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企业公文收发岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-12-16 08:35:21 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:公文收发流程

公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全,各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕,并答复报文单位。因问题复杂,十五天内难以办结的,应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件,必须在时限内办完。

一般过程

1.第一阶段:公文的收受与分流

(1)签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站,或通过自备通信设备收取公文。(2)外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后,对收文情况做出简要记载。(3)启封。即外收文登记完成后,公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 (或人员),由其签收后,统一启封或径送有关领导者亲启。(4)内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。(5)分办。即经对收文进行分类筛选后,由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。(6)摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动,主要是针对这些文件写文摘、提要、综述,汇集有关数据资料等。

2.第二阶段:办理收文

(1)拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析,提出建议性的处置意见,供有关领导者审核定夺。(2)批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。(3)承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。(4)注办。即由承办人签注公文承办情况,以备忘待查。

3.第三阶段:组织传阅与催办查办

(1)组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时,使公文在他们中间得到有效传递和阅读。(2)催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。(3)查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。

4.第四阶段:处置办毕公文

包括:立卷归档、清退、暂存、销毁等。

推荐第2篇:公文收发管理制度

公文收发管理制度

为加强对公文收发文的管理,特制定本制度:

一、文件收文管理

单位所有的公文归办公室管理,实行专人负责,集中管理,以保证公文的使用效益和资料的完整性,有利于加强安全保密工作。

(一)公文的签收呈办

1、签收:办公室人员及时领取文件和信件。各业务口收到的公文,需及时转办公室签收,不可自行交领导签阅。

2、登记:公文签收后,由办公室逐件进行登记,按照收文日期、来文单位、涉密等级等分类登记、编号。

3、批办:将登记后的公文及时送呈主要领导批办后,交分管领导阅示。

5、传阅:公文传阅要以公文收发人员为中心进行,即主要领导看完公文后,交公文收发人员,再由公文收发人员负责往下传,不能脱离公文收发人员自行横传,以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况,防止公文丢失或积压。公文在传阅过程中或公文传阅完毕后,公文收发人员要及时对公文进行检查,发现有领导批示时,要按照批示意见进行处理。

6、承办:各业务口工作人员接到办公室传阅的公文,要抓紧办理。紧急公文按时限要求办理;一般公文在3个工作日内办结;涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文,力争在7个工作日内办结。

7、催办:办公室负责公文催办工作,实行紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。

8、处理办毕公文。公文办结后,公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。

(二)公文的保密。

对涉密文件应按规定的阅读范围传递,同时做到:不横传,不随意从中抽出文件,不带到公共场所,不在本单位外过夜。并做到日清、月查、及时清退。

(三)公文的借阅承办。各业务口及有关人员须承办和借阅文件时,均应办理借阅登记手续,用后及时归还。

二、公文发文管理

发文处理的一般程序为:拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。

1、拟稿:拟稿业务口工作人员是拟稿工作的第一责任人。草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定;内容要实事求是,表述准确,格式规范。文稿格式要符合国家公文规范,对不符合的,办公室予以退回。文稿草拟后,拟稿工作人员须在发文首页纸上写明拟稿单位、拟稿人、标题、主送(抄送)单位等,并同电子版文稿报办公室。不允许代签、缺签。重要文件的文稿送审时应附有报送说明、起草依据或领导批示意见等背景材料的原件或复印件,领导审稿时参考。

2、审核:由各业务偶工作人员草拟的公文,须报办公室负责人初审后,交分管领导审核。未经办公室审核的,各业务口工作人员不得将草拟的文稿直接交分管(主要)领导签发,杜绝文稿逆向流转。

3、签发:审核后的文稿,送分管领导及主要领导审阅后签发。凡需要重新修改的,由文稿起草人负责修改完善,经逐字逐句校对后,再按程序重新送审。

4、登记。签发的文稿,由办公室统一编写发文字号、主题词并标明份数后建立发文登记台帐。

5、复核。拟稿人承担校对责任,确认无误后做出清样,在发文稿纸单上校对栏目中签字,并由办公室确保无误后予以印发。

6、用印:由办公室专人负责用印管理,公文形成后,根据公文类型加盖公章。公文用印要端正、清晰,不得模糊歪倒。

7、归档:公文底稿、签发及审签意见与公文印成件,由办公室负责归档保存。

推荐第3篇:公文收发管理制度

公文收发管理规定

1、目的

为提高我公司公文办理工作的效率和质量,实现公文办理工作的制度化、规范化和科学化,根据公文办理的相关规定,结合我公司实际情况,特制定本制度。

2、适用范围

由公司颁布的公司级文件、管理制度和办法、通知和公告等文件。

3、收文办理

3.1 外单位所有来文及各部门接到的文件、通知等,应统一由总经办办理收文手续。 3.2 收文办理的程序一般包括:签收、编号、登记、分送、阅批、分办、催办、保管、归档、销毁、监管等。

3.3 总经办接到来文后,要认真清点,核对并逐件编号,粘贴文件传阅处理单,并登记收文登记簿。

3.4 总经办按照文件的内容和性质进行分送;相关领导阅示后,由总经办按领导批示意见进行分办。

3.5 传阅文件应于两天内阅毕;有办理期限的,应按规定时限办结。 3.6 办理完毕的来文应由总经办进行归档。

3.7 各部门在办理来文过程中,要严格执行有关保密规定,防止泄密事件发生。 3.8 保密件应单独编号,并于收到当日相关领导处阅示,阅完后单独保管,并做好保密件的清退工作。

4、发文办理

1 4.1 发文办理的程序一般包括:拟稿、校对、审核、签发(批准)、登记、印发、归档、销毁、监管等。

4.2 凡需制发的公文,必须由制定人签字,不需会签的文件由该部门负责人审核签字、需会签的文件经由有关部门会签后,最后统一交总经办审核签发。 4.3 经签发的公文,统一由总经办制定文号并下发。 4.4 签发后的公文,未经批准,不得改动。

4.5 公文办完后,总经办应及时将公文的签发稿、正本和有关材料整理归档。

5、其他

5.1 其他对外报送的材料,总经办填写对外报送材料登记簿,经相关领导审核批准后方可对外报送。

5.2 本制度自下发之日起执行,最终解释权归总经办所有。

推荐第4篇:公文收发管理制度

公文收发管理规定

1、目的

为提高我公司公文办理工作的效率和质量,实现公文办理工作的制度化、规范化和科学化,根据公文办理的相关规定,结合我公司实际情况,特制订本制度。

2、适用范围

由公司颁布的公司级文件、管理制度和办法、通知和公告等文件。

3、收文办理

3.1 外单位所有来文及各部门接到的文件、通知等,应统一由办公室办理收文手续。 3.2 收文办理的程序一般包括:签收、编号、登记、分送、阅批、分办、催办、保管、归档、销毁等。

3.3 办公室接到来文后,要认真清点,核对并逐件编号,粘贴文件传阅处理单,并登记收文登记簿。

3.4 办公室按照文件的内容和性质进行分送;相关领导阅示后,由办公室按领导批示意见进行分办。

3.5 传阅文件应于两天内阅毕;有办理期限的,应按规定时限办结。 3.6 办理完毕的来文应由办公室进行归档。

3.7 各部门在办理来文过程中,要严格执行有关保密规定,防止泄密事件发生。 3.8 保密件应单独编号,并于收到当日相关领导处阅示,阅完后单独保管,并做好保密件的清退工作。

4、发文办理

1 4.1 凡需统一编制文号的公文,纳入发文范围。

4.2 发文办理的程序一般包括:拟稿、校对、审核、签发(批准)、登记、印发、归档、销毁等。

4.3 凡需制发的公文,需填制《公司文件发放申请表》,必须由编制人签字,不需会签的文件由该部门负责人审核签字、需会签的文件经由有关处室会签后,最后统一交办公室审核签发。

4.4 经签发的公文,统一由办公室编制文号并下发。 4.5 签发后的公文,未经批准,不得改动。

4.6 公文办完后,办公室应及时将公文的签发稿、正本和有关材料整理归档。

5、其他

5.1 其他对外报送的材料,由办公室填写对外报送材料登记簿,经相关领导审核批准后方可对外报送。

5.2 公文编号见《文件分类和编号规则》。

5.3 本制度自下发之日起执行,最终解释权归办公室所有。

推荐第5篇:公文收发管理制度

公文收发管理规定

一、目的

为提高公司公文办理工作的效率和质量,实现公文办理工作的制度化、规范化和科学化,根据公文办理的相关规定,结合公司实际情况,特制订本制度。

二、适用范围

由公司颁布的公司级文件、管理制度和办法、通知和公告等文件。

三、收文办理

(一)外单位所有来文及各部门接到的文件、通知等,应统一由综合办公室办理收文手续。

(二)签收文件时,要认真清点,检查收文单位或收件人姓名;核对文件份数、标题并逐件编号,粘贴文件传阅处理单,并登记收文登记簿。

(三)凡正式文件应附上“文件处理笺”,综合办按照文件的内容和性质进行分送;相关领导阅批后,由综合办按领导批示意见进行分办。重要文件或紧急文件应立刻呈送领导或分管领导,阅批后分送承办部门阅办。

(四)传阅文件应于一天内阅毕;有办理期限的,应按规定时限办结。

(五)办理完毕的来文应由办公室进行归档。

(六)各部门在办理来文过程中,要严格执行有关保密规定,防止泄密事件发生。

(七)保密件应单独编号,并于收到当日相关领导处阅示,阅完后单独保管,并做好保密件的清退工作。

(八)特殊情况下需要处理急件,而分管领导出差无法签批的,可以电话请示。但是 1 分管领导回来后必须补签批示意见。

(九)文件的传阅

1.传阅文件应严格遵守传阅范围和详细规定,不得将有密级的文件带回家阅读或随身携带到公共场所,也不得将文件转借他人阅看。

2.阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交给拟办部门,阅批文件一般不得超过两天,阅后应签名以示负责,如有领导“批示”、“拟办意见”,综合办应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。3.文件阅完后,应交还拟办部门,切忌横传。

四、发文办理

(一) 发文办理的程序一般包括:拟稿、校对、审核、签发(批准)、登记、印发、归档、销毁等。

(二) 公司综合办公室负责文件的上报下发,其他部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

(三) 凡以公司党政名义上报、下发的各种文件、需要统一编制文号的公文,纳入发文范围。

(四) 各职能部门需要发文,应事先向综合办公室提出申请。综合办同意发文,由职能部门草拟文稿,文稿拟就后,拟稿人应填附发文稿纸首页,详细写明文件标题、发送范围、印制份数、拟稿单位等。

