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销售岗位岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-02-16 08:36:35 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:销售内勤岗位职责及岗位说明书

销售内勤岗位职责

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

一、销售内勤作为销售部门的工作职责

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;

6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。

7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。

8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。

11、完成领导交给的其他任务。

推荐第2篇:销售岗位职责

销售部岗位职责

一、销售经理个人岗位职责:

岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。 工作内容:

1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。

2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。

3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。

6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。

8、完成上级指派的销售其他工作。

9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。

二、鲜品销售科长岗位职责:

1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。

2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。

4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。

5、做好产品售后服务。

6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。

7、完成上级指派的其他的销售工作。

8、每天督促内勤查款、催款。

三.内勤销售岗位职责:

(一)、冻品销售内勤:

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。

4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。

5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。

6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。

8、每天按时到动检开具检疫证明。

9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

10、完成领导交代的其他工作。

(二)、鲜品销售内勤岗位职责:

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。

3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。

4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。

5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。

6、每天按时到动检开具检疫证明。

7、完成领导交代的其他工作。

三、销售业务人员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成销售经理交办的其他任务。

推荐第3篇:销售岗位职责

销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

(一)正确掌握市场

1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项:

(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。

(四) 负责工作环境卫生监督、管理。

(五) 负责销售部销售业务管理:

1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

5、组织每周销售例会,总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

三、销售部经理岗位职责

售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:

(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。

(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。

(四) 常规工作如下:

1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2. 负责每日的记帐。

3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。

8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作

四、销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

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职位1:房地产销售总监

岗位职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

2、确保所辖项目的良性运作;

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

4、对所辖营销队伍适时培训;

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

任职资格

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

职位2:房地产销售经理

岗位职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

2、确保所辖项目的良性运作;

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

4、对所辖营销队伍适时培训;

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。

任职资格

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经

验,担任过项目销售经理同类职位2年以上;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

推荐第5篇:销售岗位职责

销售岗位职责

岗位职责一: 业务经理岗位职责

1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

岗位职责二:销售内勤岗位职责

1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。 4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。 5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。 6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。

7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8.完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三:仓库主管岗位职责

1.负责协调仓管员的收发货及退换货工作;

2.负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责;

3.负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率;

4.负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5.负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系;

推荐第6篇:销售岗位描述

4、基本技能和素质:

(1)能够独立进行销售工作

(2)具有一定的销售理论知识

(3)具有一定的谈判技巧

(4)具有一定的人际交往能力和沟通能力

(5)具有较强的应变能力和学习能力

5、个性特征:

(1)外向型性格

(2)富有激情,团队意识强,善于与人合作

(3)敬业,富有奉献精神

(4)乐观进取,勤奋务实,愿意尝试挑战性工作

工作内容 (1)实施销售计划,完成销售任务

(2)建立、维护客户关系,及时建立健全客户档案

(3)独立或配合实施本销售区域的产品宣传、货品陈列、公关促销、推广策划工作

(4)销售签单,及时催收货款,确保资金回笼

(5)完成相关销售报表并及时上报

(6)其它相关工作

权责范围

1、权力:

(1)销售工作建议权

(2)有要求相关部门和人员配合工作的权力

(3)销售部经理、主管授予的其它权力

2、责任:

(1)遵守公司各项规章制度、部门规定及销售政策

(2)对本职工作质量负责

(3)如因工作失职,给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任

工作关系 (1)向谁报告工作:销售主管(特殊情况向销售部经理汇报)

(2)监督:促销人员、所属区域零售商、其它销售人员

(3)指导:促销人员、所属区域零售商

(3)合作者:销售部工作人员

(5)外部关系:与销售相关的社会公共关系

工作环境 (1)各市场区域出差为主

(2)无职业病危害

工作时间 一般为正常工作时间,根据工作情况有调整或加班

相关说明

编制人员 审核人员 批准人员

编制日期 审核日期 批准日期

推荐第7篇:应聘销售岗位

应聘销售岗位,如何顺利通过面试?

【来自网友:bslh518】

问题:应聘销售岗位时,如何才能顺利通过面试?

答:

俗话说:“人生处处皆销售!”应聘销售岗位,这本质上也是一种销售(把自己卖给对方及对方单位)。为了获得心仪的销售岗位,建议做好以下几点:

第一,就像拜访客户前得做点功课一样,应聘前也应先对应聘单位做点调研(起码要了解对方所属的行业、在行业中的地位、所从事的业务、企业的最新新闻、企业的领导人信息或新闻、企业的荣誉、企业的历史、主考官的性格特征及背景等)。今天,上述很多信息通过百度搜索就很容易获得,拥有这些信息对你与主考官的交流会很有帮助。

第二,准备好必要的道具。就像销售人员销售前要准备各种道具一样(样品、PPT、客户证言、测试报告等),应聘前也要准备一些辅助的“道具”(如求职简历、个人经历、推荐信等),这些道具有助于将来很好地呈现自己(的优势)。

第三,注意沟通方法和策略,这也是最重要、最实战的部分。就像真实的客户拜访一样,应聘者在面对一个或多个主考官的时候,也需要把握一套专业的沟通流程,以下流程可以参考:

1)先要通过合适的着装、服饰、礼仪、微笑、赞美、以对方为中心、倾听等方法来赢得对方的初步好感和信任(注意营造良好的“第一印象”);

2)可以通过提问来了解招聘单位的要求和期望(类似于客户的“需求”,既包括单位的需求,也包括对方个人的态度和看法),必要时,还需要了解时间表、竞争情况、招聘流程等信息以便于制定未来跟进策略;

3)有的放矢地呈现优势(建议结合对方需求来做有针对性的介绍,这样也显得言简意赅);

4)别忘了要求承诺(大胆地问对方“感觉怎么样?是否能做个决定?下一步该怎么配合?”等等);

5)拿到对方的承诺后(承诺继续接触或承诺录用),应该说一些确认性的话语以免引起对方的疑虑或不安(比如“感谢、保证、后续事项安排”等),减少对方的后悔几率。

把自己“卖”给招聘单位,一定还有很多好的做法或策略,衷心祝你面试顺利!

推荐第8篇:销售岗位标语

销售部座右铭

做事先做人

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩

激励类

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。 争气不生气,行动先心动,助人实助己。 成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。 知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。 梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

市场篇

市场是企业的方向 , 质量是企业的生命

市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手

顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求

我们的策略是 : 以质量取胜

市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局

争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单

提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调

制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到

重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺

产品的品牌就是品质的象征.

营销快乐十点:

微笑多一点,嘴巴甜一点,

做事多一点,行动快一点,

说话轻一点,效率高一点,

脾气小一点,理由少一点,

脑筋活一点,肚量大一点。

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 超越自我,追求卓越,勇创一流,勇创新高 市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一二 市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一 超越自我,追求卓越,勇创一流,勇创新高 和谐创新,开拓市场,团结拼搏,共创未来业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

推荐第9篇:销售岗位年终总结

2013年工作总结

及2014年度工作计划

大区:

区域:

部门:

汇报人:

日期:2013.12.

