推荐第1篇：服务业岗位职责
信息内容
服务业办公室主要工作职责
一、负责编制和组织实施全区服务业发展规划，指导有关部门编制服务业专项规划；根据国家法律法规和有关规定，研究提出服务业市场准入有关规定。负责衔接国家、省、市服务业有关规划，指导乡镇服务业
规划编制工作。
二、负责全区服务业经济运行监测工作，包括年度和季度发展形势分析；服务业产业结构调整；监测、预测服务业发展动态和趋势；做好服务业信息发布工作。
三、确定全区服务业发展引导资金的使用计划，并组织实施和检查。
四、负责全区服务业发展工作的组织、督查及考核。
五、负责全区服务业政策扶持工作，贯彻落实上级有关扶持政策；起草全区发展服务业的各项政策、意见
和措施。
六、负责推进全区服务业重大项目、重点企业、重点乡镇和重点集聚区等“四大载体”的建设工作。
七、负责推进全区经济体制改革工作，协调指导全区经济类鉴证类中介机构、医药卫生、粮食、棉花流通
体制等各项专项改革。
八、推动全区企业上市工作。
九、负责有关内外资项目进口设备免税的申报工作。
十、负责与省、市业务部门及有关方面的衔接，协助有关部门做好服务业、高技术和社会事业类项目和资
金的争取工作。
十一、完成上级主管部门及局领导交办的其它工作。
争取上级资金项目申报程序
提报依据：上级关于申报××项目的通知和上级有关政策等。按照上级通知要求，通知相关部门。
根据部门提报项目情况汇总审查，对符合申报条件，但申报材料不齐全的，通知项目单位一个工作日内按
要求补齐申报材料。
符合申报条件且材料齐全的项目，需要财政局联合审查上报的，由区发改局牵头，会同财政、提报单位到项目现场查看；不需要财政联合审查的，区发改局会同提报单位到项目现场查看。
根据现场查看情况，和主要领导汇报，确定上报项目。
拟定资金申请报告，由主要领导签发，以正式文件连同申报材料上报上级发改部门。
上级扶持项目资金的监管
1、争取的上级扶持资金必须专款专用，不得滞留、挤占、挪用。
2、项目承担单位要对项目进行中期绩效评价，并及时将评价报告报送区发改局和财政局，区发改局、财政
局负责组织对项目进行跟踪评价和验收。
3、上级扶持资金支持的项目，不能按计划完成建设目标的，项目单位应及时报告情况，说明原因，提出调整申请，由区发改局、财政局视具体情况提出调整意见。
4、项目承担单位要严格执行国家有关财经政策和财务制度，科学、合理、有效地安排和使用资金，加强资金管理和核算。上级扶持资金与自筹资金等实行统一预算管理和核算，并自觉接受财政、审计等部门的监
督检查。
棉花企业换发加工资格证程序
上级发改部门下发换发资格证的通知→通知具备加工资格的企业自查→区发改局牵头，会同质监局、工商局、经贸局等部门复查→对照《山东省棉花收购与加工资格认定管理暂行办法》要求，核查企业是否仍然具备资格，对不具备条件的提出限期整改，整改不合格的取消加工资格→根据检查情况写出自查报告如实上报上级发改部门，同时附送各企业加工资格证书。
棉花加工企业必须同时具备的条件
1、经工商行政管理机关登记注册的法人企业或其所属的非法人企业，注册资本在300万元以上，其中
流动资金不于少100万元。
2、生产区占地面积在5000平方米以上，厂内办公区、生活区和生产区要严格分开。
3、轧花车间配备清花机、锯齿不少于80片的锯齿轧花机、压力吨位不低于200吨的液压双箱打包机各１台以上。实验室配备棉花品级实物标准及试轧车、水份电测器、棉纤维长度仪、马克隆测试仪、成熟度测定仪、杂质分析机、烘箱等设备。有关质量检验、检测设备经市以上专业纤维检验机构检定合格，有
关加工设备经县以上技术监督部门验定合格。
4、配备经国家劳动、人事部门会同有关部门考核合格的专职棉花品质检验人员，以及相关的机器操作、机械维修、财务、过磅、保管、保卫、消防等人员。
5、配备相应的消防安全措施，并经县以上公安消防部门验收合格。
6、国家规定的其他条件。
棉花企业资格认定申报审批程序
1、新设立的企业须先到所在地工商行政管理机关办理企业名称预先核准手续；
2、企业向所在地县（市、区）发改部门提出申请，由当地发改部门牵头，会同经贸、工商、质监等部门逐级审核后，联合上报到省发改、经贸、工商、质监等部门；
3、省发改部门牵头，会同省经贸、工商、质监等部门对企业资格进行审查，审定合格的，报省政府批准后，由省发改部门发放资格认定证书，并向社会公布，制证费和公示费按省物价局核定的标准收取；
4、取得棉花收购、加工资格的企业，凭资格证书在１个月内到所在地工商行政管理机关依法办理登记注册手续或变更手续，登记注册后，方可从事棉花收购、加工业务。
注：棉花收购已全面放开；加工资格证在原有基础上核发或通过兼并方式取得，在2009年12月31日前没有完成400吨打包机更新改造的全部取消加工资格。
推荐第2篇：社会服务业商会工作总结
辽宁省工商联社会服务业商会工作总结
省工商联：
本商会于2014年10月15日经省工商联正式批准商会筹建，于2015年3月30日正式批准成立。自商会批准筹建以来，我们坚持打造“新思路、新模式、新团队、新平台”的商会发展目标，以服务为核心，认真落实省工商联对本会的工作要求，在省工商联杨主席的高度重视下，在惠主席的热情关心下，在会员部周部长精心指导和大力支持下，在商会全体会员的积极参与和配合下，商会各项工作有序展开，积极推进，不断取得新成果，呈现出了良好发展态势，现将商会工作总体情况向省工商联做以总结汇报。
一、商会成立背景
党中央和国务院高度重视社会服务业发展，国务院办公厅2013年9月印发了《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》文件，又于2014年8月份印发了《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》文件，首次将社会服务机构纳入社会服务主体，要求各地加强对社会服务机构的资源整合与培育，开展社会服务模式创新，逐步推进政府向社会力量购买服务的工作，建立统一有效的购买服务平台，形成与经济社会发展相适应、高效合理的公共服务资源配置体系和供给体系。 省工商联顺应中央倡导大力发展社会服务业之需，批准成立辽宁省社会服务业商会，正是落实国务院、省委、省政府加快社会服务业发展要求的具体体现，是创新社会服务运作模式，实现社会服务有效供给的有效尝试，更是凝聚社会服务力量、优化社会服务资源的重要举措。本商会的成立必将在推动政企良性互动、促进社会服务机构和社会服务业发展方面发挥纽带和桥梁作用，也必将促进我省社会服务机构在服务增加值、服务专业配套能力、服务质量和管理水平提升方面发挥积极推动作用。
二、商会筹备工作情况
（一）商会筹备组织工作有序开展。按照省工商联的工作要求，我们在第一时间组建了以原省政协常委、经济委员会副主任宋铁军为主任的商会筹备委员会，设立综合组、联络组、会员组、保障组、配备了筹委会副主任和各组负责人和相关工作人员，落实筹备前期工作经费和商会办公场所。自商会批准筹建以来，在宋主任的亲自挂帅下，我们先后召开了16次筹委会专项会议和各种碰头会，就商会的办会宗旨、功能定位、服务内容、运作模式、会员结构、重点工作等进行专题研究和落实，并在筹备中期向省工商联做了专题筹备工作进展情况的汇报，得到了省工商联的首肯。
（二）商会成立有关文件准备完毕。目前我们已经完成《商会筹备工作实施方案》、《辽宁省工商联社会服务业商会章程》、《商会会员入会邀请确认函》、《商会代表大会机构选举办法》、《商会会员会费交纳办法》等文件的起草工作，对商会成立大会进行了总体方案策划，制定了《商会成立大会工作方案》，初步确定了成立大会的规模和形式以及成立大会流程等。同时还完成了《关于辽宁省工商联社会服务业商会发展思路的研究》，就辽宁省社会服务业商会设立的重要性、迫切性和可行性以及总体发展架构等做了深入分析和论证，为社会服务业商会的可持续发展奠定了基础。
（三）商会会员邀请工作取得阶段成果。本会根据 “社会口碑良、专业水平高、服务质量优、团队素质好、综合实力强”的入会标准，根据社会服务行业分类，有针对性、有重点地开展了会员行业分类和会员入会邀请工作。目前第一阶段已发展会员180余家，涉及社会服务行业30余个，会员分布基本覆盖全省各市。第一批涉及的社会服务机构有：金融服务机构、服务外包机构、人事外包机构、人才培训机构、职业教育机构、出国留学服务机构、管理咨询机构、文化传媒机构、资产评估机构、家政服务机构、社区服务机构、养老服务机构、餐饮服务机构、旅游服务机构、连锁经营机构以及会计、律师、审计等专业服务机构。
（四）商会理事会构建工作完成。商会的执行机构为理事会，为确保商会的有效运转，构建强有力的理事会至关重要。为此我们本着“行业领先、专业较强、服务优质、口碑良好、善于配合”的原则，经过充分酝酿，征求意见、反复协商、并结合商会实际需要和会员机构实际情况，我们提出了商会第一届理事会第一阶段成员38人的名单，提出了会长、常务副会长、副会长、常务理事、理事和秘书长候选人。本届理事会初步确定会长1名、常务副会长1名、副会长16名、常务理事10名、理事15名，同时还邀请在社会具有较大影响力的政界和商界人士担任名誉会长，并聘请在各行业具有较强专业影响力的专家组成专家顾问委员会。
三、商会重点工作完成情况
（一）搭建会员服务平台，拓展工作空间。商会为能够给会员创造一个沟通交流、拓展社交、联合共赢的平台，筹备组织了《社会服务业商会工作进展情况通报会》、《社会服务业商会教育培训专题研讨会》、《社会服务业商会互联网信息交流会》等系列会员交流活动，就大家关心的问题进行深入研讨，进一步拓展工作思路。商会同时创建了商会工作微群平台，商会及时发布政策信息、资源信息、人脉信息、活动信息等，广邀会员和社会有识之士加入，进一步扩大了商会的影响力，加强了会员之间的凝聚力。启动了商会互联网+商会+服务平台+社会服务机构+会员需求等创建工程，得到了广大会员机构的热情参与。同时，商会启动了教育培训专委会、文化传媒专委会、电子商务专委会的筹建工作，启动了商会办公场所的改造工程，为会员机构提供一个线上拓展和线下交流的发展空间。
（二）积极参与省工商联活动，加强商会交流。商会带领会员发挥积极能动作用，配合和支持省工商联举办的各项活动，先后参加了《“千企联千村·同走致富路”西丰县活动》、《推荐辽宁省非公经济软环境监督点》、《省工商联十一届四次执委会议》、《全省非公经济人士理想信念教育实践活动工作会议》等活动，并及时向省工商联反映会员心声，提出工作建议和决策参考等，充分发挥了商会在会员和工商联之间的桥梁纽带作用。同时，商会积极参与省内外其他商会和党政机关组织的活动，加强对外联络，扩大交流。在宣传商会的同时，进一步提高了商会的知名度，先后参加了《省工商联海归国际促进会第一次会员代表大会》、《省工商联易物商会成立大会》、《辽宁省工商业联合会年会》、《辽宁省工商联秘书长工作会议》等活动，并协助中国沈阳国际农业博览会组委会共同举办了《2015进口食品、红酒、东北特产年货采购会员新年联谊会》。本商会还加强了与兄弟商会的合作与交流，分别与省联青年创业家商会、省联中普互联网金融商会、省联海归国际促进会、省联汇才企业家商会及省联企业家俱乐部，建立了战略合作关系。通过一系列的对外活动，加强了商会的号召力，达到了树立商会良好形象的目的。
（三） 开展工作实地调研，促进合作发展。商会成立伊始，就带领会员积极寻求商机，尝试联合发展，谋求市场扩张和服务增值的联合共赢。商会邀请会员单位和友好商会，先后赴北京、大连、本溪、新民等地实地考察，帮助会员拓展市场、建立合作关系，促成了商会会员—沈阳智隆管理咨询有限公司与大连建银嘉华投资管理有限公司签订了《战略合作协议》。由宋会长带队与省农业产业商会共同赴本溪草河掌镇实地考察旅游资源合作项目。由商会常务副会长赵雅彬带队、携杨晓东副会长等一行三人到沈阳百强家政有限公司进行工作拜访、业务对接和职业培训项目实地考察，并就家政服务、人员培训、项目合作等事宜进行了坦诚交流。在调研活动中，发挥了商会助推小微社会服务机构发展的积极作用。商会还邀请了辽宁省社会主义学院、省统计局、省水利厅、省地震局、朝阳市工商联、营口市工商联等部门的领导以及部分社会服务机构负责人，就本商会如何更好地推进社会服务平台建设进行座谈，大家从商会建设和发展的角度，提出了很多值得参考的建设性意见。
