推荐第1篇：工作总结 运维检修部
工作总结
运维检修部
20年7月我通过了国家电网公司的招聘，光荣的成为了国家电网大家庭中的一员。
新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验，我的心情激动又紧张，激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量；紧张的是自己能否适应，今后能否顺利的开展工作。如今，我已经参加工作两年多了，在领导和同事们的关系和帮助下，我逐渐融入工作，并按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作。
回首这两年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我目前主要工作内容如下：
1、计算机及网络维护管理
工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，对服务器、交换机、防火墙、网关等核心设备每周进行巡检，保障公司内网安全。以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护等。
2、计算机硬件的更换，购置和维护情况
公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到保修及自己维修，对一些配置较低的机器进行系统优化。
3、计算机系统及软件维护
公司目前一共近700台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，有一些属网络故障，线路设备问题等。其他软件问题主要包括视频监控服务器、office办公软件、网络防火墙等。
4、积极参与QC课题
课题《***》获得“潍坊供电公司20**年度 QC成果一等奖”，课题《***》“国网**供电公司**”，所在小组被评为“2014年山东省优秀质量管理小组”。
5、公司各项会议的设备维护工作
完成公司视频会议等各项会议的会议系统调试、保障及维护工作。 在下一步的工作中，我将百尺竿头，更进一步，下一步的大致工作计划为:
一、积极调整心态，快速实现角色转变
要实现从学生到员工的转变，并不是一件简单的事情。做了十几年的学生，主要工作是学习知识，吸收知识，然后再通过考试强化知识，检测所学知识，与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名新员工，意味着我要深入现场和实践中去，要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成；要从学生时代的“两耳不闻窗外事”到工作现场和职工们交谈学习，努力提高自己的业务能力从而更好的开展工作。
二、加强理论学习，不断提高充实自己。
作为一名新员工，我意识到在自己做好本职工作的前提下，还需不断充电。这一年来，我不断的在理论和实践上提高自己的业务能力。在平时的工作之余，积极参加到各种培训中去，利用多种途径不断充实自己，提高自己的业务能力。
三、坚持实践，积极投身到现场
只有积极投身到现场，才能更加了解公司设备的运行情况以及工作状态；只有投身到现场，才能在不断的和老职工的交谈中学习到更多经验；也只有投身到现场才能真正做好技术工作，为以后解决技术难题，对技术革新、改造，和做好本职工作打下良好的基础。
四、立足本职工作，勤奋努力做事
参加工作两年来，在领导和同事们的关心和帮助下现在的我已经可以比较熟练的开展自己的本职工作。
回顾近两年的工作，我取得了一些新的进步。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要自己，不断加强实践锻炼，克服缺点，弥补不足；加强学习，不断提高自己的综合素质积极沟通，多向领导及同事请教；加强与他人沟通，学习他们的经验，更好的做好本职工作，发扬优点，改正缺点，为公司的发展尽自己一份力量。
俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的发展做出最大的贡献。
推荐第2篇：供电公司运维检修部年中工作总结
运维检修部年中工作总结
重管理，抓技术
讲专业，促综合
全面适应专业管理新模式
—运维检修部2015年中工作总结和下半年工作安排
一、2015年上半年工作完成情况
（一）主要指标完成情况、完成年计划的百分比、同比增长情况
截止6月末，公司综合电压合格率完成86.261%，较去年同期提高3.089个百分点。D类电压合格率完成86.873%，较去年同期降低1.65个百分点；变电站主二次平均功率因数完成0.96，10千伏出线平均功率因数完成0.94，较去年同期持平;66千伏输电线路跳闸累计7次。10千伏配电线路跳闸累计203次(其中重合成功158次，重合不成功45次，接地33次)，重合不成功和接地占全年指标的50.6%，跳闸次数较去年同期有所减少，供电可靠率明显提升；1-6月份10千伏抄见损失累计完成7.97个百分点；计算机内网接入率60%。
（二）完成的主要工作及典型做法、工作亮点 2015年是我公司实施“三集五大”体系建设的开局年，是生产管理方式发生深刻变化、各种生产管理系统集中部署的上线年，更是运维管理思路转型升级的关键年，公司运维检修专业向纵深发展面临着前所未有的挑战。专业管理模式的转变，为规范生产管理流程、深入开展配网自动化建设、
运维检修部年中工作总结
完善电网结构、提升生产人员专业素质带来良好机遇。为此我公司确立了“夯实电网基础管理，深化管理方式变革，贯彻国网通用制度,专项活动与日常工作有机结合，努力提高生产人员素质”的工作思路。在上级单位和公司领导班子的正确领导下我们开展了以下工作：
1、开展的主要工作 （1）春检及日常缺陷管理
2015年3月，协助安质部下发了《2015年****春季安全大检查工作方案》，对春检工作进行了详细部署。对输、变、配、信通等专业巡视检查重点进行了强调，要求各专业要结合迎峰度夏，做好防汛、防风、防火、防外力破坏等方面检查，做好线路走廊巡视清理工作，对设备压力、结点进行全面检查。并在春检过程中落实隐患治理工作。
春检工作自３月15日开始至５月末结束，期间完成当铺地、河南营、香山等３座变电站的预试工作；发现输变配电线路设备一般缺陷866处。其中输电线路缺陷17处，处理17处，处理率100％；变电设备缺陷28处，处理17处，处理率60.7%；配电设备缺陷821处，处理821处，处理率１00%。总计投入资金15.7万元。精益化治理、日常缺陷处理857处，投入资金24.98万元。
（2）营配调贯通
营配调贯通有利于各系统间数据融合，更便于生产经营管理，该工作作为****公司一项重点工作，得到了公司领导
运维检修部年中工作总结
的高度重视。在公司领导的统一安排和各生产单位的积极配合下，已经完成 66kV输电线路1834个数据点的采录与杆塔、线路走廊取像工作；完成14个供电所49701个10kV配电线路数据点的采录和杆塔取像工作；变电站位臵信息已全部录入GIS系统中；输配电杆塔位臵信息已经全部录入GIS系统中，并与PMS数据进行核对。低压台区共计1894个其中以采集1013个，未采集881个低压台区数据采集已经完成，计划下周即可完成全部采集任务。
（3）设备治理
４月末编制下发了《设备治理方案》，要求各供电所于５月12日前完成设备巡视检查工作，5月30日前完成严重缺陷的处理工作。截止目前，共发现各类设备缺陷及隐患7431处，其中严重缺陷10处，拨付资金27048.5元，严重缺陷已处理完毕，处理线下树49569棵。一般缺陷需要资金18.8万元，目前正在拨付材料，其它缺陷将分批次消缺。
（4）10千伏线损管理
2015年二季度公司10kV供电量累计完成7883.67万千瓦时，售电量累计完成7254.12万千瓦时，损失电量 629.55 万千瓦时，同期减少34.17万千瓦时，10kV抄见线损率累计完成值为 7.99 %，同比下降了 0.78 %，较计划指标8.3%下降0.31个百分点。
10千伏线损归口管理后，我们将线损管理工作与营销业务、低电压治理、配电网改造等工作进行了结合。目前完成
运维检修部年中工作总结
配电网理论线损计算工作；核查变损率大于5%的配电线路23条，变损率占比大于90%的低压台区216个；合并电量较小的10kV出线4回。通过数据核查分析我们发现主要存在以下几个问题：一是农灌台区没有及时停运。二是存在个别用户发行表底与采集表底不符现象。三是工矿企业停产后只使用照明，电量急剧减少，变损占比较大现象。四是变损档案选择错误，导致变损虚高。五是部分线路线径较细。六是大负荷期间无功补偿容量不足。我们对核查出的涉及日常管理问题下发了核查单，各单位已经对相关问题进行修改。下一步我们将密切关注10kV大碾子线、两间房线、哈拉道口线、关家营线新店分支、姜家营线东沟分支、平房线平房分支等负载率较大的线路，通过进一步的数据分析确定是否列入网改或技改。
（5）低电压治理
截止目前，我公司出现低电压台区1050台次，处理1050台次。期间更换计量表8块，处理接线端子接触不实12次处，调节配电变压器分接位臵195台次，消除线路铜铝过渡设备线夹缺陷7处，安装10kV线路分散无功补偿20组。通过低电压治理工作，发现了计量电压回路存在的问题，使各单位重视了配电变压器电压分接位臵调整和三相负荷平衡调整工作。
（6）生产技改、大修
2015年技改工程五项，计划资金128.1万元，目前已经完成所有服务类招标和物资类招标，完成招标金额
运维检修部年中工作总结
116.024074万元，完成年计划资金的90.57%；其中已入账资金为65.831499万元，资金入账率51.4%。目前正在催促厂家供货；2015年大修项目七项，计划资金90万元，目前已经完成所有项目的招标工作，完成金额88.0906万元，资金入账率97.9%，完成年计划资金的97.9%。
其中变电专业已经完成７座变电站五防装臵的安装任务，完成２台主变大修任务；输电专业完成4基铁塔加装塔材工作任务。
（7）变电站建设
完成夏家店66kV变电站的电气设备安装任务，安装主变1台，容量20000kVA， 66kV断路器2组，66kV电流互感器6只，66kV电压互感器3只，66kV避雷器3只，10kV开关柜11面。夏家店变电站已于６月17日投运，有效的缓解了夏家店地区供电紧张的局面。
（8）县域通信网改造
截止6月末完成县域通信网改造投资192万元，完成７台SDH光端机安装任务（其中2.5Ｇ设备２台，安装在公司本部信息通信机房１台，安庆沟变电站１台；木头沟、太平地、河南营、夏家店等４座变电站各安装１台622M设备）；安装通信电源５台（其中公司本部信息通信机房２台，敖包变电站、安庆沟、当铺地变电站各１台）；安装通信电源模块３组（木头沟、太平地、河南营变电站各１组）；安装调度交换机１台；ＩＰ电话30部；信息机房安装动力环境监
运维检修部年中工作总结
控系统１套，核心路由器１台，核心交换机１台。
2、典型作法、工作亮点 （1）明确责任
专业化管理使部门职能发生改变，班组运维界限改变，人员职责分工发生变化。为此，我们根据“三集五大”体系建设要求，结合运维检修部实际情况对班组设臵进行了调整。将试验班与检修班合并，将配网建设班人员抽调至合并后的变电检修班；将变电运维班分成２个班组，倒班作业，有利于软件编制，便于变电站巡视管理。同时编制了运维检修部《职责分工表》将每个人的职责进行了详细的划分，做到分工明确无遗漏。
（2）提高素质
在提高生产人员业务素质方面，我们着重做了以下２个方面的工作：
一是本着贴近实际的原则，开展专业培训工作。3月10日，组织开展了变电运维人员生产技能培训工作，重点培训了变电站电气设备巡视检查的相关内容，在香山66kV变电站实地设臵缺陷，对所有参加培训的运维人员进行了现场考核；购臵低压台区故障排查培训设备，组织配电专业人员培训１期；购臵继电保护测试装臵１台，计划利用旧设备改造培训设备，届时变电专业检修和故障排除即可在现场进行培训。二是通过开展设备缺陷分析、电网运行分析、事故分析提高相关人员业务素质。目前，已经组织２次设备缺陷专题
运维检修部年中工作总结
分析，１次电网运行分析，４次事故分析。通过一系列的举措，相关生产人员素质切实得到一定的提高。
（3）专业兑标
为有效激励员工，增强生产人员的工作热情，提高变电站运行维护质量。编制了《变电站标准化运维实施细则》，将所有变电站承包到人，严格按6S管理要求执行标准化运维，计划于９月份开展变电站标准化运维兑标活动。
（三）工作中存在的问题及解决措施 １、存在问题 （１）管理层面
１）通用制度贯彻不到位，各专业间业务协调不通畅。因各专业通用制度数量相对较多，部分员工对通用制度掌握不牢；实际工作流程没有完全按通用制度执行，与上级公司存在业务界限和流程不一致等冲突。
２）随着电网规模的不断增长、电气设备智能化水平不断提高，在基层供电企业实施专业化管理尤为重要。但同时我们也看到专业化管理暴漏出了人员力量不足、专业素质不高等问题。如运维管理人员在规范技改、大修工程管理面前，显现出缺乏项目管理概念，对技改、大修管理流程不熟悉，系统操作不熟练等问题；随着配电变压器综合配电箱的安装，显现出供电所运维人员对二次回路运维知识欠缺；变电专业实施试验、检修、继电保护专业分设班组后，显现出检修人员力量不足，不能满足专业细化的要求。
运维检修部年中工作总结
（２）运维管理
１）输配电线路现场运行规程修编不及时，存在流于形式现象。输配电线路现场运行规程没有做到每年修编，对于不同地理环境的输配电线路没有差异化的巡视检修规定，配电线路新设备安装后未及时编制现场运行规程。
２）生产管理信息系统利用率不高。输配电专业巡视、检修、缺陷管理等模块利用率不高，不利于管理人员掌握设备状况。
３）技改、大修和运维检修工作积极性不高。由于供电所农网改造工程任务较重，开展生产运维检修工作的时间被大幅压缩。
４）无功补偿缺额，10kV配电线路分散补偿配臵不尽合理，部分线路布点相对较多，部分线路无功补偿安装位臵不合理。配电变压器随器补偿和随机补偿装臵安装台数相对较少。
５）低压配电台区存在低电压、过电压、重载等现象，低压配电台区三相负荷不平衡现象较为突出，电网结构相对薄弱，配电线路主干线径相对偏细，不能应对突发负荷情况。
６）配电变压器低压侧保护选取额定开断电流过大，不能保护低压台区全长，由于大部分没有安装分支漏电开关，当低压台区线路末端出现短路故障时，变压器低压侧开关不能及时动作，最后容易出现配电变压器、综合配电箱、用户设备烧毁等情况发生。
７）配电线路绝缘化水平较低，线路走廊线树矛盾突出，
运维检修部年中工作总结
线路瞬间故障跳闸事故相对较多，截止目前因线树矛盾跳闸58次，占全部跳闸总数的63%。配电线路智能化水平较低，线路出现故障后跳变电站出口的机率增加，故障后线路巡视范围还不能有效缩小。
８）电气设备的原始、基础资料缺少严重，尤其是运行时间较长的变电站订货合同、监造报告等资料当时都没有收集，资料存放地点因机构变动多次调整也造成一部分基础资料丢失。部分变电站的设备为后期改造，存在设计时就资料不全的原因。部分配电设备原始资料严重缺失。
二、对2015年下半年形势的分析与判断
（一）工作的机遇
从当前电网企业的内外环境看，存在以下２个机遇：一是电力企业正在启动新一轮电力体制改革，国家电网公司发展理念、工作思路和方法发生重大转变，需要我们正视改革，积极转变思路，适应新的管理模式，同时为农电企业员工走出旧的管理模式，建立新的管到架构，形成新工作思路带来良好机遇。二是国家电网公司确立了2020年末基本建成智能化电网的目标，配电自动化和智能变电站建设速度都将加快，很快会涌现出大量新的规划、设备、设计标准，这对改变现有职工业务方向和知识结构提供了良好机遇。
从企业内部管理看，各级管理人员愈发重视电气设备健康水平，大力开展设备治理工作，这为加强生产管理力度，调动一线生产员工积极性带来了良好机遇。
（二）工作的挑战
运维检修部年中工作总结
智能化设备投运率不断增加，以往注重一次设备轻二次和通信设备的运行格局受到挑战，运维人员结构需要进行调整；基于地理信息系统的GIS系统建设，用电信息采集系统和配电网监控系统的投入运行，使得配电网变为可视化电网，低电压、过电压、过载等原有运维问题集中暴露，传统的电网管理思维受到挑战，精益化管理更加迫切；随着产业结构调整，信息科技、现代物流、机械加工等产业将大量落户营业区，高可靠供电和高质量电能需求增加，对电网运维结构带来挑战。
三、下半年工作安排
（一）主要工作思路
下半年，运维检修部将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动运维检修部安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出“三抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，重点宣贯通用制度、完善基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对电网运维安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到每月重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在大型倒闸操作的监管，防止误操作事故发生，强化隐患排查，落
运维检修部年中工作总结
实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。
（二）重点工作安排
1、开展PMS2.0系统培训工作，做好PMS数据迁移前期及后期数据问题处理工作。做好营配调贯通工作，组织各生产单位于６月末前集中核对ＰMS和GIS系统数据，争取按时完成GIS数据录入工作。
2、继续开展配电设备治理工作，提前准备材料，利用秋检时机对线路缺陷进行集中消缺。对不能及时消缺的缺陷，建立完善的分类隐患档案，为下一步技改、大修计划制订提供依据。
3、按照国网及****公司要求，完成6座变电站精益化管理。按照市公司细化后的精益化管理评价细则，按季度开展自查评及查评问题整改工作。
4、按照要求完成2015年技改大修任务，确保资金入账率100%。
5、健全理论线损计算资料，完成全部10配电线路理论线损计算工作。研讨制订10千伏抄见损失指标和考核管理细则。
6、深入开展配电专业精益化管理工作。2015年在全局14个供电所，每个供电所开展10个台区的标准化运维工作。
7、组织全体生产一线人员开展低压故障排查培训、配电基本技能培训，全部以现场培训的形式开展。
运维检修部年中工作总结
运维检修部
2015年6月１５日
推荐第3篇：联通公司运维部工作总结
工作总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
2013年3月本人从vvv县分建维岗调入AAA 维护
站工作,在运维部经理和各部门主任的指导下,在部门领
导的高度指挥和全体员工的奋斗努力下，确保网络运行
质量，加强了网络维护的基础工作、网络优化、大客户
支撑以及全年的安全生产，现对全年工作总结如下：1在部门领导的正确指导下按照运维部要求结合
