推荐第1篇:高级销售经理岗位职责
1.为重大系统集成相关项目提供深入的售前顾问服务和技术支持。2.对客户的需求进行深入分析,并编写项目建议书。3.组织团队制定应用解决方案。4.详细向客户讲解公司产品和技术特性,与客户在技术层面深入交流,在正式场合进行产品功能演讲。5.行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。
推荐第2篇:高级销售经理岗位职责
岗位职责
第一部分 工作概述
职位名称
: 高级销售经理
部门
: 市场销售部
分部
: 市场销售部
工作等级
: 4
直接上级
: 销售总监
督导下级
: 销售经理、文员
其它关系
: 内部信息沟通(酒店内部/销售部)
工作内容/指责 : 对商务公司、政府、使馆及旅行社等各领域进行最佳地销售
主要工作内容 : 1.能与所负责领域的负责人保持良好的关系 2.能够完成所制定的市场计划
3.对于潜在的商业市场具有敏锐触觉
4.能够在各竞争对手中获得较高的市场份额 5.参加贸易展销会
拟草
: 市场总监
批准
:
第二部分 具体工作内容 2.1 1.有处理紧急事件的工作能力 2.具有创造性 3.具有主动性
4.对公司具有忠心
2.2 1.具有专业常识及敏锐地职业判断力 2.有礼貌、教养
3.能够以极度地热情投入工作
注:上述工作内容和责任各条款旨在说明该岗位主要职能范畴,其他工作中的各
细节不再作具体分析说明。
推荐第3篇:高级产品经理(运营)岗位职责
1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划,制定产品技术路标。2.面向市场前端的产品技术支持,提供符合客户需求的解决方案,负责向客户介绍产品技术解决方案。3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究,跟踪领域内的技术标准。
推荐第4篇:产品部销售经理岗位职责
产品部销售经理岗位职责
1、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施。
2、向直接下属授权,并布置工作,监督及支持部门销售人员完成销售计划。
3、了解所辖市场工作情况和相关数据。
4、积极与上级领导协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责。
5、组织部门产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交营销总监及各上层审查。
6、编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室。
7、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。
8、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。。
9、组织对部门客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持。
对下属人员进行业务指导和工作考核。
10、组织建立销售情况统计台账,定期报送营销总监审核。
11、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
12、每月月末前,必须把工作总结交到营销总监审核。
13、负责部门销售人员的相关必要培训,做好团队育人、留人相关工作,建立团结、高效销售团队。
14、定期将自己的各项工作开展情况以书面形式向领导汇报。
15、完成上级领导安排的其他工作。
推荐第5篇:产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
1、负责季度/月度商品企划案,包括月度指标分解、商品结构计划、波段上货计划、商品趋势信息、分货计划,月度配置跟踪及回顾改善;
2、负责目标品牌或竞争品牌信息收集,每周固定对品牌店铺、商场、进行调研,并给出调研报告;
3、负责协调本部门各项与商品有关的事宜,并保证与公司其他部门顺畅沟通与协作。
4、负责服装商品展示及文字描述的有效性及准确性;
1、负责产品部门管理指导工作。
2、定期调研服装市场,了解流行趋势,了解顾客需求。
3、商品企划方案制定并实施,根据实际情况及时调整。
4、制定商品采购计划,并按计划执行,发现问题及时调整。
5、对商品采购及到货流程进行跟踪,及时发现问题,并做出调整。
6、监督到货,适时调整采购进度和商品入仓进度。
7、对供应商实力水平进行评估和必要的考核,提高供应商的准入门槛,加强商品源头各项实力水平。
8、对供应商提供货品选品审核,确保上架SKU有效性。
9、分析商品数据,根据实际情况及时调整方案;分析商品库存数据,提供库存预警机制,合理控制库存;分析销售数据,优化商品结构,跟进成本控制。
10、严格遵守公司的保密制度。
11、领导交办其他工作,有执行力、准确率,维护公司利益。
推荐第6篇:产品经理岗位职责
1、负责产品设备的营销技术支持,操作培训以及临床运用指导;
2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售;
3、负责区域内专家关系的维护。
推荐第7篇:产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
1.产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:
市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产
品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3) 竞争分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例(Use case)
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》
项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、
市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6) 向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品
市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和
“产品生命周期”管理的部分工作。
产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
1) 产品定位
2) 产品定价及促销
3) 产品线管理
4) 竞争策略
5) 建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段:
概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。
出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》
技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收
出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》
商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;
外延商业化是指促进商品销售的
元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布
出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。
市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录
一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。
推荐第8篇:产品经理岗位职责
产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明!
