电气公司岗位职责和工作标准（精选多篇）

推荐第1篇：公司机电矿长岗位职责和工作标准

机电矿长岗位职责

1、机电矿长对本单位机电、运输系统的工作全面负责。

2、机电矿长必须熟练掌握煤矿机电运输专业知识，切实保证本单位供用电的安全、可靠、稳定以及运输系统的可靠。

3、积极配合公司领导开展工作。在煤矿机电、运输系统管理中，必须遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

4、积极参加公司安全生产办公会议，并对煤矿机电、运输系统的具体问题提出主导意见。

5、组织制定机电、运输等系统安全管理规章制度，并组织实施。

6、组织编制机电设备年度考核管理目标和考核奖罚细则。

7、负责大型机电设备的安装、检修安全管理。

8、定期组织进行机电、运输系统的重大安全隐患排查、治理，对排查出来的安全隐患，要保证人员、时间、资金、措施、质量“五落实”。

9、坚持开展煤矿机电、运输系统安全质量标准化工作，切实提高矿井的安全管理水平。

10、定期召开机电设备管理工作会议，研究机电设备管理工作中的安全生产动态，及时解决存在的问题，确保安全生产。

11、负责煤矿机电、运输范围内的矿井通风及瓦斯、煤尘、水害治理方案、措施的落实。每月至少组织开展一次煤矿机电、运输系统安全生产大检查，督促相关部门（人员）及时整改有关

隐患。

12、负责组织编制煤矿机电、运输系统安全技措工程计划。

13、根据煤矿的总体规划，进行机电、运输系统规划，监督有关部门及时进行机电运输设备、设施的维护、维修、保养等，审核各种机电报表。

14、参与机电设备、设施的选型、设计。

15、保证煤矿使用的机电设备、设施“产品合格证”“煤矿矿用产品安全标志”“防爆合格证”等齐全。

16、必须尽职尽责，减少、杜绝“三违”现象的发生。

17、指导、实施机电技术培训计划，不断提高员工的技术、技能水平。

18、负责机电、运输安全方面的应用，不断提高生产效率，降低生产成本，提高效益。

19、参与各类机电运输事故的追查处理，审查、上报机电运输事故报告。

20、完成好公司领导安排的其他工作。

机电矿长岗位标准

1、贯彻执行党的安全生产方针和上级有关安全的指令、指示、决定、传达安全会议精神，协助矿长具体负责全矿机电、运输和各生产系统中机电设备的安全管理工作，对机电设备的安全运行负责；

2、严格执行国家法律法规和行业标准，按照规范组织有关机电方面的技术改造、设计、安装、维修和检查，及时编制、贯彻和落实各项机电安全技术措施；

3、按照《煤矿安全规程》和本矿制定的《技术管理责任制》、《灾害预防与处理计划》中的相关规定，定期对各种机电设备设施进行检测、检查、试验、维护和更新；

4、组织、参与重大机电事故的处理、故障排除和事故分析，参与各类灾害事故的抢救与处理；

5、不断完善低压供电系统中的三大保护（漏电保护、过流保护、接地保护）设备设施，确保井下各采区低压设备设施的防爆率达到100%；

6、负责分管范围内的业务保安和岗位培训工作，建立健全（机电）岗位责任制、操作规程和各类技术性检测、检查制度。

7、抓好机电人员的安全教育和技术培训工作,不断提高机电技术人员的业务水平。

8、认真监督、检查机电各工种岗位责任制和操作规程的执行情况。

9、负责对全矿机电设备统一指挥调动,合理安排设备的检

查、检修、小修、中修、大修计划。

公司技术部 2014年11月27日

推荐第2篇：乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准

(一)、乘务员员岗位职责

1、文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。

2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作；严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。

3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。

4、护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。

5、遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。

(二)、员工作标准

1、客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。

2、时到站签到，领取行车路单，挂好线路牌。

3、站检票后，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客对好入座，对重点旅客优先照顾，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。

4、前面向旅客站立，进行“七报二宣”（报车属单位、驾乘人员服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点，宣传旅行常识和安全卫生常识），仔细核对行车路单、行包运送交接单，做到人数、行包件数与单据相符，接到发车信号后，关好车门，举手向车站服务人员告别。

5

、行途中适时作好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。

6、班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘

，核实途中上车旅客，及时售票，填好行车路单。售票时精力集中，操作熟练准确，唱收、唱付、唱站名，票、款同时交付旅客手中。

7、做好途

中站的行包交接工作，应监装、监卸，交接迅速准确，做到包、票相符。班车途中就餐时，应事先通知旅客就餐地点和时间，就餐后继续运行前，要认真清点人数，避免漏乘、错乘。

8

、运行途中与有稽查人员检查时，应主动向旅客说明情况，配合接受检查。

9、

车到终点站前，应及时报站名，介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻，并讲结束语。到站停稳后，组织旅客按先后顺序下车验票出站。

10、检查车内有无旅客遗失的物品，收回线路牌等其他用品，清扫车上卫生。

11、填好结算单、日报单，交清票款和行车路单，做到票、款、单相符无差错，不压步挪用飘款。

12、

向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况，接领下班次工作。

推荐第3篇：岗位职责和工作标准 ●(新版本)

● 岗位职责和工作标准 ●

一、新华劳教所党组织机构工 作职责及其岗位职责和工作标准

（一）党组织（党委、总支、支部）工作职责 1战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，团结、组织党内外干部和群众，努力完成本单位所担负的任务； 2理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识； 3单位党员进行教育、管理、监督和服务，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯； 4的思想政治工作； 5主义现代化建设中贡献自己的聪明才智； 6 7拔、教育、培养、考察和监督；

8中发展党员； 9集体和民警职工的利益，开展党风廉政建设； 10 11 12 13上级党组织交办的其它工作。

（二）纪律检查委员会工作职责 1 2和组织协调反腐败工作； 3 4 5案件中的党员的处分； 6 7办所党委和上级纪委交办的其它工作。

（三）党委书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8政建设工作； 9 10 工作标准：

1．在党委的集体领导下，主持党委的日常工作，主持开好党委会，研究贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示的措施，讨论本所的重大问题，作出相应的决议，确保全所正确的工作方向； 2．认真贯彻落实《党委议事制度》，坚持民主集中制原则，充分发挥每个班子成员的作用，在党委会上认真听取各位委员的意见，集中正确意见，作出正确的决议，确保党委决议贯彻和执行到位；

3．搞好领导班子建设，定期召开民主生活会，定期组织党委成员和全体党员参加政治理论学习，开展批评与自我批评，搞好一班人团结，充分发挥集体领导的作用； 4织工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，督促有关部门抓好党员发展和预备党员的教育、考察、转正工作；

5．作为全所党风廉政建设第一责任人，负责指导有关部门抓好全所党风廉政建设工作，维护党的纪律，端正党的作风；

6．督促分管领导和相关部门抓好全所的思想政治工作和精神文明建设，引导民警职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，遵纪守法，正确处理国家、集体、个人三者利益的关系，搞好两个文明建设，不断提高民警职工队伍素质，保证全所各项任务的完成； 7．积极支持以所长为首的行政指挥系统行使职权，坚持党委对职代会的领导，支持工会等群众组织正确行使当家作主的民主权利；

8．贯彻执行党的干部政策，组织、协调、指导有关领导和部门抓好各级干部的教育、考察、选拔工作； 9．统筹兼顾，协调好党、政、工、团、纪之间的关系，各项工作相互支持；

10．加强对工会、共青团等群众组织的领导，支持他们在两个文明建设中，独立负责地开展工作； 11．深入基层调查研究、抓好典型、总结推广先进经验，以点带面推动各项工作的发展； 12．负责审批、签发党委有关文件；

13．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（四）党委副书记（分管思想政治）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1研究具体的落实意见和措施； 2 3作和精神文明建设的长远规划和年度计划，并组织实施； 4 5和离退休管理部门做好民警职工调配、工资福利、职称评聘、奖惩、宣传、社保和离退休干部管理等工作。负责协调好群团组织之间的关系； 6好委员的思想政治工作； 7的文件、上报材料，协助书记批办上级关于思想政治工作方面的来文； 8 工作标准： 1 2 3 4

（五）党委副书记（分管纪检监察）岗位职责及工作标准 岗位职责：

1、决议、指示，并结合本所实际，研究具体的落实意见和措施；2 3 4 5权利案件，接待党内外群众来信来访，负责指导对非党职工违规案件的查处； 6活会，开展批评与自我批评。做好委员的思想政治工作； 7设的来文，督办来信来访工作； 8 工作标准： 1 2 3 4

（六）党委副书记（分管管教）岗位职责 岗位职责： 1决定、决议、指示，并结合本所实际，研究具体的落实意见和措施； 2 3 4 5 6真指导、督促、检查警察“依法、严格、文明、科学”管理劳教人员和强制隔离戒毒人员； 7关于劳教工作、强制隔离戒毒工作的来文，督办来信来访工作； 8 工作标准： 1 2 3 4工疾苦，切实为民警职工办实事、办好事。

（七）纪委书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1

2．组织起草全所纪检监察工作计划和相关规章制度，经批准后督促各单位、各部门组织实施； 3

4 指导、督促、检查分管科室开展工作，监督、检查党员、警察遵守党纪、政纪和执行党的路线、方针、政策，维护党的章程的情况； 5 6 7处理民警职工来信、来访或举报材料； 8 9 工作标准： 1 2 3重点领域的监督、检查； 4 5持党委集体讨论决定； 6

（八）总支（支部）书记岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2．贯彻执行党的路线、方针、政策及上级党组织的决议、指示，执行党总支（支部）决议； 3．落实民主集中制和“三会一课”制度；

4．召集党总支（支部）会议，主持研究讨论工作中的重大问题和事项，并形成决议； 5．检查党总支（支部）工作计划、决议的执行情况； 6．抓好党的组织建设，全面完成党建工作目标； 7．负责总支（支部）班子思想、组织、作风建设；

8．抓好本单位警察特别是党员领导干部的党风廉政建设工作； 9．向上级党组织报告工作；

10．完成上级党组织交办的其他任务。 工作标准：

1．在党总支（支部）的集体领导下，主持（总支）支部日常工作，主持开好总支（支部）会，研究贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示的措施，讨论单位的重大问题，作出相应的决议，确保正确的工作方向； 2．认真贯彻落实《党总支（支部）议事制度》，坚持民主集中制原则，充分发挥班子成员的整体作用，认真听取各位委员的意见，集中正确意见，作出正确的决议；抓好党总支（支部）决议的贯彻和执行情况；

3．搞好领导班子建设，定期召开民主生活会，定期组织党总支（支部）成员和全体党员参加政治理论学习，开展批评与自我批评，增进团结，充分发挥集体领导的作用；

4．抓好党的思想、组织、作风建设，加强党员教育工作，经常检查党组织工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，抓好党员发展和预备党员的教育、考察、转正工作；

5．作为总支（支部）党风廉政建设第一责任人，负责指导有关人员抓好本单位党风廉政建设工作，维护党的纪律，端正党的作风；

6．负责抓好所在单位的思想政治工作和精神文明建设，引导民警职工认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，遵纪守法，不断提高民警职工队伍素质，保证单位各项任务的完成； 7．支持工会等群众组织正确行使当家作主的民主权利；

8．贯彻执行党的干部政策，积极配合有关部门抓好各级干部的教育、考察、选拔工作； 9．深入调查研究、抓好典型、总结推广先进经验，以点带面推动各项工作的发展； 10．负责审批、签发党总支（支部）有关文件； 11．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（九）组织委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准： 1 2

3 了解、掌握党的组织状况，根据需要负责地提出党组织的划分和调整意见，检查和督促党组织过好组织生活，按照党章规定，做好党组织的换届选举工作；

4．正确掌握党的发展工作方针，了解入党积极分子的情况，负责对积极分子的培养、教育和考察，制定切实可行的发展党员的工作计划，严格按照党章规定，具体办理吸收党员的各项工作，认真负责地做好预备党员的考察工作，按时办理预备党员转正的手续；

5．按规定管理好党员的组织关系，及时办理组织关系转移； 6．按时收缴党费，并定期向党员公布党费收缴情况；

7．每年组织开展1次民主评议党员工作，评议主题明确、程序正确、资料完善、效果明显；

8．严格按条件和程序开展党内表彰的推荐活动，对评选出的先进集体和先进个人要进行大力表彰，弘扬正气，激励先进，充分体现党的先进性；

9．按时完成上级党组织和领导交办的其他工作。

（十）宣传委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准：

1．了解党内外的思想动态，提出宣传教育工作的意见，拟定和提出学习计划和建议；

2．紧密结合党组织工作的实际，采取群众喜闻乐见的各种形式，宣传党的路线、方针和政策，宣传国内外的形势，开展宣传教育活动；

3．围绕党的中心工作，提出党员政治理论学习计划，经党组织讨论通过后，会同组织委员定期开展党员政治理论学习；

4．在党员中发展有一定宣传能力的骨干，组成宣传队伍，充分利用宣传工具，开展经常性的宣传、教育工作，大力表彰先进集体和先进个人；

5．因地制宜地组织党员开展健康有益的文娱和体育活动，丰富党员的文化生活。

（十一）纪检委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 工作标准： 1 2纪，自觉维护和遵守党的纪律，模范执行党的有关规定；

3．加强党员的权利和义务教育，增强党员的责任感，发动党员同各种违反党纪党规的行为作斗争；疏通和拓宽党内民主渠道，使党员对党内事务有更多的了解和参与；

4．检查党员干部执行党章，遵守党纪的情况，发现问题及时上报并进行查处，贯彻“从严治党”的方针，发现党员有违纪情况，立即向同级党组织和上级纪委报告，并进行检查处理；

5．建立健全党内监督、群众监督制度，并经常检查执行情况，重点加强对班子在重要问题的决策和贯彻民主集中制情况的监督，加强对班子及班子成员遵守党纪党规、廉洁自律情况监督；

6．认真负责处理党员的有关控告，保护控告人不受任何压制和打击报复，认真处理党员的申诉案件，坚持实事求是的原则，做到件件有落实。

（十二）党委办公室工作职责 1 2 3 4 5 6 ； 7 8信，制发下级党组织的印章； 9 10 11

（十三）党委秘书岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3并按领导批示意见进行办理； 4建议； 5 6 7 8 9公共场所或家里； 10 11 12 工作标准： 1符合规定的格式，文稿内容力求全面、准确地反映客观实际，符合党的路线、方针、政策以及法律法规规定； 2决议精神和党委领导同志的意图； 3 4 5 6 7

二、新华劳教所工作职责及 所领导岗位职责和工作标准

（一）四川省新华劳教所工作职责

1．贯彻执行党的劳动教养方针、政策、法律法规和国家关于禁毒的法律法规，依法收容劳教人员；

2．负责制定、实施本所中长期发展规划、年度计划、重大技术改造计划、经营决策、创建现代化文明劳教所规划等；

3．依法组织实施执法管理、教育矫治、生活卫生、安全警戒工作和生产经营、后勤保障等工作；

4．负责所属警察职工的管理、教育、培训、奖惩和正科级以下干部的任免；做好所属警察职工的社会保险统筹工作；

5．负责本所基本建设的规划及实施工作； 6．管理使用全所国有资产；

7．承办上级部门交办的其它工作。

（二）所长岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3等，经批准后分阶段组织实施； 4设、精神文明建设、计划生育等工作负领导责任，指导、督促、检查分管所领导开展工作； 5 6 7 8 9和强制隔离戒毒人员的奖惩、评估等； 10500元以上的非生产性开支的报销，以法人代表身份对外签订各类合同； 11 工作标准： 1发展； 2 3

4．充分调动全所警察、职工的工作积极性，确保全所各项工作健康、有序开展； 5

（三）政治委员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1协助所长主管全所政工、党务、党风廉政建设工作，直接领导政治处工作； 2 3 4 5 6出意见；

7 抓好全所警察特别是党员领导干部的党风廉政建设工作； 8．承办上级机关交办的其他工作。 工作标准： 1 2思想和组织保障；

3．根据党委中心工作和上级有关部门要求，认真审核党委工作报告、年度政治工作计划和政治工作规章制度等重要文稿，把好文稿质量关；

4．督促分管领导和相关部门认真做好警察职工思想政治工作，每季度至少主持召开1次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的突出问题，确保“三支队伍”的稳定； 5 6 7．严格审核立功创模推荐名单，确保队伍良好的风气； 8以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议和意见，不断深化班子队伍建设； 9规定，督促相关部门做好党务日常工作，积极协助党委书记抓好总支、支部建设和党员的发展，各级党组织的核心作用突出； 10思想稳定； 11 12．服从组织安排，积极完成上级领导交办的各项临时性工作任务。

（四）副所长（分管财务）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2实施； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4

（五）副所长（分管生产安全）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2实施；

3 指导、督促、检查分管科室开展工作，做好分管人员的教育和管理； 4 5QC成果发布和新技术、新工艺的推广应用，争创名优产品； 6 7

8经所长授权，负责审签部分合同，并指导、督促、检查有关单位和部门履行合同； 9 工作标准： 1 2 3 4管管教）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1生卫和警戒护卫工作； 2员、强制隔离戒毒人员； 3 4 5 6动和强制隔离戒毒人员奖惩、评估等； 7制隔离戒毒人员死亡和伤残，协同其他分管所领导处理涉及劳教人员、强制隔离戒毒人员的安全事故和场群纠纷； 8 9 工作标准： 1 2 3 4

（七）副所长（分管行政后勤）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2经批准后督促各单位、各部门组织实施； 3 4 5 6 工作标准： 1决，不打折扣； 2 3 4员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2位组织实施； 3室人员的教育和管理； 4 5出意见； 6 7 8 工作标准： 1 2提供强有力的思想和组织保障； 3把好文稿质量关； 41次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的突出问题，确保“三支队伍”的稳定； 5 6 7 8行党的干部人事制度，认真组织相关人员对干部的任免、提拔、后备干部名单以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议和意见，不断深化班子队伍建设； 9 10思想稳定； 11的纪律，端正党的作风； 12安排，积极完成上级领导交办的各项临时性工作任务。

（九）政治处主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7领导干部考核工作，开展立功创模活动； 8降级、降衔、辞退提出意见； 9 10 11 12 工作标准： 1向； 2门要求，组织起草党委工作报告、年度政治工作计划和政治工作规章制度，各类文稿文字简练，措辞恰当，中心突出，符合政策法规并督促实施； 3作，不断开创工作新局面； 41次全所政工会议，及时解决政治工作中存在的问题； 5 6 7和程序开展立功创模活动，确保队伍良好的风气； 8单以及警察、职工晋职、晋级、晋衔或降职、降级、降衔、辞退进行讨论并负责地提出建议，不断深化班子队伍建设，为党委当好参谋； 9建设和党员的发展，各级党组织的核心作用突出； 10思想稳定，无上访缠访情况发生； 11 12

（十）工会主席岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4．动员、团结、组织广大职工积极参与改革，努力推动工会各项事业的发展； 5织职工参与民主管理和民主监督，保障广大职工的合法权益，调动职工的工作积极性； 6 7谋福利； 8 9 10 工作标准： 1度坚决，不打折扣； 2 3 4见，及时向所党委反馈信息；确保民主渠道的畅通； 5 6 7

三、劳教所机关科室工作职责 及其岗位职责和工作标准

（一）政治处工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 岗位职责：

1、在政治处主任的领导下开展工作，并对其负责。

2、认真组织实施所党委、省厅局政治部及有关部门下达的各项工作任务并及时请示报告工作情况。

3、负责政治工作计划、党委工作报告或其他重要文件的起草工作，经批准后督促各单位、各部门贯彻执行。

4、对政治处上报的各种文字材料、报表等负责审核把关。

5、协助主任抓好全体党员、警察、职工的教育、管理、培训、宣传工作。

6、协助主任开展干部任免、选拔、考核工作和离退休老干部教育管理工作，抓好党支部、共青团工作。

7、协助主任督促政治处分管科室开展业务工作。

8、经常深入、基层一线民警职工间，了解掌握民警职工的思想动态，及时向主任、分管领导及党委书记汇报情况及提出建议。

9、完成分管领导、主任交办的其他工作任务。

10、主任不在时，主持政治处日常工作。工作标准： 1 2 3 4职工，切实为民警、职工办实事，有效解决民警职工关心的热点、难点问题。

（二）组织宣传科工作职责 1 2 3 4 5 6 7层党组织开展组织生活情况和贯彻执行所党委的决议、决定情况； 8 9 10 11 12 13 14 组织宣传科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2草党建、组织工作计划和规章制度，经批准后组织实施； 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2安排科室各项业务工作，确保科室整体工作协调推进； 31次谈话教育，每周至少参加1次政治学习，科室分工合理、职责明确、团结协作； 4工作规章制度健全； 5培训工作，了解掌握全所党建情况及时、准确，基层党组织机构健全，功能发挥较好，无党员违法违纪案件； 6．严格按照《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员实施细则》规定的条件和程序，做好预备党员转正和入党积极分子教育、培养、发展的日常工作，完成年制定的发展党员计划； 7 8情况； 9 10落实对各级班子、领导干部任期内的目标考核日常工作，负责地向所党委提出干部选拔任用意见和建议； 11数量充足、结构合理； 12 组织宣传科副科长（团委书记）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3工作； 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1 2 3理清晰、内容详细、与时俱进，有较强的前瞻性和可操作性；各项工作制度健全； 4 5道及时，富有感染力，宣传渠道畅通、宣传导向正确、宣传成效显著； 6民警队伍中“比、学、赶、帮”风气浓厚； 73天，学习资料齐全，会务准备充分，学习记录完整； 8 9 10健全，定期开展团组织活动，加强团员教育，党的后备力量充足； 11 岗位职责： 1 2培训工作； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5 组织宣传科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3打印、分发； 4 5 6 7．完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1 2确保科室业务工作的正常开展； 3 4核情况，认真做好科室政治、业务学习记录，向相关部门上报各类报表及时、准确； 5 6会议服务等工作； 7 组织宣传科宣传、图书管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1可操作性；相关工作制度完善； 2报及时； 31期宣传橱窗，每天更换1次阅报栏，宣传活动有声有色，对民警职工的舆论导向作用强； 4传作品被所外媒体采用，提升我所在系统内的影响力； 5作本所新闻报道的有关影像资料，并稳妥、有序保存； 6 7管理规范有序； 8 组织宣传科党务管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1性和可操作性，党建工作制度完善； 21次支部党员大会，每月至少召开1次支部委员会，每月召开1次党小组会，每季度进行1次党课教育，每月不少于1次支部政治理论学习，各类记录完整；

