推荐第1篇：网管数据高级维护员岗位职责
1.负责省话务网管系统数据采集、汇总的故障处理。2.负责协调完成各部门提出的数据需求。3.负责各性能指标、网络资源的相关文档资料的更新及管理。4.负责网络调整后配置及性能数据的采集、更新。5.负责组织贯彻上级制定的各项规章制度。6.负责组织完成全省数据分析，提交月报和专题分析报告，为中心领导和相关部门以及公司领导提供参考。7.参与制定、修订网管维护管理流程、规范。8.提供维护管理流程的支撑手段和考核数据。9.完成数据维护作业计划。10.实施数据应急演练。11.保障KPI指标及时、完整、准确地上报到集团公司，完成集团公司的考核指标。
推荐第2篇：印染行业数据
以规模以上企业(规模2000万元及以上)统计，广东、福建、浙江、江苏、山东5省产能占了全国的90％左右，而仅浙江一省的产能就占了50％以上。
现有的印染企业平均每加工1万米布，就要产生250吨废水，数字相当庞大。这些废水必须经过污水处理达标后才能排放，对生态环境危害极大，对企业而言，生产成本也增加不少。
我国是发展中国家，印染产品的档次比较低，集中在中低档产品，利润很低。例如，目前我国染一米布，加工费仅0.4-0.5元，有的更低，同样在发达国家生产的印染产品档次比较高，产品附加值高，导致产品利润高，就以国内某外资染厂，加工一米费用高达10元多。因此，发达国家对印染废水处理的投入比较高，相比之下，我国对印染废水的投人相对较少，我国城市污水厂的投资，原则上为每处理一吨水为3000元，即投资一个10万吨/日城市污水厂，约投资一个亿，而难度高得多的印染废水处理厂，处理一吨水仅1000-1200元，因此在层次、质量、自动化程度、运行费用等相差较大。据统计，目前中国纺织工业的废水排放远远超过100亿吨，成为国内最大的水污染源。国内印染企业的单位产品耗水量大约为发达国家的3倍，水的重复利用率却仅为7%。2010年国家为了完成“十一五”的节能减排的目标，
在印染行业产值占浙江省总产量53％和全国30％左右的绍兴市，管理减排工作已经开始实施。当地不仅把百余家印染企业集聚到工业园区统一管理，还积极开展在线监测，引入刷卡排污机制。
另外，印染加工过程中，用水量大、排水量大、排放废水中污染物浓度高、色度深是主要特点。《2008年重点行业工业污染防治报告》中显示，在生产同类单位产品的情况下，我国印染废水中污染物平均含量是国外的2～3倍，用水量则高达3～4倍。印染废水不仅是行业主要污染物，印染废水所产生的污泥处理起来也存在一些问题。
分析国内外印染行业生产工艺技术和印染废水处理技术，从技术本身来说，我国与先进国家没有太大差距。我国很多大型印染企业对节能减排工作也非常重视，积极开发、应用先进的工艺技术。但是，先进的工艺技术需要先进的生产设备和相应环保设施相配套，并需要较高的运行费用。而我国印染行业是微利行业，很多中小企业在节能环保方面的资金投入相当不足，先进的工艺技术在行业内没有得到普遍应用
印染又称之为染整，是一种加工方式，也是染色，印花，后整理，洗水等的总称。
“十一五”时期印染行业经历了应对危机的特殊状态，克服了危机的冲击影响，逐步回归到正常增长轨道。2011年1-12月，全国印染布的产量达593亿米，比2010年同期增长6.67%；从各省市的产量来看，2011年1-12月，浙江省印染布的产量达362亿米，比2010年同期增长7.90%，占全国总产量的61.12%；紧随其后的是广东、江苏和福建等省市。2012年1-12月，全国印染布的产量达566.02亿米，同比下降2.06%。其中，浙江省印染布的产量达334.88亿米，同比下降3.79%，占全国总产量的59.16 %。紧随其后的是福建省、江苏省、广东省分别占总产量的10.50%、8.82%、8.22%。
推荐第3篇：数据分析员岗位职责
数据分析员岗位职责
1、数据分析专员岗位职责
1.参与建立公司的运营管理体系
2.参与编制运营管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进
3.参与编制计划管理的相关模板、工作指引，并持续改进；
4.根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围；
5.依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理
6.依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产的顺利进行；
7.依据生产计划的数据，统计、整理物资部月度采购计划，保障采购的顺利进行；
8.参与收集、审核相关部门销售计划，保障销售的顺利进行；
9.定期将各类指标与计划进行比较，找出差距；
10.参与建立考核体系，制定考核方案和考核细则；
2、数据分析专员岗位职责
1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。
2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！
3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！
4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。
5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子，吸引点击量。活跃论坛气氛，提高客户黏度。
6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；
7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。
8、精通淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。
9、熟悉淘宝内部的各种推广方式（如社区、直通车、淘宝客、帮派）；
10、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
11、熟悉淘宝网各种营销工具，对站外推广有独到的见解；
12、较强的组织执行策划能力；
13、精通直通车竞价排名规则；
14、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作的优先录用。
15、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！
16、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！
17、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。
18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；
19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。
20、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
21、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作。
3、数据分析工作职责
做出有质量、有价值的数据统计分析，并在加强管理，提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。
—、完善基础，不断提高综合分析能力
1、为人正直、责任心强，作风严谨、工作仔细认真，具备良好的职业道德素养
2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力
3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理，不虚报，不舞弊，不弄虚作假
4、熟练掌握并操作Microsoft Office Word、Excel、PPT, 熟悉ERP软件各报表数据整合
5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作
6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合
7、编报各类统计数据分析报表，整合汇总、综合分析，按时为上司提供可行性的报告
8、保守公司统计机密
二、工作细责
1、制定货品供应链（采购、配货、仓储、零售、分销、核数等）分析报表及便捷运用模板
2、规范整理各相关部门报表数据库，制定老板报表
3、每天根据信息反馈，核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表
4、每天根据信息反馈，提供各店铺及个人销售情况分析报表
5、每周根据信息反馈，提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表
6、每周根据信息反馈，提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告
7、每两周根据信息反馈，提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告
8、每个月根据信息数据综合分析，为公司各部门制定计划指标提供数据根据
9、每三个月根据信息调查反馈，制定各区域消费群体消费情况数据分析图表
10、每六个月做综合性总结，为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表
11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表，
12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求，支持项目决策分析并协助风险价值评估
13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估
三、优化数据，不断提高分析作用价值
1、收集各项指标，建立相应明细报表及综合分析统计报表,
2、完整统计数据，按时更新，并挖掘利用
3、建立统计数据的多元组合
4、统计分析数据透视功能的改进提高
5、结合公司实际发展和部门发展的合理便捷运用统计数据
四、开拓进取，不断提高统计分析水平
1、发挥统计分析创新意识和应用范围
2、统计分析要注重方式方法
3、统计分析要科学的联系实际发展
4、从分析过程中发现问题，提出改进或建议
推荐第4篇：数据专员岗位职责
1.负责分管区域流向数据的收集、整理、核对、编码、上报工作。2.负责分管区域库存数据的收集、核对和上报。3.负责分管区域的所有数据的稽核工作。4.完成公司领导及部门领导安排的其他工作。
推荐第5篇：秩序维护岗位职责
（保安上墙牌）秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮鞋干净，精神饱满。男士短发，着深色袜子，黑色皮鞋，保持口气清新；女士束公司统一的头花，化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话，确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客，以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识，共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动，有较强的责任心，积极拓展业务知识，虚心接受他人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严格按照岗位操作规范执行业务，对待工作认真负责，主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展，能简单介绍管辖区域项目情况，礼貌回答顾客的咨询，如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神，在团队协作中积极发挥个人的主观能动性，为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议，以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排，个人利益与集体利益发生冲突时，以集体利益为重，并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感，以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密，不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序，保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员，对外来者礼貌查询其来意，临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识，及进发现火灾苗头，进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入，采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记，禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入，以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到：
1)服务领导，听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守，不脱岗、睡岗、不闲聊，不酒后上岗、不私自换岗。 3)明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 4)遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5)坚持原则，机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责，听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划，负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排，有权调动安排秩序维护人员，保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故，要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务，每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序，按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证，必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装；