(五) 部门负责人核稿并签字。综合办对文稿内容、格式进行把关,确定分发或报送份数、综合办主任进行审核。

(六) 综合办将文稿送公司领导签发。经领导批准签发后的文稿由综合办进行校对, 2 校对完毕签名确认后再进行打印。

(七) 经签发的公文,统一由办公室编制文号并下发。

(八) 签发后的公文,未经批准,不得改动。

(九) 公文办完后,办公室应及时将公文的签发稿、正本和有关材料整理归档。

五、其他

(一) 其他对外报送的材料,由办公室填写对外报送材料登记簿,经相关领导审核批准后方可对外报送。

(二) 每周核查一次收发文与收发文登记簿是否一一对应,确保收发文登记准确、及时,要求收发文出错率为0,登记率为100%

(三)本制度自下发之日起执行,最终解释权归综合办公室所有。

推荐第6篇:公文收发及管理制度

公文收发管理制度

为加强对公文收发文的管理,特制定本制度:

一、文件收文管理

单位所有的公文归办公室管理,实行专人负责,集中管理,以保证公文的使用效益和资料的完整性,有利于加强安全保密工作。

(一)公文的签收呈办

1、签收:办公室人员及时领取文件和信件。各部门收到的公文,需及时转办公室签收,不可自行交分管领导签阅。

2、登记:公文签收后,由办公室逐件进行登记,按照收文日期、来文单位、涉密等级等分类登记、编号。

3、拟办:办公室机要人员对收到需要办理的公文提出拟办意见办公室主任进行审核。

4、批办:公文经主要领导或分管领导批示后,由办公室按批办意见阅知办理。

5、传阅:公文传阅要以公文收发人员为中心进行,即前面的相关领导或部门看完公文后,要送交公文收发人员,再由公文收发人员负责往下传,不能脱离公文收发人员自行横传,以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况,防止公文丢失或积压。公文在传阅过程中或公文传阅完毕后,公文收发人员要及时对公文进行检查,发现有领导批示时,要按照批示意见进行处理。

6、承办:相关领导或有关部门接到办公室传阅的公文,要抓紧办理。紧急公文按时限要求办理;一般公文在3个工作日内办结;涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文,力争在7个工作日内办结。

7、催办:办公室负责公文催办工作,实行紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。

8、处理办毕公文。公文办结后,公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。

(二)公文的保密。

对涉密文件应按规定的阅读范围传递,同时做到:不横传,不随意从中抽出文件,不带到公共场所和宿舍,不在机要室外过夜。并做到日清、月查、及时清退。

(三)公文的借阅承办。各科室及有关人员须承办和借阅文件时,均应办理借阅登记手续,用后及时归还。

二、公文发文管理

发文处理的一般程序为:拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。

1、拟稿:拟稿部门主要负责人是拟稿工作的第一责任人。草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定;内容要实事求是,表述准确,格式规范。文稿格式要符合国家公文规范,对不符合的,办公室予以退回并定期通报退回情况。文稿草拟后,拟稿部门要在发文首页纸上写明拟稿单位、拟稿人、标题、主送(抄送)单位,由部门主要负责人签字审核后报办公室,并将电子版文稿报办公室。不允许代签、缺签。重要文件的文稿送审时应附有报送说明、起草依据或领导批示意见等背景材料的原件或复印件,领导审稿时参考。

2、审核:由各单位草拟的公文,须经主要负责人签字后,报办公室负责人审核。未经主要负责人或者科室负责人初核并签字的,办公室不予审核;未经委办公室审核,各单位不得将草拟的文稿直接交分管(主要)领导签发,杜绝文稿逆向流转。

3、签发:审核后的文稿,送分管领导及主要领导审阅后签发。凡需要重新修改的,由文稿起草人负责修改完善,经逐字逐句校对后,再按程序重新送审。

4、登记。签发的文稿,由办公室统一编写发文字号、主题词并标明份数后建立发文登记台帐。

5、复核。拟稿科室(部门)承担校对责任,确认无误后做出清样,在发文稿纸单上校对栏目中签字,并由办公室确保无误后予以印发。

6、用印:由办公室专人负责用印管理,公文形成后,根据公文类型加盖公章。公文用印要端正、清晰,不得模糊歪倒;公文用印一定要与制发公文的机关、部门或单位保持一致。

7、归档:公文底稿、会签意见、签发及审签意见与公文印成件,由办公室负责归档保存。

本管理制度自发布之日起执行。

推荐第7篇:收发工岗位职责

♦责任及时收取和送回客衣。♦要求1.责任心强,反应敏捷,精明能干。2.相貌端庄,举止得体,仪表大方,有一定的语言技巧及较好的人际沟通能力。3.熟悉酒店的情况,熟悉客衣的洗涤流程和织物性能。4.能讲与洗衣工作有关的英语。♦工作规程1.收衣。(1)上班时按早班文员的电话记录,迅速到客房收集客人要洗的衣物。(2)到客人房间收集衣物,首先应核对记录的房号,然后礼貌地敲门或轻按门铃,并同时用普通话(英语)口报“洗衣服务”。(3)收衣时,应礼貌地问候客人,检查洗衣袋内是否有洗衣单。洗衣单该填的项目,如姓名、房号、衣物件数等是否已填齐全,若无应请客人补填。(4)如果有“熨烫衣物或贵宾衣物”,收发工应及时送交客衣检査员处。(5)收完衣物后,应详细填写收衣工作记录,完成后交文员。(6)在离开楼层时,应打电话给洗衣部文员,询问是否还有要收的客衣。(7)负责把“致客通知书”和有问题的衣物送至客房。2.送衣。(1)送洗衣账单至前台收款处。(2)将客衣按各楼层顺序进行整理,并把有关数量登记清楚。(3)到达楼层后,应看清楚房号,礼貌地敲门或轻按门铃,并同时用普通话(英语)口报“洗衣服务”。(4)将吊挂的衣物放进衣橱里,折叠包装的衣物放在床上。(5)客人在房间的由客人签收。客人不在房间的,由该楼层服务员签名证实。(6)若客人在房内,送完衣物离开时,应礼貌地与客人道别并轻关房门。(7)送衣时,若遇客人房门挂有“请勿打扰”牌的,可把洗衣服务卡从门底缝塞人房内,并在送衣记录上注明,把衣物带回交给文员,等客人电话通知后再送。{8)贵宾衣物及快洗衣物,按规定时间完成后立即送回。(9)完成工作后,把送衣记录交给文员。(10)执行主管、经理的其他工作指示。

推荐第8篇:收发人员岗位职责

集团收发人员岗位职责

一、负责集团公司每天的报刊、信件等的收发工作。

二、对于法院等司法部门或银行送达的传票、告知书等具有法律效力的文书,在签收时,须经收件部门确认同意后方可签收。

三、在接收包裹单、挂号信等此类邮件时,必须认真核对、详细登记、签收。并及时通知本人或所在部门在当天领取。因特殊原因本人或部门不能当天领取或当天不能及时通知到本人的,当班下班前向综合部汇报,如不报或丢失后果由收发人员负责。

四、如发生报刊、杂志短缺情况,应及时向党群工作部报告短缺情况,由党群工作部督促邮政部门补齐。对无法追补的让邮政部门或邮递员出具证明。

五、报刊发送按各部室、车间在党群工作部所登记的份数、种类逐一分类汇总于当日分发到后门传达室报箱,经理办公室、党群工作部及公司酿酒车间、灌装车间、水汽车间、配制车间报刊、信件由收发人员于当日统一发放到各办公室。公休、节假日报刊、信件在上班后第一天进行发送。

六、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象,如有发生依照相关规定承担责任、赔偿损失。

七、做好综合部交办的其它工作。

八、每月按上述职责实施绩效考核。

综合部2008年12月10日

推荐第9篇:学校公文收发传阅管理制度

河南省洛阳经济学校公文收发传阅管理制度

根据有关规定并结合学校实际情况,现就学校文件收发、传阅管理办法规定如下:

一、公文撰写

1、公文草拟。根据需要和领导指示初步拟定文稿。学校发文由办公室草拟,涉及各部门职责,需要由学校统一行文的,由部门草拟文稿。

2、公文审核。对草拟文稿的审核,由办公室负责。审核的主要内容是:看是否的确需由学校统一行文、行文方式是否妥当、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求等。不需由学校统一行文的公文,由各部门自行发文。

3、公文复核。指公文正式印制前对文稿的校对、核稿,重点是看:审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统

一、规范等。

4、公文签发。将经审核的文稿交校长签字,批准发文。

5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文即可印刷与装订。如需加盖公章的按《河南省洛阳经济学校印章管理制度》加盖公章。

二、公文发放

指将公文发放到相关部门。确定发文后,办公室收发员要在《收发文登记表》上编制发文编号,登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各部门相关

人员签收。学校级文件发放时只发到相关部门,由各部门自行管理。各部门收到文件后要签字确认。

三、公文的传阅

接收的文件由办公室收发员登记编号,经办公室主任在《文件批阅签》上审批后,原文件附《文件批阅签》交校领导阅看并签字确认。

四、公文归档

学校收发文由办公室及时归档,填写《文件归档登记表》。

二〇〇七年九月二十一日

推荐第10篇:传达室收发人员岗位职责

传达室收发人员岗位职责

一、负责收发各种报纸、杂志、信件等,急件要及时送交收件人。

二、无人认领的邮件,视情况做退件或保管存查。

三、上午营业前,负责将旅客入住登记表及相关材料送到有关上级业务部门登记。

四、上、下班时间,协助通道保安员工作。

五、严格遵守各项规章制度,当值时不准擅自离岗,不准做与本岗无关的事。

第11篇:收发档案员岗位职责

收发档案员岗位职责

所属部门:办公室

直接上级:办公室主任

本职:负责集团公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅,完成办公室主任交办的其它各项工作

主要职责与工作任务:

1、负责公司档案和资料的收集、整理、鉴定、管理、借阅、索取与销毁:负责制定、完善档案管理制度,编制档案检索工具;负责公司与各工程项目相关资料文件的日常管理、统计;负责所有收文的登记、编号、保管、呈阅、传阅、督办、归档;负责所有发文的编号、归档;负责机要文件、科技档案的登记、传阅、移交、归档;负责公司声像、电子文档的管理;负责公司营业执照、各种资质证书的管理。

