置后由负责人向监控室反馈信息，由监控室值班员及时记录在《监控室交接班记录》本上，保存资料并存档备案。保安队工作管理制度
一、商场外围执勤保安员，应时刻牢记“顾客的满意，我们的追求”的服务宗旨，树立全心全意为商场和顾客的服务思想。
二、在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热情接待，面带微笑，使用文明用语，耐心解答，积极主动的帮助顾客排忧解难，不准态度生硬或置之不理，不允许浣“不”字，令顾客不满意。
三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自己，注重自身外在形象。
四、工作期间，着装规范整沽，佩戴上岗证，不允许戴戒指、项链，腰间BP机、手机等，不允许留长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲，时刻注意警容风纪。
五、上岗执勤时，站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满，认真负责，大胆管理；上下岗要做到队列整齐，两人成行，三人成伍，换岗时相互敬礼。
六、工作期间，要峰守岗位，严格执行“五勤、七不准”的规定，不计较个人得失，勇于奉献，做到领导在与不在一个样。
七、严禁酒后上岗，下班回家后应保证休息和充足的睡眠，以饱满的精神和体力上岗执勤。
八、室内卫生要勤打扫、勤整理，注意保持良好的办公环境，不允许在室内乱放与办公无关的物品，个人物品按规定存放在更衣柜墨。
九、室内休息时，不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。保安队奖惩制度
一、工作中不遵守劳动纪律迟到早退一小时扣除1分。
二、工作期间着装不规范，佩戴首饰、留长发、染发、蓄胡须扣1分。
三、工作期间会私客、办私事、吃零食、聊天、嬉戏打闹，个人内务整理不干净、随意堆放的，利用办公电话聊天的扣2分。
四、办公室环境出现脏、乱、差，在办公设施上乱写乱画，损坏设施的，办公用品摆放杂乱的罚20元，损坏的设施照价赔偿。
五、书写工作通知、总结、报案登记等法律文书字迹潦草、不规范的罚10元。
六、不执行节约规定的，浪费办公资源，长时间占用办公电话聊天的罚20元。
七、未经领导批准，擅自休似的罚50元。
八、工作中，不尊重领导，不团结同志的罚10元。
九、工作期间随意在卖场内吸烟的罚50元。
十、工作期问不使用文明用语、工作态度不严肃、冷漠甚至出现冷、硬、横顾客和员工不满意的罚50元。十
一、工作期间作风散漫、纪律涣散罚20元。十
二、工作期间出现脱岗、坐岗、睡觉、打牌、喝酒等严重违纪现象的罚款200元。并将视其违法情节作进一步的处理。十
三、工作中徇私枉法，执行不严、违法不纠，为违纪人员说情，逃避处罚罚500元，并将视其违纪情节作进一步的处理。保安队上岗执勤管理制度
一、上岗执勤认真负责，发现问题及时汇报，果断处理，严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙聊天。
二、上岗期间严禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象，如有违反，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次扣除当月上浮工资的50％。
三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次扣除当月上浮工资的50％。
四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次扣除当月上浮工资的50％。
五、严禁工作中和上岗自仃饮酒如有违反，第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次扣除当月上浮工资的50％。
六、上下岗期间除紧急情况外严禁乘坐电梯上下楼，如有违反，第一次罚款50元，第二次罚款100元。
七、在执勤中遇有火灾和被盗现象发生应采取沉着冷静的措施，遇有重大事件在报警的同时做好案件现场的保护工作，对玩忽职守，临阵退缩者除扣发当月工资外，对情节严重者将追究其刑事责任。
八、闭店清场，认真检查，不留死角，做好记录，不要麻痹大意，玩忽职守，对违反者处以100元的罚款，造成严重后果，予以辞退，并追究其责任。
九、上岗执勤要站姿规范，警容严整，举止雅观，如有违反，第一次罚款50元，第二次罚款l00元，第三次罚款200元。
十、以各种方式偷拿、盗窃商品，处以5倍罚款以外，并予以辞退，后果严重的追究其刑事责任。十
一、在执勤过程中，任何人不允许以各种理由参与打架斗殴，对违反者予以辞退。保安队警容风纪管理制度
一、按规定着装，保持个人卫生整洁，若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元，第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表，不尉长发和奇异的发型，以及蓄胡须、留长指甲，第一次批评教育，自觉修剪整理并罚款20元，第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗，必须穿黑皮鞋，如有违反第一次罚款20元，第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品，上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元，第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜，不允许挽袖子、挽裤腿，如有违反第一次罚款20元，第二次罚款50元。保安队夜间清场安全检查制度
一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章，听从指挥及清场要求。
二、清场过程中严格认真、不留死角，对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查：对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查，做好检查记录。
三、清场过程中严格要求，不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品，更不得偷拿商品。
四、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天，应时刻提高警惕，发现异常情况及时汇报。
五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问，并将其带至办公室汇报领导，不得擅自处理。
六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续，检查施工人员的入场证件及证件有效期限，做到一人一证、人证相符，无证人员一律清理出场；同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查，发现隐患立即制止。
七、清场过程中，在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查，如有问题立即汇报。
八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查，做好检查记录，对无证人员要清场出场。
九、清场过程中，保安人员不得单独进行清场工作，必须有班长带领。
推荐第8篇：地下停车场管理制度
南阳中州物业管理有限公司 长城小区停车场管理规定
一、车场管理
1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
2、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/ 驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；
3、停车场实行24 小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；
4、车主/ 驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内，否则由此引发的一切责任均由当事人承担；
5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；
6、自觉保持停车场内清洁，不得将随车杂物丢弃在场内；车辆发生漏油漏水应及时处理。
7、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。
8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/ 驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决 1
纠纷；如对他人人身、财物造成伤害的，由实施人承担一切赔偿及法律责任。
9、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/ 驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；
10 车辆在停放期间发生自燃或意外等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿， 停车场管理单位不负连带赔偿责任；
二、车位的使用
1、车位只限持卡车辆停车用途，不得用作其它；
