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销售员工作内容及岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-09-12 08:32:35 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:岗位职责及工作内容

副部长岗位职责及工作内容

一、岗位职责

(一)协助生产部长工作。当部长不在现场期间,暂代部长职责,完成安全生产任务。

(二)熟悉掌握员工思想动态,收集整理各种合理化建议,协助生产部长向上汇报,并组织落实。

(三)组织职工技术、安全培训,开展业务交流,提高职工操作技能。

(四)组织安全检查,查找安全隐患,并督促检查安全隐患的处理情况。

(五)具体负责中控室人员的管理,指导值班员操作,调整机组经济运行状态,降低成本,提高电站发电量。

(六)完成好领导交办的其他工作。

二、工作内容

(一)每季度组织中控室值班员召开技术交流讨论会,交流操作经验,做一次反事故演习,并形成简报。

(二)每天负责职工考勤的管理工作,每月向综合部提交职工考勤表,换班表和请假单。

(三)负责电站与水泥厂、华立电厂之间协调工作。

(四)在水泥线检修期间与外单位联系具体工作。

(五)每月编写机组运行情况和生产发电分析报告;每月定期向上级公司填报安全报表,定期编写安全工作总结。

(六)根据值班员请假情况,及时合理安排值班人员上岗。

(七)每月15日、29日参加安全生产例会。每月14日、28日参加水泥厂安全生产调度会。

(八)每天深入现场进行检查,发现问题及时通知部长,安排有关人员处理。

(九)协助领导每月不定期抽查值班员劳动纪律。

(十)负责职工的持证和换证工作,以及特种设备的检验工作。

推荐第2篇:销售员每天工作内容

一.销售业务员每日工作内容

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2. 统计日销售数据

统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3. 信息反馈

在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4. 销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5.电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6. 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与店长、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7.组织并参与大商场现场促销。

8. 完成分公司临时布置的任务。

9.特发事件的处理。

10. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

11. 当天工作小结。

二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈

每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户拜访〉

每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B.与店长沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:

C.填写〈客户拜访出差计划及结果书〉

3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4.每周工作例会

对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。

5.本周工作小结

三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达

与代理商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表

A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。

B.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈代理商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

3.督促代理商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。

4.售后服务

推荐第3篇:总台岗位职责及工作内容

总台岗位职责

其职责范围是:按照饭店制作的操作程序、服务规程和质量标准,为宾客提供订房、分房、接待、问讯等服务。

注:每位酒店的员工见到酒店领导及酒店客人都应礼貌的问好 其工作内容:

