推荐第1篇：公共关系部岗位职责
共关系部岗位职责
莫要由于侥幸取得一次收获,便否认踏实苦干创新是成就一切的基础，而当你选择了一个新的环境，新的工作，那么就做到不要去追忆过去，然而选择亢奋的前进。
在新公司里，这里是个好的发展平台。对于个人我已做好了充分的准备，满怀激情并带着一个好的心态加入这个团队。对于公司我会用自己的努力与行动去完善我的工作，公司的成败在于团队的力量，团队的强大在于我们每个员工的努力。要相信我们就像是块砖，哪里需要我们便往哪里钻。即便我们真的是块砖，那也是块金砖！
针对一个岗位，无论是公关；业务；或是行政等等，我要的就是全面的完善自我，追求目标。
工作职责如下：
1、协调公司对内、对外的关系，推广提高公司知名度，注重塑造的公司形象；
2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作。
3、负责公司企业文化建设和VI（企业形象识别系统）的体系建设及完善。
4、开展公关关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公司各项目产业的发展状况及趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报；
5、搞好公关关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效可行的公关关系；
6、加强与新闻媒体的联系沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，举行新闻发布会等活动，争取媒体的支持，提高公共关系协调的质量和效率；
7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象；
8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调;
9、完成公司领导交办的其他工作，并全力的做到100%的配合。
于绪（Allen）
2012年4月2日
推荐第2篇：公共关系部岗位职责(新)
公共关系部岗位职责
1、协调公司对内、对外的关系，传播推广提高公司知名度，注
重塑造的公司形象；
2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推
广及实施等管理工作。
3、负责公司企业文化建设和CIS（企业形象识别系统）的体系
建设。
4、开展公关关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公
司各项目产业的发展状况及趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报；
5、搞好公关关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有
计划的开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效可行的公关关系；
6、加强与新闻媒体的联系沟通，负责安排公司领导人接受媒体
采访，举行新闻发布会等活动，争取媒体的支持，提高公共关系协调的质量和效率；
7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实
维护企业或品牌的社会声誉和良好形象；
8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调;
9、完成公司领导交办的其他工作；
公共关系部部长工作职责
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善；
2、负责公司内外公共关系协调工作；
3、代表公司对外出访、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象；
4、负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突
发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关；
5、负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、
录像、题词等收集、整理、记载存档工作；
6、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活
动；
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员
的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量；
8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部
门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动；
9、与各部门、员工进行积极沟通与学习，完成各部门的相关配
合工作；
10、完成公司领导交办的其他工作。
推荐第3篇：公共关系部岗位职责(新)
公共关系部岗位职责
1、协调公司对内、对外的关系，传播推广提高公司知名度，注重塑造的公司形象；
2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作。
3、负责公司企业文化建设和CIS（企业形象识别系统）的体系建设。
4、开展公关关系调研，及时了解新闻媒体关注的焦点，了解公司各项目产业的发展状况及趋势，对调研情况及时整理成系统材料，向领导汇报；
5、搞好公关关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，积极参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效可行的公关关系；
6、加强与新闻媒体的联系沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，举行新闻发布会等活动，争取媒体的支持，提高公共关系协调的质量和效率；
7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象；
8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调;
9、完成公司领导交办的其他工作；
公共关系部部长工作职责
1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善；
2、负责公司内外公共关系协调工作；
3、代表公司对外出访、宣传及沟通工作，树立良好的企业形象；
4、负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关；
5、负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作；
6、负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动；
7、负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量；
8、负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动；
9、与各部门、员工进行积极沟通与学习，完成各部门的相关配合工作；
10、完成公司领导交办的其他工作。
推荐第4篇：公共关系部
部门职能
公共关系部
部门名称：
公共关系部
上级部门：
市场部
部门本职：
塑造、推广公司和产品形象，建立良好的社会公共关系。
主要职能：
（1） 具体落实和不断完善企业形象识别系统的各项内容，设计制作公司、产品、
包装的视觉识别物品。
（2） 协助市场部策划并实施公关、广告宣传活动，树立公司和产品的良好社会
形象。
（3） 办理公司所有广告的发布和广告监测。
（4） 制订公司各种礼仪标准。
（5） 建立并保持与政府对口部门、各种宣传媒介、有关社会团体的良好关系。
（6） 做好文件、记录等资料的保管与定期归档工作。
（7） 接受上级安排的其它公关、宣传任务。
管辖范围：
（1） 公共关系部员工。
（2） 公共关系部办公场所及卫生责任区。
（3） 公共关系部办公用具、设备设施。
推荐第5篇：公共关系部
公共关系部亦称公益项目部，作为统联部下属的核心部门之一。我们秉承“对内合作，对外开展”的原则，是锦城学院的“外交部”。对内连接校级组织以及系内各外联组织，对外联系校外企业，代表学校与之进行合作，为校内的学生活动提供资金保障。这里是学院与社会的中转站。
如果你想在大学拥有更广的人脉，如果你想让你的处事应变能力更强，如果你想认识到更多的帅哥美女。我们公共关系部是你的不二选择。
推荐第6篇：公共关系部经理岗位职责(商务中心公司)
1.领导本部门有效地开展工作。2.促进和保证来自企业内外公众的各种意见源源不断地流入，从而使企业的政策和行动同各种公众的意见和要求协调起来。3.向企业的主要领导者就保持或改变现有行动或传播政策提供咨询意见，以便获得公众最大限度的谅解和支持。4.确定和实施公共关系活动，以便使企业(或组织)的政策和行动得到广泛、普遍的接受。
推荐第7篇：公共关系部经理岗位职责(制药公司)
1.制订年度、月度公关计划并负责实施，制定项目市场公关策划。2.负责渠道沟通，组织稿件并通过审核程序后对外发表并分发给相关人员。3.及时了解政府及媒体动态，维护与政府及各个媒体的联系，组织公关活动。4.制定年度公关经费分配方案，经批准后监控月度执行情况，审核确认月度公关费用，根据市场变化及时调整费用，负责网站部分内容的更新与维护。
推荐第8篇：公共关系部学期工作总结
2011-2012学年第二学期信息工程学院学生会
----公共关系部学期工作总结 时光如梭，转眼一个学期过去了，在这一学期中，公共关系部的工作让我们学会了很多东西，也使我们意识到了自己还需要充实。
一、部门干事
开学初，我们经过精心挑选，招了18名干事，经过一个学期的培训和锻炼，他们能力得到了很大提高。
虽然在拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击，但因此他们都吸收了许多经验教训，这一切的一切都将指引我们以后的工作。圣诞晚会时，我们在紧张的学习中，正确地处理着工作与学习的关系，本着工作学习两不误的原则，经过周密的策划和工作实施，成功拉到感觉百分百和重庆食府的赞助，这一点我们都很高兴，毕竟在付出后我们尝到了小小成功的喜悦。使我们的工作越来越顺，越来越熟，我们也越来越热爱自己的部门。随着我们工作开展时间的延长，我们接触的人日益增多，了解的视野逐渐丰富，我们的看待问题的角度就在于不同的人的接触中不断全面，我们处理问题的方式也在对不同的了解中渐渐成熟。
二、日常工作
在工作中，我们将坚持以下几点原则：
1、根据学生会的工作安排，制定并实施本部工作计划，撰写本部工作总结。
2、积极主动的搞好与学生会其他部门及兄弟系之间的关系。
3、在我系的重大活动中，及时散发请贴，在必要情况下，争取社会力量的支持。
4、在与其它系合办活动中负责协商具体细节。
5、完成主席交给的其它工作任务。
三、特色活动与活动总结（圣诞大联欢）
经过这次的活动，我部门作出了如下总结，具体如下：
1、在申请报告厅的过程中，对流程有些生疏，造成活动延迟举办。
2、在晚会现场，由于参演人员太多，节目开始前现场有些
混乱，座位不够。
3、晚会前各部门节目时间没统计好，造成有些节目时间过
长，预计的时间不够用。
以上是我部门在此次活动中存在的不足，但由于这是我们第一次举行此种类型的活动，在经验不足的情况下，在各兄弟部门的帮助及配合下，我们圆满且顺利地成功举办了这场晚会，与此同时，我们也增添了经验。
公共关系部的工作使我们更加成熟，它赋予我们的交际能力将有益于我们的一生，对于我们今后的工作和学习都将起到巨大的指引和辅助作用。 选择公共关系部，我们都无怨无悔，尽管我们曾牺牲大量的休息时间去忙工作，虽然我们的工作能力有了巨大的提高，但我们的工作始终仍然艰苦，只为了预约的机会不能浪费，我们也曾在阳光的暴晒下在正午忙碌，只是为了赶时间，尽管如此，我们始终不能放弃，将这项工作踏踏实实的做到最好。
最后，希望新一年的学生会工作顺利，公关部成员团结向上，积极进取，学生会和学院做出更大的贡献！
信息工程学院学生会
公共关系部
2011年12月28日
推荐第9篇：公共关系部工作总结
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。一学年来，我公共关系部在学生会的领导下，认真完成了团委学生会交给的各项工作，大家团结一致，认真完成团委学生会的各项任务，回首这个学期，我们的收获是颇丰的。
在团委学生会领导老师的指导下，信息管理系学生会的支持和帮助下，全体负责人的共同努力下，公共关系部有了进一步长足的发展。公共关系部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。下面，将本学期的工作总结如下：
1、公共关系部工作制度的建立。开学初，我部在所有成员讨论的基础上，拟定了本学期公共关系部的工作制度，充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中的一些注意事项。
2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月份全面展开，分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选，是一批综合素质很强的干事，为公共关系部注入了新的血液，让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。
3、加强了同其他院系的沟通，与学校各院系公共关系部人员保持长期联系，交流经验，为我们的外联工作提供了良好的环境。联系是为了保持沟通，沟通创造价值。外联作为一种团队的文化，信息的共享，能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的经验内，我们需要走出去，我们需要一个完美的交流平台，交流不仅仅限于赞助上的合作，在学校活动上，我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的，交流的每一天是快乐的每一天。
4、与更多的商家交流联系，我部人员在网上搜索各个商家的总代理信息，建立了属于信息管理系公共关系部的资源库。康师傅冰红茶等各个品牌的总代理电话邮箱等，都为今后的外联工作打下了良好的基础。
在我系举办大型活动时，我部均做了积极准备，战绩卓越。
一、2008年9月系迎新晚会
九月份08级迎新晚会，根据活动要求，我们公共关系部联系了驾校和服装等商家为活动赞助，为晚会准备必备的资金基础，同时在积极联系化妆，舞台，服装等商家为晚会的进行积极准备。在晚会前积极同其他部门分工协作做好会前准备。
我部联系了环球美容美发学校20人作为我系迎新晚会的化妆人员，为迎新晚会做了重要准备，确保了迎新晚会的顺利进行。
二、系运动会
1 合作单位 男女诊疗所
合作方式 展板摆放
合作时间 10月13日——11月10日（不含周六周日）
xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]
合作费用 300元
财务状况 资金已经到位
2 合作单位 许宽诊所
合作方式 传单发放
合作时间 10月10日晚
具体情况 由生活部副部与委员和我们公关部人员的共同合作下，在20分钟的时间里完成了而其宿舍的发放。
财务状况 资金已经到位
四、青年就业创业见习基地
为了响应学校建立各个院系青年就业创业见习基地的号召，本部争取到河南天富文化传播有限公司为我院的见习基地。该公司与本院系专业对口，并且距离校园较近，该公司保证为我系30名大四学生提供实习岗位，并在实习期间负责学生们的基本安全及提供每个月不少于郑州市最低工资的实习费用。不仅为我系同学积累工作经验、提高就业创业能力提供帮助，同时也为该单位选人搭建平台。
