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装修工程监理岗位职责
1、家装工程监理工作职责
全方面完成工程施工、人员组织、工程验收、客户投诉、工程营销及公司例行工作。
1、作为单项工程公司指派的代表:工程正式交底开工前必须组织工队/现场负责人(项目经理)同设计师作预交底工作,充分领悟设计施工意图,对不符合开工条件的工程有权退回客服中心。对整个工程施工过程进行全方面管理,对所有配合单位、人员负有管理职责,凡违反公司管理规定的应当给予处罚。
2、工程管理中心组织每周
1、
4、6监理工作汇报会或工地巡查会:时间为上午9:00—11:00,周五下午17:30工程全员会,所有监理参加。迟到者罚金50元/次,请假者罚金50元/次,缺席者罚金100元/次。会议内容为:所辖工地的详细施工日志、工程施工管理手册填报、现场会记录表、隐蔽资料整理转交情况、全程记录归档情况、工地进度及问题处理措施、延期单确认移交情况等。
3、每周休息一天,根据自己所辖工作情况可在周
2、3安排轮休。如未能休息,提前申请加班计时单,并报人力行政品质中心备案。监理考勤参照其上工地所摄照片/录像,具体要求:工地巡查每户照片不少于5张/次,每个工作日不少于20张;隐蔽资料照片每户不少于40张。无水电改施的不少于50张,每个工作日录像不少于10分钟,隐蔽资料录像每户不少于10分钟并按时存入工程管理中心电脑备查。监理每个工作日必须到公司打卡2次,因工作安排无法到公司打卡者,须在8:30前用短信或电话通报到部门经理及人力行政品质中心经理,否则视为违反公司考勤制度。
4、每周1提供样板工程报工程助理发布,监理需监督并保障参观。
5、每周一下午17:30开现场会一次,由监理组织并作详细记录,现场会参加人员由工程助理提前通知。
6、组织实施工程施工中所涉及的隐蔽验收,工程变更,并以书面形式通知设计中心经理,由设计中心经理协调安排设计师实施。
7、组织设计师、工队/现场负责人(项目经理)、客户共同进行隐蔽验收,并事前摄录隐蔽图像/照片,于工队中期款结算前每周一上午同客服中心核对资料。
8、交底或材料验收时亲自向客户逐条表述并递交《工程施工管理手册》,须表述清楚其用途及监理职责。(开工3日内客服、工程经理回访核对)
9、严格按照工作流程有效地开展工作,必须定期填交工作计划/总结、工程施工管理手册、工程管理中心工程管理检查日报表、工地延期确认单等,并及时交由工程助理输入电脑,将每天检查情况通报相关客户。
10、监理每周除休息日外,必须在指定工作区域内进行日常巡查、工地营销等工作,公司另有工作安排随叫随到,有效处理工程现场管理、工队及部门协调、主动协调处理客户合理要求、主材进场安排、工程质量控制、进度控制工作。所辖工地每周巡查不少于3次/户,特殊工地及大客户除休息日每天必到,每周同客户联系不少于3次/户。
2、商业装修工程监理岗位职责
一、目的
工程监理是施工现场的组织者和领导者,是公司第一线的形象大师。工程监理在工程部直接领导下开展各项工作,其岗位职责与要求:
二、岗位职责
1、组织有关人员审查图纸,负责组织工程项目的施工,编制施工组织计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底。
2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关。
3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员作好质量问题的记录。
4、负责施工材料的合理使用,采取措施,降低施工成本,杜绝浪费。
5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动,为不断改正工艺,搞好技术创新,当好排头兵。
6、负责对技术标准,操作规范的检查与执行,促进现场管理的规范化,制度化。
7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。
8、监理做到每个工地工程款应及时到位,没到到位停下其施工,查明原因经公司同意方可施工,完工后及时结算,做好工人结算单,上交工程部审批,及时与工人结算。
9、监理实行预留质量保证金,按每个工程的工程款xx预留,预留满x元止。保质金离开公司一年后返还。
10、公司是按轮分单的方法排列每位监理,以三个单为基数:(又考虑监理的能力和特殊单及回头单,业主指定单外)如监理没有履行职责业主要求更换监理的,原监理不再享有本工程一切利润和提成。必须向工程部移交材料清单,测量的数据及细节问题,看情况大小可考虑前期生活费,超出部份在其本人及其他工地结算或在保质金内扣除。
3、装修工程监理岗位职责
一、遵守公司各项规章制度
二、按照国家标准及公司的质量规定,对工艺流程、工艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。
三、以客户满意程度为衡量自己工作的标准。在工作中注意言行举止,在客户面前树立公司的良好形象。
四、具有良好的服务意识,秉承“没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的流与沟通。
五、监督落实公司各项规章制度的执行情况,并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。
六、负责协调客户、设计师、项目经理之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题。
七、监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期竣工。
八、施工队进场前,协调、联系并与客户、设计师及项目经理施工技术交底,安排施工工队进场,并填写技术交底记录。
九、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。
十、在施工过程中,对客户提出的实际变更及增减工程项目,工程监理应及时与设计师、项目经理、客户联系,共同办理工程的变更,并让客户签字确认。
十一、如遇特殊情况,工程项目需延期,应主动通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。
十二、工程工期过半(木工收口),主动联系客户、项目经理及设计师进行工程验收,验收合格后,请客户填写《工程验收单》,负责落实工程款结算。
十三、严格进行工期控制,积极协助办理工程竣工及尾款的催交工作。
推荐第2篇:装修公司监理管理制度
四星公司监理管理制度
一、工作职责及工作顺序
1.接受到工程管理订单,首先要用笔记下开工日期,询问设计师该单子的施工要求,再索要施工图纸,预算,与设计师进行一次初步交底,及时对图纸上不合理的给予更改。2.在“客户服务工作表”施工组织计划表上自行排工期以及工班长安排。把第一页承诺书填写给客户签字确认并上交到公司店长处存档
3.开工以后及时对工地上各种保护到位,监理设计师工班长进行一次技术交底,并把重要指标等内容记录在“客户服务工作表”设计师交底一栏。4.在电工施工完成离场之前及时填写“开关面板确认单”,并上交到公司店长处存档。 5.在客户服务工作表第18页“业主问题反应记录”一栏填写业主反应的一些问题。 6.在客户服务工作表第19页“主材验收责任书”一栏准确填写各种进场主材 7.客户服务工作表24页到31页为各项验收手续,请及时填写验收上交。
8.客户服务工作表必须上交页码:1,2,4,24,25,26,27,28,29。除特殊情况外,未上交上述页码每份扣除50元
9.完工后及时安排保洁公司进行保洁服务,然后自行检查是否有需要修补,维修等情况,待处理完成后通知业主验收。
10.总结来工作职责就是保证施工质量不出现情况,必须与业主保持良好关系,便于沟通处理出现的各种情况,保质保量和谐完工。业主长时间不在工地的,监理每周必须至少有一次电话通知业主施工进度,报告检查内容等,形成良好沟通关系。
二、工作管理办法
1.每天工作完成后,必须自行写第二天施工计划安排,工作内容。2.每天在下午6点前填写日清表格,提交到部门经理处,若在外勤无法返回公司的情况下,请填写好日期表手机拍照(要求清晰)上传到微信“工程部”聊天群里面。对于未上交日清表人员给予50元处罚,必须把罚款第二天交付到工程部经理手里。对于未及时把罚款上交的给予一次警告,并扣除当月底薪100元,记过一次,5次以上直接开除!所定次数目的清楚看出该工作人员对待工作怠慢轻视行为,继续留在公司只会是一颗毒瘤!
3.对于工程部管理人员在管理群里面发通知集会未到人员每次罚款50。而且罚款必须3天以内上缴到工程部经理处。未在规定时间内上缴罚款的,直接扣除当月底薪100。 4.对于工地有情况不上报,担心经济损失的,侥幸躲避心理。一经发现罚款300,并负责整改,且承担此次整改全部费用。
5.对于监理长时间不到工地,不作安排,工人反映材料不到位,或者不知道如何正确施工的造成工期延误,或者工地返工等恶劣情况的,直接扣除该工地提成。
三、监理权限
1.有权对不按规定施工,着装,不打招呼就擅自离开工地的工班长进行罚款处理。监理对于守规则的工人不予处罚,被巡视人员发现的,就安等额处罚监理。
2.对于各项维修内容或者不可抗因素造成的损失(非监理失责造成的损失)有权利安排其他工作人员进行修补等内容敲定维修费,财务人员不得擅自变更维修费用,以免造成以后工作困难。
3.监理有权利对施工班长施工内容进行点工增加,但必须详细填写不可计量的工作内容,合理增加点工,由工程部经理审核敲定。财务人员不得随意变更,抱着不负责任的的态度处理该事情。我是本着维护公司利益为主,既然承认该项费用,肯定是有他的必要性。
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经理工作职责
工作职责包含两个部分:
一、对部门内部日常工作的管理;
1.根据公司的经营、工作计划,制定本部门的年度、季度、月度工作计划,并(组织)对计划进行分解,监控计划的实施;
2.管理所辖人员,对直接下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔;
3.根据公司的相关规章制度和要求,组织制定(制订)部门内部的制度、规定、规范、标准,并组织相关制度、规定、规范、标准的执行;
4.监督、管理部内费用支出;
5.组织、监督部内的薪酬分配工作;
6.组织召开部门内部会议。
7.负责对部门费用的审核;
8.负责对部门各项工作的指挥、监督、检查、指导;
二、对本部门业务工作的管理或者直接操作业务:
1.负责审核图纸、预算表、工程施工项目组织、增减项目单、临时增加现场材料计划表、决算单、验收资料;
2.根据工程合同要求编制的施工进度目标,审核计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期,提出项目各阶段的开竣工日期的建议;
3.检查每个工地施工计划的执行情况及施工进度现场记录
4.负责协商工长定价;
5.负责监理工作检查验收,每个工地分项验收,提出整改方案;
6.每月组织工程部全体人员开研讨会(工程进度中存在的问题解决,合理安排下月工作);
7.审核监理提供的降低成本的技术组织措施;
8.审核施工过程中引起项目直接成本或间接成本变化的事项;
9.检查公司预算的执行情况,分析预算执行过程中的问题;
10.行政管理制度管理:
(1)
(2) 行政管理相关制度的拟定; 行政管理制度的执行与监督管理;
11.绩效管理
(3)
(4)
(5) 组织实施对公司及项目部的绩效考核; 处理员工考核纠纷; 对员工绩效考核结果进行评估分析。
12.协调工程部同公司其他部门的关系
备注:一个工地工程部经理至少参与三次验收(隐蔽工程、木工工程、竣工后)。
副经理工作职责
1.遗留欠款收账(2013年以前,出具细则);
2.零星工程、售后总体安排(郭丽红、郑水龙) ;
3.客户结算、收账 ;
4.合同期满,工程竣工结算后,将全部合同文件整理归档;
5.协助经理做好工程部业务及人员管理;
6.协调工程部与公司其他部门的合作。
监理工作职责
1.接工程通知单,组织工长、监理理员准备开工;
2.熟悉图纸,对地方性零星材料下单;
3.进行施工预检工作
4.进行施工调度,把控工期,检查工长施工任务的落实情况;
5.从生产要素和施工工序等方面控制施工质量,对施工中出现的包括工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故在内的工程质量问题进行分析,并提出
处理意见;
6.对进场成品进行质量验收,安装检查;
7.量施工工程量(监理员配和);
8.督促和检查监理员的工作(施工日志、施工材料管理、工地卫生管理等);
9.对工程质量问题负全责;
10.安全:1)不定期的检查施工安全情况;
2)分析安全事故原因,处理安全事故;
3)进行施工安全验收;
监理员工作职责
1.现场管理;
2.设立现场标志,郭丽红配合;
3.检查施工现场管理措施计划的执行情况;
4.督促检查各分项、分部施工结束后的清场工作(余料退回);
5.协助监理进行施工调度;
6.编制施工设施用料计划;
7.物料现场管理:
(1)根据施工现场平面图,规划和建设材料堆放场所;
(2)定期维护材料计量工具;
(3)根据进料计划、送料凭证、质量保证书或材质证明、产品合格证复验材料的取样送检报告等文件验收进场材料,记录验收情况;
(4)根据检验情况,办理验收、退货手续,或提出更换、退步接收等要求;
(5)对验收入库的材料按型号、品种分区堆放,并编号,设立标示,建立台账;
(6)采取防火、防雨、防潮、防盗、防风、防变质、防损坏的措施保管现场材料。
8.编写施工日志;
9.监督施工现场的形象卫生;
10.地方性材料的采购。
客服人员工作职责
1.整理从部门内部获取以往客户信息。
2.建立和维护公司市场信息库。
3.协助部门经理对以往客户进行定期回访:
1) 开工后回访客户;
2) 隐蔽工程完工后回访客户;
3) 中期工程完工后回访客户;
4) 成品定购安装完工后回访客户;
5) 竣工验收前后回访客户;
6) 交工后每隔一个月回访一次客户,三个月后,每隔半年回访一次客户。
4.准备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等;
5.协助副经理做好零星工程及工程售后;
6.工程部材料现场送料及退料(协调配合公司车队送料);
设计师工作工作职责
1.量房出设计方案( 一套标准规范的图纸);
2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度计划、工程预算表、工程材料需求量计划、增减项目单、决算单;
3.与客户洽谈签合同,并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有关保险等保证手续(监理配合);
4.按照合同节点要求,检查合同执行情况,对出现合同执行不到位的情况向部门经理提解决建议;
5.合同终止后,参加对合同进行签订情况评价、执行情况评价、管理工作评价和条款分析;
6.现场交底(发工程通知单);
7.监督检查预算执行情况,定期编制预算执行情况报告并向部门经理提交;
8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收;
9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于采购;
10.负责审核预算外增加材料的材料计划表;
11.检查施工计划的执行情况。
材料会计工作职责
1.对进出工程部所有费用单据的入账,对工程部转账单据直接报账;
2.整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件;
3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表;
4.拟定与督办工程部各类文件;
5.安排工程部有关会议,整理编写会议纪要,催办会议决定事项并随时向部门经理报告执行会议决定的情况;
6.文件资料的收取、编号、传送、催办、归档;
7.督促项目部按照公司规定提交相关项目资料,保存、管理项目资料;
8.维护办公场所的工作秩序、卫生;
9.维护考勤管理系统,协助经理进行考勤管理工作;
10.办公物资管理;
11.工程部库房监管:
1)账目管理;
2)库存材料管理(现有材料清库,后续退回材料管控)。
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设计师岗位职责
第一节 咨询规范
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。
第二节 量房规范
一、量房中要做到认真细致, 要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图规范
一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节 报价规范