3、人员配置方面存在的问题，严格按《党章》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定组织开展基层党组织换届选举工作，负责地向党委提出党组织机构设置、人员配置建议，基层党组织机构设置、人员配备科学合理，核心作用突出；41次考察，不定期组织入党积极分子听党课，每年对入党积极分子集中培训3至7天，并如实、及时填写《入党积极分子培养考察登记表》； 5转正工作，充分体现“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针； 61次民主评议党员工作，评议主题明确、程序正确、资料完善、效果明显； 7党内统计工作，及时、准确上报统计报表，无漏报、误报、瞒报等情况； 8 9气，激励先进，充分体现党员先进性； 10

（三）人事警务科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9考核； 10 11 12 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5； 6,服务热情； 7 人事警务科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3．加强对职工队伍、在岗就业员的管理和教育，及时掌握其思想动态； 4 5 6察工资、警务督察等工作； 7 8 工作标准： 1 2 3 4 人事警务科档案管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3时无误，装订规范统一，符合国家标准； 4职工的基础信息，维护好信息系统； 5 6,不得私自借调档案，复印档案，涂改、损毁、丢失档案资料； 7 8 人事警务科内勤、人事管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3警察职工的考勤、考核； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 人事警务科警务管理、社保岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4健康教育和咨询活动针对性强，效果明显； 5 人事警务科工资管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6退）工资手续及试用期人员的工资转正定级； 7 8 工作标准： 1数据的； 2 3 4 5 人事警务科警务督察管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1警务督察规定； 2 3职责、警械的使用等警务工作提出建议； 4表； 5 6 工作标准： 1 2，不循私情； 3 4 5

（四）离退休管理科工作职责 1 23 45 6 7 8 9 离退休管理科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9．完成领导交办的其他工作。 工作标准： 1 2 3 4 5 离退休管理科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1助科长抓好科室人员的教育和管理； 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3求准确、及时，对来信来访回复及时，符合政策精神； 4 5 离退休管理科管理员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 56 7负责花果山片区离退休人员的教育、管理、稳定工作； 8

9 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7退休管理科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作标准： 1无误，档案管理规范； 2 3 4 5 6 7 8标准

岗位职责： 1 2 3管理； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3专用电脑及相关器材、档卡；

4（五）办公室工作职责 1 2作； 3 4 5

6、采购、保管和发放工作；7密工作； 8 9 10 11 1213 14登记、回收和销毁； 15 办公室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,做好办公室工作人员的教育和管理； 2 3,处理和安排所务工作； 4,处理日常事务性工作,组织实施全所目标考核工作； 5 6 7 8交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 6 办公室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3

4、值班和环境卫生；5 6 7 8．完成领导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 岗位职责： 1长办公会、所务会及行政会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要； 2 3 4 工作标准： 1 2 3 4

办公室机要、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1《保密守则》等规定和制度，保守国家秘密； 2 3 4 5 6 7

8 工作标准： 1 2安全，登记、签收手续齐全； 3 4 5

办公室档案管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,树立正确的政治方向、服务方向,不断提高政治素质和专业知识水平； 2 3 4 5保证安全整洁； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 办公室通讯、户口、

住房管理岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2( 含土地）的管理工作； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2( 含土地）的登记、使用、修复和核销工作； 3 4换事宜，户口管理科学规范，及时开展流动人口清查、登记和重危人员管理； 5 6 办公室车辆管理、综治、

双拥、创卫岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2,做好所内刑事案件的预防工作； 3 4理目标责任制考核，落实综治措施，做到预防为主,确保一方平安； 5 6 7 8 工作标准： 1 2安全； 3,实现一方平安；

4、拥政爱民工作，顺利完成“双拥”工作目标；5 6 7 8 办公室打字复印岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3 4 5

办公室小车班班长（副班长）岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5 办公室驾驶员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1,坚守岗位,服从派车,严格行车路线,确保行车安全； 2,文明行车,礼貌待人； 3,随时保持车况良好,爱护车辆,节约费用； 4,经批准后实施； 5 工作标准： 1 2 3 4 5 6 办公室信息管理中心工作职责 1系统的管理工作(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息的保密工作)； 2IC卡系统的技术支持及日常维护、数据备份，确保信息系统安全； 3 4 办公室信息管理中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息的保密工作)； 6 7 8作。 工作标准： 1

2 贯彻执行所党委和所部作出的决策、决定和各项工作规章制度，态度坚决，不打折扣； 3 4 5

办公室信息管理中心副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2管理、数据备份工作； 3 4 5 工作标准： 1 2 3 4 5

办公室信息管理中心管理员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2报损等登记，建立硬件设备驱动档案，保管各类软件，并登记造册； 3(包括计算机病毒的防范与清理，网络信息保密)、信息系统、财务系统、IC卡系统的技术支持及日常维护、数据备份工作； 4 5 工作标准： 1完整； 2 3 4 5

（六）管理科工作职责 1 2 3 4毒人员的收容、分类管理，依法办理禁闭、解教、所外就医、所外执行、准放假及“三试”等业务工作； 5 6 7各类执法材料； 8强制隔离戒毒人员合法权利； 9的审批及劳教人员、强制隔离戒毒人员死亡、伤残的调查和处理； 10 11 管理科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1章制度坚决，不打折扣； 2 3 4 5 管理科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2问题，抓好所内案件的查处； 3 4举、控告、来信、来访； 5 工作标准： 1 2 3 4 5临时工作任务及时保质保量完成。 管理科所政管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1毒人员的各类材料，无错审、漏审； 215天内审定并提出讨论意见，其他奖惩材料在7天内审定提交给领导审批； 37天内按要求进行装订、归案； 42天内做好材料返还工作； 5 67天内到现场进行调查分析，不涉及外调的在10天内写出调查报告，涉及外调的，在外调结束后5天内写出调查报告； 7的考察撤换工作； 8 9 10 管理科档案、内勤管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 8 9后10天内应将整理规范的档案送档案室； 10 11

（七）教育科工作职责 1 2 3 4 5 6理矫治工作； 7 8 9 10 教育科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 34育、文化教育、技术教育、入所、出所等教育矫治有关制度规定的常规教育内容； 5 6 7 8 工作标准：

1 贯彻执行所党委和所部作出的决策、决定和各项规章制度，态度坚决，不打折扣； 2 正确把握教育工作发展方向和形势，保证教育计划和规章制度的可操作性； 3育团队； 4 5 6 770分以上； 8 教育科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4工作； 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2高； 3 4基础资料规范，教育效果明显； 5

7 禁毒宣传和戒毒康复教育训练形式活泼生动、科学有效； 8 9 10

11、重要文稿具有较高质量，有效推动和宣传总结教育矫治工作；12作取得积极成效； 13 教育科三课教育岗位职责及工作标准 岗位职责： 12 3 4 5 6书； 7 8 工作标准： 1 2 395%以上； 45 6 教育科法轮功、涉藏专管岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1，在从事教育转化工作中立场坚定； 2 3意见； 451人次； 6 7 8

9、“涉藏”人员社会帮教、回访等具体工作。教育科辅助教育、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 收集、整理、上报有关教育报表；

10、登记、归类、整理、保管；

11 工作标准： 1 2 3 4 5 670%； 7 8规范； 9 10

11 教育科社区矫治岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6的教育矫治工作； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4100%； 5 6其他工作任务，及时汇报。 教育科教研室工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 教育科教研室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3听课学习活动； 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5学，各门课不低于10课时，备课认真，教案质量高； 6230课时，入学率达100%，合格率达95%以上，技术教育全年130课时，入学率达85%，获证率90%以上；文化教育全年195课时，入学率达100%，合格率达90%以上； 7 8 教育科教研室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3活动； 4 5 6 组织收集整理课堂化教学资料； 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4关要求； 5230课时，入学率达100%，合格率达95%以上，技术教育全年130课时，入学率达85%，获证率90%以上；文化教育全年195课时，入学率达100%，合格率达90%以上； 6 7 8 教育科教研室教师岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3维护课堂秩序，按计划教学； 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4务，课堂教学秩序良好，学科参与上课不得低于15课时； 595%以上，技术教育获证率90%以上；文化教育合格率达90%以上； 6 7 8 9 教育科心理健康服务中心工作职责 1 2劳教人员、强制隔离戒毒人员的心理测验、评估，协同大队建立和管理劳教人员、强制隔离戒毒人员心理矫治档案； 3 4 5 6 7 8

教育科心理健康服务中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1理； 2 3 4 5 6 7

8 参与心理健康服务具体工作并积极引入有关专家、社会志愿者参与场所心理矫治工作； 9 工作标准： 1 2 3 490%； 530课时，合格率等指标达到省局考核标准； 6理咨询、心理训练人数达到在所人数的25%，每月组织开展团体辅导1次以上； 7100%； 85人次以上，每季度撰写矫治个案不低于1篇； 91篇以上宣传我所心理矫治工作的经验材料； 10 教育科心理健康服务中心副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4

5、心理训练和心理危机干预；6 7 8 工作标准：

1 对大队心理矫治工作运行情况的监督指导全面有效； 2 390%； 430课时，合格率等指标达到省局考核标准； 5达到在所人数的25%，每季度开展团体心理辅导1次； 6100%； 75人次以上，每季度撰写矫治个案不低于1篇； 8 年度有1篇以上心理矫治工作调研文章； 9

教育科心理健康服务中心心理咨询员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 3矫治的心理危机干预； 4 5 6 7 8 9 10 工作标准：

1 制定矫治对象个案矫治计划和方案科学规范，具有较强的可操作性； 2立劳教人员、强制隔离戒毒人员心理矫治档案，建立率不低于矫治对象总数的90%； 3100%； 430课时，合格率等指标达到省局考核标准； 58人次以上，每季度开展团体心理辅导1次以上； 6 72篇；

8 对领导交办的临时性工作认真办理、及时汇报。媒体编辑岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2际，调查研究，遵循准确、客观和实事求是的行为准则，编辑中无弄虚作假行为； 3并表达准确； 4 5

6、所内广播站、电视台等教育媒体的宣传、教育作用明显，每天播报两次电台节目，每月播放电视节目1次以上，每月编辑《启迪》报1期；7 电视台记者、摄像岗位职责及工作标准 岗位职责： 1和宣传要求，提出选题计划； 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3联系； 4 5 6 7 播音、主持岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5办的其他工作任务。 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 制作、播出岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2节目制作与合成； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3

4 每天组织播报两次电台节目，每月组织播放电视节目1次以上； 5 6领导交办的其他工作任务。

（八）生活卫生科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8的计划、领取和发放工作； 9 10 11 12 生活卫生科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4人员、强制隔离戒毒人员伙食管理制度的落实； 5员医疗费使用情况； 6 7 8 9 10 工作标准： 1扣； 2 3 4100%； 5 6 7 生活卫生科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2隔离戒毒人员生活卫生的规范管理，检查食堂卫生及现场管理，严防食物中毒事故的发生； 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2展检查，劳教人员、强制隔离戒毒人员宿舍、个人卫生、环境卫生和绿化、美化工作达到部、局标准； 3 4明显；

5．按质按量完成领导交办的其它工作任务。 生活卫生科卫生防疫岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3教人员、强制隔离戒毒人员内务、环境卫。检查环境美化工作； 4 5 6 7 工作标准： 1毒人员达到“四吃”要求； 2美化工作，每月进行一次卫生流动红旗评比； 3员有病能得到及时治疗，无大面积疾病流行，无医疗事故发生； 4 5 生活卫生科服装、内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6作统计数据、报表； 7 8 工作标准： 1 2 3 生活卫生科戒毒康复岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5促检查戒毒康复人员生活卫生工作，伙食达到标准，严防食物中毒事故的发生； 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4员进行生活卫生检查，做好防疫，预防流行病传播、严防食物中毒。做好环境美化，达成室内温馨、环境草绿、花香的效果； 5 6 生活卫生科采购中心工作职责 1 2 3 4 5 6 7它工作。

生活卫生科采购中心主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4

生活卫生科采购中心采购员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3 4

生活卫生科采购中心财务员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2

（九）生产计划科工作职责 1 2量和报酬等标准，并组织考核； 3 4 5 6培训和管理，有效防范生产安全事故的发生； 78 9 10 11

12 13 14 15 生产计划科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1起草全所生产经营规划、年度计划、各种报告和规章制度； 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2全所生产经营状况，及时向分管领导提供生产分析及相关数据； 3 4 5 生产计划科副科长（安办主任）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4定、完善安全生产管理制度及各工种安全操作规程； 5 6 7 8 工作标准： 1制度态度坚决，不打折扣； 2 3 4 5 6 7 生产计划科统计、

内勤岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1 2单位进行调查，提出处理建议； 3 4 生产计划科能源、质量、

劳动保护岗位职责及工作标准岗位职责： 1 2 3 4 5； 6QC小组活动），督促各单位建立质量管理制度和经济责任制； 7 8 9 10 11 工作标准： 1QC小组素质有所提高； 2 3 4任务要按时按质按量完成。 生产计划科安全管理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7见； 8 工作标准： 1不打折扣； 2 3 4 5 生产计划科生产技术岗位职责及工作标准 岗位职责： 1推广应用、技术指导与监督工作； 2度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度； 3织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作； 4和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大，组织技术成果及技术经济效益的评价工作； 5 6修订定额内容； 7处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 8 9技术人员，搞好业务培训和管理工作； 10 工作标准： 1标准和制度的情况； 2 3 4 5及工作标准 岗位职责： 1基建项目组织施工，提供物资材料的采购计划，并负责审查预算、决算、验收工作； 2好，费用标准较低的工程施工单位，施工前做出预算，经所部基本建设领导小组研究，同意签定合同后方可开工； 3 4 5 工作标准： 1审核工程预决算资料，在工程招投标和预决算中作到廉洁自律，切实维护单位和国家利益； 2 3

（十）财务科工作职责 1 2 3 4 5统一税收交纳，统一投资”工作； 6作； 7 8 9和会计人员的配置和调整； 10 财务科科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1好科室人员的教育和管理； 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2财务计划，编制和审查会计报表，严格按《会计法》等财经法规、制度审核各类经济业务，及时向各部门、各单位提供经济信息，反映经济状况； 3 4 5 财务科副总会计师岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2济决策信息； 3 4 财务科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1育和管理，负责企业核算工作； 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2济决策信息； 3 4临时工作任务。 财务科行财主办会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1

2 编制劳教事业经费计划，办理缴费、拨款业务及报销费用业务。编制全所行政经费预算，编制政府采购相关报表，管理和核算财政预算基础库及专项资金申报拨付； 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4 5 财务科行财出纳岗位职责及工作标准 岗位职责：

1 严格按照国库集中支付制度要求，办理现金、银行存款及其他货币资金结算业务； 2 3 4算化系统录入工作； 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 财务科行财会计岗位职责及工作标准 工作职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3 4 5 6会计电算化系统安全，数据安全工作，及时备份和归档相关电子数据，打印相关文本； 7 财务科企财主办会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234 5 6 工作标准： 1单位企业财务报表，及时审核、汇总； 2 3 4 5 财务科企财出纳岗位职责及工作标准 岗位职责： 12 3 4 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 财务科企财会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 234业纳税业务的申报缴纳及减免税业务； 5 6 工作标准： 1 2 3 4按要求做好各类资产管理工作；； 5 财务科结算中心会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 12345严格按照《中华人民共和国发票管理办法》，保管、领购发票；

6 工作标准： 1 2 3 4 5 财务科结算中心出纳岗位职责及工作标准 岗位职责：

1会计法》《企业法》和财务制度要求，办理现金、银行存款及其他货币资金结算业务； 2 3 4 5 工作标准： 1证券、单据、印章、空白支票等； 2 3 4 5各项临时工作任务。

（十一）监察科(纪委办公室)工作职责 1行情况； 2 3 4 5 6察部门交办的信访举报案件，积极办理党员、民警违反党纪、政纪的案件； 7 8 9, 健全、完善反腐倡廉制度； 10 监察科科长（纪委副书记）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3的责任分解、责任考核和责任追究，组织层层签订党风廉政建设目标责任书； 4 5 6 7展执法监察、效能监察及纠正不正之风工作； 8 9 工作标准： 1 2任追究，层层签订党风廉政建设目标责任书，确保层层有目标，人人有责任； 3,严格遵守“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”方针；

4党员民警反腐倡廉教育要以预防党员、民警违法违纪案件为目标，重点突出； 5 6 7 8 监察科副科长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2

3在案件查处中严格遵守“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”方针，不办人情案、关系案和冤假错案； 4 5 6 监察科案件检查岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4民警违纪违法案件档案和信访档案； 5 工作标准： 1 2 3当，不办人情案、关系案； 4 5 6 监察科案件审理岗位职责及工作标准 岗位职责： 1关文书材料； 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3手续完善，文书材料符合要求； 4 5作假； 6 7

（十二）审计科工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8合同等情况进行审计监督； 9 10 审计科科长（副科长）岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2的审计监督，编制本单位年度审计计划； 3 4 5 工作标准： 1 2务收支、内部控制制度及经济效益、资产管理情况、国家财经法纪执行情况及我所规章制度执行情况每季度进行一次常规审计； 3 4努力； 5 审计科审计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3计项目制定审计方案，编制审计工作底稿，编制审计报告； 4 工作标准： 1 2 3 4 审计科内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3负责审计文书档案的管理； 4 5 工作标准： 1 2正确； 3 4 5 6

（十三）政策研究（法律顾问）室工作职责 1 2 3 4 5 6 7 8 9全所民警职工的普法教育工作； 10 11 12．依法参加合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼，维护本所的合法权益； 13 政策研究室主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4政法律、法规、规章的情况，对违法、违章行为提出纠正意见，并针对执行中的问题，向上级提出废、改、立的建议； 5中存在的问题，及时向上级提出合理化建议； 6 7 8 9 工作标准： 1 2专业知识技巧依法为场所工作提供法律服务； 3 4 5 政策研究室副主任岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2起草和解释、清理、编纂本所司法行政规范性文件，审核草案； 3 4 5 6 7 8 9 工作标准： 1 2专业知识技巧依法为场所工作提供法律服务； 3 4 5 6 7 8按量完成领导交办的临时工作。 政策研究室法制教育、法律服务岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 工作标准： 1 2 3所经济活动提供强有力的法律支撑； 4 5 6

政策研究室信息资料收集分析岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5发放稿酬； 6 7 工作标准： 1 2 3 4 5 6

政策研究室内勤岗位职责和工作标准 岗位职责： 1查工作； 2 3 4 5 工作标准： 1 2 3

4四、工会及工会办 岗位职责及工作标准 工会工作职责 1聚力； 2 3同时指导、检查各分工会年度、阶段工作计划的制定和实施； 4各部门为职工办实事、办好事，增强广大职工的认同感、归属感和亲和力； 56 7教所做好职工的集体福利工作； 89员会和全所职工的监督。 1011 12委和上级工会交办的其他工作。 工会副主席岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7困难； 8 9 10 1

1工作标准： 1

2 3 4 5，开展送温暖工作，帮助解决实际困难； 6 7 8 9 10 女工委主任岗位职责和工作标准 岗位职责： 1 2 3 4实事； 5,帮助解决实际困难； 6 7 8 9 工作标准： 1 2 3

45 工会内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1负责，廉洁奉公，防止工会经费的损失； 2 3 4 5 6 工会出纳岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 工作标准： 1等； 2 3 4 工会会计岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6门面租赁管理的日常工作； 7 8 工作标准： 1 2 3 4

