推荐第1篇：电力线路运行维护协议书
电 力 线 路 运 行 维 护 协 议 书
甲方：[委托方] 乙方：[受委托方] **有限责任公司新和供电公司**供电所
为明确双方的责任和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》的有关规定，经甲乙双方协商一致，签订本协议书，共同信守，严格履行。
一、该专用线路产权属**乡政府，**供电所受甲方委托对该线路进行日常维护运行管理。
二、维护管理项目：
1、对线路进行日常巡视、维护，定期消缺检修。
2、线路廊道定期清理，对线路廊道内影响线路运行的树木进行砍伐和修剪。
三、维护管理费（人工费、交通费等），共计每年1000元，年度维护管理费甲方在每年12月31日前一次性付清。
四、甲方责任：
1、乙方在按协议规定进行日常巡视，定期停电检修时，甲方应当给予配合，并负责对外协调并办理相关手续。
2、乙方工作人员需要进行检修时，甲方应当给予配合并提供方便。
3、甲方发现线路出现紧急故障时应及时通知乙方，并配合乙方进行抢修处理。
4、甲方线路维护发生的主要材料由甲方承担。（如电杆、导线、瓷瓶）。
5、因第三方责任造成损失，有甲方负责承担维修费，乙方可协助甲方向第三方责任人进行索赔。
6、在供电设施上发生事故引起的法律责任，由产权所有者甲方承担发生事故引起的法律责任。
五、乙方责任：
1、乙方应严格履行协议，按10kv线路检修规程进行日常巡视、维护，发现问题及时处理，确保线路正常运行。
2、按规程规定定期对线路进行停电检修消缺，停电检修方案报甲方，具体停电时间双方商定。
六、争议解决办法：
甲乙双方在履行本协议发生争议时，应以本协议书之原则协商解决，协商不成时，双方共同提请电力管理部门行政调解或向人民法院提起诉讼解决。
八、其他：
1、签订本协议时，甲乙双方应将线路有关的技术资料交清楚后方可签订本协议。
2、未尽事宜按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》等法律规定办理，如遇国家法律、政策调整时，则按规定修改、补充本协议有关条款。
3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效，有效期年 月 日至 年 月 日。
九、本协议一式二份，甲乙双方各一份。
甲方＜盖章＞ 乙方＜盖章＞
签约人＜盖章＞
年 月 日
签约人＜盖章＞年 月 日
推荐第2篇：电力线路运行维护方案资料
电力线路的运行与维护方案
为了掌握线路及其设备的运行情况,及时发现并消除缺陷与安全隐患,必须定期进行巡视与检查,确保配电线路的安全、可靠经济运行。电力线路根据架设方式不同可以分为架空线路和电力电缆两种，由于其架设方式不同造成其运行维护的方式也不尽相同，所以我们将电力线路的运行维护分为两部分来分别阐述。
架空配电线路运行与维护
架空线路是采用杆塔支持或悬吊导线、用于户外的一种线路。
（一）线路的特点
1．低压架空线路通常都采有多股绞合的裸导线来架设，导线的散热条件很好，所以导线的载流量要比同截面的绝缘导线高出30-40%，从而降低了线路成本。2．架空线路具有结构简单，安装和维修方便等特点。3．架空线路露天架设，检查维修容易、方便。
4．架空线路易受自然灾害影响，如大风、大雨、大雪和洪水等，都会威胁架空线路的安全运行。如果安全管理和维护不善也容易造成人畜触电事故。
（二）线路的种类
1．三相四线线路：应用在工矿企业内部的低压配电；城镇区域的低压配电；农村低压配电。
2．单相两线线路：应用在工矿企业内部生活区的低压配电；城镇、农村居民区的低压配电。
3．高低压同杆架空线路：应用在需电量较大，高能高压用电设备或设变电室的工矿企业的高低压配电；城镇中负荷密度较大区域的低压配电。
4．电力线路与照明线路同杆架空线路：应用在工矿企业内部的架空线路；沿街道的配电线路。
5．电力通讯同杆架空线路：工矿企业内部低压配电。
（三）架空线路的组成及材料
架空线路主要由电杆、横担、绝缘子、拉线、金具和导线等组成。
1．电杆
电杆有水泥杆、铁塔和木杆之分。应用最为广泛的是水泥杆、它经久耐用、不易腐蚀和不受气候影响，维护简单。按照功能，电杆可分为以下几种：1）直线杆：位于线路的直线段上，作为支撑横担、绝缘子、导线和金具用。在正常情况下，能承受线路两侧风力，不承受线路方向的拉力。占全部电杆总数的80%以上。
2）耐张杆：位于直线段上若干直线杆之间，电杆两侧受力相等且爱力方向对称作为线路分段的支持点，具有加强线路机械强度作用。
3）转角杆：位于线路改变方向的地方。电杆两侧受力相等或不相等，受力方向不对称，作为线路转折处的支持点。
4）分支杆：位于线路的分支处。电杆三向或四向受力，作为线路分支出不同方向线路的支持点。
5）终端杆：位于线路的首端与终端。电杆单向受力，作为线路起始或终止端
的支持点。
6）跨越杆：位于道路、铁路、河流山谷两侧的支持点，电杆两侧受力不相等，具有加强导线支持强度的作用。2．横担与拉线
架空线路常用的横担有铁横担、瓷横担和木横担。横担作为瓷瓶的安装架，也是保护导线间距的排列架。
最常用的是角钢横担，它具有耐用、强度高和安装方便等优点。
1）角钢横担的规格和使用范围
（1）40×40×5mm角钢横担，使用于单相架空线路。 （2）50×50×6mm角钢横担，使用于导线截面为50mm及以下三相四线制架空线路。
（3）65×65×8mm角钢横担，使用于导线截面为50mm以上的三相四线制架空线路。
转角杆和终端杆使用横担，常使用双担或适当放大规格。角钢横担的长度，按瓷瓶孔的个数及其分布距离所需总长来决定。2）瓷瓶孔分布距离
按架空线水平排列的线间距离来决定。水平排列的线间距离按表8-1规定。角钢横担两端并没有与第一个瓷瓶孔的中心距离，一般为40-50mm。
3）对瓷瓶的要求
在低压架空线路的角钢横担上，通常都采用针式瓷瓶（直瓶）和蝶形瓷瓶（拉台、茶台）。而在同一横担上所用的瓷瓶应该是同型号和同规格的，中性线所用的瓷瓶也应与相线相同。
电杆的拉线又称扳线。其作用是为平衡电杆各方面的作用力，并抵抗风压，以防止电杆倾斜、倒杆。在分支杆、转角杆、终端杆等为了平衡各方向受力都装有拉线。
拉线一般分为上、中、下三部分，通常分别称为上把、中把和底把。地面上部分，其最小截面不应小于25mm。地下部分（一锚柄），其最小截面不应小于35mm，其材料彩用镀锌绞合铁线或拉线棍。穿越导线的拉线，应在带电导线的上、下各方加装与线路电压相适应的拉紧绝缘子。3.绝缘子及金具
绝缘子又叫瓷瓶,是用来固定导线,并使带电导线之间,导线与大地之间保持绝缘的瓷质元件.绝缘子必须有良好的绝缘性能,能承受机械应力、承受气候、温度变化和承受震动而不破碎，应能耐受化学物质的侵蚀。线路绝缘子按其形式分为针式（直瓶）、蝶式（茶台）、悬式（吊瓶）、拉紧绝缘子和瓷横担等。
1）针式绝缘子：可分高低压两种。低压针式绝缘子用于额定电压1KV及以下的架空线路；高压针式绝缘子用于3-10KV导线截面积不太大的直线杆塔和合力湖面的转角杆。
2）蝶式绝缘子（茶台）：除与悬式绝缘子配合使用在10KV配电线路上外，更多的是用于低压线路终端，耐张及转角杆等承受较大拉力的杆塔上。3）悬式绝缘子（吊瓶）：使用在各级线路上的耐张杆，转角和终端杆上承受拉力的作用。
4）拉紧绝缘子（拉线绝缘子）：用于终端杆、耐张杆、转角杆或大跨距杆塔上，作为拉线的绝缘，以平衡电杆所承受的拉力。
5）瓷横担：起横担和绝缘子的双重作用。有较高的绝缘水平，施工方便，运行可靠和维修量少等优点。
线路金具的用来连接导线、安装横担和绝缘子以及拉线和杆上的其它电力设备用的金属辅助元件。例如各种穿钉、抱箍、曲形垫、曲形拉板、连板、球头挂环、碗形挂板、悬垂线夹、心形环、并沟线夹、角钢立铁、角钢支撑、横担垫板、U型环等。在使用时要注意根据使用的部位和作用的不同，正确选用品种和规格。为防止生锈，金具进行了镀锌处理。
一、架空配电线路的巡视检查
巡视也称为巡查或巡线，即指巡线人员较为系统和有序地查看及其设备。巡视是线路及其设备管理工作的重要环节和内容，是保证线路及其设备安全运行的最基本工作，目的是为了及时了解和掌握线路健康状况、运行环境，检查有无缺陷或安全隐患，同时为线路及其设备的检修、消缺计划提供科学的依据。
（一）巡线人员的职责
巡线人员是线路及其设备的卫士和侦察兵，要有责任心及一定的技术水平。巡线人员要熟悉线路及其设备的施工、检修工艺和质量标准，熟悉安全规程、运行规程及防护规程，能及时发现存在的设备缺陷及对安全运行有威胁的问题，作好保杆护线工作，保障配电线路的安全运行。
具体承担以下主要职责：
（1）负责管辖设备的安全可靠运行，按照归程要求及时对线路及其设备进行巡视、检查和测试。
（2）负责管辖设备的缺陷处理,发现缺陷及时做好记录并提出处理意见。发现重大缺陷和危及安全运行的情况，要立即向班长和部门领导汇报。
（3）负责管辖设备的维护，在班长和部门领导下，积极参加故障巡查及故障处理。当线路发生故障时，巡线人员得到寻找与排除故障点的任务时，要迅速投入到故障巡查及故障处理工作中。
（4）负责管辖设备的绝缘监督、油化监督、负荷监督和防雷防污监督等现场的日常工作等。负责建立建全管辖设备的各项技术资料，做到及时、清楚、准确。
（二）巡视的种类 线路巡视可以分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、监察性巡视和预防性检查等几种。
1、定期巡视
（规程规定，定期巡视周期为：城镇公用电网及专线每月巡视一次，郊区及农村线路每季至少一次。）巡视人员按照规定的周期和要求对线路及其设备巡视检查，查看架空配电线路各类部件的状况，沿线情况以及有无异常等，经常地全面掌握线路及其沿线情况。巡视的周期可根据线路及其设备实际情况、不同季节气候特点以及不同时期负荷情况来确定，但不得少于相关规定范围的周期。
配电线路巡视的季节性较强，各个时期在全面巡视的基础上有不同的侧重点。例如：雷雨季节到来之前，应检查处理绝缘子缺陷，检查并试验安装好防雷装置，检查维护接地装置；高温季节到来之前，应重点检查导线接头、导线弧垂、交叉跨越导线间距离，必要时进行调整，防止安全距离不满足要求；严冬季节，注意检查弧垂和导线覆冰情况，防止断线；大风季节到来之前，应在线路两侧剪除树枝、清理线路附近杂物等，检查加固杆塔基础及拉线；雨季前，对易受洪水冲刷或因挖地动土的杆塔基础进行加固；在易发生污闪事故的季节到来之前，应加强对线路绝缘子进行测试、清扫、处理缺陷。
2、特殊巡视（根据需要进行） 在有保供电等特殊任务或气候聚变、自然灾害等严重影响线路安全运行时所进行线路巡视。特殊巡视不一定对全线路都进行检查，只是对特殊线路或线路的特殊地段进行检查，以便发现异常现象并采取相应措施。特殊巡视的周期不作规定，可根据实际情况随时进行，大风巡线时应沿着线路上风侧前进，以免触及断线的导线。
3、夜间巡视（每年至少冬、夏季节各进行一次） 在高峰负荷或阴雨天气时,检查导线各种连接点是否存在发热、打火现象、绝缘子有无闪络现象，因为这两种情况的出现，夜间最容易观察到。夜间巡线应沿着线路外侧进行。
4、故障巡视（根据需要进行）
巡视检查线路发生故障的地点及原因。无论线路断路器重合闸是否成功，均应在故障跳闸或发生接地后立即进行巡视。故障巡线时，应始终认为线路是带电的，即使明知该线路已经停电，亦应认为线路随时有恢复送电的可能。巡线人员发现导线断落地面或悬吊在空中时，应该设法防止行人靠近断线地点8米以内，并应迅速报告领导，等候处理。
5、监察性巡视重要线路和事故多的线路每年至少一次） 由部门领导和线路专责技术人员组成，了解线路和沿线情况，检查巡线员的工作质量，指导巡线员的工作。监察性巡视可结合春、秋季节安全大检查或高峰负荷期间进行，可全面巡视也可以抽巡。
（三）巡视管理
为了提高巡视质量和落实巡视维护责任，应设立巡视维护责任段和对应的责任人由专责负责某个责任段的巡视与维护。
线路及其设备的巡视必须设有巡视卡，巡视完毕后及时做好记录。巡视完毕后及时做好记录。巡视卡是检查巡视工作质量的重要依据，应由巡视人员认真负责的填写，并由班长和部门领导签名同意。检查出的线路及其设备缺陷应认真记录，分类整理，制订方案，明确治理时间，及时安排人员消除线路及其设备缺陷。即执行设备缺陷闭环管理。此外，巡线员应有巡线手册（专用记事本），随时记录线路运行状况及时发现的设备缺陷。
（四）巡视的内容
1、查看沿线情况
查看线路上有无断落悬挂的树枝、风筝、衣物、金属物等杂物，防护地带内有无堆放的杂草、木材、易燃易爆物等，如果发现，应立即予以清除。查明各种异常现象和正在进行的工程，例如有可能危及线路安全运行的天线、井架、脚手架、机械施工设备等：在线路附近爆破、打靶及可能污染腐蚀线路及其设备的工厂；在防护区内土建施工、开渠挖沟、平整土地、植树造林、堆放建筑材料等；与公路、河流、房屋、弱电线线路以及其它与电力线路的交叉跨越距离是否符合要求。如有发现，应采取措施予以清除或及时书面通知有关单位停止建设、拆除。还应查看线路经过的地方是否存在电力线路与广播、电视、通讯线相互搭挂和交叉跨越情况，是否采取防止强电侵入弱电线路的防范措施，线路下方是否存在线路对树木放电而引起的火烧山隐患。
2、查看杆塔及部件情况
主要查看杆塔有无倾斜、地基下沉、雨水冲刷、裂纹及露筋情况,检查标示的路线、名称及杆号是清楚正确。(混凝土电杆:转角杆、直线杆不应大于1.5%,转角杆不应向内角倾斜,终端杆不应向导线侧倾斜,向拉线侧倾斜应小于200mm,混凝土电杆不应有纵向裂纹,横向裂纹不应超过1/3周长,且裂纹宽度不应大于0.5mm。)杆塔所处的位置是否合理，是否给交通安全、城市景观造成不便。横担主要查看是否锈蚀、变形、松动或严重歪斜。铁横担、金具锈蚀不应起皮和出现麻点。
3、查看绝缘子情况
主要查看绝缘子是否脏污、闪络，是否有硬伤或裂纹，铁脚无弯曲，铁件无严重锈蚀。查看槽型悬式绝缘子的开口销是否脱出或遗失，大点销是否弯曲或脱出；球型悬式绝缘子的弹簧销子是否脱出；针式（或柱式、瓷横担）绝缘子的螺丝帽、弹簧垫是否松动或短缺，其固定铁脚是否弯曲或严重偏斜；瓷拉棒有否破损、裂纹及松动歪斜等情况。
5、查看导线情况
查看导线有无断股、松动，弛度是否平衡，三根导线弛度应力是否一致。查看导线接续、跳引线触点、线夹处是否存在变色、发热、松动、腐蚀等现象，各类扎线及固定处缠绕的铝包带有无松开、断掉等现象。巡线时一般用肉眼直接进行观察，若看不清楚，可用望远镜和红外线监测技术对有疑问的地方详细观察，直至得出可靠结论。《引流线对邻相及对地（杆塔、金具、拉线等）距离是否符合要求（最大风偏时，10kV对地不小于200mm，线间不小于300mm；低压对地不小于100mm，线间不小于150mm。）
6、查看接户线情况
查看接户线与线路的接续情况。接户线的绝缘层应完整，无剥落、开裂等现象；导线不应松弛、破旧，与主线连接处应使用同一种金属导线，每根导线接头不应多于1个，且应用同一型号导线相连接。接户线的支持构架应牢固，无严重锈蚀、腐朽现象，绝缘子无损坏，其线间距离、对地距离及交叉跨越距离应符合技术规程的规定。三相四线制低压接户线，在巡视好相线触点的同时，应特别注意零线触点是否完好。此外，应注意接户线的增减情况。
7、查看拉线情况 查看拉线有无松动、锈蚀、断股、张力分配不均等现象，拉线地锚有无松动、缺土及土壤下陷、雨水冲刷等情况，拉线桩、保护桩有无腐蚀损坏等现象，线夹、花蓝螺丝、连接杆、报箍、拉线棒是否存在腐蚀松动等现象。查看穿过引线、导线、接户线的拉线是否装有拉线绝缘子，拉线绝缘子对地距离是否满足要求；拉线所处的位置是否合理，会否给交通安全、城市景观造成不良影响或行人造成不便；水平拉线对通车路面中心的垂直距离是否满足要求；拉线棒应无严重锈蚀、变形、损伤及上拔等现象；拉线基础应牢固，周围土壤有无突起、沉陷、缺土等现象。
8、查看防雷设备及接地装置情况
主要查看放电间隙距离是否正确或烧坏；避雷器有无破损、裂纹、脏污；避雷器的固定是否牢固，有无倾斜、松动等现象；防雷设备引线、接地引下线的连接是否牢固可靠，上下压线有无开焊、脱落，接头有无锈蚀。查看接地引下线是否严重腐蚀、断股、断线或丢失；连接卡子螺丝是否松动或丢失；接地装置是否外露，在埋设接地体范围内有无土石方工程。
二、架空配电线路的防护
配电线路及设备的防护应认真执行《电力法》、《电力设施保护条例》及《电力设施保护条例实施细则》的有关规定，做好保杆护线宣传工作，发动沿线有关部门和群众进行保杆护线，防止外力破坏，及时发现和消除设备缺陷。对可能威胁线路安全运行的各种施工或活动，应进行劝阻或制止，必要时向有关单位和个人签发防护通知书。对于造成事故或电力设施损坏者，应按情节与后果，提请公安司法机关依法惩处。
配电线路维护人员对下列事项可先行处理，但事后应及时通知有关单位：
（1）修剪超过规定界限的树木。
（2）为处理电力线路事故或防御自然灾害时，修剪林区个别林木
（3）清除可能影响供电安全的招牌或其他凸出物。 配电线路及其设备应有明显的标志，标志包括运行名称及编号、相序标志、安全警示标志等，它们是防护的工作内容之一。通常，配电线路的每基杆塔和变压器台应有名称和编号标志，每回馈线的出口杆塔、分支杆、转角杆以及装有分段、联络、支线断路器、隔离开关的杆塔应设有相色标志，用黄、绿、红三色分别代表线路的A、B、C三相标志。柱上开关、开闭所、配电所（站、室）、箱式变压器、环网单元、分支箱的进出线应有名称、编号、相序标志。此外，配电线路还应设立安全警示标志和安全防护宣传牌，交通路口的杆塔或拉线有反光标志，当线路跨越通航江河时，应采取措施设立标志，防止船桅碰及线路。
三、架空配电线路的检修
（一）检修内容
架空配电线路检修的内容主要包括清扫绝缘子，正杆、更换电杆、电杆加高（更换电杆或加铁帽子），修换横担、绝缘子、拉线，修换有缺陷的导线（详见导线、地线损伤造成强度损失或减少截面的处理）、调整弛度（不应超过设计允许偏差的正6%）、修接户进户线，修变压器台架、变压器试验和更换，修补接地装置（接地引线），修剪树木，处理沿线障碍物，处理接点过热及烧损，以及各种开关、避雷器的轮换、试验和更换等。架空配电线路预防性检查维护内容及周期如下：
