推荐第1篇：行政人员岗位职责
职业简介
行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作，以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模，要在市场的竞争中脱颖而出，就要需要有良好的管理体系，这样才能更好的统筹全局，明确分工，协调各部门的关系。目前，大多数的中型企业都有专门的行政部门，一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门，也设置了行政助理制个岗位，以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书，不仅需要具有良好的心理素质，具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力，还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力，有团队协作精神与较好的英文水平，同时要求熟练应用计算机和办公系统。
行政助理介绍：
工作内容
1.负责公司机构员工的社保、失业、工伤、生育、保险等福利保障制度的贯彻落实
2.责公司机构下行文件的下发、跟踪、落实和反馈，负责相关会议的组织筹备工作
3.责部分相关制度和文稿的起草及监督落实
4.筹协调员工工作安排，草拟公司机构相关人事管理制度
5.责员工入职手续及人事档案管理
6.加对公司机构员工的绩效考评工作，负责公司机构员工的日常考勤管理及其它事务性管理工作
劳动活动
重要度基本描述
实施管理活动——执行重复的管理任务，例如维护信息，及处理文书工作
与计算机打交道——使用计算机系统（包括硬件和软件）进行编码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。
获取信息——观察、获取或者通过其它相关的渠道获取信息。
与主管、同事或下属沟通——通过电话、书写、电子邮件或面对面的方式与上级、同事、或下属进行沟通。
组织、计划并对工作排列优先级——设计目标，并排列优先级，组织并实施你的工作。
工作环境
作为行政助理/秘书，工作性质决定了工作主要是在办公室中完成的，大量的工作是事务性的工作，尤其是要大多时间面对电脑，所以容易产生眼睛疲劳，应该
注意眼睛保护。一般来说，工作时间相对规律，节假日也能照常休息，虽然也偶尔加班，但综合来说工作环境是十分令人羡慕的。
工作条件
重要度基本描述
电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少？
联系他人——工作中需要（通过面对面、电话或其他方式）联系他人的机会有多少？
面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少？
电子邮件——工作中需要通过电子邮件交流的机会有多少？
信件和便条——工作中需要通过信件和便条交流的机会有多少？
精确和准确的重要性——高度准确性和精确性对于这份工作来说有多重要？
团队合作——团队合作对于这份工作有多重要？
薪酬待遇
一般来说，行政助理/秘书的年薪在3-4万元左右，但不同地区差异也比较大。东部沿海城市和大城市的工资水平高于中西部地区和小城市，大企业高于中小企业。
社会需求
伴随着我国加入世贸组织，国内市场进一步开放，国家对于公司的注册资本的要求也降低了很多，一时间，各种公司大量成立。各公司对于行政助理/秘书以及相似性质的工作岗位人员的需求也在快速的加强。应该说，随着市场经济的逐步发展，市场机制的逐渐完善，公司将会进入一个更加快速的发展时代，竞争也将更加激烈，要在这样的环境不被淘汰，公司必须拥有合格的管理机制，而行政秘书/助理则是这一管理体制运行的具体执行者，他的作用也将更加重要。未来，市场对于行政秘书/助理的需求仍将持续走俏，在这样的大背景下，具备良好的组织能力和沟通能力，专业知识扎实，具备一定工作经验，精通外语应聘者将很受市场青睐，薪酬水平也将令人羡慕。
职业晋升
一般来说，行政助理/行政秘书在本行业积累一定的工作经验后，可以晋升为行政主管或者部门主管，但这个过程可能比较缓慢。也有部分人转行，凭借自己积累的工作经验和业务上的关系，进入销售领域。
教育背景
一般要求文科类专业大专以上学历，大型企业或外资企业则要求本科以上学历 入行经验
一般要求1年以上管理工作经验，部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验
核心课程
管理学、市场经济学、人力资源学、组织行为学等相关课程
培训及认证
国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的秘书职业资格考试一般每年举办两次,分别为初级、中级、高级，并分为秘书及涉外秘书两大类。
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行政人员岗位职责
1.在办公室负责人的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；2.3.4.负责公司的食堂管理、房屋修缮、装修管理等负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、综合事务工作；
理工作,避免公司资产流失和浪费；
公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全； 5.6.7.负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括负责公司各办公室及办公环境的日常管理工维护公司各项规章制度的权威；
车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全； 作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 8.9.负责对公司突发事件的处理工作；
负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全； 10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
11.完成上级交办行政主管的各项工作。素质要求： 1.2.3.4.
熟悉计算机操作；
工作热情积极，热爱本岗工作； 有较强的工作责任心和上进心；
具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。
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行政人员岗位职责
工作概要
全面负责公司的行政事务，充分发挥行政的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间关系的协调；负责公司行政的日常工作；贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；做好后勤服务工作。
岗位职责
1、负责办公室日常办公制度维护、管理
2、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤的核对
3、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向领导汇报。
4、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。
5、做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记和保管工作。
6、做好公司环境卫生管理，负责公司防火、防盗等安全管理工作。
7、负责来访客人的接待。
8、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订，做到规范、准确、及时。
9、负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，确保各种用品、零配件分类清楚，排列整齐，存放方便并履行领用签字登记手续。沈阳谷满隆餐饮管理有限公司
10、负责维护电脑、打印机、复印机等文印设备，，保管保修卡、驱动程序等资料，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。
11、每月对公司固定资产进行一次盘点，将盘点情况以书面形式上报。
12、负责公司行政文件、档案的管理工作。
13、完成领导交办的其他工作
推荐第4篇：高校行政人员岗位职责
教学管理办公室工作人员岗位职责
一、认真学习高校教学管理的基本理论及学校、学院制定的各项教学管理规章制度，研究、掌握符合本院实际的教学管理规律，提高教学管理的质量。
二、牢固树立“以人为本”管理理念，切实为全院教学工作和广大师生服务。
三、协助分管院长组织、领导和管理本学院教学工作，保证全院教学工作正常运转和教育教学目标顺利实现。
四、爱岗敬业，踏实肯干，乐于奉献，不计个人得失。
五、发扬团结协作、合作共事的精神，树立顾全大局的观念。
六、坚持不定期的工作交流制度，汇报工作情况，交流工作经验，研讨热点难点问题。
六、严格遵守学校规章制度，严格工作纪律，有事提前请假，不无故迟到、早退和旷工。结合本科室工作性质，倡导提前10分钟到岗，推迟10分钟离岗的上下班制度。
七、坚持对校级公选课、院级重修班课程的值班制度。
八、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。
教学管理办公室主任工作职责
一、全面负责本科室工作，综合协调科室人员工作分工。
二、协助分管院长制定学年教学管理工作总体目标和学期工作计划。
三、协助分管院长组织系负责人和专业负责人制订各专业培养方案、教学计划和课程教学大纲。审定教学计划的变更情况。
四、协助分管院长组织师生学习和传达上级下发的教学管理文件并负责督促落实。
五、结合本院实际情况，贯彻落实上级安排的各项教学管理工作。
六、负责本院学生的重（补）修报名、缴费、进课堂学习的工作。
七、根据学期开课计划负责向任课教师收取学生成绩的纸质及电子文档。
八、根据教务处要求负责组织开展同行评教和学生评教工作。
九、做好每学年、学期及重大教学活动的总结工作，及时提交总结报告。
十、积极完成校、院领导安排的其它工作任务。
课务管理秘书工作职责
一、根据各专业教学计划，制订下学期开课计划，落实任课教师，并按时上报教务处， 同时负责此项工作的报表填写、收发、汇总。