5五、劳教所大队工作职责 及其岗位职责和工作标准 入所教育大队工作职责 1项工作任务； 2 3 4 5 6 7 8

邪教及法轮功人员教育大队工作职责 1 2子和民警队伍建设，建设一支政治合格、素质过硬、作风优良、业务精湛的专管民警队伍； 3 4 5 6 7 出所及职业技术教育大队工作职责 1绕提高教育挽救质量这一中心工作，不断提高整体工作水平； 2质的民警队伍，为完成全大队各项工作任务提供可靠的组织保障； 3防”安全无事故； 4教人员的教育矫治质量，劳动教养人员的生活卫生达到制度化、标准化、规范化； 5养人员出所教育工作，对即将解教劳教人员进行系统的思想、前途、遵纪守法、形势政策教育和社会回归就业指导； 6的范畴，运用社会力量为解教劳教人员提供就业岗位，充分发挥好职业技术教育的优势，不断降低解教劳教人员重新违法犯罪率； 7动观和价值观，努力实现其社会价值； 8工作，严格食堂卫生各项制度，确保操作人员健康上岗，努力提高后勤保障水平，做好所区林木花草的日常维护和养护，及时施肥和防治病虫害，营造好良好的所区环境； 9 警戒护卫大队工作职责 1各项规章制度； 2 3 4

5、执勤、守护等工作；6 7 8 9 10 11 12 1进和全年工作目标的顺利完成； 2 3 4 5 6 7 8 9任务。 后勤保障大队工作职责 1人员提供优质后勤服务，为全所安全稳定、生产经营提供后勤保障； 2 3 4生”的要求，严防食物中毒事故的发生； 5工、劳教人员、强制隔离戒毒人员及会见亲属提供生活物质服务，保障供给； 6 7 8 9 10 11 机砖生产大队工作职责 1各项工作在大队的贯彻落实； 2工作，制定大队的长远规划、经营决策和年度工作计划； 3战斗力，完成所部下达的各项任务； 4 5全、质量等方面工作协调发展； 6作积极性； 7 房产、建筑、物业管理大队工作职责 1达的各项任务要求在大队得到具体、准确地执行实施，全面完成大队党务、政务、队伍建设、廉政反腐建设和安全生产经济工作各项指令性任务； 2长远规划、年度计划、生产项目计划的决策安排、组织实施及对生产技术、质量、安全工作的监督管理，切实加强对生产业务及工程技术力量的组织管理，定期召开业务工作会议，全面抓好生产经营经济工作； 3除安全隐患，确保有效避免和预防、减少各类事故的发生； 4核签字工作，定期公开生产经营、财务收支状况，确保公有固定资产保值增值，并积极采取有效措施增收节支； 5格纪律规范要求，奖罚分明、逗硬考核，认真落实对各部门民警、工人每月工作表现情况和年度工作情况的公正、公平、公开考核，切实加强全队守纪敬业教育管理工作，促进工作效率与质量的有效提高； 6维护好大队的团结和谐与安全稳定； 7极组织带领全体党员在各项工作中冲锋在前，从而带动全大队民警职工为中国特色社会主义建设事业努力工作，做出贡献； 8 大队长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1各项工作在大队的贯彻落实，对全大队党风廉政建设负主要责任； 2力和战斗力，完成所部下达的各项任务； 3 4 5济效益； 6 7 工作标准： 1 2 3 4积极性；

5上级安排的工作任务不折不扣地完成。 教导员岗位职责及工作标准 岗位职责：

1、方针、政策和党委的决议、决定、带头执行各项规章制度，保证党委和所部的各项工作在大队的贯彻落实，对本大队思想政治、党务、党风廉政建设负主要责任；2同时关心民警职工的疾苦，切实帮助民警职工解决实际困难和问题； 3 4 5级推荐后备干部人选； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4织生活和民主评议工作； 5 副大队长岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2任务的完成； 3 4 5 6戒毒人员有病及时医治； 7 工作标准： 1 2 3 4 副教导员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4民警职工的工作积极性； 5面，力求胜任。

政工干事岗位职责及工作标准 工作职责： 1 2 3 4 5入党积极分子的培养、考察，收缴党费；

6 7落实与开展情况进行检查和指导； 8 工作标准： 1 2政治、党风廉政建设、党务资料登记规范，保存完整； 3季、年报表； 4 5 行政干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3 4 5 完成领导交办的其他任务。 工作标准： 1 2 3

4、管理严格、规范；5 6 管理干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 234资料； 56工作标准： 12345教育干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234报教育动态； 5678910戒毒人员评估资料； 1112工作标准： 12工作； 34567技能干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 12345678工作标准： 1234生活干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234

对各类教育资料收集、保管和装订；

确判断危机行为，及时干预并上报心理咨询室处理；

及要求》；

工作；

5水电、管道维修管理工作； 6 7 8 工作标准： 1经营提供后勤保障； 2熟、吃热、吃得卫生”； 3 4； 5 6 7 生产干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2和平衡； 3 4 统计各单位生产产量和物资消耗，上报生产报表和生产经济运行质量分析报告； 5 6 7 工作标准： 1 2 3 4 岗位职责： 1 2试、考核；

3 4 5 6 7 8 工作标准： 1所、大队安全生产的各项各种制度态度坚决、不打折扣； 2 3 4 5 现场管理干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 25S”管理，做到生产现场规范、整洁、美观； 3 4 5 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 营销干事岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2队营销人员进行市场调查，编写市场调查报告和营销方案； 3 4 5 工作标准：

1、认真执行上级各项规章制度，在项目开发和大宗生产物资采购招标工作中做到廉洁自律；

2、及时准确掌握市场动态情况，作出科学分析判断，为领导决策提供依据；

3、协助生产计划科及时准备生产大宗物资采购招标资料，确保生产大宗物资采购招标工作有序进行，保证采购生产物资优质低价，切实维护单位利益；

4、按质、按量、按时完成领导交办各项工作任务。大队内勤岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2 3异动情况，收集、装订管教类基础工作资料并负责归档保管； 4 5动教养材料； 6 7 8 工作标准： 1 2 3 4 5 大队统计员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2需与甲方核对原料的领用数，成品的入库数，对统计数据异常情况及时汇报有关领导； 3部门； 4工作变动影响统计工作； 5 6 工作标准： 1 2 3

4、按时、保质保量完成领导交办的其他任务。大队财务员岗位职责及工作标准 岗位职责： 1 2IC卡收入，按规定建帐、入帐； 3 4 5 6 7 8 工作标准：

1严格遵守各项规章制度和财经纪律，认真贯彻执行上级决议要求； 2 34 5主管民警岗位职责及工作标准 岗位职责： 1234落实安全生产责任制； 5 工作标准： 12 3 4 5 警戒护卫安全检查民警工作职责及标准 岗位职责： 1 2以及场所重点部位作安全检查； 3456查，严防外来人员的侵扰和破坏； 7处理，并认真记载工作情况； 8 工作标准： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 保质保量完成领导交办的其他工作。 会见室值班民警工作职责及标准 岗位职责：

1规定查验证件，办理会见手续； 2有关的法律法规和政策，回答家属关于会见的问题； 3储物柜内；

4 5 6 工作标准： 1 2 3

；

4 5 6 7 8 保质保量完成领导交办的其他工作。 监控室值班民警工作职责及标准 岗位职责：

124小时内对重点人员、部位、时段的全程监控； 2惕，熟悉本岗位工作应急预案，保持通讯工具畅通，发现异常情况及时报告，按规定记录值班情况、设备运行情况； 3入监控室； 4 5 6 7 完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1 2 3监控设备故障； 4 5 交接班手续齐全，物品清点清楚。 警戒护卫队门卫值班民警工作职责及标准 岗位职责： 1 2入管理区大门劳教人员、强制隔离戒毒人员的人数清点、安全检查工作，按要求做好记录； 3 4区； 5促其随身物品存放在储物柜内，并凭“出入证”一人一证进出管理区； 6 7 8 9．负责警戒区域路灯的开关工作； 10．完成领导交办的其它工作。 工作标准： 1 2数； 3 4 5 6 7 按时开关警戒、路灯； 8 警戒护卫队巡逻民警工作职责及标准 岗位职责： 1位、重点劳教人员、重点病号、重点时段（早操、就餐、午休等）的安全检查； 2 3 4担劳教人员、强制隔离戒毒人员收容、调遣、临时出管理区活动及大型活动现场的警戒护卫工作； 5 6 7并向警戒科汇报； 8

推荐第4篇：财务人员岗位职责和工作标准

财务人员岗位职责和工作标准

第一节 财务经理

一、财务管理： ［一］岗位职责

l、在公司董事长和总经理的领导下，领导本公司的具体财务会计工作。

对各项财务会计工作要定期研究、布置、检查、总结。认真贯彻执行有关财经政策，要积极宣传、严格遵守财经纪律和各项规章制度，不断地改进财务会计工作。

2、组织制定本公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行。及时检查各项制度的执行情况，如有违者，要及时制止和纠正，重大问题应向公司董事长和总经理或有关部门报告。要及时总结经验，不断地修订和完善各项财务会计制度。

3、组织编制本公司的财务收支计划，并组织实施。

根据董事会确定的各项指标，结合本公司的经济预测和经营决策以及生产、经营、劳动、技术措施等计划，编制财务收支计划并督促执行。

4、会同公司有关部门组织固定资产和流动资金的核定工作。根据企业发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强对固定资产的管理，提高资金使用效果。

5、负责完成各项上缴任务。

根据现行税法和国家有关规定，督促办理解缴手续，按期定额地完成各种税款和上缴任务。

6、负责向公司董事长和总经理提供经济数据，财务分析资料，审查对外提供的会计资料。认真审核会计凭证和会计报表。

7、参加企业经营管理会议，参与经营决策，充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预测经济前景，为领导决策当好参谋助手。审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。

8、随时接受上级有关部门对我公司财务工作的监督、检查、审计，对工作中的错误、缺点负责纠正和处理。

9、组织财务人员学习国家有关财经方针政策和业务技术。积极推广和运用新技术，逐步实现会计核算电算化。

10、完成好公司和上级部门交办的其他工作。 [二]工作标准

1、每年年初向公司董事长和总经理提出经过核算的年度财务开支。

2、每年元月10日前向公司董事长和总经理提供财务决算各项费用，数据资料分析说明，并提出挖潜改造的办法。

3、每季10日内对全公司资金活动情况提供文字材料。

4、对本公司财会工作人员，按照会计核算管理的要求定员定任务，分工负责，相互协调。

第二节 其它：

[一]岗位职责

1、根据本公司分配方案，核算奖金，及时兑现。

2、认真审核原始凭证，记帐凭证，会计报表和各种帐目的核算情况。

3、审核并办理差旅费报销结算业务。

4、专控范围内的设备购置，办理好专控手续。 [二]工作标准

1、严格控制奖金发放范围，对超产奖必须控制在应提效益工资额度的90 ％范围内。

2、认真审核凭证、帐簿与报表，严格把关，发现问题及时纠正。

3、按照差旅费规定的开支标准，严格审查有支出

4、控购物资，要先办理专控手续，才能购置。

第三节 主办会计

一、总分类帐核算： [一]岗位职责：

l、根据本公司采用的会计制度，设置总帐，审核原始凭证，编制记帐凭证，汇总记帐凭证，登记总帐，编制总帐科目余额表，试算平衡，并与有关明细帐核对，保证帐帐相符。

2、编制本公司财务会计报表，核对其它会计报表。

每月终了要根据总帐和有关明细帐的记录，编制会计报表，并与其他会计相互核对，有关对应关系的数字必须保持一致。将各种会计报表连同财务情况说明书，加封面，装订成册，提交领导审核签名，及时报出（月资，要（月报、季报、年终财务决算报表）

3、管理会计凭证和报表，对各个岗位记帐凭证的集中编号、整理，按规格化的要求，装订成册，集中保管。年终办完决算后，应将全年的会计资料收集齐全，移交会计档案管理人员，及时归档。

[二]工作标准：

1、严格按照国家财务制度，分清资金渠道，划清成本开支范围，正确及时编制记帐凭证，经审核无误的记帐凭证登记在记帐凭证汇总表上，月末编制科目汇总表登记总帐。

2、严格按照现行会计核算制度和要求，及时、正确地编制所规定的会计报表和报表说明。

3、对会计凭证的编号、装订和整理要求达到规格化、标准化。

二、往来结算： [一]岗位职责：

1、负责建立债权、债务清理制度，加强管理及时清理收回。

2、办理其他往来款项的结算业务。对各种往来款项，职工欠款，要按时催收结算，清理偿还。

3、负责往来明细核算。按照公司和个人分户设置明细帐，根据审核后的记帐凭证顺序登记，并经常核对余额。

[二]工作标准：

1、每季5日编报债权、债务明细表。

2、及时清理债权、债务，杜绝长期拖欠帐款现象。

三、固定资产核算： [一] 岗位职责

1、根据现行固定资产核算制度和固定资产管理制度，负责本公司固定资产的归口管理和财务核算。

2、准确及时地反映监督固定资产使用和保管的变动情况，切实保证国家财产的安全完整。

[二]工作标准

l、固定资产管理要做到帐、卡、物三相符。

2、严格固定资产的分类，按期准确及时地计提固定资产折旧。

四、基建核算： [一]岗位职责

l、根据上级下达的基建计划，搞好基本建设财务核算工作。

2、根据原始凭证，准确及时地编制记帐凭证和登记帐簿。 3。按照有关规定，准确及时地编制基本建设的财务报表。 [二]工作标准

l、严格按照基本建设程序和有关规定办理工程进度款的支付。

2、准确及时地编制基本建设报表和编制说明。

五、会计档案管理： [一]岗位职责

l、根据会计档案管理办法，收集会计资料，整理、立卷、归档。

2、妥善保管会计档案，按制度借阅登记。 [二]工作标准

1、严格执行安全和保密制度，严防毁损、散失和泄密。

2、严格执行会计档案管理办法，存放有序，调阅 方便，按制度登记借阅。

六、纳税核算： [一]岗位职责

1、根据现行税法条例和有关规定，负责本公司各种税款的计算和缴纳工作。

2、严格按照税务部门的规定和要求，准确及时地缴纳本公司的各种应纳税款（包括个人收入所得税的申报和核算，代开税票工作）。[二]工作标准

1、严格按照税法，准确、及时和定额地缴纳税款。

2、保证不因过期纳税而出现加收滞纳金的情况。

第四节 成本会计

一、成本费用核算。[一]岗位职责

1、负责登记好成本费用支出明细帐和收费明细帐。

2、负责对各部门的内部转帐结算，按季度归集分摊，编制原始凭证汇总单。

3、负责登记好按月归集分摊的费用，辅助业务支出和间接费用按季度分摊。

4、核算各生产部门、辅助部门、管理部门的成本费用，编制成本报表，进行成本分析，每季度进行文字说明。

5、对本公司每个职工所消耗的直接费用，录入微机核算到人，与效益挂钩。

6、运用微机开展成本核算，逐步实现财务核算电算化。[二]工作标准：

1、对辅助生产部门要帮助、指导各专业组搞好转帐结算的基础登记工作。在归集各项成本费用中要配合有关部门核对数据、提出要求，以取得费用核算的细致和准确性。

2、每季对各部门各项成本费用作说明。

分析费用升降的主要原因，依据要充分，数据要准确，责任要划清并通过成本分析找出加强管理、降低消耗、降低费用的途径，提出改善经营管理的措施与建议。

3、每季10日前编报成本核算季报表。

4、每年终了，元月3日前编制成本核算报表。

5、年初编制各部门成本费用计划表。

第五节 出纳人员

[一]出纳岗位职责：

1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”。“付讫”戳记。

2、出纳在收付现金时要清点复核二次以上。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行，不得以“白条”抵库，不得挪用现金。

3、掌握好银行六种结算办法，根据不同业务的发生，运用相应的结算办法。

4、签发转帐支票需经领导批准，支票上要写明用途，签发日期，规定限额，再进行登记。注明支票号码、用途，领导人签字。在有效期问要催促经办人办理报销手续。对填错的支票，必须加盖“作废”戳记与存根一并保存。支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。不准签发空头支票。

5、按日逐笔登记现金和银行日记帐，每日下班前要清点库存现金，做到帐款相符，日清月结。银行存款余额要及时与银行对帐单核对。月未要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于未达帐款要求及时查询。不准将银行帐户出借任何公司或个入办理结算。

6、保管好库存现金和各种有价证券。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

7、保管有关印章和空白支票，严格按照规定用途使用，各种印章不得全部交出纳一人保管。

8、保证结算业务顺利进行。对收付款公司及其开户银行，我们要密切配合，相互支持，文明礼貌办好一切结算业务。

9、负责办理本公司职工储蓄，每月扣款按要求登记造册。

10、每月七日按时发放本公司职工工资、离退人员工资（做好事前准备工作）。

[二]工作标准：

1、严格遵守现金管理制度和银行结算制度，争取不发生差错，做到帐簿健全，凭证完整登记及时准确，手续完备，日清月结，帐款相符。

2、每周星期一上午，星期五上午办理报销业务。

3、每月5日编制“银行存款余额调节表”。

4、每月8日按时发放上月工资。

二、工资核算： [一]岗位职责：

1、根据本公司劳资部门的有关规定和通知单，正确及时地计算本公司（含离退休人员）职工工资。

2、配合劳资部门编制工资计划、月报、季报、年报。按时上报银行。

3、及时正确完成各款项的扣缴。按月计算个人所得税、住房公积金、养老保险金等，代扣代缴。

[二]工作标准：

1、根据有关部门扣款通知单编制扣款汇总表，在工资内扣款，做到不漏项，不拖拉。

2、在规定期限内完成全部工资表的打印。

推荐第5篇：电气班长工作标准

利津力能热电有限公司

电气班长工作标准

1范围

本标准规定了电气运行班长的责任与权限、工作内容与要求、工作程序、内容分工、检查与考核。本标准适用于电气运行班长的工作。

2引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

DL 408-91《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分）

Q/HD-203.05-2001《工作票、操作票管理标准》

国电发[2000]643号《电业生产事故调查规程》

利津力能热电有限公司《电气运行规程》

3术语和定义

无

4职责和权限

电气运行班长在行政上受运行部主任的领导，在技术、业务上受生技部负责工程师（技术员）的指导，在生产上接受值长的调度。

4.1责任

4.1.1电气运行班长管辖所有发电机组的电气设备及所属110KV、10KV系统所属设备，在值班期间是电气运行安全、经济、文明生产的负责人，在值班时，可向班组每一个成员下达指令。

4.1.2电气运行班长在值班期间。应合理组织力量，努力完成或超额完成生产任务和技术经济指标。

4.1.3电气运行主值班员应积极主动协助班长做好班组各项工作，当班长不在现场时，主值班员应履行班长职责。

4.2权限

4.2.1根据工作需要，有权对本班组人员的值班岗位进行临时调整，可安排班组人员担任某些临时性工作；在保证不缺岗的前提下，有权批准班组内成员四小时以内的病、事假及补休等。超过一天（包括一天）的假经班长、值长报部室主任同意后批准。

4.2.2有权组织本班进行各项操作和事故处理。

4.2.3有权制止违章操作和拒绝违章指挥。

4.2.4有权监护和指定有监护权的人员对职权范围内的重大操作进行监护。

4.2.5对违章、违纪、不服从命令的人员提出批评或进行教育、情节严重者有权停止其工作，并及时报告运行部领导。

4.2.6有权对本班人员的升级、晋级、奖惩提出意见和建议。

4.2.7有权对所管辖范围内的系统、设备及环境卫生进行监督，对设备检修及缺陷处理，环境卫生有权进行验收。

4.2.8对不经请假擅自离岗人员有权按旷工论处。

4.2.9在事故处理中，发现值班人员不能胜任工作时，班长有权指定他人代替其工作。

4.2.10对本班人员的岗位，班长有权根据人员的业务水平、工作能力提出变动意见，由运行部主任提出，经公司领导同意后，进行任免。

4.2.11有权维护本班职工合法权益。

5工作内容

5.1正常工作

5.1.1积极宣传、贯彻国家的法律、法令、和党的方针政策、搞好精神文明建设、做好职工的思想政治工作，充分调动职工的积极性和创造性。

5.1.2组织职工学习国家有关安全生产方面的法令、法规，严格执行以“两票”、“三制”为中心的各项规章制度，抓好班组的劳动纪律，杜绝违章、违纪现象。

5.1.3努力实现班组现代化管理，按照程序化、制度化、规范化的要求，加强班组建设，充分发挥班委会和“各大员”的作用，支持和帮助工会、共青团组织做好工作，搞好班组民主管理。

5.1.4组织本班每周召开一次分析会，交流先进经验。

5.1.5班长应认真执行厂、运行部的培训计划，组织本班人员的业务学习，制定班内培训计划，经常开展岗位练兵，考问讲解，反事故演习，技术问答，事故预想等多种练兵活动，制定实习计划，尽快提高全员技术水平，经常围绕生产关键，提出合理化建议，积极开展双革。

