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移动互联网运营岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-06-06 08:36:15 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:互联网运营岗位职责

互联网运营岗位职责(精选5篇)

现如今,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的互联网运营岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

互联网运营岗位职责1

1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的'优化工作,网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

互联网运营岗位职责2

1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

3.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

4.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责3

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;

7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责4

1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。

2.负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3.研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4.负责平台内部推广优化,分析访客流向数据

5.负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。

6.改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责5

1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

推荐第2篇:运营商移动互联网运营策略思考

运营商移动互联网运营策略思考

乔建葆

2013-2-27 14:05:36 来源:《移动通信》2012年第19期

摘要:文章分析了移动互联网时代电信运营商在话音/短信业务、数据和流量收入、内容服务、营销模式及商业模式等方面受到的冲击,探索如何将传统的电信营销模式与互联网营销模式有机结合,依据电信运营商拥有的良好数据资产及开放基础电信能力、运营能力,深度参与到表层流量的经营中,并通过PaaS的合理能力开放,构建移动互联网环境下以运营商为主导的能力生态圈。

关键词:运营商,移动互联网,互联网营销,云计算,表层流量经营,能力生态圈

信息技术的发展引发了网络革命,2.0成为了互联网领域革命的代名词,iPhone的到来带来了终端的2.0时代,社交网(SNS)的成熟标志着互联网2.0时代的到来,电信网与互联网的融合则开启了电信由通信服务到信息服务的移动互联网2.0时代。技术发生变革,行业壁垒被打破,电信产业正面临前所未有的冲击,电信运营商的角色正在由原来的通信服务商逐渐转变成信息服务商,凡是与信息服务有关的都有可能成为运营商的盈利点;其关键在于运营商如何整合行业中的上下游资源,获得更多的话语权。

1 移动互联网对电信产业的冲击

1.1 对语音、短信业务的冲击

语音和短信业务一直是运营商的主要收入来源,而今,互联网巨头、终端生产商正联合起来蚕食鲸吞这块蛋糕。在国内,米聊官方公布,截至今年7月底,米聊注册用户1700万;今年3月29日,微信注册用户过一亿;至今,新浪微博用户数超过1亿。它们的共同特点是:双向、即时、低流量、免信息费,有的还具有更强大的功能,如显示实时输入状态和Lbs信息、关注机制分享简短实时信息等。在国外,谷歌之音(Google Voice)和FaceTime也正以VoIP的方式在传统话音领域强劲发展。

移动互联网的视频、话音和短信在许多领域取代并旁路了电信运营商传统的语音、短信业务,并且往往只会消耗少量的网络流量。

1.2 对数据接入、流量收入的冲击

移动互联网的迅猛发展也带来了运营商数据接入比例及数据流量的大幅提升,但是所带来的数据接入及流量的价值在移动互联网产业的整体价值中的占比却呈下降趋势。

以中移动为例,2010年数据量同比提升112.3%,而接入收入仅增长49.4%,量收失衡带来巨大的成本及网络负荷压力。而中国电信2010年宽带流量是2004年的41倍,宽带接入用户数是2004年的4.9倍,宽带接入业务收入则仅是2004年4.6倍。这都表明运营商在移动互联网产业中正在日渐被“管道化”、边缘化。

1.3 对内容业务的冲击

移动互联网为内容服务提供了巨大的商机,内容服务收入占比越来越大,而在该领域占主导地位的运营商正面临来自服务提供商、互联网巨头和终端制造商的强力挑战。互联网巨头谷歌(Google)通过向手机厂商和内容开发者提供开源的安卓(Android)操作系统,内置自身丰富的互联网应用,构建“免费移动互联网+广告收入”的后向收费商业模式,打造移动互联网的产业联盟。

终端制造商依靠“终端+OS+服务”而成为整个产业链的关键,在应用商店的数量上占据了绝对的优势。苹果应用商店(App Store)所构建的“前后向收费模式”,使得在产业链中除运营商之外各方的利益都得到均衡和保障,成为应用商店(AppS)成功的基石。而运营商正因对内容服务的失控而离原有的产业链主导地位愈来愈远。

2012年1月中国应用商店应用数量及增长情况见图1:

1.4 对业务和商业模式的冲击

移动网和互联网的结合,给用户需求带来了巨大的变化,从单一的语音交互发展到无时不在的个性化的信息交互;因而也导致了移动互联网业务模式的变化,业务不再是单一地提供网络能力,而变成“网络能力+信息内容+服务”。运营商无法再独家完成业务的提供,必须将自身的能力开放出来与第三方合作才能形成完备的业务全流程,“用户+运营商+信息服务提供商”将构成相互渗透的双边乃至多边的市场模式。运营商的收入也不再仅由用户规模来决定,而是与信息服务息息相关。

1.5 技术变革带来的冲击

作为移动互联网的重要组成部分,云计算的主要服务模式包括:

(1)IaaS(基础架构即服务),如:Amazon;

(2)PaaS(平台即服务),如:Google App Engine;

(3)SaaS(软件即服务),如:Salesforce。

在云的模式中,计算能力资源放在云端,资源具备弹性化、池化、虚拟化和分布式共享等能力,用户由客户端或界面通过互联网获取资源或实现信息交互,并根据实际使用情况付费。

移动互联网的各项基础设施和服务正在按云的模式部署,许多业务也正在按云的模式实现,用户透明地调用各种能力资源成为可能,技术变革的结果导致运营商正在成为提供底层流量传输的“管道提供商”。

2 移动互联网的运营策略

2.1 营销模式和商业模式

传统媒体的价值链大致为:信息—内容—广告—商品—消费,互联网营销的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。传统的电信营销模式是以实体渠道为主,而互联网营销模式正以其低成本、随时随地、高速、更加规范和易于统计、互动性、海量以及私密性等特点在众多商品市场上尽显风骚,短时间内涌现出大量成功的模式,如病毒式营销、博客/微博营销、SNS社区营销、团购营销和秒杀营销等。在移动互联网时代,电信产业的需求信息化、社会化,电信运营商应放低姿态面对信息服务的合作者,以通信需求为基点向外有序延伸,将传统的电信营销模式与互联网营销模式有机结合,按互联网的营销模式设立专门的营销机构,创新移动互联网时代的电信营销模式。

与此同时,电信运营商应研究互联网时代的前后向收费商业模式,结合电信的前向收费特点和优势,构建灵活的前向、后向、前向+后向的商业模型及对策,通过深度挖掘用户数据,分析个性化需求,开放电信能力,为信息服务从业者提供基础数据和服务能力,以此来形成自身的信息服务生态圈,通过标准化约束,形成成熟的双边乃至多边的移动互联网商业模式。

2.2 经营策略

在移动互联网数据日益占据统治地位的背景下,收入与流量逐渐失去关联性,高价值的表层流量为信息服务提供商所控制,运营商要避免“管道化”就要主动进军表层流量的经营。运营商具有网络、信息业务、渠道、客户和终端的一体化运营能力,基础网络运营能力(计费、接入管理、鉴权、定位信息、呼叫控制、用户状态)是其所独有的能力,是构建移动互联网的基础,而覆盖范围广、服务质量高的渠道和客服资源(收费能力、推广能力、售后、认证、关系维系、用户数据采集)则是其所独有的资源。所有这些,包含了用户全方位的数据轨迹,具有可感知、深度个人绑定及真实性,并可实时干预而产生新的价值。

电信运营商应以上述数据为筹码进军表层流量的经营:

(1)进行深度数据挖掘。据此分析用户行为,为业务开发提供指引,提供开发者需要的数据。另外,运营商的BOSS数据是独有的,具有权威性和唯一性,对开发者有天然的吸引力,可以利用来产生价值或作为合作的筹码,从而介入业务生成的各个环节,进行表层流量经营。

(2)开放基础电信能力、运营能力。以适当的方式向开发者提供这些能力,从而将电信能力嵌入信息服务的流程中,深度参与到表层流量的经营中。根据Mariana Group对开发者进行的调研,开发者最需要开放的电信能力中,排名前三的是计费信息、位置信息和用户配置文件数据。

(3)利用位置优势进行资源整合。在移动互联网的价值体系中,运营商处于不可或缺的核心位置。其一,可以发挥位置优势,聚集多领域的资源和能力,整合各种信息、内容和应用,将不同的主体提供的各种业务和服务有机结合在一起提供给客户,从而满足客户泛在化和一体化的需求;其二,利用位置优势加入到平台标准的制定和建设中去——该平台用以聚合业务以打通个性化需求识别、个性化产品生产和个性化匹配/分发三个环节;其三,利用自身资源优势,加深与互联网内容/应用巨头以及第三方应用/内容/游戏开发商的合作。

2.3 能力生态圈

电信运营商应以云计算为突破口,构建能力开放PaaS层,以PaaS能力开发为核心,提供ICT能力开放,构建产品资产库,形成产品孵化环境,通过融合IT和CT两类能力,服务开发者、信息服务运营商和最终消费用户,打造移动互联网环境下以运营商为主导的PaaS能力生态圈。

PaaS的能力定位如下:(1)提供统一应用部署、管理监控平台;(2)提供统一的业务开发、测试、导入平台;(3)提供标准化的IT/CT基础能力、技术组件;(4)集成针对行业特征的中间件和数据库能力平台。

3 结论

移动互联网时代,业务需求信息化、泛在化,行业壁垒被打破,终端商、互联网巨头相继进军移动互联网市场,竞争的焦点由原来的电信运营商之间变成运营商、互联网巨头、终端商相互之间,而且后二者来势汹汹。运营商必须利用自身的优势,提升流量经营的价值,全面布局,以更开放的手段打造个性化的业务平台和双边商业模式,整合行业中的上下游资源,以获得更多的话语权。

作者简介:乔建葆,高级经济师,英国管理协会和剑桥大学DBA,现任中国联通广东省分公司党委书记、总经理,长期从事通信企业运营和管理,具有丰富的经验。曾获“中国通信学会科学技术一等奖”、“2011年度广东十大经济风云人物”、“全国五一劳动奖状”等多项殊荣。

参考文献:

[1]韦乐平.漫谈智能管道的发展[EB/OL].[2011-08-23].http://wenku.baidu.com/.

[2]李高广,吕廷杰.电信运营商移动互联网运营模式研究[J].北京邮电大学学报,2008,10(3).

[3]王利杰.中国移动互联网产业行动启示录2011——蝴蝶效应V1.2[EB/OL].[2011-10-18].http://wenku.baidu.com/.

[4]侯宏.流量经营与运营商的未来V1.2[EB/OL].[2011-08-21].http://wenku.baidu.com/.

[5]雷源.移动互联网改变商业未来[M].北京:人民邮电出版社,2010.

推荐第3篇:移动互联网运营安全承诺书04

中国移动互联网运营安全承诺书

我承诺严格遵守公司对互联网经营等安全管理的各项要求,具体如下:

一、关于互联网各产品内容运营安全的承诺

在从事移动梦网、MM产品、无线城市等中国移动互联网基地各类产品的运营过程中,遵守宪法所确定的基本原则,正确把握党和国家的政策导向,与党和国家的立场保持一致,对相关信息的采集、编辑、传播、审核、发布严禁出现以下情形:

1.危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容;

2.损害国家荣誉和利益、攻击党和政府各级领导人的内容;

3.煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容;

4.破坏国家宗教政策,宣扬邪教(如法轮功)和封建迷信的内容;

5.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容;

6.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;

7.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益,违背人性、无视人权,诅咒、低俗性质的内容;

8.关于中国移动通信集团及旗下各公司的负面内容;

9.攻击新华网、中新网、人民网三大媒体以及中国移动合作媒体的内容;

10.国家法律、法规禁止的其他内容。

具体操作方法上遵守以下原则:

1.对涉及国与国之间重大关系处理的、党和国家领导人的、国际外交等各

类重大政治事件的新闻内容仅从新华社(网)选稿发布;

2.群体性事件新闻内容仅从新华社(网)选稿发布;

3.涉及食品安全的新闻只发布新华社(网)等权威媒体来源,其余不得发

布。

二、关于互联网产品研发、维护工作安全的承诺

在从事移动梦网、MM、无线城市等中国移动互联网基地产品的开发和维护的工作过程中,遵守宪法所确定的基本原则,正确把握党和国家的政策导向,与党和国家的立场保持一致,对相关技术的使用,禁止出现以下情形:

1.利用技术便利条件,本人或提供他人实施违反上述第一点内容运营安全

要求的操作;

2.利用短信群发通道,发布违反上述第一点内容运营安全要求的内容;

3.对各系统的权限疏于管理,被他人窃取后实施违反上述第一点内容运营

安全要求的操作;

4.其它违反技术安全要求的操作行为。

三、对于违反上述安全承诺的处罚规定

如出现与上述安全承诺违背的行为,本人清楚知道,可能面临以下处罚:

1.涉及刑事犯罪的,公司交移交司法机关处理;

2.不涉及刑事犯罪的,公司视情节严重情况,采取开除、降级、记过、警

告等行政处罚,并可能被扣罚薪酬。

管理单位:

承诺人签字:

签字日期:

推荐第4篇:运营管理主管岗位职责(移动)

1.归口管理公司出资企业(含全资子公司、控股子公司以及参股公司)。2.参与制订并下达企业经营预算计划。3.对公司出资企业生产经营和预算执行情况进行分析、预测、监督、调控和考核,参加企业的季度生产经营分析会议。4.负责整合、优化企业的产、供、销资源,组织企业间的协作配套。5.根据需要协助财务部办理企业借贷、担保等有关事项。6.根据需要协助资本运营部进行投资论证及股权处置工作。7.负责其他相关工作。

推荐第5篇:移动互联网+

移动互联网+ 4G用户的快速增长、智能手机的日益普及使得移动互联网的发展前景越来越清晰。7月21日,在中国互联网大会期间举办的中国移动互联网年会上,由TD产业秘书长杨骅主持的一场关于移动互联网+的圆桌对话,使我们能够更清楚地了解移动互联网+在应用层面的机遇与挑战。 “移动互联网+”核心是智能感应与移动互联

我们认为移动互联网+是未来特别大的“风口”。移动互联网+有一个核心的特征区别于传统的“互联网+”,就是移动互联网+是新一代智能互联网,这有几个关键的支撑点:智能感应加上移动互联,加上大数据,再加上一点点人工智能,形成了新的生态体系。这会产生一些颠覆性的创新,在以下几个领域有特别大的发展潜力:一是智能交通,二是智能家居,三是智能健康,四是移动医疗。对于一般的创业者来说,以上几个领域有巨大的商机。

