推荐第1篇：小区门岗岗位职责
门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为维护正常的工作秩序，确保公司财产和职工个人财产的安全，强化门卫管理，特制订本制度。
一、门岗执勤人员要仪表端庄，文明礼貌，履行职责，确保公司财产和职工个人财产的安全。
二、门岗执勤人员要严格执行本制度，做到勤问、勤看、勤记录、勤检查，时刻保持高度警惕，发现问题及时处理和上报领导。
三、外来客人，职工家属，亲友来访，门卫执勤人员必须进行登记，并填写来访记录表，出来时须有被访者的签名。
四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤，尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视，每晚不低于五次巡视，发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。
五、警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照有关规定严肃处理。
六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。
七、在当班其间不准无故脱岗，要做到门岗时刻有人执勤。
八、公司所有的物资出厂时，必须经公司领导书面批准，否则不予放行。
九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。
推荐第2篇：小区门岗岗位职责
秩序维护员正门岗岗位职责
在秩序维护队长和班长领导下开展工作：
1．认真遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到，不早退；
2．文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务；
3．坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动；
4．认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急
措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报；
5．在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零
食，闲聊做与工作无关的事情；
6．严禁当班时睡岗及打瞌睡，不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、
做与工作无关的事；
7．严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录；
8．熟悉小区住户基本情况；
9．按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；
10．作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，做好收
发记录；
11．做好来客来访登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握
小区内各时段内情况；
12．负责进出小区车辆的检查登记，通知车场管理人员指挥停放位置；
13．当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；
14．遇紧急情况发生时，按紧急事件处理程序办理；
15．熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。
漫水曦城物业服务中心
推荐第3篇：保安门岗岗位职责
篇1：门岗保安员岗位职责
门岗保安员岗位职责
1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、
周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的
过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。
3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来
的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，
位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，
前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。
5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑
者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间 要引导适当的并 切实做好门斗23：00以后开 出的车辆要严格检验，做到“三对照”：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、
完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇2：保安门岗岗位职责
门岗岗位职责
1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严
格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物
的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的“放行条”，经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意
车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按
时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞
者，一经发现立即辞退，并视情节处以500—1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸
必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的“临
时出入证”，严守出入制度，不准无证放行。
8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法
乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉
戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清
洁卫生及物品摆放。
11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋
不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及 的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作. 13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现
手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警；
14.夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，
做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。
篇3：门岗执勤保安岗位职责
门岗执勤保安岗位职责
一、门岗执勤保安的主要职责：
1、按照保安员礼仪制度，热情文明接待来访客人。
2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等，进行检查登记，负责做好《物出入申请单》、《长期或临时出入证》、《放行条》、《外来人员车辆登记》、《员工外出登记》清楚登记人员，车辆出厂进厂的手续。
3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐，凭厂牌进入，严禁穿拖鞋，及时纠正不文明行为。
4、发现有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。
5、对参观来访人员做好登记，并及时通知行政部，进入厂区必须佩带安全帽。
6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区，由哪个门出厂，载货车辆禁止从南门进入。
7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤，并监督员工打卡，监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置，督促上下班，注意交通安全，发现违规应及时制止给予提示。
8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件，否则有权制止出入厂区。
9、对政府职能部门需要进入厂区时，必须有礼貌问明情况，并立即报告通知行政部主管。遇有特殊情况：如有警
车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行，并迅速报告行政部或分管领导。
10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况：主要对办公楼周边区域情况，检查门窗是否关牢，保护公司或员工的财产安全。
11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置，对不按规定停放车辆应马上指挥停放。
12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查，防止公司物品带出厂区。
13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实，出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。
14、公司废品材料外卖出厂时，必须按照我司废品处理规定；生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督，并 由分管领导签单方可放行。
15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。
推荐第4篇：门岗保安岗位职责
门岗保安员岗位职责
1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。
3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，要引导适当的位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、斗殴，保证门前的安全。
5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时，需疏通车道。对夜间23：00以后开出的车辆要严格检验，做到“三对照”：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、完成领导交办的其他工作任务。
门岗保安员岗位要求
滨海物业秩序部
2016年11月22日
推荐第5篇：保安门岗岗位职责（版）
门岗岗位职责
1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的“放行条”，经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞者，一经发现立即辞退，并视情节处以500—1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的“临时出入证”，严守出入制度，不准无证放行。
8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。
11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警； 14.夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。
推荐第6篇：门岗、巡逻保安岗位职责1
门岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。
2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作；
3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问；
4、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；
5、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时 睡岗及瞌睡；
6、坚守工作岗位，提高警惕性，严防不良分子混进园区搞破坏活动；
7、严格执行人员、物资及车辆出入规定，认真做好防范工作，发现 不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时 向上级汇报；
8、严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任；
9、及时掌握园区内的基本情况，包括相关政府领导的人员车辆信息，公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等；
10、工作过程中文明执勤、礼貌待人，不允许与来访人员或员工争吵，更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。
12、对未经允许冲入园区的人员或车辆，记下其车牌号码及人员特点，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管，及时处理。
13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等，严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。
14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。
15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
17、熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。
18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满，时刻保持气势威武的形象。
2、认真遵守公司规章制度，文明礼貌，行为规范，不迟到，不早退；按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；
3、禁止在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；严禁当班时 睡岗及瞌睡；
4、严格对园区内各区域进行巡视，包括主要通道、主要进出口，并做好巡查记录；
5、巡逻时，按规定使用巡逻交通工具或步行巡逻，巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查，除非需要处理紧急应变或可疑情况，不得擅自变动更改巡逻路线，更不允许有跳查或漏查情况发生；
6、巡逻中及时发现、查明可疑人员、车辆及消防安全情况，对突发事件、事故进行报警，控制事态，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行扑救，同时向主管领导报告；
7、对园区内所有公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查，对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查，确保设施齐全、安全，对不安全因素立即采取措施或报告主管；
8、检查并督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作，发现不安全因素及时处理，防止意外事故发生；
9、巡逻执勤中，遇见宾客应主动礼貌问候，礼让宾客先行，并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间，应予以及时制止，在处理突发事件中应尽量避免使用武力。
10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况，进入园区停放的车辆，必须停放在划定的车位，如占用行车通道、消防通道等违规停车，须及时通知车主予以消除。
11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的 损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。 附表： 巡逻时间安排表：
每天24小时按照每两个小时一趟逻,总共12趟锣，要求每趟巡逻必须按照规定打卡，在因特殊原因未能打卡因及时报告值班队长，并由值班队长在卡上签字并报告给安全专员，如未报告按未打卡处理。巡逻时巡逻车只允许在新修的路上行驶，未修好的路程必须采用步行巡逻，如若发现巡逻车按照规定进行处理.
