新成立公司人事行政工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：新成立公司人事行政工作总结

2015年度行政人事部工作总结

行政人事部为新成立部门，部门人员为外部引进人员，在进行人事行政部门工作规划和各部门衔接的工作上出现了一系列的难题，走了一些弯路，在公司领导的关心和帮助下，各个板块工作初步进展，并在行政人事工作的各个模块上沉淀了一些内容，为了总结经验，查找不足，现从八个方面进行工作汇报。

一、人力资源管理基础性工作：

1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部，原配置为两人。首先把部门的工作目标定为：为公司建立科学的人才开发和人才管理机制，并保证人才满足公司各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计，将人力资源管理六大板块工作做了分工，人事专员重点进行人才的开发线工作，包括人员的招聘配置、职业素质测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作；人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作，包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作；后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并，成立人事行政部，最终做到事情对岗位，岗位对个人。

2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门，在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作，防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略。同时，在工作中要相互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时，听取每个人的意见并进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作，提高了部门工作团队目标感。

3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始，对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善，通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度，以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善，最终通过公司管理委员会的讨论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门工作效率，逐渐完善人事行政的各项管理流程，形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。

4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位，只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从 3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正，落实各个岗位的工作职责，做到每条职责可执行、可考量，职责围绕本职岗位价值，进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导，形成各部门自动完善岗位说明书的机制，随着公司组织结构和部门职能的变动，部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修改，使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构，对相应的岗位进行价值评价和工作分析，形成新岗位的工作说明书，并随着具体的工作中进行修正和完善。

二、人力资源规划方面

1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈，所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。

2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略，督导团队的建设刻不容缓。在营业部的配合下，以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。销售督导除了深入一线进行最基本的技能展示外，肩负员工知识、技能、心态的教育工作。销售督导团队从无到有，岗位说明书和岗位考核逐步完善，最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变，这也是公司未来人才战略中的关键。

三、招聘与配置方面

1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘，网络招聘的人员学历在大专以上，综合素质较好，但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际，在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准，就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式，同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革，使得人员对公司忠诚度明显加强。

2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础，随着公司的发展，各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人，现定编5人；信息部原定编4人，现定编6人。

3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计，相应的制作了岗位说明书，这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8 月份开始，对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通，帮助其建立部门工作流程，简化程序、明确分工、效率提高。

四、绩效管理体系建立方面

1、绩效考核思想的转变。从三月份开始，加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输考核就是衡量工作价值的标准。

2、绩效考核向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后，绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。

五、薪酬激励体系方面

1、规范薪酬设计。根据公司薪酬战略，行业内兄弟企业的薪酬标准，对公司的薪酬体系进行了重新设计。薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增长，一般变化不大。激励工资包括绩效工资（激励政策）、奖金、提成等可变动部分。薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变，为基本年薪和年终分红两个部分。薪酬设计之后严格按照岗位要求对应岗位薪资执行。

2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级，不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的，这就提高了每一个岗位上员工的积极性。

六、人才的开发与管理

1、确定培训的方式和原则。培训上始终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则，组织了产品知识、竞品知识、客户知识、行业知识等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培训强调以练代培，技能也就是销售动作，只有反复的训练，销售人员才能掌握、才能熟练、才能发挥技巧性的动作。

2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的意见，员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成，培训的内容做了框定，包括基础知识、公司文化、规章制度等；老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了知识和技能，而且提高了员工的归属感和忠诚度。

3、对员工培训需求进行了调查统计。从5月份开始，以调查问卷的形式下

发至各个专柜，从以往培训的方式、培训效果、未来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为度培训计划拟定的重要参考。

七、公司文化建设方面

1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障，从7月份开始，在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保险一块，更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容，让公司管理更具有人性化。

2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变，丰富了员工生活。从三月份开始，共进行员工集体活动六次，通过不断总结，员工的满意度不断提高。

八、行政管理方面 不断完善行政管理规定。行政管理必须有制度保证，从三月份开始陆续完善公司会议室使用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人员行为规范等一系列行政规定，使得员工进一步自律，提高了工作效率。

要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有适合自己的才是最好的。关于2016年度工作计划的内容将在工作计划中说明。总结完毕，请领导给予指正。

行政人事部篇二：公司人事行政工作总结及计划

公司人事行政工作总结及计划

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒，2009年即将结束! 自2009年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、2009年计划 根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在2009年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议篇三：公司行政人事部工作总结

公司行政人事部工作总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的＃＃年度——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比＃＃年的800万台增加25%，销售达1.6亿元（预计），比＃＃年的1.38亿增加15.94%，超额完成了＃＃年度集团公司下达的年度经营目标。 行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，＃＃年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2010年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将＃＃年工作总结汇报如下：

一、人力资源管理： 1．人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。 2．组织设计和优化：＃＃年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。 3．员工入职管理

a．招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，＃＃年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人

员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。 人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 b．员工入职和转正管理：

以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。 4．培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。

在人力资源的开发和管理上，＃＃年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体

系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。

同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。

同时公司组织人员在4月份进行了一次＃＃版本的iso9000体系内审员培训，公司有17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了＃＃版iso9000体系内审员证书，为公司＃＃年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。

本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布??通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野?? 培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。 5．薪酬和福利管理

建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。 a．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 b．善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。 c．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。 d．根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。 2014年度***公司人事行政管理工作总结 ***公司自2012年3月成立以来，***公司的人力资源管理及综合行政后勤工作均遵循“依法合法、灵活高效”的原则开展。2014年人事行政部在公司各级领导及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和紧密合作下，各项工作均取得了一定的进展，较之去年各项工作有了显著的改变：公司无论是在薪酬制度完善、招聘渠道拓展还是企业资质建设方面都取得了较理想的成绩，这为2014年的工作奠定了坚实的基层，也为人事行政部2015年工作的开展创造了有利的条件。

一、人事制度体系完善，流程清晰高效。在经过3年多的持续建设及细化管理。***公司现阶段人事管理规范严谨，合理合法。员工从入职前的综合面试、背景审查、入职引导、转正考核、在职培训、绩效考核、薪酬提升、职务晋升、岗位变更、离职管理等方面均有健全完善的制度规章予以明确。人事流程清晰，政策制度宣贯及时充分体现了中外合资企业的人事管理应有的严谨、规范与人性化。 2014年年初，公司正式审核通过《***公司科技（武汉）有限公司2014年度薪酬设计方案》，进一步规范了公司薪酬管理，充分发挥薪酬管理对全体员工的激励作用。与之配套出台的《2014年度***公司员工薪酬职等职级表（定岗定薪）》、《***公司科技（武汉）有限公司调薪考核管理办法》则在政策细节与具体执行办法上提供了更为系统明确的制度指引。

二、拓展招聘渠道，2014年积极与高校及达内等专业it培训学校开展校企合作，保证用人部门需求。 2014年，除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外，2014年9月我们还与武汉职业技术学院、中南民大、华科文化学院、湖北工业大学等学校就业办取得

联系，积极在校园内开展宣讲与选才工作，并成功招募15位优秀同学成为公司的实习生。 2014年8月，我们与达内科技机构签署了《2015年达内it培训集团企业英才定制培养合作协作》，为公司实现“人才定制”开拓新的思路及实践。

三、用工规范，严格依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，处理用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。***公司劳动用工管理非常规范，人事管理依法、灵活、高效又充满人文关怀。2014年9月，我们顺利通过2013年武汉市劳动保障年度审查；2014年12月，公司顺利通过“武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局社会保险稽核”。公司在2013年8月，依据《劳动合同法》第42条第2款规定，举行职工代表大会共同商议、讨论，一致通过了《***公司科技（武汉）有限公司员工手册 》，《员工手册》中，对公司员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、员工培训、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度都予以了明确的规定。

员工与一旦与***公司确立劳动关系，员工在入职当天即会与公司正式签署《合同劳动》，试用期内即为员工缴纳社保，员工通过转正考核后，统一缴纳住房公积金缴费标准，远高武汉市最低社保缴纳基数；公司主动与员工解除劳动合同，依法支付经济补偿金；公司依法对加班员工不能调休的支付加班费；员工的法定假、福利假均完全遵照国家相关政策宣贯、落实„„为保证大家出行安全，2014年，我们还为80多位一线工作的同仁购买了“中国太平的员工意外险”，此险种保障全面（含身故、伤残、医疗及意外），保险赔付额度高度50万元，为员工出行提供安全保障„„

规范的人事管理工作，虽然在一定程度上增加了企业的用工成本，但同时，我们也有效的规避了公司在经营过程中的违法风险。公司自成立之日起，员工与企业的关系一直保持着融洽与和谐，双方彼此尊重与信任，在3年多的经营过程中，没有发生任何劳动纠纷或员工恶意离职的情况出现。 企业文化宽容和谐，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。基于软件公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点，加之***公司高管层温和亲民、务实低调的领导风格，公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽 。公司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”，也投入了大量的资金与精力。一年一度的大型“年会春晚”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文体比赛、年度免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的间餐和茶水„„都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。2014年度公司举办了首届“***公司杯”员工羽毛球赛，团队凝聚力也得以加强。

四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。 2014年，公司在资质建设和政府政策资金扶持上，也取得了丰硕的成果，我们不仅荣获“湖北省高新技术企业”、武汉东湖新技术开发区2014年度“瞪羚企业”2项权威资质，也成为“武汉东湖企业信用促进会”会员之一；除了成功申报2项新的“软件著作权”外，公司还在2014年向国家专利局申报“******”等4项发明专利。自主知识产权的研发技术愈发成熟。 2014年初，依照《武汉东湖新技术开发区科学技术研究与开发资金管理办法》（武新管【2012】120号）文件要求，公司申报了《*******》的创新基金项目，经企业申报、形式审查、尽职调查和专家评议，经武汉东湖高新区产业发展和科技创新局正式立项公示通过，2014年11月8日，成功获得开发区创新基

金项目的前期拨款40万元；2014年8月，根据《武汉市商务局关于申报2014年度服务外包产业发展资金项目的通知》以及武汉市商务局、武汉市财政局《关于进一步支持服务外包产业发展有关事项的通知》，我们也赢得了“2014年度武汉市服务外包产业发展项目10万元的资金奖励！

五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。

（一）重要董事会决议的及时工商备案。

由于公司经营过程中的数度磨合、变化，***公司自成立之日起，已经历数次工商变更备案登记工作。鉴于董事会决议内容，需在投资促进局、工商局进行变更备案，且变更、备案手续复杂、耗时长。为保证董事会决议能及时得到权威体现，我们精心、细致的准备了相关变更资料，及时、迅速的跟进督办相关工作，在不到一个月的时间里即落实了上述变更信息成功在政府部门的变更与备案登记。

（二）股权投资平台的筹备与登记注册。经公司2014年度第2次董事会商议决定：自2014年12月，正式启动“***公司员工股权激励计划”工作，在公司高管的领导下，我们不仅圆满协助筹备“***公司员工股权激励计划宣贯大会”，还在后续一系列明确股权认购、股权追加动员、投资平台公司名称预核及工商注册等工作中毫不懈怠、一气呵成，积极跟进项目进度。从2014年12月19的筹备大会正式召开，到2014年12月31日，投资平台公司正式注册登记，在短短不过10个工作日左右的时间，我们克服种种阻碍和变化，最终高效优质的完成了“*****有限公司”的工商注册，为“员工持股”工作的合法开展，奠定坚实基础。

六、问题总结：

1、公司一线岗位员工离职率较高，尤其是中高层的离职情况，较20

12、2013两年有较大幅度提升，人事行政部现有招聘渠道和招聘成本很难支撑部门的招聘需求。公司及部门需要从“留人”上多做工作。“项目型”的实施交付，实施项目周期长、实施条件较艰苦、项目经理变更较频繁等，是一线实施人员不能稳定发展的主要原因。

2、后勤部门在公司受重视程度一般，服务职能多于管理、协调职能。部门总经理对自身部门的招人、用人、定薪、调薪、调岗、报销有绝对的话语权，人事部门的意见往往不受重视，在很大程度上导致人力成本不受控制，绩效无法推行，部门事务也不能公开透明的接受监督。同时，对后勤部门重视程度一般的管理理念，也令部门在开展工作时激情受损，缺乏主动。

3、受企业经营不佳的影响，公司在2014年主动开展的员工活动与20

12、2013年相比无论是数量还是质量均有所下降，员工士气及凝聚力在一定程度上受挫。

4、公司经营业绩较低、持续不能实现营利，在很大程度上对我们申报高质量的政府扶持项目造成“硬伤”。也为系统集成、cmmi等优质资质申报形成客观负面影响。 附：人事数据分析篇五：2011年公司行政人事部年终工作总结范文 2011年行政部年终工作总结 2011年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

（一）变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

（二）在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

（三）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

（一）狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

（二）培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

（三）人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

（二）对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

（三）抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

（四）对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

（五）对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

（六）作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

（七）对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力。

（八）缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

（九）员工培训机制有待完善和加强；

（十）人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

六、行政部2012年工作纲要 2011年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2012年度的工作：

（一）努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

（二）完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

（三）作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

（四）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

（五）大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

（六）弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

（七）建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

（八）做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

推荐第2篇：公司人事行政部成立方案

人事行政部的职能

（一） 为企业可持续发展提供人力支持

（二） 为企业日常运行提供全方位的后勤支持。

人事行政部分为以下几个方面：

一、人力规划

（1） 制订人力资源子战略

（2） 制订相应的人力资源规划，并组织落实。

二、人事管理

（1） 负责员工劳动合同的签订与人事档案的管理，建立公司中高层管理人员后勤力量档

案，并提出其职业生涯计划。

（2） 管理员工入职、转正、晋升、调迁、降职、离职等人事手续；

（3） 负责员工职称评审、资格考试等的相关材料的收集报送和事物处理工作；

（4） 负责组织公司内部职称的评聘和年度考核材料的汇总保管工作。

三、薪酬福利

（1） 负责公司薪酬福利的原则、政策、制度的编制、完善工作，并监督实施；

（2） 薪酬总额的预算与控制；

（3） 负责员工月度养老、失业、生育、财产、人身安全、住房公积金等各类保险的办理

和费用扣缴工作与工资、保险等凭证的汇总与保管工作；

（4） 负责与社会保险机构的业务联系工作。

四、工作分析

（1） 负责进行工作分析并编写、完善、维护职务说明书；

（2） 组织对部门职务说明书进行修订。

五、招聘培训

（1） 招聘与培训体系的建立并按体系运作

（2） 人力需求的分析与招聘计划的制订；

（3） 负责招聘渠道的管理

（4） 负责招聘过程的管理工作

（5） 负责对招聘后试用人员的评估工作

（6） 负责对新进员工的入职教育工作

（7） 负责内部人员的选拔工作

（8） 培训需求的分析与培训规划

（9） 培训方案的设计与过程管理

（10） 内部培训师队伍的建设与外部培训师的接待

（11） 负责培训效果的跟踪

（12） 负责长期外出培训（学习）员工的管理和合同签订工作

六、绩效管理

（1） 参与绩效考核和指标体系的设计调整工作

（2） 负责收集整理企业员工的个人冠军绩效评估结果并通知员工本人，并结合部门绩效

考核结果评定员工相应的绩效工资水平

（3） 将企划部提供的员工个人关键绩效评估达成率与职位职能评估结果汇总、统计，集

成员工年度考核总报告，并提出薪酬改变及相关人力资源发展建议；

（4） 负责将处理后的考核结果反馈至被考核人和被考核者上级，并督促各部门根据考核

结果改进绩效；

（5） 负责对考核人员的考核技能培训。

七、行政管理

（1） 负责组织总裁办公会、公司重大会议及有关重要活动等，并负责议定事项的督办工

作；

（2） 按照法定程序筹备董事会会议，负责准备拟提交提交董事会的报告、文件

（3） 负责公司公文处理工作，批转各种来往文件，对文件进行收发分检、登记、传阅、

催办及平时立卷工作

（4） 负责起草公司综合性文件、通知、报告及领导的重要讲话文稿等

（5） 政府部门要求有关材料的编写上报工作

（6） 了解公司内部动态、汇总分析各项检查结果，定期提供公司工作简报

（7） 负责公司会议通知、安排工作

（8） 负责公司印鉴使用保管、介绍信和证明等的工具、函电收发工作

（9） 负责公司与政府有关部门的协调工作，与相关部门保持良好关系

（10） 负责公司的来信来访处理，客户投诉的协调、管理工作

（11） 负责对公司生产、经营管理等活动中各类档案（除人事档案）进行收集、整理、鉴

定保管、统计、检索、编研和提供利用

（12） 负责组织实施保密宣传、教育，指导各单位保密工作

（13） 负责组织实施保密宣传、教育、指导各单位保密工作

（14） 协助公司领导办理日常事务

八、公关宣传

（1） 负责公司行政接待及相关事务管理工作

（2） 负责企业日常的整体对外形象和相关企业标识的统一管理

（3） 负责企业公共关系与对外宣传工作，包括公司对内对外的新闻宣传工作

（4） 负责公司重大公关活动的策划、协调制定企业危机公关预案，在公关危机发生时，

按照预先方案的策划，协调公司内部各部门有效参与公关活动

（5） 积极参与社会和政府资源的开拓、管理和维护，统筹管理公司的主要社会和政府资

源的维护

（6） 负责公司新闻网络的统筹管理和媒介公关

（7） 负责公司企业文化建设

（8） 负责公司刊物、简报的编辑、排版、校对及发行工作

九、后勤管理

（1） 负责公司环境卫生的行政监管和治理工作

（2） 负责公司办公用品、劳保用品的采购申报和发放工作

（3） 负责公司办公设备、设施及耗材的管理

（4） 负责公司办公网络的建设、管理维护工作

（5） 负责治保组织建设与治保制度的建立、实施、确保公司办公、生活秩序不受干扰和

公司财产、员工的安全

（6） 负责组织公司防火安全与消防工作

（7） 负责公司报刊制订、分发工作及邮件的收发工作

（8） 负责员工工作牌的管理

（9） 负责公司公共办公场所的使用管理

（10） 负责公司通讯系统管理工作

（11） 负责公司车辆管理工作

十、其他管理职能

（1） 负责公司固定资产的管理

（2） 负责公司的法律事务工作，协调解决公司对内对外的法律事务

（3） 负责公司知识产权的管理工作

推荐第3篇：新成立公司半年工作总结

****开发分公司

2015年半年度工作会议发言稿

杨明亮

尊敬的各位领导、同事们：

大家上午好！非常荣幸能够代表开发公司做2015年半年度工作总结，在集团公司董事长和总经理的领导下和各位同事的大力支持下，开发公司三个多月以来的各项工作开展顺利、有条不紊，按照初步的工作计划逐步推进，现将上半年的工作做一总结：

