推荐第1篇：物流公司GPS监控员年终总结
监控年终工作总结
一路走来步履匆匆。不觉间2012年已悄然向我们挥手告别。回首，自己一年来的工作和生活感慨良多。
我现任物流监控一职。时间一晃而过，2012已经悄然而过，过去的一年来在领导和同事的悉心关怀以及指
导下，也通过自身的不懈努力，在学习上、工作生都取得了一定的成效，但也有诸多不足。在此一年收获颇多。作为一名基层工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同事的关心支持；在此之际，我就一年来的工作总结一下；
第一：坚守工作岗位职责，不擅离职守；
第二：严格执行上级制定的多项规章制度，严谨工作态度，来完成工作任务；
第三：及时发布领导指定的路况、天气等消息；
第四：监控车辆运行情况，及时正确处理行驶途中遇到的异常情况，记录、并及时上报；
第五：车辆进行维修更换的材料与旧件比对、对应后并做好登记；
第六：熟练掌握操作方式，及时查询违章；
第七：及时关注危化车辆运行速度、登记里程，定时提醒驾驶员切勿低速行驶；
第八：爱岗敬业，敬职敬责。积极打扫室内外卫生，美化工作环境；
首先：八月份因二线开启，从上海调来6辆PTA，以确保正常生产；
其次：八月中旬监管5辆危化及6辆普化；因初次接触车辆里程完全不懂，又因普化是跑长途不定省份、
地点；感觉到很慌乱，不知所措，后在同事的耐心帮助下慢慢掌握；
总之：首先要有责任心，监控工作更是如此。看似很简单，其实不然。工作中要不断地观察每个角落；每
一处可能的情况，做到心中有数。其次，细心也是必须具备的。往往因忽略一些小细节更容易出现重大事故的发生。再次，有一颗学习进取心，也是必要的。要不断的学习更多的知识，扩宽知识面，提高自我能力，在点滴中完善自己。利用这些知识来更好地处理突发问题。
对于2013年，我充满了憧憬。在未来的一年里，我要针对自己的不足不断改进，继续提高自我素质，努力
学习，端正态度；积极向其他同事请教很学习，踏实认真的做好自己的本职工作，学以致用。对工作的每个细节进行核对检查进行总结分析，从怎样节省时间、提高效率，尽量使工作条理化、流水化。从而更进一步！
XXX
2013年1月14日
推荐第2篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
部门：秩序维护部
汇报上级：秩序维护部主管
一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。
三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。
四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。
六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。
七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。
八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。
九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。
十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。
十二、负责录象记录的储存及保管工作。
十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。
中控室管理制度
为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：
一、机房重地，非工作人员严禁入内；
二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要
妥善保管，未经批准不得随意外借。
三、严格按网络操作程序操作网络设备。
四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。
五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借
出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。
六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络
安全的任何操作。
七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证
网络的安全运行。
八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。
九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑
客”和“病毒”的侵入。
十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁
在机房内吸烟、吃带皮的食品。
十一、机房内保持适当的干湿度及温度。
十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。
十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚
款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。
监控录像带或光盘管理规定
监控录像带或光盘是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带或光盘的保管使用应执行以下规定：
一、每盒录像带或光盘录制完后，须填写《监控录像带或光盘使用保管记录》，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，保管期限一般为15天，保管期满后，经主管浏览，确认无重要情况需要保留后，方可进入重复使用程序。
二、主管处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带或光盘。所谓重要情况录像，是指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。
三、对有重要情况记录的录像带或光盘，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带或光盘上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原带可转入重复使用程序。
四、重要情况专用录像带或光盘应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。
五、重要情况专用录像带或光盘列入长期保存范围，保存时间不少于一年。
中控员工作程序
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。
3、接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。
4、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。
5、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。
6、拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经总经办主任同意进入监控室人员，要作好登记。
7、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
8、当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。
9、离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。
10、中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。
推荐第3篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
1、自觉遵守各项法律、法规，认真执行各项规章制度。
2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高
速公路交通动态，发现异常情况，及时报告所值班领导或相关部门，并作好详细记录。
3、遇有异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通
事故、道路维修等，经上级领导批准，应及时通过可变情报板发布信息，同时对可变限速标志作出相应的改变。
4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、
服务区的图像，认真观察，发现异常情况，应及时录像，同时报告相关领导，并作好详细记录。
5、认真观察所辖路段的交通动态，发现交通事故、车辆的故
障、堵车、火灾的突发事件，应及时报告相关领导和部门，经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令，并作好详细计录。
6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据，根据
高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求，按日、周、月、年装订成册，及时提供相关数据、资料。
7、熟练掌握监控岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备
工作异常或发生故障，应及时通知机电维护人员，并作好计录。
8、认真执行交接班制度，整理好当班的工作记录，作好设备
和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，更不能在监控室接待亲朋好友，不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡，严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。
9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作，
更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。
10、完成领导交办的其他工作。
推荐第4篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
1.监控室实行24小时值班制度,全面掌握和密切监控大
厦的安防状态.
2.认真贯彻上级有关监控中心的指示和规定.
3.监控中心值班人员值班期间必须监守工作岗位,严禁
迟到早退,不得擅自脱岗,离岗.值班人员需要离岗时,由领班对监控运行状况进行检查.
4.当班人员在岗时必须保持良好的工作状态及高度注
意力,发现异常状况和可疑人员及时的报告,并通知安管员到场查看,并和现场人员进行互动.
5.发生突发事件时,迅速和离事故地点最近的工作人员
取得联系,并尽快报告上级.
6.负责对监控设备进行记录.
7.负责监控报警系统的管理.
8.定期对消防设施设备进行检查及维修保养.发现故障
及时上报并填写维修单交工程部.不得擅自拆卸,挪用或停用,保证设备正常运行.
9.积极参加公司及部门的各项培训,不断提高业务素质.
10.非工作需要禁止无关人员进入监控中心,外部人员因
因工作需要进入的,须填写>.
11.不得随意向本班组以外人员泄露安防信息及监控
资料.
西安新玛特商贸公司
物业管理部
2010年3月15日
推荐第5篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
1.熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。
2.熟悉小区的基本情况，掌握小区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。
3.应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。
4.严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。
5.协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。
6.认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。
7.认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
8.遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。
9.认真完成领导交办的其他工作任务。
推荐第6篇：监控员岗位职责
监控员岗位职责
一、通过监控镜头及门禁报警系统等设备对物业各出入口/通道及重点部位人员活动情况及各类安全情况进行监视，发现任何异常情况，及时通报上级及外部安管岗位相关人员予以配合，预防各类事故发生；
二、通过消防报警设备监视物业区域内的火险及消防设施设备运行情况；
三、通过电梯监控系统及时掌握电梯运行情况，发现异常情况及时通报相关人员并做好记录；
四、通过监控中心其它相关的监控或报警设备对相关设备运行情况进行监视，发现任何异常情况及时通报相关人员或上级进行处理；
五、按照有关的程序规定对监控设备进行相应的设置或操作，以保障设备处于最佳状态；
六、通过监控系统及时发现外部岗位人员的异常情况，负责录入并核查本班内巡人员的巡更记录，发现异常及时向上级报告；
七、发现设备设施异常及时填写工程维修单，视情况或按上级指令及时通报工程维修部；
八、正确处理各类报警信号，发生突发事件时按照相应的程序或上级的指令，正确地对各类设备进行启动/停止的操作，并做好相应的记录；
九、负责接听监控中心24小时值班电话，正确回答/处理/记录来电者要求或报警事项，及时报告上级并做好记录；发生意外突发事件时按照相应的程序处理或按上级的指令联系/报告相关人员，或拨打相关部门报警电话，同时做好记录；
十、负责对讲信息联络及中转，有需要按上级指令通过对讲机向物业各管理人员传达指令；十
一、负责监督制止未经批准而进行监控中心或操作监控设备人员的行为；
十
二、认真做好交接班工作，按时、积极参加公司、管理处及部门会议及培训；
十三、按照有关程序要求及上级安排，配合、协助其他部门或工种完成工作任
