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酒店人事主管岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-06-11 08:38:00 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:人事主管岗位职责(酒店)

1.协助经理处理好人事日常工作,直接对人事部经理负责。2.接收、复印、保存、发出、呈递人事方面的各类文件。3.负责办理员工人职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续。4.办理总经理审核批准的有关员工的评核调配事宜。5.管理员工个人文件、材料等。6.组织筹办、策划公司员工的休假、娱乐、联欢等活动。7.负责公司固定职工人事档案的管理及办理临时用工工作。8.协助其他部门进行在岗业务技能培训,包括协调安排时间、地点等。9.完成人事部经理交办的其他工作。

推荐第2篇:人事主管岗位职责

篇1:人事主管岗位职责及工作流程 人事岗位职责及工作流程:

一、人事岗位职责:

1、根据工作需要进行员工的招聘。

2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。

3、正确核算上月员工工资,每月5号上报并跟踪经理批示(遇节假日向后顺延)。

4、落实月度各部报表,及时向领导报送并动态,管理实现完成目标。

5、新员工岗位目标要求,动态,管理及收集新员工与老师的谈话记录,纠缠公司政策及个人思想动态问题,并向上级领导汇报。

6、认真完成对会议纪要及各部月度工作目标的督查落实。

7、员工社会保险金的办理。

8、员工离职手续的办理

二、工作流程:

1、根据工作需要进行员工的招聘

① 公司各部门根据工作需要列出需招聘人员职位,填写《人员需求表》,报经理批准,招聘职位发布到人才招聘网进行招聘。

②定期查看人才网,登记符合公司招聘要求的人员资料,并约定具体面试时间。 ③对应聘人员进行初步筛选,初步合格人员安排人员安排给总经理面试。 ④通过面试人员安排其入职,并建立新进职员档案,进入试用期。

2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。①新员工入职建档需提供身份证复印件、一寸彩色照片、资格证书复印件、毕业证复印件等。 ② 新员工入职培训,综合部先对其进行公司理念、公司制度及工作作风进行培训。第一周由其所在部门进行理论培训;第二周由其所在部门进行业务培训,并进行考核,实行淘汰制;第

三、四周是工作实习期,不能胜任工作者,还要被淘汰,合格者要定岗,重要岗位还要追加一个月的实习期。实习期结束,总结考评,不合格淘汰,合格者转正。

3、正确核算上月员工工资,每月5号上报并跟踪经理批示(遇节假日向后顺延)。① 每月初1号收集各部门的上月出勤表,与出勤抽查记录比对确认无误。 ② 依员工上月出勤表,结合上月各部门月度与周考核奖罚记录进行工资核算。

③ 工资核算完成先进行自查,无误后报总经理签批,并转送财务部发放。 ④ 工资核算如遇节假日,则时间向后顺延。

4、落实月度各部报表,及时向领导报送并动态管理,实现完成目标。① 依月度考核办法所规定每月1号前收集各部门下月工作计划报表,需各部负责人进行初步审核并签字。经主管副总审核签字后,报总经理批示。 ② 如未按时提交月工作计划则按月考核办法规定进行相应处罚,如有迟交同样依办法进行相应处罚。登记在 ③ 经总经理批示后,及时发给各部,要有记录。 ④ 根据各部月工作计划自行考核结果,进行抽查。

⑤ 汇总本月考核结果,列出奖罚明细,报经领导审批后,列入薪资。

5、新员工岗位目标要求,动态,管理及收集新员工与老师的谈话记录,纠缠公司政策及个人思想动态问题,并向上级领导汇报。

① 新员工入职后,进行职前培训,明确其岗位要求

② 掌握新员工的思想动态,收集新员工与老师的谈话记录,并进行分析存档。 ③ 及时发现并纠正公司个人思想动态问题并向上级领导汇报处理结果。

2、认真完成对会议纪要及各部月度工作目标的督查落实。i.ii.