一、了解各项政府政策制度，拓展开发市场渠道

开发公司是集团公司新入行的产业，对国家政策、相关制度流程的熟悉和了解是至关重要的，也是为后续项目开发做好的必要准备工作。上半年以来，开发公司通过各级政府部门的沟通、业内资深专家的拜访、网站查阅、实际走访，资料收集等学习和了解了商品房开发、棚户区改造、土地交易等地产开发方面的政策、规定、制度、流程并进行整理。通过自有的土地资源和信息，顺利的掌握了两处地块的前期开发调研工作。先后对各种国有土地、自有土地、工业土地和企业单位储备的土地进行了实际查看，综合分析和信息了解。通过对各种土地的调研过程，熟练应用所掌握的政策、制度和对所有信息的分析，对今后的土地开发奠定了良好的基础。

二、开发多方面业务，掌握全方面资源

开发公司上半年在掌握地产开发业务的同时，利用集团公司的有效资源对股权交易市场、招标咨询代理业务进行拓展。与多家证券公司和甘肃股权交易市场进行了各项业务咨询、沟通、交流。完成了甘肃中宁工程招标咨询有限责任公司的营业执照办理工作。

上半年，开发公司的工作一直是在摸索中前行，是一个适应和学习的过程。同时也发现目标比较盲目，整体思路混乱，工作动力不足，成绩不明显等不足之处。下半年，开发公司将鼓足干劲，从各方面入手，把开发工作做成，做活，做起来！现将2015年下半年工作安排做一汇报。

一、建立健全公司运行体制，完善公司各项工程开发管理制度流程，做强团队建设工作。

在集团公司领导下，以二级实体企业运行的开发公司必须根据集团公司的各项管理体系建立健全适合自己产业特色的管理体制和制度流程。下半年，开发公司将按照开发业务的实际情况，建立项目管理，工程审批，企业合作，招投标，合同管理、事务承办等一系列流程制度来促使开发工作顺利进行。团队建设是企业发展的核心竞争力。下半年，开发公司做好团队内部工作分工，及时组织各种专业知识和技能的学习，培养良好的工作氛围和文化。适时调整工作态度，抓住工作细节，促使开发工作更早，更快，更顺利的开展。

二、全力以赴做成工程项目开发，全心全意做好开发的业务工作

下半年，开发公司将工作的重心投入到工程项目开发中，全力以赴的寻求开发资源。借助国家的各项实施政策，政府各机构的工作思路，各个行业的信息渠道，周边地域的发展规划来掌握开发项目信息。取得项目开发权利。在项目开发过程中，积极协调沟通，严格按照计划做好项目前期手续办理工作，有效推进项目建设。同时，开发公司将全心全意的做好招标咨询公司、房屋租赁、土地经营等集团公司的其他开发资源业务。

开发公司是一个刚刚成立的新公司，各类资源和项目的开发都是一个新的尝试，同时会随市场的波动、国家的调控、环境的影响出现开发的投资与预期成本的差异。所以开发公司必须要起步低，脚步稳，脑子活、意识强、目标明确，思路清晰的做好开发项目投入工作。要求准、求细、求快、求全面的推进项目开发工作。总而言之，开发公司要有效的利用集团公司的优势资源，促使华成主业积极平稳的发展，做华成主业的坚强后盾。2015年下半年，开发公司将以实际行动向集团公司提交一份满意的成绩单，将竭尽全力为实现全年工作目标而努力奋斗！

推荐第4篇：公司新成立贺信

贺信

平阴县工商联青年企业家商会：

欣闻平阴县工商联青年企业家商会于4月19日正式成立，值此召开成立大会之际，我谨代表济南市温州商会向你们表示最热烈的祝贺！向所有积极投身于平阴县建设、支持平阴县发展的广大平阴县工商联青年企业家致以崇高的敬意！

贵会的成立不仅灌注了平阴县各级领导的正确领导和亲切关怀，也渗透了各企业家的大力支持与配合。它标志着平阴县青年企业家结束了单打独斗的历史，宣告了优势互补、团结协作、联合作战时代的到来。

站在平阴县工商联青年企业家商会起步的这一关键，济南市温州商会愿与贵会携手并进，为促进济南市、平阴县两地的交流发展再立新功，共同谱写济南市和平阴县发展美好篇章！

最后，衷心祝愿平阴县工商联青年企业家商会可以在商会领导坚强的领导下，携手共进，奋发有为，团结拼搏、创新进取，沿着科学发展的金光大道走向辉煌的明天！祝愿贵会的领导和会员事业有成，宏图大展！

济南市温州商会会长夏三忠

2014年4月20日

推荐第5篇：新成立公司经营范围

一、实业公司经营范围：

航空器材、体育用品、纺织原料、针纺织品、服装服饰、鞋帽、家具、工具、箱包、电子产品、机电设备、家用电器、日用百货 工艺品、办公用品的销售；商务信息咨询；文化艺术活动策划； 企业管理咨询；旅游咨询（除旅行社业务）；翻译服务；会展服务；电脑图文制作；

二、服务型企业经营范围参考

（一）服务类

电脑图文设计制作、企业形象策划、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活动策划、公关活动策划、快递服务、室内保洁服务、婚庆礼仪服务、餐饮管理、其他居民服务、市政工程配套服务、（房地产开发、物业管理1年期）

（二）咨询类

房产咨询、商务咨询、旅游咨询、财务咨询、理财咨询、劳务咨询、投资管理咨询、投资管理、企业管理咨询、企业营销咨询、人力资源咨询

（三）安装维修类

电器安装、制冷设备安装、水电安装、机电设备安装、网络布线、电脑安装维修

（四） 工程、设计类

建筑工程、市政工程、绿化工程、园林工程、室内装潢、建筑设计、景观设计、室内设计

（五） 科技类

技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务

三、商贸型公司经营范围参考

1．百货（日用百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、玩具、音响设备及器材）

2．文化办公用品（纸制品）

3．包装材料

4．工艺品（工艺礼品、金银首饰）

5．化工原料及产品（除危险品）

6．五金交电（家用电器、自行车、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、电线电缆）

7．电子产品、通讯器材（除卫星天线）、通信设备、通讯设备（除卫星天线）、仪器仪表。

8．机电设备及配件（电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具）、机械设备及配件。

9．计算机软硬件及配件

10．食品（包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产、粮油制品、炒货、奶制品、调味品、保健食品、肉制品、植物油、茶叶、食用香料、食品添加剂、酒）

11．塑料制品（橡胶制品、塑料制品）、金属制品

12．建筑材料（金属材料、钢材、石材、黄沙、木材）

13．装潢材料（水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品）

14．酒店设备

15．家具（办公家具、家具用品）

四、生产加工型公司经营范围参考

机械设备及配件生产加工、服装服饰加工、鞋帽加工、床上用品生产加工、纸制品加工、

木制品加工、电子元器件生产加工、竹木加工、金属门窗加工、五金加工、塑料制品切割、冲压加工、混凝土加工。

五、前置审批参考

1．医疗器械销售、生产（一类医疗器械除外）（区药监局）、药品（区药监局、卫生局）

2．图书报刊、报刊出版物零售、印刷（区文化管理所、市新闻出版局）

3．音像制品销售（区文化管理所）

4．酒类批发（区酒类专卖局）

5．食品（区工商局）

6．医疗结构设立（区卫生局）

7．烟销售（烟草专卖局）

8．餐饮（区环保局、区卫生局、区消防处）

9．旅馆、客房（区公安局、区消防处、区卫生局）

10．塑料制品、水性涂料生产加工（区环保局）

11．道路运输、水陆运输（交通局）

12．汽车、摩托车维修（市交委维修管理处）

13．人才中介（区人事局）

14．劳务服务（区劳动局）

15．废旧金属收购（区公安局、区环保局）

16．成品油经营、储存（市经委、公安局）

17．加工、销售、回收金银（市人行金融处）

18．文物经营（文物管理委员会）

19．经营性舞厅（市文化局、卫生局、公安局、消防处）

20．国画书法（市文化局）

21．咖啡馆、酒馆（卫生部门、公安部门、市酒类专卖局）

22．报关业务（海关总署）

23．水泥生产（市建委）

24．航空运输销售代理业务（民航中南管理局）

25．化妆品生产（市卫生局）

26．工程承包（市建设委员会）

推荐第6篇：新成立公司注意事项

1、到新成立的公司会计人员要考虑的第一件事是什么？

答：首先要考虑建立健全各项财务规章制度；然后，考虑新公司采用的会计制度、核算方法

和涉及的税种；最后，开始建账。

2、新成立的公司要做的第一张记账凭证是什么？

答：企业一设立的第一张记账凭证肯定是：借：银存存款/固定资产/存货/无形资产/等 贷：

实收资本 。

3、第一个月作账必须解决的一个小税种？

答：

一、增值税税额计算；

二、计提地税税金按照税法要求，企业在计算缴纳增值税的同时，还应计提缴纳部分地税税金，主要包括城市维护建设税和教育费附加，多数地区已开始计提地方教育费附加；

三、其他税种计算及缴纳正常月份，企业只需考虑计算增值税及计提的地税税金，但个别月份如季度、年末结束应计算缴纳所得税；根据税务机关要求按季度或半年

缴纳印花税、房产税、土地使用税等。

4、老板提出部分收入不入账，以达到少交税的目的该怎么办？

答：对企业来讲，如果想合理避税的话，除了争取税法范围之内的优惠政策，还要注意的，就是这些文件中的优惠条款。如果把优惠政策选对了，就很可能达到合理避税的目的了。

5、

组织机构代码证、国税、地税的税务登记证应到哪儿办理？办理的程序是什么？

答：

（一）有限公司应当办理证件：

1、工商营业执照（正、副）本

2、组织机构代码证（正、副）本

3、国税、地税登记证（正、副）本

4、公章、财务专用章、法人私章各一枚

5、验资报告（企业留低）

6、公司章程一份

（二）有限公司费用

1、核名费用30元

2、验资费用1000元（此为50万下，验资按注册资本收取）

3、工商注册费0.08%（按注册资本0.08%收取）

4、代码证费108元

5、国、地税100元

6、刻章600元（各地区有差异）

（三）有限公司办理程序：

1.当地工商行政管理局申请名称预先核准；2.银行开立验资临时帐户存钱验资； 3.当地工商行政管理局办理工商营业执照； 4.刻章公司刻章；(公安局批准的企业) 5.当地技术质量检验局办理组织机构代码证；

6.当地地方税务局办理地税登记；7.当地国家税务局办理国税登记；

8.银行申请设立基本户；

6、

如果公司只涉及地税税种，还要不要办理国税税务登记？

答：按照《税收征管法》的规定，新办企业必须在领取工商执照起30天内办理税务登记。实际工作中，为了尽早取得发票开始经营，应在拿到组织机构代码证书后立即开始办理税务登记手续。国税登记到办事大厅国税登记窗口办理。合伙企业，如果没有销售行为，只是提供服务(不含修理、修配行业)，不需要办理国税登记。

7、

建账时一般需要哪几本账？

答：第一，与企业相适应。企业规模与业务量是成正比的，规模大的企业，业务量大，分工也复杂，会计账簿需要的册数也多。企业规模小，业务量也小，有的企业，一个会计可以处理所有经济业务，设置账簿时就没有必要设许多账，所有的明细账可以合成

一、两本就可以

了。

第二，依据企业管理需要。建立账簿是为了满足企业管理需要，为管理提供有用的会计信息，所以在建账时以满足管理需要为前提，避免重复设账、记账。

第三，依据账务处理程序。企业业务量大小不同，所采用的账务处理程序也不同。企业一旦选择了账务处理程序，也就选择了账簿的设置，如果企业采用的是记账凭证账务处理程序，企业的总账就要根据记账凭证序时登记，你就要准备一本序时登记的总账。

8、

每月会计核算的流程是什么？

答：会计核算流程就是由做凭证开始到编制会计报表这一过程，也叫会计循环。简单点说就是根据原始凭证做记账凭证，再根据记账凭证记明细账，接着汇总，然后根据汇总表记总账，最后依据总账进行报表。一个月的业务就结束了，接下来就是去报税，纳税。

9、

注册资金未到位需解决的几个问题？ 答：应该在出资不到的范围内承担民事责任.

10、

哪些税种到地税申报？哪些税种到国税申报？程序是什么？时间上有什么要求? 答：

1、在国税缴纳的税种有增值税、消费税、车辆购置税、企业所得税、个人所得税。每月1-10日向所在地主管国税机关申报缴纳税款（其中：所得税为1-15日；个人所得税为1-7日）；增值税的纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人，商业企业年销售额达到180万元、生产企业年营业额达到100万元必须转为一般纳税人，其余为小规模纳税人。消费税的纳税人为生产和销售烟、酒、汽车、金银首饰等消费品单位和个人为消费税的纳税人；车辆购置税在购买车辆时缴纳；企业所得税为金融企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、中央直属企业和2002年1月1日以后新成立企业的所得税在国税缴纳；个人所得税为个人

存款利息的个人所得税在国税缴纳。

2、在地税缴纳的税种有：营业税、企业所得税（除去在国税缴纳的部分）、资源税、个人所得税（除去存款利息缴纳的个人所得税外都在地税缴纳）土地增值税、印花税、城建税、车船使用税、房产税、城镇土地使用税。每月1-10日向所在地主管地税机关申报缴纳税款（其中：所得税为1-15日；土地增值税、个人所得税为1-7日；车船使用税、城镇土地使用税、房产税为每年的

3、9月）。

3、具体业务还应该买一些相关的书籍看一看。

、

应聘了出纳岗位在交接过程应注意的几个问题。

答：出纳交接,一般由会计负责人监交,前任出纳必须将手中未记帐的单据登记入帐.然后填写一式三份的交接清单,内容包括:

1、列明支票张数及支票号码。

2、现金金额及票面额。

3、发票张数及号码。

4、帐簿名称及册数。

5、印章及其他类物品。交接双方核对无误后，交、接双方及监交人三方签字盖章，各保留一份交接清单备查。

2、

应聘了会计岗位在交接过程应注意的几个问题。

1。将尚未处理完毕的业务，处理完毕。一般将交接截至期放在月末，这就是说，将月底之

前的凭证、帐簿、报表等编制登记完毕。

2.。整理保管的各种会计资料（如凭证、帐簿、报表等）和各种会计物品（如证件、发票、印章、电算化密码等），并列示于交接清单上。

3。整理尚无法处理的业务，列示于交接清单上，注明已处理的程度、相关的凭证资料等。 4。交待其他相关事宜，比如相关工作联系部门（包括企业内部和外部）联系人的联系方式、相关会计处理的流程方法等等。这些内容视你的具体情况而定，以将你工作的内容交待清楚

为准。

打印交接清单，一式三份。按照交接清单交接工作，交接无误后，由移交人、接交人、监交

人各自签章，各执一份交接清单。

会计人员办理移交手续前，必须及时作好移交准备

（一）已经受理的经济业务尚未填制会计凭证，应当填制完毕。

（二）尚未登记的帐目，应当登记完毕，并在最后一笔余额后加盖经办人印章。

（三）整理应该移交的各项资料，对未了事项写出书面材料。

（四）编制移交清册，列明应当移交的会计凭证、会计帐簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其它会计资料和物品；实行会计电算化的单位，从事该项工作的移交人员还应当在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘及有关资料、实物