在这些商机里面有一些比较典型的产品,比如说智能硬件就是一个典型的移动互联网+的业务形态,智能硬件本身是一个数据的入口,智能感应的入口,仅仅把数据传到平台上,就会形成大数据。通过大数据形成服务,给用户叠加了整个互联网后台的服务和产品,形成了全新的生态体系,所以在未来是巨大的发展机会。

对移动互联网+,我的观点是人与信息的精准交互是搜索引擎,人与自媒体的交互是视频,之后是人与商品的交互。移动互联网再往前发展,会有两个方向,一个是移动游戏,另外一个就是智能硬件领域。而且移动互联网时代,随时随地可以有地理位置信息。

除了游戏和智能硬件以外,我们还可以看到企业服务。在重度垂直的领域,服务越来越重要,O2O(线上线下结合)也重度垂直,使得移动互联网+是一个人与机器、人与服务多维交互的时代。

移动互联网+不同于互联网+,因为移动互联网现在的主体是手机,未来物联网更像是2.0版,而移动互联网是1.5版。

在移动互联网时代,我们身边会有大量的APP,APP的本质是服务。当服务非常多的时候我们会面临一种选择,这就需要数据来帮忙。

移动互联网+的生态领域里面有几个物种,硬件是一个,现在“大众创业、万众创新”,硬件非常多;软件是一个,软件的应用也非常多,都是创客所关注的;其实核心还是操作系统(OS),移动终端的OS市场格局已经定了,而物联网的OS还没有形成,这个格局中,我相信未来还会出现10亿美元,甚至百亿美元级的公司。因为现在的物联网市场就像当时各种手机平台一样,并没有被垄断。在移动互联网+还有一个稀缺的领域,就是内容,不管是今日头条还是一点资讯,好的内容一定是有需求的,所以内容领域也是大家争抢的资源。此外,移动互联网上的创业平台也是非常重要的。 智能硬件研发风险大周期长 智能硬件的开发过程风险很大,因为硬件周期很长,基本从原形讨论开始到产品上市的6个月中,市场会不断变化,所以它是一个非常多挑战的研发过程。但是一旦研制成功,在整个运营和营销过程中方法又比较得当的话,它也是一个充满机会的投入。

比如我们现在做的健康盒子,很小的盒子里面集成了甲醛、PM监测等等,把这样的数据通过手机上传到云平台以后,我们可以形成数据服务,并形成点评提供给用户,这就是新智能硬件整个生态的一个案例。

硬件要连接软件、连接APP,连接所有后端的数据和内容,因此做硬件没有半年是不行的,做硬件远比做APP复杂得多。

做互联网的人可以熬几个通宵,几个人做一个APP,做出来投放到市场就可以了。硬件完全不是这样。硬件要确定方案,有工业设计、结构设计,所有的设计东西做完了还要考虑上游的芯片、解决方案,还有下游的开模、注塑。现在大家都说物联网硬件要联网,所谓的联网,后端其实是软件。后端再去连服务、连数据,整个的供应链生态系统特别庞大。我们看到,从微软、英特尔的解决方案,到下游厂商,大家其实在做一件事,就是如何更快地去开放,让软件和硬件、数据、内容集成。

大众创业万众创新需要高科技平台

如果想达到“大众创业、万众创新”,我们必须有高科技的平台,把创业的门槛降到最低。如果能够达到这一点的话,我们的APP就能开发得非常快。硬件也如此,如果能搭建一个开放的硬件平台,里面包括质检、硬件设计,整体的生产线,如果我们能把国际领先的生产线能力都集成到这里,硬件的开发生产周期也会缩短。

移动互联网+不一定要基于云网端三个因素去做,未来创业,没有云的单打独斗是非常难的,但是光有云也不够,云上面一定要加孵化器、配套资金、资源和人才。

流量资费的下降,对移动互联网+的发展是有促进作用的,对传统产业的转型会有帮助。如果在移动互联网和物联网时代把网络看做公共服务,就像电力一样,这种公共服务一定是接近于免费,或者是以极低价格提供给大家的。这能刺激所有产业的发展。国外现在说宽带覆盖率增加10%,GDP可能提高1~2个点,因此网络是至关重要的。所以我说是先上网,再上云,再上端,目前传感器成本下降了一半,网络宽带的成本也下降了一半,这都是对移动互联网发展有帮助的。

任何一个产业或者说一个经济的发展都需要时机,今天,各方面的条件都已经具备了,所以中央在这个时候提出“大众创业、万众创新”,我觉得恰逢其时,也希望有志之士在移动互联网发展大潮中,去创新创业,去实现自己的梦想。

推荐第6篇:移动互联网

2014移动互联网将迎来五大变化

在饭桌上,人们高谈阔论某款APP用起来多么舒适,某款移动游戏APP多么好玩,还拿出手机将美食拍摄下来传到自己的社交圈中;在办公室,人们将桌面电脑上的资料和手机上的资料互通,上传到移动“云”中;在大街上,人们搜索附近的美食团购和电影团购,在大快朵颐之后再去享受大片带来的震撼;在商场内,人们用手机上的二维码软件扫描商品价格,进行比价。东方爱智 app开发公司

可以说,在近几年,移动互联网一直在呈爆发式增长的态势。移动互联网已经深入到我们生活的方方面面,人们早已习惯移动互联网带来的各种便利。在带给我们众多惊喜的同时,移动互联网模式的发展也越发稳定,很多发展方向都可以大胆预测。只需整理近几年的发展数据,我们就可能大致预测2014年国内移动互联网的五大重点发展方向。

五大重点,各有特色

一、移动互联网用户规模达到8亿。根据易观智库产业数据库发布的数据显示,2012年底国内移动互联网用户超过5亿,而到用户规模将达6.48亿。随着大屏手机价格的逐渐探底,高速移动网络的不断优化,由此可以大胆预测,2014年,移动互联网用户规模有可能达到8亿。

二、3G用户数量超5亿,4G用户超千万。工信部发布数据称,1-5月,3G用户净增7156.9万户,达到3.04亿户!也就是说每月新增近1700万用户。到2014年,即使增长速度略有降低,也能轻松破5亿。而近期4G LTE不断发起试用活动,在接下来几个月就能投入正式试使用,预计到2014年,4G用户过千万还是很轻松的。

三、大屏智能手机迈入百元时代。我们可以清楚的看到,如今大屏智能手机的价格是越来越低,比前几年山寨机横行的时候价格还低。这是因为智能手机门槛低,众多厂商包括互联网企业的不断涌入。如今200元左右的大屏智能手机已经出现在市场上,到2014年,为争夺者移动互联网的入口,必将还有一场血腥斗争,大屏智能手机迈入百元时代指日可待。

四、人性化智能移动终端不断涌现。随着人们对智能移动终端的要求越来越个性化、人性化,我们看到越来越多千奇百怪的产品。有屏幕越来越大的智能手机,有时尚的智能手表,有酷到极点的智能跑鞋„„在2014年,必将有更多出人意料的人性化智能终端不断涌现。

五、企业级APP将急速发力。在目前各大应用商店上百万的APP中,绝大部分都是个人APP,以盈利为目标,让用户达到休闲的目的。但随着移动互联网的蓬勃发展,越来越多的企业开始注意到企业级APP带来的办公价值、管理价值及宣传品牌的价值。从接下来的时间到2014年,企业级APP必将迎来一个井喷的高潮。

推荐第7篇:移动互联网时代公众号的运营

移动互联网时代公众号的运营

移动互联网时代是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的时代。

移动互联网之所以可以称之为一个时代,并不是因为他创造了更多的信息,而是因为它改变了信息和人的二元关系,让人成为信息的一部分,由此改变了人类社会的各种关系和结构,也因此会引起整个社会商业模式的变迁。

移动互联网时代

网民特点

1.行为移动化;手机连接外部的一切:地铁玩手机,阅读邮件,等电梯点赞,刷朋友圈,醒来第一件事看微信,

2.时间碎片化: 快速浏览及切换不同页面, 轻阅读,喜欢简短分享,表达简易化,时尚化,口语化

3.审美疲劳化:热点各领风骚三五天, 持续事件非常短;信息过载,媒体渠道繁杂;信息流通扩散快,消弭也快

4.在线实时化: 除非用户关机,否则用户即可随时随地打开某个应用获取相应的服务和信息

5.入口细分化、多元化:用户需求被细分成一个个客户端;不再被搜索统一入口

6.消费理性化:买的比卖的精;货比三家;越来越关注饮食健康

7.用户只相信朋友:口碑的力量决定品牌生死

8.其他变化:资讯获取社会化;传播中心化;网络圈子化等等

微信公众平台的优势和特点

1.熟人网络,小众传播,传播有效性更高。

微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人,建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播,其信任度和到达率是传统媒介无法达到的,因此平台能够获取更加真实的客户群,

2.可随时随地提供信息和服务,信息和服务能够到达的时间更长。

相对于PC机而言,手机是用户随时都会携带在身上的工具,借助移动端优势,微信天然的社交、位置等优势,会给商家的营销带来很大的方便

3.营销和服务的定位更精准

通过微信公众平台可对用户进行分组,并且通过“超级二维码”特性(在二维码中可加入广告投放渠道等信息),可准确获知你的客户群体的属性,从而让营销和服务更个性化,更精准。

4.富媒体内容,便于分享。

新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用,通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息,碎片化的时间得以充分利用,而微信在这方面可谓做到了极致。

5.微信公众平台,一对多传播,信息高达到率。

人和企业都可以打造一个微信公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众平台是企业进行业务推广的一种有力途径。微信公众平台的传播方式是一对多的传播,直接将消息推送到手机,因此达到率和被观看率几乎是100%。

6.便利的互动性,信息推送迅速实时更新。

同时,微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中,用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息,迅速更新。

7.营销成本更低,可持续性更强。 以往,顾客离开企业或门店后,除了电话与短信,没办法与客户再建立联系,现在企业把客户聚集到公众平台企业可向客户不定期推送信息,让客户对企业的品牌认知度越来越深。

如何运营微信公众平台

1.运营精细化:文案精雕细琢:配图冲击视觉: 推送文章引起用户兴趣

2.渠道矩阵化:多种渠道复合利用;多种营销手段综合使用;覆盖不同的目标客户

3.内容协同化:在不同的渠道商呈现调性一致、风格一致、内容一致、细节一致,透过不同;渠道不同方式覆盖和到达。

4.营销全员化:驱动全员化的力量参与;达到口碑营销

5.引流漏斗化:成交渠道和引流渠道分开;引流渠道做好推广吸纳用户的工作;成交渠道做好客户和销售的转化职能。

推荐第8篇:移动互联网答案

1.移动互联网有那些三类商业模式?对每类模式进行说明并举例。

内容类是指内容提供商通过对用户吸取信息,音频,游戏和视频等内容费用盈利

例:付费信息类,手机流媒体和UGC类应用

服务类是指基本信息和内容免费,用户为相类增值服务付费的盈利方式

例:移动IM ,手机网游,移动导航,电子商务

广告类是指免费为用户提供各类信息和服务,盈利则通过收取广告费来实现

例:门户网站和移动收索

2.什么是移动互联网?移动互联网的特点是什么?从技术角度和用户的角度分别说明。

定义:移动互联网是移动网络与互联网融合的产物。

特点:① 技术开放性⑥终端移动性

②业务融合性⑦终端和网络的局限性

③终端的集成性 / 融合性和智能化⑧业务与终端、网络的强关联性

④网络异构性⑨业务使用的私密性

⑤个性化

3.什么是移动ip?为什么需要移动IP

定义:移动IP是指在网络层提供移动性支持,实现切换链路时保持传输层及上层连接不发生中断

为什么需要由于伴随越来越多的移动终端接入互联网,网络和业务都越来越多的需要实现在不同接入位置和不同接入方式之间的平滑切换。而移动IP业务可为用户提供完全的移动性,所以需要移动IP

4.移动互联网有哪几大热点技术?分别说明这些热点技术

① 移动Widget

是一种运行在客户端机器上的基于Web/Widget引擎的应用程序,通常实现某个特定的功能

包括计算机桌面,网页,手机终端和人、机交互终端四种类型

②移动Madhup

是当今网络上新出现的一种网络现象。即将两种以上使用公共或者私有数据库WEB应用加在一起形成整合应用

③移动AJAX

它并不是一项新的技术,结合了JAVA ,XML及Javascript等多种编程技术,使开发者能构建页面一次载入的web应用。

5.移动互联网商业应用类业务有那些?并分别加以说明。

①移动搜索业务

是互联网搜索在无线领域的延伸。

具有随时随地随身性、精确搜索及个性化的特点。与互联网搜索比较有泛在性、精准性、个性化、效率高等优点

②移动广告业务

被定义为“通过移动媒体传播的付费信息,旨在通过这些商业信息影响受传者的态度,意图额行为

可按照承载方式、内容形式、类型方式及推送方式不同区分

③其他应用类业务

包括两大类:移动医疗业务

利用手机终端采集用户多种生理信息,如体温、血压、脉搏等

移动警务业务

具有政策性、隐私性、准确性、安全性、时效性

6.什么是移动电子商务?说说移动电子商务商业模式。

定义:又称“无线电子商务”。是基于移动通信网络,通过移动智能终端和无线通信模块等无线设备所进行的商务活动。移动电子商务模式按产业链主导方分为5类

互联网企业核心模式

移动运营商核心模式

平台集成商核心模式

运营商银行联盟核心模式

银行核心模式

7.什么是智能手机,距离几种著名品牌,说说你感兴趣的几种功能

定义:是指“像个人电脑一样具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件,游戏等第三方服务商提供的程序

品牌:iphone,小米,三星,HTC,魅族

功能:浏览网页、游戏支持、影音场景

8.举例几种常见手机操作系统,并说明优缺点

IOS:缺 :不开放源代码,开发或成本高

优:软硬件集成度高,系统运行流畅,系统稳定性高,应用相对安全性较高

Android: 缺:硬件耗电量大,系统运行不是很稳定 应用安全性不高

优:开放源代码,开发成本低,本地化程度高,版本更新快

Windows phone

缺:不开放源代码,开发成本高,系统非常不稳定更新不到位,往往系统升级后会带来一系列问题

优:人机交互界面友好操作简单

开发难度不大

应用相对安全性较高

和电脑的联通很好

推荐第9篇:移动互联网上市公司

移动互联网上市公司

华泰联合近日研究报告指出,通信、软件、传媒为移动互联网三大细分投资方向。

首先受益的是投资推动的WLAN网络建设、光通信、网优。移动数据业务的大规模应用,催生的无线网络和光通信设备的快速发展,以及后续的网络优化及代维服务。三大运营商从11开始大规模部署WLAN网络,对现有数据业务进行分流,缓解移动网络承载压力。重点推荐三元达、华星创业、中兴通讯、日海通讯。

