推荐第1篇：巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责
1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章或受破坏，及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主，并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。
要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
推荐第2篇：物业小区巡逻岗职责及注意事项
保 安 巡 逻 岗 职 责
一、交接班时交接内容必须清晰明了，务必认真检查装备器材是否完好，工作记录是否清楚。
二、上班时着装整洁，精神饱满，姿态端正，处理各类问题时即坚持原则又态度和蔼。
三、在执勤中遇到突发事件及疑难问题，必须及时上报分队长进行处理。
四、在小区巡查时，要眼看有无异常情况，耳听有无异常声响，鼻闻有无异常气味。当发现庭院内冒烟、可疑人员徘徊、庭院内有打闹呼救声等情况时，应立即上报分队长并按照应急程序采取行动。
五、巡查过程中，应仔细检查各类消防、防盗设施是否完好无损，及时发现和消除各种隐患。若有异常情况应作好记录，并上报分队长进行处理。
六、巡查过程中，应检查小区内重点部位，及时发现不安全因素及其它隐患问题，特别是暴雨、雪、强风等恶劣天气期间要加强巡查。
七、在巡查过程中发现有可疑人员时，要及时上前盘问或对其进行跟踪监视，同时上报分队长进行处理。
八、在小区内发生打架斗殴或发现醉酒者等情况，应及时上报分队长及上级领导按应急程序进行处理，并做好相关记录。
九、巡查时，如有访客或住户求助时，必须热情相迎，能当时解决的问题当时解决，不能当时解决的或自己不清楚的问题，不能说：不知道、没办法。应及时汇报分队长处理。
巡逻岗巡查时应注意的事项：
1、对可疑人员进行跟踪盘查，发现装修人员无证的或人员拍照等，做与其工作无关之事的坚决驱除小区，并上报相关领导。
2、每天对小区内消防和公共设施完好情况进行检查。
3、随时查看围墙栏杆、红外设备和铁丝网的完好情况。
4、对装修垃圾严格把关，碎散垃圾必须装袋，督促其按照规定区域堆放。
5、随时观察各单元门的完好情况，发现未关的必须及时关闭。
6、巡视过程中如遇到不清楚的事项必须请示分队长，如发现遇事不报者将对造成的后果承担相应责任。
7、小区内人员有不雅行为的应坚决制止，如不听劝阻的及时上报分队长。
8、夜间巡逻时严格控制手电和警棍的使用，特别是警棍的使用，坚决杜绝相互之间用警棍嬉笑打闹。
9、严禁上班时间使用手机，坚决杜绝在小区公共区域使用手机
10、巡视过程中如遇到公司领导必须立定敬礼问好。
11、严禁将对讲机提在手中来回摆动。
12、对小区的车辆严格排查，对违规停车的现象及时坚决制止，发现可疑情况及时汇报分队长。
推荐第3篇：保安巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责
1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。
2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列，对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象，掌握辖区的整体情况。
3、在辖区内勤走、勤查、勤问，发现可疑情况（如闻到异味、听到可疑声响等）可疑人员要立即查验，发现火警及违法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上级汇报，必要时报警。
4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻，认真落实每小时一次的巡查制度，一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留，必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系，待对方允许后方可进入，如属闲杂人员应劝其离开。
5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况，发现违章或受损及时进行处理和报告，制止住户、外来人员的违法行为。
6、看管好业主停放的车辆，防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警，应立即上报并赶到现场处理。
7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶，防止交通事故的发生，检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目，有无隐患，有无违规装修（如：开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等），发现问题及时处理和汇报。
8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理，并积极参与部门的培训。
9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中，做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务）。
10、维护好车场交通秩序，做好防火、防盗、防破坏等工作，注意检查各路口是否畅通、安全疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好，严格把好安全关；巡查时注意检查，不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停车场停等处逗留；巡查时发现可疑情况应立即劝其离开，必要时采取措施或是报警。
11、巡查时发现进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，如有异常（有无被撬过的痕迹、有无碰撞、有无新的摖伤痕迹、有无把车门窗及车尾箱锁好等）情况登记在本上同时把周边的车辆记录好并取证，登记清楚双方签字认可并做好详细记录 。如车主已离开及时发放温馨提示告知车主，并通知门口车辆出场时门口值班员向业主/车主解释工作。
12、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作，发现有人破坏绿化及卫生时巡查人员立即制止或是处理。
推荐第4篇：景城巡逻岗岗位职责
景城巡逻岗岗位职责
1熟知本人责任区域内的情况，楼宇结构，单元户数，楼座牌列，车牌号码，各种公共
设施，设备的分布位置，了解辖区内的地形及各条通道的布局，具备小区治安执勤必要的治
安防范知识和技能。
2巡查时要认真负责，行进中保持队伍整齐，军容风纪，树立公司及物业的良好形象和
个人道德风尚。
3树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安，消防，车辆以及住户救援，报警等工
作，确保辖区内治安安全秩序井然。
4在巡逻过程中，发现任何问题都应及时汇报上级，并做好登记。对于领导下达的指示