等内容。

会计人员办理移交手续时，必须专人负责监交。移交人员在办理移交时，要按移交清册逐步

移交，接替人员要逐项核对点收。

现金、有价证券必须与帐簿记录保持一致，不一致时，移交人员必须限期查清。 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须完整无缺。如有短缺，必须查清原因，

并在移交清册中注明，由移交人员负责。

银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，如不一致，应该编制银行存款帐户余额调节表调节相符，各种财产物资和债权债务的明细帐户余额要与总帐有关帐户余额核对相符；必要时，要抽查个别帐户的余额，与实物核对相符，或者与往来单位、个人核对清楚。 移交人员经管的票据、印章和其它实物等，必须交接清楚；移交人员从事会计电算化工作的，要对有关电子数据在实际操作状态下进行交接。

移交清册一般应当填制一式三份，交接双方各执一份，存档一份。接替人员应当继续使用移交的会计帐簿，不得自行另立新帐，以保持会计记录的连续性。

3、哪些原始凭证可以入账，哪些原始凭证不能入账？

答：《企业所得税税前扣除办法》（国税发[2000]84号）第三条规定：纳税人申报的扣除要真实、合法。真实是指能提供证明有关支出确属已经实际发生的适当凭据；合法是指符合国家税收规定，其他法规规定与税收法规规定不一致的，以税收法规规定为准。

6、固定资产四种计提折旧的方法都可以用吗？

答：双倍余额递减折旧法和年数总和折旧法都属递减折旧法。采用这两种折旧方法的理由，主要是考虑到固定资产在使用过程中，一方面它的效率或收益能力逐年下降，另一方面它的修理费用要逐年增加。为了均衡固定资产在折旧年限内各年的使用费，固定资产在早期所提

的折旧额应大于后期所提的折旧额。

固定资产折旧年限和折旧方法一经确定，一般不得随意变更。需要变更的，由企业提出申请，

并在变更年度前报主管财政机关批准。

7、低值易耗品的三种摊销方法都可以用吗？

答首先是摊销方法问题：

《企业会计制度》规定的摊销方法有“一次摊销法”和“分次摊销法”。这里的“分次摊销法”包括“五五摊销法”、“分期平均摊销法”和“降等摊销法”。

其次是摊销核算的操作问题：

“分次摊销法”下，要求在“低值易耗品”帐户下设置“在库低值易耗品”、“在用低值易耗品”和“低值易耗品摊销”三个二级帐户，分别核算库存未用低值易耗品成本、使用中的低值易耗品的历史成本和已用低值易耗品的价值摊销额。

再次是低值易耗品控制问题：

在“一次摊销法”下，由于在低值易耗品初次投入使用时就一次性将其全部价值计入有关成本、费用，帐面不再反映已投入使用的低值易耗品，因此在低值易耗品使用寿命期内，已用而尚未报废的低值易耗品就形成了帐外资产，这无疑增加了使用中的低值易耗品的管理难度。同时，“一次摊销法”也不符合权责发生制原则的要求，尤其是对大额、耐用低值易耗品。而“分次摊销法”则不会出现这种情况。

最后是“五五摊销法”问题：

在三种分次摊销法中，“五五摊销法”的会计核算操作最简便，它既不需要象“分期平均摊销法”那样要求确定摊销期限，也不需要象“降等摊销法”那样要求确定低值易耗品等级及各等级单位价值标准，只需在低值易耗品投入使用和报废时各摊销其价值的50%就行了。此外，与“一次摊销法”相比，“五五摊销法”下，不会形成帐外资产。

但，在低值易耗品使用寿命期的后半程，“五五摊销法”会导致“资产负债表”中虚列资产。因为，在低值易耗品使用寿命期的后半程，其实际价值已低于其帐面价值（即：其实际价值已低于其原取得成本的50%），会导致这段时间少计成本、费用，以致在“资产负债表”中虚列“存货”金额以及在“损益表”中虚列利润。这显然不符合谨慎性原则要求。或许这也正是新的《企业会计制度》下多数人不愿采用“五五摊销法”的真正原因。

8、无形资产的摊销年限在实际工作中怎样执行?对会计核算有什么影响？

答：根据企业会计准则的规定：

无形资产应当自取得当月起在预计使用年限内分期平均摊销，计入损益。如预计使用年限超过了相关合同规定的受益年限或法律规定的有效年限，该无形资产的摊销年限按如下原则确

定：

(一) 合同规定受益年限但法律没有规定有效年限的，摊销年限不应超过合同规定的受益年

限；

(二) 合同没有规定受益年限但法律规定有效年限的，摊销年限不应超过法律规定的有效年

限；

(三) 合同规定了受益年限，法律也规定了有效年限的，摊销年限不应超过受益年限和有效

年限两者之中较短者。

如果合同没有规定受益年限，法律也没有规定有效年限的，摊销年限不应超过10年。

摊销无形资产价值时： 借：管理费用——无形资产摊销

贷：无形资产

13、不同组织形式的企业（工业、商业、服务业）在报税时有什么不同？

答：当地税务部门查询

14、实际业务是存在的，若无法从对方取得发票,该如何处理？

开普通发票（税点高点吧）

15、常见的发票有哪些？

答：看书本。

16、05年新版普通发票的真伪如何辨认？ 答：现在都用新版的了，旧版的不用了。

18、企业所得税的纳税调整是在季度末调，还是在年末调？

答：年未调。

在不少会计学员看来，会计课程的学习比较单调，整天都在和会计分录以及公式计算打交道，知识点非常琐碎，一般中有特殊，特殊中还有特殊，苦于没有好的方法去记忆和理解会计核算的规律。应该说“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，会计学习必须依勤学苦练，没有什么“终南捷径”，但是会计学习自有其内在的规律，我们需要在学习中借助一些窍门，提高我们的学习效率，达到“事半功倍”的效果。

这里介绍的“口诀法”（你还可以称其为“打油诗”。）应该就属于这种窍门。

一、最基本的口诀——读书口诀

所有学科的考试学习，包括会计学习，都必须仔细阅读考试指定教材和考试大纲。如果你是参加社会助学的会计应考者，那么从你听辅导教师授课到最后准备考试，应该至少读五遍指定教材。我将其总结为“自考五读口诀”，具体内容如下：

一读课前预习先，从师二读课堂间。

温故知新读三遍，四读再把习题练。

五读复习迎考试，胜利通过笑开颜。

这主要强调课前预习、课堂听讲、课后复习、做题巩固以及总复习迎考都要把读书放在基础性地位。我每门课开课第一次，我都将这个口诀写在黑板上，要求同学作为参加会计考试的座右铭，这其实对所有科目的考试中都是有用的。如果你是纯粹的自学，那么读书的意义就更是不言自明了。古人说“书读百遍，其义自现”或者“熟读唐诗三百首，不会吟诗也

会吟”都是这个道理。

二、利用口诀理解记忆账户记账规则

借贷记账法下的记账规则是基础会计学习的入门规律，是需要同学们深刻记忆和理解的最基本知识点之一。我们一般把账户区分为资产、负债、所有者权益、成本、损益五大类。资产、成本类账户一般都是借方登记增加，贷方登记减少；负债、所有者权益账户（二者合并称为权益）一般都是借方登记减少，贷方登记增加；损益类账户则需要区分是费用类还是收入类去分别登记，收入与费用之间的登记也是相反的。为便于初学者理解，提高其学习兴趣，我编写了以下口诀，并命名其为“记账规则之歌”。

记账规则之歌

借增贷减是资产，权益和它正相反。

成本资产总相同，细细记牢莫弄乱。

损益账户要分辨，费用收入不一般。

收入增加贷方看，减少借方来结转。

曾经有一个女学员用“四季歌”的曲调在课堂上演唱，大大加深了初学者的记忆痕迹。我们在基础会计考试中记账规则直接考查一般都采取简答题的形式，如果你能记住这首“打

油诗”当有好处。

大家也许还记得，会计核算有七种基本核算方法，即：设置会计科目（设置账户）、复式记账、填制和审核凭证、登记账簿、成本核算、财产清查、编制会计报表。我们也可以把

七种方法总结成为以下的口诀：

会计核算方法七，设置科目属第一。

复式记账最神秘，填审凭证不容易。

登记账簿要仔细，成本核算讲效益。

财产清查对账实，编制报表工作齐。

如果问你某项内容是否属于会计核算方法，只要对照上面的口诀便一目了然。

三、利用口诀理解记忆跨期摊提账户的账务处理

跨期摊提账户主要包括待摊费用和预提费用账户。待摊费用实际是先付费后分摊的费用，主要属于资产性质。预提费用实际是先预计后付费的费用，主要属于负债性质。他们的共同点是收益期是若干个会计期间（月）。他们的核算规律可以结合以下的口诀进行理解记

忆。

待摊预提之歌

待摊预提都跨期，权责发生来摊提。

先花货币是待摊，后掏腰包走预提。

支付待摊借方记，贷方资金来放弃。

摊销需从贷方转，借走费用进损益。

预提费用贷方提，四费借方来对应。

付费借方减预提，现金存款别忘记。

这个口诀可以这样解释：

第一句指出按照账户的用途和结构进行分类，待摊费用和预提费用都属于跨期摊提费用，二者核算的基础都是“权责发生制”。第二句指出了二者在资金耗费时间先后的区别。第三句对应的待摊费用在付费时候的会计分录，即“借：待摊费用贷：银行存款”。第四句对应的待摊费用在分摊时候的会计分录，即“借：管理费用贷：待摊费用”。其实这个分录的借方可能是制造费用，也可能是管理费用等，主要是期间费用，所以言其“进损益”。第五句对应的预提费用在提取时候的会计分录，即“借：管理费用贷：预提费用”。其借方主要是制造费用、管理费用、财务费用、营业费用，所以是“四费”。第六句对应的预提费用在付费时候的会计分录，即“借：预提费用贷：银行存款”。当然，以上会计分录中的银行存款也可以是现金，二者都属于货币资金。

四、利用口诀理解记忆长期股权投资核算的成本法

股利核算口诀

当年分以前，成本来冲减。

当年分当年，利益算一算。

以后年度分，两者比较看。

股利减净利，差额细判断。

“当年分以前，直接冲成本”：比如96年1月1日进行长期股权投资，采用成本法进行核算，96年5月2日被投资企业宣告分派95年度股利，于是投资企业就要全部冲减投资

成本。

“当年分当年，利益算一算”：如果假设例题中96年5月2日分派的股利，还包括本年度的，那么就计算一下属于投资前的部分和属于投资后的部分，前者冲减投资成本，后者计入投资收益。当然了，这种情况下，出题者一般都会假定各月的利润平均分配。

“以后年度分，两者比较看”：97年以后不是还要宣告分派股利吗，这时我们就可以比较两个值：其一，就是投资企业按比例从被投资企业分得的累积股利（截止本年末）；其二，就是投资企业按照比例享有的被投资企业的累积净利。然后判断：

1、前者累积股利＝后者累积净利，将以前已冲减的投资成本转回。

2、前者>后者，将（前者累积股利-后者累积净利-以前已冲减投资成本）的差额冲减投资成本。将投资企业当年应收取股利计入应收股利，将应收股利和冲减成本的差额计入投资

收益。

3、前者

小于以前已冲减成本数额。

整个过程都是借助于在累积股利和累积净利之间求差，以判断是否存在“过头分配”，从而确定是需要冲减投资成本，还是恢复投资成本。如果不能确定投资成本的变化，也就无

法确定投资收益的大小。

举例如下：假设以前已经冲减的投资成本是10，000，以前已经收取的累积股利是10，

000.

①分派值30，000

累积股利10，000＋30，000＝40，000

累积净利润数40，000

借：应收股利 30，000

长期股权投资 10，000

贷：投资收益 40，000

②分派值50，000累积股利10，000＋50，000＝60，000累积净利润数40，000差额

20，000

借：应收股利 50，000

贷：长期股权投资 10，000（20，000-10，000）

投资收益 40，000

③分派值250，000，已分累积股利10，000+25，000＝35，000，累积净利润数40，000差额-5，000即使-5000-10000＝-15000也不是按照差额恢复成本，还是恢复原来已经冲减

成本的全部数额（不超过这个数额）

借：应收股利 25，000

长期股权投资 10，000

贷：投资收益 35，000

如果分派值150，000，已分累积股利10，000+15，000，累积净利润数40，000差额-15，000，同样即使-15000-10000 ＝-25000也不是按照差额恢复成本，还是恢复原来已经冲减成本的全部数额10000（不超过这个数额）。若被投资单位当期未分派股利，即使“应冲减初始投资成本”为负数，也不确认当期投资权益和恢复初始投资成本。

五、利用口诀理解记忆现金流量表的编制方法

现金流量表是会计考试中十分令人头疼的内容，丢三落四是现金流量表编制中最容易出现的错误。下面的口诀基本上概括了现金流量表的全部编制过程。口诀的具体内容如何理解，

我们在口诀后边详细阐述。

看到收入找应收，未收税金分开走。

看到成本找应付，存货变动莫疏忽。

有关费用先全调，差异留在后面找。

财务费用有例外，注意分出类别来。

所得税你直接转，营业外找固资产。

坏账工资折旧摊销，哪来哪去反向抵销。

为职工支付有多少，单独处理分类思考。

解释：第①句话针对销售商品，提供劳务收到的现金，因为直接法是以利润表中营业收入为起算点，所以，我们看到营业收入，就要找应收项目（应收账款，应收票据等）。未收的税金再单独作账（收到钱的增值税才作为现金流量）也就是说应收账款中包括的应收取的税金部分，若实际未收取现金则贷记应交税金，另外，有关贴现的处理，将应收票据因贴现产生的贴现息（已计入财务费用）作反调。例如：应收票据发生额10万元（假如3月发生）后5月份贴现，贴现息为1万元。但是从期初，期末的报表看，应收票据未发生变动，但你不能不作现金流量的调整，因为实际现金现流量为9万元。

第②句“看到成本找应付，存货变动莫疏忽”告诉你在进行“购买商品支付的现金”的处理时，找应付科目，同时考虑存货的期初，期末变动值，看是否与此项目有关，有关的调

整。

第③句“有关费用先全调，差异留在后面找”是指先把“管理费用”“营业费用”的数额全部调整“支付的其他与经营活动有关的现金”。而后面把6项内容仅调回来。这6项内容是：坏账准备，待摊费用，累计折旧，无形资产摊销，应付管理人员工资，应付管理人员

的福利费（营业费用无任何调整）

第④句“财务费用有例外，注意分出类别来”指的就是上面说的贴现息。

第⑤句“所得税直接结转，营业外找固资产”所得税直接结转，营业外收入，营业外支出，都是从固定资产盘盈，盘亏那来的，自然就要找固定资产了。

第⑥句是指这几个项目不影响现金流量，那么就反向抵回来就可以了。

第⑦句支付给职工，和为职工支付的现金项目较特殊，需单独核算。

总的来说，有三项需要注意的：①在进行“销售商品收到的现金”核算时，需调整2项内容。财务费用中贴现息和应交税金中收到的现金。②在进行“购买商品支付的现金”核算时，需调整5项内容。累计折旧，应付工资，应付福利费，待摊费用，应交税金（进项税额）。③在进行“支付的其他与经营活动有关的现金”的核算时，需要调整6项内容。坏账准备，待摊费用，累计折旧，应付管理人员工资，应付管理人员福利费，无形资产摊销。

大家可以参考一下我为大家总结的间接法核算规律。①与损益有关的项目（9项）调整净利润。固定资产（4项）：减值准备，折旧，处置损失，报废损失。无形资产（1项）：无形资产摊销。财务费用：反映本期应属投资筹资的财务费用，不包括贴现息（我们上面已经谈过，贴现息是一项特殊的财务费用，实际做题时一定要留意。）投资损失、预提费用、待摊费用。②与损益无关的项目（四项）：存货，递延税款，经营性应收及应付，这几项的调整可以应用平衡式“资产＝负债+所有者权益”当使所有者权益增加时，调减净利润；当使所有者权益减少时，调增净利润，从而实现了将权责发生制下的净利润调节为经营活动现金流量，去除不影响现金流量变化的项目。例如：若固定资产折旧增加，则说明“资产”方减少、负债不变情况下“所有者权益”减少，因为折旧不影响现金流量，所以要把这部分往净利润中增加，其他各项都仿照进行处理。