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签
字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
第六节 全程服务规范
一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
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装饰公司总经理岗位职责
工作内容:
一、执行公司领导下达给装饰公司的任务和使命,负责装饰公司全面工作,制定公司年度经营计划和预算方案并执行。
二、负责执行公司的战略决策,并为公司的决策提供参谋支持,制定公司营销战略规划,为重大营销进行决策。
三、负责公司的整体运作日常管理,完成公司全年制定任务指标。
四、研究行业发展动态,调整、修正对内及对外的各项管理制度与管理体系。
五、负责制定施工用料、施工工艺、质量管理等内容的标准,包括工艺改革、创新的管理办理;负责与有合作关系的组织建立交流渠道,进行工作配合。
六、负责公司的工程质量、工程分派、施工工艺的管理,协调处理工程纠纷。
七、负责组织实施所属部门的工作方案并检查落实和完成情况。
八、审核工程部各项费用开支,审核检查各施工单位发放工人工资情况。
九、考核、考察下属工作过程及工作成效,作好激励、奖罚工作。
十、负责装饰公司各个团队的组建、培训和管理工作。十
一、监管工程部奖罚基金使用情况,正确分配使用奖罚基金。十
二、整合工程部的内部优势,培训、培养优秀的施工工人、施工管理人才,主持施工单位招聘、培训、考核、定级、解聘工作,组
织召开施工单位各项会议,组织施工单位进行施工经验交流、劳动竞赛、评比活动。
工作责任:
一、对装饰公司部各岗位工作人员的工作结果负责,对施工单位的使用情况负责。
二、施工单位的施工安排结果负责,对施工用料及施工质量产生的问题负责。
三、对工程部工作人员的培训、考核、任免工作负责,对工程部各项费用开支负责,对领导直接负责。
(1) 根据国家相关政策和法规,制定企业施工质量验收标准、工程用料标准的最终决定权。 (2) 对工程部各项支出的的审核权。
(3) 对工程部工作人员的任免、辞退的建议权。 (4) 对工程部各项规章制度的最终解释权。 (5) 代表公司处理工程问题的现场决定权。
装饰公司总经理:徐永跃
日期:2018.07.05
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装修公司各部门岗位职责
一、业务部职责范围
1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,将其收集并反馈给上级。
二、设计部职责范围
1.根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
2.负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.设计师负责材料样板的选型定板。
4.设计师负责陪同业主选购装修主材。
5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。
6.设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程。
7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
8.负责编制装饰工程项目报价表。
9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。
三、项目施工部职责范围
1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
3.负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费申报。
8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;
12.负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交 手续等;
13.负责施工人员人工费汇总,及临时水电费。
14.对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责;
15.负责审核《施工验收单》。
四、材料采购部职责范围
1.负责对供应商进行初步调查;
2.负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;
3.负责组织材料搬运、装卸等;
4.负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。
5.负责仓库材料的日常管理及材料标和维护;
6.负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管;
7.负责定期填制库存月报表并及时上报;
8.负责仓库材料的季度盘点。
五、行政部职责范围
1.负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给上级。
2.负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
3.负责协助店长对公司人员的调整、调配工作。
4.负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报上级。
六、财务部工作职责范围
1.负责审核利润预测表。
2.负责对员工各项奖金、福利的实施。
3.负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。
推荐第7篇:北京装修公司监理合同
装修公司监理合同
甲方: (以下简称“业主”)
乙方: (以下简称“监理人”)
经过双方协商一致,签订本合同。
一、监理概况
1、业主委托监理人的家装工程(以下简称“本工程”)概况如下:① 工程名称:
② 监理范围:A家装施工合同以内的项目预计元
B主材 预计元
C安装厨房设备、门窗 预计 元
D安装地板 预计
E安装热水器、浴霸 预计
③总投资: 监理范围内预计总额元(以工程竣工结算为准)
2、下列文件均为本合同的组成部分:
① 北京市装饰装修工程施工合同。
② 在实施过程中共同签署的补充与修改文件。
3、监理人同意,按照本合同的规定条件范围内的监理业务。
4、业主同意按照本合同注明的期限、方式、币种向监理人支付酬金。
二、监理取费
1、参照北京市物价局、北京市城乡建设委员会京价(收)字(1996)第043号文件。结合当前家庭装饰装修的具体情况执行监理取费。
2、家装监理取费标准按家装工程的总造价计取。
A、3万元以下工程收取监理费 计元。
B、3万元以上的按 %计取。计
3、监理人收费最终结算以家装总造价为准。签订监理合同时支付监理费的30%计 监理人进场时支付监理费的50%计工程完工验收时支付20%计
三、监理人责任义务
1、监理人对业主家装工程实行监理,完成本合同中约定的监理工程范围内的项目。
2、监理人在履行本合同时,应运用合理的技能,认真勤奋地工作。帮助业主实现合同规定的目标,公正地维护业主的合法权益。
3、监理人随时听取业主对装修设计的修改意见,了解业主的装修意图,协助业主与装饰公司或装修队进行工程洽商。
4、在监理过程中,监理人的责任期即合同有效期。
5、监理人发出的停工令和复工令应事先向业主报告。如在紧急情况下不能事先报告时,则应在24小时内向业主作出书面报告。
四、业主的责任义务
1、业主应当负责房屋装饰装修的所有外部关系协调,包括装饰时“居室内需改动、拆除” 的部分,必须向小区物业管理或房管部门申报,取得有关部门的同意。
2、业主应当在双方约定的时间内免费向监理人提供与工程有关的相关资料(业主与承包 方鉴定的合同(副本)以及订货合同等)。
3、业主应当在约定的时间内就监理人书面提交并要求作出决定的事宜作出书面决定。逾期应视为业主的同意。
4、业主应当履行监理合同约定的义务,如有违反则应当承担违约责任,赔偿给监理人造成的经济损失。
五、双方违约责任
1、在施工过程中如因监理人使工程出现重大质量问题时,应当向业主按工程分项进行赔偿。累计赔偿额不超过监理酬金总额(扣除税金)。触及法律的,还应当承担相应的法律责任。
2、监理人对业主或第三方违反合同规定的质量要求和完工(交图、交货)时限,不承担责任。
3、在施工过程中,如因业主原因(供货延误、变更、外出)需推迟施工进度,延误工期超过合同规定的竣工期限时,延长期限 天内不加收监理费,天以上的每天按监理收费总额的 %进行支付。
4、在工程竣工验收合格后,业主不得以任何原因拒付监理费。如有发生视为业主违约,监理人有权追究其违约责任。
5、因不可抗力导致监理工作不能进行时,双方互部承担责任。
6、当事人一方要求变更或解除合同时,应当天前通知对方,因变更或解除合同使一方遭受经济损失的,除依法可以免除责任外,应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议应当采取书面形式,协议未达成之前,原合同仍然有效。
六、补充协议:
七、未尽事宜双方协商解决。
八、本合同的监理业务,自__________年____月_____日开始实施,至施工合同规定 的 竣工日期止。
甲方:乙方:
年 月 日
后附:家装监理服务基本内容(属合同一部分)
家装监理服务基本内容
一、开工前(审核业主与家装公司或装修队签定的合同、图纸、预算)
1、审核是否使用北京市标准合同范本。
2、合同中是否注明甲乙双方提供材料的品牌、数量、等级。
3、审核图纸是否齐全,图纸标准、尺寸、文字是否清楚。
4、参照图纸审核预算书中的计算是否准确,预算单价是否合理。
5、检验房管及有关部门对装修需拆改部位的申请批准单。
二、施工中(施工过程监理服务内容采取逐项验收原则)
1、参加业主与施工方在施工前的技术交底。
2、检验进场材料与合同规定的是否相符。
3、执行《北京市家庭装饰工程质量验收标准》。
① 基底检验旧装饰层的凿剔、清除处理等施工工艺。
② 检验水路、电路预埋工程。
③ 基层检验底龙骨,底衬及找平层的施工工艺。
④ 三方办理隐藏工程验收。
⑤ 涂饰项目检验:第一步检验准备涂饰的面层(如:木制品、墙)。 第二步是对涂饰完成的墙体面层、木制品面层。
4、按规定时间如实填写监理检验记录。
5、协助业主签定装饰增减变更记录,审核工程量。
三、竣工后
1、协助业主进行工程竣工整体验收。
2、协助业主与家装公司或装修队办理有关保修手续。
四、单项监理服务可根据业主提出的要求进行协商。
推荐第8篇:装饰装修公司客服部岗位职责
装饰装修公司客服部 岗位职责及工作流程
一.客服部岗位 职责
一、负责客户服务部客户档案的存档、管理。
二、客户服务部电话的接听、记录及答复。
三、负责客户服务部电话的回访、记录及解决。
四、负责处理客户投诉,以公司形象为重,以解决客户问题为核心,逐步开展各项工作。
五、负责与其他部门之间的往来及传达工作。
六、定期汇总工作,向上级汇报。
七、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
八、探索、完善客户服务部的工作潜力,发挥部门优势,使蓝宇装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬,为公司多带回头客。
二.客服部日常 工作流程
1、客户签单前工作
(1)楼盘交房前一个月内,【创艺装饰】以短信平台形式群发问候信息:
前30日,恭祝业主乔迁新居→
前15日,征集样板房活动报名咨询→
前3日,邀请客户莅临公司做客;
(2)上门客户进店咨询,及时获取客户信息,【创艺装饰】以短信平台形式不间断的跟进:送出门、3天、5天、一周、半月,并及时汇报跟进情况。
2、客户签单 到工 程竣工
(1)【创艺装饰】设计部在签单后(并收取首期款)第一时间传《合同信息》至工程部、财务部、客服部;然后检查此客户是否为回头客,并确认结果。
(2)【创艺装饰】从开始施工到完工,客服部对客户进行至少4-5次电话回访,询问客户对施工质量和人员服务是否满意,对监理和设计师的服务是否满意,对全屋整装服务是否有什么问题等等,第一时间将相关问题反馈给相关人员,督促他们及时解决问题,同时也会不定期的对客户再次进行回访,以确保问题的及时解决。
3、保修期间维修处理
(1)【创艺装饰】接到客户报修后,客服部第一时间将客户维修问题电话告知责任工队,并督促责任工队8小时内到达维修现场,制定维修方案,安排维修工作; (2)维修过程中,【创艺装饰】客服部分阶段对客户进行电话回访,征询客户对工队维修情况的意见,并做好回访记录;
(3)维修处理完毕后,【创艺装饰】客服部对客户进行电话回访,询问是否对维修结果满意;
(4)【创艺装饰】客服部将每次维修情况进行详细备案,以此作为对工队的考核依据。
4、客户投诉处理
(1)接到客户投诉后,【创艺装饰】客服部第一时间将客户投诉问题电话告知部门负责人,督促该部门负责人于8小时内将情况说明和处理办法填妥后传至客服部;
(2)以维护公司整体形象为基准。
三.客服部工作流程 【创艺装饰】客户工作流程就是开展对客户售前、售中与售后的服务、客户档案建立及与公司内部之间的沟通,通过在企业和客户之间建立、维系并提升良好的关系,培养忠实客户,达到客户价值和企业利润的最人化。工作流程是服务工作的保障,通常市场部门在销售工作完成后列客户的关注程度就会有所下降,往往会给客户带来很大的心理落差,这就需要我们客服人员的后期维护,标准的服务工作流程与方法会让客户觉得心里有底。
更重要的是,流程是对客户的深入接触,在产品的销售过程中由于利益关系可能无法对客户了解得更多,在服务阶段企业与客户实际上成为了一家人,传统上会认为一家人不说两家话,这个时候客户对产品的评价、想法等等不乏闪光之处。
客户作为产品的最终使用者对产品提的改进意见会成为产品的价值源泉,因此客服部门的服务流程对市场销售流程、工程施工流程等各个环节有着很大的支持作用。
一、售前(【创艺装饰】重要体现在与市场部人员的工作配合,这一部分的工作主要是客户签单前的服务工作):
1、根据公司产品所涉及的行业,【创艺装饰】进行有针对性的收集意向客户信息,并把收集来的意向客户信息整理后第一时间交由市场部相关人员,作为市场部人员有针对性开拓市场的依据;
2、【创艺装饰】配合市场人员对公司产品所处行业的相关行业信息及资讯进行有针对性的收集,并把收集到的信息第一时间反馈给市场人员。
二、售中(客户接完单但设计未制作完成时)
这一阶段客服主要起到一个纽带的作用,使【创艺装饰】市场人员能够和设计制作人员充分的衔接配合好,使双方的工作能够更好的展开,以达到客户满意。除此之外,在了解客户的需求后,通过与市场、设计及工程人员之间的沟通,一起制定出相应的产品解决方案。在设计制作完成后,及时与设计制作人员沟通以便及早对客户进行设计方案的沟通。
三、售后(设计制作完成后) l、【创艺装饰】对客户进行不定期的电话同访;
2、节假日【创艺装饰】对客户进行短信问候及客户礼品的申请(礼品申请时要提前申请并制定出相应的礼品申请计划);
3、工作中对于客户提出的问题进行汇总,并把汇总后的问题反馈给相关人员进行解决。四.客服档案建立与管理
一)客服档案建立:
l、售前记录档案:对市场部人员走访的客户信息进行档案整理记录,包括客户的名称、联系人电话、传真、地址、邮箱、沟通情况等信息,越详细越好; 注:售前记录档案分为潜在意向客户记录档案和准意向客户记录档案两类
2、与客户沟通记录档案:
每个客户都有一个自己专门的档案,该档案分为市场部人员沟通记录、客服人员沟通记录及设计师、工程部人员沟通记录,对与客户沟通的详细内容进行记录,以方便后期对客户的了解与维护:
3、客户售后维护记录档案:
这一档案主要是把我们在设计制作完成后与客户的沟通情况及我们对客户的服务情况进行记录,对时间、联系人、沟通内容都要做到详细记录并附带我评价:
4、客户问题扩总记录表:
客户问题扩总表可根据客户问题的紧急情况划分为紧急与不紧急问题分类,根据客户提出的问题找到相关部门进行解决。
二)客服档案管理:
1、客户资料为公司重要无形资产,严格保密客户信息,不得擅自将客户资料透漏给任何人或私自挪作他用;不得擅自复印,未经许可,不得带离公司;
2、妥善建档管理,禁止不相干人员随意查阅,禁止非客服工作人员使用本部门电脑,以免重要客户资料流失;
3、文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录。严格遵守公司专有信息资料相关规定,恪守职业道德,做好保密工作。
五.客户投诉处理流程
客广投诉处理,一般说来,包括以下几个步骤。
1.记录投诉内容。【创艺装饰】利用客户投诉记录表详细地记录客户投诉的内容如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。
2.评判投诉是否成立。
备注:此文供大家分享
推荐第9篇:装修公司行政室岗位职责
行政部岗位职责
行政总监岗位职责