（二）检修方法
1、正杆
2、整拉线
3、调整导线弧垂
4、更换直线杆横担
5、更换终端杆横担
6、更换耐张杆绝缘子
7、更换耐张线夹
8、翻线与撤线
9、绝缘导线的修补与接续 常见故障及其预防
架空配电线路常见的故障主要有:电气性故障和机械性破坏故障两大类。
一、电气性故障及其预防
配电网在运行中经常发生的故障，大多数是短路故障，少数是断线故障。（断线故障是我们最为忌讳的）
1、短路的原因及其危害
短路是指相与相之间或相与地之间的连接，它包括三相短路、三相接地短路、两相短路、两相接地短路和单相短路接地。短路的主要原因为相间绝缘或相对地绝缘被破坏，如绝缘击穿、金属连接等。
短路不仅在电气回路中产生很大的短路电流,诱发催生很大的热效应和电动力效应,从而损坏电气设备,而且短路会引起电力网络中电压下降,靠近短路越近,电压降得越多,影响用户的正常供电.（1）单相接地
线路一相的一点对地绝缘损坏，该相电流经由此点流入大地的形式。单相接地是电气故障中出现机会最多的故障，它的危害主要在于使不接地的配电网三相平衡系统被打破，非故障相的电压升高为线电压，可能引起非故障相绝缘的破坏，从而发展成为两相或三相短路接地。造成单相接地的因素很多，如一相导线的断线落地、树枝碰及导线、跳线因风偏对杆塔放电、支持固定导线的绝缘子、避雷器的绝缘被击穿等。（单相短路时，故障相的电流与综合阻抗的大小成反比。在中性点直接接地的系统中，变压器中性点接地越多，短路电流越大。）
（2）两相短路
线路的任意两相之间造成直接放电称为两相短路。它将使通过导线的电流比正常时增大许多倍，并在放电点形成强烈的电弧，烧坏导线，造成中断供电。两相短路包括两相短路接地，比单相接地情况危害要严重得许多。两相短路的原因有混线、雷击、外力破坏等。
（两相短路时，零序电流和零序电压为零，两故障相电流大小相等，方向相反，在故障点为故障相电压的两倍，方向正好相反。）
（3）三相短路
在线路同一地点的三相间直接放电称为三相短路。三相短路（包括三相短路接地）是线路上最严重的电气故障，不过它出现的机会较少。三相短路的原因有混线，线路带地线合闸、线路倒杆造成三相短路接地。
（正序等效定则：不对称短路时，短路点故障相中短路电流的绝对值，与短路电流正序分量成正比，即: I(n)DmI(n)(n)A1
2、缺相
断线不接地，通常又称为缺相运行，它将使送电端三相有电压，受电端一相无电压，三相电动机无法运转。缺相运行的原因有：保险丝熔断、跳线因接头接触不好过热或烧断、开关某一相合闸不到位等。危害运行设备的正常运行，处理不及时容易烧坏设备。
3、电气性故障的预防
根据电气性故障发生的原因，可采取以下相应的预防措施：
（1）单相接地：及时清理线路走廊、修剪过高的树木、拆除危及安全运行的违章建筑，确保安全运行。
（2）混线：调整弧垂、扩大相间距离、缩小档距。 （3）外力破坏：悬挂安全标示牌、加强保杆护线的宣传、加强跟踪线路走廊的异常变化和工地施工的情况。
（4）雷击的预防：加装避雷器、降低接地电阻，降低雷击的损坏程度；启用重合闸功能，提高供电的可靠性。
（5）绝缘子击穿：选用合格的绝缘子，在满足绝缘配合的条件下提高电压等级和防污秽等级；加强绝缘子清扫.
二、机械性破坏故障及其预防
架空配电线路上的机械破坏故障，常见的有倒杆或断杆、导线损伤或断线等。
1、倒杆、断杆
倒杆是指电杆本身变未折断,但电杆的杆身已从直立状态倾倒,甚至完全倒落在地面。断杆是指电杆本身折断，特别是电杆的根部折断，杆身倒落地面。倒杆和断杆故障绝大多数会造成供电中断。
线路发生倒杆或断杆的主要原因有电杆埋设深度不够、电杆强度不足、自然灾害如大风或覆冰使杆塔受力增加、基础下沉或被雨水冲刷、防风拉线或承力拉线失去拉力作用、外力如汽车撞击等。
预防的措施为：加强巡视，及时发现并消除缺陷，重点检查电杆缺陷有无裂纹或腐蚀、基础及拉线情况，汛期和严冬要重点检查，对易受外力撞击的杆塔应加警示标志、及时迁移。
2、导线损伤或断线
导线损伤的原因包括制造质量问题、安装、外力撞击如开山炸石等、导线过热、雷击闪络等。预防的措施为：加强货物质量验收关、施工质量验收关，加强线路走廊的防护，加强线路的巡视。
导线断线的原因包括覆冰、雷击断线、接头发热烧断、导线的振动、安装、制造质量等。预防的措施为：及时跟踪调整弧垂，采取有效的防雷措施，加强导线接头的跟踪检查、安装防振锤等。
三、故障的抢修
配电线路发生事故时，应尽快查出事故地点和原因，清除事故根源，防止扩大事故；采取措施防止行人接近故障导线和设备（8米以内），避免发生人身事故；尽量缩小事故停电范围和减少事故损失；对已经停电的用户尽快恢复供电。故障抢修的步骤如下：
（1）馈线发生故障时，运行部门应立即通知抢修班组，并提供有助于查找故障点的相关信息。
（2）抢修班组在接到由用户信息部门或运行部门传递来的故障信息后，履行事故应急抢修单程序、并迅速出动，尽快达到故障现场。
（3）抢修现场故障的进一步查找及分析判断。 （4）故障段隔离及现场故障修复。同时给运行部门反馈事故原因、事故处理所需要的时间，便于给用电客户沟通。
（5）故障处理完成后，报告运行部门，拆除所有安全措施、恢复供电。 运行部门为便于迅速、有效地处理事故，应建立健全事故抢修组织和有效的联系方式，并做好大面积停电预案及演练。故障发生后，抢修班组应根据故障报修信息做好记录，迅速、准确地作出初步判断和确定查找故障点方案，尽快组织处理故障，对故障信息（故障报修次数、达到现场时间、故障处理时间、客户满意度等）进行统计、分析、不断持续改进和提高故障处理的速度和水平。
岗位活动主体仅仅有主观愿望是不够的，必须具备与对应的素质。不落实责任的事，是没有人会当事的，没有人当事的事，总有意想不到严重后果相伴。
电力电缆的运行与维护
高压电缆的种类、结构和特点
一、高压电缆的发展概况
1890年世界首次出现电力电缆，英国开始用10KV单相电力电缆，1908年英国有了20KV的电缆网，1910年德国的30KV电缆网已具有现代结构，1924年法国首先使用了单芯66KV电缆，1927年美国开始采用132KV充油电缆，并于1934年，完成第一条220KV电缆的敷设。1952年～1955年法国制成了380～425KV充油电缆，并于1960年左右试制了500KV大容量充油电缆，至七十年代初期已在一些国家投入运行。 我国电力电缆的生产是20世纪30年代开始的，1951年研制成功了6.6KV橡胶绝缘护套电力电缆。在此基础上，生产了35KV及以下粘性油浸绝缘电力电缆。1968年和1971年先后研制生产了220KV和330KV充油电力电缆。1983年研制成功500KV充油电缆。
随着绝缘材料的快速发展，在发达的资本主义国家。20世纪三四十年代已能生产中低压交联聚乙烯电缆，特别是二次世界大战后期，聚乙烯、交联聚乙烯发展速度很快，电压等级越来越高。1965年国外已能生产77KV交联聚乙烯电缆。1969年即可生产110KV等级。目前已有大量的500KV电缆使用。 由于交联聚乙烯电缆的优良性能。从70年代开始，国外已在用量上超过油纸电缆。80年代末-90年代初，油纸电缆基本被淘汰。我国是从80年代后期，快速发展交联电缆，特别是90年代后期已淘汰传统的油纸电缆。交联电缆目前占绝对优势。在中低压等级完全取代油纸电缆。
二、电缆的作用及特点
电力电缆线路是电网能量传输和分配的主要元件之一，与架空线相比，电缆的结构较复杂，除具有传输能量外，还具有承受电网电压的绝缘层和使其不受外界环境影响和防止机械损伤的铠装层，金属屏蔽层，具有以下优缺点： 电缆线路的优点在于：电缆敷设在地下，基本上不占用地面空间，同一地下电缆通道，可以容纳多回电缆线路；在城市道路和大型工厂采用电缆输配电，有利于市容、厂容整齐美观；电缆供电，对人身比较安全，自然气象因素（如风雨、雷电、盐雾、污秽等）和周围环境对电缆影响很小，因此，电缆线路供电可靠性较高；电缆线路运行维护费用比较小。电缆线路缺点在于：建设投资费用较高，一般电缆线路工程总投资是相同输送容量架空线路的5～7倍；电缆线路故障测寻和修复时间长；电缆不容易分支。另外电缆沟防火，防可燃气体爆炸是一个新课题。
三、电缆线路的组成
电缆线路由：1.电缆本体；2.电缆附件（户内、户外、中间接头、可分离终端、可分离连接器）；3.其它设备及材料（支架、包箍，井盖、防火设施、监控设备等）
电缆本体主要由导体、绝缘层和防护层三大部分组成。导体是电缆中具有传导电流特定功能的部件，常用金属铜和铝。为满足电缆的柔软性和可曲度，导体由多根导线绞合而成。绞合后导体根据需要可制成圆形、扁形、腰圆形和中空圆形等几何形状。绞合导体再经过紧压模紧压成为紧压型导体。 绝缘层具有耐受电网电压的特点功能，要求具有较高的绝缘电阻和工频、脉冲击穿强度，优良的耐树枝放电和耐局部放电性能，较低的介质损耗，抗高温、抗老化和一定的柔软性和机械强度。主要有油纸绝缘、塑料绝缘、压力绝缘电缆等。 护层是覆盖在绝缘层外面的保护层，其作用是电缆在使用寿命期间保护绝缘层不受水分、潮气及其他有害物质侵入，承受敷设条件下的机械力。保证一定的防外力破坏能力和抗环境能力，确电缆长期稳定运行。
屏蔽层是改善电缆绝缘内电力线分布，降低故障电流的有效措施。具体根据作用可分为导体屏蔽（也称内屏蔽），其作用是均匀线芯表面不均匀电场，减少因导丝效应所增加的导体表面最大场强，绝缘屏蔽（也称外屏蔽），它是包覆于绝缘表面的金属或金属屏蔽，使被屏蔽的绝缘层有良好的界面。与金属护套等电位，减少绝缘层与护套之间产生局放，使电场方向与绝缘半径方向相同，承担不平衡电流，防止轴向表面放电等功能。
交联聚乙烯电缆屏蔽层结构特点：
（1）采用挤包半导电屏蔽层。为提高局部放电起始电压和绝缘耐冲击特性，改善绝缘层与外半导电层界面光滑度和黏着度，在封闭型、全干式交联生产流水线上，导体屏蔽、绝缘层和绝缘屏蔽采用三层同时挤出工艺。实行“三层共挤”，能使层间紧密结合，减少气隙、防止杂质和水分污染。具有优良的电气性能，耐电强度（长期工频20～30MV/m，冲击击穿强度40～65MV/m）。损耗小、介电常数小、耐热性能好（连续工作温度90℃）、载流量大、不受落差限制，但也有明显缺点：耐局放能力差、热膨胀系数大、热机械效应严重。 （2）绝缘屏蔽外有金属屏蔽层，它是将电场限制在电缆内部和保护电缆免受外界电气干扰的外包接地屏蔽层。在系统发生短路故障时，金属屏蔽层是短路电流的通道。 设备的运行管理
1、电缆的巡视
为保证电缆及设备的安全可靠运行，除严格执行部颁运行规程外，还制定的电缆现场运行规程和电缆管沟运行规程，并结合济南地区的实际情况采取了相应措施。 （1）巡视类别
（1）定期巡视：掌握线路基本的运行状况。电缆本体及附件，构筑物等是否正常运行。
（2）特殊巡视：在气候恶劣（及大雾等异常天气）情况下，对电缆线路进行特殊巡视，从而查出在正常天气很难发现的缺陷。
（3）夜间巡视：在线路负荷高峰或阴雾易闪络天气时进行。检查接点有无发热、电缆头、绝缘子有无爬闪。 （4）故障巡视：查找电缆线路的故障和原因。
（5）监察性巡视：对有缺陷而又可监视运行的线路，保电线路等进行的加强性巡视。
（2）巡视主要注意事项
（1）电缆线路上不应对置瓦砾、矿渣、建筑材料、笨重物件、酸碱性排泄物或砌堆石灰坑等。
（2）对于通过桥梁的电缆，应检查桥堍两端电缆是否拖拉过紧，保护管或槽有无脱开或锈烂现象。
（3）对户外与架空线连接的电缆和终端头应检查终端头是否完整，引出线的接点有无发热现象和电缆铅包有无龟裂漏油，靠近地面一段电缆是否被车辆碰撞等。
（4）隧道内的电缆要检查电缆位置是否正常，接头有无变形漏油，温度是否正常，构建是否失落，通风、排水、照明等设施是否完整。特别要注意防火设施是否完善。
2、电缆的技术管理
技术资料管理是运行部门非常重要的日常工作，通过长期积累的运行技术资料可做为修订运行检修规程、制订技术原则、提供设计修订的依据。因此应高度重视该项工作，并设专人来整理和维护技术资料，应具备下列资料：
（1）原始资料：主要包括：工程计划任务书、线路规划批复文件、线路设计书、电缆及附件出厂质量保证书，以及有关施工协议等。
（2）施工、检修资料：主要包括：电缆线路图、电缆接头和终端的装配图、插拔头装配图、分支箱环网柜原理图，安装工和检修记录、竣工试验报告。
（3）电缆敷设后详细的电缆线路走向图，直埋电缆线路走向图的比例一般为1：500，地下管线密集地段应取1：100，管线稀少地段可用1：1000，平行敷设的线路尽量合用一张图纸，但必须标明各条线路的相对位置，并绘出地下管线剖面图，注明穿管敷设位置。
为便于检索档案，按电压等级、变（配）电站和线路分类。登录电缆线路的原始装置情况和简要历史，以及图纸编号等。原始装置情况包括电缆长度、截面积、额定电压、型号、安装日期、制造厂名、线路参数、接头和终端型号、编号和装置日期。简要历史情况包括线路检修记录、电缆线路大修、更改情况等。
运行资料：电缆线路在运行期间逐年积累的各种技术资料称为运行资料，主要包括：运行维护记录、预防性试验报告、电缆路径变化情况、周围是否有危及电缆运行的热源油库、气源、污水、故障修理记录、电缆线路巡视以及发现缺陷记录等。
技术资料：主要包括：电缆线路总图、电缆网络系统接线图、电缆断面图、电缆接头和终端的装配图、电缆线路土建设施的工程结构图、分支箱环网柜说明书等
（5）缺陷管理：严格执行缺陷管理制度，根据公司无纸化办公要求，配合营配部开发GIS缺陷流程系统。
3、电缆的检修
（1）户外、户内终端维护检修
清扫电缆终端，检查有无电晕放电痕迹；检查终端接点接触是否良好；核对线路铭牌、相位颜色；油漆支架及电缆铠装；检查接地线并测量接地电阻；按预试周期测量电缆主绝缘电阻，外护层、内衬层绝缘电阻，交叉互联系统的电气试验；对有压力的电缆终端、中间接头记录其压力，有无渗漏现象；检查装有油位指示器的终端油位；对单芯电缆还应测量记录各相接地环流。例行的防污闪工作。 （2）电缆井口及电缆沟盖板
及时更换丢失、损坏的电缆井口和电缆沟盖板，减少马路杀手。工区现管辖电缆井口4700余套，电缆沟269公里，平均每年更换电缆井口300余套，更换率达6.3%。 （3）电缆土建设施维护检修工作
（主要包括电缆工井、排管、电缆沟、电缆隧道、电缆夹层等）；清扫电缆沟并检查电缆本体及电缆接头，排除电缆沟内积水，采取堵漏措施；
（4）电缆桥架、支架维护检修工作；
基础底角螺丝完整无松动，焊接良好无开裂，无锈蚀，桥堍两侧电缆的松弛部分有无变化。 （5）其他附属设备维护检修工作
自动排水、温度监控、气体监测、烟气报警系统等）； （6）电缆标识维护检修工作； （7）分支箱、环网柜维护检修工作。
外观检查。（有无损伤、锈蚀，有无双重编号及警示标志） 断路器、接地刀的实际位置和显示位置检查。 断路器灭弧室内SF6气体压力检查。 电压表、电流表检查。 带电显示器的检查。
4、技术监督工作
随着电缆设备的急剧增加，为解决设备增加与人员不足之间的矛盾，必须采用先进测试及监督技术，加强对设备的技术监督水平。
（1）红外测温技术的应用：
测温是一项监督设备运行的一项重要手段。诸如电缆及其附属设备在运行中的发热现象，正常巡视中很难发现。目前工区运用了远红外呈像技术，对电缆附件各部接点、外护套、电缆排列最密集处或散热情况最差处、重要线路接地点等处测量。测温时间选择高温大负荷及保电时段。 （2）避雷器在线监测仪的应用：
35-220KV电缆线路避雷器均安装了在线监测仪，这种仪器能在避雷器运行状态下，检测其泄漏电流，并含有避雷器动作记数功能。这对避雷器是否完好，能否安全运行，提供了可靠的判据。
使用避雷器带电监测仪对运行的避雷器进行监测，并对位于杆塔上的避雷器在线监测仪进行下移。解决了杆塔上无法进行雷雨季节前及每季度带电测试（规程规定）的技术难题。 在线监测仪运行维护规定
（1）雷雨季节前，配合避雷器地阻测修，保证合格的接地电阻值。
（2）每月一次巡视，检查并记录检测数据。
（3）在雷雨季节期间（5-10月），每次雷雨天气后，立即巡视记录一次。
（4）记录数据出现异常，如有较明显的增大或减小（变化量≥10%）立即向工区领导汇报。 在线监测仪运行维护规定
（5）安装投入运行的监测装置，在投入运行后即记录测量数据，作为原始数据记录存档。
（6）监测装置投运后，除结合避雷器停电计划测修外，还应间隔3年进行定期校验，不合格及时更换。
（7）有缺陷、故障的监测装置，应立即安排停电更换或修复。
（3）电缆的预防性试验：
110KV及以上电缆每3年按照预试计划对绝缘护套和交叉互联箱进行绝缘预试；110KV以下根据电缆运行状况安排预试。 （4）异性气体监测：
定期对电缆沟进行异性气体检测，并留存记录，打开井口或进沟作业前必须进行气体检测，并将检测记录填入工作票规定位置。 （5）防污闪： （1）定期对瓷质绝缘设备涂刷RTV涂料； （2）大雾天气或污秽较严重地区加强巡视； （3）尽量将瓷质绝缘设备更换为复合绝缘材料。 （4）对于合成绝缘子还应进行停电检查其柔韧、脆性等机械性能的老化试验和有否电蚀。 （6）地阻、地网设施的修试：
（1）定期对环网柜、分支箱及设备杆塔地网进行测修，超标者进行降阻处理。
（2）对运行10年以上的地网进行开挖检查。
推荐第3篇：电力运行维护公司实习报告
电力运行维护公司---湖南湘能电力强弱电工程有限公司
实习报告
电力运行维护公司简介：湖南湘能电力强弱电工程有限公司运维分公司地处在长沙市雨花区环保科技园环保中路169号。租用办公楼四间，仓库一栋，员工宿舍六间，现有人员49人。下设综合办公室、高压运维班、低压运维班、抢修班、配电班。
电力运行维护分公司主要承接业务范围：配电运检工区城东片区运维、处缺、抢修工作，接纳集团公司下达业扩工程及供电部门业扩工程。
电力运行维护公司实习心得体会：通过这次学习，我深刻体会到，以前在读书时期都是书本的理论知识，这次的实际操作，更好的加强了自己的动手能力和实际操作能力，这次的电力运行维护公司实习，我将更加以饱满的精神状态去迎接新的工作。
推荐第4篇：IT系统运行维护人员岗位职责
1.负责交易所网络、主机、存储设备、UPS、空调和各类跳线的运行维护。2.负责每日应用软件运行环境检查和信息系统应用软件的日常启停。3.负责机房基础设施、网络设备、主机、操作系统和应用软件日常运行状态监控。