二、在每学期结束前，编排下学期的课程表，在放假前，将确定的课程表发给师生。
三、维护正常教学秩序，了解教师、学生上课情况，及时处理教学过程中的突发问题，按教务处的有关规定为教师办理停课、调课和补课手续。
四、组织院、系领导及其相关人员深入课堂听课；收集听课记录并通过适当途径反馈给相关教师；做好每学期听课记录的存档和数据分析工作。协助教务办主任做好教学质量监控工作。
五、统计学期教师工作量，填报相关表格报教务处。
六、负责全院教材的征订和发放工作。
七、做好各专业教学计划、教学进度表、教师任课表、排课调课等教学文件的建档、归档、保存工作。
八、积极完成院领导及教学办主任安排的其它工作任务。
学籍管理秘书工作职责
一、协助院学生工作办公室组织学生入学注册、统计学生的注册及学生人数变动情况。
二、进行学生学籍审查和处理，办理学生编班、休学、保留学籍、复学、转学、转专业、退学、试读、试读恢复学籍等报审、登记、通知、存档工作。
三、负责在学期开始向各任课教师提供准确的班级学生名册。
四、负责对学生成绩（纸质及电子文档）的保管。接待学生查询成绩及提供成绩证明。每学期开始及时向学生提供上一学期所学课程的全部成绩。
五、负责全院公选课及辅修教学管理工作。
六、负责各类实践性教学环节及毕业论文(设计)管理、归档等工作
七、负责编制毕业生毕业资格、学位资格名册，并审核、存档和上报。负责填发毕业证书和学位证书。
八、积极完成院领导及教学办主任安排的其它工作任务。
考务管理秘书工作职责
一、根据学期开课计划制定各班级考试安排表，落实监考教师，将考试安排通知有关的师生并做好归档、保存工作。
二、根据教务处要求负责组织任课教师出卷、监制、保存和发放试卷。
三、审查学生考试资格，办理学生缓考手续并在下学期及时组织学生缓考。
四、协助教务处组织大学英语
三、
四、六级和计算机水平考试。
五、协助教务处组织毕业班学生学位英语考试工作及成绩统计工作。
六、协助教学办主任组织教师按教务处的要求装订阅后试卷及归档。
七、积极完成院领导及教学办主任安排的其它工作任务。
学生工作办公室工作人员岗位职责
一、自觉地以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持用科学的理论武装人。
二、严于律已、谦虚谨慎。接待学生和学生家长要做到礼貌相待、热情服务。能办的事立即办，暂时不能办或办不到的事要耐心解释；重要事宜须请示院分管领导。
三、对工作认真负责，做到既分工明确、又团结协作，对院（室）领导交办的工作不推诿，积极主动地高质量、高效率地完成各项任务，为领导决策服务。及时、准确地收集、传递和处理相关信息。
四、自觉遵守学校及学院的各项规章制度和考勤纪律。遵守作息时间，不迟到不早退，上班时保持良好的工作状态。做到有事事先向办公室主任请假、病事假达一天及以上者须写请假条和出示医生证明。
五、要保持良好的办公环境。不在室内吸烟、乱扔纸屑。做到办公用品摆放整齐、有序，室内环境清洁、卫生。接听电话要讲究文明用语。
六、学生工作办公室实行周例会制度和值日制度。每周一下午全体工作人员对工作事宜进行交流、总结，对下周（阶段性）工作作出计划、安排。值班人员上班须提前20分钟到岗，晚上值班到20点离岗，检查安全，切实做好值班记录，负责落实好当日事项。
学生工作办公室主任职责
一、持学生工作办公室的全面工作，做到“上情下达”“下情上达”。
二、学院的领导下，带领办公室人员完成校、院布置的各项工作。
三、起草及参与制定有关学生工作的文件。
四、指导院团委学生会的工作，组织培训学生干部和团干部。
五、及时调查学生在校期间突发事件和违纪事件，
六、完善好学生工作办公室的建设。
七、处理好与大学学工部及各学院学办的关系。
学生政治辅导员工作职责
一、针对青年大学生的身心特点和思想实际，落实学生政治学习、形势政策教育、素质教育及心理辅导工作。
二、对学生进行校风、学风和校纪校规教育，帮助学生端正学习态度，增强学习动力，养成良好的组织纪律观念和文明习惯。
三、协助院党委、分团委指导所负责年级学生的党、团组织活动，做好学生入党积极分子的教育、培养、考察工作。
四、经常深入到学生班级和寝室中去，及时了解和掌握学生的思想、学习、生活和工作情况，发现问题及时汇报和处理。
五、参与和执行学生奖惩工作，负责做好学生的困难补助、奖学金、减免学费和国家助学贷款的审核及发放工作。
六、参与迎新工作，组织好新生入学教育；做好学生军训工作；负责学生的学年鉴定和综合测评工作；抓好毕业学生教育及鉴定工作，协助指导毕业生就业工作。
七、根据学校及学院学生工作计划，制定和实施年级学期工作计划，指导年级、班级开展各项活动，并在期末写出工作总结。
八、深入实际，调查研究，每学年对所负责学生进行思想状况调查，写出调查报告；开展思想政治工作研究，每学年要有一篇工作论文。
党政办公室工作人员岗位职责
一、努力学习政治、业务和科学文化知识，不断提高政治素质和业务素质。
二、严以律已、谦虚谨慎。对来院办事的校内外同志要做到礼貌待人、热情服务。能办的事立即办，暂时不能办或办不到的事要耐心解释；重要事宜须请示院值班（或分管）领导；接听电话要讲究文明用语。
三、作认真负责，做到既分工明确、又团结协作，对院（室）领导交办的工作不推诿，及时、准确地收集、传递和处理信息，高质量、高效率地完成各项任务。
四、觉遵守学校及学院的各项规章制度和考勤纪律。遵守作息时间，不迟到不早退，上班时保持良好的工作状态。做到有事事先向办公室主任请假、病事假达一天及以上者须写请假条和出示医生证明。
五、要保持良好的办公环境。做到办公用品摆放整齐、有序，室内环境清洁、卫生。
六、党政办公室实行周例会制度和值日制度。每周四下午全体工作人员对工作事宜进行交流、总结，对下周（阶段性）工作作出计划、安排。值班人员上班须提前10分钟到岗，下班延迟10分钟离岗，检查安全，切实做好值班记录，负责落实好当日事项。
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党政办公室主任岗位职责
一、负责院党委会、院长办公会、党政联席会的组织安排工作，包括安排会议日程、议程、会议记录等，并协助院领导督促会议决议的落实。
二、负责学院重大活动的组织安排工作，包括节日庆祝活动、节假日加班、安全值班等，根据工作需要有权综合协调、组织、调配使用院内的人力、物力；
三、负责草拟学院的各类公文，包括请示、报告、决定、会议纪要、工作计划、工作总结等。
四、负责根据学校有关规章制度，建立和健全院行政工作规章制度。
五、协助院领导做好日常人事工作，如人员调配、培训、奖励、职称评定、年度考核等工作。
五、围绕学校和学院中心工作，深入基层、调查研究，及时为院领导决策提供信息服务，协调院内外各单位（部门）之间的关系，营造宽松的内外部工作环境。
六、负责办公室人员的管理工作，检查、督促办公室各项工作的落实。
七、负责全院考勤工作,组织做好教职工每月校内津贴及郊外补贴的常规发放，协调教务办做好每学期教师授课酬金的计算与发放。
八、完成院领导交办的其他工作任务。
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行政秘书岗位职责
一、负责协助办公室主任，严格按照学校和学院有关财务管理规章制度，做好院内各项经费的结算与管理，及时向负责财务工作的院领导汇报院经费使用情况。
二、负责全院的物资采购、环境卫生、维修等各项后勤保障工作。
三、负责院行政印章的管理并负责开具院一级的介绍信。
四、负责学院各种奖、酬金等福利的统计与发放工作。
六、负责学院治安保卫、消防安全和交通安全的宣传教育、布置和落实工作。
七、负责协助办公室主任，做好学院各类临时人员的聘用、辞退及日常管理工作。
八、完成院领导交办的其他工作任务。
科研秘书岗位职责
一、负责完成校科研处及学院下达的各项日常科研管理工作任务。
二、负责组织全院科研项目的申报、立项、评奖工作，负责全院科研成果的统计、上报和建档工作。
三、协助做好重点学科建设及学位点的申报和建设工作，负责重点学科建设及学位点建设的资料收集、整理和归档工作。
四、协助分管院长做好各类学术研讨会的组织工作。
五、协助办公室主任，做好教师职称评定工作，包括各类信息的收集、资料的传递等。
六、完成院领导交办的其他工作任务。
党务干事岗位职责
一、负责学校来文的登记、收发、传阅、保管、整理、立卷、归档，及时填写公文处理单，由办公室主任提出拟办意见，送院领导阅批，急件可复印后交相关部门办理、执行，同时送院领导阅批，要根据院领导的批示，督促文件精神的落实。一般文件当天到当天批，在文件处理过程中注意保密。周例会须通报文件收发及处理情况。
二、负责督促各支部落实组织发展计划及党员信息收集处理与党费收取等日常党务工作。
三、负责院党委会的会议记录，根据会议决定及时传达、落实会议精神。
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四、负责党委印章和介绍信的管理。
五、完成院领导交办的其他工作任务。
档案管理员职责
一、负责根据校档案管理部门的要求，协调学院行政、教学、科研档案管理工作。
二、负责院内公文的登记、编号、印制、发送工作。
三、负责学院行政文书材料的保管、收集、整理、立卷、归档工作。
四、完成院领导交办的其他工作任务。
财产管理员职责
一、负责学院办公用品登记造册、保管、发放等日常管理工作。每月28日向党政办公室主任通报物资使用情况，做到财产物资来源去向清楚、帐物相符。
二、负责学院行政固定资产的日常管理及清产核资工作。
三、完成院领导交办的其他工作任务。
图书管理员职责
一、负责院资料室期刊杂志、图书、资料的清理、编目等工作。
二、负责院资料室期刊杂志、图书、资料的验收和阅览登记工作。
三、负责院资料室期刊杂志的订阅工作。
四、完成院领导交办的其他工作任务。
成教秘书岗位职责
一、负责成教学生的报到注册工作，领发、收回和补办学生的学生证、校徽。
二、负责成教学生的学籍管理工作：对要求休学、复学、转学、转专业、降级、试读、退学的学生情况进行认真调查核实，报分管成教副院长签署意见后送校继续教育学院审批，并将审批结果交学院办公室备案。
三、负责成教学生的学习成绩管理工作；每学期上课前，要及时排出课程表。期终考试前将学生成绩单送交任课教师，考试结束后收齐和保管学生的成绩单，及时组织上机录入成绩并向学生公布。凡达到试读和退学标准的学生和有不及格科目的学生，要及时通知该学生家长。
四、负责安排各年级学生的期终考试日程和监考教师，通知学生重修不及格课程，收缴重修费。
