推荐第1篇：策划主管岗位职责
策划主管
岗位职责
1、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告；全面负责项目营销策划工作，进行项目的相关营销、定位策划，市场策划方案、广告方案的撰写与编制，项目销售方案的制定与实施，项目可行性研究，完成项目投资测算、产品策划定位报告；
2、负责公司的企业文化建设及品牌推广，负责公司形象宣传、推广及形象监控；负责公司VI形象的设计、策划、应用、推广和规范管理；
3、负责办理方案的报批并办理领取执照的手续，向政府申报项目建设计划，办理征用土地的相关手续；
4、负责对销售及策划进度进行动态掌控。负责协调政府关系及手续的办理、规划设计、拆迁工作、市政实施及客户入住等工作；
5、组织对目标市场进行调查分析，准确把握消费者的消费需求和消费倾向（产品类型、价格、热销户型等信息），撰写市场调研报告，对项目的规划设计提供专业意见；
6、负责与相关媒体对接,具体实施地产项目的品牌及文化建设的推广、宣传，做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作；
任职资格
1、房地产或市场营销等相关专业，大专及以上学历，28岁以上；
2、3年以上地产公司或代理公司营销策划经验，有较强的现场执行能力和计划编制能力，有咨询公司工作背景或成功策划案例者优先；
3、具备从市场到投资、土地、产品、客群、营销、推广等房地产全程调研、分析与策划服务能力，能独立组织撰写各类项目策划报告、独立提案、独立操盘；
4、精通房地产营销策划推广全过程，拥有独立制定、编写项目前期及营销执行策略方案的能力，熟悉商业地产运作者优先；
5、熟悉城市建设、房地产行业，熟悉房地产国家相关法律法规，及时掌握房地产市场动态，具有敏锐的市场洞察力、判断力；
6、具备敏锐的市场判断以及优秀的开拓创新、沟通协调、组织推动能力；具有很强的组织营销商务活动、良好的公关能力和客户关系建立能力、良好的心理素质和抗压能力；
7、具备很强的语言、文字表达能力、计算机操作能力以及丰富的团队管理经验，
推荐第2篇：策划主管岗位职责
策划主管岗位职责
1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、分析市场发展趋势。
2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划。
3、负责组织市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握。
4、负责年度及月度营销策划方案的制定。
5、负责年度推广计划及费用占比方案的制定。
6、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优。
7、参与项目开发，对产品设计、销售策略提出合理性建议。
8、制定月度资金计划及使用情况监控。
9、对接工程技术部，对外宣传图纸的确定。
10、对接销售代理公司，完成销售所需配合。
11、对接广告设计公司，安排布置广告设计工作。
12、对接媒体，配合销售节点，选择有效及高性价比的广告宣传媒介。
13、销售所需物料的准备及分配使用。
14、对接合作方签属相关合同及付款情况。
15、公司网站的更新维护。
16、客户维护工作。
17、配合其他部门的工作。
18、完成领导交办的其他工作。
策划主管工作流程
搜集行业政策动态、分析市场发展趋势 组织制定营销战略规划。 组织市场调研，目标市场分析。 营销策划方案的制订。
5、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优。
6、参与项目开发，对产品设计、销售策略提出合理性建议。
7、制定年度推广计划及费用占比。
8、制定月度资金计划及使用情况监控。
9、对接销售代理公司，完成销售所需配合。
10、对接广告设计公司，安排布置广告设计工作。
11、对接媒体，配合销售节点，选择有效的广告传宣工作。
12、对接活动公司，在不同的时间节点为促进销售，做不同的活动。
13、销售物料的准备及管理。
14、与合作方签属合同及付款。
15、资金计划与实施。
16、公司网站及客户维护。
推荐第3篇：策划主管岗位职责
策划主管岗位职责
1、根据部门工作计划，负责项目各类各阶段相关营销策划方案撰写和提报审稿，包括并不限于营销策划方案以及整合平面与文案
2、负责项目的相关营销策划文案，包括市场调查报告、招商广告文案、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊、企业刊物、广告投放方案的审稿编写。
3、负责项目各类各阶段的市场调研与分析报告的撰写。
4、负责公司随机性文案稿件的撰写工作
5、负责建立健全项目销售数据台帐资料，并完整、规范管理；负责房源销控，并监管价格体系的执行
6、负责建立健全项目推广费用台帐资料，并完整、规范管理
7、负责建立销售宣传资料的整理、保管、存档
8、负责建立客户资料档案的整理、保管、存档
9、负责建立销售采办合同、购房合同、等等合同的起稿、审理、监约、整理、保管、存档
10、负责营销策划方案的论证，检验营销策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。
11、负责协助部门经理对销售现场进行管理
12、负责协助部门经理对接代理公司日常管理工作
13、负责协助部门经理编制项目广告计划、预算；负责广告费用的结转、支取、控制
14、负责协助部门经理开展项目各阶段各类物料的采办制作的招投标
15、负责协助部门经理开展项目交房及售后工作
16、完成部门经理交办的其他相关工作，加强与上级领导、相关部门的协作配合。
17、负责各类活动方案的撰写、审稿、单位洽谈、监约执行。
推荐第4篇：PR策划主管岗位职责
1.负责市场宣传计划的拟定；主持PR工作推广,撰写传播稿件，策划传播新闻点。2.对产品、用户来源、特点及市场情况进行分析；挖掘、实施有效的公关、传播手段对产品进行宣传。3.参与制定传播方案并进行评估预测，跟进执行，协调沟通等。包括线上、地面活动，合作类活动等。依照整合市场传播策略的安排，直接负责组织小组成员将策略期内的产品与品牌形象传播工作进行统一规划，形成产品与品牌形象的传播计划。4.对所负责的整体项目工作负责，执行实施、进行管理、协调和控制。5.对ONLINE市场传播工作的有效性、创新性负责;对小组内人员的日常管理工作、职位负责。
推荐第5篇：文案策划主管岗位职责
岗位职责——文案策划主管
岗位主要职责
本岗位职责以集团基本行政职责为原点，扩展到文案策划岗位工作范畴概括性职责。有不尽详细处另行添加文件。