内控，每月认真审核维护站的发电油料及车辆油料，每
周按时上报各项维护作业计划，加强对二干线路巡检的
力度，根据实际工作需要不断完善，如有时间定期对维
护员技能培训，按月巡检对基站设备运行检查，定期对
设备进行除尘，协调所有业主的电费能及时送达，专线
和营帐有故障时我们要到现场处理，做整个维护工作紧
紧围绕着以效益为中心、加强对客户、对市场的支撑力
度，在今后的日子全力做好后台支撑工作。
五、安全生产：在工作中我本着对工作负责、对公
司负责、对自己负责，本着“安全第一”的原则，加强
“安全生产”管理，树立“以人为本，安全第一”的理
念，为了保证基站的正常工作，我定期对基站、机房、
线路、维护车辆进行彻底检查，如发现问题及时上报相
关部门并进行整改。
六、尊重他人，团结同事
我们新疆是一个多民族的地方，只有搞好民族团结，
才能顺利开展工作，公司不仅需要能单枪匹马实干的人
才，更需要是的一个有着高度凝聚力与战斗力的精英团
队。
2012年即将过去，新的一年即将来临，我
将继续提高质量控制和安全管理，组织工程项目的验收
开通、遗留问题的整改工作，负责客户工程施工单位的
现场管理及考核；继续提高网络维护的质量、提高技术
维护水平、加强内控制度的学习、节约各项开支、细化
工作到位、积极的配合各部门，协调好各项工作提高网
络运行质量，服从领导安排，认真做好本职工作，加强
对我麦盖提分公司维护车辆进行定期安全检查，树立全
员安全意识，确保全年安全生产，为新的一年开展各项
工作奠定了良好的基础。以上是本人的2012年度个人工
作总结，请公司领导审阅，如有不足之处，请给予建议
或批评。
2012
总结人： 年11月28日
推荐第4篇：联通公司运维部工作总结
工作总结
尊敬的领导、各位同事： 大家好！
2013年3月本人从vvv县分建维岗调入AAA 维护站工作,在运维部经理和各部门主任的指导下,在部门领导的高度指挥和全体员工的奋斗努力下，确保网络运行质量，加强了网络维护的基础工作、网络优化、大客户支撑以及全年的安全生产，现对全年工作总结如下： 1在部门领导的正确指导下按照运维部要求结合内控，每月认真审核维护站的发电油料及车辆油料，每周按时上报各项维护作业计划，加强对二干线路巡检的力度，根据实际工作需要不断完善，如有时间定期对维护员技能培训，按月巡检对基站设备运行检查，定期对设备进行除尘，协调所有业主的电费能及时送达，专线和营帐有故障时我们要到现场处理，做整个维护工作紧紧围绕着以效益为中心、加强对客户、对市场的支撑力度，在今后的日子全力做好后台支撑工作。
五、安全生产：在工作中我本着对工作负责、对公司负责、对自己负责，本着“安全第一”的原则，加强“安全生产”管理，树立“以人为本，安全第一”的理念，为了保证基站的正常工作，我定期对基站、机房、线路、维护车辆进行彻底检查，如发现问题及时上报相关部门并进行整改。
六、尊重他人，团结同事
我们新疆是一个多民族的地方，只有搞好民族团结，才能顺利开展工作，公司不仅需要能单枪匹马实干的人才，更需要是的一个有着高度凝聚力与战斗力的精英团队。
2012年即将过去，新的一年即将来临，我将继续提高质量控制和安全管理，组织工程项目的验收开通、遗留问题的整改工作，负责客户工程施工单位的现场管理及考核；继续提高网络维护的质量、提高技术维护水平、加强内控制度的学习、节约各项开支、细化工作到位、积极的配合各部门，协调好各项工作提高网络运行质量，服从领导安排，认真做好本职工作，加强
对我麦盖提分公司维护车辆进行定期安全检查，树立全员安全意识，确保全年安全生产，为新的一年开展各项工作奠定了良好的基础。以上是本人的2012年度个人工作总结，请公司领导审阅，如有不足之处，请给予建议或批评。
2012
总结人：
年11月28日
推荐第5篇：运维检修部安全日活动工作总结
运维检修部安全日活动工作总结
为认真落实公司组织开展的安全日活动主题及省公司针对4.8事故提出的结合安全检查及反违章工作所暴露的问题，认真分析事故原因，深刻吸取事故教训，组织专题讨论和反思活动的要求。就我部安全日活动开展情况总结如下：
4月13日收到邮件通知后，部门主要负责人及下辖班组负责人参加了公司组织召开的安全日活动会议。会上集中学习了《国网**省电力公司关于转发**县供电公司 4.8人身伤亡事故快报的通知》（以下称通知），部门主要负责同志及班组长针对学习的体会作了深刻发言。
会后，运检部所辖的检修（建设）工区各班组都立即组织了班组的安全活动，继续传达学习《通知》，及省公司杜贵和副总经理《在公司安全生产紧急电视电话会议上的讲话》两份材料，确保了学习到每位员工，并留下了学习痕迹。在班组长周例会上运检部监督检查了各班组安全活动的开展和学习情况。
根据通知的要求运检部要求各班组针对通知提出的，设备管理、作业现场基本安全制度执行、现场安规执行情况、安全工器具管理共五个方面进行自查与督查。
1、各班组对所管辖的35kV线路、35kV变电站设备、10kV城区配网线路及城区配电台区结合春检前的自查的要求进行了巡视与检查。重点检查方面有线路导线是否有断股情况；检查金具、铁附件连接情况是否有烧灼、放电情况；重点检查恶劣环境的杆塔基础有无滑移、倾斜；检查拉线及线路接地锈蚀情况；检查线路有无外力破坏及树障；检查变电一次设备运行中有无裂痕、放电现象；检查交、直流系统电压有无异常；检查开关柜内、设备高压带电部分有无异物；
2、根据检查情况计划对52#公变低压主干线两档破损导线进行更换；对石板巷锈蚀严重的低压表箱进行更换；各变电站及公司地下配电室应急照明灯纳入维护计划；对水岸都市小区路口中央的电杆进行移位；对变电站部分五防锁具进行了更换；紧急处理了35kV 317线路 避雷器、电缆的连接处隐患；对城区的部分10kV避雷器进行了轮换试验、并将部分避雷器列入了更换计划等。
3、结合杜贵和副总经理的讲话要求，继续推行现场作业标准化管理，要求各班组在工作中严格按照标准化作业细则进行施工，认真履行两票三制，完善工作前的现场勘察及三措一案制度。并对水岸都市电杆移位、205国道拓宽电力线路迁移工程袁店段、宣**公路拓宽电缆线路迁移工程化肥厂段、城东开发区35KV晏公383杆线迁移工程杆塔组立等现场进行了突击检查。
存在问题：
1、城区仍有局部区域存在低电压及表箱等设备老旧情况，通过修修补补的运维方式已不能满足要求，改造则需要投入大量资金。采取措施：目前已逐步列入年度改造计划；
2、35kV黄村变电站封堵已很陈旧，局部已破损，目前已多次采取局部修补的临时措施。采取措施：整体封堵方案已纳入即将启动的黄村变改造重新封堵。
3、35kV茂林变电站35kV主变301开关拒合，目前已退出运行，已联系创源公司进行维修，目前尚末修复，对整站运行来说是一个极大的安全隐患。采取措施：监督创源公司尽快列入计划进行维修。
推荐第6篇：运维部工作总结
2011年运维部工作总结
2011年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1，城域网维护建设
1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）,新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3）、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2，网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3，乡镇网络建设
1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）、2011年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城域网网络安全
根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》，明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员，片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。
2、干线网络安全
1）、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状，制度规定了 运维部干线巡查人员及责任。
2）、几个月来 运维部干线巡查人员在辖区
一、二干线巡查人36次，配合抢修6次，割接2次，巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防，促使干线网络传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。
3）、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。
3、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后，对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
六、2012年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
德江分公司运维部
2011年12月
推荐第7篇：移动通信公司运维部工作总结
2004年运维部工作总结
分公司领导：
2004年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、通信生产建设任务，有力的保证了版纳辖区移动业务发展，全年来的工作总结如下：
一、G网建设
在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下，通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作，现已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5个、边际网23个），搬迁基站2个，扩容基站69个（扩容宏站47个、扩容边际网22），减容基站42座（宏站27个、边际网15个），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改为四代站一个，三代站改为四代站10个，边际网改为三代站一个，微蜂窝改边际网5个）。建设进度全省超前，～完成省G网工程建设计划，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力，促进了业务发展和业务收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口扩容，完成BSC2&BSC3扩容为512TRX，新增BSC14，该BSC支持3G，对交换进行了扩容，VLR容量由15万门增至20万门，BN-MSC、BSC扩容工程于4月2日已割接完毕，设备投入正常运行。
5月份建设完成电视电话会议系统工程。
8月22日--生产楼正式动工，今年预计完成70％的进度。
二、本地传输网建设
1．及时完成城域网工程项目施工，建设-个节点，-个环，建设光缆-公里，管道-公里，并初验割接入网。及时完成G网配套-个基站的接入段光缆建设，光缆总长-公里。
2．积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工，现今已完成工程量的百分之九十。
3、根据版纳分公司本地网传输光缆现状，及时委托线路代维，促使传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。
三、网络优化
节日期间运维部在分公司领导的直接指导下，经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作，仅仅景洪城区我们就将近增加100个TRX，省公司节日前发下四代站载波160块，使用159块，用于新开通基站1个，替换站4个，增加站9个，扩容站6个，拆下的三代站载波55块，其中利旧43块用于新开通基站1个，增加站1个，扩容站14个。
调整天线3个，分别为天马，移动新大楼，微波宾馆。
节日前组织网优人员和交换机房人员，提取2003年度的话务量数据进行分析，根据话务模型提出本年度的话务量预测（主要是节日话务量预测），按话务量预测结果提出了G网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明，话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务，对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整，功率控制，使话务分流到相邻小区，应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分，可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下，节日期间的网络质量保持较好，基站拥塞率较去年已大大下降，去年多个扇区的话务拥塞率高达40－50％，而今年最高拥塞只达到10－15％。
经过全年大家的刻苦努力，版纳网络的考核指标不断提升，特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列，在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列，特别是10月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多，特别是掉话率方面。
四、基站维护工作
全年更换29个基站48组存在问题的蓄电池，更换了电池的基站有----等基站。
在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。
省公司新配备增加了6台油机，保证基站停电时发电油机的需要。
公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检，发现了许多问题，督促相关人员解决。
五、动力环境
完成全州121个基站的电池放电测试（全州共有172个基站，只有121个基站有动力环境监控）整理出121个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。
八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作，对部分存在故障的空调进行了全面的维护，使设备在可靠的环境下正常工作。
六、加强技术培训，提高队伍素质
分公司承担G网工程建设的是一支年青的队伍，面对大规模工程建设任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但相方设法派员工出去学习，还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点，组织运维人员进行现场交流或集中培训，由厂家工程技术人员进行讲解，并做现场解答。
全年单在本地就组织维护人员进行了多达92人次的集中培训，学习边际网、空调、电源的相关知识，提高了维护人员的技能。
积极学习最新移动通信技术，二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的3G学习，回来后积极宣贯学习，平时注重技术交流，互相学习。
在5月15日至20日，请中兴公司工程师在我公司对ZXDU电源进行了一次C级用户培训。
8月20日至25日，请艾默生公司对其产品的使用维护进行了详细的讲解。
在9月，请NOKIA公司高级工程师就边际网进行了为期3天的一次现场培训，使员工的基站维护技能又上了一个台阶。
七、交换维护工作
交换设备通信故障为零。及
时有效的处理交换设备出现的故障，保障了交换网络的安全。配合省公司完成了56项数据传真要求的工作内容并及时反溃
日常维护工作：为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报，及时反映出网络运行的情况，为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了103个基站的扩容，开通，减容，传输割接的数据制作工作。
配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能，完成神州行大众卡的后台数据制作，配合计费中心在后台完成批量的用户数据处理，以及新营业厅的计费电路的调度。
八、安全及消防
注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。
在8－9月，运维部组织了全州的基站防盗检查，并在基站变压器挂警示牌。还对基站、机房的消防进行了检查，就一些存在的问题进行了及时整改。
在10月，运维部全体人员参加了公司组织的消防培训，提高消防安全意识。
在10月，主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验，使消防设施终于投入使用。
九、存在问题及不足
1)发生基站阻断435次，其中广电光缆故障造成14次、租用电信电路传输造成17次、微波故障造成6次、停电造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安装动力环境监控，给维护带来很多不便，也造成不必要的损失。
3)有部分基站仍为单台空调工作，时间长后，影响空调寿命，
4)随着基站逐步增多，维护量越来越大，应急发电频繁，致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。
5)部门管理不畅，有待磨合调整和适应后加以改进。
十、2005年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、完成2005年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。
4、按计划完成勐海生产楼建设工作。
5、与新进入版纳通信市场的其它运营商达成互联互通事宜。
6、理顺建设程序，并及时支付工程建设费用。
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强化“两手抓” 实施“五统一” 实现“四提升”
今年以来，运维检修部认真贯彻落实公司党组决策部署，组织完成部门和省公司大检修体系组织机构优化调整，统一组织编制96项主要规章制度和109项业务流程，指导13家单位完成大检修体系新模式导入；完成22.7万台（相）设备带电检测；完成换流站设备深度隐患排查和4633项消缺治理项目，单极强迫停运率同比下降29.7%；完成11座特高压交流变电站和换流站属地化运维、青藏直流运维保障及锦苏直流生产准备；修订《十八项电网重大反事故措施》，全面开展变压器抗短路能力校核，实施线路防雷、防舞、防风偏和抗冰改造；出台配网全过程闭环管理制度标准，配网示范工程全面实施。