五、负责做好毕业生资格和授予学位资格的初审工作。办理毕（结）业和学位证书、辅修证书及成绩证明。学生毕业后，应将有关材料及时整理存档。
六、协助继教院做好学生选修和辅修课的选课工作。
七、负责日常教学秩序管理和教师、学生考勤管理，严格执行各项规章制度。
八、完成领导交办的其他工作任务。
文印工作人员职责
一、负责各类文件的复印工作。
二、负责复印耗材的管理工作。
三、负责完成各系（办、室）交办的打印工作，认真做好工作记录。
四、负责复印机等室内设备的维护、保养工作，及时反馈设备使用情况，非因特殊情况，不允许其他人员操作设备。
五、完成院领导交办的其他工作任务。
结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
测评要素; 一般能力
1、逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
2、语言表达能力：清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。
领导能力
1、计划能力：对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。
2、决策能力：对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。
3、组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。
4、人际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。
5、创新能力：发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
6、应变能力：面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力
7、选拔职位需要的特殊能力（该能力测评要素根据不同职位要求确定）。
个性特征
在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征
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内务行政人员岗位职责
工作概要
1.全面负责镇江案场的行政事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间关系的协调；负责公司行政的日常工作；贯彻执行案场经理及上级领导的指示决议，辅助业务主管的工作，检查监督置业顾问的工作落实情况；做好后勤服务工作。
2.全面负责案场人事工作，协助公司制度、修改、充实各项规章制度，做好管理规范化、科学化；做好员工招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利等工作；及时了解员工思想动态，发掘人才，做好员工内部调配工作。
岗位职责
1.负责为公司提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。
2.负责制定、完善各项内部管理制度。
3.负责起草各类文件、计划、总结和汇报。
4.按照公司领导要求完成每日，每周及每月各类报表的工作。
5.协助案场经理或业务主管对销售人员工作情况进行管理。
6.负责案场每天接电、接访量的统计和分析。
7.负责本项目的相关数据统计工作。
8.安排日常工作执掌表、轮排表。
9.负责过期大定及未签约客户情况汇总工作。
10.辅助公文的收文管理，包括签收、登记、拟办、分发、传阅、承办和催办；负责公文的发文管理，包括核发、登记、分发工作。
11.负责工作活动中形成的办理完毕的具有保存价值的各种文件、图表、声像、记录、磁盘、光盘等电子文档的归档管理工作。
12.节约开支，严格购、领物规定。购买前应经案场经理及销售总监确认签字，大件物品的添置、更换须以书面上报，批准后方可购买；购买的办公用品建账、入库专柜保管，领用实行登记备查制度。
13.完成领导交办的其他事务，做好其他部门的协助工作。
14.负责监督和执行考勤制度，完成每日的考勤记录工作，每周排班及排休工作。、
15.做好案场环境卫生管理，负责监督保洁的工作。
16.负责公司书籍、电子文件、报刊的整理、收集、分类、编号、保管工作。
17.负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，确保各种用品、零配件分类清楚，排列整齐，存放方便并履行领用签字登记手续。
18.负责传真收发及登记。
19.积极学习人事相关的业务知识，提高人事管理水平和业务水平，加强对员工的思想教育，团结员工，调动员工工作的积极性，保证完成各项工作任务。
20.全面负责案场人事工作，掌握业务范围，拟定本部门工作计划，做好工作总结，遇重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
21.做好员工的服务工作，深入员工，掌握情况。
22.办理经批准的公司员工暂住证、保险福利等。
23.按制度负责审批办理各类休假的期限。
24.负责人事档案的管理维护工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
25.负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、部分培训和开发，以及内部沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。
26.负责公司负责各项后勤支持工作。
推荐第6篇：行政人员值班工作岗位职责
行政人员值班工作岗位职责
〖目标原则〗
强化学校内部管理，完善各管理环节，提高管理效益，保证学校良好的教育教学秩序和生活秩序。
〖行政值班的人员〗
学校校务会成员
〖行政值班的时间〗
当天早晨6：20至晚上10：00 〖行政值班工作流程〗
【早锻炼】
1、6；20检查生活老师工作情况、督促住校生起床（男、女公寓各1人）。
2、6：40检查早锻炼操质情况。记载缺席的值班班主任、值班教师及缺席、迟到的体育老师名单。
3、督促值班教师清点各班参加早锻炼人数，作好登记并签名，行政值班领导于当天上交到德育处进行班级考评。
4、搞好当天的早锻炼讲话（要有发言稿），组织值班教师到指定教学楼入口处值班（督促初
一、二到餐厅吃早餐，初三到教室早读），督促初
一、二班主任组织走读生开始早读。
5、在餐厅值班监督，维持学生就餐秩序。【上午】
1、早读开始后检查记录学生出勤、教师到岗情况及工作状态，学生早读状态，对迟到 的师生予以批评、教育。提醒各班搞好清洁卫生。
2、巡查上午的上课及课间纪律、卫生情况、学生的文明礼仪及课间操质等。了解教育 教学管理规范的运行情况。
3、检查总务后勤、生活老师、保安、保洁、教师等各类人员在岗情况及工作表现，对 迟到、缺岗等现象要认真记录并予以批评。
【中午】
1、检查各班排队就餐情况，维持餐厅就餐秩序及了解饭菜质量、服务质量。
2、午休前巡查公寓管理情况。搞好值班老师及生活老师的点名工作。
3、午休铃响后教学楼、宿舍各1人分工巡查各班午休秩序及生活老师、值班教师午休 值班情况。值班时间为12：30至13：30。
4、在教学楼值班的领导兼到操场及人工湖周边巡查。
【下午】
1、下午检查各部门及各备课组出勤的情况，巡查上课情况及各部门人员在岗工作情况，并作好记载。
2、巡查下午的上课及课间纪律、卫生情况、学生的文明礼仪等。了解教育教学管理规范的运行情况。
3、检查各班排队就餐情况，维持餐厅就餐秩序及了解饭菜质量、服务质量。并于晚读前到操场及人工湖周边巡查。
4、填写好行政值班记载簿，作好向校长室汇报的准备。就发现的问题向本年级部及相关责任人通报情况及提出整改措施。
【晚上】
1、督促检查值班教师根据学校统一的值班表履行值班工作，初
一、二年级确保晚自习安静，严禁晚自习讲课。
2、晚自习下后分别到东门和南门送学生，教学楼关闭的时间：初一为8：45，初二为9：00，初三为9：30。其中一人巡查教学楼、操场及人工湖周边，检查各办公室、教室电脑、日光灯、饮水机、门窗等设备的关闭情况；另一人到餐厅了解夜餐情况，巡查热水供应处及门前、路上、周边秩序。
3、深入寝室检查指导生活老师的工作及班主任查寝工作，关心学生，了解情况，作好查寝记载及班主任签名工作，10点后方可离开。
【快乐周末】
1、按宿管处下发的值班安排表上的时间进行值班，提前15分钟到岗，值班教师提前10分钟到岗，在规定值班时间内不得迟到早退。
2、各年级值班领导提前10分钟组织各年级值班老师开会，明确管理职责，发放点名册和周末班级常规考核表。
3、开始值班时巡查督导值班教师和生活老师的工作状态，协调活动的开展，加强指导值班教师对各班清洁、纪律等方面的管理，处理突发事件并反馈给班主任，严重的上报到校长室。
4、值班结束后，收齐值班点班表和周末班级常规考核表，组织值班教师开好值班总结会，做好值班记载。
5、实行行政总值无缝交接制：上午值班总值各级部留一人13：00下班，下午值班总值各级部有一人13：00上班，与上午总值交接。晚上交接时间为6：00。
行政值班岗位职责
本学期为加强我校学生各项管理工作的落实，经校务会讨论通过，调整学校行政值班，具体要求及安排如下：
一、行政值班人员由男性50岁以下，女性45岁以下的各级学校干部组成，每人一天，五周轮一次。
二、一天内必须挂好“行政值班”胸卡。
三、值班时间：第一天早上：6：55——第二天清晨7：00
四、职责：
1、早上准时到岗，巡视校园各处，做好值周班各个岗位工作的检查和督促。
2、检查值班老师有否准时到岗和认真履行职责。
3、发现学生存在不足之处，应马上指出，并主动加以教育。
4、在早操期间巡视教学楼各个教室，对留在教室里的学生询问原因，如发现有学生故意不下去，则在对其教育的基础上，随后反馈给相关班主任，并记录在《行政值班日志》上。
5、中午12：30加强对教学楼各教室、校门口的巡查。
6、下午下班时对教学楼进行巡查
7、检查夜自习和宿舍学生的管理工作。
8、做好当天所有工作的详细记录，发现问题请立即联系相关部门加以解决。
9、有些行政值班人员担任班主任工作，一旦由于周期轮换导致与班主任安排不符，以行政值班不变为原则，请在年级组内适当调整。
10、记录本：《行政值班日志》——门房间、《学生公寓晚间管理记录》——学生公寓 记录要求：必须要有签名、必须要用钢笔。
行政值班岗位职责
学校行政值班人员要认真按照学校要求认真履行自己的职责，做好各项制度的检查、记录、总结通报工作，并妥善处理偶发事件。
一、岗位职责：