推荐第7篇：小区保安培训内容
小区保安员培训
第一节 员工行为规范
一、职业道德要求
1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。
2、遵守纪律：遵守国家政策、法规、法律、遵守公司规章制度和劳动纪律。
3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守信用。
4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。
5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。
6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系；具有良好的协作精神，易于他人相处。
8、严守秘密：未经批准，不向外传播或提供公司的内部资料。
二、服务意识要求
1、文明礼貌：做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
2、主动热情：以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需求，努力为用户排忧解难。
3、耐心周到：员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不厌，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。
三、仪容仪表要求
1、保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工号牌端正地佩戴在左胸前。
2、女员工头发不过肩，不做怪异发型，不留长指甲、不染甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
3、男员工头发不盖耳朵，不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带（大箭头垂列皮带扣处为准），衣着束装。
4、员工不得在大庭广众下化妆，挖鼻孔，搔痒，对人打喷嚏，打哈欠和伸懒腰等影响形象行为。
四、行为举止要求
1、站姿：自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或双手交叉、紧握，自然垂放于身体前。
2、坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
3、进入他人办公室或住宅前，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。
五、接听电话要求
1、所有来电，在铃声响3声之内接听。
2、拿起电话后，先致简单问候，自报公司部门，语言亲切柔和。
3、认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓
名，并向对方复述一遍。
4、通话完毕后，向对方表示感谢，等对方放下电话后，再轻放下电话。
5、上班时间，一般不得打（传）私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分钟。
6、打出电话时，应预先整理好电话内容，语言简练，明了。
六、处理投诉
1、员工必须意识到公司的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。
2、细心、耐心地聆听用户投诉、让用户畅所欲言。
3、认真地用书面形式记录下投诉内容，迅速、妥善地解决用户投诉的问题或转报有关部 门解决。
4、受理投诉不得涂改，撕毁或假造涉及本人的投诉记录。
5、投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。
6、对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意，处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。
七、服从领导，听从指挥、公司实行层级管理和岗位责任制，各级员工都向其直属上级负责，总经理对总公司负责。
1、公司实行层级管理和岗位责任制，各级员工都向其直属上级负责；
2、各级管理人员应切实服从领导的工作安排和调度，依时完成任务，不得顶撞上级，不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇到疑难或有不满的应从速向直属领导请示投诉。
八、认真工作，礼貌待客
1、注重礼仪：是对用户和同事最基本的态度。要面带笑容，使用敬语，“请”字当头，“谢”字不离口，接电话时先说“您好”。做到用户第一，热情有礼。
2、讲究效率：提供高效率的服务，关注工作上的每一个细节，急用户所急，为用户排忧解难，籍以赢得用户的满意及公司 声誉。
3、工作责任：无论是常规的服务还是正常的管理工作，都应尽责，一切务求得到圆满的效果，给用户以效率快和服务佳的良好印象。
4、搞好协作：是管理的重要因素之一。各部门之间，员工之间应互相配合、真诚协作，不得互相推卸，应同心协力解决疑难，维护公司的声誉。
5、诚实守信：诚实守信是管理人员必须具有的品德。有事必报，有错必改，不得谎报虚情，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。若员工向公司提供个人资料不准确，由此造成的个人权益受损，概由员工本人负责。公司将追究该员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。
九、规章制度，坚决执行
1、按时上、下班、做到不迟到、不早退、不无故缺勤。上班时不得无故离开工作岗位，有事离岗必须征得上级同意后，方可离岗。
2、员工穿着必须保持整齐、清洁，制服员工上班时必须按规定穿着工作制服，除因公或批准外，不能穿着或携带公司制服外出。
3、任何员工不得利用职权或工作之便，给自己的亲友以特殊优惠、照顾。
十、爱护公物，注重卫生
1、公司所发给员工的制服、员工证、衣柜锁匙等物品均应妥善使用及保管，若有遗失或损坏者，应即通知部门经理并报人力资源部，申请办理赔偿补领手续。离职时物品均须交回，如未能交回者须按规定赔偿。
2、爱护公司的一切工作用品，注意所有设备的定期维修、保养。
3、要开源节流，节约用水、用电和易耗品，不准乱拿公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。
4、讲文明卫生。对人和气、说话文明、不讲粗口，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物，以保持清洁优美的环境。在公共场所见有纸屑、杂物，要随手捡起或立即知会有关部门。
十一、服务用语
1、对来访人员说：您好，请问您上哪楼哪户？
2、当来访人员离开时应说
“谢谢您的合作，欢迎您再来”，“再见”。
3、对违章行车应说
“对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗？”
4、对车场内闲杂人员说
“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”
“多谢您的合作”
5、对车辆出车时应说
“您好，您的车位使用费用 元”
“这是您的票据，祝您一路顺风”
6、当车辆进车时应说
“ 请您将门窗锁好，贵重物品随身带走，不要放在车内
保安员素质要求
一、保安人员应具备的职业道德
1、忠于职守、勇于奉献
2、热爱本职工作，精益求精
3、热心服务，礼貌待人
4、清政廉洁，奉公守法
5、遵守社会公德
6、工作中出现事宜及时上报
7、严禁带有私人情绪上班
8、执行第一，反映第二
二、保安人员应具备的素质
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。
2、高超的策略性
策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜犯罪分子。
3、防卫的灵活性
灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。
三、保安人员应具备的礼仪
