推荐第1篇：外贸专员岗位职责
1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。4.组织和参加各类展会，开拓客户。5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
推荐第2篇：外贸专员工作岗位职责
外贸专员工作岗位职责
根据公司的经营运作及发展，加强办公人员的日常规范，公司决定确立经济责任制，完善各种规章制度，加强行政部门业务管理和绩效考核。
一、工作概述
在总经理的领导下，负责公司国外市场的销售工作，负责公司产品出口的相关工作，负责公司英文说明书和其他翻译类工作。
二、工作职责
1、负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。
2、贯彻落实公司制定的价格及策略，进行新产品的国外市场推广。
3、构架和维护公司的B2B、B2C商务平台，及时更新B2B、B2C网站中的产品信
息，及供应信息，
4、开发和维护客户关系，及时和客户进行交流，记录并反馈客户意见，建立和
完善客户档案，并负责跟进销售账款。
5、现有客户关系维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
6、新客户开发：通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新
的客源。
7、协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理，及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。
8、积极完成上级交代的其他各项工作。
三、工作权限
1、执行和跟踪外贸单据结算。
2、负责跟踪出口产品的全过程。
3、与职责相适应的其他权利。
推荐第3篇：招商专员岗位职责说明书
1、职责描述
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8) 根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。 收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。 根据客户情况，进行分类汇总。 与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。 全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。 建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。 积极参与公司培训，提高自身专业素质。 完成招商部主管交待的其他任务。
2、职责描述
一：搜集招商信息 工作任务了解掌握全球500强大企业、欧美日韩大企业和国内500强大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系 联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业，发现潜在的入区企业客户信息 对发现的有价值的信息及时向部长汇报，必要时可以直接向总经理汇报
二：做好工业区的市场推广，吸引投资 工作任务参加招商会，发放宣传资料，大力宣传工业区 定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境 定期整理宣传资料，及时更新 及时完善土地及地块资料
三：参与并负责项目的运作 工作任务准备项目谈判所需资料，包括文字及示意图 接待来访企业，对土地出让项目或标准厂房出租项目进行初期洽谈 及时向部长汇报项目洽谈进展情况 根据谈判结果，草拟招商合同 做好土地款的回收工作 协调物业公司的早期介入，及时与入区企业建立联系
四：为客户提供投资方面的服务 工作任务负责接待有关招商引资及项目洽谈的来人来访、咨询及服务工作 对客户提出的各类问题和要求，及时给予答复和反馈，准确提供有关资料和帮助 负责对客户提出的各类问题和要求，及时给予答复和反馈，准确提供有关资料和帮助 对于客户的信息及时反馈和传达到相应的人员、部门
五：项目资料的归档和整理
招商专员岗位职责：
1)通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息，并做好前期招商服务工作；
2)定期与客户进行沟通，做好客户满意度调查；
3)协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜，并做好效果评估；
4)落实公司经销商进入、退出管理机制，跟踪商场招商进度；
5)履行市场监察职能，对经 ...
3、职位描述:
任职资格：1）.市场营销、企业管理相关专业大专以上学历；
2）.具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
3）.诚实可信，吃苦耐劳，具有良好的团队合作意识；
4.）具备商业招商经验及品牌客户资源优先考虑。
4、职位描述:
1）、在部门经理领导下做好项目招商工作,协助完成销售任务,树立良好的品牌信誉。
2）、负责与招商相关活动的联系、策划和协调。
3)、负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作。
4)、负责招商流程、招商方案、招商策略等的制定、完成项目招商工作。
5)、参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的客户关系。
6)、了解楼房招商、出租房屋信息，定期跟踪商业市场的动态并完成有关的市场跟踪报告。
招商部岗位职责
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一、招商部职责的确定
（一）招商部的职责：
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成 果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确 定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商 家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政 策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。
6、制定并实施商业运营管理方案。
（二）招商部的人员配置（最少编制）
1、部门主管二名；
2、招商代表六名；
3、商业运营管理员一名（暂无编制）。
（三）招商部岗位职责划分
1、招商部部门主管的岗位职责：
（1）、组建、完善招商部门；
（2）、组织建设（制订）招商管理制度；
（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获 取等资源管理工作，并形成成果；
（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划；
（5）、组织制订和实施各种招商方案；
（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；
（7）、组织执行召开各种招商会；
（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；
（9）、组织拓展各种招商渠道；
（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。
2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)：
（1）、执行市场调查和情报收集方案；
（2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；
（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；
（4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；
（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文 字资料；
（6）、主管交办的其他事项；
3、商业运营管理员的岗位职责
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2（1）、具体执行商业运营管理方案。
（2）、招商部内部事务的管理。
（3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管 理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等 资料的的整理、建档、管理等。
（4）、公司网站招商板块的管理；
（5）、主管交办的其他事务；
（四）必备的办公设施：
1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠 道。
2、能上网的网络条件：网络有海量的商业信息，包括商家资源、品牌资源，是招商部的眼睛。同时，招商部通过网络可以把招商信息 发布到全国各地，对甄选目标商家，提高招商质量和商家/品牌档次 有重大帮助，是招商部的喉舌。
3、电脑。