其次,关注用户数拉动的软件应用、服务。在移动互联网发展周期中,中国的软件商将从互联网时代的跟随策略转变为超越引领。重点推荐神州泰岳、银江股份、天源迪科。 最后,新商业模式下的内容服务——传媒将最终受益。中国移动互联网视频应用市场具备\"低基数与潜在的高增长\"。预计

10、11年手机视频市场的规模由09年的2亿元增长至7亿、12亿。

重点推荐广电信息、华谊兄弟、博瑞传播。

在目前产业结构三足鼎立下,广发证券依据以上确定趋势,按照\"细分龙头、市场高增长、核心优势和市场利基\"四大原则推荐以下投资主题和投资组合。

智能手机高增长投资主题

在芯片降低门槛、运营商补贴等多重利好下,未来智能手机的高增长确定性高,我们看好其产业链中上游的细分优势龙头,如信维通信、顺络电子。

网络设备及服务投资主题

在WiFi设备普及下,运营商的WLan、IPv6建设将拉动网络设备及服务行业,看好WiFi设备及运营商服务的细分领先者,如星网锐捷、国脉科技。

无线覆盖及网优投资主题

3G建设与数据业务推进中,行业持续高景气。看好产业链内部实施纵向一体化,有核心竞争力和下游客户吸纳能力的企业,如三维通信、世纪鼎利。

移动应用服务成长投资主题

3G用户、智能手机分别突破10%临界点背景下,比照国际经验,按市场利基、快速产业化逻辑,看好动漫、位置服务等领域的拓维信息、四维图新等。

相关个股:

证通电子东信和平卫士通南天信息三维通信神州泰岳国脉科技焦点科技同花顺生意宝北纬通信大唐电信三五互联

核心公司:中国移动,浦发银行

银联支付结算系统:浦发银行

手机支付帐户:省级平台之一:拓维信息

商业应用:新大陆,证通电子,南天信息,拓维信息

手机钱包(rf-sim技术):长电科技、康强电子,大唐电信,中兴通讯,东信和平,恒宝股份

推荐第10篇:运营岗位职责

(一)运营主管工作职责:

1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。

2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的想法,一同向主管领导汇报。

3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。

4、接待好商户和售后服务的投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。

5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。

6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。

7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。

8、完成上级领导交办的其他事务。

(二)运营经理工作职责:

1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督贯彻执行。

2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。

3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。

4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。

5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。

6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。

7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。

8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。

9、完成上级领导交办的其他工作。

(三)运营副总工作职责:

1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。

2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。

3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。

4、协助日常招商工作,挖掘潜在商户,提高招租率。

5、负责协助商场各类商业活动,以提升商场的客流量、成交量。

6、协助企划部门组织实施商场的推广方案,保证商场的品牌形象稳步提升。

7、监督执行商场统一管理制度,监督商户合同履约、商品售卖、售后服务等情况。

8、协调公司与各商户友好合作关系,对商户提出的意见或者建议制定整改措施,及时汇报总经理。

9、结合物业部落实具体的开源节流、增收节支措施,在不影响商场整体形象的基础上提高经济效益。

第11篇:运营岗位职责

运营部岗位职责

所有岗位:

运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工

一、运营总监

岗位名称:运营总监

部门名称:运营部

直接上级:总经理

下属部门:运营经理、营销经理

部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责

主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

二、运营经理

岗位名称:运营经理

直接上级:运营总监

下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管

主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。

三、营销经理

岗位名称:营销经理

部门名称:运营部

直接上级:运营总监

下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管

主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。

四、运营主管

岗位名称:运营主管

直接上级:运营经理

下属部门:淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 主要职责: 1.负责所辖淘宝店铺(多店铺)的日常管理工作,制定店铺的整体包装方案,跟踪制作、把控、落实,以及制定店铺的运营方案; 2.统筹各店长的工作安排; 3.配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划,及销售目标; 4.负责所有淘宝线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;制定各类促销方案,实施、和把控活动效果; 5.优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店铺的经营方向,调整产品库存、和数据维护,及时跟踪和协调好线上、线下的产品实际库存数量; 6.实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析,为客户提供详细市场销售分析报告;

7.推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。

五、淘宝店长

岗位名称:淘宝店长

部门名称:运营部

直接上级:运营经理

下属部门:运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工

主要职责: 1.落实店铺的日常操作工作,包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实; 2.维护日常销售数据,分析市场行情,调整和制定符合店铺发展的各种策略; 3.制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划; 4.处理店铺的所有售后难题,以及各种客户需求; 5.引导和配合设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案; 6.落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行,并配合完成阶段性销售目标; 7.定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果; 8.负责所辖员工的专业化知识培训。

六、客服主管

岗位名称:客服主管

部门名称:运营部

直接上级:运营经理

下属部门:淘宝客服

主要职责:

1.配合项目负责人,全面负责和管理客服服务中心的各项工作; 2.定期对客服团队进行专业化的服务知识培训,提升客服团队的整体服务质量; 3.负责建立系统的客服工作流程、以及制定标准化的服务项目和制定科学的绩效管理考核标准;

4.整体负责客服团队的日常管理工作,并全程跟踪工作进度、监督、评估、管理客服人员的各项日常工作,包含售前、售中、售后各个环节的服务质量,打造系统的客服管理体系和服务指标;

5.配合各个项目负责人进行各类营销活动的执行与监督; 6.负责收集和整理客户资料,建立客户数据库,分析客户购买导向,对客户询盘率,转化率,投诉率,以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督,实时勘测和处理各种客户突发事件;

7.累计经验,制定各种疑难事件的防范措施。

七、运维专员 岗位名称:运维专员

部门名称:运营部

直接上级:运营主管、淘宝店长

下属部门:

主要职责:

1.负责所有淘宝店铺的技术实现; 2.定期对设计团队进行技术维护培训; 3.几时跟进各个店铺的首页、内页更换。

八、文案策划

岗位名称:文案策划

部门名称:运营部

直接上级:运营经理、运营主管、淘宝店长

下属部门:

主要职责:

1.负责所有淘宝店铺的首页框架策划和文案内容; 2.负责淘宝店铺内页展示的策划及文案内容; 3.负责淘宝店铺营销排版的策划及文案内容; 4.从客户及消费者的角度出发,深度挖掘产品的卖点,以文案的形式将产品的优点展示给消费者,提示产品的核心竞争力; 5.制定店铺的创意装修方案和创意执行广告;

九、淘宝客服篇2:运营专员岗位职责6 运营专员岗位职责说明书

职位名称:运营专员

所属部门:运营管理部

主要岗位职责:

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。

3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。

4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。

5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。

6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。

9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。

10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。

11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。

12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。

13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。

14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。

15、负责部门内部所有后勤工作。

16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

直属上级:总经理助理兼运营经理

任职资格:

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历;

2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。

工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。

任职人签字:

审核人:

生效日期:篇3:运营部经理岗位职责

运营部经理岗位职责

一、协助总经理制定公司的发展战略规划;

二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;

三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;

四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;

五、积极协调和激励所属部门的工作。

六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;

七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;

八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;

九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

十、维持并开拓各方面的外部关系;

十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

十三、部门相关费用审核权、控制权;

十四、处理顾客投诉的对外代表权。

十五、下属工作指导、督查、人事变动权

十六、对下属各项工作的检查、考核权

十七、相关营运部的营运管理事项权

十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 十

九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。

十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。

二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

二十

七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。

二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。

二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。

三十

一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

三十

二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。篇4:营运部岗位职责

营运部岗位及职责

一、部门职责

1.规划公司年度生产经营计划,推进公司中、长期发展规划。 2.检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行纠编。 3.考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。 4.分析总部及各分支机构经营和kpi执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。 5.加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。 6.根据kpi指标细化,并落实、贯彻、执行。

二、岗位设置

营运部总监一名;

经营效率经理一名; kpi管理专员一名;

三、岗位说明书 1.营运部总监

职位名称:营运部总监 职位代码 直属上级:事业部总经理

职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。

工作内容:

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

4、制定公司运营标准并监督实施;

5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运

营队伍;

7、完成总经理临时交办的其他任务。

任职资格: 教育背景:管理类专业本科以上学历,工作经验突出可放宽条件。

培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验:8 年以上企业工作经验,5 年以上高级管理工作经验。

工作能力:

1、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。

2、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验。

3、熟悉行业动态及运营发展趋势。

4、熟练操作使用办公软件。 2.经营效率经理

职位名称:经营效率经理 职位代码 直属上级:营运部总监

职位概要:

分析、预测公司各种经营指标,向管理层提供经营建议和决策支持。

工作内容:

1、分析评估各项业务和各部门业绩,提供经营建议和决策支持;

2、检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状次品不佳或制度执行不力的行为进行纠编。

3.考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。 4.分析总部及各分支机构经营和kpi执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。 5.加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。

任职资格: 教育背景:财经类本科以上学历

培训经历:受过项目管理、管理学、财务分析、产品知识等方面的培训。

经 验:5 年以上大型企业财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。 工作能力:

1、擅长财务分析。

2、熟悉各种组织形式下企业财务管理工作;

3、熟练使用办公软件及财务软件。 3.kpi管理主管

职位名称:kpi管理主管 职位代码 直属上级:营运部总监 职位概要:

协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作

工作内容:

1、执行公司年度薪酬规划及福利计划;

2、定期收集市场薪酬信息和数据;

3、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法;

4、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库;

5、制作公司每月的工资报表,按时发放工资;

6、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金;

7、考勤、管理休假;

8、其他与薪酬相关的工作。

任职资格: 教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。 经

验:2 年以上薪资管理工作经验。

工作能力:

1、熟悉国家人事政策、法律和法规。

2、熟悉与薪酬相关的法律、法规。

3、熟悉薪酬福利管理流程。

4、人力资源管理理论基础扎实。

5、熟练使用相关办公软件。3.商务主管

职位名称:商务主管 职位代码 直属上级:营运部总监

职位概要:

协助商务工作开展,根据商务管理流程,做好业务流程管理的对接。 工作内容:

1. 了解公司物流服务流程,做好商务对接; 2. 熟悉库存周转流程,了解发货与库存的动态变化,协助业务部做好要货计划; 3. 及时整理业务订单,进行整理汇报商务部,并跟踪订单执行过程; 4. 根据工作需要,整理商务数据,为营运管理提供依据。 5. 商务部进销存帐目管理,及时更新维护,为商务运作提供积极支持。 6. 领导交办的其他任务。

任职资格:

教育背景:市场营销、管理类相关专业大专以上学历。

培训经历:接受过物流知识的相关培训。

经 验:有2年以上相关岗位工作经验。

工作能力:

1.有较强的组织沟通能力。 2.高度的责任意识。

3.熟练操作办公软件。篇5:运营部职责 2 部门使命

是集团的运营管理部门,通过协助总裁明确集团战略,组织管控模式,建设组织构架,建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系,监督实施与协调各部门工作,保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设

3.1.1 负责建立集团运营发展体系,健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施; 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划,并进行总结和调整; 3.1.3 负责完善团队建设,招聘、指导、培训、激励、考核部门员工; 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系; 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理

3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略,协助总裁确定集团发展方向; 3.2.2 根据集团总体发展战略,组织资源拟定集团业务战略和职能战略; 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标,组织资源拟定集团阶段性发展方案,并负责推行落地;

3.2.4 根据集团战略目标,组织编制集团年度经营目标,负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标,负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标;

3.3.2 负责品牌推广方案的制定,供方的招采、管理与执行; 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案; 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作,负责外网的版面设计、风格理念等工作; 3.3.5 负责《春和会》的组织工作; 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控

3.4.1 根据集团发展战略,负责提出集团及子公司管控模式; 3.4.2 根据公司审定的管控模式,负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划,组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则,协助相关中心完成其各自考核体系,包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系; 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则,指导下属公司开展绩效管理工作; 3.5.3 负责根据集团经营目标,组织编制组织年度kpi; 3.5.4 根据集团绩效管理体系,组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案; 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核,分析年度业绩并提出改进建议; 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核,协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织,并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作;

3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册; 3.6.3 负责集团权责体系、权责手册的建立与维护; 3.6.4 负责集团流程管理体系的建立与运行维护工作; 3.6.5 负责检查和监督流程管理体系执行情况; 3.6.6 负责优化流程工作; 3.6.7 负责评估流程风险; 3.6.8 负责组织流程审计与业务审计。 3.7 计划管理

3.7.1 负责集团计划管理体系的建立、管理、实施与优化; 3.7.2 负责根据集团年度经营目标,组织集团各部门与项目部拟定部门年度工作目标,并编制年度工作计划,报审后下发各部门经营责任书; 3.7.3 根据集团年度经营目标、高管绩效考核体系,拟定高管年度工作目标,报审后下发;

3.7.4 负责对于年度经营计划、部门年度工作计划的评估,组织年度经营计划和年度工作计划的半年调整工作;

3.7.5 组织集团各部门编制季度及月度工作计划,并负责审核; 3.7.6 负责年度、季度工作计划执行情况的监督、评估、预警、反馈。 3.8 会议管理

3.8.1 负责集团会议管理体系的建立、管理、实施与优化; 3.8.2 负责公司级会议的组织、记录,督办与跟进会议决议事项。 3.9 知识管理

3.9.1 负责规划并建设公司的知识管理体系及知识沉淀体系建设; 3.9.2 负责公司知识库的建立、规范以及知识的利用、共享; 3.9.3 负责建立公司知识贡献体系、相关激励方案,并组织落地实施。 3.9.4 负责组织项目后评估的策划管理工作; 3.9.5 负责组织召开项目后评估总结、交流会议; 3.9.6 组织项目后评估成果的优化、转化和固化工作。 3.10 信息管理

3.10.1 负责建立集团信息管理制度; 3.10.2 负责对于各方上报信息的合规性进行审查; 3.10.3 负责对集团各部门信息上报的考核工作; 3.10.4 负责集团管理决策数据的提供。 3.11 信息化管理

3.11.1 负责拟定集团信息化战略规划,编制信息化发展方案; 3.11.2 负责集团信息系统招采、实施,系统管理与维护,包括oa系统和业务系统; 3.11.3 负责集团内部网站的管理和维护,信息发布; 3.11.4 负责集团信息系统的账号与权限管理。 3.12 公司级咨询管理