0
1、行政部的日常工作管理、安排。0
2、配合公司战略目标的制定及实施。0
3、公司各项制度的实施、监控及完善。0
4、公司各部门间的工作对接及联控。0
5、公司企业文化的拟订、推广及实施。
0
6、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。0
7、公司员工情况的了解、沟通。0
8、公司各类活动的建议、组织及管理。
0
9、公司各类活动组织、安排,广告投放建议及相关洽谈。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
行政文员岗位职责
0
1、公司内部资料的整理及归档管理。0
2、公司办公耗材的管理及采购。0
3、公司图书库的完善及管理。0
4、各类行政命令及文件的传达。0
5、公司中层以上会议的纪录。
0
6、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
前台文员岗位职责
0
1、公司来访客户的接待及前台登记工作。
0
2、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。0
3、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。0
4、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
0
5、公司各类合同(副本)、文件资料的整理、归档管理。
推荐第10篇:装修公司设计师岗位职责(优秀)
设计师岗位职责
第一节 咨询
1、客户咨询时,向客户介绍公司的市场地位、工程特点、清单报价、施工流程。
2、咨询时,全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修风格、主要材料,做好客户登记,
3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
第二节 量房
一、量房中要做到认真细致, 要注上下水管、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节 设计、绘图
一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图
二、正式开工前做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、墙面展开图(家具立面图)。
三、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。
四、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节 报价
按总公司清单报价,套餐外现场拆改的项目另外计价
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节 全程服务
一、设计师实行全程服务
二、设计师必须在交底当天将工程全套图纸交给施工监理和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、施工监理及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果
五、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理
第11篇:装修公司前台工作岗位职责
前台接待岗位职责
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
二、文秘服务工作
1、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后,由前台
通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后,由前台负责通知其前来报到。
2、人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。
3、负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
三、工作处罚条例
对以上各条,前台应完整地填写。出现失误,依下规定处罚: 1、不及时填写各种表格,每检查到一次,罚款50元;
2、接待客户不周到(态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴),客户有投诉到经理处,一经核实,每投诉一次处罚50元;
3、客户服务跟进不及时(施工客户没有跟进到三次,竣工客户没有每季度回访一次,回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过24小时,造成客户打电话投诉到经理处)处罚50元;
四、售后服务工作流程
1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容,(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定),将报修时间及以上内容立即填写《维修单》,并通知售后服务主管安排维修。
2、接到报修电话售后服务主管24小时内,必须联系客户并勘查
现场,及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修),三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。
3、原施工队不服从安排或维修不及时者,罚款200元/次,由售后服务主管开具罚单,并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时,罚款50元次,由公司经理开具罚单并交财务。
4、维修完成后,售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上,无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台,前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。
6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内,应进行电话回访,并作电话记录,有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。
7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽,对公司造成不良影响,每次罚款100元,由公司经理开具罚单交财务部门。
第12篇:装修公司各部门工作岗位职责
公司各部门岗位职责
一、总经理及副总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作监督的权力。
严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。
决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。
搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。
坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。
主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导; 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;
二、市场部工作职责
遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。 建立健全部门管理制度,自觉执行。 制定年度工作计划,不断修正,具体实施。
调查市场,了解行业在本地市场的状况,做出市场分析,向总经理提交市场分析报告。
选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。 密切合作,为工程部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。
详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场分析,提出相应对策,交给相关部门。 热情接待客户,提供良好服务。 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
在行政部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。
(一)市场部经理岗位职责
在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。 建立健全内部规章制度,并监督执行。
根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。
组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。 负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。
指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。 组织与其它部门的协调配合工作。
定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。 负责制定部门的培训计划,提交人力资源部。
每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。
完成公司规定的其它工作。
(二)市场部业务经理岗位职责
按期完成部门下达的各项业务指标。
遵守公司纪律,按时出勤,服从领导指导和安排。
深入市场,了解、掌握市场信息,向部门总监汇报,以便及时向设计部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。
经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报告。
加强同设计部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。 工作中发现新情况、新问题,认真分析并向领导领导反映。
经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。
按要求认真做好客户服务工作。
每月向领导领导提交工作总结,并汇报思想。 完成部门经理交付的其他临时性工作。
三、设计部工作职责
建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。 热情接待客户,按规定详细记录。
与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。 认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。
对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。 妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。
认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。 和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。 完成公司规定的其它工作。
(一)设计部总监岗位职责
在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。 负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行。 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。 负责审核派单工作,准确理解顾客意图。
经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任。 收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。
组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。
按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。 就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。
完成公司规定的其它工作。
(二)设计师岗位职责
负责制订和组织实施制图标准。 对展会及宣传工作进行技术指导与支持。 热情接待客户,按规定详细记录。
与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。 在领导指导下,完成本职工作。
接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。
制定个人工作计划,并向领导提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
完成领导交给的其它临时性工作。
四、工程部工作职责
遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成。
准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地完成施工要求,体现设计意图,保证客户满意率。
制定施工安全制度和行为规范,进行岗前教育;实行现场管理和检查,发现问题及时处理,不违章作业。
负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。 出现紧急情况及时向领导做电话或书面报告。 按时向领导通报工程进展情况。 协助公司各部门完成工作。 执行公司规定的其它工作。
监督、检查工队工程进展状况,并及时以书面形式向部门经理汇报。 按时参加相关会议,并做质量、用料等的分析和报告。 工程竣工后,会同客户检查、签收,安排好交接事宜。
完成公司规定的其它任务。
五、行政部经理岗位职责:
认真贯彻执行国家有关劳动行政部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。
全面负责行政部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
对领导下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设。
抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况。合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见。
组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。 根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。 按制度负责审批办理各类休假期的期限。 负责人事档案的管理工作。 完成总经理交办的其他各项工作。
六、财务部经理工作职责
在总经理的领导下,负责公司的财务管理工作,当好总经理投资理财的参谋助手,对公司财务、资金、运作成本、费用等实行宏观调控和微观管理。 负责公司年、季、月财务收支计划、资金运作的制定与实施,合理安排资金,控制费用支出,实现公司经济指标。
负责编制审核各种会计报表和统计报表,编写财务会计分析报告。
检查、督促公司各种费用的及时收缴,严格执行现金和支票管理制度,督促做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作,保证公司的正常运转。 执行各项财务制度,按规定和标准核报各项费用,负责发放员工工资、福利、奖金及扣罚相关费用。
根据公司签订的合同、协议及经济条款,做好应收应支款项的结算工作,对长期欠拖不清的款项,应限期清理。
参与营销策划工作,拟定公司各项收支、投资及各项费用、价格定价的预算方案,报总经理审核、修定、批准。
熟悉和实施各相关财金管理制度,运用法律、行政、经济手段保护公司的合法权益,代表公司处理与银行、工商、税务、会计事务所等相关机构的事宜。 指导、布置本部门员工的工作,建立健全公司的内部财务管理制度和经济责任制度。
监督审核经济合同的制定和执行情况,并及时向总经理提供财务计划和执行情况。