下一步，运检部将认真贯彻落实本次会议精神，强化“两手抓”，实施“五统一”，实现“四提升”，加快建设与“两个一流”相适应的现代运维检修体系。
强化“两手抓”，即一手抓总部整体策划、一手抓各层级执行到位。做实各层级运检部，建立以运检部为核心的执行体系，按电压等级和重要程度确立设备运维责任主体，总部（含分部）运检部直接抓直流、特高压交流、750千伏及500千伏跨区跨省联络设备，省运检部直接抓500千伏、330千伏及220千伏枢纽设备，地市运检部直接抓220千伏、110千伏和重要配网设备。重要设备重点管控，重要工作专人负责、关键工作抓实抓深抓细、一抓到底。下半年以十八大保电和电网迎峰度夏（冬）为重点，强化责任，完善措施，确保电网安全稳定运行。
建立“五统一”大检修体系。统一制度标准，实现管理标准总部和省两级到底、技术标准总部一级覆盖。统一业务流程，实现运检体系按流程管理、高效运转、闭环改进。统一信息平台，实现全公司统一平台、全业务上线、全流程固化、运维检修信息一键生成。统一绩效考评，完善运检绩效指标体系，强化过程性指标管控，提升管理绩效。统一调配资源，统一部署检测试验装备，集中配置大型专用工器具和备品备件，统一组织调配退出设备，提升解决突发性、疑难性问题的能力。年内完成15家单位“五统一”大检修体系建设，明年全部建成。
实现“四提升”。提升技术监督水平。年内建成质量、标准、检测三位一体技术监督体系，强化设备交接验收，严格设备家族性缺陷认定发布，实行预警、告警和整改跟踪制度，强化队伍建设和装备配置，确保技术标准和反措有效落实。提升状态检修质量。年内完成总部、省两级设备状态评价中心建设，基本建成输变电设备状态监测系统，建立专业化检（监）测队伍，提高状态检测、诊断评价水平，实施基于综合诊断的检修策略，提高检修的针对性和有效性。提升技改大修效益。健全分级管理、各负其责的项目计划管理和实物资产管理机制，推行基于资产（设备）评价的技改大修项目立项决策机制，加强计划刚性执行和项目实施过程管控，强化项目后评估和设备退出管理。提升运检劳动效率。加快推行变电运维一体化，大力推进工厂化、轮换式检修，规范运检业务外委（包）。利用3年时间，实现90%单位运行维护业务高度融合，90%以上主设备工厂化检修，现场停电检修时间下降30%，运检人员减少20％以上。
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运维部技术工作总结
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间，运维部技术工作总结。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自2010年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识，工作总结《运维部技术工作总结》。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
推荐第10篇：运维部半年工作总结
2015年运维部半年工作总结
2015年上半年运维部在公司直接领导下及全体运维人员的勤奋努力下，在公司其他部门的配合下，顺利完成了安全播出、设备维护、技术培训等任务，有力的保证了无线数字电视的正常播出，圆满的完成了公司赋予的播出任务。半年来工作总结如下：
一、安全播出，警钟长鸣，常抓不懈。
1、坚决执行公司《机房值班制度》和《机房交接班制度》，狠抓机房纪律和安全，每项工作责任到人，加强了机房清洁工作和“三防”工作，确保设备正常运行和信号的安全传输。
2、加强节假日和重要节目播出保证期期间的安全播出工作。定期对设备进行检修，召开工作例会，加强业务学习，履行节假日和重要节目播出保证期期间负责人和技术人员带班制度。特别是今年3月3日至3月17日在北京召开的全国两会，以及4月19日至23日的阳泉两会，通过对值班人员进行安全播出思想教育，严格按照重要节目保证期的各项规定和要求执行，值班人员按时到岗，认真履行交接班程序，值班期间加强对节目信号的监听监看和设备的巡查，按时向上级部门汇报，确保了两会期间节目的安全播出和信号的安全传输。
3、1月份配合技术中心对阳泉本地6套节目源进行了模转数更换。更换成数字节目源后，源模拟信号作为备用信号，提高了本地节目安全播出系数。
4、经过多次与有线数字公司协调，玉屏山备用光缆终于在农历新年前调通。确保了过年和之后的两会等重要安全播出保障期的安全播出。
通过以上措施大大的提升了机房安全和安全播出工作，半年来没有出现大的因设备和传输链路故障造成的停播事故。
二、快速抢险、安全维护，确保设备正常运行
随着夏季的到来，天气逐渐转热。为了保证前端机房和各基站设备在夏季的安全运行，运维部组织主要技术力量于4月15—4月27日对前端机房设备和市区狮脑山、平定玉屏山、盂县高成山、郊区刘备山四大基站和各补点基站发射设备和电源系统进行了春季全面检修，检修中发现并排除了诸如接头松动、线路老化等一系列影响设备正常运行的故障隐患，修复了狮脑山602激励器散热风扇故障，更换了发生故障的602频点故障吸收负载，并对设备运行技术指标进行了调试。检修期间运维部全体维护人员为了减少信号中断，加班加点，保质保量完成了设备检修任务，确保了设备运行良好，为设备安全入夏提供了保证。
半年来主要有以下故障维修：
1月，刘备山光机信号丢包情况严重，运维部经过严谨的测试后判断是光机自身的故障，得出结论后马上联系北京卓越厂家技术员，卓越技术员也相当给力，过来测试后发现无法当场解决，立马更换了一对新的光机，丢包现象至此再没出现。
2月15日狮脑山586发射机网控模式总是自动断电，经过进一步的仔细分析、排查，怀疑故障在电源的控制电路部分，将发射机工作模式打在人工状态，工作一段时间后，故障再没出现。
3月23日CMMB发生信号中断。运维部在莫总带领下，对南山发射站和狮脑山发射站进行了故障排查，最终故障锁定在狮脑山GPS上。由于目前只有南山站在工作，而且没有可替代的设备，只得在不影响播出的情况下先切换成多频网模式，等待厂家来处理。
5月9日前端机房博汇监测服务器故障，经检测后是硬盘损坏。更换硬盘后故障解决。
5月11日处理刘备山基站1频点调制器工作异常导致的单频网干扰故障，更换调制器后故障未再出现。
5月31日CMMB信号中断，排查后发现是狮脑山的信号切换器故障。暂时用跳线跳过切换器，恢复播出。修好切换器后再换上，节目恢复正常。
6月24日联合总台技术中心、工程部、市场部共同进行了刘备山发射天线换塔工作。从早上6:30到晚上21:00，共用时14个半小时，圆满完成了换塔工作，换塔后各项技术指标均正常。
三、节目调整
3月与北京中关村数字电视联盟签订了《家有购物》频道的落地协议，并与联盟联系领取了《家有购物》接收使用的加密卡，目前《家有购物》已正常接收并传输。
根据北京中关村数字电视产业联盟有关六家卫视节目落地工作安排，于4月26日晚对前端机房所接收的卫视节目顺序按照要求进行了调整，调整工作于凌晨3时结束。之后运维部人员马不停蹄，克服连夜工作的劳累，于第二天奔赴盂县、平定各补点基站，对设备参数进行调整，保证了用户在节目调整后能够及时正常收看电视节目。
针对央视从5月1日起CCTV-1改用加密传输的通知，运维部积极与北京中数传媒公司联系购买了CCTV-1加密卡，以保证中央CCTV-1节目调整后在中星6B上能够正常接收。
四、技术培训工作
3月针对各发射基站和补点基站，对分公司技术员进行了技术培训。通过培训使技术员对基站设备运行情况有了更深入细致的了解，不仅丰富了基层技术人员的理论业务知识，而且提高了他们的故障维修技能。使各分公司的一线维护力量得到了进一步的增强，为设备正常运行，安全播出提供了有力保障，在促进公司技术工作的同时，增进各部门间的沟通交流，拉近彼此距离，以提高公司的团队凝聚力。
5月运维部协助公司配合湖南郴州希典科技有限公司技术人员对全公司户户通安装操作人员进行了为期三天的户户通运行管理、安装开通等全方位的培训，厂方技术人员对在实际安装、管理中可能遇到的问题进行了详细讲解，为下一步户户通安装工作的顺利开展奠定了基础。
五、其他工作
6月运维部协助公司进行了插播器的招标工作，并对中标的博汇公司的插播器进行了长时间的测试。经过测试后运维部对该插播器的性能和使用方法有了较深入的了解。一旦开始投入使用可以立即上手。
金亚首批3000台机顶盒由于程序部分存在缺陷，与金亚厂方协商后决定进行升级完善。利用5月14日至16日三天，在厂方技术支持和运维部人员的努力下，圆满完成升级工作。
第11篇：运维部年终工作总结
2011年运维部工作总结 2011年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，2011年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
ⅰ.一年工作概况
1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下：
5、本年度服务数据如下：
6、本年度部门收费回款如下：
7、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；
㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统
ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：
一、备件管理
1、备件管理在2011年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”， 坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。
ⅳ.来年工作计划
1、人员划分：
2、制度流程：
进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据; 明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的篇二：2014it运维年终总结
运维工作年终总结
尊敬的各位领导，下面我将对2014年xx系统运行情况及本人运维维护工作进行汇报： 日常维护内容：
1、按照客户需求建立kvm虚拟机 (系统包含linux、windows200
3、windows2008r2)。
2、websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的 添加、性能的优化。
3、oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的 建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。
8、机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、ups负载情况的监控、灯光照明、门禁等。
9、配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。
10、pki数字证书的配置。
11、xx异地容灾数据库的日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。 具体工作内容统计：
总结：
通过本年的运维工作，xx系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在
以下问题和安全隐患需要注意。
部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。
2、虚拟机资源不足
主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为服务器，浪费服务器性能。
3、服务器资源紧缺
因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。
4、服务器硬件老化
主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。
5、机房温湿度异常
存在的安全隐患： xxx数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30gb。建议客户高度重视。尽快对该数据库采取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩溃数据库恢复难度非常大。
机房设备日益增多，导致机房空调超负荷工作，无法很好的控制机房温湿度。篇三：it运维年终总结
运维服务工作总结
至2014年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作： 严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务： 运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和
修复。
2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。
三、认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因： 自2014-5-27，截止2014-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有pc硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。 以
下 是
图
标
分
析
： 1.其中pc硬件服务分类如下
分类 服务数 kvm 8 黑屏 26 蓝屏 13 装机 13 其他 61 2.办公软件服务分类如下：
分类项目 服务数量 office 47 ie 14 金宏 106 系统 101 其他 64 3.打印机服务分类如下： 4.电话传真服务分类如下： 5.网络连接服务分类如下： 6.网络设备服务一共20个！
以上数据均不包括潜在故障
四：总结工作 2014年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这是不受控制因素。而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示2014.05.27到2014.12.31日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。每个人总会有些事情，需要请假，这些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没篇四：运维部2011年终工作总结1[1] 2011年运维部工作总结 2011年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设 1，城域网维护建设 1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。 2）,新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。 3）、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2，网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3，乡镇网络建设 1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 2）、2011年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。 3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质 运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城域网网络安全
根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》，明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员，片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。
2、干线网络安全 1）、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状，制 度规定了 运维部干线巡查人员及责任。 2）、几个月来 运维部干线巡查人员在辖区
一、二干线巡查人36次，配合抢修6次，割接2次，巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防，促使干线网络传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。 3）、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。
3、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后，对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才， 针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。 六 、2012年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
德江分公司运维部
2011年12月篇五：运行维护部2008年上半年度工作总结
运行维护部2008年上半年度工作总结
上半年，运维部根据省公司网路运行处及相关处室的工作要求，围绕职代会提出的坚持把能力建设作为“一当好三争创”的有效支撑以及我局2008年方针目标、工作重点，结合我部提出的以改革为动力、以创新促发展、以管理创效益的2008年工作思路，就开展的设备运行维护、邮运网路管理及生产车辆管理等方面的工作作一下回顾。
一、设备运行维护方面
（一）、加强综合网、金融网运行维护管理，确保综合网、金融网的安全运行。
一至六月份，根据江苏省邮政信息网管理运行维护指标体系，并结合部门kpi指标要求，开展了综合网、金融网运行维护管理工作。
1、综合网系统运行情况。综合网系统运行基本正常，空调、ups、路由器、交换机工作正常，邮政综合网设备网点侧主机完好率99.88%，终端完好率99.90%，打印机完好率99.61%，ups完好率99.60%，综合业务平台数据库、应用服务器完好率100%，网点到市县中心、县中心到市中心、市中心到省中心通信线路完好率分别为99.85%、100%、100%。各应用系统运行正常。机房附属设备完好率达100%、网络管理合格率达99.5%；省市、市县骨干网络可用率达100%；局域通讯时延达标通讯丢包率为0。