3.12.1 组织公司层面咨询需求调研,招采,管理与实施; 3.12.2 推动咨询成果的评估和落地。 3.13 协助董事部分工作

3.13.1 负责总裁参加会议的管理和协调; 3.13.2 负责总裁日常工作的提醒; 3.13.3 负责完成总裁安排的文件编写; 3.13.4 负责非公司主营业务类的前期相关事宜; 3.13.5 完成总裁安排的其他事务。 3.14 项目运营管理

3.14.1 根据公司发展战略及公司经营目标,组织拟定项目运营目标并下发; 3.14.2 组织项目运营启动会; 3.14.3 负责总控节点计划拟定、报审和下发; 3.14.4 组织项目一二级节点编制,负责审核项目一二级节点; 3.14.5 负责审核项目一二级节点计划的调整。 3.15 其他管理

3.15.1 负责协调各部门之间工作; 3.15.2 负责公司运营管理体系的培训实施工作; 3.15.3 参与项目方案评审。

第12篇:运营岗位职责

网站运营总监

网站运营总监岗位职责:

1、组织对新网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划

2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写

3、与各部门人员的沟通。

4、配合市场活动,带动栏目的人气扩展、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。

5、网站功能测试及维护管理。

6、组织进行目标客户深层调研。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

网站运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

制定公司运营标准并监督实施;

制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述:

1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

3、根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容 ,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;

4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。

网站程序员岗位职责

网站程序员岗位目的:

负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级,并保证旗下网站软硬件平台的正常高效运行。

岗位职责:

1、编写开发计划

负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。

参加用户需求调研,详细记录用户的需求,结合自身所掌握的编程技术,提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

2、网站功能修改和升级

按照计划的时间和质量要求,对网站前后台功能进行修改和升级;负责网站代码的优化和维护,保证网站的运行效率。

3、日常业务开发

每天程序员根据公司网站业务需要开发,制作和程序修改要求,必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。

4、网站测试

网站开发前期必需先测试,测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责。

5、软硬件维护

负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检;并负责统计和监视系统日志。同时,也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。

6、防毒防黑

负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法,并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略,排除因此出现的网络故障。

7、数据管理

每半个月必须对网站的重要数据(包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等)做增量备份,并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据,一旦出现问题,及时安全恢复数据。

8、技术支持

每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈,保证客户的满意度。

9、软硬件采购

负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型;

10、其它要求

公司开发项目和数据要严格保密,不许泄漏。

完成公司交给的其他任务。

网站美工岗位职责

岗位职责:

1.服从公司指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责。

3.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。

4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。

5.全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。

6.负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。

7.负责与各岗位的协调工作。

8.完成公司交办的其他事务。

负责公司的美术设计和制作工作责任:

根据公司经营需要,进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司用品、办公用品。

配合相关部门,对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服务。为树立公司形象进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟悉本岗位工作,努力

学习相关知识。

负责网站页面的美工设计,修改

配合技术部门对网站页面设计和技术的配合

网站整体栏目、网页的设计制作;

平面广告设计制作

对网站原有栏目进行加工处理;

为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。

平面设计岗位职责

岗位职责:

1、主动的经常收集各种工作资料,多方面收集设计发展信息,丰富设计思想;

2、协助参与参与广告的创作、设计和制作;

3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案;

4、会同各相关部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等;

5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作;

6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等;

7、协助参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度,准确掌握客户意图,使工作能宣传标语、企业环境布置设计等;

8、负责参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度,准确掌握客户意图,使工作能够顺利完成;

9、完成各项目、各部门交办的设计工作;

网站优化师岗位职责

1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案例,但Google与Baidu必须精通。

2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。

3、SEO岗位人员需能监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案持续调优。

4、负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广。

5、能针对关键词优化进行合理内容设计。

6、有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析。

7、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。

8、有较强的创新意识,有较好的知识分享意识,有很好的团队合作精神。

9、制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构,保证网站SEO技术水平、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位。

10、与各岗位协调工作,完成公司交给的其他任务。

第13篇:移动互联网营销方案

移动互联网营销方案

企业营销首先思考的定位问题!!核心产品定位、核心竞争力定位、目标客户定位、核心关键词定位、商业模式定位

移动互联网营销起点:

企业定位评估

一:我的核心优势 ----- 核心优势定位

二:我能提供什么 ----- 核心产品定位

三:我的需求是什么----目标客户定位

四:我是谁-------品牌定位

怎样能更专业、精准定位呢??是否有专业的平台

第14篇:移动互联网市场报告

移动互联网市场报告

一、移动互联网市场概述

有很多数据在显示移动互联网市场的巨大机会:截止到2010年,全世界有50亿部手机,占总人口73%,而全球的电脑数量则只有12亿台;在全球40亿部正在使用的手机中,有10.8亿部为智能手机,占比达27%;每天手机中第三方应用程序下载量是3000万次,每秒达347次;截至2011年4月,中国9亿移动通信用户,3G用户达6757万,手机上网用户达3.03亿。很多机构预测显示,5年后手机将可能成为接入互联网的首选方式。

移动互联网的蓬勃发展和宏伟的发展蓝图为企业描绘了一个崭新的未来世界,面对如此庞大的用户群体,在移动互联网上面存在什么样的营销机会和模式?如何利用移动互联网进行营销,自然成为企业值得去思考的问题。

移动互联网媒介与传播属性特征

随着iPhone、iPad、Android等移动终端的火热,伴随着用户的构成和行为习惯的改变以及新应用程序的大量涌现,移动互联网开始成为新的营销信息传播的载体。

移动互联网消除了时空维度对信息传播的限制,实现了传播的随时性、随地性。手机和平板电脑等移动终端,伴随于人们在各个空间移动中的碎片化时间,可以实现信息的实时性传播,与需要在客厅、卧室、办公室或者汽车等固定地点接收信息的其他媒体相比,其信息发布与信息接收之间的时间之差更小,基本做到即时发布、即时接收,不仅可以实时获得信息,同时也可以实时向别人传递信息,Compete的研究显示,在美国43% Twitter用户通过移动设备使用Twitter,34%的Facebook用户通过移动设备使用Facebook。

同样在中国,新浪微博数据显示,2010年底 38%新浪微博来自移动终端,而至今这一数字已超过50%。这自然就在移动互联网上产生了实时化的营销传播机会,任何时间、任何地点、任何对象、任何信息、任何方式将成为信息传播的新观念。

移动互联网让位置服务产生营销价值。传统的电脑是固定的,即使是笔记本电脑也很少在移动过程中应用,这就使得其位置并不特别重要。但是移动互联网时代,随着消费者的位置变化,企业可以提供的针对性服务就可以有变化,LBS(Location Based Service)即基于用户当时位置的服务成为新的营销模式,过去两年里,随着Foursquare、Mytown、Loopt和Gowalla等提供位置服务的网站崛起,以及Google推出的Lattitude这种具有位置服务的功能,LBS开始走入大众视野。因为地理位置信息的加入,在一个移动的世界中,人与智能终端其实已经融为一体,也即是人与信息融为一体、共同成为移动网络上的一个节点,这就对社会既有架构带来了变革,且每个节点之间更容易形成精准快捷的信息交互,更好更便捷的满足人们的信息需求。例如一条广告,化为针对不同位置顾客的成千上万个定制版本,一家媒体,化为针对不同位置顾客的成千上万个定制的服务。

移动互联网构建新的消费者关系形成和维系模式。以往很多人可能是靠工作、亲戚、朋友聚合关系,或者是依靠PC上的SNS、即时通讯工具等建立和聚合关系,但是移动互联网可能让消费者基于地理位置、基于兴趣、基于行为聚合关系,且具有更高的商业价值。例如,移动终端可以随时随地为消费者收集分析身边所有数据,让消费者与身边的人更好的互动。例如,根据位置组织起团购;根据旅行轨迹,组成同类兴趣的登山队、驴友团等等。

此外,移动互联网消除了不同媒介之间的隔断,实现了媒介大融合,使信息传播走向全媒介化。手机和平板电脑等数字化多媒体终端,既接收音频、视频,又接收图文、数据,这赋予了移动终端强大的媒介融合能力,人们可以借助文字、图片、图像、声音的任何一种或者几种的组合来开展信息传播活动,移动媒体、移动广播,移动电视、移动网站、移动SNS、移动电子商务等不同的形态实现新的跨界组合,让移动互联网成为一个具有全媒介元素的传播平台。

移动互联网从时间、空间上对各种形式的媒介进行补充,在营销链条中扮演着枢纽的作用,以用户的位置信息、机型、时间信息为基础,结合用户个人习惯信息,再现用户状态、分析用户需求,为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像,可以帮助企业找到互动、精准营销的钥匙。移动互联网营销的崛起首先得益于其在营销上可以实现更加精准的人群定向,而这是基于人与人之间的多向互动及信任推荐实现信息的分享及社会化关系链传播,进一步放大营销的收益。

移动互联网广告的机会

在全球市场上,移动广告市场规模已达到27亿美元,预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模,接近9倍的增长空间。总结来看,大致有以下的一些广告机会:

第一,移动搜索广告,包括搜索排名、付费的在地图上定位和各种形式的增强现实。在谷歌的“手机和智能手机的使用”的研究中显示,搜索引擎网站是移动用户访问最多的网站,大约有77%的智能手机用户会访问这类网站,社交网络、零售商网站和视频分享网站紧随其后。因此对于企业而言,过去在PC时代关注的是PC上的互联网搜索引擎是否可以找到你的品牌,如今却需要关注移动搜索上你的表现了,企业需要建立面向移动互联网的营销,确保你的网站可以通过移动搜索被用户发现,如果你的排名并没有在搜索结果第一页显示,那么你也许需要购买移动搜索广告,甚至当移动搜索者看过你的广告或产品列表后,要确保他们便于采取行动,你可以在搜索广告中提供电话号码、在主页中为用户提供一个可以发送给朋友的链接、提供可以到最近店面的地图,或者短码——当用户输入后可以获得更多信息;如果你还是一家本地化的企业,移动搜索的广告就更加重要了。

第二,移动显示广告。移动显示广告分为应用程序内和移动浏览器内的广告,移动显示广告包括旗帜格式和非标准的丰富媒体和互动格式,这是充分结合了移动互联网用户的行为和应用特征而可以开展的广告模式。如今,在苹果或者谷歌的安卓系统共的应用商店里插入广告页面,并在用户进行网络浏览时推出广告显示是移动互联网广告的新模式。有研究显示,新型智能手机的应用在用户手机使用总时间中的占比最大,达到47%,而单从下载量方面衡量,中国已经成为苹果应用服务App Store的全球第二大消费市场,仅次于美国,平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。因此,移动应用广告就提供了一种能够迅速、广泛、低成本的直接覆盖消费者的手段,品牌制造商、广告公司、移动运营商和媒体公司越来越多地转向移动媒体,以实现他们的营销和广告目标。甚至,在这样的内置在移动应用的广告中,品牌可以通过体验的创意,让消费者愿意点击它们。比如美国的Kiip Inc.和Tap.Me Inc.,这两家公司推出的全新手机游戏内置广告模式已经超出了传统条幅手机广告的束缚,可以让广告商赞助游戏的回馈环节或额外工具。成立于2010年的Kiip于今年4月开始在游戏中测试植入广告的新模式,并成功地完成了包括美国饮料制造商Dr Pepper Snapple Group、化妆品零售店丝芙兰(Sephora)以及鲜花和礼品零售公司1-800-Flowers.com在内的其他品牌交给的广告发布任务。

移动终端设备的演变带动了移动广告形式的进化,如今的移动广告从一些小型的文字和条幅广告,再到更高级复杂的形式,移动广告已发生了明显转变。例如,有些移动广告是以迷你小游戏、交互式小工具和竞赛抢夺用户眼球,还有一些则根据用户所在位置提供一些特殊优惠奖励以显示自身优势。例如苹果iAd可能是最着名的交互式广告服务,它支持用户在广告中探索一个微型世界,观看视频,参加竞争,体验游戏等。

二、移动营销新策略

随着移动互联网的发展,移动广告已经颠覆原来在Wap网站上简单投放图片及文字广告的方式,成为汇集了知名的手机网址导航、精选的WAP站点、手机客户端、定制个性化应用等移动互联网的重要“阵地”。移动互联网的使用规律和使用群体特征,决定了移动互联网广告到达的精准性和广告受众的高品质,具有传统广告甚至是互联网无可比拟的真实有效性。相比之下,移动互联网更像是用户“主动定制”或“个性化定制”的广告,可有效规避传统广告受时间、空间或受众偏差等因素所导致的无效投放,同时,手机所具有的独特沟通功能和电子商务功能,也为移动互联网广告主提供了无限的附加回报可能,从而使广告信息实现单位价值最大化。除掉纯粹的广告,移动互联网上,存在营销创意的无限想象空间。利用手机应用、位置服务、手机支付、虚拟购物等形式,可以帮助企业打开一扇新的营销之窗。

 品牌APP开发与应用推广,让人们主动使用并卷入到营销的互动中。

以耐克为例,通过开发Nike+GPS这种可追踪用户行程的时尚手机应用来创造品牌曝光率,不但可以让用户对品牌产生好感,而且在刺激用户购买欲这一点上的效能也并不亚于条幅广告。

美国的品客薯片为了迎接一年一度的夏季音乐节,制作了一个相当酷的智能手机APP,来推销自己的薯片,这个APP软件可以发出15种不同乐器的声音,吉他、贝斯应有尽有,三五个人,就能组成一个Band,所有的旋律取决于你如何使用这个APP,你可以从网站下载这个APP,如果你买了几包品客的薯片,这个APP可以让你通过扫描包装上的条形码,来得到新的性能和更酷的徽章,让你的虚拟乐队不断升级,所有这些你还可以通过FaceBook分享给好友。 O.P.I.针对用户推出的互动体验式移动广告。在此广告中,用户可方便地通过手机任意调整手机广告里“手模”的肤色,寻找到与自己肤色最接近的“模板”,然后即可通过广告里提供的色板或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油,直至满意。如此一来,追求时尚但是又工作繁忙的女性只需在地铁上用手机试好编号,然后直接冲到柜台完成购买,连带交钱全过程只用1分钟就搞定,省去了在柜台前反复调试颜色的麻烦。

在汰渍的移动互联网广告中,不再以品牌形象为主题,而是以人性化的“客服”为核心内容,用手机就能随时查看污渍分类图文说明,了解每一种污渍的清洁方案和注意事项。同时,酷爱分享的主妇们还可以跟邻居及姐妹分享生活中的“小贴士”,这下,在汰渍的移动互联网客服平台上,大家不仅自己的洁净心得分享给其他人,甚至还帮汰渍开发出许多洗领带及儿童衣物的小窍门。对于大部分厂商来说,要不进入“品牌消费”的天堂,要不进入“价格竞争”的地狱。汰渍另辟蹊径,选择 “贴心客服”策略,将互动性、分享性及实用性发挥得淋漓尽致,不但凝聚了老客户,还通过口碑吸引了许多新用户,实现营销和服务的完美结合。

