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1、职责描述
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8) 根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。 收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。 根据客户情况，进行分类汇总。 与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。 全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。 建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。 积极参与公司培训，提高自身专业素质。 完成招商部主管交待的其他任务。
2、职责描述
一：搜集招商信息 工作任务了解掌握全球500强大企业、欧美日韩大企业和国内500强大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系 联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业，发现潜在的入区企业客户信息 对发现的有价值的信息及时向部长汇报，必要时可以直接向总经理汇报
二：做好工业区的市场推广，吸引投资 工作任务参加招商会，发放宣传资料，大力宣传工业区 定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境 定期整理宣传资料，及时更新 及时完善土地及地块资料
三：参与并负责项目的运作 工作任务准备项目谈判所需资料，包括文字及示意图 接待来访企业，对土地出让项目或标准厂房出租项目进行初期洽谈 及时向部长汇报项目洽谈进展情况 根据谈判结果，草拟招商合同 做好土地款的回收工作 协调物业公司的早期介入，及时与入区企业建立联系
四：为客户提供投资方面的服务 工作任务负责接待有关招商引资及项目洽谈的来人来访、咨询及服务工作 对客户提出的各类问题和要求，及时给予答复和反馈，准确提供有关资料和帮助 负责对客户提出的各类问题和要求，及时给予答复和反馈，准确提供有关资料和帮助 对于客户的信息及时反馈和传达到相应的人员、部门
五：项目资料的归档和整理
招商专员岗位职责：
1)通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息，并做好前期招商服务工作；
2)定期与客户进行沟通，做好客户满意度调查；
3)协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜，并做好效果评估；
4)落实公司经销商进入、退出管理机制，跟踪商场招商进度；
5)履行市场监察职能，对经 ...
3、职位描述:
任职资格：1）.市场营销、企业管理相关专业大专以上学历；
2）.具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
3）.诚实可信，吃苦耐劳，具有良好的团队合作意识；
4.）具备商业招商经验及品牌客户资源优先考虑。
4、职位描述:
1）、在部门经理领导下做好项目招商工作,协助完成销售任务,树立良好的品牌信誉。
2）、负责与招商相关活动的联系、策划和协调。
3)、负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作。
4)、负责招商流程、招商方案、招商策略等的制定、完成项目招商工作。
5)、参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的客户关系。
6)、了解楼房招商、出租房屋信息，定期跟踪商业市场的动态并完成有关的市场跟踪报告。
招商部岗位职责
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一、招商部职责的确定
（一）招商部的职责：
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成 果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确 定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商 家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政 策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。
6、制定并实施商业运营管理方案。
（二）招商部的人员配置（最少编制）
1、部门主管二名；
2、招商代表六名；
3、商业运营管理员一名（暂无编制）。
（三）招商部岗位职责划分
1、招商部部门主管的岗位职责：
（1）、组建、完善招商部门；
（2）、组织建设（制订）招商管理制度；
（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获 取等资源管理工作，并形成成果；
（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划；
（5）、组织制订和实施各种招商方案；
（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；
（7）、组织执行召开各种招商会；
（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；
（9）、组织拓展各种招商渠道；
（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。
2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)：
（1）、执行市场调查和情报收集方案；
（2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；
（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；
（4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；
（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文 字资料；
（6）、主管交办的其他事项；
3、商业运营管理员的岗位职责
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2（1）、具体执行商业运营管理方案。
（2）、招商部内部事务的管理。
（3）、商业机要管理；包括：市场调查成果的整理、建档、管 理；商家/品牌成果的整理、建档、管理；进驻商家及其品牌资源等 资料的的整理、建档、管理等。
（4）、公司网站招商板块的管理；
（5）、主管交办的其他事务；
（四）必备的办公设施：
1、专用招商电话：招商部门和租户、商家进行沟通的桥梁和渠 道。
2、能上网的网络条件：网络有海量的商业信息，包括商家资源、品牌资源，是招商部的眼睛。同时，招商部通过网络可以把招商信息 发布到全国各地，对甄选目标商家，提高招商质量和商家/品牌档次 有重大帮助，是招商部的喉舌。
3、电脑。
4、与策划部共用下列设备：幻灯播放设备、照相设备、其他展 示和推介设备，用于各种招商说明会、推介会、展示会等。
二、【市场调查和商业情报搜集的重要性】
⑴市场调查：商业地产项目决定其商业属性，必须在商言商，那 就要求招商部门和人员有商业意识，并应当时时身处市场，能较为准 确地把握市场的脉搏。这需要招商人员善于利用各种场合、时间、方 式、手段进行市场调查，收集市场信息，尽可能掌握市场的第一手资 料，力求在招商实战和后期的商业运营管理中有的放矢，在竞争中最 大化地增加自己的胜算。
⑵商业情报搜集：市场调查是一种可公开进行的调查活动，所获 得的信息是可以公布的，商业情报搜集则是竞争性的隐秘活动，所获 得的信息在一定阶段内是必须进行保密的，商业情报可以通过市调获 得，但主要是通过商业间谍活动获得。应该尽可能地获取竞争对手的 项目规划、业态规划、商家资源、商业模式和招商方案，使我们的工 作可有针对性的开展。商业情报对制定和调整商业规划有重要意义。⑶商业信息和情报的获取手段包括：