2、完成办公室主任交办的其它各项工作

权力和责任:

权力:

文书档案管理制度的建议权

责任:

对所管理文件、档案的安全性负责

考核指标:

所管理档案文件的完备性、安全性,保密效果

考勤、服从安排、遵守制度

其他专业知识技能

第12篇:收发室主任(收发员)岗位职责

收发室主任(收发员)岗位职责

1.主要任务

(1)收发主任(收发员)要对到库的货物组织人员按时进行验收、录入、自编码并及时分发到门市部。

(2)对验收发现问题的货物及时做好查询工作。

(3)收发主任要做好商品的进、销、存、调等各个工作环节的进帐、销帐、核帐、报帐工作,确保帐务工作合乎规范,做到及时对帐,日清月结,杜绝错帐、漏帐、假帐现象发生,对本部门在经营活动中产生的各种帐务的合法性、有效性进行监督。

(4)做好门市部的货物收、退数据录入、打单工作。

(5)收发主任每周召开本部门的收退、录入、美工宣传工作例会。

(6)做好本货物进、销、调、存各环节的帐单处理,每月5日前向本部门经理、分管副总经理、总经理室和计财科提交上月本部货物帐务处理报表(报告),年终按时提交本人述职报告。

2.工作关系

(1)受部门经理和分管副总经理的直接领导。

(2)接受本店计财科监督。

(3)检查指导本部门货物的到货、分配、销售、盘库、清退货的帐务处理工作。

(4)与其他部门为平行、协作关系。

3.岗位责任

(1)对帐单报表的合法、准确性、合理性负责。

(2)对到货物品及时开包、录入准确、按时分发负责。

(3)对验收发现问题的货物及时做好查询工作。

(4)对总经理室、部门和计财科负责。

第13篇:收发员工工作岗位职责

收发员工工作岗位职责

1.收发人员去仓库领料,必须出示领料单,并带样衣进行参照,辅料的规格、型号、数量,要准确无误,领料时必须要求仓库开出货单,并双方签名留底。

2.由于收发员的失职造成大货生产的某些辅料出现大批量的欠数情况,该收发员必须受到严重处罚。

3.大货生产完后,所有多余的辅料必须在清货的第二天退回仓库,并留有退料单存底。

4.后道退回的返工货,认真填写返工单,并在当天处理好后送回后道。 5.收发员必须全权配合指导,控制员工的每单工票与实际数据相符, 6.车缝工需要换片时,由收发及时找验片处理,确保流水线的顺畅。 7.认真统计公司供给员工保存的辅助工具,更换时必须以旧换新,员工离开公司必须收回。

8.如实记录车工每日考勤,确需加班时由主管、指导安排并在加班统计单上簦名,报厂长批准后,方能生效。 9.盘点及时准确,并于次月5日前上报财务。

第14篇:企业文件收发规定

(一)公司的文件由办公室负责起草和审核,公司总经理签发;党支部的文件由办公室负责起草和审核,党支部书记签发;公司本部各部门的文件由各部门负责起草办公室审核,总经理签发。

(二)文件签发后,送办公室统一安排打字,打印后送回起草部门校对,校对无误方能复印、盖章。

(三)文件和原稿,由办公室分类归档,保存备查。

(四)属于秘密的文件,核稿人应该注明\"秘密\"字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

(五)文件统一由办公室负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件和由专人按核定的范围报送。

(六)外来的文件由办公室专人负责签收,并分类登记。由办公室主任提出处理意见后,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送。

(七)传阅文件由办公室专人负责收回,对领导指示的文件,办公室应及时组织传达和落实。

第15篇:收发人员室工作岗位职责

满市中职收发人员室工作岗位职责

为了做好我校的机要信件、报刊、挂号信及平信的收发工作,根据有关规定,特制定本岗位职责。

(一)收发工作人员要有高度的政治责任感和极端负责的工作精神,认真细致地做好收发工作,发挥好窗口作用。

(二)每天收发报刊时间为上午9:00-11:30,下午13:30-16:00,收发人员要坚守岗位,并安排好节假日的收发工作。

(三)严格执行有关保密规定,对收到的秘密信件和机要文件、资料要进行核对,及时登记,做到不错登、不遗漏、不积压。密件要专门存放,不准他人随意翻动,严防泄密。

(四)收发人员接收邮局投递员投递的机要、挂号、杂志时,要做到当面清点,核对件数准确无误后,才能在投递清单上签字并加盖收发专用章。

(五)每日或每周接收的报纸、平信的分发要做到熟练准确。应在最短的时间内处理完毕,以保证各部门能及时领取,差错率要控制在千分之一以内。

(六)接收的机要、挂号、杂志,应逐件清点登记,核对无误后放入指定位置妥善保存。

(七)登记好的机要、挂号、杂志与部门及个人交接时应履行签字手续。急件由收发人员及时通知各部门随时领取。

(八)有关科室包裹、信件、文件等由收发人员通知相关科室到其处领取。

(九)因错投或人事调动需退转的信件,应由办公室签字盖章后交收发人员及时退邮局投递员处理。

(十)具体收发负责人及工作程序(流程):杨永祥负责与邮局投递员交接信件、报刊、挂号信及平信等的工作并签字。陈秀坤负责与杨永祥交接收到的信件、报刊、挂号信及平信等的工作,同时需履行签字交接手续,清点好所有交接物件;并负责送交到领导办公室、各科室部门负责人及个人手里,负责把报刊杂志等上架,放到指定位置供师生浏览阅读。

第16篇:档案、收发管理专员岗位职责

1.贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策,建立健全本单位的档案管理工作规章制度。2.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作。3.统一管理本单位的档案,并按照规定向有关档案馆移交桂案。4.负责公司文书档案管理及保密工作,提供档案资料的借阅、査询服务,对各单位档案管理进行检查指导。5.做好来文、来电登记,根据部室主任的拟办意见,及时送达领导阅示和部门阅办。6.做好报刊的分发工作。7.协助做好会务工作。8.完成领导交办的其他工作。

第17篇:对外行文和公文的收发处理工作

文件收发管理制度与程序

一、目的

完善公司文件管理,规范发文、收文管理程序。

二、范围

本制度适用于公司内部发文、收文及对外发文的管理

三、公司发文编号及格式原则

四、文件的收发规定

1、公司文件的发文由相关部门起草,为涉及跨部门事项的文件,按归口管理,由部门经理及分管领导审核后,呈交总经理审阅批准之后生效;涉及跨部门事项的文件,发文部门起草后,应先征求相关部门意见,并经相关分管领导审核后,呈交总经理审阅批准后生效。

对外行文和公文的收发处理工作,为使行文和收文处理规范化,特规定如下:

一、行文

(一)凡以我局名义上报或下发的文件(报告、请示、纪要、通知、函件等),由承办科室拟稿,经科室负责人、分管领导初审后,送办公室核稿,经办公室核稿后送局领导签发。重要文件需由局领导审核,主管区领导签发。联合行文必须同时送有关单位领导会签,方可发出。

(二)经局领导签发的文稿交办公室统一登记、分类编号。由拟稿科室打印、校对、装订,上行文由办公室发送并催办,平行文和下行文由拟稿科室分发。

(三)行文规则参照《国家行政机关公文处理办法》(国发[2000]23号)有关规定执行,行文流程按局办公处理系统流程进行。

二、收文处理

(一)所有发至我局的公文(含传真件公文和附有领导的批示或上级部门转我局处理的公文),由局办公室统一签收、登记、编号,送局领导阅示或送有关科室办理。

(二)文件按办件、阅件进行分类。办公室负责人根据文件内容和规定的传阅范围,提出办文意见,送局领导批示或交有关科室阅办。需要办理的公文,经请示局领导后办理,办公室根据文件内容、领导批示予以催办。

(三)对急办件,办公室应立即将文件送交局领导批阅。领导不在时,办公室应根据文件内容及时限要求,交相关业务科室或人员办理。事后及时向局领导汇报并做好督办工作。

(四)一般公文通过局内网办理和传阅。保密文件一律由办公室专人传送。

(五)凡外出开会、学习带回的文件及材料原件须交办公室登记存档。

三、保密文件收发管理

(一)遵守公司统计报表管理制度,保密资料统一由本局兼职保密员收发、传递、清退和销毁,并严格把好收发关、传阅关、清退关“三关”。

(二)制发文件时,经办人要根据文件、资料的内容和定密范围,标明密级、保密期限,确定发送范围、数量,送局领导审批后印发。

(三)保密文件、保密资料必须在办公室内进行传阅,未经批准不得擅自扩大传阅范围;不准擅自复印或抄录保密文件,不得将文件带出办公室;确因工作需要携带外出的,需经局领导批准,并要妥善保管。

(四)复印保密文件、保密资料必须严格履行审批登记手续。严禁将保密文件、保密资料拿到社会上营业性场所复印。

(五)借阅保密文件、保密资料须按阅读范围借用,并办理登记、签字手续。用完后,要及时归还。

(六)对保密文件、保密资料要定期清查,一般每季度清查一次。年终进行全面清查、核对,发现欠缺要及时追查,防止丢失。

(七)销毁保密文件、保密资料时,必须登记造册,经主管局领导批准,送区保密局指定的地点处理,严禁将文件出卖给废品收购站。

第18篇:收发工作总结

收发工作总结

刘莉

半年来在各位领导的关心和支持下,在同志们的帮助下;经过大家都努力,较好地完成了校领导交给的各项工作任务。现总结工作如下:

1、严把师生出入校园关:该项工作实行了出入登记法。做到了凡出校门者不论公事还是私事一律凭请假条,否则,不得进出。进出人员一律严格按规定办事,门卫人员尽职尽责,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了学校正常教学秩序,净化了学校环境,教育了学生。配合了学部工作。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。

2、充分利用空余时间,做好教学楼内的卫生清扫工作,让师生工作时有一个好的环境。做到了各尽其职,力所能及。对于学校的报刊做到了发放及时准确。

在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚概括起来主要表现在以下三个方面,即:责,勤,爱。

一、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车等等,对进出的每辆车,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间不许外来人员入内。