和指令，要马上落实到位。
5熟悉物业辖区消防设施的配置，保持消防通道的畅通，并能熟练使用各种消防器材，
掌握防火自救知识及“消防四个能力”的学习和实践 。
6巡查公共设备和设施使用及公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损
物业管理的行为，及时发现并进行规劝和制止。
7本着“以人为本，服务至上”的原则，尽可能的为业主排忧解难，比如：为忘带钥匙的
业主开门，随时检查单元门是否管好，若发现业主物品遗失在小区内，需先代为保管，后上
交客服处理等等。
8 加强对小区内机动车和非机动车的管理，维持车辆停放秩序，并检查车辆有无丢失和损
坏。
9注意小区内外来人员的盘查与跟进，与各门岗相互配合，将安全工作落实到位。
10.协助配合物业管理部门及领导的工作，合理且圆满的完成物业交代的相应业务。
11.积极参加职业道德和业务、消防等学习培训，努力提高自身修养。
12.严守岗位流程，注意个人形象，按时交接班，认真填写交接记录。
推荐第5篇：小区巡逻岗保安工作标准及程序提要
小区巡逻岗保安工作标准及程序提要：
巡逻保安工作要求1.巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。2.检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理
文章来源自 房地产 e 网
小区巡逻岗保安工作标准及程序
一、巡逻保安工作任务
*负责小区安全防范工作的巡视检查。
*负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。
*负责各类报警的处理和确认。
*负责公共秩序的维护。
巡查的主要内容：
（1）公共部位是否有人藏匿，是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品；
（2）空房间.管道间.强弱电间.是否上锁，以及专属区域防火门是否上锁；
（4）是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工；
（5）是否有撬门.撬锁的现象，吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象；
（6）楼层是否有可疑人员徘徊的现象；
（7）是否有人正在运送大宗物资的情况；
（8）检查施工现场人员证件.施工起讫时间；
（9）安全防范的其它情况。
二、巡逻保安工作要求
1.巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。
2.检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。
3.巡查小区内各个重点部位.治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。
4.对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员，应劝其离开辖区。
5.对小区内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
6.巡逻保安员应重点掌握“六个要素”：即：“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。
（1）听（耳听）--异常声音（包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等）。
（2）看（眼观）--周围情况（人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等）。
（3）嗅（鼻嗅）--异常味道（焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等）。
（4）问（盘问）--盘问可疑人（仔细观察其面部表情及回话神态，如表情惊慌，说话语无伦次或无身份证，立即通知领班带到安保部处理。）
（5）想（动脑想）--分析判断情况，想方设法地解决问题。
（6）做（动手做）--发现问题及时做出相应的处理。（如发现火警立即报告并采取相应的行动，发现公共设施损坏，记录下来报告有关部门及时处理，看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。）
三、巡逻保安工作标准
1.物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务，每1小时对辖区巡视1次。
2.维持物业管理区域的公共秩序，按指定的巡视路线巡视。
3.巡视签到.电子巡更对点准时.规范。
4.劝阻.制止违章.违反小区安全管理公约行为有效。
5.接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。
6.巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
7.遇到可疑人员进行询问验证，必要时可带到保安部处理。
四、巡逻保安服务方法、技巧与程序
1.冒烟。了解确切的冒烟口，了解冒烟的原因(着火.电线短路等)，并上报处理。
2.冒水。了解冒水的确切位置，冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等)，及时堵漏并上报处理。
3.有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源，如因电源短路造成，要及时切断；如是其它化学品异味，要及时封锁现场，并通知有关部门处理。
4.在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动，必及时劝其离开。
5.发现有人身上带有管制刀具.钳子.螺丝刀.铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途，如用途不明的，带回保安值班室处理。
6.在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截，询问验证，如属盗窃.抢劫财物的，扭送交公安机关处理。
7.自行车.摩托车无牌.无行驶证，有撬损痕迹的，或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位，报告上级协助处理。
8.机动车拿不出行驶证，说不出车牌号，没有停车证的。立即联系停车场车管员，待查明情况后再放行，如情况不明的，扭送公安机关查处。
9.遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因，并报告监控中心实施定点监控。
10.发现业主房间门虚掩时的处理方法：
（1）询问或敲门，提示业主加强防范，将房门关好。
（2）如房间内无人，报告队长，电话确认，保护现场直至房主到来。
（3）阻止无关人员进入，并保持房间门开闭状态。
11.发现有人触动吊顶板的处理方法：
（1）询问其行为的意图，报告工程值班人员协助处理。
（2）询问其所属单位，请求出示证件 （3）报告监控中心实施定点监控。
12.可能危及人身安全情况的处理方法
（1）可能危及人身安全情况的内容举例：
