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输单员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-11-05 08:38:21 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:客房部输单员岗位职责9

九州溪谷 (国 际) 大酒店Kyushu Valley (International) Hotel

客 房 部 输 单 员 岗 位 职 责

 提前15分钟到岗,着装、化妆按《员工手册》规定执行。

 服从命令,听从指挥,在本部领班的领导下完成本部工作。

 遵守酒店的各项规章制度、服务要求、工作标准、工作流程,树立爱岗敬业精神。

 认真完成领班下达的各项工作任务。

 熟悉本部区域服务流程及项目,按规定正确操作。

 工作认真负责,自觉遵守财务制度,按规程操作电脑,准确输入每一张单据。

 保持吧台的清洁卫生,经常保养电脑,不准闲杂人员进入吧台,不准其他人代输入电脑。

 输单员要养成经常查询电脑,看是否有到时的房间,及时提醒服务员客房加单。针对问题采取措施(防高消费、超时消费的异常客人)。  做好登记,妥善保管好客人寄存的贵重物品,对于需要叫醒服务的客人,应准时叫醒。做好交接班工作。

地址:北京市怀柔区青春路甲45号第 10页电话:010-6969370069602688

推荐第2篇:出单员岗位职责

出单员岗位职责

1、负责接收运营中心座席传递的客户承保出单信息。

2、负责与座席、部门经理就有关承保出单信息进行再次确认,确保信息无误。

3、按照公司相关业务流程和管理规定,在业务系统中填制投保单,并进行核保。

4、负责打印投保单、保险单等保险凭证。

5、按照公司业务管理规定和流程,将保险凭证交由外勤送单员或指定的座席。

6、严格执行公司各项承保业务管理规定和内控制度,做好应收保费管控工作。

7、严格履行保守公司商业秘密和为客户信息保密的义务。

推荐第3篇:核单员岗位职责

核单员岗位职责

核单员是新媒体销售企业中最重要的岗位之一,它的职责所在,是确定客户信息正确,并且针对不稳定客户和不稳定的订单,进行加强卖点强化保证货物成功签收。同时,从而最大程度减低公司销售成本,提高公司销售业绩。

第一条:负责每个小组每天的前一天订单进行审核,主要包括:客户姓名、收货地址、订单数量、订单金额、以及发票信息、优惠赠送和客户备注等。如有发现有不规范的情况,按照规范要求进行业务差错考核;

第二条:针对不稳定的客户订单,进行答疑和挽留,消除客户疑虑,从而稳定订单。强调产品的卖点,让客户加深对我们产品的印象,保持客户购买需求;

第三条:核单时要关注偏远地址是否能够配送,如不能配送,及时与客户确认,是否可以自取,避免产生额外的物流成本。针对偏远地区订单,核单员需每天登记自取订单,并按周进行妥投率和取消率的汇总;

第四条:在核单过程中,客户主动要求取消,挽留无效的情况下,需及时申请取消单,并且及时反馈给相关人员进行汇总登记及再次挽留跟进;

第五条:对于已经审核通过的订单,客户再次来电要求取消,在或未出库的情况下需及时与物流部门协调将订单退回;如货已发出的订单,则有针对性的进行挽留;

第六条:所有未联系上客户的物流待审核订单在核单组保留周期为4天,对于4天仍没有联系上客户的订单,则形成物流待审核表,转交由下单员工自行跟进;

第七条:每天负责收发本组组员的跟单表,进行数据整合和跟单情况检查并进行客户数据匹配。如有发现不规范的情况,按照规范要求进行业务差错考核;

第八条:每日向物流部提交本组组员跟单时候客户当天的催货问题,并且及时将催货结果反馈给下单员工,同时与物流部门保持密切的配合,将公司的库存信息及时反馈给热线员工;

第九条:按工作要求及时完成周报、月报等工作内容每周更新组员当月的相关数据情况,及时了解组员情况,向核单主管组长汇报。定期对当月及上月的关键指标进行汇总和比对,分析数据中发现的问题以及员工心态和工作状态情况,及时与其沟通并且报告给领导;

第十条:每周参加核单组内部会议,汇报本周的工作内容,同时提出各自在工作中遇到的问题以及情况,进行讨论解决;

第十一条:核单员需要在热销销售人员忙线时负责辅助接线并服从和完成上级领导下达的其

他工作任务。

推荐第4篇:跑单员岗位职责

1.为进出口货物计划安排和设备交接单结账事宜及与各船公司之间或货代公司间的换领单证做好审核填制登记交接工作。2.报销各单产生的费用。3.做好支票的借销工作。4.将业务的即时状态和应付费用反馈给单证操作人员。5.协助做好统计工作。

推荐第5篇:出单员岗位职责描述

出单员岗位职责描述个人认为的出单员的主要职责是:1.按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作;2.做好出单业务承保资料的整理和归档工作;3.做好业务数据的统计工作;4.做好承保单证的管理工作;5.提醒外勤续保;6.领导交办的其他工作在实际的工作中我们经常做的工作是:1.接各个业务员的电话或者是传真,给计算车险的价格,然后给他们报数确定是否出单,出单的话我们需要业务员提供身份证行驶证等材料,刷卡后打印保单把保单交给业务员或者客户,然后整理好用完的单证填写投保单。有需要验车的还需要下楼验车。2.为客户办理必要的车辆保险过户和批改,拍照上传批改资料3.提前给业务员算好下个月的需要续保的车俩价格4.及时接听电话,解决不了的问题及时的反映给相关的人员,以免影响工作5.做好每天的业务数据结算统计工作然后发短信上报给领导。