保安员作为公共的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述
1、敬礼
保安敬礼主要有两种：举手礼、注目礼
举手礼我就不多讲，相信大家都比我专业，在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用：
1）保安没戴帽子时，无论停止间还是行动间，在室内还是室外，均应行注目礼。
2）保安手携武器或手提物品时，无论戴帽与否，均行注目礼。
2、着工装上岗
3、举止1）坐如钟。2）站如松。3）行如风。
推荐第8篇：小区门岗制度
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
推荐第9篇：小区门岗职责
小区门卫岗位职责
1、当值时要有良好的精神面貌，站姿端正，衣冠整洁，对出入大门的公司领导、住户、来访客人要敬礼并问好，熟记公司领导乘坐的车牌号码和住户的车牌号码，不泄露客户的行径。
2、执勤中要讲文明、讲礼貌、处事要热情、谦逊、礼貌大方、不得举止轻佻，处理不了的事情要及时上报，不得以任何理由或原因与他人发生争执。
3、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
4、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理并做好值班记录和交班工作。
5、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
6 对外来人员及车辆出入小区，要进行检查登记，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
7、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
8、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
9、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
10、负责对进入管理区域的外来人员进行登记，对可疑人员、小商小贩、推销人 员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
11、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负 责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。
12、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
13、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
14、控制好门内外停车场的车辆停放，反应灵活，运用标准的交通指挥手势指挥车辆的正确行驶和停放，确保门岗道路畅通，避免造成交通堵塞。
15、对于外来车辆和小区内没有租车位的车辆派发临时卡，离开时收回，仔细核对，如有遗失临时卡，要检查行驶证是否与车牌相符，做好详细登记且要收取50元押金。
16、认真履行过夜车辆制度记下车牌号并查看车辆完整度有无损坏。记录在当日交班本上。
17、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
18、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，对公共区域进行巡查，发现异常情况，及时记录、汇报。对火警、匪警的确认与及时汇报，配合抢救与保护现场。负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。夜间巡查时间要求：夏季22：00-5：00、冬季21：00-6：00；频率要求：每2小时一次。
推荐第10篇：保安部门岗管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责
为确保园区正常的工作秩序，人员、车辆安全有序，制定以下规定：
一、人员出入管理：
1、外来人员因事需进入公司，应主动出示有效证件，填写《访客登记表》， 方可进入园区，外来人员没有联系到被访人，可在门岗指定地方等候。
2、对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁？”、“您有预约吗？”、“您有什么事？”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。
3、访客来访，问明情况，填写《来访登记表》，向访客说明行走路线，方可进入公司。
4、应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《来访登记表》，通知办公室。
5、夜间外来人员来访，无预约一律不准入内，不予接待。
6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者，门卫应立即上报公司相关领导处理。
二、车辆管理
1、公司领导（本园区车辆）外出时，门卫值班员需自行登记立即放行。
2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放，维持停放秩序。
3、进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应立即上报主管。
三、日常安全巡视管理
1、巡视时间：每两小时巡逻一次。
2、巡视时对厂区进行巡视做到：多看、多听、发现可疑的人或事，应及时
处理并报告部门相关领导。
3、下班后对公司公共部位进行巡视，检查水电、门窗是否关闭。
4、如发现火警应立即采取有效措施，并及时通知相关部门领导。
四、门卫岗位职责及遵守的条例
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、恪尽职守、文明执勤、
礼貌待客。
2、严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。
6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。
7、门卫值班室要保持干净和安静，物品放置应定位规范， 严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。
8、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。
9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。
10、值班人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴，一旦发现严肃处理。
11、在岗期间禁止穿着个人服装，统一安保着装，保持着装一致
第11篇：门岗岗位职责
门岗岗位职责
校园安全工作重于泰山，学校门卫工作是做好事校园安全工作的关键，为此，特定本工作职责。
1、全天候在学校门卫工作岗位做好门卫岗位必须做好的所有工作，不得脱离岗位。
2、上班时间内，正常关闭大门、二门，实行封闭式管理。遇有到学校办事的人和车，经充分核查、登记后方可开门让办事人员进入校园，车辆统一放置校园外。
3、认真做好外来人员进入校园登记工作。登记薄上所需填项目务必填全。外来人员进入校园找人办事，必须与所找人员进行电话联系，得到确认后方可允许其进入校园。
4、全面掌握校园监控设备。全面把握校园监控设备使用技术和技能，充分发挥校园监控设备的功能。
5、学校配备安全监控电话全天候开机，随时保持与公安部门和学校所有部门、人员的联系畅通。此话机只能用于门卫工作职责需要。
6、工作过程中，注意与各种人员进行真诚沟通、交流，讲文明、讲礼貌，穿戴整洁，举止端庄，注重工作方法，维护学校良好形象和学校利益。及时化解各种矛盾，在门卫处处理各种纠纷，不将矛盾引入校园。
7、遇学校重大活动，服从学校统一工作安排，做好安全防范工作。创造性地开展工作，确保重大活动安全、规范、有序、高效。
8、每天做好校园各功能室、教室电器关闭检查工作，未能及时关闭的帮助关闭。自身不能解决的及时与相关人员联系，确保在第一时间内关闭各种电器，同时做好向学校回报工作。