推荐第5篇：秩序维护部岗位职责
秩序维护部主管职责
1） 遵守国家法律法规，负责秩序维护的日常工作，向管理处副经理及区域主管双重负责。
2） 熟悉项目环境和岗位工作流程、消防设施设备等基本情况。
3） 全面负责辖区物业的安全防范、消防安全、车辆交通管理工作,维护项目公共秩序，最大程度地住户的人身、财产安全,防止罪案及意外的发生。 4） 全面负责制定和完善项目的治安年度工作计划,并负责做好安保部年、月度各项总结工作。
5） 负责与辖区物业有关的安保投诉、突发事件处理、反馈工作。 6） 行定时及不定时之物业巡视,督查范围包括下属员工仪表、纪律及工作表现等。发现有严重影响公司管理质量问题,应及时给予纠正。
7） 负责安排安保部人员的工作,并对其进行督查、培训与考核,提出奖罚意见、建议。
8） 全面负责制定、组织、落实有关重大活动的秩序维护方案。
9） 督查各项安保措施的落实情况,每天巡视所有安全之内容,并认真做好有关记录。
10）定期与本部门工作有关联之政府机构保持适当沟通,并及时补充、整理、修订政府所颁布之有关法规或通告。
11）掌握处理突发事件的预备方案并能有效地组织协调有关部门执行。 12）负责下属员工的培训、指导、监督和考核工作,以至符合工作标准。 13）配合行政人事部做好项目人员的补充招聘工作,并对新入职员工做好入职引导及岗前培训工作。
14）完成领导交办的其他和临时性任务。
领班岗位职责
1） 对部门主管负责，负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
2） 上传下达，负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。 3） 负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记录本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
4） 负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，公司利益为重，团结合作的思想。
5） 爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。 6）
对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
7） 负责处理本班值勤中遇到的重大问题，如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或管理处处理。
8）
负责本班人员上岗前的仪容仪表和上岗后的值勤情况进行监督检查及对岗位作合理安排。
9） 督促秩序维护员遵守员工宿舍管理制度，保持宿舍整洁，安排值班，负责每日的宿舍卫生和队容纠察，保持队伍有良好风气。
10）根据公司要求和岗位职责及考核细则，严格履行、严格检查、严格管理。 11）及时完成公司领导交办的其他任务。
监控室岗位职责
1） 监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2） 监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3） 监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4） 监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，因需要来监控室的应要求出示领导批准条，并在《监控室人员进出登记表》上做好登记。
5） 遇有上级或其他单位参观监控室，必须经项目经理批准并指派专人陪同。 6） 监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 7） 在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
8） 监控员上下班时，要严格执行交接班规定。
9） 控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
10）严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。 11）完成领导交办的其他和临时性任务。
大门岗位职责
1） 对班长负责，做好门口区域安全管理和消防安全管理工作。 2） 负责对进出小区的施工车辆及运出的物品进行控制。
3） 维持门口车道停车秩序,制止车辆乱停乱放,制止货车在此区域停泊。 4） 控制大宗货物从正门出入,指引大型车辆从侧门运送货物。 5） 检查货物放行手续是否完备,物品是否相符,并保存好放行条。
6） 维持小区大门口一带的秩序,制止闲杂车辆、人员在门口一带无故逗留。 7） 维护大门附近一带秩序,加强住客及工作人员进出高峰期的监控工作。 8） 严格检查进出人员证件，凭证出入。
9） 作好来客登记工作，并随时与巡逻人员保持联系。
10）认真做好交接班记录，在《值班记录表》上如实、详细登记当班期间发生事件。
巡逻岗位职责
1） 巡逻岗秩序维护员实行24小时值班制度，每班每小时对整个区域巡视一遍，并在巡查签到表上签名。
2） 检查各公共地方的设施（如路灯、大堂灯、消防设施等）是否处于正常
的使用状态，发现有损坏情况及时报上级处理。
3） 注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
4） 发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以劝阻，并及时报告上级。 5） 驱赶园区范围内乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员，维护园区秩序，处理各类治安、消防突发事件，应将影响及损失控制在最小范围内。
6） 对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作，发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
7） 与秩序办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况，紧急时增援各岗位当值员，做好衔接链作用。
8） 顶替其他有需要岗位当值员。
车场岗位职责
1） 在秩序班长的负责下，做好停车场区域的管理及指引停泊工作。 2） 注意观察来往人员和车辆的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
3） 发现打架、吵架、斗殴、偷窃等行为时，要予以劝阻，并及时报告上级。 4） 发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
5） 严格执行自行车、摩托车、汽车停放制度,督促、纠正车辆停放到车位或指定地点。
6） 及时巡查车库车辆情况，发现异常情况，详细登记。 7） 提醒、指挥车主按指定车位泊车，取走车内物品，锁好车。
推荐第6篇：秩序维护部岗位职责
5.11 秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管在项目管理中心经理的直接领导下，对住宅区治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：
5.11.1 协助招聘安防员。对安防员人选坚持以50岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高1.65米以上为标准，主要从退伍军人录用。不循私情，择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。 5.11.2 负责安防员的上岗培训和思想教育工作，对安防员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定安防员训练计划，并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。
5.11.3 负责与派出所的工作联系，做好防范工作。业务上接受派出所的指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。
5.11.4 负责安防队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安死角。
5.11.5 负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。
5.11.6 协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则视作失职。
5.11.7 督促队员遵守员工内务管理制度，保持宿舍整洁，无乱搭乱挂。 5.11.8 负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报主任裁决。
5.11.9 定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。
5.11.10定期回访住户对小区治安状况的意见和建议,并做好记录，向上级回报好的建议。
5.11.11完成项目管理中心经理交代的其它任务。
5.12 安防班长岗位职责
班长对全班的工作负全部责任。
5.12.1 带领并督促全班搞好训练，不断提高素质和业务水平。
5.12.2 带领全班人员加强政治思想学习和安防队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。
5.12.3 督促全班积极参加文体活动，锻炼身体，增强体质。
5.12.4 督促和检查全班人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。
5.12.5 全面、统一协调全班的工作，监督全班人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的安防形象，严格执行作息时间制度。
5.12.6 每周对全班人员的业务训练进行考核，掌握全班人员的思想工作。 5.12.7 详细收集住户意见和发现质量问题，及时做好处理，并迅速上报。 5.12.8 完成上级交待的其它任务。
5.13 巡查员岗位职责
安全巡查员负责小区的治安巡逻工作及督查工作，其职责如下： 5.13.1 熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。
5.13.2 巡视住宅区、勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时进行盘查，发现可疑情况加倍警惕，并及时与班长取得联系或报上级。 5.13.3 加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。
5.13.4 巡逻时注意小区卫生和公用设施和绿地等情况，发现违章和受损坏要及时进行处理和报告，制止住户、外来人员和管理中心员工的违章行为。 5.13.5 发现违法犯罪分子，立即设法擒拿、报告，必要时或扭送公安机关处理。 5.13.6 巡视时检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散标志是否醒目、正确，有无消防隐患。
5.13.7 协助配合其他安防岗位人员和管理处需及时解决的事项,及时报有关人员处理。
5.13.8 完成上级交办的其它任务。
5.14 交通、车辆管理员岗位职责
为了维护本区交通秩序，发挥交通管理员的积极作用，使车辆管理规范化，特制订交通管理员职责： 5.14.1 住宅区交通、车辆管理员在秩序维护部主管的直接领导下，对小区交通安全、停车场行使管理权。
5.14.2 上班时间必须着装整洁,佩带标志，上岗姿态端正。对待车主、住户热情有礼，保持严谨的一丝不苟的工作作风。认真做好上岗记录，不在岗位上聊天、会客、做私活。
5.14.3 在多层停车场的值班安防员，要认真做好交接班时车辆查对记录，不定时轮流巡逻，发现可疑情况立即与治安办值班人员联系并一起调查处理。 5.14.4 凡入小区的机动车辆，一律发给司机“进出卡”并登记，出小区时即收“进出卡”，核对无误后放行。当住户搬家或搬贵重、大件物品离开小区时，没有管理中心签发的放行条，不予放行。
5.14.5 负责摩托车和自行车的值班安防员,凡进入保管库的摩托车、自行车，一律按固定车位停放，并发给与该位相应的停车卡,车主取车时保管员即收“停车卡”。
5.14.6 当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况,检查车辆装备配件及车厢内存放物资,发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主，同时报告治安办进行处理。
5.14.7 严格照章办事，若发现车主未锁车门时，要及时通知车主，不得随便翻动车内一切物品，违者除处以罚款外立即辞退。
5.14.8负责摩托车、自行车的安防若发现车牌号与停车位号码不相符者，要认真核实无误后方可放行，否则保管员有权扣留该车或送派出所处理。5.14.9 24小时轮换值班，分固定岗和流动岗两种，服从统一调度，严守工作岗位，不得随意换岗。对岗位上玩忽职守，造成500元以上经济损失的，由直接责任人负责赔偿，超过500元以上，根据责任轻重给予适当的处理。
5.14.10熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定车位，熟悉小区通路和停车场环境，每日在交接班要严格查对车辆，并做好详细的记录备查。
5.14.11负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶，学习交通管理知识，熟悉小区出入口环境，加强独立工作能力，能迅速果断处理一般交通事宜，保持小区交通秩序井井有条。
5.14.12负责按市政府规定的收费标准收取各种车辆的停车费。对多收费或乱收费私自侵吞者，一经发现处以500—1000元罚款外，立即辞退。 5.14.13指挥小区车辆安全行驶，督促车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆，对不听从指挥、压坏绿化、撞坏路牙，或在小区交通路口和消防通道上停放车辆不走者，严格按管理规章制度进行处罚。情节严重者，暂扣其车辆并送有关主管单位处理。
5.14.14为了提高交通管理人员的积极性，奖优罚劣，对工作认真负责，在小区交通管理上有创造性、在管理范围未发生交通和其他事故，做出了突出成绩者，由管理中心给予特别奖励。
5.14.15完成上级交待的其它任务。
5.15 义务消防员岗位职责
项目中心员工都是义务消防员，须履行消防员职责如下：
5.15.1 全体员工积极主动参加每月消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识和熟练掌握消防器材的正确使用方法和规范操作技术。 5.15.2 在有关部门的指导下，熟练掌握救生的基本方法。在发生火灾、台风、液化气泄漏、火灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。
5.15.3 熟悉住宅区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附近的消防器材进行抢救工作。
5.15.4 对住宅区内的各楼宇的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状况，检查防火通道，时刻保质畅通，及时纠正消毒违章和消除火险隐患。
5.15.5积极做好宣传教育和防范工作，在凡是没有消防器材的地方标明“消防”字样和火警电话“119”，与住户订立防火安全公约，向居民普及消防知识和基本的救生、抢险措施以及自救、逃生的方法。
5.15.6 在发生火灾、液化气泄漏、暴风雨等情况时，立即通知有关消防单位，并协助调查事故原因，接受消防人员的指挥，全力开展救护工作。
5.16 环境服务部主管岗位职责
主管主要职责是营造小区良好居住环境，搞好小区绿化和清洁卫生，具体职责如下： 5.16.1 依据小区的环境规划，制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划，挖掘绿化空间，提高绿化覆盖率。
5.16.2 贯彻建设环保绿化小区的方案，带头组织管理中心全体员工实行环保管理，在园林绿化、垃圾处理、污染控制方面制定详细的管理规定，在小区投入使用三年内通过ISO14000认证。
5.16.3 对绿化工作和保洁工作，按人分区划片包干作业管理，做到员工之间任务清楚，
责任明确，检查考核标准公开，奖惩兑现。
5.16.4 负责定期组织员工业务培训，提高员工的政治素质，业务技能和工作效率。 5.16.5 经常巡视检查员工现场工作情况，随时掌握小区内绿化状况和清洁状况，必要时现场督导员工操作。
5.16.6 精心设计小区内各种环境标识牌，设置小区的人文景观，提高文化品味。 5.16.7 定期开展小区的消杀工作，并严格按照消杀合同检查和监督消杀工作。 5.16.8 完成上级交办的其它任务。
推荐第7篇：运行管理部岗位职责
华东电力物业管理分公司
运行部管理及人员职责
本职责规定了运行维护管理部的基础管理、运行管理、技术管理、安全管理、部门建设。
一、部门基础管理：
1.1设备台账、产品及设备安装使用说明书（包括产品相关技术说明书）、设备出厂资料（包括设备出厂实验数据、设备备品备件清单等）、图纸资料（包括一次安装图、二次接线图、防雷接地图等图纸）。
