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酒店行政副总厨岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-05-13 07:49:35 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:酒店行政总厨岗位职责

酒店行政总厨岗位职责(试行)

1、带头遵守公司及酒店的各项规章制度,模范执行员工行为规范。

2、在公司总经理的领导下,全面负责酒店厨房出品工作。

3、制定厨房管理制度、操作规程,根据各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

4、制定和更新餐厅、KTV菜谱,参与确定出品价格,控制出品成本,保持合理的毛利率。

5、不断研究、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍的菜品,打造出自己的特色菜。

6、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源,亲自把关重要货物的采购、验收。

7、平时巡视各厨房档口工作情况,统筹每个工作环节。

8、每日检查厨房各个档口的卫生、食品质量,把好食品卫生安全质量关。

9、检查厨具、用具的使用情况,制定厨房采购计划。

10、检查厨房原料使用和库存情况,防止积压,防止变质和短缺,控制好原料的购进,努力降低成本。

11、加强与楼面及有关部门之间的联系、沟通,建立起良好的合作关系。

12、主持厨房日常工作会议,定期组织开展业务讨论会。

13、制定烹饪技术的培训计划,负责培训工作,逐步提高厨师的技艺。

14、关心员工的工作和生活,及时提供工作指导和帮助,切实调动起他们的积极性。

15、定期检查设备设施的运转情况,抓好设备设施的维修保养,防止发生事故。严格执行消防操作规程,熟悉掌握防火器材的使用,做好防火安全工作。

16、掌握厨房部相关的应急预案,接到突发事件报告及时赶到现场,依照程序对突发事件进行处置。

17、负责本部门的财务安全、员工劳动安全及宿舍安全。

18、加强业务学习,不断提高自身烹饪水平,通晓本店食品加工过程,善于思考,及时发现出品方面的问题并及时解决。

19、及时补充厨房人员,加强厨师队伍建设。

20、充分重视顾客反馈意见,及时了解、研究,并作出恰当的反应。

21、完成总经理交办的其他工作。

花园商业投资有限公司

二0一四年十二月

推荐第2篇:行政副总岗位职责

岗位职责:

1、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动;

2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇;

3、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象;

4、组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活;

5、负责组织和实施公司的办公自动化工作;

6、负责保障公司的各种后勤服务工作,包括:伙食、车辆、办公设施、通讯、卫生环境等;

7、负责行使公司日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚;

8、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训,建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系,满足公司日常运作的人力资源保供要求;

9、协助总经理处理公司各种突发事件。

任职要求:

1、大专以上学历,文笔佳。五年以上大型企业行政和人力资源管理工作经验,人力资源、行政管理、市场营销等相关专业;

2、品行端正,作风优良,爱岗敬业,责任心强;

3、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力;

4、有较好的语言表达能力和文案功底,能及时准确的处理公司一切行政事务;

5、有较先进的管理理念和学习能力,能通过理念创新和努力学习,与时俱进、开拓创新,不断地把公司的发展推向“更快、更高、更强”;

6、熟悉现代企业的运作模式,熟悉制造业的生产工艺、岗位设置、人员需求,具备先进的行政和人力资源管理经验。

主要职责:

1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;

5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;

6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;

7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。

8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;

9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;

11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;

12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;

13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

推荐第3篇:行政副总岗位职责

行政副总岗位职责

1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,具体分管项目开发部、综合办公室、采购部等相关工作;协助总经理起草企业的管理制度、规章条例及制定行政计划;

2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;参与公司重要事务的讨论和决策;

3、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期去各项目组织检查落实工作开展情况,整理分析后向总经理汇报;

4、承担公司所有建设与管理手续的办理任务;

5、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面的重要会议、重大活动的组织筹备工作;

6、负责指导、管理、监督公共事务工作,统筹规划人力资源开发及战略管理,完善人力资源培训教育机制,提升人力资源素质,控制人力资源使用成本,做好人员的绩效考核和奖惩工作;

7、组织策划企业形象建设工作,以及组织处理企业危机工作,并协调相关部门解决;

8、组织公司有关法律事务的处理工作,参与重大合同的审定,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;

9、拟定企业的办公用品采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;

10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调节工作中发生的问题;

11、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;

12、完成总经理临时交办的工作。

推荐第4篇:行政副总岗位职责

6 岗位名称 行政副总经理

6.1 直接上级 总经理 6.2 直接下属 办公室主任

6.3 本职工作 公司人力资源、后勤行政保障、党委工会工作 6.4 岗位职责

6.4.1 根据公司的年度生产经营管理目标拟定后勤工作计划和措施,经批准后实行。

6.4.2 负责制定直接下属人员岗位职责,监督、检查他们的工作,并做好培训及考核工作。

6.4.3 加强对直接下属的管理,明确其岗位职责,部署、监督、检查他们的工作,定期对其工作的优劣做出评定,向公司提出任用、解聘、奖惩的建议。

6.4.4 根据公司年度生产经营目标和运行情况,制定出相应的人力资源管理工作目标及实施细则,保证为公司生产经营和发展提供充足的人力资源。

6.4.5 拟定公司人力资源管理的相关制度,经批准后监督实施。

6.4.6 会同相关部门进行岗位需求分析,拟定公司定岗定员方案,合理配置各类人员,监督考核各员工的工作情况。

6.4.7 负责组织招聘、录用、解聘工作。

6.4.8 对各部门员工劳动纪律及绩效考评实施管理和监督。 6.4.9 负责公司档案的管理工作。

6.4.10 负责组织制订公司培训教育计划,并组织、监督计划的实施。 6.4.11 按照国家政策和有关规定,协调办理管理人员和工程技术人员晋级事宜。 6.4.12 负责对公司各部门工作目标和计划任务完成情况进行跟踪和考核。 6.4.13 负责董事长办公会的筹备工作(包括议题拟定、材料组织、会议记录、会议纪要等)及会后督查工作。

6.4.14 参与公司的各项规章制度、程序、规范的制定,经批准后监督执行。 6.4.15 负责组织公司管理建议活动,收集、处理管理建议,及时反馈信息,兑现奖励。

6.4.16 负责按公司程序处理好各部门之间的争议和分歧的协调处理,协调无效时报董事长裁决。

6.4.17 按照公司工作程序,处理好公司横向关系,维护公司的统一性。 6.4.18负责工会工作,组织开展各项活动,增强员工凝聚力,振奋员工精神,

创建企业文化,促进公司两个文明建设共同发展。

6.4.19 完成领导交办的其他工作。

6.5 领导责任

6.5.1 对为公司提供充足、适用、优秀的人力资源负责。

6.5.2 对公司员工的遵章守纪、职业道德、外在形象、行为规范、社会公德等负教育责任。

6.5.3 对公司各项人事管理制度的执行情况负责。 6.5.4 对公司员工教育培训计划的完成情况负责。 6.5.5 对督查和考核事项的及时性和准确性负责。

6.5.6 对董事长办公会的筹备情况负责,对会议决议的执行情况负督查责任。 6.5.9 对直接下属的遵章守纪、工作质量负责。 6.6 主要权力

6.6.1 对公司中层以下人员的任用、解聘、奖惩有建议权。 6.6.2 对行政后勤工作有组织领导和管理权。

6.6.3 对直接下属的工作有监督考核权,对其奖惩有建议权。 6.6.4 对公司行政工作有布署、监督、检查权。 6.6.5 对公司的各种管理制度和规范的制订有建议权。

6.6.6 根据需要有录用、解聘权,及辞退违纪员工、不合格员工的建议权。 6.6.7 按照公司批准的人员编制方案对各部门的用工情况有监督管理权。 6.6.8 根据工作需要有集中人力完成紧急任务的人事调动权。 6.6.9 对员工的工种调动、职务升迁、职级晋升有建议权。 6.6.10 对各部门工作任务的完成和执行情况有督查和考核的权力。