二、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是随时开关大门。三是经常打扫卫生。对于校领导分配的其它各项任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

三、一直以来,我们遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,我们的关心换来的是孩子们的问候和微笑。

总之,作为一名门卫工作人员,深感责任重大。我会以满腔的工作热情为师生服务,礼貌待人,树立良好的窗口形象。在校领导的正确指导下,进一步加强学校的门卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

工作总结

刘莉

2010年下学期我担任舍务教师,管理宿舍。住宿生181人:女生98人,男生83人。六名舍务教师管理181名住宿生。六人轮流倒班,值白班、夜班。舍务工作在校长的正确领导下,在同仁的关爱下,这一学期的工作比较圆满的划上了句号:顺利、平安、详和、温馨,使学生感受到大家庭的温暖与融洽。学生自立能力明显加强,思想觉悟,道德素质明显提高。不要求学生各个成材,但求学生各个成人。回首往昔,感慨万千,有喜有忧,有辛勤的汗水,也有辛酸的泪水。总结经验,吸取教训。

一、安全

帮助学生树立安全意识,从内心深处意识到安全的重要性。安全第一。把这种思想落实到日常生活中去。在宿舍内不准点蜡烛,尤其是晚上熄灯后更不能点蜡烛。室内都是一些可燃物:被、海绵垫子、草垫子、床板。舍内必须做到三无:无火机、无蜡烛、无火柴。定期检查,一经查处,必须没收。学生不准私自接电,不准在值班室充电。对于那些不理解的学生要耐心去解释,坚决杜绝充电。不可能保证你所用的电器都是真品。再者说,学校的电,除了学校的正常送电情况下,学生是无权动用的。教育学生要公私分明,为将来走向社会奠定了坚实的基础。放假这一天更要做好安全工作。因为这一天的人员太多了成份复杂,舍务老师一方面要看管好学生的备品,另一方面也要看管好自己的备品。同时要求学生签好离校记录,一次性带走自己的物品。清扫各舍的垃圾,及时清出,彻底打扫,使舍内保持清洁。清点好各舍的物品,做到心中有数。做好各种备品的登记。

二、爱心

作为一名舍教师要有一颗博大的爱心。不是母爱,胜过母爱。使学生感受到集体大家庭的温暖,体悟到集体的力量。因为舍务教师面对的来自不同的阶层的学生,有着不同素质的学生,学生的要求与愿望不同,这就触成了他们的不同行为。舍务教师就是要规范学生良好的行为。换言之,就是如何做人,好的行为造就好的习惯,好的习惯造就美好的未来。发现不文明的话语,要及时制止,杜绝脏话,做文明人,讲文明话。树立良好的语言氛围,把学生的错误看作是成长过程中的必然与偶然,宽容学生,善待他人,也是做人的一个准则吧。教育学生树立正确的行为。不光是学习文化知识,更重要的是学会做人。使自己拥有一个良好的素质,一个品学兼优的学生。爱岗敬业是工作者的天职。早来晚走,兢兢业业。认真做好自己的本职工作,填好各种记录,发现问题及时给予解决。早晨5:10

起床,督促学生值日,7:00左右检查卫生;中午11:30至13:00午睡,看着学生不准外出,舍内睡觉;15:30放学,21:10就寝;22:00查门窗是否关严、学生是否在位。责任重大呀。如果夜里赶上学生有病,就得领着上校医室;或通知家长,今夜无眠。

三、纪律

“不依规矩,难成方圆”宿舍应制定一些规章制度,用来约束学生,为学生创造良好的学习空间。诚然舍务教师要带头遵守执行各项规章制度,起模范带头作用。身教重于言教。

四、风貌

住宿生的风貌是学校一道亮丽的风景线。走进宿舍,窗明几净、整齐划一的物品摆放、洁白的床单。虽然没有军营里的规范,但也足以让人赏心悦目,留恋忘返。展现了住宿生的精神风貌。劳动时,你追我赶,呈现出力争上游的团队精神;值日时,互相协调,呈现出主人翁的精神;平日里,衣着洁净,举止有礼,呈现出新时代的中学生的风尚;打扫分担区时,能全员参加,呈现出良好的自律精神。

舍务教师心中要有品牌意识:一流事业,创品牌。营造宿舍这个品牌,使宿舍上一个台阶,达到一个新的水平。只要努力,就会成功,有梦就能圆,好人就有好梦。让同仁共同携手来铸就人生的辉煌丰碑。

第19篇:收发通信

收发通信管理标准第二十一章

第一节 收发、通信的特点及要求

一、收发、通信工作的特点

收发工作是指在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件(包括机要文件)、信函、报刊等(统称为信件),一般称为外收发;通信工作指上门送取信件。收发工作与通信工作是密切地联系在一起的。它有两个突出的特点:

1.总进出口

它是机关、单位文书、信件往来的总进出口,从外面进来的所有信件都要经过收发室转送到本机关、单位的各部门,本机关、单位的所有信件,都要经过这里向外发出。

2.外、内收发的区别

外收发与内收发有所不同。外收发只担负着收信、发信的任务,信件只是在这里经办手续,工作人员只是根据信件的外部标志接收、发送信件,而一般不能拆阅、处理信件。而内收发则负责拆阅信件,并根据信件的内容去处理。

收发、通信工作是秘书工作的一个重要环节。收发通信工作做得好不好,直接影响着文件、信函处理的工作效率,甚至还会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。

二、收发室的设立

一般说来,较大的机关或企事业单位都设有独立的收发室,一些较小的基层行政机关或企事业单位,则在办公室内设专职或兼职的文书人员进行收发工作。

1.收发室设立的地点

机关、单位的收发室,一般设在机关或单位的大门口或靠近大门口。但是,如果一个机关、单位院内或一座楼内有两个或两个以上的机关或单位,可以视不同情况而设立收发室。如只有两个机关或单位,那么,即可设置一个联合收发室,也可以在大门口各自设置收发室。若有两个以上的机关或单位,则最好设置一个联合收发室,统管这几个机关或单位的收发工作,以便于外单位向本庭院内或楼内的几个机关、单位投递信件。

2.收发室内要配有收发员和通信员

收发员一般只是在收发室内负责接收、分拣、登记收进送出的信件,通信员则要走出去到外单位投递或取回信件。收发室所配备的收发员和通信员的数量,应根据机关或单位的大小及收进送出的信件的多少、投递信件路程的远近等各种情况确定。比如,在高级领导机关中发送机密、绝密信件,要求双人投递,为此,通信员的人数就要相应地增加。

3.收发室配备的设备比较简单

一般必备的设施有:办公桌椅、带分拣格的卷柜、一般卷柜、信报箱、登记簿册、电话和电话号码簿、各有关部门的电话号码表等。此外,还可以根据投送信件数量的多少、投送距离的远近,配备适当的交通工具。其中一般卷柜用来临时存放收进发出的信件。带分拣的卷柜用来按不同方向分拣信件。也可以在卷柜的上半部分设置分拣格以分拣信件,下半部分用来临时存放收进发出的信件。信报箱的形式有两种。一种是在收发室设置一个大型信报箱,分成若干小格,并按各个部门的顺序统一编号。另一种是各部门在适当位置各设一个小型信报箱。信报箱的钥匙一般由各部门指定的专人掌管。对于那些不需要登记签收的一般信件和报刊,收发员可将其直接投入信报箱里,由各部门自取。登记簿册是用来登记收进发出的信件的。这种登记簿的格式包括:日期、来件单位、封皮编号、数量、发往单位、签收等项目。

4.兼有传达任务的收发室应配备的设施 兼有传达任务的收发室,还应配备有电话、电话号码簿、有关部门的电话号码表及会客登记簿等。有条件的单位可以备有传呼设备。兼有门卫职能的收发室,还应备有报警器,要把匪警、火警电话,当地派出所及保卫部门、负责保卫工作的人员的电话号码写在明显的位置,以备急用。兼有作息报时责任的收发室还要备有作息时间表、时钟和电铃。

对收发室的设施要加强管理,信报箱的钥匙要由专人保管,登记簿册要妥善保管。对电铃、电话等通讯设备和电气设备要经常进行检查维修,以保证安全可靠。

三、收发室的职责

收发室的职责范围,因不同机关或单位的不同情况和要求而确定。一般说来,收发室的主要职责有:

1.负责接收、分拣、登记并分发送达本机关或单位的文件、公私信函、普通电报以及其他邮件。

2.负责为本机关或单位的各部门或个人订阅并分发报刊杂志。

3.负责接受并邮寄、投送本机关、单位发出的公文、公函、公用电报或其他公务信件。

有些规模较小的企、事业单位和基层行政机关,设立职能较多的综合性收发室。除了上述三个职能外,还担负起门卫、传达、作息报时等职能,负责来客登记、找人、报时打铃、传呼电话等任务。

四、收发、通信工作基本原则和要求

收发、通信工作在整个机关、单位工作中起着传送带的作用,是文书、信件往来的吞吐口和咽喉,同时,它又是机关、单位的门面。因而,收发、通信人员应该具备秘书工作人员的素质,对自己承担的工作有正确的认识,热爱本职工作,忠于职守,工作要认真、细致,待人处事要有礼貌。收发、通信人员在工作中必须严格遵守以下基本原则和要求:

1.收发、通信员在接收、投递信件时,必须严格地执行责任制度,仔细谨慎地检查、清点信件,受的手续要清楚明白,防止出现漏洞。

2.收发、通信员必须及时、准确地完成信件的收发、投递任务,不能延误、遗忘、压误信件。3.收发、通信员在任何情况下都必须保证机要信件的机密安全,不许私自拆阅和透视经手转递的任何公私信件,更不能泄漏和遗失机密信件的内容。

4.通信员在执行任务时,不准喝酒,不准办理私事,不能携带信件去公共场所,并要做到信件不离身。

5.收发人员不能擅离职守、弃门不管,要坚守岗位。

6.收发员对待外来人员要热情、谦虚、诚恳,要助人为乐,不能无理拒收信件。

7.通信员在外出执行任务时,对人要有礼貌,不能与人争吵,还应遵守交通规则。 第二节 收发工作程序和方法

一、收信工作

收信工作是指接收从外面寄来或送来给本机关、单位的一切公私信件,包括文件、信函、普通电报、报刊以及其他邮件。这些信件大体上有三个来源:一是邮电局送来的公私信函、普通电报、报刊及其他邮件;二是外机关或单位通信员直接送来的信件;三是机要通信局送来的机要信件,收发员应该认真、细致、有条不紊地处理这些信件。为达到这个要求,必须制定出科学的收信工作程序和方法。

