汽车维修销售员岗位职责（精选多篇）

发布时间：2020-04-19 01:24:05 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：汽车销售员岗位职责

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。

13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

推荐第2篇：汽车销售员岗位职责及要求

汽车销售员岗位职责及要求

销售员职位描述

工作内容

1/执行广州本田喜悦销售流程

2/向顾客演示广州本田的产品和服务，包括试乘试驾

3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉

4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料

5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售

6/填写销售报告、表卡

7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划

所具备的能力素质

1/热爱汽车销售工作

2/会驾驶，具有驾驶执照

3/能够精确了解产品的各项参数

4/能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售5/过程中特别关注这些部门的需求

6/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业

7/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度

8/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾9/客打交道效率的新方法

10/有能力管理自己的时间与工作

正确的电话技巧和礼节

11/了解最新的车型以及最新的改进技术

12/了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品

13/了解竞争产品和价格

14/了解销售程序、过程和跟踪程序

15/了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等

16/了解零售/批发标准，并严格遵守

17/会使用计算机

18/会使用一般的办公室设备（如电话，复印机，传真机等）

19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例20了解特约店的公司结构和各岗位的职责

推荐第3篇：《汽车维修人员岗位职责》

汽车维修人员岗位职责

一、遵守国家法律、法规和企业各项规章制度，爱岗敬业，服从领导，团结同志，礼貌待客，认真学习技术，遵守社会公德，努力提高自身素质

二、坚持安全生产，强化安全意识，遵守各项安全操作规程，严禁野蛮操作和超负荷、超范围使用工具、设备，定期对分管的设备进行维护保养。

三、在进行车辆维修前，主修人应对报修项目进行认真确认，按指定项目进行维修作业，根据漏报不漏修的原则，如需增加维修项目或发现实际故障与报修项目不符时，应立即与生产主管联系，获得批准后，才能对增加项目进行维修作业。

四、严格按照工艺要求和质量管理程序进行维修作业，坚持不合格的配件不装车，不符合标准的维修项目不移交下道工序的原则，认真做好维修项目的自检、互检工作，努力提高维修质量，保质保量完成生产任务。

五、培养和树立文明生产的良好习惯，随时保持作业现场和工具、设备的整洁，工作场地禁止吸烟，工作时间不准串岗，不许饮酒，不准蓬头垢面，衣着不整，影响企业形象。

六、爱护客户的车辆，维修作业前，要装好方向盘套、椅套、叶子板垫、脚垫。员工不准在客户车内休息、吸烟、听收音机，不准私自动用车内物品。未经允许不准擅自移动客户车辆，严禁酒后开车。

七、车辆维修完工后，及时通知检验人员试车，填写维修档案。完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许在竣工车辆上留下手印、脚印和其它污迹。及时清理工作场地，妥善保管好易燃、易爆物品，关闭设备电源。

八、不断提高自身素质。培养良好的职业道德和工作责任心，与企业同心同德、荣辱与共，积极完成上级交办的其它工作。

推荐第4篇：汽车维修质检员岗位职责

负责维修车辆的终检及总成大修的过程检验，严格遵守并执行相关质量管理、检验制度及车辆竣工出厂质量标准，把好质量关，为客户提供优质服务。

推荐第5篇：汽车维修接待岗位职责

汽车维修接待岗位职责

1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损

3、对.客户资料进行整理、归档

4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作

5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量 6.协助客户做好车辆维修费用的结算工作

7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见

8、负责工作区域的5S的执行落实

9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场

10、上级交付的其他任务

1、出迎及时，问好，新用户递交名片。

2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。

3、始终保持微笑服务

4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项，

5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。

6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。

7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。

8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、

9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。

10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

11、完检后，接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后。方可通知客户提车。

12、接听所有来电都需做电话记录。

13、结算时，发现有增加维修项目的，须告知客户客户不同意增加时，应将故障及需做维修项目记录在ＤＭＳ“完工检查”中的备注栏中，并且打印让客户签字确认。

14、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。

15、下次保养公里数及时间在结算时告之客户，并将保养提示卡贴在前门边上(标准胎压贴纸处)

16、送客时，需当着客户的面摘下三件套，并致谢寒暄，目送客户离开。

17、问诊表、快修单填写完整规范。

18、各类需填写的报表要及时认真地填写。

19、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。

20、尽量不要让客户进入车间，若必须进入车间的客户，须挂参观牌。

21、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。

22、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。

推荐第6篇：汽车维修质检员岗位职责

汽车维修质检员岗位职责

1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章。

2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准。

3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作。

4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严格把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案。

5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和员工之间的桥梁作用。

7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断。

8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权。

9、完成公司分配的其它工作任务。

新疆嘉丰汽车服务有限公司

推荐第7篇：汽车维修质量检验员岗位职责

职责

汽车维修质量检验员岗位职责

1.认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

2.严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；3.负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

