人人范文网 岗位职责

服装品牌拓展专员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-04-27 07:58:27 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:市场拓展专员岗位职责

1.专业信息查询系统产品销售,公司旅行产品销售。2.能够主动挖掘潜在客户,广泛地宣传和推广公司产品,通过直接拜访客户完成公司产品的销售,达到公司规定的销售指标。3.服从公司管理,与团队成员合作,完成公司指定任务。

推荐第2篇:服装品牌岗位职责

服装品牌岗位职责

定位作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,品牌形象的维护和推广。基本素质

1、认真负责的工作态度;

2、具备装修的基本知识;

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。工作内容 营运管理

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;

3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;

6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。建立管理

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。促销活动

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。 工作权限

1、有对专卖店相关事宜的指导权;

2、有对专卖店人员调整的建议权;

3、有对专卖店及代理商的监督、考核权;

4、有对基层店务人员的监督、考核权。考核标准

1、市场信息反馈的及时性及完整性;

2、业务的能力及熟练程度;

3、所管片区内店铺的盈利能力;

4、所管片区内店铺营业员的业务能力;

5、工作积极性与效率比;

6、曾督导过的店铺的信息反馈;

7、督导的自我评估并结合行政考核。工作标准 前期准备

(一)、跟进工程草图设计,确定出图时间并跟进确认:

1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息(联系方式、地址、开业时间等),加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。

2、制定《开业倒计时表》,提交相关部门(策划部、物流等),跟进工程图进度(店 铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等);

(二)出图后跟进事项:

1、审核各类图纸,确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品;

2、督促客户根据以确认的进行装修(限加盟店);

3、协同策划部制定新店开业促销方案(加盟店需与代理进行协商);1)、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案;

2)、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案;

3)、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划,开业促销计划要有一定的针对 性(开业广告、横幅、作秀等)。

(三)、款项跟进(限加盟店):

1、确认加盟金及合同保证金;

2、货款:

1)、根据店铺面积进行铺货; 2)、参照合同的规定条款; 3)、其它;

备注:及时预估各类费用,并督促在发货前予以汇款。

(四)、跟进配发情况:

1、各类单据的确认(配货比例、金额、重量规格等相关单据);

2、提供具体提货地址给相关部门;

3、确定发货路径及时间,了解运输周期;

4、将各类托运单传真至开业店铺负责人(自营店长或代理商),并跟踪到位情况;

5、确认出发日期,提前安排行程并通知新店负责人。倒计时

(一)、新店装潢指导验收:

1、跟进物料采购:材料、地板、仓库防火板及其它;

2、专卖店营业必备用品的购买(包括文具类:计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、

垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等;实用类:KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机(带外接电话线)、鸡毛掸子、印泥、印章(刻是专卖店名称、地址、电话)、空调等;店堂外围环境布置:店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅;

3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收;

4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收,直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。

(二)、人员招聘、培训安排、相关制度制定(时间安排与1同步):

1、人员招聘要求:年龄品貌要求在18-4周岁之间的适龄青年,端正清秀,身高女158以上;要求具备高中以上的学历,根据店堂的大小确定人数(7平方2人左右,如店铺开业是大型节假日,则需要适当增加人数);

2、解决薪资、激励措施、上班时间,制定排班表等问题,以公司相关制度为基础,根据各地实际情况,制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等;代理店要做好与代理商沟通协调;

3、培训计划制订:时间、地点、形式(理论/实操),进行理论培训后再安排店铺实习,然后进行考核。理论培训可以为期1-3天,培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段:陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行;店务方面可在开业后在每日例会时进行,并在营业中进行跟进指导。

(三)、店堂布置:

1、货品陈列:

1)、安排人员进行货品清点上架并入帐;

2)、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列; 3)、POP的运用和价格标签的放置,根据货品展示情况进行射灯调整; 4)、规范参照《陈列操作手册》。

(四)、帐目的完善:

1、针对相关使用人(代理商、店长、收银员等)进行培训。

2、仓库帐目的建立;

3、店铺货区报表的建立;

4、店铺进销存帐务的建立。

(五)、试营业(同正常营业,根据实际情况具体安排是否需要);

1、例会召开:

1)宣布活动主题,活动规则及注意事项,制定口头宣传语,安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排;