（四）抢抓政策新机遇，突出重点抓落实。结合国家大力推动电子商务发展利好政策，本商会邀请北京中清研信息技术研究院领导来沈就电子商务人才培训进行合作交流。商会领导对中清研的来访高度重视，宋铁军会长与到访的张院长就电子商务人才培训项目的合作事宜进行了坦诚协商，双方达成共识，会谈取得了积极成果。北京中清研信息技术研究院是电子商务交易技术国家工程实验室唯一的培训中心，以“打通职业教育和普通教育的终身学习模式”为宗旨，研发了国内电子商务行业资历架构能力标准体系，成为国内唯一以资历架构能力标准体系为核心进行电子商务职业教育的培训机构，正在着力打造国内电子商务立体化人才培训基地。本商会将在本次合作共识的基础上，责成本商会社会服务机构--辽宁商盟汇社会服务有限公司，组织有关方面开展培训合作项目论证，研究制定深度合作架构和运作体系，在商会的统筹下，有序地推进与北京中清研的全面战略合作。同时，根据国家商务部《2015年电子商务工作要点》文件，商会又邀请有关专业机构参加，筹建电子商务专委会，并研究制定了《辽宁省社会服务业互联网+建设项目工作框架方案》。
（五）加强国际合作交流，提高商会影响力。商会利用自身的独特优势，邀请马来西亚森美兰州中华总商会和马来西亚（中国）辽宁商会一行24人来辽宁进行访问考察。在省工商联和省政协的大力支持下，取得多项合作成果，对于推动我省企业“走出去、请进来”起到了积极推动作用。
1.马来西亚森美兰州中华总商会一行24人拜访了辽宁省政协领导，并在省政协共同举办“融入一路一带，促进合作共赢”中马企业家文化交流恳谈会。辽宁省政协经济委副主任董晓时主持会议，省政协副主席武献华致欢迎词，马来西亚贸工部原副部长作主题讲演，辽宁省社会科学研究院宣讲辽宁省融入“一带一路”战略情况。这次恳谈会是辽宁省第一次以“一带一路”为主题与外国企业家代表团进行交流和研讨，也是本商会承办的第一个中外高端企业家论坛。本次文化交流恳会的成功举办得到了省政协领导和有关部门的高度赞赏，并得到与会代表及社会各界的好评！
2.马来西亚森美兰州中华总商会一行拜访了辽宁省工商联领导，并就商会间如何开展合作，进行恳谈和交流。辽宁省工商联主席杨冠兴、副主席单伟、本商会会长宋铁军、省工商联有关部门、本会部分会员机构以及马来西亚代表团全体人员参加了交流恳谈会。辽宁省工商联杨冠兴主席分别与马来西亚森美兰州中华总商会、马来西亚中国（辽宁）商会签订《友好商会协议》、本商会宋铁军会长分别于马来西亚两商会签订《商会战略合作协议》。省工商联领导对本商会积极推动商会间的交流与合作，并促成商会间多项合作协议的签署给予高度赞赏。
3.马来西亚森美兰州中华总商会在辽宁访问期间，本商会常务副会长、辽宁商盟汇社会服务有限公司董事长赵雅彬，与马来西亚万丰资源有限公司签订《马来西亚“第二家园”项目合作服务协议》，与马来西亚撼世信托与投资咨询有限公司签订《辽宁企业对外投资合作服务协议》。在马来西亚代表团对鞍山进行了为期两天的考察访问中，鞍山市市长吴忠琼会见了该代表团，在宋铁军会长的积极推动下，鞍山市与森美兰州企业家在鞍山汽车主题公园、房地产、物流、会展、旅游以及经合作等多个领域达成共识。
四、商会总体发展框架思路
本商会自成立伊始，高度重视商会的定位，将“服务会员、服务企业、服务行业、服务政府、服务社会”作为商会的主要工作任务，同时在商会的组织体系、服务体系、运作体系以及管理体系做了大量的深入研究和构建，为商会的良性运作奠定了基础。
（一）本会宗旨：辽宁省社会服务业商会是经辽宁省工商联批准成立的跨行业联合性商会组织，由从事社会消费性服务、商务性服务、生产性服务、管理性服务、公共性服务的机构和组织及有关企业组成。本商会坚持以“服务企业、服务行业、服务政府、服务社会”为使命，以“凝聚社会力量、优化资源配置、培育机构实力、承接公共服务、促进创新发展”为目标，实施“行业专业化、专业多元化、多元一体化”发展战略，通过一系列的社会服务创新驱动，努力实现社会服务资源的整合共享、社会服务机构的联合联动、社会服务成果的共有共赢。
（二）会员结构：社会服务业商会的会员主要是由从事社会消费性服务、生活型服务、商务性服务、生产性服务、社会管理性服务和公共性服务的专业服务机构组成，具有鲜明的综合性、联合性、服务性、公益性特点。社会服务业商会的会员机构，均具有较强的服务资源互补性、专业服务的差异性和服务行业的联动性。
（三）主要目标：社会服务业商会的工作重点是努力推动社会服务资源的优化配置，尝试社会服务模式创新，逐步建立统一有效的购买社会服务平台，形成与当地经济社会发展相适应、政企良性互动、高效合理的社会服务体系。通过实施一系列的社会服务创新驱动，努力实现社会服务资源的融合与共享、社会服务机构的联合与联动、社会服务成果的共有与共赢。
（四）服务阶段：辽宁省工商联社会服务业商会其核心是服务，其使命也是服务，商会的发展战略目标是，通过3-5年的努力成为辽宁省以社会服务为主要内容的品牌服务型商会：第一阶段（2015-16）主要以服务本商会会员企业为重点；第二阶段(2017-18)以服务省工商联内部20余万中小微企业为重点；第三阶段(2019-)服务全省200万中小微企业为重点。
（五）服务内容：辽宁省工商联社会服务商会的宗旨是服务、使命是服务、核心是服务。我们在经过多角度的反复研究后，率先将以下服务纳入服务体系：即经济政策综合信息咨询服务、政府购买社会服务的推介服务、服务项目和企业产品展示服务、企业形象推广和市场拓展服务、服务资源整合与需求对接服务、政策性专项资金申报指导服务、项目运作及多元化融资服务、企业管理和人才培训服务、全程专业化配套体系服务、对外合作及海外投资拓展服务、法律事务咨询和维权服务、社会荣誉和政治追求提升等服务。
(六) 发展规划：为了加快社会服务机构专业能力、服务能力和配套能力建设，我们在深入调研的基础上，开展了社会服务机构发展规划和思路研究，提出了未来5年总体发展框架思路和工作目标，辽宁省工商联社会服务业商会力争在3--5年内，努力构建辽宁省社会服务机构1 3 6服务体系，一个中心，即辽宁省社会服务机构云服务中心：三个体系，即社会工作组织协作体系、社会服务机构配套体系、政府购买主体对接体系；六大平台，即社会服务行业综合信息服务平台；行业发展与管理咨询服务平台；服务项目研发和服务购买对接平台；服务资源配置和专业培训服务平台；资源整合与投融资服务平台；对外交流与国际合作服务平台。
四、商会近期工作重点：
辽宁省社会服务业商会的特殊性决定了商会运作的复杂性。由于其行业的多元性、差异性和专业性，也给商会如何开展服务模式创新带来了新挑战。本着“先易后难、循序渐进、分步实施、夯实基础、力求突破”的基本原则，我们在做好商会总体发展规划与策划的基础上，在现阶段，将重点突出下几个方面：
（一）完善工作机制、健全管理体系。建立完善商会内部组织机构、管理制度、运作机制和工作流程，建立和完善会长办公会议制度，形成运转高效、决策有力、行动迅速、服务到位内部联动机制。
（二）创新服务模式、推进政企互动。认真开展社会服务模式创新研究工作，重点做好与省政府有关部门、社会服务组织和社会服务机构的工作体系构建工作，建立政企互动良心运作机制。
（三）打造机构联盟、拓展市场空间。全力做好会员市场培育和服务机构联盟构建工作，有序扩大服务领域、服务空间和会员市场规模，完成社会服务机构联盟的构建，尽快形成专业配套服务体系。
（四）加快平台建设、推动资源共享。加快辽宁省社会服务服务平台建设（线上）和社会服务机构联盟交流中心建设(线下)，启动辽宁省社会服务机构联盟网站建设和手机移动ＡＰＰ建设，启动社会服务资源和信息库建设、尽快开展会员间的社会服务资源整合与对接。
（五）加强联谊交流、促进商会合作。积极组织和开展商会间的商务联谊和交流活动，加强和扩大与兄弟商会、友邻商会、境内外合作伙伴的战略合作，在重点领域建立商会联合体，形成合力，实现共同发展。
（六）重视服务调研、提供措施建议。开展社会服务业专项调研，了解和掌握行业发展现状和存在的问题，建立社会服务业数据库，强化分析工作，就社会热点和难点等问题，及时向省有关部门提出工作建议和决策参考。
（七）创新大会模式，打造商会品牌。本商会的成立大会，将以公益和文化为主题，以社会公益性，提升服务性，发挥商务性，展现社会性，推动共赢性。通过商会成立大会的模式创新，使社会服务业商会的品牌效应进一步显现，以此助推辽宁经济发展！
今年是辽宁省工商联社会服务业商会发展的元年，是启动之年，是创新之年，又是真抓实干的一年，商会的工作任务极为繁重，社会责任重大。 我们有信心、有决心，在辽宁省工商联的直接领导下，在本届理事会成员的共同努力下，不负众望，努力工作，开拓创新，不断进取，为我省社会服务业的大发展做出应有的贡献！
辽宁省工商联社会服务业商会 二〇一五年五月十四日
推荐第3篇：社会服务业薪酬满意度调查报告
社会服务业薪酬满意度调查报告
服务业作为除了工业和农业以外的产业集合，不仅为生产领域提供各种服务，还为满足人们生活中的需求提供服务；同时为经济社会的发展提供框架思路，进而营造以人为本，关注民生，诚信友爱、人与自然和谐相处生活环境，而服务行业的待遇问题也一直是比较引人关注的一个问题，服务行业薪酬待遇的好坏直接的影响到服务的满意度。服务的高低也直接反应了一个城市发展的好坏，我市美特好超市本的做大做强的方针，在我市遍地开店，在这样一个物价上涨的今天，薪酬待遇能否随着美特好的装大而上升，成为笔者比较关心的一个问题。就此，笔者对薪酬满意度进行了一次深入调查，具体情况如下：
一、调查单位
山西美特好连锁超市
二、调查内容
主要调查了在我市从事基础服务行业人员，对于付出与收入是否成正比等薪酬满意度的调查
三、调查对象
美特好超市工作人员
四、调查目的
1.掌握基础服务行业人员对于薪酬的基本要求
2.了解是否付出与收入不成正比
3.对现在岗位以及薪酬是否满意
五、调查时间
2012年2月2日—2012年2月5日
六、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在太原市美特好连锁超市随机选择门店工作人员当场发卷填写，并收回的形式。共发放调查问卷50份，收回40份，回收率达80%
七、调查结果
（一）工资薪金低
在调查中我发现有90%以上的员工工资都在1200-2000元之间，而随着物价的不断上涨，员工工资并不是同比增长的，这导致他们的生活压力也越来越大。据我调查所知，有大约60%的员工感觉到维持生活比较吃力，只有低于10%的员工认为他们的月工资足够维持生活。在这里要注意，员工工资和工龄是没关系的，只和岗位有关系，岗位高了，工资才会提升，由于这个原因，使得多数员工无法集中精力在服务上，从而降低了服务质量。
（二）奖金补助少
在我影响中，服务行业的工资也许不是很高，但福利至少好，毕竟卖的好，拿的多嘛，但对于我的问题，很多员工都是苦笑，每3个月进行一次绩效考核，但即使最多也只能拿1200元，合下来每月400元，而已这还是完成任务并且没有指标超标的情况下，才能拿到。最后我统计了一下，有60%的员工称他们根本没有拿过奖金和补助，40%的员工称他们只拿到了几百元的补助。
（三）医保问题
医疗保险对于在超市的员工来说很重要，超市的员工这个行业有很多的职业病，一旦生病住院，那昂贵的医药费用是普通的教师难以承担的。在调查中有大约60%的员工对医保满意，有40%的则表示不满意，他们感到生病时仍然承担了比较多的费用。
八、调查总结
经过这一次调查，我感触颇多。原来超市员工并不是我们表面看上去的干的多挣的多，默默服务在社会最基层的超市员工们，在生活的压力下，一样显的如此的软弱无力，我也希望企业领导能解决这些问题，毕竟，社会服务行业是我市经济发展的重要组成部分。如果能适当提高员工们各方面的待遇，他们才会更加努力的工作。
附
对太原市薪酬满意度调查问卷
您好！非常感谢您接受本次调查，请您认真如实的填写。
调查时间：2012年2月2日—2012年2月5日
1、请问您的年龄：
A.18～25 B.25～30 C.30～40 D.40～50 E.50～60 F.60以上
2、性别：
A.男 B.女
3、从事服务行业的历史：
A.一年以下 B.1～2年 C.2～3年 D.4年以上
