人人范文网 岗位职责

足疗店长岗位职责和工作内容(精选多篇)

发布时间:2021-07-25 07:41:04 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:足疗技师岗位职责

足疗技师岗位职责

1、足疗按摩技师岗位职责

1.提供高质量的足疗按摩或推拿服务;

2.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,时刻保持整洁;

3.努力完成足疗店的利润指标;

4.每天开始工作前与前台经理沟通,清楚当天的预约情况和每人需完成的定额;

5.对所有足疗专业知识和产品有透彻的了解;

6.恰当处理客人投诉,确保客人满意度;

7.迎接和配送客人来到和离开足疗包间;

8.在需要时可协助前厅工作。

2、足疗师岗位职责

1.与客户讨论他们的医疗史和压力或疼痛造成的病情,决定如何按摩才能达成最大效果;

2.提供高质量的身体按摩或足疗服务;

3.使用补充辅助,例如红外线灯、湿敷料、冰块和旋流温水浴,来促进患者的康复、放松和健康;

4.提供客户改善姿势、伸展、用力、放松和复健运动等技巧的指引和资讯;

5.微笑迎接和迎送客人,恰当处理客人投诉,确保客人满意度;

6.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,并时刻保持整洁;

7.积极了解、学习最新(足疗)按摩方面的知识和技能。

3、足疗技师的岗位职责

1.着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。

2.认真和员工搞好关系,积极配合员工送单,防止跑单。

3.认真搞好卫生,分担区及休息室的卫生清理工作。

4.不向客人索要物品,引起客人的不满情绪。

5.不准与客人发生口角,无法解决应找领班或经理协调。

6.工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出,缩短工作时间。

7.不许迟到、早退,无故请假。在休息室里不能大声喧哗。

8.除经理批准,不得在营业区内随意走动或大声喧哗。服从领导安排,不得顶撞。如有特

4、足浴技师岗位职责

1、遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度,严格遵守部门的工作安排,认真细致、高效率地完成工作任务。

2、具备良好的职业道德,具有医疗保健和按摩服务专业技术知识,熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧,能为客人提供优质的按摩服务。 

3、遵守各项管理规定,熟悉工作内容、工作程序,运用按摩服务规范向客人提供服务。 

4、着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。 

5、认真和员工做好关系,积极配合员工跟单,防止跑单。 

6、认真做好区域卫生,分担所在区域及休息室的卫生清理工作。 

7、不向客人索要物品,以免引起客人的不满情绪。 

8、不准与客人发生口角,无法解决的问题应找技术老师或部长协调。 

9、工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。 

10、不许迟到、早退、无故请假。在休息室里不许大声喧哗。 

11、服从安排,不得顶撞领导,如有特殊情况及时向上级反映。 

12、热情细心地接待每一位客人,满足客人合理正当的服务要求。 

13、在提供按摩服务时,认真听取并征询客人的意见和要求,并把客人信息及时反馈给部门领导。 

14、坚守工作岗位,不串岗或随意离岗,如有事离开必须向部门领导申请,以协调班次。

推荐第2篇:足疗服务员岗位职责

服务员的岗位职责

1、接受领导,服从管理,按质按量及时地完成工作。

1、积极参加各种培训,掌握熟练的业务技能,包括熟悉公司的基本概况,与岗位相关的标准流程,公司的各种消费情况及时计算方法,确保向客人提供娴熟细微、快捷的优质服务。

2、保持好个的整洁的仪容仪表,良好的礼仪礼貌及饱满的精神状态,在营业区域面遇客人和公司管理人员必须点头问好致意。

3、敬业爱岗,不得将个人情绪带到工作上,对上级的命令如有不满,也应遵循“先执行,后上拆”的原则,不得当众顶撞上司,更不得有冷言顶撞客人的言行。

4、品德端正,谦洁奉公,应有义务维护公司声誉及顾利益,特别是携带到客人的财务应立即上交,否则以盗窃行为论处,严禁向客人强要小费或私带公司物品,经发现将严肃处理。

5、爱护公司财物,积极参加环境卫生打理和设施设备的保养维护工作。

6、未经经理同意,不得公物私用。

7、上班时间不得做与工作无关的事情,严禁离岗、窜岗、脱岗,特殊情况需经理人员批准。

8、工作中要勤于巡视,保持良好的房态,客人用品需齐全,设施正常,卫生要达标,如有自己解决不了的要马上报告。

10、自觉遵守公司的各项规章制度,尊敬上级,团结同事,对上司在职权范围内不能作出正确处理的行为可越级上诉,敢于举报有损于公司利益的行为。

11、富有进取心,不断加强业务文化知识学习,提高自身素质。

服务员奖罚制度

一、奖罚制度

服务员杰出、工作表现优秀的员工,公司将酌情给予不同等级之嘉奖,奖励将授予荣誉称号、岗位工资进级、奖金或其它物质奖励。

1、对改革管理体制模式、提高服务质量有重大贡献者。

1、在服务工作中,创造突出成绩者。

2、服务态度良好,应树立良好的会所信誉而表现突出者。

3、为宾客提供最佳服务,工作积极热情,受到宾客表扬者。

4、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

5、为保护会所财产及宾客财产能见义勇为者。

6、提出合理化建议,并经实施有显著成效者。

7、拾金不味者。

8、保证每月全勤、无病假、事假者。

10、受护公物、保养设备、表现突出者。

11、为公司开源节流、减少支出者。

注:奖励方式:通报表扬,奖金20元—200元不等。

二、处罚制度

要达到和保持高度的工作效率和优良服务,前厅部特别制定员工的行为标准,希望员工认真遵守和履行:

1、口头警告:适用于触犯轻微过失的规定(罚款10—20元)

(1) 上下班不打卡或不到部门签到、签退。 (2) 上下班不按规定从员工通道进出。

(3) 无故迟到或早退15分钟内,未经同意擅自换岗。 (4) 未经批准下班后无故逗超过一小时。

(5) 不遵守员工宿舍、员工用餐和更衣室有关规定。 (6) 未经批准打接电话、接见朋友。

(7) 在会所内大声喧哗、追逐嘻闹、与人交谈。 (8) 服务效率差,引起客人不满。 (9) 搬弄事非,影响员工团结。

(10)了解其他员工犯有严重过行为而知情不报者。 (11)不遵守保卫制度,拒绝检验包裹和工作证。

(12)当班时未配戴名牌、不著工作服、仪容仪表不符合标准者。 (13)当班时哼歌曲、跺脚、奔跑、吹口哨,在营业场所双手插腰、交叉胸前、插入口袋、整理头发和衣物,抓痒、掏耳、抠鼻子、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风范的行为。

(14)随地吐痰、乱扔纸屑、烟蒂等杂物及各种不卫生行为。 (15)在禁止吸烟处和客人吸烟处吸烟者。

(16)迎客、待客、送客不礼貌、不打招呼、不主动让路、视而不见者。 (17)烟盅有两个烟头没及时更换,换烟盅从客人饮品上过者。 (18)无特殊情况不用托盘,将托盘放置在茶几面对客人服务。

(19)不按要求站立或不按规定时间站位,未到规定时间擅自休息者。 (20)违反操作程序打碎杯具等。 (21)工作时间在非指定地点喝水者。

(22)服务中无特殊情况不半跪式进行服务者。 注:所犯过失和上述条款性质类似,按此条款处理。

2、严重警告:适用于第一次犯严重过失的规定以及受过两次口头警告者(罚款20—50元)。

(1)当班时打瞌睡、下棋、打扑克或在包房内看电视;听收录机、擅自离岗。 (2)发现会所财物丢失不管、不问或谎报消息。

(3)在会所内向客人兜售、贩卖私人物品,或要求客人代办私事者。

(4)了解其他员工犯有开除行为、知情不报,对领导不诚实或谎报消息。 (5)随意在会所内墙壁,洗手间等公共场所乱涂、乱画。 (1) 故意改动或损坏排班、告示牌张贴的规章制度。 (2) 私藏会所物品价格在100元内,发现后以一罚十。 (3) 工作时间饮酒,上班常有醉意。

注:所犯过失和上述条款性质类似按此条款处理。

3、最后警告:适用于第一次触犯重大过失的规定以及受过两次不严重警告(罚

款50—80元)

(1) 受到客人的严重投诉或连续被客人投诉。 (2) 假传上级指令,对上级指令不实施者。

(3) 未经同意私自撬开办公室或办公桌、抽屈及更衣门锁。 (4) 当班时睡觉。

(5) 违反有关规章制度并造成重大影响。 (6) 旷工两天。

(7) 在偷拿偷吃客人或会所食物。 (8) 一个月迟到、早退累计三次。

(9) 不服从上司的安排和调查,故意消极怠工。

4、除名(开除):适用于触犯开除规定以及是第二次最后警告(罚款100 —200元)。

(1) 连续旷工三天或三个月累计旷工三次。

(2) 拒绝执行会所规定,不服从上级命令,拒绝工作,公开顶撞上司。 (3) 拾到客人物品私藏,拾遗不报。 (4) 偷窃、骗取客人、同事或会所财物。

(5) 严重玩忽职守,给客人或会所造成重大损失。 (6) 与客人或客户私人交易,行贿受贿。

(7) 泄露会所内部机密文件、资料,而使会所利益遭受较大损失。 (8) 威胁上司,污辱上司,与客人吵架。

推荐第3篇:足疗店长要具备哪些特性

足疗店长要具备哪些特性

也许你是第一次进入这个行业,如何才能做好一位店长呢?我们从以下几个方面来看看。

1、人事管理。

我们说,人是最大的资本。没有人什么都做不好。这是重中之重。

(1):建立完整的人事档案。店长应对本店人员的档案了如指掌,尊重每一个员工的信仰、生活习俗等。

(2):做好员工培训工作。把员工培训作为一种福利待遇真正的落实到日常工作当中,教给员工工作技能、管理知识,提升员工的综合工作能力,提高他们在工作中的激情和士气。在平时的工作中,多关心员工,多跟员工沟通。

(3):建立和谐的战斗团队。创建平台以促进员工相互之间的交流和沟通,从而减少员工相互之间的矛盾关系,达到和睦相处,亲如家人的效果。当我们的员工彼此之间有了友爱,像家人一般的彼此爱护和体谅对方,那么他们就会爱门店、爱企业。

2、团队建设。

个人再优秀,做出来的成绩也会是有限的,只有充分的开发了团队的力量,那么才能够做出更大、更优异的成绩。

(1):建立核心骨干员工。在门店,树立以店长为管理核心,其他管理人员服从和配合店长的日常工作安排,齐心协力的完成门店的管理目标,店长则应该为其他被管理者创造一个舒适、开心的工作环境。

(2):门店管理层的分工建设。门店设立管理人员与总部相关部门进行工作对接。各个管理人员负责自己所对接的工作,店长对各工作进行跟踪检查,保证工作完成的时效性和质量。

1 /

2(3):制定工作目标。根据公司下达的任务指标,门店管理人员对各自负责的工作进行量化管理和目标管理。

3、会议管理

(1):良好的个人综合素质。作为门店的领导者,要有抗压能力,其言行举止都可以左右门店一切员工的行为和状态,因此,店长每天应该保持饱满的工作激情。

(2):良好的执行力。在门店管理中,很多时候员工并不在意我们到底说了什么,而是看我们到底做了什么。因此,作为店长,想要得到一个很有执行力的团队,那么自己首先要做到言必行、行必果,自身要有良好的执行能力,且能够积极、主动的去带动下属员工,才能够拥有一支有执行力的团队。

(3):良好的心态。作为店长,应该具备良好的心态,具备超强的抗压能力,因为我们在日常工作中随时都有可能受到委屈,也随时都会面临着超强的工作压力,如果我们不具备良好的心态和超强的抗压能力,那么我们则难以完成工作任务。

(4):注重细节。细节决定成败!管理的好坏,很多工作都是从细节下手。在平日营运中的一些细节工作,把每一件小事情都当做大事情来认真做,日积月累,成绩自然就会出来。

更多精彩内容就在《足疗店经营方略》

(5):提高自身影响力。在日常管理中我们要注重自身影响力的提升,来影响门店一切员工的行为、态度和信念,达到“上下同欲”的管理效果,藉此提高门店的工作效率和保障稳定的人员。

(6):抓基础,看效益。内功好不好,决定了你效益好不好。我们在重视基础建设的同时也要关注门店的经济,要懂得怎样开源节流,懂得如何开发我们的消费市场和维护消费市场。

2 / 2

推荐第4篇:足疗店铺主要岗位职责描述

足疗店铺主要岗位职责描述

(一)咨客:

1)随时做好顾客进店的准备工作,热情礼貌的迎接顾客,准确迅速的为客人安排各类服务项目,并及时通知各服务人员

2)接受顾客的预定并提前安排及通知各相关人员准备。

3)负责控制包房的使用状态,在客人离房后通知保洁岗位及时清扫,提高包房的使用率。

4)负责向顾客介绍推荐各类服务项目和产品功效,接受顾客的各种问讯和要求,为其提供最新服务项目和优惠项目的信息。

5)负责向顾客介绍会员卡的购买优惠和详细的使用条款。

6)负责顾客在中途调整服务项目的安排及信息传递。

7)负责处理顾客在消费期间发生的各类投诉并及时解决。

8)协助客人进行消费项目审核、价格核对、会员卡销售后的会员资料登记,并负责将到店的每一位客人送出大门外。

9)收集整理顾客意见反馈,为上级提供及时有效的顾客消费信息。同时定期对会员客人进行跟踪服务。

(二)钟台

1)负责技师安排、消费项目统计、记钟管理、电脑录入等工作。

2)根据咨客提供的单据录入消费项目。

3)消费项目更改时及时与咨客取得联系并做出相应调整。

4)负责协调各岗位沟通信息的传递,做好衔接工作。

5)负责提醒技师做活时间,同时确认是否加钟。

(三)银台

1)负责店内结算管理工作。

2)熟练掌握收银结算制度和财务基本知识。

3)根据钟台核算的金额,快速,准确地收取营业款,同时确保收银动作规范,认真耐心向顾客介绍消费项目。

4)严格遵循礼貌规范用语,遵守唱收唱付的原则,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。对钟台核算的金额进行核实,确保每一档顾客均已收银,不得遗漏。识别伪钞。