1、行政值班人员早晨必须在早读前30分钟到校，夜值班的必须在晚餐前30分钟到校。
2、轮值的行政人员必须按时到岗，一般不准请假。如有特殊情况要请假的必须由校长准假。
3、每天对各教学楼、校门、围墙、厕所、车棚、食堂、电灯线路等进行巡查。对重点部位加强安全防范，排除隐患。
4、课间经常到教学区、活动区、宿舍区等区域巡视，及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。
5、上课期间对各班级上课情况进行巡视。
6、学生上学、放学时间必须在校门口值班，检查导护老师是否到岗，关注学生出入校门和过马路，严防交通事故。
7、关心、督促学生上下课时间上下楼梯安全及散学时的疏散，严防拥挤踩踏事故。
8、确保值班期间，学校公物、学生物品不发生破坏、偷窃现象。
9、值班期间，对校外人员来校进行过问，严防校外闲杂人员来校滋事。
10、夜值班上岗后，在校园内查看巡视，特别是操场四周、楼道暗角要留心查看，有无外人逗留或藏身，是否有事故隐患。关心寄宿班的夜自修情况。
11、夜自修结束后监察、协同保卫人员清理教学楼内部，不准任何人停留在楼内，然后关灯、锁楼门。
12、到各宿舍管理室，询问学生情况或请管理员汇报学生情况，有问题及时处理解决。
13、学生就寝后，至少巡回2次，确保学生安然就寝。巡查时，发现各部位后勤保障措施存在问题，如各处照明情况等，第二天早晨通报给总务主任。
14、晚10:00再巡查一次外部环境后，可回值班室休息，随时处理校内临时发生的事情，次日早晨，填好值班日志。
15、第二天早晨起来巡视校园。
16、当日轮值行政人员必须督促导护教师做好导护工作 ，并对导护教师、上课、看班老师工作情况作好记录。
二、相关管理办法：
1、行政值班履行职责情况由校级领导负责抽查。
2、行政人员住校值班若因特殊情况不能到岗的必须经一把手校长批准，履行请假手续，并委托其他行政人员代替值班。
3、值日当天或住校值班未到的，将被扣发部分津贴。每次20元。
4、行政值班人员值日当天和住校值班期间，代表学校处理一切偶发事件，如难于把握，则向学校有关领导请示后处理。如果不及时处理，引发后果，那将视情节作相应处理，学校将根据事故性质和责任情况给予行政值日和值班人员扣款20元—200元，严重的由有关部门追究有关责任。
5、学校校长或主管副校长将每周检查行政值班人员到岗情况和行政值班、夜值班记录。
泗民小学领导值周工作职责（试行）
1、值周领导必须在早上7：40前，下午13点40前到校。
2、值周领导全面负责学校当周日常工作，检查教师教育教学常规工作情况，在值周日志本上记录教师各方面表现，教师是否到岗，是否认真完成课堂教学工作，是否遵守教学纪律，有无违反禁令和校规现象等情况。
3、值周领导每天应对教学楼、校门、围墙、厕所、运动场地、办公室、教室、线路、电源开关等设施进行查看，对重点部位加强安全防范，发现安全隐患及时处理，不能独自处理的，报告校长处理。
4、值周领导负责检查和监督值日教师做好值日工作。
5、上课前及课间，要经常巡视，协助值日教师及时制止学生玩危险游戏、追逐打闹、高声喧哗、乱扔垃圾、损坏公物等不文明行为的发生，并在每天的集会上通报，对学生进行教育。
6、利用集会对学生进行防交通安全、防溺水、防雷电、防人身伤害、食品安全、消防安全等安全教育。
7、经常对各班级教师上课、看班情况进行巡视，发现有空堂、放任学生自由活动现象的通知任课教师上课，并做好相关记录，在下周一例会上通报。
8、学生出操、集会等活动时，当值领导必须到场，负责处理意外事件。
9、负责对学生上学、放学时段的管理，检查带队老师是否到岗，在校门口看护学生出入校门和过马路，严防交通事故。
10、协助值日教师关注学生上下楼梯，尤其是课间操期间，监督学生上下楼时的秩序，严防踩踏事故的发生。
11、对本周巡查发现的所有违例现象或意外事件都应及时处置，认真记录，在下周一例会上进行总结、通报。
12、检查各班教室课桌椅、劳动工具是否摆放整齐；检查各班教室、清洁区卫生情况，发现没有打扫干净的，通知班主任处理。
13、凡因值周工作不作为、不尽职责或处理事情不当导致意外事件发生的，对当事人追究相应责任。
本学期为加强我校学生各项管理工作的落实，经校务会讨论通过，调整学校行政值班，具体要求及安排如下：
一、行政值班人员由男性50岁以下，女性45岁以下的各级学校干部组成，每人一天，五周轮一次。
二、一天内必须挂好“行政值班”胸卡。
三、值班时间：第一天早上：6：55——第二天清晨7：00
四、职责：
1、早上准时到岗，巡视校园各处，做好值周班各个岗位工作的检查和督促。
2、检查值班老师有否准时到岗和认真履行职责。
3、发现学生存在不足之处，应马上指出，并主动加以教育。
4、在早操期间巡视教学楼各个教室，对留在教室里的学生询问原因，如发现有学生故意不下去，则在对其教育的基础上，随后反馈给相关班主任，并记录在《行政值班日志》上。
5、中午12：30加强对教学楼各教室、校门口的巡查。
6、下午下班时对教学楼进行巡查
7、检查夜自习和宿舍学生的管理工作。
8、做好当天所有工作的详细记录，发现问题请立即联系相关部门加以解决。
9、有些行政值班人员担任班主任工作，一旦由于周期轮换导致与班主任安排不符，以行政值班不变为原则，请在年级组内适当调整。
10、记录本：《行政值班日志》——门房间、《学生公寓晚间管理记录》——学生公寓 记录要求：必须要有签名、必须要用钢笔。
经纬技校值周校长工作职责
本学期为加强我校学生各项管理工作的落实，经校务会讨论通过，由校二级机构人员轮流担任值周校长，按照学校要求认真履行自己的职责，做好各项制度的检查、记录、总结工作，并妥善处理偶发事件。具体要求及安排如下：
一、一周内必须佩带好“值周校长”标识牌。
二、值班时间：每天早上7：45——晚上7：30
三、工作职责：
1、值班人员早晨必须在7：45分前到校，在与晚自习带班人员交接后方可离校。
2、值班人员必须按时到岗，一般不准请假。如有特殊情况要请假的必须由校长准假，并委托其他行政人员代替值班。
3、每天对教学楼及校园各处进行巡查，做好对各个岗位工作的检查与督促。对重点部位加强安全防范，发现问题及时联系有关部门进行处理，排除隐患。
4、课间经常到教学区、活动区、宿舍区等区域巡视，及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。
5、上课期间对各班级上课情况进行巡视，发现问题及时处理。
6、学生上学、放学时间必须提前10分钟在校门口值班，严禁住校生不履行请假手续随意出校门。
7、校门口值班期间，对校外人员来校进行过问，严防校外闲杂人员来校滋事。
8、中午和下午值班期间检查食堂值班人员的到岗情况，并做好值班记录。
9、值班校长值班期间，代表学校处理一切偶发事件，如难于把握，则向学校有关领导请示后处理。如果不及时处理，引发后果，那将视情节作相应处理。
10、对本周巡查发现的所有违例现象或意外事件都应及时处置，认真记录。不把本周工作留给下周值班人员。
11、做好与下周值班人员的交接班工作。
经纬技校 2016.8.9
推荐第7篇：行政人员岗位职责、工作流程
行政人员岗位职责、工作流程
（一）负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。1.公司文件必须按照统一固定格式打印，按规定发放各部门，并留档整理以便查阅；
2.公司有关制度，如通知、公司文件，等重要的文件要按类归档整理；
3.所有的资料保证正确无误、完整、美观；
（二）负责公司网站的更新及维护
1.每天留言回复;
2.图片内容及时更新;
3.公司动态的起草及上传;
4.网站刷新及优化
4.网站的安全
（三）负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养，保证其正常运行；
（四）管理更新人事档案，并负责发布人事招聘信息
1.人事档案包括：员工履历表、身份证复印件，学历证明复印件，试用期合同及劳动合同：员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》
2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。
3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布
（五）做好公司会议记录整理后，于会议第二天交予总经理审阅后归档
（六）负责监督打卡和汇总考勤
1.监督公司员工的上下班打卡
2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总，并及时上报公司财务部
3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》
（九）负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理
公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字
（十）监督公司卫生值日安排，监督执行情况及日常卫生检查情况工作。
（十一）负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。
（十二）负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。
（十三）负责公司的日常接待工作
（十四）用户的回访工作
1.竣工完毕后，进行首次电话回访，并将回访结果通知相关部门 2.采暖期前后分别进行回访，并将回访结果通知工程部门
（十五）负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。
（十六）采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。
（十七）公司产品彩页的管理与发放
大量领取时、需登记，彩页资料余量不多时及时上报主管，以便提前安排印刷。
（十八）车辆管理
1.每月1号对车辆违章进行查询
查询完毕如有违章将违章记录打印交司机进行处理。
（十九）未签订散户合同的领用与登记，签订散户合同的归档管理与执行情况的监督
1.未签订的散户合同领用时必须有领用人的签字，方可领取，未签订作废合同必须收回。
2.锅炉合同必须编号归档，锅炉合同包含：合同、竣工验收单、材料单、保修卡。
（二十）财务报销监督管理。
（二十一）会员登记及管理工作
（二十二）负责联系锅炉进货及出入库单登记。
（二十三）公司活动组织及安排
（二十一）公司安排其他事项。
推荐第8篇：系行政人员岗位职责分工
系行政人员岗位职责分工