4、您从事服务行业的目的
A.离家近，方便照顾家B.打发时间，等待好工作 C.喜欢从事服务行业
5、您是否从事过服务行业
A.从事过B.没有
6、您是否了解服务行业
A.了解B.知道一点C不了解
7、不准备长期从事服务行业的原因
A.工资待遇差B没有升职前途C.本来就是过渡一下
8、影响您在各服务行业之间选择的原因
A.工资待遇B绩效奖金C.企业文化D.管理制度
9、您对目前的薪金待遇，奖金政策是否满意
A.满意B基本满意C不满意
10、的劳动付出与收入是否成正比
A.是B不是 C给多钱干多少货
11、您是否考虑长期从事服务行业
A.不考虑，没前途B是，有升职机会
推荐第4篇：社会服务业企业景气调查问卷
企业景气调查制度—1—
社会服务业企业景气调查问卷
请于2006年
3、
6、
9、12月13日报出
由企业厂长（总经理）或其委托的企业其他主要负责人填报
表号：N236表
制表机关：北京市统计局
文号：京统发[2005]88号
2006年季度有效期至：2006年12月底止
一、企业名称及代码
01 法人单位名称
02 法人单位代码 □□□□□□□□
请于下列各选项后的 □ 中打“√”
二、本行业景气状况判断
16 您对当前本行业总体运行状况的看法是①乐观 □②一般 □③不乐观 □ 17 您对下期本行业总体运行状况的看法是①乐观 □②一般 □③不乐观 □ 18 第二部分问卷计算机平衡项选择选择①共 □选择②共 □选择③共 □ 服务预订(没有服务预订的估计业务需求情况)
19 本期本企业服务（业务）预订比上期①增加 □②持平□③减少 □ 20 下期本企业服务（业务）预订预计比本期①增加 □②持平□③减少 □ 竞争能力
21 本期本企业在同行业的竞争能力是①较强 □②一般 □③较差 □ 22 下期本企业在同行业的竞争能力预计是①增强 □②不变 □③下降 □ 旅游客源(限旅行社填报)
23 本期本企业接待游客人数比上期①增加 □②持平□③减少 □ 24 下期本企业接待游客人数预计比本期①增加 □②持平□③减少 □ 收费(服务)价格
25 本期本企业业务收费(服务)价格比上期①上升 □②持平□③下降 □ 26 下期本企业业务收费(服务)价格预计比本期①上升 □②持平□③下降 □ 业务量
27 本期本企业业务量（提供服务）比上期①增加 □②持平□③减少 □ 28 下期本企业业务量（提供服务）预计比本期①增加 □②持平□③减少 □ 营业成本
29 本期本企业营业成本比上期①下降 □②持平□③上升 □ 30 下期本企业营业成本预计比本期①下降 □②持平□③上升 □ 盈利(亏损)变化
31 本期本企业盈利(亏损)比上期①增盈/减亏□②盈亏不变□③增亏/减盈□ 32 下期本企业盈利(亏损)预计比本期①增盈/减亏□②盈亏不变□③增亏/减盈□ 流动资金
33 本期本企业流动资金是①充足 □②一般 □③紧张 □ 34 下期本企业流动资金预计是①充足 □②一般 □③紧张 □ 企业融资
35 本期本企业融资情况是①容易 □②一般 □③困难 □ 36 下期本企业融资情况预计是①容易 □②一般 □③困难 □ 货款拖欠
37 本期本企业应收未收的到期货款比上期①减少 □②持平□③增加 □ 38 下期本企业应收未收的到期货款预计比本期①减少 □②持平□③增加 □ - □企业编号 □□□□□□
—2—企业景气调查制度
续表
劳动力需求
39 本期本企业对劳动力的需求比上期①增加 □②持平□③减少 □ 40 下期本企业对劳动力的需求预计比本期①增加 □②持平□③减少 □ 固定资产投资
41 本期本企业固定资产投资比上期①增加 □②持平□③减少 □ 42 下期本企业固定资产投资预计比本期①增加 □②持平□③减少 □ 企业综合生产经营状况
43 本期本企业综合生产经营状况是①良好 □②一般 □③不佳 □ 44 下期本企业综合生产经营状况预计是①良好 □②一般 □③不佳 □ 45 第三部分问卷计算机平衡项选择选择①共 □选择②共 □选择③共 □
四、企业当前对人员的需求情况
46 目前本企业急需哪方面人员(按影响程度选3个)
1、推销展销人员
6、餐饮服务人员
11、中、西餐厨师
16、计算机工程技术人员
2、营业员、收银员
7、饭店、旅游服务人员
12、广告设计人员
17、计算机软件研发人员
3、治安保卫和环卫人员
8、一般管理人员
13、机动车驾驶人员
18、电力设备安装运行检修人员
4、秘书
9、高级管理人员
14、建筑工程技术人员
19、生产工人、运输工人、施工工人
5、财会人员
10、机械工程技术人员
15、机械加工装配修理人员20、技师或高级技师
第一 □第二 □第三 □
五、企业生产经营问题判断与建议
47 您认为目前您企业生产经营中的主要问题是什么？下一步有何打算？有何建议与意见？
填表人姓名：职务：电话：报出日期：2006年月日
推荐第5篇：社会服务业企业景气调查问卷
社会服务业企业景气调查问卷
请于2007年
3、
6、
9、12月20日报出
由企业厂长（总经理）或其委托的企业其他主要负责人填报
表 号：H D Ｎ 2 ３ 6 表 制表机关：海淀区统计 备案机关：北京市统计局
备案文号：京统办发[2007]37号
2007年 季度 有效期至：2008年
一、企业名称及代码
01 法人单位名称
02 法人单位代码 □□□□□□□□-□ 企业编号 □□□□□□ 请于下列各选项后的□中打“√”
二、本行业景气状况判断
16 您对当前本行业总体运行状况的看法是 ①乐观 □ ②一般 □ ③不乐观 □ 17您对下期本行业总体运行状况的看法是 ①乐观 □ ②一般 □ ③不乐观 □ 18第二部分问卷计算机平衡项选择 选择①共 □ 选择②共 □ 选择③共 □
三、企业生产经营状况判断
服务预订(没有服务预订的估计业务需求情况) 19 本期本企业服务（业务）预订比上期 ①增加 □
②持平□ ③减少 □ 20 下期本企业服务（业务）预订预计比本期 ①增加 □
②持平□
③减少 □ 竞争能力
21 本期本企业在同行业的竞争能力 ①较强 □
②一般 □
③较差 □ 22 下期本企业在同行业的竞争能力预计
①增强 □
②不变 □
③下降 □ 旅游客源(限旅行社填报) 23 本期本企业接待游客人数比上期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 24 下期本企业接待游客人数预计比本期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 收费(服务)价格
25 本期本企业业务收费(服务)价格比上期
①上升 □
②持平□
③下降 □ 26 下期本企业业务收费(服务)价格预计比本期
①上升 □
②持平□
③下降 □ 业务量
27 本期本企业业务量（提供服务）比上期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 28 下期本企业业务量（提供服务）预计比本期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 营业成本
29 本期本企业营业成本比上期
①下降 □
②持平□
③上升 □ 30 下期本企业营业成本预计比本期
①下降 □
②持平□
③上升 □ 盈利(亏损)变化
31 本期本企业盈利(亏损)比上期 ①增盈/减亏□ ②盈亏不变□ ③增亏/减盈□ 32 下期本企业盈利(亏损)预计比本期 ①增盈/减亏□ ②盈亏不变□ ③增亏/减盈□
1月底止
局
文 号：海统报［2007］2号 续表：
流动资金
33 本期本企业流动资金
①充足 □
②一般 □
③紧张 □ 34 下期本企业流动资金预计
①充足 □
②一般 □
③紧张 □ 企业融资
35 本期本企业融资情况 ①容易 □ ②一般 □ ③困难 □ 36 下期本企业融资情况预计 ①容易 □ ②一般 □ ③困难 □ 货款拖欠
37 本期本企业应收未收的到期货款比上期
①减少 □
②持平□
③增加 □ 38 下期本企业应收未收的到期货款预计比本期
①减少 □
②持平□
③增加 □ 劳动力需求
39 本期本企业对劳动力的需求比上期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 40 下期本企业对劳动力的需求预计比本期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 固定资产投资
41 本期本企业固定资产投资比上期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 42 下期本企业固定资产投资预计比本期
①增加 □
②持平□
③减少 □ 企业综合生产经营状况
43 本期本企业综合生产经营状况
①良好 □
②一般 □
③不佳 □ 44 预计下期本企业综合生产经营状况
①良好 □
②一般 □
③不佳 □ 45 第三部分问卷计算机平衡项选择 选择①共 □ 选择②共 □ 选择③共 □
四、企业当前对人员的需求情况
46 目前本企业急需哪方面人员(按影响程度选3个) 1.推销展销人员 6.餐饮服务人员 11.中、西餐厨师 16.计算机工程技术人员 2.营业员、收银员 7.饭店、旅游服务人员 12.广告设计人员 17.计算机软件研发人员 3.治安保卫和环卫人员 8.一般管理人员 13.机动车驾驶人员 18.电力设备安装运行检修人员 4.秘书 9.高级管理人员 14.建筑工程技术人员 19.生产工人、运输工人、施工工人 5.财会人员 10.机械工程技术人员 15.机械加工装配修理人员 20.技师或高级技师
第一 □ 第二 □ 第三 □
如果上述人员均不是企业所需要的人员，请具体列出企业需要的人员：
五、企业生产经营问题判断与建议
47 您认为目前您企业生产经营中的主要问题是什么？下一步有何打算？有何建议与意见？
六、未填报项说明
48 请您对上述各问题中未填项目的原因予以说明：
填表人姓名： 职务： 电话： 报出日期：200 年 月 日
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我国家政服务业的社会意义
1、家政服务业的发展，促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满。现代社会，一方面是竞争激烈、生活节奏加快、双职工家庭增多，大家都追求事业上发展，能用于家人沟通和家务劳动的时间减少，家庭功能向社会转移，家人关系容易出现问题；另一方面人们对家庭精神生活、物质生活质量、对子女教育与发展老人赡养等又有比较高的要求。家政服务业的出现，正好为家庭担当了这方面的责任。
2、为社会剩余劳动力提供新的就业岗位。现代社会由于科学技术的发展，机械化、电器化极大的提高了劳动生产率，必然导致劳动力的剩余，出现结构性和非结构性的失业现象。而我国有三亿多家庭，家政服务业作为现代社会的新兴产业，为城市、农村的剩余劳动力提供了新的就业岗位。
3、促进社会安定与精神文明建设。家庭是社会的细胞，家庭生活幸福美满，能增加社会活力，促进社会稳定发展。家政服务员工作提高了家庭精神生活和物质生活质量，家政服务业为社会剩余劳动力提供了新的就业岗位、减少了失业，这就直接促进了家庭生活的稳定与幸福。因而，也促进了社会的安定与精神文明建设。
4、有利于促进我国的对外开放，改善投资环境。随着我国改革开放的深入，一大批国外境外投资者纷纷落户我国各大城市，但由于那些投资者对我国的民风习俗、饮食文化、生活习惯不甚了解和适应，给他们的生活和工作带来了诸多的不便，而涉外家政服务正好填补了这方面的空缺，改善了投资环境，促进了改革开放。
理性认识我国家政服务行业的发展
提起家政，很多人都会不以为然地想到煮饭、炒菜、带孩子等家务事。其实家政也是一门生活艺术，而家政学则是以提高家庭物质生活、文化生活和感情伦理生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。家政艺术涉及家庭成员的生理、心理、伦理、哲理、管理等层面，是丰富专门知识、陶冶审美情趣的有益领域。
