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人寿保险公司客服岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-07-13 07:41:05 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:人寿保险公司

人寿保险公司

个险业务经理培训班上的 预防职务犯罪专题演讲稿

2008年7月13日

(红色文字系现场报告时被作者临时删除的部分,蓝色文字系在现场报告时补充的内容。紫罗兰文字为作者自我满意的绝对原创经典语言。) 同志们,朋友们:

能够来到沂南县人寿保险公司,我感到很激动。我除了是一名检察官之外,四年前还是你们的同事。可能很多老同志都认识我、熟悉我,我曾经连续多年和人寿保险公司的同志们一起战斗在保险理赔的岗位上,从从事这项工作到后来担任保险理赔鉴定中心(检察院与人寿保险公司联合成立的鉴定中心)主任,我目睹了很多保险人忘我工作的感人事迹,也亲自处理了很多保险行业的违法乱纪行为,从而,我觉得我对人寿保险公司有着很深的感情。

今天,来到人寿保险公司和同志们谈法律,谈预防职务犯罪的话题,我感到非常激动。我觉得在人寿保险公司谈预防职务犯罪太有必要了。从全国政法机关的统计数字看,近几年来,国有保险公司工作人员(包括受委托、聘任从事保险业务的保险代办员、营销员)职务犯罪案件数量呈上升趋势,保险人贪污、受贿、挪用公款、内外勾结进行保险诈骗等等犯罪案件的发生,暴露出部分保险人员在道德素质和思想守法认识上存在的严重问题(当然也同时也暴露出了保险公司内部监督管理制度上的一些漏洞)。

既然好久不和人寿保险公司的朋友们见面了,一见面总不能就直接说预防犯罪啊!今天主要是个险业务经理的培训会议。谈到个险的展业,我想起了(一个概念:蜜蜂)去年我在一个小台历上,我记得还是咱们哪家保险公司印的一个小台历上看到过一个顺口溜,说:“一人干银行,全家跟着忙;一人干保险,全家不要脸。”大家不要笑,这说的是我们的展业工作。我们每个保险人都有任务,经济收入与业绩挂钩,于是我们象蜜蜂一样勤勤恳恳,哪里有花哪里就有我们,甚至哪里有花蕾,哪里就有我们保险人在那等待花的盛开。我觉得这个顺口溜听起来象是在贬低我们保险人,其实,好好想一想,我认为这是用幽默的手法在赞扬我们的工作干劲!

沂南酒厂有个姓董的保户,具体名字我忘记了,眼睛意外受伤,后来保险公司赔偿好几万的损失。南石门有个老头,盖房子从墙上掉下来,摔成了终身残疾,好几万,保险公司赔偿了。我记得印象很深的,还有一个苏村的保户,正在田间推着满满一个车子上坡跌倒了,摔死了,当时咱们怀疑是不是心脏病死亡的,我去勘查的现场,最后确定在理赔范围,保险公司很快赔偿了。这些都是谁也不希望发生的事故,在领赔偿金的时候,他们无一例外地认为:“当初动员我入保险我可能还不一定很情愿,现在知道了,投保,太有必要了!”

随着时代的发展,人民群众的保险意识在不断增强。由不认识,到认识,再到保险成为了人们的主动需求,这是社会在进步。我们保险人辛勤展业,象蜜蜂一样,有时候虽然被很多人不理解,但我们为了事业的发展,当然也同时为了我们自己经济收入的提高,我们勤勤恳恳任劳任怨,这是在为社会做着巨大的贡献。我们的保险人真的象蜜蜂,哪里有花哪里就有我们,同样,我们到过哪里,哪里就有了坚实的保障!

人寿保险是事关人民群众切身生活利益的善业,但也正是因为我们事业的重要,我们也就越要敲响抵制腐败、预防职务犯罪的警钟。

今年6月22日,也就是半个月前,中共中央印发了未来五年反腐败工作规划。在以胡锦涛总书记为首的中央领导人的带领下,我们高举反腐败大旗,全国每年都有一大批腐败官员和腐败分子纷纷落马,受到了惩处,中国社会“清廉指数”一路攀升,老百姓无不拍手称快。近几年来,沂南县、临沂市乃至全国各地,抓出了一批又批贪赃枉法之徒。去年,全国有2736名县处级以上干部被绳之以法,各级检察院立案侦查贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪案件40041人。党和国家消除腐败的决心和行动让人民看到了社会和谐的希望。(以上数字来源于2007年3月13日最高人民检察院贾春旺检察长在第十届全国人民代表大会第五次会议上所作的最高人民检察院工作报告)

那些被抓起来的犯罪分子,他们比我们傻吗?他们素质比我们低吗?我想,应该不是。他们中的不少人都曾经有过一段令人感动的逆境奋斗史。有的出身农家,从小便挑起了生活的重担;有的从村支书干起,每一个脚印都厚似一本诗集;有的无钱上学,靠艰苦的自学拿到了大学文凭„„可就是这些人竟也摇身变成了令人深恶痛绝的贪官污吏。为什么呢?

我想,职务犯罪行为的产生,首先是思想的腐败,是道德底线的扭曲造成的。

我是国营企业的经理,我开着公家的车办私事,我招待个人的亲戚、私人的朋友用公款。这正常吗?应该不正常。但是好象在很多人包括一些老百姓的心中,非常正常,耳闻目睹,习以为常。不但正常,在有些时候还是一种为官者的荣耀、是一种自豪。你看我多有身份,你就没有。这是犯罪吗?这不是犯罪!但是这种无视国有财产的霸道理念、主子理念,就是贪污犯罪的思想根源。

去年,我在一个小学门口,看到有个小卖部,卖那个三无小商品,没有日期,没有详细的厂家名,哪个城市生产的都不知道。贵倒是不贵,一毛钱一包,就卖给那些小孩吃。在座的我想有不少小学生的家长,我们这些家长心里最明白,我们不希望孩子们吃那东西呀,俗称垃圾食品。我,好管闲事,就把这个小卖部给举报了。后来有关部门的同志给我打电话,告诉我说:“我们去查了,你说的那些三无商品啊,人家没有!”我说这就怪了,我去人家就有,你去人家就没有。不正常现象。不是我在报假案,就是你们敲锣打鼓提前一天就通知人家:哎,明天早上8点我去查你哈,你说你提前告诉人家人家还不赶紧把那些垃圾食品收拾收拾?!你为什么要通知人家?这里面肯定有腐败的事情发生!但,除了我,谁也不管,后来我也不管了,管不了。麻木了!

你说这腐败应该追究谁?我说你别光追究那个开小卖部的,还要追究你有关部门,你是徇私枉法,你是渎职啊。有关部门有关人员的腐败,直接影响了我们的下一代人呀!

这是犯罪吗?事小,不构成犯罪。但这种无视正义的理念,无视自己职责的工作理念,甚至贪图小便宜、拿自己的原则换酒喝的价值理念,就是受贿犯罪的思想根源。 这都是小事呀!但一座桥塌了,受阻的是一条阳光大道!一个人犯罪了,损害的是我们国家的形象。

我们战斗在人寿保险岗位上的同志们,平时你有机会腐败吗?你有可能发生职务犯罪行为吗?是不是象刚才高科长所说的那种现象,只有坐在主席台上的和前排的领导才能有职务犯罪的资格呢?

我非常关注保险行业的一些职务犯罪案件,我发现咱们这个职业的犯罪特点有以下三点:

1、犯罪嫌疑人多次作案,潜伏时间长。人寿保险太和县支公司代办员郭某,叫郭什么我忘记了,贪污、挪用20多万元保险费,持续作案时间长达七年。七年才被绳之以法。

2、作案手段简单,明目张胆。前些年保险公司一般是要求保险业务员在收到续期保费之后的一周内将保费上交,由公司开具正式发票由其转交投保人。但对于投保人是否按时交纳续期保费,保险公司并不十分清楚,保险公司只有在到期后一年内仍未收到续期保费时,才将保险合同作失效处理。而作案的保险人员往往明目张胆地在这一年时间内连续挪用公款,用后一笔保费冲抵前一笔保费。甚者有的保险人,辞职了,或者忘记了,挪用续期保费超过一年,导致保险合同失效,这淋漓尽致地表现出他们的贪婪心理。刚才我听王经理介绍,最近几年咱们人寿保险系统的内部监督管理体制非常正规,收交保费以及赔复都是通过银行进行,这样就有效地防止或者减少了这类犯罪的发生。

3、涉案金额上升,携款潜逃案件增多。同往年相比,保险人员职务犯罪涉案金额明显呈上升趋势,且作案后携款潜逃现象非常多。如果我没有记错的话,咱们沂南县人寿保险公司和人民保险公司分家以后,已经处理了四起保险人发生违法犯罪的案件。

咱们干保险啊,针对我们保险业务,《刑法》还有一个专门的罪名:保险诈骗罪。当然犯罪的主体不是我们,是保户。但是我们经常发现,有些工作人员参与诈骗、教唆诈骗,甚至与保户内外勾结参与分赃。

我国《刑法》第198条是这样规定的:进行保险诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处一万元以上十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产:

1、投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;

2、投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的;

3、投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的;

4、投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故,骗取保险金的;

5、投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,骗取保险金的。

4、第5两项所列行为,同时构成其他犯罪的,依照数罪并罚的规定处罚。保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件,为他人诈骗提供条件的,以保险诈骗的共犯论处。这一罪名的犯罪行为,构成了对保险业经营秩序的破坏,必须采取措施加以制止,因此我国《刑法》对保险诈骗罪作出了专门的规定,为有效打击和惩处这类违法犯罪活动提供了法律保证。

我们再来看一下《保险法》上的一个定义:什么是保险。保险是指投保人根据合同的约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金的责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。从定义的表面看,保险与赌博、买彩票似乎有某种意义上的相似之处,都可能以较小的支出获得较大的回报。投保人的心态不同,会产生不同的动机,实施不同的行为,造成不同的社会效果,演绎出不同的法律关系。人们对保险认识的局限性,往往造成比较多的投保人从个人的投资回报和利益角度来看待保险,所以,不少人的保险意识存在偏差,认为投保得不到赔偿就是“吃亏”,更有一些铤而走险的不法分子,抱着赌博的心态投保,投机取巧,以各种手段,使保险人陷入错误认识而向其支付保险金,从中获取不正当的利益。这种行为的存在,给保险公司的正常经营构成威胁,最终危害了广大保户的利益和国家的正常保险秩序。

保户诈骗我们的保险金有哪些方法呢?其实我们保险公司的人员最清楚。曾经有一个保险公司的工作人员对我说过这样一句话:要是我想骗保险公司,一骗一个准,绝对查不出来。为什么?他懂,他熟悉我们保险业务。那么有哪些方法可以骗保呢?我教教大家哈:

1、带病投保。2、未发生保险事故而谎称发生保险事故。

3、先出险,后投保,出伪证骗保。我们专业称谓叫“倒签单”。4、冒名顶替,骗保。

5、病故冒充意外事故致死。

6、故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病等保险事故。当然还有很多,我听说前段时间媒体报道了一个案件:河北省有个农民,为其亲姐姐投保了高额的意外伤害保险,投保后花钱雇了一个人将其姐姐杀死,然后到保险公司索赔,从杀害被保险人,到骗取保险金的过程,都是使用了似乎天衣无缝的手法,但是终究没能逃脱法律的制裁。

扯远了啊。刚才我们谈到保户骗我们。那我们怎么办?我们不但不能与他们勾结,还要防止被骗啊。于是,咱们再回到保险业务员如何预防我们自己职业犯罪、如何爱岗敬业的话题上来。

业务员与保户的关系是最密切的,因此业务员展业是风险防范的第一关。保险欺诈的蔓延一定程度上是因为保险代理人的不规范展业行为造成的。规范投保、承保有序,坚决制止和杜绝诱导客户隐瞒身体状况,代客户体检等不规范行为,把风险消灭在萌芽状态。

我知道,保险公司工作,尤其象在座的担任领导职务的同志,经常会有人请你吃饭,人家有时候还给你送烟送酒送超市卡。(台下有人说:没有)(好,没有。可能有很多同志没有。有的话呢,我想,你就该好好想一想了:)你想过没有?凭什么?为什么他就不给大街上卖苹果的那个老大妈送呢?哎,他求你办事!办什么事?

“我花100块钱买了一张家庭平安保险,不能折本呀,于是,我托人到医院弄来了假病历假发票,你挣一眼闭一眼给我赔了吧?”

“我患了大病,可能没几年活头了。你帮我想个办法吧,先给我入个保险,就说我现在很健康,入了保险我再假装刚得病。” “我和邻居打架了,被人家打断腿了。你就说我自己骑自行车跌的。邻居赔了我了,公费医疗赔了我了,你们保险公司再赔一遍吧!”

你看他求你办的什么事,都是这样的事。你接受他的吃请,数额不大的话不构成犯罪,但是你给他办的这些事,就是违法犯罪啊!这样的事情有没有?有!不但有,而且不少,今天在座的,可能就有。如果有的话,我就想啊!你这不是在保险公司上班呀!你是在玩火呀你!

曾经有个案件,不该赔。保户想骗保,把那单据什么的提交来了。一查,假的,告诉他:拒赔。那保户一看骗不成了,自己理亏,不追究他就不错了,他就不敢再问这事了,被查出来了嘛!但是我们保险公司的工作人员,弄张假查勘手续上报,其实给他赔了。领钱,谁领,我们保险公司工作人员变换笔迹代替保户领,领出来干什么,自己要!或者我是部门经理,我当小金库。这种现象有没有!有!

我曾经给一家保险公司查过一个案件,这个案子不是我们人寿公司啊。一个事故,不该赔。我当时去了青岛、青州好几个地方,费了很大的劲,我给查明了真相,依据我出具了鉴定书,不能赔。我就赶紧写简报,我宣传我的工作成绩呀,我记得我的题目是《检察官火眼金睛识骗赔,一星期挽回国家损失四万元》。那个保户,没骗成。后来,我听说保险公司最终打算给他赔,理由是什么,说这个保户是老客户,这次要是不赔,人家以后不入我的保险了。那保户是一个企业老板呀,他整个企业不入保险的话保险公司损失惨重啊!于是,保险公司把我写的那份鉴定抽出来,上报上级公司了。千叮万嘱,让保户别让检察的人知道。结果我知道了,我就责问那个经理,你这不拿着我们检察院的鉴定当儿戏吗?你早想赔你别委托我们鉴定啊!他说不行,不查出来他不领情,查出来了照样赔他,这是大人情啊,有利于我以后去展业呀!我当时我就气愤,我得罪人,你赚人情?四万元哪!国家财产,你有什么资格拿国家的钱送人情?这是犯罪!我当时我就警告他:你要是敢赔,我就马上送你进监狱!别看我们平时是朋友,法律不允许你亵渎!后来那个保户通过熟人说是要请我吃饭,我知道他那意思,就是不去!后来他就打电话威胁我,说你小子管什么闲事,又不是让你出钱赔我,人家保险公司都同意了你还起阻力!我说:不是我起阻力,是法律不允许!

冤家路窄,后来过了好几年,我无意和那个保户在一起吃饭。我不认识他,他认识我,他主动过来给我敬酒,说是虽然我让他损失了四万,但是他服!我说你又说错了,不是我让你损失了四万,是我没让你犯成四万赃款的诈骗罪!我是你的救命恩人呐! 他说,也对,要按你那脾气,要是保险公司真赔我,你真送我进监狱啊!我说那当然,不但送你进监狱,还要送保险公司的一些人进监狱!

想起这个案件我印象特别深。还想说点什么。这件事让我感慨万千。为什么?因为我看到,保险公司在很多案子上,明明有疑点,他不查,为了发展业务,保险大户的案子,不管真假,赔!或者咱们展业人员帮着保户造假,给保户出谋划策去糊弄咱们本公司的理赔人员。这样的人情赔复案件很多啊!我们公司有没有?可能没有!有的话,逮着谁谁倒霉!

这又谈及了我们展业与理赔的天然矛盾。展业,有任务指标。理赔,也有赔复率限制。展业人员有时候为了展业,吹的天花乱坠,向保户歪曲解释保险条款,这样的保险人员,也有啊!“入保险吧!100块钱,1年的短险,保全家!合算!要没什么事,到医院弄几百块钱治疗外伤的发票,很简单就报了,现在查的很松!”这是真事,我听说有个保险代办员真这样说过。理赔人员素质也有高低,大部分人很讲原则,个别的也有拿手中的权力换酒喝的。明明是男性病人,却拿妇科用药。明明是小青年,却治疗老年痴呆。明明是外伤,却用大量的感冒药。甚至创可贴一拿就是十盒,青霉素一开就是一箱。还真有拿一箱青霉素的,就这一样药。多少有点医学常识的人就知道,青霉素吊针,要用生理盐水液体啊,没有光用青霉素面的啊,很明显。假的。为什么只拿青霉素?因为青霉素零售价和批发价差价小,拿出来,卖了!生理盐水为什么就不买,差价大!这是真实的案例啊!理赔人员可以给你查出来拒赔!也可以假装查不到啊!

我们人寿保险公司,大家比我更清楚,全国每年都有一些人因为经济问题有的是贪污受贿有的是挪用公款,或者是内外勾结骗保,最后砸了自己饭碗,进了监狱!

有人就统计过:去年一年,全国国有保险行业,因为犯罪就被抓了1162个人!(数字不准,来源于某网友统计)为什么?没有经受得了利益的诱惑!

腐败要存在必然要扩张,有腐败利益的人会想方设法让腐败去蔓延。大权受大贿,小权受小贿。咱们保险公司职工,咱们权小,咱们就考虑小事。我管这事,也能给你办成,你给我送张小数额的购物卡,我要不要?没人知道没人举报,我要吗?要!这是很多人选择。这就是腐败利益的诱惑!我眼睁睁看着你先出险了再来投保,我创了业绩,还收了你送的礼,我凭什么不帮你的忙?我经费很紧,上级公司卡的很严,汽车加油我都不舍得,我傻呀,凭什么我就不能赔复几个不该赔的案子,领出钱来肥肥我的小金库啊?这就是腐败利益的诱惑! 抵挡住诱惑,就是好人!抵挡不住,可能就成为罪犯!一念之差!

我们做预防职务犯罪的报告已经170多场了。我们是在用普法来预防犯罪,我们是在用法制来惩处犯罪!我们用犯罪后可能受到的刑罚的假想来警告我们的国有企业职工让他们不敢犯罪。你看看看守所里的那些失去自由的人吧!想吃好的没有,想出来散步不行,挂念家里人也在那干挂念,那个憋闷那,咱们同志们我想都可以理解失去自由之后的痛苦。

今年4月28日那天下午,我在沂南县看守所里从被关押着的人那里无意中听来了一首歌。他们自己创作的。我不会唱歌,我就把歌词当成诗读给大家听。他们的文化水平可能并不高,但这是他们尤其是经济犯罪的人在里面的真实感受。从一个平稳安定幸福的象我们今天在座的人一样的生活,突然变成了一个阶下囚的生活,那是一种什么样的落差和痛苦。

下面,我就把沂南县看守所被关押的人自己创作的那个歌词读给大家,或许对我们是一个启发。

歌词是这样的: 寒风阵阵吹来,人生坎坷,大墙内凄凉。狱中的我啊,在想家。

年迈的母亲啊,你还好吗?你含辛茹苦把我养大,孩儿却让您放心不下。新年的钟声敲响时,您独自吃着水饺还香吗?

家中那位美娇娘,我也时常想念她。狱中的男儿也有情,不能疼她不能爱她,不能为她撑起一个家,反而让她泪流下。

宝宝你又长高了吗?是否也在想爸爸,风霜雪雨你要早当家,困难面前你不要害怕。

昔日的同事朋友们啊,我也时常把你们牵挂,你们千万别学我,败了名声毁了家。

等待刑满释放日,我洗心革面重做人,一定全力创大业! 好了,读完了。

最后,让我祝愿我们人寿保险公司的同志们,能立足本职,爱岗敬业,用我们的辛勤劳动,用我们的遵纪守法、用我们的善良用我们的正气用我们的人品,来赢得社会的安定、事业的辉煌,也同时赢得我们自己富裕、幸福的生活!

推荐第2篇:人寿保险公司工作计划

人寿保险公司工作计划

导语:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。以下是小编搜集整理的关于人寿保险公司工作计划的内容,提供给大家学习参考!