4.负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；

5.负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作当好领导的参谋起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断； 8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权； 9.完成厂长分配的其它工作任务。

汽车维修企业厂长安全管理工作职责

1.全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。2.建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。 3.确定质量方针，建立质量目标。

4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。6.负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。 7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

安全副厂长（副经理）安全生产职责

1.协助厂长（经理）领导本单位的安全生产工作，对分管的安全工作负直接领导责任，支持安全技术部门开展工作。

2.组织企业员工学习安全生产法规、标准及有关文件，结合本单位安全生产情况，制订保证安全生产的具体方案，并组织实施。

3.协助厂长（经理）召开安全生产例会，对例会决定的事项负责组织贯彻落实。

.4主持编制、审查年度安全技术措施计划，并组织实施。

5.组织车间和有关部门定期开展专业性安全检查、季节性安全检查；对重大隐患，组织有关人员研究解决，或按规定权限向上级有关部门提出报告，在上报的同时，应制订可靠的临时安全措施。

6.主持制订安全生产管理制度和安全操作规程，并组织实施；定期检查执行情况，负责推广安全生产先进经验。

7.发生事故后，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告，同时按分工主持事故调查，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。

车间或班组长安全管理工作职责

1.贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。

2.负责或参与制订车间有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。

3.负责编制车间安全技术措施计划和隐患整改方案，并负责及时上报和检查落实。

4.做好职工的安全思想、安全技术教育与考核工作，负责新入厂人员的二级安全教育，督促检查班组、岗位三级安全教育。

5.参加车间新建、改建、扩建工程的设计审查、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求，落实装置检修停工、开工的安全措施。

6.负责车间安全设备、灭火器材、防护器材和急救器具的管理，掌握车问尘毒情况，提出改进建议。

7.每天要深入检查，及时发现隐患，制止违章作业。

制度

安全管理“一岗双责”制度安全教育培训制度

根据上级主管部门要求，针对本修理厂实际，每年制订安全教育培训计划。

1教育培训对象：实行分级培训。安全员以及特殊工种人员的教育培训由上级主管部门或运管所及相关主管部门组织，各普通干部职工、从业人员的教育培训由各企业自行组织。 2教育培训内容：国家有关安全生产法律法规、规章、规范、文件；安全生产责任制、安全生产规章制度、各类应急预案；安全生产基础管理、台帐管理；安全生产专项业务知识、技能。

3教育培训学时：教育培训2天及以上为长训班，由组织单位组织参训人员进行结训考试；教育培训1天以下为短训班。

4坚持从业人员“先教育再上岗、有上岗证要求的必须持证上岗”的原则，各企业应对所有从业人员实施年度安全教育培训。

5教育培训实行签到制，参训人员必须按时亲笔签到。

6建立完备的安全生产培训台帐，做到资料齐全。

7运管所不定期对各单位的教育培训、执证上岗情况进行监督督察和考核。

安全投入制度

1为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

2全厂员工必须按规定参加安全生产教育严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。

3工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。

4必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。

5工场内严禁吸烟。

6非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8KM/h,不准在厂内试刹车。严禁无证驾驶。

7加强对易燃物品的管理，不得随意乱放。

8在车间、油库、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工应会正确使用灭火器材。

9进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

10工作灯应采取低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。

11手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

12非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。

13下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

14作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。

15定期进行安全生产检查。

安全会议制度

1安全生产会议是检查、总结、研究、布置、推动安全生产工作，加强工作的有效制度。

2会前要发出书面或口头通知，明确会议内容及需要讨论的问题，使参加者有所准备。

3会议开始时要清点人数，做好会议记录，必须时应写出会议纪要。

4每月召开一次发生重大工伤事故或遇其它特殊情况时应及时召开会议讨论解决。

5传达、贯彻上级有关安全生产精神。

6分析研究和检查本单位的安全生产情况。

7研究布置本单位安全生产工作方面的重大事情。

8研究制订本单位有关安全生产的文件、规定。

9讨论处理因违章操作发生的工伤事故情况，严肃处理违章肇事责任人员。

10及时落实安全生产措施，整改事故隐患。

11检查、总结上月安全生产工作情况，研究、布置本（下）月安全生产工作。

12讨论处理安全工作中的疑难问题，对违章、肇事责任人员的处理意见。

13参加会议的人员必须按时到会不迟到、不早退、不中途溜号。在开会中不准看书看报、打瞌睡或做私活。

安全隐患查整制度

1贯彻落实国家和省市安全生产法律法规、方针政策、工作部署及各项安全生产规程、规范、标准等情况。2安全生产责任制、安全生产管理制度、安全操作规程的制定及落实情况。

3安全生产管理机构设置和人员配备及安全经费投入情况，安全生产费用提取和使用、风险抵押金缴纳、为从业人员缴纳工伤保险费等情况。 4生产经营场所及设备、设施是否符合有关安全生产法律、法规的规定和国家标准或行业标准的情况；从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动和职业病防护用品的落实情况；预防职业危害的制度、设备和设施完善及其落实情况。