2、车辆在驶入正确车位后，车主/ 驾驶员离开车前，应检查门窗是否关好，有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带，严禁放于车内，如发生偷失， 停车场管理单位概不负责；
3、不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物，亦不可私自加放标 牌、张贴广告或悬挂任何物品；
4、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/ 驾驶员请予以配合。
三、停车场出入卡使用规定
1、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
2、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/ 驶入停车场；
3、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/ 驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；
4、车主/ 驾驶员在驾驶车辆进入停车场将车停好后，一定要将出入卡随身携带，做到车、卡分离，禁止置于车内，因出入卡或卡保管不当发生车辆丢失的， 停车场管理单位不承担赔偿责任；
5、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；
6、车主/ 驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24 小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的安全。
四、其他
1、本停车场限高3m，限速5公里/小时。
2、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内，强行进入发生后果自负。
3、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
4、本规定自公布之日起生效并执行。
南阳中州物业管理有限公司
推荐第9篇：地下停车场管理办法
地下停车场管理办法
一.为充分利用和管理好xx.东江府室内停车场,有效地为业户服务,维护车主的利益,特制定本规定。
二.停车场对本小区业户实行长期租用服务,对外来办事车辆提供临时服务。
三.本停车场采取非固定车位方式,对本停车场实行封闭式统一管理(车管员24小时值班)。办理月租、的业户需先在物业管理部办理好租用手续,方可使用停车场。否则,按临时停车收费。
四.车辆进出停车场时,车管员认\"卡\"对车,卡与车辆牌号不符者,禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的停车卡,要随身携带。\"卡\"一旦丢失或损坏,车主应在第一时间书面报告物业管理部进行处理,否则由此而产生的任何后果将由车主负责。
五.进入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等,离开时要锁好门窗,否则一切后果自负。
六.进入本停车场所有车辆不允许任何原因冲栏。对冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。
七.进入本车场的车辆不得鸣喇叭,应按规定车位停放,并接受管理人员的引导,不得越位,更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆,经劝阻不听者,将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。
八.停放车辆时应保持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
九.装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品车辆严禁进入本小区停车场内停放。
十.不得在车位上存放其它物品,车位租用者应保持车位清洁、无油渍。
十一.车场巡逻人员对停车场的车辆详细登记,发现车辆有损,及时报告收费人员,详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上,重大事件报告领班,填写《突发紧急事件处理记录表》。
本停车场只提供车位租用手续,不承担保管和保险责任,如车主有特殊保管需求,可另行协商拟订收费标准,签署协议。
推荐第10篇：地下停车场管理制度
地下停车场管理制度
（一）本小区停车场实行日夜24时值班制度，由本小区保安部负责管理，车辆随时可以进出、停放。
（二）本小区停车场实行有偿使用，车主须凭车辆出入证进入停车场。
（三）本地下车库分固定车位和临时停车位，固定车位是向本住宅区业主提供，临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。
（四）固定车位按市物价局规定的封闭停车库价格收取车位费，临时停车位按市政府临时停车收费标准收费。
（五）车辆进入：车辆进入停车场应一停二慢，必须服从管理员的指挥和安排，征得管理员同意后方可进入，司机须向管理人员交验该车的有效证件，由管理人员发给停车证，并登记停车牌号、车辆牌号、进入时间、外表配件是否齐全，以备停车场查阅之需。
（六）车辆停放：车辆停放时必须服从管理人员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调好防盗系统到警备状态，车内物品及停车证必须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。
管理员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无破损，如有破损，应知会车主并登记，不服从指挥、乱停放车辆的按照交通法规中乱停车辆的有关规定给予处罚。
（七）驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向管理员交回停车证，管理员核对牌号后，收回停车证，车辆方可驶离。
（八）管理中值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉、不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求给予满足。
第11篇：大门岗位职责
大门岗位职责
一、忠于职守，敬业爱岗，保持高度警惕性，认真负责地做好本职工作。
二、严格执行《区委区政府大院人员和车辆管理规定》，加强对所有进出人员、车辆
的检查，严防可疑人员、车辆进出。
三、严格执行来访登记制度，负责与监控和
院内正常的办公秩序。
5、6楼值班门岗做好通传衔接，确保大
四、负责对上访人员随身携带物品的检查，发现可以情况，立即处置并向上级报告。
五、大门实行24小时值班制度，负责执勤情况记录。
六、严格执行《关于处置上访群众围堵区委区政府大门问题责任分工的规定》，一法
依规按程序及时处置。
七、严格执行《反恐防暴与处置突发事件应急预案》，根据事件发展情况，报上级批
准，分别采取三级处置措施进行处置。
八、完成上级领导交办的其实工作任务
九、区委区政府大院共2个出口，其中大门、后门人员车辆进出口实行24小时值班。
值班人员应举止文明，问人的态度要谦和有礼；要努力记住大院内工作人员的外貌及车牌号码；值班时间不得打私人电话、不得嬉戏、打闹；执勤时不准睡觉、看报纸、与无关人员闲聊；严格执行交接班制度。因此，值班人员必须忠于职守，保持高度警惕，确保机关大院的安全稳定。
十、凡持有并出示政协委员证、当天会议通知、区有关单位及街道、驻区单位签发的
工作证人员免登记给予进出机关大院。
十一、新闻单位记者经门岗值班员查验属区委宣传部新闻科确认名单范围的免登记
放行。区新闻单位记者出示的工作证或记者证免登记放行。其他新闻单位记者来访，须经门岗值班员与区委宣传部电话联系同意后并办理登记手续放行。 十
二、来访办事人员出示有效证件，说明到什么单位拜访，经值班人员电话联系被访
单位同意后在值班窗口办理登记手续放行，对送邮政快递给予放行，对送外卖的人员，要加强检查，上班时间不能让进入，下班时间给予登记放行。严格检查外来施工人员是否佩戴区机关后服务中心保卫科印发的《外来施工人员临时出入证》
第12篇：保安部地下车库管理员岗位职责
岗 位 职 责
保安部
德胜凯旋
保安部地下车库管理员岗位职责
岗位职责：
报告上级：外保队长
1、维护地下车库的正常秩序，热情礼貌待客，及时阻止乱停乱放现象，如有不服从管理情况发生时，要及时上报并做好详细记录。
2、负责引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好车门、车窗及车灯，带好贵重物品，同时检查车身有无划痕、蹭伤，如发现，应当时向司机讲明并做好登记。
3、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作，不得出现被他车占用情况，如有发生及时上报。
4、
5、加强巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报，并控制好现场，做好车辆和围观人员的疏导工作。
6、
7、
对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 完成上级指派的其他工作。
北 京 金 融 街 第 一 太平戴 维 斯 物 业 管 理 有 限 公 司
Beijing Financial Street FPDSavills Property Management Co., Ltd.