五、郑州大学2009年春季阳光体育田径运动会
为了确保郑州大学2009年春季阳光体育田径运动会顺利进行，我部在运动会前期做了积极的准备。
我部争取了神舟电脑、晨光文具、佐丹奴服饰作为此次运动会我系的联系对象，我系给他们提供摊位，其为我系提供资金支持，为我系保证了活动资金，同时为我部今后的工作提供了大量的商家信息，这为我部今后的工作打下了良好的基础。
推荐第10篇：公共关系部工作规划
公共关系部工作规划
一、公共关系部的主要工作
根据公司的战略与决策，在公司营销部的领导和统一安排下，承担对内、对外公众宣传、阐释和传递信息，着力塑造符合公司定位的良好形象。
1、
1.1不断开发媒体渠道并保持与媒体间的良好关系，建立媒体信息库，重点关注的区域为浙江、山东、江苏和安徽。
1.2和公司相关部门沟通，及时发现公司内部新闻素材，主动和新闻媒体沟通，并提供新闻媒体所需的主题报道材料，有计划地做好公司产品新闻稿和公司形象及总裁专访稿。
1.3做好日常媒体信息监测和分析，搜集主要竞争对手的媒体宣传内容，及时反馈公司内部。
大众媒体
浙江：主要合作的纸质媒体有《都市快报》、《钱江晚报》和《每日商报》，电视媒体有？，广播媒体有？，拟加强与新媒体如网络媒体宣传、关系协调 及强势论坛的合作，在浙江重点关注19楼社区和浙江在线的“口水楼市”论坛。
山东：主要合作的纸质媒体可以选择《齐鲁晚报》（全省覆盖），《半岛都市报》及烟台（威海）、淄博、潍坊等当地晚报。
江苏：主要合作的纸质媒体可以选择《扬子晚报》、《南京晨报》和《金陵晚报》（均为全省覆盖发行）。
安徽：主要合作的纸质媒体可以选择《新安晚报》和《合肥晚报》及当地城市晚报。
网络媒体
借助各类资源，及时在国内各大门户网站和强势论坛上，发布公司最新信息。
行业媒体
积极与行业内的专业媒体沟通，如《古镇灯饰》、？等，发布公司最新资讯消息。
2、形象推广
2.1 利用新媒体，建立微博平台，传播公司信息，塑造品牌形象。 2.2与政府部门及各类行业协会、社会组织进行对接和沟通，建立广泛人脉关系，组织参与各类活动，有效推广企业品牌和形象。 2.3帮助公司遴选适合公司定位的各类评选活动，并做好相关媒体策划工作。
3、活动管理
根据预期目标，适时策划举办各类专门活动，并寻找联系适合鸿雁的广告媒介公司，做好公司大型公关活动的策划和操作。 3.1在公司参加的展会上，预先做好相关信息发布，做好品牌宣传预热工作，展会期间积极发现新闻素材，及时与相关媒体沟通，做好新闻通稿的发布。
4、企业内刊编辑
建设报刊通讯员队伍，定期编辑出版企业内刊，强化并改进企业3.2在公司新品发布期间，及时做好各类媒体宣传配合工作。 3.3组织策划公司形象片的拍摄工作。
报版面及栏目的策划和组稿工作。
二、人员设置 根据公共部门的工作任务和部门发展规划，拟设立部门经理1人，公关专员3人。 部门经理：在营销部领导下，负责公共关系部的日常工作维护，并及时做好沟通交流。
公关专员：媒体专员2人，定向负责与媒体及广告公司的联系与沟通，活动期间做好媒介邀请，现场接待与发稿跟踪工作；负责公司微博的维护，及一周行业新闻报道监控工作；负责搜集公司内部信息，做好新闻通稿的编写。
内刊专员1人，负责企业报内刊的编辑及有关稿件采写工作。
第11篇：公共关系部职责
公共关系部职责
一． 信息收集和处理
通过与组织（企业）内部和各部门，各方面保持接触和联系，对组织（企业）外公共进行调研，收集信息并汇总，做出分析和处理。掌握组织（企业）内外公众的要求和倾向，为最高领导层提供决策的参谋。
二． 新闻传播
公共关系部根据组织（企业）的决策，担负对内外公众宣传、阐释、传递信息职责：
（1） 编制刊物，画册等宣传品。
（2） 直接与社会媒体沟通，并提供相关新闻资料。
（3） 负责其他对内外公众公共关系原理与实务施加影响的广告设计和信息传播。
三． 协调沟通
公共关系部要与组织（企业）内外公众（即与组织、企业发生联系的社会组织与个人）保持沟通和协调，并组织创造上下、内外、左右各方面关系和谐的人际环境和社会心理环境。
四． 处理突发事件和举办专场活动
对突发事件可能给组织（企业）的形象与发展带来影响，公关部门要及时协助组织（企业）最高当局，迅速客观的调查处理。包括与媒体积极接触、传播真相，对公众组织沟通或安抚、释疑、与法律部门打交道等，为使组织（企业）形象发展有利于预期目标，公关部门要适时的策划举办各种专项活动，如展览、参加访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等。有效塑造组织（企业）的良好形象，营造利于组织（企业）生存发展的环境。
五． 职能解析
A、传播管理
（一）舆论检测
（1）及时掌握公共舆论动向，并指导组织建立相应的资料库。
（2）对组织（企业）与各主要公众间的关系状态进行整体定位。备注：相关知识：1.舆论调查的有关知识；
2.舆论分析的原理与技巧；
3.公共关系状态定位研究；
（二）传播沟通
（1）审定全年公关传播计划，指导公关传播计划的执行。
（2）制定中长期公关传播战略和规划。
备注：相关知识：1.长期传播计划的基本内容及其特点；
2.公共关系战略与规划；
（三）关系协调
（1）监控各个主要公众关系，维持良好的沟通渠道。
（2）指导客户关系管理。
备注：相关知识：1.公共关系的沟通原则和策略；
2.主要公众对象的特征和工作环境；
B、策划研究
（一）创意策划
（1）主持大型公关活动策划。
（2）对公关建议书提出专家意见。
（3）审定大型公关活动方案。
（4）评判公关活动效果。
备注：相关知识：1.大型活动的有关政策法规；
2.创新思维的工作原理；
3.策划的基本理论和原则；
4.创新管理的基础知识；
（二）公共研究
（1）综合进行公众舆论研究与分析，并提出科学建议。
（2）独立进行公关案例研究。
（3）主持开发公共工作工具。
C、危机管理
（一）预案策划
（1）审定危机管理预警方案。
（2）主持或审定危机管理计划。
备注：相关知识：主持或审定危机管理计划的要点
（二）预防与规避
（1）主持危机管理工作。
（2）提供危机管理建议。
（3）独立提供危机管理顾问服务。
备注：相关知识：1.公关咨询工作原理和流程；
2.各种应急技巧训练知识；
（三）危机管理培训
（1）进行危机管理训练。
（2）根据情况的变化对危机管理预案进行不断更新。
备注：相关知识：1.专业培训的基本要领；
2.培训工具的有关知识；
D、网络公关
（一）网络舆论调研与评估
（1）运用现代传播技术把握组织（企业）与公众的关系状态。
（2）对互联网不同公众的反应进行整理，建立数据库并及时更新。
备注：相关知识：1.现代通讯科技的有关知识；
2.网络传播的形式、特点和功能等方面的有关知识；
（二）网络工具使用
（1）使用网络工具，建立组织（企业）与公众的互动平台。
（2）规划并审定网络公关计划。
备注：相关知识：与网络传播有关的法律与法规；
（三）网络监测与维护
（1）监测网上公众的反应。
（2）采取多种互联网沟通手段，保持与公众间日常的积极互动。
备注：相关知识：1.网络监测的有关知识；
2.网络设计与网络安全方面的有关知识；
E、组织管理
（一）公关公司管理
（1）独立承担专业公司的运营。
（2）对公司业务、财务、人力资源、客户服务等进行有效监督。
（3）开拓公司新业务和新客户。
（4）规划公司企业文化建设。
备注：相关知识：1.企业战略管理等有关知识；
2.营销质量管理等有关知识；
3.企业使命和社会责任的有关知识；
（二）公关部门管理
（1）主持公共关系部门工作。
（2）对公关部门的业务、人力资源和公关战略进行有效的监督。
备注：相关知识：1.卓越公共关系标准；
2.项目预算知识；
F、战略咨询
（一）环境监测
（1）组织和指导对组织（企业）的各类公众进行分门别类的分析，并分别建立相
应的资料库。
（2）负责对组织（企业）与各主要公众间的关系状态进行整体定位与把握。备注：相关知识：1.消费者权益保护法和组织社团法规等方面的法律知识；
2．相关行业的有关知识；
（二）问题诊断
（1）根据组织（企业）目标，能指导对组织（企业）公关整体运作效果进行评估。
（2）对影响组织（企业）环境的因素进行分析和研究。
备注：相关知识：管理决策的有关知识；
（三）战略建议
（1）负责对组织（企业）与各主要公众间的关系进行调整和改善提出建设性建议。
（2）指导撰写并审定组织（企业）与公众间关系的咨询报告和建议案。备注：相关知识：1.战略管理的有关知识；
2.组织文化建设的有关知识；
（四）趋势预测
（1）从组织（企业）环境的视角把握组织（企业）的关公特征。
（2）提出组织（企业）公关运作应注意的主要问题清单。
（3）对组织的中长期公关计划提出指导性的策略建议。
备注：相关知识：战略公关和国际公共关系知识；
G、培训指导
（1）对高级专业人员进行培训。
（2）对组织（企业）领导人进行高级培训。
（3）编写专业课件。
（4）对公关师进行业务指导和专业指导。
备注：相关知识：1.培训方案的编制方法；
2.专业课件开发的有关知识；
3.公关职业的前沿知识；
4.专业指导的有关知识；
第12篇：医院行政部各岗位职责
医院行政部各岗位职责大全
行政人事部主任岗位职责
1、负责对本部的工作人员工作督办、管理、评价、考核等工作。
2、负责对医院各部之间工作的协调、督办。
3、负责跟踪各部的对医院有关决议、决策、计划的落实、执行。
4、参与制定和实施医院发展战略目标及规章工作。
5、负责医院制度建设工作。
6、负责医院所需人力资源的规划、招聘工作。
7、负责员工的培训组织工作。
8、负责社会保障事务的处理工作。
9、负责日常考勤的管理工作、对员工的婚假、丧假、探亲假、病假、调休假的审核和相关手续的办理。
10、负责处理医院与员工之间在劳动用工、工资、福利等方面的纠纷处理。
11、负责各类违纪现象的调查处理。
12、负责医院人事档案的管理工作。
13、负责重要岗位的人事调查、核实、担保等材料的整理归档。
行政专员岗位职责
1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。
2、做好各类例会的通知和提案收集工作。
3、落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。
4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。
5、做好部分外联及相关手续的办理工作。
6、完成行政人事部主任交办的其他工作。
人事专员岗位职责
1、在行政人事主任指导下，具体负责医院人力资源招聘、培训、考核及社保管理等。
2、具体制定医院的招聘、培训、考核计划与实施、制定年度工作的预算计划。
3、具体参与招聘、培训、考核、社保的组织、协调办理等工作。
4、具体负责医技人员的执业资格的变更、注册工作。
5、完成相关人力资源方面的临时性工作。
6、负责人事行政档案的管理工作。
7、完成行政人事部主任交办的其他工作。
前台岗位职责
1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。
2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。
3、负责日常文件的归档工作。
4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。
5、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。
6、协助主任负责订房、订票工作。
7、做好总机电话的转接工作。
8、做好报刊、邮件的收发传递工作。
9、做好来访客人的接待和引导工作。
10、完成主任交办的其他工作。
第13篇：公共关系部大会发言稿
公共关系部大会发言稿
尊敬的各位领导、各位干事大家晚上好！
我是公共关系部的部长，很高兴能代表我部门在此发言。上学期各兄弟部门
第14篇：公共关系部工作总结（材料）
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。一学年来，我公共关系部在学生会的领导下，认真完成了团委学生会交给的各项工作，大家团结一致，认真完成团委学生会的各项任务，回首这个学期，我们的收获是颇丰的。在团委学生会领导老师的指导下，信息管理系学生会的支持和帮助下，全体负责人的共同努力下，公共关系部有了进一步长足的发展。公共关系部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。下面，将本学期的工作总结如下：
1、公共关系部工作制度的建立。开学初，我部在所有成员讨论的基础上，拟定了本学期公共关系部的工作制度，充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中的一些注意事项。
2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月份全面展开，分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选，是一批综合素质很强的干事，为公共关系部注入了新的血液，让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。
3、加强了同其他院系的沟通，与学校各院系公共关系部人员保持长期联系，交流经验，为我们的外联工作提供了良好的环境。联系是为了保持沟通，沟通创造价值。外联作为一种团队的文化，信息的共享，能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的经验内，我们需要走出去，我们需要一个完美的交流平台，交流不仅仅限于赞助上的合作，在学校活动上，我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的，交流的每一天是快乐的每一天。
4、与更多的商家交流联系，我部人员在网上搜索各个商家的总代理信息，建立了属于信息管理系公共关系部的资源库。康师傅冰红茶等各个品牌的总代理电话邮箱等，都为今后的外联工作打下了良好的基础。 在我系举办大型活动时，我部均做了积极准备，战绩卓越。
一、2010年9月系迎新晚会 九月份08级迎新晚会，根据活动要求，我们公共关系部联系了驾校和服装等商家为活动赞助，为晚会准备必备的资金基础，同时在积极联系化妆，舞台，服装等商家为晚会的进行积极准备。在晚会前积极同其他部门分工协作做好会前准备。 我部联系了环球美容美发学校20人作为我系迎新晚会的化妆人员，为迎新晚会做了重要准备，确保了迎新晚会的顺利进行。
二、系运动会 1 合作单位 男女诊疗所 合作方式 展板摆放 合作时间 10月13日——11月10日（不含周六周日） 合作费用 300元 具体情况 10月12日晚，由宣传部负责展板的制作，展板将在一期二期四个餐厅门口各放一星期，有就近的学生会人员负责展板每天的摆放和存放。 财务状况 资金已经到位 2 合作单位 许宽诊所 合作方式 传单发放 合作时间 10月10日晚 合作费用 150元/XX张 具体情况 由生活部副部与委员和我们公关部人员的共同合作下，在20分钟的时间里完成了而其宿舍的发放。 财务状况 资金已经到位
四、青年就业创业见习基地 为了响应学校建立各个院系青年就业创业见习基地的号召，本部争取到河南天富文化传播有限公司为我院的见习基地。该公司与本院系专业对口，并且距离校园较近，该公司保证为我系30名大四学生提供实习岗位，并在实习期间负责学生们的基本安全及提供每个月不少于郑州市最低工资的实习费用。不仅为我系同学积累工作经验、提高就业创业能力提供帮助，同时也为该单位选人搭建平台。
五、郑州大学2010年春季阳光体育田径运动会 为了确保郑州大学2010年春季阳光体育田径运动会顺利进行，我部在运动会前期做了积极的准备。 我部争取了神舟电脑、晨光文具、佐丹奴服饰作为此次运动会我系的联系对象，我系给他们提供摊位，其为我系提供资金支持，为我系保证了活动资金，同时为我部今后的工作提供了大量的商家信息，这为我部今后的工作打下了良好的基础。