5.1.6认真执行设备定期试验、轮换制度。

5.1.7认真执行设备管理制度。

a) 发现缺陷应记入缺陷本内，并填写设备缺陷单，重大缺陷应亲自检查。

b) 发现缺陷如危及安全，应立即汇报值长和运行部副主任，并通知检修处理。

c) 对影响机组安全的缺陷，应做好事故预想。

d) 凡填写工作票消除的缺陷，应做好安全措施，缺陷消除后，应进行验收，收回工作票。执行终结手续。

e) 当班消除的设备缺陷，变更的设备，保护定值的整定，检修的设备，投入运行前必须要求检修进行交待并审阅签名。

5.1.8班长应认真填写下列记录薄。

a) 电气运行值班记录

b) 保护动作记录

c) 开关跳闸记录

d) 操作命令记录

e) 工作票执行记录薄

f) 地线装拆记录

g) 设备定期试验、切换

h) 设备缺陷登记薄

5.1.9班长应亲自查阅下列记录薄并签字

a) 检修临时交待

b) 检修各班组一般交待及永久交待

c) 发电厂及厂用系统日志

d) 事故预想薄

e) 上级来文及运行部命令

5.1.10班长在值班期间应对上一班及本班执行的工作票,操作票进行查阅,保证“两票”合格率达到100%。

5.1.11班长在值班期内每个循环应对所有电气设备进行一次全面检查，及时发现问题及早解决。

5.1.12每班在值班期间，应安排本班所管辖的卫生区进行清扫，保持现场清洁。

5.2交接班

5.2.1班长必须按运行部批准的轮值表值班，因故不上班必须经运行部副主任批准。

5.2.2如接班班长未能按时接班，交班班长应报告值长或运行部副主任，并继续工作，直到有人接班，但连续工作不得超过12小时。

5.2.3交接班应以运行值班记录为准，记录应清楚无误，口头交待作为补充解释，因未交待或交待不清以至有错误而发生事故由交班班长负责。

5.2.4交接班时，如双方发生不同意见，应向值长或运行部领导汇报，不得争吵和强行交接班。

5.2.5正常情况下，交接班应在正点完成，不得无故拖延和提前。

5.2.6在事故处理或重大操作时不得交接班，但上述工作告一段落经值长和接班班长同意后方可交班。

5.2.7接班班长必须在正点前20分钟到达现场， 了解系统运行方式，设备运行状况和运行参数。

5.2.8交班班长应在正点前20分钟向接班人员详细交待下列内容。

a) 系统运行方式及本班或前班进行过的操作。

b) 设备运行情况，存在的缺陷及预想事故所采取的措施。

c) 继电保护、自动装置的运行及定期改变的情况。

d) 设备检修情况及安全措施的布置。

e) 上级有关指示及检修有关试验措施。

f)预计下一班进行的预计操作。

g)本班和前班取得的经验，发生的问题及教训。

5.2.9交班班长交接班班前应进行下列工作。

a) 填写系统运行方式（前夜班）

b) 检查本班填写的记录是否正确、齐全

c) 准备向下一班交待的内容

d) 检查应审阅的内容是否审阅和签名

e) 检查本班应干的工作是否全部完成

5.2.10班长应组织好开工会，听取各岗位汇报检查情况，并布置和交待有关注意事项，正点接班。

5.2.11接班后，接班班长应向值长汇报接班情况并听取指示。

5.2.12班长应组织好收工会，总结经验，接受教训，表扬好人好事。

5.2.13接班班长对于接班前出现或查出的重要设备异常情况及文明生产问题，有权向交班班长提出，对于上一班能解决的问题，令其解决后再接班。对于上一班不能解决的问题，可先接班，并向运行领导汇报。

5.3异常运行及事故处理时的职责。

5.3.1发生异常情况时，班长必须坚守岗位，迅速准确的根据故障象征判明异常原因，组织人力进行处理，尽量缩小事故面。

5.3.2发生设备异常或事故时，运行班长应及时汇报值长及运行部领导。

5.3.3事故处理完毕后，班长应做好详细的记录，并向接班班长进行详细交待。

5.3.4班长应积极认真的协助有关人员进行事故分析，如实反映事故真相，找出事故原因制定防范措施。

5.4操作、监护的规定。

5.4.1为保证运行的安全可靠，凡属主要设备系统的切换，主要设备的停、送，设备的主要部位的试验及特殊工作，均应按有关规定进行监护下操作，并填写操作票。

5.4.2凡属填写操作票的操作，班长应指定专人填写操作票，并指定专人审核，重大操作应指定有经验的老值班员监护。发电机并列操作应有值长监护，班长操作。

5.4.3设备停送电的操作，在征得值长的同意后方可执行操作。

5.5联系工作

5.5.1凡涉及两个专业之间的操作，均需事先取得值长的同意，或在值长的授意下，可直接与有关负责人联系。

5.5.2电话联系时，双方均应互报姓名，职务，并将联系的内容进行复诵，较大的联系工作须进行记录。

5.6工作程序

5.6.1每日工作程序

5.6.1.1班长接班前20分钟到达现场，向交班班长了解运行状况及上一班进行的操作。

5.6.1.2接班前20分钟到达指定地点，和交班班长一起主持交接班会，布置生产任务，同时根据现 场的实际情况，做好事故预想。

5.6.1.3接班后按分工检查设备，对有关设备进行详细检查，听取专责人汇报，汇总情况向值长做简要汇报，听取当值值长的生产指示。

5.6.1.4监督各专责人员按其职责完成本职工作，遵守劳动纪律，保证当班的安全生产和经济指标的顺利完成。

5.6.1.5审阅检修交待，操作票，工作票，搞清设备运行状况及设备缺陷情况，布置当班进行操作。

5.6.1.6准备开工的工作票，一定要做好安全措施，切要指定专人会同检修人员进行核实方可开工。

5.6.1.7对于专责人执行的操作票，开工的工作票及终结的工作票，要进一步的审查，保证两票合格率100%。

5.6.1.8检查各专责人的工作完成情况，并把各项操作在值班记录上记录清楚，汇总所有情况在交班前向值长进行简要汇报。

5.6.1.9听取巡回检查人员的检查情况汇报，检查出的问题应填写缺陷单，重大缺陷应亲自检查，并向上级汇报。

5.6.1.10设备定期试验，切换应按定期工作表执行，对于试验数据应组织人员进行分析，作好记录。

5.6.1.11汇报当班设备运行状况及本班所做的工作，做好交班的准备工作。

5.6.1.12下班后到指定的地点主持开班后会，总结生产情况，表扬好人好事，找出存在的差距，促进今后的工作。

5.6.2班长每月定出月计划，明确生产任务及培训项目的目标，逐日实施，月末总结完成情况，上报运行部。

5.6.3班长每年年初根据运行部的工作目标责任制，定出本班组的具体方针目标，并定出全年的培训计划，上交专业，按运行部的要求，按季、半年、全年做出班组总结。

6检查与考核

6.1检查与考核的部门负责人。

执行部门：运行部

负责人：运行副主任

6.2检查与考核的程序、内容、时间和方法。

6.2.1考核指标

每月末由班长自查，运行副主任按本标准要求进行考核。

a) 按工人工作标准进行考核。

b) 按班组管理标准进行考核。

6.3奖惩细则

与厂、运行部、班组、经济责任制挂钩。

推荐第6篇：电气检修工作标准

电气检修工作标准

电气检修人员必须持证上岗，工作时严格执行《电业安全工作规程》及“两票三制”

一、停电检修工作制度

1、停电----使线路有明显断开点，做好防误合闸措施。对多回路，要防其他方面突然来电，

特别是低压倒送电。同时对储电较多的电容器、电缆等设备，要放尽电。

2、验电----按电压等级选用合格验电笔。验电前，先在带电处检验。验电时，逐相进行。使

用高压验电器，必须戴绝缘手套。

3、装设携带型接地线----为防意外来电，装设携带型接地线。装设时，应先接接地端，后接

设备端。拆除时，应先拆设备端，后拆接地端。

4、装设遮栏----在部分停电检修工作中，对有可能触碰的导线线路，在安全距离不够应装设

临时遮栏等，将带电体与检修设备及线路隔离，确保检修人员安全。

5、悬挂标示牌----作用：提醒人们注意。应根据不同场合挂各类标示牌，三方会签后，实行

谁挂牌，谁摘牌。

二、不停电工作及低压带电工作制度

1、不停电工作制度：①检修人员应由经过严格训练、考试合格、能够掌握不停电检修技术的电工担任；②工作时必须保证有足够的安全距离；③严格执行监护制度，工作时应由有经验的电工师傅监护；④使用安全可靠的绝缘手柄工具；⑤检修工作时间不宜太长，防检修人员注意力分散而发生事故。

2、低压带电工作制度:①工作人员必须由经过严格训练，考试合格电工担任；②工作时应由有经验的电工师傅监护；③使用合格的绝缘手柄工具，严禁使用无绝缘手柄的金属工具；④作业电工应穿好长袖上衣和长裤，并扣紧袖口戴绝缘手套、安全帽、穿绝缘鞋和站在干燥的绝缘垫上工作；⑤带电的线路和设备上工作，必须逐相进行，作业时人体不得同时触及两相带电体。

推荐第7篇：公司保洁员岗位职责及工作标准

公司保洁员岗位职责及工作标准

为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围：

1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准

（一）、办公室的清扫标准：

1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

（二）、走廊及大厅的清扫标准

1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

（三）、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。

（四）、会议室、接待室清扫标准

1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理，随时保证清洁卫生。

（五）、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

（六）、办公楼门口区域的清扫保洁

1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

2、绿化区域每周清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。

3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。

推荐第8篇：公司保洁员岗位职责及工作标准

公司保洁员岗位职责及工作标准

为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得将清洁工具和清洁用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围：

1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室的清扫保洁。

4、负责宣传栏、通告栏的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话等。

三、保洁员的工作标准

（一）、办公室的清扫标准：

1、办公室内的办公桌、椅、电话、地面、窗台、文件柜、沙发、茶几、茶具、办公设备等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。饮水机接水槽及时清理，饮水机内部每月清理一次。办公室及财务室废纸定期清理打包。

1、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。

3、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

5、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

6、办公室的隔断玻璃、门、窗、风、空调、机柜扇每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。四周墙壁及其附属物、装饰品、档案柜，做到无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调顶部及家具顶部无浮尘、污迹。空调滤网定期清理 （其他房间亦是如此）。

（二）、走廊及大厅的清扫标准

1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、楼道开关、灭火器、配电箱、踢脚线、指示牌，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

（三）、卫生间清扫标准

2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无脚印、无水迹、无污垢、无异味、无蝇蛆，及时更换卫生纸。洗手盆无污渍、无油污并及时添加洗手用品。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

1、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

2、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

3、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

4、每日在卫生间内点香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。

（四）、会议室清扫标准

1、会议室内的桌、椅、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，门窗玻璃要每周擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

4、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按周清理，随时保证清洁卫生。

（五）、楼梯、通道清扫标准

1、楼梯、通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。

2、楼梯、通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

（六）、办公楼门口区域的清扫保洁

1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

2、门前区域每日清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。

3、所有办公区域门口的垫毯，每月清洗一次。

(七）、办公楼二层客房（20

4、20

5、20

6、20

7、208）

1、有客人时地面、桌、椅、窗台、家具每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。客房内的水果、饮用水、日用品随时补充使用。

2、卫生间内地面保持清洁、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；浴房、隔断每周擦拭一次。

3、客房床单被罩在客人到来前和离开后及时洗涤、被褥及时晾晒。无客人时每周做清理工作一次，定期开窗通风。客房窗户、空调每周擦拭一次；窗帘每季度洗涤一次。

（八）、办公楼二层其他

1、资料、表单室、杂物间（20

2、20

3、209）每月1号、15号清洁一次（遇假期顺延），做到物品摆放整齐，窗户、地面、踢脚线清洁无污物、物品、货架、柜子、桌子无浮尘、无蜘蛛网。

2、更衣室（

210、211）每日清理一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍，垃圾桶要保持干净无污。

推荐第9篇：公司保洁员岗位职责及工作标准

保洁员岗位职责及区域范围

为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。

一、保洁员岗位职责：

1、严格服从安排及遵守公司各项规章制度，严禁泄露公司及服务对象文件机密，严禁将他人物品据为己有。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围：

1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。

5、负责办公楼周围坝子的清扫。

以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

推荐第10篇：岗位职责工作标准

办公室主任岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：总经理、董事长

直接下级：文秘、档案管理专员、司机、后勤 三．岗位职责

1．组织领导本部门全体人员履行办公室职能，全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2．负责后勤管理工作。 3．负责文控中心的工作。

4．策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5．负责公关、接待工作。 6．负责公司车辆管理。

7．负责企业文化推广和网站建设。 8．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划，每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。

2．要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。

3．对后勤管理公里工作做到件件了解，事事有处理结果。 4．校对、审核、报批、编号、发放公司行文。

5．每年两次大型庆典活动（周年庆、元旦）；一次大型文体活动（运动会）；2次以上文体活动。这些项目列出具体的计划和实施方案。要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。

6．及时接听办公室公共电话，并作记录，反馈给领导。负责公司的接待，来客接待做到接待热情周到。对于大型的隆重的接待会动，编制具体的实施方案，供领导参考。

7．车辆安排到位合理，做到既不耽误事情，又不耗油浪费。 8．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

9、模范遵守公司各项规章制度。

10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

办公室副主任岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室副主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任

直接下级：文秘、档案管理专员、司机、后勤 三．岗位职责

1．协助综合办公室主任，负责综合办公室管理工作。 2．负责文秘、文印、接待的全部管理工作。

3．对公司会议的组织工作、会议资料、会议纪要负责。 4．对行政事务，发生误办、错办负责。

5．对开展企业管理规划、整改项目的实施组织协调不力，检查督办不力，发生失误负责。

6．贯彻国家和行业标准、制定企业标准发生失误负责。 7．对未完成规章制度修编的年度计划，未按时提出公司考核办法实施方案负责。

8．完成领导交办的其他工作。 四．工作内容与要求

1．在综合办公室主任的领导下，协助主任负责综合办公室的工作计划的布置，综合平衡，统筹协调，企业基础管理工作，公司考核制度等的计划、组织、协调、督促、检查、落实，发挥参谋和助手作用。

2．对发文件格式、语文文字进行总审核把关，错别率控制在2%以下，文字处理、印数、复印设备经常保持良好的可用状态，消耗材料常备不缺。

3．负责审核和修订以公司名义下发的文件，不出现重大原则性问题和印刷质量差错。

4．组织接待工作要做到热情周到，周密细致。

5．对于会议前的工作做到组织有序、井井有条、设备齐全，会议过程中做好记录，全面准确；会后的传达工作做到及时准确。督促、检查有关机要文件的管理运行额有关保密会议的贯彻执行。

6．掌握公司动态信息要达到准确、及时，不发生误报，漏报、错报。

7．负责公司各项基础管理工作，对各项基础管理工作的规则实施、检查、考核提出方案和决策意见。根据实际情况提出修改意见，并自制实施和考核，每年末按照长期规划提出次年具体工作安排并组织落实。

8．负责监督、督促每年公司规章制度的编制和修改。 9．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

人事管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司人事员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议；

2．就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定员方案的上报；

3．负责公司员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 4．负责执行及规划员工培训工作； 5．考核员工的绩效，并提出改进的建议；

6．确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 7．协助各部门人事的控管；

8．负责监督检查公司各部门、员工执行规范的情况； 9．负责审核户口调动等重大事项的方案，并提交董事长和总经理决定；

10．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．每年1月20日前上交本年度岗位空缺调查意见书，并提出具体的招聘方案。

2．每年四月现有人力资源状况进行分析并制定相应对策。 3．掌握本部门人员工作状况，提高工作效率，避免工作失误。 4．对管理人员的考核有相应的管理办法，做到考核真实、准确、奖惩及时。

5．任用干部做到唯才是用，任人唯贤，做好深入细致的考察工作，为领导选用人才做好铺垫工作。

6．根据企业需求，接收优秀的员工，充实到企业的管理岗位，定期对员工进行工作状态的分析，及时掌握其思想动态，每月进行考核。

7．员工入职资料收集齐全完整，归档及时。内部凋动过程中各项资料齐全、完整并做好登记。

8．掌握待岗人员状况及时做好调剂。

9．掌握劳动法及劳动合同制相关政策，杜绝因违背政策而发生的劳动合同争议。

10．及时办理劳动合同的签订、续订、变更、终止、解除工作。 11．按照要求做好各类人员的岗位培训，各种资料、记录齐全完整，并通过要求审核。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

档案管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司档案管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。

2．负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。 3．负责公司年志通鉴的编撰。

4．负责公司规章制度、绩效方案的编制和修改。

5．负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理。

6．负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

7．负责档案的借阅、复制和利用，根据需要编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案提供方便，认真做好使用记录。

8．及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订和归档工作。 9．负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。

10．负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账务相符。 11．每天做好档案室的清洁工作，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

12．完成各级领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．认真贯彻执行《档案法》、《企业档案管理规定》和公司的有关规定，组织编制、实施档案规划、年度规划、档案经济责任制及考核办法；

2．宣传、督促、检查和指导各部门做好所分管档案资料的收集、整理和归档工作。

3．参与对公司文书、科技、声像、实物及相关电子文件等档案资料的进行鉴定、接收、收集、整理、保管和统计并及时进行分类、编号、编目、输入电脑等工作。

4．参与编制档案全引目录、案卷目录、卷内目录、文号目录等检索工具，输入电脑进行管理，以便迅速准确地为利用者提供档案。

5．参与公司档案信息资源的储存、管理和开发利用管理工作，负责档案专题资料的编制工作，开发档案信息资源，使档案室成为全公司档案信息资料中心。

6．参与组织到期档案的鉴定与销毁工作，负责档案分类及保管期限划分、审定工作。 7．参与负责库藏档案的统计上报工作。定期检查库房、装具、设备及案卷质量情况，发现问题技术整改，确保案卷质量、设备、装具的完好。定期进行库藏档案的清理、核对工作，对损坏或载体变质的档案应及时经行修补和复制。

8．参与做好档案资料的节约及利用效果的的记录，并进一步做好档案信息开发利用工作。

9．积极与上级主管部门沟通协调，掌握志鉴的相关工作，及时掌握上一年年鉴资料的征集、收集、编纂。每年2月10日前上交上一年度年鉴的内容。

10．平时留意大家提出的意见，明确公司发生重大事件每一位员工的思想，为编制或修改公司规章制度做准备。

11．会议纪要的做到内容真实准确，格式美观大方。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

资质管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司资质管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责公司人员资质、业务资质的申请。

2．根据国家各部委对资质管理的要求负责资质的年审与续期注册。

3．负责查找政府关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。 4．负责查找资质申请、年审与续期注册管理的法律法规。 5．负责资质申请、年审与续期注册的人员达标条件准备。 6．负责资质申请、年审与续期注册的业绩达标条件准备。 7．负责资质申请、年审与续期注册的综合达标条件准备。 8．负责资质申请、年审与续期注册上报资料的准备。 9．负责资质申请、年审与续期注册的文件上报。

10．负责组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育。 11．负责组织资质申请、年审与续期注册过程中的公关工作。 12．负责公司印章的管理。 13．公司项目合同的存档、管理。 14．完成上级交办的其他工作。 四．工作标准

1．时时关注各类政府信息的网站，确保公司及时申请业务资质。 2．每年2月份和8月份对公司申请的资质做统计明细，明确每一个资质的时限，确保年检和继续注册工作的不遗漏。

3．组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等工作的落实。

4．做好人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等资料的归档，做到需要时能够随时找到。

5．印章使用必须登记备案，严禁将公章私自携带出公司。 6．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

司机岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司司机岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．司机上岗工作时间，即包括正常上班时间，也包括加班时间和节假日出车及领导安排的为外单位出车。

2．司机不许在上岗前从事过度的娱乐活动，不许在上岗前和上岗期间酗酒。

3．自觉维护人防机关的荣誉和整体形象，上岗期间着装整洁，举止文明。

4．要自觉服从领导，听从指挥，对顶撞领导和对领导布置工作不能按时完成的，要追究纪律责任。

5．自觉遵守交通规则，保证杜绝任何交通事故。如因严重违犯交通规则出现的交通事故，要根据有关规定，按责任认定追究司机的经济责任。

6．保证准时出车，出车期间不办私事，平时不出私车，违反的按有关规定处理。 7．爱护车辆，定期保养，及时维修，保证车辆整洁完好。 8．坚持厉行节约的方针，精打细算，将油耗降低到最低程度。 9．因公出车期间，要积极配合领导和办事人员工作，主动搞好后勤服务工作。

10．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2．司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3．司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。

4．出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5．司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

7．出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。

8．司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

9．晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

10．司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等）。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

11．司机因违章或证件不全被罚款的，违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。

12．车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

13．公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，各部门合计数应与当月总行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程。

14．上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。

15．司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

16．机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

17．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

后勤管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：食堂工作人员 三．岗位职责

1．认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的发生。

2．认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况，明确岗位责任，发现事故隐患，及时采取措施整改，杜绝各类事故发生；食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

3．加强食堂员工的教育管理，经常进行业务技能、生产安全的培训，注意发挥和调动员工的积极性。

4．负责食堂运行的成本核算，要努力降低食堂用餐成本，提高用餐质量；增加花样品种、风味特色；把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨，不断改进食堂各项管理工作。

5．做好采购工作，严把进货关，坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购，并落实索证存档制，建立进货登记制度，分类设置采购相关档案。

6．食堂提供的用餐应注重营养搭配，保持新鲜。

7．保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

8．指导并监督食堂保管员（兼职）工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

9．认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全，确保食堂各项工作按规范操作。

10．爱护食堂财产，非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

11．掌握厨房设备、用具的使用情况，制定年度购置计划，报总经理办审核后，上报公司审批。

12．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．根据保管员提供的采购清单及库存情况，制定采购计划并实施采购所需物品。