1、网络搜索，
2、市场调查，
3、媒体和官方信息其他，
4、情报购买，
5、形式的调查。
⑷本地商业信息或情报必须特别注意竞争对手的商业情报，主要 商业街区的商情变化。
⑸商业信息或情报的一般内容：设计理念和定位，商业规划和定 位，商业模式，经营策略，招商方案和进程安排，业种及比例，主力 业种的情况，其他及配套业种情况，租赁方式和租金水平，交通情况 （公共交通、停车），地段评价，品牌资源，主力店情况，目标消费 群等。
⑹商业信息和情报必须建立档案，对需要保密的商业情报必须特 别保管。
三、【获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案的重要性】 商家资源包括本地商家资源，区域商家资源，全国性商家资源， 国际性商家资源，竞争对手的商家资源。
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3⑴商家/品牌资源通过以下渠道的获得：网络搜索，市场调查， 公关交际，官方信息，媒体信息，挖掘争夺及其他调查手段等。
⑵品牌资源：品牌资源和商家资源是不同的两个概念，一个商家 可能同时拥有多个品牌，也可能只专注于一个品牌。品牌资源是招商 工作必备资源之一，读懂一个品牌，掌握其品牌语言，才有资格和这 个品牌进行对话，也才有可能招到好的品牌。
⑶本地商家重点注意以下资源：在其他商业街区租期已满的商 家；有动迁意向的商家；有转行意向的商家；有开分店意向的商家； 新生的商家。
四、【招商资料】 必须准备以下招商资料：招商函，招商手册（文案和图片），幻 灯片，视频，专案招商资料，招贴，海报，电话咨询的标准回复语等 等。所有资料的编制和完善需要另行推进。
五、【招商信息的发布】 通过各种渠道发布招商信息，主要的发布渠道有：公司网站、互 联网、各种商业活动、推介会、说明会、短信、招贴等。
六、【招商形式】 招商的主要策略是招大引小，通过商业氛围的营造聚集商业人 气、消费人气和游览休闲人气。在做好这些工作的同时，还需要主动 开展各种招商活动：
⑴本地招商：本地招商的重点对象是新生的、有动迁意向的、有 转行意向的、有开分店意向的、设立分支机构等的商家，要通过市场 调查和情报收集，及时获取上述信息，对适合公司招商要求的，主动 上门进行商业推介。
⑵异地招商或全国招商：主要是针对我们项目的商业规划中，本 地没有的业种和业态开展的招商活动。其中重点关注省级代理要向地 市和县级扩充的商家，有商业或渠道布局需求的新生品牌。
⑶重点招商或专业招商：是针对主力店、重要品牌、以及专业市 场开展的招商活动。
⑷专案招商：针对特定目标的招商活动。
七、【招商方式】 新闻发布会、项目推介会、招商说明会、专案招商小组，委托中 介或机构招商、网络招商、各种招商函件传真邀约等。
八、【招商渠道】 新闻和大众媒体，全国或区域性招商大会，自主招商活动，专业 人员，中介机构或各类商会，政府的招商活动，互联网，人脉关系等。 其中，公司网站需开辟招商板块，并能随时进行更新，使公司的 各种信息得以最快速度最大程度的得到发布。
九、【实施招商的基本流程】 根据已经确定的商业规划，广泛收集符合招商条件的商家信息， 进行整理、汇总、筛选，挑选出明确目标，再针对不同的目标策划 细节招商方案，进行询商、沟通、接触，与其中意向明确的商家开展 推介、考察、洽谈等一系列的活动，最终达到招商目的。不同阶段的 招商工作的流程如下：
1、基础性工作：商业规划设计（规划平面图\\效果图）＞业态业 种配置＞平面和竖向交通系统规划＞制定招商政策（租金价格、优惠 政策、代理服务）＞编制设计各种招商文本＞规划招商流程
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42、部门建设工作：招商人员招募＞招商人员培训＞招商部架构 及职能规划＞招商部门职责规划＞招商人员绩效考核及奖惩制度的 建立＞招商人员提成制度的建立
3、征寻阶段：寻找商家资源＞收搜商家资料 ＞整理商家资料＞ 进行商家筛选＞发出招商信息或邀请＞追踪和跟进＞收集整理反馈 信息＞得出有意向商家和可争取商家名单。
4、推介阶段：进行商家意向分析＞召开招商会议确定主攻商家 ＞针对主攻商家策划招商方案＞对目标商家展开深入细致的项目推 介和说明＞分析招商进程，修正招商策略＞形成明确意向
5、实质阶段：组成专案招商小组＞互相进行实地考察＞准备洽 谈方案＞洽谈＞修正方案＞形成合约＞签约＞准备进场方案。
十、【商业运营管理】 租金回报是商业地产的一次开发，通过商业氛围营造，形成城市 的核心商圈、商业地标和品牌，带动整个商业地产升值是二次开发， 而商业运营管理就是能使整个地产升值的二次开发的过程。商家进驻 后，通过与商家携手并进，对其运营进行监管和协助，使公司、租户、业主、消费者、投资人都达到自己的目标，才是成功。需另行制订详 细方案。
十一、【重点部门的配合】
（1）【策划部门的配合】
1、配合策划实施招商的广告宣传方案；
2、配合策划执行招商发布会、推介会、说明会；
3、配合策划各进驻商家的开业大典（单项策划）
4、配合策划组织行业单项活动；
5、配合开展运营阶段所需要的各项活动的策划；
6、配合策划、设计、制作招商手册、招商说明图片、幻灯片等 各种招商资料。
（2）【物业管理部门的配合】 配合在招商推介会、说明会等招商活动中，进行物业管理推介。 在形成合约时就物管方面提出建议。在进场阶段，需配合进行清场、理顺水电等关系。 注：间接配合部门就不另作说明。
（3）【工程部门的配合】 在实地考察阶段需配合进行现场说明，比如建筑结构、水电、通 道、承重、改建方案等，使商家更加详细地了解项目的细节优势。
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市场专员（华东）岗位说明书
一、岗位标志信息
岗位名称：市场专员
所属部门：营销部
直接上级：营销部经理
直接下级：无
二、岗位工作概述 市场专员主要工作包括：市场策划，市场调研，市场推广。市场专员要求能够提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题，进行系统的，客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程，另外，市场专员承担各种营销部门的基础和协助工作，比如订单管理，从用户下单、确认订单、分配订单、订单收款到运发订单的运作。
三、工作职责
1、协助华东区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、收集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
四、绩效指标
1策划方案成功率
2策划效果
3品牌市场价值增长率
4市场调研计划达成率
5调研报告质量
6收集相关资料完成状况
7市场拓展计划完成率
8市场推广活动费用空置率
9媒体正面曝光次数
五、岗位工作关系
（一） 内部关系：与营销部门各专员协作，完成市场调研、策划、
拓展工作
（二） 外部关系：与竞争对手的竞争关系
六、岗位工作权限
1有权对销售费用的支出进行总体控制；
2有权代表公司对外谈判并签订销售合同；
3对下属人员有考核权；
4对公司产品的价格浮动有建议权。
5严格执行规章制度，履行工作职责
6积极进行市场调研，分析，预测。
7负责对市场现状的管理
七、岗位工作时间
除在公司规定时间内上班外，经常加班
八、岗位工作环境
经常出差
九、岗位任职要求
1.基本条件：
学历，本科及以上学历，市场营销学、管理学、计算机等相关专业（条件优异者，可适当放宽），25岁以上。
2专业知识：
信息化技术及公司产品、业务流程的知识
市场信息收集、分析和管理相关知识
市场营销策划相关知识
市场调研分析相关知识
3专业能力：
能够为各经营单位提供市场营销工作的指导和帮助
能够独立完成针对行业和产品方案的市场分析、市场营销策划 具有组织市场培训、市场活动、市场宣传、行业战役的能力 较好的书写、文字功底，语言简练，逻辑性好
良好的协调沟通能力
4.工作经验
2年以上信息化企业市场策划经理岗位工作经历。
具体负责过行业市场和产品方案市场营销策划。
5.工作品行与态度：
诚实正直、执着的品性