 基于位置服务的营销创意整合,激发消费者的广泛参与。

Mini在瑞典设计了一个GPS定位地图的程式,显示了一部虚拟的Mini、你的和其他用户的位置,只要你到了虚拟车的50米内,你可以得到那部车,假如别的用户在你50米内,又可以抢了你的车,假如你能够保管你的Mini一周,你就可以得到真的Mini一部,推广期间,上千瑞典人在街头奔跑,中间还有很多人在社交网络上分享各种经验、攻略,极大的提升品牌的体验和参与感。

 位置服务+优惠券或者位置服务+团购,直接驱动移动中的消费者消费行为。 人们正在越来越习惯于分享自己的位置,这就让位置服务+优惠券成为直接驱动消费者行为的移动营销模式,很多企业都在蜂拥而至,Visa正在利用其全球网络向消费者实时推送优惠券,Visa和著名零售商Gap合作,注册这个项目的Gap购物者,在通过Visa卡购物后,就可以获得推送到手机的优惠券。而团购如与LBS结合,也将创造新的团购模式,Groupon将在2011年4月发布名为Groupon Now的移动应用程序,当你用智能手机打开这个应用程序时,你会看到两个按钮:“我饿了”和“我很无聊”,点击任一按钮,你就会打开一个基于你所在位置的、有特定时间的优惠活动列表,这是定向性极高的Groupon优惠活动,可以将本地生活服务的商家和终端的信息直接传递给消费者,引发消费者的消费行为的产生。美国密尔沃基只有400个Foursquare的用户,当地餐厅AJ Bombers发起了一个Party,就是假如有50个人在某一个时间同时出现在该餐厅,大家就可以拿到一个蜂群徽章(Swarm Badge),可以优惠价吃大餐,这消息在Twitter上被转发了,结果在约定时间160人到达了餐厅,餐厅赚了本来3天才能有的生意。

 实时化的消费者反馈。

移动互联网时代的消费者拥有了随时随地发表自己看法意见的权利 ,因此,有远见的企业会尽可能的鼓励消费者们的这种即时反馈,便携的移动终端设备已经成为了消费者的话筒,因此如果让消费者使用移动发布平台,即时的分享和广播他们对于产品,服务和品牌的评论,对于企业也将有不一样的价值。Taxihack是一个能让乘客实时评论纽约市出租车司机服务的APP,SeeClickFix and CitySourced都让用户们可以使用移动application向政府部门来报告路上的坑洞或是不雅的墙上的涂鸦,AT&T最近在iphone上使用了一个类似的APP,Mark the Spot,来让用户们报告他们遇到的无线信号较弱的地区;Universal影院利用一个短信回复平台来获得观众们对于电影预告片的评论和评分,即时的回复让影院更准确的了解到观众对于影片的反馈。

 手机支付的应用和移动虚拟购物。

2011年1月时,Starbucks率先采用手机付款,消费者只要下载安装Starbucks Card Mobile的iPhone或BlackBerry版软体,从此就能不带钱包到Starbucks喝咖啡,到了3月时,它宣布手机付款用户数已经超过 300万,如果不是因为实用,相信也不会有这么多消费者愿意尝试。

欧洲零售业巨头乐购(Tesco)旗下的韩国连锁超市Home Plus日前在韩国的地铁站内推出了一种新型的电子虚拟超市,这个超市实际上是在地铁站台的防护墙上安装了显示屏,虚拟超市里陈列的所有商品都只是图片,貌似灯箱广告,在实体超市里售卖的商品都可以在显示屏上被轻松找到,顾客们只要打开智能手机上的摄像头,对准每件商品后附带的快速反应(quick response, QR)码进行扫描,智能手机中安装的乐购购物应用程序就能直接将这件商品放入电子购物车,在顾客通过手机银行进行结算后,所购商品就会在当晚约定时间被直接送到顾客家中,QR码里包含该商品的品名和价格等数据,根据Home Plus公布的报告显示,已经有超过1万名忠实的顾客每天就是在地铁站里轻松完成当天的采购,此次试验成为全球零售业充分利用移动设备盈利的创新方法之一。

三、移动营销之跨界整合

事实上,移动互联网的营销不能仅仅局限于移动本身,由于移动终端本身具有跨媒介的特质,因此移动互联网和其他媒体的整合,可以结合不同媒体的优势从而使其产生交互,实现更大的营销价值。让广告对驱动消费者的决策和购买行为的影响力加强,让广告更精准和实效。

人人公司旗下的团购网站糯米网在其一周年庆典上宣布,与分众传媒合作推出互动广告及lbs(基于地理位置信息)团购,根据糯米网披露的信息,糯米网将在分众传媒的楼宇广告上进行广告投放,在广告形式上和以前不同是互动广告,这些广告来自写字楼的周边商户,消费者看到广告后,可以用手机感应,获得广告所涉及的产品的详细信息,然后根据需求下载优惠券或通过手机支付直接购买糯米券,最终到商家完成最终消费。移动互联网就像是胶水将户外、手机和网络联系在了一起。

淘宝网推出手机淘宝,淘宝网的用户在任意位置,只要看到淘宝商家的优惠信息二维码,就可以打开手机淘宝扫描该二维码,即可获取商家的优惠信息,并立刻应用在淘宝网上,使用此优惠,同时也可以直接在商家的实体商铺内兑现优惠信息。

博士伦公司推出其全新的产品护理液产品,但是他们放弃了多年来一直使用的传统媒体投放广告的推广方式,采用传统互联网+移动互联网的双重宣传模式。通过各大微博和博客的转发评论,将其新产品免费申领试用的信息广而告之,再通过试用者与新产品的合拍照片上传微博,引发强烈的公众讨论效应,以达到新产品的推广宣传。该方式不仅定向性强,申请试用者均为直接消费者,而且现对于传统媒体广告而言没有地域性限制,传播速度快,话题效应的时效性长。该方案为博士伦节省了大量的时间和金钱。

《波斯王子》是游戏界一个非常响亮的名字,在DOS年代,她就已经成名,由其改编的电影已经上映,为推广这部电影,发行方就利用手机和户外灯箱海报结合进行营销,消费者用GPRS定位到其海报灯箱前,会发现神秘美丽的塔米娜公主出现在手机的屏幕上,如果消费者可以答对她所提出的问题,将赢得在movieminutes.com上50分钟的电影观看权,吸引了大量路过的消费者的积极参与。

在瑞典斯德哥尔摩的市区广场,麦当劳将自己的一块电子广告牌变成了一个交互式的互动游戏,消费者首先用自己的智能手机连接上麦当劳专门制作的游戏网站www.picknplay.se,选好自己喜爱的麦当劳小点心,然后就可以在街头和广告看板玩挡球小游戏,只要在这个小游戏中持续30秒,就可以免费获得自己选择的小点心,这个点心不仅是游戏中的小道具,更关键的是,它还能提高麦当劳的到店率,当人们去麦当劳兑换奖品,或许还会消费一下麦当劳的汉堡套餐,一举两得。同样, Toyota发布了一个iPhone app可以让用户在纽约时代广场的大型电子显示屏上画画,耐克的“Chalkbot”能够让自行车迷们通过短信和Twitter来给环法自行车的赛车手们发送支持信息。

移动互联网时代的来临赋予用户多任务能力。美国的一项调查发现86%移动互联网用户在使用移动设备的同时看电视,如果让手机和电视可以连接,是不是可以让电视广告更有影响力?初创公司WiOffer开发了名为WiO的移动应用平台,让用户在观看电视节目(无论是广告,还是节目)时,可立即从手机上获得电视屏幕中显示的产品和服务信息,并可通过这个应用为电视观众提供一系列后续行动(优惠券、提醒、联系方式等)。这个也在预示着代表未来的电视和移动互联网互动后的无限空间。

移动互联网与户外数字媒体、电视等传统媒体,加上位置服务的结合,可引导更多消费者到销售终端,或到互联网上参与品牌活动,这种跨界的整合可以让针对性较低的大众媒介的广告变成基于个人移动互联网使用行为的个性化有的放矢的营销。

此外,手机的数据能够揭示用户社交规律,手机可记录通话信息、短信活动、搜索请求和在线活动,许多智能手机还配有传感器以记录活动、感应与其他手机使用者距离、察觉周围光线亮度以及拍摄照片或视频,这使得手机数据能够生成用于揭示我们进入社交圈方式的庞大商用数据库,通过挖掘可总结出人们存在的行为共性,可以实现更精准的营销整合。最终,移动互联网营销带领我们进入一个SOLOMO的时代,即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)。

四、移动互联网应用广告平台案例分析 随着3G的商业化加速和智能手机的快速发展,以手机应用商店为核心的移动互联网产业链不断的重组和细分,应用开发及开发者群体成为2010年以来的热门行业话题。作为智能手机应用重要的盈利模式——移动应用广告不断的促成该群体状大,推动整体行业迅速发展。

平台化是移动应用广告的发展趋势。通过整合海量的移动应用,对接品牌及行业广告主,实现手机广告分发及产业链共赢,移动应用广告平台成为继应用商店后的新型移动互联网商业模式。

概念定义

 移动应用:即移动应用程序,是指基于特定软件设计规范开放出来的、在移动终端操作系统平台中运行的应用程序。目前各平台覆盖的移动终端为手机和平板电脑,其中以手机为主。  移动应用广告:是指将广告主的促销或品牌信息投放到移动终端应用程序上的广告方式。从其中业务及运营模式来看,移动应用广告不包含在手机浏览器等功能型应用上投放的广告。  移动应用广告平台:是指基于移动应用的平台化广告服务。该平台通过直接整合应用开发者和广告主,将广告信息嵌入到手机应用程序中,实现移动应用广告在各个智能手机操作系统的平台化管理及分发。   移动应用开发者:是指开放移动应用软件的个人和企业。

广告主:是指基于手机媒体推广、销售其产品或服务的商家。广告主包括效果营销广告主和品牌广告主,前者是指以流量购买、产品销售等实际业务推动为目的的广告主,后者是指以品牌宣传和推广为目的的广告主。

随着智能手机的发展和普及,可安装卸载的手机应用程序成为智能手机功能扩展的重要载体,内置于应用程序中的广告成为手机广告的新形式。精准性、位置性、互动性、长尾性成为应用广告的4个特征、平台化是移动应用广告分发的模式。中国目前的移动应用广告平台包括手机应用商店内置平台、第三方平台及移动广告优化平台三种类型。参与企业包括电信运营商、广告网络公司、手机广告网络公司、手机广告代理商、移动互联网创业公司等,平台数量增长非常迅速。

据统计,2010年中国移动应用广告平台营收为0.7亿元,2011年各平台营收规模将达3.1亿元,同比增长342.9%。预计在经历2010年底以来的高增长态势以后,2011-2012年,市场将逐步稳定,资源丰富或起步较早的平台将具备竞争优势,实现行业整合。 目前从移动终端、移动应用、广告主认知及开发者盈利等情况来看,移动应用广告市场仍处于导入期。广告主认知度有待提升,定向能力成为平台未来核心竞争力,应用覆盖与平台媒体能力直接相关,这三种要素的发展成为移动应用广告平台未来制胜的关键。目前的中国市场,存在4类差异化运营思路:依托传统互联网广告思路在应用上的模式迁移、类AdMob的长尾应用广告分发、全方案整合营销思路、媒体化思路。平台依托各自不同的优势采取差异化运营思路,各有不同的发展,同时也各有不同的优劣势。而目前国内的移动应用广告平台面临着三个两难问题:渠道合作与对接开发者的两难、寻求优质媒体与提升媒体覆盖度的两难、精品应用的缺乏与长尾应用泛滥的两难。长期而言,这三类问题会随着市场良性前进而逐步淡化,但是目前仍将成为多数平台面临的选择困境。

移动应用广告分类

依据广告主的属性不同,移动应用广告可分为效果广告和品牌广告。其中效果广告是指以流量购买、产品销售等实际业务推动为目的的广告。效果广告主多为互联网及移动互联网企业。品牌广告是指以品牌营销和推广为目的的广告,目前主流的品牌广告包含汽车类、地产类、证券类、快速消费品类广告内容。

不同媒体特性比较

手机等移动媒体与传统平面媒体、互联网媒体相比,具备位置、随身、隐私性、长期在线等优势。相对于WAP广告、短信类传统手机广告等形式,移动应用广告在精准匹配、互动性等方面也进一步提升。

中国移动应用广告平台分类

中国移动应用广告平台产业链

移动应用广告产业链分为4个主体:广告主、移动应用广告平台、移动应用、用户。 该产业链可分为3条线索:

广告投放:广告主提出广告需求,应用广告平台将广告发布到平台所覆盖的应用中。 数据流:用户浏览、点击广告的数据反馈到广告平台数据库,后者反馈给广告主。 资金流:在媒介方案中,广告主与广告平台之间协议投放费用及计费模式,平台按一定比例与开发者进行分成。在该过程中,分成比例及单价一般在平台与广告主签订协议后确定。从流动方向上是,广告主支付费用给广告平台,广告平台支付费用给开发者。

广告展示形式

受限于移动终端屏幕规格及应用展示空间等因素,目前应用广告多以横幅形式存在,以文字或图片的方式展示广告内容。例如AdMob规定,在应用程序中的文字广告最多显示35个字符,用户可自定义或选择默认图片库图标;在图片式横幅广告中,则只接受320*48的图片尺寸。视频类广告目前将少,多以广告主定制的形式出现。

典型案例分析

传统互联网广告思路——易传媒移动互联网广告平台

易传媒移动互联网广告平台由易传媒(AdChina)于2010年9月推出,属于该公司“技术驱动的数字整合媒体”的移动产品布局。易传媒是中国领先的整合数字广告平台,提供展示类广告、在线视频广告、社交媒体广告、移动互联网广告等形式,整合优质媒体资源,实现高效数字营销。平台目前支持Symbian、Android、Iphone三大操作系统。截至2011年2月底,易传媒整合数字广告平台每月可覆盖4.29亿互联网网民和2.2亿移动互联网网民。