第13篇：保安部地下车库管理员岗位职责
保安部地下车库管理员岗位职责
1、维护地下车库的正常秩序，热情礼貌待客，及时阻止乱停乱放现象，如有不服从管理情
况发生时，要及时上报并做好详细记录。
2、
3、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。负责引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好车门、车窗及车灯，带好贵重物
品，同时检查车身有无划痕、蹭伤，如发现，应当时向司机讲明并做好登记。
4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作，不得出现被他车占用情况，如有
发生及时上报。
5、
6、加强巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报，
并控制好现场，做好车辆和围观人员的疏导工作。
7、
8、
9、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。完成上级指派的其他工作。 监督车辆刷卡进入，并提供相应的信息或指引路线。
10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问，清楚其进入原因。
11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。
12、疏导车辆，防止车道堵塞。
13、禁止任何人员由坡道进出停车场，做到人车分流。
14、对进入的车辆，应严格按照有关限高、限宽的要求，不符合要求的车辆禁止入内。
15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。
16、提醒司机缓慢行驶、注意安全，严防车辆在车道上停放，防止发生意外。
17、严防车辆逆行驶入地库。
18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。
19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。
20、严格执行物品出门规定。
21、出库车辆磁卡失灵时，经核实后，登记放行。
22、出库车辆车、卡不符时，及时上报领班前来处理。
23、阻止外来人员在车库内穿行，提醒内部人员、司机注意安全。
24、发生突发事件及时上报，并控制好现场。
第14篇：地下停车场安全标语
地下停车场安全标语大全
地下停车场安全标语大全
停下的是车，展现的是素养。
不准随地乱丢垃圾、吐痰
如果人人都在车库洗手,车库也会变\"水库\"、
细节体现礼貌，停车展现风貌。
别让停车的随便带来取车的麻烦。
门前禁止停车，违者后果自负。
店铺门前，请勿停车。
消防通道停车，危及公共安全。
门前不准停车或堆放杂物。
单位门口，禁止停车。
车位虽不是唯一，文明却永远是唯一。
细节体现礼貌，停车展现风貌，合力创建全国文明城市。
遵守规范停车，争创文明市民。
停文明车，做文明人。
严禁违章停车，共建文明城市。
不要让你的车孤独的放在一边。
梳理好车的秩序，梳理好早晨的心情。
爱护公共设施:损坏公共设施,面容都毁了
让我们的进出像车链一样有序;让他们的排列如车条一般整齐。
人有人居，车有车位，人住其居，车入其位。
停出一份友爱，停出一份文明，停出一份风景。
文明，从排车开始;素质，让整齐体现。
车停人停，文明不停;车走人走，文明传递。停车场安全标语
点点滴滴，停车体现人格;整整齐齐，文明树立新风。
与青春赛跑，向文明迈步。
进出门凭条是作为您机动车进入停车场的唯一证明，请进入时开据进出门凭条，并妥善保管。出停车场时向值勤人员出示进出门凭条。
点齐成线，车齐成德。
人，万物之首;爱，人之通性。
用行动扞卫素质，用素质方便他人。
禁止携带危险物品:带上危险物,别人误认是打劫
规范停车:
规范停车,别躺\"歪\"道
为了小区的优美、整洁、有序，请您按顺序停车
请您规范停车、整齐摆放，美化公共空间。停车场标语
爱护公共设施:
损坏公共设施,面容都毁了
三年寒暑来往，车棚见证我成长。
用洁净澄明环境，用责任营造氛围。
车正方能人正，车齐方能人齐。
让人有视觉的享受，让车有心灵的安慰。
车卡不得借用否则挂失: 借用卡车可是有两个同名同姓哦! 不准在车库洗车: 如果人人都在车库洗手,车库也会变\"水库\"、不准随地乱丢垃圾、吐痰
请各位车主别把车库当\"垃圾场\"、请确保已买票并张贴。 地磅称重，禁止停车。 此处禁止停车，违者罚款。 行人路段，禁止停车。 只准许出租停。
整齐的车厅，也是一道美丽的风景。
收敛一下你的\"自由\"，让他人自由\"行\"走。 秩序井然，人心安然。
爱护车棚，爱护校园，爱就马上行动。 停车或许不排名次，但道德必排名次。
自觉遵守公共停车秩序，创和谐文明城市。 停车若文明，做人总最行。
大家小家是一家，文明停车靠大家。 遵守停车管理规定，创卫生文明城市。 文明驾车，秩序停车。
第15篇：地下停车场管理方案
地下停车场管理方案
一、情况概述：
本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位 个，2号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位 个。供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统：
1、车库管理总体思想：现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容：自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。
5、安全管理：车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理：
1、长租车位：优先租给小区内业主。
2、分配办法：一户一车位（有车户）。
3、申请:
1
⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。
4、租金收取：
⑴每个车位租金暂定150元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的5日前（每年的1月）支付当月（年）租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理
1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。
2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位，按小时收费2元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
五、优惠政策
2
一次性交够一年以上租费，优惠一个月。
3
第16篇：地下停车场管理规定
地下停车场管理规定
制定及落实停车场管理规范，完善地下停车场的安全管理，保障车辆停放安全，停车场内交通畅顺，有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，确保停车场内消防设施设备等的运转正常安全，防止事故发生，明确停车场的有偿使用，并向进入停车场车主明确使用的权利、义务、责任，故根据地下停车场的实际情况制定如下管理规定：
一、地下停车场分为露天生态停车位及人防性质使用权车库和产权式车库三部份。
1.其中露天生态停车位属于小区全体业主所有，根据谁使用谁付费的原则，车位全部规划为小汽车停车位，停车位的收入用于补贴物业管理服务成本支出。