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人事专员岗位职责
工作概要：具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作，参与企业管 理，协助处理劳动关系。 工作职责：
1、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；
2、负责公司员工薪酬、福利、等工作的综合管理；
3、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；
4、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；
5、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级领导出具数据分析结果；
6、参与部门管理；
7、配合其他部门有关工作；
8、承办领导交办的其他工作。工作内容：
1、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新；
2、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作；
3、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作；
4、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；
5、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；
6、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度；
7、负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的出勤表；
8、协助人事主管领导开展各种员工活动等；
9、参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议；
10、接受并积极参加公司组织的各项培训，加强自身专业及相关辅助技术的学习；
11、接受人事主管领导的直接领导；
12、维持良好的工作环境，保持良好的心态工作；
13、遵守公司的各项管理制度；
14、与其他部门有关工作配合良好；
15、积极主动完成领导交办的其他工作。
工作绩效标准：
1、按规定执行并及时完善公司的人事制度与计划；
2、按时、保质实施招聘、员工培训、绩效评估等工作，且及时上报相关结果；
3、及时为员工办理社会保障福利等方面的工作，且及时、准确上报相关资料；
4、按时执行并及时完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
5、及时、准确的录入员工信息，妥善保管员工档案；
6、接受人事主管领导的直接领导；
7、与本部门及其他部门同事保持良好的沟通；
8、工作主动且积极向上。
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策划专员岗位职责
1、谙熟房地产全程营销策划，具备楼盘职业操守的素质。
2、能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告的编写。
3、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。
4、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
5、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。
6、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。
7、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。
8、VI系统延展、应用。
9、参与印刷品广告的方案拟定及运作。
10、参与项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。
11、参与项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及制作，参与电视广告、广播广告的策划设计。
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1.根据总部的整体推广策略制定分公司的推广策略。2.因地制宜地利用当地的特点对媒介进行整合投放。3.充分利用当地优势进行事件营销，抓住新闻热点炒做。4.对促销活动组织实施、过程监控并评估、反馈其实施效果。
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策划专员岗位职责
部门名称：策划部 直接上级：策划经理 下属：无 主要职责：
1、根据公司营销战略，形成具体的年度、季度、月度策划方案；
2、负责公司市场营销方案的调研、策划、组织和实施，向公司提供有价值，有新意的策划方案；
3、制定媒体营销计划；
4、根据公司需求，对市场进行实地调查与分析；
5、协助相关部门制作宣传物料；
6、完成上级安排的其他工作；
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广告企划主管
职位名称 广告企划主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:
组织开展广告策划，发展企业品牌，建设企业形象。
工作内容:
%开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
%组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
%协助组织公司市场活动；
%协助创建企业品牌，传播企业文化；
%主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
%负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
%正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；
%进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、企业文化、广告策划、产品知识方面的培训。
经 验:
◆有2 年以上公关和企划实际工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆良好的团队合作精神；
◆具有较强的理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
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策划文案专员职务说明书
负责项目：阿呀呀
一、岗位名称：项目策划专员
二、直接上级：市场总监
三、任职资格：
1．专科以上学历；
2．计算机电子商务专业；
3．熟悉公司政策流程，曾任网络营销组。
四、所受培训：
接受过电子商务管理等方面的培训。
五、技能和素质：
1．遵纪守法，服从上级领导安排；
2．制定市场规划、品牌推广策划工作；
3．良好的计算机应用能力；
4．具备较强的沟通能力、协调能力和文字表达能力。
5．具备独立工作能力和团队合作精神；
六、工作内容：
1．平面、文案基础及网站信息更新上的执行工作；
2．制定市场规划、品牌策略推广等工作；
3．组织各部门落实、跟进品牌策划推广建设工作；
4．对公司内部沟通，反馈不同意见及执行相关工作；
5．媒体广告资源整合，跟踪与执行。
6．根据产品方向开展产品研究与市场调查，调研分析，评估，总结。
7．定期策划执行促销活动及产品分析；
8．对部门员工的工作实施监督、检查和日常管理，开展绩效考核；
七、职责范围：
（一） 权力
1．对上级关于品牌项目的建议意见，提议；
2．组织各部门沟通，协作完成工作；
（二） 责任
1．协助策划总监完成市场维护推广等工作；
2．承担因工作失误造成的个人责任。
八、身体条件：
1．身体健康；
2．工作责任心强烈，能吃苦耐劳；
3．能承受较大的工作压力。