家政学与公共关系学一样，被国内外学术界称为边缘学科，现处于初形成、未定位的发展阶段。中国家政学的发展目前仍不成熟。究其原因是多方面的：首先是没有正规教育，缺乏专门的家政学人才；其次是家政学理论和实务没有普及，在国人心目中，这门学科始终蒙着一层神秘的面纱，没有为广大民众所了
解；再次是宣传少，社会没有给家政学以应有的地位；最后是长期以来人们忽略了家政学在提高人口素质方面的重要作用。
然而，我国的家政学研究远远落后于我国社会的实践和发展，家政学领域一直是个空白，家政服务行业还是一块有待开垦的处女地。改革开放以来，社会经济水平和家庭经济生活有了极大的提高，为家庭生活服务的家政企事业大量涌现，家政研究及政策措施引起方方面面的关注和重视。家政学已在中国翻开了崭新的一页。国家劳动和社会保障部结合再就业工程，在推动第三产业发展中抓紧家政行业发展，大力推进家政服务员的职业化进程。而家政实务操作性强的特点，又可为社会提供广泛的就业途径。尤其在当前深化改革，优化结构过程中，家庭服务业的发展是大有可为的。
国家法律对家政服务员的保护
由于市场运作不规范，家政服务关系各方的权益保障只能依靠个人诚信来维持，有关家政服务的纠纷该怎么解决呢？其实，在我国家政服务人员权益的保护，并不是无法可依的。根据家政服务人员、家政公司及雇主三方之间建立起的类型不同法律关系，《劳动法》等有关劳动法律法规和最高人民法院《关于审理人身损害赔偿适用法律若干问题的解释》等有关民事法律法规，都为家政服务人员构筑了一道法律保护的屏障。
针对目前市场上存在的两种不同经营方式的家政服务公司，承担法律责任的方式也可以分为两种：一种是单纯的中介公司，这种家政公司只负责介绍家政服务人员与雇主见面洽谈，由雇主和家政服务人员之间直接确定雇用关系。在这种情况下，即使雇主与家政服务人员之间直接建立了事实上的雇用民事关系，日后如果家政服务人员在向雇主提供服务的过程中受到人身损害，只要不是家政服务人员故意自我伤害，应该由雇主负责赔偿。如果伤害是由第三方造成的，雇主在赔偿后可以向第三方追偿。中介公司在中介活动结束后，无须为此承担赔偿责任。
而另一种是以公司的名义与雇主签订合同并提供家政服务的。因为家政服务人员是受家政公司的培训、管理和委派，所以无论是否与家政公司签订劳动合同，事实上都形成了一种企业和员工之间的劳动关系。因此，家政服务工作者在工作过程中发生的人身伤害，只要符合《劳动法》所规定的工伤条件，应该由家政公司按工伤有关规定承担赔偿责任。由此，也应该由家政公司来为家政服务人员提供相应的社保。在这种情况下，雇主和家政服务公司之间属于民事合同关系，如果由于家政服务人员的责任而给雇主家庭人身或财产带来任何损失，均应由家政公司承担赔偿责任，即家政公司与雇主之间如果发生纠纷，应该依照合
同法等有关民事法律来处理。而家政服务人员与家政公司之间由于存在的是劳动关系，如果二者之间发生纠纷，则应该按照劳动法律法规来处理。
推荐第7篇：服务业
服务业。
缴纳5%的营业税。
借：现金
贷：主营业务收入
借：主营业务税金及附加
贷：应交税金－应交营业税
服务业.收入走营业收入.按收入额纳税.费用走经营费用.
回答者： DJDQLTJ试用期 一级
最佳答案
幼儿园属于服务业，应交营业税，城建税、教育费附加和所得税，但国务院规定幼儿园取得的收入免征营业税，免征城建税、教育费附加和地方教育附加，个体幼儿园不交企业所得税，但要计算征收个人所得税。其自用房产、土地、车船可免征房产税、城镇土地使用税和车船使用税。
这是一个穷庙富和尚的行业。
税收优惠如下：
对从事学历教育的学校提供教育劳务取得的收入，免征营业税。对学生勤工俭学提供劳务取得的收入，免征营业税。对学校从事技术开发、技术转让业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，免征营业税。对托儿所、幼儿园提供养育服务取得的收入，免征营业税。对政府举办的高等、中等和初等学校（不含下属单位）举办进修班、培训班取得的收入，收入全部归学校所有的，免征营业税和企业所得税。对政府举办的职业学校设立的主要为在校学生提供实习场所、并由学校出资自办、由学校负责经营管理、经营收入归学校所有的企业，对其从事营业税暂行条例“服务业”税目规定的服务项目（广告业、桑拿、按摩、氧吧等除外）取得的收入，免征营业税和企业所得税。对特殊教育学校举办的企业可以比照福利企业标准，享受国家对福利企业实行的增值税和企业所得税优惠政策等。
在关于房产税、城镇土地使用税、印花税方面，规定指出：对国家拨付事业经费和企业办的各类学校、托儿所、幼儿园自用的房产、土地，免征房产税、城镇土地使用税；对财产所有人将财产赠给学校所立的书据，免征印花税。
在关于耕地占用税、契税、农业税和农业特产税等方面，规定指出：对学校、幼儿园经批准征用的耕地，免征耕地占用税。国家机关、事业单位、社会团体、军事单位承受土地房屋权属用于教学、科研的，免征契税。对县级以上人民政府教育行政主管部门或劳动行政主管部门审批并颁发办学许可证，由企业事业组织、社会团体及其他社会和公民个人利用非国家财政性教育经费面向社会举办的学校及教育机构，其承受的土地、房屋权属用于教学的，免征契税等。
在关税方面，规定指出：对境外捐赠人无偿捐赠的直接用于各类职业学校、高中、初中、小学、幼儿园教育的教学仪器、图书、资料和一般学习用品，免征进口关税和进口环节增值税等。
开支方面主要是劳务费：比如教师
还有就是固定资产的使用与损耗
第三方面是教材和教师培训
最后就是管理费用，也可以叫做报告成本。
我国的税收名目都有哪些啊？越具体越好，各行各业的， 悬赏分：50助理 二级
最佳答案
“税收种类”的简称，是指构成一个税种的主要因素有征税对象、纳税人、税目、税率、纳税环节、纳税期限、缴纳方法、减税、免税及违章处理等。不同的征税对象和纳税人是一个税种区别于另一个税种的主要标志，也往往是税种名称的由来。同时，每个税种都有其特定的功能和作用，其存在依赖于一定的客观经济条件。 目前我国税收分为流转税、所得税、资源税、财产税、行为税五大类，供二十多种。
1 城建税（价内税所得税前可扣）
纳税义务人：
1、缴三税的单位和个人；
2、外资企业不交；
3、进口不征，出口不退
应纳税额＝纳税人实际缴纳的增值税、消费税、营业税×税率
（查补三税的同时补、罚，但计税依据不包括三税的罚款和滞纳金）
1、市区 7％
2、县镇 5%
3、其他 1％
（记）
另：
1、代扣代缴以受托方税率为准；
2、无固定场所，在经营地缴。
1、免、减三税的同时也免、减城建税
2、三税退库，同时退库
3、机关服务中心为内部后勤服务所取得的收入，在2005年12月31日前，暂免征
4、三峡工程建设基金，2004年1月1日至2009年12月31日期间，免征（新增）
一、纳税环节：同三税（限于内资企业在境内发生的应纳“三税”的环节，不包括出口环节和进口环节）
二、纳税地点：
1、代扣代缴、代收代缴，在代扣代收地；
2、油井所在地；
3、管道局所在地；
4、经营地
2 教育费附加（价内税所得税前可扣）
1、3％（记）
2、生产卷烟和烟叶的减半征收
1、免、减三税的同时免、减
2、三税退库，同时退库
3、机关服务中心为内部后勤服务所取得的收入，在2005年12月31日前，暂免征 同三税（限于内资企业在境内发生的应纳“三税”的环节，不包括出口环节和进口环节）
3 关税（不执行税收征管法）
一、征税对象：准许进出境的货物和物品
二、纳税义务人：进口货物的收货人、出口货物的发货人、进出境物品的所有人 关税税额＝应税进（出）口货物数量×单位完税价格×税率
关税完税价格：由海关以该货物的成交价格为基础审查确定。
一、进口货物的完税价格
（一）一般进口货物完税价格=货价+运保费
1、需计入完税价格的项目：
（1）由买方负担的除购货佣金外的佣金和经纪费；
（2）由买方负担的与该货物一体的容器费用；
（3）由买方负担的包装材料和包装劳务费用；
（4）与该货物有关的，应由买方负担的特许权费；
（5）买方以免费或者低于成本方式提供并可以按适当比例分摊的价款和境外开发、设计等相关服务的费用；
（6）卖方直接或间接从买方对该货物进口中获得的收益。 1进口关税税率：（1）种类：自2002.1.1起，进口关税分最惠国税率、特惠税率、协定税率、普通税率、关税配额税率、暂定税率；（2）计征办法：进口商品多数为从价税，对部分产品实行从量税、复合税（录像机、摄像机，数码照相机等）、滑准税（特殊的从价税）（新闻纸）
2出口税率：一栏税率20％～40％（20种商品）
3特别关税：报复性关税中、反倾销税与反补贴税、保障性关税
4税率的运用
（1）进出口货物，按申报之日税率；（2）到达前先行申报，申报进境之日税率； 分为法定减免、特定减免和临时减免。
法定减免：
1、一票50元以下的货物，免税
2、无商业价值的广告品和货样，免税
3、外国政府、国际组织无偿赠送的物资，免税
4、进出境运输工具途中的必需品，免税
5、暂时进出境，6个月内复运出境或进境，免税
6、为境外加工而进口的料件，按实际加工出口量，免税
7、因故退还的中国出口货物，经海关审查属实，免征进口关税，出口关税不予退还（因品种或规格原因可退）
8、因故退还的境外进口，经海关审查属实，免征出口关税，已征的进口关税不予退还（因品种或规格原因可退）
9、进口货物如有以下情形，经海关查明属实，可减免进口关税：
①在境外运输途中或者在起卸时，遭受损坏或者损失的；②起卸后海关放行前，因不可抗力遭受损坏或损失的；③海关查验时已经破漏、损坏的或者腐烂，经证明不是保管不慎造成的。
10、无代价抵偿货物，即进口货物在征税放行后，发现货物残损、短少或品质不良，而由国外承运人、发货人或保险公司免费补偿或更换的同类货物，可以免税。但有残损或质量问题原进口货物如未退运国外，其进口的无代价抵偿货物应照章征税
11、缔结或者参加国际条约规定减免
一、关税缴纳
（1）、申报时间：进口货物自运输工具申报进境之日起14日内，出口货物在运抵海关监管区后装货的24小时以前。
（2）、纳税期限：填发缴款书之日起15日内。
（3）、因不可抗力或国家税收政策调整的情形下，经海关总署批准，可延期6个月（其他税最长不得超过3个月）
二、强制执行
1、征收关税滞纳金：关税滞纳金=滞纳关税税额×0.5‰×滞纳天数（自关税缴纳期限届满之日起，至纳税义务人缴纳关税之日止）
2、强制征收。如纳税义务人自海关填发缴款书之日起3个月仍未缴纳税款，经海关关长批准，海关可以采取强制扣缴、变价抵缴等强制措施
税种 应纳税额计算 税率 征收管理及纳税申报
3 关税
如能与该货物的价格区分，不得计入完税价：
（1）厂房等作固定资产核算的货物进口后的费用；
（2）货物运抵境内输入地点之后的运保费及其他费用；
（3）进口关税及其他国内税。
二、特殊进口货物的完税价格：
1、运往境外修理的货物，以海关审定的修理费和料件费（变动）为完税价格；
2、运往境外加工的，加工费＋料件费＋运保费；
3、暂时进境的，6个月免税，之后按一般进口货物；
4、租赁方式：租金；留购价格；申请一次性缴纳税款的，可按一般进口货物；
5、留购的进口货样、展览品和广告陈列品，留购价格；
6、予以补税的减免税货物
完税价格＝海关审定的该货物原进口时的价格×[1－申请补税时的已使用时间（月）÷（监管年限×12）]；
7、其他：易货贸易、寄售、捐赠、赠送等方式进品的货物，按一般进口货物估定。
二、出口货物的完税价格=出口成交价÷（1+出口关税税率）
（成交价中单独列明的佣金应当扣除）
三、进出口货物完税价格的运输及相关费用、保险费的计算：
1、以一般陆、海、空运方式进口的货物：
运费应计算至运抵境内的卸货口岸（海运）、目的地口岸（空运、陆运），按运费和保险费的实际支付费用计算，无法确定的，可按运输行业的运费率（额）算运费，按“货价+运费”的3‰计算保险费；
2、以其他方式进口货物：①邮运的进口货物，应当以邮费作为运输及其相关费用、保险费；②以境外边境口岸价格条件成交的铁路或公路运输进口货物，海关应按照货价的1％计算运保费等
3、出口货物：售价中含离境口岸到境外口岸之间的运费、保险费扣除。（3）补退税，原申报进出口日税率，但下列情况除外：①原减免后补税，按再次填写报关单申报办理之日税率（变动）；②保税性质转内销，按申报转为内销之日税率；擅转，按查获日；③暂时进口转正式，按申报正式进口之日；④分期支付租金，分期付税，按每次申报日税率（变动）；⑤溢卸、误卸需征，按原，无法查明，按补税当天税率；⑥工作差错，按原征税日期税率；⑦批准缓税进口以后交税，不论分期或是一次交清，按原进口之日税率；⑧走私补税，按查获日期税率。