2)统一服务用语及店铺口号: 3)安排人员卫生清理及 制定销售买单流程;

4)销售过程中卖场防盗措施; 5)例会注意:在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导。日常例会内容参照《营销员培训手册》。

2、一天营业销售流程的试运行,包括服务、陈列维护、帐务、气氛等,并给予现场指导,改正错误,以最佳状态迎接开业。重点是及时发现并解决营运当中的事件: 1)、人员离职、人员考核及定岗; 2)、货品调配;

3)、当地工商部门营业注册问题等;

3、规范店铺各项操作: 1)、销售流程的规范; 2)、销售礼仪的规范; 3)、陈列的规范; 4)、帐物规范;

4、核查账务数据的准确性;

1、指导货品管理(新品上市、补货、退换货、促销、盘点等),解说公司各项流程;

2、建立沟通:建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通,在实际接触中再次了解加盟商资金状况,性格及经营意识等,便于今后合作沟通。开业后

1、填写相关表格(新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等)。

2、写好工作报告,主要包括以下内容:

1)、综合概况简述:当地人文地理情况;市场经济状况,消费能力;加盟商个人情况(经营能力、人际状况、资金状况);

2)、市场竞争环境:竞争品牌,具体资料,信息反馈,同行比较等,本品牌入住 新市场产品评估,消费市场接受能力(最新接受款式、面料、价位);促销活动详细评估(有效的数据资料);

3)、新店人员状况:培训方式、方法;培训效果;员工素质,能力等评估;

4)、开业过程概况:综合开业效果;开业中出现在一些问题,解决方案;店铺开业遗留问题,需如何解决等。

3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估。

4、后续管理:1)、销售跟踪(经常分析:货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、同行竞争);

5、所有资料入档管理。日常工作 商圈分析 立地评估

n 店铺基本资料

1) 店面宽度、营业面积、招牌视觉效果 2) 铺货面积(量)、仓储空间、环境安全 3) 租金,转让费、出租年限,房东相关信息 n 代理商相关信息(加盟店)

1)了解代理商的基本资料(姓名、年龄等)

2)了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何 3)了解代理商的信誉度 n 店铺附近交通情况

1) 行人的动线方向及流量 2)车辆的动线方向及流量 3)停车或行车的方便性 4)其它交通条件 n 竞争品牌情况

1)货品情况(价格、规格、面料等) 2)促销情况(广告宣传、促销效果、促销方式等)

3)竞争店铺地址与本店距离(商圈分布),竞争品牌形象 4)不利本店销售原因和有利本店销售原因分析

3、综合

n 画店铺平面草图并照相 n 画商圈草图并照相 n 评估报告 巡铺工作

目的及作用:按年巡铺计划进行定期巡铺,以规范经营,提升专卖质量;也可应代理商要求进行专项扶持。

1、巡铺、扶持前期: 1)了解店铺档案

2)对个别单店进行销售分析

3)制定巡铺计划和巡铺路线(事前路线应保密)

4)扶持用品准备(店铺通讯录、笔记本、照相机、客户意见反馈表、店务手册等)

2、检查工作:

1)自营店和代理商总体营运状况,店铺经营情况:租赁合约、店主意思、店长管理能力、资金状况(进行评分)

2)专卖店库存及投资分析状况;检查货品情况;货品陈列、铺量、售价、库存情况、有无售假等

3)掌握专卖店的基本情况,检查VI形象的维护工作并附带照片(包括货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、营销员形象、门头、门面、库房等照片) 4)检查综合服务质量(售前、售中、售后、卫生等)

3、扶持工作:

1)货品的运作、调配和活动建议 ①货品卖点、特性、组合搭配方式 ②货品主推的建议

③开业货品知识的加强指导

2)人员的培训、考核、店务管理的培训 3)店铺陈列的指导

①新品上市陈列及主推货品陈列指导 ②货品资讯的提供

③陈列道具的运用指导、POP摆放运用

④同时对店铺的陈列进行调整或根据店铺平面图指导店铺进行陈列调整 4)货架调整、广告投资等建议 ①店主经营意识的沟通和灌输:

②向代理商传达公司有关营销思路和政策,提高其积极性和信心, ③与代理商交流有关专卖店的现状、出现的问题,了解其对公司的态度传达公司④有关营销思路和政策

⑤服务指导1)店务、服务操作指导 2)售后及投诉处理指导

4、反馈及跟进

1)反馈(市场信息、加盟商意见、经营状况、店铺形象) 2)调整(店员培训、店务管理培训、陈列调整及培训) 3)建议(加盟商建议、单店活动建议及其它) 4)待跟进事项(货品、广告物料等)

5)以上要求反馈给相关部门并跟进落实到位!