六、利用口诀来理解记忆资产负债表有关项目的填列

在编制资产负债表，填写“应收账款”、“预付账款”、“应付账款”、“预收账款”这四个项目时，要区分对应明细账户的借方或者贷方余额来计算填列。我曾经总结了四个计

算公式给学员，如下：

1、资产方应收账款项目金额＝“应收账款”明细账户借方余额＋“预收账款”明细账

户借方余额（假定不考虑坏账准备）

2、负债方预收账款项目金额＝“应收账款”明细账户贷方余额＋“预收账款”明细账

户贷方余额

3、资产方预付账款项目金额＝“预付账款”明细账户借方余额＋“应付账款”明细账

户借方余额

4、负债方应付账款项目金额＝“应付账款”明细账户贷方余额＋“预付账款”明细账

户贷方余额

后来发现学员对这四个公式的理解不是十分全面，计算时还是容易出错，我就在这四个公式的基础上总结了以下的“五言”口诀，帮助同学们加深记忆：

两收合一收，借贷分开走。

两付合一付，各走各的路。

应该说第一句用来配合公式

1、3，第二句可以配合公式

2、4.这样学员填制有关项目的准确性就大大提高。比如某个企业只设置了“应收账款”、“应付账款”账户，而没有设置“预付账款”、“预收账款”账户。其“应收账款”账户有两个明细账户，余额分别是借方400和贷方700，“应付账款”账户也有两个明细账户，余额分别是借方500和贷方600，则根据口诀可以迅速计算出“应收账款”、“预付账款”、“应付账款”、“预收账款”这四个项目的金额依次分别为400、500、600、700。

2221 应交税费

一、本科目核算企业按照税法等规定计算应交纳的各种税费，包括增值税、消费税、营业税、所得税、资源税、土地增值税、城市维护建设税、房产税、土地使用税、车船使用税、教育

费附加、矿产资源补偿费等。

企业代扣代交的个人所得税等，也通过本科目核算。

二、本科目可按应交的税费项目进行明细核算。

应交增值税还应分别“进项税额”、“销项税额”、“出口退税”、“进项税额转出”、“已交税金”

等设置专栏。

三、应交增值税的主要账务处理。

（一）企业采购物资等，按应计入采购成本的金额，借记“材料采购”、“在途物资”或“原材料”、“库存商品”等科目，按可抵扣的增值税额，借记本科目(应交增值税——进项税额)，按应付或实际支付的金额，贷记“应付账款”、“应付票据”、“银行存款”等科目。购入物资发生

退货做相反的会计分录。

（二）销售物资或提供应税劳务，按营业收入和应收取的增值税额，借记“应收账款”、“应收票据”、“银行存款”等科目，按专用发票上注明的增值税额，贷记本科目(应交增值税——销项税额)，按确认的营业收入，贷记“主营业务收入”、“其他业务收入”等科目。发生销售

退回做相反的会计分录。

（三）出口产品按规定退税的，借记“其他应收款”科目，贷记本科目（应交增值税——出口

退税）。

（四）交纳的增值税，借记本科目(应交增值税——已交税金)，贷记“银行存款”科目。企业（小规模纳税人）以及购入材料不能抵扣增值税的，发生的增值税计入材料成本，借记“材料采购”、“在途物资”等科目，贷记本科目。

四、企业按规定计算应交的消费税、营业税、资源税、城市维护建设税、教育费附加等，借

记“营业税金及附加”科目，贷记本科目。 实际交纳时，借记本科目，贷记“银行存款”等科目。

出售不动产计算应交的营业税，借记“固定资产清理”等科目，贷记本科目（应交营业税）。

五、企业转让土地使用权应交的土地增值税，土地使用权与地上建筑物及其附着物一并在“固定资产”等科目核算的，借记“固定资产清理”等科目，贷记本科目（应交土地增值税）。土地使用权在“无形资产”科目核算的，按实际收到的金额，借记“银行存款”科目，按应交的土地增值税，贷记本科目（应交土地增值税），同时冲销土地使用权的账面价值，贷记“无形资产”科目，按其差额，借记“营业外支出”科目或贷记“营业外收入”科目。实际交纳土地增值税时，

借记本科目，贷记“银行存款”等科目。

企业按规定计算应交的房产税、土地使用税、车船使用税、矿产资源补偿费，借记“管理费用”科目，贷记本科目。实际交纳时，借记本科目，贷记“银行存款”等科目。

六、企业按照税法规定计算应交的所得税，借记“所得税费用”等科目，贷记本科目（应交所得税）。交纳的所得税，借记本科目，贷记“银行存款”等科目。

七、本科目期末贷方余额，反映企业尚未交纳的税费；期末如为借方余额，反映企业多交或

尚未抵扣的税费。

印花税入管理费用

营业税、消费税、城市维护建设税、资源税和教育费附加等相关税费入营业税金及附加科目

核算

房产税、车船使用税、土地使用税、印花税在“管理费用”科目核算

推荐第7篇：科技公司人事行政部工作总结

2014年度***公司人事行政管理工作总结

***公司自2012年3月成立以来，***公司的人力资源管理及综合行政后勤工作均遵循“依法合法、灵活高效”的原则开展。2014年人事行政部在公司各级领导及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和紧密合作下，各项工作均取得了一定的进展，较之去年各项工作有了显著的改变：公司无论是在薪酬制度完善、招聘渠道拓展还是企业资质建设方面都取得了较理想的成绩，这为2014年的工作奠定了坚实的基层，也为人事行政部2015年工作的开展创造了有利的条件。

一、人事制度体系完善，流程清晰高效。在经过3年多的持续建设及细化管理。***公司现阶段人事管理规范严谨，合理合法。员工从入职前的综合面试、背景审查、入职引导、转正考核、在职培训、绩效考核、薪酬提升、职务晋升、岗位变更、离职管理等方面均有健全完善的制度规章予以明确。人事流程清晰，政策制度宣贯及时充分体现了中外合资企业的人事管理应有的严谨、规范与人性化。 2014年年初，公司正式审核通过《***公司科技（武汉）有限公司2014年度薪酬设计方案》，进一步规范了公司薪酬管理，充分发挥薪酬管理对全体员工的激励作用。与之配套出台的《2014年度***公司员工薪酬职等职级表（定岗定薪）》、《***公司科技（武汉）有限公司调薪考核管理办法》则在政策细节与具体执行办法上提供了更为系统明确的制度指引。

二、拓展招聘渠道，2014年积极与高校及达内等专业IT培训学校开展校企合作，保证用人部门需求。

2014年，除了采用传统的网络招聘手段选拔人才外，2014年9月我们还与武汉职业技术学院、中南民大、华科文化学院、湖北工业大学等学校就业办取得联系，积极在校园内开展宣讲与选才工作，并成功招募15位优秀同学成为公司的实习生。

2014年8月，我们与达内科技机构签署了《2015年达内IT培训集团企业英才定制培养合作协作》，为公司实现“人才定制”开拓新的思路及实践。

三、用工规范，严格依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，处理用工过程中出现的各种复杂情况，不存在任何违法用工的风险。***公司劳动用工管理非常规范，人事管理依法、灵活、高效又充满人文关怀。2014年9月，我们顺利通过2013年武汉市劳动保障年度审查；2014年12月，公司顺利通过“武汉市人力资源和社会保障局东湖新技术开发区分局社会保险稽核”。公司在2013年8月，依据《劳动合同法》第42条第2款规定，举行职工代表大会共同商议、讨论，一致通过了《***公司科技（武汉）有限公司员工手册 》，《员工手册》中，对公司员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、员工培训、劳动纪律等直接涉及劳动者切身利益的规章制度都予以了明确的规定。

员工与一旦与***公司确立劳动关系，员工在入职当天即会与公司正式签署《合同劳动》，试用期内即为员工缴纳社保，员工通过转正考核后，统一缴纳住房公积金缴费标准，远高武汉市最低社保缴纳基数；公司主动与员工解除劳动合同，依法支付经济补偿金；公司依法对加班员工不能调休的支付加班费；员工的法定假、福利假均完全遵照国家相关政策宣贯、落实……为保证大家出行安全，2014年，我们还为80多位一线工作的同仁购买了“中国太平的员工意外险”，此险种保障全面（含身故、伤残、医疗及意外），保险赔付额度高度50万元，为员工出行提供安全保障…… 规范的人事管理工作，虽然在一定程度上增加了企业的用工成本，但同时，我们也有效的规避了公司在经营过程中的违法风险。公司自成立之日起，员工与企业的关系一直保持着融洽与和谐，双方彼此尊重与信任，在3年多的经营过程中，没有发生任何劳动纠纷或员工恶意离职的情况出现。

企业文化宽容和谐，友善互助，队伍稳定，管理层忠诚度较高。基于软件公司从业人员受教育程度高、性格质朴单纯的行业特点，加之***公司高管层温和亲民、务实低调的领导风格，公司的整体工作氛围宽容友善、和谐融洽 。公司在增强团队凝聚力、弘扬积极奋进的“正能量”，也投入了大量的资金与精力。一年一度的大型“年会春晚”汇演、传统佳节的欢聚活动、持续不断的文体比赛、年度免费员工体检、较灵活的考勤管理与充足的福利休假、免费的间餐和茶水……都令公司内部弥漫着浓浓的人文关怀。2014年度公司举办了首届“***公司杯”员工羽毛球赛，团队凝聚力也得以加强。

四、资质建设取得长足进步，企业社会知名度不断提升。

2014年，公司在资质建设和政府政策资金扶持上，也取得了丰硕的成果，我们不仅荣获“湖北省高新技术企业”、武汉东湖新技术开发区2014年度“瞪羚企业”2项权威资质，也成为“武汉东湖企业信用促进会”会员之一；除了成功申报2项新的“软件著作权”外，公司还在2014年向国家专利局申报“******”等4项发明专利。自主知识产权的研发技术愈发成熟。

2014年初，依照《武汉东湖新技术开发区科学技术研究与开发资金管理办法》（武新管【2012】120号）文件要求，公司申报了《*******》的创新基金项目，经企业申报、形式审查、尽职调查和专家评议，经武汉东湖高新区产业发展和科技创新局正式立项公示通过，2014年11月8日，成功获得开发区创新基金项目的前期拨款40万元；2014年8月，根据《武汉市商务局关于申报2014年度服务外包产业发展资金项目的通知》以及武汉市商务局、武汉市财政局《关于进一步支持服务外包产业发展有关事项的通知》，我们也赢得了“2014年度武汉市服务外包产业发展项目10万元的资金奖励！

五、结合公司实际经营需要，做好公司证照变更工作。

（一）重要董事会决议的及时工商备案。

由于公司经营过程中的数度磨合、变化，***公司自成立之日起，已经历数次工商变更备案登记工作。鉴于董事会决议内容，需在投资促进局、工商局进行变更备案，且变更、备案手续复杂、耗时长。为保证董事会决议能及时得到权威体现，我们精心、细致的准备了相关变更资料，及时、迅速的跟进督办相关工作，在不到一个月的时间里即落实了上述变更信息成功在政府部门的变更与备案登记。

（二）股权投资平台的筹备与登记注册。

经公司2014年度第2次董事会商议决定：自2014年12月，正式启动“***公司员工股权激励计划”工作，在公司高管的领导下，我们不仅圆满协助筹备“***公司员工股权激励计划宣贯大会”，还在后续一系列明确股权认购、股权追加动员、投资平台公司名称预核及工商注册等工作中毫不懈怠、一气呵成，积极跟进项目进度。从2014年12月19的筹备大会正式召开，到2014年12月31日，投资平台公司正式注册登记，在短短不过10个工作日左右的时间，我们克服种种阻碍和变化，最终高效优质的完成了“*****有限公司”的工商注册，为“员工持股”工作的合法开展，奠定坚实基础。

六、问题总结：

1、公司一线岗位员工离职率较高，尤其是中高层的离职情况，较20

12、2013两年有较大幅度提升，人事行政部现有招聘渠道和招聘成本很难支撑部门的招聘需求。公司及部门需要从“留人”上多做工作。“项目型”的实施交付，实施项目周期长、实施条件较艰苦、项目经理变更较频繁等，是一线实施人员不能稳定发展的主要原因。

2、后勤部门在公司受重视程度一般，服务职能多于管理、协调职能。部门总经理对自身部门的招人、用人、定薪、调薪、调岗、报销有绝对的话语权，人事部门的意见往往不受重视，在很大程度上导致人力成本不受控制，绩效无法推行，部门事务也不能公开透明的接受监督。同时，对后勤部门重视程度一般的管理理念，也令部门在开展工作时激情受损，缺乏主动。

3、受企业经营不佳的影响，公司在2014年主动开展的员工活动与20

12、2013年相比无论是数量还是质量均有所下降，员工士气及凝聚力在一定程度上受挫。

4、公司经营业绩较低、持续不能实现营利，在很大程度上对我们申报高质量的政府扶持项目造成“硬伤”。也为系统集成、CMMI等优质资质申报形成客观负面影响。

附：人事数据分析 ***公司公司已经历了3年的发展历程，公司在人力资源建设上也有着较丰富的积累与沉淀，下表内容以2014年12月31日人力资源月报表的数据为准。

（1）人员数量分析

截止2014年12月31日，我公司在岗人数95人（含实习生9人）。具体人员数据如下图：

人数4035302520151050人数

业务类岗位与职能类岗位的人员配置关系合理。从我公司目前的配置数量上看，业务类人员为85人，职能类人员为10人，两者人数的配置比例为8.5：1。 （2）人员素质分析

本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度（学历）上分析。公司目前人员学历结构如下图：

学历人数研究生6本科56专科33 专科以下0

从上图显示的数据上看，公司具备本科及以上学历人数62人，占公司总人数的65.2%。 （3）年龄结构分析

从某种程度上讲，员工的年龄和工作经验呈正比例关系。通过对公司员工年龄分布的分析，可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例。具体数据如下图：

年龄段人数20-25岁28人26-29岁25人30-39岁39人40岁以上3人

从上图显示的数据上看，我公司30周岁以上年龄阶段的员工人数为42人；占公司总人数的44.2%，26-29岁以上年龄阶段的员工人数占公司总人数的26.3%，25岁以下年龄阶段的员工人数占公司总人数的29.5%，公司员工的平均年龄为29岁。 （4）职位结构分析

根据管理幅度原理，管理职位与非管理职位应有适当的比例。本部分通过对两者结构的分析，可以显示公司目前管理幅度的大小，以及部门与层次的多少。公司目前的职位结构为员工、总监级、部门总经理级、高管级等四个职位等级，具体数据如下图：

职能9080706050403020100高管级3人部门总经理级1人部门总监级10人员工级81人职能

从上图显示的数据上看，作为技术密集型的高新技术企业，我们公司一线员工与管理层为比例为17：1；公司管理层级呈现扁平化，管理层人数配比科学、精简，沟通成本小，工作效率高。

推荐第8篇：公司人事行政管理制度

人事行政管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，使公司员工的管理有章可循。提高工作效率和员工责任感，特制定本制度。

一、服务规范

1.仪表：公司员工应仪表整洁，大方；

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询与要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；4.电话接听：接听电话应及时，一般响铃不应超过三声，如受话人不能接听，离最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。

二、办公秩序

1.工作时间内不应该无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公室环境的安然有序，办公区域禁止吸烟；

2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品清洁，桌面清洁；

3.发现办公设备（包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即通知人事行政部报修，以便及时解决问题。

三、文件档案管理制度

1.业务文件由业务本人拟稿，由经理审核，签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专门人印制，报送；

2.已审核，签发的文件由行政部按不同类别分类存档；

3.外来的文件由行政部负责签收，并于接件当日报送相应的部门主管，属急件的，应在接件后及时送报；

4.外发的文件经经理审核，签发后再安排发送，使用公司公章签发的文件应事先经总经理同意，同意后方可盖章，传真等文件在审核后可立即发送，并由行政部按不同类别归档；

5.所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；6.严禁擅自为私人打印，复印除业务以外的文本材料，违反者视情节轻重给予罚款处理；

7.各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务统一按格式使用表格；8.办公用品只能用于办公，不得转移他用或私用；

9.所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用；

10.每周一上午开例会，9:00开始，例会主要是对上周工作内容的总结，本周的工作计划，工作相关内容的培训；

11.每个月进行绩效考核。

四、考勤制度

1.行政部人员必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退。工作时间为上午8:30-12:00下午13:00-17:30，以后如有调整，以新公布的工作时间为准；工作日每日打卡三次，分别为早上上班前，下午上班前和下午下班后。

2.工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意；3.实行大小周工作制，大周周末休2天，小周周末休一天；

4.严格请，销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，且与人事行政部确认，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理和人事行政部批准、确认，事毕回公司补写请假条；

5.上班时间开始后1分钟至30分钟内未到班者，按迟到处理；超过30分钟以上者，按旷工半天处理。提前30分钟以内下班者，按早退处理；超过30分钟者，按旷工半天处理；

6.当月内可允许三次以内的迟到次数包括忘记打卡次数，超过扣除当月全勤奖；

7.工作时间禁止打牌，下棋，上网聊天，玩游戏等，做与工作无关的事情；8.无故缺勤，不请假的，除特殊原因，公司将自动解除与员工的聘用关系。

五、保密制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制定本制度。

1.全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，需特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；

2.公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

A.公司经营发展决策中的秘密事项； B.人事决策中的秘密事项； C.专有技术；

D.客户信息，合作渠道和重要的合同，单据；

E.公司非向公众公开的财务情况，银行账户账号；

F.产品的具体材料成分。特殊制作工艺，产品的生产成本； G.其它的保密事项；

3.属于公司秘密的文件，资料。应标明“秘密”字样，非经批准，不准复印，摘抄秘密文件，资料；

4.公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密；

5.记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经总经理同意，并妥善保管；

6.对保守公司秘密或防止泄密有功的员工，予以表扬，奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

六、薪金制度

1.基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。 2.奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中变现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