2．每天对采购材料的数量和价格进行审核。

3．每月监督进行一次时令菜谱的修改，每两周进行菜谱的微调。 4．每日对食堂各工作点至少巡查一次，了解员工的工作及设备运行状况。 5．随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量，抽查饭菜留样及记录。 6．每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

7．每周回收查看“意见簿”，及时改进工作。 8．每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

9．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

考勤员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．督促、检查各部门员工上下班考勤。

2．对违反考勤制度进行登记（上班迟到、下班早退、忘记打卡、漏打卡）。

3．对日常的异常考勤进行登记（事假、病假、调休等）。 4．对公司各部门的考勤汇总，并在每月5日前汇总公示上个月的出勤情况。

5．对考勤的原始材料进行存档。 6．负责公司考勤系统的维护。

7．每日考勤中同时检查员工的着装情况，对违反着装要求的员工做出处罚登记。

8．登记汇总每月的考勤情况，并计算每月的工资。 9．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准 1．考勤员应在9:00之前完成每一位员工进行出勤检查，作登记。 2．考勤员在8:30之前，根据公司着装要求，对员工进行检查，并作登记。有违反公司着装制度的做相应处罚，并开具惩罚单。

3．每天上午10:00之前将日常的异常考勤（事假、病假、调休等）登记情况与总经理沟通。

4．对公司员工考勤要实事求是，将员工的加班、出差、病、事假等情况如实反映，禁止弄虚作假，说谎瞒报；一经发现，视为考勤人员失职。

5．在法定节假日期间，需要安排值班的人员事先报总经理批准；考勤员做好统计。

6．考勤员因病或因事不能上班向总经理请假，并得到批准方可视为有效，否则按旷工处理；考勤事项移交指定人代行职责。

7．每月5日之前，考勤人员把上个月的出清情况（考勤明细、请假单及手动考勤情况）汇总后上报总经理。

8．每月10日之前，计算好上上个月的工资呈总经理。

9．每季度考勤员或总整理当季度员工的出勤、家那边呢、出差、请假、迟到情况，作为季度考核的依据之一。

10．每年1月25日之前，考勤员把上一年度每月出勤情况、加班、出差、请假等情况统计整理出来呈总经理，作为年度考核、岗位晋升和年终奖金发放的依据。

11．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

网络信息管理员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．岗位职责

1．维护公司计算机硬件，搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案。

2．维护和监控公司局域网，保证其正常运行。

3．安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，并提供技术支持。

4．解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。

5．维护数据中心，对系统数据进行备份，协助网站相关应用软件的开发。

6．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．每个员工的IP地址由管理员分配。管理员按照IP顺序依次分配，不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。

2．为用户开通网络后，记下其IP地址和网卡号，将用户资料用Excel表格文件的方式（详细情况可以看《用户资料模版》）整理好；有新用户加入时，资料要及时更新并报送，一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。

3．网管义务管理和保护交换机，集线器，网络线，网络端口（网络模块或水晶头）等属于公司的设备。

4．新员工就职，电脑设备安装提前1天准备到位。 5．对公司电脑的运行、杀毒每半个月检查一次。

6．对于公司电脑出现的硬件、软件问题，员工上报后及时解决。 7．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。 办公用品采购员、仓库管理岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司办公用品采购员、仓库管理员的工作关系、工作流程、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 直接下级：无 三．工作流程

1．每月25号之采购员给各部门发放办公用品申请表； 2．各部门填写办公用品采购计划表，并给部门负责人签字； 3．采购员收到申请表后，先与仓库管理员沟通，确定所需采购物品的库存数量。

4．确定好采购数量，报总经理审批。 5．采购员根据审批后的计划单进行采购； 6．采购后办公室进行入库登记记入台账；

7．仓库管理员根据审批后的计划表给各部门发放，并进行出库登记记入台账；

8．采购员按实际购买金额索要发票,填写费用报销单，经理签字后到财务报销。

9．及时与财会人员办理报账手续。 10．完成领导交办的其他临时工作。 四．工作标准

1．采购前必须对所采购设备和其他办公用品的规格、型号、性能用途和质量要求有所了解，防止盲目采购。

2．固定一个购买常用材料的供应渠道，以电话或传真的形式跟供应商订货，其他物品的购买做到价廉物美、货比三家。

3．每个月至少做两次市场调查，做好采购的询价记录，并与供应商送货的单价进行比较。

4．勤跑多问，做到货比三家，做好询价记录，购买价廉物美的设备和物品。

5．采购工作要分轻重缓急、做到急用急买，保证员工生活、工作顺利进行。

6．及时了解市场价格变动，增强业务学习，做到对各种物品都熟悉。

7．在采购过程中不得受贿和索要回扣，培养自身良好的政治素质和职业道德。

8．购回物品与采购清单，交仓库管理员验收签字，如发现差错，要及时更换。

9．仓库管理员每月对仓库的物品经行清点，做好台账。 10．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：总经理、董事长 直接下级：设计部部员 三．岗位职责

1．坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导负责。

2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责。

3．负责建立和完善各类报告编制的模板，报告编制过程中标准的整理。

4．编制近期设计部工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。

5．负责组织完成项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节工作，按时、保质完成报告。

6．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档工作。

7．负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。 8．及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题，负责对报告审核过程中出现的问题进行复检、核对、修改、补充和完善。

9．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作。

10．负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。

11．完成上级领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月5日工作日报送月度工作计划，每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。

2．报告编制的模板应参照国家、行业的标准及编制深度的要求进行，做到严谨、准确、有实用性。

3．平时工作中随时整理政策法规、行业标准，做到与时俱进、全面科学。每年12月份将整理完成的标准交档案管理室存档。

4．及时监督本部门工作进度，严格按照工作计划按时、保质进行。

5．项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节，要认真、细致，确保搜集到的资料全面、有针对性。随时与企业沟通、追踪，加快资料搜集的完善。

6．搜集回来的资料及时到档案管理室进行登记，做到全面无遗漏。

7．报告编制完成及时交回资料整理归档。

8．每个项目结束后，督促监督项目人员编制项目总结，档案管理室存档备查。

9．技术部长必须对咨询报告成果负最终责任，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于2处。审核要严格按标准执行，要系统全面。

10．对于公司组织的各类考核，本着公正、公平的原则进行，不要以亲疏论成绩。

11．每年1月20日之前完成技术方面的培训计划，每月至少保障5个小时的专业技术培训。培训资料要求准确、有广度、有深度，切合公司的业务实际，实用操作性强。定期对培训效果进行考核，切实提高设计人员的技术水平。

12．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部副部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：设计部部长 直接下级：设计部部员 三．岗位职责

1．负责本部门人员培训、引导、教育、监督工作，培养部属奋发向上、精益求精的精神。

2．协助部长做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。

3．协助部长检查督促各项工作的落实。

4．协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。

5．协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 6．协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。 7．当部长不在岗时，全面负责本部门的工作。

8．认真审核部员上交的一切文件，复查无误后进行送交行政部门。

9．负责保管本部门一切文件的义务。 10．完成上级交办的其他工作。 四．工作标准

1．平时工作中积极协助部长，对员工的工作和生活情况及时了解，关心员工的需求，对出现的各种问题，及时反馈。

2．对于各项目的进展情况随时掌握，做到心中有数。 3．监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。

4．平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况，做好登记，为部长的考核提供依据。

5．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

6．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

7．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

设计部部员岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：设计部 直接上级：设计部部长 直接下级：无 三．岗位职责

1．负责项目咨询过程中的管理和技术支持。 2．负责制定项目合理实施计划，并组织开展工作。

3．负责组织完成项目的资料收集、现场勘查、设备测试机技术诊断等各环节工作。

4．负责各类能源咨询项目报告的整体构建和编制整合，对整体报告质量负责。

5．遵守公司的规章制度。 6．完成领导交办的其他工作。 四．工作标准

1．初次接触意向客户后，接触人员要准确地掌握有关情况，包括资质、地方政策、投资额等，按客户的要求完成咨询报告。

2．编制人员要对相关行业的各个部门、项目情况、区域情况进行深度调研、查询，确保获得项目真实可靠的基础资料。 3．编著人员对相关行业单位计有关专业人员进行沟通、访谈，确保对项目行业发展态势的正确把握。

4．及时查询有关网络、范本等资料，确保项目的顺利进行和完成。

5．接触项目管理机构人员获得深层次信息并及时顺利地完成该项目。

6．咨询报告分部分或章节撰写人必须对所撰写部分或章节自身的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于5处；决不能发生常规性错误。

7．咨询报告项目负责人必须对整片报告的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性、内容完整性以及符合咨询成果类别要求负责，保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于3处；校核要准确、完整。

8．设计人员按时、保质完成报告的编制。

9．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

工程部部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：工程部 直接上级：董事长、总经理 直接下级：工程部部员 三．岗位职责

1．在公司上级领导的正确指示下，全面负责工程。

2．熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，做好施工项目的详细安排。

3．负责制定工程的规章制度，并监督、执行。

4．负责对本部门人员的培训、考核、监督、人事任免的建议，并储备施工队伍。

5．按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施；负责对工程质量、进度的监管并协调解决工程施工中的问题。

6．负责对施工图纸，预算进行审核。

7．负责本部门和其他部门之间的工作协调，配合财务部收款。 8．负责施工工程的审核、审批。

9．负责引进先进施工工艺，保证工艺水平不落后。 10．经常深入工地检查工程质量和技术安全措施，核对图纸、合适工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料、记好施工日记。

11．完成上级领导交办其他工作。 四．工作标准

1．要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月5日工作日报送月度工作计划。

2．及时监督本部门工程进度，严格按照工程计划按时、保质进行。

3．施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行

4．对于公司组织的各类考核，本着公正、公平的原则进行，不要以亲疏论成绩。

5．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

工程部副部长岗位工作标准

一．范围

本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部副部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。

二．工作关系 所属部门：工程部 直接上级：工程部部长 直接下级：工程部部员 三．岗位职责

1．负责所属部门人员培训、引导、教育、监督工作，培养部属奋发向上、精益求精的精神。

2．协助部长做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。

3．协助部长检查督促各项工作的落实情况。

4．协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。

5．协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 6．施工图、竣工图的绘制；施工日志的编写；工程预算。 7．协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。 8．当部长不在岗时，全面负责本部的工作。

9．认真审核部员上交的一切文件，复查无误后进行送交行政部门。 10．完成上级交办的其他事项。 四．工作标准

1．平时工作中积极协助部长，对员工的工作和生活情况及时了解，关心员工的需求，对出现的各种问题，及时反馈。

2．对于各项目的进展情况随时掌握，做到心中有数。 3．监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。

4．平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况，做好登记，为部长的考核提供依据。

5．主任不在岗时，代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。

6．施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行。

7．内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。

8．对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。

第11篇：护士岗位职责、工作流程和工作标准

护士工作职责

责任组长护士职责

1.，巡视病房，检查前一天手术病人的基础护理落实情况。

2.书面、床边交接班，了解病情，评估病人，及时落实压疮、跌倒、管路脱滑等预防措施。

3.晨间护理，整理床单元，完成I级护理病人及危重病人的护理基础工作：梳头、洗脸、洗头、剪指甲、擦浴、口护、翻身、拍背、倾倒引流液、更换引流装置、大小便、饮食之道等，II级护理病人协助完成，III级护理指导完成。

4.巡视病房，检查责任护士所负责病人的治疗、护理、病情观察及健康教育工作，及时应红灯。

5.接待新病人及转入病人，准备床单元，做好入院介绍及处置。

6.负责转科、转院及出院病人的指导工作，征求意见，护送出病区。

7.按要求书写病历。

8.保持病房环境安静、整齐、清洁。

中班职责

1.参加书面、床边交接班，了解病人白天的病情及治疗、护理完成情况。

2.巡视病房，完成所负责病人的治疗、护理、病情观察及健康教育工作，及时应红灯。

3.遵医嘱测量生命体征，完成时间性治疗、护理、给药工作。

4.负责处理并执行临时医嘱，接待新入院病人，完成新病人的治疗、护理和入院时的健康教育，按要求书写护理病历。

5.评估病人，按分级护理要求完成基础护理，请陪客、按时熄灯，观察病人睡眠情况，保持病房环境安静、整齐、清洁。

6.测绘6pm、10pm体温。

7.核对次日晨抽血的化验单、检查单，分发标本容器，并通知次日晨取血、特殊检查及手术病人禁食。

8.将浸泡消毒的湿化瓶、输液管、止血带取出沥干。

9.整理办公桌、治疗室、病区走廊使之保持整齐。负责治疗室、换药室的空气

消毒并登记，

10.填写工作日志，整理前一日巡视卡，规范放置。

夜班职责

1.与白班护士进行床头交接，清点物品。

2.查对特殊病人（新、危、重、手术）医嘱执行处理情况。

3.遵医嘱测量生命体征，完成时间性治疗、护理、给药工作。

4.按时巡视病房，密切观察病情变化及睡眠情况，及时处理。

5.负责处理并执行临时医嘱，接待新入院病人，完成新病人的治疗、护理、和

入院时的健康教育，按要求书写护理病历。

6.填写护理交接班报告本。

7.正确采集各种检验标本，与化验室工人核对送检。（体液标本逐一督促收取）

8.整理已沥干的消毒物品（网套、止血带、氧气雾化装置），规范放置。整理病

房、办公室、治疗室、病区走廊使之保持清洁整齐。

9.按分级护理要求落实前一日手术病人的基础护理。协助早餐前洗手消毒，协

助进食水，口服药看服到口。

责任护士职责

1.负责床头交接班。参加晨会，听取夜班医护人员早交班。检查夜班采血情况，负责补留夜间回家病人的化验检查标本。

2.全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况，特殊情况交

接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。清点病人数，陪人数、督促请假病人返回。

3.负责晨间。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。

4.负责基础护理。分管病人的吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、、口腔护理、皮肤

护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管。

。

5.负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执

行时间性治疗、护理工作。

6.负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项

有创检查治疗。

87负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现异常及

时报告值班医生处理。及时完成护理记录。

9.负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。参加主管医生查房，对所有分管病人“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理。

10.负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。

11.负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助主总护士做好收费解释工作。

12.负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任。

治疗班护士职责

1.提前15分钟上班，和主班完成药品（静脉用药、肌肉用药、皮下用药）的查

对工作。

2.清点用物，并登记。

3.负责长期、临时医嘱的药物配置。

4.保持治疗室、器械柜的整洁、规范、液体入柜。

5.周一至周日各负责一下事项并登记：

周一：负责正欢灭菌容器和消毒液，负责无菌物品柜、消毒柜的清洁、规范。 周二：清洁保养急救、贵重仪器。

周三：清点、补充药物并归类，核查有效期，整理药柜、药屉、治疗台。 周四：清洁整理冰箱、体温表甩降器，更换灭菌容器及消毒液。

周五：消毒液擦拭保养治疗车、急救车、病历夹。

周

六、日：协助主班护士工作。

6.补抄并准备手术病人及新病人次日上午的长期治疗用药。每日核对药品数量

无误。

主班护士职责

1.提前15分钟上班，和治疗班完成药品（静脉用药、肌肉用药、皮下用药）的

查对工作。

2.参加晨会，听取夜班医护人员早交班，阅读交班本，整理核对留言板。

3.参加床头交接班、病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，各

班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、治疗、护理、饮食、心理、潜在危险及预防措施。

4.负责急救药品管理检查，保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。

核对病人一览表人数、床号，按标准检查整理出院病历（医生已整理完毕）

5.负责处理当日医嘱，通知治疗班、责任护士及时执行医嘱。根据医嘱联系药房、、辅助检查科室等相关科室，保证新入、急、危重病人及有特殊情况及时优先处理。

6.负责医嘱执行情况：检查各班次医嘱执行速度，与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。

7.负责与治疗班护士共同核对当日长期、临时医嘱。

8.按标准检查整理当日出院病历。

9.完成午间治疗、护理工作，接待新病人及手术病人。

10.负责书写交班报告，巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向中班医护人员报告。

11.负责办公室接待工作：安排入院床位，通知管床医护人员及工友;出院病人发放出院带药、带物、出院病历；接待病人或家属咨询等；接听电话。

12.保持护士整洁卫生。打印一日费用清单。

第12篇：车间主任岗位职责范围和工作标准

晋城煤化工有限责任公司

车间主任

岗位职责范围和工作标准

1、工作职责

1.1负责车间整顿、定员、定额和经济责任制的制定和落实工作。1.2负责抓好仪表车间大修、维修工作，保证仪表处于良好的工作状态。

1.3负责抓好仪表的备品备件及各类物资计划工作。1.4抓好车间的各项技改、技措工作。

1.5负责抓好车间职工教育培训工作，提高职工队伍的技术素质。

1.6负责制定本单位的治安保卫、安全生产制度和对职工的违纪、安全教育。

1.7负责本单位各项规章制度的贯彻落实，抓好车间劳动纪律、工作纪律。

1.8负责车间总体规划的制定、提出及落实工作。1.9对公司负责，全面抓好仪表车间的生产经营管理工作。 1.10认真贯彻落实公司下达的计划、决议，工作安排要与公司在思想和行动上保持一致。

1.11经常深入群众，了解职工思想、工作、学习情况，关心群众疾苦，发现问题及时解决。

晋城煤化工有限责任公司

1.12抓好本单位的治安保卫、安全生产工作，定时对职工进行法制教育和安全生产教育，提高职工的安全意识和安全生产自护能力，防止发生任何事故。

1.13抓好本单位的经济管理工作，按期组织经济活动分析，严格控制公司下达的有关经济指标。保证各项指标顺利完成。

2、工作权限

2.1对本车间的行政工作进行统一领导。

2.2有权对车间内部机构设置及内部人员力量进行调整。2.3有权对车间内部的资金、物资调配使用。

3、工作关系

3.1仪表车间主任受生产副总经直接领导，全面负责车间生产、经营管理、行政管理工作。

4、考核办法

4.1由分管领导考核，每季度考核一次。

第13篇：急诊科护士岗位职责和工作标准

急诊科留观室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、参加晨会交班，了解夜间留观患者病情和治疗情况。

3、为留观患者做晨间护理，为新收留观患者准备好床单位，留观患者离科后及时做好床单位的终末料理。

4、负责留观患者的治疗、护理、病情观察、健康宣教及饮食指导等工作，并做好护理记录，护理病历质控。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科留观室护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.交接班清楚，掌握留观患者病情和治疗动态。

3.新入院留观患者入院处置到位，留观室床单位终末处理按规范进行。

4.留观患者的治疗、护理到位，病情变化及时被观察到并处理，留观患者知晓相关健康知识。护理文书准确、及时。 5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科输液室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、参加晨会交班，并与夜班护士交接当日输液患者药物、治疗情况。

3、做好输液及各项治疗前准备工作，负责注射、输液。巡视输液病人，及时更换液体。

4、出现药物不良反应等异常情况在及时通知医生的同时做好相应的急救处理。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科输液室护士工作标准

1.同病区护士工作标准

2.交接清楚，接班护士知晓当日输液患者药物、治疗情况。3.各项治疗前准备工作到位，各项治疗及时完成。

4.及时发现药物不良反应，并及时通知医生协助做好了相应的急救处理。

5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科急诊班护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、做好急诊患者分诊、预诊、接诊、登记、处置工作，按病情决定优先就诊，及时通知医师查看患者。

3、急危重症患者来诊时，及时配合医师做好抢救工作。

4、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科急诊班护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.急诊患者分诊、预诊、接诊、登记、处置工作准确及时，病情紧急的患者优先处置。

3.急危重患者的抢救有效，医护人员配合好。

4.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科采血室护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、认真执行采血医嘱，严格按照院感及护理部要求穿戴整齐，使用合格的一次性用品。

3、严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带。

4、使用后的废弃物品及锐器等按要求及时进行无害化处置及消毒。

5、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科采血室护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.采血医嘱正确执行，着装符和院感和护士素质要求，无使用不合格一次性用品的情况。

3.护士严格执行无菌技术操作原则。

4.锐器回收进锐器盒，垃圾分类正确，符合医疗垃圾处置规范。5.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。