九、性格特点：
1．性格外向，积极乐观；
3．喜欢欣赏音乐，爱好运动；
4．善于沟通，具有团队合作的精神；
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人力资源专员工作说明书
一． 基本资料
岗位名称：人力资源管理专员岗位评价：……… 岗位编码：729618定员标准：2人 直接上级：人力资源经理分析日期：2007-3-27
二． 岗位职责
（一） 概述
协助人事经理行使人事部门的权力，完成人事部门的任务。
（二） 工作职责
1.人力资源规划2.人员招聘与配置3.培训与开发
4.绩效管理5.薪酬管理6.劳动关系管理
三． 监督与岗位关系
由人力资源部经理管理与监督；监督，考勤，等公司员工。
四． 工作内容和要求
日常事务
(1) 人力资源规章制度的草拟。
(2) 本部门计划的初步制定。
(3) 本部门年度预算的初编。
(4) 部门内1000元以下物品的采购。
(5) 员工动态资料的统计与分析。
(6) 员工日常工作的督导与训练。
(7) 员工各类证明文件的核发。
(8) 有关人力资源资料的提供。
招聘与录用行政工作
(1) 员工需求的调查与分析。
(2)招聘计划的草拟。
(3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。
(4) 招聘资料的准备。
(5) 应聘者的接待与筛选。
(6) 应聘信件的处理。
(7) 协助面试应聘者。
(8) 组织应聘者的测试。
(9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。
(10) 新进员工接待引领。
(11) 新进员工对保书的签订。
(12) 新进员工合同的签订。
(13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。
(14) 新进员工工作安排与调配。
职业培训行政工作
(1) 员工职业培训要求的调查分析。
(2) 员工职业培训方案的草拟。
(3) 员工职业培训教材的汇编。
(4) 员工职业培训教师延聘。
(5) 员工职业培训地点的选定。
(6) 员工职业培训效果的评估。
(7) 教具及培训设备的准备。
(8) 对被职业培训者的考勤。
绩效考核行政工作
(1) 进行人力资源考勤。
(2) 统计员工出勤情况。
(3) 编制员工出勤日报表、月报表。
(4) 员工三日内假期的批准。
(5) 员工考核资料的收集、整理分析。
(6) 员工考核标准制度的草拟。
(7) 员工考核表格的设计。
(8) 员工考核表格的填写评估。
(9) 员工考核档案的建立与管理。
(10) 考核人员的训练。
(11) 员工升级提薪考试的办理。
(12) 员工考核成绩的公布。
(13) 员工奖惩的办理与公布。
薪金设计与管理行政工作
(1) 员工薪酬情况的调查。
(2) 初步拟定薪酬结构。
(3) 员工薪酬表的编制与统计分析。
（4）员工薪酬制度、标准的说明与解释。
（5）新进员工薪酬的初步确定。
(6) 员工薪酬调整的办理。
(7) 员工薪酬发放的异常处理。
(8) 员工薪酬的保密工作。
(9) 员工奖金的初步评定。
(10) 员工一般性福利的申请与办理。
员工激励行政工作
(1) 员工需要的调查分析。
(2) 员工激励政策的解释与说明。
劳资关系行政工作
(1) 劳动法规的宣传解释。
(2) 劳动合同的签订。
(3) 一般劳动纠纷的初步处理。
(4) 劳动纠纷证据的收集。
(5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。
五 工作权限
1.员工奖惩2.年度评先3.直属公司人力资源部管理
事务.
六．劳动环境与条件 4.管理新进员工的所有
本岗位室内办公，室内坐姿结合室外走动进行，属于轻体力劳动，工作环境温度适中，
无噪音无粉尘，照明条件良好。
七．工作时间
本岗位实行一天8小时，每周40小时的标准工作制。
八．资历
本科以上该专业文化程度。熟练掌握计算机办公软件，。英语四级以上水平。
九．身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有协调力，调整力，记忆力。
十．心理品质要求
具有较强的学习推理能力，口头书面语言表达流利，严谨细心，具备保密意识。
十一。专业知识和技能要求
有劳动部颁发的企业资源管理师三级证书，熟练掌握计算机办公软件，。英语四级以
上水平。
十二。绩效考评
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定
为辅进行。
学生：张道虎
2007-3-27
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财务部门专员（F.C.）
职位概要:
负责公司的帐目会计核算；财务电子作帐，国税及地税的电子报税工作；公司财务管理，现金流管理；调帐及出纳工作的监督。
直接上级：财务部主管
直接下级：无
工作内容:
1作帐；
2电子报税；
3调帐；
4核算交税；
5公司帐目管理；
6监督出纳工作；
7仓库的产品库存情况的管理，对仓库的的库存情况熟知，便于作帐；
8简单了解公司产品成本计算。
任职资格: 教育背景:
大学专科以上学历 培训经历:
会计、财务管理相关专业
经验:
二年财会工作经验年限要求
技能技巧:
掌握财务会计出纳的专业基本知识，熟悉相关工作流程；
熟悉相关法律法规及各种会计制度、现金管理制度、银行结算制度及本公司的财务管理规定；
具有较强的数字运算能力。
态度:
品德优良，诚信，有良好的职业操守；
办事严谨细致、有条不紊；
具有良好的安全意识和保密意识。
工作条件:
工作场所:室内办公为主
环境状况:舒适，无风险和职业疾病。
此岗位如何进行绩效考核
以工作成果作为绩效考核依据，主要指标包括：账目清晰、明了、有序、合理，完全报税及交税及时情度，调帐情况。由财务主管负责绩效考核，总负责人进行绩效面谈，评估工作成果与质量。
如何激励
薪酬设计
职业规划
第11篇：人力资源专员工作说明书
人力资源专员岗位说明书
编号
职位名称：人力资源专员
直接上级（职位）：人力资源总经理
所辖人员：所在部门：人力资源中心
定员：1人
发展方向：
工作职责与具体内容：
职责1：落实人事调配工作
负责制定、完善公司用工、人事管理和人事档案管理等制度
办理新员工入离职手续，包括保密协议、合同签订手续的办理
办理员工调入、调出手续
职责2： 组织开展公司外部招聘工作
在上级指导下，经批准后办理招聘广告的审批手续，联系刊登招聘广告，登记应聘信件参加并落实年度高校招聘会或其他各类招聘会的准备、联系和组织工作
组织落实对应聘人员的通知、筛选、评聘等工作
职责3：承担劳资合同管理工作
拟定劳动合同、聘用合同和有关配套制度，办理合同的签订
办理公司劳动合同终止和员工解聘手续
为符合离、退休条件的员工办理离、退休手续
职责4：管理公司内部人事档案
负责及时整理人事档案，分类上账、装订，建立管理卡片，编制检索目录等工作
负责人事档案的建立、查询，调动提档、考核归档及现有人员人事档案信息的及时补充、完善
执行人事档案借阅管理制度，履行借阅手续
职责5：本部门其它日常工作
建立、管理员工的人事档案
进行员工的考勤管理和奖惩制度的执行
指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行
负责部内员工工作的分配、检查和考核
联系、协调和沟通同公司其它单位、部门的业务工作
向主管领导汇报工作，接收检查、监督和指导
任职资格要求：
1.大学以上学历，人力资源管理专业或相关专业，1年以上工作经验；
2.精通人力资源规划、招聘、考核、薪酬、培训等人力资源管理知识和技能以及劳动政策法规
3.管理技能、人际技能（计划、组织、沟通、协调）、计算机操作技能
第12篇：市场营销专员工作说明书
××公司市场营销专员岗位工作说明书第一部分岗位规格说明
一、基本资料：
岗位名称：市场营销专员岗位评价：………岗位编码：160201定员标准：3人直接上级：市场部经理分析日期：2013年10月
二、岗位职责：
（一）概述
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈；负责开发市场，监控货款
（二）工作职责：
1．负责把客户要求传递到公司相关部门；
2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；