6.6.11 对公司全体员工执行公司章程、规章制度、规范和程序的情况有监督权。 6.6.12 对董事长办公会确定的问题及董事长交办事项有督查权。 6.6.13 对公司相关信息资料,员工管理建议有采集权。 6.6.14 对公司企业管理和经营方面的持续改进有建议权。

6.7 管辖范围

行政后勤所属区域,公司人事及企业管理监督工作。

推荐第5篇:酒店副总岗位职责

酒店副总经理岗位职责

职务名称 副总经理

部 门 总经理室

直接上级主管 总经理、执行总经理

直接下属 总监、部门经理

(一)岗位职责

1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

(二)素质标准

1、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷 勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。

3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。

4、外语水平:能够熟练使用英文进行听、说、读、写。

5、工作经验:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

推荐第6篇:酒店行政总厨岗位职责(优秀)

酒店行政总厨岗位职责

一、在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

三、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

四、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

五、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系.并亲自验收。

六、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

七、每日检查各个厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。

八、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

九、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

十、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

十一、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

十二、有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。

十三、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺.保持酒店的餐饮特色。

十四、亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助.切实调动他们的积极性。

十五、抓好设备设施的维修保养.确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。

十六、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。

十七、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

十八、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工和知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

十九、完成餐饮部总监布置的其他工作。

推荐第7篇:行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

1.在酒店总经理的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。制定各种餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,保持良好的毛利率。

2.制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。3.亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅主管对市场行情的看法,不断研制创制新菜式,推出时令菜式,组织推广特色食品。

4.熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系,并亲自验收。

5.巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节,控制成本费用,减少浪费。6.每日检查厨房的食品卫生和食品质量,把好食品质量卫生安全关。检查各厨房设备运转情况和厨具、用县的使用情况,制定年度采购计划。 7.检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

8.检查员工仪表仪容及个人卫生,主持厨房日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

9.抓好设备设施的维修保养.确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

10.制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师技艺.保持酒店的餐饮特色。有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。 11.亲自负责对主要业务骨干的招聘,引进有一定专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助.切实调动他们的积极性。 12.精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

13.熟知全国各地区各民族的饮食习惯偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,能操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

14.严格执行消防操作规程,监督员工下班时关好水电气,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。完成上级领导交派的其他工作

厨房部厨师长岗位职责

1.在行政总厨的领导下,传达并执行其指示。拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。

2.协助制定厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

3.熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。 4.检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申

请。负责控制莱肴的份量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。 5.亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。加强与有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

6.组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。

7.检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。 8.主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

9.负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。

10.检查员工仪表仪容及个人卫生,督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。11.抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。

12.精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品。13.熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。 14.完成上级领导交派的其他工作。

头灶厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责炉灶工序的日常管理工作,烹饪各式菜肴,保证菜品质量。

2.督导炉灶厨师按照操作程序和工艺要求烹制各种菜肴,督导炉灶厨师正确控制烹制的火候,正确使用及保管各种调料品;

3.协助制定餐厅菜单,出品价格,合理使用原材料,减少浪费,严格控制成本,费用,保持良好的毛利。

4.收集客人对菜品的建议,不断改进菜品口味,菜品质量,与厨师长调整合理的菜品价格。向厨师长提供烹调调味品的申购单并负责货物验收工作;

5.熟练掌握各种烹饪技术,帮助下属员工提高业务水平,检查菜肴的质量,把不符合质量和规格标准的菜品退回重做

6.检查厨房的卫生情况,保证食品卫生,注重仪表仪容及个人卫生,环境卫生。把好卫生质量关。负责炉灶区域内设备设施的清洁、维护及保养工作,炉灶清洁工作是否做完。

7.检查设施设备的运转情况,厨房用具的使用情况,负责每日下班前检查炉灶天然气、水电、炉头系统是否关闭,做好安全消防工作。

8.检查厨房的原料的使用情况,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。

9.协助厨师长对炉灶厨师进行培训及绩效考核;懂得{食品卫生法},协助招聘业

务骨干全面提高厨房的出品质量。 10.完成上级领导交派的其他任务。

炉灶厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责炉灶工序的日常管理工作,烹饪各式菜肴,保证出品质量。

2.负责着每道菜品质量的最后定型和成败,须保持高度的责任心,在实践中积极参悟菜品成功的内在道理,提高技术水平。

3.熟练掌握菜品质量要求,认真做好每一道菜品,做到统一标准,统一口味、统一器皿。色、香、味、型、质感合格。

4.餐前、餐后做好各种调料及汁、酱、糊等调料的准备和收档工作。调料罐位置正确,粉状颗粒调料确保不受潮,液体调料清洁无油污,添加数量适当。保证不断档,不浪费。

5.调味用料准确,口味、色泽符合要求,烹调及时迅速,装盘美观,符合卫生要求。掌握好出菜节奏和顺序,厨师之间要互相配合,及时快速的出菜,不拖不躲。 6.注重仪表仪容及个人卫生,配合好后墩,认真做好各种半成品的加工。并积极培训、指导打荷厨师,使工作效率更快,更好。 7.合理使用厨具、灶具和其它工具设备,延长其使用寿命,减少厨具餐具破损率,做到小毛病自己处理,大毛病及时报修(如电、气、水喉、灶具等)。

8.环境卫生、个人卫生按相关制度执行,做到物见本色、铜铁放光。环境整洁有序,个人干净达标。每日下班前检查炉灶天然气、水电、炉头系统是否关闭,做好安全消防工作。

9.完成上级领导交办的其他任务。

打荷厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展日常工作,保证出品质量。

2.能够熟练地掌握菜肴烹调前的各种预制加工技术,配合厨师长、炒锅、配菜厨师一切工作。

3.及时做好餐前准备,如备餐具、领料、围边等。负责炒锅各种调料的准备,做到不丢不差,勤备少备不浪费,保证新鲜供应。

4.做好砧板岗与炒锅岗的菜料传递,分派菜肴给炒锅厨师烹调,并能根据营业情况做好各项协调工作。

5.注重仪表仪容及个人卫生,按菜品质量规定的操作程序和工艺标准,进行菜肴原料的预制。

6.能根据不同的菜肴要求进行装盘分量,能用下脚料制作盘饰,盘饰花卉数量充裕,码放盘饰速度快捷,形象美观大方。餐中做到餐具与菜品统一,点缀规范卫生,盘边整洁,菜品与菜夹号码相符,安全快捷传递菜品。

7.打荷台台面清洁,调味品种齐全,摆放有序。负责灶台上下、地面、地沟的卫生工作,工作中随手将工作区域的菜渣杂物,收进垃圾桶,严禁乱扔乱放影响卫生。

8.出菜顺序合理,出菜速度适当,保持荷台面干爽,及时将用过的脏餐具送到洗

碗间,不许积压太多。剩余用品收藏及时,符合卫生要求。 9.完成上级领导交派的其他任务。

墩子负责人岗位职责

1.在厨师长的领导下,负责墩子日常工作,保证菜品基础原料的供应,保证出品质量。

2.协助厨师长工作,每天上班负责接收检验原料规格、数量、质量,下班前仔细写好申购单,做到合理申购,不落项、不积压、不断档。

3.协助制定砧板岗位职责,服务标准,操作程序,熟练掌握各种切配烹饪技术,掌握各岗位的员工业务水品及专长,合理安排工作岗位,确保砧板的正常工作。4.协助制定餐厅菜单,出品价格,合理使用原材料,减少浪费,严格控制成本,保持良好的毛利,并督导下属做好原料的综合利用。 5.协助厨师长进行成本控制,督导并带领砧板厨师按照工作程序及标准做好每份菜单原材料的加工切配。收集客人对菜品的建议,不断改进菜品口味,菜品质量,配合厨师长调整菜品价格。负责加工切配工序的质量管理,