1、执行上级的工作安排,仔细阅读交班本。

2、掌握当天客人抵店情况和接待服务要求,为客人办理入住手续,处理

住客延期住宿,制作前台有关统计报表。

3、熟悉饭店各种服务项目和营业时间及所处地理位置,了解本市交通、

商业、旅游等方面的资料,了解饭店当日宴请、活动、会议的安排,热情、周到的为客人提供各种问讯服务。

4、熟悉饭店各种不同房间及其相应的各种不同价格,如门市价、协议价、

团队价、散客价等,做到准确操作,并适时推销客房、餐饮、娱乐等服务项目。

5、熟悉前台各种账务操作,熟悉客帐管理要求,掌握散客房及团队的入

账操作退房结账的操作流程,配合账务的账务操作要求。

6、保持仪表及工作场所的整洁,态度和蔼、言行规范,给客人留下良好

的饭店形象。

7、做好团队、零散客人的住宿登记工作。

8、热情、耐心的解答客人问讯,谨慎、熟练的处理客人投诉,写好当班

工作日记,做好交接班工作。

推荐第4篇:安全员工作内容及岗位职责

安全员工作内容及岗位职责

1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作,完成领

导交给的临时任务。

2、负责安全资料台帐的收集整理,并进行完善。

3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底,提高工人安

全意识,使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。

4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项

目部的相关安全检查、会议等活动,对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。

5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍,对发现安全

隐患进行定人、定时、定措施整改,并负责督促和复查。做好安全日志记录。

6、每周对生活区检查一次,检查内容包括食堂用餐安全、

用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。

7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一

次专项检查。

8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制,对安全管理

方面提出意见。

9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚;对严重

违章违纪行为进行经济处罚,并向项目经理反映情况。

徐明星 2014年3月23日

推荐第5篇:预算员岗位职责及工作内容

预算员岗位职责

1、熟习施工图纸、设计施工方案、施工改变、施工文件及施工合同、相关律例法则,充沛掌握项目工程承包合同文件的经济条目和分承包文件,并做好合同交底任务。

2、担任工程预算的编制及对项目的本钱的复核任务,并依据现场实践状况,比照实践本钱与目的本钱差别,做出剖析。

3、配合公司做好项目方案本钱的编制任务,并能依据施工方案及现场实践发作状况等相关内容提出合理化建议。

4、仔细阅读施工图纸,实时发现相关问题,参加图纸会审。

5、依据现场实践发作状况实时提示技术人员处理工程签证,并结合预算相关知识到甲方处理经济签证最终审核结果。

6、熟习施工现场生产进度,每月x日前编制本月施工生产计算报表;每月x日前依据下月生产进度方案编制下月施工预算。

7、参加分包工程承包合同的草拟任务方案书,依据分包合同包括的任务内容和单价,编制分包工程方案书。

8、参加劳务结算的审核。

9、搜集工程各阶段、节点根底经济数据,并归类整顿,汇总剖析。

10、担任与业主实时处理工程结算,平常留意搜集、整顿相关材料。

11、配合其他部门的任务,实时为其供应有关的材料。

各阶段预算员的工作职责

工程造价分类为:投资估算、设计概算、施工图预算、施工预算、竣工结算、竣工决算。工程计价具有单件性计价、多次性计价、组合性计价的特点。施工单位要做的是施工图预算、施工预算、竣工结算,还包括公司内部的造价审核、分析等。总的看来施工单位要做的工程造价较多,要求造价相对准确而且工作比较繁杂,必须静下心来细细分析比较。按施工单位造价工作开展情况分为以下四个阶段细述;

一、招投标阶段:编制投标报价文件

依据甲方提供的施工图纸、招标文件、招标时期信息价文件,了解项目具体实施方案及施工情况,通过和项目经理沟通讨论确定投标决策,并最终完善编制出投标报价文件。预算员要起到一个事前控制的作用。若中标了,中标后,就要收集其文件,比如:中标通知单、协议性文件等。若未中标,就要依据公司的利润分配分析总结投标失败的原因,看自身是否存在施工组织方案需要优化、工程建造管理成本需要降低等问题。当然也要分析其标底是否存在不合理等因素。经过认真分析总结后积累投标报价工作经验。

二、合同签订阶段:分析合同条款及执行情况

合同签订阶段需要我们分析进度款拨付情况、计价依据、取费形式、材料调差依据的执行情况、最终结算的执行办法等,部分项目优惠下浮比例后,利润的分析情况。给项目在合同签订阶段一些建议或者参考。

三、施工阶段:参加施工图纸会审,提供工程量及材料预算价格明细表,完善施工现场签证单及变更,编制施工进度产值,进行进度成本报审,具体做法如下:

① 施工图纸会审。 仔细阅读施工图纸,发现相关问题(如图纸设计有误、遗漏、标示不明等),做好问题记录表,参加图纸会审。明确、了解图纸会审纪要内容。

② 合同交底:辅助项目经理确定专业分包工程价款,依据企业内部价格进一步对比分析人才机价格,因市场变化、图纸变更、工期延误等造成的不可预见成本。综合上述分析资料,编制施工预算,确定分项工程量、编制合理经济适用的施工组织设计。

