推荐第1篇：综管部工作总结
2007年办公室工作总结 2007年，办公室在公司党政领导的正确领导下，在公司机关各部室和各基层单位的积极支持配合下，紧紧围绕办公室工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
一、强化自身建设，规范内务管理，促进办公室工作规范有序运转
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2007年，我们把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。
一是继续健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平。办公室工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目
标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先，规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；
其次，规范办公室工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，办公室在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《二公司办公设施管理规定》、《二公司独身宿舍管理办法》、《二公司关于进一步加强水电管理工作的通知》等五项涉及车辆、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
二是不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服
懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，力争在某些情况的把握上，在主动服务上，都能够做到与时俱进。自办公室成立以来，我们一直坚持制定《办公室月份工作计划》，除日常工作内容不必做计划、突发性工作任务无法做计划外，其他各项工作我们都要在每月的月初做出计划安排，上报主要领导并发放到每位干事和班组长手中。一年来，我们共列入计划内工作148项。提前预见工作、计划工作，大大提高了工作的主动性。
三是在工作作风上求真、求实，增强工作的实效性。我们办公室是一个由17名同志组成的多系列、多层次的动态组合体，而且大部分都处于公司窗口的位置，我们的工作作风代表着办公室、代表着机关，更代表着公司的形象。一年来，办公室在每月召开的科务会及科内全体人员会议上都要重点强调工作作风的问题。通过反复的正面引导和反面教育，使得办公室人员基本都能够把说实话、办实事作为各项工作的着力点。
四是紧紧抓住重点工作和大事要事，增强工作落实的深度。首先，作为党总支办公室，我们重点做好了以下几个方面的工作：
①按照总公司党委的要求，结合公司实际，做出七项具体安排，组织各党支部认真学习宣传贯彻党的十七大精神。为检验学习效果，组织全公司110名党员开展了学习十七大知识答卷活动，并在满分的19名党员中进行了抽奖活动。
②继续深入有效运行党建工作管理体系。今年年初，在上级
党组织的安排下，我公司派党办干事赴沈阳矿物局红阳三矿专题讲授有效运行党建工作管理体系的成功经验。在九月份，我们顺利通过了认证后的首次复评审核，我公司的党建体系运行工作得到了审核专家的好评。通过有效运行党建工作管理体系，使我们公司的党建工作更加规范化、科学化，全面提升了公司党建工作的管理水平。
③加强和改进了对党员的教育、管理和监督。在庆祝中国共产党建党86周年之际，公司各级党组织开展了形式多样的纪念活动。
④面对新情况、新形势，我们紧紧围绕公司的改革、管理、生产等开展各项工作，切实发挥了思想政治工作的优势。今年，在施工结束后，分批次在每周三下午组织全公司全体党员干部观看了《细节决定成败》系列讲座，大大提高了职工队伍的整体素质。
⑤按照总公司的统一安排，认真开展了预防职务犯罪宣传教育活动，并按要求认真进行了自检自查，同时又订购了《拒腐防变每月一课》——《主要领导干部廉洁奉公警示录》、《抵制诱惑警示录》、《沉重的代价》等警示教育dvd光盘，组织公司全体党员干部进行了认真观看。
第二，作为担负着公司政务和行政工作的办公室，我们重点做了以下几个方面的工作：
①加强了办公室秘书工作管理。从本质上讲，办公室秘书工
②加强了办公室接待工作管理。一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。
③加强了办公室会议会务工作管理。一年来，办公室认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的数十次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。
④加强了办公室印信管理、收发文的处理和文件的管理。印章是公司及公司领导人的职责权限的象征，具有权威、证明和标志的作用。因此，我们严格了印信的管理，健全了制度，并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分，一年来，我们严肃认真对待这项工作，完成了近300份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作，完成了30余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作，并按三体系要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理，达到了科学化和规范化要求。
⑤加强了在职、异地退休、离休及军转等各类人员的医疗保险相关工作。认真学习各有关政策精神，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额按单位分劈等相关工篇二：2013上半年综管部工作小结
综管部2013年上半年工作小结
综管部在2013年上半年实行了较大的人事变革，岗位职责进一步明确，综合能力明显提升。在各部门、各机构大力协作及在公司领导班子的正确指导下，综管部服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥服务与协调功能，承上启下、联系左右、协调各方，在后勤保障、绩效考核、业务服务和办公管理等方面较好地履行了职责。现将本部门上半年工作情况及下半年计划汇报如下：
一、加强工作协调，认真履行职责。 等工作，身兼数职，身负重任，既是后勤总管，也是店小二，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，具有承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责和领导指挥职责等。2013年上半年,综管部以提高服务意识、加强沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文办会工作的同时， 注重与各部室、各机构的协作配合，信息沟通顺畅。通过每天的业务短信追踪，加强了信息共享，为领导决策提供了依据。 综管部吸取以往经验教训，与财务紧密沟通，2013年以来及时采购、报销物品费用，做到了物尽其材、最大限度合理使用相关费用，在员工福利、后援接待等方面，做到了有力保障。职工薪酬福利发放顺畅及时，人资档案管理有序，未出现一次薪酬报表和人事签报纰漏。同时继续通过网站及同业引进等多种渠道，为公司引进人才多名，很好地担当了hr的引人、育人重要职能。
在中央及总分公司相关文件指导下，今年以来，来人来访接待工作较往年有大幅度的减少。在总经理室的领导和兄弟部门的支持和配合下，上半年综管部完成了公司2013工作会议暨2012年度表彰大会顺利召开和春节实物福利的及时采购与发放工作；做好总公司常务副总经理郑韫瑜一行的调研接待安排和宣城市保险行业协会2013年寿险市场互查的接待和服务工作。
上半年，我们积极协助党团，组织了“三八节採草莓活动”、与太保产险联合登山比赛，协调市消协，与营运中心积极参与宣城市3.15活动等工作。按照分公司要求，积极协助银保、个险等部门，在货比三家的基础上，比质量、比价格，优中选优，做好员工旅游公司的遴选、业务方案物品的采购等，为方案节约成本不遗余力。
截止6月30日，综管部顺利办结中支及各机构的营业执照、组织机构代码证企业年审手续，分工协调、通力合作完成安徽保监局对绩溪、泾县两家机构升级支公司大量材料的完善和上报，组织绩溪新职场装潢、搬迁及其保险许可证地址的变更工作，没有一起因未及时办理导致的被处罚事件发生。同时积极协调各地工商，没有因证照年审被额外交纳会员费用现象发生，为公司节约了经费；公司的证照各项信息一致性全省最高，杜绝了此项监管风险，得到分公司多次表扬。及时办结中支相关费用的结算工作；及时办结内外勤人员入司手续、结算薪酬福利、社保及劳动年审、内勤在线学习追踪及党务管理等。
2013年1至6月份，及时流转分公司联系函218件；行政文件75件、共发送联系函41件、行政文件14件、内部文件7件、用印申请31件。及时编撰《每周动态》（目前已编辑到第136期，编撰的连续性、可看性和参考价值也得到分公司表扬，向全司群发，要求其他中支像我司学习），向分公司发稿及向《人民网〃安徽频道》、总公司网站及《中安在线》等媒体投稿数十篇，积极协调了旌德保险理赔案例上旌德电视台、《皖南晨刊》报纸等媒体宣传，传递正能量，受到分公司的好评。
上半年，继续加强系统内合规操作、分公司检查、行业互查等工作，完成了公司内部审计自查自纠、打击非法集资及风险排查工作、合同管理自查自纠、印章管理自查自纠、无私设网点承诺书、班子合规承诺书、党风廉政建设责任承诺书、清退会员卡等，建立了员工合规记录台账，落实了中支及机构营运大厅值班
经理责任书，为业务发展保驾护航；加强基础管理，节约管控公共费用，营造良好的工作和学习氛围环境。
综管部在做好信息技术服务的同时，还保证了资产的及时采购、登记入库及发放、资产登记检查和车辆安全行驶等。2013年上半年，共计对93台神行太保系统安装升级、测试及设备维修；做好每月乘意险数据导出及导入系统，协助乘意险结算工作。 综管部全体兢兢业业，恪尽职守，人资、it、文秘、行政均能独当一面，较好地担当了职责，做好后勤管理和服务工作。 在以后的工作中，我们将继续秉持服务、协调这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综管部“三个服务”（服务总经理室、服务机构、服务员工）职能的发挥更加主动、更为超前。
二、提高工作技能，管理更上台阶。 综管部的工作还存在很多的缺点和不足：
1、服务意识有待加强，服务水平有待提高。从目前的反馈看，综管部的服务水平有所提升，服务意识也得到了加强，但因为综管部事情较多较杂，千头万绪及个别同志包括我本人性子较为急躁等，这方面我们将继续改进，不允许对服务部门不耐烦。
2、流程分工尚需改造。目前岗位职责较为明确，但行政岗位因出差频繁，其职责（如报销、仓管、来人接待、职场维护等）由其他同事兼任，分工不尽合理。2013年下半年，我们还将在做好本职工作的同时，设定ab岗，做好一岗多能，不因一职暂
时缺人而影响工作。同时希望能通过有效分工，提高效能建设。
3、对与部门及机构的沟通和协调，要积极主动，使中支各部门与机构之间能对办公室工作进行相互了解并给予理解和支持，提高行政工作效率，培养整体观念和合作精神。
4、做好基础管理，做到公文日清：部门负责人和文秘上班后第一件事、下班前最后一件事就是关注公文系统，确保每天文件的及时流转和跟踪“清零”。重要事项，及时跟踪和提醒。今年以来，因原文秘辞职，导致重复劳动多。部门将认真吸取文秘更换频繁的教训，多予沟通和关心。
时光荏苒，紧张、忙碌的2013上半年即将过去，综管部全体同仁在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。办公室的原来的主要短板目前主要体现在文秘和行政，主要表现是能力弱、服务意识差、不作为等。但从今年更换岗位以来的实际工作表现和工作能力的体现及领导和同事的评价来看，这两个岗位已经很好的履行了职责，担当了重任，但部门的整体管理水平和服务意识还需再进一步加强和提高。
办公室的工作非常繁杂，虽总体感觉是综合管理与服务较以往有了很大提高，然离先进中支办公室如安庆公司综管部的水平还有较大差距，离总经理室要求还很远，办文办会的水平、管理协调的能力还需进一步提升，政治敏感度仍需加强和锻炼。下半年，综管部仍将有大量的工作需要完成，如宁国的职场搬迁及相篇三：综合管理部2014年终总结
综合管理部2014年工作总结 2014年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。
现将2014年综合管理部工作总结如下：
一、2014年工作回顾 2014年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
（一）行政管理工作
1、加强部门管理，落实岗位责任
综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工
作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 2014年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心组织，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，管理部组织召开的各类会议多达20余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。
3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作
综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2014年2月至12月，按照公司领导要求共拟定申请、报告42份；拟定各类规章制度文件18份。
4，完善公司各项规章制度
根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5、做好活动组织工作。 2014年，综合管理部组织人力做好活动组织工作。截止12月，组织各类活动（消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛）22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。
6、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境
一是做好办公用品的购臵和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。
7、做好卫生管理，塑造健康、优美生活环境
环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合管理部致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合管理部要求各部门每周三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应通报。
8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率
在公司领导的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的
服务品质，注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率，而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
（二）人力资源工作 2014年公司员工队伍不断壮大，这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行绩效考核制，建立竞争上岗，促进人力资源的优化配臵，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配臵。
1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调 今年公司共招聘员工41人，其中技术类人才19名，管理类人才2名，新员工20名。截止2014年12月，公司共有98名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安臵，对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。
2、保障公司人员合理流动
公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象出现，关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人，其中一名专业技术人员，其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展，为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此，全年人员流动是良性的，对人员素质提高是有益的。
3、加强培训，提高员工综合素质、业务技能
