推荐第1篇：薪资专员岗位职责（推荐）
薪资专员岗位职责
一、岗位职责：
1、协助配合部门主管领导，参与工资方案的制定修正；
2、负责不定期对各部门考勤的检查、监督，严防考勤造假、作弊；对发现的问题，及时向主管领导汇报，并按照公司规定作出相应的处理；
3、加强与绩效考核专员的沟通，严格按照公司的绩效考核方案，对绩效考核专员做出的绩效考评进行审核，并按时核算出各部门的工资总额，及时下发到各部门进行工资核算；
4、负责公司后勤系统工资及绩效工资的核算；并妥善保管各部门的工资绩效工资分配方案；
5、负责督促各部门的工资核算，保证在规定的时间内核算完毕，报人力资源处进行严格审核。对于不按公司规定进行核算、上报的，及时向主管领导汇报，并按照相关规定作出相应的处理；
6、按照公司薪资管理制度，将符合要求的工资及时报主管领导审批，并做好与财务的沟通、协调，保证工资的准时发放；
7、与绩效考核专员密切配合，不定期和各部门的员工交流、沟通，了解员工对工资和绩效奖金分配的满意度，及时将员工的意见反馈给部门领导；
8、对公司所有的工资表进行妥善保管、存档，保证电子版与工资表的统一，同时对涉及公司机密的主要人员工资进行严格保密；
9、协助劳动关系专员做好员工的档案管理方面的工作及员工卡的办
理登记；
10、按时完成上级领导交办的其它任务。
二、考核办法：
1、对考勤监督、检查不到位，导致考勤混乱、弄虚作假的，考核50元/次；
2、因与绩效考核专员工作出现不衔接，导致各部门工资总额核算出现错误的，考核50元/次；
3、各部门未按照公司规定进行工资核算，不进行汇报和沟通，或者各部门工资核算表迟迟不能上交，导致工资发放延期的，考核50元/次；
4、因自身工作失误，导致工资核算出现错误的，考核50元/次；
5、公司主要岗位工资出现泄密、外漏的，考核100元/次；
6、不服从领导安排，工作迟迟完不成，也不及时汇报的，考核50元/次。
三、任职资格：
1、男女不限，24岁以上；
2、大专以上学历，人力资源和法律类专业；
3、1年以上工资核算岗位工作经验；
4、较强的沟通协调能力，责任心强，做事谨慎细心。
推荐第2篇：薪资福利专员岗位职责
1.根据公司流程和制度，办理各项人事基础手续，管理人事档案。2.负责每月考勤管理、工资变动信息输人，确保所提供数据准确、无误。3.负责相关薪资福利项目的计算、上缴、转移、发放等，制作并更新相应报表、报告,确保薪资福利工作严格依照国家有关法律、法规进行。4.办理员工各类保险福利的相关缴交办理、赔付工作,确保及时、无误。5.上级安排的其他事务。
推荐第3篇：薪资专员年终总结
作为一名专业的薪资专员，要如何总结自己在过去的一年工作情况呢？下文的内容是薪资专员年终总结，欢迎大家阅读以及参考。
篇1:薪资专员年终总结
光阴似箭，时间如梭。转眼间已到2013年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工资核算及发放工作
1、2013年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2、同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计17人。
3、顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892。19元(应发);10月份17人计发66209。92元(应发);11月份18人计发70895。07元(应发);12月份20人计发84855。32元(应发);共计69人次计发293168。5元(应发)。
二、社会保险方面的工作
1、社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于2013年10月顺利完成养老开户，11月完成医疗保险等开户工作。
2、社会保险核算及缴纳工作。
2013年11月养老保险参保共3人计2244。76元;12月社会保险共7人计6960。26元;共计10人次9205。02元。
3、社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月，共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:
8月:4人签订劳动合同、1人签订保密协议;
9月:4人签订劳动合同;
10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议;
11月:1人签订劳动合同;
12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议;
共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、oa信息申报与其他工作
1、按时完成新入职员工的oa账号申请，协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。
2、完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
篇2：薪资专员年终总结
事主管一职，在公司的人员调派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去，以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览：
三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3、人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：
1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；
2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；
3、各部门的分工还不够明确，有待跟进；
4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
推荐第4篇：薪资绩效专员工作计划
2016年度薪酬绩效专员工作计划 2015年11月份来到公司主要负责薪资绩效方面的工作，带着初来时的激情与信心度过了忙碌的2015年的11月份，在此期间学到了很多专业知识。转眼间2016年已经来到，自己还是要保持高度的热情，继续虚心学习，做好2016年的本职工作及各级领导交办的其他任务。
一、薪酬发放及制作
2016年在戴部长的带领下，新的薪酬绩效方案将正式开始实行。工资方面：
1、负责各级员工薪酬福利的核算、发放，建立各种薪酬信息台账 1.1每月制作新进员工的薪资构成及核对 1.2及时更新薪资表
2、完成公司月度人事、薪酬报表，每月13日之前上交工资表给财务 2.1 调薪表：凡是有工资变动的都要提交调薪表——含工龄、学历、晋升、调岗（正（副）主管级别的晋升名单直接制作表格李总定薪即可） 2.2财务表:员工每月的社保、工伤、公积金缴纳扣款明细
3、负责各类奖罚的统计与执行 3.1统计每月差错人员名单扣款明细及其他工作中的奖惩明细表 3.2每月离职人员扣款明细
3.3每月员工的日常工作的奖励明细表。
二、社保公积金的缴纳及工伤事故的申报
1、及时做好每月社保、公积金表格的制作、审核、缴纳每月8日之前完成社保及公积金缴纳表格的制作，并提交财务审核。
2、接到工伤报告，根据工伤报告填写“工伤事故情况申报表”72小时内送至溧
水区劳动保障局；一个月之内完成工伤申请所有材料递交。申报工伤走完申报及鉴定工伤流程后，与工伤人员进行工伤面谈，所有工伤人员必须先处理再上班。禁止三无人员在家无时间的修养。工伤谈完之后看部门领导意见，愿意留着的建议以新晋员工身份进厂。
3、与员工多沟通，及时解决员工提出的各种与社保公积金方面的问题。
三、档案管理
1、整理员工的薪资表和各项福利表格进行存档，便于日常工作查阅
2、负责薪酬及福利的档案资料维护和管理工作
四、绩效考核 1.加强人事考评，逐步推行绩效考核，使得员工有激情、有信心为了多拿钱而全副身心投入工作。
2完善员工晋升体系，制定内部晋升制度。两条员工晋升跑道实施之后，我相信包括我在内的大部分人肯定会积极主动的去做事去干事，争取下一个晋升人员就是我。
