推荐第1篇：手机硬件总监岗位职责
1.负责一个硬件开发团队的日常管理，并对团队所承担的手机项目负责。2.从技术上对团队提供指导，与周边部门有效沟通，负责协调各产品项目硬件开发人员的安排、调度。3.负责组织下属各室的完善管理、提升技术能力。4.负责策划、组织和跟进相关硬件开发平台的建设。5.负责了解最新产业信息和竞争对手情况,掌握硬件开发技术的发展动态。6.组织和参与产品项目出现硬件问题难点时的攻关。
推荐第2篇：手机硬件技术员岗位职责
1.跟进相关机型的试产及小批量生产。2.根据系统工程师对各项目试产后相关问题的改善方案，进行试验或安排相关部门进行测试验证，并将结果反馈给系统工程师。3.协助各项目系统工程师准备入网资料和附件。4.结合生产所需工艺，对静电改善方案的在线验证进行跟踪安排，确保生产顺利进行。5.协助系统工程师测试新技术和新部品、替代物料的性能，协助分析新技术的可行性和稳定性等工作。6.安排新部品的试用，跟踪测试情况，并及时反馈给系统工程师分析。
推荐第3篇：手机硬件工程师(PDA、SMART PHONE)岗位职责
1.独立完成PDA手机内部各模块的电路设计。2.负责PDA手机内部模块相关问题的解决及跟踪。3.配合软件、结构工程师工作，保证项目进度要求。4.对新器件、新功能进行可行性评估。
推荐第4篇：手机维修
目 录
一、手机的开机流程 ............................2
二、手机开机的工作条件 ....................2
三、手机不开机检修重点 ....................3
四、手机不开机故障的检修分析及方法 .................3
五、故障检修实例 .........................4
六、总结...........................4
共4页第１ 页
在手机维修工作中，手机不开机的故障是比较常见的，该故障表现出来的现象是：按开机键，手机无任何反应，或按下开机键，手机能开机，但放开开机键，手机关机。而对于手机不开机故障又可以根据电流表的摆动，把故障分为完全不开机与不完全开机。不管现象如何，对于这类故障的检修，必须先对手机的开机流程和手机的开机条件作详细的分析。
一、手机的开机流程
手机开机流程涉及电源、逻辑电路、部分的射频电路，因此检修不开机故障应先了解手机的开机流程，其开机流程的描述为：当按下手机开机键时，一开机触发信号送到电源电路，逻辑电压调节器被启动，输出逻辑电源到逻辑电路；一个专门的电源输出到手机的基准频率时钟电路，给基准频率时钟电路供电，基准频率时钟输出逻辑时钟信号到逻辑电路；电源模块电路输出复位信号到逻辑电路，使逻辑电路清零。逻辑电路在基准频率时钟信号稳定后开始工作，启动开机程序，若得到软件的支持，逻辑电路输出开机维持信号到电源电路，使电源电路保持电源输出，完成开机。（对于开机触发电路，它分为高电平开机和低电平开机：开机键一端接地的属于低电平开机；开机键一端接电池电源的属于高电平开机。）
在实际的维修过程中，还须注意开机过程中电流表电流变化，观察这一变化，对维修手机起着重要的作用。一般情况下，手机正常开机时功放瞬时工作一次，向基部发信号，开机电流一下子跳变到200mA~250mA，实际上此电流就是发射电流；然后回到20mA~30mA，即守候电流。打电话时发射电流在200mA~300mA之间。
二、手机开机的工作条件
手机要正常持续开机，需具备以下三个条件：
1、电源IC工作正常；
2、逻辑电路工作正常；
3、软件运行正常；
其中前两点说明的是硬件工作正常，第3点说明的是软件正常，下面具体做分析：
1、电源IC工作正常：
⑴、电源IC供电正常。电源IC要正常工作须有工作电压，这个电压一般就是电池电压或外外接电源电压。
⑵、有开机触发信号。目前生产的手机既有高电平触发，又有低电平触发，无论怎样触发，开机触发信号都要加到电源IC上，在按下开机键（电源开关）时开机触发信号要有电平的变化（即高变低或低变高）。
⑶、电源IC正常，电源IC一般集成有多组受控和非受控稳压电路，当有开机触发信号时，电源IC的稳压输出端应有电压输出。
⑷、有开机维持信号（看门狗信号）开机维持信号来自于CPU,电源IC只有得到开机维持信号后才能输出持续的电压，否则，手机将不能持续开机。
2、逻辑电路工作正常
⑴、有正常的工作电源。按下开机键后，电源IC输出稳定的供电电压，要为逻辑电路供电，包括CPU 码片、字库和暂存器。
⑵、有正常的系统时钟，时钟是CPU按节拍处理数据的基础，手机中时钟电路分两种，一种是时钟VCO模块内含振荡电路的元件及晶体，当电源正常
接通后可自行振荡，形成13MHZ信号输出；另一种是由中频集成电路与晶体组成，中频IC得到电源后内部振荡电路供晶体起振，由中频放大输出，13MHZ时钟一般经过电容、电阻或放大电路供给CPU；另外也供给射频锁相环电路作为基本时钟信号。
⑶、有正常复位信号，CPU刚供上电源时，其内部各寄存器处于随机状态，不能正常运行程序，因此CPU必须有复位信号进行复位。手机中的CPU的复位端一般是低电平复位，即在一定时钟周期后使CPU内部各种寄存器清0，而后此处电压再升为高电平，从而使CPU从头开始运行程序
⑷、逻辑电路本身正常。逻辑电路主要包括CPU，字库（FLASH）、码片、（EEPROM）暂存器（SRAM）有些机型可能将码片、字库和暂存器合成一块或两快集成电路，此部分线路多，相对来说，维修时，此处较难处理。当CPU经过具备电源、时钟和复位三个条件后，片选信号CE通过与FLASH、SRAM、EEPROM联系，这些芯片会返回输出许可信号OE，SRAM还会用到写许可信号WE，然后经过数据总线DATA BUS与地址总线ASS BUS相互传送数据。片选信号是判断CPU开始工作的基本条件。
3、软件运行正常
软件是CPU控制手机开机与各种功能的程序。开机的程序与设置主要存放与FLASH与EEPROM内，有写手机软件资料可以向下兼容，所以这些手机可以改版和升级；有些手机由于软件加密，即使同型号手机的都不兼容（如诺基亚5100以上版本）。因此，若软件出错或软件不对手机就可能造成手机不开机当然软件不正常还可能造成不入网、不显示、功能错乱，死机等许多故障。
三、手机不开机检修重点
不开机故障的检修重点有：
1、查外接电源的供电情况。
2、测电源。主要包括开机线路电压，维持信号电压，电源IC输出逻辑电压和时钟电路的工作电压。
3、测时钟。
4、测复位电路。
5、写软件。
6、测逻辑电路。重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE。
7、查CPU外围电路及其本身。
四、手机不开机故障的检修分析及方法
检修不开机的故障，我们可在未拆机前对手机的故障部位先有一个大致的判断：用维修电源，给故障手机加上标称电压，按开机键，观察电源电流表上电流显示。
1、无电流显示，不能开机。故障通常是电源开关到电源电路的开机触发端口间的线路断线，或开机信号线路上的元件损坏。如电子开关等。
2、小电流，不能开机。按开机键，有小电流，但不开机，这说明B+已加到电源IC上，排除了电子开关和按键不通的情况，检查步骤是：（1）、检查B+是否欠压。
（2）、电源IC是否损坏。（3）、若开机电流小于正常电流，故障部位一般是13MHz时钟、CPU、版本、码片等逻辑控制系统。（4）、如以上电路无问题，但仍然不开
机，则需重点检查负载电路。
3、大电流，不能开机。按开机键，电流跳动超出正常值，则应着重检查电源电路，检查开机电路中的芯片有无发热的现象。
4、有电流显示，且电流接近正常，则通常应着重检查时钟信号线路、复位及逻辑电路等。
5、能开机，但松手关机。按开机键，能开机，但松手关机，故障多在开机维持信号电路。由于开机维持信号由ＣＰＵ发出，因此，松手关机故障涉及的情况较多
6、开机后，自动关机或低电告警关机。这种情况与松手关机有不同，它的特点是：开机后能正常工作于守候状态，过一会儿自动关机或拨打电话时自动关机或发射关机。
五、故障检修实例
故障现象：一部诺基亚1116手机不能开机。
初步检查：给故障机加上外接电源后，按开机键，然后看电源电流表上的读数，发现没有电流显示。
故障分析：根据检查结果分析，该机故障应在开机信号线路或电池供电路径。 拆机检查：给故障机加上电源，在C165和R131处能测到电池电压，说明电池供电路径没问题。再检查开机信号线路，发现电源开关处没有高电平。最后检查R118处，有高电平，说明电阻R118到S330间线路有故障。仔细发现R118虚焊。 故障处理：将R118重焊，然后给故障机加电源，手机能正常开机。
六、总结
手机不开机故障的原因还有很多，如液晶显示屏不良、元件(特别是功放)短路等都有可能引起手机不开机，还有一些机型必须用到32.768kHz的实时时钟作为码片时钟信号和睡眠时钟信号。若32.768kHz实时时钟不正常，也可能造成手机不开机。引起32.768kHz时钟不正常的因素主要有时钟备用电池短路、32.768kHz时钟坏等。所以，在维修手机不开机时要结合具体电路具体分析，只要对手机的原理理解正确，思路清楚，不开机故障一般都可以排除。
对于ＧＳＭ手机出现的不开机故障，必须要对该机的开机信号流程比较了解，在未拆故障机前，先对故障机进行一个简单的故障定位，这主要是依据外接电源电流表上的电流显示，通过电流表的摆动，做初步的检查。总之，对于手机不开机故障的分析与检修，做到：先通过分析来缩小故障范围，再通过测量开机信号流程中主要信号的电压或波形，最终找到故障点。
推荐第5篇：硬件项目经理岗位职责
1.负责原型机项目的原理图输出和PCB设计。2.负责项目mockup、prototype、PIO、lot各阶段基带部分电路问题的解决、调试。3.负责BB电路各类信号的测试和相关报告的输出。4.负责音频的调试、校准，负责显示器、c;amera期间的调试。5.负责相关元器件的qualification。
推荐第6篇：硬件工程师岗位职责
硬件工程师岗位职责
1、制定研发技术实施方案；
2、参与项目组织管理（项目目标管理、范围管理、时间管理）；
3、实施硬件设计方案；
4、提出研发项目阶段性评审依据；
5、制定生产用规范化的技术文档，并提供技术支持；
6、制定并参与产品的调试、测试流程，严格产品质量控制；
7、负责技术上的相互协作，互相配合；
8、协助生产过程，并参与产品的售后服务工作（技术培训与技术支持）；
9、在技术上对产品的性能和质量负责，协助产品检验及产品质量过程管理；
10、负责对产品进行完善，以及对产品进行升级换代；
11、制定、整理并规范化技术文档（主要包括：设计手册、电原理图、元器件清单、源程序清单、软件流程、用户手册、特殊工艺要求、试制总结报告、工作总结等）；
12、负责与设计相关的技术储备，积极推动技术创新工作的开展；
13、部门经理分配的临时工作；
14、其它临时性工作。
推荐第7篇：手机维修心得体会
手机维修心得体会
新开的手机维修店，生意一般不会太好，至少我的店是这样，因为顾客都不知道你的店，而我也是在熬过大约三四个月的时间才开始实现了盈利，而这几个月，你要做的就是坚持，顶住各种压力，保住不亏本就行。这里，也就简单说说我的开店心得。
其实手机维修这行是很不错的，但要想发财，还得有点自己的特点，也就是说你的技术要好，好不容易来个顾客，你却修理不好，那就完蛋了，钱赚不到事情倒小，把自己的名气做差了就糟糕了。所以，有个好的老师也显得很重要，像阳光巴士的手机维修培训老板，也是我的师傅，一个好的师傅是你迈向成功的一大步。
开店前几个月我的顾客是很少的，但只要是顾客，我一定都会拼命的修理好，在现在做生意，无论哪行，口碑与服务永远都是最重要的，现在，很多顾客都是听人介绍来的，生意也就好做多了。另外，多结识一些朋友也是很好的，比如开车的司机，他们带来的生意是不少的。
不要忽视小事情，哪怕一笔业务只有几元钱的利润也要认真做，日积月累下来同样是很可观的，同时也是体现自己服务与口碑的地方。
当然，手机维修市场不同于卖手机，故障的判断决定了你收取价格的多少，几元的生意要做，但也要敢于报高价，底气要足，语气要硬，要让顾客认为你就是修的最好的，当然，你也得自己有点真材实料，前面说了，选择一个好的老师是很重要的，因为现在做手机维修的很多同行技术都参差不齐，如果只有你会修的话那赚的钱自然就多了。如果实在不好修理，价格也不贵的除非顾客不急着要，你可以空了再来弄或者咨询你的师傅又没什么好方法，否则就不做，千万别和顾客纠缠，对顾客友善些，既不影响自己的时间对顾客来说也不会因此影响你的服务。
说这么多，其实我认为最重要的还是在于你的服务上，当然，技术不用说，自然要很精通，只有自己学才行，而服务我就可以再多说点。比如店面的整洁也是很重要的，给顾客留个好的影响。对于一些修好过后没几天又坏了的，如果自己没把握就尽快退钱给别人，如果自己也卖手机，那么一定要开保修单，但一般顾客对于保修单都容易搞丢，这就要收钱了，呵呵，我也算是个奸商，适合做生意的。还有就是对于老顾客，要对人家优惠，人都喜欢贪便宜，价格公道了大家也自然愿意来你这里。平时对顾客多微笑，抽时间拉近与顾客的距离，也是一种待客之道。
推荐第8篇：手机维修教学大纲
手机维修教学大纲
一、课程性质与任务
1.本课程为高职高专通信工程、电子信息工程等专业学生学习电子技术理论开设的专业课程之一，是一门实践性较强的课程,本课程重点让学生掌握“三基”，即基本概念、基本理论和基本原理。同时，对相关理论的最新发展成果也作一些介绍，便于学生拓展视野。
2.通过本课程的学习，让学生认识到电子技术在各专业中的地位和作用，弄清基本范畴，掌握电子技术的基本理论
二、大纲重点讲述了手机的基本作用与功能，是高频、低频电子电路、逻辑电路和单片计算机原理等多方面的基础理论，手机结构紧凑、原理复杂，它代表了多方面的尖端技术。
三、理论部分以课堂讲课为主，实习部分强调动手能力。电路理论结合实际手机电路学习，不抽象学习。学会用所学的理论去分析并解决现实中的实际问题。
推荐第9篇：手机维修合同范本
手机维修合同是合同中的一种，我们在工作生活中经常会遇到，下面是手机维修合同范本，欢迎参考阅读！
篇1：手机维修承包合作协议
甲方（发包方）：广州快通通信设备有限公司植村店
乙方 (承包方 )：
本着互相信任的原则，就甲方的手机维修业务达成以下协议。
第一条 概况
1:甲方手机维修业务由乙方承包经营；
2．维修地点：番禺区大石南大路植村快通公司手机连锁店
3．承包时间：起始日期 _________年_______月_______日至终止日期
________年_______月_______日
4．承包费用暂定为2200元/月（人民币）。进场需交一个月的押金和当月租金，总计人民币4400元。（肆仟肆佰元整）
5.合同解除后，乙方无遗留问题，甲方全额返还押金。
第二条 甲乙双方关于手机维修承包业务的约定
1．由于乙方维修技术差及责任心不到位等自身原因造成维修的手机质量问题，其返工费用和客户提出的赔偿费用由乙方承担。
2.甲方负责提供店面内指定的区域给乙方。
3.乙方自己负责购买手机维修柜台，维修工具和维修需更换的手机内部零件，不得销售手机和手机配件。
第三条 有关安全生产和防火等的现场管理约定：
1．未经甲方同意批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。
2.负责维修过程所产生垃圾的处理工作，维修完工清洁干净。
3.维修现场，日常用水、用电等必须注意安全，发生工伤由乙方负责。