*屋顶.空间.墙壁.地面附属的或物体其本身的损坏.松动.将要下坠.突出.倾斜.失去安全保护措施等可能伤及他人或影响正常使用的现象；
*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象；
*未成年人.精神病人在危险部位.实施与其行为能力不相符的行为现象；
*公共部位电器设施打火.冒烟.设施裸露；
*作业.活动为未设立防护.围挡.安全警示标志。
（2）可能危及人身安全情况的处理方法：
*保护现场，提示路过人员注意安全，协调相关部门采取安全措施，设立明显的安全警示标志；
*制止.劝阻，违章作业.不安全活动的行为，要求整改并进行验证；
*保持处置全过程的记录，并及时向上级报告。
13.盘问盘查可疑人员方法：
（1）礼貌地盘问，仔细观察其面部表情及回话神态，如果表情惊慌，说话语无伦次或无身份证，对不良情况要迅速做出反应，带其到安保部处理。
（2）及时与监控中心联系，掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。
（3）识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包，包内装有宣传广告，对此类人员应详细询问，如属推销人员，应劝其离开小区。
（4）识别假身份证。观察证件上的相片与持证人的相貌，细查脸形.眼.耳.口.鼻五官特征，以及像片是否有可疑痕迹，印章清晰度等。注意证件上填写的出生年月与持证人的实际年龄有无明显差距。注意持证人的语音与身份证上所填籍贯或住址是否相符。
（5）遇有可疑的人或事要设法稳住，不露声色，迅速报告领班前来协助处理。
14.物品繁多，如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控，并询问其单位及检查出入证件。
15.三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍，且住在小区。密切监视，将情况向保安部反映。
16.发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级，但不移动隐藏的工具，采取伏击的方法，发现作案者的行动，将其擒获。
17.对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理，保护作案现场，在未确认的情况下保安人员不得进入；详细记录参加人员.检查范围.检查结果.检查日期.时间；
18.报警处理方法
（1）迅速到达报警地点，了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况；
（2）保护现场，阻止无关人员勘查.进出现场，直至公安机关到来；
（3）发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火，报告上级支持.启动应急预案；
（4）对于消防故障报警及误动作报警，应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件，报告中控员处理；
（5）查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在，报告上级协助排查报警现场。
（6）其它情况参照常见安全防范处理方法进行处理。
推荐第6篇：财富中心(总巡逻岗)岗位职责
财富中心
总巡逻岗岗位职责
为了做到分工明确，职责到人，提高工作效率，特拟定本岗位职责，要求员工在本岗位职责指导下严谨、认真开展工作。部门主管负责，培训本岗位员工入职一周内熟记本岗位职责，人事部门将不定期进行岗位职责掌握情况测试。
一、工作内容
1、营业准备8:00-10:00 1.1 7:50-8:00 早班总巡逻岗人员与夜班总巡逻岗人员进行工作交接，查看《工作交接本》，若有未完成事项，需进行跟进；
1.2 8:00-8:10 在负一楼办公室组织当班人员召开班前早会，安排当天岗位分配及主要工作，并组织5分钟的军事科目培训（敬礼、立正、跨立）及消防知识培训（消防设施设备如何维护、如何给营业人员宣传消防知识等）；
1.3 8:10-8:40 对各岗位（锦兴路门岗、家乐福一至三楼定岗）进行岗位检查，杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况；
1.4 8:40-9:20 8:40准时开启员工通道，履行员工通道岗的岗位职责； 1.5 9:20准时关闭员工通道
1.6 9:20-9:40 参加营运早会，对营业人员进行简单的消防培训（灭火器的试用方法，发现火灾如何报警及简单的灭火处理方法等）、处理突发事件方法的培训（如出现盗窃的处理方法、发生顾客纠纷的处理方法等）；
1.7 9:40-9:55 对各楼层装修施工情况进行清查，如还有在进行施工的情况，立即请施工人员停止施工；
1.8 9:55-10:00 安排各楼层人员准备开启消防通道门（12扇）及商场内外大门（4扇），并在10:00进行检查确认；
2、营业期间10:00-22:00 开店后负责区域内顾客及商品安全、区域清洁、设施设备的运行正常； 2.1 10：00-12:00 13:00-18:00 19:00-21:40进行卖场巡检
杜绝货物运输、发传单、送饭菜、施工人员及材料、衣衫破烂及吸烟人员在卖场出现； 检查人员在岗情况（包括保洁及安管当班人员）、当班人员精神状态（如有无睡觉、玩手机、看书看报等）、消防安全情况（如有无火灾隐患、有无消防设施设备损坏等）的财富中心
情况，并及时上报部门主管进行处理；
巡查消防通道设施外观是否损坏（灭火器、自动报警器、消防栓等）
巡查重点点位、重点区域（8号观光电梯、4-5号观光电梯）有无商贩兜售商品，有无车辆乱停乱放、卫生环境、当班人员签到有无漏签超签等情况出现，并签字确认； 抽查当班人员消防通道巡更器（全部23个点位）记录，如未按照要求进行巡更登记，需进行相应记录，以备查询。
积极配合营运工作的开展（如卫生检查、开闭店检查、部门联合检查等）
2.2 11:30和17:30 做好吃饭时间，当班人员的岗位工作分配及合理轮换； 2.3区域内环境卫生管理：
发现卖场内卫生环境较差时及是通知保洁人员进行处理，确保所卖场内外区域干净整洁，确保无隔夜垃圾、地面无污迹、卫生间干净无异味；
如有一些可立即处理的卫生情况，如发现地面有小纸屑、烟头、小杂物时，由总巡逻岗人员立即自行清理；
2.4 装修管理
对卖场装修施工的商铺逐一检查，保证封闭施工、无私拉乱接电线现象；
对装修现场环境卫生进行检查，避免出现杂物建渣乱堆乱放，确保装修现场无异味； 若发现装修过程有动火的商铺，应及时上报部门主管，同时要求出示《动火证》，若无法出示，需进行补办并给予相应的处罚；
营运期间不允许施工，若需营运期间施工需上报集团总经办同意方可进行，但在巡查时若发现装修现场有噪音、异味，必须上报部门主管，并要求商铺立即停止施工，若商户不服从要求的，立即采取停电的措施强制停工；
对卖场装修施工的商铺逐一进行安全消防检查，确保消防设施设备（灭火器）配备齐全并达到使用要求，若未达到要求，需上报部门主管并要求商户及时配备整改；
施工现场严禁吸烟，如发现吸烟者，立即拍照取证，要求熄灭香烟，同时通知营运人员
对其进行处罚；
2.5突发事件管理
发生突发治安事件（人员纠纷、斗殴、盗窃）时，立即赶往现场进行处理，并通过对讲机告知部门主管；