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，要求接岗前保持站立姿势，不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍，检查员工着装、精神面貌、下达工作指令，交待有关工作注意事项，集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好，接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等)，如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作，应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况，在上一班当值人员的带领下，系统的检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上班当值人员做出解释，并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名，并开始接岗值勤。
（经理室上墙牌）项目经理岗位职责
1、对副总经理负责，服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划，负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划，报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会，总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访，及时了解业主需求，为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准，负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心，法规为准绳，持续改进，不断增强顾客满意，以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。 质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
（维修室上墙牌）维修员岗位职责
1、对项目经理负责，听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施，制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告，并进行各方面的技术解释（按照业主的意见实施维修）。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度，并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具，节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上（含2米）有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。
2、在登高作业前，必须按安全管理要求，先向直接领导提出，做好防护工作。
3、高处作业前，作业人员必须切实落实安全措施，安全部要到现场检查安全措
施落实情况，不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋，登高二人以上（含二人），或登高5米以上（含5米），必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责，应深入现场落实防护措施，并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽，不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上（含2米），无固定栏杆的高处作业时，必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的
加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员，对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐，经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管，丢失或非正常损坏，由个人补齐。员工离职时应交回，并由管理员验收。 2.3 员工个人常用工机具一次性配齐，以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏，须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后，以旧换新。对属设备类的工机具，依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具，由检验检疫局后勤负责人签字领取，并负责保管。 2.5 对借出工机具损坏的，工机具管理员要追究使用者责任，并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度，并注明材料名称、规格、数量及用途，由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者，一经查获给予严惩。 3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核，对节约材料者给予表扬、奖励，对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科，以便开展材料使用真实性的检查。
推荐第6篇：发电维护岗位职责
发电维护岗位职责
1 目的
为了规范…绿色能源开发有限公司以下简称电厂做到职责分明 充分发挥每个员工的工作积极性搞好发电维护部的管理工作特制 定本规定。
2 范围
本规定适用于生物质电厂发电维护部的管理。
3 定义
无
4 职责
4.1 生物质电厂负责制定发电维护部岗位职责报运营公司审批后执 行。
4.2 运营公司生产技术部和人力资源部负责审核发电维护部各岗位 的岗位职责。
5 程序
5.1部门职能
5.1.1 在总经理、副总经理的领导下负责全厂生产日常管理工作。
5.1.2 负责运行管理执行上级调度指令做好全厂安全运行工作 制定经济
运行措施认真开展小指标竞赛活动及时调整系统运行方式完成 各项生产任务指标。
5.1.3 负责设备的检修管理设备的日常维护消缺设备大、小修管理。对主要设备缺陷、异常等情况拿出有针对性的解决办法并及时 检修保证设备正常运行。
5.1.4 负责设备管理和技术监督工作设备缺陷统计、设备台帐、备 品配件管理等。
5.2 部长职责
负责发电维护部的全面管理是本部门的各项工作的第一责任人对 全公司设备的检修和运行管理负责。
5.2.1 运行管理
5.2.1.1 保证安全体系的有效运转负责审核生产过程中各项安全技 术措施并深入现场检查各项措施的落实情况。
5.2.1.2 负责组织编写运行管理制度和规程结合现场实际情况组织 技术培训以提高运行人员的操作水平。
5.2.1.3 加强对生产过程的质量控制。
5.2.1.4 负责组织对生产过程进行安全、经济分析及时组织制订各 项预防措施并监督落实。
5.2.1.5 负责对部门专工的工作进行检查和指导。
5.2.1.6 负责发电过程中技术监督工作的执行和检查。
5.2.1.7 负责审核现场各种试验措施及安全工作措施。
5.2.1.8 负责组织发电过程中的事故、异常情况处理及分析针对事 故发生的原因制定纠正和预防措施组织员工进行反事故演习提 高员工的反事故能力。 5.2.1.9 负责组织编报年、月度发电量计划、反事故措施计划、企业长期规划和环境保护规划并在批准之后组织实施、检查、总结
5.2.1.10 负责组织编报本厂各项生产技术经济指标并组织实施和 检查考核。
5.2.1.11 负责定期组织机炉的热效率试验。
5.2.2 检修管理
5.2.2.1 按运营公司有关制度要求根据设备状况组织编报设备年、季、月检修计划技术改造计划。
5.2.2.2 根据运营公司下达的年度检修和技改计划制订各项实施方 案保证工作质量和工期控制生产费用在预算范围内。
5.2.2.3 组织设备检查评比及评级工作建立完备的设备台帐。
5.2.2.4 审核检修维护过程中需要的备品备件及材料计划控制检修 成本。
5.2.2.5 组织做好生产性固定资产的查定、使用、转移、报废等工作 防止固定资产流失。
5.2.2.6 负责组织编写检修、技术改造过程的质量文件参加设备检 修的质量验收工作。
5.3专工职责
5.3.1 在部长领导下认真贯彻执行电力生产的有关规程制度、规定和 上级生产
部门下达的指示做好具体工作促进安全生产提高经济效益。
5.3.2 协助部长完成运营公司下达的生产任务和各项技术经济指标。
5.3.3 深入现场实际了解掌握设备运行状况提出运行操作、调整试验和系统改进等方面的措施。
5.3.4 查阅生产日志纠正不合理运行方式制止不符合运行规程、安全规程要求的运行操作参加事故、障碍和异常的分析并制定对 策。
5.3.5 督促重大设备缺陷的处理拟定异常运行工况下安全技术措 施并负责实施。
5.3.6 搜集整理设备启停、运行日记异常参数运行经济指标和调 整试验方面的资料做好各种台账做到资料齐全数据正确。
5.3.7 每周组织一次专业运行分析每月25 日前进行全面的运行分 析即对设备健康状况、运行方式、经济指标完成情况及有关措施执 行情况提出意见汇报领导并记入有关台账。
5.3.8 搜集了解同类型机组设备的运行资料技术改造情况和采用新 技术等情况结合本厂机组实际搞好应用工作。
5.3.9 负责起草修订运行规程、系统图和有关规章制度并参加审定。
5.3.10 负责向员工讲解本专业的设备构造及其性能、理论基础知识 和运行注意事项设备系统改进后应抓紧做好对运行人员技术交底。
5.3.11 参加对员工的技术考试和现场反事故演习活动针对生产中 出现的问题提出培训课题。
5.3.12 编制设备大、小修中特殊项目和技改项目建议书、可行性研 究报告等报领导审批。
5.3.13 审查材料计划、工时计划及要求外包项目。参与招标中对施 工单位的资格、预算、施工技术方案的审查。5.3.14 督促和检查大、小修工期质量解决现场出现的技术问题 协调工作进度参加竣工验收。
5.3.15 根据年度计划负责技改、反措、科技项目的实施掌握并协 调施工进度检查完成情况参加竣工验收和总结。
5.3.16 经常深入现场掌握重大设备缺陷督促相关人员消除。
5.3.17 负责上报各种报表、报告、总结及时登录主、辅设备技术 台帐。
5.3.18 参加事故、障碍和异常分析会配合相关人员对事故进行调 查查明原因制定对策。
5.5计划管理员职责
5.5.1 负责年度、季度、月度生产计划的编制和申报工作。
5.5.2 负责生产计划完成情况的编制和上报。
5.5.3 负责生产费用的预算和使用控制。
5.5.4 负责全厂统计工作和综合报表、综合台帐的填报对综合统计 数据的真实性负责。
5.5.5 参与计量监督有重大问题及时处理汇报。
5.5.6 负责各类台帐、文件、资料的管理。包括新增台帐、表格的编 制。
5.6值长职责
5.6.1 在部长直接领导下执行调度规程负责全厂的安全生产负荷 调度经济运行启停操作事故处理等方面的工作完成发电供热
等各项生产任务。5.6.2 负责对运行人员的安全、生产、执行规章制度等情况的检查和 督促。
5.6.3 负责监督运行人员及时调整主要设备的运行参数在规定值内 搞好各专
业的经济小指标。
5.6.4 负责监督各种运行方式下安全技术措施的执行情况无条件的 执行电网调度命令执行调度下达的有功及无功负荷曲线确保电能 质量。
5.6.5 负责当值运行时的化学监督确保汽、水品质合格停运设备 执行防腐制度。
5.6.6 若发生系统或全厂性事故时值长要在主控室指挥便于掌握 全局及和上级联系。
5.6.7 协助检修专工搞好设备的事故抢修配合各专业搞好运行和备 用设备的缺陷消除使设备处于完好状态。
5.6.8 当值期间发现危及安全生产的设备缺陷应立即通知有关人 员采取有效措施加以消除事后汇报直接领导。
5.7主值职责
5.7.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.7.2 对值长的工作安排或操作指令有异议但又不危及安全生产时 应无条件执行值长的指令明显违反安全规则时有权拒绝操作并 做好记录立即向部长汇报。 5.7.3 熟悉安全工作规程中的热机部分及电气部分。严格执行操作票、工作票管理规定。
5.7.4 熟练掌握汽轮机、锅炉、网控的运行规程并认真执行。
5.7.5 掌握DCS、DEH 系统的正常操作及故障情况下的紧急操作办法。
5.7.6 对副值班员负有培训的责任。
5.8 副值职责
5.8.1 在正值班员监护下正确地完成权限内的操作。
5.8.2 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时汇报。
5.8.3 负责做好各种记录设备缺陷登记公用工具登记、工作票办 理登记、运行日志抄录等
5.8.4 服从命令听从值长交办的其它任务。
5.9 化水值班员职责
5.9.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.9.2 熟悉化学运行规程做好生产日志、设备缺陷登记避免不合 理运行方式和运行参数。
5.9.3 检查设备缺陷及时联系处理。
5.9.4 参与起草修订运行规程系统图和有关规程制度。
5.9.5 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时向值长汇报。
5.9.6 负责本值燃料、化学水质量化验。
推荐第7篇：工程维护岗位职责
凤凰岛
-----物业工程部
人 员 岗 位 职 责
编制人：谢白安 二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责
一、工程主管（谢白安） 岗位职责：
1、按照项目的管理要求，负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定，并负责管理、监督、执行工作。
2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度/规定，部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。
3、负责项目（商业区、售楼部、小区、华悦阁等）共有部位·设施设备维护全体人员的日常管理和培训，监督检查工作落实情况。
4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。
5、负责业主装修的日常监督管理。
6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。
7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。