2、金融网运行情况。金融网系统运行基本正常，日常交易正常、系统稳定；中间业务平台、空调、ups工作正常。绿卡网设备网点侧终端完好率99.93%，打印机完好率99.67%，atm完好率99.29%，中间业务前置机、自助缴费前置机、供电前置机完好率100%，市中心到省中心通信线路完好率100%。
3、重要技术指标达标情况。设备修复及时率（中心侧）99.20%、设备修复
及时率（网点侧）96.20%、网点设备维护合格率91.80%、机房生产系统维护合格率92.50%、机房附属设备维护合格率94%。
4、系统升级升级情况。实施各类系统升级27次，其中绿卡系统11次，综合网系统16次，均按时保质完成升级，升级合格率100%。 (二)、组织做好信息网的建设和应用，加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度，推进科技项目转化为生产力的工作。
在科技项目转化为生产力的推进工作上，完成了客户营销管理系统、综合业务平台购买长途客票系统、新版本的oa系统测试优化及培训工作。
同时，大力推进工程项目的建设，完成oa系统网点延伸工程、语音网网点延伸工程、邮区培训中心建设工程，18台ncratm的升级改造工程，做好县局语音网网点延伸工程的论证、方案确定及配置工作，序时做好邮储银行公司业务系统的各项工作。
软件开发工作也取得了进展，完成电费新模式开发、测试与上线，全省泰康保险的需求洽谈、开发、测试及上线，全省海康保险的开发与测试，省短信平台系统的接口开发与测试，局政务公开网站的开发建站工作，文件形式的短信程序的开发，满足信息业务局的需求，进行精细化投递信息系统的开发，进行五节联送无锡区程序的开发，做好五节联送同城系统的准备工作，进行商函互动设计平台的开发，进行个性化投递系统的需求调研，做好邮政速递营销支持系统业务需求确定和项目申报，完成系统架构、基础数据准备和前期处理，做好工会信息管理系统的优化工作。 (三)、组织做好全局设备管理，由静态型向动态型全过程管理的转变。 为促进各项业务的顺利发展，确保网点设备的完好率，规范达标率，掌握设备的运行质量及需求配置，加强了全局设备的动态管理。一是根据季节性制定设
备专项维护方案。雷雨季节来临前，请市防雷中心对中心机房进行了一次全面的防雷接地检测工作。对全局所有网点进行了全面巡检，巡检中发现接地电阻不合格13处，零地电压不合格21处，涉及网点27个，物业公司已开展整治工作。同时做好了高温季节前网点空调设备的巡检整改工作。二是根据业务的需求增加设备。业务高峰时，增加终端打印机等配套设备以满足业务的需求，待业务回落后将设备撤回，提高了设备的利用率。三是设立每月一次的固定资产增减协调会议。会同计财、后保、供应等部门对每月发生的设备增减情况进行核对，确保财务、实物帐目清晰明了。对于局设备添置安装情况坚决实行闭环操作。 (四)、组织落实新的《信息网运行维护规程》，加强市、县及重要网点的维护。
根据省公司《2008年邮政信息系统安全检查纲要》的要求，结合奥运邮政安全要求，对信息系统进行了自检、排查和整改，安装了速递站点系统备机。按照网络应急预案，对网点汇聚交换机进行了主备切换演练。落实运维工作职责，确保了各节假期间、“二会”期间的系统稳定运行。
对市局的中心机房、县局的各班组场地进行了细致地安全生产隐患排查，对存在的问题制定整改措施和要求，并及时落实整改。为确保奥运期间设备安全运行，组织制定了确保设备安全运行的工作责任书，并按部门、班组、个人三级签定责任书，及时拟定了奥运期间信息网安全工作要求及考核办法，全力以赴地保障奥运期间信息网安全。
（五）、组织全区技术人员学习并开展《江苏省邮政信息网运行维护管理规程》知识竞赛活动，有效提高各级运维人员的技术和管理水平。 以省组织的《江苏省邮政信息网系统运行维护管理规程》知识竞赛活动为契机，广泛发动，大力宣传，在技术队伍中形成一种“学技术、比技术、爱技术”
的氛围，提高我局信息网运维人员学习新规程的积极性，提高各级运维人员的技术和管理水平，以进一步提升我局信息网的运维管理质量，并将规程专门编印了手册并下发至每个技术人员，组织认真学习。
二、邮运网方面 (一)、提升实物网运营和竞争能力，扩大邮区中心局“三化”改革成果。 为提升实物网运营质量和竞争能力，在完善组织机构的同时，调整了生产单位的管理职责，强化生产集中控制，进一步优化生产作业组织。解决好了《现代快报》增份后的运输工作；增开一条早报邮路进一步提高早报早投时限；对现有邮路进行优化组合，使《新民》等畅销报纸下午频次再次提速。
为进一步扩大邮区中心局“三化”改革成果，修订、完善了《邮区中心局生产管理规范》、《邮区中心局生产作业流程规范》和《邮区中心局生产场地操作规范》，规范了邮区中心局内部作业组织和流程。在区内、省内实行特快专递邮件散件外走，进一步提高封发省内互寄物品型特快邮件效率，减少处理环节，加快特快邮件传递速度，促进特快业务的发展。
（二）、加强邮件容器的日常调拨和管理。
科学确定邮区中心局、江阴、宜兴局及网点的邮件容器周转量、库存量，杜绝邮件容器超储积存。一是在部分邮袋全网非常紧缺的情况下，一方面与省邮袋管理部门沟通，得到了相应支持，另一方面要求在全区范围内调拨使用，缺口部分再向南京局请领，尽力保证业务发展对邮件容器的需求。二是对集装笼的使用情况进行调研，准备在特快邮件使用的基础上逐个推广。三是为解决普通邮袋紧缺的压力，在全区范围内互寄的邮件启用省内专用袋。
（三）、加强局与局之间、局内各部门之间的协调、沟通，确保各生产环节无缝衔接，邮件及时传递。
一是加强了局与局之间沟通。进行了与常州局的相互沟通与协调，在旺季无锡局出口至常州封发的普邮量高时，互派加收、加送汽车疏运邮件，并互相约定邮车的开车时刻，确保邮件能运得出，卸得下。年初，暴雪期间南京邮航停运，及时与上海局联系，了解上海机场航班情况，将南京邮航邮件改发上海民航，保证了邮件的及时发送。
二是加强了局内各部门的协调与沟通。为确保邮区中心局到两县局的第一班邮路能准时出班、准点到达，曾多次召集邮区、速递等相关部门统一思想，共商对策，优化速递内部作业流程，保证了速递邮件的处理速度，解决了因城市道路改造，造成邮件交接困难。在无锡道路改造期间，对邮区、投递局、营业局三部门进行协调工作。在道路许可条件下，邮区局承担邮件运输工作；在道路不能再通行大车的情况下，投递局到邮区中心局用小型汽车拨运，营业局在指定地点交接，利用三轮车拨运；在小车也不通行时，投递局也在指定地点交接，利用三轮车拨运，解决了邮件的交接问题。
（四）、进一步加强网络运行管理，确保网路运行安全。
为提高网路运行质量，加强网路运行检查工作，强化日常检查规范，实现检查工作与生产作业的融合，着力加强对网运生产流程的动态监控检查。主要对邮件发运质量、邮件内部处理交接环节的规范作业、邮路准班准点等运行情况进行监控。对检查中发现的质量问题，坚持“四不放过”的原则，从而保障了网路运行质量的稳步提高。
三、车辆方面
（一）、认真开展邮政车辆巡视检查工作，提高车辆完好率、使用率。
第12篇：运维部年度工作总结
2011年运维部工作总结 2011年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，2011年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
ⅰ.一年工作概况
1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下：
5、本年度服务数据如下：
6、本年度部门收费回款如下：
7、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；
㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统
ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：
一、备件管理
1、备件管理在2011年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”， 坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。
ⅳ.来年工作计划
1、人员划分：
2、制度流程：
进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据; 明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的篇二：xxxx年运维工作总结 xxxx有限公司
xxxx年度运维工作总结
工作总结 xxxx xxxx/x/x 对过去的xxxx年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。 目录 1工作内容........................................................................................................................................3 1.1例行工作.............................................................................................................................3 1.1.1 设备巡检 .................................................................................................................3 1.1.2 日常数据配置 .........................................................................................................3 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 ....................................................................................4 1.2.1网络割接 ..................................................................................................................4 1.2.2 工程配合 .................................................................................................................4 1.2.3 系统配置优化 .........................................................................................................4 1.3 故障处理............................................................................................................................4 2运维工作........................................................................................................................................4 2.1 服务精神............................................................................................................................4 2.2 自我要求............................................................................................................................4 2.3 运维水平............................................................................................................................5 3经验总结........................................................................................................................................5 3.1 运维工具............................................................................................................................5 3.2 智能巡检............................................................................................................................5 3.3 经验总结............................................................................................................................5 3.4 项目实施............................................................................................................................5 3.5 轮岗 ...................................................................................................................................5 3.6 机房割接............................................................................................................................6 3.7 部门协助............................................................................................................................6 xxxx年度运维工作总结 1工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作
例行工作占全部工作的x%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：
设备巡检：x%、日常数据变更：x% 1.1.1 设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检x次：周巡检x次，月末巡检x次
不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。
1.1.2 日常数据配置
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排除；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
配合新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 1.2.1网络割接
根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为x%左右。 1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合业务系统上线。 1.2.3 系统配置优化
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。
主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。 1.3 故障处理
处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。 2.1 服务精神
承接运维工作，保障xxxx网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。 2.2 自我要求
对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络
故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 2.3 运维水平
对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过xx运维小组，内部讨论，相互学习。 3经验总结
运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 3.1 运维工具
运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。 3.2 智能巡检
需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。 3.3 经验总结
在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作； 3.4 项目实施
在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障； 3.5 轮岗
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作篇三：运维部2013年终工作总结及2014年工作计划[1] 古交分公司运维部
2013年工作总结及2014年工作计划 2013年运维部在分公司直接领导下及全体部门员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了古交数字电视及互动业务发展，全年来的工作总结和2014年计划如下：