推荐第6篇:高级审单员岗位职责

1.负责审核并处理各种外贸单证及内贸单证。2.及时委托报关、交纳税单。3.按时输人有关采购的各种信息和结算数据,及时制作付款申请单、入库单等,并对输人数据的及时性和准确性承担检查责任,确保数据库各项数据的正确性和有效性。4.协助做好供应商、制造商有关资料的收集。5.负责对所有物料采购卷宗的归档、管理和保管工作,确保卷宗的内容规范、有效、完整。

推荐第7篇:超市录单员岗位职责

超市录单员岗位职责

1、超市录单员岗位职责

1,负责超市信息系统维护工作,确保系统信息正确;

2,负责超市促销优惠调整工作,负责超市电子秤商品维护传秤,打印价签等系统维护工作;

3,负责超市盘点录入,账务调整,部分费用录入审核,经销商品削价,报残报耗录入审核;

4,负责每周给各柜组提供商品销售及库存情况;

5,负责超市商品订单,收货确认单,退厂单等的生成和票据传递;

6,完成业务管理主管交办的其他工作。

2、某超市输单员岗位职责

一、保证单据准确、及时、快速地录入电脑

1、准确:输单员应保证录入单据100%的准确(如有出错应及时与相关部门配合,做好更正工作)。

2、及时:输单员不得无故压单(对验收单、退货单、报损单、促销单、调价单等录入有疑问时,应及时与相关部门沟通)。单据的录入必须正确化,且有关单据(促销单、调价单等)录入完毕须签名。

3、快速:输单员应具备一定的输单速度。

二、保证单据及时传送、签收

1、验收单、退货单、报损单应根据流程及时传至财务签收。

2、单据签收完毕请复核签收人是否签收正确。

三、保证单据不得遗失

1、验收单、退货单等传送前应查看单据是否连号,对缺号单据应及时通知责任人,达到及时返还单据目的。

2、商品资料原始单据,应按部门分类整理入文件夹,以便查证。

四、条码打印

1、当班人员应保证条码纸、碳带、收据不得断缺并注意电脑打印机和条码机的保养。

2、条码费应正确,及时缴至财务部;早晚班交接时应正确盘点条码费。

3、作废收据应具备并有二人签名方为有效作废。

4、小心假钞,如有收取,由收取人负责。

五、输单应严格遵守作息时间及岗位准备工作

1、值班时间必须在岗,吃饭时间应轮流吃饭。

2、不得无故、任意换班。

3、上下班做好交接工作,爱护办工用品及做好晚班下班收尾工作(关闭电脑、电源等)。

4、打开条码机、电脑、打印机,检查是否正常运行。

5、条码机处于等待工作状态,收据及登记本摆放好。

六、输单员应具备一定的职业道德

1、严禁利用职务之便做一切不利于公司的行为。

2、严禁泄露公司一切保密信息。

3、超市输单员岗位职责

一、负责并保证单据准确、及时、快速地录入电脑

1、准确:输单员应保证直营出货、退货单,客户出货、退货单,移仓单,库房盘点单等录入单据100%的准确。

2、及时:输单员不得无故压单。单据的录入必须正确化,且有关单据录入完毕须签名。

3、快速:输单员应具备一定的输单速度,打字速度应在60字/分钟以上并保持极高的准确性。

二、保证单据及时传送、签收

1、验收单、退货单、报损单应根据流程及时传至财务签收。

2、单据签收完毕请复核签收人是否签收正确。

三、保证单据不得遗失

1、验收单、退货单等传送前应查看单据是否连号,对缺号单据应及时通知责任人,达到及时返还单据目的。

2、商品资料原始单据,应按店铺和客户分类整理入文件夹,以便查证。

四、具有较强的责任心和奉献精神,能在任务繁重时主动努力完成任务并相互帮助、相互配合。

五、对公司的相关数据保密。

六、完成上级领导交办的其他工作事宜。

4、超市录单员岗位职责

1、负责超市单据审核与各项单据的填写;

2、负责商品的汇报及某些商品样品的盘点;

3、负责单据的录入、数据的处理,以及单据汇总上交财务;

4、负责超市进出货品的信息录入和数据报表的统计工作;

5、与相关客户及供应商建立良好关系;

6、建立公司项目合同台账、及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

7、根据项目要求进行产品信息(价格、服务、培训等)咨询并反馈给相关人员;

8、认真参加各项培训提升自身素质,服从领导交派的临时任务。

5、超市信息员(录单员)岗位职责

1、负责公司电脑系统数据的管理;

2、负责各种销售表格打印、分发;

3、协助各门店商品盘点工作;

4、更改电脑库存;

5、负责店内商品价格更改;

6、店内POS机和电脑的维护,公司IT设备的管理维护。

推荐第8篇:接单员、制单员、审单员岗位职责

销售内勤岗位职责

一、严格按《流程》程序执行工作。

二、认真按《办公行为规范》要求做。

三、重要的事情要有记录,协调交接工作时要办好移交,当天的事情当天完成。遇事件经查无记录,无交接造成损失的承担5%。

四、认真阅读客户原始订单的全部信息,尺寸、报价、制单要认真仔细,要注意特别事项,如:异型件和工程订单,特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等,以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注,违反本条造成的损失承担5%。