七、假期制度

1.假期：公司全体员工享受国家法定假日；

2.年假：基本年假按国家规定执行。当年年假必须在当年度的12月31日前使用完毕。

3.病假：带薪病假为每月一天，当月用，不得累计；病假三天以上需凭医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行；

4.凡在公司工作满1年以上的员工，可凭结婚证可享受3天婚假(不包括法定公休假日)，符合晚婚条件者(男25岁,女23岁以上初婚)另加2天奖励假。共计5天。(包括法定公休假日)婚假只能一次使用并在1个月内休完。婚假期间工资照发(仅发放基本工资)，超出时间按事假处理。

5.产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请带薪产假90天（含休息日和法定节假日）；

6.男员工护理假：7天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日） 7.事假：员工请事假时（一天起）扣除相应天数的工资；

8.丧假：若是员工因配偶、父母、子女，岳父母或公婆死亡，可享受3天的丧假。若是外地的员工涉及路程的。路程假另给，但路费自理；

9.调休：若在法定节假日或周末加班，公司将补给同等天数的调休，如需申请应提前一个星期，调休限2月内使用完毕，过期作废，不得累计。

九、福利制度

1.保险:公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）；2.温馨福利： A.生日慰问 B.节日礼物 C.团队活动 D.年度体检

十、注意事项

个人信息（包括联系电话、学历、工资卡账号等），如有变更立即通知人事行政部。

推荐第9篇：公司人事行政管理制度

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管理制度

第一章 总则

第一条：为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 第三条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。

第二章 人才招聘

第四条：公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由部门经理根据岗位要求和需求，经总经理批准后，报送行政部予以招工。

第五条：公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用面试考查，公平竞争、择优录取。

第六条：招用员工的程序为：面试（部门经理）——通知结果（行政部）——予以试用（部门经理）——予以转正（部门经理）。

第七条：新进员工经面试合格和考核通过后，由人力资源部门办理相关手续。 试用人员办理手续时，应向行政部送交以下证件：

（一）毕业证书、学位证书原件及复印件；

（二）技术职务任职资格证书原件及复印件；

（三）身份证原件及复印件；

（四）一寸照片2张；

（五）其它必要的证件。

第八条：新员工的试用期为1个月，在试用期间，由部门经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用；

对于试用期内，个别员工表现特别优秀的，部门经理可以提前结束试用期，有试用员工填写《转正申请单》，由总经理批准。

第九条：公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。

第三章

人才培训

第十条：为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将定期举办培训活动，并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

第十一条：公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 第十二条：员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。

（一）岗前培训：内容包括：

1、公司简介、企业文化、规章制度等，具体由人力资源部负责；

2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由部门经理负责。

（二）在职培训：部门经理应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。

（三）专业培训：公司可以根据实际需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事。第十三条：凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

第四章

工作守则和行为准则

第十四条：公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：

（一）热爱公司，热爱工作，热爱生活；

（二）要有强烈的责任心和敬业精神；

（三）要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重；

（四）要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度；

（五）结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果；

（六）要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使“1＋1>2”；

（七）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；

（八）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；

（九）要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记“企业的修为从个人成员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始”；

（十）要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”；

（十一）牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务；

第十五条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：

（一）遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；

（二）工作认真，尽职尽责、务实求真；

（三）按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；

（四）服装整洁，举止端庄，谈吐得体；

（五）严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；

（六）上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；

（七）工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；

（八）不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；

（九）讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁；

（十）法律法规或公司规定的其它准则。

第五章

员工的考勤、请假、休假制度

第十六条：工作时间：公司办公室管理人员每天上班时间为①夏季（4月份至9月份）上午8：30－12：00，下午14：00－18：00；②①冬季（10月份至3月份）上午9：00－12：00，下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期一休息。

第十七条：公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞；但对被安排进行加班的员工，公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。

第十八条：公司上下班实行打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

第十九条：上、下班而忘打卡者，应由本人填写《特殊情况申请单》，审批后方能有效。

第二十条：因公出差，应由本人填写《出差登记单》，审批后方能有效。没有证明或不按规定办理签卡手续者，按迟到或旷工处理。

第二十一条：请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条，经过部门经理同意，审批后才能离开工作岗位； 3天以内的，由部门经理批准； 3 天以上的，由部门经理核准,报总经理批准。 第二十二条：以下情况视为矿工：

（一）未经请假或假满未经续假而擅自不到职的；

（二）工作过程当中擅自离开岗位的；

（三）法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。

第二十三条：国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。 第二十四条：带薪年休假,确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

第六章 绩效考核

第二十五条：为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。 第二十六条：员工的考核分为转正考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。

第二十七条：考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等，具体安排如下：

（一）对于部门经理，主要考核如下内容：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等；

（二）对于经理以下人员，主要考核如下内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。第二十八条：考核程序包括：自行评分、初核评分、复核评分。

（一）自行评分，由职员根据自身情况，实事求是填写；

（二）初核评分，由部门经理根据平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语；

（三）复核评分，由部门经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语；考核评分以总经理批准分数为最终得分。 具体的绩效考核表由公司另外制定。

第二十九条：每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。

第七章 工资和福利津贴

第一节

工资

第三十条：公司工资包括：基本工资，业绩提成以及福利津贴等，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十一条：工资自报到之日起薪，离职之日停薪。 第三十二条：公司每月15 日发上个月工资。

第三十三条：在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

第二节

福利津贴

第三十四条：公司的福利津贴包括：车费补助，话费补助，餐费补助以及奖金，生活补贴，外出旅游等内容。

第三十五条：奖金：对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者，公司将给予相应的奖金奖励，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十六条：生日补贴金：凡属于公司正式员工，公司在其生日之日给予200元的补贴金。

第三十七条：外出郊游：为丰富员工的业余生活，公司将根据需要组织外出郊游活动。

第八章 奖惩

第一节 奖惩原则

第三十八条：公司在对员工进行奖惩时，应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则，并做到：

（一）奖惩有据：奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等；

（二）奖惩及时：公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为，应该及时给予奖励；并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为，减少公司损失，使奖惩机制发挥应有的作用；

（三）奖惩公开：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；

（四）有功必奖，有过必惩：在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁，严防特权发生。

第二节 奖励

第三十九条：公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式；公司奖励的种类包括：年终奖，全勤奖，优秀员工奖等。

第四十条：年终奖：公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十一条：全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

第四十二条：优秀员工奖：对于工作表现突出，业绩优秀，为公司带来明显效益者，公司将根据实际给予相应的奖励。

第三节

惩罚

第四十三条：惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，不断改进，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。 公司惩罚的方式包括：警告、通报批评、罚款、辞退等形式。

第四十四条：代替打卡的处罚：对于代替打卡行为，代理人与被代理人均罚款50元，情节严重的作辞退处理。 第四十五条：迟到和早退的 迟到：

② 予两次迟到的机会，每次迟到不能超过30分钟。

②三次及三次以上迟到者：0-30分钟罚款20元；30-60分钟罚款50元；60-120分钟罚款100元，120分钟以上全勤奖无，当天工资无。 ③第一次/第二次迟到超过30分钟，按照②执行 早退：

0-30分钟罚款100元；30-60分钟罚款200元；一小时以上，全勤奖无，当天工资无。两次以上劝退。

第四十六条：旷工的处罚：员工无故矿工的，旷工一天扣其三天工资和全勤奖，旷工两天及以上的作辞退处理。

第四十七条：擅自离岗的处罚：工作时间，未经允可，擅自离开岗位者，每次罚款50元，情节严重的作辞退处理。

第四十八条：擅自离职的处罚：公司不允许任何人擅自离职，擅自离职者公司不发任何工资，并依法追究因此造成公司损失的法律责任。

第四十九条： 破坏公司环境卫生的处罚：全体员工应该保持公司环境的卫生整洁，乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者，每次罚款20元。 第五十条：其他应该处罚的行为：

（一）利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

（二）窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者；

（三）恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

（五）玩忽职守、敷衍塞责，行动迟缓，给公司生产管理带来损害者；

（六）利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者；

（七）损毁公司财物；未经允许，私自把公司财物带离公司者；

（八）公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

（九）打架斗殴、大声喧哗，影响正常工作秩序者；

（十）依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。

第五十一条：员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，公司有权对其做出处罚，或依法提起诉讼，追究其法律责任。

第九章

档案、公文打印管理

第五十二条：公司的档案管理由行政部负责，归档范围包括：员工档案、公司规定、年度计划、劳动工资、会议记录、通报、通知等文件材料。

第五十三条：行政部应切实履行职责，确保原始资料及单据、表册齐全完整。 第五十四条：总经理借阅非密级档案，可直接提档；公司其他人员需要借阅档案时，必须经总经理批准，并办理借阅手续。 第五十五条：借阅档案必须做到爱护档案，保持档案原有整洁、整齐，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自转借或丢失，如因工作需要摘录或复制的，需总经理同意批准；凡属于保密档案，必须经总经理批准同意后，方可摘录和复制。 第五十六条：档案的销毁：任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时，一律要经过总经理批准同意，并列出销毁清单，经手人签字后，方可销毁。 第五十七条：如需对外发送公文或其他资料及表册的，必须经本部门负责人签字，方能打印和发送。

第五十八条：公司各部门打印的文件、制度必须一式两份份呈报总经理办公室，并经总经理阅示批准后，方能执行。

第五十九条：公司印鉴由总经理负责管理。

第十一章 离职与解聘

第六十条：正式员工自愿辞职须提前15天提出申请，试用期员工自愿辞职须提前7天提出申请，并填写《离职申请单》，审批后，方可办理辞职手续。如有特殊情况，另做特殊处理。

第六十一条：依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并由行政部办理辞退手续。

第六十二条：在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由行政部办理辞退手续。 第六十三条：员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回相关文件资料。 第六十四条：辞职者或被解聘者在办理完手续，工资会在下月和在职员工同时发放。

第十二章

附则

第六十五条：本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报总经理审批；或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。 第六十六条：本制度自2016年1月1日起执行。

推荐第10篇：公司人事行政管理制度

第七章工资和福利津贴

第一节工资

第三十一条：公司工资包括：基本工资，岗位津贴、职务津贴，加班费，业绩提成以及福利津贴等，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十二条：工资自报到之日起薪，离职之日停薪。

第三十三条：加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。

第三十四条：公司每月15 日发上个月工资。

第三十五条：在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

第二节福利津贴

第三十六条：公司的福利津贴包括：奖金、保险、经济补偿、生活补贴、外出旅游等内容。

第三十七条：奖金：对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者，公司将给予相应的奖金奖励，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

第三十八条：公司依照国家有关法律法规的规定，按照一定比例为员工购买社会保险。

第三十九条：生日补贴金：凡属于公司正式员工，公司在其生日之日给予300元的补贴金。

第四十条：外出郊游：为丰富员工的业余生活，公司将根据需要组织外出郊游活动。

第八章奖惩

第一节

奖惩原则

第四十一条：公司在对员工进行奖惩时，应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则，并做到：

（一）奖惩有据：奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等；

（二）奖惩及时：公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为，应该及时给予奖励；并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为，减少公司损失，使奖惩机制发挥应有的作用；

（三）奖惩公开：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；

（四）有功必奖，有过必惩：在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁，严防特权发生。

第二节 奖励

第四十二条：公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式；公司奖励的种类包括：年终奖，全勤奖，节约奖，优秀员工奖等。

第四十三条：年终奖：公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十四条：全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

第四十五条：节约奖：公司对于节约用水、节约用电、节约公司其他资源、节约公司成本的员工，公司将根据实际情况，给予相应的奖励。

第四十六条：优秀员工奖：对于工作表现突出，业绩优秀，为公司带来明显效益者，公司将根据实际给予相应的奖励。

第三节惩罚

第四十七条：惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，不断改进，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

公司惩罚的方式包括：警告、通报批评、罚款、辞退等形式。

第四十八条：代替打卡的处罚：对于代替打卡行为，代理人与被代理人均罚款50元，情节严重的作辞退处理。

第四十九条：迟到和早退的处罚：在规定上、下班时间内，迟到或早退时间在5分钟内的，罚款20元；5－30分钟的，罚款50元；超过30分钟的，罚款100元；情节严重的作辞退处理。

第五十条：旷工的处罚：员工无故矿工的，旷工一天扣其三天工资，情节严重的作辞退处理。

第五十一条：上班时间做与工作无关事情的处罚：在上班时间内，发现串岗聊天、玩游戏等与工作无关的行为，每次罚款20元，情节严重的作辞退处理。

第五十二条：擅自离岗的处罚：工作时间，未经允可，擅自离开岗位者，每次罚款50元，情节严重的作辞退处理。

第五十三条：擅自离职的处罚：公司不允许任何人擅自离职，擅自离职者公司不发任何工资，并依法追究因此造成公司损失的法律责任。

第五十四条： 破坏公司环境卫生的处罚：全体员工应该保持公司环境的卫生整洁，乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者，每次罚款20元。

第五十五条：对未按照公司规定穿着工服、佩戴工牌的处罚：员工上班时必须依照公司的规定穿着工服、佩戴工牌；违者，每次罚款20元。

第五十六条：其他应该处罚的行为：

（一）利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

（二）窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者；

（三）恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

（五）玩忽职守、敷衍塞责，行动迟缓，给公司生产管理带来损害者；

（六）利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者；

（七）损毁公司财物；未经允许，私自把公司财物带离公司者；

（八）公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

（九）打架斗殴、大声喧哗，影响正常工作秩序者；

（十）依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。

第五十七条：员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，公司有权对其做出处罚，或依法提起诉讼，追究其法律责任。

第九章档案、公文打印管理

第五十八条：公司的档案管理由人力资源部指定专人负责，归档范围包括：员工档案、公司规定、年度计划、财务审计、劳动工资、经营方案、会议记录、决议、决定、委托书、协议合同、项目方案、通报、通知等文件材料。

第五十九条：人力资源部主管和指定专人应切实履行职责，确保原始资料及单据、表册齐全完整。

第六十条：总经理借阅非密级档案，可直接提档；公司其他人员需要借阅档案时，必须经总经理批准，并办理借阅手续。

第六十一条：借阅档案必须做到爱护档案，保持档案原有整洁、整齐，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自转借或丢失，如因工作需要摘录或复制的，需经人力资源部主管同意批准；凡属于保密档案，必须经总经理批准同意后，方可摘录和复制。

第六十二条：档案的销毁：任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时，一律要经过总经理批准同意，并列出销毁清单，经手人签字后，方可销毁。

第六十三条：如需对外发送公文或其他资料及表册的，必须经本部门负责人签字，方能打印和发送。

第六十四条：公司各部门打印的文件、制度必须一式三份呈报总经理办公室，并经总经理阅示批准后，方能执行。

第六十五条：公司印鉴由总经理或人力资源部经理负责管理。

第十章劳保用品管理

第六十六条：员工工衣分夏、秋两季各两套；上班必须统一着装，并保持干净、

卫生；员工未干满一个月的不发给工服，未干满一年的，工服费由员工自己承担。 第六十七条：公司工牌由公司统一制作，并配发给每个员工；员工上班时必须将工牌佩戴在指定位置。

第六十八条：员工必须爱护劳保用品，节约公司财物，每次领取劳保用品应该做好领取登记、回收登记。

第十一章离职与解聘

第六十九条员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书并填好辞工表，报经部门主管同意后，上报人力资源部审批，方可办理辞职手续。

第七十条依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并填写《解聘书》，报人力资源部备案，办理解聘手续。

第七十一条 在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

第七十二条员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回工牌、工服等物品和相关文件资料。

第七十三条辞职者或被解聘者在办理完手续当天即可以到财务部门办理工资结算手续。

第十二章附则

第七十四条：本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报总经理审批；或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。

第11篇：公司人事行政管理制度

___________公司人事行政管理制度

第一章总则

为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二章人才招聘

新员工的试用期为2个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用；

对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核，由总经理批准。 公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。

第三章工作守则和行为准则

公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：

（一）要有强烈的责任心和敬业精神；

（二）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；

（三）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；

（四）要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”；

（五）牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务；

第七条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：

（六）遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；

（七）工作认真，尽职尽责、务实求真；

（八）按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；

（九）服装整洁，举止端庄，谈吐得体；

（十）严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；

（十一）上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；

（十二）工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；

（十三）不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；

（十四）讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁；

第四章员工的考勤、请假、休假制度

工作时间：公司职员每天上班时间为：上午8：30－11：30；下午12：45－17：30；每周工作5天；周末双休。

一、员工应准时上下班，在8:40之前到公司不算迟到，在8:40~9：00到公司的视为迟到，当月累计超过三次，扣工资30元，超过三次后每次迟到扣30元。迟到次数不计入下月，下月重新累计。

二、公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞；对加班的员工，公司给予补偿合理的加班费或安排补休（按照平时工资的1.5倍）。