一、产品经理定义
产品经理又称品牌经理,是企业守门员、品牌塑造者,更是营销骨干。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
二、产品经理分类
1.重量级产品经理
重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中,我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”,如本田、宝洁等公司的产品经理。
2.轻量级产品经理
有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”,主要负责产品的市场销售支持和协调工作,我们把它叫做“轻量级产品经理”。
三、产品经理的职责
1.市场研究
A、组织所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和行业动态,并提出市场研究成果报告;
B、根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位;
C、组织制定细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。
2.产品规划
A、参与制定产品战略和产品平台规划;
B、协助制定产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议;
C、在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证;
D、根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项。
3.产品开发
A、知道和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;
B、在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以知道项目组的开发,并为产品开发各阶段评审提供决策依据;
C、必要时担任开发项目经理
4.产品上市
A、组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告;
B、负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪;
C、制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市;
5.生命周期管理
A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略;
B、指导和监督产品的销售工作,及时发现问题,提出解决方案;
C、提出产品优化和改进的建议,并监督实施;
四、产品经理需要具备的素质
作为一名合格的产品经理,至少需要具备以下能力:沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。
通过以上对产品经理岗位职责的详细说明,想必大家已经明白产品经理是做什么的了吧?当然,仅仅了解了产品经理是做什么的,还是不能够的。因为,在实际的工作中,实践比理论更为重要。所以,当我们了解了产品经理是做什么的之后,还要尽量想办法去了解更多关于产品经理的工作内容,从实践中获取更多的有用知识。
以上就是关于产品经理是做什么的一些介绍,希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于其他求职岗位方面的知识,敬请继续关注世界工厂网学堂频道,更多的求职岗位知识期待您的关注!
推荐第9篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
职位权限
严格执行公司销售政策,根据公司统一销售计划、销售政策,制定阶段性销售计划。
岗位职责
①遵守国家政策法规、公司各项规章制度,严格执行销售政策,保质、保量、按时完成销售任务;
②协助公司制定销售方案、销售策略和销售计划,并向公司及时反馈销售计划的执行情况,便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考;
③负责制定和完善销售管理制度及服务标准,控制和管理销售部整体业务的开展;
④负责指导销售主管及经理助理的工作计划,做好工作日志及总结,并督促执行;
⑤负责开展销售代表的招聘和培训,并编制员工培训教材,以至有效完成公司销售目标;
⑥保持并开拓和业务伙伴的合作关系,达到业务目标;
⑦参与或协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在规定时间内制定销售管理制度及服务标准,报公司批准后执行;
②负责编写销售统一说词,内容应全面、准确,有变化时应及时修正完善; ③每天检查下属工作日志,周五检查工作周志;
④每月28日向公司总经办提交本月销售总结报告和销售报表;
⑤招聘员工时,需在招聘前一周向总经办提交拟招聘员工岗位说明书和面试提纲,详细说明工作职责、任职条件等;同时应向总经办提交培训教材,每周组织半天集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训,保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词;
⑥每月20日向公司提交下一月的培训需求计划,12月上旬向公司提交下一年度的培训需求计划;
⑦完成直接上级交办的其他任务。
推荐第10篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
职务:销售经理
报告对象:销售总监
督导:无
岗位职责:
(一)会议团队销售
1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划;
2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系;
3、认真做好客户询价与预定,并给予书面确认书;
4、接待好来店参观客户;
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;
7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;
9、处理好与酒店其他部门的关系;
10、做好重要政府团队的VIP接待。
(二)旅行社销售
1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,制定走访计划;
2、以电话、传真、电邮等形式,保持与有关单位部门的联系;
3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认;
4、接待好来店参观客户;
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;
7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;
9、处理好与酒店其他部门的关系。
(三)宴会销售
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作;
2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施;