人寿保险公司工作计划一

当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时,我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵,是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么,对下季度,我的工作计划安排如下:

(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。

(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。

(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。

(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。

(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。

以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。

人寿保险公司工作计划二

XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

根据XX年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

人寿保险公司工作计划三

20XX年是中国保险业发展具有重要意义的一年。

这一年,国务院制定颁发了《国务院关于保险业发展的若干意见》,这是党中央、国务院在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策,是中国保险业发展史上的一个里程碑。也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。

一年来,在公司党委、总经理室的正确领导下,公司全体员工上下一致,团结协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的经营业绩,各项指标均创历史新高。

20XX年,我公司实收保费XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比增长XXXX%,已赚净保费XXXX万元,净利润XXXX万元,赔付率(香港口径)为XXXX%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。

(一)保费收入情况

从险种情况看,机动车辆险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比增长XXXX%,企财险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比增长XXXX%,责任险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比增长XXXX%,货运险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比增长XXXX%,意外险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX4%,同比增长XXXX%,家财险实现保费收入XXXX万元,完成年计划的XXXX%,同比下降XXXX%。

全年实现已赚净保费XXXX万元。车险占比XXXX%,非车险占比XXXX%。

(二)赔付情况

全年共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比增长XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比下降XXXX个百分点。

从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比增长XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比下降XXXX个百分点。企财险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比增长XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比增长XXXX个百分点。责任险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比下降XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比下降XXXX个百分点。货运险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比下降XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比下降XXXX个百分点。意外险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比上升XXXXX%,简单赔付率XXXX%,同比上升XXXX个百分点。家财险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比下降XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比增长XXXX个百分点。其他险共处理各类已决赔案XXXX件,支付各类赔款XXXX万元,同比下降XXXX%,简单赔付率XXXX%,同比增长XXXX个百分点。

1、积极调整工作思路,细化工作目标

年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、巩固既有市场份额,实现稳步发展

20XX年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同满洲里市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对20XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求把20XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同代理公司的保险代理工作,首先建立了与代理公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与5家代理公司签定保险代理协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险保费的稳定发展奠定了基础。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

满洲里地区现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营非寿险业务的公司,而满洲里地区人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司总经理多次向市委、市政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设的支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,不仅使市委、市政府对我公司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予了充分的肯定。真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了政策上的倾斜。二是服务更加人性化、亲密化,公司总经理室成员年初就对市属各大系统骨干企业实行划块包干,定期进行回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。三是要求所有中层干部走出办公室,实行全员展业,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供全方位服务。四是按照服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、全力拓展车险市场

20XX年满洲里公司车险业务经历了不平凡的一年,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。三是强制保险于7月1日实施后为车险发展提供机遇的同时,竞争态势和市场格局将难以预计。尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,当时车险市场完全处于无人管理的状态,给我公司车险业务带来严重的冲击,

在认真细致地分析了市场情况后,总经理室制订了公司20XX年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。

推荐第3篇:十大人寿保险公司

第一名 中国人寿保险股份有限公司

在国内寿险公司的排名中,中国人寿在市场分额和利润两方面排名第一,赔款准备金充足率上排名第一,流动性和稳定性上分别排名第4和第7。鉴于此,虽然该公司的资本能力方面比其他保险公司略低一筹,但是从综合能力来看仍位居首位。

第二名 中国平安人寿保险股份有限公司

平安人寿总体竞争力排名为第二位,主要因为其在市场规模上排名第2位,盈利能力排在第3位,资产流动性也很靠前,排在第5位。其他指标上,其资本能力比较靠近行业平均水平,排名第10位,赔款准备金充足率和经营稳定性则相对靠后,都在第15位。由于其净资产增长率太低,以至于公司稳定性相对较低。

第三名 中国太平洋人寿保险公司

太平洋人寿的市场总体竞争力排名第三。这主要得益于其较强的资产流动性(第1名)、市场规模(第3名)和较高的盈利能力(第5名)。但是该公司在其他指标上的表现则略逊一筹。其中,资本能力排在第12名,赔款准备金充足率排在第13名,特别是经营稳定性,在我们所统计的25家寿险公司中排到第24名。同时,由于净资产增长率太低,导致其总体稳定性相对较低。

第四名 太平人寿保险有限公司

太平人寿的综合竞争力在国内排在第四位。其在资本能力和盈利能力中,均排在第二位,资产流动性高(第2名),市场规模相对靠前(第6名),但经营稳定性和赔款准备金充足率表现欠佳,仅排在第19名。

第五名 泰康人寿保险有限公司

泰康人寿的综合竞争力排在行业第五位。这主要得益于其排名第一的盈利能力。另外,该公司在市场规模和资本能力上,均排在第4位。但其他指标,如赔款准备金充足率(第18名)、资产流动性(第19名)、经营稳定性(第18名)则相对靠后。

第六名 生命人寿保险股份有限公司

生命人寿在国内的综合竞争力排名第6,得益于其良好的稳定性和资产流动性,这两项测试中,其在行业内均排名第3位。此外,该公司的市场规模排名第8位。其它指标排名居中,略高于行业平均水平。其中,资本能力排名为10位,赔款准备金排名第12位,盈利能力排名为第12位。

第七名 中宏人寿保险有限公司

中宏人寿是国内首家中外合资寿险公司,其综合竞争力排名在第7位。其中,经营稳定性排在第2位,资产流动性排在第6位,盈利能力排在第7位,赔款准备金排名第8。另外两个指标——市场规模和资本能力——排名比较靠后,分别为第17位和第15位。第八名 新华人寿保险股份有限公司

新华人寿作为一家全国性大型保险公司,其综合竞争力排名在第8位。新华人寿的优势在于其市场规模(第5名)、经营稳定性(第8名)和盈利能力(第9名),但其资本能力(第20名)、流动性(第17名)、赔款准备金(第24名)则相对靠后。

第九名 太平洋安泰人寿保险公司

太平洋安泰人寿是由中国太平洋保险公司与美国安泰保险集团合资成立的保险公司,其综合竞争力排名第9。比较突出的表现在于其稳定性(第6名)、赔款准备金充足率(第6名);表现尚好且超过平均水平的是盈利能力(第11名)和资产流动性(第12名);但在资本能力(第19名)、市场规模(第20名)等方面则表现较弱。

第十名 美国友邦保险有限公司

作为唯一一家获准在中国经营保险业务的外资独资寿险公司,友邦的竞争力主要来源于其资本能力、盈利能力和市场规模,比较突出的表现在资本能力(第1名)、盈利能力(第

5名)、市场规模(第7名)。稳定性(第10名)和资产流动性(第13名)也都表现良好。其不足主要表现在赔款充足率排名较低(第25名)。

推荐第4篇:人寿保险公司诗朗诵

人寿保险公司诗朗诵

用我们永恒的爱心

凝聚成一颗幸福的太阳

用我们诚信的服务

使生活充满灿烂的阳光

阳光带去美好的祝愿

阳光带去生命的长青

保险让老人幸福长寿

保险让孩子茁壮成长

保险让每个人都沐浴幸福之光

每天我们的伙伴来到职场

每个人都精神抖擞、神采飞扬

每当我们唱起双成之歌

伙伴们不由的心潮澎湃、思绪万千

每当跳完一曲眉飞色舞、少年先锋

伙伴们更是斗志昂扬 充满激情

二次早会 讨论的更加激烈

活动日志填写的有条有理

我们每天重复同样的工作

拜访、拜访、再拜访

拒绝、拒绝、再拒绝

我们增员、增员、在增员

只要我们坚持、坚持、在坚持

就没有过不去的河 爬不过的山

每当我们促成一张保单

兴高采烈的来到职场

伙伴们热爱的掌声和爱的鼓励

使我们心花怒放

对客户的拒绝早已忘到九霄云外

啊!中国人寿您是我的骄傲

我们能成为您的一员我们感到无比的自豪

在这里我们学会了宽容、忍让

在这里我们学会了以前没有学到的东西

我们时常怀着一颗感恩的心

感谢中国人寿给了我们学习的机会

感谢中国人寿给了我们展示才华的舞台

我们将在中国人寿这条大道上

勇往直前 永不回头

精英们精彩的演讲仿佛还在耳边回响

我们更加珍惜今天的机会

我们更加珍惜今天的成绩

火红的六月“激扬飞渡”已落下帷幕

骄阳的七月“烈日狂飙”的号角已经吹响

全体伙伴已严阵以待

我们有信心、有决心战胜困难 迎接挑战

伙伴们!

请相信我们的公司

相信我们的领导

相信我们的产品

相信我们的伙伴

人生只有短短的的三天

昨天的辉煌已成为过去

今天我们还要努力、努力、在努力

明天我们才能再创辉煌!

推荐第5篇:人寿保险公司工作总结

人寿保险公司工作总结

人寿保险公司工作总结要怎么写呢?下面是小编整理的人寿保险公司工作总结,欢迎大家阅读!

人寿保险公司工作总结1

一、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。XX年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮

其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

人寿保险公司工作总结2 XX年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利

发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树

立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一

年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今

年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入元,其中车险保费元,非车险业务元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为

先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

推荐第6篇:××人寿保险公司保险单

××人寿保险公司保险单

××人寿保险公司

保险单(正本)

(参考文本)

本公司根据投保人申请,同意按下列条件承保。No:

┏━━━━━┯━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━┓ ┃保险单号码││投保单号码│┃ ┠──┬──┼───┬────┬──┴──┬──┬──┴──┬───────┨ ┃被保│姓名││性别│出生日期││身份证号码│┃ ┃险人├──┼───┴────┴─────┴──┼──┬──┴───────┨ ┃│住所││邮编│┃ ┠──┼──┼───┬────┬─────┬──┼──┴──┬───────┨ ┃ 投 │姓名││性别│出生日期││身份证号码│┃ ┃ 保 ├──┼───┴────┴─────┴──┼───┬─┴┬────┬─┨ ┃ 人 │住所││邮编││与被保险│┃ ┃│││││人关系│┃ ┠──┼──┴┬──┬────────┬────┴───┴──┴┬───┴─┨ ┃ 受 │ 姓名 │性别│ 身份证号码 │ 砖所 │ 受益份额 ┃ ┃ 益 ├───┼──┼────────┼────────────┼─────┨ ┃ 人 │││││┃ ┠──┴───┴──┴────────┴────────────┴─────┨ ┃* 如无指定受益人,则以法定继承人为受益人。 ┃ ┃*受益人为数人且未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。┃ ┠─────────────────────────────────────┨ ┃保险名称保险金额┃ ┠─────────────────────────────────────┨ ┃保险项目(给付责任)保险金额┃ ┠───────┬────┬────────┬───────────────┨ ┃保险期间││保险责任起止时间│┃ ┠───────┼────┴─┬──────┼─────┬──────┬──┨

┃交费期││交费方式││份数│┃ ┠───────┼──────┼──────┼─────┼──────┼──┨ ┃保险费││加费││保险费合计│┃ ┠───────┴───┬──┴──────┴─┬───┴──┬───┴──┨ ┃生存给付领取年龄││领取方式│┃ ┠───────────┴───────────┴──────┴──────┨ ┃特别约定┃ ┃┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