二、运行检修：
2.1运行资料至少包括：值班记录（运行日志）、保护动作记录、避雷器动作记录、工作票登记、操作票登记、设备定期切换试验记录、继电保护及自动装置检验记录、紧急解锁钥匙使用记录、开关跳闸次数记录、设备检修（试验）记录、设备缺陷记录、蓄电池测量记录、巡视检查记录、红外测温记录、接地线装拆记录、继电保护定值记录、设备维护工作记录。
三、技术管理：
3.1现场资料管理：各级调度规程、现场运行规程、典型操作票（见现场运行规程）、应急预案、危险点分析等。
3.2设备管理资料：输变电设备状态评价报告、变电站内直埋电力电缆走向图、变电站设备最小载流元件表（或限额表）、变电站一次系统模拟图、站用电系统图、交直流熔断器及空气开关配置一览表等。
3.3专业管理资料包括：运行分析记录、运行月报表、综合月报表等。
四、安全管理：
4.1安全管理包括：安全活动记录、事故预想、反事故演习、事故应急处理预案、安规考试、安全工器具试验报告等资料。
五、部门建设：
5.1部门建设包括：教育培训、部门达标及活动（含民主管理）、政治学习等。
运行部人员职责
一、部长及副部长岗位职责及安全职责
1.1岗位职责：
1.1.1负责部门的安全文明生产、日常工作安排、质量管理、
基础管理、技术培训、优质服务及部门员工职业道德教育等各项管理工作。
1.1.2负责制定部门工作计划，并组织实施、检查、考核和总
结。带领全部门人员完成上级下达的各项任务和技术经济指标。
1.1.3负责制定变电站轮班表、设备巡视卡、设备维护周期卡，并督促执行；按时上报总结及各类报表、
1.1.4负责查阅有关记录和检修、试验报告，了解运行、检修
情况，定期巡视设备，掌握设备状况，对存在的设备缺陷认真核实，对严重缺陷及时组织分析。
1.1.5负责检查当班人员值班纪律，及时制止违章行为，遇有
较大停电操作、检修工作以及较复杂的倒闸操作和事故处理时，应亲自主持准备工作，到现场把好技术、安全关。
1.1.6负责根据上级安排，认真开展好各项安全检查，发现问
题认真分析，制定措施，及时处理，及时消除设备缺陷和不安全现象。
1.1.7负责贯彻各项各项反事故技术措施，督促完成上级下达
的反事故措施计划，按时组织制定变电站现场防止误操作的技术和组织措施（现场勘查、危险点分析），以及安全生产的防范措施，并严格执行。
1.1.8负责提出备品备件计划。
1.1.9负责加强部门民主管理，落实部门公开化。
1.1.10负责组织编制事故应急预案，开展事故预想和反事故
演习，加强部门安全技术培训和岗位练兵。
1.1.11负责落实全站人员的岗位职责。
1.1.12负责做好新、改、扩建工程的生产准备，参与设备验
收。
1.1.13负责组织部门员工收集设备运行、检修信息，在规定
时间对被管理设备进行及时、准确的状态评价，并编制初评意见报告公司上级领导（此工作每年至少一次）。初评意见报告应涵盖所管辖
设名牌参数、投运日期、上次检修日期、状态量检测信息及部门评价建议内容等。
1.1.14负责带领全部门人员做好部门建设工作，促进部门管
理工作中持续提高管理水平。
2.1安全职责：
2.1.1部长是本部门的安全第一责任人，对本部门员工在生产
劳动过程中的安全和健康负责，对所管辖设备的安全运行负责，对落实“三不伤害”负责。
2.1.2制定部门安全目标并组织实施，控制未遂和异常。
2.1.3组织制定部门事故应急预案，组织安全活动，开展反事
故演习。
2.1.4带头贯彻执行安全规程规定，坚决制止习惯性违章行为。
2.1.5组织岗位安全技术培训，加强对部门员工及先关人员的
安全教育。
2.1.6组织和参加定期安全检查和专项安全检查活动，落实上
级下达的各项反事故技术措施。
2.1.7负责落实本部门的安全工器具的安全检查和周期预防性
试验。
2.1.8负责检查变电站内的工作环境、安全设施、设备工器具
的安全状况。对本部门员工正确使用劳动保护用品进行监督检查，对发现隐患做到及时消除、登记和上报。
2.1.9支持部门安全职责，对本部门发生的异常、未遂、障碍
及事故处理等不安全事件，督促本部门员工做好记录，及时上报，并保护好现场，组织分析原因，总结教训，落实改进措施。
二、专责工程师岗位职责及安全职责
1.1岗位职责：
1.1.1专责工程师是本部门的技术负责人，负责运行技术管理
和培训工作，处理现场的技术问题。
1.1.2负责监督检查技术规程和现场运行规程的贯彻落实情
况，编写、修改现场运行规程。
1.1.3参加较大停电工作和复杂倒闸操作的监护，参加变电站
的验收和技术资料的收集。
1.1.4负责掌握并分析设备的健康状况，及时提出处理意见，
组织部门运行分析、技术分析和事故分析。
1.1.5负责督促检查各项技术资料、记录、图纸的填写、审查、分析和综合管理。
1.1.6负责参加编写、审查各项现场作业工序工艺标准卡，并
检查技术措施的执行情况。
1.1.7负责新技术、新工艺的推广应用。
1.1.8协助部长做好工作计划安排和生产管理工作。
1.1.9负责编制并组织实施部门培训计划，负责对新进员工进
行生产知识、安全知识、规程制度的拷问和抽测。
1.1.10协助部长做好日常培训工作，完成公司布置的各项培
训任务。安排好新人员的岗位培训，及时做好各项培训的等级管理并按期总结，向部长汇报培训情况。
1.1.11负责总结、审定本部门员工收集的变电设备状态的运
行和检修信息，研究和解决部门在设备初评价过程中遗留的问题，编写出评价意见报告。
1.1.12负责本部门的技术资料管理。
2.2安全职责：
2.1.1协助部长做好部门安全技术管理和安全技术培训。
2.1.2协助部长制定部门年度安全工作目标和实现目标的安全
技术措施。
2.1.3施工作业前，协助部长（工作负责人）查明危险点分析，落实安全技术措施。
2.1.4参加安全检查，协助部长对查出的问题及时制定落实整
改措施。
2.1.5协助部长对本部门发生的一场、未遂、障碍、事故和其
他不安全时间及时开展分析，制定落实改进措施。
2.1.6工作中发生的各种不安全异常情况时，迅速处理，避免
事故扩大，并及时汇报，同事做好记录；时候认真分析，汇报情况，找出原因，制定措施，吸取经验教训。
2.1.7督促本部门员工认真遵守安全规程及有关安全制度。监
督部门员工贯彻上级有关安全指标、条列、规程、制度。
华东电力物业管理分公司 二〇一一年六月二十三日
推荐第8篇：运行维护部工作设想
运行维护部
1、加强安全播出技术保障工作
加强铁岭分公司运维队伍建设。三月底前与数码视讯工程师安装调试RF切换卡，实现IPQAM总信号输出的热备份；四月底前高清播出平台厂家来铁岭做技术培训和指导工作，此期间完成对数字播出系统综合培训工作，完成对汇聚交换设备的热备份、重要节目的Socket备份和垫播工作；四月底前完成机房配电、供电系统的改造工作。责任人：车永生、张奇、韩树明、冉祥砚。
协作部门：人力资源部。
2、加强应急实践演练工作
在非重要保障期间报省局批准后，开展应急实践演练工作，2015年全年计划进行应急实践演练四次，实践演练以节目热备、节目垫播、汇聚交换主备、复用主备、IPQAM主备的切换等进行实践演练，检验备份设备及系统运行情况是否正常。协同技术部对CA系统进行主备切换实践演练，CA同密故障对网管系统及播出系统的影响进行实践演练，责任人：车永生、张奇、韩树明、冉祥砚。
协作部门：技术部。
3、完善制度建设
按照总局62号令“广播电视安全播出管理规定”及专业实施细则和省公司运维部的具体管理要求，二月底前完善各项机房管理制度制度和应急简明操作手册，包括播出各个环节的应急操作规范手册和技术手册。责任人：车永生、张奇
4、布防乡镇分前端机房监控系统
三月底前对部分无人值守的乡镇分前端机房进行改造（清河乡镇分前端、铁西美瑞机房和西丰部分机房），布防监控系统，确保播出安全。责任人：车永生、张奇、冉祥砚。
5、完成大屏幕监控系统的改造工作
配合省公司实施全网监控方案，对监测平台系统进行升级改造，对监视墙的更换在上半年完成，对监测系统的升级改造在年底前完成。责任人：车永生、张奇、韩树明。 做无人值守的改造 保障安全播出
6、完成总分前端数字前端对接工作
配合省公司在12月底前完成数字前端电视信号对接工作。 责任人：车永生、张奇、韩树明。
7、网络优化工作
二月底前完成电信宽带出口扩容工作，宽带出口由3G增加到4G。对宽带路由重新规划，根据现有电信和联通出口比重优化总出口ip路由，探索主流网站最佳路径，提升用户体验，加深用户对公司宽带双线出口品牌认知度，从而提升宽带产品市场竞争力。三月底前针对部分县区CMTS（以铁岭县为试点）由于上行用户不平均造成反向带宽拥塞、用户反映宽带慢的问题，提出调整建议并进行规划改造，使平均到每个上行高峰期在线用户控制在40户以下。尝试提升CMTS带宽速率并对提速进行测试，查看并记录出口流量变化，探索EPON用户带宽由4M提升至10M、20M的可行性。
责任人：冉祥砚、杨健。 协作部门：市场部、技术部。
推荐第9篇：电力稽查部稽查员岗位职责
电力稽查部稽查员岗位职责
1.宣传贯彻国家有关安全生产、电力稽查的法律、法规、方针、政策以及安全生产、电力行业标准。
2.按照统一安排，在公司范围内开展用电稽查活动，协助处理用电纠纷。
3.负责填写“用电检查记录”，工作终结后，将工作单存档。4.认真履行用电检查职责。
5.严厉查处公司各类违章生产、用电和窃电行为，制止危害供用电秩序的行为。
6.负责执行用电稽查工作计划和部门培训计划。7.完成领导交办的其他工作任务。
推荐第10篇：秩序维护部各岗位职责
秩序维护部各岗位职责
(一) 秩序维护部主管
1.负责本管理处物业范围内的安全秩序维护管理工作。2.负责拟定安全秩序维护工作计划并组织具体实施，对管理区域内发生的重大火灾事故和治安刑事案件负责。 3.负责主持召开秩序维护员会议，及时传达贯彻上级指示。 4.对秩序维护各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题。 5.负责秩序维护员的业务技能培训和考核工作。
6.负责零星安全秩序维护用品的采购、验证、维修工作。7.对秩序维护员玩忽职守、违章操作导致业主、物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。
(二) 秩序维护员
1.秩序维护员上岗必须穿着统一制服，佩戴规定装备和佩戴工作牌。
2.上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作；发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保管区安全。
3.熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目
光，注意可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
4.爱护设施设备和公共财物，对大厦（小区）内的一切设施、财物不得随便移动及乱用；熟悉管区消防系统及消防器材的安装位置，熟悉掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
5.坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真进行处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
6.遇到紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。
7.严格执行交接班制度。
8.积极向业主、物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
第11篇：设备维护部主管岗位职责
设备维护部主管岗位职责
1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及设备维护职责范畴的质
量目标。
2.全面负责设备维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及项目
服务中心下达的工作指标、任务。
3.根据公司质量目标，组织制定小区内物业维修及养护计划，并组织实施。
4.必须具备有关工程技术的相关知识，懂得房屋的结构特点以及使用要求。
5.必须熟悉小区物业管理服务的基本要求，以及客户服务部涉及本部门的规程
要求。
6.掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起
止点。
7.接受客户报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解决客户的疑难问题。
8.组织员工对住宅房屋本体及公共配套设施、设备进行维修及保养，确保地下
排污、雨水管的畅通。
9.经常巡视小区及检查员工的工作情况，发现问题及时予以处理。
10.负责楼宇、设备维护保养工作指导实施。组织制定各岗位规范和操作规程。
11.抓好环保节能降耗工作，降低人耗、能耗、物耗。
12.定期对员工进行安全意识、服务意识、专业技能及职业道德教育培训，提高
员工的思想和技术素质，预防责任事故发生。
13.负责对本部门人员的考核。负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行。
14.收集、整理、编辑小区工程管理及设备维护中代表性案例，并组织讨论，分
析总结，促进工作质量的提高。
15.响应并积极参与公司组织的公益活动，积极配合其他部门做好各项物业管理
服务工作。
16.协助物业的前期介入工作。
17.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。
18.完成上级领导交办的其他工作。
第12篇：物业公司秩序维护部岗位职责
秩序维护部主要职能
1.1 物业区域的公共秩序维护
1.1.1 公共财产安全防护与公共秩序的维护 1.1.2 安全监控设备的使用和管理.1.1.3 外来人员出入管理 1.1.4 装修秩序管理
1.1.5 各类突发紧急事件应急预案制定及演练 1.1.6 协助处理治安管理、公共卫生等事件 1.2 物业区域内交通车辆停放管理服务 1.2.1 道路交通标识管理 1.2.2 车辆停放管理服务
1.2.3 交通事故及车辆保险的协助处理 1.3 物业区域内消防管理服务 1.3.1消防设施设备管理 1.3.2消防事故预防管理 1.3.3 火灾事故的协助处理 2 秩序维护质量目标
2.1无因岗位责任造成的重大治安案件、安全事故、交通事故和消防事故。2.4 秩序维护服务满意率为95%以上。
2.5秩序维护服务的业主满意率以每半年为一个阶段进行统计，其主要依据的信息来源为：《顾客满意率调查表》。
业主和住户的满意率：100×（1-A/B）% 其中A：不满意服务的人次；B：记录的总人次 1 公司秩序维护部经理
1.1岗位性质：全面主持秩序维护部的工作
1.2管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 1.3管理责任：对所承担的工作全面负责 1.4主要职责：
1.4.1全面负责各项目的秩序维护工作的策划；
1.4.2对本部门和各项目秩序维护负责人进行岗位检查、考核、评价、激励；1.4.3组织各项目秩序维护工作的检查和不合格项的处理； 1.4.4 审核批准各项目的各种突发事件的应急预案并监督实施； 1.4.5做好消防安全预防检查管理工作；
1.4.6主持召开秩序维护部各项例会，不断总结经验，找出差距，提高服务质量。1.4.7制订每月秩序维护工作计划，合理安排人力、物力。 1.4.8抓好员工安全知识教育和岗位技能培训工作； 1.4.9做好本专业工具、设备的采购、发放管理； 1.4.10协助政府主管部门处理治安、消防、环境等事件； 1.4.11有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 1.4.12完成公司总经理交给的其它任务。 1.5任职要求： 1.5.1 思想品德
1.5.1.1 认真遵守国家的法律、法规；
1.5.1.2 遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公； 1.5.1.3 待客热情礼貌，能与同事和机关工作人员友好相处，热心助人； 1.5.1.4 保守公司秘密。 1.5.2 知识水平1.5.2.1 专业知识
1.5.2.1.1 熟悉公司质量管理体系文件规定；
1.5.2.1.2 掌握各项目秩序维护工作质量目标及服务标准；
1.5.2.2 政策法规知识掌握政府颁布的涉及物业管理的相关法律法规。 1.5.2.3 工作能力
1.5.2.3.1有较强的工作责任感和事业心；1.5.2.3.2有较强的协调能力和管理能力； 1.5.2.3.3 有敏锐的洞察能力和判断能力； 1.5.2.3.4 有较好的自我学习能力和辅导能力。 1.5.2.4 学历、经历、培训 1.5.2.4.1具有大专以上文化程度 1.5.2.4.2三年以上工作经验；
1.5.2.4.3 通过政府主管部门的培训持证上岗。 2 秩序维护主管、队长 2.1岗位职责：
2.1.1 向秩序维护部经理负责，分管项目的秩序维护工作，包括区域内24小时值班、巡查、消防管理、突发紧急情况应急处理等。
2.1.2熟悉秩序维护各岗位职责和工作，掌握项目秩序维护工作的规律和特点。2.1.3按规定权限批准秩序维护人员的请假，定期或不定期抽查重要岗位值班状况。
2.1.4考评秩序维护班长及秩序维护人员，根据其表现提出奖惩意见。2.1.5负责组织实施每月秩序维护工作计划，合理安排人力、物力。
2.1.6负责对秩序维护人员进行操作技能的培训，不断提高秩序维护人员的业务素质。
2.1.7做好本专业工具设备的使用管理。
2.1.8编制本项目各类突发紧急情况的应急预案并组织演练。
2.1.9如遇突发事件，按照预案组织应对并协助政府主管部门处理。参与事件的善后调查处理。
2.1.10完成上级交代的其他工作。2.2 任职要求