3、每周六公司如开例会,由文员负责出会议纪要,收集批示后的会议纪要进行逐项考核。依会议纪要所规定各项工作需完成情况及完成时间进行考核,如有未按规定完成工作的依公司考核办法进行相应奖罚。 员工社会保险金的办理。

iii.增加员工社会保险金的办理:对符合办理社保金的员工,填写《建立职工养老保险关系申报表》、《劳动合同书》到社保机构申报办理。

iv.离职员工社会保险金的停保办理:对办完离职手续的员工,填写 《解除劳动合同证明书》、《中断养老关系申报表》到社保机构申报办理。

4、员工离职手续的办理 先填写《员工离职申请表》,经部门负责人同意,上报总经理批准,30天内办理交接手续,若没有接收人,30天不可离职,若有接收人,手续交接清并要有交接清单,双方签字,交方要确认接方已懂所接工和,才能确认交接完成,可提前离职。篇2:人事主管岗位职责说明书人事主管岗位职责

直属部门:行政部 直属上级:行政部经理

适用范围:各门店人事部主管

岗位职责:

1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

主要工作:

1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作;

5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作;

8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

辅助工作:

1. 负责所属区域的清洁卫生;

3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查

人事主管岗位职责 : (1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5) 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。 (7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。 (8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。 岗位职责:

(1) 人事主管在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。 (2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5) 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。 (7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。 (8) 完成人事部部长临时交办的其他任。

能力要求:

1、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。

2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科 全书,熟练掌握并运用它,当是人事经理的基本素质。

3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。

4、人际关系的处理能力。人事经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。

具力度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人事经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。

5、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。 (信息收集:番禺人才网)

人事主管岗位职责说明书

篇3:人事主管岗位职责 人事部门岗位职责

直属部门:行政部 直属上级:行政部经理

适用范围:各部门人事部主管

岗位职责:

1. 负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督检查各部门、员工执行规范的情况。

主要工作:

1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责各部门员工的招聘工作;

5. 部门全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责部门全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作;

8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

辅助工作:

1. 负责所属区域的清洁卫生;

2. 组织各个行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查

人事主管岗位职责 : (1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。 1 / 2 (5) 具体负责员工职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。 (6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。 (7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。 (8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。 2 / 2

推荐第3篇:人事主管岗位职责

人事主管岗位职责:

1.负责公司人员档案,包括人事、培训、考核及人员健康档案的建立和管理工作。

2.负责办理公司员工的招聘、培训、考核、调配、入离职等相关工作。

3.负责公司员工劳动合同签订和续签及职务任免、解聘等相关工作。

4.负责员工社保及相关培训等工作。

5.负责员工的劳动保险办理、劳动争议、诉讼及调解、福利待遇等工作。

6.负责公司员工劳动报酬的统计、核算工作。

7.负责员工各项人事统计报表工作。

8.负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。

9.协助部门经理做好人事管理方面的规章制度、规划、调查、建议的起草工作。

10.人事管理工作研究及管理上的建议。

11.员工薪金激励问题的研究与建议。

12.对外人事管理相关单位的联络和资讯沟通工作。

13.完成上级领导交办的其他工作。

推荐第4篇:人事主管岗位职责

岗位职责

适用范围:各部门人事部主管

岗位职责:

1. 负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6

7. 协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督检查各部门、员工执行规范的情况。

主要工作:

1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

3. 负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查;

4. 负责各部门员工的招聘工作;

5. 部门全体员工的合同、档案管理和薪资管理;

6. 负责部门全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

7. 负责规划、执行员工的培训工作;

8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

人事主管岗位职责 :

(1) 下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

(6) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

1 / 1

推荐第5篇:人事主管岗位职责

人事主管岗位职责

岗位名称:人事主管

直接上级:人事经理

岗位职责:

1.

2.

3.

4.负责人事部的日常工作,协调与有关部门的关系;负责草拟或修订《员工手册》、《工资方案》等; 负责酒店对员工的招聘、筛选、培训、培养、调动、解聘等工作; 协助总经理制定部门目标责任书、奖罚、员工保险、福利等规定

和具体措施;

5.

6.

7.

8.

9.

10.负责对酒店中层以下管理人员的考核、考评工作;负责员工职务升迁的考评、考核、调配工作; 负责审核员工的考勤、工资的定级、调整等工作; 建立并完善员工档案数据库系统; 组织和主持重要的人事活动。 根据酒店经营方针和酒店在管理、服务存在的问题,分析培训需

求,制定年度、月度培训计划;

11.安排各部门制定年度、月度培训计划;负责培训计划的组织、实

施、协调工作,负责酒店员工的培训、督导工作;

任职条件:

1.