3、协助汇总、统计、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料与依据。
4、协助做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效考评，组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作
五、继续加强学习与工作有关的法律法规及理论知识
1、学习国家劳动人事政策法规，及时发现最新的法律变动和新颁布的法律内容，为公司员工提供相关信息支持
2、学习与薪酬相关的法律法规
3、学习薪酬福利管理流程
4、继续熟练操作办公软件
5、多上三茅学习网站多与圈内人沟通相关薪酬绩效方面问题
6、计划学习三本与工作相关的资料，目前以学习余泽忠著的《绩效考核与薪酬管理》这本书为主。
六、完成各级领导交办的各项临时性工作。
七、2016年主要工作：
1、2016年的年审和缴费基数申报工作
2、韩心香、姜凤凤、杨学红、李水兵、程开亮、吴孟丹工伤面谈处理。
回顾2015展望2016，需要学习和改进的地方还有很多，自己在做好本职工作的同时要多加学习与工作有关的资料，做到理论联系实际。薪资绩效工作关系到每位员工的切身利益，是搭建公司和员工和谐关系的一座重要的桥梁，任何细节的问题都不可疏忽，医社保问题也是员工最关心的问题，应熟练掌握相关法律法规，为员工提供满意的服务，为公司创造更多的价值！
王琴
2015.11.23篇3：人力资源部2015年年终总结及2016年年度计划
人力资源部2015年工作总结及2016年工作计划 第一部分 2015年工作总结
转眼间2015年马上过完，回顾过去的这一年，有成绩，也有不足。自2015年3月23日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，再加上之前有过1年的人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度，认真做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力有了一个很好的提升。下面，将2015年的工作分析总结如下，望领导予以指导批评。
一、招聘
1、2015年招聘情况总结： 1﹚各公司、部门人员入职情况 2﹚员工流失原因调查分析统计
以上数据统计截止2015年11月27日
2、招聘渠道 1﹚校园招聘
校园招聘；主要通过在北京城市学院、tvart培训学校进行招聘 经实践证明，我公司目前不适合招纳实习生。分析如下：
1、公司属于初创型公司，更适宜招纳
成熟型人才，为公司快速奠定根基。
2、实习生还属于学习阶段，公司目前重点不能放在培养人才方面，公司成熟后储备人才才是正确的选择； 2﹚网络招聘。
公司目前重点是网络招聘，我公司技术性人才相对较多，技术型人才网络招聘更占优势。 3﹚竞聘上岗。
公司可以将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。
二、绩效管理
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败. 目前我公司唯有节目中心正在实施绩效考核，其他各部门还未实施，为了激励员工和公司的整体快速发展，建议2016年各部门积极建立自己部门的绩效考核标准。
三、员工活动
1、10月份公司组织全体员工在紫谷伊甸园第一次“团建”。（由于公司创立初期，后续员工活动，公司会安排组织。）
四、员工入职、转正、离职手续办理 同步更新：
1、通讯录、花名册、考勤表
2、劳动合同的签订
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、每月转正人员的核对
五、2015年工作成果
2、每月社会保险及住房公积金均按要求时间缴纳。相关票据、资料完全存档，无漏存、误存；律师或审计师在审查票据或询问参保事宜时，人力资源部能完全提供资料，且能准确回复。
3、中秋节按国家法定节假日休假，每位员工均发福利一份。
4、人事档案的管理，此档案的建立，有以下优点：a、规范人事档案管理；b、方便、快捷。领导及人力资源部能及时准确查阅员工信息；c、节省时间，提高工作效率；d、提高员工档案信息的准确性。
5、完成每月考勤统计及工资表制表、审核。公司工资表在每月10日以前可报送财务部发放工资。
6、签报整理与分类。公司、部门所有岗位员工人事手续都需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。
7、人事制度流程及表格的完善。 第二部分 2016年工作计划
一、招聘
1、2015年招聘人数：据公司、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘 人（具体招聘人数据2015年各部门总监计划确定后修改）。
2、主要使用招聘渠道： 1﹚网络招聘。为常规招聘，大范围吸纳优秀人才，储备并培养作为公司各岗位后备力量。 2﹚内部招聘（竞聘）。内部招聘是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗进行内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，这也是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。 3﹚员工推荐。可以通过员工推荐其亲戚朋友、同学来应聘公司的职位。 通过不同岗位及招聘数量，选择不同的招聘渠道。
二、培训
1、2016年培训计划及安排
1﹚据各部门需求安排合理可行的培训计划。 2﹚培训分岗前培训和岗位培训。 3﹚根据不同的课程采取不同的培训方式。一般采取言教法、身教法、境教法。 4﹚授课人员认真准备课件，在培训2日前将课件报人力资源部审核。人力资源部应形成完整的岗前培训计划与课件。 5﹚做好培训评估、考核工作，应有相应的奖励和惩罚措施。
三、员工活动
1、意义：张弛有度，让员工放松精神；增进员工感情和团队凝聚力；促进自身工作；劳逸结合，调节心态，提高工作效率。
2、员工活动安排如下： 1﹚1月份 组织年会 2﹚3月份 三八妇女节，给公司女员工发放节日纪念小礼品。 3﹚7月份 跨部门联谊；（此项活动由高管定夺）。 4﹚10月份 员工拓展训练（此项活动由高管定夺）。 5﹚12月份 元旦晚会。篇4：2016年年度工作计划
××××××
公司 2016年年度
人力资源部工作计划
××××××××有限公司 2016年度人力资源部工作计划
黄总：
为配合公司战略目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依据公司现规划及整体发展计划，以本部门目前工作情况为基础，特制定本部门2016年年度工作目标。现呈报于您，请予以审定。
人力资源部工作目标
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，2016年度人力资源部计划将从以下9个方面开展工作：
1、（自身部门建设）加强自身部门建设，逐步完善本部门人员配置；
2、（组织架构的合理设定）进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在设计的组织架构中稳步运行，持续发展；
3、（对公司职位进行职位分析）完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
4、（招聘配置）完成日常人力资源招聘与配置工作；
5、（薪酬设计与管理）推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
6、（员工福利）充分考虑员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力，员工团队协作力；
7、（制定科学合理绩效考核体系）制定适合本企业的考核制度，参考绩效考评已成型的企业先进考核体系，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性；