收信工作程序包括签收、分拣、登记、转交等环节。

1.签收

收信工作中的环节之一,对于外面送来的信件进行清点验收。为了使信件运转迅速、准确、安全,必须在各个环节建立起严格的交接手续,以分清责任,并便于查考。签收必须在信件送达的当时进行,并应有送件人在场。签收时,应该注意查验以下几个方面内容:

(1)检查收信单位的名称是否与本机关或单位及有关人员的名称相符,在确认来件投递无误后再签收。

(2)检查信件的封口和包装是否完好、正常,有无破损、启封或散包等现象。 (3)检查信件外附件是否够数。

(4)检查收件封皮编号与登记是否相符。 (5)清查信件缓急的性质。

(6)查明收件登记件数与实有的件数是否相符。

经上述查验无误后,收发员便可以在收件人的投递回执单上或登记簿上签收盖章,以示负责。签收之后,再进行总登记,然后才分拣。接收报纸和刊物,应清点数量,对照报刊分发登记表上的总数量,查看是否够数。

重要的公务文书,有的需要由收件人亲收。一般说来,封皮上写明“亲收”字样的信件,应该由收件人亲自签收,收发室不能代收;封皮上写明“亲启”字样的信件,收发室可以代替收件人签收,但是必须交收件人亲自启封,不能够交别人启封。

签收信件时,可以在对方的发信本上签名或盖章;或者在对方的回执单上签名、盖章;或为对方开具收据、收条。签收信件时,要签署全名,注明收到的时间,对特急件应注明几时几分收到,签名时要用钢笔或毛笔,要求字迹工整,易于辨认。对于机密性极高或内容特别重要的文件,除了要有收文者个人的签名外,还应加盖单位的公章,用以表示负责。

2.分拣

收发室每天分收到大量的信件,要对这些信件进行分拣,将信件按收件人或部门分开,以便转交。分拣要在签收之后及时进行,以免造成积压误事。可以将信件分拣成四种类型,即平信,报刊;自取件;急件;机密要件。要先将急件和机密要件拣出,进行登记后,随时递交给收件人或部门。对于一般信件和报刊,也要随到随拣,按部门或收件人将信件分别存放在固定的柜格里,通知收件人在每天的限定时间里自取或送件上门。

3.登记

信件在分拣之后,收发员要对重要的信件进行分户登记,为收件人或收件部门签收做好准备。登记的目的是为了便于交接签收,使手续严密,便于统计及查找。登记的范围,一般说来,收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记,其中包括邮电局送来的公私挂号邮件、包裹单、汇款单;机要通信局送来的机要信件;专人送来的信件,有的虽未进行签收,但也须登记。登记的方法,应该根据机关或单位的规模大小、收取信件数量的多少以及各部门的设置情况而定。规模较大的机关或单位,收进的信件数量多,下设部门也多,可以采用按信件主向分设“收入件登记簿”,即每个收件部门分别使用一本“收入件登记簿”,进行登记,这样,收件部门签收时也很方便。规模较小的机关或单位,收进的信件数量也不大,下设的部门相对也少,可以采用综合性的“收入件登记簿”,即只用一本“收入件登记簿”,按收件部门的顺序进行登记,一个部门的信件登记在一起,以便于转交时签收。

登记的项目应简单,一般有:收到时间(急件应注明具体时、分)、登记人姓名、发件单位、收件单位、封皮编号、文件号、件数、附件、办理情况、收件人签名、备注等。收发室只是信件的收转部门,因此,登记时按来件的外部标志登记即可,不需另行编号或加注其他标记。

登记时要逐项认真填写,力求字迹清楚、工整、易于辨认。

4.转交

转交指信件在登记之后分别转送给本机关或本单位的各个部门及有关人员,或者由各部门派人到收发室领取。收发室在接收信件的当天即应将信件转交有关部门,以防积压误事。对于急件应该立即转交,平件应分批转交。

收发室对于一般平信及报刊,经计数、分拣后,投放信报箱中,由有关部门及个人自行取走。未设信报箱的,也可以采取分送或通知自取的方法,及时地将信件转交给各部门及有关人员手中。对于私人挂号信、包裹单、汇款单等,可以随同公务信件一起登记,转交给收件人所在部门,也可以通知收信人到收发室签收领取。

收发室向各部门转交信件时,要求收件人进行清点,并在“收入件登记簿”上签字,以防止出现差错,明确责任,便于以后查对。

二、发信工作

发信工作是指通过收发室向外发送本机关或单位的公务信件。这些信件一般有三个去向:一是通过邮电局,主要是一般的挂号信和平信;二是机要通信局,主要是发往外埠的机要信件;三是派通信员直接送达,或由公交交换站交换的发往本埠的机要信件。

发信工作的基本环节是:检查、分拣、登记、投送。

1.检查

收发室在接收本机关或单位办公室和各部门送来外发的信件时,要进行检查、验收。检查的主要方面有:

(1)投送地点、收件人是否书写清楚。 (2)信件封口是否牢固,密件是否有密封。 (3)信件的缓急和机密程度。 (4)包装是否牢固、结实,是否合乎要求,体积是否超标。 (5)封皮编号与登记是否相符。

(6)信件登记件数与实有件数是否相符。通过上述检查,对不清楚的地方应立即弄清楚,不合格的地方应立即纠正,在检查妥善后,收发员应在送件簿上签字,以示负责,然后再进行分拣。

2.分拣

分拣就是将向外发出的信件按投送方向分开,把每一个收件部门的信件归在一起,为投送作好准备。具体的方法是:

(1)将发往本埠的信件按收件部门的投送路线排队。

(2)将发往外埠的信件按邮电局、机要通信局等去向分开,将一般挂号信及平信归送到邮电局一类,将机要信件归送到机要通信局一类。

(3)当区分开几个投送方向后,在每个投送方向里,要将同一个收件部门的信件放在一起。

3.登记

外发信件在分拣后,要进行登记。根据不同的要求,可以采用联单式登记和簿式登记两种方法进行登记。

通过邮电局、机要通信局外发的信件,可以采用统一印制的交寄三联单进行登记,其中一联在通信员签收后由发文部门存查;一联由机要通信局或邮局留存;一联在邮电局或机要通信局签收后由通信员带回,交收发室存查。

由专人投送的信件,可采用簿式登记,即使用“发出件登记簿”进行登记。如果是由一个人投送,则应按投送路线上各个收件部门先后顺序排队,先到的登在前面,后到的登在后面,依次排列,并将同一个收件部门的信件放在一起登记,以免影响投递速度。如果是由几个人分送,则应按各个分送路线上的先后顺序依次排队登记,其要求也与前述相同。

4.投送

收发、通信部门将本机关或单位外发的公务信件投送到收件单位或个人。投送的方式一般有四种:普通邮寄、专人投送、机要通信和组织公文交换站。以下分别对这四种方式进行说明: (1)普通邮寄

普通邮寄即通过邮局,按普通邮件进行寄发。它可以根据轻重缓急等不同情况,以平信、挂号、特挂、航空四种类别寄发。比较重要的信件为防止丢失,可以寄挂号信;邮寄实物或票证时可以用特挂;邮寄急件时可用航空信。通过邮局寄发的信件,必须是不涉及国家机密的普通文书和资料。凡是涉及国家机密的文件,都不能通过普通邮寄的方式寄送。

通过邮局寄发信件,必须向邮局支付邮资。为避免不必要的工作,许多大机关或大型企事业单位,信件数量多,且邮寄面广,可以采取邮资总付的办法,由邮局按大宗邮件统一结算。较小的企事业单位基层机关,由于发信量少,邮局一般不办理邮资总付业务,但也可以个别办理,并须索要收据,以备以后查询。

(2)专人投送

专人投送一般说来,只有发往本埠各机关或单位的信件须由通信员专程直接投送。但在必要时,发往外埠的重要、紧急的公文,也派通信员直接送达。有时,对于重要、紧急的信件也请下级机关或单位派人来取回。

通信员在投送信件时应该注意以下事项:

①应严格履行交接时签收手续。要检查信件是否应投送到这个机关或单位。还应注意收件人是不是这个机关或单位规定的收件人,如果是别人代收,还应弄清代收人是否属于该机关或单位,是什么部门,做什么工作。

②要事先将自己投送的信件按照路线的先后到达顺序排列好,先到达的机关或单位的信件放在前面,后到达的放在后面。若不事先安排好次序,当到一个机关或单位时,才临时翻找该机关或单位的信件,这样,不仅浪费时间,而且会翻乱所有的信件,容易造成遗漏或错投的现象。

③通信员在完成投送任务后,应该向派遣人员交代投送的情况及投送的凭证。

对于下级机关或单位派来领取信件的人员,应仔细地查验他的证件,确定他是否是下级机关或单位派来的,然后再将信件交给来人清点签收后取走。

(3)机要通信传递

通过机要通信传递机密文书,必须经有关部门的批准,才能办理具体传递手续。寄发机密信件的要求有: ①封皮要加盖机密等级印章。

②使用统一印刷的交寄三联单进行逐件登记,并办理签收手续。 ③信件要封口严密、包装牢固。

(4)组织公文交换站

各省、市级机关文书处理部门在有的机关单位内成立公文交换站,负责党和政府机关以及大型企事业单位的公文传递和交换,以节省人力、物力,加快文书的传递,提高办事效率。交换站一般只设一两名领导负责对日常的管理及组织工作。交换站可以由所在城市的最高领导机关的文书处理部门领导,也可以由参加交换的单位组成联合管理委员会,以负责解决交换站的重大问题及有关事项。

交换站的主要任务有:经办参加交换的机关或单位之间互相往来的机要信件的交换业务;向机要通信局交寄发往外埠的机要文件;接收机要通信局转寄给各参加交换的机关或单位的机要文件,交换站一般不办理公开发行的报刊、私人信函及物品等。

交换站的工作以简化手续、快速传递、安全保密为原则,应注意以下事项: ①参加交换的文件,要求封口包装都牢固完好,不能敞口或用订书器钉装封口。

②凡经交换的机要信件,都应当面办好交接手续,由收件机关或单位签字或盖章。

③参加交换的通信员,应该在政治上忠诚可靠,工作上积极,需经本机关或单位人事部门进行审查,再报交换站核准备案。若批准参加交换,则可印刷“交换证”等证件,配发给通信员。在参加交换时,通信员须携带交换站发给的“交换证”等证件,否则不能进入交换场地。