5)负责储值卡的发卡登记工作。

6)负责编制营业日报表、并及时上报公司;按照公司规定,按时上交营业款,并及时做出差异报告。

7)遵守财务管理规定,确保金库,现金,定额发票的安全。

8)负责各种票据和文件的收集,保管和传递,并对商业资料进行保密。

9)确保公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养和安全。

10)负责收银区域及前台区域的清洁卫生。

(四)维修工

1)负责店铺设施设备的日常维修、保养和管理工作,确保设施设备的正常运作。

2)负责建立店铺设施设备的运行档案,制定设施设备、家电家具的年度、月、周的维修保养计划。

3)负责客用设施设备的及时维修,确保正常经营接待工作的进行。

4)指导和监督店铺人员正确使用机械设施和客用设备,减少设施设备的损坏和损耗。

5)制定各项水、电、气、煤的安全防范措施,防止和减少事故的发生。

6)了解和掌握科技动态和行业技术发展,在保证店铺顾客舒适、方便和环境宜人的前提下,对会所的设施更新改造和有效的节能降耗提出可行性方案。

(五)库管物流

1)负责店铺内物流及出入库管理工作。

2)负责物料采购的申报工作,做好物料的保管及发放,对入库材料做到三不入:不符合要求的材料不入库;数量不清、质量不足不入库;不能使用的用具和食材不入库

3)负责物料账的登记工作,对采购的材料,做到依实物入库,不得依票据入库,并对入库材料分类堆放,做到一目了然,堆放整齐,帐物相符。

4)做好物品盘点工作。每月对物品进行一次盘查,对上月所有物料、食材等库存物品分类汇总,制表一式两份,上报公司一份,店铺留底一份。

5)负责各种消耗材料的发放。

6)树立安全第一的思想意识,坚持“预防为主,防消结合”的原则,杜绝火种货源进入库房,确保公司财产安全完整。

7)常用消耗材料不足时,要以书面形式向公司汇报,及时购进,不可以影响店铺的正常运转。

8)经常保持库内、库外的环境卫生。

(六)足疗技师

1)熟练掌握会所各种足疗项目的技术手法和技术流程。

2)熟悉店铺各种项目的设置和收费标准,清楚店铺各种促销政策并积极向客人介绍推荐。

3)着装整洁、仪表端庄、语言规范、礼貌待客。

4)积极参加店铺和公司组织的技术手法培训和练习工作。

5)恪守职业道德,保护公司机密,维护企业形象。

(七)服务员

1)负责茶水、饮品、小食品、果盘、简餐等的领取和传递工作。

2)根据客人需要,及时做好各种茶水、饮品的准备工作。

3)做好和有关岗位人员的工作衔接,避免客人长时间等待。

4)着装整洁、仪表端庄、语言规范、礼貌待客。

5)做好所辖区域物品的保管工作,认真进行换班交接。

6)负责所辖区域的卫生,时常保持清洁整齐。

7)着重个人卫生,保持仪表端庄。

8)熟练掌握相关设备的操作、维护、保养知识,保证设施设备正常运转。

9)做好交接班的物品、物料的交接工作。

10) 负责申请所需各类物料,并做好记录和消耗、库存盘点工作。

(八)、护理工

1)掌握简单皮鞋护理知识,做好客人皮鞋护理工作。

2)根据客人需要,及时做好配备工作。

3)负责所辖区域的卫生,时常保持清洁整齐。

4)着重个人卫生,保持仪表端庄。

5)熟练掌握相关设备的操作、维护、保养知识,保证设施设备正常运转。

6)着装整洁、仪表端庄、语言规范、礼貌待客。

7)做好所辖区域物品的保管工作,认真进行换班交接。

8)做好和有关岗位人员的工作衔接,避免客人长时间等待。

(九)修脚师

1)熟练掌握修脚技术手法和技术流程。

2)工作认真负责,杜绝各种伤及客人事件的发生。

3)着装整洁、仪表端庄、语言规范、礼貌待客。

4)及时了解行业发展动态,不断进行技术手法的改进和创新。

5)恪守职业道德,保护公司机密,维护企业形象。

(十)保洁员

1)及时清洁卫生,保持店铺打清洁

(十一)厨师

1)保持环境整洁、于燥,防止食品污染,保证餐饮卫生。

2)购买食品时确认食品的生产日期和保质期,发现腐败变质或超过保质期的应及时消除。

3)餐具要进行及时消毒。

推荐第5篇:足疗歌谣

足疗歌谣

中医观点整体论,人身一体足为根。 人到晚年先老脚,树到老来根先竭。 人体器官与脏腑,足部均有反射处。 诊病防病与治疗,按摩足部见功效。 术前中药先泡脚,促进循环增疗效。 术后饮水一两杯,增进排毒很重要。 选穴一定要准确,柔和渗透用力均。 心脏宜轻不宜重,细心检查做诊病。 肾上腺处是重点,调节分泌又止喘。 足拇趾处代表头,每个部分仔细揉。 神经衰弱疗效好,头痛眩晕不用愁。 失眠多梦难入睡,思虑过度也无忧。 要想目明耳又聪,其余足趾不放松。 胃脘不适食欲差,肝胆脾胃调消化。 腹痛腹泻加便秘,脚掌心处找问题。 腰酸背紧肩颈痛,足掌内侧揉足弓。 女子妇科病常见,足根内外多展现。 治疗前列腺肥大,寻根求源内踝下。 乳腺增生不用愁,足背中间仔细揉。 腹腔盆腔加胸腺,退烧祛热又消炎。 更年期的毛病多,调节分泌不用说。 祛斑美容焕容颜,调节也在分泌腺。 降糖降压怎么办,足疗按摩有经验。 坚持足疗做按摩,延年益寿好处多。

按摩步骤编辑

一、含苞未放:把脚擦干,之后涂抹润肤油。

二、金鱼摆尾:双手横向拍打双脚外侧,起到放松小腿肌肉的作用。

三、隔墙有耳:双手握住一只脚,向内稍用力挤压。

四、仙鹤展翅:双手在脚背处上下搓热整个脚部,起到循环血液的作用。

五、细水长流:点住脚心轻压,有助于身体排泄废物。

六、蜻蜓点水:轻刮大脚趾,能够改善头痛头晕,有助睡眠。

七、火烧连营:中指、食指关节按压脚底穴位,能够缓解胸闷症状。

八、仙人指路:食指轻刮脚趾,达到舒筋活血的作用。

九、重于泰山:双手轻轻挤压脚侧,能提高人体的免疫力。

十、排山倒海:双手交错按压脚背与脚心。

十一、足部按摩:双手轻轻挤压脚侧,能提高人体的免疫力。

十二、大功告成:双手轻捏脚背穴位,能缓解头痛头晕等症状。

保健顺序

如果是对整个足部继续按摩,就从左脚开始,然后在到右脚。按摩时,应先按脚底,从脚底内侧、到外侧,最后是脚背。足部按摩完毕后,在对小腿部分穴位进行按摩。按摩足底的时候,先从基本反射区开始,再到病变反射区。对于肾、输尿管和膀胱反射区的对应穴位,需先进行按摩刺激,从而刺激排泄系统,再按摩与心、胃、脾等部位相应的反射区。

拇指按压法是指以拇指指腹为着力点进行按压。此法适用于内肋骨、外肋骨、气管、腹股沟等反射区。

钩掌法

要领:操作者的中指、无名指、小指的第

1、2指关节屈曲90度紧扣于掌心,食指第1指关节屈曲,第2指关节屈曲45度,食指末节指腹指向掌心,拇指指关节微屈,虎口开大,形成与食指对持的架式,形似一镰刀状。

发力点:食指第1指关节屈曲90度后顶点的桡侧(靠拇指侧) 或食指末节指腹的桡侧或食指第2指关节屈曲45度后的顶点。

适用范围:足底反射区、足内侧反射区、足外侧反射区。

拇指推掌法

要领:操作者的食指、中指、无名指、小指的第

1、2指关节微屈,拇指指腹与其它4指对掌,虎口开大。

发力点:拇指指腹的桡侧。

适用范围:足内侧反射区、足外侧反射区、足背反射区。

推荐第6篇:足疗经理

某会馆值班经理职责规范

1、代表总经理负责夜班、节假日会馆安全工作处理值班期间的火灾、食物中毒、盗窃、紧急事故等问题。做好预防工作,保证会馆及客人的人身与财产安全。

2、做好夜间和节假日的巡视、检查工作,处理可能发生的突发事件,处理员工与客人突然发病等工作。

3、值班期间负责接待上级主管部门、外单位人员的来函、来电和接待安排。重要接待文件及时报告总经理。

4、巡查会馆要害部门夜间值班工作情况,检查重要设备、要害部门安全,指挥保安人员处理不法人员在会馆肇事和其它不法活动。

5、审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、免费、减免事宜和紧急情况的减免优惠,做好记录,报告总经理。

6、督导夜班各部门的接待服务工作,巡查中发现问题及时处理并报告部门经理。当班期间有权填写过失提醒单或过失单。

7、督导各部门夜间值班和在岗人员工作,接受并落实上级单位布置的紧急事项。

8、每班认真做好值班记录和交接班,每班遇到较大问题须写出值班报告,报总经理。同时完成领导布置的临时任务。 某休闲会馆值班经理日工作细则

11:45—12:00

进入公司、换工作装召开本班次例会,鼓励本班员工、布置当日工作要点及注意事项。

12:00—12:15

同上班次经理进行卫生交接,物品交接并检查,对交接中的问题给予解决。上班次的事情在接班前完成,当时不能及时解决的必须有书面交接记录。

12:30—13:00

会同上班次、本班次主观进行共同问题的处理(如工程维修、布草洗换、请购物品、人员分配等)。

13:00—17:00

以最好的精神状态迎接上客高峰的到来,对各营业区域进行巡视检查。及时了解客情及对服务工作的各个环节进行督导,及时处理一些意外突发性事件。不能处理的事情及时上报总经理。 另外全营业区域内温度、空气质量等环境因素随时掌握,对问题处及时改进。

17:00—18:00

员工晚餐时间,检查各部门主管合理安排员工用餐情况。

18:00—20:00

对营业区域内设备及卫生进行检查, 迎接下一个上客高峰的到来。并督促各部门做好防火节能工作。

20:00—24:00

上客高峰,同13:00—17:00。

0:00-0:10

督促各部门主管上报夜间轮休人员安排情况,发放员工夜餐方便面,由主管安排员工用餐。

1:50—2:00

召开上半夜休息人员例会,分配休息处。

4:50—5:00

督促各部门主管安排轮休人员换班休息。

8:00--8:10

集合全体员工点名,分配工作及卫生打扫区域。

8:10—11:30

督促检查各部门打扫卫生、送洗布草,了解吧台商品销售情况和耗品消耗情况,督促吧员各种报表完成并与会计对帐。

11:30—11:45

完成本班次所有工作,做好与下班次交接准备工作。

推荐第7篇:足疗理论基础

足部推拿疗法的发展简史

足部推拿疗法起源于中国。《史记》中记载两千多年前有位高明的医生叫俞跗,俞即愈,跗即足背,意思就是摸脚治病的医生。

东汉末年名医华佗,研究足部穴位推拿,著有《足心道》流传后世。 19世纪末到20世纪初,足部推拿疗法被国外发现、运用并发展。

1980年台湾的瑞士籍传教士吴若石神父在台湾潜心研究并大力推广足部“若石推拿疗法”。 1985年英国现代医学协会将足部推拿疗法定位“现代医学——足部反射区疗法”。 1991年7月经国家卫生部和民政部批准,成立了中国足部反射区健康法研究会、大会任命杨茗茗为主席。

经络原理

人体是一个有机整体,通过经络系统,将人体的五脏六腑、四肢百骸、五官九窍、肌肤皮毛联系在一起,维持人体机能正常。

经络系统作为人体信息的传导网络,既感受体内环境的变化,又可以接受外界刺激,调节脏腑组织机能。

人体共有足三阴经、足三阳经等六条经脉直接与足部产生联系。足部也通过这六条经脉与五脏六腑反应和调整五脏六腑的机能状态。

足三阳经在足部及下肢部的循行

亚洲足疗网

- 1

www.daodoc.com

推拿时产生的强烈刺激不断的传入神经中枢,可以阻断和取代相应组织器官原有的病理冲动,从而达到保健和康复的作用。

神经反射的反射弧

生物全息原理

生物全息医学理论认为,任取人体某一局部,均完整的排列着全身相关组织器官的反应点,即局部是整体的缩影。

足部是人体最敏感的“全息胚”。人体各个脏腑、组织、器官在足部均有规律的排列着相应的区域。

通过按摩足部相关的区域,既可以探测脏腑器官的生理病理情况,又可达到治疗的作用。

亚洲足疗网

- 3

www.daodoc.com

是说,生物的么一个细胞,每一个组织,每一个器官等等,都像是一个整体的缩影,它包含着全部整体各个的生理,病理信息,能量组成,能真实地反映出整体的全部特征,因此,每一个局部实际是一个缩小的整体足部也一样。

如一个受精卵,它的细胞核内包含了父母说赋予的全部信息,它发育过程,细胞一分为二,二分为四.......没一个细胞内都含有与受精卵相同的生物信息,最后发育成一个复杂,由许多器官组成的集体之后,没一个局部依然包含着整个机体的全部信息如人的耳部;手部;足部;鼻部;头部等......4:各个反射区的作用相同吗?