6.注重仪表仪容及个人卫生,负责培训和指导砧板厨师,正确掌握各种刀法,按要求切配原材料;对所有原料的分档、切配、保管和餐中的切配工作,帮助下属员工提高业务水平,组织大型,重要的食品出品。

7.负责督导砧板厨师做好切配工作台及周围区域的环境卫生,保证食品卫生,员工个人卫生。检查下属员工是否按照操作规范工作,把好卫生质量关。严把食品卫生质量关及安全工作,

8.督促并检查各岗设备设施的合理使用和保养,检查设施设备的运转情况,厨房用具的使用情况,协助制定年度采购计划。督促并定期检查后墩各厨师,分管专人对冷库、冰箱的备货和循序使用,做到无积压陈货,不浪费。 9.检查厨房的原料的使用情况,确保在离开时所有的食品存放好,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。

10.掌握砧板切配的三种刀法:企切法,平切法,斜切法,具备九种刀功;斩,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四种形状:定,丝,球,片的加工需要,掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能。负责对砧板员工的培训,懂得食品卫生法,协助招聘墩子厨师业务骨干,全面提高厨房的出品质量。

11.工作率先垂范,业务技术水平精湛,努力降低成本,减少浪费。检查天然水电气是否关关闭,做好防火工作。 12.积极与其它部门沟通协调,需维修的设备设施及时与工程部或维保单位联系,并做好维修跟进工作。

13.认真完成上级领导交派的其它工作。

墩子厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展墩子日常工作,负责所有原料的分档、切配、腌制、保管工作。严格按照操作规范进行加工。

2.据厨房原料需要的计划逐类领取原料,并对所有原料进行质量检验,严格按照出品质量标准规范配菜,做到快、准、稳。3.遵照刀工的基本要求,切制时做到刀工精细,整齐划一,粗细一致,长短相等,厚薄均匀,放置整齐,清爽利落,生熟墩、刀分开使用。切制过程中的边、角料与下脚料,不应随便丢弃,应合理使用,做到物尽其用,不浪费原料。

4.做好冰箱、冰柜、保鲜柜的卫生清理,做到每天随时整理,每周大搞一次,按卫生制度要求,分类保存,循序进出,杜绝生熟混放,积压变质,按照规格和程序涨发厨房所需的各类干货,如鲍鱼,鱼翅等。

5.服从工作安排,虚心学习,努力提高自身的业务水平。注意自身仪容仪表,个人卫生和工作坏境卫生。

6.负责对初加工菜品的质量进行检查。根据销售菜单品种的需要,按菜品质量规定的料形要求对原料进行切割加工。将切割后的原料需要进行保鲜的则放入恒温箱中存放。

7.负责自己区域的设施设备、厨具的合理安全使用保养,使其正常运转。延长使用寿命,保证安全生产。

8.完成上级领导交办的其他任务。

蒸箱厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下,开展日常工作,严格按照操作规范进行加工。2.根据预定将所需的各种原料、半成品及汁酱分别提前备好。

3.熟练的掌握本岗位各种出品的蒸制技艺,精确火候不生不老,保证质量,做到客人满意。

4.负责本岗位所有用具的保管,每晚坚持将蒸箱换水,出现异常的情况,及时通知工程部来维修。

5.按规定定期本岗位的原料盘点。

6.负责本岗位每天班前班后的检查、防火、电气安全。7.负责岗位的食品卫生和分管区域卫生。 8.加强学习,态度端正,不断提高技艺。 9.完成上级领导交办的其他任务。

凉菜员工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,通晓凉菜加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。制作宴会、团队、零点所有的凉菜品种。虚心学习,努力改进自身的工作质量和业务水平。

2.掌握冷菜生产质量要求和标准,有效的控制成本。组织领用源材料,做好所有凉菜食品的准备工作,有条不紊的加工出品,保质保量。

3.注意个人仪容仪表,个人卫生,食品卫生,用具卫生,凉菜间的环境卫生。负责收集客人对凉菜的建议,不断改正提高自身素质。

4.安全使用,保养本岗位的各种设施设备。保证设施设备的安全。善于言谈,积极与各部沟通,保证设施设备的正常运转。及时关闭水、电、气,保证厨房安全。

妥善处理突发事件。

5.对照菜单和客情,检查凉菜原料的售量和质量。保证食品出品的质量、份量。 6.熟悉原材料产地、种类、特点、计划食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。经常检查工作规定的温度,防止存放的食品霉变。

7.定期检查清理冰柜,保证食品的保存。确保凉菜间的用具,环境,食品的消毒工作,把好食品出品的卫生安全。

8.以身作则,努力掌握自身岗位的各种烹饪技能,提高凉菜的工作技能,把培训贯穿在平时的工作当中。协助控制成本,严格按照操作规范进行工作,不能偷吃偷拿,并监督其他人员。

9.完成上级领导其布置的他工作。

面点厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,通晓面点的加工过程,能按工艺工序要求,妥善安排工作细节,能推出新面点。制作宴会、团队、零点所有的面点品种。虚心学习,努力改进自身的业务水平。

2.掌握面点的生产质量要求和标准,有效的控制成本。熟悉原材料产地、种类、特点、计划面点食品的成本,检查库存情况,确保用料充足,不浪费。 接受订单,有条不紊的加工出品,保质保量。负责收集客人对面点的建议,不断改进提高自身素质。

3.掌握各种面点食品的规范制作过程。组织领用源材料,做好餐前准备,工作前先擦洗工作台面和工具,工作后将各种用具洗净,消毒,注意通风保存。快捷准备制作各种食品。

4.注意个人仪容仪表,个人卫生,食品卫生,用具卫生,地面无杂物、无积水。油烟排风罩、墙壁每一周彻底擦洗一次,其他工具、设备要保证无油渍,无污渍。蒸箱、电饼铛、烤箱内无油渍、无水渍,用手触摸无污迹。抹布清洁、无油渍、无异味。

5.保养本岗位的各种设施设备,保证设施设备的安全。保鲜柜每周进行一次除霜、清洗处理,保持保鲜柜内无腥臭等异味。如有异常及时报修。检查原料的售量和质量。保证食品出品的质量、份量。

6.蒸箱、烤箱和面机、压面机等设备,要在使用前洁净,盖布、纱布要标明专用。面杖、搅拌机、刀具、模具和容器等,用后洗净定位存放,保持清洁。 7.掌握面点生产质量和要求和标准,掌握原材料的选用,保管知识,严格检查所用原料,不用不符合标准的原料。负责检查保证使用中的原材料没有变质,下班时检查食品的存放。使用食品添加剂,必须符合国家卫生标准,不得超标使用,保证食品卫生安全。

8.面点、糕点、米饭等熟食品存入专柜保存,食前必须加热处理,如有食品霉变不再食用。协助控制成本,严格按照操作规范进行工作,不偷吃偷拿,并监督好其他人员。

9.善于言谈,积极与各部沟通,保证出品的卖相,确保出品对路,保证设施设备的正常运转。检查蒸煮炉灶的燃气开关或水电路总闸是否关闭,妥善处理突发事件,确保厨房安全。

10.以身作则,努力掌握自身岗位的各种烹饪技能,把培训贯穿在平时的工作当

中。不断的改进制作工艺,有机合理的与当地风味特色相结合。做好面点间的用具、环境、食品的消毒工作,把好食品出品的卫生安全。

11.完成上级领导布置的其他工作。

厨房部洗碗工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的洗涤清洁工作。认真按洗消规定操作,保证物品卫生合格,细心掌握避免破坏。