在全年中始终把培训工作作为重点工作进行，进一步完善培训机制，在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划，按步骤进行，全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理机制，推动公司绩效考核进行
在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容，以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。
5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程
综合管理部从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，篇四：2014年综管部年度工作总结 2014年综管部年度总结 2014年工作即将结束，综合管理部在公司领导的带领和支持下，紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下的作用，联系协调各部门的中心枢纽工作。现将一年的工作做如下总结：
一、2014年主要工作及完成情况 1.根据公司多年来的管理经验，结合现实际情况，继续完善各项规章制度。对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已经做到了整理，备案存档。
2.为保证各项目工作的正常开展，保证人员的及时到位，实施公司人力资源的调配，多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在人才网长期招聘，鼓励内部员工推荐等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作，基本保证公司人员的配备需求。 做好日常人事工作，如：人员入职、转正、离职、出勤、奖惩的统计工作，能按时完成工资的核发和员工社保的办理。 3.加强企业文化建设，做好企业宣传，收集各类相关宣传资料并及时的上传到公司网站，维护了公司网站，丰富了网站的新闻内容。 4.组织了2次员工集体活动，丰富了员工的业余文化生活，提高员工认同感，增强企业凝聚力。
5、做好行政服务支持，维护良好办公秩序
及时处理好各项目交上来的各类文件及报账单等，确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目按时完成各类报表的上报工
作。并按类别整理各类行政文件，保证各部门的及时查阅。
6、积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜，与公司总经理和副总经理一起到现场进行项目考察，配合制作项目投标方案及方案测算，参与新项目投标工作。
二、阶段性工作
1.7月份，完成2014年度社会保险缴费基数稽核工作。 2.10月份，完成全区物业服务企业专项检查。 3.12月份，办理总公司证照分公司的换证工作。
完成了公司宣传册的修订工作。
三、工作中存在的问题和不足
回首过去，我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足：
1、基层岗位流动性大，招聘质量不高，公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够，岗位人员素质没能得到提高。
2、对各项目有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、服务意识不够、互相协调性不强
服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要增强服务意识，加强互相合作的协调性。
4、制度形同虚设、执行力度不够
“没有规矩不成方圆”，但是有了制度又不执行或是执行不下去，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展造成了小的障碍，造成各部门工作不能优质、高效地对接运转。这是在以后工作中须要改正的。
四、对公司的几点建议和意见
作为一个企业，追求必然的利润是企业继续生存下去的必要条件。针对公司目前的现状，个人认为，综合起来，需要改善的有以下几点：
1、公司领导有决心、无行动，无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
2、有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。个别部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安排，居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如何做好事之能力。
附：
◆对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，服务好，对客户反映较快，业务拓展能力强。
◆对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全； 部门之间协助与监管有序，有章可循，且能达到制约和权力的平衡。 企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。 有创新的意识，有活力。
这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，达
到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。 2014 综合管理部 年12月31日篇五：2014年度工作总结-综合管理部 2014年年度工作总结及2015年工作计划
——综合管理部 2014年，综合管理部在公司领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。 今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动，最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。
鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。
综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。
二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。
综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。 2013年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，进一步提高规范化运作水平。
根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛
选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。
三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。
根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强人才信息化管理做好准备。
公司自2012年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。
现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相
关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。
今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。
四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。
后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。2013年，公司食堂共接待来访客人约600余人次，客餐招待60余桌； 累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人每天15.00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。
一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。
另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（2011—2012年度）优秀企业材料，最终被市企业联合会、市企业
家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。
回顾2013年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点
1、各项规章制度有待进一步建立和完善；
2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；
3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；
4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。
明年工作安排及计划
1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。
推荐第2篇：综管部工作计划2
2014年工作计划
2013年，我物业公司成立了综合管理部。综合管理部作为公司职能部门，既是公司上下级部门沟通的桥梁纽带，也要负责对所有管理区域内各部门工作进行监督、检查、考评，为年终各部门评比提供决策依据，为公司全年顺利完成任务起到根本性的保障作用。2014年，综管部将从以下几方面展开具体工作：
一、扩大队伍聚集人才
为公司招募人才，是综管部的重心工作。2014年，清泉小区、怡沁小区、化肥厂小区都将进入交房阶段，我部在督促各部门工作同时，要及时招募相关人才，为各小区配备所需保安、保洁、绿化等各类型人员，确保小区环境的干净整洁、安全舒适，为入住业主创造一个宜居环境。
二、主动培训储备人才
公司在不断发展壮大，这对于我们的人才储备提出了一定要求。员工既是公司成本，又是公司隐形资源。因此，在工作期间，我部将有计 1
划的通过内部培训、外部培训等学习途径，在学习中实践，在实践中学习，为公司培养“岗位专家型”人才，为公司长远发展做好人才储备。
三、定岗定责责任到人
岗位分析是公司定岗、定编、调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一。我部在2013年底已经完成各部门工作职能及各岗位职责的制定，以确保各岗位工作有规可守，有序可循。2014年，要严格按照岗位职责，各岗位之间分工明确，专人专岗、责任到人、有机协调，避免工作懈怠、互相推诿等现象发生。
四.完善自身加强建设
公司自设立综管部以来，公司领导对综管部的建设也极为关心。综管部的自身建设也在逐步走向规范，职能作用也逐渐得到体现。
2014年，综管部仍要加强劳动纪律规范管理，监督工作人员上下班签到，上班期间是否着工装、带工牌及精神面貌是否良好。各部门保持办公区域整洁干净，为业主提供一个舒适温馨的办公环境。同时，对各小区环境卫生、车辆管理、安全消防等方面实行定期及不定期检查监督，
为月度、季度、年末评比提供量化考核依据，促进各部门之间良性竞争。
五.重视服务，提升口碑
公司文化直接影响公司影响力及员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，创造公司品牌口碑，是综管部的首要责任。2013年末，我们确立了公司口号与目标，“团队创造辉煌，细节决定成败”，创立真正的业主之家。2014年，该口号将继续指引我们，在与业主的沟通交流中，在为业主解决困难，处理突发情况时，真正把业主当朋友，“想业主所想，急业主所急”，给业主营造一种家的温馨和可靠，让他们从心底认可、信任我们，在业主中间树立良好口碑，从而提升公司的品牌影响力，营造良好的人文环境。
六.保障后勤、合理开支
综管部主要负责办公用品、日常低值易耗品的采购。在进行物品采购时，尽量考虑员工意见，从大多数人意愿出发，争取为员工购买高质、易用的产品。本着“货比三家，质量与价格并重”原则，既为员工购买到合适用品，又在最大限度上节省了开支。在物品管理上，坚持“统一
购买、统一发放”原则，进行申购审批和规范化操作，杜绝随意购买、使用。对于突发急需无库存用品，及时购买，力争做到不影响工作。
及时完成电费、水费、通讯费、宽带费等费用的核算缴纳工作，保证公司内部工作正常运行，并严格控制日常行政开支。
七.上传下达、加强沟通
为解决公司运作中存在的管理混乱、职能不清、信息不畅、效率低下等实际问题，综管部需要积极搭建沟通的桥梁，为上级与其他部门的沟通做好铺垫与承接，同时要加强横向沟通，理顺工作职能和关系，提升各部门流程及工作效率，保障经营管理正常有序、规范高效。综管部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面和环节，2014年，我部要加强规范操作，重视细节管理，同时做好应对日常工作中可能出现的各种不可预见的工作任务的准备，我部人员将恪尽职守，努力完成工作，请领导放心。
高峰
综合管理部
2014-2-18
推荐第3篇：综管部年度工作总结
2014年综管部年度总结
2014年工作即将结束，综合管理部在公司领导的带领和支持下，紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下的作用，联系协调各部门的中心枢纽工作。现将一年的工作做如下总结：
一、2014年主要工作及完成情况
1.根据公司多年来的管理经验，结合现实际情况，继续完善各项规章制度。对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已经做到了整理，备案存档。
2.为保证各项目工作的正常开展，保证人员的及时到位，实施公司人力资源的调配，多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在人才网长期招聘，鼓励内部员工推荐等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作，基本保证公司人员的配备需求。
做好日常人事工作，如：人员入职、转正、离职、出勤、奖惩的统计工作，能按时完成工资的核发和员工社保的办理。
3.加强企业文化建设，做好企业宣传，收集各类相关宣传资料并及时的上传到公司网站，维护了公司网站，丰富了网站的新闻内容。
4.组织了2次员工集体活动，丰富了员工的业余文化生活，提高员工认同感，增强企业凝聚力。
5、做好行政服务支持，维护良好办公秩序
及时处理好各项目交上来的各类文件及报账单等，确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目按时完成各类报表的上报工 1
作。并按类别整理各类行政文件，保证各部门的及时查阅。
6、积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜，与公司总经理和副总经理一起到现场进行项目考察，配合制作项目投标方案及方案测算，参与新项目投标工作。
二、阶段性工作
1.7月份，完成2014年度社会保险缴费基数稽核工作。2.10月份，完成全区物业服务企业专项检查。 3.12月份，办理总公司证照分公司的换证工作。 完成了公司宣传册的修订工作。
三、工作中存在的问题和不足
回首过去，我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足：
1、基层岗位流动性大，招聘质量不高，公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够，岗位人员素质没能得到提高。
2、对各项目有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、服务意识不够、互相协调性不强
服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要增强服务意识，加强互相合作的协调性。
4、制度形同虚设、执行力度不够
“没有规矩不成方圆”，但是有了制度又不执行或是执行不下去，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展造成了小的障碍，造成各部门工作不能优质、高效地对接运转。这是在以后工作中须要改正的。
四、对公司的几点建议和意见
作为一个企业，追求必然的利润是企业继续生存下去的必要条件。针对公司目前的现状，个人认为，综合起来，需要改善的有以下几点：
1、公司领导有决心、无行动，无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