不相同。有时按摩一个反射区能够起到几种疾病的治疗保健作用,也有按摩几个反射区起到治疗一种疾病的作用。

5:足部按摩可用按摩棒代替手法按摩吗?

一般原则是手按为最佳,以便收集手感,如气泡,颗粒,条索状块状等,有利于对疾病做出综合诊断。

6:足部按摩后的最佳感觉是什么?

周身轻松 精神充沛 有明显轻松感 双脚有热融融的感觉。 7:足部反射区疗法可以治疗各种疾病,是万能的吗?

实践证明,足反射区疗法可以治疗许多急性慢性的疾病,但与其他传统推拿 针灸 刮痧 火罐疗法一样,并不是万能的 。

8:为什么在做足疗的时候不可以 直接吹风?

因为在做足疗时全身血管扩张,毛孔张开,此时若不注辟风,机体容易受风寒,引起感冒伤风等。

9:足疗时越痛说明身体的健康程度越严重吗?

不能一概而论,因为每个人对疼痛的感觉有差别,有些人对疼痛较为敏感,有些人较有些迟钝,但是如果在力度均匀的情况,下某些反射区的确痛得厉害,可能相对应组织有病患存在。

10:足部按摩有顺序吗?

一般是先左后右。先检查左脚的心脏,了解其心脏好坏以便决定按摩力度。然后从肾 输尿管 膀胱开始,在到足趾到足跟,然后依次是内侧 外侧 足背。把握此秩序是依据促进机体血液回心方向的原理。

11:足部的基本反射区是指哪些?

基本反射区是指肾 输尿管 膀胱 的反射区 ,足部疗法的开始和结束最少要反复按上三次以上,这样可以进一步加强了泌尿系统的排毒作用,对足疗按摩的好与差起到决定性作用。 亚洲足疗网

- 5

www.daodoc.com

二;足部反射区局部明显肿胀 隆起 提示该反射区相对器官患有慢性病变,如膀胱反射区明显局部肿胀,说明该患者患有前列腺肥大征,慢性膀胱炎等

三:足踝部皮肤的水肿,提示该患者可能有肾脏,心脏及循环系统的疾病(多指心力衰竭 急慢性血管性肾炎)如果是按摩后肿胀提示患者足部淋巴腺可能阻塞或者不通畅,引起回流血液阻塞及组织液渗出在踝关节,亦或者有内分泌功能失调而导致盆腔充血

18:足部按摩时经常触摸到的手感都有哪些?

一: 气感: 在皮下组织结构致密的反射区(额窦 三叉神经 鼻 大脑)呈捻发样感觉。在皮下组织疏松的反射区(如肾 输尿管 膀胱等)呈水泡样感觉。气感的产生是由于局部血液循环障碍,供氧不良以致二氧化氮不能交换代谢排出。气感轻压能感觉得到,重压则无。在各反射区遇到气体感觉时,表示所对应器官有功能性变化。

二:颗粒 是由于代谢产物中的酸类和晶体物质沉积在局部所致。大小不一,大如绿豆,小的比米粒还小,轻按有感觉的,按更明显。遇到颗粒感表示相应器官炎症 钙化 增生或结石等变化,多为器质性病变

三:条索 手感为规整或不规整的长条样,轻重均可感觉,多表示相对应器官有陈旧性的病变,反射区有异物,表示相应部位曾实施过手术或者受过伤

四:块状 感觉大小不一,软硬不一,不同反射区不同病变,有的属于功能性变化,有的属于器质性变化,如发生在肛门直肠反射区的块状物,可能是便秘的反应,也可能是占位性病变。

19:做足部疗法时双足后跟一般会有什么症状? 一:足后跟发凉提示机体的肾功能偏虚

二;足后跟沉重,提示体力不支,气滞血淤,长久沉重提示可能有肿瘤预兆 三:足后跟刺痛,有可能是骨刺

四;双足跟疼痛提示可能患有神经炎,肌肉脉管炎症 20:足保健中主要手法有哪些?

主要有体闲放松手法和基本理疗手法。休闲放松手法主要包括搓揉 敲击 拍打 滚拍 提抖 屈伸 弹拨 提夹 扳弹 拿捏法等,基本理疗手法包括 扣拳 横按 钳压 钩拳 压推 压刮 钩刮 扣按 捏压 推按等等手法

21:足部望珍中大趾一般会有哪些表现及征兆?

一;足大趾出现针样出血点提示患者的脑部毛细血管破裂,中风 偏瘫 脑溢血 等征兆。出血点若鲜红色,表明正发生病变,若出血点为黄褐色。表名曾经有过脑部毛血管破裂现象。 亚洲足疗网

- 7

www.daodoc.com

或陈旧性关节炎。

深咖啡色:出血已止住或刚病愈。

紫红色:多考虑内脏出血或血液循环不好。

青色:为风寒症,痛症,即受风寒湿邪引起疼痛,常见于关节反射区域,如风湿性关节炎。 青兰色:为血中酸性高,血中含氧量低,血液循环和微循环不好。

黑色:痛症、寒症、肾阳虚衰,阴寒凝滞、血失温养,久瘀不散,气血流通不畅,气血瘀结,新陈代射功能低下。

温度:温度偏低往往反应下肢血液循环不畅,属异常现象(女性多见)。若给客人按摩中发现双脚温度越做越低,应考虑下肢是否有血栓存在(影响下肢血运),若确为血栓应立刻停止按摩。

干湿:老年人足部干燥属正常,若老年人足部出汗则为异常现象,可能与内分泌失调有关。年青人足部少汗、干燥为异常,多见于内分泌失调、体弱多病。

13、结构与形态:

1)扁平足客人好发心脏与肝胆疾病 2)舟骨突出多体现腰椎疾病。

3)纵弓(足弓)坡度大,反应消化系统疾病。

4)足拇趾被二趾挤压成三角形或三叉神经反射区被挤压均反应头痛,偏头痛、头昏等头部疾患。

5)眼、耳反射区互相挤压对其眼、耳会有影响。

6)颈椎反射区明显突起、活动不灵活,按摩时拇趾关节有响声提示颈椎病。 7)大拇指呈△,提示有鼻炎、头痛等症。 8)大拇指翻翘颈椎病。

9)胸肺反射区肿胀代表肺部问题 10)后脚跟肿大是老年痴呆症早期征兆。 11)扁桃腺反射区肿胀提示扁桃腺炎症。

12)脚五趾弯曲与脚背形成一角度,提示有咽炎扁桃体炎、颈部淋巴结肿大等。 13)有无凹凸:反射区出现凹陷,反应该器官出现功能下降或该器官摘除(如脑萎缩、胃切除)反射区凸起与相关器官也有联系,如扁桃腺凸起表示扁桃体肿大,小肠反射区凸起表示肠消化功能异常。

14)干裂:如女性的脚跟干裂、疼痛,有时可反应植物神经紊乱、内分泌失调。男性则反应气血运行较差或维生素缺乏。

亚洲足疗网

- 9

www.daodoc.com

推荐第8篇:足疗 文档

足疗按摩的正确顺序

一、足底部分:

1、“自上向下移动按摩”基本反射区,(在肾反射区位置多停几秒钟再往下移动)从肾→输尿管→膀胱共3~4分钟四声“提示音”后结束。(包括试行,请使用四分钟便于计时。)

2、同时“点压按摩”足大拇趾(包括大脑、垂体、视觉中枢敏感点、额窦)1分钟后,接着“横向来回移动按摩”5趾头(额窦)1分钟,共计2分钟,二声“提示音”后结束。

3、同时“横向来回按摩”足趾和足底交界处(包括血压调节点、小脑脑干、特效降压点、眼、耳、新失眠点、美容点)共2分钟,四声“提示音”后结束。

4、同时“横向来回按摩”斜方肌,肺。“自下向上按摩”支气管共计2分钟,二声“提示音”后结束。

5、“自下向上按摩”甲状腺与食道共1分钟,三声“提示音”后结束。

6、“点压按摩”左足心脏、脾脏,右足肝脏、胆囊共1分钟(可用两足一上一下点压方式),四声“提示音”后结束。

7、“围肾打圈按摩”腹腔神经丛1分钟,一声“提示音”后结束。

8、同时“从上往下移动按摩”胃、胰、十二指肠共2分钟,三声“提示音”后结束。

9、“自上向下点压按摩”小肠1分钟,四声“提示音”后结束。

10、采用“回形旋转方式按摩”,右足从横结肠外侧往内侧移动成回形。横结肠→肓肠→回肓肠→升结肠→横结肠。左足从横结肠内侧往外侧移动成回形。横结肠→降结肠→乙状结肠→直肠→肛门,共3分钟,三声“提示音”后结束。(注:呈“回形按摩”其目的是能使双足同步便于记忆,双足内侧无需用力滑过便可。熟悉大肠系统反射区后,应力求“准确方向”按摩效果会更佳)

11、“移动点压按摩”足跟生殖腺、性感带、老失眠点共1分钟,四声“提示音”后结束。

12、双足稍向内侧“点压按摩”颈椎→甲状旁腺→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨共1分钟,一声“提示音”后结束。

13、双足先后操作稍向内侧“点压按摩”前列腺或子宫及尿道共1分钟,二声“提示音”后结束。

14、双足同时稍向外侧 “点压按摩”膝→肘→腕→肩共1分钟,三声“提示音”后结束。

15、双足同时稍向外侧“点压按摩”生殖腺(睾丸或卵巢)1分钟,四声“提示音”后结束。

16、双足同时“点压按摩”足后跟外侧臀部及坐骨神经和补充前列腺或子宫、生殖腺反射区共1分钟,一声“提示音”后结束。

按摩顺序:

从左脚开始,按脚底→脚内侧→脚外侧→脚背,然后按上面的顺序按摩右脚反射区。详细顺序:左脚:肾上腺→肾→输尿管→膀胱→额窦(右侧)→垂体→小脑及脑干(右侧)→三叉神经(右侧)→鼻(右侧)→头部(大脑)(右侧)→颈项(右侧)→颈椎→甲状旁腺→甲状腺→眼(右侧)→耳(右侧)→斜方肌→肺及支气管→心→脾→胃→胰→十二指肠→小肠→横结肠→降结肠→乙状结肠及直肠→肛门→腹腔神经丛→生殖腺→ 上肢→下肢→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨内侧→前列腺或子宫→尿道及阴道→内侧髋关节→直肠及肛门→腹股沟→内侧坐骨神经→尾骨外侧→生殖腺→外侧髋关节→下腹部→外侧坐骨神经→膝→肘→肩→肩胛骨→上颌→下颌→扁桃腺→喉、气管及食管→胸部淋巴腺→内耳迷路→胸→横膈膜→肋骨→上身淋巴腺→下身淋巴腺→肾→输尿管→膀胱。右脚:肾上腺→肾→输尿管→膀胱→额窦(左侧)→垂体→小脑及脑干(左侧)→三叉神经(左侧)→鼻(左侧)→头部(大脑)(左侧)→颈项(左侧)→颈椎→甲状旁腺→甲状腺→眼(左 侧)→耳(左侧)→斜方肌→肺及支气管→胃→胰→十二指肠→小肠→肝→胆囊→盲肠(阑尾)→回盲瓣→升结肠→横结肠→腹腔神经丛→生殖腺→上肢→下肢→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨内侧→前列腺或子宫→尿道及阴道→内侧髋关节→直肠及肛门→腹股沟→内侧坐骨神经→尾骨外侧→生殖腺→外侧髋关节→下腹部→外侧坐骨神经→膝→肘→肩→肩胛骨→上颌→下颌→扁桃腺→喉、气管及食管→胸部淋巴腺→内耳迷路→胸→横膈膜→肋骨→上身淋巴腺→下身淋巴腺→肾→输尿管→膀胱。

推荐第9篇:足疗流程

足疗师操作流程

足疗技师接待标准技师操作流程,当前台通知指定技师到指定房间上钟时,技师应立刻到指定房间准备房间等待客人,准备程序,首先应把房间灯光,背景音乐,排风,空调,香熏灯,蜡烛,调节到最佳状态,把上钟物品准备齐全,包括,基础按摩油,打开消毒柜,泡脚桶和袋子、按脚毛巾、准备完毕后站在门口客人走来方向的对侧,等待客人的到来,当客人迎面走来时,顾问会对客人说贵宾您好,这位是你今天的足部理疗按摩师XX号,技术相当好,这时技师应马上鞠躬30度向客人问好,贵宾你好欢迎光临拉斐按摩区,这时顾问会把咨询卡交给技师,会对技师说今天这位贵宾那里那里不舒服,你重点帮他调理一下,安排好客人顾问这时离开房间回到岗位,给客人说待会见,您慢慢享受,在见。