务，或对其他部门工种的有关工作尽到安全提醒及安全监督的责任；
十四、监控员需遵守公司相关《保密规定》，不得泄露监控录像资料等相关的安全秘密；不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容；
十五、负责完成上级领导交待的各项工作任务。
二0一五年六月 修订
推荐第7篇：消防监控员岗位职责
消防监控员岗位职责
岗位名称：消防监控员
岗位级别：员工
直接上司：领班
管理对象：消防监控中心管理
职责概述：监视、处理火情，检查消防设施，监控并报告饭店各处非正常情况
具体职责：
⒈全面熟悉了解饭店消防报警设施、设备的使用方法。
⒉发生报警时，立即用通讯工具准确报出报警地点，并要求重复报警。 ⒊明知是误报时也要按程序报警，工作原则是“宁可误报百次，不能漏报一次”。
⒋每次报警后记录清楚，注明报警原因和处理结果。
⒌能够熟练操作电视监控系统及消防主控、紧急疏散广播系统。 ⒍熟悉饭店内部结构，所有房间位置、号码。
⒎熟练操作录像设备，密切注意监视器，正常情况录制各画面，非正常情况跟踪录像。
⒏每班要求详细记录饭店内发生的事情和设备运行情况。
9.完成其它领导交办的临时性工作
推荐第8篇：保安监控员岗位职责
1.保安监控员岗位职责
1) 正确操作监控设备，熟练掌握监控专项业务技能。
2) 明确监控目的，熟悉被监控区域情况，用挑剔的眼光去发现和捕
捉日常情况。
3) 认真通过监控设备监视大厦各出入口，尽职尽责，及时发现可疑
人员、可疑情况，并及时上报。
4) 做好各项设备运行记录，使其始终处于正常状态。
5) 定期对操作设备进行保养与检查，确保设备正常运行。
6) 注意与保安部各部门之间的相互配合与协作。
7) 完成保安部主管交办的各项工作。
2.保安监控中心工作程序
1) 保安监控中心实行24小时值守监控。
2) 每班值机员填写《监控中心工作记录》，记录交接内容，翻看上
一班工作记录。
3) 对电视监控操作系统进行查看确认其正常工作。
4) 对电视监控操作系统进行清洁擦拭。
5) 监控主机64画面区域内有无闲杂人员，推销人员，吸烟人员或打
架斗殴人员或发生的可疑情况则通知巡视警卫前去处理。
6) 如部门领导批示监控重点目标，要固定重点目标进行严密监视，
可疑情况立即向部门领导报告。
7) 时刻注意设备运行情况，如发现有异声，异味或者冒烟立即切断
电源并通知工程部，同时将该情况报告主管。
8) 遵守监控中心工作纪律对非主管人员及部门领导进入监控中心要
予以谢绝。
9) 监督夜间警卫巡视情况。
10) 注意监视被监控区域的消防安全情况，发现消防隐患则立即通知
主管。
推荐第9篇：物流公司车辆定位监控系统[全文]
物流公司车辆定位监控系统 使用客户名单：
技术参数：
司机和货物的安全得到了更高程度的保证。
货主可以主动、随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程。
增强物流企业和货主之间的相互信任。
通过配货、调度等途径物流企业可以充分了解车辆信息提高企业的经济效益和管理水平。
验证行车路线是否正确
提高车辆使用周转率
详细的行车报告
验证行车任务执行情况是否正常
有效控制车辆维修成本
避免拉私货和不良驾驶行为
有效控制路桥费和油费
减少车辆损耗如轮胎损耗等
完全控制运输成本
预防外人或不良司机偷窃车辆
三、系统功能介绍
运行状态数据
车辆卫星定位监控网的每部移动终端采用先进的全球卫星定位（GPS）和(GSM GPRS)技术，该系统将对每部车辆的运行状态数据进行分析，并把数据直观反映到全国电子地图上，分析数据包括：
日期时间:地图上可标出具体日期时间所经过的路段
行驶速度一地图上可显示经过某一段路或某时刻的行驶速度
产品价格：￥
开车时间一地图上可显示开车时的具体位置和时间
行驶时间:地图上可显示车辆的行驶时间段
停车时间:地图上可显示具体位置的停车时间以及停车时间段
停车地点:地图上可清晰显示行车全程的所有停车地点
行驶路段:地图上完全清晰地显示车辆全程行车轨迹
行驶数据记录
车载终端具有大容量存储单元，即4MB的非易失性存储器。由于采用了先进的压缩存储技术，每个车载终端最多可记录车辆二个月内的所有行车数据；
数据自动传输
车辆卫星定位监控网是采用先进的GPRS数据传输技术，车载终端自动将数据传送到管理中心的电脑中，或管理人员直接输入车辆编号则该车辆的数据自动传输到电脑并立即在地图上显示出全程运行信息。
电子地图/管理中心软件
提供的管理中心软件配合全国电子地图，将帮助您最有效、最详尽地管理车队每一部车辆；该管理软件、数据库及全国电子地图组成的应用平台将由用户独立管理和使用，毋需通过网络使用本系统。本系统不仅能直观地了解车辆的行驶状态数据，还可以在电脑上完全显示车辆的所有行驶路段。可以方便地
“放大” 或 “缩小”电子地图，以了解车辆行经全国范围内任一范围内的路段。车辆行驶的状态数据在地图
上一目了然，状态数据包括：
路段显示:车辆所经的任一路段都将被标示出来
时间段选择:可灵活选择显示任一时间段的行驶状态
状态显示:日期，时间，速度，停车地点及停车时间
数据分析
车辆卫星定位监控网将车辆运行状态、数据一目了然地在全国电子地图上显示出来，停车地点、速度、
经过地点等一览无余，全息再现。
四、GPS车辆报警系统终端功能
定位查询功能：GPRS/GPS终端,在接收到卫星发射精确的位置、速度、运行方向、时间等信号后，在任何报警或收到中心的查询命令后都能将信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(管理人能随时知道
车辆的位置和行驶情况)
连续跟踪功能：监控中心能按车主的要求连续跟踪网内的车辆行驶情况，并详细的记载储存被跟踪车辆的行驶路线，同时将跟踪车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(管理人能随时
知道车辆的位置和行驶情况)
GPRS/GPS车载控制终端被拆报警：当有人拆卸隐蔽安装在车内的GPS车载防盗器时，系统将自动向监控中心报警，同时将报警车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(防盗功能)
GPS天线被剪断或开路报警：当卫星信号天线被剪断或开路时，GPS防盗器立即向监控中心报警。同时将报警车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(防盗功能)
电源线被剪断或开路报警：当GPS防盗器电线被剪断或开路时，GPS防盗器立即启动后备电源向监控中心报警。同时将报警车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(防盗功能)
远程遥控熄火锁车 ：监控中心接到紧急报警后，发出遥控熄火锁车命令，强制车辆停车，防止歹徒驾车
逃跑。(防止车辆被盗)
恢复行使功能：监控中心在确保车主安全的条件下，发出恢复车辆行驶命令后，车辆马上就能恢复正常
行驶。(防止车辆被盗)
自动检验功能 ：GPS防盗装置能自动检测工作状态，及时发现是否故障，确保安全。
节省电功能 ：车辆停车后，GPS防盗装置将自动进入省电睡眠状态。
后备电源：当车载GPRS/GPS控制终端的外接汽车电池12V的电源被剪断或开路时，系统能自动启动
内置后备电池，使设备能正常工作几小时。
行驶轨迹储存查询 ：监控中心能重新显示播发被监控车辆的行驶路线。
按钮求助(选用)：在任何状态司机可按下红色的紧急报警按钮向监控中心报警求助。同时将报警位置信息
传递给监控中心并显示在电子地图上。(求助功能)
抢劫按钮报警(选用)：当发生抢车、抢劫，交通事故、车辆故障或其他突发意外时,车主可按下红色的紧急报警按钮，系统将立即向监控中心报警。同时将报警车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示
在电子地图上。(求助功能)
进入/超出区域报警(选用)：当车辆进入或超出设定的行驶区域时，系统自动向监控中心报警。同时将报警车辆位置及行驶情况信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(可考核司机是否按规定的区域内行驶)
防盗报警(选用)：系统能接收外界防盗报警，同时将报警车辆的信息传递给监控中心并显示在电子地图上。
监听/录音功能(选配)：发生抢车、抢劫后，监控中心启动车内监听装置，监听和录音车内动静，判断警
情。
开车行驶/熄火停车登记功能(选用)：当司机启动车辆行驶或熄火停车时，系统自动向中心登记存档案。并将车辆的位置信息传递给监控中心并显示在电子地图上。(管理人能清楚合理的对车辆进行考核,登记管
理和调度,避免公车私用)
车载终端和连接线被拆自动锁车功能(选用)：当安装在车上的GPRS/GPS控制终端和连接线被人故意拆除时,系统能自动锁死车辆,使偷车人无法开走车辆,确保车辆安全.(该功能是专门防止司机或熟识汽车电
路结构的盗车人)
五、监控中心调度管理功能
监控中心由若干个值班员席位组成一个网络化的结构.每一个席位以图形工作站作为设备支持，由监控端专用GIS以及GPS应用管理软件构成软件平台.网络化的设计便于随时扩充值班员席位的数量，以适应
不断扩充的系统容量.
1.GIS地图显示功能
放大：地图可以无级放大.操作方式可以采用点击入大一倍、在地图上选取一定区域放大至整个窗口显示,
放大至特定比例尺等.
缩小：地图可以无级缩小.操作方式可以采用点击地图缩小一倍、选取一矩形区域后将当前窗口显示区域
缩小显示在矩形范围、缩小至特定比例尺等.
平滑快速漫游：按住右键，即可实现快速而平滑的地图漫游功能，还可以非常方便地调整漫游速度，同
时显示 漫无边际游轨迹.
鹰眼：显示当前窗口在全图中的位置，当前窗口换图时，鹰眼自动进行相应变化.鹰眼中地图本身也可放
大缩
小，进行右键漫游.通过改变鹰眼中窗口位置框的尺寸和位置可改变相应的主窗口地图显示区域.
显示纬度刻度标尺：在监控窗口左上角显示了经纬度标尺，用户可选择关闭及显示标尺，标尺的前景和
背景颜 色都可由用户设定.
地图比例尺：在监控窗口的右下角显示当前监控窗口地图的比例尺.
放大镜：在非监控状态下，选中该功能后当鼠标在地图上移动时，将出现放大镜窗口，窗口中显示放大后的地图情况.放大镜窗口地大小以及放大比例可以进行控制.
长度量算：在地图上通过鼠标左键点击选择一折线，双击鼠标将出现对话框，显示该多边形的周长和面
积.
模糊查询：只需输人任何一个字，就可以查出包含该字的道路和地物名称.
图层管理：通过图层管理器，可以控制地图上某一图层是否显示，是否能够查询.
2.GPS监控显示功能
监控窗口的添加、删除：用户可以任意添加/删除监控窗口（删除时保证不能删除最后一个窗口）.每个监控窗口可以采用不同的监控状态，监控不同的车辆，监视不同的区域.
多目标监控：在同一个监控窗口中同时监控多个目标.
分组监控：系统根据需要可以对监控目标进行分组，并且指明监控窗口监控的组号，此时监控窗口仅仅
显示组号和监控窗口组号相同的目标.
目标锁定跟踪和自动切换地图：在多目标监控和分组监控状态下，监控窗口可以 指定一个目标为锁定跟
踪目标
当锁定目标运动出当前监控窗口地图显示区域时，系统将自动切换地图显示区域或者切换地图（需要多
幅地图支持）.
单目标监控：在一个监控窗口中仅仅监控一个目标.当该目标运动出当前监控窗口地图显示区域时，系统将自动切换地图显示区域或者切换地图（需要多幅地图支持）.
区域监控：监控窗口仅仅监控当前选择区域.目标运动到该区域进行显示；一旦目标离开此区域则不予显
示.
去零漂功能：指明当目标速度小于特定值时，该目标回传的GPS定信数据将不体现在地图上.这样处理是为了过滤由于目标静止时GPS定位数据产生的漂移.限定速度值可以设定.
显示目标轨迹：目标运动的轨迹可以用点或者连线的形式显示出来.轨迹点和轨迹连线的属性（宽度、颜
色）可以设置.
报警数据声光提示：接收到报警数据后，用比较醒目的符号状态显示目标，同时伴以声音提示.
3.数据查询功能
目标信息查询：在监控过程选择此功能，用鼠标左键点击目标符号，将从数据库中查询出目标信息并显
示在对话框中.
历史数据回放：选择好目标以及回放的起始时间和终止时间，将从数据库中查询出被选定目标这段时间
内的轨迹数据，并进行轨迹重放.
4.GPS监控操作功能
定时查询：选定目标和期望回传时间间隔，控制车载台每隔一定时间回传一个GPS定位数据.
终止查询：终止前面设置的定时查询或者定长查询车辆.
定次查询：选定目标、期望回传时间间隔以及回传数，控制车载台每隔一定时间回传一个GPS定位数据，
并在满足回传次数后自动终止回传数据.
组呼：对一组车台进行呼叫，控制它们回传定位数据.
终止报警：取消报警车台的报警状态，终于报警车台继续发送报警数据.
车辆调度：向车辆台发送车辆调度信息（如短消息等）.
断电/断油：控制车载台控制车辆断电/断油,强制车辆停车.
恢复行驶：恢复车辆供电/供油,使车辆恢复正常行驶状态.
监听/取消监听：打开/关闭车载台监听功能.当车载台监听功能打开时通过话音信道可以监听到车内情况，适合车辆遇警时使用.(可指定任何一部电话做监听电话)
通话/取消通话：打开/关闭车载台通话功能.当车载台通话功能打开时，车载台可以通过话音信道与外界
通话
设置/取消区域报警：设置/取消区域报警.区域报警设置通常用于限制车载台进入或离开某一特定矩形区
域
一旦车载台离开或者进入该特定矩形区域，车载台会自动发送区域报警状态信息.
设置车载台：设置车载台的基本参数，如：口令、服务申请号码等等.
盲区补齐功能：对车辆GPS盲区丢失的定位数据可以用手动补齐.
5.数据库管理功能
车辆资料的添加、修改、删除、打印：记录了车辆的基本资料:车辆编号、车牌号码、厂牌型号、发动机号码、车身号码、车辆颜色、车辆类型、车辆载重、营运种类、营运证号；数据库管理模块提供了添加、
修改 删除、打印报表功能.
车主资料的添加、修改、删除、打印：记录了车主的资料：车主编号、姓名、性别、出生年月、家庭电话、移动电话、联系地址、邮政编码、电子邮箱、身份证号、文化程度、驾驶证号、驾驶证核发日期、单位名称、单位地址、单位电话、工作部门、担任职位等.数据库管理模块提供了添加、修改、删除、打
印报表 功能.
司机资料的添加、修改、删除、打印：记录了司机的资料：编号、姓名、性别、出生年月、家庭电话、移动电话、联系地址、邮政编码、身份证号、文化程度、驾驶证号、驾驶证核发日期、单位名称、单位地址、单位电话、工作部门、担任职位、IC卡号、密码等.数据库管理模块提供了添加、修改、删除、打
印报表功能.
紧急联系人资料的添加、修改、删除、打印：记录了报警后紧急联系人的资料：姓名、性别、家庭电话、移动电话、联系地址、授权内容.数据库管理模块提供了添加、修改、删除、打印报表功能.
交费情况资料的添加、修改、删除、打印：记录了车辆安装设备和交费情况的资料：车载设备的型号、设备编号、通信方式、SIM卡号、安装时间、交费情况等资料；数据库管理模块提供了添加、修改、删
除、打印报 表功能.