五、停单或者改单,当接到客户的停单或者变更信息,立即通知生产部门停止生产,并通知生产部门和财务部门核算损失,告知客户确认补偿,改单按流程规定的要求做,收回原生产流程单,重新制定新的生产流程单,工期按客户确定的改单之日计算。

六、接单员、报价员岗位职责

1、按规范要求细心整理客户订单信息,做好信息分类,产品报价,订单回传等工作,严禁客户电话或者口头传单,出错处罚10元/单,并承担损失50%。

2、将做好的产品订单报价及时传至客户,并督促客户“确认”回传。

3、耐心和和蔼回答客户的咨询,及时回复客户所提出的问题,遭投诉处罚10元/次。

4、面对客户的辱骂,不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话,并耐心与客户沟通,与客户对骂、态度不好,轻者处罚50元/次,重者开除。

5、异型产品的疑难技术问题,及时与厂长、主管、技术、设计师会诊,确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。

6、外来颜色,款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价,造成错误制单承担50%。

7、做好订单定金,货款资金的记录,漏记、少记、错记。每次处罚20元。

8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计,未按要求做。处罚20元/次。

七、制单员、生产统计的岗位职责

1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。

2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。

3、正确计算各部门的计件工资,并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。

4、

5、严格按计划下达生产任务。

严格跟进日生产进度,做好日、月生产进度统计表和产品质量,产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。

6、督促生产部门,按工产品质量要求出产品。

7、

8、

9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息(要求在半个小时)

严禁无定金和担保人下达生产指令,严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。

八、审单员岗位职责

1、审单员由接单员、报价员,厂长,技术主管,工序主管担任审单工作。

2、审单依据由客户确认的报价单,生产流程单,客户原始单为依据。

3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额,计价工价,及产品装饰件,特殊要求及备注说明等重要数据和信息。

4、

5、

6、发现问题及时处理,当天的工作当天完成。

审单员必须签字,并注明审单日期,违者处罚50元/次。 1-4条款未按要求做,致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。

附:生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表

推荐第9篇:输血科工作人员岗位职责

血库工作人员岗位职责

血库主任(副主任)职责

1.在医院院长领导下,全面负责血库的行政管理及业务技术工作。 2.制定长远规划和年度计划,并认真组织实施,做到有检查,有总结,定期向上级主管部门汇报输血工作情况。

3.督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,实行全面质量管理,不断提高工作效率,保证临床输血的需求。大力提倡成分输血,提高临床输血治疗水平和指导临床输血的水平。

4.负责工作人员的业务培训,技术考核。负责安排进修生和实习生的临床教学。

5.制定科研计划,检查进度,总结经验,学习和引进新技术、新设备,加快实现输血技术和设备现代化的步伐。

6.认真做好管理工作,大胆探索,勇于改革,不断提高工作的社会效益和经济效益。

7.经常与各临床科室保持联系,征求意见,改进工作。 8.完成上级主管部门交办的其它各项工作任务。

主管技师(主治医师)职责

1.在主任的领导下,参与医、教、研各项日常工作。

2.协助主任督促各级人员严格遵守各种技术操作规程,防止差错事故。 3.负责经常检查血液质量,做好血液贮备工作。

4.指导和参与血型鉴定,交叉配血试验、血液出入库登记和发血工作,解决业务上的疑难问题。

5.根据“输血质量管理制度”具体负责室内质控工作。

6.主动深入临床科室了解输血反应情况和输血感染相关疾病,并做好记录。 7.负责进修生、实习生的教学工作。

8.及时了解国内外最新输血技术动态,创造条件开展新的技术项目,提高业务水平。

9.负责做好各种资料的记录、统计和总结工作。 10.参加本科值班。

检验技师(医师)职责

1.在科主任领导和主管技师指导下,参与本科医、教、研各项日常工作。 2.参与血型鉴定,交叉配血试验、血液保存、血液出入库登记和发血工作。 3.参与指导和培训进修生、实习生工作。