一、网络维护及建设 1，城农网维护建设 1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城农网维护截止12月份，运维部共处理用户故障电话报修 次，安装普通用户 户，搬迁用户 户，开通副机用户 户，安装互动用户 户，以旧换新 户，互动副机 户，提高了网络覆盖量，更有力的提升了市场竞争力。 2）,完成网络新建工程立项 项，实施 项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。 2，网络优化建设
在分公司领导亲自带领下，全年对全市所辖网络进行了数字互动电视整体转换前的规划与设计。为2014年全面开展互动业务打下一个坚实的基础。对已开通互动业务的小区，加大了维修力度，并对局部不符合条件的小区进行了小范围的局部改造，使其具备开通互动业务的技术条件。通过走访互动用户，普遍反映收视效果良好。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合总公司和机房对纤、跳线等工作。对机房进行不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司运维和工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全等重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此运维部把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加总公司的培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和西山分部的运维人员进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城农网网络安全
根据城农网网络安全特性制定，明确片区运维人员为城农网网络安全巡查维护人员。片
区运维人员对辖区内的光、电缆进行巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报。
3、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无重大伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区、农村网络的进一步扩大，运维人员不够的问题制约着运维部的快速反应机制。
6、进一步提高运维部人员的福利待遇，提高工作积极性。
六 、2014年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实干线巡查工作。
3、积极配合做好城农网、城区管道网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
古交分公司运维部
程永亮 2014年1月7日篇四：联通公司运维部工作总结
工作总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
2013年3月本人从vvv县分建维岗调入aaa 维护
站工作,在运维部经理和各部门主任的指导下,在部门领 导的高度指挥和全体员工的奋斗努力下，确保网络运行
质量，加强了网络维护的基础工作、网络优化、大客户
支撑以及全年的安全生产，现对全年工作总结如下： 1在部门领导的正确指导下按照运维部要求结合
内控，每月认真审核维护站的发电油料及车辆油料，每
周按时上报各项维护作业计划，加强对二干线路巡检的
力度，根据实际工作需要不断完善，如有时间定期对维
护员技能培训，按月巡检对基站设备运行检查，定期对
设备进行除尘，协调所有业主的电费能及时送达，专线
和营帐有故障时我们要到现场处理，做整个维护工作紧
紧围绕着以效益为中心、加强对客户、对市场的支撑力
度，在今后的日子全力做好后台支撑工作。
五、安全生产：在工作中我本着对工作负责、对公
司负责、对自己负责，本着“安全第一”的原则，加强
“安全生产”管理，树立“以人为本，安全第一”的理
念，为了保证基站的正常工作，我定期对基站、机房、
线路、维护车辆进行彻底检查，如发现问题及时上报相
关部门并进行整改。
六、尊重他人，团结同事
我们新疆是一个多民族的地方，只有搞好民族团结，
才能顺利开展工作，公司不仅需要能单枪匹马实干的人
才，更需要是的一个有着高度凝聚力与战斗力的精英团 队。
2012年即将过去，新的一年即将来临，我
将继续提高质量控制和安全管理，组织工程项目的验收
开通、遗留问题的整改工作，负责客户工程施工单位的
现场管理及考核；继续提高网络维护的质量、提高技术
维护水平、加强内控制度的学习、节约各项开支、细化
工作到位、积极的配合各部门，协调好各项工作提高网
络运行质量，服从领导安排，认真做好本职工作，加强
对我麦盖提分公司维护车辆进行定期安全检查，树立全
员安全意识，确保全年安全生产，为新的一年开展各项
工作奠定了良好的基础。以上是本人的2012年度个人工
作总结，请公司领导审阅，如有不足之处，请给予建议
或批评。 2012 总结人： 年11月28日篇五：运维部2011年终工作总结1[1] 2011年运维部工作总结 2011年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设 1，城域网维护建设 1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。 2）,新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。 3）、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2，网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3，乡镇网络建设 1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 2）、2011年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。 3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、机房维护及消防安全工作
1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。
2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。
3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
1、城域网网络安全
根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》，明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员，片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。
2、干线网络安全 1）、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状，制 度规定了 运维部干线巡查人员及责任。 2）、几个月来 运维部干线巡查人员在辖区
一、二干线巡查人36次，配合抢修6次，割接2次，巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防，促使干线网络传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。 3）、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。
3、维护人员人生安全
注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。
4、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后，对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，
针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。 六 、2012年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
第13篇：资产运维部工作总结
资产运维部2011年度工作总结
2011年，资产运维部在中心领导的关心帮助下，在各部门的理解和支持下，部门全体人员团结一致,经过不懈的努力，圆满完成了全年的工作任务。现将工作情况简要总结如下：
一、各项收费完成情况
1-12月份各基地共完成房租、综合服务费等收入
万元，完成全年收入的
%，比去年同期增长
万元；收缴水费、电费
万元，完成全年收入的
%；比去年同期增长
万元；房屋出租率火炬大厦
%,创新大厦
%。
二、消防安全工作
一是按照高新区管委会2011年度安全生产目标管理责任书及消防安全目标责任考核，根据上级主管部门要求和中心各基地实际情况，定期召开安全工作会议，传达落实各种安全文件精神，制定各项安全实施方案及实施计划，组织各基地进行了消防安全检查和培训，及时排除各类安全隐患，强化安全防范意识，为保障中心各基地的安全及各项工作的正常开展，做了大量艰苦细致的工作。为确保各基地消防安全，分别在四月、九月份结合中心开展的金牌服务月活动和秋季火灾易发期，邀请高新区消防大队领导和济南政安防火中心培训师在大学园、留学生创业园组织两家物业公司全体工作人员和入驻企业消防安全员共300余人进行了消防安全知识培训，并结合典型事故案例，围绕重大事故预防，应急救援措施等内容进行了重点培训。通过此次消防培训，受训人员从不同层次地增强了对消防知识的了解，掌握了一些灭
1 火自救和互救的基本技能。取得较好效果，受到高新区消防大队和安监局领导的肯定和好评，并在高新之窗和《火炬之光》做了相关报道。二是对公共区域消火栓、灭火器、消防自动报警、自动喷淋系统、感烟探测器等消防设施设备进行认真检查，发现隐患及时处理，确保消防设施设备、器材的正常有效性。三是在雨季到来前对各基地排水沟进行了疏通，并对楼顶避雷设施进行了安全检查确保夏季四防安全。四是对有实验室的企业进行重点监管，并签署了“实验室安全责任书”，使每个重点企业安全责任落实到人，切实做到防患于未然。五是完善各项安全管理制度，建立健全各项安全生产规章制度和设施设备安全档案，使设施设备安全管理工作制度化、规范化。六是注重安全防范，提高安保质量。加强与企业沟通协助企业加强安全自防意识，对各物业公司加强基地安保人员管理。
三、物业服务工作
一是建立完善各项规章制度，重新修订了部分岗位工作标准及职责要求和检查标准，建立了自查、互查、专查的质量保证体系。并定期组织学习和培训，使管理服务工作逐步做到程序化、制度化，规范化，提高了员工的素质，保证了服务质量。二是落实责任认真做好各级领导来中心尤其是生物医药研发基地、大学科技园的参观活动和会议接待工作；三是及时为新进出企业办理入驻、退房、装修手续。四是加强对各项费用的催缴和收取工作，严格控制费用开支，注重节约挖潜，逐步完善各项维修费用审批手续，对设施设备出现的问题查明原因确定方案办结手续后及时进行施工维修，并且在施工过程中加强监管。对企业反映的相关 2 问题及时进行沟通处理，尽量减少企业不满意度。五是完成基地内绿化、美化和防治虫害的消杀工作。六是在“科技创业金牌服务月”活动中邀请高新区公安分局到创业中心生物医药基地为园区各入驻企业办理暂住证业务，园区企业40多人前来办理。公安局同志热情周到地服务得到了刚来园区注册、发展企业员工的好评，同时组织物业公司服务人员积极参加中心举办的员工礼仪讲座，以此强化服务意识，规范服务行为。七是分管领导高度重视，下半年在部门调整、工作理顺、人员变动的情况下经常召开部门人员工作会和物业公司负责人协调会研究安排工作任务，及时传达中心调度会议精神，使部门全体人员团结一致相互配合，各负其责的干好本职工作，对两家物业公司接管以来的工作情况以及出现的问题及时进行反馈、交流和研究整改措施，近期无论在物业管理和服务水平上都有明显的提升。八是完成对所管理的外联单位所签订的有关合同重新进行了整理和中秋节对相关业务协作单位的走访工作。九是配合相关部门准备相关资料完成迎接精神文明单位检查组对中心的复查工作和创业中心协作网第十二届年会的参观接待工作以及上级领导对大学科技园、生物医药研发基地和同科生物医药研发基地的视察接待工作；完成管委会交办的涉及大学园、环保科技园入驻企业的选民登记工作。
四、设施设备的维护工作
上半年主要做了一下几个方面的工作：一是完成高层次人才新药研发基地（迪亚）的室内装修、供电线路的改造、前台服务及保安人员的管理工作，并于五月初开始启用，目前入驻企业
余家，其中“5150”企业
家。二是完成创新大厦、环保园、创 3 业园
1、
2、3号楼顶及火炬大厦二楼连廊防水工作。三是环保科技园东围墙按照施工方案施工。四是对火炬大厦、大学园制冷机及空调系统进行了全部检查和维修，完成火炬大厦空调风机盘管维修更换改造工作以及主水管道漏水焊接维修工作。五是利用节日放假期间组织各基地维修人员检修了创业园
1、
2、3号楼、创新大厦、火炬大厦的供配电系统，保证夏季安全供电。六是为了保障创业园
2、3号楼厢式变压器的降温和恶劣天气的安全，加装了排风系统和防雨遮阳棚。
下半年重点抓好设施设备的维修工作，确保水电暖设备正常运行：
1、对创业园二号楼地下室渗水进行管道修复，加装止回阀，对部分区域重新做了防水处理，保证了雨季地下室的安全。
2、创新大厦进楼自来水主管线由于锈蚀严重出现渗漏跑水，问题发现后及时确定改造方案进行更换，杜绝了水资源的浪费。
3、环保园楼顶女儿墙由于渗水问题企业有不同程度的反映，根据现场勘查及时进行了修缮。
4、对大学园监控系统进行维修，保证了设施设备的正常运行和园区的安全监管。
5、三号楼院内排污管道由于地基下沉导致排污受阻，为了解除隐患及时更换了排污管道，重新修建了污水井。
6、火炬大厦配电室二号配电柜高压电缆由于老化在供电局打压测试时不达标，极易出现用电安全事故，九月份组织物业维修人员在供电局的配合下更换了高压电缆，保证了火炬大厦的正常用电，避免了用电事故的发生。
7、为保证中国济南海外学人联谊总会成立十周年庆典活动按时进行，在时间紧并且连续下雨的情况下昼夜施工，按时完成施工任务，保证了庆典活动的顺利进行。
8、做好大学科技园和火炬大厦亮化工程的维修工作，并对创业园
1、2楼楼体字进行粉刷，为庆祝国庆增加节日气氛。
9、通过招标程序，完成对留创园三号楼
3、4层铝合金窗户的更换，解决了入驻企业反映冬季室内温度不达标的问题。
10、完成了大学园、火炬大厦九部电梯的年检工作。
11、完成创业园
1、2号楼监控系统的维修工作，保证基地安检系统正常运行。
12协调东新热电厂因去年大学园基地部分时段供热压力不足影响正常供暖，经多次协商最后热电厂同意给予减免300吨蒸气（计75600元）。目前已结清去年于东新热电厂的供暖费用。
13、完成部门2012年各基地维修费用预算计划
五、物业管理移交工作
创孵公司依照中心工作发展的要求，从三月份开始进入公司注销程序。为了不影响留创园
1、
2、3号楼、火炬大厦和创新大厦物业服务的正常运行，经主任办公会决定，通过招标方式进行外聘物业公司进驻管理。按照中心的要求，先后对科瑞华物业、腾骏物业等四家物业管理企业的资质、服务质量等情况进行调查了解，并分别进行了五轮实质性的谈判，从最初的综合报价331万，到最终确定综合报价223万元。依据投标物业公司的服务质量和报价情况，经研究同意腾骏物业、科瑞华物业两家公司分别承担留创园
1、
2、
3、高层人才公寓和火炬大厦、创新大厦的物 5 业管理服务工作。并与两家物业公司签订物业管理服务委托合同，七月一日正式接管。为了新的物业公司进驻后将以新的模式管理，在新的合同中对《物业管理服务内容及标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核 》及《物业使用人管理规约》等作了详细的约定，并加大管理检查的力度，力求把园区的物业服务上一个新的水平。期间创孵公司的全体工作人员尤其是几名管理人员，认真履行工作职责，严格管理，积极配合，在做好物业服务的基础上积极做好服务人员的思想稳定工作和物品清查工作，理顺并完善了服务人员的劳动关系和工作岗位，比较平稳的过渡到两家物业公司继续工作，并对所管理设施设备、维修工具、档案资料、耗材物品等逐项办理交接手续。确保了物业管理移交工作的顺利进行。
六、联建孵化基地工作情况：
一是完成迪亚大厦3~6层空调用电与公共照明用电混用等装修工程遗留问题的线路改造工作。二是为了提升研发基地的整体形象，对大厦门脸、室内大理石墙面电梯进行清理，在办公室的配合下配置了座椅、擦鞋机、雨伞、果皮箱、意见箱、橡胶地垫等配套设施，对LED设备进行专人管理和培训，理顺了保安费用支付程序。三是及时协调入驻企业及物业公司所遇到的有关问题，加强与企业的联系。四是对同科大厦的协调和管理确定了专人负责，及时与富地物业公司联系，并于8月26日接管了一号楼的投入使用，积极配合医药发展部协调办理企业入驻装修等相关手续。五是配合办公室进行同科大厦一楼大厅整体形象设计装修的招投标工作。通过招投标确定设计方案和施工单位后，经 6 过近一个月的紧张施工于11月20日基本完工，除LED大屏幕未安装装修工程已完成，目前正准备验收。同时依照中心领导的安排，经与同科富地物业公司协商于10月14日接管同科天地4号楼（面积3652平方米）。目前正在积极协调物业公司理顺、解决有关入驻企业装修、缴费和供暖问题（五层、七层已正常供暖），但有些具体问题还正在协商处理之中。
2011年12月15日
第14篇：运维部上半年工作总结
运维部上半年工作总结
半年来，我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下，扎实有效的开展各项工作，圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。
一． 运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累，克服困难
连续作战的精神，工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。
二． 城网日常维护。半年无节假日累计加班72天。值班365
小时值宿180人次。处理用户终端故障4000余件，处理突发性和特大故障20件。其中光缆故障15件。
三． 线路整改。改架干线1000米。更换-5电缆3000米。