③ 确定项目成本计划。目标确定,即成本节约范围(如材料钢筋管理、接头收集等)、工程质量申报目标(如申报鲁班奖或是省优之类的)等。然后进一步进行目标分解,配合已确定的成本管理制度。 ④ 过程成本控制。配合项目其他部门(如工程技术部、劳务合同部),按公司规定每月将施工楼层、施工节点、施工构件的工程量及其成本造价明细表提交相关部门,分为四大块来控制审核:人工费、材料费、机械费、间接费、措施费。人工费把控的相关部门,要做的具体工作是审批工地现场预算员报的计划,审核其合理与否、进行任务书签发。期间理清各个施工班组的施工合同,施工单价。材料费把控工作步骤是采购、验货入库、领用。注意收集其采购合同、合格证等。机械费把控要点;购置或租赁费用、使用时间长短、维修保养费用。间接费需要合理地把控现场管理费及其他费用,措施费涉及了方案制定、优化、实施。对应甲方,及时协调施工技术员完善施工现场签证单及变更单,然后履行签证盖章手续,签证单完善后及时的进行价格预算工作且注意签证、变更资料的收集及管理。每月报施工产值进度款需要的预算书,预算人员要提前深入实际施工现场,观察施工进度及其所报产值范围及施工变化情况,准确、合理、及时的将项目形象进度产值预算进行申报,同时及时协调进行对审,得出拨付进度款费用,提供进度款费用表格交项目经理,以利要款。所有成本控制的工程中,预算员需及时和项目部分管人员进行协调沟通,对于量和价进行实时对比分析,找出差距及原因,以利于及时办理签证单及变更。同时有利于项目部进行实时调整改进管理办法。此阶段预算员要起到一个事中控制的作用。

四、竣工结算阶段:完善签证及变更,收集、整理竣工结算资料,编制完整的竣工结算文件,进行结算对审,参加劳务的结算对审

施工接近尾声时,准备进入竣工结算阶段。对外与甲方的对接:首先需要收集结算依据资料,收集完整的竣工图纸、过程中积累的签证及变更(必须是签字盖章的),价格的参考依据及认价等资料。

其次编制完整的竣工结算文件,竣工结算是工程的最后计价阶段,其重要性和关键性毋庸置疑,预算员要起到一个事后把关的作用。这样要求预算员必须认真、细心的编制结算文件,做到不丢项、漏项、必须做到心中有数,自己怎么套的项目、自己怎么算的工程量、自己的材料调差价格依据必须有一个明确的思路。再次进行结算对审:结算对审工作是是一项繁琐而又必须细致的技术与经济相结合的工作,不仅要有一定的专业技术知识,而且还要有较高的预算业务素质。行业内有一句俗话:干到好、不如算的好、算的好不如对的好,也是极其富有道理的,对于预算这项工作,它是一项技术性、政策性、专业性、综合性很强的一项工作,同一个项目,不同的预算员所结算出的价格是不一样的,这就决定了结算工作的重要性和不唯一性,企业的最终利润就此一锤定音,那么就决定了竣工结算工作的重中之重,怎么能达到这种效果,要求预算员必须了解实际施工工序及工艺,施工方案,要具备良好的专业知识及业务沟通能力,灵活应对,合理把控。

对内与劳务班组的对接,工作一般是进行劳务工程量的分析及劳务结算对审,其对工程量的精准度相对的高些,必须图纸与实际施工情况相结合,算出相对准确的工程量才能让劳务班组信服,施工过程中就一直在填写更新劳务分项工程量结算对审表及结算对审后合价表,最后来对接审核才不致手忙脚乱。

在一个工程做完后,自己内部来个大审计。大审计的具体工作简要来说就是对比分析。分为两部分:

一、目标(开工前确定的目标)与实际成本;

二、实际成本与结算。最终确定利润分配。总结在施工管理中的得失,一些有参考价值的数据。

综上所述: 从预算的角度分析,在各个阶段预算员必须做的一些基本工作内容,那么这些工作内容做好了,对于我们施工企业来讲是有着极大的促进和推动作用,才真正体现了预算员在施工单位的价值。