4.学习国外先进技术,参加科研工作,开展新业务并总结经验,撰写论文。 5.负责药品、器材的申领和管理。 6.负责做好本科各项登记统计工作。 7.参加本科值班。

检验科技士职责

1.在科主任领导和上级技师指导下担任科内各种日常工作。

2.负责血液出入库登记、血型鉴定、交叉配血试验和发血工作。严格执行三查三对制度,严防差错事故。

3.负责贮血冰箱的保养和管理、血液贮存和血液质量检查。

4.定期负责贮血冰箱的清洁工作,定期鉴定超净工作台无菌情况(细菌培养)。

5.负责科内各项目登记统计工作。 6.参加本科值班。

工人职责

1.在主管技师和技师的指导下,按照各项要求,按质按量完成科内试验用具的清洁消毒工作。

2.负责本科人员工作衣服及值班用被服的出洗及领取。 3.负责本科室内外环境卫生清洁工作。 4.做好消毒隔离安全工作,节约水电。

推荐第10篇:输煤班长岗位职责

输煤班长岗位职责

1、输煤班长在行政上属输煤车间主任领导,在生产调度上直接受当班值长领导,是本班的安全第一责任人,负责本班的人员管理和日常事务。

2、应熟知输煤系统设备的构造性能和作用。并熟知《电力安全工作规程》(热力和机械部分)、《输煤系统运行操作和事故处理规程》、《安全生产法》。

3、应熟知和执行生产现场的各项规章制度和劳动纪律。

4、搞好班组建设,在非值班时间内,负责思想教育,组织政治、文化学习和安全教育、技术培训。

5、输煤班长是“热力机械工作票”的工作许可人,在检修中要严格遵守工作票制度,应杜绝一切违章行为,并在检修结束后检查验收,尽快进行试运行。

6、组织带领全班人员做好设备维护和卫生整洁工作。

7、搞好班组考核,奖金分配和生活方面的管理工作。

8、严格执行交接班制度。开好交接班会议,对小组长进行详细的工作任务分配。

9、积极完成部门安排的其他指令性工作任务、做好和其他专业的沟通协调工作。

张敬兴

第11篇:输血科血库岗位职责

输血科血库岗位职责

建立输血科(血库)是医院保存、检测、处理、发放血液及血制品的有效保证,其中心任务是向临床提供安全有效的血液及血液制品,运用输血手段及成分的缺失状态,促进病人的康复。它参与输血管理委员会的组成,负责制定临床用血计划,保障临床合理用血的供应,参与有关疾病的诊断、治疗和科研,对临床合理用血情况进行检查和监督,并对临床科学用血、合理用血给予必要的指导。

输血科(血库)的各级各类人员除了像其他业务科室一样承担科内的医疗、预防、教学和科研等工作以外,还必须做到各负其责。

1、行政主任(副)职责

(1)负责解决输血科复杂、疑难的检查、诊断、治疗及仪器设备的使用等技术问题。参加临床会诊和疑难病例的诊断治疗。审签重要的诊断报告和治疗方案。

(2)经常检查仪器设备的使用、保管和维修情况,指定人员负责登记、统计、资料积累和保管工作。

2、主任(副主任)技师职责

(1)负责本科主要仪器设备的购置论证、验收、安装和调试工作,定期检查和指导仪器设备的使用、维修和保养。解决本科复杂、疑难技术问题,并参加相应的诊疗工作。

(2)负责疑难或特殊血型的鉴定、交叉配血、免疫诊断、疑难检验项目的检查及室内、室间质控。开展成分输血,参加临床有关的会诊和治疗工作。

3、主管技师职责

(1)开展科研工作,并担负一定的教学任务,做好各级技术人员的培训提高工作,指导下级技术和进修人员的学习和工作,撰写学术论文。

(2)协助科主任制定该科室业务范围内的有关计划,并监督实施。

(3)了解国内外动向,结合本科情况,推广先进的科学技术,促进输血事业的发展。

(4)认真执行并督促检查本科室技术操作规程、生产制备工艺、质量检测标准和工作制度的落实执行情况,并提出改进和完善意见,提请上级审查批准。

4、技师职责

(1)负责所用专业仪器设备的调试、鉴定、操作、建档和维修保养,做好专业资料的积累、保管以及登记和统计工作。

(2)根据科室情况,参加相应的诊疗工作。指导和培养技士及进修人员,并负责其技术考核。

(3)负责血液质量检查和储备工作,参加发血、实验检测、血型鉴定、交叉配血和成分制备。

(4)参加科室值班。

5、技士职责

(1)负责输血前的准备和必做项目的实验检测工作。

(2)负责血型鉴定和发血工作,严格遵守查对制度,严防差错事故发生。

(3)负责储血冰箱的管理、血液的储备、血液质量的鉴定。

(4)负责药品、器材及其它物品的保管工作。

(5)参加科室值班。

6、技工职责

(1)上班前工作室卫生准备就绪,使工作室保持空气新鲜。

(2)工作间地面每日要清扫、擦洗两次,每周进行一次全面卫生清扫工作。

7、实验室工作人员岗位职责

(1)在科主任的领导下,负责各类血型的鉴定和Rh等稀有血型的鉴定及血型抗体的筛选工作。

(2)在进行血型鉴定和各类特异抗体鉴定时,严格执行技术操作规程。

(3)血清学检查时,血清抗体的检测,均应按标准和规程进行。

(4)工作中要做到:标本不污染、操作熟练、试剂标准、器皿清洁、判断准确。

(5)负责各类标本检验、检查和鉴定的登记工作。内容包括:标本号、姓名、单位、地址、特异性抗体、血型、日期、诊断和签名等,并应长期保存。协助做好Rh等血型的建档工作,为建立稀有血型者队伍提供依据。