2.2.1 思想品德同秩序维护部经理要求 2.2.2 知识水平2.2.2.1 专业知识
2.2.2.1.1 熟悉公司质量管理体系文件规定； 2.2.2.1.2 掌握本中心各项服务流程及服务标准；
2.2.2.2 政策法规知识掌握政府颁布的涉及物业管理的相关法律法规。 2.2.3 工作能力
2.2.3.1 具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务； 2.2.3.2 有较强观察判断能力，能准确识别项目秩序维护工作的重点和难点。 2.2.3.3 有对一线岗位的技能培训、指导能力。 2.2.4 学历、经历、培训 2.2.4.1 学历：高中以上学历；
2.2.4.2 经历：从事秩序维护或相近领域工作2年以上； 2.2.4.3 培训：经政府主管部门职业资格培训合格，持证上岗。 3 秩序维护班长的岗位职责
3.1秩序维护班长在秩序维护主管、队长的领导下做到：
3.1.1熟悉各秩序维护岗位职责和任务，掌握本项目秩序维护工作的规律和特点。3.1.2做好全班的考勤考核工作，根据员工的表现提出奖惩意见上报主管领导审批。
3.1.3主持班会前，检查仪容仪表，根据秩序维护主管或中心主任的要求，临时调派下属工作。3.1.4不间断巡查督促各岗位值班状况，及时纠正秩序维护人员的违纪、违章行为。
3.1.5处理一般性的影响项目正常秩序的行为，对严重影响秩序的事件及时报告上级处理。
3.1.6协助秩序维护主管、队长，对本班秩序维护人员进行日常的业务培训和考核，做好秩序维护员的政治思想工作。
3.1.8负责安排本班秩序维护员的执勤岗位，并负责检查执勤人员的工作状态，工作
记录，填写检查记录，对于不符合管理制度要求的及时给予纠正。 3.1.9完成上级领导交办的其它工作事项。 3.2秩序维护班长的任职要求
3.2.1退伍军人、身高1.70m以上，高中以上学历。
3.2.2思想品德良好，遵守国家的法律法规，无犯罪记录。正直诚实，处事公道。 3.2.3具备过硬的军事技能，具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常的各种事务。
3.2.4能充分发挥“传、帮、带”作用，团结本班队员，协调与其它班之间的关系，起到“领头羊”作用。4 秩序维护员的岗位职责 4.1 出入口秩序维护员的岗位职责 在秩序维护班长的带领下做到：
4.1.1维持出入口秩序，确保出入口畅通无阻。
4.1.2负责对出入口车辆填写、发放、收回停车卡工作，对未办理立户手续的车辆收取停车费。收费标准执行郑州市物价局文件规定的标准，严禁乱收费。 4.1.3严格执行《外来人员出入小区管理规定》，劝阻身份不明，衣冠不整，以及精神不正常的人进入小区。
4.1.4对于带出小区的大件物品，必须出示业主或单位证明，经核实并做好物品登记后方可放行，如属迁出行为，则必须出示物业服务中心签发的迁出放行条，领导签字核实后方可放行。
4.1.5加强小区内装修施工的管理，严格执行对装修人员、装修材料、垃圾、施工时间等的有关规定。4.1.6密切配合消防值班员做好小区防火工作；协助拦截在区内作案的犯罪嫌疑人。
4.1.7负责解答各类车辆的服务规定，引导行驶路践以及停放区域。
4.1.8负责对临近出入口的绿化、清洁、公共设施的监管，对违反有关规定的行为及时给予制止，并按规定处理。
4.1.9 严禁限入车辆进入，预防道路遭到损坏和交通事故的发生。 4.1.10 完成上级领导交办的其它工作事项。 4.2巡查秩序维护员职责 在秩序维护班长的带领下做到：
4.2.1熟悉常住户情况，掌握住户出入规律。
4.2.2密切监视区域内重点部位和重要设施，及时消除安全隐患。4.2.3与门岗配合，有效控制施工、送货等外来人员的行踪及材料运送。 4.2.4检查区域内车辆行驶、停放情况，发现异常及时报告。 4.2.5接到报警，及时赶到现场并报告。
4.2.6有效制止在区域内违反公共制度的行为，文明礼貌，及时有效，灵活又不失原则。
4.2.7 详细回答来访者或业主咨询，力所能及地协助业主解决困难。自己职责范围内不能处理的，上报领导。
4.2.8 按时完成巡更任务，做好巡查记录。 4.2.9 完成上级分配的其他临时工作任务。 4.3地面停车场秩序维护员的岗位职责 在秩序维护班长的带领下做到：
4.3.1维持停车场内秩序、指挥、引导出入停车场车辆的行驶与停泊。
4.3.2负责按郑州市物价局文件规定的标准对进入车场的未办理停车证手续的车辆进行收费，严禁乱收费。
4.3.3禁止单车、摩托车进入停放、禁止小商贩、废品回收人员、载客摩托车等闲杂人员通过停车场进入场内。
4.3.4负责检查并制止携带有危险品、易燃易爆物品的车辆进入场内停放。4.3.5负责停车场内及四周公共设施的安全。
4.3.6看管好停放在车场的车辆，预防车辆及部件划花、受损、丢失等现象。4.3.7完成上级领导交办的其它工作事项。 4.4地下车库秩序维护员的岗位职责 在秩序维护班长的带领下做到：
4.4.1维持地下车库出入口，库内的车辆秩序。
4.4.2指挥、引导车辆按规定的路线行驶，停放到指定车位，严禁逆道行驶或跨位停放。超出入口限高的车辆，一律不允许进入地库停车场。
4.4.3负责对出入地下库车辆，停车卡的发放、回收工作、即入库时发放停车卡，出库时收回，并填写《车辆出入登记表》。
4.4.4负责地下车库内公共设施的安全、拒绝在库内洗车、修车、使用消防水等行为。
4.4.5检查并制止携带有易燃易爆物品的车辆入库，发现车辆漏水、漏油等现象及时通知车主处理。
4.4.6严把车辆驶出关，无停车卡车辆不得放行，及时通知班长进行核查，如遇停车卡丢失等特殊情况，要求出示车主或单位开据的证明，同时核实三证（驾驶证、身份证、
行驶证）并登记。经核实后驾驶人员签名认可放行。
4.4.7禁止无关人员进入地库，严禁把消防设施作它用，做好安全防火工作。4.4.8提高警惕，防止破坏，盗窃、交通事故的发生。 4.4.9完成班长、秩序维护主管交办的其它工作任务。 4.5 消防中控室秩序维护员职责 在秩序维护班长的带领下做到：
4.5.1密切监视各监视系统，确保24小时值班服务质量。
4.5.2熟悉掌握各类监视系统的操作程序及监测点的分布、位置等。发现报警或可疑情况立即按规定程序进行处理。
4.5.3 根据其他岗位人员发出的预警信息迅速进行相应的追踪监控，准确判断行踪及状况，及时提供监控信息，协助相关岗位人员处理各类紧急突发事件。 4.5.4 严格按各系统的操作规程使用设备。 4.5.5 发现监控设备故障或损坏应及时报告。
4.5.6 向领导报告准确齐全的监控信息。对服务中心经理批准前来参观的客人作好出入登记。
4.5.7 做好值班服务记录。
4.5.8 主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。 4.5.9 完成上级安排的其他工作。 4.6 义务消防员的岗位职责
所有秩序维护人员都是义务消防员，在秩序维护主管的带领下做到： 4.6.1严密监视项目区域内的消防安全状况。
4.6.2熟悉小区的地形环境，消防设施的分布，灭火器材的摆放点。4.6.3会使用各种灭火器材，熟悉掌握消防预案规定。 4.6.4爱护本岗位上的各种设备和器材。
4.6.5灵活、果断地处理当值期间发生的问题，异常情况做好记录并书面汇报，遇有个人处理不了的问题，及时向上逐级报告。
4.6.6检查动火部位，业主装修施工现场消防安全，处理报警和烟感器故障。4.6.7积极参加消防宣传教育工作，提高防火意识，制止任何违反消防安全管理的行为。
第13篇：环境维护部经理岗位职责
环境维护部经理岗位职责
1、在物业管理部的直接领导下负责物业内的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作。
2、熟悉和遵守国家有关环境卫生的法律法规，熟练使用各种清洁用具，正确掌握各种消杀药品的调配和了解各类花草的养护技术，懂得处理各种不同的物业对环境的要求。
3、尽力协调各部门的工作，积极配合公司及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
4、负责签发环境保洁部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；制定公司环境保洁部的各项环境清洁保洁任务。
5、负责物业内所有关于环境卫生的统一管理和协调，并积极配合国家有关部门对环境卫生的各种检查工作，协调内外关系。
6、负责向公司提出环境卫生管理方面的合理化建议。
7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、负责组织人员配合公司的其他临时事情，加强与其他部门的沟通和联系。
9、负责公司接管物业的环境卫生，提出各种措施保证有一个干净整洁舒适的环境，不受污染，达到国家的相关要求，让商户满意。
10、负责制定保洁、消杀、绿化相关工作流程，接受商户和其他人员的建议。
11、负责监督、抽查物业内环境绿化、清洁卫生以及消杀工作完成情况，发现问题及时督办。
12、负责定期召开环境维护部全体人员例会，对环境维护部近期的工作进行总结，提出工作中发生的问题及问题的处理办法；
13、负责提高改善环境维护部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；
14、做好部门服务意识建设，树立“客户至上，服务第一”的宗旨，不断提高服务质量。
15、根据公司规定，对部门员工的转正、升职、奖励、处分、辞退有建议权。
16、协助公司外包项目合同的洽谈、订立及每月外包费用的核算。
17、做好公司领导交办的其他事项。
第14篇：物业维护部主管岗位职责
物业维护部主管岗位职责
1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。 2）贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
客服机电技术员岗位职责
1）负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。
2）值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。 3）定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。 4）配合各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。
5）保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。 6）负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7）遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。
8.加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。9.协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。
10.完成上级交办的其他临时任务。
强电技工岗位职责
1）制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时，应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备。
2）负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
3）根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优。
4）负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。 5）完成上级交办的其他工作。
弱电技工岗位职责
1）负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。
2)熟悉大厦物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。
2)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
3) 负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作，做好水、电费用的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴纳工作。
暖通技工岗位职责
1）负责空调系统，给排水系统的运行、维护管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。
2）负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。
3）根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。
4）完成上级交办的工作任务。
维修工岗位职责
1）执行管理处制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。 2）定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。 3）严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
4）发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。
5）定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 6）积极完成上级交办的各项临时任务。
第15篇：公共秩序维护部经理岗位职责
公共秩序维护部经理岗位职责
1、在项目经理的领导下,全面负责小区的公共秋序维护工 作。
2、通过业主走访，维护业主良好关系，不断提升业主满意 度。
3、负责制定本部门工作计划，做好工作总结及本部门员工 的培训教育工作。
4、在作业指导的要求下,做好园区公共秩序维护和交通 疏导及消防日常管理工作，确保安全无事故。
5、按照公司要求标准，组建一支作风优良，敢打硬仗的优 秀员工队伍。
6、负责拟定各种应急预案，并按照体系文件要求定期组织 模拟演练。
7、制定切实的监督检查体系，对本部门各岗位做好日常检查工作。
8、接受、处理小区业主对秩序维护工作的现场投诉，并对 处理结果进回访。
9、按照公司B1手册要求，做好本部门员工仪容仪表，行 为规范的监督检查工作。
10.完善本部门管理制度及作业体系文件。
第16篇：秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
1、负责执行秩序维护部制定的各项工作指标、服务要求、质量记录等工作。
2、负责组织编制维护部月度、季度培训计划及新入职人员的培训考核。
3、负责组织指导对辖区内消防、治安、公共设备的检查巡视等工作。
4、制定和组织人员对突发事件处理规程的学习和执行，并监督执行标准。
5、通过严格管理及执行服务内容，所管辖区内无重大安全事故发生。
6、对秩序维护员进行监督管理，并对秩序维护员的考核、奖罚、晋升等提出意见。
7、稳定队伍思想，并组织召开队伍会议，提高队伍执行力、团结力和处理突发事件的应急能力。
8、预防、控制意外事故的发生率，随时调整秩序维护员的工作重点。
9、完成上级部门交办的其他工作任务，并积极协调相关部门的工作。
10、负责对秩序维护部各项质量记录的归档、检查、并妥善保管。
第17篇：秩序维护部各岗位职责
部门岗位职责及操作细则
职 位 ：秩序维护主管
1.0 目 的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范 围
适用于物业管理
3.0 职责概 述
公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向物业总经理负责。
(2) 在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩序维护小区的安全。
(3) 结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程，有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4) 维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。
(5) 培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障本小区的人员的生命及财产安全。
(6) 公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7) 完成管理处交付的各项任务。 (8) 负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域内卫生监督工作。
(9) 耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部做好小区装修监管工作。
(10) 与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维护对外联系工作。
(11) 负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12) 定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。
