推荐第1篇：物业公司人员岗位职责
公司经理岗位职责
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
项目经理岗位职责
1、在公司经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领该项目全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属项目履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向公司经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
行政人事部主管岗位职责
（一）、行政岗位职责
1.负责建立与完善公司行政管理制度、流程与表单，并根据实际情况及时调整相关制度。
2.负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作。沟通公司内部关系，保证上情下达和下情上报。
3.负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
4.有关管理异常事项的检核、报告、追踪与改善。5.公司内部各部门间有关事项的协调。
6.办理劳保业务，负责劳保用品的购买和各种制服的制发、保管工作。7.做好公司车辆管理工作，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。 8.办理员工福利事项，负责员工住房安排、生活、卫生、保健、及公司防疫工作。 9.公司财产处理与保管。
（二）、人力资源岗位职责
1.负责公司人力资源管理、人事行政事务管理，做好各部门之间的综合协调工作。2.建立与完善人力资源管理、人事行政等规章制度，监督规章制度的执行与落实情况，加强对各项工作的督促和检查。
3.负责组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制。
4.组织招聘工作，组织初级员工的面试工作。办理员工的工作安排，升迁、调职。 5.制定合理的薪酬福利制度。 6.负责员工的培训教育。
3 7.负责公司的人员考核。
8.建立与完善公司的企业文化体系，通过各种渠道与方式传播企业文化，增强企业凝聚力。
9.做好公司领导交办的其它工作。
客服经理岗位职责
1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标。
3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求。
4、组织实施服务对象满意度调查活动。
5、协助做好专业服务分供方的选择。
6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容。
7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会、社区）、房管局、派出所、电力公司、自来水公司、天然气公司等相关单位的关系。
8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展。
9、落实各级岗位责任制。
工程部主管岗位职责
1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。
2.领导下属完成公司下达的各项工作指标与经济指标。
3.负责组织制订项目的公共设施、建筑物、设备系统的管理制度，确保所管辖系统设备的安全运行。
4.负责指导编制设备、设施维修保养计划及格项目小区年、季度、月设施设备巡查计划并组织实施。
5.负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。
6.制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实施各项专业技术培训，进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训，不断地提高人员的技术素质和实际操作能力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足，确保工程人力资源得到合理流动的使用。
7.负责本部门的不合格服务的处置，针对不合格项制定纠正措施或预防措施，并组织实施与验证，按期实施整改，对实施效果负责。
8.合理管理所属员工工作，评估员工绩效；实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。激励员工、建设优质团队、提高工作效率。 9.完成领导交办的其他工作。
工程维护员岗位职责
1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音” 3.负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做
好设备维修保养相关记录。 4.熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷，确保各种机械设备始终处于完好状态。 5.合理安排日常工作，严格执行安全操作规程，做到高效、优质、安全地完成维修任务，保证维修质量合格率100%，及时率100%，满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。 6.负责供水系统、排水系统、水景系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养。 7.熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。 8.严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。 9.严格执行设备保养制度及操作规程，遵守各项规章制度，保证工作质量，按时完成任务。接到日常维修通知要迅速及时到位，维修工作完成后，认真填写维修通知单，返回班组待命。