3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段;
4、制定一周出访与电话销售计划;
5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况;
6、向销售总监报告出访的收货及客人的反馈意见,与销售部其他小组紧密沟通,共同处理销售部接下来的活动;
7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排;
8、出访宴会客户,做好内部接待;
9、实地检查接待工作,保证所有安排兑现,与宴会部协调,确保接待服务的落实;
10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求;
11、活动完毕后,向客户发出感谢信,收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给上级,以便及时处理和纠正;
12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。
(四)商务销售
1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访;
2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系;
3、定期或不定期举行大公司办公室主任(秘书、主管接待的副总)聚会,加强联络,增进感情;
4、做好销售记录,以便提供拜访客户情况书面报告;
5、不断开发信的客户市场,扩大客户网络;
6、协调好与酒店各相关部门的关系;
7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜;
8、协助财务做好客户催收账款;
9、开发酒店长住户,达到一定出租率;
10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施;
11、建立长住户档案,定期拜访;
12、定期举办长住户聚会,以示感谢,并征求长住户对酒店的要求与建议;
13、不断扩大长住户市场,完善长住户管理条例。
第11篇:销售经理岗位职责
岗位职责
销售经理:销售经理室介于置业顾问和销售总监之间的职务,起到承上启下的作用,对于公司及总监下达的任务合理分配给置业顾问,做到人尽其责,物尽其用,尽量挖掘每个人的潜能,将不同性格的置业顾问有机的整合为一个整体,从而达到团队出击的目的。
1.严格执行公司及案场各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
2.认真执行和监督高层领导下达的各项任务。并及时有效的传达给各部门,对各项工作监督和检查,并及时反馈有效信息。
3.以身作则,无论是精神状态还是生活习惯以及工作态度。
4营销策略的制定。
5.根据销售节点合理安排销售计划,并完成销售计划
6.协助和参与项目销售策划。
7.销售人员的招聘、选择、培训、调配。
8.销售业绩的考察评估。
9.案场管理。主持售楼中心的整体运转工作、对销售现场整体监督、管理与控制。
10.制定售楼中心员工的具体管理制度。
11.制定售楼中心内部管理机构设置方案及个职位的职责范围。
12.培训销售人员。指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
13.制定售楼中心员工奖励方案。
14.提请聘任或解聘本部门员工。
15.及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
16.制定员工的招聘、教育与培训计划。
17.定期对员工进行考核、考察。
18.负责本部门各项业务如销售、合同、按揭、催款的完成。
19.负责认筹、认购协议、及合同的审核。
20.解决处理各种突发事件。
第12篇:销售经理岗位职责
《销售经理岗位职责》
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售
《销售经理岗位职责》
文章《销售经理岗位职责》正文开始>>
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做http:///fanwen/好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。
三、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
五、制度客户
管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
七、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
八、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售经理岗位职责:
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。http:///fanwen/
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
第13篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。
三、负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。
五、制定客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
七、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要指导销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。
八、完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售经理岗位职责:
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每月、每季度、每年度销售总结、汇报。
第14篇:销售经理岗位职责
销售部经理
岗位职责:
依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本部门销售目标及销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越。
主要工作内容:
一、业务管理:
1、根据公司总体市场策略编制部门年、月、度的的市场的销售计划。
2、负责销售计划的落实,并进行督查
3、在建立好自身的销售活动记录的基础上掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销 售电话及拜访客户的记录。
4、每周六组织销售员召开工作总结会议,汇报本周工作进行情况及次周工作重点。
5、定时组织部门销售人员工对工作中遇到问题进行沟通交流及时解决问题。
6、记录合同/订单的详细信息以及合同的执行情况。
二、售后服务:
1、负责规范客户服务流程,落实客户服务/投诉记录。
2、保持客户档案的完整,记录客户历史报价,防止错、乱报价。
三、行政及综合管理