三、因公出差的业务人员，应出具相关出差证明，否则视为旷工。

四、请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条。

（1）病假——员工因身体原因未能到公司上班人员需出具区、县、市、医疗机构出具的相关证明，病假扣25元/天，若每月累计超出三天，则超出天数扣基本工资的60%/天。病假全年累计超出三十日，超出天数扣基本工资80%/天。

（2）事假——在公司上班9:00之前报至公司总经理，若未在有效时间内办理请假，则按旷工处理。事假扣除基本工资的60%/天。

（3）旷工的处罚：员工无故旷工的，旷工一天扣其三天工资，

以下情况视为旷工：

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职的；

2.工作过程当中擅自离开岗位的；

五、国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。

带薪年休假：工作已满1年不满3年的，年休假3天；已满3年不满5年的，

年休假5天；部门经理安排员工休年假时，需提前 3日向总经理提出申请，经批准后方可休假；

第五章工资和福利津贴

第一节工资

一、公司工资包括：基本工资，加班费，业绩提成以及福利津贴等，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

二、工资自报到之日起薪，离职之日停薪。

三、加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。

四、公司每月11日发上个月工资。

五、在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

第二节福利津贴

一、公司依照国家有关法律法规的规定，按照一定比例为员工购买社会保险。

二、公司奖励的种类包括：年终奖、全勤奖。

（1）年终奖：公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。

（2）全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

第六章离职与解聘

一、员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书，报经部门主管同意后，上报人力资源部审批，方可办理辞职手续。

二、依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并填写《解聘书》，报人力资源部备案，办理解聘手续。

三、在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

四、员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回相关文件资料，不得泄露公司和客户机密，否则所产生的损失违者全部承担。

五、辞职者或被解聘者在办理完手续次月发放工资时可以到财务部门办理工资结算手续。

第七章附则

一、本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报总经理审批；或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。

二、本制度自2014年1月1日起执行。

_______________有限公司

2014年5月

第12篇：人事行政工作总结

08年个人工作回顾及09年工作安排

我自今年6月进入宏业至今半年有余，先后在濮阳宏业（农行）做行政人事专员、公司（中行）总裁办主管和企管部（宏健）主管，工作范围和职责几经调整，做的工作内容很不系统，但我一贯秉承在其职谋其责的工作态度和行政管理服务于公司生产经营的指导思想，具体工作中服从领导安排、密切联系员工需求，基本胜任和完成了职责范围内的各项工作，但在某些具体工作方法、实际效果和公司要求上存在一定差距，需在今后的工作中不断学习、改进和提高。现将不同阶段工作情况简要总结如下，以增进认识和便于改进。

一、工作简要回顾

第一阶段（2008年6月-7月），在濮阳宏业（农行）任行政人事专员，主要负责宏业人事管理及外贸部的行政后勤服务工作。在此期间，我首先了解了公司的基本状况、运作机制、管理理念和指导思想，为立足本职工作的有效开展奠定了基础；其次，我立足本职工作，坚持服务优于管理的指导思想。在行政后勤管理方面，从优化、美化办公、居住环境和控制费用入手，先后修订了环境卫生值日管理规定、宿舍卫生管理规定、水电气使用管理规定和办公耗材管理等，并组织了多次环境卫生大扫除和宿舍卫生突击检查，对检查结果张榜公布，卫生环境整体改进效果明显，各宿舍人均使用水电气标准对比公布，有效遏制了浪费的势头；在行政办公用品的购置、领用方面严格登记制度，损坏的办公、照明机具做到了随时维修，为员工营造并维护了一个整洁、卫生、有序的工作、生活环境；第三在人事管理方面，从档案管理入手，以关注员工切身利益为核心，切实开展工作，先后为二十余名应签、应办员工办理了劳动合同和保险手续，极大地提高了这部分员工对公司的满意度、忠诚度和工作热情。在培训工作方面认真执行公司培训计划，对培训结果进行考评和思考引导，尽可能提高培训知识向工作能力的转化率。总之，在此阶段做得多是具体的事务性工作，多而繁杂但有关员工切身利益，工作成绩、效率和效果得到了直接领导和员工的认可。

第二阶段（2008年8月-9月），在公司（中行）总裁办任主管。9月份根据公司安排调到公司总裁办工作，主要负责公司整体行政后勤系统的规范管理和沟通协调工作。由于总裁办系由原来的行政部转化而来，人员来自各个部门，思想不统一，服务、紧迫意识淡薄，散漫、自由心理较重。针对这一现状，在强总的直接领导下，通过梳理岗位职责，明确个人责任和绩效考核关键指标的引导，是这一现状有所好转。修订了公司行政车辆管理、外部招待管理、环境卫生管理和通讯费管理等制度，建立了公司卫生定期巡查、检查制度，并增加了二楼男女卫生间的通风系统，有效改进了公司环境卫生条件。积极组织公司办公例会资料，各类会议资料基本做到了当日整理、当日报批和发放，有效提高了会议输出文件的及时性和指导性。

第三阶段（2008年10月-今），根据公司组织机构调整需要，今年11月又被公司安排在企管部（宏健）工作，主要负责公司的会议、培训管理和部分行政方面的基础管理工作。因为对培训工作是首次接触，主要是根据公司培训大纲和既定的培训模式按计划运行。为提高培训的有效性和实用性，先后组织了两次培训需求调查，根据大家对培训工作反馈的意见，对培训的时间安排、频次和组织形式做了部分调整。期间各单位联合各类集训11次，外部专题培训及内部转化培训各一次，各单位累计组织各类培训119场次；会议管理按照公司时间要求累计整理会议输入、输出文件40余份；期间还参与拟定了公司固定电话标准及历史使用数据的收集和使用情况的监督，根据公司行政车辆改革要求组织修订了行政车辆管理规定；根据公司人员和薪资调整工作的需要做了部分工作，全程参与了项目部绩效考核方案的拟定和前期工作盘点工作。

二、工作中存在的不足及改进措施

由于进入公司时间较短，对公司的各种组织关系、工作习性和运作机制了解的不够透彻，专业知识匮乏，在某些工作方法和沟通协调、监督监控方面存在诸多亟需改进的问题。

首先，对各单位工作计划实际执行情况的了解和信息掌握渠道欠缺，除了电话问询和例会追踪外，没有其他的查验渠道。

其次，对各单位不同阶段的工作重点掌握不够，具体查验的指标不明确、不具体，可操控性差，对各项工作实际执行结果评价和处理措施欠缺。

第三，培训需求和培训资源间矛盾较为突出，培训效果的转化率较低，难于实现培训目的或达到培训效果，在培训中资源的充实、形式的多样化上亟须改进和提高。

第四、培训效果的实际评价系统欠缺，员工和领导很难直接感受到培训对改进工作业绩帮助。

三、09年工作思路和计划

首先，在会议管理方面。随着公司单位数的增加、布局的分散和生产间相互关联的加强，对于信息沟通和协调要求将更加必要和紧迫。在今后的例会上对于各部门安排的工作计划，建议将未按时完成工作的处理结果列入计划，总结时直接给出处理意见，以明确不按时完成的直接后果和应承担的责任，实现计划、执行、执行结果与结果处理的连贯性，以切实提高公司各项计划工作的执行力。

其次，对于培训工作，将根据陈总在2008年12月22日扩大例会会议上，关于公司2009年人才培养工作的要求，着力做好公司内部培训体系建设，以确保培训的系统性、持续性和有效性，为公司发展及人才队伍建设提供智力支持。具体详见《培训体系设计草案》（附件）。

第13篇：人事行政工作总结

2011年工作总结

2011对于我来说是一个全新的一年，全新的生活环境，全新的工作环境，接受的也是全新的挑战。如今，回顾2011年的工作，诸多感慨。失落、汗水、感动、收获、进取是我2011年的关键词，也是我2011年的全部“成果”的代名词。

第一章 失落

依稀还记得2011年2月21日进入xx企业的时候，懵懂而无知的样子。虽然已经毕业快三年，工作却一直顺利而轻松。初到xx，部门人手不够，人事行政助理甚至没有带我认识公司的同事便直接走上了自己的岗位，担任xx企业的人事行政助理的同时，还要担任培训公司的前台。前一周的工作，只能用失落来形容：端茶递水、贴票跑腿、整理办公用品-------巨大的落差充斥着我的心灵，有过放弃的念头，但是却有不甘心，不甘心自己连这点承受都没有。带着失落，带着不甘心，我留在了xx，开始了我在成都的第一份工作。

第二章 汗水

慢慢的融入到了xx，才发现综合管理部的工作之所以杂乱、忙，除了本部门人力资源配置有限的原因外，和公司的管理体制和本部门的工作方式也有很大的关系。好在公司领导和部门都比较重视本部门的工作，于是，从2011年4月起，部门就开始了自查和整理工作。但由于思晗的人事行政助理的离职，工作的压力更多的落到了我和部门领导的身上。那段时间，这段时间的工作职能用“灭火”来形容。总是在解决各种各样的杂事，人事行政工作一把抓，基本没有什么工

作技巧和工作方式可言。

于此同时，每个月总经理办公会，涉及到做会议纪要，第一次的会议纪要，我花了2天时间，写了改，再改，完全没有头绪----好在部门领导给了我很大的帮助，以致到现在，每个月的会议纪要我已经能轻车驾熟，甚至不需要任何录音就能直接完成。

五月起，部门领导看依据我的工作经验和能力，我正式负责xx企业的所有人事工作。并开始从头到尾梳理公司的人事工作，先从表格的规范化开始，公司各种新旧表格杂乱无章，导致有时在走人事流程的时候，经常会出现不同的表格，专业化和职业化程度非常不够。工作中也遇到了一些阻力，因为有的表格往往是他们自己拿去填，到我这步的时候才发现问题，导致又要重新来做，还好通过沟通，都能很好的理解和支持，才导致我的工作能顺利开展。

其次是梳理公司的档案管理和劳动合同管理。公司之前由于人手有限，导致很多员工的档案不全，有的没有劳动合同，有的劳动合同过期已经很久，花名册也没有进行更新和整理。这使公司的用工存在巨大的劳动风险，将这些进行修订以后，我也改善公司劳动合同的签订时间，让每个员工入职即签订劳动合同，避免劳动合同的漏签，也在一定程度上规避了劳动风险。

再次是员工培训工作，由于之前一直接触培训，所以在这块还是比较熟练。我根据自己入职的感受，设计了第一次的培训内容，并在3月开展了第一次新员工培训。再以后的培训中，得到了公司各级领导和同事的大力支持，培训时间从之前的1天延长至2天，培训内容

也从单纯的公司制度和企业文化培训丰富到个人能力素质，行业知识、工作技能技巧的培训，使新员工对于企业有了更多的了解和认同。

第三章感动

xx企业是一个很温暖的大集体，90%左右的员工都是80后。在这样的集体中工作是一件很愉快的事情。在培训中心，每天我们都会一起在会议室里吃饭，分享同事们的厨艺；也会讨论工作中的细节，为我们做出的改进庆祝；搬办公室时，有同事陪着我一直守到最后，虽然那并不是她分内的工作-----在出现问题时，大家都会伸出援助之手， 2011年思晗公司社保稽核，财务室在最快的时间内给我提供了一切财务资料和数据；周末，孙姐开着车来我们小区附近接我，陪我一起去递交资料------这些，无不让我感动。

第四章收获

收获，是2011年最重要的词汇。

2011年，我终于系统而全面的接触到人力资源的六大模块，并且在每个模块上都进行了实际演练和操作，虽然每个模块的深入度不同；

2011年，xx企业肯定了我的工作，并且能够将很多工作放手到我这里来做，让我有了更多的施展的空间；

2011年，我个人的职业成熟度也得到了更大的提升，虽然还是有些小脾气，有些小个性，但是已经学会控制，学会理解；

2011年，我也实现了自己的职业目标，在职位和个人能力及薪资上都有了提升和进步。

第五章 进取

有了失落，汗水、感动、收获，我觉得2011年的另外一个词，或者应该是2012年最重要的一个词汇：进取。

2011年的工作也暴露出了很多的问题，最大的问题的就是专业化，职业化的理论知识水平运用于实际操作的能力还有很大的欠缺。因此，2012年，我要在2011年的基础上，全面提升自己的专业化和职业化水平，并努力运用与实际，为xx企业的人力资源建设提供更好的支持，为部门领导分忧，使个人的工作和部门的工作在2012年都有一个良好的提升。

第14篇：人事行政工作总结

篇1：2013年度个人工作总结(行政人事岗位) 2013 年度个人工作总结伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 2014 年。回望过 去一年多的时间里，我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我进入了 xx 公司，成为了公司的一名员工。进入公司已快有 2 年的时间了，感受颇多， 收获也颇多。工作期间，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，同 时在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上也获 得很多收获和取得了一定的成果，虽工作上也经历了很多困难，和存在诸多的 不足， 但对我来说每一次都是很好的锻炼， 也是对自己的一种鞭策。 现就 2013 年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报：

一、工作任务与业绩

（一）人事管理方面： 1．人事档案管理 2013 年公司在不断的壮大和发展，相对本年度来说，新进的员工人数也 不断增加，随着公司的扩大，人才的引进。员工人事档案的管理也成为了管理 中重要的一部分。 期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档， 建立新员工个人档 案袋，并逐一完善员工档案资料及电子文档，使其更加完善化；协助上级掌握 人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划工作提借准确 和及时的人事信息。 2．劳动合同\\人员管理 负责管理员工劳动合同；负责办理劳动用工相关手续（包括新员工入职、转正、离职、人员调动）等人事审批工作。 ① 本年度自 2013 年 1 月起进入公司新员工 52 人，已全部完成入职手续 及建立个人档案，相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜 集。②自成立 xx 有限责任公司起，已办理完成全体员工劳动合同。公司人员 的管理也在逐步走上规范化的流程。 3．人才招聘工作 通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招 聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才，卓有成效。期间， 协助完成了相关人才招聘工作，包括报刊发布招聘信息 1 次，参加现场招聘会 9 次，网站发布 4 家（免费的有 3 家）等。本年度各部门招聘岗位数共计 51 个，入职员工为 52 人，这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一 步择优录用专业人才奠定着良好的基础。 4．培育人才工作 负责公司每次培训前的准备工作，完成本年度 63 次培训及培训申请、培 训记录信息的填写和归档，搜集整理培训资料和影像资料,制定培训实施结果 统计表和草拟出 2014 年度培训计划，负责安排每次培训的实施与跟踪情况， 努力做好公司人才培训工作。 本年度培训分类简要统计表：培训 总次数 新员工 入职培训 其他管 理培训 采购 方面培训 技术与专业 技能培训 生产工艺/装 配方面培训 代理商 培训63 次11 次21 次3次17 次8次3次5.（员工绩效、部门满意度调查、人员异动）\\（社保、员工福利、劳保管理） 期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的 所有整理工作及每月员工异动表的制定; 负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜 等。办理员工节日福利\\员工劳保的管理及相关人事费用统计等…… 当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开 的。6．员工日志、考勤管理 负责公司员工日志及考勤的管理，规范员工日志和考勤管理制度，严格落 实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理，对不履行请假手续 擅自离岗者，坚决予以查实并作出处理。按时完成了每月员工考勤的搜集和统 计。以上工作的开展，既规范了公司的规章制度 ，又激励了员工的工作积极 性，从很大程度上改善了公司员工的工作作风和精神面貌。

（二）、行政工作方面 1.公文收发\\会议纪要管理 期间，负责公文收发\\会议纪要的管理，做好公文\\纪要的收发登记，并确 保文件下发时的校对工作，确保公文\\会议纪要的顺利下发和正确率的保障。 与此同时，保管好每份文件的归档、保密和无任何文件丢失是做为行政管理人 员应尽到的责任和义务。 本年度共计收文 169 份文件，自本人接管后办理收文 40 笔。2013 年度办 理发文共计 12 笔。 本年度办理会议纪要下发共计 24 笔。 2.办公用品\\器材\\耗材管理 期间负责公司办公用品\\器材\\耗材的采购与领用管理、包括用品的登记、出入库验收与存放等事宜，本年度完成办公用品\\耗材的采购、验收共计 30 次，同时对办公器材（数码相机、上网本、读卡器等）的管理，一直以来都是 严格执行登记管理，切实做好公司财物的保管工作。 3．接待工作 参与公司上下会务的接待事宜。经过这 1 年多时间的努力和学习，让我在 外事接待、与人沟通的能力上有了更进一步的提升，这也是我进入公司后受益 最大的，值得可喜的一件事。 4．固定资产管理 负责公司固定资产的管理， 本年度已完成公司固定资产的盘点与台帐的核查清理事宜。 同时完成了综合部备查低值易耗品的全部清理和电子台帐核实。 期间办理 固定资产批量转移 42 人，办理资产报废手续共计 6 笔。自规范与完善管理后， 有效的提高了公司内部固定资产的管理和年度资产的顺利盘点。 5．其它行政工作 行政工作是繁琐的，包含着打印复印、扫描传真、订餐订房订票、租花租 房、发快件、来访人员登记管理、订阅报刊杂志、通讯录更新、企业邮箱管理、电话故障解决、假前安全检查、打印机维修管理、门禁系统管理、办理员工各 项费用的报销、标识制作、年度费用结算等工作……每一项工作的完成都是对 责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的 成本换得最高的效率，这已经不单纯是对从事业务工作人员的要求了，对行政 工作人员也同时适用。期间，本人抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨 地完成着每项工作和上级交派的任务；同时也不断提高自己、抓住每一次让自 己学习和成长的机会，努力提高着业务水平，希望在今后的工作中，能做得更 好，更完善。