2、有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。个别部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安排，居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如何做好事之能力。
附：
◆对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，服务好，对客户反映较快，业务拓展能力强。
◆对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全； 部门之间协助与监管有序，有章可循，且能达到制约和权力的平衡。 企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。 有创新的意识，有活力。
这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，达
到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。
2014 4
综合管理部 年12月31日
推荐第4篇：岗位职责(质管部)
岗位职责： 质量管理员：
1.负责首营企业、首营品种的系统审核，并将资料编号归档保存。2.负责特殊药品销售的系统审核。
3.负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新，并归档保存。4.负责不合格药品的系统审核，并监督不合格药品的销毁。 5.负责文件的发放和回收。
6.负责药品质量查询工作，并做好记录归档保存。
7.负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导，并作好记录归档保存。8.负责药监信息的收集与传递，并作好记录归档保存。 9.协助质管部负责人开展其他工作。
养护员：
1.负责对仓库保管员进行日常的工作指导，并做好记录归档保存。2.负责对在库的产品进行养护，并做好记录。
3.发现可疑批号或可疑产品时，应立即通知质管员或质管部负责人，必要时系统中对该批号或该产品进行锁控，暂停销售。
验收员：
1.负责对来货的产品按要求进行开箱验收，做好开箱标示，并在系统中审核。2.负责对来货产品进行药品电子监管码的扫码工作。
3.负责对来货产品报告单的扫描和上传至系统，并编号归档保存。4.负责退货产品按要求进行验收，并在系统中审核。
推荐第5篇：物管部岗位职责
上海聚美欧洲城实业股份有限公司成都分公司
物管部岗位职责
达州.欧洲城时尚奥特莱斯
但唐红 2017/4/30
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物管部岗位职责
1、物管副总经理 1）入职条件：
a) 年龄35岁以上，专科以上学历，中级以上技术职称。 b) 有8年以上商业物业管理工作经验。
c) 有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。 d) 熟悉企业管理工作，有较强的组织、协调、沟通能力。 e) 熟悉物业管理工作，有商业物业管理工作经验者。 2）职责：
a) 严格执行公司的各项规章制度。在项目公司总经理、集团营运中心双线领导下，全面主持物管部工作；
b) 制定年度物管部工作计划，领导部门完成公司下达的责任目标和各项任务； c) 参与公司例会，及时沟通信息，建立良好的部门间团结协作关系； d) 协助项目总经理处理各种涉及物业的外联事务。
e) 主持物管部内部会议，协调各部门关系，增强物管部内部团队精神，群策群力做好各项工作；
f) 负责对相应职能部门工作的监督、检查、考核的管理工作。
2、物管部经理 1）入职条件：
a) 年龄35岁以上，大专以上学历，中级以上职称。
b) 有5年以上商业物业管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。 c) 有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。 d) 有较强的机电设备设施管理经验。 e) 有商业物业管理工作经验。 2）职责：
a) 制定月度物管部各专业工作计划，审核日/周/月的各类报表、进行业务分析。 b) 负责物管部所辖范围内工程、安保、保洁工作正确有效地控制。
c) 负责准备提供相关的评审资料，并落实评审中提出的与本单位有关的纠正和
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预防措施的实施工作。
d) 根据商场的实际制订合理的节能降耗的措施，并建立相关奖惩制度监督执行。 e) 核算上年度维修消耗情况,制定下一年度设备的保养计划和维修物料的支出预算.f) 负责日常维修费用的审查报批，对设施设备及工程改造、维修保养的质量和进度进行监督。
g) 制定商场装饰改造工程、商铺改造的装修规范，并对施工、验收全程跟进。 h) 负责物管部的培训工作，对所辖员工进行督导培训。 i) 负责对本物管部员工进行考核、评估。
3、机电主管 1）入职条件：
a) 年龄30岁以上，中专以上学历。
b) 有3年以上工程管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。 c) 有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。 d) 熟悉企业管理工作，有较强的组织、协调、沟通能力。 e) 熟悉物业工程工作，有商业物业管理工作经验者优先。 2）职责：
a) 向部门经理负责，接受经理下达的工作指令并组织实施，定期汇报工作； b) 负责物业内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施。 c) 审核、批准工程组长制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，监督承包商的工作、进度和质量。
d) 制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
e) 监督检查属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。 f) 检查下属各类工作报告，定期向上级领导递交月度及每年工程报告。 g) 有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的技术管理水平。 h) 建立商家投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回
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复和解决。
i) 定期深入现场与机房，抽查工程各项工作执行情况，发现问题及时督促处理。
4、暖通主管 1）入职条件：
f) 年龄30岁以上，中专以上学历。
g) 有3年以上暖通管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。 h) 有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。 i) 熟悉企业管理工作，有较强的组织、协调、沟通能力。 j) 熟悉物业暖通工作，有商业物业管理工作经验者优先。
2、职责：
a) 向部门经理负责，接受经理下达的工作指令并组织实施，定期汇报工作； b) 负责落实空调系统的日常维修、保养工作计划、方案。制定空调设备的大、中、小修计划。
c) 负责整理有关空调系统的图纸、设备维修等资料，提出改善空调使用效果的有关建议及方案。
d) 检查下属岗位职责、操作规程、设备保养维修制度的执行情况，发现问题及时提出改进措施。
e) 熟悉本系统空调设备的操作规范、原理，整理相关设备的操作运行记录。 f) 负责下属的技术培训工作。
g) 负责本岗位技术人员的工作质量考核，保证系统的正常运作。 h) 负责紧急突发事件的上报、现场保护，根据处理方案组织处理工作。 i) 负责组织建立设备台帐、设备维修、保养记录等管理工作。 j) 完成上级领导交办的各项工作。
5、安保主管 1）入职条件：
a) 中专以上学历，形象气质佳，年龄28-35岁。 b) 有3年以上商业物业管理工作经验。
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c) 具备较强管理、沟通、协调能力。 d) 熟悉治安、消防及相关法律法规。 e) 与相关行政管理单位有良好沟通。 f) 退伍军人及转业干部优先。 2）职责：
a) 协助部门经理组织管理下属人员完成本职工作，负责公司秩序的正常运行； b) 协助部门经理制定部门的年度、季度计划；
c) 负责保全人员完成值勤、守卫、巡逻工作，避免发生任何犯罪、火警、意外等事件；
d) 协调处理一切与公司有关的突发性事件，并及时向部门经理报告； e) 熟悉消防工作和消防设施，熟悉消防、治安管理应急方案 f) 不断巡查监督各岗位工作情况，及时纠正违纪违章情况； g) 处理公司发生的一般性的治安、消防案件及投诉；
h) 负责保管、使用公用物资，督促班长交接班时认真检查、交接； i) 对安全管理进行日常的业务培训和考核；
j) 负责对商家的装修及验收工作进行监管并使之达到公司规定标准
6、消防主管 1）入职条件：
g) 中专以上学历，持消防上岗证，年龄28-35岁。 h) 有3年以上商业物业管理工作经验。 i) 具备较强管理、沟通、协调能力。 j) 熟悉治安、消防及相关法律法规。 k) 与相关行政管理单位有良好沟通。 2）职责：
1、全面负责消防保全管理工作，检查督促消防保全工作落实情况。对存在的消防隐患提出整改意见，并监督整改；
2、认真贯彻、落实消防法规，和公司消防制度，检查落实情况。对商场员工及商户员工进行岗前消防培训，提高在岗员工的消防保全意识，做到懂防火常识、
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灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。积极协同对商场员工和商户员工进行消防常识的培训，按月度、季度不定期的组织消防保全培训。
3、制定消防演习方案，每年组织分店至少落实两次消防演习工作。
4、负责做好政府消防部门的外联工作，并且熟悉了解国家消防法规和政府消防机构的办事流程。
5、跟进消防设施设备的维保工作，审核商场的消防设施施工改动，协助商场新建、改造、扩建工程的消防审批、申报和检查工作。
6、负责协助公司购置商场的灭火器材，监督油烟管道清理维护工作。
7、抽查管理消防中控室，定期对中控人员进行技术培训。
8、建立、健全消防档案，对各种消防文件和资料及时整理、存档。
9、负责组织对商场主力或餐饮商户以每周、月的形式进行全面的消防保全检查，对存在消防保全隐患的商户提出整改意见，并及时写出书面报告汇报分店领导。
10、检查督促营运部是否与施工单位签定《装修消防保全责任书》，审批动火作业申请书。
11、负责制定消防工作计划，对分店的消防工作做年终总结。
12、完成上级领导交办的其它工作。
7、保洁主管 1）入职条件： a) 中专以上学历
b) 在商业物业工作两年以上。 c) 具有综合的管理能力和执行力。
d) 具有较强的工作责任心和事业心，不怕苦、不怕累、具有实干精神。 e) 掌握公司与商场有关的各项规章制度并能够贯彻、落实。 2）职责：
a) 协助做好分包方的评审工作。
b) 负责商场范围及办公区域的卫生清洁、绿化的日常管理工作，做好门前“三包”工作。
c) 强化落实卫生标准的执行，对卫生死角、洗手间等重点位置保持卫生和整洁。
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d) 巡回检查领班及各清洁组员工执行岗位责任情况，以及清洁工作中存在的漏洞和不足，提出整改意见，落实整改措施。 e) 加强对清洁设备、用具材料的管理，节约开支。 f) 商场范围包装箱及各种废旧物品的回收管理工作。 g) 公司租用房屋管理及外地聘用人员的生活管理工作。
8、文员 1）入职条件：
a) 年龄25-40岁，大专以上学历。 b) 有2年以上行政文员工作经验优先。 c) 熟练操作CAD、OFFICE等办公软件。 d) 有一定文字基础和较强的语言表达能力。 2）职责：
a) 向部门主管汇报工作，负责部门办公室的文书工作；
b) 负责部门各类文件及报告的收发、打印、复印、传阅及存档等工作； c) 妥善处理各项目之外判合同的存档及借阅工作；
d) 完成部门每月/每年事务工作报告及计划的整理、汇总及归档工作； e) 每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容整理归档。
f) 负责参加部门各项会议并提交会议纪要给部门经理审核，完成会议纪要的签核及归档工作；
g) 负责部门各种表单据的准备、发放、整理、归档工作； h) 协助主管进行物资的管理工作； i) 完成上级领导交办的其它工作任务。
9、安保班长 1）入职条件：
a) 高中以上学历，形象气质佳，年龄20-35岁。 b) 有2年以上商业物业管理工作经验。
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c) 熟悉治安、消防及相关法律法规。 d) 退伍军人及转业干部优先。 2）职责：
a) 熟悉商场的运作及有关的安全法则。监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度；
b) 负责当班期间整个卖场秩序、治安、消防安全以及监督各岗位执勤情况，落实各项工作任务；
c) 安排下属各岗位的工作，不断巡视卖场各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定；
d) 迅速妥善地处理各类事件并对一些案件调查，遇重大案件发生须立即向安保主管汇报，保护现场并向警方报案；
e) 对下属员工进行岗位培训，使保全员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平；
f) 熟悉商场内的消防设施、消防通道、紧急出口以及商场的紧急疏散程序； g) 控制好停车场的安全，保障车库内车道的畅通；
h) 对自己部门领导的工作负责制定计划，做好总结，及时向部门领导汇报工作情况；
i) 做好安保器材的交接和保管工作；
10、消监控班长 1）入职条件：
a) 高中以上学历，具有一定文字基础； b) 有2年以上商业物业管理工作经验。 c) 熟练操作OFFICE、CAD软件； d) 熟悉店铺装修报建流程。 2）职责：
a) 认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。 b) 掌握熟悉卖场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉消防设施器材、装备状况。
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c) 落实消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。
d) 协助部门组织安保人员及卖场员工进行防火宣传教育，提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
e) 开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促各商户消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
f) 协助各部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、安保人员等进行消防知识培训工作。
g) 定期组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
h) 严格执行部门制定的各种违反消防法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。
i) 建立和完善防火档案和各类消防设施设备台账。 j) 发生火警立即组织义务消防员扑救火灾，保护火灾现场。
11、工程班长 1）入职条件：
a) 中专以上学历，机电专业，年龄30-50岁。 b) 具有中级以上职称。
c) 具有商业地产及物业管理2年以上工作经验。 d) 具有较强的工程理论、工程实操经验。 2）职责：
a) 负责租赁区域公共设施的维修、重要设备维护保养，保证配电、供水、机电设备的运行；
b) 协助工程主管制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、物品申购计划、能源管理措施、工程计划等工作；
c) 审核、批准维修技工的维护保养工作、执行维修保养和巡视检查制度，督促维修技工认真执行；
d) 协助工程主管监督承包商的工作、进度和质量；
e) 执行安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决公司的各种
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突发事件；
f) 监督检查维修技工的行为规范符合公司要求；
g) 每天坚持深入现场，抽查工程工作的执行情况，发现问题及时处理； h) 负责组织部门员工对商家的装修及验收工作进行监管并达到公司规定标准；
12、维修工 1）入职条件：