如出现营运异常情况（断电、灯光），及时通过对讲机联系部门主管及相关部门处理； 2.6 服务意识： 财富中心
负责进入商场的顾客咨询，并“耐心礼貌”接待顾客，做好指引工作。 熟悉主力店位置、办公区位置、卫生间位置，以便对客咨询服务。 对手提重物、年老、行动不便的顾客主动上前提供一定帮助。
对客服务使用：“您好！请问有什么需要我帮助的吗？”“不好意思，打扰了！”“谢谢您，再见！”等礼貌用语。
2.7 9:40-22:30 配合营运、工程人员进行卖场人员清场，确保无无关人员逗留，特别需要对餐饮商户的水电气关闭情况进行检查，并签字确认。
3、夜班时间：
3.1 22:30-22:40检查家乐福各卷帘门（3扇）及商场卷帘门（家乐福门口，共3扇）是否关闭，
3.2 22:40-24:00 在三楼中庭表叔店铺门口进行定岗值守，杜绝有4-6楼的顾客由1-3号观光电梯进入商场内部；
3.3 22:40-3:00不定时对锦兴路门岗进行检查，杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况；
3.4 3:00准时检查4-6楼的商户是否有顾客及工作人员逗留，如发现逗留情况，立即请人员离开商场，同时检查4-6楼的所有消防通道门（总共14扇）、消防卷帘门（1扇）是否关闭；
3.5 3:00-7:50不定时对锦兴路门岗进行检查，杜绝出现漏岗、脱岗或在岗但不履行职责的情况；
3.6 如有商户需要装修，总巡逻岗人员在22:00后安排白班人员进行加班管理施工现场； 3.7 7:50 准时填写《交班记录本》，并与早班班长进行工作交接，若有未完成事项，需提醒其进行跟进；
二、岗位服务礼仪
1、注重个人形象整洁、按照公司要求着装、不留长发、精神面貌良好；
2、工作期间保持主动、积极态度，随时准备好为商户，顾客提供高品质服务；
3、站立时挺胸抬头、面貌有神，巡场时步伐有力，目的明确。
三、岗位工作要求
1、严格执行公司各项规章制度，岗位职责要求，严格值守岗位，不擅自离岗；
2、在岗期间不得用手机、打磕睡、聊天、做任何与工作无关的事；财富中心
3、面对顾客、商户询问时要礼貌问候：“你好！请问有什么需要帮助？”并对顾客提出的问题耐心回答，明确引导，解决问题，对不能解答的问题不得回答“不知道，不清楚”，而是向顾客、商户致歉后为他寻找其他员工的帮助。
四、考核办法
1、部门主管或人事部门在检查过程中，若发现岗位员工未按照以上一至三项工作要求执行的，规定未按要求执行，根据情况，处以10-50元罚款。
2、公司领导在检查过程中，发现岗位员工未按照标准开展工作的，根据营运检查管理办法对各级员工进行相应考核。
---------------------以上--------------------------
推荐第7篇：保安部巡逻岗岗位职责（推荐）
海南东椰景商务大酒店
保安部巡逻岗岗位职责
1、认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全；
2、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告；
3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全；
4、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理；
5、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速报告上级并组织客人疏散；保护好现场，防止事态扩大；
6、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等；
8、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好；
9、按要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。
10、如遇突发事件，在以自身安全情况下酌情处理并及时上报。
推荐第8篇：华府小区服务岗岗位职责
华府小区服务岗岗位职责
1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。
2.严格遵守公司的规章制度，严把进出口关卡。
3.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及外来人员盘查登记。4.熟记本小区内的车辆及小区业主，以便为业主提供更为优质高效的服务。 5.熟练掌握各个楼号和楼层，针对客户需求进行快捷指引。 6.严格控制货物进出和垃圾清运的时间。
7.上岗前不喝酒，岗上不吸烟，不做与工作无关的事情。8.不脱岗，串岗，睡岗。
9.熟悉小区内消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识，救援知识。
10.与巡逻岗积极配合，对进入小区的车辆或个人实施跟进，以确认登记情况属实。对来访人员，需取得业主同意和回应方可放行进入小区单元。 11.积极参加职业道德和业务、军体及消防培训，努力提高自身素质。 12.尽可能的为业主及物业领导提供最为全面的服务。例如：帮年龄较大的大叔大妈把较重的物品送其家中;帮助物业领导搬运大件家具等等。掌握领导出入小区的情况，以及工作规律，各岗之间紧密配合。
推荐第9篇：小品 巡逻岗
第一幕
馆长：2010年就要过去了，而2011年却不声不响的到来了，在这新旧交际的时候，我们公司迎来了南京毕业生招聘会，额，8点11分，还有20分钟，招聘会就开闸了，学生大部队一进来，那人山人海，一定不能出叉子
巡逻岗：报~~~~
馆长：报什么报？
（乐曲起，跳舞）巡逻岗：抱一抱啊，那个抱一抱~报告馆长有人要通电。 馆长：说清楚点，什么摊位,通什么电？
巡逻岗：C250，特装展位，电箱没电。
馆长：好的，我知道了，我请技保去看下，马家仁，马家仁
马家仁：收到请讲！
馆长：C250,没电，请去查看下
马家仁：XX啊，我刚送过电，肯定是它跳闸了
馆长：老马啊，这样吧，给他送电前告知他再超负荷必须另行申请电箱。 马家仁：好的
转幕
老板： 2011年社会需要的是学习型组织，我们公司也要引进学习型人才。我们公司07年进入中国，08年成为江心洲500强企业，09年成立罗氏未来实验室公司，致力于生命科学、基因科学研究。我们的战略是用3-5年时间在美国、日本建立5个分公司，122家核心加盟商，并准备于11年3年兼并360和腾讯，12年兼并摩托罗拉和诺基亚，哈哈，这些只是后话，今天只是招聘，可这人才不好招啊
（上海滩乐曲响）马家仁上场
马家仁：你好，我是来。。
老板：你坐这，我叫你坐这，听见没，把这个表格填了
马家仁：我是
老板：我问，你回答就行了，你贵姓？
马家仁：免马姓贵.老板：贵先生。。。
马家仁，错了，免贵姓马。
老板：名字呢？
马家仁：家仁，马家仁。
老板：哦，马加爵是你什么人？
马家仁：他是我弟弟
老板：马加爵是你弟弟？
马家仁：不是不是，我不认识马加爵。我是说我还有个弟弟，叫马加军 老板：你今年多大？
马家仁：我今年35周年了
老板：你今年过35周年啊？你不想活啦？那叫周岁！
马家仁：噢噢噢噢，35周岁
老板：你有什么特长
马家仁：我脚特细长，嘿！
老板：（汗）我是问你有什么突出的地方！
马家仁：哦，早说嘛，我当然有突出的地方啦
老板：哪突出啊?