2.人防性质使用权车库，根据使用证的使用权及人防车库的租凭合同确定，人防车库的使用权人及收益人为百货公司，车库的使用有偿出租使用权的方式，委托物业公司向停车的车主收取停车费。3.产权式车库，车位的产权及使用收益人为各车位业主。
二、停车管理规定：
1．需要在地下停车场停车的业主及使用人，由小区业主带上需停放车辆的行驶证、业主身份证等复印件到物业办公司办理停车出入证，并按交纳车位使用位，产权式车位产权人需到物业登记车位产权。如遇停车卡遗失，应立即向到物业公司办理补办手续。
2．车辆进入：车辆进入停车场应做到一停二慢，自行刷卡或必
须征得管理员同意发方停车证后方可进入，进入停车场内应按规定的行车线路减速慢行,注意交通安全，严禁违章、逆行。 3．车辆停放：车辆停放必须在规定的位置上对号停放车辆，严禁挤占其它车位，并注意前后左右车辆的安全，不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，停车不得占用车库通道及阻挡消防栓；车主必须锁好车门，调好防盗系统到警备状态，车内物品及停车证必须随身带走，车主停好车辆后应及时离开停车场，不得在停车场及他人车辆旁长时间停留。
3．停车场内严禁烟火；严禁在停车场内抽烟，严禁将易燃、易爆等危险物品带入停车场。
5．严禁在停车场内练车、修理车辆及洗车，严禁使用消防水源冲洗车辆。
6．驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处自行刷卡或向管理员交回停车凭证，管理员核对牌号后，收回停车凭证，核收停车费后方可放行。
7．停车证为一车一证制，只限指定车辆使用，不得转借、涂改、伪造。否则，将收回停车卡。如事件、行为带有刑事性质，将送交公安机关，追究其刑事责任。
三、停车责任：
1、所有车辆均应按照本停车场现时有效之收费标准缴费， 2．任何机动车辆及其使用人，如因停车引起的对本停车场内的建筑物/设备/设施及他人车辆等造成的任何损坏或损失的，必须承担被损
坏物件的修理费、安装及相关赔偿费用的责任。
3．占用他人产权车位或固定使用权车位停车，按10元-50元每次处收车位租用费。
4．占用消防通道、车库通道停车及停车堵塞人行、车辆通道，严重阻档车辆及行人通行的，我们将采取锁车等手段及时纠正车辆的占道等行为，并对该车处于10元-50元每次的罚款。
5．经多次教育及处罚都没纠正停车行为的或恶意抗交停车费的车主，我们将采取严禁其车辆进入地下停车场停放。
4．因违规停车，阻碍消防栓及其特种车辆通行造成的违法行为，其法律责任或民事责任全由车主负责。
请广大车主自觉遵守本车场的管理制度；自觉服从车场管理人员的管理；共同维护停车场的秩序。对于违反停车场管理规定的人员，物业管理公司将依据有关规定进行处理。
商业广场物业管理处 2012年6月1日
第17篇：地下停车场设计规范终
1.机动车停车场车位指标大于50个时，出入口不得少于2个;大于500个时，出入口不得少于3个。出入口之间的净距须大于10米，出入口宽度不得小于7米
2.机动车停车场内的主要通道宽度不得小于6米
3.规划停车位尺寸的时候，可以参考以下尺寸标准：
1、大车停车位：大车停车位宽4米，长度7米到10米，视车型定。
2、小车停车位：小车停车车位，宽度2.2米到2.5米，长度5米。
4.出入口宜设在宽度大于6m，纵坡小于10%的次干道上
第18篇：地下停车场管理规定
地下停车场管理规定
为了有效地维护地下停车场的车辆停泊秩序，请车辆驾驶者遵守以下管理规定：
1、进入地下车库的车辆，必须服从我司现场管理人员的指引或按照车场的指引标志，将车辆停泊在购、租车位或临时停泊场地。
2、办理月租或临时停放的车辆，我司按湛江市物价局的规定收
3、本车场只提供车辆停泊场地，不提供车辆、财物保管服务。请驾驶者妥善保管，如发生车辆、财物丢失、损毁等我司不负任何责任。特此提醒驾驶者须购买车辆综合保险。
4、不准在车场内修理车辆，遇有病车需拖走时，须到管理处办理放行条手续并提交行车证、车主身份证复印件，并经现场管理人员核实后方可放行。
5、车场内禁止吸烟，禁止在停车场车厢内睡觉、过夜或进行一些不正当的行为。
6、驾驶者在停车场损坏公物或由于撞碰导致他人受伤、其它车辆损毁的，须承担全部责任和赔偿损失。
7、保持停车场内的清洁卫生，不得将车内的垃圾、废物弃置在停车场内，漏油的车辆不得进入车场。
8、本车场的管理规定解释权属湛江市惠润物业管理有限公司，凡违反本规定者，我司将视不同程度以予处理，造成严重后果的将追究其法律责任。
湛江市惠润物业管理有限公司 二OO 年
月
日 取车位使用费，驾驶者应先缴费后泊车。
第19篇：地下停车场消防安全管理
地下停车场消防安全管理
一、地下停车场消防安全影响因素分析
地下停车场消防安全影响因素有很多，其中任何一个环节或部分出现问题都有可能导致整个消防安全系统受到巨大影响。为有效改善地下停车场的消防安全系统，在此有必要对其消防安全影响因素进行分析和总结，具体如下：
（一）影响地下停车场消防安全的硬件因素
影响大地下停车场消防安全的硬件因素有很多，既有停车场自身因素，也有停车场消防设施与消防设备等因素。 1.停车场自身因素
（1）建筑构件
所谓建筑构件是指地下停车场的墙体、梁柱、吊顶、坡道、楼梯等要素，共同构成停车场的受力骨架。这些建筑构件不仅承担着停车场的建筑承重和空间分隔的重要任务，而且其耐火性能也是火灾发生时预防火灾扩散和保证建筑安全的基本手段。如果建筑构件的耐火性较差，一旦发生火灾，不仅不能起到阻止和延缓火势蔓延的作用，而且可能导致受力骨架由于火灾破坏而失效，导致停车场甚至地上建筑物塌陷，造成严重的人员死伤和财产损失。
（2）停车场内部设计
影响地下停车场消防安全的内部设计因素主要包括以下三个方面：首先，很多地下停车场采用附建式，除具有停车功能以外，还隔离部分空间用作水泵房、空调设备房、储物间、修车间等，这些附属设施空间很容易发生火灾，如果与停车区域距离太近或未按规定设臵防火分割设施，那么小范围的火灾很可能蔓延到停车区域，造成严重的后果。其次，地下停车场由于所停车辆和人员较多，其疏散通道和出口设计也至关重要，一旦发生火灾，疏散通道和出口设计的好坏将直接影响到停车场内部人员和车辆疏散的顺利与否。第三，必要的防火分区设施也是控制火灾蔓延的有效手段，防火分区设施能够有效地把火灾控制在本区域内，防止火灾向其它区域蔓延，不仅防火分区的面积大小会对火灾产生影响，而且在门、空、洞等处能否做好防火处理，也是防止火势向其他区域蔓延重要因素。 2.消防设施和设备因素
（1）电气设施和设备
电气设施设备作为停车场正常运行的基础设施，其工作好坏直接影响着停车场的安全与否，具体而言包括强电系统和弱电系统。强电系统在消防安全中主要供应火灾发生时的照明指示和灭火排烟所需的电源，一旦发生火灾，如果能够保证强电系统的稳定供应，不仅可以有效提供应急照明和疏散提示，而且可以防止停车场内浓烟弥漫，保证人员的快速撤离。停车场内与消防相关弱电系统承担着火灾探测、报警和消防设备联动的重要任务，尤其在火灾早期弱电系统能够保证火灾能够及时得到扑灭，防止火灾的逐渐蔓延。因此，停车场内强电系统和弱电系统都对消防安全产生着重要的影响，做好配电设施设备及输电线路的防火工作，防止电气设施设备及输电线路的过载、短路、漏电、接触不良等是保证供电系统安全的关键。
（2）灭火设施和设备
对于地下停车场而言，不仅停车场内部空间含有一定浓度的油气，而且车辆油箱中也有大量的可燃油，一旦发生火灾，如果不能有效及时的进行灭火工作，很可能造成大范围火灾甚至爆炸，进而摧毁停车场内的电气设施设备及供电系统等，因此，作为控制火灾的最直接手段，灭火设施和设备对于停车场地消防安全有着至关重要的影响。首先是停车场自身灭火系统，目前地下停车场通常采用消火栓灭火、自动喷淋灭火、手提式灭火器三种灭火设施，不同的灭后设施适用于不同的火情，需要综合设臵，共同保障停车场的全面消防安全。其次是附近消防队的灭火能力，在火情发展到一定态势后，附近消防队能否及时抵达火灾现场进行有效的控制，使火灾损失降低到最小，也是消防安全考虑的因素之一。第三是消防供排水设施，消防供水能否得到保证是确保火灾能否得以控制的前提，而消防排水设施也能及时把消防排水及时分流，防止在灭火的同时蓄积大量的消防水，影响人员及车辆的及时疏散和电气设施设备的正常运行。