a) 中专以上学历，年龄28-35岁。 b) 有物业工程工作2年以上经验。 c) 持相关有效资格证书。
d) 熟悉强弱电、土建、安装、智能化等工程技术。 2）职责：
a) 负责公司低压供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作，执行建筑工程之定期保养工作；
b) 熟悉公司供电、供水方式，线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；
c) 定期巡视配电、给排水的运行状况，监视各类仪表、电表、压力表的工作情况，准确抄录各项数据并填写报表； d) 对停、送水电做好记录并做好应急措施； e) 协助监督及验收土建、装修工作； f) 发生故障时,应按操作规程及时排除故障； g) 检查商家丙工装修，有无违法违纪现象；
13、空调操作工 1）入职条件：
a) 中专以上学历，年龄28-35岁。 b) 有物业工程工作2年以上经验。 c) 持相关有效资格证书。
d) 熟悉强弱电、安装、空调、智能化等工程技术。
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2）职责：
a) 负责公司低压供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作； b) 熟悉公司供电、供水方式，线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；
c) 定期巡视配电、给排水的运行状况，密切监视各类仪表、电表、压力表的工作情况准确抄录各项数据并填写报表；
d) 检查商家装修，有无违法违纪现象，有无损坏外观、承重、下水道、公共设施设备的现象发生；
e) 负责中央空调送风、排风系统的运行管理工作； f) 负责空调设备的运行、换季清洗、维修保养工作；
g) 熟悉空调系统设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确、维修快捷； h) 协助制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划。
14、配电值班 1）入职条件：
a) 中专以上学历，年龄28-35岁。 b) 有物业工程工作2年以上经验。 c) 持相关有效资格证书。
d) 熟悉强弱电、土建、安装、智能化等工程技术。 2）职责：
a) 负责公司高压供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作，执行建筑工程之定期保养工作；
b) 熟悉公司供电、供水方式，线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；
c) 定期巡视配电、给排水的运行状况，密切监视各类仪表、电表、压力表的工作情况准确抄录各项数据并填写报表； d) 对停、送水电做好记录并做好应急措施；
e) 严格按照安全操作和维修保养规程，每月两次负责对备用发电机进行保养和空载试机，确保备用发电机安会运行并做好维保记录；
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f) 严格按照高压操作流程进行倒换闸操作，准确填写能耗记录表及设备设施监控表，并进行能耗分析；
g) 服从工程主管的工作指令，随时排除高压配电系统的一般故障，保证高压配电的正常运行；
h) 优质、高效、低耗、安全运行，定期对设备进行维护保养，做到机房、设备、场地三干净；
i) 熟练地掌握本物业高压供电方式状态，掌握设备的原理、技术性能及实际操作水平。
j) 按时做好交接班工作和值班记录工作。事故未排除不进行交接班。
15、安保人员 1）入职条件：
a) 高中以上学历，年龄18-30岁。 b) 有商场保安工作经验优先。 c) 持保安证或退伍证。
d) 基本熟悉消防系统器材、安全防范、应急疏散、初期火灾扑救和自救逃生等知识。 2）职责：
a) 严格遵守、执行公司的各项规章制度。上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通；
b) 严格执行门卫制度，严守岗位纪律，在上岗值班期间，若因自己的失误造成事故的，追究相关责任；
c) 检查公共楼道，制止乱堆乱放现象，检查消防设施是否处于完好状态； d) 检查商家装修，有无违法违纪现象，有无损坏外观、承重、下水道、公共设施设备的现象发生；
e) 若有打架斗殴，闹事等现象发生时，必须及时进行处理和报告；
f) 发现异常气味、烟雾、响声及不明火源时，要及时赶赴现场，查明情况，及时处理；
g) 熟练掌握卖场内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器
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的性能及使用方法。
h) 认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。
i) 发现有客户需要帮助时，应主动热情为其服务。耐心回答客户的询问，对客户的投诉要做好记录，及时处理并跟踪结果；
j) 检查公司门窗及店铺在打烊后的安全情况，做好防火防盗工作；
16、消监控员 1）入职条件：
a) 高中以上学历，年龄25-35岁。 b) 有物业保安工作1年以上经验。 c) 持保安证或退伍证。
d) 基本熟悉消防系统器材、安全防范、应急疏散、初期火灾扑救和自救逃生等知识。
e) 熟悉电脑操作。 2）职责：
a) 熟悉和掌握监控中心的设备及正确操作程序，协助保全主任进行管理工作； b) 配合巡逻保全员跟踪嫌疑人员的进出情况，发现异常情况应及时上传下达； c) 做好监控中心的维护保养工作记录及录像的保存，以便上级领导的查阅和可疑情况的备查工作；
d) 认真记录当值期间设备的运行情况，做好交接班登记；
e) 做好监控中心设备的清洁卫生工作，无关人员进入监控室要劝其离开，不得影响监控工作；
f) 配合巡逻安保人员检查消防控制设备，发现不安全因素，及时通报有关部门，并报告物管部；
g) 发生火灾和火警时，及时、正确通知各组人员赶到报警地点，并通知各有关部门，组织力量进行扑救，并同时组织疏散人员； h) 负责监控系统的巡检及设施设备报修工作；
i) 协助安保主管监督运行班组的日常工作情况并进行设施巡检签到；
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推荐第6篇：仓管部岗位职责
仓库管理员岗位职责及工作流程
一、仓库管理员岗位职责
1.遵守公司各项规章制度，负责仓库进、出货、存货管理，执行物料管理规定。 2.及时、完整、准确登记存货仓库账，序时登记，定期编制存货进出存报表。 3.负责仓库存货保管，保证库内存货安全，禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。 4.负责存货日常管理，包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存
货特性，分类管理，合理摆放，便于物流及安全。 5.按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标
识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数，定期盘点。 6.严格执行存货收发流程及要求，正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、
销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。 7.廉洁自律，不得损害公司形象及利益，杜绝商业舞弊行为。
二、物料需求及采购计划
1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要，会同财务中心根据资金状况，协商确
定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标，报董事长签批后执行。
2、厂长负责制定生产计划（日、周、月）及确认生产配料单。
3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单，编制《物料需求表》，
报工厂总经理审批后，交采购员组织采购。
4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉，制定采购计划，报财务中心审批后，由采
购员负责联系采购，保证物料供应。
三、原料验收入库
1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见，正确办理验收入库，非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库，方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。
2、原料入库时，仓管员必须如实填写原料入库单，原料一经入库，仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求，合理安排存放区位，并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。
3、因故需退货时，办理退库手续，写明原因，并用红字填单负数冲回。
4、入库单会计记账联交财务中心记账。
四、生产领料及耗料
仓管员必须根据工厂的生产指令（制造命令单或生产任务单）、按生产配料单计算标准用量，才可办理生产领料，定额发料。生产领料时，应由生产班组长持生产指令单向仓管员申领原料，填写领料单（或原料出库单）。非生产指令的物料，不得领用。原料领用时，仓管员必须如实填写领料单（或原料出库单）。车间领料一律向仓库申领。
物料一经生产领用出库，即归属于车间物料管理范围，由生产班组长负车间物料管理之责。生产班组长必须严格按生产要求，合理有效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐的物料，应一次性填写领料单领出，生产耗用量按配料单用量标准*投产量计算，储料罐内余料按领料量减标准耗用量计算账盘，有计划地按期清理罐内余料，以确认实际用量及余量。
每批次产品生产完工时，生产班组长应填写生产完工报告，如实填写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况，检讨分析生产耗料情况。
生产退料时，必须办理退料手续，写明原因，用红字填单负数冲回。
领料单会计记账联交财务中心记账。
五、生产完工入库
1、生产班组长在产品完工后，应及时将成品缴库，仓管员点数并如实填写成品入库单。
2、成品一经入库，仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求，合理安排存放区位，并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。
3、退库返工时，必须办理退库手续，写明原因，用红字填单负数冲回。
4、入库单会计记账联交财务中心记账。
六、销售出库及送货
1、仓管员必须根据销售出货指令（出货通知）方可办理出库手续，非销售出货指令的出货要求不得执行出库。具体要求参照销售政策及流程制度办理。
2、仓管员根据出货通知的相关信息，如实填写销售出库单及送货单，送货单交工厂指定送货司机随货同行，客户签回后由司机交回仓管员。仓管员凭销售出库单及客户签名的送货单回单登记仓存账。
3、销售退回时，必须办理退回手续，缴库并写明原因，并用红字填单负数冲回。
4、出库单会计记账联及送货单回签联与回签结算联，交财务中心记账、与客户结算对账。
七、生产日报及仓存日报制度
1、当日生产完工，厂长应监督生产班组长完成生产日报表方可下班，《生产日报表》应于次日上午10时前报送财务中心及工厂总经理。
2、仓管员应在每日下班前轧账，并完成仓存日报表《存货进出存明细表》，仓存日报表应于次日上午10时前报送财务中心。
八、单据传递
仓库及生产单据会计记账联应于每日业务终了即刻交到财务中心会计岗位。存根联由制单部门及人员存档保管备查
本规程由财务中心制定并负责修订与解释，自签发之日起执
附署
主送：仓库、车间
抄送：篇2：仓管员岗位职责
仓管员岗位素质要求及岗位职责
直接上司：仓库主管
直接下属：
素质要求：
1．有管理类和财经类相关知识，熟悉货仓管理业务； 2．熟悉酒店物资情况，对酒店物资运作流程、帐目、物资储藏、搬运工具保养等有了解； 3．有一定的电脑基础，具备现代化货仓管理才能； 4．工作认真负责，严格按要求办事。
岗位职责： 1．做好仓库日常管理事务，经常检查仓库内温度湿度，确保酒店物资的仓库的储藏条件； 2．做好各种安全防患工作，确保货仓安全不出事故； 3．了解酒店当日情况，根据所需库存储备制定采购计划； 4．熟悉所管物品的性能、特点及方法，按品种、规格、型号、分门类进行摆放，做到整齐有序；
5．入库前的物品要清点数量、检查质量，对不符合标准的物品不予验收，并及时向业务部门报告，杜绝腐烂、变质食品入库； 6．对进货情况和库存物品、原料的消耗及库存必须做到心中有数； 7．凡入库的物品一律填写出、入库单，对指定用途的物质，应通知使用部门派人验收质量；对餐饮原材料及鲜活品，仓库员验收数量，出品部派人验收质量，鲜活品立即交使用部门，填制商品直拨单； 8．先进先出原则保质保量分发各类物品，物品出仓必须由部门主管签字开领料单方可发货，严禁先出货，后补手续的错误做法，严禁白条发货，对超出保管期或出现滞存情况，及时报执行经理并提出处理意见； 9．保证所开的货料单据（包括只拨单、入库单、领料单、调拨单等）的准确性和完整性，定期返到财务部以备会计及时核算，以上所有单据必须由相关人员签名； 10.每日下班前需根据所开的货料单据进行电脑计帐； 11.不定期盘点所有货物，做到帐物相符，要定期翻堆，防止腐蚀、积压和浪费。对残损霉变的物质、过期物质应单独填列报告表，报送财务部及有关部门，以便有关部门及时研究处理
解决；
12.月终会同出纳进行存货盘点，并按时间（每月3日前）将准确的月终盘点报送到财务部门；
13.对出纳前日发放的赠券进行稽核，发现问题及时与出纳进行核对并上报财务部； 14.完成上司临时交办的工作。
仓管员
岗位名称：仓管员
直接上级：储运科科长；
负责对象：对所有进库的物资保管；
工作目标：负责保管公司物资进库的保管；
权力与责任：
1．负责进库物资数量的质量的验收，签发验收交接单； 2．负责出库物资的核对，若且丝疑点有权拒绝发货； 3．确保出库物资手续齐全，可签名册发出库交接单，同时，需用收货方签名盖章后作为记帐凭证。
4．接收并保存好物资入库的原始凭证等资料； 5．建立物资出入库和库存台账； 6．对到库物资的接收和物资发出工作负责； 7．对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责； 8．对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责； 9．有权检查到库物资的数量及质量； 10．有权督促指导验收人员和装卸工作； 11．有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料；
岗位要求：
1．具有高中以上文化程度； 2．有较强的工作责任心，工作细致； 3．有较强工作责任感和事业心；
参加会议：
1．参加每周一次的仓库会议； 2．参加每月季一次管理工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会；
仓库保管员岗位职责
1.在部长领导下，负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。 2.提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。 3.严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。 4.负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。
5.合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。 6.负责将物料的存贮环境调节到最适条件，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并
采取相应措施。 7.负责定期对仓库物料盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符，协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调
帐工作。 8.负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作，及时编制相关的统
计报表，逐步应用计算机管理仓库工作。 9.做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 10.完成采购部部长临时交办的其他任务。
采购员
岗位名称：采购员；
直接上级：供应科科长；
负责对象：物资的采购、供应；
工作目标：要求将公司所需的保质、保量安全及时的运回公司；
权力与责任：