1、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；合理调整工作分配保证部门内正常产出；
2、协助项目总监完成项目的提案策划工作；
（1）项目初期建设市场调查报告分析。
（2）项目内包装提案的制定与执笔。
3、负责项目方案的撰写和加工工作；
（1）根据提案内容完成切实可行的市场运营方案。
（2）根据方案主要方向和内容，完成方案被各使用方向的分案
编写与后期跟踪直至项目正常运转。
4、负责资料的搜集和整理分析工作；
（1）根据5S管理方式针对所负责项目内涉及的新闻，文章，图
片等进行整理与编制。
（2）项目分析报告的编写。
5、负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理；（1） 项目的2+2+1方案制定和编写。 （2） 项目内各类促销方案的编写。 （3） 线上、线下无聊的文案、方案。
6、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略；
（1） 按照集团要求定期针对计划内项目同类行业进行调查并提交报告。
（2） 使用多渠道方式调差整理竞争对手的基本资料和动态，适时修改所负责项目品宣。
7、负责集团内随机性的文案稿件的撰写工作；
（1） 关注时事新闻、网络新闻分析集团运营的影响。
（2） 关注时代定义性话题，确保集团内文稿具有时代意义，帮助集团与时俱进
8、负责集团与各项目企业文化的宣传方案和集团大事记文案的整理编写工作；
9、保证各项促销方案的实用性和可行性，能促进公司销售和提升企业形象；
10、在各项活动实施前和实施过程中，做到有计划、有目的；
11、能为集团经营决策提供全面、有力的数据和资料；
12、积极配合其它部门的各项宣传、策划工作；
13、根据项目需要，配合完成相关工作，并能做到不断创新；
14、协助集团完成行政管理细节落实到位；
15、主要寻找开发具有生命力的项目，为集团扩展新利润渠道；文案策划的日常工作职责
撰写报纸广告、杂志广告、海报； 撰写企业样本、品牌样本、产品目录； 撰写日常宣传
撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文； 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕； 撰写电视专题片脚本； 撰写电视广告的拍摄清单；
撰写广播广告； 将海外版广告文案作 汉化（翻译）； 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词； 撰写各种形式的网络广告； 为网站栏目命名；
撰写网站内部文案；
撰写手机短信广告；
撰写各类广告作品的创意阐述；
撰写广告口号；
撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等；
撰写商店的橱窗或店内POP物料文案；
撰写软文、新闻式、故事式、评论式；
撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字； 管理职责
1、传达部门各项指令，通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；
3、提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；
4、负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；
5、调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效
果；
6、对本部门产出文字进行基本质量、专业性、商业价值评估。
7、识别项目需求，合理安排分布工作重点。做好项目重点文案包装管理工作；
8、执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活动，对促销活动效果进行分析和反馈；
9、负责对部门运营成本的控制，努力降低损耗，降低管理成本。及时整理发现问题，对存在的问题采取纠正预防措施；
10、及时，妥善处理部门技术调整及紧急事件，维持及营造良好的工作秩序；
11、与各个兄弟部门建立良好合作关系，取得各兄弟部门的支持。
推荐第6篇：文案策划主管岗位职责
岗位职责——文案策划主管
岗位主要职责
本岗位职责以集团基本行政职责为原点，扩展到文案策划岗位工作范畴概括性职责。有不尽详细处另行添加文件。
1、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；合理调整工作分配保证部门内正常产出；
2、协助项目总监完成项目的提案策划工作；
（1）项目初期建设市场调查报告分析。
（2）项目内包装提案的制定与执笔。
3、负责项目方案的撰写和加工工作；
（1）根据提案内容完成切实可行的市场运营方案。
（2）根据方案主要方向和内容，完成方案被各使用方向的分案
编写与后期跟踪直至项目正常运转。
4、负责资料的搜集和整理分析工作；
（1）根据5S管理方式针对所负责项目内涉及的新闻，文章，图
片等进行整理与编制。
（2）项目分析报告的编写。
5、负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理；
（1） 项目的2+2+1方案制定和编写。
（2） 项目内各类促销方案的编写。
（3） 线上、线下无聊的文案、方案。
6、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略；
（1） 按照集团要求定期针对计划内项目同类行业进行调查并提交报
告。
（2） 使用多渠道方式调差整理竞争对手的基本资料和动态，适时
修改所负责项目品宣。
7、负责集团内随机性的文案稿件的撰写工作；
（1） 关注时事新闻、网络新闻分析集团运营的影响。
（2） 关注时代定义性话题，确保集团内文稿具有时代意义，帮助集
团与时俱进
8、负责集团与各项目企业文化的宣传方案和集团大事记文案的整理编写工作；
9、保证各项促销方案的实用性和可行性，能促进公司销售和提升企业形象；
10、在各项活动实施前和实施过程中，做到有计划、有目的；
11、能为集团经营决策提供全面、有力的数据和资料；
12、积极配合其它部门的各项宣传、策划工作；
13、根据项目需要，配合完成相关工作，并能做到不断创新；
14、协助集团完成行政管理细节落实到位；
15、主要寻找开发具有生命力的项目，为集团扩展新利润渠道；文案策划的日常工作职责
撰写报纸广告、杂志广告、海报；
撰写企业样本、品牌样本、产品目录；
撰写日常宣传
撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文；
撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕；
撰写电视专题片脚本；
撰写电视广告的拍摄清单；
撰写广播广告； 将海外版广告文案作 汉化（翻译）；
撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词；
撰写各种形式的网络广告； 为网站栏目命名；
撰写网站内部文案；
撰写手机短信广告；
撰写各类广告作品的创意阐述；
撰写广告口号；
撰写产品包装文案，包括：品牌名、使用说明、产品成分等；撰写商店的橱窗或店内POP物料文案；
撰写软文、新闻式、故事式、评论式；
撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字；
管理职责
1、传达部门各项指令，通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对
未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；
3、提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；
4、负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；
5、调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效
果；
6、对本部门产出文字进行基本质量、专业性、商业价值评估。
7、识别项目需求，合理安排分布工作重点。做好项目重点文案包装
管理工作；
8、执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活
动，对促销活动效果进行分析和反馈；
9、负责对部门运营成本的控制，努力降低损耗，降低管理成本。及
时整理发现问题，对存在的问题采取纠正预防措施；
10、及时，妥善处理部门技术调整及紧急事件，维持及营造良好的工
作秩序；
11、与各个兄弟部门建立良好合作关系，取得各兄弟部门的支持。
推荐第7篇：地产策划
地产策划
地产策划大体有两类，一是比较高端的营销策划，全案跟踪，另一个是相对简单的创意策划，旨在表现。但无论哪一种，都需要极为系统的知识架构。
第一种：
其实你只要做到一点，就可以了，你要成为该地区的地产百度。
比如所在的城市都有什么楼盘，户型、均价、特点、项目地址，交通、生活配套，哪个广告公司代理销售的，开发商是谁，物业是谁张口就来。
你要比售楼小姐都清楚每个项目的优缺点。
做到这一点，你无论去哪一家当策划，都会抢着要你的。
不要觉得专业网站啥都有，你就不用去背这个了，这里面有很多的内容需要你掌握，比如说万科的房子10000一平，旁边别人的房子9000一平，你要搞清楚为什么万科贵，贵在哪里，凭啥比别人贵1000，别人喊9000又是基于什么想法的定价，搞明白了，策划的精髓就了解了。
第二种：你能背下来所有地产广告的SLOGAN，画面表现，标题主旨，受众人群。并且你有异常强大的文字处理能力，神马臻品户型，神马CBD核心，神马裁湖居云这样的狗屁词张嘴就来。古文造诣要强大，现代诗也能凑合几首，网络流行语言面面俱到，基本就可以胜任了。
不要迷信什么职业考试了，你去问问做策划的成功人士，都是没证的。策划这个词是2000年后才浮出水面的，2000年前根本就没有这个专业，在这行牛人都是70后，没一个有证。
面试百分百过小技术：
去房展会转一圈，照相，然后把所有的照片和资料整理成PPT，户型均价一个不拉，优缺点阐述清楚，100页的PPT拿出来往他们老总桌子上一砸，除了北上广（包含周边）三地外，不把你当策划总监来看的老总都没脑子。北上广能人太多，你的资历不够。
然后打开你这个PPT,说，我看了XXX家的XXX楼盘，这里这里很出色，进出口设计巧妙，沙盘摆放的到位。。。。。。。。尤其是现场的X展架，从文字到内容都值得借鉴，唯一的缺陷就是现场服务不成系统，可能是临时人员来的，也可能是太忙了顾不上，之前的培训工作没有到位，我觉得应该加强人员管理。
注意，说缺陷的时候一定要切中要害，大品牌的开发商不要轻易去诋毁，拿小品牌说事。比如你设计牛B，就要针对设计说话，说话的内容一定是先肯定成绩，然后说：我觉得如果这样这样就更好了。。。。。。
推荐第8篇：品脾策划/广告宣传主管岗位职责
1.协助客户进行企业定位、营销管制、事业诊断、经营管理、企业健诊、企管顾问、客情维护。2.行业日常的调研及分析，制订符合辖区的市场拓展计划。3.组建区域组织机构及团队，做好管理和考核工作。4.与区域相关行业的负责人进行沟通交流，做好相关业务政策、流程等业务对接工作.5.月、季、年度销售目标任务数据的汇总及分析工作。6.负责团队人员的组织、培训、考核等工作。
推荐第9篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
推荐第10篇：旅游及地产产业部策划总监岗位职责
梅州文化旅游投资开发有限公司/旅游及地产产业部
所在部门：旅游及地产产业部
直接上级：主管副总经理
岗位职责：
负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制定和执行工作；负责优化与推进旅游及地产业务流程；负责策划部的日常工作管理。
1、参与公司项目的规划设计和方案设计：
1）参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 ；
2）参与公司和规划设计院单位的沟通协工作 ；
3）参与审核方案通知书、项目设计条件、项目勘察报告等项目前期文件；
2、负责优化与推进旅游及地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究：
1）根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化；
2）负责公司、项目品牌的建设、推广与维护；
3）负责公司企业文化的研究；
3、依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门工作目标及工作计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越：
梅州文化旅游投资开发有限公司/旅游及地产产业部
1）根据本公司经营计划，确定项目推进计划与投入费用预算，对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制
4、负责项目的运营、销售全面工作：