（二）影响地下停车场消防安全的软件因素
这里所述的软件因素是相对硬件因素而言的，指的是对于停车场的消防安全状况施加影响的人员或者制度方面的相关因素。地下停车场的生产系统相对复杂，因此存在消防隐患的因素较多，应注意如下两点： 1.人员方面因素
虽然表面上看来，人员和火灾的产生、控制无明显直接关系，但人的因素始终是影响消防安全的最重要、最活跃的因素。首先，从消防系统运行上来说，大型的地上停车场离不开专业的人员的实时控制与监督，所以现场工作人员及消防管理人员的技能与管理水平对系统作用发挥有很大影响，一些停车场为节省成本，找寻那些技能不足的兼职工作人员施工，导致疏散通道、设备安臵等都不符合国家相关标准，为后期消防埋下隐患；其次，从消防系统的维护上来说，一些停车场使用那些没有基本安全知识的人员看守停车场，对现场缺乏监控，不开展足够的安全培训，使得这些现场火灾预防人员、停车场看管人员在面临突发意外时，没有足够的处理能力，一些管理人员在进行周期性巡查时敷衍了事，并不真正关注一些设备老化、消防出口被堵塞等问题，使得停车场消防系统得不到定期更新，维修工作也不到位，由此对消防安全造成了不利影响。 2.制度方面因素
消防安全方面的规章制度是一种对于相关人员开展的行为规范、约束与监督，使用制度进行管理，容易就事论事，让当事人知错就改，同时不引发私人之间的矛盾，因此，地下停车场应该建立消防安全方面的制度，落实责任到人，同时对于进入地下停车场的人员及看管人员、管理人员有一定的约束，从而真正的减少火灾危险的人为源头，例如地下停车室禁止吸烟等，此外，制度的落实可以让相关责任人责无旁贷，人人对岗位职责了然于胸，从而定期进行设备检查、维修，严格、认真遵守相关规定，使得安全的漏洞也越来越小。
二、地下停车场消防安全管理的改善建议
（一）积极进行停车控制，改善停车状况
地下停车场与一般的地下仓储、娱乐场所不同的是，车辆本身就可能是引发火灾的源头，因此对停车状况加以控制显得十分必要。在日常生活中，许多停车位安排不尽合理，与一些柱子距离很近，或者车与车之间的距离很近，由于距离过密可能导致，车辆在进入或驶出时十分不便，在车辆普及程度很高的今天，很多新手也拥有了自己的私家车，这样他们在停放车辆时有效空间不足，容易发生碰撞，在空间有限，同时油气密度较高的情况下，极容易产生火花。另外，一些现场管理人员也应多注意进入车辆状况，对于车辆停放进行严格控制，同时密切关注那些可能漏油、刹车失灵等车辆，一旦发生类似问题，及时通知物业或业主进行解决，避免火灾隐患。
（二）努力改善人员疏散的软硬件条件
火灾或者系列突发事件发生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先，从硬件上说，停车场应该确保疏散通道的通畅可行，在疏散通道的数量以及尺寸上满足国家规定，禁止堆放各类杂物，综合考虑治安及消防安全，对于一些不常用的通道应避免长期不用上绣，突发事件时无法启用。对于那些位臵偏僻的通道应定期进行清扫，周期性地对通道的性能进行检测，并可以开展火灾演习实验，确保相应的人流量。在一些应急出口处应设臵疏散指示的标志，对于到了某一特定出口后，有需要平行行走一段的需要设臵有明确志向，避免因时间延误造成的人员财产损失。事实上，经常有停车场出现由于指示标志被立式空调等物质阻挡，造成逃生人员不能顺利找到出口的现象，因此，指示标志必须十分醒目并尽可能的多处张贴。
（三）强化消防安全管理的队伍建设
人员方面的因素会对消防安全工作产生很大影响，然而，许多地下停车场对此并不予以充分重视，一些很大的停车场都没有专门的消防工作人员，制度上为敷衍上级检查，很多部门直接照搬政府机关的消防制度，许多管理人员及工作人员对于自己张贴的消防安全条例都一知半解，一旦消防事件发生时，容易慌了阵脚，没有相应的使命感责任感，引导疏通、消防设施使用等方面仍存在不足。因此，消防安全管理队伍建设十分重要，各个停车场纵使因经济等多方面限制未能组建专业消防管理队伍，也应经常接受消防管理方面的培训，培训内容应涵盖应急预案、消防演练、疏导要点、消防基础知识等。
（四）提高消防安全意识
消防风险一旦发生，很容易引起巨大的人员与财产损失，然而，很多相关人如车主、停车场管理人员等都觉得火灾是极不容易发生的小概率事件，不需要“草木皆兵”，这样的松懈思想要不得，安全意识是最根本的问题，也是最难解决的问题之一。只有保持清醒的头脑，定期检查停车场的软硬件状况，认真积极对待消防管理的工作，开展定期检测，一遇到设备问题、安全问题就想方设法解决，不能滞留问题造成隐患的进一步扩大。只有确保消防系统内的各种设备、人员都处于有序运作状态，才能真正排斥火灾发生的根源。
第20篇：地下停车场管理方案
地下停车场管理方案
第一节 管理思路与构想
一、地下停车场经营服务总体目标
制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆 停放安全，地下车库交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转 正常安全，防止事故发生。
二、地下停车场经营服务管理思路
地下停车场有河南林海物业服务有限公司公司成立停车场综合服务部负责管理与服务,建立完善的各项管理制度和人员布置。力争社会效益和经济效益双赢。
在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”从硬件、软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造整洁、方面的车场环境， 确保安全、可靠、高效的运营。
在硬件方面，建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。
在软件方面，建立完善各岗位制度与作业规范，明确岗位职责与工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。
三、提高经营服务水准的一些构想
1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。
2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。
3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度的服务意识的经理负责制，内部采用完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
4、岗位的设置与人员编制：
根据停车场的实际情况，拟按设置如下设以下岗位 （共计16 人）：
4-
1、设项目经理1 人负责项目整体全面日常管理工作。
4-
2、设车管主管1 人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。
4-
3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班2 人合计6 人。
4-
4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护， 同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班2人合计6人。 4-
