推荐第1篇：岗位职责考核
一、总经理工作标准
(一)、职权：主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
（二）、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理（2名）兼管理者代表工作标准
（一）、职权：经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导公司14个部门及各分店。
2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
（二）、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准
（一）、职权
1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
（二）、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划：⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（
2、
4、
6、
8、10）扣分。⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。
2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）：要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（
5、
10、
15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理：⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。
4.部门协作 ：要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
（一）、职权
在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
（二）、职责
1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
（三）、绩效考核评分标准
1.填写工票：⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完
成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题：⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书：对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析：⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
（一）、职权
1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监
督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务：⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量：要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性：要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设：⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
（一）、职权
经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的
原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
（二）、职责
1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.原辅材料检验：⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理：⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
推荐第2篇：车队队长岗位职责、考核
车队队长岗位职责
一．车队长是车队的安全生产第一责任人，对车队安全生产工作负全 面责任。
二、负责制定本公司的车辆管理细则、岗位职责，驾驶员岗位准则。
三、负责建立公司车辆和驾驶员档案，建立车辆台账、行车日志、维 修保养记录，以及驾驶员用车日志等工作。
四、负责搅拌车、装载机后勤车辆的的定期检查，维护和清洁。
五、负责上述车辆的年检、缴费、保险等工作并建立档案。
六、负责车辆故障的施救、交通违章和事故的认定和处理工作。
七、加强公司车辆的日常保养和定期检查，使其保持良好的工作状 态，杜绝安全隐患的发生。
八、负责不定期的组织驾驶员进行安全教育培训，召开安全分析会， 总结交流经验，查找隐患在总结安全经验教训的基础上，推广安全行车先进典型。对行车中可能发生的问题制定应采取的安全措施。
九、新人上岗跟车工作，发现并指出问题，灌输安全行车理念。
十、负责每天生产用车的安排。（具体事宜和生产部有明确的责任划 分）
车队队长考核标准
外围：
一、发生重大交通事故车队队长连带处罚500元/次。
二、发生恶性交通事故连带处罚300元。
三、事故处理不力罚款100元。
四、保险赔偿不及时跟踪到位罚款50元/次
五、通行证、车辆年审过期未办理处50元罚款
六、车辆卫生安全思想督导不力30元罚款。
内围：
一、因车辆故障报修而未修复上路行驶发生事故处500元罚款。
二、根据调度计划用车需求表而未安排到位，影响生产运输进度被投诉罚款100元
三、车辆保养维修记录不备案罚款30元
四、车辆维修进度拖拖拉拉（非特殊情况）不及时跟进处30元罚款
五、督促、处罚不力罚款30元。
六、其他未尽事宜视情节而定。
推荐第3篇：财务人员岗位职责考核报告
财务人员岗位职责考核报告
一、财务经理考核细则
1、依公司经营管理的需要，合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分，扣完为止。总分12分；考核评分 分。
评分依据：
3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
4、财务系统人员工作积极、配合默契，能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
6、每月认真细致审核多项经济业务，敢于抵制不合理的费用开支，确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告，能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实，以便财务、仓库及时调帐，确保每月帐帐相符，帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分
分。
评分依据：
15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分
分。
评分依据：
16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
二、主办会计考核细则
1、负责审核往来帐务，确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误
一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
2、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分9分；考核评分 分。
评分依据：
3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣
2分，扣完为止。总分6分，考核评分 分。
评分依据：
4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分9分；考核评分 分。
评分依据：
5、每月组织材料会计、仓库盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分5 分；考核评分 分。
评分依据：
6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。
总分6分，考核评分 分。
评分依据：
7、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
8、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
13、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分 分。
评分依据：
14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。
评分依据：
三、审计员考核细则
1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分，扣完为止。总分10分，考核评分 分。
评分依据：
2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
3、对公司与办事处财务报表进行分析，每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分 分。
评分依据：
4、每次对公司的促销活动计划进行评估，对促销结果进行评价，做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理，并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核，做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
7、每年依公司要求，制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
10、负责西安办应收帐款的管理，做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表（一季度至少确认一次）或这些资料没有分别装订存档的各扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。
评分依据：
四、往来会计考核细则
1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。
评分依据：
3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。
评分依据：
4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。
评分依据：
5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。
评分依据：
7、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
8、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分，考核评分 分。
评分依据：
9、在与客户对帐过程中，若需往来明细的，必须积极配合工作，做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分，造成损失的反扣1分。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。
评分依据：
五、材料会计考核细则
1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。
评分依据：
2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。
评分依据：
3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。
评分依据：
4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的，在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐，并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分，扣完为止。总分10分，考核评分 分。
评分依据：
5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
6、每张记帐凭证（外购商品）的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分4分，考核评分 分。
评分依据：
7、各经营部及仓库领用票据有登记的，并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分，扣完为止，总分5分，考核评分 分。
评分依据：
10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。
评分依据：
11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理，得满分。发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
12、每天登记材料明细辅助帐，（不必帐务处理），得满分，发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。
评分依据：
14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。
评分依据：
六、出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分 分，扣完为止。总分12分；考核评分 分。
评分依据：
3、不出现重复借支，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣2分，造成损失的反扣2分。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
4、按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分，扣完为止。总分7分；考核评分 分。
评分依据：
5、每天登记现金及银行存款日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。
评分依据：
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。
评分依据：
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2 分。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。
评分依据：
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分 分。
评分依据：
13、每星期五编制资金报表，并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。
评分依据：
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到银行解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。