8、（人员培训与开发）大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；
9、（劳资关系处理）做好人员流动率的控制与劳资关系、各类纠纷的预见与处理，既保障员工的合法权益，又维护公司的形象和根本利益。注意事项
1、人力资源是一个系统工程，不可能一蹴而就，特别是针对我们这种刚起步，很多方面均未完善的新公司。因此，人力资源部在设计制定年度目标时，必须按循序渐进、逐步实施、不急不躁的原则进行，如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证；
2、人力资源工作对我们这样一个新成立、待发展、尚处试运营期间的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合，共同参与。人力资源部在企业的作用犹如人体的供血器官，只有供血充足了，身体才健壮，才能稳健大步的向前行。因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下对人力资源部的看法与观念、各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以，人力资源部在制定年度目标后，在完成的过程中，恳请公司领导与各部门予以协助；
3、此工作目标仅为人力资源部2016年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案，鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人 力资源部将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标作调整，人力资源工作将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
工作计划一：本部门自身建设
目标
由于本地区发展滞后，缺乏大型企业，一直以来，人力资源部在本地区企业中没能处在一个相应位置，至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司成立即设立了人力资源部，代表公司领导有长远眼光，而且除公司旗下的货运公司外，本部门是目前公司唯一正式启动的部门，在开展工作的过程中得到领导与同仁的大力支持与配合，让繁杂的人资工作能顺利开展，感谢黄总的支持及同仁的配合。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，2016年人力资源部将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部2016年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
实施方案
1、完成本部门人员配备：目前，人力资源部只有我一人，因工作过于繁多，有时请王丹帮助我完成一些比如打印、到人才市场进行人员招聘等简单工作，在此深表感谢。本人虽然对人力资源管理有一定宏观认识，也基本掌握人力资源的理论知识，并有相关从业经验十来年，但存在知识面广但在人力资源六大模块上的某些模块钻研不深，对绩效管理、工作分析两大系统性工作的完善一直处在学习研究中，此两大模块一直研习不深（因在原任两个公司均只是浅表性的对这两个模块进行配合实施，主要工作方向为：人员招聘配置、薪酬、福利、员工关系及培训）。相对其他模块不足之处太多，此两大模块的工作经验也有欠缺；在学历上因属于公司委培，加班、出差过多学分未修满而影响了毕业证书的获取的问题，现在只是大专肄业，与大专毕业少了证书这块敲门砖。在公司走高学历路线的用人准责上，尚不完全达标；因人力资源部人员配置不完善，没有专业的人力资源专员配合我完成相关工作，很多工作完成进度相对比较慢。本着对公司负责、对人力资源工作负责的态度，本人建议高薪聘请工作经验更为丰富的人力资源经理，带动和加强人力资源部队伍建设，经理到岗后，本人自愿降职为人力资源专员，配合新任经理工作；
2、完善部门职能：人力资源部力求在2016年底达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。设人事专员，专司人事管理工作，主要工作内容涉及：招聘、离职、人事档案、合同、激励等；设培训专员，专司人事培训工作，主要工作内容涉及：培训计划拟定、培训课程开发、培训人员鳞选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等；设薪酬篇5：2016年度绩效薪酬管理考核办法-初稿 2016年度赛特门窗绩效薪酬管理考核办法（初稿） 2016年1月1日-2016年12月31日
第一章 总则
第一条 为公司战略目标更好的实施；为了建立和优化内勤人员管理、考核体系；为进一步激励内勤人员工作热情，提高内勤人员工作能力；同时为内勤人员晋升选拔、职业生涯规划提供依据，特制定本办法。
第二条 本办法适用于公司财务成本中心人员的考核管理。
第三条 考核管理的原则
1、公开性原则：考核者要向被考核者说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使
考核透明化。
2、客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应当有事实根据，
避免主观臆断和个人感情色彩。
3、开放沟通原则：在考核过程中，考核者和被考核者应当开诚布公的进行沟通与交流，
考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应当努力和改
进的方向。
4、常规性原则：考核管理是各级管理者的日常工作职责，对下属人员做出正确的评价，
帮助下属提高职业技能是管理者的重要工作内容。
第四条 考核的权限管理
1、考核者：考核的执行者为各级被考核者的直接上级，间接上级、财务成本控制中心
对考核结果进行审核；考核者必须将各考核项作为日常管理工作的重要部分；在考
核过程中，考核者有责任指导、帮助、激励被考核者的工作，被考核者的工作表现
和业绩是考核者业绩的重要体现。
2、被考核者：包括部门经理、主管、职能人员（采购、仓管、安装）、技术人员、销售人员、操作人员（工人）。
3、财务部：财务部作为考核的归口管理部门，负责督促考核的实施，汇总整理考核结果，并负责考核申诉的组织处理。
第二章 财务成本控制中心人员薪酬结构
第五条 薪酬发放标准
1、按岗位职称划分：部门经理、主管、职能人员（采购、仓管、安装）、技术（设计）人员、生产操作人员。
2、工资标准：采用年工资制，月全额工资基数的90%作为发放日常工资基数（12个月），月全额工资基数10%将依照年终考核评估结果按比例进行发放。
第六条 薪酬结构
1、薪酬构成：基本工资+岗位工资+职务补贴+月度kpi绩效考核工资+临时奖励工资（管
理补贴或一次性奖励金）+年度bsc绩效考核工资+其他（年终优秀员工奖励）
2、项目说明
（1）基本工资为：该项工资根据公司规定按照员工实际出勤天数计算。公司会根
据整体运营、市场的定位和发展进行年度调整。
（2）岗位工资为：根据员工不同岗位级别设置的岗位工资，依照公司规定按照员
工实际出勤天数计算。
（3）职务补贴为：根据相关岗位的等级职务划分进行的补贴，依照公司规定按照
员工实际出勤天数计算。
（4）月度kpi绩效考核工资：月度kpi绩效考核，核算依据为《kpi绩效考核卡》，
本项考核为月底考核。
（5）临时奖励工资：临时奖励工资包含管理补贴和一次性奖励金。
①管理补贴：公司对于管理业务成绩突出、管理效果显著的管理者提供管理
补贴，该项补贴为非固定工资，由总经理及商务经理根据管理成绩和效果
临时性发放，2016年度发放金额为200元。（管理补贴金额会根据公司发
展状况在下一个财年进行相应调整）
②一次性奖励金：员工以介绍客户或其他方式为公司带来业务（利润）者，
公司将依据具体业务内容给予该员工一次性奖励金，金额多少由总经理和
商务经理视业务真实性及给公司带来的营业额及利润协商决定。
（6）年度bsc绩效考核工资：
①年度bsc绩效考核工资基数：该考核工资基数与公司年度净利润挂钩。实际
年度考核工资基数=月全额工资基数的10%*相应系数。当公司利润为亏损状