4.乙方不得携带任何甲方的物品出门，若发现偷盗现象按进货价格加倍赔偿。并送交公安机关处理。
第四条 违约责任：
1．由于乙方原因无故逾期维修造成客户损失的，每逾期一天，乙方向甲方支付壹拾元违约金。甲方有权另外安排人员进行维修，发生的费用从乙方的押金中扣除。
第五条 纠纷处理方式：
因维修质量乙方与客户发生争议时，双方协商解决；当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解不成时，乙方和客户可以向人民法院提起诉讼。维修质量纠纷问题与甲方无关。
第六条 合同的变更和解除：
1．合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。合同签订后，乙方如要终止合同，应以书面形式提出，并按月租金总价款 10 ％支付违约金，并办理终止合同手续。
第七条．其它约定：
1.乙方维修可以独立收取客户的维修费，需使用一式三联的单据，其中一联需提供给甲方作为凭证。
第八条 附则
（一） 本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（二） 本合同签订后维修业务不得转包。
（三） 乙方需提供身份证原件和复印件。如有担保人需提供担保人的身份
证复印件。
（四） 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
（五）合同有效期至_____________________。
甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：
年月日
篇2：设备维修承包协议书
甲方：--------------有限公司
乙方：----------------
乙方为******有限公司在职机械维修人员，甲、乙双方协商一致，由乙方提供为甲方所属设备进行维修和定期保养服务。就此事宜，甲、乙双方自愿签订本服务协议，共同遵守本协议所列条款。
第一条 本协议有效期限自000年 00月00日起
至甲方不再需要所属设备维修工作时止。 第二条 甲方的权利和义务
1、甲方设备出现故障或需要定期保养，甲方负责通知乙方及时到达现场，并提供必要的设备、人员支持和所需备品备件。
2、根据乙方实际工作需要，对所需备品备件计划审核、采购、保管和领用实行专业归口管理。
3、根据需要，为乙方发放必要的劳保用品。
4、负责对乙方进行安全生产、劳动纪律及各项规章制度的教育、培训工作。
5、每月15日前支付乙方上月维修服务费,标准为4000元（税后）/月，具体费用支付额度根据乙方完成任务情况，由仓储管理部提出考核意见，会知生产加工部后，由人力资源部负责兑现。
6、甲方为乙方购买一份中国人寿保险股份有限公司意外伤害保险，用于乙方在为甲方提供服务过程中发生意外伤害的补偿。
第三条 乙方的权力和义务
1、乙方全面负责甲方所属设备的日常维修和定期保养工作。
2、甲方设备发生故障，乙方应保证在接到通知后两小时之内到达现场进行处理。
3、根据行业规定，定期、按工作标准对甲方所属设备进行保养。遇有法定节假日，应在休假前对设备进行全面检查，发现问题及时处理，确保节假日期间设备使用安全。
4、为甲方提供设备的日常维护和保养计划方案，并负责对司机进行必要的维护和保养知识的培训和技术指导。
5、定期提出备品备件的采购计划。
6、每月第二周星期一，乙方应配合甲方对设备进行专项检查，对日常维护保养中出现的问题，及时提出改进建议。
7、认真履行工作职责，服从管理和安排。工作过程中严格遵守安全操作规程，避免安全事故发生。
8、乙方应遵守国家、北京市的有关法律法规和企业的各项制度规定，严格遵守行业规范，恪守职业道德。
9、爱护公共财产和设施，如因乙方个人原因给甲方造成经济损失的，应根据后果和责任的大小承担相应赔偿责任。
第四条 其它相关约定 乙方因违反国家、北京市的有关法律、法规及甲方的有关制度，发生事故或过失给他人造成的人身伤害或财产损害，或被有关部门审查或处罚的，均由乙方本人承担，甲方不负连带责任和赔偿责任。
第五条 有下列情形之一的，甲、乙双方有权解除本协议：
1、甲方无故拖欠维修服务费用；
2、乙方不能胜任岗位工作，无故完不成工作任务的；
3、乙方无正当理由三次未能按约定时限到场或未按要求履行服务协议的；
4、违反操作规程或工作严重失职，发生人身、设备事故及损坏设备、机具、浪费原材料、能源等，造成较大经济损失或严重后果的；
5、违反国家、北京市法律法规和企业相关规定等其他情形的。
第六条、本合同在履行期间，甲方生产经营状况发生变化或因乙方年龄、身体或其它原因影响协议继续履行时，本协议终止。
第七条 补充规定
1、设备出现故障或需要定期保养，仓储管理部负责通知乙方和生产加工部调度室，说明故障原因和情况。
2、乙方接到报修通知，未按时限要求及时到达现场，每有一次扣减服务费200元；遇有紧急情况，乙方不能按时达到现场的，甲方有权安排其他维修人员进行现场抢修，维修费用从服务费中相应扣除。
第八条 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
第九条 本协议一式四份，甲方人力资源部、生产加工部、仓储管理部、乙双方各持一份
甲方 （公章） 乙方（签章）
日期：年月日日期：年月日
推荐第10篇：手机维修经验总结
每次看到别人维修铺那里放着一块万用表，我笑了，为什么呢，因为万用表的笔比元器件都粗，怎么检测其好坏，只能用示波器来检测，所以那个只是别人装下门面的标志，昨天在学校做校车时候，听一美女说自己手机坏了，别人说是主板坏了，我又笑了，这不废话啊，手机坏了的肯定在主板上，就像笔记本一样，所以装B也得有实力啊作为时代进步的标志手机作为主流的通信工具已经广泛的被人所使用，现在对于手机的维修的知识，我结合问我个人维修的经验做点介绍。
首先我相信大家一直在说什么手机摔坏啦，怎么不能用，结合我的经验，百分之九十的手机是很难摔坏的，因为手机里面的电路板与手机的外壳的接触太紧簇了，根据物理知识即可以把手机与里面的电路板当做一个同样的东西，所以要想内部坏，外部一定是坏的散架了。
本人爱好酒精，但并非是爱好喝酒，我喜欢百分之九十五的酒精，因为它是良好的有机溶剂洗涤剂，因为其具有廉价易得，挥发性强的特点，一般作为我的维修工具首选，但是一般店铺是用汽油，这个我不用是因为它太贵了，哥穷，买不起，其实我最喜欢的是汽油·····
先谈谈手机进水了怎么办：
手机进水了无非会导致水与电路板裸露的金属发生氧化反应，从而干扰手机的信号和其他按键功能，一般手机进水会导致手机按键失灵，所以这个时候因当立即把手机拆卸然后将键盘拆开，用粗糙的工具在按键的芯片上摩擦，然后用酒精清洗，这个作用是先摩擦一半
的锈迹，然后将其洗掉，一般情况下手机是进水处问题了，一瓶酒精就足够解决所有问题了，当然你有钱买汽油最好啦。
手机接电话时候别人听不见自己讲话：
首先找另一个手机试试，如果确定是自己手机出问题了，那恭喜了，其实这并不是什么大问题，一般有三种情况，喊话口旁边电容击穿，更换既可，还一种情况是喊话口那个麦孔被杂物堵死，有些诺基亚的手机可以直接打开喊话口，然后将杂物清理干净，摩托罗拉的手机喊话口比较特殊只能用针状物去拨动清理。还一个互殴是接喊话口的线断路，肉眼既可以看出来。
手机开机既要设定时间的问题:
一般手机开机设定时间是因为手机里面都有个时钟电路，里面有个纽扣电池，是用来给时钟电路直接供电的，而时钟电路的工作是这样的，在手机没有电的情况下，手机是靠纽扣电池供给时钟电路供电，从而达到时间不需要开机设定，但是手机电池厂时间没有电，或者手机不装电池，待纽扣电池的电消耗干净，那么手手机就得开机在设定时间了，我以前的手机是这样的问题，每次开机都要设定时间，但是同样型号的这款手机却没有，最后得到结论手机纽扣电池没有电了。
或许大家会问了，手机电池不是有点吗，我再次说明清楚下，手机电池是给纽扣电池提供电，从而使其有电了在去工作，但是其坏了不能冲电，手机电池就只能在开机后能进行正常的时钟工作了。
并且坏死了，想去更换这个电池，可我看不清上面的电池电压时多少了，最后在我的努力下，一分钱没花，手机照样开机不用设定时
间，我的做法是这样的：直接卸掉那个时钟电池，从而手机供电改为时间手机电池供电，卸掉电池后手机虽然没有电，但是手机中的电容和电感存储了一点电，所以只要我保证在卸掉电池15秒内更换电池时间就不需要重新设定。
智能机的修理：
本人只热爱塞班操作系统，我觉得智能机的修理主要是软件方面的问题，硬件问题与其他手机类似，其实软件问题很好解决，是在不行就格机，然后再塞班论坛上做个证书在装其他软件就OK了，
前一个月我的L7出现了两个重大的问题，一个是我手机的那个按键失灵，另一个是我手机键盘指示灯一直亮，我是这样解决的。
由于苗总暑假用我这个手机不小心进水了，导致了那个对光感应器白色芯片烧坏，从而致使手机的按键一直是亮着的，因为那个感应器是对键盘的灯的控制，白天怎么按键盘都不会亮，晚上却一按就很亮，最后毫无办法，手机电池又用的快，我一怒，将手机键盘灯全部戳破了，乖乖，好啦，电池可以用两天，其实手机也些功能要不要也无所谓，比如键盘灯，晚上手机屏幕亮了还需要它干嘛，完全是烧电。然后收件按键我检查下，是贴片掉了，只能从一些旧手机里面键盘下掉一个贴片，粘上去，就好了。
关于手机无缘无故重启的问题：
关于手机死机可以分为四种，一种是当手机摔后出现死机的问题这个问题主要是手机摔后导致焊点脱落，一般只出现山寨机中所以建议没事不要烧钱买山寨机，然胡焊点脱落就是常见的虚焊，解决这个
问题就需要焊工比较好的朋友了，并且手机不能用一般 的电烙铁，要用恒温电烙铁，在每个焊点补点锡就可以了，但是也不排除摔后手机电池与主板接触点接触不到，这个问题一般好解决，可以看出来。第二种，就是电池接口氧化生锈或者主板接口氧化生锈，说到生锈，你们懂得 ，穷人用酒精，富人用汽油，第三种，按某一个键手机重启，这哥问题一般就是按那个键下 的某一电路虚焊，你们懂的，补焊。第四种，手机缓存不足，这个只是针对低端智能机和刚起步出来的 一些彩屏手机，那个低端智能机，自己少开点后台程序像QQ就占3M的缓存，低端智能机一般是20M的缓存，然后听音乐开UC就会废了，这就会导致缓存不足，自动重启，然后低端刚起步的彩屏手机呢，本来缓存是自带的不能改变，不比内存条，所以那些手机尽量不要存什么彩信，像那个低端彩屏手机，缓存不到5M，除去用系统，就剩1M多了，所以这种手机不带浏览器，如果信息存多了那么就得立马删了，尽量往里面少放图片，这样才不会手机重启，出现这种问题后非智能机恢复出厂设置就可以解决了·~不用跑到维修店被别人忽悠。
手机充电器：
一般诺基亚的充电器是送的百分之九十的是假的，市场上卖的充电器我没见过真的，当然外形是一样的，内部的电路板我拆过很多，都是山寨的，所以说充电器坏了不一定要买原装的，买了也不知道是不是原装的，我的诺基亚充电器内部元件烧坏后我是将我摩托罗拉手机的 充电器头子改成诺基亚的，然后用来充电，毫无影响，因为一
般手机输出的电压都是一样的 4.7v左右，多零点几也没事，说到换头子，怎么判别手机充电器是头子坏了还是电路板坏了呢·~很简单，将充电器接电，头子接触舌尖，看有嘛的感觉没，放心，这么做没事的 ，因为如果是坏的输出来的 也是0是好的 输出来的也是4.7v电不死人，从而简单的判别。内部电源输出来的是直流电，很好检测的。
说道这里就是电池的选购，切忌不要高容量的电池，小心爆炸，低容量电池虽然待机时间不长，但是很稳定，高容量的，说不定电池已短路就来个爆炸的，那你就惨了··~~·
其实维修就是个熟练活，没什么技术，那些维修铺的人连小学都没毕业照样可以修，所以说这是孰能生巧，只是我们唯一与他们的不同时可以讲出原理来。至此，手机一些小的维修技能还有很多，不一一举出，全靠大家去意会，所谓孰能生巧。悲哀啊 ~~现在哥那部手机坏的只能换配件了·~~~~
第11篇：手机维修协议
手机维修协议
尊敬的顾客,欢迎光临青曲数码电子通讯。为了更好的为您服务和有效的维护您的权利，请您在将手机送修前，仔细阅读以下细节。
1.机主如无特殊声明，本中心有权拆机检测或维修。
2.在维修过程中，可能会造成不可避免的维修痕迹，比如机壳的拆卸痕迹。
3.经确认本机故障报价后并不保证可完全修复,若经确认已无法修复,本中心将取消报价将手机退还给客户.
4.请在手机送修前将内存信息，电话本等自行记录下来，在维修期间（升级，软件调整等）导致资料丢失，本中心概不负责。
5.对于摔震、进水的手机，在维修过程中有可能由于隐藏故障引起的不开机，死机等故障，请你在维修前认真考虑，一旦确认维修，造成以上故障，由顾客自行承担，本中心概不负责。
6.无论任何情况，请您于两个月内取回您的手机，逾期本中心概不负责。
7.经本中心修复的手机，相同故障保修30天（自行拆机、进水、人为损坏不属保修范围，显示屏，触摸屏不保修）
青曲数码电子通讯
2011年05月08日
第12篇：手机维修经验总结
夏新产品维修经验汇总第17期2003年9月15日客户服务中心编投稿信箱:zgz3957@amoi.com.cn
本期导读:
手机维修经验总结哈尔滨、石家庄、贵阳客服中心
夏新A68常见故障及维修厦门客服中心
影碟机故障维修四例天津、哈尔滨客服中心
手机维修经验总结
例1：A6手机通话断音处理方法
随着A6销量的增加，近来返修机的数量也逐步增多。因手机的使用环境不同引起的故障也不相同．最近维修了几台Ａ６手机故障现像都是有时通话断音，有时不送话． 处理方法：
１有一部分是ＭＩＣ不良引起的。
２发射通路不裒也会引发通话断音一般都为Ｕ１０２损坏，更换可．
３还有一部分比较难处理的故障是不定期发生通话断音，用表测量ＭＩＣ输出端的两只压敏电阻（Ｖ７１２．Ｖ７１３）有漏电现像，更换后故障排除．Ｃ７０１，Ｃ７０２，Ｃ７0３．不良也会引起同样故障，更换不良的元件即可．
例2：Ａ８时钟快
维修返修机中曾遇Ａ８机器时钟走得快（过１０秒走一分）现像，开始怀疑３２．７６８晶振，经查Ｘ５０１萁旁路工作正常．ＣＰＵ也无不良现像．顺路查下去发现备电不良造成其充电电路过激造成，更换良好备电一切正常，用此方法维修数次此现像，现无一例返回．更换备电之后应检查其充电电路是否良好，如不良，也会造成此现像．
哈尔滨客服中心
例3：A90显示无背光
首先检查是否面壳不良，测量柔性升压IC各管脚电压是否正常：升压IC输脚Vout PIN1为5V；输入使能端PIN3为2.85V逻辑电平；供电电压为3.8V左右。如电压不正常一般是柔性连接器不良或升压IC不良引起的。排除面壳问题检测主板的J603 PIN2灯亮时应为
2.82V、灯灭时为L电平。若电压不正常检查U200 N1到J603 PIN2 是否导通良好，是否有主板铜箔断。如测得正常，则一般是U200不良所至；在实际维修过程中发现在J603排座PIN2内陷的也比较多。要多加注意，前期销售的9系列手机排线内陷故障占总维修的比例较大。
石家庄客服中心
--
例4：A6按键“
3、
6、
9、#“旁的按键灯一装上电池就亮。
故障检测：
在任何时候，只要装上电池，D70
1、D70
2、D70
4、D706按键盘灯就亮了，亮度没有正常使用时那样，暗了很多。
检修：
先用万用表测量D701等四个发光二极管的阻值都和正常机子一样。上电检测，D701等四个两端的电压均有1.2V左右。检测T1的第4脚，也一样有1.2V因为T1是这四个发光二极管的控制开关,因此怀疑可能被击穿.更换T1故障排除.