马家仁：（动作）我—腰—间—盘—突—出
老板：那你要我怎么说你呀？那你会唱什么歌曲？
马家仁：我什么都会唱！
老板：看你这身打扮，唱歌儿童歌！
马家仁：嘻。。。（突然）太阳当空照花儿对我笑 小鸟说早早早 你为什么背上小书包 我要上学校天天不迟到 爱学习爱劳动 长大要为人民立功劳。老师，我来上课了。
老板：哦，好孩子，已经下课了，你可以回家了。
马家仁：哦，这么快，老师再见。（唱。。。。）
老板：这么个招聘会还来个蠢货来瞎捣乱！
第二幕（再议和2合并）
馆长上
馆长：马家仁，马家仁。马家仁，马家仁
任志远：XX，马家仁智障又犯了，现在已前往明基医院就诊。
馆长：还是老任啊，C250展位的地沟电还没接通，请接通
任志远：好的！
老板：看，又来一傻帽
任志远：你好，我是来。。
老板：坐下，看见这四个字没？非诚勿扰。把你的姓名，住址，年龄，民族，生日，性别，婚姻状况，学历。。。。报上来
任志远：我上回去派出所通电，人家也没要问这么多啊？
老板：你只管回答，讲下你的工作经验。
任志远：81年在一个工厂做电工，87年电子元件厂做元件,95年在汽车厂做车配件，06年在波音公司做电子黑匣子，现在在南国博做电工。
老板：不错不错，谈下你对人生的看法。
任志远：小的时候我的智商是75，但是我真诚、善良对待人生和他人。曾经有位老师告诉我死亡是生命的一部分，人生就象把锁，只要你打开了，你也嗝屁了。 老板：人生怎么能是一把锁呢？
任志远：人出生了，就象一把锁锁上了，因为真正的好锁只锁一次。而锁过之后，也就没有用了，所以当你打开之时，生命也就结束。
老板：看来你对锁很有研究啊
任志远：那是，我很会做锁的。
老板：那你会开锁码？
任志远：只要是锁，我都能开
老板：那你能做一把你打不开的吗
任志远：这个
老板：你回去好好想想吧
第三幕
馆长上
老板：哎！馆长！馆长！这电怎么还不送啊？
馆长：老马，你待这干嘛啊？
任志远：我来给他送电，他非要我坐这填表，还问了一大堆东西
馆长：敢情你也应聘了？哈哈哈，快给他送电吧
老板：馆长，我有个问题，能否帮我解决下。
馆长：可以啊，请讲
老板：你看见这家单位没，我的接待室刚好就在背景板后，它的背景板太直太高，，刚好挡住窗外射来的阳光。基于相邻关系，该栋建筑物正好阻碍了我的正当采光权，因此我请求馆长强制排除该妨害。
馆长：那你的意思是？
老板：我为人心宽体胖，地道善良，也不需要强制削减他的海拔，也不需要驱逐他出展馆，只要他在背景板后加个灯就可以。
馆长：这样吧，按组委会要求，一会展馆顶灯会开几路，恩，刚好你顶上的大灯就亮。你等下。马家仁，马家仁
任志远：收到请讲！
馆长：请将C馆顶灯开下
任志远:好的！
馆长：好了，这下没问题了吧
老板：馆长,你打电话不拨号码？
馆长：这是对讲机啊
老板：我说呢，捧着块砖头还以为是大哥大呢。馆长，我来参加这个招聘会都忙晕了。你一直干这个，还喜欢这个展览行业啊，
馆长：我师父说过，做一行就要爱一行。我师父是一位异人
老板：艺人？唱歌还是跳舞的？
馆长：不是那个艺术的艺人，是怪异的的异人。爱因斯坦知道不？
老板：知道啊，享誉全球的大事，得过诺贝尔，发表过“相对论”
馆长：我师父和他差不多。
老板：发表过“相对论”？
馆长：“相对论”？没有，“觉对论”倒是发表不少
老板：什么是“觉对论”
馆长：“觉对论”就是“觉得对的是理论”
老板：就这个呀
馆长：这个怎么啦。一般都学不了的。我师父见我一副好相貌，才肯收留我的，快看，我师父就在那，我过去了
推荐第10篇：小区巡逻车辆管理办法
保安电动巡逻车驾驶规程及管理办法
为了充分发挥和利用电动巡逻车快速高效的作用，切实提升安全防范效果，特制定保安电动巡逻车驾驶规程及管理办法。
1、电动巡逻车仅限保安使用，第一责任人为管理处主任，主管为使用期小区保安队长，负责巡逻车使用监督，日常保养监督，驾驶员培训；驾驶员由保安队长在院内巡逻保安人员中任用，驾驶员上岗前必须经过电瓶车驾驶培训。
2、驾驶员必须按照使用说明正确驾驶电动巡逻车，并负责巡逻车的电瓶充电、保养维护、故障报修和卫生清洁，保持车辆良好的使用状态和车容车貌。
3、电动巡逻车列入保安交接范围。管理处相互移交或者白班夜班使用者交接班移交时，钥匙，随车工具、车辆状况等交接情况需记录在值班记录上，出现异常情况，第一时间报告车辆责任主管。
4、电动巡逻车只用于小区安保巡逻，巡视期间必须按照规定巡逻线路、巡逻时间巡逻，不得驶出规定区域，最高时速不得超过每小时15公里，并打开警灯。
5、巡逻时间及巡逻路线暂定为：
①巡逻时间每日4次，白班上下午各一次，上午：10:00～11:00，下午：15:30～16:30，夜班巡逻两次：22:00～23:00，凌晨3:30～4:30。
②巡逻线路：B区院内→11#楼院内→瓦场街→F区院内→沿河街→D区院内→B区院内；F区D区依次循环。
③先从B区开始使用，再到F区和D区，每4个月轮流一次。巡逻时，车上要保证2名保安同时巡逻。
6、巡逻车严禁挪作他用，一经发现，从严处罚当事人和负责人。巡逻车巡查期间，驾驶员需遵守交通法规，不违章行驶，加强自我安全保护意识，确保安全文明行车。巡逻完毕后停放在规定位置。
7、驾驶员在停车时需将电动巡逻车靠路边停放；与人交流时需下车，不得坐在车上与对方交流；车辆不得违章携带与值勤巡视无关的人员和物品；
8、车辆发生交通事故、被盗、损坏等要及时上报，不得私自处理或隐瞒不报；事故责任认定“谁驾驶、谁负责”。酒后驾鲁莽驾驶造成事故的，由驾驶员本人负责。
9、本办法即日起执行，请遵照执行，如违反上述规定，公司将视情节对当事人按日常考核办法处理。
第11篇：小区保安巡逻制度
小区保安巡逻制度
一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。
二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，堵截各类违法犯罪分子确保辖区安全。
三、小区实行电子巡更，按巡更规定路线和时间进行签到打卡，巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长报告。
五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突发事件。
六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
七、严格执行《保安巡逻规程》，对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在小区内乱窜，阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。
八、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。
九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获。
十、发现打架、吵架、斗欧时，应予以劝止。
十一、发现火烛，应立即组织扑救并迅速报警。
十二、接受住户信息反馈，积极为住户联系，及时解决和协助处理住户投诉和求助。
十三、在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况，保安队长应向保安员回礼。十
四、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。
十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接，并做好相关记录。