态时，该系数为0；当公司财年内净利润少于150万（不包含100万）时，
该系数为0.5；当公司财年内150万≤净利润
司财年内200万≤净利润
②核算依据：根据年度bsc绩效考核得分进行核算。 (7) 其他（年度优秀员工奖）：
年度优秀员工选定标准：在公司任职或服务一年以上的管理人员及员工，在本
职工作岗位能恪尽职守、积极主动、认真负责，为本企业（项目或部门）的各
项工作做出了积极贡献，并成为员工表率，堪称团队中的先进模范。
奖励方式：旅游或购物卡或其它现金奖励
发放方式：由商务部经理和公司经理协商申报，在年度绩效工资发放月实施。
3、核算方法：当月应发工资=当月应发固定工资+当月应发kpi绩效工资 +临时奖励工资
（1）当月应发固定工资=（基本工资+岗位工资+职务补贴）*当月实际出勤天数/当月应出勤天数
（2）当月应发kpi绩效工资=当月kpi绩效考核卡得分*100%*当月kpi绩效工资额
第七条 工资分配
工资具体发放指数参照2016年度工资标准进行。附表一 第三章 销售中心薪酬结构 (转载于:2016年度薪资绩效专员工作计划)
1、按销售职责划分职务：销售经理、销售人员。
2、销售部门年度销售任务：
（1）
3、销售经理：
（1） 负责完成公司制定的年度销售任务指标：2016年度销售任务指标为回
款额****万元人民币。
（2） 采用底薪+提成制：每月发放底薪3000元含（基本工资+岗位工资+职
务补贴+月度绩效工资）；提成将依照月销售任务指标实际回款额（未
税）按比例进行发放。
3、销售人员：
（3） 负责完成部门制定的年度销售任务指标：2016年度销售任务指标为回
款额****万元人民币。
（4） 采用底薪+提成制：每月发放底薪2000元含（基本工资+岗位工资+职
务补贴+月度绩效工资）；提成将依照月销售任务指标实际回款额（未
税）按比例进行发放。
4、薪酬构成：基本工资+岗位工资+职务补贴+月度kpi绩效考核工资+提成工资+年度 bsc绩效考核工资
5、项目说明
（1）基本工资为：该项工资，根据公司规定按照员工实际出勤天数计算。公司会
根据整体运营、市场的定位和发展进行年度调整。
（2）岗位工资为：根据员工不同岗位级别设置的岗位工资，依照公司规定按照员
工实际出勤天数计算。
（3）职务补贴为：根据相关岗位的等级职务划分进行的补贴，依照公司规定按照
员工实际出勤天数计算。
（4）月度kpi绩效考核工资：月度kpi绩效考核，核算依据为《kpi绩效考核卡》；年销售回款额（未税）****万元人民币。
本项考核为月底考核，考核内容以销售部提交的考核确认表及商务部提交的考核数据为依据。
（5）月度销售回款提成工资：该考核工资的核算依据为当月的回款额。
（6）年度bsc绩效考核工资：该考核工资的核算依据为年度《bsc绩效考核卡》。
本项考核为财年末考核，考核内容以销售部提交的考核确认表及财务部提交的考核数据为依据。
（7）年度业绩考核工资：该考核工资基数与公司年度净利润挂钩。实际年度
考核工资基数=月全额工资基数的10%*相应系数。当公司利润为亏损状态时，该系数为0；当公司财年内净利润少于150万（不包含100万）时，该系数为0.5；当公司财年内150万≤净利润
7、核算方法：当月应发工资=当月应发底薪工资+当月应发销售回款提成工资+其 他（临时性奖励） （1）当月应发底薪工资=（基本工资+岗位工资+职务补贴+当月应发kpi绩效工资）*当月实际出勤天数/当月应出勤天数
（2）当月应发销售回款提成工资=当月回款提成比例*当月销售回款率考核工资
额
8、工资分配
（1）工资各项标准参照2015年工资标准进行。附表一 第四章 销售回款提成办法
一、销售人员销售费用的计算分配：
1、销售人员按实际销售回款（未税）**%记提销售费用，此费用包含： （1） 销售人员差旅费:须提前填写上报差旅费申请单，按照公司差旅费申请程
序及报销标准执行。
推荐第5篇：薪资专员的个人简历
薪资专员的个人简历模板
姓名：李女士性别：女
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：广东-东莞年龄：23
现所在地：广东-东莞身高：156cm
希望地区：广东-东莞
希望岗位：公司文职类-文员
房地产/物业类-其他相关职位
行政/人事类
寻求职位：文员、物业管理员、客服助理、财务人员
待遇要求：2500元/月可面议
最快到岗：随时到岗
教育经历
2008-09 ～ 2011-06 广州城建职业学院 工商企业管理（物业管理） 大专工作经验至今2年5月工作经验，曾在3家公司工作
**公司 （2012-04 ～ 至今）
公司性质：外资企业 行业类别：家具、家电、工艺品、玩具
担任职位：薪资专员岗位类别：薪资福利专员/助理
工作描述：
1、协助经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化
2、编制员工工资报表，报送财务部，保证员工工资的按时发放
3、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作
4、解决与薪资管理相关的日常管理问题，向薪资主管提供合理有效的建议
5、员工薪酬动态记录和分析
6、在薪资主管的领导下，收集行业薪酬福利状况的数据并进行分析
**公司 （2011-08 ～ 2012-03）
公司性质：私营企业 行业类别：电子、微电子技术、集成电路
担任职位：人事文员岗位类别：人事助理/文员
工作描述：
1、负责员工的招聘、任免、劳动合同签订等具体办理工作；
2、负责员工考勤汇总和薪资核算；
3、负责员工入职、离职手续办理工作；简历模板 http://
4、负责人事档案的收集和整理；
5、负责饭堂、宿舍管理；
**公司 （2010-12 ～ 2011-07）
公司性质：私营企业 行业类别：电子、微电子技术、集成电路
担任职位：文员岗位类别：文员
工作描述：在东莞市西湖工业区金昱电子公司担任记帐一职,登记出入货数量记成帐。技能专长
专业职称：
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：考取全国计算机等级考试一级证书,熟悉掌握办公软件/word文档/office和powerpoint等操作。
技能专长：考取物业管理员职业资格证书，掌握住宅、商业等各类物业经营与管理的基
本理论和操作技能，熟悉物业的前期策划、售中和售后等各个环节物业服务技能。语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：口语一般
英语：一般
求职意向
发展方向：不为自己设下框框。勇于尝试、挑战、把握任何机会。
自身情况
自我评价：本人性格稳重，在学习工作中擅长团队合作，能吃苦、有责任心，勇于创新，学习能力强，具有敏锐的观察力，对环境有很强的适应性，善于调动他人的积极性。做事严谨、有条理、敢于面对挑战。在组织中具有很强的管理、协调、组织和执行能力。
在大学期间，我不断积极进取，立足基础扎实，努力学习专业知识，成绩优异。积极参与学校组织的各种活动，使我的团结协作精神得到了锻炼。同时也得到老师和同学们的认可。兴趣爱好：游泳、看书
获奖奖励
在校期间获得全勤学生、优秀干部等。
推荐第6篇：薪资专员招聘试题
人力资源招聘试题
应聘职位：姓名：
注：本试卷专门针对此次人力资源专员设置，不做具体打分，主考者根据应聘者的答题情况按A（优秀）、B（优良）、C（一般）、D（差）四档做出整体评价。
1、在下面的一组词中哪一个意思不合群：（）
A、电话B、炉子C、收音机D、电报
2、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。
（A） 高层领导（B） 一般员工
（C） 直接上级/主管（D） 人力资源部人员
3、撰写培训评估报告时，错误的做法是（）。
（A）要对所有受训人员进行调查（B）尽量实事求是地呈现评估结果
（C）附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料 （D）当评估方案持续时间超过一年时，需要
作中期评估报告
4、一般而言，基本医疗保险是（）。
（A） 低差异，高刚性（B） 低差异，低刚性
（C） 高差异，低刚性（D） 高差异，高刚性
5、狭义的人力资源规划的最终目的是（）。