(6)遵守科内各项规章制度,完成科主任分配的其他工作。

8、配发血工作人员职责

(1)在科主任的领导下,负责全院各科室临床用血的配血和发放工作。

(2)血型鉴定和交叉配血,执行“双查双签”制度,严格按“配血操作规程”进行工作。

(3)遇到疑难问题,请血型室人员共同解决,并上报科主任,未搞清原因的血液不得发出。

(4)严格执行“查对制度”,任何一项不符均不能发血。

(5)严格执行“血液领发制度”,发血者与取血者应逐项查对无误,双方签字后方可发血。

(6)临床出现输血反应时,应及时查找原因,协助科室治疗抢救。

(7)负责输血反应信息的记录、登记、汇总和分析工作。

(8)负责仪器设备的使用、性能记录及清洁和保管工作,如发现故障及时上报科主任找维修部修理。

9、质控工作人员职责

(1)在科主任领导下,负责本科业务技术的全面质量检查监督。

(2)质控人员必须坚持原则,作风正派,遵纪守法,能熟练掌握专业技术知识,能胜任本岗位工作。

(3)负责对血液及成分、化验检查等各项技术进行全面质量检查和监督。

(4)负责对原材料、半成品、成品、质检、标签、外包装、入库、出库和有关资料等质量检查和监督。

(5)负责对仪器、设备、衡器、量具质量的检查和监督。

(6)质量中有违反操作规程和严重问题要及时向科主任汇报。

(7)按质量检验规定检测试剂、血液、器材等,确认合格后方可使用。

第12篇:输血科工作人员岗位职责

平矿总医院输血科(血库)主任职责

1.在医院院长领导下,全面负责输血科(血库)的行政

管理及业务技术工作。

2.制定长远规划和年度计划,并认真组织实施,做到有

检查,有总结,定期向上级主管部门汇报输血工作情况。

3.督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,

实行全面质量管理,不断提高工作效率,保证临床输血的需求。大力提倡成分输血,提高临床输血治疗水平和指导临床输血的水平。

4.负责工作人员的业务培训,技术考核。负责安排进修

生和实习生的临床教学。

5.制定科研计划,检查进度,总结经验,学习和引进新

技术、新设备,加快实现输血技术和设备现代化的步伐。

6.认真做好管理工作,大胆探索,勇于改革,不断提高

工作的社会效益和经济效益。

7.经常与各临床科室保持联系,征求意见,改进工作。

8.完成上级主管部门交办的其它各项工作任务。

平矿总医院主管技师职责

1.在主任的领导下,参与医、教、研各项日常工作。

2.协助主任督促各级人员严格遵守各种技术操作规程,

防止差错事故。

3.负责经常检查血液质量,做好血液贮备工作。

4.指导和参与血型鉴定,交叉配血试验、血液出入库登

记和发血工作,解决业务上的疑难问题。

5.根据“输血质量管理制度”具体负责室内质控工作。

6.主动深入临床科室了解输血反应情况和输血感染相关

疾病,并做好记录。

7.负责进修生、实习生的教学工作。

8.及时了解国内外最新输血技术动态,创造条件开展新

的技术项目,提高业务水平。

9.负责做好各种资料的记录、统计和总结工作。

10.参加本科值班。

平矿总医院检验技师职责

1.在科主任领导和主管技师指导下,参与本科医、

教、研各项日常工作。

2.参与血型鉴定,交叉配血试验、血液保存、血

液出入库登记和发血工作。

3.参与指导和培训进修生、实习生工作。

4.学习国外先进技术,参加科研工作,开展新业

务并总结经验,撰写论文。

5.负责药品、器材的申领和管理。

6.负责做好本科各项登记统计工作。

7.参加本科值班。

平矿总医院检验科技士职责

1.在科主任领导和上级技师指导下担任科内各种

日常工作。

2.负责血液出入库登记、血型鉴定、交叉配血试

验和发血工作。严格执行三查三对制度,严防差错事故。

3.负责贮血冰箱的保养和管理、血液贮存和血液

质量检查。

4.定期负责贮血冰箱的清洁工作,定期鉴定超净

工作台无菌情况(细菌培养)。

5.负责科内各项目登记统计工作。

6.参加本科值班。

平矿总医院工作人员职责

1.在主管技师和技师的指导下,按照各项要求,

按质按量完成科内试验用具的清洁消毒工作。

2.负责本科人员工作衣服及值班用被服的出洗及

领取。

3.负责本科室内外环境卫生清洁工作。

4.做好消毒隔离安全工作,节约水电。

第13篇:输血科工作人员岗位职责

输血科工作人员岗位职责

输血科技士职责

1、在输血科技师(检验技师)的领导下进行工作。

2、负责血型的鉴定、交叉配血试验和发血工作,严格遵守查对制度,严防差错事故。

3、负责冰箱的管理,每天观察并登记冰箱温度(每日 3 次),血液的储备,血液质量的鉴定。

4、负责冰箱内的消毒工作,并定期对其进行环境监测。

5、严格执行血液的入、出库规范,每月统计一次出入库明细。

6、统计输血后不良反应回报,并上报输血科检验师。

7、做好输血前全套的送检及登记,并管理输血后的标本的存放。

8、严格执行入、出库规章,认真核对和仔细检查,核对种类、数量及质量。

9、参加输血科值班,负责填写输血科各项登记统计表。

10、大力推广成分输血,做临床医师的参谋,以合理利用血液资源,节省病人开支。

输血科技师职责

1、在输血科主管技师指导下进行工作。

2、指导输血科技士工作。

3、督促检查各项规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故。

4、经常检查血液质量,根据临床用血情况,做好血液的储备工作。