车辆报警类型数据的查询、维护、打印：车载台发送过来的报警信息在数据库中都有记录.数据库管理模块提供了工具可以对这些数据按任何时间段的查询、维护和打印报表功能.
行驶轨迹的回放、查询、维护：所有车载台发送过来的GPS定位数据在数据库中都有轨迹记录.数据库管理模块 提供了工具可以对这些数据进行查询及维护.
行驶里程数的统计、维护、报表打印：根据不同的时间段对所有车辆的行驶路线及里程数进行统计.
燃油量的统计报表、打印：根据不同的时间段对所有车辆的行驶路线进行燃油量进行统计并形成报表.
车载台回传短信息的记录、查询、打印：所有车载台向监控系统发送的短消息在数据库中都有日志记录，并可以统计成报表和打印.数据库管理模块提供了查询该日志以及维护的工具.
监控站操作控制指令的记录、查询、打印：所有监控工作站在任何时间向车载台发送的控制指令在数据库中都有日志记录，并可以统计成报表和打印.数据库管理模块提供了查询该日志以及维护的工具.
通信费报表的生成、打印：可以根据需要计费的数据，如：轨迹数据库的数据、车载台信息数据等，再依据设置的费率统计出每辆车每月的通信费用以及时性明细表.报表可以打印；费率可以进行调整.
系统用户的添加、修改、删除：出于安全考虑，规定只有系统中存在的用户才能对系统中的车辆进行监控；只有当用户拥有对特定车辆的访问权限时才能对该车辆进行操作；同时只有用户拥有某一操作权限的时候才能进行这一操作.数据库管理模块提供了添加、删除用户，以及设置用户访问权限和操作权限的
工具.
6.分控中心的管理
分控中心用户登录管理：每个消息派发服务能够容纳多个监控工作站同时登录.当监控制工作站登录后，同时会要求工作站用户进行登录，经口令认证后，确定该用户的访问权限和操作权限，然后返回给监控
工作站.
控制指令的入库、发送：每个监控工作站发送过来的控制指令半在数据库中作日志记录，然后发送给分监控站GPS定位数据的入库、派发：所有的GPS定位数据都要入库，然后根据监控工作站用户的呼叫情况发送给监控工作站.对报警数据，则向有出警权限的监控工作站发送.
系统预留升级接口和设置功能开放
系统容量的扩容：系统容量能随着入网的车辆增加而扩容,最大容量能达200万辆车入网.
系统版本的升级： 根据用户的不同要求,系统分为单机版本,局域网络版本,DDN专线网络版本,宽带网大
型版本.版本之间能互相升级.
分控中心建立的扩容： 随着不同单位的需要,在不同的地方建立若干不同的分控中心,系统预留分控中心
扩容接口.
分控中心容量的扩容： 分控中心的用户数量能随着入网车辆的增加而扩容.
功能的扩展： 能随着不同行业用户的要求,预留各种功能扩展接口.2.设置功能的开放
功能授权的开放： 根据不同客户对各种功能的不同要求建立不同的分控中心,各种功能授权安装权力完
全放开 给总控中心分配,由系统管理员独立操作.
对用户的管理的开放： 对未能准时交纳服务费的用户管理扩展.
自由配置软件标识的开放：用户可自由改变登陆图标、关于图标、软件标题、流动信息.
自由设置系统界面的开放：系统采用先进的多媒体界面功能，用户可自由设置五种不同的界面.
显示目标轨迹的开放：目标运动的轨迹可以点的形式显示出来.轨迹点的属性（宽度、颜色）可以设置.
报警声音设置的开放：用户可以根据实际需求对不同的报警选择不同的报警声音，并且用户可以用其它
声音文件代替默认格式.
推荐第10篇：安全监控系统员操作规程
安全监控系统操作规程
第一条：基本要求
1、开机前必须检查各设备连接是否正常，若有掉线及时正确连接。
2、按照正确的顺序开机：电源→UPS→调制解调器→交换机→显示屏→服务器→工作站。
3、正确操作安全监测软件，正确打印各种报表。
4、操作人员不得随意改变参数及线路。
5、严禁将杂物堆放在工作台上，严禁机器无人运行。
6、按照正确的顺序关机：工作站→服务器→显示器→交换机→调制解调器→UPS→电源。
7、正确填写各项安全监测记录。第二条：安全监控工应完成下列工作
1、负责管辖范围内的矿井通风安全监测系统、装置的安装、调试、维修、校正、监测等工作。
2、应将在籍的装置逐台建帐，并认真填写设备及仪表台帐、传感器使用管理卡片、故障登记表、检修校正记录。
3、负责矿井监测系统图的绘制、修改。
4、负责监测报表的打印、签字、送审等工作。第三条：安全规定
1、矿井必须装备矿井安全监控系统。
2、没有装备矿井安全监控系统的矿井煤巷、半岩巷和有瓦斯涌出的岩巷掘进工作面，必须装备甲烷风电闭锁装置或甲烷断电仪和风电闭锁装置。
3、没有装备矿井安全监控系统的矿井的采煤工作面，必须装备甲烷断电仪。
4、必须对安全监控设备的种类、数量和位置、信号电缆和电源的敷设、控制区域等绘制监控系统布置图和接线图。
5、煤矿安全监控设备之间必须用专用阻燃电缆或光缆连接，严禁与调度通信电缆或动力电缆等共用一条线路；防爆型煤矿安全监控设备之间的输入、输出信号必须为本质安全型信号。
6、安全监控设备必须具有故障闭锁功能：当与闭锁控制有关的设备未投入正常运行或故障时，必须切断该监控设备所监控区域的全部非本安型电气设备的电源并闭锁；当与闭锁控制有关的设备工作正常并稳定运行后，能够自动解锁。
7、每天对监控设备及电缆进行安全检查，对各类传感器的准确性要用便携仪进行核实、比较，发现问题及时处理、汇报。安全监控设备必须定期进行调试、校正，每月至少1次。甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪等采用载体催化元件的甲烷检测设备，每7天必须使用校准气样和空气气样调校1次。
第四条：日常管理
1、监测系统的安装、维护与调试检修由专职管理人员进行，专职管理人员必须经过技术培训，懂得仪器的工作原理、结构、日常维护，能熟练作业。
2、仪器在搬动，拆卸时要小心谨慎，不要摔碰，不要强行拉扯连线，要轻拿轻放，以免损坏脆弱元件和线路板开焊。
3、遥测仪、断电仪必须选用矿用防爆型，其安装运行与修理必须符合防爆性能的各项技术要求。
4、仪器安装位置一般原则是：主机放在新鲜风流中，探头位置根据集团公司管理规定确定，具体位置和安装移动由专职管理人员负责，并要根据生产布局变化随时安装回收移动。
5、仪器的报警值为1%,断电值为1.5%,具体由专职人员执行。
第五条：维护与调试
1、每7天对监测设备进行一次调试校正。
2、在给传感器送气前，应先观察设备的运行情况，检查设备的基本工作条件，应反复校正报警点和断电点。
3、送气前要进行跟踪校正，应在与井上取得联系后，用偏调法在测量量程内从小到大、从大到小反复偏调几次，尽量减小跟踪误差。
4、先用空气气样对设备校零，再通入校准气样校正精度，锁好各电位器。给传感器送气时，要用气体流量计控制气流速度，保证送气平稳。
5、定期更换传感器里的防尘装置，清扫气室内的污物。当载体催化元件活性下降时，如调整精度电位器，其测量指示值仍低于实际的甲烷浓度值，传感器要上井检修。
6、设备在井下运行半年后，要上井进行全面检修。要进行全面清洗、擦拭、烘干，然后进行试运行，完好后方可再下井使用。
7、要经常擦拭仪器上的煤尘，特别是探头进气孔上的煤尘，防止堵塞气孔，影响沼气进入探头气室。
8、定期清扫气室中污物。
9、仪器初安装五天内，要每天检查稳流，精度报警、断电点等。
10、仪器正常工作后，每周检查调整一次主机稳流源输出电流（催化元件的工作电流）；检查和调整差放零点、机零点，检查和调整接收机和主机的跟踪、报警点；检查和调整主机断电点、指示精度。
第六条：仪器的修理
1、专职管理员必须熟练掌握各种故障的原因和修理。
2、仪器的检修必须按厂家提供的原理图和说明书进行。
3、发现仪器工作不正常而又不能及时修理时，要及时查明原因，向矿调度室、通风维修队值班室、监测室汇报后，要整机更换，旧机要及时上井修理。
4、建立健全各项台帐、记录、图纸、报表。第七条：特殊操作
1、排除故障时应注意以下问题： ①应首先检查设备电源是否有电。
②可用替代电路板的方法，逐步查找故障。
③应1人工作，1人监护。严禁带电作业。并认真填写故障处理记录表。
2、瓦斯断电仪投入正常使用后，严禁随意进行试验。若需试验必须有试验报告与所断电范围的单位管理人员协商好，方准进行试验。
3、断电试验完毕后，要等所断电范围内电源全部恢复正常时，试验人员方准离开现场。
4、分站出现故障，处理不了的要及时更换。第八条：收尾工作
1、安装好后，严格按照质量标准、防爆标准进行检查，确定无误后方准收工。
2、做好记录，汇报工作进展情况。
3、做好交接班的有关事项。
第11篇：物流公司岗位职责
物流岗位职责描述：
总监：
负责公司行业物流项目客户体系的建立和实施； 负责行业物流产品客户开发体系的建立和实施； 负责行业综合物流业务模式的探索和启动； 负责完成总经理交办的临时性工作；
项目经理：
负责制定项目整体的发展规划及实施；
负责建立、推进、完善项目管理体系；
负责与项目总部管理人员沟通、协调该项目相关事宜； 负责与项目商务活动的洽谈、接待工作； 项目策划：
负责项目的洽谈和方案策划
负责体系内各项项目的策划和牵头实施 负责完成上级交办的临时性工作；
分公司经理：
负责制定分公司项目整体的发展规划及实施；
负责建立、推进、完善分公司项目管理体系；
负责与项目对口管理人员沟通、协调该项目相关事宜； 负责与项目商务活动的洽谈、接待工作； 负责对项目运作主管进行直接管理； 负责完成上级部门安排的临时性工作。 主管：
负责制作项目投标计划及开展投标工作；
负责制作和完善项目管理作业标准； 负责组织实施项目管理作业标准的培训；
负责监督和促进项目管理作业标准的实施，及实施过程中的指导和考核 处理并协调项目运作过程中出现的问题；
负责与项目总部管理人员沟通协调该项目的相关事宜；
负责对项目进行市场调研并提供数据分析，为项目的发展规划提供决策支持； 负责项目合同的新增、变更、修订、签订的对接工作，及合同存档、管理、借阅工作； 负责跟踪和分析项目的现状，找出存在的问题并制定整改措施及监督实施； 负责组织制定项目组的各种考核、激励方案，及实施过程中的指导和考核； 负责完成上级领导交办的临时性工作。 质检部：
所辖区域运作质量的标准制定与执行；
负责所辖区域运作质量的监督与考核； 负责所辖区域项目组的巡查、监督、评价； 负责协助所辖区域各项目组业绩指标KPI的达成； 完成上级交办的临时性工作； 采购部：
负责物流供应商采购和管理体系建立和实施；
负责物流供应商评价体系的建立和实施； 负责仓储资源的采购和管理； 负责运输资源的采购和管理； 负责项目设备资源的采购和管理； 负责完成上级交办的临时性工作； 财务部：
负责项目运作资金预算与开支；
负责日常运作费用支付的监督及审核； 负责为项目运作提供资金支持； 负责项目所需资源的支持； 仓储部：
负责货物进、出库及库存的规范管理；
负责仓库每日订单分拣、复验、包装处理的规范管理； 负责仓库所有货物的装卸规范管理；
负责仓库管理的标准执行及运作指标考核； 负责仓库安全检查及安全防范措施的执行； 配送部：
负责安排及提供运输车辆信息；
负责每日货物的运输与末端配送的跟进；
负责协调运输配送过程中的异常情况的沟通协调与处理； 负责配送标准的监督执行； 负责货物的交接与转运；
负责签收回单的回收与管理； 客服部：
负责客户查询、投诉的协调处理工作，及时给客户提供满意的答复；
负责对每票货物操作进行严格实时跟踪控制，相关信息及时跟踪反馈； 负责对该区域终端客户的回访并根据客户的意见反馈提出改进意见； 项目异常情况的处理
配合其他相关岗位的工作，向项目主管提出合理化建议，提高服务质量； 负责向项目主管各环节操作情况提出合理化建议，协助项目主管优化操作流程； 负责完成上级领导安排的临时性工作。
第12篇：物流公司岗位职责
董事长职责
1.遵守国家法律、法规和公司章程，支持和承担执行公司各项规章制度，重构企业文化，对公司总体发展承担责任；
2.负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会报告工作，在董事会休会期间，对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权；
3.负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划，阶段性发展目标、经营方针等公司生产、经营、管理的重大事项，参加公司月度工作会议，检查了解公司月度工作进度情况；
4.审核公司机构调整和重大管理制度改革方案，提交董事会审核、审批；
5.负责组织制定公司的经营和投资、联合经营等方案，制定公司的年度财务预算和决算方案，经公司董事会讨论后确认和实施；
6.负责提名总经理（执行董事）、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师等的聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免；
7.根据副总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；
8.审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；
9.负责检查公司高层管理人员和公司管理部门对公司董事会决议的执行、落实情况和效果，检查公司各项制度、机制、措施的执行度和落实程度，对董事会负责；10.负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行训勉谈话、批评直至降级（降职）处理；
11.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；
12.签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；13.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料； 14.在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控； 15.行使法定代表职权；
16.处理其他由董事会授权的重大事项。
董事长助理职责
1.协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，进行有关项目的管理，制定项目计划，监督项目实施情况，参与董事长的决策；
2.协助董事长推进公司企业文化的建设工作，负责公司内刊的审编，进行公司的日常事务管理；
3.认识自己的位臵，随时待命，吃苦耐劳，对工作认真踏实、细心负责；
4.每天上午询问董事长的活动日程安排，重要的活动提前提醒董事长；
5.协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要和简报；
6.公司内部员工及来访人员面见董事长，需要负责向董事长通报，并转达董事长指示；
7.安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作；
8.负责做好公司主要来宾的接待，做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；
9.及时转达董事长签发下达给各部门的交办任务，并及时向副总汇报；
10.负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架，并负责借阅、整理、修补、合订装帧和淘汰处理；
11.负责协调做好公司相关部门的沟通和协调；
12.指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作，对所有文件进行识别，并分类登记，再分别办理；
13.及时转发副总批件和部门之间往来函件，急件、特件应提请副总注意；
14.遵守保密规定，弃臵保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作；