5、综合

1)针对巡铺市场做调查分析,画商圈简易图,了解竞争对手专卖标准度 2)填写一些表格 3)写巡铺总结报告 店铺档案

1、店铺情报管理

①、店主姓名、店长姓名、店铺地址、店铺面积、通讯联络方式、同类品牌情况 ②、店铺扣率、年进货额、返点、货品退货率、合同有效期限 ③、店铺人员编制、人员培训记录、管理情况、人员沟通情况 ④、店铺广告物料尺寸,数量分配、陈列道具统计、货架类型 ⑤、店铺货款情况、运输渠道、车次时间

2、指导店铺建立顾客资讯

①、建立顾客资料(出生年月、住址、电话、消费水平)

②、协助店铺对于长期顾客的活动通知、问候卡、新款上市相关资讯提供 培训工作

1、代理商培训:企业简介、合作方式、公司财务制度、商圈分析、合同规范、管理课程(人事、店务、帐务促销)

2、店长及领班培训:企业简介、管理课程(人事、店务、货品、帐物促销、服务规范、陈列、收银、外围、店员培训等)、投诉处理等

3、导购培训:企业简介、店铺架构,导购工作职责、规范服务、货品知识、退换服务、基础陈列及维护、团队意识、气氛调节、顾客分析、盘点操作、失火防范意识等

4、收银培训:导购所有培训、收银运用、收银规范服务、投诉处理、突发事件处理、电话接听标准、销售保密措施、广播气氛调节等。

根据以上批培训内容根据店铺实际情况制定培训方案。 片区管理

一.给各片区市场定指标

根据单店往年同期、上月销售及各种综合情况(如当地天气、有无特殊节日或促销活动等)来分配月指标并及时与店铺进行沟通;了解当地竞争品牌最高月销售额并与目标店铺一起朝着超越这个目标的方向努力。(加盟商的指标最低值应是其返利指标)。 二.销售跟踪

根据销售、店堂形象、所属商圈、面积、发展潜力、资金信誉度、配合度、公司发展目标等综合因素,把所辖片区分成ABC三个等级,在店数比例方面为2:6:2左右;对于以上店要有针对性地进行管理,具体如下:

1、A类店:

形象较好,店堂管理方面也较完善,但目标市场的竞争较激烈,针对该类店,督导员可从如下方面着手:

a、该类店因市场竞争激烈,对货品的信息反馈较及时,所以应加强新产品的推广工作,优先满足该类店的货品要求;

b、加强与代理商的沟通,了解当地的市场及竞争状况,积极引导、协助、配合促销活动的开展;

a、加强与店长领班的沟通,从一线销售人员了解本品牌的货品销售及顾客反馈信息,了解当地竞争品牌的货品及促销情况,并从侧面了解代理商的思想动态;

b、对于代理商的建议要及时向公司反映进行业务交流增强代理商的信心; c、加强店铺立体形象(服务、装璜质量等)的定期维护。

1、B类店:

生意较平衡,但有时又会有较大起伏,店堂形象以及管理方面尚可,比较配合公司的各项工作,潜力较大也是公司目前的主力店,针对此督导员要做到以下: a、经常与代理商沟通了解其想法,听取其意见增加其信心;

b、注意代理商的资金流向,因为有可能代理商会经营其它品牌而分散在本品牌上的投入; c、在货品管理上要加强引导代理商,密切注意其库存情况要减少积压品; d、提醒代理商在一些节日期间做适合当地市场的促销活动; e、加大扶持力度,力争使其具备A类店的素质;