急诊科晚夜班护士岗位职责

1、同病区护士岗位职责。

2、全面了解晚夜班病区内情况，完成白班交班未执行的事宜。

3、做好各项物品交接班，严格执行消毒隔离制度，按时进行空气消毒，保持各个工作区域清洁、整齐。

4、接待晚夜班留观患者，负责晚夜班患者的所有治疗及护理，并做好记录。

5、承担本班危急重症患者的抢救工作，严密观察病情变化并详细做好护理记录，严格交接班。

6、书写交班报告并做好交接班。

7、严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为患者服务。

急诊科晚夜班护士工作标准

1.同病区护士工作标准。

2.交接班清楚，全面掌握病区情况。

3.各项物品交接清楚，各工作区域清洁、整齐，消毒隔离措施落实到位。

4.晚夜班留观患者接待、处理正确及时，晚夜班患者的治疗及护理落实到位，护理记录及时、准确。

5.危急重症患者抢救工作到位，病情观察、护理记录准确、及时，交接班清楚。

6.交班报告内容完整、准确，交接班清楚。7.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于

90%。

第14篇：科护士长岗位职责和工作标准

总医院科护士长岗位职责

任职资质：

1.具有护士执业资格证书，具有N3级及以上护士资质，从事5年以上病区护士长工作。

2.临床专科护理业务知识扎实，专科及基础护理技术熟练，有解决疑难问题的能力。

3.掌握护理管理知识，具有较强的护理管理能力。4.具有一定的教学能力、人际沟通能力和协调能力。 工作职责：

1.在护理部的领导下全面负责所分管科室的护理质量管理、在职教育、科研管理工作，是分管科室护理质量与安全管理的第一责任人，应对护理部主任负责。

2.负责护理部计划在科室的落实工作；根据护理部的工作计划，制定大科工作计划并落实，做好记录。

3.负责督导分管各科室护士长护理工作计划的制定和落实，每月审核护士长手册。

4.负责督导分管各科室护理规章制度的执行和各项护理规范落实。5.负责指导分管科室危重、疑难患者护理计划的制定和实施；负责组织科室的护理会诊、疑难病例讨论、护理查房工作。

6.负责所分管各科室院级护理质量检查和分析，督导科室整改措施的落实，促进护理质量持续改进。

7.负责制定大科内护士在职培训计划，并按照计划落实。8.负责分管科室的护理安全管理工作，对科室上报的护理不良事件应及时追踪，督导科室护理不良事件的分析和整改；每月进行大科室护理不良事件的分析。

9.负责分管全院护理质量检查项目的检查、分析和整改工作。10.负责分管科室护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导护士及时总结经验及撰写护理文章。

11.负责分管科室护士层级管理工作，督导科室年终护士晋级考核、绩效测评工作。

12.负责与协作部门相关工作的沟通协调工作。工作标准：

1.按时完成护理部布置的各项工作。

2.掌握分管科室护理现状：人力资源分布和使用、专科护理质量控制环节等；掌握每日各科室护理人力配备、危重病人情况。

3.工作计划明确，按照计划落实各项工作，做到年、季、月有计划有总结。

4.分管各科室能正确有效执行医院和护理部的各项工作计划。5.分管科室各项护理规章制度执行到位，护理人员按照规范落实各项护理工作。

6.护士在职培训工作有效，护士考核合格率达到全院标准，护士的专业素质能适应岗位的需求。

7.科室的质量控制有效，质量数据收集真实，能使用质量管理工具进行质量分析和整改，能按照PDCA促进科室护理质量的持续改进。8.分管科室护理质量达标，能及时督导所管科室不良事件的分析和整改，无发生严重的护理差错和事故。 协作部门工作关系交往：

外科护士长：总务科、药学部、设备科 内科护士长：院感科、检验科、信息科 骨科护士长：客服部、输血科、保卫科 每周工作安排：

1.周一上午9:00参加护理部会议，汇报上周工作计划的落实情况、本周的主要工作安排。

2.每周至少有3天深入临床科室，督导科室各项护理工作的落实。3.按照计划落实科室的培训和质控工作。 每月工作安排：

1、按照护理部安排进行全院护理质量检查。

2、每月至少参加3个科室的科会，协助病区护士长进行质量分析和改进。

3、进行全院护理质量检查结果分析并做好记录。

4、参加全院护理质量分析会议、护理安全分析会议、护士长例会，书写质量检查结果并进行通报。

5、每月参加护士长的夜查房和节假日查房。

6、每月30日前书写本月工作总结和下月工作计划并上报。每月对分管科室进行护理不良事件的统计和分析。

第15篇：监控室岗位职责和工作标准

皮带集控岗位职责和工作标准

一、岗位职责

（一）按时上岗、坚守岗位，不准擅离职守。

（二）严格遵守监控设备操作规程，对皮带区域进行全面监控。

（三）负责对突发事件及可疑人员的现场监控，录像记录保存完整。

（四）监控室是重要安全场所，无关人员禁止入内，监控记录不准外传。

（五）定期维护保养监控设备，确保设备正常发挥效能。

（六）负责做好值班交接，发现问题及时向领导汇报。

（七）室内外卫生保持整洁，积极参加义务劳动及卫生创建活动。

二、工作标准

（一）按时上下班，坚守工作岗位，不准擅离职守，有事向领导请假。

（二）熟练掌握监控设备操作技能，对地面五部皮带进行全面监控。

（三）及时迅速的对皮带现场突发事件及可疑人员进行定位监控，保存好录像记录，准确提供现场证据。

（四）严格遵守安全管理规定，无关人员不得随意入内，监控记录不准外传，如需调监控录像，必须经主管领导批准。

（五）定期对监控线路及设备进行排查、保养，发现设备故障要及时和主机室或维修人员联系，保证监控设备正常使用，不得擅自拆装设备。

（六）认真进行值班交接，规范填写工作记录，遇到问题及时向领导汇报。

（七）积极参加周四卫生打扫除，保持室内外环境整洁，积极完成领导交办的其他工作任务。

第16篇：监控室岗位职责和工作标准

监控室岗位职责和工作标准

一、岗位职责

（一）按时上岗、坚守岗位，不准擅离职守。

（二）严格遵守监控设备操作规程，对车站区域进行全面监控。

（三）负责对突发事件及可疑人员的现场监控，录像记录保存完整。

（四）监控室是重要安全场所，无关人员禁止入内，监控记录不准外传。

（五）定期维护保养监控设备，确保设备正常发挥效能。

（六）负责做好值班交接，发现问题及时向领导汇报。

（七）室内外卫生保持整洁，积极参加义务劳动及卫生创建活动。

二、工作标准

（一）按时上下班，坚守工作岗位，不准擅离职守，有事向领导请假。

（二）熟练掌握监控设备操作技能，对旅客进站、三品查验、旅客购票、候车、发车秩序、车辆出站等进行全面监控。

（三）及时迅速的对车站突发事件及可疑人员进行定位监控，保存好录像记录，准确提供现场证据。

（四）严格遵守安全管理规定，无关人员不得随意入内，监控记录不准外传，如需调监控录像，必须经主管领导批准。

（五）定期对监控线路及设备进行排查、保养，发现设备故障要及时和主机室或维修人员联系，保证监控设备正常使用，不得擅自拆装设备。

（六）认真进行值班交接，规范填写工作记录，遇到问题及时向领导汇报。

（七）积极参加周四卫生打扫除，保持室内外环境整洁，积极完成领导交办的其他工作任务。

第17篇：客服接待岗位职责和工作标准

客服接待岗位职责和工作标准

岗位职责：

一、客服部领班岗位职责

1、加强业务、管理技巧的学习，自觉遵守管理处及客服部的各项规章制度，负责前厅工作，对管理处经理负责；

2、根据管理处经理意见，对客服部进行合理安排；

3、负责检查部门上岗人员仪容仪表是否达标准，工作室内卫生是否达标；

4、负责监督检查本部门人员工作情况，每日查阅各岗位工作记录，准确了解各项工作完成及未完成情况；

5、负责每日向管理处经理汇报前厅工作情况；

6、负责本部门人员班次、假期排定；

7、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准；

8、负责关心、爱护员工，及时了解员工动态，及时汇报管理处经理，开展针对性工作；

9、负责对本部门员新到工进行上岗前培训，及定期对在职人员进行岗上培训；

10、熟悉大厦情况，勤巡查，发现问题及时处理；

11、负责组织安排会议中心的服务及接待；

12、认真执行管理部经理交办的其他任务。

二、大厅接待员岗位职责

1、在客服部领班的领导下，严格遵守管理处及本部门各项规章制度；

2、负责有礼貌的接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理；

3、每日上班时间，主动向各机关主要领导问好致意；

4、会议期间，协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务；

5、负责协助安全部对大厦出入人员的控制；

6、负责热情、耐心的解答处理客户的问询；

7、负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报修；

8、负责保持工作岗位及前厅环境卫生；

9、熟悉大厦结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码；

10、每日认真填写交接班记录表，接班人未到，不得离岗；

11、完成领班交办的其他任务。

三、大厅接待服务标准：

1、服务员上岗要按规定化淡妆修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

2、提前十分钟准时上岗；

3、迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；

4、工作中，始终思想集中，保持工作的谨慎态度；

5、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

6、熟练掌握物业区域内各处室位置，电话号码，主要领导的称谓，做到准确无误；

7、能正确识别来宾是否为本物业区域内业主；

8、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

9、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到，回答来宾问题要得体、明确；

10、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；

四、会议服务员岗位职责 （会前、会中、会后）

1、会议前问明综合组哪位领导主持会议，参会人数，会议室房间，是否使用投影仪，是否挂会标。

2、保持会议区域的整洁，准备好会议服务的各种用具，物品，随时准备会议使用。

3、做好会议前的准备工作，提前20分钟打好暖水瓶内热水，适天气情况开窗或空调，调试空调到适宜温度，打开投影仪。

4、提前十分钟在会议室门口等候领导。

5、做好会议前引领工作。

五、会议期间服务：

1）会议开始后，注意维护会议场所的秩序和卫生，防止无关人员进入会议区域。 2）注意音响效果，注意发言人动向，必要时向音响设备保障人员反馈音响效果信息。 3）及时斟添茶水、视情况而定10-15分钟一次，及时添加烟灰缸。

4）会议休息期间，注意维护会场区域的秩序，引导会议休息区域和洗手间位置。休息结束，会议开始后，检查清理休息区域和洗手间，保持其清洁卫生。

六、会后清理：

1）及时清理会议室垃圾，会议室杯子进行清理、消毒、烘干，不允许有茶渍，会后茶水不允许过夜，烟灰缸洁净无水渍

2）及时把有关物品收集放在固定位置，并检查设备的完好程度。 3）关灯、关窗、关闭电源，把钥匙送到管理处。

客户中心工作流程

1 目的

确保顾客的需求得到及时、有效的满足，各类求助事件得到及时处理。

2 适用范围

适用于客户服务中心对顾客求助、投诉、报修、装修申请、办理入伙等手续的办理。

3 职责

1）客户助理负责对业主/服务的领导反映过来的各类信息的收集、整理、分类、处理。

2）管理员负责责任区范围内，业主需求的主动征询、收集及处理。

3）客户服务中心主管负责客户助理及私人管家工作的督促及棘手问题的处理。

4）管理处总管负责协调前台客户服务中心与后台服务支持各方的关系，并对客户服务中心反映的重大问题进行解决处理。

4 程序要点及实施

4．1 客户中心实行24小时值班：

4．1．1 客户服务中心负责接受用户的口头或书面咨询、报修、投诉，首先了解清楚事情的经过，向来访者解释清楚，并对信息进行分类，属报修的填写《报修记录》；属投诉的填写《投诉记录》，求助、咨询等其他类问题填写在《日常事务登记表》内。

4．1．2 客户服务中心值班人员应及时、妥善处理各类事件，遇超出职权范围的事件，值班人员应做到“听”、“记”、“分析”，并迅速作出反应报相关部门。 听：认真听取住户的意见； 记：将信息填写在相关记录上；

分析：分析问题的性质，决定是否向主管报告；

4．1．3 客户助理下班前，应移交设备设施及未完成的工作及记录，与下一班作好工作交接，双方签署“工作移交表”。晚班值班人员下班后将电话切入中控室。中控室外接到报修可直接联络技工上门维修，事后由客户服务中心补单。

4．1．4 客户服务中心主管每天上班后首先要查阅客户助理的当班记录了解客户助理的工作情况并对未完成事项进行督促。 4．2 客户服务中心的信息处理：

4．2．1 客户报修，按下列程序处理，如属有偿服务，按照《有偿服务项目及收费标准》执行。

保洁员每日工作流程

为了能更好地服务于业主，为了让业主能与物业有一个互动的链接，及时对物业公司的工作进行监督指导，管理处将保洁员每日工作流程告知于业主。对工作不到位请及时批评指出，欢迎您的监督！。

一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

二、每日早晨8：00擦洗办公楼大堂、电梯，做到干净、整洁。

三、每日上午9：30打扫楼梯道。

四、每日上午10：30清倒垃圾，清洗垃圾车。

五、每日上午11：00楼道走廊复查一遍，随手拣拾果皮、纸屑等杂物，保持楼道内的整洁。

六、每日下午2：30清倒办公楼公用区域内垃圾，烟蒂。

七、每日下午3：00--3：40清倒垃圾，清洗垃圾桶，保持干净、整洁、无异味。

八、每日下午3：40--6：00清洗楼梯，同时擦拭梯道扶手。

第18篇：各岗位岗位职责和工作标准

值班站长岗位职责和工作标准 值班站长岗位职责

1、代行站长职责，做好站内当班服务和现场管理工作。

2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规定制度，保证站内各项服务工作顺利进行。

3、负责对各岗位服务人员进行考核，解决当班发生的各种问题，遇有重大问题立即向站长汇报。

4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，不断提高服务质量。

5、负责处理、解决旅客疑难问题，定期组织召开旅客代表座谈会，听取旅客意见和建议，研究改进、提高客运服务工作。

6、完成站长交办的其他站务工作。

值班站长工作标准

1、按时组织召开当班服务人员班前会。

2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。

3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生，检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。

4、经常巡回于服务第一线，及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。

5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作，考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等，并做好记录。

6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作，认真填好统计报表。

7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告，并做好宣传解释工作。

8、按时召开旅客代表座谈会，征求旅客对车站工作的意见和建议；接待旅客来访，妥善解决旅客遇到的疑难问题；拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。

9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好，对损坏、丢失等情况做好记录，及时通知有关部门修复；检查站内外环境卫生情况。

10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。

11、组织召开班后会，听取各岗位工作汇报，做好记录与小结，对旅客提出的意见和建议及时做出处理。

12、向站长汇报当班工作情况。

问事员岗位职责和工作标准

问事员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其他交通工具到开时刻，了解掌握当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等情况。

2、负责接待旅客问事，有问必答，百问不烦。

3、负责办理旅客签证、改乘、退票、订票和失物登记、广播找人等工作。

4、认真做好各项服务工作的原始记录，及时整理上报。

问事员工作标准

1、每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次的调整、变更情况。

2、接待旅客应热情、礼貌，要耐心准确地解答旅客问事，做好宣传解释工作。

3、为旅客办理签证、改乘、退票和订票等手续。

4、管好公用电话，及时做好传呼工作。

5、做好失物登记工作，及时公布失物招领启事。

6、帮助旅客与广播室联系广播找人。

售票员岗位职责和工作标准

售票员岗位职责

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转换乘的班次时间。

4、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时间有关人员提供信息，以便加（减）班。

5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

6、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。

售票员工作标准

1、上岗前在售票窗口悬挂公号牌，做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

2、注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。

3、售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。

4、发售的客票票面班次、票价、日期、起止站、发车时间、座

号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹，不错号、重号、改乘、退票应有签章。

5、售票差错率低于0.5‰，旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。

6、交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、帐相符，不压不挪用票款。

行包员岗位职责和工作标准

行包员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程，熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、营收报解制度，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房。

3、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品，要求包卡相符，堆码整齐、计量准

确，按规定收费。

4、严格执行行包监装、监卸和交接制度，对行包的责任事故，迅速做好商务事故记录，及时上报。

5、主动为旅客代办包装，代售包装材料，收费合理。

6、按时填写当班工作记录和原始台帐，负责交接好当班工作。

行包员工作标准

1、上岗前准备好各种业务用具，校正衡、量器，检查搬运器械等设备。

2、收件、过磅、计费、开票。

（1）、检查旅客托运的物品是否符合规定，对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查，严防托运行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品。行包包装应牢固，且不得超长、超宽、超高和超重。

（2）、对行包认真过磅或丈量，正确核算运费和装卸费等费用，做到合理计量，按标准收费，票据清晰准确。

（3）、填好标签，并将其拴在行包的两端，便于校对和查找。

3、分包入位，作好记录。

（1）、对受理的行包按标签到站、班次开车时间安排货位，堆放时应将标签朝外，并做到重不压轻，大不压小。

（2）、行包出库装车时要核对件数，做好出库记录，与驾、乘人员办好交接手续。

4、装车要按标签上到站的远近，做到先远后进，上圆下方，大件在外，小件在内，软硬搭配的操作方法，轻搬轻放，不得超长、超宽、超高和超重，装完后盖好苫布，系牢绳网。装卸时严禁吸烟。

5、交付行包时要与旅客核对凭证，做到交接无误，并做好交接记录。对未与旅客同时到达的行包，必须及时卸车，办好入库交接手续，待旅客提取。对逾期提取的行包，按规定加收保管费。

6、行包正运率应达到99.9%以上，行包赔偿率应在5‰以下。

7、交接班清楚，收入日报填写准确，行包款及其他费收应日清日结，票、款、帐、物相符，对行包款及其他费收款不积压不挪用。

服务员岗位职责和工作标准

服务员岗位职责

1、熟悉本站营运线路、班次、始发和路过班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务，掌握各项服务技能。

2、主动热情接待旅客，有问必答，父老携幼，照顾重点旅客。

3、维持站内公共秩序，安排好旅客候车，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，做好各项服务工作。

4、维持好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

5、搞好候车室的清洁卫生，保持站容整洁。负责做好候车室开水供应、报纸更换工作。

6、负责收挂旅客意见薄，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。

服务员工作标准

1、接待旅客应笑脸相迎，举止大方，服务周到，回答旅客问题要热情耐心。

2、为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置，及时为旅客排忧解难。

3、主动照顾好重点旅客，并及时交代检票员等有关人员提前检票进站上车，帮助他们解决实际困难。

4、经常深入到旅客之中，宣传旅客旅行常识和安全注意事项，

保证候车室的开水供应，服务到位，虚心听取旅客意见。

5、维护售票大厅和候车大厅秩序，禁止摊贩和闲杂人员进入候车室。对超高儿童、超重行包，及时帮助旅客补办购票、交费手续。发现旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车，应立即采取措施，严禁进站上车。

6、仔细观察旅客情况，掌握旅客心理，根据不同对象、不同要求，细心处理问题，满足旅客的合理需求，及时改进服务工作。

7、位于大中城市的车站服务人员，要能够应用日常的外语和哑语会话。遇到行走不便或有其他困难的重点旅客，应主动代为办理购票等手续。

8、按时悬挂和收回旅客意见薄，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。

9、保持候车室的清洁卫生，坚持做到勤管勤扫勤整理，劝告旅客不随地吐痰、乱丢瓜果皮核，严禁旅客在候车室吸烟，保持候车室空气新鲜。

10、旅客满意率达到95%以上。

门卫岗位职责和工作标准

门卫岗位职责

1、严格执行国家政策、法令，认真做好宣传教育工作，遵守公安纪律。

2、熟知治安保卫、客运业务和安全生产等规章制度，忠于职守，秉公办事，廉政执法，警容风纪整洁，文明值勤。

3、负责维护好车站公共秩序，保护旅客生命财产安全。

4、及时处理车站发生的治安案件，严厉打击各种犯罪活动。

5、负责组织、布置危险品、禁运物品和超限量物品的查堵工作，严禁旅客携带上述物品进站上车，一经发现及时按章处理。

门卫工作标准

1、按时上岗，坚守岗位，忠于职守，做到警容风纪整洁，服存站长指挥。

2、经常在站内巡视，提醒旅客保管好随身携带的钱、财等物品，及时发现和惩处在站内作案的不法分子，劝阻和调解旅客之间发生的纠纷，维持好车站公共秩序。

3、掌握各种类型的危险品性能和特征，善于观察、鉴别各类危险品。

4、严格把关，做好安全宣传教育工作和危险品、禁运物品、超限量物品的查堵工作，杜绝旅客携带上述物品进站上车，确保旅客乘车安全。

5、对查获的危险品、禁运物品和超限量物品，要认真登记，妥

善保管，按规定及时上交或处理。

6、认真填写值勤记录，及时总结工作，定期向有关领导汇报车站治安保卫情况。

广播员岗位职责和工作标准

广播员岗位职责

1、宣传党的方针、政策和路线，宣传客运规章制度，及时广播重大新闻、时事政治，宣传表扬好人好事，遵守国家规定的播音纪律。

2、围绕为旅客运输服务，有计划地宣传本站业务、服务项目、旅客须知和安全、卫生、旅行常识等，当好旅客向导。

3、适时播放通知、公告和上级命令等有关内容。

4、收集、积累资料，组织、制作文艺节目，丰富广播内容，爱护设备、器材、保管好各种资料。严格播音室管理，严禁无关人员进入播音室。

广播员工作标准

1、播音前认真检查设备，试播监听，调好音量，准备好播音稿，保证按时播音，音响效果良好，不出差错事故。

2、坚守岗位，保中精力，广播时使用标准普通话，必要时穿插一定的外语播音。少数民族地区应同时使用少数民族语言播音。

3、介绍本站本地区情况要准确熟练，播放当日班线车次、售票、

发车和到站时间、地点及班次变更情况要准确及时，临时转播插翻节目需经站长审定批准，严禁随意变更播音计划或自编即播。

4、根据车站作业程序，适时介绍有关作业内容。

5、严格播音室内部管理，妥善保管广播器材和各种资料，建立台帐，保持室内肃静整洁，严禁无关人员进入播音室。

6、严格执行交接班制度，认真填写交接记录，对广播器材、用品资料要交接清楚，实行责任管理。

检票员岗位职责和工作标准

检票员岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间和中转换乘及过路班车班次时间，及时解答旅客提出的问题。