15.完成董事长授权交办的其他任务。
副总经理岗位职责
1.在董事长的领导下对董事长负责，协助董事长对物流公司各项工作进行全盘管理；
2．按照公司的发展战略、宗旨和目标，协助董事长编制本公司中长期发展计划和年度工作计划、预算，并监督有效实施。确保全面完成责任目标和年度目标；
3．按照公司经营发展的需要组织人力、物力，大力开展经营管理活动，统筹公司的市场开发及拓展工作，维护物流中心的正常经营秩序；
4．协助董事长完善公司的组织体系，组织制定和完善管理制度，监督公司各项制度、规章的执行，并根据执行情况向上级提供反馈信息，提供意见和建议，协助决策和管理；
5．推行企业文化，指定人力资源发展规划，培养后备人才，为本公司员工提供必要的培训和指导，促进对公司企业文化的宣传和教育；
6.分解落实公司各项考核指标，并组织完成；
7.及时掌握公司运营情况，并进行系统分析，定期向董事长汇报经营管理情况；
8.协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换；9.解决公司重大产品投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题；
10.组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见；
11.监督公司内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作；
12.组织会计人员审核各部门帐务登记情况；
13.定期召开各种会议，及时解决公司工作中存在的各种问题；14.对外联系相关部门，协调公司与政府相关部门的关系； 15.制定公司各部门的作业流程，协调各部门间的合作关系； 16.负责签发分管范围内的工作文件、计划、业务报表及上报的单项材料；
17.负责公司内财产的合理使用与调配；
18.负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作；
19.负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
财务部职责
1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．组织编制公司季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；
4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；
5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；
6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同销售部、采购部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；
7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策； 8．负责固定资产管理。会同销售部、采购部、技术部等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
9．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；
10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、仓储、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；
12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；
13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；
14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理、董事长审核签字同意，方可支付；
15．认真完成领导交办的其它工作任务；
品质管理部职能
1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证；
6．配合办公司抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、销售人员、采购人员、维修人员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；
7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息； 9．负责公司质量事故的处理。参与由产品引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，经董事长签字同意批准后，下文处理；
10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时撰写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
12．负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；
13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或董事长个别汇报；
14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；
销售部职责
1． 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2． 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3． 负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；
4． 负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；
5． 负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；
6．负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；
7．负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；
8． 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；
9．负责各营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；
10．积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率 ；
11．负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；
12．负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；
13．负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；
采购部职责
1.服从办公室的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向办公室负责；
2．严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝开始越权事件的发生；
3．制订本部的工作计划和目标；
4．了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况； 5．调查研究本行业采购物资、备品的规律； 6．采购方式设定；
7．对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；
8．采购前要询价、比价、议价； 9．合理编制采购计划、实施采购； 10．进料质量、数量异常处理； 11．付款汇总、审查； 12．进料异常情况的处理； 13．进料进度控制与逾交督促； 14．处理与协调和供应商之间的关系； 15．组织对物资市场信息的搜集和分析；
16．检查、考核、评比采购人员的业务水平和工作能力； 17．完成临时交办的其他事项。
技术部职责
1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；
2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；
4．组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；
5．负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定；
6．负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；
7．合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；
8．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据；
9．负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理； 10．编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容； 11．认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度； 12．及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；
13．及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势； 14．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；
15．组织技术成果及技术经济效益的评价工作；
16．负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作；
17．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
办公室职责
1．坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为经理负责；
2．严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
3．协助副总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 4．负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写董事长发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助副总经理直辖各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6．根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；
7．负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；
8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；
9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作； 11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；
12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料的供应和采购，做好原辅材料等备品配件的进、出、存库统计核算工作；
13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；
14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；
16．负责做好公司的宣传报导工作； 17．负责完成公司的绩效考核工作； 18．完成公司领导交办的其他工作任务。
仓储职责
1.严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向营销部负责；
2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；
3.负责做好物资仓储保管管理工作；4.负责对进库物品进行验收； 5.负责材料发放管理，余料报告；
6.负责材料保管及个人使用的工具管理与账务；7.负责对库检的规划与整理和安全维护； 8.负责库存物资盘点工作； 9.负责物资、产品账、物、卡核对； 10.负责物资、产品搬运、装卸工作；
11.负责做好仓库物资、产品和滞存品的动态统计报告；12.负责组织对所属人员的考核、评比；
13.负责直销点订单的接收和汇总，并及时报销售部。
物流管理
物流中心经理：
1.负责统筹公司所有物流业务；
2.制定公司物流业务发展的策略及计划、经营项目；3.制定操作流程，使各物流环节高效率、高质量运作； 4.带领本部员工遵守公司各项规章制度，积极主动地开展各项业务活动。
5.和公司其他部门协调合作，解决工作中遇到的问题，改善工作方法。
6.负责本地市场管理，了解业界动向和竞争态势，合理制定市场策略。
7.负责营销工作，制定营销管理相关规章制度和操作流程，带领营销团队积极开拓市场；
8.定期对部门人员进行培训；9.密切与各合作伙伴的联系及合作；
10.协助网络管理部开发外地代理人，并负责和代理之间的日常业务联系及合作；
11.掌控物流成本，督促并确保完成公司下达的业绩指标；12.24小时内回复往来文件及其他工作信息。
物流中心操作主管：
1.准确传达上级指示并合理安排本部门工作；2.与分供方单位的人员保持良好的关系；
3.负责解决操作人员在工作中遇到的异常情况和疑难问题，按照公司政策解决其职权范围内的问题，如不能解决应及时上报物流经理；
4.组织本部门员工的业务培训；5.做好本部门成本的统计；
6.定期对下级做出工作评定并接受公司统一标准的考核。7.接受物流经理的调配，按照公司规定，定期上缴上级部门部署的各种工作报告；
8.协调好同公司其他部门、分支机构之间的关系；
9.生活上主动关心下属、工作上积极引导下属，使本部门具有强大的凝聚力；
10.24小时内回复往来文件及其他工作信息；
物流中心操作员：
1.负责接货、依据货物委托书对货物进行核对、制作标签并完成相关的交接记录；
2.操作员的工作差错率应≤3%，准确率≥97%；3.负责将货物及时入库；
4.负责将货物入库操作过程的相关信息、单证及异常情况的处理反馈至操作主管；
5．负责搜集更新物流服务分供方最新颁布的交单交货的规定、最新颁布的运价及运力信息，相关机构最新颁布的相关信息；
6.负责从客服处接收业务委托并向分供方预定货位，必要时根据托运书缮制运单和随货文件；
7.意外情况发生或制单要求不明时，及时与相关部门或分供方沟通、协调，传真确认；
8.整理、保存货运单据并建立台帐备查；
9.发生异常情况时执行公司响应应急措施，尽量保证货物正常顺利出运；