2.有感召力,有责任心,成熟老练,乐于助人。大学专科以上学历,人力资源或法务类相关专业。身体健康,仪

表端庄。身高,男1.7;女1.60以上。

3.三年以上人事、培训经验。熟悉政策性的人事文件;有较强的计

划、组织、协调、控制、督导能力。

9-1

推荐第6篇:人事主管岗位职责

人事部主管岗位职责

岗位职责:

1. 负责店内员工招聘工作

2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

7. 协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

,9,执行上级安排的各项工作任务,

主要工作:

1. 负责对后勤人员和管辖区域人员的出勤状况检查,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;

4. 负责店内员工的招聘工作;

5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;

6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

7. 负责规划、执行员工的培训工作;

8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

辅助工作:

1. 负责所属区域的清洁卫生;

2. 组织后勤部门人员协助节假日期间高峰销售的安排;

3. 指导各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

此文件自公布开始执行。

鹏泰购物广场万载分店

2012-3-3

推荐第7篇:人事主管岗位职责

(1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5) 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

(7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

(8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。

一个公司最基本的要有的就是员工,那么在缺少员工的情况下就要由人事主管进行招聘了,下面我们就去看一下人事主管的岗位职责,欢迎浏览。

岗位职责:

1.负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

2.负责执行及规划员工培训工作;

3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4.负责档案的整理,记录,收集,存档和保管工作;

5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6.落实员工薪资核发及福利金,奖金等的正确发放;

7.协助各部门人事及预算的控管;

8.负责监督检查各部门,员工执行规范的情况.

主要工作:

1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

2.收集及存档相应的劳动,人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

3.负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查;

4.负责各部门员工的招聘工作;

5.部门全体员工的合同,档案管理和薪资管理;

6.负责部门全体员工绩效考核的组织,实施和总结;

7.负责规划,执行员工的培训工作;

8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境.

辅助工作:

1.负责所属区域的清洁卫生;

2.组织各个行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;

3.指导门店各部门的材料,报表保密工作并定期检查

人事主管岗位职责 :

(1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见.

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上, 做好人才挖掘,引进工作.

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查 询和人才库建立等工作.

(4) 具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的 申请报批手续.

(5) 具体负责员工职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续.

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿.

(7) 负责年终先进单位,个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作.

(8) 完成人事部部长临时交办的其他任务.

推荐第8篇:人事主管岗位职责

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人事主管岗位职责

1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5) 具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

(7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

(8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。

推荐第9篇:人事主管岗位职责

人事主管岗位职责:

1.在部门领导的领导下负责公司人力资源日常管理工作,起草有关人力资源管理的初步意见。

2.负责按用人标准配备齐全各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

3.负责建立和保管员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

4.具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

5.负责执行及规划员工培训工作;负责全体员工绩效考核的组织、实施和总结,并提出改进的建议;落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放。 6.负责监督检查公司各部门、员工执行公司规范、纪律的落实情况。 7.负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。 8.参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理工作。 9.负责员工福利的发放工作。

10.做好公司各部门、相关人员的限额现金报销的登记、审核等项工作,并负责建立基础台账备查。

11.完成部门领导交办的其他任务。

推荐第10篇:酒店人事主管工作总结

2012年工作总结 -----李少刚

回顾2012年,在领导的帮助和指导下、在各部门同事的支持和配合下,人

力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,2012年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将2012工作汇报如下:

一、招聘方面

积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘

工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:

1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司2012年6 号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神, 3月份,协助主

任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些

60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了

前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,最大限度的避免了招聘的风险。

2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。2012年在维

护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。

(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网

聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。

(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,

很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定

时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。

二、培训方面

2012年培训工作主要依据2012年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

1、保持与酒店培训学校联系,2012年1月份,配合总公司对西门店大多数人员

进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司姜岚昕管理、刘一秒管理光碟学

习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。

3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》

《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。

4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培

训工作,提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面

1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位

员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依 据,核查有资料。

3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,

透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

4、2012年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市

场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。

5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员

的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

四、其他工作

1、质检及安全检查工作:

(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。

在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

(2)以开源节流为宗旨,每逢周

一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设

备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详

细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

2、宿舍管理:

为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

3、日常事务:

(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及

时发放宾客婚礼禧金劵。

(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司

与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨

询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司

支出成本。

(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿

进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面:

个人2012年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1、2012年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持;在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验;在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。2012年参加了oa系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《莲花悦报》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。

