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销售督导岗位职责

发布时间:2020-03-03 07:08:25 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

销售督导岗位职责

1.根据各店铺的实际情况,与各店长共同制定每月、每周目标,以及考核每月、每周目标任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅销颜色、款式,随时跟进客户的施工进度、以及与客户的沟通方式。

2.通过巡店,每月对店员要进行(产品,服务,形象,个人业绩,每月达成率)培训考核,并协助店长共同评选出优秀店员,定期给店员进行产品培训及培训考核。

3.检查督促销售当天产生的销售订单下单及安排施工日期 ,确保每一位销售都能正确下单,了解备案等流程。

4.做好所管辖店铺人员管理,发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理处理日常店铺事务,汇报店铺实际情况。

5.对外协商,沟通工作,做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报相关部门领导或公司高层。

6.举行各门店店长例会、销售人员意见调查和沟通座谈会,监督同行业行销活动以及日常的促销活动,确认各门店内递交报表的准确性。

工作计划

1.周日查看所有店面一周销售签约、备案,完工,回款,本周活动、店面卫生、店面和人员的监督指导,根据本周完成情况制定下周工作计划(下周一至周日的工作计划事宜)。

2.周一(五)开周会,做经营分析时总结分析上周目标及完成情况、实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传,备案追踪的准确性、及时性。

3.周二到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面销售,人员,卫生,活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

4.周四跟进周末促销活动,店面备品及销售道具准备情况,活动准备情况及加班人员安排。

5.周末到店面协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。

注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的清洁卫生,展示样品的整体效果,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。

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