（A） 保持人力（B） 制定政策
（C） 预测目标（D） 供需平衡
6、彼得的儿子是我的儿子的父亲，那么我是彼得的：（）
A、他的祖父亲B、他的父亲C、他的儿子D、他的孙子
7、请翻译：
方正科技集团苏州制造有限公司：
我应聘人力资源招聘专员：
8、请就以下激励理论连线：
马斯洛成就激励理论
赫茨伯格双因素理论
奥德费目标设置理论
麦克利兰需求层次理论
佛鲁姆期望理论
亚当斯强化理论
斯金纳ERG理论
爱德温·洛克公平理论
9、请写出园区A、B、C类公积金中公司所缴纳的比例以及各自所包含的项目？
11、请简要写出办理公积金的流程。
12、根据《劳动合同法》规定，属于劳动者过失的内容有哪些？
13、工业园区某公司的员工张建，12月份的薪资应发项目构成为：基本工资3500元，伙食补贴500元，周末加班20小时，年终奖金2000元，缴纳的是园区A类公积金。请分别计算张建应该缴纳的个人所得税额、最终实际发放的工资金额。
推荐第7篇：薪资专员年度工作总结
2013年薪酬专员年终工作总结
光阴似箭，时间如梭。转眼间已到2013年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结：
一、工资核算及发放工作
1.2013年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。 2.同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计17人。 3.顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元（应发）；9月份9人计发37892.19元（应发）；10月份17人计发66209.92元（应发）；11月份18人计发70895.07元（应发）；12月份20人计发84855.32元（应发）；共计69人次计发293168.5元（应发）。
二、社会保险方面的工作 1.社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于2013年10月顺利完成养老开户，11月完成医疗保险等开户工作。 2.社会保险核算及缴纳工作。 2013年11月养老保险参保共3人计2244.76元；12月社会保险共7人计6960.26元；共计10人次9205.02元。
3.社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月，共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下：
8月： 4人签订劳动合同、1人签订保密协议； 9月： 4人签订劳动合同；
10月：8人签订劳动合同、2人签订保密协议； 11月：1人签订劳动合同；
12月：2人签订劳动合同、1人签订保密协议；
共计：19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作；公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
四、oa信息申报与其他工作 1.按时完成新入职员工的oa账号申请，协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更准确的完成自己的本职工作；和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一
天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
人事部：× ××
二零一四年一月二十七篇二：薪酬专员月工作总结范本 薪酬专员月工作总结 1月工作内容如下：
一、办理员工转正、离职、调岗手续
1、转正：月初将本月度需要转正人员的名单发到所在部门，协助各部
门办理需转正人员的转正手续
2、离职：监督离职会签单相关部门签字，保证离职人员与公司顺利解
除关系。单独与离职人员沟通，了解离职原因，做好人员保留，及时将信息记录并反馈。
3、根据员工申请及部门批准，办理人员调岗手续，并及时更新员工信
息
二、签订续签用工合同
月初，将还差一个月合同到期的人员筛选出来，与各部门经理沟通，确定人员可否续签合同。将可续签人员名单交给人力资源经理审批，通过者，与本人发续签通知，并在合同到期之前与同意续签的员工签订新的用工合同。
三、员工资料整理
1、录入本月转正人员转正日期
2、整理离职人员信息
3、部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。
4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号
5、将新编号员工资料放到档案柜保存
四、工资管理
收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：
1、根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人
事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资。
2、整理绩效分数，分数低于50分没有绩效工资。试用期期间，绩效分 数100分。车间工人试用期期间按照部门打分为准。
3、误餐，按照误餐发放管理办法整理、发放。离职人员误餐与工资一
同发放。
4、整理工资发放表：删除12月离职人员。更改变动人员信息。导入考
勤数据、绩效分数、社保缴费明细、公积金缴费明细。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中体现。实验室补贴、异地补贴，提成，在其他工资中体现。
5、将应发工资数据导入中国银行工资发放表（在北京市工作人员）、招 商银行工资发放表（外阜及北京客服部人员）、现金发放表中（没有办理工资卡人员）。
6、填写请款单
中国银行工资发放（支票），转账凭证-财务盖章，打印2份明细-盖章，准备电子版明细-财务盖章，10号到中国银行发放工资 招商银行工资发放（转账） 现金发放 注：孙总、王总、张总、角主管签字。
五、社会保险
为2010年12月入职的人员增加社会保险，并减少已离职人员保险。
1、社保增加： 整理入职人员信息，根据户口性质，将人员信息录入北京市社保登记系统。打印北京市社会保险增加人员信息表（加盖公章）。 需准备资料：
新参统人员：需要准备北京市社会保险个人登记表、人员身份证复印件、一寸白底相片两张、户口本首页及本人页复印件。
已参统人员准备白底1寸相片一张、北京市社会保险增加表（人员需注明转入地区）
已办理失业人员：招工花名册，社会保险人员增加表、停领失业金证
明、存档证明。
办理手续：到社保中心为人员办理招工。将招工信息录入到系统。社
保出具招工花名册。
人员需提供资料：失业证原件。停领失业金证明、存档证明。 医疗蓝本发放：
农业户口社保不打印医疗蓝本
城镇户口社保打印医疗蓝本，自己加盖公章。
社会保险增加未成功人员，书面通知员工本人未增加成功原因。确认员工认可并让员工签字。
1） 缺少资料人员：提供缺少资料，并在次月为员工增加社会保险 2） 信息提供错误人员：提供准确信息，并在次月为员工增加社会保险 3） 在其他单位参保人员：人员需到其参保单位做社保减少手续，并在次月
为员工增加社会保险。
2、社保减少
将离职人员信息录入北京市社会保险登记系统，打印北京市社会保险减少人员信息表（加盖公章）。
3、导出电子报盘
4、到社保所办理
5、2月初到社保所打印人员缴费明细 2010年医疗费用报销：医疗费用超过1800元的部分可以报销，需要报销人员准备诊断证明、缴费明细、挂号凭证。报销成功人员，等待社保所通知，到社保中心打印回单。到财务为人员请报销款金额。
外阜保险增加及减少
为外阜转正人员缴纳社会保险。每月10日前，把需要上保险人员资料快递给劳务公司，告知劳务公司人员的社保基数。及时通知劳务公司，减少离职人员。
六、公积金增加及减少（城镇户口人员）
填写新增加人员信息表，减少人员信息表，整理汇总公积金缴费明细表。 1）填写公积金汇缴变更清册（加盖公章）——给公积金办理中心 注：需要人员姓名、身份证号码 2）住房公积金汇缴书（加盖公章）——给公积金办理中心 3）填写款项支付单，申请支票。