8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。
9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划，并督促、检查计划的实施情况；采取有效的管理措施和先进的技术手段，实现本项目的节能降耗目标。
10、协助维护人员现场抢修及日常维修。
11、审查装修报审图纸。
12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。
13、定期对项目设施设备的巡查。
14、完成上级交办的其他工作。
二、工程维修班长（宁万） 岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，带领班组员工严格执行各工种安全作业规程，带领班组员工按规定处理相关突发应急事件。
2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。
3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排，监督检查工作质量。
1凤凰岛物业工程人员岗位职责
4、配合主管领导组织班组的日常培训，带领员工不断提高服务水平和服务技能。
5、以身作则，技术精益求精，起好模范带头作用，发动全班人员克服工作中的困难解决问题，提高服务的满意率。
6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施，确保各类设施设备处于良好状态。
7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划，及时报主管领导审批。
8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。
9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录，并及时作好文件和资料的归档工作。
10、做好班组员工的思想工作，完成上级领导交办的其它工作。
三、高低压配电工程员（黄国东）《兼职》 岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。
2、熟悉掌握本项目供配电系统方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。
3、按规定做好设备的维修保养工作，做好设备房清洁和小动物防范工作，保证正常的工作环境和设备的安全运作。
4、坚守岗位，定期巡视及设备房及相关设备，密切监视各仪表的工作情况，正确抄录各项数据并按要求填写记录和报表。
5、请假需一天前报告主管领导，并由主管领导安排适合的替班人。
6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用，交接班时工具应齐全，完好。
7、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
8、搞好各工作的配合，努力完成领导安排的各项工作。
四、弱电工程员（王恒、唐俊） 岗位职责
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作，熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况。
3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态，找出隐患，发现故障应及时组织人员抢修，重大问题及时向上级报告，并做好记录。
4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务，工作时配戴工作牌，对业主态度热情，服
2凤凰岛物业工程人员岗位职责
务周到，遵规守纪，按时定量完成任务。
5、负责外联维护和外委维修的监管配合工作
6、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
7、搞好各工作的配合，努力完成领导安排的各项工作。
五、电梯管理员（宁万） 岗位职责：
1、遵守国家相关法律法规和公司规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、熟悉本项目电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯并严格按要求对电梯巡视检查，确保电梯正常运行。
3、按维保合同要求监督和配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后（签字）将记录存档保管。
4、配合特检院和电梯专业公司完成电梯的年检工作。
5、及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速赶到现场，先解救电梯中被困乘客，然后再排除电梯故障。
6、按规定要求完成电梯机房和相关设备的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾，满足设备运行使用要求。
7、积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
8、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
六、水电维修工程员《万能工》（宁万、唐俊、王恒、张光兴） 岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目给排水系统、供电系统、供气系统、雨水系统、公共卫生设备、光彩系统、喷泉及照明系统等的日常维护保养工作；熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况，熟悉各系统线路和开关及阀门的位置、性能、使用状态。
3、定期巡视本项目相关公共设施设备运行状态，找出隐患；发现故障应及时组织人员抢修，重大问题及时向上级报告，并认真做好相关记录。
4、向业主/物业使用人（华悦阁）提供特约维修服务，工作时佩戴工作牌，对业主态度热情，服务周到，遵章守纪，按时定量完成维修任务。
3凤凰岛物业工程人员岗位职责
5、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
6、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
七、土木维修工程员(张光兴) 岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责对本项目的道路、景观、装饰工程、土木工程的日常维修和维护保养工作。
3、向业主/物业使用人提供特约维修服务，工作时佩戴工作牌，对业主态度热情，服务周到，遵章守纪，按时定量完成维修任务。
4、配合其他工种人员完成本项目的各类维修和巡视检查工作。
5、严格按照操作规程使用各种机具，并进行必须的保养。
6、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
7、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
4凤凰岛物业工程人员岗位职责
推荐第8篇：线路维护岗位职责
管理人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 协助中心主任做好业务承接及拓展工作，参与市场信息的收集、分析，做好业务信息的跟踪处理；收集、整理各种维护基础资料，做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作；
⑶ 负责维护质量的监督检查和各项安全工作，确保相关KPI指标达标；
⑷ 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案，日常维护质量及安全控制措施，灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源，按计划开展维护工作；
⑸ 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南； ⑹ 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试；
⑺ 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商，确保维护项目的顺利实施；
⑻ 负责拟定员工培训方案，组织开展各种内部培训，开展维护经验交流，提高员工的岗位技能；定期开展应急演练活动，组织各类维护劳动竞赛，推进维护技能练兵工作；
⑼ 负责每月组织召开质量分析会，收集日常维护质量，障碍处理、安全事故等方面的相关资料，总结维护经验教训；
⑽ 负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作；组织员工参加公司组织培训的考评考核工作；
⑾ 负责通信新技术的跟踪、推广和实验，组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议，优化作业流程，做好创新工作；
⑿ 协助主任按照分包管理相关规定，对外协或分包单位的工作进行考核；协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程，并配合主任协调验收及结算事务；
⒀ 负责落实维护管理办法及考核标准，完成下属人员的绩效考核工作；
⒁ 负责光缆线路（通信光缆抢修、光缆隐患整改）日常维护管理工作；
⒂ 每周负责维护材料出入库审核管理工作
⒃ 负责项目的交接实施，对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责；定期提交服务质量分析报告，寻求服务质量改进措施；
⒄ 维护企业形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，严禁擅自离岗；
⒅ 负责安排、审核工程验收；
⒆ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
技术人员岗位职责
⑴ 严格按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产及线路安全；
⑵ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑶ 熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况，与友邻单位关系融洽；
⑷ 服从调度，听从指挥，完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务，迅速排除线路障碍；
⑸ 努力学习专业技术知识，掌握光缆抢修技术和相关技术标准； ⑹ 认真学习国家法律法规，能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜；
⑺ 负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试，并按要求记录及上报，发现隐患的提出处理方案；
⑻ 按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作，完成维护材料的领用、申请，故障处理单记录；
⑼ 负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案，定期进行技术演练；
⑽ 负责仪器仪表的日常保养、检修工作；
⑾ 做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，保证随时待命；
⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
维护人员岗位职责
⑴ 严格按照安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，正确佩戴和使用劳动防护用品，确保生命财产安全及线路安全；
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修，保证线路及配套设施完好；
⑶ 负责线路隐患的排查处置工作，发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的，应努力设法排除并及时上报，如由于人为因素造成损害，应进行交涉，妥善处理，确保路径安全；
⑷ 负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施，及时处理线路上的安全隐患（如更换电杆、拉线、抱匝，修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板，清除杆路杂物及除草培土，扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等）；
⑸ 负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作，完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作；
⑹ 负责对外联系和施工配合工作，确保线路设施安全； ⑺ 负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修；
⑻ 努力学习专业技术知识，掌握光缆线路维护技能，正确使用仪器仪表、工具和检修设施，不断提高维护技能；
⑼ 按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作；
⑽ 负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请； ⑾ 负责协助工程随工；
⑿ 做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；
⒀ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
巡线人员岗位职责
⑴ 按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产安全；
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作，并及时处理、填写、汇报隐患问题；
⑶ 负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理，同时立即汇报主管人员；
⑷ 负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传，凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时，必须采取盯防措施；
⑸ 负责协助维护站收集现场资料；
⑹ 负责工程随工及每周随工发现问题上报；