2.按时上班,按规定着装.搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。领取必要的清洁用品,做好洗涤前的各项准备工作。 3.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具、器具的清洁卫生操作。

4.按操作规程进行餐具洗涤,做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五检查、六摆放。监督好撤回餐具、发现破损及时汇报,如知情不报,共同担负赔偿。

5.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。清洗时保持平稳、倒渣、分类、轻拿、轻洗、轻放、轻推,保证不损坏餐具器皿。

6.保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水、餐具堆放齐整无歪斜、器皿分类无混杂、垃圾桶加盖无异昧、水台洁净无死角。

7.负责收拾泡洗脏炉具、厨具、用具,清理工作台、工作柜,打扫厨房地面卫生。节约使用低值易耗品,维护好本区内设备。

8.清理洗碗台上的杂物垃圾,刷干净油污、用高压水龙头冲洗,做好消毒工作,及时清理运送厨房的垃圾,确保无积压。不准将饭店物品及各种剩菜剩饭带出店。 9.完成上级领导布置的其他工作。

摘菜间员工岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的卫生工作。

2.协助厨房检查蔬菜质量,认真摘理,保证无杂物,清洗干净、按厨房要求分档取料,物尽其用、拒绝浪费、及时通报库房避免浪费。3.保管好摘菜间工具用具,负责本区域清洁卫生。 4.按后墩要求:净菜进厨房、码放整齐、不带水。 5.符合洗菜间原料初加工标准

6.认真完成上级领导交派的其他工作。

水台厨师岗位职责

1.在厨师长的领导下开展工作,负责指定区域的卫生工作。

2.业务水平熟练,有质量,有速度,快捷准确的送到砧板处。掌握好各种原材料的特点,特性,按菜肴 程序规范开展生加工。粗加工完毕后,应将加工好的原料与点菜单予以核对,确认无误后,传递到下一加工岗位。 3.不同的水产品种,根据不同菜肴的规格标准应采用不同的合理的加工方法。加

工处理必须根据菜品质量的要求进行。对于客人急催的菜肴或换新的菜肴,则应优先进行加工处理。

4.水台厨师应随时对加工过程中产生的杂物进行清除处理,以保持干净卫生。搞好环境卫生,保管好厨具用具。

5.确认被加工原料的名称、种类及按条、按个、还是按斤出售的数量,与点菜单上的记录是否一致,并根据点菜单写明的烹制方法与加工要求进行操作,大量多品种原料,需提前加工的,应分类加工,分别存放,不能混放在一起。6.在粗加工过程中要保持良好的卫生状况,各种原料应使用专用料盒盛放,废弃物与其他垃圾随时放置专用垃圾箱内,并随时将桶盖盖严,以防垃圾外溢及海产品废弃物的腥气味,料理台面随手用抹布擦拭,墩与刀具也要随时擦拭,以保持清洁,做到每加工一份原料后整理一次卫生。卫生保持的具体要求是:台面清洁、无下脚料、无杂物,刀具、菜墩干净无污渍,废弃物垃圾桶周边无垃圾、污水无外溢。

7.鱼的加工按去脏、洗净、斩切步骤进行,斩切按菜品质量规定的要求进行处理。鱼类必要除尽污秽杂物,去净鱼鳞,需要留鱼鳞的则要完整保留,放尽血污,除净鱼腮、内脏与体内黑膜及杂物等,洗涤干净。虾除去须、壳、沙线、脑中沙包等。

8.整只河蟹刷洗干净,捆扎整齐,需切块的则按菜肴要求切成大块,需要剔取蟹粉、肉的,则剔肉去壳,使壳中不带肉,肉中无碎壳,蟹肉与蟹黄分别放置。9.完成上级领导布置的其他工作。

厨房清洁岗位职责

1.在上级的领导下,开展日常工作。负责指定区域的洗涤清洁卫生工作。

2.按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。3.领取必要的清洁用品,做好清洁前的各项准备工作。 4.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具的清洁卫生操作。

5.执行安全操作规范,绝不带电清洗抽油烟机,绝不带电带气清洗炉头,并在电源、气源开关处悬挂“禁止开放”的明显标志。

6.按操作规程对厨房设备设施清洗,坚持先高后低,先上后下,先表后里,先墙面、台面后地面、地沟,先扫后冲,炉头和台面冲水后,要立即抹干水,地面冲水后要立即拖干水,清洗时,注意水压大小,确保不损坏厨具炉具。

7.负责深夜洗碗工作,收拾水池里的餐具用具,清理洗碗台上的杂物垃圾,刷干净油污、用高压水龙头冲洗,做好消毒工作。

8.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。及时清运厨房的垃圾,确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。 9.完成上级领导布置的其他工作。

保洁员工岗位职责

1.在上级的领导下,开展日常工作。负责指定区域的洗涤清洁卫生工作。

2.按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。3.领取必要的清洁用品,做好清洁前的各项准备工作。热情待客,态度谦和,责任心强,业务上精益求精。 4.熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、器具的清洁卫生操作。

5.执行安全操作规范,绝不带电清洗电器,不在电源、电线、气源开关处,晾晒抹布、拖把等清洁用品。

6.按操作规程对酒店设备设施清洗,坚持先高后低,先上后下,先表后里,先墙面、台面后地面、地沟,先扫后冲,要立即抹干水,地面冲水后要立即拖干水。7.负责电梯内外上不锈钢保养液,大厅外墙玻璃窗定期清洗,服从保洁技工对大厅石材、有关设施设备维护保养工作的指导,做好有关消毒工作。 8.及时清理运送酒店的垃圾,确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。

9.有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。积极与各部门做好沟通协调,正确处理宾客意见或投诉。 10.完成上级领导交派的其他工作。

厨房部管理制度

一定要查清配菜,以免错配。严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。

一、厨房考勤制度

1、厨房部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,厨师长组织全体点名。

3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

7、根据工作需要,需延长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

8、婚假,产假、丧假按酒店的有关规定。

9、本制度适用于厨房部的所有员工。

二、厨房着装制度

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌、工作证

或健康证。服装要干净整洁,工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿规定鞋,不得穿拖鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖沓,手上不得佩戴饰物。

6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用白色塑料袋或食品袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露。

推荐第8篇:行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

一、职权:

1、负责对部属主要是大厨的考勤、考绩工作,根据部属工作表现的好差有权进行表扬或批

评,奖励或处罚。

2、根据每个厨点(饼)师的业务能力,技术专长,合理安排他们的工作;根据工作需要有

权调动他们的工作。

二;职责:

1、对饮食总监负责,负责出品部门的全面工作。 2 对酒店的食品供应和食品质量负有重要的责任。

3、对厨工的烹调技术、工作意识的提高负有培训的责任。

4、负责协调出品部各岗位的工作;处理客人的投诉。

三、业务要求:

1、对本菜系有较高的烹调技术和深入的研究。对其他菜系的烹调、特点等有一般的了解和

掌握。了解和熟悉食品原材料的进价,起货成率、售价等。

2、要求懂得酒店的基本概念;酒店饮食和茶楼酒家饮食要求与管理的区别;有较强的管理

意识和管理水平;有较强的组织能力;善于团结同志,发挥员工的技术专长,调动他们工作的

积极性;以身作则,深入实际,在员工中有较高的威信。

3、能够钻研和创造新的食品烹制方法,新的味型,以满足人们日益提高的生活水平的需

要。

4、要求熟悉整个厨房系统生产设备的使用与管理方法,熟悉和掌握每个出品部门的组织情

况和人员的技术状况,充分发挥他们的作用。

四、工作内容:

1、策划出品部门的工作计划。

2、组织大厨、宴会部研究和制定年、季、月、周、日菜谱,根据菜谱下单给食品部在菜谱

实施之日起,提前两天或一天进货。保证新菜单及时推出。

3、组织大厨一起切磋烹调技术,不断总结提高,既要保持地方菜的风味特点,又要不断学

习其他菜系好的烹调方法,不断创新菜式,增加花色品种,形成本酒店的饮食风格。

4、酒店举行大型的、主要的宴会、酒会、冷餐会时,行政总厨要亲自制定进货计划,下单

给食品采购部适时进货,保证宴会需要。

5、现场指挥烹调,出菜顺序,抓好食品质量,保证供应快捷。

6、了解市场物价,熟悉和掌握货源情况,合理地组织进货,督促食品仓加强管理,防止食

品被盗,丢失和霉烂变质。

7、了解和掌握市场行情,饮食信息和同行业的情况,开办食品节、周,推陈出新,以扩大

宣传,招徕更多的客人,扩大饮食销售。

8、抓好成本核算,掌握好售价,控制好成本和毛利率。

9、抓好厨师的管理和培训工作,不断提高厨师的技术水平和业务能力。

10、负责处理出品部门的日常行政事务工作,签署有关工作方面的报告与申请。

11、检查职工的仪容、仪表和个人卫生是否符合要求;检查卫生岗位职责的执行情况,进行

评比,使食品和厨房符合食品卫生法的标准和要求。

推荐第9篇:行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

一、在总经理的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

三、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

四、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

五、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系.并亲自验收。

六、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

七、每日检查各个厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。

八、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

九、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

十、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

十一、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

十二、有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。

十三、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺.保持酒店的餐饮特色。

十四、亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助.切实调动他们的积极性。

十五、抓好设备设施的维修保养.确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。

十六、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。

十七、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

十八、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工和知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

推荐第10篇:行政总厨岗位职责

常州金色南都国际大酒店/绩效考核管理文件

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岗位名称:行政总厨

行政总厨岗位职责

直接上级:餐饮部经理 直接下级:厨师长

工作描述: 全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富 特色的菜点吸引宾客,并进行成本控制,为酒店创造最佳经济效益。 任职条件:

1.心理素质:具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,计划、组织、独立工作能力较强。具备良好的品德,作风正派,严于律己责任心强,具有团 队精神。

2.具备比较出色的领导艺术和以身作则、深入实际,善于承担工作压力和处 理危机的能力。

3.身体健康、精力充沛,烹饪相关专业大专以上学历。

4.拥有较高的菜品烹饪技术,对其各菜系的烹饪、特点有一定的了解和掌握 5.了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价格。 6.对成本控制管理、食品营养学、中厨房的设备知识拥有相当的基础。 7.工作经验:十二年以上酒店和饮食业从业经验,其中包括五年以上星级酒 店厨师长经验。 岗位职责:

1.协助餐饮部经理负责全面抓好厨房的生产、管理工作,为酒店管理部门及 时提出各种有关信息和自己的建议。

2.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房主管 常州金色南都国际大酒店/绩效考核管理文件

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考核和检查,不断完善厨房管理。

3、完成酒店交给的经营任务。

4.及时了解市场行情,竞争形势以及宾客意见,不断地研制、创新菜式, 保留酒店传统菜式、保持特色不变的基础上推陈出新,每周出品一至两个新 对前厅、营销部员工进行菜品讲解培训。

5.协调各档口工作以及厨房与前厅部、营销部、采购部等相关部门的关系 通晓所属员工的技术水平、个人专长、合理安排技术岗位。

6.对国内外食品原料、调料、添加剂,色素等能正确识别其质量优劣,并 以合理使用。

7.督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理和使用,审定厨房设备 工具更换添置计划。

8.定期编制或修改菜单、宴会单、食单以及相关的菜谱、食谱。 9.制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准。

10.熟悉前厅各个工作环节,经常征求服务员和宾客对菜品的反馈意见,定期 组织厨房与服务员进行交流、沟通,促进餐厨间的了解和协作。

11.在开餐过程中,不断巡视厨房各工位,掌握工作状态,工作进度和工作 准,善于发现问题,及时解决问题,牢牢把住厨房质量管理关。 12.合理使用各种原材料,减少浪费,控制菜品成本。

13.带领所有员工贯彻执行酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。 14.严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品检 样、测检工作,确保食品安全。

15.关心员工生活,杜绝家长式管理,组织好员工培训,优化厨工队伍的素质 常州金色南都国际大酒店/绩效考核管理文件

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呈报:

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定期组织活动丰富员工业余生活。 16.控制餐具的破损率在合理的范围。

17.确保员工的稳定性,了解员工的思想动态,及时与员工沟通,使整体厨房 树立良好的团的精神。

18.严格执行消防操作规程,预防发生事故。

19、对本部门员工进行工作评估,赏罚分明,建立有效的激励机制。20、完成上级领导交予的其它工作。

第11篇:行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

1、组织和指挥厨房工作,监督食品制作,考虑庄园的成本生产优质产品。

2、根据饭店餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标,负责中餐各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作。

3、协调厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位人员安排和工作调动

4、根据各岗位特点和餐厅营业情况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作

5、督导各厨房管理人员对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备、用具更换添置计划

6、定期听取厨房的工作汇报,及时处理运行工作出现的问题

7、审定各厨房工作计划,培训计划,规章制度,岗位工作程序及标准。

8、负责菜点出品质量的检查,控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴

9、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房生产质量和经济效益

10、负责对饭店贵重食品原料申购,验收,领料,使用等方面检查控制的工作

11、主动争求客人对餐厅环境及菜品质量的意见,并有效改进措施,负责处理客人对菜点质量方面的投诉。

12、参加庄园及餐饮部召开的有关会议,保证庄园精神的惯彻执行,负责召开厨房工作会议。

13、巡视检查各岗位出勤,班次安排及工作的职责情况,检查厨房用具及设备,设施的清洁,安全及完好状况,检查储存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决。

14、签署有关工作方面的各类报告。

15、根据餐饮推销和食品原料的季节特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴的品种。

16、完成上级布置的其它各项工作。

第12篇:行政总厨岗位职责

行政总厨工作职责

1、加强与餐饮销售部、餐厅部的联系,了解客人需求和销售情况,及时改进生产;

2、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽可能减少积压,降低资金使用成本;

3、随时掌握物料库存,审批厨房报购物料,严把质量、数量关;

4、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品分量,确保菜品足量够份;

5、参加餐饮例会,汇报部门运作状况及存在问题;

6、负责召集厨房例会,传达餐饮总监指示,分派任务;

7、负责制定本部部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施;

8、制定本部门各岗位规章制度及工作规范并检查落实;

9、组织厨师长和技术骨干试制新产品,对宾馆酒店各时期特色菜肴进行资料整理编撰成册,并进行归类存档;

10、巡查各厨房及餐厅消防安全工作,发现隐患及时消除;

11、随时巡查各厨房卫生状况,使厨房保持卫生整洁;

12、负责监督厨房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金;

13、遇有大型宴会,亲自到现场指挥、监督万无一失;

14、根据营业状况及新菜品创制情况,及时推出新菜单;

15、负责体积好厨房财产管理监督工作;

16、每月对厨师长进行绩效考核;

17、完成餐饮总监交办的其他工作任务。

18、每月底前三天对各店及厨房所有设备进行检修

19、主动征询前厅宾客意见和建议,与餐厅保持良好的沟通,不断改正和调整菜肴口味。提高菜肴品质。

20、负责中厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导,审批器械检修报告单。

21、负责每天台帐的制作,采购单据的审核

第13篇:行政总厨岗位职责

餐饮部厨房各岗位职责

行政总厨的岗位职责与工作流程

全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为饭店创造最佳的社会效益和经济效益。

一、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品。

二、根据饭店餐饮的经营目标和方针以及各项生产任务指标,负责各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作。