9、做好关门落锁工作。凡学校要求在规定时间内需关闭的大门，在规定时间内必须做好关门落锁工作。
10、做好校园安全巡查工作。公安部门和学校配备相关设备，每天有一名教官负责进行全校巡查，做好工作记载。发现问题第一时间内解决，解决不了的，及时向学校回报。尤其在双休日，在思想上不能放松，一定要做好校园巡查工作，防范不法人员的不法行为。
11、上课期间不得让家长进入校园。为维护正常的上课秩序，家长必须等到学生下课期间才可以与子女联系（极特殊情况可向学校值班领导回报，得到同意后，可放行）
12、做好卫生工作。学校大门及二门相关范围内的卫生工作由门卫负责，必须保证干净卫生，及时清除各种张贴物，维护学校良好的对外形象。
13、门房教官要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查，确保师生安全：对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园；对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行，杜绝学校公有财物的外流。
14、制止校门内外的各种摊、点，及时清除大门口内外的各种障碍。
15、学生在校时间内，学生没有手续完备的请假条或教师亲自送的不准任何一个学生从学校二门外出。请假条要保存好，教师送走的学生要让教师签字记录。否则出现问题由门岗教官负责。手续完备的学生外出回来后，要做好销假工作。
16、学生双休日回校时，做好学生证检查工作，没有学生证的学生要求其电话通知家长将学生证送到学校。
17、工作过程中，务求做到及时发现问题、科学分析问题，圆满解决问题。
四川专修学院军管处
2010年6月9日
第12篇：门岗岗位职责
门岗岗位职责（工作标准）
附表一
1)门岗岗位是进出厂区的主要通道，保安员要树立公司的良好形象，执勤时应注重仪容仪表、态度端正、忠于职守，公司经理级以上出入门岗时必须敬礼，并按要求站岗8：00-12：00，14：00-17：50（特殊天气除外）
2）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项，必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将按公司制度登记并上报管理部。
3) 保安员必须对所有来访人员在进行认真登记，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，问明来访原因，在联系被访人并征得同意后，在《来访人员登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。政府部门及相关职权单位来访时，有本公司经理或主管人员陪同可免于登记，无人陪同或无上级电话通知的，应及时联系上级部门，确认后放行（带领到相关接待室）事后做好补充记录。
4）门岗保安应文明执勤、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。遇到无法处理情况，应迅速报告上级处理。
5）严格遵守上、下班时间。按规定时间交接班，不得迟到早退，门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗，在交接班时立正、互相敬礼。并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
6）人员或车辆携带物品出门，须凭管理部出具的（放行条或协外加工单），并严格检查物、证（放行条签核数量、物品）是否相符，才予放行。废料、废物等其它报废料出售，必须有公司总经理签核的放行条方可放行，放行条每天封存保管，于月底上交公司管理部，进出入车辆一律检查，不得徇私舞弊
7）公司员工在上班时间出入，门岗须过问并记录出入时间，公司车辆外出必须持有效派车单方可放行，并记录行车公里数。
8）如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
9）工作中发生突发事件和重大事故及无法处理的事件，应及时报告和请示领导，不得无故拖延和隐瞒真相。
第13篇：门岗岗位职责
门岗岗位职责
1、凡是外来或二次进厂的员工，没有工衣胸卡不让进厂。对于其他来访者，需通知公司人事或行政接待，保安私自放人进去发生任何问题由保安负责。
2、不管哪个部门、外宾、个人的车辆不得随便进入厂内，不管他有何事，通知人事部接待；
3、凡是进入车辆，出门时要检查。凡是公司内部的货物，必须有公司相应部门出示证明后方可出厂，否则后果自负；
4、上班时不允许员工携带包裹（包）进入公司，下午（晚上）下班后，如有携带包裹要对其进行检查；
5、职工家人活亲戚朋友来找时，任何人不得去厂内，需通知人事部，由人事部负责接待，否则后果自负；
6、上午8：00上班之后，大门小门关闭，8：00以后不允许任何人随便进入生产厂区。晚上10：00以后不允许进入（出去）公司，小门关闭；
7、凡是离开公司的员工走时，必须认真对其进行检查。没有领导批准，不得放走，否则所造成的后果自负；
8、凡出入员工必须登记时间、日期，出去的员工要登记出去的原因，否则不经批准，不得外出。
9、公司所安排的卫生，必须在指定的时间内打扫完，如发现没打扫的严格处罚；
10、保安晚上值班不允许睡觉，值夜班的要保持不定期检查巡逻，做好交接班记录、巡逻记录，工作期间必须穿工作服，外出巡逻要戴上工作帽。
11、无论任何人值班，自行车要管理好，上班时间要锁门，下班时间要走开。发现陌生人时要及时询问，上班时间如有人出走，没有经领导批准，不允许出去，轮到哪个班次如果没上锁，自行车被盗，后果自负。
新乡市恒力电源有限公司2012年05月10号
第14篇：门岗岗位职责
门岗岗位职责
一、严格按公司要求整齐、统一着装，并注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待业主和来访人员；
二、维持出入口交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全。严禁道口停放车辆，保障畅通无阻；
三、出入口门岗车多人多情况复杂，门岗保安员必须保持高度警戒。根据本小区实际情况，小区出入口必须严格执行“一车一杆、人车分流、单线通过、礼让通行”，提醒和指挥司机，按路线行驶，按定位停车；
四、对外来车辆保安员需请示车辆管理负责人，得到领导同意方可允许进入。外来车辆只能停放在临时停车位上，临时停车位没有位置时不得入内，保安员必须向来访人员解释清楚，请他到对面的公路两侧停车；
五、认真填写《车辆出入登记表》，要求：东、西两个岗同时登记，一名保安员询问车辆信息时用对讲机喊话的形式告知另外门岗和巡逻员，同时记录该车信息。明确告知外来车辆停车超过24小时，每天收取停车费5元；
六、发现进入小区车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；
七、高度超过2米的货车（搬家和超市送货等特殊情况除外）、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区；
八、负责岗亭里外和路口的清洁卫生；
九、认真学习《小区车辆管理制度》《车辆管理员制度》，提高工作质量，增强个人素质。
第15篇：门岗岗位职责
门岗岗位职责
1、负责门岗的物资进出检查和安全
2、负责进出人员的登记、检查、通知
3、负责办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生打扫，
4、负责厂区办公楼以南的绿化地清理杂草、浇水、修剪，
5、负责垃圾场的管理
6、负责进出客户的初始接待，
7、负责夜间厂区安全的巡查，以防公司财产被盗或其它安全事故发生
8、负责简单的报纸收发工作，邮件、信件、快递、快件通知本人签收
9、为全体员工搞好服务、参与各项义务劳动和公共事务
1、物资进出管理制度：
（1）出入公司的所有物资要给与检查落实后进行登记，采用专用的登记薄登记；
登记内容：进入时间、经手人、物资名称、物资数量、值班人（公司小件供应人员可不例行登记手续，其他一律按规定进行登记）
（2）所有物资出公司时，必须要给与严格检查与进入公司时登记内容相符方可放行；如有不符：