4、与策划部共用下列设备：幻灯播放设备、照相设备、其他展 示和推介设备，用于各种招商说明会、推介会、展示会等。
二、【市场调查和商业情报搜集的重要性】
⑴市场调查：商业地产项目决定其商业属性，必须在商言商，那 就要求招商部门和人员有商业意识，并应当时时身处市场，能较为准 确地把握市场的脉搏。这需要招商人员善于利用各种场合、时间、方 式、手段进行市场调查，收集市场信息，尽可能掌握市场的第一手资 料，力求在招商实战和后期的商业运营管理中有的放矢，在竞争中最 大化地增加自己的胜算。
⑵商业情报搜集：市场调查是一种可公开进行的调查活动，所获 得的信息是可以公布的，商业情报搜集则是竞争性的隐秘活动，所获 得的信息在一定阶段内是必须进行保密的，商业情报可以通过市调获 得，但主要是通过商业间谍活动获得。应该尽可能地获取竞争对手的 项目规划、业态规划、商家资源、商业模式和招商方案，使我们的工 作可有针对性的开展。商业情报对制定和调整商业规划有重要意义。⑶商业信息和情报的获取手段包括：
1、网络搜索，
2、市场调查，
3、媒体和官方信息其他，
4、情报购买，
5、形式的调查。
⑷本地商业信息或情报必须特别注意竞争对手的商业情报，主要 商业街区的商情变化。
⑸商业信息或情报的一般内容：设计理念和定位，商业规划和定 位，商业模式，经营策略，招商方案和进程安排，业种及比例，主力 业种的情况，其他及配套业种情况，租赁方式和租金水平，交通情况 （公共交通、停车），地段评价，品牌资源，主力店情况，目标消费 群等。
⑹商业信息和情报必须建立档案，对需要保密的商业情报必须特 别保管。
三、【获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案的重要性】 商家资源包括本地商家资源，区域商家资源，全国性商家资源， 国际性商家资源，竞争对手的商家资源。
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3⑴商家/品牌资源通过以下渠道的获得：网络搜索，市场调查， 公关交际，官方信息，媒体信息，挖掘争夺及其他调查手段等。
⑵品牌资源：品牌资源和商家资源是不同的两个概念，一个商家 可能同时拥有多个品牌，也可能只专注于一个品牌。品牌资源是招商 工作必备资源之一，读懂一个品牌，掌握其品牌语言，才有资格和这 个品牌进行对话，也才有可能招到好的品牌。
⑶本地商家重点注意以下资源：在其他商业街区租期已满的商 家；有动迁意向的商家；有转行意向的商家；有开分店意向的商家； 新生的商家。
四、【招商资料】 必须准备以下招商资料：招商函，招商手册（文案和图片），幻 灯片，视频，专案招商资料，招贴，海报，电话咨询的标准回复语等 等。所有资料的编制和完善需要另行推进。
五、【招商信息的发布】 通过各种渠道发布招商信息，主要的发布渠道有：公司网站、互 联网、各种商业活动、推介会、说明会、短信、招贴等。
六、【招商形式】 招商的主要策略是招大引小，通过商业氛围的营造聚集商业人 气、消费人气和游览休闲人气。在做好这些工作的同时，还需要主动 开展各种招商活动：
⑴本地招商：本地招商的重点对象是新生的、有动迁意向的、有 转行意向的、有开分店意向的、设立分支机构等的商家，要通过市场 调查和情报收集，及时获取上述信息，对适合公司招商要求的，主动 上门进行商业推介。
⑵异地招商或全国招商：主要是针对我们项目的商业规划中，本 地没有的业种和业态开展的招商活动。其中重点关注省级代理要向地 市和县级扩充的商家，有商业或渠道布局需求的新生品牌。
⑶重点招商或专业招商：是针对主力店、重要品牌、以及专业市 场开展的招商活动。
⑷专案招商：针对特定目标的招商活动。
七、【招商方式】 新闻发布会、项目推介会、招商说明会、专案招商小组，委托中 介或机构招商、网络招商、各种招商函件传真邀约等。
八、【招商渠道】 新闻和大众媒体，全国或区域性招商大会，自主招商活动，专业 人员，中介机构或各类商会，政府的招商活动，互联网，人脉关系等。 其中，公司网站需开辟招商板块，并能随时进行更新，使公司的 各种信息得以最快速度最大程度的得到发布。
九、【实施招商的基本流程】 根据已经确定的商业规划，广泛收集符合招商条件的商家信息， 进行整理、汇总、筛选，挑选出明确目标，再针对不同的目标策划 细节招商方案，进行询商、沟通、接触，与其中意向明确的商家开展 推介、考察、洽谈等一系列的活动，最终达到招商目的。不同阶段的 招商工作的流程如下：
1、基础性工作：商业规划设计（规划平面图\\效果图）＞业态业 种配置＞平面和竖向交通系统规划＞制定招商政策（租金价格、优惠 政策、代理服务）＞编制设计各种招商文本＞规划招商流程
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42、部门建设工作：招商人员招募＞招商人员培训＞招商部架构 及职能规划＞招商部门职责规划＞招商人员绩效考核及奖惩制度的 建立＞招商人员提成制度的建立
3、征寻阶段：寻找商家资源＞收搜商家资料 ＞整理商家资料＞ 进行商家筛选＞发出招商信息或邀请＞追踪和跟进＞收集整理反馈 信息＞得出有意向商家和可争取商家名单。
4、推介阶段：进行商家意向分析＞召开招商会议确定主攻商家 ＞针对主攻商家策划招商方案＞对目标商家展开深入细致的项目推 介和说明＞分析招商进程，修正招商策略＞形成明确意向
5、实质阶段：组成专案招商小组＞互相进行实地考察＞准备洽 谈方案＞洽谈＞修正方案＞形成合约＞签约＞准备进场方案。
十、【商业运营管理】 租金回报是商业地产的一次开发，通过商业氛围营造，形成城市 的核心商圈、商业地标和品牌，带动整个商业地产升值是二次开发， 而商业运营管理就是能使整个地产升值的二次开发的过程。商家进驻 后，通过与商家携手并进，对其运营进行监管和协助，使公司、租户、业主、消费者、投资人都达到自己的目标，才是成功。需另行制订详 细方案。
十一、【重点部门的配合】
（1）【策划部门的配合】
1、配合策划实施招商的广告宣传方案；
2、配合策划执行招商发布会、推介会、说明会；
3、配合策划各进驻商家的开业大典（单项策划）
4、配合策划组织行业单项活动；
5、配合开展运营阶段所需要的各项活动的策划；
6、配合策划、设计、制作招商手册、招商说明图片、幻灯片等 各种招商资料。
（2）【物业管理部门的配合】 配合在招商推介会、说明会等招商活动中，进行物业管理推介。 在形成合约时就物管方面提出建议。在进场阶段，需配合进行清场、理顺水电等关系。 注：间接配合部门就不另作说明。
（3）【工程部门的配合】 在实地考察阶段需配合进行现场说明，比如建筑结构、水电、通 道、承重、改建方案等，使商家更加详细地了解项目的细节优势。
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市场专员（华东）岗位说明书
一、岗位标志信息
岗位名称：市场专员
所属部门：营销部
直接上级：营销部经理
直接下级：无
二、岗位工作概述 市场专员主要工作包括：市场策划，市场调研，市场推广。市场专员要求能够提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题，进行系统的，客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程，另外，市场专员承担各种营销部门的基础和协助工作，比如订单管理，从用户下单、确认订单、分配订单、订单收款到运发订单的运作。
三、工作职责
1、协助华东区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、收集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
四、绩效指标
1策划方案成功率
2策划效果
3品牌市场价值增长率
4市场调研计划达成率
5调研报告质量
6收集相关资料完成状况
7市场拓展计划完成率
8市场推广活动费用空置率
9媒体正面曝光次数
五、岗位工作关系
（一） 内部关系：与营销部门各专员协作，完成市场调研、策划、
拓展工作
（二） 外部关系：与竞争对手的竞争关系
六、岗位工作权限
1有权对销售费用的支出进行总体控制；
2有权代表公司对外谈判并签订销售合同；
3对下属人员有考核权；
4对公司产品的价格浮动有建议权。
5严格执行规章制度，履行工作职责
6积极进行市场调研，分析，预测。
7负责对市场现状的管理
七、岗位工作时间
除在公司规定时间内上班外，经常加班
八、岗位工作环境
经常出差
九、岗位任职要求
1.基本条件：
学历，本科及以上学历，市场营销学、管理学、计算机等相关专业（条件优异者，可适当放宽），25岁以上。
2专业知识：
信息化技术及公司产品、业务流程的知识
市场信息收集、分析和管理相关知识
市场营销策划相关知识
市场调研分析相关知识
3专业能力：
能够为各经营单位提供市场营销工作的指导和帮助
能够独立完成针对行业和产品方案的市场分析、市场营销策划 具有组织市场培训、市场活动、市场宣传、行业战役的能力 较好的书写、文字功底，语言简练，逻辑性好
良好的协调沟通能力
4.工作经验
2年以上信息化企业市场策划经理岗位工作经历。
具体负责过行业市场和产品方案市场营销策划。
5.工作品行与态度：
诚实正直、执着的品性
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人事专员岗位职责
工作概要：具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作，参与企业管 理，协助处理劳动关系。 工作职责：
1、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；