公积金提取手续办理：申请人填写住房公积金约定提取申请书，住房公积金支取记录单，提供相关证件，到住房公积金办理中心办理。审批合格，3个工作日后申请费用可以到账
外阜公积金增加及减少 从2011年1月，为已增加社保成功的人员缴纳公积金。
七、顺义人才档案管理
根据顺义人才出具的2010年存档明细缴费。 办理人员存档相关手续： 1）去顺义人才开调函，抬头是人员所在人才名称 2）为人员开具档案关系调入函、档案关系调出函，并记录 3）每月及时办理离职人员档案关系转出手续，并记录
八、统计计提表数据
每月20日之前将统计好的数据给财务部 将项目人员的费用分摊到所在项目 部门的分摊费用中不包含项目人员 为财务部提供： 分摊明细表
未明天人保险缴费明细 财务张总保险缴费明细 宿舍扣款缴费明细 2011年1月调动人员明细：
截止1月底全公司共有 396 人，各部门人员情况如下： 篇三：薪酬福利专员转正总结
薪酬福利专员转正总结
我叫★★★，于2012年2月10日进入★★★股份有限公司，根据公司的安排，成为人力资源科成员之一，担任薪酬福利专员一职。
时光飞逝，转眼之间已有三个月之久，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在领导与同事的帮助和指导之下，我的工作也由不熟悉到步入正轨，可独立开展各项工作，现将三个月试用期间的工作总结如下：
一、社会保险、工伤保险、意外伤害险等各项保险的管理工作
1、社会保险、工伤保险的变动更新及缴纳工作
根据昌乐县社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时更新增减员等变动情况，并在每月10日之前完成公司社会保险及工伤保险的缴纳工作。在此期间本人已顺利完成3月、4月、5月份社会保险及工伤保险的缴纳工作。同时整理汇总符合缴纳社保人员名单并进行工作情况调查，调查结果已经上报，待总经理审批完毕后可给予缴纳保险。
2、意外伤害险投保及替换工作
在试用期期间，本人参与协助公司团体意外伤害险及财产险投标相关工作并完成投标工作。并完成120人意外伤害险的投保工作及9人的替换工作。
3、员工意外事故、工伤事故的报案及保险理赔工作
自入职至今共计发生意外及工伤事故4次，均已缴纳工伤保险。其中赵延华、丁俊荣工伤认定申请相关资料已上报政府部门，等待工伤认定；张来铸本人放弃工伤认定申请，已与其签订不认定工伤声明；柴倩工伤认定申请相关资料已经转交给昌乐利民，等待工伤认定。
同时，完成刘丰太工伤期间工资及一次性伤残就业补助金核算工作并重新整理汇总员工工伤台账并根据实际情况及时进行更新，确保公司工伤事宜 的一目了然。
由于我公司以前关于工伤申报处理流程没有详细规定，本人根据公司实际情况及昌乐县工伤方面相关规定起草《工伤管理规定》，现已正式启用。
4、2011年劳动书面检查及2012年社会保险基数申报工作
试用期期间正是昌乐县2011年劳动书面检查及2012年社会保险基数申报工作开展期间。虽然昌乐县相关工作开展与以前工作单位有所不同，但是领导的帮助下，本人已克服相关困难，顺利完成2011年劳动书面检查及2012年基数申报工作。
5、a级诚信示范单位复查工作
在此期间，得知我公司荣获2011年a级诚信示范单位，根据政府部门要求，需进行复查。携带资料为2010年员工工资发放表及凭证、2011年社保缴纳凭证及2011年花名册，本项工作已于4月17日顺利完成。
6、社保卡领取发放工作
昌乐县第一批社保卡已经制作完毕，我公司共计212户。由我和办公司司机赵波栋携带公司介绍信领回，并完成发放工作。发放明细也已盖章并反馈给工商银行。
由于部分人员尚未进行信息采集，现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。
7、整理汇总我公司4个厂区各种保险的投保情况
为了掌握公司现阶段各厂区各险种的投保情况，本人整理汇总编制《保险投保汇总明细表》，并于每周更新上报，确保上级领导对各险种投保情况的掌握。
二、住房公积金缴纳及提取工作
根据昌乐住房公积金中心要求每月25日前需完成本月公积金缴纳工作，为减少工作流程，一般情况下跟社会保险一起交纳，10日前可完成缴纳。在试用期间已经顺利完成3月、4月份公积金缴纳工作，5月份由于部分人员的调动，可在25日前完成。
同时本期共有7人提出住房公积金提取申请，在领导审批基础之上已经完成该7名员工住房公积金的提取工作，并发放的员工本人手中。
三、公司核算工作
刚进入公司时，对公司的薪酬管理不是很熟悉，在领导和同事的协助指导之下，通过对公司《薪酬管理规定》的学习，现已经掌握公司薪酬核算相关知识，并完成3月份、4月份工资核算发放工作。
四、其他工作
1、参加公司员工座谈会，并做相关记录；
2、设计修整部门学习记录本及相关资料；
3、参加潍坊学院、山东理工大学招聘会等，协助招聘工作；
4、完成社会保险网上服务系统的续费工作；
5、完成安全生产责任险的投保工作；
6、完成领导交办的其他临时性工作。
我在工作过程当中的积极努力和能力，相信会得到领导和同事的认同。当然，我也存在一些不足，但是我会继续努力，更严格的要求自己，将工作做的更好。
★★★
2012年5月19日篇四：薪酬绩效专员工作总结
薪酬绩效专员工作总结 >光阴似箭，时间如梭。转眼间已到2013年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结：
一、工资核算及发放工作
1.2013年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。 2.同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计17人。 3.顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。
二、社会保险方面的工作 1.社会保险开户工作。 在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于2013年10月顺利完成养老开户，11月完成医疗保险等开户工作。 2.社会保险核算及缴纳工作 2013年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。 3.社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月，共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下： 8月： 4人签订劳动合同、1人签订保密协议; 9月： 4人签订劳动合同; 10月：8人签订劳动合同、2人签订保密协议; 11月：1人签订劳动合同; 12月：2人签订劳动合同、1人签订保密协议; 共计：19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、oa信息申报与其他工作 1.按时完成新入职员工的oa账号申请，协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更准确的
完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。
推荐第8篇：岗位职责薪资体系
销售部岗位职责
1.熟练掌握公司业务，通过电话进行陌生拜访，准确地向客户介绍服务产品，
2.对意向客户进行邀约，配合部门完成销售任务；
3.收集分析电销过程中的各项事宜，配合部门做好每天电销业务的整理上报工作；
4.协调公司的内部资源，拓展客户需求，提高成单量；5.根据客户的深度需求和市场变化，提出合理化建议； 6.维护老客户，开发新客户，建立完善客户档案； 7.完成上级领导交代的其他事项。
行政人事岗位职责
1.根据招聘需求，选择招聘渠道，发布及更新招聘信息（有招聘绩效奖金）；
2.完成简历的收集和初步筛选工作；
3.负责联系和接待候选人，协助上级做好面试记录，编制面试报告；4.通知候选人入职，办理人员录用手续；
5.妥善管理人员变动，并适时了解人员情况，防止突然离职及集体离职。
主管岗位职责
1.负责销售部的日常管理和约访记录及成交情况；
2.