技师这时要对客人报上钟语,贵宾您好我是您的足疗师XX号很高兴为您服务,请问您今天做基础还是养生足疗,确定后打水上钟,报钟,贵宾您好现在是几点几分,现在开始为你做足部按摩,如果茶水到了的话就让客人先喝水,说这样更有利与你按摩时更好的排毒,请客人泡脚,协助客人把双脚方入桶中,问下客人水温如何,是否要加热水或冷水,然后根据客人要求适当调水温,开始腿部的适当放松按摩,告诉客人按摩前泡脚有利与促进血液循环和新陈代谢,对按摩时排毒效果更佳,,然后洗脚、擦脚,这时礼貌的问下客人房间的温度是否适中,如果需要调节温度请告诉我。

脚部按摩开始,首先以大腿后半部开始,包括膝盖部分和小腿先用基础按摩油放松性按摩后正式做足部按摩。反射区按摩的同时要给客人讲解各个反射区的功能和作用,经常做足部保健有什么好处等,足部按摩完毕,擦脚拔火罐,讲解一下拔火罐的好处。整个足部按摩完毕后,然后让客人翻个身,做背部按摩,同时介绍一下客人背部的状况。在做背部按摩是要告诉客人,我们这边有规定,帮您做完后我们会有一个回访,主要是监督我们的技术和服务,请问您是在里面回访还是出去后回访呢,确定后,要在里面回访的按服务器,要在外面回访的出去输单时通知通知二楼输单台,这个客人是出来后做回访,输单会通知顾问在门口等待客人的,技师做完后要给客人报下钟语,贵宾您好现在是几点几分,我的服务已完毕,还需要加钟吗,不需要的话技师要给客人说一下做完按摩请多喝点茶水,这样效果更好,请问您对我的服务还满意吗,我是XX号技师希望下次还能为您服务,临走时不要忘记随身物品,再见。技师退后离开房间。

推荐第10篇:经典足疗

经典足疗:60分钟

足疗按摩40分钟、本草药膜与按肩任选一种15分钟用精油。

特色足疗70分钟

足底按摩40分钟、按肩10分钟、本草药膜15分钟、清洗脚5分钟(产品包括:芦荟、艾草、百草良药、绝世肾宝、韩姜热疗、玫瑰奶疗。)

至尊足疗80分钟

足底按摩40分钟、按肩10分钟、本草药膜15分钟、清洗脚5分钟(产品包括:芦荟、艾草、百草良药、绝世肾宝、韩姜热疗、玫瑰奶疗。)最后给客人穿好袜子之后、给客人揉揉脚腿。

第11篇:足疗工作计划

篇一:(足浴门店年度工作计划及营业收入表)[1] 为确保下达的销售指标、成本控制指标、客源维护、品牌的推广及全面提升管理能力和品质,以保障各项任务的顺利完成,根据以往工作经验和计划总结,特制订2013年度工作计划。 第一章 目的

目的:确保公司各项指标的达成。 第二章 计划思路

计划思路:制定计划的根据(为什么做?)——工作目的、工作任务和要求(做什么?)——工作的方法、步骤和措施(怎样做?) 第三章 组织结构

第四章 年度销售指标分解及策略

一、销售指标分解年度销售额指标1000万元,充值600--800万元

二、总目标分解

1.全年1000万分解到每个月,等于平均每月销售额达到85万元。 2.月销售额85万再分解到每周,等于每周的销售额必须达到21.3万元。 3.周销售额21.3万再分解到每天,等于每天的销售额3.03元

三、分解策略

1.在总目标的基础上增加5%的指标对每组、每人进行分解,也就1050万元(1050万元÷12个月=87.5万元÷4周=21.87万元÷7天=3.12万元/天)。也就是每天要完成的营业收入是3.12万元。

2.每月按4周28天计算,对目标进行浓缩分解。 3.目标分解:计划每组技师8人,共分4组,等于32人, 4.分解表(充值相同)5.分解目的:

5.1对下分解增加指标的前提是为了支持和保障总目标的实现。5.2使每一位员工对所完成的目标有清晰的数字,避免差不多思想。 5.3变压力为动力,进行目视化管理,以达到促进作用。

5.4从上表中可以看出全年任务在技师人员中分解完成;而前台、接待人员还没有承担任何任务,之所以这么计划是双回路保障和支持。 6.营销经理2人,迎宾4人,服务员7人。 6.1按年任务1000万(以充值为主)元为前台和服务人员任务。 第五章 本地市场预测和内部分析:

杭州足浴市场在2013年销售业绩将会持续飞跃时期:

一、滨江周围5公里范围内同行业数量4家之多,(1000平方以上)但是客源市场有扩大现象。这是由于新建成的高级写字楼和新建成的小区的交付将带来更多的新客

二、内部管理主抓员工思想,公司的组成分成三部分即人、财、物。其中财、物是死的,只有人是有灵性的。所以公司经营管理主抓人的思想

三、店面及房间装修要简单中带着大气,不能太好也不能太差,可以走简单路线二个好处,第一:投资小回收快,竞争力强,第二:不会因国家政策的突变而造成损失

四、一家足浴店想要经营好分四部分,一:合理的价格及吸引人的项目、二:特色的细节服务(前台+技师)、三:漂亮、健谈、技术合一的优秀技师、四:内、外部优秀的营销策划

五、店面的合理选址

六、不少于10个停车位

七、合理的员工福利及住宿条件

八、投资150/万--260/万上下,计划在3-6个月内回收成本。

综上所述:2013年在利好的基础上,竞争激烈的前提下,从以下几个方面下功夫:

一、提升服务品质和卫生品质,加强员工思想教育和强化培训,从而通过服务和项目、价格以及简单大气的装修来吸引住客人,提升我们的竞争力服务态度,让客人有家的感觉,热情、亲

切。从服务品质到卫生品质,从客人进门到买单每一个环节全程跟踪服务。礼貌礼仪:强化培训,让客人得到尊贵、温馨的感受。

二、结合实际情况梳理管理环节,制订合理的管理制度及流程,健全管理体制,把管理提高到一个新的台阶。

三、加强营销队伍,不能坐等客来,要走出去主动出击扩大市场。通过营销策略扩大品牌影响力,做到行商与坐商结合。

四、成立营销团队,通过营销拉动市场。针对节假日及淡旺季期间做出促销方案。

五、装修及培训一次性投入,避免无谓的成本浪费。

六、加强员工思想品德教育的同时,强化五项管理,打造一支学习型的团队。

七、专人负责客户维护,全员拉动以项目和充值促进销售策略。

八、整合资源,做到互利互惠,资源共享。第六章 招聘及人员配置

一、不能单纯的依靠出外招聘,要通过各种途径扩大招聘渠道。

二、对不称职人员进行加强教育培训,言传身教。做好传、帮、带。

三、做好管理层人员的选拔及培育。

四、有计划做好优胜劣汰,保障整体运作平稳。

五、人员安排已在第一章配置好 第七章 成本控制

除一次性投入外,每月成本控制在90%.第八章 培训

除固定计划培训外

一、每天对组长及主管人员进行至少二次培训,每天与他们共同学习30分钟并分享。

二、每天利用晨夕会进行思想 教育和行为规范宣导。 第九章 激励方案

总责任人:店长

2013-1-21篇二:足疗保健运作管理计划书 足疗保健运作管理计划书

足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本足疗部能高姿态、高水准、高效益的运作和管理,现初步制定如下工作计划:

正常运作的初步工作计划:

根据各级人员职责和工作守则采取层次管理、制度管理、科学管理相结合的全面服务质量管理,具体计划如下: 物资的管理:

由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:由经理和领班每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,定期专业电工对设备维修保养等

每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报总经理

根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等 人力资源的管理:

按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能 根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度 如:根据月总报表,修改或增加管理制度

监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施 技师的管理:

根据实际工作情况,经理对技师部制定管理规定

员工的培训:

根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平技师的按摩手法培训:

对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理和领班要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训 与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外)

加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等 培养员工竞争意识、集体意识,共同进步

根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式 加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。

营销创意:

一、为客户建立年终返还制度 具体措施如下: 1.营造强大的宣传攻势,宣传其独特的魅力,为客户建立相对的返还制度,会让 客户感觉在我店消费有一种额外的赠送优惠,符合客户爱占便宜的普遍消费心理.2.为客户设计出vip贵宾卡,此卡在为客户积累消费额的同时也可以享受贵宾卡的同等待遇 3.返还在宣传攻势上体现出来,返还不仅局限于现金返还,可设计出多种赠送措施

二、会员卡制度: 1.采取新型的会员卡制度,结合其他传统会员卡、以及直销会员卡的优点而开发设计,同时又要体现我店的特点而设计

2.采取宣传攻势以及出售次卡和贵宾卡,并免费赠送精美纪念品一份。3.持会员卡可以享有相关的优惠措施.次卡可以与贵宾卡同时使用,具有同样功能

4.次卡消费一定金额如累积500元直接转为贵宾卡,比普通卡拥有更高的折扣优惠 5.广泛联系其他娱乐场所,使本卡能在其他场所通用,增加其附加功能

6.凡持有贵宾卡的客户,拥有更新的一项优惠措施,是其可以永远推荐朋友消费的优惠措施,凡推荐的客户,皆可因为其推荐更享受贵宾待遇,其本人也有相应的折扣或金额划入其消费额, 返还同样有效.举例如下: 尊敬的宾客:我们很荣幸的告之您,您已经享有贵宾待遇,在您享有7折优惠的贵宾待遇外,同时您的朋友也可因您的推荐而享受8.5折可直接申请办理贵宾卡,希望我们能给您和您的朋友带来舒适的服务和永远的健康!顺祝一切顺利!

三、当地所有外地客户来消费均可享受9折优惠

四、如宾客持有我店总经理名片的皆可直接享受贵 宾待遇。

五、创立国内首家推出的“****按摩手法”,制造宣传攻势,针对特定的消费人群。

六、针对女士消费人群: (1)设立女士专用间

(2)如男女客户同时进店消费,女士可免费享受我店特色足浴一次 (3)各种女士新奇足浴可实行折扣优惠以及消费两赠送一次。

七、自行印制宣传形象的宣传彩页,和当地各大酒店商场联系,进行柜台摆放,供客人随时取阅。

八、贵宾卡客户在棋牌室休闲享有8折优惠。

九、针对男士皆有欣赏漂亮女士的特点,挑选职员必须选有气质和内涵且手法较好的女性职员。进行各方面的培养。

十、进行电脑自动化管理,设立短信群发系统,搜集尽可能全的客户资料,对其进行集中宣传,对我店的知名度和特色服务进行信息密集传播。其中店面营业可引用足疗按摩管理系统,此项管理系统具体内容如下:

1、支持多种收费方式:按房间,手牌或房间床号,更能适用行业特点。

2、灵活方便的前台营业管理功能,可更快更方便地完成加单、结帐操作,前台工作轻松自如、省时省力。

3、可以灵活地没置项目是否打折、项目提成金额,结帐时可以实现不同类别,不同折扣。

4、所有赠单,退单均可查询,减少舞弊的可能。

5、可以根据设置自动计算并统计服务员、技师的提成。

6、强大的会员信息管理功能,可以管理各种折扣卡、计次卡及贵宾卡,会员管理轻松自如。

7、会员刷卡自动判断折扣率,自动计算收款金额。

8、同一张会员卡可以对不同的类别设置不同的折扣,管理更加灵活

9、会员生日提醒、会员消费排行、会员积分排行、会员历史消费记录等均可查询。

10、有详细的卡片消费日志,任何时间消费均有记录,杜绝纠纷。

11、支持多种结帐方式:现金、刷卡、会员价现金、经理签单、挂帐等。12.建立详细的客户档案,并管理所有欠款。

13,能够管理所有零售商品的进销存,并提供相应的报表。库存管理更轻松,实时掌握库存情况。

14,可进行员工考勤管理、工资管理

一、采取顾客对我店服务人员评分活动,凡是参与评分的客户均可免费获赠礼品一份(礼品须有公司简介和联系方式,以及引起其再次消费的优惠措施)。评分可做为优秀员工评选标准,并做为奖金发放和提拔重用的依据。 十

二、推出各种特色足浴,按摩

十三、采购一种全新的且独特的足疗袜子,可做为赠品赠送顾客。优点是:

1、可以宣传形象,提升知名度;

2、体现优质服务

3、满足顾客爱占便宜的消费心理

4、利用其易懂好学的特点,传播足道保健知识

十四、大力实行口碑营销,全面提高服务质量和专业技能。为长远发展奠定基础。 十

五、想办法用各种方法邀请社会各界知名人士来店免费消费,利用其影响力,然后配合适当的宣传,来大力提升知名度。

六、资金充足可和公交总公司协调,买断公交车车厢广告宣传,来提升公司知名度。

七、请记者来免费消费,用专业手法和卓越服务来提升品牌知名度。

十八、资金充足可在在报刊上刊登健康专栏,宣传足道养生的益处,同时也提升了知名度。(上述工作计划可根据实际工作需要作适当调整)

培训:

1、由经理主持对本部全体员工进行礼貌礼节、服务意识、服务态度、服务技巧等方面的培训和工作守则、本部基本制度的学习,明确工作目的和职责

2、由专业按摩师傅对本部技师进行按摩手法培训

3、在培训中侧重不同级别、不同内容培训,即分层次培训,且分层次考核人事架构图: 总经理-大堂经理-领班-师傅-服务员-前台-技师和技工根据人员分工各负其责,做到更好的职、责、利、权明确,制定各级管理制度;如服务员守则,技师上钟制度等人力资源: 根据本足疗部的规模进行人员配置、招聘、培训;招募形象气质佳,技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工进行技能手法工作态度 、团队精神 、接待礼仪等培训,并进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司发展分店店长储备资源篇三:足疗保健运作管理计划书 足疗保健运作管理计划书