（三）、企业文化宣传方面 参与公司文化活动的宣传工作（2013 年度协助部门同事完成新画册文字 的修改与校对、画册制作期间的相关事宜等） ； 负责联系各广告公司，制定公司新更换的 vi 标识方案与各广告商家的报 价对比，并在部门领导的指导下完成了新 vi 标识的全部制作； 搜集企业文化宣传照片， 及协助同事完成公司网站前期的策划工作和细节 制作等； 负责管理公司内网与员工邮箱的正常运行， 加强企业对外的文化宣传工作 等…… 以上为本人 2013 年度的简要工作任务与业绩情况。

二、个人工作中存在问题及改进方法 工作期间，在领导和同志们的关心支持下，虽工作也取得了一定的成绩， 但距领导和同事间的要求还有不少的差距： 专业技能上： 我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。 在这方面我虚 心请教他人的指导，空余时间也常查阅各种专业书籍，在实践中学习，逐步完 善自己。我相信勤能补拙，只要通过自己努力是能够得到自我增值的。 沟通问题上： 在工作中曾出现过在与同事讨论问题的时候， 由于个人在处 理事情上还不够成熟的原因，不能与其达到很好的共识和交流。对此应首先从 自身找原因，并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况，融洽地对问题 进行分析并得到解决。 态度问题上： 在工作中本以为已做好的事情， 但还是发现了一些大小不一 的纰漏，虽然说很多都是小问题，但是这就是对待工作的态度。经过领导的指 出以及自身的认识，让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节， 从小 事做起，并且要有一丝不苟的工作态度。 工作方面上： 本年度虽然组织了很多大大小小的技术培训， 但是由于培训 时间和培训内容上的适度把握的还够好，造成部分员工因工作抽身不了， 而无 法参加培训， 致使很多次举办培训， 还是有很多员工未掌握仪器的使用与操作， 收不到很好的效果。希望通过这样的教训，吸取更多的经验，在今后的培训上 合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习， 同时 开展一些户外培训，来提高员工对学习上的兴趣，达到理想的培训效果。篇2：行政人事部14年度工作总结及15工作计划 行政人事部

2014年年度工作总结及2015年度工作计划

2014年是公司持续发展的一年，对行政人事部工作来讲，迎来了很多公司各部门新的人员的加入，期间也经历了司机的人员更替，整体工作受到一定程度的影响，我部积极推进工作的完成。在这一年里，李总对我部工作进行正确的指导，及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此，我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导，使我在工作中少走弯路，较好的完成各项工作任务。

在此现将2014年度工作情况总结如下：

一、人事管理方面

1.管理架构的完善：自2014年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整，使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展，形成科学和良性促进作用。2.关键岗位岗位说明书的完善：为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求，自2014年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行；争取在2015年5月1日前能够经审核执行。

3.建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订，厂牌、工卡制作，工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。

4.招聘：根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工，以配备各岗位。通常采取一系列切实措施，如张贴招聘信息，大佛山人才网招聘，动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。

5.宿舍管理：合理安排员工住宿情况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对水、电费的扣款明细，对有异常的进行处理。适时检查宿舍安全情况并进行纪律整顿，通告，对有异常的进行处理。

6.严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理，对于不履行请假而又未打卡的，予以查实并作处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。

7.人事报表统计：每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。8.安全生产工作：建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范，对突发工伤依据流程进行快速处理，对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。不定时对车间现场进行安全检查，对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。定期对员工进行安全生产知识培训，使大多数员工能够熟练使用消防器材。 9.公司宣传工作，每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。

二、行政后勤事务

1、做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理。

2、完善、制定公司制度，并进行相关培训，对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。

3、加强沟通：与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查，使他们了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

4、定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查，在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。

5、建立了打印复印及耗材的管理和维护及维修联络的管理。

6、公司会议的管理。

7、对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

8、对公司的车辆年审、保险、年票、违章等进行登记，对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查；督促司机及时进行清洗清洁。

9、对饭堂工作管理，接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉，并督促厨工进行整改；每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对，避免出现饭菜不够等情况发生。

10、清洁和绿化工作：定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查，督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。

11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

三、生产现场检查督导工作

1、对生产车间依据7s标准进行监督检查，每月检查拍照并将检查结果报总经理同时报厂长/主管进行整改；并就整改情况进行监督检查。

2、就上年度的7s工作来看，仍然存在一些问题。7s应是每一个员工的一项重要的工作习惯，是一项长期、细致而艰苦的工作。应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的，在改进中完善，在完善中优化，对公司来说没有最好，只有更好。

四、绩效考核工作

绩效考核的工作始于2014年10月份，最早在行政后勤岗位进行试运行，自11月对仓管人员进行考核；3个月以来的工作成效逐步提高，被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。

五、职业卫生

职业卫生防治工作关系到员工的身体健康，也关系到公司安全生产和经济的健康持续发展。为有效地保障了员工的健康，行政人事部也做相关的工作：

1、职业卫生制度建立健全情况：包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度，等制度。

2、职业卫生档案健全情况：初步建立了职业卫生相关管理档案。

3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。

4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品，并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用，确保从业人员健康。

2015年行政人事部将努力完成以下工作内容：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

1、制定科学合理的公司管理架构；

2、完善管理各岗位的岗位说明书，以指导公司对岗位的授权、人力资源配 置、要求、考核；

3、完善并全面推行绩效考核制度。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距，需根据公司发展需要加强培训，从真正意义上为他们和公司带来帮助。

1、定期或不定期对管理人员安排外训，使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法；

2、引进对公司发展需要的相关培训课程，鼓励业余自学；定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。

三、推动7s工作，完善现场管理

7s的工作是长期、艰苦的工作，合理安排，认真组织，宣传贯彻好7s管理，消除各种不安全因素影响。

四、加强企业文化建设，增强团队凝聚力

针对公司企业文化工作不足的现象，建立员工投诉和合理化建议机制，了解员工心里的想法和需求，对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。

五、加强招聘力度，解决公司阶段性岗位空缺

目前正值年底，有个别员工提出辞工；预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。行政人事部将利用各种招聘渠道，动员员工返厂介绍新员工入职；并加大张贴招聘力度，争取最大限度的解决公司人手的问题。

六、加强安全生产工作

1、加强安全生产监督检查，明天不少于4次巡查车间；发现安全隐患及时通知相关人员纠正。

2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作；

3、加强员工消防和安全生产培训工作，做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用；管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。

行政人事部：闫冬（2015年1月2日）篇3：行政人事部2014年度工作总结 行政人事部2014年度工作总结

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将2014年度工作总结,计划如下：

1、员工招聘和入职管理

（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充工作。

（2）入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较大，本年度离职率较高，为招聘工作带来了难度。好在经过一段时间的努力及时解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人,操作部六人,it部两人,财务部一人, 司机一人,业务部一人,快递部一人.（3）入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部。

2、社会保险 劳动合同管理

(1) 社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多.(2) 劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工都有签订正规的劳动合同.全员合法在职.

3、档案管理

(1) 行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并

(2) 收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、公司团体票

入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票办理经验.本次为企业办理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照程序去办理,落实了团体票事项.来年后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅.

5、员工关系

入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有活动.

6、工牌制作及制度配戴

入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助.

7、工资的制作

之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式. 入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼! 行政人事部2014年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；

2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算.就是因为不够仔细造成的.

3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作用越来有无限!计划如下: 2015年主要工作计划

在持续2014年优秀的工作项目,再根据2014年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展2015年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，为北京分部人才规划做好准备。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要 2015年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、绩效考核：

行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各部门人员进行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行奖励.

4、员工培训：

这个工作我计划在六月之前将ppt和培训计划全套的做出来,其中包括:企业文化 公司制度 应知应会 阳光心态等几项培训。操作起来.我在培训方面有经验.可以亲自上台演讲.每个月针对新入职员工至少培训一次企业文化及规章制度.阳光心态每季度至少准备培训一次.

5、企业文化: 员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业文化墙应该做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容.在一定程度上促进了公司的文化宣传。

6、员工福利: 员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐一次.7、员工会议: 每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每个部门每个岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任在身,不是优秀员工更努力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产生荣耀感.

8、公司制度建全: 公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制度进行修改,制定,和执行.

9、公司5s: 针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法.做卫生评比办法.使我们的办公环境更加整洁明亮.

10、树立公司对外形象: 根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行.

11、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的2014年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

行政人事部

2015年12月18日

第15篇：人事行政工作总结

2015年述职报告

----------行政人事部

尊敬的董事长、总经理，公司领导和各位同仁：

时光荏苒，岁月如梭。2015年已经过去，本人作为初涉融资行业的一名新兵，乾元的一名新人，回首过去十年中的工作，虽没有骄人瞩目的成绩，但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对即将担负的工作进行一番“盘点”，也是对本人工作的一种鞭策和激励。

行政人事部的主要职能是：行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。

本人的主要职责是：负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 2015年，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持和配合下，在本部门同仁的共同努力下，行政部门的工作着重于公司经营大局，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，夯实基础管理，强化检查考核，全力推动、协调公司各项工作的完成，做好后勤保障和服务工作。经过2015年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验，继续发扬成绩，现将行政人事部的工作做如下简要的总结，请各位领导和同仁评议，不当之处，请批评指正。

下面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个方面进行汇报。

第一部分：职能职责的履行方面

一、行政管理工作方面

1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理体系 1）公司员工手册的制定

借鉴行业标杆的管理经验，结合公司的实际情况，在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范，不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定，同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台，使公司的管理更加严谨和健全。手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。 2）公司薪酬管理制度的制定

作为《员工手册》的组成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的话题，《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的薪级，职级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理，既体现能者多得，又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定，确保了员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。

3）公司管理制度和流程的汇编修订

通过对公司现有制度的整理、修订，使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序，解决了“做什么？”、“如何做？”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系，体系问题一旦解决了，企业的运转就有了可靠的保证，企业也将步入一个良性循环。

2、有效衔接公司法律事务，积极维护公司权益

1）对于客服营销部在销售、收盘、售后等环节遇到障碍需要律师介入的时候，我们也积极协调配合，使客服部能有效应对，及时化解矛盾。

2）对法律事务的及时协调跟进，不仅使公司有效的化解风险，同时也增强了员工尤其是各部门责任人防范风险的法律意识，使公司能主动运用法律武器最大限度地维护自身的权益。

3、做好公司内部的协调沟通工作，有效上传下达 1）对总经理办公会的有关内容及时传达，周例会、各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门，保证公司决策信息的有效传达和贯彻。2011年发布各类会议纪要百余篇。 2）保证公司公文的正常流转和办公平台的通畅，提高行政效率

公司文件和临时通知、重要信息等及时在办公平台上予以发布，并进行进一步的沟通衔接，提高行政办事的效率。

3）对跨部门的工作，能主动及时做好协调工作，及时牵头召开碰头会、协调会，做好工作的协调布置，做到事事能落实，事事有人管。

4、认真做好安保工作，实现内部治安零事故

1）为有效应对可能发生的突发事件，制定了《紧急事件应对预案》。预案对人员进行了分组，明确了各组的主要职责、负责人和队员，机制的建立，使公司在发生突发情况时，在物资准备上、人员组织上都能有效应对。同时召集派出所和物业的有关人员召开4次安全工作专题会，进行统一布置和协调。 2）认真落实内部防范措施，及时消除不安全因素。定期检查办公场所的消防和监控设施，有问题及时通知物业维护；三是放长假采取预防控制措施。

4、做好后勤保障，提高服务质量水平1）各部门申报的办公用品月需计划，核对库存后，能及时采购回来；各部门的办公设施、电脑、网络出现问题，能尽快进行处理，自己不能处理好的，及时联系专业人员尽快修复，保证正常的办公需要。 2）合理调度车辆，保证公司公务用车。无论是市内业务，长途调研考察，还是紧急用车，或是加班需要，我们总是尽量安排好用车计划，满足各部门的工作需要。 3）做好接待工作，树立公司良好形象

接待工作，无论是一般客人，还是合作伙伴，或是重量级人物的来访，我们的接待工作都要做到认真、细致，按公司的要求做到一丝不苟，力争受到客人们的一致好评，为公司赢得了好的口碑。

5、检查推动物业管理工作

1）要求公司的行政部门每周都要开周例会，进行工作上的沟通，检查督促物业落实各项工作。

2）月底会同相关人员对物业的现场管理和设备、设施进行一次检查，对发现的问题，提出整改意见。

二、人力资源和绩效管理工作

1、根据公司不同阶段对人员的需求，及时做好人员的招聘和储备工作。我们主要采取专业招聘网站和人才市场现场招聘的方式进行初步甑选，对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门联合面试、主管领导和专业技术人员共同面试、总经理综合素质最终面试，进行三道把关。

4、绩效考核工作取得阶段性效果

绩效考核工作是部门的重点也是难点工作。主要分为两个阶段：

1）单一的部门工作计划考核阶段。整个部门的考核只有部门工作任务完成情况一张表，个人的工作不具体、不细化，每个人的权重分值又不相同，不好评判，效果不明显，需要进行改进。

2）建立个人pbc，逐级考核阶段。建立了个人都有明确的工作目标，个人自评后，再直接上级评议打分，最后加权得分。

应该说目前使用的考核方法比以前是有改善，对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用。

三、加强企业文化建设，传播公司良好形象 1）通过公司网站，每天发布公司有价值的新闻或行业动态，丰富网站的内容。

2）充分利用公司展板，表彰公司先进人物，展示公司主体活动。对公司举办的主题活动进行展示宣传，起到激励效果。篇二：行政人事部2015年工作总结及2016年工作计划

行政人事部2015年工作总结

及2016年工作计划

行政部是公司人才开发和管理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，既是服务部门也是管理部门，在公司起着承上启下的作用。

回顾整个2015年，在公司领导班子的正确领导下，人力资源管理相关政策得到了落实，对人员的管理和监督力度有了大幅度提高；行政管理工作的全面协调开展，有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个2015年，行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下，行政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接，通过入职培训使新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度，保证员工先培训再上岗，同时还细化内部岗位分工，强化部门服务意识，按时完成常规的人事行政管理工作。

在2016年即将来临之际，现对行政部的成绩和不足进行总结，从而能及时汲取教训，扬长避短，保证新的一年工作上有更大的进步和提高。 2015年主要工作

一、人力资源管理工作

人力资源是行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展基础，做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在2015年，人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标，在现有工作的基础上，结合人力资源管理专业知识，积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关

系管理等方面开展进行。

1、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。

2、人员招聘

截止到2015年12月08日，公司现有员工总数88人，按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面，除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外，还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的生产及发展需要。

3、员工培训

培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，行政部积极完善规范培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时完成了各项工作指标任务，保证公司人力资源的供应和提升。2015年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%，除此以外，还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练，促进了员工的身心发展，加强了企业的凝聚力。

4、薪酬管理

薪酬关系着员工的切身利益，与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。 2015年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整，每一级对应相应的岗位工资。

5、绩效考核管理

绩效考核是2015年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性），2015年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级，进一步完善了绩效考核制度，充分调动员工积极性。

6、员工考勤管理

严格员工日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真仔细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确。

7、员工劳动关系及劳动合同的管理

公司人力资源部遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议，并及时签订，规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工作，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，为离职或入职的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员的稳定和员工利益。

二、行政管理工作

1、加强了基础管理，创造了良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容，2015年行政部

加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加强服务，树立了良好的风气

（1）行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下二点： 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

（2）加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力，保持行政部高效运转，就必须为切实履行

好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

（3）认真履行部门职责 狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。

（4）档案管理工作

2015年在档案管理方面，行政部严格执行和落实公司《档案管理制度》，积极根据各部门需要，提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录，档案管理逐步完善，包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待，2016年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。

（5）积极推进成本意识宣传

在公司领导的多次例会中，强调厉行节约，开源节流。2016年将从以下几方面节约成本，从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时，尽量选择适合公司性质，适合公司岗位的人才，节约成本，是一项长期的工作，在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本，就是为企业创造一块钱的利润”。篇三：2016人事专员工作总结 2016人事专员工作总结

人事专员工作总结

（一）

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人事专员工作总结

（二）

20**年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20**年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20**年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；

建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20**年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；

加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20**年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事专员工作总结

（三）

转眼间，来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

第16篇：人事行政工作总结

人事行政工作总结

人事行政工作总结

人事行政是公司比较重要的一个部门，同时，写好人事科工作总结是必不可少的。以下是一篇人事行政工作总结范文，仅供参考。

结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

3、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府

府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证„„每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好XX年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x xx公司明天会更好！