31回想两个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这两个月的工作是难忘、印记最深的两个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司和区域领导的支持下,在同事亲人般的指导下,充满激情,努力学习,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己入职两个月来的表现、行动和想法总结如下: 市场和市场人员

结束培训,北上到了京城,刚刚进入公司,就机缘巧合的被安排从事市场工作,或许并不是机缘巧合,应该领导结合了对公司发展的长远考虑和就我个人特点的因材施教。从对行业、对岗位完全陌生,到逐渐的在领导和同事的悉心帮助指导下努力学习,渐渐的,对自己的岗位有了一定的了解,对行业也似乎开始有了自己的想法和计划。对市场和市场人员的含义,价值,和从业方法与技巧有了自己的看法。

对市场和市场人员的认识:

一个企业的所有活动的最终目的无非就是利益最大化,企业要使自己的利益最大化就必须通过产品来实现,而产品价值的实现又必须要进入市场、让市场了解产品,让消费者认识并接受,这样才能最终实现它的价值,这就是市场工作的任务。是市场工作将产品引进市场并被消费者所接受最终实现了企业的利益和价值,因此市场工作是企业利益和价值得以实现的先遣部队,也是企业得以长久发展必须依托的执行者。市场工作的根本执行者显而易见,就是每一名市场人员。 市场人员需要具备的素质:

一、市场人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势变化;

二、市场人员应该具备一定的业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容;

三、市场人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识;

四、市场人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养;

五、市场人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧;

六、市场人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责;

七、市场人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去。

工作方法,经验总结及分享

一、项目信息的发现、分析、整合

1、搜集项目信息,分析项目的性质,是公建项目、商建项目还是综合体或者是住宅项目,进行分类;对业主、总包、设计院、装饰公司等进行分析,分析业主等的实力、地域、主营业务,做进一步的安排:业主、设计院和装饰公司是本区之内,还是会涉及到跨区域合作。

2、对业主、设计院、项目地等进行集中的汇总,做出自己的项目推进表,确定是否会涉及到跨区域合作等事项。(1)涉及到跨区域合作:报备并且及时的找相应的区域沟通,保持步调一致,互通有无,共同把项目拿下来。(2)不涉及跨区域合作:提前规划好路线,按照项目推进表进行逐一拜访。

二、电话邀约及初次拜访

电话邀约是一个给客户第一印象的机会,要有适当的准备和简单的套路,针对对方不同的语气和态度,把握好自己的语言表达,不可过于啰嗦,但也要表达出尽量多的信息。如遇拒绝甚至直接挂断电话也不要气馁,更不要害怕甚至打退堂鼓,做好计划继续邀约。

初次拜访,要做到衣着整洁,说话大方得体,业余时间可多学习一些商务礼仪,如此的表现能让对方感受到我们对他的尊敬和重视。

因对客户的性格,喜好等不甚了解,可带一些产品图册和参考资料,让客户在看的过程中发问,这样达到一个互动的效果,从而达到与客户沟通的目的。

三、再次回访了解客户的需求、想法,持续跟进,发展内线人员。

对客户的拜访,要做出计划和预估效果,掌握客户的需求和想法,甚至于客户的个人信息。与客户交往,一定要做到以诚相待,只有这样才能得到让客户信任。

四、找到关键人,进行集中式的公关。

关键人顾名思义,就是能起到关键作用的人,就项目而言,关键人的一句话可以决定合作的走势,所以尽快的找到关键人,在适当的时候对其进行集中的公关室非常重要的,但切忌操之过急,项目的推进是一个循序渐进的过程,关键人的公关前,前期铺垫也是很重要的。

五、全面掌握竞争对手的动态,我司产品成功入围。

对于市场,时刻关注竞争对手的企业和产品动态。

对于项目,一定要尽量的掌握针对现项目的竞争对手名单,开展有针对性的业主和客户的相关工作,突出己方产品优势。

六、配合好客户,提供价格、技术方案等方面的配合。

对客户而言,他们所关心的无外乎价格、品质和尽量少的工作量。在价格和品质上给客户足够的保障,在方案设计、深化等配合工作上尽心尽力,想客户之所想,提供我们所能提供的最优的服务。

个人成长,规划

成长:

公司培训

进入公司以来,各式各样的培训穿插于日常工作中,达到了很好的配合与衔接,入职培训、系统培训、内部知识课堂、外部知识讲座、PPT演讲比赛等等。

拿PPT演讲比赛来说,关于PPT演讲比赛学习,更多的是积累的过程,通过学习产品知识的PPT可以全面的了解公司各类产品知识以及相关性能和特点,而演讲比赛PPT则是针对客户的需求,着重突出产品卖点和特性,阐述产品性能的同时最终的目的是推销产品,所以是融合了技术与商务两方面内容的产物,更加适合销售人员后期的学习、整理和总结。

自身成长

自身的成长不仅仅是专业知识的增加,个人相关素质和能力的提升,更是让我对留在坚朗,与公司共同达到一个有一个的巅峰充满了期望。

沉淀,这个词听着很空泛,但我在坚朗却深深的感受到了这个词的含义,也许跟年纪的不断增大有关系,但更多的还是领导的悉心教导,是自己在领导思想的教育下有了自己的思考的结果,我也相信我会在坚朗沉淀再沉淀,最终达到自己人生理想的高度。

岗位的变化

从一个对考验执行力,朝九晚五的岗位变换到一个全面考察洞察力、沟通能力、协调能力等等方面的富有挑战的销售岗位,销售每一天都是不一样的,这样的岗位充满了变数,这样的岗位也深刻的体现着一分耕耘一分收获这个道理,公司也许会养一些没用的闲人,但我不希望那个人

是我。

心态的转变

从进入公司的第一天起,就抱着提高个人素质和能力的态度,全身心的投入到工作中,这是我对自己一个新人的要求,也是对自己未来发展的一个长远规划,“积少成多”,“不积跬步无以至千里”,“量变引起质变”等等这些道理也许谁都懂,但是行动起来并坚持下去的才是真的英雄。

规划:

1.技能方面

营销,建筑,OFFICE ,CAD,结构,逻辑,心理,客户所感兴趣的较为集中的知识,以上是我对自己2014年要去接触和逐步掌握的一些知识,这里面的知识和技能或深或浅,掌握起来有一定难度,学起来可能会很吃力,甚至无形中给自己施加了很大的压力,但是也要深信一点,“一个人不能活得太舒服,那肯定是会出问题的”。

2.业务方面

业务方面在此阶段更多的是与老业务员认真学习,在此基础上,大胆的走出公司,拜访客户,达到一定的拜访量,在不断地拜访实践中掌握技能技巧的同时,积攒自己的人脉和信息。 对部门及管理中的意见

1.坚宜佳刚拉索、钢拉杆产品报价问题,标准件是否可以出具一份基准价位表,因材质,表面处理,非标件等引起的浮动是否也可以做出一个价格浮动表格。

下年工作重点和计划

新的一年,我仍然把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心请教,主动接受领导和同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。

重点是业主单位人脉的积累,项目信息的掌握,和项目资源延续性的保证:

(1).集中精力,不断挖掘房地产企业业主的人脉资源,分业主种类的(商业地产,旅游地产,综合体,公共建筑等),从技术,设计,采购,工程等部门分方法的去各个击破,并做好后续维护。更多的发掘项目信息,与负责设计院和客户的同事及时沟通,互通有无,通力合作。

(2).针对单个项目的业主,做到尽早知晓项目信息,及时做成项目推进表,做好计划和工作的配合,从工作中不断积累经验,从中发掘具有项目延续性的客户进行定期拜访和维护。

