推荐第1篇:超市生鲜部经理岗位职责
生鲜部经理岗位职责
直属部门:门店
直属上级:店长、副店长(助理店长) 适用范围:各门店生鲜部经理
岗位职责:
1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好; 2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标; 3. 冷库、冷柜的温度控制检查; 4. 组织盘点,核算各分组的经营状况; 5. 控制损耗,保持合理的进货量、库存量; 6. 实现部门的营业指标,利润指标; 7. 组织实施店内促销、降价活动。 主要工作:
1. 检查生鲜商品的收货、验货情况; 2. 检查整个部门的补货、理货、排面情况; 3. 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;
4. 检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量; 5. 检查各部门每日损耗登记;
6. 组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施; 7. 通过促销手段,提高业绩。 辅助工作:
1. 组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施; 2. 检查员工考勤、着装、早会等情况; 部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。
推荐第2篇:超市行政部经理岗位职责
超市行政部经理岗位职责
define 发表于 2004-12-17 13:02:00
直属上级:店长、副店长(助理店长)
适用范围:各门店行政部经理
岗位职责:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作:
1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
辅助工作:
1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生; 2.接洽政府有关职能部门; 3.协调各部门人力调配
超市营运处长的岗位职责
whybolgs 发表于 2004-8-30 17:07:00
(1)维持超市区域良好的销售业绩 (2)严格控制超市区域的费用、损耗 (3)维持店内整齐生动的陈列
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率 (5)维持超市区域良好的服务标准
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作
(7)保证超市区域资产的安全
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻
(9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本
主要工作:
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制
(3)传达并执行营运处的工作计划
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩
(8)倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送
(12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告
(16)负责超市人员的培训
(17)负责店内其他日常事务
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况
(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导
辅助工作:
(1)检查店内清洁卫生
(2)检查设备维护及管理的情况
(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作
商场客服主管岗位职责
cry_now521 发表于 2004-7-8 17:50:00
直属部门:客服部 直属上级:客服部经理
适用范围:各门店客服主管
岗位职责:
1. 注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象; 2. 维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务; 3. 提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。
主要工作:
1. 每日检查员工礼仪服饰;
2. 检查员工的客服工作流程,确保服务质量; 3. 做好顾客投诉和接待工作;
4. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象; 5. 与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境; 6. 做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 7. 严格手推车的管理以及购物袋的售卖;
8. 指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业; 9. 制定员工排班表,严格控管人事成本;
10. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
11. 负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动; 12. 指导提货处工作按公司规范执行。
辅助工作:
1. 负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境; 2. 协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作; 3. 协助前区促销商品的理货、补货。
超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求
moonlove 发表于 2004-9-20 17:44:00
1.岗位职责
(1)对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
(2)检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。 (3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。 (4)负责制订进货计划及与供货商联系。 (5)负责销售信息的收集和反馈。
(6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。 (7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
(8)负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。
(9)收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。 2.任职资格
(1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。 (2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。
(3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。 (4)熟悉本地区食品销售的质量要求。 (5)了解生鲜食品区人员从业要求。
(6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。 3.工作要求 [营业前]
(1)召开例会,布置当天工作,传达公司相关信息。 (2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。 (3)检查商品质量,对不合格商品责令立即撤下台面。 (4)按公司要求检查员工着装情况。
(5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应;是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。 [营业中]
(1)抽查商品质量和价格,作记录并上报经理处理。
①发现商品擅自更换条码或变价等情况,责令其立即恢复原条码及价格。 ②发现商品质量问题,责令其立即将商品撤下台面。
(2)检查本部门货源情况,要求台面商品充足、补货及时。
(3)检查是否超范围经营,对超范围部分责令停止销售,并报经理处理。 (4)检查设备使用安全情况,发现隐患报经理和维修部及时排除。
(5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。 (6)巡视卖场,检查员工违纪情况。 [营业后]
(1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。 (2)检查清场后的各项设施的安全情况。 (3)召开部门晚会,总结当天工作情况。
超市人事主管岗位职责
quest123 发表于 2004-7-8 17:47:00
直属部门:行政部 直属上级:行政部经理
适用范围:各门店人事部主管