1、立即向领导汇报（后勤主任、副总经理、总经理皆可），
2、坚决不得放行；（3）购买、借用、零时许出公司大门的物资，必须有财务部出具出门证方可放行，并且需要对照出门证检查物资与单据是否相符，如有异议要及时向领导汇报，并严格禁止物资放行。 （4）外单位车辆原则上禁止入内，如特殊情况需要入内的，须经领导请示同意后方可进入。 （5）本单位公用车辆和员工车辆进入公司的（小轿车、拉货送货车、面包车、工具车、摩托车、电动车、自行车），须严格按照规定地点存放，不得随意停放，如不按规定随意停放的，否则给与罚款（汽车每次罚款30元，电动车、摩托车每次罚款10元、自行车每次罚款5元）由门岗值班人员或后勤行政管理人员开具罚款单交予办公室执行；
（6）所有车辆出门一律要进行检查方可放行（自行车后座衣物包裹、大提包、行李包、行李铺盖包裹、汽车摩托车电动车后备箱座椅箱），门岗值班人员对所有车辆和被检查物未经检查放行的每次罚款10元，物资丢失事故发生的按照价值给予50%赔偿，直止扣除60%工资为止。
2、人员进出制度
（1）正常情况下，公司大门、小门必须关闭上锁，不得敞开，否则每次罚款2元。
（2）外来人员严禁进入公司，确需进入公司办理公务、业务及其他事宜的，必须经领导同意后方可进入（如电话请示、直接请示、有办公室专用会客单、有领导直接带入），但必须严格办理登记手续，并持会客单进入（领导直接带入的客人由门岗值班人员自行登记即可）。 （3）外单位人员需出公司时，必须持办公室签字盖章的会客单方可放行，（领导的客人须经领导直接送出、电话通知以及有领导签字的会客单，对本人进行物资检查无误后方可放行， （4）内部员工夏天、秋天夜间11点以后、冬天、春天10点30分以后严禁入内，如确需进入的须经部门以上领导同意方可进入，否则对门岗值班人员每次罚款5元。
3、卫生制度
（1）每天清早门岗值班人员要对办公楼以南东西通道、门岗以外大门口的卫生进行打扫，不得有杂乱、脏乱现象。
（2）门岗内部要市场进行清扫，保持干净整洁
（3）公司大门要定时给予清洗擦拭，保持干净明亮，维护企业形象
4、门岗划归区域的绿化草坪管理制度 （1）新办公楼以南东西绿化区，
（2）要求勤浇水----不得有严重干旱现象，
（3）勤除杂草、勤修整草坪-----不得有过多杂草和的荒草现象。
5、垃圾存放场地要经常整理，便于新垃圾堆放，通道要常清理，保证道路通畅
6、门岗客户接待制度
（1）主动问清客户有何事宜，并针对客户的事宜需要及时和有关部门联系，尽最大努力满足客户要求，
（2）与客户交谈时要态度和蔼，积极主动、礼貌待人，不得有恶语相伤或不理不睬现象发生，否则每次罚款10元。
（3）客户在办理登记手续时，值班人员要积极主动向客户讲明情况，指导办理登记手续以及注意事项，严格按照公司规定办事。
7、夜间厂区巡查制度
（1）夜间9点以后要主动对厂区进行不确定性巡查（南半部分，不得离开门岗视线范围之内），发现异常情况及时向有关领导汇报，得到帮助和解决。如发现各类刑事案件即刻制止违法违规行为（如偷盗、打架斗殴、人身安全事故、企业资产安全事故以及其他形式案件事故等），尽最大努力的保护现场（刑事案件需向公安机关报案）。
（2）保证厂区安全区域照明正常，及时开灯、及时关灯。不得有长明灯现象发生，否则每次罚款5元。
（3）经常检查厂区南墙附近的各处监控摄像头正常运转。发现问题及时向有关领导或电工联系修理。
（4）节假日期间，要对公司所有门户给予检查，确保窗户关严锁闭、门锁落锁，发现门窗没有干规定班里的及时通知各单位主管或帮助其关闭落锁，确保安全。
8、各类邮件、快递、快件、邮件、信件、报纸、杂志刊物手法制度 （1）及时收取各类报刊杂志
（2）私人信件，通知本人收取，如本人不在，电话告知，经本人同意后代为保存，事后几时交与本人。
（3）公司领导各类信件必须及时通知本人，在没有本人同意的情况下，不得代为签字收取，否则每次阿宽20元。
（4）各类快递、快件，必须通知本人亲自收取，门岗不得代签代收，否则除罚款20元以外，承当相应的法律责任。
9、义务劳动和服务
（1）在不违反公司规定的前提下，尽可能为职工提供最大限度的方便和服务。 （2）冬季要看护好热水炉，保证职工每天24小时有热水、温水洗漱。 积极参加公司的各类义务劳动和公益活动。
焦作市大明创基科技开发有限公司
2012年6月24日
第16篇：保安门岗文明用语
保安门岗文明用语、禁忌用语
员工门岗工作是一个重要窗口，直接体现着酒店管理水平的高低和员工素质的优劣，必须给予高度重视。为进一步提高员工门岗工作质量，特制定以下相关工作用语及行为规范。 1.接电话
文明用语：您好!×××（工作岗位），×××（姓名）！拨打电话说：您好！保安部×××（姓名）。
您好，请讲。或：XX不在，有事我帮您转告。
如没有听清对方的话，应说：“对不起，我没有听清，请您再讲一遍？ 如需要询问对方姓名和公司，应说：“请问您贵姓？请教贵公司名称？”。
如果接到打错的电话应说：“对不起，这里是XX岗位， 您打错了 通完电话后要说：“谢谢、再见”，并应让对方先挂电话。 禁忌用语：喂，找哪个！人不在！喂，快点讲！ 2.接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话
文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。或：我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。
禁忌用语：用粗话、脏话进行攻击。 3.接待外人来访或客户单位找人
文明用语：请稍等，请问您找谁？我帮您找。或：对不起，我们有规定，必须经过预约或者有员工到门口接您，否则不允许进入，物品您可以写下字条，我替您转交，如果您不同意这样，请您另想办法？ 对未预约来客，应礼貌地问清姓名或单位、来访事由及拜访对象，并为其联系，应热情引导，若不安排见面，则委婉地告诉来访者
禁忌用语：干什么事，找哪个？你是什么人，找他干什么？不在？不知道？
4.人员进出需查验证件
文明用语：对不起，请出示证件，谢谢合作。 禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。 5.遇到来人没带证件
文明用语：请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守酒店制
度。
禁忌用语：酒店制度你不知道吗？ 6.与领导见面敬礼问候
文明用语：XX领导好，XX领导早。
禁忌用语：装作没看见，低头哈腰，不出声。 7.与单位领导或员工打招呼 文明用语：“您早”、“您好”、“节日好”、“请进”、“再见”、“您慢走”。 禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。 8.遇到有人携带物品出酒店产生怀疑
文明用语：对不起，请留步，您的包里装的是什么？能打开看看吗？对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。 禁忌用语：把包打开，我们要检查。 9.遇到有人咨询，又不太清楚时 文明用语：对不起，这方面的事情请您与办公室联系，电话是XXXXXXX 10.接到有领导或有关人员要求帮助
文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。或：对不起，我正在值班，实在走不开，真是不好意思。 禁忌用语：这事不我们的。或：我忙得很，又不是只为你一个人服务。 11.遇到职工、外来人员对某事处理或办理不理解
文明用语：别介意，如果您对某事处理有意见，可直接向XX处反映，或我们代您反映，及时给您答复。
禁忌用语：这件事不属我管，你该到哪去告，到哪里去。 12.工作中接待多人
文明用语：对不起，请稍等，我马上给您办。
禁忌用语：没看到我忙啊！急什么！等着！
13.接待处理纠纷
文明用语：对不起，请冷静一点，有话好好说，不要争吵。
禁忌用语：吵什么！要吵到外面吵，吵完再处理。
14.接员工或领导报警
文明用语：请您慢慢讲，把情况（经过）讲清楚。我会立即向领导汇报处理。或你放心，我们马上到现场。
禁忌用语：现在才来，你早干什么的！我也没办法。
15.接报不属于管辖范围事项
文明用语：请您不要急，我们负责帮您联系。
16.门岗前维持停车秩序
文明用语：对不起，请您靠这边停，好么？要不然，到时候您开车走也会不方便的。
禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿啦，看不见这儿不能停车！
保安员仪容仪表规范
1.上班时间必须穿着统
一、整洁的制服。纽扣要全部扣好，不允许敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
2.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣服，制服外不得显露个人物品，如纪念章、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品，袋内物品不外露。
3.鞋袜穿戴整洁，鞋带系好，不允许打赤脚或穿鞋不穿袜。4.非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。
5.上班统一佩带工作牌，工作牌应端正佩带在左胸襟处。6.非当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。
7.保安员上岗时举止应文明、大方。
8.保安人员头发应保持整洁光鲜，头发长度不得超过20毫米。9.保安人员应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作弄湿、弄脏后应及时换洗。
10.保安人员上岗前不允许吃有异味的食品，保持口腔清洁，口
气清新。
11.保安人员上岗时应精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食；
12.保安人员在执勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物；
13.保安人员应注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣服；14.保安人员在执勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品；
15.保安人员不得纹身，不得戴除手表、结婚戒指外的其它饰物。
员工门岗工作标准
1）执行酒店门卫制度，检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，负责通道进出物品的查验工作，严格控制酒店物品外流，保证任何物品外出必须持有效的“携物出门证”，严禁把危险品带入酒店范围。
2）认真注视进出酒店的员工，对非本酒店员工应礼貌地问明事由，查验证件，做好记录，严防闲杂人员混入，严禁游客和无关人员进出员工通道。
3）兼顾通道内外人员流动情况和内外交通情况，负责员工门正常秩序的维护，保证出入路口畅通，如发现可疑情况及时报告，并认真做好当班工作记录。
4）持会客制度，负责来访人员的接待登记工作。
5）负责酒店客人及员工摩托车、电动车、自行车的发证登记等看管工作，另外还要做好员工电动车充电安全管理。
6）负责监督副楼写字楼人员进出的关注情况。 7）完成上级交办的其他工作任务。
第17篇：保安门岗制度
保安门岗制度
1.总则：
1.1.目的：为明确公司保安人员门岗管理要求，提高保安人员责任心，特制定本
制度。
1.2.适用范围：适用于公司保安人员。
2.内容：
2.1保安人员门岗要站在指定的岗位上，不得随意脱岗。
2.2保安人员站岗姿势要端正，身体挺直，保持跨立姿势；要面带微笑，向进出
人员行注目礼，遇公司董事长、总经理等公司领导要敬礼。
2.3考勤监督：保安员必须在早上7:30～8:30，12:00～12:30，13:00～13:30，
17:30～18:00对员工考勤进行监督，对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
2.4保安人员不准随意放小摊贩、推销员等进入辖区。
2.5公司对出入公司大门的人、车、物实行严格的登记制度，所有出入人、车、
物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的，保安员有权拒绝其出入。
2.6任何未在上、下班时间出入公司大门的员工，都必须自觉履行出入登记手续。
本公司员工出入大门只须签名，同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
2.7外部小车或客车出入公司大门，须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驶
证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓名（除经公司领导批准或有公司级领导现场引领）等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，出公司大门时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
2.8外部货车出入公司大门，须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量和姓名、随车货物名称和
数量等，同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》。出公司大门
时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件，同时接受保安的检查。保安根据货车出门公司的有
2.9各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进行检查，填写《保安工作班
检表》。
3.附则
3.1 本规定由综合部负责制定、解释。
3.2 本规定自下发之日起实施。
拟制：综合部审核：
文件归口部门：综合部
批准： 二〇一〇年七月十三日
第18篇：酒店小区门岗管理制度
门岗管理制度
为维护园区资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高酒店形象，特制定以下规定：
一、人员出入管理
（一）、酒店员工
当班员工上班期间不得离开酒店，员工须凭工牌进入园区。
当员工下班或离开时必须主动配合安全员进行检查，如有机动车或非机动车必须停车检查。如有不主动配合检查、不让检查或态度不好的，报告行政办公室给与处罚。
（二）、外来人员
1、外来人员因事需进入园区，应主动出示有效证件并联系被访人，经同意，填写《外来人员登记表》，方可进入园区。外来人员如没有联系到被访人，可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与酒店工作无关人员进入园区。 2． 对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”、“您有预约吗”、“您有什么事”、“对不起”、“请您出示XXX证件”、“请您填写登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”、等等文明用语，做到礼貌待人，文明值勤。
3． 公事来访，问明情况，并填写《外来人员登记表》，登记完毕，向来访人说明行走路线，发放临时准入证，方可进入园区。
4．应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《外来人员登记表》，发放临时准入证，方可进入园区。(临时准入证出园区收回，如丢失需交工本费10元) 5． 夜间外来人员来访，无预约的一律不准入内，不予接待。
6． 未经总经理同意，任何人不得参观、拍照、录像。
7．凡被我酒店解除劳动关系、劳务关系者，未经酒店同意的，门岗不得放行。如遇强行闯入者，门卫应立即通知公司相关领导处理，如在夜间强行闯入者，应立即报警后通知相关领导。
8． 园区员工不得私自带外人进入园区。
二、物资出入管理
（一）、酒店物资
物资带出由部门经理级别以上签字批准后，门卫根据核实签字、物品确认无误并登记后方可带出酒店
（二）、外来物品
1、供货商送货入园区，应办理外来人员登记手续；出园区时，库管员提供的未入库物品明细，并签字确认，门岗根据核实签字、物品确认无误并登记后方可带出酒店
2、外来人员或车辆带物品进入时，门卫人员需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等，严禁进入.