评分依据：
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。
评分依据：
推荐第4篇：岗位职责履行情况考核
考核村（社区）干部年度履行岗位职责情况，应主要从德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行重点考核。
（一）贯彻落实党在农村的方针、政策和法律法规情况；
（二）适应市场、领导发展的能力，带头致富、带领群众致富方面的表现和实绩情况；
（三）促进农业增效、农民增收，建设社会主义新农村的业绩情况；
（四）为民办实事、好事，对村（社区）民集中反映急需解决的工作完成情况；
（五）依法治村、民主管村、维护稳定的能力和廉洁自律情况；
（六）乡（镇）党委、政府交办的各项工作任务完成情况。商学院专业技术人员履行岗位职责情况考核
材料审核工作方案
一、成立审核工作小组
组长：卢国华
成员：宋平、王义华、桑忠喜、马瑞华、刘成刚、许大盛、陈建华、申钊
分组：
一组负责人：宋平、桑忠喜；负责审核会计学教研室、财务管理教研室老师材料；
二组负责人：马瑞华、刘成刚；负责审核工商管理教研室、市场营销教研室老师材料；
三组负责人：王义华、许大盛；负责电子商务教研室、实验室老师材料。
二、审核办法及流程
1、各组负责人汇总所负责教研室老师的个人填报表。
2、按照学校下发的《教学类、教辅类岗位的岗位职责》要求，对照教师个人填报表内容，审核教师是否满足岗位职责要求。
3、对个人填报表内容满足职责要求的老师，审核人按照填报表所填项目逐一核对教师提交的证明材料及原始记录。核对过程中发现问题，及时向教师本人询问核实。
4、审核完成后，审核人负责及时总结汇总审核结果，报学院办公室。
三、时间要求
要求各审核小组在5月15日（周二）完成审核工作，最迟于5月16日（周三）上午10点前将结果报学院办公室陈建华老师处。
四、其他应注意的事项
1、由学院办公室为各审核小组提供2008—2011年度教师个人教学工作量原始记录。
2、任现职不满一年的老师，按原职职责要求审核。
3、请各教研室保管好教师提交的证明材料，审核完成后及时归还教师本人，避免出现材料遗失的问题。
附件：
《教学类、教辅类岗位的岗位职责》
推荐第5篇：稽查考核人员岗位职责
稽查考核人员岗位职责
1.负责制定各项工作目标和工作计划；
2.协助部门负责人完成部门各项工作，向部门主管负责人报告工作；
3.根据领导要求，起草人事相关的报告、计划、决议等公文函件。
4.即时定期向部门负责人提交工作汇报。
5.会同有关部门制定、落实、检查公司内部各项规章制度。
6.协助完成部门培训工作及下属的培训工作。
7.负责公司稽查考核办法的制定及实施、检查工作。8.负责监督各部门的工作情况，各项规章制度落实情况，发现问题及时通知有关部门，必要时采取相应措施。
9.完成领导临时交办的任务。
推荐第6篇：财务人员岗位职责考核报告
财务人员岗位职责考核报告
一、财务经理考核细则
1、依公司经营管理的需要，合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分；考核评分分。
评分依据：
2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分，扣完为止。总分12分；考核评分分。
评分依据：
3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。
评分依据：
4、财务系统人员工作积极、配合默契，能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
6、每月认真细致审核多项经济业务，敢于抵制不合理的费用开支，确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告，能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实，以便财务、仓库及时调帐，确保每月帐帐相符，帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分
分。
评分依据：
15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分
分。
评分依据：
16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
二、主办会计考核细则
1、负责审核往来帐务，确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误
一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
2、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分9分；考核评分分。
评分依据：
3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2
分，扣完为止。总分6分，考核评分分。
评分依据：
4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分9分；考核评分分。
评分依据：
5、每月组织材料会计、仓库盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分5
分；考核评分分。
评分依据：
6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。
总分6分，考核评分分。 评分依据：
7、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
8、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
13、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分分。
评分依据：
14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
三、审计员考核细则
1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分，扣完为止。总分10分，考核评分分。
评分依据：
2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分，扣完为止。总分10分；考核评分分。
评分依据：
3、对公司与办事处财务报表进行分析，每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分分。
评分依据：
4、每次对公司的促销活动计划进行评估，对促销结果进行评价，做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。
评分依据：
5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理，并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核，做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。
评分依据：
7、每年依公司要求，制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分；考核评分分。
评分依据：
8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分；考核评分分。
评分依据：
10、负责西安办应收帐款的管理，做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表（一季度至少确认一次）或这些资料没有分别装订存档的各扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
四、往来会计考核细则
1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。 评分依据：
3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分分。
评分依据：
5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分；考核评分分。
评分依据：
6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
7、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
8、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分，考核评分分。
评分依据：
9、在与客户对帐过程中，若需往来明细的，必须积极配合工作，做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分，造成损失的反扣1分。总分5分；考核评分分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。 评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
五、材料会计考核细则
1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分分。
评分依据：
4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的，在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐，并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分，扣完为止。总分10分，考核评分分。
评分依据：
5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
6、每张记帐凭证（外购商品）的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分4分，考核评分分。
评分依据：
7、各经营部及仓库领用票据有登记的，并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分，扣完为止，总分5分，考核评分分。
评分依据：
10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。
评分依据：
11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理，得满分。发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
12、每天登记材料明细辅助帐，（不必帐务处理），得满分，发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
六、出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分，扣完为止。总分12分；考核评分分。
评分依据：
3、不出现重复借支，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣2分，造成损失的反扣2分。总分8分；考核评分分。
评分依据：
4、按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分，扣完为止。总分7分；考核评分分。
评分依据：
5、每天登记现金及银行存款日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。
评分依据：
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分；考核评分分。
评分依据：
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2
分。总分4分；考核评分分。
评分依据：
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。
评分依据：
13、每星期五编制资金报表，并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到银行解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分2分；考核评分分。
评分依据：
16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
七、内勤主管考核细则
1、每旬上报销售结构和应收帐款余额表给业务经理、财务经理、正付总经理，得满分。发现一旬没报扣2分；扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
2、次月3号前上报上月销售结构表及应收帐款余额表和销售结构分析、应收帐款管理分析给业务经理、财务经理、正付总经理，得满分。发现迟报一次扣1分或没有分析的每次扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分分。
评分依据：
3、所有客户档案、合同或总经理的发货书面通知有归类、连续编号并装订存档的，以及对每个客户的信用程度有评价的得满分。发现没有整理、规范客户管理或没有对客户的可信度进行评价的每个客户扣1分，扣完为止。总分12分；考核评分分。
评分依据：
4、每月运输合同有归类、连续编号并装订存档的，得满分。发现没存整理、规范运输合同的不得分。总分8分；考核评分分。
评分依据：
5、运价有规范管理规定即依路途远近计算每箱或件的运价得满分。没有明文规定的不得分，扣完为止。总分4分，考核评分分。
评分依据：
6、每周星期六依目前销售状况，认真分析、预测下星期的销售形势，制定下星期的生产、采购计划，并上报总经理或分管领导审批，确保正常供货的得满分。发现一次没有计划的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
7、车辆调度及时，没有造成断货现象的得满分。发现断货一次扣2分，扣完为止。总分7分；考核评分分。
评分依据：
8、认真分析销售结构并结合外购商品库存情况，及时外调产成品，确保正常供货，得满分。发现断货一次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
9、认真分析销售结构并结合原辅材料库存情况，及时采购原辅材料，确保正常生产，得满分。发现因原辅材料短缺而停止生产一次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
10、积极收集和反馈质量信息，并有规范保管存档的得满分。发现没做好的不得分，扣完为止。总分7分，考核评分分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
八、内勤开票记帐员考核细则
1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐，确保内容完整、数量准确，得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。
评分依据：
2、第三次发货开调拨单前，必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单，做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分；考核评分分。
评分依据：
3、每次发货开调拨单前，必须核对客户往来余款，超过合同签约的铺底资金时不能发货，做到了得满分。发现违反规定一次扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分10 分；考核评分分。
评分依据：