第12篇：写字楼巡逻岗位职责
写字楼巡逻岗位职责
1、写字楼巡逻警卫岗位职责
一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位；
二、写字楼开放工作时，门口定点岗将对出入写字楼外来人员，办理来访登记手续；
三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时，不准进入业主单位办公室。
四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物，不得随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟头和垃圾；
五、为确保写字楼安全和卫生，不得在室内使用煤炉、气炉和电炉；
六、为了保持良好的办公秩序，不得在写字楼内大声喧哗和吵闹，音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内；
七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查，如发现有私自留宿者，将查明证件后，除责令其恢复原状外，并处以罚款。
2、巡逻岗岗位职责
1、掌握各类突发事件应急处理流程，遇突发事故能沉着应对，反应灵敏，操作正确得当，避免事态恶化，保护业主/住户人身财产安全。
2、具有良好服务意识和服务精神，着装整洁，佩带齐全，保持良好精神状态，准时上岗，行走起跑保持正确军事姿态。
3、上班不准擅自离岗、不准睡岗，不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟，不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意，安排人员顶岗后方可离开。
4、按规定路线及时间巡视车库，特别是摩托车和单车库，对可疑人员提高警惕，对乱停放车辆及时进行制止，对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理，并按要求做好巡逻签到与巡查记录。
5、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况，包括安全情况、公共设施、清洁卫生，做好记录登记，对于无法及时处理的问题报告领班予以处理，发现可疑人员应加以盘问检查，必要时劝其离开小区；
6、巡查外围车场停车安全有序停放，发现乱停、乱放应及时制止，发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班；
7、熟悉小区内的消防设施设备布局和使用，防止人为破坏，制止任何单位及人员动用消防用水行为；
8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。
3、保安巡逻岗位职责
第一条 巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则；
第二条 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法；
第三条 巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员；
第四条 巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况，设施状况；
第五条 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施；
第六条 发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门；
第七条 巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理；
第八条 巡逻时要准时靠点（除处理特殊情况外），一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次，不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻；
第九条 巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发
第13篇：巡逻队员岗位职责
1.在主管及领班的领导下，负责酒店各楼层、各部位的巡逻警卫工作。2.具有强烈的责任感，敢于挺身而出，制止犯罪活动及违法行为。对不安全隐患有敏锐的洞察力，能沉着、冷静、机警地应付各种突发或紧急事件，随时保持高度警觉性。3.负责对分管的区域按巡逻路线进行经常性的巡逻。在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点,礼貌地对可疑人进行查询并采取措施，防止在分管区出现事故。4.严格遵守酒店各项规章制度，按时巡逻。上班时不得擅自离岗、脱岗和串岗，不准做与本岗无关之事。5.在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动，不包庇隐瞒，若劝阻无效时立即向领班、部门经理报告。6.遇有案件及紧急情况,应迅速保护现场，控制事态，并马上与部门负责人联系，及时采取妥善处理措施。要注意对重点部位、客流量大的部位及易发案部位进行重点巡视。7.每晚12：00后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备査。8.按规定如实认真地填写巡逻记录，按时打“巡更钟”，按时交接班，将情况交代清楚后方可下班。
第14篇：巡逻保安员岗位职责
1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。4.对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。5.楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。6.保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。
第15篇：巡逻人员岗位职责
巡逻人员岗位职责
一、担任巡逻任务的维秩队员要按规定着装，携带经使用的防护用具，根据需要携带对讲机，夜间巡逻应携带照明用具，按规定不间断的对单位进行巡逻。
二、巡逻人员要熟悉巡逻区域的地形、地物，熟悉内部环境、要害部门地点、安全防范措施，了解消火栓地点、消防器材设备的性能及使用方法，以便遇有险情在上报的同时，要采取措施，制止灾害扩大。
三、巡逻人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时上报相关领导处理。
四、在巡逻过程中，遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，同时做好保护现场的工作。
五、巡逻人员值勤过程中，不迟到、不早退，杜绝读书看报、下棋、聊天、睡觉、玩手机、嬉笑打闹等行为。
六、详细、认真做好值班记录，以备查阅。做好交接班工作。
七、严格遵守公司的其他各项规章制度。
第16篇：保安巡逻岗位职责
保安巡逻岗位职责
第一条
巡逻工作以检查生产操作区外围治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则；
第二条
巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法；