⑺ 做到文明巡线，维护企业良好形象，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；
⑻ 按要求完成上级交办的其他工作任务
资管人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 熟练操作和维护好资源管理系统，掌握线路工程技术规范； ⑶ 熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件；
⑷ 负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作，更新日期不得超过2天，努力提高资源管理系统准确率；
⑸ 负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作；
⑹ 完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作，确保电子档资料的准确率；
⑺ 参与工程验收，掌握网络路由情况； ⑻ 为公司外勤人员提供线路相关资源信息；
⑼ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜，严禁擅自离岗；
⑽ 按时准确上报各类工作报表； ⑾ 协助资料人员完成基础管理工作； ⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
资料人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 负责本部的线路基础数据及办公平台的完善、更新工作；积极参与公司的宣传报道工作；
⑶ 负责与抢险组、维护组、巡线员的联系，收集线路基础数据及线路遗留问题登记、汇报工作；
⑷ 负责日常维护材料、抢险材料、库房、固定资产、办公用品的登记管理工作，完成新购材料、办公设施的申请工作；
⑸ 负责完成公司相关文件要求，及时建立相关文档，并进行登记、录入、审查、更新及上报工作；
⑹ 负责编制各项报表日程计划，按时上报各类工作报表； ⑺ 负责人员考勤、办公室清洁的安排管理工作；
⑻ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜，严禁擅自离岗；
⑼ 协助资源管理人员完成资源管理工作； ⑽ 按要求完成上级交办的其他工作任务；
⑾ 主动询问巡线人员线路隐患并及时上报管理人员。
驾驶人员岗位职责
⑴ 在管理人员的领导下，严格遵守交通规则和操作规程，坚守工作岗位，做好开车前的一切准备工作，服从调配，接到出车通知后，按时出车，严格执行行车计划，保证完成指定的各项维护出车任务。
⑵ 负责作好车辆保养工作，坚持车辆的每日三检工作，做到发现故障及时修复，保持车辆机械状态良好，配套设备运行有效，排除各种车辆隐患；注意车容车貌，出车前搞好车内外清洁卫生；
⑶ 严格执行用车制度，完成用车任务后立即返回，不准私自出车（私人用车须经领导批准），严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶；
⑷ 爱护公物，管好随车工具、备件、证件和车辆；车辆不乱停、乱放；车辆下班后开回指定区域停放；
⑸ 节约用油，做好防火、防盗工作，严禁酒后开车；
⑹ 要有良好的驾驶作风和职业道德。保证参加每月的安全学习，认真学习驾驶技术和车辆保养知识，不断提高专业水平；
⑺ 尊敬用车人，端正服务态度，树立良好的职业道德，爱护装运的货物设备；
⑻ 保证每天正常出车；没有出车任务时，在本办公室等待工作，不能擅自离岗或到其它岗位游玩，做其它与本身业务无关的事；
⑼ 完成领导交办的其它工作任务。
推荐第9篇：维护电工岗位职责
8、维护电工岗位职责
听从班长的工作安排，遵守公司的各项规章制度。
1） 积极参与供电设施、设备维修的计划和安排，对不合理的安排，要概念清楚，树立起主人翁意识。
2） 熟悉自己的工作权限，对各个点面的维修要心中有数。
3） 树立形象服务意识，要文明礼貌，以业主为上帝。
4） 规范化服务，树立自我保护意识，熟悉各线路的设备及电源的来龙去脉，严把安全关。
5） 勤俭节约，对各种配件能维修的尽最大努力去维修。
6） 正确地使用和爱护各种工具。
7） 认真作好自检，每次维修完工并自检合格后，必须请顾客或业主在派工单上签署意见，保证维修信息的畅通。
8） 协助班长作好日常工作记录。
推荐第10篇：电脑维护岗位职责
负责公司整体网络的日常管理工作。包括公司的电脑维护，网络建设及保障公司网络的正常运行。1.对公司的整个网络及设备出现问题时随时进行维修。2.了解设备性能。3.制订公司设备维修计划。4.根据制订的维修计划，定期对设备检修及维护。
第11篇：上门维护岗位职责
上门维护岗位职责
一、岗位本职
主要负责对存量、新增企业网银客户提供上门安装维护、培训服务，提高售后服务质量并带动客户动户率、动账率，进一步完善电子银行渠道的建设及产品的培训等工作。
二、考核指标 上门服务完成率100% 新增客户安装率100%
三、任职条件
1．大专及以上学历；
2．基本掌握电子银行业务基础知识； 3．具有较强的工作责任心，工作积极主动； 4．具有较强的责任心、团队合作精神和组织能力； 5．具有较强的钻研能力；
6．了解基本的电脑系统维护功能以及维护工具的使用； 7．具有跨专业工作经验或具备较高专业素质的特殊人才不受以上限制。
四、主要工作
1．负责电话核对统计质检岗分配的客户信息并确定上门时间；
1 2． 责及时解决上门企业网银客户存在的问题，并进行整理、汇总，建立有效知识库和意见库；
3．负责对企业网银客户进行二次营销，建立完善的客户关系管理体制；
4．负责培训资料的编写，并提供相关业务培训； 5．完成领导交办的其他工作。
五、直接上级 中心主管
六、例行工作
（一）年度例行工作 1．制定年度相关工作规划 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月 需要时间：15天
2．落实完成各人承接的考核指标，对完成不佳的指标提交书面说明
完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月 需要时间：30天
3．撰写年度及个人工作总结 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：12月
2 需要时间：15天
（二）季度例行工作 1．制定个人季度工作计划 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：
3、
6、
9、12月 需要时间：5天
2．收集产品使用意见或建议
完成标准：通过向行内员工或客户发调查问卷或其他方式，收集产品使用意见或建议。
完成时限：
1、
4、
7、10月 需要时间：10天
（三）月度例行工作
1．上门维护服务质量及动户率、动账率 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：每月末 需要时间：3天
2．总结当月工作完成情况 完成标准：提交中心主管审核通过 完成时限：每月末 需要时间：3天 3．制定下月工作计划
完成标准：提交中心主管审核通过
3 完成时限：每月末 需要时间：3天
（四）周例行工作 1．完成既定的工作计划 完成标准：完成周计划任务
完成时限：每周五 需要时间：1小时 2．参加周例会
完成标准：对个人工作情况进行总结 完成时限：每周五 需要时间：1小时
（五）日例行工作
1．上门服务受理责任人需详细记录电话回访岗及QQ远程维护岗反馈的客户信息
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：5分钟
2．完成每日上门维护任务
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：按实际工作情况确定
3．负责解决上门维护存在的问题并进行整理、汇总，建立有效知识库
完成标准：按项目计划完成标准执行
4 完成时限：1小时
4．对客户所提有效意见或建议，进行整改意见 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：1小时
5．通过查询系统查询已上门维护客户是否登录或动户；针对未登录、已登录未动账以及未动户的客户进行理由询问并鼓励劝说客户使用并动户
完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：2小时
6．负责电子银行产品有关事宜及售前支持 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：按实际工作情况确定 7．日终需填写上门维护流水 完成标准：按项目计划完成标准执行 完成时限：30分钟
第12篇：网络维护岗位职责
网络维护岗位职责
1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作；
3、负责软件有效版本的管理。
4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等);
5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。
6、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；
7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。
职责二：网络维护岗位职责
1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作；
2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性；
3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主；
4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅；
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况；
6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位
9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作；
10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题；
13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录；
14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握；
15、应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据；
16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性；
17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料；
职责三：网络维护岗位职责
（一）软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
（二）网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施，病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本部署，制作网线等。
3、网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站，对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等。
（三）硬件
1、硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记，使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
职责四：网络维护岗位职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络（包含局域网、广域网）的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
10、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
11、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
12、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
13、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
四、运行管理职责
1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密，对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
职责五：网络维护岗位职责
一、网络维护主要职责
1、网络管理员负责全局网络（包含视频会议系统）的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。
4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。
6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
8、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
9、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决；
二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。
1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙，并对密匙安全负责。
2、网站出现问题时，网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系，负责在最短的时间内排除故障，恢复网站正常功能。
3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份，并妥善保存备份资料。
4、积极与上级部门协调配合，按要求对本网站进行技术升级和网站改造。
第13篇：设备维护岗位职责
设备维护岗位职责
1、严格执行操作规程及设备维修保养制度，按三干净（设备干净，机房干净，工作场地干净）、四不漏（不漏电，不漏油，不漏水，不漏气）、五良好（使用性能良好，密封良好，润滑良好，紧固良好，调整良好）的标准维护好各种设备。
2、熟练地掌握所管物业的各种设备的曳引驱动方式、安全装置、机房位置、楼层及所管辖机电设备机械和电气的工作原理、结构、技术性能、日常维修养护技术、实际操作技能。