负责收支凭证、会计凭证的的审核,建立健全会计核算制度,为总经理提供会计信息。
配合办公室组织本部门员工的培训,提高员工业务水平。 负责审核本部门及公司的物品需求计划。
对工程费用支出和销售收入、前期费用的执行情况进行审核及监控,发现有不利于公司的事项要及时制止和向公司汇报,并对重要经济合同及投资项目进行分析、评议和审核。
做好财务年度结算工作,编写年度财务执行情况。
认真完成领导交办的其他工作。
(二)、出纳员岗位职责
配合业务部查询客户收款情况等。 协助财务主管完成其他相关工作。
负责日常现金收支的管理和核对;办公室基本账务的核对。 保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;
负责开具各项票据;
记账要求清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。 完成上级交给的其它事务性工作。
七、材料员岗位职责
负责对供应商进行初步调查;
负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责; 负责组织材料搬运、装卸等;
负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。 负责仓库材料的日常管理及材料标和维护;
负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管; 负责定期填制库存月报表并及时上报; 负责仓库材料的季度盘点。
第13篇:装修公司各部门工作岗位职责
潍坊晟仕铭洋装饰工程有限公司
公司各部门岗位职责
一、总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作监督的权力。
严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
组织实施讨论通过的新项目。
组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。
根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
潍坊晟仕铭洋装饰工程有限公司
决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。 搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。 坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。 主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导; 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;
二、市场部工作职责
遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。
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建立健全部门管理制度,自觉执行。 制定年度工作计划,不断修正,具体实施。
调查市场,了解行业在本地市场的状况,做出市场分析,向总经理提交市场分析报告。
选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。
密切合作,为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场分析,提出相应对策,交给相关部门。 热情接待客户,提供良好服务。 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
在人事部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。
(一)市场部经理岗位职责
在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。 建立健全内部规章制度,并监督执行。
根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。
组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。
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负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。 指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。 组织与其它部门的协调配合工作。
定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。
负责制定部门的培训计划,提交人力资源部。
每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。
完成公司规定的其它工作。
(二)市场部家装顾问岗位职责
按期完成部门下达的各项业务指标。
遵守公司纪律,按时出勤,服从上级指导和安排。
深入市场,了解、掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计部、企划部反馈。 按时参加公司相关培训和会议。
经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报告。
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加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。
每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。
经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。
按要求认真做好客户服务工作。
每月向上级领导提交工作总结,并汇报思想。 完成部门经理交付的其他临时性工作。
三、设计部工作职责
建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。 合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。 保证内部的工作秩序,环境卫生。 热情接待客户,按规定详细记录。
与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。 认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。
对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
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妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。 正确使用设计工具,负责维护和初步的维修。
认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。 完成公司规定的其它工作。
(一)设计部总监岗位职责
在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。 负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行。 带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。 负责审核派单工作,准确理解顾客意图。
经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任。
收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力。
组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。
就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。 按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结。
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就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。 每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。
完成公司规定的其它工作。
(二)主任设计师岗位职责
负责制订和组织实施制图标准。 对设计师进行专业技术培训。
对展会及宣传工作进行技术指导与支持。
对大单的图纸进行审核把关;对公司重大工程或样板间等的组织实施工作;
对公司设计竞赛进行内部的标准建立、评估等工作。
观察、评估本部门设计师整体技术、能力状况,向部门提交报告。 分析部门人员需求状况,制订出要求的数量、要求、评估办法标准方案,提交部门经理。
参与招聘设计师的考评工作,进行技术把关。
多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。
完成部门经理交付的其他工作。 热情接待客户,按规定详细记录。
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与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
(三)设计师岗位职责
遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。 在上级指导下,完成本职工作。
接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。
制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
完成上级交给的其它临时性工作。
四、工程部工作职责
遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成。
准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地完成施工要求,体现设计意图,保证客户满意率。 制定施工安全制度和行为规范,进行岗前教育;实行现场管理和检查,发现问题及时处理,不违章作业。 负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。 出现紧急情况及时向上级做电话或书面报告。 按时向上级通报工程进展情况。
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负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修。 协助公司各部门完成工作。 执行公司规定的其它工作。
(一)工程部经理岗位职责
在总经理领导下,全面负责本部门的各项工作。 严格遵守公司的规章制度和劳动纪律。 制定、健全本部门各项规章制度,并监督执行。
对本部门人员进行合理分工,及时完成公司下达的各项任务指标。 负责考核工程监理、项目经理并定期组织培训。 负责对工程工作进行全方位的管理。
负责处理部门中发生的重大或突发事件,并及时向上级报告。 负责对工程监理及施工队进行派单工作。 对工程的质量、安全卫生工作负总责。
进行施工的现场管理,不定时地巡检,确保文明施工,发现问题,及时处理,公正、公开评比各工程队的施工及管理工作。 负责组织、主持监理和施工队的例会,并参加工程队的联检及巡检工作。
负责就本部门人员的招聘、考核、薪资分配、培训、晋升等事项
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向人事部提出建议。
每月25日按时向总经理提交一份《述职报告》、下月工作计划,并口头汇报思想。 完成公司规定的其它任务。
(二)工程部监理岗位职责
审查设计图纸和预算,对图纸、预算有疑问的要及时指出。 提前会同设计师与客户进行现场勘察,对照图纸和预算审验,必要时提出更正建议,并把情况及时报告工程部和通知施工队。 督促施工队在材料运入工地前进场,并清除异物,做好施工前的准备工作。
会同客户检验进场主材,并请客户签收。
按时到达施工现场,检查工程质量,确保工程质量达到规定要求。 监督工程工期,确保工程按期竣工。
及时协调施工队与设计部、客户的关系。在施工过程中,如客户有增减要求,则首先向客户索要增减见证,然后通知设计师。 及时递交催款单,催缴中期及尾期的工程款。
监督、检查工队工程进展状况,并及时以书面形式向部门经理汇报。
按时参加相关会议,并做质量、用料等的分析和报告。 工程竣工后,会同客户检查、签收,安排好交接事宜。
完成公司规定的其它任务。
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五、企划部经理岗位职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实; 制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋; 定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 负责全公司企划的业务培训及工作指导; 制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
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六、人力资源部经理岗位职责:
认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。
全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
对上级下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设。
抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况。合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见。 组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。 根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。 按照有关政策,结合同行业标准和公司实际情况,制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。 按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。
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负责人事档案的管理工作;负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。
完成总经理交办的其他各项工作。
七、办公室文案策划岗位职责
负责各类活动的策划、活动中应用的各类方案的撰写、协助活动 执行。
了解、沟通各类宣传媒体,掌握媒体的配置及优化。 撰写各类宣传推广文案。
进行市场调研,了解市场动态和发展趋势。 根据市场实际提出项目建议及规划。 对项目进行评估、改进,提出合理化建议。 收集活动资源、媒体软文和广告资料。 协助公司其他部门撰写方案及处理其他事务。 完成部门及公司交办的其他事务。
八、客服部工作职责
遵守公司各项规章制度,服从安排
做好公司的接待服务工作,养成良好沟通习惯,时刻与设计师、工程监理保持联系
建立健全客户档案及回访记录
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完成每日工作日志,及时填写各类报表、登记表、不得延误 对客户服务工作不厌其烦,积极配合各部门工作
记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时汇报,沟通 工作须严谨,按照客服流程完成每个工作环节,养成良好的单据复核习惯