更换-9电线2000米。更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。城网光缆改造楼房1个小区。100户。有效地提高了了用户收视指标。共架光缆0.5公里。新增光节点1个。
四． 光缆维护队半年维护光缆故障200余件。共计熔接光纤
2300余芯。统一规划完成光缆改造10余公里。整理乡镇机房4个、道南机站1个。工程熔接光纤500余芯。工程调试光缆18项。故障熔接光纤1200余芯。加班加点处理特急故障45件。
五． 农网。改造干线12000米。更换-5电缆100000米。更
换-9电线20000米。更换光接机43台、供电器28台放大器53台、分支分配器1020个。光缆更换13〃8公里。
第15篇：运维检修部物资运维检修部物资指标提升措施
运维检修部物资指标提升措施
2014年我公司按照国网公司文明管理项要求，将库房标准化建设作为一项重要工作来抓，自2014年10月我公司库房按标准化修复后，公司库房物品严格按库房摆放要求分门分类摆放，并将库房管理制度及各类标识悬挂上墙，强调规范值班及进出登记制度。安排值班保安每天对库房值班室及库房堆场进行清扫，保证库房卫生干净、整洁。物资管理方面，继续全面清点仓库物资，定期进行盘点，以帐对实、以实对账，完善库存物资“一本帐”，做到“帐、卡、物”相符。随时掌握本单位库存物资种类、数量和存储地点。严格按计划办理领用手续，各单位领料必须写清领料用途及使用地，且要经运维检修部物资专责、主任及生产副经理签字确认，库管方可发料，对于各单位存放的备品备件，运维检修部要求建立台帐，要有领用记录，每月绩效检查时检查。备品备件领用后若有退库的，在领用记录中备注说明，材料退回原处。
第16篇：运维检修班班长
运维检修班班长岗位职责
1.坚持“安全第
一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度；
2.拟定本班组安全生产工作目标和工作计划，监督班组各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实；
3.严格执行“两票”、“三制”，定期或不定期地召开安全例会，分析安全形势，落实安全管理办法，认真做好安全考核；
4.负责10千伏及以下线路和电力设施的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理，加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理；
5.组织对10千伏及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具管理；
6.协助站长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题和事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报；
8.依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、消防、治安等安全管理；
9.负责班组人员安全技术培训、安全规程学习和考试的具体组织，按时、准确填报安全报表。
（三）设备运行管理员岗位职责
1.严格按照有关规定的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作；
2.组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、开关站、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保正常运行；3.对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施；
4.按规定对供电设备组织测量检查，包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试，并做好记录；
5.负责供电设备的缺陷管理及消缺工作，发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理；
6.负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标；
7.建立健全供电区域内的供电设施资产台帐，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修需要；
8.按时、准确填报有关业务报表。
第17篇：巴东县供电公司运维检修部变电运维班工作实施方案
巴东县供电公司
运维检修部变电运维班工作实施方案
一、前言
根据上级公司推进“三集五大”体系建设，整合优化公司业务管理体系，加强核心资源管控，实现集约化、扁平化、专业化管理，推动公司向现代企业转型，打造具有一流创新能力、发展能力、服务能力、国际竞争力的现代企业的根本要求，根据巴东县供电公司变电运维检修部运维班现状（巴东县供电公司现有变电站20座，其中35kV变电站15座，110kV变电站4座，分布在城区及全县11个乡镇。现有变电运行人员121名，其中男42人，女79人。经过近几年的技术、设备改造，现在已有西壤坡、官渡口、杨家坝、溪丘湾、野三关5座变电站具备了无人值班基本条件）。特制定本工作实施方案。
二、组织形式
1.具备无人值班变电站集中监控中心设在调控中心（或某个枢纽变电站监控室），由当值调度员（或值班员）负责监控。
2.运维班下设两个巡操队，设队长、安全员、正值班员、副值班员岗位；分2班，每班不少于5人，值班员轮流值班，正常时上长白班，每班正值班员不少于2人。110kV野三关变电站为巡操一队驻地，辐射大支坪、水布垭、清太坪、金果坪、野三河、杨柳池五个35kV变电站；110kV黄土坡变电站为巡操二队驻地，辐射110kV西壤坡，绿葱坡、教场坝、茶店子、官渡口、楠木园、雷家坪、溪丘湾、沿渡河、罗坪、火峰十个35kV变电站。
3.操作队、受运维检修部的领导和管理，在业务上接受当值调度员的统一指挥。
4.不具备无人值班变电站必须有人值守。
三、职能与分工
1.无人值班变电站由当值调度（或值班员）负责集中监控。有人值守变电站由值守人员管理。
2.运维班技术员对所有变电站的安全生产、设备管理、运行操作及维护、培训等工作实行专业管理。
3.巡操队负责值班变电站的日常运行维护、设备巡视、倒闸操作、事故处理及文明生产管理工作。
4.运维班长负责协调自动化及通讯专责，负责保证自动化和通信设备的安全、可靠运行。
四、责任与权限
1.当值调度（或值班员）责任与权限
（1）执行上级颁发的法规、规程、制度和条例，确保各无人值班变电站的安全运行。
（2）负责各变电站实时画面的监视，主要是开关位置、负荷变化、电压棒图、保护事项、打印信息等运行工况的监视，每2小时巡检一遍；对故障录波器的打印信息进行及时分析；
（3）负责无人值班变电站的遥控（遥调）操作；
（4）负责无人值班变电站断路器正常操作次数和故障跳闸次数的统计和报送，并通知有关部门。
（5）负责无人值班变电站运行设备的报表打印，负责无人值班变电站10kV配电可靠性原始数据的统计上报，积累技术资料。
（6）负责无人值班变电站无功电压管理、有载调压次数统计，统计无功补偿设备投入率。
（7）负责将无人值班变电站的有关设备缺陷及时通知检修单位处理。
（8）负责无人值班变电站事故、异常的远方控制与处理。
2.有人值班变电站上述工作由各自巡操队完成。
五、管理内容与要求
1.值班管理
（1）巡操队分2个班，人员24小时轮流值班，主要负责110kV及以下站设备巡视、操作和事故处理及文明生产工作；负责本队记录资料管理,每日执行公司作息时间，及时安全的完成操作和事故处理。
（2）必须保证通讯工具随时处于良好状态，如发生事故、障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，不得随意将工作用车挪作他用。
（3）如发生较大事故或严重异常情况，应立即通知队长并汇报调度中心领导。
2.交接班
（1）每日交接班，交接双方人员应全部在场，认真了解所管辖设备的运行方式、运行状况、设备缺陷、工作情况等。
（2）接班人员应在每日交接班前15分钟进入值班室，听取交班人员的交待。
（3）交接班实行模拟系统与值班记录簿交接，接班人员如发现现场情况与交班者交待不符时，弄清楚后再交接，逐个签名，需协调时应立即汇报队长。
（4）事故处理和倒闸操作时不得交接班。
（5）交接班时如发生事故，应立即停止交接班，由交班人员处理，接班人员在交班负责人的指挥下协助处理。
（6）若操作队交接双方人员都在工作现场时，可在回队后交接班。
（7）交班者应交待下列内容： a运行方式。
b保护和自动装置的运行和变更情况； c设备异常及事故处理情况，缺陷消除情况； d倒闸操作及操作预告；
e设备检修试验情况，安全措施布置，装设接地线号及地点等； f收到工作票份数及开工份数；
g工具、仪表、钥匙的使用和变更情况；
h上级命令、通知、要求及运行有关的其它情况； i本班尚未完成需下一班应做的工作及注意事项。
（8）接班者应检查下列内容： a核对模拟图与交待相符。
b检查值班记录及“两票”与交待相符。 c检查通讯工具是否处于良好状态。
d检查值班室等处卫生，各类物品是否完整无损。 e有关记录填写齐全正确。 f生活用具齐全整洁。 g钥匙齐全，存放整齐。
h工器具、仪表齐全，存放整齐。 i交接班人员分别签字后交接班结束。
3.设备巡视
（1）按设备巡视卡巡视设备，并认真记录。
（2）设备巡视分为正常巡视、夜巡、特巡，具体规定如下：
操作队正常巡视无人值班变电站每站每周1次,特殊情况经主任批准方可顺延一天；夜巡无人值班变电站每站每月1次,根据天气、负荷情况及设备健康状况和其它特殊要求进行特巡。
（3）巡视人员应将巡视时间、站名、巡视内容及发现问题记入有关记录。
巡视中如有紧急需要，巡视人员应立即停止巡视，参加处理紧急情况，处理完后，再继续巡视。
进入SF6配电室巡视时，必须先开抽风机通风15分钟，将各侧通道打开；不得单人进入巡视；巡视结束应将全部门、窗及应关闭的电源关闭好。
有关领导、技术人员定期进行监督性巡视，周期为：每季一次。
4.设备定期试验轮换
（1）中央信号、交直流绝缘监察、电压换相、主变温度、蓄电池组等每次巡视时切换试验。
（2）以下工作在正值监护下进行：
（3）线路重合闸装置等每月试验一次，重合闸试验前应征得值班调度员同意。
（4）照明、绝缘工具、登高工具、消防设施每季末检查一次。
（5）根据调度令对长期备用变压器每季末试验一次。
（6）防误闭锁装置结合停电每年检查一次。
（7）事故照明、站用电源每季切换一次。
（8）其它设备应按照相应规程规定定期进行试验轮换。
（9）进行定期试验、切换工作必须按《安规》要求填写操作票，并有专人监护。
5、倒闸操作
（1）变电站的倒闸操作按值班调度员命令进行。一般操作正值监护，复杂操作由队长监护，运维班长、班副或专责、技术员按到位标准到场监督。
（2）计划内的倒闸操作由队长根据人员情况安排进行。
（3）临时操作由队长安排操作队人员进行，操作任务较多、人员不足时，应召集其他人员协助。
（4）操作票应严格填写和审核手续，字迹应工整，不得随便涂改。
（5）各站安全工器具应存放在该站固定地点，实行定置管理。
（6）正常情况下，无人值班变电站所有运行或备用状态的开关，必须置于“远控”位置，由当值调度员进行“远控”操作。
（7）设备停电检修过程中，调度员需做“远控”试验时，应通知操作队人员，将变电站“就地/远控”开关切换至“远控”位置，试验完后立即恢复。
（8）变电站设备停电检修时，由巡操队人员将需停电的设备置于“就地操作”位置，按调度命令进行就地操作。设备检修结束送电后，操作人员应将“就地/远控”开关切至“远控”位置。
（9）无人值班站事故处理时，巡操队值班员应按调度命令将“就地/远控”开关切至“就地”位置。
（10）倒闸操作的其它规定和管理仍按《电业安全工作规程》及有关规定执行。
6.工作票
（1）变电站第一种工作票：值班调度员应于工作前一天16:00前向巡操队值班员下达操作预告,检修单位提前一天下班前将工作票送达巡操队值班室，值班员审核无误后收票，工作当天检修单位可直接到工作地点办理工作许可手续。
（2）变电站第二种工作票仍按原规定办理。
（3）变电站检修设备在检修过程中的传动试验由工作负责人全面负责，但做整组传动试验时，巡操队正值必须到现场参与。
（4）连续停电的检修工作，每日收工及次日复工，检修工作负责人可电话通知巡操队值班员，并记入运行值班记录簿。
（5）工作负责人变动、工作票延期，工作负责人应提前2小时通知巡操队值班员，在现场办理相应手续。
（6）工作终结，检修工作当日完毕，工作负责人在工作结束前2小时通知巡操队正值验收，多日工作提前一天通知，验收后履行终结手续。
（7）工作票的其他规定和工作票的管理，仍按《电业安全工作规程》及湖北省电力公司相关票证实施细则有关规定执行。
7.设备缺陷管理
（1）当值调度（集控值班员）、巡操队发现设备缺陷，无论大小，消除与否，应及时记录在本班组值班运行记录簿和设备缺陷记录簿内，并作为设备评级的依据。
（2）巡操队值班员发现紧急缺陷后，应立即向值班调度员和调控中心、运维检修部领导汇报，并详细说明缺陷内容、现场状况，提出消缺的初步意见；重大缺陷应于当日向调度汇报。
（3） 所有缺陷均应由值班、监控人员录入相关管理系统，缺陷消除后应及时注销。
（4）应将设备存在缺陷的统计分析作为班组安全活动的一项重要内容。通过分析，确定缺陷的分类，制定具体的督促消缺措施。
（5）设备缺陷管理执行湖北省电力公司《设备缺陷管理实施细则》。
8.运行分析管理
（1）当值调度（集控值班员）、巡操队的运行分析管理按照有关规定，建立运行分析记录,运行分析应包括综合分析和专题分析。
（2）综合分析每月一次，分析所辖变电站安全经济运行情况和管理工作，找出存在的问题，提出解决措施。其主要方面如下： a系统结线方式、运行方式的合理性； b设备完好率； c实时信息正确性；
d所辖站不接地系统出线的电容电流变化的情况、消弧线圈的接头位置选择是否合适； e正常谐振电压情况； f保护和开关的正确动作率； g供电质量情况；
h所辖站现场运行规程的执行情况和修改补充；
i所辖站注油设备的油位变化、电池劣化、载流元件的过载能力、变压器等主要设备的运行规律、各种资料记录的分析和应用、避雷装置和接地装置的运行情况及防雷保护存在的问题、治安保卫等； j“两票”合格率，设备事故、障碍、异常和重大缺陷。
k培训情况、记录簿的填写和资料、图纸的整理以及文明生产情况等。
（3）专题分析：不定期进行，针对上述的某些问题，进行专门深入的分析研究，分析项目有：
a设备运行情况分析：通过设备的巡视检查，充油设备的油面变化；充压设备的压力变化情况，泄漏电流检测仪指示情况，加压设备的异音、异味，转动设备的振动情况和主设备运行中的异常； b缺陷分析：对设备健康状况进行分析，审核缺陷分类，研究设备缺陷产生的原因和发展情况，总结判断缺陷方法和经验；制定缺陷的跟踪措施；
c运行管理中存在的问题；
d针对典型事故，结合本队、本站情况，对照检查，找出漏洞； e季节性预防措施和反事故措施。
9.运行维护管理
（1）操作队负责变电站正常运行维护管理。队长应根据具体情况，每月制定运行维护工作计划；操作队人员按计划进行运行维护工作。
（2）应根据有关的规定，储备适量的备品备件、消耗材料，并进行定期检查清点。
（3）根据工作需要，各站应储足各种合格的安全工器具、仪表、防护用具，并定期检查。
（4）变电站内的易燃、易爆物品、有毒物品、酸碱性物品等应放置专门场所，进行登记，定期检查。
（5）变电站给、排水系统、通风、空调装置、防汛器材、消防设备应定期检查，并督促有关部门使其处于完好可用状态。
（6）定期维护要做好记录，定期维护项目不准替代巡视项目。
10.设备验收管理
（1）凡新建、扩建、大小修、预试的
一、二次变电设备验收，均按部颁及有关规程规定和技术标准、反事故措施要求进行。
（2）运行人员必须熟悉有关设备投运或大修质量标准和验收项目，按规定逐条检查，核对图纸。无法检查的项目，要询问安装或检修试验负责人。在验收设备的同时，配合值班调度员核对四遥功能的实现情况，功能不完备，不能投入运行。
（3）坚持质量不合格、有应修未修项不验收，不投入运行。若必须投运，应详细记录，并要求有关人员签字，做出处理的保证。
（4）验收前，有关部门必须按规定提供有关资料，重要的技术资料如制造厂说明书、检修、调试记录等，不全不验收。
11.安全管理
安全管理的有关内容严格执行国网、省、州公司和县公司的有关规定和反事故措施。
12、技术管理
（1）巡操队值班室应具备的图纸资料： a一次系统接线图 b制造厂使用说明书 c设备台帐
（2）变电站应具备的图纸、资料： a继电保护及自动装置原理及展开图 b站用电系统接线图 c正常、事故照明接线图
d接地装置布置图 c直流系统图 e一次系统图 f全站的平、断面图 e消防系统图 g直击雷保护范围图
（3）巡操队应具备的图表 a系统模拟图(或微机接线图) b有权签发工作票人员名单 c有权单独巡视高压设备人员名单 d有权担任工作负责人名单 e有权发布调度操作命令人员名单 f工作许可人名单
（4）无人值班变电站应具备的图表 a系统模拟图
b有权签发工作票人员名单 c有权担任工作负责人名单 d有权发布调度操作命令人员名单 e二次回路保险定值表 f设备定期巡视路线图
（5）操作队应具备的规程 a电力工业技术管理法规汇编
b电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分） c电业安全工作规程（电力线路部分） d电业生产事故调查规程 e电力电缆运行规程
f变压器运行规程
g电气事故处理规程
h继电保护及安全自动装置运行管理规程 i110-220kV电网继电保护与自动装置运行条例 j电气设备预防性试验规程
k变压器油中溶解气体分析和判断导则 l继电保护和安全自动装置技术规程 m电网调度管理条例 n高压断路器运行规程
o微机继电保护装置运行管理规程 p调度规程
q各站现场运行规程
（6）巡操队应具备的记录 a值班运行工作记录 b设备缺陷记录 c安全活动运行分析记录
d事故预想记录与反事故演习记录 e操作统计记录 f培训记录 h班组建设记录 i量化责任制考核记录 J“三重”到位记录 K安全稽查记录
（7）变电站（含无人值班）应具备的记录： a钥匙使用记录
b继电保护及自动装置调试工作记录 c设备检修记录 d设备试验记录 E人员进出站登记记录
（8）要随时保持所有资料完整无缺，有编号、有目录、分类按顺序保管。
（9）操作队值班室应存放各站现场运行规程，每个变电站应存放该站现场运行规程。
13.设备管理
设备评级每季进行一次，执行县公司《设备评级管理规定》，由巡操队值班员和有关人员进行。
14.电气防误闭锁（五防)装置管理
（1）严格执行省公司有关电气防误闭锁装置的各项规定。
（2）新扩建的变电工程，防误装置要做到与主设备同时投运，对没有防误闭锁或防误闭锁不全的电气设备不能验收投运。
（3）所有运维人员必须熟悉所辖站所有“五防”装置的工作原理、正确使用方法和管理办法。
（4）防误装置的缺陷管理与主设备的缺陷管理相同。
15.文明生产管理