7 10.当班期间及时巡视检查系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。及时进行设备的维修保养，记录完整并存档保管。
11.做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下，积极进行抢修，确保正常工作。
12.13.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。积极完成上级交办的其他工作。
秩序维护员岗位职责
1.服从领导，听从指挥，坚决完成任务。
2.遵守国家法律、法规，执行公司的各项规章制度，严格执行交接班制度，按时按规定交接班。
3.秩序维护员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
4.值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。5.按照公司对车辆、物品等的进出、停放规定，处理好车辆物品进出与停放。 6.对外来人员的来访进行登记工作，禁止闲杂人等进出小区。 7.做好小区安全、防火防盗、防破坏的防范工作。
8.值勤过程中要勤巡查，目光敏锐，注意发现可疑的人、事、物，最大限度的预防事故的发生。
9.遇有违法犯罪分子实施犯罪行为应及时予以制止，并迅速报告公安机关并及时疏散无辜群众。
10.爱护设施设备、公共财物，维护辖区内的清洁卫生。熟悉辖区内消防器械以及各项设施设备的位置和使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。 11.遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告请示。
12.认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度物业服务的宣传工作。
客户服务员岗位职责
1、负责客户服务中心的各项客户服务工作，严格执行客户服务中心的各项服务工作，协调、督促各部门工作执行情况。
2、检查和监督建筑区划内的道路、绿化及公共秩序等物业服务情况是否有序，为业户办理入伙、入住、装修手续，并随时检查装修情况。
3、搞好接待业主/使用人的来电来访工作，对业主/使用人的意见或建议要及时的做好收集、解释、处理。
4、加强业务学习，提高业务技能，向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、及时的处理业主/使用人的报修、投诉等业务，搞好与业主/使用人的关系，协调处理其他的各项矛盾，并搞好回访工作。
6、负责清洁用品申购计划验证工作，并控制其合理的使用，做好仓库管理，保持合理贮存。
7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要及时报告有关领导或部门。
8、对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理规则，做好本职工作。
9、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。
10、每天下班前应把当天收缴的各项管理费用现金入库，并统计好交费情况。
11、各项收费项目结束后，及时与公司财务办理款项交接。每月收费必须当月向公司财务缴清。同时将收费明细表交公司财会并报公司行政部存档。
12、树立“业主至上，服务第一”的思想。工作中应热情、周到，与广大业主(使用人)交朋友，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。
13、完成上级交待的其他工作。
保洁员岗位职责
1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守公司各项规章制度，工作热情，服务主动，保质保量完成公司下达的各项任务。
2、服从项目经理及保洁班班长的工作安排，负责所属责任区内的清洁和保洁工作。
3、按公司规定做好物业管辖区域内的公共部位清洁和跟踪保洁，达到“六不”（不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收垃圾、不乱倒垃圾和不见人畜粪便），“六净”（路石净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净）。
4、做好小区各楼宇的楼层、消防通道、电梯间、公共卫生间清扫和保洁。做到楼道及扶手、垃圾筒、窗台、墙面及附属于墙面的物件、管道等无积尘、污渍、无蜘蛛网、无垃圾堆放、无污水横流、无蚊蝇聚集、卫生器具洁净。
5、做好停车场地面、消防设施、车场标识、灯具、天花及墙面的清洁和保洁。有规定车场清洗的应按规定进行清洗。
6、做好电梯的清洁和保洁，做到电梯门、内壁、地面、各种标识牌清洁。
7、楼顶及天台按公司规定进行清扫和保洁，并达到清扫和保洁规定。
8、垃圾清运按公司规定进行，做到当天垃圾当天清除。