4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订，并交财务往来会计或西安办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分；考核评分分。
评分依据：
5、发生调价（调增销价）或冲价（调减销价）的同时开出退货单和调拔单，分别在摘要栏上写明：“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即金额数量全部冲减）和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即调整正确的金额、数量不变），做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
6、每星期一与往来会计对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细，确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
8、发货必须以合同为依据，没有合同或总经理书面通知的不能发货，做到了得满分。发现遗漏一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分，扣完为止，造成损失的追究其经济责任。总分8分；考核评分分。
评分依据：
9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4
分；考核评分分。
评分依据：
10、日常积极协助客户或业务员对帐（不能书面确认）的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
九、仓管员考核细则
1、每月外购商品、自制产成品及材料仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。
评分依据：
2、每月月终，外购商品、自制产成品及材料都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的，在次月4日前有按程序经财务经理审核及总经理审批后调帐的，并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分，扣完为止。总分7分；考核评分分。
评分依据：
4、每月自制产成品入库汇总数及材料领用汇总数有经车间经统计员核对签字的得满分。发现一月没确认扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
5、入库单、收料单、领料单、出库单及转仓单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
6、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
7、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
8、每天有按进销外购商品、产成品或材料的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分，扣完为止。总分4分。考核评分分。
评分依据：
9、当月对入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单及有关提货通知单、质量检验报告等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
10、每天外购商品、自制产成品及材料的进销存情况有通过邮件上报材料会计、内勤开票记帐员、内勤主管、业务经理、副总经理及总经理的得满分。发现一次没上报的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
11、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分，扣完为止，并视情节轻重追究其经济责任。总分4分；考核评分分。
评分依据：
12、能按规定程序或有依据（指票据通知）收发货的的得满分。发现违规一次扣1分，造成经济损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。
评分依据：
13、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作，发现存在“十防”问题，能及时采取措施并有书面报告，确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
14、物资能做到按品名、规格堆放，确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
15、每星期与材料会计对帐一次，做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
16、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
17、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
十、经营部主办会计考核细则
1、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
2、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分3分，考核评分分。
评分依据：
3、报表总表及明细表、总帐、明细帐对应项目都能相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
4、每月组织助理会计、仓库员盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
5、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。
评分依据：
6、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的各扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
7所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
8、每天进行帐务处理及每天记帐的得满分。发现没有每天帐务处理或没有每天记帐的每次各扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
9、每月15号前与公司形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现没有确认的不得分或没有装订存档的每次扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
10、每个客户都有合同、合约或有总经理的书面通知发货证明单或有向公司反映没有合同等而发货的书面报告，并有按次序装订存档的，得满分。发现一个客户少以上单据扣2分或没有按次序装订存档的扣2分，造成损失的反扣2分。总分5分；考核评分分。
评分依据：
11、每次发货都有客户指定的人员签字验收证明单（如调拨单验收回单或客户内部验收证明单）或有向公司反映没有验收证明单等而继续发货的书面报告，得满分。发现一个客户少一张以上单据扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
12、每季度与客户形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现每季度没有确认往来的每个客户扣2分或没有装订存档的每季度扣2分，扣完为止。总分20分；发现半年没有确认往来的每个客户加扣1分。考核评分分。
评分依据：
13、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给助理会计、、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
14、能够及时的书面反映财务系统其他人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
15、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分分。
评分依据：
16、帐簿登记或报表编制及其保管规范、美观得满分。发现登记、保管不规范、脏、乱不得分。总分3分，考核评分分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
十一、经营部出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分，扣完为止。总分10分；考核评分分。
评分依据：
3、不出现重复借支及非本经营部人员借支财务手续完整，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣3分，造成损失的反扣2分。总分9分；考核评分分。
评分依据：
4、集团考核内容：按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
5、每天登记现金及银行存档日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。
评分依据：
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分2分；考核评分分。
评分依据：
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2
分。总分4分；考核评分分。
评分依据：
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。
评分依据：
13、非费用帐户的资金每次都能及时、全额的汇入公司指定的帐户，得满分。发现一次没有及时或没有全额汇入公司指定的帐户的扣2分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到费用帐户解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分3分；考核评分分。
评分依据：
16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
十三、经营部内勤开票记帐员考核细则
1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐，确保内容完整、数量准确，得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。
评分依据：
2、第三次发货开调拨单前，必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单，做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分；考核评分分。
评分依据：
3、每次发货开调拨单前，必须核对客户往来余款，超过合同签约的铺底余款时不能发货，做到了得满分。发现违反规定一次扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分10 分；考核评分分。
评分依据：
4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订交主办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分；考核评分分。
评分依据：
5、发生调价（调增销价）或冲价（调减销价）的同时开出退货单和调拔单，分别在摘要栏上写明：“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即金额数量全部冲减）和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即调整正确的金额、数量不变），做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。
评分依据：
6、每星期一与主办会计对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细，确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
8、发货必须以合同为依据，没有合同或总经理书面通知的不能发货，做到了得满分。发现遗落一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分，扣完为止，造成损失的追究其经济责任。总分8分；考核评分分。
评分依据：
9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4
分；考核评分分。
评分依据：
10、日常积极协助客户或业务员对帐（不能书面确认）的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。
评分依据：
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
十四、经营部仓管员考核细则
1、每月仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分18分；考核评分分。
评分依据：
2、每月月终，仓库都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的，在月底前有按程序经审批后调帐的，并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。
评分依据：
4、入库单、出库单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
5、进销库存商品有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
6、确保入库单、出库单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。
评分依据：
7、每天有按库存商品的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分，扣完为止。总分4分。考核评分分。
评分依据：
8、当月对入库单、出库单及有关提货通知单等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
9、每天库存商品进销存情况有上报主办会计、内勤开票记帐员、经营部经理的得满分。发现一次没上报的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。
评分依据：
10、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分，扣完为止，并视情节轻重追究其经济责任。总分4分；考核评分分。
评分依据：
11、能按规定程序或有依据（指票据通知）收发货的的得满分。发现违规一次扣1分，造成经济损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。
评分依据：
12、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作，发现存在“十防”问题，能及时采取措施并有书面报告，确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
13、物资能做到按品名、规格堆放，确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。
评分依据：
14、每星期与主办会计对帐一次，做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。