公司提示:保险合同由保险单、保险条款、声明、批注以及与合同有关的投保单、更改保单申请书、体检报告书及其他的约定书共同构成。

在保险有效期内如发生保险事故,请按条款规定及时与我公司签单机构 联系。

签单机构________________

邮政编码_______电话__________________公司地址________________授权签字

公司签章_______业务员____出单员___复核员____签单日期_______

推荐第7篇:太平洋人寿保险公司

太平洋人寿保险公司:诚信大家风范送贴心保障

“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”,这句耳熟能详、妇孺皆知的广告语,大家一定会想到中国太平洋保险公司。太保多年来一直致力于“为客户提供最好的一切”,无论从业务代理人员的培养还是公司的经营成果分红效益,无论是从险种的设计还是后勤服务保障,从各个方面各个角度全面提升,赢得了广大客户的信赖和支持,尤其是2008年汶川大地震中对东方汽轮机有限公司的地震损失进行赔付5000万!这是迄今为止中国寿险业界单笔赔付金额最高的保险赔案!在太平洋保险公司了解到:30.7%的市民希望“增加收入”。少数人集中占有大量财富,消费需求却十分有限,穷人的消费需求巨大但是又不敢花钱。国民财富没有实质性的增长,拿什么拉动内需。27.2%的市民希望“生活越来越好”。期盼经济回升、时局安定,灾疫远遁,冀望世界向好,福祉惠及众生。12.1%的市民希望“惠民政策更多”。惠民,才是解决问题的最根本。9.9%的市民希望“工作/学习更好”。 18.2%的市民希望“身体健康、社会稳定、环境更好等”。由此可见,老百姓对未来充满了极大的期待与困惑。

而今天,太保一款即将退市的保障即可满足我们对未来所有的担心,她集健康医疗、退休养老、分红理财于一体,费用适中,任何层次的家庭都可以考虑选择。该产品在设计之初采用了先进的“英式分红”,在设计理念、费率制定等方面都非常先进,获得了中国第四届保险创新大奖。上市一年来,获得了客户的广泛好评。公司为了适应发展需要,提高内涵价值,该产品即将在10月15日完美谢幕!

“金泰人生”是一款适应老百姓要求的最新健康养老保障产品,是为解决客户的健康和养老双重需要而专门设计的一款分红保险。总的来说,“金泰人生”的突出优势主要表现在以下五个方面:

一、身价保障:自保单生效后,立即拥有高额的身价保障,伴随终生,每年保费不变,保障会随年龄增长而增值、且免体检,而且是以复利形式体现:时间越长,越能体现身价保障。人性化的设计让我们越老越值钱,越老越有尊严。

二、健康保障:合同生效180天后,就终身拥有35类重大疾病保险金;这是目前国内保障最全面的一款大病保险,如果被保险人在缴费期内发生合同所列明的重疾之一,在大病保险金赔付后,主险合同继续有效,以后各期的年缴保险费不再缴纳。累积红利保险金额继续有效并参加以后各年度的红利分配。

三、养老保障:这份计划最大的亮点是,有病防病,无病养老,可在任意有需要的时间将保单的部分或全部利益转换为养老年金,以满足不同的资金需求,灵活规划自己的生活。

四、应急现金:还不要担心这笔钱留在公司太久,本来保险就是防万一的,有事有病赔钱,没事没病就当存钱。它还拥有一个非常人性化的现金领取转帐帐户,如果急用现金,可以通过抵押贷款、减保等方式部分或全部提取现金,更方便做生意的人投资。

五、灵活理财,尽享财务自由。“金泰人生”交费方式灵活,有5年、10年、15年、20年四种交费方式供选择,保费自由灵活,可根据自己的家庭经济状况适当选择,并有保单质押贷款、转换年金等功能,真正做到轻松理财、自由规划。

金泰可真是一款:平时存小钱,有事不缺钱,万一领大钱,受益免税钱,小钱变大钱,零钱化整钱,家庭保障钱,养老永领钱,留给后代钱的好产品!

推荐第8篇:保险公司客服

中国人寿保险 95519

平安保险 95511

太平洋保险 95500

人保寿险:400-889-5518

民生人寿保险 95596

新华人寿保险 95567

民安保险公司 95506

嘉禾人寿保险 95581

太平人寿保险 95589

首创安泰人寿保险公司 0411-82531788光大永明人寿保险公司955105

中美大都会人寿保险公司 010-85180966友邦保险公司 8008203588

海尔纽约人寿 8008205882

生命人寿保险 8008200035

广电日生人寿 8008208599

中宏人寿保险 8008203998

恒安标准人寿 8008188699

中英人寿保险 4008800900

金盛保险公司 4006705566

信诚人寿保险 4008838838

阳光人寿保险 4008895510

泰康人寿保险 95522

大地财产保险 95590

华安财产保险公司 95556

中国人民财产保险公司 95518中国平安财产保险公司 95512中华联合财产保险公司 95585天安保险 95505

永安保险 95502

安华农业保险公司 96677

阳光财产保险公司 95510

天平汽车保险 4006706666

苏黎世保险公司 800083083

渤海财产保险公司 022-23202888永诚财产保险公司 021-51105888大众保险股份公司 021-63221111安邦财产保险公司 010-65309999上海安信农业保险公司 021-63355533都邦财产保险公司 010-84262200中国财产再保险公司 010-66576188

中国人寿再保险公司 010-58289999美国美亚保险公司 0755-2853074

推荐第9篇:人寿保险公司演讲比赛主持稿

人寿保险公司演讲比赛主持稿

作者:佚名来源:不详发布时间:2009-1-20 21:29:42发布人:lsy1chj2wdh

3男:肃场(关掉手机,呼机或打到震动档)

女:伴着9月凉爽的秋风,我们又一次迎来了全新的早晨

男:和着金秋旭日的骄阳,我们又一次相聚在市公司的礼堂

女:首先,让我们伸出热情的双手,有请市公司的各位领导以及大会评委入场

开场白

女:尊敬的各位领导

男:亲爱的国寿精英们,大家——

合:上午好!

女:绚丽的金秋送来收获的季节

男:高昂的激情装点着盛大的会场

女:在这与时俱进的新时代

男:在全国人民为中华振兴而努力奋斗的时候

女:在举国同庆祖国55华诞之际

男:在全民不忘“

九、一八”国耻的日子

女:一颗颗激动的心,跳动着如歌的音律

男:一张张兴奋的面孔,洋溢着似火的激情

女:没有祖**亲的沃土,就结不出五谷丰登的果实

:男:没有中国人寿的大树,就开不出五彩斑斓的花朵

女:饮水思源,我们要将这累累的硕果奉献给祖**亲

男:知恩图报,我们要以卓越的成绩回馈中国人寿

女: 让我们用火一般的激情来讴歌我们的祖国

男:让我们用动人的词句赞美我们的国寿,

女:我宣布:中国人寿保险股份有限公司沈阳市分公司“爱我国寿,振兴中华”演讲比赛 ,现在开始

男:首先请允许我介绍今天到会的领导有2191.cn

女:负责本次大会监审组工作的是

女:让我们再一次以热烈的掌声对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢 男:同样我们也要把这热烈的掌声送给来自各营销部的参赛选手们,欢迎你们! 女:此次演讲比赛得到了沈阳市公司领导的大力支持,下面有请

讲话。(领导上台,主持人下)

男:非常感谢的讲话,接下来请允许我代表评委会小组成员宣读本次演讲比赛的评分标准

比赛采用现场打分制(满分10分),并在第二名选手表演完毕后公布比赛成绩,评分标准分为:作品内容5分,语言表达3分,台风仪表1分,时间控制1分 ,宣读完毕。

男: 同时也请大家放心,我们的评委会本着公平、公正的态度进行打分,分数将精确到小数点的后两位。

女:在今天演讲中,共有19位来自不同营销部的参赛选手,我们将按照评委的打分进行排

名,本次大赛设一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。其余选手为优秀奖,本次演讲比赛的出场顺序将按照选手会前抽签的顺序进行。

颁奖

男:伴随着今天上午最后一位参赛选手评分结果的揭晓,本次演讲比赛的排名结果也已经最终产生了,首先,我公布获得本次比赛纪念奖的选手是(从19到7名)请以上获奖选手上台领奖

女:我们掌声为以上获奖的选手进行颁奖

女:恭喜你们,最激动人心的时刻就要到了,我接下来要宣布的是获得三等奖的选手是获得二等奖的选手是

获得一等奖的选手是

男:我们掌声有请为以上获奖的代表队进行颁奖

女:恭喜以上获奖选手,同时也由衷的感谢其他十几位选手,正是因为有了你们的积极参与,才让本次比赛过程中精彩纷呈、高潮迭起。

结束语

女:不同的经历,相同的目的让我们今天走到了一起

男:得而不喜,失而不忧,这才是我们国寿精英的本色

女:让今天的相聚成为永久的记忆

男:将明天的挑战作为辉煌的开始

女:用我们的智慧,我们的勤奋开创更加灿烂的明天。

男: “爱我国寿,振兴中华”演讲比赛到此结束,恭送各位领导。

推荐第10篇:人寿保险公司保险单(正本)

本公司根据投保人申请,同意按下列条件承保。no:

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┃保险单号码││投保单号码 │┃

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┃被保│姓名││ 性别 │出生日期 ││身份证号码│┃

┃险人├──┼───┴────┴─────┴──┼──┬──┴───────┨

┃│住所││邮编│┃

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┃ 投 │姓名││ 性别 │出生日期 ││身份证号码│┃

┃ 保 ├──┼───┴────┴─────┴──┼───┬─┴┬────┬─┨

┃ 人 │住所││邮编 ││与被保险│ ┃

┃│││││人关系 │ ┃

┠──┼──┴┬──┬────────┬────┴───┴──┴┬───┴─┨

┃ 受 │ 姓名 │性别│身份证号码│住所│ 受益份额 ┃

┃ 益 ├───┼──┼────────┼────────────┼─────┨

┃ 人 │││││┃

┠──┴───┴──┴────────┴────────────┴─────┨

┃* 如无指定受益人,则以法定继承人为受益人。┃

┃*受益人为数人且未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。┃

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┃保险名称保险金额┃

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┃保险项目(给付责任)保险金额┃

┠───────┬────┬────────┬───────────────┨

┃保险期间││保险责任起止时间│┃

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┃交费期││交费方式││份数│┃

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┃保险费││加费││保险费合计 │┃

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┃生存给付领取年龄││ 领取方式 │┃

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第11篇:人寿保险公司营业部工作计划

在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:

一、指导思想

以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标

1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。

2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。

3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。

4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。

5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。

6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。

三、方案措施

1.战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战

通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。

2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才

组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。

3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人

与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。

4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍

前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干

从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。

6、战略战术结合——结合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会

认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

7、论功行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰

制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。

第12篇:信诚人寿保险公司

信诚人寿保险公司:

我公司员工廖桂媚及其家属在我公司享受医疗福利,

特申请取回本次医疗发票,作为报销之用,请批准。谢谢!