一、合作单位 佐丹奴服饰 合作方式 提供摊位 合作时间 2010年4月8日、9日、10日 合作费用 500元 财务状况 资金已经到位
二、合作单位 晨光文具 合作方式 提供摊位 合作时间 2010年4月8日、9日、10日 合作费用 400元 具体情况 此外，为我系提供大批文具 财务状况 资金已经到位 文具系列已经交至我系办公室
三、合作单位 神州电脑 合作方式 提供摊位 合作时间 2010年4月9日、10日 合作费用 场地费700元条幅200元 财务状况 资金已经到位 我部为系争取到共1800元的资金及大批文具，为校运动会的顺利进行提供了必要的支持。 本学期我部在圆满完成院、系交给任务的同时，还开展了自己的活动，在多方面锻炼部员的同时，还丰富了大家的生活，使部员真切感受到作为外联部一员的意义，由此更进一步激发了所有干事的工作热情，为下学期工作的更好开展奠定了基础。 然而总结这一学年的工作，公共关系部仍然存在许多的问题，比如做事情的程序不是很清楚；没有凝聚成一个整体，各干事显得很独立等。当然同上学期相比，我部在本学期无论从内部建设，还是外部活动方面都取得了一定的进步，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。 不过我相信，在团委学生会领导老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让公共关系部的这片阳光更明媚，团委学生会的天空更晴朗。
第15篇：公共关系部部长演讲稿
尊敬的王老师，亲爱的同学们：
大家晚上好！
我是某某，很荣幸能站在这里进行团学第二轮竞选。
首先做一下简单的自我介绍，我性格开朗，责任心强，做事认真有恒心，容易相处。我的人生格言是：世上无难事只怕有心人！（现在直入主题）
今天我竞选的第一职务是公共关系部，众所周知这个部门是今年团委改革新增加的。23个职务为什么我偏偏看重了公共关系部呢？
第一因为我对这个部门感兴趣。兴趣是我来竞选的首要动力。
第二也最重要的原因是因为我认为我有足够的经验，并且有能力胜任这一职务。这一年多来我一直担任班里团支书，充当班里心理辅导员一职，积极的参与校里院里各个活动，大一参加校“寝室风采大赛“并获得三等奖，院里英语秀得第三名及院里的班班辩论赛，，院里啦啦操比赛，以及在校做兼职，大二参加过校里定向比赛以及多次参加院里的定向比赛个人拿过第一，第三团体合作成绩也不错，比如今年四月底，我们女子乙组中距离取得了校里第二名的好成绩。大二了积极性仍然很高的我，参加了我院第四届“主持人风采大赛“并获得 “最佳潜质奖“，校里第一届跳绳比赛，院里乒乓球比赛等活动，同时大一到大二我一直在我校“勤工助学送水中心做兼职”，现担任会计一职，管理的是全校各个院系同学。丰富的课外生活并没有耽搁我的学习，（这些是我在参赛中以及学习方面取得的好成绩）一次一等奖学金，两次二等奖学金，特长奖学金，优秀团干，三好学生，优秀负责人以及体育方面的奖项等
工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。知道了什么是责任。
第三因为我对公共关系部有自己的想法。公共关系部是征求广大同学问卷调查严格审核后决定新增加的，公共关系部的主要职责是：帮助同学提升人际交往沟通能力，了解基本礼仪，加强团队精神建设等。这说明同学们：在人际交往沟通能力，基本礼仪团队精神建设方面有待提升加强。假如我当上了公共关系部部长，在部门我会举办场景现场模拟来提升同学人际交往沟通能力，及应变能力，邀请礼仪队的给同学们介绍基本坐立行走姿等，开展基本礼仪竞赛活动，开展基本礼仪讲座；人际关系大赛等活动来帮助同学们了解基本礼仪，调动同学们的积极性。
假如我当选了，我一定会言必行，行必果。我会进一步完善自己，提高自己各方面的素质，保持高昂的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情；在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习；广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则
假如我没有当选，我依旧会积极的生活，乐观的面对，从各个方面提高自己。不断完善自己。
我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。。 戴尔·卡耐基曾说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”
我自信自己能胜任这个职位，虽然我不是最聪明的，但是我会做出最大的努力，虽然我不是最好的，但是我会做得更好的。
请大家相信我，支持我的请投给我一票，正在犹豫的也请您给我一个机会投出您宝贵的一票！谢谢！
第16篇：公共关系部工作职责
1.具体落实和不断完善企业形象识别系统的各项内容，设计制作公司、产品、包装的视觉识别物品。2.协助市场部策划并实施公关、广告宣传活动，树立公司和产品的良好社会形象。3.办理公司所有广告的发布和广告监测。4.制定公司各种礼仪标准。5.建立并保持与政府对口部门、各种宣传媒介、有关社会团体的良好关系。6.做好文件、记录等资料的保管与定期归档工作。7.接受上级安排的其他公关、宣传任务。
第17篇：销售代表岗位职责（公共关系员）
1、直接对部门经理负责。
2、认真做好与各旅行社及各公司政府职能部门的业务联系，积极推销客房、餐厅、娱乐产品，开拓客源。
3、认真仔细的处理订房的电话、电传、传真业务。
4、认真做好VIP的接待工作。
5、做好各种订房资料、合同、客人资料等档案工作。
6、随时收集整理旅游市场信息，为经理制订工作计划提供参考资料和合理化建议。
7、向来访者宣传宾馆的优质服务和完善的设施。并注意客人对饭店的意见，把信息反馈给部门经理。
8、完成上级交办的其他临时性工作。
第18篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 ３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第19篇：医院岗位职责
XX医院岗位职责
一、院长职责
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
二、业务副院长职责
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习
５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣
教工作。
三、办公室职责
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
四、医务科科长职责
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
五、感染科科长职责
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。
７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
六、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
七、护理部主任（总护士长）职责
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副
院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
八、药房主任职责
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
九、检验科主任职责
1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
十、放射科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
十一、财务科科长职责
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
第20篇：医院岗位职责
职能科室工作人员岗位职责
党委书记及院长岗位职责
党委书记岗位职责
1、负责贯彻落实党的路线方针政策和上级党委决议，团结带领党委一班人发挥政治核心作用，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。
2、认真贯彻民主集中制原则，根据党委议事规则的要求，凡需提交党委集体研究的问题要及时提交党委会集体讨论决定。
3、健全党委会议制度，定期召开领导班子民主生活会，开展批评与自我批评，抓好廉政勤政建设，搞好一班人的团结。
4、支持院长工作，尊重行政领导的正确意见，主动协调医院党政领导的关系。
5、负责全院的思想政治工作，深入调查研究，掌握全院职工的思想状况，有针对性地做好思想政治工作，为医疗、教学、科研工作保驾护航。
6、领导制定党委年度工作计划，督促检查计划的落实情况。
7、抓好党的基层组织建设，了解党总支工作情况和党员模范作用发挥情况。
8、抓好党风廉政建设、精神文明建设、医德医风建设、文化建设和宣传、普法、统战等工作。
9、负责对医院各级干部进行培养教育、考察和管理，掌握干部的思想政治表现和工作业绩。
10、支持工会、老干部和共青团的工作。
党委副书记协助书记进行工作并完成党委分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持党委日常工作。
院长岗位职责
1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。
2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。
4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。
10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。
业务副院长岗位职责
1、在院长的领导下，负责分管医院医疗、护理、教学、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。
2、督促检查、定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入了解各科室的工作运行情况，采取措施，解决存在的问题，不断提高医疗质量。
4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作，采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效，不断提高门诊及急诊医疗质量。
5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。
6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。
7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划，统筹安排教学力量，不断提高教学质量。经常听取教学办工作汇报，监督教学工作的重要环节，领导解决教务工作中的重要问题。
8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作，研究制定培训计划，审批外出进修计划和名单。
9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。
10、制定医院科研工作计划，统筹安排和调整全院的科研力量，督促科研进度，开展学术活动，推广科研成果。
11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。
12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。
13制定医院重点学科发展规划，加强重点学科建设，发挥重点学科优势，提高重点学科知名度。
14、领导硕士点建设，制定硕士点发展管理计划。
15、负责全院重要仪器设备管理，研究制定设备更新和购置计划。
16、加强医院信息网络建设，确保网络畅通、安全。
行政后勤副院长岗位职责
1、在院长的领导下，协助院长负责行政后勤制度改革，具体分管总务、基本建设、物资供应、安全保卫等工作。
2、根据医院总体规划及工作安排，负责组织拟定医院后勤工作计划、制度，并经常督促检查执行情况。
3、负责督促检查保证医疗、教学、科研所需物资供应及后勤设备的服务保障工作。
4、负责督促检查医院安全保卫，做好医院社会治安综合治理工作，保持医院良好
3 秩序。
5、负责督促检查总务处的各项工作，保持医院良好的环境，保证供水、供电、供气、取暖空调等动力系统的正常运行。
6、加强院容院貌的管理，组织全院积极参加爱国卫生运动，经常检查环境卫生状况，采取有效措施，清除三废污染，搞好医院环境绿化。
7、负责对医院规划、基建项目设计、审核、开展与落实。
8、负责督促检查饮食卫生、安全工作。
党办室职责及工作人员岗位职责
党办室工作职责
1、负责草拟和审核党委下发的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
2、负责检查和落实党委各种会议的准备和组织工作，汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题、议案，组织安排党委召开的各种会议。
3、根据党委要求，做好医院中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
4、指导基层党组织的建设及组织发展工作。检查落实各党支部执行党委决议的情况并向党委汇报。
5、负责对全院职工进行思想政治医德医风教育，认真组织实施。
6、负责医院精神文明建设、医德医风建设、文化建设等工作。
7、围绕党委工作重点，深入实际调查研究，及时把工作中的问题向党委汇报，提出改进工作的意见和建议。
8、帮助工会、共青团、民主党派搞好工作。
9、承办党委交办的其它工作。
党办室主任岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党委办公室工作。
2、围绕党委的中心工作和领导意图，深入实际调查研究，及时把工作中发现的问
4 题向党委汇报，协助党委书记和副书记处理有关事务，提出改进工作的意见和建议，当好领导的参谋和助手。
3、汇集和整理党政各部门、科室提交党委讨论的议题，组织安排党委召开的各种会议，并做好记录。指导落实并督促检查会议有关决议和措施的执行情况，重大问题及时向党委汇报，提出解决问题的具体意见。
4、负责草拟和审核党委下发上报的文件、信函、工作报告、计划总结。负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见。
5、根据党委要求，做好中层干部的考核、考察和培训教育工作。协助上级组织部门做好各级、各类后备干部的考核、考察工作。
6、指导基层党组织建设及组织发展工作。负责组织对党员的教育、考察工作，定期了解各党支部入党积极分子培养情况，制定党员发展计划并及时向党委提出发展计划意见。
7、负责医院精神文明建设、行业行风建设、文化建设、统战等工作。
8、负责对全院职工进行思想政治教育，结合医院实际情况制定全院思想政治、党的路线方针政策、法律法规及医德医风，并认真组织实施。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时主持日常工作。
党办室科员岗位职责
1、负责文件的起草、签收、登记、传阅、编号、分发、回收、保管、移交等工作，严格执行有关规定，做到不积压、不延误、不丢失。
2、根据领导要求，做好各种会议的通知、会前准备及有关会议记录。
3、做好自己分管工作和党委办公室的日常事务性工作。
4、完成领导交办的其它工作。
党支部书记岗位职责
1、在院党委的领导下，主持党支部的日常工作。