足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本足疗部能高姿态、高水准、高效益的运作和管理,现初步制定如下工作计划: 人力资源:

根据本足疗部的规模进行人员配置、招聘、培训;招募形象气质佳,技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工进行技能手法 工作态度 、团队精神 、接待礼仪等培训,并进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司发展分店店长储备资源 人事架构图: 总经理-大堂经理-领班-师傅-服务员-前台-技师和技工根据人员分工各负其责,做到更好的职、责、利、权明确,制定各级管理制度;如服务员守则,技师上钟制度等 培训:

1、由经理主持对本部全体员工进行礼貌礼节、服务意识、服务态度、服务技巧等方面的培训和工作守则、本部基本制度的学习,明确工作目的和职责

2、由专业按摩师傅对本部技师进行按摩手法培训

3、在培训中侧重不同级别、不同内容培训,即分层次培训,且分层次考核 正常运作的初步工作计划:

根据各级人员职责和工作守则采取层次管理、制度管理、科学管理相结合的全面服务质量管理,具体计划如下: 物资的管理:

由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:由经理和领班每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,定期专业电工对设备维修保养等

每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报总经理

根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等 人力资源的管理:

按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能 根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度 如:根据月总报表,修改或增加管理制度

监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施 技师的管理:

根据实际工作情况,经理对技师部制定管理规定 员工的培训:

根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平技师的按摩手法培训:

对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理和领班要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训 与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外)

加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等 培养员工竞争意识、集体意识,共同进步

根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式

加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。 营销创意:

一、为客户建立年终返还制度 具体措施如下: 1.营造强大的宣传攻势,宣传其独特的魅力,为客户建立相对的返还制度,会让客户感觉在我店消费有一种额外的赠送优惠,符合客户爱占便宜的普遍消费心理.2.为客户设计出vip贵宾卡,此卡在为客户积累消费额的同时也可以享受贵宾卡的同等待遇 3.返还在宣传攻势上体现出来,返还不仅局限于现金返还,可设计出多种赠送措施

二、会员卡制度: 1.采取新型的会员卡制度,结合其他传统会员卡、以及直销会员卡的优点而开发设计,同时又要体现我店的特点而设计

2.采取宣传攻势以及出售次卡和贵宾卡,并免费赠送精美纪念品一份。3.持会员卡可以享有相关的优惠措施.次卡可以与贵宾卡同时使用,具有同样功能 4.次卡消费一定金额如累积500元直接转为贵宾卡,比普通卡拥有更高的折扣优惠 5.广泛联系其他娱乐场所,使本卡能在其他场所通用,增加其附加功能

6.凡持有贵宾卡的客户,拥有更新的一项优惠措施,是其可以永远推荐朋友消费的优惠措施,凡推荐的客户,皆可因为其推荐更享受贵宾待遇,其本人也有相应的折扣或金额划入其消费额, 返还同样有效.举例如下: 尊敬的宾客:我们很荣幸的告之您,您已经享有贵宾待遇,在您享有7折优惠的贵宾待遇外,同时您的朋友也可因您的推荐而享受8.5折可直接申请办理贵宾卡,希望我们能给您和您的朋友带来舒适的服务和永远的健康!顺祝一切顺利!

三、当地所有外地客户来消费均可享受9折优惠

四、如宾客持有我店总经理名片的皆可直接享受贵宾待遇。

五、创立国内首家推出的“****按摩手法”,制造宣传攻势,针对特定的消费人群。

六、针对女士消费人群: (1)设立女士专用间

(2)如男女客户同时进店消费,女士可免费享受我店特色足浴一次 (3)各种女士新奇足浴可实行折扣优惠以及消费两赠送一次。

七、自行印制宣传形象的宣传彩页,和当地各大酒店商场联系,进行柜台摆放,供客人随时取阅。

八、贵宾卡客户在棋牌室休闲享有8折优惠。

九、针对男士皆有欣赏漂亮女士的特点,挑选职员必须选有气质和内涵且手法较好的女性职员。进行各方面的培养。

十、进行电脑自动化管理,设立短信群发系统,搜集尽可能全的客户资料,对其进行集中宣传,对我店的知名度和特色服务进行信息密集传播。

其中店面营业可引用足疗按摩管理系统,此项管理系统具体内容如下:

1、支持多种收费方式:按房间,手牌或房间床号,更能适用行业特点。

2、灵活方便的前台营业管理功能,可更快更方便地完成加单、结帐操作,前台工作轻松自如、省时省力。

3、可以灵活地没置项目是否打折、项目提成金额,结帐时可以实现不同类别,不同折扣。

4、所有赠单,退单均可查询,减少舞弊的可能。

5、可以根据设置自动计算并统计服务员、技师的提成。

6、强大的会员信息管理功能,可以管理各种折扣卡、计次卡及贵宾卡,会员管理轻松自如。

7、会员刷卡自动判断折扣率,自动计算收款金额。

8、同一张会员卡可以对不同的类别设置不同的折扣,管理更加灵活

9、会员生日提醒、会员消费排行、会员积分排行、会员历史消费记录等均可查询。

10、有详细的卡片消费日志,任何时间消费均有记录,杜绝纠纷。

11、支持多种结帐方式:现金、刷卡、会员价现金、经理签单、挂帐等。

13,能够管理所有零售商品的进销存,并提供相应的报表。库存管理更轻松,实时掌握库存情况。

14,可进行员工考勤管理、工资管理

十一、采取顾客对我店服务人员评分活动,凡是参与评分的客户均可免费获赠礼品一份(礼品须有公司简介和联系方式,以及引起其再次消费的优惠措施)。评分可做为优秀员工评选标准,并做为奖金发放和提拔重用的依据。 十

二、推出各种特色足浴,按摩

三、采购一种全新的且独特的足疗袜子,可做为赠品赠送顾客。优点是:

1、可以宣传形象,提升知名度;

2、体现优质服务

3、满足顾客爱占便宜的消费心理

4、利用其易懂好学的特点,传播足道保健知识

十四、大力实行口碑营销,全面提高服务质量和专业技能。为长远发展奠定基础。十

五、想办法用各种方法邀请社会各界知名人士来店免费消费,利用其影响力,然后配合适当的宣传,来大力提升知名度。

十六、资金充足可和公交总公司协调,买断公交车车厢广告宣传,来提升公司知名度。

七、请记者来免费消费,用专业手法和卓越服务来提升品牌知名度。

十八、资金充足可在在报刊上刊登健康专栏,宣传足道养生的益处,同时也提升了知名度。(上述工作计划可根据实际工作需要作适当调整)

第12篇:足疗技师

足疗技师

概念:足疗技师在中医理论的指导下,利用特定的手法或变动的手法,在足部 反射区进行有效的刺激从而达到治疗预防保健的作用。 作用:

1、由于双脚离心脏较远,促进脚步的血液循环将改善全身的血液循环。

2、通过足底反射可以缓解肌肉的紧张收缩状态使肌肉放松。

3、可以排除堵塞物,使血液循环畅通。

4、脚是人体的第二心脏,脚离心脏太远易产生供血不足,足 底聚集着人体的六十多个足底反射,所以全息疗法是一种不打针、不吃药、无任何副作用的传统有效的内病外治的最佳疗法。

足疗技师手法:拇指跪指法 食指扣拳法 双指扣拳法 拇指指腹推压法 拇指食指扣拳法

足疗技师注意事项:

1、按摩前先按心脏反射区,若像针扎似的感觉特别明显,说明患有严重的心脏 病,不能做。

2、妇女月经期、怀孕期、严重内外伤者不能做。

3、足底反射二十分钟后,要让被施者摄入三百到五百毫升的水,促进气血运行和排泄毒素。

4、在做足底全息疗法最忌讳的就是抽烟。足疗技师流程注意事项:

1、洗脚10-15分钟,温开水

2、足底反射

3、先左脚后右脚 先脚底、脚内侧、脚外侧、脚背 左心脾右肝胆 左:横结肠、降结肠、乙状结肠及直肠 右:升结肠、横结肠、回盲瓣 流程: 心:心绞痛、心律不齐

脾:贫血、消化不良、身体虚弱、脾肿大、痛经

肾上腺:肾结石、肾功能不全、尿毒症、急慢性肾炎

输卵管:输尿管结石、肾积水、尿毒症

膀胱:膀胱炎、膀胱结石、尿道炎、尿频、尿急

额窦:鼻窦、头痛、头胀、前额不舒服、失眠

大脑:高血压、中风

脑垂体:增高

鼻子:鼻出血、鼻窦炎、鼻塞、急慢性鼻炎

颈椎:颈部酸痛、颈部僵硬、落枕、颈椎病

三叉神经:偏头痛、面神经麻痹、失眠、三叉神经痛

眼睛:各种眼疾《结膜炎、角膜炎、近视、老花》

耳朵:各种耳鸣《中耳炎、耳鸣、重听》

降压点:高血压、低血压、头晕、痛

甲状旁腺:过敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠

甲状腺:甲状腺功能亢进、心悸、失眠肥胖

斜方肌:颈肩酸痛、肩周炎、颈椎病

肺及支气管:哮喘、肺炎、咳嗽、支气管炎、肺气肿

胃:胃病、胃酸、消化不良、胃溃疡、急慢性胃炎 胰腺:糖尿病代谢性疾病、胰腺炎

十二指肠:腹部饱胀、消化不良、十二指肠溃疡

横结肠:便秘、腹泻、腹痛

降结肠:便秘腹泻、腹痛、结肠炎

乙状结肠:急慢性肠炎、直肠癌、肠息肉、便秘 肛门:痔疮、肛裂

失眠点:失眠、头痛、头晕

上下颌:牙痛、牙周炎、打鼾

牙齿:牙痛、牙周炎、牙龈炎

扁桃体:感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、气管炎

内耳迷路:平衡功能障碍、头晕、眼花、高血压、低血压、晕车、耳鸣

横膈膜:打嗝、腹痛、恶心呕吐胸闷

肋骨:胸闷、肋间神经痛、肋软骨炎

心、脾、肾上腺、肾、输卵管、膀胱、额窦、大脑、脑垂体、颈椎、三叉神经、耳朵、《捏脚缝》、眼睛、降压点、甲状旁腺、斜方肌、肺及支气管、胃、胰腺、十二指肠、横结肠、降结肠、乙状结肠、肛门、失眠点、生殖腺

足疗技师内侧流程:胸椎、腰椎、骶骨、子宫《前列腺》环绕踝关节向上推内侧至坐骨神经

足疗技师外侧流程:肩、肘、膝、卵巢《睾丸》环绕踝关节向上推外侧坐骨神经至足三里 脚背:上下颌、牙齿、扁桃体、内耳迷路、横膈膜、肋骨

第13篇:足疗合同

合同

甲方电话身份证号

乙方电话身份证号

经甲乙双方协商同意,甲方自愿让乙方带技师来经营此店。

双方达成协议以下条款:

一.甲方给予乙方待遇保底3500元(大写:叁仟伍佰元整)。客人在消费50元以上的,提成给乙方五元/客人。

乙方必须承担一切管理义务,否则自动离职。

二.乙方必须要有责任心来经营此店,在当月给甲方收不回成本时,乙方自动离职,甲方有权扣发所有工资与

提成。

三.技师进店后,甲方必须在四个月内返还所有补助。技师如果就职不到半年而辞职的,乙方必须归还甲方所

有补助。甲方有权扣发所有工资与押金。

四.合作期间乙方要保证女技师不得少于八个,在甲方需要的情况下乙方必须随时补足技师数量。

五.乙方提供的技师,甲方给予待遇。女技师保底叁仟元,按40%比例提成;女实习生保底贰仟元;男技师保

底贰仟元;实习生壹仟伍佰元。

六.技师进店后,甲方一次性扣除员工每人押金贰仟元,合同期满,此押金随工资一并返还,合同期不满辞职

的,甲方有权扣发所有工资押金。

七.员工押金必须一次性从工资中扣除。

八.员工可预支工资,但不能超过叁佰元,包括经理在内。

九.甲方在每月壹号准时发工资,不得延误。

十.甲方负责提供客人,乙方必须尽力留住客人(特殊情况除外)。

十一.