佛山市顺德区勒流冠腾饲料厂

2012.05.14

信诚人寿保险公司:

本人的女儿何沛颖在我公司享受医疗福利,特申请取

回本次医疗发票,作为报销之用,请批准。谢谢!

申请人:廖桂媚

2012.05.14

第13篇:人寿保险公司团体活动主持词

人寿保险公司团体活动主持词 (男)尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们大家上午好!

欢迎大家来到临淄迎宾馆参加中国人寿清凉消夏活动。本次活动10分钟后将正式开始,请允许我为您做相关的有情提示,会议开始之前请大家整理好内务问题,会场的洗手间在出门直走右转的位置。谢谢大家

在本次活动开始之前请允许我隆重为您介绍今天的与会领导他们是:黄斌总经理 孙洪亮副总经理 刘金文副总经理范淑媛副总经理 个险部韩爱花经理收展部郇俊青经理 (男)尊敬的各位领导、

(女)亲爱的各位伙伴、

合:大家好!

(男)烈日炎炎,骄阳似火的夏日,却因阵阵细雨而清新凉爽。

(女)用欢乐与激情去战胜烈日的高温,勤奋的工作让我们共同聚在这里参加今天的中国人寿消夏欢乐午宴。

(男):今天我们午宴现场为大家准备了形式多样的舞蹈、歌曲、游戏与抽奖活动及可口的美食,希望大家积极参与,共同度过这个美好的中午。

(女)有一种精神叫团结,有一种行动叫彼此关怀,这种精神与行动让我们在国寿大家庭中有了一小家,这个小家的温暖、关爱与支持让我们在寿险走的更长久,走的更远。所有小家组成了大家,我们爱小家更爱国寿大家。下面请欣赏南王服务部带来的扇子舞《精忠报国》

(男)整齐的唰唰声,铿锵有力的动作,无不体现了我们国寿人团结一心,共同发展,不懈努力,奋勇前行的精神。

(女)是啊正是因为这种精神始终支持着我们,才让更多的团队能齐头并进,才能让更多的伙伴不断前行,才有这样的机会相聚于此。一个大家庭取得成绩,哪怕只是一点点,家里的家长是最高兴的,今天我们的大家长黄斌总经理也亲临我们的现场,下面让我们用最真诚与热烈的掌声有请黄总至欢迎辞,掌声有请

男:掌声再次感谢黄总热情洋溢的致辞。

女:宣布中国人寿清凉消夏活动

合:正式开始

(男)今天的活动呢我采取击鼓传花的方式来决定由谁来为大家献上精彩的节目,规则呢大家都明白需要补充的是当你实在想不出节目可以向团队求助,只限团队哦!

二、活动开始

击鼓传花开始。。。。。。随意发挥

穿插的游戏规则如下:

1、泡泡糖

主持人召集若干人上台,人数最好是奇数,当大家准备好时,主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”,主持人随机想到身体的某个部位,台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。比如,主持人说左脚心,那么台上的人就要两人一组把左脚心相接触。而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时,主持人要充当1人在其中,使队伍始终保持奇数人数。最后剩下的两人胜出。此游戏要注意,主持人喊出的身体部位要有一定的可实行性,要是不慎喊出上嘴唇,恐怕大家都得笑晕。

2、成语接龙(准备纸,笔)

这个游戏的名字只是用来迷惑大家,而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台,让大家先在纸上写出5个成语,因为游戏题目叫成语接龙,所以大家会考虑的是成语如何接龙,最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后,让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”,这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。

3、吹兵乓球 道具(碗、乒乓球、面粉,方便袋)分三至五组,看谁在规定时间内吹的乒乓球多。只能用嘴,不能用手。

4、心有灵犀

一、两人一组,给出一个词一人解说加动作不能说那个词

(道具白纸、笔)

两组:电脑 洋娃娃 美女 白衬衣 纱窗 游泳 馍馍

射箭 棒球 马达 香水 睡衣 矿泉水瓶软呼啦圈

5、纸杯传水(道具纸杯,水,玻璃杯)

每个组出5个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

备用:

1、可以选两排人,三个一组,其中两个蒙上眼睛,用筷子喂对方食物,剩下能看的那人指挥.二、一个表演大家猜 可以给出一句话等等。可以找一个人配合,可以使用道具。

1、范经理正在很生气的打电话

2、我要骑马去郊游

3、我签单了,很高兴

4、我们都是好朋友

5、我很着急上厕所

五、抽奖活动20个

结束语:

男:美好的时光过得太快了,我们的消夏晚会也快到午宴的时间了女:让我们放飞梦想的翅膀,永葆青春,我们伸开双臂拥抱美好的明天,希望我们的明天

合:会更好!

在午宴开始之前有请我们最大方的范淑媛副总经理为大家致祝酒词。

惩罚

26学广告。

大家都看过脑白金的广告吧,就让他学里面的动画人物的动作,哈哈。当然还有很多搞笑的广告,自己找吧。

27表演

例如让他选择“装白痴,装纯情,装gay”,不管装哪个,都很好看,呵呵。

28朗读

准备好一段很搞笑的文字,比如那一段“我是一头猪,。。。。”呵呵,让他大声读出来,里面还可以要求动作。

29吻桌子(柱子)

被罚者要亲吻指定的一个桌子5下,这时最好有照相机伺候,呵呵,出来的照片肯定很精彩!

好了,就说这些吧,应该能用的上。

第14篇:人寿保险公司开训典礼主持词

人寿保险公司开训典礼主持词

人寿保险公司开训典礼主持词

一、纪律宣导 亲爱的各位主管,大家早上——好!我们的开训典礼即将开始,有几点纪律要求跟大家强调,希望能引起重视。首先,请将您的手机调整为静音或关闭状态,其次请大家清理桌面,只留下笔记本和笔即可,最后请各位调整坐姿,面向讲台。感谢大家的配合,相信我们各位主管都已经做的很到位。请大家耐心等待。

二、领导入场及介绍

各位主管,各位同仁,大家好。一张张熟悉的面孔那样亲切,一颗颗热情的心跳让人兴奋,很高兴今天能在这里跟大家又一次见面,我是分公司教育培训部

的,感谢领导给予我机会作为本次典礼的司仪跟大家一起来度过。

本次个险初级主管晋级培训班是我公司响应总、省公司的号召,积极贯彻总、省公司思想路线的重要举措,得到了分公司领导的高度重视,接下来,就请全体起立!掌声欢迎欢迎领导入场! 领导请就坐,伙伴们请坐。 下面,请允许我为大家介绍本次的与会领导,他们分别是:中国人寿分公司党委委员、副总经理,先生;中国人寿分公司教育培训部经理,女士;中国人寿分公司个险销售部副经理先生。让我们再一次掌声欢迎领导的到来。 下面,我宣布:中国人寿分公司个险初级主管晋级培训班开训典礼,正式开始!

三、奏唱司歌

请全体起立!——奏唱司歌!

四、领导训勉 同志们,本次培训班是我市以来的第一次培训班,也是很重要的一次培训,它

对于各位在中国人寿将来的发展将起到关键性作用,接下来,就让我们掌声有请就本次培训班为我们做重要讲话!大家掌声有请。

感谢,通过为我们如此细致认真的分析,相信各位更加意识到了培训的重要性,同时,也为大家描绘出了一幅美好的蓝图,让我们一起努力,借着公司为我们提供的如此的支持,把自己做大做强,不断地发展团队,进而获得更多的物质财富与精神财富!再次感谢。

五、典礼结束 最后,我宣布:中国人寿分公司个险初级主管晋级培训班开训典礼,到此结束! 请全体起立!——掌声恭送领导离席!

第15篇:人寿保险公司营销案例

**人寿保险公司营销案例

一、公司介绍

**公司是一家以**人寿保险公司不断发展壮大起来的综合性金融类企业,该公司为混业经营模式,既包含了**人寿保险,同时还包含了**银行、**养老公司和**资产管理公司。**人寿保险的主营业务为团体寿险,其中主推产品为团体意外保险、团体医疗保险、企业年金以及为企业提供职工的养老保险计划,其它产品还包括个人养老保险、个人意外保险以及个人医疗保险。**人寿保险公司的目标客户群为大中型企业兼顾其它中小型企业和个人客户。

二、营销策略

**人寿保险公司的目标客户为大中型企业,利用公司综合经营的优势,在为目标客户提供保险保障的同时,还可为目标客户解决资金链上的一些问题,比如在成为该公司保险客户后,公司可以为其提供银行贷款、可以为企业提供较低管理费用的资产管理类业务等,并以此作为吸引客户的亮点。

同时,**人寿保险公司设立公司高端会员俱乐部,利用**公司内各子公司、银行客户共享的优势,为其客户提供交流平台,成为客户间的一座桥梁,并以此作为拓展客户群,和客户深度开发的基点。

三、保险业的运作特征分析

保险合同属于射幸合同,对于保险公司来说只要有足够的偿付能力,保险公司会有大量的闲置资金用于投资。特别是对于寿险中的养老保险而言,具有交费相对较高,保额相对较低,交费期间与保险期间较长特点,对于保险公司而言这部分资金具有投资灵活、收益丰厚的特点,能给保险公司带来可观的利润。将所有的保险整合之后,保险公司的三差益即:费差益、死差益和利差益便成为保险公司的盈利所得。

与其它的行业不同,保险业没有生产出有形的产品,保险产品是无形的以被保险人的生存或健康作为保险标的的。这就决定了保险企业的产业链上没有上游产品,不需要物流与仓储,也不用考虑相关的费用问题。

目前,国内的寿险公司主要采用的营销模式是个人代理人营销模式。这种模式可以极大的降低保险公司经营成本、有效防范经营风险,这也使得各家公司敢于并乐于招揽大量的代理人为其提供保单承揽业务。各家公司曾经盛行的人海战术就是基于这样的原由而形成的。

四、企业的机会与威胁分析

机会:

1、在当前中国保险行业还处在起步阶段中,大多数保险企业的规模还相对较小,相关的服务也还不完善,特别是有能力建立混业经营模式的公司较少,规模经济还没有显现出来。

2、中国近看来经济发展速度迅猛,国民收入正不断增加,民众对于保险的需求也逐步增强。从中国现在的居民购买保险的情况来看,无论是在保险深度上还是在保险广度上都无法与国外中等发达国家相比较,中国的保险市场的可挖掘性还很强。