岗位职责:
1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作;
3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管;
8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作;
5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作;
8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:
1. 负责所属区域的清洁卫生;
2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
卖场工程技术专业人员岗位职责
shangji 发表于 2004-7-8 17:40:00
直属部门:工程部 直属上级:工程部主管
适用范围:水、电工、维修工 岗位职责:
1. 保证整个卖场的水、电和煤气(液化气)的正常供应 2. 空调的开放、调控 3. 更换灯管、插座 4. 水管的维修
5. 发电机房设备的维修、保养
6. 开、闭霓虹灯、射灯、球形灯、灯箱广告 7. 手扶电梯的开停
8. 停电时,启动发电机,及时供电 9. 对水、电设备做安全检查 10. 处理水、电突发事件
主要工作:
1. 水、电设备的维修与更换(灯管、插座、水龙头等) 2. 专业设备的检查与保养(电梯等)
3. 非专业设备的维修(手推车、栈板、叉车、货架、办公桌/椅) 4. 工程技术专业文件的归档工作
5. 店内土木建筑工程的维护,防止漏雨等现象 6. 修补破损地板
7. 及时开、闭霓虹灯、射灯、广告灯箱、球形灯 8. 维修工具的保存,维修用耗材的控管 9. 工具、用料的管理
10. 办公室内和工作区域的清洁卫生
辅助工作:
1. 协助做好顾客服务工作
2. 节约用水、用电、用煤气(液化气)工作 3. 安全防火工作
超市财务主管岗位职责
zhanghuafeng365 发表于 2004-6-17 13:40:00
直属部门:行政部
直属上级:行政部经理
适用范围:各门店财务部主管 岗位职责:
1.负责店内的现金、支票、记票等管理; 2.办理店内备用金清款工作;
3.记录、分析每天银行收款帐务工作; 4.协助收集整理预算编制、预算控制;
5.整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告; 6.负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 7.负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作:
1.检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.负责店内的现金、支票等的管理和传递;
3.按照公司要求,准备店内合理额度的备用金; 4.检查每天收银结款工作,分析结款差异;
5.负责现金办公室(金库)的管理; 6.与总部财务部保持工作联系;
7.保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境。 辅助工作:
1.负责办公区域的清洁卫生工作;
2.传达部门经理的指示,共同达成部门目标; 3.传达公司政策、制度并检查落实情况
超市保安主管岗位职责
asmhts 发表于 2004-6-16 15:47:00
直属部门:行政部
直属上级:行政部经理
适用范围:各门店保安部主管
岗位职责:
1.保证店面正常经营;
2.负责店面人员、财产、商品的安全;
3.负责突发事件的处理和操作;
4.负责与政府各相关部门的联系。
主要工作:
1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;
2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;
4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;
6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;
7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;
8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。
辅助工作:
1.负责警员警械的检查、更换;
2.负责消防员工的管理教育;
3.负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;
4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;
5.防止购物车辆的丢失和损坏。
采购总监岗位职责
xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采购部全面工作,提出公司商品采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成; 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;
3.审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应;
4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任;
5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;
6.按计划完成公司各类商品的采购任务,并在预算内尽量减少开支;
7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制;
8.督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
店长的岗位职责
linkshop 发表于 2004-4-7 15:41:00
直属部门:营运部直属上级:地区营运部总监适用范围:各门店店长岗位职责:
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7. 倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。
辅助工作: 1. 指导其它门店人员的在职培训; 2. 协助总部有关公共事务的处理; 3. 向总公司反馈有关营运的信息。
采购总监岗位职责
xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采购部全面工作,提出公司商品采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成; 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;
3.审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应;
4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任;
5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;
6.按计划完成公司各类商品的采购任务,并在预算内尽量减少开支;
7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制;
8.督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
财务总监岗位职责
zhangwen 发表于 2003-6-25 16:45:00
1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
成本会计岗位职责
shangji 发表于 2003-6-25 16:42:00
1.在部长领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行。
2.主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。
3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时,协助有关主管制定总体方案和实施办法,确定各类成本定额、标准,并协助各部门和下属企业的推广培训。
4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。
5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和建议。
6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
7.完成财务部部长临时交办的其他任务。
超市保安员岗位职责
shangji 发表于 2004-6-16 13:04:00
直属部门:保安部
直属上级:保安部正、副主管
适用范围:消防员、稽核员、监控员、安全员
岗位职责:
1.负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理
2.负责本店商品和资产的安全管理
3.负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4.负责本店消防安全管理
5.负责稽核顾客所购商品