9、严格遵守公司制定的“清洁时间和次数”规定和“清运垃圾规定”。
绿化员岗位职责
1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守客服中心各项规章制度。
2、工作积极、主动，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。保质保量完成客服中心下达的各项任务。
3、做好所管区域的环境绿化栽培、松土、施肥、修剪、浇灌、养护等工作，创造优美的工作和生活环境。
4、熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化园区周围环境的作用。
5、及时修剪、补栽、浇灌，防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。
6、节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏。保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。
7、按时上下班，佩带工作牌，语言文明，给人方便，维护公司形象。
8、奉公守法、公正廉洁，严格履行岗位职责，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作。
财务部岗位职责
(一) 日常收费包括：三表费、物管费、水电费、装修费用、房租费及其它杂费，保证每一笔费用都收有凭、支有据。
(二) 做好日常收费账目记录，建立三表费收费明细表、水电表、物管费收费明细表，及建立其他应付款账本，借支账本，于每月30日前与财务部核对。
(三) 每周与公司出纳交接用正规标据，并做好记录，保证每一笔收款都及时交清。
(四) 管理好备用金的使用，借钱必须经领导签字，购买物品时前必须先打物品申购单经邓总签字同意后方可借款，对其发生的票据及时报账。
(五) 每月26—30号开始抄所有小区内水表，26—30号抄所有门面水、电表，及到上门收取上月水、电及房租、物管费。对逾期未缴费的业主，填写“催款通知单”，3日内派发，或打电话通知业主。每月5日左右到银行缴纳小区内水、电费。
(六) 协助办公室的日常事务处理，做好上传下达工作及各种制度、任务的落实到位。
(七) 做好库房管理工作，把维修和保洁物品分开，并建立库存表及领用情况表。核定物品领用情况，领用品时须经领导同意，并签字出库。
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维修人员岗位职责
1、认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。
2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目，会同操作人员作好设
备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。
3、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）。维修叉车设备时，必须及时通知各班长做好合理时间的安排。
4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作，发现隐患及时处理，保证车辆设备正常运转。
5、负责申报设备维修配件、外修计划。
6、车辆和设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除，保证生产顺利进行。
7、服从生产调度，坚守岗位，对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修，保证维修质量。
8、做好修旧制度，努力降低维修成本。
9、对使用工具妥善保管，认真保养。
11、完成领导交办的其他任务。
推荐第3篇：维修人员岗位职责
水电维修人员岗位职责
1、认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。
2、严格按照园区设备情况部制定的定期保养项目，会同操作人员作好设备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。
3、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）。
4、督促和指导各部门设备操作人员做好设备的日常清洁养护工作，发现隐患及时报修，保证设备正常运转。
5、负责申报设备维修配件、外修设备的技术指导。
6、设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除，保证公司的正常运营。
7、服从调度，对负责维修保养的设备要严格按照操作规程和质量标准维修，保证维修质量。
8、做好水、电、气的检查和优化工作，努力公司能耗成本。
9、对使用工具妥善保管，认真保养。
10、完成领导交办的其他任务。
推荐第4篇：物业公司维修人员考试试题
维修员转正岗位基本知识考核试题
－﹑填空：﹝每题5分﹞
1·着装：着岗位制服，制服不得（混季）穿着；制服保持整洁﹑平整﹑无破损；袖口﹑衣领无﹙污迹﹚；制服外不得露出﹙个人﹚物品，衣修口袋整理﹙平整﹚，勿装过多物品。 2·单位名称﹙金的物业武汉分公司﹚，你的直接上级职务是﹙维修班长﹚，你所属的部门是﹙美茵／莱茵管理处﹚，所属班组是﹙维修班﹚。
3·遇到认识或不认识的客户﹑领导﹑同事﹑参观者，应向对方微笑﹙问好﹚。与客户共同乘坐电梯，应请客户﹙先进﹚﹑先处。