(3).在以上两点的实践基础上,不断培养自己对市场的预见和形式感知能力,为自己未来的市场工作锻炼技能,厚积薄发,争取在不久的将来,成为一名能为公司创造巨大财富的市场人员。

2013-12-31

推荐第10篇:销售岗位心得体会

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,下面是小编整理的销售岗位心得体会,希望对大家有帮助!销售岗位心得体会1

怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

销售岗位心得体会2

做销售这行,会有一个局限。这个局限就是你所处的环境会把自己的整个发展格局拉倒底层。我们从事的是产品在市场中最基层的环境,我们天天和客服打交道,吃饭喝酒抽烟都是为了把产品卖出去。久而久之,我们把自身所有的能力都用在卖出产品,而忘了提升自己其他的市场分析能力。

很多人说大学生出去做销售太浪费了,我朋友也对我说你去做销售是浪费,你也不适合做销售。在这期间我对自己以后的发展处于非常焦虑纠结的状态。我希望自己未来成为市场方面的具有专业知识分析能力与实践能力的人。我希望的我在销售的过程中卖的是自己,而不是产品,我自身不会因为一个产品的衰落和一个公司的衰落而将自己处于一种艰难的境地。但我们目前的销售环境都是引导你去卖产品,你去搞关系,你把所有的时间都用在了这些方面,当时间慢慢累积,5年之后,你可能产品卖的很好,你关系处的也很好,但一旦你不喜欢你现在的工作,一旦的所处的产品衰落了,你整个以后的职业发展会遇到很大困难,你的关系也仅限于你用公司的产品在维护着,产品没了,你再好的关系你都不知道怎么用来去发展你的未来。

所以,我们现在做销售,一定要看清现在自己的格局,我们用心去买产品,但绝对不要以买产品的多少来衡量自己的价值,那是公司用来衡量你。我们除此之外,更重要的是跳出这个基层的格局,去看整个行业分析,去培养自身的市场分析技能,去花时间培养自己第二行业背景知识,去提升英语,计算机能力,去跨界与其他行业的资源交流。以后的路很难走,但我们一定要知道,我们是用社会,用公司在培养自己,而不是用自己的时间与精力,来提升公司的利益与产品的名气,当然这两者也是相互的。

销售岗位心得体会3

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xx—x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx—x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx—x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。

三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作:

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx—x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道

目前为止意外险共收保费xx—x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议:

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

销售岗位心得体会4

做为一名在xx银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!

心得一:对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。

心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!

心得三:要瞬间获得客户的信赖

在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

心得四:在营销失败中学到新知识

常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!

第11篇:销售岗位描述

岗位职责:

1、负责所辖KA商超系统目标的制定、分解并跟踪达成;

2、负责所辖KA商超系统新品进场、促销活动的管理;

3、负责所辖KA商超系统产品价格、陈列管理;

4、销售活动信息的收集及反馈;

5、负责门店促销员的管理及公司相关制度的传递工作;

6、建立和维护好客情关系。

岗位职责:

1、按照分配到的任务额度积极有效的完成销售任务。

2、开发和维护客户

3、了解公司所销产品的属性和了解所属区域市场的行情

岗位职责:

通过定期有效的商店拜访,执行公司的分销陈列标准、价格政策及市场活动等,获取合理订单,反馈市场信息,建立良好客情,从而实现公司产品在售点的卓越可及性, 确立在商店的竞争优势,最终推动公司产品在商店的可持续销售增长。

李锦记: 职位描述:

一、实现个人销售指标,年度系列产品销售指标,并协助团队实现 销售指标。

1、确保各促销活动的有效性及促销活动跟进的及时性;

2、配合市场部新品推广安排,作好新品上市的准备工作,协助客户做好新产品清点、条形码管理等工作,使公司新产品及時上架,达成SKU数量标准;

3、客户货款回收;

4、切实向各客户推行公司在各时段推出的各种推广促销活动,并根据销售情况协助销售主管提出并执行适合当地的促销方案;

5、严格执行公司指导价格。

二、与客户保持良好的合作关系,提高客户服务水平。

1、按公司规定的客户拜访频率对规定数量的客户进行定期拜访及管理;

2、每日填写销售日报表,行场日报表等,做好客户资料的管理;

3、做好每周行场计划和工作计划;

4、及时跟进客户的订单确保不存在缺货现象;

5、协助客户进行库存盘点,对问题产品及时进行处理并向客户反馈相关信息;

6、根据公司的策略及各种灵活有用的方式实现有效的客户激励;

7、密切留意市场动态,如发现假货或窜货现象,应立即报告主管,并协助打击假货或窜货。

三、有效的市场开拓。

1、努力开拓销售网络,发掘有潜力的目标客户;

2、致力推广公司年度新品,达成年度新品销售指标;

3、加强大包装在批发市场陈列,达成公司指标。

四、在销售过程中,有效贯彻公司销售政策及相关运作流程。

五、及时完成相关工作报告及其他相关文件。

六、在客户走访过程中,准确了解客户的要求及竞争对手情况并及时向销售主管人员汇报相关信息,与销售主管共同商定应对的计划。

工作职责:

1、拓宽空白网点;

2、校点开发及试吃执行;

3、终端生动化陈列及终端的促销执行;

4、经销客户团队同化;

5、销售数据填写及分析;

6、竞品信息收集、反馈;

7、新品推广。

城市经理

1.根据营销总监制定的营销方针,全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。

2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个体营销工作流程和细则。

3.扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。

4.重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作,以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果,提出改进建议或研究报告供领导参考。

5.负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对推销人员和营销资源进行动态优化分配。

6.负责主持或会同其他部门对所辖地区处理假冒商品问题。

7.负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策。

营销策划总监

岗位职责:

(一)全面管理企划部,合理安排相关工作人员的工作任务、对各人员工作内容的完成时间进行跟踪和负责;

(二)全面达成企业品牌文化、品牌理念、品牌个性等传播诉求,组织进行品牌战略策划、活动策划、SP策划、公关策划、营销策划、广告策划等;

(三)组织医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容;

(四)主持与执行各活动计划,进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果。

岗位职责:

1、根据集团下达的总体业绩目标,制度本公司各区域市场的销售计划、方案和销售预算,管理所辖区域的月销量和月回款工作;

2、根据公司业务需求制定区域市场渠道策略,建立渠道销售流程和运作规范;

3、对下属销管部、调度部、市场部等部门工作的组织、协调、监督、考核等职能,实施对销售团队建设、培训、管理和激励;

4、及时收集和分析本销售区域的市场信息,为公司总经理决策提供参考意见。能力要求:

1、专科以上学历,专业不限;

2、6年以上食品/饮料产品行业工作经验,两年或以上同等职位工作经验,深入了解行业发展趋势;

3、熟悉各通路的运作和管理模式,能独立制定年度销售计划和促销方案;

4、具有优秀的团队管理能力、经销商团队管理能力,渠道建设能力等;

5、能承受较大的工作压力,具备良好的职业操守。

假如给你一个销售经理职位,请结合你的个人经验草拟一份市场操作计划,内容应包括市场开发,经销商管理,团队建设管理,渠道建设,费用管控等。

第12篇:销售岗位要求

销售岗位要求:

20—35岁之间(男女不限)高中以上学历(大专以上优先)

具备销售技能知识和良好的团队精神,从事过销售工作——销售代表、电销、网络销售(1—3年以上工作经验优先)