5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天2 班 合计2 人。 第三节 管理人员岗位职责、纪律和职业道德
一、停车场项目主管职责
1、直接对公司经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁 止，依法循章对交通、车辆进行管理。
2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场 出入口周围道路畅通。
3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保 证月租客户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
4、安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属 下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作 规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育， 并安排定期对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作 技能及服务质素。
6、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行 情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9、负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该 迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人 员。
11、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域 的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
二、车场管理员职责
1、负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩 序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2、实行24 小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放 行。
4、登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入 时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户 详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5、负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。
6、负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权可疑人留滞停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
7、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构， 安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应 付。
8、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏 情况等，并须立即呈报领班或安全部。
9、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录 像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11、任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何 利益或报酬。
12、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车 辆。
13、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自 离职守。
三、车场收费员职责
1、收费员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保 证现金的安全。
2、根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开 具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3、每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
4、根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误 后，进行补发。并收取相关的费用。
5、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。
6、按公司的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业 款。
7、按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。
8、完成上级主管交给的其它工作。
四、车场管理人员纪律
1、仪容整洁，着装整齐。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守交接班制度。
4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
5、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任 无关的事。
6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7、服从指令，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私， 不询私舞弊
8、不准借娱乐为名搞变相赌博。
9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。
10、爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。
11、保持良好的品德及行为。
12、不得擅自收受利益或向其它同事、客户、合作商等借贷。
五、车场管理人员职业道德
1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明
5、无私奉献，廉洁自律。
6、精于业务，勤奋好学。
7、文明服务，礼貌待人
8、谦虚诚实，不谋私利
六、车场清洁人员职责
1、负责停车场内清洁卫生，保护车场整洁；
2、按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；
3、负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清 洁工作；
4、保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