三、协调各厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动。

四、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作。

五、督导各厨房管理人员对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划。

六、定期听取各厨房的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。

七、审定各厨房工作计划、培训计划、规章制度、岗位工作程序及其标准。

八、负责菜点出品质量的检查、控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴。

九、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。

十、负责对饭店贵重食品原料的申购、验收、领料、使用等方面的检查控制工作。

十一、主动征求客人以及餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,采取有效的改进措施;负责处理客人对菜点质量方面的投诉。

十二、参加饭店及餐饮部如开的有关会议,保证会议精神的贯彻执行;负责召开厨房工作会议。

十三、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决。

十四、签署有关工作方面的各类报告。

十五、根据餐饮推销计划和食品原料的季节性特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴品种。

十六、完成上级布置的其他各项工作。

第14篇:酒店行政总厨工作计划

篇一:2013年酒店总经理行政总厨年终总结及2014年工作计划

2013年酒店总经理行政总厨年终总结及2014年工作计划 2013年酒店总经理行政总厨>年终总结及2014年>工作计划

2013年的日历即将翻过,现在马上迎来崭新的2014年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》《、青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有

四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》《餐厅点菜技巧培训》、,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、2014年工作打算 2014年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对2014年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

2014年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,2014年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

2014年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

2014年的部门培训主要课程设置构想是:把2014年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬>企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。2014年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力! 《>2013年酒店总经理行政总厨年终总结及2014年工作计划》篇二:酒店行政总厨一天工作解读

酒店行政总厨一天工作解读

一、目的:

1、使酒店购进的原料按酒店规定目标获利;

2、使生产出来的菜品在顾客群获得声誉。

二、隶属:

1、行政总厨直接对酒店总经理负责,总经理不在向副总经理汇报工作。

三、汇报内容:

1、菜品声誉,获利水平,突发事件;

2、建议并高讨特殊接待或节假日的经营活动;

3、特殊的日常事务(人事大的变动、调整等);

4、有关食物、口味、配料变化的具体情况。

四、总厨要求:

1、应是一专多能的通才,至少掌握中餐其大菜系,及不同风味,不同菜式,不同类别的经营;

2、应是技术权威具有极强产品设计和推广能力;

3、应懂得产品标准必定量化的生产原理,并坚持不妥协,设计与执行标准;

4、具有组织能力,凝聚能力,感召能力,推广能力,并有良好的自我控制能力;

5、有良好的口头表达能力及方案动作能力。

五、行政总厨职责:

1、通过日常的管理与监督,保证厨房内部运行的顺畅与规范;

2、控制出品的数量,分析菜品销售走势,了解顾客的需求及企业的营运走势定期运行产品创新;

3、与采购、仓库紧密联系做好预算、验货、存货的管理工作及时滞销原料的处理、推广;

4、监控在生产过程中产生的浪费、偷盗和保管过失等造成成本的上升;

5、正确分析财务报表,并以此为依据去督导和监控各部门工作;

6、对人工费用、能源、消耗、设备维护、清洁耗费,易耗品的领用等的控制;

7、除了对生产、加工的成品进行监控外,还要对一切能影响产品品质的因素进行品质管理。包括对装盘、运输、菜名文化含量及客人要求能敏锐的正确的理解等;

8、要制度正确的、有针对性的制度,由各部门主管去公正,严格的执行;

9、根据营业状况和工作量,应做好各部门的人手预算,并做好人员招聘,训练考核,升迁等管理工作;

10、认真执行安全检查工作,督导主管做好安全计划,责任分工,安全教育等安全管理工作。

六、工作流程:

8:00—9:00 认真检查采购清单,确保按照采购清单合理采购,查验所来物品、原料是否合格,并密切关注所有食物相关的产品存储工作。9:00—9:30 检查员工餐制做是否符合要求,特别要检查是否存在食品安全隐患,及检查各部门员工到岗情况,和各部门领料情况,处理上一天存货情况,并与各部门主管沟通工作上需要朴互协助的工作情况。

9:30—10:30 跟踪员工餐是否充足并有无浪费或私开小灶等工作,员工仪容仪表工作,动力、照明使用情况。天、地、墙的卫生和维护情况。

10:30—11:00 与仓库、采购应未到原料做好协调工作;对汤、花草、餐具等做开市前确认工作。

11:00—11:15 对三大冷库及各部门冰箱检查,指导各部门原料存储量,并做到心中有数。 11:15—11:30 对明档所有陈列菜品及明档玻璃展台等进行检查。 11:30—13:00 进入开市阶段,做好对出品品质、出品速度的监控,做好与营业、厅面、海鲜、厨房的协调工作。

13:00—13:30 处理部分方案工作:

1、当天工作过失的员工;

2、当天出品质量不稳定的原因;

3、当天出品速度慢的原因;

4、当天协调工作出现的问题等。13:30—14:40

1、检查各部门员工在岗情况;

2、检查各部门对客人餐后加菜、加饭速度与质量;

3、检查加单情况及沽清,特别推荐表填写情况。14:00—14:30

1、检查收市过程有无浪费水及洗涤材料的问题;

2、检查收市后的能源(燃气、抽气)等关闭情况;

3、检查工作下午员工餐准备情况;

4、检查各部门人员值班情况;

5、检查各部门离场后的安全情况。

六、应急机制:

一、突然重大接待:

1、根据当天进货、存货情况或良好工艺产品向营销做简单的汇报,并向营销主管了解接待宾客的喜好、忌诽、民族禁忌等作简单了解;

2、出品部成立技术骨干小组,对菜单的制作统一安排与布置,并对原料开始严格把好每一道关。并去除有争议性的材料(蛇、蚂蚱、芦荟等)有争议的做法;

3、紧密与楼面沟通、了解宾客每道菜动用情况,并及时调整制作做的方向;

4、针对贵宾突然提出的要求要采取跟踪到底;

5、做好出品留样工作(保留24小时)。

七、突然停水:

一、如果是提出通知工程部必须备用池,出品部提前把所有能腾出来的桶、盆、盛满水。

二、如果是突发事件,水管爆裂等。

1、马上通知总经理、工程部;

2、各部门把桶盛备好,主管亲自抽调人员,组成运水队交给总厨统一组织;

3、总经理调好的车,由出品部运水队到外部调水支援,并启用备用池;

4、水运到以后,上总厨分配到各部主管,并且主要用途投到菜品的生产制作中去;

5、卫生用水改用布或拖布擦洗,严禁用水冲地或高耗水的现象产生等;

6、停水结束后,运水时占用的桶、盆应尽快归还到各个部门去。

八、忽然停电:

1、对于白天停电,又能采到自然光的部门,应该继续完成备货或清理工作,但必须要有主管人员在场;

2、停电后应立即关闭所有煤气阀(油阀),所有正在使用的动力设备开关(风机、切割机、刨片机、搅拌机、搅肉机等);

3、未能采到自然光的部门,需从仓库领取蜡烛、手电筒做为部门照明;

4、停电后应将无法进行加工又易变原料放入冰箱,同时冷库关闭上锁,严禁随便出入;

5、对于正在做员工餐或即将做员工餐的时间段停电,应立即通知总经理或采购部采购措施;

6、如果正处上市高峰停用,首先稳住部门员工,严禁无故喧哗、吹口哨或制造混乱。

7、迅速使用提供光源设备,采用明火照明要远离煤气罐,煤气管道、酒精桶、木炭等易燃易爆品;

8、对有条件的部门,指有无需使用动力的炉头,主管应组织人员应按先后、贵贱、难易的原则尽最大力量把客人剩余的菜品上齐;

9、部门主管应派人清理通道口的杂物,以免绊倒行人;

10、砧板主管应带领保管好原料、冰箱,特别把刀具、利器放安全地方(用布包好或放在有光源的地方);