评分依据：
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。 评分依据：
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。
评分依据：
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岗位职责与考核指标
岗位职责：
1、监控制单生产准备工作，检查进度是否符合生产计划要求；；
2、确保有关部门及时得到制单生产所需信息；
3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性；
4、特别跟进面辅料采购进度和产前准备进度符合计划要求，如有问题及时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理帮助；
5、负责每张订单的生产成本的控制，监控用料管理，确保物尽其用；
6、合理分配本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导；
7、配合人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工作；
8、生产规划部经理交办的其他工作。
关键绩效指标（KPI）
1、订单准时开工率（40%）；
2、订单准时交货率（30%）；
3、计划、协调能力（10%）；
4、团队管理（制度执行力度、部属业务能力的提高等10%）；
5、工作的配合度（10%）。
二、岗位责任与岗位权限
岗位责任：
1、生产订单计划执行的检查和跟踪；
2、上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调；
3、生产物料耗用的监控。
岗位权限：
1、生产计划的建议权；
2、生产计划管理的建议权；
3、本组人员的奖惩、任免建议权；
4、本组人员的工作分配权。
1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理.
业务跟单员岗位职责
一、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作，如客户需要样品时，则负责安排打样组做样品的工作，并负责客户方面的送样工作、报价及客户服务等工作；
二、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单，对各种要求进行规范的注释，负
责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整；
三、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进、监控，协助生产部解决生产过程中的
货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成；
四、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，
认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户；
五、统计每个月业务部的销售量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，
对客户的相关信息与资料做好保密防范工作；
六、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效
的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生，对相关的责任人进行对应的处理， 确保样品的完好无损；
七、对生产部的进度情况进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到
不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决；
八、每周对业务部的订单货期进行安排，并上报业务经理，每月将工作报表上交业务
部经理，月底负责组织召开业务会议；
销售跟单员工作职责
1、负责销售订单的下达以及发货跟踪；
2、负责客户退换货信息跟踪；
3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；
4、负责客户投诉的信息接口传递工作；
5、协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；
6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；
7、负责销售相关文档管理工作。
1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；
2、接收客户订单，确认订单信息；
3、跟进订单生产进度和出货进度；
4、接待客户来访，安排售后服务工作等；
5、销售与货款回收数据对帐；
6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。
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*商丘科技职业学院*
商丘科技职业学院清洁工工作制度
爱岗敬业，工作要有责任心。准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角。树立团结互助精神，同事之间应互相关心，互相帮助。上班要整齐穿着好工作服，佩戴胸章，精神饱满，注意塑造良好后勤服务形象。
一、上班时间上午7：30 下午2：00（夏季2：30）；
二、上班时间要戴整洁，举止大方，不准穿拖鞋、不准干私活，不准聚众聊天；
三、坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假，
四、工作要求：
1、厕所、洗手槽每天冲洗一次，并随时保持清洁，阶梯教室每使用过一次要清洁一次，走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时保持清洁；
2、随时清倒垃圾桶、痰盂；
3、墙顶每月打扫蛛网、扬尘一次；
4、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告；五：做到（标准）
1、走廊、楼梯、地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；
2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画；
１
*商丘科技职业学院*
3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物；
4、天花板无蜘蛛网；
5、当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
6、宿舍周围排水沟无污泥、垃圾、水道畅通；
7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等，不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等，废品要当天处理；
8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；
9、爱好清洁工具及用品，定时清洗垃圾车。
２
推荐第9篇：出纳岗位职责、考核[材料]
出纳岗位职责
1.出纳在会计主管领导下开展财务日常工作。
2.认真审查各种报销或支付凭证、杜绝未批先付。对违反财务制度的开支，拒绝办理报销手续。
3.负责现金收付和银行结算工作。记好现金日记账与银行存款日记账，书写整洁、数字准确、日清月结。对公司所有收入款项，必须及时开具收款收据或发票，款项必须存入公司指定的账户。
4.严格遵守现金管理制度，库存现金不超过定额、不坐支、不挪用、不白条抵库，不得公款私存，保持现金实存与账存一致。
5.认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租、出借银行账户，保管好网银操作工具和密码。
6.负责空白支票、空白汇款凭证、空白收据及发票的领购、保管、签发工作，按规定设立支票领用登记簿、收据领用登记簿等。
7.负责现金、银行存款账目的对账工作，做到账款相符、账账相符。定期、不定期的接受公司领导、主管会计对现金、银行存款的抽查。
8.负责每日资金收支日报的编制及上报工作。
9.根据规定和协议，做好应收款项的清欠收款工作，并向公司领导、主管会计汇报收款核对情况。
出纳考核标准
1.根据公司制定流程办理各项付款报销手续，禁止错位审批，特殊原因应电话请示。（否则，扣款100元）
2.办理各种收款事项，明确收入来源，所有收入必须开具收据或发票。（否则，扣款50元）
3.根据收付凭证，逐日逐笔按照时间先后顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并每日结出余额。（否则，扣款30元） 4.每天对库存现金进行盘点，每月与银行账户做到账实相符并提供银行对账单据。（否则，扣款100元）
5.对银行支票、汇款凭证等进行清点，核实当日银行收支金额。（否则，扣款30元）
6.对发票、收据等进行清点，核实当日现金收入金额。（否则，扣款30元）
7.对现金付款凭证进行清点，做好每日资金动态管理（收支日报）。（否则，扣款30元）
8.临下班前，检查保险柜、办公桌是否锁好，资料、凭证是否收好。（否则，扣款20元）
9.对于收付款凭证一星期移交记账会计一次。（每周周末，月底为月末。（否则，扣款20元）
10.严禁将公司账户（卡）密码泄露他人。（否则罚款100元）
推荐第10篇：销售主管岗位职责及考核
副/销售主管岗位职责
职务：销售部副主管
1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；
2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；
3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；
7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；
10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；
11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务：销售部副主管
1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变；
3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%； 4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元；
3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；
5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。
组长岗位职责 职务：销售部组长
1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；
2）通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；
3）做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；
4）跟进客户购买产品的订单跟踪服务，及维护客户的产品使用方法；
5）了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6）协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；
7）帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 8）指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；
9）当组组员的文具申领及管理； 10）公司环境卫生值日安排； 11）完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案 职务：组长
7）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%； 8）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%； 9）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%；
10）协助主管/副主管对新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 11）个人协调能力，管理能力占总考核的5%； 12）日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3000； 2）个人提成不变；
3）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上，可额外获得300元现金奖励； 4）当月目标计划超额完成30%或以上，本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为普通销售基本工资2700； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款50元；
3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款50元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；
5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调200元。
第11篇：各类岗位职责考核标准
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准 (一)、职权
在董事会授权下，主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
（二）、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
（一）、职权：经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
（二）、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准
（一）、职权
1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
（二）、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。 ⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（
2、
4、
6、
8、10）扣分。
⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。
2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（
5、
10、
15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理
⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
（一）、职权
在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