该平台关注如何覆盖品牌广告主更关注的优质媒体,注重与渠道及少数精品应用合作。目前易传媒已经与机锋网、威锋网、安卓网、N多网4家应用渠道合作,通过渠道方的SDK内置,覆盖各渠道排名靠前的优质应用。该思路除单纯合作外,更便利平台做媒体整合与分类。此外,易传媒也与国外的Smato、ZestADZ、Mojava等平台合作,买断其中国流量,为缺乏本地团队的国外平台提供中间服务。

易传媒的广告投放定向性很强。手机型号定向,可覆盖使用特定手机的用户群;内容定向,利用相关内容覆盖目标受众;地域/位置定向,平台可锁定特定地域的受众。

易传媒还为开发者提供包含总展示数、已售出展示数、售出率、点击数、点击率、eCPC、收入等指标在内的数据报告,并提供第三方权威认证。

易传媒广告主资源

媒体化思路——苏腾科技致尚平台

苏腾信息科技有限公司是中国领先的无线互联网增值服务提供商,2003年成立于上海,在北京、南京均设立分支机构。苏腾科技在智能搜索,手机适配,移动电子商务,手机媒体等领域拥有多项专利技术,是中国三大电信运营商、终端厂商、品牌服务企业等长期合作伙伴。2010年底,苏腾推出致尚平台(AD.ZZSS),进入移动应用广告市场,为广告主及开发者提供应用广告服务。

ZZSS是苏腾科技创新的媒体化应用,通过将广告资源打包内置到应用中,实现深度品牌定制和互动方案策划。一方面,通过终端内置将苏腾ZZSS整合到出厂手机中,快速提升用户规模;另一方面,搭建广告平台,实行广告请求与本地AD.ZZSS广告库的互通。

该模式特定在于,在本地应用中集成广告信息列表及品牌广告入口,用户可直接进入应用浏览软广告咨询,并通过社交网络进行分享。该应用同时也是本地广告库,可实时更新。用户在点击其他App广告时,可调用本地广告,从而在单纯SDK内置的途径之外,开辟了新型的广告分发模式。

其优势在于:全智能操作系统支持;通过用户信息、应用场景及过滤机制进行数据挖掘,实现全智能精准投放;App+SDK的广告调用模式,在广告展示力和互动效果上更佳,在操作系统覆盖、渠道覆盖等方面具有低成本优势。

2011年苏腾与手机品牌厂商合作ZZSS内置,预计上市手机数量超过3500万部,其中预装ZZSS手机数量1100万。至2011年年底,ZZSS将覆盖2500万手机用户。

苏腾科技已与多家广告主签订合作协议,其广告主类型及品牌如下所示:

苏腾的主要广告形式包含如下几种   Banner嵌入式广告:在各类应用中进行广告条展示,简单有效,使用范围广; 富媒体展示类广告:与音频、视频、阅读类应用合作,进行富媒体播放加载型广告展示;  营销互动广告:与ZZSS深度整合,用户互动效果较好,具备媒体化特点。

目前AD.ZZSS计费模式以CPM(即每千人成本,按照有多少人看到你的广告来收费,访问人次)为主,以CPC(按用户点击广告的次数进行付费)为辅。该类模式分布与市场总体趋势存在差异,但与平台媒体化运营思路及广告展示形式最为切合。

第15篇:移动互联网的发展趋势

移动互联网的发展趋势

摘要:移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。随着2009年3G牌照正式发放,智能手机普及率提高,移动应用服务日趋丰富,移动互联网产业进入快速发展时期。本文叙述了我国移动互联网业务的应用情况,分析了我国移动互联网发展现状、市场前憬和发展趋势。 关键词:移动互联网 应用 发展趋势

一.移动互联网的定义

移动互联网,顾名思义,如同移动电话是相对于固定电话而言,移动互联网是相对固定互联网而言的。目前业界对移动互联网尚无一个相对统一的定义,但对其概念却有一个基本的判断,即从网络角度来看,移动互联网是指以宽带IP为技术核心,可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络;从用户行为角度来看,移动互联网是指采用移动终端通过移动通信网络访问互联网并使用互联网业务,这里对于移动终端的理解既可以认为是手机也可以认为是包括手机在内的上网本、平板电脑等多种移动终端,这里前者是对移动互联网的狭义理解,后者是对移动互联网的广义理解。

二.移动互联网的特点

与传统的的网络技术与业务相比,移动互联网具有其自身的特点。

(1)终端移动性:移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务,移动的终端便于用户随身携带和随时使用。

(2).终端和网络的局限性:移动互联网业务在便携的同时,也受到了来自网络能力和终端能力的限制:在网络能力方面,受到无线网络传输环境、技术能力等因素限制;在终端能力方面,受到终端大小、处理能力、电池容量等的限制。

(3).业务与终端、网络的强关联性:由于移动互联网业务受到了网络及终端能力的限制,因此,其业务内容和形式也需要适合特定的网络技术规格和终端类型。

(4).业务使用的私密性:在使用移动互联网业务时,所使用的内容和服务更私密,如手机支付业务等。

一方面,伴随着移动接入带宽的提高特别是3G技术的商用、智能终端和移动浏览器功能的增强,互联网上基于 Web2.0 的应用向移动互联网迁移,并结合移动网固有的随身性、可鉴权、可身份识别、可判断位置等特性,产生了许多独特的业务形态。另一方面,移动通信行业内出现固网业务萎缩、移动语音业务逐渐饱和等行业发展趋势,在两方面的共同作用下的推动下,移动互联网发展进入了全新阶段,这也就是当今的移动互联网时代。

三.移动互联网的应用

移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的,可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络,是国家信息化建设的重要组成部分。移动互联网的应用如下: (1)手机个性DIY。如今,图片和铃声的下载,为新浪、搜狐等创造着每天40万以上的浏览量,其中自然有不少愿意用每条1元的代价,享受这项个性服务。

(2)资讯。以新闻定制为代表的媒体短信服务,是许多普通用户最早的也是大规模使用的短信服务。对于像搜狐、新浪这样的网站而言,新闻短信几乎是零成本,他们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。目前这种资讯定制服务已经从新闻走向社会生活的各个领域,股票、天气、商场、保险等。

(3)沟通。移动QQ帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。通过“移动QQ”和QQ信使服务,使手机用户和QQ用户实现双向交流。

(4) 娱乐。娱乐短信业务现在已经被作为最为看好的业务方向,娱乐短信业务是最能发挥手机移动特征的业务。

(5)手机上网业务。手机上网主要提供两种接入方式:手机+笔记本电脑的移动互联网接入;移动电话用户通过数据套件,将手机与笔记本电脑连接后,拨打接入号,笔记本电脑即可通过移动交换机的网络互联模块IWF,接入移动互联网。

四.国外移动互联网行业的发展现状

日本和韩国都可以称得上是全球移动互联网最为发达的国家。目前,日本移动运营商提供的主要移动互联网业务包括NFC应用、移动电视、基于位置的服务和移动广告等。韩国用户数最多的移动互联网业务包括移动多媒体服务、移动音乐门户网站服务、手机游戏、移动购物、手机银行以及包括移动搜索、移动社区等在内的无线和固定互联网互通服务。在美国,资费模式的创新和iPhone等智能手机的普及等因素导致移动互联网用户规模一直保持稳步增长 ,在美国移动互联网用户中,门户网站成为渗透率最高的移动互联网应用,邮件、搜索位于第

二、第三。五.我国移动互联网的发展现状

在2010年8月举行的中国互联网大会上,工业和信息化部部长李毅中在会上指出:“中国要加快互联网新技术开发和推广力度,培育战略性新兴产业,其中,移动互联网是非常重要的一个方向。

我国移动互联网的技术采用的是WAP协议。我国使用手机上网的用户多数采用WAP接入的方式。根据CNNIC的调查,截至2007年3月底,我国WAP活跃用户数约为3900万人,具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,WAP网页数量约为2.6亿个。根据用户规模、网站数量以及用户特征等方面综合判断,目前WAP在我国已经进入快速增长期,相当于传统互联网2000~2001年间的发展水平。

中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的《第25次中国互联网络发展状况统计分析》显示,到2020年移动互联网终端将超过100亿台,截至2009年12月,我国手机网民已达2.33亿人,占总体网民的60.8%,此中只使用手机上网的网民有3070万,而自2009年中国3G牌照发放以后,国内智能手机用户越来越多,渐呈爆炸式增长。来自艾瑞咨询的调查研究数值则显示,2009年,移动互联网市场交易额达6.4亿元,同比增长205%。而2012年,移动电子商务交易额将达108亿元。从以上的数字中可以看出,中国移动互联网用户已具备相当规模,但与发展较快的日本、韩国相比,移动互联网用户渗透率还有待进一步提升。

六.移动互联网市场前景

随着网速越来越快,手机终端越来越强大,移动互联网透露出的机遇与诱惑是巨大的。随着3G的发展和移动通信及WEB2.0技术的提升,移动互联网必将成为一个更大的新兴市场。移动互联网机会层出不穷。

移动互联网的机会有多大,它可能是互联网创造的产业规模的十倍。按照中国工程院副院长邬贺铨提供的数字,4.2亿网民里有11%使用手机和数字卡上网,现在使用智能终端上网的用户已经占到上网用户数的10%~50%,如此推算九年之后,移动互联网的用户数将超过固定互联网用户数。

显然,在3G背景下,我国庞大的手机市场规模成为有效推动移动互联网发展的基础,而这必将刺激移动互联网市场创新能力的持续提高,引发新一轮创新潮。

一方面,互联网影响着每个人的工作与生活,其已成为人们生活不可或缺的组成部分。调查显示,截至10年6月份我国拥有3.3亿次网络搜索,在商务交易方面网络规模达到1.42亿,旅游服务规模达到3612万亿,交友、沟通方面有3.04亿人使用互联网,2.1亿人使用社交网站。如何将传统互联网模式转移到移动互联网上,让用户更好享受信息生活乐趣已成为业界共同思考的问题。

另一方面,移动互联网发展已势不可挡。易观国际统计数据显示,2010年上半年,中国移动互联网市场用户规模达2.14亿,市场收入规模达237亿元。预计到2010年底,中国移动互联网市场用户规模将达到3亿,全年市场收入规模将达633亿元。此前,据尼尔森公司发布的中国手机市场研究报告称,在中国,手机已经无处不在,中国3G商用进程的加速推进,使移动互联网活跃度日渐提升。

七.发展趋势

1.在业务层面,主要有以下三个反战趋势:

(1)商业模式多元化

商业模式是一个产业或者业务取得成功的重要因素,尤其在通信市场竞争激烈、用户发展存在困难的今天意义更为重大。为了推动移动互联网的发展,产业链上的企业结合自身特点不断探索新的商业模式。在与商业模式密切相关的收费方式上也应该呈现出前向收费、后向收费、广告收费、包月收费等多元化形态。

(2)业务类型“长尾化”随着手机浏览器功能的强化,移动互联网用户的Web浏览习惯逐步与传统PC浏览习惯靠拢,呈现出“长尾化”趋势。

(3)业务产品融合化

融合是整个信息产业发展的趋势,移动互联网的发展本身就是融合的最好例证。从宏观层面来看,移动互联网本身就是移动通信与传统互联网的融合;从微观层面来看,移动互联网的网络特别是接入网络是多种无线技术的融合;从终端技术来看,支撑移动互联网的智能手机也呈现出融合的特征:手机除了电话功能外,还集成了摄像机、播放器、传感器、RFID等功能;在业务能力层面,基于移动通信网络和互联网的数据融合和应用融合创造出众多的创新业务和新型产品,大大推动了移动互联网的发展。

2.在技术层面,主要有以下三个趋势:

(1)网络接入技术多元化

目前能够支撑移动互联网的无线接入技术大致分成三类:无线局域网接入技术WLAN,无线城域网接入技术WiMAX和3G及其增强技术,如EVDO和LTE 等。不同的接入技术适用于不同的场所,让用户在不同的场合和环境下接入相应的网络,这势必要求终端具有多种接入能力,也就是多模终端。

(2)移动终端解决方案多样化

在移动互联网时代,终端对业务支撑和业务体验的重要性也日剧增,因此也带来移动终端解决方案的多样化。这些终端不仅包括普通的手机终端,而且包括上网本、亚马逊公司推出的电子书阅读终端Kindle等;与此同时,手机操作系统也呈现多样性的特点。诸如微软的Windows系统;Linux操作系统、Google的Android操作系统,此外,PalmOS、Symbian和黑莓等也是普遍采用的操作系统。

(3)网络浏览Web化

我国目前移动互联网使用中WAP方式较多,主要原因在于节省网络流量。但从国外来看,移动互联网浏览Web化是世界各国普遍出现的发展趋势。

八.总结

在移动互联网时代,传统的信息产业运作模式正在被打破,新的运作模式正在形成。对于手机厂商、互联网公司、消费电子公司和网络运营商来说,这既是机遇,也是挑战,我们应积极参与到移动互联网市场的市场竞争中。

参考文献: 2008年移动互联网八大发展趋势[期刊论文]-通讯世界 2008(02) 2008-2009年中国移动互联网产业评述 2009 向文杰 移动互联网发展的回顾与展望[期刊论文]-电信技术 2009(01) 百度百科,百度文库

第16篇:移动互联网更易赚钱

移动互联网更易赚钱

坐拥近6亿用户和超过千亿的利润,仍让全球最大电信运营商的掌门人充满危机感。

中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)董事长王建宙是国内甚至国际电信产业炙手可热的人物,不停歇地出现在各种产业会展上,依然亲自出马拜访合作厂商和潜在客户,依然频繁地被媒体追逐和报道„„实际上,这些表象之下的一个逻辑是:“中国移动依然还是一个成长中的公司。”

2010年仅仅前三季度,中国移动的营收就高达3526亿元,同比增长7.8%;净利润872亿元,同比增长3.9%.这相当于中国电信和中国联通同期利润之和的5倍多。不出意外,中国移动将会自2008年以来,连续三年净利润超过千亿元,成为最赚钱的央企之一。

当我们列出上述的量级比较,用以形容中国移动的“大”,并由此发问一个企业究竟多大才算够大,中国移动膨胀的边界究竟在哪里时,王建宙则坦言他并没有仔细思考过这样的问题,但可以肯定的是,中国移动仍处在不断成长的过程中,至少“公司现在每个月都还在增加几百万用户。”

牢牢把持着全球用户数量最多的市场地位,截至2010年前三季度,中国移动用户净增长4747万,达到了5.69亿,比排名第二的沃达丰多出2亿多用户。

但另一种比较也为市场所关注——尽管中国移动的用户在庞大的基数上还能保持令人吃惊的增长,但ARPU值(每用户平均收入)却在持续下降,目前仅为10美元左右,比起沃达丰和NTT DOCOMO等国际电信巨头60-100美元的ARPU值,相差甚远。

关于电信运营商的未来发展态势,有一种判断是,当他们成长到一定规模后,就会变成utility(公共事业型公司),即几乎没有什么成长性可言,利润率不会太高,但可以凭借一定的规模来获取稳定的现金流的公司。

显然,王建宙并不认为这个假设会成为中国移动的最终归宿。“ARPU值低,并不是说一定是负面的,关键要看企业的市场价值。我们的用户数最多,但总收入不一定是最高的,说明我们的价格是偏低的。而

我们的规模大了,成本也在不断降低,因此平均利润是比较高的。另外,为什么中国移动的市值也很高?就是因为我们的增长速度更快。”

对于刚满十岁的中国移动来说,“天花板”的问题曾不止一次的被提出过,但在2G时代,它总能够率先挖掘到市场机会并建立起足够明显的优势,把竞争对手甩在身后。可未来,“大象”还会按照过去的方式继续快跑吗?