2、认真贯彻执行党的路线方针政策和院党委的决议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
3、坚持“三会一课”制度，定期组织党员或职工学习政治理论、法律法规知识，进行
5 职业道德、职业纪律教育。
4、负责召开党支部委员会和党员大会，认真执行民主集中制，重大问题要由支部委员会或党员大会讨论决定。
5、了解党员的思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育，发挥党员的先锋模范作用。
6、做好入党积极分子的培养教育和发展新党员工作。
7、结合科室情况，做好职工思想政治工作和医德医风建设。
8、负责所辖科室人员的职业道德考评工作。
9、支持共青团、工会、民主党派的工作。
党支部副书记协助书记开展工作，并完成支部分工的某些专项任务，书记不在时，由副书记主持支部日常工作。
院办室职责及工作人员岗位职责
院办室工作职责
1、认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。
2、负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件，组织拟定有关全院性规章制度，负责处理日常行政工作，以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。
3、负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
4、负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议，做好记录。根据需要发出纪要，并督办检查会议决定的贯彻执行情况。
5、根据院长意图，负责代表医院行政领导进行对外联系，接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。
6、负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。
7、负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷归档、保管、利用等工作，负责全院报刊、信件的收发管理工作。
8、参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
9、负责医院公章和院长印章的使用，开具对外行政介绍信。
10、负责管理总值班室，安排节假日及夜间医院总值班。
11、负责医院的外事接待工作，做好外勤工作，保证通讯、联络畅通。
12、负责院长临时交办的其他工作。
13、管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈，包括上情下达，下情呈送，及时收集反馈信息，使各项工作有序进行。
14、负责本科室人员的考核，提出考核意见。
15、负责全院办公设施配备、标准制定。
16、负责院长用车及公务用车的派遣。
17、保证归档文件材料完整、准确、系统。
院办室主任岗位职责
1、在主管院长领导下，负责处理院办室的综合事务。
2、负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件，并负责督促贯彻执行。
3、负责组织协调拟定医院各项规章制度，配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
4、负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。
5、根据院领导的指示，负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
6、负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作，做好会议记录，并负责督促检查会议决议的贯彻执行。
7、注意调查研究，主动了解和收集医院管理信息，提供解决办法，供领导决策时参考。
8、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项，认真做好上级文件的阅批和转办工作。
9、负责审核以医院名义发布的文稿，力求做到文字通顺，符合公文规格。
10、负责医院接待、信访、上访工作，并做好记录及反馈工作。
11、负责完成院领导临时交办的工作任务。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
院办室科员岗位职责
1、在院办室主任和副主任领导下开展工作，严格履行各项职责并具体负责会议组织，做好开会前的各项会务准备，负责会议通知，做好会议记录等工作。
2、负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作，负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。
3、认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。
4、负责承办各科室的请示、报告，做好登记、传递，根据主任的批示进行整理、督办。
5、负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。
6、负责医院大事记等的编辑工作。
7、协助正副主任完成好院领导办公室有关内务工作。
8、负责安排总值班并做好督促检查工作。
9、负责院办室各种文件的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
10、做好院长、主任交办的其他工作。
院办室办事员岗位职责
1、为领导服务，负责传递文件，做好生活服务。
2、负责会议室、报告厅、总值班室的管理，保证室内清洁，做到报告厅及时开放，定期更换总值班室内的床单和被罩。
3、负责来宾及院领导客人的招待，做到主动热情。
4、协助科员校对、装订、封发文件。
5、负责网上接收、发送文件、邮件等工作。
6、做好领导交办的其它事宜。
文印室打字人员岗位职责
1、积极完成领导交给的任务，做到认真、谦虚、主动。
2、严格执行保密制度，遵守保密纪律。
3、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印及复印手续。
4、努力做到打印件美观、整齐、大方，校对工作精益求精，尽量避免差错。
5、爱护和维护打字室设备，不随意借给他人使用。
6、院行政、院党委、院工会红头及各类文件，必须由两办主任核转后方可打印。
7、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。
收发室人员岗位职责
1、做好医院信件、报刊以及文件的收发工作。
2、本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件，需带工作证或进修证到收发室领取。
3、住院病人的挂号信、汇款单、包裹单及其他信件，由收发室工作人员根据病房、床号、姓名，送到病人手中。
4、临床科室寄发随访信，需对方回信的，可以到收发室办理领取邮票手续。
5、凡因公需向国外发信函，必须到院办公室办理手续，经批准后，由收发室到邮局寄发。
6、医院向外寄发公函、电传，由收发室当日送出。
7、医院行政部门需寄发的机密文件、绝密文件，须当日到机要局办理。
8、对院外寄来的大宗印刷品，收发室应按时到邮电局领取。
纪检委、监察室职责及工作人员岗位职责
纪律检查委员会工作职责
1、认真贯彻党的路线、方针、政策，执行党的决议和指示，督促检查执行情况。
2、负责制定纪检工作及相关规章制度，督促检查党风廉政建设责任制的落实情况，纠正各种损害党和国家利益的不正之风。
3、协助党委加强党风廉政建设，搞好对党组织和党员的党性党风党纪及反腐倡廉教育，增强党组织和党员的拒腐防变能力。
4、受理党组织、党员在违反党纪国法方面的检举和控告；受理党组织和党员对党
9 纪处分不服的申诉，保障党章规定的党员权利不受侵犯。
5、实施党章和有关规定范围内的党内监督，检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其它党内法规的案件，按照有关规定决定或改变对涉案党组织和党员的处分。在调查审理案件中，实事求是，以事实为依据，秉公办理，不徇私情。
6、组织纪检干部进行政治、业务学习和研讨，不断提高干部素质和纪检监察工作水平。
7、承办上级纪委和医院党委交办的其他有关工作。
纪委书记（副书记）工作职责
1、主持纪检监察工作，贯彻纪检监察工作方针、政策和有关规定，履行纪检监察工作职能，对医院党委和行政全面负责。
2、维护党的章程和其他党内法规，按照党内监督条例规定，组织开展对党内监督工作的督促检查，对党的路线、方针、政策和决议在医院的贯彻执行情况，和党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督。
3、主持召开纪委委员会议，制定纪检工作规章制度，协助党委抓好反腐倡廉工作，加强对党员、党员领导干部、监察对象进行党性党风党纪教育和遵纪守法、履职尽责教育，增强党员和党政干部拒腐防变能力。
4、深入基层，调查研究党风、政风、行风建设现状，及时提出意见和建议。
5、维护党员的合法权益，支持党员群众同违法违纪行为和不正之风作斗争。
6、全面负责管辖范围内的违法违纪信访举报和案件检查、审理工作，审批督办上级部门和医院党委转办的案件。
7、加强纪检监察机关和纪检监察干部队伍建设和业务培训，提高工作效率，做到有法必依，执法必严。
8、完成上级纪检监察机关和医院党委交办的其它工作任务。
副书记协助书记做好医院纪检监察工作；书记不在时，由副书记主持纪委日常工作
纪检员工作职责
1、贯彻纪检监察工作的方针、政策，依法依纪，实事求是，秉公办事，严守纪律，保守秘密，敢于同不正之风和违法违纪行为作斗争。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理职责范围内的检举、控告、申诉，做好记录，提出初步处理意见和建议，及时向领导报告。调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
监察室工作职责
1、落实上级监察机关的有关会议精神，结合医院的特点，提出贯彻意见，并负责组织实施。
2、负责做好医院的监察工作，掌握监察对象贯彻落实国家政策、法律、法规及医院规章制度情况，并进行监督、检查。
3、围绕医院中心工作开展执法监察，深入基层调查研究，发现问题，提出加强管理和完善制度的建议。
4、接待群众来信来访，受理对监察对象违反国家法律、法规和政纪案件的检举、控告，及时调查、处理违法违纪案件，做好来信来访的处理和反馈工作，保护检举人合法权利。
5、受理监察对象自诉、申诉，保障监察对象的合法权益。
6、对监察对象进行遵纪守法、为政清廉、履职尽责教育。
7、负责监察室的自身建设。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
监察室主任（副主任）工作职责
1、负责监察室全面工作。
2、根据医院中心工作和上级监察机关工作部署，制定工作计划，并组织实施。
3、掌握、督查监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策及医院规章制度情况。
4、围绕医院中心工作负责对医院职务权力和职业权力开展执法监察，发现问题，
11 提出加强管理和完善制度的建议。
5、负责组织全院干部职工学习法律法规及有关文件和规定，对监察对象进行职业纪律和遵纪守法、廉洁自律教育。
6、受理对监察对象违法违纪行为的检举控告及监察对象的申诉，并负责调查处理。
7、组织业务学习和理论研讨，提高监察干部的综合素质和业务水平。
8、完成上级监察机关和医院领导交办的其它相关工作。
副主任协助主任做好监察工作，并完成主任交办的其它工作。主任不在时负责主持日常工作。
监察室工作人员工作职责
1、在监察室主任领导下，认真学习贯彻纪检监察工作方针、政策，完成监察室各项工作。
2、做好科室内务和日常事务性工作，负责一般文稿的起草、及各种信息的汇总、统计和上报工作。
3、接待并受理检举、控告、申诉，做好记录，调查核实，尽快反馈。协助做好对各种案件的调查处理。
4、协助领导对党风党纪、廉政建设和职业道德建设等情况进行监督检查。
5、做好执法监察、专项检查等工作。
6、深入实际，调查研究，对纪检监察工作提出建设性意见和建议。
7、完成领导交办的其它有关工作。
人事科职责及工作人员岗位职责
人事科工作职责
1、按照干部管理权限，负责干部的考核、培训、奖惩等工作。管理职工的聘用、奖惩、离休、退休、退职、辞职、辞退、解除劳动合同等工作。
2、负责专业技术人员技术职务的考核晋升聘任及管理工作。
3、按照管理权限承办职工的调配工作，接收并安置军队转业干部，制定年度研究生、本、专毕业生的需求计划，接收分配毕业研究生和本、专毕业生。
4、管理本单位劳动工作计划和工资基金，负责职工工资调整，办理各类人员的转正定级以及工龄、护龄津贴的调整。
5、接收与管理合同制工人，审批卫生津贴和各种规定的福利性补贴。
6、负责机构和岗位设置及人员编制，全院劳动用工的管理。负责技术工人等级考核工作。
7、承办出国援外医院队员的选派和出国人员政审及相关手续办理。
8、各种人事统计，劳动考勤，全院规章制度的制定。
9、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
10、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
11、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
12、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
人事科科长岗位职责
1、在院长领导下，负责医院人事工作。
2、参加医院机构设置的拟定，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员编制、计划、统计工作。
3、合理调配医院人力资源，并负责人员调出、调入工作。
4、负责全院职工的工资管理、计划。根据国家有关规定做好人员工资调整、晋级以及保健津贴的审核工作。
5、负责对职工进行考察、考核，掌握干部的业务水平、组织能力和政治思想情况，提出配备、提拔、使用意见，协助院长搞好医院干部的梯队建设。
6、负责检查、督促医院各科室及各级各类人员岗位职责落实情况。
7、配合有关部门，有计划地培养各级各类人才，切实抓好职工继续教育和新职工岗前教育。
8、负责督促检查职工的考勤，承办奖惩事宜。
9、按照国家规定，做好职工的劳保福利及各项保险工作。
10、负责办理职工退职、退休、离休等手续。
11、严守机密，管理好人事档案工作，协助组织部门认真接待外调人员阅档。
副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时负责日常工作。
人事科科员岗位职责
1、按国家规定及工资变动情况，及时办理各级各类人员投保、变更、停保以及医疗证、社保卡的管理工作，管理好全院职工的各项保险业务。
2、按照国家各项政策法规，负责全院合同制人员的管理，做好合同制人员的合同签定、鉴定、续签及各项保险工作。
3、负责技术工人日常管理及等级考试报名工作。
4、掌握全院职工的出勤、缺勤情况，掌握事假、探亲假、婚假、计划生育假等各类假期的规定，严格请假、休假、销假手续，每月汇总全院职工出勤情况。
5、做好全院专业技术人员的技术职务考核、评审、聘任（包括续聘、返聘、缓聘、停聘、解聘等）等工作。
6、管理好全院职工的档案，进一步完善干部、职工档案的科学管理。严格执行人事档案保密制度，认真做好档案的安全工作，非档案管理人员未经批准不得进入档案室。
7、接受并及时有效地处理好领导交办的其他工作及各项临时性工作。
人事科档案室人员岗位职责
1、负责保管干部档案，为国家积累档案史料。