普通话标准、流利具备一定的语言表达能力 勤奋、有责任心,能承受较大的工作压力

能够通过电话、上门邀约等方式寻找新客户资源,并跟踪管理客户。 负责公司产品的销售及推广,完成销售指标 管理维护客户关系以及客户间的长期合作

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广,完成销售指标。

2、完成公司下达的任务,在服务优先的前提下完成销售任务。

3、开拓新市场,发展新客户,增加活动销售范围。

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、高中及以上学历(大专以上优先),性别不限,年龄20-35周岁。

2、普通话标准,语言表达能力强,具有较强的沟通能力。

3、思维敏捷、有亲和力,具有良好的组织协调能力。

4、人品端正,处事积极,目标感强,能够承担较大的工作压力。

5、勤奋,有责任心,应变能力强, 自律性强,有良好的团队协作精神。

6、能够通过电话、上门邀约等方式寻找新新客户资源,并跟踪管理客户。

7、从事过销售工作——销售代表、电销、网络销售(1—3年以上工作经验优先)。

工作时间:

周一至周五,9:00——17:30,周六日双休。

国家法定节假日正常休息,年假、春节带薪假期。

薪酬福利:

1、无责任底薪+提成+奖金(底薪2000—3500)。

2、享受带薪年假,年底双薪。

3、拥有超长春节假期,业绩突出者奖励一年两次国外旅游。

4、保险五险。

第13篇:销售岗位发布

营销顾问

一、职位描述:

1、收集和分析客户信息,开发新客户,建立客户文档,定期反馈工作总结;

2、通过电话沟通并了解客户需求,寻求销售机会;

3、通过上门拜访、会议营销等进行产品销售;

4、维护好客户关系,建立好销售渠道,拓展其他业务;

5、完成上级下达的考核任务;

6、厦门、泉州、晋江、南安、龙岩、漳州、漳浦、惠州、汕头、汕尾、梅州、潮州、揭阳等;13个地方面向全国同步招聘,请应聘者根据自身条件自主选择上班地点;

二、任职资格:

1、大专以上学历;市场营销、电子商务及相关专业优先;

2、熟悉互联网相关知识;熟练使用office软件;

3、良好的口头表达能力及沟通技巧;

4、有较强的抗压能力,富有团队协作精神;

5、事业心责任心强,工作踏实认真;

三、薪酬福利:

1、富有竞争力的薪酬;

提供行业领先的起薪,鼓励员工快速成长。

2、弹性的绩效激励机制;

月度、季度激励、年功奖金,以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等。

3、完善的员工保障体系;

完善的养老、医疗、失业、工伤、生育保险等。

4、多样的礼金和假期;

丰富的员工生日及节假日礼品(38节、端午、中秋)。

享受法定节假日、带薪年假及各种法定福利(婚假、产假、陪产假等)。

5、优秀员工福利;

骨干员工享受车位补贴、通讯补贴等。

6、丰富的员工活动;

每年组织出游、中秋博饼、尾牙晚宴及不定期的聚餐活动。 定期举行各种活动比赛(如六一亲子活动、歌唱比赛)。

每周组织俱乐部活动:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、舞蹈等,丰富员工的生活。

7、其他福利;

公司可以根据运营情况,适时增加员工福利条款,提高员工满意度。

第14篇:销售岗位说明书

销售代表/客户代表 岗位职责:

1.独立发现、调研具有特色有潜力,具有高品质服务或者产品的商家;2.根据客户需求制定营销方案; 3.与商家洽谈并达成和合作;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;任职要求:

1、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,对网络广告有一定的了解,有网络广告销售经验优先,或者有电话销售经验者优先;

2、性格开朗,具有亲和力,良好的团队精神;有责任感,良好的沟通和协调能力;

3、有客户开拓能力,能完全独立承担开拓服务维护工作;

4、有较强的理解能力和执行能力,有上进心;

5、工作有条理,能承受较大的工作压力。销售助理 岗位职责:

1、配合销售经理完成公司制定的年度销售目标;

2、协助销售经理进行合同条款、销售价格、设备清单的制定及审核,根据公司要求完成合同的签署工作;

3、销售合同执行情况的跟踪、分析,对货期的了解、跟踪并及时向销售经理反馈;

4、销售相关数据的统计、分析;

5、根据销售情况制定、完善、补充库存数量;随时了解产品的库存信息;根据销售经理要求建立和完善新产品资料库;

6、配合品质部完成各项质量体系审核工作;统计、整理各种质量体系相关文件。 任职资格:

1、具有强烈的责任心,有相关经验者优先;

2、有一定文件处理能力的优先;

3、熟练使用常见办公软件;

4、要求做事认真细致;

5、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

6、大专或以上学历。

第15篇:销售岗位心得

心得体会

——销售岗位流程梳理

有关销售岗位流程梳理的学习,就我个人而言,感受颇深,受益良多。通过这次的学习,结合本身的工作,总结了以下几点。 一. 计划的提前性、准确性

在任何环境下,计划的提前性至关重要。一个良好的计划会使生产顺畅,这对于销售发货也会节省时间,缩短周期,给客户一个发货及时的良好印象,对以后的双方合作起一个有利的影响。 其次,便是准确性了。在现在资金链紧张的情况下,计划的准确性可以有效地使资金得到最大化的发挥空间。做到每笔钱都花在刀刃上。我会尽量的与采购沟通,争取第一时间获取有利信息,做到有计划性的有针对性的生产。 二. 临时订单的快速反应

在大环境的影响下,订单来之不易,在为了保证发货的前提下,生产不得不一再调整,导致我司发货混乱毫无章法可言。但是,我想在必须保证生产的前提下,对于临时而又加急的订单,我们应该化被动为主动,以积极的心态备战,顺利保证正常发货。 三. 新产品的推广

降低成本就是利润增长,积极地针对低成本、性能高的产品进行推广也是一项必修课。第一时间获取新产品的相关资料,并向客户方采购员有针对性的灌输新产品信息,引起客户方的需求欲望,达成共识。

四. 与生产、供应、物资的联动

及时与生产、供应、物资联动,获取生产、原材料、库存信息,以便在和客户谈判时,做出对我方最有利的合作方案。 通过此次的学习,使我又一次的全方位的审视了自己的工作,也发现了许多不足之处。总而言之,我会汲取优秀同事的经验,有效地展现在自身的工作之中,使自己的工作更加有效的体现出价值。

第16篇:炊事员岗位岗位职责

一、在班长的领导下,积极工作,对本职工作认真负责,加工烹调食品菜肴精心操作,保证口味和质量。

二、食品要烧熟煮透,烧好的菜要及时送进熟食间,生熟严格分开,隔餐要回锅烧透。

三、配菜时要注意规格、质量,档次按配比标准执行。

四、开饭时,要及时掌握窗口供需情况,调剂各窗口余缺,及时补充,确保供应,不得脱销。

五、保持灶面和环境清洁卫生,调料盆放在固定位置,做到清洁卫生,操作工具用毕洗净擦干,放在架上。

六、每天售余的成品、半成品,妥善处理,安全存放。

七、注意个人卫生,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。

八、注意搞好防火工作,安全使用燃气,防止火灾。

第17篇:各岗位岗位职责

前厅经理岗位职责

岗位名称:前厅经理 直接上级:店总 直接下级:前厅主管

协调部门:厨房、工程部、保管员

本职工作;在总经理的直接领导下,全面管理整个餐厅的经营销售、人员、服务、卫生、设备、安全、财务、总务的管理,具体职责如下;