“激动人心的”、“前所未有的”„„在与《英才》记者对话的两个多小时时间里,王建宙多次用这样的词汇形容中国移动在3G时代的新增长机会。具体来说,两个最大的增长点正是“移动互联网”和“物联网”。“就如同我们今天的语音和短信一样,至少这两项肯定是我们未来保持增长的希望所在。”

2G、3G、4G,加上补充网络的WLAN,如果单从网络技术的演进来揣测电信运营商的发展,似乎是可以如此按部就班的进行,但如果从电信产业不同的发展阶段来观察,则可能大为不同。

无论是上个世纪一百年的电报、电话阶段,还是2000年至今的移动电话阶段,网络运营商始终是市场的主导者。但进入移动互联网阶段后,网络技术已经不再是最核心的要素,各种基于网络之上的应用开发才是形成新兴市场巨大机会的关键所在。

换言之,整个产业价值链发生了重大的改变,电信运营商们将要面对的是游戏规则完全不同的新领域。

一个净利润超过千亿规模却还保持着强烈进取心的巨型企业,要如何从过去的成长经验中抽离出来?一个与亿万消费者利益密切相关的公司,要如何重新定位自己的市场角色?一个在行业中举足轻重的巨无霸公司,要如何在新竞争格局中迎战各路对手?这是很多人都想知道答案的问题。毫无疑问,下一个10年,中国移动将面临前所未有的自我重构与挑战,这很可能是一场关系到命运转折的变革。

跨界 竞争升级

让王建宙有些意外的是,当中国移动开始发起收购浦发银行股份时,境外的投资者、媒体、专家,却从不同层面唱衰这宗交易案。

2010年3月10日,中国移动香港上市公司发布公告称,其全资附属公司广东移动已与浦发银行签订股份认购协议,以398亿元人民币收购浦发银行增发的22亿新股。由此,中国移动将通过广东移动持有浦发银行20%的股权,成为浦发银行二股东。

本当是中国电信业和金融业值得纪念的一刻,但正在参加“两会”的王建宙,不得不在会议间隙连续召开媒体和分析师见面会,澄清参股浦发银行并非是中国移动“不务正业”,而是电信主业向新领域的一种延伸。

“我们是搞电信的,但现在正在进入一些新的领域,好多可能并不是传统的电信业。比如手机支付,它是金融业;比如手机音乐,它是娱乐业;还有手机报,是出版业或者媒体传播。那么手机支付、电子支付,新的领域涉及到金融业了,我们这方面自己既没有经验,也没有经营的许可,所以我们通过建立战略合作的方式来实现这种业务的推进。”

参股浦发银行之始,中国移动就公开表明,双方将就共同发展移动金融及移动电子商务展开紧密合作,合作范围包括不限于合作开展移动支付业务、移动银行卡业务、移动转账业务以及其他形式的移动金融及移动电子商务业务。而双方在各自领域里的品牌、客户、渠道和网络平台等方面的资源优势,将会形成很好的协同效应。

实际上,这也并不是中国移动“主业延伸”的第一次。早在2006年6月,中国移动就以12.78亿港币收购凤凰卫视19.9%的股权,以二股东的身份进入了传媒领域。

不过,这一次参股浦发银行,中国移动却招致了“发展手机支付业务只是利益的一个方面,豪掷近400亿参股商业银行,获取投资回报,才是更直接目的”的质疑。公开资料显示,浦发银行2010年前三季度净利润同比增长44%,而同期中国移动同比增长只有3.9%.“从一开始,这就是一个战略投资,不是单纯的财务投资。”王建宙坦诚地向《英才》记者表示:这笔投资从长远考虑,肯定是必要的。

“大手笔”布局手机支付领域也许是在显示中国移动“主业延伸”的坚定决心。就在中国移动牵手浦发银行的两个月后,中国联通也与中国平安宣布建立战略合作伙伴关系,双方将在移动支付、渠道资源以及客户共享等方面全面合作,12月初,兴业银行也与中国联通结成移动支付同盟。

电信运营商的“跨界”,在很多局外人看来,只不过是运营商之间的竞争升级。然而,电信主业向新领域的延伸,其实更多的是运营商对未来竞争内容可能发生的改变,而做出的一种提前判断和反应。

“按照现在的市场情况,如果只搞话音和短信,确实很难再有大的增长了。”每单位用户平均月语音话量,在过去三年间只增长了20分钟,王建宙寄希望于中国移动在传统业务之外,另辟天地。

“语音和短信还会增长多少,现在也很难说。但未来,我们能不能增长,我觉得很大程度要看移动互联网和物联网能否真正得到应用。”

在王建宙的规划中,持有超过3000亿元现金(截至2010年6月底,中国移动现金银行结存未3174亿元)的中国移动,除了对3G和即将开建的4G网络建设投资外,另一个需要大量投入的领域就是针对移动互联网应用所产生的诸如移动支付、移动阅读、移动音乐等新业务。

移动互联网的时代,需要改变的不止是主业的内容。

在2010年上半年,中国移动内部召开的一次战略咨询委员会的会议上,包括沃达丰前CEO阿伦·萨琳(Arun Sarin)在内的国际国内专家几乎都向中国移动提出了一个观点:Game change.移动互联网和物联网时代,电信运营商要面对的不再是行业内几个运营商之间多一个用户,少一个用户的问题,而是整个产业价值链和游戏规则发生彻底改变的一种竞争。

要让“大象”调整舞步,绝非易事。作为通信业的老兵,王建宙经历过无数次行业变革的艰辛,但对眼前发生的改变,他连称“很难,非常难”,因为,这需要中国移动从概念、意识到模式的全方位改变。

“我们原来所有的体系,包括各种网络结构,基本上都是在电报电话时代传承下来,在移动电话和短信时代发展成熟的电信模式。但互联网完全不是这个模式,它是高度集中的,不需要有很分散的网点。所以,要适应这种模式的变化,对我们来说是很难的。”

第17篇:移动互联网参考资料0519

一.关于智能手机

1.主要概念

智能手机(Smartphone),是指“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。

2010中国手机互联网调研的用户中,智能手机用户比例高达79.5% 2.苹果iOS(iPhone、iPad、iTouch等)

全球:摩根士丹利分析师凯蒂·休伯蒂近日表示,2011年底全球iPhone手机用户数量有望达到达1亿。 中国:UC浏览器的iphone版本活跃用户很快将突破500万大关,通过对浏览器更新网址导航的接入点IP地址段分析发现,当前55%的用户使用的是移动IP接入,45%使用联通IP接入。(来自俞永福。不含wifi方式。) 天津:用户总数量不明,主要为天津联通套餐、数码市场水货采购等来源。 用户特点:

 69.7%的用户拥有本科及以上学历  30.5%的用户是管理和技术人员  34.4%的用户月收入超过5000元

 80.8%的用户购买行货iPhone  54.7%的中国移动用户和64.2%的中国联通iPhone用户使用手机邮箱业务  29.6%的用户每天上网时长在1-2小时

 73.4%的用户经常在交通工具上使用iPhone上网  62.0%的用户使用手机上网已有1-3年

 75.3%的用户经常使用iTunes\AppStore下载应用软件

 73.9%的用户经常使用iPhone玩游戏类应用——游戏类应用仍稳据各类应用之首  85.1%的用户经常使用iPhone阅读电子小说——电子小说在电子读物中最受欢迎  男性占比近7成

 年龄主要分布在25-34岁,平均30岁,较网民及手机网民更为成熟 时间:

8点-19点,iPhone用户活跃;19点以后,iPad用户活跃

3.Android 国内:(友盟数据)

 HTC, 摩托罗拉, 三星占据Android手机71%的市场份额 近一半移动互联网用户来自北上广苏浙五省市  36.8% 的用户通过WiFi接入的方式上网

 优秀的Android应用日新增用户超过5000  用户使用频率最高的两类应用是社交沟通和阅读类应用

4.关于平台应用

 截止到2010 年10月底,其App Store和 Android Market应用数量已分别超过30万和10 万,总下载次数也分别突破50亿次和19 亿次。  截至2011年4月底,Android商店拥有应用近30万个,新增应用数是苹果APP Store的近3倍,按此速度它将在未来的3-4月内超越苹果(DCCI 中国互联网数据中心)

5.国内运营商情况

短短两个年头,我国3G用户超过6000万大关。天津整体的3G用户中,天津联通占比达到49%。天津电信3G用户总数达到27万户。(运营商稿件数据,含3G上网卡)

2010年数据显示,用户选择的接入方式中,GSM占比55.6%,中国联通WCDMA占比21.1%,中国移动TD-SCDMA6.7%,中国电信CDMA2000占比5.6%。3G时代,中国联通WCDMA制式遥遥领先。

二.关于市场发展 1.市场趋势

2011Q1中国移动互联网市场规模达64.4亿元,同比增长43.4%,环比增长23.0%。 第五媒体市场规模发展的基础主要为手机用户规模、手机网民规模,以及智能手机的规模。

据预计,到2015年,中国市场手机用户将达到13.8亿,而手机网民则达到10.6亿,渗透率接近77%。这些用户都将是第五媒体未来潜在的受众群体。届时,第五媒体的受众规模将远远大于其他媒体,成为名副其实的“主流媒体”,在规模上也是“第一媒体”。

2.线上与线下的联系更加密切

 移动+互联网=位置+网络=线上+线下!  移动电商:B2C+App  位置签到:LBS+B2C/广告/场景化  移动支付:NFC 3.2011Q1市场格局表现稳定,手机电子商务表现突出

2011Q1移动互联网市场细分格局保持稳定,其中移动增值市场开始逐渐复苏,占到整体市场规模的55.6%,继续保持领先优势。在各大细分市场行业中,一季度手机电子商务、手机广告均表现良好,所占比例进一步提升,其它细分行业也有了不同程度的增长,促使移动互联网的市场格局趋向平衡。 手机电子商务:2011Q1手机电子商务表现较为突出,所占比例达到21.6%。 手机广告:手机广告市场规模包括手机报刊广告,手机客户端广告,互动营销,手机网页广告几部分的市场规模。在一季度,手机广告平台进一步增多且得到了较快速的发展,运营商深度布局手机广告市场,未来将会有更快的发展。

三.关于移动互联网 1.用户数据

(DCCI互联网数据中心)预计在2013年,我国手机网民将会超越PC网民,规模将会达到7.21亿。

2.上网行为

移动亏联网用户上网目的分析:86.10%的用户上网是为了看新闻时事。聊天交友第二,76.1% 3.与传统互联网对比分析

个人性 (隐私性)

当移动互联网服务提供商发现某一特定的终端连接时,可以直接判断出是谁正在上网。 高便携性:

移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。使用移动设备上网,,即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。

相对封闭性

在移动互联网领域存在着很多由大企业牵头构建的相对封闭生态圈。例如,诺基亚、苹果等终端制造企业构建了包括从终端生产、操作系统提供到最后的应用商店(如诺基亚的OVI、苹果的APP Store)、内容服务在内的相对封闭生态圈。

终端类型众多

移动互联网的终端类型是极其丰富的,手机、电子阅读器均是终端的类型。例如依据输入方式的维度可分为触屏、普通尺寸键盘和全尺寸键盘;依据手机操作系统可分为WM、SmartPhone、S60、Android、Palm、BlackBerry、iOS以及功能手机等;依据屏幕分辨率维度可分为220×17

6、320×240、400×240、640×480。

入口极其重要 可以看到,无论移动终端是怎样的输入方式(如触屏、普通键盘和全尺寸键盘),其比较PC终端的大尺寸键盘而言,输入仍然较为繁琐。

流量限制内容

计费方式以流量计费为主,丰富多媒体内容展示较为困难,流量较小的文字或者图片成为适合展示的元素;基于当前移动终端处理器的进步,可以在联网应用当中发展强客户端。

碎片化的应用场景

要求移动互联网服务提供商构建能够满足用户在碎片化时间需求的应用,这些需求以及参考应用包括:实时性较强(如股票)、应急性需求(如导航)、无聊性需求(如阅读新闻等)、无缝性需求(即需要延续在传统互联网上的行为,例如移动办公、网络游戏等)。

四.移动互联网媒体化变化

1、人们获取资讯的渠道发生了重大变化

2、竞争环境:

“任何人”在“任何地点”和“任何时候”获得“任何想要的资讯信息”成为了“手机媒体”发展的内在驱动力和终极目的。

凤凰新媒体CEO刘爽在2010年中国互联网大会高层年会上表示,视频与移动互联网两大领域是凤凰新媒体的未来发展重点领域。

App上,目前中文的新闻类应用过千,其中包括:      互联网网站(包括新浪、搜狐、网易等) 传媒集团(凤凰、南都等)

传统媒体(辽沈晚报、潇湘晨报等),又有重新编排和电子报展示等形式 合办(江苏为联通和新华)

新聚合类产品(报纸展示类、RSS订阅类等。

第18篇:移动互联网商业化前景

移动互联网商业化前景

在不远的未来,移动互联网将会超过传统互联网,成为人们生活中最重要的连接渠道。实际上,在欧美等发达国家,移动互联网的发展更为迅猛,3G网络以及WIFI网络的普及,让人们可以随心所欲地享受到移动互联网的便捷。而在我国,随着三大运营商提高网速,架设WIFI热点,普及3G等措施,2012年将会成为移动互联网的提速年,而随着移动互联网的到来,其商业化盈利的模式以及服务日益受到人们的关注。

在刚刚结束的2012年移动互联网大会中,来自各国的关注互联网的精英和创业者们都纷纷对移动互联网的前景提出了自己的看法。中国,一个30亿的市场,随着它成为世界持有智能手机最多的国家,将会是下一个科技革命的发源地?而移动互联网商业的前景,到底是一片蓝海还是一片红海呢?