附:一般情况下,放上电池按键灯就亮,可以清洗T
1、U601即可。排线和插座上如果有异物或潮湿水气都有可能造成开机按键灯亮的故障。T
1、U601排线，插座如果有故障都有可能造成耗电大，或关机还在损电，但在这里在事先说明，这不是造成耗电大的主要原因，只是有可能造成。
例5：A
8、A6系列故障能开机按键失灵
这样的故障出现较多，拆开手机首先清洗主板按键位置，但清洗有可能好时间管不了多久故障又出现，直接加焊按键左边的一排电阻包括音量软线接口六个电阻也加焊，如果是非保修机直接取掉，故障能排除。
LCD缺线也有修复的可能，方法是把烙铁温度调到200C度，加焊LCD和LCD接口软线能修复一些。
贵阳客服中心
夏新A68常见故障及维修
一：不开机
看电流，不带面壳电流在：
20—30mA；升级就可以。
26—30mA；部分也可升级就OK，但超过26mA就可能是U200，在维修过程最好要先“软”后“硬”。电流超过35mA是U300不良。
18—22mA是U200不良。
60—70mA是U201不良。
二：按键无效
解决方法基本相似A6和A8，首先要通过测量电压，每组电压是否有2.8V左右，如没有就按键对应的压敏电阻更换即可；也有较特别的，如每组电压都不对，那是32.768K(晶振X200)不良。
三：听筒声音小
排除听筒本身损坏后基本是R304（U405旁）不良引起。
四：无背光灯
排除背光灯本身损坏后基本是U1不良引起。
五：不显示
其中C3；C4；C5都会造成不显示。
六： 无铃声
排线；SPK；U405虚焊；U405第
4、
7、
28、
29、32脚电压均有2.8V，确定是CPU坏。
七：耳机无声
R514不良。
八：不充电
U100不良（测U100第
1、
4、5是否有3.9V）。
九：不识卡
R103虚焊更换不行那是电源IC（不能动）
十：自动开机：
后备用电池没电；电源IC；V12都会引起自动开机。
十一：不显示
1：有时不显示，一般是排线引起，更换即可。
2：用电池不开机，接上电源开机，但闪一下不显示是V701氧化引起。
3：开机有背光无显示，换排线，如不行只有更换LCD
4：不显示，无背光是J603坏。
厦门客服中心
影碟机故障维修四例
例1：DVD7300开机有时无视频、无复位、无动作。
测电源电压正常，测解压板上三级管U4电压正常。测到D1负极时电压偏低，且每次开机不相同。试换D1后，故障排除。后又遇到多台同样故障的机器，换D1后全部修好。所以D1损坏为普遍故障望各位同事注意。
例2：DVD7810面板有时无显示，按键失灵。遥控正常，无显时-24V+5VF+F-电压正常，无虚焊点。判断PT6312坏，换新后故障依旧，换排线无效。偶尔按压排线插座正常。由于无10
芯排线座，取SONY光头16芯座改装后代换10芯排线座，故障排除。该故障比较容易判断。
例3：DVD8300长时间读盘后死机。
关机重开正常，测量死机时电压5V正常，3.3V降到3.1V。试换3.3V输出管DA1913后此机故障排除。
天津客服中心
例4：关于DVD850
6、DVD7100无音频
测电源电压一切正常，+12V，-12V，+5V故障在解码板上用音频线点V
44、C46有音乐信号输出解码无问题，静噪启动，断开RA109，故障依旧问题，接口电路测QA7，C，e,呈短路状态，拆下测量正常无损坏，CA9短路，拆除后一切正常，换100vf/25v电容一切OK，此现象故障率较商。
哈尔滨客服中心
第13篇：手机维修经验总结
每次看到别人维修铺那里放着一块万用表，我笑了，为什么呢，因为万用表的笔比元器件都粗，怎么检测其好坏，只能用示波器来检测，所以那个只是别人装下门面的标志，昨天在学校做校车时候，听一美女说自己手机坏了，别人说是主板坏了，我又笑了，这不废话啊，手机坏了的肯定在主板上，就像笔记本一样，所以装B也得有实力啊作为时代进步的标志手机作为主流的通信工具已经广泛的被人所使用，现在对于手机的维修的知识，我结合问我个人维修的经验做点介绍。
首先我相信大家一直在说什么手机摔坏啦，怎么不能用，结合我的经验，百分之九十的手机是很难摔坏的，因为手机里面的电路板与手机的外壳的接触太紧簇了，根据物理知识即可以把手机与里面的电路板当做一个同样的东西，所以要想内部坏，外部一定是坏的散架了。
本人爱好酒精，但并非是爱好喝酒，我喜欢百分之九十五的酒精，因为它是良好的有机溶剂洗涤剂，因为其具有廉价易得，挥发性强的特点，一般作为我的维修工具首选，但是一般店铺是用汽油，这个我不用是因为它太贵了，哥穷，买不起，其实我最喜欢的是汽油·····
先谈谈手机进水了怎么办：
手机进水了无非会导致水与电路板裸露的金属发生氧化反应，从而干扰手机的信号和其他按键功能，一般手机进水会导致手机按键失灵，所以这个时候因当立即把手机拆卸然后将键盘拆开，用粗糙的工具在按键的芯片上摩擦，然后用酒精清洗，这个作用是先摩擦一半的锈迹，然后将其洗掉，一般情况下手机是进水处问题了，一瓶酒精就足够解决所有问题了，当然你有钱买汽油最好啦。
手机接电话时候别人听不见自己讲话：
首先找另一个手机试试，如果确定是自己手机出问题了，那恭喜了，其实这并不是什么大问题，一般有三种情况，喊话口旁边电容击穿，更换既可，还一种情况是喊话口那个麦孔被杂物堵死，有些诺基亚的手机可以直接打开喊话口，然后将杂物清理干净，摩托罗拉的手机喊话口比较特殊只能用针状物去拨动清理。还一个互殴是接喊话口的线断路，肉眼既可以看出来。
手机开机既要设定时间的问题: 一般手机开机设定时间是因为手机里面都有个时钟电路，里面有个纽扣电池，是用来给时钟电路直接供电的，而时钟电路的工作是这样的，在手机没有电的情况下，手机是靠纽扣电池供给时钟电路供电，从而达到时间不需要开机设定，但是手机电池厂时间没有电，或者手机不装电池，待纽扣电池的电消耗干净，那么手手机就得开机在设定时间了，我以前的手机是这样的问题，每次开机都要设定时间，但是同样型号的这款手机却没有，最后得到结论手机纽扣电池没有电了。
或许大家会问了，手机电池不是有点吗，我再次说明清楚下，手机电池是给纽扣电池提供电，从而使其有电了在去工作，但是其坏了不能冲电，手机电池就只能在开机后能进行正常的时钟工作了。
并且坏死了，想去更换这个电池，可我看不清上面的电池电压时多少了，最后在我的努力下，一分钱没花，手机照样开机不用设定时间，我的做法是这样的：直接卸掉那个时钟电池，从而手机供电改为时间手机电池供电，卸掉电池后手机虽然没有电，但是手机中的电容和电感存储了一点电，所以只要我保证在卸掉电池15秒内更换电池时间就不需要重新设定。
智能机的修理：
本人只热爱塞班操作系统，我觉得智能机的修理主要是软件方面的问题，硬件问题与其他手机类似，其实软件问题很好解决，是在不行就格机，然后再塞班论坛上做个证书在装其他软件就OK了，
前一个月我的L7出现了两个重大的问题，一个是我手机的那个按键失灵，另一个是我手机键盘指示灯一直亮，我是这样解决的。
由于苗总暑假用我这个手机不小心进水了，导致了那个对光感应器白色芯片烧坏，从而致使手机的按键一直是亮着的，因为那个感应器是对键盘的灯的控制，白天怎么按键盘都不会亮，晚上却一按就很亮，最后毫无办法，手机电池又用的快，我一怒，将手机键盘灯全部戳破了，乖乖，好啦，电池可以用两天，其实手机也些功能要不要也无所谓，比如键盘灯，晚上手机屏幕亮了还需要它干嘛，完全是烧电。然后收件按键我检查下，是贴片掉了，只能从一些旧手机里面键盘下掉一个贴片，粘上去，就好了。
关于手机无缘无故重启的问题：
关于手机死机可以分为四种，一种是当手机摔后出现死机的问题这个问题主要是手机摔后导致焊点脱落，一般只出现山寨机中所以建议没事不要烧钱买山寨机，然胡焊点脱落就是常见的虚焊，解决这个问题就需要焊工比较好的朋友了，并且手机不能用一般 的电烙铁，要用恒温电烙铁，在每个焊点补点锡就可以了，但是也不排除摔后手机电池与主板接触点接触不到，这个问题一般好解决，可以看出来。第二种，就是电池接口氧化生锈或者主板接口氧化生锈，说到生锈，你们懂得 ，穷人用酒精，富人用汽油，第三种，按某一个键手机重启，这哥问题一般就是按那个键下 的某一电路虚焊，你们懂的，补焊。第四种，手机缓存不足，这个只是针对低端智能机和刚起步出来的 一些彩屏手机，那个低端智能机，自己少开点后台程序像QQ就占3M的缓存，低端智能机一般是20M的缓存，然后听音乐开UC就会废了，这就会导致缓存不足，自动重启，然后低端刚起步的彩屏手机呢，本来缓存是自带的不能改变，不比内存条，所以那些手机尽量不要存什么彩信，像那个低端彩屏手机，缓存不到5M，除去用系统，就剩1M多了，所以这种手机不带浏览器，如果信息存多了那么就得立马删了，尽量往里面少放图片，这样才不会手机重启，出现这种问题后非智能机恢复出厂设置就可以解决了·~不用跑到维修店被别人忽悠。
手机充电器：
一般诺基亚的充电器是送的百分之九十的是假的，市场上卖的充电器我没见过真的，当然外形是一样的，内部的电路板我拆过很多，都是山寨的，所以说充电器坏了不一定要买原装的，买了也不知道是不是原装的，我的诺基亚充电器内部元件烧坏后我是将我摩托罗拉手机的 充电器头子改成诺基亚的，然后用来充电，毫无影响，因为一般手机输出的电压都是一样的 4.7v左右，多零点几也没事，说到换头子，怎么判别手机充电器是头子坏了还是电路板坏了呢·~很简单，将充电器接电，头子接触舌尖，看有嘛的感觉没，放心，这么做没事的 ，因为如果是坏的输出来的 也是0是好的 输出来的也是4.7v电不死人，从而简单的判别。内部电源输出来的是直流电，很好检测的。
说道这里就是电池的选购，切忌不要高容量的电池，小心爆炸，低容量电池虽然待机时间不长，但是很稳定，高容量的，说不定电池已短路就来个爆炸的，那你就惨了··~~·
其实维修就是个熟练活，没什么技术，那些维修铺的人连小学都没毕业照样可以修，所以说这是孰能生巧，只是我们唯一与他们的不同时可以讲出原理来。至此，手机一些小的维修技能还有很多，不一一举出，全靠大家去意会，所谓孰能生巧。悲哀啊 ~~现在哥那部手机坏的只能换配件了·~~~~
第14篇：硬件组装与维修教案
计算机组装与维修教案
第一章计算机概述
内容简介: 本章主要介绍计算机的系统组成和计算机的分类，以及微型计算机的发展；讲解了微型计算机系统的基本组成结构。
学习目标:1．了解计算机系统的组成。
2．掌握微型计算机系统的基本知识。
第一节 微型计算机的基本知识
§1.1微型计算机系统基本结构
典型的微型计算机硬件基本结构包括中央处理器CPU、存储器和输入/输出子系统三个主要组成部分，它们三者由系统总线连接，构成一个有机的整体。
中央处理器（微处理器）主要包括运算器、控制器，集成于一块半导体芯片上。中央处理器是微型计算机的核心，其基本功能是进行数据的算术运算和逻辑运算、暂存数据、控制和指挥其它部件协调一致的工作。
§1.2微型计算机系统发展历程简介
微机的主要核心部件是中央处理器CPU，因此微机均以CPU来划分档次。个人计算机采用美国Intel公司的“x86”系列微处理器或其他公司生产的兼容微处理器作为CPU。从第一代个人微机问世到今天，微处理器已经发展到第七代产品，产生了相应的7代个人微机系列产品。
第二节 微型计算机系统组成
微机的硬件系统由主机箱、输入设备键盘、鼠标和输出设备显示器、打印机等组成。整个硬件系统采用开放式结构，各部件之间通过接口互相连接，组成一个有机整体。用户使用输入设备将外界的数据信息送入主机，主机进行处理，然后再通过输出设备输出给用户。
§2.1主机箱
主机是计算机的核心部分，由主机箱、电源、主板、显示卡、声卡、网卡、硬盘、光驱和软驱等设备组成。主机外部有大量的接口可与其它设备相连，主机内部由各种板卡、设备紧密相连而成。
(1) 主机箱外观
主机外观主要为机箱外观，机箱分为立式和卧式两种，结构基本相同，仅机箱内部各部件的安放位置不同。机箱面板位于主机前部，包括驱动器仓、开关和指示灯，用于对计算机进行操作和显示计算机运行状态： 驱动器仓：5.25寸用于安装光盘驱动器等设备；3.5寸用于安装软磁盘驱动器。
电源开关：用于接通或关闭计算机的电源。
硬盘指示灯：用于显示硬盘运行状态，指示灯亮表示硬盘正在进行读写操作。
电源指示灯：用于显示计算机运行状态，指示灯亮表示电源接通。
Reset开关：用于重新启动计算机，相当于关机后重新开机的效果。一般仅在计算机死机的情况下使用。
机箱背板由各种接口组成，用于主机和外部设备的连接，接口种类不同，其颜色不同： PS/2 接口：用于连接鼠标或键盘。 键盘接口：用于连接键盘，多在 AT 结构主板。
USB 接口：用于连接 USB 接口的设备，如键盘、鼠标。
并行接口：用于连接打印机等并行设备。
串行接口：用于连接鼠标或调制解调器等串行设备。
视频接口：用于连接显示器信号电缆。
电源插座：位于电源上，用于连接电源线。
适配器窗口：用于插接各种功能板卡。
其它接口： RJ45 网卡接口、MIDI 接口、音频接口等。
(2) 主机箱内部： 主机内部含有主板、内存条、CPU、显示卡、硬盘驱动器、软盘驱动器、CDROM 驱动器、电源和各种功能卡。
§2.2 输入设备
输入设备可将用户需要处理的信息转换成计算机可识别处理的数据。常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪、麦克风和数码设备（摄像机、相机）等。
§2.3 输出设备
输出设备可将计算机运算处理的数据信息输出供用户使用。常用的输出设备有显示器、音箱、打印机等。
微型计算机硬件由于用途不同，组成也略有变化、区别，一般在基本组成部件基础上，再增加针对应用的其他部件。微型计算机硬件基本组成部件有： CPU、内存（条）、主板、硬盘、光驱、软驱、显示卡、显示器、声卡、音箱、键盘、鼠标、网卡和机箱电源共十四件。
§2.4微型计算机软件系统
微型计算机软件系统主要包括操作系统、运行维护软件及应用软件等。
§2.41 操作系统
计算机硬件系统外面加载的第一道软件系统，专门用于管理计算机硬件和其它软件 , 响应用户对硬件和软件的操作，它是运行在计算机上的最重要的核心程序，是每一台计算机必须有的、运行其它程序的基础。操作系统执行最基本的作业任务，例如：从接收键盘输入的指令，发送到显示器去输出等。常用的操作系统有 DOS、Windows98、Windows 2000 和 Windows XP 等。