5、指导或参加血型的鉴定,交叉配血试验和发血工作。

6、负责药品器材的请领和管理,并及时向科主任反馈消耗状况,以便及时补充。

7、主动深入临床科室,了解输血情况,密切配合临床需要,开展科学研究工作。

8、领导输血科人员的业务学习,搞好进修、实习人员的培训。

9、检查或填写血库各项登记、统计,每月将不良输血反应记录上报医务科。

输血科主管技师职责

1、在科主任领导和高职技师指导下进行工作。

2、熟练掌握各种仪器的原理、性能和使用方法,协助主任制定技术操作规程和质量控制措施,负责仪器的调试、鉴定、操作和维修保养。

3、解决较复杂疑难技术,负责血液质量的检查,开展成分输血和血疗。

4、担任教学,指导和培养技师,解决较疑难的问题,担任进修、实习人员的培训,并负责其技术考核。

5、了解国内外专业信息,应用先进技术,开展科研和新业务、新技术,总结经验,撰写论文。

6、参加科室值班。

3 输血科主任技师、副主任技师职责

1、在科主任的领导下,负责本专业的业务、教学、科研、仪器设备的管理工作。

2、负责解决复杂疑难或特殊血型鉴定、交叉配血和实验诊断,掌握先进精密仪器的使用,开展成分输血,参加有关临床会诊的抢救工作。

3、组织并担任教学,帮助下级提高专业理论和专业技术水平。

4、掌握国内外本专业进展情况,指导下级开展新业务、新技术和科研工作、总结撰写论文。

第14篇:输血科工作人员岗位职责

输血科工作人员岗位职责

输血科(血库)主任(副主任)职责

1.在医院院长领导下,全面负责输血科(血库)的行政管理及业务技术工作。 2.制定长远规划和年度计划,并认真组织实施,做到有检查,有总结,定期向上级主管部门汇报输血工作情况。

3.督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,实行全面质量管理,不断提高工作效率,保证临床输血的需求。大力提倡成分输血,提高临床输血治疗水平和指导临床输血的水平。

4.负责工作人员的业务培训,技术考核。负责安排进修生和实习生的临床教学。 5.制定科研计划,检查进度,总结经验,学习和引进新技术、新设备,加快实现输血技术和设备现代化的步伐。

6.认真做好管理工作,大胆探索,勇于改革,不断提高工作的社会效益和经济效益。

7.经常与各临床科室保持联系,征求意见,改进工作。 8.完成上级主管部门交办的其它各项工作任务。

主管技师(主治医师)职责

1.在主任的领导下,参与医、教、研各项日常工作。

2.协助主任督促各级人员严格遵守各种技术操作规程,防止差错事故。 3.负责经常检查血液质量,做好血液贮备工作。

4.指导和参与血型鉴定,交叉配血试验、血液出入库登记和发血工作,解决业务上的疑难问题。

5.根据“输血质量管理制度”具体负责室内质控工作。

6.主动深入临床科室了解输血反应情况和输血感染相关疾病,并做好记录。 7.负责进修生、实习生的教学工作。

8.及时了解国内外最新输血技术动态,创造条件开展新的技术项目,提高业务水平。

9.负责做好各种资料的记录、统计和总结工作。 10.参加本科值班。

检验技师(医师)职责

1.在科主任领导和主管技师指导下,参与本科医、教、研各项日常工作。 2.参与血型鉴定,交叉配血试验、血液保存、血液出入库登记和发血工作。 3.参与指导和培训进修生、实习生工作。

4.学习国外先进技术,参加科研工作,开展新业务并总结经验,撰写论文。 5.负责药品、器材的申领和管理。 6.负责做好本科各项登记统计工作。 7.参加本科值班。

检验科技士职责

1.在科主任领导和上级技师指导下担任科内各种日常工作。

2.负责血液出入库登记、血型鉴定、交叉配血试验和发血工作。严格执行三查三对制度,严防差错事故。

3.负责贮血冰箱的保养和管理、血液贮存和血液质量检查。

4.定期负责贮血冰箱的清洁工作,定期鉴定超净工作台无菌情况(细菌培养)。 5.负责科内各项目登记统计工作。 6.参加本科值班。

工人职责

1.在主管技师和技师的指导下,按照各项要求,按质按量完成科内试验用具的清洁消毒工作。

2.负责本科人员工作衣服及值班用被服的出洗及领取。 3.负责本科室内外环境卫生清洁工作。 4.做好消毒隔离安全工作,节约水电。

第15篇:跟单岗位职责

跟单岗位职责

1、密切跟踪板房产前的工艺、纸板、样衣、单用量的制作核算,使各种原辅料的单用量,尽最大限度核算准确,以避免造成重新补料、采料、增大工作量和拖延产品出货时间的不良循环。

2、根据计划指令和板房提供的单用量,认真核定物料的数量规格要求、品质要求,并制作采购计划(扣除仓库现存数)和生产制单。

3、跟踪物料回厂时间品质要求。

4、跟踪外发、印花、绣花、捆条及其它内、外加工产品的质量、数量、交期。

5、跟踪本厂及外加工厂的最终产品的质量、数量、交期。

第16篇:出单员培训

出单工作小结

1新车保险

新车投保所需资料:合格证复印件购车发票复印件身份证明复印件

(可以提供身份证或暂住证或军官证或户口本)

注:投保人可以和被保险人名称不一致。如张三买车,但张三没有带 身份证就

可以用李四做投保人,提供李四的身份证明复印件即可。

2新车批单

新车退保:4S店证明(证明车辆有质量问题)/ /个人填写的退保申请书(银行卡需要的提供具体的开户行名称,如XX分理处)

投保人和被保险人不一致的时候需要提供投保人的身份证明

新车批改:车架号或发动机号录错:变更申请书/投保人的身份证明/合格

证复印件/财务罚款收据(10元)