1、负责对下属人员业务指导、培训与考核工作
2、宣传公司企业文化,使员工切实感受到公司的核心价值观即“思想力+执行力”
3、关心销售员,做好思想工作,发扬团队精神。
第15篇:销售经理岗位职责
1、房产销售经理岗位职责提要:负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
第16篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务:
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
第17篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
销售经理是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门管理岗位,领导每个销售人员完成各自本职工作和部门总体目标。在总经理和销售总监的领导下实现公司利益的最大化,体现自身的价值。
一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度
1、做一个知法、遵法、守法的好公民。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、绝对服从公司总经理的领导和指挥,在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。
二、以销售人员的工作职责为基础,全面开展销售工作,完成个人及部门的全年销售任务
1、按照区域和行业划分合理安排部门员工,检查和指导筛选潜在客户和建立客户档案。
2、安排和制定部门员工根据所拜访的不同行业、不同部门的客户详细的制定销售方案及和策略。
3、安排和制定部门员工对客户信息进行细致有效地分析,确定并建立部门意向客户档案。
三、负责销售部内部员工的管理和培训
1、销售人员的招聘、培训。
2、负责员工的业绩考核和员工的升降机制考核。
3、部门员工的日常工作和作息时间的监督,工作报表的审核。
四、制定销售部门的全年销售任务,结合团队的力量努力完成部门的全年目标
1、制定销售部门全年的工作目标和工作重心,指导协助销售人员工作目标的制定。
2、负责合理安排部门员工的职责分工与合作,调动销售员工情绪,不断激励和监督销售
人员完成全年工作目标。
3、对部门员工的客户信息汇总,并提出合理的建议指导或协助对重点客户的拜访跟进。
五、参与公司制度体系的建设
1、参与制定公司的各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
2、公司及部门规章制度的执行、落实和监督。
3、为重大决策提供建议和支持根据工作。
六、积极组织公司和部门的各项会议及培训
1、组织公司和部门的会议和培训,提供良好的学习交流和总结的机会,认真反馈部门员工培训学习效果。
2、定期组织销售部意向客户的拜访能力的学习和讨论,至少一个月一次。
七、其他
1、在总经理的领导下与其他部门进行交流协调和开展相关工作。
2.、完成公司领导安排的其他事宜。
销售部
第18篇:销售经理岗位职责
弗尼顿酒店销售经理的作职责
酒店销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源,是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责,以提高销售人员的工作效率,提高灵敏性,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。
(一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作,并做好相关工作记录。
(二)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(三)定期联系客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场,新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。
(四)经常拜访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(五)做好每周/月/季度工作总结,并及时上交给部门经理。
(六)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
(七)完成部门经理交代的其他临时任务。
第19篇:销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
一、职位名称:销售经理
二、职位目的:
在营销部经理的领导下,负责销售现场工作,完成公司下达的销售任务。
三、岗位职责:
1、
2、负责做好销售现场的日常管理工作。负责销售工作具体落实工作:接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、日常业务培训、销售回款等。
主持定期定时间开会,做前期工作的总结和后期工作的安排。 做好置业顾问之间的客户纠纷问题及归属,做好业绩鉴定。 对楼盘销控的及时更新及向上级汇报。
负责销售制度的执行与落实。
负责汇总市场调研工作,同时负责整理一线反馈信息,为广告策划提供建议。
负责更名、换户的审核、价格审核。
协助中鸿公司办理贷款工作。
特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。
负责销售部固定资产、库房管理、安全卫生、销售资料的管理及发放工作。 负责项目特殊情况的现场处理并及时上报。
负责项目售楼部日常考勤的统计。
负责销售人员的排班、休假调整工作。
负责本项目销售部的相关培训、考核工作。
协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作。
对项目销售员工的聘用有建议权。
完成上级领导安排的其它工作等。
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第20篇:销售经理岗位职责
销 售 经 理 岗 位 职 责
1.严格遵守公司的规章制度,服从公司的工作安排。
2.把握汽车销售市场,确定销售目标,决定销售战略,根据公司下
达的任务,制定销售工作计划及销售任务分工。督促、检查每个汽车销售员的工作情况及工作进度,提出改进意见。
3.善于运用销售人员的能力,经常与销售人员沟通,帮助他们解决
工作过程中的困难,鼓励、培养销售人员的奋斗精神及自我管理能力。
4.负责对本部人员进行鉴定,提请本部的人事任免和奖惩,合理安
排和使用本部人、财、物。指定本部的规章制度和考核指标,并负责实施。
5.负责本部员工的思想道德教育和业务培训,不断提高员工的个人
修养和业务素质,对部门内部的纠纷实施调解和仲裁。
6.负责并审核库存车和业务报表,督促本部门员工认真完成工作目
标,组织日常调查及市场开拓活动,分析竞争对手的优势和劣势,包括竞争对手的营销政策、产品、价格、性能等方面进行调研并及时反馈信息。
7.负责销售部门日常办公秩序、工作纪律的监督与落实。
8.建立、健全二级经销商信息档案并对其进行严格管理,防止出现
扰乱市场价格的行为。
9.负责协调销售部门与其它部门的工作并做好上级领导安排的其它
工作。泉州市福迪汽车销售服务有限公司