原产地规定：全部产地生产标准，实质性加工标准（加工增值部分所占新产品总值超的比例已超过30%及以上的） 三 关税退还
如遇到以下情况，可自缴纳税款之日起一年内，书面声明理由，连同原纳税收据向海关申请退税并加算银行同期活期存款利息：
1、因海关误，多纳税款的；
2、海关核准免验进口货物，在完税后，发现有短卸情形，经海关审查认可的；
3、已征出口关税的货物，因故未将其运出口，申报退关，经海关查验属实的。
四、关税补征和追征
1、非纳税人责任的，补征期自放行之日起1年内；
2、是纳税人责任的，海关在自应缴纳税款之日起3年内可以追征，并按日加收少征或漏征税款万分之五的滞纳金。
五、关税纳税争议
可申请复议，但应先纳税，逾期则构成滞纳，海关有权采取强制执行措施。
填发缴款书之日起30日内申请复议；海关收到申请之日起60日内作出复议决定；收到复议决定书之日起15日内提起诉讼。
税种 纳税人及征税范围 应纳税额计算 税目、税率 税收优惠 征收管理及纳税申报
4 资源税
（价内税，所得税前可扣） 纳税义务人：在我国境内开采应税资源的矿产品或生产盐的单位和个人。
注：
1、一次性征收；
2、无论是自用还是销售均征；
3、对外资也征；
4、中外合作开采石油、天然气，暂不征收；
5、收购未税矿产品的单位为扣缴义务人
应纳税额＝课税数量×单位税额
代扣代缴应纳税额＝收购未税矿产品的数量×适用的单位税额
一、税目
1、原油：开采的天然原油征税，人造石油不征；
2、天然气：指专门开采或与原油同时开采的天然气，暂不包括煤矿生产的天然气；
3、煤炭：原煤征，洗煤、选煤和其他煤不征；
4、其非金属矿原矿；
5、黑色金属矿原矿；
6、有色金属矿原矿；
7、盐：包括固体盐、液体盐
（注：1和7增值税率为17%，其余为13%）
另：
1、伴采的，未单独规定适用税额的，一律按主矿。
2、独立矿山和联合企业收购的，按本单位税额标准计算；其他单位按税务机关核定税额标准计算
二、课税数量
1、初级产品的销售、自用（非生产用）（新增）数量（非生产用指用作单位能源，生产用按加工后的数量÷综合回收率或选矿比）
2、自产液体盐加工固体盐按固体盐征税，外购液体盐加工固体盐，耗用液体盐已纳税额准予抵扣
3、开采或生产不同税目的应税产品，应当分别核算，否则从高适用税额
1、开采原油过程中用于加热、修井的原油，免税；
2、纳税人在生产过程中，因意外或自然灾害遭受重大损失的可酌情减免；
3、自2002年4月1日起，对冶金联合企业矿山铁矿石资源税，减按规定税额标准的40％；
4、对有色金属矿的资源税在规定税额的基础上减征30％，按规定税额的70%征收；
5、进口不征，出口不退。
一、纳税义务发生时间
同增值税：
1、分期收款，销售合同规定的收款日期当天；
2、预收货款，发出应税产品的当天；
3、其他方式，收讫销售款或取得销售款凭据的当天；
4、自产自用，移送使用的当天；
5、代扣代缴税款，支付首笔货款或开具应支付货款凭据的当天。
二、纳税地点：应税产品的开采或生产所在地，收购地。
土地增值税（价内税，所得税前可扣）
一、纳税义务人：
所有转让国有土地使用权、地上建筑及其附着物并取得收入的单位和个人。
二、征税范围及标准
1、转让的土地使用权是否国家所有；
2、土地使用权、地上建筑物及附着物是否发生产权转让；
3、转让房地产是否取得收入。土地增值税税额＝土地增值额×适用税率－扣除项目金额×速算扣除系数
土地增值额=转让收入－扣除项目金额
纳税人有下列情况按房地产评估价格计算征收：
隐瞒、虚报房地产成交价格的；
提供扣除项目金额不实的；
转让成交价格低于房地产评估价格又无正当理由的；
存量房地产转让。 土地增值税实行四级超率累进税率（记忆）
级数 增值额与扣除项目金额的比率 税率（%） 速算扣除系数（%）
1 不超过50%的部分 300
2 超过50%－100%的部分 405
3 超过100%－200%的部分 5015
4 超过200%的部分 6035
应纳税额的计算步骤：
（1）确定扣除项目金额
（2）确定增值额＝应税收入－扣除项目金额
（3）确定增值率＝（2）÷（1），找税率
（4）计算税额
1、对纳税人建造普通标准住宅出售，增值额未超过扣除项目金额20％的，免征。
2、对因国家建设需要依法征用、收回的房地产，免征。
3、对个人转让房地产的：凡居住≥5年的，免征；3年≤居住 （变动，删除两项）
一、纳税申报时间：纳税人签订房地产转让合同后的7日内。
二、纳税地点：房地产所在地主管税务机关。
（一）纳税人是法人的，房地产坐落地与其机构所在地一致时，原管辖税务机关；不一致时，房地产坐落地。
（二）纳税人是自然人的，房地产坐落地与住所所在地一致时，住所所在地；不一致时，在办理过户手续所在地。
税 种 纳税人及征税范围 税目、税率
土地增值税
有关事项 是否属于征税范围
1出售 征。
（1）出售国有土地使用权
（2）取得国有土地使用权后进行开发建造后出售
（3）存量房地产买卖。
2继承、赠予 继承不征。赠与中公益性、赠与直系亲属或承担直接赡养义务人不征，其余征。
3出租 不征。
4房地产抵押 抵押期不征；抵押期满不能偿还，以房地产抵债的，征。
5房地产：） 单位之间换房，有收入的征；个人之间互换住房免征。
6以房地产投资、联营 房地产转让到投资联营企业，免征；将投资联营房地产再转让，征。
7合作建房 自用，免征；建成后转让，征
8企业兼并转让房地产 暂免
9代建房 不征（无权属转移）
10房地产重新评估 不征（无收入）
扣除项目的确定
1、对于新建房可扣除（房地产企业五项，非房地产企业四项）
（1）取得土地使用权所支付的金额，包括地价款及国家统一规定缴纳的有关费用（包括契税），据实扣除；
（2）房地产开发成本；
（3）房地产开发费用：
①纳税人能够按转让房地产项目计算分摊利息支出，并能提供金融机构贷款证明，其房地产开发费用为：利息+（取得土地使用权所支付的金额+房地产开发成本）×5％以内。
②纳税人不能按转让房地产项目计算分摊利息支出或者不能提供金融机构证明的，其允许扣除的房地产开发费用为：（取得土地使用权所支付的金额+房地产开发成本）×10％以内
注：利息不高于商业银行同类同期贷款利率计算的金额，银行的加息和罚息不能扣除。扣除比例由省级人民政府决定。
（4）转让房地产有关的税金：房地产开发企业，营业税、城建税和教育费附加；如果是其他企业，还包括印花税（产权转移书据所载金额的万分之五）。
（5）从事房地产开发的纳税人可按[（1）+（2）]×20% 加扣
2、销售存量房地产，即销售旧房可扣除（三项）
（1）旧房及建筑物的评估价格=由政府批准设立的房地产评估机构评定的重置成本价×成新度折扣率
（2）取得土地使用权所支付的地价款和按国家统一规定缴纳的有关费用
（3）转让过程中缴纳的税金（三税一费）
税种 纳税人及征税范围 应纳税额计算 税率 税收优惠 征收管理及纳税申报
6 城镇土地使用税
（计入管理费用，所得税前可扣）
一、纳税义务人：
（1）拥有土地使用权的单位和个人；
（2）所有权人不在或产权未定的，实际使用人；
（3）共有的，共有各方。（不包括外商投资企业和外国企业）
二、征税范围：除农村土地外的国有和集体所有的土地。
全年应纳税额=实际占用应税土地面积（平方米）×适用税额
实际占用面积：测定面积，土地使用证上确定的面积，纳税人自行申报的面积。 定额税率（每个幅度税额的差距为20倍） 健机构等卫生机构自用土地，免征；
企业办的学校、医院、托儿所、幼儿园，其用地能与企业其他用地明确区分的，免征；
免税单位无偿使用纳税单位的土地，免征；纳税单位无偿使用免税单位的土地，照征。
中国人民银行总行（含国家外汇管理局）所属分支机构自用的房产，免征
其他。
（1）对企业厂区以外的公共绿化用地和向社会开放的公园用地，暂免。
（2）对高校后勤实体免征
二、下列土地由地方税务局确定减免
1、个人所有的居住房屋及院落用地。
2、房产管理部门在房租调整改革前经租的居民住房用地。
3、免税单位职工家属的宿舍用地
4、民政部举办的福利工厂用地
5、集体和个人办的各类学校、医院、托儿所、幼儿园用地
6、企业搬迁后原场地不使用的、企业范围内荒山等尚未利用的土地免征，由企业在申报时自行计算扣除，并在申报表附表或备注栏中作相应说明，同时需提供有关材料（变动）
一、纳税期限：
按年计算、分期缴纳
二、纳税义务发生时间：
1、购置新建房，交付使用次月起；
2、购置存量房，办理手续，签发证书之次月起；
3、出租、出借，自交付房产之次月起；
4、房地产开发企业自用、出租、出借其建造的商品房，在使用或交付之次月起；
5、新征用的耕地，自批准征用之日起满一年时；
6、新征用的非耕地，自批准征用次月起。
三、纳税地点：
土地所在地
一、国家统一规定免缴
1、国家机关、人民团体、军队自用地，免征；
2、由国家财政部门拨付事业经费单位自用的土地，免征；
3、宗教寺庙、公园、名胜古迹自用土地，免征（生产经营除外）；
4、市政街道、广场、绿化地等公共用地，免征；
5、直接用于农、林、牧、渔业的生产用地，免征（农副产品加工场地和生活办公用地除外）；
6、批准开山填海整治的土地和改造的废弃土地，从使用月份起免征5年至10年；
7、非营利性医疗机构、疾病控制中心和妇幼保
7 房产税（计入管理费用，所得税前可扣）
一、纳税义务人：在征税范围内的房屋产权所有人，包括产权所有人、承典人、代管人或使用人。（不包括外商投资企业和外国企业）
计税方法 计税依据 税率（记） 税额计算公式
1、国家机关、人民团体、军队自用房产，免征；
2、由国家财政部门拨付事业经费单位自用的房产，免征；
3、宗教寺庙、公园、名胜古迹自用房产，免征（生产经营除外）；
4、中国人民银行总行（含国家外汇管理局）所属分支机构自用的房产，免征
5、个人所有非营业用的房产，免征
一、纳税义务发生时间：
1、纳税人将原有房产用于生产经营，从生产经营之月起缴纳；（原不用于生产经营）
2、纳税人自行新建房屋用于生产经营，从建成之次月起缴纳；
从价计征 房产计税余值 1.2％ 全年应纳税额=应税房产原值×（1-扣除比例）×1.2％
从租计征 房屋租金 12％
个人4% 全年应纳税额=租金收入×12％（个人为4%）
税种 纳税人及征税范围 应纳税额计算 税收优惠 征收管理及纳税申报
7 房产税
二、征税对象：房产。指有屋面和围护结构，能遮风避雨；包括与房屋不可分割的各种附属设备或一般不单独计算价值的配套设施。独立房屋之外的建筑物不属于房产。
三、征税范围：位于城市、县城、建制镇、和工矿区的房屋，不包括农村房屋。
一、从价计征：房产税依照房产原值一次减除10％～30％后的余额计算缴纳
1、对投资联营的房产，共担经营风险的，由联营企业按房产余值计征房产税；不承担经营风险，只收取固定收入的，由投资人按租金收入计征房产税；
2、融资租赁房屋的，以房产余值为计税依据，租赁期内房产税的纳税人，由当地税务机关根据实际情况确定；
3、新建房屋空调设备价值计入房产原值的，应并入房产税计税依据计征房产税。旧房安空调一般作固定资产入账，不应计入房产原值。
二、从租计征：计税依据为房产租金收入，包括货币收入和实物收入。（年租金，注意时间）
6、财政部批准免税的其他房产：
（1）损坏不堪使用的房屋和危房停止使用后，免征；
（2）大修连续停用半年以上的房产，大修期间免征，由企业在申报时自行计算扣除，并在申报表附表或备注栏中作相应说明，同时需提供有关材料（变动）；
（3）在基建工地搭建的临时性房屋，在施工期间免征，施工结束后，转让的，应从基建单位接受之次月起，照章纳税；
（4）对非营得医疗机构、疾病控制机构和妇幼机构等卫生机构自用的房产，免征；
（5）对高校后勤实体，免征；
（6）老年服务机构自用的房产，免征。
3、纳税人委托施工企业建设的房屋，从办理验收手续之次月起缴纳；
4、纳税人购置新建商品房，自房屋交付使用之次月起缴纳；
5、纳税人购置存量房，自办理房屋权属转移，变更登记手续，房地产权属登记机关签发房屋权属证书之次月起缴纳；