10.货位紧张无法订上货位时及时通知操作主管；11.妥善保存所有业务的档案文件并建立台帐备查； 12.做好与其他部门的单据交接及信息传递； 13.24小时内回复往来文件及其他工作信息；
物流中心驾驶员：
1.负责接货、依据货物委托书对货物进行核对并完成相关的交接记录；
2.按照要求将货物及时送到客户手中，并完成相关的交接记录；3.以高度的责任感爱护保养使用车辆，认真学习并遵守交通法规及公司《车辆管理制度》，不断提高个人素质、文化素养、技术水平；
4.服从领导，听从指挥，优质、高效地完成出车任务，不断加强法制安全意识，做到文明行车、安全礼让，减少和杜绝交通事故的发生，把安全行驶放在首位，确保货物安全准时地运到；5.认真搞好车辆的日常保养、定期保养、季节维护工作，保证车辆技术状况良好；
6.每日工作完成后与车管人员进行车辆交接，填写《驾驶手册》及对车辆技术状况进行检查，并如实填写《每日车辆运行状态表》；
7.根据车辆故障现象，准确判断故障原因，列出维修部位、维修更换配件明细，迅速排除故障，尽可能节省外出维修费用； 8.做好维修记录及质量跟踪工作，做好汽车环境卫生；
9.24小时内回复往来文件及其他工作信息。
第13篇：物流公司岗位职责
客服部岗位职责：
1.业务的受理，指派和跟踪。2.报价的对外发布，跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。
商务部岗位职责：
1． 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，明确工作标准，等公司批准后负责具体实施；
2． 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪
3． 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划
4． 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利
5． 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况
6． 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况
7． 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8．
完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。
3.负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。4.负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用分析整理工作。
注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责
调度部岗位职责：
1.负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货运费用的报销和支付，并建立相当的台账。
2.负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。
3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。
4.负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。
操作部岗位职责：
1.业务的审核，运作和跟踪。2.费收的核实，确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责：
1.订单的存档，内容报表的分类存档。2.仓库和配送的数据分析信息。
3.仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责：
1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。2.严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。
3.负责物流的运行、安全、环境等规范文件的制订、检查、监督、控制及执行。4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。
5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。6.负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。
7.负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。8.负责做好物料到位统计的反馈工作，确保统计核算规范化。
9.负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。10.负责部门异常工作处理及改善措施。
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第14篇：5.收费站监控员岗位职责
收费站监控员岗位职责
1、监控员为收费公路管理所派驻站人员，监控业务由收费所直管，随收费班次运行。负责对当班通行费征收全过程进行实时监控。除监控职责以外，均服从收费站安排和管理。
2、主动配合收费班当班班长完成本班次的监控业务工作，若发现问题，及时向收费所所长报告。
3、提前15分钟上岗，查验各设备系统运转情况，保持监控电话畅通，做好交接班准备工作。
4、对当班通行费车辆认真监控，及时发现并纠正错误；对发生的问题和错误不包庇，做好有关记录备查并及时上报收费所。
5、监督收费员按操作程序收费，监控收费员使用模拟键情况，对收费员出现操作失误认真核对，如实登记及时处理。
6、认真登记免费车情况，核对免费车数与微机统计数。
7、按操作说明使用广场摄像监控器对收费广场进行不定时巡视，发现车辆增多时，提示班长依情况增开车道，保证道口畅通。
8、随时检查硬盘录像系统的工作状态。
9、监控室停电时，应观察UPS机的运转，若自备电源出现故障，应及时上报收费所，做好应急措施。
10、通电后，应按操作规程操作UPS机，及时通知收费员开始收费工作。
11、按规定填写监控日志。
12、按规定在收费员下班交款后，按照收费员的“实收金额”填写和打印清帐报表，并根据当班时收费员上报且在监控日志上记录的特殊事件，添置“清帐报表特殊情况说明”（若当班无特殊时间记录的，下班清帐时不填制“清帐报表特殊情况说明”）。为当班通行费缴销工作提供真实的依据。参照特殊事件记录进行交款分析，若收费员款额溢出活短缺，应查明原因，将溢出额如数收缴或将短缺金额由收费员补齐。如提供与事实不符的“清帐报表特殊情况说明”，除承担经济责任外，还要受到严肃的处理。
13、协助稽查人员做好班内稽查工作。
第15篇：物业前台监控员岗位职责
物业前台监控员岗位职责
管理中心是整个住宅区的控制纽带，负责对接到的各类信息进行处理，及时反馈、调度并安排有关人员执行。它集各类业务信息处理中心、交通指挥中心为一体。其具体职责是：
5.6.1 必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
5.6.2 了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。 5.6.3 通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。 5.6.4 受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。 5.6.5 密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。
5.6.6 通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。
5.6.7 指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。
5.6.8 协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。
5.6.9 住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时,应积极配合及时恢复并做好记录。
5.6.10 参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。 5.6.11 完成管理中心经理交办的其它任务。
第16篇：消防控制中心监控员岗位职责
消防控制中心监控员岗位职责
一、严格遵守提前15分钟签到制度，参加班前交接会，接受领班对仪容仪表的检查，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。
二、消防监控中心属酒店重地，未经同意不得允许外部门人员进入。
三、坚守岗位，认真监控，及时报警，保持酒店和客人安全。严禁脱岗或玩忽职守；严禁在岗位看任何书刊杂志；严禁在消控室吸烟、会客、睡觉。
四、做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施出现故障，应立即报告工程部（或由工程部联系维保单位）进行检修，并做好详细记录。
五、熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布情况，了解当天客人的住宿情况。监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防、监控设施，严禁违规操作。
六、监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔细观察判断每一个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时，及时跟踪切换录像，并通报各有关岗位采取必要措施。
七、当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。
八、发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置，同时做好详细记录。
九、严禁将酒店监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家机关布置的工作任务向外泄露。
十、忠于职守，爱岗敬业，时刻有人坚守岗位，如有事需离开岗位，必须通知领班或消防主管，安排好替班后方可离开。
十一、负责对讲机充电和保养工作，协助安保人员做好车辆的登记巡查工作。
十二、保管好本岗位所有的设施设备，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
第17篇：夜班、监控员、夜班员岗位职责培训资料
夜班组长、监控员、保安员岗位职责及要求 为了做好夜间的安全保卫工作，明确岗位职责、岗位要求，特组织班长、监控员、夜班保安进行学习，希望认真贯彻执行，确保平安经营：
一、班长的职责：
1、全面负责本班工作的开展；对本班夜间的安全工作负责。
2、督促本班成员认真贯彻公司的各项制度及要求；
3、合理分配本班成员的工作，并检查执行情况，如有异常及时向 上级汇报。发现设施设备不能使用及时向上级报备。
4、负责严格执行夜间人员进出的管理，未经上级批准夜间禁止人 员进入商场。夜间进场许可证必须有领导签字，才可以，在场 内的期间，认真做好禁烟及禁止动用有火灾隐患的设备，并督 促监控做好进出时间的记录。
5、认真做好与白班的交接工作，接班后认真组织夜保人员进行全 面的清场检查工作，确保人员已清理干净，全部门已锁好，无 安全隐患。
6、负责公司相关事宜的上传下达，确保步调一致。
7、上级领导交办的其它事宜。
二、夜班保安员职责：
1、按照班长的工作安排，认真履行夜班保安员的职责，对所分配 的工作负责。
2、接班时，按规定认真锁好相关楼层的门，如为人为疏忽，出现 安全事故，追究其失职责任。
3、巡场时携带好防身工具，按规定的路线巡场，特别要注意门锁 情况，发现异常及时报备当班班长。
4、晚清场、早进场时按规定站点，提高安全意识，预防事故发生。
5、认真学习公司各项制度，并认真执行。
6、其它上级交办的事项
三、夜间保安人员工作流程
1、提前15分钟到岗，做好上岗前准备工作，参加白班进场和清场工作，确保安全。
2、陪同白班人员仔细巡查所有安全部位，以及锁好各通道门，认真做好交接班手续，并登记好。
3、对延迟加班、装修施工的铺位，应留人陪同，认真做好禁烟及禁 止动用有火灾隐患的设备，不得擅自离岗。
4、夜间保安人员在巡场过程中，必须携带对讲机、电筒、警棍等安全工具，按规定的路线进行巡场，对场内存有安全隐患的铺位要仔细检查并登记，特别对门锁情况要认真检查。
5、夜间保安人员不允许睡觉，应每隔20分钟在场内巡视一遍，并在场内监控器下示意、打更。夜间巡视应保持高度警惕性，如发现可疑人员或窃贼时，应先通知监控室进行监控，同时报警并上报公司领导，实施抓捕。
6、发现火情时，应先判断火情大小。火情较小的情况下，应该第一时间扑灭。火情较大应及时通知监控室，由监控室拨打“119”报警，同时报告总值班领导。
7、认真填写交接班记录，并做好交接班手续。
8、工作中要服从工作安排，积极主动配合公司各项工作的开展。
四、监控员岗位职责：
1、熟练掌握和使用监控系统、消防报警系统、喷淋控制系统，能够排除简单的故障。
2、认真观察监控视屏，及时发现疑点，并迅速通知相关安保人员查明原因。对因人为疏漏，导致安全事故发生的，由当事人负责。
3、严守工作机密，不准无关人员进入监控室（如需进入须得安保部负责人同意），不得与无关人员谈论监控内容。
4、认真保管好监控录像，未经安保部负责人批准不得查看，未经总经理批准不得外借，任何人不得私自拷贝监控录像。
5、白间监控人员做好人流量的统计；夜间巡场真实情况的抽查及异常情况汇报。
6、夜间监控必须保证有一人监视，确保不漏一点可疑迹象，严禁脱岗，漏岗现象发生。上洗手间或吃饭时，通知班长或相关人员顶岗。禁止监控室无人值班情况发生。
7、发现情况要详细做好记录，包括发现情况的详细时间、过程及处
理结果。
8、认真做好交接班和交接班的记录，交接班时，应将当班发现和需 注意的情况告知接班人，接班人员应检查设备的工作情况，以保 证设备一直处于良好的工作状态。
9、监控、消控设备异常情况的及时报修工作。
10、白班交班后，所有延时下班人员必须经小南门进出。
11、其它上级安排的临时性工作。
五、监控记录要求：
1、清楚记录当日值班人员的姓名；
2、清楚记录白班交班后延时下班的各门店的情况；
3、清楚记录当日值班人员的巡场情况，禁止虚假登记；
4、监控员应将夜班外出巡场的进出记录进行详细登记；
5、其它一切异常情况，应该做好详细记录。
六、大夜班工作职责及要求：
1、工作时间：当日23：30-次日：6：00，未按规定出勤，按公司考
勤制度办理。
2、服从当日班长的工作管理，按照当日所属班长的工作安排，认真 履行外场夜班保安员的职责，对外场出现安全事故负责。
3、接班时，按规定认真检查外场所有门锁是否锁好，发现异常及时 向当日班长报告，并予以处理。接班时未按规定检查门锁的，每 次扣罚50元。
4、巡场时应认真全面的对外场按规定进行巡场，巡场时携带好防身 工具，特别要注意检查外场所有门锁情况，发现异常情况及时报 备当班班长。如为人为疏忽，出现安全事故，追究其失职责任。
5、认真学习公司各项制度，并认真执行。
6、工作中提高安全意识，预防事故发生,工作服务当班班长的检查 与监督。
7、其它上级交办的事项.