三、车辆管理
（一）外来车辆
外来车辆进入园区，有车辆准入证车辆可进出园区，无准入证车辆经公司领导批准后方可进入园区，无准入证车辆进出园区应主动配合门岗安全员进行对车辆的检查，应主动出示有效证件、填写《外来人员登记表》后方可进入公司。如有不配合检查车辆，禁止进出。
四、门卫岗位职责及应遵守的条例
1、遵纪守法，遵守酒店的各项规章制度，服从管理；恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行酒店门岗管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。
5、信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关领导。
6、做好大门20米区域内的卫生环境整治和清理。
7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。
8、值勤期间，要做到大门随开随关，注意安全。
9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得进入园区内。
10、无准入证人员和车辆无领导批准不可放行进入，进出车辆需要严格进行检查和登记，值勤人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴。以上问题一经发现严肃处理，如情况属实，每次处50~200的罚款。
五、工作考核
1、未按规定实施进出人员、物资、车辆出入登记、检查及日常巡视管理，一经发现以上问题每次处罚50元。若因此造成公司物资流失的，按有关规定承担赔偿。
2、如门门岗工作人员其言语和行为有抵毁或有损酒店（翠霞湖）形象和利益的情况，一经发现，立即作开除处理。
3、在站岗期间见到同事必须有礼貌并问好，遇到领导必须立正敬礼，并且问好，如未做到一经发现每次处罚10元
4、如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。
2015年8月25日
第19篇：保安门岗礼仪规范
保安门岗礼仪规范
员工门岗工作是一个重要窗口，直接体现着物业管理水平的高低和员工素质的优劣，必须给与高度重视。为进一步提高员工门岗工作质量，特制定以下相关工作用语及行为规范。
1.接电话
文明用语：您好！XXX（工作岗位），XXX（姓名）！拨打电话说：您好！安保部XXX（姓名）。
您好，请讲。或：xx不在，有事我帮您转告。 如没有听清对方的话，应说：“对不起，我没有听清，请您再讲一遍？”
如需要询问对方姓名和公司，应说：“请问您贵姓？请教贵公司名称？”
如果接到打错的电话应说：“对不起，这里是XX岗位，您打错了。”
通完电话后要说：“谢谢、再见”，并应让对方先挂电话。 禁忌用语：喂，找那个！人不在！喂，快点讲！ 2.接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话 文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。或：我们这里很忙，请不要妨碍我们工作
禁忌用语：用粗话、脏话进行攻击。 3.接待外人来访或客户单位找人
文明用语：请稍等，请问您找谁？我帮您找。或：对不起，我们有规定，必须经过预约或者有员工到门口接您，否则不允许进入，物品您可以写下字条，我替您转交，如果您不同意这样，请您另想办法？
对未预约来客，应礼貌地问清姓名或单位、来访事由及拜访对象，并为其联系，应热情引导，若不安排见面，则委婉地告诉来访者。
禁忌用语：干什么事，找哪个？你是什么人，找他干什么？不在？不知道？
4.人员进出需查验证件
文明用语：对不起，请出示证件，谢谢合作。 禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。 5.遇到来人没带证件
文明用语：请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守公司制度。
禁忌用语：公司制度你不知道吗？ 6.与领导见面敬礼问候
文明用语：xx领导好，xx领导早。
禁忌用语：装作没看见，低头哈腰，不出声。 7.与单位领导或员工打招呼
文明用语：“您早”、“您好”、“节日好”、“请进”、“再见”、“您慢走”。 禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。 8.遇到有人携带物品出公司产生怀疑
文明用语：对不起，请留步，您的包里装的是什么？能打开看看嘛？对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。
禁忌用语：把包打开，我们要检查。 9.遇到有人咨询，又不太清楚时
文明用语：对不起，这方面的事情请您与办公室联系，电话是XXXXXXX 10.接到有领导或有关人员要求帮助
文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。或：对不起，我正在值班，实在走不开，真是不好意思。
禁忌用语：这事不关我们的。或：我忙得很，又不是只为你一个人服务。
11.遇到职工、外来人员对某事处理或办理不理解 文明用语：别介意，如果您对某事处理有意见，可直接向xx处反映，或我们代您反映，及时给您答复。
禁忌用语：这件事不属我管，你该到哪去告，到哪里去。 12.工作中接待多人
文明用语：对不起，请稍等，我马上给您办。 禁忌用语：没看到我忙啊！急什么！等着！ 13.接待处理纠纷
文明用语：对不起，请冷静一点，有话好好说，不要争吵。
禁忌用语：吵什么！要吵到外面吵，吵完再处理。 14.接员工或领导报警
文明用语：请您慢慢讲，把情况（经过）讲清楚。我会立即向领导汇报处理。或：您放心，我们马上到现场。 禁忌用语：现在才来，你早干什么的！我也没办法。 15.门岗前维持停车秩序
文明用语：对不起，请您靠这边停，好么？要不然，到时候您开车走也会不方便的。
禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿了，看不见这儿不能停车！
保安员仪容仪表规范
1.上班时间必须穿着统
一、整洁的制服。纽扣药全部扣好，不允许敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
2.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣衣领口处，不得显露个人衣服，制服外不得显露个人物品，如纪念章、钥匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品，袋内物品不外露。
3.鞋袜穿戴整洁，鞋带系好，不允许打赤脚或穿鞋不穿袜。
4.非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。
5.上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在左襟处。6.非当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。
4.保安员上岗时举止应文明、大方。
8.保安人员头发应保持整洁光鲜，头发长度不得超过30毫米。
9.保安人员应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作弄湿、弄脏后应及时换洗。
10.保安人员上岗前不允许吃有异味的食品，保持口腔清洁，口气清新。
11.保安人员上岗时应精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得外腰驼背，不得东倒西歪、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、叉腰或者将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食；
12.保安人员在执勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物；
13.保安人员应注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣服；
14.保安人员在执勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品；15.保安人员不得纹身，不得戴除手表、结婚戒指外的其他饰物。