5主要负责人、安全管理人员持证上岗及安全教育和培训考核情况；特种作业人员持证上岗以及员工安全教育培训情况。

6生产经营单位安全检查及隐患排查整改落实情况。

7重大安全隐患排查、登记、整改、销号的落实情况；重大危险源的登记、建档、检测、监控的落实情况。 8建立专（兼）职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况；应急救援物资、设备配备及维护情况；应急救援预案的制订及演练情况。 9其他有关安全生产工作任务落实情况。、

安全事故责任追究制度安全工作目标奖惩制度

惩罚的范围

1违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者。

2违章违纪，情节严重，性质恶劣者。

3破坏或伪造事故现场隐瞒或谎报事故者。

4事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者。

5对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者。

6对提出的整改意见有条件整改或拖延整改的责任人。

7其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。

8其它事故考核。

9发生设备，火灾、失窃、财产损失等其它事故按有关单项考核规定处理。

10具体考核未涉及到或与年度安全生产考核办法有冲突之处，按当年安全生产考核办法执行。惩罚类型

1根据违章情节的轻重程度，及时采以批评教育、书面检查、通报全厂、停工学习、经济处罚、行政处罚等办法予以处罚。

2经济处罚根据危害程度和损失情况、责任大小，可处以罚款50-500元、赔偿损失的3-50%、降低工资、扣除奖金、没收押金等。

3行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除等。

4性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。

惩罚程序

1经济处罚由相关职能部门提出处理意见，报分管付总经理批准后执行。

2行政处罚由相关职能部门提出处理意见，按公司有关规定参照任命程序，报有关领导批准后执行。

奖励的范围

1在安全技术、工业卫生方面积极采取先进技术，提出重要建议被采用有明显的效果者，有发明创造或科研成果，成绩显著的。

2认真贯彻公司的安全生产方针、规章、制度，在预防事故、安全生产过程中作出显著成绩的。

3制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者。

4遵章守纪、模范执行安全操作规程，正确使用标准化动作的操作者。

5及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者。

6在安全管理岗位上尽职尽责，有创新做出贡献者。

7发生事故时，积极抢救并采取措施防止了事故扩大，使职工生命和国家财产免受或减少损失的。

8积极参加公司、车间组织的各种形式的安全生产活动、安全生产竞赛，成绩优异，被评为先进车间、部门、班组、个人。

9被评为上级各级部门的安全生产积极分子给予表彰和奖励。

10按照公司要求，认真开展安全管理工作，全年未发生重大事故的部门。奖励的类型

奖励实行精神奖励和物质奖励相结合的原则。物质奖励可发给一次性奖金、奖品或晋级，精神奖励包括记功、授予荣誉称号等。

安全事故报告制度

1事故发生后，伤者或最先发现事故者应立即报告项目管理人员.

2报告方式可用电话、电传、电报或其他快速办法。总之，事故报告要做到“快”和“准“。事故报告应当包括下列内容：

（1）、事故发生的单位、时间、地点及事故现场情况；

（2）、事故的简要经过、伤亡人数（包括下落不明的人数）和直接经济损失的初步估计；（3）、事故原因的初步分析；（4）、事故发生后采取的措施；（5）、事故报告单位及其主要负责人；