2、负责公司员工薪酬、福利、等工作的综合管理；
3、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；
4、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；
5、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级领导出具数据分析结果；
6、参与部门管理；
7、配合其他部门有关工作；
8、承办领导交办的其他工作。工作内容：
1、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新；
2、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作；
3、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作；
4、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；
5、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；
6、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度；
7、负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的出勤表；
8、协助人事主管领导开展各种员工活动等；
9、参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议；
10、接受并积极参加公司组织的各项培训，加强自身专业及相关辅助技术的学习；
11、接受人事主管领导的直接领导；
12、维持良好的工作环境，保持良好的心态工作；
13、遵守公司的各项管理制度；
14、与其他部门有关工作配合良好；
15、积极主动完成领导交办的其他工作。
工作绩效标准：
1、按规定执行并及时完善公司的人事制度与计划；
2、按时、保质实施招聘、员工培训、绩效评估等工作，且及时上报相关结果；
3、及时为员工办理社会保障福利等方面的工作，且及时、准确上报相关资料；
4、按时执行并及时完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
5、及时、准确的录入员工信息，妥善保管员工档案；
6、接受人事主管领导的直接领导；
7、与本部门及其他部门同事保持良好的沟通；
8、工作主动且积极向上。
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外贸单证员岗位职责说明书
岗位名称：单证员所在部门：业务部
直接上级：业务部经理业务代理人：无
直接下级：无代理权限：无
职位描述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对账工作。
职责与内容
1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作
（1）负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
（2）负责相关单据及海关单证的保管及文书处理
（3）负责相关合同的平衡测算及业务处理
（4）负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证
（5）负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作
2、协助公司进出口合同的申报工作
（1）配合相关部门进出口合同申报资料的提供
（2）协助财务部门相关合同执行的税务处理
（3）配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调
3、负责公司进出口商品出货对账工作
（1）负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排
（2）配合业务人员涉外事务的处理
（3）负责广化寺商品出货运输安排及跟进
工作权限
1、外贸工作规划参与权
2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货代、船务公司的建议权
4、其他经经理批准赋予的权限
协作关系
内部协作关系：本部门及相关部门
外部协作关系：各政府机关、海关、运输等部门
单证员职责：
1.做好基本资料归档工作，要求对客户资料、报价单、订单合同（包含出口合同下的一切单据备份）进行清晰的分类，作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料；
2.配合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据；
3.及时跟踪已完成订单的银行结汇情况，反馈给业务组；已结汇的订单，及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作，如有支付国外佣金的订单，还要进行佣金的支付工作；
4.协助业务组处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发传真，叮嘱发货，邮寄样品，查询等工作。
***********
岗位名称 单证储运 岗位编号
所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月 8 G% q.u9 P1 a9 n.U.X7 u# P
直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 ( v6 V8 j! {8 q/ i& y0 w
直接下级 无 代理权限 无 \' g& n2 [) ^: Y/ O
职 位 描 述
负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合同的申报工作，负责公司进出口商品出货对帐工作。
职责与任务
一、职责表述： 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作
工作任务：
1、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。
2、负责相关单据及海关单证的保管及文书处理。
3、负责相关合同的平衡测算及关务处理。
4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证。
5、负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作。
二、职责表述：协助公司进出口合同的申报工作
工作任务：
1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。
2、协助财务部门相关合同执行的税务处理。
3、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。
三、职责表述：负责公司进出口商品出货对帐工作
工作任务：
1、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。
2、配合业务人员涉外事务的处理。
3、负责公司商品出货运输安排及跟进。
五、职责表述： 其它
工作任务：其它国贸部经理交办事项
工 作 权 限
1、外贸工作规划参与权
2、市场推广方案、调研方案参与权
3、选择货运、船务公司的建议权
4、其它经部门经理批准赋予的权限
协 作 关 系
内部协调关系： 本部门及相关各部门
外部协调关系： 各政府机关、海关、运输等部门
任 职 资 格
教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易、管理和其他相关专业经验：5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历：单证员培训、公共关系培训知识：精通海
关事务处理流程，通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。 技能技巧：熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和单证员资格证，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考 核 指 标
KPI指标：合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及货运协调性。 边际指标：预算控制情况、部门合作满意度
能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
备 注
岗位名称 外贸内勤 岗位编号
所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月
直接上级 国贸部经理 职务代理人 无
直接下级 无 代理权限 无 : O3 D) cN( y
职 位 描 述
负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务,负责统计业务人员销售情况。 职责与任务
一、职责表述：负责日常办公室事务处理
工作任务：