1、认真贯彻执行总经理下达的各项经营和费用指标,积极落实各个时期 的工作任务并定期汇报。

2、协助店经理做好饮食销售工作。

3、协助店经理做好公关活动,负责对客户的各类信息的汇总,与客户沟通和善后服务工作。

4、协助总经理做好竞争对手的商业调查。

5、负责前厅人员的定岗、定员、定编、定薪,核准员工的考勤、工资分配。

6、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,为酒店培养新生力量,掌握员工的思想动向,重视员工的思想教育工作。

7、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。

8、负责制定前厅员工的工作职责、工作程序和工作标准。

9、负责制定相关管理制度和奖惩细则。

10、负责处理突发事件,接受、处理客人的投诉。

11、了解和掌握当日前厅的产品信息反馈工作。

12、负责指导就餐环境的营造。

13、负责对大型或重要宴会的策划、现场督导和检查。

14、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

15、按酒店统一管理规定管好前厅的设备设施,及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护管理工作,并按酒店统一规定做好安全和防火工作。

16、控制前厅物料商品的出入库,负责水、电、物料等费用的控制,督导前厅每月财产、工器具的店内盘点,达到酒店规定的费用指标。

17、负责总务的管理。

18、负责组织开好每天的员工例会,完成酒店经理下达的其它各项任务,制定下月工作计划,不断持续改进。

前厅服务主管岗位职责

岗位名称:前厅主管 直接上级:前厅经理 直接下级:服务员

本职工作;在前厅经理的直接领导下,做好人、财、物的管理,确保向客人提供优质的服务,完成酒店制定的各项营业指标。 具体职责:

1.参加店经理召开的管理会议和有关业务会议,报告各项工作实施情况及需要店经理出面解决和协调的问题,总结当餐正反案例,汇总当餐信息,评价当餐员工优秀事迹及违纪情况。另外,重大突发事件要随时向前厅经理汇报。

2.负责组织班组员工班会,按时传达店经理在管理例会上有关经营和管理的各项会议精神,以及对本班组的指示、布置、落实具体实施办法,总结上餐工作,讲述重点案例,分配及传达当餐工作任务。

3.发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作程序进行接待。

4.负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准,并督导实施。5.负责做好与客人的感情沟通,建立新客户,拜访老客户,搞好与其它班组的协调、合作。

6.针对工作中的薄弱点制定班组员工的培训计划,重视属下员工的培训工作,积极组织员工学习服务技巧技能,对员工进行服务意识、推销意识的训练,不断提高自身和属下的服务水平,定期检查并做好记录,保证属下的工作态度和技能达到该岗位的要求,负责管辖区域内新员工的培训及考核工作。

7.协助前厅经理做好人员的定岗、定员、定薪,核准员工的考勤等工作。8.了解和掌握每天前厅的服务和菜品反馈信息,及时与各管理者进行沟通。 9.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场督导管理,及时发现和纠正服务中出现的问题。

10.负责对员工的思想教育,经常与员工沟通,了解员工思想动态。11.加强班组的财产管理,负责前厅水、电、物料等费用的控制,减少费用开支和物品损耗,督导前厅每月财产、工器具的盘点,达到公司规定的费用指标。

12.负责检查班组设施设备的情况,建立物品管理制度,做好维护保养工作,并做好餐厅安全和防火工作。

13.负责检查班组员工的仪容仪表、个人卫生、劳动纪律、服务标准等执行情况。对不符合要求的不准上岗或进行处理。

14.负责抽查布草库的卫生、洗涤质量、布草拜访、存放等情况。15.负责检查本班组的餐具数量并及时处理。

16.严格执行请示汇报制度,对不能解决的问题及时上报。

17.负责前厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责前厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

18.负责本班组员工的日常工作,并做好考评。19.积极完成前厅经理交办的其它工作。

服务员岗位职责

岗位名称:服务员 直接上级:服务主管 直接下级:无

工作描述: 在服务主管的领导下,负责酒店的顾客餐中全面服务任务。

本职工作:

1.对服务主管负责,执行主管的工作安排。

2.着装整洁,仪容仪表大方得体,三带齐全,按时出勤。

3.负责本区域卫生和餐台、餐具、用具的卫生清理,设施设备的维护和保养工作。

4.按照标准摆台,做好服务前的一切准备工作。

5.熟悉各种酒水、服务知识、菜品面点、商品和设施的特点价格做好各项销售工作。

6.认真了解客人的喜好和特殊要求,认真为客人做好菜品的搭配和销售。7.负责在规定时间内的标准站立迎宾工作。

8.熟悉掌握各种服务技能、技巧,并灵活实施应用于对客服务中。9.严格按照服务流程及工作流程标准为客提供优质服务。 10.负责收集宾客信息和反馈意见,及时上报并满足顾客的要求。 11.及时解答宾客提出的问题,满足其一切正常需求,如处理不了应 及时上报上级领导并与其他部门协调解决。 12.负责宾客走后按标准迅速完成餐后收尾工作。

13.做好每餐餐具、用具、物料的配备使用与补充、节约工作。14.认真完成上级领导交待的临时性工作。

收银员岗位职责

岗位名称:收银员

直接上级:前厅主管、财务会计 直接下级:无

工作描述: 在前厅主管的行政领导下。负责酒店营运收银、记录工作确保账目明确、准确对财务负责。

本职工作:收款,接受预定、沟通,配合前厅服务员搞好结账工作。

1、负责前厅收款、接受预定等工作,保证吧台工作有条不紊、准确及时。

2、自觉遵守财经纪律和财务制度,吧台现金没有经过上级批准不准外借。

3、负责每日业务票据及报表的审核工作,对于部门工作完成质量、报表正确与否有全部责任。

4、负责所在区域的环境卫生、设备设施保养和安全防盗工作。

5、严格遵守各项程序,重点防范逃帐、错帐的情况发生,对工作中出现的较大问题,及时上报领导。负责餐厅收款业务,在收款结账时要迅速、准确、不出差错。

6、爱护和正确使用各种机械设备,如电话、电脑、打字机、税控机等,保证各项设备的正常运转。

7、熟悉餐厅各类酒水、菜品的价格,了解餐厅服务的一般知识。

8、负责接受客人的电话预定或当面预定,并做好记录,负责落实。

9、做好订餐记录的保管工作,建立客户档案。

10、负责账款回收工作。

传菜员岗位职责

岗位名称:传菜员 直接上级:前厅主管 直接下级:无

工作描述: 在前厅主管的领导下,负责对酒店厨房烹制好的菜品传至前厅的任务。 岗位职责:

1.传菜员对前厅主管直接负责,听从前厅主管的工作指挥。2.负责传菜部区域内的卫生清理和传菜用具的保洁、维护工作。 3.负责本岗位传菜前的各种小料、调料及各种传菜部负责的食品。 4.按照酒店的要求及上菜程序和原则做好传菜工作。 5.了解菜品的特点、名称和服务方式及时提醒服务员。

6.协助值台服务员餐中的餐具回撤工作、搭建转盘、帮助前厅服务员工做一些较重的工作。

7.对菜品的直接感观和传菜过程中的质量负责不合乎标准质量的菜品不传。

8.传菜过程中要注意安全、确保速度和准确度,见到客人主动问好让路。9.认真做好餐后撤台的清理和布草回收工作,同时要求合理撤台确保餐具破损率,并将其摆放在指定位置。 10.做好与其他部门的沟通协作关系。