2、C类店

销售、管理、形象等方面不太平衡,有可能会中途止约,对于公司要求配合的事往往阳奉阴违,针对此督导要注意以下方面:

a、注意其账面情况,最好不能有欠款现象;

b、督促和监控其配退货以及各种数据的及时上传;

c、及时了解各种数据防止其卖市场货并督促代理商注意店堂形象以及人员方面的管理; d、畅销货品以及适合当地的促销方式推荐给代理商,尽量给代理商打气让其觉得公司还是重视他的;

e、与代理商加强沟通,引导其寻找业绩的突破口,并向正常化方向发展不能放弃,但悖逆是精力的主要投放区;

三、促销活动建议

新款上市、单品推广、节假日、店庆、季末特卖、滞销款促销……每一个销售周期都必须依托在一个完善的促销和推广活动上,以促使货品能以最快、最有利的途径占领市场,抓住商机。促销活动推广的成功与否取决于活动和策划以及活动的操作过程。

1、活动操作的具体方案(自己要试着拟定)注意对机会的把握和放大。要考 虑的因素:

①、确立目标;②、促销对象;③、促销时间;④、促销内容;⑤、促销主题;⑥、操作细节;⑦、预估

2、协助企划制作喷给,注意部门之间的沟通(宣传品的制作)

3、指导代理商合理补足货源、跟进宣传品的发放,确保活动能够充分开展。

4、向代理商做好卖场的海报、货品陈列以及气氛引导。

5、督促代理商及时上传各项数据,包括库存、每日报表等并做好登记。

6、信息反馈及活动总结。

四、各种报表的填制

五、日常沟通注意事项

1、没有把握的事不要轻易向代理商承诺,答应的事一定要在规定的时间内给予回复或解决,坚决不能拖延以免让代理商失去信任。

2、注意控制情绪,不能与代理商发生争执,难以解决的事可随时向主管反映。

3、保管好各种资料数据不能随意向代理商或其它人透露公司机密,要遵守商业道德。

4、遇有代理商或顾客投诉时要保持冷静,先静听再表示相应的歉意最后耐心解释。

5、要了解各代理商的脾气、当地习俗以及他的忌讳,否则会产生误会。

6、注意说话的技巧,打电话给代理商沟通时要先想清楚大概要讲什么事,要了解什么,不要聊半天还没内容。

7、督导是专业的管理人士,要注意自身的业务素养,什么该做,什么不该做,应以自身的“专业管理”入手要取得代理商的尊敬,而不是让代理商畏惧你或是不理解你、不配合你。工作纪律

一、必须公平、公正,坚持贯彻公司各项管理规定,不以个人主观左右他人工作。

二、对专卖店主管、代理商、导购员态度友好,谦虚、有礼貌,并主动、积极地开展工作。

三、严格要求自己,一律不准去各种娱乐场所。

四、不准在代理商处吃、喝。

五、在专卖店督导时,不准随意评价,信口开河,应严格按照考核标准执行。

六、在外市场调查时,应严守自己身份,不准对其他品牌当场评论。

七、严格遵守财务纪律,具体按营销公司差旅费报销制度。

八、不准泄漏公司商业机密,不损害公司利益。

九、不准假私济公,乱拿代理商的东西,收取各种小礼物。

十、做到勤俭节约,不浪费,不铺张。

一、不准到各风景旅游点游山玩水。

十二、不准参与各种赌博、吸毒等违法行为。

十三、定时反馈督导进度,汇报工作情况;遇特殊情况,必须及时向上级汇报,不准以个人主观随意处理。

十四、不泄露督导工作行程,保密督导工作。

十五、督导人员穿着打扮以中性化为准,不准穿着奇装异服。

六、在外出差时,夜间出去务必注意安全。

十七、遵守公司的相关规章制度、纪律条例及国家法律法规。

推荐第3篇:市场拓展专员岗位职责专题

市场拓展专员岗位职责

1、市场拓展专员岗位职责

1.专业信息查询系统产品销售,公司旅行产品销售。

2.能够主动挖掘潜在客户,广泛地宣传和推广公司产品,通过直接拜访客户完成公司产品的销售,达到公司规定的销售指标。

3.服从公司管理,与团队成员合作,完成公司指定任务。

2、市场拓展专员岗位职责

1、负责公司业务及产品的销售;

2、负责目标客户群体的开发;