4·维修员的岗位可以和﹙项目服务维修员﹚岗位转换，直接晋升的职位是﹙维修班长﹚。 5·一切拾获物品要﹙交共﹚，严禁﹙私留﹚。
6·10字礼貌用语：﹙你好﹚﹑﹙请﹚﹑﹙对不起﹚﹑﹙谢谢﹚﹑﹙再见﹚。
7·对客户的称呼礼仪：成年男性为主称呼：﹙先生﹚﹑未婚女性业主称呼：﹙小姐﹚，如无法断定对方婚否，则可称为﹙女士﹚；对儿童可称为﹙小朋友﹚。
8·维修员工作中需要用的表格﹙至少写出6个﹚有《水泵房巡视记录》﹑《变压器巡视记录》﹑《电梯机房巡视检查记录》﹑《维修值班记录表》﹑《公共区域巡视记录》﹑《公共设施﹙设备﹚大﹑中修记录表》﹑《公共建筑设施维修保养记录》﹑《给排水设备﹙设备﹚保养记录》﹑《干式变压器保养记录》﹑《消火栓维修保养记录》﹑《水景设备设施半年维护保养记录》﹑《水池〈箱〉清洗记录》﹑《水池〈箱〉加药记录》﹑《车辆道闸系统月维护保养记录》﹑《公用工具领用表》﹑《工具借用登记表》﹑《装修巡视记录表》﹑《违反装修规定整改通知书》。
9·按门铃或敲门〈叁〉声，力度适中，如无应答等候〈5－10〉秒再按门铃或敲门。
10·因自身原因给对方造成不便，应及时致歉：承认自己言行不当，可说“﹙对不起！﹚”﹑同“﹙真抱歉！﹚”﹑“很惭愧！”。请求对方谅解，可说“﹙请你原谅！﹚”“请你别介意！”，同时要配合适当的补偿行为。
二·判断：﹙每题5分，对打√错打×﹚
1·遇到业户咨询时应面带微笑，认真聆听业户意见，属于本职范围的要现场解答。如自己解决不了的问题，指引业户到服务中心解决。﹙√﹚ 2·微笑结合语言：“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”；微笑结合身体动作：点头﹑15度鞠躬﹑握手。﹙√﹚
3·蹲姿：－脚在前，－脚在后，两腿弯曲向下蹲。前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。﹙√﹚
4·手势：手势是谈话必要的辅助手段；手势的幅度和频率不要过大过多，示意方向或人物时，可用一根手指引导。﹙×﹚
5·保持手部干净，及时修剪整齐，指甲长度不得超过3㎜。﹙×﹚
6·可以因私进入业主家中哦你中或向业主了解随身服装﹑金银首饰及贵重物品的价格﹑产地。﹙×﹚
7·工作时间﹙含上班前用餐﹚不准喝酒，不许私自为业户提供特别服务。﹙√﹚
8·室外维修完后及时清洁现场；将移动了的物品还原；恢复正常使用的应及时拆出标识。﹙√﹚
9·家庭维修服务时关于收费的标准用语有：“这是《服务中心家庭维修服务价目表》，根据服务中心的收费标准，本次服务的费用﹡﹡元，请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢！本次服务的费用﹡﹡元！请问你选择到服务中心交费还是现场收费？” ﹙√﹚
10·室外维修危险部位应设置安全围栏留守人员现场监护，对可能受影响的客户应提前24小时通知，并提前作好应急措施。﹙√﹚ 11·可以随便接受业户的赠送礼品，同时应表示深切谢意，礼品手下后及时交领导处理。﹙×﹚ 12·发现业户提那大件或沉重物品，应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧！”
“不用谢！”﹙√﹚
13·家庭维修服务完毕后，维修人员应主动请业户试用验收“﹡﹡先生／女士，你好！你安排的﹡﹡﹡服务我已经完成，麻烦你检查／试用一下。” 14·美茵前台：87675155；莱茵前台：87296066﹙×﹚
15·家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“﹡先生／女士，您好！我是﹡﹡服务中心的维修员，请问是你预约了维修服务吗？” ﹙√﹚
三·简答﹙1-5每题10分，6-9每题15分﹚ 1·家庭维修的服务节点有哪些？
答：敲门；问候；核实报价；开始服务；服务完毕；告别。 2·家庭维修服务中为客房提供有哪几种交费方式？ 答：情形一：陪同业户到服务中心交费，领取票据。
情形二：现场收取服务费，给业户开具收条，费用交财务后由客服助理开具的票据和找零交业户，并收回收条。
3·日常装修巡查中的服务节点有哪些？
答：敲门；问候；进入业户家中；验收结果告知。
4·维修员使用及保管的物品有哪些？
答：
（1）、配电箱（柜）、箱式变压器、机电设备及机房钥匙； （2）、临时抽水泵 （3）、施工斗车 （4）、维修工具
5·维修员的沟通职责包括有哪些？有何要求？
答：
（1）与业户沟通：主动为业户服务，收集业户的意见，不能解决的问题及时将信息反馈到直接上级。
（2）与上级沟通：每周进行一次与班长面谈，汇报上周工作完成情况、需要协助事项，各其提出合理化建议。
（3）与其他班组的沟通：及时与其他班组进行沟通，反馈所收集到的业户相关信息，协助处理客户投诉；
6·装修审批和巡查中应注意哪些事项？
答：认真听取业主（装修公司）装修设想；协助业主完成各项装修资料的填写；对业主装修方案提出合理建议；打开《装修指南》，对照相应部分，现场提示业主及装修负责人装修期间应注意事项；现场检查和询问装修进度，有业主或装修负责人在场的应先向业主或装修负责人问候和了解有关装修的情况；需再次提示业主和装修负责人注意的事项；关于空调安装的提示；及时发现并纠正装修违章；检查完毕离开装修现场时告知管理处联系方式。
7·家庭维修服务中应注意哪些事项？
答：按门铃或敲门三声，力度适中，如无应答等候5-10秒再按门铃或敲门。
得到业主确认后，戴鞋套，进入业户家中。
在业户交待完工作内容后，重复一遍服务内容并进行初步察看。 确定可以提供的维修服务，出示《服务中心家庭维修服务价目表》，告知收费标准并填入《维修单》上的费用栏内。