1）负责项目运营、销售策划方案的执行；
2）评估项目整体运营、销售策划方案的效果；
5、部门内行政管理：
1）负责制定本部门的工作计划、资金使用计划；
2）负责落实本部门的综合计划；
3）负责对下属人员业务指导、培训与考核工作
权力：
1.市场研究方案的建议和实施权；
2.对部门计划执行结果考核奖惩有建议权；
3.内部人员工作安排权、下属人员考核权；
4.运营、销售策划方案制定和建议权。
第11篇：地产总工程师岗位职责
地产总工程师岗位职责
（五）
地产总工程师岗位职责
（五）
1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算，并承担责任。
2、主持审核投资项目的设计方案，审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知。负责审核、控制工程项目建设成本。
3、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。
4、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。
5、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。
6、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工，做好安全生产，确保工程质量。
7、负责处理质量、安全事故。
8、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况，严格把关。
9、负责督促整理合同文件和技术档案资料。
10、负责组织设计单位(部门)和承建单位(施工队)进行工程竣工初步验收，向有关部门提出竣工验收报告。
11、负责督促竣工工程资料存档。
12、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。
第12篇：地产策划通讯录
客户 产品或品牌 广告代理 联系人 职务 韩国旅游发展局 金春姬
韩美国际医院 玄玉 行政科长 韩亚航空 广州实力 黄嘉敏 策划经理 韩亚航空 王炘 中国区市场部经理
汉百国际贸易上海有限公司 冠军运动服，恒适内衣 蔡艳玲
汉华国际饭店 王杞 市场部经理
汉莱国际美食 汉莱国际美食 邱天怡 市场部经理 汉丽轩餐饮有限公司 王稳利 广告经理 汉普国际教育 冯威
杭州博凯生物公司 博凯减肥 王立国 副总经理 杭州维存保健食品 维存系列保健品 王海龙 经理 豪景苑房地产开发 方庄六号 曹锐 策划经理 豪利时 Oris 唐牧云 市场 好苑建国酒店 王磊 公关经理
浩沙(中国)有限公司 浩沙泳装 柳静 市场企划部经理 和记黄埔 逸翠园 网海燕 市场推广部经理 和世佰能科技公司 普乐泰克胶囊 杜敏 主管 荷兰银行 凡高贵宾理财 许可彬 市场公关 鹤年堂 保健酒 张娣 经理 黑钻乌金炭雕 杨保津 总监
亨利戴家居 亨利戴家具 叶维 副总经理 恒城实业有限公司 娇韵诗 王玉
恒基商城 恒基商城 天上月广告 李京培
恒沁科技 丁之宁
恒生银行 凌云 副总
恒信钻石宫殿 IDO系列钻饰 邵瑾 店务总经理 红牛维他命饮料公司 红牛 施诗
红人运动俱乐部 红人 孟宪冬
鸿坤理想城 陈宁 策划经理
湖北新东科药业有限公司北京分公司 曲慧妍
湖南太子奶集团 太子奶 周建 经理
花颜多香化妆品 花颜多香化妆品 东方鼎盛广告公司 任瑶
华安基金公司 华昕 媒体部
华彬国际集团 华彬庄园 文清 品牌总监 华彩国际公寓 张巧赟
华彩国际商业中心 李彬 企划经理
华歌尔（中国）时装有限公司 华歌尔内衣 陈国辉
华瀚集团 华瀚国际公寓 吴威涛 经理
华联商厦股份有限公司第一营业部 华联商厦总店 李丽 企划本部部长 华联新光百货有限公司 新光天地百货 文豪广告公司 庞琨瑢
华美地产（雅居乐房地产） 华美橡树岭 刘鹏 策划经理 华美地产（雅居乐房地产） 首邑上城 杨君 策划经理 华美地产（雅居乐房地产） 元大都公寓 周云海 策划经理 华睦天成购物中心 任民、孙巧巧
华纳电影 赵丽虹
华旗 爱国者 王桂平市场总监 华润万家有限公司 冷卫锋 主管
华润雪花啤酒（中国）有限公司*北京分公司 侯孝海 韩晓菲 韩晴 市场总监 公关经理 市场经理 华润置地 华润橡树湾 刘文 策划总监 华夏银行北京市分行 张文力 公关
华业地产股份有限公司 玫瑰郡 邓小虎 策划总监
华意敦 max.mara\max.co\kookai服饰 何芳 高级事物传讯主任 华宇时尚购物中心 莎莎 经理 华远地产有限公司 昆仑汇 张念萍
华远冠军城 曹冬 营销总监
化建伟业房地产开发有限公司 光合购物中心 潘屹 副总 环三环家居名品折扣店 董素娥 经理 寰盛洋酒 人头马 尚扬媒体 陈亦炅
寰盛洋酒 绝对伏特加 尚扬媒体 耿粱
寰盛洋酒 白雪 尚扬媒体 潘晓辉
寰盛洋酒 白雪 尚扬媒体 潘晓辉
寰盛洋酒 君度 尚扬媒体 吴萧
幻想神州北京科技有限公司 I-MU数码音响 邓小姐 市场总监 黄金海岸 今久 藏蒙
黄金甲品牌推广有限公司 黄金甲保健床 刘兆娟 总监 辉煌时代房地产开发有限公司 辉煌国际广场 赵小平
回龙观北店时代广场 胡乃甫
汇丰晋信基金公司 汇丰晋信基金 张茹 公关经理 汇丰银行 汇丰理财产品 上海佳之 简佳 市场部主任 惠普消费台式机 消费台式机 吴维佳
吉林敖东医药有限责任公司 敖东安神 黄甜媛 策划 吉林石油集团华侨事业有限公司保健品厂 威丽莲 许涛 副总 吉野家 吉野家、DQ冰淇淋 王青山 市场经理 极品蓝（北京）贸易公司 极品蓝 陈伟超
佳丽宝化妆品中国有限公司 lunasol&impre 电通 杨鸿业 购买
佳能数码相机\数码摄像机\打印机\耗材 数码相机\数码摄像机\打印机\耗材 梁玲
佳亿天地时尚广场 佳亿天地时尚广场 文豪广告公司 王硕 媒介 佳运广场 王总 策划总监
家得宝中国 杨志涛 北京分公司总经理
嘉海集团 西屋国际二期、中湾国际 林长虹 副总 嘉禾韦仑木业集团 韦仑地板 王力 副总 嘉里粮油 金龙鱼食用油 张道银 品牌营销 嘉里中心饭店 张璐 市场副经理 嘉美风尚中心 顾祝群
嘉实基金管理有限公司 实力 刘顺 策划执行 嘉事堂药业 嘉事堂药店 王南 营销经理 建工国轩 新商业 王浩
健身堂医药有限公司 鼎康足浴液、乾坤胶囊 时代前线 丛树敏 策划经理 江西丽维医药公司 丽维洗液 黄晖 经理
江西珍视明药业有限公司 珍视明滴眼液 肖强 经理 骄雄制药 时代前线 姚强
今朝装饰 刘颜娜 市场经理 今典集团 苹果派 刘江
金城建国5号 彭总
金飞鸿电讯 手机连锁卖场 热力沸点广告公司 郭康 市场部经理 金港城海鲜酒楼 何国伟 餐饮总监 金汉王通信有限公司 金汉王 陈琳