施工进程中,应随时按客户的要求到达现场,无论遇到任何问题须保持良好心态,以理服人,不允许有任何冲动行为出现。 洞察每位客户反映,保护公司形象,表达亲和力 随时了解客户工程进度,确保万无一失,杜绝客户投诉 同事间发扬团队精神,协调好各部门及与客户间的关系
九、前台文秘岗位工作职责
前台文秘主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员,以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下: 负责公司各种采访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。
负责办公用品的采购,入库,发放工作。以及员工出差的车、船、机票的订购工作。
负责公司日常考勤工作,每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月25日将考勤情况上交人事部。
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负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。
负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作,并负责会议记录,打印成稿存档。
负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护,保养。 负责公司邮件的收发,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。
负责公司大门钥匙保管,每月早到10分钟,按时开门。 完成上级交办的其它临时性工作。
十、合同管理员岗位职责
熟悉施工图纸及设计、施工文件、经济、合同法规法令,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件。主持编制工程预算,参与编制项目计划成本。
参加图纸会审,参与对分承包方的考察选择、评审工作,参与分/承包方合同谈判,办理与分/承包方、劳务承包方的经济结算。 参与重要材料、半成品的供应合同谈判,参与组织每月市场材料设备价格行情调查。
负责处理与甲方的经济合同往来、管理合同条件的变更资料,编制经济索赔单,办理索赔手续。
参与制定总成本和阶段成本控制计划,制定成本控制措施和定期
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进行成本分析,向项目经理提出成本控制报告。 负责本部门文件资料的管理工作,合同管理工作。 组织项目竣工后与业主的工程结算。
根据项目计划成本,负责项目成本考核与分析,实事求是地编制成本考核资料。
编制项目目标成本,制定成本控制措施和定期进行成本分析,向项目经理提出成本分析报告。 完成领导交办的其它工作。
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年 月 日
第14篇:监理公司总监的岗位职责
监理公司总监的岗位职责
1、接受监理公司法定代表人的委派,是项目监理部组织机构和全权负责人,履行监理服务合同、授予的职权。承担着工程项目监理的最终职责。主持项目监理部工作,实行总监理工程师负责制,领导项目监理部全体人员,对工程项目监理合同实施全面负责。总监理工程师应定期向监理公司分管领导汇报工作。在技术工作上受公司总工程师领导,经济工作上受公司总经济师领导。
2、对外代表监理公司与建设单位、设计单位、承包单位及当地政府建设工程质量监督部门进行业务联系:协调建设各方之间的关系。确保监理业务的实施。
3、主持编制工程项目的监理规划和组织编写监理实施细则及安全控制措施。
4、组织监理人员学习并贯彻执行国家及当地政府发布的关于建设工程监理的法规文件。以及本公司综制的各项技术工作及管理工作规定。执行本公司管理手册、程序文件及支持性文件。
5、确定项目监理部人员的分工。明确项目监理部人员的岗位职责,对监理人员的日常工作定期进行检查和评价,考核监理人员对不称职监理人员及时进行撤换。领导全体人员尽职尽责地完成项目监理工作。
6、在建设前期监理阶段,主持收集相关资料,调查了解情况,进行分析论证,协助建设单位编制可行性研究报告。
7、在设计监理阶段,协助建设单位提出项目的设计要求等文件;协助组织设计招投标或设计方案竞选;协助建设单位选定设计单位、签订设计委托合同;审核初步设计;督促设计单位按合同规定的日期保质保量的完成设计图纸;对图纸及设计概(预)算进行审查。
8、在施工招投标监理阶段,协助建设单位编制招标文件及标底,完成招标准备工作,并参加开标、议标、定标、协助签订施工合同。
9、施工监理阶段:
(1)组织项目监理部全体人员分析本工程项目的监理合同及施工合同;
(2)组织项目监理部全体人员熟悉施工图纸;并提出书面意见,参加设计交底,主持或参加图纸会审;
(3)组织项目监理部与全体人员参加第一次工地会议并主持进行施工监理工作方法、要求交底;
(4)审核并批准承包单位编制的施工组织设计或施工方案;
(5)审查批准承包人的开工报告,发布开工令,并有权下达各种停工令。审查批准承包人的施工组织设计(施工方案)和施工进度计划。按批准的进度计划控制施工进度。对于滞后于计划的工程和可能导致延期的工程。指示监理人员向承包人发出指令,采取积极措施或调整进度计划以保证工程进度:
(6)解释或订正合同文件中不明确或不一致的地方,协助建设单位解决与承包人的争端。根据合同授权范围,批准承包人负责的设计和设计、特殊的技术处理措施、新材料及新工艺的应用;
(7)审查和签批监理工程师签认上报的由承包人串请的分包及分包工程类别、数量、重大工程变更、工程延期、费用索赔以及单价调整等,并报建设单位批准;
(8)主持处理工程延期、索赔等问题,对重大工程延期、索赔等问题,根据调整评估报告,与建设单位和承包人协商后,予以批准:
(9)签发有关文件、指令、会议记录、纪要、证书及主报建设单位的报告、报表,签发中期支付证书;
(1 0)主持和参与重大工程质量事故的调查、处理;
(11)对承包人的违约做出处理意见;
(12)审查、批准和签发监理工程师上报的重要工程施工图。研究和解决施工中的各种问题;
(13)保持与建设单位的密切联系,弄清其工作要求和愿望;保持与各承包人代表的联系,确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的资料和信息;
(14)签发《工程暂停令》和《工程复工报审表》;
(1 5)监督并检查施工现场的安全防护、消防、卫生、环保及文明施工情况;
(16)主持召开监理例会及各项专题会议,驻地监理工程师会议,参加项目部生产调度会议并督促检查会议决议事项的执行情况; (17)对工程中出现的需要加固补强的质量问题,应签发《工程暂停令》责成承包单位写出质量问题调查报告。由设计单位提出处理方案,并征得建设单位同意,批复承包单位处理;对工程中发生的质量事故,应及时向公司书面报告;
(18)组织编写和签发监理月报、监理会议纪要及其他需总监理工程师签署的项目监理部文件;
(19)调解建设单位与承包单位之间的合同争议:
(20)主持分部工程及重要分项工程的验收工作;
第15篇:装修监理工作汇报
旁站监理内容:封天花前对龙骨检查安装是否牢固,牌匾安装是否牢固;木龙骨安装是否有涂刷防火涂料;照明和插座有几个回路及线径大小,有无穿阻燃PVC穿线管,以及对进场材料的检验。
巡检监理内容:对墙面粉刷,密度板铝塑板安装,地板铺装进行检查,是否符合工艺要求,检查进场材料是否有合格证书;掌握实时进度,并与施工方协定装修进度计划,对每个工序定完工时间;现场工程量变更记录;对工艺问题部分进行拍照留底,现场督促整改并汇报情况。核查现场装修情况是否与施工平面图一一对应;准确记录并签订开工报告;对突发性的设计变更进行工程量记录;文明施工检查,对涉及登高等的作业工序进行安全提醒。检查特种施工作业人员有无证件;督促每个装修环节的紧扣性。
对当前装修工程的意见与建议:
1、设计:开工前必须要有电气施工图,电施工在安全施工方面是最重要的环节,务必要做好供配电设计电器用电系数计算,回路的设计安排。
设计预算务必在限定时间内出版,也就是在施工进场前;设计方案要经过审核通过方可使用。
2、施工:如果设计院无法在开工前给出工程预算,请施工方按照现场情况统计制作出工程量清单,这能对日后施工的成本控制起到重要的参考作用。
开工进场前要有相应的开工交底,如施工的人员配置,材料进场时间以及涉及安全方面的交底等,签订开工报告方可施工进场。
3、召开三方会议:建设单位,施工单位及监理单位三方协商确认主材的选购,在指定品牌的范围内采购材料,这对工程质量管控方面起重要作用。
第16篇:装修监理小结
xx
精装修工程
一、工程概况:
监
理
小
结
xx xxxx年xxxxx
1 工程名称:xxxxx精装修工程 工程地址:xxxxx工地 建设单位:xxxx 代建单位:xxxxxx 设计单位:xxxxx公司
玻璃幕墙设计单位:中xxxx有限公司 监理单位:xx 装饰装修施工单位:xxxx公司
xxxx建筑类别为甲级大型体育建筑,建成后做为xx第x届xxxx运动会的主要场所。主xx平面为圆形轴对称结构。建筑规模:xx建筑面积xxx平方米。 总x席数(折算成普通x席)xx席,无障碍x席xx席,陪同x席1xx席。三层看台xx席,二层看台xx席,一层看台xx席,贵宾包厢区xx席,看台面层为聚脲弹性防水涂料。
二、工程类型和特点:
项目内容:xx内装饰x、本工程属建筑装饰装修分部工程。 内容包括一层外圈墙面为落地式石材幕墙、一层贵宾厅室内和四层走廊为仿洞石石材干挂、二至六层室外为铝板幕墙和全隐框玻璃幕墙,其他为涂料面层;室内吊顶有纸面石膏板造型吊顶、铝格栅吊顶、铝扣板吊顶、穿孔铝板吊顶等;地面有水泥地面、PVC地面、全羊毛地毯面层,二层平台和室外大楼梯为芝麻白花岗岩石材地面,卫生间为防滑地面砖、墙面为釉面砖,门窗为铝合金窗、钢制防火门、卷帘门和实木门等。
具体工程数量和工期大致如下: 1.花岗岩石材干挂幕墙7000xx 2.隐框玻璃幕墙1560xx 3.室内仿洞石石材3200xx 4.铝板幕墙13000xx 5.花岗岩及大理石地面38600xx 6.仿洞石石材地面3200xx 7.PVC地面6800xx 8.全羊毛地毯面层xx 9.矿棉板吊顶6700xx 10.金属铝格栅吊顶8200xx 11.铝扣板吊顶7400xx 12.计划装饰装修工程投资:2660xx 计划装饰装修施工开工工期: xx1 xx1 日 计划装饰装修工程完工日期:xx4 xx30 日 因工程量有所增加,延期至xx6xx10日
三、监理控制措施:
我监理方按照施工合同、监理合同、设计文件以及各种规范、标准,以公平、独立、科学的原则,对工程质量、进度、投资安全四方面方面进行控制。
在质量控制上,我监理采用事前、事中、事后控制相结合的办法对工程质量进行全过程监理。
工程开工前监理部针对本工程的实际情况编制了《监理细则》、《旁站监理方案》、《见证取样送检方案》工程开工前期,我监理方向承包方下发《施工监理交底》,向承包方阐述了在本工程中监理对承包方的相关要求;工程开工前监理编制了装饰装修监理实施细则,按业主要求又编写了装饰装修工程质量控制和要求,并严格按照实施细则和
2 质量控制要求对工程进行质量监理。
工程施工前审查了施工组织设计和4项(包括:临时用电、脚手架、幕墙工程、室内装饰装修工程)专项施工方案,工程中使用的主要材料的选定如:洞石、花岗岩、地砖、墙砖、铝单板、铝扣板、吸音板等,按招标规定的厂家及品牌或货比三家择优选定供货方或施工单位。
施工过程中的监理的质量控制主要有以下几点:
1.核查装饰装修工程施工现场和施工项目的质量管理体系和质量保证体系。要求施工单位应推行生产控制和合格控制的全过程质量控制。对施工现场质量管理,要求有相应的施工技术标准,健全的质量管理体系、施工质量控制和质量检验制度。 2.装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量均符合设计要求和国家现行标准的规定。 严禁使用国家明令淘汰的材料。
3.施工单位拟用于本工程的材料,全部做好报验工作。监理人员在材料进场时对品种、规格、外观和尺寸进行验收,材料包装均完好,有产品合格证、中文说明书及相关性能的检测报告
4、做好现场防护工作,按平面布置图的要求做好施工现场的供水供电、施工临时设施安置、材料堆放及生活设施就位等有关布设和具体安排。逐级进行施工交底,坚持做到上一工序验收不合格不得进入下一工序施工,以保证分项工程的施工质量。并且有书面材料发至各有关部门的有关人员手中,并对施工全过程实行质量管理。
5、过程中发出《监理工程师通知单》4份、《监理工作联系单》8份。
四、相关资料审核或检查:
工程施工过程中,为确保合格产品用于工程施工,监理部重点对进场材料审核,检查材料品种、规格、进场数量、出厂合格证、质量保证书、检测报告等。对规范要求需做进场复试的材料,及时见证取样并送至有资质检测部门检测,合格后方可用于工程中。检验批划分:xx装饰装修工程按每500~1000xx应划分为一个检验批,不足500xx也划分为一个检验批。(共有 批)。本工程装修分部工程主要材料保证资料核查情况如下:
1、审批原材料、半成品质量证明文件
27、份合格证99份、材料复试报告86份、材料报验61份;
2、原材料力学试验报告58份;
3、隐蔽工程验收报验86份;
4、复式报告0份
5、见证取样材料送检25项
6、分项工程20项
7、子分部工程:9个
经审查以上材料质保资料基本齐全,材料复试均由监理人员见证取样、送检,符合规范要求程序,试验结果均符合要求。其他材料质保资料完整。
五、监理工作成效:
(一)工程质量控制情况
1、加强工程材料及设备质量控制
严格执行原材料、构配件、设备进场报验制度,严格审查各种进场原材料、构配件、设备的质量保证资料(合格证、质保书、性能测试报告)。需要见证取样送检的原材料、构配件按照规范的规定全部进行了见证取样送检,报审程序符合要求,质量证明文件齐全,质量符合设计和有关规范的要求。
2、加强质量过程检查和控制,将质量隐患消除在施工过程中
3 施工过程中,严格执行隐蔽工程验收程序和分项工程验收程序,上道工序未经验收合格不允许进入下道工序施工。隐蔽工程验收全部合格,检验批、分项工程验收全部合格。
3、监理质量检查制度
监理单位对施工单位的施工组织设计(方案)进行了认真审查和审批,施工过程中采取巡检、抽检、平行检验等方法进行检查,随时检查施工组织设计(方案)的执行情况。对于比较大的质量隐患,监理单位发出“监理工程师通知单”,督促施工单位进行整改。经过逐项检查,隐蔽工程验收资料齐全,检验批、分项工程、子分部工程、分部工程技术资料和质量控制资料(记录)完整齐全。
(二)工程造价控制情况
1、本分部工程施工过程中发生的设计变更较少,工程签证施工单位与业主签订了补充协议。
2、严格按照施工合同支付工程进度款,并按合同规定扣回预付款,工程款支付控制在合同规定范围内。
(三)工程进度情况
1、合同工期xx3xx30日,后延期到xxxx日,基本按合同工期完成。
六、施工过程中出现的问题及处理情况:
1、施工过程中甲供材料铝单板供应不及时,经与业主协商由施工单位自购,从而保证了工期。
2、由于工程量清单漏项较多,业主、设计、监理、施工单位及时补充、完善。工程顺利完成
xx xx项目监理部
xxxx-xx-xxx 4
第17篇:装修监理协议
装修监理协议
甲方:______________________________
乙方:______________________________
关联方:____________________________
鉴于乙方未被确认为甲方办公楼装修施工方,而依协议转为该工程施工监理方,甲乙双方及关联方经协商达成如下协议:
1.乙方负责甲方办公楼装修施工监理,有义务指导、协助、监督关联方依施工设计蓝图进行施工,以达到使装修从外观上与效果图最大程度一致的装修目的。
2.关联方在施工过程中若有与施工设计蓝图有关的技术问题反映到甲方后,由甲方通知乙方进行解释、指导和解决,乙方须在甲方通知其以后半日内着手解决。
3.在施工过程中若有一方提出合理的变更要求,须由本协议三方共同协商确认;决定变更后,乙方须就变更部分重新出具设计图。
4.甲方向乙方支付施工图设计费及监理费合计__________元,分别于施工开始之日支付__________元,施工进度完成_______时支付__________元,装修完成并验收合格后,再支付__________元。
5.施工过程中或装修完工后,若装修从外观上无法与效果图最大程度一致,应由对此存有过错的乙方或关联方承担责任。
6.若因乙方或关联方的原因,影响施工进度,甲方有权要求其赔偿损失。
7.本协议一式三份,三方各执一份,具有同等效力。
甲方:____________________
乙方:____________________
关联方:__________________
_______年_______月______日
第18篇:免费装修监理
作为一个要装修的业主,我们必须要知道的就是监理的作用,如果你准备请一个监理的话,那么是必须的,如果你正准备装修的话,那么也请你继续看下去!