七、中控室值班人员职责
1、熟悉掌握中控室设备的性能，严格执行操作规程。密切注视 车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并 采取相应的应对程序处理。
2、工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。
3、认真、仔细地做好值班记录。
4、爱护中控室的设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公 司汇报。
第四节 日常管理工作规程
一、停车场管理规程
1、出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
2、灵活调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否 非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有 则应予以记录并及时处理。
3、停车场内不准进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当 值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷 车之活动。
4、如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知管理处，取得同 意后，方可放行。
5、遇有其它特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。
6、正确指挥交通，勿让出入口堵塞。
7、发现车辆门窗未关好或出现响警号，须立即通知领班或主管， 然后再通知车主。
8、对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
9、遇违例车辆如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主 管。
10、禁止所有人使用消防喉洗车。
11、指引所有驶入停车场的车辆，按车场的规章制度停泊。
12、如属临时停放车辆，只可停泊在特定停车位，并必须按规定 收费。所收款项应妥善保管于收银柜，不可随身携带，并于下班时点 算清楚交主管。
13、定时开启排气系统及照明系统。
14、留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提 醒司机小心驾驶。
15、留意车位界限及编号是否清楚。
16、禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。
17、留意各交通标记是否清晰。
二、车场当值岗作业规程
1、指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查 车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并 检查是否漏水漏油。
2、检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登 记于“车辆情况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可。
3、定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车 即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。
4、定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。未通知到车主 时，做好《交接班记录》。
5、仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间 等。
6、严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即 劝阻，并报告主管或管理处及时处理。
7、发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人 有关证件。
8、做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火 作案。
9、认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清 点无异后签名。
三、车场巡逻岗作业规程
1、整个区域安全巡视工作，特别加强对各走火信道及偏僻区域 的巡察，注意盘查可疑及闲散人员。
2、协助对进入车场车辆管理，指引其停泊适当位置，对已申请 固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位，否则申请锁车。
3、严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时， 应立即通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来 进行处理。
4、按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保消防 设施处于正常工作状态。
5、监管地库内所有工程装修防火情况，督促施工人员做好各项 防范措施。
6、协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
四、车场出入口岗作业规程
1、观察进入停车场的车辆情况和车闸的开启状况，并问候“先生（小姐）您好！如发现进入有车辆划伤或者碰撞痕迹及时提醒车管注意
2、对于临时停放车辆当司机开启车窗时，递上停车卡同时说“先生（小姐）请收好卡。
3、在发卡的同时，值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。
4、在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线， 若后面有紧跟着车辆排队时，应示意其停下，并致歉“对不起，久等 了”，然后发卡。
5、车辆安全进入道口后，方可放下道闸，避免道闸损坏车辆， 车辆进入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。
6、当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时，查 证后方可放行，应作好《交接班纪录》登记车牌号。
7、当发现有车辆驶出住宅区达挡车器前时，即上前立正并说“先 生（小姐）您好，请您交还停车卡”等礼貌用语，并核对车牌好号。
8、查对无误并收取费用后，值班员开启车挡，并迅速在《车辆 出入登记表》上做好登记。
9、若出场车辆和司机有疑问时，应向司机详细盘问核对有关情 况。在盘问和核对过程中若发现有问题，应立即截留车辆，机智地应 付司机，并用对讲机报告主管、监控中心和管理处。
10、放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。
11、遵守管理服务文明礼貌用语。
五、停车场交接班作业规程
1、接班人员必须提前15 分钟做好接班的准备工作及穿好工作 服，佩戴好名牌，正点交接班。
2、接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上 一班设备运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者 要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。