11.完成上级领导交办的其他工作,及时与前厅主管沟通汇报工作和困难工作。

保洁员岗位职责

岗位名称:保洁员 直接上级:前厅主管 直接下级:无

工作描述: 在前厅主管的领导下,负责酒店指定区域全面的卫生清洁工作任务。

岗位职责:

1.按照服务员行为规范和餐厅卫生质量标准,做好卫生间和洗涤卫生。2.保持卫生间清洁、无异味,小便池内有卫生球、地面、便池、洗 台、洗梳盆经常冲刷檫洗,卫生间镜面明亮,墙壁无污垢

3.时刻保持卫生间清洁,是适时喷洒空气清新剂,每半个月更换一次 5.及时摆放卷纸、洗手液、擦手纸,为客人提供方便

5.在前厅上客时间段对餐厅各区域以及卫生间要巡视,发现脏乱现象时辅助清理,发现设备运行不良时及时上报。

6.完成上级交予的其它工作任务。

厨师长岗位职责

岗位名称:厨师长 直接上级:店长

直接下级:炒锅、砧板、凉菜、面点、洗刷兼初加工

工作描述: 全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有

特色的菜点吸引宾客,并进行成本控制,为酒店创造最佳经济效益。 具体职责如下:

1、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

2、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。

3、按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。

4、负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。

5、负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保持特色不变的基础上推陈出新。

6、负责竞争对手的商业调查。

7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪,核准厨师的考勤、工资分配,根据工作需要可随时进行合理调配。

8、负责对厨师的思想教育。

9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。

10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

11、负责制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。

12、负责处理厨房的紧急情况,处理客人关于菜点方面的投诉。

13、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。

14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。

15、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。

16、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。

17、按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作,严格执行消防操作规程,预防事故发生。

18、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握好的毛利率。

19、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。

20、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖罚规定》。

21、控制厨房食品原材料、调料、物料等出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每月厨房财、务的盘点,达到酒店规定的费用指标。

22、负责组织开好每天晨会和碰头会,参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工总结大会,制定下月工作计划,不断改进。

炒锅岗位职责 岗位名称:炒锅厨师 直接上级:厨师长 直接下级:无

工作描述: 在厨师长的直接领导下,负责对厨房的热菜进行烹制工作。 岗位职责:

1.对厨师长负责,保持衣容仪表、工装、鞋袜干净整洁,执行厨师长的一切指示。

2.要求全面的掌握本菜系的烹调技术。

3.熟悉每道菜的特点,掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法。4.掌握所操作菜系的售价及成本,在操作过程中,严格按照投料标准投料。 5.负责所在卫生区域的卫生,并管理和保养好区域的设备及用具。 6.负责培训所属打荷员工的业务培训。

7.对烹调技术精益求精,对每个菜都应该认真定制,做到色、香、味、型、器俱佳。

8.按操作工艺要求烹制各种零点、宴会的菜肴。9.收档后做好本岗位的卫生、安全检查工作。 10.积极完成上级领导交付的临时任务。

打荷厨师岗位职责

岗位名称:打荷厨师 直接上级:炒锅厨师 直接下级:无

工作描述: 在炒锅主管的直接领导下,全面负责酒店厨房档口的打荷工作 任务。 岗位职责:

1.要掌握本档口菜式的上粉、挂糊、酿等开档前的准备工作。2.负责准备好每天所用的酱料、汤类、汁类。 3.与传菜部配合,掌握起菜顺序,做好炒锅的助手。 4.检查本岗每个菜式的最后出品是否合标准并对好单据。 5.每天开档前做好当天的餐具准备工作并备好装饰品。

6.做好加工切配工序与炉灶工序之间、厨房与传菜间之间的配合协调工作。

7.不间断的负责给炉灶厨师提供切配好的菜肴原料,不间断的为炉灶厨师提供盛装器具。

8.负责菜肴装盘和装饰美化,并监督菜品的质量。9.当好炉灶厨师的助手,将烹制好的菜品送至传菜间。

10.每天收档后,清理好所负责区域的卫生,关好本档口的电开关、燃气开关、水龙头做好工作。

11.认真完成上级交予的其它工作任务。

凉菜厨师岗位职责

岗位名称:冷菜厨师 直接上级:厨师长 直接下级:无

工作描述: 负责厨师长的安排各组工作监督与检查,协调对内对外关系,贯彻上级精神和要求,负责所属区域的环境卫生做到节能降耗、遵守工作纪律。 岗位职责:

1、配合厨师长开展工作,认真完成各项工作。

2、负责同其他部门进行协调与沟通工作。

3、负责本班组区的设施设备的保养与维护。

4、负责检查储存原料,熟食严格按照程序加工。

5、按单并严格按照菜品的要求和程序进行制作,保证凉菜质量。

6、对厨师长负责,负责所属部门的全面工作。

7、对所属部门的出品负有直接责任,如遇有重大投诉与餐厅协调工作。

8、对本部门的出品有创新责任,对本部门的成本负有责任。

9、搞好食品卫生、环境卫生及安全工作.完成上级交给的其他工作

面点厨师岗位职责

岗位名称:面点厨师 直接上级:厨师长 直接下级:无

工作描述: 负责厨师长的安排各组工作监督与检查,协调对内对外关系,负责所属区域的环境卫生、节能降耗、遵守工作纪律。 岗位职责:

1、配合厨师长开展工作,认真完成各项工作。

2、负责同其它班组和部门进行沟通协调工作。

3、对厨师长负责,负责所属部门的全面工作。

4、对本部门的出品负有直接责任,如遇有重大投诉与餐厅协调工作。

5、对本部门的出品有创新责任,要有较强的管理意识和组织能力。

6、做好营业前、营业中、营业后的出品工作。

7、对本部门的成本负有责任。

8、做好食品卫生、安全等管理工作。

9、完成厨师长交给的其他工作。

砧板厨师岗位职责

岗位名称:砧板厨师 直接上级:砧板主管 直接下级:无

工作描述: 在砧板主管的直接领导下,全面负责酒店厨房的砧板工作任务。 岗位职责:

1.直接对砧板主管负责,接受砧板主管及厨师长的工作安排。 2.服从本档主管及厨师长的管理及要求

3.对季节性原材料要掌握,并变换菜式。根据菜品加工切配的程序及标准,好食品原材料的加工,确保切配合理,优质高效。

4.清楚保管和使用原材料,掌握先进先出的原则,及时处理存货。5.要求切配卫生与食品安全,并不断的与前厅密切联系,做好配合工作。 6.要求严格保管好半成品原材料并随时保持工作环境的整洁。