十二.本合同期自年月日起至年月日止。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。

甲方签字:

乙方签字:

证明人:身份证号:签订日期:年月日

第14篇:足疗管理制度

足疗技师管理制度

为保证公司及技师共同利益,提高英康温泉会馆服务质量,现制定以下制度。如有技师违反规定,当班经理查证后直接处罚,若违规技师不服可在次日下午2点,由技师主管带领找值班经理,解释事实原因。

1、技师上班时间必须做好一切班前准备工作(整理好仪容仪表,按规定化好

淡妆,妆不可浓妆艳抹)否则罚款50元。

2、要讲究仪容、仪表、仪态。上班须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不可

留长指甲。未达到要求者给予罚款50元/次。

3、工作期间技师礼貌、礼节不到位,不能按要求使用规范统一的礼貌、礼节

用语,不向客人、上司问好者罚款50元/次。

4、不服从钟房以及其他管理人员的工作安排,顶撞上司者罚款200元/次。

5、上钟时间精神面貌欠佳、面无表情、态度恶劣、带个人情绪上钟,不理睬

客人提出的合理问题,说话不婉转遭客人投诉者罚款100元。

6、未能清楚、工整、完整的填写消费单,不按照正规程序下单,造成漏单、

丢单,除照价赔偿外,另罚款100元/次。

7、上班时间,大声喧哗或吵闹者第一次罚款50元,第二次100元,

8、上钟时未能在规定的时间(2—3分钟)到达指定房间或休息厅者罚款50

元/次。

9、技师偷钟,不到下钟时间而欺骗客人已到钟,遭受客人投诉者罚款100元。

(如属钟房催钟情况除外)

10、未严格遵守培训的统一手法以及上钟程序为客人提供优质服务者,一经

客人投诉手法不统一,经查实后立即停牌并给予罚款200元/次,培训合格后方可上班。

11、上钟时间、乱走乱窜,拿毛巾、上洗手间、接听电话浪费上钟时间过多,

遭客人投诉者罚款100元。

12、自己触犯规章条例已错,但不承认而推卸责任,拒绝在罚款单上签名者

处罚200元。

13、利用上班时间招待亲朋好友,长时间和亲朋聊天。给予罚款100元

14、严禁技师使用客用物品、客用设施,一经发现给予罚款50元。

15、技师上钟、看电视、嚼口香糖、无精打采、带手机、擅自离开房间,上

钟时和同事闲聊,把客人放置一边不理睬客人,影响公司形象,使客人不满罚款100元/次。

16、未经客人同意用手牌私自点用(如:香烟、水果、饮料等),造成客人不

满者发现一次给予罚款200元/次,同时所点物品全额买单。

17、任何人员携带物品外出,凡没通过审批放行者,保安禁止其外出,如不

配合检查或态度恶劣者每次罚款100元。

18、服务完毕时未提醒客人带好随身物品者每次罚款50元。

19、被客人退钟时,不按照正规礼貌、礼节及规定程序出房者每次罚款100

元。

20、发现客人打烂、损环公司物品,而不及时上报者由技师赔偿,并罚款50

元。

21、上钟时间,中途因私人原因退钟、挑客或客人要求加钟而不情愿从而使

公司丢单或造成客人投诉者罚款200元。

22、在公司内与同事争吵、打闹、辱骂他人者罚款300元,严重者无薪解雇。

23、凡在营业区仪容、仪表、仪态不合格,在走廊跑步、跳跃、喧哗、唱歌

或同服务员闲聊、搂腰搭背等不雅动作罚款100元。

24、技师接到钟房员或其他上钟指令时,不能熟练掌握房态,钟房叫房号或

座位号不注意听,在走廊上到处走动,找不到房间或座位而且导致不能在规定的时间(2—3分钟)到达房间罚款50元。

25、技师与钟房服务人员串通为技师点钟者,一经发现,钟房服务人员无薪

解雇,技师罚款500元。

26、凡偷盗公司、同事、客人财物或捡到同事、客人的财物不上交者一律无

薪解雇,情节严重者,扭送公安机关处理。

27、如发现与客人、同事谈论公司内部事务,搬弄是非,影响他人声誉,有

损公司利益和形象的,泄露公司机密者罚款500元,严重者即无薪解雇。

28、与同事、上司、客人发生矛盾,引外人入公司殴打或恐吓客人、同事、

上司者罚款500元,情节严重者立即无薪解雇。

29、如发现技师在房间帮客人点钟罚款200元。

30、技师在服务过程中于客人串通一气,请求客人出面解决请假,影响部门

管理制度的示情节轻重罚款200—500元不等。

31、吃饭时间联系技师回岗上钟,不接听电话者罚款50元,接听电话后,故

意隐瞒及欺骗上司者,罚款100元并停牌三天。

32、给客人拔火罐时,不按照师傅的培训要求去做,而烫到客人引起投诉此单由自己负责另处罚100元并停钟培训。情节严重的一切损失由自己承担。

33、技师下钟后须收拾好所有服务用品,不得将工作垃圾遗留在房间,违者

每次罚款50元,离开房间要向客人说“祝您休息愉快”。

34、技师上钟时间将到时,必须提前10分钟热情询问客人是否加钟并推销其

他服务项目,不可以一声不响走出房间,违者罚款50元/次。

35、技师上钟不得做有损公司经济利益的行为,如客人损坏房物品,瞒而不

报,给予50-100元罚款,

36、凡技师必须遵守技师房纪律,爱护技师房卫生,在指定位置就餐,不得

在技师房随地吐痰,乱扔果皮等杂物,不得踢脏墙壁,不得抽烟,必须服从技师房卫生值日安排,违者将处以50元罚款。

37、在服务过程中未按上钟流程处罚50元。

38、本制度自签发之日起生效执行。

39、本制度最终修改、解释权归属本会馆。

第15篇:中医足疗

中医足疗

足疗是近些年随着人们健康与保健意识的增强而出现的“新词”。眼下,在大多数人认为:足疗就是运用中医原理,集检查、治疗和保健为一体的无创伤自然疗法。足疗包括两部分:足浴和足部按摩。足部是人体的“第二心脏”,是人体的阴晴表,能够很准确地反映人体的健康状况。足疗法分为以下三大类:1.热水足浴法 2.足部按摩法 3.中药足疗法。 足疗的作用

1.促进血液循环

血液在心脏和血管组成的血液循环系统流动,输送营养,排出废物。促进血液循环对机体的健康至关重要。健康人都有一双脚,但您有没有想过脚承受着多大的压力? 每走一步,一个68千克重的人其足部将承受260千克的压力。平均每一天,您的双足要承受260万千克的压力。这一数字大约相当于4 万个人在你鞋上踩一下所产生的压力。脚在人体中距心脏最远,如果脚部末梢循环产生障碍,很容易导致血液循环不畅,进而导致新陈代谢不畅、全身组织器官功能下降。进行足部按摩,可使足部的血液循环顺畅,促进全身血液循环,加速机体新陈代谢、补充营养,使您的机体健康、正常地运转。

2.调节神经系统

神经系统是机体内起主导作用的调节机构,神经组织遍布人体各个部位,在控制和调节机体活动方面发挥着极其重要的作用。神经组织重要而复杂的生理功能都是通过反射活动来完成的,完成这种活动的基础就是神经元。

神经元通过反射活动,保证了机体内部的统一,使各器官的功能活动更好地适应外界环境的变化。

足部分布着非常丰富的神经组织,通过有效刺激足底反射区,可使相应组织器官的功能得到调节,使正常的更强壮,不正常的得以改善和恢复。

3.疏通经络气血

经络具有联系脏腑和肢体的作用。人体的五脏六腑、四肢百骸、五官九窍、筋骨皮肉等组织器官主要是依靠经络系统的联络沟通,使机体协调统一。

经络具有运行气血、濡养周身、抗御外邪、保卫机体的作用。经络内属于脏腑,外络于肢节,沟通于脏腑与体表之间,将人体脏腑组织器官联系成为一个有机的整体。

在人体十二经脉中有六条经脉到达足部即足三阴经( 足太阴脾经、足厥阴肝经、足少阴肾经)、足三阳经( 足阳明胃经、足少阳胆经、足太阳膀胱经) 。通过足部刮痧按摩治疗,可以疏通经络,解除病痛,调节和恢复人体脏腑功能,使失调、病变的脏腑功能得以重新修复和调整,进而达到康复。

适应范围广泛

足部反射区按摩疗法适用于多种疾病,也可单独用于日常保健。 1 .内科疾病

(1) 呼吸系统疾病:如急性上呼吸道感染、慢性支气管炎、支气管哮喘、肺炎等。

(2) 循环系统疾病:如高/ 低血压、冠心病、心脏病、贫血、心绞痛、下肢静脉曲张等。

(3) 消化系统疾病:如慢性胃炎、胃与十二指肠溃疡、慢性结肠炎、慢性肝炎、肝硬化、胆囊炎、胆结石、痔疮等。

(4) 泌尿系统疾病如慢性肾小球肾炎、泌尿系结石等。

(5) 代谢及内分泌系统疾病如糖尿病、肥胖病、甲状腺功能亢进症等。

(6) 神经系统疾病如脑动脉硬化症、脑血管意外后遗症、三叉神经痛、坐骨神经痛、神经衰弱、癫痫、焦虑症等。

2 .妇科疾病:如月经不调、痛/ 闭经、功能性子宫出血、带下病、盆腔炎、更年期综合症、不孕症、性冷淡症等。

3 .皮肤科疾病:如痤疮、黄褐斑、脂溢性脱发、白发、湿疹、神经性皮炎、牛皮癣、斑秃、带状疱疹等。

4 .伤科疾病:如肩周炎、颈椎病、慢性腰肌劳损、退行性脊柱/ 膝关节炎、腰椎间盘突出症等。

5 .眼科疾病:如老年性白内障、开角型青光眼、近视眼、迎风落泪、老花眼等。

6 .耳鼻咽喉口腔疾病:如慢性鼻炎、鼻窦炎、慢性咽炎、口疮、耳鸣、中耳炎、牙痛等。 7 .肿瘤科疾病:如乳腺癌、肿瘤放疗与化疗反应等。

8 .男性疾病:遗精、阳痿、早泄、前列腺炎、前列腺肥大、睾丸炎、附睾炎、男子不孕症等。

9 .儿科疾病:小儿厌食症、小儿遗尿、小儿惊风、小儿营养不良等。

10.老年疾病:冠状动脉硬化、帕金森症、中风后遗症、半身不遂等。

足疗注意事项

1.进行足浴时注意温度适中(最佳温度在40℃-45℃),最好能让水温按足部适应逐步变热。

2.做足疗保健的时间在30-40分钟为宜,只有保持一定的温度和确保规定的足浴时间,才能保证药物效力的最大发挥。

3.饭前、饭后30分钟内不宜进行足浴。

4.足浴足疗时,有些药物外用可起泡,或局部皮肤发红、瘙痒。

5.足浴所用外治药物,剂量较大,有些药物尚有毒性,故一般不宜入口。同时,足疗完毕后,应洗净患处,拭干。

6.在进行足浴时,由于足部及下肢血管扩张,血容量增加,可引起头部急性贫血,出现头晕、目眩。

7.有出血等症状患者,不宜足浴。有心脏病及身体虚弱者,足部按摩时间不宜过长,一般不超过10分钟。

8.在做足部按摩时不宜吃食物,这样会加重胃的负担,可能会造成恶心呕吐。

足疗步骤

1、含苞未放:把脚擦干,之后涂抹润肤油。

2、金鱼摆尾:双手横向拍打双脚外侧,起到放松小腿肌肉的作用。

3、隔墙有耳:双手握住一只脚,向内稍用力挤压。

4、仙鹤展翅:双手在脚背处上下搓热整个脚部,起到循环血液的作用。

5、细水长流:点住脚心轻压,有助于身体排泄废物。

6、蜻蜓点水:轻刮大脚趾,能够改善头痛头晕,有助睡眠。

7、火烧连营:中指、食指关节按压脚底穴位,能够缓解胸闷症状。

8、仙人指路:食指轻刮脚趾,达到舒筋活血的作用。

9、重于泰山:双手轻轻挤压脚侧,能提高人体的免疫力。

10、排山倒海:双手交错按压脚背与脚心。

11、足部按摩:双手轻轻挤压脚侧,能提高人体的免疫力。

12、大功告成:双手轻捏脚背穴位,能缓解头痛头晕等症状。

足疗常用方

1、主治:腰痛、肾虚腰痛、腿漆无力

用药:肉桂50g,吴茱萸100g,生姜150g,葱头50g,花椒80g

用法:用沙布裹好水煮10分钟,待水温下降至40℃左右,用蒸汽足浴盆浸泡30分钟,每日一次。

2、主治:失眠

用药:吴茱萸40g,米醋(白醋)适量

用法:用吴茱萸煎汁,加入温水,再加入米醋用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日1次。

3、主治:神经衰弱

用药:夜交藤500g

用法:将上药煎水去渣后,混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日一次。

4、主治:脚癣、皲裂疮

用药:食醋100毫升

用法:将食醋混入温水,用蒸汽足浴盆浸泡双脚30分钟,每日1次。

5、主治:足支动脉痉挛病

用药:透骨草,元胡,归尾,姜黄,川椒,海桐皮,威灵仙,川牛滕,乳香,没药,羌活,白芷苏木,五加皮,红花,土茯苓各10克。

用法:上药水煎去渣后混入蒸汽足浴盆浸泡双足20-30分钟每日1次10-15日为1疗程。

6、主治:女人痛经

用药:小茴香400克

用法:将上药煎水去渣后,混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日1次。

7、主治:脚气――足胫肿痛

用药:苏叶梗,防风,槟榔,羌活,当归,木瓜,乳香,没药(末药)各3克

用法:将上药煎汤取汁,加入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日2次。

8、主治:水肿――足起水肿

用药:楠木,桐木各适量

用法:用上药煎汤后加入温水,用蒸汽足浴盆浸双足,每次20分钟,每日1次。

9、主治:血栓闭塞性脉管炎

用药:桂枝、附片、伸筋草、苦参各15克

用法:煎汤后去渣,混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,10天一疗程,每日2次。

10、主治:中风后手足拘挛

用药:伸筋草,透骨草,红花各6克

用法:5kg清水加入上药,煮沸10分钟后加入温水,用蒸汽足浴盆浸泡双足,每日3次,1个月为1疗程。

11、主治:痔疮;消肠热化湿消肿止痛

用药:槐条60克,艾叶30克,白矾30克,马齿苋30克,银花30克,甘草30克 用法:上药水煮后去渣,用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日一次。