九、火警:

1、发生火警应镇定沉着;

2、切断电源及抽风设施;

3、根据着火性质组织人员使用灭火设施(灭火器、灭火毯、水、沙子)灭火,并通知保安部,并说明着火地点,着火程度,何种物质着火及报警人姓名。

酒店行政总厨岗位职责 主要职责:

1、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。

2、根据餐饮部的经营目标和方针及下达的生产指标,负责中、西餐各类菜单的筹划和更换,负责产品 规格的审定。并参与原料价格的制定。

3、协调中、西厨房工作以及厨房与其它部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗

位的人员安排和调动工作。

4、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤工作。

5、督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更

换,添置计划。

6、掌握中、西厨房的工作程序,及时处理运行工作中出现的问题。

7、审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。

9、负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

9、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不断提

高。

10、负责对贵重原料的申购、验收、申领、使用等方面的检查控制。

11、主动咨询、了解客人对菜肴、菜点的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进,负责处理客

人对菜点方面的投诉。

12、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,保证会议精神的贯彻执行;主持召开厨房工作会议。

13、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备、设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及 时解决。

14、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种。

15、完成上级下达的各项工作任务。

16、有对食品原料的监控和处理权。

17、有组织指挥安排厨房生产的权力。

18、有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权力。

19、有对厨房各级员工奖惩的决定权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。20、有签署有关厨房工作的文件和单据的权力。篇三:酒店行政总厨岗位职责 酒店行政总厨岗位职责(试行)

1、带头遵守公司及酒店的各项规章制度,模范执行员工行为规范。

2、在公司总经理的领导下,全面负责酒店厨房出品工作。

3、制定厨房管理制度、操作规程,根据各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

4、制定和更新餐厅、ktv菜谱,参与确定出品价格,控制出品成本,保持合理的毛利率。

5、不断研究、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍的菜品,打造出自己的特色菜。

6、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源,亲自把关重要货物的采购、验收。

7、平时巡视各厨房档口工作情况,统筹每个工作环节。

8、每日检查厨房各个档口的卫生、食品质量,把好食品卫生安全质量关。

9、检查厨具、用具的使用情况,制定厨房采购计划。

10、检查厨房原料使用和库存情况,防止积压,防止变质和短缺,控制好原料的购进,努力降低成本。

11、加强与楼面及有关部门之间的联系、沟通,建立起良好的合作关系。

12、主持厨房日常工作会议,定期组织开展业务讨论会。

13、制定烹饪技术的培训计划,负责培训工作,逐步提高厨师的技艺。

14、关心员工的工作和生活,及时提供工作指导和帮助,切实调动起他们的积极性。

15、定期检查设备设施的运转情况,抓好设备设施的维修保养,防止发生事故。严格执行消防操作规程,熟悉掌握防火器材的使用,做好防火安全工作。

16、掌握厨房部相关的应急预案,接到突发事件报告及时赶到现场,依照程序对突发事件进行处置。

17、负责本部门的财务安全、员工劳动安全及宿舍安全。

18、加强业务学习,不断提高自身烹饪水平,通晓本店食品加工过程,善于思考,及时发现出品方面的问题并及时解决。

19、及时补充厨房人员,加强厨师队伍建设。

20、充分重视顾客反馈意见,及时了解、研究,并作出恰当的反应。

21、完成总经理交办的其他工作。

花园商业投资有限公司 二0一四年十二月

第15篇:厨师长、行政总厨岗位职责

厨师长、行政总厨岗位职责

厨师长的英语简称(CHEF),是酒店厨房的管理部门领导,主要对炒锅进行日常管理,对厨房所有菜品进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。 厨师长岗位职责

1、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。

2、协调与各部门之间联系,组织和指挥厨房工作,为重要宾客及宴会烹制菜肴。

3、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。

4、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。

5、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。

6、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。

7、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。

8、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。

9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。

10、执行食品卫生法,防止食物中毒事故发生,负责处理客人对菜肴投诉,把好出品质量关,确保菜肴数量及色味形,符合规格标准。

11、定期总结菜点的经营情况,并提出新的要求和措施,确保服务质量的不断提高,满足客人的一切要求。

12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。

据世界华人健康饮食协会秘书长何虹氚透露:在五星级酒店,厨师长月收入最高,高位数可达到2万元;在四星级酒店,厨师长的月薪高位数约1万;三星级酒店,厨师长最高月薪8000元。社会酒楼,厨师长一般平均在5500—8000元不等。

行政总厨的岗位职责 [层级关系] 直接上级:餐饮部经理 直接下级:厨师长、主管

全面负责中西厨房的管理工作,组织和指挥烹饪工作确保出品质量均能达到标准。 1.根据酒店各餐厅的特点和要求制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。 2.制定各厨房的*作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行计划。

3.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量。制订原料订购计划、控制原料的进货质量。 4.负责签批原料出单及填写厨房原料使用报表,经常检查原料情况,防止变质、短缺。 5.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,把好质量关,减少损耗降低成本。 6.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。 7.巡视检查各厨房设备运转情况和厨具,用具的使用情况,制定订购计划。 8.根据不同季节和重在节目,组织特色食品节,推出季节菜,增加品种,货进销售。 9.听取客人意见,了解菜肴销售情况,不断提高食品质量。

10.每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻食品卫生和厨房卫生制度。11.定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水平进行考核、评估。

第16篇:中餐行政总厨岗位职责

中餐行政总厨岗位职责

1、餐饮部行政总厨岗位职责

1.负责各厨房的运作。

2.确保食品安全卫生。

3.确保食品高质量的运作,满足对客需要。

4.在合理的成本内,提高经营利润。

5.计划、协调各厨房的人事工作。

6.了解竞争对手的产品、价格及质量。

7.合理控制餐食成本。

8.沟通各种人事关系。

2、酒店行政总厨岗位职责

一、在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

三、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

四、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

五、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系。并亲自验收。

六、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

七、每日检查各个厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。

八、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

九、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

十、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

十一、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

十二、有针对性地组织厨师外出学习。重视新知识新技术的运用和推广。

十三、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺。保持酒店的餐饮特色。

十四、亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助。切实调动他们的积极性。

十五、抓好设备设施的维修保养。确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。

十六、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。

十七、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

十八、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式。熟知货源存放保管、加工和知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

十九、完成餐饮部总监布置的其他工作。

3、行政总厨岗位职责

直接上级:总经理

直接下属:中餐厨师长,西餐厨师长,洗碗间领班,员工餐厨师长

岗位职责:

1.根据酒店各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。

2.制定各厨房的操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行。 3.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原料订购计划,控制原料的进货质量。

4.负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。

5.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。

6.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。

7.检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定订购计划。

8.根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出季节菜品,增加品种,促进销售。

9.定期实施和开展厨师技术培训,对厨师技术水平进行考核、评估。

10.负责员工餐厅的运行和管理,不但改善员工的生活待遇和生活质量。

蓝宝酒店

4、餐厅行政总厨岗位职责

1、接受厨政总监和店经理的指令,督导和绩效考核,并向其汇报工作。

2、加强与楼面的联系,协作和配合,了解客人需求、销售情况及反馈情况,及时改进生产。

3、加强与采供部门的联系与协调,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽量可能减少积压。

4、随时掌握物资库存,审批厨房报够物料,严把质量,数量关。

5、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品份量,确保菜品足量够份。

6、负责召开厨房例回,传达上级指标,分派任务。

7、参加店经理办公会议及公司有关会议,汇报部门运作状况,存在问题及解决办法。

8、负责制定本部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施。

9、后厨各岗位规章制度及工作规范、工作流程并检查落实。

10、随时巡查厨房各环节的卫生状况,督导厨师长及主管严格执行《食品卫生法》保持厨房的整洁卫生;督促并检查后厨员工寝室卫生及个人卫生状况。

11、如遇大型宴会,亲自到现场指挥督导,确保万无一失。

12、确保厨房安全及生产安全状况,发现违规及隐患及时处理;负责监督厨房设备维护保养工作,加长设备使用寿命。

13、负责做好厨房财产管理监督工作。

14、每月对厨师长进行绩效考核,并对主管的复核。

15、督导职工餐的制作。

16、审批后厨员工、主管及厨师长两天以下的请假。

17、完成公司及店经理交办的其他工作任

第17篇:行政总厨岗位职责(推荐)