（二）、职责
1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
（三）、绩效考核评分标准
1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。
⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。 ⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书
对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。
⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。
由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
（一）、职权
1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。 ⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
（一）、职权
经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
（二）、职责
1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。 ⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
七、质量检验员工作标准
（一）、职权
对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。
（二）、职责
1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核。
4.保证检验数据准确，质量记录真实、完整。
5.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣2分；抽样数量不足扣2分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验；对混料班头锅成型料（包括配料原始记录检核）进行检验。每少完成一个班组扣2分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分；每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确，具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。
4.指导、监督检验员工作
要求每天巡查生产部检验员工作，发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员，根据反映的意见酌情扣分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。
八、生产部经理工作标准
（一）、职权
1.受副总经理委托，行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力；对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力；有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力；有对生产部员工奖惩建议的权力；有召集生产调度会（包括生产准备会议）的权力。
（二）、职责
1.制定年度工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令（工票），并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干，关心他们的生活，指导教练他们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制（修）订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。 9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作；协助出口部做好合同评审工作；协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司发展计划和经营实际，就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排，没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档（
2、
4、
6、
8、10）扣分。
⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。
2.完成月工作计划（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）
⑴生产任务
要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货，每推迟1天扣2分。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。
⑶安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分），工作质量不高酌情扣1-5分。
⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
九、生产部经理助理工作标准
（一）、职权
在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令；有权指令车间、班组报送生产方面的数据（产量、材料消耗量、工位器具数量等）
（二）、职责
1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期，编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令（工票），开出原材料领料单。
2.跟进采购部原辅材料供应，跟进设备管理员生产技术准备，跟进车间工票生产进度，发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。 3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数，随时根据需要向经理提供生产数据；每月8号前按财务要求报出上月生产报表；按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
5.完成经理交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致，造成不能按期交货，每有1单每迟交1天扣2分；交货时间太保守扣1分。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）扣2分；每出现一次工票错误，未造成损失扣1分，造成损失视损失大小扣2-10分。
⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大，而又不能合理解释扣1-2分。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明（以上一天的情况掌握为标准）每有一次扣2分；职权能处理的问题没及时处理扣2分；处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。
2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月8号前报出所有生产报表，每推迟一天扣1分。
3.档案管理
要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便，酌情扣0-5分。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十、生产部设备管理员（兼安全员）工作标准
（一）、职权
经生产部经理授权，行使下列职权：
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作，并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故，作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
（二）、职责
1.制（修）订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制（修）订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。 3.制（修）订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具（工具）台帐；根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核，并负责实施，保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作，督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度，操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检，每有一件超周期（以计划为依据），扣2分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所，以令车间满意的速度进行检验检定，按要求填写检验原始记录，保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分；检验结果错误造成生产废品扣5-10分。
3.生产准备
根据生产实际需要，及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分，影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
一、生产部车间主任工作标准
（一）、职权
1.受生产部经理授权，具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
（二）、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组，安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。 7.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分；材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分；每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分；材料存放零乱，没有定位存放和标识，每发现一次扣1分。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定，及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题，推卸责任不作处理，每有一次扣2-5分；处理不当，每有一次扣1分。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部，每有一次不及时上报扣2分。
⑶认真填写值班记录
每缺1天记录扣2分，填写不认真扣1分。
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工，根据反映意见酌情扣0-2分。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会，总结上月工作，表扬先进，批评后进；每周召开一次班组长会议，讨论研究工作。每少开一次扣2分。
⑵对受处罚员工（质量奖罚）必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。 ⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。
5.执行纪律
要求当班时有2/3的时间在车间巡视，发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理，每发现一次扣2分；制度面前不平等，讲人情、讲关系，每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。
6.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。
8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。
9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
二、综合办公室主任工作标准
（一）、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。 4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
（二）、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。 ⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。
⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣5分。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此类推。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统（协同顾问公司），并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。酌情扣0-5分。
⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。
6.内部管理
⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。
7.部门协作 要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
9.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
三、综合办公室主任助理工作标准
（一）、职责
1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。
2.负责员工社会保险的办理
3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。
4.负责厂区环境清洁卫生检查考核
5.负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏，管理好文娱室、图书室。
6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。
7.负责文件的收发
8.完成综合办公室主任交办的工作
（二）、工作考核评分标准
1.劳保用品、办公用品发放
制定劳保用品、办公用品发放标准，调查了解实际消耗情况，适时调整发放标准，并及时发放。发放标准不合理，浪费严重扣2分；发放不及时酌情扣1~5分。