3、中国的保险行业正逐渐步入高速发展期间,几大保险公司已完成了初步的资金积累期,正在向优化保单质量、提高服务质量和调整公司结构的方向迈进,谁能够在最短的时间内完成公司转型,谁就能够取得占领市场的先机。

4、目前中国的保险市场上的保险产品还比较单一,各公司间的保险产品几乎没有太大的差别,而且现在销售的保险产品已不能满足消费者的需求,产品的创新和开发成为保险公司的制胜法宝。

威胁:

1、在进入WTO以后,不断有国外大型的保险公司涌入中国的保险市场,国外大型保险公司先进的管理经验和经营模式无疑都会给国内的保险企业带来巨大的冲击。逆水行舟,不进则退。如果不抓紧学习和改进,国内的险企将会逐渐处于竞争的弱势地位。

2、国内的保险企业正处于重大的转型期,即由之前的粗放式经营逐渐转变为集约式的经营模式。无论是产品结构还是公司的治理结构,都在面临着重大的转型,如果转型不成功,对于企业来说,将会是致命的打击。

3、由于前期经营过程中单纯的对于保费的重视,在市场的开发中出现了大量的销售误导行为,对于保险市场造成了不良的影响。如果保险企业在后期维护市场的过程中不能够化解之前的影响,这将会成为保险企业后期持续发展的瓶颈。

4、由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。寿险服务常常是态度不好,理赔手续繁琐,导致人们对投保人寿保险失去兴趣。

五、**公司的应对策略

为应对市场的变化,保持在市场竞争中的优势地位,结合本公司的产品特点,本公司的运作上采取以下策略:

1、完善资金链,以取得更大收益。

利用混业经营的优势,发展资金链的上游企业。银行作为整条资金链上的枢纽,起到资金的整合和再分配的作用。**人寿保险公司所吸纳的保费,在扣除相应费用之后,存入到**公司旗下的**银行中,通过第三方托管的方式,资金交由**资产管理公司投入到资本市场中运作,其中的一部分资金投入到**养老公司,养老公司在为**人寿保险公司的投保客户提供优惠的养老服务的同时也对社会客户开放,对于企业而言,置办养老公司相当于投资于房

地产,减少了资本市场的投资风险。

**资产管理公司的各种债券投资作为公司的短期投资;各种在建项目的投资作为公司的中长期投资项目;**养老公司作为企业的长期投资项目。其盈利部分反哺公司发展,形成一个良好的资金动作闭环。

2、整合客户资源,广开发,深挖掘。

建立高端的VIP会员俱乐部,整合各子公司的客户资源,搭建客户交流的平台。使VIP会员俱乐部成为**公司的招牌客户服务项目,定期为会员组织集体活动,定制优惠商户,使之成为**公司吸引高端客户的有利条件。

3、丰富保险产品,销售模式不断创新。相对于当今市场上的相对单一的代理人销售模式,**人寿在团险直销、个人代理和兼业代理销售模式的基础上,不断发展银行保险发展迅速,电话营销、经纪代理、信函营销等新型渠道,以适应不断变化的保险市场。

4、加强客户服务工作,一改往日投保客户对保险公司理赔难、服务差的态度。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。寿险服务常常是态度不好,理赔手续繁琐,导致人们对投保人寿保险失去兴趣,因此,**寿险公司应当大力加强售后服务,寿险公司应当在网点设置,营业时间,服务态度上下功夫,应当把“服务至上、客户至上”作为公司的服务宗旨,吸引更多的居民投保人寿保险。

第16篇:太平人寿保险公司介绍

公司介绍

一、中国太平保险集团公司

中国太平保险集团公司,简称中国太平,是隶属于国务院的国有控股金融保险集团,原名中国保险(控股)有限公司,是经中国保险监督管理委员会批准的首家金融保险控股公司。2009年5月,经国家工商管理总局核准,财政部、中国保监会批准,更名为中国太平保险集团公司。2009年6月29日,正式以中国太平保险集团公司名称办公。

中国太平保险集团(香港)有限公司,原名香港中国保险(集团)有限公司,系中国太平保险集团公司的全资子公司,为集团在港澳和海外部分机构的主要控股股东。2009年6月获准更名。中国太平保险集团公司与中国太平保险集团(香港)有限公司实行“两块牌子,一套班子”的管理模式。中国太平是惟一一家总部设在香港的国有保险集团公司,是我国保险业改革开放的重要形象窗口。

中国太平共有各级营业机构1188家,其中,子公司20家,省级分公司和子公司直属分公司(办事处)125家,其他各级分公司1043家;集团经营区域遍及中国内地、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等地区。截至目前,中国太平全集团总资产逾1200亿,客户逾600万,管理客户资产逾数万亿。

作为综合经营的金融保险服务商,中国太平以保险业务为中心,资产管理为保障,为客户提供多元化金融服务。集团业务所辖产业链横向兼容寿险、产险、养老保险及再保险;纵向统筹保险顾问、经纪、代理、直销等业务;并通过统一的资产管理平台、统一的共享服务和信息技术平台,实现价值管理的优化组合,满足客户综合的金融保险服务需求。

中国太平坚持以科学发展观为统领,以人为本,以经济效益为中心的经营指导思想;坚持“诚信立司、专业治司、效益兴司、合力强司”的管理理念,坚持以客户为中心,以价值为导向,追求盈利的持续增长,走质量效益优先、风险管理先行的可持续发展的道路。

今天的中国太平,以“创造富裕的安宁生活”为使命,秉承 “用心经营、诚信服务”的经营理念,坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观,努力建设具有鲜明品牌特色、持续发展能力和一定国际竞争力的跨国性综合金融保险集团。

把“中国太平”打造成为世界金融服务的杰出中国品牌更是全集团共同的愿景。

二、太平人寿保险有限公司介绍

太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,1956年移师海外专营寿险业务,曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。2001年11月,中国保险(控股)有限公司(2009年6月更名为中国太平保险集团公司,简称“中国太平”)以“太平人寿”名义,全面恢复经营国内人身保险业务。复业后的“太平人寿”是我国第六家全国性寿险公司,目前,公司注册资本金37.3亿元人民币,总部设在上海,已在国内27个省、自治区和直辖市开设34家分公司和700余家

三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。

太平人寿在专注于个人寿险业务的同时,依托集团的综合性、多元化经营平台,更可间接为个人及团体客户提供一揽子金融服务。自2006年以来,太平人寿已连续4年实现盈利,业务发展稳健,业务结构良好,公司不仅成为新时期中国太平持续发展的战略支撑力量,也是中国太平业务和盈利的主要贡献者。复业以来,太平人寿以科学发展观为统领,以人为本,以创新为突破,形成并强化核心竞争优势,实现跨越式发展。目前,公司总资产突破1000亿元人民币,客户总量超过1000万,总承保金额累计突破14800亿元人民币,稳居国内中大型寿险公司行列。

复业八年来,太平人寿秉承中国太平“用心经营 诚信服务”的经营理念,以“创造富裕的安宁生活”为使命,致力于为客户提供周全的保险保障和金融理财服务,勇于承担企业公民的社会责任,公司品牌形象和企业声誉已经获得客户、员工和社会的高度认可,企业实力和品牌竞争力亦大幅提升,并已从“中国保险业的一颗新星”成为中国寿险市场的中坚力量。

2007年至2010年,太平人寿连续四年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。2010年,继连续六年为太平人寿做出BBB+评级后,国际权威评级机构惠誉国际(FITCH)将太平人寿评级由BBB+上调至A-级,评级展望为“正面”,认为公司有较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景,具有较强的偿付能力和抗风险能力。

太平人寿山东分公司自2003年7月在济南开业以来,稳健运作,步步为营,

目前分支机构已遍及全省17个地市,在开业的七年多时间内,我公司在经营活动中从未受到任何监管部门、行政部门的处罚,没有任何重大违法记录。

太平人寿品牌在山东已深入人心,公司文化理念深得业界认同,本着诚信经营奉献社会的原则,努力朝“买保险来太平,做保险来太平”的方向坚实迈进!

三、小额信贷险业务开展介绍

太平人寿山东分公司自2004年开始,先后与烟台、济宁、临沂、淄博及日照等市、县级农信社签订了兼业代理协议,合作开展小额信贷险业务。截止到2010年至今,全省小额信贷险年度保费规模已突破3000万。

同时,我司在2010年1月1日严格按照保监局政策要求与山东省农信社小额信贷险前台系统进行了系统对接,实现了实时联网出单的功能,为进一步加强全省小额信贷险业务的合作奠定了基础。接下来,我司正在积极改进提高系统运营技术,及时发现系统漏洞,为山东省农信社县级社操作人员提供更加方便、快捷、高效的网络运行环境。

目前,我司小额信贷险业务由中国太平集团旗下太平人寿山东分公司与山东省农信社县级社合作开展,按照保监会关于分业经营以及集团内部整合的要求,自2011年起,太平人寿团险业务将逐步转移到中国太平集团旗下太平养老山东分公司经营。预计2011年起正式开展业务,届时,小额信贷险业务将整体转移到太平养老山东分公司。

第17篇:人寿保险公司年终总结报告

人寿保险公司年终总结报告

201x年,太保寿险×中心支公司在济南分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。

正是由于遵循了这一指导思想,截至12月26日,×中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入万元,完成年度计划的%;个险续收保费元,完成年度计划的100%。

与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在文秘写作秘书网各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使×太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在×举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动,先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间,在中支公司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时,制定本周的工作计划,使工作有方向、目标和计划性。同时,我们还积极引导广大员工向党组织靠拢,今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书,并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外,从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。

在今年的12月18日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,中国太平洋人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×中心支公司关于二000年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。

这次会议是×中心支公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。

在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。

一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱,必须得到全面加强等等。这些问题,都应引

第18篇:人寿保险公司实习报告

目 录

一、实习概述 ...........................................................0

二、企业简介 ..........................................................1

(一)企业概况 .........................................................1

(二) 企业营销现状 ....................................................2

三、实习内容 ...........................................................3 五.结束语 ..............................................................5 参考文献 ...............................................................6

一、实习概述

本人通过在中国人寿保险有限公司泰安分公司为期三个月的实习,了解了实习企业的基本情况,包括企业的发展历程、企业的主要产品与市场、企业的生产经营实力、企业的组织架构、企业文化、企业的的经营理念与经营方针、企业的发展目标与发展的前景等;分析企业的的营销环境与营销战略等。并且在实习过程中能够学以致用,把所学的知识运用到实际工作中,理论联合实践,不断提高自己的实践能力和专业能力,为日后的工作打下坚实的基础。