第三条
巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员；
第四条
巡逻时要检查生产操作区外围各出口处安全状况，设施状况；
第五条
巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施；
第六条
发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门；
第七条
巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理；
第八条
巡逻时要准时靠点（除处理特殊情况外），一般每两小时对生产操作区外围巡逻一次，不得着保安员服装进入生产操作区和加气区域巡逻；
第九条
巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生；
第十条
保持值班室内外的清洁卫生，交接班前应对值班室内外进行整理打扫，以保证工作环境清洁整齐。
第17篇：巡逻队员岗位职责
巡逻队员岗位职责
1、对酒店的建筑布局了如指掌，对要害部位和重点部位的“无人
区”进行巡逻检查，发现问题及时处理并马上通报领班或部门经理。
2、熟悉各部位灭火器及消防栓的位置，熟悉各安全通道，一但发
生火情或其它紧急情况，除马上向安保部报告外，应马上负起宾客的疏导工作的职责。
3、在非开放区巡逻时，遇到陌生人要进行盘查，阻止无关人员进
入非公共区域，发现可疑情况立即上报领导，并注意其动向。
4、维护店内公共场所的正常营业秩序，做好“五防”工作。发现
扒手、卖淫妇女或其它可疑情况，及时向经理汇报并阻止非法行为的进行，劝阻不受欢迎的人进店或在店内停留。
5、巡视中要严格巡查各部位，及时发现各种不安全隐患（如易燃
物的堆放、门窗是否关好、店内设施的破损等），要做好异常情况记录。
6、巡逻中严禁进入客房，严禁与一线服务员聊天，下班前必须填
写好当日的巡逻日志，由领班审核签字后报部门经理。
第18篇：秩序维护领班岗位职责 秩序维护员警卫岗岗位职责 秩序维护员巡逻岗岗位职责
秩序维护领班岗位职责
1、协助秩序维护主管工作，对秩序维护主管负责。
2、认真贯彻执行党和国家及天津市政府制定的政策、法律、法规、物业管理条例，熟知物业安全管理工作，对小区物业安全管理负全责。
3、接受秩序维护主管的任何工作指令。带领本班秩序维护员按照相应岗位职责做好各项工作。
4、搞好小区“防火、防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害事故的发生”等工作，贯彻“谁主管，谁负责”的工作原则，将责任落实到个人。
5、接待业主及来访人员的投诉、协调处理各种纠纷和秩序维护员违规行为，并做好处理记录，对重大突发性案件或事故，及时上报秩序维护主管。
6、随时保持与本班秩序维护员的联系，检查各值班岗位人员到岗及执勤情况，出现紧急情况利用对讲机进行人员的统一指挥调度。
7、及时检查秩序维护员通信器材的使用性能，做好保养和交接，保证正常使用。如有损坏或丢失，责任人照价赔偿。
8、调动、安排秩序维护人员，对其工作成绩进行考核、检查，并做好对秩序维护主管的日常汇报工作和重要事件汇报工作。
9、秩序维护班长要着装上岗，警容风纪整齐，行为举止语言规范均显军人素质，提高秩序维护员在小区业主心目中的良好形象。
10、执行辖区班前班后例会制度，做到班前布置，班后检查评比。
11、联系小区内群众，搞好群防群治。
12、对于本班队员屡次违反公司规定及有重大失职行为的，秩序维护
班长要负领导及管理责任，与违规队员一同处理。
门卫岗岗位职责
1、严格遵守公司制定的各项规章制度，按照公司的要求着装，做到着装整齐、佩戴整齐，准时上岗，文明执勤。对人要讲礼貌、态度要和蔼，处事讲究原则和方法，值班时不得擅离岗位。注重形象，不得嬉笑打闹，不得看报、看电视或收听收音机，不得做私事或与岗位无关的事情。严禁班前班中饮酒及睡岗。
2、小区门岗人员，警容风纪整齐。遇公司领导或车辆、项目经理、小区业委会成员、小区内居住的重要领导及车辆出入行标准军礼，并对公司领导乘坐的车辆和小区内居住的重要领导乘坐的车辆车牌号熟记。
3、密切注意出入小区的人员，对身份不明、形迹可疑者有权盘问，并禁止其进入。
4、对携带易燃易爆危险物品进入小区的人员，秩序维护员要进行严格检查并记录在案，由秩序维护员代为保管。
5、业主搬家或有大件、重要物品出小区，必须有小区项目物业管理处开具的《出门证》方可放行，并将其记录在案。
6、认真检查进出车辆，并作好记录，业主机动车按指定地点停放，保证交通安全。
7、严格控制推销员、小商小贩及闲杂人员等进入小区，制止在辖区内的打架斗殴事件并及时报警。
8、助人为乐、扶老携幼，拾金不昧，见义勇为，文明执勤，促进与业主的关系，提高服务质量，体现物业服务行业的窗口作用。
9、岗亭内外卫生整洁，地面无烟头、痰迹、纸屑，玻璃明亮，办公用品整洁无污，办公记录本、各种纸张记录摆放整齐。
10、对于秩序维护员有违反上述各项规定的，第一次警告，第二次罚款50-100元，第三次辞退。
巡逻岗岗位职责
1、严格遵守公司制定的各项规章制度，按照公司的要求着装，做到着装整齐、佩戴整齐，准时上岗，文明执勤。对人要讲礼貌、态度要和蔼，处事讲究原则和方法，值班时不得擅离岗位。注重形象，不得嬉笑打闹，不得看报、看电视或收听收音机，不得做私事或与岗位无关的事情。严禁班前班中饮酒及睡岗。
2、巡逻路线明确。(待定)
3、巡逻监管范围。白天小区主干道的经营商贩的占地及秩序管理、小区内公共设施、设备及各楼的对讲门广告及楼内业主的乱堆乱放。
4、实行24小时监视和巡查，防止不安全事件的发生，白天巡逻不少于四次，夜间巡逻不少于五次。按规定路线巡视检查，发现问题及时处理，巡视中严防死角，巡视中遇到业主要主动打招呼，有礼貌地回答询问。
5、接到报警，要立即赶赴现场，了解情况，正确处理，并向秩序维护主管汇报。
6、制止在辖区内有大声喧哗，影响他人工作、休息，尤其是在夜间遇此情形，秩序维护员要予以制止。
7、认真履行值班、巡逻登记制度，将值班、巡逻中发生处理的各种情况作详细登记，交接班时移交清楚，明确责任。必要时向秩序维护主管或小区项目经理作口头或书面汇报。
8、对于秩序维护员有违反上述各项规定的，第一次警告，第二次罚款50-100元，第三次辞退。
第19篇：巡逻岗岗位责任书
巡逻岗工作职责
前言：门岗队员应时刻保持良好的值勤状态(着装整齐规范，仪容仪表整洁，精神饱满，富有激情)，树立保安人员威严，庄重的形象；
1、上岗期间着制服并戴帽、戴白色执勤手套，对讲机配空气导管式耳麦，统一佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用右手持机。
2、佩带有关值勤器械，按规定路线巡逻，齐步进行执行有关巡更规定，树立高度的工作责任感，善于发现和灵活处理问题。
3、当值期间，遇到客户询问或与客户交涉时，行标准军礼，认真回答路遇来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不可乱讲，可联系相关工作人员。当值期间，遇到由公司或管理处领导陪同客户参观时，行标准军礼。
4、途中距观光电瓶车、其他车辆 3-5米时停下主动行标准军礼。
5、骑车巡逻应昂首挺胸，双手扶车头手柄，双腿踏车并靠里，不超出车头宽度，保持中速行驶，直线前进。如遇客户询问或客户需要沟通时，下车停稳车辆，立正、行标准军礼后进行交谈。