3、2012年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一

定的基础。

六、2013年的工作计划及建议

1、维护好以前的招聘渠道,积极优化招聘、录用、培训、选拔调配等环节,将

招聘工作推向规范化、标准化。

2、细化培训工作,认真做好岗前培训、岗中跟踪、岗后服务工作,让每位进入

莲花的员工在这里感受温暖,积极向员工展示企业的愿景,使其对自己设计一份适合自己的职业规划。

3、积极主动的与莲花家人们沟通,听取合理化建议,改进不足,对反映的问题,

有反馈、有落实。

4、自身全面强化人力资源专业六大模块知识,争做一个有效的管理者,从时间

管理、系统思考入手,逐步渐进。

5、配合总公司将企业文化落地做到实处。

6、协助推进对出品部绩效的跟进落实。

建 议:

1、建议加强各店人力资源部门的资料、信息共享,可以以沟通会形式,按照季

度举办,可以相互学习、相互提升。

2012年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为莲花向专业化、正规化发展而努力。

以上有不足之处,请各位家人给与指正,谢谢在坐的莲花家人! 2012年12月5日篇二:酒店人事工作总结

×年即将度过,回顾自×年×月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的

企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将×年人事部工作具体总结如下:

一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属大厦职能部门,现共有人×名,其中经理×名,主管×名,员工餐厨师×名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。

二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的 正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室×名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部×人,餐饮部×人(含厨房×人),服务中心8人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理×名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班×名,员工61名,督导层以上人员占总人数的×,员工占总人数的×,现役官兵占总人数的×。认真做好各类档案资料的管理工作。

三、认真做好各类档案资料的管理工作

档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等×个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。篇三:酒店综合人事部2013年度工作总结

综合人事部2013年度工作总结及2014年度工作计划

2013年即将结束,综合人事部在酒店总经理、副总经理的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。综合人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2013年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。

一、2013年度工作回顾与总结:

(一) 招聘工作

1、根据酒店经营需要和人员配置要求,及时做好人员招聘工作。2013年1-10月酒店人员变动情况如下两表: 说明:

(1) x月起酒店改造,酒店用工人数总体呈下降趋势,各部门人员工基本稳定,未出现较

大的人员缺口。

(2) 今年1-10月酒店共入职96名员工(其中包含寒假工和实习生32名),离职196名,

员工流动率为8.97%。

2、招聘渠道拓展情况:招聘目前以网络招聘为主,酒店员工介绍和现场招聘为辅。由于今年

酒店经营范围调整,人员编制减少,现在岗的员工以老员工为主,招聘需求量也相应减少,今年旺季未出现往年严重缺编情况。

3、不足之处:

(1) 现在三亚几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用,但由于同行竞争激烈,部分网站和渠

道招聘效果不是很理想,故酒店目前主要网络招聘渠道仅最佳东方。

(2) 由于今年酒店经营范围调整,人员编制减少,一线岗位需求量减少,很难与大中专院校

进行校企合作、实习生顶岗。

(3) 随着国际旅游岛的发展,今年三亚又有大量新酒店开业,新开酒店薪资待遇往

往高出市场同等岗位价格,对用工市场造成较大冲击。本酒店薪酬福利不具备市场竞争力,再加上本地劳动力素质较低,造成酒店新招聘进来的员工普遍素质不高。

(4) 物价上涨,生活成本增加,各行业用工成本增加,酒店薪资待遇与应聘人员心

理期待有较大差异,造成员工流失率高,新员工流失率较高。

(二) 培训工作

员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此培训工作一直是一项重

要任务。截止11月本年度共组织新员工入职培训x次,培训人数达x多人;酒店员工赴外参加培训??均取得了较好的培训效果。具体情况如下:

1、酒店各部门总培训小时情况: 说明:

(1) 截止10月底,酒店累计等值全职员工数为x平均每员工接受培训小时数为x小

时。

(2) 以上报表为各部门1-10月累计培训小时数,综合人事部的培训小时数所含新员

工入职培训,一线部门的培训小时数包含按人数折算的班前会。

(3) 酒店一线部门人均培训小时数不高,酒店整体培训小时数还有提高空间。

2、重视新员工入职培训,加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据酒店综合人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况,统一培训课程《酒店应知应会》、《员工手册》、《员工行为规范》、《酒店消防安全知识》、《礼仪培训》等在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。新员工不参加新员工入职培训不给予转正。

3、重视各部门在岗培训

员工在各部门,按其具体岗位进行在岗培训,通过加强对业务技能的培训教育和

从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。

4、加强培训效果跟踪检查 2012年底已根据酒店的培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度商务培训计划,实施过程中各部门根据自身实际情况调整培训内容,每月制定月度培训计划上交综合人事部汇总备查。根据各部门上交培训计划检查培训实施情况,每周二例会汇报上周培训反馈,培训抽查不低于70%。培训检查不仅督促各部门按时按计划的开展培训,还对各部门培训中存在的问题、不足及时给予指正,保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。

5、其他培训的开展

今年本部门不仅针对酒店员工普遍电脑基础薄弱的情况开展了电脑硬件知识培训、office运用技巧系列专题培训,针对员工英语口语差的情况参加了xx测评的巧口英语学习,还请专业人员来酒店对女员工进行美容化妆培训,还组织员工学习参加??