二、企业简介

(一)企业概况

中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。

2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第98位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司 。中国人寿保险公司泰安分公司位于山东 泰安 迎暄大街100号(邮政编码271000),主要经营人寿保险,意外伤害保险,健康保险,再保险业务,各类人身保险服务,咨询,代理业务,国家保险监督管理部门批准其他业务。

公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。

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总经理

市场营销部 客服部

人力资源部 两核管理部

市场部 宣传部

图1中国人寿保险有限公司泰安分公司图

(二)企业营销现状

2014年,中国人寿保险有限公司业务发展稳定增长,业务结构显著优化,经营效益较之前明显改善,市场领先地位保持稳固。

该公司归属于母公司股东的净利润为人民币322.11亿元,同比增长30.1%;一年新业务价值为人民币232.53亿元,同比增长9.2%。截至本报告期末,本公司内含价值为人民币4,549.06亿元,同比增长32.9%。本报告期内,本公司已赚保费为人民币3,301.05亿元,较2013年同期增长1.6%,其中寿险业务已赚保费为人民币2,855.74亿元,较2013年同期下降1.8%,健康险业务已赚保费为人民币326.24亿元,较2013年同期增长34.9%,意外险业务已赚保费为人民币119.07亿元,较2013年同期增长20.3%;长险首年保费较2013年同期增长1.4%,首年期交保费较2013年同期增长15.5%,首年期交保费占长险首年保费比重由2013年同期的35.05%提升至39.94%;十年期及以上首年期交保费较2013年同期增长22.0%,十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重由2013年同期的52.40%提升至55.33%;续期保费较2013年同期下降1.4%,续期保费占总保费的比重由2013年同期的58.45%下降至56.82%。截至2014年12月31日,有效保单数量较2013年底增长11.3%;保单持续率(14个月及26个月)分别达89.00%和86.00%;退保率为5.46%,较2013年同期上升1.60个百分点。

本公司个险渠道业务稳定增长,业务结构明显优化。本报告期内,个险渠道总保费同比增长3.9%,长险首年保费同比增长8.3%,首年期交保费同比增长8.7%,十年期及以上首年期交保费同比增长17.0%;五年期及以上和十年期及以上首年期交保费占首年期交保费的比重分别为96.03%和68.36%,同比提高10.23和4.89个百分点;续期保费同比增长3.0%。持续推进有效扩张队伍建设策略,并取得明显成

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效。截至本报告期末,保险营销员共计74.3万人,较2013年底增长13.8%。持续强化渠道专业化建设,产品策略和销售策划效果显著。

团险渠道效益型业务保持较快增长,保费总体规模保持稳定。本报告期内,团险渠道总保费保持稳定,短期险保费同比增长12.7%,短期意外险保费同比增长14.5%。积极服务经济社会发展和参与社会保障体系建设,创新服务领域,积极拓展高端医疗保险业务,有效推进大学生村官保险、计划生育保险、老年意外险等业务发展;积极开展国际共保、中俄旅游保险等国际业务。截至本报告期末,团险销售人员共计1.9万人。

银保渠道积极应对监管政策新变化和市场竞争新挑战,加强产品创新,深化渠道合作,强化销售队伍建设,在保持一定的业务规模基础上,主动调整业务结构,大力发展期交业务,渠道转型发展初见成效。本报告期内,银保渠道总保费同比下降7.3%,长险首年保费同比下降0.4%,首年期交保费同比增长41.0%,五年期及以上首年期交保费同比增长98.5%。截至本报告期末,银行保险渠道销售代理网点6.1万个,销售人员共计7.1万人。

2014年,国内资本市场股债双牛,债券收益率持续下行,蓝筹股估值显著提升。本公司主动应对资本市场环境,持续推动投资品种和渠道多样化,努力优化资产配置结构。投资组合方面,加大了权益、其他金融产品和高等级信用债的配置力度;投资管理方面,实质性推进境内外市场化委托投资,推动投资风格和投资策略的多元化;地域方面,探索境外投资模式,稳妥推进海外商业不动产项目投资和公开市场策略试点。截至本报告期末,本公司投资资产达人民币21,009.54亿元,较2013年底增长13.6%;主要品种中债券配置比例由2013年底的47.25%降至44.77%,定期存款配置比例由2013年底的35.93%降至32.85%,权益类投资配置比例由2013年底的8.38%升至11.23%,债权投资计划、信托计划等金融资产配置比例由2013年底的3.14%升至4.32%。本报告期内,息类收入稳定增长,净投资收益率为4.71%;价差收入和公允价值变动损益大幅上升,资产减值损失显著下降,总投资收益率为5.36%,包含联营及合营企业投资收益在内的总投资收益率为5.45%;考虑当期计入其他综合收益的可供出售金融资产公允价值变动净额后综合投资收益率为8.56%。

三、实习内容

本次实习所涉及到的主要内容有: 营销岗位的培训与相关实习;了解实习企业的基本情况,包括企业的发展历程、企业的主要产品与市场、企业的生产经营实力、企业的组织架构、企业文化、企业的的经营理念与经营方针、企业的发展目标与发展的前景等;分析企业的的营销环境与营销战略。

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其中分析企业的的营销环境与营销战略包括:企业的营销环境,企业的营销环境对企业营销活动的影响,以及营销环境的改变给企业带来的机遇和挑战,企业的市场细分、目标市场、市场定位、企业的营销战略及执行和控制的评价;熟悉营销的基本环节,方式和营销沟通的方法;熟悉营销调研和营销策划的基本过程和方法;理解营销人员应具备的素质和要求。

另外,深入的了解人身保险及其他保险种类,并掌握一定的销售技巧。其中人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。而作为一个保险营业员,我们进行保险销售的最主要的就是要为客户介绍保险产品,引导客户发现需求激发客户实现需求。

对保险销售工作进行充分的认识。保险销售工作是一个保险公司赖以生存的前提,首先是在顾客购买之前,销售人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

四、实习体会

到中国人寿保险股份有限公司泰安分公司工作已经三个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。 经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。具体认识是:1.同学们直接地参与了企业的具体的事务,进一步地了解了企业的管理模式与运作模式;2.直接参与企业,学到实践经验知识,进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践相结合,完成相应的学业;3。是同学们充满激情、活力、昂扬向上的精神状态给师傅及企业留下良好深刻的印象,得到师傅及公司的一致好评,为以后毕业进入该公司发展提供一个良好的平台;4.为毕业论文的成稿提供生动的资料与素材。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。

此次实习对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。 在中国人寿泰安

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分公司团险保存部实习,我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

当然,在实习期间以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

五.结束语

实习工作很短暂,而且也已经结束了,但这却是我不能忘怀的一段时光,是踏入职场前一笔宝贵的财富。首先我学到了许多专业知识技能,如果以后的工作涉及保险业,这将使我很快融入工作中。其次,实践工作也拓宽了我的见识,走出书本,亲身参加到具体的工作中,体会到劳动的成果与喜悦。有了这次实习,我相信以后我能更加顺利的应对新工作、新挑战。 最后由衷的感谢中国人寿保险公司泰安分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人。

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第19篇:人寿保险公司排名(版)

人寿保险公司排名

中国前十大人寿保险公司分别是哪些?以下是前十位保险公司的的排行,中国人寿以强大的竞争力继续保持着霸主地位,排行的考察主要是针对各大保险公司的市场规模、盈利能力和资产流动性。

第一名 中国人寿保险股份有限公司

在国内寿险公司的排名中,中国人寿在市场分额和利润两方面排名第1,赔款准备金充足率上排名第1,流动性和稳定性上分别排名第4和第7。鉴于此,虽然该公司的资本能力方面比其他保险公司略低一筹,但是从综合能力来看仍位居首位。

第二名 中国平安人寿保险股份有限公司

平安人寿总体竞争力排名为第2位,主要因为其在市场规模上排名第2位,盈利能力排在第3位,资产流动性也很靠前,排在第5位。

其他指标上,其资本能力比较靠近行业平均水平,排名第10位,赔款准备金充足率和经营稳定性则相对靠后,都在第15位。由于其净资产增长率太低,以至于公司稳定性相对较低。

第三名 中国太平洋人寿保险公司

太平洋人寿的市场总体竞争力排名第3。这主要得益于其较强的资产流动性(第1名);

市场规模(第3名)和较高的盈利能力(第5名)。但是该公司在其他指标上的表现则略逊一筹。其中,资本能力排在第12名,赔款准备金充足率排在第13名,特别是经营稳定性,在我们所统计的25家寿险公司中排到第24名。同时,由于净资产增长率太低,导致其总体稳定性相对较低。

第四名 太平人寿保险有限公司

太平人寿的综合竞争力在国内排在第4位。

其在资本能力和盈利能力中,均排在第二位,资产流动性高(第2名),市场规模相对靠前(第6名),但经营稳定性和赔款准备金充足率表现欠佳,仅排在第19名。

第五名 泰康人寿保险有限公司

泰康人寿的综合竞争力排在行业第五位。这主要得益于其排名第1的盈利能力。

另外,该公司在市场规模和资本能力上,均排在第4位。但其他指标,如赔款准备金充足率(第18名)、资产流动性(第19名)、经营稳定性(第18名)则相对靠后。

第六名 生命人寿保险股份有限公司

生命人寿在国内的综合竞争力排名第6,得益于其良好的稳定性和资产流动性,这两项测试中,其在行业内均排名第3位。

此外,该公司的市场规模排名第8位。其它指标排名居中,略高于行业平均水平。其中,资本能力排名为10位,赔款准备金排名第12位,盈利能力排名为第12位。

第七名 中宏人寿保险有限公司

中宏人寿是国内首家中外合资寿险公司,其综合竞争力排名在第7位。其中,经营稳定性排在第2位,资产流动性排在第6位,盈利能力排在第7位,赔款准备金排名第8。另外两个指标——市场规模和资本能力——排名比较靠后,分别为第17位和第15位。

第八名 新华人寿保险股份有限公司

新华人寿作为一家全国性大型保险公司,其综合竞争力排名在第8位。新华人寿的优势在于其市场规模(第5名)、经营稳定性(第8名)和盈利能力(第9名),但其资本能力(第20名)、流动性(第17名)、赔款准备金(第24名)则相对靠后。

第九名 太平洋安泰人寿保险公司

太平洋安泰人寿是由中国太平洋保险公司与美国安泰保险集团合资成立的保险公司,其综合竞争力排名第9。

比较突出的表现在于其稳定性(第6名)、赔款准备金充足率(第6名);表现尚好且超过平均水平的是盈利能力(第11名)和资产流动性(第12名);但在资本能力(第19名)、市场规模(第20名)等方面则表现较弱。第十名 美国友邦保险有限公司

作为唯一一家获准在中国经营保险业务的外资独资寿险公司。

友邦的竞争力主要来源于其资本能力、盈利能力和市场规模,比较突出的表现在资本能力(第1名)、盈利能力(第5名)、市场规模(第7名)。稳定性(第10名)和资产流动性(第13名)也都表现良好。其不足主要表现在赔款充足率排名较低(第25名

第20篇:人寿保险公司表彰大会主持

人寿保险公司表彰大会主持

2004年小高峰表彰及\"收获金秋\"启动大会

赵:尊敬的李经理、各位部经理 王:亲爱的营销伙伴们 合:大家上午好!