(13) 如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告项目经理。
(14) 定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进落实总经理安排的其它工作。
4．2 职 位 ：秩序维护队长
1.0 目的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核工作。 (2) 制定秩序维护部排班表，监管秩序维护部员工的出勤情况，向主管提交考勤统计报表。
(3) 每天审阅班务交接记录表，查阅各情况报告表，及时掌握小区之最新情况，指导本部员工开展工作。
(4) 经常对小区环境及公共设施检查，排除安全隐患，留意发现内部管理存在的问题，及时向主管反映，经常检讨和改善部门工作。 (5) 经常性不定时巡视及检查小区布置之秩序维护岗位当值情况，必要时亲自到现场处理下属所上报的问题及解决困难。
(6) 协助部门主管做好定期与街道办事处、派出所进行工作联络，做好社区治安联防工作及与管理处其他部门之间的工作协调。
(7) 协助秩序维护主管执行小区消防管理工作，定期协同工程部检查小区之消防设备，确保正常运作，组织安排小区定期防火疏散演练。 (8) 协助秩序维护主管召集部门工作会议，安排部门岗位培训课程，重视与下属员工之思想沟通，做好激励工作。
(9) 协助秩序维护主管对秩序维护员进行聘用、任职、调职、升职、表彰及处罚等内部工作。
(10) 协助秩序维护主管定期向总经理呈交工作报告、建议与检讨，贯彻执行上级领导布置的各项工作任务。
(11) 协助秩序维护主管处理其它突发事件及小区巡视情况、消防检查工作、巡逻记录等日常管理工作。 (12) 督促下属员工做好访客记录。 (13) 跟进落实部门主管安排的其它工作。
4．3 职 位 ：秩序维护领班
1.0 目的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述 协助部门主管、队长搞好小区的治安、消防、车辆管理等工作，负责班内日常工作事务的安排、监督管理和班内各项事务处理。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 组织列队集合，清点本班值班人数、按排班组人员的工作岗位，检查班前班后仪容仪表，主持本班班前会议、班后总结和当天考勤工作。 (2) 了解上一班的工作情况，跟进落实遗留事项和最新的指令，监督各岗位交接，并对当值期间的工作全面负责，对秩序维护主管负责。 (3) 协助秩序维护部开展法制法规常识、秩序维护业务知识的培训工作，使员工符合工作要求。
(4) 执行各项规章制度，加强巡查施工防火、施工安全、成品保护和各岗位工作，发现问题及时纠正并做好现场记录。
(5) 处理一般性的事件及客人投诉，重大事项及时汇报上级。 (6) 保管好本部门的公用物资和公款。
(7) 根据秩序维护部或其他途径反馈的信息，制定下一阶段的工作计划，加强可能出现问题的地方的警戒。
(8) 每星期定期评估班内队员，每月总结班内工作，及时向主管汇报，特殊工作要有针对性的进行经验总结，及时改正工作中存在问题。 (9) 了解班内队员状况，掌握班内队员的心态、性格、优缺点，多关心班组人员，在不违反原则的情况下，帮助解决、处理相关事务。 (10) 工程上的问题要到场了解，核实记录，并向上级报告。
(11) 超越自己职责范围及能力范围的事件要及时向上级汇报，得到指令后采取行动。
(12) 督促下属员工做好非办公时间的访客记录。
(13) 如发生突发事件，应立即赶到现场，及时处理问题，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告上司。 (14) 完成上级交办的其它任务。
4．4 职 位 ：监控中心秩序维护员
1.0 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
负责小区监控中心各系统设备，对各楼层公共区域人员状况进行严密监控。 4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对所管区域的设施设备进行检查，发现异常情况及时报告。
(2) 保持仪表整洁，仪容端庄、文明举止、言语礼貌。 (3) 当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4) 按工程部设备运作计划，协助工程当值做好开启电梯、试用电梯等检修工作。
(5) 严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。
(6) 充分利用小区闭路电视监控系统，对小区严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告领班处理并与各岗位保持密切协作。
(7) 负责做好公用和托管锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。 (8) 负责值班电话管理，严禁打私人电话，打进来的私人电话不允许转接，应直接转告被联系人复电话。
(9) 如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。
(10) 认真对待业主咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。
(11) 掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。 (12) 熟悉消防知识，掌握各种器材使用方法。 (13) 密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
4．5 职 位 ：大门岗秩序维护员
1.0 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
负责小区门岗区域治安、车辆、行人监管等工作。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2) 保持仪表整洁，举止、言语礼貌。 (3) 当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4) 遇有认识的业主进出时应主动为业主开门。
(5) 当值期间留意进出人员，发现可疑人员应礼貌询问，并与联系监控中心进行监控。
(6) 对进出小区来访人员必须登记有效证明文件，并认真核对证件与持证人身份是否相符，若相符则登记进出时间，否则不予进入。在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。若遇到不登记强行进入小区的，应即时报领班处理。
(7) 对由大门运出的非个人物品或较小货物应核对放行条。
(8) 认真履行职责维护大门秩序，发现业主进出大门有困难时，应主动协助，如协助持重物者。
(9) 注意大门外视线范围内的公共秩序，发现异常情况及时报告当值秩序维护领班。
(10) 当值时，无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号，在未得到上级主管指令时，绝对不能擅离本岗位，必须相应加强对本辖区监管，协助通报巡逻秩序维护员迅速前往现场处理。
(11) 为确保进入小区的业主安全，指引施工人员从负一层出入，禁止外来销售人员自由进入。
(12) 谢绝衣冠不整者进入 ，看护老人、小孩在该范围内的活动，有异常情况应劝喻制止并及时报告。
(13) 监控大门范围内的设备运作情况，发现异常及时报告，并采取有效措施避免事态扩大。
(14) 当发生危害小区的事件时，应立即前往制止，并报上级主管处理。 (15) 如发现业主遗留物品，立即交给当值领班，并做好记录。
(16) 禁止携带易燃易爆等物品进入小区内，如确有需要，应在管理处做好备案并做好相应防范措施；不可随意携带手提摄录机、照相机进入小区公共场所摄录、照相等活动（经申请获批的或特定场合除外）。 (17) 熟悉消防知识，掌握各种器材使用方法。 (18) 密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
4．6 职 位 ：巡逻秩序维护员
1.0 目的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
负责巡查各楼层共用区域设施，检查治安、防火、防盗设施及小区状况。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2) 保持仪表整洁，举止、言语礼貌。 (3) 当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4) 巡查楼层共用区域设施，检查治安、防火、防盗设施，发现问题立即处理并报告，做好记录。 (5) 协助领班处理紧急情况。
(6) 认真检查楼层所有消防器材及共用设施、设备等是否完好。 (7) 密切留意各业主单位的情况，发现可疑人员应上前礼貌地询问。 (8) 发现推销人员立即报主管并带回本部处理。
(9) 如业主投诉，须耐心聆听，并做好记录，报主管处理。
(10) 检查小区所有施工单位是否有管理处批准的施工批文及施工人员的工作证，是否有配备灭火器，是否有施工现场吸烟等违规行为，若有违规行为的，则令其停工和报领班处理。 (11) 严禁施工人员在楼层公共区域内吸烟和游荡。
(12) 若发现楼层业主内有偷盗或抢劫者，在确保自身安全情况下严密监控，并报告领班，要求增援。
(13) 检查所有业主的门户，如发现门锁未锁好且房内无人（按门铃确认，不能擅自入内），立即报领班处理。
(14) 运动会所部位非营业时间无业主在内的情况，应及时关闭卫生间电源及娱乐室电源，锁好门窗。
(15) 随时保持公共区域和走火通道的畅通，清理违规乱放物品，并上报。 (16) 密切留意业主未向管理处申报大宗物品搬出，及时报告领班，核查上报（注意处理手法和语气，参照秩序维护规范用语）。
(17) 密切留意是否有业主更改公共设施用途或破坏公用设施，并及时上报。
(18) 密切留意小区内发生的异味、异常声音、异常光线，并查明来源，及时上报处理。
(19) 密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
4．7 职 位 ：外围秩序维护员
1.0 目的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
负责小区外围商铺广场秩序及安全管理，监管设备及外围卫生状况等。
4.0 岗位职责及操作细则 ： (1) 提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2) 保持仪表整洁，举止、言语礼貌。 (3) 当班前不得饮酒，吃异味食物。
(4) 密切监控小区外围商铺广场范围内及周边的治安秩序，随时保持与大门岗的秩序维护员联系，发现异常情况采用相应措施处理并上报。 (5) 监控外围公共区域内的卫生状况，如有不整洁则上报领班处理。 (6) 禁止小区广场范围内摆摊贩卖，派发传单，张贴广告等一切扰乱小区正常秩序的行为。
(7) 禁止车辆乱停乱放在广场范围。 (8) 禁止所辖范围堆放装修材料及杂物。
(9) 小区在开放时间应注意进出小区人员的动态，发现可疑情况有礼貌地盘问并及时通知领班。
（10） 保持所辖范围内的秩序，保证行人安全，劝阻各种不当行为。 （11）完成上级交待的其他工作任务。
4．8 职 位 ：车场巡逻秩序维护员
1.0 目的
明确职业道德规范，熟悉工作流程
2.0 范围
适用于物业管理
3.0 概 述
负责维持停车场秩序，保证车辆进出畅通。
4.0 岗位职责及操作细则 ：
(1) 提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
(2) 保持仪表整洁，举止、言语礼貌。 (3) 当班前不得饮酒，吃异味食物。 (4) 坚守岗位，服从指挥。
(5) 熟记停车场守则，对业主及来访人员热情有礼。 (6) 维持停车场秩序，保证车辆进出畅通。
(7) 禁止无关人员进入车场，发现车场有行为异常人员要密切监控，并提请监控中心配合监控。
(8) 熟记固定车位、月卡车辆状况及车牌与司机，做好车辆登记检查工作。 (9) 发生事故应保护现场并及时上报领班处理。
(10) 注意取车和停放车辆秩序，特别是上下班高峰期间的秩序。 (11) 禁止任何人在停车场吸烟、加油和摆放易燃、易爆物品，禁止在停车场内修车、洗车。
(12) 禁止司机滞留车场，甚至不熄火在车场睡觉，如有发现及时制止并上报。
(13) 协助车场管理做好其他工作。
(14) 密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
第18篇：秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
1、在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。
2、全面负责秩序维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。
3、树立全局观念，以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题，并以此作为日常工作的出发点。
4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责，并组织实施、检查落实。
5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助各部门，把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。
6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求，责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则，并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责，确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法为据，有约可依”的工作原则，围绕项目安全秩序维护工作（包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理），开展“十防”（防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外）为中心的安全法制教育和安全生产检查。
8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性，并领导下属员工积极开展质量管理活动。
9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理，认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作，严格执行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的发生。
10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统，确保设备处于良好状态，组织和领导义务消防队，预防火灾的发生。
11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案，适时组织演练并负责实施。
12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉，负责对较为重大的事件处理，并向公司领导汇报。做出妥善的处理。
13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则，并指导秩序维护人员贯彻执行。
14、随时掌握员工思想动态，加强与员工的有效沟通和交流，熟悉辖区内的治安状况。
15、
16、重视内勤工作，组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证，并经常保持密切合作关系，以确保需要时得到通力合作。
17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发，适时对秩序维护部管理工作进行调整，向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用，撤换的建议。
18、负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。
19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。
第19篇：运行维护部两票三制管理制度
“两票三制”管理细则
一、目的
为了规范湖南新华茶林河水电开发有限公司各级工作人员在工作中合理使用保存工作票、操作票，规范交接班制度、巡回检查制度、设备定期切换制度，特制定本制度。
二、适用范围
湖南新华茶林河水电开发有限公司的各级员工。
三、引用标准
《国家电网公司电力安全工作规程》（水电厂动力部分） 《国家电网公司电力安全工作规程》（变电站和发电厂电气部分）
四、定义和术语
a 操作开关及刀闸，用“拉开”、“合上”。
b 检查开关、刀闸位置，用“确已拉开”，“确已合好”。 c 小车开关用“拉出”、“推入”。 d 验电用“确无电压”。
e 装、拆接地线，用“装设”、“拆除”。 f 取装保险用“取下”，“装上”。 g 切换保护用“投入”、“停用”。 h 切换二次小开关用“切至”。 i 检查负荷分配用“指示正确”。