1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工作。
2、负责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信息。
3、负责本部门日常邮件收发，及普通文档管理。
4、负责本部门相关文件的打印、复印等。
二、职责表述：协助业务人员完成销售任务
工作任务：
1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。
2、负责客户档案的建立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。
3、协助业务人员完成客户询价、报价工作。
4、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工作处理。
5、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性。
三、职责表述：负责统计业务人员销售情况
工作任务：
1、及时对业务人员的销售情况进行统计。
2、每月定时向财务及国贸部经理提交业务人员销售统计表。
四、职责表述： 其它
工作任务：其它国贸部经理交办事项
工 作 权 限
1、外贸工作规划建议权
2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限
协 作 关 系
内部协调关系： 本部门及公司各相关部门
外部协调关系： 客户
任 职 资 格
教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易或相关专业经验：2年以上相关工作经验培训经历：行政管理培训、办公礼仪培训知识：具有相应的企业管理知识技能技巧：熟练使用自动化办
公软件，具备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话。个人素质：具有较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力
考 核 指 标
KPI指标：表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况
边际指标：预算控制情况、部门合作满意度
能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
备 注
岗位名称 客户服务 岗位编号
所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004年10月
直接上级 国贸部经理 职务代理人 无
直接下级 无 代理权限 无
职 位 描 述
负责为本部门提供专业的技术支持，负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作，负责出口产品的售后服务与跟踪。
职责与任务
一、职责表述：负责为本部门提供专业的技术支持
工作任务：
1、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。
2、负责为所有客户提供专业的技术咨询服务。
3、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活动，并及时提供相关数据及建议。
二、职责表述：负责出口产品的售后服务与跟踪
工作任务：
1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务，及技术支持。
2、负责建立客户产品信息跟踪卡，并及时对客户的投诉做出记录。
3、及时的对客户投诉进行处理，并进行登记，直至客户满意。
4、进一步完善客户售前、售中、售后的服务质量，保证公司与客户利益。
三、职责表述：负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作
工作任务：
1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作，及时了解公司产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。
2、负责为业务人员提供最新的产品数据及新产品研发情况，以确保公司产品的市场占有率，为业务人员的市场推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。
四、职责描述：其它
工作任务： 其它国贸部经理交办事项
工 作 权 限
1、外贸工作规划建议权
2、市场推广方案、调研方案建议权
3、其它经部门经理批准赋予的权限
协 作 关 系
内部协调关系： 本部门及公司各相关部门
外部协调关系： 客户
任 职 资 格
教育水平：中专及以上学历专业：机械专业和其他相关专业经验：3年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历：客户服务、公共关系培训知识：精通机械专业知识，通晓客户管理、公共关系等知识，了解相关公司产品的专业知识技能技巧：熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考 核 指 标
KPI指标：客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重大任务完成情况
边际指标：预算控制情况、部门合作满意度
能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
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房地产预决算审核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要：负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析
职责描述
重点工作
1.计划拟订：根据项目开发计划，组织拟订项目预算计划，并负责预算的组织工作；
2.合同审核：根据各项目总体规划和项目开发计划，负责招投标管理中商务标的审核，负责公司各类合同的经济合理合规性审核，并提出审核意见供上级领导参考；
3.预算审核：根据预算管理制度，负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核，提出合理性建议；
4.决算审核：负责项目各阶段各环节决算的审核工作；
一般工作
1.制度建设：参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程，做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；
2.支持服务：参与开发项目的投资分析；对预算、决算进行对比分析，寻找原因，提出改善建议；
3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；
主要责任
1.保证预、决算审核的及时；
2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确；
3.妥善处理审核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；
2.根据工作需要，要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力；
3.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力；
4.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；
5.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；
6.按公司制度享有的其他权力；
任职资格
资
历：预决算等相关专，大专及以上学历，具有三年以上房地产相关工作经验；
能
力：具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力；
品
质：为人廉洁、公正，坚持原则，责任心强，工作认真、细致，具有较强的保密意识；
知识结构：熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识，熟悉合同文本基本知识；
关键指标：预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数
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房地产集团稽核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要：负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警
职责描述
重点工作
1.计划拟订：根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况，拟订年(月)度稽核工作计划，并负责计划实施和稽核工作检讨；
2.项目稽核：根据稽核管理制度，负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性；负责稽核工程项目的概（预）算、决算的属实性及合规性；负责公司内控制度的健全性和有效性，对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核，及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报，并根据监督检查工作中发现的各种问题，提出相应的改进建议并负责落实整改；