3．负责价格沟通与交货期沟通
4．访问客户，听取客户意见；
5．向客户提供公司产品的最新信息；
6．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划；
7．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务；
8．客户满意度调查和评价
9．负责客户反馈的内部传递，跟踪问题的解决过程，评价问题解决的满意程度，将问题的解决结果回复客户，客户反馈处理评价
10．收集不同领域对公司产品的需求信息，根据市场信息制定开发计划；
11．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；
12．了解产品行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商；
13．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1．所受监督：在业务指导和作业分配方面，接受市场部主管的监督， 在客户货款期限问题上，接受财务部主管的监督；
2．所施监督：依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示；
（二）与其他岗位的关系
1.内部联系：在检查、评价客户资料，反馈客户资料信息等方面，与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系，在协助客户提货、送货等方面，与公司仓库保管部门与人员发生联系，在货款催缴问题方面，与财务部门发生联系，并接受他们的监督，在出具客户发票等方面，与本部门相应内勤岗位发生联系；
2．外部联系：主要与公司客户（含潜在客户）发生较为广泛的联系
（三）本岗位职务晋升
市场营销专员------市场部经理助理-------市场部经理
（四）本岗位横向平移情况
不可移动
五、工作绩效标准
（一）信息沟通及时准确，失误率为零；
（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；
（三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客
户再次投诉；
（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户或区
域被开发；
（五）没有呆账或死账发生
六、岗位权限
1.对客户标准交货期、重复订单的确认权；
2．对订单交货期改变的申请权；
3.依据客户要求对在线订单暂停的决定权；
4.对客户资信评价提请上级审议权。
七、劳动条件和环境
在公司内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好，但需经常外出接触客户
八、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制
第二部分员工规格要求
九、资历
1.工作经验：具有一年以上市场营销的相关工作经验
2.学历要求：具有高中以上文化程度
十、身体条件
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；诚实的个性；不怕吃苦，不抱怨的奉献精神；无特殊性别与年龄要求。
十一、心理品质及能力要求
1.智力：具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
2.语言能力：口头和书面语言表达流利。
3.对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
4.密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力。
5.工作努力，积极进取，责任心强。
6.高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力、较强的观察力和应变能力。
十二、所需知识和专业技能
（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1.了解广告制作、媒体运作、文案撰写、平面广告和刊物设计等
2.熟练使用常用的办公软件和平面设计软件
3.精通市场营销知识、市场调查知识、营销常用手段和媒体推广方式
（二）招聘本岗位员工应考核内容
1.计算机操作知识
2.英语水平
3.政治思想素质和对工作的热爱程度
4.市场营销、人际沟通等专业知识
（三）上岗前应接受的培训内容
1.了解市场部的主要职能和责任，熟悉公司和市场部现行各项规章制度。
2.掌握市场部人员分工情况，了解自己的业务范围和责任
3.服务意识、沟通意识、安全意识。
（四）上岗后应继续教育训练的内容
1、相关专业知识培训。
2、与客户沟通的经验和技巧。
十三、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。
（一）本岗位工作考核的内容
1.德：良好的职业道德修养，敬业爱岗，忠于职守
2.能：（1）市场营销专业知识和实际运用能力；（2）与客户的沟通交际和协调能力（3）对指定任务的完成情况
3.勤：出勤率达到98%
4.绩：（1）是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务；（2）是否能够实
现计划规定的经济管理目标；（3）各业务组的工作状况有无改善，工作绩效有无提高；（4）对整个市场部的工作影响程度。
（二）本岗位工作从时间角度考核要求
1.每月向部门经理提交书面报告2次
2.根据工作进展情况，随时向市场部经理提出合理化意见和建议。
3.每年年初，制定全年工作计划，年末根据工作完成的实际情况，向上级作述职报告。
（三）考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，及保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人
第13篇：市场专员工作说明书
市场部市场专员工作描述
工作名称：市场专员所在部门：市场部
岗位定员：2人直接上级：市场部部长
工资等级：4级分析人：李丹
工作概要：负责收集，分析市场信息、动态，协助制定和完成新业务推广计划，完成各类围绕活跃提升本公司品牌和发展品牌的推广活动
职责
一、负责市场信息的收集、分析25%
1.负责进行消费者心里、消费者消费习惯等进行调查
2.负责优惠活动后信息的收集、整理与反馈
3.负责媒体信息的收集、整理与反馈
4.负责跟踪研究与公司有关的宏观环境动态行业状况，需求变化及市场竞争格局
5.负责跟踪调查同类型企业的信息、进行市场分析、发现市场机会
6.负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，凝定应对策略
职责
二、负责市场活动项目执行和总结25%
1.负责执行活动项目的执行实施
2.负责总结已执行完毕项目，并将相关资料进行分类、归档
职责
三、负责制定、总结公司广告事务20%
1.在市场部部长领导下，负责我们公司广告方案的策划、实施与业务管理
2.负责编制公司年度广告预算，编制，提交年度广告方案
3.负责各区域广告事务的工作指导和审批管理，对各项广告投入进行备案，提交广告分析报告
职责
四、负责其他日常的市场部工作20%
1.参与企业形象策划及具体的推广工作，协助部长做好公司“活动时期”策略的制定和执行、指导和监督
2.公司宣传资料的文案编写及制作
职责
五、负责完成部长交给的其他任务
1.业务流程的了解与熟悉
2.负责各部门市场信息的指导、协调与管理
3.负责公司企业形象的策划与实施
4.负责制定公司公共关系计划与实施方案、策划与组织实施公关活动
工作规范
一、体格要求
年龄:25~45岁性别：不限
身高：不限体重：不限
视力：必须能看清计算机屏幕，数据报告和其他文件
听力：必须能够与同事、客户交流
健康状况：良好声音：会说普通话
二、知识和技能要求
1.学历要求：市场营销及相关专业，专科以上
2.工作经验：2年以上工作经验
3.英语水平：四级
4.对数据敏感，能熟练使用office办公软件
三、特殊才能要求
1.善于沟通，善于观察，善于分析
2.具有文字表达能力，能准确，快速地将希望表达的内容表达出来
3.有较强的公关能力
4.工作认真，负责