1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2．负责公司的物资、设备的采购工作； 3．负责对所采购材料质量、数量核对工作； 4．负责对采购材料质量、数量核对工作； 5．有权拒绝末经领导同意批准的采购定单； 6．负责办理交验、报账手续； 7．负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报； 8．对所承担的工作全面负责； 9．对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管； 10．协助做好有关物资采购工作的事项；
岗位要求：
1．具有中专以上文化程度； 2．具有较强的工作责任感和事业心； 3．原则性强，工作细心，能吃苦耐劳；
参加会议：
1．参加本科每月一次会议； 2．参加每月季工作评比会； 3．参加公司召开的年度职工大会；
采购员岗位职责
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。 2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材
料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 3.负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助 5. 6. 7. 8. 9.有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 完成采购部部长临时交办的其他任务。
物料主管岗位职责 1.在部长的领导下，根据和产或工程进展，具体编各种年度、季度、月度的采购供应计划和用款计划，
在批准后协助落实执行。 2.根据审核批准的每月原辅材料供应清单和用款计划，与财务部及时协调，确保采购购用款。
3.定期了解原辅材料库存情况，以及和产和销售情况；适时提出或修改下期采购计划，避免进料积压或
进料短缺的现象。 4.负责采购物资原始发票、收料凭证、质检证明及付款结算单据等整理登记入帐工作，进行统计和核查，
发现问题及时上报。 5.及时与采购员、保管员核对到达、在途物料的价格、数量、总价，不断清理应付、应退和预付款项目，
每月结清进、出、存明细帐，做好统计报表。 6.具体了解、收集和产资料市场的供求状况、价格走向及消耗定额等信息，考察公司物料损耗水平，提
出改进采购建议。 7.督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因予以调帐或上报处理。 8.具体进行采购、物资的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作，及进编制相关的统计报表，以及
利用计算机管理采购与物资工作。 9.完成采购部部长临时交办的其他任务。
蒙小肥羊餐饮连锁管理有限公司
人力资源部篇3：仓库管理员岗位职责
仓库管理员岗位职责
一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。
四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
六、制表登记;分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度. 如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页. 入库：
仓库管理程序 1.上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。 2.每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
3.每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。 4.每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。 5.合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。
8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9.货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10.入库物料严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质或不良物料拒收入库，所有材料先进先发，后进后发，以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材，必须轻拿轻放，入库上架时排列在明显位置，以防压、撞、打。 12.要按规定尺寸，保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即时开门开窗通风，保证物资完整，不易变质。 13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
14.根据各类物品物资说明书的保管要求，结合实际采取相应的措施。 15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。 16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。 17.仓管员保管的单据，帐本应妥为保管，平时应上锁，节假日加封条。 18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。 19.所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。 20.完成上级的临时工作安排。
仓库管理员岗位职责 1.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单
一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。 3 .存货入库后应及时入账，准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领
料单和先进先出的原则发料。 5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后
方可发货，事后应补方可发货。 6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一
致。 8.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即
时上报。 10 .定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。 11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存
货变质。 12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管
人员要无条件服从。 15.仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或
批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有
关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对
厂情况严重的，应追究其法律责任。 18 .仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须
限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。篇4：仓管员岗位职责
仓管员岗位职责 1.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。 3 .存货入库后应及时入账，准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；按销售单日期准时发货如有意外须拖延时间须阴及时向上级反应，如有发漏应及时补发货。 6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7.仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致. 8.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。
10 .定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。 11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。
12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。 15.仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见
或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对厂情况严重的，应追究其法律责任。 18 .仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。 1.严把物料入库关。各种采购物料入库必须严格按采购计划的数量、规格收货。送货单上的产品名称、规格、数量、单价、金额必须准确清晰。物料的质量、数量必须经检验员、保管员、库管检验确认并在送货单上签字后方可入库（外协件注明1000件重量），不合格产品坚决不入库，一经发现不合格品，及时提醒库管与客户、采购员联系退换。 2.保管员做入库单要字迹清晰，物品名称统一，入库单上数量、单价、金额、税额准确无误，帐物相符。在给供应商结帐时手续必须齐全，否则不予结帐。 3.仓库发料，保管员依据工票或领料单亲自清点，动作准确快捷，发现与erp系统不符的现象，及时向系统管理员或上级主管领导汇报并及时更正，并坚持做到同类物资“先入先出”。 4.仓库帐卡相符，物料出入库后及时登记、清点、核对，帐物不符的及时查明原因，当天的工作当天完成，不得拖延。 5.仓库物料码放整齐，散货上架，物料标识醒目准确，各类物料分区、分类、分架摆放，不上架的物料做到码放整齐、合理、有序，有数量层次，既整洁又便于清点核对。 6.保管员应经常与微机员进行微机数与实物数核对，做到帐帐、帐卡、帐物相符，长期不用的物料及时向有关领导汇报以降低库存，减少积压浪费。 7.加强库房物料管理，落实防火、防盗措施，易燃易爆品、化学品远离光源电源并与其他物料隔离存放，下班后检查库房有无不安全隐患，关闭电源，锁好库房门方可离岗，确保库房物资不丢失不损坏。库房环境要经常保持整洁、有序，通道畅通。 8.严格遵守公司其它相关规定，每天准时进入工作岗位，充分利用上班时间，高效率工作，禁止一切与本职工作无关的活动，禁止串岗闲谈。 9.与各部门积极配合，努力提高业务素质与岗位技能。 10.对不能完成当日工作、私自更改结存数据者每次对责任人扣罚20元。 11.为不法行为提供同方便，接受财、物的被发现后除按相应制度处罚外即刻开除出公司
仓管员全称叫仓库管理员，关于仓管员岗位职责你了解吗？以下是由企业管理网为大家提供仓管员岗位职责范文，仅供参考。
1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；
7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；
11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。
相关文章有：岗位职责定义及内容 会计主管岗位职责
回复:仓管员岗位职责工作职责
版本三:
一、严格执行各项规章制度，自觉接受业务管理部门的检查、监督和指导。
二、积极参加对口业务和安全培训教育，不断提高工作业务水平和安全管理意识。
三、坚守岗位，确保仓库24小时有人值班。班中不得做其他无关的事。
四、搞好库区工业卫生，做到路平沟通无杂草。要确保仓库通风良好，不使民爆器材 受潮变质，库内温、湿度不得超出规定范围。
五、负责民爆器材的入库验收，按规定保管和储存民爆器材，应坚持“先进先出”的原则，不得超期或超量储存。
六、严格按照安全和技术规定，进行电雷管的全电阻检查。严禁发放电阻不合格的雷管。
七、认真做好各类台账，做到日清月结，字迹清楚，确保收发账、卡、物三相符。
八、定期检查库房各种安全设施，经常巡查库房安全状况，发现异常，应立即上报有关部门，进行处理。
九、严格按照业务管理部门下达的消耗定额，凭证发放民爆器材。
十、对放、监炮员执行领用、清退制度的情况进行严格监督把关。发现有私自转借、井下存放和代领、冒领嫌疑时，应立即上报有关部门，分类处理。
推荐第7篇：物管部岗位职责
物管部岗位职责
岗位名称：物管部经理 直属部门：物管部 直接上级：总经理助理
直接下级: 保安员、保洁员、工程维修人员、员工餐厨师
任职条件：身体健康相貌端正年龄28岁以上，工作经历三年以上，酒店物质管理工作经验，文化程度大学、专科学历或同等学历以上，语言水平良好的公文写作能力英语水平良好其他能力了解酒店管理、服务方面的系统知识熟悉经营、财税、人事、安全等方面国家大政方针和法律法规并具有良好的沟通与协调能力。
岗位职责及工作内容
一、任务
物管部是实施公司辖区范围内的工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚强后盾，是反映公司服务水准、良好形象和声誉的重要标志。 物管部的职责范围如下：
l、负责公司管辖范围内商住房的电力系统、消防系统、电梯系统、空调系统、给排水系统的运行管理、维护保养和故障检修以及保安保洁等。
2、负责公司公共设施、设备的维修保养。
3、负责用户室内二次装修的申批、监管。
4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
5、负责大楼外委工程的监管工作。
6、负责公司管辖范围内的保安、消防工作。
7、负责公司管辖范围内的保洁工作。
8、负责公司管辖范围内的土建维修工作。
二、各岗位职责：
（一）物业管理部经理
1、在公司总经理的领导下，全面负责物管部的各项工作。
2、负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备、消防设备等技术和管理工作；
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行；
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查，指导；
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作；
7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作；
8、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作；
9、对采购物资和提供服务的供方进行评价；
10、负责审核本部门提交的物品申购报告，交主管领导审核的并报总经理批准；
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定，并配合物管部组织实施；确保其正常运行。
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作，为质量管理体系的正常运作提供保障；
14、负责收集设施、设备运行原始记录，并进行统计分析，为提高运行质量提供依据。
15、组织领导工程技术人员的岗位培训。
（二）工程维修人员
1、在物管部经理的领导下，全面负责设施设备组的各项工作。
2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。
3、监督执行部门的工作指令。
4、负责跟踪工作单的作业情况。
5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录的管理与存档。
7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。
8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
9、负责公司维修设备、材料的采购。
10、负责本小组的劳动纪律考核，并每月上报综合部。
（三） 强、弱电维修员
1、在设施设备组组长的领导下，管理强、弱电系统所辖设备。
2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
3、填写本系统的操作要求和工作指令。
4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
5、负责本系统的外委项目（含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收。
6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
8、负责管辖范围内弱电系统（包括消防系统和通讯系统）的日常运行、保养、维修。