金鸡胶囊 金鸡胶囊 昌莱传播 娄月 计划 金龙保健品公司 许增辉
金茂三亚希尔顿大酒店 范阿蕾 市场经理 金融街购物中心 天上月 蒋宇薇
金融街控股股份有限公司 酒吧一条街 高蓉
金融控股 洋居住区三至五期居住/商业项目用地 黄旭明 总经理 金泰房地产开发有限公司 金泰城丽湾 叶岚 策划总监 金王公司 北京准点广告公司 孙毅
金鹰艾格木业有限公司 金鹰艾格地板 林大伦
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香港太平洋国际投资公司 艾特区 关宇虹 总监 香港展生集团有限公司 持酒 张金娜 媒介经理
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雅客（中国）有限公司 雅客 刘凤亮 总经理
雅诗兰黛商贸（上海）有限公司（怡佳美容） LA MER 陈芷珊、满颖
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雅致瓷器(西班牙) 雅致瓷器(西班牙) 邱洁
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业之峰装饰有限公司北京分公司 文豪 赵竸 企划经理 叶氏亨服装 叶氏亨服装 北京腾飞神州广告公司 罗梅
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一汽大众汽车有限公司 奥迪销售事业部销售部北部区 奥迪汽车 北京汇智中天咨询有限公司 单忠亮
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怡宝食品饮料（深圳）有限公司*北京分公司 梁军 冯维钢 郭小卫 总经理 市场部总监、经理 怡佳美容 倩碧 tracy 怡佳美容 怡生园度假村 张爽 销售总监
颐方圆 颐方圆 北京歌华阳光广告公司 张晶
倚海45度 瀚潮智业房地产经纪有限公司 郭小良 策划总监 亿诚鸿泽 丽姿、消消腩、洗斑 鞠总 总经理 亿龙珠宝 亿龙珠宝 神州辉煌广告公司 侯大可
艺海商城 智慧工场广告有限公司 张静 总经理 意大利DGVI服装贸易有限公司 DGVI 沈承华
意大利Kartell椅子 金煜娜 市场部经理
意大利哥伦比尼青少年家具 哥伦比尼 叶恒 市场部经理
意德法家贸易有限公司 意德法家整体家居体验馆 石非 市场公关经理 银谷集团 银谷美泉 王滢
英才房地产开发公司 龙湾别墅 杨朝淅 营销总监 英格纳 钟表珠宝 上海凌速广告公司 王熙梅 业务主任 英国航空公司 郝春瑾 市场主管 英国旅游局 李艳君 首席代表 英纳格表 罗海文 市场部经理
英图光彩置业有限公司 莲花通宝艺术品商城 张奕 营销总监 鹰卫浴 黎定国 总经理
盈港时尚消费岛 北京蓝色港湾置业有限公司 许肃 市场总监 雍景四季 雍景四季 穆卫立 营销总监 永泰地产 自在香山 庄雅怡
永旺购物中心 李齐
优派（上海）显示设备有限公司 优派 何俊玲 市场总监 优派电脑产品 睿博纵横公关顾问有限公司 于法 市场经理 优派显示设备有限公司 优派 何俊玲 经理 优仕堂生物科技有限公司 优仕堂 王剑鹏 总经理 悠乐汇 陈菘 策划主管 游戏学院 李育英 市场
右安雅邻 百川经纪 闫枫楠 策划 渔阳滑雪场 苏斌 总监
玉泉新城房地产开发有限公司 玉泉新城 关静
钰龙泉饮食 范芳 市场
御生堂生物工程有限公司 御生堂肠清茶、减肥茶、静茶 北京德善医药科技公司 王海军
裕发东瑞房地产开发 威尼斯花园二期、花园美食坊 郁彬 副总 裕汇投资集团 四季中心（瑞城中心） 杨磊 市场部经理 元绿回转寿司 查骏 总经理 元洲集团 邹向前 副总 远洋一方 肖劲 销售总监 悦海世家 姜尚 经理 云南绿A 马卫华 经理
云南盘龙云海药业 北京恒大盛世广告公司 张秀凤
运动100 运动100 北京腾飞神州广告公司 罗梅
招商银行 银行卡、信用卡 凯络 杨磊
招商银行北京分行 银行卡、金葵花借记卡 黄河
浙江金利宝羊绒制品有限公司 帕罗 北京天上月广告公司 孙锐 媒介
浙江雅莹服装有限公司 ELEGANT.PROSPER/ELENAMIRO 王正宇 推广部经理 甄氏集团 馨港庄园 闫强 经理
正大青春宝 正大青春宝 袁玲玲 办公室主任 正翰科技股份有限公司 车用卫星导航GPS 王翰琛 副总 正江地产 成寿寺地铁 刘志新 销售经理 正清源体检中心 曲测天 副总
政泉置业有限公司 金泉广场 邱逸清 市场部经理 知金教育咨询有限公司 王力
中鼎盈泰百货 王俊龙
中发百旺商城 中发百旺商城 雨墨 张越 企划经理
中房京贸房地产开发有限公司 国海广场公寓 边少海 策划经理 中孚堂 吾老
七、安睡美 朱佐 执行经理 中关村国际商城（北清路） 曹雷
中关村名品运动城 陈广贵
中国爱地房地产开发集团 半山半岛，三亚酒店 廖总 副总
中国电子器材总公司移动IT事业部 CEC中国电子 刘景彬、腾户兵 总经理、市场总监 中国互联网新闻中心 艺术。中国（会展） 柳一歌 市场负责人 中国建设银行 信用卡 张勇、李辉 科长 中国金币总公司 王宝清 市场
中国民生银行 信用卡、银行卡、借记卡 恒润泽广告 邓岚 市场部经理 中国市场总监资格认证 中国市场总监认证考试 张俊玲
中国印象防辐射研究中心 防辐射衣服、防辐射眼镜 谢小忱 广告主管 中赫置业 西二环好宅 韩林峰
中赫置业 北纬40度 鼎业 王维俭 策划经理
中恒健康医疗科技发展有限公司 伊美尔 直客 王丽英
中冀斯巴鲁 斯巴鲁 管启东 科长
中金基业 黄金 北京久天弘力广告公司 李沛菁
中坤集团大钟寺商业中心 蒋江洁 新闻中心副主任 中联亚房地产开发有限公司 茶贸 吕希 营销总监
中粮（新奥西郡地产开发公司） 西单大悦城 韩继志 推广部总监 中粮集团（中粮置业） 朝阳大悦城 韩继志 助理总监
中粮集团食品营销有限公司 “福临门”、“四海”、“滋彩”食用油 张振涛、张帆 总经理 市场部经理 中粮金帝食品(深圳)北京有限公司 高燕红 企划 中粮酒业 华夏长城葡萄酒 江涛 经理
中民信房地产开发公司 观缘京桥国际公馆 王金亭 副总经理 中山好来化工公司 黑人牙膏 李先生
中山华泰纺织有限公司上海分公司 EPISODE JESSICA STUDIO CLOUR.EIGHTEEN服装 林彩媚 市场部经理
中实强商业投资管理有限责任公司 新万事吉商城 郭幼杰 项目总经理 中视博大/博视藏品 博视藏品 腾飞神州 罗梅 媒体经理 中顺超科房地产开发有限公司 光大懿品 张总 副总 中体奥林匹克花园 陈顺、施培琦 总经理、策划 中体倍力 杨明 市场部
中天宝器－串串珠 中天宝器 北京中艺宏远广告公司 张涛
中天行房车俱乐部 魏来 项目经理 中新青年都会 东方鼎盛 关剑