3、每天认真巡视检查各电机房机械和电气设备，观察运行参数是否在要求范围内，各类开关关闭状态、线路接头有无松动，电气设备、线路绝缘是否老化、变脆、温度是否过高及有无焦痕，机械运转是否灵活、摩擦是否异常、运行状况是否良好，发现问题及时向工程主管汇报并做好处理工作。做好需变动的设备的运行方式调度管理工作，以适小区业主使用的需要。
4、定期巡视各种设备，正确抄录各项运行数据并填好各类报表。每月进行一次分管设备的维修保养工作。
5、设备发生较大事故时，当班值守人员不得离岗，其他非当班值守班组人员必须无条件地迅速返回园区听从工程主管的指挥，进行故障处理工作；检修时应保持冷静头脑，严格按照操作规程，及时排除故障。
6、设备机房、值班室内禁止吸烟、酗酒。
7、值守班在交接班时，当班值守人员应把当班所有工具清点好，特殊的专业工具由工程主管保管。
8、当班值守人员按规定的时间自觉做好设备机房和值班室内外清洁工作及物品的有序摆放。
9、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。加强防范意识，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备机房管理规定的行为。做好设备机房防水、防火、防小动物的安全管理工作。
10、定期总结技术工作，及时向工程主管汇报工作情况。
11、完成领导交办的其他工作。
第14篇：维护水工岗位职责
9、维护水工岗位职责
1) 负责对辖区内生活、生产、空调和消防水系统的设备、管线和设施的运行、维修、保养实施具体管理。
2) 按公司规定统一着装、挂牌，持证上岗、文明服务、礼貌待人。
3) 熟悉辖区各类给排水系统的布局，管线总、分支阀门，表、调压厢的位置及数量，各类供应方的站名、联系电话。
4) 严格遵守公司制度的各类设备的运行、维修、保养制度,做到定期、定时检查、维修保养。
5) 熟悉管区内各种设备、辅机配件的性能,并能熟练进行操作处理。
6) 熟悉消防设施的配置、位置、并能正确的使用消防设备。
7) 发生水、暖、气等供应停止或其他事故应及时与供应部门联系，迅速查明原因，并采取应急措施,同时应通知物业部经理。
8) 积极处理用户报修，一般报修应在24小时内解决，重大问题应及时上报部门经理,并填写《事故报告》。
9) 为用户提供与本专业相关的有偿服务，并按公司规定的价格收取服务费。
10) 做好上、下水管道、供暖管道、地沟的维护、疏通,化粪池、雨水井的清理、检查等工作。
11) 做好设施系统、管线的检查、维修保养记录,并建档备查。
12) 对运行、维修的各种工具、设备应妥善使用，精心管理，并能作一定的维修工作。
13) 完成上级领导交办的其他工作。
第15篇：接入网维护题库数据类
数据专业题库
一、填空(20题) 1.ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
2.LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 __。
3.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Acce 和 Trunk 。
4.在计算机中配置网关，类似于在路由器中配置 默认 路由。 5.传统以太网的最大传输包长MTU是 1518 6.TCP SYN Flood网络攻击是利用了TCP建立连接过程需要 3 次握手的特点而完成对目标进行攻击的。 7.IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。 8.CHAP认证方式中，用户PC与BRAS之间密码是 明文 传送。 9.CHAP认证方式中，BRAS与Radius之间密码是 密文 传送。 10.Radius加密使用的是 MD5 算法。 11.常用的路由动态路由选择算法有
距离矢量算法 和 链路状态算法
。
12.OSPF协议以 IP报文 报文来封装自己的协议报文，协议号是89。 13.OSPF路由协议中骨干区域是
_AREA 0___ 。
_EBGP ___。 14.城域网与骨干网间运行的路由协议
15.BGP直接承载于哪种协议之上___ TCP ____。 16.BGP使用端口号为 179 。
17.在BGP协议中，对环路的避免的方法有 AS-Path属性 属性。 18.___静态路由 _路由协议必须要由网络管理员手动配置。
19.MPLS VPN网络主要由CE设备、PE设备 和 P设备 组成。 20.虚拟私有网从建立隧道的角度分为
二、判断（30题）
1.如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则说明二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。（错误）
2.Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（错误） 3.远程telnet登录时，需要提前在交换机进行相关配置才能够正常登陆。( 正确 ) 4.127.100.5.1不是环回地址。（错误）
二层隧道VPN 和
三层隧道VPN
1
5.DHCP在PC客户端与DHCP服务器之间建立、保持一个TCP连接，使得客户端PC自动获取一个暂时固定的IP地址。（错误）
6.TCP/IP在网络层是无连接服务。（正确）
7.计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的，全球唯一。（错误） 8.ADSL系统中，用户的PPPoE Seion终结于BAS设备。（正确）
9.目的地址、子网掩码、网关、标志和接口都是路由表的内容。（正确） 10.缺省路由一定是静态路由。（错误）
11.一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（错误） 12.经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（ 错误 ）
13.IP包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（ 错误 ） 14.IP包的初始生存时间TTL=1的是异常包（ 错误
）
15.私有IP地址是指在公网上可以被路由的地址,节省公网地址的使用（错误 ） 16.EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。 （ 错误 ） 17.宏病毒可感染PowerPoint或Excel文件。 （ 正确 18.OSPF协议是距离矢量路由协议。（错误）
19.OSPF本身的算法保证了它是没有路由自环的。（正确）
20.OSPF路由协议中，在同一区域内(区域A），每台路由器的区域A的LSDB都是相同的。（正确） 21.在OSPF协议中规定骨干区域不能配置成STUB 区域，虚连接不能穿过STUB 区域。（正确）
22.自治系统（AS）简单来说是指由统一机构管理，使用同一组选路策略的路由器的集合。为了唯一标识这样一个系统，自治系统的号码由专门的国际组织负责分配，不能随意指定，但是65536以上的号码可以随便指定。（错误）
23.缺省路由一定是静态路由。（错误）
24.端口聚合就是将多个端口聚合在一起，以实现对出/入负荷在各成员端口中进行分担。（正确） 25.端口镜像是指将一些报文复制到监控端口，用于对于报文的分析和监视。（正确）
26.对于第三层交换技术：说它是路由器，因为它可操作在网络协议的第三层，是一种路由理解设备并可起到路由决定的作用；说它是交换器，是因为它的速度极快，几乎达到第二层交换的速度。（正确） 27.地址转换协议所作的工作只是转换地址。（错误）
28.PAP认证方式中，用户PC与NAS之间密码是明文传送，NAS与Radius之间密码是密文传送。（错误）
）
2
29.QoS是从ATM技术中发展起来的。（正确）
30.在MPLS VPN中，不同VPN之间的路由隔离通过VPN实例（VPN-instance）实现（正确）
三、单选（150题）
1.工作在网络层的典型设备是 （ D ）
A.HUB B.接入交换机 C.网管服务器 D.router 2.在以太网中ARP报文中，ARP Request在网络是（ A ） 传送 。 A、广播 B、单播 C、组播
D、多播
3.在以太网中ARP报文中，ARP Response是（ B ）传送。 A、广播 B、单播 C、组播
D、多播
4.下面协议中那一个是工作在传输层并且是面向无连接的。（ D ） A、IP B、ARP C、TCP D、UDP 5.下面哪个协议用于发现设备的硬件地址？（ B ） A、RARP B、ARP C、IP D、ICMP 6.目前网络设备的MAC地址由（ B ）位二进制数字构成。
A.32 B、48 C、64 D、128 7.交换机如何知道将帧转发到哪个端口（ A ）
A、用MAC地址表 B、用ARP地址表 C、读取源ARP地址 D、读取源MAC地址
8.报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（ C ）
A、报文的源MAC、目的MAC会改变
B、报文的源IP、目的IP会改变 C、报文不会有任何改变
D、报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
9.不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（ C ）个.A、4000 B、4096 C、4094 D、4095 10.Windows 系统中可以通过执行命令（ A ）查看MAC 和IP 地址的对应关系
A、arp –a B、nslookup 3
C、netstat D、ipconfig 11.TRACERT过程中，一定不会用到的协议是（ C ） A、ICMP B、ARP
C、TCP
D、UDP 12.最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？ ( B ) A、B、C、D、ARP ICMP RARP PING 13.FTP和TFTP是( D )层的协议
A、物理层 B、网络层 C、传输层 D、应用层
14.TCP协议通过（C）来区分不同的连接。
A、IP地址 B、端口号 C、IP地址+端口号 D、以上答案均不对
15.PPP协议中 , （ C ）主要用于协商在该数据链路上所传输的上层数据包的格式与类型。 A、链路控制协议 B、PPP扩展协议 C、网络层控制协议 D、DPAT、CHAP 16.PPP验证失败后，将由Authenticate阶段转入什么阶段（ D ） A、Dead
B、Establish D、Terminate C、Network
17.在IP协议数据报文中，标志字段的最低位如果为1表示后面还有分片的数据报，该标志字段的最低位是（B）。A、CF B、MF C、DF e D、TTL 18.下面不属于IP报文头内容的是（ D ）。
A、TTL B、TOS C、DF D、AS－Path 19.当用ftp方式传送非文本文件时必须用（ A ）格式传送。
A、Binary mode B、十六进制 C、ASCII码 D、十进制 20.Traceroute的功能是（ B ）。
A、用于检查网管是否工作正常 B、用于检查网络连接是否可达
4
C、用于分析网络TCP连接是否正常 D、用于分析路由协议是否启动 21.IP协议的核心是为了解决（ B ）问题。
A、传输 B、寻径 C、封装 D、校验
22.DHCP Cient获得一个具有有限使用期限的IP地址后，它将在该IP地址使用期限的（ B ）的时刻，自动启动单播续延IP地址租期的过程。
A、10％ B、50％ C、100％ D、60％ 23.ATM的业务类型服务等级最高的是（ A ）。
A、CBR B、rt-VBR C、nrt-VBR D、UBR 24.以下不属于PPP协议的内容是（ D ）。
A、链路控制协议（LCP） B、网络控制协议（NCP） C、PPP扩展协议族 D、PPTP 25.PING 命令使用了哪种ICMP消息（ C ）。
A、Redirect B、Source quench C、Echo request 和Echo reply D、Destination unreachable 26.IPV6地址长度为多少Bytes?( C ) A、4 B、8 C、16 D、128 27.DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是： ( A ) A、0．O．0．O B、127．0．O．1 C、255．255．255．255 D、169．254．1．1 28.下面不属于SNMP Vl协议请求报文的是： ( D ) A、GET B、GETNEXT C、SET D、RESPONSE：
29.当SNMP设备发生异常时，会发送Trap到网管工作站，其使用的端口号为：( B ) A、161 B、162 C、4100 D、4101 30.下列哪一种因素不是影响NGN电话语音质量的技术因素？ （ D）
5
A、时延 B、抖动 C、回波 D、GK性能
31. ( B )为两次握手协议，它通过在网络上以明文的方式传递用户名及口令来对用户进行验证。 A、IPCP B、PAP
C、CHAP
D、RADIUS 32.在IP地址中的网络号的意义是（ A ）
A、它指定了主机所属的网络。
B、它指定了网络上主机的标识。 C、它指定了被寻址的子网中的某个节点。
D、它指定了设备能够进行通信的网络。 33.路由转发时，以下原则最优先的是（C）。 A、cost值小
B、Local-preference大 C、掩码长度最长 D、MED值小
34.VLAN的划分不包括以下哪种方法（C）。A、基于端口 B、基于MAC地址 C、基于物理位置 D、基于协议
35.在以下哪种情形下，数据报文的源IP和目的IP地址是确定的主机地址（ C A、广播（Broadcast）； B、组播（Multicast）； C、单播（Unicast）； D、细播（slivercast）。
36.下面是某工程师现场抓取的以太网报文，请问该报文是什么报文（ C ）ff ff ff ff ff ff 00 e0 fc 5c 9f d2 81 00 00 02 08 06 00 01 08 00 06 04 00 01 00 e0 fc 5c 9f d2 0a 00 00 01 00 00 00 00 00 00 0a 00 00 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A、TCP； B、ICMP；
6
）
C、ARP； D、UDP。
37.PC机是通过什么协议将VRRP组中的IP地址映射为MAC地址（ D ） A、VRRP； B、Proxy ARP； C、Gratuitous ARP； D、ARP。
38.下列不属于链路层协议的是（ B ）
A、HDLC； B、ethernetII； C、SLIP； D、LAPB。 39.下列关于PPPoE的说法正确的是（ C ）
A、PPPoE协议将以太网帧封装在ppp报文之内，提供点对点的连接；
B、PPPoE协议分为三个不同阶段：Discovery阶段、Offer阶段和PPP Seion阶段；