12、主治:感冒或感冒头痛

用药:生姜200克或海桐枝干或水松枝叶适量

用法:上药煎水去渣后,混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日1次。

13、主治:糖尿病性趾端坏死

用药:川桂枝,生附片各50克,紫丹参,忍冬藤,生黄芪各100克,乳香,没药(末药)各24克

用法:上药用5000克水煮,用文火煮沸后再煎20分钟去渣后混入温水内用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每剂药可反复用3次。

14、主治:眩晕、各种原因引起的头痛

用药:磁石、石决明、党参、黄芪、当归、桑枝、枳壳、蔓荆子、白蒺黎、白芍、炒杜仲、牛膝各10克,独活20克。

用法:将上药水煎取汁1500ml,加入温水用蒸汽足浴盆浸泡双脚,每日一次。

15、主治:高血压

用药:桑枝、桑叶、茺蔚子各15克

用法:用上药加水1000毫升水煎取400-600毫升,去渣后取法备用,每晚睡前加50毫升兑水在蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日一次。

16、主治:脚湿气、足癣脱屑、干裂者

用药:白凤仙花30克,皂角30克,花椒15克

用法:上药任选一种,放入250ml醋内泡24小时后,睡前加入温水,用蒸汽足浴盆浸泡双足20分钟,连用7天。

17、主治:风湿麻木

用药:和山姜茎叶适量,或野花椒枝叶适量,或番木瓜枝叶适量

用法:煎汤后去渣,混入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟。

18、主治:老年人延年浸足方

用药:桂枝20克、川椒、红花、茺蔚子各15克

用法:将上药加1000毫升水煎取400-600毫升,去渣后取汁备用,每晚睡前加50毫升兑水在蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日1次。

19、主治:阳痿;虚症阳痿尤对命门火衰显效

用药:巴戟天、淫羊藿、金樱子、葫芦巴各20g,阳起石25g,柴胡15g

用法:将阳起石先煎30分钟,去渣加入其余药物煮30分钟,取汁加入温水用蒸汽足浴盆浸泡双足30分钟,每日2次。

20、主治:骨质增生

用药:全虫15克,蜈蚣10条、透骨草50克、桂枝10克、虎杖30克、红花20克、没药(末药)10克

用法:上药加水1500ml,浸泡1小时,用武水煎开20分钟,去渣后混入蒸汽足浴盆浸泡双足30-40分钟,每日睡前1次,10次为一疗程。

21、主治:减肥、脂肪堆积过多造成的肥胖病

用药:冬瓜皮500克、茯苓300克、木瓜100克

用法:水煮去渣后,入蒸汽足浴盆内浸泡双足每次30-45分钟,至出汗。日1次,20-30天为1个疗程。

第16篇:足疗保健

1、失眠:用药:吴茱萸40克、米醋(白醋)适量。

用法:用吴茱萸煎汁,加入温水,再加入米醋,配合足浴盆浸泡双足20分钟,每日一次。

2、高血压

用药:桑叶、桑枝、茺子各15g。

用法:用上药加水1000ml煎成600ml,去渣后混入足浴盆,睡觉前浸泡双足30-40分钟。

3、痛经

用药:小茴香200g。

用法:将上药煎水去渣后,混入温水用足浴盆浸泡双足30分钟,每日一次。

4、感冒或感冒头痛

用药:生姜200克。

用法:上药煎水去渣后,混入温水按摩足浴盆浸泡双足30分钟,每日一次。

5、风湿麻木

用药:山姜茎叶适量,或野花椒枝叶适量,或番木瓜枝叶适量。 用法:煎汤后去渣,混入温水用按摩足浴盆浸泡双足30分钟以上,每日一次。

6、血栓闭塞性脉管炎

用药:桂枝、附片、伸筋草、苦参各15克。

用法:煎后去渣,混入温水用按摩足浴盆浸泡双足30分钟以上,10天一疗程,每日二次。

7、中风后手足拘事

用药:伸筋草、透骨草、红花各6克。

用法:5kg清水加入上药,煎煮10分钟后加入温水,用足浴盆浸泡双足,每日三次,一个月为一疗程。

8、水肿足起水肿

用药:楠木、桐木各适量。

用法:用上药煎汤后加温水,用按摩足浴盆浸泡双足,每次20分钟,每日一次。

9、糖尿病性趾端坏死

用药:川桂枝、生附片各50g,紫丹参、忍冬藤、生黄芪各100g,乳香、每药各24g

用法:上药用5000g水煮,用文火煮沸后再煎20分钟,去渣后混入温水内用足浴盆浸泡30分钟,每剂药可反复使用三次。

10、减肥

用药:冬瓜皮200g、茯苓100g、木瓜100g

用法:水煮去渣后,混入足浴盆浸泡双足30—45分钟,至微微出汗。每日

一 次,20—30天为一个疗程。

第17篇:足疗岗位工作说明书

足疗岗位工作说明书

工作职责:

负责宾客足疗、修脚项目的服务 工作原则:

1、熟练掌握足疗、修脚技巧,熟悉并能够清楚讲解此项目对人体的益处。

2、认真填写消费单据,不得私自涂改。工作内容:

1、严格遵守浴场的各项规章制度,讲究仪容仪表,礼节礼貌。

2、自觉清扫本辖区卫生。

3、主动向客人介绍足疗、修脚的特点、时间、价格及对人体的益处。

4、与服务员做好协调工作。

5、积极主动推销浴场其它服务项目。

6、热情礼貌的服务于每一位宾客,认真仔细的做好每一位的按摩。

修脚师岗位责任制

(一)遵守企业《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令,出色完成本职 工作。

(二)修脚师必须具备二年工作经验,经过专业培训合格后方可上岗,具备娴熟的修脚技艺,并能为宾客提供基本的脚部保养和保健建议。

(三)严格按照排钟程序依时上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪为宾客服务。

(四)严格按照卫生消毒办法确保修脚工具、服务毛巾的洁净,保证随身手电的照明正常。(五)掌握“一看、二修、三涂”的服务细则,注重与宾客的语言交流,征询宾客的意见, 为宾客提供优质高效的服务。 (六)加强修脚技术的练习与钻研,不断提高操作的熟练程度,不断学习足部保健常识,能 够为宾客提供足部保养的指导性建议并施以基础的药物护理。

(七)清楚自己的班次,上班时间及排班规律;熟悉保健室号码及分布位置;熟悉房间内设施的功能操作及使用方法。

(八)完成领导交办的其他工作任务。

足疗业客源分析

以无特别关系,不向报纸,电视打广告,可发一定的小广告,开业一个月的时间计算 8成的客源是被招牌广告吸引而来

2成的客源为老板介绍,老板朋友,公司邻居

6成的客源不周围的小居,公司,商场,酒楼的人员或客人 3成的客源为来此地会友,办事,旅游的人员

以开业三个月的时间计算以优质公司为准

约有3成的客源成为公司的老客,这老客人约为每月30%的客员成为公司的熟客

开业1年后每月约有1成的新客源,他们可能是到此工作,生活,旅游,办事的人。

以上统计有可能因时间,地点的不同而不一样,如老板关系广,可能有很多朋友来

如此地有旅游区,可能会有来旅游的客人来

如周围有酒楼,酒店 生意好,会带来一定的客源

如公司服务质量差,老客源将会很少

足道馆店长的一天 Venus店长的一天 10:30 11:00 11:30 11:35 起床

确认水电等是否正常,明确晨会主要内容,明确员工请假情况。 全体员工集合,检查员工工装、仪容仪表、胸牌佩带情况。 检查出勤情况,确认员工是否正常出勤并记录考勤表。

11:40 与员工核对昨日派工单的单项服务及提成。

11:50 带头背诵一遍服务礼貌用语:您好、早上好、上午好、下午好、晚上好、晚安、请、请原谅、对不起、没关系、谢谢、劳驾、打扰您了、欢迎光临、您还用什么吩咐吗、再见、欢迎再次光临。

11:55 看昨天工作日志,提出注意的问题,通报有关问题的解决方案。 12:00 问员工还有没有其他问题,当时解决不了的会后解决,必须做记录。 12:05 问员工企业文化是?员工回答:天行健,君子以自强不息。

12:06 带头背诵:龙腾足道 员工回答:永远第一。

12:07 与主管一起进行卫生检查。记录检查结果,注明每个房间的合格程度,在工作笔记上要记录今天检查卫生中注意的事项及处罚结果以便在第二天晨会中指出。检查不合格的主管通知整改同时注明处罚情况,整改好的减半处罚。

12:20 就餐。

12:40 谈话时间,主动找出部分员工谈话,做思想沟通。(带情绪上岗的员工、被顾客投诉的员工、因卫生、纪律被处罚的员工) 13:10 重新检查卫生不合格房间,看整改情况如何。

13:25 在一楼大厅准备接待第一批客人。店长有一条重要的原则:永远要亲自接待每天的第一批客人。

13:50 检查宿舍、厨房、办公室、吧台、一楼大厅及各楼层的细节部分(水电使用情况是否合理、物品摆放是否合理、有无卫生检查疏漏情况、有无安全隐患、员工遵守纪律情况等) 14:20 接待外来人员。

14:50 进房间请顾客填写意见卡。(分下午和晚上,最少每天保证进六个房间以上) 15:30 询问客人数量及收入情况 15:40 检查洗手间整体状况。(作为店长必须明白你的管理水平就是从洗手间的管理水平体现的) 16:00 在一楼大厅准备送客人及处理突发事件。店长应该出现在突发事件的第一现场,亲自处理。不应缩手缩脚、逃避、找借口等。突发事件包括:顾客投诉、醉酒客人闹事、低素质客人无力纠缠、外来人员闹事、政府部门突击检查、员工突发病症、断电、火灾、水灾等。

16:30 按规定如有培训任务应组织员工培训,无培训任务继续在各楼层检查。 17:30 就餐

18:00 简单总结下午营业情况及有无暴露问题。

18:20 再次检查卫生状态,并重复13:50分所作的工作。

19:30 技师列队迎接顾客(当顾客到时齐喊:先生\\女士您好,欢迎光临!)作为店长,必须和员工一起接待第一批客人。

20:30 技师解散回休息室等待,店长巡查楼层,重复下午做的一系列工作。

24:00 营业结束后到吧台检查核对营业信息并记录结果。

24:05 带领主管检查水电及设施状态是否正常。通知保安按规定时间关门。

24:15 按规定每周培训技术手法(或按照每双周规定时间召开民主生活会\\或按工作状态组织员工娱乐活动)。

00:15 写今日的工作日志。(内容:营业数据、请假情况、派工情况、卫生情况、投诉情况、饭菜伙食情况、员工精神面貌、其他需要补充的情况)

01:00 员工休息后检查是否有人睡服务的房间后再行休息

第18篇:店长工作内容

店长工作内容

1、店长全面负责网咖的业务、行政管理工作,(包括招聘工作人员,检查、监督及考核网咖内所有员工的工作表现、网吧工作情况、计算机的运行情况、网咖经营情况等)直接向上级领导负责,贯彻执行各项指令和网咖的各项规章制度。

2、每月月底进行各种表格审查,统计,货品清点,机器运行记录,耗材统计等工作,要求明细透彻,对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。

3、每月底将人员档案,员工工作考核,员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额,做好工资表。

4、每月总结该月的经营情况。若当月业绩明显下滑,必须分析总结出原因,并提出合理的改善经营状况的方法。

5、了解最新的网络游戏和网咖经营方法,及时提出新的合理经营方案。能从其他网吧上吸取成功的经验,也要在自身找到不足之处,加以改进。

6、有计划进行员工培训与指导,强化员工素质。提高员工的工作水准与工作积极性,重点抓员工的与顾客沟通中情感服务,引导服务,导座服务。现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题,导致了员工流动性比较大,因此,对于一个员工的培训与沟通很重要,想打造一个固定的团队很难,必须要抓住核心成员,打造一个流动性的团队。建议让员工拿基本工资+奖金(工作评分,网咖顾客投票,考勤等)+网咖效益提成。让大家明白在现在环境、硬件软件都相差不大的情况下,服务水准、服务意识与情感服务的重要性。一个网咖生意的好坏与大家的一起努力分不开的,更要让员工明白在这里上班不光是为拿那么点工资,更重要的是通过我们的培训与指导让员工形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。

7、最大限度的增加顾客回头率,全力增加顾客新鲜感,提高网咖收入。根据上网人群的定位,顾客群的性质,分析透彻后制定出符合自己网咖条件的活动。

8、及时、妥善的解决突发事件,维护网咖的利益。制定针对网咖突发事件(停电、断网、服务器故障、打架闹事,政府网咖检查等等)的处理方案,做到详细化,分工到人。把突发事件当作一个重要的评分标准,进行考核,每个月可以拿出一点资金作为处理突发事件表现奖。

9、关心下属,了解员工思想动态,尽可能帮助解决员工实际生活问题。协调所有员工的工作,进行人性化管理,调动员工的工作积极性,让其更好的完成本职,提高工作效率。对员工突出表现应及时反应并记录备案,同时予以嘉奖。

10、平时不分时间段检查网咖的工作,如检查网咖内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇/换气扇、各种灯、员工上班情绪等细节问题。出现问题及时解决,特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录,事后尽快解决处理。

11、完成上级领导安排的其他工作。

想要做好一个合格的店长,必须要有自己的原则“工作严格化,管理人性化”,做到以身作则,任何事情都要做到员工前面,才能让员工相信我!