员工门岗工作标准
1.执行公司门卫制度，检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，负责通道进出物品的查验工作，严格控制公司物品外流，保证任何物品外出必须持有效的“携物出门证，”严禁把危险品带入公司范围。
2.认真注视进出公司的员工，对非本公司员工应礼貌的问明事由，查验证件，作好记录，严防闲杂人员混入，严禁游客和无关人员进出员工通道。
3.兼顾通道内外人员流动情况和内外交通情况，负责员工门正常秩序的维护，保证出入路口畅通，如发现可疑情况及时报告，并认真做好当班工作记录。
4.持会客制度，负责来访人员的接待登记工作。5.负责公司客人及员工摩托车、电动车、自行车的看管工作，另外还要做好员工电动车充电安全管理。
6.负责监督写字楼人员进出的关注情况。7.完成上级交办的其他工作任务。
第20篇：保安门岗工作标准
准军事化管理保安门岗工作标准
一、站岗标准：严格按军姿中的立正或跨立动作要领，在指定的位置，规定的时间段站岗，交接岗时要严肃认真。
1、立正站岗标准：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂下垂，自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼平视前方。
2、跨立站岗标准：左脚向左跨出约一脚之长，两腿挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手手腕（或右手握左手手腕），拇指根部与外腰带下沿（内腰带上沿）同高；右手手指自然弯曲，手心向后。
3、交、接岗标准（以台南嘉苑北守为例）：接岗人员从人员进出口直线行进至岗位的真前侧，转体，，互敬军礼；交岗人员三步下岗，接岗人员三步上岗，同时向后转，互敬军礼；交岗人员转体齐步回警卫室。
二、坐岗标准：
1、坐岗人员认真填写各项登记，严禁参与于工作无关的事项，不准看报刊、看杂志、听音乐、接打私人电话；禁止在警卫室内打闹、吸烟、吃零食。
2、认真接待来访的业主，如有业主报修、反映事宜，及时合理解答，特殊事项报领班和队长。
3、负责外来人员和车辆的登记。
4、负责值班的室内外卫生。
5、按规定开启广场音乐、喷泉和各种采光设备。
三、交接班规定：
1、交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
2、
交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员； 交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
3、如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班期间问题的，应立即报告领班或队长处理。
4、所有交接物品，应在当面交接时清点检查清楚，并详细记录于保安日记上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。
5、接班时，移交物品如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
四、着装标准：
1、值班期间一律着公司配发的制服，标志佩带齐全，严禁制服、便服混穿、冬夏装混穿，必须统一着装。
2、上身穿制式衬衣，系领带并扣好领扣衣钩，保持领带的整齐，衬衣前后必须塞在裤内，严禁外露，外穿制式制服，扣好衣扣，下身穿制式长裤，不准卷裤腿。
3、穿制式黑色皮鞋，要光亮整洁，不准穿拖鞋、凉鞋、便鞋或赤脚上岗。
4、冬天穿大衣，必须扣好衣扣，大衣领不得竖起，手不能插入兜内。
五、车辆管理规定：
1、严禁机动车辆进入小区，特殊情况除外（
110、120、119等特勤车辆）。
2、新配户业主搬家、拉装修材料车辆可以进入（对进出的箱式货车要认真检查，装有太阳能、朔钢窗、角铁、角架的相式货车不得进入），必须询问并通过对讲系统与业主取得联系，经业主同意后方可进入并做好详细登记，否则车和人均不得入内。
3、大型客车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆坚决禁止进入小区。
4、公司领导车辆进出小区必须敬礼。
六、外来人员理规定：
1、所有人员凭卡进入本小区。对外来走访的人员要先与业主取得联系得到允许后，做好登记方可进入。
2、所有进入本小区施工、做家政、送货的人员，要先与业主取得联系得到允许后，问清施工人员到业主家中从事什么样的作业，登记核对后方可进入。
3、对一切从事推销和收废品的外来人员不经领导批准和业主同意不得进入。
4、小区人员携贵重物品出门时，要认真检查并及时与业主取得联系，确定物品的来向做好登记方可放行。
5、对进入本小区的外国人、新疆人、西藏人和可疑人员，要及时向公司领导汇报或报警，得到允许后，登记清楚给予放行。
七、内务卫生标准：
1、室内物品要摆放有序、统一。
2、室内卫生达到“三无”（无灰尘、无死角、无杂物）标准，坚持每天擦拭一遍，定期每周一彻底清扫一次。
3、洗手间保持干净、无异味，洁具明亮、无污渍。
4、自觉执行卫生清扫制度，保证岗位范围内无果皮、烟头等垃圾杂物。
5、非规定就寝时间不准坐床、卧床休息，被褥叠放整齐，床上不准放杂物。
6、场所文件、资料摆放整齐管理规范。
准军事化管理保安巡逻工作标准
1、着装整洁（具体按《上岗着装规定》）、值班期间一律按规定着公司配发的制服，徽章佩戴齐全，语言文明、礼貌待人，上岗不吸烟、不嬉笑打闹，认真填写巡逻记录;
2、按照规定时间、巡逻路线认真检查，到指定地点填写巡逻记录，在巡逻过程中特殊检查平常不易到达的角落，查看有无公共设施设备损坏，照明设施有无不亮等情况；
3、注意发现有无漏水、漏气、漏电的情况发生，及时处理，如不能处理的，立即上报有关部门领导，检查是否有机动车驶入绿地、步行砖入口处，是否有业主和施工人员在违章装修、搭建、挖掘和动土施工，一旦发现应立即制止；
4、注意是否有小区内、楼道内乱堆、乱倒生活垃圾，挤占公用面积，并劝说小区内行人不要乱丢果皮、碎纸、烟头，请其放在垃圾箱内，发现业主未关房门时，及时提醒、通知业主，防止事故的发生；
5、督促业主按规定停放车辆，并保证业主的车位，检查有无车门、车窗、后备箱未关情况，车辆有特殊情况及时通知车主，发现可疑人在小区走动，应立即查询、请出小区，并做到;
6、认真证落实交接班制度，交接物品、用具无丢失、损坏。
准军事化管理保安员着装规定
保安形象是保安综合素质的外在表现，也是物业形象的具体体现，值班保安必须按此规定着装，保持形象的统一整齐。
一、值班保安上岗一律着公司配发的制服，佩带齐全，严禁制服、便服混乱、冬夏装混穿，必须统一着装。
二、上身穿制式衬衣，系领带并扣好领扣衣钩，保持领带的整齐，衬衣前后必须塞在裤内，严禁外露，外穿制式制服，扣好衣扣，下身穿制式长裤，不准卷裤腿。
三、脚穿制式黑色皮鞋，要光亮整洁，不准穿拖鞋、凉鞋、便鞋或赤脚上岗。
四、冬天穿大衣，必须扣好衣扣，大衣领不得竖起，手不能插入裤内。
五、下班后着便衣时，衣冠要整洁、大方得体。
准军事化管理交接班规定
一、准备接班的保安领班提前10分钟上班，先向上一班的领班了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
二、接班保安员，提前10分钟集合列队，领班交代各岗位工作情况后，以队列操形式带领队员至每一个岗位，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。
三、交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
四、交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员；交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
五、如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或队长处理。
六、所有交接物品，应在当面交接时清点检查清楚，并详细记录于保安日记上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。
七、接班时，移交物品如有人为损坏（因公损伤除外），将追究当事人责任，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