6.负责突发事故处理、人员疏散
7.车辆、门锁、钥匙管理
8.开门关门作业及货物进出管理
9.专业文件归档、保管
主要工作:
1.定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育
2.在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失
3.处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突
4.稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品
5.防止盗窃事件发生
6.开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场
7.收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品
8.突发事故处理:买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理
9.疏导交通
10.员工通道管理
辅助工作:
1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的工作人员,直到问题解决
2.卫生清洁:协助做好卖场内外的环境卫生、整洁、整理购物车,放回应有的位置
电脑部专业人员岗位职责
wangcheng666 发表于 2004-4-2 16:28:00
直属部门:电脑部直属上级:电脑部主管适用范围:电脑部员工、ALC人员 岗位职责: 1. 保证电脑系统的正常运作 2. 保证电脑系统数据的准确传递 3. 电脑设备的维修、保养、运行
4. 商品资料的录入、储存、更新工作 5. 信息资料的保密工作 6. 及时帮助查实销售情况
7. 为收货、收银等部门作技术支持 8. 电脑办公室内的清洁卫生工作 9. 电脑部所用耗材的控管
主要工作:
1. 夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作 2. 分发NIGHTRUN报表到各部门
3. 维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作 4. 各类打印机、服务器的正常保养及维护 5. 打印临时所需报表
6. 检查收货部电脑运转是否正常
7. 供应商、新品的录入
8. 打印价格卡
9. 更改商品资料、商品价格 10. 做快讯商品的录入工作
辅助工作: 1. 协助做好顾客服务工作 2. 协助做好库存盘点工作 3. 向各部门提供信息服务 4. 协助安全防火、防盗的工作
推荐第3篇:超市配送人员岗位职责
超市配送人员岗位职责
1、认真履行本超市的工作职责,负责配送销售工作任务。
2、及时了解连锁店所需要的货物和其沟通好关系,共同完成好公司下达的任务。
3、保养好车辆,经常检查车辆的机件是否正常,如有问题,请示领导后及时解决。
4、随时准备好公司调用车辆外出办事,做到更好更安全出行。
推荐第4篇:配送中心经理岗位职责
配送中心经理岗位职责
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10合理分配员工工作,并进行考核;
11积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系
配送中心主管岗位职责
1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理,及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确;
3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理,并反馈;
4.例会主持,下属员工的管理、监督、培训;
5.积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系;
6.严格执行相关程序和制度;
7.保证商品出入库数量与各种单据相符;
8.定期对仓库物品进行清查,整理,确保商品安全;
9.做好储存商品的盘点工作,做到帐实相符;
10.严格按照收货标准收货,保证商品质量,发现问题及时汇报;
11.负责商品出入库查验工作,堆码商品安全、紧凑、整齐,便于输运;
12.负责来往单据及凭证的记录、整理工作,建立商品出入库台帐,明确商品的使用情况;
13.按期对帐,并向财务交送对帐单及各种有效单据;
14.监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,严格执行安全消防规定,确保人身及仓库财产安全;
15.熟练操作各种装卸设备,了解其基本性能;
16.库区工作环境的整理、清洁。
推荐第5篇:配送中心经理岗位职责
配送中心经理岗位职责
1、配送中心经理岗位职责
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作;
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;
7、下属员工的管理、监督、考核、培训;
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全
9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;
10、合理分配员工工作,并进行考核;
11、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系
2、配送中心经理岗位职责
1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。
2、主持本中心会议,制订工作计划,完成中心工作总结,规范本中心各岗位的工作。
3、组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。
4、认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。
5、做好中心工作人员的招聘,调动和使用,关心员工生活,尽力解决员工的困难。
6、开展批评与自我批评的民主生活会,加强员工的团结协作精神,协调好员工之间、部门与部门之间的关系。
7、严格财务制度,管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设,严格中心采购管理条例,杜绝采购工作中的不正之风。
8、加强对本中心采购成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。
9、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。
10、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。
3、配送中心经理的岗位职责
1、负责正确收货、退货程序的执行,确保每一单收/退货正确无误。
2、负责维持收货口正常的收货秩序,与供应商保持良好的合作关系。
3、严把商品质量关,必须按公司的验收制度执行质检程序。
4、负责对周转仓库的管理,确保所有商品码放安全,负责暂存、收货、退货区域的清楚划分。
5、保持诚实作风,严格遵守公司有关接受供应商赠品的管理规定。
6、负责本部门各项制度及规范的制定和执行工作。
7、负责本部门员工的培训、评估、升迁、考核工作。
8、负责归档管理所有的收退货资料及单据。
9、负责所有收退货口的门控管理。
10、负责本部门区域内的清洁卫生、安全消防、安全作业、避免工伤事故和商品损坏事故发生。
11、负责与其他部门的协调工作。
12、协同配合总部相关人员的检查工作。
13、协助进行盘点工作。
推荐第6篇:配送部主任岗位职责
1.负责本部门全面工作,严格管理和考核部门工作人员。2.协调三线工作,充分发挥三线互控、三线配合、三线垂直管理的作用。3.完成公司下达的各项工作指标,定期检查工作落实情况。4.执行早会、周会制度。5.严格执行公司规定的日清日结制度。6.抓实四防安全工作,确保本部门人与物的安全。
推荐第7篇:配送部人员岗位职责
配送员岗位职责如下:
1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).
2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.
3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.
4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.
5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.
6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.
7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.
8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).
9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.
10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.
11.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.