6、遇见可疑人物，团队协作，机智监控，上前询问前，要先通告同伴，再近距离接触，有礼貌地询问，如确定对方为外来无干人员，要委婉地告诉对方，此处谢绝无关人员参观。礼貌询问保护自己。
7、保持周边卫生，巡逻中主动拾捡垃圾，做到“人过地净，人过礼让”。遇到无法处理的污迹，立即通知或联系就近保洁员处理。
8、保证对讲机畅通，及时收发信息。对不同问题及时与相关部门或相关岗位联系，确保信息畅通，服务到位。每小时最少一次向领班报告值勤情况。
9、负责巡视责任区内建筑及设施设备的各种情况，防止人为破坏
行为，防止丢失，发现异常及时上报。
10、要时刻保持“三多、四勤”的状态。
第20篇：巡逻岗工作内容
巡逻岗工作内容
结合不同项目的实际情况巡逻岗保安：他们每天都会对小区内的安防情况进行检查；在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内；一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时，要及时向公司经理汇报；对小区的绿化，公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。
一、巡逻岗岗位职责
1、负责治安巡逻工作
2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作
3、负责防火、防盗、宣传工作
4、负责对小区内施工人员的施工管理工作
5、负责装修房屋的巡查工作
6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理
7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理
8、负责对消防设施进行检查
9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查
10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量
11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度
12、完成上级交办的其它工作
二、巡逻内容
1、楼道：消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏
2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好
3、车场（库）：车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好
4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好
5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区；属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区
6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》能解决的问题当即处理不能解决的应及时上报项目负责人
7、当值班长不能解决的问题应报告项目负责人并视问题的轻重决定是否报告公司（原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决）
三、巡逻中需要注意的细节
1、熟悉小区环境,小区各个楼层的情况,如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。
2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。
3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报上级领导。
4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。
5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。
6、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食，装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。
7、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。
8、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。
9、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。
10、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。
11、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用,巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。
12、非住户或亲友,不得在小区内摄影、拍照。
13、值勤中加强与业主的沟通,并主动为业主排忧解难。
14、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题清、移交物品清晰,并双方签名,严禁忘接、漏接或不交接。
四、巡逻岗保安工作标准及程序 (一）巡逻保安工作要求
1.巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。
2.检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。
3.巡查小区内各个重点部位.治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。4.对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员，应劝其离开辖区。
5.对小区内的装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
6.巡逻保安员应重点掌握“六个要素”：即：“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。（1）听（耳听）--异常声音（包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等）。 （2）看（眼观）--周围情况（人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等）。
（3）嗅（鼻嗅）--异常味道（焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等）。
（4）问（盘问）--盘问可疑人（仔细观察其面部表情及回话神态，如表情惊慌，说话语无伦次或无身份证，立即通知领班带到安保部处理。）
（5）想（动脑想）--分析判断情况，想方设法地解决问题。
（6）做（动手做）--发现问题及时做出相应的处理。（如发现火警立即报告并采取相应的行动，发现公共设施损坏，记录下来报告有关部门及时处理，看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。）