五、管理职能
1.为规范“两票三制”管理，指导、监督、检查“两票三制”管理工作，成立运行部“两票三制”领导小组，负责对运行部“两票三制”管理工作的领导、组织、协调、考核。部门“两票三制”领导小组由下列人员组成： 组长：经理 副组长：副经理 成员：值长、安全员。
2.运行部经理是本部门“两票三制”的第一责任人，全面负责本部门的“两票三制”管理工作，领导、督促本部门搞好“两票三制”工作，组织对部门的“两票三制”情况检查，提出整改、考核意见。负责组织本《细则》的修订。 3.运行部副经理协助部门经理做好“两票三制”管理工作，负责监督、检查各岗位“两票三制”的执行情况，提出整改、考核意见。
4.运行部办事员负责“两票”的日常管理工作，定期收回“两票”, 对“两票”进行审查、整理、建档、上报，对检查情况提出整改、考核意见。对已审查的“两票”票面格式的正确性负一定责任。
5．运行部班组安全员作为专业技术管理人员，负责指导、监督、检查本专业“两票”有关技术方面的执行。负责监督、检查本专业定期工作、巡回检查的执行情况。根据检查情况，提出整改、考核意见。对典型操作票内容的正确性负主要责任。
6.运行部值长是本值“两票三制”的第一责任人，全面负责本值的“两票三制”管理工作，领导、督促本值搞好“两票三制”工作，组织对本值的“两票三制”情况检查，并提出整改、考核意见。
7．运行部各岗位值班员是本岗位“两票三制”的具体执行人，按照本《细则》的有关规定，认真执行。
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运行维护部
工作票制度
一、主题内容与使用范围
1、本制度规定了茶林河运行维护部工作票的管理内容和要求、检查与考核。
2、本标准仅适用于湖南新华茶林河水电开发有限公司运行维护部工作票的管理。
二、管理细则 1.总则
根据国家电网公司下发《电力安全工作规程》的有关规定，制定本制度，本制度侧重运行岗位。
为进—步加强对工作票的管理，首先要求执行人层层把关，工作票签发人、工作票负责人、工作票许可人要正确认识工作票是保证安全生产的关键及他们应负的安全职责。
(1)经常坚持不懈地进行安全思想教育，提高职工安全生产的责任心和严格执行规章制度的自觉性，培养职工对工作一丝不苟的严细作风。 (2)为保证正常生产秩序，保证检修人员和运行设备的安全，防止发生事故，明确运行和检修联系程序，凡在本厂范围的一切生产运行、备用设备及所属各系统上进行检修、维护或与该设备有联系的自动装置、联锁保护回路、表计、仪表、遥控等回路进行检修或消缺以及与此相关的门、柜、围栏修理、油漆等工作时，均必须办理工作票手续。
(3)计划检修消缺的电气第一种工作票必须在开始工作前24小时交到控制室由值长接收。值长负责审查工作票的内容、安全措施是否符合《国家电网公司电力安全工作规程》要求，工作票有疑问或不符合要求时应退回由工作票签发人进行补充或更换。
(4)事故抢修可不用工作票，在开始工作前必须做好完善的安全措施，并应指定专人负责监护，并记入操作记录簿内。
(5)严禁无票进行检修、消缺工作，值班员发现无票工作必须阻止，并迅速汇报有关部门，并将其无票工作的时间、地点、内容、人员记录下来，查实后将对无票作业人员按违章处罚。 2．工作票中各类人员应负的安全责任 (1)工作票签发人的安全责任 ①工作是否必要和可能。
②工作票签发人应认真审查工作票，工作票上所填写的安全措施是否正确和完善，工作是否安全，必须隔离的措施是否确切和清楚，设备名称编号是否正确。
③工作票签发人应审查所指派的工作负责人是否能胜任此项工作，精神状态是否良好。
(2)工作票负责人应负的安全责任 ①正确和安全的组织工作。
②工作票负责人在工作前向工作人员交待工作范围、工作内容及工作人员的其它各种安全措施给予必要的指导，并结合实际进行安全思想教育。 ③随时检查工作人员在工作过程中是否遵守安全工作规程和安全措施，确保工作人员的人身安全。
④检查工作票所填写安全措施是否正确完备，工作票许可人所做的安全措施是否符合现场实际条件。 ⑤工作班组人员变动是否合适。 ⑥监督工作人员是否遵守检修工艺。 (3)工作票许可人应负的安全责任
①工作票许可人负责审查工作票所列安全措施是否正确完全，是否符合安全条件。
②安全措施确已完善和正确地执行。
③向工作票负责人详细说明哪些设备有压力、高温、爆炸危险、有电以及有关注意事项。
④电气工作许可人应负责检查停电设备有无突然来电的危险。 (4)其他人应负的安全责任 ①工作的必要性。
②值长负责工作票中检修工期是否与批准期限相符。 ③值长负责工作票所列的安全措施应正确完备。 ④工作班成员认真执行安规要求和现场安全措施。 ⑤互相关心施工安全，监督安规和现场安全措施的实施。 3.工作票的填写
(1)工作票应用中性笔或圆珠笔填写，—式二份，应正确清楚，不得任意涂改。
(2)工作票首先编号，按号顺序使用，不能有空号和错号。
(3)第一种工作票工作人员—栏内，如一个班少于5人时要全部填写，多于5人时，填写5名主要的工作人员。
(4)工作票签发人不得担任本工作的工作票负责人，工作票负责人不可同时负责二个系统及设备的检修工作。
(5)工作票可以由工作票负责人填写，但必须由工作票签发人审核签发。 (6)填写工作票应使用本站规定的设备名称、编号(双重编号)。
(7)必须填清工作的内容及工作任务，写明工作地点。第—种工作票提前—天交到控制室，如遇特殊情况可当天办理，第二种工作票、机械工作票可在开工当天办理。
(8)“安全措施栏”应写明须隔绝的电源、气源、油源、水源以及对运行的一些特殊要求。如装设接地线，放尽余气、水、油，是否加设围栏、挂标示牌等，必须把各处所隔离设备的名称和编号写清楚，否则工作票许可人有权将票退回，重新开票。
(9)工作票许可人对照系统审查安全措施是否全面，是否有运行补充措施。工作票补充措施一栏不能空白，没有补充措施填“无补充”。
(10)工作票许可人应负责检查停电设备有无突然来电的危险。
(11)工作票许可人会同工作票负责人核对措施无误后，双方在工作票上签字，填写实际开工时间。
(12)工作票手续办妥后，工作票许可人留一份，工作负责人持—份，作为得到开工许可的凭证，工作票负责人即可带领工作人员进入施工现场。 4．工作票手续的履行
(l)工作票许可人接到工作票时，应检查所停设备和措施是否正确完善，设备名称、编号是否填写明确，如有不清楚或疑问必须向工作票负责人询问清楚，必要时分别补充安全措施。 (2)工作票许可人接票后应把接票人和接票时间填写清楚，不许空白。出现下列情况之一，工作票许可人有权退回工作票： ①工作票签发人没有签字或无权者代签。 ②工作任务不明确或安全措施有明显错误。
③具有双重编号的电气设备在工作任务及安全措施栏中没有使用双重编号。
④主要附属设备停运或退出备用没有办理审批手续。
⑤工作任务非一个系统上的，两页工作票内容不一样；预计工作时间超出申请规定的时间(如检修工期或进度安排时间)。
(3)操作人(工作票许可人)接到值长操作命令时，应按工作票所列安全措施填写操作票，逐项进行隔离工作，把全部安全措施执行完毕后向值长汇报。
(4)工作票许可人确认工作现场布置的安全措施己完成，应会同工作票负责人到现场检查安全措施执行情况。如：电气工作已正确完成停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌和装设遮栏的安全措施，并向工作负责人交待注意事项，指明设备带电部位，以手触试证明检修设备确无电压，双方确认安全措施无误后，在工作票上签字，办理工作票许可手续。 (5)检修工作有下列情况必须重新履行工作票手续 ①部分检修设备投入运行时。
②需要变更检修项目或增设安全措施时。
③需要变更检修与运行设备的隔绝方式或工作条件时。
④工作票许可人发现工作票的内容与现场不符，安全措施错误，工作票签发人、工作票负责人超出批准范围，字迹不清、涂改以及工作项目不允许工作的，可将工作票退回，并重新签发工作票。
⑤发现检修人员违反安全工作规程或没按工作票内所填写的工作内容进行工作，及时劝阻停止工作，收回工作票，令检修人员退出工作现场。 ⑥不准任意扩大工作票的工作范围和内容，如在同一隔绝范围需要变更工作内容，而不需要变更安全措施时，工作负责人应通过值班人员并在一份两张工作票上增添内容，此时可不必重新履行工作票手续。 5．工作票的管理
(1)运行维护部在控制室建立工作票登记薄，所开工作票按登记薄内容进行登记。
(2)当月己终结的工作票由运行维护部收集汇总、审核、保存。
(3)当月运行维护部负责审核、统计工作票的执行情况及其合格率，并进行考核。
(4)工作票应使用印章，不得任意乱涂乱改，保持工作票整洁。
(5)己终结的检修工作票应盖“工作终结”章，工作如不能按计划期限完成，应由工作负责人办理延期手续，如为调度管辖，值长还须向调度提出申请，在调度没有批准之前，不可任意延长检修期限，如非调度管辖设备，则经值长或值班负责人同意后，方能重新办理工作票延期手续或使用同一工作任务的工作票，并在运行日志上详细记录。
三、工作票的签发规定
1.检修工作票分为“第—种工作票”、“第二种工作票”、“机械工作票”。2.检修、试验等工作人员填写工作票及安全措施时，均应按部颁《国家电网公司电力安全工作规程》中的有关规定执行。
3．工作票签发人、工作票负责人、工作票许可人必须经运行维护部每年考试合格下文公布名单，并报请公司领导审批。
4．机组及辅助设备的大、小修、维护、临时检修(事故抢修除外)都必须开工作票。
四、检修工作的开工、竣工及注意事项
1．审查工作票所列检修工期是否与批准期限相符，任务是否填写明确，安全措施是否正确完备，是否符合现场条件，对工作票中任何疑问必须向工作负责人询问清楚，必要时要求作详细补充，对不符合要求和涂改不清的工作票不予办理。
2．审查合格的工作票应填入“工作票登记薄”，按值移交。
3．必须在完成工作票所列安全措施(包括值班人员补充的安全措施)，并检查无误后，会同工作票负责人到现场办理开工许可手续。
4．工作结束，在检修人员均己撤离工作地点，经验收双方签字后，工作票终结的情况下，方可拆除安全措施。如两个安全措施完全相同的工作票，在有一份办理结束后，因另一份未办理结束，而不能恢复安全措施的，需在先办理结束的工作票“备注”栏内注明未恢复的情况及原因。
5．检修工作人员作业过程中需操作、试验设备时，工作负责人应与运行值班负责人联系操作，不准擅自变更安全措施。操作试验结束，联系运行值班人员将设备恢复到原来状态。
6．检修、试验人员在未履行工作许可手续前，不得擅自检修、试验设备，在签发高压试验工作票前必须收回与其相关设备正在作业的其它工作票(可不办终结手续)。
7.工作票负责人变动时，工作票签发人在工作票上记录变动情况的同时，应通知值班人员及工作班成员。
8．凡机组大、小修或电气系统、公用系统经过改进，在设备复役前，检修、试验人员应向有关运行当值人员作书面交底，以备查阅，否则许可人应拒绝办理工作终结手续。
9．检修人员在办理工作票终结手续前，尚应注意恢复设备的明显标志(设备铭牌)，若运行人员发现标志及双重名称不全或不符，有权拒绝办理工作票终结手续。
10．机组及辅助设备检修结束，应做到工完料净场地清并按规定验收合格后方可向运行人员办理工作票终结手续。否则运行人员有权拒绝办理工作票终结手续。
11．工作任务不能按期完成的检修工作，工作票负责人应办理工作票延期手续或重新办理工作票。
12．工作结束，必须做到工完料净场地清。检修人员全部撤离工作现场，由工作票负责人会同工作票许可人检查工作现场设备状况，讲清检修项目、发现的问题、存在的问题、有无遗留件等，并做好检修交代记录，然后在工作票上填明工作终结时间，经双方分别签名，并盖“工作终结”章，工作票方告终结。工作结束之前，任何人不准擅自变更安全措施。
五、工作票的检查与考核
1.各检修单位的工作票根据各自的分管范围进行检查、监督，运行维护部每月初汇总进行检查、考核。
2.工作票的安全措施和工作内容有不完善处，却已开工的则同时考核工作票签发人、工作负责人、工作许可人、值长。
3.未按批准工作时间内进行办理工作票终结者或经许可人现场验收后超出标准工作时间者，则考核工作负责人。
4.在工作票所列的内容及安全措施内容，由于工作许可人未按规定执行的或者不按有关规定办理许可者，则考核许可人。
5.属工作票签发人所列的内容发生失误或者必须的安全措施漏项需工作许可人补充的则考核工作票签发人。
6.工作班人员未按工作票内容、检修工艺、检修范围及注意事项或与工作无关进行其它工作者，则考核工作负责人。
7.对及时发现和制止危及工作安全的，经运行维护部确认后给予嘉奖。8.考核按运行维护部制定的安全生产考核办法进行。
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运行维护部
操作票制度
操作票是保证安全生产的重要组织措施，为了加强运行操作的准确性，杜绝电气误操作事故的发生，确保人身和设备安全，结合茶林河运行维护部实际情况制定本制度。
一、总则
1.严格执行操作票制度，是保证运行操作的正确可靠，防止发生误操作，保证人身和设备安全的前提，运行人员应以高度的责任和“安全第一”的思想准确地执行操作任务。
2.操作票包括经批准的标准操作卡、典型操作票和规定格式的书写操作票。3.除紧急情况和事故处理外，所有操作尽力避免在交接班时进行。一般情况下，交班前30分钟，接班后15分钟内不进行操作。
4.在事故处理时，可不填写操作票，但应根据《事故处理规程》执行，并尽可能在监护下操作，同时在运行记录薄上作详细记录。
5.经常性的简单操作，如拉合开关的单一操作，拉开接地刀闸或拆除全厂（所）仅有的一组接地线，可以不用操作票，但应记入值长记录簿。6.对于办理电气第二种工作票的操作，以及经常性的开停机操作，可不填写操作票，单应有人监护操作，做好必要的记录。 7.不需要监护人的各项操作，操作人应自我监护。
8.重大操作要安排对现场设备和运行方式熟悉的主要值班人员进行操作，监护由上一级值班人员执行。9.填写操作票前要做到“五个明确”。
（1）了解检修票上的申请内容，明确操作目的。
（2）了解检修票上列出的停电范围及注意事项，明确对操作的要求。 （3）了解反措的内容，明确注意事项。 （4）查阅“保护规程细则”，明确保护要求。
（5）查看运行维护部接线图与现场核对，明确相关设备的现伏。如果对上述内容有疑问或发现矛盾时与有关人员了解清楚并研究处理。
10.下列项目应填入操作票内 a、应拉合的开关和刀闸。 b、检查开关的刀闸位置。
c、接拆接地线（应注明确切地点及编号）。 d、检查接地线是否已拆除及接地刀闸是否拉开。 e、在停用设备上验明已无电。
f、安装或拆除控制回路、电压互感器回路保险。 g、切换保护回路，投入或解除自动装置。
h、检查负荷分配情况（停送电，解、并列，解合环的操作时均应检查）。
二、写票时要进行“三考虑、六对照” 1．三考虑：
(1)考虑操作中可能出现的问题。 (2)考虑运行系统改变后的安全经济性。
(3)考虑一次系统改变时对二次保护和自动装置的影响。 2．六对照： (1)对照现场。 (2)对照模拟图板。 (3)对照规程。 (4)对照图纸。
(5)对照标准操作票及操作顺序。 (6)送电操作票要与停电操作票对照。
三、操作票的填写和执行程序 1．发布命令，任务明了。
（1）操作任务由值长向监护人和操作人发布。
（2）发布操作认任务时，发令人应讲清操作目的和意图，讲清被操作设备的当时运行状况，并交待安全事项。
（3）发布操作任务是要监护人和操作人做好操作准备工作，（如操作票的准备，操作工具的准备，安全用具的准备等）。
2．接受任务，弄清目的。
（1）接受操作任务时，接受人应对接受的操作任务进行复诵，并得到发令人确认无误，监护人和操作人应一起接受任务。
（2）复杂的任务，接受任务者应要求发令人到模拟盘讲清楚。 3．写票审核，签名批准。
（1）操作票一般由操作人填写，一份操作票只能填写一个操作任务，填写操作票时应认真查对运行现场系统图及有关停、复役通知单和检修工作票，如有疑问应到现场核对无误后再进行写票。
（2）一般操作可使用标准操作票，但必须根据当时运行状况进行审核，并符合操作目的和要求，不允许机械地使用。
（3）操作票的个别项目未符合实际情况时，在得到发令人许可下，可在该项目前打“×”不执行。
（4）若一份操作票涂改，字迹不清，修改操作顺序等均应注明“作废”并另写操作票。操作票中下列内容不得修改：
a 设备名称、编号、压板、插件；
b 操作动词如“合上”、“拉开”、“启”、“停”、“送”、“开”、“关”等。 c 有关参数和终止号。
（5）将填写好的操作票在操作人栏签名，经监护人审核后签名，再送给发令人审核批准，在逐级审核中发现有错误，应盖“作废”章，并重新填写。
（6）写好的操作票因故不能操作的应盖“作废”章。 （7）标准操作票由运行维护部组织制订。
（8）逢重大操作可预先准备操作票，不限于操作人填写。 4．模拟操作，心中有数。
（1）凡可在模拟盘上模拟操作的必须逐条操作，但在操作票上不能打勾。 （2）模拟操作发现有误，应停止操作，汇报值长。 5．唱票预演，逐项执行。
（1）由监护人按操作票顺序高声唱票，操作人应同时看和用手指点应操作的设备元件作假动作预演手势，监护人认为无误后，操作人执行实际操作。每一项目执行后，应核对设备位置，监护人在勾票后方可唱读下一个项目，并做好相应的操作。 （2）执行有关操作后应注意校对仪表指示及信号。在进行中如发现疑问，不准擅自更改操作票，应立即停止操作，并立即汇报值长决定是否继续操作。
（3）在操作过程中，若发生事故或威胁安全运行的情况时，应立即停止操作，向值长及部门领导汇报。
（4）电气系统的操作必须遵照操作票顺序依次执行，严禁变更操作顺序，也不准穿插口头命令。
（5）机械系统的操作原则上应遵照操作顺序执行，若需变更操作顺序，必须经过值长批准。
（6）在操作过程中，监护人应切实执行监护任务，不得涉及与操作无关的内容，不得讲解、培训。