：（系主任兼系党总支副书记）
1、主持系全面工作；
2、党建、思想工作；
3、教科研工作；
4、人事、财务管理；
5、学生、招生、就业工作；
6、系班子会、系务会；
7、建立健全管理制度；
：（系副主任、系党支部支部书记）
1、协助系主任开展各项工作；
2、商务旅游系党支部工作。
：（教研室主任、负责人）
1、负责本教研室教师管理和教学管理工作；制定、组织、实施本教研室的发展规划、学期工作计划；
2、负责教研室人员的师德教育和教风建设；
3、负责安排落实本教研室所承担的教学课程的任课教师；
4、负责对本教研室以及所聘用教师的授课计划、教案、教学实施情况及命题、阅卷、成绩评定、试卷分析、课程教学总结等进行审核、检查、指导；
5、负责对本教研室的工作量、教学效果、教研活动、科研工作、论文论著等方面进行综合评价，并按院、系要求进行业务考核，提出考核意见；
6、负责组织重点课程建设、教材编写、科研立项等有关审报工作；
7、负责教研室日常工作的组织管理，根据院、系要求，准确、及时、完整的提供有关教学信息和统计数据，按要求进行教研室工作总结；
8、对本系的学科建设、专业发展、科研开发等工作进行讨论，提出建议；
9、两周组织一次教学研究活动，做到有计划、有重点、有记录、有效果；
10、做好系领导布置的其它工作。
：（教学助理
教科研助理）
1、教学秩序检查；
2、教师上课安排，课时费统计；
3、教师业务档案；
4、考试与学籍管理，学籍、考试档案；
5、教材征订；
6、收集学生对教学情况的意见；
7、科研信息通知发布、科研工作量登记与统计；
8、系经费财务出纳。
：（行政助理）
1、文件起草、收发归档；
2、会议安排、会议签到与记录；
3、合作企事业单位联系、接待；
4、办公用品采购、办公室安全卫生、办公室网络及电话；
5、系经费财务会计、报账员；
6、书刊资料的征订、管理，教师邮件分发管理；
7、其他行政日常工作。
：（工会小组长、实训中心负责人）
1、工会会费收缴、工会活动开展；
2、新进教师服务、离退休教师工作、困难教师工作；
3、固定资产登记保管、定期清查；
4、实验实训设备入库、查验、保管、维护；
5、实验室建设方案起草、报批；
6、实验实训室建设招投标；
7、其他有关工会、实训中心工作。
：（学生工作助理、系党支部组织委员）
1、系学生工作、分团委工作；
2、系学生会干部队伍建设、团总支和团支部建设；
3、辅导员（班主任）管理；
4、学生各项文体活动组织、开展及宣传报道；
5、学生活动及材料整理归档，全系学生信息库的建立及更新（主要包括学生基本信息、贫困生信息、奖助信息、学生各项活动获奖信息、学生诚信档案）；
6、学生思想工作、素质拓展工作；
7、新生接待工作的准备、落实；
8、学生实习就业信息及时统计、实习过程各种关系协调；
9、入党积极分子、党员发展对象、预备党员、正式党员的接收、发展与党组织关系的转入、转出工作；
10、支部工作会议的组织、记录工作；
11、支部生活会等活动的开展工作；
12、其他学生工作、团的工作和党支部工作。
：（辅导员）
1、学生日常管理；
2、纪检考勤、综合测评、心理咨询、思想教育、新生军训；
3、学生养成教育、安全教育、法制观念教育等；
4、学生干部队伍（班委会、团支部）建设
5、学生活动组织、开展及宣传报道；
6、学生实习、就业工作统计、上报、联系、协调；
7、学生入党积极分子、发展对象、预备党员的培养和考察工作；
8、其他学生工作、团的工作。
：（实习辅导员）
1、学生活动宣传报道；
2、学生文体活动策划、组织、实施；
3、配合××做好学生管理工作；
4、其它与学生相关事宜。
推荐第9篇：办公室行政人员岗位职责1
办公室行政人员岗位职责
1、定期检查门厂的清洁卫生，包括车间、车间外围、各寝室、办公室。并对其进行考核。
2、负责洗浴中心的管理。定期检查洗浴中心的设施、有无按规定的时间开门与关门等。
3、负责员工考勤统计与管理。每月1号将上月的考勤统计报表交由人力资源部长。
4、负责用餐人数的上报。在上报用餐人数前一定要现场确认及向门卫确认外出人员的数量，再将吃饭的人数上报。中餐上报时间：10：00—10：30；早餐及晚餐上报时间：15：30—16：00。
5、负责档案的领取、发放、登记，并定期交由办公室主任审核。
6、负责会议的通知及会议记录的整理与发放。会议记录发放之前需交办公室主任审核。
7、负责传达及记录上级领导的各种指令，对指令的相关内容进行跟踪，并将跟踪的结果随时汇报给办公室主任。
8、负责一般合同的草拟，并将草拟完的合同交由办公室主任审核。
9、各种文件的收发、整理及分送。文件收发后、整理后及分送前需交由办公室主任审核。办公时主任不在时需电话告知。
10、
11、
12、负责公司各部门办公用品的领用、分发及登记工作。负责公司网站内容的更新及维护，每日处理公司网站上的各种留言。 负责公司邮箱管理。每日登陆公司邮箱，根据邮件内容对其归类。对于业务类邮件及新近的邮件一定要告知办公室主任；对于应聘类邮件要进行简历筛选，并通知合适的人员面试。
13、
14、
15、每天上班后及下班前查看监控录像，及时将异常情况上报给相关部门。负责办公设备的维护及报修。 负责对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作，并做好记录。
16、做好上级领导分派的其他任务。
推荐第10篇：行政部行政人员岗位职责
1.接转电话嚴传真及信件，麟来访客人。2.文档资料整理存放，报刊管理,通知发放。3.协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况。4.统计员工考勤，按月上报相关部门。5.起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议。6.维护公司日常办公秩序和办公环境。7.负责分公司人员招聘工作和分公司财务工作。
第11篇：岗位职责(教官、助教、招生、行政人员)
武 术 教 官 岗 位 职 责
1.制定武术教学计划，并严格执行。
2.负责指定教学点的武术教学，保证教学安全并独立管控课堂。
3.定期组织学员进行武术教学成果总结，及时调整教学方式及进度。4.积极参与公司的相关会议、武术培训及课题研究。 5.采取因材施教办法进行个性化教学。
6.负责阶段课程的设计制定，对每个年龄段的课程进行制定，并制定每课程的级别区分。
7.负责公开课（体验课）的设计，制定规范的适合新学员招募的独立课程，用于对外免费开放示范。
8.对家长的提问耐心解答、提高家长满意度。
9.与家长沟通交流，了解学员对武术教程的理解情况及思想状况。10.与学员交流沟通，引导学员正确学习武术、武德。
11.带领学员参加公司安排的交流赛或职业赛，以及做好赛前训练等工作。
12.培养助教，让其能够独立、熟练进行教学工作，为公司储备人才。13.协助公司负责人制定教学点的管理及发展规化、执行公司决策。
助 教 （储 备 教 官）岗 位 职 责
1.协助教官的教学、教务管理和培训。
2.制定每节课的教学计划及准备工作、认真协助好教官完成各项培训教案的教学工作。
3.认真对待每一位学员，在训练期间公平公证对侍每一位学员，尊重学员。
4.帮助每一位新学员快速融入训练团队，让学员每节课都有所收获，引导学员热爱武术运动。
5.与家长沟通交流，了解学员情况便于因材施材，提高教学质量；与学员交流沟通，引导学员正确学习武术、武德。
6.与“定点招生、推广岗”同事相互交流和沟通、多方搜集教学类信息、并能及时反缋教官，调整、完善教学方式方法，进度等。7.对待学员要有耐心、爱心、责任心。
8.参与教学改革的研究或改革试点工作，为教学研究新思路、新方法提供建议。
9.完成教官安排的其他工作任务。
10.带领学员参加公司安排的交流赛或职业赛，以及做好赛前训练等工作。
11.了解课程的所有流程内容，组织每次学员的培训。
12.课程期间，负责拍录好学员上课视频，对学员所提出的问题，进行协助解答。
13.课程结束，和教官一起总结本次课程，发现问题及时与其沟通。14.制作学员学习成长纪录，定期与家长反馈学员学习情况。
定 点 招 生、推 广 岗 工 作 职 责
1.做好上门客户的接待、咨询、引导、促单，结果及时反馈。2.保持与家长的良好关系，进行跟单、续费、引导和推荐。 3.跟综学员的学习情况并统计，协助教官做好教学管理工作。 4.负责做好与家长的沟通与联络（例如建微信群），及时反馈信息、解答疑惑、展示学员培训过程及活动、赛事等信息。 5.监督、配合培训教学情况，提高教学质量。
6.不定期开展对学员、家长满意度的调查工作，为教学培训课程提供建议。
7.协调处理来自学员、教官或家长的投诉、纠纷等。
8.负责企业文化理念的宣传、推广（塑造、维护、发展和传播）。9.掌握市场动态，准确了解目标顾客需求及竞争对手情况。 10.负责招生工作的开展与执行，效果反馈，进行有效的市场开拓。 11.开发挖确潜在客户的重点推广，完成招生目标与任务。 12.定期工作总结，积累招生成功案例、服务类案例。 13.参与和支援公司的相关对外市场活动。
行 政 人 员 岗 位 职 责
1.负责办公室日常办公设备的维护、管理。2.负责办公室各岗位的办公后勤保障工作。 3.负责对全体办公人员进行日常考勤。
4.在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。5.处理公司对外接待工作。
6.组织公司内部各项定期和不定期集体活动。7.协助公司领导处理行政外部事务。
8.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
9.负责办公区域治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保工作的顺利进行。
10.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实。下班前检查是否已切断电源、关好门窗等。
各岗位日常工作建议及汇报
一、招生推广岗位建议如下：
目前公司的微信平台内容只更新到端午节，建议公司的微信平台能够及时更新及维护： 1.图片、内容及时更新；
2.公司动态的起草及上传；
3.微信平台的刷新及优化。（文案主负责叶如、谭海艺配合） 4.配备刷卡机、收款收据、银行对公户账号、完善各项收费协议。
二、行政人事岗位
1、申请备用金：500元，总部物业水电支出、应急情况支出备用。
2、总部、仙葫点物料需统一整理盘点建册、领取登记明细一览表。
第12篇：行政人员值班工作岗位职责（版）
行政人员值班工作岗位职责
〖目标原则〗
强化学校内部管理，完善各管理环节，提高管理效益，保证学校良好的教育教学秩序和生活秩序。