2、负责检票、引导旅客进站上车和到站旅客验票出站等工作，不错检、不漏检，严禁携带危险品、禁运物品和超限量物品的旅客检票上车，严格按车辆载客限额检票，不检超员票。

3、照顾重点旅客优先检票上车。严禁持无效客票的旅客和无票人员通过检票口上车。对未进入发车位的车辆不予检票。

4、及时清点旅客客票和行包票，认真填写检票记录和行车路单。

检票员工作标准

1、做好检票前的准备工作，按发车的时间和班次整理队伍，检票前，向旅客介绍车次、时间、沿途停靠站点、终点站站名和中

转换乘等情况，对重点旅客优先安排检票上车。

2、检票时认真查验旅客所持客票票面的日期、班次、终到站站名、发车时间等是否相符；注意核查持儿童票和残疾军人车票的旅客是否符合优待标准；旅客携带的物品是否符合免费重量规定。对携带枪支、猎犬的旅客要查验证件，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品检票上车并做好宣传解释工作。

3、做好发车的各项记录，填写好行车路单和结算单，做到字迹清楚，计算准确，项目齐全。

4、检票或发车前要向旅客进行安全知识等宣传，对重点旅客要向驾乘人员交代，以便途中重点照顾，发车时要礼貌目送车辆出站。

5、查验出站旅客的客票和行包票，对未购票的旅客，按规定补办客票或行包票。

客站调度工作规范

一、遵守职业道德，奉公守法，端正行风，不以权谋私，不随意刁难经营者和驾乘人员，做到文明服务，公正合理调度。

二、调度员在上班前应根据计划运行班次表核对好客车运行班次。

三、派车运行前：

1、必须核对路单车号、路单上是否有盖上保修场的检验合格章、填写好的检验日期应清晰可辩（不得涂改）。

2、必须核对驾驶、聘用证是否真实有效，驾驶员的配备是否按公安部、交通部，安全监察局《关于客运营运车辆安全生产规定》执行。

3、必须核对当班车辆与班次发车时间是否相符。

4、行车路单上应填写当班车辆的班次、时间、里程、签发站、签发人、日期。

符合

1、

2、

3、4派车规定，调度员才能在路单上盖“调度章”，准予派车；不符合

1、

2、

3、4其中一条规定的，不准派车运行。

四、当班客车临时发生故障不能按时出车的，应提前告知值日调度员，值日调度员作出调整。

五、值班站长现场监督检查各工作环节，并及时处理发生的问题。

六、因气候、道路堵塞等原因，班车晚点、停开或需绕道而行等情况的，要及时向旅客公告，并向上级报告。

七、调度员须坚持做好“客运班车派车记录”及“班车脱班、误点记录”，防止错班和漏班，并认真填写电话记录，班组交接班（运行、道路、班次、其他事项的处理情况）记录和各种台帐记录工作。

候车服务工作规范

一、及时整理候车室内的各项设施设备。如座椅的整理、时钟日历的校对、报纸的更换等。

二、随时进行旅行常识宣传，随时提醒旅客要保管好随身携带的物品，对危险、违禁及其他不能携带上车的物品进行检查。

三、安排旅客候车。对于尚未购票的旅客指引他们购票，对于已购票的旅客根据候车区的划分，安排适当的位置休息候车，对于老弱病残及孕妇婴儿要做好特殊照顾，帮助她们购票、上车。

四、组织旅客检票上车。

1车站在班车发车前5-10分钟应做好发车播音，向旅客播放发车的班次、时间、到站等，请旅客做好准备。 2按照各班次的开车时间，及时引导旅客到位，组织旅客有秩序地检票乘车，以免漏乘、错乘。

五、卫生工作。随时打扫候车室的卫生，动员旅客共同保持候车室的清洁卫生，使旅客有一个整洁清新的候车环境。

六、其他服务工作。随时答复旅客提问，帮助旅客解决某些困难，做好候车室治安、开水供应以及其他有关工作。

客运站站务管理标准

1 目的

加强站务管理，维护站场秩序，为旅客提供良好的环境和优质的服务。

2、适用范围：

汽车站的站容、售票、行包、候车、接发车、行车等服务管理。

3、车站服务标准： 1)、三容：

①站容：车站内外保持环境的清洁卫生、各项服务设施醒目、

候车室布置美观大方，图表齐全、布局合理、简明清晰、候车室增加服务项目摊点摆设，在不影响旅客正常候车的前提下，统一规划、统一柜台、统一管理、文明经营。车站区域内的环境卫生要采取分片包干的办法，将责任落实到班组、个人。根据车站的具体情况，组织职工栽植树木、花草，美化车站环境。

②车容：营运车辆设备齐全，车况良好、车容整洁，标志规范。车厢清洁卫生做到过夜客车每晚清洗，区间客车趟次打扫。

③仪容：站务人员上岗着标准制服，按规定佩带服务证(牌)，对待旅客（货主）主动热情，举止端庄，使用文明用语。 2)、售票员服务标准：

①严格按规定票价售票，•售票形式可根据经营方式选定，保障运输经营服务双方和旅客的利益。

②开展多种形式的售票服务，设立港澳台侨胞、军人、教师、高级技术人员、离退休干部、记者综合售票专窗和学生、快运售票专窗等服务，方便旅客。

③售票窗口应有所售车票的线路、班次、时刻、车型、票价和客票发售情况显示，悬挂当班售票员相处及服务号码，有利旅客和管理者监督。

④ 售票员应准确、迅速，•认真执行电脑售票操作标准，保证售票无差错；严格执行上、下班交接制度，并根据售票情况及时提出加班包车建议。 3)、行包员服务标准：

①收运前对包装、件重、标志进行核查，•严禁危险品和国家禁运物品进入行包托运；收运及提领时，要检查持签，禁止旅客进仓搬运行包和标签。

②行包受理后，•必须严格按照规定计费。

③行包的受理、仓管、搬运、装卸、交提，•应按作业程序依次进行，各环节部位、工种相互衔接紧密。作业中轻搬、轻放，发现破包要代为包装加固，确保行包在责任承运期内完好无损。

④旅客提走行包，•应在收回的行包提领联上加盖“提汔”章，并与到达联核对装订成册，妥善保管。 （5）仓库按发放的到达地点实行分线堆放，做到货物堆码整齐、标志醒目，实行进出仓台帐登记，保证单货相符。建立清仓制度，做到每晚一次小清仓，每旬一次大清仓，并填记清仓记录，发现问题及时处理。

6对逾期三个月以上无人认领的行包应公告，然后进行妥善处理（无人认领的鲜活物品应及时处理），并建立台帐。 4)、候车服务管理标准：

①建立和维持良好的候车秩序，•及时宣传旅客乘车须知、班次时刻及有关规定。

②候车室服务要专人负责，文明服务、•礼貌待客，尽力帮助旅客解决困难。保证候车室的开水供应，管理好服务设施。

③设立卫生值日工作，见脏就扫，保持候车室清洁，并随时向旅客宣传卫生常识。

5)、接发车服务标准：

①执行旅客凭票进站，检票上车，•禁止无票旅客乘车。

②当班车发车位处要有班线指示牌。•行车服务员要带领旅客检票上车，对号入座，并清点旅客人数，填记路签，开具电脑结算凭证，做到准确无误；同时做好发车前的口头宣传工作(发车前“三句话”)，准点发车。

③班车到达，现场服务员要到车前接车，•做好扶老携幼能服务工作，安全有序疏导旅客出站。 6)、货运作业服务标准

①受理人员要严格审核运单和有关证件手续，了解货物品名性质、包装，确辩货物真伪，确定货物数量，办妥有关保险(保价)运输手续。

②按照受理后的运单计费、收款开票，•做到票面整洁、字迹清楚，计费准确、印戳清晰。

③理货员按运单对货物品名、数量、包装、•货物标签及到达站和运输号码，进行核对，确认票(单)货相符，签章验收并登记货物进仓台帐。

④货物验收进仓后，理货员要按货物流向、•货物种类指导搬运人员(•按货物仓库管理要求放置指定货位堆码存放。仓库做到每月一次大清仓，并填记月清仓台帐)发现问题及时上报。

⑤装车配载货物要根据货物进仓日期和缓急程度安排，先进仓的，抢险救灾等急运货物先装运。装车按货物分别到站开列清

单,做到轻重搭配,合理装载,•发出破损，未作处理的货物不得发运。装车后在出仓台帐中注销。

⑥到达卸货做好交接工作，注意货物包装标志，必要时可对其重量复磅(遇到破、散、湿、•污及其它异状物要另外堆放，并汇同有关人员现场编制商务记录)，•卸车进仓堆放后登记进仓台帐。

⑦零担货运在运行中的理货工作由随车理货员(驾驶员)负责，沿途装卸货物，应与站方理货员做好交接。

⑧货物从受理到交提必须严格履行交接手续，做到现场装卸按票点，件交、件收，票(单)货相符，签章生效。

⑨填写“货物交接清单”各项栏目必须逐项填写清楚，实行一站一单。

⑩中转货物，起运站必须向中转站单列交清单，中转站应履行交接手续，一票货物原则上不分运。

○11中转站时中转货物应注意合理流向，对流向不合理，但可作中转的货物，仍应先行中转，再通知起运站予改善。

12货物交付必须凭货票提领联或单位介绍信和本人身份证○等有效证件提领或送至指定地点卸车，交付时必须认真检核证件，履行交接手续。提领或送货核销出仓台帐和保管提货联。 7)、商务事故处理

①发生商务事故应及时编报商务事故记录。•责任赔偿：客运在1000元以下；货运在3000元以下，由责任公司负责理赔，

报公司备案；客运在1000元以上，货运在3000元以上，由责任分公司汇集有关资料和责任分析报公司，经核实后，按批文规定处理。

②商务事故的处理程序，•按运输责任有关规定执行。 8)、车站安全管理

①车站要有一位领导分管安全生产，•负责抓好日常安全工作，根据“创安”活动要求，检查、督促职工遵守各岗位安全职责和安全操作规程，对事故隐患及时整改。

②建立查堵易燃易爆易腐蚀等危险品岗位，应设立专职和兼职检查人员，责任落实到人。行包收运，对内容有疑义的，要会同托运人开包检查，严禁危险品夹入行包内托运，对查获的危险品要按规定登记处理。

③货运仓库、客运行李房要有防潮、防火、•防鼠等设备和防盗安全保卫设施，建立值班制度，严禁货主、旅客及闲人进入仓库。车站售票房和其他工作部位，也应按“创安要求”，配齐安全防范设施及报警器。

站长岗位职责

1、贯彻执行党和国家的方针政策，遵守国家的法律、法规、规章和制度，执行企业的决定，保证完成企业下达的各项任务。

2、加强思想建设和组织建设，健全组织机构，建立健全岗位责任制，搞好职工培训，不断提高工作人员的政治素质和业务能力。

3、组织开展客流调查，根据旅客的流量、流向、流时规律，积极组织客源，合理安排客运班次，科学组织站务作业，加强与有关部门的协作配合，保证旅客安全正点运输。

4、坚持贯彻“安全第

一、旅客第

一、服务第

一、信誉第一”的

方针，按照车站作业流程、服务规范、工作标准组织车站服务工作和车站乘务工作，千方百计地提高运输服务质量，最大限度地满足旅客的需要。

5、加强营收和票证管理，组织做好客运稽查工作，确保完成营运收入，并按规定报解，维护财经纪律。

6、搞好后勤管理，关心职工生活，注意改善职工劳动条件，并注意做好行车人员食宿、车辆加油维修、事故救援等工作，搞好安全生产。

第19篇：公司各类岗位职责与考核标准(工作标准)

集团总经理工作标准

一、职权

主持集团公司全面工作。

1.组织指挥集团公司的日常生产经营管理工作。

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批集团公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物资价格。

6.审批集团公司产品标准、管理手册、管理程序、行政公文和有关人事、财务的管理制度。

二、职责

1.主持制订集团公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调集团各分公司各项工作，考核各分公司总经理，完善公司各项管理制度，保证集团公司管理体系科学、有效、高速运行和生产经营工作的正常进行。

3.致力于培育集团公司核心竞争力，建设保证集团公司永续经营的企业文化。

1 4.主持集团公司办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好集团公司范围内的各项日常事务。

2 分公司总经理工作标准

一、职权：

1.主持分公司日常管理工作，直接领导生产制造部、采购部、技术质量部、销售公司、车间生产、分管公司安全生产工作。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、生产计划、计件工资定额实施和分公司员工工资分配。

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品、器具采购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩、考核、调配。

二、职责

1.协助集团总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在集团总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调车间生产、技术质量部工作，保证生产计划和质量目标的实现；并要抓好安全生产和日常设备管理，搞好班组和企业文化建设及员工综合素质的教育。

5.检查指导、所分管部门的工作。

6.做好车间劳动工资和部门绩效考核工作。

3 7.定期组织召开分公司调度会、质量分析会、恳谈会等相关会议。 8完成集团总经理交办的其他工作。

4 办公室主任工作标准

一、职权

1.有权检查督促集团各部门对总经理指示的贯切执行情况和任务完成情况。

2.有对后勤工作安排权和对小车管理调度权。

3.有对公司公文、合同的审核权。

4.有对集团各部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。

二、职责

1.组织领导本部门全体人员履行办公室职能，全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2.负责后勤管理工作。

3.负责文控中心的工作。

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5.负责公关、接待工作。

6.负责公司小车管理。

7.负责企业文化推广和网站建设。

8.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣5—10元。

2.文控

⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣5---10元；视齐全程度酌情扣5元。

3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动。

⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；2次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣10---20元。

⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达95%以上加20元，90%以上不扣不加，80%—90%扣10元，70%—80%各部门负责人评价意见酌情扣20元。

4.公关、接待

⑴负责与当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。未做到每次酌情扣20元。

⑵来客接待做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理

6 投诉或抱怨扣20---30元。

5内部管理

要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。小车安排到位。未达到扣每次20元。

7.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣5---10元。

8.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。对日常办公室工作有创新，效果明显加50---150元。

9.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣50元。

7 人力资源部长工作标准

一、职权

受总经理授权，行使以下职权：

1.审批权：

工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

2.审核权：

管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

3.检查监督权：

对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。

4.考核建议权：

对除集团总经理外的所有员工有绩效考核建议权。

二、职责：

⑴负责集团公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。

⑵根据集团公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发

8 计划并组织实施。

⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

⑷办理员工招聘、录用、薪资确定、调动、职务任免、辞职辞退、离职、人事档案、劳动保险等业务事项。

⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。

三、工作考核标准：

1.制定计划：

⑴要求每年1月报15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣10元。

⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣10-20元。

2.完成月工作计划（ 包括办公例会决议事项和总经理交办工作）

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣

9 20元；每有一项工作任务没按计划进度完成扣20元；每出现一次失职和工作差错酌情扣10---20元。

3.日常事务处理：

要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。

日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣20元。对日常工作有创新，效果明显加50---150元

4.部门协作：

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—20元。

5.工作纪律：

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。

10 财务部部长工作标准

一、职权：

1、参与对生产成本核算和行政费用编定。

2、有权对账目不清的单位和个人不予结算资金。

3、有向集团公司解除不合格财务人员和相关部门财会人员及仓库保管员的建议权。

4、有权安排财务资金计划。

5、有权审核各部门业务用章。

6、有权审查销售、采购、仓库帐目。

二、职责：

1、健立健全财务管理的各项制度，编制财务计划，加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况，检查、监督财务纪律的执行情况。

2、制定成本管理制度和成本核算方法，做好成本核算工作。

3、办理各项往来款项的业务结算，核定，部门的备用金定额。

4、编制成本费用报表和责任成本报表，并进行分析和考核。

5、参与物资和成品的清查盘点，管理与控制。

6、核算公司行政费用，员工的工资和计件工资及时编制出报表。

7、负责固定资金核算，掌握固定资产的增减变动情况，提取折旧。

8、审核记帐凭证，账薄，进行定期或不定期的资产清查。

9、负责各项会计报表。

10、负责每月召开一次月度经济活动分析会，并将月度资金盈亏情况

11 书面报集团总经理。

11、每月负责一次对仓库进行物资盘点，做好仓库物资管理。

12、负责完成需要上交的税收及管理费用。

13、配合制造部、技术部门制定各公司工序物耗定额，抓好物耗管理。

三、工作考核标准： 1工作计划：

要求每年1月10日向集团总经理报年度财务工作计划，每迟报一天扣10元。

要求每月第5个工作日向集团总经理报月财务计划和上月财务分析报告。每迟报一天扣20元。

加强企业经营核算管理，每月分析财务计划的执行情况和检查监督财务的执行情况，每有一次未做到扣20元。

2、资金管理：

（1）、定期组织进行物资稽核，每季组织资产的抽查，每月组织一次全面盘点，并同时作出固定资金使用情况分析报告。资产管理应做到账账相符、账物相符，手续齐备，交接清楚，责任明确，资产完好。 考核标准：A、发生责任盘点错误，每笔错误扣5元。

B、发生违反固定资产管理制度事件。每发生一次扣10元。

C、固定资金使用情况不按期分析并上报。每有一期未上报扣10元。

（2）、流动资金核算与管理。每年修订一次各项流动资金定额。及时准备流动资金，保证生产经营的需要。开展流动资金占用情况分析。

12 加强对各分公司的资金管理考核。

考核标准：A、年度流动资金定额元月份内修订完毕，每拖期5天扣10元

B、流动资金占用情况分析报告按规定时间提出，每拖期5天扣10元。

（3）、管好、用好专用基金。包括：固定资产改造资金、大修基金、科研三项（科研、新产品、中间试验）费用，职工福利基金，奖励基金等。财务科于季后15日内提出综合分析报告。

考核标准：A、发生违反管理制度事件。每有一次扣30元 。

B、综合分析报告拖期提出，每拖期一天扣5元。 C、通过分析监督制止铺张浪费、坐挪款项等取得明显成绩加100元。

（4）、严格执行现金和货币资金管理制度。按规定办理现金收付和银行结算业务。不得发生现金超限额收付，库存现金不得超限额，不得为其他单位代存支票、汇款及现金或为其代付支配支票、现金。 考核条件：A、发现每笔超限额现金收、付。每有一次扣10元。

B、发现库存现金超过限额。每有一次扣10元。

C、发生延付款罚金（以50元计），每有一次扣20元。

D、积极回收延付销售款加50元/次。

3、成本及费用管理

（1）、正确组织与核算全公司产品实际成本，及时总结，交流成本管理的经验、教训，严格控制成本支出。保证可比成本全面下降，杜绝

13 或防止产品成本反超。

（2）员工工资发放要及时，每月必须组织好资金18号发放到位。 考核条件：A、通过工作预防了成本超支，每件加5元。

B、全月所有实际成本均在计划限额内。加30元。

C、员工工资每月18号未及时发放，引起员工投诉扣50元/次。 （2）、检查全公司及各部门成本与节约降耗措施的实现情况，协调解决有关部门无力单独解决的问题。“产品成本分析表”、“费用及成本分析表”均于季后20日内报主管经理。

考核标准：A、定期分析，及时提出分析表及报告。加10元。

B、报告资料拖期，每拖期5日扣10元。 C、分析拖期或草率不能说明问题扣20元。

D、采取协调措施，主动解决可能发生的问题，加20元。

（3）、严格执行成本费用管理制度，控制和监督成本及费用开支范围。 考核条件：A、发生扩大费用支出范围的事项，每项扣10元。

B、超支购买控制限额（以1%计），扣20元。

4、价格管理

（1）、执行公司物资采购价格。指定专人负责物资定价，向公司提报产品价格建议方案，组织制订公司内核算价格。

考核标准：A、无专人负责采购物价工作。每月扣 10元。

B、不制订公司内部核算价格，每次扣10元。

C、发现价格不准确、不统一，每项扣5元。

D、发现违反价格管理制度未及时处理，视其具体情节，

14 每项扣5元。

2、编制产品和备品、备件出厂价格方案。

2.1、新产品实行事先报价。如实际核算成本超出报价的±15%时，应提出价格情况报告，然后报公司批准后执行。

2.2、出口产品，以国内价格为基础，参照特殊要求，与进出口部门协商定价。

2.3、零件、备品、配件，按公司计划成本制定。考核标准：A、新产品未事先报价，每种扣10元。

B、零件、备品、配件任意估价，或无故低价出售。每笔扣10元。

C、厂内核算无统一价格或价格管理混乱。每月扣20元。

D、发生无原则贬价出口。每次扣20元。

4、利、税管理

（1）、每月定期分析一次销售收入、利润的增减变动原因，编制“销售、利润分析表”，于次月15日前（或按规定）报集团经理和上级主管部门。严格控制营业外收支。监督财务成果是否可靠，各项收入是否符合政策。