2、收集、鉴别和整理干部档案材料。
3、办理干部档案的查阅、借阅、转递和统计。
4、登记干部职务、工资的变动情况。
5、为有关部门提供干部的情况。
6、做好干部档案的安全、保密保护工作。
7、调查研究干部档案工作情况，制定规章制度，搞好干部档案的业务建设和业务指导。
8、推广、应用干部档案现代化管理技术。
9、定期向档案室移交死亡的档案。
14 财务科职责及工作人员岗位职责
院长会计工作职责
1、领导财务科和全院会计人员，执行《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规。
2、院长对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
3、院长对本单位财务会计内部控制制度的建立和有效实施负责。
4、院长在对外提供的财务会计报表上签名和盖章，承担相应法律责任。
5、院长保证会计机构、会计人员依法履行职责。
总会计师职责
1、总会计师协助本单位负责人工作，直接对本单位负责人负责。
2、总会计师具体组织本单位执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保护国家财产。
3、总会计师对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为，有权制止或者纠正。制止或者纠正无效时，提请本单位负责人处理。
4、总会计师组织领导本单位的财务管理、成本核算、预算管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与本单位的全部经济问题的分析和决策。
5、总会计师负责组织本单位的下列工作：
（1）编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，保证资金使用安全、有效；
（2）进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗、节约费用、提高资金使用效率；
（3）建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；
（4）负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备，组织会计人员的业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。会计人员的任用、晋升、调动和奖惩，应当事先征求总会计师的意见。
6、总会计师协助本单位负责人对业务发展、经营及基本建设投资等问题做决策。
7、总会计师参与重大经济合同和经济协议的研究和审查；参与经营开发、收费价格和工资奖金等方案的制定。
8、由单位负责人授予总会计师对财务收支进行审批权限。
9、预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告和财务决算报表，须经总会计师签署。
10、总会计师对财务工作管理不善、内部会计控制制度不严、财会工作混乱、渎职造成的经济损失负责。
财务科长岗位职责
1、在本单位负责人和总会计师领导下，负责本单位的财务管理工作。
2、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等法律法规和制度规定，认真执行本单位各项财务管理制度。
3、主持财务科日常工作，对各项财务工作进行布置、研究和总结，做好会计人员的政治思想工作。
4、财务科长负责组织本单位下列工作：
（1）会计核算工作。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》及国家的有关规定和财经法规的要求设置会计科目，建立账簿，进行现金收付、银行结算、审核、归类、制单、复核、记账、编制报表及债权债务的核算管理工作，会计凭证及会计资料的归集、保管工作。
（2）医院经济核算及奖金分配核算工作。
（3）门诊与住院收费管理和核算工作。
（4）公费医疗及医疗保险的结算工作。
（5）物价管理工作。
（6）基本建设会计核算和财务管理工作。
（7）固定资产及对外投资的财务管理工作。
（8）主持财务报表和财务预决算的编报工作；协调、编报政府（招标）采购预算工作；参与政府采购预算执行工作、国库集中支付改革试点的相关工作。
（9）依法申报纳税工作。
（10）参加医院经济活动的调研、论证和经济合同的审核工作。
（11）所属二级法人单位的财务监督、检查工作；独立核算非法人单位的财务核算管理工作。
（12）进行医院财务活动分析。
（13）制定医院内部财务管理及内部控制制度。
（14）监督预算计划和经济合同的执行，统筹管理和运作资金并对其进行有效的风险控制，对各项资金和费用的使用有检查监督权。有权根据医院情况变化，对资金和费用的使用提出调整方案。
5、对违反国家政策、财经制度、财经纪律的收支款项有权劝阻、制止和向本单位领导反映。
6、具体负责财务人员的管理、教育、培训、考核，组织财会人员学习业务技术知识，熟悉和掌握各项财政制度，贯彻执行国家各项财经政策和有关法规制度。
7、协调处理日常工作中疑难问题，找出工作不足，提出改进意见。本部门解决不了的问题要及时向主管领导上报，同时提出改进方案。
8、参加各种有关财务会议，传达、落实和实施会议布置的工作。
9、总结本年度财务工作，做好下年度工作计划，起草工作报告和请示报告。
10、配合上级有关部门对本单位的财务、物价、税务、审计等检查。
预算会计岗位职责
1、根据国家有关规定及财政局、卫生局的要求，结合本单位事业发展计划和工作目标，负责本单位预算管理工作。
2、按照单位预算管理制度，组织预算编制、审批、执行、调整、考核等工作：
（1）收集审核汇总各个科室预算计划，编制本单位年度预算草案。
（2）参加预算工作会议，完成年度预算编制。
（3）根据批复的年度预算，下达各责任部门，并督促各部门严格执行，当事业计划有较大变化调整或由于国家政策变化，需要追加预算时，应按规定程序进行及时报批并调整预算。
（4）按照批复的预算，对预算计划、执行和追加预算进行严格审核。
（5）记录统计预算执行情况，按季度分析预算执行情况，完成年终分析报告。
门诊收费岗位职责
（一）门诊收费组长岗位职责
1、在财务科领导下负责门诊收费处日常收款工作。
2、认真贯彻执行国家的有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、门诊收费组长负责组织如下工作：
（1）组织收费处收费员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）每天按时打印门诊收入日报表汇总表，核对每个收费员收入日报表，监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）定期与门诊药房、草药房核对药品收入。负责审核门诊病人退款手续。
（5）为丢失收据且医院内部找不到回执的患者办理陈述式收款证明，后附机打收费明细。患者提供回执复印件情况下通过收费系统核实后加盖收费章。
（6）组织收费员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好门诊收费处安全防范工作。
（7）负责组织门诊病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施。
（9）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）门诊收费员岗位职责
1、严格执行财务科制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。按照成本核算要求，收入录入科室准确无误。严格遵守收退费操作的相关管理规定。
4、收费员应严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付
7、现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
8、每日交班前打印门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
9、每日盘点备用金。
10、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
住院结算岗位职责
（一）住院结算处组长职责
1、在财务科领导下负责住院结算处日常工作。
2、认真贯彻执行国家有关财经方针政策、法规，遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。
3、加强收入的核算管理，保护医院的合法权益，确保医院资金安全，防止损害国家和患者利益的现象发生。
4、住院结算处组长负责组织如下工作：
（1）组织住院处人员认真完成本职工作，牢固树立“以病人为中心”服务思想，杜绝冷、硬、顶、推等现象发生，做好窗口服务工作。
（2）积极配合各项检查，对工作中发现的问题及时解决。定期检查各岗位工作执行情况，定期或不定期组织现金盘点，发现长短款应查找原因，及时报告，并做好检查后相关文字记录。
（3）核对每个结算员收入日报表，监督每个结算员按日将住院收入和预交金日报表所列金额如数上缴财务科或医院开户银行。
（4）负责审核住院病人退款手续。
（5）负责补办票据丢失手续。住院收据丢失需补办的患者，需提供报销单位证明信及患者身份证，经住院处留存后复印住院收据记账联并加盖收费章。预交金票据丢失需提供患者及交款人身份证复印件、并书写丢失证明，经病区主管医生签字后方可办理出院结算。
（6）组织结算员进行业务培训，学习掌握有关收费政策，做好住院结算处安全防范工作。
（7）负责组织住院病人收费咨询工作，协调解决收费窗口纠纷。
（8）按照《医院会计制度》规定，加强住院病人分户账、住院预交金明细账管理，定期与债权债务会计核对账目，为住院病人提供住院费用总清单。
（9）负责建立住院结算处业务流程和相应的内部控制岗位职责，确保住院收入安全、完整，加强欠费、逃费、漏费管理及科室协调工作。
（10）掌握优抚、惠民、一卡通等方面的优惠政策并加以实施
（11）按照医院财务管理需要，完成其他相关工作。
（二）住院结算员岗位职责
1、工作中严格执行财务科制定的内部规章制度和操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。
2、严格按照规定的物价收费标准收费，做到不漏收、不重收、不多收。
3、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收退费操作的相关管理规定和医疗预收款的管理制度。
4、严格遵守本单位现金管理制度。
5、使用“窗口文明用语”，禁用“服务忌语”，不与病人争执，不推诿病人，做好窗口服务工作。
6、出院结账时认真核对并收回预交金收据，开具财政部门监制的住院票据，票据的书写或打印应清晰、工整；收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。
7、每日交班前打印当日住院收入和住院预交金日报表，当日收入现金全部缴交财务科或医院开户行，做到表款相符，表款同时报稽核人员复核。
8、每日盘点备用金。
9、认真保管和使用收费收据，作废票据按规定缴销，已用完收据及时销号。
价格管理岗位职责
1、认真贯彻、严格执行物价政策和《医疗服务收费标准》及药品价格管理的有关规定。遇有不明确价格问题及时向上级主管部门请示。
2、加强日常物价管理和监督工作。定期检查门诊收费、住院收费、药房及有关医技科室收费情况，对检查中发现的问题及时汇报，并提出相应的解决办法和建议；对问题严重的，需形成书面形式报告主管领导。
3、按物价部门的要求，做好医院明码标价工作。价格调整的，要及时准确地进行更新。
4、、熟练掌握医疗收费的成本测算方法，对医院新开展的项目认真测算成本，准确填写价格项目申报表，及时上报上级物价部门审批。批准后及时下发执行。
5、积极配合上级物价部门开展的物价监督检查工作，以及医院自查工作。
6、热情接待病人来信来访，耐心解释，认真核对。较重大问题及时向主管领导汇报，每次接待都要做记录，不得对来访人员提出的问题推诿或拖延解决。
7、按时完成《收费许可证》年检、变更工作。
8、按照医院财务管理需要，完成相关工作。
票据管理岗位职责
1、负责票据的购买、登记、发放、保管及票据核销等工作。
2、设立《票据管理登记本》，按票据类别分别、序时反映收据的入库、领用、结存等情况，完整记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信息。
3、指导和监督票据使用人正确使用和填写各类票据。
4、销号前根据收入日报表记载信息检查收据号码使用连续性、正确性，对作废票据检查是否履行相关手续，签字是否齐全，发现问题及时汇报，及时处理。
5、定期或不定期检查票据领用存情况。如发现票据丢失、毁损等情况 ，应及时查明原因，按有关规定程序和权限先报批再核销，未经批准不得擅自冲销或处理。
6、定期对已领用而未核销的收据进行询查核对，发现问题及时处理。
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7、凡需要查看或复印已使用票据存根或记账联的单位或个人，应出具相应证明，经财务科长同意，方可办理并做好登记工作。
8、人员变动时，在财务科长监督下办好票据移交工作。
现金出纳岗位职责
1、根据住院处、收费处零钱使用情况调整库存量，以备用。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务，钱款当面点清，查验无误后在收（付）款凭证上加盖“现金收讫”章或“现金付款”章，并在记账凭证上加盖出纳名章。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现金日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，保证账账相符、账实相符。
4、按规定范围使用现金，超出现金支出限额的款项通过银行转账支付。
5、保管好现金支票，当日提现当日入账，作废支票加盖“作废”章并妥善保管。
6、每日将住院处、收费处收款入库，并当日存入银行。
7、妥善保管现金送款薄等各种银行交易单据。
8、保险柜钥匙、密码应保密管理。
银行出纳岗位职责
1、遵守银行存款管理制度，不准签发空头支票，不准出租、出借银行账户，不准拿支票换取现金，不准签发远期支票。
2、依据审批完备、手续齐全的原始凭证办理收（付）款业务。
3、根据办理完毕的收付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，序时逐笔登记现银行日记账，当日结出发生额和余额，做到日清月结，月终与银行对账单进行核对，编制余额调节表，做到账账相符，遇特殊情况立即上报。
4、负责支票印章的保管和使用。按照印鉴管理制度，支票印章分开保管，对空白支票妥善保管，不准提前加盖印章。
5、作废支票加盖“作废”章，按银行规定办理缴销手续。
6、妥善保管现金进账单等各种银行交易单据。
7、妥善管理未用、作废转账支票，妥善管理U盾及密码。
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8、根据院长需要编制出纳日报表。
药品会计岗位职责
1、负责医院药品、药品进销差价等会计科目核算，按照《医院会计制度》规定设立药品数量金额账，正确核算药品成本。
2、审核购入药品的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致。对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员并补办手续
3、贯彻国家药品价格政策，正确核算药品售价，根据物价部门药品调价文件及时调价并做好账务处理。
4、每月参与药房、药库盘点工作，对盘盈、盘亏药品督促药剂科查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符。