四、其他要求能随时出差
第14篇：行政专员工作说明书
苏州嘉吉生物技术有限公司行政专员工作说明书
第一部分岗位规格说明
一、基本资料
岗位名称：行政专员岗位编码：
定员标准：１人直接上级：行政部经理
二、岗位职责
（一）概述
在行政综合部经理的领导下，负责公司的行政后勤保障工作，保证公司的日常经营顺利及信息通畅。
（二）工作职责
１、起草、修改公司各类报告、通知、会议记录等文件，发放、存档。２、各类证件的办理；外部文件的管理。
３、监督检查各项行政规章制度实施执行情况，促进各项行政工作规范化。４、负责各类会议及员工活动的组织。
５、组织好来客接待和相关的外联工作。
６、根据办公需求、市场行情，制定相应的办公物品的采购消耗计划；办公物品的采购、保管、审核、发放、统计。
７、加强全员节约意识，降低公司管理成本；环境卫生监督。
８、公司固定资产管理与维护保养；行政事务相关的外联工作。
9、电话费、饮水费、办公用品费、车辆费用、印刷制作各类费用的交纳及统计上报。
10、负责公司职务标牌的制作、客户礼品、办公设备设施的购置；负责上述物品的数量统计并做好先预警；
11、公司相关证件的年检。
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作。
四、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
１、所受监督：行政部经理的监督指导。
２、所施监督：公司一线员工。
（二）与其他岗位关系
１、内部联系：本岗位与生产部、销售部有协调和配合关系；
２、外部联系：本岗位与工商局、税务局等政府机关有工作关系
（三）本岗位职务晋升
总经理助理 行政经理行政专员
五、岗位权限
１、行政资源合理调动的权力。
２、公司行政部门组织6S检查、制度检查等发现问题实施处罚的权力。３、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。
六、劳动条件和环境
本岗位属于轻体力劳动，室内坐姿结合室外行走进行，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
七、工作时间
本岗位实行每周４０小时的标准工时制。
第二部分员工规格要求
八、资历
１、工作经验：具有一年以上相关行政工作经验。
２、学历要求：具有大专以上文化程度。
九、身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。
十、心理品质及能力要求
１、智力：具有较强的学习力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
２、语言能力：口头和书面语言表达能力。
３、具有一定的组织能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。
４、严谨、细心，善于发现问题，并能及时做出判断。
５、具有较强的安全意识和保密意识。
十一、所需要知识和专业技能
（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1、有较强的沟通协作能力、人际关系处理能力和组织能力。
2、有较强的工作责任心和上进心，工作细致谨慎，能够承受一定的工作压力。
3、具有一定的计算机水平，能够使用计算体办公自动化软件。
4、具备一定的法律知识、阅读能力、文字表达能力和公文写作能力。
5、具有较强的团队协作意识。
（二）招聘本岗位员工应考核的内容
1、行政管理相关知识。
2、服务规范、安全保密等专业知识。
3、计算机操作知识。
（三）上岗前应接受的培训内容
1、了解行政部的主要职能和责任，熟悉公司和行政部现行各项规章制度。
2、服务意识、安全意识、保密意识。
十三、绩效管理
（一）岗位绩效考核指标：
（二）考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。
第15篇：公关策划专员岗位职责
公关策划专员岗位职责
1、负责公司品牌，董事长个人品牌的宣传推广工作；
2、策划并统筹公司的公关宣传活动；
3、组织一些大型的公关活动，提高企业整体形象；
有针对性的进行宣传活动，联络沟通新闻媒介和社会宣传渠道。
第16篇：营销中心策划专员岗位职责
营销中心策划专员岗位职责
一、策划部工作职责：
1.负责项目的定位与策划报告的撰写；
2.负责产品推广与执行；
3.负责产品创意与推广策略的制定；
4.根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报营销副总经理；
5.负责营销费用的预算及控制；
6.负责产品定价及价格策略的制定；
7.负责项目CI、VI体系的设立；
8.负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助；
9.制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
10.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
11.负责公司的企业文化建设及内刊建设；
12.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
13.负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
14.负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
15.负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
16.策划部直接对营销副总负责。
二、团队组建与人员架构
1.岗位构成
1.1.策划经理
职责描述：
1) 依据公司规范化管理要求，建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件，经审批后严格执行；
2) 配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位，为项目的开发提供参考性意见；
3) 组织开展广泛的市场调查活动，搜集顾客对房地产的需求信息，掌握本行业的市场动态；对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告，为项目营销决策提供依据；
4) 依据项目的开发计划，组织制定在各阶段市场策划方案及预算，并编制公关活动计划、广告宣传计划，经公司领导审批后严格执行；
5) 组织各项公关活动的前期准备工作，审订有关宣传资料，组织实施公关活动；公关活动结束后，及时总结经验，评估活动效果；
6) 负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通，按计划进行广告宣传和媒体投放工作；
7) 根据公司营销策略及业务需要，会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核，以符合
业务需要及维护公司形象；
8) 按照公司领导批准的预算，严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用，使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果；
9) 负责企业品牌推广和企业文化的建设，建立良好的企业内、外部形象；
10) 组织完成公司CI的策划工作；
11) 负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持；
12) 组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的；
13) 完成营销副总交办的其它工作任务。
1.2.策划专员
职责描述：
1) 熟悉公司项目总体规划情况及项目定位，熟悉项目的整体营销策划思路及年度计划和月度计划；
2) 参与公司广告推广计划的方案制定，对广告方案提供参考性意见；
3) 协助营销总监完成项目前期的市场调查、竞争对手的分析工作，并完成市场调查分析报告的撰写工作；
4) 根据公司项目要求及广告、促销方案，大量收集有关广告、促销资料，为公司的广告、促销活动做充分的信息资料准备；
5) 根据广告策划方案，为公司的广告撰写相关文稿，报营销总监审批后应用；