3凡故意隐瞒事故真相、虚报或拖延不报的，将严肃追究相关人员的事故责任

各种安全操作规程

电焊工安全操作规程

1、在下雨、下雪时，不得进行露天施焊。

2、在高处作业时，不准将焊接电缆放在电焊机上，横跨道路的电焊线必须有防压措施。施焊前应先检查周围不得有易燃易爆品，并系好安全带。

3、二次线不宜过长，一般应根据要作时的具体情况而定。

4、在施焊过程中，当电焊机发生故障而需要检查时，须切断电源，禁止在通电情况下用手触及电焊机的任何部位，以免发生事故。

5、严禁将焊接电缆与气焊的胶管混在一起。

6、在容器内焊接时，应使用绝缘防护用具，通风、照明应良好。

7、在焊接时，不可将工件拿在手中或用手扶着工件进行焊接。

8、露天装设的电焊机应设置在干燥的场所，并应有棚遮蔽。

9、电焊机的外壳必须可靠接地，接地电阻不得大于4∏，不得多台串连接地。

10、严禁将电缆管、电缆外皮或吊车轨道等作为电焊导线。电焊导线不得靠近热源，并严禁接触钢丝绳或转动机械。

气焊工安全操作规程

1．焊接工作场所内，不得储存汽油、柴油及其它易燃、易爆物品，焊接工件上不准有油迹。

2．氧气、乙炔瓶必须固定牢固，并保持10米以上的安全距离，胶带不准安装三通接头，另接焊枪。

3．氧气、乙炔瓶附近应备有沙土和办制灭火器，以便发生火灾时急用。

4．操作时要戴手套、鞋盖、防护眼镜等保护用品。

5．焊枪嘴子应避免碰击，使用前应检查有无堵塞，工作发生火灾时，应立即关闭乙炔阀门，不得用手握拆胶管制止回火。

6．离油箱1米之内焊接时，应将油箱卸下，移置安全处，在刚超过1米的距离内焊接时，应用湿布盖住油箱加油空、孔，并用铁板挡好。

7．严禁焊接油箱、油桶之类的易燃易爆品容器。

8．焊接完毕下班时要清理场地，消灭火种。

易燃易爆有毒物品的报告使用规定

1易燃、易爆，有毒物品的保管，使用人员必须懂得该物品的性能，造成危害的条件，对人危害的部位和成都，安全救护知识，保管，使用注意事项等方面的知识。

2列入易燃易爆、有毒物品的原材料、油料、气体、废料、应建立严格的采购、运输、保管、审批、领取、回收制度。

3采购易燃易爆有毒物品应经领导批准，使用专用包装运输，运输途中应有人押运，防止丢失和漏损。

4保管易燃易爆和有毒的物品应在专门的保管室保管，按不同的类别分类存放、保管、使用场所，应符合规定并配备防火、防潮、散热、通风设备，远离火源，禁止吸烟。并设立有毒、易燃易爆警告标识，禁止将助燃物和易燃物堆放在一起，使用完毕的空包装物要妥善保管和回收。、

5保管、使用人员应按易燃，易爆有毒物品的不同种类使用适用的个人防护用品。

6领取使用易燃易爆有毒物品时应有人管理、照料，使用易燃易爆有毒物品附近禁止有火源，并禁止吸烟，使用有毒物品场所应有良好的通风，并注意保管，不得丢失、不得将易燃易爆有毒物品带离工作场所。

7未使用完或使用后变为废旧物的易燃易爆、有毒物品应按规定交会专用保管场所处理或交有关部门回收，禁止乱堆乱放和在外放置，防止发生意外。

8沾有有毒物品的工具、工件、容器不允许用嘴吹、手摸、嘴咬等不正确的方法操作，作业现场有专人监护，如有发现中毒迹象，应立即撤离工作现场，移至空气新鲜处，换下被污染的衣服，用温水肥皂清洗身体，必要时给予输氧和人工呼吸并及时送医院治疗。

交流电使用、维修安全操作规程

1交流电维修的操作员必须培训持有操作合格证方能对交流电进行操作，操作钱应按规定检查防护用品，工具，量具的绝缘情况，确认良好后，方可操作。

2未经许可不许带电作业，经厂部安全管理部门批准的带电作业应派有经验的电工操作，并有人监护。

3停电检修时，应在断电出挂有“正在检修、禁止合闸“的警示牌，检修结束，应确保故障排除，各用电设备的接地线，防护置、防护盖板、个线路绝缘等安全完好后，方可送电。送电后取下警示牌。