财产物资会计岗位职责
1、负责库存物资、待处理财产损益等相关会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核及由此形成的各种财务报表的填报并负责实物资产账的清理、查询，库存物资、存货模块的月末结账。
2、审核购入财产物资的发票是否真实、合法；审核有关手续是否完整；审核随货通行所列品名、规格、产地、数量、金额与发票是否一致；审核货物与合同约定是否一致；对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续
3、按照《医院会计制度》规定设立财产物资数量金额账。
4、每月参与财产物资盘点工作，对盘盈、盘亏财产物资督促管理科室查明原因，报批后按《医院财务制度》及时进行账务处理，做到账实相符。
5、每月与财务总账核对，做到账账相符 。
6、认真核对拟报批处置的财产物资，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
固定资产会计岗位职责
1、负责固定资产及累计折旧、固定基金、待处理财产损益、无形资产等相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的
23 填报并负责实物资产账的清理、查询，固定资产模块月末结账。
2、负责固定资产一级明细账的建立，每年年终或根据管理需要随时与财务科的总账、与管理科室的二级明细账、与实物进行核对，确保账账、账实、账卡相符。
3、参与固定资产实地盘点，对盘盈、盘亏固定资产督促管理科室查明原因，报批后及时进行账务处理。
4、严格掌握固定资产认定标准，准确划分资本性支出和收益性支出。
5、审核新增固定资产原始凭证是否真实、合法，审核验收等有关手续是否完备，审核与合同是否一致，对不符合规定及手续不完备的凭证应退回经办人员补办手续。
6、将固定资产类别、使用年限、原始价值等信息准确无误录入软件系统中，为准确计提折旧奠定基础。
7、认真核对拟报批处置的固定资产，根据批准后的有关凭证进行相应账务处理。
基建会计岗位职责
1、负责在建工程及相关会计科目核算，转账凭证填制、整理、打印。
2、按照《医院财务制度》和国家有关规定单独建账、单独核算，认真审核原始凭证，准确编制记账凭证，及时登账，正确核算工程成本，根据工程项目竣工财务决算，及时结转在建工程成本并增加固定资产，办理固定资产移交手续，并按要求进行会计档案整理归档移交手续。
债权债务会计岗位职责
负责医院的应收在院病人医疗款、应收医疗款、其他应收款、短期借款、应付账款、预收医疗款、其他应付款、长期借款、长期应付款、待摊费用、预提费用等预收、预付、应收、应付会计科目的核算，转账凭证填制、整理、打印，收付凭证审核以及由此形成的各种财务报表的填报并负责往来账的清理查询，应付款管理模块的月末结账，保证账账相符。
总账报表岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、核对当月各会计科目月末余额
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（1）本期所有经济业务是否全部登记入账。
（2）核对账薄记录是否完整，是否账账相符，如不符查明原因按规定更正。
（3）是否按规定清查财产物资和债权债务，盘盈盘亏报废毁损是否按规定及时处理。
（4）核对各科目发生额和余额合理性、准确性，发现问题及时通知有关人员改正，保证结账顺利，报表准确、数据合理。
3、月末及年末记账、摊销、结转并编制会计报表工作。
（1）月底进行有关科目的结转、分摊管理费，进行计算机记账、结转。
（2）结账后编制总账科目试算平衡表并与有关明细科目核对，保证账账相符。
（3）编制会计报表并与其他会计报表相互核对，有对应关系的数据必须保持一致。
4、根据报表编写财务情况说明书
（1）说明报告期内财务收支情况。年度财务情况说明书要全面详细。季度财务情况说明书要有重点地做扼要说明。
（2）单位业务开展的基本情况，收入、支出、结余实现与分配，资金增减与周转，财务变动或现金流量等情况。
（3）本期或下期财务状况发生重大影响的事项加以说明。
（4）重要会计政策和会计处理方法及其变更情况，变更原因及其财务成果影响说明。
（5）重要资产转让及其出售情况说明，重大投资、融资活动等非常事项的说明。
（6）专项资金的使用情况。
（7）有助于理解和分析会计报表需要说明的其他事项。
5、按照有关规定做好报表上报和数据资料管理工作。
（1）核对无误后将各种会计报表连同财务情况说明书，加具封面，装订成册，提交财务科长审核签名盖章，及时报出。
（2）按时编写“财务基本情况报表”。
（3）按月编制不同年度同一期间收支情况对比表。
（4）完成每年的预决算报表工作、统计报表和其他零星报表工作。
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稽核岗位职责
1、严格遵守国家财经纪律，熟悉《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》、《医疗机构财务会计内部控制规定》和执行医院各项财务管理制度。
2、负责出纳票据、会计凭证、账薄、报表和门诊收费、住院收费等的稽核工作。
3、稽核人员应完成下列工作：
（1）财务稽核
①出纳票据的复核和现金、账薄的查对。对出纳已使用回收的票据存根进行复核，检查票据使用是否符合规定，号码是否衔接，有无跳号、漏号等情况，并交票据管理岗位办理注销等相关手续。随机抽查银行对账单和银行日记账及调节表，核对银行实有数和相关银行账余额是否相符；随机抽查出纳现金日记账，核对其与库存盘点数是否相符。做好抽查情况记录。
②会计凭证的稽核。审核原始凭证是否合法、真实、完整和准确，记账凭证是否符合会计制度及规范化的要求。
③会计账簿的稽核。审核会计账簿是否账证、账账、账实相符。
④会计报表的稽核。审核报表是否数字真实、计算准确、内容完整和报送及时等。
（2）门诊收费稽核
①复核收费员当天门诊收入票据起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核门诊收、退金额，收费票据金额和当天日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与门诊收入日报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查门诊收费员库存现金和备用金情况。
（3）住院结算稽核
①复核收费员当天预交金票据和收入票据的起止号码是否衔接，有无跳号、漏号现象，定期将上述票据交票据管理岗位办理注销等相关手续。
②复核住院收、退费明细账与收入和预交金日报表金额是否相符。
③复核收费员应上缴现金金额（包括支票张数和金额）是否与住院收入和预交金日
26 报表及银行缴款单金额相符。
④不定期抽查住院收费员库存现金和备用金情况。
4、对内部控制制度的建立和执行情况进行检查评价，并提出合理化建议。
工资、“五险一金”核算岗位职责
1、根据人事科提供的工资通知单编制工资发放表。
2、负责医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金基数调整、缴纳及住房公积金返还。
3、负责“五险一金”单位和个人负担部分的核对工作。
4、负责个人所得税代扣代缴与核对。
5、负责医院的应付工资、应付社会保障费等工资类会计科目的核算、收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表、劳动报表的填报及工资类科目的账务清理、查询，工资模块的月末结账，保证账账、账实相符。
成本与奖金核算岗位职责
按照制度要求及成本核算费用归集与摊销办法进行科室成本核算，正确划分收益性支出、资本性支出，严格遵守成本核算规程，按规定的成本计算方法进行成本计算，以保证成本核算口径统一，每季、年终汇总编报成本核算报表，进行科室成本分析与考核，并形成成本核算报告，为领导决策提供依据。
税务核算岗位职责
熟悉《个人所得税法》等相关税收政策，负责办理个人所得税及医院所涉及税种的代扣代缴和纳税申报工作。配合税务检查工作。
档案管理岗位职责
依据《会计档案管理办法》的规定负责会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁工作。对需移交的会计档案填报移交清册，与档案室办理交接手续。对需销毁的会计档案，填写“会计档案销毁清册”。对本院认为重要的会计资料要复印留存。
收入支出会计职责
负责医院的各类收入、支出、收支结余、结余分配等收支类会计科目的核算，收付、转账凭证的审核以及由此形成的各种财务报表的填报、收支类科目的账务清理、查询，
27 及时核对门诊、住院收入，保证账账、账实核对相符。
主管会计岗位职责
负责全院会计核算及各项会计业务；参与会计制度的草拟和制订；负责月报表的审核及会计凭证审核；参与医院预算和决算工作；定期对医院财务状况做出财务说明。
体检会计职责
1、在财务科长的领导下，严格遵守财经纪律和医院有关各项规章制度，对待工作认真负责、细心，坚持原则，做到账账相符，日清月结。
2、熟练掌握各项收费价格，严格执行物价标准。
3、根据体检科报检单进行核对项目及人数并加盖收费专用章，待体检结束后，收回剩余盖有收费章的体检单，确定实检人数及加检项目并与体检中心核对。
4、结算后，待体检款到账，进行明细分配，编制体检收入分配表，与体检科负责人核对签字后报审计科。
5、按月通知体检科主任欠款单位名单。
6、退费：先由体检科主任签字退出体检指引单所检项目后，由患者持体检原始单据和有体检科主任签字的指引单进行退款。
7、根据每月的体检收入分配表，登记年体检科汇总表和其他明细表。
8、保证内容和信息真实性、可靠性。
医保、农合、特诊会计职责
具体负责职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、门诊慢性病、党政机关离休统筹、企事业离休统筹、市委市政府等四大班子特诊、农合、人寿等病人医疗费用发生、回款、拒付等账目管理工作，与医保科、特诊科、农合办共同完成报账、要账工作。
1、每月打印月报表、收费明细，与患者结算明细一同报医保中心等各部门，分别核对上传数据。
2、每月与医保中心等部门结算各类费用，并核对是否足额收回欠款，如有数据不符，问明、查实情况，作相应账务处理。
3、将回款情况及时通报医保科、特诊科、农合办，加强医保、特诊、农合病人资金管理。
28 审计科职责及工作人员岗位职责
审计科科长岗位职责
1、在院长和主管领导的领导下工作，依照国家法律、法规和政策以及本单位的规章制度，对本单位的财务活动进行内部审计监督，行驶内部审计监督权，对院领导负责并报告工作。
2、根据医院和上级审计机关的工作部署，制定工作计划，并组织贯彻实施。
3、建立健全内部审计制度，加强对审计工作的管理。
4、做好规定的审计事项，履行经济监督、评价、鉴证的职能，及时、准确为院领导提供决策依据，当好领导的参谋。
5、负责组织本科职工学习有关法律、法规、文件、规定，负责本科职工的管理、学习、教育工作。
6、负责完成院长、主管领导和上级审计部门临时交办的其他工作。
7、副科长协助科长做好相应的工作，科长不在时主持日常工作。
审计科工作人员岗位职责
1、在科长领导下认真贯彻执行党和国家各项方针、政策、法规和制度，实事求是、客观公正地对待审计事项。
2、处理科室日常事务工作，收集、审核、整理各类资料；对医院库存物资保管、使用及效益情况进行审计监督；对医院财务收支的合理性、真实性、效益性进行审计监督。
3、妥善保管科室各类文件，负责科室材料归档工作。
4、努力学习并掌握审计、会计、管理等多方面专业知识和技能，善于学习新知识，总结实际经验，充分发挥审计职能的作用。
5、完成领导交办的其它工作。
团委职责及工作人员岗位职责
团委工作职责
1、传达院党委和上级团委的决议、文件精神，研究制定贯彻执行意见，按时向院
29 党委和上级团委汇报工作。
2、团结带领团委一班人以形式多样的活动为载体，加强团员青年职工的思想政治工作。
3、深入基层，做好调查研究，了解团员的思想状况和团支部工作情况。
4、指导团支部的工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
5、积极向党委推荐优秀团员青年做党的发展对象，协助党总支、党支部做好对青年入党积极分子的培养工作。
6、完成上级团委和院党委、院领导交办的临时任务。
团委书记岗位职责
1、负责团委日常工作，主持召开全体委员会和团委扩大会，传达院党委指示和上级团委决议，研究确定院团委的工作任务。
2、负责医院共青团工作计划的落实、检查、总结工作。经常向党组织和上级团委汇报并请示工作，及时向下级团组织布置工作，交流情况。
3、开展调查研究工作，熟悉团情，掌握团员、青年职工思想动态，有针对性地提出解决问题的办法；抓好典型，发挥青年职工在各项工作中的先锋突击队作用。
4、抓好团委班子的思想建设和组织建设，加强团委一班人的团结。组织团干部认真学习政治理论、团的业务知识和工作方法，不断提高团干部的思想水平和工作能力。
5、指导、支持团支部开展工作，协调各方面的关系，争取各部门的支持。
6、完成上级交办的其它有关事宜。
副书记协助书记做好相应的工作，书记不在时主持团委日常工作。
工会职责及工作人员岗位职责
工会委员会职责
1、在院党委及卫生局工会的领导下，认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能，依照法律和工会章程独立自主、创造性地做好工会各项工作。
2、组织广大职工学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。学习党的路线、方针、政策，学习科学文化业务知识，不断提高职工的思想政治素质、科学文化素质和业务技
30 术素质。
3、团结带领广大职工，以病人为中心，树立全心全意为病员服务的思想，发扬主人翁精神，积极做好本职工作，认真完成医疗、教学、科研等项任务。
4、承担职代会工作机构的职责、坚持职工代表大会制度和职代会职权。加强民主管理，组织职工参政议政，在维护医院总体利益的同时，维护职工的合法权益。
5、协同有关部门搞好职工的生活福利工作，积极为职工排忧解难；开展文化娱乐活动，活跃职工的业余文化生活。
6、做好会员发展、会员管理及工会积极分子的评选和先模人物的推荐工作。
7、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。
8、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求，做好有关档案材料的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
9、接受并认真完成院党委、院领导和市卫生局工会交办的其他工作任务。
工会主席岗位职责
1、工会主席是工会的法人代表，在校党委的领导下，主持工会全面工作。
2、组织全体教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕校党委的中心工作，落实党委的决议，当好党委的助手和参谋。
3、组织好工会委员会内部的分工和协作，定期召开工会委员会会议，传达上级工会的批示，研究、部署、检查工会工作，经常研究工运理论和政策，总结工会工作经验，不断提高工作水平。
4、有计划地组织工会干部和职工学习政治理论、业务知识和文化科学知识，教育职工严格遵守学校的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，充分发挥教职工的积极性。
5、发扬党的优良传统，密切联系群众，吸取和收集各方面的意见。关心职工生活，维护职工的根本利益，及时向医院反映群众的合理要求、意见和困难，并配合医院帮助解决。
6、加快工会队伍建设，指导并培训工会干部，调动工会干部的积极性，及时帮助基层工会解决问题。
7、全面负责筹备工会代表大会，并向大会报告工作，主持工会委员会的选举工作，