第18篇：技防监控员岗位职责
1.负责安防监控及报警工作。2.负责安防监控设备的操作及维护工作。3.负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。4.负责一卡通系统的管理。5.负责公共照明系统的管理。6.积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。7.在系统检修期间，积极配合检修人员工作。8.认真填写工作记录和其他规定的记录。
第19篇：公司监控系统管理制度
公司监控系统管理规定
为加强公司安全保卫工作，提高企业管理效率、方便办公过程中的监督、管理工作，公司统一安装网络监控系统。为保证网络监控系统的正常有序运行，安全可靠的发挥网络监控的作用，特制定本规定。
一、责任分工
1.公司总部及各店监控系统由电脑部总负责，利用监控系统辅助做好安全保卫工作。保证监控系统安全有序运行，不得无故中断监控、删除监控资料。 2.电脑部负责监控系统视频资料的管理、备案及系统日常维护、维修。 3.公司总部及各店要爱惜监控系统，不得擅自关闭电源或移动、拆装设备，不得随意操作设备。
4.主管经理每天抽查监控情况。
二、图像信息保存、使用制度
1.公司内监控系统图像实行自动保存，图像保存时间不少于7天。2.除电脑部人员调取录像资料并备存外，外来单位人员查看监控图像需公司总部领导批准，并报电脑部。
3.任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。
三、安全保密制度
1.未经公司许可，公司以外任何人员不得使用、操作监控系统及相关设备。2.未经公司批准，任何人不得擅自复制、查询或者向其他单位和个人提供、传播监控图像信息。
3.对监控系统的安装及使用等相关情况，不得告知无关人员。
四、处罚
1.本网络监控系统属租用性质，如人为损坏，按电信部门价格赔偿。2.各店人员因人为操作失误而造成系统损坏或出现故障（不可抗拒自然灾害除外）被判定为外力、故意影响监控系统的行为，按此设备修复或更换价格赔偿，并对相关责任人处以100---500元罚款。
第20篇：供应链物流全程动态监控系统
供应链物流全程动态监控系统
――― 物流中心及监控系统
目
录
一、
系 统 开 发 简 介 .........................................................1
二、
系 统 建 设 原 则 .........................................................1
1、系统建设的方针和目标...........................................................1
2、系统设计开发原则 ..................................................................3
三、
系 统 业 务 流 程 简 介 .............................................5
四、
系统主要功能简介 .........................................................6
（一）、C/S模式系统功能介绍： .............................................6
（二）、B/S模式系统功能介绍： ...........................................37
五、
系统开发、运行的环境介绍 ......................................38
1、
2、
3、
4、
5、系统开发工具的介绍 .......................................................38 系统后台数据库的介绍 ...................................................39 对系统运行的平台环境的建议 ........................................39 对系统运行的网络结构环境的建议 .................................41 对系统运行的网络管理模式及其它方面的建议 ..............42
六、
系统目标及功能优点...................................................43
1、系统已实现的开发目标.........................................................43
2、系统的功能优点 ....................................................................44
七、
总
结..........................................................................45
一、
系 统 开 发 简 介
供应链物流全程动态监控系统之物流中心及监控系统是长安大学物流管理研究所与陕西新北邦高科技开发有限公司联合开发的物流管理信息系统。该系统的开发是为了适应现代教育教学方法改革的需要，通过对供应链全过程进行动态模拟，为教师和广大学生的研究与学习提供先进的物流管理软硬件平台。
该系统以来货运输起，止于货物的出库运输配送，实现了与物流中心有关的所有业务流程。主要包括物流中心内的到货订单处理、入库管理、条码管理、清单及Code－128码打印、POT检品处理、在库管理、出库管理、配车管理、运输GPS全程监控等一系列业务流程，并实现了日清月结处理、财务管理、物流成本分析、质量管理、客户关系管理、资源调度、统计查询和决策支持等业务功能。
本系统利用POT机和条码管理缩短了检品的时间；利用物流业务的标准化缩短整个业务的循环时间，并实现了业务的合理化,削减了物流中心的人工费用；通过Internet的链接，实现对配送车辆的GPS全程动态监控。该系统以物流中心业务为主线，具有很强的实用性；并实现了用户图形界面，形象直观、易学易用，也适合于教育教学使用。
二、
系 统 建 设 原 则
1、系统建设的方针和目标
供应链物流全程动态监控系统之物流中心及监控系统从规划时起，长安大学物流管理研究所与陕西新北邦高科技开发有限公司双方就给予了高度的重视，为能成功设计开发出实用、高效、可靠的软件产品，双方本着循序渐进的原则，为本系统制定了整体规划、分步实施；立足长远、目标明确；思想先进、技术成熟；标准规范、实施有力的建设方针。
该系统的设计、开发严格遵循了其建设方针，并努力追求、实现了以
下项目实施目标： 1) 动态监控
本系统可链接GPS监控系统，对运输配送车辆实施全程动态监控。并会对随时产生的日常工作进行实时记录，对相应的信息进行存储，控制数据合理性、合法性，动态地为管理提供可靠的依据，为相关工作提供有效的数据。 2) 成本分析
本系统会根据用户输入的订单及相关信息自动计算客户和车主的各项费用，并能自动生成物流成本分析报表，根据作业成本动因自动分摊各项成本。 3) 流程同步
当某一业务的数据产生或存储时，与其相关的数据统计、数据计算、数据存储、数据传递也将同步进行，以保证业务流程同步化转变。 4) 自动预警
系统将会根据订单中商品数量、出库订单时间指标、库存状况、监管数、占位数、最大库存、最小库存等产生相关的提示信息或自动预警信息，帮助进行物流中心管理，有效提高企业的反应力，通过业务流程重组实现管理的预见能动性。 5) 集中管理
实现数据库服务器与分组用户权限集中管理，确保系统安全、稳定、可靠。 6) 信息互通
物流中心的各工作环节在工作中不可能独立存在，信息的互通与互通之中数据的并发控制也就成为本系统设计的重中之重。充分考虑各环节之间复杂的工作往来，处理好各环节间的数据交换，是本系统的设计重点之一。 7) 资源共享
物流中心的各工作环节之间频繁、复杂的往来关系决定了“资源共享”是重要的用户需求。用户可以从本系统中获得整个供应链上所
需的所有相关信息资源。 8) 传递实时
信息技术在日常工作中的运用给人带来的第一感觉将是工作效率的提高，这也就要求了信息实时的传递，无论是单据、记录的录入结果，还是资料的查询与检索，都将在第一时间里把结果呈现在您的面前。 9) 自动处理
使您的工作变得更轻松将是运用计算机的好处之一。本系统将尽可能的把大量的计算、统计、整理、检索等工作放在计算机内部执行。如客户的装卸费、保管费、运输费、加工费、车主的运费、物流成本的分析、财务的应收和应付款项、决策支持数据、客户库存的统计以及POT到货、出货、在库的检品等，而展现在您面前的将是您所需要的清晰明了的结果信息 10) 数据合理
系统以实际的物流中心的业务流程为设计开发的基础和原则，最大可能的保证了数据的合理性。 11) 管理规范
使用管理信息系统的好处之一就是它将屏蔽许多工作中人为因素的弊端，强制实行标准的工作程序、行业规范，引入先进的物流中心管理理念和管理模式等，使管理规范化。
2、系统设计开发原则
本系统在设计和开发过程中始终以物流中心实际业务为主线的同时，力求其具有良好的性能与品质，因而还遵循了如下原则：
1、实用性：
为保证满足实际应用和学习、研究、仿真演示、咨询服务的需要，该系统开发本着以用户需求为导向，业务范围做到全面不漏，真实准确，充分注重长安大学物流管理研究所与陕西新北邦高科技开发有限公司双方的合作，沿着双方探讨、调查、研究、分析、设计、再探讨、再调
查、再研究„„反复测试、投入试运行、修改完善„„这样一个开发路线，最终使本系统具有良好的实用性。
2、独立性：
系统开发本着“高内聚、低耦合“的开发原则，确保各模块间良好的接口，充分确保其独立性的实现。
3、可靠性：
该系统采取整体合理设计，保证供应链的正常进行及数据的可靠性；保证系统运行的稳定，数据传输的真实、准确、及时，并确保了各类信息能够得到有效、合理的利用。
4、可操作性：
系统采用第五代的面向对象的开发工具，实现了用户图形界面，具有良好的人机交互界面，形象直观，使用户易学易用。
5、安全性：
整个系统以文件级安全为基础，系统前台采用用户组与用户权限管理相结合的方式，后台采用SQL Server 2000的安全技术，有效确保其安全性。
6、先进性：
在系统设计中具体体现基本物流理念，如JIT理念、有效的客户响应、供应商管理库存等；在系统开发中采用了当今最新的.NET Framework 架构完全支持的C# 开发工具及大型关系型数据库SQL Server 2000。思想先进，技术成熟，开发出的软件可独立运行于Windows 98/NT/2000/XP/2003 系统平台之上，并采用目前电子收费领域的先进技术，包括计算机技术、网络技术、控制技术、多媒体技术，其综合性能应保证在建成后相当时间内具有先进性。
7、可维护性：
本系统开发过程中，对于具体的类、方法等，注重“自顶向下，逐步求精”的开发原则，并添加必要的注释、说明，尽可能地保证程序的可读性，使系统具有良好的可维护性。
8、可扩展性：
系统开发遵循总体规划、分布实施、立足长远、目标明确的建设方针，充分考虑日后的扩展与
二、三期项目的建设，注重模块的衔接、接口的预留等多方面因素，保证系统具有良好的可扩展性。
9、规范性
系统的业务流程及程序的设计开发都遵循了相应的国际、国家及相关的行业标准与规范。
三、
系 统 业 务 流 程 简 介
供应链物流全程动态监控系统之物流中心及监控系统主体业务以运输为起点，在订单录入、运输到货后，利用POT机对到货商品进行到货检品，经检品后进行入库确定，再进行在库上架保管处理。物流中心可对在库商品进行盘点，并根据仓库占用率进行仓库保管的调整，即在库商品移动。对于出库商品物流中心将根据录入的出库订单进行自动或手工拣选、加工登记及分检包装，并对打包商品进行出库确定，最终回归到配车运输，将商品配达到收货方，物流中心可通过系统提供的Internet链接，对来货车辆和配送车辆进行GPS全程动态监控。
在上述主体业务进行的同时，系统将根据相应的装卸、保管、运输、加工、车主报价等协议自动计算出客户的各项费用，通过系统提供的日清月结功能，生成每日或每月相应的财务数据、库存数据、统计查询数据、决策支持数据等信息，并综合各类信息自动进行物流成本分析，且根据客户库存管理等产生相关的提示或预警信息。
本系统的主体业务框架如下图所示：
四、
系统主要功能简介
本系统共设计开发C/S窗体161个，数据库表单116个，重要单据及报表30种，分为13个业务模块。C/S模式全系统采用菜单操作模式。系统还包括3个B/S网络查询模块，实现远程动态对物流中心实时监控。现对这13个C/S业务模块和3个B/S网络查询模块作以功能简介（系统的具体功能及使用操作详见系统操作说明书），并对各模块中所涉及到的重要单据、报表进行说明（对于物流中心所涉及到的手工填写单据，在此所列其格式仅供参考）：
（一）、C/S模式系统功能介绍：
1、基础资料管理模块：
该模块共有29个窗体，包括：仓库信息、货位信息、商品类别、商品信息、方向信息、配送地点、车主信息、车辆信息、包类型信息、
加工信息、供货商信息、人员信息、设备信息、车种信息、公司信息共计十五项基础资料的管理和维护。用户可对这些资料信息进行新增、修改、删除及分类检索等操作。
该模块无所涉及的重要单据及报表。
2、入库管理模块：