4电力线路的导线、保险、闸刀、插头插座的安全电流应在国家规定的范围内，电线应无破损、裸露导线心须包扎并可靠绝缘，电源插头，插座，闸刀，保险等的防护罩应完好。

5移动用电设备应使用专用胶皮软线，接头如有松动，氧化应及时检修或更换，移动照明灯应使用低于36V的低压电源，导线应使用绝缘可靠的胶皮软线，严禁使用电力照明用电。

6闸刀、插头、插座、保险等如有损坏应查明原因后用相同规格的配件和熔丝更换，不准随意加大、加粗、换用其他金属熔丝以及换用加大功率的用电设备，以免发生危险。

7如发生触电事故应首先切断电源再抢救触电人员处理事故，乙方人员伤亡和事故扩大。

压力容器安全操作规程

1操作人员必须熟悉压力容器的结构、性能、安全操作规程，使用维护方式。

2使用压力容器前，应检查压力容器是否在安全使用的期限内，并对压力容器、测试仪器、安全阀、开关阀门、管路系统的技术状况进行检查后，放可启动或加压。

3压力容器在压力升高后及时检查测试仪表的工作情况，检查压力容器、管道接头、阀门、管路有无漏气、漏油、漏水现象，如发现问题应立即停止加压，故障排除后、再继续加压。

4当压力达到该设备允许的最大压力时，检查安全阀是否能开启，如不能开启应立即停止加压，检查原因故障排除后，再继续加压。

5压力容器在加压时，操作人员禁止离岗。

6压力容器、测试仪表每年应由技术监督部门进行强制检定，检定不合格的不准再继续使用。

汽车维修安全操作规程

1检修的车辆应停服放在干燥、平整、坚实的场院地内，维修的汽车应在车上悬挂“正在维修“的标示以防有人误起动车辆造成事故。

2禁止在维修汽车的场所抽烟个使用明火，用油料清洗汽车零件应离明火10米以外。 3车场或车间内，凡有地沟处、应设照明或加盖，以防有人跌入受伤。

4维修开工前应检查工具。顶车凳、场地、机具、照明设备的安全情况、登高作业应检查架是否安装可靠，使用举升挤举升汽车应遵守举机操作规程。

5用千顶顶车时平地应坚硬平整，否则应加垫铁板或木板，千斤顶应与地面和车上被顶平面垂直，操作人员应在外侧位置；顶起后用架车凳将扯架平，严禁用砖头等易碎品垫车，严禁用千斤顶顶起车辆不用架车凳架车就卸区车轮并操作，放千斤顶时，打开液压开关应缓慢，防止压着自己。

6在拆装较大较重的零件时，不得将手指放在工件间、工件下或人在工件下面防止扎伤手指或工件压伤人，吊装机件的顺具安全系数应不小于3.5，应确认套装牢固后方可起吊。

7打开发动机罩盖或翻转驾驶室等汽车部件，应将支撑支牢，防止滑脱伤人。

8车辆维修是应严格照维修工艺规程或原厂维修手册的规定进行，严格执行“三检“制度，对车辆运行安全有影响的零、部件应从严把关，严禁拆乱卸，野蛮操作，以免损坏几件。

9修理汽车油箱时油箱放出的燃油应存放在密封的容器内，严禁用敞开容器装燃油。

10维修用的棉纱，抹布应妥善保管，严禁堆放，以防自燃。

11维修结束应检查所在的工位及附近有无遗漏的配件，垫圈、螺栓，并检查维修所带的工具零件有无丢失，防止漏装零件和将工具等物遗忘在机内发生故障。

12使用几点设备维修车辆，应遵守几点设备安全操作规程。

13启动发动机应遵守“起动测试发动机及试车安全操作规程”。

车身维修安全操作规程

1在搬运和加工板材时，应防止板材从手上滑脱伤受、脚或伤及他人，板料和下料的毛尖刺应切掉或磨平防止伤及他人、伤脚。

2金属边角料及碎屑不能用手清处，应使用工具清理，合理堆放在安全地点，防止刺伤或阻碍工作。

3进行车身校正作业或使用车身校正台时，应正确定位，可靠夹持、固定、并使用合适顶杆、拉具、夹具、合理牵拉、顶升，操作人应注意操作位置，谨防物件工具弹跳伤人。

4两人在一起进行锤击操作时，不要相对站立，同时应保持一定距离，以免脱锤个飞刺伤人。

5电、气焊时应遵守“电、氧焊安全操作规程”，并远离易燃物品，在车上电气焊时应远离燃油和蓄电池或将燃油箱，蓄电池和微机的插接件拆下后在继续操作。

6焊接燃油箱时，应远离车辆和维修场地，并采用成熟可靠的工艺操作，防止燃油燃烧爆炸。 7危险品运输容器维修应由具有危险品容器维修资质，并经批准的企业进行，维修人员应经培训考核合格持证方可上岗操作，其余未持证人员一律不得对危险品容器进行维修。持证人员上岗操作应严格遵守操作规程，防止事故发生。

8锡焊时，防止焊剂烧伤皮肤和衣服，如使用盐酸应注意防止溅入眼睛，因为只有眼睛进入一滴盐酸，将可能导致该眼睛失去光明。如皮肤和衣服上溅上焊剂，应立即用水冲洗。

9锡焊时应避免烧燃的烙铁烫伤和防止熔融的焊锡掉入水中或焊剂中，反弹飞溅伤人。

10维修场地应配备消防设施和安全设施，维修人员对于消费，安全设施应会操作使用。

11在车上拆卸和检修应遵守“汽车维修安全操作规程”。

12使用机具设备应遵守该设备的操作规程和机电设备通用安全操作规程。

机电设备通用安全操作规程

1操作人员必须熟悉操作设备的结果、性能、安全操作规程，使用维护方法。

2操作设备前应对设备机械、防护、电路、接地等技术状况和各部进行检查，如有损坏，立即维修，确认完好检查润滑的部位并进行润滑后，在启动设备，不操作带病设备，不使用带病附件。