（7）对于同一个操作任务，一般应由该项操作人、监护人负责执行到底，中途不得更换。但有时间长的操作任务时，可在操作告一段落时进行交接班，但必须对接班者讲清操作情况，同时在交接班记录上详细说明。接班者应重新核对操作票，正确无误后，可继续进行操作。并在操作票的备注栏中注明从某项起由谁继续操作监护。
6．汇报记时、记录入薄。
（1）操作完毕后，监护人应在操作票上记载完成操作的时间，然后向发令人汇报操作任务完成情况和时间，值长应做记录。
（2）值长应根据汇报情况核对设备状况，必要时到现场检查执行情况。 （3）已执行过的操作票由监护人在操作票上盖“已执行”章，记录后，放在操作票夹内。
（4）操作票应先编号，按照编号顺序使用，操作票由运行维护部保存，保存期限为三个月。
四、操作票的管理及考核
1．每月运行维护部统计操作票的合格情况，并进行考核。
2．考核按运行维护部制定的安全生产考核办法进行。
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运行交接班制度
运行交接班制度是保证运行维护部安全生产、连续运行的重要制度，交接班质量的好坏是运行人员上、下班相互了解情况，掌握设备运行规律，进行连续生产的重要环节，运行各岗位人员必须严肃认真一丝不苟，严格按交接班制度执行。
一、交接班制度的原则规定
1．交班者要树立给下一班创造良好、安全、经济运行的思想。
2．值长认真写好值班记录。交班内容以文字记录为准，交接班责任划分，以接班者签字为界。
3.交班前15分钟除特殊情况外，一般不进行重要操作。如遇有事故或正在进行的重要操作，交班值长应领导本值人员把事故处理完毕或把操作进行完毕后再做交班工作。特殊情况经运行维护部领导批准方可交班。
4．如接班人员未到，交班人员必须留在本岗位，直至接班人员到来，履行正式交接班手续后方可离开。
5．交接班工作按规定时间进行，全值人员集体按岗对口交接。
二、接班工作
1．接班人员应提前20分钟到达现场，按各自岗位对口进行交接，并做好以下工作：
(1)详阅有关运行日志、技术记录、操作记录、报表等。
(2)向交班人员了解运行方式和设备状况，检查设备存在的缺陷、隐患。 (3)检查现场卫生情况，清点各种工器具及钥匙等。
(4)了解上班设备发生的问题和处理情况。了解上级领导指示和有关注意事项。
(5)按分工对所辖设备进行接班前的重点巡视检查。
(6)运行日志所记录的设备状态是否与现场运行方式一致，现场检修设备状态是否与安全措施要求实际状态相符。
(7)接班前巡视检查发现的各类设备缺陷和异常情况，接班人员应主动向交班人员指出，并汇报值长做好详细记录。
(8)因交接班巡视检查不到位、不仔细、不认真，甚至接班前不进行巡视检查，未能及时发现设备存在的问题，由此而发生的事故，由接班后的值班人员承担责任。 2．班前会
（1）接班前5分钟由值长主持召开班前会。
（2）各岗位值班人员汇报交接内容及检查情况。
（3）设备运行方式及切换、试验情况。
（4）设备存在的缺陷及消除情况。
（5）主要操作，拆装接地线数量、位置等工作。
（6）己结束及发出的工作票(包括电气
一、二种票、机械工作票)。
（7）
一、二次设备的异动、变动情况。
（8）值长要根据当班天气情况、运行水头、负荷潮流情况、设备状态变化、运行方式等特点有针对性地提出安全注意事项。
（9）当某些保护因故退出或停用时，要提出相应发生异常情况时该如何操作。
（10）布置当班重点工作和安全注意事项，交待运行方式变化，异常情况和不安全情况的对策，设备缺陷及有关措施，预计本班工作及有针对性地做好事故预想。
（11）值长宣布接班。交接班责任划分，以接班者签字为界。
三、交班工作
1．交班人员应做到以交为主，主动认真地向接班人员交待以下工作：
（1）设备检修的工作票及作业情况。
（2）各项操作、定期试验、维护工作的完成情况。
（3）设备存在的缺陷、处理结果、遗留的问题及设备发生的异常情况及原因，重点注意事项。
（4）操作经验及上级有关的指示和有关注意事项，当班未完成的工作。
（5）树立全局观念，为下一班打好基础，做到本岗位及环境卫生未做不交班，记录不全、抄表日志填写不清楚不交班，定期工作未按要求做好不交班，重大操作末告一段落不交班，正在进行事故处理时不交班。
（6）在正点交班时，如接班人员未到，应汇报值长，等接班人员来到后再下班。
2.班后会
（1）班后会多以汇报和讲评的方式进行，在总结、检查生产任务的同时，总结、检查安全和文明生产，并提出整改意见。
（2）班后会由值长主持召开。值长要深入现场，实地观察和多方面的了解，以取得第一手材料，要把发现的不安全现象作为重点，进行详细分析，不但要弄清始末、原因，还要分清责任、提出防止对策。
（3）要把班后会作为结合实际的安全思想教育和提高技术水平的分析会，真正做到及时发现问题和解决问题。
（4）简明扼要地汇报和小结完成当天生产任务和执行安全规程的情况，既要肯定工作好的一面，也要敢于指出不足之处。
（5）对安全工作方面的好人好事、认真执行安全规程、重视文明生产和敢于制止违章作业等表现突出的人员进行表扬。
（6）对无票工作、马虎大意、草率从事和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的人员，视情节的轻重和造成后果的大小，提出批评或考核处罚。
（7）总结操作、维护和值班过程中发生的不安全因素和违纪现象，提出防范措施。
（8）对班后会的一些主要情况，应记录在值长工作记录簿中。
四、遇有下列情况有权拒绝接班 1．重要书面记录与实际情况不符。
2．设备异常情况，原因没查清，处理不完善，采取措施不全。 3．设备检修安全隔离措施做得不全，影响人身或设备的安全。
4．设备定期试验、定期切换工作应做未做，应试未试、交班工作做得不彻底。
5．运行方式不合理，违反《运行规程》的规定。
6．公用的工器具、仪表、资料、钥匙丢失或公共设施严重损坏找不出责任者。
7．设备及环境卫生不合格。
8．上级的命令、指示及布置工作未做记录或记录不清。 9．检修工作结束，未及时将设备运行方式恢复至正常运行方式。
五、检查与考核
1．对运行各值交、接班制度的执行情况，职能部门随时进行抽查，接班人员在接班巡视检查时发现设备缺陷或异常情况，其责任由交班人员负责。 2．交接班工作做得不全面、不认真，虽未造成异常、障碍或事故，但被部门或公司领导发现，视情节轻重做相应处理。
3．考核按运行维护部制定的安全生产考核办法进行。
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设备巡回检查制度
巡回检查是对现场生产设备系统及重要部位进行全面检查、掌握设备运行情况及变化规律，及时发现和消除设备的故障和隐患，确保安全生产的重要环节，全体运行值班人员必须严格执行。
一、规定
1.运行人员对所管辖的设备的检查一般分为： （1）交接班检查； （2）班中定期检查；
（3）开停机及重大操作前、后的检查。
规定每班班中定期检查每人均应按巡回检查路线对全部设备巡回检查不得少于一次。
2．在正常情况下，运行人员要按规定在交接班时和当班中定期对设备进行全面、完整的检查。当遇到下列情况时则应进行针对性重点检查或增加检查次数。
（1）重大操作前后；
（2）设备检修后运行8小时以内； （3）保护动作告警发信及事故处理后； （4）运行方式改变；
（5）设备有重大缺陷和薄弱环节时； （6）气候条件特殊时。
3.巡回检查前应掌握运行方式、运行参数、设备已存在的缺陷情况，做到心中有数。
4.巡回检查过程中，严格执行《国家电网公司电力安全工作规程》的有关规定。
5.巡回检查时检查人员应戴安全帽、安全带、手电筒、红外测温仪, 采用眼看、耳听、鼻嗅等手段检查设备，摸索设备运行规律，并做好记录。
6.巡视高压电气设备时，应严格遵守《国家电网公司电力安全工作规程》中规定的安全距离，雷雨天气需要巡视户外高压设备时，必须穿绝缘靴，并不得靠近避雷器。7.巡回检查配电装置、进出高压室时必须随手将门关好。
8.巡回检查必须思想集中，严肃认真地对全部设备系统进行仔细检查，禁止走过场或遗漏项目。在巡回检查过程中，遇有事故异常发生 ，检查人员应及时返回控制室，参加事故处理。
9.对检查中发现的异常情况，检查者应首先向本值班长汇报并根据规程规定和具体情况及时仔细地研究分析，找出原因予以消除并将经过记录在运行记录本上，消除不了的应逐级向上汇报，同时提出事故预想，采取措施防止事故扩大，并填写设备缺陷联系单，通知检修。如果发现威胁设备和人身安全时，可采取—切必要的措施尽快处理，但事后必须立即汇报。
10.对不影响安全运行和暂时无法消除的缺陷，要加强监视，适当增加检查次数。较重大的设备缺陷及异常情况应立即汇报部门领导，并采取防止缺陷扩大的措施。
11.巡回检查完后，按实际时间将发现的缺陷、发现人姓名详细填入设备缺陷记录及设备缺陷通知单（一式二份），对发现的缺陷、隐患应记录在值长记录簿中。
12.值班期间，值长对设备应有重点的进行检查，遇有较大设备缺陷或异常时，值长必须亲自复查鉴定。根据设备存在问题的轻、重程度来判断处理。 13.值长应经常做好监督工作，抽查巡回质量，并定期有针对性地巡视设备。
二、巡回检查注意事项及方法 1.注意事项：
1)巡回检查时，应严格遵守安全规程及现场安全措施，携带好安全用具，除按规定检查外，不得乱动或任意起停设备。
2)在巡回检查时，不应从事其他工作，不得串岗或在非本专业地点长期逗留。如因未按时、按路线、按项目进行检查而发生故障时，经分析确认是检查失职造成，应由检查人员负事故责任。
3)未被批准独立值班者，不得单独进行巡回检查，必须在值班人员陪同指导下进行。
4)值班人员身体不适，影响视觉、听觉、嗅觉和安全时不宜单独巡回检查。 2.检查方法： 运行人员在巡视检查期间应通过听、摸、看、嗅的方法对设备进行全面的检查。
1)听：听转动设备的运转声音，听承压部件有无泄漏，电气设备有无异常放电。
2)看：看设备及管路系统有无跑、冒、滴、漏油等现象；看电气设备有无打火、过热、冒烟、碳刷磨损情况；看主辅设备工作状态和工作参数是否符合规定；看配电室、开关站加锁部位是否上锁；看户外端子箱、操作机构门是否关好；看现场有无非生产人员或违章现象。看现场有无火险、火情、消防器材放置是否符合规定，消防器材是否齐全；每天第一班对开关站设备进行一次熄灯检查。 3)摸：摸转动设备的轴承温度、振动是否正常，外壳是否有过热现象。 4)嗅：嗅现场有无糊、焦、烟异味；现场有无油、可燃气体及其它异昧。
三、检查与考核
1．运行维护部领导应经常督促值班人员按时按巡回检查路线对设备巡回检查到位。
2．运行维护部领导必要时应深入现场对重点部位进行检查。
3．考核按运行维护部制定的安全生产考核办法进行。
湖南新华茶林河水电开发有限公司
运行维护部
设备定期试验与切换制度
为保证设备安全运行，提高备用设备的可靠性，使备用设备经常处于良好备用状态，特制定设备定期试验和切换制度。
1.对设备进行定期试验与切换运行，是及早发现设备隐患，使备用设备处于良好备用状态的可靠保证，各岗位运行人员要严格执行运行规程的有关规定，按时对所管辖的设备进行试验与切换运行中的操作。
2.设备定期试验和切换，需要在规定的时间内进行，完毕后应将试验结果及切换内容详细记录在运行日志及定期工作簿中，记录应反映出设备的实际状态。
3.因故未能按规定时间进行的试验和切换工作，应及时做好记录，写明原因，向接班值人员讲明，待条件允许后，才允许进行切换和试验。
4.在试验及切换过程中，如发现异常情况应立即停止试验，汇报值长采取必要的措施进行处理，做好详细记录，如属设备缺陷时，应填写在设备缺陷记录中。
5.在试验或切换操作过程中，若机组发生事故，应暂停该项工作，听候班值长安排。
6.对重要设备的试验及切换工作要填写工作票，经审核无误后执行，并做好事故预想和安全措施。
7.在执行定期试验及定期切换时，操作前应征的值长的同意，如果和其他部门的专业有联系时，做前应做好有关联系工作和安全措施。
8.在进行定期试验及定期切换时，运行人员必须在现场检查试验的设备运转正常。对重要设备应在保护安全措施完全到位后，方可进行切换试验。 9.对定期调换、定期试验不正常的设备，经有关人员处理后，需再次试验，证实设备启动正常。
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运行维护部
第20篇：运行维护部光缆线路维护工作总结
2017年运行维护部光缆线路维护工作总结
今年公司担当国网代维护业务，光缆代维总长**公里，由公司有运行维护部负责。
部门根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备名巡线员进行日常巡查和维护。在市所有级和常山分别设维护站，以协助日常的管理和突发抢修。我部现配备两辆车作为光缆代维专用车，同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具：*台、*台光纤熔接机、台光功率计、台光源、台抽水机、只照明工具、台传真机、台打印机、台电脑以及其他常用的抢修工具。
我部根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。
一、加强日常维护管理。
⒈做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。年共向施工地派驻“三盯”人员人次，排除障碍隐患点处，整理线路公里，清洗人孔管道公里，修理管道处，更换人手孔盖板块；备用纤测试总芯数芯；更换（新立）电杆根；进行移动抢修次，其中因松鼠咬断纤次，被车刮断次，被枪击断纤次，森林火灾次，因外力施工断纤次，自然断纤次，全年抢修超时次；巡线员徒步巡回天；特殊巡回天；线路维护质量检查天；护线宣传平均每人天，对沿线个村庄张贴了宣传标语，与沿线名村支书及村长的建立了联系。
⒉根据移动公司的维护要求，完成⒊网的线路整治工作公里，其中套塑料支管公里左右，新增拉线多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
⒊每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。
二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。
通信技术部按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求，建立健全了《维护部主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等，建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时，通信技术部进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。
三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。
⒈为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；
⒉保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；
⒊针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，通信技术部制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系
“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写《工作联系单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术部一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术部和对方签订《防障协议书》；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术部同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业文秘114版权所有，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占据了主动权。
五、加强安全生产工作。
通信技术部及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术部全年组织了次安全教育培训，进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的顺利进行，通信技术部积极采取措施，以人为本，确保安全生产。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司领导重视，冬季配备好齐全的防寒衣物，做好冬季安全的基础工作，夏季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行高温慰问。
六、存在问题
经过通信技术部全体员工共同努力，××年，在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题。
⒈线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
⒉进一步做好工程遗留问题的整治工作，工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患，下步将把该项工作作为一个重点来抓。
⒊由于新员工抢修经验不足，实际工作中容易产生抢修超时，针对这一情况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
×年脚步即将远去，新年的身影已慢慢靠近，我们将在新的一年中，继续发挥自身优势，不断提高整体维护质量，努力把代维工作做优、做强，为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