6、不足之处:

(1) 人事部做为酒店培训工作的主管部门,培训主导作用不足,组织的培训课、员

工活动较少。

(2) 人事部目前培训工作以新员工入职培训为主,针对酒店领班、中高层所做培训

较少中,针对员工所做专业培训较少比如英语培训等。

(3) 酒店培训主管、各部门的培训员自身培训技巧及教程开发需进一步提高。 (4) 各部门组织的在岗培训,流于形式,为了培训而培训,培训针对性差,培训质 量不理想,培训效果也不理想。培训形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听

的模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。

(三) 薪酬福利工作

1、今年酒店改造,经营范围有所调整,本部门根据酒店实际情况,结合部门意见,审

核各部门岗位人数,核定了部门淡旺季最低编制,严格控制酒店人工成本。

2、根据酒店实际情况,调整薪酬体系,新的薪酬体系较之前的体系层级有所调整,根

据实际需对个别岗位新增层级,使薪酬体系更为明晰、合理。

3、针对已退休员工及酒店在岗实习生,本部门与x公司联系,购买团队意外险。

4、不足之处:

(1) 现有薪酬体系不具备市场竞争力,人员流失严重,人员招聘难度较大。

(四) 绩效考核工作

1、部门根据一线部门第一负责人签定的能耗责任书、经济责任书及各相关部门上报的

数据,每季度、半年度、年度对房务部、餐饮部、工程部、销售部进行能耗考核和营收指标考核,积极推进酒店能耗考核和营收考核工作。

2、不足之处:对于基层和中层员工的考核与选拔、激励不足。

(五) 质检工作

1、调整质检制度。建立了周检质量检查体系,酒店中高层管理人员分为x组,轮流按

周对酒店员工的礼貌礼仪、操作标准、服务质量、环境卫生等各方面进行检查,按周汇报,按月总结,对酒店服务质量的提升起到了一定的推进作用。

2、调整后的质检制度,不再强制对员工进行罚款而改为提醒,部门提醒单达到一定数

量后将对部门第一负责人进行处罚。此做法极大的体现了酒店的以人为本的管理,也体现了部门第一负责人制,让部门能更加重视质检中出现的各种问题,从而改善部门工作,提高服务质量。

3、不足之处:

(1) 各小组质检对员工的服务质量、操作标准方面检查不足。

(2) 各部门对质检中反复出现的问题重视不够或未采取有效措施,如果员工微笑、

打招呼方面仍做得不够好,一些操作流程仍存在问题。

(3) 个别质检人员工作责任心不足,未起到质检作用、提高作用,质检工作流于形

式。

第11篇:人事主管岗位职责2338350849

人事主管岗位职责

1、协助行政人事部经理拟订各项人事劳动管理制度,草拟并执行有关员工福利、待遇、工资、津贴等有关方面的制度。

2、在行政人事部的领导下完成人力规划、统计、招聘、调配等工作,协助完成酒店定岗定员方案的实施,并积极提出酒店人员调整建议。

3、熟悉各种劳动法规和酒店用工标准,根据劳动市场的变化和酒店经营需要编制年度、月度用工计划,科学安排人力,节约人力成本。

4、承办酒店员工内部调动工作,根据变动及时进行登记,调整相应的人事资料。

5、协助上级对酒店主管以上管理人员进行考核,承办酒店管理人员的任免呈报工作。

6、审核办理各项保险业务、许可证、健康证等及办理员工劳动合同签署、公证、续签手续或终止合同的工作。

7、建立并完善“个人档案数据库系统”、“人事档案管理系统”、“人才数据库”。

8、审核员工考勤、加班、补休、工资奖金、店龄工资等;负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作