推荐第8篇:超市部经理岗位标准和岗位职责
超市部经理岗位标准和岗位职责
1、岗位标准
1.1相当于本科学历;
1.25年以上相应岗位工作经验,3年以上商业企业采购管理工作经验;
1.3熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道,具备丰富的食品、百货、生鲜类商
品知识及商业运作的相关财务、统计知识;
1.3具备领导管理才能,能有效地开展本部门工作;
1.4具备较强的语言文字表达能力,良好的心理素质,熟练掌握各类谈判技巧;
1.5熟悉电脑操作;
1.6具备较强的责任心和事业心,认真细致的工作作风及良好的职业道德,保密意识强。
2、岗位职责
2.1 在总经理的领导下,负责超市部的全面管理工作;
2.2 负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施;
2.3 负责建立、健全本部门的各项规章制度,理顺各项工作流程,制订相关的工作规范;
2.4 协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构,并组织采购;
2.5 负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目;
2.6 负责监督指导各采购小组商品的进货、退货、缺货及滞销品处理工作;
2.7 负责安排各采购人员对市场进行调查,了解有关商品价格,经营情况及促销活动信
息;
2.8 负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作;
2.9 定期主持部门例会,检查各项工作计划完成情况,评估考核商品部人员业绩及业务素
质;
2.10 定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程;
2.11 负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制;
2.12 负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作;
2.13 负责确定部门统计项目,规范统计方法及相关要求,定期向相关部门和人员提供统计
分析资料及结果;
2.14 定期向部经理反映和汇报本部门工作情况;
2.15 负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系;
2.16 完成总经理交办的其他工作。
推荐第9篇:超市配送中心经理竞聘演讲辞
文章标题:超市配送中心经理竞聘演讲辞
健康、梦想、美满、和谐,在武陵城的旗帜下,我们相聚在___。感谢公司给我这个机会,让我在这里面对大家,我竞聘的岗位是超市配送中心经理一职:[找文章到☆范文搜 fwsou.com(http://www.daodoc.com)一站在手,写作无忧!]
一、基本情况
本人___,现年——岁,大专学历、中级技术职称。我于02年12月进入公司,先后在超市财务室、董事局内审处做主管会计、审计、房产公司独立项目部兼职会计工作,05年10月因工作需要调回超市,现在配送中心负责部门日常管理工作。三年多来,“诚信、团结、创新、竞争”,深深地吸引着我、激励着我,我结识了许多新同事,也学到了许多新知识,我认同公司企业文化,不断提高自己的思想水平,我相信公司前景一定会美好。我为自己是一名___人而自豪和快乐。
在超市财务室,对工作,我投入了整个身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困难,通过努力,初步理顺财务关系,完成了从手工核算到会计电算的转变,建立和完善了超市资产台账、收入分类统计、供应商对帐方式等工作,提高了财务核算的效率和水平,为做好其他工作,积累了经验。
在董事局内审处,我切实履行工作职责,通过对被审计单位的审计,对其管理活动、经济效益进行评价,在其加强内部控制、挖潜降耗、提高效益等方面,提出工作建议和意见。在做房产公司金滩春天、洪江武陵城广场独立项目部兼职会计时,工作积极主动,服务意识强,较好地发挥了会计核算和监督作用。
05年10月,因工作需要,我调回超市。在杨总、廖总的支持下,我变换工作角色,以身作则,在规范部门工作流程、改善部门工作环境、员工队伍建设等方面,做了不少努力。我们部门全员通力合作,较好地完成超市各门店06年年货商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我宝贵的人生经历。
但是,在过去的工作中,我还存在着不足。如处理一些问题有时较为急躁,一些事情管得过细。我应加强学习,特别是超市物流知识的学习,提高自己认识,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一样,更好地为公司服务。
二、部门现状
我们配送中心,目前担负着___超市连锁绝大部分商品统一收货、集中配送工作。在超市的发展进程中,我们做了我们应该做的事情。但是我们还应该做得更细、更好:
1、一些工作相对滞后。近来,我们配送中心做的基本上是传统送货意义中的“保管和运输”。现在是有什么,送什么,而不是门店需要什么,送什么。好卖的商品缺货,我们却没有库存;不好卖的商品滞销,门店相互间(调剂)方法单一,与配送意义上的“分拣和配货”还有距离。我们的自营配送模式优势不明显,冷江超市的配送受到现有配送的库存能力、吞吐能力、服务半径等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供应商来货和及时配送原则背离,成本不合算。
2、工作流程不顺,制度、规定执行不力。超市成立至今已3年多,原来制定的物流流程,相对现在收货、退货、配送实际,已发生了不小的变化。在超市整个物流进程中,相对于门店、采购,我们是执行部门,工作相对被动,部门工作有缺位现象,工作效果、效率受到影响。我们在工作主动性、责任心、信息沟通等方面,都有待加强。
3、忽视自己的工作,对部门重要性认识不足。过来我们对配送中心工作理解仅是收货、发货、退货的概念,工作内容简单化,使得一些工作没有深入。在及时为门店提供所需商品,使门店集中精力、增长销售的工作中,我们应发挥更积极的作用。
三、工作打算
我若能竞聘成功,我应该
1、在思想上、行动上继续保持与公司的一致,服从公司利益、服从公司领导,积极地开展工作,不拖后腿。
2、团结和带领部门员工,调动员工工作积极性,加强工作责任心,提高服务质量,加强部门间沟通,配合采购、服务门店。
3、加强部门业务知识的学习,使大家充分认识配送工作的重要性,“正确的做事”。牢固树立“全员防损”意识,保证公司财产的安全、有效。在工作规范化、科学化方面想办法,细化管理,健全和完善部门工作职责和内容。
4、以诚待人,关心、帮助员工,增强部门员工凝聚力;教育、培养优秀员工,为公司长远发展需要做准备。
5、可能的话,和财务、采购、门店一起,建立超市合理库存,及时、有效将货物配送至各门店,以发挥规模效益作用。
“满足客户需求、及时完成领导交办的任务、尽全力帮助同事。”这是我们的工作目标。不管这次是否竞聘上,我都会用董事长在05年度总经理述职大会
推荐第10篇:超市配送中心经理竞聘演讲