3、维护客户关系,保证良好沟通,适时挖掘潜在业务需求,完成二次营销;

4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作;

5、客户资料的维护与完善,完成上级领导交给的其他工作任务。

3、市场拓展专员的岗位职责

1、负责制定销售管理制度,拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调试、检查、考核。

2、负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划。

3、负责开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的执行及实施,做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、负责编制市场拓展的统计报表,做好核算的管理工作,建立各种原始记录,统计及时汇总报年、季、月度市场拓展的统计报表。

5、负责与其它区域同事的沟通工作,需要经验对客户进行一个回访工作,及与客户进行一个良好的沟通关系,及时处理客户的投诉问题,保证客户的满意,提高公司的信誉度。

6、负责制定区域的工作目标,对管辖范围内的考核及考评等工作,按时完成公司领导所安排的其它工作。

4、市场拓展专员岗位职责

1、根据公司整体战略规划和本区域市场拓展目标,制定市场拓展计划和拓展方案以及具体加盟计划,并保证任务顺利完成;

2、根据竞争状态、市场容量、市场潜力,并编写相关的活动效果评估报告。

3、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

4、维护、开发现有资源,开拓新市场

5、优秀的数据分析能力和沟通能力,能够具备及时发现问题、解决问题的能力。

5、市场拓展专员岗位职责

1、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场行情,制订实施市场拓展战略,保证完成公司下达的任务;

2、负责目标项目的开发;

3、维护客户关系,保持良好沟通,适时挖掘潜在业务需求;

4、服务客户过程中与其他业务部门的有效配合协作;

5、客户资料的维护与完善,完成上级领导交给的其他工作任务。

推荐第4篇:行政专员岗位职责

一、职责概述:

根据公司行政管理制度,实施并完善各项制度,使公司的管理更加规范、合理;督导员工的日常行为;管理办公区域;管理日常行政事务;做好各部门的沟通桥梁。

二、岗位职责:

1.参与部门管理:

1.1参与部门管理,提出改善工作的建议;

1.2参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策;2.文件管理

2.1负责执行公司文件管理有关制度,具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作;

2.2管理公司的各类合同;

2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性;2.4建立合同档案,严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度; 2.6文件签批流程跟踪,签收登记等; 3.日常行政管理

3.1负责前台接待管理;

3.2负责办公室同事打印,复印,以及收发传真,快递等工作 3.3负责行政制度执行监控; 4.会议室管理

4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突,并通知需到会人员;

4.2准备好会议场所,调试会议室设备,确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常;4.3做好会议接待,做好会议签到及会议记录; 4.4会议结束后,整理会场,整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理

5.1负责集团公司所有印章管理,以及公司日常用印与登记;

5.2负责公司各种证照管理,各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理;5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订

6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店,通知各公司对接负责人航班信息;6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理

7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度

7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务

8.1员工宿舍的管理

8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理

9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制

10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出

三、权利

1.业务类

1.1合同审核权,印章使用审核权;2.财务类

2.1日常常规费用报销权;2.2机票、酒店预订费用报销权。

推荐第5篇:信息技术专员岗位职责

岗位职责

【信息技术专员】

1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作,指导、监督电脑维护人员的日常工作。

2、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性;

3、负责营业部计算机设备的保养和维护,确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换;

4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理,保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全,防范病毒入侵;

5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定,作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换;

6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格,如工作日志、应急演练文档等;

7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况,征询本营业部业务部门意见,制定营业部年度的电子设备预算,并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培

训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的培训。

9、与当地证券监管部门保持联络,及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向;

10、建立健全完备的突发情况处理预案,及时解决突发事件;

11、负责技术故障的现场处理和申报工作,对工作中遇到的疑难问题进行分析处理,并以日报、周报文档等形式定期汇报;

12、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力;

13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。

推荐第6篇:商务专员岗位职责

汇报对象:市场经理

商务专员

岗位职责:

1.拟定月工作计划,定期汇报给市场经理(每月第三个工作日前);

2.做好公司企业文化宣传;

3.公司市场部礼品和样本册集中管理;

4.通过各种途径做好信息收集工作,相关行业展会的搜集工作,经销商,设计师,业主

项目信息等,并进行分析整理;