§2.42 驱动程序
设备控制程序，每个设备都有驱动程序，如键盘、打印机、磁盘驱动器等；许多驱动程序被集成到操作系统内部，像键盘驱动程序；对于驱动程序未被集成到操作系统的其它设备，在其连接到计算机上使用时要装载相应的设备驱动程序。每一个设备都有自己独特的控制命令，相反，程序则使用通用的控制命令，驱动程序就在设备和程序之间进行命令的翻译——接收程序的通用控制命令转换成设备专用命令。常用的驱动程序有主板芯片组驱动程序、显示卡驱动程序、声卡驱动程序、网卡驱动程序和显示器驱动程序等。
§2.43 应用软件
为最终用户设计的一个或一组软件，运行于操作系统之上，包括数据库及管理系统、文字处理软件、电子表格软件等。如 Office 等。
§2.44 常用工具软件
常用工具软件是应用软件的一类，为更好管理和利用计算机的资源编制的程序。如， PCTools、WINRAR 等。
§2.45 调试维护软件 调试维护软件系统软件的一类，专为调试和维护计算机而编制的程序。如， Debug 程序、Ghost 程序等。 第三节 微型计算机使用常识
§3.1按规范步骤操作
在使用计算机时，按照一定的步骤正确进行操作，可以大大减少计算机的故障率,延长计算机的使用寿命。计算机设备使用步骤：
①开机时，应先开外部设备再开主机。 ②关机时，应先关主机再关外部设备。
③若有外部设备无法正常使用时，可考虑打开主机后再开外部设备。
§3.2运行时的保养和维护
计算机在使用过程中发生一些故障是不可避免的，重要的是当发生故障时应采用有效的措施，防止故障扩大。计算机由各种设备连接组成，应避免设备间的冲突和接触不良等故障。
防护方法：
①开机时，不要移动主机和显示器。必须移动时首先关机并把电源插头拔下。
②发现系统有火星、异味、冒烟时应立即切断系统电源，故障排除后方可启动计算机。 ③发现计算机有异常响声、过热等现象时，应设法找到原因，排除后方可使用。
§3.3其它维护注意事项
除计算机基本硬件外，通常还会用到打印机、扫描仪、传真机、Modem等其他与计算机相连的外设，这些设备的维护和使用注意事项：
①计算机的外设不应接得太多，否则将影响计算机运行的速度。
②打印机、扫描仪、Modem等计算机外设不使用时，不要将其电源打开。 ③注意各种外设的连接路线，避免插错而引起故障。 ④注意防尘，不使用时最好用专用的遮罩将其盖好。
第 二 章、主 机
第一节、主 板
内容简介：本章主要介绍了主板的结构和基本参数，学会鉴别和选购主板，同时介绍了使用软件的方法对主板进行测试。
学习目标：1．了解主板的基本知识和结构。
2．学会鉴别、选购主板的方法。
3．了解主板不同芯片组对主板的影响。
§1.1认识主板
1、主板的结构： 主板的平面是一块PCB印刷电路板，分为四层板和六层板。
2、芯片部分：（1）BIOS芯片 ：BIOS芯片是一块方块状的存储器， BIOS即基本输入/输出系统。是计算机中最基础而又最重要的程序。
（2）主板芯片组： 横跨AGP插槽左右两边的两块芯片就是南北桥芯片。南桥多位于PCI插槽的上面；而CPU插槽旁边，被散热片盖住的就是北桥芯片。
（3）网络芯片：随着网络的普及，大多数主板都集成网络接口，为用户提供10M/100M网卡。 （4）声卡控制芯片： 声卡控制芯片由于信号干扰的原因无法集成到南桥芯片，主板通过板载声卡控制芯片来提供音频的支持；均符合AC’97规范。
3、CPU插座：CPU插座是主板上最显眼的插座，其颜色一般为白色。
4、插拔部分：所谓插拔是指这部分的配件可以用“插”来安装，用“拔”来反安装。（1）内存插槽：内存插槽是用来插放内存条的。
（2）AGP插槽：为了能够满足显卡的大数据量传输，AGP插槽已经成为主板上不可获缺的组成部分。
（3）PCI插槽： 最常见、最常用的主板插槽，白色，用于连接PCI设备。
第二节 选购主板
本节概述：本节主要介绍了选购主板时要对主板进行详细的检查、测试主板的基本方法和常见的主板测试软件的使用等。
主板质量鉴别方法： 选购主板时，要看主板上的电子元器件布局是否合理，安装显示卡和内存时是否存在相互干扰，也就是主板的设计工艺是否合理。在这方面，要考虑以下几点。
1．CPU插槽的周围是否有足够空间，如果周围的电容太密，会影响CPU的拆装、CPU的散热。 2．CPU风扇是否对主板主芯片的散热有积极影响 3．主芯片组与CPU,内存和AGP部分的走线安排是否合适。 4．各种插槽的位置是否合理5．检查电容质量 6．检查插槽与接口
第三节 中央处理器 CPU 本节概述： 当今主流的中央处理器CPU主要是由Intel和AMD 两家公司生产的CPU。本章主要介绍CPU的基本知识，及CPU的主要性能参数，识别CPU的方法。
学习目标：1．了解 CPU 的基本知识和性能参数。 2．掌握奔腾 4 和赛扬 4 的区别。 3．掌握 CPU 的识别方法。
§3.1认识CPU 1.CPU ：CPU是“Central Proceing Unit”的英语缩写，中文意思是“中央处理器”，简称为 “微处理器”。它是整个计算机系统的运算、控制中心。
2.CPU的工作原理 ：CPU的内部结构可分为控制、逻辑、存储三大部分。
CPU的分类 ：CPU主要有Intel、AMD、VIA、全美达、IBM 这几个著名的CPU 生产厂商，其中市场上又以Intel 和AMD 的CPU 为主流。
3.CPU的参数： 1.体现 CPU 工作能力的主频、外频、倍频
4.CPU 工作电压： 工作电压是指 CPU 核心正常工作所需的电压。
5.缓存： CPU 内部的缓存如同高速周转仓库。 缓存又分为几个级别： L1 Cache （一级缓存）、L2 Cache （二级缓存）。 CPU 在读取数据时，寻找顺序依次是 L1→L2→ 内存 → 外存储器。 L2 Cache 的容量十分灵活，容量越大， CPU 档次越高。 L3 Cache （三级缓存）：还可以在主板上或者 CPU 上再外置的大容量缓存，被称为三级缓存。
6.CPU 的制造工艺、封装方式 7.CPU 散热的过程及原理
第四节、选购CPU
CPU选购实战（Intel盒装CPU辨别）： 正品盒装Intel CPU具有Intel提供的三年保修，而且附带一个经过Intel认证的高品质原装风扇。 假的盒装产品只有一年保修，且附带的风扇较原装风扇散热性能差很多。散包CPU，只有一年保修，需自己购买散热风扇。
第三章、内存储器
内容简介 本章主要介绍了内存的概念和发展，了解内存的性能指标和结构，学会识别区分各种内存，掌握内存条的选购和测试。
学习目标 1．了解内存的基本知识和性能指标。
2．掌握内存的安装和基本设置。
第一节、认识内存储器
本节主要介绍了内存的工作原理、内存条的结构、常见内存的种类、当前封装方式以及主要的技术指标。 1．内存的工作原理：当CPU 在工作时，需要从硬盘等外部存储器上读取数据，但由于硬盘这个“仓库”太大，加上离CPU 也很“远”，运输“原料”数据的速度就比较慢，会使CPU 的生产效率降低。为了解决这个问题，在CPU 与外部存储器之间，建了一个“小仓库”：内存。内存虽然容量不大，一般只有几十MB 到几百MB ，但中转速度非常快，当CPU 需要数据时，事先可以将部分数据存放在内存中，以解CPU 的燃眉之急。由于内存只是一个“中转仓库”，因此它并不能用来长时间存储数据，当突然掉电时，内存中的所有数据都会丢失。
2．内存的组成 ： 内存条主要由印刷电路板、内存颗粒、SPD芯片、金手指等组成。 3.内存条的分类
目前计算机中常用的内存条主要有SDRAM、DDR SDRAM、RDRAM 等三种类型。
第二节、内存储器的选购
本节主要介绍了选购内存条时要掌握一些识别内存型号的方法和内存条质量优劣的鉴别方法。
内存识别： 如何从内存颗粒了解内存条的性能是识别内存质量好坏的关键。一般从以下几个方面考虑。
1.内存厂商
2．内存颗粒型号识别及内存条容量的计算
内存条质量的鉴别方法： 内存质量的优劣直接影响计算机系统地稳定性，因此应该掌握一些内存的辨别方法。
第三节、内存的技术参数
1 ．内存品牌：内存品牌也就是生产该内存条的厂商的名字，例如三星、KingMAX、威刚等等，通过标签上的商标可以看出来。
2 ．容量：内存条是由一片片内存芯片构成的，一片内存芯片的容量一般只有几MB ，而由若干片芯片就能构成一根具备几十或几百MB 的内存条了。
3 ．类型：一般用“DDR”来表示该内存的身份是“DDR SDRAM \"。 4 ．频率：标示当前内存的工作能力
5 ．延迟时间：标签中的“CL3”表示的是该内存的“延迟时间”。
小知识：在主板BIOS 设置中，可以设置内存的延迟时间：如果把各项内存延迟时间的值手动设置为比较小的数值，那么可以提高内存性能，从而间接提升系统性能。
第四章、外部存储器
内容简介：本章介绍的外部存储器主要包括硬盘、软盘和光盘驱动器等，光盘驱动器又可以分为 CD-ROM、DVD-ROM、CD-R/RW 和 DVD-RW 四种。
学习目标：1.了解硬盘、光驱和软驱的基本结构。 2.掌握硬盘、光驱主从跳线的设置。
第一节、硬盘存储器
本节主要介绍了硬盘的内部结构和 IDE、SCSI、SATA 三种接口的硬盘的区别；硬盘的一些主要技术指标；选购硬盘要考虑硬盘的需求；购买硬盘时的一些注意事项以及常见型号硬盘的识别；硬盘日常维护以及一些常见的移动存储设备。
一、硬盘的结构
二、硬盘接口类型主要有IDE、SCSI、SATA三种
三、硬盘技术指标 1．主轴转速 2．平均寻道时间 3．数据传输率 4．接口方式 5．高速缓存6．容量 7.柱面数 8.磁头数 9.着陆区 10.扇区数
11.耐用性
四、选购硬盘：1．游戏爱好者 2．视频工作者 3．商用软件用户 4.大型软件用户
5.普通用户
五、硬盘的保养
1．正确设置硬盘的登陆区保护零磁道。 2．注意保持硬盘使用环境的清洁。
3．在硬盘拆装时要注意防止静电。 4．要尽量减少和避免意外的震动与冲击。
5．注意保持合理的使用温度(1～40℃)。6．及时回收丢失的簇。7．尽量不要对硬盘进行低级格式化。
第二节、光盘存储器
本节概述 ：主要介绍了 光盘驱动器的结构、工作原理以及刻录机的种类、光驱的主要技术指标和选购前后的注意事项。
§2.1光驱又叫光盘驱动器，按照所用光盘不同可分为CD-ROM驱动器、CDRW-ROM驱动器、DVD-ROM驱动器以及DVD刻录机。
1、光驱的外部结构
2、光驱的后部接口
3、光驱的内部结构
4、光驱的工作原理
5、光驱的传输速度
§2.2光盘 CD-ROM是只能读出而不能写入的光盘，它的特点是信息存储量大、保存时间长。CD-ROM只有一面有数据，在它的表面有一层保护膜，但它还是很容易被划伤，所以一定要注意。CD－ROM的印刷面不含数据，数据刻录在光滑的一面。在CD－ROM上，数据的读取靠激光来实现，表面的灰尘和划痕都会影响到读盘质量。通常可存储650M字节的数据或74分钟的VCD节目。
第五章、显示卡
本章主要介绍显示卡的结构、原理、分类、显示卡的分类和接口技术，以及如何选购等。 学习目标 1．了解显示卡的基本结构、性能指标和接口的分类。
2．熟练掌握区分各种不同AGP插槽。
第一节 认识显示卡
本节主要介绍了独立显示卡、集成显示卡的结构和显示卡的主要技术指标等。
§5.1.1认识显示卡
CPU在运行程序过程中将所需显示的各种图形数据传送给显示卡并协助显示芯片完成各种图形的显示数据处理，最终传送到显示器或其它显示设备进行实际画面显示。 显示卡又称为显示适配器，现在主要分为采用扩展卡式的普通显示卡和主板集成式显示卡两种。
§5.1.2扩展卡式普通显示卡结构：显示卡上的主要部件包括：显示芯片、显示内存、VGA BIOS、VGA特性插针、VGA插头、总线接口、数/模转换器等组成。
§5.1.3主板集成式显示卡
随着主板芯片组的集成度越来越高，同时也为了降低成本，现在很多的主板将显示芯片集成在主板芯片组中，并且将相关的元器件及电路都集成到主板上。
§5.1.4显存介绍
1．显存容量2．显存类型3．显存速度4．显存位宽5．封装方式 6．显存厂商 §5.1.5显示卡的主要技术指标
显示卡的主要技术指标包括显存的大小、分辨率、色深、刷新率等。
第二节 选购显示卡前的分析
本节主要介绍了选购显示卡要考虑用户的不同需求。并且介绍了两种显示芯片 Nvidia 和 ATI 的区别 。 §5.21选购前的分析
根据需求选购显示卡： 1．只是文字编辑或者简单图片处理的一般用户 2．对于以家庭娱乐为主的用户 3．对于3D性能要求极高又不太在乎价格的用户
第三节 选购显示卡
本节主要介绍了选购显示卡时要考虑的一些因素，如显存容量的大小、印刷电路板的质量、显存参数对显示卡性能的影响等。
选购显示卡一般从显卡的显存、PCB、电容和集成块三个方面，从外观上辨识出使用同种芯片显卡的优劣，以便选择一款适合自己的好显卡。
显 存：测试证明，目前流行的大多数显卡，显存的工作频率越高，则显卡的性能越好。 印刷电路板PCB：一般来说质量越好的PCB板越有一种晶莹、温润的感觉，显卡使用的PCB从2层到8层不等，性能和价格随PCB厚度的增加而上升。
电容和集成块
除了显示芯片和显存外，PCB上最显眼的就是星罗棋布，大小形状颜色不一的电容了。多数显卡上的集成块只有一颗，位于显示芯片左边，主要给显示芯片提供所需电压，也叫变压集成块。
第六章、显示器
本章主要介绍 CRT 显示器的基本概念和基本知识、性能指标和构造，以及 CRT 显示器的相关技术、工作原理等。根据工作原理的不同，显示器可以分为 CRT 显示器和液晶显示器。
学习目标：1．了解显示卡的基本结构、性能指标和接口的分类。
2．熟练掌握区分各种不同AGP插槽。
第一节 认识显示器
本节主要介绍了 CRT 显示器和 LCD 显示器的工作原理，特别详细介绍了几种不同类型的 CRT 显像管对显示性能的影响，以及显示器主要的技术指标等。
§6.1认识显示器
显示器是计算机中最重要的配件之一，显示器的好坏关系到用户视力和视觉感受。根据工作原理的不同，显示器可以分为CRT显示器和液晶显示器。
6.