监理员职责
1、熟悉合同条款和本专业的技术准确、规范、规程、图纸及其变更或特殊要求,并予以落实和实施。
2、严格施工现场监理,对施工现场进行有效的质量控制,对工程的重要环节或关键部位,实施全过程的现场看察监理。
3、参加审查承包人的施工进度计划和施工方案,并督促检查其执行情况。
4、监督检查承包人的各项试验、测量工作,复合所有试验、测量记录认定并留下痕迹。
5、初审查承包人提交的各项资料和表格,核实承包人提交的工程计量表,提出审查意见。
6、执行监理细则,做好监理日志和填好各种图表。
7、复核承包人提出的延期和索赔申请的依据、期限和费用计算,并提出复核意见。
8、办理高级驻地工程师、专业监理工程师交办的其它工作。
驻地监理工程师工作职责
1、对总监理工程师负责并主持驻地监理工程师办公室的一切监理业务,对其所属监理人员进行管理检查和协调。
2、全面熟悉合同文件,及时解决合同执行过程中的一般性问题。
3、审批一般工程变更,审理延期和索赔的原因,并提出处理意见。
4、审查承包人的施工进度计划、施工组织设计与施工方案。
5、签发分项工程开工令、中间交工证书、审核、签认中期支付证书和最终支付证书。
6、对工程项目的进度、质量实施全面监控,对施工中出现的问题应按合同要求和技术规范提出处理意见,向承包人签发工作指示。
7、主持工地会议,研究和解决施工中的各种问题。
8、办理中间、副总监交办的其他事项。
以上是作为一个监理所要做的事情,那么免费装修监理怎么得到呢!
其实对于大多数的人来说,请监理是一个比较贵的费用,一个月下来就几千,自己装修才花3,5万的,划不来,那么,请一个监理帮自己监督性价比就不高了,但是自己又不懂装修上面的事情,所以有很多是不可避免的会被装修公司或者是装修队欺骗,从而恶意的去加价。
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第19篇:装修监理工作总结
装修监理工作总结(精选多篇)
监理工作总结
映秀东村名族客栈装饰装修工程
监理工作总结
一、工程概况
1.1.项目名称: 映秀东村名族客栈装饰装修工程
1.2工程地点: 汶川县映秀镇
1.3.建设单位: 汶川文化旅游发展有限公司
施工单位: 西藏鑫海建设工程有限公司
监理单位: 四川康立项目管理有限责任公司
二、监理工作开展情况:
本工程于2014年8月15日开工,
我公司受甲方委托,承担本工程装修施工与保修阶段的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命黄小隼为本工程项目总监理工程师代表,,王跃忠为装修监理工程师,任命洪建川为该项目的监理员。
在总监理工程师代表的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、我监理部特别强调要求各施工
单位补报施工组织设计和项目组织机构,便于我监理部
开展监理工作。施工单位补报前期施工资料后,我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《装修工程监理规划》在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工
种工人的持证上岗情况进行了认真检查,由于本工程甲方未报建,各施工单位的管理体系都不健全,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求各施工单位的项目经理必须每天在施工现场,为质量目标的实现提供了有力的组织保证。
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三、监理结论 映秀东村名族主题客栈装饰装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每周工程例会、发监理工程师通知单、联系单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内。
西藏鑫海建设工程有限公司四川康立项目监理部总监理工程师代表:黄小隼二〇一四年1月10日
中石化河池石油分公司河池本部商客营业厅改造工程装修工程监理工作总结
中石化河池石油分公司河池本部商客营业厅改造工程
一、工程概况
1.1.项目名称: 河池本部商客营业厅改造工程
1.2.工程地点:河池市中山路石油公司
1.3.建设单位:中石化河池分公司
施工单位:广西河池市建筑工程公司
监理单位:河池市建宇工程建设监理有限公司
1.4.工程特点:本装修工程面积240.04㎡,总工期60日历天。
二、监理工作开展情况:
本工程于2014年10月11日开工,我公司受甲方委托,于2014年10月16日正式进场,承担本工程装修施工与保修阶段的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命陆增雨为本工程项目总监理工程师,李云岗为监理工程师,韦锋为水电
监理工程师。
在总监理工程师的带领下,各监理工程师结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、由于我监理部进场时间为10月16日,施工单位进场施工已有5天左右,施工前期的
质量准备资料及施工组织设计都未上报,为了便于我监理部开展监理工作。要求施工
单位补报前期施工资料。我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》
及质量保证措施,确保了施工方案的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程
师编制了《监理规划》、《监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监
理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监
理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工装修工程监理工作总结
种工人的持证上岗情况进行了认真检查,由于本工程甲方未报建,施工单位的管理体系都不健全,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求施工单位的项目经理必须每天在施工现场,为质量目标的实现提供了有力的组织保证。
3、督促施工单位搞好内部技术交
底,保证质量管理全面实施。
4、严格工程材料的使用审查,由于我监理部进场时间为10月16日,对前期进场的材料
我们只能查看相关材料质量合格证明资料,对10月16日以后进场的材料采取材料到场与甲方指定样品现场核查并要求上报相关质量保证资料和现场施工过程中检查相结合的办法,杜绝质量不合格的工程材料投入使用。特别是对使用量大的主要材料,如:轻钢龙骨、镙杆、石膏板、配电用电缆及弱电的监控系统材料等,由于没有进行见证取样送检,我监理部严格按照甲方指定的样品进行检查核对,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供,要求规范材料进场报验的程序,杜绝不合格的材料进入施工现场。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装
修的墙面乳胶漆不平整、天花吊顶
不平整等质量问题,并及时要求施工单位整改。
6、对隐蔽工程严格质量“三检制度”,达不到质量标准现场督促整改,如吊顶工程的吊
杆没有按照图纸要求采用专用的吊杆等问题,监理工程师现场发现后,立即要求并督促施工单位整改,从而保证了隐蔽工程的质量。
、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐
全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解
跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,
从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法
和管理措施。
4、本工程合同竣工日期为2014年12月9日,但实际施工过程中由于工程材料供应不是
很及时,给各个施工单位的施工过程都增加了一定的难度,,鉴于此种情况,我监理部要求施工单位采取倒排工期,确保节点工作的完成。
6、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,填写监理
周报表。
7、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位
责任制和安全人员的配备情况,督
促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工
作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现
场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施
工现场交叉用电电线乱拉乱扯、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。
5、现场施工资料管理:截至12月30日施工单位的施工资料上报基本齐
全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善,要求施工单位做好竣工图上报。
三、监理结论
河池本部商客营业厅改造工程装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每天下午现场碰头会、联系单方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内。
河池市建宇工程建设监理游侠本公司总监理工程师:陆增雨
二〇一四年一月四日
工业基地厂房装修工程监理工作总结
一、工程概况
1.1.项目名称:xxxx工业基地1#厂
房五楼装修
1.2.工程地点:xxxx产业园区
1.3.建设单位: xxxx有限公司
施工单位:xxxx建筑装饰工程有限公司
南京市消防工程有限公司深圳分公司
xxxx机电设备工程有限公司
xxxx利科技工程有限公司
xxxx家具实业有限公司
监理单位:xxxx监理有限公司
1.4.工程特点:本装修工程面积8438.04㎡,总工期45日历天,工程量大、工期紧,各施工单位交叉作业频繁,施工协调难度大。
二、监理工作开展情况:
本工程于2014年05月25日开工,我公司受甲方委托,于2014年06月19日正式进场,承担本工程装修施工与保修阶段的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理
机构,监理部人员分工情况如下:公司任命xxxx为本工程项目总监理工程师代表,xxxx为土建监理工程师,xxxx为水电监理工程师,xxxx为装修监理工程师,任命xxxx为该项目的监理员兼资料员。
在总监理工程师代表的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、由于我监理部进场时间为6月19日,各施工单位进场施工已有半月之余,施工前期的质量准备资料及施工组织设计都未上报,我监理部进场后于6
月21日在甲方项目部的组织下召开了各施工单位和监理的见面会,会上我监理部特别强调要求各施工单位补报施工组织设计和项目组织机构,便于我监理部开展监理工作。施工单位补报前期施工资料后,我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《装修工程监理细则》、《水电工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工种工人的持证上岗情况进行了认真检查,由于本工程甲方未报建,各施工单位的管理体系都不健全,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求各施工单位的项目经理必须每天在
施工现
场,为质量目标的实现提供了有力的组织保证。
3、督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。
4、严格工程材料的使用审查,由于我监理部进场时间为6月19日,对前期进场的材料我们只能查看相关材料质量合格证明资料,对6月19日以后进场的材料采取材料到场与甲方指定样品现场核查并要求上报相关质量保证资料和现场施工过程中检查相结合的办法,杜绝质量不合格的工程材料投入使用。特别是对使用量大的主要材料,如:地板砖、砂子、水泥、玻璃、矿棉板天花、配电用电缆及弱电的监控系统材料等,由于没有进行见证取样送检,我监理部严格按照甲方指定的样品进行检查核对,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供,如在施工单位进场的型号为ijk45021b300*450的金砂皇墙砖没有检验报告,我监理工程师要求上
报相关资料,施工方的供应商态度非常恶劣,但我监理工程师仍旧坚持要上报相关质量保证资料,否则不能卸货,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求规范材料进场报验的程序,杜绝不合格的材料进入施工现场。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、天花吊顶不平整、空调保温管不顺直等质量问题,并及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。
6、对隐蔽工程严格质量“三检制度”,达不到质量标准现场督促整改,如城市建筑的墙体砌筑,拉结钢筋过短、个别没有弯钩,吊顶工程的吊杆没有按照图纸要求采用专用的吊杆等问题,监理工程师现场发现后,立即要求并督促施工单位整改,从而保证了隐蔽工程的质量。
7、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,
对整个施工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。
8、整个装修工程,我监理部共下发监理工程师通知单11份,其中:城市建筑8份,伟强机电6份,南京消防5份,顺恒利4份,中泰家私1份;监理工作联系单一份;监理罚款单9份,其中:城市建筑1份,伟强机电3份,南京消防4份,中泰家私1份。监理组织的碰头会45次,工程例会6次。
、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,
从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法和管理措施。
4、通过工程例会和每天下午的碰头会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工计划完成的情况,解决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。