5.软文攥写,负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

6.公司市场活动的参与与配合,如公司销售会议,设计院推广,公司展会等;

7.协助商务活动安排,客人到访及时做好接洽工作,及时上报;

8.处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作;

9.及时反馈有关工作流程的修改意见;

10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等;

11.针对市场部的联络情况进行跟踪,过程的反馈等;

12.协助商务活动安排;

13.支持企划专员产假期间的部分工作;

14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格:

 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历;

 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训;

 在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力及谈判能力;

 拥有良好的亲和力及沟通协调能力;具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,  熟悉office等常用办公软件的操作等;

 活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。  正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

 高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;  较强的观察力和应变能力。

推荐第7篇:市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1.位名称:市场专员

2.部门:市场部

3.属上级:市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作,工作内容以监督公司多个部门的运营,力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1.知并严格执行公司规章制度,以身作则并督促员工遵守。

2.助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况,查漏补缺,发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题,配合完成解决办法,积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3.了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作,工作安排是否合理,工作开展情况是否达到要求和有条不紊,岗位安排是否合理,各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4.侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求,例如员工素质,出勤情况,是否按计划和要求开展工作,工作是否到位等。

5.对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6.积极对各职位的员工进行沟通工作,了解其信息和想法,提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7.积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8.配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与,配合销售之余并做好后勤服务工作。

9.做好现有正在负责的客户工作,若外出,做好工作交接。

10.积极听取上级领导的意见,做好本分工作,也要做好上级领导安排的工作。

11.力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

推荐第8篇:采购专员岗位职责

采购专员岗位职责

1.对负责人下发的采购计划的整理和执行,按时、保质、保量地供应生产经营所需要的各种物资,为生产经营活动提供了物资保障;

2.根据公司下达的采购计划完成订单、试产、技改、故障维修等物资采购任务。

3.根据采购合同、生产进度,现场物资需求严格的制定物流计划,并组织执行,确保物资准确及时供应。

4.向负责人进行汇报,汇报内容包括现有材料的库存,材料货源和价格或价格变动情况、现有供应商和新开发供应商的一些具体信息。

5.以降低公司成本为宗旨,严格把好价格和质量关。如现有的供应商提供材料出现质量问题,及时与供应商联系协调解决。

6.购进的所有物料要进行登记入库,做好采购明细表和采购物料单据的保管工作,以便账目核对。

7.负责建立和保管供应商档案,对供应商配合度、价格及其付款方式的情况进行准确的登记并及时汇报给负责人。

8.整理保管采购合同,完成金蝶采购订单的录制。

9.协助负责人对各类采购合同的签订与管理,并协助制订相应的管理制度、工作流程、工作流程。

10.按照采购规定进行采购作业,根据生产安排做好物资供应的进度控制,实现物流的优化管理。

11.负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作;配合完成物资入库、财务做账、分(子)公司调货等采购后序工作。

12.完成公司领导交办的其他工作任务。

推荐第9篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。

二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派;

三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划;

四、承担公司会议组织准备,包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务;

五、根据公司相关规定,在权限内妥善保管、使用公司印鉴;

六、承担接待来访人员和迎送事宜;

七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作;

八、登记外来文件和函件,及时将收文送部门经理提出拟办意见;

九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示,并将领导批示后的文件及时送职能部室办理;

十、协助部门经理及行政主管,做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放,建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录;

一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作,一般性文书起草及文件收发工作;

十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务;

三、完成领导交办的其他工作。

推荐第10篇:招聘专员岗位职责

招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;

3、参加招聘会,招募适合的人才;

4、电话通知面试者到公司参加面试;

5、面试的接待工作;

6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;

7、给用人部门传递下一步的复试安排;

8、员工求职、入职手续的办理;

9、入职员工资料手续的移接交;

10、人才招聘网站的维护;

11、招聘费用的申请、报销;

12、做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;

15、完成直接上级交办的其他工作。

共计1页 1

第11篇:企业文化专员岗位职责

企业文化专员岗位职责

岗位职责:

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

任职条件:

1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下;

2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验;

3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件;

4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。

第12篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。

行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:

1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;

2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;

3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;

4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作

5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。

6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使

公司有一个良好的工作环境;

7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;

8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;

9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;