该模块共有10个窗体，主要功能是实现对商品的入库管理。 用户应先根据“客户入库订单（手工单据）”输入入库订单的相关信息；在商品到货后利用POT对到货商品进行检品，并将检品信息由POT返回给计算机，系统根据订单信息和检品信息产生到货检品的“检品差异表”；用户根据检品差异表对实际的到货信息进行进一步的核实，并通过“入库确定”功能将实际到货货品记录在临时货区，也可通过“入库兼保管”功能将实际到货货品直接记录在具体的仓库货位中，同时系统根据实际上架情况生成“上架指示单”；此后，用户可以通过“管理条码POT传送”功能，将入库货品信息及系统为其生成的商品管理条码传送给POT，并可通过条码打印机打印出商品管理条码，这些商品在物流中心的日后管理都将通过该管理条码来实现。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：客户入库订单（手工填写）、检品差异表、上架指示单
（表一）
（表二）
（表三）
3、在库管理模块：
该模块共有16个窗体，主要实现商品的在库保管处理、在库盘点处理和在库移动处理。
用户可通过保管处理对记录于临时货区的商品进行上架保管，将其记录为具体某一仓库的货物，同时系统还将生成“上架指示单”。
系统的盘点处理是对具体仓库具体货位的库存商品生成“盘点表”，同时系统将记录该货位商品的账面数量，用户可在生成的“盘点表”中填写核查库存后的实物数量，并作为盘点结果录入计算机，用户也可利用POT机进行盘点并将盘点结果直接导入系统。在盘点结果录入计算机后，系统将产生“盘点差异表”，根据此差异表，用户可以对差异库存进行调整。对调整的结果，用户可以得到系统产生的“库存调整表”。
用户可根据盘点结果和仓库占用率对不同仓库不同货位的商品进行适时的调整，用户可通过系统提供的库内移动和库间移动来实现此功能，还可通过POT机来实现商品移动记录的登录。对于移动结果，用户可得到系统生成的“库间移动指示表”。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：盘点表、盘点差异表、库存调整表、库间移动指示表、上架指示单
（表四）
（表五）
（表六）
（表七）
（表八）
4、出库管理模块：
该模块共有12个窗体，主要功能实现商品的出库管理。
用户应先根据“客户出库订单（手工单据）”输入出库订单的相关信息；
其后，系统将提供自动和手动两种拣选单生成的方式来确定这些商品从哪个具体仓库的具体货位出库，并得到相应的“拣选指示单”，用户在拣选完后可将拣选信息传给POT机，POT机可在仓库人员进行具体拣选商品时，依据商品的管理条码对其进行拣选正误提示；
如果在临时货区存放有该订单客户的出库商品，系统提供有“越库处理”功能，用户不必通过拣选商品，即可直接从临时货区出货；
如果出库商品中有需要加工的商品，系统还为用户提供了加工单生成功能，用户可得到系统提供“加工指示单”；
在拣选和加工后，用户可通过分捡单生成来录入商品的打包信息，或通过POT机对出库商品进行分捡，并得到相应的“检品指示单”，进而将分捡信息传回给计算机；
在出库前的各项工作完成后，用户可通过出库确定来完成整个的出库处理过程，同时用户可填写相应的出库订单各环节的时间，这将成为决策支持中出库订单质量的数据依据；
最后，用户可通过“货物标签打印”为每一个打包后的出库货品打印相应的包标签，该包标签将成为运输配送中货物的标识。
在具体物流中心的业务中还会存在出库订单取消的情况，该系统将允许用户在出库确定前对订单进行出库取消处理。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：客户出库订单（手工单据）、拣选指示单、加工指示单、检品指示单
（表九）
（表十）
（表十一）
（表十二）
5、运输配送模块：
该模块共有7个窗体，主要实现对出库的商品进行运输配送功能。
系统为用户提供“配车调度管理”功能，它允许用户选择某一车辆，并将出库货物进行装车，在装车过程中，系统将自动计算装车货物的总体积和总质量，并根据车主报价计算车主运费，同时登记该车辆的预计配达时间和预计返回时间等信息，以供对车主进行考核，用户可在配车完毕和得到相应的“配车单”，据此来检查装车货品是否正确；在“装车检品数据接收”中将能够接收回POT装车检品的数据信息，并可已此判断配送货品是否正常装车；在“车辆返回记录”中，用户可等记车辆的实际配达时间和实际返回时间，为决策支持中的出库订单质量中的配送指标提供数据依据；在“车主报价管理”和“基础运费管理”中为用户提供了车主运费的计算依据和讯价管理。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：配车单
（表十三）
6、日清月结模块：
该模块共有11个窗体，主要实现物流中心每日的账务处理和每月的成本分摊及物流成本分析。
在“日清处理”中，系统将根据每日处理的各客户订单和客户协议计算客户的装卸费、运输费、保管费和加工费，并统计每日各客户
的入库、出库和在库商品情况，用户可通过“日入库一览表”、“日出库一览表”、“客户日业务一览表”等功能对相关业务数据进行查询，同时等到相应的报表。
在“月结处理”中，系统根据用户所填的“工资资源的分配”、“折旧与维护费的分配”、“月杂费的分配”数据，计算各作业的作业分配率，并向各客户各作业分摊成本，同时对“物流成本分析报表”、“商品在库月报”、“仓库商品月报”等报表。在“月结处理”中，系统还将为用户计算有关的决策支持数据。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：日入库一览表、日出库一览表、客户日业务一览表（包括日入库业务和日出库业务）、商品在库月报、
（表十四）
（表十五）
（表十六）
（表十七）
（表十八）
21
7、财务管理模块：
该模块共有13个窗体，主要实现物流中心的财务管理功能。该模块分为付款与收款两个子模块。
用户可通过“付款登录”来登记物流中心向车主的付款；通过“付款对账单生成”查看物流中心对各车主的欠费信息，同时可以得到相应的“车主对账单”；通过“付款对账单核销”与各车主进行费用的结算；通过“付款账目查询”来查询物流中心对各车主的财务账务明细。
用户可通过“收款登录”来登记各客户向物流中心的付款情况及物流中心在损坏客户商品后向客户的赔付情况；通过“收款对账单生成”查看各客户在财务的记账期内每个订单的装卸费、运输费和加工费，在该记账期内的保管费以及期初欠款、本期应收、本期实收、期末欠款等信息，同时可以得到相应的“客户对账单”；对生成的对账单在物流中心与客户双方都认可的情况下，可通过“收款对账单核销”功能对对账单进行核销；系统提供“收款账目查询”以便用户对每个财务记账期的账务明细进行查询。
在该模块中还提供物流中心的财务人员对“物流成本分析”报表的查看功能。该系统通过报表（“物流成本一览表”）、饼状图（“客户总成本总利润百分比饼图”）、柱状图（“客户总成本总利润柱图”）等形式，形象直观地为用户反映物流中心每月的经营成本与利润收入等情况，并将成本与利润分摊到物流中心的每个客户，有效支持企业决策。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：车主对账单、客户对账单、物流成本一览表、客户总成本总利润百分比饼图、客户总成本总利润柱图
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（表十九）
（表二十）
23
（表二十一）
24
（表二十二）
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（表二十三）
26
8、资源调度模块：
该模块共有10个窗体，主要提供对物流中心中的人员、设备、车辆等资源统一计划调度的功能，并对预定入库送货车辆和出库配送车辆进行GPS跟踪监控。
用户可在“人员工作计划”、“车辆运行计划”、“设施设备调度计划”中分别定制人员、车辆、设备的工作计划，系统将据此生成每日的“可用资源信息”以供用户查询。
在输入入库或出库订单信息后，且该订单有配车，用户则可在该模块的“入库配送车辆查询”或“出库配送车辆查询”处查到该运送车辆的有关信息，并可通过系统提供的GPS链接连接到GPS系统，对用户所关注的车辆进行全程跟踪监控。
该模块无所涉及的重要单据及报表。
9、统计查询模块：
该模块共有13个窗体，主要提供了物流中心所关注的有关客户、库存、出库、入库等信息的查询功能。
系统在此模块中为用户提供了“客户信息一览表”、“供货商信息一览表”、“收货人信息一览表”、“客户商品查询”、“在库商品信息查询”、“库存信息查询”、“入库信息查询”、“出库信息查询”、“加工信息查询”、“订单状态查询”共计十项报表及信息查询。该模块以方便、快捷的手段帮助用户实时掌握物流中心各方面数据，全面而多角度、多方式地为用户决策提供资料，充分实现物流中心各环节的数据资料共享。
该模块所涉及到的重要单据及报表有：客户信息一览表、供货商信息一览表、收货方信息一览表、存货一览表（商品）、库存一览表（仓库）、入库实际一览表、出库实际一览表
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（表二十四）
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（表二十五）
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（表二十六）
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（表二十七）
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（表二十八）
32
（表二十九）
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（表三十）
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10、客户关系管理模块：
该模块共有15个窗体，主要为用户提供了客户资料、客户库存及客户协议等多种客户信息管理功能。
用户可通过“客户基础资料”、“客户收货方信息”、对客户及其收货方的资料进行管理。通过“客户管理信息”存储客户的生成能力、产品种类、经营方向、资信度、注册资产、销售量及销售额等有关信息，帮助物流中心对客户进行分类及评级。
用户可通过“客户库存管理”录入每个客户的有关客户库存信息，诸如：最大库存、最小库存、最后进价、最后入库日期及监管数等。系统将根据这些信息在该客户进行出入库商品时产生自动预警信息，为客户商品的库存管理提供有效依据。
用户可通过“客户协议”管理物流中心与客户之间的协议与计费方式。系统提供了“客户加工费用协议”、“客户装卸费协议”、“客户保管协议”、“客户运费协议”四种协议管理。系统将根据用户录入的这些协议中的计费方式及单位费用在日清处理时自动对客户的装卸费、运输费、保管费和加工费进行计算，并生成有关报表。
该模块无所涉及的重要单据及报表。
11、质量管理模块：
该模块共有10个窗体，主要提供了物流中心可能出现的对客户商品损坏及产生差异的登录功能，并实现了该模块数据向财务模块传递数据。
用户可通过“商品损坏登录”、“商品装卸差异登录”、“商品配送差异登录”、“商品保管差异登录”登记各类商品损坏及差异事件。对于需要进行赔偿的记录，系统还提供了赔偿记录导入到财务的功能，在财务人员认可之后，系统将对赔偿金额计入到物流中心的贷方。此外，系统还提供了“客户投诉信息维护”功能。质量管理模块的有关数据都将成为决策支持中的物流质量指标分析和物流服务指标分析的数据依据。
35
该模块无所涉及的重要单据及报表。
12、决策支持模块：
该模块共有7个窗体，主要提供了物流中心各项数据分析的功能。他所自动计算出的数据将为物流中心决策提供安全、可靠、实时的支持。
该模块主要包括“物流财务指标分析”、“物流生产率指标分析”、“物流质量指标分析”、“物流服务指标分析”、“物流服务时间指标设置”、“出库订单质量查询”六项。
用户可通过“物流财务指标分析”查询到指定时间段内物流中心的成本、利润、资金周转率、资金回报率等信息分析结果；可通过“物流生产率指标分析”查询到指定时间内各类生成率指标、每订单物流小时指标、每物流员工销售额指标、客户反应效率及仓库存储密度等指标分析结果；通过“物流质量指标分析”查询到指定时间内优质订单比率、货损货差率、拣货准确率、配送准确率及存货准确率等指标分析结果；可通过“物流服务指标分析”查询到指定时间内订单的准确到达率、无投诉率和满足率等指标分析结果；系统根据“物流服务时间指标设置”使用户通过“出库订单质量查询”功能查询到某一具体出库订单在拣选、加工、分捡、配送各环节处理的时间质量，系统将以红、黄、绿三种颜色显示对订单各环节的评价。
该模块无所涉及的重要单据及报表。
13、系统维护模块：
该模块共有8个窗体，主要提供了用户分级安全设置及数据安全的实现手段。
系统的管理员可通过“用户权限管理”对系统的操作人员进行分组（对于分组的个数可实现n层划分），并对具体的操作员组和操作员进行权限分配，具体的操作人员在权限许可的情况下，可对自己的密码进行修改，有效地保证了系统的安全性。
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用户可通过系统提供的“数据备份”及“数据恢复”功能，适时地对物流中心数据进行备份，当数据遭到损坏的时候再将数据进行恢复，有效地将数据损失降到了最低。且该系统为用户提供的“数据备份”与“数据恢复” 功能操作简单、方便，无需计算机专业人员即可实现。
该模块无所涉及的重要单据及报表。
（二）、B/S模式系统功能介绍：
物流中心及监控系统B/S模式网络统计查询共分现行执行订单信息（包括配车信息）、历史订单信息和在库信息三大模块，为物流中心提供最为关注的数据资料远程Internet统计查询功能。
B/S模式网络查询提供物流中心和客户两类人员在线远程查询。系统对以客户身份登录的用户进行了严格的查询限制，使其只能够查询客户自己的商品、订单及相关的配车信息。而对于以物流中心管理人员身份登录的用户，则提供了多条件、多方式、多角度的统计、查询功能。