杜惠杰

2016.11.21

第19篇:店长工作内容

2、网店店长的真实生活

作息时间:早上10点起床,凌晨两三点休息。当然你也可以早点睡,但电话最好开机。工作内容:直白地说,一是关注淘宝政策的制定等。

二是培养和留住客服,店长之前手下有3个客服,都是从新手培训出来的。她设计了一个工资递增制度,也就是每3个月,工资递增100块,“好歹抵抗下通胀”。 三是人员搭配。

四是推广。方式具体有SNS,钻石展位,直通车,淘画报,聚划算等。

五是运用相关软件进行数据统计和决策。淘宝魔方很好用,连淘宝上哪个词搜索过多少次点击过多少次都能统计出来。店长可以根据这些调整商品关键词,比如:包快递、免快递、包邮、免邮,4个词意思相近,但被点击几率差别极大,选对了,能让自己出镜率更高。

六是发挥特长。店长之前曾拿过动漫设计大奖,所以自家店面的设计装修就被她包干了。

工作强度:时间灵活,做的具体事情并不多,但脑子不停在转。店长想进军淘宝商铺,成立自己的自创品牌。“我所在的广州花都狮岭是中国皮革皮具之都,打造自己的品牌箱包比较有优势。”

此外,参照猎头列出的要求,金牌店长的生活大致如下:

1.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

2.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

3.完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。

3、除了店长,你还有哪些选择?

如果你完全没有当店长的相关工作经验,没关系,金牌客服的收入也能上万,比店长少不了多少。

如果你是美编、采购或模特,那就更妙了。

据了解,电子商务的热门职位分为6类:客户服务类、美工设计类、店铺营运类、业务支持类(包括采购、质检等)、店铺管理类和模特类(还有摄影师)。可分专职、兼职或者异地兼职等类型。也就是说,哪怕是上班族,只要你平时不是太忙,也可能在电商领域找到一份兼职工作。

异地兼职的职位一般是客服,兼职的职位有客服、模特等。要根据招聘方需求而定。但大部分招聘方都要求客服等全职在线,SOHO只是梦想。美工设计在网络世界也算自由职业,一般网店不会长期聘用美工,只是在开店或者改变风格时聘请,就像请人来装修房子,一单几万,做完收工。

“淘工作”是淘宝自建招聘平台,对应聘者免费。而和店长差不多的职位,如运营总监、客服主管、设计总监均属于“猎头职位”。

第20篇:小品《足疗》台词

小品《足疗》台词

牛莉:诶、老公,你把车停好了,赶快过来。 足疗、今天呀,就这了 诶、洗脚店里有人吗? 沈畅:来啦……

欢迎光临,请问是做足疗吗 牛莉:对、两位

沈畅:好,我马上准备水、请稍等 牛莉:好的,诶、等等 沈畅:啊?

牛莉:不好意思啊 沈畅:诶、这个不能蒙

牛莉:我老公啊没做过足疗,我怕他一下子接受不了 沈畅:嘿嘿、真逗 牛莉:老公、你快点啊

黄宏:诶、来啦来啦来啦……来啦……

现在这老婆真够呛,是吃喝玩乐讲高档,一上街、她买东西我买单,我这丈夫不叫丈夫,我叫付账

乐啥呀,所有男人都一样

牛莉:老公、今天真是太高兴了 黄宏:我也高兴啊

牛莉:大过年的,咱俩应该好好的休闲休闲

黄宏:别人休闲,咱得挣钱啊,我这出租车一天光拉你了,就没拉个正经人 牛莉:我说你啥意思啊你 黄宏:不是

牛莉:你媳妇儿坐你的出租车你还打着计价器,你是打着收多少钱啊是咋的啊 黄宏:我不打算收多少钱,我得知道我赔多少钱啊,你这一天跑了多少地方了 牛莉:排面条了啊

黄宏:一说面条我还真饿了,咱吃点啥 牛莉:进来

黄宏:诶、咱在哪交钱啊 牛莉:来、老公啊、把它换上

黄宏:我不是跟你吹,一看这拖鞋,我就知道吃啥 牛莉:吃啥? 黄宏:日本料理呗 牛莉:哈哈哈……

黄宏:我拉过日本客人,我知道这玩意儿可麻烦了,只要鞋一拖,马上就上桌 沈畅:二位老板里边请

黄宏:你看来了没有、呵呵呵

来来来来、小姐,放上边放上边、谢谢啊、谢谢 人家日本人讲究营养和健康、点菜之前先送汤 牛莉:啊哈哈哈 老公、你听我跟你说

黄宏:说啥呀、喝,先整个水饱、少点点菜、省钱 黄宏和牛莉:哎呦、哈哈哈 黄宏:来来来、坐坐坐 牛莉:我坐哪啊

黄宏:明白了、在日本女人根本没地位,一吃饭男人入座、女人下跪,在咱中国,换位、你坐、我跪

黄宏和牛莉:哈哈哈

黄宏:哎呀、吃顿洋餐、乐成这模样、我跟你说,这盆汤,咱俩根本喝不了、小姐,勺呢?我先尝尝咸淡

牛莉:诶、别喝,这是洗脚水 黄宏:啥玩意儿?

牛莉:我今天请你洗脚、哎呀

黄宏:疯了、疯了、现在这女的都疯了、过去两口子上街充其量吃顿水饺,现在该洗脚了、你、、快快快……回家,大过年的、洗什么脚啊、我洗脚啊 牛莉:哎呀、老公~!现在洗脚啊、是时尚

黄宏:如今真是不一样、洗脚丫子变时尚了、我奶奶那辈儿时尚是裹脚、我妈那辈儿时尚是放脚、到她这辈儿时尚是洗脚、要再往上那脚非长脑袋上不可 牛莉:那叫犄角

黄宏:我看你就是狗长犄角竟整洋事儿 咱们普通老百姓,能这么折腾嘛

牛莉:我不寻思着你没洗过脚、带你来尝试尝试嘛 黄宏:我多大岁数我没洗过脚啊我呀 我在家天天拿热水秃噜嘛

沈畅:老板、在家洗脚是为了卫生、在这儿洗脚啊是为了放松

黄宏:我说你知道我是干啥的你就让我放松啊、每天我方向盘一把、安全带一绷、只要一放松,肯定闯红灯、警察一敬礼我挣多少钱都得交公、我还放松我还 沈畅:哎呀、老板、您得学会休息 现如今生活水平提高了

黄宏:提高了、鸡爪子都叫凤爪了、如果我没记错的话,你这洗脚店是过去买猪蹄儿的改的吧

沈畅:对~!这是新的创意 黄宏:竟新词儿,还创意

过去叫老妈,现在叫妈咪、过去叫老爹,现在叫爹地、过去叫损招,现在叫创意 牛莉:少废话啊、你不洗我洗、拿钱

黄宏:哎呀、说那么白干啥,拿钱、你一叫丈夫我不就付账了嘛我呀 来来来来、洗一位多少钱? 沈畅:80 黄宏:就这、多少钱?? 沈畅:80啊

黄宏:洗个破脚80啊

沈畅:哎呀、老板,八字儿不是吉利吗

黄宏:还八字儿吉利、你给我洗成八字儿脚我找谁去呀我呀、有内部价没有 沈畅:没有 黄宏:有我也不洗、你整成内八字儿更磕碜 走走走、回家

牛莉:走啥呀走、小姐、开票 黄宏:这个败家的玩意儿 沈畅:谢谢

黄宏:你洗啊、我到门口擦车去 牛莉:放下~!

我说你离开出租车你活不了了是咋的啊 黄宏:这水不是方便嘛 一会你再要一盆呗

外边擦辆车10块钱、我省10块钱、你那脚不就70了嘛 牛莉:一点儿不懂生活

黄宏:诶、我问你、啥叫生活啊 牛莉:你说啥叫生活

黄宏:生活生活、生下来就得干活 我一脚杀出一脚油门我容易嘛 80块钱机场我能跑个来回儿 牛莉:你不容易我容易啊

每天天不亮你就走了、深更半夜才回来、一头扎进被窝儿、有时候连衣服都不脱,隔着好几层你让我怎么跟你唠唠真心磕儿

黄宏:哎呀、唠啥呀,俩口子过日子讲的是实实在在真真切切、虽然现在青春火花没有完全泯灭、都40来岁的人了哪有那么多激情燃烧的岁月啊我说 牛莉:那你也不能让我一个人儿在家守空房啊

黄宏:你守啥空房啊、你不天天都看电视剧空镜子吗你呀 再说了、我不是忙吗

牛莉:你再忙、有我们老板忙吗 黄宏:你跟我别总提你们老板好不好

牛莉:提我们老板怎么啦、我们老板放长假的时候还常带着老婆去国外休闲呢 黄宏:你要羡慕他休闲、你把我休了、你跟他闲去 牛莉:越来越俗气

黄宏:我知道你现在看不上我

牛莉:我看不上你我带你去染头啊、我看不上你我跟你去吃饭带你去打保龄球啊

黄宏:你带我去染头那是嫌我长得难看、你带我去吃饭也许是最后的晚宴、你带我去打保龄球很明显你一撒手让我滚蛋嘛你呀 牛莉:讨厌

黄宏:实话说出来了吧、没啥了不起的、过不了一块儿咱就散 牛莉:散就散 黄宏:散就散 沈畅:老板、票 黄宏:别这么叫我 我不是老板

牛莉:你别介意啊、他是我老公

沈畅:哈哈、没关系,老公慢慢发展也能成为老板 黄宏:对、老板慢慢发展也能成为老公 牛莉:这话啊是越听越不顺耳了 黄宏:主要是越看越不顺眼呗 沈畅:一张票、二位谁洗啊 黄宏:她洗 牛莉:他洗

黄宏:你洗吧、80块钱洗完脚,洗完你就成贵族了你 牛莉:你不洗啊、我今天就不走了

黄宏:你爱走不走、我们出租司机我还怕等人儿啊我啊 沈畅:别吵了别吵

我看还是二位一块儿洗吧

黄宏:我说你啥意思啊、啥意思啊小老同志、我明白你的意思、你无非让我多开张票、这么多年我最烦就是这一套、你这就等于出租司机故意给人绕道儿、都是老中医、你不用给我配这个药

沈畅:我不是为了让你们一块洗吗 黄宏:一张票就不能一块洗吗 沈畅:一张票怎么一块洗啊 黄宏:我一人洗一只 能洗不?

牛莉:一人一只算怎么回事啊

黄宏:说明咱俩人之间没有第三者插足啊 沈畅:嘿嘿、一人一只我们确实没洗过 黄宏:没洗过你可以尝试嘛 我问你、一个盆里几只脚 沈畅:两只啊 黄宏:不就完了吗

这叫加人不加脚、数量也正好 和我们出租司机是一个道理

一个人也是拉、两个人也是跑,我们是看表、你们是算脚嘛、这还 沈畅:那、我们就照顾照顾你

黄宏:谁照顾谁啊,我这脚是43号的、她是37号的、没让你打个三七折就算照顾你了 牛莉:满脑子计价器

黄宏:你算说对了、今天洗洗脚、明天接着跑 沈畅:老板、洗哪只啊 黄宏:洗油门那只

明天使使劲、把这80块钱再拉回来 牛莉:小姐、听我的、洗刹车那只 黄宏:我的脚听我的、洗油门那只 牛莉:洗刹车那只 黄宏:洗油门那只 牛莉:洗刹车那只 黄宏:油门那只 牛莉:洗刹车那只 黄宏:油门……

沈畅:哎呀、别吵了,刹车油门是一只 黄宏:洗踩离合器这只

牛莉:我跟你说啊、要是真离了,你就别想和

黄宏:哎呀、谁怕谁啊、金盆洗手是不干啦、木盆洗脚是要散啦 哎呀、你看看、……整 哎呦、

沈畅:老板、你最近很劳累吧 黄宏:还行

牛莉:能调理调理吗

沈畅:能、你看啊、这管心、这管肺、这管肝、这管胃

黄宏:哈哈哈哈……哎呀、小姐,这只脚经常在黑暗中度过、冷丁儿的一见生人它还有点羞涩、我自己来我自己来

沈畅:老板,足疗还是有好处吧 黄宏:有好处有好处

沈畅:老板,一进门就看进您生气、终于看见笑模样了 黄宏:笑了笑了笑了

沈畅:老板,比看相声小品还高兴吧

黄宏:高兴~~!都说春节晚会难搞,主要是导演缺乏技巧、每个观众发上一个脚盆洗脚,所有的节目效果保准都好 哈哈哈……

牛莉:小姐、我来洗我来

黄宏:对对、你轻点还行、你重了我受不了 还是你了解我呀 牛莉:还痒吗

黄宏:不痒了、媳妇儿一上手就啥感觉都没有了 牛莉:讨厌

黄宏:我这跟你开玩笑呢么

牛莉:老公啊、这一年多你太累了,脚都肿了 黄宏:没事儿啊、破脚

牛莉:你是咱家的顶梁柱、你要垮了,挣再多的钱有啥用啊 今天带你来、就想让你好好的歇歇脚、享受享受 黄宏:咱们普通老百姓享受得了吗 牛莉:谁家过年还不吃顿饺子啊 黄宏:吃饺子行、洗脚我舍不得

牛莉:实话跟你说吧、我今天来,就是想学学手艺、以后回家了、我天天给你捏 黄宏:还是老婆疼我呀

小的时候、我妈给我洗过脚,现在是老婆给我洗 牛莉:等老了,咱孩子给你洗 黄宏:呼……呼……

足疗店长岗位职责和工作内容
《足疗店长岗位职责和工作内容.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档