11、CRT显示器： 1．CRT显示器的工作原理 2．CRT显示器的分类 3．显像管种类 6.12、LCD液晶显示器
1．液晶显示器简介 2．液晶显示器的和传统显示器的比较 3．液晶显示器近期发展趋势 6.13、显示器的技术指标：包括显示尺寸与可视面积、分辨率、刷新率、点距和带宽等。
第二节 选购显示器前的分析
本节主要介绍了要根据用户的需求来决定采用 CRT 显示器或 LCD 显示器，及选购显示器要考虑的一些主要因素。
1、LCD的优势主要体现于非显示性能方面。具体如下：
第一， 其机身小巧、便携，厚度，体积不到传统CRT的三分之一。
第二，具有完全的纯平面，尽管传统CRT显示器已经全面向纯平方向发展，但显像管的厚度比较大，折射的问题是不可能避免的，所以其观看效果并不是一个平面，特别是物理纯平的显示器，视觉上会明显产生内凹现象。
第三，节约能源、环保，现在17寸CRT显示器功耗都在100W以上，LCD连35W都不到；在降低辐射和减少污染方面，LCD也具有非常明显优势。
第四，利于健康，LCD无辐射、无闪烁的特点，会使使用者眼睛感觉非常舒适，这对长期以来因CRT显示器而受到健康影响的人员来讲无疑是最大的福音。
2、购买液晶显示器，该如何选择：首要考虑响应时间 2．视角可不能小视 3．面板的质量要注意 4．图像要清晰才好 5．注意功率和“3C”认证
第三节 选购显示器
本节主要介绍了选购显示器时鉴别显示器质量优劣的一些简单方法，及测试软件的使用。 6.31.CRT显示器质量的鉴别：
1．开箱时注意包装 2．新显示器开箱以后的检查3．测试显示器的聚焦能力 4．检查显示器的会聚能力 5．观察显示器是否有呼吸效应 6．显示器的色彩是否均匀 7．显示器是否有磁化现象 8．显示器的失真现象的程度 9．显示器的调节系统
6.32液晶显示器质量的鉴别：
1．检查LCD显示屏坏点 2．检查LCD可视范围 3．电性能检查 4．用测试软件Nokia Monitor Test进行测试。
第四节、显示器的维护
本节主要介绍了显示器在日常使用中要注意的事项和维护方法。
6.4 1.CRT显示器的维护： 1．环境的湿度问题 2．注意防强光 3．注意防尘 4．注意防电磁干扰
6.42液晶显示器的维护：
1、避免连续、长时间工作
2、注意保持湿度
3、正确清洁屏幕
4、避免冲击
第七章、声卡和音箱
本章介绍了声卡的基本结构、技术规格、以及音箱的外观、性能参数等；另外还介绍了一些选购声卡和音箱的方法。
学习目标
1．了解显示卡的基本结构、性能指标和接口的分类。
2．熟练掌握区分各种不同AGP插槽。
第一节 认识声卡
本节主要介绍了独立声卡、集成声卡的基本结构及声卡主要的技术指标等。
§7.1认识声卡 声卡技术指标：１．信噪比 ２．频率响应 ３．总谐波失真 ４．复音数量 ５．采样位数 ６．采样频率 7．波表合成方式及波表库容量 ８．多声道输出
第二节 认识音箱
本节主要介绍了音箱的基本结构、种类和摆放方法，及音箱的主要技术指标等。
认识音箱：音箱实际上分为有源音箱和无源音箱，有源音箱就是音箱和放大器是组装在一起的，也就是在市场上看到的计算机多媒体音箱，而无源音箱的放大器是独立与音箱外的。
7.21音箱的结构 1．扬声器2．功率放大器（功放）3．分频器
4．箱体
7.22音箱的指标 １．功率：它决定了音箱所能发出的最大声音强度。2．失真度：一般用百分数表示，越小越好。它直接影响到音质音色的还原程度。3．频率范围：它是指音箱最低有效回放频率与最高有效回放频率之间的范围，单位是赫兹(Hz)。 4．频率响应：它是指音箱产生的声压和相位与频率的相关联系变化，单位是分贝(dB)。 5．信噪比：信噪比过低噪音严重，会严重影响音质。 6．阻抗：指扬声器输入信号的电压与电流的比值。 7．灵敏度：指能产生全功率输出时的输入信号 8．特殊的音效技术
第三节、选购声卡前的分析
本节主要介绍了选购声卡时的注意事项。
1.根据产品类型选购声卡
当前可以选择的声卡基本上可以分为三类：主板内置AC97软声卡；主板内置硬声卡和PCI声卡。通过分析它们的特点，并据此找到适合自己的产品。
2.根据用户不同需要来匹配声卡 第四节、选购音箱前的准备
本节主要介绍了选购音箱时的注意事项。 7.41选购音箱要和声卡配套，
7.42正确挑选音箱，以下技巧供参考： 1．注意观察音箱的外观品质 2．扬声器单元口径 3．音箱的外观造型选购和测试声卡
第五节、选购和测试声卡
本节介绍了选购和测试声卡的软件。
实战选购：购买声卡时，要注意声卡的做工是否工整，附件、说明书是否齐全。买回后可以利用声卡测试软件 RightMark Audio Analyzer 5.2对已选购的声卡进行测试。 RightMark Audio Analyzer 是一个操作简单的、可以对声卡或任何连接到电脑的音频接口进行评测的软件。
第六节、选购和测试音箱
本节介绍了测试音箱的一些简单实用的方法。
选购和测试音箱比较简单，一般采用以下方法：１.到现场去听 ２.用手去摸
第七节 音箱的维护
本节介绍了在使用音箱时的一些方法。
音箱的维护 1.正确设置声卡输出方式。 2.保证计算机各接插件的接触良好，以免产生打火，防止瞬间大电流烧坏音箱电路或喇叭。 3.在开机、关机、重启等操作时，应将音箱音量关至最小或将电源关闭，防止大电流对音箱造成损害。 4.注意音箱功率。 5.注意音箱的摆放。
第八章、网卡
本章主要介绍了网卡的基本知识，及安装这些硬件，并且连接到网络中的方法。
学习目标 1．了解显示卡的基本结构、性能指标和接口的分类。
2．熟练掌握区分各种不同AGP插槽。
第一节 认识网卡
本节主要介绍了网卡的基本知识、网卡的分类、网卡的安装方法、软件设置等内容。 网卡，也称网络适配器，是计算机与局域网、宽带相互连接的桥梁。
8.1功能与分类： 1．网卡的功能 2.网卡的分类 3.网卡结构
8.2网卡的安装
1.网卡的物理安装
2.网卡驱动的安装
3.连接网线 8.3网卡的设置
1.安装网络组件 2.设置网络标识 3.指定IP地址
第二节、选购网卡前的分析
本节介绍了不同价位的网卡的特点。
现在很多主板都有集成网卡，网卡接口也放置在主板接口中。集成网卡的优点是降低成本，避免了外置网卡与其他设备的冲突，从而提高稳定性与兼容性。网卡根据网卡的品牌、性能以及价格分为三个层次。
第三节、选购网卡
本节介绍了选购网卡的注意事项等。
质量好的网卡应具备以下特点： 1．选购的网卡应是名牌而且采用的是大号电路板，这样保证了网卡布局的合理性和使用的稳定性。2．选购的网卡应该采用正规主流芯片厂家供应的主IC。3．选购的网卡的金手指应该是镀钛金，保证了反复插拔时的可靠接触，增大了自身的抗干扰能力，减少了对其他设备的干扰。4．选购的网卡应该采用了四颗磁珠，对交流信号进行过滤，有效消除信号干扰，而低价网卡则没有磁珠，这样就容易造成信号干扰和信号的不稳定。5．好网卡在电路板和机箱连接处的挡板强度很大、很有光泽，并且在标准的机箱上的安装尺寸配合精确。6．小型低价网卡因板卡面积小，同时为节省成本，节省了部分元器件，甚至有的关键元器件也被减省，从而大大影响了产品的性能。而名牌的大板网卡则无此缺陷。7．为了取得理想的数据传输效果，减少数据传输的不安全因素名牌网卡在布线方面作了充分的优化，大大减小了信号之间串扰的可能性。8．名牌网卡的电路板采用先进的焊接工艺，焊点大小均匀，焊脚干净，焊接质量良好。
小知识：
网卡的卡号(也称为ID号)在网络中具有非常重要的作用，由它负责与用户名的直接连接，进行网上用户识别。网卡卡号是由全球唯一的固定组织来分配，未经认证或授权的厂家无权生产网卡。每块网卡都有一个固定的卡号，并且任何一块网卡的卡号都不相同。所以，在购买网卡时，一定要注意卡号。正规厂家生产的网卡上都直接标明了该网卡所拥有的卡号，一般为一组12位的16进制数。其中前6位代表网卡的生产厂商，后6位是由生产厂商自行分配给网卡的唯一号码。这样做的目的是为了保证网卡物理地址的唯一性，避免了网卡之间的地址冲突。卡号还可以通过网卡自带的驱动程序测得，要保证测得的卡号应和网卡上所标的卡号统一。
第九章、电源和机箱
本章介绍了电源的原理和选购的方法 , 虽然这些设备比较简单 , 但是质量和价格的差别很大 , 而且直接影响计算机整机性能的稳定性及其它配件的使用寿命。
学习目标 1．了解显示卡的基本结构、性能指标和接口的分类。 2．熟练掌握区分各种不同AGP插槽。
第一节 认识电源
本节主要介绍了电源的基本知识、结构和原理，及各种输出接口的使用。
9.11认识电源：1.电源的外观 2.电源的分类（1）AT电源（2）ATX电源(3)Micro ATX电源 9.12电源的结构及原理：PC使用的开关电源主要包括输入电网滤波器、输入整流滤波器、变换器、输出整流滤波器、控制电路、保护电路。
9.13电源的技术指标：1．输入指标 2．功率 3．输出指标 4．电源的安全与质量认证 9.14电源的输出插头：1．主板电源插头 2．大4芯插头 3．小4芯插头 4．P4专用插头
第二节 选购电源前的分析
本节介绍了在选购电源之前要考虑的问题。 选购电源前的分析
1.为计算机配一个多大功率的电源，是购买电源必然要考虑的。2.要看驱动器的数量 3.单根内存条的功耗大约是 10W ；显示卡的功耗大约是 20 ～ 40W 之间；主板的功耗不超过 25W ；单个 PCI 声卡、网卡功耗大约在 5W 以内，另外就是软驱、USB 设备，这类设备的功耗也在 5W 以内。最后是风扇， CPU 风扇是必不可少的，其功耗在 5W 以内，机箱风扇的功耗也差不多。
第三节选购电源
本节主要介绍了选购电源时一些鉴别方法和 3C 认证的验证方法等。
电源质量好坏的检测： 电源可称得上是计算机生命的根源，电源质量的优劣直接关系到系统的稳定和硬件的使用寿命。在选购电源时要注意以下几点。
1.电源重量
2.电源外壳
3.线材和散热孔 4.变压器 5.电源风扇 6.安全规格 7.P4专用电源插头
8.3C认证
第四节 电源的日常维护方法
本节主要介绍了电源常见的维护技巧等。
电源的维护可以说就是除尘和给风扇加润滑油。具体的维护方法分成3步进行：
1.拆开电源盒除尘
2.给风扇除尘
3.给风扇轴承加润滑油
第五节 认识机箱
本节主要介绍了机箱的种类、机箱的结构等。 1 .机箱的种类
按机箱的外观可分为立式和卧式两种。按尺寸又分为超薄式、半高式、3/4高式和全高式。按机箱的结构可分为AT式，ATX式，Micro ATX式，NLX式，Flex-ATX式。
2.机箱的部件分布
（1）主板固定槽。用来安装主板。
（2）支撑架孔和螺钉架孔。用来安装支撑架和主板固定螺钉。要把主板固定在机箱内，需要一些支撑架和螺钉。支撑架把主板支撑起来，使主板不与机箱的底部接触。
（3）电源槽。用来安装电源。市场上的机箱一般都带电源，不用另外购买。
（4）插卡槽。用来固定各种插卡（如显示卡），可以用螺钉固定在插卡槽上。
（5）输入／输出孔。对AT式机箱，键盘与主板通过这个圆孔相连。对于ATX式机箱，有一个长方形孔，随机箱配有多块适合不同主板的挡板。
（6）驱动器槽。用来安装软驱、硬盘、CD－ROM驱动器等。
（7）控制面板。控制面板上有电源开关（Power switch）、电源指示灯（Power）、复位按钮（Reset）、硬盘工作状态指示灯（HDD）等。
（8）控制面板接脚。包括电源指示灯、硬盘指示灯接脚、复位按钮接脚等。
（9）喇叭。机箱内有一个8欧姆的固定小喇叭，喇叭上的接线脚插在主板上。
（10）电源开关孔。用于安装电源开关。
按钮、开关和指示灯：机箱上常见的按钮、开关和指示灯有：电源开关、电源指示灯、复位按钮、硬盘工作状态指示灯等。
第六节、选购机箱前的分析
本节介绍了选购机箱前要考虑的因素等。
选购机箱要考虑的问题： ATX机箱是目前最常见的机箱，支持现在绝大部分类型的主板。Micro ATX机箱是在ATX机箱的基础之上建立的，为了进一步的节省桌面空间，因而比ATX机箱体积要小一些。各个类型的机箱只能安装其支持的类型的主板，一般是不能混用的，而且电源也有所差别。所以在选购时一定要考虑。
另外，机箱还有超薄、半高、3/4高、全高和立式、卧式机箱之分。3/4高和全高机箱拥有三个或者三个以上的5.25英寸驱动器安装槽和二个3.5寸软驱槽。超薄机箱主要是一些AT机箱，只有一个3.5寸软驱槽和2个5.25寸驱动器槽。半高机箱主要是Micro ATX机箱，它有2-3个5.25寸驱动器槽。在选择时最好以标准立式ATX机箱为准，因为它空间大，安装槽多，扩展性好，通风条件也不错，不论是标准的ATX主板还是Micro ATX主板都适用。完全能适应大多数用户的需要。
第七节、选购机箱
本节介绍了选购机箱时鉴别机箱质量好坏的方法。
购买机箱时要注意以下几点：
1． 要美观耐用 2．要选材优良 3． 须工艺精湛
4． 须使用安全
第十章、鼠标和键盘
本章主要介绍了鼠标和键盘的种类,基本工作原理，以及它们的选购方法和维护方法。
学习目标：1．了解鼠标和键盘的种类，基本工作原理。
2．掌握鼠标和键盘的选购方法和维护方法。
第一节 认识鼠标
随着Windows操作系统的不断普及和升级，鼠标在某些方面甚至比键盘更重要，鼠标的点击与滑动，使复杂的计算机操作简单化，对计算机的普及至关重要。
鼠标的分类：
1、按键数分类，鼠标可以分为传统双键鼠标、三键鼠标和新型的多键鼠标。
2、按接口分类，鼠标可以分为COM、PS/
2、USB三类。
3、按内部构造分类，这是鼠标分类最常用的一种方式，可以分为机械式和光电式。鼠标的指标：
1.分辨率：分辨率是指每移动一英寸能检测出的点数，分辨率越高鼠标质量也就越好。2.采样率：鼠标采样速率可以视为Windows操作系统确认鼠标位置的速率；一般情况下采用USB接口的鼠标采样率固定为120次/s，而PS2接口的鼠标默认接口采样率比较低，只有60次/s。
3.扫描次数
扫描次数是光学鼠标特有的指标。注意，扫描次数和分辨率并非一个概念，它是指每秒钟鼠标的光眼（光学接收器）将接收到的光反射信号转换为电信号的次数，次数越高，鼠标在高速移动的时候屏幕指针就不会由于无法判别光反射信号而乱飘。
第二节 选购鼠标前的分析
本节介绍了 选购鼠标前要考虑的因素。
选购鼠标的注意事项：首先应该考虑的是鼠标的接口形式,如果主板支持PS/2接口，应该尽可能选购PS/2接口的鼠标。光电鼠标由于使用了光模转化技术，其定位准确度和反应速度都大大提高机械鼠标，因此，现在应该选择光电鼠标。
1、根据用途选：其次考虑鼠标的功能。
2、根据价格和品牌；
3、根据鼠标质量
鼠标的质保问题
最后考虑的是售后服务。此外，鼠标是否符合人体工程学的设计是非常重要的。一只设计糟糕的鼠标，长时间使用下会导致手指和手腕肌肉酸痛。因此，在购买鼠标时一定要注意挑选适合自己手型和握拿习惯的产品。
第三节、选购鼠标
本节介绍了 选购鼠标时测试鼠标的方法。
检查鼠标好坏的方法是，在任何分辨率下，握住你的鼠标，在屏幕上找几个字，例如“我的电脑”“回收站”，然后让你的鼠标指针尖描字，一笔一笔的描，看看撇点是否能使你的鼠标指针尖不偏离文字的笔画行走。“横”“竖”比较好画，难画是“丿”“丶”，如果鼠标能匀速的、不偏离笔画的话，说明你的鼠标质量比较过硬。 这项检查，测试的是鼠标的精确度、采样率、缓冲区长度。
这项测试特别适合2D平面设计的美工、网页页面设计师，因为这些人依靠鼠标工作，精确度高的鼠标可使他们的工作效率大大提升，使他们的作品更贴近他们的创意。另外还适合游戏爱好者，特别是第一人称视角的游戏，对鼠标的要求都比较高。
第四节、鼠标的维护
本节主要介绍了鼠标的日常维护方法等。 机械鼠标在使用了一段时间后，橡胶球带入的粘性灰尘附着在传动轴上，需要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洗一下然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。
光电鼠标的维护 光电鼠标使用时，要特别注意保持感光板的清洁和感光状态良好，避免污垢附着在发光二极管或光电三极管上，遮挡光线的接收。无论是在任何紧急情况，都要注意千万不要对鼠标进行热插拔。这样做极易把鼠标和接口烧坏。
第五节 认识键盘
本节主要介绍了键盘的外观、结构和工作原理等。 键盘的外观
键盘是计算机的重要输入设备，担负着信息输入任务。键盘经历了一系列发展过程，键盘按键的数目从最早的83键发展到后来的10
1、10
2、104键、Windows 95标准自然键盘，随着Windows版本的不断升级，市面上出现了107键Windows键盘。
键盘分为机械式和电容式两种，现在普遍都是电容式。键盘的接口也可分为，AT键盘、PS/2键盘两种和USB键盘。还有一种无线键盘，可以实现远程操作计算机。
键盘的结构和工作原理
键盘的外形大致呈长方形，在它的上端连着一根中段带螺旋形的电缆，电缆的另一头是一个DIN接头，通过它可与主板的键盘插座相连。键盘的工作主要由其内置的单片微处理器负责控制，微处理器控制着键盘的加电自检、扫描码的解释和缓冲以及键盘与主机的通讯等。当键盘的键被按下时，微处理器就根据按下的位置，解释出相应的数字信号并传送给计算机的中央处理器，若中央处理器正忙，而不能马上处理您的输入，微处理器会先将您键入的内容送到键盘的缓冲区中，等待CPU的处理，直到CPU空闲时为止。
键盘的连接： 首先在主机后部找出五芯插座，插接的时候应注意方向，只有方向正确了插头才能插进插座。留意插座上有一凹位，再看一下键盘的插头也有一个凹位，只要对着把插头插到插座上，键盘就与主机连接上了。
第六节 选购键盘前的分析
本节介绍了选购键盘前要考虑的因素。
选购键盘时要考虑以下几点：