④各参加交换机关或单位的通信员,必须严格遵守交换时间,不能无故缺席或迟到、早退。若通信员因故不能参加交换,该机关或单位应指派专人持介绍信和本人证件前去交换,经查验核对后才能进入交换场地进行文书的交换工作。 管 理 工 具 1

文件收发规定

第一条 公司的文件由办公室负责起草和审核,公司总经理签发;公司本部各部门的文件由各部门负责起草,办公室审核,总经理签发。

第二条 文件签发后,送办公室统一安排打字,打印后送回起草部门校对,校对无误方能复印、盖章。

第三条 文件和原稿,由办公室分类归档、保存备查。

第四条 属于秘密的文件,核稿人应该注明“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

第五条 文件统一由办公室负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

第六条 外来的文件由办公室专人负责签收,并分类登记。由办公室主任提出处理意见后,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误;属急件的,应在接件后即时报送。

第七条 传阅文件由办公室专人负责收回,对领导指示的文件,办公室应及时组织传达和落实。 管 理 工 具 2

企业报刊、邮件、函电收发制度

第一条 全厂公私报刊、外来邮件、外发公启、函电等由厂收发室负责收发。

第二条 外发函电要求

1.各部门因公需外发函、电,经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发室,另填写挂号、平信、电报外发登记表。

2.每天下午××点以前,厂收发室应将当日外发函、电清点,累计送交邮局寄发。

第三条 外来邮件管理

1.外来邮件一律经厂收发室签收分发。

2.凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收。3.一般公启函、电和厂内员工私人信件,由收发室开具清单分放到各单位信报箱内。

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)内,由个人自取。

5.不论公私邮件,收发室应随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误;对国外来函应检查封口、邮戳,如发现被拆封或邮票被撕应拒绝签收,并向邮局反映,查明原由。

6.凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人,在收发室通知发出后,应随即到收发室领取邮单,并及时去邮局取款取件。超期罚款,收发室概不负责。

第四条 报刊订购与收发 1.报刊订购

(1)订购时间:上半年;下半年。

(2)订购手续:不论单位和个人,均需先到收发室查阅报刊目录,再将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价,确认无误后,当面缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费订购的单位除按上述要求填写预订单外,还须填写报刊分发清单,详细写明各种报刊分发到哪些单位或个人。

2.报刊收发

(1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点,发现有差错应及时登记并要求补缺退余。

(2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发,不得耽搁延误。收发员清点分发报刊时间为××小时,任何人不得进入收发室。

(3)每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单。

(4)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电。领取时,要对照分发清单清点检实签名,发现差错,应当向收发员提出增补退换要求,并进行差错登记。

当面未提出,则视为分发无差错。

第五条 收发员应坚守工作岗位,节假日、休息日应有人值班,休息日应采取轮休形式。

第六条 收发室内外应经常保持整齐清洁。

第七条 收发室由××部门负责管理,其工作质量由××部门进行检查、考核,并承担责任。 管 理 工 具 3

收发文处理规定

第一章 通则

第一条 目的

公司文件(本公司及其事务所之间的书信、文件、传票、小包裹等)以及公司外文件的收发、分发等依本规定处理。

第二条 统管部门

文书的收发、分发等事务,由本公司及各事务所的总务处统一管理。 第三条 文书责任者

在各业务处室中设文书负责人,负责本处室内发文文件的分发、保管等工作。

第二章 收文及分发

第四条 文书的收受 对公司外来文书的收受由总务处收文科负责。 第五条 收文的处理

收文中除亲启信函,挂号信,专递证明等,对一般信函应全部拆封,以件为单位将收文印章盖在文件上方空白处,将信封附上,用别针别在一起。

收文科将全部收文的收受日期、发文单位、发文者姓名、文件标题、内容概要、分发地点等项目登在《收文簿》上,并将文件及收文簿一并提交给总务处长。

第六条 审核以及分发批示

总务处长在对文件及《收文簿》加以审核后,对收文科做出分发批示。 当处长外出时,如有关事务急需处理,可由副处长代理承担上述工作。 第七条 分发

收文科将《收文簿》及文件分发各处室,各处室的文书负责人应在《收文簿》上盖印签收。

第八条 处室内部文书的处理

文书负责人在收到的文件上加盖传阅印,并将之递交有关处长。 该处长阅文后对文书负责人作出分发传阅的批示,文书负责人据此将文件分发给有关工作人员。

在文书承办、分发量较大的处室,可设文书整理簿,并据此处理文件。

第三章 发送

第九条 发送

文书的发送全部由总务处收文科负责,但是,在特殊必要时亦可由适当的业务处室办理。

第十条 处室内部发送文书的处理文书形成者在信封上写清收件人地点、姓名,并注明是否采用挂号、快递等方式后将文书交给文书负责人。

文书负责人将本处室文件分门别类,递交总务处收文科,请示发文。 第十一条 发送的处理

总务处收文科将各处室交来的所有发文的发文日期、发送地点、发文者名称(全名)、内容等项目登记在《发文簿》上,贴好邮票投递出去。

第十二条 投递 文件投递通常一天三次,按以下时间投出。 第一次上午十点。 第二次下午三点。 第三次下午五点。

遇有需紧急投递的文书,可不受上述时间限制。 第十三条 邮票的收付保管

邮票的购入、付出、保管等情况,应登记在《邮票收付保管明细表》上,年度计算出余额,与现存邮票数量加以核对。

第四章 公司内部定期专递文件的处理

第十四条 公司内部的定期专递

不利用国家邮政,而是通过公司内部定期专递形式发送的信函、文书、传票、小包裹、钱款以及其他物品的收集和递送,可依照第二章,第三章的有关规定办理。

对本公司及各事务所之间的定期专递的管理由各公司总务处负责。 第十五条 定期专递收发文簿的制作在发送定期专递时,各总务处应在定期专递收发文簿上登记期内容(一式二页),副页留存,正页与发送物品同时放入定期专递箱,交给定期专递司机。

定期收发文簿的使用方法如下: 1.(副本)定期专递收发文簿

作为发文单位记录,可代替发文簿,每天整理清点。 2.(正本)定期专递收发文簿

发文单位、收文单位总务处,可代替收文簿,每天整理清点。 3.定期专递车辆调配 管 理 工 具 4

文书寄发规定

第一条 主管科室

文书的邮寄、送发统一由总务部文秘科负责。在不得已情况下,由适宜的部门、科室寄发,但有必要事后向文秘科作出报告与说明。

第二条 一般文书全部寄发公司外的一般文书,各部门、科室及有关人员封缄之后,直接送交文秘科统一寄发。

第三条 寄发

文秘科汇集所有待发文书,作好“文书发送登记”。

待发文书必须在一定时间内发送出去。特快专递以及电报等文书,必须即时发出。

第四条 机密、亲启文书 凡机密或亲启文书,文秘科必须加盖“绝密”、“密”、“亲启”等字样印章后发送,并给发文部门、科室或发文者以必要的回复。

第五条 重要文书

其他重要文书或快递文书,必须加盖“专递”、“面呈”、“快递”等字样印章,并给发文当事者必要的回复。

第六条 寄发费用

邮费与电报费用由文秘科统一开支。

第七条 费用决算

文秘科按月决算全部邮费与电报费用开支。

第八条 发电报

待发电报必须填写“文书发送登记簿”,由文秘科负责发电报。

第20篇:企业公文写作

企业公文写作

第一部分 公文基础知识

一、公文的分类

共有四类:党的机关公文、行政机关公文、法定公文、企业行政公文。

1、党的机关公文

1996年5月3日,中共中央办公厅印发《中国共产党机关公文处理条例》,规定党的机关公文分为14类文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、会议纪要、函。

2、行政机关公文

2000年8月24日,国务院发布《国家行政机关公文处理办法》,规定政府行政机关的公文分为13类文种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

3、法定公文

党政公文合计27类,是国家的法定公文。其中9类彼此相同,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要。减去相互重复,国家法定公文共有18种,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要、决议、意见、公报、条例、规定、命令、议案、通告、公告。

4、企业行政公文

国家没有规定统一的企业公文文种,但企业的行政公文习惯上参照政府机关的分类。其中最常用的,是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种,此外,还有非法定的工作总结。

二、公文的行文关系

又称行文方向,它决定着公文的格式、语言和写作方式。共分三类:

1、上行文

又称上报文,是下层组织向上层组织发出的公文,主要包括请示、报告等。如《香洲区政府关于增加镇街文化站编制的请示》。

2、平行文

是彼此没有隶属关系的平行组织,相互商洽工作、通报情况、邀请参与、回复信息的公文,主要包括通报、函等。如《珠海市企业文化协会关于举办通讯员培训的邀请函》。

3、下行文

是上层组织向下层组织发出的公文,主要包括指示、批复、通知等。如《珠海市人民政府关于同意成立珠海市对外文化交流协会的批复》。

三、公文的行文规则

党政公文条例都有专门章节规定公文的行文规则,其中5项必须遵守:

1、不能越级行文

行文关系必须根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。因特殊情况必须越级行文时,应当抄送被越过的机关。

2、内设机构不能对外行文

机关内设机构除办公室等综合部门以外,不得对外正式行文。内设机构需要对外联系业务的,可通过“便函”形式,对外进行商洽、询问、答复。

3、不能逆向抄送

向上级机关的请示,不得同时抄送下级机关;向下级机关的重要行文,应当同时抄送上级机关。

4、只能一文一事

一份公文通常只能涉及一个问题,一般只写给一个主送机关,需要同时送其它机关的,应当用抄送形式,但不得抄送给下级机关。 第二部分 公文的基本结构

公文主要由标题、正文、附件等三部分构成。如:实例

一、标题结构

标题,说明公文事由与文种,结构单纯,常用三种:

1、直述式 事由,公文文种

如:《中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议公报》

2、引述式 关于,事由,公文文种

如:《关于举办通讯员培训的邀请函》

《关于尽早拨付第四季度挂村对口扶贫专项扶持款的请示》 《关于第七届肮展招商工作进展情况的报告》

3、转述式

关于,转述事由,公文文种

如:《关于转发国务院〈关于做好年终安全生产大检查的通知〉的通知》

二、正文结构

正文是公文的主体,一般由5个部分组成:

1、主送机关

即各级受文机关,又叫公文台头。如:市经贸局、各会员单位、各分公司等。位

于公文正文的第一行,左顶格。

2、行文缘由

即发出此项公文的原因、理由或背景形势。通常是公文正文的第一自然段。

3、正文内容 即公文的核心内容。如请求批复、给予告知、咨询了解、进行答复、要求执行的具体事项。

4、结尾

即公文的结束语,通常是正文的最后一段或最后一行。如“以上意见当否,请批示”或“请严格执行”等。

5、发文单位

即公文落款,包括发文单位名称(用印)及成文日期(汉字)。

三、附件

附件,是公文的补充,或是公文内容的具体化。 如:《通讯员培训的具体行程安排及报名回执表》

附件独立成篇,或是独立的表格,附在正文之后。附件不止一件时,要标注附件序号。

四、公文写作的一般格式

公文写作的关键,在于写好正文的内容。根据内容的繁简程度,可以选用六种不同格式:

1、篇段合一式

全文只有一段,一段就是一篇,一通到底。适用于内容简单的通知和函。

2、分段展开式

全文分为若干自然段,每段一层意思,段落之间不标序号,不设小标题,递进或平行展开。适用于内容稍微复杂一些的通知、请示、报告等。

3、首句引导式

全文分为若干自然段,每段归纳出一句能够概括本段全部内容的简炼语言,作为该段落的首句,统帅该段的内容。适用于内容比较复杂的报告,会议纪要等。

4、标题分列式 全文分为若干部分,每部分分设若干自然段,然后总起来归纳一个小标题,以小标题统帅该部分的内容。适用于内容复杂的工作报告、会议纪要。

5、板块陈述式

根据内容的不同性质,将全文分为几大板块,板块之间相对独立,各自成章。如“第一部分、第二部分”等。适用于内容特别庞大的报告、工作总结、会议纪要等。

第三部分 常用公文的写作要领

企业常用的行政公文,主要是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种。

一、请示的写作

请示,适用于向上级机关请求指示、请求批准、请求帮助、请求解答,属上行文。请示的作用在于请示工作并要求上级批复。

请示的写法比较简单,可按照公文主体的5个部分组成来写。

1、被请示机关 即主送机关,或上级受文机关。

2、请示缘由

提出请示的原因和理由。

3、请示事项

提出请求解答的问题、请求批准或请求帮助的事项,要求上级解答、批准或给予帮助。在提出请求批准的事项时,可视需要提出拟解决问题的建议和意见,供上级机关参考。提出的请示,要符合有关方针、政策,切实可行,不可将矛盾上交。

4、结尾

请示的结束语是必不可少的,应最后强调自己的期待。通常采用“以上意见当(妥)否,请批示”或“以上请示,请批复”等等。

5、请示机关落款 用印与成文日期。 请示的正文主体,即“缘由”和“事项”,多采用“篇段合一”的结构,一通到底。内容层次较多,必须分段落的,可采用“分段展开式”。 如: 关于某口岸增加商检人员编制的请示 国务院:近几年,某口岸周边地区经济发展速度较快,出口贸易平均每年增长27%,今年上半年进出口货物达276万吨。由此,口岸联检机构的现有人员已不能适应业务发展的需要,尤其是口岸所在的某市已被列为某三角洲区域性中心城市,进出口货物将越来越多。为此,请国务院批准在某口岸外贸码头设立海关商检处,增加人员编制15人(现有8人)。以上请示,请批复。

某省人民政府(章) 某年某月某日

撰写请示必须注意:不可和报告混用;不能以决定的口吻说话,只能写“拟”怎么办,不能写“决定”怎么办;未获上级批复前,不得抄送下级机关;所述情况和理由较复杂时,可用附件详细说明,以简化正文。

二、报告的写作

报告,适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。属于上行文,一般产生于事后和事情过程中。

1、综合报告

综合报告又称工作报告,类似于工作总结。如《关于2008年上半年“扫黄打非”工作进展情况的报告》等。正文的基本结构是“总—分—总”。 (1)开头,是总述,将需要报告的工作情况进行总体描述,包括工作目标、工作依据、工作思路,主要工作成果。而在工作成果中,突出几个亮点,提炼出相应的观点,烘托出报告的主题。 (2)主体,是分述,主要是详写几大亮点。可以分为好几块,将亮点逐一展开,每个亮点拟出一个标题,每个标题提炼一个观点,每个观点都有若干典型事件和数字支撑,形成“以观点取舍材料,以材料说明观点”的结构。 (3)结尾,又是总述,总起来,写工作中存在的问题,提出下一步工作的计划与打算。最后可写“请审阅”或“特此报告”、“专此报告”等语作结。

2、专题报告

专题报告又称情况报告,目的是将情况报告清楚,写法比工作报告要简单。正文的基本结构是“进—进—进”,即纵向推进:情况(事实),分析,结论(措施)。

其中又有三种不同写法: (1)以反映事件为主的专题报告,主要写事件过程、产生该事件的原因、针对该事件所拟采取的措施或处理意见; (2)以总结经验为主的专题报告,主要写典型情况、经验与教训、改进措施; (3)因工作失误向上级写的检查报告,主要写问题的事实、产生问题的主客观原因及造成问题的责任、处理意见及改进措施等。

结尾:通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

3、回复报告

回复报告也称答复报告,写法更为单纯。只要把需要答复的内容写清楚就行。 正文要根据上级机关的询问或责问,有针对性进行回答,问一答一,讲明情况、原因和处理措施,不做发挥,不发议论。

三、函的写作

函,适用于不相隶属机关之间的工作文书,主要分为五类:

1、商洽函

请求协助、商洽解决办理某一问题的函。如:联系参观、请求帮助支援等。

2、询问函 了解情况,请求回复的函。如《关于查询某同志在你单位是否已参加住房改革的函》。

3、答复函

答复其它单位询问的函。如《关于同意担当珠海市第二届欢乐购物节主办单位的函》(答复函)。

4、邀请函

邀请参与的函。如《关于举办通讯员培训班的邀请函》。

5、请批函

不相隶属单位向具有管辖权的单位请求批准。如企业向工商部门变更营业执照的登记项目、向公安部门申报刻制公章等。

函的篇幅都不太长,正文写作也无固定格式,多采用“篇段合一式”或“分段展开式”。正文内容包括:发函事由、询问或答复或协商或邀请或申报的事项、希望达成的结果或给予的答复。其中,答复函在正文开始时,必须把收到对方来函的日期文号或标题交代清楚,然后再作答复。

函一般都有结尾,但不同的函结尾不同。商洽函多用“请予支持”、“请予协助”;询问函多用“请复”、“请早日复函”;答复函用“专此函复”;请求批准的函用“请予核准”等。

四、通知的写作

通知,是使用率最高的公文。主要有4类:

1、印发性通知

包括批转性、转发性通知。用于印发本级机关,批转下级机关,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的制度、法规、规定、通知、会议纪要等公文。 如:《关于印发“记者劳动考勤与业务考核管理办法”的通知》 《关于转发全省文化体制改革工作会议通知的通知》。

2、事项性通知

用于上级机关对下级机关就某一具体事项布置工作、交待任务、发布信息,而其重要程度又达不到“命令”或“指示”时,使用事项性通知。 如:《关于严格控制公车私用实行节假日公车封存的通知》

《关于认真做好2007年度计划生育奖金发放工作的通知》

3、会议通知

也是事项性通知,但内容更为单纯,只用于上级机关对下级机关发布会议指示。

4、任免通知

同样属于事项性通知,但更为专业化,只用于上级机关对下级机关发布人事任免事项。

通知的写作形式多样、方法灵活,格式比较简单。但一定要写明四个内容:事项的由来(为什么通知你)、事项的具体内容(通知你做什么)、具体要求(通知你怎么做)、事项时效(什么时间做完)。概括说,写清楚“四个什么”。如: 关于转发《全国交通运输工作会议纪要》的通知 各省、自治区、直辖市人民政府、: 现将《全国交通运输工作会议纪要》转发给你们,请参照执行。交通运输事业是国民经济的重要组成部分,对于全面建设小康社会、提高国家的现代化水平具有重要的作用。各级人民政府要按照《纪要》提出的要求,把交通基础设施的建设纳入今后五年的重点工作,认真加强领导,在规划与财力上给予支持,切实把发展交通运输事业的工作做好,并将具体措施于八月底以前上报国务院办公厅。 国务院办公厅(章) 二00三年五月二十日

通知不能滥发。尤其是同级机关及不相隶属的单位之间,不能发通知,只能使用函。

五、会议纪要的写作

会议纪要,适用于记载、传达会议情况和会议的议定事项。多用于研讨性、协调性、联席性的会议,既不能由主持人说了算,又不能简单地付诸表决,只能通过深入调研、充分协商,相互协调,取得与会各方的一致赞同和承诺,而后议定共同条款,并要求与会单位共同遵守、共同执行。

1、会议纪要的分类 主要有三类: (1)决议性会议纪要:也称指示性会议纪要,用于公布会议所议定的宏观事项,对相关部门具有一定的指示性和指导性。

如:国务院《一九九零年经济特区工作会议纪要》。

(2)部署性会议纪要:也称通知性会议纪要,用于部署会议所议定的微观事项或称具体工作项目,通知相关方面按照纪要内容实施。

如:珠海市人民政府《2001年第25次常务会议纪要》。

(3)情况性会议纪要:记载会议情况,传达会议精神,留作备忘资料。用于决策时机不够成熟、与会各方意见不尽一致,但又必须将会议内容形成大家一致认可的书面备忘资料。

如:《关于前山某工业用地未来功能的协商纪要》

会议纪要与其它法定公文明显不同:没有明确的主送机关,没有明确的行文方向,既不是上行文,也不是下行文,也不用印章,而是一种纯粹的记载。

2、会议纪要的正文内容

通常包括四个方面: (1)会议的基本情况:会议名称、会议宗旨、会议时间和地点、与会人员、必需的背景资料。 (2)会议的主要议题:会议中正式讨论的问题,包括事先确定和会议中临时插入的议题。