6) 依据项目推广方案及其要求，与平面设计师一起为促销活动设计促销宣传品、礼品；具体负责促销物品的文字设计，并配合相关部门完成制作工作；
7) 负责宣传画册、网站、采访文章等文字材料，进行编辑、整理和审核；
8) 协助营销总监处理与广告公司、策划公司以及媒介之间的关系，保证良好的外部合作环境；
9) 负责公司内部刊物所需的各种文字材料的收集、整理及编辑，保证内部刊物的宣传质量；
10)协助营销总监完成外部各合作机构的公关工作；
11)完成总监交办的其它工作任务。
12)依据项目定位和企业形象设计要求，完成报版广告的设计工作；
13)负责公司的企业形象设计，配合总监与外部广告策划公司洽谈业务，提出本公司对企业形象设计的基本要求，并验收企业形象设计的成果；
14)负责公司楼盘部分VI设计，配合部门总监洽谈业务；在广告制作过程中，监督广告公司的工作进程，协助总监验收广告制作效果；
15)负责公司销售活动的现场布置及各种销售道具的设计，确保与
公司企业形象设计一致；
16)根据公司企业形象设计的总体要求，负责设计公司内部的各种宣传物品，如标志、标识、名片和信封等；
17)负责统一管理公司各类宣传资料及宣传影音、声像资料；负责影音图像的录制和管理；
18)配合公司相关部门，完成与广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通，保证设计成果的制作质量；
19)完成公司内部刊物的设计与制作工作；
20)完成总监交办的其它工作任务.
第17篇：会展策划专员岗位职责
会展策划专员岗位职责
随着会展行业在我国的持续性发展，越来越多的求职者想要进入会展行业发展。本期乔布简历小编将为大家科普的就是会展策划专员岗位职责，感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧~
会展策划专员是从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。
一般来说，会展策划专员岗位职责主要有如下几条：
1、负责完成会展（会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等）项目的市场调研；
2、负责完成会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划；
3、撰写会展媒体宣传相关文案；
4、负责组织安排搜集相关展会信息，客户信息，竞争对手信息等，分析市场发展趋势；
5、参与公司各类展览和艺术活动的创意构思、策划等工作；
6、协助完成公司各类展览和艺术活动方案的组织实施，跟踪执行，及时处理反馈信息；
7、协助做好公司内外部沟通与相关工作的落实。
想要成为一名会展策划，必须充分了解会展业市场，熟悉商务考察、会务及展览项目的执行流程，还要有一定的文案写作基础及商业谈判能力。乔布简历小编建议应届生想进入会展行业发展可以从会展策划专员做起，当积累到足够的经验后可往会展策划经理、会展策划总监发展~
本文来源 简历 http://cv.qiaobutang.com/
第18篇：房地产预决算审核专员岗位职责说明书
房地产预决算审核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称预决管审核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要：负责集团各项目预、决算审核及执行情况分析
职责描述
重点工作
1.计划拟订：根据项目开发计划，组织拟订项目预算计划，并负责预算的组织工作；
2.合同审核：根据各项目总体规划和项目开发计划，负责招投标管理中商务标的审核，负责公司各类合同的经济合理合规性审核，并提出审核意见供上级领导参考；
3.预算审核：根据预算管理制度，负责项目前期土地费、市政建设费、设计费、工程开支、营销开支、金融开支等预算的审核，提出合理性建议；
4.决算审核：负责项目各阶段各环节决算的审核工作；
一般工作
1.制度建设：参与拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程，做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；
2.支持服务：参与开发项目的投资分析；对预算、决算进行对比分析，寻找原因，提出改善建议；
3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；
主要责任
1.保证预、决算审核的及时；
2.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确；
3.妥善处理审核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；
2.根据工作需要，要求其他部门提供相关预决算审核相关资料的权力；
3.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力；
4.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；
5.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；
6.按公司制度享有的其他权力；
任职资格
资
历：预决算等相关专，大专及以上学历，具有三年以上房地产相关工作经验；
能
力：具有较强的数理能能、分析能力、沟通协调能力；
品
质：为人廉洁、公正，坚持原则，责任心强，工作认真、细致，具有较强的保密意识；
知识结构：熟悉房地产建设业务、工程量标准及房地产所用设备、材料基本知识，熟悉合同文本基本知识；
关键指标：预决算审核及时性、重大差错和违规行为发生次数
第19篇：房地产集团稽核专员岗位职责说明书
房地产集团稽核专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等
直接上级稽核部经理直接下属无
岗位概要：负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警
职责描述
重点工作
1.计划拟订：根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况，拟订年(月)度稽核工作计划，并负责计划实施和稽核工作检讨；
2.项目稽核：根据稽核管理制度，负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性；负责稽核工程项目的概（预）算、决算的属实性及合规性；负责公司内控制度的健全性和有效性，对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核，及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报，并根据监督检查工作中发现的各种问题，提出相应的改进建议并负责落实整改；
3.财务稽核：根据稽核管理制度，审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况；审查工程资金落实到位情况；审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况；协助财务做好财务自查工作；对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报，并提出相应的改进建议及落实整改；
4.其他稽核：负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核；
5.风险预警：对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析，向上级领导提交风险预警报告，为公司决策层提供决策依据；
一般工作
1.制度建设：负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程，做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；
2.沟通协调：做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作，并定期向上级领导汇报工作；