9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系。
10、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。
11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。
12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
13、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
（四） 空调给排水维修员
1、在设施设备组组长的领导下，管理空调及给排水系统所辖设备。
2、制订并执行空调及给排水系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
3、填写本系统的操作要求和工作指令。
4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
5、负责本系统的外委项目（含外委工程、代维修工程及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收。
6、负责与相关业务部门进行业务联系。
7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
8、负责空调系统（包括风机）的日常运行和维护保养。协助水电维修组对空调系统中相关的电气设备进行维护保养。
9、负责给排水系统（包括阀门、管道）的维护保养。协助水电维修组对给排水系统中相关的电气设备进行维护保养。
10、在非供冷期内设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11、负责大楼管辖范围内所有公共设备的应急维修。
（五） 电梯维修员
1、负责监视和掌握各电梯的运行状态，保证电梯的正常运行；
2、完成电梯的定期保养；
3、电梯机房发现故障时，应立即进行检修，并做好记录，如无法修理，应立即与厂家联系，同时做好记录；
（六） 水电维修员
1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养。
2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
3、每月两次发电机试运行。
4、负责大楼立面照明灯具的启、停。
5、负责用户室内水电设备的有偿维修服务。
6、负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。
7、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
（七） 给排水维修员
1、在设施设备组组长的领导下，负责管理给排水系统设施设备；
2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修；
3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管；
4、负责每天两次巡视给排水设施设备，并做好记录；
（八） 土建维修管理员
1、在物管部经理的领导下，负责房屋的维修，并管理杂工。
2、制订房屋的定期保养规定及改造方案。
3、负责房屋维修外委项目的洽谈审定，监督并验收。
4、负责与相关业务部门进行业务联系。
5、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类。
6、负责室内二次装修的初审。
（九） 保安消防管理员
1、在公司物管部经理的领导下，全面负责保安消防组行政管理工作，组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术知识，培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力；
2、督促保安人员严格执行公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励，对工作失职人员进行教育和提出处理意见，维护公司和客户利益，预防各类事故发生；
3、认真学习《消防安全规定》、《消防法》、《重庆市消防安全条例》，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针，坚守岗位，负责编制消防工作计划，定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见；
4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查，加强消防设施的维护管理，对检查出的隐患督促整改，及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。
5、负责指导监督公司管理物业范围内的安全防范和消防管理工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故；
6、负责应聘保安员的资格审核；
7、负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修品提出申请。
8、负责消防器材的管理。
（十） 保安员
1、在指定岗位认真值勤，按照公司规定，积极完成工作任务；
2、根据指责规定，负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全；
3、根据值勤要求，夜间检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序；
4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故；
5、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班纪录；
6、服从命令，听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
（十二）保洁员
1、熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准和要求；
2、熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法；
3、严格按清洁规范操作，以防损坏设施、设备；
4、保持分管区域的清洁水准，工作次数每天不少于4次；
5、节约使用清洁原料，爱护使用各种清洁用具；
6、接受主管、领班的监督检查，不断改进工作；
7、对待商家和顾客要热情、大方，为我们提供方便；
8、文明用语，着装整齐，佩带工作牌上岗。
推荐第8篇：物管部岗位职责
物管部岗位职责
岗位名称：物管部经理 直属部门：物管部
直接下级: 乙方物业项目经理、保安员、保洁员、工程维修人员 岗位职责及工作内容
一、任务
物管部是实施体育馆辖区范围内的工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严格的保密性和技术性，它是为客户带来安全、文明、方便的各种活动环境的基本保证和坚强后盾，是反映体育馆的服务水准、良好形象的重要标志。 物管部的职责范围如下：
l、负责体育馆管辖范围内所有的电力系统、消防系统、电梯系统、空调系统、给排水系统的运行管理、维护保养和故障检修以及保安保洁等。
2、负责体育馆内外的设施、设备的维修保养。
3、负责租赁客户二次装修的监管工作等。
4、负责对租赁客户的设施、设备提供维修顾问等。
5、负责体育馆外围绿化工程的监管工作等。
6、负责体育馆管辖范围内的保安、消防工作。
7、负责体育馆管辖范围内的保洁工作。
8、负责体育馆管辖范围内的土建维修工作。
9、负责体育馆内外的每日巡查工作。
二、各岗位职责：
（一）物业管理部经理
1、在体育馆总经理的领导下，全面负责物管部的各项工作。
2、负责体育馆所辖设施，机电设备、消防设备等管理工作；
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行；
4、负责各种活动的维修、保安、保洁、等对接工作。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查，指导等工作；
6、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作；
7、负责审核本部门提交的物品申购报告，报总经理批准；8/、组织领导工程技术人员的岗位培训。
9、负责体育馆内外的每日巡查工作等。
（二）工程维修人员
1、全面负责设施设备的各项维修维护工作。
3、监督执行部门的工作指令。
4、负责跟踪工作单的作业情况。
5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
6、做好本班组的维修保养记录和交接班记录等。
7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。
8、管理强、弱电系统所辖设备。
9、执行强、弱电系统的设备定期保养规定等项目方案。
10、填写本系统的操作要求和工作指令。
11、提出本部门备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
12、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
13、负责各类图纸和资料的收集、分类。
14、负责管辖范围内弱电系统（包括消防系统和通讯系统）的日常运行、保养、维修。
15、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系。
16、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。
17、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。
18、负责管辖范围内所有设备的应急维修。
19、管理空调及给排水系统所辖设备。
20、执行空调及给排水系统的设备定期保养规定等项目方案。
21、填写本系统的操作要求和工作指令。
22、负责空调系统（包括风机）的日常运行和维护保养。
23、负责给排水系统（包括阀门、管道）的维护保养。排水系统中相关的电气设备进行维护保养。
24、工程人员每日对设备巡查并做好每日巡查记录表；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
25、负责监视和掌握各电梯的运行状态，保证电梯的正常运行；
26、完成电梯的定期保养；
27、电梯机房发现故障时，应立即进行检修，并做好记录，如无法修理，应立即与厂家联系，同时做好记录；
（三） 保安、消防管理员
1、全面负责保安消防组行政管理工作，组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术知识，培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力；
2、督促保安人员严格执行公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励，对工作失职人员进行教育和提出处理意见，维护公司和客户利益，预防各类事故发生；
3、认真学习《消防安全规定》、《消防法》、《消防安全条例》，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针，坚守岗位，负责编制消防工作计划，定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见；
4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查，加强消防设施的维护管理，对检查出的隐患督促整改，及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。
5、负责指导监督公司管理物业范围内的安全防范和消防管理工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故；
6、负责应聘保安员的资格审核；
7、负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修品提出申请。
8、负责消防器材的管理。
9、在指定岗位认真值勤，按照公司规定，积极完成工作任务；
10、根据指责规定，负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全；
11、根据值勤要求，夜间检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序；
12、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故；
13、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班纪录；
14、服从命令，听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
（四）保洁员
1、熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准和要求；
2、熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法；
3、严格按清洁规范操作，以防损坏设施、设备；
4、保持分管区域的清洁水准，工作次数每天不少于4次；
5、节约使用清洁原料，爱护使用各种清洁用具；
6、接受主管、领班的监督检查，不断改进工作；
7、对待商家和顾客要热情、大方，为我们提供方便；
8、文明用语，着装整齐，佩带工作牌上岗。
推荐第9篇：综管部工作总结及工作计划
综管部2011年度工作总结暨2012 工作计划
徐冬元
（2011年12月20日）
2011年是综管部工作充实、团结奋进的一年。综管部在新进两名同志的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、业务服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验，实现了平稳过渡。现汇报2011年度工作总结。
一、加强工作协调，认真履行职责。
综管部既是总经理办公室，也兼人力资源部及党团、工会等工作，身负重任。作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。2011年度综管部以提高服务意识、加强沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文办会工作的同时，注重与各部室、各机构的协作配合，信息沟通顺畅。通过每天的业务短信追踪，加强了信息共享，为领导决策提供了依据。
综管部在人资这个重要岗位空缺情况下，及时引进人才，做好衔接培训和到分公司的跟岗实习等，保证了人资异动、职工薪酬福利发放顺畅及时，人资档案管理有序，未出现一次薪酬报表和人事签报纰漏。同时通过网站及同业引进等多种渠道，为公司引进人才多名，很好地担当了人力资源部的引人、育人功能。
在总经理室的领导和兄弟部门的支持和配合下，2011年度，
1 综管部成功完成了集团董事长携张松总一行调研及蚌埠、亳州等兄弟公司来访和其他业务主管单位等重要接待工作，完成了开门红冲刺暨岗位大练兵动员大会、效能建设动员大会、分公司保费部现场会、2011年终总结表彰暨2012开门红启动大会等大型会议的筹备服务工作，组织了3.8妇女节员工集体登山比赛和4月份扬州旅游等大型团康活动、员工体检及年节福利的及时采购和发放、费用结算等工作。顺利办理了中支及各机构的营业执照、组织机构代码证企业年审手续，办结了宁国支公司的保险许可证的地址变更工作，没有一起因未及时办理导致的被处罚事件发生。及时办结中支及各机构的房租续签、房屋改造、门头及柜面的统一改造和结算工作。
综管部2011年共计发送分公司近70篇请示、报告类公文，近30篇中支联系函公文，在全省都是最多的，公文差错率逐月下降至零。同时，及时编撰了《每周动态》，向分公司发稿及向《宣城日报》、《中安在线》等媒体投稿数十篇，有力宣传了公司，提高了我司的知名度和美誉度，也受到分公司的赞誉
综管部在做好信息技术服务的同时，还保证了资产的及时采购、登记入库及发放、资产登记检查和车辆安全行驶等。
观念变、天地宽。在总经理室的领导和指引下，我感觉到综管部2011年度的工作，不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与2010年相比实现了大的跨越。这在2011年度员工评议当中也得到了很明显的体现：10年度综管部
2 评分在全司靠后，11年度迅速提升到前几位。在以后的工作中，我们将继续秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综管部“三个服务”（服务总经理室、服务机构、服务员工）职能的发挥更加主动、更为超前。
二、提高工作技能，管理更上台阶。
综管部的工作还存在很多的缺点和不足：
1、领悟能力有待提高，执行能力有待加强。综管部既是服务部门，也是管理执行部门。不能很好领悟总经理意图，就不能将工作执行到位。同时，执行力不强，很多事情都将半途而废、事倍功半。