3.财务稽核：根据稽核管理制度，审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况；审查工程资金落实到位情况；审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况；协助财务做好财务自查工作；对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报，并提出相应的改进建议及落实整改；
4.其他稽核：负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核；
5.风险预警：对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析，向上级领导提交风险预警报告，为公司决策层提供决策依据；
一般工作
1.制度建设：负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程，做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；
2.沟通协调：做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作，并定期向上级领导汇报工作；
3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；
主要责任
1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性；
2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求，杜绝违规、违纪现象；
3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确；
4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；
2.根据工作需要，要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力；
3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力；
4.根据公司规定，要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程，对于有抵触者，有要求其限期更正的权力；
5.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力；
6.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；
7.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；
8.按公司制度享有的其他权力；
任职资格
资
历：审计、会计类相关专业，大专及以上学历，具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书；
能
力：具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力；
品
质：为人廉洁、公正，坚持原则，责任心强，工作认真、细致，具有较强的保密意识；
知识结构：熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务；熟悉房地产行业；
关键指标：稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数
推荐第9篇：外贸专员简历
姓 名：xxx 年 龄： 21
户口所在： 广东省 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 176 cm 体 重： 63 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸/进出口专员/助理：外贸业务员，外贸跟单/跟单助理：跟单员
求职类型： 实习可到职日期： 随时
月薪要求： 3000～3499元 希望工作地区： 广州，，
工作经历
广交会展馆 起止年月：20XX-10 ～ 20XX-11
公司性质： 民营企业 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 翻译
工作描述： 在展馆内担任展位翻译，负责接待客人以及应付客人咨询及下订单。
离职原因：
兼职 起止年月：20XX-07 ～ 至今
公司性质： 所属行业：
担任职位： 淘宝客服
工作描述： 大学期间与朋友经营的一家专营潮牌衣服的淘宝店，现处于起步阶段，还需要更多地努力进行提升店铺形象及实力。
离职原因：
滴滴公司 起止年月：20XX-05 ～ 至今
公司性质： 所属行业：
担任职位： 兼职司机
工作描述： 负责接送客人，在此过程中学会很多接人待物的东西以及看到了很多各行各业的人。
教育背景
毕业院校： 广东外语艺术职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20XX-06
专 业 一： 国际贸易实务及会展
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20XX-09 20XX-06 广东外语艺术职业学院 国际贸易实务及会展管理 大学英语四级及单证员
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
大学英语A级证书，以及四级证书
能熟悉使用Windows操作系统，能够独立并解决常见问题;能够熟悉使用Word文档，excel，PowerPoint等office办公软件;
获国家计算机一级等级资格证书
个人自传
做事踏实，有责任心;
工作细致，谨慎，有耐心;
高度自觉，自律;
善于交流，沟通协调能力较强;
待人真诚，易于与人相处;
乐于分享自己的经验。
推荐第10篇：外贸专员个人简历
个人 简 历 个人资料：
姓名：林美凤性别：女婚姻状况：未婚出生年月：1979年6月
学历：本科专业：英语联系电话：（0）13959925814
E-MAIL：求职意向： 外贸业务员 工作经验：
2006．5-至今：泉州金太阳电子科技有限公司--太阳能灯饰出口制造商
岗位：海外客服部经理
工作职责：领导部门成员全力协助美国销售团队开拓海外市场并达成销售目标，参与分析客户营销模式/终端市场情况和制定年度销售计划，直接服务于世界顶级零售商或当地知名超市，如：沃尔玛（美国，加拿大，巴西），家乐福（法国，意大利，波兰等），百安居（英国），CASTORAMA（法国，波兰），CANADIA TIRE CORP.，TRUEVALUE等。
统筹安排如下工作：
1.依据不同要求准备各类样品（销售样，生产样，确认样，测试样等），沃尔玛采购会议布置，参与与海外采购商LINE REVIEW，FINALIZATION等各类谈判会议，订单运作细节确认，跟踪订单生产进度/验货/出货情况;
2.负责外藉销售团队与工厂各部门之间的沟通，翻译测试技术报告，供应商操作手册
3.负责与世界顶级采购商（沃尔玛，家乐福，TRUEVALUE等）的中国采购办沟通协调
4.负责与第三方认证公司联系关于产品的ROHS，CE，IP44等各类测试及验厂安排
5.部门员工管理，培训，激励等日常工作
2005．12-2006．4 福州联泓交通器材有限公司---台资汽车座椅生产制造商
岗位：翻译员
工作职责：负责与国外供应商沟通、商务书信翻译，会议及工厂现场口译、材料标准试验方法、技术图纸、品质手册、商业协议等技术文件笔译。
2003．6-2005．11 香港骏宏制衣公司 福州代表处----运动服装出口公司
岗位：单证/船务操作员
工作职责：审核信用证，与货代公司联系排船订舱事宜，安排并跟进工厂货物进仓、及时向客户提供船务信息，制作报关/结汇单据（T/T，D/P，L/C）
2000．11-2003．5 福州计通信息技术有限公司---联想电脑福建地区分销商
岗位：店面销售
工作职责：联想电脑及其它IT产品的零售业务，为客户提供专业的导购服务、定期回访客户，跟踪客服质量、年度销售报表及其它日常工作。 个人优势：
1.两年与外藉（美国/德国/泰国）销售团队共事经历，有较强英语口语/商务书信及电子类技术文件笔译能力，熟悉欧美顶级零售商的订单出口操作要求及其营销模式
2.四年外贸行业工作经验，精通接单，寄样，ROHS/CE认证，生产工艺/流程，出货，船务，单证（报关/结汇）等全套流程,具备丰富的外贸/物流/国际结算知识
3.了解沃尔玛，家乐福，百安居等世界顶级采购商的验厂标准，如：SA8000，QMS，GSV等
4.熟练应用各类办公软件及常用B2B网络平台，持有全国计算机等级考试二级证书 教育背景：
2003．9-2005．10 福建省师范大学 （英语 本科）
2001．9-2003．10 福建省师范大学外国语学院（英语 大专）
1996．9-2000．7福建省工业学校 （计算机及其应用 中专） 性格特征：
较强的敬业精神及责任感，富有团队精神，学习力/适应力较强 个人爱好：
运动，旅游，露营
第11篇：外贸岗位职责
云客搜索()，领先的外贸搜索引擎