3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；
主要责任
1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性；
2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求，杜绝违规、违纪现象；
3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确；
4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；
2.根据工作需要，要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力；
3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力；
4.根据公司规定，要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程，对于有抵触者，有要求其限期更正的权力；
5.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力；
6.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；
7.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；
8.按公司制度享有的其他权力；
任职资格
资
历：审计、会计类相关专业，大专及以上学历，具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书；
能
力：具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力；
品
质：为人廉洁、公正，坚持原则，责任心强，工作认真、细致，具有较强的保密意识；
知识结构：熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务；熟悉房地产行业；
关键指标：稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数
第20篇：人力资源招聘专员工作说明书
人力资源招聘专员工作说明
一、基本资料
岗位名称：招聘专员岗位评价：
岗位编号：定员标准：1人
直接上级：人力资源部总监分析日期：
二、岗位职责
（一）职责概述
规划，建立实施和维护公司招聘体系。（招聘专员主要负责发布和管理
招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关工作）
（二）工作职责
1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况，制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划
2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编
3、实施各个岗位工作分析，编制和维护《岗位说明书》
4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范
5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适合招聘渠道，如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等，
6、根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性
7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作
8、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作
9、建立和维护工作岗位人力测评题库
10、维护公司公司招聘网站
11、建立和管理公司人才储备资料库
12、受理员工离职面谈和进行离职分析工作
13、完成上级安排的其他工作任务
14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四、监督及岗位关系
（一）所受监督及所受监督
1、监督：招聘专员直接接受人力资源部总监的监督
2、与其他岗位的关系
(1)内部联系：与各部门相互协调
(2)外部联系：招聘网站，咨询猎头公司，人才市场，校园招聘会
（二）本岗位职务晋升阶梯图
（三）岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门的相应岗位平调
五、工作内容及工作要求
（一）、工作内容
1.、各部门的用工申请的受理、登记、呈报；
2、内部招聘的具体实施，包括信息发布、考试、面试安排等；
3、外部招聘信息的草拟，经审核后发布；
4、外出招聘人员；
5、应聘人员资料库的建立和维护；
6、应聘人员的简历甄选；
7、应聘人员的面试安排，及面试结果的跟进；
8、新员工报到手续的办理及完成与用人部门的交接；
9、建立、维护招聘渠道网络；
10、编制与维护员工花名册、架构图；
11、组织新员工参加入职培训，并组织考试；
12、员工劳动合同的签订；
13、办理员工岗位调动的具体工作；
14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作；
15、协助编写培训方案，落实培训场所的选择、洽谈；以及培训讲师、教案的确定；
16、计划、协调公司内部培训事宜；
17、落实外派培训的联系、洽谈等事务；
18、监督各部门执行培训计划的执行情况；
19、与各部门配合，进行调查研究，明确培训目的；
20、控制培训费用；
21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录；
22、统计员工流失率；
23、分析员工流失原因
二、工作要求
1、要确保信息准确到位，各项计划的制定要从企业具体情况出发，满足企业的实际需求，要做到切实可行
2、做好监督和管理工作，对员工考核有据、纪律严明
3、招聘过程中要讲求原则
六、岗位权限
1、在需要接待面试者以及外出时，有调车的权力；
2、在销售人员的招聘过程中，有监督和否决权；
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力；
4、有就本部门的规划，向上级领导申报办公设备更新改造的权力。
七、劳动条件和环境
本岗位主要在室内工作，有时出差且多占用周日或节假日，公司提供基本
办公条件，工作环境较为舒适。
八、工作时间
本岗位正常情况下实行每周40小时标准工时制。（如有工作需要周末及节假日需加班）
九、资历
1、工作经验：三年以上大型企业人事招聘工作经验，熟悉招聘工作流程
2、学历要求：本科以上的人力资源管理专业
十、身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有较强的控制力、观察力、调整力
和记忆力，性格开朗，有良好的向上的工作生活态度，具有较强的心理素质能力，有良好的抗压能力 ，适应能力强。
十一、心理品质及能力要求
1、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；并准确、巧妙地回答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力：能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感
3、观察能力：能够很快地把握应聘者的心理
4、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密
5、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等
十二、所需专业知识和技能
1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识
2、熟练地英语表达和交流能力。
3、较高的计算机操作水平。
4、具有公关意识，能够准确把握同行人的招聘情况
十三、绩效考核
撰写人初审人核准人日期