健康、梦想、美满、***,在武陵城的旗帜下,我们相聚在___。感谢公司给我这个机会,让我在这里面对大家,我竞聘的岗位是超市配送中心经理一职:
一、基本情况
本人___,现年——岁,大专学历、中级技术职称。我于02年12月进进公司,前后在超市财务室、董事局内审处做主管会计、审计、房产公司独立项目部兼职会计工作,05年10月因工作需要调回超市,现在配送中心负责部分平常管理工作。三年多来,“诚信、团结、创新、竞争”,深深地吸引着我、鼓励着我,我结识了很多新同事,也学到了很多新知识,我认同公司企业文化,不断进步自己的思想水平,我相信公司远景一定会美好。我为自己是一位___人而自豪和快乐。
在超市财务室,对工作,我投进了整个身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困难,通过努力,初步理顺财务关系,完成了从手工核算到会计电算的转变,建立和完善了超市资产台账、收进分类统计、供给商对帐方式等工作,进步了财务核算的效力和水平,为做好其他工作,积累了经验。
在董事局内审处,我切实履行工作职责,通过对被审计单位的审计,对其管理活动、经济效益进行评价,在其加强内部控制、挖潜降耗、进步效益等方面,提出工作建议和意见。在做房产公司金滩春天、洪江武陵城广场独立项目部兼职会计时,工作积极主动,服务意识强,较好地发挥了会计核算和监视作用。
05年10月,因工作需要,我调回超市。在杨总、廖总的支持下,我变换工作角色,以身作则,在规范部分工作流程、改善部分工作环境、员工队伍建设等方面,做了很多努力。我们部分全员通力合作,较好地完成超市各门店06年年货商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我宝贵的人生经历。
但是,在过往的工作中,我还存在着不足。如处理一些题目有时较为急躁,一些事情管得过细。我应加强学习,特别是超市物流知识的学习,进步自己熟悉,进步自己的工作能力和水平,以期能和大家一样,更好地为公司服务。
二、部分现状
我们配送中心,目前担当着___超市连锁尽大部份商品同一收货、集中配送工作。在超市的发展进程中,我们做了我们应当作的事情。但是我们还应当作得更细、更好:
1、一些工作相对滞后。近来,我们配送中心做的基本上是传统送货意义中的“保管和运输”。现在是有甚么,送甚么,而不是门店需要甚么,送甚么。好卖的商品缺货,我们却没有库存;不好卖的商品滞销,门店相互间(调解)方法单一,与配送意义上的“分拣和配货”还有间隔。我们的自营配送模式上风不明显,冷江超市的配送遭到现有配送的库存能力、吞吐能力、服务半径等方面限制;效力不高,小批量、多批次的供给商来货和及时配送原则背离,本钱分歧算。
2、工作流程不顺,制度、规定执行不力。超市成立至今已3年多,原来制定的物流流程,相对现在收货、退货、配送实际,已发生了不小的变化。在超市整个物流进程中,相对门店、采购,我们是执行部分,工作相对被动,部分工作有缺位现象,工作效果、效力遭到影响。我们在工作主动性、责任心、信息沟通等方面,都有待加强。
第11篇:超市采购部经理岗位职责
超市采购部经理岗位职责
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、
2、
3、审核单品是否调价(进/售价)费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、
10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、
12、
13、
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作
任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
第12篇:超市事业部经理岗位职责
岗位职责
超市事业部经理
岗位名称:
超市事业部经理
直接上级:
董事长、副总经理
直接下级:
业务部、营运部、门店店长、防损部
本职工作:
公司行政、营运和监督系统动作的协调和管理。
直接责任:
1、组织制定相关管理制度和工作程序,报总经理批准后执行;
2、参与公司投资决策;
3、组织实施超市事业部年度经营计划,确保实现年度销售经营目标;
4、落实公司各项经营管理;
5、协调超市事业部各部门与其他相关部门之间的工作关系;
6、保证公司行政关系工作的制度化和维护良好的办公秩序;
7、批转公司来文并监督贯彻其执行情况;
8、审核超市事业部人力资源招聘、推荐、任免等工作规划;
9、审核超市事业部培训和员工激励计划和方案;
10、监督检查后勤部的工作项目验收;
11、接受、处理直接下级呈报的合理化建议;
12、领导作好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;
13、主持每月本系统工作例会;
14、在必要的情况下向直接下级授权;
15、处理在本系统管辖范围内发生的紧急事件;
16、作好直接下级的思想工作;
17、组织编制需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案;
18、根据工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的需求;
19、对与其他系统之间产生的工作争议,一个工作日内提出界定需求;
20、接受直属上级和有关部门的监督、检查、并提供真实信息;
21、负责各部门职能工作范围内的检查和考核;
22、指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况;
23、根据工作安排,按照需求和规定程序提出申请招聘,并参与直接下
级的面试及入职考核;
24、负责直接下级岗位人员作用的提名及隔级下级岗位人员任用的批准;
25、制订直接下级的岗位职责;
26、定期对直接下级进行绩效考评;
27、根据工作情况的变化,向副总经理提出调整机构或岗位的需求;
28、制订超市事业部年度培训计划大纲,下发人力资源部;
29、审核人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施;
30、配合人力资源部,对本公司员工的培训效果进行考核;
31、改善超市事业部工作环境,创造良好的工作氛围;
32、处理所属下级的申诉;
33、完成董事长、副总经理交办的其他工作任务;
34、制订门店的临时促销方案;
35、监督检查门店促销活动的实施;
36、审核门店POP广告内容;
37、本部门文件、资料、记录的保管归档工作。
领导责任:
1、对公司规章制度的执行效果负责;
2、对超市事业部人力资源管理水平负责;
3、对超市事业部预算开支的合理支配负责;
4、对超市事业部的工作目标和工作计划的完成负责;
5、对超市事业部主管的工作程序的执行效果负责;
6、对超市事业部负责检查的规定的施行情况负责;
7、对超市事业部所涉及的公司秘密的安全负责;
8、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。主要权力:
1、审核、批准人力资源规划和方案的权力;
2、对公司尚未界定的工作有临时处理权;
3、对超市事业部所属员工和各项业务工作有管理权;
4、对限额资金的使用有批准权;
5、对直接下级的任命有提名权;
6、对隔级下级的任命有批准权;