经业户同意后，作好保护措施，开始服务。
服务完毕后，先收拾好服务工具及清理现场，主动请业户验收。
请业户在《维修单》上签署意见及姓名，如收费项目已确定，将《维修单》业户联交业户并告其交费程序。
业户签完单后，主动询问业户还有没有其他需要。 出门后帮业户关好门（注意关门的声响），脱下鞋套。
8·装修审批时现场提示业主和装修负责人装修期间应注意事项有哪些？
答：主业主和装修负责人在装修之前仔细阅读《装修指南》，在装修期间尤其要注意：
（1） 不要改变和损坏房屋外观及公共设施；
（2） 不要改动房屋的梁、柱、楼板、承重墙等结构以及上下水管道，不要将生活污水排入雨水管道；
（3） 厨卫必须进行防水处理及48小时闭水试验；
（4） 安装空调要在指定位置施工，冷凝水应经设计排水管排水； （5） 请勿打凿结构层，地面装修材料厚度不要超过50毫米； （6） 请勿封闭阳台、露台或改变使用功能； （7） 请勿改变进户门；
（8） 请勿在外墙安装防盗网、雨棚、悬挂招牌广告等设施； （9） 安装吊顶时应预留检修口；
（10）请勿擅自移位或修改对讲、安防和燃气等到设施； （11）室内给水应注意打压试验；
（12）装修材料和装修垃圾应袋装，垃圾应定时堆放在专用垃圾站； （13）动用电焊等明火作业应向服务中心申请； （14）每户配备2个标准灭火器；
（15）要求装修人员凭证进出，文明施工。
9·请列举至少6项维修员的工作职责。
答：
（1） 熟悉小区给排水、供电、安防、消防等系统、管线分布和控制位置，机电设备的性能和使用情况，定期开展房屋及公共设备设施的巡查工作。
（2） 熟悉各种设备设施的使用和操作，严格执行操作规程，认真维护各种设备，能处理和判断一般性故障，及时采取应急措施。
（3） 参与物业接管验收工作。
（4） 定期对房屋 及公共设备设施进行维修养护。
（5） 负责业户装修巡查、监督并记录，督促违章装修的整改、验收工作。
（6） 保持值班室和设备房干净整洁。机电设备完好率达100%。保障供水正常。 （7） 负责业户的有偿服务处理工作。
（8） 定期检查消防泵、喷淋泵及消防系统的测试。
（9） 负责小区公共区域水电抄录、水电费用的收缴工作，临时施工的水电管理。 （10）当值人员发现设备设施安全隐患，应及时处理并做好记录； （11）负责办理入伙验房手续；
（12）遵守工具管理规定，维护好个人工具和公用工具。 （13）完成上级交办的其它任务。
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设备维修人员岗位职责
1维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。
2值班时间内发生的设备故障，一律由值班维修工承担负责修理,并按接到报修先后或设备维修的急缓依次修理。
3维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。
4 维修人员在排除设备故障后，须认真地写明维修措施和方法及调换零 件名称和修理工时，而且须操作者签字认可。
5 维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。
6设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任。7责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作情况、润滑情况等巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。8责任承包维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照规定进行处罚。9维修工的工作业绩，由分厂设备主管、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月奖金，年底奖金、工资调整挂钩。
10如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由设备主管统一调度、安排。
11维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配电房内吸烟。12值班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到100元的罚款
浙江盛发纺织印染有限公司
设备科宣
2013-08-12
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设备维修人员岗位职责
1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作 者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工实施维修。
3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。
4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单”
上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用， 并且需要操作者签字认可。
5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单”交到生产部备案。
6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。