（1）巡操队值班室及各变电站环境要整齐、清洁，物品实行定置管理。
（2）变电站内的各种标示牌、消防设施、遮拦规范有序。
16.消防管理
（1）各变电站消防管理严格执行县公司《消防工作管理标准》。
（2）控制室、通信机房、变压器、电缆间（井）、易燃、易爆物品存放场所为重点防火部位，应有明显标志，并在指定的地方悬挂特定的牌子（内容是：防火重点部位及防火责任人）。
（3）重点防火部位或场所以及禁止明火区如需动火工作时，必须执行一级动火工作票。
（4）变电站为二级动火区，必须执行二级动火工作票。
（5）严禁将易燃、易爆、有毒、有害介质的一次仪表带入控制室。
（6）电气设备的防火措施执行电力设备典型消防规程第
4、
5、
7、
8、9条执行。
17.通讯联络管理
（1）巡操队应配备必要的通讯工具和录音装置。
（2）巡操队、调度（含州调）进行倒闸操作、事故处理、调度通知及核对操作等联系时，均应使用电话录音装置，并保证提机即能录音。
（3）为保证设备安全运行，防止微机保护误动，在变电站控制保护室等二次设备间内禁止使用移动电话。
18.事故、异常处理
（1）变电站发生事故异常时，应按有关规程正确迅速处理，及时如实地向调度汇报，正确迅速执行调度命令，正确记录时间，事故后应如实向事故调查人员提供事故的有关资料、处理经过并对正确性负责，必要时保留事故现场和损坏设备。
（2）无人值班变电站发生事故、异常，巡操队要及时到现场处理，在检修人员到现场前做好安全措施。
（3）即使一声铃响、一个光字牌亮等异常，都要记录清楚，检查明白，记好有关记录，做好分析，查找原因并汇报调度，不得遗漏。
19.计算机（移动介质）管理
（1）巡操队计算机专机专用，如因工作需要兼用必须经队长批准。
（2）实时和管理计算机严禁与互联网连接、玩游戏等与工作无关的事情，任何人员均不得拷贝其它软件。
（3）对巡操队计算机有关部件的更换及维护等必须做好相应记录。
六、检查与考核
1.安全监察人员、生产管理人员应经常深入现场，对运维人员进行安全思想教育，检查安全工作规程及各种规章制度的执行情况，发现违章违纪现象，除对有关人员批评教育外，还应按公司有关规定进行处罚。
2.运维检修部有关部门应与巡操队一起共同搞好变电站文明生产工作。
3.运维检修部对巡操队的工作进行定期全面检查或抽查，全面检查“两票”及规章制度执行情况、设备运行状况、资料管理、记录填写、培训情况、文明生产情况等，发现问题及时纠正，并按量化责任制考核。6 本办法由运维检修部负责解释。
有人值班变电站值班方式
原则上实行单人，每星期交接班一次的值班方式。
变电站的值班方式经公司批准后执行，任何人不得擅自改变。
操作队队长应按月编制值班轮值表，并报公司生产管理部门。值班轮值表不得随意改变（特殊情况除外）。
维操人员值班方式
维操值班每班必须配备足够并合格的值班人员，其中一名正值班员为值班长，负责本值内运行工作。
变电站、操作队值班期间人员配备
有人值班变电站每班实行单人值班，担负设备巡视和监视工作。
操作队每班一般情况下（操作不多时）应安排2人（一正一副）担负设备巡视和操作维护工作。操作队值班期间人员配备数量应满足倒闸操作的基本要求。 值班的基本要求
变电站和操作队值班员必须符合《电业安全工作规程》及其他规程所规定的条件，经现场培训和实习，经公司考核合格后方可上岗。
值班期间，值班人员应遵守劳动纪律和值班纪律，坚守工作岗位，不得进行与运行工作无关的活动。
值班期间，当值人员应穿戴统一的值班工作服，并佩带岗位标志。
值班期间的运行人员的主要工作内容：
按调度命令进行倒闸操作和事故处理；
按规定进行设备巡视；
认真进行运行监视，记录各项数据，并分析设备运行是否正常。在任何情况下，控制室（值班室）均应有值班人员监盘。
按规定抄表：
每小时（整点）抄负荷表一次；
每天上午9点抄电度表一次；
抄表内容包括各级母线电压、、各出线回路负荷电流、有功功率、有、无功电量、主变压器上层油温、户外环境温度等。
若自动化设备可以自动记录并在数据种类、精度和记录时段上达到要求时，也需人工记录，妥善保管，长期保存。
运行人员抄表应认真、仔细，抄表时间误差规定为正负10分钟。
按规定进行维护工作。
正确填写各种记录簿。值班期间进行的各项工作均应作好记录。查阅值班人员填写的记录，班长应在查阅后签字。并组织人员定期分析。
保管、整理设备钥匙、备品备件、工具仪表、图纸资料、规程文件、安全绝缘工具、通讯设备。
第18篇：国家电网公司变电运维检修管理办法(试行)
规章制度编号：国网（运检/2）826-2017
国家电网公司变电运维检修管理办法（试
行）
第一章 总 则
第一条 为规范国家电网公司（以下简称“公司”）变电运维检修管理工作，依据国家有关法律法规及公司有关规定，结合公司变电运维检修管理实际，制定本办法。
第二条 本办法所称的变电运维检修（以下简称“变电运检”）管理，是指对变电站内一次设备和辅助设施的管理，包括验收、运维、检测（试验）、评价、检修和反事故措施等。
第三条 变电运检管理遵循“安全第
一、分级负责、精益管理、标准作业”的原则。
安全第一指变电运检工作应始终把安全放在首位，严格遵守国家及公司各项安全法律和规定，严格执行《国家电网公司电力安全工作规程》，认真开展危险点分析和预控，严防人身、电网和设备事故。
分级负责指变电运检工作按照分级负责的原则管理，严格落实各级人员责任制，突出重点、抓住关键、严密把控，保证各项工作落实到位。
精益管理指变电运检工作坚持精益求精的态度，以精益化评价为抓手，深入工作现场、深入设备内部、深入管理细节，不断发现问题，不断改进，不断提升，争创世界一流管理水平。
标准作业指变电运检工作应严格执行标准化作业，细化工作步骤，量化关键工艺，工作前严格审核，工作中逐项执行，工作后责任追溯，确保作业质量。
第二章 管理范围
第四条 本办法适用于公司系统35kV及以上变压器（电抗器）、断路器、组合电器、隔离开关、开关柜、电流互感器、电压互感器、避雷器、并联电容器、干式电抗器、串联补偿装置、母线及绝缘子、穿墙套管、电力电缆、消弧线圈、高频阻波器、耦合电容器、高压熔断器、中性点隔直装置、接地装置、端子箱及检修电源、站用变、站用交流电源、站用直流电源、构支架、辅助设施、土建设施、避雷针等28类设备和设施的运检工作。继电保护、自动化等二次设备另行下发。
第五条 辅助设施包括防误闭锁装置、SF6气体含量监测设施、采暖、通风、制冷、除湿设施、消防设施、安防设施、防汛排水系统、照明设施、视频监控系统、在线监测装置和智能辅助平台。
第六条 变电运检工作包括变电验收、运维、检测、评价和检修五个环节，验收向前期设计、制造延伸，检修向退役后延伸，覆盖了设备全寿命周期管理的各个环节。
第三章 职责分工
第七条 国家电网公司运维检修部（以下简称“国网运检部”）为公司变电运检专业的归口管理部门，履行以下职责：
（一）贯彻落实国家相关法律法规、行业标准及公司有关标准、规程、制度、规定，组织制定公司变电运检专业管理制度；
（二）指导、监督、检查、考核省公司、国网运行公司与国网设备评价中心变电运检专业工作，协调解决相关问题；
（三）负责变电验收、运维、检测、评价、检修和反事故措施管理；
（四）负责制定变电设备大修技改原则，负责变电设备大修技改项目及运检业务外包实施管理；
（五）负责调配跨省检修资源，协调组织跨省支援；
（六）负责与总部各部门协调解决工作中的问题。第八条 国网设备状态评价中心履行以下职责：
（一）协助国网运检部开展变电专业技术管理，参与制定并落实公司变电运检专业相关制度、标准；
（二）协助国网运检部开展变电站重大设备检测诊断、异常分析、故障处理、停电检修和隐患排查治理，必要时赴现场指导和监督；
（三）协助国网运检部开展运检日常管理和专业分析工作，对变电运检过程中出现的问题提供技术支持；
（四）指导省评价中心开展变电设备状态评价工作。
第九条 省(自治区、直辖市)电力公司（以下简称省公司）运维检修部是本单位变电运检专业归口管理部门，履行以下职责：
（一）负责组织落实国家相关法律法规、行业标准及公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）指导、监督、检查、考核地市公司、省检修公司及省设备状态评价中心变电运检专业工作，协调解决相关问题；
（三）负责本省变电验收、运维、检测、评价、检修和反事故措施管理，发现重大问题及时向总部反馈；
（四）负责提出变电设备大修技改需求，负责变电设备大修技改项目及运检业务外包实施管理；
（五）负责协调调配本省检修资源，组织跨市支援；
（六）负责与省公司各部门协调解决工作中的问题。
第十条 省公司设备状态评价中心履行以下职责：
（一）协助省公司运检部开展变电专业技术管理，贯彻落实公司变电运检专业相关制度、标准；
（二）协助省公司运检部开展重大变电设备的检测诊断、异常分析、故障处理、停电检修和隐患排查治理，必要时赴现场指导和监督；
（三）协助省公司运检部开展运检日常管理和专业分析工作，对变电运检工作中出现的问题提供技术支持；
（四）指导地市公司、省检公司开展变电设备状态评价工作。
第十一条 省检修公司运维检修部（以下简称“省检运检部”）是本单位变电运检专业归口管理部门，履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）指导、监督、检查、考核运维分部（变电运维中心）、变电检修中心、特高压交直流运检中心变电运检工作，协调解决相关问题；
（三）负责本单位变电验收、运维、检测、评价、检修和反事故措施管理，发现问题及时向省公司运检部反馈；
（四）负责提报变电设备大修技改项目需求计划，组织开展变电设备大修技改项目及运检业务外包实施。
第十二条 地市公司运维检修部（以下简称“地市公司运检部”）是本单位变电运检专业归口管理部门，履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）指导、监督、检查、考核变电运维室、变电检修室和县公司变电运检工作，协调解决相关问题；
（三）负责本单位变电验收、运维、检测、评价、检修和反事故措施管理，发现问题及时向省公司运检部反馈；
（四）负责提报变电设备大修技改项目需求计划，组织开展变电设备大修技改项目及运检业务外包实施。
第十三条 县公司运维检修部（检修（建设）工区）（以下简称“县公司运检部”）是本单位变电运检专业归口管理部门，履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）负责本单位变电验收、运维、检测、评价、检修和反事故措施管理，协调解决相关问题，发现问题及时向地市公司运检部反馈；
（三）负责提报变电设备大修技改项目需求计划，组织开展变电设备大修技改项目及运检业务外包实施。
第十四条 省检修公司运维分部（变电运维中心）、地市公司变电运维室履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）负责变电运维班组管理，协调解决相关问题；
（三）组织开展变电站生产准备和专用运行规程编制、设备验收、巡视、检测和维护、倒闸操作、缺陷消除、异常和故障处理、状态评价、运行分析、仪器仪表及工器具管理、技术培训、运维记录台帐和档案资料管理等工作。
第十五条 省检修公司变电检修中心、地市公司变电检修室履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）负责变电检修（试验）班组管理，协调解决相关问题；
（三）组织开展变电设备例行检修、大修、技改、抢修、消缺、停电试验、检测诊断、异常分析、隐患排查治理和专业技术培训等工作；
（四）参加变电设备验收，变电站专业巡视和现场运行专用规程的编制修订等工作。
第十六条 省检修公司特高压交直流运检中心履行以下职责：
（一）负责落实国家相关法律法规、行业标准、公司及省公司有关标准、规程、制度、规定；
（二）负责所辖班组的管理，协调解决相关问题；
（三）负责编制设备运维巡视、停电检修计划，制定设备维护、消缺方案，并组织实施；
（四）组织开展特高压变电站生产准备、专用运行规程编制、设备验收、状态评价和专业技术培训等工作；
第四章 管理内容及要求
第一节 验收管理
第十七条 变电验收分为变电站基建工程验收和技改工程验收。
（一）变电站基建工程验收包括可研初设审查、厂内验收、到货验收、隐蔽工程验收、中间验收、竣工（预）验收、启动验收等七个主要关键环节。
（二）变电站技改工程验收包括可研初设审查、厂内验收、到货验收、隐蔽工程验收、中间验收、竣工（预）验收等六个主要关键环节。
第十八条 变电验收各环节的主要内容：
（一）可研初设审查是指在可研初设阶段从设备安全运行、运检便利性方面对工程可研报告、初设文件、技术规范书等开展的审查。
（二）厂内验收是指对设备厂内制造的关键点进行见证和出厂验收。
（三）到货验收是指设备运送到现场后进行的验收。
（四）隐蔽工程验收是指对施工过程中本工序会被下一工序所覆盖，在随后的验收中不易查看其质量时开展的验收。
（五）中间验收是指在设备安装调试工程中对关键工艺、关键工序、关键部位和重点试验等开展的验收。
（六）竣工（预）验收是指施工单位完成三级自验收及监理初检后，对设备进行的全面验收。
（七）启动验收是指在完成竣工（预）验收并确认缺陷全部消除后，设备正式投入运行前的验收。
第十九条 验收人员应为技术专责或在本专业工作满3年以上。所属管辖单位运检部应按电压等级、设备类型、验收要求选派合适的验收人员。
第二十条 竣工（预）验收应由建设管理单位提前3个工作日提交验收申请，并应保证充足的验收时间。
第二十一条 现场验收过程应使用验收标准卡，验收完成后应形成竣工（预）验收及整改记录，交建设管理单位组织整改，必要时采用重大问题反馈联系单方式协调解决。
第二十二条 工程验收实行闭环管理。缺陷整改完成后，由运检单位审查缺陷整改情况，组织现场复验；所有缺陷整改完成并经复验通过后，方可启动工程投运程序。
第二十三条 办理设备移交手续前，建设管理单位和运维单位共同确认工程遗留缺陷，形成工程遗留问题记录，落实责任单位和整改计划，运维单位跟踪复验。
第二十四条 工程完成启动、调试、试运行后，验收组提出移交意见，由启委会决定工程向生产运行单位移交。
第二十五条 新设备投运后一年内发生的因建设质量问题导致的设备故障或异常事件，由建设管理单位组织处理。
第二十六条 详细要求见变电验收管理规定及验收细则。
第二节 运维管理
第二十七条 变电运维管理包括运维班管理、变电站生产准备和运行规程管理、设备验收、巡视、检
测和维护、两票管理、倒闸操作、缺陷和隐患管理、异常和故障处理、状态评价、运行分析、仪器仪表及工器具管理、技术培训、运维记录台帐和档案资料管理等内容。
第二十八条 变电站运维应遵循“分级管理、重点管控、差异化运维”原则，根据重要程度将变电站分为四类：
（一）一类变电站是指交流特高压站，核电、大型能源基地（300万千瓦及以上）外送及跨大区（华北、华中、华东、东北、西北）联络750/500/330kV变电站；
（二）二类变电站是指除一类变电站以外的其它750/500/330kV变电站，电厂外送变电站（100万千瓦及以上、300万千瓦以下）及跨省联络220kV变电站，主变或母线停运、开关拒动造成四级及以上电网事件的变电站；
（三）三类变电站是指除二类以外的220kV变电站，电厂外送变电站（30万千瓦及以上，100万千瓦以下），主变或母线停运、开关拒动造成五级电网事件的变电站，为一级及以上重要用户直接供电的变电站；
（四）四类变电站是指除
一、
二、三类以外的35kV及以上变电站。
第二十九条 运维班设置应综合考虑管辖变电站数量、分布情况、工作半径、应急处置、基础设施
和电网发展等因素。驻地宜设在重要枢纽变电站，原则上省检修公司运维班工作半径不宜大于90公里或超过90分钟车程，地市公司运维班工作半径不宜大于60公里或超过60分钟车程。
第三十条 变电运维班值班方式应满足日常运维和应急工作的需要，运维班驻地应24小时有人值班，并保持联系畅通，夜间值班不少于2人。
第三十一条 运维工作应实行计划管理，依据公司停电计划、设备巡视和维护要求以及班组承载力制定年度计划、月度计划及周计划，并督促计划执行。
第三十二条 生产准备工作应在工程投运一周前完成，包括人员配置、人员培训、规程编制、工器具及仪器仪表、办公与生活设施购置、工程前期参与、验收及设备台帐信息录入等内容。
第三十三条 每座变电站均应编制现场运行专用规程，在新建（改、扩建）变电站投运前一周审批下发，之后每年进行一次复审，每五年进行一次全面修订。
第三十四条 变电设备巡视分为例行巡视、全面巡视、特殊巡视、专业巡视及熄灯巡视，巡视周期不得超过公司规定，并应根据设备状况动态增加巡视频次。
第三十五条 倒闸操作应严格遵守安规、调规和变电站现场运行规程；运维人员操作资格、接发令权限应经上级部门批准并公布，调度业务联系资格应经相关调控
部门批准；倒闸操作时应以正式的调度指令为准，使用经事先审核合格的操作票，按顺序逐项操作。
第三十六条 发现危急、严重缺陷后应采取有效措施防止其发展成事故，并做好建档、上报、处理、验收等各环节的闭环管理。
第三十七条 带电检测应纳入年度、月度检测计划，按照周期开展，对检测异常数据应及时分析和诊断，并制定对应的检修策略。
第三十八条 变电站高压电气设备均应具备完善的防误闭锁装置，防误闭锁装置应结构简单、安全可靠，操作和维护方便，运行中运维人员不得随意解除闭锁装置。
第三十九条 变电站巡视、维护、带电检测、消缺等工作均应执行标准化作业。
第四十条 应严格按要求开展变电站消防、防污闪、防汛、防（台）风、防寒、防高温、防小动物、防鸟害、防沙尘灾害、防地震灾害、防外力破坏、危险品等专项工作，严防事故发生。
第四十一条 应定期开展运维分析工作，主要针对设备运行、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况进行分析，找出薄弱环节，制订防范措施。
第四十二条 变电运维班及变电站现场应具备各类完整的运维记录、设备台帐、技术资料、规程制度等基础档案资料。
第四十三条 变电运维班应配置充足、合格的安全工器具、仪器仪表和备品备件，建立安全工器具和备品备件台账，严格出入库管理并定期维护。
第四十四条 详细要求见变电运维管理规定及运维细则。
第三节 检测管理
第四十五条 变电检测分为带电检测和停电试验。带电检测指设备在运行状态下，采用检测仪器对其状态量进行的现场检测；停电试验指需要设备退出运行才能进行的试验。
第四十六条 带电检测工作可根据天气、负荷、设备健康状况等情况适当增加检测频次。
第四十七条 停电试验周期可依据设备状态、地域环境、电网结构等特点，在基准周期基础上酌情延长或缩短，调整后试验周期一般不小于 1 年，也不大于基准周期的2倍。
第四十八条 应依据检测基准周期、项目和标准开展带电检测和停电试验工作。带电检测应制定年度计划、月度计划，班组根据月度检测计划安排日检测工作；停电试验工作应纳入检修计划统一管理。
第四十九条 检测计划下达后，运检单位应分解任务到班组，提前做好人员、工器具、作业卡、工作票等准备工作。
第五十条 检测工作应执行标准化作业，作业卡应任务单
一、步骤清晰、语句简练，标准作业卡编号在本单位内应具有唯一性。