3各机电设备必须可靠接地，旋转部位应装上防护罩，冷却清洁液应有回收装置，防止流在地上造成污染。

4各设备的夹具应使用专用工具将工件装牢或夹牢。防止工作中工作滑脱伤人，禁止使用鎯头，子敲击夹具夹紧工具。

5操作旋转的机件、刀具，禁止戴领带、手套操作、蓄长发的应戴压发帽，禁止用手制动正在旋转的机件。

6机电设备在露天使用时应采取防雨防潮措施，防止雨湿后漏电伤人和设备锈蚀，移动机电设备应在切断电源并停止转动后进行。

7设备使用完毕，应切断电源将设备擦净，对轨道润滑的部位进行润滑，移动设备应将电线绕在相应的部位，设备放在指定位置。

砂轮机安全操作规程

1砂轮机操作者在使用前应做下列检查：（1）砂轮及防护罩是否安装牢固。（2）砂轮有无裂纹缺口和松动。

2砂轮机使用时戴上防护眼镜，磨削时不准带手套，不准用棉纱、布包住工件进行磨削；磨削粉尘较多的工件应戴口罩，磨削时不得用力过大过猛，磨完后应关闭电门。

3禁止用砂轮侧面磨工件个防止工件与砂轮发生撞击，磨削时不要在砂轮正面站立，禁止两人同磨一个砂轮。 4铜、锡、铝、铅等软金属和木材。塑料容易阻塞砂轮，不要再砂轮上磨削，薄板和细长金属件在砂轮机上磨削易发生危险，应由磨削经验的人员操作。