〖行政值班的人员〗
学校校务会成员
〖行政值班的时间〗
当天早晨6：20至晚上10：00 〖行政值班工作流程〗
【早锻炼】
1、6；20检查生活老师工作情况、督促住校生起床（男、女公寓各1人）。
2、6：40检查早锻炼操质情况。记载缺席的值班班主任、值班教师及缺席、迟到的体育老师名单。
3、督促值班教师清点各班参加早锻炼人数，作好登记并签名，行政值班领导于当天上交到德育处进行班级考评。
4、搞好当天的早锻炼讲话（要有发言稿），组织值班教师到指定教学楼入口处值班（督促初
一、二到餐厅吃早餐，初三到教室早读），督促初
一、二班主任组织走读生开始早读。
5、在餐厅值班监督，维持学生就餐秩序。【上午】
1、早读开始后检查记录学生出勤、教师到岗情况及工作状态，学生早读状态，对迟到 的师生予以批评、教育。提醒各班搞好清洁卫生。
2、巡查上午的上课及课间纪律、卫生情况、学生的文明礼仪及课间操质等。了解教育 教学管理规范的运行情况。
3、检查总务后勤、生活老师、保安、保洁、教师等各类人员在岗情况及工作表现，对 迟到、缺岗等现象要认真记录并予以批评。
【中午】
1、检查各班排队就餐情况，维持餐厅就餐秩序及了解饭菜质量、服务质量。
2、午休前巡查公寓管理情况。搞好值班老师及生活老师的点名工作。
3、午休铃响后教学楼、宿舍各1人分工巡查各班午休秩序及生活老师、值班教师午休 值班情况。值班时间为12：30至13：30。
4、在教学楼值班的领导兼到操场及人工湖周边巡查。
【下午】
1、下午检查各部门及各备课组出勤的情况，巡查上课情况及各部门人员在岗工作情况，并作好记载。
2、巡查下午的上课及课间纪律、卫生情况、学生的文明礼仪等。了解教育教学管理规范的运行情况。
3、检查各班排队就餐情况，维持餐厅就餐秩序及了解饭菜质量、服务质量。并于晚读前到操场及人工湖周边巡查。
4、填写好行政值班记载簿，作好向校长室汇报的准备。就发现的问题向本年级部及相关责任人通报情况及提出整改措施。
【晚上】
1、督促检查值班教师根据学校统一的值班表履行值班工作，初
一、二年级确保晚自习安静，严禁晚自习讲课。
2、晚自习下后分别到东门和南门送学生，教学楼关闭的时间：初一为8：45，初二为9：00，初三为9：30。其中一人巡查教学楼、操场及人工湖周边，检查各办公室、教室电脑、日光灯、饮水机、门窗等设备的关闭情况；另一人到餐厅了解夜餐情况，巡查热水供应处及门前、路上、周边秩序。
3、深入寝室检查指导生活老师的工作及班主任查寝工作，关心学生，了解情况，作好查寝记载及班主任签名工作，10点后方可离开。
【快乐周末】
1、按宿管处下发的值班安排表上的时间进行值班，提前15分钟到岗，值班教师提前10分钟到岗，在规定值班时间内不得迟到早退。
2、各年级值班领导提前10分钟组织各年级值班老师开会，明确管理职责，发放点名册和周末班级常规考核表。
3、开始值班时巡查督导值班教师和生活老师的工作状态，协调活动的开展，加强指导值班教师对各班清洁、纪律等方面的管理，处理突发事件并反馈给班主任，严重的上报到校长室。
4、值班结束后，收齐值班点班表和周末班级常规考核表，组织值班教师开好值班总结会，做好值班记载。
5、实行行政总值无缝交接制：上午值班总值各级部留一人13：00下班，下午值班总值各级部有一人13：00上班，与上午总值交接。晚上交接时间为6：00。
第13篇：行政人员工作规范及岗位职责
四川农业大学体育系
行政人员工作规范及岗位职责
一、热爱祖国、热爱党、热爱社会主义、热爱教育事业。
二、坚守工作岗位，严格履行职责。积极主动做好本职工作，认真努力完成领导交办的各项工作。
三、服从领导，团结同志，分工协作，互相谅解，相互尊重，相互支持。多做有利于团结的事，少说不利于团结的话，树立服务全局的观念。
四、待人热情，服务周到，谦虚和蔼，举止文明，做到接待来访要耐心，听取意见要虚心，对待同志要诚心。
五、严格遵守保密制度，遵守工作纪律，自觉履行工作职责。
六、根据领导的指示和授权，综合协调教学、科研、训练、群体及后勤等各方面的有关工作。
七、负责协调、安排领导交办的各项工作。
八、负责管理、传达、保存校方和体教部下发的各种行政文件。
九、负责部内信息的收集、汇总和上报。
十、负责各种会议和活动的组织、协调和落实。
十一、负责部内办公自动化系统、多媒体教学系统、运动场播音设备的管理、维护，厉行节约，反对浪费，勤俭办学。
十二、负责接待来访，提供咨询。
十三、做好办公室内部建设，监督各个场馆的环境卫生、安全保卫等工作。十
四、负责校内各职能部门安排布置的人事、财务、治安、保卫、卫生等工作。十
五、负责公文函电的接收并登记保存。
十六、负责运动会、各种比赛的筹备工作。
十七、负责部内日常值班和节假日值班的工作安排。
十八、负责安排本部工作人员定期的健康检查。慰问看望本部患病人员、离退休人员和其他有困难人员。
四川农业大学体育系
2003年6月16日
第14篇：商场正门岗位职责
商场正门岗岗位职责
一、上班前检查好仪容仪表，准时到岗，对岗位情况进行了解，坚守岗位不得无故脱岗﹑漏岗﹑早退，服从命令﹑听从指挥。
二、随时保证商场正门处于关闭状态，如需进出由执勤保安人员开启商场玻璃门，禁止将门下塞入异物使门出入长开状态。
三、熟悉本岗位的基本情况，对进出楼内的工作人员有基本的了解，严禁外部人员混入，严格控制从正门进入的施工人员，对于手推车及运送垃圾等人员一律不得从正门进入，告知其从C座出入口进出。
四、对于进入大楼，在转门活商场大堂附近的施工人员，可根据情况放行，但放行前提必须保证商场大堂的成品和环境卫生不会遭到破坏，如有施工推车进入要保证其车上物品不会遗撒，车辆不会对地面造成损害。
五、如工作需要，施工人员在保证干净整洁的情况下需进入商场正门，应酌情予以放行。对于衣衫不整、身上有施工污渍的施工人员要求其从C座入口出入。
六、值岗期间如遇外单位人员进入时，在严格执行本单位职责的同时，必须使用文明用语，有礼有节，不卑不亢展现客户风采。
七、完成领导交给的其他工作。
第15篇：商场经理岗位职责
商场经理岗位职责:
商场经理必须是一个责任心很强的人，具体工作内容、岗位职责如下：
（一）销售管理
1、负责商场销售、安全、维护等工作，并督导各种促销方案的实施，保证卖场工作正常运转，并维护商场正常的经营秩序。
2、督导各商户、员工落实服务规范，保证为顾客提供满意的服务。
3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通，适时调整促销方案。
4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。
3、收集市场信息，听取顾客反馈意见，及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。
4、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。
5、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。
6、根据公司目标，合理分解并指导本商场各项工作。
7、组织好商场的日常经营活动，根据形势、任务和商场的经营特定，制定出切实可行的营销策略，不断提升应变能力和竞争能力。
8、树立超前的经营理念，大胆开发市场，定期召开业务工作会议，分析研究市场动态，找出经营活动中存在的不足，适时提出改进意见和建议，部署阶段性工作任务，抓好营销活动。
（二） 操作管理
1、落实物价和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。
2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作，并严格执行落实。
3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作；
4、严格控制物品消耗。
5、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。
6、根据公司总体策划，有效树立、维护商场内外良好形象。
7、负责加强与各级政府的合作关系，自觉配合上级部门检查。
8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。
（三）服务管理
1、强化现场管理，监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。
2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题，保证顾客利益，维护企业信誉。
（四）顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案，研究顾客心理。
鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责，商场经理要树立强烈的事业心、责任感，严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题，商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。 工作计划：
1、清点没开门的商户有多少，并与之联系。
2、收门面房租金，下通知。
3、制定岗位职责。
4、4月28日到期合同退押金。
5、现有商户哪些继续干，哪些不干，列出名单。
6、商场零乱，计划怎样改造。
7、策划（五一期间）营销方案。
8、打出通知，商户不准到办公室。
9、打出通知，商场内部改造，正常营业。
10、做出商场改造方案。
商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。
商场维修工岗位职责
一、熟悉水电技术，持电工证上岗。
二、对商场负责，自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等，努力钻研业务知识、掌握高超的专业技能，提高工作效率，工作中奉行优质服务。
四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序，确保水电维修任务当日事当日了，对于工作量大、技术要求高、原材料缺等一些特殊原因当日无法完成的上报上级领导部门。
五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工作。
六、在工作期间要坚守岗位，热情服务，没有经过主管领导批准不得擅自离开岗位，上岗前禁止饮酒，上岗时禁止吸烟；要讲究个人卫生，不留长发盖耳、不留大鬓角小胡子，保持好工作环境卫生、安全。