1、根据自己的习惯选择合适的键盘外型
2、根据使用环境或桌面空间来选购
3、根据工作特点来选购
第七节 选购键盘
本节介绍了 选购键盘时测试键盘的方法。
实战：选购键盘： 购买键盘时，特别要注意键盘的质量。一定要挑选做工精细、手感好，并且要逐一按下每个按键，看看是否有毛病。在选购键盘时可以选择以质量和性能取胜的品牌。还可以利用键盘测试软件Keyboard Test来测试张键盘 测试时，当敲下键盘上的某个键，软件测试图上的对应键位上，就会出现“绿色斜纹”，这表示该键位已经通过测试，没有问题。如果某键击下，而测试图中的对应键位没有反应时，那么，你手中的键盘就有问题了。
第八节 键盘的维护
本节主要介绍了键盘在使用中一些维护方法。 键盘如果使用不当，也会造成故障。使用和维护在这里起着很重要的作用，应注意以下几点：
1、安装非USB接口键盘时，应该切断电源。带电插拔键盘，是很危险的，容易烧坏主板电路。所以大家插拔键盘时一定要先关机。
2、操作键盘时不可用力过大。
3、定期对键盘进行清洁工作。
4、不要让液体溅到键盘上。
5、解决按键接触不良的方法。
第十章、计算机硬件组装
本章主要介绍了选购计算机的知识和方法，以及如何合理地配置一台计算机。详细讲解了计算机组装的方法和技巧。 学习目标：1．了解选购配件时的注意事项和装配计算机整机前的准备工作。
2．熟练掌握计算机组装的方法和步骤。
第一节 计算机的配置
本节主要介绍了品牌机和组装机的一些区别等。
计算机一般分为品牌机和兼容机。品牌机指由那些具有雄厚实力、占市场一定销售份额的厂商生产的计算机，如HP、IBM、DELL、宏基、方正、联想等。兼容机则是用户根据实际情况购买计算机的配件组装的计算机。兼容机和品牌机相比，有以下特点：
1.质量：品牌机是计算机生产厂商对各种配件进行组合测试的基础上，优选、精选配件，在工厂流水线上组装而成的。因而其产品的质量相对较好。
2.价格：由于品牌机采用大规模的工厂式生产，需要在场地、资金、人员等方面进行基础投入；销售产品需要建立销售渠道、广告宣传等一系列额外开销。这些费用最终都必然汇合到计算机成本中，并直接转嫁给消费者。兼容机的成本则远远低于品牌机。
3.售后服务：品牌机厂商一般可以提供12-24小时的上门维修服务。而经销计算机配件的商家本小利微，加之人员有限，故一般不能提供及时的上门服务。
4.性能：在配件质量、性能都大致相当的情况下，品牌机的性能优于兼容机。
确定计算机的配置：在购买配件组装计算机的时候，应该根据自己的实际需要和用途将确定计算机配置。原则上以实用为主。
确定计算机配置的技术性原则（PC配件的搭配问题）：在装机之前，要逐一采购各种配件，而且这些配件必须有机地配合才能使用。具体来说，必须注意五点：1．CPU与芯片组的配合 2．内存与主板配合 3．电源与主板配合 4．显示卡与主板配合
5．CPU风扇与CPU配合：
第二节 按配置选购配件
本节主要介绍了选购配件时的一些要考虑的因素等。
选购配件时要注意以下几点：1．关注行情，确定最佳购买时机 2．选择配件要集中 3．防止购买假货和水货
第三节 组装计算机前的准备工作
本节主要介绍了在装配计算机之前的一些准备工作。如要掌握一些基本的计算机软硬件知识，了解市场情况等。
准备工作：1．准备一些组装计算机的工具，如一把螺丝刀、一个镊子、一把尖嘴钳子就可以完成组装，但有时某些工具也是不可缺少的，例如：万用表、硅脂、小器皿、网络集成工具。
2．学习一些DOS和Windows操作系统的基本操作
要组装计算机，应该了解一些DOS和Windows操作系统的基本操作。此外，还应了解Config.sys和Autoexec.bat这两个配置文件的作用，学会EDIT或Copy con来创建这两个文件。
3．对照配置清单，核实实物： 在列出详细硬件配置清单后，对照配置清单，一件一件核实，并检查其完好性及接口标准的一致性，接着才开始进行组装。
4．消除身体和周围环境的静电： 微型计算机配件多数都有精密的电子元器件，易受静电击穿损坏。
第四节、计算机硬件组装步骤及方法
本节详细介绍了组装计算机的步骤（分两步）。
组装最小系统：在正式组装计算机之前，有必要使用“最小系统”验证一下主要配件的品质以及兼容性。如果此时“最小系统”能够顺利“点亮”，那么就意味着整个装机过程成功了大半。所谓“最小系统”就是只把CPU（包含风扇）、主板、内存、显示卡、显示器、电源这五项配件进行连接安装，其余的如硬盘、光驱、软驱、声卡和音箱等配件先不安装，这样可以避免由于各种各样的问题而反复装卸。
一、组装最小系统，“点亮”计算机：
第一步，详细阅读说明书，了解主板跳线的使用
第二步，安装CPU及其散热风扇 第三步，安装内存条
第四步，安装机箱底板
第五步，在机箱中固定主板 第六步，连接机箱前置面板与信号灯、电源线 第七步，安装显示卡
二、安装其它硬件：
第一步，硬盘、软驱及光驱的安装： 1．安装硬盘
2．安装软驱 3．安装光驱
第二步，安装网卡； 第三步，硬盘、软驱及光驱数据线和电源线的安装
1．安装硬盘和光驱数据线
2．安装软驱数据线
3．连接硬盘、光驱和软驱电源线
第四步，整理机箱内部信号线和电源线 第五步，连接常用外部设备
1．安装音箱接头
2．安装键盘和鼠标
3．连接电源线
第六步，开机检测
在开机之前，再一次仔细检查一遍各种连接线的安装，确保没有任何问题之后再通电。 其它维护注意事项： 除计算机基本硬件外，通常还会用到打印机、扫描仪、传真机、Modem等其他与计算机相连的外设，这些设备的维护和使用注意事项：
①计算机的外设不应接得太多，否则将影响计算机运行的速度。
②打印机、扫描仪、Modem等计算机外设不使用时，不要将其电源打开。 ③注意各种外设的连接路线，避免插错而引起故障。 ④注意防尘，不使用时最好用专用的遮罩将其盖好。
第十一章、系统参数的设置和维护
本章主要介绍了计算机的启动过程、开机信息和BIOS设置等内容。这部分内容是使用和维护好计算机的基础。
学习目标
1．了解计算机的启动过程。 2．熟练掌握利用开机信息分析计算机硬件的基本配置。 3．掌握利用开机信息分析计算机硬件出现的一些故障。 4．理解为什么要进行BIOS设置。 5．在使用计算机过程中，如何进行BIOS设置。
第一节 计算机的启动过程
本节详细介绍了计算机启动过程和每一过程中的反应等。 认识BIOS、冷启动和热启动
1．什么是BIOS： BIOS的英文全称是“Basic Input-Output System”，即基本输入输出系统。BIOS是直接与硬件打交道的底层代码，它为操作系统提供了控制硬件设备的基本功能。因为计算机的启动过程是在它的控制下进行的，所以，BIOS一般被存放在ROM（只读存储芯片）之中，即使在关机或掉电以后，这些代码也不会消失。
2．冷启动和热启动
计算机的启动分为冷启动和热启动，冷启动是加电后的启动，热启动是按复位键启动。启动过程实际上是计算机自检、初始化，并将操作系统从外存调入内存的过程。热启动与冷启动的区别是热启动取消了对内存的测试。
3．开机阶段计算机正常的反应
计算机启动首先是接通电源，系统在主板BIOS的控制下进行自检和初始化。如果电源工作正常，应该听到电源风扇转动的声音，机箱上的电源指示灯长亮；硬盘和键盘上的“Num Lock”等三个指示灯则是亮一下，然后再熄灭；显示器也要发出轻微的“唰”声(比消磁发出的声音小得多)，这是显示卡信号送到显示器的标志。 计算机的启动过程：第一步，计算机加电后，主机电源立即产生一个“Power Good”低电位信号，该信号通过时钟产生(驱动)器输出有效的RESET信号，使CPU进入复位状态，并强制系统进入ROM-BIOS程序区。系统BIOS区的第一条指令是跳转到硬件自检程序。为了方便地实现BIOS的功能，BIOS运行时要用到一些RAM，因此BIOS要做的第一件事就是检测系统内存中的低端RAM。如果检测失败，那么BIOS将无法调入RAM中，开机后无任何反应，显示器没有显示。
第二步，接下来系统BIOS将查找显示卡的BIOS，找到显示卡BIOS之后就调用它的初始化代码，通过显示卡的BIOS来初始化显示卡，此时，显示卡会在屏幕上显示出一些初始化信息，介绍生产厂商、图形芯片类型等内容，不过这个画面几乎是一闪而过。系统BIOS接着会查找其它设备的BIOS程序，找到之后同样要调用这些BIOS内部的初始化代码来初始化相关的设备。所以，开机引导时，在检测键盘和其它驱动器以前，首先看到的是屏幕上显示的有关显示卡的信息。
第三步，查找完所有其它设备的BIOS之后，系统BIOS将显示出它自己的启动画面，其中包括有系统BIOS的类型、序列号和版本号等内容。
第四步，接着系统BIOS将检测和显示CPU的类型和工作频率，然后开始测试所有的RAM，并同时在屏幕上显示内存测试的进度，可以在BIOS设置中自行决定使用简单耗时少，或者是详细但耗时多的测试方式。
第五步，内存测试通过之后，系统BIOS将开始检测系统中安装的一些标准硬件设备，包括硬盘、CD－ROM、串口、并口、软驱等设备，另外绝大多数较新版本的系统BIOS在这一过程中还要自动检测和设置内存的定时参数、硬盘参数和访问模式等。
第六步，标准设备检测完毕后，系统BIOS内部的支持即插即用的代码将开始检测和配置系统中安装的即插即用设备，每找到一个设备之后，系统BIOS都会在屏幕上显示出设备的名称和型号等信息，同时为该设备分配中断、DMA通道和I/O端口等资源。
第七步，至此，所有硬件都已经检测配置完毕了，系统BIOS会重新清除屏幕，并在屏幕上方显示出一个表格，表格列出了系统中安装的各种标准硬件设备，以及它们使用的资源和一些相关工作参数。
第八步，ROM-BIOS完成自检和初始化，也就完成了系统的生成，然后开始从硬盘引导操作系统。那么在开机时CPU是从哪里找到第一段读硬盘程序的呢?那就是ROM-BIOS，第一段读硬盘的程序就存在ROM-BIOS中，就是这些程序通知CPU如何与硬盘通信并将操作系统引导程序调进内存来引导操作系统。
BIOS和CMOS的区别：BIOS是一组固化到主板一个ROM芯片上的程序，或者说BIOS是连接软件程序与硬件设备的“桥梁”，负责解决硬件的即时要求。CMOS则是指主板上一种用电池供电的可读写RAM芯片。BIOS和CMOS RAM的关系常常被混淆，其实正确的解释方法是：当进入BIOS对硬盘参数或者其他BIOS进行设置，并保存它们，这些设置会被存储到CMOS RAM芯片的存储器区域中，每次系统引导的时候，系统都会从CMOS RAM芯片中读出所存的参数来决定如何配置系统，BIOS和CMOS RAM之间存在联系，但它们是系统中两个完全不同的部分。
第二节 开机信息分析
本节详细介绍了计算机开机过程中，每一画面中信息的含义，通过该信息可以全面了解计算机的硬件配置等。
显示卡BIOS信息：当开机以后，第一幅画面会一闪而过，显示时间非常短暂(通常在2秒左右)，开机时，显示的第一幅画面的内容是关于显示卡的信息。其中第一行表示目前显示卡所用的芯片情况，它由厂商名称、芯片型号两部分组成。 第二行表示显示卡BIOS的版本号。显示卡BIOS的信息也是非常重要的，如果当显示卡出现了不兼容问题（如驱动程序安装不上、运行过程中频繁死机等)，那么升级显示卡BIOS有时可以解决问题，升级BIOS一般都会提高显示卡的性能。第
三、四行表示显示卡芯片的授权日期和显存的大小。
主板BIOS及硬件配置信息：接着进入第二幅画面，也就是主板BIOS和硬件配置信息，这里的信息可以分为上下两部分，上部分是主板BIOS的信息和其他硬件的信息，下部分是主板的一些生产信息。同样，这个画面显示的时间也很短，为了看的清楚，可以按一下键盘上“Pause Break”键，让它暂停。
主板BIOS及硬件配置信息：1.主要硬件信息：首先看到的是主板BIOS的类型和版本号。
2.主板生产信息：最下面一行显示的内容是关于主板BIOS的详细信息，它主要包括主板BIOS的日期、BIOS的版本、主板生产商及主板所采用的芯片组等信息(也就是常说的BIOS ID)。
第三节 BIOS参数的设置
本节主要介绍了 BIOS 的基本知识， BIOS 参数的设置方法等。
1．BIOS的种类： 目前常见的BIOS主要有Award、AMI、Phoenix等几种。使用最多的台式计算机的主板主要是Award BIOS。
2．在什么情况下要进行BIOS设置？
（1）主板上的电池没电了；（2）要改变驱动器启动计算机的顺序；（3）设置或更改开机密码；（4）加一个或换一个硬盘，或者改变软驱的设置； （5）调节高级参数设置，让计算机运行的效率更高； （6）安装了其它的硬件设备，可能有些设置需要改变。
3．进入BIOS设置界面的方法
对于AMI和Award的BIOS计算机而言，在开机时，根据提示“Pre DEL to Enter Setup”，按键盘上的“Delete”键，就可进入BIOS设置主界面；而Phoenix BIOS的进入方法是启动时按键盘上的“Ctrl”+“Alt”+“S”键。
下面以Award的BIOS V6.00PG为例讲解。Award BIOS程序主菜单界面窗口的最底部介绍了具体的操作方式：其中，Esc：Quit 为退到上一级菜单；↑↓← →：Select Item 为选择不同项目；F10：Save & Exit Setup 为存盘并退出设置。另外，在Award BIOS的设置过程中，见到最多的是“Enabled”和“Disabled”两个选项，前者是开启或加载某项功能，后者则是关闭或禁用某项功能。现将Award BIOS程序的主要设置项目介绍如下：共包含14项设置。
Standard BIOS Feature（标准CMOS设定）：用来设定日期、时间、软硬盘规格、工作类型以及显示器类型。
Advanced BIOS Feature (BIOS功能设定)：用来设定BIOS的特殊功能例如病毒警告、开机磁盘优先程序等等。
Advanced Chipset Feature（芯片组特性设定）：用来设定CPU工作相关参数。 Integrated Peripherals （内建整合设备）：该选项可以设置主板上内建的外围设备，如内建的显示芯片或音效设备、IDE/FDD设备、USB设备等。
Power Management Setup（省电功能设定）：设定CPU、硬盘、显示器等等设备的省电功能。 PnP/PCI Configurations（即插即用设备与PCI组态设定）：用来设置ISA以及其它即插即用设备的中断以及其它差数。
PC Health Status（计算机健康状态）
Frequency/Voltage Control（频率与电压控制） Load Fail-Safe Defaults（载入BIOS预设值）：此选项用来载入BIOS初始设置值。 Load Optimized Defaults（最佳设定值设置）:用来调用最佳设定值。 Set Supervisor Paword（管理者密码）：计算机管理员设置进入BIOS修改设置的密码。 Set User Paword（用户密码）：设置开机的密码。 Save & Exit Setup（储存并退出设置）：保存已经更改的设置并退出BIOS设置。 Exit Without Saving（沿用原有设置并退出BIOS设置）：不保存已经修改的设置，并退出设置。 大部分的BIOS设置项目在主板出厂前已经设置好了。而且很多选项对计算机运行影响不大，只要掌握设置项目中几个关键项目的设置就基本掌握了BIOS的设置。
除计算机基本硬件外，通常还会用到打印机、扫描仪、传真机、Modem等其他与计算机相连的外设，这些设备的维护和使用注意事项：
①计算机的外设不应接得太多，否则将影响计算机运行的速度。
②打印机、扫描仪、Modem等计算机外设不使用时，不要将其电源打开。 ③注意各种外设的连接路线，避免插错而引起故障。 ④注意防尘，不使用时最好用专用的遮罩将其盖好。
第四节、CMOS的维护
本节主要介绍了通过 BIOS 参数来解决计算机在使用当中的一些故障等。 开机阶段常见故障：计算机启动的第一步当然是接通电源，系统在主板BIOS的控制下进行自检和初始化。如果开机状态不正常（包括：电源指示灯、键盘、风扇等），表示有故障产生，这一阶段的常见故障有：
设备运转表现不正常的有： 风扇不转动，同时看不到电源指示灯亮。可以肯定是电源问题，应该检查机箱后面的电源插头是否插紧。当然，电源插座、UPS保险丝等部位也应当仔细检查。
电源指示灯亮，屏幕无反应，无报警声。应该着重检查主板和CPU。因为此时系统是由主板BIOS控制的，在基础自检结束前，计算机不会发出报警声响，屏幕也不会显示任何错误提示。此时要从以下几方面检查：
(1)检查主板上的Flash ROM芯片，在关闭电源后重新将它按紧，使其接触良好； (2)检查主板BIOS芯片，有可能受CIH病毒攻击或BIOS升级不成功； (3)检查CPU，可用替换法确定；
(4)检查内存条，在关闭电源后将它重新插紧使其接触良好或用替换法进一步证实其好坏； (5)检查是否使用了非标准外频。如果使用了75MHz、83MHz等非标准外频，质量较差的显示卡就可能通不过，应使用66MHz、100MHz等标准外频；
(6)机箱制作粗糙，复位(RESET)键按下后弹不起来或内部卡死，使复位键一直处于工作状态。可以用万用表检查或者将主板上的RESET跳线拔下再试；
(7)检查主板电源。电源指示灯亮，且硬盘指示灯也长亮。说明硬盘有问题，有两种可能：一是硬盘的数据线插反了；二是硬盘本身存在物理故障，应予更换。
致命性的硬件故障测试（通过计算机发出的声音判断故障）
检测CPU、内部总线、基本内存、中断、显示存储器和ROM等核心部件。此时可通过扬声器发出的“嘟”声长短和次数来确定故障部位。常见的有：