现行执行订单信息查询包括了现行入库订单和出库订单查询两种，主要为用户提供根据客户名、订单号、供货商、收货人、商品名称等条件查询尚在执行处理的入、出库订单列表、明细及执行状态。
历史订单信息查询包括了历史入库订单和历史出库订单查询两种，用户可通过入、出库订单日期、客户、商品等条件检索所需信息，系统将以列表形式显示查询结果，并可提供进一步的明细浏览和相关配车运输等信息。
在库信息查询包括了货物在库查询和货物在库分组查询两种，货物在库查询主要为用户提供具体仓库货位所保管的客户商品信息查询，而货物在库分组查询主要为用户提供具体客户商品所在仓库的分类统计信息。
以上各查询功能可为物流中心提供最关键的统计资料信息。通过Internet，用户可随时随地掌握物流中心业务运转状况，使用户所需信息变得“随处可见”，大幅提高其业务决策、控制的灵活度和高效性。
37
五、
系统开发、运行的环境介绍
1、系统开发工具的介绍
本系统的代码开发选用了最新的基于.NET Framework的第5代程序设计语言(5GL)C#程序设计语言。
C#是微软公司最新推出的新一代的面向对象的编程语言，它具有良好的设计结构、良好的语言独立性、良好的动态Web页面支持、良好的数据访问、增强的安全性和Web服务的支持，它是多年来计算机软件领域内最为重要的新技术。C#不仅可以编写Internet或网络相关的应用程序，它还提供了一种编写Windows平台上几乎任何类型的软件或组件的方式，它所开发出的软件可在几乎所有的平台上使用，其开发功能异常强大，以至于使其成为进入.NET时代软件开发工具选择的一种趋势。
C#语言作为一种最新的开发工具，引进了许多当今软件开发领域中的最为先进的技术，并具有许多新的特性，诸如：
完全支持类和面向对象编程，包括接口、继承、虚拟函数和操作符重载处理；
定义完整、一致的基类集合；
对自动生成XML文档说明的内置支持； 自动清理动态分配的内存；
可以用用户定义的属性标记类或方法； 对.NET基类库的完全访问权； 易于访问Windows API； 支持指针和直接访问内存； 以VB的风格支持属性和事件；
可将C#程序编译为可执行文件或.NET组件库，可以用与ActiveX控件（COM组件）相同的方式由其他代码调用； 支持编写ASP.NET动态Web页面。
C#吸取了以前类似语言的经验，且拥有了上述众多的特性，确保了该语言的设计合理，便于快速开发出质量上乘的程序代码。正因为如此，本
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系统的开发工具选择了C#程序设计语言。如此优秀的语言为我们开发出优质的软件产品奠定了坚实的技术基础，良好的设计思想、最新的开发工具、先进的开发方法也正迎合了我们“思想先进、技术成熟”的系统建设方针。
2、系统后台数据库的介绍
本系统的后台数据库选用了SQL Server 2000。
SQL Server 2000是当今技术最先进、最成熟的大型关系型数据库(RDBMS)的杰出代表。支持当今最为流行的结构化查询语言，能够实现Client/Server体系结构和Browse/Server体系结构以及支持多数据库及软件数据库集成。它突出的表现使其能够盛行于竞争激烈且技术日新月异的IT业中，它能够具有超大规模的数据存储与并行执行的功能，全中文菜单使用户易学易用，它所具有的视图、触发器、主外键设置、主从表结构、存储过程、安全性管理、数据导入导出、备份恢复等众多实用工具使其功能无比强大。它是适用于C/S模式与B/S模式的微软优秀产品。根据本系统的设计要求、日后的升级、维护及
二、三期建设需求，SQL Server 2000 成为了本系统后台数据库的最佳选择。
3、对系统运行的平台环境的建议
由于本系统采用C/S模式与B/S模式相结合的方式，因而系统运行的好坏很大程度上取决于网络平台的性能。 1）、客户机运行的平台环境建议
顺应当今软件平台主流，建议系统运行的客户机均使用Windows系列平台。它是微软公司的主要产品之一，相对于DOS、UNIX、Linux而言，它具有更加友好的人机交互模式，使人易学易用，容易被操作人员所接受。所以，Windows 98/2000 Profeional/XP都将是系统运行的网络中客户机的首选操作系统。
2）、服务器运行的平台环境建议
在局域网操作系统的发展历史中，Novell公司的NetWare曾经一枝独
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秀，一度时间占有着绝大部分的市场份额。NetWare是基于DOS操作系统的NOS，所以，在DOS主导桌面操作系统的年代里，NetWare成功地扮演了网络文件和打印机服务器的角色，并提供了基本的Client/Server模式的网络服务。
随着微软Win95的横空出世和分布式网络技术的逐渐成熟，NetWare系统的种种先天的不足显现了出来,有限的Client/Server模式网络服务的支持、低效的操作性能和640K的DOS基本内存限制使得NetWare渐渐成为了昨日黄花。 Windows NT的出现使广大网络用户看到了解决所有上述问题的希望。Windows NT是微软推出的解决企业（公司）复杂联网的抢先式多线程32位网络操作系统，它的多项性能都优于Novell的NetWare，特别适合于企业内部联网。
独有的SMP（并行多处理器）功能，运算性能好；
支持RAID5级容错，自动镜像备份数据，安全性和稳定性好； 与现有的几乎所有的网络操作系统兼容，NetWare也不例外； 拥有配套的Web服务器（IIS），支持与Internet的连接； 全新系统内核，网络功能强大；
颇受欢迎的Windows界面使得网络管理工作变得十分简单。
Windows NT拥有如此之多的优点，所以投放市场后大受欢迎，市场份额日见增加。到2000年，所有Intranet服务器有三分之二运行Windows NT。Windows NT及基于NT技术构架的其它微软服务器版操作系统已成为今日企业联网首选的网络操作系统。
Windows 2000/2003是基于Windows NT技术构架起来的微软视窗产品，它采用NT分离内存空间技术，使每个进程都在各自独立的内存空间中运行，确保了运行更加稳定、可靠，真正地实现了多任务、多进程。
微软NT/2000/2003的网络可分单域模式、单主域模式、多主域模式、完全信任域模式。其中最小容量的单域模式中，拥有4万个帐号空间，为用户提供了充足的扩展空间。
Windows 2000/2003所附带的众多外围程序如IE5.0/IE6.0、
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IIS5.0/IIS6.0等都使其更加实用。它为用户提供了众多的服务功能与强大的管理功能以及可靠的网络安全，可以有效地满足本系统对网络资源、网络安全、网络管理等各方面的需求。 根据几种网络操作系统的分析比较，特别是对其发展前景的考察，选择Windows 2000/2003作为本系统运行的网络操作系统平台最为合理的。
4、对系统运行的网络结构环境的建议
系统的网络环境由系统设计需求而定，而又反向影响系统运行的性能。良好的网络环境对系统实施的成败也起着非常重要的作用。
从网络的结构方面考虑，分为物理结构和逻辑结构，即物理拓扑结构和逻辑拓扑结构。主要分为：总线拓扑结构、星形拓扑结构、环形拓扑结构、蜂窝拓扑结构、星形总线拓扑结构、环形总线拓扑结构等。
总线形拓扑结构适用于工作组工作模式，该结构模式不利于网络管理的实现，因而也不适合于大规模的网络。但该网络结构投资较小、结构简单、容易实现，所以如果将本系统作为教育教学使用，系统的数据量和局域网内的通信量不大的情况下，可以采用总线形拓扑结构。
星形拓扑结构适用于集中管理模式。它以一台服务器为中心，与各客户机相连，方便资源共享和服务共享，安全性较高。但由于各客户机均与服务器连接，所以在服务器出现故障而不能正常运行时，所有的网络设备都将会受到影响乃至无法正常执行网络操作，这就是所谓的网络服务器单点失败。解决方法是服务器镜像。由于星形拓扑结构适用于集中管理且安全性较高，所以在较大规模的物流中心企业中使用本系统时可以选择采用该网络拓扑结构，并注意增加有关的网络防护手段。
环形拓扑结构将网络中所有设备连接组成环形，没个设备都具有存储转发功能，并通过引入令牌机制，确保了网络中同一时刻只有一台计算机发送信息，有效地避免了信息的碰撞和丢失，提高了网络传输效率。但该网络中如果有一台设备出现故障，将会影响所有网络资源的使用。解决方法是屏蔽失败的网络设备或组建双令牌环形网络结构。由于本系统更加注
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重的是数据和用户的集中管理及较高的网络安全性，在这方面星形网络结构更优于令牌环形网络，所以不建议使用环形网络拓扑结构。
在网络拓扑结构中还有能够实现点对点通讯的蜂窝形拓扑结构以及更加复杂的组合型拓扑结构，即星形总线拓扑结构、环形总线拓扑结构。这些网络拓扑结构的造价都会更高，实现起来也更加复杂，只有在大规模的物流中心企业中才建议使用，且需要具体情况具体分析。
5、对系统运行的网络管理模式及其它方面的建议
本系统的运行需要高效、可靠的网络环境，以充分保证资源共享和数据安全。
从网络管理模式方面考虑，对于Windows网络来说可分为工作组（Workgroup）模式和域（Domain）模式。其中工作组模式适合于规模较小的网络。但该模式却又是最易于实现的工作模式，所以在将本系统应用于教育教学使用时，可以采用该管理模式。
微软的Windows NT/2000 Server/2003 Server为企业提供了一种便于管理且高效安全的大规模网络的域管理模式，在一个域中可容纳40000个以上的账户信息，并且可以通过设置域之间的信任关系，使账户充分扩展，以满足用户更高的需求。所以在大型物流中心企业中使用本系统时可采用Windows 域管理模式。
从服务器配置方面考虑，Windows2000/2003支持FAT、FAT32和NTFS等多种硬盘格式。其中NTFS格式的安全性最高，它可使系统实现文件级本地和远程双重安全，并能使用户享受磁盘配额管理、磁盘压缩等先进技术的保障，它也是Windows2000/200
3、.NET以及SQL Server2000充分实现其全部功能的必要条件。
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六、
系统目标及功能优点
1、系统已实现的开发目标
供应链物流全程动态监控系统之物流中心及监控系统的开发目标是为物流中心企业实现现代化企业管理提供电子信息化手段；为教育教学提供全面、可靠的系统。现已实现的开发目标如下：
1) 在系统中具体体现基本物流理念，如JIT理念、有效的客户响应、供应商管理库存等，有效拉动企业管理的进步。
2) 充分发挥网络优势，通过信息流来传递实现对实际企业中人、财、物的监管和控制。
3) 将供应商、客户、收货方、车主和物流中心统一设计在供应链中，面向整个供应链实施全程动态管理。
4) 迎合现代企业管理中的以客户为中心(Customer-Focused)的经营战略管理思想，动态、实时地为物流中心提供决策支持。
5) 对相应信息流进行有效的监管和控制，动态产生报警和提示信息，并根据需要进行相应的统计、测算。有效提高物流中心的市场反应力和竞争力。
6) 充分利用商品管理条码、POT机和GPS等信息化工作手段，规范了工作流程，缩短了工作时间，提高了工作效率，降低了物流中心的人工费用，突出体现了全程动态监控。
7) 实现C/S模式与B/S模式的相结合，便于信息传输、资源共享和系统管理。
8) 实现用户图形界面，形象直观、易学易用。有利于教育教学使用。 9) 坚持以物流中心实际业务流程为设计主线，以具体业务需求为设计基础和原则，使系统安全、实用、可靠。
10) 充分考虑系统的可扩展性，为日后的系统功能修改、扩充留下充足的余地。
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2、系统的功能优点
在把握物流成本和服务水准之间的平衡点的基础上，充分降低总成本。 利用POT系统（条码采集器）进行入、出货作业和在库管理，废除了目测及键盘手动输入操作的方法。
使用电子数据信息(EDI)进行供需方之间的数据交换,代替了传统的票据交换数据的方式。
通过标准化作业，消除了人工作业及专业作业，使作业品质均一化，确立了灵活的作业体制。
作业效率高，且提高了物流中心的空间利用率。
自动预警保证了仓库中始终保持一定量的商品，避免了发生商品不足或商品过剩的现象。
链接Global Position System全球定位系统，对运输配送车辆进行全程动态监控，保证整个运输过程安全、快速、高效。
掌握及分析影响物流成本的重要因素，降低成本,提高生产率，并可对其改善结果进行评估。
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七、
总
结
供应链物流全程动态监控系统之物流中心及监控系统是长安大学物流管理研究所与陕西新北邦高科技开发有限公司共同合作成果。由于项目开发双方从项目伊始就对此寄予了高度重视，在整个项目规划、设计、开发、测试、调试、运行全过程中，双方都倾注巨大的努力，确保了该产品优良的软件品质。它以成熟的物流理念为指导、以先进的IT技术为基础、以实际的业务需要为导向、以最终实现的良好性能为表现，必将能在实际的应用中发挥其应有的效用。
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