5、本工程合同竣工日期为2014年7月12日,但实际施工过程中由于工程变更较多,给各个施工单位的施工过程都增加了一定的难度,如城市建筑的所有磨砂玻璃更换为静片玻璃、呼叫中心增加隔音板、卫生间吊顶按照一楼做法等,还有南京消防风机房消防管的改动等,都给施工进度增加了一点的困难,从材料采购、施工人员的安排等方面均影响了总工期,鉴
于此种情况,我监理部要求施工单位采取倒排工期,增加施工人员,晚上加班等措施,确保节点工作的完成。
6、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工
程量,签发进度款的付款凭证,保证工程款及时到位。
7、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄
弱环节,例如施工现场交叉用电电线乱拉乱扯、城市建筑木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。
5、本工程的一楼、二楼都已投入生产和使用,施工过程中要求各施工单位尽量降低噪音,减少粉尘飘扬,防止影响宇龙公司的正常生产。在施工过程中由于暴雨影响,造成屋顶施工缝处漏水,雨水沿5~3楼的伸缩缝流到了二楼,给二楼车间生产造成了一定的安全隐患,我监理工程师发现后立即要求城市建筑采取应急措施,杜绝了雨水流到车间,避免了一次透水事故,挽回了一定不可估量的经济损失。
6、现场施工资料管理:截至8月4日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善,如各施工单位的竣工图都未上报。
三、监理结论
xxxx基地1#厂房五楼装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每天下午现场碰头会、每周工程例会、发监理工程师通知单、联系单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内。
浙江省电力供电服务中心
监 理 总 结
编 制:
浙江省省直建设工程监理有限公司
二○一二年六月
浙江省省直建设工程监理有限公司受业主的委托对本工程实施装饰装修施工阶段的监理,在监理过程中我们依据监理合同、施工合同、设计图纸及施工验收规范的要求,对本工程的质量、
进度、投资、安全等进行了全过程的监理。
一、工程概况
1、工程项目:浙江省电力供电服务中心
2、工程地址:杭州市庆春路与建国中路交叉口
3、建设单位:杭州市电力局
4、设计单位:南京万方装饰设计工程有限公司
5、监理单位:浙江省省直建设工程监理有限公司
6、装修施工单位:中厦建设集团有限公司
7、安装施工单位:诸安建设集团有限公司
二、监理工作情况
为了有效控制本工程的施工质量,监理项目部根据工程建设程序,本着对工程质量全面监督、检查与控制,除制定专业工程的项目监理机构文件外,还进行了以下工作:
~ 26 ~
1、审查进入施工现场的施工单位的资质证明文件,控制工程施工质量有可靠的技术保障措施;
2、施工前,组织专业监理工程师对施工方提交的施工方案进行审核,使其符合设计、施工操作规范要求,切实保证施工质量要求、工期安排;
3、审核承包单位提交的有关工程材料、构配件质量证明文件,确保工程质量有可靠的物质基础;
经监理项目部对本工程建筑装饰装修施工阶段施工质量进行控制,整个施工工程施工单位能够按照设计要求和质量验收规范进行施工,较好地执行相关强制性标准,对监理项目部提出的质量问题,认真对待并在规定的时间内做出处理和回复。施工中未出现违规作业情况。
三、工程质量评估依据
1、有关建设工程的法律、法规;
2、施工图纸
3、政府批准的工程建设文件,现
~ 27 ~
行国家和地方的规范和标准:《建设装饰装修工程质量验收规范》《建设工程监理规范》、《建筑电气安装工程质量验收规范》gb50303-2014;
4、业主与施工单位签订的施工承包合同及其附件;
5、本工程的施工合同及监理合同;
6、国家及地方现行有关建筑工程质量管理的法规等文件。
四、业主及监理单位对施工质量和材料的使用进行检查
经业主、监理与施工方多次检查,装饰工程合格率都在95%以上,由于施工单位重视工程质量,监理人员严格监理及业主的正确领导,保证了工程质量,装饰工程质量达到了合格标准,在事前控制上,监理单位认真审核了施工方案及各项资料,对工程所用材料严格把关,无合格证的不允许进场,在施工过程中督促施工单位按施工规范及验评标准的规定施工,并按工序自行检查填报分项工程质量检验批评定表报监理工程师检
~ 28 ~
查,合格后方可进行下道工序施工。
五、结论与评价
本工程在监理过程中,得到了业主设计单位的支持和帮助,在施工中出现的质量问题,在监理人员的督促下,施工方及时按相应的施工规范和设计要求进行整改与改进。根据工程质量保证资料、分部分项评定资料以及工程观感质量的评定,本工程质量评定为合格。另对本工程的一些遗留问题,我监理方将继续配合施工方,并尽快圆满地把工程交到业主方手中。谢谢!
浙江省省直建设工程监理有限公司
二○一二年六月
旁站监理内容:封天花前对龙骨检查安装是否牢固,牌匾安装是否牢固;木龙骨安装是否有涂刷防火涂料;照明和插座有几个回路及线径大小,有无穿阻燃pvc穿线管,以及对进场材料的检验。
巡检监理内容:对墙面粉刷,密度
~ 29 ~
板铝塑板安装,地板铺装进行检查,是否符合工艺要求,检查进场材料是否有合格证书;掌握实时进度,并与施工方协定装修进度计划,对每个工序定完工时间;现场工程量变更记录;对工艺问题部分进行拍照留底,现场督促整改并汇报情况。核查现场装修情况是否与施工平面图一一对应;准确记录并签订开工报告;对突发性的设计变更进行工程量记录;文明施工检查,对涉及登高等的作业工序进行安全提醒。检查特种施工作业人员有无证件;督促每个装修环节的紧扣性。
对当前装修工程的意见与建议:
1、设计:开工前必须要有电气施工图,电施工在安全施工方面是最重要的环节,务必要做好供配电设计电器用电系数计算,回路的设计安排。
设计预算务必在限定时间内出版,也就是在施工进场前;设计方案要经过审核通过方可使用。
2、施工:如果设计院无法在开工
~ 30 ~
前给出工程预算,请施工方按照现场情况统计制作出工程量清单,这能对日后施工的成本控制起到重要的参考作用。
开工进场前要有相应的开工交底,如施工的人员配置,材料进场时间以及涉及安全方面的交底等,签订开工报告方可施工进场。
3、召开三方会议:建设单位,施工单位及监理单位三方协商确认主材的选购,在指定品牌的范围内采购材料,这对工程质量管控方面起重要作用。
~ 31 ~
第20篇:装修监理工作报告
祥圆隆工业厂区厂房装修及屋面工程
监理工作总结
一、工程概况
1.1.项目名称:祥圆隆工业厂区厂房 1.2.工程地点:深圳市龙岗区平湖街道山厦社区 1.3.建设单位:山厦股份合作有限公司
施工单位:重庆黄金建设(集团)有限公司
监理单位:深圳市科宇工程顾问有限公司 1.4.装修工程特点:本工程用地面积17150.64㎡,建筑面积62576㎡,设计厂房一栋,地下室一层,地面裙楼三层,塔楼二座分别为8层和16层。本工程为多层及高层工业厂房,装修较为简单。车间地面均为1:2水泥砂浆找平,卫生间、上人屋面地面贴地砖、内墙面及顶棚以乳胶漆为主,卫生间贴砖,设备房喷大白浆,外墙贴面砖,外门窗为铝合金门窗,b区大堂、地面、墙面二次装修,窗台护栏、楼梯扶手及栏杆采用不锈钢。
二、监理工作开展情况:
本工程于2012年11月开工,于2013年07月开始装修工程,我公司受甲方委托,承担本工程装修施工的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命何元热为本工程项目总监理工程师,任命罗珠为总监理工程师代表兼土建专业监理工程师,李勇为电气专业监理工程师,张志民为通风空调专业监理工程师兼给排水专业监理工程师,梁杏颜为造价监理工程师,戴富强为环境及测量监理员,黄维满为该项目土建监理员兼资料员。
在总监理工程师的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
(一)、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,依据本专业工程相关的标准、设计文件和技术资料,以及监理规划和施工组织设计,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案. 的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《监理规划》、《旁站监理方案》、《钻孔灌注桩监理细则》、《主体工程监理细则》、《测量工程监理细则》、《电梯施工监理细则》、《装修工程监理细则》、《电气施工监理细则》、《防水工程监理细则》、《消防施工监理细则》、《给排水施工监理细则》、《空调通风工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工
种工人的持证上岗情况进行了认真检查,督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。
3、对于不同装饰面层质量严格管控。如严格控制瓷砖粘贴的空鼓现象;控制水电、消防、空调各专业管线布设高度符合吊顶最低要求;控制轻钢龙骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊顶平整度符合要求;控制墙面基层,缝隙和平整度符合有关规定;控制层面标高,地砖的色彩、规格、拼花图案符合设计要求。
4、严格工程材料的使用审查,杜绝质量不合格的工程材料投入使用,特别是对材料的质
量保证资料要求施工单位必须提供。对于见证取样检测发现的不合格材料,如:屋面地板砖(粤祥陶瓷砖500×500×8mm)、卫生间地板砖(振鹏陶瓷砖300×300×7mm)、卫生间防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我监理部特跟踪落实材料退场情况并做图文记录。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装
修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、卫生间防水地面不平整等质量问题,及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。
6、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,对整个施
工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。
7、整个工程,我监理部共下发监理工程师通知单24份,工程例会39份,专题会议纪要 10份。
(二)、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐
全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解
跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,
确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法
和管理措施。
4、通过工程例会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工计划完成的情况,解
决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。
5、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,签发进度
款的付款凭证,保证工程款及时到位。
6、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
(三)、投资控制
在施工前,认真研读图纸,在保证工程各功能使用的情况下,严格控制现场签证和图纸修改。在协调各方和设计单位的支持下,提出对楼面墙、地面,取消面砖改用大白浆墙面和水泥砂浆地面,a区窗台提高取消护栏建议获得通过,节省了部分投资。
(四)、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位
责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工
作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现
场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施
工现场交叉用电电线乱拉乱扯、木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。
5、现场施工资料管理:截至2013年12月9日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善。
三、监理结论
祥圆隆工业厂区厂房装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每周工程例会、发监理工程师通知单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量 符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内,质保资料齐全,同意合格验收。
深圳科宇工程顾问有限公司
第二监理部(17) 2013年12月9日篇2:装饰工程监理工作总结报告
什么什么项目名称
监理质量评估报告
建设单位:
施工单位:
监理单位:
什么什么监理公司
2013年12月06日
滨河2号装饰工程监理工作总结报告
经双方协商一致达成协议并签订合同的情况下,我方自2013年8月20日派监理工程师2人进驻现场,在贵方现场代表的配合下有序展开监理工作。
一、工程概况:
1、项目名称:滨河2号室内外装饰装修工程
2、建设单位:天星海外海餐饮有限公司
3、建设地点:南内环街阳光数码对面山西汇锦专家大楼
4、工程规模:
一、
二、
三、
四、五层面积约8000m2
5、工程概算:3000多万左右
6、设计单位:杭州山水设计公司
7、施工单位:山西名扬盛世、山西瑞和装饰、北京阿良装饰等
8、施工日期:2013年8月20日至2013年10月23日
9、监理单位:山西宏业装饰监理有限公司
二、监理组织结构,监理人员和投入的监理设施;
监理人员:装饰监理工程师两名
监理设施:安全帽,监理人员胸卡,监理检测工具
三、监理合同履行情况
合同期限:2013年8月20日-2013年10月23日(实际时间)
四、监理期间存在的问题及解决办法: 1.对本工程所需材料进行验收见证取样合格后方可进场施工,对
不合格的材料一律取缔并清除施工现场。以防施工中因混用造成质量问题而出现返工现象的发生,减少不必要的损失。 2.材料浪费现象监理方提出严重警告,如果此类现象不能杜绝,必须重罚。装饰施工方在施工过程当中,对原材料有损坏现象,监理方在会上多次提到过,现场得到明显改善。 3.装饰施工方在施工当中发现有乱搭接电源,不加插头现象,这样容易造成触电或火灾,希望装饰施工方加强员工安全教育,避免事故发生。在我方监理期间没有发生任何触电和火灾的安全问题。 4.装饰施工方在房屋顶部施工时局部顶部未拆除,经我方严正提出后,装饰施工方已重新拆除。 5.地面找平未按比例和要求拌料摊铺不合适,造成起沙和龟裂现象,也未做保养。去年冬天由于气温低所做的地面找平出现空鼓龟裂,事后经过我方督促检查已做返工处理。 6.我监理方发现局部石膏板与龙骨固定不牢固为隔墙存在质量问