7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任。
8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作
情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。
9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照《设备科绩效考核方案》规定进行考核。
10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月工资挂钩。
11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生产部统一调度、安排。
12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配电房内吸烟。
13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。
14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。
15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予 10 到50 元的罚款。
制作：苗光明
生产部
2012-11-29
推荐第7篇：物业维修人员岗位职责
维修人员岗位职责
1.服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。
2.负责本物业区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。
3.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行。
4.积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系。
5.发现重要电气设备故障时，应及时向部门负责人汇报，组织人员抢修，分析事故原因，做好记录，提出建议。
6.定期清洁配电房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行。
7.工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程、工作标准，坚决贯彻执行安全第一的原则。
8.积极参加岗位培训，刻苦钻研技术，不断提高工作水准，做好节能节材工作。
9.发挥工作主动性，完成领导交办的其他工作。
推荐第8篇：后勤维修人员岗位职责
后勤维修人员岗位职责
一、负责全园各种设备、水电、木工等维修和保养工作。树立为一线服务的思想，勤俭办园、爱护公物、设备及工具材料，做到不丢失、不无故损坏、不私自外借，严格遵守园内各项规章制度，保证园内各项工作正常开展。
二、设备维修
1、对园内各种机械、设备、大型玩具、炊事机械、洗衣机、上下水暖管件定期检
查，维修、保养。
2、冬季对水暖管件进行维修，保证幼儿取暖。
3、木工维修
负责园内桌、椅、门窗的维修工作。
负责各班门、窗、窗纱的维修更换。
三、园内其他工作
1、配合后勤主任做好园舍建设及其他临时性工作。
2、定期做好安全检察工作，做好特殊天气（如雨天、雪天、雷天）到来前下水管道、排水设备、园内建筑等检查工作。
3、做好园内的卫生清扫工作。
推荐第9篇：空调维修人员岗位职责
空调维修人员岗位职责
一、定期对中央空调系统和设备进行巡回检查，发现问题及时处理。
二、严格按照有关规程的要求进行计划检修和处理日常故障，力求使所修设备尽快恢复原有功能，并确保检修工作的质量和安全。
三、认真详细地做好维修记录。
四、爱惜检修工具、设备、仪器仪表，不浪费检修消耗性物料。
五、承担本专业更新改造项目的主要施工工作。
六、严格遵守劳动纪律，坚守岗位，上班时间不做与工作无关的事情。
七、努力学习理论知识，刻苦钻研维修技能，熟悉设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高维修水平。
八、尊重领导，服从调度和工作安排，完成上级领导交代的其他临时性工作。
推荐第10篇：维修人员岗位职责（推荐）
维修人员岗位职责
1.严格遵守员工守则和各项规章制度，服从经理、领班工作安排和调动。
2.对本单位各设备运行状况有一定的了解，保证其正常运行和使用，努力学习技术，熟练地掌握本单位设备的原理及实际操作与维修。
3.对各部门区域报修的设备应及时维修，确保生产正常进行。
4.对设备进行修理后应做好记录，建立设备修理账本，完成状况台帐。
5.对修理使用的工具，尤其是仪器工具应妥善保管，禁止外借。
6.做好维修间环境卫生、设备工具规整摆放及安全工作。7.维修设备原则上不影响正常生产，以预防为主，防患于未然作为工作重点。
8.完成领导交办的其他任务。
第11篇：维修班组人员岗位职责
苏 州 瑞 华 医 院
维修班组人员岗位职责
1.在总务科长的领导下，负责全院日常维修及抢修工作，不断提高业务水平，更好的为病员服务；
2.完成本岗位职责范围内的各项工作目标、指标和任务，确保本岗位各项工作的有序开展和有效执行；
3.贯彻落实本岗位责任制和工作标准，建立起本工作岗位良好的工作网络；
4.根据操作规程对本院供电系统进行安全管理，定期对供电系统进行检查、维护，发现问题及时整改；
5.按要求做好医院污水处理工作，确保污水合理排放；