1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工
作目标，规范外贸业务流程；
2、负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发
新客户与其建立业务联系；
3、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；
4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作；
5、负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜。
所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员，负责公司的产品销售，订单的签订，
客户的开发及维护，对客户的询价进行协调，接到订单后给生产部门下发生产计
划等，主要就是业务方面。
宾果职业测评
您的人格类型为ISFJ（内向、感知、感情、判断），简单来说，您的个性特征可以用“忠诚而随和的保护者和支持者”来概括。 ISFJ人格特征的基本描述：
基本人格特点：
谨慎、严肃、敏感、安静、谦逊、体贴、富有同情心，希望被他人需要；以家庭为中心，追求平实的生活，对现实中的很多事件或细节较为敏感和有强烈的反应，通常有很好的记忆能力和分析能力，清楚地记得事物的细节，诸如声音的音色或面部表情、以及在当时环境中这些信息所代表的含义。
社会人际特点：
不善言谈，不善表现，很少表达自己的情绪和感受，朋友圈子较小，也不轻易结交朋友，但一旦成为朋友，会对朋友非常真诚、忠诚和珍惜，希望能够在物质和精神上给朋友以支持和帮助，甚至不惜牺牲个人利益，与所在群体的成员能够很好地相处。
领导和管理：
务实、实事求是、做事果断、有条理、但偏保守，致力于创建有序和谐的工作和家庭环境，通常是团队或组织中稳定的支持力量，不刻意追求领导角色，但在必要时能毅然承担重任；依据自己的价值观、丰富的信息贮存和对他人的理解和关心做出决定，喜欢用事实和数据说话，期望他人和自己都遵从组织的需求、规范和等级；重视已建立的程序和权威，认为这些是经过检验的、是有用的、好的东西，认真、谨慎地遵守传统作法和规章。
压力下的表现：
当感觉不被信任、不被需要时，心理上容易产生压力和恐慌感；在困难和压力面前，通常具有较强的吃苦耐劳精神，甚至不惜牺牲个人利益去完成任务和目标；但是，当压力过重过大或长期得不到疏导时，容易变得愤懑和满腹牢骚，过多的注意某个决定对他人的直接影响，不能以事论事，而是看人行事，以至于为自己和他人设想多种消极的可能性。
功能说明：
ISFJ的功能运用如下：
主导功能：感觉
辅助功能：情感
第三功能：思维
第四功能：直觉
主导功能是感觉，辅助功能是情感。倾向于注意细节、重视实际，能记住琐碎细节，在需要耐得住寂寞和沉闷，要求付出细致和耐心的工作上有优秀的表现；同时，在工作和生活中能够主动表达自己的情绪和情感，也能够主动了解和照顾他人的需要，并体谅他人的感受，易于与他人建立人际关系。
找国外客户，用云客搜索
较少运用的功能是思维和直觉。ISFJ很容易因为过于关注细节，以及应对“要对他人负责”所产生的事务，而陷入无休止的劳作中。从而容易淡化思维功能和直觉功能，即使在需要这些功能的场合，仍然无法有效使用。一方面，容易强调细节而不易形成和使用整体的概念，很难预见某种情境下可能产生的结果，想不出常规以外可能的解决问题的途径，难以适应和接受自己已经习惯或认同的事情之外的观点；另一方面，容易在处理问题时不讲求逻辑，不能够系统性地思考和处理问题，显得不够客观，感情用事。
在工作中的优势：
★ 很强的职业道德意识，负责而勤奋，值得信赖
★ 实际而务实，解决问题的办法通常具有较强的可操作性
★ 能够很好地集中精力，关注焦点
★ 十分关注细节，能够准确把握事实
★ 能够连续工作，对于相同的工作不会感到厌倦
★ 优秀的组织才能
★ 乐于按程序和规矩办事，尊重别人的地位和能力
★ 能和别人建立和谐友好的关系，是同伴中的可靠的好伙伴，是员工中勤勉而很少滋事的模范
★ 乐于助人，通情达理，良好的协作技巧，给同事和下属职员的工作提供有效地支持和帮助
★ 了解公司（或者组织）的经历，能够很好地维护公司的传统
在工作中的劣势：
⊕ 可能低估自己的能力，难于坚决地维护自己的需要和利益
⊕ 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法
⊕ 对反对意见过于敏感，在紧张的工作环境里感到很受压抑
⊕ 易于只关注细节和眼前之事，而对整体和将来重视不够
⊕ 不懂得如何拒绝职责之外的要求或请求，而将自己陷入过多的任务和事务中
⊕ 当同时面对多个工作项目或任务时容易感到无所适从，甚至抱怨连连
⊕ 难以适应新环境，或者在不同工作任务之间来回切换时会有困难
⊕ 如果自己得不到来自他人和周围环境的充分的重视和赞赏，就会感到灰心丧气
⊕ 不善于表达自己的需求和要求，以至于常常沦为辅助性的角色
⊕ 一旦形成就某个问题的观点，就不愿再对该问题进行重新的思考、寻求其他的方法，或者听取他人的新的建议
发展建议：
▼ 省视和练习自己的表达能力和习惯，设法更加灵活、随和一些
▼ 学会以积极地、开放地态度来面对外部世界，尽量少的调用自己的负面情绪
▼ 尝试接纳在自己的经验之外，也存在很多既定的客观事实，只是自己还未接触到
▼ 尝试直截了当地做决定
适合的工作环境
⊙ 工作氛围重视传统和制度，工作环境稳定、有序，尊重个人隐私
⊙ 处于较为稳定的发展期的组织或者部门，内部分工明确，有明确的作业准则和晋升标准
⊙ 组织文化强调流程化，追求效率，赞赏员工的付出和奉献精神
⊙ 内部氛围安静平和，鼓励和平共处，相互协作
⊙ 所在组织能够为社会提供有价值的产品或者服务
⊙ 组织内部认可和鼓励踏实、认真和稳健的工作方式，并提供有序和公正的竞争环境
所适合岗位具备的特点：
⊙ 要求仔细观察、一丝不苟和准确无误，能够充分发挥ISFJ记忆事实和分析细节的能力
⊙ 需要处理的是有形的、有现实感的项目或任务，并能够为别人提供帮助和服务
⊙ 岗位角色并不引人注目，但却能够为组织提供稳定而有力的支持，同时，自己的工作又能得到组织的重视和赞赏
⊙ 所在岗位有标准化的工作程序，需要持续地付出耐心、细致，通过运用经验和常规判断力来完成的岗位
⊙ 精力指向比较集中，单位时间内关注某一个对象（人、项目、任务等），并且劳动的结果直观可见
⊙ 工作沟通对象（同事、上级或客户）相对固定，且总体交流人数较少
⊙ 工作空间相对独立，工作时间内受到最小限度的干扰，以便于集中注意力做事
⊙ 工作成果的提交过程有明确的时间或阶段计划，在时间点之前能给予充分的时间来准备
适合岗位举例：
行政人员、人事专员、人力资源经理、文秘、行政助理、经理助理、文档工程师、律师助理、单证员、调度员、仓库管理员、生产助理、医生（家庭）、牙科医生、店主（零售店/精品店）、商场营运、酒店管理、售后技术支持、幼教、小学教师、柜员、结算员、保险经纪人、室内设计师、商业美陈、音响师、灯光师、出版印刷、牙医、护士、药剂师（士）、营养师、兽医、保健医生、统计员、资料员、绘图员、校对员、簿记员、打字员、服务员、营业员、收银员、理货员、防损员、乘务员、电工、验光配镜师、检查化验、质检员、餐饮服务、植保员、饲养、绿化、特殊教育老师、社区工作者、会展设计师、艺术家、音乐家、神职与宗教类职业、民政部门职员、动植物培育员、动物营养配方师、配种员、农技师、土肥技术员等。
第12篇：外贸专员应聘简历
外贸专员应聘简历
目前所在： 黄埔区 年龄： 30
籍贯： 潮州 国籍： 中国
婚否： 已婚 民族： 汉族
身高： 170 cm 体重： 58 kg
简历求职意向
求职职位： 贸易/进出口专员/助理：外贸专员，贸易/进出口经理/主管：外贸经理，大学教授：英语教师
工作经验/年： 5专业职称：
工作类型： 均可就职时间： 一个月
期望薪资： 5000--8000求职地区： 广东省,上海,北京
工作履历
广东博宇水族实业有限公司 起止年月：2005-04-01 ～ 2012-05-01
公司性质： 私营企业所属行业：其他行业
担任职位： 出口部外贸专员
工作描述： 国际业务销售跟单；开发新客户，开拓国际市场；处理客户订单（从安排生产到出货）；解决一些客户的投诉，把客户反馈的产品信息反馈给生产部和技术部。有较多的接待国外客户的经验和参加国际展会经验。
离职原因：
教育简历
毕业学校： 广州中医药大学
最高学历： 本科获得学位: 学士 毕业时间： 2005-07-01
所学专业： 公共（卫生）事业管理 第二专业： 无
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
1997-09-01 2001-07-01 饶平县华侨中学 数理化 高中毕业证书 -
2001-09-01 2005-07-01 广州中医药大学 公共事业管理 毕业、学位、英语等证书 - 语言能力
外语： 英语优秀 粤语水平： 优秀
第二外语： 无 国语水平： 优秀
简历自我评价
有4年多的国际贸易经验，熟悉出口业务以及船务程序。有开拓国际市场的丰富经验，有参加各种国际展览和到德国参展的经历，以及接待国外客户来参观的经验！英语通过6级，读写说熟练，驾驶照C证，有两年的驾驶经验，熟悉广州市路况！
求职自我介绍参考
阳光心理，阳光人生，天生我才必有用！
1.懂外贸操作流程，有良好谈判技巧；能很好的协助采购的工作.及时的完成上级交达的指令.并具有一定的行政工作经验.2.本人热爱工作，责任心强，工作勤恳踏实，有良好的人际关系和协调能力，能够胜任较复杂之工作.3.能吃苦耐劳，能承受压力性工作；有上进心，接受能力较快.