6、纳税人出租、出借房产，自交付出租、出借房产之次月起缴纳；
7、房地产开发企业自用、出租、出借本企业建造的商品房，自房屋使用或交付之次月，缴纳房产税。
二、纳税期限：按年计算分期缴纳
车船使用税（计入管理费用，所得税前可扣）
一、纳税义务人：境内拥有并使用车船的单位和个人。租赁双方协商，未定，使用人；短租仍为所有人。（对外资企业及外籍人员不征）
二、征税范围：机动车辆和非机动车辆，机动船舶和非机动船舶。
一、计税依据：以征税对象的计量标准为依据，从量计征。计量标准包括：车－辆；载货汽车、机动船－净吨位；非机动船－载重吨位。
二、税率：
1、对车辆实行有幅度的定额税率：
⑴对车辆净吨位尾数在半吨以下者按半吨计算，超过半吨按1吨；
⑵机动车挂车，按机动载货汽车税额的7折计征；
⑶从事运输业务的拖拉机，按所挂拖车的净吨位计算，按机动载货汽车税额的5折计征；
一、法定免税：
1、国家机关、人民团体、军队以及由国家财政拨付事业经费的单位自用的车船；
2、载重量不超过1吨的渔船；
3、特定车船。如消防车、洒水车、垃圾车船（用于公用事业）
4、按有关规定缴纳船舶吨税的船（中国远洋轮要缴）。
二、经财政部批准免税的：
1、在企业内部行驶、不领取行驶执照，也不上公路的车辆。
2、主要用于农业生产的拖拉机
3、残疾人专用的车辆
一、纳税义务发生时间：
1、纳税人使用应税车船，从使用之日起，发生纳税义务；
2、新购置车船使用的，从购置使用的当月起，发生纳税义务；
3、已上报全年停运或报废的车船，当年不发生义务；停运后又重新使用的，从重新使用的当月起，发生纳税义务。
税种 应纳税额计算 税收优惠 征收管理及纳税申报
⑷对客货两用汽车，载人部分按乘人汽车税额减半征税；载货部分按机动载货汽车税额征税。
2、对船舶实行分类分级、全国统一的固定税率：
⑴船舶不论净吨位或载重吨位，其尾数在半吨以下的免算，超过半吨的按1吨算；不及1吨的小型船按1吨算（1马力折合净吨位1／2）；
⑵载重超过1吨而在1.5吨以下的渔船，可以按照非机动船1吨税额计征。
3、企业办的各类学校、医院、托儿所幼儿园自用的车船，如能明确划分，免税；划分不清，照征。
4、对非营利性医疗机构、疾病控制机构和妇幼保健机构等卫生机构自用的车船。
注意：
1、免税单位与纳税单位合并办公，所用车辆能划分的，免；不能的，征。
2、新购置的车辆如果暂不使用，不征。
二、纳税期限：按年征收，分期缴纳。
三、纳税地点：纳税人所在地。
实行源泉控制，对外省、市来的车辆，不查补税款。
推荐第8篇：县房地产业中介服务业的社会调查报告
引言
2006年，是营山房地产中介服务业发展较快的一年，成立了房地产中介协会等，近70%二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出，我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查，从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
一、营山县房地产中介服务业发展概况
据资料介绍，今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多，新设房地产评估机构1家，新设房地产经纪机构3家，评估机构发展到5家，经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务，应当具有相应的执业资格，营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训，宣传中介执业资格考试，其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试，23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试，37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前，营山具有从业资格的中介人员80多人，其中全国房地产估价师5人，全国房地产经纪人3人，房地产经纪人协理17人。5月18日，营山县房地产中介协会正式成立，该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会，协会会员单位已经发展到12个。11月5日，营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》，各房地产中介公司自制的服务合同自动失效，消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲，委托中介卖房或租房，信息量大，容易成交，价格也相对较高。从买方或租方来讲，一般通过正规中介，也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范，人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任，中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中，通过中介服务公司成交的占主流，今年营山县二手房交易的70%是通过中介成交的。
二、营山县房地产中介服务业存在的主要问题
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重，有的中介公司只有营业执照，没有达到设立条件，不到主管部门办理备案，超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司，既不办理备案登记，也不办理营业执照，一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介，甚至有的连房子也没有，靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动，市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺，信息量少，经纪人少，家族式管理模式居多，只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务，对于大中型业务无能为力，管理手段、管理意识滞后，市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低，专业知识面窄，不会填写经纪合同，不会操作电脑，也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力，甚至与行业中的其它公司员工或客户串通，业务成交不报公司，私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉，同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识，重视人才，而致使员工对经纪公司不满，出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源，为了各自的一些小利，采取抵毁同行，吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单，出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自行编制的合同条款，采取“违约定金”和“吃差价”等手段，收取高额违约金、保证金和不合理差价，使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当，无法兑现，或因操作不规范，合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后，为逃避中介服务费而发生“跳单”行为，中介服务方面的纠纷时有发生，房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务，估价不实事求是，出具虚假报告，只顾眼前利益，不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通，相互抵毁，公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来，营山县商品房市场竞争激烈，不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘，房地产代理公司属房地产中介服务机构，应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案，接受行业管理。事实上，很少有代理公司主动到房管部门备案，因房地产代理发生的纠纷层出不穷，给房地产市场健康发展带来不利影响。
三、营山县房地产中介服务业的规范化措施
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题，2006年，我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神，工商行政管理部门将会同房管部门，加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理，依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继续做好房地产经纪人协理、房地产经纪人、房地产估价师的培训和考试工作，通过继续教育、日常业务培训，提高房地产中介服务人员的执业技能和服务水平。
对会员单位使用经纪服务合同示范文本的情况进行检查，规范经纪服务行为，加大打击“歪中介”、“黑中介”的力度。为避免中介服务行业出现恶性竞争，鼓励中介企业做大做强，将依据中介企业的设立时间、注册资金、执业人员状况等对经纪机构实行等级管理，实现优胜劣汰。
;针对中介行业存在的信用问题，中介协会将研讨制定行业自律规则，加大对违约单位和个人的处罚力度，建全中介企业和中介服务人员信用档案，提高行业整体形象。并对房地产代理机构实行备案管理，代理人员必须具有中介服务执业资格。
结束语
随着房地产市场的逐步规范和相关法规的进一步完善，房地产业的不法分子，投机分子将无“用武之地”，我县的房地产行业业也将飞速发展。
推荐第9篇：县房地产业中介服务业的社会调查报告
县房地产业中介服务业的社会调查
报告
引言
2006年，是营山房地产中介服务业发展较快的一年，成立了房地产中介协会等，近70二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出，我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本文通过对营山房地产中介服务市场情况的调查，从行业现状、存在的问题及采取措施三个方面来探索如何规范房地产中介服务。
一、营山县房地产中介服务业发展概况 据资料介绍，今年营山房地产中介服务业发展较快。
房地产中介机构数量增多，新设房地产评估机构1家，新设房地产经纪机构3
家，评估机构发展到5家，经纪机构发展到8家。二是从事房地产中介业务，应当具有相应的执业资格，营山连续组织了两期房地产经纪人协理资格培训，宣传中介执业资格考试，其中18人参加了全国房地产估价师执业资格考试，23人参加了全国房地产经纪人执业资格考试，37人参加四川省房地产经纪人协理执业资格考试。目前，营山具有从业资格的中介人员80多人，其中全国房地产估价师5人，全国房地产经纪人3人，房地产经纪人协理17人。5月18日，营山县房地产中介协会正式成立，该协会分房地产评估和房地产经纪两个分会，协会会员单位已经发展到12个。11月5日，营山房地产中介协会的所有会员单位使用协会统一印制的《营山县购(租)房委托居间合同》、《营山县房屋买卖居间合同》、《营山县房屋租赁居间合同》，各房地产中介公司自制的服务合同自动失效，消费者可以拒签中介公司自制的服务合同并可向中介协会投诉。