C、PPPoE与PPP协议不同的是，PPPoE的Discovery阶段建立的是一种Client/Server关系，而PPP建立的是一种对等关系。通过Discovery阶段，一个主机（Client）可以发现一个接入集中器（Server），在Discovery阶段正常结束后，主机和接入集中器就可以通过MAC地址和会话标识来建立PPPoE会话； D、PPPoE和PPP的协商过程完全不同。
40.从理论上讲，vlan id的取值范围是（ D ） A、1－32； B、1－512； C、1－4094； D、0-4095。 41.下面关于QinQ的说法正确的是（ B ） A、目前支持802.1q的交换机，都支持QinQ； B、支持QinQ的交换机，支持4K×4K个vlan；
C、灵活QinQ支持的vlan数量要多于基本的QinQ支持的vlan数量； D、QinQ就是VPLS另外一种说法。
42.当今世界上最流行的TCP/IP协议族并不是完全按照OSI参考模型来划分的，相对应于OSI的七层网络模型，没有定义（ D ）。 A、物理层与链路层
B、链路层与网络层 C、网络层与传输层 D、会话层与表示层
43.用户使用PPPoE方式上网，当用户下线时，客户端发起结束会话的报文是？（B ）
7
A、PADR B、PADT C、PADM D、PADS 44.以下子网掩码最适合点到点链路的是（D ）。 A、255.255.255.224 B、255.255.255.240 C、255.255.255.248 D、255.255.255.252 45.以太网交换机支持802.1P协议的时候，最多能够支持（C ）优先级队列。 A、2 B、4 C、8 D、16 46.数据报文通过查找路由表获知（ B ） A、整个报文传输的路径 B、下一跳地址 C、网络拓扑结构 D、以上说法均不对
47.以下不会在路由表里出现的是（ D ）
A、
B、C、D、下一跳地址 网络地址 度量值 MAC地址
48.以下属于DHCP SERVER发出的报文有：（B ） A、DHCP DISCOVER B、DHCP ACK C、DHCP INFORM D、DHCP REQUEST 49.Radius报文是承载在（ B ）之上。
8
A、TCP B、UDP C、IP D、PPP 50.下面不属于IP报文头内容的是( C ) A．TOS B．DF C．BE D．TTL 51.按照IEEE 802.1Q标准，VLAN标识字段在以太网帧的 ( C ) A．源MAC地址和目标MAC地址前 B．源MAC地址和目标MAC地址中间 C，源MAC地址和目标MAC地址后 D．不固定
52.以下关于SNMP(Simple Network Management Protocol)说法错误的是( C ) A．目标是保证管理信息在任意两点中传送，便于网络管理员在网络上的任何节点检索信息，进行修改，寻找故障
B．它采用轮询机制，提供最基本的功能集 C．它要求可靠的传输层协议TCP D．易于扩展，可自定义MIB或者SMI 53.以下那个技术与网络安全无关 ( A ) A．LDP B．AAA C．VPN D．IPSec 54.IP头中的（ A ）域，是为了防止报文在IP网络中无休止的传播。 A、TTL B、TOS C、DE D、MF 9
55.IPv4地址共( D )个字节。 A、2 B、6 C、8 D、4 56.下面有关NAT的叙述，不正确的是： ( C ) A、NAT是英文“地址转换”的缩写
B、地址转换又称地址翻译，可以用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换 C、当内部网络的主机访问外部网络的时候，一定不需要NAT D、地址转换的提出为解决IP地址紧张问题提供了一个有效途径
57.以下3条静态路由（下一条相同）：192.168.1.0/20、192.168.16.0/
21、192.168.24.0/21，可以按照CIDR原则聚合成以下哪条（A）。A、192.168.0.0/19 B、192.168.0.0/18 C、192.168.16.0/20 D、192.168.0.0/16 58.L2TP协议位于（ C ）协议之上。
A、IP B、TCP C、UDP D、PPP 59.两台路由器对接E1，两端路由器E1接口上的时钟最合适的设置方法是哪种（C）。 A、两端都设置为master B、两端都设置为slave C、一端设置为master，一端设置为slave D、两端无论怎么设置都可以 60.AAA不包括哪一项（ A ） A、appending；
C、accounting；
B、authorization； D、authentication；
61.下面那些协议没有使用TCP( D ) A． FTP B． Tacacs C． BGP 10
D． Radius 62.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是什么? （ A ）
A、10.254.255.23 B、10.254.255.24 C、10.254.255.255 D、10.255.255.255 63.172.16.99.99/255.255.192.0 的广播地址是什么? （ B ）
A、172.16.99.255 B、172.16.127.255 C、172.16.255.255 D、172.16.64.127 64.在一个C类地址的网段中要划分出15个子网，下面那个子网掩码比较适合？（ C ） A、255.255.255.252 B、255.255.255.248 C、255.255.255.240 D、255.255.255.255 65.下面那一个TCP/UDP端口范围将被客户端程序使用? （ B ） A、1–1023 B、1024 and above C、1–256 D、1–65534 66.哪些端口是 well-known port？ （ A ）
A、1–1023 B、1024 and above C、1–256 D、1–65534 67.主机地址10.10.10.10/255.255.254.0的广播地址是多少？（ B ） A、10.10.10.255 B、10.10.11.255 C、10.10.255.255 D、10.255.255.255 68.主机地址 192.168.210.5/255.255.255.252 的广播地址是多少？（ C ） A、192.168.210.255 B、192.168.210.254 C、192.168.210.7 D、192.168.210.15 69.将一个B类地址网段精确的分为512个子网那么子网掩码是多少？（ B ） A、255.255.255.252 B、255.255.255.128 C、255.255.0.0 D、255.255.255.192 70.下面哪个是正确的默认路由(default route)。（ B ） A、route ip 172.0.0.0 255.0.0.0 s0 B、ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.20.1 C、ip route 0.0.0.0 255.255.255.255 172.16.20.1 D、route ip 0.0.0.0 255.255.255.0 172.16.10.11 50 71.IP 地址 127.0.0.1 表示什么? （ A ） A、本地broadcast B、直接multicast C、本地 network D、本地loopback 72.将172.16.100.0/24和172.16.106.0/24地址聚合应该选择那种表达方式。（ D ） A、172.16.0.0/24 B、172.16.100.0/20 C、172.16.106.0/20 D、172.16.96.0/20 73.下面那个地址表示的是子网内所有的参与多播的路由器及主机？ 正确的选项是_______。（11
） A
A、224.0.0.1 B、224.0.0.2 C、224.0.0.3 D、224.0.0.9 74.IP报文头中固定长度部分为多少字节？ 正确的选项是_______。（ B ）
A、10 B、20 C、30 D、40 75.TCP/IP协议中，基于TCP协议的应用程序包括_________。（ B ）
A.ICMP B.SMTP C.RIP D.SNMP 76.使用子网规划的目的是__D__。
A、将大的网络分为多个更小的网络 B、提高IP地址的利用率 C、增强网络的可管理性 D、以上都是
77.以下哪种局域网技术能提高网络的可靠性？（ C ）
A、VLAN B、STP C、Link-aggregation D、RSTP 78.一个A类地址的子网掩码是255.255.240.0，则总共有（D ）位被用来划分子网。
A、4 B、5 C、9 12
D、12 79.在一个子网掩码为255.255.240.0 的网络中，（ D ）不是合法的主机地址。
A、150.150.37.2 B、150.150.16.2 C、150.150.8.12 D、150.150.47.255 80.关于IP地址，以下说法正确的有（A）。
A、34.45.67.111/8是一个A类地址
B、112.67.222.37和112.67.222.80属于同一个IP子网
C、145.48.29.255是一个子网广播地址
D、123.244.8.0是一个子网网络地址 81.下列说法正确的是（C）。
A、FTP可以基于TCP也可以基于UDP B、FTP不止提供文件传送的一些基本业务，还能提供别的附加业务 C、FTP使用客户服务器模式
D、FTP的控制连接和数据连接是合而为一的
82.将一个C类网络划分为3个子网，每个子网最少要容纳55台主机，使用的子网掩码是：（D）
A、255.255.255.248
C、255.255.255.224
B、255.255.255.240 D、255.255.255.192 83.某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个的子公司，最大的一个子公司有26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为：（D）
A、255.255.255.0
B、255.255.255.128 D、255.255.255.224 C、255.255.255.192
84.下列关于HTTP协议论述正确的是( C ) A HTTP是面向连接的、无状态的、面向记录的协议 B HTTP是无连接的、无状态、面向对象的协议 C HTTP是面向连接、无状态的、面向对象的协议 D HTTP是面向连接、有状态的、面向对象的协议
85.国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下不属于私有地址的网段是（ D ）
13
A、10.0.0.0/8 B、172.16.0.0/12 C、192.168.0.0/16 D、224.0.0.0/8 86.已知某个网络的掩码是255.255.240.0，那么下面属于同一网段的是（C）
A、10.110.16.1和10.110.33.2 B、172.16.44.33和172.16.56.34 C、192.168.135.56和192.168.143.23 D、202.117.15.45和202.117.17.48 87.地址96.2.37.16/255.255.240.0 的子网网络地址是下列哪项（ C ）
A、96.2.48.0 B、96.0.0.0 C、96.2.32.0 D、不可知
88.一个A类地址的子网掩码是255.255.240.0，则总共有（D ）位被用来划分子网。
A、4 B、5 C、9 D、12 89.在一个子网掩码为255.255.240.0 的网络中，（ D ）不是合法的主机地址。
A、150.150.37.2 B、150.150.16.2 C、150.150.8.12 D、150.150.47.255 90.172.16.10.32/255.255.255.224代表的是（B）地址。
A、主机
B、网络
C、组播 D、广播
91.有三个子网 172.16.12.0/24,172.16.13.0/24,172.16.14.0/24。将它们聚合为（ C 14
）。
A、172.16.0.0/24 B、172.16.14.0/24 C、172.16.12.0/22 D、172.16.14.0/22 92.某公司申请到一个C类IP地址，但要连接7个的子公司，最大的一个子公司有29台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为。（D）
A、255.255.255.0 B、255.255.255.128 C、255.255.255.192 D、255.255.255.224 93.一个VLAN可以看做是一个_________。（B）
A、冲突域 B、广播域 C、管理域 D、自治域 94.以下关于单模光接口叙述不正确的是( A ) A、使用光束波长较短 B、成本较多模高
C、传输距离远
D、多使用半导体激光器件
95.以下不属于动态路由协议的是( B )。
A、RIP B、ICMP C、IGRP D、OSPF 96.OSPF 协议适用于基于（ A ）的协议 A、IP B、TCP C、UDP D、ARP 97.在OSPF路由协议中，一个普通的路由器和BDR之间的关系是：（ A、Neighbor B、Adjacency 15
B）
C、没有关系 D、以上答案均不正确
98.OSPF协议以（ A ）报文来封装自己的协议报文，协议号是89。 A、IP报文
B、IPX报文 C、TCP报文 D、UDP报文
99.在OSPF协议计算出的路由中，哪一种路由的优先级最低？正确的选项是_______。（ D ）
A、区域内路由 B、区域间路由 C、第一类外部路由
D、第二类外部路由
100.OSPF路由协议区域间的环路避免是通过哪种方式实现的？（ A ） A、分层结构的拓扑实现 B、基于SPF计算出的无环路径 C、基于area ID D、基于AS ID 101.在一台运行OSPF路由协议的Quidway系列路由器中，默认情况下1条带宽为100Kbps的链路，其cost 值为 。(B) A、100 B、1000 C、10000 E、20000 102.一台运行OSPF的路由器，它的一个接口属于区域0，另一个接口属于区域9，并且引入了5条静态路由，则该路由器至少会生成几条LSA？ 。（D） A、5 B、7 C、8
D、9
E、10 103.下列那些OSPF报文中会出现完整的LSA信息？ 。（D）
A、HELLO报文（Hello Packet）；
B、DD报文（Database Description Packet）； C、LSR报文（Link State Request Packet）； D、LSU报文（Link State Update Packet）；
E、LSAck报文（Link State Acknowledgmen Packet）；
104.LSAck报文是对下列那些OSPF报文的确认？ 。（D）
16
A、HELLO报文（Hello Packet）；
B、DD报文（Database Description Packet）； C、LSR报文（Link State Request Packet）； D、LSU报文（Link State Update Packet）；