7.在每餐开餐前要随时准备菜品沽清和急推菜品的工作,报给砧板主管。8.收档时做好本岗位原料入库及如冰箱,做好本岗位卫生及安全检查工作。

9.认真完成上级交予的其它工作任务。

第18篇:维修岗位岗位职责

维修车间段长岗位职责

1、在厂部的领导下对车间的安全生产、工艺技术、设备管理、文明班组创建、双基管理和绿化美化工作负全面管理责任

2、每周召开一次有关安全检修方面的会议,研究安全生产中存在的问题并组织安全、设备检查。

3、制定适合本车间的规章制度,抓好各班的安全活动,对事故隐患积极采取措施及时整改。

4、负责对本车间新调入工人及转岗人员的车间级安全教育培训,并指派专人负责。

5、组织职工搞好技术革新活动,努力钻研业务,不断提高技术水平。确保检修质量和检修进度。

6、对本车间工段的安全规章制度、技术操作规程、设备管理制度、技术项目、修旧利废、定置管理等不断提出改进意见,对临时性工作必须明确具体的安全措施。

7、深入做好员工的思想政治工作,关心职工生活,经常听取职工的批评和建议。

8、根据生产需要,有权对本工段车间人员人事调动,技术晋级、奖惩事宜提出意见。管理本工段劳动纪律、考勤、设备、安全等工作。

维修工段岗位职责

1、负责炼铁厂各种设备日常维护工作,确保炼铁厂区域范围内设备正常运行。

2、贯彻执行公司规章制定,确保炼铁厂所有设备处于安全良好的运行状态。

3、对炼铁厂所有设备的运行、维修和保养工作,并进行定期和不定期检查运行情况。

4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

5、严格遵守安全技术操作规程,并按照公司及厂部规章制度及流程事项进行工作。

第19篇:各岗位岗位职责

幼儿园长岗位职责

一、园长负责幼儿园的全面管理,主持全园工作。

二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。

三、主持制定全园工作计划和各项规章制度,确立分级管理目标,建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会,深入第一线检查各项工作实施情况。

四、负责全园教职工的聘任,调整园内工作人员结构,定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。

五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况,并根据实际情况及时调整,尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用,发扬民主,尊重人格,加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。

六、全面掌握教职员工的思想动态,开展经常性的政治和业务学习,提高修养。关心教职工的生活,改善生存环境,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

七、定期召开家长会,展示教育成果,宣传家教方法,听取家长意见,提高办园质量。

八、及时了解国内外幼儿教育动态,研究幼儿教育新成果,关注幼儿教育发展的新动向。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月 幼儿园长教学副园长岗位职责

一、协助园长认真贯彻执行园务工作计划,明确培养目标,面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教育、教学工作。加强教育科学研究,不断提高保教质量。

二、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。

三、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。

四、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。

五、协助园长指导和审查各班学期工作计划,坚持入班听课。

六、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。

七、组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月

幼儿园长后勤副园长岗位职责

一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作,落实园务计划及管理目标。

二、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针,¾常与保教人员了解分析幼儿健康情况,对保健工作提出管理措施,认真督促和检查卫生制度。

三、协助保教主任组织开展全园的保育工作,组织保育员和后勤人员进行业务学习,开展园内保育活动观摩和专题研究,总结推广,交流¾验,互帮互促,帮助保教人员提高业务水平。

四、贯彻保教结合方针,指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作,并经常检查督促,落实岗位责任制。

五、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训,进行思想教育。检查各种制度落实情况,定期对后勤人员考核,整理保育后勤工作的文书档案。

六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导,增加人员时及时增添教学设备、用品,经常进行安全检查。

七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。

八、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况,并与医务人员定期检查厨房,执行卫生保健制度情况。

九、做好安全防卫、防火、防毒工作,发现不安全因素及时采取措施。

十、做好教职工的考勤登记。

一、制定后勤工作计划,并进行工作总结。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月

幼儿园班主任岗位职责

一、严格遵守学校《教师行为规范》和各项规章制度。

二、全面负责本班教育和保育工作,根据《幼儿园工作规程》提出的要求,结合本班实际,制定教育工作计划(包括观察、分析、记录幼儿发展情况),并认真执行。

三、对幼儿态度要和蔼和亲,做到耐心、关心、细心、热心,与本班教师、保育员团结协作,搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。

四、认真执行幼儿的作息制度,认真安排好幼儿一日生活内容,做到动静交替,手脑并用,确保幼儿身心健康成长。

五、主持召开每周班务会议,共同确定下周工作重点,与本班教师和保育员共同搞好班内的工作。

六、坚持正面教育原则,尊重幼儿,积极启发诱导,严禁体罚和变相体罚。

七、努力钻研业务,积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材,制作教具,不断提高自身素质及水平。

八、坚持做好交接班工作,一般情况口头交接,重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。

九、做好家长工作,向家长宣传正确的教养方法,每周向家长公布本周及下周的教育内容,以便家长心中有数,积极配合。

十、认真填写“家园联系手册”,经常与家长保持联系,及时交换意见。

十一、认真做好教研活动记录和每周教育小结,每学期写出质量较高的教育工作总结或论文一至两篇。

卢店金摇篮幼儿园 二0一六年八月 幼儿园教师岗位职责

一、严格遵守学校《教师行为规范》和各项规章制度。

二、全面负责本班教育工作,结合本班实际与班主任共同订好教育工作计划(包括学期、月、周、日计划)。

三、认真执行作息制度,坚持户外活动和体育锻炼及自由活动、晚间活动,做到动静交替。贯彻保教结合的原则,悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身体冷暖,及时增减衣服,注意培养幼儿良好的生活卫生习惯,使幼儿身心愉快,情绪稳定。

四、对幼儿态度要和蔼可亲,细心观察幼儿,有计划有目的地选择教育内容,运用多种教育形式,促进幼儿在不同水平上获得发展。

五、努力钻研业务,积极参加教研科研活动及业务学习,认真开展各类游戏活动,制作教玩具并创设教育环境。认真学好每周教育小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。

六、做好家长工作,认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与班主任、保育员配合,及时通知家长,取得家长的配合教育。

七、注意幼儿安全,加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作,填写交接班记录。

八、根据天气变化,及时为幼儿增减衣物、被褥,午睡时多加巡视,注意纠正幼儿的不良睡姿,及时解尿、抹汗和盖被。

卢店金摇篮幼儿园 二0一六年八月

幼儿园保育员岗位职责

一、热爱幼儿、忠于职守。上班时做到精神集中,不离岗、不打瞌睡,巡视幼儿的睡眠情况,冬天为幼儿盖被,夏天为幼儿擦汗、换衣,及时纠正幼儿不良睡姿。

二、了解幼儿体质情况,按需要做好解尿工作。如有幼儿尿床,要及时换衣换褥,严禁责骂幼儿。

三、午睡期间幼儿发烧或不适,要立即通知值班人员及时处理,不得随便给幼儿服药。

四、每天对幼儿睡眠时的特殊情况、服药情况等要认真做好记录。交班要交接清楚。

五、做好幼儿衣物、鞋的晾晒工作。

六、配合做好对幼儿的保育和教育工作,培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。

卢店金摇篮幼儿园

二0一六年八月

幼儿园保健医岗位职责

一、负责全园幼儿及职工的保健卫生工作,贯彻“预防为主、治疗为辅”的方针。每学期制定保健、卫生工作计划,了解新入园幼儿的“三防”接种及体检情况,定期做好驱虫、矫正和治疗眼病,防治龋齿等工作。

二、全面了解幼儿生长发育情况,期末向家长汇报。

三、负责每天晨检,做到一看、二摸、三问、四检查,并监督指导教师做好午检和晚检工作。对患病幼儿及时做好妥善处理,指导体弱幼儿的护理工作。如发现传染病,应指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门,采取有效措施防止蔓延。每月公布一次幼儿发病率,找出发病率升降原因及时总结经验教训,提出改进措施。