以常见的两种BIOS（AMI BIOS和Award BIOS）为例，介绍开机自检响铃代码的具体含义。
（1）Award BIOS
1短：系统正常启动。说明主机没有任何问题。
2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。
1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短：显示器或显示卡错误。
1长3短：键盘控制器错误。检查主板。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。
重复短响：电源有问题。
无声音无显示：电源有问题。
（2）AMI BIOS
1短：内存刷新失败。更换内存条。
2短：内存ECC校验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。
3短：系统基本内存（第1个64KB）检查失败，更换内存。
4短：系统时钟出错。
5短：中央处理器（CPU）错误。
6短：键盘控制器错误。
7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。
8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显示卡试试。
9短：ROM BIOS检验错误。
1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。
1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。 非致命性的硬件故障测试（通过显示的错误信息判断故障）
系统发出“嘟”的一声说明开机阶段正常且无致命性硬件故障，进入非致命性的硬件故障测试阶段。这时，屏幕显示显示卡型号、主板BIOS信息、内存检测信息等等。如果这时自检中断，可根据屏幕提示确定故障部位。检查时应从以下几方面检查：①硬盘电源是否有电或接触不良； ②硬盘接口线有没有接反、松动；③CMOS设置有无错误，进入CMOS检查“Primary Master”、“Primary Slave”、“Secondary Master”三项的参数有无与所接硬盘不符的情况，最可靠的办法是将这三项的“TYPE”都设置成“Auto”； ④硬盘本身物理故障。
在IDE接口设备检测信息下面显示“Floppy disk(s) fail(40)”出错信息，表示CMOS所指定的软盘驱动器有问题。可能的问题有：
①软驱电源有问题，电源线无电或与软驱接口接触不良； ②软驱数据线接反、松动； ③CMOS设置错误，进入CMOS检查“Drive A：”的类型，如与所接软驱的类型不符应重新设置，目前一般都是“1.44M, 3.5 in”；
④软驱本身物理故障。
第十二章、硬盘的分区与格式化
本章主要介绍了硬盘的数据结构、硬盘的分区和格式化的基本步骤。以及分区和格式化的一些常用软件和使用方法。
学习目标
1．了解硬盘的数据结构及各种不同分区格式。 2．熟练掌握FDISK命令和DISKGEN工具软件对硬盘进行分区和格式化的使用方法。
第一节 硬盘的数据结构
通过前面的章节的学习知道硬盘是计算机中主要的硬件设备，是人们存储大量数据信息的外存之一。而同时，如果使用不当，硬盘极容易出现各种各样的故障，通过了解硬盘的基本数据结构有助于使用好硬盘。
1．硬盘由两部分构成：
第一部分是磁头－盘片组件（Head Disk Aembly）,简称头盘组件(HDA)；
第二部分是印刷电路板组件(Printed Circuit Board Aembly),简称PCBA。
在HDA的腔体内，是硬盘的磁盘片，磁盘片的数据结构，按照磁道从低到高，由下列五部分组成：
(1)MBR：主引导区记录 (2)DBR：DOS启动记录 (3)FAT：文件分配表(File Allocation Table) (4)DIR区：根目录区
(5)DATA区：数据区
2．硬盘的工作模式
目前，增强型IDE（EIDE）硬盘的工作模式分为三种：NORMAL、LBA和LARGE模式。 ３．硬盘的启动过程如下：第一步 BIOS测试硬盘。 第二步 加载硬盘启动程序，确认硬盘分配表。第三步 加载DOS启动程序，确认BIOS参数区。 第四步 加载IO．SYS、MSDOS．SYS启动文件。 第五步 加载CONFIG．SYS文件。
第六步 加载COMMAND．COM系统文件。
第七步 加载AUTOEXEC．BAT批处理文件。
硬盘的格式化有两种类型：一种叫低级格式化（Low Level Format），称为物理格式化（Physical Disk Format）；另一种是高级格式化（High Level Format），又称为逻辑格式化。—般对硬盘的处理顺序是：低级格式化→分区→高级格式化。
第二节 硬盘的分区和格式化
本节主要介绍了硬盘的分区格式、及几种常见的简单实用的硬盘分区格式化的方法。 1．常用的分区格式有三种，分别是FAT
16、FAT
32、NTFS格式。
FAT16：这是MS-DOS和最早期的Windows 95操作系统中使用的磁盘分区格式。
FAT32：这种格式采用32位的文件分配表，对磁盘的管理能力大大增强，突破了FAT16下每一个分区的容量只有2GB的限制。
NTFS： 它的优点是安全性和稳定性方面非常出色，在使用中不易产生文件碎片。Windows 2000、Windows NT、以及Windows XP都支持这种分区格式。
2．什么情况下进行分区
（1）新买的硬盘，必须先分区然后进行高级格式化 。（2）更换操作系统软件或在硬盘中增加新的操作系统 。 （3）改变现行的分区方式，根据自己的需要和习惯改变分区的数量和每个分区容量。（4）因某种原因（如病毒）或误操作使硬盘分区信息被破坏时需重新分区。（5）现在的硬盘容量比较大，因此，需要把一个大的硬盘分成几个逻辑硬盘。
3．怎样进行分区
一般把硬盘分成主DOS分区和扩展DOS分区，然后再把扩展DOS分区分成几个逻辑DOS分区。通常主DOS分区就是常说的C盘，而D，E，F，G···等是扩展DOS分区中的几个逻辑DOS分区。 可对硬盘进行分区的工具软件有：DM， DISKGEN，PQ Magic和FDISK等等，但使用最常见的是FDISK。
分区命令FDISK的使用
项目1：新购买的一块40GB硬盘，准备安装Windows XP。安装操作系统之前用FDISK为硬盘分区（C盘为8GB，D盘为10GB，剩余的空间分配给E盘）。
1．硬盘分区前的准备工作： ⑴将硬盘的跳线设置为MASTER，然后安装到机箱上，连接好数据线和电源线。
⑵准备一张系统启动软盘。
⑶在BIOS设置中将启动顺序中第一启动设备设置为从A盘启动。
2．开始对硬盘进行分区：
⑴将启动软盘插入到A驱动器并引导后，在A:\\>盘符下执行FDISK命令，在启动盘根目录（如A：\\）下键入FDISK，按回车键确认后，系统会询问是采用FAT16还是FAT32分区格式？采用FAT32分区格式。
按“Y”键进入FDISK界面。
⑵ 创建分区 选择 “1.Create Dos Partition Or Logical Dos Drive” 选择“1.Create Primary Dos Partition”，随后FDISK会询问“你希望用最大容量创建一个主分区且把它激活吗？”
⑶创建主分区按“N”键。在这里输入8000后，按回车键即创建了主分区，这时FDISK会提示：“Primary Dos Partition Created（主分区创建完毕）”，接着按“Esc”键返回上级菜单。
⑷激活主DOS分区
选择 “2.Set Active Partition”一项，将主DOS分区设置为活动分区。接着按“Esc”键，返上级菜单。如果不将主DOS分区设置为活动分区，硬盘无法启动。
⑸创建扩展DOS分区
选择 “2.Create Extended Dos Partition”，创建扩展DOS分区
直接按回车键即可把剩余空间划分为扩展DOS分区，随后得到如下提示：“Extended Dos Partition already exists（扩展DOS分区创建完成）。”
⑹创建逻辑DOS驱动器： 按“Esc”继续，系统提示总计扩展DOS分区的空间为32985MB，键入逻辑驱动器所占空间的大小。按要求赋予D区10000MB，在创建好D区后，系统会提示输入下一个逻辑驱动器的空间，此时将剩余空间全部输入即分配给E盘。
⑺按Esc键退出FDISK 按下“Ctrl”+“Alt”+“Del”键，重新启动计算机，分区工作全部完成。 提醒：由于FDISK最大只能支持64GB的硬盘，如果硬盘超过这一容量，FDISK就无法正确识别了。解决方法是采用其他的分区软件，如DISKGEN等。
格式化命令FORMAT的使用
项目2：将前一个项目中已经完成分区任务的硬盘中的C盘，进行高级格式化并且能够启动。
1．认识高级格式化：对于一个刚完成分区任务的硬盘来说，计算机是无法存储文件的，必须事先在其上设置目录区、文件分配表区等，这种处理叫格式化。也就是说，格式化是在一张磁盘上写上系统规定的信息和格式。这样，当在磁盘上存放数据时，系统将首先读取这些规定的信息进行校对，然后才将用户的数据存放到指定的地方。磁盘格式化的命令是FORMAT，通常使用方法如下：
FORMAT drive∶[／Q][／U］[／S］
其中： drive：软盘驱动器名称为A：或B：，硬盘驱动器名称为C：，D：，
／Q 执行快速格式化，只清除文件分配表和根目录，释放所有空间
／U 指明对软盘或硬盘进行无条件格式化
／S 把DOS的系统文件放在新格式化的磁盘上，使该盘能启动DOS ２．格式化C∶使之能启动系统，将启动软盘插入到A驱动器并引导后，在A：\\>盘符下 执行A∶\\>FORMAT C:/S 按回车后，屏幕提示硬盘C：上的所有数据将丢失，问是否进行格式化处理，按Y键， 提示格式化进行中， 表示正在进行格式化。
分区格式化软件DISKGEN的使用：项目３：新购买的一块20GB硬盘，利用DISKGEN对硬盘分区（C盘5G，D盘为5G，E盘为5G，剩余的空间分配给F盘）和格式化。
1．认识DISKGEN Disk Genius具有分区、备份恢复硬盘分区表、重写主引导记录、格式化硬盘、修复损坏的分区表等很多功能，而分区是其最主要的功能。Disk Genius是一个在纯DOS下运行的软件，一张软盘就可以存放。进入DOS系统后运行DISKGEN。
以图表的形式显示硬盘分区情况。左侧的柱状图显示了各分区的位置及大小，以及未分区（自由）空间的状况。最底部的分区为第一个分区，位于硬盘的最前端。柱状图中不带网格的分区是主分区（如：C ），带网格的分区是逻辑分区（如：D、E、F）。屏幕右侧用表格的形式显示了各分区的类型及其具体参数。在柱状图与参数表格之间，有一个动态连线指示了它们之间的对应关系。您可以通过鼠标在柱状图或表格中点击来选择一个分区，也可以用键盘上的光标移动键来选择当前分区。用“Tab”或“Shift-Tab”键可在柱状图和表格之间选择。当选择了一个FAT或FAT32分区后，表格下部的窗口中将会显示关于这个分区的一些信息。您也可以用相同的方法选择一个自由空间。为了防止失误，对分区表进行的简单操作（包括建立、删除、隐藏、激活等），并不立即对其进行存盘，而只是在内存中做修改，等您全部修改完毕，确认无误按“F8”键后，将修改一次性地写入硬盘。
2．利用DISKGEN对硬盘分区
⑴将启动软盘插入到A驱动器并引导后，在A:\\>盘符下执行DISKGEN命令后，进入对硬盘分区和格式化前的界面； ⑵选择硬盘 从“硬盘”菜单中选择要分区的硬盘。界面左侧灰色柱状图表示该硬盘还未进行分区。 ⑶建立主DOS分区
建立DOS主分区的方法是选择柱形图的灰色区域（没有分区前呈灰色），打开“分区\\新建分区”菜单，在弹出的对话框中输入主DOS分区的大小：5000，按“确定”。弹出“要建立DOS FAT分区吗？”对话框，如果不是，单击“否”。选择“否”后，在图中的下方列出了常用的硬盘分区格式类型，在系统标志处填入相应的类型代码。如果C盘要安装Windows 98操作系统，那分区格式选择FAT32，所以在系统标志处填入“0b”；如果要安装Windows XP，那分区格式可以选择NTFS，则在系统标志处添入“07”。选好后，按“确定”完成。建好后的主分区部分呈蓝色。如果需要安装多个操作系统，可按同样的方法多建几个主分区。 ⑷建立扩展DOS分区
主分区建立后，用“Tab”键将动态连接线对准左侧灰色区域，按“F5”键，在分区大小对话框中输入扩展分区的容量，这儿把剩余的空间全部作为扩展分区，按“确定”完成，扩展分区部分呈绿色。⑸建立逻辑DOS分区
扩展分区建好后，再在扩展分区上建立逻辑分区即D、E、F区。用“Tab”键将动态连接线对准左侧绿色区域，其余步骤同建立主分区相同。建好后的逻辑DOS分区部分呈现为带网格蓝色。 ⑹删除分区
如果在分区的过程中，感觉分区不合理，可以删除分区，再重建分区。具体操作：选择要删除的分区，按“F6”键。 ⑺激活主DOS分区
要想使一个分区成为系统启动分区，必须先激活该分区。用“Tab”键将动态连接线对准左侧的该分区，然后按键盘上的“F7”键，此分区的系统名称变为红色。
⑻格式化分区
从“工具” 菜单中选择格式化一项，分别对C、D、E、F进行格式化。
WINDOWS XP中的磁盘管理工具的使用：
项目4：用WINDOWS XP对一块20 G硬盘的分区和格式化（ C盘5GB，分区格式为NTFS；D盘5GB，分区格式为FAT32；剩余的空间分配给E盘，分区格式也为FAT32）。
现在很多的用户都已经使用WINDOWS XP了，利用操作系统Windows XP也可以实现对硬盘的分区和格式化： 1．准备工作：
将要进行分区和格式化的硬盘连接到有操作系统是Windows XP的计算机的第二个IDE接口（第一个IDE接口接有带有Windows XP操作系统的硬盘）。
2．对硬盘的分区和格式化
⑴启动计算机，进入Windows XP操作系统。
⑵开机后，打开“开始”中“设置”里的“控制面板”，双击“管理工具”，再双击“计算机管理”，打开右侧“磁盘管理”，磁盘0和磁盘1表示有两块硬盘。磁盘0是含有Windows XP操作系统的硬盘；磁盘1就是要进行分区和格式化操作的硬盘。“未指派”表示没有进行过分区和格式化。⑶建立主DOS分区
打开“操作”菜单中“所有任务”中的“新建磁盘分区”，选择“主磁盘分区”，点击“下一步”。在“分区大小”中输入主分区的大小值5000，回车两次。选择然后根据需要选择文件系统的格式NTFS后回车两次。主分区完成后将自动进行对主分区格式化。
⑷建立扩展DOS分区
用鼠标选中磁盘1的剩余空间，打开“操作”菜单中“所有任务”里的“新建磁盘分区”，回车后选择“扩展磁盘分区”继续回车，不改变“分区大小”的值，回车。⑸建立逻辑DOS分区
打开“操作”菜单中“所有任务”里的“新建磁盘分区”，根据要求输入建立逻辑分区D盘、E盘空间的大小，然后再选择文件系统的格式。即可建立相应逻辑分区。⑹激活主DOS分区
用鼠标选中磁盘1，点击右键。选择“将磁盘分区标为活动的”，将主DOS分区激活。
这样这块硬盘从分区到格式化全部完成。
GDISK的使用：项目5：用GDISK对一块80 G硬盘的分区和格式化（主分区为5GB，扩展分区依次划为4个逻辑盘：10GB、10GB、20GB、35GB）。
1．硬盘分区前的准备工作：
⑴将硬盘的跳线设置为MASTER，然后安装到机箱上，连接好数据线和电源线。
⑵准备一张系统启动软盘。将GDISK软件，EDIT命令拷贝到启动盘上。
⑶在BIOS设置中将启动顺序中第一启动设备设置为从A盘启动。
⑷用EDIT在A盘建一个批处理文件FD.bat，内容如下：
gdisk 1 /del /all
gdisk 1 /cre /pri /sz:5000 /for /q
gdisk 1 /cre /ext
gdisk 1 /cre /log /sz:10000 /for /q
gdisk 1 /cre /log /sz:10000 /for /q
gdisk 1 /cre /log /sz:20000 /for /q
gdisk 1 /cre /log /for /q
注意：硬盘一定要连接在主板第一个IDE接口上，因为指定的硬盘号为1，否则就需要修改批处理文件。
参数说明：
1——指的是第一块硬盘。如果挂有多块硬盘，就要相应的指明其硬盘号
1、2„„
/del ——删除硬盘分区
/all ——全部
/cre——当前工作模式为创建分区
/pri——创建主分区
/sz:5000——创建分区大小为5000MB即5GB。
/for——格式化磁盘
/q——快速格式化磁盘
/ext——创建扩展分区
2．开始对硬盘进行分区和格式化：插入刚做好的工具盘，启动，执行批处理文件FD.bat。
第十三章、安装操作系统
本章主要介绍操作系统的几种安装方式、Windows 98和Windows XP基本安装方法，以及安装过程中一些注意事项。
学习目标
1．了解操作系统的几种常用的安装方式。
2．熟练掌握Windows 98基本安装方法。
第一节、系统的安装方式和步骤
本节介绍了操作系统常见的安装方式、安装步骤等。
系统的安装方式介绍：一般安装操作系统时，经常会涉及到全新安装、升级安装、Windows下安装、DOS下安装等安装方式。
系统的安装步骤：1．运行安装程序 ：
即运行Setup.exe或者Install.exe，这个过程中安装程序将为安装过程的后续阶段准备磁盘空间，同时为运行安装向导复制必要的文件并在内存中创建一个Windows的最小版本。