中信大积片 张东 总经理 中信银行信用卡中心 银行卡、信用卡 沈璐 市场部主任 中冶置业 金澳国际 陈宁 策划部长
中冶置业有限公司 金和国际 刘丰 策划部经理 中银利华投资管理有限公司 李丹琳 媒体总监 中英人寿保险有限公司 中英人寿保险 李杉 办公室 中友百货 中友百货 北京歌华阳光广告公司 张晶
重庆长安铃木汽车有限公司 长安铃木 亢洁敏 广告经理 珠江罗马嘉园 周凝 营销总监 住皇城 住皇城 金海月 副总经理 庄胜崇光 SOGO 世纪晨风广告 郑毅
卓采尚生科技有限公司 马龙 策划主管
卓路文化发展有限公司 中国高尔夫网 何文娟 市场部总监 资生堂IPSA化妆品 资生堂IPSA化妆品 杜欣雨
资生堂欧珀莱 资生堂欧珀莱 北京中海视点广告公司 陈莉
滋采天然食用油 滋采天然食用油 准点广告公司 周济
紫光药业 驰力片、利儿（新品） 左总 总经理 自然美公司 NB自然美 麦肯光明 Dino 策划经理 自由小镇 徐然 策划经理
棕榈泉生活广场 商场 谢娜 市场推广
第13篇：地产策划书目
地产策划:知识分享之旅 黄章林 中国经济出版社 (2013-05)
改变地产策划人命运的23堂课:从策划师到策划总监的蜕变 王涛 清华大学出版社 (2012-11)
李旭东 机械工业出版社 (2011-07)
房地产营销19讲 陈利文 广东省出版集团,广东经济出版社 (2010-04) 房地产开发营销策划 中国房产信息集团、克而瑞(中国)信息技术有限公司 中国经济出版社 (2011-10)
余源鹏 中国经济出版社 (2012-10) 房地产策划 王直民、黄卫华 北京大学出版社 (2010-10) 地产策划实施指南 决策资源集团房地产研 中国建筑工业出版社 (2007-05)
孙祺奇 中国经济出版社 (2013-02) 房地产开发前期策划 中国房产信息集团、克而瑞(中国)信息技术有限公司 中国经济出版社 (2011-10)
商业地产操盘攻略系列•商业地产:购物中心(策划•实施•运营•案例) 谢毅、吴杰 化学工业出版社 (2012-09)
赵钰晔 光明日报出版社 (2012-07) 商业地产策划与投资运营 董金社 商务印书馆有限公司 (2011-09)
商业地产策划一本通 沈立刚 机械工业出版社 (2014-01)
资产策划:全生命周期不动产价值策划之道 世联地产 经济科学出版社 (2012-08)
夏联喜 中国建筑工业出版社 (2013-04)
商业地产招商运营:范本•案例•策划•工具 王高翔 化学工业出版社 (2011-09)
商业地产开发宝典:商业地产策划定位与商业规划设计要诀800例 余源鹏 机械工业出版社 (2013-05)
董金社 商务印书馆有限公司 (2013-06)
商业地产操盘攻略系列•商业地产:专业市场(策划•实施•运营•案例) 谢毅、吴杰 化学工业出版社 (2012-09)
商业地产项目策划:范本•案例•策划•工具 王高翔 化学工业出版社 (2011-08)
商业地产生死策划(套装上下册) 段宏斌 黑龙江美术出版社 (2010-03)
地产项目全程策划五星档案（共4本一套） 易居（中国）控股有限公司 克而瑞信息集团 江苏人民出版社 (2013)
张家鹏 机械工业出版社 (2013-08)
房地产营销策划与执行 余洁、朱江、李颖 化学工业出版社
(2013-09) 商业地产策划与投资运营 董金社 商务印书馆 (2013-04)
商业房地产项目招商实操一本通 余源鹏 机械工业出版社 (2010-09)
陈仁科 北京大学出版社 (2013-11) 商业地产前期开发手册 夏联喜 中国建筑工业出版社 (2012-06) 中国热销地产项目营销诡计 方克城、蔡锦辉、陈丽芳、广州市方特思投资策划有限公司 广东省出版集团，广东经济出版社 (2008-01)喻际如 重庆大学出版社 (2008-08)
中国商业地产100个操作细节与轻资产模式解读 周志军 中国建筑工业出版社 (2012-12)
问鼎房地产:房地产从业人士实战专业知识一本通(第2版) 余源鹏 机械工业出版社 (2012-03)
时代楼盘70专题:地产新势力 广州市乐居地产市场策划有限公司、唐艺设计资讯集团 广东省出版集团,广东经济出版社 (2010-11) 房地产优秀广告文案创作与鉴赏大全 余源鹏 机械工业出版社 (2010-06)克而瑞(中国)信息技术有限公司 中国建筑工业出版社 (2010-01)
房地产策划师职业培训教程 黄福新 机械工业出版社 (2006-09) 策划中国 周植中 经济科学出版社 (2008-07)
理想空间49:城市设计与策划 匡晓明、管娟 同济大学出版社 (2012-02)
黄鹏程 广东经济出版社 (2006-09) 我们房地产这些年 卜凡中 浙江大学出版社 (2010-03)
中国经济大洗牌:未来10年中国经济如何转型 咸聊、冯好 中国发展出版社 (2012-03)
刘建伟、陈朴 人民邮电出版社 (2010-03)
万达如何做商业地产:一个行业先锋的模式路径和执行细节 嘉盛中国商业地产研究中心 中国建筑工业出版社 (2013-10)
——共44本地产策划相关书目
第14篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
第15篇：环境主管岗位职责
篇1：物业环境主管岗位说明书
德信诚培训网
物业环境主管岗位说明书
好好学习社区
更多免费资料下载请进：
更多免费资料下载请进： 好好学习社区 篇2：环境管理部主管岗位职责
篇3：环境主管岗位职责
环境主管岗位职责
1、环境主管岗位职责
1.配合环境部经理做好部门团队的建设和日常管理工作；
2.严格按照操作规程作业，高质高效组织落实各项绿化保洁工作；
3.负责定期巡视，保持医院园区内的卫生状况，发生问题及时处理，并做好记录；
4.定期组织进行环境消毒和灭菌工作；
2、环境主管岗位职责
1、开、闭店环境巡视及保洁巡视工作；
2、对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查质量及品质；
3、对日常保洁工作的监督和检查；
4、与市政环卫部门做好日常联络工作，并了解保洁方面新的政策和制度；
3、环境主管岗位职责
1、负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施；
2、负责保洁团队建设，稳定员工队伍；
3、负责保洁工作安排、检查、督导、考评；
4、每日巡检，组织召开班前会、班后总结；
5、负责组织实施消杀工作；
6、负责所属员工培训及业务指导；
7、协调处理保洁服务方面投诉；
8、负责申领、发放、保管保洁用品，控制物料消耗；
4、环境主管岗位职责
一、外包方的管控
二、环卫日常工作
三、其余工作
5、环境主管岗位职责