2、服务意识有待加强，服务水平有待提高。从本次员工意见反馈来看，对员工中餐很少满意。这除了市场物价水平攀升，中餐水平下降以外，和我们与承包商的沟通及供应商储备少也有很大关系。“民以食为天”，员工利益无小事。本部职场的灯及水电等，由于公司没有专职的水电工，每次都是请求别人帮助，但员工对此不知情、不理解。男女生的宿舍管理，按照分公司的管理规定，本应不归综管处理，但以前管，现在就要继续管而且管好、服务好。
3、流程分工尚需改造。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来综管部尤
3 其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正，也就是流程的细化和改造、重新分工。
4、办事粗糙，考虑问题不够细致。部门及个人的计划性有待加强，个别成员的素质仍有待提高。
5、物资采购成本及管理需加强。虽然制定了物资采购的流程图，明确了相关部门的职责，但执行不到位。2012年，我们将加强与个险、财务的沟通协作，做好物品采购管理，提高使用效益，杜绝财务浪费。
6、费用结算需加快时效性。2011年因上半年办公用品、电子耗材及其他费用结算不及时，导致下半年费用预算和使用经费被动；公司一些日常新物品报销也不细致、不及时。所有工作必须在2012年得到细化和加强。使各项工作更细致、更周到、更精粹。
7、需加强对党团、工会工作的开展。在总经理室2011年度工作报告中已经提到，也是综管部2012年必须做好的，使公司在紧抓业务的同时，注重思想政治工作；多开展丰富多彩的员工文娱活动，身心得以健康、平衡。
过去的一年紧张忙碌，综管部全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2011年度综管部全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成
4 绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。
365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。2012年，综管部将主要就短板进行改造。综管部五位同志也决心在总经理室的带领下，一如既往、持之以恒地为公司的发展晋级和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
综管部2012年主要工作，详见2012年度综管部行事历。
谢谢大家！
推荐第10篇：综管部文员工作职责
综管部文员工作职责
综管部文员工作职责（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
第11篇：销管部内勤岗位职责
万德酒业集团销售公司管理制度汇编
市区/县城流通业务员
1、直接上级：销售主任或者渠道主管
2、职务职责：
在公司直属主管领导下，负责某区域或渠道的销售工作；
详细了解所辖区域市场基本状况；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的份额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。 不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，提高企业的知名度。
乡镇综合业务员
1、直接上级：销售主任或者区域经理
2、职务职责：
完成上级下达的销售回款与工作目的；
在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作； 按规划及请求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端访问表； 按要求树立客户档案，并坚持良好的客情关系； 收集市场动态与竞品信息，及时上报上级引导； 进行市场调查，发掘有市场潜力的地域和客户；
万德酒业集团销售公司管理制度汇编
按规定与要求张贴公司推出的各种宣扬品； 完成上级引导交给的其他工作义务。
第12篇：物管部主任岗位职责
物管部主任岗位职责
1、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，及各项管理制度。制定工作目标和实施方案，并认真组织实施，实现预期的目的。
2、负责物管部全面工作，确保物管部职能范围内的工作质量，保证为业主提供良好的管理与服务。
3、亲自参与、亲手组织每年的物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
4、指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况，开好例会，做好总结。
5、制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。
6、负责对其承包的合同相应条款的审核、修改，并对承包商的工作进行监督、检查、评定。
7、积极主动与业主沟通，广泛听取业主对公司各项服务工作的意见和建议，妥善处理好业主的投诉工作。
8、认真建好本部门的各类台账，切实抓好建档工作。
9、做好物管部与公司其他部门之间的沟通及协调工作，在言行上保持高度一致。
10、培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
11、对本部门员工在服务过程中的工作表现进行综合考核，并填写好《员工评议表》。
12、抓好员工的思想政治工作，提高员工的政治素质，增强其责任感。
13、协助办公室做好物管部人员招聘、考核、录用等工作。
14、不折不扣完成领导交办的其它工作任务。
15、物管部副主任要找准位置，摆正关系，积极协助主任做好各项工作。
第13篇：商管部经理岗位职责
商管部经理岗位职责
一、负责本部门商管员、收银员、广播员、售后服务专员、自营导购员工作的
总体安排与工作执行情况的督导。
二、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购
员管理等，保证商场正常运营秩序。
三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，
以及评估活动效果。
四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
六、负责商户管理档案的建立健全工作。
七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
八、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工
的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
九、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服
务等情况。
十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理，及时根
据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
十一、商管部经理违反上述规定的，第一次罚款50元；第二次罚款100元；第
三次罚款200元，并可予以辞退。
年月日
第14篇：安管部各岗位职责
安管部各岗位职责
安全队长岗位职责
1、直接负责安全工作的现场管理，了解安全员的思想及生活动态，解决疑难问题，定期向部门负责人汇报。
2、检查安全员在岗工作状况，质量记录，各项管理制度，安全防范措施的落实情况；根据实际情况调整工作流程。
3、配合有关部门处理小区内各种违章行为，突发事件；调解业主、住户间的纠纷，配合执法部门做好小区的治安工作和出租屋的管理。
4、负责制定本部门治安、消防、交通管理紧急情况处理预案，并组织进行演练。
5、负责小区巡逻路线的制定，并根据实际情况需要调整改变巡逻路线，经常组织各类突发事件处理的相关演习，每季度至少进行二次紧急集合，不断提高安全员的职业敏感度和各类事件的处理应变能力。
6、每周至少进行一次不定时的夜间查岗，对所发现的问题予以通报、纠正，并落实整改预防措施。
7、组织安全员进行在职培训和军事技能训练，定时召开安全例会；组织安全员开展业余文化活动，加强班组与班组之间的协调配合。
8、制定安全班的各种培训计划，组织学习公司的有关制度、体系文件及政府的有关法律、法规，不断提高安全员的法制观念和安全员的整体综合素质。
9、负责安全员的月度工作出勤、考核、加班记录，并将考核情况向被考核人进行通报；对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权；并根据考核情况向部门负责人提供用人意见。
10、组织消防知识培训，每半年进行一次消防实战演习，总结演习经验，不断完善灭火程序，提高员工的防火知识和灭火实战能力；并加强对小区住户进行消防知识宣传，提高住户的防火意识。
11、听取顾客对安全工作的意见和建议，以改进工作方法。
12、在工作上做到精益求精，刻苦钻研小区安全防范管理方法，不断提高自身素质及业务水平，主动、及时的完成上级交给的其他工作。
安全班长岗位职责
1、
2、
3、监督检查现场各岗位的职责履行情况。
负责对新入职安全管理员的岗前培训和入职引导。
负责各岗位质量记录表格领用发放、相关质量记录的收集检查，按月及时收集，检查无误后上交服务中心存档。
4、关心了解班员的思想和生活动态，充分调动班员的积极性和主动性，充分起到先锋模范作用，对于班级出现的疑难问题及时上报。
5、每周召开一次班务会，总结一周工作情况，表扬好人好事，批评不良现象，听取班员的意见和建议。
6、熟悉小区房屋的结构和各种消防设施设备，及时妥善处理治安、紧急事件，确保小区安全，并做好相关质量记录。
7、负责前台和中心所代收邮件及时送达给客户签收或投递信箱；超过一天未通知到客户的，除设法联系客户外，应及时报安全主办处理。
8、负责小区内公共设施、设备的安全巡检，发现问题及时处理或与相关责任人联系；跟踪、核实小区探访人员，禁止无关人员在小区内逗留。
9、负责小区内的装修监控，每天不少于一次,发现违章及时处理并上报上级领导，同时做好相关记录。
10、实行“班前点名、班后点评”制度，列队带班上岗下班，监督本班人员做好交接班工作。及时协调班组之间及与其它部门的工作衔接和配合工作，共同做好管理工作。
11、加强班组内部管理，对安全员的考评要做到实事求是，奖罚分明；于业余
时间组织本班人员外出集体活动或聚餐，增强班组凝聚力。
12、注重收集和汇报顾客意见、建议；各类业务、管理、投诉等信息整理，做好相关记录并报服务中心。
13、严格遵守交接班制度，做好质量记录。
14、协助其他岗位工作，完成上级交给的各项任务。
巡逻岗岗位职责
1、努力提高自身工作效率和质量，善于发现和解决实际问题，积极配合其它岗位开展工作。
2、严格按照巡逻路线按时巡逻签到，不能弄虚作假提前打点，如因处理事情延时打点，应汇报中心注明原因，并向班长汇报。
3、熟悉小区房屋及其他重要设施设备的分布情况，负责小区内装修安全检查，并在《装修巡查记录表》上签到，监督装修材料及其它物资搬运，严格按照《装修管理规定》监控装修，制止违章行为。
4、保证小区内消防设施设备完好无损，安全疏散标识醒目，无消防隐患，检查小区各处的卫生情况，发现不合格及时通知相关保洁员或根据情况自行处理。
5、对来意不明或无明确探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，应及时与当班班长或其他岗位人员取得联系协助处理，并做好相关记录。
6、加强巡查责任心，密切关注住户入户门、一楼窗户及防火门等关闭情况，按要求做出处理、汇报并记录，巡逻时须主动做到“人过地净”。
7、负责夜间外围的治安警戒工作，保持高度警惕性，禁止人员翻越围墙，发现可疑情况及人员立即用对讲通知当班班长和中心密切监视及妥善处理。
8、检查、保护好警戒区内安防设备和物防设施，每班接班后均需对区域进行全面检查，发现故障及时报告中心或相应人员处理，劝离逗留的无关人员，禁止闲杂人员进入警戒区域。
9、在正当防卫的前提下，正确使用警用器材、警用设备，保护好自身安全。
10、保证沟、井、渠排水畅通，暴雨天气及时疏通排水，发现险情报告上级处理，并做好相关记录。
11、配合中心及其他岗位人员围堵可疑人员，制止违法犯罪行为，妥当运用各种方式设法擒拿并移交公安机关。
12妥善处理紧急事件，正确保护顾客和自身权益。
13、收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录，并汇报相关人员。
14、严格遵守交接班制度，做好相关质量记录。
15、配合其他岗位完成其它事项。
车场巡逻岗岗位职责
1、熟悉停车场的整体情况，勤走、勤看、勤检查并记录，保持高度警惕。
2、制止非机动车辆、闲杂人员进入停车场，做好解释工作。
3、熟悉停车场出入口岗操作流程，主动引导外来车辆并安排停放，做好客户服务工作。
4、保持停车场环境卫生干净，检查停车场内各类设施、设备和各种标识的完好情况，发现问题及时向中心或相关人员汇报。
5、严格按照巡逻路线按时巡逻签到，不能弄虚作假提前打点，如因处理事情延时打点，应汇报中心注明原因，并向班长汇报。
6、树立风险意识，对车库车辆外表进行逐辆检查，并记录在《停车场车辆情况登记表》上，发现问题及时向当班班长汇报。
7、进入小区车辆的整体情况，运用正确交通手式指挥车辆按位停放，不得占位、堵塞通道，确保通道畅通。
8、协助其他岗位处理紧急事件，围堵、捉拿可疑人员，并注意保护自身安全。
9、正确使用警用器材，巡逻自行车，爱护装备配戴。
10、使用对讲机时，语言要文明、简洁、清晰、当表达完一个意思时，需向对方说“完毕”。
11、自觉维护干净整洁的工作环境，主动做到“人过地净”。
12、为客户指引方向或指点位置时，应用手掌指示，四指并拢，手心向上，亲切明确，切勿用手指或不恰当的动作指引。
13、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并向班长汇报。
14、妥善处理各种突发事件，保护顾客和自身的权益。
15、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
16、按照体系要求，夜间晚7：00-早7：00，须穿反光衣进行巡查。配合其他岗位完成其它事项。
车辆出入口岗岗位职责
1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客，见到车主需向其敬礼问好。
2、熟练掌握小区的整体情况和小区整体车辆情况，发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。
3、业务熟练、操作规范，礼貌的指挥车辆进出小区，注意保持车辆出入口的通道畅通，做到快中有细，确保车辆安全。
4、进入小区的车辆注意对其进行外表检查，发现问题及时与车主核实并与车场巡逻岗联系进行跟进确认并记录。
5、遵守操作规程，爱惜使用办公电脑和设备，非正常损耗将追究个人及班组长责任，不得使用电脑操作与工作无关的其它事宜。
6、对进入小区的车辆严密监控，严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。
7、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并报中心。
8、业务熟练，保持头脑清醒，敢管敢问、讲话清晰坚定，若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援，避免事态扩大。
9、严格按照体系要求管理停车费用，端正心态、坚持原则，不得贪污和挪做它用，及时通知班长上缴停车费用，严密控制、严格把关，按程序做好小区的物资放行工作。
10、规范使用车辆临时出入凭证和临停卡，严格执行一车一卡原则，任何情况下都必须坚持“三核”制度，树立关卡意识，做好服务车主的同时又不失原则和低线，防止车辆被盗。
11、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
12、配合其他岗位完成其它事项。
消防控制中心岗位职责
1、中心值班人员必须严格要求自己，遵守公司、服务中心的各项规章制度及《员工手册》的相关规定，加强业务知识的学习，了解和掌握与工作有关的业务知识，不断提高自身素质。
2、严肃对待控制中心职能，不得在值班期间吃食物、打瞌睡、玩手机、嬉笑打闹等与工作无关的其它事情。
3、养成良好的监控习惯，当忙于其它工作时也应每隔30秒关注检查所有镜头一次，监督现场岗位履行职责，对岗位的违纪现象及时做出提醒，对岗位拒不整改的，控制中心有权对其考核提出建议。
4、认真做好当天的重要电话、对讲记录、设备运行及交接等质量记录；对客户的投诉与建议，要认真听取，详细记录，及时反馈，竭诚解决。
5、值班人员应认真观看闭路监控系统及红外报警系统，密切注视小区内人员、车辆的出入情况，随时掌握小区的治安、消防动态，发现可疑情况立即用对讲通知相关岗位进行核实，确保小区安全。
6、对拾遗物品及顾客邮件代收工作要严格控制，履行核实登记管理工作，三日之内未领取的，按体系要求做出处理并做好记录。
7、负责每日录像，每班次须对录像效果进行检查并记录。
8、严格遵守钥匙借用程序，领取及还回时必须当面核对双方签名记录。
9、按规定程序，正确操作各类设备，熟悉各类设备性能、功能及保养程序。
10、消防主机报火警后，要仔细阅读并熟悉位置立即通知相应岗位进行核实，如是误报要复位，是火警要按灭火方案进行操作。