5更换砂轮应注意一下事项：

（1）砂轮直径、品质、规格和技术要求应符合原厂规定，装配前应检查有无裂纹，轻敲时声音应清脆无暗哑声。

（2）砂轮孔径与主轴间隙0.2—0.3毫米，砂轮与法兰应垫0.8-1毫米纸垫。（3）紧固砂轮时应进至砂轮不滑动为止，不可过紧。

（4）砂轮装好后再次检查砂轮有无裂纹，螺栓、螺母是否紧固。开机后看旋向时候正确，空转5-8分钟检查砂轮平衡，不平衡的砂轮应调校平衡，确认安全后才准使用。

6外来人员严禁使用砂轮，违反操作规程人人又权制止。

推荐第8篇：汽车维修企业各岗位职责

安全员岗位安全工作责任

一、牢固树立“安全第

一、预防为主”的方针，为驾乘人员旅客服务的思想，工作主动热情、责任心强。

二、根据安委会对安全生产工作的要求，将具体要求落实到实处，不定期地向安委会汇报工作，执行情况，隐患整改情况。

三、加大力度宣传安全生产法律、法律和制度，在旅客乘车，侯车时宣传安全常识，增强驾驶员、乘务员安全知识。

四、加强驾驶员的管理，对新上岗的驾驶员证件的审核，技能考核，安全知识的考核，培训，签安全责任状，建立驾驶员台账，档案，日常教育。

五、每半月必须对所有车辆循检一次，特别是定点要起早贪黑跟踪检查，不准出现漏检车辆，并认真做好记录。

六、加强路检、路查，对超员、超速、强超硬会、酒后驾车、闯红灯等违章行为立即整改。

消防干事安全工作责任

一、认真做好安全消防检查记录，监督各部门实施消防安全工作情况。

熟练掌握单位各种消防设施性能及应用情况，掌握重点部位情况。

二、定期检查中心办公楼和各修理网点及车库消火栓，及时发现问题并上报。

三、定期对中心各部门员工做好安全防火知识培训，增强安全防火意识。

四、冬运期间，认真检查车辆户外烤车现象，在烤车现场必须做到一台车至少配备一台灭火器。

五、负责本单位场区的卫生检查指导工作和安全防火及安全生产工作。

六、认真完成上级领导交办的安全检查工作。

材料员安全工作责任

一、负责公司所属各公司项目的通用材料，钢木门窗、暖气片、铝合金门窗、防水材料等，选长与定货。

二、根据股份公司的年度计划，按时提供所需材料。

三、根据规划设计的要求，负责组织联系各项目公司所需通用材料的选长，进行货比三家，择优选用，统一订货。

四、选长后监督材料的质量，配合各项目公司确保工程质量及进度。

五、及时向上级汇报工作进度。

六、积极收集有关各种房地产经营信息，提供合理化建议。

设备岗位安全工作责任

一、负责股份公司所属各公司项目的大型机电设备的选长、定价及加工订货工作。

二、根据公司年度计划，及时了解各开发项目设计方案以及机电设备需用计划。

三、根据设计要求，负责组织由关人员对市场进行调研，确定合理合格。

四、制定统一标准，货比三家，统一订货的原则，完成设备的加工、订货、签订合同事宜。

五、设备到货后，组织有关人员进行开箱、点件、移交有关技术资料，负责与厂家协调工作，达到用户满意。

技术部安全工作责任

一、负责技术部的室内卫生。

二、客户到达后，在业务人员的陪同下，共同对选修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户。

三、和车间主管共同商定维修计划。

四、在车辆维修过程中检查、监督修复情况，提供必要的技术支持。

五、进行汽车专业技术资料的查阅和保管。

六、车辆修复后进行详细的检查。

七、制定维修保养规范、操作规范、工作标准。

八、定生产定额、标准维修工时。

九、测算车间消耗材料的使用，维修单元生产成本的消耗。

十、根据生产情况，提出定购配件的计划和清单。

机工岗位安全工作责任

一、严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗。

二、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工。

三、严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检。

四、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具。

五、文明生产，杜绝野蛮操作，作到有水不落地，配件不落地。

六、认真作业，准确判断，提高维修质量。

七、上班时间不许饮酒，严禁酒后开车、试车。

八、完工后，所有与施工相关的文件必须填写清楚，完整上交，完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许手印、脚印、污迹。

九、上班要工装整洁，精神焕发，不得蓬头、衣着不整，

十、团结互助、礼貌待客、以诚待客、虚心好学、不段进去。

漆工、钣金安全工作责任

一、严格遵守漆工、钣金安全工作条例。

二、修旧利废，节约原材料，节水、节电、节油、节约一切能源，优质完成任务。

三、烤房工作时不得擅自离人。

四、爱护设备工具，规范使用，按时保养，做好记录。

五、加强自检、互检，保证质量达标。

六、认真学习，不断提高。

七、下班时注意清扫场地、关闭电源、烤房上锁，尤其易燃易爆品要妥善保管，不得裸露。

电工岗位安全工作责任

一、严格遵守电工但全工作条例。

二、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例。

三、严格执行用电设备保养保修条例。

四、严格执行用电设备报批、使用、报废管理制度。

五、下班后注意车间电设备是否断电，并拉闸。

六、充电设备如需连续使用，注意留人之手职守。

七、在汽车上作业时，注意自身搭铁，避免静电引起火花。

八、在电控汽车上禁止做跳火试验，以免烧坏控制系统元件。

九、认真执行工艺质量保证程序，优质完成各项任务。

车间主管岗位安全工作责任

一、积极完成厂部下达的各项任务，模范遵守长部各项规章制度、

二、抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。

三、抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。

四、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。

五、认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。

六、抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理，厉行节约，杜绝浪费。

七、有权对车间员工提出表扬，批评和权限范围内的奖励和处分。

车间工作安全工作责任

一、严格遵守公司的各项规章制度和国家的法令、法规、努力提高自己的技术鉴定水平和生产效率，提高自己的工作责任心和工作热情。

二、按中心要求统一着装，保持工作服装的整齐、干净。

三、对于维修质量、维护工序、维修进度要进行自我监督、自我提高。保质、保量地完成所下达的维修计划。

四、管理好本工位的工具、本工位维修车辆的车内物品，以防丢失。

五、爱护所使用的仪器、仪表、设备、工具，节约消耗材料的使用。

六、未经允许，不得利用工作时间私自维修无维修合同或内修单的车辆。

七、不得到业务室和客户休息办理与工作无关的事情。进出车间应由后侧大门进出。

八、不私拿车间货其他人工具以及客户车内任何物品。

九、按照规定在员工休息室休息。

十、不在所承修的车内逗留或进行与工作无关的活动。十

一、保持本岗位以及车间的内部卫生。十

二、未经允许，不得在车间移动车辆。

推荐第9篇：汽车维修质量检验员岗位职责

汽车维修质量检验员岗位职责

1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；

3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；

5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；

7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；

8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；

9、完成厂长分配的其它工作任务。

汽车维修质量检验员工作流程

1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。

2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。

3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数（精确到个位），然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。

4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。

5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。

6、质检员必须做到来电必听（铃响不得超过三声），做好电话预约的登

记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的真实性。

8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续（事故车）。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。

9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。

10、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。

推荐第10篇：汽车维修质量检查员岗位职责

质量检验员岗位职责

1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；

3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；

7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；

8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；

9、完成厂长分配的其它工作任务。

*********汽车贸易服务有限公司

第11篇：汽车维修质量检验员岗位职责

汽车维修质量检验员岗位职责

1.认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

2.严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；3.负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

4.负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；

5.负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；

7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权； 9.完成厂长分配的其它工作任务。

第12篇：汽车维修企业负责人岗位职责

汽车维修企业负责人岗位职责

1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。

2、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。

3、确定质量方针，建立质量目标。

4、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5、建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