交罚款找综合内勤

新车过户:新旧车主的身份证明/重新开具的购车发票/变更申请书

(通常是来买车的人没有带身份证无法办临牌先用同来的人的

身份证开购车发票办临牌,之后再重开发票把保险转回本人头

上。但这种情况切不可用这个没带身份证的人做投保 人再特约

他为实际车主,这样会办不上临牌造成退保产生不必要的麻烦)

注:车架号和发动机号不可以同时变更,必须退保

车主为个人的: 退费或赔款必须要通过银行打款到被保险人或实际车主的

帐户(不可以个人委托个人,但可以个人委托单位)

车主为单位的:可以委托到任何个人或任何其它单位,须在支付确认书上

加盖公章。

小贴士:被保险人-----即为行驶证车主,新车以购车发票上的名字为准

保险人-----即为保险公司

新车购买交强险时务必要 即时生效,以便于客户当天领取临时牌照

生效时间与刷卡时间必须间隔半个小时否则会倒签单

第17篇:派单员技巧

派单员的工作职责:

一、尽量带客到售楼处;

二、留电话;

三、推销项目所在地

第一时间带客户上门,以掌握主动权:

推销售楼部的地址、电话、名字,要反复推销;把项目卖点精炼总结:面积、价格、地理位置(最吸引客户的卖点)

面积:

价格:起价左右,多种户型供你选择;

地理区位:

最大卖点:多层的价格,别墅式的享受,景观的特色,多谈环境。

注意:谈的不要太透,要有所保留。那种“犹抱琵琶半遮面”的感觉是最吸引人的。 30秒语言:

首先向客户推荐此楼盘值得购买的几大原因(挑重点,先简述,吸引客户注意力)

大部分的客户都要么采取不理不睬的态度,像这类人如果有购买能力和购买意向的话也要尽力争取,另外说忙的客户,可以这样说:“忙,忙是好事嘛,忙了才有钱赚,像您这类成功人士肯定是比较忙的,那您忙是为了什么呢?还是为了给家人创造一个好的生活环境啊。走吧,我们售楼部就在前面,耽误您几分钟的时间,拿份资料,您回家可以好好考虑下。” 派单三步曲:

1、自我介绍,介绍产品,带客

“~~那这样吧,先生/小姐,‘百闻不如一见’。我还是亲自带您到我们售楼部详细了解, 想念一定给您一个惊喜,也许过去看看了解一下,会换取一身好环境。”(三次要求)

2、三次要求不成,再留电话

“先生/小姐,看您实在很忙,那我们明天约好在售楼部参观了解,请问您的联系电话~~138还是139”(三次要求)

3、带客、留电话失败,也要再一次介绍,自我推销,加深印象

“......,我们的房子销售非常火爆,希望您带上资料赶快去免费参观。若有什么不清楚,请赶快找......咨询。”

留电话五大杀手锏

1、开门见山

请顺先生/小姐贵姓,麻烦您给我签个名,您的电话是?

2、再一次介绍,缓兵之计

“留电话,我们才能周到全面地为您服务,对吧?您的电话是138还是139?”

3、以诚动人,永不放弃

没有关系的,留下电话只会对您有益无害的,这样我们才可能及时准确地把房地产信息和我们售楼部的情况及时传递给您,对您现在或以后买房都有很大帮助,您不会拒绝我们诚心服务吧?

4、再次要求,永不放弃

您一定要留下电话,不买没有关系,我们谈了这么久,交个朋友可以吧,像XXX这么成功的人士,是值得我们尊敬和学习的,改天还要拜访您呢,希望能够给我一个进步的机会喔!

5、哀兵必胜、最后要求

我是XX学校的实习生,我们工作是要考核的,我现在就差两个电话档案,否则我今天的工作就是零分,这会影响我今后的工作分配,请XXX还是给我一个联系电话吧。

第18篇:审单售后员

审单售后员

工作职责:

A负责每天订单审核以及问题单查询

B.负责回答,并解决客服问题

C负责每天的退换货登记,补发货,并把问题反馈给鞋厂跟单人员;

D负责每天快递单跟踪,价格核算

E各大网站的发货(BQUEEN\\HEGO分销平台、京东商城、1号店、拍鞋网、星800团购、米兰网、公司独立B2C等等);

注意事项:

A客审要注意买卖家的留言,

B查询快递公司的网点到不到

C 细节问题:如多送鞋垫,定时发货,发到付之类,需要提醒给发货员

D每天必须 把下班前30分钟的单审核完

E 每天下班之前必须查看淘宝后台是否有漏单

F要详细登记每天的退换货,并一周把问题发给鞋厂跟单人员;

G收到退换货,要第一时间备注,并发给客服部;

H同一个客人,2个或以上订单,如其中一个没货,短期内不能及时补货,就分开订单发货; I深圳公司订单,尤其是梁子芬分销订单,要及时跟进并完成。每日上班后发最新的鞋子和裙子给到深圳梁子芬;

J 1号店没货联系客服售后。京东没货联系客服主管。星800发货及各销售平台发货前必须核实是否已付款,尤其是海外订单;

K当日订单检查订单下载是否正常,有问题及时处理解决。次日上班,去各店铺核查前天的订单是否已正常发货;