31 领导教代会各部门委员会，监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况，完成好教代会提出的各项任务。
8、协调党、政、群团各部门的关系，经常向党委请示，汇报工会工作，主动接受党委的领导，积极向上级工会和教职工报告工作，争取上级工会的指导，接受教职工的意见和建议，不断改进工作。
9、全面负责校工会的财务工作。
10、完成党委和上级工会交办的基它工作。
工会各工作委员职责
1、组织委员职责
（1）做好工会的组织建设和思想教育工作，制订工会组织各项工作计划。
（2）负责及时协调会员之间的关系，做好新会员的入会工作。
（3）抓好工会积极分子的培养教育工作，不断发展壮大工会积极分子队伍。
（4）负责组织召开工会委员会和会员大会。
2、财务委员职责
（1）负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。
（2）坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。
（3）严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。
（4）协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。
3、生产、安全、技协委员职责
（1）及时掌握本单位各项指标的完成情况，组织职工完成生产任务。
（2）协助行政搞好职工安全、技术培训工作，发动群众提出合理化建议，抓好技术革新、技术协作活动。
（3）组织职工开展劳动竞赛，搞好检查、总结、评比和奖惩工作。
（4）协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。
4、文体、生活委员职责
（1）组织职工开展文娱、体育活动，积极培养活动骨干，建立活动阵地。
（2）按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。
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（3）办理职工困难补助手续。
（4）做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。
5、女工委员职责
（1）维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题做好“四期”保护工作。
（2）积极组织女职工开展思想政治教育和文化、技术学习活动，鼓励她们做“四有”新人。
（3）关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。
（4）协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。
（5）做好计划生育工作。
妇委会工作职责
1、负责妇委会工作及计划生育工作。
2、建立健全本单位的妇委会组织。
3、对女职工开展针对性和实效性的思想政治工作。
4、维护女职工合法权益，发挥参政、议政的作用，加强妇女法律、法规、政策学习。
5、协助党委培养选拔女干部。
计划生育工作人员职责
1、热爱计划生育事业，全心全意为育龄妇女工作。
2、熟知计划生育方针、政策和法律法规，坚持原则，办事公道。
3、定期向育龄妇女宣传计划生育政策法规、传播计划生育和生殖健康等科学知识。
4、定期向医院领导汇报计划生育工作，反映群众的意愿和要求，维护育龄妇女的合法权益，充分发挥党和政府联系群众桥梁纽带作用。
5、做好日常工作
（1）做好育龄妇女身体健康检查工作。
（2）按时填报计划生育报表。
（3）做好育龄妇女建档工作，并做到及时核对。对育龄妇女的结婚生育做到心中有数，督促她们按时办理有关证件。
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（4）及时上报年末计划生育工作总结。
宣传科职责及工作人员岗位职责
宣传科职责
1、对医院的各项活动负责摄影、摄像，留存资料。
2、负责全院标示导引系统的制作。
3、负责各科室宣传品的制作。
4、对院外的形象广告牌负责接洽。
5、对院内的宣传栏负责定期更换。
6、负责会议会标的书写。
7、完成院领导交办的各项临时性任务。
老干部科职责及工作人员岗位职责
老干部科工作职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责落实国家对离退休人员的各种政治、生活待遇规定。
4、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
5、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
6、完成院党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科长岗位职责
1、负责全院离退休人员的行政管理和生活服务等工作。
2、认真贯彻党的路线、方针、政策，及时传达上级有关文件，组织好离退休人员的政治学习和各种会议。
3、负责制定本处工作计划，总结及有关文件。
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4、负责落实国家对离退休人员的的各种政治、生活待遇规定。
5、按照有关规定管理使用公用经费、特需费、福利费和参观休养费。
6、负责安排对离退休干部的家访和组织慰问活动，虚心向老干部学习，征求他们对工作的意见，并认真及时反映他们的意见要求，解决好他们的合理问题（困难），充分发挥老干部在医院建设中的作用。
7、协同有关部门认真做好离退休人员的医疗保健工作，负责组织离退休人员参观、旅游及开展适宜的文体活动。
8、督促检查各项规章制度的落实。
9、完成党委和行政主管领导及上级主管部门交办的其它工作。
老干部科科员岗位职责
1、在处长领导下开展工作，热心为老干部服务，积极协助处长做好老干部管理工作。
2、负责起草工作计划和总结、会议和活动通知并做好记录。
3、负责老干部处内勤管理工作及老干部活动室的文件资料收集整理和物品管理。
4、指导和帮助老干部开展文体娱乐和健身保健活动。
5、掌握老干部基本情况，组织对患病离退休人员的探视和慰问活动，帮助他们解决生活上遇到的困难。
6、完成处长交办的其它工作。
质量控制办公室职责及工作人员岗位职责
质量控制办公室职责
1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。
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3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责
1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结，每月下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
质量控制办公室科员岗位职责
1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控
36 制方案，并按照分工负责督促、协调落实。
2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。
3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。
4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。
5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。
6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。
7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。
8、完成领导交办的其他临时事宜。
医务科职责及工作人员岗位职责
医务科工作职责
1、负责拟定全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。
2、负责全院运行病历质量管理。
3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。
4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。
5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。
6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。
7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。
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8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。
9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。
10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。
11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
12、做好进修生的招收、培训和管理工作。
13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科长岗位职责
1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。
2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。
5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。
7、检查督促各科进修的贯彻执行。做好进修生的招收、培训和管理工作。组织科室之间的协作，不断改进医疗工作。
8、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。
医务科科员岗位职责
1、在科长、副科长的领导下，处理日常事务。
2、负责及时处理上级机关或业务主管部门的来函来电，并向科长汇报情况。
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3、按有关规定负责处理转院联系、会诊联系等工作。
4、负责群众来信来访接待工作，并及时向科长提出处理意见和办理结果。
5、坚持岗位，尽职尽责，钻研业务，提高工作能力。
医务科医疗纠纷投诉办公室人员岗位职责
1、在医务科长领导下负责全院医疗安全培训，医疗风险防范，医疗风险预警制度的落实。
2、接待医疗质量相关的投诉。组织查询、取证、专家讨论、确定投诉的性质。
3、协调解决各项医疗纠纷事宜。
4、归档医疗投诉、事故处理的文献，负责上报重大医疗安全事件。
5、负责医院与律师的沟通协调及案件处理工作。
护理部职责及工作人员岗位职责
护理部主任岗位职责
1、在院长的领导下负责全面护理工作，拟订全院护理工作计划，经主管院长副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、经常深入科室督促检查护理工作，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导，定期进行护理查房，督促检查和考核护理人员的服务态度、工作质量、各项规章制度和操作常规的执行情况。
4、负责拟订在职护士培训计划并组织实施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作，思想，学习情况，负责全院护理人员的调配，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见，对于护理人员发生的差错事故等与各科室共同研究处理。
6、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、规范化。
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7、审定实习护士、轮转护士的临床教学实习计划，定期检查落实情况。
8、了解掌握各科护理人员流动情况，护理工作质量、全院特别护理和危重病人人数，根据需要组织好科室间协作，对护理人员做临时调配。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
11、护理部副主任协助主任负责相应的工作。
护理部干事岗位职责
1、在护理部主任领导下，做好办公室的日常工作。
2、负责接待医院内外来访人员，做好记录，及时汇报。
3、做好各种护理文件、资料的登记收发传阅工作。
4、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、存档工作，向主任提供各种信息及统计数据。
5、负责护理部各类档案的保管工作，定期检查完善。
6、办理来院进修护理人员的各种手续。
7、负责实习生的管理，完成临床带教安排。
8、接受并完成主任交办的各项任务。
医院感染管理科职责及工作人员岗位职责
医院感染管理科工作职责
1、认真落实上级部门下发的有关标准，并具体组织落实监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院人员预防控制感染知识的培训。
4、根据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、对医院的清洁、消毒、灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行监督并提供指导。
40
6、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
7、负责对医院感染发病率的统计，分析结果若发现异常情况应立即调查感染原因，指导采取措施。
8、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
在医院感染管理委员会的领导下，参与合理使用抗感染药物的管理工作。
9、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
10、完成院领导交办的其他工作。
医院感染管理科主任岗位职责
1、在主管院长领导下，认真落实上级部门下发有关标准，并具体组织实施监督和指导科室工作。
2、及时向主管领导汇报医院感染工作情况，并根据情况及时向全院通报。
3、积极开展对全院各级各类医务人员预防控制感染知识的培训。
4、依据中华人民共和国医院卫生学标准，定期开展对医院环境、消毒或灭菌的物品质量进行细菌学检测。
5、监测医院感染发病率，对异常情况组织调查感染原因，指导采取措施。
6、对发生的医院感染流行，应立即上报医院感染管理委员会并组织有关人员进行原因分析，同时提出控制措施，并组织实施。
7、在医院感染管理委员会的领导下参与合理使用抗感染药物的管理工作。
8、对购入一次性卫生用品、消毒药剂进行监督管理。
医院感染管理科科员职责
1、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
2、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
3、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责报告。
4、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作进行检
41 查督导；
5、对传染病的医院感染控制工作提供指导；