接受过系统的企业管理知识和国家行政机关政务工作程序的培训，熟悉企业运作过程和生产、销售、质量、成本控制、财务、行政人事等专业管理过程，了解现代企业管理基本内容，扎实的实践工作经验； 具备与他人协作方面的知识和个人素质，强烈的团队精神和求知欲，勇于负责和创新的态度
我是今年的应届本科毕业生，我虽然没有没有太多的工作经验，但是我有十分丰富的社会实践经验。我性格外向，乐观自信，为人热诚，待人诚恳，擅长交际，具有很好的沟通能力和口头表达能力，具有一定的管理和组织能力。我可以自己设计调查表，活动的方案等
与机械设备接触，搞维修工作、技术管理工作，也曾在专业期刊上发表学术论文三篇。本人爱好电脑，在工作后一直自学电脑知识，已掌握办公、平面设计、AutoCAD、视频编辑软件的应用，对于3dMAX、MAYA、proe等三维软件也比较了解。了解汽车行业4S店的运做模式，对汽车零部件的管理有深刻认识。精通电脑、汽车专业英语。
第13篇：外贸专员and销售内勤
销售内勤的工作职责：
1、对合同执行情况进行跟踪、，建立每个合同的《一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
7、按合同要求给制造商做好衔接工作；
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10、协助编写商务文档，编制。
11、按要求进行收集并每天提供信息，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
外贸专员的工作职责：
简述：外贸专员的工作就是,公司会为你准备一些外贸平台.(比如阿里巴.环球资源等等一些外贸平台.)业务员的工作就是,在这些平台上面上传有关公司的产品,图片.这样就会有人来询盘你的任务就是推荐自己的产品.(前提:需要对英语以及其他二外的基本交流和书写).再就是你要去其他的外贸平台申请免费会员.同理上传产品.
补充：
1．配合公司的所需，及时作好翻译工作
2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时 的答复
5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11．提交季度业务汇总和年度总结
第14篇：外贸专员的求职信
dear sir,
on my graduation form college this fall, i am desirous of securing a position that will offer me opportunity in the field of import and export trading.knowing something of the scope and enterprise of your huge export department, i thought perhaps you would keep me in mind for a poible opening.
i am strong and alert, and shall be twenty years of age in july next year.at present i am a student in the college of _____ but i shall graduate from the college this coming july, finishing the requirements in three years.i have had no busine experience, but my college record has been good.a copy of my antecedents is enclosed for your reference.
dr.b.chao, president of the college of _____ will be glad to tell you more about my character and ability, i shall be glad to call at any time for an interview.
very truly yours,
第15篇：外贸专员求职信（优秀）
求职信
尊敬的HR：
您好，首先感谢您能够在百忙之中抽出宝贵的时间来审阅我的简历。我是一名即将毕业的大四学生，作为应届毕业生，面临着就业的压力和挑战。在即将踏入社会之前，我做好了自己的职业生涯规划。
2010年寒假在苏宁电器做短期促销，对销售有了初步的了解，学到了如何才能将产品推向市场。这次社会实践，使我意识到自己在销售这方面的特长。因此，我想在贵公司应聘一份外贸专员的工作。由于我并不是国际贸易专业出身，我愿从基层做起，积累工作经验，以胜任更高职位的工作。
作为一名机械专业的学生，在校期间，我认真学习理论知识，扎实的专业基础知识增加了我求职的砝码。在课余时间，我积极参加各种社团活动，提高了与人沟通的能力，妥善处理各种人际关系。在校期间，我担任班级的纪律委员，并荣幸地加入了学院纪检部。三年的工作经验，使我养成了严谨负责的工作态度。
我是一个活泼但又不失稳重的人，我会在不同的场合发挥自己的性格特长。在生活中，我的活泼可以调动同事的积极性。在工作中，我的严谨让我能够胜任给予的工作。
作为一名应届毕业生，我深知对于毫无工作经验的我来说，工作态度是至关重要的。假如能够荣幸地被贵公司录用，我愿竭尽所能地做好本职工作，为贵公司创造更多的价值。
我真诚地期待能够加盟贵公司，尽自己的绵薄之力，为贵公司添砖加瓦。最后，祝贵公司在事业上能够蒸蒸日上。
此致
敬礼
求职者：
2012年2月9日
第16篇：外贸专员实习报告
实习报告
学生姓名:XXX学号：XXXXXX
实习单位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
一、实习目的
培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易外贸专员工作的实习，让我能够在一个真实的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
二、实习内容
实习中，我们在商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益非浅。
国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。下面我介绍一下我在公司所要做的事情：
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们国际市场部，做一些细节上的了解。
2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂订单，安排工作计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
7.验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否
能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
三、实习结果
通过这四周的实习，我获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些外贸人才的必备素质。其实， 贸易实务中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、出口货物报关单和进口货物报关单、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此，我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：
1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称; 原产地证书中，“CONSIGNEE”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个操作过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。这次实习在巩固我们学过的国际贸易基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我发现我的不足主要有：
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见
肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活，掌握得太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对WORD方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如，在输入文字时，WORD设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，而我又不会简便操作，这使我浪费了不少时间。
4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我实习的表现。虽然我的英语词汇有一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：
1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。
2.积极补习计算机文化知识，做一些WORD和EXCEL的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具，熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们外贸专员岗位日后的很多工作都将依靠计算机来完成，而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密，因此我们必须把计算机操作搞好，这样才能更好地利用这一强大工具。比如，在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为英语（国际商务方向）专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门
的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。
四、实习总结
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
2011 年 3月 11 日
第17篇：外贸专员英文求职信
参考范文一
Dear Sir：
Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10Student Daily interested me because the position that you de- scribed sounds exactly like the kind of job I am seeking.
According to the advertisement,your position requires a good university degree,Bachelor or above in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT 4.0and Linux System.I feel that I am competent to meet the requirements.I will be graduating from XX University this year with a MSC.My studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual and SQL Server.
During my education,I have grasped the principles of my major subject area and gained practical skills.Not only have I paed CET - 6,but more importantly I can communicate fluently in English.My ability to write and speak English is a good standard.
I would welcome an opportunity to attend you for an interview.
Enclosed is my resume and if there is any additional information you require,please contact me.
Yours faithfully,
参考范文二
Dear leaders:
Hello!
I would like your company to apply for the post of foreign trade salesman, so take the liberty to write a letter cover letter, a dream of college graduates will be the beginning of your company from ......
I am a student of the University of Nationalities, senior, applied psychology profeional.I am very interested in foreign trade, from the third year after the beginning of my intention to engage in import and export busine after graduation.I understand that this is not for me a very easy thing, because I am neither a profeional international trade profeional, nor is it in English or other foreign language profeional, but the application of psychology, I have never had work experience in foreign trade.Step by step but I believe that is the best shortcut, the greatest succe comes from a large number of failures.\"Volume in sheep\'s clothing\" and then I have been inspired to do so, \"as long as perseverance, anything can be done.\" Almost every day I am studying Busine English, a large number to listen to and practice writing busine letters and busine English, learn the basic knowledge of international trade, with import and export trade of the busine procees and terminology, documents and so on.In addition, I also learn from some of the daily life of Japanese and Korean conversation, often online through msn and other countries using the English language users, the e-mail and so on, in the proce, I can see their own progre, as well as experienced full satisfaction and fun.