10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:

1、较强责任心性

作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。

2、主观能动性

主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。

3、忍耐性

因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。

4、服务性

行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。

第13篇:行政专员岗位职责

行政专员岗位职责

1.职位名称:行政专员

2.直接上级:行政经理

3.所属部门:行政部

4.岗位职责:

4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作;

4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

4.4全面负责公司门卫管理工作,包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;

4.5负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;

4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

4.8负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;

4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

4.11配合电工房进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

4.12完成上级交办行政经理的各项工作。

5.素质要求:

5.1大专以上文化水平,管理类专业毕业;

5.2熟悉计算机操作;

5.2工作热情积极,热爱本岗工作;

5.3有较强的工作责任心和上进心;

5.4具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。

第14篇:回访专员岗位职责

回访专员岗位职责

1.工作职责:

(1) 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理; (2) 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受,记录客户对

公司维修质量和服务质量的评价,详细记录客户反映的问题和提出的建议。

(3) 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门,并每月统计顾客满意度情况。 (4) 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。

(5) 定期填写工作报表,将回访中发现的问题向总经理、客户关爱经理及相关部

门总监反馈,以便及时改进。

2.工作内容及行为规范

(1) 销售以出库单为依据,维修以结算单为依据,客户必须在三天之内回访。经

客户关爱经理或行政部抽查,未按要求回访客户,每次罚款20元,超过三次以上,当月工资下降20%。

(2) 在恰当的时间(上午9:00-11:30及下午16:00-18:30)对客户进行电话回访,避免影响客户的正常生活和工作。

(3) 用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门,并跟踪处理

动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息,造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨,则每次罚款100元。

(4) 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析,并每周,每旬,每月将

回访信息做统计表交总经理,客户关爱经理及相关部门责任人。周报表在第二周的周一上报,旬报表在下一旬的第二个工作日上报,月报表在下月的第五个工作日以前上报,逾时未报,每次罚款20元。

(5) 每天晨会后及时录入前一天的会员资料,并确保信息录入的准确性。若遇延迟录入或输入错误会员信息,每次罚款10元。

编制:

审核:

日期:

第15篇:招商专员岗位职责

招商专员岗位职责:

1、在分公司经理直接领导下,负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作;

2、负责收集整理区域内的招标信息,并在分公司经理的指导下开展招投标工作;

3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络,并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案,依据公司的整体销售政策建立区域销售网络;

4、负责区域内客户的要货及回款工作;

5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作;

6、定期拜访代理商,共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划;

7、负责检查客户的货物流向;

8、负责客户的售前、售中和售后服务工作;

9、配合市场部人员做好学术推广工作;

10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略,并向分公司经理回报;

11、有定期向分公司经理汇报工作的职责;

12、按时完成领导交办的其他工作。

招商专员工作权限:

1、根据营销管理中心要求,履行自己的责任

2、负责本辖区业务管理工作。

任职资格、经验要求:

1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。

2、有二年以上的相关工作经验;

3、对公司忠诚、敬业,对工作认真、负责、原则性强。

第16篇:人事行政专员岗位职责

人事行政专员岗位职责

1.协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

2.依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作

3.协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编

4.编写岗位说明书,完善岗位管理体系

5.负责招聘工作的实施,人员的预约,接待及面试

6.负责发放录用通知,及时办理录用员工的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案,并及时更新通讯录和花名册

7.负责员工考勤手续的办理,办公用品、工作证、工作服的发放

8.负责员工考勤管理和纪律检查落实

9.根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

10.负责员工内、外部培训工作

11.负责各部门的上传下达工作

12.协调各部门处理日常行政事物,配合上级做好人事行政方面的工作

13.公司人事预算及行政成本控制核算工作

14.负责工资绩效的核算工作,包括新员工工资确认及工资调整

15.负责员工福利的采购及发放工作

16.负责企业资产配置工作,包括清点、申报、维护等

17.协助各部门做好节假日期间工作安排

18.负责员工社保的办理工作

19.其他临时性工作的处理

第17篇:融资专员岗位职责

融资专员岗位职责

1.负责公司投融资信息的收集、整理与分析,建立融资渠道以及向有关机构提供有关融资报表;