赵:金色的十月,秋高气爽,丹桂飘香。

王:迎着秋风,和着掌声,带着光荣与梦想,我们在这里收获成功!

赵:中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司宝安营业区2004年“秋之旅” 小高峰表彰暨\"收获金秋\"启动大会 合:现在开始。 赵:我是 王:我是

赵:很高兴今天的大会由我们两位来主持。

王:下面请全体起立,让我们用饱满的热情颂唱公司司歌,诵读公司训导。(回到主持台) 赵:谢谢,请坐。本次大会大概用两个小时的时间,内容包括———— ---- 王:经过几个月的努力和付出,我们营业区获得了一系列优异的成绩。今天,许多优秀的伙伴将要站在领奖台上,接受鲜花与掌声,分享成功与快乐。 赵:这是一个充满喜悦、洋溢着激动,让人沸腾的时刻,就让我们用喜悦去拥抱丰收的果实,让我们用激情来高唱成功的凯歌。

王:首先进行大会第一项:为三季度晋升的主任颁奖。

赵:在我们营业区,有这样一群优秀的业务同人,不仅业绩做得好,还借助基本法不断发展和壮大组织,在他们的努力和拼搏下,终于在三季度顺利晋升了。

王:三季度晋升的业务主任是(念到名字请走上台来)————行销主任是— 赵:掌声有请经理为以上晋升主任颁奖。

努力的耕作,辛勤的付出,用卓越的才华、用饱满的热情投入到寿险事业中,努力竞争,奋力拼搏,持续奋斗是我们不变的追求!(有请合影留念)

王: (掌声请回坐)三季度晋升的高级主任是———资深主任是————(掌声有请到前台来)

赵:有请颁奖嘉宾经理上台颁奖。 王:回首昨天,我们用自己的心血,用自己的汗水,用自己的青春热情,迈出了坚实的步伐。只有发展才是硬道理,衷心的恭喜你们。让我们用热烈的掌声向以上主任们表示祝贺!——(有请合影留念)(有请各位主任回到座位)

赵:接下来进行大会第二项:万能险销售追踪。万能寿险自从开始销售以来,我们营业区的伙伴们一直在努力的开拓市场,大家的勤奋付出取得了可喜的成绩。

王:好,让我们一起来回顾万能险销售情况———— (希望各位再接再厉,继续加油哟) 赵:签约步步高升的精英们一直是我们重点关注的对象。接下来让我们一起来看看我们营业区的步步高升竞赛情况———— (其他的伙伴们加油哟)

王:我们的业务伙伴们在做好个人寿险业务的同时,综合开拓业务也得到了很好的发展,我们营业区在综合开拓三部举行的“夏之礼”业务竞赛中,取得了优异的业绩。今天在这里也要为在夏之礼竞赛中的获奖人员颁奖。 颁奖前,我们首先有请来自综合开拓部的江宇英女士 讲话。(掌声有请)

赵:谢谢对我们的支持,现在首先为上半年综合开拓总业绩排名第一的部门颁奖,有请经理上台领奖。有请颁奖嘉宾,平安产险的张小光经理上台颁奖。 )(请张小光经理暂留步) 王:接下来有请获奖人员上台。他们是——— 赵:我们宝安营业区真是人才济济,,在前不久,总公司举办的《基本法》演讲比赛中,***** ,一路过关斩将,在代表深寿参加南区的〈基本法〉复赛中均获得一等奖;在代表南区参加总公司基本法演讲决赛中,再创佳绩。王获得了外勤系列的三等奖,王获得了营销管理系列的二等奖,为我们营业区和深寿争得了荣誉。下面掌声有请他们上台接受我们的表彰。有请颁奖嘉宾李经理为获奖人员颁奖。

赵:激动人心的时刻到来了,接下来,将是我们“秋之旅”小高峰竞赛的表彰。在小高峰竞赛期间,全体营销将士积极参与、全情投入,我们营业区取得了优异的成绩。下面让我们一起回顾我们的辉煌成绩-----------------。

王:在竞赛过程中,涌现出了一大批销售精英,为了达成既定的目标,大家你追我赶,有许多感人的故事,最让我们为之感动的是:在新人王桂冠的争夺中, 为了得到这份荣誉,他们用行动证明了将荣誉进行到底的决心、信心和不到最后一刻,决不放弃的信念和精神。我们营业区为有这样的营销战将感到无比的光荣。在这里,我倡议,用最热烈的掌声送给各位为荣誉而战的将士们。

赵:好,下面对“秋之旅”小高峰竞赛中的先进个人进行表彰。 首先来看看新人1.2万入围达标的伙伴们,他们是——

王:老人1.6万入围达标的伙伴是—— (让我们用掌声向他们表示祝贺) 赵:下面通报的是旅游抽奖幸运之星的伙伴们:其中半费的是—— 全免的是——,愿好运永远伴随着你们,同样掌声祝贺。 王:(掌声恭喜以上获奖伙伴)竞赛期间万能险销售前4名的展业标兵是—— ,他们的业绩情况是:————— 其中,特别值得一提的是10部的单盟 同时也入围小高峰展业能手称号。掌声有请以上4位走上台来,有请经理为以上4位伙伴颁奖。 掌声恭喜 赵:(有请4位回到座位)下面表彰的是新人排名第11—20名新人展业能手奖获得者(念到名字的伙伴请走到台上来)他们是——

王:掌声有请 胡经理 为以上获奖人员颁奖。 数不清摔碎了多少梦幻,踏平了多少风雨泥泞,你们体验了风的摇曳,雨的滋润,雷的震撼,电的启迪

赵:有刁蛮、冷落,有拒绝、失意以及点缀百味人生的酸甜苦辣,有领悟人生真谛的零星感动,我们寿险精英们,在任何条件下,都能昂首阔步用生命的热血铸造人生的辉煌。 王:(掌声有请获奖伙伴回到座位)下面表彰的是新人排名第2—10名新人展业标兵奖获得者(念到名字的伙伴请走到台上来)他们是—— 赵:掌声有请经理为以上获奖人员颁奖。

王:天道酬勤,默默地耕耘结出了累累的硕果,顽强的平安人在新世纪的曙光中迎来了收获的喜悦。

赵:在这批新人展业标兵中,他们的业绩非常突出,离新人王的业绩非常的接近。几乎每一个部门都树立了一个典范。他们是当之无愧的标宾。(再次掌声恭喜)

王:在本次竞赛中有一位女中豪杰,一路过关斩将,到最后一刻也没有停止战斗,她是精英中的精英,英雄中的英雄,她就是来自 ,以 赢得了新人王的桂冠。让我们用最热烈的掌声有请蔡秋华上台领奖,有请李经理为新人王颁奖,——— 新人王的桂冠来之不易,想必有很多话要说———— 赵:感谢蔡秋华的精彩分享,下面表彰的是下面表彰的是老人排名第31—50名展业先锋奖获得者(念到名字的伙伴请走到台上来)他们是—— 王:掌声有请经理为以上伙伴颁奖。

我骄傲,我是一名推销员。推销是我们的天职,平安是我们值得为之奋斗的终身事业。我生来不是英雄,但我一定要在平安这片为我们开发的充满朝阳的土地上,成为英雄! 赵:站在领奖台上的耕耘者是我们平安寿险竞技场上的佼佼者,他们是强者、他们是勇者、他们是胜者,让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺!祝贺你们! 王:(掌声有请获奖伙伴回到座位)下面表彰的是老人排名第11—30名展业能手奖获得者(念到名字的伙伴请走到台上来)他们是—— 赵:掌声有请经理为以上获奖人员颁奖。

只要耕耘就会有收获,在平安只有不断地挑战自己,才能站在成功的最前沿,成功之路在于自己的奋斗,天助自助者,幸运之神永远垂青那些自强不息的奋斗者。

王:尊敬的寿险精英,路漫漫其修运兮,吾将上下而求索,只有沿着这条路不懈地走下去,在平安的英雄榜上,永远都会看到你们成功的捷报。 感谢嘉宾颁奖,让我们再一次用掌声祝贺我们的精英! 赵:(掌声有请获奖伙伴回到座位)这是一场信心与毅力角逐,这是一场耐力与智慧的挑战,在众多营销将士中我们有一位伙伴披荆斩棘勇闯一道道难关,以标准保费114655元 ,最终获得了高峰会长的桂冠,这是一个值得骄傲和自豪的荣誉,下面我庄严的宣布,获得本届高峰会会长的是女士,让我们用最热烈的掌声有请李经理为会长颁奖。

王:获得了高峰会长的韩界姐,是我们有口界碑的大姐大,请把心中你的喜悦和大家分享一下好吗?————好感谢韩小红的精彩分享,接下来我们休息15分钟,15分钟后回来我们有更精彩的内容等着你。

赵:休息之后,让我们一起来欣赏来自55部的桂林山歌对唱表演。掌声有请 王:感谢55部的精彩表演。 真的是好事连连呀,“秋之旅”小高峰竞赛刚刚落下帷幕,公司又为我们送来了各种各样的礼包,这也难怪,谁叫我们正赶上这收获的季节呢?公司为我们精心准备了“收获金秋”系列竞赛活动,下面掌声有请李经理做竞赛宣导。

赵:感谢李经理的精彩宣导。坚实的足音一次又一次将雄鸡的长鸣带起,不懈的脚步还在敲击着大地,汗水飘洒,又滋润了一颗颗金球的石子,笑容满面,又将送去了平安的祝福万千。 王:意气风发不在一时,持续奋斗才是英雄。让我们继续以昨天的成功,凝聚成今天的力量,用平安人充满活力的心玄,演奏出新的更加华美的乐章!

赵:宝安营业区2004年“秋之旅”小高峰表彰会及\"收获金秋\"启动大会到此结束。 合:祝大家再接再厉,再创辉煌!

人寿保险公司客服岗位职责
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