I know that everything is hard in the beginning, to the threshold of entering the foreign trade sector this is my first step, if employed, for giving me this opportunity, I am willing to start from the most basic.With the first step I believe, my second step, third step ......to be more confident going, but it all depends on your company\'s support and help, I hope you can give me this opportunity.
Thanks to examine deeply grateful.If an interview appointment, I immediately started training can begin to participate in the work.
Sincerely,
Salute!
第18篇：外贸专员的个人简历
外贸专员的个人简历模板
姓名：王女士性别：女
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：湖北-黄冈年龄：25
现所在地：广东-深圳身高：160cm
希望地区：广东-深圳
希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理
经营/管理类-总经理助理
销售类-管理/商务-商务助理
贸易类-外贸专员/助理
教育经历
2006-09 ～ 2010-07 华北煤炭医学院(今河北联合大学） 英语 本科
**公司 （2011-11 ～ 至今）
公司性质：外资企业 行业类别：贸易、商务、进出口
担任职位：外贸专员/采购助理岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：1.根据外贸订单需求搜集国内合格供应商，询价，比价，谈价；分析价格质量、整理总结产品信息。
2.参观评估工厂,检验样品，签订合同，全面主持订单项目工作；
3.跟踪厂家订单生产，保证交期和到货质量，协调出货事宜。
4.安排并监督下属开展日常外贸订单业务，协调客户和供应商的供需情况。
5.公司日常事物安排、协调及汇报。
离职原因：个人发展
**公司 （2010-08 ～ 2011-10）
公司性质：私营企业 行业类别：贸易、商务、进出口
担任职位：外贸业务员岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：1.熟练操作阿里巴巴等B2B网络平台，熟悉网络推广等模式，独立开发客户。 简历表格下载 http://
2.筛选有效询盘，针对客户需求进行有效报价，还盘，达成订单。
3.安排订舱出货,整理外贸单据，促成订单的顺利交付。
4.负责客户订单售后问题，做好海外客户的追踪、维护及业务拓展。
5.丰富的展会经验，及国外客户来访接待、订单洽谈工作。
离职原因：家庭原因
技能专长
专业职称：
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练操作Ms Word, Excel,Powerpoint.
技能专长：1.擅长与国内外客户沟通，交流，英语口语流利，思维敏捷；
2.外贸业务和采购跟单经验，精通国际贸易和外贸运作流程。
4.流利的英语口语和良好口译能力；
5.国外客户接待经验。
语言能力
普通话：流利粤语：差
英语水平：英语专业TEM-8口语流利
日语：一般
求职意向
发展方向：期望利用自己英语语言特长，和不断积累的社会实践经验，在实现自己职业理想的同时，为公司创造价值。
其他要求：
自身情况
自我评价：1.本人性格开朗，为人真诚，待人处事融洽；
2.工作踏实认真仔细，责任心强，抗压能力强；
3.擅长沟通交流，团队协作。
兴趣爱好：唱歌，演讲，瑜伽等
相关证书
TEM-82010-05-05
CET-62008-12-20
全国教师资格证书（高中阶段-英语）
全国计算机一级证书2006-11-20
普通话等级证书2006-11-20 2010-03-03
第19篇：市场策划专员职业说明书
市场策划专员职位说明书
职位名称 ：营销策划专员所属部门营销策划部职位使命 ：在部门总经理领导下，协助进行房地产经营项目的前期调研和市场定位，组织编制产品策划方案及设计指引， 为整个项目的顺利开发奠定基本框架。
工作职责及内容：
1、参与部门管理：
（1.）参与部门管理，提出改善部门工作的建议；
（2）.参加部门的相关工作会议，参与部门相关重要事项的决策；
2、信息收集：
（1.）具体参与对目标市场的调查分析，准确把握消费者的消费需求和消费倾向，
撰写市场调研报告，提交公司决策层参考；
（2）负责研究分析目标市场房地产产品类型、价格、热销户型等相关信息，编
制相关分析报告，为产品策划提供信息输入；
（3.）收集产品策划提供机构的有关信息，为策划外包决策提供参考；
3、市场监控
（1.）对开发项目区域及附近竞争楼盘的有关信息进行持续监控，关注市场动态变化；
4、产品策划管理
（1）.根据目标市场的特点和需求、土地地块状况，参与确定每个开发楼盘的产
品定位和参与制定（或与外部策划公司合作制定）项目总体策划方案，并提交项目决策委员会讨论决定；
（2.）负责具体编制项目的设计指引，经研发设计部审核后由经营副总裁批准通
过；
（3）.提出项目策划公司的选择方案，协助采购合约部和决策委员完成有关招标
工作，并负责与产品策划公司的具体联系工作；
（4.）负责与研发设计部等下游工作部门和工作环节的沟通工作； 主要工作关系：
外部工作关系单位
策划代理公司
销售代理公司
行政管理关系
营销策划部总经理
本职位
无
内部工作关系部门及职位
研发设计部
投资开发部
项目公司营销部门
其他相关部门及职位
基本任职资格：
最低学历大学本科
专业建筑学、营销策划、房地产经济等相关专业
工作经验三年以上房地产行业营销策划经验；
专业知识
精通建筑设计、产品策划知识、市场调查知识、营销策划知识等；
熟悉房地产开发流程及销售关键环节； 熟练使用常用的办公软件和平面设计软件；能力素质
优秀创新创意能力、语言文字表达能力；
良好的信息收集能力、分析判断能力；
良好的计划组织能力、沟通协调能力；
第20篇：行政专员岗位说明书
（行政专员）岗位说明书 职位名称 基本 情况 所属部门 直接上级 直接下属 行政专员 行政人事部 行政人事主管 职位编号 薪金级别 职位类别 文件编号： 职员 1 在行政主管的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的 工作生活环境； 2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作； 3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费； 4全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工 作，确保公司人员、财产的安全； 岗位 职责 .5 负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威； 6负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全； .7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 8负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件； 9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全； 10 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 11配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作； 12 完成上级交办行政主管的各项工作。 高中 初中 25～35 岁 2 年以上的相关工作经验 工作经验 工作态度 任职 资格 岗位 所需 知识 坦诚、自信，高度的工作热情 有良好的团队合作精神，有敬业精神 专业知识要求：无。 计算机要求：无。 外语要求：无。 有良好的语言表达能力 能力要求 岗位技能 培训要求 科目名称 课时数 管理类专业毕业； 不限 最佳学历 最低学历 年 龄 专 性 业 别 证书要求 职前培训 工作 条件 工作场所：办公室 环境状况：基本舒适 危险性：基本无危险、无职业病危险