七、要做到“当天故障当天排除”，如当天不能够维修彻底的工作点，应向上级领导说明清楚原由；加强每日的巡修工作，做好日常的维修维护。
八、坚持勤俭原则，杜绝浪费。努力节约原材料，修旧利废，爱护公物，严禁将公物传送他人，保管好维修工具。每次维修时做好维修记录。
九、负责全商场上、下水设施的维修工作，及时清理、疏通清洁工不能解决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水电管线的使用情况，二次供水等机械设备的运转情况，发现问题及时整改。
十一、手机24小时开机，听候上级领导调遣，随时维修突发的紧急任务。十
二、维修岗位没有节假日，有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申请休假，得到准许后方可休息；下班后商场内有紧急任务应随传随到，不可延误，酿成后果应付全面责任。
十三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况，当发生意外事件时，能够迅速采取应对措施；在巡修工作时，加强巡视保障楼内秩序工作，禁止闲杂人员进入楼层。
十四、与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，遇到特殊问题及时上报，尽力解决力所能及的工作。
十
五、维修工作中发现人为损坏的，按赔偿办法执行。 十
六、除完成本职工作外，要完成领导交办的其它任务。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五．检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
第16篇：招商岗位职责(商场)
招商组织架构图
总经理
部门经理 1人
招商一部 经理1人
招商二部 经理1人
招商三部 经理1人
招商助理
1人 前台 1人 招商专员 5人
招商专员 5人
招商专员 5人
二、招商部门职责
部门本职：负责项目的招商相关业务
主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商
1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；
4) 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的
问题提供建议处理办法； 5) 拟定招商相关文件及合同；
6) 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;
7) 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，
与大商家签订租赁合同;
8) 根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理
商家资源并备案；
9) 根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，
必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；
10) 与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；
11) 办理经营户缴纳租金及相关手续；
12) 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及
的工作方便，与客户建立良好的业务关系。
三、各岗位上岗要求、职责及规范
（一）招商经理
1.招商经理的上岗要求
1)具有良好的职业道德和敬业精神。
2）具有较强的组织、领导、协调能力。
3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。
4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；
5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。
6）具备良好的身体素质和心理素质。
2.招商经理的岗位职责
1) 根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方
案，带领团队完成每月招商任务；
2) 负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上
级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商
家组合。
4) 写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、
招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
5) 保持与招商总监之间的联络和传达工作；
6) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌
7) 协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容；
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况；
12) 负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；
13) 负责完成招商总监安排的其它工作
3.招商经理的岗职规范
1) 及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工
工作的高质、高效。
2) 常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。
3) 积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。
4) 经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素
质。
5) 日常检查：
每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。
分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。
6) 恪守职业道德，保守公司机密。
（二）招商专员
1．招商专员的上岗要求
1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。
2)具备良好的身体素质和心理素质。
3)较强的表达、沟通和协调能力。
4)良好的礼仪风范。。
2.招商专员的岗位职责
1) 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
3) 积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；
4) 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断
收集目标商户信息，建立详实的商户档案；
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
6) 负责接待每天的到访客户；
7) 负责接听每天客户咨询的来电；
8) 负责接听每天客户咨询的来电；
9) 负责办理已成交客户合同的签定；
10) 负责向主管汇报每天客户的情况；
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户；
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；
13) 按时完成上级交办的其他工作。
3.招商专员的岗职规范
1) 根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：
按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；
按月编制引进商家的数量
2) 严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。
3) 认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。
4) 贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。
5) 恪守职业道德，保守公司机密。
（三） 招商助理
1.上岗条件
1)大专以上文化程度，协调能力较好。
2)具有良好的职业道德和敬业精神。
3)了解国家物价、统计政策和有关规定。
4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。
5)熟悉公司人事制度和有关制度。
2.岗位职责
1)负责业务招商部对外联络的工作。
2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
4)负责业务招商部各种报表的汇总工作。
5)负责经理交办的各项内勤事务。
6)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
3.岗职规范
1) 接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关
部门处理相关事宜。
2) 协助招商经理定期检查并记载本部门员工工作情况。
3) 督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，
并报行政事务部备案。
4) 恪守职业道德，严守公司机密。
（四） 前台
1．上岗条件
1) 18周岁以上，中专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；
2) 青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；
3) 普通话标准，声音甜美；
4) 熟练使用各种办公自动化软件。
2.岗位职责