现场预算需要注意的问题

进场前需拿到资料:

1、招投标文件及答疑文件;

2、投标盖章的图纸及电子版;

3、合同预算电子版。准备工作: 熟悉合同

1、合同类型:工程量按实结算、综合单价包干、还是总价包干;

2、进度款付款方式、付款要求;

3、结算要求;

4、暂定材料、量怎么审核;

5、有些还有竣工验收、消防验收这块谁组织的问题;

6、甲供材要求;

7、总包服务费范围、其他措施费、额外增加费用怎么计取;

8、清单内容、施工范围;

9、结算计价方式(合同外项目计价方式)。开始工作:

1、材料预付款申请;

2、整个工程人工费定价;

3、材料预算价提供给采购部,以及材料总用量,便于成本控制。

工作工程中:

1、每月进度款申请,须做好每月申请和审核明细,及时将资金回笼情况反映给项目经理和公司,避免成本失控、垫资,必要时写请款报告;

2、过程中暂定材料、新增材料一定要在施工前报甲方认价,及时跟踪;

3、过程中签证办理,发生签证时,在第一时间记录现场,拍照片,签字的图纸,报监理、甲方确认,并及时跟踪。

4、过程中及时复核工程量,为按实结算提供依据;

5、过程中人工费与签证关系,控制额度,以合同为依据,按原则办事;

6、甲供材进出领料签字,损坏等;

7、合同外索赔。

工作结束准备:

1、资料员提供的资料、联系单等原件;

2、竣工图;

3、结算

工作过程中一定要控制好每个环节,忙的时候有很多工作会挤在一起,每月尾最忙,合理安排时间,分清先后和轻重,有计划的安排,很多工作需要提前准备,工作必须做的很细,尤其是给甲方签证单价的定价,依据充分,无可挑剔。

推荐第6篇:出纳工作内容及岗位职责

在学习中成长在创新中发展

国际部出纳工作内容及岗位职责

工作内容:

财务工作内容:

1、填制借款单,从往来公司借取款项;根据业务经理欠款金额,发放借款;编制借款序时簿

2、发放合同号,编制国际部合同备案表

3、编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表

4、编制国际部考勤表

5、根据用印审批单借用印章

6、定期回综合处开具国际部业务相关发票

外事工作内容:

1、办理股份公司所有出国人员护照和签证

日常工作内容:

网络电脑维护、领导行程安排、办公用品维护及更换、订房、订票、订餐、买水票、活动组织、开会通知、会议筹备、调节视频、名片印制、文件传递、小车调度、新兴国际合并报表编制、新兴国际EAS、新兴国际纳税申报、礼品相关、员工宿舍安排、国际部北京户口员工与集团人力资源部相关事宜协调、股份及贸总报销、办理国际部员工所有电信业务、花旗银行开户、领导安排及需要与集团和外单位协调的其他事项等。

岗位职责:

财务工作职责:

1、按规定发放借款。在国际部开立正式账户之前,银行账户属于个人账户,所以账户的余额及对账和借款序时簿没有明确要求。

2、按规定发放合同号、编制合同备案表。保证合同号的正确以及备案表信息完整。

3、按时编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表。

4、根据离岗审批单,按时编制国际部考勤表。

5、根据用印审批单,借用印章。

6、定期回综合处开具国际部业务相关发票

外事工作职责:

1、及时办理股份公司所有出国人员护照和签证,保证出国人员按时出境

日常工作职责:

保证各项日常工作的顺利进行。

推荐第7篇:安全员工作内容及岗位职责

安全员工作内容及岗位职责

1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作,完成领导交给的临时任务。

2、负责安全资料台帐的收集整理,并进行完善。

3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底,提高工人安全意识,使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。

4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项目部的相关安全检查、会议等活动,对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。

5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍,对发现安全隐患进行定人、定时、定措施整改,并负责督促和复查。做好安全日志记录。

6、每周对生活区检查一次,检查内容包括食堂用餐安全、用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。