105.OSPF选举DR、BDR时会使用如下的那些报文？ 。（A）
A、HELLO报文（Hello Packet）；
B、DD报文（Database Description Packet）； C、LSR报文（Link State Request Packet）；
D、LSU报文（Link State Update Packet）；
E、LSAck报文（Link State Acknowledgmen Packet）；
106.在OSPF协议计算出的路由中，哪一种路由的优先级最低？正确的选项是_______。（ D ）
A．区域内路由
B．区域间路由 C．第一类外部路由
D．第二类外部路由
107.根据OSPF协议规定，对于一个运行在STUB区域的区域内路由器，它的LSDB中不会出现下列哪些LSA（ E A.Router LSA（Type = 1） B.Netwrok LSA（Type = 2） C.Network Summary LSA（Type = 3） D.ASBR Summary LSA（Type = 4） E.AS External LSA（Type = 5）
108.已知某台路由器的路由表中有如下两个表项： 。 Destination/Mast protocol preferen Metric Nexthop/Interface 9.0.0.0/8 OSPF 10 50 1.1.1.1/Serial0 9.1.0.0/16 RIP
100 5 2.2.2.2/Ethernet0 如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文，则下列说法中正确的是：（D）
A、选择第一项，因为OSPF协议的优先级高。
B、选择第二项，因为RIP协议的花费值（Metric）小。
C、选择第二项，因为出口是Ethternet0，比Serial0速度快。
D、选择第二项，因为该路由项对于目的地址9.1.4.5来说，是更精确的匹配。
17
）
109.OSPF中不能直接计算出路由的LSA是：（ A ） A、Type-2 LSA B、Type-3 LSA C、Type-5 LSA D、Type-7 LSA 110.OSPF协议中DR的作用范围是（ C ） A、整个运行OSPF的网络； B、一个area； C、一个网段； D、一台路由器；
111.BGP直接承载于以下哪种协议之上_______。（ A ）
A、TCP B、UDP C、IP D、PPP
112.在BGP协议中，对环路的避免的方法有 。（B）
A、在路由的Origin 属性中纪录路由引入的来源 B、在路由的AS-Path属性中记录着所有途经的AS C、在路由的Next-Hop 属性中纪录路由的下一跳 D、在路由的MED 属性中影响另一AS的出口选择
113.从整个Internet 的观点出发，如何有效的减少路由表的规模？ 。(D)
A、增加动态路由的更新频率 B、使用路由过滤策略 C、划分VLAN D、路由聚合
114.关于BGP下列说法正确的是？A A、BGP是用在自治系统内部以及自治系统之间承载并控制路由信息的 B、BGP是用在自治系统内部发现路径的 C、BGP是直接承载在IP报文里的 D、BGP必须基于直联链路来建立对等关系
18
115.如下哪个BGP属性是公认必遵属性？A A、Next_hop属性 B、MED属性 C、Community属性 D、Local-preference属性
116.在BGP路由协议中，命令aggregate 10.110.0.0 255.255.0.0 origin-policy 的含义是（ C） A.当通告路由时只通告聚合路由
B.当通告路由时通告聚合路由和全部的参与聚合的具体路由
C.当通告路由时通告聚合路由和部分符合过滤条件的参与聚合的具体路由 D.只通告具体路由，不通告聚合路由
117.对于运行BGP4的路由器，下面说法错误的是： 。(D)
A、多条路径时，只选最优的给自己使用
B、从EBGP获得的路由会向它所有BGP相邻体通告 C、只把自己使用的路由通告给BGP 相邻体
D、从IBGP获得的路由会向它的所有BGP相邻体通告
118.BGP相邻体在传递路由信息时，一定会携带的属性是：（ C ）。
A、Local-preferance； B、MED； C、Origin； D、Community；
119.以下关于BGP路由信息发布的描述正确的是：（ D）
A、BGP speaker把从IBGP邻居学习到的路由信息无条件的转发给EBGP邻居； B、RR把来自client的路由信息通告给其他的client，但不通告给普通IBGP邻居； C、RR把来自普通IBGP邻居的路由信息通告给client和其他普通IBGP邻居； D、BGP speaker不一定把最优并且有效的路由信息通告给其他BGP邻居； 120.Radius Server在实际组网中位置可以为： 。（ C ）
A、只能挂在NAS下
B、只能挂在NAS或其上端GSR设备中 C、可以挂在任意从NAS可以ping通的地方 D、以上都不对
19
121.Radius协议中的实时计费报文是属于 。（ C ） A、认证请求报文B、认证响应报文C、计费请求报文D、计费响应报文
122.以下关于VPN说法正确的是( B ) A、VPN指的是用户自己租用线路，和公共网络物理上完全隔离的、安全的线路 B、VPN指的是用户通过公用网络建立的安全的连接通路 C、VPN不能做到信息认证和身份认证
D、VPN只能提供身份认证、不能提供加密数据的功能
123.根据攻击手段的不同，可以将网络攻击分为多种不同的类型。黑客在其免费提供的下载软件中嵌入盗取用户电脑敏感信息的程序，属于以下那种攻击行为（C ） A、被动攻击 B、主动攻击 C、分发攻击 D、代码攻击
124.以下哪项技术与网络安全有关（ D ）
A.L2TP B、ARP C、OSPF D、IPSec 125.以下哪项不属于入侵检测系统的功能？ （D ）
A.监视网络上的通信数据流 B.捕捉可疑的网络活动 C.提供安全审计报告 D.过滤非法的数据包
126.推入一层MPLS标签的报文比原来IP报文多几个字节？( A) A、4 B、8 C、16 D、32 127.在路由模式下MPLS标签的分配采用何种方式？( A) A、下游自主分配 B、下游按需分配 C、上游自主分配 D、上游按需分配
128.基于MPLS标签最多可以标示出几类服务等级不同的数据流？( B) 20
A、2 B、8 C、64 D、256 129.L2TP协议中规定会话和隧道的建立顺序是什么？( B) A、会话先建立。 B、隧道先建立。
C、会话和隧道的建立没有固定顺序，随机建立。 D、会话和隧道同时建立。
130.IPSEC使用的验证算法不包括以下哪种？( C ) A、MD5 B、SHA-1 C、3DES D、以上都不包括 131.SSH服务器端和客户端协商过程中，不包含以下哪个阶段？(D) A、版本号协商阶段 B、密钥算法协商阶段 C、认证方法协商阶段 D、会话加密阶段
132.请选出不能被GRE封装的数据报文？(D) A、IP报文 B、IPX报文 C、组播报文 D、以太网报文
133.当部署QoS时，对数据流的复杂分类通常部署在网络中的哪个部分？A A、边缘接入层 B、汇聚层 C、核心层 D、数据链路层
134.关于流量监管和流量整形说法正确的是？C A、流量监管只能用在入方向，流量整形只能用在出方向 B、流量监管只能用在出方向，流量整形只能用在入方向
21
C、流量监管能用在出和入方向，流量整形只能用在出方向 D、流量监管能用在出和入方向，流量整形只能用在入方向 135.拥塞管理所采用的技术是？A A、队列调度 B、Car速率限制 C、RED D、WRED 136.拥塞避免是针对下列哪种报文所应用的技术？C A、IP B、UDP C、TCP D、ICMP 137.在进行处理MPLS VPN业务的设备上，主要通过路由信息里面所携带的____C__属性来获得各VPN的成员关系。 A、Route-Distinguisher B、Route-Print C、Route-Target 138.路由信息在MPLS VPN网络传递过程中，______是不变的。A A、内层标签 B、外层标签
C、内层和外层标签
D、Route-Table 139.当路由器判断出某路由信息携带数值为___C___的外层标签时，会认为自己是此路由的倒数第二跳。 A、16 B、15 C、3
D、1 140.华为设备上，默认只对（ A ）产生标签，进行LDP分发。
A.主机路由 B.网段路由 C.IGP路由 D.BGP路由
141.MPLS-VPN中，如果要实现网段的复用，为了避免相同网段路由的冲突丢失，通过使用（ B ）来标识这些复用的路由，来达到每个路由的唯一性。
A.VPN Target B.Route Distinguisher C.Router ID D.Metric 142.在LDP的标签保留方式中的自由方式是指:（ C ）
A.下游主动向上游发出标记映射消息。 B.由上游向下游请求所需要的标签。 C.保留来自邻居的所有发送来的标签
D.只保留来自下一跳邻居的标签，丢弃所有非下一跳邻居发来的标签
143.MPLS技术，使用Label来做报文的转发，而Label的特点就是定长，请问Label的长度是多少（ A ） A.4Byte B.8Byte C.2个Byte D.3个Byte 22
144.MPLS标签位于链路层包头和网络层分组之间，标签组成共有4个域，以下哪个不是Label所有的域（ B ） A.Label B.TOS C.Exp D.Stack 145.LSP的建立其实就是将FEC和标签进行绑定，并将这种绑定通告LSP上相邻LSR的过程。这个过程是通过( A )来实现的。
A.LDP B.MBGP C.OSPF D.DTP 146.MPLS-VPN网络体系中，PE之间用来传输私网路由的路由协议是（ B ） A.MOSPF B.MBGP C.LDP D.Static Route 147.下列参数，那个是用来控制VPN-Instance的路由引入？（ A ）
A.VPN Target B.Route Distinguisher C.Router ID D.Metric 148.报文经过路由器路由转发后，以下说法哪个正确？（ A ）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
149.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（ A ）
A、VLSM； B、QinQ； C、MPLS D、以上都不是
150.在以下xDSL接入技术中，（ A ）不能实现上、下行对称速率
A、ADSL B、VDSL2 C、SHDSL D、以上都不是
四、简答(3题)
1、写出以下应用层协议是基于什么传输协议的，以及默认使用的端口号：
（1）Telnet （2）FTP （3）HTTP （4）SMTP （5）DNS 答：
（1）Telnet基于TCP协议的，使用端口号为23 （2）FTP基于TCP协议，端口号20、21 23
（3）HTTP基于TCP协议，使用端口号80 （4）SMTP基于UDP/TCP协议，使用端口号25 （5）DNS基于UDP/TCP协议，使用端口号53
2、请描述A、B、C三类私有IP地址的范围。答：
1、A类：10.0.0.0-10.255.255.255
2、B类：172.16.0.0-172.31.255.255
3、C类：192.168.0.0-192.168.255.255
3、某公司使用一个C类IP地址222.128.1.0/24来分配IP地址给本公司各个办公室电脑使用，该公司有5个办公室,每个办公室有14台主机。要求通过划分子网为每个办公室的各个主机分配IP地址，列出各个子网的网络地址、广播地址,并写出每个子网可用分配给主机的IP范围。 网络地址 主机地址 广播地址
222.128.1.0 222.128.1.1---222.128.1.14 222.128.1.15 222.128.1.16 222.128.1.17---222.128.1.30 222.128.1.31 222.128.1.32 222.128.1.33---222.128.1.46 222.128.1.47 222.128.1.48 222.128.1.49---222.128.1.62 222.128.1.63 222.128.1.64 222.128.1.65---222.128.1.78 222.128.1.79 24
第16篇：交换数据工程师岗位职责
1.负责完成数据通信中各类ATM数据网、IP数据网、计算机互联网和VOIP城域网、接人网、通信、支撑网、综合电信业务支撑系统等工程设计。2.了解现有网络现状，进行细致认真的现场勘测,调查现有站点、机房及设施，负责收集、整理查勘资料。3.根据查勘资料进行讨论，提出工程建设原则、工程建设思路，与建设方讨论工程目标、工程范围及相关要求,初步满足其合理需求并达成共识。4.在专业总工的指导下确定本期工程数据网络设计(网络规划)方案，根据工程实际,编制符合相关工程要求的设计文件初稿。5.遵从IS09000所规定的要求等设计院相关规范，正确编制完整的设计文件(可行性研究报告、初步设计、施工图设计、电源规划设计）、图纸及概预算。
第17篇：仓库数据员岗位职责
仓库数据员岗位职责
1、仓库数据员岗位职责
1、负责ERP数据的输入及输出，并及时上报；
2、对仓库的进出仓活动情况的终端跟踪；
3、管理仓库的所有文书和档案；
4、监督货品到仓，出货，及退货情况；
5、接听、转接电话并及时登记。
2、仓库数据员岗位职责
1、负责部分联营店的销售开单，确保品项、数量、单价等数据的准确；
2、负责客户退货的盘点及数据的录入；
3、负责仓库单据的建档、收集、保管、存档等；
4、负责临时工管理：考勤、业绩汇总等；
5、负责仓库出库、入库、损耗等各项数据的统计，按要求提交相关报表；
6、上级交给的其它工作。
3、仓库数据员岗位职责
1、执行库存管理流程、改进库存管理方法；
2、提供全面的库存分析报告，评估库存管理状态，提高库存管理水平；
3、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；
4、定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续；
5、完成上级交办的其他工作。
4、仓库数据员岗位职责
1、根据系统数据整理出入库单据
2、反馈处理出入库质量问题、数量差异
3、负责出入库日报表，月经营分析会报表，绩效考核报表的统计
4、负责领用、借用货品相关事宜的操作
5、负责货品报损报废事宜处理
6、负责转仓货品差异反馈及处理
7、负责退货收货情况的反馈
8、负责盘点异常情况调整、盘点单据生产、盘点损益处理
9、负责定期收集和整理配送中心各项数据并完成数据报表
10、分析和监控仓库业务数据，为决策和计划提供数据支持任职资格
5、仓库数据员岗位职责
1、负责仓库的入库，出库数据的处理
2、发货开单，跟进发货数据
3、仓库内部数据的流程管理，确保仓库数据的准确
4、协助仓库其他工作的完成。
5、需懂的服装的进销存。
第18篇：数据组人员岗位职责
岗 位 责 任 制 度
一、
1.2.3.4.5.6.7.