7、对所属下级的工作争议有裁决权;
8、对所属下级的工作有检查权;
9、对所属下级奖惩有建议权;
10、
11、
12、
13、
14、
15、
对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权; 在业务范围内对紧急事件有权宜处理权; 对下属部门的人事配置有最终批准权; 对自采范围内的供应商有选择权; 对超市事业部制订的POP广告方案有决定权; 对本部门所属员工和各项业务工作有管理权。
第13篇:超市采购经理岗位职责
超市采购经理岗位职责
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务。
五、工作职责:
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
篇2: 职责:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作:
1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。 辅助工作:
1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门;
3.协调各部门人力调配。 篇3:
(1)维持超市区域良好的销售业绩。
(2)严格控制超市区域的费用、损耗。
(3)维持店内整齐生动的陈列。
(4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。 (5)维持超市区域良好的服务标准。
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
(7)保证超市区域资产的安全。
(8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻。 (9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况。
(10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况。
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系。
(12)严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作。
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制。
(3)传达并执行营运处的工作计划。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩。
(8)倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。 (9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
(12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实。
(13) 负责公司促销活动的落实; 定期组织对超市区域所在商圈的调查, 并根据超市区域所在地区的市场特点, 策划并组织超市区域各级的促销活动。
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理; 跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室。 (22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度
(24)与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。 (28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。 辅助工作:
(1)检查店内清洁卫生。
(2)检查设备维护及管理的情况。
(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
篇4:
一、经理职责
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达 的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、根据公司工作质量标准, 考核各区域的各项管理工作, 及时检查各工作流转程序的各个环节, 发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启 下的作用;
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度, 培养员工高度的责任感和工作热情;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督 导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、组织本部门的商品盘点工作;
13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务.本篇5: 资产管理
每天
1、监督、指导 POS 系统、广播系统的开启、运行、关闭;
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理;
3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;
每月
1、制定包装物料的购买计划;
2、配合综合部盘点本部资产;
3、领取办公耗材;
人员管理
每天
1、召开例会,传达各种信息;
2、检查员工仪容仪表;
3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况;
4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规范,处理员工违纪现象;
5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内容;
6、查询每日工作效果,督促员工工作进展;
7、协助员工与其他部门协调。
每周
1、编制班次表;
2、定期与员工沟通;
3、定期与其他部门沟通;
4、主持部门周工作总结会会议。
每月
1、制定、实施员工培训计划;
2、评估各级员工工作表现 ;
3、呈报考勤;
4、主持召开月工作总结会。
第14篇:某超市营运部经理主管岗位职责规范
某超市营运部经理主管岗位职责规范
一、经理职责
1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;
7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;
8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;
10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、组织本部门的商品盘点工作;