7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一次专项检查。

8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制,对安全管理方面提出意见。

9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚;对严重违章违纪行为进行经济处罚,并向项目经理反映情况。

2014年3月23日

推荐第8篇:行政工作岗位职责及工作内容

行政基本定义

“行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。首先,它属于国家的范围,即属于公务,不是其他社会组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权力才是行政权力 。它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权;第三,行政权属于“执行权”,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。指国务院及其所属各部门对法律所作的解释。一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具体应用所作的解释;二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所进行的解释。

行政前台岗位职责:

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6、

行政助理岗位职责:

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3、

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8、

9、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理; 各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系; 建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 协助及开展公司所有人事管理流程; 管理公司薪酬福利机制;

协助及开展公司内务培训及外训工作; 协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象; 规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 负责公司考勤管理;

负责公司环卫工作的督导和管理; 协助行政日常事务管理; 行政前台工作内容:

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9、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;注意保持微笑和亲和力及接待语速; 前台来电处理及登记;

监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;

引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理; 安排订餐(公司午餐)、送水; 管理环境卫生(保洁、绿化、厕所);

检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等);

10、公司所有书籍订购及借阅管理;

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;

行政助理工作内容:

1、

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3、

4、协助审核、修订公司各项管理规章制度;公司所有制度文本及档案管理;

公司所有运营项目成果资料月度存档管理;

公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费用统计;

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9、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 公司薪酬福利制度管理及执行;

公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行; 公司会务安排、会议纪要及文本传达;

公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理;

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;

11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;

12、组织开展公司企业活动;

推荐第9篇:校长岗位职责及工作内容

校长岗位职责及工作内容 岗位目标:

1、负责公司的行政管理、日常学员的招生、市场活动等。

2、根据中心的要求进行来电|来访的接待;

3、根据中心的要求进行中心财务和物资的保管工作;

4、处理日常办公工作。

5、负责课程咨询和产品销售;

6、完成校区的日常会员招生和市场活动。工作内容:

1、制定、监督校区的各项行政管理,并监督实施情况;

2、制定、监督校区的员工考核、福利奖励计划;

3、管理校区的日程运营,协调各个员工之间的工作,发展一种有效地交流系统;

4、处理好校区的各项后勤事务,配合教学组顺利完成教学工作,做出分班计划,审核会员收费;

5、招聘合适的员工,健全师资队伍;对本校区工作人员及教师的工作进行监督和评估;

6、设计和开展家长活动,对中心家长的需要和兴趣负责;

7、制定半年度和整年度的活动和招生计划(包括:六一活动、家长沙龙等);

8、通过阅读和参加有关课程、工作团队、讨论会和讲座,继续发展专业化技能;

9、积极参加中心组织的各类学习和交流会,分享心得,汲取他人经验,提升团队咨询技能,协助提高中心客户成交率,完成公司的销售任务。

10、收集市场信息,制定合理的营销策略和招生计划;

11、负责校区各类器材、办公用品物资管理保管工作,监督器材的清洗工作;时刻保持前台物品的摆放整齐、分类清晰、以及校区内环境的整洁;

12、负责中心学员学费的收取和报名手续的办理工作,当日收取现金应在当日存入指定的账户,严禁私自挪作他用;

13、招收会员做出分班计划,审核会员收费;了解中心的会员制度,向家长介绍入会条件和会员享受等内容;办理学员额报名、转、退、插班等手续;

14、做好各类数据记录:库存保管表、会员登记表、出勤表等。

15、做好会员档案管理、各类条件的录入、打印、传阅、管理;做好学员课堂相片的网络上传、家长微信群、QQ群信息发布等。

推荐第10篇:行政工作岗位职责及工作内容.