二、各岗位人员安排：
批销录入员： 王少彬、许妙凤、阮小玲、卢淑娟 销退录入员：朱华萍、林 琼 进退录入员：郑清煌 配送录入员：陈鸿鹏 调架录入员：许自然
进货录入员：杨小红、胡艺盈 打 包 员：许志强、柯耀辉 各岗位职责：
1.负责各种单据的及时开立、清点核对与修正，保证各种单据的完整性、准确性 2.负责到货图书短缺处理与跟踪
3.及时准确地对征订图书做到货后分拣，及时转入打包区打包发货，并跟踪配送出库工作 4.熟悉掌握图书发货时间，并有计划地安排对出库图书进行标准打包 5.所有出货图书的打包工作。
6.负责销退图书的把关与清洁处理，并及时反馈不良销退的客户名单
7.负责跟踪电脑数据与实物库存数量准确性与架号管理的准确性，及时修正错误数据
8.为业务人员、客户、部门内人员的工作需要，提供各项相关的单据信息 9.按时完成和整理各类财务、业务相关单据，并及时上交组长 10.5S环境责任区管理
11.完成上级交办的其它工作任务
三、操作流程：
1.批销录入员：
1) 批销人员早上上班时先整理工作台，将工作台上的多余书籍整理到推车上，由仓储人员上架。
2) 批销人员每天轮流一位完成昨天批销单的备注、调顺序、对账单，其余人员完成导单、对单与开单工作。
3) 开单时，要选对客户名，区分不同等级的客户的折扣也不同（A客户不用改折扣、B客户根据“单位”修改，C、D的客户需询问业务人员）。开单要求50条数据为限，注意销售方式。注意特殊客户的要求，如需更改单头（例如„）。工作的效率
4) 对于业务人员打电话通知作废还原单据与下架时，应注意听清楚单号，在操作过程中应注意所作废单据的日期应为当天，之前数据不可作废。00000 5) 在导前一天的单据时，要在原始单据上备注“1”，方便以后查单用。当单据导完未做修改前要将新单据与原始单核对（核对的内容用客户名，实洋，码洋，品种），核对无误均可开始对新单据进行修改。当天单据在修改前同样要核对（核对的内容单号，客户名与品种数）。无论是导单与是打印当天单据均应该在“审核”工序做完后才能打印单据。
6) 在核对单据时，要核对的内容有书名，书号，单价，数量，特别注意核对教材时的版本问题（确保单据与实物准确无误）。
7) 在导单时应该注意发货时间，发货时间比较早的货要先核对，必须保证货物能在最快的时间内发送到客户处。（厦门与县城的客户均在中午前发货，其余各地方均下午有车,除业务员要求走客车的货物。）
8) 阳光系统要求当天完成，做到当天事当天毕。
9) 对账单的核实，在批销单整理完毕后，要将单据与对账单一一核对（内容单号，客户名，实洋，码洋）。如有前一天的单据，需用便笺纸记录单号，客户名，实洋，与对账单订一起上交组长处。
10) 要求批销人员以上的工作职责都可以独立操作与完成，但同样需团队协作，互帮互助。如有紧急情况需及时通知组长进行处理。 2.销退录入员：
1) 销退人员主要负责销退图书的把关与清洁处理。正常退货如果在三个月内，无脏旧破损问题也无做标识的图书可以接收于正常库房。
2) 退回图书如有脏旧破损的图书，先到三通中查找，是否是我方过失，如查寻为我方过失所造成的脏旧破损，允许接收，数据开至待退库，防止配送人员将图书配送给客户。 3) 正常情况下，客户退回图书需在三个工作日内完成，所退图书的码洋要与客户单据的码洋进行核实，确保准确无误。
4) 如有不可退图书,需与相关业务员沟通。如业务员同意其退货，接收这些不可退图书后开“报损单”，将单据由业务员签名后交至数据组组长处；如业务员无告知处理意见，不将其退回，也不明确是否接收时，在通知业务员两次后，业务员如仍未处理则视为业务员同意退回这类图书，由业务员承担；如由销退人员接收不可退货图书，则由相关责任人承担，追及不到由所有销退人员承担。
5) 销退人员需将当天所完成的单据在“阳光”软件中引入。 6) 主动协助本组其他岗位的工作。 3.进退录入员
1) 开单时根据计划退货单上提供的供货商退货，注意每一条记录的准确（供货商、折扣、数量），根据供货商要求的退货时间退货。
2) 调货时，需根据供货商的要求（是否放单、放单时折扣问题、走哪家货运公司、什么时候走货、运货问题），需优先处里。如有图书不够或无法及时走货的情况下需及时通知采购人员或采购助理。调货已运走后，需将运单与清单同时传真给供货商，再将供货商通知调货的传真单、清单与运单整理订在一起，上交至数据组长处。 3) 跟踪门市退回图书的数据接收与转退货处理
4) 每天要将当天所开单据进行备注、整理、根据供货商和单号将单据整理入文件夹中。如有货运票，需将运票与这次出货所有单据订在一起交至组长处。 5) 每天所完成的单据均需引入“阳光”中。 4.配送录入员
1) 配送开单人员每天根据门店人员的配货，按先后顺序进行开单与装箱工作。（开单时注意准确率，特别注意教材版本的正确录入）。 2) 门市征订图书的配货与装箱工作。 3) 处理门市退回物流图书的数据接收。（针对门市退回物流上架图书与业务员向门市调回发货图书数据接收）
4) 主动协助本组其他岗位的工作。 5.调架录入员
1) 新书上架后的调架
2) 不同库房之间的调拨（所有不同库房之间的调拨，包括新仓与待退库房） 3) 供货商调货处理
4) 对新书样书调架后的上架工作。 5) 架号管理系统的审核与架号的维护 6) 主动协助本组其他岗位的工作。 6.进货录入员
1) 新书建样：根据新书样品建入正确的书名，定价，主要供货商与折扣的设定。 2) 如验书人员采集的到货图书样品在数据库中已有信息，需改图书的建档日期。
3) 录进货单时，需与供货商所给单据核实，如供货商无提供单据需与供货商联系，让其传真相对应的单据；如有图书不知供货商需寻问采购人员；如有新供货商，新建完供货商后需让采购经理签名确认。
4) 录单时如有图书短缺或破损需与验货人员进行确认，再通知供货商；如短缺与破损是在运输过程中出现的需与我方储运人员或理货人员协商是否让货运站赔偿。
5) 录入时如有订数需及时通知业务员，询问其是否发货，如果同意发货将其转成批销单，让批销人员发货；如不发货同样转成批销单，通知组长作废该单据。 6) 单据详细录入完整后，需将货运票号，运费，件数等及时录入。
7) 当天所录入的单据需与验书人员所记录的到货情况相核实，如发现未录入或件数不合，需及时通知验书人员，进行核查。
8) 进货录入员应及时将进货单引入“阳光”中。 9) 主动协助本组其他岗位的工作。 7.打包人员
A、根据发货时刻表，对核对完的图书进行打包。 B、打包时根据客户选择标准包或大件。
C、打包时图书应摆放整齐，同一类、同一系列的书应打成同一包、件，不可同一类/系列的书
与其它书混装多包，
D、对于打编织袋图书，需先包一层牛皮纸并扎上胶带后方可套上锡纸或编织袋。
打包注意事项：
A、包件分为标准包（含纸箱包装），每包≤25kg;整件为编织袋包装，35kg≤每件≤65kg。 B、打包前须确认是否有退还给客户的图书，如有则连同发货图书一同打包。 C、如属图书馆要货，一包一张清单
D、打包时应依客户要求选择打标准包或编织件。
E、有音带、工具书等容易损坏或开本不一的图书，必须用纸箱包装。
F、包、件打扎时应牢固、扎实，打包人应用黑色记号笔清楚地在包外写上收货人、总件数、有内单的应贴上“内单”标签；清单应装在信封后方可装进件、包内。
打包人打好每一票货后都应填写在「销退打包登记表」或[批销登记表]上；专职的打包员
应负责查核此表填写情况，未填写的应跟催到个人，未跟催的视为打包员未填写。
四、质量目标：
1、保证各项数据单据处理的及时性 1) 在仓储组17：00（淡季）、17：30（旺季）分配出的批销单据须核对处理完毕 2) 当天到货的客户销售退货图书须在三天内处理完毕 3) 供货商调货的，须在当天处理完毕
4) 验完货后的须在1个工作小时内完成图书建样工作 5) 门市挑货后须在4个工作小时内开完单据
2、保证各项数据的准确性
按码洋计算，所有的单据的准确率要达到99.98％以上
3、保证打包与验货的及时性
1) 在批销录入员已核对完的单据，必须全部打包完毕，保证货物及时发出 2) 当天17：30之前的到货，必须验收完毕
4、保证打包与验货准确性
打包时按包件数进行计算
验货则按单据计算
5、为各部门提供优质的物流服务
五、考核要点
1、数据的准确性与完整性
2、数据处理的及时性
3、验货、打包的及时性与准确率 打包考核：
1、打包的及时性：数据组核对完单据后，须全部打包，否则以单据计算，积压一单，扣10元，由全体打包人员承担
打包的准确性：如货物未托出物流，发现写错客户名、件数，按每次10元处罚该打包人，
如果货物托出物流，按每次30元处罚该打包人。
六、薪资分配 （详见物流承包责任制）
七、人员编制
数据组人员定编为16人，组长1名，组员15人
第19篇：珠宝行业岗位职责
岗位职责
⒈产品的检测、鉴定、质量把关。
A． 首先鉴定钻石是否是真的天然钻石。
B． 在自己把握不准的时候，（也就是我感到有高仿钻石出现的时候，比如碳化硅出现时，我将借助热导仪和电导仪进行鉴定）。
C． 当钻石的证书内容与实际不一样时，我将用经验作出初步的鉴定。为公司从价格上最大的争取利益。
⒉网站产品的个性说明和文字资料的编辑。
A． 个性说明：“经典的四爪镶，象征着天长地久，它是婚礼上爱人圣洁的花环。”
⒊产品洽谈，产品渠道的开发。
A． 产品洽谈：“我会根据供应商提供钻石的4C和价格来反推我们的这些产品是否在市场上有优势。”
B． 例如：一个单钻主石0.3克拉的女戒，用金3克18K白，颜色H，净度VS，切工G，那么它的零售价就定在9000—11000元在市场上才有竞争力。以这个价格来进行进货价的反推。实际上这颗钻的成本价就在1500元左右。
⒋产品知识的培训。
A． 产品销售人员的培训：⑴产品专业知识，⑵销售的话数。
B． 产品后勤人员的培训：⑴产品专业知识，⑵维护和保养。
5．产品市场的分析，市场动态的分析等市场咨询的收集、分析和根据市场咨询作出相关的产品销售方案调整。
A．根据我以往在周六福和I DO珠宝门店工作的经验，我还是比较能掌握大众型消费者和时尚型消费者对钻戒的要求。而且，我还会在网上收集一些其它好的网站比如钻戒小鸟等的产品信息。随钻戒市场的变化而改进我们的产品。
第20篇：行业管理员岗位职责
1.严格执行《城市房地产管理法》、《城市房.屋租赁管理办法》等有关规定,认真执行房屋租赁登记备案制度，监督管理房屋租赁行为。2.认真遵守各项规章制度,清査违法、违纪的房屋租赁行为。3.报据市场情况搞好调研，做好房屋租赁政策宣传及信息发布工作。4.做好本部门的信息、统计、汇总工作。5.坚持挂牌上岗，接受群众监督。6.完成领导交办的其他工作任务。