一、发展,发展

要探讨移动互联网商业化的问题,就不得不了解我国移动互联网的发展情况。

2011年,移动互联网网民的规模达到3.6亿,我们预测根据它的发展趋势到2016年,移动互联网用户的规模将超出PC互联网的网民规模。2012年移动互联网用户仍以中国移动为主,占88.09%,其次是中国联通占7.9%,中国电信占5.94%。

从入网方式来看,84.46%的用户是通过WAP网关IP接入移动互联网,另有26.43%曾通过Wi-Fi等非WAP网关IP方式接入。由于极大部分Android默认的都是CMNET的入网方式,受Android智能机用户快速增长的影响,本季度非WAP网关IP接入用户占比增长较快。

正因为移动互联网的需求如此强大,中国的三大运营商都采用不同的措施来扩大自己的市场份额,因此,我们可以看到,在2012年,提速和增加移动互联网的基础设施将成为运营商的首要任务。

例如,中移动目前拥有超过超过160万AP,未来三年将建设超过600万个AP。而联通将继续加大自身3G网络的建设,将3G作为其核心业务发展。

二、商业模式的转变

在WAP时代,中国移动互联网上消费最多的是彩铃和线上音乐,当时的商业模式是运营商一家独大,掌握着行业的命脉。由于版权意识的缺乏以及维权的困难,当年的大部分收益都进入了运营商的口袋。

而随着智能手机的普及,这一模式受到了巨大打击,在当今移动互联网的市场上,人们谈论最多的是APP应用。APP应用的开发和推广,是现今最流行的移动互联网商业,创业者们通过自己开发的应用,采用各种策略进行推广,当受众达到一定程度时,应用就开始卖广告赚取收益。而另一种方式就是用户用钱去购买应用,相当于购买一种服务,这种模式最著名的就是苹果的APP store。

实际上,在我看来,当前移动互联网的商业模式仍然处于萌芽阶段,市场上有各种各样的商业模式,每种都有出色的案例。例如,在移动支付方面,美国的square可谓是行业的创新者;在图片分享方面,pinterest最近被facebook收购,也可谓是一个成功的案例。

而对于中国的创业者来说,现在的竞争尤为激烈,中国创业者缺乏创新的意识和保守的观念,让他们在这场新时代科技革命的竞争中仅仅处于一个跟随者的角色中。虽然中国现在拥有最大的移动互联网用户群,但是我并不认为在中国的市场上会有特别成功的移动互联网模式。 其主要原因是:

首先,大公司的垄断,代表着腾讯与360。

其次,抄袭成风,在移动互联网技术门槛越来越低的今天,今天所谓的创新明天可能就已经成为别人的固有功能。 再者,中国创业者们还是缺乏创新的意识,虽然他们的设想中有着各种各样新奇的设计,但是实质上没有一种是可以称得上是革命性的东西。对比美国几大互联网公司,谷歌,苹果,facebook,中国创业者们还是缺少了创新的灵魂。 最后,正是因为中国拥有庞大的用户基数,所以现在每个看似成功的模式都拥有足够的用户去支持他们的数据。这就给创业者们一个假象,不利于他们冷静判断科技发展的趋势。我认为当前这个新行业的创业者们和别的行业一样,都在享受着人口的红利,这也导致没有一种革命性的创新意识。因为在当前的创业者中,最重要的是推广,推广,推广,而不是自己的产品,模式本身。

三、终端的发展影响

可以说,终端的发展造就了移动互联网行业。随着智能手机的普及,几大系统开始占领者中国的手机市场。其中的系统就不在这里赘述。但是需要指出的是,这几个系统没有一家是中国人开发的,而事实上,这也是我认为中国当前移动互联网只能是跟随世界发展的主要原因。可以说,在开始,我们就落后于世界,我们必须在别人的规则中创业,这造成了当前中国移动互联网商业畸形的情况。

实际上,当前中国的商人和创业者很少真正注意到现在面临的情况,终端的技术,移动互联网的技术仍在发展,和大部分科技行业一样,这是一个永不过时的科技行业。当前任何认为可以一劳永逸,可以在未来赚钱的商业模式都可能不可以在未来赚钱。因为一旦革命性的科技发生,这一切都会成为可笑的过时产品。

而对于现在的APP开发者来说,html5的普及和发展无疑是致命的,这意味着当今最赚钱的商店模式会被更加开源,更加方面的web端技术所取代。

而siri和谷歌智能眼镜的出现,其实已经提醒着各类服务开发者,服务这个行业,不在会是分离的,在不久的未来,人们不需要各种各样的服务商和应用,他们只需要一家公司,提供一种服务,那就是整合一切他们需要的服务的服务。

四、移动互联网的前景

从当前的形式来看,我们的移动互联网事业蓬勃发展,国家对于这个崛起的行业也是有足够的重视。但是从长远来说,我认为在技术上受制于人不但让真正赚钱的是外国人,而且在国家安全上也存在着巨大的隐患。

在商言商,当前移动互联网的市场巨大,发展潜力巨大,移动互联网要取得收益,我认为有以下几点需要注意:

1、继续加大对移动互联网基础设施的建设,让更多的人接入到移动互联网当中;

2、必须加大移动互联网基础研发,任何公司,任何国家只要在移动互联网上形成自己的技术优势,就能建立自己的商业优势,这应该作为一个长远的战略,而不应该着眼于短期的利益。

3、培养用户习惯,我国的移动互联网仍然处于初级阶段,当前的商业化不但要从用户身上赚取,还要培养起移动互联网时代所必须得技能和意识,这样才能得到长远的商业利益。

4、最后,我认为,技术的革新才是商业发展的源头,所以,当前的投资人如果有钱投给各个看似华美的应用和商业模式,不如投给硬件和系统的创新者。

第19篇:移动互联网的春天

APP能否撑得住移动互联网的春天?

触屏传媒一直是个热门话题,作为这个网络的主要入口,APP也是异常火热,特别是最近半年,随着智能手机占比的不断提升,网络环境的改善,传统移动互联网的布局竞赛,使得这个行业炙手可热。那么接下来,小编和大家一起去探讨一下。

1.市场构成

按占比来说:

百度、阿里、腾讯这样互联网的产品,这些产品一些是收购和注资的,一些是从PC端的产品延伸过来的,剩下的一些是为了补给和完善平台功能而进行的自主研发的产品,偏重于以整个企业业务为核心的全面布局策略;

2.做产品的目的

争夺移动传媒的入口,互联网上的用户不会以原有在互联网上的分布平滑地导入到移动终端来,他们面临着一次重新选择。比如UC,比如墨迹天气,比如天天动听。他们不太会去做过大的布局,最重要的是没那个背景。

3.行业现状

根据百度的一份行业报告来看,现在的移动应用产品数量是44万,已经接近于04年PC网站数量。有一类应用,不是靠意识和想法组建起来的产品,是PC端延伸出来的,目的也大致是弥补和完善PC功能以及移动互联网的需要。

4.用户

按照国外的轨迹和正常的思考模式来想,移动互联网的用户应该基本上是从 PC端过渡过去的吧,但其实不完全是。与最初接触PC都是行业“精英”的情况不一样,接触移动传媒的人群,有一部分是最初用手机来接触网络的。现在一部智能手机的价格 要比一台电脑更加实用和廉价,所以很多人是跳过互联网而来到触屏传媒的。

5.用户为什么要打开应用

需求满足。当然,打发时间也是一种需求。比如你要吃饭,比如你要理发。上述的消耗碎片化时间不一定需要体现出API的价值,但需求,一定要。否则,这个应用很难有自己的核心竞争力。如果你的产品能满足一个需求,这个需求不是需要即时即地完成的,并且可以 在PC端完成。

6.PC和APP到底是怎么个关系

PC是总到分,最开始一群人尝试所有领域,后来剩下了合适的领域,再从这些领域中细分出各个小领域。

APP是分到总,所有人从各个小领域进军,然后剩下来合适的,再被整合到一起,为什么能被整合,因为互联网当时没有大哥,但现在移动互联网有大哥,也就是当年互联网剩下来的这些大哥。 APP不会取代PC,PC也无法压制APP,他们两个是互补和承接的关系,功能属性不同,导致所扮演的角色也不一样。移动互联网现在看到的只是苗头,它还 有较长的路要走,还需要接受几轮分分合合的重组,并且APP也不一定就会是移动互联网的终点。

第20篇:移动互联网商业计划书

商业计划书

掌鑫通移动互联网项目

乐之APP

移动改变世界!

西安宇凡网络执行团队项目负责人:李振军

电话:

【引言】

移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。在最近几年里,移动 通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长 速度都是任何预测家未曾预料到的,所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。 在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人 的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。

移动互联网采用国际先进移动信息技术,整合了互联网与移动通信技术,将各类网站及 企业的大量信息及各种各样的业务引入到移动互联网之中,为企业搭建了一个适合业务和管 理需要的移动信息化应用平台,提供全方位、标准化、一站式的企业移动商务服务和电子商 务解决方案。 移动互联网系列产品引导移动通信技术发展,能够满足用户需要,并能够提供有竞争力 的服务。包括:更高数据吞吐量,并且低时延;更低的建设和运行维护成本;与现有网络的 可兼容性;更高的鉴权能力和安全能力;高品质互动操作。

移动信息化浪潮正以前所未有的迅猛之势席卷整个华夏大地,这股强大的力量正将我们 推向一片信息沟通顺畅、社会发展和谐的新天地。当数不胜数的企业商家在日益竞争激烈的 市场红海中奋力前行之时,移动信息化的来到给他们开辟了一条顺利驶向彼岸的快速航道。 第一部分 摘要

一。 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

掌鑫通(乐之手机传媒),通过植入高校、白领人群日常使用智能手机中,实现有针对性传播的商业模式。

二。 市场目标概述

三。 项目优势及特点简介

四。 利润来源简析

五。 投资和预算

六。 融资方案(资金筹措及投资方式)

七。 财务分析(预算及投资报酬)

第二部分 综述

第一章 项目背景 一。 项目的提出原因 二。 项目环境背景 三。 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面) 四。 项目运作的可行性 五。 项目的独特与创新分析 第二章 项目介绍 一。 网站建设宗旨 二。 定位与总体目标 三。 网站规划与建设进度

四。 资源整合与系统设计

APP+HTML5+WEB Server

五。 网站结构/栏目板块 六。 主要栏目介绍 七。 商业模式 八。 技术功能 九。 信息/资源来源 十。 项目运作方式 十一。 网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等) 十二。 无形资产 十三。 策略联盟 十四。 网站版权 十五。 收益来源概述 十六。 项目经济寿命 第三章。 市场分析 一。 互联网市场状况及成长 二。 商务模式的市场地位 三。 目标市场的设定 四。 传统行业市场状况(网站市场资源的基础) 五。 市场定位及特点(消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 市场规模、市场结构与划分,特定受众等 六。 市场成长(网站PageView与消费者市场) 七。 本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等) 八。 市场趋势预测和市场机会 九。 行业政策 第四章 竞争分析 一。 有无行业垄断 二。 从市场细分看竞争者市场份额 三。 主要竞争对手情况 第五章 商业实施方案 一。 商业模式实施方案总体规划介绍 二。 营销策划 三。 市场推广 四。 销售方式与环节 五。 作业流程 六。 采购、销售政策的制定 七。 价格方案 八。 服务、投诉与退货 九。 促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1。 主要促销方式

商场打折信息

就业安置信息

情感互动信息

2。 广告/公关策略、媒体评估

高校海报

QQ群发

媒体软文发布

3。 会员制等

普通会员免费

VIP会员100元/年,并有增值业务收费。

十。 获利分析

十一。 销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

十二。 市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

第一步:西安三所高校试点

第二步:覆盖100所西安高校,形成本地化规模。

第三步:拓展郑州、武汉、成都、重庆、兰州、昆明等中西部教育重点城市,随后抢占北京、上海、广州等大城市。

第六章 技术可行性分析

一。平台开发

APP+HTML5+WEB Server

二。 数据库

MySQL:开源技术,无版权纠纷问题,安全可靠性好。FaceBook、淘宝网等都在使用。

三。 系统开发

采用php网站编程语言开发。

四。 网页设计

HTML5+CSS3

五。 安全技术

CentOS操作系统安全稳定,硬件基于目前主流云服务器技术,实时备份、防攻击。

六。 内容设计

经过深入高校、职场人士沟通调查,内容以考试、培训、就业、交友互动为主。

七。 技术人员

多年php、java、ASP开发团队,熟练掌握开发技能,并有大数据服务器运维经验。

八。 知识产权

申请掌鑫通商标、软件著作权、技术发明专利。

第七章 项目实施

1。 项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)

2。 网站开发进度设计与阶段目标

3。 营销进度设计与阶段目标

4。 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排

5。 项目执行的成本预估

第八章 投资说明

一。 资金需求说明(用量/期限)

资金需求量:30万

使用期限:一年

二。 资金使用计划(即用途)及分期

三。 项目投资构成和固定资产投资的分类

四。 主要流动资金构成

五。 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

七。 股权结构 八。 股权成本 九。 投资者介入公司管理之程度说明 十。 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算) 十一。 杂费支付(是否支付中介人手续费) 第九章 投资报酬与退出 一。 股票上市 二。 股权转让 三。 股权回购 四。 股利 第十章 风险分析与规避 一。 政策风险 二。 资源风险 三。 技术风险 四。 市场风险 五。 内部环节脱节风险 六。 成本控制风险 七。 竞争风险 八。 财务风险(应收帐款/坏帐/亏损) 九。 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖) 十。 破产风险 第十一章 管理 一。 公司组织结构 二。 现有人力资源或经营团队 三。 管理制度及协调机制 四。 人事计划(配备/招聘/培训/考核) 五。 薪资、福利方案 六。 股权分配和认股计划 第十二章 经营预测 一。 网站经营 1。访问人数成长预测 2。会员增长预测 3。行业联盟预测 二。 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据 第十三章 财务可行性分析 一。 财务分析说明 二。 财务数据预测 1。 收入明细表 2。 成本费用明细表 3。 薪金水平明细表 4。 固定资产明细表 5。 资产负债表 6。 利润及利润分配明细表

三。 财务分析指标 反映财务盈利能力的指标 a。 投资回收期(Pt) b。 投资利润率 c。 投资利税率

d。 不确定性分析 第三部分 附件

移动互联网运营岗位职责
《移动互联网运营岗位职责.doc》
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