负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作，监督销售人员按规定完成销售 统计及客户分析；
3.组织销售人员积极拓展客户资源，做好日常客户维护工作；4.完善客户管理制度并建立客户档案；
5.
及时向上级人员反馈销售管理中的问题，并提出可行性建议； 6.
完成公司交办的其他工作任务。
薪资标准细则
一、试用期
1.试用期内如该员工离职或开除试岗期工资不予发放。
2.试用期1个月内底薪1800元+绩效500元+出单奖励300元。绩效标准：约客上访10组/月，超出上访标准70元/组，发现是水客的罚款100元/组，如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量，成交后方可申请转正，实习员工底薪按80%发放。
3.转正标准：（1）成交后方可申请转正。
（2）试用期内能够超额或等额完成公司各项指标并无劣迹者，可申请转正。
二、正式期
1.正式员工底薪2200元+绩效500元+全勤300元(迟到早退请假者无全勤奖）+出单奖励500元，绩效标准：约客上访10组/月，超出上访标准70元/组，发现是水客的罚款100元/组,如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量。 2.成交提成根据各个项目细分。
三、主管薪资
1.主管试岗期工资体系按正式员工执行。
2.试岗期主管可获得所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。
3.转正（根据表现）后在正式员工的薪资待遇上增加岗位工资500元+所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。
个人激励政策细则
个人成交奖励（含主管）：
1.月成交2套者（含试用期员工）第2套除正常佣金外单独奖励，住宅300元、商业500元。
2.月综合成交3套者（含试用期员工）从第2套开始计算除正常佣金外单独奖励，住宅500元/套、商业1000元/套。
3.月综合成交4套或4套以上者（含试用期员工）所有成交除正常佣金外单独奖励住宅按700元/套，商业按2000元/套，并赠送国内双人游一次（2-5天）。
推荐第9篇：行政专员岗位职责
一、职责概述：
根据公司行政管理制度，实施并完善各项制度，使公司的管理更加规范、合理；督导员工的日常行为；管理办公区域；管理日常行政事务；做好各部门的沟通桥梁。
二、岗位职责：
1.参与部门管理：
1.1参与部门管理，提出改善工作的建议；
1.2参加部门的相关工作会议，参与部门相关重要事项的决策；2.文件管理
2.1负责执行公司文件管理有关制度，具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作；
2.2管理公司的各类合同；
2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性；2.4建立合同档案，严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度； 2.6文件签批流程跟踪，签收登记等； 3.日常行政管理
3.1负责前台接待管理；
3.2负责办公室同事打印，复印，以及收发传真，快递等工作 3.3负责行政制度执行监控； 4.会议室管理
4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突，并通知需到会人员；
4.2准备好会议场所，调试会议室设备，确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常；4.3做好会议接待，做好会议签到及会议记录； 4.4会议结束后，整理会场，整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理
5.1负责集团公司所有印章管理，以及公司日常用印与登记；
5.2负责公司各种证照管理，各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理；5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订
6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店，通知各公司对接负责人航班信息；6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理
7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度
7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务
8.1员工宿舍的管理
8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理
9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制
10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出
三、权利
1.业务类
1.1合同审核权，印章使用审核权；2.财务类
2.1日常常规费用报销权；2.2机票、酒店预订费用报销权。
推荐第10篇：信息技术专员岗位职责
岗位职责
【信息技术专员】
1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作，指导、监督电脑维护人员的日常工作。
2、根据公司规定，安装和调试营业部的计算机信息系统，监控和检查网络系统的运行，保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性；
3、负责营业部计算机设备的保养和维护，确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换；
4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理，保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全，防范病毒入侵；
5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定，作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作；依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换；
6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格，如工作日志、应急演练文档等；
7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况，征询本营业部业务部门意见，制定营业部年度的电子设备预算，并上报信息技术中心；
8、根据公司有关规定，为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培
训等技术服务工作，负责营业部员工计算机知识和技术的培训。
9、与当地证券监管部门保持联络，及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向；
10、建立健全完备的突发情况处理预案，及时解决突发事件；
11、负责技术故障的现场处理和申报工作，对工作中遇到的疑难问题进行分析处理，并以日报、周报文档等形式定期汇报；
12、组织安排信息系统应急演练工作，提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力；
13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作；完成营业部总经理交办的其他相关工作。
第11篇：商务专员岗位职责
汇报对象：市场经理
商务专员
岗位职责：
1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；
2.做好公司企业文化宣传；
3.公司市场部礼品和样本册集中管理；
4.通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主
项目信息等，并进行分析整理；
5.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
6.公司市场活动的参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等；
7.协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报；
8.处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作；
9.及时反馈有关工作流程的修改意见；
10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等；
11.针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等；
12.协助商务活动安排；
13.支持企划专员产假期间的部分工作；
14.完成市场经理交办的其他工作任务。
任职资格：
商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历；
受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训；
在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；
拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识， 熟悉office等常用办公软件的操作等；
活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。 正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； 较强的观察力和应变能力。
第12篇：市场专员岗位职责
市场专员岗位职责
一、职位概况
1．位名称：市场专员
2．部门：市场部
3．属上级：市场部经理
二、工作内容
市场专员主要是协助市场部经理开展工作，工作内容以监督公司多个部门的运营，力求公司在有序运作中不断发展。
三、岗位职责
1．知并严格执行公司规章制度，以身作则并督促员工遵守。
2．助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况，查漏补缺，发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题，配合完成解决办法，积累经验并作为其他分公司的学习素材。
3．了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作，工作安排是否合理，工作开展情况是否达到要求和有条不紊，岗位安排是否合理，各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。
4．侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求，例如员工素质，出勤情况，是否按计划和要求开展工作，工作是否到位等。
5．对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。
6．积极对各职位的员工进行沟通工作，了解其信息和想法，提高员工之间的协调性和对公司的积极性。
7．积极参与一切有利于公司的宣传工作。
8．配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与，配合销售之余并做好后勤服务工作。
9．做好现有正在负责的客户工作，若外出，做好工作交接。
10．积极听取上级领导的意见，做好本分工作，也要做好上级领导安排的工作。
11．力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。
第13篇：采购专员岗位职责
采购专员岗位职责
1.对负责人下发的采购计划的整理和执行，按时、保质、保量地供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障；
2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。
3.根据采购合同、生产进度，现场物资需求严格的制定物流计划，并组织执行，确保物资准确及时供应。
4.向负责人进行汇报，汇报内容包括现有材料的库存，材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。
5.以降低公司成本为宗旨，严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题，及时与供应商联系协调解决。
6.购进的所有物料要进行登记入库，做好采购明细表和采购物料单据的保管工作，以便账目核对。
7.负责建立和保管供应商档案，对供应商配合度、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。
8.整理保管采购合同，完成金蝶采购订单的录制。
9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理，并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。
10.按照采购规定进行采购作业，根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。
11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作；配合完成物资入库、财务做账、分（子）公司调货等采购后序工作。