题,另外隔墙部分外表面固定不牢固的部分需要加固,石膏板接缝大小不均匀。我监理方要求接缝处必须进行底板加固后,方可进行下一道工序。 8.钢结构加层,所用材料及构配件进场我方进行索证验收。并且现场除锈、涂刷防锈漆的跟踪工作。在安装过程中,对螺栓的拧紧程度进行严格检查验收。 10.对需要装饰方提供的各个施工阶段验收报告单。必须在每道
施工程序经三方验收后方可进行下道工序所出具的依据。 12.对于现场成品保护问题,我监理方对已安装的免漆线条以及
隔墙的石膏板、地面穿线管、及地面上水、下水管等在堆放其
它材料和交叉施工过程中提高保护意识(一经破坏无法修复)。减少了尽可能不必要的损失和麻烦。 13.安全方面:由于中铁十二局的土建所施工的楼梯及电梯口没
做防护保护措施,一旦黑夜或施工等人员不小心就会掉下去,会导致人员伤亡事故,我方及时安排装饰施工方安装照明和做
了防护保护措施,预防并杜绝了事故的发生。 15.为了推动本工程质量与工程进度。我方每日对施工现场的施
工人员做统计(详情见监理日记)及天气变化情况做详实登 记确保工程顺利开展打下基础。 16.现场签证:对本工程所有变更的(增、减)工程量,由我方会同甲方、施工方共同检测、核实,确认无误的情况下进行了
签证。
六、监理工作的依据
1、依法成立的本工程建设工程监理合同及其附件;。
2、依法成立的本工程施工承包合同;
3、工程施工图、工程建设计划、施工图预算及其它相关文件;
4、委托方认可的施工监理规划。
5、国家、本市和行业主管部门的有关法律、法规和规定;
6、建设工程质量管理条例(国务院第279令);
7、实施工程建设强制性标准监督规定(中华人民共和国建设部令第81号);
8、建设工程监理规范(gb50319-2000);
9、建筑工程施工质量验收统一标准(gb50300-2001);
10、屋面工程质量验收规范(gb50207-2002);
11、建筑地面工程施工质量验收规范(gb50209-2002);篇3:室内装修监理工作总结 东莞宇龙工业基地1#厂房五楼装修工程
监理工作总结
一、工程概况
1.1.项目名称:东莞宇龙工业基地1#厂房五楼装修 1.2.工程地点:东莞松山湖科技产业园区 1.3.建设单位:东莞宇龙通信科技有限公司
施工单位:深圳城市建筑装饰工程有限公司
南京市消防工程有限公司深圳分公司
深圳市伟强机电设备工程有限公司
深圳市顺恒利科技工程有限公司
广东中泰家具实业有限公司
监理单位:深圳市邦迪工程顾问有限公司 1.4.工程特点:本装修工程面积8438.04㎡,总工期45日历天,工程量大、工期紧,各 施工单位交叉作业频繁,施工协调难度大。
二、监理工作开展情况:
本工程于2010年05月25日开工,我公司受甲方委托,于2010年06月19日正式进场,承担本工程装修施工与保修阶段的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命许志强为本工程项目总监理工程师代表,王录印为土建监理工程师,张志强为水电监理工程师,吴景彬为装修监理工程师,任命许剑锋为该项目的监理员兼资料员。
在总监理工程师代表的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
(一)、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、由于我监理部进场时间为6月19日,各施工单位进场施工已有半月之余,施工前期
的质量准备资料及施工组织设计都未上报,我监理部进场后于6月21日(周一)在甲方项目部的组织下召开了各施工单位和监理的见面会,会上我监理部特别强调要求各施工单位补报施工组织设计和项目组织机构,便于我监理部开展监理工作。施工单位补报前期施工资料后,我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保
师编制了《装修工程监理细则》、《水电工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工
种工人的持证上岗情况进行了认真检查,由于本工程甲方未报建,各施工单位的管理体系都不健全,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求各施工单位的项目经理必须每天在施工现场,为质量目标的实现提供了有力的组织保证。
3、督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。
4、严格工程材料的使用审查,由于我监理部进场时间为6月19日,对前期进场的材料
我们只能查看相关材料质量合格证明资料,对6月19日以后进场的材料采取材料到场与甲方指定样品现场核查并要求上报相关质量保证资料和现场施工过程中检查相结合的办法,杜绝质量不合格的工程材料投入使用。特别是对使用量大的主要材料,如:地板砖、砂子、水泥、玻璃、矿棉板天花、配电用电缆及弱电的监控系统材料等,由于没有进行见证取样送检,我监理部严格按照甲方指定的样品进行检查核对,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供,如在施工单位进场的型号为ijk45021b300*450的金砂皇墙砖没有检验报告,我监理工程师要求上报相关资料,施工方的供应商态度非常恶劣,但我监理工程师仍旧坚持要上报相关质量保证资料,否则不能卸货,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求规范材料进场报验的程序,杜绝不合格的材料进入施工现场。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装
修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、天花吊顶不平整、空调保温管不顺直等质量问题,并及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。
6、对隐蔽工程严格质量“三检制度”,达不到质量标准现场督促整改,如城市建筑的墙
体砌筑,拉结钢筋过短、个别没有弯钩,吊顶工程的吊杆没有按照图纸要求采用专用的吊杆等问题,监理工程师现场发现后,立即要求并督促施工单位整改,从而保证了隐蔽工程的质量。
7、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,对整个施 工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。
8、整个装修工程,我监理部共下发监理工程师通知单11份,其中:城市建筑8份,伟
强机电6份,南京消防5份,顺恒利4份,中泰家私1份;监理工作联系单一份;监
监理组织的碰头会45次,工程例会6次。
(二)、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐
全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解
跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法
和管理措施。
4、通过工程例会和每天下午的碰头会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工
计划完成的情况,解决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。
5、本工程合同竣工日期为2010年7月12日,但实际施工过程中由于工程变更较多,给
各个施工单位的施工过程都增加了一定的难度,如城市建筑的所有磨砂玻璃更换为静片玻璃、呼叫中心增加隔音板、卫生间吊顶按照一楼做法等,还有南京消防风机房消防管的改动等,都给施工进度增加了一点的困难,从材料采购、施工人员的安排等方面均影响了总工期,鉴于此种情况,我监理部要求施工单位采取倒排工期,增加施工人员,晚上加班等措施,确保节点工作的完成。
6、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,签发进度
款的付款凭证,保证工程款及时到位。
7、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
(三)、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位
责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工
作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现
场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施
工现场交叉用电电线乱拉乱扯、城市建筑木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等
5、本工程的一楼、二楼都已投入生产和使用,施工过程中要求各施工单位尽量降低噪音,减少粉尘飘扬,防止影响宇龙公司的正常生产。在施工过程中由于暴雨影响,造成屋顶施工缝处漏水,雨水沿5~3楼的伸缩缝流到了二楼,给二楼车间生产造成了一定的安全隐患,我监理工程师发现后立即要求城市建筑采取应急措施,杜绝了雨水流到车间,避免了一次透水事故,挽回了一定不可估量的经济损失。
6、现场施工资料管理:截至8月4日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善,如各施工单位的竣工图都未上报。
三、监理结论
宇龙工业基地1#厂房五楼装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每天下午现场碰头会、每周工程例会、发监理工程师通知单、联系单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内。
东莞宇龙通信项目监理部
总监理工程师代表:许志强
二〇一〇年八月四日篇4:装修监理工作汇报
旁站监理内容:封天花前对龙骨检查安装是否牢固,牌匾安装是否牢固;木龙骨安装是否有涂刷防火涂料;照明和插座有几个回路及线径大小,有无穿阻燃pvc穿线管,以及对进场材料的检验。
巡检监理内容:对墙面粉刷,密度板铝塑板安装,地板铺装进行检查,是否符合工艺要求,检查进场材料是否有合格证书;掌握实时进度,并与施工方协定装修进度计划,对每个工序定完工时间;现场工程量变更记录;对工艺问题部分进行拍照留底,现场督促整改并汇报情况。核查现场装修情况是否与施工平面图一一对应;准确记录并签订开工报告;对突发性的设计变更进行工程量记录;文明施工检查,对涉及登高等的作业工序进行安全提醒。检查特种施工作业人员有无证件;督促每个装修环节的紧扣性。
对当前装修工程的意见与建议:
1、设计:开工前必须要有电气施工图,电施工在安全施工方面是最重要的环节,务必要做好供配电设计电器用电系数计算,回路的设计安排。
设计预算务必在限定时间内出版,也就是在施工进场前;设计方案要经过审核通过方可使用。
2、施工:如果设计院无法在开工前给出工程预算,请施工方按照现场情况统计制作出工程量清单,这能对日后施工的成本控制起到重要的参考作用。
开工进场前要有相应的开工交底,如施工的人员配置,材料进场时间以及涉及安全方面的交底等,签订开工报告方可施工进场。
3、召开三方会议:建设单位,施工单位及监理单位三方协商确认主材的选购,在指定品牌的范围内采购材料,这对工程质量管控方面起重要作用。篇5:装饰装修监理质量评估报告
中国葛洲坝集团
####办公楼
装饰装修工程
质 量 评 估 报 告
#####咨询有限公司
二0一二年八月
中国葛洲坝集团######办公楼装饰装修工程
质量评估报告
一、工程概况
二、评估依据
1.工程建设委托监理合同; 2.本工程经业主确认的施工图纸、技术说明、设计变更图纸及通知; 3.《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300-2001; 4.《建筑电气工程施工质量验收规范》gb 50303-2002; 5.《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》 gb50242-2002; 6.《建筑装饰装修工程质量验收规范》gb50210-2001; 7.国家及宜昌市颁布的建筑工程质量验收有关规程、规定及法律、法规等。
三、质量控制资料核查情况
施工中使用的各种原材料有相关合格证都进行严格检查把关,均符合设计要求。
室内装饰:上海中南建筑材料有限公司生产zn-1型饰面型防火涂料,检验报告1份,合格证1份,质量保证书1份。上海达仪装饰材料有限公司生产建筑用轻钢龙骨(墙体),检验报告1份,合格证1份。嘉善绿盛胶合板厂生产细木工板,检验报告1份,生产许可证1份,合格证1份,质量保证书1份。首钢长治钢铁有限公司生产钢筋,检验报告1份,质量证明书1份。佛山市南海区小塘诺成陶瓷有限公司生产瓷质抛光砖,检验报告1份,合格证1份。宜昌弘盛达混凝土公司生产商品混凝土检验报告1份,合格证1份。上海安际门窗有限公司生产木质隔热防火门检验报告1份,合格证1份,消防产品身份信息证明1份,产品形式认可证书1份。江苏合雅木门有限公司生产实木复合木门,检验报告1份,合格证1份。
给排水与电气;北京泰瑞安电气技术有限公司生产泰瑞安牌kbg金属导管,检验报告1份,合格证1份,产品认证证书1份。联塑科技发展有限公司生产ppr给水管,检验报告1份,合格证1份。联塑科技发展有限公司生产upvc排水管,检验报告1份,合格证1份。佛山科勒有限公司生产蹬便器、台下盆、座便器、小便器、感应器,检验报告1份,合格证1份。北京科勒有限公司生产台盆龙头、花洒,检验报告1份,合格证1份。武汉第二电线电缆有限公司生产阻燃c类耐火电线,检验报告1份,合格证1份。上海施耐德低压终端电器有限公司生产配电箱,检验报告1份,合格证1份,产品认证证书1份。慧州雷士光电科技有限公司生产灯具,检验报告1份,合格证1份。tcl-罗格朗国际电工(慧州)有限公司生产开关、插座,检验报告1份,合格证1份。
四、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查情况 建筑与结构:(1)有防水要求的地面蓄水试验记录1份,检测结果符合要求。
给排水:(1)给水管道通水试验记录 1 份,检测结果符合要求。
(2)卫生器具满水试验记录1份,检测结果符合要求。
(3)消防管道、燃气管道压力试验记录7份,检测结果符合要求。 (4)排水干管道通球试验记录1份,检测结果符合要求。 电气工程;(1)照明全负荷试验记录 1 份,检测结果符合要求。
(2)线路、插座、开关接地检验记录 1 份,检测结果符合要求。