第五十一条 工作负责人应做好检测实施现场安全、技术、结果控制；班组成员应按照仪器设备操作规范、标准作业卡开展现场检测，并记录保存试验数据、检测图谱。
第五十二条 检测发现异常时，应在1个工作日内将异常情况按照分级管控要求报送上级运检部和相应状态评价中心，并纳入缺陷管理流程。
第五十三条 一类变电站检测出现重大异常时，省公司运检部应立即向国网运检部汇报，由国网运检部组织系统内外专家团队等进行分析诊断，提出决策意见。
第五十四条 检测验收工作分为班组自验收和运维人员验收。停电试验工作，当值运维人员必须到现场进行验收；带电检测工作，运维人员可结合巡视工作进行验收。
第五十五条 现场测试工作结束后检测人员应在规定时间内完成检测试验记录的整理，并严格按格式形成检测试验报告。
第五十六条 详细要求见变电检测管理规定及检测细则。
第四节 评价管理
第五十七条 变电设备评价分为精益化管理评价、年度状态评价、动态评价三类。
（一） 精益化管理评价是对变电设备验收、运维、检测、检修、反措执行及运检管理进行全面检查评价，各级运检单位应定期组织专业人员开展自评价及抽查评价工作。
（二） 年度状态评价是综合专业巡视、带电检测、在线监测、例行试验、诊断性试验等技术手段，依据状态评价导则每年集中组织开展的变电设备状态评价工作。
（三） 动态评价是设备重要状态量发生变化后开展的评价，主要类别为新设备首次评价、缺陷评价、经历不良工况后评价、带电检测异常评价和检修后评价。
第五十八条 精益化管理评价主要内容如下：
（一） 精益化管理评价目的是以评价促落实，建立设备隐患排查治理常态机制，推动各项制度标准和反措有效落实，为大修、技改项目决策提供依据。
（二） 精益化管理评价周期为3年，每座变电站3年
内开展一次精益化评价。
（三） 各级运检单位应制定自评价和抽查评价工作方案，组织专业人员对所辖变电站开展自评价，并由上级运检单位组织专家抽选复评。
（四） 针对评价发现的问题，各单位要逐条落实整改措施、责任人和整改期限，变电设备整治型大修技改储备项目应与评价问题相对应。
第五十九条 年度状态评价管理主要内容如下：
（一）年度状态评价目的是准确评价设备健康状况，科学制定设备检修策略，保证设备安全稳定运行。
（二）年度状态评价每年开展1次。当年计划开展精益化评价的变电站，年度状态评价和精益化评价结合进行。
（三）年度状态评价执行班组、运维单位、评价中心三级评价机制。班组评价实行专业化评价，状态评价班应对
110、220kV设备现场巡视后开展评价，省评价中心应对500（330）kV及以上设备现场巡视检查后开展评价。
（四）评价结果为异常和严重状态的变压器、断路器、GIS等主设备状态评价报告报送上级状态评价中心复核。
第六十条 动态评价管理主要内容如下：
（一）动态评价的目的是及时掌握设备状态变化情况，动态调整设备检修策略，迅速有效处理设备状态异
常。
（二）动态评价包括新设备首次评价、缺陷评价、不良工况后评价、检修后评价和带电检测异常评价。
（三）新设备首次评价应在设备投运后1个月内组织开展并在3个月内完成；变电设备缺陷评价应按缺陷紧急程度开展动态评价；检修后评价应在工作结束后2周内完成；不良工况后、带电检测异常评价应在1周内完成。
（四）变电设备重要状态量发生变化时，省检修公司和地市公司运检部应立即组织对所辖设备开展分析评价，并根据评价结果及时采取针对性的处理措施。
第六十一条 设备的检修策略应根据精益化评价、年度状态评价和动态评价的结果，考虑设备运行风险，参考制造厂家要求后制定。
第六十二条 详细要求见变电评价管理规定及评价细则。
第五节 检修管理
第六十三条 变电检修包括例行检修、大修、技改、抢修、消缺等工作，按停电范围、风险等级、管控难度等情况分为大型检修、中型检修、小型检修三类。
第六十四条 满足以下任意一项的检修作业定义为大型检修：
(一) 110kV（66kV）及以上同一电压等级设备全停检修；
(二) 一类变电站年度集中检修；
(三) 单日作业人员达到100人及以上的检修；(四) 其它本单位认为重要的检修。
第六十五条 满足以下任意一项的检修作业定义为中型检修：
(一) 35kV及以上电压等级多间隔设备同时停电检修；(二) 110kV（66kV）及以上电压等级主变及三侧设备同时停电检修；
(三) 220kV及以上电压等级母线停电检修；(四) 单日作业人员50至100人的检修； (五) 其它本单位认为较重要的检修。
第六十六条 不属于大型检修、中型检修的现场作业定义为小型检修。如35kV主变检修、单一进出线间隔检修、单一设备临停消缺等。
第六十七条 变电检修应实施计划管理，具体包含年检修计划、月检修计划和周工作计划。
第六十八条 省检修公司、地市公司运检部应依据年度检修计划，组织编制检修计划管控表，从大修技改项目立项、年度停电计划下达、物资采购及业务外
包、前期准备、检修实施、检修总结等六个环节全过程管控计划任务。
第六十九条 检修计划批准后，检修单位应做好工作准备，组织开展设备信息收集和现场勘察，落实人员、机具和物资，完成检修方案、检修作业文本编审及审批等工作。
第七十条 大型检修项目应成立领导小组、现场指挥部，中型检修项目应成立现场指挥部；检修现场应按要求开展安全技术交底、检修作业管控、安全质量稽查等工作，现场指挥部应设专人负责技术管理和安全监督。
第七十一条 现场检修、抢修、消缺等工作应全面执行标准化作业，使用标准作业卡。标准作业卡应任务单
一、步骤清晰、语句简练，其编号具有唯一性。
第七十二条 检修验收分为班组自验收、指挥部验收、领导小组验收；应按检修类别开展检修项目验收，对验收不合格的工序或项目应重新组织检修，直至验收合格；验收工作完成后编制验收报告或记录在检修标准作业卡。
第七十三条 专业巡视应突出专业性和季节性工作特点，巡视周期不得超过公司规定，并应根据设备状况动态增加巡视频次。
第七十四条 故障抢修管理遵循“分级组织，分层管理”的原则，各级检修单位应制定完善抢修预案和流程，建立健全抢修组织体系，储备充足的应急物资。
第七十五条 各级运检单位是检修业务外包工作的管理主体，应按照合同要求落实安全生产责任和检修质量责任。检修业务外包应严格按规定开展审核工作，强化现场作业管控；核心检修业务不得外包。
第七十六条 详细要求见变电检修管理规定及检修细则。
第六节 反事故措施管理
第七十七条 反事故措施（以下简称“反措”）管理是根据重大事故、典型故障、重大隐患、家族缺陷、普遍性异常等进行总结提炼，对规划设计、设备选型、采购制造、基建安装、验收投运、运维检修等环节提出针对性措施和要求。
第七十八条 各级运检部门应深入分析设备运行状况及经验教训，提出反事故措施并逐级上报，由国网运检部统一组织编制并审定发布。
第七十九条 反事故措施排查工作应结合本单位变电精益化管理评价工作一并开展。
第八十条 对排查中发现无需列大修技改项目即可整改的问题应立即组织整改；对需列大修技改项目整改的问
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题，应由省检修公司、地市公司运检部于6月底前提报项目需求，评审批复后列入项目储备库，按轻重缓急安排整改。
第八十一条 省检修公司、地市公司运检部应根据反措项目编制下一年度220kV及以上变电站的整改计划，于9月30日前上报省公司运检部；省公司运检部应于12月10日前编制完成下一年度全省220kV及以上变电站的整改计划，需停电实施的项目应将停电计划报送调控部门安全校核、审批后，于12月20日前完成发布，列入下一年度设备检修停电计划。
第八十二条 地市公司应根据反措项目编制110kV及以下变电站的整改计划，需停电实施的项目应将停电计划报送调控部门安全校核、审批后，于12月20日前完成发布，并于12月31日前报省公司运检部备案。
第八十三条 省检修公司、地市公司运检部应于1月31日前将本单位上年度反措执行情况上报省公司运检部；省公司运检部应于3月31日前将本省上年度反措执行情况上报国网运检部。
第八十四条 国网运检部应根据反措执行情况报告和各相关部门的修改意见及建议，结合电网发展和安全生产管理实际，每年6月底前组织对反措执行中存在的问题和建议进行评估分析，并对有关内容进行修编和补充完善。
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第八十五条 反措应每5年进行一次全面修订，重新发布。在每年突发重大设备故障需尽快制定并落实新的反措要求时，国网运检部应及时组织修订发布相关反措，各级单位应在1个月内组织完成专项排查。
第八十六条 详细要求见《国家电网公司三十项变电反事故措施》。
第五章 检查与考核
第八十七条 公司各单位应加强变电运维检修工作的检查与考核，各级运检部是变电运检工作检查与考核归口部门。
第八十八条 检查与考核范围
（一）国网运检部负责对省公司、国网运行公司及所辖变电站进行检查与考核。
（二）省公司运检部对省检修公司、地市公司及所辖变电站进行检查与考核。
（三）省检运检部对运维分部（变电运维中心）、变电检修中心和特高压交直流运检中心及所辖变电站进行检查与考核。
（四）地市公司运检部对变电运维室、变电检修室及所辖变电站进行检查与考核。
（五）县公司运检部对所辖变电站进行检查与考核。
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第八十九条 检查与考核周期
以年为单位进行考核，按季度公布考核指标。 第九十条 检查与考核内容
（一）变电设备安全运行状况，年度变电设备故障率；
（二）变电运检五项管理规定和细则的执行情况；
（三）发现并处理的变电设备隐患和缺陷情况；
（四）精益化管理评价的组织情况，发现问题的质量和数量，以及发现问题的整改情况；
（五）变电站反措排查、落实及整改情况；
（六）标准化作业执行情况。第九十一条 奖惩
（一）国网运检部对各省公司变电运检工作进行考核，并将结果纳入年度运检绩效和同业对标。
（二）各单位应建立变电运检工作奖惩机制，对在变电验收、运维、检测、评价、检修、反措落实工作中表现突出的，发现严重及以上设备缺陷或重大验收问题、避免设备损坏或事故的，提供跨区域支援的，积极开展新技术、新工艺、新装备推广应用的，应给予表彰和物质奖励。对于因验收、运维、检测、评价、检修、反措落实工作不到位，造成设备损坏、故障等不良后果的应通报批评并追究相关责任。
（三）各省公司应将奖惩相关规定制度报国网运检部备案；各地市公司、省检修公司、省评价中心应将奖
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惩相关规定制度，报省公司运检部备案。
第六章 附 则
第九十二条 本办法由国家电网公司运维检修部负责解释并监督执行第九十三条
本办法自2017年3月25
日起施行。
。31
第19篇：风电机组运维
计鹏咨询·行业报告
风电机组运维
根据中国可再生能源学会统计，截止2013年底，我国风电累计装机容量超过9000万千瓦。预计2014年风电装机将超过1亿千瓦，到2020年达到2亿千瓦。随着我国风电装机数量的增加，风电运维市场越来越大，工作也越来越复杂，特别是我国风电机组种类多，未来对风电运维的管理提出了更高的要求。风电机组运维工作如何分类、有什么样的模式、对策值得各方，特别是风电运行方关注。
一、风电机组运维的工作分类
风电机组运维主要是指风电机组的定期检修和日常维护，其中，日常维护中的大部件的更换和一些特定部件的检修工作比较特殊，与普通的检修要求不一样，本文将其单列。
1、定期检修
定期检修（简称“定检”）是指按照风电机组的技术要求，根据运行时间对风电机组进行定期的检测、维护、保养等，一般按运行时间制定定检计划，如三个月、六个月、一年„„，定检工作内容相对比较固定，一般都有比较标准的程序和要求。每台机组每次定检大概需要80个工时左右（根据不同机组要求、定检频次，时间不尽相同），可由1名工程技术人员带领多名技术工人参加。由于定检设备较多、工作较为繁重，对人员的体力有一定的要求，且部分工作（如连接螺栓力矩检查）存在安全风险，需要做一定的安全培训。
计鹏咨询·行业报告
风电机组运行环境较为恶劣，定检可以让设备保持最佳的状态，并延长风电机组的使用寿命，因此该项工作很重要。根据时间不同，工作内容也有所不同，主要包括连接件的力矩检查（包括电气连接）、润滑性能检查、部件功能测试、油位和电气设备的检查、设备的清洗等，技术上的要求不高。
2、日常运维
日常运维包括故障处理与巡检。故障处理主要是对风电设备故障进行预判、检测、消除等，时间上不好确定，没有固定的工作内容，要求人员的技术实力比较强，特别是具有电气、通信方面的专业能力。该项工作也是风电机组运行维护最具技术、最富挑战的一项工作，人是关键因素，人员的工作经验、技术水平、知识储备决定了处理的速度与效果，直接影响到风电的正常运行。优秀的故障处理人员一般需要工程师以上的技术职称（或相当经验）、大约有2年以上同类机型的工作经验。故障处理人员的培训需要较长时间，人员成本相对较高，目前国内这方面的人员主要受雇于整机厂家及部分关键零部件厂家。目前因不同厂家机型不一，控制系统等不太一样，导致技术人员的跨公司流动性不强，即便是优秀的工程人员，更换一种机型后，适应时间也需要半年以上，因此该类人员需要注重长效的培训。
巡检是指在日常维护中对设备进行定期巡查，大约是每月一次（或2月一次），每台机组大约需要4个工时左右。工作方法主要是目视，或是简单的测试，有时可与故障处理结合，工作内容比较固定，
计鹏咨询·行业报告
主要内容包括检查小型连接件松紧、传感器检测，观察油位、压力、运动件磨损情况，检查电缆布设、部件声音、机组内部气味等，巡检工作有利于对设备运行情况的掌握，能够及时处理风电机组运行中出现的小问题，保障机组的安全、高效运行。巡检工作不难、技术要求不高，但很难有一个固定的要求概括全部工作内容，经验很重要，一般要具有1年以上工作经验，对风电机组比较了解的人员参与，应尽量安排具有一定故障处理经验的工程人员进行巡检工作。
3、大部件的更换以及特定部件的检修
大部件的更换主要包括叶片、齿轮箱、电机、电控柜等大型设备的更换，一般都需要大型、专业的设备，具体工作需要具备相关资质的公司和专业人员进行，如安装资质、司索工等，目前这一块的工作大多由专业公司承揽。风电设备更换大型部件往往成本很高，但大型设备需要更换的概率也相对较低。目前运维方和厂家大多不具备，也不需要具备这方面的技术、人员，只需要有少数既熟悉风电机组，又了解该项工作的人员参指导。
特定部件的检修主要是指一些集成或专业部件，如叶片、齿轮箱、电机、变频器等检修，这些属于模块化、集成部件，往往需要部件的生产商负责检修，需要专业人员和设备。目前不论是风电机组设备商还是风电运行方都不直接参与该项工作。
二、风电机组运维的模式
我国风电建设起步较晚，发展较快，且风电在运行质量也不太稳
计鹏咨询·行业报告
定，风电运维市场大、难度大，特别是风电机组的种类多，一些风电场甚至就有多个厂家、多种型号机组在运行，因此在运维的管理和技术上就更为复杂。目前国内主要的运维模式主要有一下几种。
1、开发商自主运维。是指在风电机组质保期后，风电开发商负责风电机组的运维工作，这里又分两种：一是风电场招聘专业的维护人员负责运维工作；一是开发商成立专业的运维公司负责运维工作。该方式有利于风电开发企业熟悉设备、便于企业的管理和保障设备的运行，同时也提高企业的利润（能够合理控制成本情况下）。问题主要也是增加了管理的难度，同时可能因质量和技术原因不利于风电场的运行，质量和成本风险相对较大。
2、委托制造商运维。是指开发商与风电机组制造商签订运维合同，由制造商负责风电场的运维工作。制造商技术实力强，能够很好保障设备的运行，但往往成本较高，而且制造商在技术上也不够开放，对开发商而言不利于对技术的掌握和提高（如果需要掌握技术的话）。
3、独立第三方运维。是指开发商与专业的运维公司签订合同，负责运维工作。该种方式的优势是成本相对低，采取专业化的管理，有利于风电场的运行，但由于第三方对风电机组的了解，以及技术实力上比较欠缺，往往不能快速地处理故障，同时一些不合理的运维方式可能对设备造成损害。
三、风电运行企业运维对策与建议
风电机组的运维需要投入大量的人、财、物力，并且在管理、技
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术上需要有很高的综合能力，因此，开发商需要综合考虑运维能力和成本，根据自身实力、发展需要、开发类型等确定运维模式对策：一是在技术上需要综合评价，不管是自己还是委托其他公司运维，都要分析运维团队技术水平、对机型的熟悉程度、相关工作经验等；二是要综合考虑成本，目前运维的成本差别很大，风电设备运行费用直接关系到收益，自己运维需要从技术、质量、设备、人员、管理成本等方面考虑，交予第三方或设备提供方，需要综合考评；三是要利于公司的管理，根据装机规模、机组分散情况、人员配置、地理条件等考虑管理的风险；四是要考虑公司发展及业务需求，是否有意愿参与运维业务，风电技术的掌握是否是开发企业的必须等，从战略上制定风电运维计划与方案。
建议：风电运行企业如不愿发展运维业务，可以采取外包的方式（设备企业或第三方），如准备进入运维市场，需综合考虑自身的实力和定位，根据运维工作的内容进行分类管理，一是将工作内容相对简单、技术要求相对较低、易于规范和考核的定检委托第三方，有利于控制成本、保障质量，或者交予公司成立的专门的运维部门或分公司；二是在技术实力具备的条件下，将工作内容较为复杂、技术要求较高的日常运维工作由风电运行企业自己负责，或是与制造商共同负责，有利于自身提高技术，熟悉设备，保障风电机组运行；三是将大件的更换交予专业公司，可在区域内签订一家或几家专业的服务公司（主要是安装公司），从事本地区风电场大部件的更换工作；四是将
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特定部件的检修交由部件厂家或由设备提供方协调，最佳的方式是在出质保后，签订服务合同，以便及时、专业地处理。
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第20篇：运维检修部配电运检班先进个人事迹材料
**，1989年生，中共党员，现任职于运维检修部配电运检二班。
自参加工作以来，坚持学习，努力提高自身素质，立足岗位，注重实践，不放过任何一个锻炼自己的机会，为成为一名一专多能的复合型人才而不断进取，先后获得了2012年无锡公司安全知识竞赛二等奖、运维检修部2013年三季度技能先锋等荣誉。
2013年6月，他凭借自身的出色表现被公司选送参加了无锡公司配电线路技能竞赛，通过苦练专业技能，最终随团队获得了团体第三的成绩并作为种子选手选派参加省公司配电线路技能竞赛。七月艳阳天，骄阳似火却减退不了他训练的热情，配变台架上、电缆架旁总有他训练的身影。成功应从每一个细节抓起，他开始静下心来抠细节、练手法、拼速度，努力在最短的时间内做出最漂亮的工艺。技能固然重要，理论知识也必不可少，他白天挥汗如雨，苦练技能，晚上则捧着书本专心学习理论知识。功夫不负有心人，同年10月他在省公司配电线路技能竞赛中脱颖而出，凭着个人项目第二的高分及不俗的理论成绩，最终获得全省第五名的佳绩被认定配电线路技师资格并被评为“江苏省电力行业技术能手”。