6、负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。

7、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。

*********汽车贸易服务有限公司

第13篇：汽车维修技术负责人岗位职责

技术负责人岗位职责

1、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；

2、负责建立和完善汽车维修的工艺流程，不断提高工作效率和维修质量；

3、负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作；

4、协助做好职工的技能培训和考核工作；

5、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料，并发挥其作用。

6、完成厂长分配的其它工作任务。

*********汽车贸易服务有限公司

第14篇：销售员岗位职责

销售员的岗位职责

销售人员是公司最前线，在部门经理的领导下，对产品进行铺货，销售跟踪，回款收取，返修登记，及货物配送工作，销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责，其具体职责如下：

一、总则

1．销售人员必须忠于职守，维护公司形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下，日常工作中无条件接受上级的督导。

2．销售人员应严格按照各项制度和标准，组织好本公司的工作。

３．销售员在职权（或授权）范围内，积极负责地处理好相关一切事物；当遇到超出自己职权（或授权）范围的问题时，应迅速向上级领导请示，同时应积极思考，向上级提出自己的看法和建议。

４．销售员应结合本职工作，努力学习相关产品知识，不断提高工作能力和水平。

５．销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点，善于评估商家特点，及时沟通商家，促进销售的正常有序进行。

二、销售管理

1．负责制定日、周、月销售目标，并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度，定期总结讲评完成工作情况，分析其成败的原因。

2．及时把握公司的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间，拟出最畅销产品，以此来确定各种产品

的最佳库存量；并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划，上交库管。

3．认真执行公司内的各项制度及工作流程标准，认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。

4．每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理，保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整，使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

5．销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策，在上级的授权范围内，销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。

6．销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作，做到帐、物、款相符。

7．注重收集产品销售动向，竞争对手的有关情况，旺销商品信息，及时分析反馈给上级，并积极提出有关建议。

三、财务管理

1．建立健全个人财务记录，有自己专用的交款记录，交款后有收款人签字，所属商家当时出货金额，返修产品记录，回单统计情况。

2．及时对单，结款，并在自己的专用记录本上有详细的记录

3.厉行节约，合理使用资金。

4现金管理每天收回的现金，在自己的专用记录本上记好，请收款人签字，交在公司交款单上签字，系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可（电话认可，签字认可）方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐

簿记录与实物、款项相符。现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理用户打款必须由对应的销售人员确认，交出纳签字后才能做相应的收款单据，每天通过各银行的进项款做好明细记录，以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。

四、自我管理

1．遵守考勤制度，请销假制度，资金使用制度

2．不得将个人私情带到工作当中，不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情，不得以公肥私，让公司出面帮自己的做私事，积极听取公司其他同事的正确建议。

3．定期参与公司组织的有关业务知识的学习，并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。

4．高效执行公司下达的政策，个人意见保留，调整自己的心态，以最佳的精神状态投入工作，促进团队精神的建设。

5．不得将自己不好的情绪带给公司同事，或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。

6、积极乐观心态对待公司和用户，急客户所急，不得推诿，扯皮，影响公司形象。

7、谁做事情，谁负责，积极勇于承担自己应该承担的责任。

8、严格执行公司规定的奖惩制度。

第15篇：销售员岗位职责

销售员岗位职责

职务：销售员

上级领导：销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1）熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准；根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标，制定出详细的销售方案，洞察竞争对手的市场动态。

2）每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划，每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表，每月提交一份月总结和次月工作计划。

3）能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量，根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约，收取约定的定金。

4）了解已下单产品的生产进度，确保在客户要求的时间内发到工地，对不符和质量要求（参照生产工艺标准）的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货，到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装，并到场检查安装质量和工艺，避免不规范和不安全的安装方式（参照安装工艺标准）。对班组反馈的已安装完成的产品，根据安装工艺标准进行自检，对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5）及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品，如客户还提出需要整改的地方，应当立即通知班组进行整改到位，客户验收无异议后收取尾款，安装完成未结款的及时上报主管，并做好催款工作。

6）客户在使用产品过程中，如因产品本身加工货安装的质量问题，应当24小时内派班组进行整改；如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修，且适当收取人工服务费或材料费。

郑州升龙门窗有限公司

第16篇：销售员岗位职责

销售员岗位职责

一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售

业绩；

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上

游。

五、完成日常销售工作，具体内容如下：

1、明确每天的计划，并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），

有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。十

一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推

拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

信诺尔软件有限公司杭州分公司销售部

2011-2-12

第17篇：销售员岗位职责

销售人员岗位职责

一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

二、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

三、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

四、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、今后服务等提出参考意见。

五、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

六、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。及时填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

七、做到以公司利益为重，不索取回扣，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

八、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得铺张浪费。

九、完成销售经理临时交办的其他任务。

第18篇：销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 8.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售经理的工作。

9.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。10.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 11.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

12.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

13．做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司。

14.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

16、完成销售经理临时交办的其他任务。

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。