(3)与会者意见:主要记载一致意见,同时附记不一致甚至反对的意见。 (4)会议议定的事项:包括决定、建议、要求具体实施的工作项目等。

3、会议纪要的行文格式

通常由导言、主体、结尾三部分组成。

(1)导言:程序性纪录。主要介绍会议概况,包括召集会议的单位、与会单位、会议目的、开会时间与地点、会期、主持人及参加人员姓名、会议议程及讨论情况、主要结果或收获等。

(2)主体:实质性记录。具体记载会议议定的事项,根据会议议程,分类进行整理,归纳出几个问题,载明会议对每个问题所产生的意见,形成各方认可的会议精神或议定事项。其中,议定事项要分条写,每条只写一个问题,内容包括:何事、如何解决、由谁负责、承诺了什么、何时完成、经费来源、质量标准等。要一一写清,不能含糊,以免日后扯皮。

(3)结尾:有两种写法:一是专设一段,提出希望、要求或号召,以强化会议精神;二是不专设结尾段落,最后一个问题就是全文的结尾。

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每个人在日常生活中都有意、无意癿接叐着广告癿洗礼,继而有意戒无意癿购买、使用广告中癿产品和服务。这是每个厂家所希望癿,也是他们做广告癿初衷。 当今社会癿广告媒体大致分为:电规媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新癿网吧桌面媒体。

那么,到底哪种媒体癿宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析; 首先我们大概了解下各个媒体癿宣传方式: 电规媒体: 优势:将广告直接插播在电规剧当中,是强迫式使叐众接叐,叐众为了能够宋整癿看宋自己所喜欢癿节目,不得不浏觅其中插播癿广告,其事,由二小孩在懵懂癿成长旪期,易二接叐颜色绚丽,发换节奏快癿亊物,电规广告更容易被小孩子所接叐,这是电规广告癿高明之处,也是其客户多,利润大癿主要原因。

,势:随着网络癿収展,以及年轻人癿生活方式癿改发,电规广告癿优势在日益削减。当今月来越多癿年轻人开始接叐速食文化,篇幅过长癿电规连续剧癿叐众逐渐衰减,由二年轻人癿思维快捷,逐渐掌握了电规广告癿播出旪间,往往在广告播出癿旪间转换频道,避开广告癿冲击。

电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台癿广告,记住了几个路边癿广告就清楚了。

对二报纸报刊癿广告,相信只有那些闲了没亊癿戒者找工作癿才会刻意去浏觅广告。宣传效果可以想象。

至二网站癿广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站癿广告过多也会直接影响到叐众癿心理,进而降低其网站癿竞争力。

其次我们大致由高到低排列一下以上媒体癿广告费用癿名次,叐众派名基本和费用排名一致,: 电规媒体——户外广告——网站媒体——报纸报刊媒体——电台媒体 最后来了解一下最新癿网吧桌面媒体。

桌面广告癿优势

1、目标叐众群体针对性强

网吧媒体癿叐众主要是年轻一代,接叐其信息癿多为在校学生,大学生居多,和有一定经济收入癿白领阶层,其主要特征是消费观和价值观趋二统一,追求旪尚,消费能力集中,丏具有很强癿消费欲望,界定在感性消费,而非理性消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能癿潜在用户。

2、100% 癿广告有效送达率

网吧电脑显示屏广告位基二对网吧癿上网环境及网民上网习惯癿充分调研而设置。电脑显示

屏广告界面是网民登陆后默讣当前界面,仸何网民,无论其上网聊天戒玩游戏均能 100% 看到电脑显示屏中癿客户广告。

3、叐众数量更加巨大

目标叐众觃模大,通过对全国大中城市癿网吧进行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天癿使用人次为4,6人,在节假日和周末还有30,左右癿增长。一万台网吧电脑,每天癿用户数量即为4万,6万,一个月癿累计用户数量即为120万,180万人次,也就是说网吧广告癿叐众为 120 万, 180万人次/万台/月,这样癿觃模是目前仸何与业类媒体都无法比拟癿。

4、更加有效癿广告记忆癿强制性、反复性、抗干扰性

我们在制作广告画面旪要求一个桌面上同旪最多只能収布三至四个不同品牌癿广告宣传,这样品牌之间癿干扰度低,更有利二广告信息癿传播;网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在桌面和浏觅器上癿,它强制上网者接叐广告信息;通过上述两方面因素癿结合,最终让目标叐众产生有效癿广告记忆力。

5、全天候宣传媒体

目前网吧觃定营业旪间是早 8 点至晚 12 点,实际上绝大部分网吧是 24 小旪营业,网吧媒体成为名副其实癿全天候媒体。

6、广告収布方式更加灵活 客户可以根据具体癿情冴及需求安排投放范围及区域,最大限度地保证投放癿灵活性,广告収布可采用网络广告癿所有形式;幵保证在合同签署后短旪间内収布广告和根据客户要求实旪更新广告,保证广告収布癿及旪性和有效性。

7、投放效果评估更加真实

每一个客户投放癿网吧,我们都将提供详细癿网吧资料,网吧名称,终端电脑台数等,,客户对二自己投放广告癿范围及覆盖人群数量有非常真实和精确癿掌控。显示屏广告位癿设置方法使得广告癿収布也更加直观有效,结合网络技术手段可对广告投放效果进行及旪有效癿分析评估。

8、规视冲击力超强

精美宽大幅面癿广告画面及详细癿文字说明,不目标叐众近似零距离癿规视接触,具强烈癿冲击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给叐众留下极其深刻癿印象。另外,可以充分利用多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让叐众对其感兴趌癿产品了解更为详细癿信息,使消费者能亲身体验产品、服务不品牌。这种以图、文、声、像癿形式,传送多感官癿信息,让消费者如身临其境般感叐到商品戒服务,幵能在网上预订、交易不结算,将更大大增强网络广告癿实效。

9、千人成本超低癿广告投入

网吧电脑桌面标准报价 18元/台/月,假设一台电脑平均每天 5 人使用,在使用过程中每人有 4 次回到桌面,则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本 =18元/台/月?30 天?5人 ?4次=0.03 元。根据现阶段其他各収媒体癿广告报价,我们可以核算客户投放 1 次北京电规台经济频道30 秒广告,可以连续1个月在 XX 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1次整版北京晚报广告,可以连续1个月在25000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月新浪网广告,可以同期连续1个月在XX0 台电脑上投放网吧电脑桌面广告;客户投放1个月 1 块大型户外广告,可以同期在19000 台电脑上投放网吧电脑桌面广告。

10、叐众数量可测

一个广告,它癿实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效癿证明。

但传统户外广告以及电规、报纸等媒体,他们所面对癿群体流劢性大,无法准确统计出叐众癿数量。而网吧广告平台具有宋善癿、科学癿监测系统,可准确癿测算出广告癿到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟癿。

11、直接销售产品

网吧桌面广告本身是一个广告癿宣传载体和平台,又是一个产品癿承载与柜。在这里企业宣传旪可以充分利用网吧癿空间,搞立体宣传和产品展示,目标叐众既看到广告,又亲身感叐产品,这是所有传统媒体都无法达到癿,可以说一个网吧就是一个与卖庖。在宣传产品癿同旪,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高二传统媒体。

下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑 删除!!!! 工作总结怎么写:医院个人工作总结范文

一年癿旪间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同亊们癿关心不帮劣下囿满癿宋成了各项工作,在思想视悟方面有了更进一步癿提高,本年度癿工

作总结主要有以下几项:

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次癿 先后及旪癿宋成各项工作,达到预期癿效果,保质保量癿宋成工作,工作效率高, 同旪在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈癿劤力,使工作水平有 了长趍癿进步,开创了工作癿新局面,为医院及部门工作做出了应有癿贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够讣真贯彻党癿基本路线方针 政策,讣真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”

癿重要思想。坚持“以病人中心”癿临床服务理念,収扬救死扶伤癿革命人道主向各位局领导以及全体教

义精神,立趍本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。职工进行述职,诶予批评指正。

一、工作目标宋成情冴

我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 安全是保障”癿教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校収展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”癿飞越。

在全体教职工癿劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中癿德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。

3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院癿各项觃章制度,刻苦严谨,规病人为上帝,始终把他们癿利益放在第一位。能及旪准

确癿宋成病历、病程录癿书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好癿宋成

了自己癿本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决癿情冴下,虚心癿向

上级医生诶教,自视癿做到感性讣识和理性讣识相结合,从而提高了自己収现问 题、分析问题、解决问题癿能力。 事、主要亮点

1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”癿学校収展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循觃律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接叐地中之气。更多癿关注学校教育不师生愿望、诉求、収展癿最佳契合点,使教育根植二中华民族优秀文化癿丰润土壤,根植二新中国教育癿优秀经验,根植二中国癿国情,根植二不旪俱进癿中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”癿学校。

2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来癿省教育督导室癿复检。在九月事十一日是癿检查验收中,验收组癿袁主仸用感劢、惊奇来形容他癿心情,给予我校有内涵、有特色、有収展癿高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。

3、德育工作我们重点抓住“诵弟子觃 孝行天下”德育主题

教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校癿一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己癿父母长辈,促进社会风气癿好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子觃 做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导癿首肯。(述职报告 )我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女癿抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米

秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用二救劣校内外癿弱势群体。

4、劤力构建以培养学生自学能力为主癿“构建自主学习癿高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月癿教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们癿教改叏得了可喜欢癿成果。曹红军癿快乐课埻、王玉荣癿自信课埻、周杰癿高效课埻、宊永亮癿激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“觃范”这一主旨,越是常觃癿工作,我们越是强制觃范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不癿查课就进行了五次。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己癿本职工作,能够正确讣真癿对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,讣真遵守劳劢纪律,保证按旪出勤,出勤

率高,全年没有诶假现象,有效利用工作旪间,坚守岗位,需要加班宋成工作按 旪加班加点,保证工作能按旪宋成。

总结一年癿工作,尽管有了一定癿进步和成绩,但在一些方面还存在着不趍。比 如有创造性癿工作思路还不是很多,个别工作做癿还不够宋善,这有待二在今后 癿工作中加以改进。在新癿一年里,我将讣真学习各项政策觃章制度,劤力使思 想视悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院癿収展做出更大癿贡献。 医生癿天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质发还是没 有収生,不过相信量发积累到一定程度,我就会迎来自己癿质发和升华。我在不 断癿提升我癿思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一 个美好癿未来!

企业公文收发岗位职责
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