9、具体负责酒店优秀员工的评选工作。

10、协助经理与同行业建立良好的合作关系。

11、根据市场调查和酒店状况,提出工资福利计划和年度调整方案。

12、审核、统计酒店员工考勤,深入基层检查酒店员工实际出勤情况,负责所有员工的考勤、加班、休假、补贴等统计审核工作。

13、负责酒店员工每月工资、浮动工资、奖金、津贴、工龄、加班等的审核、登记造册,并于每月5日前送财务部。

14、负责所有员工的劳保、福利等工作;根据国家有关政策和酒店规定办理员工劳动保险业务。

15、组织酒店员工学习《劳动法》及酒店有关劳动政策并组织办理员工劳动合同的签订、续签、签证或终止合同的工作。

16、负责酒店制服的统计和有效管理,员工名牌、员工手册的补办。

17、审核办理员工入职、晋升、调动、离店手续。

第12篇:超市岗位职责 人事主管

人事主管岗位职责

直属上级:店长

适用范围:各门店人事部主管 岗位职责:

1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2.负责执行及规划员工培训工作; 3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7.协助各部门人事及预算的控管;

8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作:

1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4.负责店内员工的招聘工作;

5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7.负责规划、执行员工的培训工作;

8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。 辅助工作:

1.负责所属区域的清洁卫生;

2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。 部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;

3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到店长

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;

6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;上级关系

1、完成店长上级安排的各项工作任务;

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检;同级关系

1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;

2、在店长上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等; 其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

人事助理岗位职责

直属部门:后勤部 直属上级:后勤主管 岗位职责:

1、参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作。

2、参与公司行政、采购事务管理。

3、办理全体职员工工资、奖金、交通费及各种津贴的评定调整工作及管理工作。

4、办理职工请假、休假、探亲和退休事宜,并做好管理工作。

5、负责编制全体职员的花名册。

6、按时做好月报,年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥 善保管原始资料。

7、协助上级完成公司人事行政事务管理。

第13篇:人事主管岗位职责 文档

人事主管岗位职责

岗位职责:

1.负责制定公司人力资源整体战略规划。

2.负责制定和完善公司人力资源规划、薪酬、绩效、招聘、培训及人事管理制度。

3.监督下属各部门人力资源模块方面的工作,有效规避风险。

4.负责工作分折、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织设计提出改进方案。

5.招聘优秀管理团队,实施人才发展储备计划。

6.组织推动公司企业文化建设。

工作职责:

1.负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2. 人力资源管理与开发

1) 组织架构的设计`岗位描述`人力规划编制`考勤管理的工作。

2) 招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升`调迁`奖惩和辞退做出决定职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜“即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

3)工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬`保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促进员工提高士气和效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4)培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划,主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5)人员考核: 工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源开发和合理利用,并且提高难度维持公司的经营的高效率。

3.公司各项规章制度的修订,制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥`控制`命令`硬性管理来达到目的。

4、强调公司精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感`积极性和创造性,引导员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力制度,一种是软的约束力`无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

5、塑造企业形象

1) 企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感.

2) 企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业生产活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础.

3)企业员工形象制定>,困为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实.员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象.

◆明确本部门在公司中的角色和地位

1、起了对公司起到助手和参谋的作用,作为公司的中层干部:首先,要从意识上进地转变,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用.

2、做好公司的服务者和监督者:

1)是为了公司发展和员工生活等提供服务;

2)是作为一个职能部门,又对各部门和劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚.

3、自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响.

4、人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立他的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标.

三.本部门有关人员的互素质要求,因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求.

四.要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,不要做好系统管理工作,为企业建立好人力资源管理系统,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核必的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统.

五.目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理体制,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人,育人,用人,留人四大环节的工作内容.总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值,作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。

辅助工作:

1.负责办公室区域的清洁卫生;

2.组织各部门人员协助做好

第14篇:行政人事主管岗位职责

1.负责日常的人力资源方面管理工作。2.负责公司文件的收发、流转、处理。3.负责公司的宣传工作。4.负责公司固定资产的管理。

第15篇:人事主管岗位职责(保健品)

1.负责公司内部的行政人事管理。2.负责对外的联络,协调公司内外关系。3.根据总经理安排事项,有步骤地开展工作。4.对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,建立、整合不同的工作团队。5.负责企业会议组织、文件拟发。6.督查督办公司规章制度落实情况。

第16篇:行政人事主管岗位职责

行政人事主管的岗位职责:

在上级的领导下,带领本部门人员,做好以下工作:

1、人力资源规划:工作岗位分析与设计;员工编制的制定与管理;行政人事管理规章制度的起草、修订;行政人事费用预算与控制。

2、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。

3、培训与开发:培训体系的构建;培训需求的汇总分析;培训计划的制定与监督执行。

4、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。

5、薪酬管理:薪酬制度的建立;员工福利的管理;考勤、工资计算的审核。

6、劳动关系管理:员工入职、离职、调动管理;劳动合同的签订、变更、解除、终止与管理;劳动安全卫生管理。

7、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的管理。

8、办公用品的采购、发放管理;电脑网络、电话网络的管理;固定资产管理。

9、公司规章制度的监督执行;员工日常行为的管理;

10、行政人事相关公告、报表、费用的审核;行政人事相关印章、证件等档案的管理。

11、社保、公积金的申报;行政、人事相关证件的年审办理。

12、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。

13、与公司领导、基层员工保持良好的沟通,保证上情下达、下情上传;与公司各部门保持良好的沟通,保障公司的正常运转。

14、与政府有关职能部门保持联系,保障公司良好的外部环境。

15、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司制度、公告文件。

16、下属工作的监督管理、培训指导。

17、完成上级领导临时交办的其他任务。

第17篇:人事主管的岗位职责

人事主管的岗位职责

人事主管主要负责负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议。下面小编给大家带来人事主管岗位职责的具体介绍,希望对您有所帮助!

在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

完成人事部部长临时交办的其他任务。

1、按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。

2、负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。

3、负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。

4、做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

5、协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。

6、做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。

7、做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

8、负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。

9、负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

10、负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。

11、负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

12、负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。

13、完成上级领导交办的其它工作任务。

1、对行政人事部经理负责。

2、负责公司对外联系事务。

3、与政府相关职能主管部门保持联系,及时了解当地物业管理行业动态及相关政策,并将所获取的信息及时向行政人事部经理报告。

4、负责公司规章制度和对外文件起草等和公司部行政人事事务的处理。

5、负责对本部门员工进行职业意识和职业技能的培训。

6、负责协助行政人事部经理主持初审公司各项管理规章制度并监督实施、。

7、负责对分包方、供方进行评价。

8、审核公司刊物。

9、负责对社区服务活动方案的审定。

10、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率,合同评审率,合格供方评定率,物业管理费收支公告率,业主/租客动态档案建档率,社区服务满意率,组织利润盈亏率等进行统计,并将统计资料和数据传递至品质管理部。

第18篇:行政人事主管岗位职责

行政人事主管岗位职责

职责概要:

一、行政事务:

1.印章、资质及文件档案管理.2.车辆管理.3.会议及活动的策划组织.4.接待管理.5.物资管理(固定资产、办公用品、礼品管理).6.餐厅管理.

二、人力资源事务: 1.人力资源规划与执行.2.招聘与配置管理.3.考勤及薪酬管理.4.员工关系管理.5.人员编制的确定、调整及岗位职责说明书的确定 6.企业文化建设.工作职责

一、行政工作职责

1.公司证照使用及年检管理,印章使用管理.2.公司综合性文件的起草、修订、发布、监督、执行管理.3.公司文件管理,建立行文档案及制度档案、并检查督导执行.

4.公司固定资产、办公用品、礼品的统计采购及发放.5.车辆的领用档案,油耗控制、日常养护、驾驶人教育管理.6.定期组织员工意见征询,提升公司综合管理水平.7.公司环境、卫生、安防工作管理.8.公司日常事务管理工作.9.做好公司的接待安排(行程、住宿、餐饮、礼品).二.人事工作职责:

1.根据公司发展规划,制定公司人力资源,规划并实施.2.确定公司各岗位人员编制,形成岗位职责说明书.3.根据定岗定编情况,招聘、补充、优化人员情况.4.员工入职、离职、转正、调岗、调薪、劳动合同档案管理.5.制定并实施公司人员的培养计划、晋升制度,做好人力资源的开发与储备.6.员工的社会保险(五险)的沟通办理工作.7.做好员工关系管理,档案准确完善、积极推动企业管理.8.组织、明确并开展公司企业文化建设,增强企业员工的凝聚力.

三、行政人事部内部职责:

1.部门内部人员分工及各项工作的实施指导.2.部门内部人员职业规划及培养.3.部门外部关系协调与解决.4.部门各项事务工作流程的确定与优化.5.部门工作计划的制定与实施.