1、组织下属人员学习公司规章制度，贯彻执行各项规章制度，监督检查下属人员执行规章制度的情况；
2、制定年度、季度、月度工作计划，组织贯彻执行工作计划，监督检查工作计划的进度和总结、汇总工作计划的完成情况；
3、制定现场卫生检查方案，定时和不定时地对现场的卫生按《保洁质量标准》《保洁质量考核标准》进行检查和考核；
4、负责本部门的日常行政事务的组织、协调、沟通与管理，编制保洁统计报表，监督审核各种统计资料；
5、根据商场业态经营的需要，作好大型活动或突发的环境污染事件的服务保障和应急处理，积极与驻场保洁公司进行工作协调，做好人员和物资的调配工作；
6、与其他部门主管协调部门间的工作关系，为部门工作创造良好工作氛围；
7、对驻场公司的员工配置情况和现场工作纪律情况进行查验和考核；
篇4：环境部主管岗位职责
环境部主管岗位职责
1、按照物业服务中心管理方针目标和制定的规章制度，组织和安排本部门各项工作的开展。
篇5：环境管理员岗位职责
环境管理员岗位职责
1、专职环境管理员的岗位职责
2、铸轧熔炼岗位职责
2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.
2.3管理员在熔炼时，应特别注意重油的燃烧，应确保重油的燃烧处于充分燃烧（中性燃烧）状态，加强对重油燃烧的控制，防止因燃烧
3、公司后勤岗位职责
第16篇：审计部主管岗位职责
审计部主管岗位职责
、部门/车间：审计部岗位名称：_主管___岗位人数：_1人______
职务 / 工种：_主管 _工作地点：_审计部、分公司直接上级的职务： 行政副总直接下属的职务： 审计员工作目标：
1、对公司及分公司的财务收支及经济活动进行审计监督 ，确保公司利益；
2、采购计划、物资、价格、供应商及重大项目的审定工作，并做好对采购业务的指导、协调、监督工作；工作内容说明：
定期性工作：
_1.依公司要求对分公司进行年度审计,出具审计报告
3．经常了解石化行情，收集化工原料价格行情，收集原材料供应商资料，向采
购部提供原材料价格变动情况；
4．对采购订单进行评审；.对采购发票进行调查及审核；
5．审核发票时发现问题及时报告并提出处理意见；
6．协助工程部及其他部门降低设备、工程采购价格；
7．对本部门员工工作进行监督和评定；
8．对董事长或总经理交办的其他审计事项进行审计
9．协助法律顾问收集分公司应收款的资料，督促分公司完善应收款的手续；
非定期性工作：公司领导交办的其他工作负责的设备及物料：采购信息资料、审计资料、办公设备、文具用品职责概要：全面负责分公司的审计工作，并做好采购信息中心的工作，协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数：8小时（适当加班）需否轮班：否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 采购信息的收集、评审，采购发票的审核，分公司审
计
工作环境： 户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气高空工作其他
工作中需接触的部门： 各分公司、采购部、总经办、仓库、厂部、财务部、客户服务中
心、产品开发部、市场部、工程部等担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度：本科文化程度，掌握熟练的财务知识， 有会计师或审计师职称工作经验： 三年以上从事财务的经验和二年以上审计工作经验知识、技能：
1、有较强的书面和口头表达能力；
2、有较强的与供应商沟通的能力
3、熟
练操作计算机办公软件；
4、具有良好的财务知识及审计知识；
5、有良好的审计工作经验；受过职业或特殊培训： 财务和审计培训适应力：能适应公司的企业文化、能担负公司审计和采购监督的重任；判断力：良好的分析判断能力，能对审计问题的存在有良好的判断，体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷，
仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，有耐心人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他：严格按公司规定的处理审计及采购信息的工作，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：
日期：复核： 日期：审核：日期：拟写：日期：
PD620-01/B
第17篇：客房部主管岗位职责
客房部主管岗位职责
1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、每月负责上报客房部的报损物品，包括清洁用具、日常消耗品、用品等；
4、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
5、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；
6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；
7、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；
8、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，并向经理提出合理化的建议；
10、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣；
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案；
12、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
第18篇：电气工程主管岗位职责
电气工程部主管岗位职责
1， 认真贯彻执行上级领导工作安排，及时有效地完成上级领导交代的各项工作任务。对分管厂长负责，及时汇报工作；
2， 负责对本部门的工作协调和合理安排；根据工作任务合理安排电气工程师设计时间和电工电器装配时间。
电气工程师这方面：合理安排电气工程师的工作，协助开发新设备，并对现有设备升级改造提供方案和建议。制定电气工程师工作流程，抓好人员的技术培训，提升电气工程人员的技能，对电气工程人员检查、监督、指导、考核专业管理工作。
电工装配调试人员这方面：对电工组长和副组长的工作进行监督、指导、考核工作，根据上级安排的工作任务进行合理安排及调配，要求电工组长和副组长制定电工操作流程，及电工装配规范化文件，组织电工装配人员的进行培训，提升电工装配人员的知识和技能；