2．运行安装向导 ： 在图形化的安装向导中，要求填入姓名公司等各种相关信息（Windows 9x/Me系列还会提示你做启动盘）。然后开始设置Windows的安装路径以及要安装的组件。 3．开始安装 收集完基本的相关信息后，安装向导就会开始安装文件。这个过程需要一定时间。
4．完成安装
完成基本的安装后，安装程序将进行一系列扫尾工作，主要是安装开始菜单项目及注册组件还有驱动程序等。
第二节、安装Windows XP操作系统
本节详细介绍了 安装 Windows XP 操作系统的步骤等。 Windows XP安装前的准备工作
1．安装环境分析 官方最低配置要求：CPU Intel MMX 233MHz，内存：64MB，硬盘空间：1.5GB，显卡：4MB显存以上的PCI、AGP显卡，声卡：最新的PCI声卡，CD-ROM：8x以上CD-ROM。
实际使用最低配置要求：CPU：Intel PⅡ 450MHz，内存：128MB，硬盘空间：4GB，显卡：8MB以上的PCI或AGP显卡，声卡：最新的PCI声卡，CD-ROM：8x以上CD-ROM或DVD-ROM。
理想配置要求：CPU：Intel PⅢ 1GHz 或者 P4，内存：256MB以上，硬盘：20GB以上。
项目2的计算机的配置高于理想配置要求。安装Windows XP系统，硬件配置上不存在问题。
2．安装Windows XP前的准备工作
Windows XP的安装是一般至少需要1个小时的时间，而且有很多准备工作要做。
(1)准备一张Windows XP Profeional(专业版本)的安装光盘。
(2) 在BIOS中有一项“AntiVirus Protection By”，如果设置成为“Enable”，和安装Windows 98类似，很容易造成安装过程中的死机。在安装Windows XP之前，要把这项改为“Disable”。
(3)虽然“全新安装”的安全性相当高，为了以防万一，还是建议在安装之前先将系统中的重要数据备份。
安装Windows XP操作系统
安装的过程如下：
1．启动安装程序：
将Windows XP安装光盘放进光驱，自动运行后出现欢迎使用Windows XP的界面，选择“安装Microsoft Windows XP”即可启动安装程序开始进行安装。
2．确定安装类型为“全新安装”：安装程序会首先询问执行哪一类型的安装：升级(推荐)，全新安装(高级)。这里选择“全新安装”。接下来需要接受许可协议、键入产品密钥，也就是安装序列号。
在接下来的的窗口中必须特别注意，因为前面选择了“全新安装”方式，因此这里一定要点击“高级选项”按钮。进入窗口选中“我想在安装过程中选择安装驱动器号和磁盘分区(W)”项，否则Windows XP就会默认安装在C盘的Windows文件夹下，而且安装程序在毫无警告的情况下会对C盘进行格式化，然后才会继续文件的拷贝和安装，C盘中的数据都会丢失。
3．复制安装文件：接下来，安装程序将开始向硬盘上复制安装文件。复制安装文件的过程会比较长，这时可看一看安装向导提供的关于Windows XP的介绍资料。
4．选择安装分区 复制过程结束后，安装程序将进行第一次重新启动，然后由用户决定选择安装Windows XP所在的分区。由于C盘中已有Windows 98操作系统，因此，为了系统的稳定，就把Windows XP安装到D盘。
5．选择分区格式
虽然微软极力建议用户使用更富效率、更具安全性的NTFS分区格式，但为了使用的方便性和兼容性，D盘还保持原来的FAT32为好，
6．检查磁盘，接下来，安装程序会对磁盘进行检查， 1分钟左右即可结束。
7．复制安装文件 安装程序将第二次重新启动计算机，然后就可以正式开始安装Windows XP了，不过在复制文件时并不会像Windows 9x/Me安装那样在底部出现一个进度条，而且所需时间也比较长，注意不要认为它已死机而手工重启系统，
8．安装设备 在安装设备时，可以很直观看到安装完成情况。
9．一般设置
安装Windows XP时，只要按照安装向导的提示，尽量使用默认设置，也就是说绝大部分时候都只要点击“下一步”按钮就可以了。
●设置语言和区域选项：默认设置； ●输入个人信息：以后还可以修改，这里就先随便输入一些即可；
●设置管理员密码：不可跳过，而且一定要记住这个密码； ●日期和时间设置：看一看是否正确即可；
●安装网络：不用管；
●设置网络：使用典型设置即可。
10．完成安装
当看到完成安装窗口，还需要再等待一下，因为安装程序还有一些收尾的工作要做，如保存设置、删除用过的临时文件等，然后才完成安装。
11．注册Windows XP 第一次启动Windows XP时，系统会要求选择是否立即联机注册。
12．激活Windows XP
Windows XP采用了WPA(Windows Product Activation即Windows产品激活保护技术)来防范盗版，如果不马上激活，30天后系统就会被锁定。激活Windows XP的方法有Internet激活、电话激活两种方式。一般都是选择前者，当然它需要事先连接到Internet上。如果安装ID正确无误，很快就可以自动激活Windows XP，这个过程一般只需要短短的几秒钟。 到此Windows XP安装大功告成。重新启动，就能看到双启动菜单。
第十四章、安装驱动程序
本章主要介绍的内容包括驱动程序的安装及其基本知识；及一些经常用到的安装驱动程序的方法。
学习目标
1．了解安装驱动程序的意义。
2．掌握查找、选择驱动程序的方法及安装驱动程序的顺序。
3．掌握利用随产品或配件附送的安装盘安装驱动程序。
第一节 认识驱动程序
本节主要介绍了驱动程序的基本知识，驱动程序安装顺序等。
认识驱动程序：
1．什么是驱动程序
驱动程序是指对BIOS不能支持的各种硬件设备进行解释，使计算机能识别这些硬件设备，从而保证它们的正常运行，以便充分发挥硬件设备性能的特殊程序。简单地说就是用来驱动硬件工作的特殊程序。
2．为什么安装驱动程序
从理论上讲，所有的硬件设备都需要安装相应的驱动程序，否则便无法正常工作。 但是，鼠标、光驱也不需要安装它们的驱动程序，原因并不是它们不需要驱动程序的支持，而是在安装Windows时会自动安装很多系统搜索到的硬件的驱动程序，已经不用你再去手工安装了。
3．驱动程序的分类：
驱动程序的分类比较复杂，经常可以看到的有：
(1)硬件厂商提供的专用驱动程序 (2)系统内置的通用驱动程序 (3)公版驱动程序
(4)其他驱动程序
第二节 驱动程序的查找、选择和安装顺序
本节通过两个实例来介绍驱动程序的自动和手动安装方法等。 驱动程序的查找：鼠标右击“我的电脑”，选择“属性”命令，在弹出的窗口中选择“设备管理器”标签，打开的窗口中可以看到这里显示了系统中所有安装的硬件设备。选择某个硬件设备，可以看到驱动程序提供商、驱动程序日期、驱动程序版本、数字签名程序等信息，点击“驱动程序详细信息”按钮后还可以看到驱动程序文件的确切位置。如果看到某个设备下显示黄色的惊叹号或问号，说明该设备的驱动程序还未安装或驱动程序安装有误。
驱动程序的安装要有一定的顺序，如果不按照正常的安装顺序进行，会造成系统程序不稳定，系统会经常出现错误现象。 驱动程序的安装顺序一般是：
（1）启动计算机，进入BIOS进行初始设置 （2）首先安装操作系统 （3）将主板所附带的驱动程序CD放入光驱中，系统自动弹出驱动程序安装窗口，然后按顺序安装主板的驱动程序。（4）安装最新的 DirectX （5）安装最新的显示卡驱动程序 （6）安装声卡的驱动程序。
（7）如果主板带有RAID芯片，则安装RAID芯片的驱动程序。（8）安装其它设备的驱动程序。
驱动程序安装完毕之后，就可以安装应用软件了。当系统已经稳定运行后再次进入BIOS设定具体参数，以使其能够更好地，更稳定地工作。
第十五章、计算机的日常维护和保养
本章介绍一些计算机日常使用中应注意的问题及维修计算机的常用方法。通过学习对计算机日常使用及维护的基本知识和总的原则有一个大致的了解，避免造成不必要的损失。 学习目标
1．了解计算机故障产生的原因。
2．初步掌握计算机故障查找和解决方法。
第一节 计算机出现故障的种类及原因 本节详细讲解了计算机各种故障出现的原因，及在使用计算机过程中对环境的要求等。 计算机故障的种类：从整体上来说可以分为软故障和硬故障两类。
1．软故障： 软故障一般是指由于操作不当、使用计算机软件而引起的故障，以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的，但一定要注意，某些情况下有的软故障也可以转化为硬故障。常见的软故障有如下一些表现： （1） 当软件的版本与运行环境的配置不兼容时，造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。（2） 两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或内存地址等发生冲突，造成系统工作混乱等。（3） 由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。（4）计算机病毒引起的故障。（5）基本的COMS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置，计算机也会产生操作故障。
2．硬故障
硬故障是由计算机硬件引起的故障，涉及计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现：（1）电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电，以及供电不正常。（2）部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。（3）元器件与芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。（4）计算机外部和计算机内部的各部件间的连接电缆或接插头（座）松动，甚至松脱或者错误连接。（5）板卡上的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。
引起故障的因素可以归纳为：1）电源性故障：如电压不稳、电源冲击及干扰等。（2）电磁性故障：如外界电磁场干扰。（3）维护不当：如温度过高、湿度太大、腐蚀作用、带电维护等。
因为这些因素并不会立即引起计算机故障，但会随着时间的推移加速元器件的老化，缩短元器件的使用寿命。所以应该正确了解计算机故障的形成原因，定期检查并及时消除可能引起微机系统故障的各种因素。
1．正常使用故障
2．来自电源的故障 3．电磁辐射引起的故障
4．病毒引起的故障
5．静电放电导致的故障 6．人为原因引起的故障
以上仅列出一些常见的引起计算机故障的原因。对于环境（如高温、灰尘大等）造成计算机故障以及计算机日常维护将在下面介绍。
计算机对使用环境的要求，即计算机周围的环境应保持清洁、温度不能太高、湿度不能太大。 1．保持环境清洁 2．保持合适的温度 3．保持合适的湿度 4．保持稳定的电压
第二节 计算机故障的诊断及常用的查找方法
本节详细介绍了计算机故障的诊断方法等。
计算机故障的诊断步骤： “先软后硬，先外后内”。 1．先判断是软件故障还是硬件故障
2．进一步确定软件引起故障的原因
3．硬件故障的诊断步骤 ： （1）由表及里 （2）先电源后负载 （3）先外设再主机 （4）先静态后动态
（5）先共性后局部
计算机中的某些部件如果出现故障，会影响其他部分的工作，而且涉及面很广。下面针对软件故障和硬件故障给出一般的常用查找方法。
1．软件故障 处理软件故障需要先找到故障的原因，这需要观察程序运行时的现象、系统所给出的提示，然后根据故障现象和错误信息来分析并确定故障出现的原因。
（1）程序故障 （2）系统软件故障 （3）病毒 2．硬件故障的常用查找方法：（1）清洁法 （2）直观法 （3）插拔法 （4）替换法
5）比较法 （6）振动敲击法 （7）升温／降温法（8）软件测试法 （9）测量法
第15篇：硬件测试工程师岗位职责
1.从事公司产品的硬件测试工作。2.完成各阶段的硬件测试任务。主要包括基本功能测试、特殊功能应用测试、电压及纹波测试等。3.及时反馈测试过程中的问题，协助完成硬件调试后的复测确认工作。4.负责与工厂配合完成可靠性和环境适应性测试任务,记录和反馈测试过程中的问题，做好备案。
第16篇：数字硬件工程师岗位职责
1.独立完成数字系统部分的架构设计和具体实现，以及相关硬件调试。2.支持射频人员的硬件调试和软件人员的代码调试，包括相关测试线缆的设计制作。3.编写测试代码和书写相关文档，指导工艺人员进行规模检验和生产。4.支持系统联调和翅号核准、入网测试。5.为产品开通和售后阶段的各种问题提供远程或现场支持。6.协调研发、计划、生产各环节的相关技术问题。
第17篇：硬件研发经理岗位职责
1.根据公司下达的任务，做好调研、论证和立项工作，实施、完成新产品开发计划。2.对正在进行的研发项目进行有效的监督、管理,及时发现并组织力量解决技术难题，保证各研发项目的进度和质量。3.负责组织各项目的阶段评审，各项目的评审结果审核应及时归稍。4.向工厂提供准确、完整的生产技术资料，解决生产中存在的设计技术问题,保证各研发项目转化成产品。5.对工程实施人员进行技术上的培训，解决工程实施中的技术难题。6.及时跟踪和了解客户需求，掌握国内外同行的技术发展动态，提出部门新产品开发计划和发展规划。
第18篇：硬件网络工程师岗位职责
1.负责语音网络规划和管理JP网络规划和管理、IVR规划和管理、CTI规划和管理、录音服务器规划和管理、语音交换机规划和管理、电话线路策略及其他与电话中心相关的硬件规划。2.电话中心整体网络设计、规划和维护。
第19篇：Mobile phone System HW engineer、手机系统硬件工程岗位职责
1.负责原型机项目原理图制作，组织相关评审。2.负责原型机项目PCB主板设计和debug，组织相关评审。3.参与项目FTA、CTA等认证过程中硬件问题的解决。4.参与新平台或新功能的硬件设计分析和风险评估。5.负责预研项目的EVB板调试集成、成果输出。6.负责各平台机麵原理图的整理和电路接口的标准化，PowerPCB元件库的管理、维护。7.负责相关案例、专业小组文柯的编写、整理和更新。
第20篇：手机维修风险告知
手机维修温馨提示 软件篇
1，本店所售所有手机，调试、教学、刷机、救砖，均终身免费服务 2，【保资料解锁】 我们会竭尽全力，但是不保证一定可以保留资料解开 3，【常规刷机】请备份好重要资料：联系人 照片等，刷机后资料会清空
若有重要资料请提前告知我们协助备份，刷机后资料将再也无法找回！ 4，任何手机软件升级、刷机、功能破解ROOT权限、解锁， 都存在一定风险，如果您的手机使用正常，请不要随意要求刷机， 如进行上述操作后出现任何故障，本店不保证能恢复原样。
5，apple ID请牢记，忘记账号密码将导致刷机后无法激活 接近报废 6，iphone全系列如果已经基带丢失，请勿理所当然的要求我们刷机 该故障刷机后会导致手机报废。
7，QQ、微信、支付宝等软件的账号和密码请牢记，刷机后需要重新登录 8，极少数像软件故障的手机，经刷机后判断为字库损坏（类似电脑硬盘） 故障的，我们不收取刷机费用，但不保证手机还能恢复原来的故障状态， 比如被315曝光却依旧不改正的三星“字库门”
9，魅族账户锁在保的请返厂换主板，外界维修必须大动主板，刷机无效 10，部分山寨杂牌机、高仿机，因小山寨厂倒闭而找不到刷机资料， 而没办法只能刷类似型号替换包造成的定屏、黑屏，无法恢复故障原样
风险告知是我们的义务， 明明白白是您们的权利， 事后无悔是我们的承诺。
这里放微信二维码 手机维修温馨提示 硬件篇
1，未过保修期的手机，请送修官方售后，拆机将失去保修资格。 2，为防万一，送修前请一定要备份好重要资料！！！！！ 3，在别处维修过的手机，请如实告知，我们好慎重处理 4，手机更换屏幕请当场测试，屏幕不保。
5，对于已经进入维修流程的机器，若顾客临时决定不维修， 要求终止修理，本店无法保证一定能恢复原来损坏的状态
6，需要暂留店里检修的机器，请自行保管手机卡 内存卡 电池 后壳等配件。 5，若故障涉及到主板字库（类似电脑的硬盘），维修后手机将丢失所有资料 6，摔、碾压、磕碰严重，或手机有变形现象的手机，拆机后极有可能 因主板从弯曲状态回到平整状态，而使部分精密元器件发生肉眼难辨的 轻微位移而造成故障扩大，甚至不开机、无信号。
我们会事前对变形程度进行风险评估，但无法保证能恢复原样。 7，进液故障，包含出汗受潮、饮料打翻、下雨入河、进洗衣机等，均易 造成主板大面积发霉生锈，当时表现出来的症状不一定是对应零件损坏导致， 也有可能是主板其他相关元器件间接导致，超声波清洗主板或者取走再次使用 或许会使其他受潮零件暴露表现出新的故障，所以进液机容易故障反复。 8，我们会竭尽所能，精益求精的来维修您的爱机，但是毕竟是损坏过并且经历 拆修的机子，若希望达到“修好的手机跟新的一样，一定要修好，永不在坏” 的程度，请送至厂家高昂费用直接更换整体主板
9，经本店维修的硬件故障，如不开机、不充电等主板问题，如属同一故障 且非人为损坏，有半个月保修期，机器会封有螺丝贴，请勿私拆， 拆开后本店有权拒绝保修。 特别提醒：
进液、摔挤、时好时坏、水货改版三星、内置卡贴苹果、隐藏ID机 等隐形地雷机 检修中导致的串号基带丢失、故障增加、甚至无法开机，是无法复原的，请知悉。