6.负责全院水电费的抄表工作，每月对医院内部水电费进行分析。7.负责配电房检查、维护，保持配电房整洁、标记清楚，确保配电房正常工作；
8.及时向科长汇报各项工作问题、提出建议、反馈各类信息，定期向科长汇报工作中存在的问题及解决方案；
9.维修组节假日值班人员须具有电工证，平时原则上需有二人上班其中一人必须具有电工证；
10.维修人员必须树立为临床及医疗一线服务的思想，每天需主动下科室巡视，发现问题及时处理，认真填好后勤服务工作票（注明所消耗材料、日期等），并由所在科室负责人签字；
11.维修人员应树立主人翁思想，妥善保管和使用公共财物，爱护维
修工具；
12.综合库领出的维修材料需及时填写领料单，报废材料先集中于维修班，之后集中处理；
13.假日或夜间抢修所需材料，需经行政值班同意签名认可方能采购。14.遵守职业道德，注意服务态度，不得任意刁难有关科室； 15.如有特殊情况需调班、调休应及时与领导取得联系；
16.组员需对医院各主要线路、管路、设备的基本布局要了然于心，做到召之即来，来之能“战”，保障线路、管路畅通；
17.负责水电班组的日常工作，熟悉医院水电管网及线路的分布情况，注意做好节能工作；
18.负责组织中央空调系统正确操作、合理使用、维修保养；19.负责供电设备及用电线路的检查及维修，安装符合要求，无老化，无短路隐患，发现问题，及时整改或提出合理化建议，从而保障用电安全；
20.负责给排水设备管道的检查及维修，保障用水供应；
21.按规定做好本岗位涉及文件、资料的记录，保管和定期归档工作；22.正确使用、保管、管理本岗位的设施设备； 23.接受直接上级对本岗位工作的指导、检查与考核；
24.个人纪律行为、工作秩序、精神面貌符合公司各项规章制度；25.完成直接上级临时授权交办的工作； 26.完成工作程序中本岗位所应负责的其他工作。
第12篇：安装维修人员岗位职责
安装维修人员岗位职责
1.在公司售后部经理直接领导下开展工作，工作行为对公司负全责。
2.负责售前机的返修，公司电器的检查、抢修、改造，及客户的售后机的安装、调试、保 养、维修、拆机、移机和处理工作。
3.遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事请假。 4.日常安装维修实行承诺服务，接到报修单或报修电话后，24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释，并上报公司售后服务部。
5.要服从领导安排，同工种成员间及不同工种之间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
6.如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。7.安装维修工作人员应严格执行安全操作规范，文明施工，及时清理施工现场。由于工作 责任心不强，或违反操作规程引发事故（包括工伤事故），或造成损失的，要追究当事人责任。
8.要尊重客户，对客户要文明礼貌，服务态度热情周到。保证安装维修质量。 9.负责安装结算单据的填写、整理工作。 10.不得向客户额外收费、乱收费。 11.负责零配件、材料的申领回收上交工作。 12.严禁私购、私存或向外私拿维修材料。
13.协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。14.不得利用工作时间自行安排干私活。
15.牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。
16.监督应收款回收情况。17.完成经理临时交办的其他工作。
第13篇：综合维修人员岗位职责
1、严格遵守酒店各项规章制度。
2、严格执行交接班制度，做好着装上岗，正点交接班。
3、未经领导批准，非专业人员不得私自进入机房。
4、未经培训人员不得操作消防监控室内的所有设备。
1、值班人员当班时间内应坚守岗位，派工单应做到及时处理和登记，并将其完成 情况反馈到报修部门。
6、在岗时间内不得做与工作无关的事情。
7、室内不得吸烟，不准带入任何食物饮料。
8、听从领班指挥，工作中一旦发现问题，应及时通知有关人员，不得拖延。
9、保持值班室内机器和各种设备的整洁和卫生。
10、努力学习业务理论知识，勤动脑，动手，不断提高业务。
11、对特种设备的运转（如发电机组），应做好详细的原始记录并存档，发现问题 及时提出并上报有关领导。
第14篇：房屋维修人员岗位职责
房屋维修人员岗位职责
1、负责小区日常的房屋维修、零星小修工作，为业主提供维修服务。
2、遵守公司维修制度规定，高效、优质、安全地完成维修任务。
3、树立全心全意为业主服务的思想，努力为业主排忧解难。
4、维修中注意工作形象，文明礼貌、态度诚恳。
5、努力学习，总结维修经验，不断提高维修业务水平。
6、做好维修材料回收利用，节约维修成本，提高维修效益。
7、负责维修工具的清点保管。
8、发扬主人翁精神，积极开动脑筋，多提合理化建议。
9、努力完成分派的各项维修任务和其它各项工作。及时反馈住户的房屋质量，各种信息。
第15篇：《汽车维修人员岗位职责》
汽车维修人员岗位职责
一、遵守国家法律、法规和企业各项规章制度，爱岗敬业，服从领导，团结同志，礼貌待客，认真学习技术，遵守社会公德，努力提高自身素质
二、坚持安全生产，强化安全意识，遵守各项安全操作规程，严禁野蛮操作和超负荷、超范围使用工具、设备，定期对分管的设备进行维护保养。
三、在进行车辆维修前，主修人应对报修项目进行认真确认，按指定项目进行维修作业，根据漏报不漏修的原则，如需增加维修项目或发现实际故障与报修项目不符时，应立即与生产主管联系，获得批准后，才能对增加项目进行维修作业。