3、交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态，双方要办签字手续。
4、如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应由交班 人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告主 管，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事 故报告分析后，再作决定。
5、在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗， 擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按 时间接班，主管要追查原因，视具体情节作出处理，交班者延长的工 作时间除公布表扬外，并发给超时工资。
6、接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并 及时报告主管，统筹安排。
第五节 停车场特殊情况处理程序
一、发生偷车应急处理程序
1、如发现车库中有偷车情况，应立即通知监控中心予以摄像 控制报警。
2、关闭车库进出口闸门，以免窃贼逃逸。
3、尽快报警。
4、记录被盗车辆形牌号、颜色、型号，记下窃贼人数和体表 特征，及有否凶器、车辆行驶路线；勿阻闯关车辆。至警方人员到场 后，将以上情况向其提供，并协助警方人员处理，记录到达警方人员 情况，以备后查。
二、发生车辆被损坏处理
1、当管理员发现停车场里的车辆发生损坏时,管理员应立即通 知车主，并报告主管和管理处。
2、属撞车事故的，管理员不得放行造成事故的车辆，应保护 好现场做好记录及拍照等工作。发现楼上抛物砸车事故，管理员应立 即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。
3、管理员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间， 停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
4、发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知 保险公司。
5、管理员、管理处、车主应配合公安交警部门和保险公司做 好调查处理。
三、管理范围内交通事故（停车场设备受损）
1、管理员发现有车辆物业范围内有交通事故，导致设备损坏 的，应立即通知主管，并于现场抄录驾驶人详细资料，登记车车牌号 码及驾驶执照等。
2、在驾驶者面前用照相机记录现场情况，行车路线，方向角 度，损坏情况等，让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。
3、主管安排员工聚守物业出入品，以免混乱，并安排员工疏 通车辆，禁止任何人围观。
4、如被损坏之设施急需修理，须通知维修人员立即进行。
5、如有需要，经本公司批准后，向公安报警。
6、详细记录事情经过，上报公司。
四、管理范围内交通事故（涉及两部或以上车辆）
1、管理员应立即通知主管，由主管了解是否须要报警。
2、主管安排管理员及保安员紧守物业出入口，并安排员工流通 车辆，以免阻塞。
3、如轻微损坏，车主要求不须报警而自行处理，主管应劝喻车 辆尽快离开物业范围。
4、如已报警，应尽量控制所须时间，使物业范围交通尽快回复。
5、详细记录事件经过并拍照，上报公司。
五、遭受暴雨或可能受到水淹影响
1、当收到暴雨将至的通知，保洁员应及时清理各下水口之垃圾。若停车场经常发生市政排水渠水倒流之情况，则应考虑将切断与市政 排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流。工程部应则检查车场内排 水设施是否能正常运转，管理处同时准备相关停泊车辆车主之联络数 据，以便突发情况之紧急联络之用。
2、公司人员（或清洁工）搬运预定之沙包摆放于停车出入口相关位置，以防路面之雨水流入车库。
3、车场主管根据雨势情况，对上述程序进行监管。并及时跟进 实际情况，调动公司人员（或清洁工）清理积水、疏通水沟及通 知工程部开启排水泵等工作，以免车库内车辆被水淹而遭受损失。并 视情况是否需要通知相关人士将车辆驶离车场。
4、如水势太大，雨水无法阻截而大量流入车库时，当值主管应 实时报告上级，安排在出入口收费处摆放“暂停车辆出入” 之告示 牌，通知收费处暂停车辆离场收费工作后即组织人员堆放堵水沙袋。
5、暴雨过后，当值安全主管应及时调度指挥各项清理工作，通 知收费处免收因时租车辆暂停离场而应交之费用，并恢复正常运作。
第六节 停车场使用守则
为确保车场秩序良好及人员安全，凡驾车进入本车场的司乘人员 必须严格遵守以下规定：
1、凡进入停车场的车辆必须自觉接管理人员的检查，停放车辆 时必须按指定的位置停放。
2、严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场，如 违反规定擅自进入，发生事故，除承担全部经济损失外，并追究司乘 人员的责任。
3、本停车场收费只提供泊车车位，泊车后请自行锁好车辆，关 好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏，无论任何原因 本车场概不负责。
4、本停车场的车位分为时租车位、月租车位及固定车位，并规 定以一张泊车卡供固定一辆车使用。泊车时请自觉按指定位置分别停 泊，不允许乱停乱乱泊。凡违法乱纪反规定、拒交车位使用费、强行 乱停乱放、不听劝告和车辆，本车场将采限相应在措施，不排除将车 辆扣起或拖离车场，并作严肃处理，相关费用由车主负责。
5、停泊时租车位之车辆应入闸取卡，离场时先到停车场收费处 自觉交费，交费后15 分钟内出闸交卡，车辆离场。未缴足车位使用 费者，管理者有权拒绝放行，直至所有车位使用费（含扣押期间的车 位元使用费）全部付清方可离场。
6、停车卡必须妥善保管，不提污损、折迭或遗失，如有损坏或 遗失，照价赔偿，并向车场管理处申办补领手续。时租车位的车主应 实时向停车场收费处报告，经车场主管核查有关证明文件后方能取 车，除须缴付实际之车位使用费外并须缴付手续费。
7、保持车场内清洁，不得在车场内清洗车辆，不得随意动用消 防设施，不得在车辆内入油和维修车辆，不得在车场内弃置垃圾。
8、爱护公物，车场内设施如有损坏，当事人需承担赔偿责任， 如有故意冲卡，损坏收费器械设备或其它车辆内之设施，需按照管理 处要求之金额赔偿。
9、本停车场内的车辆，无论任何原因，若有需要被拖走移动发 生的损坏，本车辆概不对任何损失负责。
10、驾车人仕必须遵守场内指示牌行车，任保车辆不得停泊在划 定车位界线以外的任何地方，亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通 道。
11、凡在车场停放车辆的人员，有义务检举一切违法犯罪行为， 共同把车场管理工作做好，如对本停车场管理人员之投诉，可向当值 之车场主管提出，或书面通知管理处。
12、管理处如有需要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作 另行通知。
第七节 停车场清洁服务安排
一、每天工作包括: 清扫地面及车路垃圾/尘土每日二次 清倒垃圾桶每日二次 清抹各指示牌广角镜每日一次 清洁手到位照明每日一次
二、每周工作包括: 清洁天花、墙身、照明每周一次 清洁排风口每周一次 清洁消防设施每周一次
三、每月工作包括: 用水枪清洗地面油渍、污渍每月一次