L各分销的订单不要放发货清单,发货盒子一律用红色不带店铺盒子。

第19篇:打单员工作总结

篇一:打单员工作职责 打单员业务流程及工作职责

一、打单员业务流程:

1、打单人员收到保管员传递的入库单后,与供应商发货清单核对如发现不符,应及时与供应商联系确认,无误后及时录入电脑,由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单,并保管好入库单据,以作备查。

2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后,要及时录入其他出库单,并截图给哈尔滨。

3、货物直接发给第三方的,打单文员要及时跟踪,确认第三方收到货物后,及时做入库和销售处理。

4、货物销售出库,打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。

5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。

6、客户换货:退回的货,由保管员填写销售退货单,打单人员依据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。

7、哈代发的货,由佳木斯的人员传单据给哈尔滨,哈尔滨发货后及时做其他出库单,并将其他出库单截图通知佳木斯,佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。

8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进行核对,防止意外。9.管理公司合同文件,登记入册,及时做好网络备份和转交工作。

二、打单员工作职责:

1、录入票据要及时准确,客户要分清代收、欠款、现金,货物要先入后出,禁止负库存的出现,禁止金额为零的单据出现,特殊情况及时与财务沟通。

2、当天的单据当天打完,不允许积压票据,并及时传递,由于打票员积压票据造成的帐目不清晰,由打票员负责查找。篇二:出单员工作总结4-6月份 工 作 总 结

转眼来到xx已经三个多月,作为xx的一份子来说,首先感谢公司给我这个成长学习的机会,同时感谢各位领导在我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月的工作期间,经过不断的学习,提高了业务技能和知识水平,但也存在一些不足,现就4-6月份的工作总结如下:

一、提高自身素质,履行自己的职责

(一)加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向往于今年4月份进入到xx财险公司,从事保险这个陌生的行业,对于我来说,面临很大程度上的挑战与考验。为了适应当前工作的需要,我还需加强对保险方面的认识,做一个真正的保险人员。

(二)加强工作质量,提升工作能力。现阶段,我主要负责的工作有:出单,安装系统,整理台账,重复刷卡申报,手续费核算,业务短信,维护系统,协调各出单点等以及领导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性,所以对每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

(三)提高服务水平,提升自身素养。我所在的岗位是一个窗口岗位,可以在一线了解客户情况,是一项非常需要耐心和细心的工作岗位,是体现公司的形象是公司的对外服务窗口,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强岗位间的协调、配合的整体联动,增强团队的协同作战能力,促进业务的全面发展,努力完成我们每月的工作任务。

(四)虚心请教,团结互助。由于对保险知识认识的浅薄,所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心请教,以尽快的进入状态,并能更快的成长,不断的丰富和强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里,我与同事相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候,大家互相帮助,提高工作效率,促进团队合作,形成良好的工作氛围。

(五)遵守纪律。我严于律己,遵守公司规章制度,有事请假,不无故旷工,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪,但仍然能收获到工作充实的快乐。

二、自身存在的不足

在这段时间的工作中,存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,对非车险还不是很了解,相关的承保和理赔还不能更详细的向客户介绍等等。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

三、下一步的计划

加大对保险知识的学习。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在过去的时间里,我深深体会到了自己的保险知识较缺乏,对有些不常见的问题回答不了,这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作,朝综合柜员的目标发展。

加强专业技能。在以后的工作中,我将更努力地熟悉承保政策和工作系统,这样有助于缩短出单时间,能快速、准确的给客户报价、出单。

出单员:xxx 2012年7月15日篇三:出单员工作总结

财产险公司出单员2014年工作总结和2015年工作计划

一、2014年工作总结

1、出单工作

出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有熟练的出单技能。2014年我的kpi指标变化较大,前半年因出单业务不熟练,以及对kpi系数理解掌握的不够准确,导致kpi系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单人员的学习,逐渐掌握了技巧。2014年下半年的指标较为稳定,连续几个月kpi系数控制在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量不足,导致综合排名较低。在系统操作中,能熟练掌握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练习不足,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有一定的差距。

2、服务工作

前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本,热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热情有礼,细心周到,专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会耐心解答,认真沟通,希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心,可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。

3、复核工作

2014下半年,中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应该更加认真对待每一个单子,发现有可能出现的风险,对其做到有限的管控和防范。

4、流程工作

我的主要工作还包含运营方面的流程工作:承保流程,验车验证流程,内部流程,财产险流程等。

第20篇:出单员工作总结

财产险公司出单员2014年工作总结和2015年工作计划

一、2014年工作总结

1、出单工作

出单工作是我的本职工作,作为前台人员必须有熟练的出单技能。2014年我的KPI指标变化较大,前半年因出单业务不熟练,以及对KPI系数理解掌握的不够准确,导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找,和向其他优秀出单人员的学习,逐渐掌握了技巧。2014年下半年的指标较为稳定,连续几个月KPI系数控制在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量不足,导致综合排名较低。在系统操作中,能熟练掌握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练习不足,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有一定的差距。

2、服务工作

前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本,热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热情有礼,细心周到,专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会耐心解答,认真沟通,希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心,可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。

3、复核工作

2014下半年,中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应该更加认真对待每一个单子,发现有可能出现的风险,对其做到有限的管控和防范。

4、流程工作

我的主要工作还包含运营方面的流程工作:承保流程,验车验证流程,内部流程,财产险流程等。

输单员岗位职责
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