四、严格按照工艺要求和质量管理程序进行维修作业，坚持不合格的配件不装车，不符合标准的维修项目不移交下道工序的原则，认真做好维修项目的自检、互检工作，努力提高维修质量，保质保量完成生产任务。
五、培养和树立文明生产的良好习惯，随时保持作业现场和工具、设备的整洁，工作场地禁止吸烟，工作时间不准串岗，不许饮酒，不准蓬头垢面，衣着不整，影响企业形象。
六、爱护客户的车辆，维修作业前，要装好方向盘套、椅套、叶子板垫、脚垫。员工不准在客户车内休息、吸烟、听收音机，不准私自动用车内物品。未经允许不准擅自移动客户车辆，严禁酒后开车。
七、车辆维修完工后，及时通知检验人员试车，填写维修档案。完工后的车辆必须内外清洁干净，不允许有漏油、漏水现象，不允许在竣工车辆上留下手印、脚印和其它污迹。及时清理工作场地，妥善保管好易燃、易爆物品，关闭设备电源。
八、不断提高自身素质。培养良好的职业道德和工作责任心，与企业同心同德、荣辱与共，积极完成上级交办的其它工作。
第16篇：水电维修人员岗位职责
1.学习技术，钻研业务，注重自身素质和业务水平的提高。2.服从领导分配，自觉执行学校各项规章制度，做到不迟到、不早退，及时记录每日工作内容，经常检査对照完成情况，定时向领导汇报。3.负责全校水电管理和维修。经常检查水电设备的使用情况，确保学校内各条用电线路的畅通。保证日光灯、电铃、路灯的完好，损坏或发现老化的电线要及时更换修理，保证安全，确保学校各项工作的正常开展。4.管理学校的消防设备，定期检査,确保完好。5.负责全校房屋建筑、防盗器材、电器设备、水暖设施等设备的安全检查工作。6.负责五金、水电器材的请购填报。严格控制小五金电器用料，不得把公家的材料挪作他用。坚持勤俭节约、精打细算。7.负责全校各科室、班级、集体宿舍等节约用水、用电的检査、记录、考核及奖罚工作。负责做好每月一次的校内用水、用电情况分析工作。8.坚持每天早晚两次巡视教室及校园，检査水电设备，保证日常教学。发生故障，及时维修。能当天修理完成的绝不拖到第二天；较大故障及时向总务处主任汇报。9.负责全校电器设备的调试及保养，出现故障，及时维修，自己不能维修的，提交总务处后，负责监督维修。10.负责全校门窗、橱柜、玻璃、锁、拉手等设备的维修调换工作。11.完成主管领导和学校布置的其他工作。
第17篇：后勤工程维修人员岗位职责
后勤工程维修人员岗位职责
1、负责小区内水、电及其它设施、设备的维修养护工作。
2、严格遵守供电部门的有关规定，规范操作，注意安全。
3、熟悉所辖范围内的线路走向，设备布置及使用情况。
4、搞好电器设施、设备的例行保养，定期检查，发现情况马上报告及时处理，确保小区供电等其它设备使用正常。
5、负责小区路灯的维护，确保路灯盏盏明亮。
6、负责每天供电设备、设施的巡视检查，做好工作记录。
7、熟悉小区公共水管的布局走向，确保供水正常，无漏水现象。
8、积极主动为住户服务，接到维修通知及时赶往现场施工。
9、做好维修记录工作，按月进行上报。
10、保管好所属工具物品，工作完毕及时清点。
11、服从工作安排，努力完成分配的各项任务。
第18篇：某物业维修人员岗位职责
物业维修人员岗位职责
1.服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。
2.负责本物业区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。
3.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行。
4.积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系。
5.设备在维护保养前通知客户，配合相关部门做好其维护保养工作，并按时做好记录。
6.确保商务楼正常用水与污水排放，一旦发现漏、堵应及时抢修。
7.发现重要电气设备故障时，应及时向部门负责人汇报，组织人员抢修，分析事故原因，做好记录，提出建议。
8.定期清洁配电房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行。
9.工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程、工作标准，坚决贯彻执行安全第一的原则。
10.积极参加岗位培训，刻苦钻研技术，不断提高工作水准，做好节能节材工作。
11.发挥工作主动性，完成领导交办的其他工作。
第19篇：医院水电维修人员岗位职责
水电维修人员岗位职责
一、在医院总务科的领导下，负责医院的水电安装、管理和维护工作。
二、要树立全心全意为全院员工服务的思想，加强安全防范措施，做好服务工作。
三、医院内任何区域水电出现故障时必须随叫随到，认真检查，排除故障。
四、加强对医院水电设施的管理和日常保养维护，用电设备要勤检查，确保完好无损。
五、送电操作时应注意检查电路水路运行情况是否正常，做好巡检记录。
六、配电房、水泵房严禁其他无关人员入内，保证场地清洁无杂物。
七、做好水电正常供应工作，若出现停电停水想象应及时通知医院相关领导。
八、积极主动地经常性进行用电检查。
九、认真完成总务处临时交办的任务。
第20篇：放疗科维修人员岗位职责
1.在科主任领导下，负责全科机器设备的安装、调试和维修工作。2.判定各种机器设备的安全操作及规章制度并督促检查执行情况。3.定期检查全科机器设备的运转状态，发现问题及时处理,保证机器正常运行。4.掌握国内外机器设备发展情况，引进新技术，做好科研和教学工作，当好科主任的参谋。5.协助技术组工作，负责检查督促福射安全防护工作。