四、指导厨房人员搞好饮食卫生和检查饮食用具消毒工作,指导各班做好防暑降温和防寒保暖工作,定时检查各班体育锻炼及户外活动情况,了解幼儿的进步和睡眠情况,发现问题及时提出改进意见和建议。

五、负责保管医务室一切物品、用具、药物,做好卫生知识宣传、环境卫生、饮食卫生和灭蚊蝇工作。协助后勤园长检查、评比、落实各项卫生保健工作,按时送报表。

六、负责常备药物的购买,每天按时送药到班,并照顾病儿按时服药。

七、了解幼儿心理健康情况,对有不良习惯及心理障碍的幼儿,与班上的教师配合商讨矫正办法,并定期进行监测。

八、认真钻研卫生保健业务,学习《规程》,以进一步了解掌握幼儿教育工作特点,更好地搞好工作。

九、定期对保教人员进行有关“幼儿常见病”的知识讲授,定期在“家长园地”专栏中介绍有关育儿知识及保健卫生知识。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月

幼儿园炊事员岗位职责

一、严格按食谱制作食品,不随意更改食谱。

二、按出勤人数制作饭菜,避免不足和浪费现象。

三、食物制作要符合幼儿年龄特点,易于消化,主食大小合适,米饭软硬合适,副食细小、色香味美。

四、严格执行食品卫生法,保持厨房清洁卫生,按卫生要求操作,严防食物中毒,杜绝肠道传染病的发生。

五、保管好炊具、食品等物资,不浪费、不丢失。

六、准时开饭,做好饭菜的保温和降温工作。

七、上班时间必须穿工作衣、戴工作帽,勤剪指甲、勤洗手,搞好个人卫生。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月

幼儿园门卫岗位职责

一、门卫必须坚守岗位,按时开关大门。

二、幼儿出入园门要有大人陪伴,防止幼儿独自跑出幼儿园。

三、非本园人员不能随意出入幼儿园,陌生人出入要询问,因公来访¾登记方可入园。

四、携带包裹、行李及其他贵重物品,必须由有关负责人开出证明,门卫进行核对后方可带出。

五、做好幼儿园院内的环境卫生及绿化工作,保持美观整洁。

六、院内各处设施发现有脏乱现象或不安全现象要及时发现,及时采取相关措施。

卢店金摇篮幼儿园 2016年3月

第20篇:销售岗位职责描述

销售经理岗位职责

第1条

对市场需求进行分析、调研和预测,制订销售目标,并确保目标能够实现。 第2条

根据市场分析调研情况,确定市场开发方案。

第3条

根据目标制订销售计划,对销售计划进行分解,使其能够有效执行。

第4条

对销售进行销售预测和评估,控制销售成本和日常开支,避免不必要的花费。 第5条

制定销售人员招聘、培训、考核、晋升及待遇制度,组建素质精良的销售队伍。 第6条

对销售情况进行分析总结,解决销售中存在的问题。 第7条

对销售人员的业绩考核情况进行评估,制定奖惩制度。

第8条

确保销售渠道的畅通,制定产品物流管理配送制度,确保产品配送及时到位。 第9条

根据销售情况及利润收入状况,确定贷款数额,制订出详细的还款策略。 第10条

确保公司商业秘密的安全,对企业形象负责。

销售主管岗位职责

第1条

主要负责市场调研、分析与预测工作,作出详细的市场调研、分析及预测报告,供决策层参考。

第2条

在决策层的指导下,制订详细的销售目标与销售计划,并确保其顺利实施。 第3条

制定销售人员业绩考核制度,负责对销售人员进行培训以及工作布署。

第4条

负责产品营销管理,重点做好广告、促销推广工作,制订广告、促销方案,并对其进行诊断、改进。

第5条

不断学习先进的销售理念与销售技巧,积极创新,提出有建设性的销售策略,获得肯定后制订出详细营销方案并组织实施。

市场部主管岗位职责

第1条

负责市场调研、分析、预测与管理工作。 第2条

负责市场开发与管理工作。 第3条

制订本部门销售计划与预算方案。 第4条

负责本部员工的培训、考核和管理工作。

第5条

定期反馈销售工作状况,对销售管理制度、办法提出建议,便于完善管理体系。

企划部主管岗位职责

第1条

负责市场销售策略的研究、分析、策划与实施,不断追踪实施情况,确保其按计划顺利完成。

第2条

制订本部门的工作计划。 第3条

负责本部门的业务管理。

第4条

负责本部门的人员管理、调动与业绩考核。 第5条

不断学习,积极创新,学习相关理念与技巧,在同行业之间取长补短,改善策略方案。 第6条

定期反馈企划工作状况,对销售管理制度、办法提出建议,便于完善管理体系。

预算主管岗位职责

第1条

建立完善的预算管理体系和预算管理制度。

第2条

对公司的销售策略方案等进行可行性分析,确保其有效实施。

第3条

将销售预算定期汇总,根据实际销售情况进行更新,确保预算准确。 第4条

根据公司的发展规划,制定出相应的预算办法。

第5条

对预算的执行情况进行监督、控制,作出预算执行分析报告,供决策层分析参考。

预算专员岗位职责

第1条

根据本部门的工作计划,制订出相应的预算方案及执行方案。 第2条

对已执行的预算方案进行评估、审计,确保其顺利执行。

第3条

对预算执行数据进行分析、诊断和汇总,便于及时发现问题,解决问题。

第4条

不断学习先进的理念,并将其运用工作中,更好地完善本部门的预算管理体系。

成本控制主管岗位职责

第1条

根据本公司实际情况,制订出全面的成本控制方案、计划和体系,对各项成本的控制、改善提出合理化建议。

第2条

根据各种预算方案制订出相应的成本控制方案。

第3条

对已完成的预算方案进行成本核算,对预算方案的实施情况,作出成本核算报告。 第4条

定期向公司决策层报告成本控制情况。

宣传部主管岗位职责

第1条

根据公司的销售计划,制订产品的广告、促销等宣传计划。

第2条

制订详细的广告和促销活动的策划方案,报上级部门审批后,积极联系各传播媒体,进行广告和促销宣传。

第3条

做好与各部门的沟通工作,使产品销售宣传计划得以有效进行。 第4条

对本部门人员和业务进行管理,制定出人员培训和绩效考核制度。

物流部主管岗位职责

第1条

根据本公司的实际情况及所处地理位置,制订出物流管理制度及物流作业程序,并根据实际实施情况,不断完善物流管理措施。

第2条

对本部门人员进行管理,制定出员工培训、考核与业绩评估管理制度。 第3条

做好与公司内各部门的协调工作,以及与经销商的协调工作。

客户服务部主管岗位职责

第1条

制定客户服务部的管理条例及工作规范。

第2条

制订本部门的工作计划,定期检查执行情况,发现问题及时改正。 第3条

明确岗位责任,做到分工细致、不重叠。

第4条

坚守顾客就是上帝的信念,并将客户反映的产品问题信息进行整理,上报相关部门。 第5条

定期对员工进行培训和考核。学习是成就事业的基石

第6条

负责重大客户投诉问题的处理。

客户服务代表岗位职责

第1条

熟悉产品及业务操作。

第2条

接待客户要耐心、细致和热忱。 第3条

按要求着装。

第4条

不许与客户争吵,产生分歧或遇到不可调和的矛盾要及时上报。 第5条

时刻注意自己代表着公司形象,不能有损害公司形象的言行。

销售岗位岗位职责
《销售岗位岗位职责.doc》
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