6、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导；
7、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理；
8、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作；
9、参与抗菌药物临床应用的管理工作；
10、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核；
11、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作；
12、完成院领导及上级机关交办的其他工作。
门诊部职责及工作人员岗位职责
门诊部工作职责
1、负责门诊的医疗、医技、护理的行政管理。
2、组织制定门诊部工作计划，并督促检查实施情况，按期总结汇报。
3、经常深入门诊各有关科室，根据门诊就诊规律和门诊工作程序，指导门诊各医疗和医技科室，为门诊提供优质服务。
4、定期组织召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规和技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便病人就医，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
5、负责组织门诊、导诊及咨询工作。
6、负责接待和处理门诊的投诉和信访工作。
门诊部主任岗位职责
1、在主管院长的领导下，负责门诊的医疗、护理和行政管理工作。
2、组织制订门诊部工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、全面掌握各科门诊医疗、护理工作情况，负责领导、组织检查门诊病员的诊治
42 和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。
4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系。督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程，严防差错事故。
5、领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核评价工作，对存在的问题及时制定整改措施，不断提高医疗护理质量。
6、整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，方便患者就诊。
7、协调有关部门做好门诊卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
8、加强医德医风建设，领导接待和处理门诊方面的群众来信、来访工作。
门诊部护士长岗位职责
1、在门诊部主任领导及护理部业务指导下，负责门诊部所辖科室的护理工作。如：健康教育、导医分诊、消毒隔离及技术操作等。
2、根据护理部及科内工作计划，制定门诊部护理工作计划，组织实施，督促检查，及时总结经验，不断改进护理工作，提高护理质量和工作效率。
3、协助门诊部主任做好日常行政管理工作。
4、定期召开全科护理人员会议。督促护理人员认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。检查各诊室开诊前准备工作。
5、组织和安排护理人员的业务学习和技术训练，不断提高门诊护理人员的业务水平。
6、了解本专业国内外护理学术动态，积极参加学术交流。
7、负责疏导患者就诊秩序，随时调解医患护患关系，发现问题及时向有关部门报告。
8、工作时间去向明确，外出需经科主任护理部批准。
门诊部科员岗位职责
1、在门诊部主任、护士长领导下，负责办公室日常工作处理，协助抓好门诊医疗、护理和预防等管理工作。
2、负责组织检查门诊患者的诊治工作；接受大批外伤、中毒、传染患者时，要及
43 时报告，并采取相应措施。
3、负责整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度并协调各科关系，方便患者就诊。
4、负责通知门诊系统会议，督促检查门诊人员贯彻执行各项规章制度。
5、负责接待和处理门诊方面的群众咨询、投诉和来访工作。
门诊服务台人员岗位职责
1、在门诊部主任领导下，负责就诊患者的导诊、咨询等工作。
2、工作人员坚守岗位，衣装整洁、站坐有像、文明服务。
3、患者进入大厅，主动询问、热情服务、有问必答、不准说“不知道”。
4、工作期间电子显示屏、触摸屏一直开放。
5、主动向患者宣传卫生保健知识、各科专业特色及专家特长。
6、随时为患者提供方便服务。
信息档案科职责及工作人员岗位职责
病案室负责人岗位职责
1、在主管院长领导下，负责本室的业务和行政管理工作。
2、制定本室工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、建立各种管理制度、卫生制度等，以及节约措施，并监督执行。
4、负责本室工作人员的业务考核和思想教育工作。
病案管理人员职责
1、在信息档案科长领导下进行工作。
2、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。
3、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。
4、负责病案资料的索引、登记、编目工作。
5、查找再次入院和复诊病员的病案号，保证病案的供应，办理借阅病案的手续。
6、提供教学、科研、临床经验总结等使用的病案。
7、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂，虫蛀
44 和火灾。
档案管理人员岗位职责
1、认真贯彻执行《档案法》及有关档案工作的政策、规定、制度等。积极参加档案业务学习，提高档案管理水平。
2、负责全院档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。对接收入库的档案进行分类、整理、统计，编制多种检索工具，做好档案信息资源的开发工作及档案资料汇编工作。
3、积极为医院各处室提供档案利用。档案借阅手续完备。
4、对各处室兼职档案员的档案工作进行业务指导和督促检查，保证档案按规定时间移交。
5、贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。
6、做好“十防”工作，确保档案完整、安全。
7、定期做好档案的鉴定工作，对已超过保管期限的档案重新审查后，提出存毁意见，经批准后负责监销。
8、完成领导交办的其他任务。
医疗统计人员职责
1、在科主任的领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。
2、每天深入门诊、病房及有关各科室收集工作日志，分别整理、核对，进行登记。
3、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别对比分析，并做好疾病分类统计工作。
4、每月终负责向医技科室催送月报表，分别进行登记。
5、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要的帮助。
6、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。
病案回收岗位职责
1、负责做全院回收工作。
45
2、除周日、节假日外，每天上午8:30-10:30为下科收取病历的时间。
3、各病区建立出院病历提交登记本，对每份提交的病历均应填提交者和回收者全名，登记本用满后回收到信息档案科予以保存。
4、初步检查回收的病历的完整性，对未完成有文字要求项目的病历、计算机打印病历打印质量差着可拒绝回收。
5、将回收的病历按科别、日期等内容登记后，交到下一作业岗位。
6、每月通过统计室出院病人数核对回收病历数，每月25日做当月出院病历回收情况统计表，对拖欠病历催交无效时可按每月综合目标考核的要求提交到质控办。
7、负责妥善保管回收病历登记本。
病案管理、装订工作岗位职责
1、将出院病历按排列顺序要求进行整理（参照省系统——要求）。外院检查结果、入院前门诊检查结果等，要求按排列顺序给予粘贴保存。
2、负责病案完整性的检查。发现病历中任何一项内容不对时通知医护本人尽快完善，发现病历中装有的表格不属于本病历内的，要负责找到该患者病历并排列粘贴。
3、认真负责的仔细检查各种回报结果的粘贴情况，对未粘贴的给予贴入本人病案，对粘贴位置错误的给予纠正，对出院后才出结果的回报单，应要求医师及时交送至病案室，避免遗漏。
4、对完整病案进行装订：发现病历中有折叠、卷曲等应整理平整，有撕裂破损者应粘贴完整，并用剪刀剪齐，要求四边整齐，依装订线左侧装订，加厚的须使用线装订，逐步实现全部线装。
5、负责病案页数的标记。
国际疾病分类编目工作岗位职责
1、本岗位负责我院病案疾病编目的全面性与准确性，以利于准确完成上级卫生部门规定的疾病分类报表，促进医院教学、科研的开展。
2、编目人员须具备中专以上专业学历或病案管理人员经过培训后担任，编目工作人员应相对长期固定。
3、编目方法采用国际疾病分类法ICD-10，ICD-9CM3。
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4、建立微机搜索查询功能。全面、准确、及时、清楚、便于查找，长期保存。
5、负有病案完整性持续检查的义务，发现问题及时向病案质控人员、医护人员进行信息反馈，认真分析原因，加以纠正。
6、出现专业性技术问题应主动向有关专业专家请教，应通过自学、短期培训等方式不断学习专业知识和临床基础知识，提高专业技术水平。
7、对偏离ICD的疾病诊断和手术操作名称，需及时相互沟通，加以指导纠正。
8、负责教学、科研、统计、医院管理等所需病种的查找，信息提供工作，配合统计室完成网络直报任务。
9、在HIS系统的支持下，使用计算机辅助管理，深入研究，探讨病案统计软件的功能，最大限度的开发可利用资源，真正做到为医院的发展提供准确、及时的数据信息。
电子阅览室岗位职责
1、充分利用现有的计算机设备及网络环境，做好多媒体、网络信息的服务工作。
2、保管和爱护计算机等设备，熟悉计算机的性能，能够对计算机操作系统迸行常规维护，并能处理计算机的变通故障。
3、熟悉磁盘陈列上各种数据的检索软件，能够解决读者使用过程中的问题。
4、负责本室的光盘验收、登记、保管工作。
5、做好本室的书籍和光盘分类排架工作，要求每天及时清查核对，确保排架分明有序。
6、值班人员应认真、谨慎工作，确保工作无误。因个人原因造成的工作失误，应承担相应责任。
7、开馆时间值班人员不允许上网玩游戏、做其它与工作无关的事情。
8、经常巡查本室读者对网络的使用的况，禁止一切人员利用网络进行不正当的活动，发现问题分清责任，妥善处理，及时上报。
9、值班人员下班切断电源，做好安全防火工作。保持室内环境卫生及机器设备的清洁卫生。
10、完成馆领导交办的其它工作。
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医学图书管理岗位职责
1、每天的上班时间为图书室开放时间。
2、图书室工作人员应定期将己有医学图书、杂志、其他书籍，进行清理、登记、整理、搜集、分类编号和装订。建立图书目录索引卡片，方便查阅。图书室工作人员负责保持图书的清洁、防止图书霉烂、水浸、虫蛀、鼠咬和火灾。
3、图书室工作人员应定期对图书室进行清洁扫除、经常保持图书室的整齐、清洁、安静和应有充分的采光度。
4、密切配合医疗、预防、教学等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容和新科技信息资料。
5、凡医院的职工、进修生、实习人员借阅书籍，必须遵守图书室规定，持借书证办理借阅|手续，归还时必须办理好还书手续。
6、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间，规定在图书室内阅览的图书、报刊或其他资料，不得拿出室外。
7、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
图书室人员岗位职责
1、在信息档案科科长领导下工作。
2、负责订购和收集医学图书，刊物和电子版资料等。
3、负责图示资料的登记，分类和编目工作。
4、负责书刊库的管理，保持书库和图书清洁，整齐，通风，防止图书霉烂，虫蛀和火灾。
5、严格执行图书管理制度，坚守岗位，按时开室，认真办理书刊借阅手续。
6、经常介绍管理新进展，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考信息。
7、负责制定图书室管理细则，经科长批准后执行。
48 科教科职责及工作人员岗位职责
科教科工作职责
1、认真落实上级文件精神，作好科研教学管理工作。
2、根据国家有关方针政策与我院发展情况，制定全院科研发展规划。
3、负责全院科研项目的申请立项、经费收支、阶段检查、结题验收、考核等工作。
4、组织各类科研成果的申报、初评和获奖成果的奖励工作。
5、负责全院科研成果、论文、著作的登记、备案、管理工作。
6、贯彻执行上级主管部门关于临床教学工作的决定和指示，并抓好落实工作。
7、负责医院重点学科的管理工作。
8、负责在职硕士研修班的管理工作。
9、负责学生突发事件的协调和处理。
10、负责组织临床课程考试题库的建立和完善。
11、负责临床实习学生工作安排，对实习学生工作进行统一指导与协调。
12、完成上级和医院交办的其他工作。
科教科科长岗位职责
1、在主管院长的领导下，主持科研、临床教学的全面工作。
2、负责制定全院科研、临床教学规划和科室工作计划。
3、负责横向科研项目的合同审查、签定、合同登记及项目实施的过程管理，直接参与重大项目的争取、洽谈和论证。
4、负责科研计划、成果、专利、技术开发、推广、转让等管理工作。
5、负责重点学科建设及管理工作。
6、负责科研经费管理及版面费报销签字的审批。
7、完成领导交办的其他工作任务。
科教科科员岗位职责
1、承担科研课题申报、立项、成果鉴定、申报奖励等具体工作。
2、负责各类资料的整理、保管及发表论文、论著、成果获奖等登统工作。按档案归档要求获奖成果档案整理好后上交院档案室存档。
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3、完成来院实习人员的管理工作。负责办理实习人员的进、离院手续。督促科室对实习人员进行严格考核。
4、协助科长安排和管理好临床教学工作。具体负责收集整理有关教学资料。收集、整理教学人员档案。
5、负责科教科有关办公室内务的具体工作。
6、完成领导临时交办的其他工作任务。
医保科职责及工作人员岗位职责
医保科主任职责
1、在医保中心和院长的直接领导下，组织医保科全体同志认真学习医保文件，熟悉和掌握医保政策，正确贯彻执行医保政策。
2、以医保患者为中心，一切方便患者，负责来我院参保职工的对外联系。
3、协调配合相关科室对参保患者认真核实，作到人、证、卡相符。
4、认真对临床医务人员进行宣传督导，作到合理用药、合理检查。
5、督促有关人员维护好医保用药及诊疗项目的品种、类别及价格变动工作，使维护率达100%。
6、带领和组织全科同志定期抽查医保患者的明细单，以便掌握医保患者的诊疗费用情况。
7、本着节约基本医疗费用的原则，规范各临床、医技科室，落实医疗服务、质量考核规定的内容。
医保科工作人员职责
1、在科主任的领导下，认真学习医保政策内容、并正确贯彻执行。
2、热情接待前来就诊的市内医保和异地参保职工，耐心解答提出的各种疑难问题，并进行宣传、解释，让患者明白消费。
3、按时到临床科室核实医保住院病人、证、卡是否相符，无误后才能进入医保系统。
4、完成每日医保住院申请单微机输入工作，并负责审核把关是否符合住院标准。
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