行政基 本定义

“ 行政 ” 指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用的活动的总称。 首先, 它属于国家的范围, 即属于公务, 不是其他社会 组织和个人的任务 其次,也不是一切国家权力都是行政权利,只有行政机关或者政府的权 力才是行政权力 。 它有别于议会的立法权和司法机关的检察和审判权; 第三, 行政权属于 “ 执 行权 ” ,它是按照法律规定的权限和程序去行使国家职能从而实施的法律的行为。行政是行 政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调控等特定手段发生作用的活动。 指国 务院及其所属各部门对法律所作的解释。 一是对不属于审判和检察工作中的其他法律如何具 体应用所作的解释; 二是国务院及其各部门在行使职权时对于自己制定的规范性法律文件所 进行的解释。

行政前台岗位职责:

1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象;

2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理;

3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递;

4、负责公司考勤管理;

5、负责公司环卫工作的督导和管理;

6、协助行政日常事务管理;行政助理岗位职责:

1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作组织与管理;

3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系;

5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道;

6、协助及开展公司所有人事管理流程;

7、管理公司薪酬福利机制;

8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动;行政前台工作内容:

1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待;

2、注意保持微笑和亲和力及接待语速;

3、前台来电处理及登记;

4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记;

5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订;

6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水接待管理;

7、安排订餐(公司午餐、送水;

8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所 ;

9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电脑电源开关、茶 室茶具、茶叶、厕所水箱等 ;

10、公司所有书籍订购及借阅管理;

11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理;

行政助理工作内容:

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度;

2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理;

4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运营杂费等月度费 用统计;

5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所

6、公司薪酬福利制度管理及执行;

7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执行;

8、公司会务安排、会议纪要及文本传达;

9、公司内部公共沟通渠道 QQ、网站的更新及维护管理;

10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理;

11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行;

12、组织开展公司企业活动;

第11篇:市场部工作内容及岗位职责

市场部

工作内容及岗位职责

目 录

一、市场部的职责 ....................................................................................3

二、市场部经理的职责 ............................................................................4

三、市场调研主管的职责 ........................................................................5

四、市场部营业企划主管的职责 ............................................................6

五、市场部产品企划主管的职责 ............................................................7

六、市场部广告企划主管的职责 ............................................................8

七、市场部促销企划主管的职责 ............................................................9

八、市场部推广制作主管的职责 ..........................................................10

九、市场部理货员职责 ..........................................................................11

十、市场部与销售部的配合 ..................................................................12

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。

12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1) 在产品导入期,市场部的职责重点有:

对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2) 在产品成长期,市场部的职责重点有:

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有:

对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。

3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟订并监督执行市场规划与预算。

8) 拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟订并监督执行市场调研计划。 12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

1) 负责市场调研计划的制定及实施。

2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8) 对销售渠道的调研。

9) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10) 提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

1) 制定各种不同的通路配置计划。 2) 负责竞争产品信息的整理与分类。 3) 制定产品的分销计划。

4) 制定通路的培训、激励和控制政策。 5) 定期分析、评估通路。

6) 与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 7) 控制产成品、包装式样和库存数量。 8) 控制物流。 9) 协同进行促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

1) 根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。

2) 负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

3) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 4) 协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

1) 制定年、季、月度广告费用计划。

2) 负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 3) 正确地选择广告公司。

4) 督导广告及制作代理公司的工作。 5) 制定产品不同时期的广告策略。

6) 进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。 7) 及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

1) 根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 2) 负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。 3) 指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。 4) 促销品的设计、制作及发放管理。 5) 区域销量的分析统计及提出推进计划。

6) 制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

1) 制定年度推广计划。

2) 负责各个专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。 3) 负责各种推广方案的制定。 4) 推广制作费用预算与控制。

5) 负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部走访员职责

1) 安排固定的走街拜访线路。 2) 直接拜访零售店客户。

3) 完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。 4) 进行有效的宣传资料的张贴、悬挂及陈列。

5) 培育零售商店对陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

6) 积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

7) 建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 8) 积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。 9) 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 10) 在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:

1) 销售促进计划。

2) 促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 3) POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。 4) 年、季度、月销售目标制定。 5) 产品市场占有率及品牌推广计划。