2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施；检查督促清洁工的工作，每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域，维持整洁卫生情况并推动改善；每月组织一次清洁卫生检查评比，并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分；做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。
3.宣传、文体工作
每月出2期黑板报，每周宣传窗换版1次，每周娱乐室开放二次，每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定，酌情扣0-2分。
4.领导交办及其它日常工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
四、人事部经理工作标准
（一）、职权
受总经理授权，行使以下职权：
1.审批权
计件工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。
2.审核权
管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。
3.检查监督权
对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。 4.绩效考核权
对除总经理外的所有员工有绩效考核权。
（二）、职责
⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。
⑵根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。
⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；协助综合办做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。
2.完成月工作计划（ 包括办公例会决议事项和总经理交办工作）
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。 3.日常事务处理
要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 十
五、经营部经理工作标准 (一)、职权
1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
3.对代理商的评估和市场监督权
4.对运输车辆的调度权
5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责
1.分解落实公司国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。
2.落实公司年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。
4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有1个没完成扣5分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点）每有1个没完成扣0.5分。 3.业务管理任务的完成
⑴月报表
每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
⑵市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑶维护市场秩序
维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。
⑷应收帐款清理
按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣分，每低1%扣0.2分。
⑸客户管理
建立代理商档案，每半年对代理商进行一次评估，写出评估报告。酌情扣0-5分。
4.内部管理
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。 5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 十
六、经营部经理助理工作标准
（一）、职权
受经理授权，行使车辆调度、市场管理权力。
（二）、职责
1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
2.负责上传下达，协助经理管理业务代表；收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。
3.负责销售统计，编制和报送销售业务报表。
4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立代理商档案。
5.负责车辆管理
6.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.协助经理完成行销业绩
⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
2.市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告， 每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵编发“简报”
每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣1-3分。
3.统计报表
按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分；有错报扣2分。
4.客户档案和部门文书档案
按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。
5.车辆管理
制订“车辆管理规定”报综合办审批；严格按审批后的“车辆管理规定”管理。
每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人责任扣2分；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣1分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
七、广东区业务主管工作标准
（一）、职权
受经理授权，行使广东区市场管理、业务员管理权力
（二）、职责
1.全面负责广东市场的销售、管理，保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。
2.收集、分析广东市场反馈信息，编写市场调研报告。
3.按时编制报送业务报表
4.业务员（兼送货司机）的日常管理
5.完成经理交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.广东市场行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。
2.广东市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵维护市场秩序
维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。
3.业务报表报告
按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分，迟报1种每天扣1分，有错报扣2分，马虎潦草扣1-2分。
4.业务员管理
寓管理于服务之中，帮助解决业务员工作中的困难，协调好业务员之间的关系，指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
八、业务员（兼送货司机）工作标准
（一）、职责
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
（二）、工作考核评分标准
1.销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
2.市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
九、供应主管工作标准
（一）、职权
1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权
2.采购员采购单据的审核、监督权
3.本部门员工的管理权、奖惩建议权
（二）、职责
1.根据经营部、出口部年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。
2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。
3.根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
4.负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
5.负责物资运输
6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。
2.供应及时
⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应，每迟一天扣2分。
⑶编制到货明细表时，芯圈不得超过10天，网布不得超过7天，商标不得超过10天，无纺纸商标不得超过15天，无纺纸网布不得超过7天，纸箱不得超过10天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。
3.保证质量
所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。
4.价格合理
掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。
5.仓贮管理
定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
6.内部管理（供应部组建前只考核⑴）
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。
7.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。 二
十、仓库管理员工作标准
（一）、工作职责
1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。
2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。
3.保持仓库整洁、卫生
（二）、工作考核标准
1.进仓操作
所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。
2.出仓操作
成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭生产部调度员开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。
3.帐实相符
每月1次盘点，所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。
4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；环境整洁、卫生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。 二十
一、出口部经理工作标准
（一）、职权
1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。
2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。
3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令
（二）、职责
1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务，打造“金钻”国际品牌。
2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。
3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。
4.检查监督收汇和货款结算回笼工作
5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。
7.做好来访客户的接待和走访客户工作
8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。
9.完成领导交办的工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。 2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。
3.合同管理
要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣1分。
4.货款回笼
货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。
5.市场调研
要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分，质量不高扣1-3分。
6.内部管理
⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理
⑵内部团结合作，有威信，能服众。
⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。
⑷统计报表准确、及时。
以上每条分别考核，酌情扣0-2分。 7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。 二十
二、出口部经理助理工作标准
（一）、职责
1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成，树立公司及产品在国际市场的形象。
2.建立健全客户档案及销售合同台帐
3.做好合同的传递和跟踪工作；跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作；编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证，做到万无一失，按时、按质、按量交货。
4．配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系；密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系；保证出口业务顺利运转。
5.督促收汇和货款回笼工作
6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。
7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。
8.协助经理制订工作计划，编写总结报告。
9.完成经理临时交办的其它工作。
（二）、工作考核评分标准
1.出口跟单
认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作，按单如实填写“跟单记录表”，及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分，不如实扣5分；不能及时跟进各环节工作扣2分；有问题不能发现扣2分；发现问题处理不及时、不报告扣2分；由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货，视造成的损失大小扣5-10分。
2.文书档案 ⑴建立健全客户档案，按月归档或刷新，充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面，每个客户档案扣0-2分；归档不及时扣1分。
⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件，并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分；每有一次错登、漏登扣2分；归档不及时扣1分；档案资料不全扣2分。
3.统计报表
⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。
⑵每月5号出月报，7号出季报，每年元月10日出年报。不能及时扣2分
4.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 二十
三、出口部外销业务员工作标准
（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。 6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
第12篇：中国移动考核计划
2012年网络考核内容
本指标考核各省公司以客户感知为导向的网络质量以及网络质量短板改善情况，按照目标法辅以改善法进行考核计分。各省公司相关目标值、基准值、挑战值由总部核定下达。
（1）端到端网络质量客户满意度（5分）
本指标考核各省公司客户对端到端网络质量满意度的领先程度，数据来自对随机抽样客户的满意度调查结果。具体计分规则如下：
当满意度实际完成值不低于a1，或实际完成值较当地强势运营商领先程度不低于a2时，得满分;当实际完成值低于a1，且实际完成值较当地强势运营商领先程度低于a2时，按如下两个计分规则的平均得分计分：
（a1实际完成值）得分5规则一：，n为步长值，最低为0分
n（a2实际完成值领先程度）得分5规则二：，n为步长值，最
n低为0分
（2）网络质量短板改善（10分）
本指标考核各省公司网络质量短板改善情况。总部根据网络质量客户满意度调查情况、测试情况及年度网络运行情况，设定网络质量短板指标池并动态调整。2012年总部从短板指标池为每个省公司指定3项亟待提升的短板指标进行考核，督促省公司改善薄弱环节。 2012年度考核短板指标池（每个省公司考核其中3项）： ① GSM语音质量（4分）
本指标考核各省公司网络在无线信道误码率较好（0-5级）情况下，MOS2.8语音质量占比情况，为2012年度全网统一考核的短板指标。总部在全网统一核定本项短板的挑战值a
1、基准值a
2、基准档平均进步值b1。本指标计分规则如下：
当实际完成值低于a2时, 得0分；当实际完成值不低于a1时，得满分；当实际完成值在[a2,a1)之间时：
得分=基准分＋改善度得分，最高为满分4分
（实际完成值a2）基准分4(60%40%)
（a1a2）（实际完成值－上年度实际完成值）改善度得分（4－基准分）
b1（若实际完成值较上年未改善的，改善度得分为0分。） 本指标得分最高为满分，最低为0分。对改善度足够大，但未达到挑战值a1的情况，不得满分。
② GSM/TD语音呼叫全程通话成功率（3分）
其中GSM城市测试1分、TD城市测试1分、GSM公路测试0.8分、GSM铁路测试0.2分。
③ TD数据下载速率（3分） 其中网管统计1分，自动路测2分。 ④ GSM最差小区占比（3分） ⑤
网内HTTP页面提取时延（3分） ⑥ 万用户网络类投诉比（3分）
总部在全网统一核定上述②-⑥项短板的挑战值a
1、良好值a
2、基准值a
3、良好档平均进步值b
1、基准档平均进步值b2。本指标计分规则如下：
当实际完成值低于a3时，得0分；当实际完成值不低于a1时，得满分；当实际完成值在[a2,a1)之间时：
（实际完成值－上年度实际完成值）得分满分80%满分20%b1
（若实际完成值未改善的，则得分＝满分×80％） 当实际完成值在[a3,a2)之间时：
（实际完成值－上年度实际完成值）得分满分60%满分40%b2
（若实际完成值未改善的，则最低得分为满分×20％ ） 本指标得分最高为满分，最低为0分。对改善度足够大，但未达到挑战值a1的情况，不得满分。
具体指标解释 ① 端到端网络质量客户满意度
2012年总部将从“实际表现”和“领先程度”两个维度对各省公司端到端网络质量客户满意度进行全面、综合的评估。该指标以各省公司“网络质量客户满意度指数”为基础，数据来自于第三方调查公司对随机抽样客户的调查结果，其计算遵循国际通用的ACSI客户满意度模型。
完成指标相关要素：
端到端网络质量客户满意度的提升是一个系统工程，需要公司规划、采购、建设、业务发展状况及策略、优化、维护、终端等各部门的共同参与。各级公司应根据短板项目的专业性质，合理进行专业部门间的指标分解，推动建立基于客户需求和客户感知的内部工作机制，引导前后台部门共同关注端到端网络质量客户满意度。
② 6项网络质量短板 A: GSM语音质量 指标定义：
GMS语音质量=【RxQuality0-5级样本点数/总样本点数】*【在RxQuality0-5级占比范围内的MOS大于等于2.8样本点数/总样本点数】
测试方式：每月总部组织各省公司开展自动路测测试，统计测试结果，各省公司及总部可登陆自动路测系统网站查询测试结果。自动路测的测试安排为2012年
4、
5、
7、
8、
10、11月，仅对各省公司20%的质差网格（由总部指定）进行抽测，作为当月成绩，其它月份为遍历性测试。
完成指标相关要素：
GSM语音质量是通话过程中语音质量清晰的评判，能反映客户对网络语音质量的感知，与网络干扰水平直接相关，同时与网络覆盖、切换性能、半速率开启有一定关联。由于当前数据业务缺乏下行功率控制，数据业务的高速发展会带来网络底噪的抬升，直接提升干扰水平；
GSM语音质量指标的改善还与计划投资的设备容量、物资采购部门的集采设备质量、基站等基础设施建设力度、数据业务部门的数据业务发展状况及策略有密切关系。
B: GSM/TD语音呼叫全程成功率
语音呼叫全程成功率实现了对主被叫之间端到端接通情况的评估，直接反映客户语音业务的可接入性和呼叫保持性，是对网络资源配臵、无线干扰、路由区划分、切换关系等一系列网络情况的反映，也是客户感知的直接体现。
指标定义：语音呼叫全程成功率＝接通率*（1-掉话率） 其中：接通率=接通次数/试呼次数*100%；
掉话率=掉话次数/接通率次数*100% 测试方式：每月总部组织各省公司开展自动路测测试，统计测试结果，各省公司及总部可登陆自动路测系统网站查询测试结果。自动路测的测试安排为2012年
4、
5、
7、
8、
10、11月仅对各省20%的质差网格（由总部指定）进行抽测，作为当月成绩，其它月份为遍历性测试。
完成指标相关要素：
语音呼叫全程通话成功率中掉话次数是最能反映无线网络保持特性的指标，一般与网络干扰水平直接相关，与网络覆盖、切换性能、业务负荷、半速率开启、设备隐形故障等方面也有一定关联。
接通次数综合体现无线网络的接入能力、业务负荷、容量等多重维度，与网络覆盖、LAC区划分、网络干扰、网络负荷、网络拥塞、设备故障等息息相关。
载频、基站等基础设施建设进度如难以跟上用户及业务量的发展，因覆盖不足易引发掉话次数上升，容量不足会直接导致拥塞指标恶化；由于当前数据业务缺乏下行功率控制，数据业务的高速发展会带来网络底噪的抬升，直接提升干扰水平；数据业务的引入直接占用原本属于话音的业务信道，也会导致话音拥塞上升；同时设备质量问题也会导致掉话次数、拥塞率指标的恶化。
语音呼叫全程通话成功率指标的改善还与计划投资的设备容量、物资采购部门的集采设备质量、基站等基础设施的建设力度、数据业务部门的数据业务发展状况及策略有密切关系。
C: TD数据下载速率
用户对访问网络速度快慢的感知是反映TD网络质量好坏的一个重要因素，TD下载速率的质量涉及到TD网络、WAP网关、移动互联网、自有业务/SP、终端等，是支撑移动互联网业务服务的基础。对TD下载速率的考核，有利于提升数据业务质量、降低用户投诉、提高用户满意度。
指标定义：从自动路测和网管统计两个角度衡量TD数据下载速率，
自动路测得到的TD数据下载速率TD FTP下载测试中成功下载的总数据量成功下载的总下载时间
网管统计的TD数据下载速率
使用TD下载的业务（无线音乐、游戏）中成功下载的数据量成功下载的时间测试方式：
每月总部组织各省公司开展自动路测测试，统计测试结果，各省及总部可登陆自动路测系统网站查询测试结果。每月总部统计各省TD用户无线音乐和手机游戏的下载速率情况，并在每月网络运行情况通报中进行公布。
考核时段：
对于TD数据下载速率采用全时段考核方法。即统计省公司每月的汇总指标，进行考核。
完成指标相关要素：
TD数据下载速率是反映TD网络数据业务质量的重要指标，该指标与TD网络覆盖情况、网络资源配臵情况相关，也与终端质量、自有业务质量、SP业务质量密切相关。
TD数据下载速率指标的改善还与计划投资的设备容量、物资采购部门的集采设备质量、基站等基础设施的建设力度有密切关系。TD网络下载速率还与GPRS核心网、WAP网关等网络设备容量、性能等指标有关联。加大TD网络深度覆盖，提高H载频配臵比例，能够有效提升下载速率。
TD数据下载速率指标的改善与业务部门的数据业务发展策略、终端质量及网络优化质量密切相关。及时跟踪分析数据业务发展情况，优化无线网络资源配臵，提高网络效能。同时应从端到端的角度对数据业务网络进行优化。
D:GSM最差小区比例
减少GSM最差小区比例（高拥塞、高掉话小区视为最差小区）能够降低对用户感知影响较大的区域比例，解决部分微观区域仍存在高拥塞、高掉话的情况。
指标定义：
高掉话小区：考察时段内TCH掉话率（含切换）>3%且每线话务量>0.1Erl的小区。其中，
TCH掉话率（含切换）
（全速率话音信道话务量半速率话音信道话务量）每线话务量 话音信道总数话音信道掉话总次数100%话音信道占用总次数（含切换）高拥塞小区：考察时段内TCH拥塞率（不含切换）>2%且每线话务量>0.1Erl的小区。其中，
话音信道溢出次数（不含切换） TCH拥塞率（含切换）100%话音信道试呼次数（不含切换）（全速率话音信道话务量半速率话音信道话务量）每线话务量话音信道总数
最差小区比例计算公式如下：
（高掉话小区数量高拥塞小区数量）100%823时平均（每月每日）本省小区总数15测试时段及方式：按月为单位考核，该月每日均考察8至23时，每日计15个时段。话务网管统计，目前总部和各省公司均可通过各自话务网管报表中《劣化小区汇总表》的高掉话、高拥塞小区数量计算得出最差小区比例。
完成指标相关要素：
最差小区比例涉及掉话、拥塞两个维度的改善，掉话是最能反映无线网络保持特性的指标，一般与网络干扰水平直接相关，与网络覆盖、切换性能、业务负荷、设备隐形故障等方面也有一定关联。TCH拥塞率可以综合体现无线网络的接入能力、业务负荷、容量等多重维度，并且能一定程度上反映设备负荷；此外，设备故障也会导致指标恶化。
覆盖不足引发掉话率上升，容量不足直接导致拥塞率指标恶化；当前数据业务缺乏下行功率控制，数据业务的高速发展会带来网络底噪的抬升，直接提升干扰水平；数据业务的引入直接占用原本属于话音的业务信道，也会导致话音拥塞率上升；设备质量问题也会导致掉话率、拥塞率指标的恶化。
掉话、拥塞指标的改善与计划投资的设备容量、物资采购部门的集采设备质量、建设部门基站等基础设施建设力度、数据业务部门的数据业务发展状况及策略、网络维护部门的网络维护优化质量等有密切关系。
E: 网内HTTP页面提取时延
WEB业务是互联网业务的典型代表，WEB业务质量主要体现在页面打开时延指标上，业务质量涉及到接入端、DNS、IDC、ICP引入资源等。对于网内HTTP页面提取时延的考核，可以反映网内用户访问IDC引入资源的质量，对互联网业务质量提升有积极的促进作用，提高互联网业务感知和用户满意度。
指标定义：
访问指定网内引入样本网站的平均时延 网内HTTP页面提取时延样本网站数量
测试时段：采用每天早晚忙时各测试一次（早忙时：每日10：00-11：00；晚忙时：每日20：00-21：00），统计省公司每月的测试指标汇总数据，取平均值，进行考核。
测试方法：采用拨测五期各省拨测点进行拨测任务定制测试。使用宽带接入手段向指定测试网站（TOP200网站首页中网内IDC已引入的样本网站集合）发起测试，记录发出第一个GET数据包时间t0、收到全部页面内容最后1个数据包时间t1，页面提取时延 T=（t1-t0）。
完成指标相关要素：
网内HTTP页面提取时延和省内DNS解析情况、CMNET网内网络层质量、IDC引入资源的服务质量都密切相关。省内DNS需准确解析样本引入网站域名至网内，CMNET省网、骨干网需确保时延、丢包率等网络层指标达标，IDC引入资源需确保ICP服务器服务质量达标。
网内HTTP页面提取时延指标的改善还与数据部各省IDC资源引入进展情况以及集团客户部IDC运营质量有密切关系。
F:万用户网络类投诉比
考核由于网络原因造成的用户投诉的情况 指标定义：万用户网络类投诉比 采集方式：
月出帐用户数取自集团一级经分系统；月网络原因投诉量来源于一级客服系统中客服记录“基础通信类”投诉下责任归属网络部门工单总数。
测试时段：
月度考核：由于投诉工单有处理、回访及质检等时延，故当月月初，考核上上月自然月投诉工单统计情况。例如12月初考核10月1日0时～11月1日0时投诉工单统计情况。
年度考核：每年1月可考核前年12月至去年11月月指标平均值。
完成指标相关要素：
客户投诉量与用户对网络质量的感知直接相关，全量投诉工单的提取及分析可掌握用户对业务的关注程度及期望发展方向。但最终考量网络质量提升情况仍需要区分出全量投诉中的“网络
月网络原因投诉量 10000100%月出账用户数原因”投诉量。对网络原因投诉比的考核，可直接降低投诉反映出的覆盖盲点、资源不足、设备故障等问题，提升网络质量。
万用户网络类投诉比指标的改善还与计划建设部的集采设备质量、基站建设力度与精度, 及市场部客服人员的投诉预处理能力、归档准确率有密切关系。
第13篇：考核培训计划
考核培训计划
为进一步强化劳动纪律，树立良好的药剂科形象，现就有关规定通知如下，望全体职工严格遵照执行。
一、所有职工必须严格执行医院的各项规章制度，违者将严格按照《关于重申违反职业劳动纪律的处罚规定》及其它医院相关规定执行。
二、考勤
（一）组长须上长白班，统一安排组内各项事务。
（二）各组的排班须由组长安排，月底前上报，组内的排班表须和上报药剂科的一致，药剂科将以上报的排班表为准，不定期进行检查，如有调班须通过组长，并在排班表上用红笔注明，同时注明积假情况，积假由组长统一安排，提前在排班表上注明。
三、业务学习
根据科内学习计划，各组长负责安排组内业务学习，明确到人，每月月底前上报科里，由徐娜娜负责（药学查房情况通报、处方点评分析），各组长及相关人员为责任人。
四、特殊药品管理
麻醉药品、精神药品管理、药品效期管理、滞销药品管理、高危药品管理、终止妊娠药品管理，组长须责任到人，上报药剂科。
五、药学服务
（一）病区药房出院带药指导、不良反应收集、病区小药柜的管理、发药差错登记分析、突发药学事件处置等。
（二）门诊药房窗口管理与便民服务、差错登记、与咨询台药师配合做好药物不良反应收集、癌痛患者止痛治疗指导及回访，由咨询药师做好登记和记录，突发药学事件处置等。
（三）中药房做好中草药的采购、保管、养护，做好中药的特色宣传，住院患者的草药使用的主动服务，改善流程。
（四）药品供应组做好药品的采购供应、特殊药品管理、消防安全、效期及滞销药品的管理、业务学习、社区服务等。
（五）门诊咨询药师做好患者药物咨询与用药指导，每天完成药物咨询报告2份，要注意质量，每星期六上午汇总到药剂科，在第三周的业务学习上向大家通报；处方退休要留有记录；门诊癌痛患者的手续办理；每周2次主动去急诊科和输液室收集药物不良反应，。
（六）临床药学组做好药学查房资料的汇总与整理，每月的第三周在业务学习上向大家通报，注意收集临床的药物信息等。
六、以上各项管理作为组长每月的台账，每项2分，计入绩效考核中，每月有两项不达标的，视为不合格，需交整改报告一份，组长诫勉谈话。
洪泽县中医院药剂科
二O一三年一月二日
第14篇：计划考核管理办法
计划考核管理办法
第一条，为适应现代企业管理制度，紧紧把握以资本运营为核心，以经济效益为目的，以经营利润为尺度，进一步加强计划考核管理工作，特制定本办法。
组织机构
第二条，公司成立计划考核小组（以下简称小组），全面负责公司计划考核管理工作。