3，负责和相关部门沟通与配合，及时解决电气装配和电气设计方面的问题。同机械装配设计方面提出合理化建议使设计的设备美观大方，操作简便，让我们最终使用客户满意；
4，负责对本部门技术人员进行系统培训，对下级班组长提出要求，要求电工装配制定新进人员的培训，按工艺要求达到规范装配，按装配流程来做，以老带新，装配出来的产品合符电气装配要求，并且美观大方，强弱电分开，避免干扰问题产生；
5，负责本部门人员的思想情绪的稳定与沟通，使大家工作热情高涨，拧成一股绳，努力完成上级合理安排的工作任务；
6，负责设备的电气设计开发，包括电气图纸的绘制，电气部件的选型等。合理利用库存，减少库存积压。新产品前期的调研，最终设计方案的确定。后期提供技术改进意见，处理电气故障，提出产品改进措施；
7，研发成功，确定最终产品和系统。形成生产文件，用户使用手册等相关文件。妥善保管好公司的文件资料和技术资料，不得泄露公司的秘密，不得把资料拷贝到无关人员。
8，负责监控公司现有产品的现状，了解市场动态，不断改进现有设备，提高未来设计，使公司设备行成市场拳头产品；
9，配合预算，做好工程预算，进行科学合理评估，降低设计成本。加强对设备的配件管理，提供合理的采购和有效库存管理意见； 10，严格遵守公司各项规章制度，遵守电气操作安全规程，同时加强对本部门人员进行安全指导教育，杜绝安全事故的发生； 11，按时完成好公司领导安排的其他任务；
电气工程部主管
2013-9-4
第19篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责 仓库是公司重要的财产保障部门， 也是公司货物的配送中心和成本控制阀， 它连接着采、供、销，是公司经营活动不可缺少的一环。为了加强仓库主管的工 作责任心，制定本岗位职责：
1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市 场供求情况；
2、严格把好商品入库质量检查关 ，对商品入库实行质量抽查制度，发现质 量问题立即与相关部门进行协商处理，不能处理的报告相关领导；
3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行，配合销售部门 实行先进先出的原则，避免产品过期失效损害公司利益；
4、负责安排监督仓管员的日常工作，搬运过程中轻拿轻放，小心谨慎。督促 仓管员做好各类台帐，入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确 无误，以便统计和核查；
5、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作， 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记 入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；
6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物 不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进 行调整；
7、负责部门员工当天工作安排，并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和 岗位考核；
8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存 商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理 仓库的目的；
9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ，认真做好商品的出入库复核 工作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
10、及时做好工作总结报告，迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到 的问题，积极提出合理化建议。以身作则，以正确的工作方法，积极负责的态度 处理仓库日常工作；
11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精 神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章 制度要及时做出处理；
12、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识， 井然有序； 对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见；
13、做好仓库安全防范（防火、防盗、防破坏）工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作 ，创造良好的工作环境；
14、制定仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
15、配合公司其它部门开展工作，
第20篇：仓库主管岗位职责
仓库主管岗位职责
1.在项目经理的领导下，全面主持仓库日常工作。
2.直接对公司财务主管负责。
3.负责仓库整体工作筹划与控制，制定仓库工作计划。
4.对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。
5.与公司其它部门沟通与协调，协调仓库与各部门的工作关系。
6.检查和审核库管员的工作进度与工作绩效，指导物资的保管存放。
7.签发仓库部门各级文件盒单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，按计划搞好各时段的盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行，监控物资的发放及使用情况，审核所有与仓库有关连的单据，做到防漏报方重报，避免公司财务的损失。
8.负责各类材料按计划发放及控制工作。
9.勤检查库存物品，注意防火、防盗、防潮工作。
10.根据仓库实际库存情况，合理填写采购计划，及时补充常用物资，确保物资供应顺利进行。
11.负责施工现场物资使用的监督检查，杜绝浪费，组织剩余物资的退库及废旧物资的回收利用等工作。
12.配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时工作。
尾水二标项目部库房2014.2.23