13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
第15篇:配送岗位职责
一、农副产品配送负责人岗位职责
1.负责市场调研、开发,负责制定年度销售计划。2.对提供农副产品的合作方存在的价格差异、产品质量等问题,及时进行沟通与协调,并立即向基地经理汇报。
3.负责各公寓、食堂等单位的协调工作。4.负责人员分工、配送流程的制定。
5.负责配送车辆管理,严格执行中心下发的汽车管理办法。
6.负责组织周交班工作,负责总结本月工作,布置下月重点工作,负责经济活动分析。
7.负责组织业务学习,负责廉政教育。8.完成领导交办的其他工作。
二、农副产品配送外勤工作人员岗位职责
1.提前通过微信配送群及时掌握次日配送任务。2.负责本班库存产品的提取工作。每日早5:00到配送中心领取本班配送单、出库单及自产蔬菜,同内勤人员交接,并了解本班各食堂公寓有无特殊情况。
3.负责对合作方按照订单提供的农副产品进行验收、检斤及签收工作。严禁接受质量存在问题或短斤少两的产品。
4.负责按照配送单明细将产品交付给对应单位,并办理交接,交付时对存在的产品质量等问题负有全部责任。对存在的问题做出妥善处理,并及时向内勤说明,无法解决的问题立即向负责人汇报。
5.负责在规定的时间将订单产品配送至需求方,不得影响或耽误公寓、食堂对订单产品的使用。
6.严格监督汽车驾驶员按照规定线路行驶,确保运输途中的绝对安全。
7.及时将本班签字完整的采购单、配送单、出库单整理好,交给内勤人员。
8.及时在微信配送群中汇报当日出勤车号、出车和收车时间、每日收车时车辆跑行公里数。
9.完成领导交办的其他工作。
三、农副产品配送车辆驾驶人员岗位职责
1.提前通过微信配送群掌握次日配送任务,做到提前预想。
2.每日早5:00从中心出发时要在派车单上签字,按照规定线路到达盛发蔬菜批发市场合作方库房,配合外勤人员进行检斤、检质及验收。
3.按照后卸先装的原则组织装车,装车过程中注意避免因挤压影响而菜品质量。
4.按照规定线路配送菜品,行驶过程中注意避免因车辆颠簸而影响鸡蛋等菜品的质量。
5.配送过程中配合外勤装卸、配送产品。
6.配送过程中严格遵守交通法律法规,对发生的违章罚款均由个人承担。
7.严禁无派车单出车,每次申请加油必须在行车日志中记明加油数量。
8.完成领导交办的其他工作。
四、农副产品配送内勤人员岗位职责
1.负责与合作方和需求方的沟通联系工作。
2.负责每天早上与外勤人员交接当日出库单、配送单。3.每天17:00前负责接收各公寓、食堂的次日需求订单,认真与需求方核实产品种类、规格及要求,将整理汇总后的订单及时向产品供应合作方下达,并对产品特征进行说明。
4.每天19:00前收集合作方返回的产品订单,经双方确认无误后录入配送数据库,形成次日配送单、出库单。
5.每日认真核对外勤值班人员交回的配送单、出库单,对签字不完整的拒收,直至签字完成。
6.及时核对和维护数据库。
7.认真梳理外勤工作人员对当日工作存在的问题,协助负责人制定解决办法。
8.对需求方提出的要求及问题及时整理汇报给配送负责人,协助负责人制定解决办法。
9.负责各公寓食堂日记账,与其核对并协助财务开具发票工作。
10.经营活动分析数据的整理与提供。
11.随时接收紧急任务和紧急订单,及时沟通,完成临时紧急任务。
12.成领导交办的其他工作。
五、农副产品配送库管员岗位职责
1.负责仓库日常收、发、存管理工作,认真做好记录。2.按照“入库单”进行收料,按要求填写好“仓库管理记录本”并做好核对工作。
3.按照“出库单”进行出货,按先进先出原则出货,认真核对数量,按要求填写好“仓库管理记录本”做好记录工作。
4.每周周一进行一次周盘,查看货物有无变质、腐败、过期等现象,如有问题及时上报配送负责人;清点仓库存货,并与“仓库管理记录本”核对,如果发现差异,及时与内勤人员沟通并核对数据库与记录本,解决差异;如还有问题,及时上报配送负责人。
5.每月1日与内勤人员进行一次月盘,查看货物有无变质、腐败、过期等现象,如有问题及时上报配送负责人;将盘点数据与“仓库管理记录本”、“配送数据库”核对,如有差异及时上报配送负责人。
6.做好日常仓库维护工作,做好安全防火,保持仓库卫生整洁、通风干燥。
7.完成领导交办的其他工作。
第16篇:操作部经理岗位职责
操作部经理岗位职责
1、负责对进出口快件的开拆、分拣、分发,认真执行快件交接制度;
2、负责作业现场的管理、清洁、整理,防止快件遗漏;
3、负责与运输部门的快件交接、协调工作;
4、遵纪守法,不私拆藏匿毁弃盗窃快件,不泄露快件秘密;
5、负责协调调度好每日快件的投递工作,(按服务标准投递)做到除问题件和自提件外无留仓件;
6、负责对派送范围内客户信息的收集、反馈并存档;
7、负责对本部门的专职业务人员进行培训、业务指导和考核工作;
8、积极完成领导交办的其他工作。
第17篇:营运部经理岗位职责
Boigel.Com
营运部经理岗位职责
一、职位名称:营运经理
二、直接上级:分公司总经理
直接下级:经理助理
三、主要职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、部门及现场运作事项稽查与协助;负责组织下属、营业员的培训和考核; 部门会议的召开与主持; 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高; 公司营运目标的协助达成; 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,
处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;
10、参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
11、部门费用预算的计划、控制;
12、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
13、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
14、在关部门运作制度建立及修订;
15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
17、本部门人力发展的规划与推动;
18、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
19、配合策划部组织好各种促销活动;
20、他相关营运部的营运管理事项。
三、主要职权
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
对下属各项工作的检查、考核权; 对分公司总经理的工作报告权; 对公司其它工作的建议权; 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权; 下属工作指导、督查权; 部门相关费用审核权、控制权; 处理顾客投诉的对外代表权。
Boigel.Com
第18篇:商品部经理岗位职责
商品部经理的岗位职责
1、商品部经理的任职资格
①积极的行动力。