第17篇：人事行政工作总结

人事行政工作总结于2011年8月29日担任项目人事行政助理职务, 在职期间感谢公司领导及同事给予的工作引导和指正，使项目人事行政工作能顺利开展;同时在公司领导及同事的关心和帮助下，各个板块工作得到初步进展，并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些经验，这些经验对2012年的人事行政工作奠定了基础。现从七个方面进行工作总结汇报。

1、完善公司项目人员配置及招聘。开发招聘渠道,保证人员满足项目各部门用工需求。根据部门需求对各岗位职责做引导，如保洁的基本知识，客服的礼仪等；对离职员工面谈,了解离职原因及动向,预防人员大量流失,从而降低人员流失率。

2、完成项目月度工资表制作，每月8日前制作项目上月度工资表，严格

按照实际考勤制作，完成后交与公司人事行政部审核，保证退单率为零。

3、明确本岗位工作方式,确定项目人事行政的工作内容及质量，提高工作效率。在工作中与项目相关人员相互协作、取长补短。同时听取员工的意见并

进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作。

4、加强操作层人员的选拔与培养。严格按照地产公司的任职要求选拔保安和客服人员，对符合任职要求的人员进行培训。培训内容分公司发展前景、

福利待遇、企业文化等方面。目前培训力度还需加强。5、丰富员工业余文化。2011年9月12日配合营销楼盘开盘，由团队集体完成得到公司领导好评，组织员工团队集体活动，丰富了员工生活。在职期间共进行员工集体聚餐活动两次，通过与员工保持信息流通，员工的满意度不

断提高。

6、完善库房管理。将库房物品按各专业端口进行分类存放，物资的出入库和领取均作书面记录便于清点盘查和存取。对现有物资进行盘查上账，物资申购可先查核物资明细账目，如有库存将不再重复购买，从而降低物资成本，

提高工作效率。

7、增强食堂质量，并加大监督力度，严格控制原材料质量及成本，提高员工就餐满意度。目前从地产营销、项目工程部就餐人员数量及满意度与9

月份相比增加30%。小结：项目人力行政管理的各个板块不是独立的，而是与整个物业公司相互关联的。在人才的招聘、面试、素质测评、培训等工作的提升空间还很大。同时需全力保障项目后勤工作，使员工感受到企业文化，对公司产生强有力的归宿感及向心力。

总结完毕，请领导给予指正 。项目人事行政助理2011年11月30日

第18篇：人事行政工作总结

人事行政工作总结

（一） 时光荏苒，***x年即将结束! 自***x年3月23日来公司上班，被担任人事***，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 人事行政工作总结

（二）

一、人事管理

1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止，共入职9人，其中：总经理办公室1人，财务部1人，营销部1人，房务部1人，餐饮部1人，工程部1人，保安部1人，人事培训部2人。

2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至2005年3月的工作进度报告。3.为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。

4.为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止，各部门报来的计划共327人，相比20xx年4月的开业的项目人员需求，人员数额尚大，考虑需进行适当的调整。

二、人员筹备与招聘

1.根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共725份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部156份，房务部112份，营销部20份，工程部128份，财务部103份，保安部105份，人事培训部71份，文员30份。

2.为了满足前期筹备工作需要，从30份文员求职资料中挑选18名通知面试，面试较满意的3人，考虑到酒店用人起点较高些，因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专，一为大学本科)，作为酒店筹备工作的文员。3.通知面试，其中：

营销部：营销人员共面试12人，营销部初选满意4人，其中销售经理1人，销售主任1人，其他两位尚未定职。

工程部：初步确认9人，值班工程师2人，锅炉工3人，维修工1人。 保安部：面试了15人，初选满意的1人。

4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

5.由于x及x地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划，基本上可以满足对基础员工的需求。另外，还做了两期的专题报告。

三、员工工资与福利

人事培训部根据温泉的人员编制， 做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。

四、其他 1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。 2.申领、分发、保管筹备期办公用品。 目前尚未完成的事项有：

1.根据人事培训部的工作计划，12月底验收员工宿舍及饭堂，由于工程尚未完工，尚未验收。2.招聘基层员工的线路，地点尚未最后确认，在20xx年元月确定。 下月工作要点：

1.完成上月未完成的工作。2.完成人事培训部岗位职责。

3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

4.其他事项按人事培训部工作计划进行。人事行政工作总结

（三）

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

本人来公司已快满四个月，在这四个月中，自己总结主要的工作范围有以下几点：

1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;

2、负责公司行政人事档案管理;

3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;

4、负责员工宿舍安排、调动、检查，及文明宿舍的评比;

5、宿舍水电费的核算、扣缴;

6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;

7、员工离职前的检查审核;

8、工作服及节日用品的发放;

9、会议、培训场地的安排、会议记录;

10、劳动合同管理;

11、图书室、职工之家管理;

12、协助行政人事部组织文娱活动;

13、暂住证、婚育证的组织办理;

14、一般通知性公文的起草;

15、员工一般性突发性事故的处理;

16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;

18、员工离职手续的办理;

19、公司的考勤管理;除此之外，还要协助上级领导安排的其他工作，比如一些文件的输放打印，一些勤杂工。

总结具体的工作成绩及存在的问题分析：

1、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 2006年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工，作简单的相互了解之后，先带到需要招人的车间，由车间主任安排具体工作，再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工，需要填相关的公司应聘登记表，先由我对其做一定的了解，筛先之后带给经理，戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是：A、招人的渠道可以扩宽，到人才市场，中介，报纸，校园等地方招聘;B、对于新招来的技术工或是管理员工，需要上岗培训，让他们了了解公司的规章制度，明确工作，给新员工一个良好的企业形象，这点很重要，也是我们人事部工作的所不足之处。C、增强对新员工的试用期考核，现在我们的情况是对普通员工求之若渴，相对没有什么考核措施，按劳记件工资，只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其平时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。

2、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律：前道与后道分开，按车间分开，车间主任以上管理人员享有一个单人间，机修、电工两人一个房间，有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间，质检员四人一个房间，普通工人八个人一个房间，有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后，没有特殊情况不得更换，具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装，及检查，费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物，引发一些偷盗行为，配合经理也开展了一次《家长会议》，得到了一定的效果。也给我的工作有了启示，在公司制度方面是否可以加些这方面的规定，以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了文明寝室评分表打分。此表在评选文明寝室作最大的参考，并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止，文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理，之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬，我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为急时解决，解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于普通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。

7、档案管理，按月把员工的资料整理清楚，并分析各车间员工的需求情况，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个车间的总人数等。在这方面，我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料，如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加新义乌人游义乌的时候，职工们没有穿统一的服式，没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司，这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候，一些必要的矿泉水，茶是必不可少的，这也是给我们企业树好形象的关键点，这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法：目前我们公司没有节假日，这点按劳动法来说是绝对不合法的，同时结合实际工作考虑，办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来)，时间可以不固定，随工作需要安排。一个人生活的精彩与否，很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班，除了办公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期

二、

五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门，一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好，当然相比较，图书室人就零星的几人，一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关，当然很大一部分由员工反应说这里的书太少，新书太少。我觉得有必要定期购些书籍，并张板公布，弘扬读书精神。

11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《XXX江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。

12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。

13、公司电风扇的发放，在老万的指示下，规定只有夫妻房可以发放，但是特殊情况除外，如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取，定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。

14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的文明劝导活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。

15、在员工的考勤管理方面，公司现在的基本情况是所有拿固定工资的人员(机修、质检、电工、打杂、打包、仓管员)都到保安科打卡，但是综合办公室的人除外。为什么综合办的人没有打卡，据了解是打卡器坏了就没有再打卡。而现在综合办的值班人员早上七点准时上班的很少，其它人员七点半上班的偶有迟到。打卡的人员统计现有89个人，而打卡上班似乎变成了一种形式，一些人叫人帮着打卡，一些人辞到早退，一些管理人员甚至一个月都不打卡。打卡上班成了一种莫虚有的东西存在着，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题。针对目前的情况，现提出以下方案：方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;方案二：按块管理，按照生产办和综合办公室及车间划分;由该块专人专门负责管理和指导所属部门员工的日常管理。包括：考勤、劳动纪律等。

行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项杂工，事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙，零晨开出门证，一些突发的宿舍问题，员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题，但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。

暮然回首，啰嗦着已成蚂：)。希望能和经理进行有效的沟通，当然我本身经验不足，做事常粗心大意，对企业的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多才，知识广博，处世经验丰富。处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步?这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿经理多给我点指示，谢谢。

第19篇：人事行政工作总结

工作总结

李总：

感谢近一年来对我工作上的支持与帮助，在**的这一年，让我学到了很多知识，公司由小作坊起家而发展到如今的规模企业--狼途公司，并且在业界也很有知名度的企业，值得我有太多的东西需要学习，公司能有今天的成果，这是作为有一个像你这样的核心领导分不开的。狼途的前景是非常远大，目标也是正确的。现把我近一年的工作总结汇报如下：

一、人事方面

1.规范了人员的入职资料档案。

把原来的零星的人事资料系统归档，分部门、按工号进行整理。 2.个人档案增加了身份证扫描数字档，按部门进行分类。 3.全公司人员建立了完整的花名册，人员核查方便简单。 4.全司人员相对来讲比较稳定，人员流动率很小。 5.人员进出记录准确，方便以后查询。

6.人员培训教育也卓有成效，特别是新进员工，培训他们公司的

基本规章制度，使用他们知道公司的一些基本的管理制度。

7.与员工有了更多的沟通与了解，解决他们在工作中和生活上的一些事情。

8.新增了一些绩效考核的表格，使员工在转正或加薪时有所依据。9.完善了公司有关人事方面的一些规章制度。如《人员招聘制度》、《考勤管理制度》、《请假制度》、《薪资核算管理制度》、《绩效考核制度》等。

1 10.建立了全公司人员的厂牌，规范了干部员工的厂服，给公司规范发展提供了保证。

二、行政方面

1.普及了员工的安全、防火意识，使他们掌握紧急情况下的自救和逃生的能力。

2.公司各部门的安全检查，从用电、用水、防火、防盗、防爆、机械安全、消防通道、灭火消防器械等。

3.固定资的盘点，登记、管理工作。每半年进行盘点，平时进行登记管理。

4.宿舍的检查与管理。每天进行检查，人员进出进行登记、宿舍安排。 5.饭堂的管理。每天进行检查。

6.行政规章制度的建立与完善。先后修订了《宿舍管理规定》、《用餐管理规定》、《会议室管理规定》、《司机管理规定》、《厂服厂牌管理规定》、《门卫值班制度》等。

7.努力解决员工在生产和生活过程中遇到的各种困难，如空调不制冷、热水器无热水冲凉、房间灯不亮、宿舍出现臭虫等等。

8.严格执行公司规定。违规的首先通过教育，使他们认识到自己所犯的错误，和可能造成的后果，对屡教不听或不能改正者，再处以罚款或劝退。

9.对员工思想进行统一，使他们不敢随便旷工，有事可以请假，及时清除了几个经常旷工者。

10.对员工进行企业文化教育，包括张贴标语，狼途文化宣传牌等。

2 11.领导交给的其他事务。

三、建议 1.安全方面： A、防火、防爆

从前几天昆山出现的粉尘爆炸可以确定，一个企业无论赚多少钱，如果出现这类事故，企业将面临倒闭。财产损失了可以再挣，生命却无法挽救。工厂应加强易燃易暴地方的检查；在工厂车间的门口和宿舍楼梯转角处加装应急灯，方便紧急情况下断电后的照明。 B、职业病危害

自行车行业，容易患职业病的职位无非就是喷漆、磷化、焊接和接触天拿水的一些岗位。建议建立这些岗位人员的职业健康档案，每年体检一次，同时保留劳动保护用品的分发记录。 C、防盗

新厂宿舍四楼成品仓库和骏伟厂隔得太近，建议窗户加装防盗网或加装摄像头。新厂员工宿舍楼梯口应安装摄像头，方便监管。 D、防雷电

放置溶剂油漆的仓库最好有避雷设施。 E、机械安全

加强员工安全教育，部门主管要对员工进行设备安全运行培训。 F、食品安全

每年要对厨房人员进行身体健康检查，预防传染病。同时采买人员要注意采购合格的食品。禁止闭杂人员进入厨房。

3 G、用电安全。

预防触电事故和超负荷引起的燃烧事故。

2、人事、行政按目前的框架逐步发展状大。淘汰部分不能胜任者。

3、ISO方面：

还是按以前的步骤和方法去运行，ISO9001：2015版明年年底才能推出，也是二年的过渡期。所以暂时不必怎么去考虑。

今年关键是要复评，必须准备这三年来的资料。包括：A、外部审核报告，不符合报告、纠正预防措施和整改资料。B、三年的管理评审资料及纠正预防措施和相关整改资料。C、三年的内审资料及纠正预防措施和相关整改资料。这三样资料是必检查的项目。

其次是各部门的三年资料。包括品管的来料检验、测试等，成品检验报告等，各生产部门的过程控制和采购仓库等不合格原辅材料管控。人力资源的培训、考核、招聘等。

新的标准（2015版）将与现在的版本有很大的区别，主要集中的过程的确认和文件化的信息。以后可能没有了质量手册和程序文件且查的时候注重过程的检查。如一个订单可能从采购开始一直到客户，中间的各个环节都要查到，各个部门也要查到。

再次感谢狼途及李总，给了我这个机会，我的手机将24小时开机，随时取得联系。

×××

即日

第20篇：人事行政工作总结

人事行政工作总结

人事行政工作总结篇一

一、人事工作

1、人员招聘：招聘是人事管理工作中的重点，综合管理部采用多元化招聘手段，通过各种渠道，积极招聘，20xx年度累计招聘员工人数为318人，其中文干6人，其余为生产一线工人，目前留岗人员175人，开除员工一名，离职率44%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大，不能适应岗位需求，都是自身原因而离职，在人员招聘方面积极配合生产部门需求，及时发布招聘讯息，在最短的时间，挑选适合的人才。

2、员工入职管理：员工入职必须严格按照公司的制度执行，入职前进行健康体检，对不合格求职者，不录用，防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。

3、档案管理：及时录入新入职员工信息，(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等，同时公司档案资料己编号入档，便于查阅。

4、签定劳动合同：及时与公司所有员工签定《劳动合同》。

二、行政后勤工作

1、后勤、宿舍管理方面

①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票，保证员工能准时用餐，并在用餐现场管理食堂纪律，并对食堂菜金质量、种类、进行监督，杜绝不合格菜，流入食堂，让员工能吃到可口的饭菜，定期对食堂人员，进行培训，时常听取员工提出的可行性建议，并及时采纳和执行。

②宿舍管理：制定宿舍管理制度，编制值日表，让员工有一个良好的居住环境，对陌生人进入宿舍区域，加以制止。

2、社保与意外保险的购买：每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险，防止意外事故出现，减少企业损失。

3、工伤

截止目前发生人身伤害事故4起，其中严重1起，调查后得知，因加班时间过长，体力下降，而发生意外。

4、各种年审资料复审，对各种证书、质量检测报告己到期的资料，及时联系相关部门上报，并提供材料进行复审。

5、定期检查消防器材使用情况，对己使用的灭火器及时更换，(公司生产车间的仓库的提式灭火器49只，手推式灭火器4只 消防水带9条)目前己满足消防需求)，时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进，并在今年x月未，同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。

6、对施工工程进行跟进，对施工时间、面积、造价进行测量和核算，并拟制工程合同、工程验收单。

三、完成集团内控体系的审核要求

根据集团安排，XX接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等，全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位，因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导， 根据进展情况召开三次该项工作培训会，严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。

四、存在问题

1、招聘方面：由于劳动强度大，员工的任职年龄基本都在40周岁以上，员工的素质、业务水平较欠缺。

2、个人业务知识面不足，导致部分业务尚未全面开展实施。

3、制度落实不够，执行力差,由于公司事务繁杂，基本检查不到位，存在一定的重制度，轻落实现象。

五、建议

1、定期对员工健康体检，尤其是特殊工种。

2、为了让员工有一个良好的工作环境，从而提高工作效率，建议为各办公室购买空调。(特别是夏季，炎炎夏日，酷暑的来临，员工流汗、工作量大，时常出现体力透支的情况)。

3、由于物价上涨，导致菜价上涨，而公司要控制成本，导致菜的种类上比较单一，营养少，建议提供营养、品种多样的菜系，提高员工生活水平。

六、计划

1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

2、加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。

3、提高综合管理部员工的综合素质，加强学习，强化服务与引导，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

4、不断完善企业内部制度，掌握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。

5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。

6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作，制定有效的培训计划，通过培训提升基层管理人员的能力。

相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标, 20xx年即将过去，今后的工作任务重而道远，我们综合管理科一定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。

人事行政工作总结篇二

结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了出国留学网公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

3、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我出国留学网工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府

府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……

每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案l每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好XX年下半年工作计划。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x xx公司明天会更好!

人事行政工作总结篇三

时光荏苒，20xx年即将结束!自20xx年x月x日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从 10月x日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月x日起 担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

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