12.完成公司领导交办的其他工作任务。
第14篇：行政专员岗位职责
行政专员岗位职责
一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。
二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派；
三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划；
四、承担公司会议组织准备，包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务；
五、根据公司相关规定，在权限内妥善保管、使用公司印鉴；
六、承担接待来访人员和迎送事宜；
七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作；
八、登记外来文件和函件，及时将收文送部门经理提出拟办意见；
九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示，并将领导批示后的文件及时送职能部室办理；
十、协助部门经理及行政主管，做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放，建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录；十
一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作，一般性文书起草及文件收发工作；
十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务；十
三、完成领导交办的其他工作。
第15篇：招聘专员岗位职责
招聘专员岗位职责
1、根据公司人力资源规划，协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度，并根据需要进行及时调整、修改；
2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试；
3、参加招聘会，招募适合的人才；
4、电话通知面试者到公司参加面试；
5、面试的接待工作；
6、对面试者初试情况做出评价，与用人部门领导进行沟通；
7、给用人部门传递下一步的复试安排；
8、员工求职、入职手续的办理；
9、入职员工资料手续的移接交；
10、人才招聘网站的维护；
11、招聘费用的申请、报销；
12、做好简历管理与信息保密工作；
13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责，对应聘者进行解答；
14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总，统计集团人员数量；
15、完成直接上级交办的其他工作。
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第16篇：企业文化专员岗位职责
企业文化专员岗位职责
岗位职责：
1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。
2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。
3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。
4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化，并负责执行情况的检查、落实和反馈。
5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。
6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。
7、负责公司发展史资料的收集、整理。
8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。
9、负责公司级会议的落实工作。
10、完成领导交办的其它工作。
任职条件：
1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下；
2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验；
3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件；
4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。
第17篇：行政专员岗位职责
行政专员岗位职责
行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门，是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系，组织制定公司人力资源和行政管理政策，对公司的日常行政工作作出决策，为公司日常运行提供基础和后勤条件，促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。
行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务，监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点：
1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案，定期对本部门工作进行总结；
2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督，使公司的管理工作规范化；
3、负责办公用品和固定资产管理，办公的采购、发放管理，各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养；
4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；执行书籍、文件、资料的规范管理，公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等，并负责对各部门相关信息的传达工作
5、有序、妥善保管外部提供的文件资料；对各种针对公司的宣传信息，注意收集、整理和保管，以备后期所用 。
6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理，使
公司有一个良好的工作环境；
7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动；各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动；协助对外联谊活动；
8、负责公司会议前安排及会议内容记录，会后做会议整理与总结；
9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理；
10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情，优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作，及时提供合力建议以推进相关工作，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。
作为一名行政专员，还需具备以下基本工作素养，才能高效高质的完成各项工作任务：
1、较强责任心性
作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心，才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想，从而使公司其他部门顺利开展其他工作，促进公司业务顺利进行。
2、主观能动性
主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一，它不仅体现了工作人员的思维灵活性，同时也显现出人的主动执行力，如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶，执行能力微乎其微。
3、忍耐性
因为行政工作内容涉及较多，看起来很繁杂，并且要确保所做之事要万无一失，所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。
4、服务性
行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作，所以工作人员应该具备较强的服务意识。
第18篇：行政专员岗位职责
行政专员岗位职责
1.职位名称：行政专员
2.直接上级：行政经理
3.所属部门：行政部
4.岗位职责：
4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作；
4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
4.4全面负责公司门卫管理工作，包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
4.5负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
4.8负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
4.11配合电工房进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
4.12完成上级交办行政经理的各项工作。
5.素质要求：
5.1大专以上文化水平，管理类专业毕业；
5.2熟悉计算机操作；
5.2工作热情积极，热爱本岗工作；
5.3有较强的工作责任心和上进心；
5.4具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。
第19篇：回访专员岗位职责
回访专员岗位职责
1.工作职责：
（1） 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理； （2） 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受，记录客户对
公司维修质量和服务质量的评价，详细记录客户反映的问题和提出的建议。
（3） 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门，并每月统计顾客满意度情况。 （4） 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。
（5） 定期填写工作报表，将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部
门总监反馈，以便及时改进。
2.工作内容及行为规范
（1） 销售以出库单为依据，维修以结算单为依据，客户必须在三天之内回访。经
客户关爱经理或行政部抽查，未按要求回访客户，每次罚款20元，超过三次以上，当月工资下降20%。
（2） 在恰当的时间（上午9:00-11:30及下午16：00-18：30）对客户进行电话回访，避免影响客户的正常生活和工作。
（3） 用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门，并跟踪处理
动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息，造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨，则每次罚款100元。
（4） 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析，并每周，每旬，每月将
回访信息做统计表交总经理，客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报，旬报表在下一旬的第二个工作日上报，月报表在下月的第五个工作日以前上报，逾时未报，每次罚款20元。
（5） 每天晨会后及时录入前一天的会员资料，并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息，每次罚款10元。
编制：
审核：
日期：
第20篇：招商专员岗位职责
招商专员岗位职责：
1、在分公司经理直接领导下，负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作；
2、负责收集整理区域内的招标信息，并在分公司经理的指导下开展招投标工作；
3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络，并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案，依据公司的整体销售政策建立区域销售网络；
4、负责区域内客户的要货及回款工作；
5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作；
6、定期拜访代理商，共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划；
7、负责检查客户的货物流向；
8、负责客户的售前、售中和售后服务工作；
9、配合市场部人员做好学术推广工作；
10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略，并向分公司经理回报；
11、有定期向分公司经理汇报工作的职责；
12、按时完成领导交办的其他工作。
招商专员工作权限：
1、根据营销管理中心要求，履行自己的责任
2、负责本辖区业务管理工作。
任职资格、经验要求：
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。
2、有二年以上的相关工作经验；
3、对公司忠诚、敬业，对工作认真、负责、原则性强。