当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,商品部经理必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。
②专业商品知识
服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。
③信息数据收集分析及预测能力
专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。
④计划提案能力
事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。
⑤管理能力
商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。
2、商品部经理的岗位职责 ①商品计划的立案
年度、季度、月度的商品计划制订,包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。
②数据核算
商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。
③商品计划提案
面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节
②商品计划推进
按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成品牌销售目标。
③库存控制计划执行
适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核。
④业务有效控制
商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。
⑤商品管理业务
为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,商品部经理必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。
⑥信息收集分析
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。
第19篇:行政部经理岗位职责
行政部经理岗位职责
1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务,负责行政事务的管理工作。
2、根据公司规章制度及各项目具体情况,提出制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施,保证各分部门工作正常高效运作。
3、建立和严格执行绩效考核培训,以确保公司做到人才重用,无才弃用,拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。
4、致力于落实岗位责任制,对各部门工作质量进行监督,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。
5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账,按照计划安排人员申购和维护管理,归属技术性书籍的管理和申购,劳保用品及日常用品的管理和申购;
6、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;
7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实;
8、努力改善工作环境,做好后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境,美化及卫生工作,确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。
9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理;
10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出,确认日常用品和行政费用的分摊范围,减少不必要的浪费和损耗;
11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报;
12、负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况,组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜;
13、各部门文书档案的管理归属,及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理;
14、固定资产(多指生产设备)的财险办理、理赔事宜;
15、定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高工作水平;
16、在不影响公司正常运营的情况下,不定期策划、组织员工活动,以加强员工对公司文化的认同感,增强员工对公司的责任感和向心力;
17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。
第20篇:仓储部经理岗位职责
仓储部经理岗位职责:
仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理,保证物资及时供应,优化库存结构,降低库存成本。
1.根据企业年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规划。
2.根据企业经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。
3.根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。
4.贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。
5.核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制,保证合理库存、合理使用。
6.掌握各类物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并上报有关领导。
7.定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见。
8.参与制定企业全面质量管理制度体系,参与建设服务标准体系,监督仓储质量体系实施情况。
9.负责废旧物资的管理,对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见,并协助实施。
10.做好仓储部团队建设,协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。
11.合理调配下属员工,知道他们开展工作,监督他们执行计划,努力提高他们的积极性和服务意识。
12.负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜。
13.完成上级领导交办的其他工作。