第三条，小组由公司主管计划考核的领导担任组长，小组成员由公司经理办公会确定，计划考核的日常工作由公司的人力资源部负责。
第四条，小组受公司总经理直接领导，其主要职责是：督促、检查公司各部门及下属公司计划实施情况；考核计划的完成情况。
计划的编制与管理
第五条，计划分为月计划和年度计划。
第六条，制定计划的原则
1、各部门要依据公司的整体计划与本部门管理职责，认真制定月计划和年度计划。小组负责计划的汇总、平衡、调整和编制工作。
2、制订计划要整体把握，实事求是，合理编制，任务饱满。各部门要高度重视工作计划，要把公司的全部工作，特别是重点工作进行有效控制，使各项工作不丢项、不断线。
3、任务明确，责任到人，约定时限。各部门要按照本部门岗位职责的要求，工作任务落实到人，责任落实到人，要有具体的工作时限和具体的工作数量。
第七条，计划内容
计划内容分为三部分：重点工作、一般工作和公司统一布置的工作。
1、重点工作
●关系公司全年主要经济指标，关系全年重点任务，关系公司整体工作所要求的相关工作。
●有经济指标要求的工作。
●与公司整体工作相关的重要管理工作。
●领导指定必须按时完成的任务。
2、一般工作
●本部门职责范围内所负责的工作。
●无经济指标要求，但必须要做的业务工作和管理工作。
3、统一布置的工作
●公司要求当月共同完成的工作。
●有关劳动纪律、安全生产和公司规章制度所要求的工作。
●完成领导临时交办的工作。
第八条，计划编制程序
1、部门编制计划
公司各部门每月25日前从公司内部网下载《月计划表》（考核表一），认真填
报下月工作计划，每月26日将《月计划表》先报主管领导审核签字后，报送人力资源部。
2、归纳汇总
人力资源部每月28日前负责将各部门的工作计划进行归纳汇总，并报计划考核小组审核。
3、综合平衡
每月29日前由计划考核小组依据年度计划编制月计划，根据公司的总体要求综合平衡调整各部门的计划指标，并上报公司经理办公会研究通过。
4、正式下发月计划
次月的1日前人力资源部将公司审议的月计划通过网络下发各部门。
第九条，编制计划的要求
1、本部门编制工作计划要做到心中有数，要符合公司整体工作的要求。
2、工作任务要具体，文字表述要清楚，责任要落实。
3、编制计划要有期量标准，制定的计划要具有可操作性、可执行性、可考核性。
4、跨月的工作要分段分进度按月落实。
工作计划考核
第十条，计划考核的目的
考核是加强人力资源管理工作的一项重要措施，是确保公司各项工作、各项经济指标按期完成的必要手段，具有检验、评价、激励和惩罚的作用，通过考核进一步激励员工，激发工作热情，增强创新意识，使广大员工保持良好的工作状态，促进工作的开展。
第十一条，计划考核的原则
1、公平、公正和客观、真实的原则。
2、奖罚分明、奖优罚劣的原则。
3、月考核与季、半年、年终考核相结合的原则。
4、部门、主管领导、考核小组三级考核原则。
第十二条，计划考核的程序
1、部门自评
每月月底前，各部门对照本月的月计划逐项自查完成情况，如实填报《月计划考核表》（康核表二）
2、工作认定
每月1日，各部门要将《月计划考核表》交主管领导审核，主管领导签署审核意见后，报送人力资源部。
3、检验与考核
计划考核小组成员负责对各部门月计划完成情况进行不定期抽查。次月5日前，公司计划考核小组汇总各部门的上月计划考核表，召开计划考核会，对各部门上月工作计划完成情况进行考核，填写《月工作计划考核结果汇总表》（康核表三），将综合考核结果报公司经理办公会。
4、通报考核结果
各部门上月工作计划的综合考核结果，经公司经理办公会审议通过后，由人力资源部负责向各部门通报考核结果。
第十三条，工作计划考核办法
1、各部门的月计划按具体工作内容分三部分考核其完成率。月计划整体为100%，其中重点工作占60%，一般工作占30%，统一布置的工作占10%。
2、影响月计划完成率的主要因素是：⑴各部门列入工作计划的具体项目数；⑵可计算的完成单项工作的程度。
3、各部门的重点工作和一般工作有未完成的项目内容，均按未完成项所占该项比例扣减完成率。
4、各部门为公司的重点工作、难点问题取得实质性解决，有突出贡献的，可适度给予奖励，最多不超过10%。
5、各部门的月工作完成率每月要记录在案，作为季考核、半年考核、年终考核的主要依据。
6、财务审计部每月1日须书面将各部门现金流的完成情况报计划考核小组。绩效工资考核
第十四条，绩效工资考核的原则
1、绩效工资与工作计划挂钩原则。
2、激励为主、惩罚为辅原则。
第十五条，绩效工资考核标准
1、依据公司高管人员、中管人员、主管、一般员工职位的不同，分别将其标准工资的60%、50%、40%、30%作为绩效工资进行考核。
2、各部门所属人员绩效工资之和，乘以当月本部门工作任务完成率，即是本部门当月绩效工资总额。
第十六条，各部门经理依据计划考核小组对本部门的考核结果，当月对所属人员的工作完成情况进行部门内部考核，得出每个人当月工作完成率（即具体得分），填写《员工个人月考核结果登记表》（康核表四），并及时将个人考核结果报人力资源部。
第十七条，每位员工当月所得绩效工资为：个人的绩效工资基数乘以本部门工作完成率，再乘以本部门的个人考核分数。
第十八条，公司各主管经理的考核得分为主管部室得分的平均分。
第十九条，对于工作优秀、业绩显赫、有突出贡献的部门，若考核结果超过100%，而当月的绩效工资总额不能调剂的，均由公司奖励基金列支。
第二十条，每个人的月考核得分之和为全年个人工作情况的总体得分；每三个月的累计得分为季度考核的主要依据。人力资源部负责公司各部室员工个人月考核结果的汇总登记工作。
经济指标考核
第二十一条，对经济指标考核的原则
1、主要经济指标直接与奖励基金挂钩原则；
2、对承担经济指标的部门奖励倾斜原则。
第二十二条，公司奖励基金启动的条件
公司季度计划的经济指标完成80%，方可启动公司的奖励基金，若低于80%，奖励基金不启动。
第二十三条，公司奖励基金的使用
1、公司将本年度奖励基金的80%按季分配额度；
2、奖励基金分配使用的比例为：
一季度13%，二季度17%，三季度20%，四季度30%。
3、符合第二十二条的规定，若季度计划的经济指标完成80%以上，具体奖励额度，可视实际完成情况而定。
4、奖励基金的20%，主要用于全年重点工作奖励。重点工作奖励由公司经理办公会决定提名，并确定奖励标准。
第二十四条，公司季度计划符合第二十二条规定时，季度奖励设置岗位责任系数与风险系数
1、岗位责任系数(另定)：
高管正职
高管副职
部门经理
部门副经理
主管
员工（管理岗）
员工（操作岗）
2、风险系数：对于承担公司经济指标的部门及主管领导给予不同的风险系数。风险系数主要依据各部门承担经济指标的具体情况而定。
第二十五条，承担经济指标的部门均由公司经办会依据年度计划主要经济指标的具体情况统一研究确定。
第二十六条，季度奖励基数的测定
公司计划考核小组依据本季度经济指标的平均完成率，将公司分配的奖励基金的额度，除以公司全部人员的岗位职责系数与风险系数之和测出本季度的奖励基数。
第二十七条，各部门的奖励总额为：本季度的奖励基数乘以本部门成员的岗位责任系数与风险系数之和，再乘以部门季度工作计划完成率。各部门结合本部门实际可进行二次分配。
重点工作考核
第二十八条，凡属于下列情况之一的重点工作，计划考核小组可提出奖励方案，报公司经理办公会审批，给予奖励。
1、各部门本年度计划中所列的重点工作，贡献大，成效显著的；
2、根据生产经营和发展的需要，对新增的重要工作或重点工作做出贡献的；
3、公司员工为公司发展和经济效益的提高做出重大贡献的。
第二十九条，符合第二十八条规定的，公司将按照第二十三条第4款的规定给予奖励。
约束措施
第三十条，在执行月计划或年度计划过程中，经检查与考核，部门的工作出现下列情况之一的，该部门经理和直接责任人将受到公司的警告和处罚。
1、工作进展不理想或主观不努力；
2、任务未完成或未达到年度计划的预定目标，或连续两个月工作计划完成率管理部室低于90%，承担经济指标部门低于80%；
3、影响到公司全局或重点任务的完成；
4、阻碍相关部室工作的开展或影响下道工序的开展；
5、严重损害公司声誉，或出现重大安全事故，或造成大额经济损失。第三十一条，具体警告和处罚的方式
1、谈话提醒；
2、书面戒勉通知；
3、扣减绩效工资；
4、转岗或下岗培训；
5、引咎辞职；
6、免职；
7、解除劳动合同。
第三十二条，部门工作首次出现第三十条所述1至4任一情况时，由公司计划考核小组组长、副组长对该部门经理进行谈话提醒。
第三十三条，若经谈话提醒，该部门工作仍无明显改善，或再次出现三十条所述1至4任一情况时，公司将正式向该部门经理下发戒勉通知。
第三十四条，对于受到谈话提醒和接到书面戒勉通知的部门，计划考核小组视其情节在当月或次月给予该部门绩效工资一次性扣减，扣减额为50%-100%。同时不再享受本办法第二十七条的规定。
第三十五条，书面戒勉通知累计两次，该部门经理可引咎辞职。书面戒勉通知累计三次，该部门经理及直接责任人将转岗或下岗培训。对于辞职、转岗、下岗培训的人员，按岗变薪变的规定，由人力资源部变更其工资标准。
第三十六条，若部门工作出现第三十条所述第5种情况时，经公司确认评估，公司经理办公会对该部门经理及直接责任人做出免职等处罚。
第三十七条，根据第三十条中所列情况，公司可视其情节，按照劳动合同的有关规定，解除劳动合同。
其 他
第三十八条，本办法由公司人力资源部负责解释，公司经理办公会拥有本办法的最终修订权。 第三十九条，本办法由公司职工代表大会讨论通过后，自2011-3-23起施行。
第15篇：计划财务部岗位职责
计划财务部岗位职责
一、计划财务部经理
1、组织公司计划财务工作，贯彻执行国家法律法规和上级单位的各项财经制度。
2、组织编制公司财务预算、资金计划等，对预算、计划执行情况进行控制和分析。
3、组织公司财务报表的编制及财务情况说明书的编写，对会计报表的真实性、合法性、完整性负责。
4、参与公司重大投资项目决策，为提高经济效益提出可行性方案。
5、参与公司对外签订各种经济合同的会审工作，并监督检查经济合同的执行情况。
6、组织财务人员开展业务学习和后续教育工作，提高工作质量和会计队伍素质。
7、对公司各项资金使用和担保、贷款等事宜实施监督管理。
8、负责公司税务管理工作，保证各项税费依法缴纳。
9、完成领导交办的临时性工作。
二、计划财务部副经理
1、贯彻执行国家法律法规和上级单位的各项财经制度。
2、协助主管完成财务、计划、统计的日常管理和财务分析。
3、负责编制财务预算及指标分析，并监督计划的执行情况。
4、配合主管完成资金的筹措和调拨工作，负责日常流动资金的管理。
5、参与公司重大事项的决策以及公司经济合同及其他经济文件的拟定审核工作。
6、负责审查会计报表、监督检查会计核算工作、审核应上缴的各种税费。
7、协助主管做好会计人员业务培训，负责会计基础规范化以及本部门工作文件的拟写工作。
8、完成领导交办的临时性工作。
三、综合会计员
1、贯彻执行国家、上级主管部门下达有关会计法规及制度。
2、负责总账科目的设置和审核记账工作。
3、负责编制和上报会计报表，做好财务决算工作。
4、负责各项收入的核算及催收，及时准确完成收入统计报表和收入分析。
5、负责成本费用的日常核算、监督、控制和分析。
6、负责公司长期投资、固定资产、在建工程、材料等资产的核算、管理和清查，以及相关报表的编制。
7、负责职工薪酬的核算和个人所得税的代扣代缴。
8、负责利润的核算，准确计算各项税费并及时足额上缴。
9、完成领导交办的临时性工作。
三、稽核会计员
1、贯彻执行上级主管机关下达的财务管理规章和财经纪律，审查、监督公司财务收支计划、投资计划的执行情况。
2、审核公司各种原始凭证和记账凭证、会计账簿，对签署的会计凭证、账簿的真实性、合法性、完整性负责。
3、负责现金及银行存款的核查，编制银行存款余额调节表。
4、负责解释成本费用开支标准、资金使用、内部牵制等财务制度，并监督制度落实情况。
5、负责公司经济合同的管理，并监督检查合同执行情况。
6、负责公司统计报表的填报、审核、上报工作。
7、负责公司和上级安排的内部审计工作，参加项目招标、验收工作，落实公司相关内控制度。
8、完成领导交办的临时性工作。
四、出纳会计员
1、严格遵照会计法、现金管理条例及银行结算账户管理办法、支付结算办法等相关法规办理公司现金、银行存款的日常收付业务。
2、负责审核原始凭证，依据各项开支的标准、范围，按资金计划进行支付。
3、负责将收到的现金、支票及时送交银行，对收到票据、有价证券等做好备查账登记。
4、负责财务印章、库存现金、有价证券及相关票据的保管。
5、负责及时核对银行存款账目，督促未达帐项结算工作。
6、负责编制现金及银行存款日报表，保证日清月结、账实相符。
7、完成领导交办的临时性工作。
第16篇：计划工程师岗位职责
计划工程师岗位职责
1、负责参加与工程生产例会相关的会议、作好会议记录，并及时整理形成会议纪要；
2、负责编制年、季、月、周施工生产计划；
3、及时、准确、全面地掌握施工动态；传达上级和项目部领导对施工生产的指示、决定及要求，并检查、收集及反馈执行情况；及时对生产要素进行检查分析，准确地向有关领导和部门反馈施工生产信息；
4、经常性的深入施工一线，负责现场施工计划考核实施与更新工作，根据工程进展情况，及时更新和分解施工计划；
5、负责各工点施工所需材料计划。
第17篇：计划调度岗位职责
计划调度主管岗位责任
一、岗位名称： 计划调度主管
二、所属部门： 生产部
三、直接上级： 生产经理
四、直接下级： 计划调度员
五、主要工作职责：
1、负责对采购工作进行统筹策划，合理控制采购进程，控制库存周转天数，降低库存成本.。
2、组织收集和分析供应商信息、材料市场趋势，制定有效的采购策略，建立稳定的供货渠道。
3、负责采购过程价格控制，降低采购费用。
4、负责采购部队伍建设，选拔采购人员。
5、监督计划调度工作情况，确保生产计划的合理性、准确性。
6、对发货情况、运输情况进行跟踪监督，确保产品按时送到客户地点。
7、负责向供应传达我司对物料的环保要求，采购符合环保要求的物料。
六、任职资格：
6．1具有良好的职业道德，有强烈的工作责任感，工作细致认真；
6．2具有大专或以上学历，3年以上相关工作经验；
6．3有较强的组织协调能力；
6．4 熟悉公司各产品的生产原理和流程、各单位时间及设备的各种产品生产能力和质量
（合格率）水平；
6．5熟悉公司的质量体系、环境体系要求和生产管理的相关规定。
第18篇：计划科岗位职责
1、参与编制工程建设总体规划及年度项目工程立项计划。
2、编审工程预决算、协调有关部门搞好工程项目概算工作。
3、参与编制工程招投标书的技术件，参与工程招投标工作。
4、统计和编报各类工程报表、负责工程的综合统计。
5、掌握与控制工程建设总进度、认真审核工程进度款的拨付。
6、控制工程总投资，参与签订工程施工经济合同，并进行合同管理工作，负责解决合同执行中的有关问题。
7、负责设计图纸，技术资料的收发和档案管理。
8、负责办理基建项目开工前的有关审批手续。
9、参与施工图纸会审及工程竣工验收工作。
10、负责工程竣工图纸资料的管理。
11、参加固定资产的移交工作。
12、完成处领导交办的其他任务。
第19篇：计划科岗位职责
1、参与编制工程建设总体规划及年度项目工程立项计划，计划科岗位职责。
2、编审工程预决算、协调有关部门搞好工程项目概算工作。
3、参与编制工程招投标书的技术件，参与工程招投标工作。
4、统计和编报各类工程报表、负责工程的综合统计。
5、掌握与控制工程建设总进度、认真审核工程进度款的拨付。
6、控制工程总投资，参与签订工程施工经济合同，并进行合同管理工作，负责解决合同执行中的有关问题，管理制度《计划科岗位职责》。
7、负责设计图纸，技术资料的收发和档案管理。
8、负责办理基建项目开工前的有关审批手续。
9、参与施工图纸会审及工程竣工验收工作。
10、负责工程竣工图纸资料的管理。
11、参加固定资产的移交工作。
12、完成处领导交办的其他任务。
第20篇：计划统计员岗位职责
计划统计员岗位职责
一、认真执行国家《统计法》和实施细则及各项统计报表制度。
二、每月25日与工长进行“已完工核实物量”盘点工作。
三、准确、及时、全面编制《工程施工完成情况月报表》，经项目经理签字后按时报x公司工程部。
四、每月25日合同有关人员编制出下月形象xxxx综合计划，经项目经理签字后报x公司工程部。
五、深入施工现场拿捏工程进度，与施工员密切配合，互通信息，确保计划全面完成。
六、及时整理原始记录，xxxx化，做到计x，统计国家上x。