考核标准：A、每月不作收入、利润分析。扣10元。

B、销售、利润分析表不按时提报。每月扣10元。

C、发生违反规定的营业外收、支未及时处理，每项扣5元。

（2）、根据国家规定应上缴的利润、税金和基本折旧基金等项财政任

15 务，必须按财政部门规定的上缴日期，逐月按计划上缴（月末未缴或逾缴利润额一般应不超过月应付款的20%，税金应及时上缴，不得拖欠。

考核标准：A、月份未缴或逾缴利润超过20%时。扣10元。

B、拖期上缴税金，每项扣10元。

C、税金迟纳罚金（以50元计），每份扣10 元。 （3）、严格执行税金交纳纪律，不许偷税、漏税。

考核标准：发现偷税、漏税或控制管理不到位，每项扣10元。

5、帐务管理

（1）、科学地设置会计核算程序，正确使用会计帐薄，合同运用会计科目。严格审核，正确运用会计凭证，处理好各项会计核算业务。做好记帐、算帐、对帐、报帐工作。

考核条件：A、发现会计核算程序不健全，每项扣5元。

B、发生会计科目不清，串户现象，每科目扣5元。 C、会计凭证经抽查审核不正确，每本扣10元。

（2）、按时完成登账、结账工作（日记帐隔天、总帐次月10日前，明细帐次月15日前）。做到手续完备。准确，内容真实，帐面整洁、帐帐相符，帐实一致。

考核条件：A、发现登帐、结帐不及时，抽查发现每本扣5元。

B、发现帐面不整齐清洁，每本扣5元。

（3）、及时、正确、完整地编制月、季，年度的会计报告，搞好会计决算表报与文字分析。（月报告于次月15日前，季报告于季后一个月

16 内，年报告于年后一个月）。每月进行一次帐户核对，需作到帐帐相符。

考核标准：A、月、季、年的表、报拖期，每拖期5天。扣10元。

B、抽查核对帐户每发现一笔不符。扣5元。

（4）、妥善积累与保管财务档案资料，严格执行财务凭证审查与复核制度，保证完整，正确地记录与反映企业经济活动，为企业和国家提供本企业可靠的会计资料。

考核标准：A、各种帐册抽查合格率95%，每升、降1%，加、减5元。

B、各种报表每发现一个数字错误扣2元。 C、帐册、报表整洁无错误。加10元。

6、经济核算管理

（1）、坚持企业一切财务活动必须纳入计划。做到没有资金来源的项目不列入计划；没有计划的项目不予开支，未经批准的超计划开支不予报销。

考核标准：A、财务科未负责日常经济核算业务归口。扣10元。

B、发现计划中无资金来源项目。扣5元。

C、发现无计划项目支出，每一笔扣5元。

（2）、组织技术和制造部门共同制订各种在制品，半成品、外购件、工具、配件上、原材料、燃料，动力、劳务以及其它低值易耗品等的公司内部计划价格，并执行。

考核标准：A、未制订公司计划价格。扣10 元。

B、制定的公司计划价格不齐全，不统一。扣10元。

C、不依据计划价格实施经济核算。扣10元。 （3）、抓好仓库物资和件的月盘点工作，确保帐、物、卡相符。 考核标准：A、每月未进行仓库盘点，扣30元。 B、帐、物、卡不相符每项扣5元。 C、月盘点不认真，走过场，每次扣20元。

7、工作纪律

A、要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。

B、每月组织一次经济活动分析会，月未未进行扣30元。 C、在财务工作管理中工作有创新，成绩显著，视成绩大小加100---200元。

18 销售公司总经理工作标准

一、职权

1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。

2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。

3.对经销商的评估和市场监督权。

4.对运输车辆的调度权。

5.每月向生产制造部下达生产计划。

二、职责

1.分解落实公司国内、外市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达计划并负责跟踪。

2.落实公司年度国内、外市场开拓计划，做好商情调查及业务代表的选择、代理商的评估、选择、谈判和合同签订工作。

3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。

4.负责经销商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。

5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改

19 进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。

做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 负责三包服务工作和市场信息采集。

7.编制和报送业务报表

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣20元。

⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理、市场三保服务、市场信息采集等方面。每缺少一项扣5元。

⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣10---20 元。

2.销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率

本月计划开拓网点，一级市场（公司经销商）每有1个没完成扣

20 50元。

3.业务管理任务的完成

⑴月报表

每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣10元。

⑵市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣20元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣20---50元。

⑶维护市场秩序

维护公司市场价格，监督经销商、严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣20-50元。

⑷应收帐款清理

按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣，每低1%扣20元。

⑸客户管理

建立经销商档案，每半年对经销商进行一次评估，写出评估报告。未

21 做出酌情扣20-30元。

（6）三保服务和三保车管理及信息管理

客户合理投诉每一次扣50元，三保服务车管理或不及时，影响市场服务每一次扣20元信息管理每有一次不到位扣10元。

4.内部管理

⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见每次酌情扣20---50元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣20元；办公室抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣50元。

5.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣50元。市场销售工作有创新，效果明显加100---200元。

22 销售公司副总经理工作标准

一、职权

有协助总经理对市场销售员管理考核的权力。 有协助总经理抓好市场销售管理工作的权力。

有对生产车间下达生产计划、跟踪检查生产进度的权力。 有组织整机发货和管理市场三保服务的权力。 有指挥调度市场三保服务车和人员的权力。

二、职责

1.协助总经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务和对销售员管理考核。

2.负责上传下达，协助总经理管理业务员；收集整理市场情报信息、业务员各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。

3.负责销售计划下达，统计编制和报送销售业务报表。

4.协助总经理做好与经销商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立经销商档案。

5.负责三保服务和人员及三保车辆管理

6.完成领导交办工作

三、工作考核标准 1.内部管理

（1）协助总经理完成销售月、季任务。月任务未控制完成扣30

23 元，季未控制完成扣60元。协助总经理抓好月、季销售员业绩考核，一次未考核扣 20元。每漏考核一人扣10元。

（2）做好整机的发货、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣20元。

（3）对内部人员管理考核不到位，违纪不处理，对公司产生不良影响和造成损失每次扣50元。 2.市场管理 （1）市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣10元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣5—10元。

⑵编发“简报”

每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣10---30元。 3.生产计划下达和整机发货、统计报表

3.1、周生产计划每周星期三下达、月生产计划每月26日下达到制造

24 部、车间、采购部、技术质量部、仓库，每迟发一天扣10元。 3.2、按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣10元；有错报扣20元。

4.客户档案

按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣5---10元。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。考核时每有一张记录不符要求扣1元。

5.三保服务控制和车辆管理控制

5.1、三保服务不到位每发生一次用户合理投诉扣50元。

5.2、每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人安排责任扣50元；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣30元。

6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣20元。工作有创新，效果明显加100---200元。

7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违章扣50元。

25

销售员工作标准

一、职权

受销售总经理授权，行使市场管理、销售业务权力

二、职责

1.全面负责市场的销售、管理，销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。

2.收集、分析市场反馈信息，编写市场调研报告。 3.按时编制报送业务报表。 4.业务员的日常管理。 5.完成总经理交办工作。

三、工作考核评分标准 1.市场销售业绩。

⑴销售回款完成率。

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额。

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率。

按年计划开拓网点，一级市场（经销理商）每有一个没完成扣30元。 2.市场管理

26 ⑴市场调研报告

每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣10元；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣20---50元。

⑵维护市场秩序

维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣50元。 3.业务报表报告

按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣50元，迟报1种每天扣10元，有错报扣20元，马虎潦草扣10元。 4.业务管理

在管理于服务之中，帮助解决经销商工作中的困难，协调好业务之间的关系，提高业务水平，完成公司下达的销售计划。月考核未完成计划，扣100元。季未完成扣300元。 5.完成领导交办工作

27 要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。 6.工作纪律

(1)要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣50---100元。

(2)市场销售管理，业绩有创新，成绩显著，月超额完成加150元，季超额完成加500元。

28 进出口管理员工作标准

一、职权

1.有安排外贸、任务工作权。 2.对外贸工作有考核权和奖惩建议权。 3有外贸.合同评审会议的组织权。

4.有代表公司向生产制造部下达生产出口定单制造命令权。

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发国外市场定单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理

29 归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。 7.做好国外来访客户的接待和客户服务工作。

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准 1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣20元。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣20元。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。视质量水平酌情扣5---10元。 2.外销出口

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣；每超（降）1个百分点，奖（罚）30元。

⑵市场开拓完成率

按年计划目标开拓市场，每有一个国家(地区)没完成扣50元。 3.合同管理

30 要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣20元。 4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。 5.市场调研

要求每月组织一次对国外市场进行调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。 6.内部管理

（1）内部各种业务流程流畅、程序科学合理，一次不合理扣10元 （2）客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。一次未到位口10元。

（3）统计报表准确、及时，一次未及时扣10元。

（4）商检报关准确及时，不得延误，每一次不到位扣50元。 （5）对外商接待应文明礼貌，业务洽谈要合理合情，不卑不亢，每引起一次投诉扣20元。

（6）完成领导交给其他工作，每有一次未完成扣20元。 7.工作纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣50元。外贸工作有创新，效果明显加100---200元。

31 出口部经理工作标准

一、职权

1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。

2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。

3.合同评审会议的组织权

4.代表公司向生产部下达生产制造命令

二、职责

1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务。

2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。

3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟踪原材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。

4.检查监督收汇和货款结算回笼工作

5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。

6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。

32 7.做好来访客户的接待和走访客户工作

8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。

9.完成领导交办的工作

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第7个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。

⑶计划内容应分解落实公司年度出口经营目标。未分解落实扣20元。

2.销售业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）20元。

⑵市场开拓完成率

本年度计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣20元。

3.合同管理

要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、

33 质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟踪落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣100元。

4.货款回笼

货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣10元。

5.市场调研

要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣50元，质量不高扣30元。

6.内部管理

⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理

⑵内部团结合作，有威信，能服众，各项管理到位。

⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。

⑷统计报表准确、及时。

以上每条分别考核，每有一项未做到扣10元。

7.工作纪律

（1） 要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反扣10元。 （2） 出口工作有创新，效果明显，加100---200元。

34

采购部工作标准

1 职权

1.1有负责采购公司物资和生产件的权力。

1.2有对分供方体系质量检查审核和资格认可的权力。1.3有负责对仓库管理的权力。 1.4有签定物资采购合同的权力。 1.5有进行采购物资定价的权力。

1.6有平衡仓库物资和仓库物资合理储备的权力。

1.7对存在质量问题的主、辅材和配套件有拒绝收货和拒绝付款的权利。2 职责

2.1负责公司生产产品所需配套件及主、辅材料的计划、采购、入库、请验、保管、发放等管理工作。

2.2根据公司生产的需要，负责配套件的开发、厂家考察和价格确定工作，选择合格供方，不断完善配套体系。

2.3根据公司下达的年度生产大纲和月份计划，负责编制年度、季度、月份所需配套件的采购供应计划，并按合理库存进行管理。2.4严格按照采购文件，与配套厂签订《外协件购销合同书》。 2.5严格按月份计划，组织配套件进货。

2.6做好合格供方再评价工作及日常管理工作，保证配套件质量稳定在高水平。

35 2.7负责库房管理

2.8负责进厂主辅材和零部件的清点和办理报验手续。

2.8.1负责对验收合格的零部件办理入库手续，建立收、发、存明细账；按工位、类别、批量分别保管，做到账、物、卡、相符。 2.8.2严格执行物资定额发放制度，超限额者，必须补办相应手续之后方可发放。

3、工作考核标准

3.1根据市场定单作出采购物资计划报生产制造部，无计划扣10元。3.2采购物资必须按计划要求的时间购货到位，生产车间日每停产1 小时扣5元。

3.3每季组织一次对外协供货单位质量评审，保证质量稳定，未组织扣20元。

3.4.按采购制度要求，必须与外协签定供货合同供货，无合同供货扣50元/次。

3.5所进件和物资必须经检验科检查，办理检验手续后方可入库，未经检查未办理手续入库扣50元/次。

3.6抓好仓库物资管理和件的平衡及合理储备，每有一项未到位扣10元。

3.7抓好仓库三定送料，（定点、定时、定工位），一次未做到引起车间投诉扣20元。

3.8加强外协加工管理。凡签订外协件加工合同，需事先预审外协加工价格。应货比三家，不得舍近求远，照顾人情。更不准搞间接外协

36 与迁就高价。外协付款必须审查合同，手续齐备，帐户相符。 考核标准：A、发现外协合同不经过价格预审，每份合同扣10元。

B、发现舍近求远，舍低就高价等人情订货，每笔业务扣50元。

C、在外协加工中徇私舞弊。每次扣50元。 4工作纪律

4.1要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣50元。4.2能够按照公司规章制度，抓好物资采购管理，保证生产经营工作正常进行，工作成绩显著，视成绩大小加100到200元。

37

仓库主任工作标准

一、工作职责

1.按公司有关管理规定进行进、出仓库操作。 2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。 3.保持仓库现场整洁有序。 4严格按检验单入库。

5抓好月保管员仓库物资的盘点。

二、工作考核标准 1.进库操作

（1）所有进库物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进库成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进库原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣20元。

（2）未严格按检验单入库每次扣30元。 2.出库操作

成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭车间主任开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣10元。

38

3.帐实相符和月仓库盘点

（1）每月1次盘点，所有物资存量帐和实物必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣10---50元。 （2）月盘点工作一次未进行扣30元，

4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；现场整洁、。每月抽查10次，每有一项一次不符合要求扣5元。

5、工作纪律

（1） 能够模范遵守公司规章制度，完成领导交给的各项任务，一次未完成扣50元。

（2） 仓库管理工作有创新，效果明显，加100---150元。

39 技术质量部长工作标准

一、职权

有全面组织领导分公司技术工作、质量管理和产品检验工作的权力。

2.主持技术质量部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩的权力。

3.有审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定的权力。

4有.公司有关管理制度授予的权力

二、职责

1.组织指挥、指导督促技术质量部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质量部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核技术人员所编制的、工艺流程、作业指导书；工艺操作指导书、抓好生产工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评

40 审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部门了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人力资源部技术培训工作；协助生产部、设备管理工作。协助车间搞好工时定额和计件工资的制定。

7.跟踪内检和外检质量部门的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按分公司要求对本部门员工进行月度绩效考核和年度考核。牵头组织定期召开分公司范围内的质量分析会。

三、工作考核标准

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天20元。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分3档按（5元、10元、15元）扣罚。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分3档（5元、10元、15元）扣罚。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工

41 作）。

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣20元（属于下属负责的工作负监管跟踪不力责任扣10元）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣20分（属于下属的工作扣10元）；工作质量不高，酌情分3档{5元、10元、15元}扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分3档（10元、20元、30元）扣罚。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时，走访员工，根据满意度酌情扣5---10元。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣20元；企管部门复核审查发现有明显的不公平、不公正现象，每有1例扣10-15元。

{3}及时召开周、月质量分析会，1次未召开扣20元。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣20元；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣10—15元。

5.工作纪律

42 要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣20元---50元。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加50-200元。

43

工艺员工作标准

一、职权

在质量部领导下，有权根据生产实际现场生产情况，调整工艺参数（但应做好记录并向质量部长报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对内、外质量检验员下达检验、试验指令；有权要求质量检验员提供质量信息。

二、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原材料和件、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报质量部长审核。

2.根据生产定单及时制订工艺，下达技术通知单并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报告领导，并向采购部提供材料清单（含技术要求），向生产制造部提供作业指导书、原材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向领导提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人交办的工作

三、绩效考核标准

1.要求在收到生产部下达的定单含出口定单后，2小时内完成技术通

44 知单交领导审核并下达到位。每有一次推迟扣10 元。

2.要求技术通知单中的技术要求正确、齐全。每有一次错误扣20元。 3.现场处理问题

⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。

⑵接到生产制造部要求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1元。

⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告领导。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣10元，每有一次解决不了的问题不上报扣20元，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由领导判断）因技术水平低不能及时解决扣10元。

4.编写作业指导书

对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，下达技术通知单。每有一次不及时完成扣10元；每有一次不严格验证，造成生产部生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣50元。

5.信息收集分析

⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣10元。

⑵要求每月写一份质量分析报告交领导。

45

由领导根据质量分析报告水平酌情扣5---10元；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加50元；采纳的建议产生成果视成果大小加100---元。 6.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣10元。 7.工作纪律

（1）要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好技术质量工艺管理，工作有创新，效果有创新，加100---200元。

46 质量管理员工作标准

一、职权

1.在技术质量部领导下，组织领导全公司原材料和件、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质量部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部各工序检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

二、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导检验员对进厂原材料和件进行检验，保证不合格原材料和件不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作。

47 7.负责检验规程的制修订草案编写。

三、工作考核标准

1.完成检验工作任务

⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经检验过的成品及时进行抽检。每有一次抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣10元；抽检数量不足扣10元。

2要求对柴油机校验和拖拉机试车各班组每隔2个小时监督抽检经工序检验员检验过的合格的成品；1次未做到扣10元。

3要求所有进厂原材料和件在规定时间内完成验收检验，不合格原材料和件不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣20元；不合格原材料和件因把关不严流入生产,造成质量事故扣20---50元。

2.检验工作质量

要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判、错检。

由工艺员不定期抽查。每发现一次漏判、误判、错检和检验器具不合格扣30元。

3.检验信息传递和可追溯性

要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。根据工作情况酌情10---15元。

48 4.检验队伍建设

⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。

⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。

⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。

⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。

⑸以上工作每少完成1项扣10元。工作质量酌情扣5---10元。

5.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣20元。

6.工作纪律

（1） 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣20---50元。

（2）能够主动抓好质量管理，工作有创新，效果明显，加50---100元。

49

外检验员工作标准

一、职权

有权制止未经检验或检验不合格的原材料件投入使用，有权对不合格的原材料件向采购部下达隔离存放指令，有权直接向分公司总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

二、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质量部部长审核。

2.对所有进入公司的原材料和件检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质量部长报送统计报表。不断提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原材料和件流向，参与对不合格原材料和件的处理。不得发生漏检错判情况。

4.按定置管理、6S要求搞好检验室环境。

5.完成领导交办的工作。

三、工作考核标准

1.原材料和件检验

⑴在接到原材料和件检验通知立即进行检验，.每有一次检验不及时扣10元。

⑵严格按检验规程检验。检验操作错误酌情扣10---20元。

⑶原始记录和检验单齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时

50

第20篇：电气技术员岗位工作标准

山西国际电力发电运营有限公司

电气技术员岗位工作标准

一、范围

本标准规定了运行部电气技术员岗位的管理职能、职责与职权、工作内容与标准、任职条件以及检查与考核。

本标准适用于运行部电气技术员岗位的工作，是检查与核实其工作的依据。

二、岗位职责

2.1、负责能源站配电室各电气设备的正常运转，确保能源站正常用电。

2.2、负责公司每月电费的审核工作。

2.3、负责与供电单位办理变压器的启、停手续。

2.4、及时排除电气设备运行过程中的故障。

2.5、并对电工班提供技术指导，解决能源站日常电气方面的技术问题。

2.6、监督和管理本单位各用电设备的维修巡检工作及各电气设备的日常维护和保养工作。

2.7、负责与外单位的用电联系，协调双方工作。

2.8、负责能源站能源设备仪表的检修，保证正常运行。

2.9、在保证设备正常的情况下，做好能源站用电设备的使用管理，节能降耗降低成本。

2.10、及时发现生产过程中的问题，并提出技术改造的合理化建议。

2.

11、负责对电工人员的技术技能培训。

2.

12、完成领导交办的其他工作。

三、工作内容与标准

3.1对电工运行岗位的作业有监督和指导的权力。

3.2对电气维修质量、内容的检查权。

3.3对设备维修记录的管理权。

3.4对违章指挥和违章作业的制止权力和批评权。

3.5对维修、设备运行现状和设备故障问题向上级报告权。

3.6坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的生产方针，协助主任、副主任不断完善部门的安全生产体系及质量保证体系，采取积极预防措施，确保安全生产。

四、任职条件

4.1基本条件：

4.1.1热爱和忠诚华能事业，遵守厂各项规章制度，爱岗敬业，遵纪守法，诚实守信，团结协作，具有良好的职业道德。

4.1.2具有拟聘岗位所需要的业务知识和工作能力，有进取精神、创新精神

和高度的责任感；具有较强的组织协调管理能力和指导工作的能力，能够履行岗位职责和完成工作任务。

4.1.3掌握本岗位所需的计算机使用技术和操作技能。

4.1.4有一定的语言、文字表达能力，能撰写本专业的业务文件。

4.1.5身体健康。

4.2资格要求:

4.2.1电气自动化及相关专业大专以上学历,三年以上电气设计的工作经验,有自主开发产品的能力。

4.2.2能够根据公司产品要求作出优化设计,并对公司的技术发展做出长期的规划,具有良好的沟通能力和团结合作精神。

4.2.3能够熟练应用autocad、word、excel、powerpoint等一系列绘图及办公软件。

4.2.4熟悉电力生产全过程，了解本专业所辖设备系统的技术规范、性能及运行特点和规律。

五、检查与考核

5.1 本岗位对责任范围内的工作负有指导监督的责任。

5.2本标准执行情况由本岗位按月进行自检，接受上级领导的检查与考核。

5.3考核结果与经济责任制挂钩兑现。

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附加说明：

本标准由人力资源部负责解释。

《电气公司岗位职责和工作标准.doc》

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