6.部门费用预算的制定与实施.

四、对上下级做好临时事务服务: 1.内部沟通:

(1)与上级沟通,完成上级交办工作.(2)与内部成员沟通,提工作效率,团队协作.(3)与公司各部门主管、员工沟通,推进各部门对公司制度的执行,采集员工对公司综合管理的意见与建议.2.外部沟通:

(1)与招聘机构制定并实施公司招聘工作.(2)与政府机构沟通,公司证照年审,劳动关系等工作实施.(3)与业务等其它机构的沟通,确保公司顺利运转.

第19篇:人事主管岗位职责[推荐]

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人事部门岗位职责

直属部门:行政部

直属上级:行政部经理

适用范围:各部门人事部主管

岗位职责:

1. 负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

2. 负责执行及规划员工培训工作;

3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;

6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

7. 协助各部门人事及预算的控管;

8. 负责监督检查各部门、员工执行规范的情况。

主要工作:

1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

3. 负责各部门各项人事制度的传达,实施和检查;

4. 负责各部门员工的招聘工作;

5. 部门全体员工的合同、档案管理和薪资管理;

6. 负责部门全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

7. 负责规划、执行员工的培训工作;

8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

辅助工作:

1. 负责所属区域的清洁卫生;

2. 组织各个行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;

3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查

人事主管岗位职责 :

(1) 在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

(2) 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

(3) 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4) 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

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(5) 具体负责员工职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6) 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

(7) 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

(8) 完成人事部部长临时交办的其他任务。

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第20篇:酒店人事主管职位说明书

酒 店 人 事 主 管 说 明 书

姓 名: 学 号:

酒店职务说明书

人事主管中文职称:人事主管 部门名称:行政人事部 直属上司:行政人事部经理 直属下级:宿舍管理员职务概述:协助行政人事部经理按人事政策制度办理员工晋升、调职、奖惩过程中的各种手续;负责酒店工资和统计工作;掌握酒店有关劳动工资、劳动保护、职工福利等相关的制度;协助完成各项文字处理工作;负责管理好部门文件及人事档案;负责行政人事部的劳资日常事务。

职责范围:

1、派发员工工作表现评估表给各部门主管,以便对即将三个月试用期届满员工作试用期工作评估或周年工作评估。

2、整理酒店各级人员的假期及医疗记录,包括病假、年假、探亲假、结婚假、分娩假、慰唁假、药费报销等供行政层审批的有关申请。

3、当发生到职、离职、调职及升职时,须填写有关人事变动通知予相关部门及财务部。

4、联系有关部门核对人事变动表格内有关离职、终止合同、解雇、升职、调职及其他任何人事调动的详细内容,并核对确认正确无误。

5、定期和不定期检查员工宿舍,主要监察员工宿舍的环境卫生、设施、设备的使用情况和员工在宿舍的操守与生活情况。

6、据要求将员工资料输入电脑,做好人事档案的保管工作。

8、负责酒店工资、统计以及酒店劳资和统计报表的填写和报送工作。

9、负责审核、统计酒店员工考勤,办理考勤卡,并检查考勤机的运转情况。

10、按规定做好全酒员工的转正、定级、晋级的考核、登记工作。

11、根据全酒店员工人数增减变化,每月及时审核、统计各部门员工出勤情况,做好工资发放单并转财务,做好月度人员工资报表。掌握并执行酒店有关劳动保护、职工福利、奖惩等有关政策规定。

12、根据国家有关政策和酒店规定办理员工劳动保险业务。

13、帮助组织员工签订劳动合同。

14、负责新员工入职、辞(退)职的离店手续的办理。

15、整理酒店各级人员的假期及医疗记录,包括病假、年假、探亲假、结婚假、分娩假、慰唁假、药费报销等供行政办审批有关申请。

16、负责给新聘员工编排更衣柜,并保存和更新相关资料记录。

17、员工宣传栏及员工餐厅宣传栏资料整理及保管。

18、收、发各种文件、信函、备忘录。

19、对部门办公用品、劳保用品制订计划,并负责领取,发放和保管。20、负责办公室的日常清洁管理工作。

21、每月优秀员工评比的准备工作及生日礼品的发放。

22、负责行政人事部考勤工作。

23、负责宿舍管理,

24、完成上级交办的其他各项工作。责任人签名:

酒店人事主管岗位职责
《酒店人事主管岗位职责.doc》
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