从房屋销售方或出租方来讲，委托中介卖房或租房，信息量大，容易成交，价格也相对较高。从买方或租方来讲，一般通过正规中介，也能找到适合自己的房子。中介服务由不规范到逐步规范，人们对中介服务行业也由不信任转为比较信任，中介服务的社会认同度正日益提高。在房地产交易中，通过中介服务公司成交的占主流，今年营山县二手房交易的70是通过中介成交的。
二、营山县房地产中介服务业存在的主要问题
营山县房地产中介服务市场的非法经营现象严重，有的中介公司只有营业执照，没有达到设立条件，不到主管部门办理备案，超范围经营、非法经营现象很多。有的不设立公司，既不办理备案登记，也不办理营业执照，一间房子、一张桌子、一把椅子就开始搞房介，甚至有的连房子也没有，靠挂房屋出售或出租的广告牌从事房介活动，市场无序状况由此可见一斑。
大多数经纪公司只有一个店铺，信息量少，经纪人少，家族式管理模式居多，只能承办一些简单的房地产买卖和租赁信息业务，对于大中型业务无能为力，管理手段、管理意识滞后，市场竞争能力较差。有的公司员工文化程度太低，专业知识面窄，不会填写经纪合同，不会操作电脑，也不具备与客户进行交流的良好语言表达能力，甚至与行业中的其它公司员工或客户串通，业务成交不报公司，私下收取客户的好处费或其它不合理费用。这不仅损害了经纪公司的声誉，同时还会使客户的利益得不到保证。当然也有些公司不懂得怎样尊重知识，重视人才，而致使员工对经纪公司不满，出现跳槽、流动和大量信息资源流失的现象。
有的公司互相窃取对方的信息资源，为了各自的一些小利，采取抵毁同行，吹捧自己的办法或以收取很低的中介费为诱饵与客户签单，出现低成本、低效率和低质量的经纪业务。有的公司利用自
行编制的合同条款，采取“违约定金”和“吃差价”等手段，收取高额违约金、保证金和不合理差价，使消费者上当受骗。有的中介人员因为承诺不当，无法兑现，或因操作不规范，合同条款不清而引发交易纠纷。有的客户经中介公司掌握信息后，为逃避中介服务费而发生“跳单”行为，中介服务方面的纠纷时有发生，房地产中介行业急需建立诚信机制。部分评估机构采取给回扣、压低收费标准、抬高评估价格等方式恶意承揽业务，估价不实事求是，出具虚假报告，只顾眼前利益，不顾估价风险。评估机构之间缺乏沟通，相互抵毁，公平竞争的市场秩序没有建立。
近年来，营山县商品房市场竞争激烈，不少公司聘请房地产代理公司销售楼盘，房地产代理公司属房地产中介服务机构，应具备相应的执业资格并到房地产主管部门备案，接受行业管理。事实上，很少有代理公司主动到房管部门备案，因房地产代理发生的纠纷层出不穷，
给房地产市场健康发展带来不利影响。
三、营山县房地产中介服务业的规范化措施
针对营山县房地产中介服务市场存在的主要问题，2006年，我建议将从以下几个方面加强对房地产中介服务的规范管理。
加大对非法中介服务机构的清理整顿。根据《营山县人民政府关于加强和改进出租房屋管理工作的通知》精神，工商行政管理部门将会同房管部门，加强对房地产中介服务机构的日常检查和管理，依法及时查处和取缔非法房地产中介服务机构。无照经营、无证执业的中介服务机构和人员将面临清理整顿。加强中介服务人员执业资格培训和继续教育。继续做好房地产经纪人协理、
县房地产业中介服务业的社会调查报告
推荐第10篇：保管员岗位职责(社会福利院)
1.认真负责管理好本院的财产、财物，做到账、卡、物三相符，不错记、漏记，日清月结，并保管好账簿。2.严格物资进出仓手续，坚持原则，廉洁奉公。3.发放物资要保质保量,及时热情接待领料人员。4.物资应分类保管，做到“三清”：材料清、规格清、数量清，“二齐”：堆放整齐、库容整齐。5.关好库门，做到防火、防盗、防水、防事故，不霉、不腐、不乱、不混。
第11篇：社会福利院门卫岗位职责
1.负责院大门的安全保卫工作，坚守岗位，做好外来人员、外出院民的登记工作，每月交办公室审查。
2.对出人院人员及物资，认真执行验证和检查，非本院车辆及无关人员不准人内。
3.负责签收报纸、书信等交送办公室。
4.做好院内的安全防范工作，每日晚上10点在院四周巡查一次，防火防盗，有可疑情况及时汇报值班人员。
5.按照时间准时开关门，特殊情况除外。
6.搞好值班室及环境卫生。
第12篇：护士岗位职责(社会福利院)
1.认真执行各项护理制度和技术操作常规。正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对及交接制度，防止差错事故发生。2.做好基础护理和心理护理工作。经常巡视居室(病房)，密切观察患病老人病情变化，发现异常及时报告。3.协助医师认真做好重病老人的抢救工作。4.协助医师进行各种诊疗工作。5.指导护理员进行护理工作。6.完成领导交办的其他工作任务。
第13篇：护理部主任岗位职责(社会福利院)
1.负责全院老人的生活护理管理工作。2.督促检查护理部各项工作的落实情况并进行考核，严防差错事故的发生。3.负责对护理人员的基础护理技术培训，并做好实习带教工作。4.负责老人的学习教育工作。广泛听取住院老人对生活照料服务的意见和建议。负责安排老人的各种文娱活动，调动老人的自主参与5.关心工作人员，掌握其情况，根据个人特点采取扬长避短的管理方式，充分调动员工的积极性,创造性地开展工作。6.定时査房了解老人生活、思想和健康状况，采取针对性措施，做好老人生活、思想和保健工作。7.负责护理人员的业务学习。督促员工自觉遵守劳动纪律。负责所属员工的业务考核，提出奖惩意见。8.完成上级交办的其他工作任务。
第14篇：社会事务管理科科长岗位职责
1.负责科室全面工作。2.负责社区工作站班子组建、人员管理工作，指导社区工作站开展社区建设工作。3.负责基层民政、基层政权建设工作，负责固本强基社区项目建设工作。4.负责对台、侨务工作。5.完成上级部门交办的其他工作。
第15篇：出纳岗位职责(社会福利院)
1.认真学习财务制度和财务知识，参加业务培训，接受财务检查和监督。2.掌握各类支出范围及标准,严格审核原始凭证，按财经纪律办事,协助会计做好财务管理及监督工作。3.严格执行现金管理制度，库存现金不得超过规定限额。4.现金和银行存款日记账,做到逐笔登记，日清月结。5.按照财务规定，保管好现金、空白支票、空白票据。6.不得以白条充抵现金，对暂付现金及支票要按规定及时督促有关人员报销结账。7.每月按时、准确发放工资。8.按要求填制记账凭证。9.妥善保管保险柜销匙。10.完成领导交办的其他工作。
第16篇：洗衣工岗位职责(社会福利院)
1.必须遵守院里的各项规章制度，积极参加院里安排的各项活动，热爱集体、团结同志、服从领导分配。2.热爱本职工作，爱护洗衣设备及洗涤用具，经常保养、及时维修，洗衣后要擦拭洗衣设备，防止生锈、漏电，安全使用。3.要保持洗衣房通风、干燥，节约水、电，做到合理、科学使用，定期消毒。4.及时登记所洗物品的交接件数，当面点清,防止丢失和交错等现象的发生。5.对院民的床单、被罩、衣服、尿塾分类拆洗、消毒，做到干净、清洁、卫生、无异味。6.按时上下班，在岗期间不能随便离岗或到其他岗位闲谈，不能干私活。7.对院民所洗的衣物等，如有损坏、洗不干净、丢失等现象，视情节给予赔偿。8.完成领导交办的其他任务。
第17篇：会计岗位职责(社会福利院)
1.认真学习财务制度和财务知识、业务培训，接受财务检查和监督。2.按时编报各种经费预算、财务计划，做到收支平衡。3.建立健全各种账簿，正确使用会计科目，日清月结，原始凭证数据真实，内容完整，及时编报各种财务报表，做到账账相符，账证相符，账表相符。4.加强资金管理，节约开支，做好支票的收付管理工作。5.严格执行开支标准,合理使用经费，抵制不合理开支,做到专款专用。6.根据国家有关法律法规和财务规章制度,严禁贪污、挪用公款和私设小金库。7.严格现金管理制度，监督库存现金不得超过规定限额。8.按照国家有关资产管理规定，完善管理办法，合理使用，防止流失。9.管好财产和低值易耗品，入库出库手续齐全，及时登记，定期检查，账实相符。10.按规定装订会计凭证和会计报表，健全会计档案。销毁档案要按财务档案管理规定执行。11.完成领导交办的其他任务。
第18篇：党支部书记岗位职责(社会福利院)
1.在民政局党组的领导下负责党建、精神文明、党风廉政和综合治理等工作，负责福利院党支部的全面工作。2.组织党员职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党章和党的路线、方针、政策，带领党员职工完成上级党组织交办的各项任务。3.负责召集支部委员会和全体党员大会，组织落实支部工作计划、决议的执行情况，及时解决有关问题，按时向支部党员大会和上级党组织汇报工作。4.经常与各支委和行政领导保持密切联系，相互沟通，互相配合，共同做好福利院的各项工作。5.制订支部党员学习计划和工作计划，做好思想政治工作，调动各方面的工作积极性,完成福利院各项工作任务。6.按时召开民主生活会,加强团结，认真开展批评与自我批评,做好党支部委员会的自身建设，充分发挥支部的战斗堡垄作用，做好支部H^^f^总会FI。7.负责抓好精神文明单位、综合治理示范单位的创建工作。8.认真完成上级党组织交办的其他工作任务。
第19篇：业务员岗位职责(社会福利院)
1.在护理部主任领导下工作。
2.负责拟订养老业务工作计划，认真组织实施，按时总结汇报。
3.按照养老工作规定，做好老人的人出院工作和老人档案管理及统计工作。
4.经常督促生活护理程序和护理技术操作规程的执行，定期检查，采取措施，提高服务质量，严防差错、事故。，
5.充分发挥老人民管会作用，广泛听取老人的意见与建议，不断改进工作，提高老人生活服务质量。调解好老人与老人、老人与工作人员之间的矛盾。
6.负责接待人民群众的来访。做好业务接待和业务咨询等，并做好记录。
7.整理老人出人院资料，负责本部门的职工考勤工作。
8.负责本部门的档案整理，严格对档案进行分类、归档、立卷、保管，定期汇总到院部保存。
9.完成领导交办的其他工作任务。
第20篇：社会组织部门及岗位职责
社会组织部门及岗位职责
一、部门设置
理事长/会长 副理事长/副会长 秘书长/副秘书长 各部门负责人
部门设置通常为：业务部、生产部、经营部、财务部、人力资源部、办公室、秘书处、会员部、研发部、培训部。
不同业务类型、不同规模的社会组织在部门设置上会有很大的不同。
二、岗位职责
它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具体化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
岗位工作内容及承担的责任范围
1、确定职责
1）根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量； 2）根据岗位工种确定岗位职务范围； 3）根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率； 4）明确岗位环境和确定岗位任职资格； 5）确定各个岗位之间的相互关系；
6）根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
2、作用意义
1）可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2）有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3）提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4）组织考核的依据； 5）提高工作效率和工作质量； 6）规范操作行为； 7）减少违法行为的发生。
3、职责手册
一般的《职责手册》有三种类别。 类别一：行为规范与形象规范。
类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。 类别三：相关职业操守手册。
4、制定原则