行政总厨岗位职责

直接上级:餐饮部经理

直接下级:厨师长

1.根据餐饮部的经营目标和方针,负责制订厨房市场开发及发展计划,设计、更新零点、宴会、西餐菜谱。

2.制定厨房各岗位的岗位职责制及操作规程,确保厨房各岗位有效运转。

3.参与市场询价,根据厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原料月采购、日采购计划,并且严格控制进货数量。

4.督导厨房员工对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划。

5.严格执行《食品卫生法》及饭店厨房安全管理规定,检查厨房安全生产情况,及时消除各种隐患,保证设备设施及员工的操作安全。6.负责签批原料出库单、填写厨房原料使用报表,定期对高档原材料、调料库进行盘点,协同财务正确核算餐厅周成本率。

7.正确核算原料出成率,合理利用各种下脚料,按照标准食谱出品。8.定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本。 9.负责征求宾客以及餐厅对菜品出品质量和速度得意见,督导实施改进措施。

10.参加饭店及餐饮部召开的有关会议,保证会议精神的贯彻执行。11.制定厨房各岗位培训计划并负责组织实施。

12.根据部门总体工作安排,计划并组织实施厨房员工的考核、评估

工作。

13.完成餐饮部经理临时安排的其他工作。

第18篇:中餐行政总厨岗位职责

中餐行政总厨岗位职责

直接上级:总经理

直接下属:中餐厨师长,西餐厨师长,洗碗间领班,员工餐厨师长

岗位职责:

1.根据酒店各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。

2.制定各厨房的操作规程及岗位责任制,确保厨房工作正常进行。

3.根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制定原料订购计划,控制原料的进货质量。

4.负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。

5.确保合理使用原材料,控制菜品的装盘、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。

6.巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。

7.检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定订购计划。

8.根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出季节菜品,增加品种,促进销售。

9.定期实施和开展厨师技术培训,对厨师技术水平进行考核、评估。

10.负责员工餐厅的运行和管理,不但改善员工的生活待遇和生活质量。

蓝宝酒店

1、接受厨政总监和店经理的指令,督导和绩效考核,并向其汇报工作。

2、加强与楼面的联系,协作和配合,了解客人需求、销售情况及反馈情况,及时改进生产。

3、加强与采供部门的联系与协调,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽量可能减少积压。

4、随时掌握物资库存,审批厨房报够物料,严把质量,数量关。

5、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品份量,确保菜品足量够份。

6、负责召开厨房例回,传达上级指标,分派任务。

7、参加店经理办公会议及公司有关会议,汇报部门运作状况,存在问题及解决办法。

8、负责制定本部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施。

9、后厨各岗位规章制度及工作规范、工作流程并检查落实。

10、随时巡查厨房各环节的卫生状况,督导厨师长及主管严格执行《食品卫生法》保持厨房的整洁卫生;督促并检查后厨员工寝室卫生及个人卫生状况。

11、如遇大型宴会,亲自到现场指挥督导,确保万无一失。

12、确保厨房安全及生产安全状况,发现违规及隐患及时处理;负责监督厨房设备维护保养工作,加长设备使用寿命。

13、负责做好厨房财产管理监督工作。

14、每月对厨师长进行绩效考核,并对主管的复核。

15、督导职工餐的制作。

16、审批后厨员工、主管及厨师长两天以下的请假。

17、完成公司及店经理交办的其他工作任

1.负责各厨房的运作。

2.确保食品安全卫生。

3.确保食品高质量的运作,满足对客需要。

4.在合理的成本内,提高经营利润。

5.计划、协调各厨房的人事工作。

6.了解竞争对手的产品、价格及质量。

7.合理控制餐食成本。

8.沟通各种人事关系。

一、在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

二、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

三、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

四、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

五、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系。并亲自验收。

六、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

七、每日检查各个厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。

八、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

九、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

十、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

十一、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。

十二、有针对性地组织厨师外出学习。重视新知识新技术的运用和推广。

十三、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺。保持酒店的餐饮特色。

十四、亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助。切实调动他们的积极性。

五、抓好设备设施的维修保养。确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。

十六、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。

十七、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。

十八、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式。熟知货源存放保管、加工和知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。

十九、完成餐饮部总监布置的其他工作。

第19篇:1.行政总厨岗位职责

行政总厨岗位职责

工作职责: 全面负责下属酒店厨房的组织、指挥和运转管理工作、设计和生产安全、卫生,富有特色的菜品产品来吸引客源,并进行食品成本控制,为下属酒店创造最佳的社会效益和经济效益。

工作内容:

1.全面负责下属酒店厨房的管理,对厨房的出品负全部责任。

2.组织和指挥烹饪工作,根据每个厨师的技术专长,合理运用人力资源,合理安排技术岗位。

3.组织制定下属酒店厨房管理制度、服务标准、操作规程,岗位职责,以确保厨房工作的正常运作。

4.主动听取宾客意见,定期研发菜品,取人所长,不断改进和提高菜品质量,保持地方菜的特色和风味,熟悉各菜系的烹调方法。定期推广新品种及特色菜,创造独有的菜品风格。

5.控制下属酒店菜品成本,监察出品的成本率以维持应有的利润。合理使用各种材料,减少浪费,做到物尽其用。

6.监察下属酒店出品的水准和器皿的清洁,抓好食品质量,经常检查出品规格,供应速度,做到有条不紊,工作有序。

7.抓好下属酒店厨德教育,抓好厨艺培训及员工技能考核,抓好厨政管理。

8.认真抓好下属酒店厨房的食品、用具卫生和厨工个人卫生,仪容仪表,并不定期对员工进行遵纪守法的教育。

9.协助各级人员对厨房卫生的检查。

10.组织保养下属酒店厨具器材并能对各项进行简易维修。

11.承担部门的消防责任及卫生责任,监督和确保本部人员严格执行酒店消防制度及卫生制度,落实节能措施,责任到人。

第20篇:行政总厨的岗位职责

行政总厨的岗位职责

1.行政总厨的工作要点

⑴在餐饮总监或总经理的领导下,全面负责厨房的生产管理工作.

(2)制定厨房生产的运转程序和各项规章制度,并组织实施.

(3)负责厨房生产任务的安排和工作协调.

(4)负责菜单的筹划和更换,负责菜点规格或标准食谱的制定及新品种的开发.

(5)负责对厨房工作的控制和菜肴质量.卫生情况的检查. (6)定期征求餐厅对菜点质量和生产供应方面的意见,处理客人对菜肴质量的投诉.

(7)负责厨房设备.工具.用具的更换及添置计划.

(8)负责与相关部门合作,做好菜点的销售.成本核算.设备维护.原料采购等工作.

(9)检查厨房环境和生产过程的消防安全工作.

(10)负责本部门员工的指导.培训.考核工作.

(11)完成餐饮总监和总经理交办的其他工作 行政总厨岗位特点

(1) 既要懂技术,又要精通管理

(2) 既要负责生产,又要配合产品营销

(3)_既是管理者,又是生产操作者

(4)_既要具备一定的文化素养,又要富有创新能力.

酒店行政副总厨岗位职责
《酒店行政副总厨岗位职责.doc》
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