销售部应将以下工作向市场部提供:

1) 终端产品陈列情况。 2) 产品理货情况。 3) POP发放情况。

4) 网点开发、覆盖率情况。 5) 终端销售情况。 6) 终端促销信息反馈。 7) 区域销售状况。 8) 竞争品牌市场信息反馈。 9) 客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。

第12篇:采购员工作内容及岗位职责

采购员工作内容及岗位职责

供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。

一、工作概要:

供应商的评审、物料的及时采购、跟单员工作的安排与考核、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、解所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、熟悉所负责物料的市场价格,了解相关物料的市场来源,降低采购成本,每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。

3、遵循适价、适时、适量的采购原则,组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核,并及时更新相关的《合格供应商一览表》。

4、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

5、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。

6、追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

7、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

8、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

9、跟进跟单员的日常事物,并做好每日的日清工作。

10、协助财务中心做好对帐工作。

11、定期或不定期向采购主管汇报工作。

12、服从上级临时安排的其它工作。

采购跟单员工作岗位职责

一、工作概要:

每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。

3、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

4、追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

5、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

6、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

7、服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。

8、协助采购员做好对帐工作。

9、服从上级临时安排的其它工作。

采购工程师工作岗位职责

一、工作概要:

负责本部门工作安排,督导其执行效果,本部以及与其相关部门的沟通协调工作,并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、统筹安排本部门的具体工作。

2、规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度,并督查其效果,确保部门工作的系统运作。

3、组织工程开发、品保人员对供应商品质、价格、交期、配合度进行评审和考核,并从中评定合格供应商。

4、掌握公司使用的原材料、辅料、工(治)具、仪器、设备的市场价格波动情况,降低采购成本。

5、通过不同管道,收集与本公司有关的采购信息。

6、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。

7、妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作,使其部门之间的工作有序进行。

8、部门5S管理工作的PDCA循环运作。

9、定期向总监汇报工作情况和改善方案

采购文员工作岗位职责

一、工作概要:

单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。

二、主要职责:

1、《入库单》的接收和签回。

2、《采购订单》的打印,分发和订单回传的跟催和整理,以及订单结案情况的跟进。

3、供应商文件、资料的管理。

4、每月不良品处理情况的跟进。

5、《厂商品质异常通知单》的传真,跟进回传,并复印分发。

6、模具的建档和帐目的管理。

7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。

8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。

9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

10、主管交办的其它事项,向主管报备工作的处理结果

采购部门管理职责

一、部门概要:

依相关部门的要求计划,确保生产用原材料、辅料的准时到料,并确保来料的质量符合公司的质量标准要求。协助公司进行采购成本控制,不定时的向厂部总监汇报采购工作的运作情况。

二、主要职责:

1、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核;

2、负责供应商的评审、考核及管理;

3、负责生产所需的原材料的准时到货,并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。

4、负责来料品质异常的及时处理及预防措施的跟进;

5、配合公司进行原材料的采购成本控制;

6、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流;

7、完成其它部门的临时采购需求;

8、完成上级交待的临时工作任务;

9、向上级汇报工作。

工作职责:

采购管理制度、采购作业流程、委外加工作业流程的执行与完善;

考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。

按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;

负责收集新材料的应用信息,做好市场分析,随时掌握国家相关产品的标准和政策变化,做好政策分析,为公司决策提供有价值信息;

对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);

市场行情的调查、动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略;

依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。

与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;

加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;

做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神; 1.了解和掌握新采购的商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价、销售和行情等情况。