首先要让职工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力，而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生，从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位职工参与设定岗位目标，并努力激励他实现这个目标。因此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位职工承担,让岗位职工认识到这个岗位中所发生的任何问题，并由自己着手解决掉，他的上级仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的，而不是为他上级做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行，应该由岗位上的职工主动发挥创造力，靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。职工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化。因此，社会组织应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次，社会组织在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容，以便发挥岗位上的职工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容，可以促使一个多面手的职工充分的发挥各种技能，也会收到激励职工主动积极工作的意愿的效果。
第三，在社会组织人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后，可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换，丰富了社会组织职工整体的知识领域和操作技能，同时也营造社会组织各岗位职工之间和谐融洽的社会组织文化氛围。 统一割裂
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解，虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵，以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵，把握好自己的定位的基础上。对社会组织职工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，职工就有了明确的目标和义务。对社会组织来说，社会组织也有了绩效考核的依据，也明确了应该为职工所做的工作所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给职工的劳动保护、培训教育条件等。
这可以看作是一种交换，这种交换中包含着社会组织与职工的利益往来。社会组织依靠职工的智力和体力实现发展目标，职工依靠社会组织得到的物质报酬和自身发展。社会组织和职工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。
需要注意的是，人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下，有的人特别是管理人员，往往重视了权与利而忽视了责，这样就容易有活让人家干，甚至自己的活也让人家干，自己当球类健将，当裁判，当管人的人，既不尽职又不担责，那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式，管理的结果是导致人心涣散、管理混乱；有的人特别是一般工作人员和众多的职工，又往往重视了责与利而忽视了权，有一种“只要靠够八小时不出事就行了”的心态，对于应该得到培训提高、应该积极提出合理化建议等权力漠不关心，甚至认为与己无关，那么这种工作的结果很容易就是事不关己的高高挂起，应付对付凑付着过日子。当然，也有既不要钱、又不要命，不计较报酬，不在乎名利，不管自己权益的人，只知道把工作干好，只是很少，凤毛麟角，确实是楷模、榜样、一种境界。
科学发展，和谐建设，有必要重新认识自己的定位，深化岗位职责的内涵。
5、构建方法 1）下行法
下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。
利用下行法构建工作职责的具体步骤为： 第一步：确定职位目的
根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊（或者是独一无二）贡献是什么。通过职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。
职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。 第二步：分解关键成果领域
通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。
第三步：确定职责目标
确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。
第四步：确定工作职责
我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。
因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。 在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。
以某社会组织的招聘工作为例，职工招聘的工作流程可以分为四个环节： （1）招聘计划的制定、审核与审批； （2）招聘费用的预算、审核与审批；
（3）招聘工作的实施。其中一般人员的招聘，人力资源部与部门负责人参加；关键职工的招聘，高层管理人员、人力资源部和（部门负责人）参加；
（4）招聘工作的反馈与检查
在招聘计划过程中：人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部负责人审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成；计划的审核职责归属人力资源部负责人。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。
可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。
第五步、进行职责描述
职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。
2）上行法
上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。
利用上行法撰写职责的步骤是：
第一步：罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；
第二步：指出每项工作任务的目的或目标； 第三步：分析工作任务并归并相关任务； 第四步：简要描述各部分的主要职责；
第五步：把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。
6、职责范本
确定职工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：
部门名称：
直接上级： (此处输入上级领导头衔） 下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责： 举例：人力资源部岗位职责 部门名称：人力资源部 直接上级：分管副总负责人 下属部门：人事科、劳动工资科
部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：受分管副总负责人委托，行使对社会组织人事、劳动工资管理权限，并承担执行社会组织规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对社会组织人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责。
主要职责：
1） 坚决服从分管副总负责人的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2）严格执行社会组织规章制度，认真履行其工作职责； 3）负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
4）负责制定社会组织人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
5）负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；
6） 负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好社会组织各部门有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
7）负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
8）编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好职工的合理流动和安排；
9）制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；
10）负责做好社会组织职工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查社会组织劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；
11）严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和社会组织劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对职工实施管理；
12）负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
13）负责对职工劳动保护用品定额和计划管理工作；
14）配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见； 15）负责编制培训大纲，抓好职工培训工作。在抓职工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
16）认真做好社会组织领导交办的其它工作任务。
7、职责范例 管理部负责人
1）负责社会组织规范化、标准化管理的推进与实施工作； 2）负责社会组织投资与项目开放方案的审议，并参与投资决策工作；
3）负责社会组织运行各项规章制度的草拟与完善工作； 4）负责对社会组织各个部门工作的开展情况进行收集、汇总、分析，并提出改进建议；
5）负责社会组织内部审计的实施工作。 办公室负责人
1）根据领导意图和社会组织发展战略，负责起草社会组织重要文稿；
2）负责社会组织资料、信息管理以及宣传报道日常行政事务管理工作；
3）负责社会组织日常安全保卫及消防管理工作； 4）负责前台接待、对外宣传、公关联系等工作； 5）负责总务后勤、车辆管理等工作。 技术部负责人 1）负责社会组织所有产品的设计与研发管理工作； 2）负责组织社会组织研发新产品的测试管理工作； 3）负责社会组织研发新产品的工艺流程的设计工作； 4）负责社会组织产品的技术改进、质量改进与控制工作； 5）负责社会组织产品定额的研究及相关技术资料的整理工作。
8、撰写职责
如何确定岗位职责呢？那还得从社会组织战略目标分解开始，然后进行社会组织决策分类，再从组织架构设置到岗位配置入手，进行职能细分和流程梳理，才能搞清楚该岗位承接的事项和承担的工作。职责明确是写好岗位职责的前提和基础。