1)服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2)负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3)熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4)负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
5)负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
6)维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
7)负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
8)对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
9)完成领导交办的其他或临时工作
3.岗职规范
1)接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访
客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2)卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟
缸、茶杯；
3)总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动
转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门
4)传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
5)负责收发管理报纸、信函；
6)安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7)接受招商助理安排的其它工作。
石家庄嘉宝尚品商贸有限公司
第17篇：商场广播员岗位职责
首先,商场播音员的岗位目的是：负责公司播音工作，营造卖场经营工作氛围。这就要求我们要对各类型稿件播稿要点做以规范；按客流情况划分与节日情况划分对商场背景音乐做以规范。
第一，对各类型稿件播稿要点做以规范。
1、有关致词(如：致员工词、致顾客词、开市词、闭店词等。)要点：语气轻重有序、情感真实自然、节奏舒畅鲜明，追求亲切、自然、生动、和谐之效果。
2、有关介绍(如：商场、楼层、商品等。)
要点：语气平和、节奏舒缓，追求清新、流畅之效果。
3、活动宣传(如：重大促销活动、节目活动等。)
要点：语气活泼，感情适度激昂，追求营造气氛、宣染场面之效果。
4、节日祝词(如：重大节假日对顾客、员工的节日祝贺稿件。)要点：情绪奔放(适度)、语气浪漫，追求欢乐喜庆之效果。
5、事项通知(如：寻人寻物、有关会议、种类传达事项等。) 要点：节奏平稳，字句读准，追求使听者易明易懂。
附：以上为基本原则。由于播音员各自不同的基本素质和音色特点，朗读特点，实际工作中应注意将自身特点和稿件性质有机结合。
第二，按客流情况划分与节日情况划分对商场背景音乐做以规范。
1、稀少客流：多选播悠扬乐曲，穿插热烈乐曲点缀。一般客流：多选播欢快乐曲，穿插其它气氛乐曲点缀。稠密客流：多选播热烈乐曲，穿插轻松浪漫乐曲点缀。
2、按节日情况分：重大节日：多选播与节日气氛和谐的喜庆乐曲。一般节日：多选播与节假日合拍的轻松乐曲(含普通假日)。
这些我们在实际工作中做得还很不够，以后还要在吐字清晰、语音准确、语气得体和乐理常识方面多加以学习。
其次，要熟练操作播音设备，可排除简单的故障。在播音员岗位权责中明确规定播音员要负责播音器材日常的维护、保养和管理。结合实际工作这一点我们做得还远远不够，现在播音岗位调至总台，我们每天除了要负责本职播报，背景音乐的选取，操作小麦与广播的切换同时还要协助总台打早晚静止铃，早晚固定时间段工作量的增加，这些就更加要求我们要熟练操作播音设备，在以后的工作中我们还要加强对器材的熟练操作以便准确有效的完成工作。
再次，要加强广播室和各卖场，部门间的协调，沟通，配合。商场广播系统的建立，最终目的就是为卖场销售做铺垫的，因此在工作中我们还应与各卖场间多沟通，了解各卖场促销内容的最新动态和新引进品牌的动态。例如：在广播稿未到期的情况下，活动停止，应相互沟通，以免造成不必要的顾客投诉；反之，广播稿已到期，活动未停止，应继续
加以播报。在广播稿的质量上也需要各楼层给与支持，例如，广播稿件的通顺性和清晰度。关于这一点我们也会在工作中不断完善。
最后，在工作中我们要做到语言标准文明，仪容仪表规范（做到淡妆上岗，自然大方，不浓妆艳抹;着装规范）。近期播音室调至总台，我们就在一线和顾客直接接触，仪容仪表着装整洁这些就直接影响了商厦的整体形象，同时遇到顾客咨询投诉，办理业务等均要求我们在工作中要耐心，细心。这些我们在以后的工作中还要严格要求自己。
第18篇：商场总经理岗位职责
商场总经理岗位职责
1、在总公司的领导下，全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。
2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序；
3、组织制定商场内部各项管理制度；
4、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施；
5、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；
6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。
7、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况；
8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题；
9、落实公司大型公关与促销和组织各楼层品牌的促销活动；
10、作为楼层安全、消防第一责任人，指导安保部组织做好商场内部各项安全保卫消防工作；
11、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作；
12、建立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数， 保证商场服务质量适应顾客须求。
13、掌握商场经营管理知识，市场营销知识，财务管理知识和人事管 理知识，并具有自己的一套成熟的思想体系。
14、在厉行节约的前提下，抓好商场的财务工作，作好创收效益，节约成本的文章。
15、代表商场承担商场的社会责任。
16、对商场出现重大决策失误承担第一责任；
17、对商场的安全工作承担第一责任；
18、对商场的投资和资金运行承担直接责任；
19、对商场发生质量、治安防范问题承担责任；
20、对商场关键岗位的干部任用发生失误承担直接责任；
21、对员工的业绩考核，奖金发放工作出现的问题负责。
22、对无客观原因而增大运行成本，造成不必要的浪费现象负责。
第19篇：商场维修工岗位职责
商场维修工岗位职责
一、熟悉水电技术，持电工证上岗。
二、对商场负责，自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等，努力钻研业务知识、掌握高超的专业技能，提高工作效率，工作中奉行优质服务。
四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序，确保水电维修任务当日事当日了，对于工作量大、技术要求高、原材料缺等原因当日无法完成的上报上级领导部门。
五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工作。
六、在工作期间要坚守岗位，热情服务，没有经过主管领导批准不得擅自离开岗位，上岗前禁止饮酒，上岗时禁止吸烟；要讲究个人卫生，不留长发盖耳、不留大鬓角小胡子，保持好工作室环境卫生。
七、要做到“当天故障当天排除”，如当天不能够维修彻底的工作点，应向上级领导说明清楚原由；加强每日的巡修工作，做好日常的维修维护。
八、坚持勤俭原则，杜绝浪费，努力节约原材料，修旧利废，爱护公物，严禁将公物传送他人，保管好维修工具。
九、负责全商场上、下水设施的维修工作，及时清理、疏通清洁工不能解决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水电管线的使用情况，二次供水等机械设备的运转情况，发现问题及时整改。
十一、手机24小时开机，听候上级领导调遣，随时维修突发的紧急任务。
十二、维修岗位没有节假日，有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申请休假，得到准许后方可休息；下班后商场内有紧急任务应随传随到，不可延误，酿成后果应付全面责任。 十
三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况，当发生意外事件时，能够迅速做采取应对措施；在巡修工作时，加强巡视保障楼内秩序工作，禁止闲杂人员进入楼层。 十
四、与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，遇到特殊问题及时上报，尽力解决力所能及的工作。
十五、在维修工作中发现人为损坏的，按赔偿办法执行。
十六、除完成本职工作外，要完成领导交办的其它任务。
第20篇：商场经理岗位职责
商场经理岗位职责
1、负责商场的商品销售和日常经营管理工作，认真执行公司的规章制度。
2、负责完成公司制定的销售目标，制定完成目标的具体措施；制定和实施商
场的营运、销售和预算计划，进行合理有效的成本控制。
3、对员工进行工作流程、产品知识等专业知识和企业文化、经营理念的培训。
4、负责本商场的店容店貌、卫生管理，指导营业员进行合理的商品陈列。
5、对本商场的人力资源进行合理调配，使本部所属员工分工明确、各负其责。
6、监督、指导本部所属员工的日常工作，根据公司相关制度对员工进行考核。
7、掌握市场供求信息，分析行情变化，积极与相关部门沟通，及时调整商品
结构。
8、定期盘点库存，保障商品库存充足；定期与财务对帐，做到帐帐相符、钱
帐相符、帐货相符。
9、及时处理本部门因质量、服务等原因引起的投诉、退换货问题。
10、要严格控制本部门的费用支出，避免任何资源浪费。
11、负责与公司总部、公司其他部门进行沟通。
12、认真执行上级交办的其他事务。