2负责与金融机构、政府及相关机构的联络、接洽,建立广泛的信息来源渠道和良好的合作关系;

3负责实时监控融资政策变化,编写融资决策报告; 4 负责对投资项目的可行性进行研究,负责设计评审工作; 5协助相关部门及中介机构,积极寻找融资渠道;

6合理管理部门内部各种文件资料(各家公司的授信材料、银行合同、发票等);

7负责整理准备部门召开例会的相关材料;

8负责协助部门领导办理其他临时性工作、协调工作。

第18篇:人事专员岗位职责

行政人事部人事专员岗位职责:

直接上级:行政人事经理

分管下属部门:无

岗位职责:

1.公司人员招募工作;

根据公司人员配备需求及上级的指示及时招募新员工并对应聘人员进行面试;

2.新员工入职手续办理工作;

招募合适人员后对新员工个人档案进行备案、保管;

3.员工离职、调岗手续办理;

因公司发展而对人员进行合理分配,负责人员的调岗的手续办理;员工离职手续的办理;

4.员工绩效考核方案的完善及策划;

5.员工社保的办理;

6.员工薪酬的计算;

7.员工培训;

每月10号前提交公司各员工上月工资报表并交于财务部门;

每月3号提交上月人事月报表;

8.各部门人员的加班、休假、出差、违纪单的保管归档;

9.每月月初、月中为各部门做统一采购,并对采购单进行保管归档,月底与财务就领用情况进行对接;

10.商户房产证的派放;

11.协同行政专员负责公司各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

12.配合各部门做好商场各种活动准备工作;

13.完成上级交办的其他临时性工作任务。

第19篇:人力资源专员岗位职责

人力资源专员岗位职责

1.负责制定用工制度、人力资源管理制度、劳动薪酬制度、人事档案管理制度、员工手册、培训等规章制度,做好各类人力资源状况统计、分析、预测、调整、查询和人员信息库建设工作,并根据企业实际情况、经营计划等制定人力资源计划,确保人力资源工作按照企业发展的目标日趋科学化、规范化。

2.制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月的工资数据,监督员工社会保障福利的发放与各项社会保险的申报与缴纳。

3.开展员工培训需求调查并汇总调查结果,制订人力资源专业培训计划,负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施。建立和完善员工职业生涯发展路径、基于能力标准的开发与识别,以及与之相配套的薪资调整制度。围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档。制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等,以便培训工作能更加高效的开展与实行。

4.负责各种劳动纠纷的处理,及时跟地方劳动主管部门沟通、协调,把影 响和风险降到最低。负责对现行劳动法规等进行收集研究,寻找符合公司用工管理的模式。负责劳动合同的签订与管理工作,进行劳动关系管理。负责完成总经理临时交办的其他工作。帮助建立积极的员工关系。

5.根据需求计划,做好发放招聘启事、收集和汇总招聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况和新员工入职情况等工作。按照用人标准对人员的录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休等工作提出意见。

6.负责日常的劳动纪律,协助制定和修改公司绩效考核制度,督导相关人员执行,规范绩效管理各项流程。办理员工奖惩的的手续,落实奖惩措施。

7.协助组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动的安排、员工生日关怀等。维持好同事之间的良好关系。完成好领导交办的其他事项。

第20篇:人事专员岗位职责)

人事专员岗位职责

1.协助办公室主任完善公司的规章管理制度,督促制度的执行情况;

2.负责员工的招聘、培训及绩效考核资料的统计、汇总、上报;

3.负责办理员工的入职、离职、调任、试用期的考核、晋升、辞退等人事变动手续;

4.负责核算员工考勤,处理考勤、薪酬发放的异常情况;

5.办理员工社会保险的入保、退保、理赔手续;

6.负责正式员工劳动合同的签订、保管及到劳动局进行签证;

7.负责建立、更新、保管员工的人事档案,做每月人事报表;

8.负责公司证件的年审、保管、借用登记;

9.负责办公用品的发放,做好办公用品台账。

10.负责食堂的管理

11.缴纳公司固定电话费及员工手机费;

12.统计员工生日日期,在员工生日当天发放生日蛋糕券;

13.做好领导交待的其他工作。

服装品牌拓展专员岗位职责
《服装品牌拓展专员岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档