2.了解和掌握商业行情、市场信息及营销情况,掌握本企业的客情状况,按商品销售的特点和规律进行采购。

3.注意采购高档、名牌商品要按计划进货,做到既不积压,又不脱销,供销对路。

4.根据门市的营销情况有计划地进行采购和进货,保证供销。

5.要与供货单位保持良好的贸易关系,讲究职业道德,遵纪守法,不索贿受贿,不以次充好。

6.采购的形式有两种:一是购销,二是http://www.daodoc.com/hetong/代销,在采购业务活动中,能够代销的最好不要购销。

7.采购的货款也有两种:一是人民币付款,二是外汇付款,在采购业务活动中能用人民币付款的最好不要用外汇付款。

8.客户要求对畅销的商品以购销的形式,或要用外汇付款,要按购销协议办理有关手续。

9.在进行大宗商品订购时必须有经理和财会人员一起参加洽谈、签订协议,并严格按协议执行,讲究信誉。

10.进货后,要按物品的毛利率,根据进价决定售价,但对不同的物品可根据它们的销售情况和毛利率、品质下浮或上浮。

第13篇:测量员岗位职责及工作内容

测量员岗位职责及工作内容

一、岗位职责

进行工程测量中勘察、控制点的选点和埋石;测量、计算得到符合规定精度等级的控制点数据;进行工程建设施工放样、工程测量进行外业观测成果资料整理、概算,或将外业地形图绘制成地形原图;检验测量成果资料,提供测量数据和测量图。为设计变更提供必要的测量资料。

二、工作内容

1、测量仪器领用登记表

2、测量仪器定期检查记录

3、仪器管理台账填写

4、控制点校核报验单

5、控制点成果表

6、原始地貌测量资料(坐标数据、报验单)

7、垛坝冲坑深度测量记录

8、施工放样记录表

9、施工放样报验单

10、施工放样图纸

11、已完成工程复测记录表

12、仪器借用登记表

13、完工测量(报验单、断面图、坐标数据)

14、分部工程验收测量、竣工测量及参与竣工资料编制

第14篇:财务岗位职责及工作内容

财务部人员组成及职责

财务部现有人员3个人,岗位设置主要分为三个部分:

1、出纳核算岗位1人

主要工作职责:负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。

主要工作内容:(1)每天发生的收支业务及时记账、核对,做到日清月结,保证账实相符;(2)按照财务制度要求,进行各种款项的报销支付工作;各项费用支票的开据工作。(3)银行的收取回单,各项收入支票的存入;(4)及时登记现金及银行日记账,各项收付转凭证及时制单并及时录入系统;(5)随时网银汇款工作;(6)每月工资审核发放工作,每月销售收入对账;(7)账外各项业务的现金收付、汇款,每月底汇总后转交关欣;(8)领导临时交代的其他工作;

2、成本核算岗位2人

主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。

主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作

3、会计综合岗位1人

负责领导财务部的各项工作,主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

第15篇:销售员岗位职责

销售员的岗位职责

销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:

一、总则

1.销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。

2.销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。

3.销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。

4.销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。

5.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。

二、销售管理

1.负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。

2.及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品

的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划,上交库管。

3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。

4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。

6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。

7.注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。

三、财务管理

1.建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。

2.及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录

3.厉行节约,合理使用资金。

4现金管理 每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐

簿记录与实物、款项相符。 现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认,交出纳签字后才能做相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。

四、自我管理

1.遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度

2.不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。

3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。

4.高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。

5.不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。

6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。

7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。

8、严格执行公司规定的奖惩制度。

第16篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

职 务:销售员

上级领导:销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

郑州升龙门窗有限公司

第17篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售

业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上

游。

五、完成日常销售工作,具体内容如下:

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),

有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推

拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

信诺尔软件有限公司杭州分公司销售部

2011-2-12

第18篇:销售员岗位职责

销售人员岗位职责

一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

二、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

三、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

四、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、今后服务等提出参考意见。

五、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

六、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。及时填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

七、做到以公司利益为重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

八、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得铺张浪费。

九、完成销售经理临时交办的其他任务。

第19篇:销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。

6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 8.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售经理的工作。

9.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。10.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 11.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

12.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

13.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司。

14.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

16、完成销售经理临时交办的其他任务。

第20篇:销售员岗位职责

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售员工作内容及岗位职责
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