11、熟悉消火栓、烟感、温感、防排烟等报警处理方法或故障处理方法。
12、熟悉各类紧急事件的处理程序，熟知报警电话和向社会求援的方法，积极配合各类紧急事件的模拟演习。
13、夜间（22：00—凌晨7：00）值班人员负责每半小时用对讲与各岗位呼叫联系并记录联系情况，并按照《控制中心与现场岗位互控工作要点》及时提醒岗位转换关注点，提高工作质量。
14、消防中心内存放的消防工具、器材为消防专用物品，任何人不得挪作他用。
15、非值班人员不得擅自持对讲机呼叫，正确使用对讲机传递信息，注意收听现场各岗位呼叫，并记录传递的信息，如有重要通知要立即通知相关人员。
16、任何人员不得在指挥中心闲聊、逗留；任何对指挥中心正常工作造成影响的人员和行为，一经调查属实，将予以严肃处理。
17、负责每日服务中心下班后接听服务中心的转接电话，详细记录电话内容，向顾客解释说明，并在次日第一工作时间报给服务中心。
18、服务中心当班时间所有来电免接，严禁当班和非当班人员拨打私人电话，如有急事应长话短说，如有违规行为一经查出将严肃处理。
19、播放背景音乐并注意调整音量和音乐种类，节假日上午播放时间为（9：00—12：00）、（下午14：00—晚上16：00）。下雨天停止播放。 20、每天晚上中心值班人员负责与当班班长对小区所有的红外线进行测试，发现问题做好相关记录并在第二天及时向安全主办汇报。
21、严格遵守交接班制度，并做好质量记录。
门岗岗位职责
1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客，见到业主需向其敬礼问好。
2、熟练掌握小区的整体情况，发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。
3、业务熟练、操作规范，礼貌的核实、登记来访人员，做到快中有细，确保小区安全。
4、进入小区的人员注意与巡逻岗联系进行跟进确认。
5、对进入小区的人员严密监控，严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。
6、及时收集、汇报顾客的意见和建议，做好相关记录并报中心。
7、业务熟练，保持头脑清醒，敢管敢问、讲话清晰坚定，若有解决不了的问题应及时向上级汇报求援，避免事态扩大。
8、严格按照体系要求，端正心态、坚持原则，严密控制、严格把关，按程序做好小区的物资放行工作。
9、严格遵守交接班制度，并做好相关质量记录。
10、晚上18:00后对来访人员和施工人员进行清查，并通知巡逻岗清场。
11、配合其他岗位完成其它事项。
第15篇：宿管部领班岗位职责
宿 管 部 领 班 岗 位 职 责
1、在物业管理处主管人员的直接领导下，按照学校相关规定做好宿舍管理工作（含区域内的宿舍管理工作、维修登记工作、消防工作，卫生监督工作等）。
2、制订、部署宿管班组的工作计划，主要是宿管班的排班工作，并对排班表负责，督导班组员工做好各项工作。
3、主持班组例会，传达、贯彻执行上级各项指令。遇事情严格按照逐级汇报的原则（即班长只能向管理处宿管主管人员汇报），坚决杜绝越级汇报，对将公司内部管理工作直接反映给学校的行为一经发现从严处理，直至辞退。
4、负责部门员工的培训和考核，做好员工思想工作，维护员工稳定，提高员工工作效率和积极性。
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。
6、负责各类办公用品的分发管理。从管理处领用的物品如记录本应在每学期结束后上交管理处，不得随意处理。
7、指导员工处理各种治安问题。如偷盗、失火、触电等事件的处理。
8、模范遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象。
9、搞好各部门各班组的沟通与协调。
10、严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织打架、散布谣言等一切违法活动
11、认真、坚决完成物业管理处主管领导交代的其他任务。
中竣物业河职院管理处
第16篇：综管部主要管理干部职责分工
综管部人员职责分工
焦兴攀：副总经理，兼任综管部经理、办公室主任。主持综管部和办公室日常管理工作。分管园区内日常管理、后勤保障、材料供应、安全保卫、企业文化建设、信访稳定、基础设施建设及设备设施的维护、工农关系协调、重大活动组织等工作，是汉诺庄园公司后勤管理、基础建设、安全管理工作的第一责任人。协助董事长做好对外联络和资金争取工作。
张戈：办公室副主任、供应科科长。协助办公室主任主要做好庄园公司各类物品、生产资料、办公用品的申请、购入、入库、报账及用车的调度、驾驶等日常管理工作。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务，是庄园公司物品供应第一直接责任人。
张建芳：办公室副主任。主要负责庄园公司信息、简报、通报、通知、请示、文件、汇报、报表等各类文字材料的拟稿及员工学习材料的收集及业务培训等日常管理工作，是文字材料第一直接责任人。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务。
王天邦：办公室主任助理。协助供应科科长张戈做好庄园公司各类物品、生产资料、办公用品的申请、购入、入库、报账及车辆的调度、驾驶等日常管理工作。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务。
李荣荣：办公室主任助理。主要做好档案管理、人员考勤、请（销）假、卫生清洁监督、会议接待及董事长办公室卫生清洁打扫、职工学习培训等日常管理工作，是档案管理第一直接责任人。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务。
栗涛：基建办主任。全面协助综管部经理做好庄园内各类设施设备的维修维护及零星工程的安排与施工及商务公司各经营部位设施用汽、用电、用水、空调及经营区域、办公区域、公共区域节能降耗等日常管理工作，是庄园公司基建设施、设备运行、节能降耗、消防安全第一直接责任人。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务。
张斌：基建办副主任。协助基建办主任栗涛做好供汽、供水、供电及空调、管道等各类设施设备的维修与维护工作，主要分管锅炉房、污水处理池、消防安全、泵房供水及职工公寓、员工宿舍等用水用电及节能降耗工作。同时，做好办公室主任交办的其它工作任务。
马洪星：保卫科科长。全面做好庄园公司财产看管看护、突发事件处理、信访案件接待、安全保卫巡逻、矛盾调解处理等日常管理工作，是安全工作第一直接责任人。同时，完成办公室主任交办的其它工作任务。
孙昂：负责办公室卫生督导、文字材料打印及监控室等日常管理工作。 张潇：在基建维修办公室主任带领和指导下负责工程质量监督及日常维修维护等工作。
韩荣斌、张德云、张健：负责锅炉房日常运营管理工作，保障锅炉正常使用及上山管道和供水泵房的日常检测及周边环境卫生清扫等工作，其中韩荣斌为锅炉房第一直接责任人。
张成军、张宗兰：负责污水处理池处理调度、操作及日常管理工作，并做好周围卫生清扫和绿化树木浇灌等工作，其中张成军为污水处理池管理工作第一直接责任人。
陈涛、李国亮、张普、李勇瑶：大门口值班人员；负责门口站岗执勤工作，大门口两侧的卫生保持，北面围墙看护（大门口两侧100米内）严格对进出庄园的人员、车辆认真管理，防止社会闲散人员随意出入，做好外来人员及车辆的登记，协助导游部做好门票销售工作。
陈慧东、秦泰、周彬、陈洋洋：东区值班室人员；负责东（北）面，南面围墙看护，早、中、晚三班交替（早班人员随叫随到）中班、夜班东值班室不得空岗。协助内巡带班人员在夜间对办公区域、生产车间、红酒温泉、商旅别墅及全民健身公园等区域的内部巡视工作。
闫业英、马士英、张文喜：卫生清洁人员。其中闫业英、马士英负责办公区域、广场卫生及绿化带拔草、浇灌日常等工作。张文喜：负责道路两侧绿化带及两个室外卫生间兼绿化带浇灌等日常工作。
孔繁密：负责东大门区域安全保卫及鱼塘、网球场周围卫生及观赏鱼（狗）的喂养等日常工作。
第17篇：综管部印章管理检查报告
部印章检查报告
一、部门职责分工
不存在有章但无明确主管部门的情况。
（三）印章刻制。
1.行政印章按照要求履行相应的刻制审批手续。
2.按照《业务印章管理办法》相关规定，履行业务印章刻制审批手续，不存在擅自刻章的情况。
3.按照规定刻制行政印章
），包括印章名称、印模式样等符合刻制要求。
（四）印章的启用、领用和业务印章名册。
1 2.业务印章启用时，履行启用手续，印章领用、交接是
办理相关交接手续，交接记录完整。
3.建立和更新条线业务印章名册，名册完整、真实和准确地记载条线业务印章情况，名册定期向本级行合规部和总行业务主管部门备案。
4.不存在已使用却未在业务印章名册上登记的业务印章。
（五）印章使用保管。
1.行政印章实行了集中保管制度，由综合管理部统一管理。
2.行政印章的使用按规定履行用印审批流程，用印登记簿记载完整。3.对于需要用印审批的业务印章，建立了用印审批人名
单和签字样本，明确了审批权限和审批流程。
4.业务印章用印审批人授权给被授权人，不存在被授权人
再次转授权的情况。
5.业务印章不存在超范围用印和未经审批直接用印的情况。
6.用印过程中，不存在错用、串用、提前、过期使用业务印章，在无真实记录、记录过于简单或不完整、无用印时间的业务文件凭证上使用业务印章，在空白的合同、协议、凭证、账簿、证明等空白文件上预先加盖业务印章的情况。
7.用印登记簿是否记载完整，业务印章用印部门是否按规定
将用印审批单归档保存。
8.不存在违反规定，将业务印章带出行外使用的情况。
（六）印章停用、销毁。
1.行政印章停用、作废、销毁，办理相关交接、归档及
审批手续， 2.不存在未经刻制审批人批准停用和销毁业务印章的情况，停用及销毁审批单是否按规定归档保存。（各业务部门负责）
3.不存在发生业务印章遗失、被盗事故后，未逐级上报至
刻制审批人的情况。
（七）人员管理和检查监督。
1.行政印章实现用印审批岗位与保管监用岗位分设，并
原则上配置A、B 角，审批由曾行长负责，保管交由办公室负责。
3.定期向印章使用和保管人员开展培训，加强风险防范教育。
4.将印章检查纳入日常长效工作机制，定期或不定期对行政印章和条线业务印章情况进行检查。
（九）印章管理、使用的风险事件、案件情况。
不存在与印章管理、使用相关联的风险事件、案件，须详
细说明案件经过、原因、风险状况、责任追究和问题整改情况。
第18篇：综管工作总结
2015年工作总结及2016年工作计划
转眼间又到了年终岁尾，这一年里，公司实行了较大的人事变革，岗位职责进一步明确，综合工作能力明显提升。在各部门的大力协作及在公司领导的正确指导下，综管工作服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理等工作重点，较好地履行了本岗位职责。在公司领导和同事们的关心指导及支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将本部门上半年工作情况及下半年计划汇报如下：
一、2015年工作开展情况及收获
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导及各位同事们保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 文档管理：根据工作需要，并按照各类资料所不同进行分类装盒，制作资料目录及盒签，方便查找及查阅。
车辆管理：公司年初车辆为2辆车；新D***于2015年7月递工程款交于施工单位。车辆新*****于2015年5月交于营销部门使用。
1、车辆燃油费用：****。
2、车辆保养及保险费用花费：****
3、其他费用及事业部分摊费用：过路费及停车费用：****
4、车辆违章情况：通过填写车辆派车单，及时掌握车辆动态，做到谁开车，谁填写。及时查询车辆违章情况。对出现车辆违章情况及时告知违章司机，并及时处理违章。
办公用品：制定办公用品领用台账，每月月初各部门上报本月所需办公用品，于5号前购买并发放给所用之人。填写办公用品领用记录。月底根据领用记录，做电子台账。 固定资产：年中、年底对公司内固定资产进行盘查。将盘点的固定的资产与易耗品进行分类盘点，并将固定资产名称及使用人进行张贴标签。
票据管理：每周四收集公司内员工报销票据，认真审核票据，报至财务室，在短时间内走完报销审批流程。第一时间将费用送至个人手中，避免使个人垫付费用。
人事档案资料：建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、晋升)管理，重新对现有人员进行了建档工作，并将每人的档案进行装置人事档案袋中，封面贴上员工人事档案目录。每月定期整理人事档案，根据员工人事变动及时添加人事档案中所需资料；待员工离职后需将离职员工人事档案单独保管至少两年，以备复查。
缴纳社保：每月定期在15日前给员工缴纳社保。认真审核并及时掌握人员异动情况。对新进员工，转正时间实时关注，确保享受到劳动保障福利。对离职员工，按照社保福利为离职员工填写领取失业金，使离职人员也能享受到离职后应享受的劳动福利待遇。9月，方便使公司人员统一管理，在奎屯市社保局开户，为我单位参保人员进行续保。确保了每位员工都能及时享受到劳动福利待遇。
劳动合同：依照劳动法依据，按照规范要求填写及劳动合同解除劳动证明书（一式四份），必须为本人填写。并确保劳动者持一份，避免产生劳动纠纷。规范劳动合同书填写。所有有关劳动者的信息必须有劳动者本人填写，确保劳动合同的法律性。
员工福利费：根据集团公司下发节日期间调休及员工福利等事宜。按照时间节点，采购福利，准时准点的发放给每以为员工。
二、存在问题及原因
1、缺乏创新精神。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
2、工作不扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
3、文字功底不扎实。遇到书写文稿及文件类的东西。总是无从下笔。
三、工作设想和措施
1、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成领导交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己，加强学习。学习行政人资知识。
四、对公司发展的建议和意见
开展企业文化的建设，逐步落实企业文化，使“暖人心”工程深入人心。
五、2016年工作计划
2016年有新的气象，面对新的任务新的压力，要以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。
第19篇：09质管部经理岗位职责
质量管理部经理岗位职责
一、岗位职责
1.在总经理的领导下，负责公司质量管理和药监、卫生等政府部门的协调工作。
2.负责宣传、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相法律、法规，完成部门各项目标任务。
3.负责组织制定质量方针和目标，编制、修订质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施。
4.负责制定政府部门的协调工作计划，并组织、指导、监督落实，每季度分析一次公司协调工作开展情况。
5.负责组织召开质量分析会、质量管理员会议，听取质量动态汇报，并做出有关质量问题的处理意见。
6.负责审核首营企业及首营品种质量并进行登记，收集用户对新药品的质量反应。
7.负责连锁门店后勤管理，抽查GSP执行情况，协助门店做好GSP认证、复查工作。
8.负责部门员工队伍建设，开展新进和在岗人员质量管理法律法规的教育培训工作。
9.负责监督、指导各部门按照GSP规定规范建立各类资料，每月检查一次资料建立情况。
10.负责本部门涉及的有关政府机构的对外协调工作，并建立完善相应档案资料。
11.完成公司领导交办的其它工作任务。
二、授权
1.直接下属和分管人员人事奖惩、职务升降、任免和编制增减建议权；
2.目标奖励报总经理同意后有自主处置权；
3.参加学习培训和竞职提升权。
第20篇：物流公司仓管部岗位职责
易自立货管部岗位职责
货管部岗位职责：
（1） 负责本公司所有货物的入库工作，严格按照入库程序核对品种、规格，逐件检查货物配置清点入库，对入库货物的品种、配置及数量的正确性、准确性负责。
（2） 负责货物分理标签的粘贴工作，并负责货物出、入库标签的整理工作。
（3） 建立入库货物的保管账，认真记录收、发货的情况，做到账目清楚。对货物保管账、物一致性、完好性负责。
（4） 严格按照规定的出库、调货程序及时出（调货），并负责货运单的传递工作（传送至公司内勤部）
（5） 负责及时向计划、内勤、客服、品管部反映货物入库前的货损、货差等问题。 （6） 负责每周一次的库存滞留物资的统计和上报工作，负责每月的月盘点工作。 （7） 按照货物保管的技术要求，保证库存货物的干燥、不潮湿、不霉变。 （8） 负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作。
（9） 负责对于每天运营中心货场内流通的货物进行分拣和问题货物的上报和处理。 （10） 负责仓库内货物现场的操作指挥并根据区域将货物进行分类，确保自提货物、中转货物、配送货物的出入库数目一致。每天对仓库内所有未出库的货物进行清点，确保实物数目与系统、单据数目一致。
（11） 负责完成运营中心经理及公司安排的其他临时性工作。
